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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
La empresa Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia destaca por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Los técnicos y el personal cuentan con una alta cualificación y conocimiento de la marca, lo que garantiza servicios que cumplen con los estándares más elevados.
La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad, la amabilidad y la transparencia del personal. Algunos han mencionado la mejora en las instalaciones y la comodidad durante la espera, lo que sugiere que la empresa está invirtiendo en la experiencia del cliente.
La atención al cliente es un punto fuerte, con personal dispuesto a escuchar y resolver dudas de manera clara y precisa. La empresa también ofrece detalles como el traslado en taxi al centro comercial durante la espera, lo que demuestra su enfoque en la satisfacción del cliente.
Aunque hay algunos comentarios negativos, la empresa responde de manera proactiva y busca resolver los problemas de manera eficiente. Esto sugiere que la empresa valora la retroalimentación de los clientes y está dispuesta a aprender y mejorar.
En general, la empresa Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia parece tener un enfoque sólido en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, lo que la convierte en una opción confiable para los propietarios de vehículos Toyota.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (15 opiniones)
2 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
12 opiniones
Rubén
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me pusieron la etiqueta de Toyota Valencia sin consultarme cuando no quiero pasear su publicidad
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
Hola, Rubén, sentimos que la atención recibida en nuestro taller Toyota de Alzira no haya cumplido tus expectativas. Queremos revisarlo contigo. Escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 o 910 505 000. Gracias.
Carlos
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el Taller Oficial Toyota Alzira ha sido muy buena, se nota que han mejorado bastante las instalaciones y ahora todo resulta más comodo y moderno cuando llevas el coche a revisar. También han mejorado mucho la experiencia del cliente, ya que desde el primer momento te explican todo con claridad y sin rodeos, algo que se agradece bastante cuando se trata del coche de uno. La atención del personal es cercana y profesional, te mantienen informado en todo momento y cumplen con los plazos acordados. En resumen, un servicio fiable y transparente que da confianza para repetir cada vez que haga falta.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
¡Hola, Carlos! Nos encanta saber que tu visita a nuestro taller Toyota de Alzira fue de tu agrado. ¡Gracias por confiar en nosotros para el cuidado de tu vehículo! 😊
Vilena Vi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al centro de servicio Toyota Alzira por la revisión técnica programada realizada. Fue mi primera visita y quedé gratamente sorprendida por el alto nivel de servicio, el profesionalismo del personal y la atención al cliente. Deseo dar un agradecimiento especial a Alejandra por su atención y disposición para resolver todas mis dudas. Amo profundamente mi coche y siempre me preocupo por cualquier detalle relacionado con su estado. Alejandra escuchó con gran comprensión todas mis peticiones, respondió con claridad y me transmitió confianza. Se nota su profesionalidad, dedicación y deseo de ayudar. Creo que precisamente su enfoque, tal vez también como mujer, me hizo sentir que estaba en buenas manos, ya que siempre tengo “un millón de preguntas” y a cada una de ellas recibí una respuesta completa. También quiero agradecer a los técnicos que trabajan directamente en el taller. Su labor merece un respeto especial. Todo se realizó de manera precisa, rápida y muy profesional. Fue especialmente agradable que, durante la espera de mi coche, se me ofreciera un traslado en taxi al centro comercial, un detalle de atención al cliente que realmente impresiona. Estoy verdaderamente impresionada con el equipo de Toyota Alzira. El nivel de servicio, la calidad del trabajo y la atención al detalle inspiran un profundo respeto. Puedo decir sinceramente que me considero una auténtica embajadora de la marca Toyota: amo mi coche, admiro su fiabilidad y su diseño, y me enorgullecen las innovaciones y la calidad que representa la compañía. Mi más profundo agradecimiento a todo el equipo de Toyota Alzira por su profesionalidad, rapidez y trato atento!☀️
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
Muchas gracias por tu valoración. Nos motiva mucho saber que quedaste satisfecha con el servicio realizado en tu Toyota. ¡Esperamos verte pronto!
Jorge Soldado
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio donde los haya mi coche marca un fallo me cobran pero no saben encontrarlo me dice que la batería es vieja y que tiene que cambiarla sí o sí y tiene 3 semanas comprobada que funciona correctamente no abrieron ni el capó me dice que comprueban la caja de fusibles imposible sin abrir el capó mal servicio si se hubieran dignado a abrir el capó verían que la batería es nueva y tiene grabado la fecha en la que se montó
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
Jorge, lamentamos los problemas con el servicio realizado en nuestro taller. Escríbenos los detalles de tu caso y la matrícula a atencioncliente@toyotavalencia.es o contáctanos a nuestro número de Atención al Cliente 963 13 58 58. Muchas gracias.
Ignacio Sancho
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparación en tiempo recórd tras un accidente en Gandía y en pleno mes de Agosto. Gracias a todo el equipo del taller y a Sheila en la comunicación.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
Ignacio, muchas gracias por tu valoración. Nos motiva mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio realizado en tu Toyota. ¡Esperamos verte pronto!
Chantalgort_com Inmobiliaria Real Estate
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wat een service! Onze outo moest voor een onderhoudsbeurt en binnen een week een afspraak! Deze dealer is snel, doet wat zij moeten doen, het personeel is lief, behulpzaam en eerlijk. Goede prijzen, kortom alles wat service moet zijn is ook aanwezig! ¡Qué servicio! Nuestro coche necesitaba una revisión y nos dieron cita en menos de una semana. Este concesionario es rápido, hace lo que tiene que hacer, el personal es amable, servicial y honesto. Buenos precios, en resumen, ¡todo lo que debe ser un buen servicio!
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
Hola, nos llena de alegría saber que tu vehículo quedó en óptimas condiciones tras tu visita a nuestro taller de Alzira. ¡Gracias por confiar en nosotros para cuidarlo! 😊
Humberto García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia sobresaliente. Cumplimiento cargado de cordialidad y zona de espera muy agradable.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
¡Hola, Humberto! Nos encanta saber que el trato recibido en nuestro taller Toyota cumplió con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Carlos Suarez Borras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
¡Hola, Carlos! Nos encanta saber que el trato recibido en nuestro taller Toyota cumplió con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Lorenzo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy atentos en taller
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
¡Gracias por tu comentario, Lorenzo! Estamos felices de saber que la atención de nuestro personal ha sido de tu agrado. ¡Seguiremos cuidando de ti y de tu Toyota!
Jesús Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte del personal de chapa y pintura. Muchas gracias.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
Jesús, muchas gracias por tu valoración. Nos motiva mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio realizado en tu Toyota. ¡Esperamos verte pronto!
Pablo Llisterri
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
¡Gracias por tu valoración, Pablo! Nos llena de orgullo saber que quedaste satisfecho con nuestro taller de Alzira. ¡Tu confianza en nosotros es nuestra mayor motivación!
Paco Santamaria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
Hola, Paco, tu valoración nos inspira a seguir cuidando de los vehículos Toyota con el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nuestro taller de Alzira! 🚗 ¡Saludos!
Amparo Gadea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales sin ninguna duda.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
Amparo, nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro taller te deseamos que pases un buen día!
ADRIÀ VIEL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel A.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Prou puntuals, flexibilitat amb l'horari, cotxe net i tot acord tarifes Toyota. En el meu cas, tot bé.
Respuesta de Taller Oficial TOYOTA Alzira - Toyota Valencia
Miguel, gracias por tu comentario y por elegir nuestro taller Toyota de Alzira. ¡Saludos!
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