Hyundai Autiber Ocasion Valencia

La atención de Juan, exquisita

El servicio y la atención excelente.

Fuimos a comprar el segundo coche aquí, en vez de nuevo, de ocasión esta vez. Todo muy bien, un trato rápido muy amables. Todo se da la vuelta cuando me preguntan que a pasado: A mi me ofrecen un credito, unas condiciones, cuando me llega la notificación del crédito, tiene mas interes del acordado, un seguro de vida no mencionado y el coste añadido al credito aumentadolo mas de la apertura del mismo. MUY AMABLEMENTE le comento por telefono lo sucedido al comercial y mi mujer le envía varios correos indicando que con esas condiciones no estamos conformes (Resumiendo) nos notifican que nos vevuelven la reserva y vamos al concesionario. Al llegar al concesionario me empiezan a preguntar que que apasado y por qué cancelamos, cuando ya sabían lo que era, pero insistieron en pedir explicaciones y empezaron a decir: que porqué les dije que me el comercial me mintió o engañado y así sucesiva mente en 3 ocasiones, yo insistiendo que no dije nada de que me mintieron, solo que no estaba conforme con las condiciones. Parecía un interrogatorio de colegio, tenía a uno delante y otro en la mesa de atrás. Al final me molestaron bastante y les pedí las hojas de reclamaciones, ya que solo fui a que me devolvieran la reserva. Les explique en la primera pregunta incomoda que no quería discutir solo que quería la devolución y ellos seguían. Me devolvieron la reserva justo despues de mendionar lo de la hoja de reclamaciones y se quedaron en silencio me pide la tarjeta para devolver y me ignoraron 2minutos ( uno que atendió una llamada mientras me devolvía a la vez la reserva y el otro se quedó mirando para otro lado... Una experiencia final muy desagradable. Las instalaciones muy buenas, La calidad de los vehiculos muy buena, compramos hace 6 años un i10 financiado y todo muy bien. Garantía calidad. Sofás, agua fresquita, cafés... baños. Tenía muchas ganas de un Tucson y me iré a buscar por otro lado. No añado fotos y gracias a mi mujer no les puse la reclamación.

Me he comprado un Hyundai i20 y no puedo estar más contento. Funciona a la perfección y le doy las gracias a Pablo Moreno por atenderme tan amable y profesionalmente a lo largo de todo el proceso.

Tengo un Hyundai Tucson, y el servicio postventa de Hyundai deja mucho que desear. Me gustaría dar un par de recomendaciones que me hubieran venido bien a mi. Por un lado hay que tener en cuenta que para mantener la garantía hay que realizar todas las revisiones con talle oficial Hyundai, con lo que ello supone, pudiendo quedar anulada la garantía entre otros motivos por pasarse el kilometraje correspondiente a la revisión. Segundo y más importante, a día de hoy no hay citas de revisión hasta dentro de más de un mes, sea por el motivo que sea. Dicho esto, la falta de disponibilidad de citas nunca va a ser responsabilidad del cliente, si no un problema que tiene que solucionar Hyundai. Puesto que me resulta imposible cuadrar el kilometraje con más de un mes de previsión y no puedo permitirme dejar de utilizar el coche tengo un par de opciones: buscarme la vida y realizar la revisión en otra ciudad (con el gasto extra que esto supone) o bien arriesgarme a perder la garantía por sobrepasar el kilometraje , ambas opciones poco entendibles para pagar lo que se paga por un coche y para ser ofrecidas por cualquier compañía que se considere seria y quiera cuidar su imagen de marca. Hyundai una y no más

Muy contentos con la compra de nuestro nuevo coche ,y de la atención de Pablo Moreno que fue muy eficaz y muy atento !

Me he comprado un Tucson aquí en Autiber Valencia, No os compréis un coche en Autiber nunca, los venden SIN REVISAR y luego te dan largas y te vas con el coche roto sin solución alguna, después de gastarte un dineral. Os cuento mi caso, me compré el coche a finales de agosto del 2024. En cuanto salí del concesionario en la primera gasolinera que fui a repostar, me encuentro que al volver al coche y abrirlo el retrovisor derecho se gira hacia la derecha pasandose el tope y quedándose completamente girado. El star stop me funcionaba cuando le daba la gana. Y a los dos días me da un fallo de motor. Soy de Madrid antes de comprarme el coche les pregunté que si podría tener algún problema por comprarles el coche a ellos que son de Valencia, me dijeron que no que no me preocupara que podría ir a cualquier Hyundai sin problema. Yo me lo creí y les compré el coche, pues una MENTIRA más. Llamo al concesionario y se tiran una semana para decirme a qué Hyundai puedo llevar el coche para que me lo arreglen, Tito que es el jefe de ventas, te coge el teléfono un día si y ocho no. Tardan otra semana más para "aceptar" la mitad del presupuesto, porque el retrovisor dicen que no lo aceptan, según Tito les están pidiendo 1000 euros y es mucho. La solución de Tito es que me vaya a Valencia para que me lo arreglen en Autiber, cuando le digo y además el sabe perfectamente que soy de Madrid. Le insisto en que me tienen que dar una solución, ya que yo no tengo la culpa de que no se haya revisado ese coche por parte de sus compañeros.Y que no me parece ni medio normal que no se revisen los coches que venden. El me contesta dándome la razón a lo de la revisión del coche por parte de sus compañeros, pero me dice que no puede hacer nada más, que lo lleve cuando pueda a Valencia. MUY POCO PROFESIONALES.

Pase la revisión anual hace tres días. Cómo esperaba rápida y, eficiente. Altamente recomendable y, la devolución del coche impecable, lucía como nuevo. Gracias.

La atención siempre es muy cordial pero los precios son bastante elevados. Además llaman demasiadas veces al año ofreciendo promociones y eso me parece cansino. Si tenemos un coche de la marca y hacemos las revisiones y taller ahí que informen cuando vaya y no llamen tanto.

Buena atención .

Muy contento con la compra de mi Hyundai Kona 1.0 120 CV. Y la atención comercial un 10, gracias Pablo Moreno por tú asesoramiento y amabilidad en el trato.

Concesionario de vehículos de la marca hyundai con sercicio taller. Personal cualificado.

Siempre servicio impecable y de 10

Si quieres comprar un vehículo al mejor precio no dudes en Autiber, muy profesionales, con una atención exquisita

Muy atentos y serviciales..

Excelente personal y atencion

Increíble atención, como siempre

Atención por parte de los chicos de recambios muy muy buena, se preocupan por el cliente, enhorabuena!

Puntuales

Dommage la barrière de la langue. Mais tout c est bien terminé, mon véhicule a été contrôlé, remis en état et m a été rendu le jour même.