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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (684 opiniones)
41 opiniones
6 opiniones
9 opiniones
57 opiniones
571 opiniones
Vicente A G
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y cortesía de Roberto Molina en el proceso de entrega del vehículo, inmejorable!!
Pepe Alcaide
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia 5 estrellas, agradecer el trato en la entrega, resaltar la profesionalidad de Roberto Molina. Concesionario muy recomendable. Gracias.
Miguel Bayarri
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Tanto Maria como Enrique nos escucharon y aconsejaron personalmente. Es el tercer vehículo que compramos y repetiremos seguro.
Nerea Bisbal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a que nos cambiaran el airbag del coche y tanto Silvia como Hector nos han atendido de manera muy profesional y rapidísimo, en menos de 10 minutos ya lo teníamos todo listo!
Luis
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el concesionario motorrad por una reparacion, el trato excelente, el servicio inmejorable, sin lugar a dudas volveré para los mantenimientos de mi moto, no es el concesionario más cercano a mi domicilio pero el trato que me dió Vicente merece la pena hacer esos kms de más.
RODRIMOL37
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien, sobre todo con el Agente Roberto Molina, que nos dio un trato de 10. Muchas gracias por todo!!
Manuel Cervera Navarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente me ha tratado estupendamente , se nota la profesionalidad y el saber hacer .Competitivos en todos los aspectos , las chicas de recepción de motos super amables.
VICENTE RODRIGUEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El millor lloc a on comprar un Bmw, gran concesionari amb magnífiques persones, un 10 per a Maria, per la millor atenció comercial. Per a repetir de nou👌👌 Gran atenció també en el servici de mecánica, un 15 per a Héctor i Mari Carmen Grans persones👌👍👍
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Vicente. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestra compañera María. ¡Que pases un buen fin de semana!
Miquel
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
MALA ATENCIÓN TELEFÓNICA: Tras realizar 4 llamadas para solicitar cita y hacer una consulta, fue imposible hablar con nadie. El asistente te dice que te llamarán pero no te llaman. Finalmente pude conseguir la cita por la app my BMW. ERRORES: Después de pagar y recoger mi vehículo, me di cuenta de que no habían reseteado el aviso de necesidad de servicio (pero sí que me lo habían cobrado). Volví a llamarles pero tampoco hubo manera de hablar con nadie, y regresé al taller 15 minutos después. FALTA DE EMPATÍA: Ningún recepcionista se sorprendió de volver a verme, ni mostró ningún interés ni empatía por la pérdida de tiempo ni las molestias. La única persona apurada por el error y que me pidió disculpas fue el mecánico que realizó el servicio. EXPERIENCIA DE CLIENTE: Por mi trabajo tengo relación con otras marcas (NISSAN, FORD, TOYOTA). Siento decirles que ofrecen mejor atención, mejor servicio y mucho mejor precio. Una marca premium como BMW, debería tener una atención al cliente y un servicio, a la altura de lo que estás pagando, que no es poco. Lamento decirles que mi percepción como cliente, es que en BENIGAR ALZIRA no lo están consiguiendo.
RAUL HIDALGO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una larga experiencia con ellos tanto en coches como en motos, y puede decir que la experiencia con ellos ha sido de 10 en todo momento, tanto durante la venta como en la postventa. Tanto Toni en coches como Juan en motos son 100% recomendables, grandes profesionales. Tengo que hacer una mencion especial a Lucio en su departamento por su dedicacion y gran trabajo. La calidad de la marca se ve reflejada en la calidad de sus empleados. En especial Juan Egea y Vicente Vercher Gracias
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Raul! Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra muchísimo que nos consideres tu concesionario 5⭐. Compartiremos tus comentarios sobre nuestros compañeros internamente y seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Feliz día! 😊
jose maria sanchis sanchis
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nunca pensé que serían tan rápidos y eficientes.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Muchas gracias, José María! Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficiencia de nuestro equipo. ¡Será un placer volver a atenderte en Benigar Alzira!
Andrés Ferrer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Gracias, Andrés! Apreciamos mucho tu valoración y la confianza depositada en Benigar Alzira. ¡Nos encantará volver a verte pronto!
Ricardo Ull Solaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Gracias, Ricardo! Agradecemos tu valoración y confianza en Benigar Alzira. ¡Esperamos volver a verte pronto!
juan manuel milan dionisio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen taller y buenos profesionales
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu valoración y tus palabras! Un saludo
RAMÓN LIZONDO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he acudido para reparar una pieza rota de uno de los faros auxiliares de mi R 1200 GS ADV. Había quedado con ellos a las 10 h y ya se habían asegurado de tener todo listo para la pequeña reparación. En apenas una hora, he podido salir con todo en su sitio y además han tenido el detalle de lavarme la moto. Gracias Vicente Vercher y también gracias a Vicente Tormo y María Ángeles por la atención. Sin duda, un concesionario de confianza y unos profesionales.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Gracias, Ramón! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que quedaste satisfecho con el trabajo del equipo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Benigar Alzira!
Pedro Ruiz Navarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años trayendo mis vehículos a Fersan Benigar Alzira y desde siempre me han atendido muy bien, rapidez precio, tanto en recepción como recambios inclusive el mismo jefe de taller en algunas ocasiones ha salido hablar conmigo, además hace algunos años después de estar en varios sitios y no darnos una solución lo llevamos lo trajimos aquí y nos lo solucionaron súper rápido, recomiendo tanto a la hora de comprar un vehículo nuevo cómo reparar como recambios 100%, además al final de cuentas te sale muy bien de precio, pues la rapidez y sobre todo la garantía de que está en las mejores manos de unos grandes profesionales, yo particularmente conozco a Fernando varios años y siempre he tenido un trato impecable pero al igual que con todo el equipo, te sientes tranquilo, vamos como en casa, gracias al equipo de Benigar Alzira
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que confías en nosotros desde hace años y que sigues satisfecho con la atención y el servicio de nuestro equipo. ¡Agradecemos mucho tu fidelidad!
Julián García
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Edito mi reseña anterior, ya que mi primera visita al concesionario, el trato fue tal cual lo describí, pero en mi última visita ha sido totalmente al contrario lleve mi coche totalmente montado con problemas electrónicos, derivados de la gran tormenta sufrida en Sueca (el Perelló) para que el Perito del Consorcio realizará su trabajo y Benigar me realizará un presupuesto de dicha reparación Mi sorpresa fue que, tras no coincidir la peritación del Consorcio con el presupuesto aproximado del concesionario, solicité retirar mi vehículo de allí y al ir a recogerlo, pretendían entregármelo totalmente desmontado (cuando mi coche llegó totalmente montado) tras muchas conversaciones con Fernando, que por cierto, no recomiendo esta persona para nada conseguí que pasaran mi coche a Taller y me lo montara al volver a subirme a mi coche observé que me habían montado la parte del conductor, pero la de la acompañante continuaba desmontada. Tuve que volver a entrar y hablar con Fernando y entonces entre él y un mecánico me montaron la otra parte. Me parece sumamente anti profesional en un concesionario BMW, haber pasado por esta situación Por otra parte, no recomiendo que nadie trate con Fernando, ya que pienso que por su comportamiento no debería estar en ese puesto ya que por teléfono me dijo que no se me iba a facturar nada por haber dejado mi coche para que pasara el perito de Consorcio, y cuando llegue allí me dijo que me tenía que cobrar yo no le puse ningún impedimento y pagué lo que me pidieron porque entiendo que su tiempo vale dinero pero no es lo que me dijo por teléfono y además tuve que discutir con él varias veces por entregarme mi coche desmontado hasta que al final conseguí que me lo montara Y aquí termino mi reseña que más que una reseña puede parecer una anécdota que contar a tus nietos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba y le agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos permite revisarla. Tras analizar su expediente, nos gustaría aclarar algunos puntos para que la información quede completa: Su vehículo, del año 2008 y con un kilometraje elevado, fue evaluado por el Consorcio, quien declaró siniestro total, ofreciendo una indemnización inferior al coste real de la reparación. Entendemos perfectamente que, en esta situación, decidiera no continuar con la reparación. Nuestro taller únicamente realizó el diagnóstico de las unidades de mando afectadas, con un coste mínimo de (64,75 €). Dicho importe le será abonado directamente por el Consorcio, por lo que usted no asumirá ese coste. En el momento de la retirada del vehículo, al tratarse de una reparación finalmente no autorizada y destinándose el coche previsiblemente al desguace, algunas piezas habían quedado desmontadas tras la diagnosis para evitar incrementar el coste total. No obstante, tal y como nos solicitó, procedimos a volver a montar los elementos sin coste adicional. Sentimos si durante el proceso la comunicación no fue todo lo clara o detallada que debería haber sido. Gracias nuevamente por su comentario.
Juan Villalba
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, el servicio de ventas fenomenal, sobre todo Juan Egea , un profesional de pies a cabeza, y el servicio taller perfecto. Gracias por todo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Muchas gracias, Juan! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Juan y el equipo cumplieron tus expectativas. ¡Un placer contar con tu confianza!
Edgar Parada Torres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto👍🏽
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Gracias, Edgar! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Benigar!
Laura Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi coche en Benigar Alzira. La atención de María Sala ha sido de diez: cercana, profesional y siempre pendiente de cada detalle. Todo el proceso fue fácil y transparente. ¡Gracias por hacer que la experiencia de compra fuera tan buena!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Muchas gracias, Laura! Nos alegra saber que estás encantada con tu nueva compra y que María te ofreció una atención de diez.
Francisco Cuenca Pons
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todas las ocasiones en las que hemos adquirido un bmw o mini siempre hemos confiado en la profesionalidad y gran experiencia de Maria Sala. Desde el momento de la elección del vehículo hasta el momento de la entrega siempre está atenta a las necesidades del cliente, cuidando cada detalle y haciendo un seguimiento de ello de una forma impecable. Estamos muy contentos con cada experiencia de compra contigo Maria ¡Muchísimas gracias! 👏🏼✨
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Gracias, Francisco! Nos alegra enormemente leer tus palabras y saber que cada experiencia con María y el equipo ha sido tan positiva. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros!
Paco Tetuan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Borja el mejor del mundo gracias Borja
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Paco. Agradecemos mucho que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro equipo, especialmente con Borja. ¡Feliz fin de semana!
Maria jose Mallol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención recibida por parte de Maria Sala, muy atenta y agradable. Un trato recibido excepcional, recomendable 100%
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu comentario, María José. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la atención recibida. Le haremos llegar tus palabras a María. ¡Gracias por tu recomendación!
F. Javier Garví
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No haré aquí ninguna reparación más, tras DIEZ años como cliente. Al rato de recoger el coche igual te encuentras que no tiene refrigerante pero será cosa de duendes, una desafortunada casualidad o que lo vas perdiendo y no te enteras. Y los consecuentes daños te los comes tú. También podemos hablar de los tiempos de espera, de no cumplir con el plazo de terminación del trabajo y no avisarte...
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos sinceramente su malestar y la situación que nos traslada. No obstante, debemos reiterar la respuesta ya ofrecida en su momento: la intervención realizada se limitó a la sustitución del colector de admisión, sin manipulación alguna del sistema de refrigeración. La avería posterior correspondía a una bomba de agua defectuosa, un componente sujeto al desgaste habitual de un vehículo con más de 10 años y 339.000 km. Entendemos su frustración, pero no existe relación entre ambas intervenciones. Agradecemos de todos modos sus comentarios, que siempre tenemos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio.
Paco Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
TONI CHER
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos al trato y al perfecto proceso de venta que hemos experimentado con la marca en general y con Maria en particular. Recomendable 100%.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el proceso de venta y la atención recibida. ¡Agradecemos tu recomendación y confianza en Benigar!
Edmond Montalbá
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial , atentos en todo momento y profesional , muy contento
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y atento por parte de nuestro equipo. ¡Un placer tenerte como cliente!
Cesar Pedrosa Villeneau
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra saber que confías en nosotros y que valoras nuestro servicio. ¡Gracias por elegirnos y que tengas un gran día!
andres gd
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado territorio comanche Según el gerente de este concesionario Enrique Albuixec y el delegado de postventa de BMW, que una bonita gs1300 de esas que valen de 25.000€ en adelante, es completamente normal que tenga la holgura en el eje trasero que adjunto en el vídeo. Después de insistir y amenazar con llamar a bmw ibérica resulta que ya no es tan normal, parece que empiezan a ponerse las pilas, luego resulta que te hacen una ñapa y no saben ni explicártela ni te dan ningún tipo de documentación explicándote que se le ha realizado a la moto porque “como entra en garantía y no lo pago” pues no tengo derecho a saber que narices le han hecho a mi moto. Mientras tanto me han dejado una moto de sustitución en estado más que peligroso para su uso, con unas ruedas cristalizadas fabricadas en 2009 (no se habían cambiado nunca) Tampoco supieron instalarme bien el soporte para el navegador, esto en principio también era culpa de que mi navegador no era de bmw (es el que usan el 90% de usuarios de gs, un chigee de 600€) pero sorpresa! Después resulta que si que tampoco lo habían instalado bien, otro balón fuera.. Me hicieron entrega de la moto con las presiones peligrosamente altas también (3.1 delante 3.3 detrás) no solo eso, después de la revisión “premium” de los 1000km seguían igual, yo pensaba que alguien que sabe mas que yo se habría percatado y que debían de ser así aunque me extrañaba, cuando leí el manual y comprobé que eran muy altas llame para averiguar porque no las habían comprobado y.. para sorpresa de nadie, otra excusa! Es que el manómetro lo hemos tenido roto (3 meses por lo visto..) En definitiva es un desastre de lugar, con una gestión pésima y totalmente desaconsejable. RESPUESTA A COMENTARIO Por puntos: 1 mi moto sigue con holgura en el eje trasero, por lo tanto no habéis reparado NADA 2 si una moto con las ruedas cristalizadas fabricadas hace 15 años no es un riesgo para la seguridad ya me habéis dicho que clase de taller bmw sois 3 respecto a la reparación según vosotros fuera de garantía es un cambio de tija que según vosotros se debe a que yo lo he roto (0 pruebas, 0 evidencias) sois mentirosos y poco profesionales, vergüenza me daría atreverme a contestar así
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos sinceramente la situación que nos traslada y entendemos su malestar. Nuestra intención en todo momento ha sido la de encontrar una solución satisfactoria al problema y ofrecerle la mejor atención posible. Se efectuó además una intervención adicional, sin coste para usted, derivada de una maniobra ajena a la cobertura de garantía, con el único propósito de garantizar el correcto funcionamiento de su moto y compensar las molestias ocasionadas. En cuanto a la moto de sustitución, se trata de un servicio de movilidad gratuito que ofrecemos como cortesía, y en ningún caso se entrega un vehículo que pueda suponer riesgo alguno para la seguridad de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente sus comentarios, que tendremos en cuenta para seguir mejorando la experiencia y la atención hacia todos nuestros clientes.
Carlos Casanova
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
duende3651
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les lleve la moto 10 meses después de que realizaran una reparación de la misma avería, me tuvieron dos semanas esperando a que su único mecánico oficial de primera volviera de vacaciones, habiendo hablado con ellos por teléfono explicándoles la avería (cosa que ponerte en contacto con ellos es misión imposible con la centralita que tienen), por fin les llevo la moto y les comenté que a final de semana me gustaría llevármela porque tenía un viaje planificado desde hace semanas y me comentó el asesor de servicio que contara con ello. Con lo que realmente contaba es que me llamasen para informarme de cómo iba la reparación y no tener que llamar yo a los tres días para saber cómo estaba el tema, resulta que se dedicaron en dos o tres días a probar a arrancar la moto y como les arrancaba no se dignaron a desmontar para ver que realmente estaba averiada la pieza y era un fallo puntual como yo les dije por teléfono antes de llevarla , obviamente me la llevé sin reparar porque no la iban a tocar (es que no nos ha fallado), pues con eso me quedo. Como se notaba que era una reparación en garantía … Nefasta atención al cliente.
Jose Ramon Gimenez Sancho
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
VAN Srrn
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10, Servicio 10, Silvia y Fernando de taller 10
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestros compañeros Silvia y Fernando. ¡Que pases un buen fin de semana!
RomeR subepuerto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Manolo Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La diganosis y la reparación muy rapida. Todo perfecto
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Manolo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trabajo y servicio. ¡Feliz día!
Rafael Vila arrebola
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Carlos Redon Galvez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, taller de confianza
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Cesar Blasco
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Lo normal, aceptable para que te cambien el liquido de frenos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio, y tus sugerencias nos ayudarán a mejorar.
Pamela Bayona Giner
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un acierto total , los empleados super amables y atentos !! Muchas gracias
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Pamela. Nos alegra saber que estás contenta con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz fin de semana!
Jesica
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la BMW fue muy buena, fueron rápidos, me explicaron claramente todo y Silvia la chica que estaba en la entrada fue muy profesional.Recomendable 100%.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Jesica, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y con nuestro equipo, especialmente con Silvia. ¡Feliz día!
Trini Talens
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
juan gabriel rubio ferris
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
buenos profesionales
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose ParMar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de perder nuestros vehículos tras la Dana en Valencia el pasado año. Nos decantamos por acercarnos al concesionario de Alzira para la compra de un nuevo BMW. Desde el minuto uno el trato y la atención fue perfecta, gracias a la buena comunicación y buen entendimiento con María. Al cabo de dos semanas de trámites, pudimos encargar nuestro nuevo BMW a la carta, la versión X3 30 Drive híbrido enchufable 2025. Después de 5 meses de espera y ya en nuestras manos, que decir... Un total acierto, mi chica y yo estamos contentísimos. Visitamos varios concesionarios BMW antes de aterrizar en Benigar.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestra compañera María y estamos encantados de saber que ha salido todo genial. ¡Disfruta de tu nuevo BMW!
Javier Toran
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En el concesionario de alzira, tanto recepcion como taller un 10
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Javier. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y servicio. ¡Feliz día!
Josep Almiñana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Hallie Lopez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenemos una emergencia con nuestro coche. Es un BMW X5 antiguo. Vivimos fuera de la ciudad, en un huerto, y ambos tenemos más de 65 años. Tengo graves problemas de salud, aunque estoy mejorando. Necesitamos nuestro coche para ir en tren a mis citas médicas mensuales en el Hospital LaFe de Valencia y para ir al supermercado. La semana pasada, nuestro querido coche entró en un modo que no permite conducir con normalidad porque hay algún problema con la transmisión. Por supuesto, es necesario que un ordenador de BMW haga el diagnóstico para saber qué tenemos que hacer y ayudarnos a tomar la decisión correcta. Es nuestro único coche. Por desgracia, el único concesionario y taller BMW cercano está en Alzira y no están interesados. Pasará un mes antes de que nos dejen llevar el coche para la prueba de diagnóstico. Y por teléfono, el hombre se rió y dijo que probablemente tardarían al menos tres meses en poder empezar cualquier tipo de reparación. El coche está en excelentes condiciones, salvo por este único problema. No es un modelo de negocio muy bueno. No reconocer que estamos en una situación urgente y que solo necesitamos que se realice el diagnóstico para poder tomar una decisión acertada. No. No somos más importantes que nadie. No queremos que nuestros problemas causen retrasos desastrosos a otros clientes. Pero tampoco somos ignorantes. Si estamos dispuestos a llevar el coche a la empresa, ¿no pueden dedicar una hora a decirnos qué le pasa? No les costará ningún negocio. Al contrario, probablemente les habría ayudado a desarrollar una relación con nosotros y les habría proporcionado otro cliente fiel. Pero decidieron que no querían ni necesitaban un nuevo cliente. Están demasiado ocupados para mostrar un poco de amabilidad. Y ser groseros y reírse de nuestro problema es más que un mal negocio. La amabilidad llega mucho más lejos. ¿Y el año que viene? ¿Cuando pensemos en comprar un vehículo NUEVO? Definitivamente NO se lo compraremos a ustedes. Viajaremos más lejos para evitarles como a una plaga. ***He leído todas estas reseñas. No soy el único que está insatisfecho. Si están tan ocupados que no pueden atender adecuadamente a sus clientes, ¿por qué no contratan a más personal? Uf. Seguiremos adelante y buscaremos otro lugar. Preferimos gastar un poco más de dinero y viajar un poco más lejos para que nos traten con más respeto y una mejor actitud.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos mucho la situación que describe y la experiencia que está teniendo con su vehículo. Sin embargo, tras revisar con detalle en nuestras instalaciones, no hemos encontrado ningún registro de contacto ni de cita a su nombre. Además, la actuación que menciona no corresponde con nuestros estándares de calidad ni con la cultura de servicio de nuestra empresa. Por ello, pensamos que puede tratarse de una confusión con otro taller o concesionario. En cualquier caso, quedamos a su disposición para ayudarle: si lo desea, podemos concertar una cita para revisar su vehículo en nuestro servicio oficial. Puede contactarnos a través de nuestra dirección de correo atencionalcliente@benigar.com o llamando directamente a nuestro teléfono 962 45 90 62, donde estaremos encantados de atenderle.
Ricardo Muñoz Ruescas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y me han tratado fenomenal Recomiendo el concesionario
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Ricardo. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz fin de semana!
Emilia Girbes Cañadas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Isabel Vercher Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Enrique Jover
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Mindaugas P
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Manuel Ventura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ocho años siendo cliente de BMW Motorrad en el concesionario de Benigar, y durante este tiempo siempre he recibido un trato excelente. Quiero agradecer especialmente a Juan, Fernando y a todo su equipo por su profesionalidad, su buen hacer y su atención al cliente. Animo al concesionario a seguir mejorando su estándar y mantener el nivel de calidad que los caracteriza, pues estoy muy satisfecho con sus servicios y su trato.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Manuel. Nos alegra conocer tu experiencia y saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Juan y Fernando. ¡Feliz día!
Mariola Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Adrian Pascual Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Sonia Moya Beltrán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Tamer Yusein
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Guadalupe Salazar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuando realicé mi cita a través de una llamada, la persona que atendía al teléfono confirmó la cita a las 8 de la mañana, llegamos a esa hora y tuvimos que esperar hasta que abrieran alrededor de 45 minutos, el gerente o amanger lucía una cara del demonio, al expresar que teníamos una cita, no había tal cita, simplemente no salieron del discurso, no sabemos qué sucedió, no tuvieron si quiera la delicadeza de expresar una disculpa, simplemente la cita no estaba programada y la mujer quien tomó la llamada no se hizo responsable de su error, terrible servicio. No les recomiendo este lugar, el servicio siempre en ua agencia BMW es de primera calidad y aquí para sorpresa mia, ha sido el peor.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
“Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos la situación de malestar que describe. Tras revisar el caso, hemos comprobado que no constaba ninguna cita registrada en nuestro sistema, lo cual, unido a que usted estuvo en contacto con diferentes concesionarios, pudo haber generado una confusión en la gestión de su cita. Queremos aclarar también que nuestro horario de apertura es a las 8:30 h, por lo que el horario mencionado no coincide con el de este centro. Aun así, y con la intención de ayudarle, se le ofreció la posibilidad de dejar el vehículo para poder revisar la avería en cuanto tuviéramos disponibilidad en el taller. Este procedimiento es necesario, ya que se trata de una incidencia compleja en un vehículo cuya reparación requiere tiempo y no puede resolverse de manera inmediata. Lamentamos que esta opción no fuera de su agrado, pero queremos recalcar que nuestro objetivo siempre es atender a nuestros clientes con la mayor profesionalidad posible, buscando dar solución a cada situación de la forma más adecuada.”
Kevin Marsden
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
So time consuming never again
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder entender la situación y ofrecerle una solución. Le invitamos a escribirnos al correo: atencionalcliente@benigar.com, donde estaremos encantados de atenderle personalmente.
Moises Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Miquel Micó Alcazar
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Puedo llegar a entender la espera de dos semanas debido a la carga de trabajo que puedan tener. Sin embargo, lo que no me parece adecuado es que un vehículo con apenas dos meses de uso y 4.000 kilómetros reciba un trato, por decirlo de alguna manera, “normal y corriente”, teniendo que esperar ese plazo para ser atendido. Quienes compramos un BMW nuevo esperamos un servicio premium, que es por lo que pagamos, así como un servicio resolutivo que ofrezca soluciones y alternativas. La primera respuesta que recibí por parte del taller de Alzira fue, con todos los respetos, más propia de un taller pequeño de pueblo, cuando considero que BMW Alzira debería contar con más medios o ser más resolutivo. De lo contrario, es comprensible que los clientes opten por otras alternativas. Quiero dejar constancia de que, gracias a la intervención de María Sala y Enrique Albuixech,quienes escucharon mi situación y me ofrecieron varias opciones, sí pude obtener finalmente una solución satisfactoria. No obstante, la atención inicial que recibí en el taller no fue acorde a la situación ni al estándar que espero de BMW.
Maite
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de Vicente el vendedor es excelente, comprometido y entregado al 100% también en la posventa ,muy contenta !
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Maite. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Jose Rodrigo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Ana Alcazar
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un BMW X3 hace apenas dos meses, con solo 4.000 km, y ya hemos tenido un problema con la dirección donde NO podemos circular y que hemos comunicado a BMW Alzira. La respuesta ha sido que no pueden recibir el vehículo hasta dentro de dos semanas. Me parece poco profesional que un coche nuevo, de tan poco uso, no reciba una atención más rápida. Ni siquiera han ofrecido una revisión breve para descartar algo sencillo como una reprogramación o dejarnos un coche de cortesia ya que el coche esta en garantia. La experiencia ha sido decepcionante: dos semanas de espera para un vehículo nuevo no me parece una solución aceptable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos sinceramente lo ocurrido. No hemos podido localizar sus datos en nuestra base de clientes, por lo que entendemos que su vehículo fue adquirido en otro concesionario. En cualquier caso, y dado que actualmente el número de entradas en taller supera nuestra capacidad para atender a todos los clientes, le hemos ofrecido la cita más próxima disponible. Si adquirió el vehículo en otra concesión, quizás podría contactar con ellos para intentar encontrar una solución de movilidad mientras llega la fecha de su cita. Lamentamos las molestias ocasionadas, pero en este momento nos resulta imposible adelantar su cita sin desatender las urgencias ya programadas.
Ines Cle
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato y la profesionalidad de sus trabajadores. Me atendió Andrés que supo desde el minuto 1 que problema tenía mi coche,fue muy amable y profesional. Se nota que le gusta su trabajo. Ahora también llevamos la moto, ha sido un acierto.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Inés. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro trabajo y equipo, especialmente con Andrés. ¡Feliz día!
Jose Alarcon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amabilidad,Pablo muy atento y profesional.P.d:El coche me lo han dejado genial.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y equipo, especialmente con Pablo. ¡Feliz día!
Paco Bau
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y el personal muy implicado, como siempre.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Paco. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. ¡Feliz día!
dani torres sales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atentos como no los hay. 10 de 10.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Dani. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz fin de semana!
Jose
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato personal y profesional de María. Todo estupendo .🫂🫂👍👍
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con María. ¡Feliz día!
Ediar Morales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Denis Clari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos profesionales y muy fiables
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
giampiero ascenzi
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Llevamos años realizando el mantenimiento del coche en talleres BMW en varios países europeos y siempre hemos recibido un servicio de alta calidad. Lamentablemente, no podemos decir lo mismo del último mantenimiento: no recibimos ningún vídeo ni registro en papel del trabajo realizado, y nos devolvieron el coche sin haberlo limpiado por dentro. Además, intentamos sin éxito obtener ayuda con la aplicación y el software, pero siempre nos redirigieron a miembros del personal, quienes a su vez nos derivaron a otros compañeros. Al final, dos semanas después, el coche nos indicó que debíamos realizar otra revisión. Con servicios tan caros, se espera un trato igualmente adecuado.
Santiago Llull mir
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y gente muy educada
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Marina Cucart Lujan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y la reparación super bien y bastante rápida. Volveré sin duda. Gracias
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Marina. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo y nos alegra saber que volverás. ¡Feliz día!
Juanjo Monfort
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Fanica Neagu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Julian cs
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto, atención de 10 pude dejar la moto el día de antes y cuando estuvo preparada me avisaron y cuando llegue la moto estaba limpia revisada y todo la verdad muy contento
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Julián, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra conocer tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo. ¡Feliz día!
Ivan Molina
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable, pésima la atención del compañero Juan Egea, compré una moto de ocasión me la envió arañada y con caídas, no se quiso hacer cargo de las reparaciones, no vuelvo a comprar ninguna moto más ahí. Lamentable que pasen estas cosas en concesionarios oficiales bmw.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Respecto a su comentario, nos gustaría aclarar que la moto que adquirió en agosto de 2024 era un vehículo de ocasión, cuyo estado fue previamente mostrado mediante vídeos y aceptado antes de la compra. Aun así, meses después de la entrega, y pese a tratarse de pequeños arañazos propios de un vehículo usado, atendimos su petición y le enviamos sin coste los elementos solicitados (manetas y estriberas). Recientemente, nos trasladó un problema en la ITV relacionado con una modificación posterior realizada por usted en el portamatrículas. También en esta ocasión mostramos nuestra disposición a ayudar, pero coincidió con el periodo de vacaciones del comercial, lo que retrasó la gestión. Entendemos que por la urgencia de su trámite decidió no esperar, pero como le hemos comunicado, nuestra intención era poder atenderle como en ocasiones anteriores. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y lamentamos que, a pesar de nuestra voluntad de colaboración, su percepción haya sido negativa.
Gonzalo Lacruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en su servicio Y por supuesto la simpatía
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Adrian Escrivá Arlandis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Karyna Oliver Aznar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche ha hacerle un cambio de airbag y todo perfecto, cuidaron de el y me lo entregaron por la tarde. Muy buen servicio.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo. ¡Feliz día!
Miguel Ruano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y reparación del coche (mini roadster jcw) perfecta también. Recomendable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Gemma goig revert
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
de Edu1782
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
BOCET LAF
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los asesores Silvia y Pablo excepcionales
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
michel p
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien. Eficaces y eficientes.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
teo barrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato durante todo el proceso de compra de mi moto por parte de Vicent. Buen profesional y atento, de 10.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra conocer tu experiencia y saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Jordi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario por el buen trato y atencion, nos atendio Borja y un 10 en todo, trato y profesionalidad inmejorable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra conocer tu experiencia y saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y con nuestro compañero Borja. ¡Feliz día!
Juanjo Gutierrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente👌
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Juanjo. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Vicente Martinez Iranzo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé la moto a la revisión y todo perfecto (puntualidad y, sobre todo, trato y profesionalidad de Jose Luís). Da gusto tratar con personas así.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Vicente. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo, en especial con José Luis. ¡Feliz día!
Jose C Vicente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Bernardo Mazo Cardona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y la atencion excelente
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Toni García Diez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Jose Ramon Vivo Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice una revisión completa en mi R1200GS y todo perfecto tanto en servicio como en precio
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Raul Farto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo a pedir de boca, trato, profesionalidad, y efectividad. Volveremos!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
Aprovisionamiento Marcilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y buen trato. Hicieron todo lo posible para pasar antes la revisión, pues me iba de viaje. En precio, pues ya sabeis....tarifa BMW. Contento.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trabajo y servicio. ¡Feliz día!
jorge pages
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller para motos BMW, muy satisfecho del trabajo efectuado
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Jorge. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Sonia Tolosa Hervas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días !! Muy contentos con el trato tan profesional que tiene Juan Egea todo lo soluciona lo hace todo muy fácil,recomendable 100%
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Sonia, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Juan. ¡Feliz día!
Toni Palacios
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Vazquez Jesus
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concession de BMW al nivel de la marca, gente muy amable y muy profesional, servicio y atención al cliente excelente, a la recepción como en el taller con el responsable Andrés.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Andrés. ¡Feliz día!
Luis Guasch
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Martin Sanz Sabater
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Roberto Crotti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sublime la atención de Juan Egea y Vicent !! Quienes me facilitaron todas las cosas para tener una muy buena experiencia con la marca !!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Roberto. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio y en especial con nuestro compañero Juan. ¡Feliz día!
LUIS PLA GRAU
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo perfecto y en el tiempo establecido y muy buena atención de todo el personal
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Luis. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio y equipo. ¡Feliz día!
Miguel Cucarella Arce
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez. Los precios pues lo normal. Todos los talleres son caros.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
jujo sanmo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos preocupa no poder localizar su caso en nuestra base de datos, ya que el nombre no aparece completo. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través del correo rclientes@fersan.net.bmw.es para poder conocer en detalle lo ocurrido, atender su queja de manera personalizada y encontrar una solución adecuada. Nuestro compromiso es ofrecer siempre el mejor servicio posible, por lo que quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Gracias por su tiempo y confianza.
Tot laurentiu Florian
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Vicente
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Rafa Prieto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Vicente Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato y servicio recibido por parte de Beniagar Alzira. Todo rápido y para mí nada caro para todo lo que le hicieron a la moto. Incluso me la lavaron 😍
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz fin de semana!
Javier Tamayo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Juan de ventas y Vicente de Taller, con mi moto. Volveré sin duda.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Javier, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo, especialmente con Vicente y Juan. ¡Feliz día!
Agustin Ramos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui para hacer la primera revision de mi BMW y el trato personal fue excelente, muy cercano y muy profesional
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Agustín, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
Jose Pastor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor concesionario BMW de la comunidad gracias a su personal. 👍👍👍
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
E A
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cliente desde 2017 que compré mi primera moto en cada visita he sido muy bien recibido, ayudandome en los horarios de las citas pues no soy de la zona, tanto el servicio como la atención impecables, hoy he contratado un seguro via telefonica y mail, para una moto que acabo de comprar de segunda mano, y han sido diligentes y sin poner problemas, precio excelente, todo lo contrario a las empresas de seguros tradicionales.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
Toni Tormos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Milloren cada dia i yenen molta professionalitat
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por valorar nuestros servicios, Toni. Tus sugerencias son bienvenidas y nos ayudaran a mejorar, por lo que no dudes en trasladárnoslas a través del email marketing@fersan.net.bmw.es ¡Feliz día!
KIKO ORTOLA ALBEROLA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atenciòn y servicio 👏👏👏
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Magraner
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Hilario Sanfélix Monserrat
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalismo desde el primer momento. Todo el equipo del concesionario BMW mostró un trato cercano, claridad en la información y un alto nivel de compromiso. Una experiencia totalmente satisfactoria que refleja la calidad de la marca.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo, y estamos encantados de saber que ha salido todo genial. ¡Feliz día!
Salvador Martínez Grau
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Ricardo Rodriguez Valverde
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Cosmin Ionut Balica
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y sin duda ponen mucho interes en su trabajo ENHORABUENA
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
JOVELLAR XATIVA
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Vicente Villegas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi GS 1300 a la revisión de los 1000 kilómetros, todo perfecto.El personal de taller muy amigables, tanto mecánicos como Vicente Vercher. No dudéis que cada vez que tenga que pasar las revisiones iré a BMW Benigar Alcira.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Vicente, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro equipo, especialmente con Vicente y estamos encantados de saber que volverás. ¡Feliz día!
ines garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, rápido y eficaz. Andrés fue muy profesional y resolvió todas mis dudas. Volveré sin duda.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Inés, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y con nuestro equipo, especialmente con Andrés. ¡Feliz día!
Key Jiang
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos ver que su experiencia no ha sido satisfactoria. No hemos podido identificarle en nuestra base de datos con el nombre que figura en esta reseña, por lo que agradeceríamos que pudiera escribirnos a rclientes@fersan.net.bmw.es para conocer más detalles sobre lo ocurrido. Estamos comprometidos con la mejora continua y sus comentarios pueden ayudarnos a hacerlo mejor. Gracias por su tiempo.
axel
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable. Entré buscando un buen trato y salí sintiéndome humillada. Una empleada, que parece creerse más modelo que profesional, me habló con una prepotencia inaceptable, como si no tuviera derecho ni a hacer preguntas. No sé qué imagen quieren dar, pero desde luego no es la de una marca seria. Si no saben tratar a la gente con respeto, están en el negocio equivocado. No pienso volver ni recomendar este lugar a nadie.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos traslada y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Nos sorprende especialmente su percepción, ya que la colaboradora a la que hace referencia suele recibir valoraciones muy positivas por parte de todos nuestros clientes, destacando precisamente su profesionalidad y trato cercano. Por este motivo, y con el fin de poder aclarar cualquier posible malentendido, le invitamos cordialmente a mantener una conversación con nosotros en nuestra instalación. Estaremos encantados de atenderle personalmente y revisar lo ocurrido, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio a la altura de las expectativas de quienes confían en nosotros.
Aitor Ye
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, mi experiencia en el concesionario BMW ha sido totalmente negativa. El trato que recibí fue seco, con una formalidad forzada que no disimulaba la falta total de respeto con la que me dirigieron la palabra. En particular, una trabajadora rubia —más preocupada por su aspecto que por hacer su trabajo con dignidad— se dirigió a mí con un tono paternalista e innecesariamente despectivo. No solo me sentí juzgada, sino también menospreciada, como si no tuviera derecho a estar allí ni a hacer preguntas. Es preocupante que alguien que representa a una marca de este calibre actúe con tanta soberbia y falta de empatía. Una atención al cliente tan pobre no se olvida fácilmente. La actitud prepotente y vacía de esta persona fue suficiente para arruinar mi día. Y sinceramente, si el personal no es capaz de tratar con respeto a quienes entramos por la puerta, da igual el coche que vendan: no vale la pena.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos la experiencia que nos traslada y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Nos sorprende especialmente su percepción, ya que la colaboradora a la que hace referencia suele recibir valoraciones muy positivas por parte de todos nuestros clientes, destacando precisamente su profesionalidad y trato cercano. Por este motivo, y con el fin de poder aclarar cualquier posible malentendido, le invitamos cordialmente a mantener una conversación con nosotros en nuestra instalación. Estaremos encantados de atenderle personalmente y revisar lo ocurrido, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio a la altura de las expectativas de quienes confían en nosotros.
Andres Arnandis Marin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y profesionalismo de Miquel y el equipo de Benigar Alzira. Llevé mi BMW al taller y la experiencia fue impecable desde el primer momento. El equipo es altamente profesional, conoce a fondo estos vehículos y transmite mucha confianza. Me explicaron con claridad el diagnóstico y el proceso de reparación, y cumplieron con los tiempos prometidos. Además, el coche quedó perfecto: funciona perfectamente y se nota el cuidado con el que trabajaron. También agradezco la atención al cliente, siempre atentos y amables. Sin duda, un lugar de confianza para cualquiera. ¡Totalmente recomendable! ¡Gracias!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Andrés, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Miquel. ¡Feliz día!
Alex Segui
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto nos atendió des del primer día que acudimos a BMW. Trato excelente, buenos consejos hacia nuestras necesidades actuales y sobretodo, seguimos en contacto, dándonos tranquilidad y confianza con la decisión que hemos tomado en adquirir nuestro primer coche eléctrico.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Alex. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Roberto, y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche eléctrico. ¡Feliz día!
Alfonso Pérez-Manglano Ordovás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
luis rodesmoto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Javi Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos en especial con Vicente en recepcion y Jose el mecanico motos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Javi. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y especialmente con nuestros compañeros Vicente y Jose. ¡Feliz día!
David Carpena Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Jose Gimeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el equipo del concesionario como de taller espectacular, especial mención a Marian que ha sido super atenta y al jefe de taller Andrés, muy agradecido por la atención que he recibido, se nota que cuidan al cliente y esto es muy de agradecer. Es el mejor taller BMW
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo, especialmente con Marian y Andrés. ¡Feliz día!
Vicente Melgoso Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Enrique Garrigues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son 5 estrellas porque desde el minuto uno ha sido correcta y eficiente toda la atención.Muchas gracias a todos por hacer la vida un poco más fácil.Enhorabuena!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Enrique. Nos alegra conocer tu experiencia y saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Eduardo Ramírez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron perfectamente. Falta la última estrella porque me dieron el coche sin lavar.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración y tu comentario, Eduardo. Seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio, y tus sugerencias nos ayudarán a mejorar.
mackevin34
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Andrés Roses Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto y todo genial, muy atento, simpático y sabe de lo que habla. Tanto en la visita como los días siguientes por teléfono es mu fácil hablar con el y resolver dudas. El servicio comercial un 10. La entrega fue antes de lo previsto y todo muy muy cuidado. Excelente profesionalidad por parte de Roberto y de sus compañeras que también fueron muy agradables, tanto administración como comerciales.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Andrés. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo, especialmente con Roberto. ¡Feliz día!
Robert Perpiñá
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Mantenimiento vehículo. Precio mano obra 87 + IVA la hora. Nos atendió Miquel, muy amable, diligente y profesional. Muchas gracias por tu atención e interés. Estaban un poco desbordados d trabajo, y a pesar d sus esfuerzos, no pueden dar el nivel d excelencia q quisieran. Advertencia para los posibles clientes q no lo sepan: Están en un polígono industrial, lejos del centro y d la estación. Al contrario q la mayoría d concesionarios, Benigar NO pueden acercarte a ningún sitio. Tenedlo en cuenta por si tenéis prisa o tenéis q llamar a un taxi.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio, y tus sugerencias nos ayudarán a mejorar.
Ronaldo Souza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Salvador Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de coincidir con el jefe de taller ANDRES, que me solucionó un problema que ya venia arrastrando más de 3 años en otro taller y no tengo palabras para su atención y amabilidad. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Salvador, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra conocer tu experiencia y saber que estás contento con nuestro trabajo y con nuestro compañero Andrés. ¡Feliz día!
juan antonio ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
albert carrión ferragud
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Despues de acudir a los dos principales concesionarios BMW de Valencia por campaña técnica de sustitucion de airbag por defecto de fábrica, éstos me dicen que me dan cita para dentro de un año (!!).Le digo que es inconcebible dado el aviso que me da por carta BMW dice que puede ocasionar lesiones fatales al conductor en caso de fallo, pero me dicen que es lo que hay.Decido recurrir a Benigar Alzira y,sin ser cliente de ellos, me dan cita de un día para otro.Me cambian el airbag en menos de 1 hora.IMPRESIONANTE SERVICIO Y ATENCIÓN.FELICIDADES.Ya se donde voy a comprar mi tercer próximo BMW.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Miguel. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y servicio y nos encanta saber que volverás. ¡Feliz día!
Artur Argente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
David Samper Bartolín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio correcto en todos los aspectos, tanto el taller como la gran profesionalidad y disponibilidad de Maria la comercial.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, David. Agradecemos mucho que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro equipo, especialmente con María. ¡Feliz fin de semana!
pepe dasi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por el personal que me atendió fue excelente
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
Fernando
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Enrique Nuevo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller bueno, de lo mejorcito que hay.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Sergi San
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables. Recomendable 100%.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Sergi, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro tquipo. ¡Feliz día!
Jose Luis Garcia Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona!!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Amparo Alcalde Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores vendedores y atención estamos muy contentos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Nelo Garí Traver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con los servicios ofrecidos por Roberto Molina,por su rapidez i eficiencia para disfrutrar de nuestro nuevo BMW X1
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Manuel. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con nuestro compañero Roberto. ¡Feliz día!
Raúl González ripoll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atencion inmejorable,recomendable al 100%
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Vicente giner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres un BMW este es tu taller
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Francisco Cuerda Chilleron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Paski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, en particular Vicente VERCHER, me ayudó en adecuar la cita, me informo sobre el tipo de revisión, quedando muy satisfecho con la atención recibida.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Oscar Gascon Ibanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y servicial, tanto el asesor de servicio, Vicente Vercher, como el mecánico que hizo el servicio. Muy recomendable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Óscar. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
vicente campos blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre amables, siempre atentos, y cuentan con grandes profesionales. un 10. He visitado tanto los talleres de Alzira como los de Gandia y lo dicho todo perfecto en todas las visitas con mis dos vehículos actuales.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Vicente. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con todo nuestro equipo y nos alegra recibir ese 10. ¡Feliz día!
Antonio Palero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio en hora, rapido y correcto. Vicente, Encargado taller motos como siempre, amable, cordial y eficaz. Recomendado para llevar tu moto BMW a sus revisiones, buen servicio.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Antonio. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Gonzalo Vello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Ignacio Reig Sanchis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
German pascual pla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y planificacion de service
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Germán. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y servicio. ¡Feliz día!
Oscar Carbonell Diago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
José Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos los servicios súper bien gente muy profesional y súper maja
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, José. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y servicio. ¡Feliz día!
Óscar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Germán, muy rápido, atento y profesional, 100% recomendable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Óscar. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y especialmente con nuestro compañero Germán. ¡Feliz día!
Alejandro Frances
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se me estropearon los puños calefactables,Vicente Vercher me recepcionó la moto,y al día siguiente ya los tenía listos para funcionar,un servicio excelente,muchas gracias por preocuparos de mi moto tanto como yo,un placer siempre
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Alejandro. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Vicente. ¡Feliz día!
WOLFMAN1970
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GRAN PROFESIONALIDAD POR PARTE DE TODO EL PERSONAL DEL TALLER Y ESPECIALMENTE POR PARTE DEL ASESOR DE SERVICIO VICENTE VERCHER TALLER MECANICO TOTALMENTE RECOMENDADO
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y particularmente con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Javi Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Juan Granero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Tortosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera visita para una revisión de la moto y me han tratado como si fuera cliente de toda la vida. Muchas gracias por la atención, en especial a Vicente Vercher y Jise Aura. Hasta la próxima.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
Salva Castelló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Bernat Albelda Escarti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amable,atento y profesional en todo momento tanto en la recepción como en la recogida de la moto.Fué la primera revisión.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Luis C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio, una profesionalidad exquisita, especialmente Andrés y Vicente
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Luis. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
jose antonio de castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención Tano de Vicente verche como José luis dura,muy resolutivos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Julio Comas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Amable, rápido y profesional. Destacar el servicio ofrecido por Vicente Vercher y José Luis Dura.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Julio. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Giuseppe Rosello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Miguel Ángel Atienza
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Trabajaremos para convertir esas 3 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Francisco Fernández Simón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y cercanos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Ruben Alsina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular, muy buen servicio y el personal (incluso los que no tenían nada que ver con el servicio demandado) muy amables y cordiales. El jefe de taller Vicente Vercher y el mecánico jefe José Dura unos verdaderos profesionales, Así da gusto
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Rubén. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y especialmente con nuestros compañeros Vicente y José. ¡Feliz día!
Jose Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, mucho volumen de faena y poco personal.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración y por tus palabras. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5 y tus sugerencias nos ayudan a mejorar. ¡Feliz día!
SALVADOR APARICI MAGRANER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Bautista Saera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato bien explicado todo y cita entrega correcto
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración y tu comentario. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Juan Gómez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y amabilidad en el trato
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias Juan! trabajaremos duro para que esas 4* se conviertan en 5*!!
Jane Maz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro de valencia. Otro año más. Como siempre ir a BMW fersan Alzira por el trato excelente y personal de Vicente vercher. Como se nota la pasión por tu trabajo. Muchísimas gracias Vicente. Por tu pasión. Gracias.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Agradecemos que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Salvador Sevilla Sifre
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Iban Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
ximo sendra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Concesionario motos bmw. Buen trato
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Aitor Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
nestor cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en el concesionario de Alzira y no podría estar más satisfecho con la experiencia. La atención fue excelente desde el principio, destacando la rapidez en todo el proceso. Quiero hacer especial mención a Germán, quien me atendió de manera excepcional. Su amabilidad, paciencia y profesionalismo hicieron que todo el proceso fuera excelente y muy agradable. Además, me sorprendió el cuidado y detalle con el que me entregaron el coche, asegurándose de que todo estuviera perfecto ¡Gracias, Germán, por hacer de esta experiencia algo tan positivo!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Néstor. Nos alegra que nos transmitas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Germán. ¡Feliz día!
Sergi Iborra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy buena atención por parte del equipo. Sorprende la cercanía y el buen trato para ser un concesionario tan grande! De momento encantado!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo. ¡Feliz día!
Miguel Micó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Sergio García Viu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario. Trato INMEJORABLE, tanto de Juan Egea, como de Vicente Vercher y de Jose Durá. CONCESIONARIO MUY 🔝🔝🔝!!! Recomendable 100 x 100
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Sergio!!!
Constantin Vacariu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Laura Fabra Arbona
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Solo cambio de filtro de aceite y aceite 350,00€
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
francisco javier liebana san calixto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Ramón Alcaraz Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al concesionario por un problema en el embrague y tanto Vicente como Jose Luis se implicaron para resolvermelo cuanto antes. La atención y asistencia prestada ha sido inmejorable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegramos de que compartas tu satisfacción con nuestro servicio y con nuestros compañeros Vicente y José Luis. ¡Feliz día!
Marie-claude Pinilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Antonio Garulo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Lucia Arboledas Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose María Giménez Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre fenomenal la atención, he llevado la GS para actualizar software y todo perfecto, gran atención de Vicente de recepción y José Luis el mecánico, un 10 para ellos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, José María. Nos alegramos de que compartas tu satisfacción con nuestro equipo y nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Andreu Sanmartín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies a Vicent Vercher y a José Luis Dura per la maravellosa atencio prestada, la eficacia i la puntualitat mostrada. Sou uns grans . Gràcies
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Andreu. Nos alegra conocer tu experiencia y saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Vicent y José Luis. ¡Feliz día!
DAVID Logistics
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi BMW a realizar los mantenimientos a Benigar Alzira en noviembre 2024. La atencion desde el principio muy buena. Me atendio Vicente Vercher, y ha sido muy atento a mi solicitud. Y todo el equipo, desde los mecanicos hasta la persona de caja absolutamente profesinales. Un 10, sin duda, volvere a Benigar Alzira.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola David, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
R. Vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, revisión pasada en el tiempo programado, moto limpia y trato muy cordial.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
pikita p
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
gente muy profesional y muy educada...te lo.explican todo perfectamente...especial mención a victor ( ventas )..muy profesional y muy buena persona.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Víctor. ¡Feliz día!
HILARIO FERRERO MUNUERA
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Dejé la moto para un trabajo que me dijeron que tardaría entre 3 y 5 días dependiendo de la documentación, y 3 semanas después aun no tengo noticias de la moto. Lo peor es que intentar contactar con ellos es muy complicado y cuando por fin lo consigues, te dicen que te llamarán en 5 minutos y no devuelven la llamada. Creo que no es forma de tratar a un cliente.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de su moto y la dificultad que ha experimentado para recibir información actualizada. Nos disculpamos por las molestias y la falta de comunicación oportuna. Vamos a revisar internamente su caso para entender lo sucedido y mejorar nuestros tiempos de respuesta. Además, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible para informarle del estado actual de su moto y brindarle toda la asistencia necesaria. Agradecemos su paciencia y estamos comprometidos a mejorar su experiencia con nosotros.
Jose Luis Romero Villada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
SERGIO HERNÁNDEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Para poder comprender mejor su caso y mejorar nuestro servicio, le invitamos a contactarnos directamente a través del correo rclientes@fersan.net.bmw.es. Nos gustaría conocer más sobre su experiencia y ver cómo podemos ayudarle. Gracias por su tiempo.
Jesus Munuera Castello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, respeto al cliente y facilitan todo. Un 10
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Maria Jesus Tortosa Peris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Mocholi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy me atienden de lujo, son reactivos y rápidos. Muy bien el equipo en general, en especial Vicente en recepción de taller y Juan en Ventas.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo, especialmente con Vicente y Juan. ¡Que pases un buen fin de semana!
Ruben Prieto Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Vicente vercher por explicarme todo detalladamente ya que era mi primera revisión con BMW. También a Jose Luis dura por acercarse y explicarme todo lo que se le hizo a la moto y resolver mis dudas!! GRACIAS!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Rubén. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
manolo martinez rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Carlos Armengol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial de todo el personal, tanto ventas como postventa. Recomendable al 100%
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Carlos. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo y que tengas una feliz semana.
Celia Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Polito Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Berchmans Meseguer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad, muy descontento, compre una moto BMW K1600GT d3 segunda mano en noviembre del 2023 y todavía a fecha de hoy estoy esperando la segunda llave, libro y regalo q me tenían q hacer. El puño izquierdo tarda en calentar y me dicen que es normal, pero de Gandia a Barracas me parece demasiado tardar. Será por no pagarlo en garantía.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos su descontento y el tiempo que ha transcurrido sin recibir los elementos pendientes. En cuanto al problema con el puño izquierdo de la moto, también revisaremos esta cuestión. Hemos tomado nota de todo lo que nos comenta y vamos a analizarlo internamente con el equipo para comprender lo sucedido. En breve, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una resolución lo antes posible. Le agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Susana Izquierdo Gosp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico y muy profesionales , me atendieron Vicente vercher y José Luis duran ,no tengo palabras , excelente es poco decir .
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Susana. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con José Luis y Vicente. ¡Feliz día!
Lucían Tkd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
JuanMa Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
LUIS PAUET
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena antención. Fácil de llegar y súper bien atendido desde el primer momento Posibilidad de dejar cascos ropa etc Revisión con todo detalle y muy bien explicado por parte de Vicente Vercher La moto te la devuelven súper limpia, y digo súper limpia pues unas manchas de alquitrán que no conseguía quitar me las quitaron.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Vicente. ¡Feliz día!
Ángel Salom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales , en venta y taller . Rápidos y eficaces . Lo recomiendo al 100% . El mejor precio tanto en tasación de mi antigua moto , como en compra de la nueva . Gracias Juan Egea y Fernando .
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Ángel. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
JOSE PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es rápido y muy cercano, Vicente Vercher es muy educado, amable y profesional. Sin duda es mi concesionario por excelencia, tanto el traten la venta como en la pospuesta es una maravilla. Juan es un tio genial, y Fernando de taller al igual que Vicente unos fenómenos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
ALBERTO Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre una grata experiencia, tengo dos coches, les conocía ya hace dos años y siempre un acierto. Recepción, precios ajustados, claros y rápidos en las reparaciones.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Alberto. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y servicio. ¡Feliz día!
miguel blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención malísima. Nada recomendable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Nos gustaría invitarle a que se dirija a nuestro correo rclientes@fersan.net.bmw.es para que nos comente su malestar y así poder revisar su caso. Agradecemos su colaboración para poder encontrar una solución adecuada y ofrecerle el servicio que se merece. Sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente.
David Moreno Romay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicente vercher nos ha atendido muy bien , gracias .
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, David. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
José Plasencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicent una maquina y gran atencion
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, José. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicent. ¡Feliz día!
Pere Carbonell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
David Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, mi experiencia con el taller de BMW Benigar Alzira ha sido muy decepcionante. Llevé mi vehículo para una revisión con varios problemas claros, y me lo devolvieron en el mismo estado en que lo entregué, sin haber solucionado nada. Quiero destacar que el comercial que me vendió el coche, Víctor Martín, me recogió el vehículo y estoy muy agradecido por su atención. Me lo trajo al día siguiente, lo cual fue un gesto que realmente valoro. Sin embargo, fue en ese momento cuando noté que el coche seguía presentando los mismos problemas: el sensor de ruedas no funciona, las ruedas delanteras están desgastadas y no se me informó al respecto, las escobillas del limpiaparabrisas tampoco fueron cambiadas, a pesar de haberlo solicitado. Lo peor es que ha pasado ya una semana y nadie se ha puesto en contacto conmigo para ofrecerme una solución. Solo he recibido una llamada de una persona del taller que, sorprendentemente, me preguntaba qué estaba pasando, ya que él tampoco sabía nada y le habían dicho que me llamara. Es increíble la falta de organización y seguimiento en un servicio oficial de BMW. A pesar del excelente trato por parte de Víctor, esta experiencia con el taller ha sido muy negativa. Pese a ser mi tercer vehículo con este concesionario no recomiendo en absoluto este taller si buscan un servicio profesional y una solución eficaz a los problemas.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Hemos revisado tu caso con detalle y estamos gestionándolo con la máxima prioridad para resolverlo cuanto antes. En breve nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución concreta y asegurarnos de que todos los problemas de tu vehículo queden resueltos. Agradecemos tu paciencia y valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Gracias por tu comprensión.
Teo Fayos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voy a pasar todas mis revisiones a la BMW y estoy muy contento. El trato de Vicente Vercher,José Luis Durá dentro del apartado mecánico es increíble su atención. Al igual que Vicent y Juan que te atienden como si estuvieras en tu casa
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro servicio y con nuestro equipo, especialmente con Vicente y José Luis. ¡Feliz día!
Conrado Lujan Selles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El recepcionista un crack, profesional y amable un 10. Han cumplido perfectamente con el horario, muy recomendable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Quique Amat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo!!! En Ventas unos cracks, tanto en coches como en Motos. Cuando el que vende es un apasionado del mundo del motor, se transmite al comprador la ilusión por la compra y es todo mucho más fácil y sencillo. El servicio post-venta, desde la recepción hasta la recogida, rápidos, serviciales y resolutivos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Quique. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Carlos Pellicer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
VICENTE DUART
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Dani Escobar
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Siempre que llevo el coche a la BMW me devuelven el coche limpio. Hoy no ha sido el caso. Encima no tienen una buena recepción. Tienes que esperar fácilmente una hora allí de plantón hasta que te atienden. Hablo del taller.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio, y tus sugerencias nos ayudarán a mejorar.
OSCAR ROS GIL
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Juan Jose Olivas Sansano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller, el servicio estupendo y Vicente muy agradable!!!👍
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz fin de semana!
jose herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy capaz y servicial
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Paco Sirvent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
r0berto_ lux
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Angel Garcia Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Menos de cinco estrellas es imposible darles al equipo de vendedores. Tanto Toni, que fue el que nos gestionó la venta de manera más personalizada, como Juan y Germán, de forma más complementaria, solo caben buenas palabras en lo tocante a su atención, claridad y predisposición. Hemos adquirido un vehículo de calidad y nos han ayudado en todo. Gracias, y espero volver el año que viene... Vero, genial.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Ángel, muchísimas gracias por tus palabras y tu recomendación. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que apreciamos muchísimo tus palabras y tu reconocimiento. Desearte un feliz lunes y un saludo.
Noemi Martinez fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
DEVA FB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que no tengo palabras para expresar lo contenta que estoy con este taller solo con decir que he realizado 70km para que me ofrezcan sus servicio y eso que tengo concesionarios mucho más cerca de mi casa , con eso lo digo todo .Quiero agradecer la atención recibida y la profesionalidad de un mecánico que reparó mi vehículo ojalá supiera su nombre porque le pondría por aquí con letras mayúsculas . Por supuesto la próxima vez realizaré 70km y 140 kmsi hace falta para recibir la atención esperada por BMW y con trabajadores que creen en la marca, respetan y defienden . Un saludo
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Enrique Atanasio Magraner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
S A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Carlos Franco Segarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con la atención recibida, y rapidez en el trabajo realizado. Gracias a Jose Luis y a Vicente, así da gusto ir al taller.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Carlos. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo, en especial con nuestros compañeros José Luis y Vicente. ¡Feliz día!
Pascual Marti Olaso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Ivan Ferrando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller de BMW; excelente atención postventa.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Andrés Beltrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
jose fons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer pasé la revisión de mi GS ADV, y fue todo rodado. La cita cuando me vino bien a mi, y tanto la gestión por parte de Vicente en recepción y finalización, como el trabajo y la atención de Jose Luis en la parte mecánica fue excepcional pasando la revisión del los 40.000 en una tarde. En todo momento te informan de lo que le van a realizar dentro del programa del mantenimiento previsto. Por cierto enhorabuena por la modificación en las instalaciones para motos, en todo momento estás viendo todo lo que le hacen tu moto y es de valorar.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Vicente y José Luis. ¡Feliz día!
Josep Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
pere pere pere
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre,Fernando y su equipo a tope. Muchas Gracias.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
David N.J.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos que haya tenido una experiencia que no cumplió con sus expectativas. Como no disponemos de sus datos, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para entender mejor lo sucedido y, si aún no está resuelto, encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para ayudarle y mejorar nuestro servicio.
JUAN TOMAS MARTINEZ RAMON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concecionario BMW en Alzira, de coches y motos nuevos y seminuevos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose De La Cruz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable y te lo explican todo con mucha amabilidad
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Seguiremos trabajando para conseguir esa quinta estrella. ¡Feliz día!
Dani Ausina tur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención, grandes profesionales, muy recomendable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
Maria Micro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras para agradecer la amabilidad de todos los trabajadores con los que he cruzado palabra, desde el mecánico a Maria de ventas, pero destacar la gran labor de Silvia, es una gran persona y trabajadora, resolutiva 100% y Fernando, un 10, inspiras buen ambiente entre los trabajadores, y eso se traduce a trabajar con gusto y para los clientes es algo esencial. Resumen: rapidez (pese a ser agosto) facilidad para todo y empatía. Muchas gracias por todo! PD: me he quedado enamorada del coche de sustitución 😅
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, María. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Que pases un feliz día!
luis dalmau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Luis. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo. ¡Feliz día!
Vicent Colecha
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias Vicent por tu valoración!
Jose Antonio Vila Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Gimeno Bou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo perfecto, mucha rapidez en solucionar los problemas. El personal muy atento y amable en el trato personal. Un placer.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Jose. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
Ursula Bruque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaría 100% BMW Alzira, muchísimas gracias. Taller genial y comercial Victor de 10.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Úrsula. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con nuestro compañero Víctor. ¡Feliz día!
Juan Salvador Grau
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El personal super amable, agradable y muy buena atención,los mecánicos buenísimos y rápido,ahora la sala de espera,como taller,en si el local una calor insoportable,me parece fatal
Joaquin Aparici Calabuig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Mar cf
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Trabajaremos para convertir esas 3 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Miguel Angel Cutanda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente en todos los aspectos en lo que respecta a la atención al cliente, nombrar a Juan Egea y Vicente que me ayudaron a resolver todas mis dudas y asesorarme con gran profesionalidad , seriedad , compromiso y responsabilidad , recomiendo este concesionario de BMW MOTORRAD, muchas gracias así da gusto.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo, en especial con nuestros compañeros Juan y Vicente. ¡Que pases un buen día!
Xavier Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui atendido para la compra de un coche por un comercial que posteriormente por circunstancias no pudo continuar durante el resto del proceso y el mismo se realentizo….A partir de entonces me atendio Emilio Calleja mostrando un gran trato, implicacion y capacidad resolutiva para finalizar de la mejor manera posible un proceso que se habia complicado un poco. Gracias Emilio.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Xavier. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro compañero Emilio. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Marc Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado y con un trato excelente, vas, te revisan el problema que tengas con suma rapidez, te explican detalladamente lo que ocurre y te lo solucionan igual de rápido. Tocan BMW's todos los día y se nota. No tardan en encontrar averías con las que en otros talleres he estado lidiando mas de 6 meses... Muy recomendable y un trato muy atento, en especial Silvia, que en estos casos se agradece mucho.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Marc. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Silvia. ¡Feliz fin de semana!
Arunas Aukstakis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Cco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario bmw de España. La atención de Germán es inmejorable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Cristina. No sabes lo felices que nos haces al conocer tu satisfacción con nuestro trabajo. Nuestra intención es siempre la máxima satisfacción con nuestros clientes, por eso agradecemos tu valoración de 5*. Feliz martes, saludos.
Javier Roig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Salva Llopis - Neo 3428
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto en ventas como en taller, gente muy educada, profesional y servicial. Muy Recomendable!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Salva. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
jesús galván llorente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tienda muy surtida y gente muy amable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración y tu comentario. Seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Miguel Angel Nieto Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen asesoramiento
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Juan Manuel Rausell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para hacer el mantenimiento, la atención que tuve de Silvia fue muy buena, da gusto que te atiendan tan bien. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Juan Manuel. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con nuestra compañera Silvia. ¡Que pases un feliz fin de semana!
Emilio San Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gente muy profesional en especial Silvia muy eficiente y simpática
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
pepe Alferez Caro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto tener un servicio con este trato humano de diez. Un placer en todos los sentidos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Pepe. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con nuestro equipo. ¡Feliz fin de semana!
ramon domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Victor muy amablemente y al final les compramos a ellos el X1, estamos muy contentos con la venta. Adiós Mercedes para siempre.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Ramón. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con Víctor. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo BMW X1!
Adrián ALONSO LLOPIS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y familiar, confianza plena en los profesionales y sus consejos. Siempre satisfecho y agradecido de volver a confiar en su trabajo
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Adrián. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Angel Chaves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi, el mejor concesionario y sin dudarlo de BMW en la comunidad Valenciana, precios contenidos y trato de diez. Muy recomendable!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Angel!!!!
Vicente bataller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Joan Porcar Cucarella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato increible y muy buen trabajo, Gracias Vicente Vercher.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Gonzalez Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Carbonell Alabort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
juan carlos bruna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato ,tanto en ventas por Vicente Tormo,como en Taller por Vicente Vercher, Solucionándome todo tipo de dudas sobre el vehiculo. Totalmente recomendable la experiencia en Fersán Alzira
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Francisco Navarro Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy resolutivos y competentes. El trato ha sido de 10. Gracias por el trato tan cercano y profesional.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Francisco. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro trabajo y equipo. ¡Feliz día!
derek feliu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores me atendieron bien,solo la rampa de acceso al taller la entrada y para salir está un poco incómodo,no es muy accesible.por todo lo demás genial!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Tus palabras nos ayudan a mejorar, y nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Pedro del Castillo Micó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario cercano y personas muy atenta/os, que te explican muy claro todo. Especialmente el comercial que me atendió en todo momento, Germán Ortiz, tanto por teléfono como presencialmente. Un diez para el y el equipo .
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Pedro. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y equipo, especialmente con nuestro compañero Germán. ¡Feliz día!
fernando chiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Rafa Ureña Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy profesionales.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
SERGIO BONILLA BUITRAGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes compré una BMW F800R Del 2019 en Sabadell, concerté cita previa para que le hicieran una revisión periódica en este taller oficial, Verónica me atendió estupendamente y me dió hora para el día siguiente. Le dejé a Vicente, el encargado de taller, toda la información que sabía de la moto, y además de hacer la revisión que tocaba por kilometraje me, la revisó al detalle, me informó de todo lo que le había hecho y el estado en que estaba la motocicleta, por suerte para mí estaba todo correcto!! 🤗 La recepción, tanto como la recogida, aún fuera del horario de taller, fué de 10,la moto me la dejaron totalmente revisada e INCLUSO ME LA LAVARON!! La factura fué mucho menos de lo que yo me esperaba para ser un taller Oficial BMW. Estoy muy satisfecho con el trato recibido y el tacto profesional al trabajar con mi moto. Sin duda volveré!!☺️
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Sergio. Agradecemos que compartas tu experiencia con nuestro trabajo y con todo nuestro equipo, en especial Verónica y Vicente y nos alegra conocer tu satisfacción. ¡Feliz día!
José Luis Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente el asesor de servicio genial, la moto perfecta y limpia.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, José. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestros compañeros Vicent y Juan. ¡Feliz día!
Jorge Rostoll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar media hora esperando nos fuimos sin atender. Ya pueden hacer days ya
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos que hayas sufrido esa espera y más aún no haber podido atenderte adecuadamente. Agradecemos tus comentarios porque nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Vamos a proceder a revisar tu caso en particular para identificar dónde hemos podido fallar y reaccionar cuanto antes para evitar este tipo de situaciones en el futuro.
Jose Estornell cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HOY, FUI HA CAMBIAR EL AIRBAG DEL COCHE, SON UNOS GRANDISIMOS PROFESIONALES, LA ATENCIÓN POR PARTE DEL HOMBRE QUE ME ATENDIÓ QUE SE LLAMA: VICENTE VERCHER , A SIDO ESPECTACULAR Y MUY TRATABLE, RECOMIENDO ÉSTE CONCESIONARIO, UN 10.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Jose, muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Rafa Oltra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
José Selfa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y calidad del servicio en BMW de Alzira en especial a Vicent Vercher que ha sido quien me ha atendido en todo momento.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, José. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, especialmente con Vicent. ¡Feliz día!
PACO VAFE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en el mantenimiento de mi BMW 1200 GS en FERSAN - Alzira. El trato de José Durá y Vicente Vercher estupendo y el seguimiento del historial de mi moto excelente. Muy satisfecho.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Paco, muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegramos de que estés tan contento con nuestro trabajo y con nuestros compañeros Vicente y José. ¡Feliz día!
Vicente Andani Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
A.n S.i
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un servicio oficial con sus pros y contras, dependiendo de la persona con la que te tropieces
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Tus comentarios nos ayudan a mejorar y seguiremos trabajando para convertir esas 4 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Paco CIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y explicación del mantenimiento realizado como de los siguientes ha sido excelente por parte del asesor de servicio Vicente Vercher.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Paco. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro servicio y en especial con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Ángel Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez en el concesionario recomendado por un amigo del motoclub y todo genial. Me han atendido muy rápido. Vicente muy atento en todo momento. Volveré
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Ángel. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente y nos alegra saber que volverás. ¡Feliz día!
Maria Sala Michelena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración, María ;). Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Paco Benedicto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Vicente Vercher, y muy satisfecho con el trabajo realizado en taller.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Paco. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Alex Ramos Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia muy satisfactoria la verdad, gracias a Pilar por ser tan amable, tan paciente y tan predispuesta para solucionarme mis dudas. Muchas gracias por todo
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Alex. Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido por nuestra compañera Pilar. ¡Feliz día!
Rafael Gimenez Miralles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion excelente por parte del Sr. Vicente Vercher y rapidez en la revision.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Javier Vercher
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y personal muy destacable. Entrega del vehículo en perfectas condiciones.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Javier. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Salvador Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido. Silvia y su compañeros fueron eficientes y muy educados en todo momento. ¡Así da gusto llevar el goche al taller!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Salvador, muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro equipo, en especial con nuestra compañera Silvia. ¡Feliz día!
Anahi Aimar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención , servicio post venta.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Vicente Grau Felis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado la moto a pasar la revision y la verdad que un trato inmejorable por parte de Vicente Vercher, atento, educado y muy profesional. Y que decir de Jose Dura, mima las motos como si fueran suyas, ademas yo voy desde fuera y me ha echo todo el mantenimiento en un tiempo inmejorable para que no me esperara mas de lo debido, un 10 a Jose Luis Dura, gracias por todo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Vicente, muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro equipo, en especial con nuestros compañeros Vicente y José Luis. ¡Feliz día!
Federico Sirvente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
JULIO GINER CREMADES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he hecho la revisión de los 60.000km. Tengo que manifestar publicamente q me han atendido a la hora q estaba citado, me han explicado lo q le iban a hacer a la moto y a mediodia la he recogido tal y como me habían asegurado. Manifestar a Vicente Vercher y a Jose Luis Durá, por su atención, amabilidad y profesionalidad mi más sincero agradecimiento. A Dios lo q es de Dios y al César lo q es del César.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Julio. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con nuestros compañeros Vicente y José Luis y nos alegra saber que hablas con toda sinceridad. ¡Feliz día!
ismael furio perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado a recoger la moto después de su revisión periódica y como siempre una buena atención y amabilidad , bien informado y atendido en todo momento por el Sr. Vicente Vercher
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Ismael, muchas gracias por tu valoración y tus palabras, nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio. Que tengas un feliz día. Saludos.
Jesus Fernando Teruel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy tocaba la revisión de los 30.000 km de mi GS y como vengo haciendo desde que la compré en Fersan-Benigar, allí la he llevado. Me he encontrado una renovación en la parte de taller de las motos, totalmente diferenciada de los coches, en la que a través de la gran rejilla de separación existente, puedes estar viendo cómo trabajan en tu moto. En cuanto a la recepción de taller, específica para motos, también me he encontrado una novedad en la persona de Vicente Vercher, quien me ha sorprendido por su buen hacer profesional y su amabilidad, dándome todo tipo de información de lo que se le iba a hacer a la moto y detalles precisos a cualquiera de mis preguntas. Así que un 10 para él y otro 10 para José Luis, el mecánico que ha hecho la revisión, quien también me ha informado de los procedimientos efectuados. En resumen mis felicitaciones y satisfacción por el servicio y atención recibidas, a la par que animo al concesionario en seguir diferenciando las instalaciones y el personal de motos y coches, que sin duda proporciona un mejor servicio y satisfacción para el cliente. Saludos. Jesús F. Teruel Alzira 15-5-2024.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Jesús. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con nuestros compañeros Vicente y José Luis. ¡Feliz día!
Josal Na
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente y cada vez estoy más contento con su servicio y profesionalidad. Lo que todos buscamos como clientes lo tiene esta empresa. Así mismo quiero destacar la gran profesionalidad y buena atención de Vicente Vercher, jefe de taller de Benigar Alzira.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Ruben Gilabert Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, revisión en el momento y a la hora acordada.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Rubén. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Pedro Ruiz Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado varios coches BMW , y hasta el momento estoy muy satisfecho con los tiempos de reparación y resultado pues me parecen unos auténticos y grandes profesionales, en automoción y motocicletas, recomiendo muchísimo fersan BMW Alzira, además al llegar allí te atienden y te sientes muy cómodo y seguro, yo suelo tratar con Silvia a la hora de mantenimiento y reparación de mi vehículo, y cuando lo tengo reparado me llaman enseguida cuando ya está terminado que me da tiempo a recogerlo, como he dicho anteriormente estoy muy contento y lo recomiendo 100%
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Pedro. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con nuestra compañera Silvia. ¡Feliz día!
Antonio Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor en un muy buen profesional, se preocupa por el cliente y cumple con todo lo que dice. Conoce muy bien la marca. Persona muy seria y responsable. Volveré a comprarle otro vehículo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Antonio. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Víctor, y nos alegra mucho saber que volverás. ¡Feliz día!
Carlos S. E.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Lleve mi moto a revisión y el trato de Vicente fue magnífico tanto en la solicitud de presupuesto, la recepción del vehículo y la entrega posterior. Un 10 para el. Además de precio ajustados a mercado (nada excesivos por ser taller oficial). A nivel mecánico, la revisión perfecta. Se han ganado un cliente.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Carlos. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente, y nos alegra mucho saber que volverás. ¡Feliz día!
Jose carpio cabanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional y muy buen trato.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Martin Romans
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo de taller fantástico, destacando a Silvia y a Fernando que lo hacen todo agradable con gran profesionalidad y servicio.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Martin. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestros compañeros Silvia y Fernando. ¡Feliz día!
Vicente sanchis albero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Recomendable 100%
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Vicente. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
salvador gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han recibido muy bien, vicente vercher en recepcion ha sido quien me ha explicado todo ya que era mi primera visita y el trato ha sido agradable y muy correcto.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Salvador. Nos alegra mucho saber que estás contento con nuestro trabajo y con la atención recibida por parte de nuestro equipo, en especial Vicente. ¡Feliz día!
Nacho Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Fernando Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Juan Antonio Cloquell Merí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Vicente Vercher
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro servicio y con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Francisco Espert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de gestion de taller, la chica , Silvia muy amable y todo correcto.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Francisco. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro servicio y con nuestra compañera Silvia. ¡Feliz día!
juan grau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El miércoles día 10 de abril de 2024, estuve en el taller BMW Fersán Alzira, me atendió Vicente Vercher, tanto la atención como el servicio prestado resultó muy eficaz y profesional.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Juan. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro servicio y en especial con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
m.angeles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bons professionals, excel·lent atenció, el meu taller bmw de referència,sobretot l.atenció de Silvia molt professional i amable.RECOMANABLE.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás contenta con nuestro equipo y en especial con la atención recibida por parte de Silvia. ¡Feliz día!
Bruno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y cumplidores. Me desplazo 30 km desde Valencia solo por eso.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Bruno. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo. ¡Feliz día!
Mauro Salmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destaco la calidad del servicio brindado por Víctor en este concesionario al adquirir mi BMW. Su profundo conocimiento y atención personalizada hicieron que el proceso fuera impecable. Recomiendo totalmente esta experiencia de compra.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Mauro, muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro servicio y en especial con nuestro compañero Víctor. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo BMW!
Valentin Delta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con automóviles FERSAN y con el trato de Vicente Verche en taller por su profesionalidad e información del trabajo mecánico. Muy recomendable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Valentín. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
javier romero balsera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Vicente Vercher. Explica con detalle la reparación efectuada y te asesora convenientemente.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Javier, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz fin de semana!
Andres Campillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Muy atentos . Trato muy agradable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias Andres por tu valoración!
César Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10 llevo ya en estos años 4 vehiculos y todos con trato inmejorable. Especial mención a Victor que me ha gestionado mis últimos dos coches y ha sido de 10.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, César. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Víctor. ¡Feliz día!
German Cc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues es entrar allí y como si estuvieras en tu casa, el personal de ventas es fantástico (un saludo Juan) y el taller también de lo mejor. Hace poco compré mi segunda GS y como la otra vez todo perfecto. Volveré a por la tercera.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
GO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Germán, muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio. Que tengas un feliz fin de semana. Un saludo.
Juan carlos Ciccone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy quiero agradecer el servicio recibido del departamento post venta, en especial al gerente del taller Sr. Fernando, por el profesionalismo con mi persona y mi moto, después de 15 días debo decir que valió la pena la espera, servicio de calidad 5 estrellas, al equipo de mecánicos que me atendieron y en especial a mi vendedor JUAN EGEA por estar pendiente de mi moto, gracias BMW MOTORROAD que bien se siente saber que la garantía y el servicio hacen la diferencia, y a todos en especial los de este concesionario muchas gracias 💪💪💪
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos mucho que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro servicio y equipo, en especial con nuestros compañeros Fernando y Juan y nos alegra mucho saber que ha salido todo genial. ¡Feliz día!
Marcelo Gold
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente hace una recepcion y atencion, servicio impecable. Siempre tinen promociones. Recomiendo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Marcelo, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Francesc llacer martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He estat molt ben atés i el personal especialment amable i eficient! El preu ha estat acceptable! Moltes gràcies!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos mucho que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro servicio y equipo. ¡Feliz día!
Emilio Chafer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido en mi compra de mi BMW demostrando gran profesionalidad y seriedad , mi agradecimiento por el trato recibido a Víctor Marin-Albo gran profesional, sin duda recomendable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Emilio. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Víctor. ¡Disfruta mucho de tu nuevo BMW!
Dorel Pirvan-Bitulescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
enric lozano gasó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Diego Arteaga Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré la moto aquí y he hecho todos los mantenimientos y revisiones necesarias aquí también. Muy contento con el servicio y sobretodo con el personal comercial: Vicente Tormo y Juan Egea. Sin duda repetiría de concesionario para la compra y mantenimiento de mis vehículos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Diego. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, en especial Vicente y Juan y nos encanta saber que repetirás con nosotros. ¡Feliz día!
Salva Cogollos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales cada uno de ellos, desde Silvia en la recepción del taller, siempre sonriente y atenta y preocupada por el bien del cliente, como Fernando en la parte mecánica. Germán del departamento comercial y en especial a un gran profesional y persona, Victor Martín, aconsejándonos en cada momento de las mejores ofertas y opciones ajustándose a nuestras necesidades, ofreciéndonos un gran abanico de posibilidades y finalmente, vendiéndonos el mejor producto al mejor precio. Muy contentos y satisfechos con la compra de nuestro nuevo coche, seguiremos siendo fieles a Fersan BMW Alzira, como lo éramos con nuestro querido mini. Gracias.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Salva. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro trabajo y con todo nuestro equipo y nos encanta saber que volverás. ¡Feliz día!
Ramon Llopis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustado mucho la experiencia me sentido Acompañado en todo el proceso de la compra de mi nueva moto bmw
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Ramón. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro trabajo y esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto. ¡Buen fin de semana!
Rosa maria perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Antonio Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar la moto ahí y solo tengo palabras de agradecimiento del trato recibido y facilidad con los trámites.. Y en especial a Vicente Tormo por su dedicación y profesionalidad. Un saludo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Miquel Ramells
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contento con el trato recibido en este concesionario. Desde el primer momento, María nos ha atenido perfectamente y ha sido especialmente amable. Nos ha estado ayudando en todo el proceso de compra y en la entrega del vehículo nos ayudó con toda la configuración. Muy contentos con el coche y muy contentos de la experiencia con este concesionario. Muchas gracias!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Miquel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y en especial con la atención recibida por parte de nuestra compañera María. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
francisco javier fornes moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas, el lunes llevé mi moto al taller y como siempre e tenido un gusto de poder tratar con la gente de este concesionario muy amables y cercanos sobre todo los jefes de taller Vicente Vercher y Silvia, gracias por todo,un saludo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Francisco Javier, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro equipo, en especial con Vicente y Silvia. ¡Que pases un buen fin de semana!
ANTONIO HIDALGO GALLARDO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando se trata de ser profesionales está muy bien, pero lo de Vicente Tormo pasa a otro nivel. La atención de este señor es de 10, te resuelve cualquier duda y siempre está informándote en todo momento, ojalá encontrásemos profesionales así a diario. Sin duda alguna, volvería a repetir tanto concesionario como comercial para una nueva motocicleta. Un placer como siempre.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Antonio. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Vicente y nos alegra mucho saber que volverás. ¡Que pases un buen día!
c. sala
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita en taller con coche sustitución con un mes de antelación cuando llego el día de llevar el coche me quedé esperando el coche de sustitución y una llamada de taller para solucionarme el problema cosa que al final no ha pasado tuve que llevar el coche a otro taller creo que la atención recibida por parte del taller no ha sido concorde a BMW
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos este incidente, te pedimos disculpas por ello. Se ha producido un desafortunado error en la planificación de tu visita. Agradecemos tus comentarios, ya que nos permitirán mejorar nuestro servicio, al igual que te ofrecemos nuestra dirección de mail por si quisieras contactar con nuestro departamento de atención al cliente: rclientes@fersan.net.bmw.es, donde estaremos a tu entera disposición.
nicolás Giner Saurina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por su trabajador Vicent Vercher.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Paco Alfonso Ferrando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado la moto a una revisión y estoy muy contento y sorprendido por la rapidez y prontitud por parte de la gente del taller, como el trato prestado por Vicente en recepción. Ánimos y seguir así.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Paco! Gracias por tu valoración y por las 5 ⭐ con las que nos has puntuado. Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros. Feliz día 😊
Francisco Cholbi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy contento ,tanto con Vicente Vercher responsable taller cómo juan egea se notan los cambios.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración y tu comentario. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio y atención. ¡Feliz día!
Escorpio3313 Mayoral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He visitado hoy las instalaciones para que me asesorasen de un turismo y la comercial ha sido muy amable. Sabe de su trabajo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Roberto Ramírez Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda en la recepción, mantenimiento y entrega. Mención especial para Vicente y Verónica que son con los que mantuve el contacto. Tuve que dejar la moto una semana más después de reparada por un problema de salud y todo fueron facilidades. Muchas gracias!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Roberto. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestros compañeros Vicente y Verónica. ¡Feliz día!
Jose Mengual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de confuanza, muy buen trato y puntualidad, tanto Vicente de ventas, Silvia y Vicente de taller. Muy aconsejable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestros compañeros Silvia y Vicente, y nos alegra saber que somos tu taller de confianza. ¡Feliz día!
WASKAMAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de BMW de 10, la atención y los detalles son un gusto, la gente de recambios, la de atención al Cliente y sus comerciales, todos de 10. Muchas gracias por todo. Voy desde Valencia a llevar mi moto a ellos. Por que son unos fenómenos. Gracias. En la foto vemos el pasado y futuro juntos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro equipo y que seguirás contando con nosotros. ¡Feliz día!
Javier Mifsud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Fersán, Alzira. Tanto en ventas, (Juan Egea), como en Recepción taller, (Vicent Vercher), están haciendo cambios significativos en motos, para dar aún un mejor servicio, eso es digno de agradecer, dando agilidad a los clientes, que es lo que queremos. Seguiremos confiando en su experiencia.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Javier, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestros compañeros Vicente y Juan. ¡Feliz día!
Salva Ferrús
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un asesoramiento excepcional de Germán y muy agradecido con su trato amable y profesional.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias, Salva. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro compañero Germán. ¡Feliz día!
Rosa Mico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán es muy profesional y con un trato extraordinario
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
John Gadsby
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varias motos aquí, y siempre he recibido un servicio fantástico de Juan Egea en ventas. Hoy he llevado mi última moto para su segundo servicio, y de nuevo un servicio profesional, pero al mismo tiempo cercano y amable. Gracias hoy a Vicente en recepción por su excelente atención, saludos a Fernando en el taller y gracias a Juan y Vicente en ventas por el café.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con todo nuestro equipo, en especial con Juan, Vicente y Fernando. ¡Feliz día!
Santiago Llull Mir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento, profesionsl y cercano, vamos un tio fenomenal. Tuve 2 problemas con dos motos diferentes en una semana y Vicente me mantuvo informado en todo momento, las motos ya en casa y todo arreglado. GRACIAS Vicente y GRACIAS FERSAN
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Santiago. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Vicente y nos alegra saber que el problema ya se ha resuelto. ¡Feliz fin de semana!
Javi Peris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé un cambio de batería del coche, batería del sistema de llamada de emergencia y líquido de frenos. Por otra, tengo un servicio de mantenimiento que vence en Febrero de este año. Tenía cita previa y me cogieron el coche en el momento (muy puntuales) Trabajo cerca de este concesionario y como estava lloviendo ligeramente, me llevaron del taller al trabajo y me recogieron del trabajo cuando terminaron la intervención del vehículo. La factura muy clara y bien detallada. Para terminar, me propusieron ampliar el servicio de mantenimiento que ya poseo y después de hacer cuentas, voy a ahorrar bastante dinero con él. En resumen, servicio rápido, cercano, servicial y mirando por el cliente como si el servicio fuera para ellos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Javi. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y servicio, y nos alegra saber que estás contento con nuestro equipo. ¡Feliz fin de semana!
David amargós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Paco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita por parte de Vicente. He dejado la moto para peritaje y cambio de líquido de frenos y no ha podido ser mejor la atención recibida.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Paco. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Miguel Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, tanto por parte de Vicente en Taller, como por Vicente en ventas. Así da gusto.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Miguel, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Francisco Puchades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Javier Dominguez Pastor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tomadura de pelo
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Sr. Dominguez, lamentamos que tenga esta opinión sobre nosotros. Con el ánimo de mejorarla, nos gustaría conocer en detalle el motivo. No hemos localizado su nombre en nuestra base de datos, por ello le invitamos a contactar a través de nuestro mail: rclientes@fersan.net.bmw.es, donde estaremos a su disposición para escuchar sus comentarios y poder aportar soluciones al respecto.
Auto Taller Silla, C.B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Sophie Jaglin Oubina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Vincente por su professionalismo su atención y su rapidez. El coche esta como nuevo. Hasta la proxima !
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración, Sophie. Nos alegramos de que compartas tu satisfacción con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
jose castello peris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Rafa Penella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido está tarde a sido EXCEPCIONAL.Vicente a solucionado rápidamente la situación
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafa. Nos alegramos de tu satisfacción con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Giancarlo Ciccone Briceño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario BMW de España. Atención especial con sus clientes. Los felicito.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Giancarlo. Nos alegramos de tu satisfacción con nuestro trabajo. ¡Feliz día!
Pedro gmail
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Cecilio Hervas Fons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la recomendación de un amigo, fuimos a Fersán y ahora podemos decir que fue la mejor opción, primero destacar la profesionalidad y buen trato humano de nuestro comercial Miguel González y en la entrega del vehículo también tuvimos la gran ayuda de Germán Ortiz que no se dejó nada por explicar y con una gran paciencia, Resumiendo, sin duda repetiremos por la profesionalidad que les caracteriza. GRACIAS POR TODO!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Cecilio, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo, en especial con nuestros compañeros Miguel y Germán. ¡Feliz día!
KRIS R.I
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan Vicente Egea por el trato recibido y el regalo para el chiquillo 🤗
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con Vicente. ¡Feliz día!
Sergio Wic Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y comercial German un 10!!! Súper atento
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro trabajo y en especial con Germán. ¡Feliz día!
Moises juan carañana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En FERSAN Alzira me encuentro como en casa es un concesionario de BMW Motorrad, de los que marcan la diferencia. Un trato muy cercano tanto en Taller como en VENTAS, los comerciales Juan Egea y Vicente Tormo me han tratado muy bien
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Moisés, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio y con nuestros compañeros Vicente y Juan. ¡Feliz día!
Manolo Calle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En BMW motos toda una referencia en Valencia
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Ernesto Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Vicente Verge por su profesionalidad y excelente trato. Seguiremos viendonos....
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio y con nuestro compañero Vicente. ¡Feliz día!
Josep Lluís Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Voro Prats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato lo recomiendo. Recomiendo al comercial Juan Egea
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
vicente devesa pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ATENCION excelente de Juan Egea comercial motorrad Alzira. Un gran profesional Recomiendo Fersan bmw Motorrad en Alcira 👍👌
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Vicente, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Juan y nos alegra saber que nos recomiendas. ¡Feliz día!
gimondi69
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Perseus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente espectacular. El trato de Germán es excelente a todos los niveles. Profesionalidad,cercanía,sinceridad, benos consejos... Estoy contentísimo con las instalaciones y con la compra...recomendado al 1000% Un 11.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y nuestro compañero Germán. ¡Feliz día!
Daniela Martin-albo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en el proceso de compra por parte de Víctor y todo el equipo fersan Alzira
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Daniela. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro equipo, en especial con nuestro compañero Víctor. ¡Feliz día!
David SOLANA PALACIOS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de Fersan muchos años, pero el crecimiento que han experimentado, viene avalado por el trato que dan a los clientes, Vicente Vercher, un gran trato y gran profesional que os va a ayudar en lo que haga falta, a parte del equipo de siempre que son unos cracks!!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado David, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Que tengas un feliz fin de semana. Saludos.
Javier C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a pasar la revisión de la moto y siempre tienen un trato muy cordial y humano. Vicente se preocupa en lo que necesitas y te facilita todo cuanto puede: muy recomendable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, Javier. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Vicente. Nos alegramos de que todo haya salido tan bien como esperabas. ¡Feliz día!
María Pineda Bataller Belles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable el trato i solucionado
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Ionut Danca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos en todo, concesionario top ! Me atendió Silvia y me ha ayudado muchísimo! Gracias 😇
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y nos alegra saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar. ¡Feliz día!
Enrique Bayo Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Batiste Jornet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento todos los trabajadores
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Verónica Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Verónica, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
toni C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto en el concesionario de Alicante desde el primer momento no lo sentí bien y efectivamente le encontré varias cosas que no eran ninguna broma,semimanillar, suspension, ruedas, kit de arrastre, por cercanía, me dicen que la lleve a este taller, finalmente efectivamente me cambiaron el semi manillar y a la espera de que cambien las barras de suspensión. La moto después de haber sido pagada, lleva más de 20 días en taller a lo cual ya me canso y pido una moto de sustitución porque no tienen prevista cuando lleguen las barras (porque según él que yo creo que era el encargado del taller me dice que la moto me la puedo llevar a un estando las barras así ,que las barras están bien que es un defecto de fábrica pero que están bien , quien no quiere ir con una moto de 210 caballos que tiene los casquillos fastidiados , y lo bien que estaran cuando ay que cambiarlas)me dicen que vaya a por la moto que no hay problema que me la dejan yo vivo a una hora y cuarto del concesionario y cuando voy allí me dicen que la moto de sustitución no está que vaya mañana a los cual lógico me mosqueo al final a regañadientes me dejan otra, pero tengo que ir a devolverla mañana para llevármela de sustitución me toca perder a mí dos horas y media de mi tiempo, y mientras que estaba esperando a que sacaran la moto viene el que supuestamente es el encargado del taller ,deduzco, a comentarme lo que efectivamente, lo que yo ya sabía desde el principio, que es que las ruedas que lleva montadas son las ruedas con la que salía de casa hace tres años esa moto, se las quitaron las tuvieron guardadas vete a saber dónde, y vete a saber cómo y se las montaron cuando fueron a venderla moto a todo esto, sin ni siquiera equilibrar, todo esto confirmándomelo el mismo mecánico(las ruedas si las guardas tres años mal guardadas se deforman), al igual que el comentario de que el kit de arrastre se ha salvado!! con estas mismas palabras!!! y quien no quiere gastarse 20.000 € en una moto de segunda que te monten una ruedas que vete a saber cómo han estado guardadas tres años ( que deformadas) y un kit de arrastre recuperado y aún encima les tendré que dar las gracias me han tratado como si no estendiera de Motos y justamente a desgracia de ellos entiendo bastante y solamente me hacía falta que me confirmara el mecánico lo que yo ya sabía ,no estamos hablando de una moto de 1000 € hablamos de una moto de 20.000 € de segunda mano que uno espera que se lo entreguen mínimo en condiciones, ya no digo perfecta en condiciones. En resumen, Talleres Fersán no lo recomiendo para nada a nivel de vehículos de segunda mano
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Toni, sentimos mucho esto que nos comentas, vamos a revisar internamente tus palabras y pronto contactarán contigo.
Flor Cattelani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy dedicados y serviciales. Siempre dispuestos a ayudar, prestando atención en los detalles. Destaco la amabilidad de Víctor, María, Germán y Lucio. La verdad que siempre es un placer conversar con ellos. Definitivamente el mejor lugar para comprar un BMW.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Flor, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestros compañeros. ¡Feliz día!
SSS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Bmw 640 F12 a este concesionario y estoy muy contento, me han realizado un cambio de aceite de la caja de cambios y una campaña de cambio de refrigerador de gases. El servicio ha sido rápido ya que antes de mediodia ya lo tenian listo. También me han limpiado el coche como cortesia. Muy recomendable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Sergio, gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción. ¡Feliz día!
PEPE MESADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi gratitud por la atención que me ha dispensado un chico joven, se llama Miguel, se nota que es nuevo en la empresa pero con ese talante no tardará en tomar posiciones. Gracias.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Pepe, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro compañero Miguel. ¡Feliz día!
Aaron Galiana Bosca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Wolf nwn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Monica Marcote Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos recomendados por una amiga a hacer la revisión de la moto y la verdad, salimos muy contentos, Fernando muy amable, muy cercano te resuelve las dudas y tuvo muy buen detalle con nosotros. Las dos chicas q nos atendieron en caja, también muy amables. Te entregan la moto lavada (gracias también al q la limpio), tuvo q acordarse de mí, por la de mosquitos q llevaba!!😂 En definitiva, comparándolo con el otro taller de la misma marca, en atención y amabilidad se llevan la palma.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Mónica. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Fernando. ¡Feliz día!
Ramiro Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y tratamiento
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
margot Schildkamp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We drove all the way from Amsterdam to Alzira with our BMW 335 ix. The last 400 km we had to drive slowly because of a technical problem. So we went to Fersán Garage. They helped us kindly and straight away with a temporarily solution. They ordered the necessary part. Which they fixed three days later. BMW Fersán Alzira is a very good dealer and garage. They are very kind and organized. A pleasure to go to.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de que compartas tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro servicio. ¡Feliz día!
Wilmer Daniel Henriquez Sanguitnetti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Ricky2010 Campanar Paiporta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial BMW. Siempre tan amables Calidad precio lo más económico en Servicio oficial BMW de Valencia y alrededores
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo. ¡Feliz día!
Carlos Carpi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato recibido de un gran equipo como es el de Fersan Alzira, más en concreto a Víctor por el asesoramiento y la implicación que ha tenido en mi, tomándose la molestia de comprobar mis necesidades a la hora de elegir el vehículo e incluso de comprobar de que cupiera el la plaza de garaje que tengo. Muchas gracias Víctor! Sin duda volveré.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, Carlos. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro trabajo y con nuestro compañero Víctor. ¡Feliz día!
Nacho Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Miguel Angel Monton Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Enrique García Morillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
juanjose merinlozoya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido 10 años un x6, 3 años una GS 850 Muy contento con los vehiculos , pero muy descontento con la gente en general. Hace dos años fuy con la ilusion de comprarme una chaqueta, botas de trail y un casco. No habia talla y me dijeron que pedirian mi talla y me llamarian, nunca me llamaron. Llame dos veces y me dieron largas, no me compre nada. Me he llavado mas chascos con esta gente pero escribire en otra ocasion.
Sergio Gandia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un serie 3. Lo recomiendo al 100%. Trato personal inmejorable y el precio muy competitivo. Si buscas un BMW no puedes dejar de preguntar allí. Me atendió María Sala y no puedo darle ningún "pero". Estoy encantado.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias, Sergio. Nos alegramos de que estés satisfecho con el trabajo de nuestro equipo, en especial con nuestra compañera María. ¡Disfruta de tu nuevo BMW!
mariyan simeonov
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Sentimos no poder identificarle en nuestra base de datos. Por favor contacte con nosotros a través de rclientes@fersan.net.bmw.es
Lilian Zarza Morgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, me gustaría agradecer el trato que ha tenido conmigo Víctor a lo largo de la compra de mi vehículo , no cabe decir la profesionalidad en todo momento y la atención . Un saludo
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo, en especial con nuestro compañero Víctor. ¡Feliz día!
PEPE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de Revisión anual de mi motocicleta BMW R1200 GSA con tan solo 37.000km . Localización de los hechos : Taller Fersan Alzira . Servicio de taller pésimo , deja mucho que desear, sobre todo para ser una marca Premium. Me traslado desde Valencia capital para pasar la revisión anual de mi motocicleta BMW y la comprobación del cardan al estar la misma afectada.según consta en la base de datos de BMW. Una vez avisado por telefono que la motocicleta ya está terminada me persono en el taller habiendo transcurridos cuatro días y tras una inspección por mi parte de mi motocicleta observo que donde está estacionada la misma hay manchas de aceite en el suelo.Compruebo yo mismo que el cubrecárter está impregnado de aceite. Pongo la incidencia en conocimiento de la responsable de la recepción del concesionario y esta de inmediato ordena al mecánico que la pase nuevamente al taller para su revisión. Observo que el mecánico procede a desmontar el cubrecárter limpiarlo y apretar el tornillo de vaciado de aceite del cárter con una llave allen debiéndolo haber ejecutado con una llave dinamométrica con el par de apriete que establezca el fabricante. Una vez terminado por parte del mecánico su trabajo me entrega la motocicleta y me dispongo a regresar a mi domicilio. Antes de salir del concesionario , comienzo a oler un fuerte olor de aceite quemado que procede del motor de la motocicleta nuevamente lo pongo en conocimiento de la responsable de recepción ya que no me siento seguro en la misma para desplazarme a mi domicilio. De nuevo la pasan dentro del taller y proceden a la limpieza del motor. Una vez terminada el mecanico me hace entrega de la misma de forma chulesca y arrogante no dándome ninguna explicación de lo sucedido con la motocicleta. Pondré los hechos en conocimiento del responsable del concesionario que en esos momentos no se encontraba en el mismo y con ATENCION al CLIENTE DE BMW IBÉRICA para que estos hechos no se vuelvan a repetir y tomen las medidas oportunas . Deberían antes de entregar una motocicleta verificar que el trabajo está bien realizado . Sólo trato de comunicar lo sucedido con mi vehículo y que no vuelva a suceder con otros usuarios .
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Pepe, gracias por su reseña, todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que ha tenido una experiencia tan frustrante. Nuestra prioridad es mantener a nuestros clientes felices por eso nos gustaría que estuviésemos en contacto como hemos comentado telefónicamente. Gracias y un saludo.
VICENTE J TOMAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
daniel orell correa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Raul RM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio,
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Nico Miranda Uy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Nico. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz fin de semana!
Juanvi Prats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y confianza..!!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz fin de semana!
Jose Vaño Fenollar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
JL Valuo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y mucha variedad de automóviles y motocicletas
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias!
JOSE RUIZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Alma huguet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo un mes el coche peritado y esperando que den cita para arreglarlo. Con esto lo digo todo
Eduardo “E ll”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal ,el taller lleve el coche a reparar el 27/12/2022 con cita y aún no lo an reparado ni se cuando estará. Lamentable ,no lo aconsejo vender lo hacen rápido pero luego no son responsables Un mes después siguen sin ponderar en contacto conmigo Les tenían que quitar la concesión de BMW
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos la percepción recibida tras su visita a nuestras instalaciones. En breve contactaremos con usted para analizar conjuntamente el problema y buscar la solución más satisfactoria.
Borja Saneugenio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Hector Carmona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención y servicio de taller nefasto!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Sentimos no poder identificarlo en nuestra base de datos. Por favor contacte con nosotros a través de rclientes@fersan.net.bmw.es
Pura Vida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son de 10, amables, profesionales da gusto tratar con ellos yo que soy de KTM casi me pasó al lado oscuro
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu satisfacción con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Irati Salinas arana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio LAMENTABLE y PELIGROSO. Dejamos el coche para hacer un cambio de las 4 ruedas, nos devolvieron el coche y al día siguiente empezó a hacer un ruido muy extraño , resulta que dejaron SIN ATORNILLAR LAS 4 RUEDAS!!!! Dicho esto poco más que aportar…este dato habla por si solo… A mayores llevamos el coche a una revisión para cambiar los líquidos de freno y revisar el gps. Nos devolvieron el coche con el GPS IGUAL, sigue sin funcionar! El limpiaparabrisas de atrás funciona mal y lo mismo, nos lo devolvieron sin arreglar…que mas puedo decir? Nunca antes me había encontrado con un servicio tan nefasto por parte de la BMW
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos la percepción recibida tras su visita a nuestras instalaciones. En breve contactaremos con usted ara analizar conjuntamente el problema y buscar la solución más satisfactoria.
Filipa Meireles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de 4 meses intentando a que me arreglen el coche y siempre me dan largas. Lo dejo una vez, se lo quedan 15 días y solo me arreglaron una pieza todo lo demás sin tocar. Me dijeron que tenían que pedir otra pieza y se ve que la pieza nunca ha llegado. Llamo al comercial, y no me coge las llamadas ni me contesta a los whats . Me parece una falta de respeto porque el coche está en garantía y llevo varios meses reclamando que me lo arreglen y sigo igual. Un trato bastante feo para la marca premium que dicen ser.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos la percepción recibida tras su visita a nuestras instalaciones. En breve contactaremos con usted ara analizar conjuntamente el problema y buscar la solución más satisfactoria.
Vicente Gimeno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio, para ver y comprar, en mi caso una moto, aunque es cierto que por las circunstancias, la operacion no se llevo a termino, aun asi, sitio recomendable y de buen trato.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración, Vicente. Estamos a tu disposición cuando nos necesites y seguiremos trabajando para lograr esa quinta estrella. ¡Feliz día!
Francisco Javier Bellod García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi R1250R , me ha atendido Ramiro y puedo decir que genial, muy amable y me ha atendido genial. Gracias.
Miguel angel barcenilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero resaltar la excelente atención recibida por Juan V Egea, desde el primer momento que entré en el concesionario dándome la oportunidad de probar varios modelos de moto sobre los que tenia dudas. El trato inmejorable el precio buenísimo.En la entrega final de la moto me dedicó todo el tiempo necesario, explicándome todo con nivel de detalle hasta muy pasada la hora de cierre del concesionario. Un 10 para el que digo un 10 un 12 y también para el concesionario. Seguir así os habéis ganado un cliente y un amigo para siempre.Saludos
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia, Miguel Ángel. Nos alegramos de tu satisfacción, ya que es nuestra prioridad. ¡Feliz día!
Juanjo Palomares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jorge Perez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
CARLES MARÍ ARNANDIS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor centro bmw, tanto en cochew como motos. Gran atención recibida tanto por Maria, como por German y Juan, unos grandes profesionales.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu comentario, Carles. Nos alegramos de ser tu concesionario 5* y de conocer tu satisfacción con nuestro equipo. ¡Feliz día!
Alvaro Marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Denis Medina Santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Jose Victor Martin-Albo Alventosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día!
Lourdes Carull
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración. Trabajaremos para convertir esas 3 estrellas en 5. ¡Feliz día!
Javi Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente es excepcional, de verdad, merece la pena ir comprobarlo. Por lo demás creo que tienen un precio bastante ajustado en comparación con otros concesionarios oficiales.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario 5* y te agradecemos que nos transmitas tu satisfacción. ¡Feliz día! Saludos
Abel L. G.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Profesional y preocupado por dar un buen servicio. Muy bien.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Seguiremos trabajando para lograr esa quinta estrella. ¡Feliz día!
Luis Denis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial desde el momento que entras por la puerta y grata experiencia con el paso de mi R 1200 GS por su taller. Estaba acostumbrado a la altanería y soberbia a la que nos han acostumbrado los concesionarios BMW de Valencia capital y me sorprendió gratamente la diferencia. Os recomendaré a quién me pregunte
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Nos alegra conocer tu satisfacción, ya que esa es nuestra prioridad. ¡Feliz día!
Francisco Asensi Gilar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo haberlo dicho ya, pero me corroboro en lo que dije, personal muy atento y superprofesional. No me arrepiento nada de haber acudido a ese servicio oficial
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Francisco! Muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras! Un saludo
Jose mares mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cortesía, amabilidad y resolución rapida de problemas, tanto en taller como servicio venta y posventa. Gracias Juan y al equipo de taller.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro servicio y atención. ¡Feliz día! Un saludo
Vanesa Castañer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. ¡Feliz día! Un saludo
Juan Jose Rodríguez Rangel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien me a gustado mucho
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración, Juan Jose. Seguiremos trabajando para lograr esa quinta estrella. ¡Feliz día!
anahi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres que te atiendan como te mereces y te digan las cosas como son, este es el sitio para comprar tu coche o moto. Especial mención a Germán que nos dedicó todo su tiempo (incluso fuera de horario de trabajo) y nos ofreció coche de sustitución en todo momento que lo necesitásemos. No perdáis el tiempo en los concesionarios BMW de Valencia ciudad, que además de un trato frío, ni se molestan en darte a probar el coche que quieres comprar.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Anahi, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo conocer tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo.
Natalia Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración, Natalia. Nos alegramos de ser tu concesionario 5*. Un saludo
maria garrido juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran familia. Todo el equipo super atento y super profesional, y mas en un caso como el mio, con el coche completamente personalizado en taller. A resaltar el trato y la paciencia de Maria, que me ha atendido en todo momento, incluso en horas fuera de trabajo, acompañandome en todo el proceso desde el primer hasta el último momento. No podría haber elegido una mejor persona para hacer este sueño realidad. Y nombrar también a Pablo, quien lo ha hecho posible, con el cariño y la atención a cada uno de los detalles, y el trato tan familiar desde el primer día. Sin duda van a formar parte de mi vida siempre.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
María, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. Un saludo
cesar ferrus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración, Cesar. Que pases un feliz día. Un saludo
Josep Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, que decir...son amables telefónicamente, para dar cita....te hacen la revisión en el momento,( dependerá de la revisión),y la verdad Fernando, el encargado de la recepción de vehículos , atento, rápido y cuidadoso. La verdad muy bien, además tienen el detalle de hacerte un descuento si vienes de fuera, de Valencia, Muy recomendable pues del concesionario de Valencia,Dos Rodes, en mi caso solo he tenido que problemas, antes de llevarla allí me voy a Barcelona , Castellón,o Alicante... gracias Fernando, y Fersan alzira
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu comentario, Josep. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio. Un saludo y que tengas un feliz día.
Maxime RECATALA FRANCH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El jefe de taller creo que es Carlos, con esa persona si que se puede hablar, y tiene mi total confianza dejando mi coche en sus manos. Sabe tratar a un cliente de la A-Z ya que tuve une problema con la operadora de FERSAN ALZIRA y directamente hizo que no hablara mas con ella. La operadora de ese concesionario es una de las personas mas vulgar y mas grosera que he podido cruzarme en esta vida. Claramente no val para dar la imagen de una empresa al publico. Lo siento mucho por ella pero se tendria que dedicar a otra cosa enves de colgarme a la cara e insultarme como lo ha hecho con la conversacion telefonica. voy a FERSAN por CARLOS. Por nada mas.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Maxime, gracias por tus cinco estrellas. Lamentamos la percepción que has podido tener sobre nuestra compañera. Un saludo
Edgar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento de haber comprado el coche , se nota la profesionalidad que tienen, en todo momento me sentido genial. Mencionar a Maria, la chica que esta en la mesa nada mas entras a la derecha porque desde el primer segundo que nos recibio, nos atendió increíblemente, explicándome cada detalle y aconsejandome en cada momento, fue decirle como me gustaria el coche y lo acertó en todo. Ha estado en cada detalle pendiente de nuestro coche, hasta el ultimo segundo. Es una gran profesional y la recomiendo 100 %. También german es muy agradable. Gracias a todos .
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Edgar Jose. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros. ¡Que pases un feliz día! Saludos
jose luis rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de BMW MOTORRAD Soy de Sagunto y llame para pasar la campaña del cardan de mi moto, BMW R1200GS ADV del 2018 y con 130.000 km Me dieron cita en pocos dias. Dar las gracias al personal que me ha atendido, por su profesionalidad, atención y servicio. Habéis ganado un nuevo cliente.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias José Luís por tu valoración y por tu comentario!
Enrique Boluda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservo una cita para la prueba de una moto C400 el 20 de julio a las 9:00h,con confirmación por e-mail, me desplazo hasta Alzira y me dicen que lo lamentan pero que no disponen de ninguna moto c400 para probar. Ellos se lo han perdido. ¡Unos profesionales! Si el tiempo que emplean en leer y comentar las reseñas lo emplearan para, por ejemplo, haberme llamado aplazando la cita, más hubiéramos ganado ustedes y yo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos la percepción recibida tras su visita a nuestras instalaciones. En breve contactaremos con usted para analizar conjuntamente el problema y buscar la solución más satisfactoria.
C H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The service of Fersan Alzira Absolutely deserves a 5 star. All the staff were super friendly and professional. I don´t speak Spanish very well, but they were just so patient. And the job was very well done and fast. ( I just sent my Mini Cabrio there today and picked it up within 2 hours. )
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Thank You!!!
joaquin “Chimorro”
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a recoger una moto nueva y todo fue perfecto.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Joaquín! trabajaremos para que esas 4 estrellas se conviertan en 5!
carlos santos urbán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te sientes entre familia y en casa desde que entras hasta que sales. Muy contentos y muy satisfechos con el trato y servicio.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Carlos! nos enorgullecen tanto tu valoración de nuestro trabajo como tus palabras!
jeff abbink
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Friendly, helpful, patient service. Not your average pushy salespeople..... Would definitely recommend if BMW is your thing.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Thanks a lot!
Jose Z.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de motos BMW de Valencia a mucha distancia de los demás. El equipo comercial con Juan Egea a la cabeza son de 10. Todo facilidades y asesoramiento técnico y financiero de calidad con un trato excelente.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias José!!!
SALVADOR ALBALAT RUBIO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi vehículo por una señal luminosa que según la guía de usuario se trata de posible fallo motor. En media hora me llaman para decirme que para ese tipo de avisos pueden ser muchas cosas y que si se paran a buscarlas me subirá entorno a los 1000 e la factura. Que el coche funciona bien, por lo que decidimos no hacer ningún reparación ni mantenimiento. Hasta ahí todo normal. Mi sorpresa fue a la hora de pagar la factura, 97 euros por localizar una avería que no se localizó, ni se hizo absolutamente nada. Sinceramente me parece abusiva. Muy decepcionado.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos la percepción recibida tras su visita a nuestras instalaciones. En breve contactaremos con Vd. para analizar conjuntamente el problema y buscar la solución más satisfactoria.
Isabel Sos Ahuir
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Isabel, muchísimas gracias por tu recomendación. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que apreciamos tu reconocimiento. Desearte un feliz fin de semana y un saludo.
J A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de lo mejor.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tus palabras y valoración!
Carlos Gasent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido al trato recibido por Ramiro, el asesor que me atendió en la gestión de la compra de mi primera moto BMW. Perfecta comunicación y asesoramiento. Persona muy tratable y profesional. Un 10 para él.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Carlos, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras hacia Ramiro. Que tengas un feliz día. Un saludo
J Ll AV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración Joan!
Salvador Sansaloni
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato .. los trabajadores buena gente especial fernando i maria la vendedora
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Salvador, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo y que tengas una feliz semana.
J C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy maja la rubia
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias por tu valoración!
Vicent Alberola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Vicent, ¡gracias por las 5 ⭐con las que nos has puntuado! Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. Saludos 😊
Esther BR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Segunda vez que llevo el coche al concesionario y no son capaces de lavarlo en cuanto los demás concesionarios de otras provincias si lo hacen. No me parece buen trato hacia el cliente. Ni siquiera te dan explicaciones.
Juan Carlos Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor bmw motorrad de toda la comunidad valenciana sin duda, trato muy profesional y cecano, transparencia 100% en taller y ventas. En general todo perfecto y personal de 10, en especial juan egea y fernando.
Jose Dura Catala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio
Lica Licli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Lica por tu valoración!
Fran Cocera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Fran por tu valoración!
Juan Vicente Egea González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario estupenda dirección y mejor camino Gracias
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juan Vicente, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Agradecidos de que nos acompañes en este nuevo camino. Un saludo y feliz año.
Vicente Ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente por parte de Jose en recepcion. Me han actualizado el navegador gratuitamente en campaña. Evidentemente volvere a las revisiones de mi vehiculo a ellos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Vicente por tu comentario y valoración. Trasladamos tus palabras a José y al equipo.
carlos sendra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y servicio.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola carlos! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo.
José Sanz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos en la exposición de motos aprox. 1hr y no nos atendieron, nefasta eperiencia en este concesionario que no está a la altura de de la marca que representa al menos la sección de motos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola José, lamentamos mucho la mala experiencia vivida en nuestras instalaciones. Para nosotros es muy importante que los clientes estén satisfechos y sean atendidos correctamente, por ello te invitamos a volver al concesionario cuando quieras para que podamos resarcirnos. Si lo deseas, puedes reservar cita previa para asegurarte que nuestros vendedores podrán atenderte en las mejores condiciones o también pedir más información llamando al 965 088 022. Un saludo
Jean Marc Samuel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Jean Marc, gracias por tu valoración! Seguiremos dando lo mejor de nosotros para lograr esa quinta estrella! Un saludo
Monica Felix Llopis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Monica, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Fernando Amat
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente, se ha puesto en contacto conmigo y lo han solucionado
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Fernando, lamentamos la percepción que tiene de nuestro servicio. Nos gustaría ayudarle a resolver la incidencia que ha tenido. Agradeceríamos que nos hiciera llegar más información sobre la misma a través del correo rclientes@fersan.net.bmw.es. Un saludo
llorens cuñat
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Para poder mejorar nuestros servicios sería de gran ayuda si pudiera especificar el motivo de su valoración mandándonos un correo electrónico a la siguiente dirección rclientes@fersan.net.bmw.es. Leeremos detenidamente sus comentarios. Un saludo
J. Ll.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues la verdad es que bastante mal, en principio la impresion era muy buena, vimos la moto f900Xr, nos consiguieron una para probar, la probamos, nos dan precio, hasta ahi todo perfecto. Cuando me decido a la compra, me indican que no me pueden vender la moto, que no hay Stock,¡¡¡¡¡ si yo queria la de la exposicion!!!!!, pues nada.... que No me la venden. Si no me la iban a vender, para que me hacen perder el tiempo y hacerme ilusiones. NO LO ENTIENDO, se ve que van muy sobrados..... gran fracaso del concesionario y de la Marca.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Lamentamos la percepción que tiene de nuestro servicio debido a una situación totalmente ajena a nuestra voluntad y que se está produciendo a nivel mundial. Disponemos de unidades limitadas para poder enseñar a nuestros clientes mientras la situación se restablece. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Vicente Cocoví Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Vicente, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Fran Albuixech
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos por tu amabilidad y la confianza q das al dejar en manos de un pedazo de profesional el coche. Eres un 10. Da gusto tratar con personas así.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Fran, muchas gracias por tu valoración y tus palabras hacia nuestro compañero Carlos, se las trasladamos! Un saludo
José A. Lage
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil acceso; parece algo obvio, pero hay sitios que parece mentira que se dediquen a la venta y reparación de vehículos. Personal muy atento y agradable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola José A., muchas gracias por tu valoración acerca de nuestras instalaciones y nuestro personal, esperamos que sigas confiando en nosotros :) Un saludo
Amparo Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan un gran profesional. Muy contentos con el trato recibido.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Amparo, muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Un saludo
Mariano Julián Rochina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia como cliente ha sido genial y ha sido gracias a la gran atención por parte de Germán Ortiz. En todo momento nos ha acompañado en el proceso de compra y de gestión del mismo, intentando ayudarnos y adaptándose a nuestras necesidades y horarios. Un buen producto con una buena sensación en la compra.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Mariano, agradecemos mucho que haya dedicado unos minutos a escribir tan amables palabras. Trasladamos su comentario a nuestro compañero Germán. Un saludo
Ivan Calerolizama
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta gente, lleve una moto arrancada para una puesta a punto despues de estar un tiempo parada y 4 meses mas tarde, despues de discutir con ellos por la tardanza me la devolvieron sin que arrancara y dicen que para que arranque hay que abrir motor y tengo que pagarlo yo (cuando al dejarla arrancaba). Cuidado, para revisiones quizas lo hagan bien, pero con averias no tienen ni idea.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Ivan, lamentamos la situación producida, totalmente ajena a nuestra voluntad, y nos ponemos a su disposición para explicarle de nuevo los daños internos que su moto tiene en el motor. Un saludo.
francisco jose noguera mirapeix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención e información por parte de maria de 10 😉👍👏👏.Después de haber visitado otras concesiones de BMW en valencia y provincia creo que es la mejor tanto por el trato como por el asesoramiento.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Francisco Jose, muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tus amables palabras a nuestra compañera María. Un saludo
Ernesto Cremades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal profesional muy atentos. Muy contento con taller. En breve nos veremos toca revisión.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Ernesto, muchas gracias por tus palabras! Esperamos verte pronto! Un saludo
JUAN VICENTE RUIZ BARRIOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Juan Vicente, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Un saludo
Rafael Diaz-Malaguilla Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Rafael! Muchas gracias por tus cinco estrellas! Un saludo
Miguel Sigalat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Miguel! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Antonio Rodriguez Estruch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan..... Eres un gran vendedor. Como vulgarmente se dice. NOS VENDES LA MOTO
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Antonio! Muchas gracias por tu valoración, trasladamos tus palabras a nuestro "vendemotos" 😜
Francisco Ibañez-casarrubios Abarca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el concesionario en la parte BMW Motorrad, a cargo del comercial Juan Egea (al cual me recomendaron acudir), ha sido 100% satisfactoria ya que desde el momento que entre por la puerta hasta el día de hoy he recibido un trato excepcional y me ha solucionado dudas y consultas aún encontrándose ausente de su puesto de trabajo. Me quito el sombrero, profesionales así ya quedan pocos con esa dedicación completa al cuidado del cliente. Gracias por todo.👍
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Francisco! Muchísimas gracias por tu valoración, trasladamos tus palabras a nuestro compañero Juan! Un saludo
Manolo Gozalbo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Manolo, gracias por esas cuatro estrellas! Seguiremos trabajando por conseguir la quinta! Un saludo
Eugenio Pous Ros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Eugenio, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
luzegom
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales, personal atento y totalmente accesible
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola luzegom, muchas gracias por tu valoración y tus palabras! Un saludo
Jose Romero Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para lograr esa quinta estrella! Un saludo
Juan Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Juan! Muchas gracias por tu valoración, un saludo.
Víctor Iborra Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y agradable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Victor, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y feliz miércoles.
Fyfy Doe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👌
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias Fyfy!!
Silvia Martorell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, gran amabilidad, vale la pena tener que hacer km cuando la atención es tan buena.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Silvia, muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Es para nosotros muy importante que nuestros clientes estén satisfechos con el trabajo que hacemos. Un saludo
Isabel Mascarell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la experiencia que me han dado, Toni R. se encargo de todo rápidamente para que pudiese disfrutar de mi vehículo lo antes posible (en menos de una semana lo tenia en casa). Me ayudaron y enseñaron con mucha paciencia todos los extras que llevaba el vehículo y sobre todo el cambio automático. Les pongo un 10 en calidad, amabilidad y paciencia. Muchas gracias por todo, sobre todo a Toni!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Isabel! trasladamos tu valoración y palabras a Toni.
Néstor Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el asesoramiento, consejo y con el trato de María desde el minuto 1 hasta la entrega del coche. Una profesional de 10. Felices con nuestro nuevo coche!!! Gracias por todo!!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Néstor por tu valoración y comentarios. Hacemos llegar a María tus palabras.
Inés Haro cea
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Carlos, gracias por tu valoración, seguimos trabajando para lograr esa quinta estrella! Un saludo
Paco Albelda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi BMW X4 en Fersan Alzira. Un dia especial para mi. Gran profesional Antonio Roldan que con su cercania,amabilidad,orientacion y trato excepcional en todo el proceso me ha facilitado poderlo disfrutar en pocos dias. Enhorabuena Toni. Muchas gracias
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Paco! trasladamos tus palabras a Antonio.
Cresen Rentero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Cresen por tu valoración!
pablo grassi sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Toni Roldan por facilitarme la compra de mi primer Mini. Cumplió de manera excelente con todo lo acordado e incluso me sorprendió con detalles que no esperaba. Muchas gracias Toni
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y comentario Pablo. Le hacemos llegar tus palabras a Toni. Que tengas un buen día.
carlos mocholi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración Carlos!!
Jose Luis Sala Llorens
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo el proceso de compra del coche. Acudimos porque habíamos visto un coche que encajaba con lo que buscábamos y conocimos a Tony, y enseguida captó lo que buscábamos y nos encontró otro coche que encajaba aún mejor con nuestros criterios, y desde ahí todo fueron facilidades haciendo de todo el proceso algo muy sencillo. Gracias Tony!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola José Luis, ¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva y por las estrellas con las que nos has puntuado! Compartiremos tus comentarios con nuestro compañero Tony. Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Feliz Miércoles!😊
Gildo Dura Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JAVIER ESTARLICH CLIMENT
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo años con ellos y estoy muy contento con el servicio que me han dado, tanto desde el departamento comercial como en el servicio de taller.
Jose Blanca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Magnifico servicio a un precio muy competitivo. La diferencia de precio con otros talleres oficiales es indecente. Les felicito por el servicio y por una relación calidad precio escepcional.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Jose! Muchas gracias por tu reseña tan positiva y por las 5 estrellas con las que nos has valorado. Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Feliz día! 😊
vicen montañesvic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención del equipo FERSAN, muy cercana, sobre todo muchas gracias a Germán, estamos encantados con nuestro coche. Lo recomiendo 👏
Paula Lajara Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un Mini Countryman y no puedo estar más contenta con el coche y con el trato recibido. Súper atentos, amables y dispuestos en todo momento ¡Antonio Roldán un 10! ¡Gracias por todo!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Paula! Muchas gracias por tu valoración y por las 5⭐ con las que nos puntúas. Compartiremos tu comentario sobre nuestro compañero Antonio internamente y seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Saludos!😊
María Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola María! Gracias por tu valoración, seguiremos trabajando día a día para continuar mereciendo las 5 estrellas con las que nos has puntuado. ¡Saludos!
Salvador Tortolá Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y atención al cliente ofrecido por Antonio Roldan tanto en la venta como en el servicio de postventa. Persona impecable en el trato humano y un gran profesional.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Salvador! Muchas Gracias por tu reseña y por puntuarnos con cinco estrellas. Compartiremos tu comentario con nuestro compañero Antonio y seguiremos trabajando duro para dar lo mejor de nosotros. ¡Feliz lunes! 😊
hyguinho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I was very well received there to get my first BMW car. Toni is the best car dealer I've ever seen, he went way and beyond to ensure I was happy and that I've got my car on the right time!! I've very happy with bmw! :)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hi Hyguinho! Thanks for your nice review and for the 5⭐. We'll share with our fellow Toni your comment and will keep working hard to give the best of us every day. Happy monday! 😊
gregorio lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Gregorio! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. Feliz viernes😊
José luis flipperalzira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola José, ¡gracias por tu valoración tan positiva! Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. Saludos 😊
Vicente Gimeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excepcional y eficacia germana en la gestión. Más no se puede pedir. Muy contento.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Vicente, ¡gracias por la valoración tan positiva y las 5 estrellas con las que nos has puntuado! Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. Saludos 😊
Javier Mas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Javier, ¡gracias por tu valoración tan positiva! Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. Saludos 😊
PACO FURIO alfonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Paco, ¡gracias por las 5⭐ con las que nos has puntuado! Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. Saludos 😊
Luis Saurat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al concesionario para ver un Mini Cabrio de ocasión. El trato recibido fue excelente, sobre todo por parte de Toni. Por supuesto, me llevé el coche.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Luis! Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra muchísimo que nos consideres un concesionario 5⭐. Compartiremos tus comentarios sobre nuestro compañero Toni internamente y seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Feliz día! 😊
Javi Beltran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Ortiz Vercher
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de la comercial Maria. Compramos semana pasada un bmw x4 y todo perfecto.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Josep, ¡muchas gracias por tu valoración tan positiva! Compartiremos tu comentario sobre nuestra compañera María internamente y seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros. Feliz Martes 😊
David Borras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola David, ¡muchas gracias por las 5 estrellas! Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros. Esperamos que tengas un feliz día 😊.
Josep Climent
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato profesional por parte de German en todo el proceso de la compra de mi nuevo BMW.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Josep, ¡gracias por tu valoración y por las cinco estrellas con las que nos has puntuado! Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestros servicios. Compartiremos tu comentario sobre nuestro compañero Germán internamente y seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros. Saludos 😊
Miguel garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir una moto BMW ,solo tengo buenas palabras de reconocimiento hacia Juan Egea ,siempre atento a mis dudas y asesorándome. Totalmente responsable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Miguel, ¡muchas gracias por tu valoración tan positiva! Compartiremos tu comentario sobre nuestro compañero Juan internamente y seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros. Feliz día 😊
Noelia Ordiñana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de la comercial (María) excelente, transmite confianza y seguridad. Me compré un X1 la semana pasada y estoy encantada. Sin duda lo recomiendo 100%.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Noelia! Agradecemos mucho tu valoración tan positiva. Nos alegra muchísimo que nos consideres tu concesionario 5*. Compartiremos tu comentario sobre nuestra compañera María internamente y seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Feliz Lunes! 😊
Juanfra Astruells
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Juan Jose Lacuesta Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio extraordinario, atención excelente sobre todo la persona que me atiende siempre el señor Germán. Lo recomiendo al 100x100.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Juan José! Muchísimas gracias por tu valoración y tu reseña tan positivas 😊. Nos alegramos de que nuestra atención al cliente haya sido tan satisfactoria. Pasaremos tu comentario a nuestro compañero Germán. Esperamos poder seguir atendiendo con esta calidad a todos nuestros clientes. ¡Feliz día!
J. L.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, coche comprado a distancia, y en todo momento transmiten confianza , muy recomendable, entrega del vehículo en casa con todas las explicaciones correspondientes, trato muy cercano por parte del comercial, Toni. 100% recomendable!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola J.L., ¡te agradecemos mucho tu valoración! Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros y mejorar nuestro servicio cada día, porque nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Sin duda compartiremos tu comentario sobre nuestro compañero Toni internamente. Esperamos que tengas un feliz día 😊.
Javi Bosque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención el coche perfecto y muy contento con el comercia muy cercano y cualquier duda te atiende rápido vía wuasap o llamando en fin Toni eres un crack me alegro de haber conocido este concesionario gracias
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Javi! Agradecemos mucho tu valoración tan positiva. Nos alegra muchísimo que nos consideres tu concesionario 5*. Compartiremos tu comentario sobre nuestro compañero Toni internamente y seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Feliz día ! :)
Migue Alemany
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a recoger el coche de renting de mi mujer y el trato de Germán fué extraordinario.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Buenos días Migue, muchas gracias por compartir tu experiencia y valorar nuestro concesionario con 5*. Seguimos trabajando para dar lo mejor de nosotros. Un saludo =)
Maria Amparo Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. El chico que nos atendió, Toni, un gran profesional. Amable, atento, cercano pero a la vez sin querer abusar. Un trato excepcional.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Querida María Amparo, muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestros profesionales, les haremos llegar tus palabras. Te deseamos una feliz semana, ¡hasta pronto!
Olegario Monteagudo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Pedrón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Juan José! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de ser tu concesionario cinco estrellas. Hasta la próxima :)
Juanjo Horchata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias por tu valoración y tan alta puntuación a nuestra instalación, Juanjo. ¡Que tengas una buena tarde!
angel ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con grandes profesionales, trato excepcional por parte de Tony y su equipo. 100% recomendable, a la altura de lo que se espera de una marca como BMW.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Ángel, muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestros profesionales, así como la atención que has recibido. Un saludo, y hasta pronto =)
JOSE M LOMBARO ORTIZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias de nuevo, Jose. ¡Feliz tarde!
Javi Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio trato y rapidez pero los precios muy alto
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Gracias Javi, por hacernos llegar tu opinión y valoración tan alta. ¡Muchísimas gracias, y feliz día!
Francisco Meseguer costa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio un xico que se llama Toni,me dio una atencion excelente,amable,simpatico y sincero,conmigo ha ganado un cliente de por vida,100%recomendable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Francisco! Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegramos de ser tu concesionario cinco estrellas. Hasta la próxima :)
Hao Ye
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amable y profesionales, me explicaron todas la duda que tengo del coches,tema de seguros,transportes ,100% recomendable y por los últimos gracia a mi comercial Antonio Roldán （由 Google 翻译） 所有员工，无论是销售人员还是售后人员，都受到很好的对待。 100％推荐 （由 Google 翻译） 所有员工，无论是销售人员还是售后人员，都受到很好的对待。 100％推荐
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Hola Hao :) Muchísimas gracias por recomendarnos con tu valoración 5*. Gracias y buen día
Vero Ibor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a recoger el coche esta mañana. Nos ha atendido Germán. Un encanto! Me lo ha explicado todo con mucha paciencia y simpatía. Todo el papeleo super arreglado y organizado. Un gran profesional. Gracias Germán!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
¡Hola Kia! Te agradecemos mucho tu valoración tan positiva. Seguimos trabajando para dar lo mejor de nosotros. Esperamos que tengas un feliz día :)
Javier Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica atención y gestión. Recientemente hemos adquirido un BMW X1premium selection en este concesionario y el trato ha sido inmejorable. A pesar de estar a 400 km y con los inconvenientes que vivimos hoy en dia, tanto Antonio en la fase de venta como Carlos en la entrega han estado de 10. Concesionario 100% recomendable. Gracias!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Javier :) Te agradecemos tu valoración tan positiva y esperamos disfrutes mucho tu nuevo BMW.
Raquel Vixquert
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Raquel, te agradecemos mucho tu valoración tan positiva. Seguimos trabajando para dar lo mejor de nosotros, ¡feliz inicio de semana! :)
carmen sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un x4 desde Asturias. Nos llevó la transacción Antonio Roldan, Tony. Gran profesional, trato exquisito y disponibilidad total ( nos atendía incluso fuera del horario de trabajo) Por todo ello 100% recomendables.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Carmen, te agradecemos mucho tu valoración tan positiva. Seguimos trabajando para dar lo mejor de nosotros, ¡qué tengas un feliz día!
Gregori Mondejar Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues porque me gusta i me imagino yo conduciendo mama mía una pasada
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Gregori, muchísimas gracias por tu valoración, nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5*. Que tengas un feliz día. Saludos
juan gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Martinez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y familiar y buenos precios.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Sergio, agradecemos mucho tu valoración y tus palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Feliz viernes. Un saludo.
Vicente Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato especial y muy profesional.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Vicente. Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo y que tengas un feliz día.
struky
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos entregaron un nuevo X1. Muy contentos por la atención y la profesionalidad de Germán, nos explico todos los detalles del coche a la perfección. Después de tantos años juntos, son como de la familia. Seguir así 100% satisfechos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Struky, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo de profesionales como nuestro compañero Germán. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención. Que tengas una feliz semana. Un saludo.
Jose carlos Talens
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado José Carlos, lamentamos la percepción que tienes de nuestro servicio y que nos hayas valorado con 1*. Nuestra intención es siempre la máxima satisfacción de nuestros clientes, por ello contactaremos contigo para ayudarte a poder solucionar la posible incidencia. Un saludo.
Antonio Picó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen Trato, y muy profesionales
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Antonio, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio. Feliz fin de semana. Un saludo.
A Ty
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
eficientes y con un trato profesional, muy recomendables
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Agustín, muchas gracias por valorar nuestros servicios y por tu recomendación. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y feliz fin de semana.
Javi Puertas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo la moto allí, desde que la compré. No me es cómodo porque me tengo que desplazar 50 kms desde casa, pero el servicio, la profesionalidad, hacen que merezca la pena. Muy recomendable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Javi, muchísimas gracias por tus palabras y tu recomendación. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que apreciamos tus palabras, tu reconocimiento y estamos encantados de poder atenderte en nuestras instalaciones. Desearte una feliz semana y un saludo.
V. Rio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salimos con nuestra nueva compañera de viaje, excelente atención y como no, Juan Egea eres un crack, más que un vendedor, solo nos queda nada más que darte y daros las gracias por todo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Vicen, muchísimas gracias por tus palabras, nos alegra enormemente que nos transmitas tu satisfacción con la atención recibida y en especial con nuestro compañero Juan. Tenemos la suerte de rodearnos de un gran equipo, con personas excepcionales, que al final, son las que marcan la diferencia. Aquí nos tienes para lo que necesites. Que tengas una feliz semana. Saludos.
Pascual Eduardo Vellibre Belenguer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Pascual Eduardo, muchísimas gracias por tu valoración. Perdona por no contestarte antes. Nos alegra muchísimo que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. Un saludo.
LUIS Calaforra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Luis, disculpa la demora en contestarte. Te agradecemos que nos hayas valorado con 5* y que estés satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Un saludo.
Pepe Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y personalizado. Cita previa imprescindible y son muy puntuales. Revisión bien explicada y a precio coherente.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado cliente, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. En primer lugar disculpa el retraso en contestarte. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio. Feliz fin de semana. Un saludo.
Antonio TORRES LOPEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Antonio, en primer lugar disculpa la demora en contestarte. Muchísimas gracias por tu valoración, nos alegramos que nos transmitas que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz fin de semana. Un saludo.
Залина Балкарова
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado cliente, muchísimas gracias por tu valoración. Disculpa el retraso en contestarte. Nos alegramos que nos transmitas que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz fin de semana. Un saludo.
EURO TAXI 9 PLAZAS EUSEBIO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado cliente, muchas gracias por valorar nuestros servicios. En primer lugar disculpa el retraso en contestarte. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y feliz fin de semana.
Vicente Garcia de la Fuente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Vicente, disculpa la demora en contestarte. Te agradecemos que nos hayas valorado con 5* y que estés satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Un saludo.
Roberto Orts Cuevas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y precios muy competitivos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Roberto, muchísimas gracias por tu valoración. En primer lugar disculpa la demora en contestarte. Nos alegramos que nos transmitas que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Feliz fin de semana. Un saludo.
Miquel Lajarin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Miquel, muchas gracias por valorar nuestros servicios. En primer lugar disculpa el retraso en contestarte. Tus sugerencias serán bienvenidas y nos ayudarán a mejorar, por lo que no dudes en trasladárnoslas a través del email marketing@fersan.net.bmw.es. Un saludo y feliz fin de semana.
maria jose villar aznar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, excelente atención, mi taller bmw de referencia aunque tenga que desplazarme decenas de kilómetros, merece la pena. Muy RECOMENDABLE
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada María José, muchas gracias por tu valoración y tus palabras. En primer lugar disculpa el retraso en contestarte. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecha con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Saludos
Gabriel Gregori
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, personal atento y profesional, buena ubicación. Recomendable
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Gabriel, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. En primer lugar disculpa nuestro retraso en contestarte. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio. Feliz fin de semana. Un saludo.
Juan Luis de Torres Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis felicitaciones por el gran trato recibido. El comercial Antonio Roldán solucionó en una tarde y telefónicamente, lo que otro concesionario no había conseguido en diez días. Gracias a Antonio Roldán por la claridad y cercanía en el trato en todo el proceso de compra ha sido fácil y rápido.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juan Luis, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho, y en especial a nuestro compañero Antonio, saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Que tengas un feliz fin de semana. Saludos.
Oskar S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, sobre todo por la atención y preocupación de Toni, ha estado siempre atento a todas nuestras peticiones y nos ha explicado a la perfección todas las funciones del coche. Sin duda Fersan será mi primera opción a la hora de volver a comprar mi próximo vehículo. Lo recomiendo sin duda. Muchas gracias por todo...
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Oskar. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo y que tengas una feliz semana.
Esther Serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Deseo agradecer a Toni toda la atención prestada y el magnifico asesoramiento que he recibido en la adquisición de mi vehículo, pocos profesionales conozco que se preocupen tanto de realizar su trabajo con tanta vocación y dedicación. Gracias Toni, por tu interés, tú paciencia y amabilidad constante a lo largo de toda la transacción. Sin duda cuento contigo para buscar el coche de mi hija. Gracias también a todo el equipo que ha participado en cada uno de los pasos hasta finalizar la venta. Recomendables al cien por cien.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Esther, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras en relación a nuestro trabajo. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. De nuevo agradecerte que nos hayas escrito y desearte una feliz semana. Un saludo.
Esther Ortiz Aparisi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Esther, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecha con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Que tengas un feliz lunes. Saludos.
rodrigo butron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, El vendedor Toni muy amable y atento con todo el proceso de venta, puntualidad en la entrega del vehículo, con paciencia para explicar cada uno de los mandos y detalles de funcionamiento del coche. Sin duda volvería a comprar un coche en Fersan Alzira!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Rodrigo, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. De nuevo agradecerte, y sobre todo nuestro compañero Toni, que nos hayas escrito y desearte un feliz lunes. Un saludo.
Francisco Romero Taroncher
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Francisco, muchas gracias por valorar nuestros servicios positivamente. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y feliz fin de semana.
Juancar Lozano Raez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juancar. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo y que tengas un feliz fin de semana.
Isaack Miñana (isaack937)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, trato muy agradable y profesionalidad indiscutible. 10/10
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Isaack. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. También agradecemos enormemente tus palabras. Un saludo y que tengas un feliz fin de semana.
Juan Bernardo Rosell Botella
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juan Bernardo, lamentamos la percepción que tienes de nuestro servicio y que te ha llevado a evaluarnos con esta puntuación. Nuestra intención es siempre la máxima satisfacción de nuestros clientes, por ello nos gustaría ayudarte a resolver tu posible incidencia y agradeceríamos que nos hicieras llegar más información sobre la misma a través del correo marketing@fersan.net.bmw.es. Que tengas un feliz lunes. Saludos.
Lorena S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Lorena. No sabes lo felices que nos haces al conocer tu satisfacción con nuestro trabajo. Nuestra intención es siempre la máxima satisfacción con nuestros clientes, por eso agradecemos tu valoración de 5*. Feliz fin de semana, saludos.
Rafa Santamaria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Rafa, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. De nuevo agradecerte que nos hayas valorado positivamente. Un saludo y feliz fin de semana.
Enrique gamundi marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y precio de las revisiones muy competitivo respecto a otros concesionarios bmw
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Enrique, muchísimas gracias por tu valoración, nos alegramos que nos transmitas que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz fin de semana. Un saludo.
Pepe
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Finalmente he tenido una mala atención, tener que estar detrás de un comercial para que te venda... Han perdido un cliente ellos y BMW
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Las aventuras de Guti, lamentamos la percepción que tienes de nuestro servicio y que te ha llevado a evaluarnos con esta puntuación. Nuestra intención es siempre la máxima satisfacción de nuestros clientes, por ello nos gustaría ayudarte a resolver tu posible incidencia y agradeceríamos que nos hicieras llegar más información sobre la misma a través del correo marketing@fersan.net.bmw.es. Que tengas un feliz lunes. Saludos
Juan Bta Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención recibida. 5☆
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juan, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra poder saber que estás tan satisfecho con nuestra atención, ya que trabajamos para satisfacer al 100% las necesidades de nuestros clientes. Muchas gracias de nuevo y un saludo.
Carlos Oliver villar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Carlos. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo y que tengas una feliz semana.
jose gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado José, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y feliz día.
Carla Quiles Sanchis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Muchas gracias Carla por dedicar unos minutos a valorar nuestros servicios. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida. Un cordial saludo.
Jean Marie Parent
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Jean, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Nos alegra que estés satisfecho con los mismos. Un cordial saludo.
Lourdes Llopis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Lourdes, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. Un saludo y que tengas una feliz semana.
Gonzalo Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Gonzalo, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Un cordial saludo.
Vervit Iberica S. L. U.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Vervit, muchas gracias por valorar nuestro servicio. Nos has sacado una gran sonrisa. Te deseamos un feliz fin de semana. Saludos.
Alvaro Forquet Daroca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atienden con amabilidad, y tienen algunos cochazos espectaculares
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Álvaro, muchas gracias por valorar nuestros servicios y por tus amables palabras. Nos alegra que estés satisfecho con los mismos. Un cordial saludo.
Ribera del Júcar Revival
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Matrixhole, muchas gracias por tu valoración con nuestro servicio. Nos has sacado una gran sonrisa. Que tengas una feliz fin de semana. Saludos.
Diego Lledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Diego, muchísimas gracias por tu recomendación. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Por lo que apreciamos mucho tu reconocimiento.Te deseamos una feliz semana.
Jose Carlos Galindo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario espectacularmente atentos y súper correctos en todo tanto la recepción de vehículos como los mecánicos que te explican cualquier duda que tengas y te dan la solución perfecta a cualquier problema que les plantees me he sentido súper arropado y súper cómodo con el trato y la amabilidad que an tenido conmigo Y encima se an portado súper bien en el tema del precio de la revisión Gracias por todo Lo recomiendo 100%
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado José Carlos, muchísimas gracias por tus palabras y tu recomendación. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. Un saludo y que tengas un feliz fin de semana.
Jose Miguel Bel Pauner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado José Miguel, muchísimas gracias por tu valoración, nos alegramos que nos transmitas que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Feliz jueves, saludos.
JUAMBA BO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juamba, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te deseamos un feliz jueves y un saludo.
Eduardo Garijo Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Germán ortiz un 10!!!!!enamorado de mi concesionario Fersan Alzira ,recomendable 100x100
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Eduardo, muchas gracias por ese sobresaliente que nos has dado. Nos sentimos tremendamente orgullosos de leer tus palabras y de saber que hemos estado a la altura de tus expectativas, sobre todo nuestro compañero Germán Ortíz. Nuestro objetivo es siempre ofreceros la mayor calidad en nuestro servicio y ser vuestro concesionario 5*. Un cordial saludo.
Daniel Navarro Quero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Daniel, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y gracias.
gabriel pinghel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Gabriel, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te deseamos un feliz jueves.
Carlos Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gran profesionalidad. Germán ha estado muy atento desde el presupuesto hasta la entrega del vehículo. Gran labor comercial. Espero que la postventa esté a la altura
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Carlos, muchísimas gracias por tu recomendación positiva. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que apreciamos tu reconocimiento. Que tengas un feliz jueves y un saludo.
JsRIDE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional de la marca
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado JSride. No sabes lo felices que nos haces al conocer tu satisfacción con nuestro trabajo. Nuestra intención es siempre la máxima satisfacción con nuestros clientes, por eso agradecemos tu valoración de 5* y tus comentarios. Feliz semana y saludos.
Juanjo Piris Albelda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular equipo, en especial German que fue quien me atendió. Trato de 10.Gran Profesional, Atento,cercano, familiar y siempre a disposición de lo que necesitaba. Muy contento y Muy recomendable. Enhorabuena y muchas gracias por todo!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juanjo, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con nosotros, y en concreto con el trabajo de nuestro compañero Germán, ya que esa es la mejor recompensa que podemos tener. Deseamos que tengas una feliz semana. Saludos.
Salvador Belenguer Marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de la marca de toda Valencia.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Salvador. No sabes lo felices que nos haces al conocer tu satisfacción con nuestro trabajo. Nos alegra, y por eso agradecemos tu valoración de 5*. Feliz lunes y un saludo.
Angel Vergara
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Deprimente trato servicio posventa poco recomendable para una marca como BMW,PREPOTENCIA POR TODOS LOS POROS..
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Ángel, lamentamos la percepción que tienes de nuestro servicio y que te ha llevado a evaluarnos con esta puntuación. Siempre tratamos de satisfacer las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera, y en tu caso, así lo hemos tratado de hacer. Nos gustaría ayudarte a resolver tu incidencia y agradeceríamos que nos hicieras llegar más información sobre la misma a través del correo marketing@fersan.net.bmw.es. Un saludo y que tengas un feliz fin de semana.
laura alborch
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Laura, muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera positiva. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y feliz fin de semana.
Manuel Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen servicio
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Manuel, muchísimas gracias por tus palabras y tu recomendación. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que apreciamos tus palabras y tu reconocimiento. Desearte un feliz miércoles y un saludo.
Ismet Ismet Karadali
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Toni Roldan por el trato.Todo perfecto,el mejor concesionario de BMW.FERSAN
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Ismet, muchísimas gracias por tus palabras y recomendación. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que apreciamos tu comentario positivo y tu reconocimiento, y en especial nuestro compañero Toni Roldán. Desearte un feliz martes y un saludo.
Borja Richart Caballero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato, todo excelente, Antonio el comercial nos atendió muy bien.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Dear Borja. Thank you so much for your assessment and your words. We are very happy, and above all to our partner Antonio, to let us know that we are your 5 * dealership and that you are satisfied with our service, that is our priority. Greetings and wish you a happy Tuesday. Estimado Borja. Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra muchísimo, y sobre todo a nuestro compañero Antonio, que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo y desearte un feliz martes.
Jose Adam
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y con 0 problemas. Lo unico es que el chapista esta de baja, asi que enviarán y traerán el coche si quieren a su otro sitio, pero sin problema
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Dear Jose, thank you so much for valuing our services and for your kind words. We are glad that you are satisfied with our work and we will consider your words for the future. Greetings and happy Tuesday. Estimado Jose, muchas gracias por valorar nuestros servicios y por tus amables palabras. Nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro trabajo y tendremos en cuenta tus palabras para el futuro. Un saludo y feliz martes.
Jordi Garcia Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte de todo el personal. En nuestro caso nos atendió Germán. Un profesional de 10!!. Gracias!!!!
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Jordi, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio, nos has sacado una gran sonrisa. Nuestro compañero Germán agradece especialmente tus comentarios. Que tengas un feliz martes y saludos.
Osmunda Ferrer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Osmunda, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Que tengas un feliz miércoles y un saludo.
Marc Rosell Ciscar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado tigre73VCF, muchísimas gracias por tu recomendación. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que apreciamos tu reconocimiento. Desearte un feliz miércoles y un saludo.
José Luis Murcia García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado José Luis, muchísimas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro trabajo, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad. De nuevo agradecerte que nos hayas escrito y desearte una feliz semana. Un saludo.
Victor Simon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Victor, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos y que nos los hagas saber. Un saludo y que tengas una feliz semana.
Jose muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un bmw x3..Excelente equipo y profesionalidad en bmw fersan de alzira. darle las gracias por la atención, sinceridad y profesionalidad del jefe de mecánicos Francisco es un crak,tambien a María encargada de ventas,.la verdad que estoi muy satisfecho con ellos .
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado José, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio y atención, sobre todo nuestros compañeros Francisco y María. Nos has sacado una gran sonrisa. Que tengas un feliz fin de semana. Saludos.
Teresa García Royo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Teresa, muchísimas gracias por tu valoración, es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio. Te deseamos un feliz día. Saludos.
César Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado César, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo y que tengas un feliz fin de semana.
Javier Guti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos Días. Ayer adquirí en vuestra tienda FERSAN BMW ALZIRA un BMW 218d Active Tourer. Deciros y sobre todo a Antonio Roldan que fue quien nos atendió todos los días, gracias. Desde el primer día que fuimos para preguntar e informarnos sobre la adquisición de un coche de segunda mano hasta ayer que nos lo llevábamos. El trato fue excepcional. Se nota que tiene las aptitudes y la actitud necesaria para realizar su trabajo de forma excelente, ojala más vendedores como tú. Si alguien lee esta reseña y está pensando en adquirir un BMW, si pasáis por este concesionario preguntar por Antonio, no os vais arrepentir. Un Saludo y de nuevo Gracias.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Javier, muchísimas gracias por tus palabras y tu recomendación. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que apreciamos tus palabras y tu reconocimiento. Desearte un feliz fin de semana y un saludo.
FELIPE SAVALL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Recomiendo 100 X 100
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Felipe, muchísimas gracias por tus palabras y tu recomendación. Trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que apreciamos tus palabras y tu reconocimiento. Desearte un feliz martes y un saludo.
Cristina grupoVOLMAE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, cercano y agradable por parte de Toni Roldan. Atento en todo momento. ¡Gran compra y magnifica atención! Gracias.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Cristina, no sabes cuanto nos alegra conocer que estás tan satisfecha con nuestro trabajo. Te agradecemos enormemente, y en especial nuestro compañero Toni Roldán, que nos hayas escrito y nos hayas valorado con 5*. Nos alegra leer tus palabras. Un saludo y que tengas un feliz miércoles.
Raulfo Clavo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Raulfo, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te deseamos una feliz semana, un saludo.
J. M. E.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales y de trato agradable. Los mecánicos muy profesionales.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Jaume. Nos hace muy felices conocer la opinión que tienes de nuestro trabajo. Te agradecemos tu valoración de 5*, y en especial nuestros mecánicos, ya que esta es la mejor recompensa que podemos tener a nuestro trabajo. Un saludo y feliz jueves.
René Pillet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado René, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5*. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Que tengas una feliz semana y un saludo.
Carlos Bermejo Cutanda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Carlos, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio, nos has sacado una gran sonrisa. Te deseamos una feliz semana, un saludo.
Rubén Vendrell Escriba
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Rubén, muchas gracias por valorar nuestros servicios y por tus amables palabras. Nos alegra que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y feliz miércoles.
Siquem Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Siquem, te agradecemos enormemente que nos hayas valorado con 5* y nos alegra conocer esta valoración positiva a nuestro trabajo. Que tengas un feliz miércoles. Saludos.
Vicente blasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato, en la compra y en el servicio del concesionario, ningún problema con ellos,en especial con el vendedor Toni Roldan, muy atento en todo momento.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Vicente, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio. Agradecemos tus palabras, sobre todo nuestro compañero Toni Roldán. Que tengas un feliz jueves y un saludo.
Voro Tur
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Voro, agradecemos enormemente tu valoración ya que esa es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio. Un saludo y que tengas una feliz semana.
Gilbert Quilis Vaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ....
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Golbert, muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio y ser tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Un saludo.
L Lyon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En enero compro una motocicleta en #Fersan hasta ahí todo correcto, te llaman, te hacen la pelota cual película Pretty Woman y te venden la moto nunca mejor dicho, pues ahora empezamos. Unos días después paso la primera revisión a los 1000km, ya sabemos es BMW y todos esos rollos bueno, 140 leerles un cambio de aceite y filtro ojo con descuento que no me llegó ni para la gasolina de vuelta a casa. Pues bien, en esa revisión comento q la moto hace un ruido al salir como a roce de cuchillos y me dicen " Eso es NORMAL" si, si, normal, una moto de 12.000 pavos ruido a cuchillos es normal. Pasa el tiempo y la normalidad va un crescendo en ruidos, llamo al comercial que me la vendió, si ese que te promete hasta meter y una vez metido nada de lo prometido, y me dice no te preocupes que te llamamos enseguida, esto fue el 25 de febrero, EN SEGUIDA, ni la seguridad social funciona así, pero nada, ayer vuelvo a llamar y me dice el jefe de taller, no te preocupes que esta tarde te llamo, cogí mi silla me senté y esperando me quedé, a Uds les han llamado? pues a mí tampoco Conclusión, que compré una Kymco a precio de BMW, que el trato de BMW es como el de cualquier otra marca pero a precio premium y q me equivoqué enormemente al comprar una moto a 70 km de mi casa por ahorrarme unos eurillos teniendo #DosRodes a 5 minutos. Cómo suelo decir... A disfrutar de lo comprado y gracias Fersan por vuestros trato Post venta 😘
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Lyon, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo de profesionales, entre los que se encuentra Juan, al que le hemos trasladado tus palabras y está muy agradecido. Ya sabes dónde estamos para lo que necesites. Que tengas felices fiestas. Saludos.
Juanma Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y atencion, muy recomendable.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juan Manuel, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. De nuevo agradecerte que nos hayas escrito y desearte un feliz fin de semana. Saludos.
MIGUEL SOLER
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Miguel, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. De nuevo agradecer tu valoración y un saludo.
JFK
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante trato de Tony Roldan, de 10. Desde el primer momento, amabilidad, y ganas de cerrar una compra de un Mini. Soy de Madrid, y despues de mirar mucho fueron los que mejor supieron entender al cliente y sus necesidades. Ninguna pega en el seguimiento via mail y mensajes. De momento perfecto. Gracias por todo.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Jesús, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. De nuevo agradecerte que nos hayas escrito y desearte un feliz miércoles. Un saludo.
Fredy autovloggs
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Fredy, muchísimas gracias por tu valoración, es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio, nos has sacado una gran sonrisa. Que tengas un feliz lunes. Saludos.
Juan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juan José, muchísimas gracias por tu valoración, nos alegramos que nos transmitas que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz lunes. Un saludo.
Carlos Torgar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte de Joan y el jefe de taller. Una gran mejora el hecho de disponer de taller de motos en Alcira.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Carlos, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. De nuevo agradecerte que nos hayas escrito y desearte una feliz semana. Un saludo.
Leti Ribes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy atentos en todo momento, especialmente María Sala
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Leti. Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a muestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu valoración con nuestro servicio, nos has sacado una gran sonrisa. Que tengas un feliz fin de semana. Saludos.
Vs Vs
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente atencion y profesionalidad, mención especial a Juan Egea, y a Fernando en taller, un crack.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Vs Vs. Muchas gracias por tu valoración y tus agradables palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas que somos tu concesionario 5* y que estás satisfecho con nuestro servicio, ya que esa es nuestra prioridad. Un saludo y que tengas un feliz jueves.
Jorge Tomas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Jorge, muchas gracias por valorar nuestros servicios y por tus amables palabras. Nos alegramos de que estés satisfecho con los mismos. Un saludo y feliz lunes.
Rubén Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Rubén, muchísimas gracias por tu valoración, nos alegramos que nos transmitas que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz lunes. Un saludo.
JESUS LLOP MUÑOZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Su gran experiencia y profesionalidad es exelente
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Jesús, muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra muchísimo que nos transmitas de esta manera tu satisfacción con nuestro servicio y atención, ya que vuestra satisfacción es siempre nuestra prioridad. De nuevo agradecerte que nos hayas escrito y desearte un feliz lunes. Un saludo.
Dante Abraham
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Dante, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto en Fersán para alcanza la excelencia y ser tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Saludos.
Francisco Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato y grandes profesionales.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Francisco, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio, nos has sacado una gran sonrisa. Que tengas un feliz día. Saludos.
Veroniquiya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer BMW que tenemos y siempre hemos tenido un servicio eficaz y profesional. Sólo confiamos en la casa oficial.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Verónica, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Te agradecemos mucho que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio, nos has sacado una gran sonrisa. Que tengas un feliz miércoles. Saludos.
joan simo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen servicio
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Joan, muchas gracias por tu valoración y tus palabras, nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio. Que tengas un feliz día. Saludos.
Héctor Leiva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Héctor, muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio y ser tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Un saludo.
Ricardo Jorge Resende dos Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Ricardo Jorge, muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio y ser tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Un saludo.
Carlos Suarez Borras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Carlos, muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio y ser tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas una feliz semana. Un saludo.
Fermin Valls
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Fermín, muchas gracias por tu valoración. Feliz fin de semana. Saludos.
Israel Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesión BMW MOTOS. Trato inmejorable y 100% profesionales
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Israel, muchísimas gracias por trasladarnos tu satisfacción con nuestra atención. Leer que comos para ti un servicio 5* con profesionalidad 100%, es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Que tengas un feliz día. Saludos.
Salva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Salva, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto en Fersán para alcanza la excelencia y ser tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Saludos.
rosana rojo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Rosana, muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de que estés satisfecha con nuestro servicio. Que tengas un feliz día. Un saludo.
Delbornaigalmon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Pascual, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, nos alegramos mucho de ser tu concesionario oficial BMW 5* y de haber alcanzado la excelencia en nuestro servicio contigo. Ya sabes dónde estamos para lo que necesites. Que tengas un feliz día. Saludos.
Constancio Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Egea, muy buen trato..un 10.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Constancio, muchísimas gracias por tu valoración, nos alegramos mucho de ser tu concesionario oficial BMW 5*. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo y nuestro compañero Juan agradece mucho tus palabras. Que tengas un feliz día. Saludos.
Julio Bonora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Julio, muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio. Que tengas un feliz fin de semana. Un saludo.
juan antonio esteve llopis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficientes en lo que concierne al mantenimiento del vehículo. Un saludo
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juan Antonio, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, nos alegramos mucho de ser tu concesionario oficial BMW 5* y de haber alcanzado la excelencia en nuestro servicio contigo. Ya sabes dónde estamos para lo que necesites. Que tengas una feliz semana. Saludos.
Manuel Cañabate Benages
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro con instalaciones muy cuidadas y personal muy profesional.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Manuel, muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras, nos alegramos mucho de ser tu concesionario oficial BMW 5* y de haber alcanzado la excelencia en nuestro servicio contigo. Ya sabes dónde estamos para lo que necesites. Que tengas un feliz día. Saludos.
Jose Reque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado José, muchas gracias por tu valoración y por transmitirnos que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Un saludo.
Jl
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juan Luis, muchas gracias por tu valoración y por transmitirnos que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Un saludo.
CARLOS TORRES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Carlos, muchas gracias por transmitirnos tu satisfacción con nuestros servicios en la sucursal de Fersán en Alzira. Que tengas un feliz día. Saludos.
Francisco Vidal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy correcto
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Francisco, muchas gracias por valorar nuestros servicios y por tus palabras. Esperamos verte pronto en Fersán para alcanza la excelencia y ser tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día.
Vicent Vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Vicent, muchas gracias por tu valoración y por transmitirnos que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas una feliz semana. Un saludo
Toni Roldán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimados Toni y Rosa, gracias por valorar nuestros servicios, nos alegra mucho que nos transmitáis que somos vuestro concesionario oficial BMW 5*, ese siempre es nuestro principal objetivo. Un saludo y que tengáis una feliz semana.
JUAN C. TALENS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Juan, muchas gracias por tu valoración y por transmitirnos que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Un saludo.
Xavi Altur
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Xavi, muchas gracias por tu valoración y por transmitirnos que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Un saludo.
ANTONIO FERNANDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Antonio, muchas gracias por tu valoración y por transmitirnos que somos tu concesionario oficial BMW 5*. Que tengas un feliz día. Un saludo.
cristina jorge
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Cristina, muchas gracias por transmitirnos tu satisfacción con nuestros servicios en la sucursal de Fersán en Alzira. Que tengas un feliz día. Saludos.
Rosa Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para hacer una compra con nueva gerencia y atención exclusiva, grandes ofertas y grandes profesionales, gracias Antonio Roldán.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Rosa, qué felices nos hace leer tus palabras, muchísimas gracias por transmitirnos tu satisfacción con nuestros servicios y el trato recibido, esa es siempre nuestra prioridad. Tenemos un gran equipo de buenos profesionales como Antonio. Un saludo y que tengas buen día.
jose ramon san blas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, sobre todo el jefe de taller. Magnífica la atención de todos ellos.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado José Ramón, muchísimas gracias por por tus palabras y tu valoración. Formamos un gran equipo y contamos con grandes profesionales. Aquí nos tienes para lo que necesites. Que tengas un feliz día. Saludos.
Pedro Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Pedro, muchas gracias por transmitirnos tu satisfacción con nuestros servicios en la sucursal de Alzira. Que tengas un feliz día. Saludos.
Vicente DAVID LANGA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato exquisito, en especial por Maria Sala.
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Vicente, muchísimas gracias por valorar nuestros servicios y por tus palabras. Tenemos la suerte de formar un gran equipo y de contar con grandes profesionales como nuestra compañera María. Aquí nos tienes para lo que necesites. Que tengas un feliz día. Saludos.
Jorge Ferri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Jorge, muchísimas gracias por valorar nuestros servicios, nos alegra mucho que nos transmitas que somos tu concesionario oficial BMW 5*, ese siempre es nuestro principal objetivo. Un saludo y que tengas una feliz semana.
Jacobo Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Jacobo, muchísimas gracias por valorar nuestros servicios, nos alegra mucho que nos transmitas que somos tu concesionario oficial BMW 5*, ese siempre es nuestro principal objetivo. Un saludo y que tengas una feliz semana.
Enrique Serra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Enrique, muchísimas gracias por tus palabras, haber alcanzado la excelencia en nuestro servicio y que nos lo transmitas, es un gran orgullo. Que tengas feliz semana. Un saludo.
Manuel Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando mecánico de motos un 10 excelente trato
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Manuel, muchísimas gracias por tus palabras y estas 5* que le das a nuestro servicio. Nos alegramos que estés satisfecho con nuestro equipo y en concreto con nuestro compañero Fernando. Un saludo.
Ximo Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Ximo, nos alegramos de ser tu concesionario oficial BMW 5*. Muchas gracias por transmitirnos tu satisfacción con nuestro servicio. Un saludo y que tengas feliz día.
Antonio Castillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Antonio, muchísimas gracias por tus palabras y tu valoración, sin duda son la mejor recompensa a nuestro trabajo. Vuestra satisfacción es nuestro principal objetivo, por lo que agradecemos que nos traslades que lo hemos cumplido. Un saludo y buenas noches.
Maria Amparo Catala Catala
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada María Amparo, muchísimas gracias por valorar nuestros servicios y hacerlo con la máxima puntuación. Nos alegra mucho ser tu concesionario oficial BMW 5*. Un saludo y que tengas buen día.
Jorge Andrés Perales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Jorge Andrés, muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio y que seamos tu concesionario oficial BMW 5*. Un saludo.
Andres Hostalet
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimado Andrés, muchas gracias por tu valoración. Tus sugerencias de mejora nos ayudarán a alcanzar la excelencia, por lo que no dudes en trasladárnoslas a través del correo marketing@fersan.net.bmw.es. Un cordial saludo.
pablo 2006fox
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Benigar Alzira
Estimada Maria José, muchas gracias por tu valoración, nos alegra que nos transmitas tu satisfacción con nuestro servicio. Un saludo.
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