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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (2342 opiniones)
417 opiniones
34 opiniones
53 opiniones
141 opiniones
1697 opiniones
Nieves Dupa
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañada desde el primer día de compra. Compré un coche en HR Motor Sevilla Centro el 08/08/2025 y en el mismo trayecto de vuelta a mi localidad se averió, lo que demuestra que no estaba en condiciones desde el primer día. El coche estuvo 11 días en el taller que ellos mismos me indicaron, y salió sin reparar. Desde entonces a día de hoy 19 de noviembre de 2025, sigo en la misma situación, acumulando ya CASI CUATRO MESES sin vehículo y sin una solución efectiva por parte de la empresa, el coche lo necesito para trabajar, por eso lo he comprado. Ahora mismo lleva más de un mes en un taller de la empresa, sin darle arreglo, ni explicación alguna de la situación del coche, a no ser que esté llamando yo. Mi experiencia con la gestión de la garantía y la empresa es muy negativa y decepcionante. Por todo ello, no puedo recomendar esta empresa, ya que me he sentido desatendida y sin una solución real a un problema que apareció desde el primer día de la compra. Si algún jefe, gerente o dueño de la empresa quiere comunicación conmigo,para una solución efectiva e inmediata, puede encontrar información mía, en HR Motor Sevilla Centro, el coche un SEAT León SC, comprado el día 08-08-2025 y averiado el mismo día de la compra, porque por aquí no me dejan poner teléfono ni correo electrónico.
eudymar capace
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primero que nada, darle las Gracias a "HR Motor" y ademas a mi vendedor estrella : "Roberto" por toda la buena Atención desde el minuto uno, toda la información de valor que me dio, las recomendaciones y hasta las bromas que hacen parte , por todas las preguntas que le hice.... Gracias por ser ese vendedor tan maravilloso y excelente, Gracias por la responsabilidad, la rapidez , y por lo amable y atento que fuistes. GRACIAS...💫💫💫💫💫
Octubre’75
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 1 mes sin recuperar mis 390€,que iban destinados a reserva y cambio de nombre de un vehículo el cual,NO PUDE ADQUIRIR POR MOTIVOS AJENOS A MI y si por un error de HR Motor,que no voy a entrar en detalles pero los considero comprensibles al fin y al cabo,pese.a mi fustración de no poder llevarme el ansiado vehículo. Llamo todas las semanas a at.cliente y siempre me dicen lo mismo: ”El reintegro está “PENDIENTE DE FIRMA”.,llame el viernes”, y esto se está convirtiendo en un Dejavu.Una pesadilla!!!!.
Angel Yaguana contento
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
E tenido problemas con el coche desde el primer día y ahun no lo reparan me dan largas en paterna y eso que e pagado la garantía premium que de nada sirve ya que es una estafa el coche desde el día uno tenía el pedal del embrague duro la caja de cambio tiene mucha olgura la palanca y hace un ruido raro la correa de distribución ahun no sé a echo resume aceite por lo manguitos del turbo cuando voy por autovía llega a un punto que no acelera más de 100km e puesto caso en averías pero me dicen que lo del embrague no cubre la garantía y yo al coche no le había echo ni 500km ahun y en la información de venta ponen que es revisado en 200 puntos el coche osea que sabían que el embrague y la correa estaba por cambiar y e hablado con el supuesto mecánico del taller de paterna y su respuesta es que ahun puedo tirar con el embrague así y que lo del aceite del turbo que es un coche de segunda mano y tiene que resumir algo de aceite y lo de la caja de cambios es normal y lo de la perdida de potencia que vaya a un taller y que lo haga reparar y me recomienda un amigo suyo que me hará buen precio y lo que pague la garantía premium dinerito para ellos pero reparar el coche nada de nada son unos estafadores tener cuidado de comprar aquí cuidado buscar por otro sitio y alejaros como de la peste de HR motor
Respuesta de HR Motor | Valencia
Ángel, sentimos muchísimo todo lo que estás viviendo. De verdad, no es normal que tengas problemas desde el primer día ni que sientas que nadie te está dando una solución clara. Si pagaste una garantía premium, lo lógico es que te dé tranquilidad, no más preocupaciones. Entendemos perfectamente tu enfado. Además, hemos visto que has dejado reseña en varios concesionarios a la vez, y eso nos dificulta saber dónde ocurrió exactamente tu caso. Sin esa información, no podemos localizar tu expediente ni moverlo con la urgencia que merece. Y créenos: queremos mirarlo ya, sin más vueltas. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com con tus datos y el centro donde te atendieron, para revisar el estado del coche, lo que cubre la garantía y todo lo que ha pasado en el taller. Queremos darte una respuesta real y una solución, no más largas. Gracias por explicarlo con claridad, Ángel. Vamos a revisarlo como toca y lo antes posible.
Luis Marco Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento, amable y resolutivo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Luis! Nos alegra un montón saber que la atención fue amable, atenta y resolutiva. Aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨
Jose J
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional, atentos amables, dando explicaciones de cada paso que realizan, te responden a todas las dudas que tengas, según mi experiencia gente muy competitiva, nos fuimos satisfechos en todos los sentidos, lo recomendaría sin dudarlo. Agradecer la atención prestada.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Jose! Nos alegra un montón saber que recibisteis una atención tan profesional, amable y clara en cada paso. Que os fuerais satisfechos en todos los sentidos y que nos recomendaríais sin dudarlo es, de verdad, lo mejor que podemos leer. ¡Gracias por vuestra confianza! Aquí estamos para lo que necesitéis. 🚗✨
Debora Belda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré el coche con ellos, el vendedor Rober fue muy amable y me atendió muy bien, estoy encantada con el coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Débora! Nos alegra un montón saber que estás encantada con tu coche y que Rober te atendió tan bien. Da gusto leer comentarios así. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Alejandro Zacagnino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado entregando nuestro vehículo como parte de pago y resolvimos todo en el momento. Roberto estuvo muy atento en todo momento y pudimos resolver todo en el día (que era lo que buscábamos nosotros).
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Alejandro! Nos alegra un montón saber que pudisteis hacer toda la gestión en el mismo día y que Roberto os atendió con tanta atención y eficacia. Da gusto leer que la operación fue rápida y exactamente como necesitabais. ¡Disfrutad muchísimo del coche! Aquí estamos para lo que necesitéis. 🚗✨
Oumar Sacko “Dollar petroleum”
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Oumar! Agradecemos que te hayas tomado un momento para calificarnos. Aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨
Jaime Mauricio Toro Garrido
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Jaime Mauricio! Agradecemos mucho que te hayas tomado un momento para calificarnos. Aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨
Merce Garcia Jose
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
En general contenta con el servicio prestado, muy atentos y agradables sobre todo Roberto el chico que me atendió en todo momento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Merce! Nos alegra un montón saber que quedaste contenta con el servicio y que te atendieron con amabilidad. Roberto estará encantado de leer tus palabras, seguro. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Roberto Rodilla Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy contento con todos los trámites lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Roberto! Nos alegra un montón saber que recibiste tan buena atención y que quedaste contento con todos los trámites. Gracias también por recomendarnos, de verdad. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Amadeo Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida Atendido por Roberto muy profesional y me ha realizado la mejor tasación por mi coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Amadeo! Nos alegra un montón saber que quedaste tan contento con la atención y que Roberto te ofreció una tasación que estuvo a la altura de lo que buscabas. Da gusto leer comentarios así. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Miguel Arauz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno, y todo fue bastante rápido,
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Miguel! Nos alegra un montón saber que recibiste un buen trato y que todo el proceso fue rápido. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
jose israel (Jois)
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, José Israel! Agradecemos mucho que hayas dedicado un momento a calificarnos. Aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨
Giuseppe Donnici
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de segunda mano con ellos y quedé encantado. Me atendió Javier López, muy amable y muy profesional. Supo aconsejarme sobre las mejores oportunidades y gestionamos todo con mucha transparencia, rapidez y facilidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Giuseppe! Nos alegra muchísimo saber que quedaste tan contento con tu compra y con la atención de Javier López. Suelen valorar mucho su trato profesional y cercano, así que le encantará leer tus palabras. También nos alegra que todo el proceso fuera transparente, rápido y sencillo. ¡Disfruta muchísimo de tu coche! Aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨
Santiago Sanchez Castellanos
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Santiago, Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte y mejorar. Por favor, contacta con nuestro equipo en soporteclientes@hrmotor.com para revisar tu caso y ofrecerte una solución.
Samantha Martín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
He vendido dos coches a HR Motor. La primera experiencia fue muy buena, pero la segunda dejó bastante que desear. Nos atendió Pablo, y al principio todo correcto, pero cuando negocié con Sergio el precio de venta de mi vehículo, la actitud de Pablo cambió por completo. Se volvió seco y cortante, como si le hubiese molestado que consiguiera vender el coche por un importe superior al que él me ofrecía. En el momento de la entrega, pedí que me retiraran la cámara trasera que yo misma había instalado. Aceptaron hacerlo, pero cuando me la devolvieron estaba rota. Pablo me la entregó sin disculparse y con bastante frialdad, diciéndome simplemente que ya estaba así, algo que no era cierto. Escribí a HR Motor para informar de lo sucedido y del trato recibido, pero nunca obtuve respuesta. Una pena, porque mi primera experiencia fue excelente, pero la segunda ha sido totalmente decepcionante.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Samantha, Lamentamos sinceramente que tu segunda experiencia no haya estado a la altura de la primera. En HR Motor trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano, profesional y transparente, por lo que nos preocupa lo ocurrido y queremos revisarlo personalmente. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y te agradeceríamos que nos escribieras a soporteclientes@hrmotor.com indicando tu nombre completo y los detalles de la operación, para poder analizar tu caso y darte una respuesta adecuada. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando la atención y el servicio hacia nuestros clientes.
Olga Hernández Albertos
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo perfecto hasta que llegó el día de ir a tasarme el coche. Después de llamarme, de hablar con ellos para preguntarme por los años que tenía el coche y de decirme que con más de 10 años tenía que ir al concesionario a tasarlo y tres mensajes recordándome la cita, llego y me dicen que me vaya igual que he venido. Que con 15 años ya no compran. Me parece bien , pero poco les hubiera costado haberme informado con antelación. Una pérdida de tiempo. No llegamos a hablar con Sergio porque ya se ocupó su compañero de darnos largas. Poca profesionalidad., no volveré.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Olga, Lamentamos mucho el malentendido y entendemos tu frustración. En HR Motor las tasaciones dependen de la antigüedad y estado del vehículo, y en algunos casos no es posible realizar ofertas de compra para coches con más de 15 años. Sentimos sinceramente no habértelo comunicado antes de tu visita. Tomamos nota de lo ocurrido para mejorar la información que damos por teléfono y evitar que se repita. Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando la atención a nuestros clientes.
Srto. Alvarito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato la verdad expectacular el coche super bien con Dani la verdad Ami me trató súper bien 😊
Jad Rafyq
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento de haber comprado coche en motor Valencia quart de poblet .gracias a Eugenio por su atención y su profesionalidad desde primer momento
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Jad! Nos alegra saber que estás tan contento con tu compra en HR Motor Valencia (Quart de Poblet) y que Eugenio te atendió con tanta profesionalidad y cercanía desde el primer momento. Agradecemos mucho tu confianza y te deseamos que disfrutes muchísimo de tu coche. 🚗✨
CHISCO GSX
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por parte de José Eugenio un trato espectacular y dando mucha confianza. Muy agradecido por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Chisco! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena y que José Eugenio te transmitió confianza con su excelente atención. Agradecemos mucho tu confianza en HR Motor y esperamos volver a verte pronto. 🚗✨
Angela Donat
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo el 4 de febrero. Desde el día siguiente aparecen 4 averías, hay que cambiar el catalizador y de momento no se hacen cargo, a pesar de que la ley nos ampara a los que compramos en segunda mano. Me han mareado visitando varios talleres pero de momento no me lo quieren arreglar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Ángela. Sentimos mucho la situación que comentas y entendemos tu malestar. Queremos revisar tu caso con detalle para comprobar qué ha ocurrido y ofrecerte una solución justa conforme a la garantía. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com con tus datos, la matrícula del vehículo y una breve descripción de la incidencia. Nuestro equipo de atención te contactará para revisar la reparación y el proceso de garantía. Lamentamos las molestias y te agradecemos que nos lo comuniques; nos ayuda a mejorar la atención y la gestión de los casos postventa.
Jordi Murta Rosalén
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario de vehículos de ocasión de Valencia, con precios muy buenos y vehículos revisados y acondicionados con una política de calidad contrastada, que presentan un estado realmente bueno por los kilómetros que tienen. Además de ello, me tramitaron la ayuda de la Dana con una profesionalidad y rapidez admirables. Mención especial para Eugenio, que desde el principio me atendió de forma profesional y cercana, me ayudó a reservar el vehículo y agilizó los trámites de recepción del vehículo en apenas dos semanas, incluyendo la revisión y transporte a Valencia. Decir también que siempre estuvo pendiente en cada paso y atendiendo de forma honesta lo que HR Motor podía y no podía hacerse cargo, así como ofreciendo soluciones razonables y resolviendo pequeñas disconformidades en la entrega. Por lo demás, mi experiencia de compra ha sido muy buena, me alegro de haber comprado aquí mi vehículo y recomiendo este concesionario a quien busque un buen vehículo de ocasión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Jordi! 🌟 Nos alegra enormemente leer tu experiencia y saber que quedaste tan satisfecho con la compra de tu vehículo en HR Motor Valencia. Apreciamos especialmente tus palabras hacia Eugenio, que siempre se esfuerza por ofrecer un trato cercano, profesional y transparente. Nos encanta saber que valoras la calidad de nuestros vehículos y la atención durante todo el proceso, incluida la gestión de la ayuda de la Dana. Gracias por tu confianza y por recomendarnos — ¡esperamos que disfrutes muchísimo de tu coche! 🚗✨
Jarko Laas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gregorio fue muy servicial e hizo que la compra fuera muy fácil y eficaz. Respondió a todas mis preguntas de forma rápida y eficiente.
Juanje
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en este concesionario y ha sido una auténtica pesadilla. Me lo vendieron como si tuviera suspensión deportiva y sensores de presión en las ruedas, pero al llegar no traía los sensores y las amortiguaciones resultaron ser otras totalmente distintas. Lo avisé desde el primer momento, y su respuesta fue mirar para otro lado. Me tocó pagar los sensores yo. Ahora, al pasar la ITV, me confirman que las amortiguaciones que lleva el coche no son las que debería tener, y el concesionario tiene la jeta de decirme que “habrá pasado mucho tiempo” y que ya no se hacen cargo, insinuando encima que yo las cambié. Una falta de respeto total. Venden coches con piezas que no corresponden, engañan al cliente y se lavan las manos en cuanto cobran. Son unos sinvergüenzas y no deberían ni poder seguir vendiendo. Si valoras tu dinero y tu tranquilidad, huye de aquí.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Juanje. Hemos visto que has publicado varias reseñas similares y ya te hemos respondido en todas ellas para intentar ayudarte. Para poder revisar tu caso correctamente, necesitamos saber en qué tienda ocurrió lo que nos comentas. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de soporteclientes@hrmotor.com y facilítanos esa información. Queremos revisar lo sucedido y ofrecerte la mejor solución posible. Gracias por tu tiempo.
martinho de nobrega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion... por parte de roberto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Martinho! Nos alegra mucho saber que recibiste una atención tan buena por parte de Roberto. En HR Motor trabajamos para ofrecer siempre un servicio cercano, profesional y de confianza. ¡Gracias por tu valoración y disfruta mucho de tu coche! 🚗✨
Christian
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra. El trato de Roberto excelente en todo momento y ayudó su dedicación para agilizar la entrega del vehículo. La recogida podría ser mejor con algún sistema de citas para evitar esperas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Christian! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que Roberto te ofreció un trato excelente y dedicado durante todo el proceso. Agradecemos también tu sugerencia sobre el sistema de citas para la recogida; tomamos nota para seguir mejorando nuestro servicio. ¡Gracias por tu confianza y disfruta mucho de tu nuevo vehículo! 🚗💫
victor aquino salazar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto es un máquina, te ayuda con toda la gestión y siempre muy amable, volvería a comprar un auto con él
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Víctor! Nos encanta saber que tu experiencia con Roberto fue tan positiva. Es un gran profesional y nos alegra que te haya ayudado en todo el proceso con amabilidad y eficacia. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo en HR Motor! 🚗💫
ISABEL CABEZA ESTEVE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y fluida de Rober, recomendable 100%. Respondiendo cualquier duda y atendiéndonos muy amablemente en cada visita.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Isabel! Nos alegra muchísimo saber que Rober te atendió con tanta amabilidad y que resolvió todas tus dudas durante el proceso. En HR Motor trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana y profesional. ¡Gracias por recomendarnos y disfruta mucho de tu coche! 🚗💫
fisiomanel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegué y me recibió Roberto, hasta que me fui, tuve un trato excelente por parte de él, se preocupó por todo, amable, cercano y muy resolutivo, me fui muy contento de su despacho. RECOMENDABLE 100%. ¡MUCHAS GRACIAS, ROBERTO, UN PLACER TROPEZAR CON PROFESIONALES COMO TÚ!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Roberto fue tan positiva. Es un gran profesional y nos enorgullece que su trato amable, cercano y resolutivo te haya dejado tan satisfecho. ¡Gracias por recomendarnos y por tus palabras! Esperamos volver a verte pronto en HR Motor 🚗🌟
Esther Longas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El local nos parecio muy grande con gran cantidad de veiculos donde elegir y donde ROBERTO uno de sus trabajadores nos atendio espectacular con mucha paciencia e implicacion en su trabajo gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Esther! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan buena y que encontraste una amplia variedad de vehículos en nuestras instalaciones. Roberto es un gran profesional y nos encanta saber que te atendió con tanta paciencia y dedicación. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo en HR Motor! 🚗🌟
Giedrius Pakalnis
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco vendi mi Opel Astra en HR MOTOR Quart de Poblet . Me atendio Roberto. Toda la gestión de tasación y compra fui muy correcta. Por parte de Roberto recibi toda la información de muy profesional y correcto. En general la experiencia fui de 10!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Giedrius! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en HR Motor Quart de Poblet fue tan positiva. Roberto es un gran profesional y nos enorgullece que te haya brindado una atención tan clara y correcta durante todo el proceso. ¡Gracias por tu confianza y esperamos volver a verte pronto! 🚗💫
Jose
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy favorable, trato cercano por parte de Rober, muy atento a todo y rápido, llegando a un acuerdo entre ambas partes en la venta de mi coche!! Lo tendré en cuenta para próximas ventas. Gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Rober fue tan positiva y que valoras su cercanía y profesionalidad. En HR Motor nos esforzamos por ofrecer un trato transparente y ágil en cada gestión. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto en futuras operaciones! 🚗🤝
Migue Banegas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Ford Transit, y todo perfecto. El trato con Rober genial, te explica tus dudas hasta dos veces . Super atento y te ayuda a buscar lo que buscas, no como otros que te quieren vender lo que ellos quieren.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Migue! Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con tu Ford Transit y con la atención de Rober. Nos encanta que destacas su dedicación y transparencia, valores que son esenciales para nosotros en HR Motor. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y gracias por confiar en nosotros! 🚐💫
Pascual Muñoz Martinez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia me siento engañado y estafado compré una furgoneta y a los quince días averiada la tengo desde el miércoles en taller y me dicen que no la han podido mirar no le echo ni 300 Km encima tengo garantía premium y me dicen que no tienen coche para dejarme no os recomiendo para nada el sitio son unos estafadores que nadie contrate la garantía premium te la venden como que el coche de sustitución es lo más importante de la garantía premium y no tienen coches de sustitución llevo más de un mes con la furgoneta averiada y más de trescientos euros en un coche de alquiler cuando pagué 1100 por garantía premium se me ha vuelto averiar él coche y siguen sin tener coche sustitución no lo aconsejo para nada no tienen palabra
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pascual, Lamentamos sinceramente la experiencia que estás teniendo. Entendemos tu malestar, y sentimos mucho que te sientas así. Esta no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Nos gustaría revisar tu caso con detalle para darte una solución lo antes posible y comprobar lo ocurrido con la garantía y la gestión del vehículo de sustitución. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente para que podamos ayudarte de forma personalizada. Queremos que recuperes la confianza en nuestro servicio.
Juanp sito Martinez Conesa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bue trato de parte del comercial y muy transparentes
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Juanp! Nos alegra mucho saber que recibiste un trato tan bueno y transparente por parte de nuestro equipo. En HR Motor trabajamos cada día para ofrecer un servicio honesto, profesional y cercano. ¡Gracias por tu confianza y disfruta mucho de tu coche! 🚗✨
PILARA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado solicitando información para la compra de un vehículo y he recibido un trato fenomenal por parte del equipo de HR MOTOR Quart de Poblet. Dar las gracias por vuestra atención y ayuda, en especial a Eugenio por su paciencia conmigo que me ha solventado todas mis dudas y ayudado con sus especificaciones. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Pilara! Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención tan buena por parte de todo el equipo de HR Motor Quart de Poblet y, en especial, de Eugenio. Valoramos mucho su paciencia y dedicación para ayudar a cada cliente a encontrar el vehículo ideal. ¡Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros! 🚗💫
Miguel Angel Alfaro Crespo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a HR MOTOR Quart de Poblet por su trato, su trabajo y dedicación. Eugenio ha estado impecable durante la atención, creo sin dudas que es un gran profesional, ha despejado mis dudas y me ha ayudado en la decisión. Un gran equipo que me ha dispensado un trato cercano, casi familiar. Gracias por el tiempo que me habéis dedicado y sobre todo por vuestra franqueza, sin duda cuando lo cambie será con vosotros y sin dudarlo con Eugenio que me ha demostrado que es una gran persona y un excelente profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Miguel Ángel! Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que Eugenio y el equipo de HRmotor Quart de Poblet te ofrecieron una atención cercana y profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo cuando decidas cambiar tu vehículo! 🚗✨
Jorge Alfaro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia comprando mi coche aquí. Eugenio fue un crack, súper atento y sincero desde el primer momento. Me asesoró perfecto y me lo puso todo muy fácil. Da gusto tratar con gente así. ¡Totalmente recomendable! Muchas gracias al equipo, en especial a Eugenio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Jorge! Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que Eugenio y el equipo de HRmotor Quart de Poblet te ofrecieron una atención excelente y transparente. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. 🚗✨
Chelo Calvente Pérez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde el principio todo fatal no lo recomiendo super lentos y mucho problema
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Chelo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Para poder entender mejor lo que ha ocurrido y ayudarte adecuadamente, ¿podrías contarnos un poco más sobre qué problemas has tenido y en qué momento? Queremos asegurarnos de poder ofrecerte una solución lo antes posible. Gracias por tu confianza.
juli martinez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ya que no quieren editar mi anterior reseña, pues pongo otra breve , Mi coche me duró 5 km , no , no me equivoco 5 km. Fallo motor, batería, ordenador, aire acondicionado, depósito de airbluei. Lo saqué del concesionario el 1 de agosto y a estado 6 veces en el taller. Eugenio el que me lo vendió un estafador, nos ha bloqueado hasta de los teléfonos. NO COMPREIS
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juli, lamentamos profundamente la situación que nos comentas y entendemos perfectamente tu malestar. En HR Motor trabajamos para ofrecer vehículos revisados y con garantía, por lo que nos preocupa lo ocurrido con tu coche. Queremos revisar tu caso y ofrecerte una solución lo antes posible. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com indicando tus datos y número de pedido, para que nuestro equipo de postventa pueda ayudarte personalmente.
adri G
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El comercial me ha engañado y el coche ha llegado dañado y no me devuelven el dinero, solo me dan un vale!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Adri, lamentamos mucho la situación que nos comentas. En HR Motor trabajamos para que todos nuestros clientes queden completamente satisfechos, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución lo antes posible. Por favor, escríbenos a atencioncliente@hrmotor.com con tus datos y número de pedido para que podamos ayudarte personalmente.
Zunilda Martinez Familia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en todo el proceso de compra. 👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Zunilda! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. 🚗✨
Gerardo Muñoz puig
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido por el trato recibido. Muy profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Gerardo! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido. Agradecemos tu confianza y tus palabras hacia nuestro equipo. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Jose Urizar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras varias semanas buscando en distintos concesionarios, me decidí finalmente por el de HR MOTOR de Quart de Poblet en Valencia. El trato recibido por parte de Javier ha sido excepcional desde el primer momento y hasta la entrega final de mi nuevo coche. Toda la información ha sido siempre clara y precisa. Y siempre se ha preocupado hasta el último detalle. Sin duda un concesionario de confianza y muy profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Jose! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario de Quart de Poblet fue tan positiva y que Javier te ofreció una atención excepcional, clara y profesional en todo momento. Agradecemos enormemente tu confianza y tus palabras. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Dolores López pardo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola muestra experiencia muy buena nos atendió Eugenio y la verdad muy contentos de 10
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Dolores! 😊 Nos alegra saber que vuestra experiencia fue tan buena y que Eugenio os atendió de forma excelente. ¡Gracias por confiar en HR Motor y esperamos volver a veros pronto! 🚗💙
Daniel Izquierdo Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra del coche y una atención al cliente de Dani estupenda
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Daniel! 😊 Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu compra y que recibiste una atención estupenda por parte de Dani. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en HR Motor! 🚗
Alex Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato de Daniel Gregorio, es increíblemente atento y cercano, un 10/10
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Alex! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Daniel Gregorio fue tan positiva y que valoras su atención y cercanía. ¡Gracias por tu confianza y disfruta mucho de tu coche! 🚗💙
María José López López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,Eugenio muy profesional y atento en todos los detalles.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, María José! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena y que Eugenio te atendió con profesionalidad y atención en cada detalle. ¡Gracias por confiar en HR Motor y esperamos volver a verte pronto! 🚗💙
Andreu Trilla
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
PAGO LA RESERVA DE UN COCHE Y LLEGA CON ARAÑAZOS DE 30CM (VER IMÁGENES), QUE NO SALÍAN EN LAS FOTOS NI EN LOS VÍDEOS. ENGAÑO TOTAL, UNA VEZ LLEGA ME DICEN QUE NO ME DEVOLVERÁN EL DINERO DE LA RESERVA.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Andreu. Lamentamos sinceramente la situación que comentas y entendemos perfectamente tu malestar. En HR Motor trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente y de calidad. Nos gustaría revisar tu caso personalmente para ofrecerte una solución adecuada. Por favor, contacta con nosotros en soporteclientes@hrmotor.com indicando tus datos y número de reserva. Gracias por tu comprensión y por darnos la oportunidad de mejorar.
Geles Sauri Romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Daniel por tu profesionalidad y lo fácil que fue comprarme un coche gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Geles! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Daniel te hizo el proceso de compra fácil y agradable. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en HR Motor! 🚗💙
David Sánchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado cuando pongas una anuncio en internet y te digan que vayas a tasarlo. Te dirán que estas por debajo de precio de mercado y que no te preocupes. Me hicieron ir, sacar un seguro se un día al coche y me ofrecieron 5000€ menos de lo que lo tenia anunciado. Así que no perdáis tiempo ni dinero con estos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, David. Lamentamos sinceramente la experiencia que comentas y entendemos tu descontento. En HR Motor siempre buscamos ofrecer una tasación transparente y ajustada al mercado, sin ningún compromiso para el cliente. Nos gustaría revisar tu caso para entender lo ocurrido y poder darte una respuesta personalizada. Por favor, contacta con nosotros en soporteclientes@hrmotor.com indicando tus datos y la fecha de la cita. Agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y la atención a nuestros clientes.
Olga Rodrigo sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer a ver decidido comprar mi coche en hr motor y sobre todo la suerte de a ver tenido el placer de q me atendiera JAVI LOPEZ nos lo a echo todo muy fácil muy atento en todas las dudas q te surgen en todo momento atento y súper eficaz a la hora de resolver cualquiera de ellas y contestando por wasap súper rápido le doy un 10 por su atención gracias Javi López. Un placer
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Olga! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Javi López te acompañó con tanta atención y eficacia durante todo el proceso. En HR Motor nos encanta saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos y seguros en su compra. ¡Disfruta mucho de tu coche y gracias por confiar en nosotros! 🚗💙
Izan Garcia Manzanares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión para proceder con la compra muy ágil y con ninguna dificultad, muy buen trato del empleado Eugenio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Izan! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan ágil y que recibiste un trato excelente por parte de Eugenio. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en HR Motor! 🚗💙
Rafa G
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eugenio nos ha tratado fenomenalmente, Muy profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Rafa! 😊 Nos alegra saber que Eugenio os atendió tan bien y que valoráis su profesionalidad. ¡Gracias por confiar en HR Motor y esperamos volver a veros pronto! 🚗💙
Estrella
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, Andrés, un 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Estrella! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue perfecta y que Andrés te atendió de diez. ¡Gracias por confiar en HR Motor! 🚗💙
Angelo Marchena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en HR Motors en la sede de Quart de Poblet. Me atendió Daniel, quien acaba de asumir el cargo de Jefe Comercial, y debo destacar su profesionalismo, amabilidad y disposición. Desde el primer momento brindó una atención clara, transparente y cercana, resolviendo todas mis dudas y transmitiendo mucha confianza. Sin duda, se nota su compromiso con los clientes y con el equipo. ¡Muy recomendable! 💯
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Angelo! 😊 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestra sede de Quart de Poblet fue tan positiva y que Daniel te atendió con la profesionalidad, cercanía y transparencia que nos representan. Agradecemos tus palabras y tu recomendación — comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Disfruta mucho de tu coche y gracias por confiar en HR Motor! 🚗💙
Andreu Valero Cabeza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Javier y muy buena atención al cliente y muy buen coche que nos llevamos. Muy contento con el servicio
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Andreu! 😊 Nos alegra saber que Javier te ofreció una atención excelente y que estás tan contento con tu nuevo coche. ¡Disfrútalo mucho y gracias por confiar en HR Motor! 🚗💙
JOSEVI
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda ( no lo recomendaría) Muchísimo cuidado con HR motor Valencia Quart de Poblet. Al estar cerca de Valencia y con lo ocurrido con la Dana vamos con una imperiosa necesidad de comprar un coche y esa necesidad la utilizan en tu contra. Conmigo intentaron una maniobra improcedente, no obstante para recuperar el dinero de la reserva he tenido que acudir a un prestigioso despacho jurídico de Valencia que me lo gestionó muy bien . Estuve apunto de llevarme un coche no apto para la circulación. Suerte que guarde las pruebas ( de ese no apto). Guardar los wasaps, los E-mails y todo lo que se diga verbalmente desde el minuto uno, tanto si os personáis en las instalaciones como si llamáis por teléfono (hay medios técnicos para ello)no hace falta nombrar cual, luego habrá que presentar todas las pruebas en sede judicial cuando les denunciéis porque el dinero se entretiene en otra cuenta que no es la vuestra. Y el prefijo 96 no indica que estéis llamando a valencia, atienden la llamada desde una isla y luego obligatoriamente el pago debéis hacerlo con el señor de esa isla. Es lo que intentaron hacerme a mi. Un cero en transparencia y con esas maniobras oscuras - no se debe tratar a ningún cliente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Josevi. Lamentamos profundamente la experiencia que describes y entendemos tu malestar. Esto no refleja el servicio ni la transparencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Queremos revisar tu caso con detalle para aclarar lo ocurrido y poder darte una respuesta adecuada. Por favor, escríbenos a: 📧 soporteclientes@hrmotor.com 📞 919 94 39 64 indicando tu nombre completo, fecha de la operación y toda la documentación que consideres relevante, para que nuestro equipo de atención al cliente pueda gestionarlo de forma prioritaria. Gracias por avisarnos y darnos la oportunidad de solucionarlo.
Rafa Monzo Casañ
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ventas sin garantía adecuada
Lore VR
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer a nuestro comercial Eugenio por el trato tan personal y profesional con el que nos ha tratado, atento y muy cercano. Si tenéis que comprar un coche no dudéis en preguntar por él porque saldréis encantados. Gracias Eugenio! 😊
rafa tena
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia malísima,ni loco vuelvo a comprar un coche a esta gente y menos aún recomendarlo a nadie.
Erika Cironte
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
i went in to see if i could find a car for my self. the gentleman was very nice and we found a car that was advertised on the website as in good condition (no dents) and on the fotos everything was great. the issue was that the car was at the other branch in Valencia, so i reserved it left the deposit money and went to try it out. when i get there the manager informes me that there is a problem but that i should not worry as they can fix it (a part of the left side had been in a accident and had left a big dent). i said that in the advert everything appeared good and there was no mention of the dent. he looked and said its true and he even thought that it might be one of his employees that did it, until he found the photos of the car when it arrived and saw that they had taken photos of the dent but not mentioned it. i just want a refund for being dishonest on the website. i wouldn't of left a deposit if i had known of the dent. i know its superficial and it can be fixed but it makes me wonder what else they left out. Es publicidad engañosa, y no es honesto de la parte de Los empleados
Daniel Castillo Porcel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, Javier nos atendió correctamente en todo momento y estando muy atento a nuestras necesidades, my profesional, y el coche fue entregado en perfectas condiciones, sin duda volvería a repetir en el futuro.
Raquel Hernández Alcalde
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace poquito y me atendió Sergio. Muy amable y todo perfecto. Muy buenas sensaciones.
Hansel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo. El coche de momento genial y me tramitaron la ayuda de la DANA del gobierno.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Hansel, ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva! Agradecemos mucho tus palabras y estamos encantados de que Andrés te haya brindado un excelente servicio. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. 😊
consuelo salmeron boleche
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré el Peugeot 3008, super contenta, el Buen trato, amables, me atendió Javi, muy buena gente, gracias por todo🙏🙏🥰🥰
Josep Gonzalez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sergio Dutrús
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Mínguez Cucarella
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no a sido buena, Andrés García el comercial que me atendió en el concesionario de Quart de Poblet,me dijo que me entregarían una segunda llave a la entrega de la documentación del vehículo y SORPRESA no hay segunda llave ,antes de vender el vehículo debería de asegurarse
Felix Porto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el Comercial Javier López, una persona organizada, atenta y diligente durante el proceso de compra que realicé, siempre me mantuvo al tanto del proceso haciendo trazabilidad del mismo en todo momento, destaco su sinceridad y honestidad, virtudes esenciales que fomentaron la confianza para comprarle a su compañía. Les recomiendo acercarse al lugar Av. Reial Monestir Santa Maria de Poblet, 42, 46930 Quart de Poblet, Valencia, les aseguro que alcanzaran el sueño de tener un buen coche!
Maykel Cruz Lopez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien trato con el cliente quitando de unos problemitas que tuvimos que se solucionó perfectamente, en general todo fenomenal
Nerea Cano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y asesoramiento de Javi ha sido extraordinaria. Muy atento, con escucha y siempre preocupado por la satisfacción del cliente. De 10! Gracias Javi.
Fernandi Minguez Gregorio
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un vendedor que fue el que me tocó, un mentiroso, lo demás no puedo opinar,
Toni Amador
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen lo que dicen, te dicen cosas que después no cumple, el chapista si tiene que hacer algo es un chapuzas, y las revisiones comprobar en taller porque ellos dicen que las hacen pero no es verdad, Después en Madrid un chico llamado gabi (otro sin....... ) Me dio un precio que cuando pagué la entrada dijo que fue un error que el precio era más alto. al final pague más por no perder la entrada, pero después cuando me trajeron el coche ha valencia estaba fatal de chapa, las revisiones sin hacer menos mal que tenía las conversaciones grabadas porque el se negaba ha todo en fin Unos artistas, por cierto Gabi me bloqueo el telefono, mil llamadas hr motor y mil email, al final me quedé con lo que me dieron eso sí me pintaron algunas partes del coche y cumplieron con las revisiones después de muchos meses de insistir en la tienda
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Toni. Lamentamos profundamente la experiencia que describes y entendemos perfectamente tu frustración. Esto no refleja el servicio, la transparencia ni la atención que queremos ofrecer a nuestros clientes. Queremos revisar tu caso en detalle para poder aclarar lo ocurrido y darte una solución adecuada. Por favor, escríbenos a: 📧 soporteclientes@hrmotor.com 📞 919 94 39 64 indicando tu nombre completo, matrícula y fecha de compra, para que nuestro equipo de atención al cliente pueda gestionarlo de forma prioritaria. Gracias por avisarnos y darnos la oportunidad de solucionarlo.
María José Martínez Boix
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia excelente la compra del coche gracias a la atención y trato de Jesús en todo momento y a Yolanda en la gestión del seguro.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, María José! 😊 Nos alegra que Jesús y Yolanda os atendieran tan bien durante todo el proceso. ¡Gracias por vuestra confianza! 🚗
rocio vilchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
NI SE OS OCURRA VENIR AQUÍ NI A NINGUNA OFICINA DE ELLOS, SON UNOS ESTAFADORES. COMORE EL COCHE Y A LA SEMANA ME DIO TODOS LOS FALLOS HABIDO Y POR HABER, ESTUVE LLAMÁNDOLOS A TODAS HORAS, TODOS LOS DÍAS Y LLENDO ALLÍ, DESPUÉS DE 3 SEMANAS DETRÁS DE ELLOS SE QUEDAN EL COCHE 3 SEMANAS MÁS Y NO DABAN CON EL FALLO Y ABANDONARON EL COCHE… AHORA TENGO DUDAS CON LA GARANTÍA PORQUE OASA ALGO MÁS Y NO CONTESTAN, LAMENTABLE, ESTAFADORES VOY AYIRA MISMO A DENUNCIARLES.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Rocío. Lamentamos profundamente los problemas que estás teniendo con tu vehículo y el trato que describes. Esto no refleja el servicio que queremos ofrecer y entendemos perfectamente tu frustración. Queremos revisar tu caso de forma prioritaria para poder darte una solución. Por favor, escríbenos a: 📧 soporteclientes@hrmotor.com 📞 919 94 39 64 indicando tu nombre completo, matrícula y fecha de compra, para que nuestro equipo de atención al cliente pueda gestionarlo cuanto antes. Gracias por avisarnos y darnos la oportunidad de solucionarlo.
Michel Bravo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una excelente experiencia gracias a Javi. Fue muy amable desde el primer momento, nos atendió con paciencia y se tomó el tiempo para explicarnos todo de forma clara y transparente. Respondió a cada una de nuestras dudas con profesionalismo y cercanía, lo cual nos dio mucha confianza. Da gusto encontrar a alguien tan comprometido con su trabajo y con el cliente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Michel! 😊 Nos alegra que Javi os atendiera con tanta amabilidad, profesionalismo y cercanía. ¡Gracias por vuestra confianza! 🚗
Fermin
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Anuncian vehiculos en coches.net desde varias delegaciones simultaneas. Llamas y te dicen que este no lo tienen pero tienen otros que te pueden interesar, estrategias de venta poco fiables
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Fermín. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos tu malestar. A veces los vehículos pueden venderse muy rápido y no da tiempo a actualizar los anuncios en todos los portales, pero en ningún caso es nuestra intención generar confusión. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestra comunicación y transparencia. Si quieres, puedes escribirnos a soporteclientes@hrmotor.com y estaremos encantados de ayudarte a encontrar el vehículo que buscas. Gracias por tu opinión, nos ayuda a mejorar.
Mone Stefanut
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengáis cuidado con este concesionario, y con el Señor José de Valencia , Hemos comprado un coche que el precio Financiado era 25000 mil euro, hemos seguido el proceso de financiación, me dice que ya tenemos aceptado la financiación de Sofinco, firmamos todo el contracto de financiación, a la tarde la última hora nos comunica que no accepta y que firmaremos con la Caixa que está aprobada , pero resulta que el precio ya no era 25000 euro , era 27000 mil euro , cuando hemos hablando que entrara la garantía de ellos premiu . , a la hora de firmar el contracto con la caixa ya me dice que tenemos que pagar la transferencia 390 euro más 150 tras lado a barcelona, ok lo pagamos . a la hora de recojer cuando vamos a recojer el coche nos informa que tenemos que pagar 500 euro por la garantía. lo hemos pagado sin ningún problema, Si algún encargado se quiere poner en contacto conmigo para solucionar la problema, o si no la ultima solución es poner denuncia al consumidor , tengo todo registrado .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Mone. Lamentamos profundamente la situación que describes. Esto no refleja el servicio que queremos ofrecer. Queremos revisar tu caso (precio financiado, cambio de entidad y cargos adicionales) y darte una solución cuanto antes. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com indicando tu nombre completo y explicándonos tu caso. Gracias por avisarnos; tomaremos medidas internas para que no vuelva a ocurrir.
Ivonne
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, Ivonne! ⭐️ Nos alegra saber que confías en HR Motor y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio.
AF F
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de Eugênio fue perfecto y el coche (aún no lo he cogido) parece estar en muy buen estado
Elizabeth Contreras Rayo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un sinvergüenza ,Rober que así se llama el que me vendió el coche lo único que supo hacer bien fue mandar el coche a Bilbao xk una vez aquí se limpió las manos ,nos dijo que era un tal Alex de galdakano con quien teníamos que tratar ( otro que bien baila y que lo único que sabe hacer es culpar a Rober de todo ) ,compré un coche en Mayo desde ese momento no ha dejado de darnos problemas ,nos lo mandaron con la correa de distribución mal ,las ruedas en mal estado ,lo que mide la cantidad de add blue estropeado etc etc ...me dijeron que el coche traía dos llaves y mentira trae 1 llave y encima llamas para reclamar y la tía de atención al cliente solo te dice ,nos atenemos a lo firmado ,vamos una decepción total ,está claro que no vuelvo a comprar nada a esa gente que lo único que les mueve es cobrar y luego si te he visto.... decepción total con HR motor ya sean los de Valencia como lo de Bilbao.
santiago loira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, excelente atención. Empresa fiable!
Angel Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Omar M. Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Ricardo! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con HR Motor ha sido positiva.
Neus Vinat
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de una hora esperando a que me miren las ruedas, cuando he ido a dejarlo me han dicho que en 15 minutos estaba, cuando he llegado a los 30 minutos me dicen que la máquina no iba que si lo conseguían en 5 minutos estaba. Eso hace ya 1 hora....servicio de comunicación nulo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Neus, sentimos mucho la espera y las molestias 😔. A veces, como comentas, las máquinas pueden fallar inesperadamente y es difícil calcular los tiempos exactos. Tomamos nota de tu experiencia para mejorar la comunicación y que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por tu paciencia.
Federico Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muchas gracias a Jose por la rapidez y efectividad en su trabajo, trato muy amable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Federico! 😃 Nos alegra saber que José pudo atenderte con rapidez y amabilidad 🚗✨. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro. 🙌
Samuel Hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace poco y recomendadisimo! El vendedor José me pareció un vendedor súper elegante y cordial
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Samuel! 😄 Nos alegra saber que José pudo ofrecerte un trato elegante y cordial 🚗✨
Mara Navarro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS EN HR MOTOR !!! No le hacen las revisiones a los coches aunque os hayan dicho que si. Si el coche está averiado que es lo más probable no te devuelven el dinero ni el de la reserva. Las tasaciones son muuuy bajas en comparación con cualquier otro centro de compra venta. Las financiaciones el interés es altísimo, terminas pagando dos coches.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mara, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria 😔. En HR Motor trabajamos para ofrecer un servicio transparente y seguro, y lo que cubre la garantía o las revisiones está siempre detallado en el contrato. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando y, si quieres, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos revisar tu caso y ayudarte en lo que sea posible.
César Serrano Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo y desde el primer momento estuvo atento a mis comunicaciones, resolviendo todas mis dudas. Excelente comercial. El vehículo era tal y como se mostraba en las imágenes. 100% recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, César! 😄 Nos alegra saber que Pablo pudo atenderte tan bien y que el vehículo cumplió con tus expectativas 🚗
Jose Pardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose! 😄 Nos alegra saber que tu experiencia con HR Motor ha sido positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Atencio Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Crack Sergio, muy buen servicio. Gracias HR
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Atencio! 😄 Nos alegra saber que Sergio pudo ofrecerte un servicio excelente. ¡Te esperamos pronto de nuevo en HR Motor! 🚗✨
Carlos Altillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Sergio por tu atención, venta de mi coche rápida y efectiva!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Carlos! 😄 Nos alegra saber que la venta de tu coche con Sergio fue rápida y efectiva. ¡Te esperamos pronto de nuevo en HR Motor! 🚗✨
CRISTINA COMES CERVERA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestión super rápida por parte de Sergio y la mejor tasación. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Cristina! 😄 Nos alegra saber que la gestión con Sergio fue rápida y que la tasación fue la mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en HR Motor!
MIGUEL JIMENEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Sergio es de categoría la tasación fue un precio justo Super Recomendado
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Miguel! 😄 Nos alegra saber que Sergio pudo ofrecerte una atención de categoría y que la tasación fue justa. ¡Te esperamos pronto de nuevo en HR Motor! 🚗
Jesús Modia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender un coche. Me atendió Sergio. Tuvimos una negociación interesante. Al final se los vendí por el mejor precio que nadie me había ofrecido hasta ese momento. Tenía el pago en la cuenta dos días después.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Jesús! 😄 Nos alegra saber que la negociación con Sergio fue satisfactoria y que pudimos ofrecerte el mejor precio. ¡Esperamos volver a verte pronto en HR Motor!
David Marquez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido Gracias sergio por todo una vez más encantado de llevarte un coche para que lo compres sin duda la mejor casa de valencia de compra y venta de vehículos rápido sencillo y sobretodo la mejor que te valora tu coche sin dudas sigue igual sergio grande un abrazo 🤗
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tus palabras, David! 😄 Nos alegra muchísimo saber que una vez más todo fue rápido y sencillo, y que Sergio pudo ofrecerte el mejor trato posible. ¡Le pasaremos tu comentario, seguro que le saca una gran sonrisa!
Ana Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia gratificante, todo rápido, sencillo, hasta fueron a recoger el coche. El trato de todos los miembros del equipo excelente. Lo recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Ana! 😄 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan gratificante y que todo el equipo pudo ofrecerte un trato excelente. ¡Esperamos volver a verte pronto en HR Motor! 🚗✨
Paco Romero
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Contento con la compra de momento todo perfecto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Paco! 😄 Nos alegra saber que estás contento con tu compra y que todo va perfecto hasta ahora. Trabajaremos para que la próxima vez podamos merecer también la quinta estrella. 🚗✨
Ruddy8752 Mañan bautista
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
LO RECOMIENDO 100%100, PERSONAS MUY SERIAS Y MUY PUNTUAL A LA HORA DEL PAGO, LE VENDÍ MI COCHE Y QUEDÉ ENCANTADO CON EL TRATO Y SERVICIOS QUE ME OFRECIERON, SERGIO ERES UNA PERSONA MARAVILLOSA TE DOY UN 10 de 10
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ruddy! 😄 Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecho con el trato y los servicios. Le pasaremos tus palabras a Sergio, ¡seguro que le sacan una gran sonrisa! 😊 Esperamos volver a verte pronto en HR Motor.
Felix Picazo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato, rapidez en la gestion, tasacion mas que correcta y pago en el plazo acordado. Sergio un crack!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Félix! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez, la tasación y el trato recibido. Sergio estará encantado de leer tu comentario. ¡Un placer haberte atendido! 🚗✨
Juan.lazaro0141
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personas seria y confiables, vendí mi coche con ellos y fue rápido, fácil y seguro. Especialmente agradecer a Sergio Ibáñez, por su profesionalidad así como la de todo su equipo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Juan! 🙌 Nos alegra saber que el proceso de venta fue rápido, fácil y seguro, y que Sergio junto con todo el equipo te atendieron con profesionalidad. ¡Un placer haberte ayudado! 🚗✨
Beatriz Fernández Palomar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes vendimos el coche a HR Motor en Quart de Poblet. Nos atendió Sergio, el trato muy bueno. Nos dieron la mejor tasación y el pago fue muy rápido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartir tu experiencia, Beatriz! 🙌 Nos alegra saber que quedasteis satisfechos con la tasación, el pago y la atención de Sergio. ¡Un placer haberos atendido! 🚗✨
Javi Penadés Sancho
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio me estuvo atendiendo durante la compra de mi coche, nos mostró un trato excepcional y una atención muy buena.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Javi! 🚗 Nos alegra saber que Sergio te atendió con un trato excepcional y que quedaste satisfecho con tu compra. ¡Disfruta mucho de tu coche!
Jose Antonio Aragón
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo HR Motor para vender el coche, Sergio el comercial que me asesoró fue honesto y muy sincero a la hora de comprar mí coche nos entendimos a la primera, él se ocupó de todo los papeles, incluido el servicio de taller para tasar mí coche mecánicamente. Muy contento con la compra de mi coche, muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Jose Antonio! Nos alegra saber que Sergio te atendió con profesionalidad y que quedaste tan satisfecho con el proceso. Disfruta mucho de tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites.🙌
Pedro Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
me atendió sergio y si conozco a alguien que quiera vender un coche le recomendaré que lo lleve todo muy bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Pedro! 🙌 Nos encanta saber que Sergio te atendió tan bien y que nos recomendarías. ¡Un placer contar con clientes como tú! 🚗
Kico Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio. Todo muy correcto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Kico! Nos alegra saber que Sergio te atendió correctamente. Estamos aquí para lo que necesites, un saludo.
Katthy AM
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que he vendido un coche a una casa de compraventa, decidí hacerlo así por la comodidad que conlleva (se encargan de todo y me evito tener que dar garantía de un año si es entre particulares) y he de decir que fue muy rápida la gestión. Nos atendió Sergio y facilitó en todo momento que la transacción se hiciera por el máximo importe. El mismo día nos fuimos con el contrato firmado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Katthy! 😊 Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu primera experiencia vendiendo un coche a una casa de compraventa haya sido tan positiva y que Sergio te facilitara todo el proceso, logrando además el mejor importe posible. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por tu confianza! 🚗✨
Manuel Marin Cuadros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido por Roberto, trato muy amable y gran profesional.
Jorge Quintana
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Paul Eduardo Saavedra Rivera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una furgoneta Citroen berlingo, tuve un asesoramiento profesional, el comercial Roberto muy atento y entendió lo que estaba buscando, gracias por toda la gestión de la compra.
Ricardo Fuster Taléns
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia fué nefasta ya que después de pagar reserva y que me lo trajeran a mi ciudad me encuentro con cristales rayados y el faro igual, en el interior el salpicadero desgastado y con desperfectos, el reposacabezas salido, sin parasol derecho, el guardabarros por debajo con la goma destrozada y la pieza rota. Le comunico esto al vendedor y su respuesta es que no me lo van a arreglar y que puedo romper yo mismo los cristales y intentar estafar al seguro y que me los cambien. Todo esto con prisas desde primera hora que llegue a ver el coche. Llegue a las 19:00 a la oficina y cerraban 20:30 pero el vendedor tenia mucha prisa ya que tenia que irse en breve… no volveré a pisar este concesionario ya que me pareció una atención pésima, con mucha prisa y contestaciones absurdas. No es lo que buscaba al comprar un coche de ese dinero. Siento que no valoraron ni mi tiempo ni mi dinero ya que he perdido 400€ de reserva y grúa. Estos desperfectos me los tendrian que haber comunicado antes de hacer la reserva pero desde el inicio me dijeron que el coche estaba perfecto. Y comprar un coche debe ser una experiencia agradable, tranquila y sincera.
derick santiago sanchez ardila
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Map
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer públicamente la atención y profesionalidad de personal de HR MOTOR VALENCIA especialmente a Roberto Riquelme
Emilio Porco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Roberto excelente atención y muy contento con el coche nuevo, gracias
Marcel Miguel Michel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario de coches
JOSE GARCIA
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables. Me llamaron a la hora de la siesta, les dije que ya había vendido el coche y les recriminé que me llamarán a esas horas...se ve que no les gustó por qué me llamaron 3 veces más para fastidiarme la siesta.
Raul Carceller
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Martinez López
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Parte dos de la pelicula con HR MOTOR.. Puse una reseña hace unos meses a la cual me contestaron por quedar bien, dándome un mail para escribirles y que revisaran mi caso urgente y resulta de que cuando mando el mail me viene devuelto porque la direccón no es válida.. decido poner una reclamación en la oficina del consumidor a la que después de más de un mes me contestan diciendo que no pueden cubrir las facturas que les reclamo porque eso es de uso del coche...las facturas son de pastillas de freno y revisión de aceite y cambio de filtros pero hay que puntualizar que yo compro el coche en enero y en febrero ya no tiene pastillas.. y a las pocas semanas lo mismo con los filtros y el aceite. Eso es porque el coche me lo vendieron SIN REVISAR, o si, pero evidentemente no me lo iban a decir. Haciendo ese cambio de aceite me dicen en mi taller de confianza que el testigo que me sigue apareciendo es del aceite pero del cambio automático, que eso se debía de haber hecho con menos kilometros de los que tenía el coche cuando yo lo compré. Vuelvo a reclamar y después de mucho pelear (porque como todo no lo querían asumir), me dicen que si que me lo hacen, sale el coche del taller y sigue el testigo... voy a mi taller de confianza y me dicen que para ellos no lo han cambiado porque ese tapón no se ve para nada manipulado así que me lo creo o no, no hay más porque ellos se reriteran en que si lo han hecho.. pero para terminar de rematar todas las averías ocultas que estos impresentables no comunican, ahora me aparece una fuga de aceite que esta humedeciendo toda la junta del carter.. reclamo y me contestan que eso no lo cubre la garantía porque no es de motor ni de caja de cambios... evidentemente el aceite viene del motor y lo que esta humedeciendo es la junta del carter pero según ellos como esa pieza no es de motor ni caja de cambios no lo cubre. Yo sigo peleando y vuelvo a reclamar y me aceptan verlo en sus taller pero me dicen que si hay que ver de donde viene la fuga y hay que cambiar piezas no me aseguran que me lo cubran... Por último y sin dar nombres, hasta sus empleados me han dicho textualmente que son una empresa de ganar dinero, con lo cual las reclamaciones a la primera siempre te dicen que no, porque de esa manera no ganan dinero. Pero ya les he comunicado que no me voy a quedar quieta, voy a demandarlos por la vía judicial con mi contrato de compra venta, mis facturas, mis reclamaciones y todo lo que llevo gastado después de pagarles 24.000€ por el coche.
Rafael Cabedo Cid
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Enzo Silgueira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy buen trato y predisposición! Me atendió Roberto y me solucionó todo de manera rápida u sencilla
Ruben
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una furgoneta y la verdad he salido muy contento,el servicio por parte de Miguel a sido inmejorable y la rapidez como me lo ha gestionando todo,,,recomendable 100x100,,, gracias Miguel..
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Rubén, ¡Qué bueno que tu experiencia haya sido tan positiva! 🌟 Miguel parece haber hecho un trabajo excelente, brindando un servicio rápido y de calidad. ¡Seguro que disfrutarás mucho de tu nueva furgoneta! 🚐
Francisco Ballester Mazcuñán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto, un comercial muy competente con el que me entendí perfectamente, recibiendo información de todos y cada uno de los pasos que se iban a dar. Perfecto !!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra saber que Roberto te atendió con tanta claridad y profesionalidad durante todo el proceso. Le haremos llegar tu comentario. ¡Un placer haberte acompañado en la compra!
Dimitrina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Dimitrina! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Albert Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
HR MOTORS VALENCIA: Excelente atención de parte de Daniel Gregorio, tuvimos una dificultad con lo que queríamos y él supo resolverlo de forma rápida y con profesionalismo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Albert! Nos alegra saber que Daniel Gregorio pudo ayudarte de forma rápida y profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en HR Motor Valencia! 🚗💙
Ainhoa Polo Monsalvez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés nos ayudó a seleccionar minuciosamente el coche perfecto según nuestras necesidades.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ainhoa, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Andrés pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para vosotros y que el proceso fue minucioso y personalizado. ¡Esperamos seguir acompañándoos siempre que necesitéis!
Katy Kurtika
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio, majisimo y atención 10/10 , todo perfecto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario, Katy. Nos alegra mucho que Sergio te haya ofrecido una atención excelente. ¡Disfruta mucho de tu coche!
Trini Gimeno Gimeno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés y Sergio super amables y atentos con todo... Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias, Trini, por tus palabras. Nos alegra saber que Andrés y Sergio te atendieron tan bien. ¡Un saludo y esperamos verte pronto!
altea López Borrell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno, muy sinceros y intentan siempre sacar el mejor precio y hacer todo lo posible. Muy contenta con ellos !
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias, Altea, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue bueno y que te sentimos apoyada en todo el proceso. ¡Un saludo!
Lorena Ferrer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el chico que me atendió de diez, muy amable. Ningún problema luego, todo ventanas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario, Lorena. Nos alegra mucho saber que la atención fue de diez y que todo salió perfecto. ¡Un saludo!
Andrés Mirabal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche a Andres, desde el inicio muy colaborador, me oriento y consiguió el coche que buscaba.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario, Andrés! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Andrés supo orientarte y ayudarte a encontrar el coche ideal. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Que lo disfrutes mucho! 🚗😊
angel gabriel nuñez dominguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fenomenal y la rapidez en entregarme el coche increíble
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario, Ángel Gabriel! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la rapidez en la entrega. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗😊
Matias De bien
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el vendedor Andrés y super correcto, me explico todo bien detallado. Tuve una pequeña avería pero me contacte y en un día tenía todo resuelto. La verdad que la gestión de venta y postventa muy bien.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario, Matías. Nos alegra saber que Andrés te atendió con claridad y que pudimos resolver rápidamente la avería. Valoramos mucho tu confianza y nos alegra que tanto la venta como la postventa hayan estado a la altura. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Iris Carbonell García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Fue atendida por Eugenio, la verdad es que eso fue lo que hizo que mi experiencia fuera magnífica. Nos explicó todo con mucha paciencia y cariño. 100% recomendable. Si estáis buscando que os asesoren correctamente con la compra de vehículos…este es el sitio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Iris, por tu reseña tan positiva! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue de 10 y que Eugenio te atendió con tanta dedicación. Valoramos mucho que destaques su paciencia y cariño a la hora de asesorarte. ¡Gracias por recomendarnos! Disfruta mucho de tu nuevo vehículo 😊🚗
Rafa Ribera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención recibida por parte de Daniel, vendí un coche y compré otro , gracias por todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Rafa! Nos alegra saber que tu experiencia fue perfecta y que Daniel pudo ayudarte tanto en la venta como en la compra del coche. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 🚗😊
Miguel Lohaces
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Sergio que fue quien me atendió. Rápida gestión y buena valoración del vehículo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Miguel! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con Sergio y que la gestión fue rápida y eficaz. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! 🚗✨
Angel J.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. 🚗😊
Laura Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto Sergio me gestiono la venta de mi coche dándome todas las facilidades posibles recomendado 100%.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Laura! Nos alegra saber que Sergio te ofreció un trato correcto y te facilitó todo en la venta de tu coche. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites! 🚗💬
Paco Gimeno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pase a que tasarán el vehículo para venderlo, me atendió Sergio, en 30 minutos tenía toda la documentación preparada y firmada. La atención recibida fue muy buena y tasaron el vehículo muy bien. Sin duda volveré si tengo que vender otro coche. El pago fue rápido. Gracias!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Paco! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan ágil y positiva. Sergio estará encantado de saber que quedaste satisfecho con la atención, la tasación y la rapidez del proceso. ¡Aquí estaremos cuando necesites vender otro coche! 🚗💨👏
Enrique perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio es un referente en el sector. Gracias por el trato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Enrique! Nos alegra saber que valoras tan positivamente el trabajo de Sergio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌🚗
Jose Eugenio Pérez Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio y todo perfecto.Una experiencia de 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, José Eugenio Jose Eugenio! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue de 10 y que Sergio te atendió perfectamente. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗
Jesus Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver que me ofrecian por mi coche y me hicieron una oferta correcta. Sergio fue muy coherente con la negociación y supo ofrecerme una cantidad correcta. Si lo necesito volveré otravez.
Sergio Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, conforme conversaciones mantenidas. Buen trato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Sergio! Nos alegra saber que todo fue según lo acordado y que recibiste un buen trato. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🚗👍
Francisco Espín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Sergio. Muy recomendables.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias de nuevo, Francisco! Nos alegra mucho que la atención de Sergio siga siendo excelente para ti. ¡Agradecemos mucho tu recomendación! Aquí estamos para lo que necesites. 🚗😊
Elena Margaix Gaspar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan García Recuero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La venta del vehículo se hizo como esperábamos y sin problemas. Y además mantuvieron el valor intermedio de lo indicado en la app.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Juan! Nos alegra saber que la venta se realizó según tus expectativas y sin problemas. También es genial que mantuviéramos un valor justo y transparente. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗👍
Marta Malea Ochoa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Sanz Catalá
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y el trato fue excelente y la oferta por mi coche fue buena,muy recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, David! Nos alegra saber que tuviste un trato excelente y que la oferta por tu coche fue de tu agrado. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗😊
Florín Mereu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy profesional el chico que me atendió. Gracias y un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Florín! Nos alegra saber que todo fue muy bien y que recibiste una atención profesional. ¡Gracias a ti por tu confianza y un saludo de parte de todo el equipo! 🚗🤝
Victor Torrijos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio ha llevado la venta de mi coche, un tio que te lo hace todo muy facil, una experiencia muy buena, los recomiendo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Víctor! Nos alegra saber que Sergio te hizo todo más fácil y que tu experiencia fue tan buena. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗🙌
Rafa Valcarcel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, vendimos un vehiculo y el trato de Sergio en todo momento muy atento y intento sacar el precio que buscábamos
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Rafa! Nos alegra saber que la venta fue bien y que Sergio estuvo atento en todo momento, buscando siempre lo mejor para vosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗👏
Estrella Polar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio, ¡gran profesional! Nos ayudo mucho en la venta del coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu valoración, Estrella. Nos alegra saber que Sergio os ayudó tanto en la venta del coche. Le trasladaremos tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
salvador barrachina martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable , todo muy rápido , muy bien explicado y sobre todo rapidez en la gestión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Salvador. Nos alegra saber que tu experiencia fue ágil, clara y satisfactoria. Estamos encantados de haber podido ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ramon y Siana Geara Ramón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Sergio, como siempre 👍🏻
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Ramón y Siana! Nos alegra saber que una vez más recibisteis una atención excelente por parte de Sergio. Le trasladaremos vuestro mensaje. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! 😊
RAUL VILLANUEVA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio me atendió de manera impecable. Gran profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu valoración, Raúl. Nos alegra saber que Sergio te brindó una atención impecable. Le haremos llegar tu reconocimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Elena Murcia sosa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto fue un vendedor excepcional, me tramito todo super rápido, fue muy amable y lo explico todo muy bien. Gracias Roberto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Elena. Nos alegra saber que Roberto te atendió de forma rápida, amable y clara. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Nayat Cheikh
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Venía de estar semanas esperando con un comercial que no hacía bien su trabajo. Roberto me solucionó todos los problemas al instante ! Mil gracias por todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por compartir tu experiencia, Nayat. Nos alegra saber que Roberto pudo ayudarte rápido y resolver todo al instante. Le transmitiremos tu agradecimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Raquel Palomares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente. Desde el primer momento me sentí bien atendida, y quiero destacar especialmente a Eugenio, que fue clave en todo el proceso. Fue muy profesional, cercano y siempre dispuesto a resolver mis dudas con claridad y paciencia. Gracias a su ayuda, encontré el coche perfecto para mí y todo fue rápido y sin complicaciones. Muy recomendable!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, Raquel. Nos alegra mucho saber que Eugenio te brindó una atención profesional y cercana, y que encontraste el coche perfecto sin complicaciones. Le haremos llegar tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos!
Mari Carmen Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la profesionidad de Miguel Jiménez, a sido expectacular....una persona muy agradable y atenta.Gracias!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Mari Carmen, por tu comentario. Nos alegra saber que Miguel Jiménez te brindó una atención espectacular y cercana. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le encantan. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Osc. Clips
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Susan VAQUERO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Congratulations to the HR Motor team in Valencia, Dani, Rober and particularly Andrea Neata from the office in Alcobendas, without her I would not have bought my convertible BMW 420. A dedicated and very helping individual, a true asset for the company. Keep up the good job!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Susan! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva y que Andrea, Dani y Rober estuvieron a la altura. ¡Disfruta mucho ese BMW 420 descapotable! Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un abrazo de todo el equipo de HR Motor!
Emilia Acebes moya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención de Sergio genial muy amable muy cordial todo correcto. Lo recomiendo estoy muy contenta con la compra de mi coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Emilia! Nos alegra saber que Sergio te atendió tan bien y que estás contenta con la compra de tu coche. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
David Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención de parte de asesor Miguel Jiménez el cual me guío y asesoró para obtener el vehículo que buscaba y me acompaño en todo el proceso de adquisición
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, David! Nos alegra mucho saber que Miguel Jiménez te brindó una atención excelente y te acompañó en todo el proceso para conseguir el vehículo que buscabas. Gracias por confiar en HR Motor y por compartir tu experiencia.
Philip Anonuevo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Agree with Sharron. Went to their branch i asked if they speak english and they dont even bother to talk to me. Great job Email me your contact details and i will tell you in detail what your employee has done
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario, Philip. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la adecuada. En HR Motor queremos ofrecer una atención cercana y respetuosa a todos nuestros clientes. Tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando. Si deseas, puedes escribirnos por privado para contarnos más detalles y poder ayudarte mejor, y hacer que esto no se repita.
isaac rubio torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto tuvo un trato excelente y cercano, nos asesoró de forma profesional y estamos muy agradecidos con él y contentos con la compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Isaac! Nos alegra saber que Roberto os ofreció un trato excelente y un asesoramiento profesional. Disfrutad mucho del coche y gracias por confiar en HR Motor. ¡Estamos encantados de haberos acompañado en este proceso!
Salva Fortea asins
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Salva! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Si en algún momento quieres compartir tu experiencia o necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte.
Ivan Bklf
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés muy buen trabajador, siempre atento y ayudando en todo lo que ha podido, 100% recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Ivan! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Andrés estuvo a la altura, siempre dispuesto a ayudar. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Gracias por recomendarnos!
Jesús Vila Díaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido de forma excelente desde mi primera visita por el Sr. Pablo. Muy profesional y cumplio todas nuestras expectativas. Excelente servicio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias, Jesús, por tu reseña. Nos alegra mucho que Pablo haya cumplido todas tus expectativas y que hayas recibido un servicio excelente. ¡Que disfrutes mucho tu coche!
Asena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Asena, ¡Muchas gracias por tu reseña y por valorar tan positivamente tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que quedaste satisfecho y que todo fue según lo esperado. Disfruta mucho de tu vehículo y recuerda que estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. 🚗😊
Gade Pescao
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy top,sobretodo a Roberto que nos atendió increíble. Muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoración y por destacar el trabajo de Roberto. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! Un saludo de parte de todo el equipo de HR Motor.
francisco jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con HR Motor, Roberto me atendió de maravilla, muy buen vendedor, así da gusto, gracias Rober
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención recibida. Le haremos llegar tus palabras a Roberto, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Disfruta mucho tu coche y gracias por confiar en HR Motor!
ANGEL JIMENEZ
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve a punto de comprar un coche en este concesionario, pero la experiencia fue lamentable. Me ofrecieron por WhatsApp una financiación de 200 € al mes durante 84 meses, condiciones que me aseguraron como “aprobadas”. Con esa confianza firmé la operación. Poco después, me comunican que esas condiciones ya no se pueden aplicar, y que la cuota pasaría a ser de 265 € al mes. Un cambio radical tras haber firmado, que no se me informó antes ni aparece reflejado en el contrato con claridad. Me vi obligado a anular el contrato, y por suerte lo hice dentro del plazo legal. Pero la sensación es de engaño y manipulación comercial. No recomiendo este concesionario por su falta de transparencia y seriedad. Si vas a comprar aquí, pide todo por escrito y revísalo bien antes de firmar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ángel, sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que una vez firmado un contrato, sus condiciones no pueden ser modificadas sin el consentimiento del cliente, y siempre se entregan con total transparencia. Lamentamos que la situación te haya generado desconfianza. Si deseas que revisemos tu caso en detalle, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando.
Ricardo Jacob
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con HR Motor no fue buena. Compramos un coche en 2023 y después de meses discutiendo con el vendedor (mal contesta mensaje de WhatsApp) tuve que cambiar 2 neumáticos que vinieron con problemas. Ahora cuando estábamos para vender el coche, en la tasación me dijeron que el coche tuvo un accidente gordo (que HR Motor debería ter informado en el momento que compramos y no lo hicieron). No recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ricardo, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En HR Motor siempre tratamos de ser transparentes y revisaremos tu caso para entender qué pudo pasar. Si quieres, por favor contacta con nosotros para poder ayudarte mejor.
Verónica (Valenciana)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Valencia me arreglaron lo prometido. Doy las gracias a Daniel y Jorge...pero el coche tuvo que salir de Mallorca porque realmente el servicio en Mallorca es pésimo malo e incompetente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Verónica, Gracias por tus palabras hacia Daniel y Jorge, nos alegra que te hayan ayudado bien en Valencia. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mallorca no haya sido la esperada, tomamos nota para mejorar en ese área.
Alejandro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alejandro, ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos.
Edy Saransig
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Edy! 😊 Tu confianza significa mucho para nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte.
Mamadou Diawara
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Prefiero ir andando el resto de mi vida que volver a comprarme un coche aquí. Menudo sin sudor. Encima el comercial Miguel Ángel me intentó regatear el precio ofreciéndome pagar una parte en negro para quedársela el. Obviamente está todo grabado, registrado y denunciado ante la policía nacional. Basta ya de tomarle el pelo a la gente
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mamadou, Hemos hablado con nuestro compañero Miguel Ángel, a quien mencionas en tu comentario, y nos confirma que no tiene constancia alguna de tu compra ni de la situación que describes. Además, hemos buscado por tu nombre y apellido según la cuenta desde la que hiciste el comentario y no tenemos ningún coche comprado a tu nombre. Creemos que puede tratarse de una confusión con otra empresa o comercial, pero dado que es una acusación MUY seria, nos gustaría que nos aportaras más información para poder aclararlo. Gracias por tu colaboración. Estaremos encantados de recibir cualquier detalle adicional. En caso de no recibir respuesta o que nos envíes información falsa, entenderemos que se trata de un error por tu parte y que te has confundido de empresa. Atentamente,
A J
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuando me contesteis a esta reseña indicando que me ponga en contacto con vosotros facilitadme un correo que contesteis. Todo lo haceis de cara a la galeria pero luego la atención es nula. Llevo meses esperando respuestas y solo me contestáis a estas reseñas con un bot automático.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, A J. Queremos aclarar que no somos un bot automático; nuestros compañeros están atendiendo muchos casos y te responderán en cuanto puedan. También te comentamos que con ese nombre de usuario no podemos localizar tu expediente para contactarte directamente. Por favor, si puedes facilitarnos un correo o teléfono de contacto, estaremos encantados de ayudarte personalmente. Gracias por tu paciencia.
Carlos Devesa
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención post venta ha sido nula, he intentado contactar con alguien que no sea la centralita y no lo consigo, y por correo tampoco me responsen.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carlos, sentimos mucho las dificultades que has tenido para contactar con nuestro equipo de postventa. Queremos ayudarte cuanto antes, así que te agradeceríamos que nos facilites un número de contacto o correo alternativo para que podamos comunicarnos contigo directamente y resolver tu situación. Nuestro compromiso es ofrecerte la atención que mereces. Gracias por tu paciencia.
Miguel García
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No repetiria jamas con HR. Me dijeron que el coche tenia garantia original de Ford y luego era mentira. Lamentable atencion postventa
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones y nos gustaría poder revisar tu caso para aclarar lo ocurrido y ofrecerte una solución. Por favor, si puedes facilitarnos más detalles o ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier malentendido. Nuestro objetivo es siempre que nuestros clientes queden satisfechos, también en el servicio postventa.
Gair Garrido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bueno que podría decir que la atención que me dieron fue excelente de parte de Andrés y satisfactoria gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Gair, por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Hasta la próxima!
Manuel Rodriguez FURIO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu valoración, Manuel. Si en algún momento quieres compartir tu experiencia con nosotros, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Miguel Angel Prada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andres me trato muy bien desde el primer día que fui a informarme, y una vez ya elegido el coche estuvo muy atento y lo gestiono todo muy rápido en menos de una semana elegí y me trajeron el coche. He recibido muy buen trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Miguel Ángel! 😊 Nos alegra mucho saber que Andrés te atendió tan bien desde el primer día y que todo el proceso fue rápido y eficiente. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Leonardo T
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Me atendió una persona muy amable, que incluso abrió la oficina un día que estaba cerrada solo para ayudarme. Todo fue claro y fácil, se agradece el trato humano y profesional. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Leonardo! 😊 Nos alegra mucho saber que recibiste una atención tan amable y profesional. Nos enorgullece que nuestro equipo haya ido más allá para ayudarte, ¡eso es justo lo que queremos ofrecer! Gracias por recomendar HR Motor. Estamos aquí para lo que necesites.
Adrian Molina
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente la atención al clientes es penosa, se supone que tendría que haberme llegado al mes y ya han pasado más de dos meses y todavía no sé nada. Intento contactar con atención al cliente y no me cogen el teléfono. Dejan mucho que desear.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Adrian, lamentamos mucho la espera y la falta de respuesta que has tenido. En HR Motor trabajamos para mejorar cada día y atender mejor a nuestros clientes. Vamos a revisar tu caso para solucionarlo lo antes posible. Gracias por tu paciencia y por compartir tu experiencia con nosotros.
Yonathan De Sousa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche en el concesionario y tuve la suerte de ser atendido por Andrés. Desde el primer momento, demostró un gran conocimiento sobre los vehículos, escuchó mis necesidades y me asesoró con total honestidad y transparencia. Su trato fue cercano y paciente, resolviendo todas mis dudas sin prisas y ofreciéndome las mejores opciones dentro de mi presupuesto. Además, el proceso de compra fue ágil y sin complicaciones gracias a su eficiencia y atención al detalle. Sin duda, recomiendo a Andrés por su profesionalismo, amabilidad y por hacer que la experiencia de comprar un coche sea sencilla y satisfactoria. ¡Gracias por todo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Yonathan, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que Andrés te brindó una atención profesional y cercana, y que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria. Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche y estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
Pepe Fuertes
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Adquirí un vehículo en esta empresa y le vi unos daños en las llantas que estaban horribles y concretamos una cita y me dijeron que si que si que todo se iba a reparar y que las mandarían fuera a reparar las llantas. Llevo el coche y tras una semana me llaman diciendo que al final no se pueden reparar y yo sin coche una semana y me llevé el coche tal cual lo deje y todo sucio por fuera y por dentro. Horrible el servicio post-venta
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pepe, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con la reparación de las llantas y la limpieza del vehículo. Entendemos lo molesto que puede ser estar sin coche una semana. Nos gustaría poder ayudarte y encontrar una solución para que quedes satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de postventa para que podamos revisar tu caso personalmente y mejorar la situación. Gracias por tu paciencia.
Vicente Lacruz
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Vicente, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos cumplido del todo tus expectativas y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar día a día. Si quieres, nos encantaría saber más sobre qué aspectos podríamos mejorar para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o ayuda que necesites. ¡Un saludo!
Pepe Zanon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger el coche en Quart de Poblet. El comercial Andrés nos ha atendido muy amablemente en todo momento ,resolviendo todas nuestras dudas y rápido en todas son respuestas . De 10. Espero q la compra sea tan buena como su atención . Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pepe, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Andrés te atendió tan bien y resolvió todas tus dudas rápidamente. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche y que la experiencia siga siendo excelente.
Abdelhaq Hassan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy fiable y excelente servicio lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Abdelhaq! Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tuviste una experiencia fiable y un servicio excelente. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en HR Motor! 🚗😊
Esther Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos rapidísimo un Nissan fuimos atendidos por Rober, muy amable e implicado todo muy correcto. Volveríamos a comprar em Hr Motor.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Esther! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue rápido y correcto, y que Rober os atendió con amabilidad y dedicación. ¡Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando lo necesitéis! Gracias por confiar en HR Motor. 🚗✨
Emilio Vte Martinez Falcon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex el xomercial me a atendido de diez un profesional como la copa de un pino
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Emilio! Nos alegra saber que Álex te atendió tan bien y que tu experiencia fue tan positiva. Le trasladaremos tus palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión! Aquí nos tienes para lo que necesites. 🚗🙌
Jose
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto lo mejor!! Una máquina! Volveré
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra saber que Roberto te brindó una atención excelente. Le haremos llegar tu mensaje con mucho gusto. ¡Te esperamos cuando quieras volver a HR Motor!
pedro valcarcel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les compré tres vehículos en menos de un mes , uno de ellos industrial, gracias al trato de Roberto Carlos , preguntar x el que os tratará de lujo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Pedro! Nos alegra enormemente tu confianza al haber comprado tres vehículos con nosotros en tan poco tiempo. Le trasladaremos a Roberto Carlos tu mensaje, ¡seguro que le hace mucha ilusión! ¡Un placer tener clientes como tú en HR Motor!
Agro Paul
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Supeerrrr wow
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias! Nos alegra que tu experiencia haya sido de 5 estrellas. ¡Súper guau también para ti! 🐾🚗 Gracias por confiar en HR Motor.
Karina Reguillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Karina! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecho/a con nuestro servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Felix SV
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y me atendió Sergio, muy rápido y buen trato. Recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Félix! Nos alegra saber que el proceso fue rápido y que recibiste un buen trato por parte de Sergio. Le trasladaremos tu comentario con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Alejandro Vegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y excelente equipo comercial, destacar la implicación de Roberto, que supo saber qué coche cumplía más con lo que yo necesitaba.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Alejandro. En HR Motor contamos con profesionales como Roberto para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Laura Palau
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera no pondría NI una sola estrella. Sólo recomiendo a TODO COMPRADOR QUE ANTES DE VENDER SU VEHÍCULO EN HR MOTOR, se asegure del importe que le ofrecen otros compradores de coches, que suele ser BASTANTE MÁS QUE LO QUE ELLOS PAGAN. Referente a la compra del vehículo.... Desde que lo adquirí, se escuchaba un ruido.... Les informé de ello. Me dijeron que debía rellenar un formulario para la cobertura de la garantía. Lo rellené. Al poco tiempo, me escribieron por WhatsApp en el que me decían que en mi isla NO disponen de taller, por lo que debía llevarlo yo a un taller y solicitar un presupuesto del motivo del ruido. La sorpresa es que el taller me dice que son las pastillas de frenos que van LITERALMENTE ROZANDO DISCOS. Me pasan un presupuesto de 280 euros que corresponden a: 1) Localizar el ruido, 2) pastillas de frenos y 3) tiempo de taller mano de obra mecánica y, 4) también las escobillas del limpiaparabrisas que no hacían su función debido a lo desgastadas que estaban.... Entiendo que NO cubran las escobillas, pero del total de la factura me dicen que me abonan 102 euros. Es una estafa en toda regla, me compré el vehículo hace APENAS DOS semanas... .. me entregaron el vehículo SIN FRENOS, es ALUCINANTE,
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Laura, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido y entendemos tu frustración. En HR Motor revisamos todos los vehículos antes de la entrega para garantizar su correcto estado, incluyendo los frenos, por lo que nos preocupa lo que nos comentas. Vamos a comentarle a nuestro departamento correspondiente el tema para saber que ha pasado. Respecto al precio ofrecido, siempre buscamos ser justos y transparentes, pero entendemos que cada cliente puede valorar otras opciones. Queremos ayudarte a aclarar esta situación y te invitamos a ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos revisarlo con detalle y encontrar la mejor solución posible. Gracias por compartir tu opinión, que nos ayuda a mejorar.
ESTHER FERNANDEZ GALINDO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un comercial de 10 mejor imposible, gracias Roberto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Esther! Nos alegra saber que Roberto te ofreció una atención de 10. Le haremos llegar tu mensaje, ¡seguro que le encanta! Gracias por confiar en HR Motor.
Jesus AGUIRRE IRURITA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Roberto, me ayudó en el proceso de venta todo perfecto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra mucho saber que Roberto te ayudó en todo el proceso y que todo fue perfecto. Le transmitiremos tu agradecimiento. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Denisse Aguirre Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 a Roberto Riquelme, me asesoró de principio a fin, me ayudó en todo el proceso de Financiación y todo rápido con Santander Consumer, si compro volveré a el
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Denisse. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Roberto fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Maria Bernal Quesada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al comercial Pablo Alonso,por su trato de tú a tú, por la paciencia y por arreglarme todo súper rápido, en general 100 recomendable sin duda la mejor elección, volveremos a repetir la experiencia
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias a ti, María! Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva. Pablo estará encantado de leer tus palabras. Que hayas sentido cercanía, rapidez y buen trato es justo lo que buscamos con cada cliente. ¡Aquí estaremos cuando decidas repetir! Un saludo,
Ivelina Ivanova
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato!Andres Garcia hacido muy amable i muy profesional!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Andrés García te atendió con amabilidad y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo,
Aga Aga
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy amable y todo muy correcto, volvería hacer trato con Andres sin ninguna duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención de Andrés. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que repetirías con nosotros sin dudar. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites!
O C L
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda experiencia la que he tenido con ellos, hace 4 años me compraron un golf y hace un mes un Arkana, en ambos casos a sido genial, tasación rápida y muy buena. La gestión ágil y con claridad. Empresa recomendable 100%. Sergio, un profesional de confianza.👍👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros durante todos estos años. Nos alegra saber que Sergio te ha ofrecido un trato profesional y que la gestión ha sido ágil y clara. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos seguir acompañándote en futuras ocasiones!
Alejandro Adell Solaesa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio y todo fue muy rápido y profesional. Muy contento por haber acudido a él para hacer la venta.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Sergio te atendió de manera rápida y profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Zharick Martelo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente servicio! Andrés tuvo una atención ejemplar desde el principio del proceso. Los trámites fueron rápidos y el chico agilizó todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Zharick, muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que Andrés te brindó una atención ejemplar y que todo el proceso fue ágil y sin complicaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ramón José Navarro Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a HR Motor y todo fue rápido y sin líos. Me atendió Sergio de forma muy amable, revisaron el coche y me hicieron una oferta justa al momento. Nada de regateos absurdos ni pérdida de tiempo. Se nota que son serios y saben lo que hacen. Repetiría sin dudar si tuviera que vender otro coche. ¡Gracias!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ramón José, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Sergio te atendió de manera amable y que todo fue rápido y justo. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de ayudarte si decides vender otro coche en el futuro. ¡Gracias a ti!
Raul Cuevas Santiago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio para la tasación del coche. Todo genial, trato profesional y rápido!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Raul, muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra saber que Sergio te atendió con rapidez y profesionalismo. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Carla B
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio y todo perfecto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carla, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Sergio te atendió perfectamente. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Lucia Campos Recio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Valero Pineda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la atención de Sergio muy buena, rápida y eficaz, en mi caso realicé la venta de un vehículo y la tasación fue satisfactoria.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Jose! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de Sergio fue rápida y eficaz, y que la tasación de tu vehículo fue satisfactoria. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo!
Thor Bg
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo el proceso fue sencillo y que salió tan bien. Estamos siempre aquí para lo que necesitéis. ¡Disfrutad mucho del coche!
David Sorli Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato buenísimo, Sergio siempre súper atento y en todo momento haciéndonos la negociación fácil. Totalmente recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola David! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia fue tan positiva y que Sergio supo acompañaros con cercanía y profesionalidad durante todo el proceso. ¡Disfrutad mucho del coche y gracias por recomendarnos! 🚗😊
Jorge Porcar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio , operativa sencilla , acuerdo rápido , trámites cristalinos y mucha sinceridad , gran profesional .
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Jorge! Gracias por tu valoración y por destacar el trabajo de Sergio. Nos alegra saber que el proceso fue ágil y claro, y que te sentiste bien atendido en todo momento. La sinceridad y transparencia son claves para nosotros. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y gracias por confiar en HR Motor! 🚗💨
Zhixiang Qiu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a vender mi coche y después de indagar varias casas me he decidido con Sergio, ha sido todo fácil y sencillo te lo explica todo súper bien para que te quedes tranquilo. Sin duda ha sido una decisión acertada. Sergio gran profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Zhixiang! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue fácil y claro para ti, y que Sergio supo transmitirte esa tranquilidad y profesionalidad que tanto valoramos. ¡Gracias por confiar en HR Motor y hasta la próxima! 🚗✨
Jesús Oviedo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato recibido por su vendedor Miguel Jiménez que me atendió estupendamente. Estamos en contacto para ver si formalizamos una compra-venta
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Jesús! Muchas gracias por tus palabras y por destacar la atención de Miguel Jiménez. Nos alegra mucho saber que quedaste contento con el trato recibido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos poder formalizar pronto esa compra-venta. ¡Un saludo!
Eugenio FH
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Eugenio! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que nos puntúes tan bien. Si en algún momento quieres contarnos más sobre tu experiencia, estaremos encantados de escucharte. Un saludo,
Toni Baixaulí
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy muy mal
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría poder entender mejor qué sucedió para poder ayudarte y corregirlo. Por favor, contáctanos cuando puedas. Gracias por tu confianza.
Super Foodie
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte y mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros, por favor? Gracias por tu tiempo.
Viajero Empedernido
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría poder ayudarte y conocer más detalles para poder solucionarlo. Por favor, contacta con nosotros directamente. Gracias por tu feedback.
Toni Pavon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de José , muy paciente y todo de maravilla. Muchas gracias Jose
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Toni! Gracias por tus palabras y por destacar el trato de José. Nos alegra mucho saber que todo fue de maravilla y que José te atendió con tanta paciencia. ¡Un saludo de todo el equipo de HR Motor!
Javier Zamora
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Miguel, muy contento
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Javier! Gracias por tu comentario y por destacar el trato de Miguel. Nos alegra saber que quedaste contento. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
giovanni fiore
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Brutal muy pero muy buena la atención del comercial José sin duda lo recomiendo nos asesoró en todo el proceso para la compra de nuestro coche. Muy buen comercial
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Giovanni! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que José te brindó una atención tan buena y que te asesoró en todo el proceso. Le transmitiré tu recomendación sin duda. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo!
Andrea Bono ferrer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, y el chico que nos atendió Andres muy amable, me resolvía todas las dudas necesarias y sabiendo que nos habíamos quedado sin coche nos lo a entregado bastante rápido, 100% lo recomiendo y si vas pregunta por el 👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Andrea, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Andrés pudo ayudarte y que recibiste el coche con rapidez. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con ilusión. Gracias por recomendarnos, ¡que lo disfrutes mucho! Un saludo de parte del equipo de HR Motor.
manuel llopis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra! Y gracias a Jose por ser tan atento y profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Manuel! Gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que estás contento con tu compra y que José te atendió tan bien. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche! 🚗✨
Julian Camilo Bocanegra Luna
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Pablo y todo El equipo de HR MOTOR
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Julián! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Pablo y todo el equipo de HR Motor te brindaron un trato excelente. ¡Esperamos seguir sorprendiéndote en el futuro!
Roberto Chulia Almela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial. Me atendió Sergio y gracias a sus consejos y profesionalidad, vendí el coche sin ningún problema. Muy aconsejable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Roberto, Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que Sergio te brindó un trato profesional y que todo fue genial con la venta de tu coche. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Anadell Bettancourt
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo trato de los trabajadores , para poder obtener un coche tardan como 2 semanas en entregarlo diciendo todos los días que ya el coche va a estar listo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Anadell, sentimos mucho que la experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos lo frustrante que puede ser la espera, y trabajamos para mejorar los tiempos de entrega. Si quieres, por favor escríbenos por privado para que podamos ayudarte mejor y revisar tu caso personalmente. Gracias por tu feedback.
Francisco Hoyo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración y confianza. ¡Esperamos poder ayudarte siempre que lo necesites!
dacsfall
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compré el vehículo con ellos y todo genial. El proceso fue muy rápido y fluido. En mi caso, mención especial a Pablo, quien me atendió y llevó mi venta
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola dacsfall, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue rápido y fluido. Le pasaré tus palabras a Pablo, seguro que le encantará saber que lo valoras así. ¡Un saludo!
Lucía Ferri Tórtola
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa es lamentable, nunca solucionan nada. Responden a las reseñas que lo van a mirar pero no hacen nada
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Lucía, sentimos que no hayas recibido la atención que esperabas. Queremos mejorar y ayudarte con tu caso. Por favor, escríbenos por privado con tus datos para poder revisarlo y darte una solución. Gracias por tu feedback.
Ruben Claros martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Andrés,un trato muy bueno y buena compra,recomiendo al 100% hr motor, sin duda excelentes profesionales
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Nydia! Nos alegra saber que Alex te atendió tan bien y con claridad. ¡Un placer haberte ayudado! 😊
Katy Bermeo Vasquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de compra ha sido excelente. Pablo fue súper amable desde el primer momento, explicándome todo con claridad y paciencia. Se nota que le importa más ayudar al cliente que simplemente vender, algo que valoro muchísimo. Me sentí acompañada y bien asesorada durante todo el proceso. ¡Y el coche… estoy recontenta, casi que no me lo creo! Gracias por todo, Pablo. ¡Repetiría sin dudarlo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jonathan, lamentamos mucho lo que nos cuentas. No es la experiencia que queremos dar y entendemos tu malestar. Vamos a revisar tu caso internamente. Si puedes, escríbenos por privado con tus datos para intentar ayudarte. Gracias por compartirlo.
Carlos Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo Andrés! Das la seguridad que todo cliente necesita al comprar un coche de segunda mano.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu confianza, Carlos! 🙌 Nos alegra saber que Andrés te transmitió esa seguridad tan importante al comprar un coche de segunda mano. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Ferran Andrés Palop
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel me dio un buen servicio, atento a lo que necesitaba para comprar el coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Ferran! 😊 Nos alegra saber que Miguel te ofreció un buen servicio y estuvo pendiente de lo que necesitabas. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y cuenta con nosotros para lo que haga falta! 🚗👍
Erwin Robinson Romero Guerrero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio una excelente atención por parte del vendedor Miguel Giménez una persona eficiente y eficaz muy comprometido con su trabajo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Erwin! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Miguel Giménez te atendió con profesionalidad y compromiso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Un placer haberte acompañado en este proceso! 🚗🙌
Salva Tacho Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Santos y Sergio y la operación fue genial, de 10, me ayudaron en toda la operación para que todo saliese satisfactoriamente. Es el segundo coche que adquiero en las instalaciones y siempre contento...
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu confianza y tu reseña, Salva! 😊 Nos alegra mucho saber que José Santos y Sergio te brindaron una atención de 10 y que estás contento con la compra de tu segundo coche con nosotros. ¡Aquí estaremos para seguir ayudándote en lo que necesites! 🚗👏
Eduard Vass
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La veradad que muy contento con todo el proceso y la tasacion del coche todo se lo debo gracias a Rober
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña, Eduard! 😊 Nos alegra saber que quedaste muy contento con todo el proceso y la tasación de tu coche. ¡Rober estará encantado de saber que su trabajo marcó la diferencia! Aquí estamos para lo que necesites. 🚗👏
Cynthia Andreu Burriel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Cynthia! 😊 Nos encantaría saber más sobre tu experiencia con Roberto, pero nos alegra saber que ha sido positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Gabriel Allegue
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Venden los coches sin revisar me vendieron el coche con las ruedas de origen casi 5 años y más duras q el cristal , a los 20 días tuve un problema con un sensor y aún espero ahora la batería q me ha durado 2 meses y dicen no entra en la garantía me habéis vendido un coche con una batería con 5 años y al pelo de morir contraté la garantía premium y ni coche de sustitución dos días llevo sin el coche lo tenéis en el taller ..... Sinceramente no creo q vuelva a rh a comprar ni un chupachups a ver si solucionan los problemas.... aún así cuando lo recoja de vuestras instalaciones va a ir a un perito judicial para q me verifique todo como dios manda y encuentre todos los vicios ocultos con los q me lo habéis vendido ... La verdad decepcionado al 1000*1000
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Gabriel, lamentamos mucho tu experiencia y entendemos perfectamente tu malestar. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios y te aseguramos que trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención y servicio. Respecto a los elementos como batería o neumáticos, su cobertura depende del desgaste y la garantía vigente, pero revisaremos tu caso con atención para ver cómo podemos ayudarte a resolverlo de la mejor manera posible. Por favor, si aún no lo has hecho, escríbenos a [atencionalcliente@hrmotor.com] con tus datos y la referencia de tu vehículo para poder darte una respuesta más concreta y rápida. Gracias por compartir tu opinión.
IULIANA LILIANA LEHADUS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches 🚗 y el trato estupendo 👌 👍 👏.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Iuliana! Nos alegra saber que te gustaron nuestros coches y que recibiste un trato estupendo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Ana Nadal
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un BMW X2 que nos entregan el día 3 de enero de 2025. Ya cuando llegamos a la entrega del coche, el vendedor (Andrés), nos dice que la puerta trasera tiene diferente color porque el color blanco es muy difícil acertarlo.. )partimos de la base que cuando el a mí me está vendiendo el coche jamás me da ese dato), si no yo quizás no lo hubiera escogido y habría mirado otro. Antes de irnos con el coche vemos que el parachoques delantero no está bien encajado y que tiene unos rasguños que él tampoco nos dijo que el coche tenía, de hecho el coche pasó por taller para unos rasguños pequeños que tenía en la parte trasera.. Salimos de allí con el coche y nada más girar a la gasolinera (porque el coche no tenía gasolina ni para 4km) me marca el testigo de la rueda delantera derecha por falta de presión.Pero no era eso si no que estaba pinchada, y yo me pregunto, cómo un coche que acaba de pasar la ITV y con el que has rodado, ¿no te das cuenta que esa rueda está pinchada? También nos damos cuenta que el intermitente del piloto trasero derecho no funciona. Al poco tiempo me marca las pastillas de freno (no teníamos el coche ni un mes). En abril tuvimos que hacerle los filtros y el aceite y después de eso me marca el testigo del aceite pero del cambio automático!! En el taller donde estamos asumiendo todos estos problemas, me verifican que ese aceite tiene que hacerse entre los 80-90mil km a lo sumo y nosotros compramos el coche con 96.000km… Desde enero llevo llamando a atención al cliente y mandando mails a “reclamaciones” donde nadie nunca contesta. Hemos conseguido que nos pinten lo que no está bien pintado pero miedo me da de cómo me van a dejar el coche visto la profesionalidad de este concesionario que brilla por su ausencia. Ahora estoy reclamando lo del cambio de aceite porque esto ya es de vergüenza y como siempre seguimos sin que nadie de la cara. Vas al taller y se pasan la pelota de unos a otros, así que ya cansados hemos puesto una reclamación en la oficina del consumidor y si tengo que tomar acciones judiciales lo haré. Porque comprar un coche por 23.000€ y que no lo tengas ni 5 meses y ya te hayas gastado 800€…. No es muy lógico y no pienso dejarlo pasar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ana, Sentimos profundamente los problemas que estás viviendo con tu vehículo y la insatisfacción que describes. Entendemos perfectamente tu frustración y el malestar que puede generar una situación así, sobre todo tras una inversión tan importante. Desde HR Motor queremos que cada cliente se sienta acompañado antes, durante y después de la compra. Lo que comentas claramente no está a la altura de ese compromiso. Vamos a revisar tu caso con urgencia para poder darte una respuesta clara y adecuada. Te pedimos que, por favor, vuelvas a escribirnos a atencioncliente@hrmotor.com, indicando tu número de expediente o matrícula, para que podamos localizar rápidamente tu caso y dar una solución. Lamentamos sinceramente esta experiencia y nos comprometemos a revisarla en profundidad. Gracias por tu paciencia y por hacernos llegar tu opinión.
Vicente martinez mayoral
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Roberto por la atención y el trato , un gran profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias a ti, Vicente! Nos alegra saber que quedaste contento con la atención de Roberto. Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le hace ilusión. ¡Un placer haberte atendido!
L R 61
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente acabo de comprar un Peugeot 308
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu compra y por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste buena atención. Disfruta mucho tu nuevo Peugeot 308. 🚗
Blow Up
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las reseñas son falsas, se la piden a los clientes por un módico descuento, gestione con ellos la compra de un vehículo y ya me está dando problemas un mes después de la compra y no se quieren hacer cargo de la reparación. Obviamente ya están denunciados en la comisaría de Quart de Poblet y adjuntaré esa denuncia junto a la hoja de reclamaciones pertinente en el OCU.
Marian Savu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches para comprar y buen trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Marian! 😊 Nos alegra saber que valoras tanto la calidad de nuestros coches como el trato recibido. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗✨
Alejandro Villanueva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña porque el servicio postventa deja muchisimo que desear. El coche tenia vicios ocultos reportados inmediatamente despues de la compra y ahora son todo problemas y excusas. Unicamente te derivan al departamento de reclamaciones cuyo contacto es un email que no responde. Jamás repetiria
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Alejandro. Lamentamos profundamente que tu experiencia tras la compra no haya sido la esperada. Entendemos tu frustración y tomamos nota de tu caso para revisar internamente lo sucedido. Trabajamos cada día para mejorar y ofrecer un servicio postventa a la altura, y comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar fallos y corregirlos. Gracias por compartirlo.
Alfredo Raga
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
En principio entre como uno mas,un concesionario multimarca, me recibio un comercial concretamente Andres, empezamos a ver posibilidades i al final se concreto,se empezaron las gestiones y di el dinero para reservar, en una semana/estaba en Bilbao/estaba probando el coxe en mis manos,el lunes sigiente me lo lleve a casa.
John Medina Sagbay
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención!!! Andrés es un grande, muy claro y atento con todo....
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, John! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Andrés estuvo a la altura con su atención. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión y profesionalidad. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Lara Lopez Ballester
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y eficaz, con un excelente trato por parte del personal, Roberto, es el chico que me atendió a mí y lo hizo de maravilla, un chico muy agradable que lo hace todo muy fácil y rápido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Lara! Nos alegra mucho que Roberto te haya brindado un servicio rápido, eficaz y agradable. Le haremos llegar tu comentario. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Jorge Zapater perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Roberto unos de los mejores comerciales que me encontrado en mi vida tengo una empresa muy grandes con muchos vhcs y siempre se lo.compramos a el nunca nos falla
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Jorge! Nos alegra muchísimo saber que Roberto ha sido un comercial tan valioso para ti y tu empresa. Le haremos llegar tus palabras. Seguiremos trabajando para mantener esa confianza. ¡Un saludo!
francisco jose sanchez bernat
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, gracias por compartir tu opinión. Lamentamos no haber alcanzado la excelencia en tu experiencia con nosotros. Nos gustaría saber más detalles para poder mejorar y ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Si quieres, puedes contactarnos directamente para que podamos atender tus dudas o comentarios. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Ştefana Mantale
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche hace nada, Andrés me ha transmitido mucha confianza y ha estado muy pendiente resolviendo mis dudas y explicándome todo. Además el proceso ha sido muy fácil y rápido, ellos se encargan de todas las gestiones. Actualización: el día que compré el coche, lo revisé con el comercial, diciéndome él mismo que faltaba la antena del coche pero que no había problema, que él mismo iba a conseguirla y me avisaría para ir a por ella. Tras un mes esperando y dos intentos de comunicarme con él, me responde que soy yo la que debe gestionarlo a través de un link, rellenando un parte de garantía. La respuesta: como revisé el coche y di mi conformidad el día de la compra y firmé el contrato, la reclamación de la antena no procede. Volví a escribirle al comercial sin obtener respuesta. Obviamente una antena de 10€ es lo de menos, pero la gestión de una incidencia tan sencilla deja bastante que desear. Me la compraré yo misma (y de paso el encendedor de cigarrillos que después vi que tampoco estaba).
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué alegría saber que tu experiencia fue tan positiva! Nos alegra mucho que Andrés te haya transmitido confianza y haya hecho todo el proceso tan fácil para ti. Gracias por recomendarnos, ¡y que disfrutes mucho de tu primer coche! Estamos siempre aquí para lo que necesites.
Gilberto Frias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de el señor Miguel, muy profesional y muy amable ,lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Miguel te brindó una atención profesional y amable. Transmitiremos tus palabras para que siga ofreciendo el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos!
LA Autos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Segunda vez que concierto cita con ellos para tasar dos vehiculos. Primera, fui a la hora acordada, me dicen que los mecanicos han tenido que salir, pero que hacen fotos y me mandaran tasacion por whatsapp. Nunca llego, ni aun escribiendoles, nunca contestaron. Hoy otro coche quedo a las 9:00 con cita previa, llevo el coche, y el tio que abre la puerta y quita la alarma con las sabanas aun pegadas a la cara, me dice que coche es? Le digo el coche y me dice lo siento ahora no estamos comprando esos coches, digo al menos podeis avisar para no perder el tiempo en venir y me dice eso dilo a quien se ocupe de ello…. Son informales totales…
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Arturo. Lamentamos sinceramente la experiencia que describes y comprendemos perfectamente tu frustración. No es la atención que queremos ofrecer, y sentimos mucho que te hayas sentido así. Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para revisar qué ha podido fallar y evitar que vuelva a suceder. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirlo y te pedimos disculpas por los inconvenientes. Estamos a tu disposición si deseas retomar el contacto en otro momento.
Mireya Redondo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto! 🚗✨
Mik Shishas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré hace 4 meses un coche debido a que perdí el mío en la Dana y al principio te decían que no tenías que pagar reserva , luego querían cobrarla , una vez ya hice el pago el chico que me asignaron que era de Murcia un tal sergio dejó de contestar de repente , el chaval que se encargaba aquí en Valencia un tal Andrés vacilando y que no quería atenderme , un trato pésimo , me dieron el coche sin ver si tenía algún fallo después de dos semanas de espera y sin lavar , el coche tenía varios fallos encima luego no querían darme un coche de sustitución porque no tenía garantía premium 😂 cuando el coche me lo dieron mal ya desde el principio , ahora al pasar la ITV no la pasa porque el chico dice que tiene las ruedas de atrás que se ve casi el alambre , podía haber tenido algún accidente o cualquier cosa y ahora ellos dicen que no se hacen cargo porque ya ha pasado tiempo que lo tengo , cuando no hace ni medio año , son unos piratas y van a intentar venderte un coche sin mirarlo ni hacerle nada para ganar lo máximo que puedan , mi recomendación es que no compréis aquí ni uno
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Mik. Lamentamos sinceramente leer tu experiencia y que no haya sido la que esperabas al confiar en nosotros. Entendemos tu malestar y queremos pedirte disculpas por los inconvenientes que mencionas. Nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones y queremos revisar tu caso para entender mejor lo sucedido y valorar posibles soluciones. Te animamos a que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para poder ayudarte de forma más personalizada. Gracias por tu comentario, nos ayuda a detectar puntos de mejora y seguir trabajando por un servicio más transparente y profesional.
Julia Serrano Belmonte
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La mayor decepción por la compra de un vehículo que he tenido en mi vida y he comprado muchos coches de segunda mano. Compre un furgón de trabajo en la delegación Zaragoza ya que el furgón estaba alli, me la llevaron a Valencia nos gusto y la compramos pagándola , apartir de ahí todo mal, al día siguiente me llamaron que faltaba un papel para poder pasar la ITV y que tardaría un mes en llegar, como la opción que me dieron no me gustaba decidimos seguir y esperaríamos, tardo mas de lo que se dijo, y cuando ya me dicen que me pase después de tanto tiempo, el comercial si se puede decir eso, me mal atendió que ni explico si estaba La documentación, si daban chalecos, como funciona el vehículo, me da una llave que esta destrozada y le pregunto quela de recambio que pasa y me dice que el no sabe nada que cuando valla a recoger la documentación que lo reclame, me llevo el furgón y cuando llego a la empresa resulta que no pertenece la matricula a el vehículo y encima no va el aire acondicionado, hablo con el comercial otra vez me dice que valla a cambiarla y ver lo del aire, voy me tienen un buen rato sabiendo que iba a ir me cambia las matriculas y me dice que lo del aire pida cita atraves de la pagina web, me he dirigido atención al cliente y me dice lo mismo, que me dirija a la pagina web, vas a la pagina web y no hay un apartado para pedir citas. NADA MUY MAL EL TRAO AHORA LAMENTARAN LA ESPERIENCIA, PERO SE QUEDA EN ESO BUENAS PALABRAS CARA AL PUBLICO.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Julia, Lamentamos mucho la experiencia negativa que has tenido con la compra de tu furgón en nuestra delegación de Zaragoza. Queremos pedirte disculpas por los inconvenientes con la documentación, la atención recibida y los problemas técnicos que nos comentas. No es el nivel de servicio que queremos ofrecer. Agradecemos que nos lo hayas contado, pues solo así podemos mejorar. Quedamos a tu disposición para ayudarte a que esta situación se arregle pronto.
SEPULCRE MASCLE
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con HR motor a sido muy buena. La tasación de mi vehículo fue justa y muy profesional, gracias a Sergio quién me atendió, muy profesional y amable. Lo recomiendo a todos los que quieran vender o comprar un coche. Gracias y saludos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con HR Motor fue tan positiva y que te sentiste bien atendido por Sergio. Valoramos mucho tu recomendación y nos alegra haber cumplido tus expectativas tanto en la tasación como en el trato. ¡Un placer y hasta la próxima!
Carlos Farinós
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
E comprado mi coche en la Seat en la avenida del cid me atendió Jacobo fue muy amable y estuvo atento a cualquier duda que tuve desde aquí lo agradezco
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra sede de la Avenida del Cid fue tan positiva y que Jacobo te atendió con la amabilidad y profesionalidad que nos caracteriza. ¡Que disfrutes mucho tu nuevo coche!
Geomayra Guanoquiza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. Si quieres, nos encantaría saber más sobre cómo te ayudamos. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Fran Vergara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias de corazón por tu valoración! 💬✨ Nos hace muchísima ilusión saber que has quedado satisfech@ con nuestro trabajo. Tu confianza significa mucho para nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Sonia Blanco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Cupra León y la atención de Daniel ha sido excelente. Desde el primer momento fue muy atento, cercano y siempre dispuesto a ayudar. Me explicó todo con claridad, es un auténtico profesional. Recomiendo totalmente este concesionario, y si tenéis la suerte de que os atienda Daniel, estaréis en las mejores manos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Sonia! Nos alegra enormemente saber que estás contenta con tu Cupra León y que la atención de Daniel fue excelente. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Dani Pineda Rendón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Dani! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Eli C
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me lo compré en Valencia el comercial que me lo vendió un 10 como persona y profesional me atendió Miguel Jiménez gracias por todo super agradecida por ta atención.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Eli! 😊 Nos alegra muchísimo saber que Miguel Jiménez te atendió de forma excelente tanto a nivel profesional como personal. Te deseamos que disfrutes mucho de tu coche y aquí estaremos para lo que necesites.
Roberto Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil y rápido, me resolvieron todo enseguida incluso con el apagón de por medio, muy agradecido a Sergio y todo el equipo por su profesionalidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Roberto! Nos alegra saber que a pesar del imprevisto todo fue fácil y rápido para ti. Le trasladamos tus palabras a Sergio y al equipo. ¡Disfruta mucho tu coche y gracias por confiar en nosotros!
zapeson Zapeson
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención la de Miguel Jiménez ,recomendado 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que Miguel te atendió tan bien. Le trasladaremos tu comentario con gusto. ¡Gracias por recomendarnos!
Aitor Guti
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendado, gran equipo de trabajo desde los operarios hasta los recepcionistas
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Aitor! Nos alegra mucho saber que valoras el trabajo de todo el equipo, desde los operarios hasta recepción. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites!
Miguel Alpuente Bastidas
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
El personal de este concesionario muy profesional, sobretodo Miguel Ángel que nos asesoro de un principio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Miguel! Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado desde el principio. Miguel Ángel y todo el equipo agradecen tu confianza. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo!
Eva vergara peña
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tras varias tasaciones, en HR MOTOR Valencia ha sido el sitio que mayor tasación me ha dado por mi coche, el trato muy correcto y servicial, en concreto del comercial Miguel Ángel, muy profesional y muy claro con todo el trámite. El único pero, que la transferencia ha llegado algo más tarde de lo acordado, aunque entiendo que quizás sea otro departamento el que lleve a cabo la transacción. Al final todo correcto y trato profesional, lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que la tasación y el trato de Miguel Ángel hayan sido de tu agrado. Tomamos nota sobre la transferencia para mejorar en ese aspecto. ¡Gracias por recomendarnos!
Miguel Aguilar Platero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta, de fácil trato. No es necesario hacer tanta publicidad por parte de otras empresas para tener un servicio de confianza. Repetiría con ellos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias, Miguel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que valoras la atención y la confianza que ofrecemos. ¡Será un placer atenderte de nuevo cuando necesites!
El calamar En el fondo del mar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio, muy amable y todo correcto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Sergio te atendió muy bien y que todo fue correcto. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
sento berenguer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose buen comercial!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Sento! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con José. ¡Un placer haberte atendido! 😊
Lucia Santos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
José muy buen comercial
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario, Lucía! Nos alegra saber que José te atendió tan bien. Siempre trabajamos para que la experiencia sea excelente. ¡Un saludo!
Marcelo Leandro Pereyra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de ocasión en HRMotors. Nos atendió el comercial Daniel desde un principio por chat. Quedamos para ver el vehículo y elegimos un Kia Carens 1.7CRDI año 2018. Nos gestionaron un crédito con Cofidis y en pocos días pudimos recoger la unidad. Nos llevamos una grata sorpresa al ver que habían pulido los faros, retocado la pintura de las vacas que no estaba bien, cambiaron unas gomas de las ventanas y pintaron el paragolpes trasero sin nosotros pedírselo. Recomiendo operar con total confianza con ésta concesionaria de coches. Un placer que te atiendan así. Gracias 🙏 Daniel por tú impecable gestión!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Marcelo! Nos alegra mucho que la experiencia con Daniel y todo el equipo haya sido tan positiva y que quedaras tan contento con el coche y el servicio. ¡Para eso estamos, para cuidar cada detalle y que te sientas seguro y cómodo! Un abrazo y gracias por confiar en HR Motors.
Ramon Sanz Jorge
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compro dos coches (afectado por la DANA). Entiendo que los tienen que vender en condiciones. Coche 1: a los 4 meses de comprarlo revisión preitv, 900€ por ruedas traseras para cambiar, correas auxiluares…. Km que yo hago al coche entre entrega y revisión, no llega a 1000. Coche 2: en el libro de mantenimiento especifica cambiar la correa de distribución a los 6 años o 100.000 km. El coche me lo entregan con 6 años y un mes el mismo día que le pasan la itv. 3 meses, llevo el coche a mi mecánico de confianza y correa para cambiar por estar deshilándose, casi 1400€. Coche 1 lo pague. Coche 2 a poner una reclamación a consumo e iniciar toda la movida que conlleva. Recomendación: si les compráis un coche llevarlo a vuestro mecánico de confianza antes de los 15 días que estima la ley para devolver el coche si lo creéis conveniente. Saludos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ramón, sentimos mucho la situación y entendemos tu frustración. Desde HR Motor siempre recomendamos revisar el vehículo con un mecánico de confianza lo antes posible, ya que al ver el coche en persona se pueden detectar detalles que no se aprecian en la venta online o telefónica. Agradecemos tu comentario y tomamos nota para mejorar. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Miguelin Macias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con HR motor. Lo mejor el comercial q nos atendio Jose Santos,gran profesional, trato impecable, muy amable ,super atento en todo momento, buena gestion y rapida. Recomiendo 100% sin ninguna duda
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Miguelin! 🙌 Nos alegra saber que la atención de Jose fue de tu agrado y que tu experiencia fue tan positiva. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y te esperamos para cualquier cosa que necesites! 🚗✨
Javigm15 “javigm15”
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantastico por parte de Jose. Repetiria mil veces!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Javi! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Jose fue tan positiva. ¡Estaremos encantados de atenderte mil veces más cuando lo necesites! 🚗✨
Loles Cerezo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atención por parte de Roberto, es muy buen profesional, estuvimos atendidos e informados en todo momento. Muy recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Loles! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendida e informada durante todo el proceso. Roberto es, sin duda, un gran profesional y estará encantado de leer tus palabras. ¡Gracias por recomendarnos y que disfrutes mucho tu coche! 🚗✨
antonio bonilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto es un Crack, amable, simpático, y claro
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Antonio! 😊 Nos encanta saber que tu experiencia con Roberto fue tan positiva. Es un crack, como bien dices, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfruta mucho tu coche y gracias por confiar en nosotros!
vicente tomas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestion impecable por parte de Roberto, buena atención, buen servicio y una gran profesionalidad
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Vicente! 😊 Nos alegra saber que la gestión de Roberto fue impecable y que quedaste satisfecho con su atención y profesionalidad. ¡Te agradecemos mucho tu comentario y esperamos verte pronto! 🚗✨
Sergio Andres
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sois un atajo de sinvergüenzas.... Estais obligados a darme dos llaves y solo me habeis dado una.... Un bmw de 4 años con defecto de fabrica del cuadro de instrumentos y os lavais las manos no os preocupéis que os vais a cansar de mi panda de sinvergüenzas..... No recomendaria para nada esta basura de compra venta tranquilos que nos veremos las carass
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Sergio. Sentimos mucho la situación que estás viviendo y entendemos tu enfado. En HR Motor tratamos de ofrecer siempre un servicio claro y responsable, por lo que lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Vamos a trasladar tu caso al equipo correspondiente para revisarlo con detalle. Nuestro compromiso es atender cada situación con seriedad e intentar dar una solución justa.
Alberto Gomez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Recomiendo HRmotor, son muy profesionales, en particular, Andrés, muy atento con el cliente
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Alberto! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con HR Motor fue tan positiva y que Andrés te brindó una atención excelente. ¡Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto! 🚗✨
marta mh
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta, me informaron y aconsejaron perfectamente, estoy encantada con mi nuevo coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Mil gracias, Marta! 😊 Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien informada y aconsejada. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
juan manuel sanz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
José me atendió muy bien.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Juan Manuel! 😊 Nos alegra saber que José te atendió tan bien. Estamos encantados de haberte ayudado. ¡Que disfrutes mucho tu vehículo! 🚗💨
Vicente Atienza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien perfecto estoy muy contento y Andrés un trato muy cordial
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Vicente! Nos alegra muchísimo saber que todo fue perfecto y que Andrés te atendió tan bien. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 😊👏
MIGUEL AGUIRRE
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La persona que nos atendió (Miguel), tuvo un trato muy cordial y amable nos enseño varios autos con los criterios que teníamos en mente y al final nos decimos ese mismo día y lo dejamos reservado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ángel, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Nos tomamos muy en serio las valoraciones de nuestros clientes, y vamos a revisar el proceso de atención para asegurarnos de que todos nuestros visitantes se sientan bien atendidos. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con la limpieza de nuestros vehículos, pero lamentamos no haber cumplido tus expectativas en el trato. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.
Vanessa Dueña
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo es perfecto hasta que pagas tu coche, una vez lo pagas olvídate de que te hagan caso. Compramos un coche hace más de 2 meses con un precio de más de 30.000 €, el día que lo sacamos del concesionario nos dimos cuenta que tenía una picada en la luna delantera, lo cual comunicamos enseguida y nos dijeron que fuéramos a ponerle remedio al taller. Durante el intento de reparación el cristal se rajo, y nos dijeron que pedían una nueva luna. A día de hoy seguimos con la luna rajada, llamando todos los días al servicio postventa donde cada vez tienen una nueva excusa. No sé si algún día cumplirán con su obligación de sustituir la luna que ellos mismos rajaron o tendré que denunciarles, pero todo el mundo merece saber que tienen un servicio postventa lamentable, hasta los propios empleados de postventa lo dicen.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Vanessa. Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con la sustitución de la luna. Entendemos tu malestar y queremos aclararte que en casos como este, aunque se trate de un proceso delicado donde pueden surgir imprevistos como el que comentas, seguimos comprometidos en dar una solución. Si te han informado que se ha solicitado la nueva luna, es porque el proceso está en marcha. A veces los tiempos pueden alargarse por cuestiones logísticas ajenas a nosotros, pero seguimos adelante con el compromiso de resolverlo. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Vicente Gomez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés me a encantado como me has tratado y atendido me a gustado si me pregunta alguien te recomendaré a ti y por todo gracias un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Vicente. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Arturo Bonilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Roberto, un trato muy bueno, recomendado!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Arturo! 😊 Nos alegra saber que el trato de Roberto fue tan positivo. Le haremos llegar tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Taki Guemmami
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. ¡Hasta pronto!
angel botella Garcia
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mal atendido por los vendedores y no compré el coche porque está mal atendido no me gusta la forma de atender los vendedores tema de limpieza de los coches bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ángel, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Nos tomamos muy en serio las valoraciones de nuestros clientes, y vamos a revisar el proceso de atención para asegurarnos de que todos nuestros visitantes se sientan bien atendidos. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con la limpieza de nuestros vehículos, pero lamentamos no haber cumplido tus expectativas en el trato. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.
polo paniagua
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Miguel fue la mejor guiándonos a la mejor elección , super diligentes y pacientes . 10/10
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Polo! 😊 Nos alegra saber que la atención de Miguel fue tan positiva y que te ayudó a elegir lo mejor. Valoramos mucho tus palabras y estamos siempre aquí para lo que necesites. ¡Un placer haberte atendido!
Themoucho
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Roberto. Un trato insuperable, atención al detalle, muy agradable y de trato fácil. Salí super contento después de vender mi coche. Una experiencia super positiva. Desde luego, volveré en el futuro. Recomendadisimo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Themoucho! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Roberto te atendió tan bien. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Estaremos encantados de volver a ayudarte en el futuro! 😊
juan pedro benito gil
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, educado, y muy profesional, un 100
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Juan Pedro! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Un placer haberte atendido!
Roberto Giovando
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Roberto! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta mucho de tu coche!
francisco gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aqui y recomendar sobre todo la atención del vendedor Jose Santos; atento a todo lo que le he pedido y reclamado ; un 10 en la atencion y en la venta 100% recomendarte que preguntes por el si vas a comprar coche alli.Del coche de momento contentísimo y el resultado el tiempo lo dirá!!Gracias Jose 💪🏼💪🏼
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra mucho saber que estás contento con tu compra y con la atención de José Santos. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y que cada cliente se sienta bien atendido. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro! ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros!
Diana Lucia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Pablo nos atentendio muy bien , ágil con los tramites
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Diana! Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo fue excelente y que todo fue ágil. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
Adrian Molina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Adrián! Nos alegra saber que estás contento con tu experiencia. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos lo mejor con tu coche!
Carolina S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés ha sido muy atento y rápido en todo el proceso de compra
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Carolina! Nos alegra saber que Andrés te brindó una atención rápida y amable durante todo el proceso de compra. ¡Esperamos verte pronto!
:D Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A la semana de haber comprado el coche, salta un testigo de motor. El coche tenía el turbo roto y lo habían ocultado. No me permitieron devolver el coche y dos meses después sigo esperando que me lo arreglen. No ponen coche de sustitución con la excusa de que hay lista de espera. El peor servicio pos venta al que te puedas enfrentar, no responden correos, no dan opciones de nada. No recomiendo comprar en coches aquí sinceramente me arrepiento muchísimo de haberlo hecho.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Medina! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el trato de nuestro equipo, especialmente de Daniel, estuvo a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Nuria mmm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son super atentos, contacté con Andrés y enseguida me encontró una furgoneta que cuadraba con lo que buscaba. Todo el proceso fué muy rápido y eficiente, buena comunicación y disponibilidad, resolviendo todos los inconvenientes que pudieran aparecer 👌
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Nuria! Nos alegra saber que Andrés pudo ayudarte a encontrar la furgoneta que buscabas y que todo el proceso fue tan rápido y eficiente. Apreciamos mucho tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! 😊
Jesùs Alberto Fernàndez Camero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Jesús! Si en algún momento tienes comentarios o necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊
claudia lucia gomez hoyos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Miguel Angel fue excepcional. Desde el primer momento, se mostró atento y profesional, guiándonos en la elección del vehículo perfecto para nuestras necesidades. El Seat Ibiza está en muy buen estado mecánico, excelente estado de chapa y pintura, además se de ser muy confortable. El trato amable y la disposición para resolver cualquier duda han hecho de la compra una experiencia muy positiva, el proceso ha sido claro y sin complicaciones. ¡Lo recomendamos sin duda!".
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Claudia! Nos alegra mucho saber que Miguel Ángel te brindó una atención excepcional y que todo el proceso de compra fue tan positivo. 😊 Nos complace saber que estás disfrutando de tu Seat Ibiza en tan buen estado. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! 🚗✨
Miguel Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día me he sentido tratado muy bien tienen grandes profesionales sobre todo Andrés García me a ayudado a elegir mi coche ideal siempre muy atento y amable solucionando todas mis inquietudes y dudas gracias Andrés por todo el trato tan profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Miguel! Nos alegra saber que Andrés pudo ayudarte a encontrar el coche ideal y que te sentiste bien tratado durante todo el proceso. ¡Apreciamos mucho tus palabras y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! 🚗✨
Fernanda Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo, súper amable, buscando la solución siempre! Recomiendo al comercial 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Fernanda! Nos alegra saber que Pablo pudo ayudarte y ofrecerte un buen servicio. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
DAN DAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. El comercial Pablo un diez por su profesionalidad y de palabra. Les vendí mi vehículo y a las 48 horas ya tenía en mi cuenta el precio pactado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Dan! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que Pablo te ha acompañado con profesionalidad en todo el proceso. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro!
Ana Iris Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la gestión de Andrés! Recomendado 100%. Gracias por tu ayuda para comprar mi primer coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña, Ana Iris! Nos alegra mucho saber que Andrés te ayudó en la compra de tu primer coche de manera satisfactoria. Agradecemos que nos recomiendes y te deseamos muchos buenos momentos con tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros!
David Rubio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, David! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en compartirlo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
FRIENDS MULTISERVICIOS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He pedido una Pick Up desde Madrid y nos la trajeron a Alicante. Después de dos semanas me avisan que el coche esta listo. Cuando voy a recoger el coche me quedo esperando una hora y media, que el coche no está listo, me dicen que lo están limpiando a fondo y cuando me lo traen, lo dejan en una rampa, según el trabajador, pone el freno de mano, y la camioneta se va, chocándose con el muro dentro del concesionario y delante de mi. Cuando me acerco , me encuentro la carrocería toda abollada, las reparaciones de pintura que habían hecho toda chorreada, y cuando hablo con el que me la vendió, le digo que no pago el mismo valor por un coche chocado y por fallos mecánicos, cancelo la compra. Los mismos me piden el certificado del banco para hacerme la devolución , y después de una semana que pregunto qué pasó con la transferencia, me contestan que me dan un cheque para gastar en el concesionario , pero ya no me fío de esos mentirosos y estafadores, que pintaron la camioneta con una brocha y me la intentaron meter doblada. Después de decirle que no quiero el cheque, me dicen que me dirija a reclamaciones, llevo dos semanas escribiéndoles y no contestan, vamos que se han quedado con mi dinero.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Fran, Como te hemos comentado en la anterior reseña, sentimos el caso que nos has contado y lo que has experimentado. Nos parece un mal trabajo y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Vamos a hablar con nuestros compañeros para entender qué ha sucedido y poder solucionar el problema lo antes posible. Te agradecemos que lo hayas compartido y trabajaremos para mejorar, y por supuesto no hace falta decir que ha sido un error que no se va a volver a repetir.
soufyane benali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Soufyane! Nos alegra saber que quedaste satisfecho. Si tienes algún comentario adicional o alguna sugerencia para mejorar, no dudes en compartirlo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
A A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas. Nos tomamos muy en serio cada opinión, y lo que comentas no refleja el nivel de servicio que queremos ofrecer. Nos gustaría poder entender mejor lo sucedido para poder ayudarte y mejorar. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para revisar tu caso y buscar una solución. Gracias por tu tiempo y por ayudarnos a mejorar cada día.
Miguel Zá
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva, Miguel. Nos gustaría entender mejor lo que ocurrió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, por favor contáctanos para que podamos resolver cualquier inconveniente. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible.
JONATHAN LUZON RODRIGEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con vuestro vendedor Pablo, muy agradable su atención, volveré para mi siguiente coche sin pensarlo, gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Jonathan! 😊 Nos alegra mucho saber que Pablo te atendió tan bien. ¡Será un placer recibirte nuevamente cuando decidas tu próximo coche! Gracias por tu confianza y te esperamos cuando lo necesites. 🚗✨
nicole
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola! En mi caso la experiencia está siendo muy mala, yo compré un coche el 22/11 y el 26 /11 el suelo del conductor estaba lleno de agua, después de pelear mucho me lo cogen en el taller, y me dicen que no saben de dónde sale el agua y que me lo lleve, sin darme coche de sustitución y sin darme ninguna solución, pedí que me devolviesen el dinero tampoco y todo esto con garantía premium que me hice. He puesto una reclamación ya que ellos no me dieron ninguna solucion. Mi coche 4 meses después sigue con problemas de motor y encima me dicen que no lo cubre la garantía, una garantía por la que pagué 1100 € de vergüenza.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Nicole, Lamentamos mucho lo que nos cuentas y nos sorprende la situación que has vivido. Queremos aclarar que este tipo de experiencia no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Vamos a investigar tu caso con nuestros compañeros para entender mejor lo ocurrido y buscar una solución lo antes posible. Agradecemos que nos hayas informado sobre tu situación y nos comprometemos a revisar todo a fondo. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para poder atenderte de manera más directa y resolver este inconveniente de la mejor manera posible. Gracias por tu paciencia.
Lorenzo JB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. Me atendió Sergio y el trato inmejorable. Muy buen profesional. Me lo gestionó todo rápido y muy bien. Recomiendo a Sergio 100%.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Lorenzo! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena y que Sergio te atendió de forma excelente. ¡Le trasladaremos tu felicitación sin duda! 😊 Si necesitas algo más, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Gracias por confiar en HR Motor! 🚗✨
Sandra Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es buena fui a mirar furgonetas y la verdad tienen muy buenas y de varios precios es recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña, Sandra! Nos alegra saber que encontraste buenas opciones de furgonetas y que te sentiste bien atendida. Siempre buscamos ofrecer una amplia variedad para que nuestros clientes encuentren lo que necesitan. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊🚐
Ana Cardos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido increíble muy amable muy contentos con nuestro coche una experiencia positiva
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Ana! Nos alegra mucho saber que estás tan contenta con tu coche y con la atención recibida. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia positiva en todo momento. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y hasta la próxima! 🚗😊
E DG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendí en HP motor Sergio un profesional,te explica todo muy bien 😊 y obviamente muy puntual con el tema de pagos,los recomiendo.Un Saludo Sergio
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Sergio fue tan positiva. Nos esforzamos por ser claros, puntuales y cercanos en todo el proceso. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de HR Motor! 😊
Pascual Blazquez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Pascual! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en algún momento deseas compartir más detalles o necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo de parte del equipo de HR Motor!
ANTONIO CALERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra tal como me dijeron perfecta, una máquina Sergio buen comprador
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Antonio! Nos alegra saber que todo fue tal como esperabas. Sergio se esfuerza por dar siempre lo mejor, así que le encantará leer tu comentario. ¡Disfruta mucho de tu nueva compra y aquí estaremos para lo que necesites!
Rita Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de los empleados, en especial de Sergio. Ha sido todo muy rápido y sin problemas. Muy contenta con la compra y con la venta de mi coche. Volvería a comprarles.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Rita! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva tanto en la compra como en la venta de tu coche. Transmitiremos tus palabras a Sergio, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites!
Juan José Querol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hr motor tuvo las ideas claras con mi coche y no como otros gestores. Todo de forma inmediata y sin problemas gestionado todo por Sergio que estuvo pendiente en todo momento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Juan José! Nos alegra saber que encontraste en HR Motor claridad, agilidad y un servicio sin complicaciones. Sergio estará encantado de saber que valoraste su atención y seguimiento durante todo el proceso. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Miguel Angel Miralles Arnau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Miguel Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro podemos ayudarte con algo más, estaremos encantados de hacerlo. ¡Un saludo del equipo de HR Motor!
JOSE GABRIEL MOLINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días excelente atención de parte de Sergio todo fue Rápido y eficaz con lo acordado muy profesional y Responsable agradecido
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, José Gabriel! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente de parte de Sergio y que todo fue rápido, eficaz y conforme a lo acordado. Agradecemos mucho tus palabras sobre la profesionalidad y responsabilidad de nuestro equipo. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Juan Qrl Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial con Sergio! Finalmente llegamos a un acuerdo de venta de dos coches y les tendremos en cuenta para el futuro. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Juan! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sergio fue tan positiva y que pudimos llegar a un buen acuerdo para la venta de los dos coches. Agradecemos mucho tu confianza y nos encantaría poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima!
Viktor Gabrovski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Me entendió Sergio. Le daré 5 estrellas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Viktor! Nos alegra saber que todo fue correcto y que Sergio pudo entender tus necesidades. Apreciamos mucho tu valoración de 5 estrellas. ¡Gracias por confiar en nosotros y estamos aquí para lo que necesites en el futuro!
Jose Ramon Escriba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Sergio y todo genisl
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose Ramon, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Sergio te atendió bien y que todo fue genial. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊
Vicente P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En un principio tenía dudas en la venta de mi coche, pero enseguida vi que son profesionales y en especial Sergio que nos dio mucha confianza y al final todo correcto y rápido. Gracias por todo Sergio
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Vicente! Nos alegra saber que, a pesar de las dudas iniciales, pudimos brindarte la confianza y el servicio que necesitabas. Sergio siempre pone todo de su parte para que el proceso sea fácil y rápido. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto!
kike Balaguer Domenech
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola me atendio Sergio en la venta del vehiculo y todo correcto y rapido
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario, Kike! Nos alegra saber que Sergio te brindó una atención rápida y correcta. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel Peyro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puede ser más positiva mi venta..llegue,hablé,llegamos a un acuerdo satisfactorio y vendí,hay que agradecer la gran profesionalidad de Sergio que lo puso fácil y práctico,esto es lo que hay..y cumplió en tiempos y precio pactado como con el pago...la sensación de la tienda fue de buena impresión,atentos a todo y muy profesionales,pusieron todo de su parte para que todo saliera ok..Sergio,gran profesionalidad tuvimos ocasión de hablar,y es verdad,cuando alguien llega de muy joven y desde abajo conoce como nadie el sector..cumplidor atento,y con ese lado humano y cercano que tanta falta hace en los tiempos que corren,gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tus amables palabras Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Sergio pudo ofrecerte un servicio profesional y cercano. En HRmotor, nos esforzamos siempre por brindar lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
JUAN JOSE BLASCO ORTIZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y buena relación calidad precio, te entregan el vehículo revisado y pintado. Muy contento
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Juan José! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la relación calidad-precio y con el estado de tu vehículo. En HR Motor nos aseguramos de que cada coche esté en perfectas condiciones para nuestros clientes. ¡Estamos encantados de que estés contento con tu compra!
Percy Valdez Benites
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo comprar en HR Motor coches de calidad, y sobre todo la atención del personal al cliente es estupenda
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu recomendación, Percy! Nos alegra saber que estás satisfecho tanto con la calidad de nuestros coches como con la atención que te brindamos. En HR Motor trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!
celia ferrer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un concesionario nefasto. El servicio post venta es horrible no se hacen responsables de nada siendo ellos quienes deberían. Te envían a talleres donde no te hacen ni si quiera una revisión, solo se lo inventan. No recomiendo bajo ningún concepto comprar un coche aquí.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Celia. Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. En nuestro concesionario nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, tanto en la compra como en el servicio postventa. Nos gustaría poder hablar contigo directamente para comprender mejor lo sucedido y poder ofrecerte una solución adecuada. Por favor, contáctanos para resolver esta situación.
Rafa G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, en especial Jose qué nos ayudó en todo momento para gestionarlo todo . Muy satisfecho.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Rafa! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que José te pudo ayudar en todo. ¡Estamos encantados de que estés satisfecho con el servicio! ¡No dudes en volver cuando lo necesites!
Ana Giménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido y yo compramos dos vehículos y durante la compra perfecto pero una avería a los 7 meses de uno de ellos sin mirarel vehículo me dicen lo primero k no me entra en la garantía k eso es del uso . Lo primero k es una avería de motor k no han visto , evidentemente lo uso , para eso lo compre y lo segundo k el coche tiene garantía de 1 año, garantía k no vale nada Pero eso sí nos vamos a denunciar , me gastaré lo k no tengo pero estos sinvergüenzas no se salen con la suya. ESTAFADORES!!!!!. AHHHH !!! Cabe recalcar l la venta fuimos muy bien atendidos pk era evidente el golazo k nos iban a meter. SINVERGÜENZAS!!!!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ana, Lamentamos mucho tu experiencia y entendemos tu malestar. No es la atención ni el servicio que queremos ofrecer. Queremos revisar tu caso en detalle para poder darte una respuesta justa, pero necesitamos más información. Por favor, contáctanos directamente o facilítanos los datos del vehículo para poder ayudarte.
Oscar García Jordán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José por la venta del vehículo que me compré. Muy amable y muy profesional. Os lo recomiendo lo pone muy fácil.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Oscar! 😊 Nos alegra mucho saber que José hizo todo tan fácil para ti. Agradecemos tus palabras y la recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Victor Picó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose y sinceramente no puedo estar más agradecido. Trato excelente
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Víctor! 😊 Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con José. ¡Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros!
Javi Sanchís
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional Rober, atención impecable 💪🏼💪🏼
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Javi! 💬 Rober es, sin duda, un crack 💪🏼 Nos alegra que la atención haya estado a la altura. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Guillermo Sobrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial y el proceso de compraventa muy bien. Recomendable el concesionario, en especial el comercial Roberto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Guillermo! 😊 Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y todo el proceso. Le trasladaremos tus palabras a Roberto, seguro que le hace ilusión. ¡Que disfrutes mucho de tu coche! 🚗💨
Manolo Puertas Oliveira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tratado la compra de un coche con Roberto de valencia y la verdad un trato exquisito , y todo lo que me dijo sin fallo ninguno , gracias Roberto adi da gusto hacer tratos . Un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Manolo! 😊 Nos alegra saber que la experiencia contigo fue tan positiva. Roberto estará encantado de leer tus palabras. ¡Que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche! Un saludo grande de parte de todo el equipo 🚗✨
Nicolas Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me atendio rober,muy satisfecho con su trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Nicolás! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención de Rober. Le haremos llegar tus palabras. ¡Que disfrutes mucho de tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗🙌
Jordi Aňó Miravalls
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Jordi. Gracias por dejarnos tu valoración. Si en algún momento quieres compartir tu experiencia o si tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Error file
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión realizada por parte de Rober ha sido muy buena. Recomendable 100%.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que Rober te brindó una gestión excelente. ¡Te agradecemos mucho por recomendarnos! 🚗✨
juani contreras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un Toyota ChR de 3 años y 65.000 km .Una bestia .NO COMPREIS ALLÍ ,HA FUNCIONADO 14 Días. Y DESDE EL 13 DE MARZO NOS HAN DADA PARA FINALES DE ABRIL ...REPARACIÓN MUY GORDA .NADIE OS HARÁ CASO .Penoso ,vergonzoso ...Un puñetero desespero y sin poder hacer nada .Ojalá y ahora me lo hagan.Les doy un O.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva, Juani. Nos disculpamos por los inconvenientes que has tenido con el vehículo y entendemos lo frustrante que debe ser. Nos gustaría poder ayudarte y resolver la situación cuanto antes. Por favor, contacta con nosotros directamente para poder revisar tu caso y buscar una solución.
Iván Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Agradecer a Rober que se ha quedado mi coche en el mismo momento. Muchas gracias!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Iván! 😊 Nos alegra saber que todo fue perfecto y que Rober te atendió de maravilla. ¡Un placer haberte ayudado! 🚗🙌
Helamán Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderamente ha sido una buena experiencia comprar aquí nuestro coche. Gracias a Miguel por asesorarnos y por comportarse como un gran profesional, no como un vendedor, sino, como una gran persona carismática y con un buen corazón.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Helamán! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Miguel te ofreció un trato tan profesional y cercano. ¡Sin duda, es un placer contar con personas como él en el equipo! Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche. 🚗✨
Oscar Rodríguez Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en la compra genial, te ponen todas las facilidades necesarias, serios y confiables 100%, trato familiar, los recomiendo sin dudar, muchas gracias por vuestra ayuda, un saludo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Óscar! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que te sentimos cómodo y bien atendido. Apreciamos mucho tu recomendación y, por supuesto, estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo y gracias a ti! 😊
YANG Liu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Warm service and quick response👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, YANG! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗😊
Yeraldin Silva Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido toda la gestión, el comercial que me atendió que fue Andrés, fue súper amable y me explicó todo detallado y la operación fue tal cual se comprometió en tiempo y forma. Muy contenta. Volveré sin duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Yeraldin! 🙌 Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que Andrés te atendió de forma amable y detallada. ¡Nos encanta que estés tan contenta con el servicio! 🚗✨ Te esperamos en el futuro con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carlos Ovaje
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗😊
L.l. A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
POSTVENTA HR MOTOR DE QUART DE POBLET, UN CERO, **NO COMPREIS**
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio postventa en HR Motor de Quart de Poblet. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu caso para poder ayudarte y mejorar nuestro servicio. Por favor, contáctanos a través de nuestro canal de atención al cliente y haremos todo lo posible por encontrar una solución.
Leo Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Roberto muy bueno y todo rápido, me fui muy satisfecho
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Leo! Nos alegra saber que la atención de Roberto fue tan buena y que todo fue rápido y satisfactorio. 😊 ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche! 🚗
Liviu Dumitru Dumitru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Liviu! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗😊
Rujimo35
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Andrés de Quart de Poblet, súper atento y atendiéndome en cada momento en cada una de mis dudas, hasta ahora con el coche súper contento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Rubén, por tu reseña! Nos alegra saber que Andrés te brindó una atención tan completa y que estás tan contento con tu coche. ¡Es un placer saber que todo está funcionando bien!
sergio perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un vendedor estupendo,claro resolutivo y eficaz
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Sergio! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro vendedor fue tan positiva. Le pasamos tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión saberlo. 😊 ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Calzoncillos Nucleares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con HRMotor. Compramos un coche nuevo (9 meses de uso) y nos aseguraron que venía con dos llaves. Meses después, seguimos sin la segunda. Nos reconocen que fue un error suyo y la perdieron al traer el coche desde Sevilla, pero ahora se niegan a darnos un duplicado. Es indignante que una empresa así no se haga responsable de sus propios fallos. NO recomiendo comprar aquí ni repetiría NUNCA, incluso si fuera más barato que la competencia (que no lo es)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, lamentamos mucho la mala experiencia que nos comentas. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por los inconvenientes con la segunda llave. En HR Motor trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y cumplir con lo prometido, por lo que nos duele no haber cumplido en este caso. Nos gustaría poder revisar tu situación de manera más detallada y buscar una solución. Le vamos a pasar la información a nuestros compañeros.
Reyes Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención de Andrés fui y en nada me gestiono todo y salí con el coche que quería, muchísimas gracias Andrés recomendado 100% muy buen servicio rápido y confiable 🙏🫡
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias, Reyes! Nos alegra saber que todo fue tan rápido y que Andrés te ayudó a encontrar lo que querías. Le pasamos tu comentario, seguro que le hace mucha ilusión. 🙏🫡 ¡Te esperamos para lo que necesites y que disfrutes mucho de tu coche! 🚗😊
peauelea95
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato, ágil y eficaz
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado contento con el trato y la gestión. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗😊
Juan Manuel Serrano Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Rober es muy cercano,así da gusto.la valoración del clase a ha sido buena.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Mil gracias, Juan Manuel! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que te sentiste bien atendido. Le pasamos tu comentario a Rober, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Que disfrutes mucho de tu Clase A! 🚗✨
Jose Orlando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super atención de parte de Andres, me explicó todo y me indicó paso a paso el proceso de compra. Super contento con el auto. Un abrazo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Jose! 😊 Nos alegra saber que Andrés te brindó una atención excelente y que estás contento con tu auto. ¡Un abrazo y que disfrutes mucho de tu compra! 🚗✨
Javier Vaya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningun vehiculo en este sitio,me vendieron un vehiculo importado y con un siniestro total sin decirmelo,he sido victima de vicios ocultos por esta empresa.He llamado y personado y ninguna solucion,solo que ponga una queja a un correo electrónico de reclamaciones. Aqui va mi burofax en respuesta.. Estimados Sres, Me dirijo a ustedes en mi calidad de comprador del vehículo BMW 320d con matrícula 2855LKP, adquirido en sus instalaciones bajo la confianza de estar adquiriendo un vehículo en óptimas condiciones. Sin embargo, tras realizar las verificaciones pertinentes, he descubierto que el vehículo es de importación y ha sufrido un siniestro total, información que en ningún momento me fue proporcionada en el momento de la compra. Este hecho supone un claro caso de vicio oculto y posible engaño en la transacción, lo que vulnera mis derechos como comprador conforme al Artículo 1484 del Código Civil, así como la normativa de consumo y defensa del comprador. De haber conocido estos antecedentes, jamás hubiera procedido con la compra del vehículo. Por lo tanto, exijo una solución inmediata por parte de HR Motor, y propongo las siguientes opciones para evitar tomar medidas legales más severas: La devolución íntegra del importe abonado y la anulación del contrato de compraventa, con la entrega del vehículo a su concesionario. Una compensación económica acorde a la pérdida de valor real del vehículo y una reparación de la situación. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 7 días naturales desde la recepción de esta carta, procederé a iniciar acciones legales, incluyendo una demanda judicial y la denuncia ante Consumo, la OCU y otras instancias pertinentes, además de la difusión del caso para advertir a otros consumidores. Espero su pronta respuesta y una solución adecuada a la gravedad de la situación. Quedo a la espera de su respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. Voy a ponerles una reseña en cada delegacion para que no vuelvan a engañar a nadie.Tambien lo haré por redes sociales.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Javier, sentimos muchísimo leer lo que nos comentas. Esto no es, en absoluto, lo que buscamos que vivan nuestros clientes, y entendemos perfectamente tu malestar. Vamos a revisar tu caso a fondo para poder darte una respuesta. Por favor, si aún no lo has hecho, envíanos tus datos y copia del burofax a nuestro correo de atención y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Queremos resolverlo, pero necesitamos saber en que delegación ha sido en concreto para dar con el caso, ya que si pones reseñas en todas no podremos llegar a ti. Gracias por tu paciencia.
maite camps
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido por Andrés. Las gestiones han sido muy rápidas y profesionales. Recomiendo este sitio para la compra-venta de un coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Maite! 😊 Nos alegra saber que Andrés te brindó un trato excelente y que todo el proceso fue rápido y profesional. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 🚗✨ Estamos aquí para lo que necesites.
Pepe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy biena comunicación por parte de jose . Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Pepe! 😊 Nos alegra saber que todo fue perfecto y que José te brindó una buena comunicación. ¡Gracias por confiar en nosotros y estamos aquí para lo que necesites! 🚗✨
Pedro Juan Lara Sanchez (Peter JLS.)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por qué es el mínimo para poder valoraros, la atención recibida por el servicio postventa nefasta y nula, compre un Ds5 el coche con garantía premium lleva desde el 21 de febrero en taller, diagnóstico motor de arranque, el coche esta en taller oficial y no son capaces ni de responder tan siquiera al taller, ni 1 año hace que lo compre.. y de momento no se están haciendo cargo de nada, el mismo traslado del vehículo con grúa corrió por mi parte por qué ellos no fueron capaces con dar con el fallo, RESPONDAN AL TALLER NECESITO MI COCHE! No recomiendo nada este tipo de concesionarios, el servicio de ventas que fue quien nos vendió el coche, se desentienden y nos dejan en manos del servio postventa que es prácticamente inexistente. Quedo a la espera de una respuesta y contacto del departamento de garantía. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con el servicio postventa y entendemos tu frustración. Queremos solucionar este problema lo antes posible. Te pedimos disculpas por la falta de comunicación y la demora en la resolución del fallo. Vamos a informar a nuestros compañeros para agilizar la gestión y asegurarnos de que recibas la atención que mereces. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder resolver la situación a la mayor brevedad posible.
Sergio López López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José y tuvimos una buena experiencia en la compra. Buen asesoramiento, gestión rápida y eficaz.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario, Sergio! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que José te ofreció un buen asesoramiento. ¡Estamos encantados de haberte ayudado y aquí estamos para lo que necesites! 🚗
Doris Peña Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Robert y la atención muy buena y muy eficaces los recomiendo muy buenos preciosa
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña, Doris! Nos alegra saber que Robert te atendió de manera eficiente y que quedaste contenta con el servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊
vicente carreton
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sobre todo muy amable el chico que me atendió
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña, Vicente! Nos alegra saber que el trato recibido fue amable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Raquel Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Raquel! Si en algún momento quieres compartir tu experiencia o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Miguel Angel Muñoz Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y siempre a disposición del cliente para resolver dudas. Gracias Daniel
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Miguel Angel! Nos alegra saber que el trato fue perfecto y que Daniel estuvo siempre disponible para resolver tus dudas. Le haremos llegar tus palabras. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Vicente Juan Jose Sala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario que vale la pena ir. Un buen trato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Vicente! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el trato recibido fue de tu agrado. ¡Te esperamos para lo que necesites en el futuro!
Miguel Lopez Gonzalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José es un crack se ha portado de maravilla
Saul Varas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, a continuación redacto la situación en la que me encuentro después de la compra del vehículo de 28.800 euros. Me envían un video asegurándome que el vehículo esta perfecto, hago la reserva y cuando llega, tiene el paso de ruedas destruido, y el guardabarros roto y se ve que se ha intentado pegar con silicona. Además no lleva las herramientas para el cambio de rueda ni siquiera el gato. La radio viene desconfigurada pidiendo el código de desbloqueo que no esta en la documentación como me dicen que debe de estar. Los compañeros se toman nota y me aseguran que todos estos temas se van a solucionar, pasados 2 meses no hay nada solucionado y la radio sin funcionar. hay que tener en cuanta que contrato un seguro premium de 550 euros. A los 10 días la furgoneta se me queda tirada sin batería. Me pongo en contacto con vosotros y tarda 2 semanas en que me cambiéis la batería después de muchísimas llamadas y reclamaciones. El anuncio venía que el vehículo se entregaban dos llaves, solo ha llegado una y la otra dicen que se ha perdido. Siguiendo sus indicaciones pido presupuesto para una copia de la llave a la casa de Iveco, os lo traslado, y me decís que no os hacéis responsables. Al mes de venderme el vehículo nos para la policía y nos dice que la rueda delantera esta desgastada y no puede circular. Os lo traslado y me decís que tampoco lo cubre, cuando en el seguro premium que tengo contratado pone claramente que están cubiertos. Pasados 3 meses de los cuales 2 el vehículo esta parado con reparaciones, me vuelvo a quedar sin batería, lo llevo al mecánico particular y me dice que me han puesto una batería que no es la que corresponde y que la que me pusieron cuesta la mitad de la que toca. Todos estos problemas hay que tener en cuenta que el teléfono de Valencia nunca lo cogen, la llamada salta a la central que se toman nota y no sabes cuando te responderán. Cuando consigo un móvil de Valencia para llevar seguimiento de las reparaciones me dicen que solo responden por wasap. En fin, falta de profesionalidad, atención inexistente, juzgar vosotros mismos.......
valentina Isabel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solo hay que leer las reseñas para ver que esta empresa no es de fiar y que se evade de la garantía. Mucha gente ha sido afectada por su mal servicio. Carecen de ética y no respetan los derechos.
Gerardo Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel , siempre atento a responder mis dudas , aún siendo día no laborable, buen trato, asesoría y muy buena onda.
Miguel Berlanga Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100x100 el vendedor Rober.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu recomendación, Miguel! Nos alegra saber que tu experiencia con Rober fue excelente. Le haremos llegar tus palabras. ¡Disfruta de tu coche y aquí estamos para lo que necesites!
Diego Rapetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compre un coche en hr motor muy buena la atención de roberto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Solo vengo para insistir en que no caigais en su estafa. Nos atendio Ruben en el concesionario de Pamplona, nos vendio un mazda 6 del 2006 por 5000 euros, en 1 año lo he tenido que mal vender por 1000 euros. El coche estaba lleno de problemas y el siempre se limpiaba las manos diciendo que no era nada. El filtro DPF, fugas en la dirección, la pintura se caia a trozos un despropósito. Intentamos denunciar y no responden, al ser una familia humilde evidentemente tenemos miedo de empezar un juicio contra un concesionario de renombre.
Raúl
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un BMW 420 el año pasado por mayo y la verdad que nada contento, no tiene ni un 1 año y la transmisión me hace ruido y vibraciones, y por si fuera poco te dicen que el coche está como nuevo( por fotos) y está mal pintado, llantas muy rascadas y parasol arrancado, pero como das 490€ de señal para que se lo traigan de la sucursal que se encuentra el vehículo y te lo reserven, pues cuando el coche está en el concesionario de Quart de poble ves que está tocado por todos los lados, se niega a devolverte la señal de 490€, en fin jamás aconsejaré y compraré alli.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido con el vehículo, Raúl. No es nuestra intención que ninguno de nuestros clientes se sienta insatisfecho. En cuanto a los problemas que mencionas, te pedimos disculpas por los inconvenientes y nos gustaría revisar tu caso para ver cómo podemos ayudarte a resolverlo. Por favor, contáctanos directamente para poder solucionar cualquier situación pendiente.
alejandro hontecillas martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrés y fue todo excelente. Compré mi primer vehículo y como es normal tenía mil dudas me supo resolver todas, fue súper atento tanto en persona como por teléfono asique gracias a él puedo disfrutar de mi compra. Mil gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña, Alejandro! 😊 Nos alegra mucho saber que Andrés te atendió de manera excelente y resolvió todas tus dudas. ¡Felicitaciones por tu primer vehículo! 🚗💨 Estamos encantados de que estés disfrutando de tu compra. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias a ti!
Maria Antonia Sastre Sampol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo el trato recibido, el comprar el coche o no es lo de menos. La poca profesionalidad de los trabajadores teniéndonos una hora de reloj alli sin dar ningún tipo de explicación deja mucho que desear. No lo recomiendo a nadie!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada, María Antonia. Entendemos que las esperas no son agradables y nos disculpamos por el retraso y la falta de comunicación en ese momento. Trabajamos para mejorar y ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes. Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si necesitas cualquier aclaración o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros
Álvaro González Botella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR!!! COMPRAS, TE ESTAFAN Y TE IGNORAN!!! Mi situación ocurrió en HR MOTOR SANT BOI (BARCELONA) con LUIS DEL OLMO Y ADRIÁN No es que sea una mala empresa, es que me han estafado y me han fastidiado la vida durante los últimos 9 meses. Compro un coche que a los 10 días se avería (haciéndole menos de 200km) lo entrego para que me devuelvan el dinero y se niegan, por lo que me lo arreglan tardando más de 9 meses en devolverlo!!!!!! (Varias hojas de reclamación, abogados particulares, denuncias a la OCU…) NO ME DEVOLVÍAN EL COCHE NI ME LO ARREGLABAN, simplemente me ignoraban. Es la peor empresa que conozco. Por favor, no compréis aquí, no es solo una mala experiencia, el 80% de opiniones positivas son BOTS. Si quieres más info de mi caso escríbeme, no exagero nada, Que no te estafen, no compres aquí
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alvaro, sentimos la experiencia que has tenido y las molestias ocasionadas. Como hemos mencionado en reseñas anteriores, vamos a hacer llegar tus comentarios a los responsables para que revisen tu caso. Queremos asegurarte que no trabajamos de la forma que describes y que siempre buscamos mejorar, también recalcar que las reseñas que tenemos no son Bots , como podrás apreciar vienen de diferentes personas, diferentes delegaciones, cuentas que ya han puesto anteriores reseñas.. Pero gracias por tu reseña, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en contactarnos directamente.
JUAN MIGUEL CALLEJA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional el recibido por el comercial que me atendió, Rober.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola, Juan Miguel! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el trato de Rober fue excelente y profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto! 🚗
Terenciano Ondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto . Muy atento y transparente
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola, Terenciano! 😊 Muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de Roberto. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗✨
Валентина Фищенко
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno servicio
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Валентина! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. 😊 Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Vicente Ferriol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy a poner una estrella porque no puedo poner ninguna, trato pésimo por parte de los vendedores pones un coche a la venta te llaman por teléfono diciendo que te van a pagar lo que pides llegas allí y sin ver el coche te dan una parte de lo que pedías les gusta hacer perder el tiempo a la gente,sí engañan a los que venden imagínate a los que les compran coches, señores no pierdan el tiempo con esta gente que se les ve a una milla en el plan que van
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Vicente, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada, Vicente. En HR Motor trabajamos con total transparencia y siempre revisamos los vehículos antes de ofrecer un precio. Nos gustaría entender mejor tu situación y poder aclarar cualquier malentendido. Si deseas, por favor, contacta con nosotros directamente para resolverlo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros
XAVADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestion rápida y sencilla la adquisicion de mi nuevo vehiculo. Daniel Gregorio desde el primer momento me ha acompañado en el proceso con maxima eficiencia
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Xavado! Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sencilla, y que Daniel Gregorio te acompañó con máxima eficiencia. 😊 ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y aquí estamos para lo que necesites!
hector martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Lysbeth
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Hector! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Lysbeth es una gran profesional y siempre se esfuerza por ofrecer la mejor atención. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndote. ¡Gracias de nuevo por recomendarnos!
Jona Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me atendío sergio en la compra y todo fue genial y muy rápido. Un placer y muy recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Jona! 😊 Nos alegra saber que la atención de Sergio fue excelente y que el proceso fue rápido y satisfactorio. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Un placer haberte atendido y aquí estamos para lo que necesites! 🚗
María EM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas Maria! 🌟 Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva. Estamos aquí para lo que necesites, ¡y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! 🚗✨
Jorge Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contentos con la gestión y la atención recibida! Nos atendió Sergio y desde el primer momento tuvimos todas las facilidades para realizar una operación tan rápida como satisfactoria. Se agradece muchísimo la transparencia en este sector.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Jorge! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Sergio te brindó una atención excelente. Agradecemos mucho tu confianza y estamos encantados de que hayas valorado la transparencia en el proceso. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🚗
Marian Azamfirei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ma entendí un cico Sergio muy profesional de mi parte un 10 son muy buenos no te engañen como en otros sitios.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Marian! 😊 Nos alegra saber que Sergio te atendió de manera profesional y que tu experiencia fue tan positiva. Apreciamos mucho tu confianza y tus palabras. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Jordi Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi furgoneta en este concesionario y todo fue muy rápido, me hicieron una buena tasación, sin trampas ni líos. Sergio, el chico que me atendió fue muy amable y estuvo muy atento a mis necesidades. Me ingresaron en el banco el importe acordado muy rápido, en el plazo establecido. En caso de necesitar comprar o vender de nuevo contaré con ellos 100% seguro.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu confianza, Jordi! 😊 Nos alegra saber que la venta de tu furgoneta fue rápida, transparente y sin complicaciones. Sergio estará encantado de saber que su atención fue de ayuda. Aquí estaremos cuando necesites comprar o vender de nuevo. ¡Un placer atenderte! 🚗
Evaristo Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, me atendió Sergio estupendamente, fué muy amable, y además me hicieron la mejor oferta
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Evaristo! 😊 Nos alegra saber que Sergio te atendió tan bien y que encontraste la mejor oferta. ¡Disfruta de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗
Sergio Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio y el trato fue excelente, no dudaría en volver y repetir ocasión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Sergio! 😊 Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de Sergio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Disfruta de tu coche! 🚗✨
krisrmg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida, Sergio nos atendió con total confianza,nos hizo sentir amigos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Sergio te atendió con confianza y te hizo sentir como en casa. Apreciamos mucho tu confianza y aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Disfruta de tu coche! 🚗
Javi Perez Garcia-Berlanga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que tanto Sergio como los comerciales nos lo pusieron todo muy fácil y fue todo el proceso de compra vente muy rápido y sin problemas. Gracias ple todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Javi! 😊 Nos alegra saber que Sergio y el equipo hicieron que todo el proceso fuera fácil y rápido para ti. Apreciamos tu confianza y aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Disfruta de tu coche! 🚗✨
María Soledad García de Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy contenta. En pocos días vendí el coche y la atención de la persona que llevó la venta (Sergio), fue excelente. Sin duda, lo recomendaré a personas de mi círculo que deseen vender.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario María! 😊 Nos alegra saber que la venta fue rápida y que Sergio te atendió de manera excelente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Aquí estaremos para lo que necesites en el futuro! 🚗✨
Marco Antonio Aleixos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Roberto vía WhatsApp y fue un trato excelente. Sabíamos qué coche queríamos y nos atendió en todo momento de forma correcta. El coche va perfectamente. Lo recomiendo 10/10
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva Marco! Nos alegra saber que Roberto te atendió de forma excelente y que todo ha ido bien con tu coche. Apreciamos mucho tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! 😊
Israel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los coches están en muy buen estado y si está disponible enotro concesionario te lo traen por 100 €. En mi caso fue todo muy rápido lunes lo reservé el coche estaba en Madrid y jueves ya lo conducía por valencia Andrés e pareció muy buena persona atento y sincero fue muy agradable
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario Israel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que todo el proceso fue rápido y sencillo. Nos complace que Andrés te haya brindado un trato atento y sincero. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
manta emilian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de comprar un coche Opel Astra. el día 28 de octubre me lo trajeron. Tardaron un mes en hacer el cambio de nombre después de que al comprar el coche me dijo que en máximo 2 semanas lo tengo. Como el coche no se encontraba en el concesionario de Valencia me lo trajo de Sevilla. Al comprar le tuve que pagar 400 euros de fianza, porque si no, no me lo hubiera traído, dinero que si luego no querría el coche no me lo devolvía. El coche mío se me rompió asi que no tuve elecciones, tuve que pagar los 400 euros para traerlo, pero los problemas no se acabaron aquí. como el coche no lo pude probar en el momento y también confiaba en ellos, porque era una empresa con varias tiendas, recogí el coche por la noche y el segundo día me fui a trabajar. de normal hago 30 km al día(15 ida y 15 vuelta), no conduzco temerario y me lo cuido mucho. cuando intentaba aparcar salía un ruido parecido a algo flojo, pero no le di importancia, porque esperaba que me haga el cambio de nombre y que voy a Opel para revisarlo. estando detrás de ellos, después de un mes me pasaron los papeles. en este mes, a los dos semanas, intente dar marcha atrás unos 10 metros para aparcar(la velocidad no era muy alta, porque estaba en una calle de la ciudad) y note que tiembla mucho, pero todavía he esperado los papeles. cuando me pasaron los papeles, después de un mes, fui a Opel para hacer un diagnostico. allí me dijeron que es el volante motor roto y que se tiene que abrir para ver si hay mas cosas rotas. he pedido que se me arregle, enviándole el diagnostico de la Opel pero cuando he llegado al taller (después de tres meses de espera, porque tampoco tenían coche de sustitución que me deje e yo tengo garancia premium) se negaron a desmontar la caja de cambios y solo me cambiaron un tapón del motor que decían ellos que esta roto. cuando salí el ruido seguía, he vuelto de dos veces y no me lo solucionaron. a los dos días voy con el coche a un amigo a la montañieta e intentando dar marcha atrás en pendiente parecía que el coche se rompe. he ido otra vez a la Opel para que me haga un diagnostico y me dijeron que se tiene que cambiar la caja de cambios, me pasaron un precio de 6500 euros. volví a pedir que me arreglen el coche enseñándole el segundo diagnostico del Opel y me dice que esta reparación no esta cubierta por la garancia. ahora estoy buscando un perrito para abrir una denuncia en el juzgado. Esto no lo voy a dejar asi. En conclusión, tenéis que tener mucho cuidado con esta gente porque no son serios y te vende coches con problemas. y si llegáis a comprar un coche seria bien que el primer día lo lleváis a un taller de confianza y que le haga un diagnostico completo del motor, de la caja de cambio de del resto, porque ellos traen coches de fuera de España y lo vende como bueno. Ahora me toca ir al juzgado. Esto pasa cuando te fías de las personas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Manta, sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En HR Motor trabajamos para ofrecer vehículos con las máximas garantías y transparencia en cada proceso de compra. La garantía cubre los elementos especificados en el contrato, pero entendemos tu malestar y tomamos nota de tu caso. Si podemos ayudarte de alguna manera o aclarar cualquier cuestión, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Estamos a tu disposición.
soholmau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio un excelente profesional amable, rápido y eficiente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Soholmau! Nos alegra saber que Sergio te atendió con amabilidad, rapidez y profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
Maqsood Ahmad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hr motor excelente servicio , espacial Miguel Jiménez muy bueno persona y gana mucho clientes
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Miguel Jiménez te brindó un trato tan positivo. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
noelia montesinos raga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Andres
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue genial con Andrés. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 😊
VCG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio y me dio un trato inmejorable. Estuve hablando con varias empresas para vender el coche y HR la mejor. Atención muy buena y pago rápido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Sergio te brindó un trato inmejorable y que tu experiencia con nosotros fue la mejor. Valoramos tu confianza y nos encanta saber que quedaste satisfecho con la atención y el proceso de venta. ¡Disfruta tu nueva etapa y aquí estamos para lo que necesites!
Simone Tolino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a este concesionario y siempre estuvieron dispuestos a ayudarme, facilitándome todos los trámites necesarios. Me atendió Sergio, y con toda honestidad debo decir que fue de gran ayuda: amable, profesional y atento incluso después de la venta. ¡Totalmente recomendado!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu reseña Simone! Nos alegra saber que Sergio fue de gran ayuda durante todo el proceso. Trabajamos para hacer que la experiencia de nuestros clientes sea lo más fácil y agradable posible, y es genial saber que lo conseguimos contigo. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Eugenia Caiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Roberto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Eugenia! Nos alegra saber que Roberto te atendió tan bien. Le haremos llegar tu comentario. ¡Un saludo!
Ion Fotache
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés es una persona muy competente a la hora de enseñarme un vehiculo y me ayudo en todo el momento con las gestiones del coche. Me mantuvo al tanto de todo el proceso. Muchas gracias por tu ayuda. Dale.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bien que Andrés te haya ayudado tanto con el proceso! Nos alegramos que toda tu experiencia haya sido tan positiva, gracia spor confiar en nosotros 😊
francisco Risquez Alcaide
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto me atendió muy bien. Llegamos a un buen acuerdo por la comprá de mi coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña Francisco! Nos alegra saber que Roberto te atendió bien y que llegasteis a un buen acuerdo. Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Jose Ridaura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me tendió Sergio, y la verdad muy atento y muy buen trato. Recomdabble 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra saber que Sergio te atendió con tanta atención y profesionalidad. Le haremos llegar tu comentario. ¡Disfruta de tu coche y hasta la próxima!
paco calza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio Ibáñez y fue muy correcto y preciso en sus informaciones. Agradezco mucho su colaboración hasta la venta.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Paco! Nos alegra saber que Sergio Ibáñez te atendió de manera correcta y precisa durante todo el proceso. Apreciamos tu confianza en nosotros. ¡Un saludo!
Andreea Moscu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Jose en todo momento, muy amable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña Andreea! Nos alegra saber que la atención de José fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 🚗✨
Evelyn Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional, atento y servicial .
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña Evelyn! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el trato recibido fue excelente. 😊 ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Jorge Sabater Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención de José, un gran profesional, súper amable y respetuoso con nosotros; sin duda un ejemplo de amabilidad , nos ayudó a todas las consultas que tuvimos mi mejor y yo sin problemas, volveremos!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Jorge! Nos alegra saber que José te brindó una atención fantástica y que tuviste una experiencia tan positiva. 😊 Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos pronto! 🚗✨
santi Aristizabal.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un gran servicio en hr motor, José nos atendió de una manera explendida.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Me alegra que estés contento Santi! Si necesitas algo más, aquí estaré. ¡Que disfrutes mucho de tu vehículo! 🚗✨
Alex Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel un gran profesional nos ayudó en todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Alex! Nos alegra saber que Miguel pudo ayudarte en todo lo que necesitabas. 😊 Siempre estamos aquí para ofrecer el mejor servicio. ¡Te esperamos de nuevo! 🚗✨
Jose Luis Perez Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Visité un concesionario de HR MOTOR en Madrid con la intención de comprar un coche y salí muy agobiado,presionado y engañado. Me dijeron que hiciese una reserva que no comprometía a nada porque si al probarlo no nos gustaba nos devolvían el dinero.Todo mentira. La información sobre la financiación totalmente engañosa también. Mentirosos y estafadores
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose Luis, sentimos el malentendido y las molestias que nos cuentas. Pedimos disculpas si nuestra manera de trabajar no cumplió con tus expectativas. En HR Motor, nuestro objetivo es ofrecer un trato claro y transparente, y lamentamos si no hemos logrado transmitírtelo de esa manera. Si en algún momento tienes dudas sobre cualquier proceso, estamos siempre dispuestos a explicarlo con más detalle. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar.
Eva Debón Rochina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta.Nunca recomendaría HR MOTOR si su forma de actuar es la que yo he recibido. Me siento engañada por la vendedora.No firméis ningún contrato sin leer porque luego nada es como te dicen.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Eva, sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Te pedimos disculpas si en algún aspecto no cumplimos con tus expectativas. Sin embargo, queremos recordarte que, como cliente, es fundamental leer el contrato antes de firmarlo para asegurarte de que estás de acuerdo con todo lo estipulado. Si en algún momento tienes dudas o no estás de acuerdo con algo, siempre estaremos dispuestos a explicártelo y aclararlo. Agradecemos tus comentarios y estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Cotoi Ioan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Estamos encantados de haberte ayudado y siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
EDDY LINARES 01
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inolvidable, excelente trato al cliente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Eddy! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inolvidable y que recibiste un excelente trato. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊🚗
José Enrique García Cebrián
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo son facilidades con Roberto. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña José Enrique! Nos alegra saber que Roberto te brindó una atención con todas las facilidades. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Hasta la próxima!
tadeo pilan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta compra , no recomiendo esta empresa a nadie , se pasan la pelota de uno a otro y no dan soluciones, compramos un coche el 22/1/25 lo señalizamos estaba delegación de Alicante , nos lo traen a quart de poblé valencia que nos pillaba más cerca por lo cual ya pagamos, llamamos varias veces y no había manera de que nos enseñaran el coche, conseguimos una cita para verlo y nos llevan a un descampado , de noche y sin luz para verlo, no nos dejan probarlo, hacemos la transferencia total del vehículo más un año de garantía premium y nos entregan el coche de noche el día 3/2/25, al llegar a casa nos damos cuenta de que el vehículo al apagarlo marca revisión pasada por 500km y que los neumáticos están casi lisos automáticamente hacemos fotos y llamamos al comercial , empieza la odisea el comercial nos dice que tenemos que tirar de la garantía, siendo que es un problema de ellos y nos dan fecha para el 28 de marzo , después de mucho insistir nos dan fecha para el 6 de marzo pero solo para mantenimiento, vosotros creéis que se puede entregar un vehículo en esas condiciones , al final decidí hacer el mantenimiento en la casa a la que pertenece el coche y cambiarle los neumáticos por miedo a que le ocurriera algo al coche y a nosotros mismo por seguridad los neumáticos, e ido a la delegación de quart de poblé de valencia y hemos puesto una hoja de reclamación reclamando lo que nos habíamos gastado siendo competencia de ellos y está todo en manos de abagados no se como acabará la cosa no lo recomiendo a nadie
Respuesta de HR Motor | Valencia
Sentimos mucho por la situación que nos comentas Tadeo. Entendemos lo molesto que debe haber sido. Es posible que el vehículo fuera llevado a nuestra campa debido a la falta de espacio en nuestras instalaciones, y aún no habíamos tenido tiempo de trasladarlo al concesionario. Sin embargo, estamos seguros de que si hubieras llegado un poco antes, habrías podido verlo sin problemas. Lamentamos mucho los inconvenientes y haremos llegar tu información a nuestros compañeros para revisar el caso. Agradecemos tu comprensión y estamos a tu disposición para cualquier aclaración.
Yuliia Korkunda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Yuliia, nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte de nuevo!
Andrea Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Daniel, nos ayudó en todo el proceso muy amablemente, muy buena atención y super rapido
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Andrea! Nos alegra saber que Daniel os atendió con amabilidad y que el proceso fue rápido y sencillo. 😊🚗 ¡Disfrutad de vuestro coche y aquí estamos para lo que necesitéis!
Patricia Guerrero De Connectingdog
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra en Hr motor ha sido de 10!!!!! Entramos sin mucha expectativas ya que llevamos tiempo y diferentes sitios ya mirados y había sido un fracaso hasta ese momento.....Nos atendió Miguel, una persona super amable y muy profesional que aclarandonos todas las dudas y facilitándonos el proceso nos ayudo a elegir lo que hoy es mi super coche!!! Estamos súper contentos pensando en visitarles de nuevo para cambiar nuestro segundo vehículo. Muchas gracias a Miguel y a todos el equipo de HR motor, nos vemos pronto!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Patricia! Nos encanta saber que tu experiencia en HR Motor ha sido de 10 y que Miguel pudo ayudaros a encontrar el coche perfecto. 🚗✨ Apreciamos vuestra confianza y estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando llegue el momento de cambiar vuestro segundo vehículo. ¡Disfrutadlo mucho y hasta pronto! 😊
Marco Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si estáis interesados en comprar un coche preguntar por Jose de ventas, nos atendió de maravilla, lo hizo todo muy sencillo, rápido y muy profesionalmente, hemos quedado muy contentos, todo un placer
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tus amables palabras Marco! Nos alegra saber que la atención de José fue de tu agrado y que todo el proceso fue tan fácil y satisfactorio. Trabajamos para hacer que la experiencia de compra sea lo más cómoda posible. ¡Nos encanta saber que quedaste contento! No dudes en volver si necesitas algo más, ¡será un placer atenderte de nuevo! 🚗😊
Gabriel Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON ELLOS. No se hacen cargo de las garantías sin decir motivo alguno. Simplemente que no queda cubierto, obligandote a reclamar. NADA RECOMENDABLES
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Gabriel, sentimos que tu experiencia no haya sido lo que esperabas. Nos gustaría conocer más sobre tu caso para poder aclarar cualquier duda y ofrecerte una solución. Si no cubrimos la garantía, siempre explicamos el motivo y tratamos de no dejar sin respuesta a nuestros clientes, por eso nos sorprende. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos revisarlo. Queremos asegurarnos de que tu experiencia sea completamente satisfactoria.
Asier Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 desde el primer momento hasta el final con Miguel, un gran profesional que nos ayudó en todo momento. Si tuviese que comprar otro coche lo volvería a hacer con el sin duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu excelente reseña Asier! Nos alegra mucho saber que Miguel te brindó una atención de 10 y te ayudó en todo momento. 😊 Sin duda, sería un placer ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ignacio pita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Pablo, rápido, cordial, me despejó todas las dudas que tenía y me aconsejó cual era el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Ignacio! Nos alegra saber que Pablo pudo brindarte la atención que esperabas y ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. 😊 Si necesitas más información o ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Manuel Sanchiz Mayen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de del vendedor Don Miguel fue excelente. Gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Manuel! Nos alegra saber que la atención de Don Miguel fue de tu agrado. 😊 Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!
Yuli Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le compre un coche a Miguel Jimienez y la atención fue excelente y todo fue fácil y rápido estoy muy agradecida !
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu confianza Yuli! Nos alegra saber que tu experiencia con Miguel Jiménez fue excelente y que todo el proceso fue fácil y rápido. 😊 Disfruta mucho de tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Beti Mitasova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, José estuvo atento a mis necesidades y supo exactamente lo que buscaba. Me avisó en cuanto encontró el coche ideal para mí y gestionó todo el proceso de manera rápida y eficiente. Su profesionalismo, compromiso y trato amable hicieron que todo fuera muy fácil y sin preocupaciones. 100% recomendado!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario tan positivo Beti! Nos alegra saber que José te brindó el servicio que esperabas y que todo fue fácil y eficiente. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto! ✨
Alberto Gomez Ripoll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 tanto de Miguel como de Sergio en hr motor Valencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Alberto! Nos alegra saber que Miguel y Sergio te brindaron un trato de 10 en HR Motor Valencia. ¡Disfruta de tu coche y esperamos verte de nuevo! 😊
Ruben Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ruben, muchas gracias por tu reseña tan positiva :) nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva""
Daelvy Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo felicito mucho y recomiendo al 1000% la atención q le brinda a uno para conseguir su coche gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu recomendación Daelvy! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste la atención que mereces. ¡Disfruta mucho de tu coche! 🚗✨
transportemariuscale
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
HR motors es una empresa estafadora vende vehiculos con averias ocultas .Una ves que cobran el dinero le dan igual ni garancia ni nada.Yo he comprado un X5 del año2018 y a los 3 semana y 1400 kilometros desde que lo he comprado se ha roto el motor .llevo 3 semana desde que le he entregado el vehiculo y cada dia me estan mentiendo de una forma.Ojoo no comprais coches ha estis estafadores .Recibi una llamada telefonica de HR Pamplona por que he puesto una reseña alli tambien que ellos sequiran vendiendo vehiculos .HR MOTORS EMPRESA ESTAFADORA
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, sentimos la situación por la que estás pasando y queremos ayudarte en todo lo que esté en nuestras manos. Sin embargo, nos gustaría aclarar dónde ha ocurrido exactamente el problema, ya que hemos visto que has dejado reseñas en diferentes ubicaciones (Pamplona, Alicante, Barcelona...). Para poder gestionar tu caso de la mejor manera posible, necesitamos conocer con precisión dónde se realizó la compra y el seguimiento del vehículo. Te agradeceríamos que nos facilites esta información para poder darte una solución lo antes posible.
Jorge Oña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió fue Rober Un experto en su trabajo. La atención y el asesoramiento en la compra del vehículo exelente. Si tuviese que comprame otro vehículo Seguro repetiría
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Jorge! Nos alegra saber que Rober te brindó una excelente atención y asesoramiento en la compra de tu vehículo. ¡Nos encantaría ayudarte de nuevo en el futuro! 🚗✨ ¡Gracias por tu confianza!
Dimas edgardo Hernandez contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno 👌 👍 Sobre todo muy bien a tendido Muy profesionales 👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Dimas! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que valoras nuestro trabajo. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨👍
Kyke
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y Miguel el comercial que me atendió muy amable y muy atento pongo 100% volvería a comprar un coche aquí de hecho lo e aconsejado a amigos
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo Kyke! Nos alegra saber que Miguel te atendió de manera amable y atenta, y que estás tan satisfecho con tu experiencia. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto para lo que necesites! 😊
Dulce Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Mil gracias por tu reseña positiva Dulce, nos alegra saber que tu experiencia en Quart de Poblet haya sido tan buena:)
Luis Sirvent
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficaces en la gestión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Luis! Nos alegra saber que te hemos atendido de manera eficiente. La próxima vez, ¡esperamos poder lograr esas 5 estrellas! 😊
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la venta y post venta. Me atendió un comercial llamando Andrés ,me mantuvo comunicado en todo el proceso resolviendo varias dudas que tenía.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Javier! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que Andrés te brindó una buena atención tanto en la venta como en el postventa. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta de tu coche! :)
Francisco Cuerda Chilleron
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desengaño
Respuesta de HR Motor | Valencia
Francisco sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido para poder solucionarlo y mejorar nuestro servicio. Por favor, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
Yasmin Giulia Da Silva
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena gestión por parte de Andrés en todas las dudas de la compra del vehículo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario Yasmin. Nos alegra saber que Andrés pudo ayudarte con todas tus dudas durante el proceso de compra. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Miguel De La Iglesia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió bien andres
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel, gracias por confiar en nosotros. Nos alegra que tu semana haya sido tan positiva :)
Adrian Pelaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose es un profesional, llegué con un modelo visto y estaba reservado, a los pocos segundos tenía ya otro igual preparado, muy contento con el coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu reseña Adrian! Nos alegra saber que José te ofreció un excelente servicio y logró tener otro coche igual preparado rápidamente. Estamos muy contentos de que estés satisfecho con tu compra. Agradecemos tu confianza y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Que disfrutes mucho de tu coche!
Rober Alarcon Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo se portó fenomenal con nosotros nos atendió muy bienn
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Rober! Nos alegra saber que Pablo te atendió de manera excelente. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegrarán. Agradecemos mucho tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Diego Belmar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica compra y magnífica atención de Pablo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Diego! Nos alegra saber que tu compra fue todo un éxito y que la atención de Pablo fue excelente. Apreciamos mucho tu confianza y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Jose Manuel Canos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés García se ha portado muy bien conmigo. Como un caballero.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña jose Manuel! Nos alegra saber que Andrés García te brindó un trato tan amable y respetuoso. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegrarán. Apreciamos mucho tu confianza y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
catalin oliu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le doy las gracias a Andrés del trato que hacen con nosotros muy amable, muy atento, explicándonos todo para entender las cosas de el coche y del préstamo me voy muy contento
Andres Abad
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión Andres. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más detalles sobre lo sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para ofrecer una mejor experiencia en el futuro.
Fernando barcia Barcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Miguel un 10
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Fernando, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Miguel te ofreció una excelente atención. ¡Te esperamos para lo que necesites! 🚗✨
Gemma Escrivá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, Pablo un encanto estuvo pendiente en todo momento de todo, lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Gemma! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Pablo te brindó una atención excelente. Apreciamos mucho tu recomendación. ¡Gracias por confiar en nosotros y estamos a tu disposición para lo que necesites!✨
Verónica Lincango
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si que recomiendo comprar tu vehículo con ellos , más que nada hablo de mi experiencia, con Roberto, en Valencia , un chico muy amable y familiar , nos informó de todo , tuvo muchísima paciencia en todo , y buen asesor , lo recomiendo 100 por 100 a el para que vayáis a informaros , muy contenta con mi cochecito nuevo 👌🏽 Gracias HR Motor 👏🏽👏🏽👏🏽
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia Verónica! Nos alegra saber que Roberto te atendió de forma amable y profesional. Estamos encantados de que estés contenta con tu coche nuevo. ¡Gracias por confiar en HR Motor y no dudes en volver cuando lo necesites! 🚗✨👏🏽
mireia a.g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento, sobre todo se destaca la rapidez con la que hemos tenido el vehículo y las facilidades a la hora de comprarlo. Muy contentos con Roberto en particular!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario Mireia! 😊 Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que el proceso fue rápido y sencillo. Roberto y todo nuestro equipo te agradecen tu confianza. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! 🚗✨
Victor Muñoz Leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Victor, gracias por tu reseña tan positiva y nos alegra saber que haya ido todo bien con nosotros :)
agustin rodrigo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Coche en gestión de venta. No han respetado el precio de venta acordado. No destacan el equipamiento añadido ni la garantía.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada Agustin. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y justo. Nos gustaría revisar tu caso para entender mejor lo sucedido y encontrar una solución. Por favor, contáctanos directamente para poder atender tu situación de manera personalizada.
Chelo Olmos Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Chelo, muchas gracias por tu buena valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva :)
Maria Fernández Melero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta rápida y sin complicaciones. Tuve una excelente experiencia vendiendo mi coche en HR Motor gracias al comercial Sergio . Me ofrecieron una tasación justa, el proceso fue rápido y transparente. Muy buen servicio .
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña Maria! Nos alegra saber que tu experiencia con Sergio y con HR Motor fue tan positiva. Nos esforzamos por hacer que el proceso sea lo más sencillo y transparente posible. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! 🚗😊
Carla Jover Patiňo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu atención y seguimiento, ha sido sin duda el mejor trato que hemos recibido en nuestra búsqueda de furgoneta, pero en estos momentos no tenéis lo que buscamos, igualmente agradecidos!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias a ti por tu confianza y por tu amable comentario! Lamentamos que no hayamos podido ofrecerte lo que buscabas en este momento, pero estamos siempre a tu disposición para cualquier futura consulta. ¡Esperamos poder ayudarte en otro momento! 😊
Miguel Angel Cuartero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio. Una atención impecable, muy buen trato y profesional. Con personas así da gusto. Un placer.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bueno saber que tu experiencia con Sergio fue tan positiva, Miguel Angel! 😊 Nos encanta que hayas quedado contento con su trato profesional. ¡Un placer haber podido ayudarte! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes mucho de tu coche! 🚗✨
Samara Gabarri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado la compra de un vehículo y estamos encantados,el trato por parte de Andrés a sido inmejorable, cualquier duda,pregunta...nos lo a aclarado todo muy bien y rápido,muy simpático y amable lo recomiendo gracias por todo!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué genial saber que estás tan contento con tu compra, Samara! 😊 Nos alegra mucho que Andrés haya sido tan profesional y atento contigo. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Si necesitas algo más, aquí estaremos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Juan Pedro Navarro Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en Madrid y Roberto lo ha hecho todo súper fácil, en menos de 15 días tenia mi coche en Madrid. Encantado es poco
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué alegría saber que todo fue tan rápido y fácil! 😄 Nos encanta que estés tan contento con el servicio de Roberto y que ya tengas tu coche en Madrid. ¡Gracias por compartirlo y no dudes en volver cuando necesites algo más! 🚗
Raul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche, lo ví en fotos por internet, pero cuando me lo trajeron estaba mejor que en las fotos, y de momento va de maravilla. A parte fue súper rápido, el Señor Roberto que me atendió inmejorable en el trato desde el minuto uno, transmitiendo confianza siempre, atento y muy profesional dándome los consejos y explicaciones,, Enhorabuena H r Motor Cuart y Madrid,,
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué alegría saber que tu experiencia fue tan positiva! 😊 Gracias por confiar en nosotros y por tus amables palabras hacia Roberto, quien siempre se asegura de dar lo mejor a nuestros clientes. ¡Nos encanta que el coche esté yendo de maravilla! 🚗✨ ¡Esperamos verte pronto!
Maite Asensi Monzó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto muy amable y resolutivo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Nos alegra saber que tu experiencia con Roberto fue tan positiva! 😊 Agradecemos mucho tus palabras y nos complace saber que pudiste recibir la atención que necesitabas. ¡Esperamos verte pronto!
Christian Manchón Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia con la compra del coche. Me entregan el coche con un fallo de motor, la luna fuera del sitio y la dirección sin alinear. Después de un mes y pico de la compra sigo peleando por que me arreglen el coche. Día tras día llamando al servicio de garantías. No han parado de mandarme para aquí y para allá a hacerle diagnosis al coche para nada. Ya han pasado casi dos meses de la compra y el coche sigue igual.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos que hayas tenido esta experiencia Christian, no es lo que esperamos para nuestros clientes. Vamos a hacer llegar tu caso al equipo de atención al cliente y postventa para que puedan resolverlo lo antes posible. Te agradecemos tu paciencia y lamentamos las molestias ocasionadas.
Kharen Mora
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jajaja tenía una cita con ellos el sábado el día 22/02/2025 pero gracias a estas lindas reseñas ya no iré no creo que tantas personas se equivoquen o mientan que los an estafado gracias por lo menos ya se que no tengo que ir allí
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Kharen, sentimos que hayas decidido no visitarnos basándote solo en las reseñas. Sabemos que cada experiencia es única, y la mayoría de nuestros clientes están muy satisfechos con el trato recibido. Te invitamos a que vengas a conocernos personalmente, para que puedas formar tu propia opinión. Además, agradecemos que las reseñas sean compartidas con honestidad, y no compartirla sin tan siquiera conocernos, te aseguramos que estamos comprometidos con ofrecer el mejor servicio posible. 😊 Buen día,
Juan jesus Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan Jesús, nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva :)
Yovana Grau Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con Roberto ha ido todo rodado, en pocos días ya tenía mi coche listo!! Es un nervio con patas un crack
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bueno saber que todo fue tan rápido y fácil con Roberto! 🚗💨 Se nota que tiene una gran energía. ¡Gracias por compartirlo, y nos alegra que estés feliz con tu coche! 😊
Javi Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio muy buen trato y la gestión super rápida lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bien que todo haya sido rápido y con un trato excelente! Nos alegra saber que Sergio te ofreció un buen servicio. ¡Gracias por recomendarlo! 😊
David C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido buscando un vehiculo y como en su portal web no tenia ninguno en estos momentos de los que le nombré, ya no le interesó atendernos. Me ha dejado muy claro, que si en un futuro lo tuvieran, no iria a comprarlo. Atencion muy deficiente. Está claro, que en estos momentos estan vendiendo muchos vehículos en Valencia, pero no es manera de tratar a un posible cliente; quizá, si me hubiera enseñado alguna otra marca o modelo, quizá podria haberme interesado, pero no tenia ningun interes en enseñarme nada. Nos fuimos a uno cercano, donde si nos atendieron muy bien y tampoco tenian lo que buscabamos, pero al otro si que volveremos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas, David. Tu opinión es muy importante para nosotros. Entendemos lo frustrante que puede ser no encontrar lo que buscas, pero esperamos que en el futuro podamos ofrecerte el trato y los vehículos que necesitas. Si decides darnos otra oportunidad, no dudes en contactar con nosotros. 🙏🚗
Sara P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio. Pude poner el precio que yo quise por el coche. Se vendió súper rápido, en sólo 2 semanas. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bien que todo fuera tan rápido y sin complicaciones Sara! Nos alegra saber que Sergio te ayudó a conseguir el precio que querías. ¡Gracias por recomendarlo! 😊
Alvaro Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato satisfactorio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alvaro, nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva 🚗✨
Horacio Jose Varona Morato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional y personal excelente. La venta se produjo en pocos minutos. Totalmente recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué rápido y eficiente, Horacio! Nos alegra saber que el trato fue excelente y que la venta se realizó sin problemas. ¡Gracias por recomendarlo! 😊
Jose Puche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, todo super rápido. Nos atendió Sergio muy bien.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bien que todo haya sido rápido y eficiente Jose! Nos alegra saber que Sergio te atendió de maravilla. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊
Navin Bhojwani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender el coche y me atendió Sergio, súper amable, rápido y con total confianza. Todo correcto. Muy buen sitio
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva Navin! Sergio te ofreció un trato amable y rápido, lo cual siempre es clave. ¡Gracias por compartirlo y por tu recomendación! 😊
Jorge Horacio Escudero Granda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo una chimba!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Se nota que tuviste una gran experiencia con Pablo! Nos encanta saberlo. ¡Disfruta mucho de tu coche! 😊
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche, me atendió Sergio y fué todo bien.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Genial que todo haya salido bien con la venta de tu coche, Jose! Sergio te atendió de manera eficiente y nos alegra saber que fue una buena experiencia. ¡Gracias por compartirlo! 😊
Miguel García caraver
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenía pensado ir a ver un coche ahí HR Motor, pero leyendo la reseñas me han quitado las ganas Gracias por el aviso. No estoy dispuesto a caer en estos engaños ya me han pasado dos o tres casos y no volveré a caer más. Por eso primero leo las reseñas y viéndolo visto!!!!!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel, entendemos tu postura y apreciamos que te tomes el tiempo de leer las reseñas antes de tomar una decisión. Las reseñas reflejan experiencias y son valiosas para mejorar y valorar nuestros servicios. Sin embargo, también creemos que es importante tener en cuenta que cada experiencia puede ser diferente, y que la percepción de un servicio puede depender de diversos factores, por eso hay reseñas . Nos gustaría que tuviéramos la oportunidad de mostrarte lo que hacemos y ofrecerte la mejor atención, por lo que te invitamos a visitarnos. Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier duda que tengas.
Alonso Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención un buen trato profesional de Sergio, buena atención en ambas ocasiones cuando hemos comprado y vendido 2 vehículos, HR Motor pagó la mejor tasación.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alonso, ¡Qué bien que tuviste una excelente experiencia tanto en la compra como en la venta! Gracias por compartir tu opinión y por confiar en HR Motor para ambos procesos. ¡Te deseamos lo mejor con tus nuevos vehículos! 😊
Ylenia Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería vender mi coche, ya que por tema familiar necesitaba uno más grande. El coche estaba muy cuidado, ningún problema mecánico y no quería venderlo a un compraventa por lo poco que ofrecían, pero tampoco tenía tiempo de atender a la gente interesada que me contactaba. Desde la central me ofrecieron la opción de gestionar la venta (cuando lleve el coche para la tasación no me lo ofrecieron, muy mal por esa parte). Dejé el coche y en menos de un mes lo habían vendido, gestionando ellos la financiación, garantía... quitándome problemas a mí, consiguiendo yo un precio justo por él. Los recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu reseña. Sentimos que no te ofrecieran la opción de gestionar la venta en el momento de la tasación, pero nos alegra que todo se haya resuelto bien y hayas conseguido un precio justo. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. 😊
Carlos Villar “cvb”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa muy muy malo. No volvería, me la han colao incluso contratando la garantía premium.Me han hecho ir a dos talleres ya solo a mirar que está roto, en el segundo me mandan a 30 km d mi casa.Solicitas el coche sustitución que contratas en la premium y no hay, de vergüenza por ahora.LA PEOR COMPRA DE MI VIDA.NO COMPREIS!! Coche con fallos ocultos, no te cogen el teléfono etc etc...
Daniel Arevalo Contreras Viloria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y ayuda de Pablo. Lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña Daniel! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de Pablo. 😊 ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto! 🚗✨
Salvador Garcia Forner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Salvador, mil gracias por tu buena reseña:)
Marco Juan Casas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y excelente atención por parte de Jose, ha sido un placer
Respuesta de HR Motor | Valencia
Me alegra que hayas quedado contento con el servicio de José. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo Marco Juan! 🚗✨
Carlota Isabel López Huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantadas con Pedro. Es muy eficiente y resolutivo. Es mi taller de confianza.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña Carlota! Nos alegra mucho saber que estás tan contenta con Pedro y su eficiencia. 😊 ¡Es un placer tenerte como cliente y que confíes en nuestro taller! ¡Nos vemos pronto! 🛠️✨
LAILA ABDUL
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu reseña. Lamentamos que no hayas quedado totalmente satisfecho. Nos gustaría saber más sobre lo que ocurrió y cómo podemos ayudarte para mejorar tu experiencia. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para poder resolver cualquier inconveniente.
MAXIMILIANO PODESTA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, el vendedor Javier Puertas me mintió ;me dijo que el coche tenía el manual de revisiones hechas en concesionario oficial y obviamente no me lo entregaron. Tampoco me querían entregar la segunda llave y el manual de usuaria del coche la respuesta fue que no estaban obligados, son impresentables evitan pasar un mal momento con esta gente
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Todas las condiciones están reflejadas en el contrato, y aunque nos gustaría poder hacer más, debemos seguir lo acordado. Sentimos que te hayas quedado con ese sabor de boca, y te animamos a ponerte en contacto con incidencias@hrmotor.com si necesitas cualquier aclaración o ayuda en el caso que creas que no es así la situacion.
grover nogales llanos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche peugeot 2008 Y vi que tenía un picado en la luna le comenté al vendedor y me dijo que me llamarían para reparar Ahora me salen con que no pueden cambiarlo que lo sentían mucho ahora que hago yo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos mucho que estés teniendo esta experiencia. Te sugerimos que te pongas en contacto con el equipo de incidencias en incidencias@hrmotor.com para poder exponerles tu situación y buscar una solución. Esperamos que se resuelva pronto y de manera satisfactoria.
Rosa María Ramírez Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Roberto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rosa María, ¡Gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que Roberto te ofreció un buen servicio. ¡Seguro que muchos lo agradecerán! 😊🚗
Ahtsham Jutt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva :)
Cristina Sebastian Traves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia!! Compré un coche con José y todo fue de maravilla. Desde el primer momento fue honesto, transparente y muy paciente, respondiendo a todas mis preguntas y ayudándome a encontrar mi coche!! Lo recomiendo al 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cristina, ¡Qué genial saber que tu experiencia fue excelente con José! Nos alegra que te haya brindado un trato honesto, transparente y paciente. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🚗✨
Juan José Bueno peris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan José gracias por tu buena reseña :)
gabriel salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio excelente la atención
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bueno saber que Sergio te brindó una atención excelente, Gabriel! Gracias por compartir tu experiencia. 😊
Felix Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención un trato increíble por su parte muy rápido todo y super bien lo recomiendo mucho
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué alegría saber que tu experiencia fue tan positiva, Felix! Gracias por destacar el excelente trato y rapidez. ¡Nos alegra mucho que nos recomiendes! 🚗✨
Emiliano Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi Lynk&co! Gracias Roberto, tu atención fue excelente!! te tendremos en cuenta para próximas compras.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Emiliano, ¡Qué genial saber que estás feliz con tu Lynk&co! Nos alegra que Roberto te haya brindado una atención excelente. ¡Seguro que te atenderemos de nuevo con mucho gusto en futuras compras! 🚗
Miguel Angel Rodriguez Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion todo super bien muy contento con la compra pablo un 10 ⭐️
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué alegría saber que todo fue excelente, Miguel Angel! Nos encanta que estés tan contento con tu compra y el trato de Pablo. ¡Gracias por tu reseña y por darnos un 10! ⭐️🚗
Gabriel Giménez Jarén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio y todo fue de maravilla
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Gabriel, ¡Qué bueno saber que todo fue de maravilla con Sergio! Gracias por compartir tu experiencia, ¡seguro que disfrutas mucho tu coche! 🚗😊
Jose Antonio Cuberos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto en la compra venta como después en la tramitación. Todo muy claro y poniéndolo fácil siempre. Totalmente recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva, Jose Antonio! Que todo haya sido claro y sin complicaciones es clave. ¡Gracias por tu recomendación! 🚗✨
Kesner Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de José, honesto y profesional. Hizo todo el proceso fácil y transparente. Lo recomiendo!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bien que tu experiencia haya sido tan positiva, Kesner! 😄 José parece haber sido un gran profesional. Me alegra que todo haya sido fácil y claro para ti. ¡Seguro que más personas se beneficiarán de su atención! 🚗💯
HUGO DEVIS RIVES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa para vender tu coche, serios y amables. Gracias a Sergio por todas las gestiones realizadas con nuestro vehículo. Sin duda para recomendar
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bien que todo haya salido tan bien, Hugo! 😊 Me alegra que Sergio haya hecho un buen trabajo y te haya brindado la atención que esperabas. ¡Seguro que será un servicio recomendado por más personas! 💪🚗
Alba Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al principio estaba nerviosa y con muchas dudas y Andrés me las ha sabido resolver, muy educado y transmite mucha confianza, te informa de todo antes, durante y después del proceso y te lo pone fácil. Muy agradecida y muy contenta con mi coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué bien que Andrés te haya hecho sentir tan tranquila y segura durante todo el proceso, Alba! 😌 Es genial saber que te ha informado bien y te ha ayudado en todo momento. ¡Me alegra mucho que estés contenta con tu coche! 🚗
Alvaro Castellanos Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
pésima atención, nada cercanos con el cliente, no cumplen su palabra, a mi me dijeron que antes de venderme el coche me cambiarían las pastillas de freno del coche y al mes me tocó cambiarlas por mi cuenta. El vendedor Daniel tuvo un servicio pésimo ya que durante la venta del vehículo y después de la venta tuvo un trato nefasto hacia mí, no respondiendo mensajes, llamadas… sinceramente un falta de respeto hacia el cliente. Os recomiendo que cuando os atienda dani tratar de cambiaros de vendedor ya que si os fijáis tiene reseñas negativas y nefastas sobre su servicio, que no os pase lo que me pasó a mí.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alvaro, sentimos que hayas tenido una experiencia tan negativa y que no hayamos cumplido con tus expectativas. Queremos disculparnos por la falta de respuesta y por cualquier inconveniente que hayas tenido con el servicio. Nos gustaría entender mejor tu situación y trabajar para resolverlo de manera satisfactoria. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para revisar tu caso más a fondo. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar.
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, gran vendedor, buen asesoramiento y muy amable. Todo genial!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Javi, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Pablo te atendió tan bien. Es un placer saber que el asesoramiento y el trato fueron de tu agrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊
Amparo x
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Roberto Riquelme
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con Roberto Riquelme✨
Ángel Abdón Álvarez Sigcha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy contento con el trato y la atención prestada por el agente que me atendió. Gracias Andrés Un abrazo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ángel, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que quedaste tan contento con el trato y la atención de Andrés. ¡Un abrazo y hasta la próxima! 🚗
Veronica Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho la atención y la dedicación,muy amable buen servicio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Verónica, ¡Me alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva! Siempre es genial cuando la atención y dedicación se notan. Gracias por compartir tu opinión 😊
John Lopez Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia , no fue buena al principio , tardaron mucho en atenderme , pero pongo esta reseña destacando como la atención de un buen comercial puede cambiar por completo tu experiencia. Tras una espera notoria , y un chico que tras insistirle varias veces no me atendio a la altura de las expectativas que llevaba ya que me habían hablado bastante bien de este sitio … Apareció JOSE un comercial espectacular , que allí vino con una sonrisa de oreja a oreja , un tío campechano a mas no poder y que se tiró conmigo todo el tiempo del mundo mirando con profundidad cada una de las preguntas que tenía hacia cualquiera de los vehículos … y sobre todo mirando por mi que en este tipo de negocios no siempre te encuentras a gente así . Iba buscando un coche tras haber perdido el mío en la Dana . Y encontro uno perfecto para lo que necesitaba tras mirar todos los pros y contras que todos tenían me lleve un HYUNDAI TUCSON , que encima Va espectacular El chaval un crack , cuando vayáis preguntar por el
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Qué gusto leer una reseña tan positiva tras una experiencia complicada al principio, John! Parece que José realmente marcó la diferencia. Es genial que, a pesar del inicio, haya sido capaz de hacer todo mucho más fácil y encontrar el coche perfecto para ti. ¡Un crack! Espero que disfrutes mucho de tu Hyundai Tucson. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊
Carlos Alcaraz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia buena. Fueron rápidos y transparentes, concretamente José.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carlos, ¡Me alegra saber que tu experiencia fue positiva! La rapidez y la transparencia son siempre claves, y es genial que José haya hecho todo más fácil. ¡Gracias por compartirlo! 😊
Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias a Jose, desde el primer momento asesorándome siempre con buena cara, pese a mi insistencia ha sabido guiarme siempre de la mejor forma, y me ha ayudado mucho con la financiación! Ahora me toca disfrutar de mi nuevo coche, mil gracias por todo Jose.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva! Agradecemos a José por su dedicación y excelente trato, y nos alegra que todo haya salido bien con la financiación. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo coche! 🚗😊 ¡Gracias por tu reseña!
Javier Baltrina Cayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención de Antonio y con el detalle que tuvieron de regalarme una tablet
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Javier, ¡Qué bueno saber que la atención de Antonio fue excelente y que te sorprendieron con ese detalle tan genial! 😊📱 Nos alegra que quedaras satisfecho con el servicio. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Jesús Sàez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He entregado un vehículo y me he llevado otro en Hr Quart . El vendedor Roberto muy profesiona,l conociendo perfectamente todos los detalles del coche .Muy contento el trato recibido y la rapidez para realizar la operación, Recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que Roberto te ofreció un trato profesional y que la operación fue rápida y satisfactoria. ¡Disfruta de tu nuevo coche! 🚗
Manuel Quintana ruiz de la hermosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad gracias Andrés
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Manuel, ¡Gracias a ti por tu comentario! Nos alegra saber que Andrés te brindó un trato excelente y amable. ¡Estamos a tu disposición siempre! 😊
jesus arribas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jesús, Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido tan positivo :)
Sergio Chisbert
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu reseña positiva :) Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena,
Encar Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi hijo se a comprado un coche hace poco a sido atendido por jose y la verdad que estamos muy contentos,jose muy profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Encar, ¡Qué alegría saber que tu hijo ha tenido una buena experiencia con José! Nos encanta que estéis contentos con la compra y con su profesionalismo. 🚗✨
alfonso gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alfonso, muchas gracias por la reseña tan positiva :)
Pedro Fernandez Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí y todo bien. Miguel me ha atendido con profesionalidad y buena atención. Ha información ha fluido y ha sido correcta y adecuada y siempre ha estado dispuesto a responder y solucionar las dudas. Espero que el coche responda como él Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pedro, Nos alegra saber que Miguel te atendió con profesionalidad y que todo el proceso fue claro y fácil. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y que te dé muchas alegrías. 🚗✨ ¡Gracias por tu reseña!
Daniel Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido excelente en todos los sentidos, desde principio a fin, este chico Andrés, ha sido todo amabilidad, atención, y preocupándose en todo, para que el coche estuviera en perfectas condiciones y a mí gusto, excelente vendedor, lo recomendaré, muchas gracias Andrés
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Daniel, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Andrés te ofreció un servicio tan completo y atento. 😊 Estamos encantados de que estés tan satisfecho con tu coche y la atención recibida. ¡Sin duda, estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro! 🚗✨
Ruben Cabos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con HR motor , soy un afectado por la Dana ; reserve un vehículo di una cantidad de 890 euros me dijeron señor en 10 días le traemos el coche a velencia y resulta que aún no an traído el vehículo porque tienen que traer más y les dije que ps lo necesito para mi trabajo y no puedo esperar más y cancele todo y me Dan un "vale " de 890 para que cuando quiera comprar uno lo haga allí mismo una vergüenza de concesionario da mucho que hablar de ellos porque el problema ya no es mío de no haber traído el vehículo dicha fecha exacta que ellos dijeron
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ruben, Lo primero pedirte perdón por los inconvenientes que has tenido y entendemos tufrustración. Sabemos lo importante que es contar con un vehículo para el trabajo, y realmente sentimos no haber podido cumplir con el plazo que se había establecido. Pero nuestra logística funciona de manera que optimizamos el transporte de vehículos, lo que puede generar algunos retrasos en ciertas circunstancias, no es lo más normal, pero también pueden pasar cosas externas con las que no contábamos. Apreciamos su comprensión y, si en el futuro podemos ayudarle con cualquier otra cosa, no dude en comunicárnoslo.
Maria Dolores Robles Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos ,saqué el coche el sábado día 31 de septiembre, después de intercambiar opiniones con el comercial ,sobre.. en que condiciones me entregaron el vehículo, estaban las juntas llenas de barro, sucio por dentro y por fuera, una alfombrilla que no era de ese coche y diferente al resto y encima Javier puertas dice... Que tengo que fijarme que .....el coche funcione bien no como me lo entrega !!!!!! PERDONA!!!! encima llegó a casa y haciendo un vídeo para mí hija veo que la bandeja trasera no está .. le mando mensajes ... Todos sin responder y en ellos le digo que , la bandeja trasera le falta ,Después varios días sin respuesta llama mi pareja ... Y le coge el teléfono ,y le dice que la bandeja ya está pedida pero que aún no ha llegado , y antes de colgar el teléfono mi pareja escucha como Javier puertas le llama subnormal..no me parece ético que un supuestamente profesional haga eso y trate así a los clientes en fin ....indignada no ... Lo siguiente.....me presento en valencia y me dicen que explique lo que ocurre en la página de garantías y la respuesta es está . He de indicarle que los detalles de la avería reportada no quedan cubiertos por la garantía del vehículo por lo que no podemos atender las incidencias reclamadas. Un saludo No entiendo nada !!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola maría Dolores, Lo primero, pedirte perdón por las formas de nuestro compañero, hablaremos con el sobre el caso para que nos lo explique. Sentimos mucho escuchar sobre tu experiencia y te aseguramos que investigaremos a fondo lo que ha ocurrido. No toleramos ningún tipo de trato irrespetuoso hacia nuestros clientes y nos tomamos muy en serio cada situación. Queremos ofrecerte el mejor servicio, y entendemos lo frustrante que debe ser para ti. Por favor, contacta con nosotros directamente para poder resolver este asunto de la mejor manera posible. Nos comprometemos a aclarar la situación y garantizar que se atienda adecuadamente, escríbenos a incidencias@hrmotor.com.
Rafael Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Andrés es un excelente profesional siempre amable y recomendando las mejores opciones a los clientes.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario, Rafael! 😊 Nos alegra saber que Andrés te brindó un excelente servicio y te recomendó las mejores opciones. ¡Te agradecemos la confianza!
Ventura Vázquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomendamos en absoluto comprar un coche en este concesionario, estamos tratando de que nos devuelvan nuestro dinero tras comprar una furgoneta que ha dado problemas desde el primer día. No nos quieren devolver el dinero y no conseguimos hablar con ningún responsable directo. El proceso de compra ya es una estafa en sí mismo, hay que pagar sin que te envíen el contrato, después firmas el contrato sin tiempo a leerlo. Hemos sufrido la DANA y nos han entregado un coche en malas condiciones, sin haberlo revisado adecuadamente y sin haber hecho los arreglos y pasos necesarios para entregar un coche en buen estado.
Javier Aranega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente fui aver un coche en la foto está sin ningúna raya y voy en persona y tenía rayas tenía como que había sufrido la Dana los asientos estaban con manchas sinceramente no compro ningún coche hay lo siento mucho
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Javier, Sentimos que hayas tenido una experiencia negativa al ver el coche en persona. Entendemos lo decepcionante que debe ser esperar un coche en mejores condiciones y encontrarte con detalles que no esperabas. Todos nuestros coches de segunda mano pasan por un proceso de preparación para ofrecerlos en el mejor estado posible. Apreciamos tus comentarios y tomamos en cuenta tu experiencia para mejorar. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ofrecerte un coche que cumpla con tus expectativas.
Vicente Sales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y tasación. Recomiendo hablar con Roberto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Vicente, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio y la tasación fueron de tu agrado. Sin duda, Roberto es un gran profesional, y estamos felices de que tu experiencia haya sido tan positiva. ¡Gracias por recomendarlo! 😊
Dalila Kettou Mahdjoub orange
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche de Javier Huertas y mucha manipulación. Servicio portento bastante mal. No solucionan nada ni rectifican errores suyos. He tenido que llamar varias veces sin poder solucionar nada. No recomiendo Di podría no poner ninguna estrella lo haria
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Dalila, Sentimos leer sobre tu experiencia, ya que no refleja los estándares de calidad y atención que nos esforzamos por ofrecer. Por favor, escríbenos directamente o contáctanos a incidencias@hrmotor.com para poder entender mejor lo ocurrido y buscar una solución lo antes posible. Queremos asegurarnos de que cualquier inconveniente se resuelva de manera satisfactoria. 🚗
sergio valero criado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Andrés. Buen vendedor.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sergio, ¡Gracias por destacar el trato de Andrés! Es genial saber que su atención y profesionalismo dejaron una buena impresión. 😊 Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. 🚗
Cristian Cristian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estimado Roberto, Muchas gracias por tus amables palabras, por asesorarme en todo el proceso de la compra. Y por compartir esta experiencia con Hr Motor Quart de Poblet.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cristian, Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en mí durante todo el proceso de compra. Me alegra saber que tu experiencia en HR Motor Quart de Poblet fue positiva. ¡Espero que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! 🚗✨
Евгений Костюков
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena elección de autos. El personal es competente. Pablo es muy positivo y tranquilo. Me ayudó a elegir mi primer coche en España. Nos explicó todo y realizó todo el proceso con nosotros. Todo salió bien y con un bajo nivel de estrés. Esto me hizo muy feliz. Gracias pablo👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, ¡Qué alegría saber que todo salió bien y con tan buen ambiente! Es genial que Pablo te haya ayudado a tomar tu decisión de manera tan tranquila y clara. ¡Gracias por compartir tu experiencia y nos alegra mucho que estés feliz con tu primer coche en España! 🚗
Rasvan Mihay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rasvan, Nos alegramos saber que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva:) Gracias por tu reseña.
Carlos Valenzuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Andrés García de Quart de Poblet por acompañarme y asesorarme en el proceso de renovar mi coche. Consiguió el mejor precio de tasación por mi anterior coche y luego encontró el nuevo coche que buscaba. He quedado muy satisfecho con el trato que recibí por su parte y la claridad de todo el proceso. Lo recomiendo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carlos, ¡Qué bien escuchar que tu experiencia fue tan positiva! Nos alegra saber que Andrés te ofreció un excelente asesoramiento y te ayudó a encontrar el coche perfecto con la mejor tasación. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación! 😊
NOUREDDINE ABIDERMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas, NOUREDDINE! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva. Estamos aquí para lo que necesites y siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊🚗✨"
Josue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo me atendió perfectamente eficientemente y rápido los trámites de datos y todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario, Josué! Nos alegra saber que Pablo te atendió de manera tan eficiente y rápida. Nuestro equipo se esfuerza en ofrecer siempre el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊
Esthereta Towers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Buena atención por parte de su comercial Pablo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Esthereta, ¡Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que Pablo te brindó una atención de calidad. Estamos encantados de haberte ayudado y quedamos a tu disposición para lo que necesites. 😊
Desire Simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Pablo y fantástico. Muy atento, todo tal cual lo acordado y experiencia muy buena
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo fue fantástica, Desire, y que todo fue tal como lo acordado. Agradecemos mucho tus palabras y estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! 😊
Laura Arcila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Laura, Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y poder ayudarte a resolver cualquier inconveniente. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de incidencias@hrmotor.com para que podamos atender tu caso de manera personalizada. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar.
Angeles Vaquer Ortells
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Hyundai Tucson.La atención y el trato de José muy buena.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ángeles, Es genial saber que estás contento con tu Hyundai Tucson y que José te ofreció un trato excelente. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! 😊
Isabel Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Con mi hija hemos comprado un coche con el comercial Daniel lo que al principio te pinta de color de rosa al final nos ha generado ansiedad, desconfianza y preocupación por pensar si habremos hecho mal confiando en él y todo porque desde que pagamos la reserva ha pasado de la antención, tarda en contestar todo el día o ni contesta y estamos hartos de la desinformación en el proceso de compra como es un coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Isabel, Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio atento y transparente en todo momento. Entendemos tu frustración y tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente para poder revisar tu caso y darte una solución lo antes posible mediante incidencias@hrmotor.com. Queremos asegurarnos de que tu experiencia termine siendo positiva. Gracias por tu paciencia. 🚗
Martin Moya Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres comprarte un buen coche 🚗 y al mejor precio NO LO DUDES
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu recomendación Martin! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Siempre trabajamos para ofrecer los mejores coches al mejor precio. ¡Te esperamos cuando quieras! 🚗
Alex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Andrés con la compra de mí coche estoy muy contenta con el me ha asesorado y resuelto todas mis dudas. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alex, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Andrés te brindó un buen asesoramiento y resolvió todas tus dudas. Es un placer saber que estás contenta con tu experiencia. ¡Te deseamos muchos kilómetros felices con tu nuevo coche! 🚗
Andrés Almeyda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho el asesoramiento de Pablo y fue muy fácil y rápido todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Andrés, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el asesoramiento de Pablo fue de tu agrado y que todo fue fácil y rápido. Agradecemos tu confianza y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. 😊
Jose Contell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel (el comercial) ha hecho un gran trabajo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Jose! Nos alegra saber que Miguel ha hecho un gran trabajo. Agradecemos tu confianza y siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites. 😊
Shahed Jabban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
estafadores, despues que no se han podido conseguir prestamo para mi el comercial me dicho que he perdido la señal
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Shahed, Sentimos mucho escuchar sobre tu experiencia. Queremos aclarar que nuestro objetivo es siempre brindar un servicio transparente y profesional. Si hubo algún malentendido o confusión respecto al préstamo o la señal, nos gustaría poder revisarlo y ofrecerte una solución mediante incidencia@hrmotor.com. Tambien nos gustaría recalcar que pongas esta reseña directamente en el concesionario donde has tenido el inconveniente, para poder tomar las medidas necesarias y resolver el caso de la mejor manera posible, y poder llegar a tu caso de forma más directa. Nos importa mucho la satisfacción de nuestros clientes y estamos comprometidos en mejorar. 😊
Adrian Jurado Novella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos desagradables y unos aprovechados, no vendáis aquí.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Adrian, Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros. Nos sorprende lo que comentas y estamos comprometidos en mejorar continuamente. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar. Si hay algo que podamos hacer para resolver tu situación, por favor, no dudes en contactarnos a incidencias@hrmotor.com o directamente al concesionario donde ocurrió el inconveniente.
Silvia Gimeno Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un proceso muy rápido y simple. Reservamos un martes y el miércoles de la semana siguiente llegó el vehículo que habíamos adquirido. Nos han mantenido siempre informadas durante proceso (papeles, situación del vehículo, tiempos de espera...) El coche se nos entregó en muy buen estado. Un 10 para Jose, muy majo y sincero.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Silvia, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que el proceso fue rápido y sencillo, y que Jose estuvo a la altura de tus expectativas. 😊 Trabajamos para mantener a nuestros clientes informados en todo momento y nos alegra saber que el coche llegó en perfecto estado. ¡Te deseamos muchas alegrías con tu nuevo vehículo!
Fani Izgar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De momento el coche no se como me saldrá, pero al comercial DANIEL Gregorio NO se lo recomiendo a nadie. Fue el que me tocó y se caracteriza por ATENCIÓN NEFASTA y peor acompañamiento durante compra del vehículo. Desde el 1r día he tenido que ir detrás de él preguntando sobre el estado de la venta porque a Daniel lo q le interesa es cerrar la venta pero no tu satisfacción por eso no se esfuerza después de que hayas hecho el ingreso. No me informó de los fallos que tenia el vehículo. Como la llave que me dio fueron 2 medias llaves una que hace de mando y otra para poner en el contacto y poder arrancar. (adjunto video) No trasmitió al taller que me arreglaran un quemazó de cigarro en asiento. O q la entrada del depósito de gasolina está mal.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Fani, Sentimos que tu experiencia con Daniel no haya sido la esperada. Queremos ofrecerte la mejor atención posible y nos tomamos muy en serio cualquier situación que no cumpla con esos estándares. Vamos a revisar lo sucedido y hablaremos con Daniel para mejorar en los aspectos mencionados. Si lo deseas, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de incidencias@hrmotor.com para resolver cualquier inconveniente. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos en mejorar. 🙏
Edurne Zalacáin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a tasar el coche. La atención fue malísima, organización caótica, atención al cliente pésima, la persona que nos atendió se puso a fumar en nuestra cara, súper sobrados y con muy poca empatía. Desde luego, hay sitios con bastante mejor calidad de servicio a los que acudir.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Edurne, La verdad, es que sentimos que hayas tenido que pasar por esa situación. Esto no refleja los estándares de calidad que buscamos ofrecer a nuestros clientes. Tomamos muy en serio tus comentarios y los revisaremos para poder mejorar, así que hablaremos con nuestros compañeros el Quart de Poblet. Apreciamos que nos hayas dado tu opinión, ya que es fundamental para seguir mejorando. 🙏
William Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de José , nos ayudó a buscar el coche que teníamos en mente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola William, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que José te ayudó a encontrar el coche que buscabas. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! 🚗
Mª Jose Molina Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención ha sido muy buena, Pablo Alonso que es el que me atendió, fue muy amable y simpático y gracias a él hoy tengo mi coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Mª Jose, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y atención. Pablo Alonso estará encantado de saber que su amabilidad y simpatía marcaron la diferencia. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo! 🚗
cesar higuuera
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace un par de días, vengo a traerlo post venta en una grúa ya que no me andaba por un fallo en el motor y el encargado post venta un chico argentino totalmente borde cruzando la línea de grosero, aparte se demoraron unos días para darme el vehículo cuando lo compré. Debo decir que el fallo era una tapa suelta. Cuando fui a recogerlo el encargado que mencioné anteriormente de post venta me reclamó por el comentario que publiqué sobre el y nuevamente le indiqué que debía tener un poco más de respeto por el cliente ya que trabajaba de cara al Público y ni su cara ni sus palabras fueron buenas, por lo demás el “fallo” fue resuelto rápido
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cesar, Sentimos la experiencia que has tenido. Esto no refleja los estándares de atención y calidad que queremos ofrecer a nuestros clientes. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y revisaremos lo sucedido para mejorar nuestros procesos y la atención en postventa. Si necesitas asistencia adicional o deseas que revisemos tu caso más a fondo, no dudes en contactarnos a través de incidencias@hrmotor.com. Estamos aquí para ayudarte y solucionar cualquier inconveniente. 🚗
EDURNE MONTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora bien a ver qué pasa en éstos días amén 👋🏾🫂🫴🏾✨🧘🏾♀️✝️
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Edurne, Seguro que todo irá genial en los próximos días. Cualquier cosa que necesites, no dudes en contactar directamente con el concesionario donde realizaste la compra o a través de nuestro correo de incidencias incidencias@hrmotor.com. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🚗✨ Disfruta mucho del coche:)
M. Lamine ndao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pablo. Has sido genial, muy amable. La verdad es que es un gran placer tratar contigo. Ánimo y adelante. Eres maravillosamente bien tanto en el teléfono que en la tienda. Las explicaciones son claras y el atento es bueno Gracias de verdad. Que siga así con los clientes. Seguro que estarán todos satisfechos contigo Un gran abrazo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola M. Lamine, ¡Qué bonito comentario! 😊 Nos alegra mucho saber que Pablo te brindó un servicio tan amable y profesional, tanto por teléfono como en la tienda. Seguro que él estará muy contento de leer tus palabras. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por tus amables palabras!
David Javega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por mi experiencia un 10 de 10, tanto en trato, amabilidad , asesoramiento, muy muy contento con todo el equipo de Hr y en especial con el vendedor Jose , recomendable al 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David, ¡Qué gusto leer tu experiencia tan positiva! Nos llena de alegría saber que el trato, la amabilidad y el asesoramiento estuvieron a la altura de tus expectativas. Jose y todo el equipo de HR agradecen tu confianza y tus palabras. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y gracias por recomendarnos al 100%!😊
maribel valiente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con Andrés porque ha sido un gran vendedor y como persona es estupenda. Me ha asesorado muy bien en la compra de mi vehículo y estoy muy contenta. Muchas gracias Andrés. Recomiendo HR motor por calidad, precio y todas las ventajas que puedes tener con ellos. Saludos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Maribel, Nos alegra muchísimo saber que Andrés ha sido tan útil y profesional, tanto en su labor como vendedor como en su trato personal. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos por la calidad y las ventajas que ofrecemos. ¡Esperamos que disfrutes de tu vehículo al máximo! 🚗
Maribel Vargas rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un consecionario con gran variedad de coches la atención buena trato agradable por parte de Pablo el que nos atendió los recomiendo para los que quieren comprar un coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Maribel, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención de Pablo y que el trato fue tan agradable. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Judith Catala Lujan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Judith, muchas gracias por tu reseña taaan positiva:) Nos alegra saber que tu experiencia haya sido buena,
Mouhanad Fanari
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son estafadores no pagues nada de señal para ellos, me han pedido 490€ para que me solicitan la financiación y me han dicho si esta rechazado te lo devolvemos, despues de ser rechazado la financiación no me contestan ni por telefono ni por correo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mouhanad, Sentimos que hayas tenido esta experiencia. Si nuestros compañeros te han asegurado que te devolverán la señal, podemos garantizarte que lo harán. Si ha habido un retraso, es posible que se deba a una acumulación de trabajo o algún inconveniente. Sin embargo, si necesitas cualquier tipo de ayuda o si quieres resolver la situación, por favor contáctanos directamente a través de nuestro correo de incidencias incidencias@hrmotor.com. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos. También recalcar que te agradeceríamos si pudieras escribir la reseña en el concesionario donde realmente ocurrió este inconveniente, ya que esto nos ayudará a abordar el asunto de manera más precisa que si lo escribes en varios. ¡Gracias por tu comprensión!
Jacob Amador Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, buenos y baratos
Mario Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche Ford Puma con Pablo y la atención del chico ah sido espectacular muy contento con la atención personalizada de el, más no con la gestión de la empresa. Muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mario, ¡Qué bueno que la atención personalizada de Pablo haya sido espectacular! Se nota que hizo un gran trabajo contigo. Lamentamos que la gestión de la empresa no estuviera a la altura de tus expectativas, pero esperamos que disfrutes mucho de tu Ford Puma. 🚗
JOSE MARIA MS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio postventa. Llevo más de dos meses y más de 20 llamadas y todavía no tengo la segunda llave ni la documentación definitiva. El servicio de atención al cliente no resuelve nada, solo dan largas. *Me contestaron hace ya tres semanas a mi reseña diciendo que les escribiera un correo con lo ocurrido que lo resolverían. Les mandé dos correo y ni siquiera han respondido. Sigo sin tener la segunda llave y la documentación. Una vez les pagas ya estas perdido. Voy a ponerles una denuncia. ** Hace ya más de un mes que les escribí y no contestan y ni tengo la documentación ni la segunda llave. Son un ejemplo de desprecio al cliente
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose Maria, Lamentamos la experiencia que describes y entendemos tu malestar. Esto no refleja nuestro servicio, y por ello queremos ayudarte a resolverlo lo antes posible. Mándanos un correo a "incidencias@hrmotor.com" con tus datos, y hablamos por ahí.
arbenis jovany granados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, eficiencia en todo, me dieron rápida respuesta en la financiación, atendieron a mí petición de cambió de neumáticos, entrega del coche en menos de una semana, los recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Arbenis, ¡Qué genial saber que tu experiencia fue tan positiva! Nos alegra saber que todo, desde la financiación hasta la entrega del coche, fue rápido y eficiente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir brindándote un excelente servicio. 😊🚗
David Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro dia fuí a tasar mi coche y me atendió Sergio y salí muy satisfecho con el trato recibido
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David, ¡Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el trato recibido por Sergio! Gracias por compartir tu experiencia, esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. 😊
ASCENSION ROMERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio fue muy atento en la tasación de mi coche y me asesoró en otro que quería comprar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ascension, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Sergio te brindó una atención tan atenta y te ayudó tanto con la tasación de tu coche como con el asesoramiento para la compra del nuevo. ¡Te agradecemos mucho tus palabras y esperamos poder ayudarte en el futuro! 😊
javier faden
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hablado con Sergio. Impecable su atención.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Javier, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Sergio te brindó una atención impecable. 😊🌟
Ángel Carreño Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta de vehículo realizada con buena valoración, por encima de la competencia. Trato excelente por parte de Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ángel, ¡Nos alegra saber que tu experiencia con la venta de tu vehículo fue tan positiva! Gracias a ti por confiar en nosotros, y estamos encantados de que Sergio te haya brindado un trato excelente. ¡Te agradecemos tu reseña y esperamos verte pronto! 😊🌟
Carolina Tur Castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien! Me compraron el coche al momento y buena propuesta y se encargaron de todo. Muy recomendable!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carolina, ¡Qué bueno saber que todo fue tan fácil y rápido! Nos alegra que estuvieras satisfecho con la propuesta y el servicio. ¡Gracias por la recomendación y esperamos verte de nuevo! 😊🚗🌟
Belén Argente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio y todo fué bien y rápido. Recomendamos el servicio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Belén, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Sergio te atendió de manera rápida y eficiente. ¡Te agradecemos la recomendación y esperamos verte de nuevo pronto! 😊🌟
Francisco Talens
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Me llamáis porque he entrado a vuestra tasación online insistiendo en que estáis muy interesados en mi coche y que vaya cuanto antes. Voy y me hacéis una tasación muy por debajo de su valor, a las dos horas lo había vendido en otra casa por 5.000€ mas de vuestra propuesta, si 5.000€. ¿Cuánto dinero queríais ganar con mi coche? una cosa es querer ganar dinero y otra robar y aprovecharse de la gente. Pongo una estrella porque el chico que me ha atendido al menos ha sido amable. No recomiendo esta casa sin antes pasar por Ocasionplus, estos si que son unos profesionales, al menos en la compra de coches.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que tu tasación no haya sido satisfactoria y entendemos tu frustración al no estar de acuerdo con la valoración. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y, aunque nuestro objetivo es ofrecer una tasación justa, sabemos que pueden surgir discrepancias. Agradecemos tus palabras sobre el trato amable del personal y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Si lo deseas, puedes contactarnos directamente para analizar más a fondo lo sucedido.
Amparo Valiente Peñarrubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención con Andrés García. Muy atento durante todo el servicio como vendedor. Lo recomendamos al 100%.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Amparo, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Andrés García te brindó una atención tan excelente y que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Te agradecemos la recomendación! 😊🌟
Ele
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Andrés para comprar un coche, muy amable, cercano y profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ele, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Andrés te brindó una atención tan amable, cercana y profesional. ¡Disfruta mucho de tu coche y te esperamos para cualquier otra necesidad! 😊🚗
Natalia Fernandez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto excelente trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Natalia, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato excelente de parte de nuestro compañero Roberto. ¡Te esperamos en el futuro! 😊🌟
Amadeo Colomer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y disponibilidad por parte de Pablo Alonso. Muy agradecidos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Amadeo, ¡Nos alegra mucho saber que la atención de Pablo fue de tu agrado! 😊 ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Javier Navio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena antencion por parte de pablo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Javier, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos complace saber que la atención de Pablo fue de tu agrado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!🚗✨
Pedro Tena marzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu reseña tan positiva Pedro😊
Cristian Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Buena atención por parte de Sergio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cristian, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo estuvo correcto y que Sergio te brindó una buena atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos a tu disposición!😊
David Sanchis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuí atendido por Sergio, en HR Motor Valencia, la ejecución de la venta de mi coche fué rápida, y la atención por su parte más que correcta. Por mi parte es un compra-venta a tener en cuenta por la atención recibida.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra saber que la atención de Sergio en HR Motor Valencia fue de tu agrado y que tu experiencia de venta fue rápida y satisfactoria. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Pedro Tena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña Pedro! Nos alegra saber que recibiste un trato excelente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo!🚗✨
Miguel On
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Miguel te brindó un trato amable y eficiente. Siempre nos esforzamos por ofrecer un buen servicio, y es genial saber que estuvo atento a todas tus dudas y en el proceso de entrega. ¡Te deseamos lo mejor con tu nuevo vehículo!✨
Quintin martinez martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel ha sido muy amable y eficiente resolviendo todas nuestras dudas y ha estado muy pendiente hasta el momento de la entrega
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Quintin, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Miguel te brindó un trato amable y eficiente. Siempre nos esforzamos por ofrecer un buen servicio, y es genial saber que estuvo atento a todas tus dudas y en el proceso de entrega. ¡Te deseamos lo mejor con tu nuevo vehículo!
Cristina Pelaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la atención, Roberto un 10 como profesional, sabe y le gusta su trabajo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cristina, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás contenta con la atención recibida. Roberto siempre da lo mejor de sí, y es genial que lo hayas notado. ¡Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites!
Paquita Martínez Arjona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con la compra del coche, todo maravilloso. Recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Paquita, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu compra y que todo ha sido maravilloso. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
François Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como afectado de la Dana me acerqué al concesionario para adquirir un vehículo y desde el principio fui claro con el asesor que deseaba ser beneficiario de las ayudas del gobierno Después de su "asesoramiento" reservé un vehículo, el cual me indicó que sí entraba en las ayuda. Pero al pasar los días le pregunté para poder gestionar la ayuda y me dice que averiguando ya este vehículo no entraba por la fecha de matriculación. Le dije que él ya me había indicado que sí y ¿ahora que podíamos hacer? Le pregunté, si podía cambiar el vehículo, y me dice que su jefe manifestó que solo se podría cambiar el vehículo si tenía problemas mecánicos. De verdad me parece muy triste y decepcionante saber que concesionarios como este se aprovechen de la situación tan difícil que ha vivido nuestra ciudad para aumentar sus ventas y lucrarse. Y no quiero decir con esto que tengan que regalar vehículos (obviamente) solo se trata de ser más solidarios con la situación y estar informados de todos los beneficios que tenemos como afectados pues hemos perdido nuestros vehículos y muchas cosas más. La DGT no está cobrando las tasas para el cambio de nombre por adquirir un vehículo si has Sido afectado en la Dana. Pero los señores de HR motor dicen que estos gastos se tienen que pagar (390€) por encima de la posibilidad de que una persona pueda ahorrarse estos gastos. DE VERDAD INDIGNANTE la falta de empatía.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Froncais, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Es importante destacar que cada vehículo es único y las ayudas varían dependiendo de varios factores, como la matrícula y otros detalles específicos. Desde HR Motor, hemos intentado ayudar desde el principio a las personas afectadas por la DANA, buscando hacer la situación lo menos difícil posible. En cuanto a las tasas de la DGT, estas no dependen de nosotros, pero comprendemos tu frustración y estamos dispuestos a aclarar cualquier duda. Si tienes alguna incidencia o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de incidencias@htmotor.com. Estamos aquí para ayudarte.
Maria Del Mar Ayuso Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy bien y rápido,muy satisfechos con la atención ,sin duda lo recomendamos una buena elección
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Maria del Mar, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y que todo fue rápido y eficiente. Agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta la próxima! 😊
Ivan Ferrando
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de vehículos multimarca; buena atención al público y gran variedad de vehículos. Financiación a medida.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ivan, Nos alegra saber que la atención y la variedad de vehículos fueron de tu agrado. También nos complace que la financiación haya sido de tu satisfacción. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡No dudes en contactarnos para cualquier consulta! 😊
Tomas Santibanez Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención! Nos atendió Sergio y siempre fue muy claro con todo desde el principio hasta la firma del contrato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Tomas, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Sergio te brindó un excelente servicio y que todo fue claro desde el principio hasta la firma del contrato. Apreciamos mucho tu confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 😊
Manuel Fernandez Sanchez De La Blanca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche en gestión de venta y consiguieron venderlo en menos de dos meses. Tanto el proceso como los papeleos fueron rápidos y sencillos. Gracias por todo, Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Manuel, Nos alegra saber que el proceso de venta de tu coche fue rápido y sencillo. Agradecemos tu confianza y que Sergio te haya brindado un buen servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊
Gema Jerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial y muy profesionales
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en Valencia haya sido tan postiiva:)
Antonio Paniagua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Antonio me compré mi coche citroen c3 en HR MOTOR en QUART de poblet en Valencia me atendio el señor Sergio y estuve bien atendido y agradecido por la información recibida de la compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Antonio, ¡Gracias por tu comentario, Antonio! Nos alegra saber que Sergio te brindó una buena atención y que quedaste satisfecho con la información recibida durante la compra de tu Citroën C3. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu coche! 😊
ENRIQUE GRT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tasación y la más rápida que he recibido. Trato cercano por parte de Sergio y muy fácil el trámite y todo el proceso.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Enrique, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste la mejor tasación y que el trato de Sergio fue cercano y profesional. Nos esforzamos para hacer que todo el proceso sea lo más fácil y rápido posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Jose Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un gusto venderle el coche a Sergio ,es el 3 coche que vendemos y el trato es excelente!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, Nos alegra saber que el trato con Sergio ha sido siempre excelente y que es el tercer coche que vendes con nosotros. Es un placer poder contar con tu confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 😊
Jose Luis Tortola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio fue muy amable en todo momento. Recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose Luis, Nos alegra saber que Sergio te brindó un trato tan amable. Apreciamos mucho tu recomendación. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más! 😊
Raúl Sorribes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Me atendió un chico que se llama Sergio y todo muy correcto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Raul, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Sergio te brindó una atención correcta y que todo fue bien. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊
Juan Manuel Santana Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de recibir una oferta de coches.net, me acerqué y me atendió Sergio en Valencia (sucursal de Quart) y la verdad que genial, me dio un precio justo, me atendió muy bien explicándome todo y haciéndolo muy fácil. La transferencia rápida y lo acordado. Si tengo que volver a vender, acudiré a ellos. Gracias Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva! Estamos encantados de que quedaras satisfecho con el trato y la transferencia. Le transmitiremos a Sergio tus palabras. Si en el futuro necesitas vender otro coche, no dudes en volver. ¡Te esperamos con gusto! 😊
Raul Herrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 21 de Noviembre compro un Toyota Yaris en base a unas especificaciones que ponen en la web. El día 9 de Diciembre me dicen que ya lo tienen en Quart de Poblet. Revisando la documentación me doy cuenta que las especificaciones que ponían en la web no tenían nada que ver con la realidad... sin camara trasera, sin elevalunas traseros, sin , sin sin..., El comercial me dice que lo que cuenta son las fotos del vehículo... Como??? El comercial se dedica a vender coches y sabrá con unas fotos las especificaciones pero yo no soy tan listo y tengo que creerme lo que pone en las especificaciones de la web... Al final me devuelven los 480 euros de reserva a los 25 días pero yo he perdido 2 semanas de busqueda de coche... Además afectado por la DANA... No me dan una solución alternativa y me dicen que el precio del coche es correcto aunque se hayan equivocado en TODAS las especificaciones... Me sentí engañado e indefenso ante una situación complicada para mi ya que somos afectados por la DANA (ALDAIA) y hemos tenido que comprar dos coches... No suelo poner reseñas pero no quiero que le pase a nadie más.. Revisar bien las especificaciones de la página WEB!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Raul, Sentimos la situación que describes y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Pedimos disculpas por la confusión con las especificaciones del vehículo y entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti. Nos comprometemos a revisar este tipo de incidencias para mejorar nuestra comunicación y evitar situaciones similares en el futuro. Te agradecemos por tu paciencia en el proceso de resolución y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Si necesitas más aclaraciones o asistencia, no dudes en contactarnos.
Silvia Ibáñez Marco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida por Sergio, gracias a los consejos recibidos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Silva, muchas gracias por tu reseña positiva, se la transmitiremos a nuestros comerciales.
Jose Luis Perez Bonifacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio un gran profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose Luis, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Sergio te brindó una atención excelente y que quedaste satisfecho con su trato. Apreciamos mucho tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 😊
Jose Melian Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Ismael te brindó una atención excelente y que quedaste satisfecho con su trato. Apreciamos mucho tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 😊
Andrey david Solarte lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias andres por acompañarnos en esta compra, muy buena atención, dedicación para que todo vaya bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Andrey, ¡Gracias a ti por tu comentario! Nos alegra saber que Andrés te brindó una excelente atención y dedicación. Es un placer que todo haya ido bien en tu compra. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes mucho de tu vehículo! 😊
Arvel s
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de segunda mano hace poco y todo fue perfecto. Pablo el chico que nos atendió, muy amable y atento. Estamos muy contentas con la compra. Repetiremos!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Arvel, Nos alegra saber que todo fue perfecto y que Pablo os atendió de manera tan amable y atenta. Disfrutad mucho de vuestro coche nuevo, y aquí estaremos encantados de ayudaros si decidís repetir. 🚗😊
Carlos Calvet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable, gente seria. Nos ha vendido un coche el comercial Jose, un chico muy atento, estamos muy contentos con lo bien que nos ha asesorado. Lo recomendaremos seguro.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que José pudo ayudarte con tanta dedicación. Nos motiva saber que recomendarías nuestro concesionario. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗😊
Rafik Bouzidi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención hacia nosotros por parte de Miguel Jiménez. Una gestión y una entrega rápida. Muy contentos con todo en general.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rafik, Nos alegra saber que Miguel Jiménez te brindó una excelente atención y que la gestión y entrega fueron rápidas. Es genial que estés contento con todo. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
yamilet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una muy buena experiencia comprando mi coche gracias a Jose . Muy atento en lo que necesitaba , recomiendo su servicio por su amabilidad y eficacia
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Yamilet, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con José fue tan positiva. Agradecemos tu recomendación y nos complace que su amabilidad y eficacia hayan hecho la diferencia en tu compra. ¡Que disfrutes de tu coche!🚗✨
conxa hervas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Daniel Gregorio. Buen servicio y trato excelente por su parte. Recomendaría 100%.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Conxa, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Daniel Gregorio te brindó un excelente servicio y trato. Apreciamos mucho tu recomendación. Esperamos que disfrutes de tu compra🚗✨
Marilú García Faillace
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pablo por facilitar la gestión de mi vehículo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Pablo facilitó la gestión de tu vehículo. Apreciamos tu reconocimiento y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
JUAN ARBIOL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con el comercial Pablo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña tan positiva. ✨
Maria Ortells
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos tanto con el coche como con el trato recibido. Daniel Gregorio fue muy amable y cercano con nosotros. Resolvió todas nuestras dudas y nos acompañó en el proceso de compra desde el primer momento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Maria, Nos alegra mucho saber que estás satisfecho tanto con el coche como con el trato recibido. Daniel Gregorio siempre se esfuerza por ofrecer un servicio cercano y profesional. ¡Gracias por compartir tu experiencia!😊
carmengr gr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo Alonso. Muy profesional y muy diligente. Fue un servicio serio y competente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo Alonso fue tan positiva. Su profesionalismo y diligencia son cualidades que valoramos mucho en el equipo. Gracias por compartir tu experiencia, ¡espero que disfrutes mucho de tu nuevo coche!🚗✨
Miguel Alejandro Lira Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Pablo, me he reservado un VW Golf 2.0 que va de maravilla, el único inconveniente es que con lo sucedido de la Dana, se ha demorado un poco más la entrega (entendible)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel Alejandro, ¡Nos alegra saber que el VW Golf va de maravilla! Agradecemos tu comprensión por la demora debido a la situación de la Dana. Pablo y el equipo siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio posible, y estamos contentos de que estés satisfecho con la atención recibida. ¡Que disfrutes mucho de tu coche! 🚗
Alberto Moreno Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Mazda cx5 y la verdad que el vendedor José fue muy amable y atento agilizando todos los trámites y en 2 días tuve mi coche, asique lo recomiendo mucho
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alberto, Nos alegra saber que José te brindó un servicio amable y eficiente. Trabajamos para hacer que el proceso de compra sea lo más ágil posible, y es genial saber que lo conseguimos. ¡Disfruta de tu Mazda CX5! No dudes en contactarnos para lo que necesites. ¡Te agradecemos mucho la recomendación! ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🚗✨
Nicolas Cornu Vanteson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Me atendió Roberto. Me asesoró de todo y explicó bien. Compre un Seat Ibiza 2009 y de momento va todo bien Solo hubo una pequeña demora pero se solucionó a tiempo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Nicolas, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Roberto pudo asesorarte de manera clara. Lamentamos la pequeña demora, pero nos complace que se haya resuelto a tiempo. Esperamos que disfrutes de tu Seat Ibiza y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Lourdes .Martínez López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato una fiabilidad una amabilidad y puntualidad excelente, gracias Andrés por los dos vehículos que hemos adquirido de tu concesionario . Volveré a contar contigo sin duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tus amables palabras Lourdes. Nos alegra saber que Andrés te ofreció un trato, fiabilidad, amabilidad y puntualidad excelente. Ha sido un placer ayudarte en la compra de tus vehículos. ¡Te esperamos para lo que necesites en el futuro!
Toni 73
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi vehículo en HR motor, sobre todo con Roberto, quien me trato genial, todo súper rápido y atento a todas mis consultas!! Muchas gracias Lo recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Aitohuka, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Roberto te brindó un excelente servicio. Estamos encantados de que tu compra haya sido tan satisfactoria. ¡Te esperamos para futuras necesidades y agradecemos mucho tu recomendación!✨✨
Pedro Moya Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto muy majo, un chico muy formal que te habla como un igual. Muy eficaz y rapido con el servicio al traerme mi vehiculo nuevo, volvere mas veces.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Pedro, Gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que Roberto te brindó un trato tan agradable y eficiente. Es un placer contar con su profesionalismo para ofrecerte el mejor servicio Gracias por tu confianza😊
Christopher Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, fuimos a mirar coches para poder suplir el que la DANA nos quitó y salimos con un gran coche a un buen precio. El trato de Roberto ha sido impecable desde el primer momento estuvo disponible para cualquier consulta
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Roberto. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo, Christopher!
Paco Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto , muy amable , cercano en el trato y me dio respuestas a todas mis dudas. Buen vendedor , además , me ha atendido varias veces por teléfono después de haber recogido ya el coche , es atento hasta cuando su trabajo ya ha terminado . Como cliente diría que ha sido un trato de 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Paco, ¡Qué genial saber que Roberto te atendió tan bien y con tanta dedicación! Es un placer contar con profesionales que siguen ofreciendo su apoyo incluso después de la venta. Agradecemos mucho tus palabras y te esperamos para lo que necesites. ¡Un 10 para ti también como cliente!✨
Helena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento por parte d Miguel todo perfecto, super profesional, y rápido que es lo que buscábamos exactamente y necesitamos, posterior a la venta sigue muy atento y profesional Por otra parte su compañero de Tudela Costa que nos entregó el coche también todo muy correcto y profesional en todo momento Muy agradecidos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Helena, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto Miguel como Costa te brindaron un servicio profesional y eficiente, antes y después de la venta. Apreciamos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Ramón Pagés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, venta rápida y eficaz
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que el proceso de venta fue rápido y eficaz. Apreciamos mucho tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
José Espinos Villena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato cercano y profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola José, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y profesional. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡No dudes en contactarnos para lo que necesites!
Carmen Castellar Santimoteo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos sentimos estafados. Fuimos a comprar un coche y Andres el vendeor q nos atendió nos ofreció un vehículo q según nos dijo todavía no habia salido a la venta, se adaptaba a lo q buscamos y decimos quedarnos con el. Lo primero q quiso fue q le dejáramos una señal de 390€ y una vez hecha dicha señal empieza a mirar el ordenador y dice uf nos lo han quitado, cosa rara y x q según el no estaba a la venta todavía, acto seguido nos ofrece otro vehículo con la mismas características y le decimos q vale pero q se le tienen q hacer algunos arreglos y nos dice q sin problemas, se hace el contrato y al cabo de una semana como no nos dice nada llamamos nosotros y no dice q es q para hacer los arreglos tenemos q hacer una transferencia con el valor total del vehículo porque el vehículo no es de ellos, nosotros nos negamos a darles nada porque ellos no nos dijeron q el vehículo tenía dueño, entonces nos ofrecen otro vehículo q si q es de ellos, pero ya no aceptamos. Les pedimos q nos devuelvan la reserva porque nos sentimos engañados a lo ellos se niegan. Rellenamos la consiguiente hoja de reclamaciones y ahora les vamos a poner una demanda en consumo. Tengan mucho cuidado con ellos . He de decir q hemos sido afectados por la dana y hemos perdido 2 vehículos y la parte inferior de nuestra casa, una de las primeras cosas q le comentamos al vendedor y este ha sido el trato recibido. Tengan mucho cuidado con ellos . Les pongo una estrella porque sino no me deja publicarlo pero vamos para nosotros 0 estrellas
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carmen, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia y entendemos la frustración que has expresado. Queremos pedir disculpas si hubo alguna confusión en el proceso de compra y en la comunicación sobre el vehículo y la reserva. Este tipo de situaciones no refleja nuestros estándares de servicio y nos comprometemos a revisar todo el proceso para evitar que se repita en el futuro. Nos gustaría que nos dieras la oportunidad de hablar directamente para aclarar lo sucedido y encontrar una solución. Apreciamos tus comentarios y tomamos nota de ellos para mejorar nuestro servicio y la experiencia de nuestros clientes. Te adjuntamos el siguiente correo, y si quieres podemos hablar a partir de ahi, incidencias@hrmotor.com.
Rodrigo Guardamagna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento. Siempre atentos a resolver todas las inquietudes y haciendo seguimiento de la transacción
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rodrigo, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento fueron de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio que resuelva todas las inquietudes y garantice una experiencia de compra satisfactoria. Apreciamos tu confianza y estamos siempre a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Jose Olmedo Azorin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la venta, nos lo gestionó todo Pablo, todo super bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contenta con la venta y que Pablo te gestionó todo de manera excelente. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto!
Julio Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy afectado por la DANA, pintor y socio, a mediados de noviembre, reservo una furgoneta para ver si podemos empezar a trabajar, abono 300€ y en esa semana nos dan una furgoneta, (la verdad ha habido mucha gente solidaria y ayudándonos) me pongo en contacto con él vendedor explicando la situación, yo entiendo que soy yo el que decide echarse atrás con la compra y no tengo derecho a la devolución del dinero, pero dada la situación, creo que no hubiera estado de más que nos hubieran devuelto la señal, ya que estamos sin poder facturar. Ahí se ve la gente que ayuda y los que solo piensan en el dinero. Gracias por nada...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Julio, Lo primero pedirte disculpas si no hemos cumplido con tus expectativas, cualquier queja o sugerencia en lo que te podamos ayudar por favor escríbenos a través de este correo “incidencias@hrmotor.com”, e intentaremos ayudarte en la mayor brevedad. Queremos ayudarte en todo lo posible, ya que no estás pasando por una buena situación.
Jose Antonio Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose Antonio, Nos gustaría saber por que tu experiencia con nosotros ha sido tan negativa. Si quieres, puedes escribirnos a “incidencias@hrmotor.com” e intentaremos ayudarte.
Georgina Garcia Sinski
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento de Pablo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Georgina, Muchas gracias por tu buena reseña. Le haremos llegar a Pablo tus palabras, seguro que le gusta oírlas. Gracias por confiar en HrMotor :)
alberto souza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son !!!! ESTAFADORES !!! Hice una reserva para un vehículo en las fotos genial, el coche perfecto. Me pasan un vídeo donde ya se empieza a ver todo los defectos. Un coche 19000 euros un SEAT leon fr. Las puestas totalmente desgastadas de chapa tb estaba tocado y por no querer el vehículo ya que estaba en Barcelona y yo soy de Valencia. Pues ya estoy obligado a comprarles un coche a ellos o no me devuelven los 390 euros de reserva. Aparte de las millones de reseñas negativas que tienen gentuza cómo está deberían de entrar en quiebra y que dejaran de engañar y estafar a la gente. !!NO COMPRAR UN COCHE A ESTA GENTUZA NO SON DE FIAR. Son estafadores
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alberto, Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia y entendemos tu frustración. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un servicio transparente y satisfactorio para todos nuestros clientes. Nos gustaría poder analizar tu caso más a fondo y buscar una solución. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de incidencias@hrmotor.com, para que podamos revisar lo ocurrido y asistirte de la mejor manera posible.
OSVALDO MARCELO DESIDERIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio, Pablo nos ha atendido muy amablemente y nos ha explicado detalladamente toda la información que le hemos pedido. Nos hemos decidido por HR Motor por su buena atención.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Osvaldo, Nos alegra saber que Pablo te brindó una atención excelente y que toda la información fue clara y detallada. Agradecemos que hayas elegido HR Motor por la calidad de nuestro servicio. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo y que disfrutes de tu nuevo coche!
alejandro gimeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Alejandro, Gracias por tu reseña tan positiva, nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido tan buena :)
Jaume Alcover seiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a comprar un coche y nos atendió Carlos, todo muy bien y de una manera muy profesional. Recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jaume, ¡Qué bien que la experiencia haya sido positiva! Es genial encontrar profesionales que hagan las cosas fáciles. 😊 ¡Gracias por confiar en HrMotor!
Etienne Duart
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendables…por lo menos el concesionario de Valencia Compre una mercedes Vito y cuando fui a recogerla tenia una luz de emergencia encendida,(cuando la probamos estaba bien)prometieron q iban a reparlo,han estado dos meses dando me largas y ahora dicen q no entra en la garantia.Tambien me tenian q dar un segundo juego de llaves ahora dicen q no lo encuentran.Me atendió un tal Andres….
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Etienne, Sentimos que tu experiencia en nuestro concesionario de Valencia no haya sido satisfactoria. En HR Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y lo sucedido no refleja nuestros estándares. Agradecemos que nos hayas informado sobre la situación y tomaremos las medidas necesarias para revisar lo ocurrido. Nos gustaría poder solucionar estos inconvenientes y mejorar tu percepción de nuestro servicio. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para resolverlo lo antes posible mediante ”incidencias@hrmotor.com”.
jordi bañuls camarena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche, exactamente a la sucursal de Quart. Nos dieron la mejor tasación por nuestro coche que cualquier compraventa incluso mejor que la casa oficial. Nos atendió Daniel. Muy contentos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jordi, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra sucursal de Quart fue positiva y que la tasación superó tus expectativas. También nos llena de orgullo saber que Daniel te atendió tan bien. Trabajamos día a día para ofrecer un servicio de calidad y justo para nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Agustin Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Agustin, Mil gracias por tu buena reseña, nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido taaaan positiva :)
Luciano Deicas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un vehículo en HR Motor de Quart de Poblet y por el momento la atención muy buena. Andrés, el vendedor, ha estado atento y con muy buena predisposición durante el proceso de compra. Espero continúe todo igual! Saludos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Luciano, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido positiva hasta el momento. Andrés se esfuerza por ofrecer una atención excelente y estar siempre dispuesto a ayudar. Esperamos que sigas disfrutando de tu nuevo vehículo y que el servicio continúe cumpliendo tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros y saludos!
Sara Roig Camarasa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendí el coche recientemente en HR Motor Valencia, con la modalidad de gestión de venta ..Fui atendido desde el inicio por Pablo Alonso y con el muy bien , no tengo queja en este punto , me atendió bien siempre y me respondió ágil. No pongo más estrellas porque a nivel global la venta fue lenta (4 meses tuve el coche ahí) y poco ágil , sobre todo cara a cobrar el dinero una vez hecho el contrato de compra venta con ellos , esto fue un proceso lento y no quedé nada contento, aquí a nivel de HR MOTOR si pongo 1 estrella, considero que respecto a otras empresas como compramostucoche.es están muy por debajo . Mi conclusión es que no vuelvo a vender un coche en gestión de venta nunca: Pablo Alonso ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ HR motor ⭐️
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sara, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu atención con Pablo Alonso fue satisfactoria y que te brindó un buen servicio. Pero sentimos que el proceso global de venta no haya cumplido tus expectativas, especialmente en cuanto a la agilidad y el tiempo de espera. Tomamos en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestros procesos y ofrecer una experiencia más eficiente. Apreciamos tu feedback y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. Cualquier duda o si necesitas hablar con nosotros más personalmente no dudes en mandarnos un correo a ”incidencias@hrmotor.com”.
Stephane Chapron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue atendido por Miguel Jiménez y fue increíble. Hizo que el proceso de compra del coche fuera sencillo y sin estrés, respondió todas mis preguntas y se aseguró de que consiguiera exactamente lo que necesitaba. Profesional, amable y eficiente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Stephane, Nos alegra saber que Miguel Jiménez hizo que tu experiencia de compra fuera tan satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y sin estrés, y es genial saber que logramos cumplir con tus expectativas. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto!
Gustavo Adolfo Estevez Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Excelente atención y gestión por parte de Miguel Angel Jiménez, Iván, Pablo y Javier! Gracias!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Gustavo, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y gestión por parte de Miguel Ángel, Iván, Pablo y Javier. Agradecemos mucho tus palabras y nos complace saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo. Gracias por confiar en Hr Motor :)
P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia satisfactoria con ayuda de Andrés siendo todo un profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola P, Es un placer saber que tu experiencia fue satisfactoria y que Andrés destacó por su profesionalidad. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto.
JOSE RECHE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble profesional,muy atento y claro en la compra de mi vehículo MG ZS Muy agradecido Pablo por tu atención y tú cortesia
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, ¡Qué maravilla escuchar sobre tu experiencia tan positiva! Parece que Pablo hizo un trabajo excelente al atenderte con profesionalismo, claridad y amabilidad durante la compra de tu MG ZS. Estamos seguros de que su atención marcó la diferencia. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y gracias por compartir tu experiencia! 🚗✨
Luis Carlos Baos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés el chico que me atendió es muy majo y atento me dio un trato espectacular
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Luis Carlos, Es genial cuando un profesional se muestra amable, atento y te brinda un trato excelente, y en este caso nos alegramos que nuestro compañero Andrés haya estado a la altura que te esperabas. Seguro que su servicio hizo que la experiencia fuera aún más agradable. ¡Gracias por compartirlo!
salvador zamora linares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La verdad es que muy contento con el trato con Andrés!! Totalmente recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Salvador, ¡Nos alegra mucho saber que quedaste contento con el trato de Andrés! Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de haberte podido ayudar. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más! ¡Gracias por confiar en nosotros!
jaume g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por darnos 5 estrellas! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!🚗
Pablo Puig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Pablo, el coche lo entregó impecable, justo como acordamos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pablo, ¡Nos alegra saber que Pablo te brindó un excelente servicio y que el coche cumplió con tus expectativas! Gracias por confiar en nosotros, y nos encanta saber que todo fue según lo acordado. ¡Disfruta de tu vehículo!🚗
Mario Osete
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato profesional y rápido son un equipo con experiencia en el sector
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Mario, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras nuestro trato profesional y rápido. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible gracias a nuestro equipo con experiencia en el sector. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Chano Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Chano, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro!😊
Sam Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta de mi coche.Todo perfecto y rapido con Roberto en Valencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Sam, Nos alegra saber que nuestro compañero Roberto te pudo ayudar en todo el proceso. ¡Mil gracias por confiar en Hr Motor!
Vicente M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de compra venta de vehículos. Concesionario limpio, coches bien expuestos y cuidados. El vendedor que nos atendió y que nos vendió el vehículo, Daniel, muy atento en todo momento y brindando una muy buena atención. Sin duda que la empresa tiene un buen profesional con él. El vehículo hasta la fecha todo perfecto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Vicente, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que el concesionario, así como la atención de Daniel, cumplieron con tus expectativas. Trabajamos para ofrecer vehículos bien cuidados y un trato excelente, y nos complace saber que todo ha sido de tu agrado. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Natalia Shkred
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good cars and nice personales. We found a good car and the paperwork was done quick. The sales manager Daniel Gregorio is very good, explained everything and did everything to make the sale quick and comfortable. I drive the car for a month, completly satisfied.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Natalia, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Qué bien que encontraste el coche perfecto y que el proceso de papeleo fue rápido y sencillo. Daniel Gregorio siempre se asegura de ofrecer un trato excelente, y estamos felices de que hayas quedado completamente satisfecho con tu compra. ¡Disfruta mucho de tu coche, y gracias por confiar en Hr Motor!
mi perro favorito es el pomerania Olivia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Daniel Gregorio. Muy amable y profesional. Siempre atento y el contacto permanente. Todo el proceso fue sencillo y rápido. Totalmente recomendado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Nos alegra saber que Daniel te ofreció una atención tan profesional y amable, y que el proceso fue sencillo y rápido. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con la experiencia. ¡Te agradecemos mucho la recomendación y estaremos encantados de ayudarte en el futuro! Gracias por tu visita y por confiar en nosotros.
Юрий Микуляк
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche con Daniel, estoy muy contento con el trato y el coche, gracias!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Юрий Микуляк, ¡Nos alegra mucho saber que estás contento con el trato y con tu coche! Daniel se esfuerza siempre por ofrecer la mejor atención, y estamos felices de que tu experiencia haya sido positiva. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Juan José Riballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comportamiento muy bueno y amable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan, Tu comentario nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. Nos alegra saber que nuestro trato fue de tu agrado. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Zalve
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia malísima. Somos afectados por la DANA y se les indica de la necesidad de un vehiculo y realizamos la reserva el 3/11/2024 y después de marearnos su comercial hasta el 6/12/2024 nos hace ir al concesionario de Quart para descubrir que el vehículo ni está no se le espera INDIGNANTE Se les reclama la reserva del coche y el comercial desaparece sin dar más noticias.... Seguimos en marcha con la reclamación pero hasta el momento COMPLETAMENTE DESACONSEJABLE ESTE NEGOCIO
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Zalve, Sentimos profundamente la experiencia que describes. Entendemos lo importante que era para ti contar con un vehículo en una situación tan complicada, y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. La verdad, no se que ha podido pasar, pero nuestra intención es ayudaros en todo lo que esté en nuestras manos. Nos gustaría investigar tu caso con detalle para entender qué ocurrió y buscar una solución adecuada. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente mediante el siguiente correo a incidencias@hrmotor.com, para poder atenderte de manera personalizada. Gracias por tu paciencia y espero, de verdad, que mis compañeros te ayuden a resolver tu caso lo antes posible.
S Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La primera tasación presencial muy bien, mejor precio con diferencia. A los días nos decidimos y fuimos para dejar el vehículo. Rebajaron considerablemente el precio ofrecido la primera vez. Aún así, decidimos dejarlo y cerramos la venta. Nos recomiendan que arreglemos papeles con seguros etc. ya que ya está todo firmado. A los días, con los respectivos cambios seguro, nos envían una nota de voz (no tuvieron valor ni para llamar) y nos dicen que van a pagarnos menos de lo acordado tras otra revisión del coche o que nos lo lleváramos (después de haber seguido su consejo de cambiar los seguros etc.). Es decir, no podíamos hacer nada más que aceptar. En general, acabas con una sensación de haber sido imbecil. Tienen muy estudiado el negocio y saben perfectamente cómo timarte. Son unos estafadores que solo miran por sí mismos. No volvería.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días S Medina, Lo primero, decir que de verdad, sentimos que tu experiencia no haya sido positiva y te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. En nuestro concesionario trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y nos preocupamos por la transparencia en todo el proceso. Queremos entender mejor lo sucedido y revisarlo a fondo para poder aclarar cualquier malentendido. Por favor, contáctanos directamente a través de incidencias@hrmotor.com, para que podamos hablar de tu caso de forma más detallada. Agradecemos tus comentarios y tomaremos nota para seguir mejorando. Sentimos todas las molestias ocasionadas.
Juan Ramón Ruiz Berrocal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto, gran profesional, educado y amable, resultado, llevarme un gran coche y con toda confianza.A destacar su trato personal.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juan Ramón. Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegra leer que Roberto ha cumplido con sus expectativas, y que te haya ayudado con el tramite tan bien. Le haremos llegar tus palabras. Mil gracias por confiar en Hr Motor 🚗
María Amparo González galve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , agradecer a ROBERTO el buen trato y trabajo suyo realizado un ejemplo enorabuena Roberto un 10 .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola María Amparo, Muchas gracias por tus palabras para nuestro compañero, le haremos llegar tus bonitas palabras😊
Ana Jara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Pablo, compramos nuestro primer coche. 100% confiable, nos asesoró honestamente y nos ayudó a escoger la mejor opción.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario, Ana! Nos encanta saber que Pablo te brindó una atención excelente y honesta durante la compra de tu primer coche. 🚗✨ Es un placer ayudarte a encontrar la mejor opción, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 😊
Jose M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Valoramos tus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido para poder ofrecerte una solución. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de la mejor manera posible y resolver cualquier inconveniente a través de incidencias@hrmotor.com.
JOSEJAVIER LILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras perder nuestro vehículo en la DANA decidimos ir a HR Motor Valencia y allí nos encontramos con José. Hemos recibido un trato excelente por su parte. En caso de necesitarlo en un futuro volveremos. Gracias ;)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose Javier, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que José te brindó un trato excelente en un momento tan difícil. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te mandamos un abrazo fuerte de parte de todo el equipo Hr Motor!
José Manuel Jiménez Arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable hay pocos profesionales como el de comercial y encantado con el trato si tuviera que comprar coche o algo acudiría sin duda por parte de Andrés en la carretera Madrid
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días José Manuel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que el trato de Andrés fue de tu agrado y que te sentiste tan bien atendido. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. No dudes en contactarnos con nosotros si necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte,😊
juan francisco aguilar girones
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Andres a sido estupendo, muy contento con la compra y muy bien atendido e informado, sin duda recomendare a Hr motor y al comercial Andres García.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juan, Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Andrés. ¡Gracias por tu valoración y por recomendarnos!😊
Nacho López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y preocupado por que hagas la mejor elección en tu compra. Sin lugar a dudas muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Nacho, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos gusta saber que nuestro equipo logró darte una atención dedicada y te ayudó a tomar la mejor decisión a la hora de comprar tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte nuevamente. ¡Que disfrutes mucho tu nueva adquisición!
zcb
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que tu experiencia en Hr Motor haya sido positiva. ¡Hasta la próxima!
Yo Misma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Pablo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Pablo te dio una excelente atención. Le haremos llegar tus palabras✨ Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Jesus Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, tienen a la venta una smax blanca que me colaron a mí 3703HZT,no comprarla, no pasa ni la ITV, airbags saltados, parachoques sueltos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jesus, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia y entendemos tu frustración. Nos gustaría investigar lo sucedido y tratar de resolver la situación lo antes posible. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente mandándonos un correo a "incidencias@hrmotor.com”. Apreciamos que hayas compartido tus comentarios y trabajaremos para mejorar.
Jose Gonzalez palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enseguida me atendieron muy contento
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y que quedaste contento. ¡Estamos aquí para lo que necesites!🚗✨
Juan Carlos Bauset
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan, Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros. Gracias por confiar en Hr Motor, ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Pilar Granell Marqués
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Fui a recoger la documentación de un coche comprado en la zona DANA, me enviaron mal la ubicación y perdí mucho tiempo en encontrar la enorme tienda, faltaban ganas de colaborar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Pilar, Sentimos los inconvenientes con la ubicación de nuestra tienda, y la falta de colaboración percibida. Tomamos tus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Gracias por hacérnoslo saber, y no dudes en contactarnos si necesitas algo más.
Vivian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tasación y revisión todo bien, rápido, pero lo malo viene después. Les vendí mi coche el lunes 2 de diciembre por la mañana porque me aseguraron que ese mismo día por la tarde me harían la transferencia, y que me llegaría entre martes/miércoles. Pues resulta que ayer 3 de diciembre era festivo en Navarra y no trabajaban, y ni idea de si me habían hecho ya la transferencia, pero sí que hicieron el cambio de titularidad del coche... Hoy día 4 mandando mensajes desde por la mañana, llamando a uno y a otro y nada, lo único que me han dicho es que el pago se mandó a hacer hoy, pero no me pueden confirmar nada porque los de finanzas ya han salido de trabajar a las 18:00. Me urge ese dinero. Para cambiar la titularidad muy rápido, para pagar no. De haberlo sabido lo habría llevado a otro sitio que me daba el mismo precio. Me han dejado muy mal sabor de boca.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Naivi, Sentimos mucho la situación y la preocupación. Entendemos lo importante que es para ti recibir el pago en el tiempo acordado, pero al ser festivo en Navarra nuestros compañeros no estaban en sus puestos de trabajo. En Hr Motor nos gusta cumplir con las fechas acordadas, así que sentimos las molestias. Revisaremos lo ocurrido para asegurarnos de mejorar este proceso y evitar que vuelva a suceder. Si todavía necesitas ayuda, no dudes en contactarnos directamente para solucionarlo lo antes posible a "incidencias@hrmotor.com".
Fran Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
angel camilo calvo marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace hoy exactamente 2 meses que reservé un vehículo, un Hyundai Tucson. Antes de reservar pregunté en qué estado estaba el vehículo y cuánto tardaría ya que tenía otras opciones barajadas. El comercial Sebastián de Sevilla es el que me está llevando la venta. Ya no es que después de dos meses aún no me han entregado el vehículo si no que, cada día que pasa desde que me van dando una fecha de entrega nunca es la que dicen y siguen pasando los días y no tengo noticias. Llamo al comercial y no me coge el teléfono, le envío un mensaje y puede que conteste o puede que no. Por desgracia soy uno de los afectados de la Dana y tiene consciencia de que me urge mucho el coche a mí y a mi familia y ni aún así consigo ni un dato del vehículo para saber cuándo lo tendré por fin. Una vergüenza de atención por parte de la empresa y el comercial. Según indican es culpa de tráfico pero yo acabo de hacer la misma gestión que ellos con otro coche y han tardado 14 días como máximo, no dos meses y lo que queda… No recomendaría comprar en hr motor.
Andrés Alfonso Martí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención. Desde el primer momento, Andrés, nos atendió a la perfección, siempre muy atento y cordial, cualquier duda te la resuelve al instante. Totalmente recomendable
Natalia EsMe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No os aconsejo para nada comprar aquí vehículos. Son muy poco profesionales y gestión nefasta.Me interesé por un coche y el comercial me indicó que tenía que pagar una reserva de 390€ para reservar el coche.Justo al día siguiente me mandan un WhatsApp diciéndome que me van a devolver el importe porque no me pueden vender el coche. El comercial ni se digna a llamar para darme una explicación.Finalmente tras llamar yo y quejarme. Me llama el comercial(Ruben) para decirme que no me pueden vender el vehículo por haberle encontrado algo mal en la culata....siendo que el día de antes me lo estaba vendiendo como que estaba en perfectas condiciones. Encima me dicen que me devolveran el importe de la reserva a mediados del mes siguiente.Son muy poco profesionales.No recomiendo para nada este sitio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Natalia, Sentimos la experiencia que has tenido y entendemos tu frustración. Este tipo de situaciones no refleja el nivel de profesionalismo que buscamos ofrecer. Nos disculpamos por la falta de comunicación y los inconvenientes causados. Puedes mandarnos un mail a través de este correo “incidencias@hrmotor.com” para investigar lo ocurrido y tratar de resolverlo lo antes posible. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos y evitar que algo así vuelva a suceder.
Christian Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrés, un trato excelente y muy atento durante todo el proceso. Gestión muy rápida y sencilla.
Nuria Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada, me atendió Pablo y un 10, lo recomiendo
vicente bonales holguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en collado villalba atendido por Álvaro y de momento todo genial,se ha interesado al maximo, he ido desde valencia y muy bien la verdad, me recogieron en la estacion, un chico de taller Daniel creo que me dijo se llamaba ,muy atento y amable. El coche muy limpio parecia nuevo,la verdad, todo rapido y muy bien. Buena experiencia por el momento.
Noelia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Pablo😊 ya es la tercera vez que compramos en HR motor!
Maria Jesus Sanmartin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por la atención prestada por Andrés. Nos facilitó todos los trámites y gracias a él disfrutamos de un coche rápidamente , ya que lo necesitábamos urgente porque el nuestro se lo llevó la Dana. Gracias por todo!
jesus martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Andrés García, el coche espectacular, todo perfecto. Muchas gracias. Para recomendar.
nerea fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, compra rápida y eficaz! De momento todo OK!!
Soledad Carrió Vercher
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La gestión de la oficina de Valencia es pésima, en todos los sentidos, la atención al cliente y la de marketing ha sido horrible
Alfonso Carlos Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y correcta implicación del vendedor con el cliente.
Emilio ST
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo,muy eficiente,le pedí una furgoneta y me la consiguió enseguida,en muy buen estado y buen precio,volveré a por mi próximo coche.
Mauro Zahonero Moreno (Mauro)
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Tuve mi coche en gestion de venta con ellos durante aproximadamente 3 meses. Aunque inicialmente el comercial Daniel Gregorio fue muy amable y agradable, quedé con el en que cada mes y medio aproximadamente querría hablar 2 minutos por teléfono con él, para tener novedades (interesados, demanda, bajadas de precio, sugerencias, etc) Al mes y medio intente ponerme en contacto con el, y le dejaba varios mensajes en el whatsapp para que me devolviera la llamada y me dedicara esos 2 minutos que pedía. Fui ignorado por completo durante 1 semana. Elevé el problema, y ya me contestó, escuchando lo que me dijo y bajando el precio. Pero mes y medio después, pasó exactamente lo mismo, mensajes sin responder, llamadas sin coger, petición de que me mandase algún audio de minuto o minuto y medio contándome la situación... Completamente ignorado. Vivo lejos, y ha sido difícil acudir al concesionario por los problemas de la Dana y el transporte público, y al llegar, me atendió el encargado-jefe, le conte la situacion, y el mismo me dedico ese minuto y medio que solicitaba.... no queria mas... pero ninguna explicación de porque ignoraba a su cliente. El trato que me dio el encargado fue el normal que cualquier profesional decente habría hecho, con lo cual ninguna pega en ese aspecto Me dijo que me esperase a que Daniel Gregorio llegase para hablar con el, a lo que le dije que no hacía falta, ya que estaba siendo ignorado. Al llegar directamente me dio los papeles para que me llevase el vehículo sin saludar, le pregunté porque esa actitud, y solo obtuve silencio. Le llegue a recomendar que intentase mejorar ese aspecto con la comunicación, porque no era profesional y le iba a cerrar puertas y ventas a futuros, además de la mala imagen que se puede llevar la gente con la empresa, pero siguió sin abrir boca, y tuve que insistirle yo en qué me diese un documento como que retiraba el coche Es una lastima porque parece ser que ahora mismo las ventas van bien, y pensaba dejar más tiempo el coche, pero ignorar a los clientes de esa manera, no aporta ninguna tranquilidad a nadie y denota falta de profesionalidad. El que no se vendiese el coche en esos 3 meses, es lo de menos, así que finalmente me lo he llevado con lo que me ha costado desplazarme hasta allí. Personalmente recomendaría evitar a toda costa a este comercial, e intentar que te atienda directamente el encargado, ya que este si que es un comercial como toca. 48h después tuve que llamar a la central porque el anuncio aun no había sido borrado de otros portales, lo cual representa un problema si he de llevar mi vehículo a otro sitio. Y 5 días después continua anunciado en su web, con lo cual me toca volver a llamarles para que lo retiren
Rafa Esther
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen bastande coches en venta y como se ve los precios son aceptables. Los coches están en un muy buen estado. El vendedor (Daniel) es muy amable y ayuda mucho a sus clientes.
Maria Dolores Martinez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
maxym kulinich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue de 10 , fue fácil y bastante rápido el proceso de venta de mi coche , comercial estuvo siempre atento y en contacto en todo el momento y dispuesto a resolver mis dudas !
Marga Cubillas Meco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HR Motor Valencia mi experiencia con ellos ha sido fantástica gracias a su comercial Andrés que te pone las cosas fáciles y se adapta a tí y más en estos duros momentos soy una afectada por la Dana y no tenía ni forma de ir ni nada todo fue por móvil y super bien ya os digo ANDRES mil gracias por todo tu ayuda blindada seré cliente vuestra siempre.
Eliseo Caballero
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Esta es mi experiencia con Valencia, con un vehículo comprado en la semana del 11 de noviembre, el vendedor, Francisco, todo bien, recogemos el coche el día 15, en la tienda que tienen en Alcovendas, Madrid, y nos vamos para casa, al día siguiente, en el primer recorrido que hacemos con el coche, aparece un mensaje en la pantalla, Detener el vehículo, no pare el motor, y el símbolo de la batería, paramos la marcha y a los tres minutos, el aviso desaparece. Al día siguiente y como recomendación de los vendedores de Alcovendas, me dispongo ha revisar el vehículo, ya que dispongo de conocimientos de mecánica y algunos mesías para ello, veo varios detalles que creo que se deberían haber solucionado antes de la entrega del coche, que según anuncian, todo está revisado y en perfecto estado, pero me vuelve ha aparecer el mensaje de la batería, de cual deduzco que es un elemento que está el mal estado y no tiene capacidad de almacenar carga, veo que posiblemente sea la batería original que traía el vehículo y que después de casi cinco años, ha llegado al final de su vida hútil. Necesito el vehículo para ir a trabajar a diario, ya que el que tenía dejó de funcionar y me es imprescindible, reclamo al vendedor me comenta que el ya no tiene nada que ver, que les escriba un correo al departamento de reclamaciones, lo hago, enviando todas las fotos y detalles que he observado que deberían estar solucionados, entendiendo que es un vehículo de segunda mano y hay que aceptar cosas que son de desgastes, pero no piezas que devén de estar en buenas condiciones para la circulación segura del vehículo, y que según ellos todo está revisado, pero no optengo respuesta, intento hablar con el vendedor, que no contesta al teléfono, solo Wasap, y me vuelve ha decir que no puede hacer nada, que intentará meter presión pero nada más. Me facilita un número de teléfono para llamar a atención al cliente, en donde me dicen que si no he rellenado el parte de incidencias, pero que me lo rellenan con las cosas que considero que están mal, al rato me mandan un Wasap, donde me dicen que en 15 días me dan cita, en un taller a 70km de mi casa, les vuelvo ha llamar, porque no quiero mover el vehículo, más de lo necesario, para no provocar más daños, ya que ya tiene tres danos reflejados en la de control, y con la cantidad de electrónica que llevan actualmente, un mal uso puede provocar múltiples más, cosa que sospecho que después, la garantía no va ha cubrir por mal uso del vehículo. Les propongo que me autoricen, por escrito, que pueda llevar el coche a un taller, cercano a casa, para cambio de batería, bajo pago de ellos y para que no haya problemas con la garantía, pero como era de esperar, la persona con la que hablo, no tiene autorización para hacer eso, le sigo que me den una solución, que necesito el vehículo para ir a trabajar y me dice que no vamos a llegar a ningún sitio y me cuelga la llamada. Tengo un coche, de 26000€, comprado y pagado el el momento, que no puedo mover del garaje de mi casa y que quieren que esté 16 días, de momento sin poder moverlo y que luego, no se cuantos días más hasta que le reparen el resto de cosas. Me parece vergonzoso el trato a los clientes, que vamos con la ilusión de tener un buen coche nuevo y te encuentres con gente que no quiere tener responsabilidades ningunas, todo son pasos de departamentos en departamentos. Espero que Ho me den una solución urgente, para poder ir a trabajar con mi coche, si no tendremos que tomar decisiones.
Aleksei Chvanov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés es mejor vendedor en el mundo 👍
Nacho Forriols
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Michael Mukima
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unpleasant so far, but I have been given the dead silence, after voicing valid concerns and requesting reservation cancellation and refund. Most previous negative reviews seem to resonate with my experience. I still closely following to see the outcome. Update 2 ••••• Went to the shop later, explained my case, was given an email to submit my complaint and ask for a reservation refund. Wrote, send 2 more reminders and still, dead silence to date...
Pablo Díaz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En líneas generales el coche adquirido venía bien. El motivo de dar una calificación baja es por dos situaciones: 1.- Se me indicó que se me entregaría una hoja con las fechas de los mantenimientos y los kms a los que fueron realizados para así yo tener una guía para saber cuando realizar los sucesivos. Esto me lo indicaron en período de prueba (15 días), diciendo que los tenían del anterior dueño y me los facilitaban. Una vez pasados los 15 días, no obtuve respuesta del vendedor (tengo copia de los chats) y ahora me indican que no tienen ese información para facilitármela y que vaya a mi taller de confianza a que me lo digan. (pagando, claro) 2.- El coche me lo enviaron a 1000km de distancia, pero en lugar de enviármelo en grúa, que era como se suponía que iba a venir, me lo trajeron conduciendo, haciéndole 1000km al coche más de los que tenía y sin informarme antes de si había algún inconveniente. Una pena estas dos situaciones, y quedar tan mal después de haberles comprado un coche de 16000€ porque al inicio el trato había sido bueno, pero una vez vendido el coche ...
Tomás Salvador
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Coches de Policía hechos polvo, coches sin matrícular que después de tres meses Ni han matriculado.se desentienden de las Garantías una vez sale por la Puerta.. desastre total de empresa
Leonardo Tozzi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, me llamaron para que vaya a venderles mi auto que está publicado en coches.net, advertí que no me hagan ir hasta allí si me lo iba a a tasar por debajo de lo publicado , me prometieron que necesitan comprarlo por el precio publicado y fué mentira. Me dijeron que para comprarlo lo tenían que comprar por muy debajo del precio para poder venderlo, en resumen me hicieron perder tiempo y gastos de auto para solamente tratar de venderme autos usados .
Victoria Dumitra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
FATAL!!! Compre un audi A6 hace casi un año resulta que pierde aceite por el motor caja de cambios ojo un coche de 35mil euros!! Aparte de varios problemas que tuve con el ! Ahora lo tienen ellos de de hace un mes y cada vez que llamo se lavan las manos de que las piesas no llegan señores vivimos en el siglo 21 por dios !! Estoy pagando 30 euros de alquiler de coche por que me hace falta para ir a trabajar ese dinero nadie me lo va a devolver por supuesto! Yo no digo que seran más o menos profesionales pero poneros en el citio del compraror también cómo rectiònarian ustedes en estos casos ????
Paqui Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable el trato de Andrés el coche como esperaba
Ufanocar Madrid
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mienten en las tasaciones Mienten en las tasaciones, por lo menos 3000€ menos. Recorres kms por que te ofrecen un precio y luego alli, te lo bajan sin ninguna justificación. No perdais el tiempo hay concesionarios que pagan mas en mi caso 1500€. Juegan con la necesidad de la gente.
Juan carlos Cano andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un picanto coche con Andrés muy amable y muchas gracias
Julian Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Andrés, muy atento y profesional,nos ayudo mucho con la compra del coche.
Almacén Probar Vlc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Josefa Portero Pajuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Andrés García ,y super bien todo ,chico muy agradable y nos aconsejo perfectamente y nos facilito todo para que fuera rápido la entrega del coche ,le estoy muy agradecida .
Adolfo Aínsa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ideal, muy satisfecho con la venta. Javier Puertas muy diligente con mis necesidades.
Jessica Ribes Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Leer atentamente no compréis un vehículo en esta cadena , son todo problemas y luego no te dan soluciones , compramos un vehículo el 22 de junio(mes pasado) a la semana le salto un fallo de estacionamiento pues bien estamos a 26/07 y todavía no me lo han solucionado, solo hacen que darnos largas y con fecha del 12 de agosto para que vuelvan a mirar el problema.Pretenden que utilice un vehículo el cual falla el botón de freno de mano y pueda causar algún accidente.?? Lo único que nos dice el jefe de taller en la primera semana que tuvieron el coche es que no encontraron nada (señores el fallo estaba en el panel )pero no encontraron nada de risa, segunda semana con el vehículo y solo le quitan el fallo pero no lo arreglan , salimos de ahí y de camino salta nuevamente . Señores dos semanas el coche y no me hacen nada ?? Es una vergüenza y una ESTAFA, por supuesto que denunciaremos . Además de que jamas recomendaremos !! ACTUALIZO , estamos a 29/10/24 y siguen sin solucionarme el problema .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos profundamente la experiencia negativa que has tenido. Tu situación no refleja el nivel de servicio que buscamos ofrecer. Vamos a investigar a fondo lo ocurrido con tu vehículo y tomar las medidas necesarias para solucionar este problema de inmediato. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra gestión. Si tienes alguna inquietud adicional, te animamos a que te pongas en contacto directo con nosotros para resolverlo cuanto antes.
Graciano Alcaraz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre coche con Javier Puertas ,y en menos de 2 horas tenia mi financiación y la compra de mi coche echa.
p.maciancayuela@gmail.com 07061958
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención ,todo bien explicado a la hora de comprar un coche y entregar uno de multippcion muy profesional !!!!
VIEF INSTALACIONES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato como persona y como comercial ,estuvimos mirando mil coches hasta dar con el mío ... Todo a sido súper fácil y de calidad humana como nadie ... En nada me compro otro coche a mi hijo y volveré a contactar con Javier puertas es único en valencia.
Isabel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, serios y buen trato con una buena tasación 😁
jugarlos YouTube Del RF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen resultado y muy bien tratados por Roberto.
Cos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y rápidos en las gestiones, en mi caso Roberto me facilitó la venta y aclaró mis dudas
Daniel Del pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Andrés García de HR MOTOR Valencia, me ha ayudado mucho y aconsejado bien
David Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta gente. No son de fiar. mi experiencia muy mala, mucha palabra bonita, pero nada. Me han tomado el pelo un mes sin coche y sin dinero. Totalmente no recomendado
Francisco Canuto perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien Javier puertas trato muy amable muy contento en general todo muy bien entregue mi coche y me lleve el que compre, todo genial .
Angel Fernandez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoro Javier Puertas con la compra de una furgoneta y todo perfecto 👌
Eloy Guillot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atentendió Pablo Alonso, un crack, atento a cualquier duda. Vendí mi coche y compré otro.
mariano chavarria silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Loreto Cerdà
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Quique Catala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hablé con Javier Puertas,un trato muy agradable y un chico excepcional!
Lorenar5 Tomás Belenguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato perfecto,muy profesionales,y rapidísimas las gestiones,graciass!!!
José Alguacil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre coche con Javier puertas y a pesar de los problemas a estado con nosotros en todo momento desde la compra y después de ella , sin duda un gran profesional y a parte también hacer mención a Javier el limpiador de coches que nos dejó el coche espectacular y al taller de Valencia que viniendo el coche de otro taller de la misma marca nos están asesorando y ayudando en todo momento.
Joaquin Celma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y una gran profesionalidad por parte de Daniel Gregorio. Muy claros en la negociación y cumplidores en los compromisos adquiridos.
alejandro asensi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
acabo de entregar mi vehiculo , y ha sido todo perfecto , valoracion instantanea , precio justo, rapidez en la tramitacion, todo ello gestionado por una forma correctisima y muy profesional por parte de Daniel. Muchas gracias.
juande cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andres una gran persona atención super super bien. Siempre atento siempre disponible al telefono. Gestion rapida y perfecta. Recomiendo su atencion al 100%
Gabriel Fos Carbonell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Andrés en Valencia, y muy contentos con la compra
Ramon Torralba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We were taken good care of by Pablo. He was very friendly, spoke English, made every effort to ensure I understood everything. Good after care communications too. I would 100% recommend. My only recommendation is that they have a creche for kids or some sort of room that they can be put in so that the parents can freely browse the showroom without any distractions. jeje
GALANIX
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Durante mí estadía con un socio, tuvo que adquirir un vehículo en este lugar increíble todo la presentación del mismo, si mal no recuerdo Pablo se llamaba el del lugar, muy carismático
Sara M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor la de todo el trato de Roberto y su rápida gestión en todos los trámites. Recomendable 100%
adrian blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, tasación y venta super rápido. Roberto excelente. Lo que más me gustó fue que Roberto antes de ver el coche y para no hacer perder el tiempo me enseño el precio de mercado y el rango que ellos me ofrecían. Eso me parecía genial para evitar perder el tiempo como en otros sitios...
jose aldasoro perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto y fue genial. Muy claro todo y acabé muy contento con la venta.
Vicente.G F.B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compro coche javier puertas, muy buen tratado.
Ruth Sanmartin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Andrés por tu dedicación y apoyo en la compra de nuestro coche. Estuviste pendiente en todo momento. Saludos. Angel y Ruth.
Aldo Gamboa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima cuidado con los seguros q ofertan porque luego se desentiende les iré contando con detalles, con la compra de un coche q hizo mi esposa hace ya 1 año, estamos esperando por la demanda a través de nuestro abogado, el coche lo sacamos del concesionario y se lo llevamos a nuestro mecánico, al revisarlo no habían cambiado el filtro de aire le tira.os fotos, fuimos al concesionario y la respuesta fue q el mecánico se le había olvidado después de haber dicho q se le hizo cambio de a este y de los filtros, vale lo cambiaron luego al mes señalaba en la pantalla q había problema en pala ca de cambio automático, se le llevó nuevamente y bien fue llevado a taller de ellos y solucionado el problema, AH HA IA OLVIDADO Q A PARTE DEL SEGURO DE 1 AÑO POR EL CONCECIONARIO, MI ESPOSA PAGO 1500 EUROS POR SEGURO ADICIONAL POR 5 AÑOS, a los 10 meses comienza a perder refrigerante se lleva a concesionario y nuestro mecánico y confirman q la bomba de agua esta dañada, hacemos el escrito al concesionario y nos mandan para el segura Sorpresa q solamente pagan el coste de la bomba de agua, ni el refrigerante, ni la correa d distribución cosa q en i forme entregado nones compatible ca.biar solo la bomba y poner lo demás usado, y hasta ahí ahora en espera de la demanda, es muy triste q t estafen de esa manera.
Candy Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche aquí, me gustaría resaltar la amabilidad y la atención de Andrés que se preocupó por todo hasta que nos dieron el coche.
nell y
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi coche en HR Motor Valencia y mi experiencia ha sido fabulosa. Andrés nos atendió estupendamente, desde el primer momento comprendió y se interesó en saber que era lo que buscábamos y necesitábamos. Muy atento, amable y profesional. Y hoy día de la entrega ha sido un lujo el recibimiento, la amabilidad. El coche perfecto, encantados con el. Que más se puede pedir. Gracias de corazón
Pedro Benavente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Retire un C3 aicross con Andrés el Trato 100. % cordial. Gracias Hr motor
Alvaro Ricarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rapido y correcto de 10!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Álvaro. Nos alegra saber que la gestión fue rápida, correcta y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Ana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada... todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero de la reserva... todos los comerciales con los que traté me dijeron en todo momento que hacían la devolución del dinero y todavía estoy esperando...señores de HR Motor quiero que me devuelvan mi dinero...
Lorena Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente y muy contentos con la compra, esto también es debido a la ayuda, amabilidad y profesionalidad de Andrés, muy buen comercial, muy agradecidos con él.
Cristian Mateo Cambres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ali Kalyar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
What a friendly staff they have💯
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional con Roberto, en Valencia. Muy rápido, muy profesional y todo super bien explicado. Coche vendido y la transferencia a los dos días en la cuenta, tal y como me dijo. Así da gusto. Ojalá todos los comerciales fueran como tú. Gracias
Yanik Galan Klinkce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exelente y todo facilidades. La verdad que quede muy sorprendido por el trato tan bueno que nos han dado, en especial Roberto que en todo momento nos ha ayudado y asesorado con un trato profesional a la par que familiar. Muy contento con la gestión, no puedo más que recomendar HR Motor Valencia. Gracias por todo
Guillermo Salgado Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero comentar que Javier Puertas me atendió de forma personalisada excelente, apoyándome. Estamos muy contento y satisfecho por compra de mi nuevo coche.
Juan Trescastro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Angeles Escribano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tras comprar mi vehículo en Hrmotor Valencia, lo llevé para una reparación de un fallo en correa de accesorios y un retrovisor rota la carcasa, el coche se lo llevan sin mi consentimiento un fin de semana entero y darme el vehículo después de una semana con más de 1000 km. Sigue haciendo aún más ruido y retrovisor sin arreglar. Después de muchas llamadas y tiempo lo llevo de nuevo y me cambian retrovisor pero la correa de accesorios sigue haciendo ruido y aún nadie se ha puesto en contacto ningún responsable. En el mes de agosto un mail y hoy sorpresa llevo el coche para cambiar una rueda y resulta que el vaso antirrobo de la rueda no está en el vehículo y no tienen solución nos llaman de Madrid una teleoperadora que no disponen de la llave antirrobo. Así que me toca taladrar los tornillos. Nefasto atención al cliente una vez pagado el vehículo mucho cuidado pasan los meses y se lavan las manos. Nadie contesta atención al cliente un contestador y nada de nada. Reclamaciones llenas de reclamaciones sin resolver.
Iban B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio, encantado con ello. Muy profesionales
amparo lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a Hr motor para vender mi coche, nos atendió Pablo, súper amable, lo explicó todo muy bien y respecto a la transacción cumplió con los plazos de pago y cuantía acordada, excelente comercial, gracias
Jonathan Armas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier puertas todo un profecional me resolvió todas las dudas y me lo hizo todo muy fácil . Volveremos!!!
Patricia Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy fácil, cómodo y rápido gracias a Alex (Bilbao) Te lo explica y resuelve todo tipo de dudas . Un trato genial
jaime gonzalez martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas Garcia Pla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra de mi Captur con Javier puertas y todo perfecto desde el primer día
wolf whait
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche con Javier Puerta. Trato excelente muy sastifecho
David Buritica
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores y mentirosos: la experiencia posventa y de garantía ha sido pésima, desde hace 2 meses compramos un coche y a la fecha no hemos recibido solución de los daños pendientes por reparar, lo recibimos en ese momento con esos pendientes; porque nos aseguraron que en una semana la situación sería solucionada. Después de 6 citas el aire acondicionado fué reparado, sin embargo el daño de la cerradura de la puerta del conductor y otros detalles del coche, no han sido solucionados, la respuesta es que aún no ha sido autorizada, nadie da solución, ni respuesta alguna.
Jesus Garcia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un profesional. Un trato inigualable y un vendedor espectacular!!
Merakids yoga & mindfulness
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA EXPERIENCIA Compré un coche hace más de dos meses y aún no me lo han entregado. Solo recibo excusas y cambios de fecha sin ninguna solución clara. La falta de profesionalismo es evidente. No recomiendo este concesionario si quereis una compra segura ¡Mucho cuidado!
Guilherme Fernandes Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia comprando un coche. Fuí muy bien atendido por Pablo y la equipo de HR Motors.
Beatriz Martin Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde estuve en la tienda y me atendieron genial me voy con una valoración muy positiva gracias a la atención de Roberto.
Santi Gonzalez Camañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un una Mercedes Vito mixta con Javier Puertas y toro fue genial En tres dias Ya tenia la furgoneta
Alba Casañ Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Roberto, y muy rápido, recomendado!
Fernando Riquelme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atento y profesional.
Fernando Riquelme
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención telf, por parte de Roberto Carlos, resolviendo todas las dudas, respecto al coche (land Rover), que pregunte por el, y lo estoy estudiando. Gracias por su atención.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Fernando. ¡Un saludo!
F E A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí por una tasación de venta inmediata de Coches.net A pesar de que esa tasación estaba lejos de lo que inicialmente ofrecían, Roberto fue muy agradable y me llamó pues consiguió acercarse a la mejor que tenía. Hoy lo he dejado allí, me aseguran el ingreso en 2 o 3 dias, y tienen una maravilla de coche que seguro disfrutarán próximos propietarios.
Lourdes Ayala Lourdes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a comprar un coche y nos atendió Andrés, súper bien, muy profesional , en cuestión de días ya lo teníamos. Muy recomendable
Vicente Revert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice la venta de mi coche con Javier Puertas y todo correcto. Recomendable. Gracias. Todo bien, se cumple el contrato.
Loli Sierra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo en marzo, me atendió Roberto y me lo trajeron a Madrid. Me engañó por completo, el coche vino con perdida de aceite, ruedas lisas, y faltaban las facturas de mantenimiento y libro que nunca han llegado a aparecer. Llevo con el coche estos 6 meses casi a diario en el taller. UNA VERGUENZA.
M R M R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con Javier puertas todo perfecto y muy gratificante
Luna M Fernández Aguilar (Tiky)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho una compra con Javier y todo muy bien
Javier Serrano Giner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rober, (Roberto Riquelme) por la atención y la paciencia. Se ha cumplido todo tal como me indicaste. Por cierto, os he recomendado a un compañero, espero que se pase por allí.
khaoula hechachena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia fluida y rápida. Me gustaba el servicio de Andrés, que era muy amable, me ayudaba muchísimo, y siempre responde a mis dudas.
ENRIQUE CARMONA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo ridículo y frustrante servicio postventa , enserio plantearos comprar un coche en un sitio en el que os ningunearan llegado el caso , compré un coche en agosto en concreto el día 30 ,se les olvidó llamarme para decirme que el coche no estaba listo por un pequeño problema, que descuido más tonto no llamarme teniendo en cuenta que yo ya había vendido mi coche( noten la ironía) no me quedo más remedio que llevármelo con algunas taras ,que se resolverían en un par de días según el encantador de serpientes que me lo vendió,estamos a 6 de noviembre y el pequeño problema (otra vez ironía , no es un pequeño problema) continua sin arreglarse , saque el coche sucio y me pusieron por pena una alfombrilla de la casa que se me engancha en el acelerador,la que tenía dava pena , el motor del retrovisor no funciona , continua sin resolverse nada de lo que me dijeron , no contestan al correo ni wasshap y ni mucho menos al teléfono (faltaría andan muy liados) el coche está mal repintado en principio todo parecía bien y con el paso de sólo dos meses ya le están saliendo burbujas en algunos sitios de una reparación y pintado mal hecha y con prisas , tengo que dar gracias que después de esto me callo una granizada y el seguro me lo a pintado entero , (a Dios gracias) ,me gasté 20000 € no me compré una guagua ,es un Mazda 6 con cuatro años, (si soy el tonto del Mazda azul) tengo la sensación de que se están descojonando a mi costa ,menos mal que tenemos está arma para por lo menos informar a futuros compradores intentar que mejoren y que no se la cuelen a nadie más , ir con mil ojos con estos mendas , lo siento pero es el único adjetivo que me viene a la cabeza cuando pienso en ellos ,es muy frustrante , los comerciales culpan a los de la central , los de la central no hacen nada y yo sigo esperando por lo menos que alguien de la cara NO PIQUEIS , soy una persona seria y no tengo necesidad de perder el tiempo con estas tonterías , creo que esté tocho que he escrito puede evitarle a alguien más de un quebradero de cabeza Continuó tres meses después esperando la alfombrilla no piquéis de verdad me han atendido en atención al cliente y me han dicho que el motor sigue en marcha hace tres meses que estoy esperando el motorcito y sigue sin llegar he llevado el coche a un taller de chapa y pintura porque me cogió la granizada y me han dicho que este coche estaba repintado mal habían enmasillado en el plástico con lo cual se está cuarteando un auténtico desastre y esta gente sigue sin responderme no piqueis y repito me reitero no piquéis Siguen sin contestarme al whatsapp siguen sin atenderme al teléfono creo que me han bloqueado eh llevo 3 meses con esto ay mil concesionarios de compra y venta este no es serio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Enrique, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del vehículo que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Alberto Martínez Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por el trato y la experiencia. En especial a Andrés que fue mi contacto con la empresa
Rachele Rutolo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, andres ha sido muy amable conmigo y disponible :)
David CR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche aquí, me atendió Javier. La verdad que en todo momento atendió cualquier duda que me surgiese, llegando a darme su número privado ya que era un regalo y yo volaba pronto. La única pega es que me vendieron el coche a dos días de caducar la ITV, y la tarjeta de la Inspección Técnica no llegaba, pero se comprometieron a pagarme tanto la ITV como el duplicado, y la verdad es que cumplieron y me hicieron el ingreso. Hasta ahora el coche me va genial, aunque llevo solo dos meses con él.
Goyo Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andres gracias por todo todo muy bien.
Carlos Navarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Germán P. M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en HR Motor Valencia y ha ido todo muy bien. Me atendió Roberto, fue muy profesional y eficiente. Todo el proceso fue sencillo y rapido. Excelente trato.
Ana Cases
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y después de recorrer varios concesionarios de compra-venta me decidí por ellos porque eran los que más me ofrecían en gestión de venta. Me atendió Andrés, fue muy amable desde el principio y me dijo que el coche se vendería rápido y así fue, en 3 semanas coche vendido y dinero en mi cuenta sin más complicaciones. 100% recomendado!
Mayte Marconel Carpio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de venta en HR Motor ha sido muy positiva. Pablo Alonso gestionó la venta, informándonos en todo momento y ofreciendo un muy buen servicio. Lo recomiendo a quien quiera vender su coche.
Francisco Cervera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con un trato bueno y la gestión bastante rápida. Señalar que el comercial que nos atendió "Javier Puertas" fue muy amable y profesional.
Jesús Estrela Huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Puertas nos atendió excelentemente aparte de ser muy simpático nos ayudo muchísimo a decidirnos
oscar racso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En contacto con Javier Puertas, Buen trato, seriedad y puntualidad
angeles escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi coche con Roberto Riquelme
Katherin Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio
Monica Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia,fui al consumidor y tb a juicio ,te venden el coche en mi caso con ruedas no homologadas,pero al.pasar la.ITV las cambian ,luego ponen otra vez las otras y te lo entregan,cuando te das cuenta cuando te das un golpe y el.perito dice que no están homologadas,ahí empezó todo el.proceso.No se porque tanto engaño,se.piensan que hacen bien su trabajo,si le pasará a ellos o algún familiar que.
Jhon mario López López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés nos atendió súper bien, nos hizo todas las gestiones para poder tener nuestro coche, quedamos súper felices con la atención y el coche. Muchas gracias Andrés
Walter
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en HR MOTOR a sido muy buena y positiva. Fui atendido por Pablo durante todo el proceso y en todo momento fue muy atento y sincero. Muy contento con mi leon!!Sin duda lo recomendaría. Gracias por todo.
Héctor Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, me atendió Andrés y fue todo muy rápido y claro, además de una completa disponibilidad. Encantado
Idalberto Luis Fernandez Eng
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He ido porque en Coches.net me daban una tasación pero al llegar no parecida. No se si es problema de la web o qué. El trato bastante bien
Lourdes Navarro Panadero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ruben Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cambie mi coche por otro en HR Motor Valencia y me fue estupendamente. Roberto, quien me atendio fue muy profesional y eficiente. Todo el proceso fue sencillo y "sin dolor". En resumen excelente trato y profesionalismo por parte de Roberto.
Néstor Orejón Sánchez de las Heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice la venta de mi vehículo con Javier Puertas, en HR Motor València, y fue todo muy fácil y rápido.
German Montesinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio y atención además de la cantidad y diversidad de vehículos en stock. Concretamente el comercial que me atendió, Pablo, me ayudó a encontrar el coche que estaba buscando y facilitó todo el proceso de compra. Muy contento con la rapidez, confianza y seguridad con la que han llevado a cabo la operación.
Johan Alberto Parra Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier puertas chico majo me asesoro me guio para mi mejor elección
Ana C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comenzado un proceso de denuncia, tras meses de hacer una reclamación sin recibir respuesta. Muy en resumen… Me han vendido mi coche con los 4 neumáticos que no corresponden a la medida de la ficha técnica, y encima, hay un problema con la caja de cambio que su propia empresa de garantías no me quiere cubrir por el mismo fallo de los neumáticos. Llamas, reclamas, mandas email, acudes a la oficina Y NADIE TIENE LA CULPA. Me han mareado con más de tres argumentos. Primero reconocen LA ESTAFA cometida y asumen repararlo pero teniendo que pagar yo la mitad de los neumáticos. Como??? Al negarme y reclamar, más nunca nadie contestó ni sabe nada. Resalto el buen trato de Jose, el mecánico, que al menos tuvo la decencia de dar la cara, pero “no hay nada que hacer”. Hay una sensación de que el superior de todos ellos es una persona temeraria y corrupta, porque se aprecia como todos le temen y encima el responsable nunca da la cara, ni para responder. Me han estafado, y ya he ido al OMIC a poner la denuncia. Tenemos el deber como ciudadanos de denunciar Empresas como estas para proteger a todos los que trabajamos muy duro y pagamos bastante dinero para tener un coche que apenas nos podamos permitir, como para que ocurran estas barbaridades.
Javier Madueño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y profesionalidad. Venía desde Madrid a recoger un coche y me atendió Pablo. En todo momento se me facilitaron opciones y todo el proceso fue rápido. Totalmente recomendado.
Paloma Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada. El servicio postventa y garantía nefasto. Te la juegas.
Geno Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con el vendedor de Valencia Javier Puertas
Pedro Ortega Alarcon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado son unos estafadores se desde enero para q resuelvan de un salpiadero de un mondeo vignale ya tenéis rellenadas la hoja de reclamaciones ahora mi abogado está preparando la demanda, nos vemos en los juzgados
Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas. La atención por parte de Javier Puertas ha sido excelente. La tasación considerable y la gestión bastante rápida. Muy contento. Gracias.
Carmina Puig
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Quiero q sepa que el mecánico me rompió el techo solar y no hizo nada para arreglarlo. Venimos del mes de verano que yo he estado utilizándolo sin ningún problema y lo coge su mecánico y me lo rompe. Que sepa que ante la falta total se interés por intentar solucionarlo voy a llenar las redes con comentarios negativos pues fueron ustedes los q me jodieron el techo solar. Hasta nunca
Pablo Bertomeu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable roberto, fui a vender mi coche y se tomó el tiempo de explicarme todo conforme funcionaba, 0 quejas por mi parte. gracias!
Gustavo Tur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato facil y sencillo. Atendido por Javier Puertas.. Compra venta de muy buena confianza..
Rafael Antonio De La Coba Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, el 5 de Abril de 2024 les compré un vehículo matrícula 611jfw. En el momento de sacarla del concesionario informo de un desperfecto en la tapa del airbag del conductor el cual compromete mi seguridad. Me dan cita para cambiar la tapa, lo llevo e informo al vendedor y a atención al cliente por teléfono de que la furgoneta da saltitos al salir. Llamo al día siguiente para preguntar por su estado y nadie sabe nada. Vuelvo a llamar todos los días y siempre hay algún problema haciendo que los 15 días que tengo para desistir caduquen. Justo cuando caducan esos días me avisan de que ya está. Al recoger el vehículo me doy cuenta de que la pieza que me han cambiado es de desguace pues está muy desgasta y deteriorada, reclamo , realizan fotos y me dicen que lo pasan a atención al cliente. Hablo con atención al cliente y me dicen que como es un coche de segunda mano no me ponen piezas nuevas. Reclamo el problema de los saltos y me dicen que no saben nada. Hablo con el mecánico y me dice que hasta que no me quede tirado no me lo arreglan dándome gran inseguridad al conducir y causandome futuros perjuicios. Llevan a pasar la ITV el día 24 de Mayo como quedé con ellos, se le pasa la cita y el mismo día se van a Cuenca a pasar la ITV sin mi consentimiento, me pierden la documentación , me tramitan el hacerla nueva y a día aun no la tengo a pesar de no parar de reclamarla. Quiero tramitar la devolución de la furgoneta ya que no me siento seguro al conducirla y debido a los perjuicios causados por su parte y que me reembolsen el importe íntegro de lo que pagué por ella, cosa que llevo reclamando desde que la compré y ha pasado de mí como de comer m... Y a día 2 de septiembre sigo igual.
Jorge ESQUITINO SARRATE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy recomendable pagaron rápido y un trato excelente , Pablo un gran profesional!!
Genesis Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!!!! UN ASCO, NO COMPRÉIS COCHES AQUÍ ! Después que tienen tu dinero olvídate de que van a responder, ni por Whatsap ni por llamada ni por correo!!!! El comercial RODRIGO un incompetente, poco profesional en vez de resolver el problema deja de responder ! No soy la única afectada y no voy a permitir que alguien más caiga en la trampa ! NO COMPRÉIS COCHES AQUIIIII!!!! Queremos nuestro dinero de vuelta ! ESTAFADORES!!!! Los coches que venden con fallas y no se hacen cargo de ello, no cumple con la garantía ni con nada de lo que prometen , quieren pasar de ti si les informas de algún inconveniente, no cumplen lo que prometen en el contrato , no devuelven el dinero de la “RESERVA” , no te dejan probar el coche antes como lo ofrecen en su página ! TODO MAL! Ya se tomaron acciones legales, ni con esta sucursal ni con ninguna compréis coches !
Saul Campos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aquí les va mi caso. Para empezar, no pongo 0 porque no se puede, compre un coche que he pagado de cintado el día 3 de agosto, en la página me indican que lo tendría en al menos 48h lo cual no fue así, me entregan el coche el día 14 de agosto, a lo que lo retiro, sentí que tenía algo mal, decidí probarlo pensando que eran ideas mias pero en efecto, el coche venía dañado. Para empezar, el motor no tenia suficiente potencia, fallaba y me quedaba a mitad de camino sin acelerar, cuando surtí combustible se derramó todo por el tanque que lo tenía mal puesto, si encendía el aire acondicionado, era más razón para que fallase el motor, decidí devolverlo y cuando por fin deciden aceptar el coche, empiezo un trámite de cambio con el comercial Rodrigo Boggio (el cual no recomiendo) y desde el día 20 hasta la actual fecha, no recibo una respuesta de su parte, no responde los mensajes ni dice nada al respecto, he pagado un coche caro pra no tener dolores de cabeza y lo que tengo son dolores de cabeza y no el coche, ahora procederé a la devolución de mi dinero porque no pienso perder ni un minuto más de mi tiempo con estas personas.
Josep Ignacio Mandingorra Leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo me atendió espectacular, un gran profesional, explicando todos los pasos y sobre todo, intentando llegar a la cifra que iba buscando, lo peleó hasta que puedo. Recomiendo mucho a este profesional si quieres comprar o vender tu vehículo. Un placer haberlo conocido.
Patricia Coral
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estimados señores, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con la experiencia que tuve en su concesionario. Lamentablemente, he sido víctima de lo que considero un engaño. En primer lugar, los coches que venden no están en buenas condiciones, lo cual va en contra de las expectativas mínimas que uno tiene al acudir a un lugar con la intención de adquirir un vehículo fiable. Además, me obligaron a realizar un pago supuestamente para "guardarme" un coche, basado en información falsa. Para empeorar la situación, cuando decidí no seguir con la compra, se negaron a devolverme el dinero, lo que considero una práctica abusiva y deshonesta. Por si esto no fuera suficiente, uno de sus empleados, llamado Javier Puertas, fue increíblemente maleducado e irrespetuoso durante todo el proceso. Su actitud no solo dejó mucho que desear, sino que reflejó una total falta de profesionalismo. Con todo esto, no puedo sino aconsejar a cualquiera que esté pensando en comprar un coche, que evite este concesionario a toda costa. Existen otros lugares mucho mejores, donde tratan a sus clientes con respeto y no recurren a este tipo de timos. Espero tomen las medidas adecuadas para corregir estas graves faltas.
MARIA JOSE RODILLA GONZALBO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés ha sido muy atento, nos atendió de maravilla en la compra del coche en el concesionario de valencia.
Sheila N
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió el comercial Javier Puertas, en ningún momento informó que el coche era importado (precios bajos, coches importados) no te informan de eso al respecto. Además de ocultarme información mucha insistencia en reservar el coche ya que, me lo quitarían y sin reservar no podía saber si la financiera aceptaba o no mi financiación. Olvídate de tu dinero una vez haces la reserva, no te la devuelven. Acepte o no la financiera.
Robert Hernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este lugar es una ESTAFA el “señor” Javier puertas quien fue mi asesor nos engañó con publicidad falsa ( los precios que acordamos no se respetaron, los autos no estaban en buen estado) y cuando desistimos de comprar el auto ME ROBARON (390€) “de reserva” que todos sepan que esta empresa se presta para acciones fraudulentas!!
Karen Castaneda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de Andrés Garcia - fue un proceso muy fácil y contenta con mi coche muchas gracias por su ayuda
Santiago Duran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui atendido por el comercial Javier Puertas. Cuando me enviaron la financiación no coincidía con lo que habíamos hablado en lo absoluto, finalmente decidí no comprar ningún coche allí, una vez haces la reserva te mienten por todos lados. Al final no me devolvieron el dinero de la reserva 490€
Angie Paola Carvajal Valencia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
los coches salen defectuosos, mienten en los precios de financiación y si haces una reserva luego no te la devuelven ME ROBARON ME ESTAFARON, Javier puertas
Anngela LR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima , he recibido la atención de pablo alonso tienda en valencia quart de poblet en la compra de un vehículo, persona fantástica amable atento en todo momento en el proceso de la compra sin duda volvería. He quedado muy contenta desde la atención en todo momento y el vehículo fantástico tienda recomendable al 100% .
Juan Antonio Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, acabo de sacar un coche de ocasión de HR MOTOR, me ha atendido el Sr. D. Andrés García, al cuál le estoy muy agradecido, en principio por su amabilidad y su manera de atenderme, y por supuesto, por su asesoramiento y consejos, la verdad es que e salido muy satisfecho, gracias Andrés, debo que si algún amigo me pide asesoramiento, te lo mando para que lo atiendas igual que a mi. Saludos Andrés, Atentamente Juan Antonio Casado
Dani G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido buscando un coche de segunda mano. Nos ha atendido un chaval tatuado (Javier) con una actitud pésima, muy mal educado, cogiendo llamadas en mitad de conversación dejándonos con la palabra en la boca… Le hemos dicho un par de tipos de coche que nos interesaban, nos ha enseñado simplemente el catálogo que tiene en la web, ha puesto un vídeo diciéndonos: “mirad este vídeo”, seguidamente ha cogido el móvil y se ha puesto a mirar Instagram… Sinceramente es la primera y última vez que vamos a un sitio de esos… No aconsejo para nada ir a este concesionario, muy triste que haya gente trabajando así…
esther io
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Javier, todo muy rápido y facil
RAÚL CHACÓN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo,me ha atendido Javier puertas,muy profesional,muy contentos y entrega inmediata.
David Arbelaez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADOR fui a ver un coche y por no dar una fianza de 400 euros no me enseñaron el coche no Oss recomiendo esta concesionaria , pésimo servicio 👎👎👎
Elvismar Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este es el peor concesionario de coches que puede existir en Valencia. Son unos ESTAFADORES el día 19 de Agosto el comercial JAVIER PUERTAS le ha hecho pagar a mi pareja 490€ insistiéndole tantas veces y que a juro tenía que reservar un coche para ver si el banco aceptaba la financiación y si el banco la acepta eres obligado a comprar un coche ahí si o si. No se confíen de HR MOTOR.
S G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y con todas las informaciones transparentes.
Mas que Amigos Educación canina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado a Javier Puertas dos coches y la verdad muy contenta con el trato. Volvería a comprarle otro sin duda.
Pål Hofstad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good service. Quick response on my questions.
Yolanda Esteban Tierno
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Ya que no me dejan publicar la explicación que di.. os aviso a todos los que penséis pasaros por allí. Ni de coña os acerquéis, evitaréis muchísimos problemas.
Dmitro Kushnir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier puertas y todo ha salido genial hicimos la reserva el mismo día y al siguiente y tenía mi coche preparado , la familia estamos muy felices
Ismael Sosa Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy profesional y con una atención de 10, me han dado el coche muy rápido. No tengo ninguna queja
Imanol Parra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Valoración vergonzosa de tu vehículo, online muy bonito te lo tasan a un precio el cual luego ni se acercan, por lo menos poner un precio real online para que la gente no pierda su tiempo acercándose a vuestras instalaciones, de todas las ofertas que he recibido de compra ventas, esta ha sido la más ridícula con diferencia.
jazmin blanco rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rápido en una semana ya tenía el coche todo en perfecto estado , el trato de Andres excepcional te contesta a cualquier hora y rápido , muy satisfecha
vicent m
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto , precios ridículos... 9.900€ ... Sumarle el tranposte ... Porque el coche no está en la nave .. (590€) cambio de nombre ... Y garantía aparte tambn.... Eh perdona 9.900€ por un coche que tiene 178.090klm ... Y no pagas la garantía como mínimo????? Y si el coche no está en tu nave de más de 10000 coches como dices es tu problema no el mío , si solo tienes 20... Coches en una nave. .. mala suerte Porque para que me enseñes coches por un pc .. perdona lo hago me mi casa más barato y si el coche está lejos pillo el ave .. que seguro que garantía tendrá . Luego no veas q ganas de vender .. está el vendedor para enseñar un Focus. ...entra una mujer algo joven ... Y se pira a tasar el coche , eh perdona. Eres un maleducado . Así de claro... PRIMERA vez y ultim que compráis barato vosotros... Pero vendeis como si fuera oro ... Y tiene más klm que la cuerva de Cheste .. en el gran premio..
Ignacio Solera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, Pablo todo un profesional!
Pedro Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y Javier puertas muy amable 👌
Luis Belenguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel un trabajador excelente
Xavi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada compre un seat ibiza y a la semana sin apenas a verle echo kilómetros recién comprado me quede tirado en mitad de la autovía con FALLO MOTOR/ FALLO CALENTADORES/ FALLO FILTRO DE PARTICULAS/ FALLO DE BAETRIA llevo ya dos semanas con el coche totalmente parado y tanto como la garantía como atención al cliente un pu. desastre la garantía me da cita para dentro de casi dos meses y los de atención al cliente se pasan la pelota de unos a otros sin darme ninguna solución enseguida que pueda voy a devolver el coche ya que lo tengo todo arreglado con mis abogados. NO LO RECOMIENDO PARA NADA
Ana Maria Escribano Moratalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un discovery sport en valencia con Javier puertas y desde el principio nos recomendó y nos valoro todo lo mejor posible, íbamos buscando un tipo de coche y nos asesoro sobre este mismo y nos encantó, siempre atento a nosotros y nos taso nuestro coche ,en fin compra y trato espectacular desde que entras hasta que sales,gracias Javier
Antonio Nicolas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia comprando mi coche en este concesionario, Andrés fue mi asesor y su atención fue excepcional desde el primer momento, me explicó todas las opciones disponibles con mucha paciencia y profesionalismo. ¡Gracias por todo!
Lucía Ibáñez Odena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo recientemente en esta sede. El proceso fue bastante rápido y lo que más confianza me dio fue la posibilidad de que pudiera llevar a alguien para que revisara el automóvil. Durante todo el proceso de compra, fui atendida por Andrés, quien se mostró muy atento a todas mis dudas y que me respondió por WhatsApp siempre. La empresa ofrece un año de garantía, por lo que si se presenta algún problema con ello, actualizaré esta reseña.
Rafa Planells
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compra excelente con javier puertaa, gran trato me resolvio todo e hicimos todo suoer rapido, un crak
Aurelio Roqueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado mucho, ha sido muy fácil. Son gente muy amable y atentos. Siempre a tu disposición. Gracias
Bladimir Ossa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recién compre un coche lo trajeron de Barcelona y me lo entregaron, un día sábado, cuando me monte no enfriaba el aíre, lo recargaron y al dia siguiente domingo ya no infriaba, cuando levante el capo para revisar el aceite del motor, bombin del capo no funciona, fui abrir la puerta izquierda tracera y no abre, y luego le vi una rotura en la luna delantera, cerca del salpicadero, también cuando el coche esta frío para meter las velocidades cuesta, lo lleve el día lunes, me dieron un coche de sustitución el día, martes y fuera de eso ese coche sin aceite de motor, ahora tengo 15 dias esperando que le hagan las reparaciones y todavía nada que me dan repuesta, así que por eso hago esta reseña porque la verdad no entiendo porque no me dan una solución inmediatamente.
José Miguel Bochons
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención por Javier y su equipo, se ha preocupado por solucionar los detalles que le faltaban al coche, buena experiencia.
Emilio Martínez Montoya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas a todos. Comprar un coche aquí en esta empresa:HR MOTOR.Es una pesadilla, me hicieron pagar el coche para traerlo desde Navarra, inocente de mi, lo pago pensando que si hubiese algún problema me devolverían el dinero, bien pues el coche viene con el asiento del conductor roto super sucio por dentro, lleno de pelo de animales, rayado, los pasos de rueda " Embellecedores". Sueltos paragolpes DLR y TSR descolgados, los bajos destrozados. Todo esto lo se porque lo llevé a la casa oficial a que me lo revisaran . Lo devuelvo en 48 horas de días hábiles, no quisieron hacer un DESISTIMIENTO de contrato. Yo me di cuenta que ellos lo quieren es el dinero y luego si no estas contento pleitea y gastate el dinero en Abogados, yo he optado por que me trigan otro coche para recuperar el dinero, ya llevo así un mes, al final me saldrá lo broma por 35.000€. Esto es para hacer una asociación de afectados, estafados. No pases ni por la puerta de esta empresa, como les des dinero no lo vuelves a ver.
ANA MARIA BOTA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Daniel y nos ayudó a conseguir el coche perfecto para lo que necesitábamos . Estamos muy agradecidos y contentos !
Raúl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con Daniel y todo genial, me lo entregaron rápido y perfecto. Muchas gracias.
C PA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Nos atendió Javier Puertas muy amable y simpático, nos ayudó en la compra de nuestro coche. Muy buen trato y atención.
杨涛
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Betzabe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable!! Necesitabamos un coche para familia numerosa y enseguida nos mostraron las mejores opciones y sin duda ha sido un acierto que nos tocará Dani !!
nati beltan rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestro vendedor D. ha realizado un gran trabajo. Nos dejó llevar a una empresa externa para revisar el vehículo. Salió una pequeña cosa y la repararon y finalmente ya tenemos nuestro vehículo. El coche está en buen estado . Un sitio para comprar con garantía , no te ponen pegas. Bien por Hr motor Valencia y en especial a D., pero ........ Pero voy a añadir la segunda parte que es muy mala:Compramos un vehículo en Hr motor Valencia Quart de Poblet. Compramos un vehículo en Hr motor el 21 de septiembre del 2023 por un precio de 9500€ aprox. A los dos meses y medio salto en el chivato riesgo de rotura de motor y paramos. Iniciamos el proceso de averia tal cual venía en el contrato de compraventa . Nos asignaron un taller y no pudimos decidir nada. Después de tres meses el coche en el taller y sucesivas visitas del perito, el motor está completamente roto . La garantía nos ofrece 2200€ aprox , el valor vanal del vehículo y hablamos con Hr motor pq ellos son su cliente, no nosotros . Ellos nos dicen que escribamos a reclamaciones explicando el caso. Al final se decide que el vehículo se lleve al taller de Hr motor para reparar ellos el motor . No sabemos cuándo va a estar reparado, pq nadie se compromete a nada después de 4 meses. No nos dan un vehículo de sustitución, no hay fecha de entrega del coche reparado tope,no nos indemnizan de nada. En fin estamos sin saber . Al cabo de siete meses es cuando nos han dado el vehículo y es todo un problema de garantías pero yo creo que no revisan los coches como dicen, porque si no nos hubiera roto el motor a los dos meses y medio y así una pesadilla hasta que nos lo han entregado y el jefe de taller J. sí que puedo decir en esta ocasión que desde que le llegó a él el coche en dos meses lo ha reparado y parece que de momento va bien pero ha estado cinco meses en otro taller y al final estamos sin coche 7 meses,al recogerlo el vendedor ni una disculpa, más bien pasota, el coche sin gota de gasolina,sucio por dentro, la tarjeta de la ITV no aparecía, me ha tocado ir de nuevo al día siguiente y lo mismo , ni un lo siento.....en fin.....una y no más . El jefe de taller parece seguro de su trabajo, ojalá no se estropee de nuevo y volver a pasar por esta mala experiencia. Espero no tener q ir más .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Nati. En HR Motor contamos con profesionales como Daniel para ofreceros el mejor servicio. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Jose Luis el zurdo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos semanas adquiri un coche (Mini Countryman hibrido enchufable) en Hr Quart (Valencia), le doy una estrella, porque no puedo darle 0 estrellas, segun la web viene revisado con 250 puntos (en serio anunciais esto) y tiene los limpiaparabrisas rotos, segun ellos viene revisado de Madrid y que no lo revisan en Valencia cuando lo entregan, acudo al centro, ya que el vendedor que me atendio dice que ya ha presentado el parte de reclamacion (mis dudas tengo y claro haz la garantia premium, para que), aparte el telefono de contacto es una Odisea, me dicen que no me preocupe, eso el Jueves 25/07 y sabiendo que me voy a Galicia y por desgracia llueve bastante, estoy sin solucion, decidi comprar un coche seminuevo y buscaba una empresa seria, pero me ha defraudado bastante y no me siento tratado correctamente como cliente, espero que esta reseña les haga pensar en que direccion estan llevando una marca.
Giselle Denise Atán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Pablo, muy buena experiencia.
Javier BG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en hrmotors ha sido muy satisfactoria en el trato personal del comercial/asesor Andrés Joel García nos ha antendido estupendamente ayudándonos con cualquier consulta o dudas que teníamos incluso a cualquier hora del día, a pesar de que la compra se realizó a distancia nos a facilitado todo los trámites. Ahora falta disfrutar del coche y que dure muchos años
Martin Larragneguy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento de parte de Pablo. 100% recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Martín, Muchas gracias por tú valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Pablo fue muy buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Muchas gracia spor confiar en HR Motor y por recomendarnos. Siempre que lo necesites cuenta con nuestra ayuda. Un cordial saludo, HR Motor.
Ahmed Es
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Puertas nos ayudo a tasar nuestro vehículo con total amabilidad y prestándonos una gran ayuda en todo. Fue con nosotros muy amable y educado.
Miguel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche y la experiencia no podría haber sido mejor. Javier Puertas, el vendedor, hizo que todo el proceso fuera muy agradable y sin complicaciones. Desde el primer contacto, Javier fue muy amable y profesional. Me explicó cada detalle del coche y respondió pacientemente a todas mis preguntas. Nunca me sentí presionado y eso me dio mucha confianza. El coche estaba en excelentes condiciones, justo como Javier me había dicho. Además, se encargó de que toda la documentación estuviera lista y en orden, lo que hizo la compra mucho más sencilla. En definitiva, estoy muy contento con mi compra y con el trato que recibí de Javier Puertas. Si estás pensando en comprar un coche, te recomiendo que hables con él. No te arrepentirás.
Alicia Estrela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javi Puertas, muy atento, se preocupó por que tuviera el coche lo antes posible, sin duda volvería a comprar aquí.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Javi Puertas te brindó una atención tan dedicada y que todo salió bien con tu compra. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! 🚗😊
Nicholas Thigpen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me he comunicado más de 15 veces con el por teléfono con su servicio de atención al cliente. Llevo esperando un mes y medio una respuesta sobre la devolución de mi reserva, y cada semana me dicen que el reembolso se procesará pronto, pero nunca sucede. Siento que me están dando largas de manera continua. Estoy profundamente decepcionado con la falta de respuesta y acción por parte de HR Motor. Por si alguien de HR motor lee esto, si ya mandé un correo también con mi número de caso.. sigo esperando su respuesta
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos mucho escuchar acerca de tu experiencia.
Antaliv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llevado el coche para venderlo y estamos muy contentos con la tasación, el trato y el proceso de venta. Nos atendió Javi Puertas. Muchas gracias!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la tasación, el trato y el proceso de venta. Estaremos encantados de compartir tus amables palabras con Javi Puertas. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto!
Ivan Pinedo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un placer Tratar con Javier Puertas. Me hizo entrega y se preocupo de todo lo que se tenía que preocupar. Buen profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Javier Puertas te brindó un excelente servicio y se encargó de todo de manera profesional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗🌟
Emilio Martinez Montoya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
OJO!!!. Me han engañado por confiar. Te hacen pagar antes de ver el coche físicamente. El dinero no lo vuelves a ver.Ni el coche tampoco. Hace un mes les entregué el mío y dinero como pago total y no tengo ni dinero ni coche. Me trajeron uno destrozado por dentro y por fuera y me obligaron a llevármelo. Al día siguiente lo devolví porque ni siquiera las ruedas eran legales según informe de la casa oficial de la marca y a día de hoy no tengo ningún coche, ni tampoco el dinero. Dicen que me van a traer otro PORQUE EL DINERO NO LO VUELVES A VER y sigo esperando. Ahora llamo y nadie me da explicaciones reales. Así llevo un mes. Me estoy gastando el dinero con abogados. NO FIRMES EL CONTRATO Y NO PAGUES SIN VER EL COCHE!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos profundamente tu experiencia y entendemos tu frustración. Queremos investigar lo sucedido para resolverlo lo más rápido posible. Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos de contacto y detalles del caso para que podamos ofrecerte una solución adecuada. Apreciamos tu paciencia mientras trabajamos para resolver esta situación.
Ernesto Ferrandis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier Puertas y estoy muy contento con el trato y la atención 100% recomendable la compra de un vehículo en sus instalaciones.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Puertas te brindó un trato y una atención excepcionales. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Paloma Agamez Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Alfredo Samper Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Puertas nos realizó la tasación del vehículo y todo perfecto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegramos que tu experiencia ha sido muy buena
las aventuras de rocio aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche k compramos aquí, la atención por parte de Pablo en esta ocasión ha sido excelente , claro ,conciso y cumpliendo con las expectativas del vehículo. Nosotros contentos tanto con la atención como con los coches. Gracias 🙂
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Las aventuras de Rocío Aranda, gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada leer que has quedado contenta con la atención recibida por nuestro compañero Adrián, un gran profesional, y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Adrian Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia... Compro un vehículo el 22/6/24 y a la semana me salta un fallo, el coche una semana en el taller de ellos y ni siquiera miraron el fallo, en una segunda cita otra semana en el taller en la que me entero que el coche lo cogieron un miércoles habiéndolo dejado un lunes y solo borran el fallo y no miran nada más, obviamente nada más llegar a casa volvió a saltar el fallo a día de hoy 26/07/24 me dicen que me dan cita para el 12 de agosto y yo sin todavia poder coger el coche, además de esto problemas con el cambio de nombre más de un mes para hacerlo, por lo que me dijeron se hizo mucho más tarde porque se les había pasado, si no llamo yo a saber... Y a la recogida del coche el coche no estaba como me dijeron que estaría... Vamos una detrás de otra para olvidar está experiencia no recomiendo a nadie comprar aquí la compra muy rápida y amable pero la postventa lo más horrible que e vivido nunca en una compra de un coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos agradecerte por compartir tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas donde podemos mejorar. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que has tenido con el vehículo y el proceso de cambio de nombre. Estamos revisando tu caso para entender mejor lo sucedido y encontrar una solución adecuada. Apreciamos tu paciencia y esperamos resolver estos problemas lo antes posible. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia adicional, por favor, no dudes en contactarnos directamente.
Rosa Gramuntell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis nunca un coche aquí. Mala gestión y son unos impresentables.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos profundamente tu experiencia negativa. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Vamos a revisar lo sucedido con urgencia para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Si decides darnos otra oportunidad o necesitas resolver alguna situación pendiente, por favor, contáctanos directamente. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes queden satisfechos.
Diana Fernandes Cardoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés es un vendedor muy atento, que intenta resolverte las dudas además de ser muy reactivo a la hora de comunicar. Gracias por haberme acompañado en esta compra del Cupra Leon !! Debería de haber más vendedores tan atentos como Andrés.
saul orestes cardenas guio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención de parte de Javier Excelente vendedor me soluciono las dudas entrega rápida le doy 10 estrellas pero solo hay 5 muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que Javier te brindó una atención excelente y resolvió todas tus dudas. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Yolanda Puchol castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue genial,el coche una pasada y Javier muy atento,amable,le doy un 10,me traje el coche impoluto y lo compré,gracias
Claudio Silvano López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, me atendió Andres, un chico muy implicado en su trabajo, me atendió y respondió todas mis dudas aclarándome hasta último minuto todo al detalle Muy amable Gestiono todos los trámites en 0 coma
Nicholas Thigpen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me han devuelto la reserva. Ya va un mes y me siguen ignorando. No me han dado respuesta hasta ahora.. será que hacen caso a una review de Google ? Lo dudo. De todas formas aquí queda para aquellos que estén pensando dos veces, esta es mi experiencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos tu experiencia. Por favor, envíanos los detalles de tu reserva y un número de contacto a atencionalcliente@hrmotor.com para resolver tu caso a la mayor brevedad posible. Apreciamos tu paciencia.
David D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que bastante decepcionado con este concesionario,llevo intentando ponerme en contacto con ellos 48 horas, por un coche que he visto y tras muchas llamadas, cuatro mails enviados, no he recibido contestación por parte de ellos. Debe ser que no les importa perder clientes, si para vender su producto no hace caso,como sera si vanconalguna reclamación. Es una pena.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos profundamente la falta de respuesta que has experimentado. Queremos solucionar esta situación y entender mejor tu caso. Por favor, contáctanos directamente a través de atencionalcliente@hrmotor.com para que podamos resolver cualquier inconveniente y atender tus necesidades de manera adecuada. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder mejorar tu experiencia.
Manuel Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ion Alexandru Tomescu (Alex)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
en todo momento me ha mantenido al tanto de los detalles y sin duda alguna ha defendido mis intereses como clientes. 100% recomendable
Mar Alcalá Palma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Alonso me atendió muy bien.
J. Ibernon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Orgulloso de vender mi coche a este equipo. Atención muy amable,cordial y cercana del señor Daniel Gregorio el cual supo empatizar desde el primer momento e intentar llegar a un acuerdo en la tasacion Disponibilidad total,se me acerco incluso a mi localidad una vez hecho el trato y la transferencia fue como prometieron súper rápida,incluyendo la obtención de documentación que necesitaba.Recomendable 💯×💯Por siempre agradecido!!!👍💣
Respuesta de HR Motor | Valencia
Te esperamos de nuevo con nosotros! Gracias por tu opinión.
Nicolae Iordache
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, si pasáis por ahy contactad con Andrés que el trato que me dio a sido muy bueno
Pedro Cuevas Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en todos los sentidos. Me atendió Andrés y la decisión fue más sencilla. Siempre atento y el contacto permanente. Cumplieron plazos y dejaron revisar el coche profundamente por un profesional para verificar que todo estaba tal y como anunciaban. De momento, 10/10 recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Andrés hizo que el proceso fuera sencillo y que cumplimos con los plazos y expectativas. ¡Gracias por recomendaros y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro!
Raúl de Fez Perpiñán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Me atendió Daniel en la venta de mi coche, me ayudó y resolvió todas las dudas que tenía. En poco tiempo consiguieron vender el coche, cumplieron con los tiempos de trámites y pago que me dijeron. Muchas gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con Daniel y que el proceso de venta fue rápido y eficiente. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias a ti!
Mercedes Peralt
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desastrosa experiencia,tenemos OCHO días el coche y ya no funciona,me hacen llamar a mi seguro y llevarlo a sus talleres y como allí no lo pueden solucionar,me indican que abone YO OTRA GRUA,la cual pago,y mi comercial Sergio deZaragoza,al cual le compré el vehículo ni me contesta.Increible!!! Los responsables del taller Jose y Jesús,muy amables y profesionales,Pablo de Valencia ni me atiende,Horrible la experiencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos profundamente la experiencia negativa que has tenido. Nos disculpamos por los inconvenientes causados y entendemos tu frustración. Queremos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Hemos pasado tu reporte al departamento correspondiente para que se solucione cuanto antes. Por favor, contacta directamente con nuestro equipo de atención al cliente para un seguimiento inmediato de tu caso.
Jacobo Pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una operación satisfactoria, me ha atendido Javier Puertas, muy atento y profesional me acompañó en el proceso de compra de principio a fin, agradecido por su trato y encantado con el coche que he comprado, tal y como aparece en las fotos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias Jacobo, disfruta de tu vehiculo
Javi Fustel Vecina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Andrés G. Me ha ayudado en todo lo q necesitaba
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tus comentarios Javi, te esperamos pronto nuevamente
Heidi K
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor muy amable, educado y ágil. Andrés nos atendió con mucha paciencia y resolvió todas las dudas. La entrega del coche fue muy rápida y sin problemas. Muchas gracias!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Increible Heidi, gracias por tus comentarios.
JOSE RICARDO PIÑA COMES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario Multimarca de vehículos de ocasión
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias Jose, te esperamos de nuevo próximamente.
yorgenis arnaux
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte del comercial Andrés Yoel , la verdad que súper bien desde el momento que entramos por la puerta me inspiró confianza y luego ningún problema en explicarme las cosas muchas veces porque no entendía nada jajaj ya que es mi primer coche , muchas gracias . Super recomendado🚗
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegramos mucho, disfruta tu coche nuevo!
Mathías Tomé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Sergio, compré mi auto en HR y quedé muy satisfecho con la compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias Mathías, te esperamos pronto nuevamente!
Chris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables, en especial un tal Sergio, encargado de la peritacion para vender el coche. Desde el primer momento desprestigiando el coche, un cochazo practicamente nuevo en perfecto estado e IMPECABLE en todo sentido y el mas alto de gama, tras una hora allí comiendome la cabeza NO CONSIGO QUE ME DIGA NI UNA SIMPLE TASACION O UN SIMPLE PRECIO POR MI COCHE y me dice que me vaya que me llama en 10 min y me da precio…. Eso hace un mes todavia no me ha llamado… jajaja UN IMPRESENTABLE ESTE TAL ERGIO, eso si , lo que mas le preocupa y te pide es que le pongas reseñas positivas eso si que se lo apunta en su libretita y te lo muestra muy orgulloso. Inmediatamente salí de allí viendo la mafia que era, me fui directamente a otra empresa que empieza por Ocasion y me lo vendieron en 15 dias dandome mucho mas dinero y mas rapido, osea que no vayais, soy del sector y estos son los peores que he visto asta el momento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con nuestro servicio de peritación. Entendemos tu frustración y tomamos muy en serio tus comentarios. Investigaremos esta situación internamente para asegurarnos de mejorar nuestros procesos y ofrecer un servicio más transparente y eficiente en el futuro.
JOSE LUIS ALARCON MUÑOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Javier Puertas, explica todo muy bien y esta el tiempo que tenga que estar con cada cliente. No dudaré en volver. Gracias por todo Javier
alba gomez pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez por parte HR motor y sobre todo del comercial Pablo. Nos atendió muy amable y nos informó de todo el proceso estando en contacto con nosotros hasta el ingreso por la venta del coche. Sin duda lo recomiendo.
cristina comes cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión fue rápida y se encargan de todos los trámites. El trato y asesoramiento de sergio el tasador fue muy profesional además de muy cercano y atento. Lo recomendaremos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Sergio. ¡un saludo, Cristina!
Silvia Perez milan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Sergio Ibañez. Nos gestionó la venta de nuestro coche y la compra de otro. Quedamos muy contentos.
Juan Benavente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Puse hace poco una reseña que merecía la pena espero no haberme equivocado compré una Renault trafic y me la dieron con el faro roto llevo desde el 27 de abril y lo único que me dan son largas espero que este lunes se arregle
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juan, Tal y como comentas a través de esta reseña, ayer día uno de julio tenías cita con nosotros en el taller y un especialista va a revisar tu incidencia, te pedimos disculpas por la situación, pero te daremos solución de la manera más rápida y eficaz posible. Si tienes otra duda o cuestión puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Un cordial saludo, HR Motor
Luis De Mingo Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Nova Aleixandre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y rapidez de venta, lo recomiendo mucho. Ningun problema.
Josep Lluis Peiro Cuñat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto y muchas facilidades
carmen canales gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario para vender tu coche.Despues de recorrer varios sitios aquí es donde más fiables son en cuanto a tasación,rapidez en los trámites,pago del vehículo,cumplen con los plazos que te dan. Sergio es un buen profesional te explica todo y cumple con lo pactado.Recomendable 💯. No duraré en volver también si tengo que vender como si tengo que comprar. Gracias por todo Sergio.
Gisber Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el proceso de la compra de mi coche , me atendió Sergio, quien fue muy amable y excelente asesor en cuanto a la selección del auto, de acuerdo an mis gustos y presupuesto. Estoy súper contenta con la atención recibida. ¡Muchas gracias!
Raul Raul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días,me entendió Sergio ,muy bueno profesional ,muy buen trato
D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10, muy atentos con el cliente cualquier duda te lo explican detalladamente, Sergio buen vendedor y muy amable, repetiría a comprar.
Juan Saturnino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Javier puertas Martinez
Ana Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Javier puertas Martinez
josico olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de hr motor y Javier Puertas.
Bahi Zamora
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y disposición. La asesoría por parte de Javier Puertas fue excelente.
Javier Tomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias por como se llevó todo el proceso de compra , javi gracias por asesorarnos en todas nuestras dudas
Alex Lyli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención en la compra del coche fue buenísima, completa honestidad, todo a punto, Javi es 100% profesional y de un excelente trato
ccarmen cambronero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu atención Javi, ha sido un placer que nos hicieras tú la operación . Nos atendiste genial. Gracias !!!
Alex Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javi fue un gran profesional me ayudó mucho en la compra de mi coche muchas gracias y lo recomiendo
loren martinez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica con Javier Puertas Martinez bien atendida tema papeles y financiación muy recomendado
melany rojo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas!!!yo no aconsejo comprar coches aquí, ya que en foto parece nuevo y te dicen que esta nuevo y luego cuando lo traen llantas mordidas por bordillazos, parasol arrancado(luego se lo pusieron), mal pintado y mal barnizado, ralladas molduras interior y exteriores todas esas cosas que en la fotos y en los vídeos no se aprecia, nunca aconsejaría comprar un coche allí.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Melany, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que adquiriste o quisiste adquirir con nosotros, a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
coto andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de andres todo correcto
Gabriel Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Andrés García excelente vendedor, en todo momento nos acompañó para poder comprar el coche.
Antonio Conejero Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien sitio, buenos coches y una excelente atención por parte del comercial Andrés
Samsung GT GT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, recomiendo mucho este concesionario
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue muy bueno durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a ellos, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Anatoliy Sorokopud
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Retiramos Un 3008 perfecto estado Andres el Comercial Un 10 muchas gracias
Zim K
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion de Andres.
Raul Vargas Montoro
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Buenas!!! Mi experiencia no es que haya sido la mejor y no pongo una estrella porque me atendió Andrés que trabaja muy bien,pero lo que es la empresa y el responsable del concesionario dejan mucho que desear, ponen fotos como el coche está en perfecto estado y no es así,en mi caso fatal pintado el coche, parasol arrancado(que luego me lo pusieron), y las llantas machacadas,en fin...ni aconsejaré y ni volvería a comprarles otro coche.
sebastian jover
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo un 10/10. Confiable y transparente. Dispuesto a dar información sobre diferentes opciones de coches y financiación. Le pedí revisar el coche con mi mecánico de confianza y siempre se mostró predispuesto. Los plazos se han respetado tal como los pactamos. Hasta ahora, 500km desde que lo compré, y el coche IMPECABLE, sin problema alguno.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Sebastián. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue muy buena durante el proceso de venta de tu nuevo coche y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo tu nuevo coche. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Nacho Cañete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrés, excelente explicación y muy cordial rápidamente retíramos el 3008 muy contentos!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Nacho. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Andrés fue muy buena durante el proceso de venta de tu nuevo coche y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo tu nuevo 3008. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Yarek Vico Cera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente tuve la suerte de trabajar con Pablo para la compra de un Volkswagen Golf blanco a través de la cadena de vehículos de ocasión en la que trabaja, y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer contacto, Pablo demostró un alto nivel de profesionalismo y dedicación. Su conocimiento profundo sobre vehículos y el mercado de segunda mano fue evidente desde el principio, lo que me brindó una gran confianza en que estaba en buenas manos. Pablo manejó todos los aspectos de la compra con una eficiencia impresionante. Se encargó de las evaluaciones, la documentación necesaria y la gestión de todas las formalidades de manera impecable. Gracias a su excelente red de contactos y habilidades de venta, pude adquirir el vehículo rápidamente y a un precio muy competitivo. Además, su amabilidad y paciencia durante todo el proceso hicieron que la experiencia fuera muy agradable. Siempre estuvo disponible para responder a mis preguntas y me mantuvo informado en cada paso del camino. En resumen, recomendaría a Pablo sin dudarlo a cualquier persona que busque comprar un vehículo. Su profesionalismo, eficiencia y trato cercano son realmente destacables. Gracias a él, la compra de mi Volkswagen Golf blanco fue una experiencia fluida y exitosa. ¡Muchas gracias, Pablo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Yarek. Nos alegra mucho saber que la atención, el trato y el servicio de nuestro compañero Pablo fue muy bueno durante el proceso de venta de tu nuevo coche y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que lo estés disfrutando al máximo de tu nuevo Golf. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendar los servicios de nuestro compañero. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, recientemente compré un vehículo en HR MOTOR Quart y me siento súper agradecida por el trato y la excelente gestión y atención del comercial Pablo que fue quien me atendió antes de comprar el coche y durante la tramitación de la compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Laura. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue muy buena durante el proceso de venta de tu nuevo coche y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
YAMI VIDAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy recomendado para adquirir un coche...muchas gracias a Sergio por agilizar el trámite.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Yami. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue muy buena durante el proceso de venta de tu nuevo coche y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
KeJia Huang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche en el concesionario gracias a Daniel, fue amable y siempre estuvo dispuesto a ayudar. Hizo que todo el proceso fuera fácil y agradable. ¡Lo recomiendo mucho!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración KeJia. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Daniel fue muy buena durante el proceso de compra de tu nuevo coche y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Jose Muńoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato perfecto y sobre todo Sergio un 10 para el como se preocupa por,el cliente muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración José. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Sergio fue muy buena y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Rufino Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar coche aquí para nada. Muy buenas palabras pero ninguna solución después de comprar el coche. Les hacen un lavado de cara exterior pero no hacen ningún mantenimiento del vehículo. En mi caso un coche de 60.000km no me han querido entregar ningún historial del mantenimiento del vehículo. Lo he llevado a un taller de confianza y me han dicho que no habian cambiado nunca ni filtro de aire ni de aceite ni de nada y el aceite que tenía no era el que le corresponde sl coche y no engrasaba bien por lo que me hace un ruido raro en frio. Hice una extensión fe garantía Premiun de 2 años por 700 euros y no se hacen cargo del mantenimiento que he tenido que hacer de 272 euros que me ha costado. Es todo un engaño y se niegan a darme justificante del mantenimiento del vehículo. En conjunto unos estafadores
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Rufino, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso de manera más detallada. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Toni Capilla Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Toni. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
David Pereira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del vendedor siempre a disposición resolviendo cualquier duda muy satisfecho con el coche todos muy amable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración David. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero fue muy buena durante el proceso de compra de tu nuevo coche, resolviéndote todo tipo de dudas, esperamos que estés disfrutándolo al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
pedro jose medina lezcano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vender mi coche mi fue muy fácil me atendió Sergio y la verdad todo excelente y fue muy atento en todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Pedro José. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue muy buena durante el proceso de venta de tu nuevo coche y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Xavier Bañuls Climent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Sergio, muy buena valoración y pago en menos de 2 días, totalmente recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Xavier. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue muy buena durante el proceso de venta de tu nuevo coche y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio en Quart de Poblet y muy bien en todo el proceso
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración David. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue muy buena durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Juan Carlos Ferriol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio y el trato fue excepcional. Muy recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Sergio fue muy bueno durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Juan Antonio Edo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia positiva. Cumplen con todo.lo acordado. Buenos profesionales
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Juan. Nos alegra mucho saber que el trato y la atención de nuestros compañeros fue bueno y gracias a ellos, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor.¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
David jurado sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Sergio, muy buen profesional, nos ha asesorado perfectamente. Los trámites realizados han sido muy rápidos. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración David. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue estupenda y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Jaime Martí García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de la venta, fue muy ágil y sin ningún problema, Sergio nos gestionó la venta muy bien,
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Jaime. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue estupenda y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio para la venta de nuestro vehiculo y fue todo fenomenal, muy buen trato y precio acorde. Repetiría sin duda
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Pablo. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue estupenda y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estaremos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Pilar Frutos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche, me atendió Sergio, todo genial y súper rápido. Al principio dudé de lo fácil que lo pintan, pero es así, super rápido y profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Pilar. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue estupenda y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estaremos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Ivan Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrés muy amable resolvio todos mis problemas y siempre atento a todo trato genial.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Iván. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Andrés fue estupenda y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estaremos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
SOUAD 123
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, tenía muchas dudas y me la resolvieron todas!son muy educados y atentos a todo. Excelentes tanto el personal como el servicio que ofrecen.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración SOUAD. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio de nuestro personal fue estupendo y gracias a ellos, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estaremos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
MARIA JOSE LLORCA SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio ,un gran profesional , nos facilito todos los trámites , recomendable 100 x 100 , muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración María José. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue muy buena durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Monika Yeray yeray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés me atendió fenomenal desde el principio y me explico todo con detalle. Muy contenta con la compra adquirida 😚☺️
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Monika. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Andrés fue muy buena durante el proceso de compra de tu nuevo coche, esperamos que estés disfrutándolo al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Douglas Szabo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pablo. Él me ayudo en todo el proceso de la compra del coche. Lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue muy buena durante el proceso de compra de tu nuevo coche, esperamos que estés disfrutándolo al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Gabriel Ivan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con HR Motors, no sé de dónde empezar.... -me vendieron el coche como AWD, pero en realidad era un FWD. -los neumáticos estaban en malas condiciones. -en el anuncio ponía que tenía una rueda de repuesto, pero no tenía. -el motor muy sucio, en la web de HR MOTOR pone que se hace la limpieza del motor. -el limpiaparabrisas trasero estaba mal puesto, me limpiaba la carrocería. -varias opciones del coche que no existían... Podría seguir hasta mañana con todos los fallos que tenía. Experiencia con el taller de Sant Boi y Manresa, un desastre. Me rayaron el parachoques delantero, me pegaron una pieza del parachoques con silicona. Ahora tengo problemas con un sensor de neumáticos, tengo que ir 3 veces por el mismo problema: -2 vecez para que me hagan el diagnóstico, y 1 vez para que me lo cambie, vamos una pérdida de tiempo. Son increíbles. Para solucionar una parte tuve que ir al poner una queja a Protección del Consumidor. Adjunnto unas fotos...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Gabriel, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del vehículo que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Elena Palacios Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche a HR Motor, me atendió Sergio y fue muy amable y me lo valoro muy bien, el pago fue rápido al igual que el cambio de nombre del coche. Quedé muy contenta, sin duda recomendaría esta empresa así como a Sergio que fue muy sincero y claro en todo momento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Elena. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue muy buena durante el proceso de venta de tu vehículo y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
nayade tortosa condes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada lo facil, comodo y rápido que fue vender el coche con ellos. Repetiria din duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Nayade. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue muy buena durante tu visita a nuestro concesionario y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Amanda Szabo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvios una experiencia muy buena! Fuimos muy bien atendidos por Pablo, que fue muy honesto y claro al mostrar detalles del coche. La compra con HR Motors fue 100% impulsada por el servicio de Pablo. Recomendamos ampliamente su servicio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Amanda. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue muy buena durante el proceso de compra de tu nuevo coches, esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Widad Rabhi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales fuimos a consejados por unos colegas y me no arepiento muchas gracias seguir asin.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Widad. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue muy profesional durante tu visita a nuestro concesionario y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Ivan Ron Ron
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención y profesionalidad de Pablo Alonso un 10. Si quieres tranquilidad, sinceridad y profesionalidad, sin dudarlo ponte en sus manos. Al margen de eso, tengo que decir que la atención postventa respecto a la garantía 0, desde que lo recibí con 127.000km aprox hasta ahora que tiene 135.000 aprox. Han surgido diversos fallos, algunos graves y tras acudir a un taller designado por ellos y recibir el presupuesto del mismo para reparar mi coche, me dicen que es muy caro que lo lleve a sus talleres, los cuales el más cercano a mi ciudad supone una distancia de unos 230 km aprox. Lo peor es que para estar tranquilo contrate 2 años de garantia premium y ahora parece que les da igual, que todo son las cifras y beneficios, no les importa, los clientes contentos ni las cosas bien hechas. Ese es el motivo por el que acabo de modificar la reseña y ampliarla.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Iván. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue muy buena y con profesionalidad, por otro lado, te pedimos disculpas, por la situación que nos comentas a través de la reseña, pero para poder ayudarte, nos gustaría si es posible que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Stefan Petrov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Stefan. Nos alegra mucho saber que el servicio de nuestro personal fue muy profesional durante tu visita a nuestro concesionario. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Fabio Almeciga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente gracias a mi asesor JAVIER, siempre al pendiente de cada detalle para la compra de mi choche, empatía, energía, paciencia, y sobre todo muy eficiente en su trabajo. Gracias por todo su asesoramiento, me lleve un gran coche... ⚡⚡ muchos éxitos ⚡⚡
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Fabio. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Javier fue muy buena y detallada durante el proceso de compra de tu nuevo coche y esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Mario Adaia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo gracias por tu atención durante la compra del coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Mario. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Mario fue muy buena durante el proceso de compra de tu nuevo coche y esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Luis Sinisterra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Luis. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Antonio Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales…en Valencia en taller hay un chico que se llama Jesús que es un gran mecánico, muy profesional, amable y tiene muchos conocimientos sobre los vehículos.Volvere sin dudarlo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Jesús fue muy bueno, profesional y que gracias él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria, esperamos que estés disfrutando de tu coche al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Ximo Mateu Madrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excepcional, unos profesionales tremendos. Informando por whatsapp en todo momento.Brutal. José, Antonio y Jesús unos cracks Por su parte, el trato de Siomara, del departamento de Atención al cliente por teléfono, es una profesional excepcional, efectiva y muy resolutiva, diferenciándose en gran manera sobre sus compañeros.
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Buenos días Ximo, Muchas gracias por tu valoración hacia nuestros compañeros José, Antonio, Jesús y Siomara nos gusta brindar el mejor servicio y trato a nuestros clientes, por ello contamos con profesionales como ellos. Para cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos o en volver a visitarnos, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Leandro TOSOLINI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro primer auto hace un mes y estamos super contentos con el resultado. El asesoramiento de Andres fue impecable y siempre muy atento. Lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Leandro. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Andrés fue muy buena durante el proceso de compra de tu nuevo coche y esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Corina Sandu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gregorio, un gestor muy eficaz, muy recomendable, confianza 100%100, todo muy rápido, y de confianza, gracias, , lo recomiendo!!!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Corina. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Daniel fue muy buena durante tu visita a nuestro concesionario y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Noelia Cercos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Mi experiencia ha sido muy buena! Desde el minuto 1, estuve súper bien atendida por Javier, que supo en todo momento aconsejarme y guiarme para encontrar el coche que buscaba. Ha tenido muchísima paciencia conmigo y ha sabido orientarme y resolver mis dudas en todo momento. ¡Agradecida es poco!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Noelia. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Javier fue muy buena durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a él, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Juan Muñoz Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queremos darle las gracias a Andrés Yoel por su bien hacer ,desde el primer momento estuvo preocupado de poder atendernos y ayudarnos para llevar a cabo la compra de nuestro vehículo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Juan. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Andrés fue muy buena durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a él, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Pablo Maeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio! Tuvimos el placer de estar asesorados por Pablo y no podemos estar más satisfechos. Muchas gracias!
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Muchas gracias por tu valoración Pablo. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio de nuestro compañero Pablo fue muy bueno durante vuestra visita a nuestro concesionario y gracias a él, vuestra experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Miguel Segura Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena explicación del vehículo y condiciones de pago muy favorables
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Miguel. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue muy bueno durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a ellos, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Alejandra Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, no recomiendo para nada comprar un vehículo aquí. Compramos nuestro coche con muchísima ilusión, nos hemos encontrado que a los 6 meses se nos ha roto la caja de cambios, en principio todo bien, lo llevamos al taller y se iban a hacer cargo, puesto que pagamos 2 años de (supuesta) garantía del vehículo. Cuando aprueban el perito del seguro el desmontaje de la caja para valorar que no ha sido por nuestro mal uso, nos dicen que NO nos cubren absolutamente nada, debido a que en la ficha técnica del vehículo consta como que el coche es de SERVICIO PÚBLICO, es decir, que RACE, la aseguradora que tienen ellos no se hace cargo de nada. Llamamos por teléfono, mandamos email a reclamaciones, no obtuvimos solución (el coche desmontado en el taller sin poder arreglarlo hasta que no le dieran la confirmación), nos presentamos aquí, donde compramos el vehículo y... para nuestra ingrata sorpresa, ellos no pueden hacer nada, solo que volviésemos a llamar al teléfono de reclamaciones. Hemos mandado nose ya cuantos emails, nos dicen que ellos (hr motor ) modificarán ese documento para que RACE pueda hacerse cargo de la reparación. 3 MESES LLEVO PAGANDO UN PRESTAMO DE UN COCHE QUE NO PUEDO UTILIZAR. El coche sigue en la puerta del taller, porque tuvieron que sacarlo , puesto que necesitaban el espacio para seguir trabajando, y sigo esperando. NO OS CONFIEIS, SON MUY AMABKES, MUY SIMPATICOS, TE DAN MUCHAS SOLUCIONES Y FACILIDADES PARA TODO Y LUEGO TE ESTAFAN, TE ENGAÑAN Y SE LAVAN LAS MANOS DE TODO. Vamos a ir ya a tomar medidas legales porque me parece una tomadura de pelo, nos ha costado mucho trabajo meternos en un préstamo para poder tener un coche para ir a trabajar, cosa que llevamos 3 meses con favor de un familiar utilizando su vehículo. Me parece una VERGÜENZA.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Alejandra, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Marcus Marc DODDY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al Sr. Pablo Alonso hemos adquirido un coche de maravilla.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Marcus. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue muy buena durante el proceso de compra de tu nuevo coche, esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Juan Jose sanchis zanon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
te hacen reservar el coche, para verlo,te engañan por que luego no te devuelven las arras, cosa que en mi caso el coche tenia un faro rajado, y las llantas picadas, me tendrian que devolver las arras y el doble por no estar en condiciones, valoraciones bajas por el vehiculo que entregas, plazos de matriculacion excesivos en resumen te quieren sacar el mayor dinero posible, no lo recomiendo en absoluto,me costara pero recuperare las arras.cuando tantas reseñas malas tienen es por que se lo ganan,
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Juan José, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que quisiste adquirir a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso de manera más detallada. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Golden Rifi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, el trato impecable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue impecable durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a ellos, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Souad Bouaid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me han transmitido una buena confianza por eso e de decir que lo recomiendo mucho
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Sergio fue muy bueno durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
juanjo melero alcantara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés un profesional en el sector, muy atento y un trato muy cercano te sientes como en casa nada darte mil gracias por todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Juanjo. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Andrés fue muy buena durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Victor García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor muy atento y profesional.Muy agradecido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Víctor. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue muy buena, profesional y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Ana maria Lopez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi nuevo coche y con el trato recibido por parte de la empresa. Daniel ha sido muy atento y se ha comportado genial en todo momento, gracias por todo Daniel. Recomiendo Hr Motor y el trato que recibes.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Ana María. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Daniel fue muy bueno durante el proceso de compra de tu nuevo coche y esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
sergio gayon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Daniel! Has sido muy amable y has estado muy atento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Sergio. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Daniel fue muy bueno durante el proceso de compra de tu nuevo coche y esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Sandra Anguita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, Sandra. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Adri Trials
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Daniel de cómo nos a atendido e informado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Adri. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Daniel fue muy bueno durante tu visita a nuestro concesionario y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Gema Royo Arnal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y muy contentos con la compra del coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Gema. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue muy buena durante el proceso de compra de tu nuevo coche, esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
jesus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y todo el proceso fue muy bien atendido y explicado todo por Sergio.
Cesar Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato agradable y atento
David Vazquez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi reseña es de 4 estrellas porque pese a haber recibido una atención maravillosa por Pablo Alonso comercial en valencia atento resolutivo comunicativo y claro hay varios aspectos que ensucian el buen hacer de personas como Pablo . Si quieres comprar tu coche no dudes en gestionarlo con Pablo 🫶🫶🎉🎉🎉 El resto de reseña es para HRMOTOR deberían cuidar y mimar ciertos aspectos a la hora de entregar los coches por ejemplo su limpieza es bastante porbre Y detalles de alguna goma o plástico roto que no cuesta nada cambiar y entregar el coche en óptimas condiciones a pesar de ser coches de segunda mano Por todo lo demás solo puedo decir gracias PABLO ALONSO 💪💪💪💃💃🎉🎉
Salvador Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy sencillo con Pablo, todo facilidades y rápidas respuestas !!!!
jose Antonio sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, José . Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Mireia Andrés Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender un coche y nos atendió Sergio, un chico super amable y encantador, del cual luego nos mostraba diferentes maneras de invertir en un nuevo coche. Todo aquello que no entiendas te lo explica sin ningún tipo de problema.
teodor lucian ababei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional! Me atendió Sergio ( da gusto trabajar con el) ,todo ha ido muy rápido, muy contento!
Javier Virto
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Tasación de un vehículo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Javier. Agradecemos mucho tu reseña, esperamos que tu visita a nuestro concesionario durante el proceso de venta de tu vehículo haya sido satisfactoria, aunque no sabemos el motivo de la valoración de tres estrellas. Cualquier cosa, te puedes poner en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico inicdencias@hrmotor.com, estaremos encantados de atenderte y ayudarte en todo lo necesario. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Oscar Jarab
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Óscar. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Miguel Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional, fuimos aconsejados por un amigo y la verdad que todo de cine. Nos atendió Sergio, una persona amable, paciente y buen negociador. Lo recomiendo 100%. En cuanto a la hora de venderlo y recibir el dinero, super rápido. La gestión rapidísimo y sin problemas.
Santiago Ferrer Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche allí y Sergio demostró ser un gran profesional.
Lucía García Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche, me atendió Sergio y todo fue perfecto, un gran profesional 100% recomendado El pago fue rápido
Ikram Annajar Bouaid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio tuve con esta empresa. Los trabajadores fueron muy amables y muy educados conmigo! Recomendado cien por cien!
Fran N
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención al público nefasta. Teníamos cita previa a las 12 para una tasación y eran las 13:45 cuando empezaban a atendernos. No respetando los horarios de las citas y pasando a gente por delante de nosotros. Haciendo perder el tiempo a la gente. Nada recomendable. No volveremos ni para tasaciones ni para elegir un vehículo de ocasión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Fran, Nos gustaría pedirte disculpas por la situación que nos comentas a través de esta reseña. Hay en ocasiones que pueden surgir este tipo de demoras, pero tomamos como referencia tu reseña como aspecto de mejora. Agradecemos la información aportada y trabajaremos en ello. Un cordial saludo, HR Motor
Maria López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
HR motor Valencia, compre mi coche allí. Al principio todo bien, lo malo es cuando te mandan el coche incompleto y les reclamas! Me mandaron el coche con las ruedas de delante gastadas y le faltaban piezas, el Isofix, la tapa de las luces traseras, pero lo más importante es que el coche vino sin rueda de repuesto, me puse en contacto con el comercial y me dijo que ahora no llevan rueda de repuesto, sólo llevan kit anti pinchazos, se lo reclamé y me lo mandó. Pero no el original del coche, mi coche es un Volkswagen y llevan un kit de serie con gato, y tuercas especiales y sobretodo una llave antirrobo para cada rueda. A si que me faltava todo eso. El problema lo tengo cuando tengo que cambiar las ruedas porque me vendieron el coche con las dos delanteras gastadas. Me encuentro en una situación absurda , que no puedo cambiarlas porque la empresa Hr motor de valencia, me mandó el coche incompleto. Les llamo y me dicen que no se hacen cargo y que ellos no tienen las llaves y que rompa las tuercas para poder cambiarlas y yo asumir todo el gasto que me conlleva romperlas y volverlas soldar , solo porque ellos no me mandaron el kit original de Volkswagen que las lleva de serie. Ya lo tengo en mano de abogados y voy a reclamar, no se pueden quedar tan panchos después de su fallo. NO COMPREIS ALLI, SON ESTAFADORES!!! NO LO RECOMIENDO!!! TODO MUY BIEN CUANDO PAGAS Y SI LUEGO TIENES UN PROBLEMA TE IGNORAN!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días María, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que quisiste adquirir a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso de manera más detallada. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Rafael Cavalcanti “Supergym”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron un presupuesto de compra de mi coche por su página web, me llamaron para confirmar la cita, me pasaron un WhatsApp con el nombre del agente y la hora. Cuando llegue pregunté por la persona y dijeron para esperar que el primero que esté libre me iba confirmar el presupuesto! Esoeré una hora, y cuando me llamó, entró en una página web de compra y venta de vehículos y dijo que mi coche solo lo podría comprar por un 25% menos de lo que había presupuestado por la web, entonces pregunté por el presupuesto que había recibido y dijo que no era cierto, conclusión: pérdida de tiempo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Rafael, A la hora de calcular la tasación in situ, esto es, en cualquier centro de nuestra red de concesionarios, nuestro equipo de profesionales determina el valor del vehículo basándose en una serie de factores, tales como: la marca, el modelo, el equipamiento, la antigüedad, el kilometraje o la demanda del mercado, además de otras cuestiones. La tasación vía web puede ser un estimativo al requerir solo datos como matrícula, año de matriculación o kilómetros. El proceso de tasación de HR Motor es totalmente gratuito tanto vía web como en nuestro concesionario. Lamentamos tu comentario, no obstante, si podemos ayudarte con esta incidencia que nos planteas, por favor, no dudes en contactar con nosotros a través del correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Estaremos encantados de ayudarte. Un cordial saludo, HR Motor
Nora Mouyah
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui para valorar precios y debo decir que quede encantadísima y seguro que volveré, me intereso bastante varios productos para mí coche Volveré segurísimo
Dess
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada y muy contenta con el trato recibido por el personal. Hsy mucha variedad de coches y asequibles para todos los bolsillos. Muy recomendable!
Vicente Fontestad
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Vicente. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico incidencias@hrmotor.com, ya que con los datos aportados a través de esta reseña no hemos podido encontrarte en nuestra base de datos Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial saludo, HR Motor
Carmen Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, Carmen. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Isa Toril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el concesionario. Nos aclararon todas las dudas gracias
Loli A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy resolutivos con las dudas y muy simpáticos. Me transmitieron mucha confianza a lo largo del proceso! Lo recomiendo
ANDREA PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces compre mi coche y no puedo estar más contenta , muy amables , simpáticos y cercanos Lo recomiendo
M
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Iba a comprar un vehículo por esta cadena. Y mi intuición me dice que no son para nada de fiar. O compran reseñas o molestan a todo quisqui para que les pongan una. Me fio más de las reseñas detalladas por clientes insatisfechos que por los que ponen 5 estrellas y no detallan nada. Menos mal que he visto las reseñas porque todo indica que te la cuelan como quieren. A lo mejor te sale bien la jugada, pero si ves que un coche lo venden por un precio por debajo de lo habitual en otros sitios web, desconfía. Les voy a poner tres estrellas por el simple hecho de que no he comprado nada, pero no me dan buenas sensaciones.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días M, No comprendemos el motivo de ponernos una reseña sin haber tenido una experiencia con nosotros, aun así, te invitamos a conocernos y visitar uno de nuestros concesionarios, estaremos encantados de ayudarte. Nos gusta dar el mejor servicio de calidad a nuestros clientes. Un cordial saludo, HR Motor.
Juan Miguel Ponce Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO FIRMEIS NADA El contrato es abusivo y no protege al comprador en nada. Me vendieron una furgoneta que no me han entregado en el plazo acordado. Después de pagarla me dicen que es de importación. No han respetado ni los 90 días de entrega y cuando reclamo y digo que me devuelvan el dinero me dicen (20días después de la reclamación) que ahora la puedo recoger, que "ya está reparada". ¿Cómo "reparada"? Son unos mentirosos MUCHO CUIDADO Al principio no contestaron los vendedores, después me dieron largas en atención al cliente, esperé más de 20dias en que “reclamaciones” dijera algo, y por supuesto, “incidencias” tampoco iba a ser diferente. Tampoco han contestado a mi correo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos tardes Juan Miguel, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y los datos del vehículo que adquiriste a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
YOLANDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir una furgoneta Mercedes. El vehículo en principio en muy buen estado al igual que el resto de vehículos a la venta.. Andrés, el comercial muy atento, me facilitó toda la información necesaria con eficiencia y rapidez, además de un trato exquisito. Recomiendo 100%.
Isabel Mandingorra Moragon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con HR Valencia.Sergio , cercano y gran profesional y empresa seria. Todo muy bien.
Nicolás Cea Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión y atención por parte de HR y en concreto Sergio. Todo correcto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Nicolás. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Sergio fue muy bueno durante tu visita a nuestro concesionario y gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesites, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Naim Llorca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio y quedé muy satisfecho con el trsto recibido.
Manuel Manchado García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Resolvieron todas mis dudas muy rápido. Muy atentos y responsables
Julia Linares Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales que me recomendaron un coche acorde a mis necesidades
Sandra Manchado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar un coche, fue todo genial y muy rápido. Trato amable
Nuria Espinosa Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sido muy fácil el vender mi coche, además del asesoramiento de Sergio que me fue de gran ayuda para decidirme. Rápidos y serios, lo aconsejaría siempre. Estoy muy contenta, gracias 😌
Juan Luis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio en la venta de mi antiguo vehículo, todo muy profesional. El pago , tal y como pactamos fue rápido a los dos días.
Pablo Roma viera Escorihuela
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y seriedad en el trato x parte de sergio jefe de compras
Daniel Perez de Obanos Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, nos atendió Sergio y tanto la venta como el cobro sin problemas y muy rápido todo, en 48 horas el dinero estaba en mi cuenta.
Sara Ahmed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato y la atencion. Vendi mi coche y la verdad que muy contenta. Gracias
Geles Soler ferrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra todo de fiar el coche todo perfecto de mecánica y de limpieza muy bien
Haf Ssa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos a todo y sobre todo sergio el de Valencia es un 10 en su explicación
Lidia Foronda Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy limpio y muy buen trato
Levi Esono
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen satisfecho con el trato, sin duda lo recomiendo, sobre todo del comercial Andrés, muy profesional y cercano, ha sido un placer!!!
Jose Vicente Mateu Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de todos los mecánicos, lo recomiendo
Jenny Calero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia buena y muy buen trato ! Lo recomiendo
Maria José ferrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia muy bien me entregaron el coche perfecto de mecánica y sobre todo muy limpio así da gusto un 10
Esther Carmona Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con Jesús, un trato estupendo y mucha paciencia con mis exigencias respecto a lo que necesitaba, gran trabajador. Sin duda lo recomendaré a mis conocidos.
Ruben Avila Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendiendo por Antonio y me quedé muy satisfecho con sus consejos. Estaba muy indeciso a la hora de comprar y el resolvió todas mis dudas. Más gente así!
Lorena Dionisio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido. Buen servicio y después de la compra también. Lo recomiendo
Javier Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato. Ademas me entregaron el vehiculo en perfectas condiciones. Lo recomiendo 👌
Carmen Lorente Llacer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendida para bien. Si tuviera una futura compra o venta de vehículo volveré. Gracias
María jose Milan lorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy amablemente y salí muy contenta y muy bien informada.
Pedro Perez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el otro dia y quede sorprendido. El trato espectacular y todo muy aseado aead y en orden. Recomendable
Pedro Miguel Guaita Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo tener palabras de agradecimiento para HR Motor Valencia, fui a qué me tasaran el coche y los chicos me atendieron de maravilla. En unos días tenía el coche tasado , y en un par de días después de aceptar la oferta ya tenía el dinero en mi cuenta. Gracias por todo.
jorge Alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller de Valencia y la atención de los mecánicos fue muy buena los recomiendo
Ana Gutiérrez Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención en el taller de Valencia. Los mecánicos fueron muy atentos. Muy profesionales.
Gloria2622
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Me ha encantado el trato y el servicio.
Lidia Chico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , centro muy aseado y limpio
Ibtissam Faress
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche ahí y genial la verdad !!! Solo tengo palabras positivas y 0 quejas
Axel Martinez Torrijos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio un crack me da la confianza que no me da mi mujer
Jessica Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller valencia de postventa súper atentos
Ainhoa Sánchez Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Califico el servicio con 5 estrellas, puesto que el chico que me atendió, José Fran, fue muy atento conmigo. Me atendió muy bien, rápido y con una explicación exhausta de todo. Muy agradecida con el servicio. Lo recomendaría siempre. Además, Toni y Jesús son muy buenos mecánicos.
Lucia Castello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche al taller, me explicaron todo detalladamente, un servicio rapido y eficaz, y un trato excepcional de todo el equipo y sobretodo de Jose que fue el chico que me atendio. Lo recomiendo sin duda
Cristian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el asesor de taller Jose muy bien con todo muy atento me a llevado a cabo toda la reparación del vehículo me a llamado a cada instante para informarme del vehículo la verdad que muy contento de dejar mi coche en manos como las suyas trabajador amable y muy atento 10/10
Roberto Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pablo y a todos el equipo de HR MOTOR
Jesus calero gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller ya no quedan concesionarios que te solucionen cualquier problema la verdad muy contento
Ahmed Mustafa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un vehículo en buen estado.
Karol Vanessa Ramirez Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales en taller Valencia la verdad un equipo de taller muy bueno sin duda volveré a dejarles el coche con toda confianza
Marta Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradables los chicos de taller valencia, tuve un problema con mi coche y no me pusieron ningún problema, me explicaron detalladamente que era lo que le pasaba, el coche ya no me da problemas. Estoy súper contenta sin duda volveré.
jesus leal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui hrmotor y tenía un problema con mi coche , el cual no sabía que era , fui a tendido por el mecánico Jesús en el taller de València el cual lo solucionó y quedé muy contento
Javier Casaña Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10 y trato de 10 por Jose muy atento y trabajador.👍🏻
Paula Puccini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender el coche de mi marido y la valoración que nos dieron fue la adecuada al mercado y el trato y la amabilidad y sobretodo la seriedad , si estais dudando en vender el coche os recomiendo que vayais sin dudarlo.
Leila Ahmed Mohamed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un vehiculo estupendo
Youssra Assalhi Arrahmani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y de diez. Recomendadísimo, todos los trabajadores muy amables y profesionales.
Miau Miau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendado, todo muy limpio y los trabajadores muy amables.
Papa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores respetuosos y muy amables, me han ayudado sin problema.
Alexa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores muy amables y atentos, un 10/10.
Ayous
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato,me solucionaron el problema enseguida
Laila Bouhaja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno,gracias por la atención
Cocina Con Khadi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y muy atentos ,muchas gracias por solucionarme el problema
Manoli Pizarro montesinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales los mecanicos de taller valencia
Antonio Gutierrez sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destaca por el taller tienen un buen servicio mecánicos profesionales lo recomiendo al 100%
María Y.L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos del taller rápido y amables tanto los gemelos como José los 3 son un amor entienden cualquiera problema y duda que le pregunten fui he ido por un fallo motor queme salió a los 4 meses recien comprado y fue por el líquido de partículas vacío que no sabía que tenía mi coche 3008 aparte del aditivo adblue he salido con el coche arreglado y con una cosa nueva sabida la correa de distribución le toca en unos meses y sin duda se lo traeré a ellos para que me la agan👍🏻😃
José Munsuri Domínguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré un coche a finales de febrero del año pasado. En el momento de la compra, aunque me atendieron bien, sentí que hacía yo más trabajo que el comercial. Relato algunos ejemplos: - Tuve que buscar detalles del equipamiento que no me sabían decir. - Aunque me dijeron que lo tenían y se lo pedí, en ningún momento me facilitaron historial del vehículo. - Tuve que contactar yo con la empresa que ofrecía la garantía para verificar que las condiciones que me ofrecían en el concesionario eran ciertas (y menos mal, porque al contrario de lo que me dijeron, la empresa garantiauto me confirmó que la garantía premium además del límite temporal, también tenía límite de kilómetros en sus coberturas). El vehículo llegó correctamente y después de una breve prueba alrededor de la manzana me lo llevé. Aunque es un vehículo usado, es un coche de una marca premium y esperaba un trato algo más cálido y más atención por parte del concesionario en el momento de la compra. El estado general del coche no es malo, pero desde que lo tengo ha habido muchos detalles que van sumando a una experiencia desagradable. Algunos de ellos, como la sustitución de las escobillas del limpiaparabrisas, que ya tenían las gomas duras y secas y no limpian bien, tienen un coste mínimo y mejoran mucho la percepción de la empresa. Al poco tiempo de tenerlo (más o menos un mes), aprovechando que tenía que ir a que le repararan dos picadas que ya tenía en el parabrisas en el momento de comprarlo (que no sé si me llegaron a reparar porque una de ellas tenía el mismo aspecto cuando lo recogí), le entregué un listado al comercial que me lo vendió, donde indicaba los principales desperfectos que le había encontrado al vehículo. De entre ellos puedo destacar los dos más importantes: - A los 10 días de tenerlo se me reventó una rueda y pude ver que los cuatro neumáticos tenían cinco años, estaban algo deformados y cuando se les quitó el producto que les ponen para hidratarlos, estaban todos agrietados (un coste de más de 600€ para sustuir los cuatro). - Al soltar el embrague para emprender la marcha, especialmente después de recorrer unos kilómetros, el coche temblaba bastante. Además, también le recordé que me dijo que me tenían que enviar la segunda llave y no me había llegado nada. El comercial me dijo que tomaba nota y que ya me avisaría. Ha pasado un año desde entonces y no he recibido ninguna respuesta. El problema del embrague sigue estando y aunque contraté dos años de garantía premium que sigue vigente y es un problema que tenía el coche desde que me lo entregaron, me temo que en algún momento me tocará asumir a mi el gasto de cambiarlo (supongo que puede ser una reparación cercana a los 1000€). Además, en noviembre lo llevé al taller para cambiar el aceite y también hubo que cambiar las pastillas de freno, ya que estaban muy desgastadas (sumamos otros 200€). Mi experiencia es diferente a la de unos amigos, que también compraron un coche en la misma sucursal y fechas y obtuvieron un trato bastante diferente (después de la entrega les pintaron algunas partes de la carrocería que tenían ligeras picadas, les hicieron algún descuento en alguno de los trámites de compra...). Personalmente estoy bastante decepcionado con el trato recibido, porque parece que tenga que ser yo el que tenga que ir detrás de ellos para exigir que el coche esté en buenas condiciones desde el inicio, cosa que supone un gasto de tiempo y energía importante del que ahora mismo no dispongo porque tengo que destinar a otros asuntos. Así que de momento tengo con un coche de una marca premium sin segunda llave, con un embrague que tiembla y con algo más de un año de garantía premium que pagué y que no sé si me servirá de algo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes José, En primer lugar, te pedimos disculpas por la situación que nos planteas a través de esta reseña. Nos gustaría que nos mandaras tus datos personales y la matrícula del coche que adquiriste a nuestro correo incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Carolina Murciano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia: Hago la tasación de mi coche por la página web, con esa tasación les llamé para confirmar ese precio. Les envié toda la información que me pidieron, les indiqué que tenía el libro de revisiones de la marca certificados, el coche está impecable. Me reconfirman que el coche lo compran como mínimo por 17.800, les pregunto por escrito si eso es así y me vuelven a confirmar que sí. Acordamos cita para taller y tasación y me dan para el sábado 27 de abril con una persona en concreto (nombre y apellidos) a las 18:00. Cuando llego al concesionario, la persona con la que me habían citado no estaba, había dos vendedores / compradores. Pregunto por la persona y me dicen que es que los sábados no trabaja, mi asombro porque tengo por escrito la cita con esta persona. Le explico lo acordado y que iba a que el mecánico confirmara que el coche está impecable y entonces me dicen que es que los sábados el mecánico no está, con el consecuente cabreo mío porque me había organizado liando a mi padre de 77 años para que viniera con su coche a recogerme ya que se suponía que yo iba a dejar el coche. La persona que me atiende además, me dice que la tasación no vale, que él la hará de nuevo y que además he de volver si me interesa para que el mecánico vea el coche. Hoy lunes recibo tasación la friolera de 3.000 euros menos. Esta situación en mi vida se llama ESTAFA y ENGAÑO. Profesionalidad cero. Además como tuve que esperarme estuve escuchando los argumentos de venta que daban a los clientes que iban a comprar coches, sentí impotencia de escuchar las animaladas que decían sobre marcas y modelos. No entiendo como puede funcionar una empresa de esta forma engañando y mintiendo tanto a los que vamos a vender como a comprar. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA PARA NADA.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Carolina, En primer lugar, te pedimos disculpas, por acordar una cita contigo un día en el que efectivamente los mecánicos no están, seguramente se debiera a un error informático, pero lo sentimos. En cuanto la situación que comentas en la reseña, a la hora de calcular la tasación in situ, esto es, en cualquier centro de nuestra red de concesionarios, nuestro equipo de profesionales determina el valor del vehículo basándose en una serie de factores, tales como: la marca, el modelo, el equipamiento, la antigüedad, el kilometraje o la demanda del mercado, además de otras cuestiones. La tasación vía web puede ser un estimativo al requerir solo datos como matrícula, año de matriculación o kilómetros. El proceso de tasación de HR Motor es totalmente gratuito tanto vía web como en nuestro concesionario. De nuevo, te pedimos disculpas por la situación, no obstante, si podemos ayudarte con esta incidencia que nos planteas, por favor, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Estaremos encantados de ayudarte. Un cordial saludo, HR Motor
Odel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, Odel. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Magda LB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a dejar el coche al taller, por temas de la garantía estábamos un poco preocupadas, pero la atención de Jose, el mecánico, nos ha dejado tranquilas en todo momento. Además en cuanto ha visto el coche ha sabido ver por donde tirar para detectar el problema, se nota que tiene mucha experiencia y es muy profesional. Estamos tranquilas dejando el coche en sus manos. Destacamos su empatia, sinceridad y educación. Profesionales así son los que hacen falta.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Magda. Nos alegra saber que José, nuestro mecánico, ha podido brindarles el servicio y la atención que necesitaban. Siempre nos esforzamos por contar con un equipo que no solo sea técnicamente competente, sino también atento y empático con nuestros clientes. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Marga Rosello
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden coches con vicios ocultos y no se responsabilizan de ello. Falsa garantía y se ríen de los compradores. En cuatro meses ni coche se averió y después de catorce meses sigo con el coche averiado y mucho dinero gastado en abogados. No hacen caso y mienten más que hablan. No compréis en HR Motor, buscad en otras empresas mas serias. Mi respuesta a HRMotor Valencia Después de catorce meses sin contestar ni a los burofax de mi abogado e ignorándome por completo ,ahora me pedís disculpas. Solo quiero que me devolváis el dinero del coche más el transporte hasta Valencia. He tenido que pagar al mecánico donde me dijisteis que llevara el coche mucho dinero para que me dejara sacar el coche porque tampoco le habéis contestado a él... Mini Cooper S 8860LGT.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Marga, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del vehículo que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Yohani Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, el coche estaba mejor de lo esperado. Me encanto, gracias a sergio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Yohani. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue estupenda, el cual te acompaño durante el proceso de compra de tu nuevo coche y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
GEMS MOBLIE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Gems. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
diego fernando arias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui atendido por una persona sin ningún entusiasmo por vender, fui buscando un coche de ocasión que me dijeron por teléfono que estaba en esa sucursal y cuando llegamos me dijeron que estaba en Barcelona, yo para llegar al lugar fui en taxi pero al vendido no le interesó que me hubieran dado mal los datos y sin preguntar que tipo de vehículo estaba buscando me dio a entender que no tenía autos para mi. Muy desagradable experiencia y creo que estuve generoso con una estrella
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos tardes, Diego. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico incidencias@hrmotor.com Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial, saludo.
Facu Paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del vendedor PABLO ALONSO. La respuesta por parte de él era inmediata a cualquier llamada o mensaje que le hacía. Solucionador de problemas al instante, resolución de dudas muy rápido y claro. Gracias por el coche que ya estoy disfrutando!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Facu. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue excelente, el cual te acompaño durante el proceso de compra de tu nuevo coche solucionándote las dudas que tenías de manera rápida y eficiente. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Alejandro Palomares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy bien atendido por Andrés muy atento y servicial gracias por todo!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Alejandro. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Andrés fue muy buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
jazmin mosse
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Compré mi coche a finales de septiembre del año pasado, tras un mes de uso detectó un sonido (no común) en el coche, llamo para que lo gestionen en la garantía y me deriven a un taller. Desde entonces he estado esperando a que le abran el motor a mi coche donde finalmente me comunican una pérdida total. Cito nuevamente un coche que no he utilizado más de un mes desde su compra. No solamente voy a decir que son unos estafadores, sino que espero que realmente la gente lea este mensaje y no cometa el mismo error que yo. Ni hablar de los dolores de cabeza que esto me ha generado a lo largo de los meses.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos tardes Jazmín, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y los datos del vehículo que adquiriste a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Álvaro Pérez Vanacloy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato de Pablo Alonso. Atención de primera ⭐⭐⭐⭐⭐
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Álvaro. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue de primera y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Enric Guillot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio me atendió y me dio un precio de acuerdo con lo que buscaba, lo recomiendo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Enric. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena, encontró un coche con las características que buscabas y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Juan Requena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi compra , y sobretodo por la atención de Sergio , un buen profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Julen. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena, el cual te acompaño durante el proceso de compra de tu nuevo coche y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Alejandro Madrid Llopis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato e inmejorable servicio
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Alejandro!
Hector Bosch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy amable muy contentos con nuestra compra
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Héctor. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
andreu espinós navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen satisfecho con el trato, sin duda lo recomiendo, sobre todo del comercial Daniel Gregorio, muy profesional y cercano, ha sido un placer!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Andreu. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Daniel Gregorio te pareció muy profesional, cercano y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
robert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, se lo recomendaré a mi familia y amigos. Muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Robert. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal del concesionario de Valencia fue excelente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
joaquín enrique contelles herrero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Joaquín. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
marisa laserna diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio nos atendió estupendamente
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Marisa. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue estupenda y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Luis Buli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena llegamos a un acuerdo en el mismo momento y Sergio fue muy trasparente y cualquier duda te la aclara
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Luis. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Sergio fue muy bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Tatiana Korb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, rápido y sin problemas Me atendió Sergio, lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Tatiana. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena, eficiente, sin problemas y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
juan jose Arnau fabregues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Juan José. Nos alegra mucho saber que el servicio de nuestro personal de taller ha sido bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Fabiola De Armas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo, una persona muy amable, diligente y nos dio una evaluación sincera con respecto al coche que queríamos y de las posibilidades reales de adquirirlo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Fabiola. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Pablo fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
David Lluna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche, me atendió Sergio, atención profesional, muy buena comunicación, 100% recomendado. Aunque la ubicación está un poco alejada, te dan facilidades para volver en caso de que dejes tu vehículo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración David. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue profesional y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Anna
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos tardes, Anna. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial saludo, HR Motor
Martin Rosenov
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En noviembre compré un coche que tenia la cerradura de la puerta del conductor y el limpiaparabrisas trasero rotos. De la cerradura me di cuenta el mismo día que me llevé el coche, pero del limpiaparabrisas me di cuenta a la semana al llevarlo a la casa oficial de Skoda. Los del concesionario me dijeron que me arreglarían la cerradura ya que entraba dentro de la garantía de 15 días o 1000km. Me dijeron que habían pedido la cerradura y que en 1 semana me llamarían para quedar un día y que me la arreglen. Nadie me llamó, tuve que ir detrás de ellos. Quedamos a las 2 semanas de comprar el coche, se los dejé durante 2 horas y cuando iba a recogerlo me dicen que la cerradura que les habían traído no era la de la puerta del conductor. Me dijeron que pedirían otra y que me avisarían en cuanto estuviera. Al cabo de 1 mes, vuelvo a escribir ya que nadie me avisa y me dicen que aun no está. No obstante, me pasé en persona por el taller para hablar personalmente con ellos. Lo que me dijeron es que para los recambios se tarda mucho y que no soy el único que está en esta situación y que intentarían solucionarlo cuanto antes. Les di tiempo y al cabo de 3-4 semanas les volví a escribir un mensaje por whatsapp y ni me contestaron, me dejaron en visto. Pasó 1 mes y les volví a escribir y nada, en visto otra vez. El día 4 de abril fui en persona ya que no me contestaban. Me dijeron que NO tenían la cerradura y otra vez : " no podemos hacer nada, así es la política de la empresa, se tarda mucho para los recambios" y que si estuvieran en mi lugar hubieran denunciado mucho antes. Les dije que dado que no me daban ninguna solución tendría que recurrir por la vía legal ya que desde que compré el coche habían pasado 6 meses. Su respuesta es que les daba igual que interpusiera una demanda. No obstante, el mecánico me volvió a prometer que ese mismo día volvería a pedir el recambio. A los 5 minutos de salir del taller, me llama su mecánico para decirme que SÍ tenían la cerradura del coche y que me pasara a que me la pusieran en cuanto al principio me dijeron que NO tenían la cerradura. La verdad es que he tenido muy mala experiencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Martín, Nuestros compañeros han revisado cuidadosamente la incidencia que nos planteas a través de esta reseña, y nos gustaría pedirte disculpas por la tardanza de la cerradura de tu coche, es cierto, que hubo un error y nos mandaron otra cerradura que no era la del conductor, de ahí que hubiera mayor demora. No obstante, el problema fue subsanado y esperamos que estés disfrutando de tu coche al máximo. Para cualquier otra duda, puedes contar con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor
amparo sarrion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio, GRACIAS por tu profesionalidad y honestidad!!! Ya no hay gente de palabra como tu. Recomendable HR Motor!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Amparo. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Sergio fue muy bueno, profesional y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Hugo Pascual Quesada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de taller . Un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Hugo. Nos alegra mucho saber que el servicio de nuestro personal de taller fue excelente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Inés Vilella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Togo genial, Sergio un profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Inés. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue muy buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Marina Font
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche y con la atención por parte de Daniel ,el comercial que nos atendió ,amable y muy agradable, un buen acierto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Marina. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Daniel fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Iulian Virlan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Iulian. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
jose manzaneda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido buenos profesionales. Muchas gracias por el servicio, siempre pendiente en todo el proceso. Ha sido muy fácil realizar la gestión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración José. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro personal fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Velimir Nikolaev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien he comprado un coche y de maravilla Pablo es una persona muy amable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Velimir. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Pablo fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Maria fernanda Aragon mosquera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy cordial, buen manejo del campo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración María Fernanda. Nos alegra mucho escuchar que el servicio de nuestro personal fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Juan Cosme
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo muy buen atencion contento con mi coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Juan. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Pablo fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Jose Vicente Ruano Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un vehículo y todo ha ido perfecto. Gran atención por parte de Roberto. Un acierto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración José Vicente. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Roberto fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Larisa Paula Serban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche del concesionario de Sevilla y la verdad el Rober me ha ayudado bastante Ha sido muy amable .Muchas gracias,Rober !
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Larisa. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rober fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Veronica Margeli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Pablo. Muy profesional. Todo estupendo y muy contenta con la compra y con el trato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Verónica. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Pablo fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Raquel Segovia Egido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte de Sergio, un gran profesional. Ha hecho que los trámites fueran súper sencillos. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Raquel. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
carlos pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Carlos. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Steven Lopez gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pablo,muy buen trato,todo muy correcto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Steven. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Pablo fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Marta Moral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Marta. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial, saludo.
Belén Moral Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Belén. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial, saludo.
Ana Moral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Ana. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial, saludo.
Esther Moral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Esther. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial, saludo.
Pablo Moral Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos engañaron sobre el vehículo que queríamos comprar (Golf Variant con matrícula 4759LYS) Y a pesar de que nos engañaron con el coche y tras más de una semana no contestan al mail de reclamaciones no nos devuelven la señal. Resumiendo: - Nos aseguraron que el coche era nacional y tras la revisión de Needcarhelp se vio que no era así, era un coche importado. - Nos aseguraron que el coche estaba en perfectas condiciones y tras la revisión, resulta que el coche lleva un GOLPE ESTRUCTURAL en la parte trasera izquierda. Y aún nos comentan que solo se trataba de un "golpecito" . Cuando en ciertos puntos no siquiera el espesimetro daba valores. - Nos comentan que se le ha hecho la revisión (le tocaba por kilómetros) y de nuevo, tras la revisión resulta que era mentira. - El difusor del aire acondicionado delantero está roto y los asientos traseros bloqueados. Así nos intentaron vender el coche y lo más llamativo es que no te dejan probar el coche sino lo reservas. Cien el dinero muy rápido y luego no te contestan. El comercial que nos atendió no tenía ni idea de lo que vendría. No os lo recomiendo para nada.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos tardes Pablo, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del vehículo que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Tairiz Batista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial Me atendió Pablo , ha resuelto todas mis dudas y el trato fue excelente. No cabe duda de q volveremos a comprar más coches con el … en menos d 4 días ya tenías en coche con nosotros …
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Tairiz. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Pablo fue excelente y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Alexandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Pablo por tu amabilidad, profesionalidad y buen trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Alexandra. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Pablo fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Vicent Beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt senzill i fàcil. La millor taxació de València
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Vicent. Nos alegra mucho escuchar que el servicio de nuestro personal fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
ANTONIO MORENO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PELIGRO !!! ATENCIÓN !!! NADA recomendable y mucho cuidado con este concesionario. compramos un coche en noviembre del 2023. Nada más sacarlo. Observamos que el embrague está en mal estado. ( dos semanas) Lo dejamos para que lo solucionen recogemos el coche y tenemos un problema ya que el coche no frenaba que casi tenemos un accidente. ( otras tres semanas ) Lo volvemos a llevar y tiene que cambiar los frenos una vez que solucionan el tema de los frenos, recogemos otra vez el coche y el coche nos deja tirados porque los cuatro inyectores estaban mal, ,Ellos lo que hacen es pasarlos por la garantía para que sea garantía quien se haga cargo y no ellos es decir en cuatro meses lleva tres en el taller. Porrque tampoco estaban en buenas condiciones todo ello desde noviembre hasta marzo . Para eso caso un meses y nada más sacarlo habían puesto mal una junta y por no estar bien ejecutado el trabajo. nada más sacarlo otra vez otro inyector el coche al taller otra vez con esta es dos semanas mas en el taller . lo compran por 4500€ según ellos y nos lo venden a nosotros por 9375 € no es poco el beneficio sin hacerle nada . A todo ello sin haberles hecho ni una simple revisión antes de venderlo habrían observado estas deficiencias y sobre todo, ya que son importantes para la seguridad del vehículo y de los ocupantes y no son simples bombilla, fundidas estamos hablando de embrague ,frenos inyectores y batería , es decir lo compran y lo venden tal cual si luego sale algo y reclaman pues duras penas te lo hacen y si no pues mas beneficio Sin contar que por garantía meten los inyectores, cuando es algo que ellos, antes de vender un vehículo deberían de dar correctamente Revisado y en perfecto estado sin vicios ocultos. Llevamos con ellos peleando desde finales de noviembre, que se compró un coche hasta fecha de hoy para que no se repare correctamente y revise o se nos devuelva el dinero, ya que el coche lleva más tiempo en el taller que con nosotros aparte de todos los inconvenientes de dejarnos tirados en más de una ocasión en carretera y la grúa a tenido que llevarlo allí. Típico en este tipo de concesionarios tienen tres o cuatro comerciales agresivos y que si vais os vais a dar cuenta que solo quieren vender porque van en comisión y hasta a veces cuando llegas están en la puerta a la caza de la víctima , pero luego la posventa os van a dejar tirados Aunque os van a vender la moto, y os van decir todo lo que queráis oír y más , asta que hayáis comprado luego, ya todos son excusas. Porque pasan las ITV en Cuenca de los vehículos importación y no se pasan en Valencia? Mi pregunta es si un coche está bien por qué te vas a Cuenca vas pasar a la ITV y no la pasas en Valencia cosas que dicen mucho de los coches que venden . No Recomiendo este compraventa, ya que no son profesionales y los vehículos que venden, dejan mucho que desear muy mal servicio sin ningún tipo de intención de ganar clientes, sino de ganar ventas. Mucho cuidado con ellos. Están los comerciales que solo buscan la venta , mecánicos poco profesionales y la única persona que se involucra y se preocupa aunque poco puede hacer es José de postventa es el que se come todos los marrones. Si os fijáis solo contestan a las reseñas que les dicen cosas positivas pero a los que tenémos problemas nada ,pues si aquí lo hacen imaginaros en el confesionario .IR A SERVCIOS OFICIALES Y COMPRAVENTAS SERIOS ESTOS NO LO SON PODÉIS TENER GRANDES PERJUCIOS Y PROBLEMAS CON ESTE CONCESIONARIO .
OLEG NOVIKOV
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Oleg. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Franquito Lanati
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Franquito. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
adolfo ruiperez salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir, gracias SERGIO Y HR MOTOR. Fuimos a vender el coche de mi mujer y la valoración que nos dieron fue la adecuada al mercado y el trato y la amabilidad y sobretodo la seriedad por parte de Sergio fue excepcional. Fuimos el martes a tasar el coche, hoy es Jueves y el DINERO YA ESTA EN NUESTRA CUENTA. Otras compañías dicen que te lo pagan pronto y tardan más de 2 semanas en hacerlo y juegan con tu coche para intentar venderlo. Experiencia inmejorable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Adolfo. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Jose Maria Requena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Roberto por tu profesionalidad. Proceso de compra rápido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración José María. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Roberto fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Berni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo por parte de Sergio, fue muy transparente, puso todo tipo de facilidades y fueron justos con el precio. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Bernardo. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
amparo conde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , vendí mi coche y me ofrecieron el mejor precio . Sergio me atendió genial , muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Amparo. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
LDT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con Sergio, el trato, la atención, la predisposición excelente!!! Se encargo de todas las gestiones, solo tuve que pasar a decirle gracias!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración LDT. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Luis Bermell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del tasador Sergio (gracias!) además de rápido. Vendimos nuestro coche y todo fue bien. Recomendamos este concesionario :-)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Luis. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Sebastian Garcia Daroca
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio! Recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Sebastián. Nos alegra mucho escuchar que el servicio de nuestro personal fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Rafa Navarro garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en HR Motor de quart de poblet y me tasaron el coche súper rápido y bien de precio me atendió Sergio muy profesional lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Rafa. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Patrick Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volví después de uno años a HR Motor y nuevamente la experiencia fue inmejorable, gracias al asesoramiento de Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Patrick. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Constanza de Urioste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos varios consepcionarios y en HR Motor fue donde mejor tasaron mi vehículo y mejor trato me dieron. Gracias a Sergio por todo el servicio prestado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Constanza. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Pau Bayarri Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento por parte de Sergio, transaccion muy rápida. Servicio recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Pau. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Abel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia, Sergio me atendió y me ayudó en todo lo que pudo, su amabilidad y buen hacer me llevan a emitir está buena valoración.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Abel. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Alberto Guillot
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El día que fui a recoger el coche me tenían que aver cambiado un piloto trasero,justo el día de la entrega me dicen que trajeron el equivocado. Llevo ya 2 semanas esperando que lo traigan, me parece que se ríen de la gente la verdad. Estaba contento pero ahora me parece una vergüenza lo que están tardando.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Alberto. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro personal fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Marcos Gaffaro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar coche en este concesionario, compré un Mercedez y me lo dan con una batería no original de la Mercedez, con el embrague roto, y el sensor del termostato del motor roto, cuando le digo que el coche no me va bien me dicen que lo lleve al taller para su revisión, lo revisa y me dicen que es el conector de un sensor que estaba mal puesto, lo pruebo y sigue el problema, lo vuelvo a llevar y me dicen que es el embrague, duran un mes y medio para que me puedan cambiar el embrague, luego me aparece el símbolo de avería de motor y me dicen que es el termostato del motor, pero como ya ha pasado más de un mes, que eso corre por cuenta de la Garantía que ellos contrata para poder vender el vehículo, la cual es Garantiauto “Global Seguro Online” lo llevo a la garantía del coche y me dicen que es problema del embrague, me hacen perder otra semana más, lo vuelvo a llevar a HR, y me dicen que no, es sigue siendo problema del sensor, al final ni el concesionario se hizo cargo de los problema mecánico del coche ni la garantía que ellos contratan, después de 5 meses que estuve detrás de ellos para que me dejaran el coche en condición y no perder la garantía, terminé mandando a reparar el coche por mi cuenta. Si no quieren perder tiempo ni dinero, les recomiendo no comprar en este concesionario.
Gonzalo Soria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche en HR Motor atendidos por Sergio, extraordinario trato profesional, diligente, educado y sincero, cumpliendo su palabra en toda la negociación, nos aportó una valoración muy por encima del precio que otras entidades incluso concesiones propias de marca nos daban. Tal y como le dije a Sergio; "una lástima no haberte conocido antes", nos hubiésemos ahorrado mucho tiempo, recomendable 100% pars vender y comprar tu coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Gonzalo. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
CritykTV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy compre mi primer coche en HR Motor el que me estuvo ayudando en todo momento ha sido Roberto y de verdad que el trato y toda la información que me ha proporcionado de 10. Yo soy de Madrid asi que para recoger el coche estuve en contacto tanto con Alejandra como con Saul este ultimo me enseño el coche, asi como puntos fuertes, todos muy amables y serios en todo el tramite. Muchas gracias a HR Motor.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración CritykTV. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestros compañeros Roberto, Alejandra y Saúl fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Ana Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Un trato muy amable por parte de Rober y todo muy rápido y fácil.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Ana. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rober fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Dolores Sanchez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio y un 10 no, un 1000 gracias por todo, todo fue como me dijo muy majo y atento!! Gracias!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Dolores. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Salva Sifre Gimeno
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Con SERGIO bien, es muy amable y buena vibra, con su compañero creo Ángel o no se, FATAL, primero nos vendió un precio 18.000 y en el momento de firmar, sin habernos avisado ni nada antes, el precio era 17.000, nos sentimos engañados, y más porque era un coche que valía seguro 20.000, pero pues por cansancio y valorando que Sergio aumentó 500€ aceptamos, igualmente no os fieis de la valoración online, (de 19000 a 21000 ponía)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Salva. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena. Por otro lado, lamentamos las molestias ocasionadas, a la hora del calculo de tasación, puesto que a la hora de calcular la tasación in situ, esto es, en cualquier centro de nuestra red de concesionarios, nuestro equipo de profesionales determina el valor del vehículo basándose en una serie de factores, tales como: la marca, el modelo, el equipamiento, la antigüedad, el kilometraje o la demanda del mercado, además de otras cuestiones. La tasación vía web puede ser un estimativo al requerir solo datos como matrícula, año de matriculación o kilómetros. El proceso de tasación de HR Motor es totalmente gratuito tanto vía web como en nuestro concesionario. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Requena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compramos un coche y por ahora va todo bien. Contacté con ellos por wasap y me puse en contacto con Rober. Fue todo sencillo y directo, toda la documentación y tramitación fue por wasap ( a mi gusto fue lo más cómodo) . Me atendió muy bien y se explicó muy bien, se nota que este concesionario tiene un buen empleado. Luego en persona fue muy amable con todas mis preguntas y dudas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Requena. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rober fue buena, eficiente y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Dori Vives
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Claro y profesional Sergio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Dori. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Jose Fdez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Reservé un coche que no estaba en el concesionario, tardaron mucho en traerlo y cuando lo traen me dicen que está perfecto, cuando voy a por el lo han pintado entero (tiene tres años), la pintura está fatal toda con piel de naranja y chorretones. Me dicen que me lo pintan todo otra vez pero que ahora no pueden que me lo lleve y vuelva en unos meses, les digo que en esas condiciones no quiero el coche y no me devuelve la fianza.
Jose Z.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir cosas buenas de la transaccion con ellos. Buen precio, excelente comunicacion con el comercial e igual trato al cliente. Me atendió Sergio y lo hizo muy bien. Muy recomendable este sitio para comprar o vender coches. Nada que ver con otros compraventas que se anuncian tanto en los medios.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración José. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Isabel Hidalgo Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras varias visitas de compra ventas para vender mi coche, es el sitio más serio y profesional. Buena atención con Sergio, cercano y facilitando opciones. Cobro en 48h confirmado
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Isabel. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Javier Hurtado García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pablo y a todo el equipo de HR
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Javier. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Pablo y de nuestro equipo fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Carola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me atendió Sergio, todo fue rápido y genial
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Carola. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
alberto magaña carrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en busca de un coche para mí hermana, y Roberto nos asesoró de principio a fin. Muy contentos con la compra y con Roberto, volveremos .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Alberto. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Roberto fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Miguel villarroya bayo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Miguel. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Óscar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo, muy buena atención y explicación con todos los detalles de la venta
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas días, Óscar, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue muy buena, y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Muchas gracias por confiar en HR Motor. Siempre que lo necesites cuenta con nuestra ayuda. Un cordial saludo, HR Motor.
Sheyla Xina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial , nos atendió Roberto ! Un placer !
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas días Sheyla, Muchas gracias por tú valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Roberto fue muy buena, y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Muchas gracias por confiar en HR Motor. Siempre que lo necesites cuenta con nuestra ayuda. Un cordial saludo, HR Motor.
David Angel Molina Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad de parte de Rober, una gestión rápida e impecable Que pena que no pueda comprarle un coche cada mes!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas días David, Muchas gracias por tú valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Rober fue muy buena, eficiente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Muchas gracias por confiar en HR Motor. Siempre que lo necesites cuenta con nuestra ayuda. Un cordial saludo, HR Motor.
Isura
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque sinceramente no me deja poner menos puntuación, espero que no caigas en la estafa que tienen montada NO OS COMPRÉIS UN COCHE AQUI. Os venden que el coche está perfecto y que lo han revisado y es mentira y cuando contactas con la garantía por problemas con el coche te alegan que es por elementos de mantenimiento y se lavan las manos. No se merecen ni nuestro dinero ni nuestro tiempo. Sinceramente espero que esta reseña ayude a alguien y que hagamos algo contra este tipo de empresas que solo quieren que hundir a la gente honrada.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Isura, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Tomás. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
miguel elbeni
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de vehículos y de marcas
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tú valoración Miguel. Agradecemos tu reseña y estamos encantados de que hayas notado la amplia variedad de vehículos y marcas que ofrecemos en HR Motor. Nos esforzamos por mantener un inventario diverso y completo para satisfacer las necesidades y preferencias de todos nuestros clientes. Cualquier cosa que necesites, ya sabes donde estamos. Un cordial saludo, HR Motor.
Gorka Garro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Rober, tardó un poco mas de lo esperado pero siempre disponible para atenderte y resolver cualquier inconveniente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Gorka, Muchas gracias por tú valoración. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero con Rober fue excelente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Lamentamos las molestias ocasinadas en cuanto la tardanza. Te esperamos siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Ismael Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Pablo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Ismael, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero con Pablo fue excelente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Te esperamos siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Roberto Rebollo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tú valoración Roberto. Nos alegra saber que tuviste una experiencia satisfactoria en nuestro concesionario. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Elena Banegas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trabajo la forma en gestionar la documentación y dan muchas vueltas a mi hijo van más de 3 meses y aun no tiene la documentación correcta
Lorena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Mi marido compró un duster, estamos muy contentos con la atención y buen trato de Pablo y HR motor. Gracias!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Lorena, Muchas gracias por tú valoración. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero con Pablo fue excelente y vuestra experiencia con nosotros fue satisfactoria. Vuestra satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Te esperamos siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
ramon cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, fue genial. No solo por el primer día que acudí para ver coches, sino que me atendió también cuantas veces necesite luego, y hasta la compra del vehículo, que finalmente realice allí mismo. Gracias Pablo!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que recibiste un servicio excelente por parte de Pablo desde el primer día que visitaste nuestro concesionario hasta la compra final del vehículo Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos para tu compra de vehículo! Un cordial saludo, HR Motor
charly1983almeria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, rápido y conforme se habló, mención especial a Dani que fue quién me atendió, muy atento en todo momento hasta recibir el coche, empresa recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña Charly! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Dani quien te acompaño durante todo el proceso de compra de tú coche y el equipo de HRMOTOR fue tan positiva. ¡Gracias por confiar en HR Motor! Un cordial saludo, HR Motor
heidy greising
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha recibido Sergio Ibáñez y puedo recomendar con mucha certeza a HR Motor Valencia. Ha sido una excelente atención, ayudándonos a solucionar todos los problemas que surgieron ya que era un auto adquirido con exenciones por ser para un discapacitado. De todas las concesionarias que habíamos visitado, y fueron varias, esta es la mejor sin lugar a dudas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña Heidy y por recomendar HR Motor Valencia! Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención por parte de Sergio Ibáñez y que pudieron ayudarte a resolver todos los problemas relacionados con las exenciones para discapacitados. Valoramos mucho tus palabras. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! Un cordial saludo, HR Motor.
Fermin Escoms
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He Tratado la compra de un coche con Jesús, y puedo decir que es un gran profesional, muy atento y trabajador, hace lo imposible por sacar adelante las operaciones, es recomendable al 100x℅
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Fermin! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Jesús y el equipo de HRMOTOR fue tan positiva. Si necesitas vender otro vehículo o cualquier otra cosa, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por la recomendación de nuestro compañero! Un cordial saludo, HR Motor
Emiescrisa@gmail.com Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Confianza total
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú reseña Emiescrisa! Gracias por confiar en HR Motor y en nuestros servicios. Cualquier cosa que necesites, cuenta con nosotros. Un cordial saludo, HR Motor
Alba Esteve Valenzuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto ha sido muy rapido y atento! Todo de 10 😊
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña Alba! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Roberto fue excelente y que te brindó un servicio rápido y atento. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en HR Motor! Un cordial saludo, HR Motor
Kevin Leon Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehiculo Alta gama en el concesionario de Bilbao siendo Residente de aqui de valencia y surgio un pequeño problema, pero Roberto como gran profesional y vendedor dio la cara y solvento el problema de inmediato, con dicho trabajador hicimos una segunda compra de vehiculo y todo fue perfecto, ademas de amable con mucho conocimiento en este sector, consiguiendo la mejores condiciones posibles. Despues de tantas llamadas a diferentes provincias, muchos tienen que aprender de este gran profesional! Gracias Roberto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartir tu experiencia Kevin! Nos alegra mucho saber que Roberto pudo resolver el problema de manera inmediata y eficaz, demostrando su profesionalismo. Es genial escuchar que hicieron una segunda compra de vehículo con él y que todo salió perfecto. Agradecemos tus palabras sobre su amabilidad y conocimiento en el sector. Transmitiré tus elogios a Roberto y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en Roberto y en HR Motor! Un saludo cordial, HR Motor
JUAN Fernandez Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cordial y muy agradable el de Sergio 👍 Yo recomiendo para la gente que quiera ir a compra o ha vender un coche que se pasen por allí .
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña y por tus palabras sobre el trato de nuestro compañero Sergio! Nos alegra saber que tu experiencia fue cordial y agradable. Agradecemos mucho tu recomendación para aquellos que estén interesados en comprar o vender un coche. Estamos aquí para ayudar en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en HR Motor! Un cordial saludo, HR Motor
Borja García Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy satisfactoria vendiendo mi coche, me atendió Sergio el cual consiguió el mejor precio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú reseña Borja!. Nos alegra saber compartiste tu experiencia con nuestro compañero Sergio y te acompañara en todo el proceso de venta de tú coche y que la experiencia fuera muy grata. Gracias por confiar en Sergio y en HR Motor. Un saludo, HR Motor
Carmen Velázquez Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención como el trato muy bueno, estamos muy contentos con Daniel Gregorio
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú reseña Carmen! Nos alegra saber que nuestro compañero Daniel estuvo a la altura y estuvo contigo durante tu visita a nuestro concesionario. Un cordial saludo, HR Motor
Hector Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato por parte de Rober. Buena tasación de mi coche y gestión de la compra por su parte rápida y profesional. 100% revimendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tú reseña Héctor. Nos alegra saber que nuestro compañero Rober te acompañara en todo el proceso de venta de tú coche y que la experiencia fuera muy grata. Gracias por confiar en HR Motor y recomendarnos. Un saludo, HR Motor
Maria Amparo Martinez Saavedra dta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, María. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
DirtyRule DJ “Stoyan”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Rober y la venta de mi coche! Un placer y agradecimiento por el trabajo por parte de la empresa
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tú reseña DirtyRule. Nos alegra saber que Rober te acompaño en el proceso de la venta de tu coche y que la experiencia fuera satisfactoria. Si en otro momento buscas hacer otro cambio de vehículo. ¡Cuenta con nosotros! Un cordial saludo, HR Motor
Sergio García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de maravilla Daniel es un buen comercial en todo momento se portó muy bien me entregó el coche de lujo recién pintado un coche maravilloso gracias el Ojalá tuvierais más cómo Daniel gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Sergio, nos alegra saber que Daniel estuvo a la altura durante el proceso de compra de tú nuevo coche. Esperamos que los disfrutes al máximo. Gracias por confiar en Daniel y en HR Motor, Un cordial saludo.
Santiago Girona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buena atención grandes profesionales sergio y Adrián
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por confiar en nosotros Santiago! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle una amplia exposición de vehículos de segunda mano y ocasión a precios competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Adrián. Encantados de atenderte! Un saludo!
pepita perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Ibáñez es una máquina es el mejor de ayi si vendéis algún coche contacta con el solo que el chaval es un tío súper bueno responsable te atiende súper bien !!! De echo es el mejor de ayi 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú reseña Pepita! Gracias por la confianza brindada en nuestro compañero Sergio, que es un gran profesional y por recomendarlo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, HR Motor
MARIAM cuev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en hrmotor para la venta de un coche, fui atendida por Sergio, un chico muy resolutivo y muy agradable. Fue muy atento y un gran profesional. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tú valoración Mariam, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Sergio estuvo contigo durante el proceso de venta de tú coche y te ayudará en todo lo posible. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Harut Zakaryan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio excelente muy eficiente recomiendo su servicio buena atención al cliente 10 puntos y mas
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Harut! Nos alegra saber que Sergio estuvo a la altura y gracias por recomendarlo. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Pepeluci roselloguillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente sobre todo con Sergio,nos lo soluciono todo,gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Agradecemos tus comentarios Alberto y nos complace saber que Sergio pudo brindarte una buena atención y que actuó rápidamente para solucionar los problemas que surgieron. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Sergio y en HR Motor! Un cordial saludo
Oscar Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato super profesional y quedé muy satisfecho con la venta de mi vehículo. Sin duda repetiré con ellos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña Óscar! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el trato profesional que recibiste y con la venta de tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que estés considerando repetir con nosotros en el futuro. Esperamos poder verte de nuevo. ¡Gracias por confiar en HR Motor! Un cordial saludo,
Alberto Zabala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Pablo el vendedor y para solucionar algunos problemas del coche se movió rápido. Después todo ok
Respuesta de HR Motor | Valencia
Agradecemos tus comentarios Alberto y nos complace saber que Pablo pudo brindarte una buena atención como vendedor y que actuó rápidamente para solucionar los problemas que surgieron con el coche. Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción del cliente y nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Pablo y en HR Motor Un cordial saludo,
Pablo Llorca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida comprando un coche. Me hacen pagar una reserva por un coche que nunca llegó. Me ofrecen otro más caro y acepto, me dicen que ya esta todo y cuando voy tampoco me lo puedo llevar porque no han conseguido la financiacion. Al final todo un mes de tiempo perdido, dinero perdido en gasolina y viajes de todas las veces que me dijeron que ya estaba y veremos cuanto tardan en devolverme el dinero de la reserva. No recomiendo para nada este concesionario. Actualizacion: son unos estafadores de cuidado, te dicen que si pasa algo te devuelven la entrada que pagas y es totalmente mentira, luego siempre te dan largas y nunca te acaban de devolver el dinero, esta empresa no es más que una panda de ESTAFADORES
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Pablo Sentimos las molestias ocasionadas, anotamos lo que nos dices para futuras ocasiones. Un saludo.
Cesar Migues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable el sitio ! sobre todo la atención de Pablo que me asesoró de una forma excelente .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tú reseña César y por recomendarnos, nos alegra saber que nuestro compañero Pablo pudo darte respuesta a todas las dudas que tuvieras y te asesora de forma tan positiva. Un cordial saludo, HR Motor.
Borja Flores Llorca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pablo por el soporte ofrecido en mi nueva adquisición
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tú valoración Borja, nos alegra saber que nuestro compañero Pablo te acompañara en todo el proceso de venta de tú coche y que la experiencia fuera muy grata. Disfruta mucho de tú nuevo vehículo. ¡Hasta la próxima! HR Motor.
Juan Carlos Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Pablo y todo el equipo de HR Valencia
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Juan Carlos! Gracias a ti por la confianza brindada en Pablo y nuestro equipo de Valencia. ¡Hasta la próxima! Un saludo.
Loli Anchel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche, atención 10.Nos atendió Sergio.Empresa formal y de confianza.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña Loli! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sergio y el equipo de HRMOTOR fue tan positiva. Si necesitas vender otro vehículo o cualquier otra cosa, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en HR Motor! Un cordial saludo, HR Motor
Samuel Tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender un coche, y me atendió Sergio. Todo fue bien, se cumplió todo lo que me indico. Sin ninguna duda volvería a tratar con la empresa.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña Samuel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sergio y el equipo de HRMOTOR fue tan positiva. Estamos encantados de que nos consideres para futuras transacciones. Si necesitas vender otro vehículo o cualquier otra cosa, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en HR Motor! Un cordial saludo, HR Motor
Juan Juan Juan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche a finales del mes de diciembre, fuimos a verlo y lo vimos todo OK, pagamos y cuando nos dijeron que podíamos ir a recogerlo vimos que estaba rayado, parabrisas roto y una goma del contorno de la puerta rota. Antes de sacar el coche hablamos con el comercial y nos negamos a llevarnos el coche así. Después de unos días me mandan mensaje para ir a retirarlo, le insisto para que revise el vehículo antes de desplazarnos a por él y nos dice que vayamos. Revisamos el coche y nos indican que nos esperemos y que la luna la cambiemos por el seguro, la goma sigue rota y nos dicen que la han pedido, y la pintura con una reparación de mala calidad con chorretones y a tope de motas de polvo. A día de hoy he intentado contactar en varias ocasiones vía WhatsApp y no me responde. No recomiendo esta tienda para nada. No son serios y no cumplen los acuerdos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juan, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, y si encontraste el coche en las condiciones que nos dices, lo sentimos. Desde el departamento de atención al cliente ya nos han comentado que te han dado opciones para poder arreglarte las incidencias pendientes, por nuestra parte no podemos ofrecerte más opciones. Igualmente si quieres comunicarnos alguna cosa, no dudes en mandarnos un correo a soporteclientes@hrmotor.com. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas. Un cordial saludo, HR Motor
Enrique Martinez Charcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas extraordinarias y muy legales, me atendió Sergio un profesional como la copa de un pino aparte de muy buena persona, si vuelvo a vender un vehículo será en HRMOTOR...
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña Enrique ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Sergio y el equipo de HRMOTOR fue tan positiva. Es genial saber que te sentiste bien atendido y que percibiste a Sergio como un profesional excepcional y una persona de calidad. Estamos encantados de que nos consideres para futuras transacciones. Si necesitas vender otro vehículo o cualquier otra cosa, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en HR Motor! Un cordial saludo, HR Motor
Chelo Laguna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Sergio, su atención y su palabra, en 24 horas se realizó el ingreso por la venta de nuestro coche. Fui muy pesada e insistente, en parte por miedo y desconocimiento de cómo funciona estas empresas. Muchas gracias Sergio otra vez
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Sergio pudo brindarte una atención excepcional y no se preocupe, estamos aquí para darle toda la atención necesaria siempre que lo necesite. Gracias por la confianza brindada en nuestro compañero Sergio y en HR Motor. Hasta la próxima, HR Motor
Isabel Tejado Valladolid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio. Claridad, transparencia y rapidez.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Isabel! Nos alegra saber que Sergio te proporcionó un servicio claro, transparente y rápido. Gracias por confiar en HR Motor, un saludo
El Sonido De Valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio donde puedes ir a mirar un coche con toda la tranquilidad y confianza, Sergio nos atendió de maravilla, me trajeron el coche desde otra provincia sin problema, el trato desde el momento que pise las instalaciones exquisito es decir poco. Y cuando he necesitado cualquier cosa del coche, Sergio, Daniel o Rober, siempre dando la mejor atención al cliente. sin duda los recomiendo al 100% y Repetiré sin dudarlo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu reseña El Sonido de Valencia! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue excepcional desde el principio, y que Sergio, Daniel y Rober te brindaron una atención de primera calidad. Estamos encantados de haber podido proporcionarte la tranquilidad y confianza que necesitabas al adquirir tu coche, y que el proceso de traer el vehículo desde otra provincia fue sin problemas. Agradecemos mucho tu recomendación al 100% y estamos emocionados de saber que volverás sin dudarlo. ¡Nos comprometemos a seguir ofreciendo el mejor servicio posible en el futuro! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo cordial, HR Motor
Isra Pica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Isra. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Deimer Castilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy bien Muy buena compra .super contento con mi vehículo Gracias al comercial Robert Que estuvo pendiente de todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Nos alegra mucho saber que estás contento con tu compra y con el servicio proporcionado por nuestro comercial Robert! Es genial saber que estuvo pendiente de todo y que te ayudó a encontrar el vehículo perfecto para ti. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva y por confiar en nosotros! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! ¡Hasta la próxima! HR Motor
David Rojas Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Sergio desde el primer dia y ha sido un trato y una venta excelente! Lo recomiendo sin duda!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartir tu opinión! Es estupendo saber que tu experiencia con Sergio fue excelente desde el primer día. Recomendar a alguien con tanta confianza habla muy bien de la calidad del servicio que proporciona. ¡Gracias por confiar en Sergio y en HR Motor! ¡Hasta la próxima!
nico mollà
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica atención por parte de Sergio Ibañez. Fui a varios compra ventas y el me dio la mayor tasación. El proceso de venta ha sido muy rapido y facil. Sin duda volveria a vender mi coche en HR Motor. Una experiencia muy buena y un trato muy amable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartir tu experiencia! Parece que recibiste un servicio excepcional por parte de Sergio Ibáñez en HR Motor. Es genial saber que te ofrecieron la mejor tasación para tu coche y que el proceso de venta fue rápido y sencillo. ¡Gracias por confiar en HR Motor y por compartir tu experiencia positiva! ¡Hasta la próxima!
pilar gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias sergio por el trato , amabilidad y la confianza que nos has trasmitido. Recomiendo hr motor de quart de poblet para comprar o vender tu vehiculo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario Pilar! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en HR Motor de Quart de Poblet fue positiva. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un trato amable y generar confianza en cada interacción con nuestros clientes. Valoramos enormemente tu recomendación para comprar o vender un vehículo en nuestras instalaciones. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Juan Piera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Daniel. Vendedor mu amable y eficaz. Resolvió todos mis problemas rápidamente. Muchas gracias por todo 😉👌
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias Juan por tú valoración! Nos alegra saber que Daniel estuve a la altura y pudo darte solución de manera ágil. Gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! HR Motor.
Pedro P.G.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Pedro. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Chiara Loda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, hemos comprado un coche con Pablo y estamos muy satisfecho, es una persona muy disponible.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tú valoración Chiara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Pablo estuvo contigo durante el proceso de adquisición de tú nuevo coche, esperamos que lo disfrutes . Gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima!
jesus s
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, Sergio el vendedor un 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tú valoración Jesús y por recomendar a nuestro excelente compañero Sergio! ¡Hasta la próxima!
Natalia Caballero Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Daniel nos ha atendido de maravilla, atento, dispuesto a resolver cualquier duda... Un excelente comercial. El coche funciona de maravilla y me lo entregaron perfecto, recién pintado, impoluto... Repetiría sin duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Natalia! Nos alegra que nuestro compañero Daniel, te ayudara durante el proceso de compra y te resolviera todas las dudas que tuvieras, esperamos que lo disfrutes mucho. Gracias por brindar tú confianza en HR Motor. ¡Hasta la próxima!
Jose Cebrian
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Daniel gregorio.Gestión rápida y buena atención. No le pongo 5 estrellas por que tuve que recoger el coche personalmente y me lo dieron con muy poca gasolina. Por lo demás súper
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración José! Nos alegra que nuestro compañero Daniel Gregorio, te ayudara durante el proceso de compra de tú nuevo coche, esperamos que lo disfrutes mucho. ¡Hasta la próxima!
Ángel Luis Piña Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio fue muy amable y muy atento. Me aconsejó qué hacer en todo momento y el trato fue muy bueno.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Ángel! Nos alegra que Sergio, te pudiera ayudar en todo lo necesario y tu experiencia gracias a él haya sido satisfactoria. ¡Hasta la próxima!
ADI DAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comercial recomiendo que pregunten por Pablo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tú valoración Adi y por recomendar a nuestro excelente compañero Pablo! ¡Hasta la próxima!
Alina Mazur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy rápido , me ayudó a vender mi coche Sergio , chico muy majo y súper amable , gran profesional. El dinero en mi cuenta estaba en 5 días . Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tú valoración Alina! Nos alegra saber que nuestro compañero Sergio te acompañara en todo el proceso de venta de tú coche y que la experiencia fuera muy grata y ágil. ¡Hasta la próxima!
Cristian Daniel Saldaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me atendió Robert, fue muy cordial y atento, nos ayudo en todo el proceso, fue muy rápida y la transacción.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tú valoración Cristian, nos alegra saber que nuestro compañero Robert te acompañara en todo el proceso de venta de tú coche y que la experiencia fuera muy grata. ¡Hasta la próxima!
Marc Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias a Pablo por todo el trato que ha tenido con nosotros durante el proceso de compra, se encargo de ayudarnos a buscar un coche que cumpliera nuestras expectativas, con una atención y ayuda brutal, desde principio hasta el fin de compra. Muy pero que muy contentos con el servicio que nos ha dado este chico, gracias de nuevo por todo Pablo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Marc! Nos alegra saber que nuestro compañero Pablo estuvo a ala altura y en todo momento ayudándote en el proceso de tu compra y encontró el coche que necesitabas. ¡Se lo trasladaremos! ¡Hasta la próxima!
Marta Torres Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche hace una semana, nos atendió Sergio y todo fue fenomenal. Lo tasan al momento y en unas horas tienes hecha la transferencia y arreglados los papeles con tráfico. Un acierto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Marta, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro compañero Sergio estuvo contigo en todo momento en la venta de tu coche y que tuvieras una experiencia satisfactoria con nosotros. Un saludo,
SALVADOR MARTÍNEZ MOYA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio. Ágil y eficaz
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias Salvador! Nos alegra saber que nuestro compañero Sergio estuvo a la altura. Un saludo.
Marta Muñoz fortea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que nos atendió en todo el proceso de adquisición del coche nuevo, estuvo genial, buena atención y perfecto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tú valoración Marta! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En HR Motor con profesionales ofreciendo siempre el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesidades. ¡un saludo!
ezequiel claveria cebrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo, muy atentos y en corto plazo tuvimos lo que buscábamos jejej mil gracias al equipo HR.😍
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tú valoración Ezequiel! Nos alegra saber que todo se cumplió en poco tiempo, que encontrarás lo que buscabas y que recibiste un gran trato. ¡Hasta la próxima!
Dede Flow
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100 por 100. Pablo es un máquina, el proceso de adquisición del cohe ha sido sencillo y muy explicativo. De verdad, una vez más gracias seguir así, saludos también a Marcos muy amable, en la recogída. Recomendaré a colegas......
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Dede y por recomendarnos! Nos alegra saber que Pablo, te brindó una atención estupenda al comprar el coche. Muchas gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima!
Sergio Oviedo Almonacid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos grandes profesionales
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias Sergio por tú valoración y por la confianza en HR Motor! Un saludo,
Reme Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Reme!
Voro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel a sido muy profesional y muy amable en todo el tramito de compra y venta del vehiculo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tú valoración Voro! Nos alegra saber que tú experiencia ha sido satisfactoria y sobre todo gracias a nuestro compañero Daniel, que te acompaño en todo el proceso. ¡Hasta la próxima!
jupiter llora (Jupitrón)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente trato, y muy profesionales. Encantado de mi compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Jupiter! ¡Gracias por la confianza depositada en HR Motor, y esperamos que disfrutes mucho de tú nuevo vehículo! Un saludo,
Andrea Barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cercano y resolutivo. Muy amables Marina y Marcos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Andrea! Gracias la confianza depositada en nosotros y de nuestros compañeros te hayan podido solucionar todas las dudas que tuvieras. Un saludo,
Adrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una furgoneta y me atendió Roberto, un gran profesional, siempre estuvimos en contacto y me mantuvo informado y se comprometió y cumplió con todo lo que me había comentado en el proceso de compra. Es la primera vez que compro coche en HR motor y todo ha salido muy bien! Estoy muy contento y agradecido con la atención, el trato recibido, la paciencia que tienen y con la furgoneta. Seguramente cuando compre otro choche lo compraré con Roberto y HRMotor sin dudarlo!!!. Muchas gracias!!!! Saludos!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Adrián! Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria con nosotros y sobre todo gracias a nuestro compañero Roberto, que te ha acompañado a lo largo de la compra de tu nueva furgoneta. Gracias a ti por confiar en nosotros, ¡hasta la próxima!
claudia vivó
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores ,nada recomendable. No compréis allí un coche para nada. Mi marido compró en enero de 2022 una Ford Cmax y en menos de 5000 km ( en octubre de 2022) se rompe el turbo ,estando en garantía. No se hacen cargo de la reparación,la garantía es un timo y es de chiste, sólo dan largas y no responden. Fuimos a reclamar y hemos puesto una denuncia al consumidor y con eso nos quedamos. Hemos tenido que comprar otro coche. Te venden el coche muy amablemente y luego si te he visto no me acuerdo. Son lamentables . No confieis en ellos. Los coches no están revisados. Huid como de la peste
DPM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasación falsa. Te presentas con tu coche y le Hacen fotos y demás. El comercial que dice ser el director Comercial te da un precio y cuando lo aceptas te dice que ahora lo máximo que puede ofrecer Es un 10% menos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días DPM, A la hora de calcular la tasación in situ, esto es, en cualquier centro de nuestra red de concesionarios, nuestro equipo de profesionales determina el valor del vehículo basándose en una serie de factores, tales como: la marca, el modelo, el equipamiento, la antigüedad, el kilometraje o la demanda del mercado, además de otras cuestiones. La tasación vía web puede ser un estimativo al requerir solo datos como matrícula, año de matriculación o kilómetros. El proceso de tasación de HR Motor es totalmente gratuito tanto vía web como en nuestro concesionario. Lamentamos tu comentario, no obstante, si podemos ayudarte con esta incidencia que nos planteas, por favor, no dudes en contactar con nosotros por teléfono o de manera presencial. Estaremos encantados de ayudarte. Un cordial saludo,
pepa cantador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio y toda la operación se realizó de forma rápida, impecable y según lo convenido. Muy recomendable la compra y venta de tu coche en HR Motor Valencia!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Pepa! Nos alegra que Sergio, te ayudara durante todo el proceso de compra. Muchas gracias por recomendarnos y por toda la confianza brindada en HR Motor. ¡Hasta la próxima!
N. G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Acabo de comprar un coche con Dani y nos ha tratado súper bien. El coche perfecto y Dani muy atento. Lo recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú comentario N.G! Gracias por la confianza depositada en HR Motor y nos alegra saber que ha tenido una grata experiencia con nuestro compañero Dani durante el proceso de la compra de su nuevo coche. Gracias por recomendarnos, ¡hasta pronto!
Andrei Gagiu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella es mucho decir, una mala experiencia , no recomiendo a nadie lo q me ha pasado a mi , venderme un coche cu muchas averias , sin comentarios
Ready 24H (Ready 24/7)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quieren pagar muy poco
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Ready 24H, nos sabemos exactamente el a que te refieres en concreto, lamentamos tu comentario, no obstante, si podemos ayudarte con esta incidencia que nos planteas, por favor, no dudes en contactar con nosotros por teléfono o de manera presencial. Estaremos encantados de ayudarte. Un cordial saludo,
Sergio Babayan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, tu coche alli vale menos que en cualquier otro compraventa.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos díasSergio , A la hora de calcular la tasación in situ, esto es, en cualquier centro de nuestra red de concesionarios, nuestro equipo de profesionales determina el valor del vehículo basándose en una serie de factores, tales como: la marca, el modelo, el equipamiento, la antigüedad, el kilometraje o la demanda del mercado, además de otras cuestiones. La tasación vía web puede ser un estimativo al requerir solo datos como matrícula, año de matriculación o kilómetros. El proceso de tasación de HR Motor es totalmente gratuito tanto vía web como en nuestro concesionario. Lamentamos tu comentario, no obstante, si podemos ayudarte con esta incidencia que nos planteas, por favor, no dudes en contactar con nosotros por teléfono o de manera presencial. Estaremos encantados de ayudarte. Un cordial saludo,
Alejandra Sanchez Rojas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatalllll servicio! Llevo esperando que paguen mi coche desde el 28 de nov a día de hoy 22 días esperando que me paguen! Me atendió el Daniel quien después de la firma de compra venta nunca más supe de él, nada, cuando dejé mi coche todo muy atento de hay acá no tengo ni idea de el, he hablado con todos incluyendo a Rober otro agente comercial. Quien se comprometió en darme una respuesta oportuna hoy. Junto al justificante de pago ….. Y adivinen! Me dice después que no está en el concesionario si no viajando …. No les parece el colmo? Después dice pero te solucionaremos. Por teléfono he hablado CON TODOS Y NADIE TIENE RESPUESTA DE MI DINERO. Lo peor de todo es que mi coche ya aparece en venta en su página. Y nisiquiera me lo han pagado. Con esto puedo concluir que están esperando a vender el coche para pagarme ! Hemos sido súper pacientes dándoles todo este tiempo pero lastimosamente nos toca entrar en términos legales con esta empresa. Demasiada falta de seriedad y trato al cliente pésimo . Nunca dejé su coche hay sin recibir el dinero inmediatamente.
Alejandro Belmonte girona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Tomas me enseño un vehículo de otra tienda, estaba en Madrid y me dio la suficiente confianza como para reservarlo y traérmelo , cuando llego el vehículo tenía un desperfecto de chapa pero me garantizó que lo harían y que encima tendrían algún detalle comercial, así fue y a día de hoy ( lo recogí una semana atrás ) el coche es un sueño hecho realidad y por ello esta reseña una semana y media después
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Buenas tardes Alejandro, muchas gracias por compartir tú experiencia! Gracias por confiar en HR Motor y nos alegramos de tu satisfactoria experiencia con nosotros y sobre todo gracias a nuestro compañero Tomás que te acompaño en todo el proceso. ¡Hasta la próximo!
MARIA JOSÉ ALEGRE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani nos ha atendido genial, muy amable y diligente. Íbamos solo a mirar y hemos salido muy satisfechos. Un trato muy profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola María José! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Dani te atendió de manera genial, siendo muy amable y diligente. Es grandioso saber que a pesar de ir solo a mirar, salieron muy satisfechos con un trato profesional. ¡Un saludo!
Raquel Requena montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Dani ha sido genial, muy amable y muy rápida la gestión
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tú valoración Raquel! Un saludo
Todor Georgiev Gevgalov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la tasación y venta de nuestro coche. Nos ofrecieron muy buen precio según el estado y el mercado actual de coches de segunda mano. Pagaron en el día acordado. Ningún problema con ellos. Gracias Sergio un placer hacer negocio contigo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Agradecemos mucho tú valoración Todor! Y que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria sobre todo por nuestro compañero Sergio. Si en algún momento vuelves a querer vender tú coche o comprar uno, cuenta con nosotros. ¡Hasta pronto!
MARIA ORETO RETAMINO ALMANSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un vehículo con ellos y la experiencia no ha podido ser más grata, en especial, agradezco el trato recibido por Roberto, excelente profesional! Sin duda, en un futuro volveré a contar con ellos! Gracias por todo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tú valoración María y la confianza depositada en HR Motor. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido muy satisfactoria de la mano de nuestro compañero Roberto. ¡Hasta pronto!
javier asensi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rober un gran profesional amable i simpático está en todo momento cuando lo necesitas te busca el coche con el presupuesto que le digas y sobre todo se implica contigo en encontrarte el vehículo adecuado muchas gracias por tu servicio !!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! Y gracias por contar tu experiencia con HR Motor. Nos alegra saber que Rober estuvo en todo momento en el proceso de adquisición de tú nuevo coche ajustado a tus necesidades. Esperamos que lo estés disfrutando mucho. Un saludo y, ¡hasta pronto!
Ilenia Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche hace poquito menos de un mes aquí y la verdad es que estoy súper contenta tanto con el trato que me atendió Roberto como con la compra, espero poder repetir más adelante.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Ilenia. Te atenderemos encantados cuando decidas repetir. ¡Un saludo!
Cerval Cerrajería & Automatismos S.L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, nos atendió Roberto, un profesional increíble y nos ayudo ha escoger nuestro coche perfecto. Muchas gracias por todo y espero repetir.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario, Esteban. Nosotros estaremos encantados de que repitas, te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Zoila Benavente Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y todo en orden 👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Zoila!
Carlos Leon Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfactoria condial y muy cercana y profesional en HR Valencia A3 . Me atendió Rober
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Carlos. ¡Vuelve cuando quieras!
Sara Haushammer Cardona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi pareja compró un vehículo entregando el suyo impecable como parte de pago. Arreglo de mas de 5000 €. Desde luego que ni tienen mecánicos competentes ni tienen servicios mínimo. No aconsejable en absoluto. Estafa total. Todo bien hasta que pagas.
Yubi Torrez.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención , muy eficiente . Gracias Roberto !
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Yubi, por compartirlo. ¡Un saludo!
Robin 275
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Robin!
Victor Manuel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima experiencia te cobran 390 euros de reserva y meten más de 800 km al coche conduciéndolo antes de la entrega , si sufre daños te dicen q se va a reparar ganando tiempo para que no puedas tirar la financiación atrás después de 14 días y después a saber cómo te den el coche. Si te das cuenta a tiempo y rechazas la operación por mal estado te dicen q no te devuelven la reserva y encima te llaman para decir q te hacen un descuento y te dan otro vehículo por no decir q los descuentos que ofrecen si no te enteras no te los aplican y te meten la cantidad inflada .sinceramente no recomiendo este concesionario por mi parte formularé denuncia y tendré q pedir daños y perjuicios por el tiempo y desplazamientos q tuve q hacer . PD: ojo con ciertos comerciales especialmente en valencia y Madrid te intentan engañar para q les compres a ellos.
bai sin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche en julio. El día después de la compra, escuché un ruido anormal en la caja de cambios. Me pidieron que llevara el auto y lo dejara reposar durante dos días y lo inspeccionara porque pensaban que todavía funcionaba bien debido al ruido. Entonces me pidió que condujera el coche de vuelta. Después de conducir hasta el taller de 4S para una inspección, descubrí que era necesario reemplazar toda la caja de cambios. Según mi kilometraje, esto no debería ser un problema. Ahora son los vendedores de automóviles y las compañías de seguros jugando entre sí. Su servicio postventa es realmente malo, si quieres comprar un coche no elijas aquí. Muy irresponsable.
Estibaliz Baldres
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace algún tiempo que compre un coche. a los pocos meses, el carburador, el motor de arranque y ni la garantía cubrió porque esta por el uso ( era coche de 2da mano) y no me cubrió nada de los fallos porque alegaban todo a fallo de uso. después de eso, han habido mas fallos mecánicos. Yo personalmente con la atención del comercial estoy satisfecha, pero no con el coche que me vendieron ya que arreglarlo me ha costado bastante dinero. Al fin y al cabo Yo no conduzco un comercial, sino un coche. de ahí que no volveré a comprar aquí. No he tenido grata experiencia 9.11.23....... HE RECIBIDO RESPUESTA QUE NO SIRVE PARA NADA ( bueno...si para hacerme perder el tiempo una vez mas) NO COMPREIS AQUI..EN CUANTO SALE EL COCHE LAS AVERIAS AUN ESTANDO EN GARANTIA NO TE LAS CUBREN. PREPARAR 1000€ MAS
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Estibaliz. Por favor, envíanos un email indicando tus datos a soporte@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
mortadelo lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Mortadelo!
Cesar RG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a que me tasaran el coche después de pedir cita por teléfono. Al llegar al concesionario me atiende Sergio, todo correcto, hace las fotos y me dice más o menos lo ye me darían por mi coche. Al día siguiente le digo si me pueden dar la oferta final para ver si vendo o no vendo el coche…sin respuesta y así durante varios días. Poca seriedad y pocas ganas de trabajar. Un auténtico desastre. Obviamente han perdido una compra/venta y espero que pierdan muchas más porque el trato recibido y la poca seriedad mostrada es para que la gente se lo piense antes de vender/comprar el coche en este lugar.
Julian Serrano Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto, le sigo desde que le conocí en el concesionario de Collado Villalba en Madrid, recurro a el esté donde esté, servicio perfecto y trato inmejorable. Muy contento con la comprar y con el sobretodo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Julian, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Roberto. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Manuel Maura
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen una gran variedad de coches y los vendedores son simpáticos. Pero muy difícil de contactar por telefono.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Manuel. Muchas gracias por tu valoración. Sentimos que la comunicación no haya sido tal y como esperabas. Puedes contactarnos en soporteclientes@hrmotor.com, estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo!
Roberto Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con tomas. Muy contento
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Roberto. ¡Un saludo!
Eila Mendez Ferriol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomás fue el gestor que nos atendió y puedo decir que su asesoramiento y su experiencia fue crucial para tomar nuestra decisión final y declinarnos por el vehículo que en este momento necesitábamos . Muy profesional , serio y sincero . Encantada con el trato y la gestión de traernos el vehículo en 24 horas desde otro concesionario de otra provincia . Un 10 !!!! Gracias por todo :)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Eila, por compartir tu experiencia con nosotros. En HR Motor contamos con profesionales como Tomás para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Juanlu Barco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención al cliente de Tomás.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Juanlu!
A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo coche y agradecida por el trato recibido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!
david faure salaver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, David!
Carmen Bernabéu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy rápido y la comunicación buena y rápida. Dani ha sido súper atento desde el minuto 1.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Carmen. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Juan Carlos Noguera Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ,muy contento con la compra
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Juan Carlos!
JOSE S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomás, muy profesional y con un excelente trato personalizado. Muy satisfecho con la compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Jose. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Vicente Benito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos.. Te realizan una valoración de mercado. y luego te dicen que ciertas marcas de vehículos no las cogen.... Fanfarronean que ellos hacen la mejor tasación y luego nada. A mi parecer se aprovechan de las circunstancias según las tasaciones que hacen.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Vicente. Sentimos no haber cumplido las expectativas de tasación. Esperamos llegar a un acuerdo en futuras ocasiones. Un salud
Franclin Moreno gradiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con HR motor y Con Tomás gracias 👍👍👌
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Franclin, por compartirlo, Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Daniel Martí Membrillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo satisfactorio en la venta de mi vehículo. Sergio me atendió muy bien y llegamos a un acuerdo muy rápido!! Muy contento la verdad!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Daniel, por confiar en nuestro servicio de tasación y valorar la atención de nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo!
Raquel Fernández
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Raquel!
Davi Jare
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio y fue todo fenomenal de diez volvería a ir a hrmotor
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, David. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Mariola Dacosta Ferez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pese a tener cita y valoración on line, he ido al establecimiento y me han dicho que no compran vehículos de la gama del mío. Entonces para qué me citan y me hacen ir?
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Mariola. Sentimos las molestias. En nuestra base de datos no encontramos ninguna tasación con tu nombre, envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para saber más sobre tu caso. Un saludo.
Micky Roig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia Muy Satisfactoria He vendido mi coche y todo super bien. Nos atendió Sergio, del cual resalto su trato profesional, amable y siempre muy bien predispuesto. Nos explicó perfectamente todo el procedimiento, nos pusimos de acuerdo en el precio y realizamos el papeleo. Todo muy rápido. Realmente fue una experiencia MUY SATISFACTORIA. Súper Recomendable !!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Micky, por recomendarnos y compartir tu experiencia con nosotros. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio Ibáñez, todo correcto. Rápido y claro.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, Jose. ¡Un saludo!
Ana Belen Fita Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional !!! Muy contenta
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Ana Belen. ¡Un saludo!
RociShei Murillo Barrón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sumamente seria y diligente. Recomiendo 100% hacer negocios con ellos, a parte de grandes profesionales, grandes personas . Deje el coche una semana y media y VENDIDO!!! Gracias por todas vuestras facilidades y gestiones. Un abrazo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, RociShei, por recomendarnos y compartir tu experiencia con nosotros. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Julieta Elisabet Valerio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una muy buena experiencia en la Compra de mi coche, me atendió Roberto siempre bien predispuesto a solucionar lo que planteábamos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Julieta. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Servando Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rober y aunque hubo un error con el precio de venta, nos consiguió un descuento en la garantía.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Servando. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Alfredo Martínez Lloret
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, ni una estrella les pongo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Alfredo. Nos gustaría saber el porqué de tu valoración. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
sandra martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Sandra. ¡Un saludo!
José Luis Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación y buen trato profesional, totalmente recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, José Luis. ¡Un saludo!
Patricia Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos, y la operación ha sido súper rápida. Sergio me lo ha puesto muy fácil desde el minuto 0. Tanto para explicarme todas las dudas que he tenido, como para darme todas las facilidades para poder entregar mi coche ( de hecho, lo han recogido en mi domicilio para evitarme molestias) Si tuviera que repetir, sin duda lo haría con ellos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Patricia, por confiar en nuestro servicio de tasación. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Cayetana Mas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche y estoy encantada. Nos atendió Sergio y, además de ser muy amable, nos lo ha puesto muy fácil. De los pocos concesionarios de compraventa que no sientes que te quieren estafar. Ganamos todos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Cayetana, por confiar en nuestro servicio de tasación y valorar la atención de nuestro compañero Sergio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Carla19052003@gmail.com Carla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel es un excelente trabajador, muy Antenor y cuidadoso con los detalles. Calidad de los coches muy buena. Recomendado
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Carla, por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Daniel. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Ruth Navarro Montesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en HR MOTOR fue muy gratificante, recibí un excelente trato por parte de Daniel. Me aconsejó y fue muy atento y educado conmigo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Ruth, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trato de nuestro compañero Daniel. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Jose Ramón Picazo Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un Jeep Compass hace cosa de un mes, me atendió Sergio. Un trato excelente, muy atento y resolutivo. Lo recomiendo si queréis adquirir un vehículo de calidad y con el mejor asesoramiento 😀
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Jose Ramón, por recomendarnos y valorar el trato de nuestro compañero Sergio. Disfruta reconduciendo tu nuevo Jeep, ¡un saludo!
MarioilY uGMonreal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y serios.y sobretodo muy agradeció por el trato y la confianza q dais .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu valoración, Marioily. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Laura Parras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche a buen precio. Muy contenta. Nos ha atendido Sergio y ha ido todo genial!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Laura, por confiar en nuestro servicio de tasación. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Raffaele Renella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto ha sido muy amable, claro y directo en explicarme y resolver mis dudas. Una venta muy rápida y eficaz. Una buena experiencia, muy aconsejable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Raffaele, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Roberto. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Jorge Fides
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta de nuestro coche ha sido un trámite muy fácil en HR Motor, Sergio nos atendió perfectamente y nos facilitó mucho la venta, gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Jorge, por confiar en nuestro servicio de tasación y valorar la atención de nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo!
Sergio Garrido Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,el trato con Sergio y luis increíble,rápido y muy claro 100% recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Sergio, por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro equipo. ¡Un saludo!
marta beltran dieguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año compré un Mercedes clase A , todo muy bonito para vender.Pero a la hora de la garantía del vehículo, se lavan las manos y solo saben que pasarte números de teléfono para solucionar la incidencia y llamas y lo mismo , excusas y no te cubren nada en garantía ni de motor !!! Mana de ladrones y falsos , que lamentable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia Marta. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
jonathan sandoval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial roberto es muy atento muy buena esperiencia
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Jonathan!
Danny. Flores
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Danny. Nos gustaría saber el porqué de tu valoración. Envíanos un email a soporteclientes@hrmtor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Santiago Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Conseguí el coche que quería de manera fácil y rápida. Daniel me ayudó con toda la descripción del mismo y los pasos para concluir con la compra. La verdad fue muy paciente para responder a todas mis inquietudes. Al final, estoy satisfecho con el coche que elegí.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Santiago. En HR Motor contamos con profesionales como Daniel para ofreceros el mejor servicio. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Ania
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Ania. Nos gustaría saber el porqué de tu valoración para poder ayudarte. Un saludo.
Vicente Lliso Méndez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buen trato hasta que te colocan el coche y si tienen que mentir para vender lo harán, una vez vendido se despreocupan y te dicen que para reclamaciones al callcenter. Una y no más
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Vicente. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Raúl Morató
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa, te captan con precios de tasación razonables en la página web y luego te ofrecen muchísimo menos por el vehículo, haciéndote perder el tiempo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Raúl. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Beatriz Aguilera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante atentos hasta que consiguen encalomarte el coche, si es necesario informarte mal sobre el vehículo (estado de mecánica, llaves disponibles..) no importa, lo que les importa es vender. Una vez conseguido la postventa una vergüenza, y si tienes algún problema búscate la vida con un callcenter. Gracias Jose.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Beatriz. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Sergio Valdez Laverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Sergio!
Amapola Azul
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra con rober
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Amapola!
Salim Muhammad
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy malas gentes, No son nada responsables en NADA y NO SE PUEDE CONFIAR EN ELLOS (ESPECIALMENTE EN SR. PABLO), porque permitieron entregar el coche en 1 semana y aún seguía en taller Y TAMBIÉN aún me deben 390€ de reserva de BMW x2. Tengo Todo lo que hemos hablado por vía WhatsApp con toda documentación y como no me devuelvan el dinero más adelante publicaré todas las documentación y conversiones. UN VERGÜENZA TOTAL LO QUE HACEN CON LA GENTE.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Salim. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Aziza jalal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Engaño y estafa en venta .me venden un coche el 18 de junio con problema en el GPS y no me lo dicen , el la misma semana md he dado cuenta, se lo he comentado y quedamos que en fin agosto me llaman para arreglarlo y si no voy hace días no me llaman.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Aziza. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Cristina Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Tomás y desde el primer momento estuvo muy pendiente del proceso y de todas las dudas que me fueron surgiendo. Muy contenta con la compra y con mi nuevo coche!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar la atención de nuestro compañero Tomás. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Elvira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO atendieron a nuestra petición. Dijeron que las ruedas eran un elemento de desgaste y teníamos que asumir nosotros el gasto de 600 euros de un coche recién comprado, cuando lo que ocurrió fue que nos vendieron un coche con las RUEDAS NO APTAS PARA CIRCULAR. DEFORMADAS, no desgastadas. Compramos un vehículo hace más de un mes y se niegan a entregarnos la documentación, alegando que falta la tarjeta de inspección técnica del vehículo que entregamos a cuenta, cosa que no es cierta. A día de hoy estamos circulando con la documentación provisional vencida y no nos dan solución. Hemos tenido que ir a poner una denuncia, por si nos para la policía. En fin, un desastre. No recomiendo comprar en HR motor.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Elvira Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.
Susana 82
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN IMPORTANTE Son unos estafadores mi marido señalizo una furgoneta y cuando vino era otra furgoneta con la matricula diferente y más kilómetros, llevamos tres semanas esperando que nos devuelvan la fianza y no nos hacen caso ,hemos puesto una reclamación y vamos a denunciar tengan cuidado no les pase lo mismo ,tengo imágenes por si alguien necesita ver
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Susana. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.
Ximo Ayora alarcon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Ximo Nos gustaría saber el porqué de tu valoración para seguir creciendo. Un saludo.
francisco tatay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy especial con tomas
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Francisco!
Carlos Julian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen su palabra. No son confiables. Lo que hagas con ellos bien firmado o no os fieis en absoluto. (Ahora no escribáis “Lo sentimos…” porque no os habéis indignado a contestarme en ningún momento.)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Carlos Julian. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
oksana shyb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Oksana!
Alicia López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Tomas a la hora de comprar mi nuevo coche, profesional y atento en todo, me aconsejo súper bien y estuvo pendiente de todo! Muy contenta con mi Peugeot 308, sin duda HR Motor me transmitió mucha confianza a la hora de la compra y en todo!! 😄
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia con nosotros. En HR Motor contamos con profesionales como Tomás para ofreceros el mejor servicio. Disfruta reconduciendo tu nuevo Peugeot 308, ¡un saludo!
silvia magdaleno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Nos han atendido Dani y Sergio y su profesionalidad y trato amable y cercano son un lujo. Totalmente recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Silvia, por recomendarnos y valorar la atención de nuestros compañeros Dani y Sergio. ¡Un saludo!
Vivían Beltrán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Vivían!
Jose Enrique Matilla Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Ford cmax a través de TOMAS, ha sido una experiencia muy satisfactoria, con una atención personaliza y muy profesional. Me siento súper feliz por el trato para solucionar todo lo más rápido posible☺️ Para mi el mejor comercial ☺️
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Jose Enrique. En HR Motor contamos con profesionales como Tomás para ofreceros el mejor servicio. Disfruta reconduciendo tu nuevo Ford, ¡un saludo!
Francisco TV
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta por el comercial, reservé un vehículo y luego se tiró 4 semanas sin ponerse en contacto conmigo cuando se suponía que el vehículo me lo mandaban 48h después de la reserva. Pues me tiré un mes esperando porque estaba en reparación y cuando sale tiene pintura desconchada. Digo que no me lo quedo y no me devuelven el dinero de la reserva. NO COMPREN VEHÍCULOS EN ESTA EMPRESA OS TIMARÁN SIN DAROS RESPUESTA
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Francisco Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Yolanda Perales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Envié a su departamento de atención al cliente mi reclamación, las soluciones que aportaban no resolvían las incidencias por lo que tuve que recurrir a reclamar en consumo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Yolanda. Lamentamos las molestias ocasionadas. Cualquier duda, puedes enviarnos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Santiago Lozano Fabrich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la antencion de Roberto y Tomas
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Santiago!
Maria B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rober me compro mi coche, muy conforme con la compra
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por confiar en HR Motor para la venta de tu coche. ¡Un saludo, Maria!
Mario Cuellar Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, amables y muy profesionales, indicándote en cada momento que elegir y porqué, con una gran diversidad de vehículos, gran oferta de precios, financiación a tu medida y tasación de tú antiguo vehículo. Todo aquello que necesites, lo tendrás al momento. Recomendable también por la garantía ofrecida de 15 días o 1000 km. No lo dudes y visita sus instalaciones o página web, no quedarás defraudado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Mario, por recomendarnos y compartir tu experiencia con nosotros. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Toni Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña te hacen escribir la reseña enseguida,despues ya el trato nefasto si tienes un problema,la atencion es nula cuando ellos tienen un fallo,gracias a su error llevo dos meses sin coche un sitio para no volver,cuando tuve un problema el vendedor Rober me derivo a la central y la atencion a sido nula por la central y por el vendedor que no se ha preocupado en nada del problema,sitio nefasto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Toni. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Aida GV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y todo muy rápido y cómodo. Nos tocó Rober como vendedor y han sido todo facilidades con el mejor trato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Rober. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, Aida. ¡Un saludo!
Ana Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ninca había comprado un coche de segunda mano, pero gracias a Tomás Salvador de HR Motor Valencia ha sido todo muy fácil. Un grandísimo profesinal. Muchas gracias por tu asesoramiento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Ana por valorar la profesionalidad de nuestro compañero Tomás, Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
beatriz fayos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Beatriz!
Jorge Portugues Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son verdaderamente de vergüenza, tengo el coche 5 meses le acaba de salir una averia de transmision que con los km que le he hecho es imposible que yo sea el causante. Encima se tiran la pelota unos a otro con la aseguradora ( no compreis coches de aqui por favor). Parece todo muy bonito pero no lo es.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Jorge Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.
Adrián Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte del comercial Roberto, nos lo ha hecho todo muy fácil y rápido. 🚀🚀🚀
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Roberto. ¡Un saludo, Adrián!
KRD Music
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
A la hora de venderte el coche muy bien, pero no salio la financiacion ya que el coche era del 2008 y me tienen que devolver la señal que di, ya van 3 semanas y sigo sin recibir el dinero y ya les hablo y ni me contestan
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, KRD Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.
Veronica Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra con Roberto! Ágil, rápido y sencillo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Veronica, nos alegra leerte. ¡Un saludo!
ELENA Fdz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente, gracias Roberto por tu atención y amabilidad. Estamos muy contentos con la compra del vehículo. Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Elena, por valorar la atención de nuestro compañero Roberto. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Jacks Cheste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Seat León que me lo ofreció el vendedor Rober y fue la mejor decisión que tuve, va expectacular. Fui sin tener clara que coche tenía y me ayudó mucho con este coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Jacks., ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. Disfruta reconduciendo tu nuevo Seat León. ¡Un saludo!
Laura Moujib
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Rober y muy profesional que nos acesoro desde el primer momento.Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Laura, por valorar la profesionalidad de nuestro compañero Rober. ¡Un saludo!
Cris B992
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable por parte de Roberto totalmente recomedable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Cristian. ¡Un saludo!
Ana Ferrer Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido mi coche de segunda mano en HR motor Quart de Poblet. Me atendió en todo momento desde que entré por la puerta Daniel Gregorio, y la verdad que me informó correctamente de todo, atendiendome en persona y por teléfono, me aportó seguridad, y me solucionó todas las dudas que me iban surgiendo, además, cumpliendo con los plazos que nos iba indicando. Me he sentido bien asesorada y atendida. Pude adquirir mi coche en una semana. Muy recomendada la empresa y el comercial!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
Ivan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, buenos precios muy buena atención
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Ivan!
David Milena
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y bastante variedad. Los gastos que te repercuten, excesivos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracia por tu comentario, anotamos lo que dices para seguir creciendo.
Kris Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención y la comunicación en todo momento con Daniel, el comercial que llevó la compra del coche. Muy satisfecha con la compra
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Kris. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Cristian Lázaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y el coche perfecto
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartirlo, Cristian!
Miguel Ángel Rentero Picazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el primer momento y muy contentos con el vehículo.gracias Daniel por tu atencion
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Miguel Ángel, por valorar la atención de nuestro compañero Daniel. ¡Un saludo!
Adrian Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Adrian!
Currichi Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para mi mi experiencia a sido mala tenían a un chico no cualificado para vender su nombre es Nicolás y me vendió un coche que no era lo que yo buscaba y en mal estado y ahora para poder reclamar el teléfono se lavan las manos y me hacen enviar correos y ni contestan
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días. Sentimos no haber cumplido las expectativas. Puedes escribirnos a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
djonito5
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Djonito. No encontramos tu nombre en nuestra base. Puedes escribirnos para poder ayudarte. Un saludo.
Antonio Martínez Argente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en hr motor valencia fue muy mala estoy descontento con ellos. Das una señal de 300€ para que traigan el coche y dicen que si no te gusta te devuelven el dinero.MENTIRA…..trajeron el coche y lo lleve a la casa oficial y le sacaron cosas muy graves y con el informe les dije que no me lo quedaba y el dinero no me lo an devuelto, después de reclamarlo y quejarme en la oficina del consumidor mil veces.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Antonio Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Montse Subirats Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio nos trató súper bien, todo el mundo me pareció muy profesional, expertos en el sector, muy implicados
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo, Montse!
Morat Novotail
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SUPER SATISFECHO CON LA COMPRA EL TRATO EXCELENTE MUY BUENA ACTITUD Y PROFESIONALIDAD POR PARTE DEL COMERCIAL !! GRACIAS !!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Morat, por valorar el trabajo de nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Ibti Hile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos te explican todo , y el comercial Robert es muy majoooo. Gracias . Nosotros hemos comprado el coche y el mismo día nos han contestado y teníamos el coche. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Ibti, por valorar el trabajo de nuestro compañero Robert. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Juan Carlos Garcia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Juan Carlos!
Edu Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Edu!
Alfonso Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la experiencia de HRMOTOR y en particular con Roberto Riquelme de la tienda de valencia, un trato impecable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Alfonso. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Catalina Ruiz muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De todos los sitios donde fuimos donde nos ofrecieron mejor atención y precio . Sergio muy profesional y atento. Dejamos el coche para que nos lo vendieran y en menos de una semana ya lo habían hecho .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por confiar en nuestro servicio de tasación, Catalina. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
King.ak05
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace poco mas de un mes , reserve un coche y me dijieron que a la semana me lo traian de valencia a barcelona , tardo casi 1 mes, no me decian nada pero tampoco me corria prisa pero ,tanta prisa que te meten para reservarlo para nada, llego a barcelona me dijieron que tendrian el historial del vehiculo cosa que no fue asi , asi que decidi no firmar ningun contrato hasta que me enviaran el historial el coche solo vino con una llave, perdia agua, asi que me pense en comprarme el coche y el comercial metiendome prisa , y el otro de valencia cada dia hablandome para que firmara el contrato visto lo visto no quise comprar el coche , porque al enviar el coche ni un solo mensaje pero para firmar el contrato cada dia un mensaje y sin contestarle , lo dicho perdi el dinero de la reserva pero mejor perder ese dinero que contratar un coche que cuando firmes el contratito no van a estar ahi para solucionarte el problema … no recomiendo para nada se les ve que solo le importas antes de pagar o de firmar el contratito despues te puedes buscar la vida y las reseñas de 5 estrellas te obligan mas o menos a ponerla justo cuando te compras el coche sin saber si en 1 mes te dara un problema asi que no es fieis de las reseñas 🫶🏾
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, Sentimos las molestias. No encontramos tu ficha en nuestra base de datos. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Marcos Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio, muy amable y muy rápida la venta del coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Marcos!
Uge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal el servicio y profesionalidad. En concreto Rober nos ha atendido de maravilla siendo muy cordial y profesional. Sin duda le recomendáremos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Rober. ¡Un saludo, Uge!
Alfonso GS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡ OJO QUE HAY TRUCO !.🧙 Hola .Te dicen que te dan garantía pero no te la dan ellos , te la da una empresa que se llama Garantiauto que se dedica a rechazar cualquier reclamación de factura de reparación que les hagas estando el vehículo en periodo de " garantía" 🤡🤡🤡. ****** Es decir LA REALIDAD ES QUE OS LLEVÁIS UN VEHÍCULO SIN GARANTÍA !!!!! ******* En mi caso me rehúsan una reparación de 40€ de la válvula del neumatico delantero izquierdo por un defecto de fabricación que (previa comunicación a Garantiauto y remisión de fotos , documentaciones , factura de taller indicando motivo avería defecto de fabricación del cuello de la válvula, justificante de pago, etc....) reparé de forma urgente por la peligrosidad que supone circular con la válvula de un neumático con pérdidas de presión. Dicen que no me la abonan porque decidí no matarme mientras esperaba⌛⏳⌛⏳ a que me autorizaran la reparación. Si hacen esto con reparaciones de 40€ ........ Correr la voz !!!!. Saludos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Alfonso Sentimos las molestias. No encontramos tu ficha en nuestra base de datos, por favor, envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para darte una solución. Un saludo.
Aaron Garcia Nebreda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Daniel, ha estado a disposición en todo momento y me ha resultó todas las dudas que he tenido, muy contento con su servicio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Aaron. En HR Motor contamos con profesionales como Daniel para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Chema Garrido
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No tiene coches económicos de segunda mano ( 3 o 4 mil €) por lo visto me equivoque de sitio. Disculpas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Chema Sentimos las molestias. Contamos con un stock de más de 1.000 vehículos de todo tipo y de gran variedad de precios, te invitamos a que pidas cita con alguno de nuestros asesores para poder ayudarte. Un saludo.
Estrella Murachev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 3 semanas co.pre un coche en este consecionario y todo perfecto, Nos atendió Robert muy profesional, a los días tuve un problemilla con el coche y me lo arreglaron el mismo día que les avisé, tienen ganas de trabajar y porsupuesto que los recomiendo al 💯. Gracias Robert!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Estrella, por recomendarnos y por valorar el trabajo de nuestro compañero Robert. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Mejia Costa MIbeth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad de este equipo es de 5 estrellas, resaltando la de Rober que me atendió y gestionó todo para que tenga mi coche, agilidad e información al detalle de toda la gestión y ahora estoy disfrutando de mi coche en menos de una semana, lo recomiendo ya que tienen mucha variedad y acorde tus necesidades.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Mejia, por recomendarnos y valorar la profesionalidad de nuestro compañero Rober. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Manuel Hurtado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una gran falta de respeto con los clientes reserve un coche hace 5 meses no se logró dar el crédito con el banco y tengo por escrito donde se me dice que si la venta del coche no se logra el dinero de la reserva es devuelto al cliente. Pero ahora puse reclamaciones por correo no me contestan y he llamado al call center central de HR motor donde se me informa que el dinero se me devuelve en forma de un vale, que falta de respeto es esto a las personas y clientes se respeta el dinero no se regala ha costado ganárselo es una vergüenza que una empresa tan grande como está haga este tipos de cosas da vergüenza.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Manuel Sentimos las molestias. Desde atención al cliente nos comunican que ya se ha dado respuesta a tu reclamación. Cualquier otra duda que te surja puedes contactarnos en soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.
Encarna Orti Pareja
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias, Encarna.
Jose Raga Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Sergio Ibáñez gran profesional tasación buena y pago en 48 72 horas
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo, Jose!
De Serrano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue a través de Sergio, uno de los comerciales. Su trato fue correcto, adecuado y gracias a su sinceridad pudimos llegar a un acuerdo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Rasehe, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trato de nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo!
yolanda martinez sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato de Nico. muy atento en todo momento. rapido en la entrega del coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Nico. ¡Un saludo, Yolanda!
Javier Navarro Giron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, excelente atención por parte de Sergio y tasación más que correcta. Muy recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Javier. ¡Un saludo!
jose antonio del moral
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Jose Antonio Nos gustaría saber el porqué de tu valoración para seguir creciendo. Un saludo.
Santiago Martínez gens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con Rober y con su gran atención. Ágil y atento para la venta de mi coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Santiago. ¡Un saludo!
Ruta 66 Barbershop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy profesional te asesoran en todo lo que necesites, muchas gracias Nicolas por atención 10/10
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Ruta 66, por valorar la atención de nuestro compañero Nicolás. ¡Un saludo!
dani cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico, con Sergio todo fue muy fácil y rápido, repetiré seguro!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Dani. ¡Vuelve cuando quieras!
Carlos Lavarías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Carlos!
Pedro Antonio Parra Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche casi nuevo buen precio buen trato, todo ok.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Pedro!
Miriam Cuesta Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que fácil ha sido toda la gestión gracias a Sergio. Estoy muy agradecida con el por su rápidez, seriedad y buen trato :)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, Miriam. ¡Un saludo!
Silvia Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y la verdad, dudaba un poco por algunos comentarios que leí, pero enseguida al entrar se me quitaron las dudas. El trato increíble todo muy correcto y muy limpio. Y a destacar, la atención de Sergio Ibañez, en todo momento muy claro y amable. Una venta muy rápida. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos y confiar en nuestro servicio de tasación, Silvia. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para ofreceros el mejor servicio. ¡Vuelve cuando quieras!
Valentina Battistella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Ademas de la rapidez en la venta de mi coche, Sergio resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo, Valentina!
Sergi Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Sergi!
Juancho NueveUno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo por parte de los comerciales, lo recomiendo para aquel que quiera renovar el coche, a mí personalmente me hicieron la mejor oferta para comprar mi vehículo y el coche que me llevé a cambio es una maravilla. Gracias a todos y en especial a Sergio que intento en todo momento facilitar y agilizar todos los trámites.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Juancho, por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Sergio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Arturo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , compre mi coche y de diez 0 problemas y rápido , fui atendido por Dani y la verdad que un chaval muy agradable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Arturo. ¡Un saludo!
Paco Rechi Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio, un gran profesional muy amable y agradable que escucho mis pretensiones en todo momento a la hora de vender mi vehículo y cumplió con mis expectativas en cuanto a precio de venta se refiere. La transacción fue muy rápida, en un rato todo hecho. Muy recomendable y lo tendré en cuenta para cualquier compra o venta en el futuro. Confiable al 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Sergio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Jose Alcaniz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola daros las gracias a Pablo y a Dani me habéis tratado muy bien,y el coche ya lo tenía listo en una semana , profesionales, gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Jose, por valorar el trabajo de nuestros compañeros Pablo y Dani. ¡Un saludo!
Leila Ouekkai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema y Roberto me atendió encantado y me lo solucionó. Me encanta el coche!!
Noelia Montalt Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el vendedor Daniel, la compra ha sido muy buena y rapida. Muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Noelia, nos alegra leerte. ¡Te mandamos un saludo!
Alejandro Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien trato del empleado Daniel, muchas gracias por todo jefe
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Alejandro. ¡Un saludo!
Sanziana Catargiu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad por parte de Daniel, y por parte de la empresa. Resuelven todas las preguntas con claridad y explican todo muy bien.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar la profesionalidad de nuestro equipo. En HR Motor contamos con profesionales como Daniel para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo, Sanziana!
Roberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable trato de mi tocayo que también se llama Roberto me vendio un X3 y quedé encantado con el tanto con su trato telefonico como en persona.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Roberto. Disfruta de tu nuevo X3. ¡Un saludo, Roberto!
Helena Oliver Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra y con el trato recibido por parte de Daniel. Me ha atendido muy bien y ha resuelto todas mis dudas. Ha sido un placer, recomiendo sin duda este sitio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Daniel. ¡Un saludo, Helena!
Vicente Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de Roberto Riquelme impecable trato de 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Vicente. ¡Un saludo!
Jaume Palau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto por parte de Sergio, muy amable y profesional. Sin duda, repetiremos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Jaume. ¡Un saludo!
Salva Slido
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gente muy poco seria dicen una cosa y luego es otra. Te dicen lo que vale tu coche llegas un acuerdo y al formalizar la reserva tu coche no vale eso y no quieren llegar a un acuerdo. Y encima t toca llamarlos. Así que nada.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Salva Sentimos no haber cumplido las expectativas. La tasación online es siempre a espera de ver el coche. Esperamos que puedas cambiar de opinión en un futuro. Un saludo.
Emilio Blazquez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vendedor Robert...buen trato y buen profesional,un 10 sobre 10
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra leerte, Emilio. ¡Vuelve cuando quieras!
Francisco Rafael Fuertes Tortosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iba sin nada claro y en 20 min ya tenía claro todo el procedimiento y el coche que quería, todo gracias a Daniel, que me ayudó y me asesoró en todo y estubo pendiente hasta el momento de la firma!! Sin duda recomiendo HR motor para adquirir el coche! Gracias Daniel
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Francisco, por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Daniel. Cualquier cosa que necesites ya sabes donde encontrarnos. ¡Un saludo!
Nistor Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Nistor!
Ramón Domínguez Perales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en hr motor valencia fenomenal el coche la verdad mejor de lo esperado,muchas gracias Roberto y alex por vuestra atención
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Ramón, por valorar la atención de nuestros compañeros Roberto y Alex. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!
Fady Tawil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue excelente el.servicio la persona que nos atendio amable cortes y profesional Lo recomiendo altamente
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Fady!
Loren Campos Gil
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido regular, Pablo la persona que me mostró y gestionó todo, fue cercano, paciente y extraordinariamente rápido pero después de todo lo bonito, vino lo malo, al mes y medio, la bateria estaba muerta, tuve que comprar una, se supone que la garantia que te dan de un montón de cosas revisadas y en la que te pone que te dan el coche con un 20% de desgaste de electricidad del coche, cubre eso, pues no!!!! Bateria nueva a poner, la revisión del aceite también me saltó, también lo cambié yo de mi bolsillo, después de pagar 18.000€ de un coche, son nefastos y mentirosos en esto, mejor no digáis que tienen una garantía y una revisión, y dejar que podamos llevarlo a un taller para mirar que está todo ok, porque de esta manera en la que lo hacéis es una estafa!!!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Loren Sentimos las molestias. No encontramos tu ficha en nuestra base de datos, por favor, envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Adrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y profesionalidad de parte de Sergio. Lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por recomendarnos, Adrian!
Carlos Legido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir coche, muy buena atención al cliente por parte de Roberto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Carlos!
Enrique Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy he tenido la experiencia de una valoracion y no hemos llegado a acuerdo,he sido atendido por un joven llamado Daniel un autentico profesional k me ha atendido muy cordialmente atento y muy correcto, muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Enrique. En HR Motor contamos con profesionales como Daniel para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Jorge Vicente Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada más llegar me atendió Roberto un trato de tu a tu de 10. Tramitación muy rápida y sencilla y en 5 días tengo el coche en la puerta de casa. Totalmente recomendable. Gracias por todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, por recomendarnos y valorar el trato de nuestro compañero Roberto. ¡Un saludo, Jorge!
yeudy haddad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra. Profesionalidad y rapidez. El vendedor Roberto Villalba, comprometido con su trabajo, serio y resolutivo. Sin duda compraría otro vehículo en el futuro.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Roberto y valorar su profesionalidad. ¡Un saludo, Yeudy!
Pablo Rios Krzyszkowski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUCHO CUIDADO, ESTA EMPRESA ESTA METIDA EN EL AJO, LE DICEN QUE VAN A MANDAR UN COCHE AL DESGUACE, Y LE DAN AL DUEÑO 250 EUROS AL DUEÑO, Y DESPUES LO VENDEN A LOS CLIENTES QUE SE ACERCAN A COMPRAR , GENTUZA SIN VERGÜENZA, AUNQUE HAYA GENTE QUE VALORE BIEN LA EMPRESA ES QUE NO HAN COMPRADO UN COCHE ECONÓMICO , Y ESTA PEÑA GANO DINERO CON ESAS VENTAS , SIEMPRE HAY DINERO EN B. MUCHO CUIDADO, NO SON HONESTOS. AHORA QU CADA CUAL QUE AGUANTE SU VELA
Valentín Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho. Me atendió Sergio, y se mostró en todo momento muy amable y profesional. Compré un Fiat 500X en muy buen estado. Gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Tino. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Juan Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rober muy bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Juan!
Glendy Ardaya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
compre un coche en febrero, vino sin las alfombrillas de serie, les pusieron las suyas de Hrmotor, cuando en el vídeo que me enseñaron del coche y las fotos del coche traía las de serie, en ningún momento se me comentó que se las iban a cambiar por el motivo que fuera, se lo comenté al comercial que me las vendió que se llama PABLO, me dijo que se las iban a traer de taller después del puente de abril, y así estuvo dándome largas y cuando voy a ver que pasa me dicen que ya no trabaja ahí y que no se puede hacer nada ni me dan ninguna solución, pido hablar con algún responsable, gerente o alguien superior y me dicen que no saben cuando viene que no pueden hacer nada, me voy de ahí sin ninguna solución. LAMENTABLE
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Glendy Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. Envíanos, por favor, un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Christian Calvó Casanovas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio de confianza y el mejor trato recibido por parte del comercial, Roberto Riquelme inmejorable, estuvo atento a todos los tramites y busco la mejor opción para mi. Recomendable 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero, Christian. En HR Motor contamos con profesionales como Roberto para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Salva Gómez Risen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno, recomendado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por recomendarnos, Salva!
David Bosch Perez (Boskyman)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de ir a otras tasaciones, en HR Motor cumplieron con su slogan: Nos pagaron 250€ más que en los demás sitios. Recibimos el dinero en menos de 48h y lo mejor es que el trato fue de querer comprar el coche, no de "hacernos el favor de quitarnos el coche de encima".Ojo, que era un caramelo y en todos sitios nos lo querían comprar(C3 1.2 Puretech Tonic con 70.000km y en impecable estado), pero solo aquí nos sentimos que lo valoraron bien.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, David. En HR Motor trabajamos día a día para ofreceros el mejor servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Ana Canales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Ana!
Cristina Armero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente un sitio de confianza donde se ponen en el lugar del cliente ante todo,te resuelven las dudas con paciencia y calma y los trámites excelente. Si tienes que ir a vender tu coche no dudes en acudir a ellos sin duda son de los que más precio te van a dar Por último dar las gracias personalmente a Sergio por su trato,empatía y su gran profesionalidad Agradecida ❤️
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y valorar la atención de nuestro compañero Sergio. Esperamos no dudes en volver, te mandamos un saludo!
Oscar Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio ha demostrado ser un buen profesional el todo el proceso de la venta de mi vehiculo. Buena tasación y pago en el momento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro compañero. Un saludo, Oscar!
Ester Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos días escribí sobre el vehículo que he comprado..hasta ay todo bien..el problema ha venido con el coche entregado ha cambio...me ha estafado el comercial..estoy a la espera me resuelva..otro compañero....lo ha vendido a mis espaldas y no me ha pagado un céntimo.. estaré encantada de que Rh solucione el asunto y lo publicaré si es el caso
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Ester Sentimos las molestias. Envíanos, por favor, un email a soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.
claudia jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche esta bien. Vicente me engaño desde el principio y a dia de hoy me debe dinero y varias piezas del coche y no me coge mas el teléfono. A parte de que me mintió y la entrega del coche se retraso porque le dieron un golpe y estaba lleno de cristales en el maletero. Buscar a otro vendedor mejor.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Claudia Sentimos las molestias. Envíanos, por favor, un email a soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.
AEK
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio es un comercial excepcional, me hizo la tramitación de la venta de nuestro coche, nos asesoró en todo momento, con un trato excelente. Obtuvimos una muy buena tasación de ellos, y cumplieron con los plazos y cuantía de los pagos, lo recomendaría a toda la gente. La verdad que muy profesionales. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Frances, por compartir tu experiencia. Esperamos volver a verte, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
Eduardo Lara Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sábado quedé con ellos a tasar mi coche y me atendió Sergio, un gran profesional un tío serio y en todo momento lo que se pactó se ha cumplido al 100%. Muy recomendable. Muchas gracias Sergio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Eduardo, por recomendarnos y confiar en HR Motor para la venta de tu coche. ¡Te mandamos un saludo!
Ximo Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En 3 días coche vendido y dinero en la cuenta ,trato genial con Sergio y Dani ,comunicación fluida por wasap . Recomiendo este sitio para comprar y vender tu vehículo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por confiar en HR Motor para la venta de tu coche, Ximo. ¡Un saludo!
Oksana Bohdan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. He comprado un Citroen en HR MOTOR ,estoy muy contenta y satisfecha. También quería agradecer la atención recibida De Vicente González que me a ayudado y facilitado a realizar mi compra . Muchas gracias!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Oksana. Disfruta reconduciendo tu nuevo Citroën, ¡te mandamos un saludo!
Yawei Wang
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una excelente experiencia en este concesionario. Sergio, la persona encargada, demostró gran profesionalismo y eficiencia, y el servicio proporcionado fue de primera calidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar la profesionalidad de nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo, Yawei!
Joel Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y la atención otro nivel! Muy profesionales. Tuve la suerte de tratar con Rober y es un maquina! Muy agradecido por todo👍🏻👍🏻
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Joel. La verdad es que nuestro compañero Roberto es un gran profesional. ¡Un saludo!
Marina Faubel miralles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una venta fácil y rápida. Sergio un encanto, hizo nuestro acuerdo muy ameno y el precio que me dió fué muy acertado. Necesitaba entregar el coche unos días más tarde y no me pusieron ninguna pega, y al entregarlo me facilitaron la vuelta a casa. En general muy buen trato y buen servicio. Recomiendo 100% 🤗
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por confiar en HR Motor a la hora de vender tu coche y por recomendarnos, Marina. ¡Esperamos verte de nuevo!
Fayza Sghir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena experiència he comprado un nissan qashcai , y dar gracias en especial al vendedor rober , muy profesional atento y buen servicio, muy contenta con la compra y el trato recibido, sin duda cuando vuelva a cambiar de coche volvere a contactar con HR MOTOR Y ROBErto requelme
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Fayza. En HR Motor contamos con profesionales como Roberto para ofreceros el mejor servicio. Vuelve cuando quieras.
Maite Juegos1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto. comercial vicente muy atento atento y transparente. concesionario recomendable y con muy buenos precios
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Maite. ¡Vuelve cuando quieras!
Chelo Mata Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Super indignada . Para ver un coche tuve q dar 390 € por q no estaba en mi ciudad . El vendedor me dijo que di no estaba en buen estado me devolvian el dinero . Fui con mi hermsno q es mecanico ya mas de 40 años y vio que el motor estaba muy mal . Me dijo no te lo quedes. Y no me han devuelto el dinero.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, Chelo Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes ponerte en contacto con nosotros en soporteclientes@hrmotor.com. Un saludo.
Rosa Ruiz Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo es un gran comercial ,todos mis problemas los soluciono en un momento ,gran profesionalidad ,y trato muy cordial ,si volviera a tener que comprar un coche sin duda acudiría a él es estupendo ,no lo penséis
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Rosa. En HR Motor contamos con profesionales como Pablo para ofreceros el mejor servicio. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo!
manuel rodrigo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Manuel!
Cristian Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy vendí mi coche después de visitar varias casas y esta fue una de las cuales más dinero ofrecieron a la hora de comprarlo, he sido atendido siempre por Sergio y me ha gustado la experiencia, se intenta adaptar siempre a lo que pides y sabe escuchar a la hora de contarle alguna cosa necesaria del coche. Muchas gracias por todo sergio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti, Cristian, por confiar en nuestro servicio de tasación y valorar el trabajo de nuestro compañero Sergio. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Carlos Cordero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Carlos. ¡Un saludo!
Toni Herrero Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes,compre un vehículo en hrmotor(Valencia)y quiero manifestar mi experiencia con el trato recibido por el comercial D.Pablo Silva,el cual ha sido inmejorable y al que le doy las gracias y le mando un cordial saludo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Toni, por valorar el trabajo de nuestro comercial Pablo. ¡Te mandamos un saludo!
Alexandr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Aлександр Nos gustaría saber el motivo de tu valoración. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Carlos Díaz Pellicer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio, y se encargo de todo, muy buena experiencia!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra leerte, Carlos. ¡Un saludo!
Sandra Rodríguez Checa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, hemos vendido nuestro vehículo con ellos, nos atendió Sergio durante toda la transacción, todo claro, te lo ponen muy sencillo y la tasación correcta,la transferencia en 24h, darle las gracias a Sergio por su paciencia conmigo ante las dudas que teníamos, si vuelvo a vender un vehiculo no dudaría en volver a trabajar con ellos,
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo para la venta de tu coche, Sandra. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para ofreceros el mejor servicio. ¡Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de ayudarte!
Javier Bivia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con ellos son gente muy amable y muy profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu comentario, Javier!
Vicent Sanxis climent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault laguna mk2 y me atendió Vicente. Me encantó la atención y el vehículo está perfecto. Los recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Vicent. Disfruta reconduciendo tu nuevo Renault. ¡Un saludo!
Jose Francisco Sanmartin Vento
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinceros y atentos en todo momento
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Jose Francisco!
Mario Botila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido en hr motor
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Mario. ¡Un saludo!
Adrian Soriano Ancio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia nefasta hasta el momento y desilusion total no creía que mejore Hola buenos días. El martes de la semana pasada realice una reserva del vehículo nada más pagar la reserva no me gustó la actitud y el trato. Quiero explicar esto parece ser que si pagas los 300 si o si te tienes que querer un coche de allí si no no te devuelven el dinero. Y que culpa tengo yo que no me guste ninguno más o no me interese comprar nada allí. Total que el martes 23 de mayo me fui alicante que es donde estaba el coche que me gusta y tras probarlo da un fallo motor temperatura elevada 130 grados sobre calentamiento. Empezamos bien estamos a viernes y lo único que sé son dos posibles Averias una de los inyectores que no tiene nada que ver con temperatura y otra el termostato que tiene más sentido. El comercial me ha dado dos versiones distintas en cuestión de 48 horas Creerme que no estoy contento y quiero mis 300 euros de vuelta por que no confío en que ese coche vaya a funcionar bien. Parece ser que el comercial me esté dando largas para traer el coche a valencia y así no devolverme el dinero dando el motivo que el coche lo han traído, pero también debería de cobrarles yo la gasolina y mi tiempo invertido para ir a verlo alicante. Quiero una buena solución
Pedro Monleon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue excelente, la atención de Sergio y Dani fenomenal.Quedamos muy satisfechos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar a nuestro equipo, Pedro. ¡Vuelve cuando quieras!
Marta Gc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio, vendí un Peugeot 308 y la tasación fue la mejor que pude encontrar... El pago super rápido en menos de 48h. La verdad que muy contenta. Tienen coches muy buenos en venta, sin duda si necesito cualquier cosa contactaré con ellos de nuevo tanto para compra como para venta.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por confiar en nuestro servicio de tasación, Marta. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Squall
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio, un gran profesional. Vendí el coche en el mismo día y el dinero me llegó rápido, ninguna queja, he tratado con otras empresas similares y no tienen nada que ver… recomendable 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Raul. Vuelve cuando quieras. ¡Un saludo!
Kelvyn Gual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo, 100% profesionales.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Johan!
Elena Dugan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
HR Motor nos a gustado son unos especialistas en todo lo que asen.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Elena!
Fco Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto ha sido desde el primer momento cercano, atento y comprometido. A sido un placer comprarle mi qashqai. No puedo estar más contento, lo recomendaría por que es un gran vendedor y ante todo un gran profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Fco. Javier, por compartir tu experiencia. No dudes en volver, estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Un saludo!
Gisella Vanessa Morales Guzman
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Vicente y Jose por su ayuda! Estoy encantada con el coche!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias a ti! Difrútalo mucho, Gisella.
Luis miguel Chambi navia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Luis Miguel!
Youssef BAKKALI DAHROUCH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche: Gestión rápida y eficaz. Me atendió Sergio, trato cordial y profesional.. recomiendo !!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Youssef!
Daniel Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion durante la venta y la entrega del coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartirlo, Daniel!
Alejandro Rucar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Profesionales y el coche nos lo dieron en perfectas condiciones. Todo fueron facilidades incluso para auditar lo con un mecánico externo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Alejandro. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Lou El
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y producto bueno Estoy muy contenta a acudir a HR Motors quart poblet en Valencia .Estando ahí un chico que se llama Sergio hacen la diferencia
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Lou. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Francisco Castro Gavilan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Francisco!
Amanda Puertos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia y no lo recomiendo para nada, reservé un coche que estava en Madrid, 3 semanas tardó en llegarme el video de este, se suponía que estava en chapa pero cuando llegó el coche a Valencia al cabo de 1 mes tenía defectos de chapa me dijeron que lo tenía que lo tenía que volver a meter en chapa, 2 semanas despues ja que no me contestaban los mensajes ni llamadas nos presentamos al concesionario y el coche seguía en las mismas condiciones, según Jose estava en chapa y no, seguía alli, para la financiación también un desastre primero una cosa después otra, todo mentiras y ni te informan de nada, asta que al final decidí perder la reserva y no comprar nada con ellos, he ido a otro concesionario y en una semana vehiculo en casa y todo perfecto!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Amanda Sentimos las molestias ocasionadas y que la experiencia no haya sido la deseada. En un futuro esperamos poder llegar a un acuerdo y que puedas cambiar de opinión. Cualquier duda puedes escribir a soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.
Pedro Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápida entrega de coche y excelente trato en todo momento de José y Dani .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro equipo. ¡Un saludo, Pedro!
Fabrizzio C Murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy profesionales. Dani muy bien. 👍😊
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Fabrizzio!
Adrian Castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato de los comerciales y ponen muchas facilidades tanto en compra como en venta de mi coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Adrian. ¡Un saludo!
Isabel Gracia Bayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hido a mirar coches y nos ha atendido Pablo escelente atencion muy familiar y realista, fantastico os lo recomiendo, gracias Pablo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Isabel, por valorar el trabajo de nuestro compañero Pablo. ¡Esperamos verte de nuevo!
FJ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor compraventa que he pisado, la tasación más baja y ridícula de todos, sin ver el coche y sentado en su mesa sin salir a atenderte (poca educación y profesionalidad). Lenguaje callejero, textualmente : pues lo tienes mal chaval (tengo 40años) pero gracias por lo de chaval ya que el tendría como mucho unos 48/50 años. En resumen: Pesimos y tienen muy caros los coches comparado con otros compraventas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, Lamentamos las molestias. Anotamos lo que nos comentas para poder aprender y crecer. Esperamos que puedas cambiar de parecer en otra ocasión. Un saludo.
Vita Zaluzhets
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buena profesionalidad desde el principio. Estamos muy satisfechos con el trato que hemos recibido. Gracias a Vicente por vendernos un coche genial.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Vita. Disfruta dándole una nueva vida a tu coche, ¡un saludo!
Quemequemo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias!
Juliana Piorno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a ver un coche y nadie nos atendió, nos paseamos x el lugar, al lado de los vendedores que estaban hablando entre ellos y ninguno se acercó . No habían más personas en el local solo nosotros. Compramos en otra agencia
Carlos Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, nos atendió Sergio y fue todo muy rápido!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Carlos. ¡Un saludo!
JoseMiguel Bono Valles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores me vendieron un mazda cx5 matricula 8691mbv el comercial si se puede llamar asi Vicente Gonzalez con un problema en el motor un año con abogados para devolber el dinero esto en el concesionario de quart de poblet .
Josep Martínez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno por parte de Roberto y el vendedor Daniel , atentos y a cualquier hora disponibles para cualquier duda y explicación , concesionario muy recomendable!! Gracias!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Josep, por valorar el trabajo de nuestros compañeros. EN HR Motor contamos con profesionales para poder daros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Ana Martínez Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato de Vicente González. Me ayudo a encontrar la opción más adecuada para mi y me lo explicó todo detalladamente. 100% se lo recomiendo a todo el mundo!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Ana. En HR Motor contamos con profesionales como Vicente para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Noelia peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Noelia!
Sandra Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, antes de compraros un coche aqui pensaroslo muy bien. En primer lugar tardaron dos meses en entregarme el coche desde que lo reservé, cuando fui a recogerlo tenia partes donde habia saltado la pintura que en un principio cuando fui a verlo no tenia. No me lo pude llevar y lo deje allí para que lo pintaran. A los dos dias cuando fui a por el lo habian pintado por encima, hicieron una chapuza ya que necesitaba chapa también. A los dos dias me saltó un testigo del motor, lo volví a llevar y me dijeron que tenia que apretar el coche que habia estado tiempo parado y que se me iria, sorpresa mia que el testigo seguia apareciendo. Lo llevé de nuevo y me dijeron que al final era un sensor que mide los gases y que lo habian cambiado por uno nuevo. Fui a recogerlo y de camino a casa me volvio a aparecer el testigo. Lo volví a llevar lo revisaron de nuevo y se fue el testigo, al dia siguiente volvió a aparecer y ahora sigue alli con ellos en el taller desde este lunes. Y para el colmo me llaman y me dicen que ya tienen la documentacion original que pase a por ella pero que no hay segunda llave. Cuando me dijeron tanto Pablo como Sergio que la enviaban desde la central con la documentación original. Te toman el pelo desde el principio y te mienten desde el principio son unos estafadores. Ojo con comprar en este concesionario.
Michel Lopez Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Michel!
S. S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Soraya!
Rafa Calatrava Sebastia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato excelente calidad recomendable siempre coche espectacular
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Rafa. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Diego Vicente Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba interesado en comprar un vehículo y vi un Fiat Tipo que me gustó. Contacté con Roberto y todo fue muy bien. Me asesoró e informó sobre todo el proceso de compra y resolvió todas mis dudas. Compré el vehículo y la verdad es que estoy encantado. Muchas gracias HR MOTOR por hacerlo tan fácil.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, Diego. En HR Motor contamos con profesionales como Roberto para ofreceros el mejor servicio. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
A VF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión de Jaime en central y Dani en Valencia
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración!
Vicky Lo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche con ellos, el trato genial, tanto de Dani como de Vicente, muy amables y atentos. Vicente me consiguió el coche con las características que yo quería y buscaba, que no era fácil, y funciona a las mil maravillas y la entrega con Dani fue súper bien De momento todo muy bien. Recomiendo HRMOTOR VALENCIA, tienen mucha variedad tanto de modelos como en precios, te lo ponen muy fácil y la entrega muy rápida. Si necesito otro coche, volveré y si se de alguien que necesite también os recomendaré. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro equipo. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo, Vicky!
Iris Casañ López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche, por ahora, genial. El problema ha sido el trato al cliente, que más bien pésimo. Me puse en contacto con ellos a finales de marzo porque estaba interesada en comprar un coche y financiarlo con ellos. Tardaron una semana en empezar a buscar financieras que aceptaran mis condiciones y tras dos semanas detrás de ellos sin ningún tipo de respuesta más que "en cuanto sepa algo te digo" por parte de Pablo, el comercial que me atendió, me busqué otro coche un poco más barato que podía comprar por mi misma. Pagué los 390€ de reserva porque según me habían dicho si la pagaba el coche llegaba en una semana con carácter urgente. Bueno, pues resulta que esos 390€ son aparte del precio que te marca en la web y los tienes que pagar sí o sí independientemente de si es urgente o no. Tardaron 3 semanas en traer el coche desde el concesionario de Manresa y cuando voy a recogerlo, más problemas. El comercial que me atendió durante todo el proceso, Pablo, ni siquiera trabajaba el día que había quedado con él. Me entregan el coche sin la ficha técnica de la ITV y se les olvida hacerme firmar la garantía. El chico que me atendió allí me sacó el coche y me despachó en 5 minutos cuando era la primera vez que veía el coche. Me dijo que el coche iba con el depósito casi lleno y todo lo contrario, en cuanto lo arranqué vi el indicador de la gasolina encendido, estaba casi vacio. Gracias que había una gasolinera de camino a casa, si no, ni llego. Y para terminar con la broma, me venden el coche a falta de 2 semanas de caducar la ITV. En resumen, si podéis evitaros los rollos con este concesionario, mejor. Parece que no les interese vender, te contestan los mensajes de whatsapp a las muchas horas o incluso varios días después (si es que contestan) y ni te plantees llamar, a mi me llegaron a colgar desde la central de atención al cliente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Iris. Sentimos leer tu descontento y que tu experiencia no haya sido la deseada. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com contándonos lo ocurrido para estar al tanto de tu situación. Esperamos que disfutes de tu nuevo coche y poder hacerte cambiar de opinión en un futuro. Un saludo.
cris mario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Roberto Riquelme por el trato recibido todo vía online y muy rápido y el coche en perfectas condiciones te recomendaré a mi entorno
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, por recomendarnos y por valorar el trabajo de nuestro compañero Roberto. ¡Un saludo, Cris!
José Miguel Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes , coche impecable y trato fenomenal
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, José Miguel!
Meeel La Suda
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, un saludo!
Puldepa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de venta. Me atendió Sergio y me explicó el proceso desde el primer momento, siendo sincero con los presupuestos y plazos. Se retrasó un día la trasferencia, pero Sergio continuó atento actualizándome la información. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra leerte, Pablo. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para ofreceros el mejor servicio. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
MIGUEL ANGEL CACERES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Miguel Angel!
puri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con HR Motor Valencia y la experiencia ha sido muy recomendable, profesionales, serios, la atención de Sergio muy buena.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu opinión, Puri, y valorar el trabajo de nuestros compañeros. ¡Un saludo!
salvador a
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano profesionalidad intachable y tasación tal y como esperaba y el pago en menos de 48 horas ya lo tenía en mi cuenta
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia de venta. Esperamos verte de nuevo, ¡un saludo!
Rubén Pardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Rubén. Nos gustaría saber el porqué de tu valoración, envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com. Un saludo.
Anton Kostromin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Thanks a lot for the whole HR motor team Quart de Poblet especially Vicente and Dani helping me with all the issues I faced being a non native in Spain (insurance, service etc.) I got a car which I am really enjoying here :)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Anton. Nos alegra leer tu comentario, gracias por valorar el trabajo de nuestros profesionales. Esperamos verte de nuevo, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
Victor Olivares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato en pocos días i todo gracias a Rober todo genial ayudando a la financiación i a la hora de dudas q tenía me las resolvió todas la entrega súper rápida les doy gracias i además les e aconsejado a mi entorno q coche se quieran coger les llamen. Gracias HR Motors i gracias Rober
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Victor, por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos verte de nuevo, te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Enrique Escolano Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien,muy buena atencion y muy amables,a mi me atendio Sergio,un diez"
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Enrique!
Frankie A.G.
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me interesé por uno de sus vehículos y me lo mostraron en las instalaciónes.Posteriormente por watsap pedí información de otro modelo. Después de 15 días en "visto" me compré un bmw520d en un concesionario de Gandia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Frankie. Sentimos no haber cumplido las expectativas, tu comentario nos ayuda a mejorar y a crecer. Te invitamos a que vuelvas y puedas cambiar de opinión. Un saludo.
josejulio gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, JoseJulio!
Samantha Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Sergio para la tasación de mi coche y la búsqueda del otro, una atención de 10, supo escuchar mis gustos y lo que buscaba para conseguir mi coche perfecto, me explicó todo a la perfección, tanto papeleo como el funcionamiento de mi nuevo coche, la verdad me siento muy agradecida y feliz de su trato para solucionar todo de la mejor manera y lo más rápido posible. Totalmente agradecida con Sergio por haber conseguido que fuera así y por crearme tanta confianza.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Sergio. Disfruta de tu nuevo coche, Samantha. ¡Un saludo!
Vera Fornet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De total confianza! Nos atendió Sergio y fue muy eficiente, rápido y según lo pactado, nada de sorpresa en el último momento. Muy contenta con la venta.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de tu coche. ¡Un saludo, Vera!
Jesus Lopez Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un verdadero placer, la amabilidad y la atención de Sergio ha sido exquisita y muy profesional, lo hace todo fácil y rapido. Muy recomendables por su gran profesionalidad y conocimiento del sector.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jesús, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada leer que has quedado contento con el trato recibido por parte de nuestro compañero Nacho, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte! =)
Cristian Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , fui atendido por Sergio , se nota que son profesionales me solucionaron todos los problemas enseguida y me dieron muchas facilidades , trato cercano y muy profesional. 100% recomendado volveré sin duda alguna .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar la profesionalidad de nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo, Cristian!
Alejandro Jordan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido excepciona por parte del comercial segio y su equipo. Vendi mi coche hace unos dias y la verda la valoracion fue de las mejores y el pago sorprendente ya tengo el dinero en la cuenta en otros sitios que todos conocemos me decian que me pagaban en 14 dias y menos dinero en resumen muy buena experiencia porsupuesto acudire a ellos la proxima vez.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien, muchas gracias por compartirlo. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo, Alejandro!
borja
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un poco prepotentes… aún 1 semana más tarde estoy esperando el presupuesto…
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Borja. Sentimos la demora. Puedes enviarnos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Jessica Perez Femenia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de venderles mi coche y todo fue súper rápido. Me atendió Sergio y encantada con él. Lo recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Jessica. ¡Un saludo!
Zulema Miñana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención 10, muy buen trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Zulema!
Triburciet Guerrrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato. Dani y Sergio, fueron muy amables en todo. En general, volvería hacer negocios con ellos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra leer tu opinión, Triburciet. ¡Un saludo!
Andrea 1142
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ninguna profesionalidad, esta empresa tiene ganancias estafando la gente. Tengo un coche NUEVO que tras una revision en este concesionario, sigue con fallos. Del arreglo no se hacen cargo. No recomiendo para nada este concesionario. 10 en palabrerias 0 en todo lo demas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Andrea. Sentimos las molestias ocasionadas. Esperamos que puedas cambiar de opinión en futuras ocasiones. Un saludo.
Puri nnn
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se realizó la compra de un coche hace semanas el cual está en el taller realizando todos los arreglos mecánicos que ellos afirman haber arreglado pero no es así .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Puri. Puedes ponerte en contacto con nosotros en soporteclientes@hrmotor.com. Un saludo.
Andrea Sanchis Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato una vez ya ha recibido el dinero, son unos estafadores, unos mentirosos. El coche parece estar bien, por fuera.... Este concesionario hizo una revision y como no me fie por todos los problemas que hubo durante la venta, mi mecanico particular me dio una lista de fallos que asciende a un dinero importante, fallos los cuales deben hacerse cargo el concesionario, segun dicen se reparan y al volver al mecanico no estan reparados y se lavan las manos. Retraso de 1 mes en entregar el coche,durante ese mes no recibía ninguna respuesta de donde se encontraba el coche ya que no respondía el telefono, el coche llego con 1000km mas desde que pague la reserva los cuales tampoco me los saben justificar ¡¡¡¡una verguenza!!!! No lo recomiendo a nadie.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Andrea. Sentimos las molestias ocasionadas. Esperamos que puedas cambiar de opinión en futuras ocasiones. Un saludo.
adrian fernandez bosch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Adrian!
tidus p c
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. De lo mejor del sector.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu confianza, Tidus. ¡Un saludo!
Ismael Fabian Garcia Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Ismael!
kenji perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por la valoración, Kenji!
Julian Tio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Julian. Nos gustaría saber el porqué de tu valoración, mándanos un email a soporteclientes@hrmotor.com. Un saludo.
Laura Carrion Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recibido mi coche que compré la semana pasada en HR Motor Valencia, estoy muy contenta con el trato recibido y la atención, Jose y el equipo de esta empresa se han encargado de entregarme el coche a tiempo para mis vacaciones e impecable el vehículo. Mil gracias equipo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Laura! Disfruta mucho de tu nuevo coche. Esperamos volver a verte.
Fury
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida por todo el equipo, especialmente Sergio, Pablo y Dani. Descatar su profesionalidad pero, sobretodo, su cercanía y la confianza que te dan. Un equipo 10. Muchas gracias a todos por todo, contentísimos con la compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tus buenas palabras, Fury. En HR Motor trabajamos a diario para poder ofreceros el mejor servicio posible. ¡Un saludo!
Vyacheslav Kuznyetsov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Vyacheslav!
Raul Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores.Cuidado con adelantar dinero como reserva que no te lo devolverán ,siendo ellos los que se echan atrás en la financiación.En los juzgados nos vemos.
Carlos Cuerda Lluch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien informado y rápido. El comercial Sergio es un gran profesional y te resuelve todas las dudas al momento. Gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias en confiar en nuestro equipo, Carlos. Le trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Sergio. ¡Esperamos verte de nuevo!
Silvia Modoranu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada esta empresa, no se hacen responsables te pasan de uno a otros y nadie resuelve nada. Iba a comprar un coche he pagado 300€ de reserva y no se ha podido entregar el coche porque la empresa perdió las llaves del coche, estoy luchando de dos meses para devolver mi reserva y nadie me soluciona el caso, no contestan los email, son unos irresponsables
jose manuel Torrado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he comprado un Skoda octavia. A través del vendedor Rober, y la experiencia no ha podido ser más satisfactoria, atención profesional y personalizada, trato excelente y ofertas interesantes. Para mi un 10 Rober. Lo recomiendo. Saludos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Jose Manuel, y por confiar en nuestro compañero. Nos alegra saber que has recibido la mejor atención. Te mandamos un saludo y ¡vuelve cuando quieras!
manuela gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche y no me han querido dar la bandeja trasera que le faltaba. Vicente no me ha dicho la verdad hasta q que ha pasado el plazo de devolución faltsba
Samuele Appoloni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Vicente ha estado disponible y profesional en todo momento y el servicio ha sido muy rápido. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Samuele. Esperamos verte de nuevo, ¡un saludo!
Denis Gavrilov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very fast and convenient. Money in the morning, car in the evening. Vicente is a high qualified professional, knows his cars and does everything in no time. Bought BMW for my family there.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. ¡Muchas gracias por confiar en el equipo HR Motor!
Jaime Salvador Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, la mejor casa de compraventa de vehículos. En media hora Sergio resolvió todo. Tuve la mejor tasación y un trato inmejorable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, Jaime. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para ofreceros la mejor atención posible. ¡Esperamos verte de nuevo!
Sergio Olmedo gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con en hr motor Valencia, y estoy súper contento, me atendió nacho y todo súper correcto, el coche en perfecto estado. Y súper rápido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sergio, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por HR MOTOR y con el trato recibido por parte de nuestro compañero Nacho, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en lo que necesite. Disfruta mucho de tu coche. Un saludo!
Daniel Gregorio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí y estoy encantado con el trato fueron muy amables, pagan rápido y estuvieron muy atentos. Gracias Sergio por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar nuestro servicio, Daniel. Esperamos verte de nuevo, ¡un saludo!
Fernando Perez Gimeno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi coche nuevo, y muy agradecida con el trato recibido por parte de Vicente y Diego. Muy amables y resolutivos. Recomiendo este concesionario a todos.,
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Laura, por recomendarnos. Nos alegramos que todo haya ido tan bien. Disfruta de tu nuevo coche y ¡vuelve cuando quieras!
Ingrid Montenegro Muñoz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Gestión rápida, tanto de venta como de cobro.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Ingrid!
Zahira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hablar sin saber, todo con tal de quedar bien. Finalmente lo que consiguen es que el cliente no se fie de ellos, de tanto hablar sin saber. Patético.
Marta Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y buen servicio todo rápido y con mucha confianza
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Marta. ¡Esperamos verte de nuevo!
David marques Tareca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor precio sim duda del mercado, atención de 10 volvería a venderles mi coche sin duda todo super rápido
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias, David, por valorar nuestra atención. Te mandamos un saludo.
Jorge Ronda Matoses
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola , Jorge. Si eres cliente, puedes mandar un email a soporteclientes@hrmotor.com y explicarnos el porqué de tu valoración. Muchas gracias, un saludo.
paqui riquelme balsalobre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace unos meses un vehículo y quedé encantada.El chico que me atendió por teléfono,Roberto Carlos,muy atento, además de que se notaba gran su profesionalidad .Seguro que repetiremos!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Paqui, por compartirnos tu opinión acerca del servicio recibido. ¡Un saludo!
Adela Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Roberto ha sido muy profesional con su información con respecto al coche que me interesaba .
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Adela!
Natalia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! fui atendida por un chico muy amable, Roberto Carlos, gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por recomendarnos, Natalia!
amparo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Roberto Carlos Riquelme, me atendió muy bien y me resolvió todas mis dudas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Amparo!
Salvador Montalva Escriva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita concertada a las 16:00 desde hace una semana,me desplazo 39 km para acudir,el vendedor se presenta 40 min más tarde de la hora fijada y pasada una hora ni tan siquiera me ha dicho buenas tardes,ni me atiende,me he tenido k volver a casa si nada,una total falta de respeto y profesionalidad
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, Salvador. Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviarnos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Arjimiro Galan garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato excelente por parte del vendedor y muy profesional SÑOR. Rober
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo, Arjimiro!
Sandra Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez compras el vehículo la atención es PÉSIMA! pasan completamente de tí y no solucionan los problemas que pueda tener el coche. Tuve un problema con un coche que compré y me dijeron en pocas palabras que no lo iban a solucionar y que tenían "mucho trabajo". No recomiendo a nadie que compre un vehículo en este concesionario.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Sandra. Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviarnos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Juan carlos Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales como la copa de un pino, además de tener los vehículos bien expuestos para que el cliente los pueda observar perfectamente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Juan Carlos, por darnos tu opinión!
Rosa Cano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial nos ha tratado muy bien, muy cercano. Me han traído el coche a casa. El servicio es bueno
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Rosa!
José Ramón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido impresionante. Es la primera vez que hago una transacción de este tipo y al llegar ya me sentí cómodo. Atención excelente y la información precisa para hacer la operación. Me atendió Sergio del que destaco lo a gusto que me hizo sentir y la claridad a toda la información que solicité. Creo que son muy buenos profesionales y los recomiendo sin duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, José Ramón, por compartir tu experiencia. Nos alegra leer que hemos cumplido las expectativas y que nos recomiendas. Nos esforzamos día a día para poder daros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Jose Chiva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco serios a la hora de cerrar un trato, el cliente nunca pone el precio ni de compra de un vehículo, ni de tasacion del propio y cuando vienes a recoger el "nuevo". Te crean incertidumbre. Muy poco recomendable. Al final o pagas una diferencia que por valoracion de tu coche viejo crean, o no te llevas el coche que ya has pagado... por nuestra parte muy poco recomendable. No son nada serios. Las condiciones, porcentajes de préstamos, van cambiando de lo que te dicen a la realidad, lo de los 1000km o 15 días, podría llegar a ser engaño, ya que te costaría la friolera de un par de miles de euros...por nuestra parte han perdido clientes. Veo que no somos los únicos insatisfechos. Lástima no haber leído antes todos los comentarios.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Jose. Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com y explicarnos tu caso. Un saludo.
Raul Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis padres me recomendaron este sitio , para vender mi vehículo, la verdad no pensaba que me iría con otro coche de allí , y mucho mejor que el mío , y es que , sólo puedo darle las gracias a Vicente , uno de los mejores trabajadores que he visto en mi vida , se nota que el puesto que tiene se lo ha ganado a pulso. Solo darle las gracias a HR Motor y a Vicente , por el trato, por la amabilidad y por la eficacia , en una semana hicimos el trámite de venta y compra una locura 🥰
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raul. Nos alegra leer que viniste por recomendación de tus padres y que te has ido contento con un coche nuevo. La verdad que Vicente es un gran profesional. ¡Vuelve cuando quieras!
Juan David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Juan David!
Remigio Furini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José, muy atento como vendedor y excelente el coche que nos ha vendido. Quedamos muy conformes
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Remigio. ¡Un saludo!
Monica Peris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantando con el trato de Roberto Riquelme fue todo maravilloso sin palabras todo vía telefónica y recibí el coche en perfectas condiciones como el mismo mando el vídeo del coche. Ha sido un placer lo recomendare a mi entero Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Monica. ¡Y por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo, un saludo.
HozuTTV Twitch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable el trato de Roberto Riquelme y me llegó el coche a la puerta del domicilio impoluto tal cual me lo había dicho. Me saco la financiación al 100x100 en menos de 1 hora encantado con el
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por recomendarnos! Y por valorar la atención de nuestro compañero. ¡Un saludo!
Marcos
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fran Molleda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay nada peor que ser y sentirte engañado. No volvería a comprarme un coche aquí en la vida. El coche que compro tiene fallos de motor de arranque, batería y sonda lamba. Después de dejar el coche varias veces en el taller de Hr Motor Valencia, el problema no solo es que no se haya solucionado, sino que me terminan derivando a Garantiauto y en sus talleres me dicen que ni la batería ni el motor de arranque fueron cambiados tal y como ellos me aseguraron. La batería no la cubre Garantiauto y el motor de arranque por suerte si y me lo van a solucionar. Tras poner una reclamación al correo que ellos me facilitaron la respuesta es... tachan!!!!, que me ponga en contacto con garantiauto.
Jaap en Sascha
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Een gewone auto verkoop garage
Ricky Bellver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen tratamiento de el comercial Pablo Silva muy buen trato muy profesional i excelente persona muy recomendable si vais preguntar por el es el HRmotor de quart de poblet
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Ricky. Y por recomendar la profesionalidad de nuestro compañero. ¡Un saludo!
Antonio Noves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Antonio!
Frank Zurita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy buena atención, agradezco la gestión de Vicente para que mi crédito se agilice inmediatamente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Frank. Te mandamos un saludo y ¡hasta pronto!
Esly López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Esly!
miguel fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en HR Motor, el trato de su personal ha sido muy agradable en todo momento. Condiciones respetadas y compromisos cumplidos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por compartir tu experiencia en la venta de tu coche. Esperamos poder atenderte si necesitas un nuevo vehículo. ¡Un saludo!
Eduardo De Fez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con vosotros y ha sido muy buena la experiencia. Gracias a José por su atención y todas las facilidades que me presto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Eduardo. ¡Te enviamos un saludo!
sonu multani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Silva, encantado de conocerte, me atendiste muy bien, contento con tu servicio y de tu empresa. En caso de necesidad no dudaré en contactar contigo. Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra leer tu experiencia, Sonu. Gracias por valorar el servicio de nuestro compañero Pablo. Un saludo y vuelve cuando quieras!
Miguel Alapont
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, Miguel!
ADRIAN FERRANDIS SEGOVIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excelente, gracias Jose
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartirlo, Adrian!
Melissa Calero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas compré mi coche y quería agradecer el trato de Jose que fue espectacular y con mucha experiencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartirlo, Melissa. Le pasamos tu comentario a nuestro compañero. ¡Un saludo!
Davinia López Guijarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Davinia!
Ji* menamente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen marketing de ventas, con la garantía de 4 años es una decisión difícil de tomar, porque los coches son algo caros aunque tienen pocos años.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por compartirnos tu opinión!
Loreto Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado viendo vehículos en HR Motor y la atención recibida por el señor Vicente ha sido excelente, nunca me habían explicado tan bien las características de los coches y las condiciones de financiación
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por compartirlo, Loreto. Para nosotros es importante poder daros el mejor servicio con la mayor transparencia. ¡Un saludo!
Maria Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor nos ayudó a encontrar lo que estábamos buscando. Rápido y eficaz. Trato inmejorable. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por recomendar a nuestro compañero Aitor. Te mandamos un saludo, Maria.
Eva Giménez Aliaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por parte del comercial Vicente, buen servicio y contenta con mi coche, recomendable!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Eva, y por recomendarnos. ¡Un saludo!
Klaudia Grzybowska
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Viele Versprechen,nichts wird gehalten Händler sind vom Gesetzgeber verpflichtet 1Jahr Garantie zu geben. HR Motor lehnt es ab Nach 3 Wochen fing das Auto an zu vibrieren,alle Kontrolllichter gingen an. Auto hat neuen ITV .Auf Mallorca würde das Auto nie ITV bekommen.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Andreas. Nos gustaría poder ayudarte, para ello necesitamos que nos escribas un email a soporteclientes@hrmotor.com para conocer más tu caso. Gracias y disculpa las molestias.
marie france Logeay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados por la atención y el trato del comercial Vicente y muy ilusionados con nuestro nuevo coche!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Disfrutadlo mucho! Muchas gracias por vuestro comentario.
Carla Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Sergio, trató súper amable y gestión rápida. Encantada con ellos
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu comentario, Carla!
Juan Manuel Milla Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido impecable, me gustaría destacar a Roberto, quien atendió mis demandas a cualquier momento y hora del día!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorar la atención de nuestro compañero. ¡Un saludo!
Yana Savchenko
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
These guys have sold the car with the broken engine (lied it’s perfect condition), I didn’t get documents for the car in the terms agreed and in the end they just told me there is no second key because they’ve lost it, so recommended me to spend 200 more euros to get the key myself. Basically, as soon as I paid fully they started to ignore me. No documents on time ( I’ve had to wait after the temporary contact expiration), no promised second key, for the broken engine they told it is not their problem and addressed to the warranty company, which also told me they have no idea about my car. Do not recommend especially if you’re foreigner - they take advantage of this.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Yana. Disculpa las molestias ocasionadas. Puedes ponerte en contacto con nosotros en el email soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
German Aneiros Gandara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones solo devuelve la señal de un vehículo en un vale para otro vehículo. Se taso mal el vehículo a entregar, reconocen su error ,no compro el coche ya que son dos mil euros la diferencia. Ir con cuidado. Brutal y caraduras la contestación que dan por aquí es que ya han contestado a mi reclamación del vale , y es dándome un vale descuento. A parte de ladrones mentiras y más mentiras.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, German. Nos comunican desde atención al cliente que se dio respuesta a tu reclamación. Para cualquier duda puedes ponerte en contacto en soporteclientes@hrmotor.com Un saludo y disculpa las molestias.
Pascual Pastor
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Alex Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he comprado un chevrolet cruze y hasta eo momento todo bien, muy cordiales y cercanos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por compartirlo, Alex. Esperamos que vaya todo bien, cualquier cosa nos dices. ¡Un saludo!
Ricardo Giner
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas. A los 3 días de comprar el coche me sale testigo de fallo en el motor. Lo llevo me lo revisan y dicen que no es nada, se ve que lo "borraron" el fallo. A las dos semanas me vuelve a salir el testigo y lo llevo y me dicen que eso es que tengo que "apretarle" en carretera y que se limpie el filtro. Me borran fallo, sigo instrucciones y a las dos semanas me sale el fallo de nuevo. Esta vez me remiten a la garantía que da su compañía de seguros. Ahora veo que me estaban dando largas para que el seguro donde adquieren las garantías no les dijera que es un fallo preexistente y que no lo cubrían. Al final sensor nox y batería, de lo cual me han cubierto solo el sensor nox y la batería no por ser de "desgaste". Señores, si compro el coche y al tercer día ya falla será que estaba mal de antemano no? Pésima atención al cliente y al final dan largas para pasar el problema de unas manos a otras. Lamentable empresa
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Ricardo. Disculpa las molestias ocasionadas. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com explicándonos tu situación para poder darte solución. Un saludo.
Mª Jesus Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió un chico llamado José muy amable y atento un chico muy educado y cercano a la par que formal 100% recomendado
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Mª Jesus, por recomendarnos y por tu comentario. ¡Un saludo!
Cristina Giner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a consultar el precio de venta que nos daban por nuestro coche y resultó ser la tasación más alta que en otros concesionarios. Así que cerramos la venta con Aitor, muy amable y profesional. A los tres días teníamos el recibo de la transferencian (antes incluso de lo previsto). ¡Gracias por hacerlo tan fácil y bien?.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Desde HR Motor nos esforzamos día a día para poder daros la mejor atención. Y gracias por valorar la atención de nuestro compañero Aitor. Te mandamos un saludo.
Gloria Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión y el trato desde el primer momento ha sido impecable en la doble operación realizada: la tasación de venta del coche fue inmejorable por el buen hacer de Aitor, buen profesional y persona, preocupado por obtener un precio justo; y la posterior compra de mi coche actual fue acompañada de toda la información oportuna. El coche fue entregado impecable e incluso con mejoras en los acabados por la implicación de Aitor en ello. Una experiencia muy recomendable, por confianza y por cordialidad plena y sincera.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gloria. Y por valorar la atención de nuestro compañero Aitor, lo cierto es que es un gran profesional. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Tamara Montero tronchoni
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Tamara. No encontramos tu ficha en nuestra base. Puedes mandarnos un mail a soporteclientes@hrmotor.com y explicarnos el porqué de tu valoración. Un saludo.
Amparinu Llisto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pablo Silva todo súper correcto muy contentos con nuestro 208 gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Amparinu. ¡Esperamos verte de nuevo!
AIDA GM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio, muchas gracias Vicente!
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Aida!
Francesca Limonta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un lancia en octubre y estamos encantados, de hecho superó nuestras expectativas. Aitor súper disponibile, amable y profesional. Muchas gracias por todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra mucho leer tu comentario, Francesca. Gracias por confiar en nosotros y sigue disfrutando de tu Lancia. ¡Un saludo!
C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Peugeot 3008 y en principio teníamos algún contratiempo. Fuimos a la tienda y intervino Aitor el jefe de tienda y Claudia la responsable de recambios y de inmediato resolvieron nuestras dudas y percances con suma profesionalidad. Nos fuimos super agradecidos y seguramente volveremos de nuevo en breve a volver a adquirir otro coche. Mil gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia y confiar en profesionales como Aitor. Intentamos siempre resolver cualquier contratiempo con la mejor atención. Estaremos encantados de volver a atenderos. ¡Un saludo!
Carlos Letterer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo de HR Motor por su trabajo y su seriedad. El Peugeot 3008 que compramos para mi esposa está impecable y ha sido una grata sorpresa ser atendidos por una empresa de esa seriedad. Todo nuestro agradecimiento a Aitor, a Rober y, en especial, a Pablo, por tener la paciencia de explicarnos el funcionamiento de los mil botones que lleva el coche, y por preocuparse de que todo estuviera en perfectas condiciones. Es un gran profesional y una excelente persona. Nuestras más sinceras gracias,
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti, Carlos, por tu comentario. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Peugeot y gracias por valorar la atención, para nosotros es muy importante. Te enviamos un saludo y ¡esperamos verte de nuevo!
Toni Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y ha sido una grata experiencia, trate con Aitor un tío de diez... Llegamos a un acuerdo y a los cuatro días tenía el dinero en mi cuenta, gracias por todo Aitor!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por confiar en nosotros para la venta de tu vehículo, Toni. Si necesitas un coche, ya sabes donde estamos. ¡Un saludo!
Mariola Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio post venta. Adquirí un vehículo con esta empresa y, pese al buen trato con los comerciales (excepto con Fernando de Valencia por el cual estuve a punto de no comprar el vehículo), no se responsabilizaron de defectos ocultos que tenía el mismo, ni por parte de la garantía ni del concesionario. Se supone que comprando un vehículo de segunda mano a un concesionario da mayor seguridad por este tipo de cosas, pero nada más lejos de la realidad con este empresa. Estoy en reclamaciones con ellos por no cumplir con sus responsabilidades
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Mariola. Disculpa las molestias ocasionadas. Seguimos en contacto para poder darte solución. Un saludo.
javier broton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes!! He comprado un coche aqui y estoy super encantado, muyy buena atención por parte de los comerciales, Aitor fue el que me lo vendio pero muy buenos tod@s, super recomendable 100% . Muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Javier. Gracias por valorar la atención de nuestros compañeros. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y vuelve cuando quieras!
viviana arias rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Vicente Gonzalez muy amable , he quedado muy muy satisfecha con el coche y la experiencia que he vivido con HR Motor .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por compartir tu experiencia, Viviana. Te enviamos un saludo.
Carolina 1976
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable!!! Compré un coche en Valencia hace unos días y estoy muy contenta, el trato de Sergio ha sido muy profesional, fue atento y resolvió todas las dudas que me surgieron. Además agradezco toda la disponibilidad y ayuda que me ofreció. Sin duda lo aconsejo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carolina. En HR Motor trabajamos con profesionales como Sergio para ofreceros la mejor atención y ayuda necesaria. ¡Vuelve cuando quieras!
lucían rusu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Aitor por toda la ayuda para conseguir este coche ,un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti por tu valoración. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Mihai Crudu
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Mihai. Nos comentan nuestras compañeras que ya se ha dado solución a tu problema. Si es así te invitamos a modificar tu valoración o, de lo contrario, puedes ponerte en contacto en soporteclientes@hrmotor.com. Gracias, ¡un saludo!
Pedro Jorquera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Pedro!
M J Car Pi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que queréis que os diga, no me convencieron ni me dieron confianza, los vi con demasiadas ganas de "encasquetarme" uno de sus vehículos y no respondían con claridad a mis preguntas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, M J. Sentimos si la experiencia no ha sido la deseada. Te invitamos, si necesitas un nuevo vehículo, pases por nuestras instalaciones para poder hacerte cambiar de opinión. Si tienes cualquier duda no dudes en contactar con atención al cliente. Un saludo.
Pablo Vidal Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Me atendió Sergio y cumplieron con el precio de venta que quería y el plazo. Recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por recomendarnos, Pablo! Trabajamos para ofrecer la mejor tasación y que los clientes queden tan satisfechos como tú. Cuidaremos de tu coche como se merece :)
Vicente Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Aitor, muy servicial y agradable , un buen profesional, me llevé el Jeep y estoy muy contento muy feliz con la compra, y con la venta de mi coche viejo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, Vicente. Qué bueno verte tan feliz con tu cambio de coche :)
Cris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto proceso de venta de mi vehículo. Desde el principio Aitor, comercial de la delegación de Quart de Poblet, me transmitió total confianza y me explicó como sería todo el proceso de forma transparente y así se ha cumplido. El pago se ha realizado en 2 días . Experiencia muy buena tras haber comparado otras posibilidades de venta en otras empresa del mismo tipo. Muchas gracias al equipo de HR Motor. Muy recomendable tanto la operativa del proceso, como la gestión y el servicio que ofrecen.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchísimas gracias a ti por tu valoración, Cris. Ahorrar tiempo a nuestros clientes en la gestión del proceso de venta de su coche es una de nuestras principales funciones, por lo que nos alegramos que hayas quedado satisfecha con ello. ¡Ahora alguien lo podrá disfrutar tanto como tú!
Juan Carlos Caicedo Narváez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Carlos!
Jonathan Gustavo Peñarrta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comerciante Vicente soluciones inmediata a cualkier pregunta buen precio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias, Jonathan. ¡Hasta pronto!
Carlos Garzando
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el trato y la profesionalidad del vendedor Aitor, el coche en principio muy buen aspecto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por compartirlo, Carlos. ¡Un saludo!
Israel Carrasco Romo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio si quieres vender tu coche. El trato tanto de Vicente como de Aitor fue muy amable y profesional durante todo el proceso de venta. Sitio recomendable!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Israel. ¡Un saludo!
Antonio Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en HR motor valencia Me atendió Sergio q es un gran profesional claro en los planteamientos y preciso en los tiempos Lo cobre en 72 horas tal y como me indicaron Buena valoración del coche Volveré a contar con HR Motor al 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Iván Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio mi reseña a positiva, fuí a mirar coches y todos son muy simpáticos, veo los coches muy bien mantenidos, probablemente compre aquí uno, hay gente que ha quedado muy contento, espero ser el siguiente 😀
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra leer que has cambiado de opinión. Gracias por dejarnos buen comentario, esperamos que encuentres el A250 que querías. ¡Hasta pronto, Ivan! Un saludo.
Alejandro García Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Fui a vender mi coche, me atendió Aitor, desde el primer momento un trato muy cercano. Me explicó todo a la perfección de como se haría la operación y en ningún momento puso ningún problema para nada. Una vez se quedaron mi coche, el cambio de nombre estaba hecho a la mañana siguiente y el dinero en nuestra cuenta en 2 días. Aitor muy pendiente de que todo se hiciera correctamente. No dudaría en vender un coche a HR Motor. Gracias de nuevo!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Alejandro. Muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR Motor contamos con profesionales como Aitor para poder daros la mejor atención. Esperamos verte de nuevo. ¡Un saludo!
yoelis hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Según te entregan el coche con su revisión y es mentira, todo mal con ustedes. Pague un coche 19.000€ de contado y a los días puse el reclamo. No sé quieren hacer cargo de la falla que presenta. No los recomiendo y les hare su respectiva denuncia, porque veo que no soy la única con lo que hacen lo mismo..
Maria Isabel Moreno Brines
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
menuda estafa, le pongo una estrella porque no se puede menos, el trato comercial genial, pero me gasté 10.500€ en un renault clio, que a los 5 meses se le ha empezado a levantar la pintura y no se quieren hacer cargo, yo que tu no les compraba nada, menudos sinvergüenzas.
Ana Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una furgoneta Peugeot expert x Internet y todo perfecto!! Gracias al comercial Sr Aitor por su profesionalidad, simpatía, su asesoramiento y paciencia.Muchas gracias .Recomendaré HR Motor Valencia con mucha confianza
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Ana, esperamos que disfrutes mucho de tu nueva furgo. ¡Un saludo!
ALVAMU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias!
Quique Cabero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio de manera excelente, Enhorabuena
R H
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Rosa, por tu comentario!
Adrián Ara Aparisi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para vender mi vehículo y el trato de Aitor fue excelente. Me ofrecieron un precio más que justo y en pocos minutos ya había vendido mi coche. Posteriormente tuve que acudir a recoger algunos objetos que se me olvidaron en el mismo, así como solicitarles algunos documentos sobre la compra-venta. En todo momento Aitor me respondió muy rápida y amablemente. Si estáis pensando en vender vuestro coche, os lo recomiendo sin lugar a dudas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Adrián, por confiar en HR Motor para vender tu coche y en profesionales como Aitor. Esperamos verte de nuevo, quizás en busca de tu nuevo vehículo. ¡Un saludo!
Amador Laosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento. , por la compra y con el trato del vendedor gracias Vicente . A disfrutar de mi Toyota
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegramos, Amador, gracias. Disfruta mucho, ¡un saludo!
Sofia Velez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Vicente por tu paciencia 100×100 recomendable muy contenta con mi coche nancy
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Sofia. Esperamos que lo disfrutes. ¡Un saludo!
Estrella Rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Fuster
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos 1 coche de 14mil € y nos lo vendieron en muy malas condiciones con el turbo para cambiar y van pasandose la pelota de unos a otros sobre todo alex el vendedor que le mando los mensajes y ni contesta no recomiendo nada la compra de veiculos en rh motors y aun seguimos peleando para que lo arregles no entiendo como esta gente vende los coches sin revisar un 0
Miguel Angel Mateu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, vendedor/comprador super atento. Vendí mi coche en HR Motor gracias a la atención de Aitor, al que aprovecho para agradecer su atención y dedicación. Muy contento con mi experiencia y sin duda la recomendaré a mis familiares y personas más cercanas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Miguel Angel. En HR Motor contamos con profesionales como Aitor para daros el mejor servicio. Te enviamos un saludo, ¡hasta pronto!
eduardo aguilar clofent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
geo 33 geo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendo 0 esta gente quita ñas reseñas para que la gente no las vea ,pero os voy a contar una historia an vendido un coche bmw con averías escondidas desde el primer día se le notifica al vendedor y lo mandan a garantía y cual es la sorpresa que tiene un presupuesto de 4700 euros que se dice que se solicita el rembolso o cambio de vehículo y hace ahora 2 meses siguen dando largas y mentiras que esta intentando a buenas llegar a un acuerdo y está teniendo mucha paciencia pero que se acaba la paciencia se a optado por la vía judicial haber si aprenden a no engañar No recomiendo la compra de vehículos en hr motor quart de poblé os aseguro que a este chico no le van a robar porque llega hasta el final si o si Leer antes de comprar hay nada buscar reseñas hr motor y vais alucinar
Marius Irinel Ciuca
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Gimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Con la de gente que hay en el SEPE que tienen ganas de trabajar. Y la que no tiene ni ganas de vender Fernando, a este chico que nos atendió deberían de ofrecerle un curso de atención al cliente, su trabajo como su atención hacia nosotros a sido nefasto Le molestaba que preguntáramos dudas por el coche, de repente desaparecía Hemos ido dos veces a buscarlo , de malas maneras a vuelto a explicar otro detalle y con mala cara ,después de estar dos horas así, jugando al escondite ,se nos han quitado las ganas de comprarlo, No voy donde no se me trata como es debido como cliente Nada recomendable, fatal El trato y garantía que te aseguran que está perfecto es mentira Que no os engañen
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, Maria. En HR Motor contamos con profesionales para poder daros la mejor atención. Sentimos no haber cumplido las expectativas. Tomamos nota y seguimos creciendo. ¡Un saludo!
ImTiin _
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor un maquina muy amable y atento
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, crack!
alberto garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, por parte del comercial Aitor en este caso muy agradecido por todo su esfuerzo, recomiendo 100% , coches de diez.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por recomendarnos, Alberto. Le pasaremos tu comentario a Aitor. ¡Un saludo!
Oscar Vanegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Iranzo López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias, David!
Betina Maneiro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio, muy amable ya que yo me encontraba algo mal y él me facilitó las cosas para poder realizar la venta Muchas gracias y los recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, Betina. Le pasamos a Sergio tu comentario. ¡Hasta pronto!
Dropped
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Vicente, estamos muy satisfechos con la compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por compartirlo!
Abdul Hafeez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración, Abdul!
Miguel Torres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en HR motor Valencia y estoy muy contento con Vicente que fue quien me atendió. Muy atento, amable y eficiente. Sin duda lo recomendaría
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Francisco. Pasaremos a Vicente tu comentario. ¡Hasta pronto!
Manolo Fontana Fenollar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias, Manolo!
Mehdi Lak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy complacido por el trato dispensado d Aitor le recomiendo al 100 por 100 he vendido mi coche en menos de 1 hora y con el precio un poco mas que me habían ofertado inicialmente. la confirmación del cambio de nombre en 4 días
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Mehdi. Nos alegra leer que la venta de tu coche ha ido bien. Esperamos verte de vuelta. ¡Un saludo!
Daniela Carvajal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche súper rápido y al precio Justo como pensaba, la verdad que muy contento con la gente de HR Motor valencia por ser tan amables y correctos muchas gracias 😊
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra leer tu experiencia, Daniela. Gracias por confiar en HR Motor para la venta de tu vehículo. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!
Davids
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato de las personas y trabajadores ha sido bueno, pero es surrealista, lo primero se anuncian como los que más pagan, pues bien les lleve mi coche, por el cual ya tenía una oferta de un concesionario por 12.000 euros, el comercial me enseñó el mismo modelo que el mío vendiéndose por 16.000€ así que esperábamos una tasación del mío superior a la que tenía. 3 días después hemos recibido la tasación, nos ofrecen 9.000€. El concesionario que menos me ha ofrecido con más de 2000 euros de diferencia respecto a cualquier otro! Una locura, ha parecido que quisieran estafarme. Desde luego no son los que más pagan, como mucho son los más cantamañanas...
Ricardo J Rios G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No los recomiendo para nada ,eviten comprar coches en ese lugar
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Ricardo. No logramos encontrar tu ficha en nuestra base. Si necesitas algo puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com ¡Un saludo!
PILAR PRADAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega del coche fácil, rápida y trato excelente. Muchas gracias Aitor por tus consejos y excelente atención. Muy contenta con la compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti, Pilar, por compartir tu experiencia. Le pasamos a Aitor y Alejandro tus comentarios. Te enviamos un saludo y ¡hasta pronto!
Gustavo Ballesteros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lleven a tasar su coche a este sitio. Impresentables.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, Gustavo. Lamentamos que el precio de tasación no se haya ajustado a tus expectativas. Nuestras tasaciones son realizadas por nuestro equipo de profesionales acorde con los precios de mercado. Esperamos verte en otra ocasión. Un saludo.
Francisco Juárez Seba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio en conjunto del concesionario ha sido excelente, en particular agradecerle la atención que nos ha ofrecido Vicente, ha sido directo, conciso y muy atento. Lo recomendaremos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos, Francisco. Le pasamos a Vicente tu mensaje. ¡Un saludo!
Agustín Daffada Montaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atencion por parte del personal, todas mis dudas fueron respondidas y muy buen asesoramiento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra haber resuelto tus dudas. Gracias por tu comentario, Agustín. ¡Un saludo!
Gregorio Redondo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
mario liebana bau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente el vendedor majisimo! Coche entregado perfecto, volveremos a comprar en ese concesionario
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Mario. ¡Hasta pronto!
Merche Mantas Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de venderles mi coche y el servicio de venta ha sido muy rápido y eficiente! Coger cita con ellos es fácil ya que tienen un amplio horario y después te llaman para confirmar la cita. La tasación del vehículo me la hicieron en el mismo momento en que fui a sus instalaciones a preguntar sobre cómo vender el coche por lo que en ese mismo momento pudieron decirme el precio que me pagarían por el mismo. Cuando volví para terminar la venta me hicieron una tasación mecánica, que fue muy rápida, donde me explicaron y enseñaron los pequeños defectos encontrados. Sergio fue quién llevó mi compra-venta y ha sido claro en todo momento, por lo que te da confianza a la hora de vender el coche. Si tuviera que vender otro vehículo acudiría a ellos sin duda!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Merche. Nos alegra leer que la tasación de tu vehículo ha sido apropiada. Esperamos verte de vuelta y ¡un saludo!
Jaime Rodrigo Giorgeta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo fenomenal, la atención de 10 y agilidad para el pago y todos los tramites. Enhorabuena a Sergio, el comercial que me atendió. Lo recomendare. Un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Jaime. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para poder daros la mejor atención. ¡Un saludo!
Jose Antonio Andres Latorre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Primero todo parece magnífico y te venden cosas que luego no son ciertas. 5 meses que compre el coche de 17.000 euros y aun no tengo los papeles. En 5 meses 2 averías de fallo motor de las cuales se lavan las manos y te mandan a la empresa que lleva la garantía. También te venden una gran revisión de no se cuantos puntos y si no estas atento te vas sin que te hayan cambiado los filtros; en mi caso las pastillas de freno estaban al 20% Muy mala experiencia!!!! No recomiendo esta empresa para buscar un coche!!! Estafa!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola, Jose Antonio. Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. Desde atención al cliente nos indican que se dio una respuesta a tu reclamación. Aún así, si lo necesitas, puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com y explicarnos tu caso. De nuevo, disculpa las molestias. Un saludo.
Valentina Rearte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Atención personal y de alta calidad, fuimos atendidos por Aitor quien nos respondió todas nuestra dudas con paciencia y de manera detallada. Ademas de la ayuda pertinente para con los papeles y tramites del vehículo Gracias Aitor por tu cercanía y profesionalidad. Recomiendo totalmente!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por confiar en HR Motor y en profesionales como Aitor. Te enviamos un saludo, Valentina.
I Paris
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trata de estar lejos de este concesionario. En el momento de la venta me dijeron que el coche nunca tuvo accidentes, algo de tiempo despues un mecanico me a enseñado lo contrario. Toda la parte trasera esta llena de masilla. No lo recomiendo para nada.☹️ Try to avoid those dealerships. Be careful to not get scam. I don't recommend them
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días I Paris, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos dejes tus datos de compra y tu incidencia para que nuestros compañeros puedan revisarlo. Recibe un cordial saludo
Elena Maria Solis Camps
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruben B.M.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me sentí estafado....reserve un coche pagando los 300€ de señal me urgía y lo tenían en Madrid y el comercial me insistio en pagar la reserva que llevaba poco tiempo y a el eso le ayudaba a seguir contratado.....supuestamente en esa misma semana lo tendría ...llame viernes y me dijeron que habían tenido problemas que no lo habían podido traer....a mediados de la semana siguiente todavía sin llegar el vehículo decido no comprarlo y compre otro en otro sitio que disponía de el en inmediato...solicito que me devuelvan la reserva pero me dicen que el jefe dice que no que la reserva no se devuelve que ese dinero se lo quedan ellos y que si algún día vuelvo ahi a comprar un coche me lo descontarán.....en fin,nada recomendables ..solo buscan el beneficio.
Francisco Vic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo si que recomendaría este taller porque son gente muy amable,a mi me ayudó en todo proceso de mi compra Vicente y el chaval un 10 sobre 10! Un abrazo paisano y gracias por hacer este sueño realidad
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendarnos. Le pasamos a Vicente tu comentario. ¡Hasta pronto!
Golden Thor Studios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Vicente G. por tu profesionalidad, por el trato que nos has dado y por tu eficacia en las gestiones! Estamos muy contentos con el coche, la entrega ha sido muy rapida y el trato postventa, inmejorable! Te recomendaremos! Un saludo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por recomendar a nuestro compañero Vicente. Y gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Sandra Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu valoración, Sandra.
Alba González Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo darle las gracias a Vicente por el trato y la profesionalidad recibida! Nos ayudó de principio a fin y el proceso fue muy rápido y no puedo estar más contenta con mi coche nuevo. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por contar con nosotros para la compra de tu nuevo coche. Le pasamos a Vicente tu mensaje. ¡Un saludo, Alba!
Auto vilches 2020
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio , todo rápido y sin contratiempos
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración!
Miriam Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi nuevo coche, fui con mi hermana y alucinamos con el trato recibido y la profesionalidad y amabilidad de Vicente! Cien por cien recomendado ! Muchas gracias por la atención! Sin duda los mejores.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias, Miriam. En HR Motor contamos con profesionales como Vicente para poder daros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Chanote LP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, los que más pagaron de a muchos que fui en Valencia. Me atendió Aitor, excelente profesional. Gracias por todo, en 4 días el dinero en el banco, ellos se encargan absolutamente de todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por vender en HR Motor y por confiar en profesionales como Alex. ¡Hasta pronto!
Iosune Noguera Candel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor me vendió el coche y fue increíblemente fácil todo. El trato inmejorable. Repetiría sin dudarlo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias, Iosune, por confiar en HR Motor y en profesionales como Aitor. ¡Un saludo!
Darío Torrecillas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad. Adquirí un coche hace un mes y poco, me atendió el comercial Fernando. Al principio como es normal atento a las dudas que tenía antes de decir que me quedaba el coche, una vez lo reservé y pedí que lo transportaran a Madrid (ya que me daban esa opción), tuve que estar todo el rato detrás de él para que me informase cuando el coche llegaba a Madrid, ya siendo con llamadas que no cogía o por el whatsapp. Para cuando me quiso contestar a la semana siguiente el coche ya había llegado a Madrid y lo ví con 30000 km cuando en el anuncio ponían 28000. Aparte de eso, el comercial me aseguró que el coche acababa de pasar la revisión en la casa oficial de la marca y mi sorpresa viene cuando compruebo en la casa oficial si esto ha sido así y para nada. No le han hecho absolutamente ningún tipo de revisión o cambio, solo meterle una maquina para resetear lo que le queda para la siguiente revisión como si hubiesen hecho algo. Si me llego a fiar de su palabra no solo tendría que pagar el coche sino también la reparación de un motor entero solo por sus mentiras y su poca profesionalidad tanto de la empresa y sobre todo del comercial pasota que me atendió. Lo de siempre en un sitio de compra-venta.
Héctor Vivanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el veh. para vender, pidiendo cita para el mismo dia, me lo tasaron, y se lo quedaron al momento a un precio verdaderamente razonable, con el contrato de compraventa y todo debidamente cumplimentado. A los dos dias recibí el dinero en mi cuenta. Servicio de 10, y el chico que me atendió, Sergio, genial. Altamente recomendable. Gente muy seria.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por confiar en HR Motor y en profesionales como Sergio para vender tu vehículo, Héctor. ¡Un saludo!
Carlos Tur García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ví varias opciones para vender mi coche y finalmente me decliné por HRMotor. La razón principal fue Aitor, fue de cara desde el primer momento y muy claro con las opciones de venta de mi coche. El trato excepcional desde el principio y la experiencia final no defraudó. Volvería a vender mi coche con ellos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra leer tu experiencia, Carlos. Gracias por confiar en profesionales como Aitor para la venta de tu coche. Te esperamos de vuelta, ¡un saludo!
luis brivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un BMW y la atención fue excelente. Me atendió Aitor. Excelente en todo. Muy contento con el trato y la atencion. Muy contento con el coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por comprar en HR y por confiar en profesionales como Aitor. Disfruta de tu BMW, Luis. ¡Un saludo!
Maria Laura Des
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
HOLA HOY NOS ENTREGARON NUESTRO AUTO Y ESTAMOS MUY CONTENTOS CON LA ATENCION QUE HEMOS RECIBIDO POR PARTE DE AITOR, SIEMPRE A RESPONDIDO EN TODO LO QUE LE HEMOS PEDIDO CON MUCHA RAPIDEZ. GRACIAS AITOR YA VOLVEREMOS!!!!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Maria. En HR Motor contamos con profesionales como Aitor para poder daros el mejor servicio. ¡'Te enviamos un saludo!
Angel Endara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche y todo perfecto me lo vendio vicente, muchas gracias!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por confiar en HR Motor y profesionales como Vicente. ¡Un salduo!
Jam CB
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
They said you can't test-drive any of their cars without committing a 400 euros non-refundable deposit. Do they really ask that of everyone, or were we picked? I don't understand how anyone can trust that!
Maricarmen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un ford focus y todo impecable. Vicente nos ha ayudado con profesionalidad y buena atención en la compra y gestión de papeleo. Estamos satisfechos por el momento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu valoración, Maricarmen. Le pasamos el comentario a Vicente y esperamos verte pronto, ¡Un saludo!
Xema Moreno Rius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de mi comercial Fernando, siempre atento y dispuesto para cualquier duda, empresa top que ofrece precios top tanto a la hora de comprar como de vender, Fernando eres un crack!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario, Xema. En HR Motor contamos con profesionales como Fernando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Un saludo!
Laura Carbonell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendi mi coche el lunes y el viernes ya tenia el dinero en la cuenta, Aitor, me trato muy bien explicanco todo perfectamente, si compro o vendo otro coche, sera el primer sitio en el que mirare.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra que todo haya ido bien. Gracias por tu valoración. Transmitiremos a Aitor tu comentario. ¡Un saludo!
Salva Nacher
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la compra de mi coche y sobre todo por el trato recibido por parte de VICENTE .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegra leerte, Salva. Contamos con profesionales como Vicente para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
valientes valientes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando es un gran vendedor. Te asesora, aconseja y busca la mejor opción para ti. Sin duda volvería a repetir
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario Valientes. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Juan jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Sergio. Rapidez en la cita y valoración. Trato serio, profesional, de hecho, aunque no se cerró el acuerdo en la cifra máxima que se habló, al final fue la más elevada, por poco, entre el resto de ofertas. Pago en 3 días en mi caso. Recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales y vemos que contigo hemos cumplido ese objetivo. Vuelve cuando quieras!
Andrea Gari Bañuls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionales. Vendí mi coche y cumplieron con todo lo pactado. Un placer hacer negocios con ellos. Lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
El placer ha sido nuestro Andrea. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con la tasación ofrecida. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
dima mihaita denis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche, me atendió Vicente, un trato muy profesional y transparente, me dieron mucha confianza a la hora de comprar Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Dima, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido y la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Cecilia Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy profesional. Aitor siempre ha respondido muy rápido cuando he tenido alguna duda y de forma muy amable. Estoy muy contenta con la compra. Vehículo en muy buen estado. Gracias!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Cecilia por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras!
Eva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros hemos tenido una muy buena experiencia con HR Motor valencia(Quart de poblet),nos atendió Sergio y todo ok ,mejorarón otras previas tasaciones y el precio acordado se mantuvo hasta el final.Volveria sin duda alguna.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario Eva. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por nuestras instalaciones y con el servicio ofrecido. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Francisco Javier Borreguero Orti
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días ido a la tienda hr motor en Valencia para ver un Tiguan el coche estaba con rayas parachoques rayado golpecitos y por dentro muy sucio es preguntar a convencial esas cosas se reparan y me ha dicho que no se vende el coche como está y piden mucho dinero pues nada cero para mí esa tienda
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Francisco Javier, lamentamos tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros tomen nota de lo sucedido. Un saludo
Aurora Parras Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, explicándome las dudas, me hicieron todo muy fácil. Gran atención y profesionalidad por parte de Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Aurora, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
James Alejandro Carabali Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Javi S7
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. La mejor tasación de mi vehículo (BMW 114d) entre todos los profesionales. La atención del comercial en Valencia, de 10. No les conocía, pero casualmente vimos el anuncio fuimos, y ese mismo día vendí el coche. De verdad que son MUY buenos profesionales. ANDREA
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario Javi. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Julia Acebes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian muy agradable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Julia, gracias por tu comentario. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Adrian, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Christopher Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión, trato y atención por parte de todo el equipo. Fernando lo ha hecho genial, muy atento y amable👏
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Christopher, gracias pro tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Fernando, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!
B B
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han hecho perder el tiempo. Engañosos. Trato altivo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días B B, lamentamos tu descontento y que hayas percibido ese trato por parte de los compañeros. Con el fin de conocer con detalle lo sucedido, te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo
Massimo Decimo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La mayoría o todos los coches rematriculados, así no se sabe de donde vienen, precios altos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días José, lamentamos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota y así seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
EDUARDO CERVERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Fernando un 10 claro y preciso en todo lo que necesitamos saber
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Eduardo, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Fernando, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Tony Parise
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ho trovato la macchina giusta con personale educati ed efficace nello svolgere velocemente le pratiche per il passaggio di proprietà.il veicolo mi è stato consegnato il lunedì e comprato il venerdì....grazie a FERNANDO ed a tutti i suoi colleghi.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Tony, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con el trabajo realizado. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Hector Sebastia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal,tenía cita a las 16:30 con el tasador. Me dijeron 2 veces que el tasador ya venía. A las 17:00 me fui,asqueado de esperar .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Hector, lamentamos tu mala experiencia y que hayas percibido ese trato por parte de nuestro compañero, no sabemos qué ha podido suceder. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que lo revise. Recibe un cordial saludo
Alex Jimena tercero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alex, sentimos ver tu descontento. Con el fin de mejorar nuestros servicios te invitamos a que nos envíes un correo con tus sugerencias a atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota. Un saludo
juan Bravo Garabito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Heredé un coche de mi padre... y yo no tengo carnet ...vinieron a recogerlo a mi casa, se encargaron de todo el papeleo, llegamos a un acuerdo despues de la tasación.... y la verdad todo fue muy rapido.. el trato de Sergio ha sido excelente... muchas gracias por todo...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Hugo por confiar en nosotros para la venta de tu coche. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con las gestiones realizadas. Vuelve cuanod queiras, estaremos encantados de atenderte!
David Sanchez Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato fue muy bueno pero antes de comprar el vehículo me dijeron que pintarian la puerta por una raya que me repararian la camara trasera y a día de hoy después de 7 meses la puerta no se pinto y la camara sigue sin funcionar.he tenido que ir de tras de ellos en todo momento para ver que pasa y solo dicen que se ara pero nada sigue sin funcionar para mi a sido una mala experiencias y no solo por las cosas que he dicho sino porque en medio año que lo tengo ya me gastado más de 1.500€ no vuelvo a comprar un coche aquí
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días David, lamentamos tu mala experiencia. Procedemos a rebotar tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
mileidy garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde que entras por la puerta son todos muy amables y servidores,estamos muy contentos con Fernando el chico que nos atendió ,amable ,sobre todo a sido rápido y fácil todo,se encargó muy bien de los trámites,lo recomiendo .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mileidy, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Ale Marino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Ezequiel!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ale, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Mire P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato recibido. Sergio cumplió al 100% sin duda volvería a contar con ellos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Xelo, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Naiara Serrano Lendinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario, por su sencillez, simpatía y seriedad en el compromiso y condiciones pactadas, tanto en el plazo como en la gestiones que conlleva la venta de un vehículo. En mi caso fue Sergio Ibáñez, el profesional que me atendió, y dudo que se pueda hacer mejor: entusiasta, serio, amable y eficaz.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Naiara, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con la atención recibida por nuestro compañero Sergio y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Carlos Almuina Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato lo mejor, muy recomendable. Sergio gran profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carlos, gracias por tu comentario. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Sergio siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Juanma Paris
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buen trato hasta que tienen en mano la señal que dejas para reservar un vehículo, no te imforman de los desperfectos que tiene el coche, lo traen 500 km con el coche en marcha y sonando las cadenas de distribución, llega el coche con un cristal roto y te dicen que te lo arreglan otro día y se queda perfecto, 2 meses después de insistir me dicen que vaya arreglarlo, la compañia de cristales que eso hay que cambiarlo y nisiquiera les cogen el teléfono para hacer la gestión, ya puedes llamarles mil veces a tienda que nadie va a cogerte el teléfono porque no les interesa, te dicen que te llevas el coche revisado y luego un filtro de gasoil esta en mal estado con fecha de matriculación del vehículo, muy bonito todo hasta que tienen tu dinero en mano
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juanma, sentimos mucho tu mala experiencia. Procedemos a rebotar tu comentario a los compañeros para que los revisen y tomen nota de lo sucedido para intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Guada Cano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Guada, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Alejandro Colmenero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo Colmenero Son unos Crak he Comprado un Descapotable y bá Fenomenál Airtor es una muy buena Persona Soy Camionero de Contenedorés todo perfecto!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que hayas quedado contento con la compra de tu nuevo coche y con el trato recibido por nuestro compañero Aitor. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
hola! hola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, buen trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por venir a nuestras instalaciones Hola! Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras!
irene ah
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues compre hará unos 25 días un coche el cual fue entregado sin ningún tipo de mantenimiento ni revisión ni nada, me puse en contacto con ellos ya que me salto el testigo del aceite y el coche hacia una cosa rara cuando cambiabas de 2 a 3. En teoría tenía 15 días para probarlo pasaron los 15 dias, envió un wasap a la persona en la que me puse contacto y la sorpresa esque nadie me contesta, el lunes sigo llamando y al final me pongo en contacto con ellos pero sigo sin ningun tipo de solución que me ponga en contacto con la garantía del coche , no habian pasado 15 días de la prueba que te Dan y aun sigo peleándome con ellos esto nose como acabará pero estoy muy disgustada ya que el coche vale 14.000 euros
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Irene, lamentamos mucho leer tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que intenten ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo
patrick rossi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
AITOR es una persona may compétanta en su trabajo, nos dan todos las respuestas que quieremos saber es muy activo.nos gustas Muchos el coche .Gracias.Disculpe para l ,espagnol.Annie y Patrick Rossi
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Patrick, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!
Jose Vicente Pla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y transparente. Un buen sitio para vender tu coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose Vicente, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Ruben Rodriguez Carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio un persona muy campechana y sin trucos directo al grano rápido y eficaz un 11 sobre 10 volvería con los ojos cerrados
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rubén, gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales, como Sergio y con la atención recibida. Encantados de atenderte, un saludo.
Soledad Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Me atendió Sergio Ibáñez, muy profesional. Lo recomiendo completamente, sin ninguna duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Soledad, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras!
Juan Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche por un precio muy bueno, Aitor llevó toda la gestión de la compra de mi coche y no tengo ni una sola queja. El dinero me llegó a los 3 días de entregar el coche, al día siguiente de realizar la firma del pago por su parte y el cambio de nombre se efectuó en el mismo momento del pago. Si algún día tengo que vender un coche sin quebraderos de cabeza volveré 100% asegurado. Muchas gracias!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Juan por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como Aitor, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Eduardo Pedrajas Gabaldón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Eduardo, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho contento con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Francisco Picazo Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la venta de mi coche,gran profesional Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Sergio y con la tasación recibida por tu antiguo coche. Vuelve cuando quieras, un saludo!
SHARRON TURNER
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
If you speak English don't bother phoning. They will just hang up on you. Very rude. We will buy our car somewhere else.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Good morning Sharron, we are sorry to hear that you have been treated in this way by our colleagues. We proceed to bounce your comment to the corresponding department to take note of what happened and continue improving our services. Best regards
Dr No
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Just hang up as soon as I speak English, four times. I’ll buy my new car elsewhere. Avoid if you’re English speaking.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Good morning Dr No, we are sorry to hear about your bad experience and the way you were treated by our colleagues. We bounce your comment so that our colleagues take note of what happened. Best regards
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos está atendiendo Aitor en la venta de nuestro vehículo y el trato hasta el momento ha sido excelente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Carlos Diaz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carlos, muchas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido y con tu visita a nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Lorenzo Ruedas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Lorenzo por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales como con la tasación por tu antiguo coche. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Nacho Hrm
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena valoración (no la mejor), trato excelente y rapidez en la gestión. El pago se hace el mismo día si todo está ok, pero retienen un 5% que en mi caso aún no he cobrado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Nacho, muchas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, un saludo!
Jose Manuel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose Manuel, lamentamos tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo
Pablo Oliver Estevan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran compra y excelente trato todo muy facil
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pablo, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu compra y con las gestiones realizadas. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Angel Domínguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Angel, lamentamos tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a crecer, por eso te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles tus sugerencias. Un saludo
Ignacio Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche que buscaba! Trato 10 por parte de Ezequiel, recomendado
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu recomendación Ignacio! Nos agrada conocer que has quedado contento con la compra realizada y con el trato recibido por nuestro compañero Ezequiel, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras y disfruta mucho de tu nuevo coche!
Miguel Castelano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Miguel, lamentamos tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
JOSE ANTONIO ANCHEL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poner reseñas positivas es muy fácil, solo hay que solicitarlas o pagarlas. Digo esto porque mi experiencia es totalmente contraria a las anteriores. En primer lugar dire que las tasaciones vía web, son un reclamo para que te animes a ir, porque nada más llegar , ya te dicen que el precio que te dieron era el de venta, no el de compra, ( toda una parafernalia para que piques). En segundo lugar la oferta que te hacen dista mucho del precio de venta real, esta claro que todos estamos para ganar dinero, para eso trabajamos, pero hay diferencia entre ganar dinero y aprovechar la necesidad de venta del cliente. Resumen: perderás el tiempo si buscas un precio justo, eso si, si estás con el agua al cuello ( que no es mi caso), podrás salir del apuro viendo como se aprovecha esta gente que tan bonito lo pinta todo. "Comerciantes del automóvil", nada más. Eso sí, buen trato hasta que te Dan el susto, luego te llama una señorita muy simpática para pedirte tu último precio y cuando les dices directamente te cuelgan el teléfono. Gracias por hacerme perder el tiempo señores. Les deseo suerte, no me volveré a equivocar con ustedes. Gracias por nada.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose Antonio, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Gabriel O.G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mecánico encargado es una persona seria, atenta, de un trato amable, y lo mejor, te dice las cosas como son respecto a los coches.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Gabriel, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Juan Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La empresa más seria del mercado a la hora de vender mi coche. Cumplieron lo prometido en valoración y plazo de pago. Rapidez y confianza. . Absoluta seriedad. El comercial Sergio representa a la perfección la imagen de esta empresa, serio, educado, empatico y luchando por obtener la máxima tasación para el cliente. Nada que ver con otras empresas del sector. Muy agradecido, Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia Juan! Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Sergio como con la tasación ofrecida por tu antiguo vehículo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
David Tortosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu comentario David! Nos agrada que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Lorena Rodriguez Moncho
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno atención clásica de un concesionario, los coches que tienen muy bien, nosotros buscábamos algo más económico 😅y como lo vimos en la web pues fuimos, pero resultó que esos coches que tienen en la web te los traen de navarra. Tenemos un poco de prisa.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Lorena, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con nuestra exposición de vehículos de ocasión y segunda mano. Encantados de atenderte, un saludo!
David VU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Opel Insignia.. yo era muy reaceo a coches de segunda mano pero Aitor me dio la confianza suficiente para comprar el coche, una vez hecho el pago en 4 dias tenia el coche en la puerta de mi lugar de vacaciones. Sorpresa que me encontre el coche con neumaticos nuevos y una limpieza impecable. Gracias por todo Aitor y sobre todo por tu paciencia. Totalmente recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti David por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios y con el trato recibido por nuestro compañero Aitor, siempre dispuesto a ayudar al cliente a encontrar el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
José Luis Cebrián Angulo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de venta de mi vehículo particular. Aitor, el asesor comercial que nos atendió fue muy atento durante la operación de compra-venta.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola José Luis, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
ADRIAN MICHI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, acabo de comprar un coche en hrmotor de Valencia. He sido atendido por Sergio. Es un buen comercial. He dado de entrada mi coche y me lo tasaron por encima de otros concesionarios. Todo esto gracias a Sergio que es un buen comercial. Lo recomiendo con mucha confianza.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Adrian, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Brahim Sm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola compré un coche HR MOTOR i el trato a sido excelente estoy mui contento con el VOLVO Muchas gracias Ezequiel Frega como comercial A sido mui amable siempre dispuesto a ayudar a Los clientes
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Brahim por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Ezequiel, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Andres Zuriaga Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El compra venta Sergio, una maravilla, de todas las compra ventas a las que fui… el que mejor trato me dio sin dudarlo. Un buen sitio para ir a vender o comprar tu coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Andres, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Sergio siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Marga Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada este sitio, no son nada profesionales y son unos chapuceros. Mala experiencia, Sergio uno de los que me atendió, sin ganas de trabajar, con una muy mala imagen y muy borde el caballero. Hay sitios mejores en toda Valencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días kusku rusku, sentimos leer tu mala experiencia y que hayas percibido ese trato por parte de nuestro compañero, no sabemos lo que ha podido suceder. Para conocer con más detalle lo sucedido e intentar ofrecerte una solución, te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo
Ezequiel Frega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ezequiel, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones de HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Manuel Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Ezequiel. Ahora disfrutar del vehículo adquirido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Manuel, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Daniel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la atención de Sergio. Llegamos a un acuerdo rápido y creo que bueno para ambas partes. Si tengo que vender otro coche volveré a Hrmotor sin duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia Daniel. Nos agrada que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con la tasación ofrecida por tu antiguo coche. Encantados de atenderte, un saludo!
cristina camps
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cristina, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro equipo y con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, un saludo!
nadia borgia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche rápidamente. Muy recomendable. Y sobre todo destacar la gestión y amabilidad del comercial Ezequiel
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Nadia, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro compañero Ezequiel, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Mónica B
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. No tengo ni idea de como pueden tener si quiera 4 estrellas. A mi me estafaron. Mi experiencia: me querían vender un audi, según ellos perfecto, 27mil kms, ok. El techo estaba caído y me prometieron que en dos días estaría listo y accedí advirtiendo que tenía mucha prisa y necesitaba el coche. Total que ERROR, dejé 300 euros fiándome de lo que me decía el vendedor, jurándome que en nada estaría arreglado. Pasó una semana y ni rastro de ellos. Llamé y me dijeron que estaría el próximo mes!! Y les dije que ok, que esperaba, pero mi sorpresa fue que pretendían que les ingresara 11 mil euros ya, total que le dije que me pasase el contrato y me dijo que imposible, que el contrato lo vería una vez haya llegado el dinero. Ahí pedí que me devolvieran el dinero de la señal y se negaron, ha pasado casi un año y siguen sin dármelo. Unos auténticos estafadores. EDITO: vuestra contestación de que me ponga en contacto con no se que email la llevo escuchando un año. Y habéis pasado de mí completamente, os habéis quedado mis 300 euros y nadie me ha dado ninguna solución. Repito. ESTAFADORES.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Mónica, sentimos mucho leer tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos dejes tus datos y tu incidencia para que nuestros compañeros lo revisen e intenten ofrecerte una solución cuanto antes. Recibe un cordial saludo
JuanC. E.L
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me quede esperando que me llamaran para una financiacion de un coche y nunca mas llamaron despues de ver el coche.... En fin seriedad poca por su parte.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días JuanC., sentimos tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que tomen nota de lo sucedido y que situaciones como esta no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
Nina Saez Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increíble, muy atentos en la venta del vehículo, ayudándonos para facilitar el pago, y que fuera una sorpresa para mi hija inplicandose a la hora de decorar el coche para la ocasión. Muchísimas gracias por todo, a Aitor Fernández y a Pablo que fueron quienes me facilitaron la dirección más cercana a mi localización y en todo momento estuvo atento de que me comunicara con sus compañeros y quedáramos satisfechos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Nina, muchas gracias pro tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu compra y con el trato recibido por nuestros compañero Aitor y Pablo, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que tu hija disfrute mucho de su nuevo coche!
MLP Pedro Arenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de fernando y hr motor ha sido profesional e impecable. Todas las dudas surgidas han sido resueltas de manera profesional. El coche se encuentra en un estado impecable. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti MLP por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Fernando siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras y disfruta mucho de tu nuevo coche!
Sixto Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí para tasar mi coche y acabé vendiéndolo en el mismo momento. Un trato muy amable, el dinero ingresado en la cuenta en 24h. Todo muy transparente y explicándolo todo al detalle.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sixto, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte, un saludo!
Roberto Sales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, no lo he percibido, lo he recibido. Es lamentable que encima tengáis el valor de contestar, (con la respuesta genérica que hacéis con todos) Pero por desgracia, con las leyes que tenemos, ESTAFADORES como vosotros pueden campar a sus anchas. Un engaño en toda regla. Tras pedir valoración en la página web para vender nuestro coche, me acerque físicamente para comprobar como funcionaban. Un comercial me indica que a la tasación de la web, hay que descontarle entre 1000-1500 €, que es lo que se van a ganar ellos. Como el precio me pareció correcto, pido cita para una tasación física, por lo que tengo que pedir día libre en el trabajo. Una vez allí, nos atiende otro comercial, el cual, sin ver el coche, me dice que esa tasación online no sirve para nada, y que el precio que pueden darme esta unos 4000-5000 € por debajo. Tras pedirle explicaciones por esa forma de trabajar , lo único que hace es encogerse de hombros. Unos "verdaderos profesionales".
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Roberto, lamentamos que hayas percibido ese trato por parte del compañero, no sabemos qué ha podido suceder. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Yesenia Campaña
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Actualizo: Por favor evitad este sitio o buscar más alternativas antes de acabar en este lugar, ya que es pésimo, se quedan el 100% de la reserva. Engañan a más no poder... No recomendable, tienen cuenta cuentos de vendedores/ comerciales, no saben a la procedencia ni el historial real de los vehículos. Las revisiones previas no están realizadas, esos 140 puntos de inspección son una fantasía y además dicen lo que quieres escuchar hasta que das el dinero de la reserva. Según lo que me vendieron a mis se quedaban el 50% por gastos de gestión (gestión: puesta a punto del vehículo para darmelo en óptimas condiciones). Cuando fui a probarlo, el coche ni lo habían tocado y al minuto tenía un fallo de motor y desbordaba el aceite. Y según lo pactado el coche lo iba a recoger esa misma semana (para haberme matado). La gestión de devolución pésima ya que después de 15 días de gestión y tener la información de que el vehículo esta en mal estado, al llamar yo ( ni tan siquiera se ponen ellos en contacto contigo) me indican que no procede la devolución, sin argumentos. Y que vuelva a enviar otro correo. Es lamentable y penosa la gestión y poca vergüenza con la que venden y obviamente no quiero guardar mi reserva, por no me parece un lugar en el que pueda comprarme un vehículo. Fiabilidad nula y excelencia en engaña bobos. Una estafa en toda regla, ya que lo único Que buscan es no perder ni un duro dejando de lado la honestidad. Que por cierto según él. Artículo al que se acogen la devolución es de el doble de lo que se ha dejado como reserva en caso de fallo del vendedor. Gracias por nada. Revisad muy bien el vehículo que se reserva por favor! Ya que los vehículos no están revisados y no creo que nadie este para pagar por sustos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Yesenia, sentimos mucho leer tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota y situaciones como ésta no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
Alin Bleoanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alin, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por Hr Motor y con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Juan José Lozano Castilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la atención, las facilidades y todo el desarrollo de la operación de compra, ha sido rápido y sencillo, muchas gracias a HR Motor y sobre todo a Fernando, nos atendió con mucha amabilidad y resolvió rápidamente cualquier duda. Recomendable 100%.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Juan José por compartir tu experiencia. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Sergio Colomina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable desde el primer momento buen trato , sin rodeos ni rebajas en la oferta inicial lo cual da mucha confianza en mi caso negócie la venta del mi vehículo con AITOR el cual me pareció un vendedor excelente y me facilito todo el papeleo y lo mejor de todo cobre el precio acordado en un día lo cual me parece BRUTAL !!! Asi Que recomendado 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sergio, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la venta de tu antiguo coche y sobre todo con el trabajo de nuestro compañero Aitor, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Verónica Cuňat
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Veronica, muchas gracias por tu visita. Nos agrada conocer que has quedado contenta con la atención ofrecida por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Francisco Pérez Hervás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante. Mejor imposible Gracias Aitor y equipo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, muchas gracias a ti por venir. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones de Hr Motor y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Facundo Arredondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Aitor y rapidez a la hora de efectuar la compra del vehículo. Muy conforme y respondieron a todas mis dudas bancarias!!!muy recomendable!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Facundo, gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro equipo y con las gestiones realizadas. Encantados de atenderte, disfruta mucho de tu nuevo coche!
Cristina Tormo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personalizada ha sido excelente. Un trato muy cercano y muy buen servicio. Sin duda recomiendo HR Motor. Gracias Aitor.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Cristina por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con los servicios ofrecidos y con la atención de nuestro compañero Aitor, un gran profesional. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Celia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este lugar y desde el primer momento el trato recibido por Aitor ha sido de 10... Nos ha aconsejado las mejores opciones para que quedemos satisfechos y ha acertado de pleno. La atención por su parte ha sido muy profesional y cercana. La entrega del coche ha sido muy rápida y gracias a su puesta a punto ha quedado como nuevo. No dudariamos en recomendarlo. Muchas gracias Aitor!!!!!!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Celia, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Rai Sarrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la venta de nuestro mercedes clase a en HR motor que nos pagaron ayer. Aitor nos trató muy bien y asesoró de manera muy profesional cumpliendo en todo momento lo pactado. Recomiendo en caso de querer vender vuestro coche que os paséis por allí como posible alternativa. Gracias a todo el equipo de HR!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Rai por confiar en nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trato ofrecido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras!
MIGUEL ANGEL Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibimiento, Atención, Detalles, lo recomiendo. Bien por Sergio, buen comercial y buena persona, defiende al cliente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel Angel, gracias por tu confianza. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Sergio y con el servicio ofrecido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Sara Cerdan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sara, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por las instalaciones de Hr Motor y con el trato recibido. Encantados de atenderte, un saludo!
Juan Santi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy buena. Los trámites con rapidez y la atención de Sergio que realizó la gestión me explico todos los pasos a realizar perfectamente, además estuvo pendiente hasta el momento que recibí la transferencia de pago. Un lugar para recomendar y ya tienen un cliente más. Un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
adrian mico
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Adrián, gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Seddik Boussebbat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola banj pubg dz, nos alegramos de que hayas quedado con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Vicente FP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con ellos, servicio serio y transparente. Además y como cortesía por haber comprado varios vehículos.. me invitó a comer a un asador proximo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Vicente, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tus vehículos. Vuelve cuando quieras!
Javier Lorente Monrabal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Sergio Marchante Haro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sergio, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Jorge Rodriguez Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable,hice la operación con Sergio y desde el momento 0 fue todo inmejorable,gran profesional y serio, muchísimas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Jorge por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras!
Teodoro Garcia Argudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Sergio muy atento, cobre en los plazos pactados y estuvo atento de que todos los trámites salieran bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Teodoro, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
David Mejorada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito,rápido y muy cercano .... Recomendado al 100%. Preguntar por Sergio, es el que más paga!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Nelida Astorga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace dos semanas, el coche estaba en Sevilla y todo lo hemos gestionado con Aitor, hemos tenido que esperar unos días más de los esperados por el chapista pero siempre nos ha ido informando y hablado cuando le hemos preguntado siendo sincero sobre cómo van todos los procesos y ante un pequeño problema que surgió enseguida contesto, incluso fuera de horario sin obligación de hacerlo..La verdad superagradable y el coche ha venido limpio, con las dos llaves...a los dos días nos llamaron para preguntar qué tal la compra, el coche y preguntar si teníamos todos los papeles necesarios, asíque muy bien.por ahora el coche va bien y estamos muy contentos. Actualizo: Hace dos meses ya que se compró el coche, a los 15dias salto fallo de la caja de cambios, nos ponemos en contacto con la garantía...lo llevamos al taller que nos mandan y tras un mes seguimos sin saber ni si quiera la resolución del expediente,. Aunque claramente era vicio oculto del coche y la caja de cambios entra en la garantía....(toda la información que hemos ido obteniendo ha sido llamando nosotros, no porque nadie informe)Puesto ya en manos de abogados la solución por parte del concesionario y garantiauto es remitirnos a un e.mail para poner una reclamacion.....con el coche pagado, ya ni unos ni otros dan solución.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Nelida, sentimos mucho tu mala experiencia. Procedemos a rebotar tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intentan ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Francisco Guillermo Pou Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buen lugar para vender o comprar tu coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones de Hr Motor. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Mario Camps
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mario, sentimos tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes es muy importante, por eso te invitamos a que nos envíes un correo con tus sugerencias a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles tus sugerencias. Un saludo
Rafa Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento sentí profesionalidad y honestidad en el trato. Me gusta tener comparativas antes de tomar una decisión y visite ocho centros de compraventa, con diferencia fue aquí donde mejor me explicaron la valoración de mi veiculo, con una tramitación ágil y sin complicaciones en la transacción. Recibí el dinero al día siguiente de la firma y todo esto con la mejor tasación. Mi especial agradecimiento a Sergio que fue la persona que me atendió.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rafa, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Hayk Ghazaryan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasacion y pago rapido, trato profesional, y mucha seriedad, gracias al equipo de Valencia
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Hayk por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación ofrecida por tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, un saludo!
Hugo Cuevas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Hugo, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones de Hr Motor y con nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras!
jupitsl jupitsl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo en HR Motor. Buena tasación, agilidad en trámites y pago y una atención muy profesional por parte de Sergio Ibáñez. Si tengo que repetir, será mi primera opción.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola jupitsl jupitsl, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación ofrecida por tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro compañero Sergio. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Jose Antonio Ramírez Saura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente. La atención correcta y cercana. El vehículo está impecable. Estoy plenamente satisfecho de la compra realizada en HR MOTOR VALENCIA. Muchas gracias Aitor, por el trato personal, por tu cercanía, por tu eficacia y profesionalidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Jose Antonio por compartir tu experiencia con nosotros! Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales como Aitor y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Christian Danny Hurtado Marin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, seat leon st con 47 mil km a los 52 mil ya el coche tenía que cambiar amortiguacion completa y las pastillas estaban rayando los discos de freno, se le llamó a ver si cubría garantía pq llevaba 8 meses de comprado y solo 5 mil km y resulta que no a cuenta mía.segun ellos miran varios puntos del coche.la amortiguacion ya tenía que estar en mal estado
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Christian, lamentamos tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Michel Thanguy
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tratan bien al personal
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Michel, lamentamos tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para poder tomar nota y así seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Alexandra Garcia Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Sergio el tasador! Llevé a tasar mi coche y me lo compró en el acto. Sobre todo, me gustó la formalidad y rapidez en el pago. ¡HR Motor super recomendado!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia Alexandra! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Sergio. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
David Puigcerver García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi Mazda CX-5 de 2015, me atendío Sergio de la delegación de Valencia. Trato exquisito. Negociación super rápida i profesional. Tasación buena. Modalidad pago express rápidisimo. Experiencia de venta de vehiculo 100% recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu recomendación Juanjose. Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con la tasación recibida por su antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales como Sergio. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Alejandro Carrillo Osorio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato desde el primer momento fue muy cordial por parte de Sergio, la oferta fue la que esperaba, y toda la gestión fue muy rápida.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alejandro, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato ofrecido por nuestro compañero Sergio y con las gestiones realizadas. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Enrique Morato Villanueva
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Está muy bien, lo único es que debería haber más cajeros/as porque Estos supermercados van al alza de clientes. Mucha gente, viene de Mercadona, Consum, etc.. y como están subiendo los precios continuamente, pues todos vienen al Lidl.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Enrique, su comentario en nuestra página no coincide con el establecimiento al que se refiere. Nosotros somos Hr Motor y nos dedicamos a la compra venta de vehículos de ocasión y segunda mano. Aprovechamos para invitarle a que se acerque a nuestras instalaciones y vea la oferta de vehículos de la que disponemos. Un saludo!
Miguel Lozano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel, gracias por tu valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y con la atención recibida. Encantados de atenderte, un saludo!
Verónica Andrés Cardona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muchísima suerte en encontar lo que buscaba!! El trato con el comercial AITOR ha sido de 10!!! Su asesoramiento y paciencia infinita ha sido de admirar. El coche un Land Rover Discovery Sport impecable !!! Pedí que me tintaran los cristales y sin problema. Entrega 100% y seriedad en todo momento. Un gusto sin duda el haber comprado el coche en HR motor. Gracias Aitor por tu ayuda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Verónica! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo cochazo!
ULISES PRIMO ALBERT
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ulises, muchas gracias por tu comentario y buena valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Javier Botella arraez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Javier, lamentamos tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para poder analizarlo. Recibe un cordial saludo
Aleix Bosch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial en media lo hora lo vendi, el Comprador Sergio fue muy servicial, atento y resolutivo . Fue genial , recomendaría 100% la venta a través de HR motor Valencia. Gracias por todo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Aleix por confiar en nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trato recibido por nuestro compañero Sergio. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
J.vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu buena valoración J. Vicente! Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras!
Daniel Alberto Perez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Daniel, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y vemos que contigo hemos cumplido ese objetivo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Maria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable, estoy muy contenta con la atención de Aitor, muy sincero y rápido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola María, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Encantados de atenderte, un saludo!
adrian escribano climent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
vendi el coche i muy amables i todo perfecto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Adrián, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trabajo de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo!
irene fernández grao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Irene, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, un saludo!
Jacob Fernandez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jacob, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por las instalaciones de Hr Motor y con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Carlos Serrano Espin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto el trato, me atendió un tal Aitor y la verdad que un chico encantador, el trato fantástico, lo recomiendo la verdad
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carlos, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Aitor, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Angeles Valera Amor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Aitor, un chico muy amable y un trato estupendo. Lo recomiendo sin duda!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Angeles, gracias por tu comentario. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Francisco Valera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas Francisco! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestros servicios y con la atención ofrecida. Encantados de atenderte!
JOSE RAMON GALCERA LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque con despistes incluidos, cumplen con lo que prometen Recomendables
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola José Ramón, gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo y con los servicios ofrecidos. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Raúl. B.P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevé un Kia ceed impecable, muy contento con la compra, Aitor me atendió en todo el proceso muy atento en todo y muy profesional. Recomiendo esta compraventa al 100%.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Raúl, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con la compra realizada y con el trabajo de nuestro compañero Aitor, siempre atento a las necesidades del cliente. Disfruta mucho de ese Kia Ceed!
Samuel Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Aitor para la compra de mi vehículo, vendedor magnífico y súper sincero!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Samuel, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Isaac Arias baeza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Isaac, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por Hr Motor y con nuestro trabajo. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Camilo Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, me atendió Aitor y en todo momento se preocupó muchísimo, su atención fue excelente, si tengo que comprar otro vehículo acudiré a ellos sin duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Camilo, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, siempre atentos a las necesidades del cliente. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Mari Carmen Momtoyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidi vender y comprar un vehículo y me hicieron muy buena valoración, buena atención y ágiles en el pago, ademas de tener una amplia gama de buenos vehiculos para comprar,. El trato recibido por Aitor ha sido impecable, atento, y muy profesional. Sitio recomendable 100% volvería a ir sin duda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mari Carmen, gracias por tu confianza. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con el trabajo de nuestro equipo de profesionales como Aitor y con los servicios ofrecidos. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Haanfly Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Haanfly, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras!
Luciano peycovich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, sobre todo Aitor , un buen profesional y muy atento..
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Luciano, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Aitor, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras!
Ana reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% Recomendables, sobre todo Aitor, buen profesional , muy atento y responsable..
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ana, gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Yolanda Gomez Montesa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días,compre un coche en septiembre y me han defraudo,nos dijeron que estaba revisado y no es cierto,le lavan la cara para que lo veas bien pero luego te llevas el susto.He puesto una reclamación y me dicen que es por desgaste,pues entonces que que no me vendan la moto y me digan que esta en perfectas condiciones cuando no es cierto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Yolanda, sentimos leer tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Oscar Catala
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios,,,,
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Oscar, lamentamos tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles tu incidencia para que nuestros compañeros tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Raul Escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Raul, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestros compañeros. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Daniel Esposito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado por varios compra venta y todos intentan sacar provecho de lo que vas a vender, inizialmente al entrar pensé lo mismo y la verdad que salí súper convencido. La atención de Sergio fue atenta y costante en todos los tramite para vender mi coche, resaltan su actitud en todo momento para que el trámite sea fácil sencillo y rápido. Te explica todos los puntos a seguir y escucha todas tú propuestas. Recomiendo pasar por HR Motor si quieres vender o comprar tu coche antes de pasar por 1000 vende humos. Súper satisfecho!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Daniel! Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu antiguo coche y con el trabajo de nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Candida Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y formal. El departamento comercial muy eficiente. Volveré y recomendaré. Muy bien. Nos atendió Sergio, muy amable y profesional. Buen comunicador y lucha por la buena gestión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Candida, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales como Sergio. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Stephanie Talavera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!! Muy rápidos y muy amables en todo momento! El trato recibido por Aitor ha sido impecable! Hicimos una compra a distancia y el carro llegó a nuestro domicilio en menos de 24 horas! Increíble!! Recomendados 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu recomendación Stephanie! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato recibido por nuestros compañeros como con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Alfredo Esparcía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver el coche que vi por internet y al día siguiente me lo llevé, muy profesionales y el vendedor José muy atento
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alfredo, gracias por tu confianza. Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestra amplia oferta de vehículos de segunda mano y ocasión y con el trato recibido por nuestro compañero José, un gran profesional. Disfruta de tu nuevo coche!
Marián D.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión excelente en todos los sentidos. Encantados con la atención de Sergio, trato muy amable y profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Marián, gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Sergio, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Luis Enrique Riquelme Cervera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Aitor ha sido magnífico. Claro, honesto y sin rodeos. Os recomiendo hablar con él cuando queráis comprar un coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Luis Enrique, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por Hr Motor y con el trabajo de nuestro equipo de profesionales como Aitor, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!
jesus martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Sergio y todo fue sobre ruedas. Buen trato y profesionalidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jesus, gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Rocio Ortega Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Compre un coche de 13 años y me dijeron la verdad en todo momento. Estoy muy contenta con la compra, funciona de maravilla y me han reparado todo lo que les he pedido. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Rocio por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos agrada conocer que has quedado contenta con tu compra y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Alberto Bautista Cabañero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una furgoneta , todo correcto, el comercial que me atendió Aitor muy buen trato , un buen profesional,
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alberto, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva furgoneta. Un saludo!
Sergio Pacheco Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace cosa de 2 semanas que compré mi coche y de momento solo tengo palabras de agradecimiento para Sergio y Aitor. Me ayudaron muchísimo en todo, desde el momento que entré por la puerta. Personas cercanas, amables y profesionales. Despues dw buscar durantes meses, tratando con profesionales que daba pena la atención comercial, llegué aquí y en cuestion de horas tenía lo que buscaba y mejor! Gracias de nuevo chicos!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Sergio por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo coche! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Sergio y Aitor siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!
cristina jovani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi vehiculo un sabado por la tarde, no podia yo otro dia, y Aitor me atendio fenomenal, todo muy claro desde el primer momento, buena valoracion y trato inmejorable, recomiendo a todo el que me pregunta que antes de vender su coche se pase por Hr Motor Valencia
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cristina, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trabajo de nuestro compañero Aitor, un gran profesional y con el servicio de tasación ofrecido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
MARIA CHACÓN BENITEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Ramon navarron
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado solo buscan vender !! Y son unos timadores denunciados muchas veces y sancionados por TIMADORES!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Francisco, sentimos tu mala experiencia. Con el fin de conocer tu incidencia, te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros tomen nota. Recibe un cordial saludo
Angel J. Arjona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche hace unos dias en HR motor de Quart de Poblet y muy bien. Nos tasaron el coche muy bien, sin engaños, todo muy claro y transparente. En concreto nos atendio Sergio que se porto muy bien y nos lo explico todo muy bien. Si volviera a vender otro coche sin duda iria directamente alli.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Angel, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Sergio, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
bernardo arenes figueres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me entrega mi audi Q5 Jose galan. Uun gran profesional y una gran persona un 10 en todo y muy pero muy contento con mi pedazo coche👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Bernardo, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu compra y con el trato recibido por nuestro compañero Jose, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo cochazo. Un saludo!
Sina Staub
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde un principio nos engañaron. El vehículo tenía más propietarios de los indicados y no se hicieron los arreglos que nos prometieron( Ni se limpió adecuadamente). Cuando solicité la documentación del vehículo para sacarle el seguro, el comercial Javier Magro, me daba largas. En un principio nos dijeron un día de recogida y al final se iba alargando. A todo esto el comercial prometía devolver las llamadas y nunca lo hacía. Después de un mes no disponemos de la documentación original del vehículo pero eso no es lo peor. Supuestamente nos entregaban un vehículo recién salido taller con el mantenimiento realizado. Nuestra sorpresa llegó cuando la policía nos inmovilizó el vehículo por suponer un peligro, tanto para los ocupantes como para los demás usuarios de la vía. Tenía la amortiguación totalmente desgastada y los frenos estan al límite. Me pongo en contacto con ellos para buscar una solución y me mandan llevar el vehículo a un taller en Altea. En todo momento indicando que el problema era la amortiguación, pues a los dos días de dejarla nos llega el informe indicando que no se hacen cargo porque se trata de una pieza de desgaste, pero reconociendo que este desperfecto ya existía a la hora de comprar el vehículo pero no se nos informó de ello. Lo hemos puesto ya en manos de nuestro abogado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Sina, sentimos mucho leer tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Alberto Sahuquillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Expectacular trato, son geniales, pongo 5estrellas por qué no hay más,vy Sergio, encantador, da gusto encontrarse gente así en la vida
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alberto, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales, como Sergio, y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Ángela Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo fue muy bien hasta que realicé el pago del vehículo. Ahí empezaron los problemas. En octubre de 2021 acudí a HR motor Valencia, situado en Quart de Poblet para vender mi vehículo y comprar otro. Me atendió Adrián, todo fue bien hasta que me aceptaron la financiación. Acordamos que el cambio de nombre lo realizarían ellos y que me enviarían a mi domicilio la documentación y la llave de repuesto. Más de 1 mes tras la compra de mi vehículo pude verificar que el cambio de nombre de ambos vehículos no se había realizado. Tras esta incidencia y a la vista de que la documentación no llegaba, me pongo en contacto con la empresa que me iba a realizar la entrega y me informa el paquete se ha extraviado. Adrián se compromete a volver a enviar la documentación pero me informa de que la llave de repuesto no está incluida. La experiencia está resultando tediosa y nefasta, la pérdida de tiempo en las gestiones parece no terminar. No se lo recomiendo a nadie. A día de hoy sigo sin la documentación, me indicaron en la empresa que por ley no tienen ninguna obligación de darte ninguna llave de repuesto, mucho cuidado con lo que os digan porque una vez has firmado ya no vale nada. También me dieron un papelito con los datos de la empresa para que hiciera la factura de las gestiones a nombre de la empresa y que pudieran pagar los gastos de la gestión de la ficha técnica, como era de esperar no han pagado nada y la ficha técnica del vehículo es más difícil de encontrar que una aguja en un pajar. Además la garantía de averías de 1 año que dan no sirve de nada, siempre se va a excusar con el kilometraje del vehículo. La informalidad de esta empresa no es descriptible, no puedo decir nada positivo de su gestión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Ángela, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no esté siendo todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Rebotamos tu comentario a los compañeros y le damos prioridad para que intenten solucionarte tu incidencia lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Isabel Alza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Aitor es excelente. Ha hecho una buena tasación de mi coche y ha facilitado mucho la compra de mi nuevo vehículo. En general un magnífico equipo de personal, me atendieron muy bien en todo momento.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Isabel, muchas gracia por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor, siempre atentos a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
José Luis García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra muy satisfactoria y un trato exquisito por parte de Aitor. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola José Luis, muchas gracias por tu recomendación. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con la compra realizada y con el trabajo de nuestro compañero Aitor, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Marcos Escudero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
el trato del comercial es bueno... pero los servicios de taller, y chapa y pintura muy deficientes, ya que el coche me llegó sin las respectivas revisiones, y me pintaron el coche francamente mal, por no hablar de las chapas sueltas y el frontal totalmente descolgado ( con lo que conlleva que no funcionaba el sensor de parking, incluso perdí uno por la carretera) ,tanto que a la hora de venderlo no lo quería ninguna compraventa ya que si se lo quedaban tenían que volver a pintarlo... lo siento pero me siento estafado con ellos. ( por cierto el coche solo lo tuve medio año )
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Marcos, sentimos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com, nuestros compañeros lo revisarán y tomarán nota para seguir mejorando. Recibe un cordial saludo
Oscar R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, acabo de vender mi coche en HR Motor y ha sido rápido y claro. Buena valoración, buena atención y ágiles a la hora de pagar (al día siguiente ya tenía el importe en la cuenta). El trato recibido por Segio ha sido impecable. Sitio recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Oscar, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
sandra marrahi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en la experiencia,Aitor muchas gracias!!! Estoy muy contenta con la compra del coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Sandra por tu comentario y valoración! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor, siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Enrique Anton Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no pudimos finalizar la venta de mi vehículo, por causas ajenas a ellos, genial la asistencia de Sergio, transparente y explicando muy bien todo. Lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu recomendación Enrique! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo, como Sergio, siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Antonio Molina Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido un placer tratar con Sergio muy eficaz y muy resolutivos a sido un gran acierto
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Antonio, gracias por tu visita. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre le vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Jorge gascon saez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jorge, sentimos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a mejorar día a día, por eso te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com con tus sugerencias y tomaremos nota para seguir creciendo. Un saludo
ANDRÉS SORIANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy seria.. el mejor sitio de compra venta que he visitado. me tasaron el coche muy bien y fueron rápidos para el pago ..
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Andrés, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones de Hr Motor y con la tasación recibida por tu antiguo coche. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
jorge vicente miralles chamizo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una furgoneta y me la vendieron en mal estado, sin revisar y con junta de culata y caja de cambios por reparar,ademas de la luna delantera rajada, 6 meses para conseguir que me la entregaran. No volvería a comprarles. Servicio post venta pesimo. Los trabajadores no tienen culpa pero la gestion desde los jefes es pesima solo buscan las ventas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jorge Vicente, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Rebotamos tu comentario al equipo para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Noemi Valero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Noemí, sentimos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para tomar e intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Joan Santana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Joan, lamentamos tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes es muy importante ya que es lo que nos ayuda a crecer, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota. Un saludo
Kike Roig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atencion. Vendi mi coche y me atendio Sergio,en todo momento se preocupo de conseguirme el mejor precio y una vez vendido se preocupo de saber si habia recibido el dinero ya. Buen presupuesto dentro del mercado y rapidos en el pago. La postventa con Sergio como he dicho de 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Kike, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro compañero Sergio. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
kyke 25
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Hr Motor?,pues sinceramente,a sido fantástica,primero con la tasación del vehículo que les entregue,segundo,con el vehículo que adquirí en sus instalaciones,el cual me a sido entregado en unas estupendas condiciones y por último,y no por ello menos importante,el trato del personal,un trato amable y muy sincero,en especial al Sr Sergio Ibañez,con el cual hice toda la operación. Recomiendo Hr Motor en todos los sentidos. Muchas gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Kyke por venir a nuestras instalaciones y por compartir tu experiencia! Nos alegramos de que has quedado satisfecho con los servicios ofrecidos y con el trato recibido por nuestro compañero Sergio, siempre dispuesto a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, un saludo!
Francisco Jose Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, lamentamos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com con tus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Joao Luis Machado
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Después de un inicio complicado, donde se detectaran varias incidencias , debo reconocer que la gestión y la implicación comercial por parte del comercial Sergio, ha sido crucial para la subsanación de los problemas y haber transformado mi percepción inicial negativa. Gracias por el esfuerzo y el resultado final.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Joao Luis, sentimos leer tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Gregorio García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio y me dio un trato claro y sincero desde el primer momento. Cumplieron lo establecido en el contrato en los plazos indicados.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Gregorio, muchas gracias por tu confianza. Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con el trabajo de nuestros compañeros, como Sergio, y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Inma Pg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Inma, muchas gracias por tu buena valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo!
V Pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El Sr galán me atendió muy bien lo voy a recomendar
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días V Pons, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones y con la atención recibida por nuestro compañero. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
najat zahaf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy a explicar mi experiencia con HR Motor Valencia, Jose y Aitor! Los chicos que me han atendido solo debo decir que son responsables, serios en cuanto el trato profesional! A parte son encantadores que vas con la ilusión de recoger tu coche estando feliz y sales de allí aun más feliz por el buen trato que se recibe por parte del equipo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Najat! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Est
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Después de dos meses reclamando los frenos y neumáticos en mal estado , acabé poniéndome en contacto con la central en Tudela y esa misma tarde me aceptaron que me los cambiaban ellos al vendérmelo así y yo darme cuenta etc, hoy he ido a cambiarlos y nada la atención de Sergio el Mecanico como siempre bien la verdad. Ojalá no hubiera pasado así pero bueno, ya está solucionado 💪🏼
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Est, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que tu incidencia haya sido solucionada satisfactoriamente y que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro equipo. Disculpa las molestias y vuelve cuando quieras!
Lorena Rg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vimos un coche que nos gustó por la Web, lo tenían en la tienda de Alicante, en menos de 48 horas lo habían traído a la tienda de Valencia, sin coste adicional. En tan solo una semana han realizado toda la gestión y nos lo han entregado. La atención por parte de José, el comercial, ha sido muy buena y amable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Anerol 75, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos dñia a dñia por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
David Y O Mism
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien asesorado por el vendedor,coches certificados y con garantía. Lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David, gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR disponemos de una amplia oferta de vehículos de segunda mano y ocasión a precios competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Ade Son
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ade, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestros compañeros. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Rafael González Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta todo,la buena calidad-precio,la profesionalidad de los comerciales que muestran gran interés y se preocupan por las dudas del comprador, en especial Sergio.Si tengo que comprar otro vehículo sin duda acudiré a ellos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rafael, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!
alienrojo94
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y trato recibidos en este lugar, nos atendió Sergio Ibañez y salimos muy contentos de allí con toda la información y la venta realizada
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola alienrojo94, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Sergio, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Omar S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí con la máxima tasación. Pago rápido y muy contento. Lo recomiendo. Me atendió Sergio y la verdad que fue genial, trato inmejorable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia Omar! Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente y con la tasación de tu antiguo coche. Vuelve cuando quieras!
MARIA M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la tienda de valencia buscando un vehículo para mi padre, sin duda un buen equipo y una buena tienda! Me atendió Aitor, un comercial expectacular, me ayudó en todo momento, partiendo de la mejor sinceridad, así da gusto! Muchas gracias! Volveré sin duda!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti María por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la atención recibida por nuestro compañero Aitor, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, un saludo!
Mc Kira
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios....nada serios !
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mc Kira, lamentamos leer tu descontento y mala experiencia, no sabemos lo que ha podido suceder. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo revisarán para intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
David M. Navarro Sebastia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Lola Pintora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy seria,buen trato con el cliente en especial Sergio Nos explico todo súper bien y cumplió todo lo que dijo Sin duda el mejor sitio para comprar o vender tu coche Son transparentes,no hay letra pequeña con sorpresas en fin,para mi 100x 100 recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu recomendación Lola, nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro trabajo y en especial con el de Sergio, siempre dispuesto a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, buen día!
Pepe Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Os aviso que lo revises bien todo y no se os ocurra dar dinero en una reserva sin ver el coche in situ, aun así, llevad un buen mecánico para comprobar, aunque os digan que esta perfecto. A mi me han sacado 300€, aunque no quieren devolverlo, no quedará así. Menos mal que no me lleve la joyita que llegó, me estaría arrepintiendo toda la vida. Mala experiencia , desconfianza total, malas artes comerciales, hablando a las espaldas entre ellos. Lo siento y no me gusta poner reseñas, pero los 300€ que pague por nada y por los que lucharé merecen contar la verdad. Un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Pepe, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada y que hayas percibido ese trato por parte de nuestros compañeros, no sabemos qué ha podido suceder. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Ceci
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ceci, lamentamos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido. Nuestros compañeros tomarán nota para intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
guillermo luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Tenían el vehículo que necesitábamos y nos lo entregaron en pocos días. Josr el comercial que nos atendió, un gran profesional. Y
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Guillermo, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la atención recibida por nuestro compañero Jose, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche. Un saludo!
Tolo Moll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Aitor y ha sido una compra excelente, lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Tolo, muchas gracias por tu visita. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Aitor y con la compra realizada. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Futbol 8 Tavernes Blanques
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Expectacular el trato de José galán
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Futbol 8, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el tato ofrecido por nuestro compañero José, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
AURELIO PARRA BELLOSO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Aurelio, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con la atención ofrecida por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato de Sergio muy buen comercial recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Lidia Plaza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola a todos! No conocíamos el concesionario y a través de varias búsquedas en Internet dimos con él. Acabamos de realizar la compra de un coche, y las gestiones han sido muy rápidas. El problema ha sido, que al llegar la documentación del coche, no nos han entregado la segunda llave como nos dijeron en el momento de la compra. La he reclamado, pero no se hacen responsables... un detalle poco profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Lidia por tu confianza! Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con el trabajo de nuestro compañero Adrián, un gran profesional, y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo =)
jose Pepe
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios super inflados. La atención muy justa. No dan asesoramiento. En los artículos del código civil 1461 y 1484 dice que los vehículos deben entregarse, Sin vicios, sin defectos ocultos y libres de carga. Muchos coches que venden dicen estar revisados para vender más. Es una forma de estafar a los clientes. También existe la usura en los préstamos. Todo eso lo llevamos en el bufete de abogados gratis. Contactar. Ganamos todos los casos 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose, sentimos leer tu descontento. Nuestro equipo de profesionales siempre intenta ofrecer un buen servicio de atención al cliente resolviendo sus dudas y asesorándole en lo que necesite, por eso no sabemos qué ha podido ocurrir. Tomamos nota de lo sucedido para seguir mejorando. Un saludo
Pablo Cordero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a HR motor, y todo perfecto, buen precio, pago rápido y atención impecable. Me atendió Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu antiguo coche y con la atención recibida por nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras!
Francisco José Caballero Villanueva
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Adquirí recientemente un vehículo en la delegación de Zaragoza, el comercial Vicente me atendió de manera profesional y estuvo en comunicación durante el proceso de compra. Lo recomiendo!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Francisco José! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la atención recibida por nuestro compañero Vicente, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
María Casas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato! Sergio nos escucho y ofreció lo mejor. Gracias 😃
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti María por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato ofrecido por nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Rafael Mengual Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola el pasado mes de septiembre compré una Wolvagen Touran y se quedó pendiente que me dieran las herramientas para el cambio de ruedas y el tapón del buje lo he reclamado varias veces y no me hacen caso
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rafael, se le comento que herramientas para el cambio de ruedas NO LLEVA ESE MODELO ya que lleva reparador de pinchazos. lo del tapon del buje, no sabemos a que se refiere pero estaremos encantados de solucionarselo. puede llamarnos o escribirnos a atencionalcliente@hrmotor.com
Jesús
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jesus Olmedo (porque no se llama Jose Andrés). usted adquirió un vehículo con nosotros un viernes, después de verificar el estado del mismo y pagarlo. Pasado tres días, es decir, el lunes siguiente; decidió desistir de la venta alegando motivos personales. los 500 € que le retuvimos fue para subsanar los gastos que tuvimos en el vehículo que no podemos recuperar y que no cubrimos ni con ese importe (logística a la delegación, preparación del vehículo, garantía, etc..) tampoco tenemos constancia de las deficiencias que detecto, solo alego motivos personales.
Alejandro Ariza
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Según tasación por internet, en la tasación insitu no me ofrecían ni la mitad, perdi el tiempo simplemente, además de que la persona con la que me citaron ni estaba allí. Poco interés por el cliente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Alejandro, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios y que situaciones así no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
Miguel Angel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de la parte de Adrián, empresa sería y correcta con un precio justo más alto que la competencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel Angel, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo y sobre todo con el de nuestro compañero Adrián, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Menx Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza me venden un coche sin frenos y con el último sello de otro coche .son una verguenza .pongo una estrella por que sino no me dejan publicar .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Menx, los unicos coches que conozco sin frenos son los de los PICAPIEDRA, pero estaremos encantados de atenderle en nuestro correo de atencionalcliente@hrmotor.com y encantados revisaremos su caso! un saludo
Teo Leo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu visita y tu buena valoración Teo! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan contentos con nuestros servicios y con el trato recibido. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Pedro Pastrana Hidalgo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pedro, muchas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras!
Diego Fiege Vallés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Adrian fue muy buena. Siempre atento y dispuesto durante todo el proceso. Sumamente recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Diego, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Adrián siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
jose ramon penades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelentw, serio y profesional. Recomendable 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose Ramón, muchas gracias por tu recomendación. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Sandro Raga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio Ibañez el trato perfecto, un gran profesional. Si tuviese que recomendarlo lo haría sin dudarlo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sandro, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por parte de nuestro compañero Sergio como con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
ALBA TALAVERA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡ACTUALIZO!!!! DESPUÉS DE UN AÑO DE COMPAR EL COCHE (diciembre 2021) SIGUEN SIN HACER EL CAMBIO DE NOMBRE, CUANDO ESPECIFICAN QUE ENTRA EN EL PRECIO... PATÉTICO Y DESASTROSO... Compramos un coche en septiembre del 2020, la primera semana empezó a dar problemas y a día de hoy no se ha solucionado la avería. Cuando lo llevamos nos hacen una limpieza de filtros como si así fuera a solucionarse el problema. Para colmo nos dicen que aunque la garantía ponga de un año, en realidad son 6 meses.... Cuando vamos allí a pedir una revisión ya que el coche no funciona correctamente nos atiende un tal Sergio, que fue muy poco profesional por no decir otra cosa y nos dice que allí no pueden hacer nada más (en ese momento teníamos el coche 4 meses) La experiencia con he motor no ha sido para nada lo que esperábamos y por supuesto no lo recomendamos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alba, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Pasamos tu review a los compañeros para que analicen qué es lo que ha sucedido y puedan ofrecerte una solución. Igualmente, puedes hacernos llegar tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo.
Ricardo Darwich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, dispuestos a ayudarte y seguir paso a paso el proceso, la atención única, el coche en unas condiciones inmejorables, la verdad muy contento, los recomiendo ampliamente..
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu confianza Ricardo! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con la atención recibida por nuestro equipo de profesionales como con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Lorena Poyato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Muy amables a la hora de atender y estar pendiente de ti. Muestran interés. Lo recomiendo. A mi me atendió Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Lorena, muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
José Mª Cortijo Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad con Sergio..
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola José Mª, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la atención ofrecida por nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!
pilar gandara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A la semana de comprarlo ya tuve que recurrir a la garantía. La empresa es muy linda y se las ingenian para que confiemos,son empresarios, es una multinacional, tienen abogados, lamentablemente siempre ganaran. El coche que compramos nos dejo tirados en la autovía a menos de 24 hras de haberlo sacado, en el medio de la nada, con niños y frio. A esta gente no le importa nada, si te matas con el coche, si tenes que comprarte uno nuevo a la semana. La única forma de pararlos es NO COMPRANDO. En la garantía me dicen que vienen 20 autos x semana de HR Motor, coches de 20 mil euros o mas, les tienen que poner plata encima, usan baterías viejas, ponen llantas de nieve que no van para la ciudad, los coches no los revisan. Yo ya no puedo hacer nada. Por favor el que lea esto NO LES COMPREN, no corran riesgos. Te puede salir bien si, pero quizá tengas que poner el valor del coche en repararlo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pilar, sentimos mucho leer que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
cristina cervera martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato post venta y en taller . Mucho tiempo de espera para que reparen un vehículo recién vendido
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cristina, lamentamos leer tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios. Disculpa las molestias, un saludo
Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, Compré un coche a través de la web; se me entregó en Valencia el 19 de Noviembre. Pues hoy 15 De Diciembre, todavía estoy a la espera de que me den la cita para reparar todo lo mal con que me vendieron el coche. -Dirección desalineada -Ruedas traseras desgastadas desigual generando vibración y zumbido en el interior - Rayas en el centro del capò que nadie vió y hay que pulir/Disimular - Chirrido cuando vas en marcha que parece que venga de un roce de algún componente en el tren delantero. Por supuesto se me confirmó que el coche estaba muy bien de estado y revisado...pero la realidad es que si este coche se hubiera revisado antes de venderlo esto no sale así. Aún no tengo ni la documentación del coche, ni la segunda llave ni la devolución de los 300€ de la reserva. Vamos que un Cero! NO LOS RECOMIENDO EN ABSOLUTO.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose David, sentimos leer que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com para que nuestros compañeros tomen nota. Recibe un cordial saludo
Beatriz GG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche, de.momento bien sin problemas. No obstante, no nos han entregado junto a la documentación la segunda.copia de la llave, lo cual es inconcebible que no te la den, máxime cuando el vendedor nos prometió que si la tenían y nos la enviaron con la documentación. Hemos intentado contactar primero con el vendedor y nos dicen que ya no está en la empresa, raro. Y luego con atención al cliente y todos son largas y nada de soluciones. Total incumplidores y mentirosos. No lo recomiendo en absoluto, no han cumplido con la.parte de su contrato
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Beatriz, lamentamos leer tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que lo revisen y intenten ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Pablo Lisart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero remarcar el trato dado por Sergio Ibáñez que ha sido muy profesional y en todo momento ha estado pendiente nosotros y la operación que ha sido muy satisfactoria. Gran profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!
M. José Toribio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escepcional de Sergio Ibáñez tanto por su profesionalidad como su involucración por mantener tranquilidad a los clientes .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola M. José, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trabajo de nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras. Un saludo!
SVOREZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche en HRMotor de Quart de Poblet, y al recogerlo vimos que estaba sucio y tan solo con un cuarto de depósito, cuando el vendedor nos dijo que lo entregaría limpio y con el depósito lleno. Ahora, un mes más tarde, cuando me llegan los papeles de la gestoria no me entregan la copia de la llave del vehículo que el vendedor dijo que recibiríamos junto con la documentacion. Llamo a HRMotor y me dicen que no les consta que este vehículo tenga una segunda llave. He escrito un mail a reclamaciones HR solicitando la copia de la llave y aun estoy esperando su respuesta, pero desde luego por el momento ni volvería a ir a HR ni lo recomendaría a nadie. Pesima gestión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Svorez, sentimos que hayas percibido esa imagen de la empresa. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a mejorar cada día. Vamos a rebotar tu comentario al departamento correspondiente para que tomen nota y seguir creciendo día a día. Gracias, un saludo!
Estrella Parets
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente me atendió Sergio muy buen profesional y te resuelve cualquier duda que tengas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario Estrella! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Encantados de atenderte, un saludo!
pedro VG
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pedro, gracias por tu valoración! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Rafa Bonacho Lorente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rafa, muchísimas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con trato recibido. Vuelve cuandoq uieras, estaremos encantados de atenderte!
Borja Sanchez Gracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso fui a vender un coche y me atendió Sergio. La verdad que ha sido muy rápido y servicial. El interés que mostró desde el principio es digno de admirar sobretodo cuando te van a comprar un vehículo y no a venderlo. El precio que me dieron fue por encima de la media del mercado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Borja, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día con un equipo de grandes profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Fernando Guijarro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Fernando, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando. Recibe un cordial saludo
Usman Abbas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Usman, lamentamos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes un correo con tus sugerencias a atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando. Un saludo
Vicente Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial.y con mucha confianza a la hora de gestionar todo el tramite.enhorabuena a hr motors.!!!y a todo su equipo.!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Vicente, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestros compañeros y con las gestiones realizadas. Encantados de atenderte, un saludo! =)
Sacra mejias garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con gran rapidez El trato por parte de Sergio excelente Además como tardaron un poquito en enviarme la transferencia,se preocupó para que la tuviera incluso en fin de semana Un 10
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sacra, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Sergio, atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Alexis Gómez Chamor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, genial con mi compra de mi coche, un trato genial de RICARDO, siempre atento a mis dudas incluso en horas fuera de su horario de trabajo, me trajo el coche desde Alicante en un tiempo récord porque me hacía falta y lo agilizo todo lo posible, excelente trato muy contento ahora después de 2 meses el coche genial, era lo que buscaba lo recomiendo 100 ×100 RICARDO un gran profesional gracias por todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Alexis por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Ricardo, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite, y con la compra de tu vehículo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Carlos Barroso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido fantástica. Claridad, eficacia y profesionalidad. Me atendió Sergio. Buen tasador, correcto, con varias posibilidades de poder hacer la venta de mi vehículo. Total muy satisfecho y encantado. Sergio un tasador claro y comprensible. Gracias 😉
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Carlos por venir a nuestras instalaciones y por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Sergio, siempre atentos a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, un saludo!
Antonio Muñoz Sanmartin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Antonio, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones de HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
F G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vi un coche estuve interesada en el, me contesto un comercial llamado izan, hice varias consultas de las cuales no me contesto a ninguna y no se interesó con su actitud en la venta, no parándole de escribir wasaps para que nos contestara, me mando otros coches en ved de contestar al que le estaba solicitando. Me dijo que mañana me lo haría que estaba liado, cosa que comprendí y entiendo, y su primera respuesta al día siguiente es que está vendido, sin más, sin darme alternativas ni una disculpa por haber pasado de su cliente. sinceramente le escribí que me quedaría el coche si estaba en buenas condiciones fui bastante directa …. Para tener comerciales así mejor no tengan nada.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Estefanía, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado y que hayas percibido ese trato por parte de nuestro compañero. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que tomen nota y situaciones como ésta no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
José Antonio “Ender”
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tasación baja. Oficinas o talleres lejos ciudad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola José Antonio, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios y la calidad de nuestro concesionario. Recibe un cordial saludo
Joan Company
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Servicio eficaz con propuestas de mejora a las ofertas de otras empresas. Pago inmediato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el servicio y el trato ofrecido por nuestro equipo de profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Francisco Mendieta Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, muchas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones de HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Paula Benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La pasada semana compramos un coche en hrmotor y estamos realmente contentos, no solo por el coche, sino por la tranquilidad en la compra, donde se nos explicó el proceso detalladamente y resultó realmente sencillo. Dar las gracias a Sergio Ibañez quien nos atendió y asesoro en todo el proceso. Un placer
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Paula!! Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el servicio y el trato recibido por par de nuestro equipo de profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
ricardo manzano gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido espectacular por parte Ricardo la atención inmejorable coche en perfecto estado y todo super rápido un 10 para hr motor por r el trato recibido y por la implicación con sus clientes enhorabuena para la empresa
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias poro tu comentario y valoración Ricardo! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como Ricardo, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
alfredo ramon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender un coche a este sitio y me atendio sergio, muy contento la verdad llegamos a un acuerdo y todo fue sencillo y rapido. Repetiria sin lugar a duda, la valoracion del coche fue la maxima que consegui en valencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Alfredo! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación recibida y con el trabajo de nuestro compañero Sergio, un gran profesional. Encantados de atenderte, un saludo!
M.Jose M.B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola M. Jose, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con tu paso por las instalaciones de HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Joana Lamoncha
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio, un profesional, desde el primer momento con interés y nos explico a detalle todo el procedimiento. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Joana! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trato recibido por nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
smart fran
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Smart, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a crecer día a día, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo a atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo
Pilar Medrano Mendez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que me planteo adquirir un coche en una casa de compra venta de coches y definitivamente no va a ser una modalidad que me vuelva a plantear. Fuimos a ver una furgo y las prisas para dejar una señal son desmesuradas y todo pegas y largas para recibir un presupuesto para valorar financiación con mi entidad bancaria. Una y no más
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pilar, sentimos leer tu descontento y que hayas recibido esa percepción de nuestro trabajo. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros lo analicen y tomen nota. Recibe un cordial saludo
Andaluz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran EXPERIENCIA de VENTA, gracias!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Andaluz por tu comentario y valoración! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
MAri Carmen Gandia García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tener mucho cuidado con esta empresa!!. En junio les hice un ingreso de 300€ para reservar una furgoneta, que parece ser, ya había vendido otro comercial. A día de hoy, cinco meses después aun sigo esperando que me devuelvan mi dinero. El comercial Félix , muy "profesional" él, me bloqueoo al cabo de unas semanas de estar pidiéndole la devolución de mi dinero, y las chicas de administración, todo son buenas palabras, me dicen que mañana estará arreglado y después ya no me cogen el teléfono...así trabaja esta empresa...solo me queda intentarlo por vía judicial...pero me da mucha rabia e impotencia que jueguen así con el sacrificio que supone comprarse un coche...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Mari Carmen, sentimos leer tu mala experiencia y que hayas percibido ese trato por parte de los compañeros. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Alma Ziliuviene
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alma, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte. Un saludo!
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No conocía este concesionario y la verdad que me a sorprendido muy gratamente...más que profesionales , miran por la empresa como debe ser pero no más que por el cliente...personalmente e tratado con Sergio que hizo todo lo que estuvo en su mano para cerrar un acuerdo que nos interesara a los 2... muy agradecidos y contentos , buenos profesionales , mejores personas, gracias por todo y seguro que nos volvemos a cruzar !!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David Ramón, gracias a ti por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Sergio, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
VICENTE JIMÉNEZ
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Vicente, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Yolanda Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí mi coche Todo el proceso de compra ha sido perfecto gracias a la atención profesional y personal de Nacho del concesionario de Valencia . El coche está en perfecto estado, me lo trajeron desde Zaragoza hasta Valencia sin ningún problema. Gracias Nacho por todo Totalmente recomendables
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Yolanda por tu confianza en nosotros para la compra de tu coche! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Nacho, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo! =)
Miguel Ángel Bosch bosca
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel ángel, muchas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
ramon melendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante justo la tasación de mi coche personal muy amable en atención a Sergio que ha sido muy diligente en el trato, atención y gestión de mi coche repetiría en este sitio seguro.. 100%recomendable.. gracias Sergio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Ramón por confiar en nosotros! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación recibida por tu vehículo y con el trato recibido por parte de nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Fran Rosello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos de la compra y la atención recibida por Adrián, trato espectacular y muy profesional, en un momento supo que era lo que queríamos, gracias Adrián de nuevo, mi hija siempre se acordara de HR motor y de ti.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a vosotros Fran por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Adrián, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutéis mucho del coche. Un saludo!
Facu Cusato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y solucionando rapido si ha habido algun problemilla, y sergio que fue el chico que me atendio, muy profesional y respetuoso.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Facu, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!
David P. Lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
rafa alós baquero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, en Valencia nos atendió Sergio, ha estado atento en todo momento, nos ha ayudado, transmitido confianza, y cualquier cosa que hemos necesitado nos ha dado respuesta inmediata. Muy contentos con la experiencia, al coche le hemos hecho ya 300 km y va perfecto, así que a día de hoy un 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rafa, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Sergio, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche! Un saludo!
Juanan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián el chico que me vendió el coche,por cierto un coche estupendo y sin ningún fallo de nada va fenomenal,Adrián se implicó al 100/100para conseguí la financiación que parecía imposible y todo en dos días ,me pude llevar el coche,es muy profesional,atento con el cliente y muy amable,subirle el sueldo!!!!🤣🤣🤣,enserio muy contento con el y el concesionario ,lo recomendaré a amigos y familiares.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan, muchísimas gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR! Nos alegramos de que hayas quedado contento con la compra realizada y con el trato recibido por nuestro compañero Adrián, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo! =)
Ximo Ll.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, buenos profesionales, muy contento con la compra, Adrián muy profesional y agradable al igual que Sergio el mecánico. Volveré comprar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Ximo! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Adrián y Sergio, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Dsfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Rafa Montesinos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rafa, gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de tu visita a HR MOTOR haya sido satisfactoria. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Salvador Plancha
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Entregue una furgoneta y tenia que cancelar lo que quedaba por pagar de prestamo ,( me ofreci a hacer la trasferencia y en una semana o dos maximo) se ofrecieron a pagarlo ellos y tramitar todo , muy profesional , si no fuera porque la entregue el 9 de junio y 25 de agosto aun no he cobrado, y no se como terminara esto , seguramente en los juzgados. Ahhhh , la furgoneta hace mas de un mes que esta vendida , para vender esta todo bien , pero para pagarme no ,jjjjjj, Mucho cuidado con lo que firmais ahi . Nunca en mi vida volvere ni a comprar ni a vender. DECEPCIONANTE Y POCO PROFESIONALES ,asi no se hacen las cosas , A 29 DE OCTUBRE SIGO SIN COBRAR LA FURGONETA Y A PARTIR DEL MES QUE VIENE VOY A PONER UNA DEMANDA CONTRA LA EMPRESA. !!QUE VERGUENZA!!!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Salvador, por favor, póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com para que podamos gestionar la incidencia lo antes posible. Reciba un cordial saludo
Domin Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal fue muy bueno y sobretodo por parte de Sergio que fue quien me atendió.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Domin, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Jorge Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial. Nos atendió Adrian, mi mujer esta a punto de dar a luz y Adrián encontró en coche que queríamos y lo supero encontrando uno de acabados superiores y lo agilizó todo super rápido para tenerlo ya por la proximidad del parto. Hoy lo hemos recogido y el coche esta genial!!!! Muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchísimas gracias a ti por confiar en nosotros Jorge! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Adrián, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente a encontrar el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades, y con la compra realizada. Esperamos que disfrutéis mucho del coche en familia, un saludo!
veyma larreaundi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Veyma, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegra conocer que has quedado satisfecha con tu paso por HR MOTOR y con el servicio prestado. Encantados de atenderte, un saludo!
Francisco Hernández Pallás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de vender un coche en Hrmotors y nos ha atendido Sergio Ibañez. La experiencia ha sido muy eficiente. Gracias Sergio por demostrar que el trato cercano se puede combinar con el trabajo bien hecho. La compra venta de un vehiculo es una operación que de por si genera desconfianza, pero gracias a vuestro trato ha sido todo mas fácil. Sin duda os recomendaré a quien pregunte.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti por compartir tu experiencia con nosotros Francisco! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte! =)
Ignat Mirela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ignat, muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos agrada saber que has quedado contento con tu paso por las instalaciones de HR MOTOR y con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Maria Garcia Parreño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un coche y el trato ha sido fantástico, nos ha atendido nacho y ha sabido encontrar la clase de vehículo que necesitaba. El coche estupendo muy bien cuidado y te lo entregan en perfecto estado. Muy contenta.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola María, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Nacho, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de segunda mano u ocasión que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Un saludo!
constank9dog
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Constank9dog, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Kiopa Moviles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida gestión y muy buen trato. Gracias Adrián por hacer fáciles las cosas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Kiopa, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegra conocer que has quedado contenta con los servicios ofrecidos y con el trabajo de nuestro compañero Adrián, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, un saludo!
Ton Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional, buen trato, siempre dispuestos a ayudar, transferencia inmediata y sobre todo cercanía. Sin duda alguna, y después de haber recorrido varias casas, la mejor.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ton, muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Luca Giomi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala calidad mucho problema me e ido a la tienda donde e comprato el coche a comentarle los problema y parece que le da igual .podría irme a consumidor i denunciarlos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Luca, sentimos mucho leer tu descontento. Para poder darle una solución a tu incidencia, puedes enviarnos un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y explicarnos lo sucedido para que nuestros compañeros lo analicen y puedan darte una respuesta. Disculpa las molestias, un saludo.
Miguel Reolid
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el paso por HR MOTOR. Igualmente, te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com para seguir mejorando nuestros servicios. Vuelve cuando quieras, que tengas buen día!
Encar Moreno Moreno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Encar, muchas gracias por tu buena valoración. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Cristina Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion por parte de los empleados ha sido buena desde el.primer momento, muy profesionales.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Cristina, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras y que tengas buen día!
JORDI CHAFER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal impecable. No se andan con rodeos y te explican lo que pueden darte por tu coche claramente , siendo en mi caso, los que mejor lo tasaron . Serios y rápidos en tramites y pago. Muy recomendables.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jordi, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has quedado contento con la tasación recibida por tu antiguo coche y con las gestiones y el trato recibido por nuestros compañeros. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
FLOR D'AIGUA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCION DEFICIENTE DESPUES DE HABER COMPRADO EL VEHICULO. A QUE MALA HORA HE COMPRADO ... LLEVO RECLAMACIONES Y ES IMPOSIBLE CONTACTAR
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Flor, sentimos leer tu descontento. Puedes hacernos llegar tu incidencia a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo revisarán. Igualmente, rebotamos tu comentario al departamento correspondiente. Recibe un cordial saludo
Bienve A
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver una determinada marca de coche visto en la Web reflejado en esa exposición al entrar un comercial sin levantarse del sillón del despacho me dijo que estaba en otra provincia lejana le dije que me interesaba un vehículo suv alto me indicó que mirase al fondo del local dónde había alguna marca que me abstengo de mencionar. Me dirigí a echar una ojeada por todos los coches expuestos mientras el Señor comercial sin Nombre siguió plácidamente sentado en su despacho sin atender a un futuro cliente mostrándole modelos y precios. Gran desfachatez le pongo una estrella por obligación pero en realidad son tres 000 ceros. Mala atención desinterés y pocas ganas de trabajar. 3 ceros.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Bienve, lamentamos leer tu mala experiencia y que hayas percibido de esa manera el trato recibido por parte de uno de nuestros compañeros. Pasamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota y situaciones así no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
nicolas martinez garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor imposible, desde que les pagas el vehículo ya no dan señales de vida, te dan un plazo y el coche llega días y días después... yo pague un transporte express de 24 48 horas y tardo una semana y lo peor de todo esque además vino con LA LUNA ROTA! AGUJEROS EN EL TECHO! vamos que peor imposible, no recomiendo a nadie comprar a esta gente!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Nicolás, sentimos leer tu descontento. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y puedan ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
el_sotos (el_sotos)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu buena valoración el_sotos!! En H RMOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad y vemos que contigo hemos cumplido ese objetivo. Encantados de atenderte, un saludo!
K CH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola K CH, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
JOSE ANTONIO QUINTANA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron un contrato y pagué 300€ de señal a las 12.00 por un Volvo V40 que supuestamente era nacional luego mirando la ficha del coche en un archivo hera importado desde un renting de Bélgica a las 16.00 cuando volverán a abrir fui a pedirle es mi dinero puesto que me estaban vendiendo un coche como nacional y era importado y me estafaron 300 € que no me quisieron devolver y me vacilaron entre comercial y el jefe de concesionaio diciendo que no veían el engaño desde luego unos miserables embusteros todo esto fue en quart de poblet
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose Antonio, lamentamos tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen. Recibe un cordial saludo
Mario Ortigueira
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mario, gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Alejandro Glaria Gaston
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10. Adrián me ayudó durante todo el proceso de compra y aconsejó perfectamente paso por paso y ayudó mucho respecto a la elección del coche. Profesionales y han cumplido con lo prometido en todo momento. Totalmente recomendables.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alejandro, gracias por tu recomendación. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Adrián, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Pedro Pablo Varela Iranzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso fui a vender un coche que no utilizaba, y el trato y las facilidades de Adrián ha sido maravilloso, de 10
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pedro Pablo, gracias por tu confianza. Nos agrada conocer que has quedado contento con la venta de tu antiguo coche y con la atención recibida por nuestro compañero Adrián, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Rubén Matos González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
buenos dias, no nos consta como cliente en nuestra base de datos. no es etico que la competencia ponga reseñas negativas.
Andreu Lloret
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
eti
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por venir a HR MOTOR Andreu! Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Carlos Gener Galbis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carlos, gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Jorge Grau
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un coche de Pamplona y fue muy fácil el tramite de compra y recepción en Valencia. Llegó con un pequeño problema de chapa, pero me lo resolvieron bien. Es bastante recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jorge, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Jose S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
Déborah
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y gestión excelente. Gracias Nacho
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Déborah, muchas gracias por tu visita a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Nacho, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Manuel Bondarencu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Manuel, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Melany Cervera Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, rápido y eficiente, Nacho es atento y efectivo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Melany, gracias por tu comentario. Nos agrada conocer que has quedado contenta con el trato recibido, en especial con el de nuestro compañero Nacho, un gran profesional. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
nathalie neri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Je félicite le professionnalisme d’Adrien
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Nathalie, muchas gracias por tu visita a nuestras instalaciones. Nos agrada que hayas quedado satisfecha con el trabajo de nuestros compañeros, sobre todo con el de Adrien, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, un saludo!
Димитър Трепков
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, lamentamos tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes nos importa, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
Alex Saldaña
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE. NO VOLVERE A COMPRAR UN COCHE ALLÍ. La garantía que tienen (Garantiauto) es una basura llevo 4 meses detrás de ellos para que me arreglen una simple botonera del conductor que no me baja las ventanillas bien y pasan de mi,cuando voy,todo muy bonito me venden el oro y el moro y cuando llego a casa a esperar un mensaje todo se queda así y es la 3 vez que voy hablar con ellos, porque la garantía me lleva a un taller que trabaja para ellos y me dice que es la batería,que casualmente no la cubre el seguro,me pareció raro y pedí consejo a otros 3 mecánicos con lo que me dijeron que era problema de la botonera del conductor que que las otras 3 restantes si me van de lujo. Yo lo tengo claro NO VOLVERÉ HACER UN TRATO CON EÑLOS
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alex, lamentamos tu mala experiencia. Para conocer qué ha ocurrido, te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles tu incidencia. Recibe un cordial saludo
Cristina Rusu
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen coches de todo tipo, comerciales muy amables y familiares. Tiene zona de aparcamiento justo delante.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario Cristina! Nos agrada que hayas quedado satisfecha con nuestra exposición de vehículos de segunda mano y ocasión y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
rosario moltó martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de Bilbao que vimos por la web de HR motors y nos encanto y más cuando vino a Valencia. Adrián nos atendió y nos aclaro cualquier duda, fue muy atento, dimos una pequeña señal que se descontó del precio del coche. Satisfecha con el coche y el servicio que se me ha dado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rosario, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad siempre de la mano de nuestro equipo de profesionales. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Lucas Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Adrian y la verdad que he terminando encantado. Dedicación y profesionalidad por su parte, vendí el coche con ellos y todo salió como esperaba. Muchas gracias y saludos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Lucas! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Adrián, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Tamara Fernandez Martinez 25
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad, la entrega del coche rapidísima, y el trato estupendo, sonretodo la atención de Nacho y Adrián, muy agradecidos mi pareja y yo, lo recomiendo al 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu recomendación Tamara!! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Nacho y Adrián siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfrutar mucho de vuestro nuevo coche!
Ray Ruiz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ray, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que tu paso por HR MOTOR haya sido satisfactorio. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Davinia Moyano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con HR motors. Atención muy agradable, en mi caso, atendida por Adrián. Contentísima con mi nuevo coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Davinia, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra conocer que has quedado contenta con el trato recibido por nuestro compañero Adrián, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Cris Sousa González
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cris, gracias por venir a HR MOTOR. Nos agrada que hayas quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Alonso López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo la atención de Álex y Nacho. Personas tanto amables como profesionales. Muy atentos en el trato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alonso, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por Álex y Nacho, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras!
Juan Ant. Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juan Ant., lamentamos que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido de tu agrado. La opinión de nuestros clientes nos importa, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo
david collado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La semana pasada llevé mi coche a tasar un 208 con 3 años. La experiencia fue buena me atendió un chico llamado Nacho. De una manera clara y sin regateos llegamos a un acuerdo en solo 1 h. Dejamos el coche ese día y a los pocos días tenía el dinero ingresado. La tasación fue bastante buena. Y el trato también.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad siempre de la mano de nuestro equipo de profesionales siempre dispuestos a atender las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Felipe Castellanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Me ha atendido Cesar del concesionario en Valencia y todo perfecto incluyendo el estado del coche. Desde enviar a pedir el coche a otro concesionario de HR hasta recibir la documentación con mi nombre. Recomendado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu recomendación Felipe. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestros compañeros, en concreto con el de César, que siempre están dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Alexandru Ghioculet
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He hablado con uno de sus comerciales (Felix),mi intención? Un Kia Sportage hablo con el ,me pide toda la documentación para hacer la financiación,y nada,ahi se quedó,eso hace un mes, le escribo al WhatsApp, no contesta,le llamo y me dice que no tienen respuesta por parte de la financiera, al final me he cansado de esperar,y he buscado otro.coche en otro concesionario, el cual en 3 días, tengo la financiación aceptada,y pendiente de ir a recoger el vehículo HR Motor,poco interés en vender tienen, si no aceptan la financier,o no están interesados en vender,que no hagan perder el tiempo,poco profesional, no perdáis el tiempo con esta empresa
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alexandru, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado, no sabemos qué ha podido suceder. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota para que situaciones así no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
David M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. No firmes una reserva. Se quedan el dinero. Y venden coches con reserva de dominio. Cuando por ley está prohibido vender un coche con reserva de dominio. No compréis nunca alli
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días David, sentimos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros puedan analizarla. Recibe un cordial saludo
B San
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No se caracterizan por su puntualidad y profesionalidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Cesarybea, lamentamos tu mala experiencia. Para poder conocer con detalle lo sucedido, te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo revisarán. Recibe un cordial saludo
Carlos Durá Tendero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de no haber sido el comercial que me vendió el coche en Madrid,he de decir que Nacho de Valencia es muy buen profesional, en todo momento me ayudó y me informó con distintos temas,a pesar de que no le correspondían.Sin duda un 10 por su parte. Lo único "malo" que destacaría a la hora de entregarme el coche en Valencia, que quizás tiene que ver más con la empresa y no con el comercial,es que la limpieza integral del coche se queda corta. Está claro que el anterior dueño llevaba más de un animal en el maletero, tuve que limpiar a fondo con distintos productos toda la parte de atrás, el habitáculo me lo entregaron con una limpieza normal pero el maletero olía a perro si tocabas cualquier cosa, y bastantes pelos por todos lados.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Carlos, gracias pro venir a HR MOTOR. Nos agrada que hayas quedado contento con nuestro trabajo y sobre todo con el de Nacho, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Igualmente, vamos a pasar tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota para seguir mejorando nuestros servicios. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Vicente Balaguer Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería comprar un coche tipo SUV. Lógicamente primero hice una investigación para saber cuál podría satisfacer mejor mis necesidades y me decidí por un Nissan Qasqhai Nconnecta del 2019. Los contactos necesarios para la comprar fueron con Joselo (como tienen 12 concesionarios no sé exactamente si está en Zaragoza o en Bilbao). Los trámites muy rápidos, en apenas una semana todo resuelto. Tengo el coche desde el sábado pasado y por el momento todo genial. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Vicente por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu compra y con el trato recibido por nuestro compañero Joselo, un gran profesional siempre a la disposición del cliente. Disfruta mucho de ese cochazo. Un saludo!
Ignasi Font Cubedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente la experiencia fue satisfactoria gracias a el señor Nacho Boscá. Fue el único que nos prestó una atención adecuada y cumplió con lo que prometió.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ignasi, gracias por confiar en nosotros. Nos agrada saber que has quedado satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro compañero Nacho, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, un saludo!
Francisco Muñoz Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Audi a4 avant espectacular , gracias a Adrián por la ayuda y por la ayuda a la hora de resolver cualquier duda , muy contento sin duda recomendaré hr motor valencia a mis conocidos ya que son muy atentos i muy profesionales
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Adrián, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Dimitar Tepkov
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Dimitar, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
Santi Temprano olivares
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Santi, sentimos tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes nos importa, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
armando garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Armando, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegra que tu paso por HR MOTOR haya sido satisfactorio. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Lorena Soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima de la esperiencia con Sergio, me daba miedo pensar que pudiesen engañarme, estoy contentísima d confiar en el , recomiendo este sitio tanto para compra como venta de tu coche antiguo, me pagaron los que mas ,100% recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu recomendación Lorena! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a ayudar cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.
Natalia Picazo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, gracias a Sergio que sin duda ha sido un gran profesional.Aconsejo contactar con el para cualquier servicio de compra venta en Valencia ya que ha demostrado la experiencia que tiene y su asesoramiento, atención y confianza hacia el cliente impecable. Porsupuesto 100% recomendable, muchísimas gracias por toda la gestión y atención.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Natalia, muchas gracias a ti por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Sergio, que siempre están dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Encantados de atenderte. Un saludo!
Josefina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por el trato recibido de Sergio que nos informó de todo. No estaba muy convencida de vender el coche y la verdad que nos lo compraron bien de precio. Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Josefina por confiar en nosotros para la venta de tu vehículo. Nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro trabajo y con la tasación realizada. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Teresa Garcia Haba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Teresa, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras. Un saludo!
fernando allepuz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención. Una pérdida de tiempo. Aun estoy esperando su tasación.No lo recomiendo para nada.No perdáis el tiempo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Fernando, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Pasamos tu comentario a los compañeros para que analicen qué ha podido suceder. Recibe un cordial saludo
Javier Hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa me robaron 300e
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Javier, lamentamos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com para que nuestros compañeros puedan revisarlo e intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Cristina Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Cristina! Nos encanta ver que nuestros clientes quedan satisfechos con la visita a nuestras instalaciones y con la atención recibida. Encantados de atenderte, un saludo!
Susana Peris Bono
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Susana, muchas gracias por tu buena valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras!
Luis Gimeno Bermudez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de personal y profesionalidad
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Luis, muchas gracias por tu confianza. Nos alegra que hayas quedado contento con el trato recibido por parte de nuestros compañeros, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
jose manuel camazon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimod a mirar un vehiculo en Hrmotor de la localidad de Quart de poblet y nos atendio NACHO una persona muy amable y profesional en todos los sentidos nos asesoro muy bien, nos dio muchas facilidades y sobre todo un trato exquisito. El vehiculo no estaba en esa tienda pero hizo todo lo posible oara que lo vieramos por video, nos dijo que podian traerlo alli pero le dijimos qie mejor donde estaba que nos pilla de camino. El vehiculo esta en perdecto estado y parece nuevo, por el momento tengo buenas sensaciones con dicho vehiculo pero veremos con rl tiempo. Mi expericia es recomendar HRMOTOR en esto momentos. Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Jose Manuel por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Nacho siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Encantados de atenderte, disfruta mucho del coche!
Paloma Espinar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato como la entrega inmejorables He quedado muy contenta y agradecida!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu confianza Paloma! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes y por ofrecerles un servicio bueno y de calidad. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo! =)
Amador Rizo Alfonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Amador, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos agrada que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestras instalaciones y el trato recibido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Juan Antonio Lahiguera Hoyo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribo en nombre de mi cuñada, que no tiene email: hemos comprado un vehículo Seat Altea, hace tres meses y todavía no me han enviado la documentación correspondiente del vehículo, engañándonos diciendo que la han enviado por mensajeria y no ha llegado, acto que no veo justificado y llamando muchas veces por nuestra parte y no vemos respuesta. No nos queda otra que reclamar al juzgado para hacer las denuncias pertinentes. ya que tenemos grabadas todas las llamadas telefónicas y requerimientos. Así, también, no han respondido sobre un faro que esta averiado y la segunda llave tampoco nos la han entregado. Para nada nos parece que son responsables para dar servicio como anuncia. Esperamos que cual quier persona que pueda leer esta queja tenga en cuenta como tratan a los clientes.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juan Antonio, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y puedan ofreceros una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Oriol Font
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención nefasta y un trato muy malo, lo único positivo que después de dos meses por fin tengo un coche
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Oriol, lamentamos que hayas percibido ese trato por parte de nuestros compañeros. La opinión de nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo.
jose luis de las heras
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cesar me ha parecido un gran comercial, distinto a lo habitual
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose Luis, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Cesar, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Diego Hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor atención q puedas encontrar. No pierdas el tiempo con un vendedor q poco valora la atención al cliente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Diego, sentimos que hayas percibido ese trato por parte de nuestros compañeros. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido. Nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando. Un saludo
Paco A. Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Simpático y agradable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Francisco, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas quedado contento con nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
tete pe
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal ni me llamaron para una tasación poco profesionales no vayáis poco interés en vender, llamas a Valencia y te salta a Sevilla un caos no lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Tete, sentimos leer tu descontento, no sabemos qué es lo que ha podido ocurrir. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y puedan solucionar el problema. Un slaudo.
Miguel Bochons ramada
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu buena valoración Miguel, nos alegra que hayas quedado contento con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Alex Baltoiu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experencia en este lugar, mi coche tenia el deposito roto y no hacen nada para arreglarlo, nisiquiera me han avisado que estaba asi, no recomiendo para nada comprar en este lugar, muy mal sitio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alex, sentimos tu mala experiencia. Puedes hacernos llegar tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo analizarán para intentar ofrecerte una solución. Un saludo
Silvia Macias Sierra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ante todo muchas gracias a HR MOTOR VALENCIA,en ESPECIAL A SERGIO,un profesional que se nota que se desvive por los clientes en este caso conmigo.He de decir que la compra del coche comenzó en Madrid torrejon de ardoz,y bueno después de mucho pasotismo seguimos con Sevilla al principio bien pero luego nada d nada sin saber como iba todo y al final terminamos con valencia que en cuestión de unos días financiación aprobada firmada etc etc. No segui haciendo la compra en torrejon xq bueno pasaban de todo y mucha falta de interés con la misma documentación q se aporto a torrejon se hizo en Valencia en cero coma.Ha SERGIO DE VALENCIA SE LO PUSIERON DIFÍCIL los de torrejon.de echo cuando fuimos a ver el coche habia cosas q se necesitaban arreglar y ellos se desentendieron diciendo encima q es un coche d segunda mano y q no ha costado 30mil euros perdona me ha costado la mitad pero es mi dinero mi compra y lo tienes q hacer bien.debe ser q el chico seria rico y le parece poco 15mil euros.pues gracias a sergio se solucionó todo arreglado,aunque me falta la segunda llave y espadin xq en torrejon no dieron la orden debe ser d arreglarlo.bueno pero q esta pendiente q sergio lo envie.se ha volcado mucho y se lo agradeceré siempre el trato la profesionalidad y sobre todo ganas d trabajar y superarse cada día.en torrejon recomiendo q formeis al personal en atención al cliente entre otras formaciones.seguiria contando más d mi experiencia en torrejon pero de verdad no quiero ni recordarlo casi 2 meses para darme un ok y ver el coche?? ........MUCHAS GRACIAS SERGIO,SIGUE ASÍ CON ESA ACTITUD Y ESA PASIÓN.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Silvia, gracias por tu confianza. Nos alegramos que hayas quedado contenta con el trato y el trabajo de nuestro compañero Sergio, un gran profesional que siempre está dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Igualmente, tomamos nota de tu comentario para que no vuelva a suceder y seguir mejorando. Encantados de atenderte, un saludo!
David Giménez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo , carecen de profesionalidad .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Puedes enviar un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y detallarnos lo sucedido para que nuestros compañeros lo revisen. Recibe un cordial saludo.
Patricia Alabau John
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede dar ninguna. Mentiras desde el primer día. Vendedor prepotente. Esperando su llamada para asegurar el precio y el dinero en el bolso para pagar la reserva. Nos manda un sencillo WhatsApp de vendido sin más. No lo recomiendo en absoluto. HR Motor Quart de Poblet Valencia.
Ricardo Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ricardo, lamentamos leer tu descontento. Para conocer lo ocurrido, te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos escribas tus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo.
Alba González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alba, sentimos ver que no has quedado contenta con nuestro trabajo. La opinión de nuestros clientes nos importa ya que es lo que nos ayuda a mejorar, por eso te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos envíes tus sugerencias. Un saludo
Hadj Sebai
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras!
jose vidal martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Hr motor Valencia. Me trajeron el coche de Pamplona.El embrague para cambiar.El cd no funciona. El aire acondicionado de atrás no se puede poner porque llena el coche de barro. Coche totalmente sin revisar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, lamentamos leer tu descontento. Puedes enviarnos tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo revisarán para poder ofrecerte una solución. Un saludo
Carlos Marchante Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puedo decir con total seguridad y con toda la experiencia en el sector, que no es poca, que ha sido la empresa que mejor me ha llevado toda la tramitación y demás, cabe recalcar lo profesional del chico que me atendió que se llama Cesar, muy predispuesto a encontrarme el coche que se adaptase a mi a la perfección y con toda la cercanía con la que me ha tratado. Muchas gracias. Ahora a disfrutar del coche!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y confianza Carlos! En HR MOTOR trabajamos con un gran equipo de profesionales, como Cesar, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el coche que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Vuelve cuando quieras!
Jose Marzal Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jose, gracias por venir a HR MOTOR. Nos agrada ver que has quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.
Fernanda Martinelli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí, con la atención de Cesar de Valencia y no podría estar más contenta con la rapidez, el trato y la profesionalidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Fernanda, muchas gracias por tu confianza. Nos alegra que hayas quedado contenta con el trato recibido por parte de nuestro compañero Cesar, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho del coche! Un saludo!
Ramon Monros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica la experiencia. tiene buenos vehículos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ramón, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes y por ofrecer una amplia oferta de vehículos de segunda mano y ocasión con precios muy competitivos para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.
Enrique B
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Visite la tienda y muy bien, me han ofrecido un coche q me interesa. Tenía pensado entregar un coche mío a cambio, le hicieron fotos y me dijeron que la misma tarde me llamarían para darme la tasación. No me llamaron, y les llamé yo. Me dijeron que aún no tenían la tasación y que al día siguiente me llamarían. No me llamaron y a última hora llamé yo. Me atendió otro chico, que me dijo que se quedaba el con el tema y que al día siguiente a primera hora me llamaría... Y nada, no me llaman. No entiendo que a un cliente que se muestra interesado en comprar, se l e de este servicio, aunque no esté la tasación que menos que llamar e informar. Una pena. Después de estar 3 días esperando la llamada, me entero por Wallapop que el coche lo han vendido.. Una vergüenza y una falta de profesionalidad increíble. Que no cuenten conmigo
Veronica
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Verónica, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, es lo que nos ayuda a crecer día a día, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias a atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando. Un saludo.
Antonio Jara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Antonio, muchas gracias por tu buena puntuación. Nos agrada que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.
pepe valero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Pepe, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición. Vuelve cuando quieras!
Iranzu Martín Moreno
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Iranzu, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
andybey agredo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola he comprado hace dos meses un coche que lo han traído desde Madrid todo estupendo antes de la compra, después de comprarlo ha no te contestan al teléfono por que sale avería de aire acondicionado, el freno de manos está flojo, la documentación debería haber llegado junto con las 2da llaves y nada, al parecer después de cerrar una venta ellos se olvidan que han vendido un coche y ale buscate la vida, me parece poco profesional y una falta de respeto que ni siquiera te cojan el teléfono
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, sentimos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo analicen y puedan ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo.
Arantxa Puchalt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio un vendedor excepcional
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Arantxa, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Sergio siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte. Un saludo!
Daniele Torrot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche, el vendedor me informo bien y estuvo al tanto de todo, un poco lentos pero la atencion buena. Lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes y vemos que contigo hemos cumplido ese objetivo. Esperamos que disfrutes mucho del coche. Un saludo!
Miguel Angel Mustang
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido mi vehículo y es donde mejor me lo han tasado con diferencia,tanto Sergio como los compañeros que están con él en Valencia son muy amables,atentos y profesionales.Un venta rápida,fácil y cómoda.Los recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel Ángel, gracias por tu recomendación. Nos agrada leer que has quedado contento con el trabajo de nuestros compañeros y con las gestiones realizadas para la venta de vehículo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Barbara Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal en concreto de Sergio y Javier, estamos muy contentos de todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Barbara, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayáis quedado contentos con el trabajo y el trato recibido por parte de nuestros compañeros Sergio y Javier, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderos! Un saludo!
Ivan Srrulla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu buena valoración Iván! Nos agrada ver que has quedado contento con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras. Un saludo!
Dani Arci
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Dani, gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra que tu paso por nuestras instalaciones haya sido de tu agrado. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Joseph
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Mirtha. Nos alegra que hayas quedado contenta con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Fernando Albaladejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Fernando, muchas gracias por tu buena valoración. Vuelve cuando quieras. Un saludo!
Ionut Bogdan Dragne
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, muchas gracias por tu comentario y tu valoración de 5 estrellas. Nos agrada que has quedado contento con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras. Un saludo!
Francisco Manuel Ferrández Salcedo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra que hayas quedado contento con nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras!
Ana Puchalt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena por el momento, yo hablo de hr motor valencia, nos atendió Sergio, siempre muy atento y profesional, nos entregaron coche en la fecha prevista, nos dejó llevarnos el coche a nuestro mecánico de confianza, y el coche estaba perfecto, kilometraje real, nos lo entregaron impecable, por el momento no tengo nada que decir negativo! Muchas gracias Sergio por el trato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Ana por venir a nuestras instalaciones y por tu confianza. Nos alegra que hayas quedado contenta con el trato recibido por parte de nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite, como con la compra de tu coche. Disfrútalo mucho! Un saludo!
Mariano Diaz Asensio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Mariano, lamentamos ver que no has quedado contento con nuestro trabajo. Nos importa mucho la opinión de nuestros clientes, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y poder seguir mejorando. Recibe un cordial saludo
Jose Requena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Para poder conocer mejor lo ocurrido, te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Matteo Cocchi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Matteo, sentimos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes nos importa, así que te invitamos a que nos envíes un correo con tus sugerencias a atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
Flor Vanti
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Flor, sentimos tu mala experiencia. Para poder conocer lo ocurrido y mejorar nuestros servicios, puedes enviarnos un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y contarnos tu incidencia. Un saludo
Pedro Juan Nieto Puchalt
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se hos ocurra comprar un vehiculo a esta empresa, lamentable. Si quereis saber mi historia preguntarme, 610254892.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Pedro Juan, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. La opinión de nuestros clientes nos importa y por eso te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y así poder conocer tu incidencia para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Steveen Lamilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Steveen, muchas gracias por tu valoración! Vuelve cuando quieras, un saludo!
Culten fernandez martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta transaccion de principio a fin sin experiencia mala gestion y atencion al cliente nunca recomiendo comprar aqui me vendieron un bmw 320 d 2019 de 32.800 pavos con 1litro 800 de mas en el motor y una baeria muerta al 30 de vida util dejandome tirado la garantiauto que tienen patetica ojito con hr motor nunca mas me dieron el coche sucio con 10 euros de gasoil gentuza. Entrega de coches sin revisar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Cultren, sentimos tu mala experiencia. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios. Igualmente, puedes enviarnos tu incidencia a atencionalcliente@hrmotor.com para que nuestros compañeros lo revisen. Un saludo
Josemi Faubel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Josemi, sentimos tu mala experiencia. Para conocer tu incidencia, puedes escribirnos a atencionalcliente@hrmotor.com y contarnos lo sucedido. Nuestros compañeros lo analizarán y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Clara Usach
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes compramos una furgoneta para camperizar. La furgoneta no estaba en nuestra ciudad y no tardaron mucho en tráela. Hasta aquí todo bien Teníamos pagada la reserva y aceptada la financiación, pero concertamos cita para poder ir al verla antes de formalizarlo todo. Una vez la vimos estaba bien, aunque con cosas superficiales que reparar, nos aseguraron que nos la llevaríamos como nueva, con las reparaciones hechas. Tienen mucha prisa en que firmemos la financiación y paguemos la entrada para que el vendedor cierre el mes con la venta hecha, no ponemos problema y enseguida lo firmamos todo. Pasan más de quince días después de haberla dejado pagada y me llaman diciéndome que al final no se cerró la financiación, por lo que hay que volver a hacer todo proceso. Se hace de nuevo y tardan una semana más. Cuando ya parece que está todo en orden nos llevamos la furgo, sin ninguna reparación hecha, con cinta de doble cara en los embellecedores, el retrovisor suelto, manetas de la puerta rotas... entre otras cosas Han pasado 3 semanas, sigo insistiendo para que lo reparen y no tengo más respuesta que un “ya te avisarán”. Muy mal la venta, patético y penoso el servicio pots-venta. Una tomadura de pelo día tras día.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Clara, lamentamos tu mala experiencia. Rebotamos tu incidencia a los compañeros para que la revisen y puedan darte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Ana B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Primer contacto con Jóse Luis en Barcelona y trato con él comprando el coche que estaba en Bilbao. José Luis siempre estaba disponible a cualquier hora del día para contestar. Después de la compra, un trato maravilloso también con Nacho de Valencia. Vino para enseñarme el coche y después de hacer el papeleo también vino a entregarme el coche. Un servicio excelente
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ana, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como José Luis y Nacho que siempre están dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el coche que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta del coche y vuelve cuando quieras.
Martin Tellblom
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice dealership.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Martín, muchas gracias por venir HR MOTOR. Trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes y por ofrecerles una amplia oferta de coches de segunda mano y ocasión para que encuentren el que mejor se adecue a sus necesites. Vuelve cuando quieras, un saludo!
juan ignacio villar guillot
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Juan Ignacio! Estamos a tu disposición, un saludo!
patricia alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,atentos y muy amables. Mónica de Madrid y nacho valencia,muchas gracias por el trato recibido,ha sido un placer!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Patricia, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con un gran equipo de profesionales, como Mónica y Nacho, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte =)
Niko Nikouýxudkkeu3bekdjdjfjrbfjdjyeu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración! Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte
Miguel Angel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel Angel, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Puedes enviarnos un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y contarnos lo sucedido para intentar mejorar nuestros servicios. Un saludo
Alicia Bullon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Alicia, gracias por tu valoración en HR MOTOR! Vuelve cuando quieras!
Desireé Navas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer mi primera compra de mi primer coche muy contentaiy profesiones y una gran variedad de vehículos .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por venir a HR MOTOR Desi. Nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro trabajo y con la amplia oferta de vehículos de segunda mano y ocasión que disponemos en nuestras instalaciones. Disfruta del coche y vuelve cuando quieras
Carlos Arteche
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad, entrega de coche sin limpieza, sin revisar, sin documento provisional de circulación y sin la segunda llave, vamos, espero no tener que volver a este concesionario. Despues de llamadas e e-mails todo solucionado, pero como digo, falta de profesionalidad, aparentan que te las están pegando, falta de confianza...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Carlos, sentimos que tu experiencia no haya sido la deseada. De igual forma, nos alegramos de que todo se haya solucionado y tomaremos nota para que no vuelva a suceder y seguir mejorando día a día. Gracias, un saludo
Rober Calvo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
A mi me vendieron un vehículo conforme lo compraron ellos, lo limpiaron y a vender, se acogen a una garantía externa para excusarse si le pasa algo al coche, la cual sólo cubre mecánica, fluidos no, en menos de 7 meses el coche ha estado más de un mes en taller, y los comerciales dándo largas para no atenderte, y el mecánico de allí(quart de poblet) aún se ofendió, ojo con lo que se compra ahí porque visto lo visto venden tal cual compran, ni una recomendación positiva.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Rober, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Rebotamos tu caso a los compañeros para que lo revisen y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo
Marcelo Furio Alvarez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una compra de un buen vehículo. con un comercial y después de 2 meses todo han sido problemas, han despedido ha dicho comercial, por malos trabajos y ahora la empresa no se hace cargo y tengo yo que invertir más dinero en el coche, por un error que no es mío, recomiendo antes comprar en un particular, que en esta empresa,no se hacen cargo de nada, tengo que ahora hablar con mi abogado para solucionar todos estos problemas con la empresa. Te dicen cuando te lo venden que se hacen cargo de "x" cosas y luego es todo mentira, espero que no caigan en sus mentiras
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Marcelo, sentimos mucho su mala experiencia. Pasamos su caso a los compañeros para que revisen qué ha ocurrido y poder darte una solución. Recibe un cordial saludo
Damián Sobrino
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras concertar cita para tasar el coche y desplazarme más de 30 minutos para personarme en el concesionario, no llegaron ni tan siquiera a levantarse de la silla para ver el coche. Te preguntan cuanto esperas sacar, te dicen que es imposible (he vendido el coche por esa cantidad "imposible" que decían en otro compraventa), y que vengas con otras ofertas y que intentarán mejorarla. Una pérdida de tiempo y trato muy poco profesional. Nada recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Damián, lamentamos que hayas percibido de esa manera el trato por parte de nuestros comerciales. Tomamos nota para mejorar nuestros servicios. Disculpa las molestias, un saludo
Fatima Lourenco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy mucho contenta con la atencion y servicio recibido,ya no iré como una loca por la carretera con mis productos peligrosos. Gracias Sergio. Att: una polaca.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Fátima, gracias por tu confianza. Nos encanta saber que nuestros clientes quedan contentos con la atención recibida por parte de nuestros compañeros. Vuelve cuando quieras, buen día =)
Damián Quintana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente, mi relación fue con Sergio (HR Valencia) desde el primer momento para la venta de mi vehículo. Tras varios días de negociaciones y gracias a la buena profesionalidad, eficacia y ante todo, el trato humano y personal, se pudo llegar a un acuerdo. Gracias, un placer...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti Damián por confiar en nosotros. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes trabajando con grandes profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Jose Maria Bernal santanton
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose, gracias por venir a HR MOTOR. ¡Vuelve cuando quieras!
Xavi SANTAMARIA ANDREU
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, serios y respuesta inmediata. Muy buena alternativa cuando has de cambiar de coche. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti por tu comentario Xavi, nos alegra que hayas quedado contento con el trato por parte de nuestros compañeros y por las gestiones realizadas con ellos. Vuelve cuando quieras!
irinel gorcea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Irinel! Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte
eugenio moreno
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Eugenio, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Si quieres puedes enviarnos un correo con tus sugerencias para seguir mejorando a atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo.
vicent boix estarlich
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Vicent, sentimos que tu experiencia no haya sido buena. Para poder conocer el por qué de tu mala valoración y saber si podemos ayudarte a que ésta mejore, nos puedes escribir un correo a atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo, buen día
jesus m q
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Quedo el dia anterior por teléfono para ver coches al día siguiente en el concesionario. Al llegar allí el mismo vendedor no esta. Bueno no pasa nada. Además me dicen que no tienen los coches allí. Que me los enseñan en el ordenador. (Lo cual puedo hacerlo en mi casa). Perdida de tiempo. Encima me dice el vendedor que los que me va a enseñar no están en la web... Como si fueran coches "escondidos"... En fin. Al lado hay otro concesionario cuyo vendedor es más amable y que no te tratan como si fueras tonto. Nunca he puesto tan mal comentario de ningún sitio pero supongo que la persona que me atendió igual no tenía un buen día y casi me lo contagio a mi. Saludos y buena suerte si vais.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jesus, lamentamos que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido todo lo bueno que nos hubiera gustado y que nuestro compañero no te atendiese de la manera correcta. En HR MOTOR nos importa mucho la satisfacción de nuestros clientes, así que tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo
Juan Luis De Julian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sito en Av/ Reial Monestir de Poblet ,72 . Quart de Poblet ( Valencia).
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juan Luis, gracias por tu comentario y valoración. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte
sonia martinez ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio un súper profesional me encantó el trato estoy muy contenta con mi vehículo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro trabajo Sonia. Sergio es un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo necesario para que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta del coche y vuelve cuando quieras =)
Salvador F.S.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Realice la reserva 300€ de una Renault Kangoo, que la tenían que traer de otro concesionario, después de casi 2 meses la descripción no coincide. decía el comercial que la descripción es genérica, te ponen la que esta equipada y te sirven la básica, unos sinverguenzas y estafadores. para recuperar la señal les tuve que amenazar con denunciar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Salvador, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo la satisfactoria que nos hubiera gustado. Puedes hacernos llegar tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando. Recibe un cordial saludo
francisco Sanchis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito, el coche en perfectas condiciones impecable, muchas gracias a Nacho por el trato tan profesional y atento, y a todo el equipo de HR Motor, gracias por todo un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias a ti Francisco por compartir tu experiencia con nosotros. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes. Disfruta del coche y vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte
Andrea RT
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El coche que compré tenía las ruedas en mal estado, no estaba limpio ni revisado cuando lo recogí y además, la matrícula delantera está rota, además de tener algunas picadas. De todo ello, solamente me han cambiado dos ruedas. Lo demás sigue igual. Se nota que el coche se ha utilizado mientras estaba allí. Por lo demás, bien.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Andrea, gracias por venir a HR MOTOR. Rebotamos tu review al equipo para ver qué es lo que ha sucedido. Recibe un cordial saludo
ines bouzaza sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hicimos la reserva de un Mercedes R en Valencia en el mes de septiembre, el pago se realizó a mitad de octubre por la totalidad del vehículo y lo recogimos el 31/10. El 04/11 el coche vuelve a HR Motor porque tiene roto el cambio de marchas y el retrovisor derecho, el mecánico nos aconseja esperar a que entre la garantía en vigor (esperar 15 días) a lo que nos negamos. Después de llamada tras llamada, sin saber donde está nuestro coche, y tras envío de burofax el 26/12 nos indican telefónicamente que el coche está en Tudela cambiándole la caja de marchas y que lo tendremos para después de Reyes. No es así, el 19/01 exigimos nos indiquen donde está nuestro coche o acudiremos con la Guardia Civil por sustracción de vehículo. Al final, desde HR Motor nos indican que el coche ya está en Valencia ¡A la venta!. Nos presentamos el 21/01 a recogerlo y cual es nuestra sorpresa que el retrovisor no está arreglado y se niegan a repararlo " porque ya han gastado demasiado en el vehículo". Tampoco nos entregan documento de trabajo de la reparación que le han hecho y cual es nuestra sorpresa que el vehículo pierde gasoil en el propio concesionario y nos indican que le han apretado una tuerca y ya está. De camino a casa, trayendo el vehículo, empieza a salir gasoil a chorro y tenemos que dejarlo en otro taller más cercano. Cual es nuestra sorpresa, que en HR Motor, el comercial Sergio, nos dice que tenemos que hacer uso de la garantía. ¿Garantía? Pero si nos lo han entregado roto!! Nos dice que tiene instrucciones de Navarra de no gastar ni un euro más en ese vehículo. Bien pues sepan ustedes que tienen una denuncia en la Oficina del Consumidor, hemos contratado un abogado para solicitar la nulidad del contrato de compra-venta y pedir daños y perjuicios. Así mismo, pienso tomarme la molestia de plantarme todos los sábados delante de su concesionario, puesto que están ustedes demasiado ocupados para atenderme el teléfono, para enseñarle a todos los transeúntes mi hoja de reclamaciones y mi burofax. Por cierto, son ustedes tan torpes que dejaron una hoja en guantera con los trabajos que debía realizar su mecánico, entre los que se incluía, arreglar retrovisor derecho. Prueba que también se aportará. Les doy un uno, porque no existe el menos 10. No se les ocurra comprar un coche en este concesionario, no se hacen responsables y son encantadores de serpientes, cuando vas a comprar dicen saberlo todo del coche, casi que tienen su partida de nacimiento, pero cuando vas a reclamar, sorpresa, no lo tienen disponible. Y que tampoco os cuenten la milonga que como venden tantos coches, siempre hay alguien descontento. No señores, ustedes estafan, y me voy a encargar que me devuelvan hasta mi último céntimo, porque tengo tiempo y porque sé como hacerlo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Inés, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Puede hacernos llegar su incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Miguel Saiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion, nos atendio Nacho una persona muy profesional. Muy recomedable. Nos llevamos dos coches y todo de maravilla. Muy buen trato
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Miguel, muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegra saber que hayas quedado satisfecho con nuestros trabajo y con las gestiones realizadas. ¡Disfruta de los coches! =)
Toni Rini
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Toni, muchas gracias por venir a HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte
Almudena Prats
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Almudena! Que tengas buen día =)
Veronica Balanza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verda que una super compra, muy buen trato,mucha profesionalidad, atencion rapida, muy contentos de haber hecho el trato con Sergio, muy atento y amable, si volvemos a comprar otro sin duda lo haremos aí. Muchas gracias Sergio, estamos muy contentos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Verónica, gracias por confiar en nosotros. Trabajamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentren el coche que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte y disfruta del coche :)
Eugenia Espinosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Eugenia, vuelve cuando quieras
Fernando Torregrosa Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra ,muy buen trato, la atención de los profesionales y su asesoramiento excepcional lo recomiendo a todo el mundo que busque coches de segunda mano para mi un 10
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado contento con el trato de nuestro equipo y por las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras y ¡disfruta del coche!
Juan Jose Menendez Llano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Raúl y Rocío
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan Jose, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes ayudándoles en todo lo que necesiten. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte :)
Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un vehículo y la atención por la comercial Rocío fue espectacular, un trato cercano, simpático y afable, una excelente profesional, también he de decir que Sergio se está involucrado mucho en el proceso, un gran profesional también! En definitiva buen trato recibido 👌
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchísimas gracias por tu comentario Juan. Trabajamos con grandes profesionales como Rocío y Sergio que siempre están dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para encontrar el coche que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que pronto tengas tu coche y puedas disfrutar de él. Que tengas un buen día.
Camilo Simo Peris
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y estoy muy contento con la atención dada!! Son muy profesionales!! Gracias a Rocío de HR motor Valencia por toda la gestión realizada!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Camilo, muchísimas gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro trabajo y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.
Jonathan alvarez (MaTaPeRRaS)
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
hace unos dias entre a local en busca de un coche segunda mano el local con una persona nose si era cliente o amigo de propietario etc enfin y como persona educada dije buenos dias y me saludo. pero se ve que el que trabaja hay o el propietario de establecimiento esta demasiado ocupado para decir ni buenas ni un que tal que es lo que busca ...enfin bueno yo a lo mio me puse a mirar los coches que tenia para vender a la que me hice una idea de lo que ofrecían y como toda persona cuando se va de algun lugar dice adios pero ni eso ... 2 veces que ido una por ser un sitio nuevo y 2 por ofrecerle una segunda oportunidad las 2 veces me a decepcionado ..e conocido un establecimiento que por lo menos se dignan a saludar y muchas mas cosas
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jonathan, lamentamos que el trato por parte de nuestros compañeros no haya sido el deseado. Tomamos nota de tu comentario y trabajaremos por seguir mejorando. Recibe un cordial saludo y que tengas buen día.
Ivan Recio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Iván! Vuelve cuando quieras
Luis Cencillo Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche allí y me atendieron muy bien. Incluso dándome algunos consejos aunque no vendiera el coche con ellos. Finalmente hubo otro sitio que me ofrecieron más pero la atención que tuve aquí muy bien!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias Luis! Nos alegra saber que has quedado contento con el trato recibido por parte de nuestros comerciales. Vuelve cuando quieras y que tengas buen día.
AireComfort AireComfort
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Precio caro
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, gracias por tu comentario. Trabajamos día a día para ofrecer una amplia gama de vehículos e intentamos que los precios se ajusten lo máximo posible para que nuestros clientes encuentren el que más se adapte a sus necesidades. Seguiremos mejorando, que tengas buen día.
Marcelo Bs
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por tu valoración en HR MOTOR Marcelo. ¡Buen día!
David
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he llamado por la mañana para preguntar si hacía falta cita previa para ver coches, me han respondido que no, de esta forma fui hasta allí con mi mujer y mi hijo. Entramos dentro y solo vimos como la gente pasaba por delante de nosotros ignorando por completo nuestra presencia. Puedo entender que la gente este ocupada y no pueda atenderme, lo que no me cabe en la cabeza es que me vean y ni los buenos días. Tan solo pido que me contesten o me digan buenos días, estamos muy liados para atenderte, pero ni eso. Total que me he ido será por coches de segunda mano, espero que cambien la forma de trabajar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola David, lamentamos que hayas percibido de esa manera el trato por parte de nuestros comerciales. Tomamos nota de tu comentario y trabajaremos por ofrecer una mejor atención a los clientes. Gracias y que tengas un buen día.
Jos Giajos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable , se lavan las manos ante cualquier problema y no cogen ni el teléfono.y que decir de un tal Òscar, miente más que habla y no soluciona nada, todo bla bla bla...... nunca mas comprare un vehículo aquí, piratas......
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jos, sentimos que tu experiencia no haya sido buena. Puedes dejarnos tus sugerencias en nuestro correo atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo
Yolanda RODRIGUEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Yolanda. Vuelve cuando quieras :)
Jorge Bayares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el servicio en HRmotor Valencia, sobretodo con la atención de Nacho. Un gran profesional y desde el primer momento nos ha dado muchas facilidades a la hora de poder comprar el coche que queríamos. Estamos muy contentos con nuestro nuevo coche , rápido y en perfectas condiciones. Lo recomendamos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jorge, muchas gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras y ¡disfruta del coche! Que tengas buen día.
Eva M C Fdez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Al final muy descontenta con el concesionario. No volvería a comprar aquí. Mi suegra y cuñada tienen que comprarse un coche y desde luego que en HR motor no será
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, no nos consta ninguna incidencia a su nombre, por favor, contacte con nuestro departamento de postventa en el correo atencionalcliente@hrmotor.com para intentar buscar una solución. Reciba un cordial saludo y disfruten de las fiestas
ivii caps
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta gentuza y mas con sus garantias que luego son todo mentiras. Te remiten a solucionar todo por correos que luego ni contestan... 1 estrella y porque no se puede menos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, lamentamos que haya percibido ese trato por parte de los compañeros. Trabajamos día a día para mejorar y atender a todas las incidencias que nos llegan. De todos modos, puede enviarnos de nuevo un email a atencionalcliente@hrmotor.com e intentaremos darle una solución. Reciba un cordial saludo y buen día
Ricardo Miralles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Rocio y David. Muy buen trato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración en HR MOTOR. Nos alegra saber que hayas quedado contento con el trato recibido por parte de nuestros compañeros. ¡Vuelve cuando quieras!
manolo camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Manolo! Que tengas buen día.
Santi Piqueras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roció , un trato muy profesional y muy agradable .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Santi, gracias por tu comentario. En HR MOTOR trabajamos día a día porque los clientes queden satisfechos con nuestro trabajo y el trato recibido. Un saludo y vuelve cuando quieras :)
ximo gadea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rocío y la verdad es que fue la única que me ha solventado el problema que llevo arrastrando dos años y medio, pague por un enganche homologado y resultó que no estaba homologado y no había forma de pasar la ITV, gracias por tu interés y tu atención , hacia falta una persona como tú en hr motor
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ximo, gracias por tu valoración en HR MOTOR. Nos alegra que todo se haya solucionado y hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo, en este caso el Rocío. Seguro que se pone muuy contenta al leer tu comentario. ¡Vuelve cuando quieras!
Sergio Cañizares Mateo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Sergio! Que tengas buen día
andreea rosu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa. NO NO recomendable. Un coche es una gran inversión. Lee las reseñas malas que son las de verdad. Las de gente que tiene el coche desde hace tiempo y se da cuenta de lo malo que es el sitio. Las buenas son buenas porque ellos piden que la pongas nada más comprar el coche y claro, ¿quién no va a estar contento cuándo se lo ha comprado? de lo importante y de la estafa te das cuenta a los meses, como es mi caso. El comercial que nos vendió el coche dijo e insistió en que tendría dos llaves. Nos interesaba tener las dos y por ello le preguntamos mucho por si las tenía. Medio año después esperando, dicen que no tienen la otra llave del coche y tampoco nos dan la posibilidad de pagarnos la duplicación. En resumen, nos han mentido. Por no hablar del coche, que no le funcionaba bien el aire acondicionado y tampoco tuvieron el valor de decirlo. Son una vergüenza. Antes de comprar un coche aquí pregúntate bien si quieres que te estafen porque probablemente te pase. Te lo pintan todo muy bien pero luego te vienen las sorpresas. Mi reseña no es delito. El coche está a nombre de mi novio. No al mío y por eso si buscas este nombre no sale. No mintáis más que dais vergüenza.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Andrea, sentimos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Igualmente, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Un saludo
raul roy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Jonathan Fernandez Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jonathan, muchas gracias por tu valoración en HR MOTOR. Que tengas buen día y vuelve cuando quieras
Sonia Escalante
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración en HR MOTOR! Vuelve cuando quieras Sonia, estaremos encantados de atenderte
Jose Manuel Moya Villodre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Que tengas buen día
Rogelio Gomez salazar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración de HR MOTOR! Vuelve cuando quieras Rogelio
Vicente B.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservamos un coche que finalmente no estaba en las condiciones acordadas y la reserva la está teniendo que reclamar mi abogado, su departamento de reclamaciones ni me ha contestado... pensaba comprarles otro coche pero con esta experiencia ni de coña... Estaros seguros de lo que queréis antes de reservar...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Vicente, lamentamos leer que su experiencia no ha sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Para que nuestro equipo pueda gestionar su incidencia debe mandar un correo a atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo y que tenga buen día
Gargolette Kids Outlet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Correctamente atendidos por Sergio y Rocio. Rápido y fácil.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que haya quedado satisfecho con nuestro trabajo y con el trato de nuestros comerciales. Vuelva cuando quiera y que tenga buen día.
Ricardo Alcocer
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con la entrega del vehículo y pago del precio por una mala praxis por parte de la empresa en el concesionario de Valencia (pues hizo suyo el vehículo habiendo detectado la existencia de una reserva de dominio sobre el mismo sin antes proponerme un anticipo de parte del precio, que pudiera retirarlo, dejarlo en depósito,....). No obstante, gracias a la gestión y profesionalidad de la responsable de administración en Valencia, Rocio Ariza, que aunque no participó en el momento de la suscripción del contrato de compraventa y entrega del vehículo, ha sabido valorar con objetividad y racionalidad, con la documentación que ya remití a otros compañeros suyos, que la situación particular en la que me encontraba era totalmente irracional e injusta, he percibido un anticipo del 50% del importe del precio total hasta que pueda obtenerse el levantamiento de la carga. Una gran labor profesional la suya. Mi agradecimiento por tu interés y gestión.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Ricardo, muchas gracias por compartir su experiencia en HR MOTOR. Rocío es una gran profesional y eso se nota en la satisfacción de los clientes. Nos alegramos que todo haya quedado solucionado. Vuelva cuando quiera, estaremos encantados de atenderle
Rubén Enrique mariblanca valldecabres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rocio , muchas gracias por su atención y su profesionalidad , el trato a sido genial, muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Rubén, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido por nuestros comerciales, en este caso Rocío. Vuelve cuando quieras, ¡estaremos encantados de atenderte!
Pedro Castellano Gilabert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio un 10 y Sergio otro 10. Muy competentes
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Sergio, gracias por tu valoración en HR MOTOR. Rocio y Sergio son grandes profesionales que siempre están dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Le haremos llegar tu comentario. Que tengas buen día y ¡vuelve cuando quieras!
Loba herida
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad total. Le mal vendimos el coche y a que mala hora. Nacho ha resultado ser un incompetente que lo único que hace es decir "tenemos otro cliente que está igual que tú", pues peor me lo pones si con todos los clientes haces tan mal las gestiones. Mi coche lo tenéis desde casi principio de mes y aún no me habeis pagado, me veo que me va a tocar denunciaros y encima el coche anunciado en la web y reservado sin habermelo pagado aún!!!!increible...NO recomiendo este sitio para nada!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, pasamos tu caso al equipo para que lo revise. Puedes igualmente mandarnos tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo y que tengas buen día
Fotografia y Video Ortecaba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio prestado
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario! Vuelve cuando quieras!
Paula Expósito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el coche que compramos, buena calidad-precio y trato muy atento, cordial y profesional por parte de Sergio y Rocío. La información en la página web está actualizada prácticamente a diario y es muy clara y concisa. Muchas gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Paula, gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Intentamos que en nuestra web aparezca toda la información que el cliente pueda necesitar y sobre todo, que esté actualizada. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantadas de atenderte
Juan carlos Moreno maties
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionaria, te ofrecen coches de muy buena calidad a un precio inmejorable y con la tranquilidad de hacerle una revisión previa a la compra. Destacar la excelente atención de Sergio y Roció que han hecho de la compra una experiencia sencilla y de confianza. Sin duda repetiremos cuando queramos cambiar de vehículo de nuevo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por confiar en nosotros. En HR MOTOR tenemos una gran variedad de vehículos para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras y ¡disfruta del coche!
Ferran Elesgaray
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido y contento por el trato recibido por Rocío. Gran profesional, enseguida llegamos a un acuerdo para la venta del vehículo y la gestión de la venta de éste fue rápida y fácil. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ferran, muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestros comerciales y con las gestiones realizadas. Un saludo y ¡vuelve cuando quieras!
Juan Antonio Soler Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración en HR MOTOR Juan Antonio!
J
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Jose Luis. Que tengas buen día
Teresa Pallares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y atencion
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Teresa, gracias por tu comentario en HR MOTOR. Que tengas buen día.
carpe diem vaper's alzira
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos mi mujer y yo a ver los coches que tenían en la delegación de cuart de poblet. Allí el señor David nos atendió muy amablemente. Nos ofreció un coche que estaba en Madrid, el cual en fotos nos gusto. Realizamos la reserva de 300 euros y lo trajeron. Fuimos a ver el coche y el aire acondicionado no funcionaba, los 4 neumáticos estaban para tirar y las pastillas de frenos prácticamente inexistentes. David se comprometió en cambiar los 4 neumáticos, pastillas de freno y reparar aire acondicionado. Firmamos financiera y a esperar que lo tengan listo. A la semana nos llaman que vallamos a por el coche. Fuimos allí y abian cambiado las dos ruedas delanteras y las pastillas de freno. Las traseras no las cambiaron. El aire acondicionado funcionaba. Bueno no le di mas importancia y nos llevamos el coche. Nos fuimos directos al feu vert y le cambie los dos neumáticos traseros de mi bolsillo claro. Allí descubrimos que nos abian estafado. Nos vendieron un grand Cmax 2.0 140 cv en papeles de la financiera y del concesionario. Pero el coche era un 1.6 115 cv. Me quede sin palabras. Pase una noche fatal. Al día siguiente nos presentamos allí y les decimos lo que hay. E pagado por un modelo de motor y me e llevado otro. UNA ESTAFA A TODA REGLA. Y encima el aire acondicionado deja de funcionar otra vez. E tardado 3 meses a que me solucionen lo del aire acondicionado. Que por lo menos eso si que lo a pagado la garantía. En fin. No aconsejo para nada que compréis un coche en esta empresa. Les pedí la hoja de reclamaciones, la lleve al OMIC y ni siquiera se han molestado en contestar y llegar a un acuerdo amistoso en el tiempo establecido para ello. Por lo que ahora me toca demandar por el juzgado. TENER MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA. LO QUE ME A PASADO A MI ES MUY GRABE. Lo que mas me gusta, es la contestación automatizada que tienen para las reseñas negativas. No tiene desperdicio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, lamentamos que su experiencia no haya sido lo satisfactoria que nos hubiera gustado. En HR MOTOR trabajamos día a día para mejorar la calidad que ofrecemos a nuestros clientes. Puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo, que tenga buen día
Ana Costa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una furgoneta prácticamente nueva y a un precio muy bueno. Sergio ha sido muy profesional y atento en todo el proceso de compra del vehículo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Ana, muchas gracias por tu valoración en HR MOTOR. ¡Que tengas buen día y disfruta de esa furgoneta!
juanma albors
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato Sergio muy atento compramos un coche y dejamos otro buena tasacion y m lo trajo a la puerta d casa y se hizo el cambio ahi mismo te dejan comprobar lo q kieras antes d comprar buena gente y buenos coches .100% recomendables
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juanma, muchas gracias por tu valoración. En HR Motor contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
popescu dragos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR! Que tenga buen día
Quique 1
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, todo perfecto, buenas personas y vehículos económicos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Quique, gracias por venir a HR MOTOR y compartir tu experiencia. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte :)
Sergio Galindo Esteve
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de David, ayudó a resolver las dudas y varias opciones para conseguir el vehículo que buscaba.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Sergio, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesiones, siempre dispuestos a ayudar y asesorar en todo lo posible a nuestros clientes para que se lleven el coche que mejor se adapte a sus necesidades. ¡Que tenga un buen día!
Ricardo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola mi experiencia con esta en empresa ha sido muy mala, tengo un coche anunciado en coches net para vender y me llaman que estaba muy interesados en mi coche, les comento que dado que es una empresa dedicada a este sector bajaría el precio y cuando llego allí me ofrecen 3000e menos de lo que me han dicho, muy estafadores y muy poco profesionales por hacer perder el tiempo a la gente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ricardo, sentimos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Valencia -
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, muchísimas gracias por tu valoración en HR MOTOR. Que tenga un buen día
I. TV
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Iván, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho, Sergio y Rubén, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que disfrute de su nuevo coche!
Alex Peña
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alex, sentimos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. ¡Un saludo!
Mario López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La operación ha sido rápida, el trato con el cliente inmejorable y facilidades para la financiación del vehículo . Me atendió Nacho Bosca.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Mario, nos alegramos de que haya quedado satisfecho con el trato de nuestro equipo y por las gestiones realizadas. ¡Vuelva cuando quiera!
Yolanda Laguna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable! Encontramos lo que íbamos buscando! Gracias a David por guiarnos y asesorarnos en todo momento!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Yolanda, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesiones, como David, siempre dispuestos a ayudar y asesorar en todo lo posible a nuestros clientes para que se lleven el coche que mejor se adapte a sus necesidades. ¡Que tenga un buen día!
Isabel Zamora Betoret
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Isabel, muchas gracias por su valoración en HR MOTOR. ¡Un saludo!
Alberto Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Rocio para la venta de mi vehículo, gran profesional y gran trato recibido por su parte.los recomiendo como concesionario de vehículos de ocasión, mucho mas profesionales que la competencia, gracias por todo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alberto, nos encanta saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.
Jose Fco Yela
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Jose Fco! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Alberto Rodríguez Boti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche,y nos atendió Rocío,y todo de 10,de lujo. Buen trato,buscando soluciones,salimos contentos y con un precio bueno por la venta de nuestro coche. De 10!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Alberto, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Rocío, siempre dispuesta a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día, y vuelva cuando quiera!
Ignacio Garcia Valero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por su valoración en HR Motor Ignacio!
marcos navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos agradecidos por el trato y servicio que nos han ofrecido hrmotor sobre todo el comercial sergio ibañez por q es un gran profesional muy cercano y da gusto tratar con gente de ese calibre 100%100 recomendable gracias x todo ...un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Marcos, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor nos rodeamos de grandes profesionales como Sergio, que asesoran a los clientes de la mejor forma posible. ¡Que tenga un buen día!
Jose
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He acudido a Hr Motor para realizar la venta de un coche. La atención ha sido excelente desde el momento en que entré a sus instalaciones. Destacar la profesionalidad y amabilidad de Rocio, que ha hecho todo el proceso de venta ágil y eficaz. Un concesionario altamente recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Jose, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Rocío, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención, esperamos verles de nuevo por nuestras instalaciones ¡Que tenga un buen día!
Maria José
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo darle -5, porque si no así sería, estafadores y ladrones, la financiera lianta y estafadora también, no te devuelven la fianza, aunque la culpa sea de ellos, y hace ya un mes, esta semana si no se nada de ellos, iré al OCU a poner una denuncia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Maria José, sentimos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
David Romero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes David, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Herlan Flores Limpias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos llevamos un Citroen C4, muy buen trato por parte de Nacho, todo perfecto. Mil gracias!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención de nuestro comercial, gracias por su valoración en HR MOTOR!
JONNY PASTORE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tienes un vehículo en MUY BUEN ESTADO a nivel general y quieres venderlo según valor de mercado por un precio justo estás en el lugar perfecto, valoran meticulosamente el verdadero estado del coche para poder ofrecerte una tasación linear a lo que el vendedor quisiera obtener. La profesionalidad de sus trabajadores te permitirá recibir un trato cercano donde reina la empatía, la cordialidad y la agilidad administrativa. La disponibilidad de Arturo y sobretodo la atención de Rocío es extraordinaria. Por mi absolutamente recomendable, si siguen trabajando así ya tengo claro dónde volveré a vender mi próximo coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración, en HR MOTOR trabajamos cada día por estar a la altura de nuestros clientes.
Julian Garcia Navarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Agradecemos su valoración en HR MOTOR!
Inma Real Ponce
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
José Javier Guiñón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han comprado nuestro coche, y desde el momento que entramos a preguntar si les interesa el coche, nos trataron de forma muy amable y profesional, asesorándonos en todo momento,. Tengo que resaltar que el trato de Nacho ha sido excelente y determinante a la hora de tomar la decisión de venderles nuestro coche, personas así, te facilitan el acuerdo y te dan mucha tranquilidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes José Javier, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor nos rodeamos de grandes profesionales, como Nacho dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Mike D Wuasosky (Mike D Wuasosky)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Marcos Runo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas a tod@s, vendí mi coche en HR motor, desde el primer encuentro tengo que decir que fue un placer hacer la gestión en este concesionario. Me atendió David, todo fue rápido, sencillo, ágil, buen trato y ante todo profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención de nuestro comercial, gracias por su valoración en HR MOTOR!
lungu valentin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio está muy chulo con gran variedad de coches, que los puedes ver y probar. Estoy muy contento sobrero todo con la atención al cliente recibida y con la la persona en cuestión "Nacho" que aparte de vendedor es persona y me aconsejo en todo. Dejaré una foto con el coche adquirido. Un saludo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, agradecemos enormemente su valoración en HR Motor. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con nuestro comercial y con la operación realizada. ¡Que disfrute de su nuevo coche!
Steve Sneddon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service from David, who was polite, helpful and not pushy. Very good and would go back if we need another vehicle.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR, encantados de que haya quedado satisfecho con el trato.
Raúl
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
AARÓN BAVIERA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración Aarón, ¡vuelva cuando quiera!
Álvaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo hace unos días y tengo que decir que la atención que he recibido ha sido de diez. Gracias a Nacho por el trato y la ayuda con algunas dudas que tenía. Falta saber el trato en postventa si tengo algún problema. Totalmente recomendable y agradecido. Un saludo !!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Álvaro, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Vicent Ferrus
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Vicent! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Oscar Canarasa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
muy mala atencion y mucha prepotencia por parte de los comerciales , no volvere y animo a la gente para que no acuda a sus instalaciones
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, lamentamos su mala experiencia y que haya percibido de esa manera el trato por parte de nuestros comerciales. En HR Motor contamos con grandes profesionales, que estarán encantados de atenderle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del 948402573 o por nuestra web, seleccionando la opción "LLÁMAME", uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones, ¡que tenga un buen día!
Mohamed Bontemps
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, gracias a Nacho y Raúl.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Mohamed, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho y Raúl, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Moises Djata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, encantado con mi nuevo insignia. Gracias a Nacho y Alex por el trato recibido, grandes profesionales.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Moisés, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho y Alex, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Sergio Cordoba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y gestión por parte de Javi de Madrid, encantado con mi compra.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Sergio, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Javier, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Segundo jimenez Cela
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Segundo! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Gabriela Spataru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Gabriela! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Javier Alos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, buenos vehículos y muy buena atención por parte de David.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Javier, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como David, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Rosa Bermell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Gracias Nacho
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Rosa, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
gregorio alarcon pineda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Gregorio, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Amparo vicent albero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy servicia
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Amparo! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Samuel Herrera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendo que cambien la hora de apertura en google porque estoy en la puerta hoy sábado a las 17:11 y aquí no hay nadie.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Samuel, lamentamos las molestias ocasionadas. En HR Motor contamos con grandes profesionales, que estarán encantados de atenderle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del 948402573 o por nuestra web, seleccionando la opción "LLÁMAME", uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones, ¡que tenga un buen día!
Hernan Abel Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena la atención, rápida comunicación desde que se envían los datos, buenas opciones de compra, accesible, lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Hernán! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Aritz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable para comprar un coche sin financiera pagando en mano más de 2 semana y sin estar aún el coche ni en valencia . Si se espera a los trámites por lo menos más de 1 mes vergonzoso. Buenas palabras pero los falta eso sus palabra Esperando más de 12 días para que te devuelvan tu dinero de la fianza que te exigen que fue en el instante pero cuando toca que te lo devuelva por sus mala gestiones de no te traen el coche yny encima parece que los tienes que suplicar no se puede confiar en esta empresa ni para comprar ni para que te devuelvan el dinero no son nada serios. No quiero pensar las personas que confiaron en esta expresa y tengan un problema .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Aritz, sentimos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Pasamos su caso a soporte y le damos prioridad ¡Un saludo!
smalexis 09
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico de HR Motor, gracias a Nacho y Raúl por su atención. Recomendable!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho y Raúl, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Efrain Onieva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Hr Motor. Compré mi coche durante el confinamiento a Sergio Ibañez en el concesionario de Valencia. Desde el principio me explicó con todo detalle y resolvió mis dudas dándome toda la confianza para dar el paso. Soy de Córdoba y Sergio facilitó el poder ver y probar el vehículo desde otro de los concesionarios hrmotor en Sevilla, donde me atendió Luis siempre atento y profesional!! Ya llevo más de un mes disfrutando de mi nuevo Infiniti y en definitiva todo genial 👌😎
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Efrain, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Sergio y Luis, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día, y a seguir disfrutando de su nuevo coche!
Rosa Jc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Rosa! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Noelia Carriqui
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso, he llevado mi coche para que lo tasen y vendérselo. Cuando vas a llevar tu coche te ponen todo muy bonito. Te vamos a dar más dinero que nadie, conforme firmes el contrato el pago es inmediato, si tienes cualquier duda contacta con nosotros... pero para empezar, es un sitio más donde te tasan el coche y te dan lo mismo que en cualquier otro negocio de este tipo. Despues, me río de llámanos para lo que necesites, porque puedes estar literalmente horas para que te cojan el teléfono cuando necesitas algo y ya conocen tu número. Y si me río de que te cojan el teléfono, ni qué decir del pago "inmediato", y más que en mi caso como era el mismo banco que el de la empresa era más rápido aun. Hace 6 días que dejé el coche y aún sigo esperando el pago. A pesar de que ya está transferido a su nombre el dinero del acuerdo al que llegamos aún no lo han pagado. Llamas por teléfono y te dicen que no te preocupes, que ese mismo día se queda hecho, pero mienten una y otra vez. Mucha palabrería pero poca profesionalidad
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Noelia, sentimos que su experiencia ho haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Trabajamos cada día para mejorar la calidad que ofrecemos a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Acul Hett
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
LADRONES LADRONES LADRONES Cuidado cuando firmas el contrato antes de dejar un fianza de 300 euros, te dicen que si por algún problema no pasas la compañía financiera HR Motor te devolverá el dinero, pero no es así. En valencia nuestra experiencia negativa fue con Nacho. Luego está Oscar, que viaja por España y que sería lo jefe. ¡Entre otras cosas, la financiera que trabaja para ellos os cobran un 30% de interés! Son ESTAFADORES Y LADRONES. Y lluego contestan a tu opinión diciendo que nos van a denunciar, pero no pueden hacerlo porque los primeros en ser arrestados deberían ser ellos primero y lo saben muy muy bien!!! No tenéis miedo y si puedes, ve y gasta tu dinero en otro lugar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, no nos consta ninguna compra a su nombre. Igualmente, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Aitor José Cucarella Vidal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Aitor! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Carola Tejerina garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy recomendable muy amable nacho , gracias por toda la atencion volvere, a por otro 😁
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Carola, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día, y vuelva cuando quiera!
CARLOS ALBERTO MICHELUTTI
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Carlos Alberto! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Martha Cecilia Mayorca Garavito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención a Nacho y Raúl, concesionario recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Martha, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho y Raúl, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Manuel Quinza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
he pasado la primera revisión en hrmotor Valencia. además de estar contento con Sergio, esta vez nos atendió Rocío hacia mucha falta una persona como ella en hrmotor. muy contento con su atención y en la organización del servicio en mi primera revisión. gracias Rocío x tu atención!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Manuel, muchas gracias por tu valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a asesorar y ayudar a nuestros clientes en todo lo posible, ¡gracias por confiar en nosotros!
Martin Navarro Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del coche un Mazda, me atendió Nacho que me a demostrado seriedad, y profesionalidad en todo momento un diez para él
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Martin, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día, y que disfrute de su nuevo coche!
Kode Kante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo un peugeot, vehículo muy bueno. Magnifico trato de Nacho. Concesionario muy recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Kode, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Pedro Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido. Y a hora aver si me sale la financiación. Y me compro el volvo v60
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Pedro! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Marco Bondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Álex y de Nacho, el coche está perfecto y de los mejores concesioanrios que hemos encontrado después de mirar mucho. Muy recomendable por la atención de los comerciales y por la calidad del coche que nos llevamos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Marco, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Álex y Nacho, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
TONI CARRETERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Nacho, la gestión ha sido muy rapida y comoda. Atencion de 10, muchas gracias a HR Motor por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Toni, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Vuelva cuando quiera!
nathalia villaman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Nathalia! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Fernando Montero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una basura de sitio ni lo revisaba ni nada y si tiene algo que fijo que lo tiene te tocara pagarlo tu no cubren nada ni revisan siquiera el aceite a los 5 000klm revisión me a tocado hacerle y un fallo en el aire que ya venía con el coche lo e tenido que arreglar yo estafadores
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Fernando. Nos alegra muchísimo que se encontrara tan cómodo con el trato de Salva, se lo comunicaremos! Muchas gracias
J M F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana lleve el coche de mi pareja a una revisión y me atendió Rocío, una profesional 100% ¡Recomendable!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Javier, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Rocío, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Tote Araez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración ! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
José Antonio García
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mejor comprar en concesionario oficial en vez de multimarcas .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Toni Martinex
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenntrato
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Toni! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Nanua Tomas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Nanua! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Noel Monsalve Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En su día, cuando compré el coche, puse una reseña positiva porque ellos me pidieron el favor. 12 meses después, mi comentario no tiene nada de positivo. Compré un coche con un año de garantía, durante los primeros meses me encontré alguna que otra chapuza hecha en el coche, pero bueno, dentro de lo que cabe, no iba mal del todo la cosa. A los 11 meses de comprar el coche, el embrague se me queda hundido para dentro cayendo dos bridas de plástico rotas de el. Cuando llevo el coche al taller en grúa, el mecánico me pregunta sorprendido que si éste coche lo he comprado en un concesionario al ver el desastre que me habían hecho en el pedal del embrague... me lo habían vendido con la bomba del pedal rota y cogida al pedal con un muchas más de bridas de plástico además de estar el embrague entero para cambiar, vamos, unos 1000€ de reparación. Pasando las fotos a la garantía, no me muestran ninguna atención, porque al tratarse del embrague directamente te dicen que no entra en cobertura al ser un consumible (como todo en un coche), por lo que además de no hacer ni caso a que la avería venía así cuando me vendieron el coche, me quedó claro que esa garantía no sirve absolutamente para nada. Llamé 3 veces a HR Motor, me marearon y no me hicieron ni caso, puse una reclamación en su correo, y se esperaron a responderme justo el día antes de que caducara mi garantía para volver a contarme la película de que el embrague es un consumible y que el vehículo estaba en "perfectas condiciones como yo pude comprobar". A quien se le ocurre mirar debajo del embrague y pensar que te habían hecho esa chapuza? Era la primera vez que compraba un coche y no les costó nada estafarme. Y vergonzoso que además me insinúan que soy yo quien quiere engañarlos a ellos. Total, esta gente si consigue engañarte olvídate de la garantía o de reclamaciones, solo te queda la vía judicial, como es mi caso.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Noel, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Jose Luis Miras Pons
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable de nacho y entrega muy rapida. Estoy muy satisfecho y lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes José Luis, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Nacho, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Guillermo M.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Guillermo! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Valencia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Cristina! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Miguel Angel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente mi experiencia no es nada positiva. En mi caso me atendió Alex Peña y sinceramente nefasto, nada de interés, un trato que deja mucho que desear y muy impresentable. Compre un vehículo en febrero, en el cual se me entregó sucio. Tanto por dentro como por fuera el vehículo no estaba limpio. Cuando fui a recogerlo el vehículo aún chorrea a agua y mi asiento estaba mojado. Los limpias estaban tan desgastados que me tocó cambiarlos la primera semana, bombillas fundidas, sin triángulos y con el asiento del piloto descosido(vamos que ni lo reviso antes de entrgarmelo) . Pero lo más grave es que el mismo día que me lo llevo, la pantalla multifuncion apenas se veía. Al día siguiente llamo a Alex y aviso del incidente. Bueno me tuvo esperando tres semanas para cambiarme la pantalla. Bien. Llamo para preguntar y me dice que pase. Sale el mecánico y la cambia. Vaya, resulta que se ve peor que la que tenía. Nada más ponerla ya se ve borrosa y no se lee. Le pregunto si no la han comprobado antes y me dice el mecánico que es de desguace(tres semanas de espera para una pantalla vieja y de desguace). Así que me la dejan puesta y me dicen que me pedirán otra. Bueno aún estoy esperando que se digne a llamarme el tal Alex y me informe de cuando la tendrán. Sinceramente me parece una persona muy desinteresada no sé si sus jefes saben a quién tienen trabajando allí pero desde luego yo haría una revisión de personal. Voy sin pantalla multicontrol desde febrero. Ahora el coche me marca una avería de cableado de motor. He decidido llevarlo a un mecánico por mi cuenta pues si para una simple pantalla tardan tantisimo no quiero imaginar lo que pueden tardar por una avería que se soluciona en dos horas. Seguramente he tenido la mala suerte de topar con Alex. Seguramente no todos sus trabajadores son iguales. Ojalá pudiera dar otra opinión. Yo no lo voy a recomendar a nadie, pues mi experiencia no es nada buena.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Miguel Ángel, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Vicente Valero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande la persona que me atendio en el concesionario, Sergio desde el primer momento me dijo todo del vehiculo, desde que lo vi el vehiculo sabia que me lo iba a llegar y Sergio solo tuvo que convencerme de ello, trato genial, magnifica profesionalidad y el vehiculo va perfecto. Sin duda recomendare hrmotor
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Vicente, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Sergio, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Tamara Z
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por su valoración Tamara! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Javier de Llano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por José Ramon el trato ha sido excelente. Serio, profesional y cercano.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes , muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como José Ramón, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Erik Bordes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Adquirimos dos vehículos, Land Rover y Míni Cooper Cabrío. El vendedor Iván nos transmitió los vehículos con diversas averías, una de ellas no cubierta por la garantía. El Cooper está aun sin recibir un espejo que había que sustituir y sigue atado con brida de plástico que pusieron en su taller.lamentable la calidad y el servicio prestado
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Erik, como le hemos respondido igualmente a Nunzy, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Nunzy Al carro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Adquirimos dos vehículos en enero 2020(land rover evoque y mini cabrio couper) , que al salir del concesionario ambos empezaron a presentar averías que en posterior diagnosis se determinó que estaban ya averiados en el concesionario. No fueron revisados antes de venderlos, y una de las averías del Land rover no nos fue cubierta por la garantía. En resumen, engaño desde que entras por la puerta. No recomiendo por tanto que se compren coches allí.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Nunzy, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Mes Med
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que me ha pasado comprar vehículo de HR motor
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Pilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en hrmotor fue muy buena, importante tanto para comprar como para vender un automóvil es el trato que recibas. José Ramón fue el comercial que nos atendió lo hizo de forma excepcional, un gran profesional y con mucha amabilidad y responsabilidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración Pilar. Que disfrutes de tu coche!
Mikel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Mikel, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Rosa Asensi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido genial José Ramón me ha atendido muy bien el trato fantástico.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Rosa, muchísimas gracias por tu reseña.
Juan Fornas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el asesor comercial Álex Peña por la compra que he realizado de un Kia Sportage en HR Motor. Ha resuelto muy rápido todas las gestiones y estoy muy satisfecho con su trabajo. También ha sido muy amable. Lo recomendaré.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegramos de haber estado a la altura de sus necesidades! Gracias por valorarnos en HR MOTOR!
Peter De Mol
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Lorenzo Agustí
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
la compra del vehiculo y el trato recibido por parte del personal, ha sido muy satisfactorio, tanto por Javier (ventas) y en especial por Rocio ( administracion)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por valorarnos en HR MOTOR!
Georgi Naydenov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Oscar Garrido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Sergio y Rocío. Compra tramitada correctamente y sin dificultades. Faltaban unos accesorios pero se han encargado de todo muy bien. Un placer.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR. A veces pueden surgir improvistos por lo que tratamos de solucionarlos con la mayor rapidez !
Alvarito Escalante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen stock en vehículos y un trato muy amable a la vez que profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Haleya Mar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos su valoración, si decide pasarse por alguno de nuestros concesionarios estaremos encantados de recibirle, un saludo!
Verónica Williams
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
CARMEN CIGES SANCHO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días...explicado con mucho detalle por Sergio Ibañez, sin prisas y resolviendo todas mis dudas.Carmen
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorarnos Carmen! Nos alegramos de haber podido resolver tus dudas y que la operación se haya realizado con éxito!
Patricio Alomoto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche pero con inconveniente que no me entregan el gato hasta ahora ya medio año
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Patricio! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfruta el coche!!
eugenia ferrer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Ibañez, Asesoramiento y trato espectacular. Por su parte Atención personalizada inmejorable ! Preocupándose por conseguir la mejor financiación , poniendo los trámites muy faciles y cómodos. Prueba del vehículo y resolviendo cualquier duda enseguida. Totalmente recomendable 🔝🔝🔝
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorarnos en HR MOTOR!!!!
José Eugenio Perez Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, buena atención y profesionalidad, buena experiencia.Sergio Ibañez y su equipo un 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Ana Tortajada peinado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rocío y nos dedico toda la tarde para resolver algún problemilla q hubo al comprar un coche , la chica genial un 10
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Iban García García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un mini y estamos muy contentos tanto con el coche como con el trato recibido ,lo recomendamos ,gracias Jose!!!🎖
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración y recomendación sobre HR MOTOR!
Raul Reinoso Reyes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola en HR Motor e adquirido un coche y la atención y el servicio genial sobre todo el comercial Jose Ramon pendiente del mas minimo detalle desde el minuto cero hasta la entrega del coche. Recomendarle al 100x100. 👍🏾
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorarnos en HR MOTOR!!
Santiago Triviño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR!
Ionel Popa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el BMW que e comprado ,muy buen trato por parte de José Ramón me han aclarado todas las dudas que tenía por mi parte lo recomiendo al 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorarnos en HR MOTOR!
Carmen Gonzalez Tebar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días estoy muy contento de haber comprado mi coche en hr motor porque son muy atentos y en todo momento están con el cliente para todo,a mi me atendió Sergio y nos explico todo muy bien y un trato escepcional,muy atento para que yo me fuera contento con el coche,sólo tenemos que agradecer el trato que hemos tenido y si alguien necesita comprar coches es un buen sitio de confianza un saludo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR! Nos alegramos de que el trato haya sido satisfactorio!
dana gaftone
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desdé que llegamos a éste concesionario nos ha atendido IVAN con mucha amabilidad y optimismo .Nos han dado todas las facilidades para conseguir el coche deseado. Gracias a esta persona hoy tenemos el coche. Muy recomendable .Gracias por todo ...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR, nos alegramos de que la experiencia haya resultado satisfactoria para usted!
Felipe Blandón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Alex, El coche espectacular!!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR!
Paul Pacheco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y comunicación por parte de Alex Peña, quien me siguió el tema de la compra del coche, he de decir que el coche cuando fui a verlo no lo tenían y me lo traían de Madrid, me quedé encantando cuando lo vi ya que era como el me lo había dicho, muy bien cuidado. Por lo de más resaltar la excelente atención de Alex que me asesoro en todo momento
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su amabilidad y por valorarnos en HR MOTOR!
Natalia Fabra Ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Peña 👍👍gracias por todo, trato excelente y mejor compra, muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por valorarnos en HR MOTOR!
Carmen Reina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ramón me ha antendido perfesto estamos muy contento con el coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR!
FRANCISCO DE ABREU
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado, si decide visitar nuevamente nuestros concesionarios estaremos encantados de recibirle.
alfonso perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra y con el trato recibido por José Ramón. Nos encontró el coche que buscábamos en otra delegación y cuando llegó a Valencia estaba mejor que en las fotos. Súper recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias Alfonso por su valoración!!
Ilie Calin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por valorarnos en HR MOTOR!
Alberto Frontera Cabot
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100x100, me atendió Sergio y encantados con el trato.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
baila con paula paula
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En valencia quart de Poblet. Te lo venden muy rápido tanto que ni lo revisan. Yo no compraría un coche ahí. Te dicen que tienes garantía. Pero como te salga algo mal te lo tienes que pagar de tu bolsillo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, intentamos que nuestras operaciones sean rápidas y cómodas para el cliente. Los vehículos se entregan cubiertos con una garantía contratada de forma externa. Cualquier problema ocasionado después de la venta no es responsabilidad de nuestra empresa. Debe dirigirse en cualquier caso a la empresa correspondiente. Gracias, un saludo.
Manu Nava Nava
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado, si decide visitar nuevamente nuestros concesionarios estaremos encantados de recibirle.
Ricardo Abalos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por valorarnos en HR MOTOR!
Isabel Siller
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por valorarnos en HR MOTOR!
Mausena1987 Arsis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas acabo de comprar un bmw 318d y estoy muy contento doy las gracias por su profesionalidad y el trato cercano que han tenido a Alex de Cuart De Poblet y a Rafael de Madrid si me tubiese que comprar otro Coche no dudaria en volver a hr motor gracias por todo y por la paciencia que tubieron conmigo un abrazo y muchisimas gracias de verdad
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su fantástica valoración! Nos alegramos de que la operación haya resultado de su agrado así como el trato con nuestros comerciales!
Alfredo Soler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a tendio Jose Ramon y todo muy correcto muy buen trato estoy muy contento
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias Alfredo por su valoración en HR MOTOR!!
Oscar Lopez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos que su experiencia no haya resultado de su agrado, si decide pasar por alguno de nuetsros concesionarios estaremos encantados de recibirle, un saludo!
jose puche pla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad por parte de Sergio con el que cerré el trato en la venta de mi coche, al ofrecerme un poco más que en otros compraventas, aunque no iba a comprar otro coche. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por valorarnos en HR MOTOR, nos alegramos de que la operación haya resultado rápida y agradable para usted!
Miguel Angel Esquinas Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ramón de 10
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Nando San Andres Valero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No volvería a comprar un coche en este taller jamás ni lo recomendaría, me he sentido engañado, como si me hubiesen tomado el pelo, para mi nada profesionales
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Nando, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
sonia MR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche con ellos y muy bien, ha sido rapido, Ivan nos aconsejo según nuestras necesidades, el coche cumple con ellas a la perfección
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias Sonia por tu valoración en HR MOTOR!
Rafa Domenech
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy fácil gracias s Sergio. Desde la primera llamada conectamos. Su predisposición a facilitármelo todo ha sido fantástica, desde enviarme información a tiempo, su disponibilidad a quedar a la hora que yo pudiera, incluso a su hora de comer, la rapidez en las gestiones, su amabilidad, etc. Desde un primer momento supe que si su oferta era incluso la misma que otra que pudieran hacerme, iba a cerrar la venta con él.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias Rafa por valorarnos de esta forma tan positiva. Las operaciones siempre van sobre ruedas con clientes como usted, un saludo!
Héctor Griñan Belmonte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
RAFAEL ALMENAR
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No terminan de tratar bien a sus clientes
Respuesta de HR Motor | Valencia
Sentimos que le haya dado esa impresión ya que nuestros clientes son lo más importante para nosostros
Roman Carey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente por parte de Iván. Un asesor que está muy atento a las necesidades del cliente. De principio a fin buena comunicación y solución de dudas. Gran abanico de vehículos en un estado óptimo. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por su valoración, estamos muy contentos de haber podido cubrir tus necesidades y de que la experiencia con nuestro comercial le haya resultado agradable, un saludo!
Jose Lliso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Jose!
Salvador Marco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Salvador!
Antonio Colomer Perchan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Antonio!
Antonio Borja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad,honestidad. ALEX gran comercial
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y puntuación Antonio! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
David Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, José Ramón un 10,como persona y como profesional. Yo David Hernandez Gómez lo recomendare al cien por cien. Y como concesionario también un 10. Volveremos a vernos en la próxima compra José Ramón!!.. un saludo...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario David! Encantados de volver a verte por HR Motor :)
Javier Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu puntuación Javier!
jorge fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Menuda panda de impresentables me querían engañar, Aparte de ser muy poco profesionales son unos timadores.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Jorge, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Marian Lucian Aldea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular !
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas Gracias Marian por su valoración y comentario!
Jesús David Sanroma Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Jesús!
Petru Cristian Turcu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joze ramon me atendido mui bien y estoi mui contento
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias Petru por la confianza!
Pepi Bensa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Pepi!
Rafa Cueto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Rafa!
Jose González Garrido
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie que compre un vehículo en este concesionario ya que son unos TIMADORES. Realice una reserva de 300€ por un vehículo que no lo tenían en valencia y lo tenia que traeré de otro concesionario, después de 2 meses por fin ya lo tienen aquí, cuando me lo enseñan, el equipamiento no es el que me dijeron, la tapicería esta arañada y rota, y muchos desperfectos. El comercial de Valencia Salvador es un impresentable, la única opción que me dan es otro vehículo con la descripción parecida pero mas caro o pierdo la señal. SON UNOS TIMADORES….
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes José, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
angelagarpe
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Rosa Maria Martínez Saiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, estoy encantada con el coche a muy buen precio y el trato ha sido excelente, muy profesional y a la vez cercano, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu puntuación Rosa María!
adriav villarroya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Adria!
natural athletics
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR COCHES - VENDEN COCHES AVERIADOS Y EN MAL ESTADO. SI ESTAS PENSANDO EN COMPRAR UN COCHE NO LO COMPRES AQUI. HAZTE UN FAVOR Y NO TIRES EL DINERO A LA BASURA.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes , dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, además de haber copiado y pegado su anterior reseña, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Angel Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Angel!
Vicente Rodrigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con José Ramon ha sido formidable. Fui a otros concesionarios y no me atendieron de la forma correcta que el hizo. Sin duda lo recomendaría a cualquiera.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por venir a HR Motor y compartir tu experiencia Vicente! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado :)
your keychain
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR COCHES AQUÍ - COCHES AVERIADOS Y EN MAL ESTADO - . ADEMÁS LA GARANTÍA ES UNA GARANTÍA CIVIL, QUE CUBRE AL CONCESIONARIO - NO AL VEHICULO -. NO COMPRAR COCHES AQUI.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes , dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Ass ia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos que su experiencia haya sido negativa, si algún día decide pasarse por alguno de nuestros concesionarios nuevamente, estaremos encantados de atenderle, un saludo
Nicolas Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Nicolas!
Maika Ramírez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez te has hecho la compra ya no tienen tanto interes en verte por alli
Respuesta de HR Motor | Valencia
Lamentamos que su impresión haya sido esa, lo que nos extraña ya que nuestros comerciales siempre están pendientes de sus clientes.
Sergio giron alger
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y buen trato, muy contento con el producto que nos ha vendido Jose Ramón
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Sergio! Nos alegramos muchísimo de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfrútalo!!
Alexander A.K.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio recomendable tanto para comprar como para vender tu coche seminuevo. Muy buena atención por parte de Sergio Ibáñez
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Alexander! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
Toader Rusu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Toader!
Guillermo Rocafull Valero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100% el trato con Sergio excelente y estamos encantados con nuestro coche .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por venir a HR Motor y dejarnos este fantástico comentario Guillermo! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfrutad el coche!!
Kioomi Loú Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el coche que acabamos de comprar. El trato de José Ramón ha sido muy cordial y amable desde el principio de la negociación hasta la entrega. Sin duda volveríamos a comprar aquí con él.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por dejarnos este fantástico comentario Kioomi! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecha con nuestro trabajo :) Disfruta el coche!!
raul ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , todo muy rapido y muy profesional por parte te Alex Peña , totalmente recomendable .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Raul! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado :)
Luis Pallas Simon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en hr motor Valencia; nos atendió Jose Ramón, nos ayudó y aclaró todas nuestras dudas, nos dejó probar el vehiculo, .. con gran profesionalidad y paciencia; por nuestra parte, le damos las gracias y demostró, en todo momento, ser un gran profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario Luis! Nos alegra muchísimo que hayais quedado satisfechos con nuestro trabajo :) Disfrutad ese coche!!
R R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y coches en muy buen estado
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Rafael! Nos alegra muchísimo que te guste HR Motor :)
karenor69
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración! (Translated by Google) Thank you very much for your opinion!
ANtonio LOzano cAsas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de José Ramón ha sido muy bueno he salido muy contento
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Antonio! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado :)
Eva Mena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos que dado muy contentos , y el trato personal muy bueno . Por porte de jose ramon .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegramos de que hayáis quedado satisfechos con nuestro trabajo :) Y muchas gracias por tu comentario y valoración Eva!
Jordi Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva fue un comercial muy atento, he quedado muy contento, y ha cumplido con todo lo que hemos hablado. Muy buena experiencia
Respuesta de HR Motor | Valencia
Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Y muchas gracias por tu comentario y valoración Jordi! Disfrútalo!!
mariamparo laserna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración!
Lautaro Balmaceda Jofre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el coche q compre. Muchas gracias al señor jose ramon por su atención
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti por venir a CH Motor y dejarnos este estupendo comentario Lautaro! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado :) Disfruta el coche!!
David Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración
Alan Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehiculo con HR Motor junto a Alex Peña, he recivido un trato excepcional, me han mantenido informado del estado del mi en todo momento, he quedado muy satisfecho con la transaccion que hemos realizado.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Alan! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfrútalo!!
DECORVI ALBALAT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
LA ATENCIÓN DEL PERSONAL EXCELENTE, LA COMPRA ESPECTACULAR, VOLVERE SIN DUDARLO
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por dejarnos este fantástico comentario Decorvi! Encantados de volver a verte por HR Motor :)
tulip Zap
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Hr Motor a sido pésima Compré un Jaguar XE que supuestamente me lo daban en perfecto estado y resultó ser que el coche tenía mil y una pegas que fui descubriendo con el tiempo. Llantas restauradas llenas de plomo que están para cambiar.. el sistema start stop no funciona La llave inteligente no abre las puertas Aceite quemado que ni siquiera cambiaron cuando compraron el vehículo Ruedas cristalizadas y llenas de bocados, además de una infinidad de arañados por todo el vehículo. Cuando les dije sobre lo que pasaba, me hicieron ir a valencia y yo soy de alicante Para cambiar las cuatro cubiertas y pulir el coche. Pierdo un día entero ayi y resulta que las ruedas se habían equivocado y no pudieron ponérmelas Además de que supuestamente me pulían el coche y si cuando me avisaron eran las 19:00 de la tarde y yo dejé el coche a las 9:30 de la mañana, para mi sorpresa a esa hora que ya no había sol, no podía apreciar bien como había quedado el vehículo después de la pulida ... Yo pensaba que estaría bien! Y mi sorpresa es que solo pulieron dos partes del coche .... gran decepción otra vez.. Me da mucha pereza tener que escribir la infinidad de cosas que me a pasado con esta gente... Próximamente subiré enlaces de las fotos de mi vehículo y de todas sus imperfecciones Cuando el señor Salva prometió entregar el vehículo en perfectas condiciones ya que era un Jaguar y pague 19.000€ por el! Pd: Puse una reseña positiva en su día por que el señor Salva me acelerará el proceso de arreglarme el coche ya que él me lo pidió por whatsapp que por favor pusiera una reseña positiva!
Juan Moral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales....da gusto tratar con ellos....y José Ramón....un placer de comercial....me he sentido muy bien tratado por el....
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Juan! Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto :) Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
Yenisel Pijuan Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el servicio como siempre, rápido y eficaz. Gracias Salva una vez más por tu gratitud. Sois un equipo maravillo!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti por venir a HR Motor y dejarnos este fantástico comentario! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado Yenisel :)
Loli Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Jose Ramon!!! Eficiencia en el trabajo y el coche es una pasada!!! Gracias Jose Ramon!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti por dejarnos este fantástico comentario Loli! Disfruta el coche!!
Neus Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra en Valencia, pero sobre todo con la amabilidad y profesionalidad con la q nos han tratado, Salva, el chico q nos atendió, siempre pendiente de todo, antes y después de la venta.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias por dejarnos este fantástico comentario Neus! Nos alegra muchísimo que hayáis quedado satisfechos con nuestro trabajo :) Disfrútalo!!
Borja Gomez de dios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex nos a atendido muy bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración Borja!
José Antonio Doblado Ocaña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva muy buen comercial
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu comentario y valoración José Antonio!
Pascual Jose Hita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador, una gran persona y buen comercial, atento, educado y preocupado por el cliente.. Perfecto.... Gracias por todo... Aparte de la condición humana de Salvador el coche va increíble .
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias a ti, Pascual, por venir a HR Motor y dejarnos este fantástico comentario! Nos alegra muchísimo que estés tan contento con tu nuevo coche :) Disfrútalo!!
Blas Font Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Blas!
Luis López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Gracias por tu valoración Luis!
M.Paz Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración M. Paz! ¡que pases un gran día!
Marian Suciu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experencia con hr motor valencia a sido de 10+ un Trato Excelete Muy profesional y muy familiar, por parte de todos los trabajadores pero en Especial por parte de Sr. Sergio JEFE DE VENTAS. Recomendable 100% la operacion ha sido de lo mas Rapido y Segura posible. GRACIAS Sergio te Debo una, un Saludo para todo el Equipo Seguir asi.👍👍👍👍👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Marian, ¡muchísimas gracias por tu valoración! En HR Motor contamos con grandes profesionales, como Sergio y el resto del equipo, que trabajan día a día por la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche, y vuelve cuando quieras ¡que tengas un gran día!
Ahmed taoufik Cherradi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y excelente trato . Fui atendido por SAlVA
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Ahmed, que disfrutes de tu nuevo coche!
KIKO Gallart
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡muchas gracias por tu valoración Kiko!
Raquel Vallejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional. Destaco de ellos, en este caso de Sergio por él que fui atendida, su honestidad y la búsqueda de soluciones para el cliente. Un placer haber trabajado con ellos. 100% recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Raquel, gracias por tus palabras hacia nuestro compañero Sergio, se las haremos llegar, ¡gracias por confiar en nosotros y vuelve cuando quieras!
Cesar Freire
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido un auténtico placer el trato de hrmotor y su comercial Salva. Seriedad, profesionalidad y amabilidad y cercanía en el trato personal. MUCHAS GRACIAS SALVA!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Cesar, muchas gracias por tu valoracion, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Salva, siempre dispuestos a asesorar a nuestros clientes en todo lo posible, ¡ahora a disfrutar de tu nuevo coche!
Lidia Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y muy profesionales. El coche que compramos a muy bien de precio y en buenas condiciones.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Lidia, ¡esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche, y gracias por la confianza!
Waqas Ahmed
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el coche y con el trato de Alex muy amable. Lo recomiendo a cualquier persona.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoracion Waqas, ¡esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche!
Isabel Orta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención y falta de profesionalidad por parte de uno de los comerciales "Alex". Llamamos por teléfono para ir a ver un vehículo y después de hacernos más de 50 km para llegar, nos dice el listo del comercial que el vehículo no lo tiene en las instalaciones de Valencia sino en Barcelona y que para traerlo a Valencia tiene que tener una seguridad de que estamos interesados en quedárnoslo, estamos locos o qué! Cómo voy a decir a algo que si sin haberlo visto antes y sobre todo cuando se trata de un coche. No aconsejo este lugar para nada por su falta de profesionalidad parecen que trabajan por medio de chanchullos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Isabel, lamentamos sus palabras. En nuestra empresa es una practica habitual realizar los traslados de los vehículos entre sedes, pero únicamente de vehículos reservados. A nosotros nos supone un coste realizar dichos traslados, por lo que a través de la reserva, garantizamos el interés real del comprador en dicho vehículo, pudiendo ver nuestros clientes otros tantos vehículos en las diferentes sedes de manera presencial. Reciba un cordial saludo
Alicia Perezjoya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un honor conocer a José Ramón y estamos muy contentos de su trato y su profesionalidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Alicia, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario estuvo a la altura, le transmitiremos tus buenas palabras a nuestro compañero José Ramón, ¡ahora a disfrutar de tu nuevo coche!
Lola Ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Y muy convincentes y resolutivos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Lola, muchas gracias por tu valoración y tus palabras, en HR Motor contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar a nuestros clientes, ¡que tengas un gran día!
rosana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva desde el primer instante que entramos al concesionario su trato fue excelente y familiar. Estamos muy agradecidos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Rosana, gracias por tus palabras hacia nuestro compañero Salva, ¡vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
M. B.E.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración Manuel, ¡que pases un gran día!
Enriqueta Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro agradecimiento a Sergio Ibañez y Jose Ramon por su gran profesionalidad y buenisima y rapida gestión en la compra de nuestra furgoneta. Por su sinceridad, amabilidad,atención y por estar siempre disponible para atender nuestras dudas. Dos grandes personas y profesionales. Gracias a vosotros volveremos seguro y os recomendaría a todo@s. Con vosotros estan todos los clientes en buenas manos. Saludos y felicitaciones a dos grandes personas. Jordi y Enriqueta.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Enriqueta, transmitiremos su agradecimiento a Sergio y a Jose Ramón. Nos congratula su recomendación, es un placer que los clientes se queden así de contentos. ¡Muchas gracias!
GURINDERPAL SINGH
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos intendio muy bien el Jose ramon muy responsable y nos esplico todo muy bien Un a compra geñal
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola! Le diremos a Jose Ramón lo agradecidos que están con él los clientes. ¡Gracias por la valoración!
David Lujan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vengo de allí, la persona que me ha atendido Sergio, muy amable. Me han dado algo menos de la tasación web pero era de esperar ya que en la web ni se ve el vehículo ni nada... Todo muy correcto. Yo lo recomiendo, pero siendo realistas.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes David. Gracias por la recomendación y por la buena valoración. Un saludo!
Ezequiel Leiva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una operación de compra con Alex. Me atendió muy bien, buscando siempre soluciones. Cumplen su palabra y eso es lo mas importante. No hubo nada que se hayan comprometido que no hayan cumplido.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ezequiel. Nos agrada que nuestro compañero Alex le tratara así de bien. Le comunicaremos su agradecimiento. Saludos!
Eugen Serban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de los servicios d hr motor,compre un s-Max a muy buen precio,con un único fallo en los frenos y sin pensarlo me cambiaron los discos delanteros nuevos,gracias a José Ramón y a Sergio por tramitarlo.lo recomiendo a todo el mundo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Eugen. Nos alegra que quedara satisfecho tanto con nuestros compañeros de ventas como con el servicio post-venta y que se le solucionara el problema rápidamente. Gracias por la valoración
Ulises fabian Zaldivar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y un buen coche gracias alex👍👍
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Ulises. Le transmitiremos a Alex su agradecimiento. ¡A disfrutar el coche!
José Ramón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable y rápido. Tasación justa y pago por transferencia. Un detalle, me llevaron a casa al dejar la furgoneta. Recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola José Ramón. Gracias por su buena opinión
BENITO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad el Sr. Sergio me atendió muy amablemente y la gestión fue muy rápida, máxima tasación en comparación con la competencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gracias Benito! Nos alegra que saliera así de contento de nuestras instalaciones. Saludos!
Javi Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un vehículo y he quedado muy satisfecho. Un trato muy amable y profesional
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Javi, nos alegra que quedara satisfecho con el trato recibido y con su nuevo vehículo. ¡Gracias!
Helena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegamos a este concesionario nos han atendido como si fuéramos familia. Nos han dado todas las facilidades del mundo. El trato muy amable y cordial . Recomiendo este concesionario encontraréis coches de todo tipo y a muy buen precio . Preguntar por Sergio !!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Helena. Muchas gracias por tu valoración, ¡preguntaremos por Sergio y le transmitiremos tu opinión!
Marisol Buron Flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por puntuarnos así de bien!
Paco Bravo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Paco, gracias por opinar sobre nuestra empresa, pero lamentamos que su puntuación sea negativa. Recuerde que si tiene algún problema o consulta, que podamos resolver o mejorar, puede ponerse en contacto con nosotros en el número de teléfono 948 402 573. Un saludo
Egon Reise
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compramos un auto en HM MOTOR y queremos agradecer el tiempo, la atención y la dedicación con la que nos atendió Salva brindándonos todo el asesoramiento necesario para gestionar la compra. Agradecidos. Sin duda una agencia para recomendar.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por tu valoración, esperamos que estés disfrutando de tu compra, ¡que tengas un gran día!
maria magdalena torres narvaez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estrenamos nuestro Toyo Corolla, gracias Salva por todo. Sitio recomendable al 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola María, ¡a disfrutar el nuevo Toyota!. Le transmitiremos su agradecimiento a Salva, gracias!
Erika Camargo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy contenta con mi coche,gracias José Ramón,es la persona quién me atendió y hizo posible todos los tramites
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Erika, le transmitiremos su agradecimiento a José Ramón. Saludos y gracias por la valoración!
Celia Marco Cembrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena esperiencia con este concesionario,nos convencieron para comprar un honda cr-v sin ser nuestra primera opción y estamos encantados con la decision,gracias a Sergio y la concesión de Valencia por los trámites rapidos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Celia, muchas gracias por su puntuación y le diremos a Sergio lo agradecida que está con su nuevo Honda! Saludos!
Emilio Gimenez Arroyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la verdad es que todo ha salido muy bien y el coche me funciona perfectamente, gracias José Ramon por tu amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Emilio. Muchas gracias por su comentario, se lo haremos llegar a José Ramón.
Vadim Kievskji
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el coche con el trato recibido por José Ramón. Lo recomiendo a todos!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Vadim. Gracias por su valoración, nos alegra que nuestro compañero le atendiera así de bien, se lo transmitiremos!
Daniel Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche en perfectas condiciones tal y como Salva me había dicho. Magnifico comercial y de total confianza. Un 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Daniel, le comunicaremos a Salva lo contento que quedó con su trato. Gracias por el comentario!
Miluda Haila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras pasar por varios concesionarios en Valencia,decidí comprar mi coche en hrmotor x el trato cercano recibido por oarte d su comercial Sergio,nos dio la mejoir tasación y fue todo rapidimo,recomiendo comprar aqui
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que encontrara lo que buscaba y que Sergio le atendiera así de bien. Un saludo y puede volver a visitarnos cuando quiera
Clara Fernandez Patiño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche aquí y mi experiencia ha sido muy buena. Sergio me ha atendido de manera profesional y con mucha amabilidad. He comprado una Mercedes Vito y sinceramente estoy muy satisfecho.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Clara, gracias por su valoración. Le transmitiremos a nuestro compañero Sergio su agradecimiento con el trato recibido. ¡Muchas gracias!
Eugenio Eugenio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por las circunstancias he tenido que comprar un vehículo económico y me ha atendido Salva. Mi opel vectra cumple con mis espectativas y Salva se ha portado muy bien y me ha hablado con mucha claridad. Sitio recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Eugenio. Cuanto nos alegra que saliera así de contento de nuestras instalaciones. No obstante, le transmitiremos a nuestro compañero Salva su opinión. ¡Muchas gracias!
Gheorghe Bodas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Gheorghe, muy buenas tardes. Gracias por opinar sobre nosotros. Debe saber que si tiene alguna sugerencia o quiere hacernos llegar alguna opinión, también puede contactarnos en el 948 40 25 73. Un saludo y gracias
Jorge Boix
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han atendido bien
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Jorge, nos alegra su valoración. ¡Muchas gracias por el comentario!
Jorge Piñán
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Coches de Renting privado a precios interesantes...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Jorge. Nos agrada su percepción sobre nosotros. Recuerde que siempre puede volver a visitarnos. ¡Un saludo!
Nica Zanon Galarza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia muy contento, muy amables y gente comprometida con el sector, un placer contar con ellos. Gracias a salva.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Nica, nos alegran opiniones como la suya, trabajamos cada día para la satisfacción de nuestros clientes. ¡Gracias!
VIOLETA MUÑOZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente fiables, reservé mi coche sin haberlo visto y rápidamente lo trajeron, gracias a Salva por su rapida resolución de gestiones. Súper contenta con el producto! 100% recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias por la valoración, Violeta. Siempre tratamos de resolver y gestionar todo con la máxima eficacia. ¡Esperamos verla de nuevo por aquí! ¡A disfrutar su coche!
Elena Cht
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de todo el equipo! Fuimos atendidos por Salva y la verdad que una maravilla ! De total confianza! Súper puntuales con la entrega! De 10!☺🤗
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Elena. Lo primero agradecer su valoración, siempre tratamos de agradar lo máximo al cliente. Lo segundo, ¡desearle que disfrute de su nuevo vehículo!
Jordi Escriva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trato y atención al cliente, me atendió jose Ramón súper amable gracias a su interés pude cambiar mi coche, x eso le doy las 5 estrellas. Sin duda volvería!!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jordi, gracias por las 5 estrellas, son muy valiosas para nosotros. Conociendo su experiencia con nosotros, daremos una fuerte enhorabuena a Jose Ramón por su labor, ¡intentamos contar con los mejores! Un fuerte saludo y vuelva a visitarnos cuando quieras.
Adeli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento Salva en todo momento, nos lo puso fácil al comprar el coche, incluso me lo trajo a la puerta de casa, gracias Salva.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Adeli, gracias a used por hacer esto posible. Daremos una fuerte enhorabuena a Salva por su gran labor, queremos contar siempre con el mejor equipo. Un saludo muy fuerte.
Amalia Romero Collado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen trato y sobre todo un buen coche que me compré, dejé mi coche y me lleve el nuevo. Tanto Alejandro como Sergio fueron muy amables en todo momento y yo, super contenta con mi MINI :).
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Amalia! nos alegra saber que en Valencia estuvieron a la altura, felicitaremos a Alejandro y Sergio por tan buen trabajo. Ahora solo queda ser la reina de la carretera con ese fantástico MINI que tienes en casa, ¡Un saludo!
F M
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas días estimado cliente, sentimos mucho su puntuación, intentamos mejorar para la satisfacción del cliente. Le regamos se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el 948 402 573.
John Smith
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentísimo trato de los encargados de ventas en mi caso Sergio y salva de 10 comprometidos en plazos y todo lo demás, muy buenos coches y a un muy buen precio gracias chicos
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola John! nos encanta leer reseñas como la suya, felicitaremos a los compañeros de Valencia Sergio y Salva, queremos contar con el mejor equipo de profesionales. Cubrir todas las necesidades de quien viene a visitarnos para nosotros es, la base. Un fuerte saludo John, vuelve a visitarnos siempre que quiera, ¡Gracias!
Abel Milla Cortez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recorrimos varias agencias en busca de un Renault Clio para mi hija y aquí recibimos la mejos oferta y la atención mas correcta. Y lo compramos, tramites rápidos, gente muy seria y el coche de diez. Los recomendamos totalmente.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Abel, nos alegra saber que en Valencia supieron cubrir todas vuestras necesidades, felicitaremos a los compañeros por su labor. Desde HR Motor os animamos a venir a visitarnos siempre que lo deseen, ¡Un saludo!
Lucian Bodas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en la feria de valencia un Nissan Qashqai, me atendió Salva gestionando me muy cómoda mente todo, muy satisfecho con la compra. Lo recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Lucian! nos encanta saber que nos recomiendan, eso quiere decir que los compañeros dieron en la clave con sus necesidades, ¡Felicitaremos a Salva por su labor! Ahora tiene que disfrutar al máximo con s nuevo vehículo, ¡muchas gracias!
jesus borja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer y estamos encantados de haber realizado nuestra compra aquí y cabe decir que Salva es un gran profesional y una persona implicada en su trabajo y estupenda.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Jesús! gracias a usted por confiar en nosotros y contarnos su experiencia, nos alegra comprobar que Salva estuvo a la altura de sus necesidades. Intentamos contar con un equipo competente y como usted bien dice, implicado. Desde HR Motor le deseamos grandes experiencias a bordo de su nuevo vehículo, ¡Un saludo!
Julia CP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Salva por su profesionalidad y el trato tan excelente que nos ha dado, hemos encontrado un coche estupendo, supera las expectativas de lo que buscábamos. Todo han sido facilidades y una generosidad que nos ha sorprendido!. Os lo recomiendo totalmente. Muchas gracias Salva!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Julia, ¡Muchas gracias por tu comentario! nos encanta conocer la experiencias de nuestros clientes. Felicitaremos a Salva por su gran trabajo, desearos grandes experiencias con su nuevo vehículo, ¡Un saludo!
Susana Escribano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Salva y además con detallito 😃!!! Estamos muy contentos con la compra de nuestro coche. 100% recomendable.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Susana, ¡muchas gracias por tu valoración! Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro coche nuevo ¡que tengáis un gran día!
Natalia G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias, Soy Javier, el pasado viernes recogí un Nissan Qasqhai y estoy muy contento tanto con el vehículo como con el trato recibido por parte de Salva, estoy muy agradecido con las facilidades para adquirir el vehículo y la profesionalidad del comercial que me atendió.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Javier, gracias por tus palabras hacia nuestro compañero Salva, nos alegra saber que ya estás disfrutando de tu nuevo coche ¡que pases un gran día!
MIGUEL ANGEL PARRA ESCRIVA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
el viernes recogí una furgoneta que me enviaron desde la tienda de madrid y me atendió Sergio , me explico todo el procedimiento , me enseño el vehiculo y me atendio muy bien , estoy contento con la compra
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Miguel Ángel, nos alegra saber que contó con la profesionalidad de nuestro compañero Sergio en todo momento, ¡esperamos que disfrute de su coche nuevo!
Ivan Alarcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Iván! ¡Que pases un gran día!
mª jose segura lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida. Son grandes profesionales, Salva nuestro vendedor nos aconsejó muy bien y ha estado pendiente de todos los detalles. Lo recomiendo cien por cien.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes María José, transmitiremos tus buenas palabras a nuestro compañero Salva, en HR Motor contamos con un gran equipo siempre dispuesto a asesorar a nuestros clientes para que elijan el coche que más les conviene, ¡ahora a disfrutar de tu nuevo coche!
Jose Luis Ibañez Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y buena atencion, el coche cumple con las espectativas
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes José Luis, nos alegra saber que estás contento con tu nuevo coche, ¡ahora a disfrutarlo!
Aurelian Ilie
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un bon coces
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración Aurelian! ¡Que pases un gran día!
Virgilia Anton
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención y el servicio de HR Motor. qusieramos destacar la amabilidad y empatia de Salvador , el agente comercial que nos vendió asesoró y ayudo a tener un maravilloso coche , en este momento , ajustado a nuestro presupuesto y necesidades. Un 10 para él
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tarde Virgilia, ¡cuanto nos alegra leer tus palabras! En HR Motor contamos con grandes profesionales, como nuestro compañero Salva, para ayudar y asesorar a nuestros clientes para que se vayan tan contentos como en tu caso, ¡esperamos que disfrutes muchísimo de ese maravilloso coche!
Juan Serrano Aparicio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a la tienda donde ya habiamos comprado otro coche hace unos meses y volvimos a confiar en Salva. Nos hemos comprado un Nissan Juke. En la entrega el coche estaba impecable. Con Salva todo es muy facil y su trato es muy amable y cercano. Super contentos. Lo recomendamos al 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Buenos días Juan! Nos alegra saber que has vuelto a confiar en nosotros, y en nuestro excepcional compañero Salva. Le transmitiremos tus palabras, y esperamos que en la compra de tu próximo coche, vuelvas a acudir a nosotros, estaremos encantados de atenderte, ¡gracias por tu recomendación y a disfrutar de tu nuevo coche!
julio varela hervas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con una gran atención tanto en la feria del automovil por parte de Emilio como en el taller por parte de Salva
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Julio! Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con la atención de nuestros profesionales! Que disfrutes mucho de tu coche nuevo!
Francisco jose Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche desde la distancia, decidí confiar en Salva y todo ha salido tal y como el me dijo. El coche está impecable y estoy muy muy contento. Recomiendo comprar un coche en HR Motor.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Francisco! Nos alegra saber que contó con el asesoramiento de nuestro profesional Salva, y su satisfacción con la compra! Gracias por su recomendación y vuelva cuando quiera!
Maria Fox
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con esta empresa, son muy buenos, cuando aún no ha pagado, pero si pagas la reserva, hay que tener cuidado, NO DEVUELVEN la reserva!!! Y antes de firmar, no hay que escuchar el comercial, hay leer el cotracto de reserva!!!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Estimado cliente, como bien dice, reservo un Mitubhisi ASX en la feria de Valencia, usted vio el coche y sus características, lo reservo con nuestro compromiso, que se encuentre en buen estado ya que en la feria no lo pudo probar, como es el caso. Cuando usted lo reservo, se quito de la venta y se dejo de ofrecer a otros clientes. Si usted decide no llevar a cabo la compra, le ofrecemos la posibilidad de cambiarlo por otro, o un vale para poder canjear por la compra de otro coche en el momento que quiera. Nuestra empresa ha hecho su trabajo y ha cumplido con lo pactado. Estamos a su disposición para cualquier aclaración.
Inmaculada Cerezo Valenciano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos. Fuimos a la feria del automóvil de abril,y Salva nos ayudó a encontrar el coche que estábamos buscando... Desde ese momento y hasta el día que nos lo entregó,hemos recibido un trato y una atención estupenda. Recomendamos HR motor. Muchas gracias,Salva!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Inmaculada! Muchas gracias por tu valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes! Transmitiremos sus buenas palabras a nuestro compañero Salva! Que tenga un buen día!
Juan Manuel Guerola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinos el coche y nos decidimos enseguida. Nos atendio Salva y todo fue muy facil y muy rapido. El coche, de maravilla. Sitio recomendable, preguntar por Salva.
Respuesta de HR Motor | Valencia
¡Hola Juan Manuel! Gracias por confiar en nosotros, nos llena de alegría reseñas como la suya, por su puesto daremos una fuerte enhorabuena a Salva. Gracias por hacer esto posible :).
Beatriz Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato recibido desde el primer momento y el coche me lo dejaron impecable.Si ya me gustó cuando lo vi por primera vez,ayer cuando fui a recogerlo y verlo puesto a punto, pintado y súper limpio hizo que me enamorara del coche aún más. Sergio un auténtico profesional pendiente de todo. ¡Los recomiendo!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Beatriz, gracias por su puntuación y recomendación. Nos alegra saber que esta super contenta, nuestro equipo trabaja constantemente para que los vehículos queden como nuestros clientes los desean, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Sergio. No dude en contactarnos para lo que necesite. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO VEHÍCULO!
Karim Amrani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio muy recomendable tanto al precio que calidad y el trato de salva es excepcional sin duda sitio de confianza ..lo recomiendo volvere
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Karim, gracias por su puntuación y recomendación. HR Motor dispone de un stock muy variado con precios muy competitivos para poder estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Salva. ¡FELIZ DÍA!
Ines Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la comra salva es un sol .. volvere
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Ines, gracias por su puntuación. Nos alegra saber que esta muy contento con su compra, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Salva. ¡FELIZ DÍA!
Pablo Jorda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vimos el coche en internet. Fuimos a HR y nos hizo la gestión Salva. Muy contentos con el trato y la compra. Gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Pablo, gracias por su puntuación. Gracias a usted por haber confiado en nosotros, no dude en contactarnos para lo que necesite. ¡FELIZ DÍA!
jose
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena oferta de coches, aun que no encontramos lo que buscábamos.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días José, gracias por su puntuación. HR Motor siempre estará a su disposición para lo que necesite. ¡FELIZ DÍA!
José Ramón Herrera García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo al final no adquirí un coche en este concesionario por que no encontraba un coche que se ajusta se a lo que buscaba, pero tienen una gran variedad de coches ya que te traen hasta los que tienen fuera de Valencia, y, sin duda, la atención de Polina ha sido excelente, pasándome información cada vez que entraba un coche que se ajustase a mi presupuesto.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días José Ramón, gracias por su puntuación. Nos alegra saber que esta contento con nuestra atención, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestra compañera Polina, siempre estaremos a su disposición para que lo necesite. ¡FELIZ DÍA!
Juan Luis Quevedo Albacete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, compré un Renault megane cabrio, en Valencia, el trato ha sido exquisito antes de comprar el vehículo, y después igual o me atrevería incluso a decir que mejor. He comprado vehículos en concesionarios, nuevos y al sacarlo y volver ya no sabían dar ni los buenos días. Mi sugerencia y mi experiencia con ellos me hará volver a su casa a por otro vehículo. De 10.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Juan Luis, gracias por su puntuación. Nos alegra saber que haya disfrutado de su experiencia con nosotros, nuestro equipo hace todo lo posible para que nuestros clientes estén satisfechos con nosotros antes y después de su compra. Siempre estaremos a su disposición para lo que necesite.¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO MEGANE CABRIO !
Alexandr Dresvyannikov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Mercedes cls impecable y me han atendido muy bien, Salva me ha explicado todo con claridad y hoy en la entrega, el vehículo estaba impoluto. Sergio, el responsable de la tienda me ha obsequiado con una botella de vino. Un placer el haber tratado con HR Motor gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Alexandr, gracias por su puntuación. El placer es nuestro al tenerle como cliente, nos alegra saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestros compañeros Salva y Sergio. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO MERCEDES!
Julio Fernandez Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitarles varias veces para comprobar cómo se desarrollaba toda la operación, todo salió perfectamente y el coche quedó precioso.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Julio, gracias por su puntuación. Nos satisface saber que su operación ha salido perfecta, trabajamos muy duro para que los coches estén a la altura de la expectativas de nuestros clientes. ¡QUE TENGA UN FELIZ DÍA!
Capi Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con mi nuevo Tuareg. Lo vi en Internet y lo reservé sin verlo. Confíe en Salva y Sergio que me atendieron fenomenal. El coche estaba impecable el día de la entrega. Me regalaron hasta una botella de vino. Recomendaré este concesionario si alguien necesita comprar un coche.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Capi, gracias por su puntuación y recomendación. Nos enorgullece haber estado a la altura de la confianza que ha depositado en nosotros, le pasaremos la enhorabuena a nuestros compañeros Sergio y Salva. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO TOUAREG!
叶加杰
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un 3008 hybrid4 y estoy super contento, tanto con el coche como con el servicio. Sergio y Salva me han atendido muy bien. Han sido muy amables y profesionales. El coche me lo entregaron impecable. Recomiendo este concesionario al 100% muchas gracias por vuestra paciencia.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días 叶加杰 gracias por su puntuación y recomendación. Nos satisface que este tan contento con nuestros servicios y nuestra atención, el equipo HR Motor trabaja constantemente para estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestros compañeros Sergio y Salva.¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO 3008!
Carmelito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Suerte de hoy en día de tratar con gente como salva.apsrte de buen vendedor amable persona,solucionandonos cualquier duda o problema.un 10 hr motor por contratar gente así.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días estimado cliente, gracias por su puntuación. HR Motor siempre intenta contratar a muy buenos profesionales para que nuestros clientes siempre estén satisfechos con nuestra atención y nuestros servicios. Siempre estaremos a su disposición para lo que desee. ¡FELIZ DÍA!
Fernando hernandez blanes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con nuestro Mini Cooper y también con la atención recibida por Salva. Recomendamos HR Motor para la compra de un vehículo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Fernando, gracias por su puntuación y recomendación. Intentamos dar siempre una atención inmejorable a nuestros clientes, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Salva.¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO MINI!
Alex Abad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy satisfactoria La atención prestada por Salva fue espectacular atento en todo momento Recomendable 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Alex, gracias por su puntuación y su recomendación. Nos agrada que su experiencia haya sido tan satisfactoria, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Salvador. Un saludo.
paz pacita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador y Sergio muchas gracias por vuestra atención...estoy muy contenta con el trato..me llevo un cochazo a precio de chollo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jaume, gracias por su puntuación. En HR Motor disponemos de muy buenos coches a muy buenos precios, trabajamos muy duro para dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Un saludo.
Abdelatif Al3arifi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Salva y nuestra experiencia ha sido genial desde el primer momento. Reservamos el coche sin verlo y confiamos plenamente en él. Ya tenemos nuestro coche y estamos muy contentos. Recomendamos HR Motor para comprar coches. Preguntar por Salva. Es un gran profesional.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Abdelatif, gracias por su puntuación. Nos alegra que haya tenido una muy buena experiencia, trabajamos muy duro para estar a la altura de la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Salva. ¡QUE DISFRUTÉIS DE VUESTRO COCHE!
Jordi ML
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra del ix35 y sobre todo con el trato recibido por parte de Salva. Nos ha ayudado muchisimo en todo momento y con cualquier duda, de forma profesional pero con cercania y calidez, nos hemos sentido muy acogidos y bien asesorados. Lo recomendamos 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jordi, gracias por su puntuación y recomendación. Lara y Jordi nosotros también estamos muy contentos de teneros como clientes por vuestra alegría y simpatía, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Salva. ¡Que disfrutéis de vuestro nuevo coche!
Fitness con Evita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención por parte de Salva y Segio todo unos profesionales estamos contentos con el coche que nos llevamos y por la atencion. Muchas gracias
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Wonderwoman, gracias por su puntuación. En HR Motor disponemos de un gran equipo que trabaja muy duro para dar la mejor atención posible a nuestros clientes, siempre estaremos a su disposición cuando nos necesite. Un saludo.
Diego Arcega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Diego, gracias por su puntuación, es muy valiosa para nosotros.
Michel-Diane Fredrickx-Jacobs
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Entramos en la tienda con un corazón asustado! Todavía no sabemos muy bien el 'español'.Podríamos observar tranquilamente los coches. Encontramos el coche que queríamos comprar. Salva nos preguntó si podía ayudarnos. Nos ha ayudado muy amable y muy profesional. Ahora estamos muy satisfechos con el coche, pero también con el vendedor Salva! Le sugerimos que le pregunte si quiere comprar un coche TAMBIÉN como extranjero!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Michel, nos alegra enormemente conocer tu experiencia con nosotros. Desde HR Motor intentamos cubrir todas las necesidades del cliente y contamos con un gran equipo para ello, daremos la enhorabuena a Salva por su trabajo. Desde HR Motor le deseamos las mejores experiencias con su nuevo vehículo, y que recorra con el todos los preciosos lugares de este país. :)
Juan Ray
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo se aun
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Juan, estamos seguros de que todo irá a la perfección, agradeceríamos que cuando termine los tramites con nosotros, nos cuente su experiencia.
Carlos AP
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Carlos, gracias por hacernos llegar su valoración es muy importante para nosotros.
Alberto Ferrando
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y muy buena relación calidad/precio.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Hola Alberto, gracias por hacernos llegar su opinión, nos alegra comprobar que ha salido de nuestra exposición que la mejor de las sensaciones. Recuerde que HR Motor estará disponible siempre que lo necesite.
Doctores de la Torre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena desde el principio, en un primer momento reserve el coche sin haberlo probado ni haber ido a verlo, el proceso fui muy rápido y eficaz. Fui atendido por Salva que en todo momento hizo de la venta un verdadero placer. Una vez ya comprado el coche me traslade para verlo y supero con creces todas mis expectativas, el coche estaba como nuevo lo probé y iba fantástico, a partir de ahora siempre comprare mi coche con HRMOTOR son unos profesionales y muy amables, hasta me recomendaron donde comer y por cierto la mejor paella que haya comido en mi vida. Gracias Salva por todo...
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, daremos la enhorabuena a nuestro compañero salva, intentamos contar con el mejor equipo. Nos gusta comprobar que conseguimos la satisfacción del cliente y que nuestros vehículos cumplen sus expectativas. Gracias por confiar en HR Motor, un saludo.
Veronica Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a salva el trato en la venta del coche,la implicación para solucionar todos los trámites y su gran profesionalidad. Un saludo veronica y ximo. Desde luego recomendamos este lugar si queréis adquirir un vehículo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Verónica, daremos la enhorabuena a nuestro compañero Salva, queremos contar con los mejores profesionales del medio para cuidar al cliente. Desde HR Motor queremos agradeceros la confianza depositada, un saludo.
Alejandro García Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato y atención por parte de los comerciales, en especial Sergio, te sientes acogido y atendido desde el minuto uno. He adquirido una Mercedes CLA de ocasión y está en perfecto estado; muchísimas gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenas tardes Alejandro, muchas gracias por valorar nuestros esfuerzos y nuestro trabajo. Un saludo. Un placer.
Esther Larador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el coche.. Con los servicios y con la atención de Sergio.. Fue todo muy rápido la gestión de todos los trámites y enseguida atendieron todas nuestras dudas y atención personalizada por parte de Sergio Ibañez.. Gracias por todo.. 💪😊🚗
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Esther, gracias por contarnos su opinión, daremos la enhorabuena a Sergio. Contamos con un gran equipo para que esto sea posible, gracias por confiar en nosotros.
ana rubio girbés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentisimos con nuestra furgoneta CITROEN JUMPER. Excelente trato el recibido por Salva Fenoll. Nos ha facilitado mucho los trámites de la compra. La furgoneta se encuentra en una estado espectacular. Recomiendo preguntar por él en caso de estar interesados en la compra o la venta de algún vehículo. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Ana y enhorabuena por su nuesta Citroen Jumper. Salva es un gran compañero, le daremos la enhorabuena. Nos alegra comprobar que hacemos lo mas ameno posible todo trámite y movimiento a la hora de adquirir un vehículo.
Fernando Olea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Peugeot híbrido en la Feria de Valencia atendido por Salva con satisfacción completa desde la atencion en feria hasta la gestion y entrega del vehículo. Reconozco la seriedad y formalidad de RH Motor.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Fernando, gracias por su puntuación. Le daremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Salvador, en HR Motor trabajamos muy duro para la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
David Toledo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con mi nuevo Mitsubishi ASX, y el trato recibido por Salvador en Hr motor Valencia. Ahora a disfrutar!
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días David, gracias por su puntuación. Le daremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Salvador, desde nuestro concesionario deseamos que disfrute de su Mitsubishi ASX. Un saludo.
Sabine Anselmann González- Conde
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Os recomiendo HR Motor en Valencia. Si queréis comprar o vender coches preguntad por Salva. Compramos un Audi a6 en la feria de Valencia y Salva fue el que nos solucionó todos los problemas a pesar de no habernos vendido el coche en la feria ni ser el asignado de atendernos en Valencia. Muchas gracias, Salva.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Sabine, gracias por su puntuación. Le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Salva, HR Motor siempre estará a su disposición. Un saludo.
Tudor Jorge
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos,aquí dejo mi reseña sobre la experiencia con HR Motor. Compré el coche en la feria del automóvil de Valencia a un señor llamado Emilio que me atendió como un verdadero profesional y se lo agradezco por el trato y la confianza que me dio y terminé la compra con el señor Salva que también me explicó y aclaró todo con mucha profesionalidad. Les doy un 10 y lo recomiendo . También digo que tengáis paciencia por que todo lleva su tiempo. Gracias y un saludo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días, nos alegra saber que nos conoció en la feria de Valencia, tanto Emilio como Salva son grandes profesionales daremos la enhorabuena a nuestros compañeros. Trabajamos para que todos los tramites finales se hagan de la mejor forma posible. Un saludo.
jordi vicent
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala organización no se la recomiendo a nadie
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jordi, sentimos mucho su puntuación negativa. En HR Motor trabajamos por la satisfacción del cliente. Recuerde que disponemos un departamento de atención al cliente en el 902 889 133 o en reclamaciones@hrmotor.com. Que tenga buena semana.
Miguel Fernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gestionaron la compra de un coche desde Valencia y me hicieron la entrega en Madrid. Al principio todo fue diligencia y amabilidad, pero en cuanto entregué la señal para que me lo reservaran, todo fue a peor: 1) pedí unas fotos de más calidad que las de su Web (eran penosas) y no me las mandaban, 2) les iba a entregar otro coche como parte de pago, y no había manera de que me dieran un precio y que me dijeran si les interesaba o no, 3) no me respondían a correo electrónico nunca, tenía que llamar y me daban largas. En fin, un trato bastante malo, no sé si por desidia o por desorganización. Cuando me cabreé y me atendió el jefe, todo eran disculpas y arrastrarse, pero esa no es la manera. Me considero una persona amable y con mucha paciencia, pero esta gente me la agotó por completo. Por cierto, Gonzalo Trigueros es el comercial que me atendió. En el momento de escribir esta reseña, la segunda reseña en orden de relevancia está escrita por él mismo alabando la empresa, con lo que son también unos timadores y hacen publicidad engañosa. A saber el resto de reviews… Con el coche estoy muy contento, pero claro, es un buen coche y no es mérito de ellos. No recomendaría a nadie que compre un coche allí.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Estimado cliente, lamentamos los fallos que tuvimos de organización a la hora de entrega de su vehículo, tomaremos medidas para que en posteriores ocasiones no vuelva a ocurrir esto con otros clientes. Le agradecemos que haya depositado la confianza en la compra de un vehículo de nuestra empresa. Estamos a su disposición para cualquier aclaración.
Marcos Gimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un coche lo recomiendo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Marcos, gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, nos satisface comprobar que hemos estado a la altura de sus expectativas. Que tenga buen inicio de semana.
Jose Alandi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jose, muchas gracias por tu excelente puntuación para nuestros compañeros de Valencia. Trabajamos con ganas para que esto sea posible.
Marcos Giménez julve
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Yo
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Marcos, sentimos tu mala experiencia. HR Motor te invita aponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el número 948 40 25 73, para explicarnos lo sucedido. Muchas gracias y que tenga buen fin de semana.
Maria Jesus Vindel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo adquirí mi vehículo ahí, un Volkswagen Passat. Trato personal excelente de la mano de su responsable Sergio. Por ahora estamos muy contentos con el coche. Entregamos nuestro coche y también todo bien. Recomendable 100%
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días María Jesús, muchas gracias por tu excelente puntuación y tus amables palabras. Daremos la enhorabuena a nuestro compañero Sergio. Nos gusta conocer a nuestros clientes satisfechos. Muchas gracias, que tenga buena semana.
vicente gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Vicente, sentimos su valoración ante cualquier duda le invitamos en ponerse en contacto con nuestro departamento de post venta.
Adrian Solana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con el público, muy buenos precios y calidad de vehículos, después de un tiempo buscando vehículo encontré el concesionario adecuado HrMotor Valencia. Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Adrian muchas gracias por valorar nuestro servicio y nuestra atención al clientes en nuestra delegación de Valencia. Feliz semana.
Tania Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido ha comprar un coche con mi marido y nos ha atendido un tal Sergio muy atento y servicial. Lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Tania, muchas gracias por tus palabras, Sergio siempre da el 100% con los clientes, ¡Qué tengas feliz lunes!
Vicky Vicens
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención al cliente y precios muy competitivos
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias Vicky por tu puntuación positiva.
Salome Aguado Cornago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención muy recomendable
Respuesta de HR Motor | Valencia
Muchas gracias Salome, ¡Qué tengas feliz lunes!
Jenny Monzonis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tase mi vehículo por internet fuera d horario laboral,Sergio me llamo instantáneo ,dándome ideas muy claros d lo que más me convenía,compro mi coche y me vendió otro con el que estoy contentísima,respuesta inmediata servicio implacable ,gracias hrmotor
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Jenny, muchas gracias por escribir esta reseña tan positiva. Queremos contar siempre, con el mejor equipo. ¡Qué tengas un feliz lunes!
Veronica Garcia Alcalde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo cien por cien este establecimiento,el trato es d 10,se preocupan por ti ,te ayudan todo lo que pueden,y tras entregarte el coche están encima tuya por si tienes dudas o problemas ,gracias sergio
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Verónica. Muchas gracias por tu puntuación y buenas palabras, se las trasmitiremos a Sergio.
Francisco Torres Machi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado el trato con Sergio .. buena presencia y a estado a tentó a todo .. y nos a ayudado en todo y siempre a mantenido el contacto.. vamos en resumen estoy muy contento , os recomiendo que vengáis y preguntéis por él y os daréis cuenta del buen trato que tenéis 😁😁
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu reseña positiva.
Fodil Laoudi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo d comprar un Mercedes clade c con hr motor,el trato d los comerciales es insuperable,en especial el d Sergio,estoy muy contento con mi compra y sus facilidades ante ella
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos Días Fodil muchas gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas.
Arturo Saura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevos en Valencia. Buena atención y profesionales.
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos días Arturo. Muchas gracias por valorar nuestra nueva delegación de Valencia. Un feliz fin de semana.
Gonzalo Trigueros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acaban de abrir y tienen una muy oferta de coches. Las instalaciones son enormes y la verdad es que me han dado el mejor trato que he recibido en mucho tiempo. No he comprado nada, pero desde luego si tengo que hacerlo lo haré allí. De los mejores precios, muchas facilidades y sobre todo un trato genial
Respuesta de HR Motor | Valencia
Buenos Días Gonzalo, muchisimas gracias por valorar nuestra nueva delegación.Te deseamos un feliz fin de semana. :)
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