Nissan | NS Maven

Llevamos el coche para un cambio de distribución, cuando recogemos el coche vemos que se calienta y no le funciona la calefacción y cuando llegamos a casa se escucha un estruendo y del motor cae un tornillo al suelo (alucinante). Llamamos a ver qué ha podido suceder y nos dicen que ellos de eso no saben nada, que eso ya lo tendría el coche, totalmente mentira porque yo sé que mi coche estaba intacto, de hecho si hubiera tenido algún fallo más a ellos se lo hubiera dado en la máquina de diagnóstico y una semana antes también hubiera dado el fallo en la ITV. Los he denunciado via judicial y en la oficina del consumidor. Claramente ha habido un error humano del que no quieren hacerse cargo.

No recomiendo el taller para nada. Ni cuando llamas para coger cita, ni allí, te informan de que si no arreglas el coche con ellos, te cobraran casi 70€ por un diagnóstico que ya venía hecho de otro taller…. entendible totalmente que cobren por su trabajo, pero que lo indiquen para que tú decidas qué hacer. Insisto en no recomendarlo!

La atención en ventas, horrible. No dan precios correctos, te lo dan y lo corrigen, al alza, en 4 días; aun así compro el coche. Incumplen el contrato no sirviendo los accesorios pedidos, el vendedor, Pablo, se desentiende, después de asegurar que estaba todo resuelto. Vergonzoso. En el taller: Atención correcta y profesional. Cumplen los plazos de entrega hay que acordar cita previa. Trato personal excelente.

Trato excelente al 💯 x💯. Javier un excelente profesional y mejor persona. Una atención recibida y un saber hacer, que se merece una mención especial. Sinceramente, te has ganado unos clientes. Gracias por todo, ojalá hubiese más gente como tú.

Fui el martes 7 de enero de 2025 a ver el nuevo Nissan Qashqai 2024. Me lo enseñaron en rojo y me dijo un vendedor que podíamos ver las ofertas que tenían en ese momento. Fuimos a su despacho y el ordenador le ponía que no había internet. El chico me dio una solución y fue que le dejara un correo para que me mandara presupuesto del coche. Mañana 14 de enero hace una semana que fui a ver el coche y todavía no me ha mandado el presupuesto. Me parece por parte del vendedor un trato excelente pero por parte administrador es pésimo y el trato por teléfono es HORROROSO porque llamo y me cuelgan sin atenderme. Todo esto es una vergüenza.

Muy bien

Tuve que ir de urgencia por un pinchazo y me hicieron hueco para realizar el cambio de neumáticos del eje. La atención fenomenal y, a pesar de la falta del personal, cumplieron con creces el compromiso que me hicieron de finalizar la tarea antes de las 14:00 horas. Muchas gracias!

Muy buenos.profesionales y agradable todos

Muy profesionales muy atentos

Concesionario Nissan. Centro de venta y reparación de vehículos. Buen trato.

Grande profesionales y detallista por parte del vendedor José Godoy. Recomendado

Al precio que están a día de hoy los coches, los plazos de espera que se soportan y otras "minucias"... Es de Tesis Doctoral ver lo diligentes que son los comerciales "atendiendo" al cliente potencial.

Me compré un coche nuevo en la Nissan y al sacarlo del concesionario y llevármelo de viaje se le rompió el embellecedor de la luna. Al poco tiempo volví porque sonaba un clic en la rueda izquierda del coche y apretaron un espárrago que estaba suelto. Luego el año pasado lo llevé a la revisión y no si quiera me preguntaron qué tipo de revisión quería y me cobraron un paston y este año me di cuenta de que la maneta se había hundido y me dijeron dónde estaba el problema así que tuve que comprar una maneta nueva y montarla. Fui el otro día ver que me decían sobre ese problema y me dijeron que era el forrado de la puerta y que me valdría un paston cosa que si me hubiesen enseñado la primera vez que me lo dijeron ahora ya tendría la pieza montada pero en ese caso no fue así de todos modos el coche duerme en garaje y solo lo muevo para viajar con el. El trato 100% pero me parece una vergüenza que un coche nuevo tenga ya esos problemas. Así que me pensaré para la próxima si me compro otro Nissan. Muchas gracias. Saludos

Agradavilidad y simpatía les falta por arrobas.

Las veces que he llevado el coche al taller, el trato ha sido excelente con todo el personal y, en especial, con Jesús. Para mí un 10

Excelente atendimeno e serviço.

Excelente trato teléfonico x parte del personal.Tuve un problema con la radio del coche y todo solucionado.Gracias.Tony Zafra

Me llamo Manuel de la Encarnación Jorge, quisiera hacer esta reseña a favor de los trabajadores de la Nissan de Badajoz. Soy cliente desde el año pasado de la Nissan, y en mi tiempo de vida he comprado 4 vehículos en diferentes concesionarios de Badajoz, pero nunca me han atendido tan bien como en este, sobre todo los recepcionistas Nazaret y Jesús, es con los que más he tratado directamente incluso con el encargado, chapó por esas personas con educación y con ganas de trabajar, atendiéndome incluso por cualquier pijada que se me presentaba, iba y me la resolvían, con agrado y profesionalidad, por eso quiero dejar esta reseña a favor de ellos y de los mecánicos que aunque no los tratará, directamente, el coche lo dice todo, gracias

Perfecto

La atención personalizada es excelente, y bien comprometidos con su trabajo. Si alguien está interesado en comprar un coche no dudéis en ir. Precio y calidad excelente.

Buena atención al cliente

Excelente en todo,

Concesionario coches. Variedad modelos que ofrecen gran equipamiento a precios más asequibles que otras marcas

Que alegría volver a ver a gente tan profesional y atenta, mil gracias

Fui a comprar una baca y un cofre. Desde el principio el trato con Agustín y su compañero ha sido excelente. Me la han dejado montada y lista para su uso en 30 minutos. Me la ha montado un chico del taller muy eficiente y simpático. Volveré sin duda alguna

Les he comprado un coche entregando el antiguo, y el que me han vendido tiene algunas averías y he estado con él sin itv hasta que la policía me ha parado diciendo que no tenía itv. Para mí el trato como vendedores: falso. No te solucionan los problemas x la garantía que dan. Solo les interesa vender. Mi trato como cliente 0. Desde que entré en el concesionario me he sentido engañado y con la sensación de que pasan de mí. Actualizo: pasan de mí y no me arreglan el coche por haberles puesto hoja de reclamación en consumo. Incluso he recibido amenazas. Todo está ya en manos de juzgado tras denunciarles.

Le doy 5 estrellas al personal del taller y si pudiera dar más las daría. El trato, la rapidez, la amabilidad con los clientes y lo profesionales que son. Siempre te entregan el coche lavado que a mi personalmente es una maravilla! Para terminar doy un 10 al Jefe de taller Juan De Dios que es una encanto de persona. Con este excelente trato, por supuesto que seguiré yendo a vuestro taller. Muchas gracias por todo al equipo entero.

Casa de nissan en la que el trato es inigualable, la rapidez y eficacia para reparar y el trato recibido, agradecer a todos la amabilidad y la profesionalidad, en especial a Juan de Dios, ya es nuestra casa de confianza, sin duda!

Atención personalizada, rápida y eficiente

Genial servicio, venta y postventa, tanto en concesionario como en taller.

Excelentes instalaciones con un buen recinto expositor de vehículos con un equipo de ventas muy atento y profesional. Igualmente el servicio de taller muy bueno, muy bien trato del personal de, recepción de taller. Destacar la limpieza y orden del taller. Vehículo de cortesía para los clientes cuando dejas tu coche en el taller. Mejoraría los precios a comparación de otros talleres, detalle que en ocasiones te hace pensar donde llevar el vehículo.

Personal muy amable y atento. Me solucionaron el problema enseguida.

Recambio muy atento

Exquisita atención personalizada por parte de profesionales altamente cualificados

Pablo gran profesional

Buen servicio

Excelente trato, rapidez y una profesionalidad exquisita, de los mejores concesionarios que he tratado

El pasado 10 de junio llevé mi vehículo a pasar una revisión programada para cuatro años y previamente pagadas. Para concertar la hora no hubo problema, me presenté a las 9,30h., hora acordada, me dijeron que a las 11,30h estaría terminado y que pasara a recogerlo. A esa hora llegue y me dijeron que tardaría un ratito más, ese ratito más fue hasta las 13,45h pasadas y sin tener un sitio donde esperar, con el taller en obra con polvo en cantidad. Al entregármelo me dijeron textualmente "ahí tiene el coche terminado" me respondió escuetamente a algunas preguntas que le formulé, no era hora para muchas explicaciones y no se me entregó información documental ninguna que acreditase fehacientemente los trabajos que habían realizado, pensé que debido a la hora que era y próximo a cerrar, me la mandarían por email. Al día siguiente al no recibirla llamé para saber que pasaba con ella, no parecía tener mucho interés en facilitarla, pero insistí y asintió el señor que me atendió, pero a día de hoy, cinco días después no me ha llegado nada de esto. Además, al llegar a casa el día 10 y abrir el capó para ver lo que me habían hecho, pues me dijo verbalmente respondiendo a mis preguntas haber cambiado de aceite, su filtro y la batería. El compartimento motor tenía más polvo que cuando lo llevé y la batería no tiene pinta de ser nueva, por el polvo y rayaduras exteriores que tenía y tiene, pese haberlo limpiado yo entonces. No sé que habrán hecho pero la pinta no es buena, más aún cuando otros clientes me habían comentado que Nissan - NS Maven no se distinguía por sus buenas actuaciones en general. Ya veré los resultados. Por todo lo anterior no puedo darle más de una estrella.

Todo bien

Atención personalizada

Buenos

Todo perfecto 👌

Muito atenciosos recomendo

Muy buena atención personal, me explicaron todos los pasos y me solucionaron el problema,serios y muy profesionales, me fui muy conforme con la atención recibida.

Perfecto , con el servicio y la atención al cliente

Compré coche de segunda mano con muy pocos kilómetros y al primer uso presenta un fallo de motor que se tuvo que llevar a reparar. En la compra aseguraron que estaba todo revisado antes de la entrega y que estaba nuevo. Tuve que llevarlo al taller con todo el gasto que conlleva ir hasta Badajoz desde donde vivo que no me ha compensado económicamente. Cuando me lo entregaron del taller, el coche estaba más sucio de lo que se entregó y con una rascada en el freno de mano que no tenía. También tenía una tapa que no se había puesto que tuve que colocar yo. En general una MALA experiencia. Como punto positivo, el comercial que me atendió tuvo mucha flexibilidad para adaptarse a mis horarios.

Siempre muy amables con cualquier problema del coche.

Muy agradables

Atención amable, profesionales y servicio rápido

Muy buena atencion

Recomendable 100x100

Su cafeteria tiene un servicio de desayunos de 10, el jamón muy rico

Gran atención y excelente servicio de coche de sustitución mientras peritaban la luna frontal para cambio por rotura tras saltarme una piedra mientras conducía. Plazos previstos👌

Excelente el trabajo y el trato

Super bien, un trato excelente.

Muy buen trato por parte del comercial y de los mecánicos.

Me gusta por el buen trato que me ha dado el señor FRAN.. le doy un 10 en el buen trato conmigo.😏

el trato al cliente sobre todo los asesores de servicios fran y juan de dios son muy profesionales

Desde el cambio de jefe, funciona todo perfecto

Bien

Me gusta mucho.

Te atienden de maravilla cuando llevo el coche a hacerle las revisiones. Gracias a la atención recibida seguro que mi próximo coche será de esa marca.

Auténticos profesionales y el trato al cliente es lo no va más, imposible de superar.

Excepcionalmente excelente. Perfectos profesionales que hacen lo difícil facil gracias a su eficiencia e implicación con su trabajo y el cliente. Muy de agradecer el trato. 100% recomendado

Solo puedo opinar del servicio de repuestos. Y su atencion fue extraordinaria.

Nos han tratado genial y muy profesionales.

Profesionalidad y calidad

Como siempre, el trato espectacular.

El señor que esta en la recepcion del taller de lo peor , tres veces eh tenido que dejar el coche allí ya por fallos y para dejarte uno de cortesia te pone una y mil pegas y por narices no entiende ni si tienes niños ni el tipo de trabajo que tienes ni nada , VERGONZOSO !!! Super arrepentida de a ver comprado un nissan

Buena asistencia y rápido

Bueno trato personal

Muy buen trato, resolvieron todas nuestras dudas. Volveremos.

Embustero trapacero

Grandes profesionales!!! Atención exquisita!!! Recomendable 100% precios y servicios competitivos!!!

Excelente

Equipa profissional, atendimento 5 estrelas

Atención magnífica.

Buenísima.gente muy competente .muy cualificados

Excelente atencion; muy satisfecho

Concesionario nissan

NUNCA TIENEN COCHE DE SUSTITUCIÓN QUE EN MI SEGURO A TODO RIESGO ME INCLUYE.Siempre son pegas y hay q esperar mucho q te lo den.

Excelente trato de grandes profesionales

Son unos profesionales excelentes a la vez q tienen una atencion muy amable con sus clientes.

Excepcional atención al cliente

Fatal......al cabo de 20 minutos dando vueltas por el concesionario viendo yo solo los coches con otro amigo mio ,,, una posibles compra de dos coches nissan,nadie nos atendia,,,,y le tuve que pregutar a un vendedor quien nos atendia por favor,,,,,y nos responde q es mal dia,,porque todos los vendedores estaban recibiendo una charla de un coche electrico en una sala contigua alli mismo,,,,y que yo volviera otro dia,,,me senti fatal,,,,no volvere a ese concesionario,,,mi nota es un cero,,,,pero no me deja ponerlo,,,saludos y mas profesionalidad en el sector de ventas,,por favor,,,,

Estupendo trato recibido.

Fui pésimamente tratado en el momento de entregarme un vehículo, se me aseguró previamente que podía dejar el de preentrega que tenía para que el renting lo fuera a buscar y confiado fuí sin haber intentado dejar ese vehículo en alguna otra parte. Pero una vez firmado el contrato me dijeron que no podía dejarlo allí, y tuve que buscarme la vida para andar con dos coches. Después, tengo que decir, que el trato recibido en las ocasiones en que he tenido que hacer el mantenimiento del vehículo u otra circunstancia el trato ha sido fenomenal, pero la gente del taller. No puedo decir lo mismo de quien se ocupó de hacerme la entrega y especialmente de la persona a cargo y que se negó a darme una solución.

Buena la atención. Pero demandó cosas y nada

Amabilidad ,buen servicio

Muy muy buena buen servicio y de confianza

Excelente atención y magnífico servicio, tanto para clientes como no clientes.

La vedad es que en precio de momento no puedo opinar puesto que llevé mi coche estando en garantía pero, el servicio y la atención es espectacular, tendré que seguir probándolo pero de momento mi nota es 10/10 además que pocos talleres te brindan un coche de cortesía totalmente gratuito

Muy buen servicio

El servicio de recambios es nulo. Estando allí para preguntar por una pieza, no me han querido atender por no moleste de en mirar el ordenador. Suerte que no compré el coche aquí.

¡Muy buenos profesionales!

Buen trato y agradables.

Buen trato, atentos y correctos en su trabajo.

El servicio de primera la información del vehículo y el trato del personal

Buenos precios

Nissan diversa badajoz

Me an atendido muy bien.

Necesitaba una pieza concreta y aun por teléfono me han dado un trato excelente, además de hacerme llegar dicha pieza. Lo recomiendo sin duda. Rápidos y profesionales.

Chademo charging possible here, 15€ a session, be aware of timezone difference if you come from Portugal, charging only possible during working hours

Aparte del buen hacer del servicio post-venta me sorprendio el poder elegir coche de cortesia, antes te hubieran dado un micra con un par de añitos, pero teniendo un qashqai necesitaba algo altito y me ofrecieron Juke, qashqai, o Xtrail y sin sobrecostos. Encantado.

Tuvimos que ir un par de veces estando de vacaciones en Badajoz. Nos atendió el jefe de taller y en las dos ocasiones la atención fue excelente. Muy buena marca.

Atención exquisita y te informan de toda la reparación que van a efectuar a tu automóvil. Te llaman por teléfono para darte el presupuesto.

Nissan Divensa, nuestra casa preferida, tenemos un Nissan Qasqai, que llevamos allí para sus correspondientes revisiones, y verdaderamente, la atención proporcionada por sus trabajadores, es envidiable, son muy profesionales e inspiran una confianza que hace cada día que pase pensemos en ellos.

Buena atención y muy profesional. Un 10 para el personal del taller. Gracias