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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Se compran artículos usados Servicios de reparación Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa OcasionPlus Pista de Silla ha recibido una variedad de comentarios y reseñas de sus clientes, que van desde experiencias muy positivas hasta algunas negativas. Algunos clientes han elogiado la atención y el servicio recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad de los empleados, como Lautaro, Julio Jean, Alberto y Valeria, quienes han sido mencionados por su buen trato y dedicación. Estos clientes han expresado su satisfacción con la compra de sus vehículos y han recomendado la empresa a otros.
Sin embargo, también hay comentarios que expresan insatisfacción y frustración con la empresa. Algunos clientes han reportado problemas con los vehículos adquiridos, como fallos mecánicos o diferencias entre la descripción y el estado real del vehículo. Otros han mencionado dificultades con el servicio postventa, como demoras en las reparaciones o falta de comunicación efectiva. Además, algunos clientes han sentido que han sido tratados de manera poco profesional o que les han dado largas en cuanto a solucionar sus problemas.
Es importante destacar que la empresa ha respondido a muchos de estos comentarios, ofreciendo disculpas y buscando soluciones para los problemas reportados. Han invitado a los clientes insatisfechos a contactarlos directamente para poder ayudarles de manera más personalizada. Esto sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar y mejorar su servicio basándose en el feedback de los clientes.
En resumen, aunque OcasionPlus Pista de Silla ha recibido comentarios tanto positivos como negativos, la empresa parece estar comprometida con la mejora continua del servicio al cliente y la resolución de problemas de manera eficiente. La variedad de experiencias refleja la complejidad de las interacciones entre clientes y empresas, y la importancia de la comunicación y el servicio al cliente en la industria automotriz.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (1449 opiniones)
223 opiniones
15 opiniones
18 opiniones
54 opiniones
1139 opiniones
Alfonso
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy indignado con el taller de ocasión plus pista de silla porque lleve mi coche la primera semana al taller porque me fallaba el embrague y el mecánico me dijo que no tenía nada, después de tres meses lo vuelvo a llevar por el mismo motivo y el mismo mecánico que me atendió la primera vez ahora dice que hay que cambiar el bombín del embrague y el jefe taller me dice que no entra en garantía porque han pasado los 3 meses.SON UNOS ESTAFADORES!!
Reiny Fermin Monsalve Monsalve
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Fui a tasar mi furgoneta, todo ha sido un éxito de primera mano con el señor Jimmy, excelente profesional ! Los recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Reiny Fermin Monsalve Monsalve, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Serrano Castllo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche a finales de abril y al mes se me quedó sin aceite lo llevé al taller de ocasión plus y el mecánico se limita a mirar el nivel rellenarlo y decirme que ya está a la semana más o menos otra vez me ocurre mismo lo vuelvo a llevar y el mecánico hace lo mismo lo mira le hecha aceite y me dice que cada 3 o 4 días lo vaya mirando y sí está bajo lo rellene que puedo circular con el sin problema es surrealista la verdad en fin yo ingenuo de mí hago lo que el mecánico me dice en fin y uno de ésos días miro el nivel y está el vaso de expansión vacío de líquido refrigerante vuelvo a llamar al taller y me dicen que no pueden atenderme y me da cita para el 19 de octubre y ésto pasó a finales de agosto me tienen casi 2 meses con el coche averiado yo sigo insistiendo y consigo que lo vean antes y hablo con el mecánico le explico lo de vaso de expansión y el refrigerante y me dice que compre un bote y le eche eso si tuvo el detalle de decirme que fuese del mismo color en éste caso rosa y que circule con el hasta el taller que no pasa nada siempre observando la temperatura otro detalle del mecánico llego al taller lo mira y ve que se ma ha roto el termostato y que es una pieza de desgaste que no cubre la garantía pero que no pasa nada que puedo circular con el coche así perfectamente pero siempre atento a la temperatura pero ésto no es todo el termostato se rompió a consecuencia de que el coche se quedase sin aceite tantas veces y por un posible sobre calentamiento y por la falta de profesionalidad de ocasión plus por no repararlo la primera vez que lo lleve y permitir que circulase con el estando averiado tengo que decir que yo también soy responsable por ser un ingenuo ignorante y confiar en el mecánico de ocasión plus el coche está en garantía aún pero ya me han dicho que no quieren saber nada y tengo que hacerme cargo yo de la reparación y posiblemente tenga vicios ocultos decir también que me lo entregaron sin cambio de pastillas de freno ni aceite ni filtros ni líquidos de frenos dirección etc! Decirle a los comerciales Juan y Alberto que me han timado y me han dejado tirado que disfruten con salud los beneficios de la vente del coche con sus artes de engaño sin más un saludo y a la gente que lea esto decirle que busque otras opciones de compra que no sea en Ocasión Plus.
Emilia A Safar Hadad
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto en la venta de nuestro vehículo,,,, muy rápido, muy amable y muy profesional,,,, Gracias Jimmy por atendernos!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEmilia A Safar Hadad, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jvc cerrajeros 24 horas gutierrez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención por parte de Alejandro gracias Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jvc cerrajeros 24 horas gutierrez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
pepe Estiribo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con este sitio, todo pinta mal desde el dia 1 que vas a tasar la venta del coche, especialmente cuidado con un trabajador llamado Jimmy, a parte de mentiroso, es un mal educado y quiere intentar engañarte con supuestas excusas. Perdida de tiempo, profesionalismo y lo mejor es que te quieran ver la cara de tonto como si es la primera vez que una persona va a comprar o vender un coche. Simplemente una vergüenza este sitio.
ROBEN
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro nos atendió 10/10 muy amable, excelente profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ROBEN, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Aranzazu Heras
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención bien. Pero fatal las ofertas que casi parece que te están bromeando.
jose maria fernandez gavilanez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y rapidez 💯
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose maria fernandez gavilanez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Abdon Fernandez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
buena atención y gestión por parte de Jimmy. si vas a que te tase el coche, ves pidiendo taxi porque saldras con el coche vendido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abdon Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Valentin Vallero
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me han comprado mi coche hace semanas y aún no me lo pagan , lo más extraño de todo esto es que el contrato de compra y venta es a nombre de un tal “ Juan “ y no de ocasión plus. Ojo con esto !!!
Juanjo Rosaleñ costa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche con ellos y no ha podido ir mejor. El trato por parte de Jimmy ha sido genial en todo momento. Super profesional e informándome de todo a cada paso. Si tengo que comprar/vender un vehículo, no dudaré de contar con ellos de nuevo. Gracias Jimmy.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juanjo Rosaleñ costa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ascen mg
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
A diferencia de otros concesionarios....me sorprendió el trato de Germán. Amable, educado, informado, preparado. Un gran comercial.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ascen mg, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
DarkSkodd
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
tratad de alejars todo lo posible de aqui, no tengo cita, voy a mediados de octubre con mi coche a tasar y no me lo quiere tasar un tal jean por ser viejo, ni lo intenta y me voy sin tasación, pero a los dias no para de hablarme un hombre por whatsapp para comprarme el coche ya q en ocasion plus no me lo compraban, me pidieron el tlf asi que ahora x lo q veo difunden mis datos como si nada, no he firmado ni consentimiento ni nada, mucho cuidado cn esta gnte
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la situación que nos indica y comprendemos su preocupación. En OcasionPlus siempre buscamos ser transparentes y respetuosos al realizar la tasación de vehículos. Queremos informarle que hemos procedido a revisar su caso junto con el concesionario al que acudió, con el objetivo de esclarecer lo ocurrido y ofrecerle una explicación clara sobre los hechos. Agradecemos su feedback, que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y la atención a nuestros clientes.
Jose Enrique Cuenca
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Josan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un vehículo en ocasión plus de pista de silla y me han atendido muy bien. Tanto profesional como amablemente. Alberto el comercial que me atendió estuvo siempre atento a mis dudas desde el principio e incluso aclarando mis dudas en domingo. Espero que la empresa esté a la altura del comercial x ahora todo más que bien.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Tolpas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un vehículo en ocasión plus pista de silla y desde el primer día me atendió alberto , no sé si hay más albertos en la tienda la verdad.El comercial , fue amable y profesional desde el primer día e incluso sacándome de dudas un domingo. Soy un cliente habitual de compras de vehículos y alberto ha sido de los comerciales más amables y profesionales que me han antendido. Si la marca está a la mitad de nivel que él lo recomiendo y mucho.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Tolpas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Javier Espasa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jimmy Benítez.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Espasa ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
FENRiR
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy profesionales y rápidos en el proceso. Jimmy es un gran profesional, que nos ha resuelto dudas y ha gestionado todo muy rápido. Muy contento con los comerciales, que son muy educados y atentos para resolver dudas.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FENRiR ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marc Tressande Pavón-Flitz
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No te saludan al entrar, y cuando te diriges a un comercial para preguntar por un coche te dicen literalmente, es que vienes a comprar o solo vienes a ver? Menuda imagen de mercadillo del siglo pasado, qué horror
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe y que la atención recibida no estuviera a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un trato profesional, cercano y respetuoso a todos nuestros clientes, y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia y el servicio que nos caracteriza: https://www.ocasionplus.com/concesionarios Gracias por compartir su opinión, nos ayuda a mejorar cada día.
Javier Carsi Zegrí
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Inaudito, desidia y falta de profesionalidad. No te atienden a la primera y cuando por fin lo hacen -casi una hora esperando- el vendedor (de quien prefiero omitir el nombre) se excusa diciéndome que "está muy quemado" porque trabaja 12 horas al día de lunes a sábado pero no le pagan ningún plus por el horario infernal. Y todo para que me informase de un coche que tienen en la exposición de 24.000€ que quieren obligarme a financiarlo. Estafadores a clientes y a su propio personal, una imagen demoledora.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos relata y comprendemos su frustración. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, cercano y respetuoso tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo. Tomamos nota de su comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en la atención y en la comunicación con nuestros clientes, también queremos aclarar que en ningún caso obligamos a nuestros clientes a elegir un método de pago; nuestro objetivo es orientarles y mostrarles la opción más beneficiosa según sus necesidades. Queremos ofrecerle una experiencia más satisfactoria y le invitamos a que, si lo desea, nos visite nuevamente en cualquiera de nuestros concesionarios a nivel nacional para que pueda disfrutar de la atencion que merece. https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Atencio Martínez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hay algo que no entiendo , he vendido mi coche en Ocasión plus pista de silla y cuando miro el contrato que me han dado de venta dice que la persona que me lo compra es Juan torres y Giovanni Fiore , en ningún lado dice Ocasión plus. He intentado comunicarme pero no tengo respuestas de nadie. Me aclaro y veo que quizá estos chavales compren coche por fuera para su conveniencia. OJO AL MOMENTO DE VENDER TU COCHE CON ESTA EMPRESA. Madre mía…
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. Lamentamos la confusión y las molestias que nos comentas. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte de manera rápida y personalizada, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com la siguiente información: Tu nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo, si lo tienes Así podremos revisar tu caso cuanto antes y darte una respuesta clara. Un saludo de parte de todo el equipo de OcasionPlus.
Sento
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo en enero de 2025, cuando lo saqué del concesionario fui a mí casa a 25km y me salió fallo de motor , los llamé y lo llevé mientras lo llevaba al día siguiente de la compra me sale que el coche no tenía aceite. Lo dejé una semana yo me quedé sin coche claramente, pues nada me lo dan y cuando le hago 1000km vuelve a salir el chivato defalta de aceite y lo llevé y lo mismo se lo quedaron unos dias me lo entregan y volvemos a lo mismo, así hasta el mes de septiembre que decide que me van a cambiar el motor. Una vez aceptado desde Madrid porque tienen que pedir permiso para hacer cualquiee cosa, me dicen que deje el coche en el taller y que me dan uno de sustitución, pues llego pars dejarlo y la sorpresa esq querian que me duers sin coche y me toco ponerme seeio hasta que me lo dieron (tambien con fallos el vehiculo dd sustitución) pues desde septiembre llevo esperando mi vehiculo que ya esta pagado desde el primer día. Por favor si no queréis que os tomen el pelo no compréis aquí .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Raúl Sanchez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mis padres tuvieron la desgracia de perder el coche en la Dana, así que compraron uno aquí de segunda mano por unos 10.000€ que aparentemente estaba en buen estado , pues llevan todo el año con problemas con el coche , ya le han hecho 4 reparaciones en otros talleres y siguen con problemas, lo peor es que no se han hecho responsables de nada , la garantía es como si no existiese, te dan garantía del motor dicen, como si todos esos fallos no tuvieran nada que ver con el motor, o sea que lo mismo que he leído en otros comentarios te venden un coche en mal estado y luego se desentienden de si funciona bien o mal. Para nada recomendaria comprar un coche a esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Francesco Bellaveduta
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Actualmente muy contento con Germán y su gestión 💪💪
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francesco Bellaveduta, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cris Flores
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Ocasión Plus y especialmente con Julio Jean, quien me facilitó todo. ¡Gracias por tu gran trabajo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCris Flores, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Txema
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella y porque no puedo poner estrellas negativas. Desde hace más de mesy medio llevo esperando que me llamen para una reparación relacionada con la sonda Lambda de mi Mazda CX-30 y con la reparacion de un desajuste en la aleta delantera derecha. Quedamos en que me llamarían cuando recibieran el repuesto para llevar el vehículo para realizar la reparación. A ti te han llamado..? A mí tampoco Caos Organizativo brutal. Poco o nulo espacio para aparcar el vehículo en Acceso taller. 0/0 Sin lugar alguna "de lo peorcito" que he visto en mis 45 años en cuanto a servicio Post-venta
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos y compartir tu experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes que nos describes y comprendemos tu frustración. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso lo antes posible, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) Una vez recibida esta información, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para gestionar la reparación pendiente y resolver cualquier incidencia lo antes posible. Gracias por tu colaboración y disculpa las molestias ocasionadas.
Eduardo Altamirano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho el trato recibido por parte de Julio Jean. Me dió un precio justo por mi coche y me ayudó con todos los trámites. ¡Un 10!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Eduardo Altamirano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Long ZhanYi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y perfecto ofrecido por Jimmy. Muy buena experiencia de venta de coche. Compartiré la experiencia con los amigos, cuando tengan necesidad de vender coche, a OcasionePlus, a buscar Jimmy!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLong ZhanYi, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Darwin González flores
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Ocasión Plus y especialmente con Julio Jean, quien me facilitó todo. ¡Gracias por tu gran trabajo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Darwin González flores, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Renzo Cordova Obando
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Julio Jean Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Renzo Cordova Obando, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Piero Castillo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien con el asesor Julio!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Piero Castillo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Guillermo Llácer
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo Llácer, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maryo Ramirez Flores
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Ocasión Plus gracias a Julio Jean. Muy amable, atento y profesional. ¡Gracias por tu ayuda!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maryo Ramirez Flores, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alexandra Rios
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Julio Jean. Me sentí muy cómoda durante todo el proceso. Gracias por hacer que todo fuera tan fácil.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alexandra Rios, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
David Alcalá cantavella
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y responsable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Alcalá cantavella, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Paski
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche por un falla en el motor la cual me dijeron que el coche estaba perfecto lo mandaron a revision a taller oficial y lleva desde el dia 23 de octubre con el diagnostico, el señor Gustavo no quiere darme la informacion del diagnostico ni a ido a recogerlo el vehiculo y el taller oficial ya se comunico con el, despues de 2 meses sin coche no tengo ni opcion a pedir un cohe de sustitucion ya que aun "no se sabe que le pasa al coche" o mejor dicho no quieren comunicarlo lo cual me hace pensar que no lleva intencion de solucionar a lo que voy a añadir que el señor Gustavo tuvo el coche 14 dias en la puerta del taller sin revisar el coche porque no quiso y tuve que hablar con el encargado de tienda para que hiciera su trabajo ya que en 14 dias no tubo "tiempo" para pedir cita en taller oficial. La verdad que el servio postventa deja mucho que desear en 1 año y medio el coche a estado 4 meses parado por reparaciones cuando lo q firme fue un coche revisado y en perfectas condiciones o eso me prometieron porque pasa mas tiempo en taller que en la carretera... Espero que hagais algo al respecto con esta situacion, un saludo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta y comprendemos su frustración. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio postventa eficiente y transparente, y sentimos que en su caso no haya sido así. De momento no encontramos sus datos en nuestra base de clientes. Para poder revisar su caso y gestionarlo correctamente, le rogamos que nos envíe un mensaje a atencionalcliente@ocasionplus.com con su nombre completo, teléfono y, si lo tiene, el número de contrato o matrícula del vehículo. Nuestro objetivo es atender su caso lo antes posible y ofrecerle la solución que merece.
hechic33
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
De los concesionarios grandes de lo menos malo... Que ya es algo. Nos atendieron bien. Muy amables. El coche estaba a un precio razonable y no nos subieron demasiado el precio por no financiarlo. Así que experiencia positiva.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días hechic33, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Toni Pons
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jimi, buenísimo trato, muy buena atención y como comercial un 10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toni Pons, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jesús García
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esto es todo desastre , mi situación es que el comercial Juan torres junto a un chico llamado Giovanni Fiore Espinoza me compraron mi coche en la tienda Pista de silla supuestamente a nombre de Ocasión plus y cuando miro el contrato de compra me sale a nombre de otra persona lo cual significa que mi coche me lo compraron por fuera de Ocasión plus sin decírmelo y ahora mi coche sigue a mi nombre circulando por ahí y JUAN TORRES NI GIOVANNI FIORE ESPINOZA ME CONTESTAN. COCHE FORD FOCUS BLANCO. Esto tiene que llegar a los oídos de alguien que pueda hacer algo por qué denunciaré a la empresa y a estos 2 personajes...
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la situación que nos comenta y comprendemos perfectamente su malestar. De momento no encontramos sus datos en nuestra base de clientes. Para poder revisar su caso en detalle y ofrecerle una solución, le agradeceríamos que nos enviara por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula, si lo tiene De esta forma podremos analizar lo ocurrido y tomar las medidas necesarias.
angel angel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días angel angel, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Collado Valera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato de Jimmy. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Collado Valera ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
josevi perez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Rápido y todo muy fácil con Jimmy. ¡Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola josevi perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
María Moreno Martínez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Noelia Plaza
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Maria Moreno
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Jose Domínguez Bermejo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jimmy y nos trato muy bien, les vendimos el coche y los trámites han sido fáciles y rápidos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Domínguez Bermejo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Angel Sanchez Pardo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una estupenda atención por el empleado Jimmy, pero en cuanto a la empresa todo lo contrario, no cumplen con las tasaciones ya bajas desde un principio y luego pasan una revisión mecánica que rebajan por problemas inventados para abusivamente quitarte dinero, incluso aluden a que ellos tienen que cambiar aceites filtros y demás, que sepan que por eso y alguna cosa que por cierto te impiden llevar el vehículo a tu mecánico para corroborarlo o darle solución, te pueden restar 2.000 euros, poca seriedad y vergonzoso, recalco que ellos luego lo ponen a la venta con márgenes y constatado con un beneficio que se llevan de cinco mil euros o más...no les recomiendo y les aviso para que no sean engañados
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la tasación y el proceso no hayan estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre justas y transparentes. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, considerando aspectos como kilometraje, año de matriculación, estado general y posibles reparaciones necesarias. Nuestro objetivo es ofrecer una tasación ajustada a la realidad del vehículo y a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para poder demostrarle nuestro compromiso con la transparencia y la profesionalidad.
LDLR
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron cita para tasación, me llamaron unos días antes para solicitar los datos del coche, el mismo día me llegó un SMS recordando la cita, cuando llegué al concesionario me dijeron que el tasador no estaba que fuera otro día.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos sinceramente la situación que vivió con la cita para la tasación y entendemos perfectamente su malestar. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y puntual, y sentimos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Le invitamos a que nos dé una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la atención y el servicio que nos esforzamos por ofrecer: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Arantxa Marti Zanon
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si lo hacen adrede no lo hacen tan mal. Tres horas para atendernos, siendo que teniamos cita previa, se equivocaron en el nombre del propietario, enviaron la documentación a otra dirección..... Vamos que se cubrieron de gloria. Y la encargada, Valeria, cuando llamamos para comentar la situación, solo sabe decir que el error es del comercial.... Viva Zapata!! 🥳🥳.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y entendemos su malestar. De momento no encontramos sus datos en nuestra base de clientes. Para poder revisar su caso y ofrecerle una solución personalizada, le pedimos que nos envíe un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Con la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tiene) De esta manera podremos gestionar su incidencia cuanto antes y brindarle la atención que merece.
Ojosapiens
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
De categoría 👍
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaOjosapiens, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
CLAUDIA PATRICIA DUCUARA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte del señor Alberto quedó muy contenta con sus servicios
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CLAUDIA PATRICIA DUCUARA, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Isa Usma
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amables con las personas, coches muy lindos y limpios
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isa Usma ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
jose luis peralta garcia
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Daniel Arnao
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a la tienda de OcasionPlus y fui atendido por Jimmy, quien hizo que todo el proceso fuera rápido y sencillo. Desde el primer momento me ofreció una atención profesional, transparente y muy amable. Me explicó cada paso de la venta, resolvió todas mis dudas y me ofreció una valoración justa por el vehículo. La gestión fue ágil y sin complicaciones. Recomiendo totalmente acudir a Jimmy si estás pensando en vender tu coche: ofrece un trato cercano, honesto y eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Arnao, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sergio P.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Jimmy, muy profesional y confiable, recomiendo este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sergio P., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Virginia Saez Garcia
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un impresentable Gustavo,va de espabilado,dando largas y haciendo como que te ha cambiado la pieza y no es así, porque tardó 6 meses en traerme dos chorradas, del coche que les había comprado y que tenía garantía,y cuando lo llevo a taller para solucionarlo resulta que no me lo ha arreglado y sigue estando igual que antes!Un sinvergüenza de mucho cuidado,No recomendaría este sitio nunca!Y menos al tal Gustavo que está en taller atendiendo a los clientes,no vale para ese puesto!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, tras verificar su caso con el departamento correspondiente, le informamos que se realizaron correctamente los cambios de todas las piezas pendientes en nuestro taller. Comprendemos el malestar que pudo causar la demora en la gestión y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Asimismo, queremos aclarar que en ningún momento se le ha desatendido ni se le ha ofrecido un mal trato por parte de nuestro equipo de taller. Quedamos a su disposición en nuestro correo de atención al cliente para cualquier duda o información adicional que necesite. atencionalcliente@ocasionplus.com
Johana Molina Ávila
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención de Alberto el chico que nos atendió estamos muy contentos con la gestión realizada
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johana Molina Ávila, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pilar C. G.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Enhorabuena, este es el sitio ideal si quieres perder tu tiempo y dinero!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Ramona Carmen
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los precios son justos y asequibles, el trato del personal muy bueno. Nos toco Juan Torres excelente vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramona Carmen, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
M . B
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el servicio Juan Torres, pudimos arreglar todo el papeleo rápidamente, los recomiendo!!
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Hola Mina, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mariana Cortez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Lautaro por tu atención, asesoramiento muy profesional
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Hola Mariana Cortez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Amparo Usó
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he sentido muy agusto con el buen trato de Julio Jean, son muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amparo Usó, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Silvia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Julio por la atención recibida. Excelente servicio, te atienden de maravilla y te ayudan a encontrar el coche perfecto para ti. Grandes vendedores
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Buenos días Silvia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Bernabeu fayos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tarde sobre la compra que realizó mi mujer comentar que el vendedor Lautaro atendió muy bien realizando todos los trámites con facilidad y la entrega teniendo en cuenta que hay que repasarlo también se realizó en plazo lastima que llovieran tanto . Solo un pero a la empresa ,sobre el dinero que se da como reserva que hay que hacerlo en el momento , una vez te entregan el coche como es posible que tarden dicen 15 días en abonarlo cuando lo normal es en dos o tres días lo tengas una vez ya tienes el coche por qué esas tardanza.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlberto Bernabeu fayos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jessi Perea
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos atendió de maravilla. Desde que le dijimos lo que buscábamos supo asesorarnos muy bien y nos encontró el coche perfecto. El tiempo que duró la compraventa nos tuvo al tanto de todo y mantuvimos el contacto en todo momento. Recomendable 100% y si os atiende Alberto 1000%.
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Hola Jessi Perea, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lautaro Francisco Romero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran compra del tiguan
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLautaro Francisco Romero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Bar cafe Mika
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alberto por su profesionalidad y trato cercano en ocasión plus. Todo el proceso fue rápido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Bar cafe Mika, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Martin Guevara
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Alberto en ocasion plus, me explico todo con claridad y me ayudo a resolver mis dudas muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martin Guevara ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Camilo Esteban Ortiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Lautaro por mi coche
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camilo Esteban Ortiz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Luis Laserna Poveda
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un vehículo en el concesionario de Pista de Silla y he sido muy bien atendido por el comercial Lautaro. Enseguida ha atendido cualquier consulta y los plazos que me ha indicado en cada momento han sido reales. Mi experiencia ha sido buena
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Luis Laserna Poveda, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Julia 2000
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lautaro muchas gracias por ell coche. Muy profesional en el trato. Muy bien servicio
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia 2000, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Je Cob
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lautaro muy buen chico, me ofrecio un trato espectacular y me dio las mejores opciones a elegir
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jean Pierre Cordova, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Dayana Royón Ballestrino
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui con cita concertada para ver un coche y la atención fue deficiente. Según me comentaron, no por falta de interés del asesor, sino porque Ocasión Plus obliga a coger todas las llamadas al momento, lo que interrumpe la atención presencial y genera un trato apresurado. La gestión de las normas hace imposible un servicio personalizado. Finalmente tuve que irme a otro concesionario, donde encontré un coche mejor y una atención adecuada.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro equipo no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer una atención personalizada y eficiente, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora en la atención tanto presencial como telefónica. Nuestro objetivo es garantizar que cada cliente reciba un servicio de calidad y tomaremos las medidas necesarias para que situaciones como esta no se repitan.
stake cnc
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto el mejor, muy buen chico me vendio un coche en perfectas condiciones y acabamos muy contentos dándonos un fuerte abrazo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días stake cnc, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
alberto esteban
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno por parte de Alberto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alberto esteban, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Neus Aguado
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO COMPRAR UN COCHE AQUÍ. Compre el coche el 9 de mayo y hasta la fecha 21 de septiembre sigue en el taller, me vendieron el coche diciéndome que estaba perfecto y cuando fui tenía el faro fundido, el cubrecarter colgando, un golpe en el lateral, los espejos abatibles no iban, el asiento se mueve, la cerradura se cerraba y se abría todo el rato, como fui afectada de la Dana le dije que necesitaba un coche y me dijo no te preocupes en el confesarlo de pista de silla (valencia) te lo van a arreglar todo… el cual lleva allí 2 días después de comprarlo y continúa… Ahora me dicen que se lo van a quedar 5 meses más para arreglarme el asiento y la centralita que aún no está… esa es la solución que me están dando… porque encima si pido la devolución del coche no me devuelven lo que pagué me obligan a pagar la garantía y el cambio de nombre y son como 1.000€ y obviamente no estoy de acuerdo… Y a todo esto le sumas las faltas de respeto de los trabajadores de allí… como Valeria, Gustavo, Iovanni, etc, que se creen superiores a ti y te hablan gritando y faltando al respeto y además las veces que voy me toca estar allí como 2h porque no te atienden tienes que estar insistiéndoles… el comercial que me vendió el coche Guissepe ha sido venderme el coche y desvincularse del tema, como si no fuera con el tema.. siempre da largas o no te contesta a los WhatsApp… Juan el supuesto responsable de tienda es un impresentable, le estás hablando y ni siquiera te contesta ni te da solución al problema. NO COMPRÉIS COCHES AQUÍ, NOS ENGAÑAN COMO QUIEREN!!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente los inconvenientes que nos detalla y comprendemos su malestar. Queremos asegurarle que desde OcasionPlus estamos gestionando su caso con la mayor agilidad posible, siguiendo todos los procedimientos necesarios para que la reparación de su vehículo se realice de forma correcta, también queremos aclarar que se le a estado dando un trato profesional y amable atendiendo todas sus consultas desde el primer momento. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y entendemos la situación de frustración que puede generarle la espera. Nuestro objetivo es ofrecerle una solución satisfactoria y ágil, pero le rogamos su comprensión y paciencia durante el proceso de gestión de su caso. Quedamos a su entera disposición desde nuestro correo de atencion al cliente para ayudarle con cualquier duda o consulta que tenga. atencionalcliente@ocasionplus.com
Elizabeth March sciandra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche en ocasionPlus y no tuve problemas , me informaron de todo .Fueron muy amables conmigo y mis hijos. Los que me atendieron fueron Julio Jean y su compañera Carla. Muy agradecida
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elizabeth March sciandra, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mircea Parau
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas días después de dos meses y una experiencia muy mala con ocasión plus de Castellón aquí en pista de silla gente muy profesionales y con ganas para solucionar todas problemas,Ayer 23/09/2025 fue para recoger el coche pero concesionario de Castellón le a mandado el coche a pista de silla igual cómo lo dejé el día de 22/08/2025 .Después de verlo la Jefa de tienda de pista de silla y él jefe de taller Gustavo se a puesto en marcha una batalla que me arreglado el coche en 5 horas arreglando una cosa qué el concesionario de Castellón no le a reglado en dentro de un mes.Muchas gracias Valeria,Gustavo y todo vuestro equipo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mircea Parau, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Irakli Tsereteli
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
😘😘😘😍😍😍
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irakli Tsereteli ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Facundo Nicolas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Facundo Gaite
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Facundo Gaite, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luz Villanueva
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Music of The World
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Music of The World, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Santiago Leyes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Julio Jean , la mejor atención de tu parte muy cordial muy amable muy atento me ayudó a elegir la opción correcta . Muy recomendado el lugar
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Santiago Leyes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Meliá
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Lautaro por la Tucson
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Meliá, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
celso recio
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me parece serio, tienen vehículo anunciado en Massanassa, Valencia y al desplazarnos adrede al mismo, este vehículo resulta esta en Girona (Cataluña), no tienen nada similar en Valencia, y se nos sugiere ir a Girona a Probarlo y si nos gusta comprarlo. Poco serio; del resto nada que decir porque nunca les he comprado.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Jose Barreneche
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es muy importante recalcar el buen servicio del lugar y la amabilidad en la atención de sus empleados con 5 estrellas me quedo corto para agradecer por sus servicios
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Barreneche, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Pepe Real
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo en ocasión Plus, el trato fue exquisito por parte de Lautaro, que fue el vendedor, mi más cordial enhorabuena por la profesionalidad en todo momento hacia mi persona, a seguir.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pepe Real, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Victoria Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy feliz con mi coche !
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria Rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mariangela Rivero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche, gracias Lautaro☺️
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Hola Mariangela Rivero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
pedro sanchez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor EXPERIENCIA que he tenido en muchos años. Te toman el pelo como un tonto. Fui cuatro o cinco veces para que me pagasen la confirmación de la segunda llave, ya que, en el contrato figuran dos llaves y resulta que te dan una. Después de pelear con el jefe de taller para que me la diese, me hicieron ir a mí a un tienda de Albal que no me hicieron la llave, volver a OcasiónPlus y de ahí a SEAT para pedir cita, sin que me pagasen la gasolina. Asimismo, una vez la llave está pedida solo me pagaron la carcasa de la llave pero no la configuración, teniendo que ir yo a SEAT otra vez a que me la configuren siendo ellos los responsables de no tener la segunda llave. A estas fechas sigo esperando a que se comuniquen conmigo para que me paguen la configuración, que como vuelvo a decir no me pertoca a mí, sino a la empresa de OcasionPlus. 0 responsabilidad, 0 profesionalidad.
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Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Vanessa Ybarra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente 👍
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HolaVanessa Ybarra, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ernesto Rios
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenia un correo electronico con una tasacion probable para tasar mi coche como parte de pago de una operación. Sin ver el coche el tasador me dice que por el modelo solo pagaran un 20% de lo que habian escrito (insisto sin ver nada) publicicidad engañosa y una pérdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos la situación que nos comenta y agradecemos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online son una estimación basada en la información proporcionada. Sin embargo, la tasación física y la revisión exhaustiva en nuestras instalaciones pueden detectar factores que influyan en la oferta final, incluyendo posibles reparaciones que no siempre son evidentes a simple vista. Si lo desea, puede agendar una cita para una tasación física de su vehículo a través de nuestra web oficial: https://www.ocasionplus.com/vender-mi-coche
José Ortiz Maria del Rosario
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
En mi caso valoro mucho la profesionalidad del comercial Juan se íntegro mucho en mi caso y saco la operación adelante con transparencia se nota lo vive ese trabajo
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Hola OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Neus Marí Monzó
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Lautaro por el coche, excelente servicio
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Buenas Tardes Neus Marí Monzó, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan David
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales ,mi taller de confianza
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Buenos días Juan David, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Decoarte Ibiza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche con pocos kilómetros para traer a Ibiza, como es de esperar en un coche usado, nos dio algún problema que otro, y al recurrir a la garantía que OCASIÓNPLUS nos ha dado, obtuvimos respuestas rápidas y contundentes, solucionándonos el problema coordinados con mi mecánico de confianza. Por esto y mucho más recomiendo este sitio para comprar tu coche de confianza, y si lo haces intenta dar con Gustavo, una persona dinámica y muy resolutiva. Muchas gracias OCASIONPLUS !!
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HolaDecoarte Ibiza, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mohamed A.B
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Valeria de Ocasión Plus. Alquilé un coche con ellos y todo fue rápido, sencillo y sin complicaciones. El vehículo estaba en perfectas condiciones y el trato fue muy profesional y amable. Totalmente recomendable.
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Hola Mohamed A.B, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
susana silva
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento de Lautaro, estoy muy agradecida y contenta con mi smart
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Hola susana silva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fran vef
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche el 08/2025 con una fecha de 1a matriculación del 02/2025, cuándo ya lo tengo pagado y a mi nombre descubro la sorpresa de que el vehículo está con 1a matriculación el 11/2024 y 2a matriculación el 05/2025. Voy a la oficina para comprobarlo, lo único que me dicen es que es un error de papeles porque el coche es importado y tiene varias matriculaciones. Resumen, no me dan ningún tipo de compensación por lo ocurrido (solo envían un par de mails a su jefe). No recomendaría comprar un coche aquí, ni por sus financiaciones (que son abusivas) ni el servicio post venta. Así que me quedo con otra fecha de ITV y el coche de otro año.
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Gracias por escribirnos. De momento no hemos podido localizar tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, te pedimos que nos envíes un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com con tu nombre completo, teléfono y, si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes y ofrecerte la asistencia necesaria.
Adrian
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para encontrar un auto de segunda, ocasionplus recomendado al 100% su catálogo es excelente y muy buena atención
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Buenas Tardes Adrian, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Moussa El ghalbzouri
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
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HolaMoussa El ghalbzouri, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Zabala
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Asistencia y atención excepcional agradecido con el señor julio jean me explico de manera muy profesional cada detalle sobre los coches condiciones, precios totalmente recomendado con mucho gusto nuevamente
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Hola Eduardo Zabala, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ramon Borgoñon
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Considero que las prácticas de Ocasión Plus están muy lejos de respetar las prácticas comerciales leales en aspectos esenciales. • Ausencia total de respeto de los plazos anunciados de entrega del vehículo que adquirí. • En cuanto a la documentación de la operación de financiación realizada: se negaron a proporcionar la documentación de la financiación que, según ellos, habían negociado con la financiera. Finalmente, tras solicitudes reiteradas por mi parte, me indicaron que contactara yo directamente con la entidad financiera (de la que sólo me habían comunicado una denominación incompleta) para ver lo que habían convenido en mi nombre (firmado directamente en pantalla en sus locales, sin que me dieran tiempo a leer con tranquilidad los términos), descubrí que ni el plazo de devolución, ni la cuota mensual correspondían, ni de lejos, con lo que el comercial me había indicado verbalmente. En ese momento ya habían transcurrido los 14 días de los que disponía para retractarme de la operación. • La documentación del vehículo adquirido no me fue proporcionada hasta varias semanas después de la “entrega material” de mismo, tras mucha insistencia por mi parte y de modo incompleto, de tal manera que tuve que solicitar (y pagar) varios duplicados a la DGT.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos compartes y entendemos tu malestar. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio la atención a nuestros clientes, no solo en el momento de la compra, sino también durante todo el proceso administrativo y de entrega. Nuestro objetivo es que cada cliente se lleve no solo un vehículo, sino también una experiencia profesional, amable y transparente. Queremos aclararte que siempre tratamos de realizar las gestiones administrativas con la mayor agilidad posible. Sin embargo, en trámites que dependen de organismos externos, como es el caso de la DGT, pueden producirse demoras ajenas a nuestra voluntad. Una vez que se presenta la documentación, el plazo de resolución queda en manos del propio organismo. En cuanto a los aspectos relacionados con la financiación y la documentación del vehículo, siempre realizamos estos tramites de forma transparente, de todas formas te invitamos a escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com, para poder aclarar cualquier duda o consulta. Agradecemos tus comentarios, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora, y quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional.
Dani Cercos Ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Q3, me atendió Francisco Lautaro, un trato de 10.
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Hola Dani Cercos Ortiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
cristian
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche para la devolución de la reserva Valeria muy buena atención, la argentina de administración también muy bien trato y atención y lo mismo con el comercial creo que se llamaba José.Sobre el coche me ha salido muy bien sin fallos demomento ni problemas y lo que tenía jodido se lo arreglan en el mismo taller de ahí así que la verdad muy contento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristian, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Olivo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
La señorita Valeria fue muy resolutiva al gestionar la devolución de una señal
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Hola Jose Olivo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Salvador
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siento la valoración pero me parece poco serio. Seguramente debido al volumen de clientes ocurrens estas cosas pero és mi primera vez allí y no creo que vuelva. Quedé con Ocasión Plus ( Pista de Silla/Valencia) para probar un coche. Recibí la cita por SMS en dos ocasiones y cuando llegué, el coche que iba a probar se encontraba en Alicante. Tiempo perdido. En fin...corrijan y mejoren este sistema de lo contrario no les auguro un buen futuro. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la situación que nos comenta y el tiempo que ha perdido. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y transparente, y tomamos nota de lo ocurrido en nuestra sede de Pista de Silla para mejorar nuestros procesos y evitar que este tipo de situaciones se repitan. Le instamos a que acuda a cualquier otro de nuestros concesionarios cerca de usted para que pueda ser testigo de primera mano del servicio profesional y honesto que ofrecemos en nuestros concesionarios. atencionalcliente@ocasionplus.com Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si desea que le aclaremos alguna duda o consulta, puede contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com .
diego german Kesseler
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento por parte de Lautaro. La entrega del coche impecable y según lo pactado. Estamos muy contentos y agradecidos por toda la gestión. Recomendamos al 100% Ocasión Plus en Pista de Silla.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola diego german Kesseler, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Integradiscapacidad
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No apuestan por las personas con discapacidad como asesores comerciales. Tampoco tienen abierto en sus videos en las redes los comentarios para poder comentar. Poca transparencia.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, en OcasionPlus siempre estamos dispuestos a ofrecer oportunidades a cualquier persona, independientemente de si tiene alguna discapacidad. Agradecemos su mensaje, ya que nos ayuda a seguir mejorando. También queremos informarle que en nuestras redes sociales el espacio de comentarios está abierto para que cada cliente pueda compartir su experiencia; siempre valoramos el feedback que recibimos. Si desea que le aclaremos cualquier duda, no dude en contactarnos en nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com
Hector FC
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta gente porque cuando necesitas la garantía se hacen los desentendidos… el embrague no me ha durado ni 500 km. Mucho ojo!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la situación que nos comenta y los problemas que ha tenido con su vehículo. En OcasiónPlus trabajamos para que todas las garantías sean efectivas y confiables, y sentimos sinceramente que en su caso no haya sido así. Queremos revisar su situación y ofrecerle la atención que merece. Por favor, contáctenos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarle directamente con cualquier duda o consulta.
Panky
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por toda la gestión, gracias en especial a lautaro por el Kia y su asesoramiento, estoy muy contenta!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Panky, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
pedro herrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro herrero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Cristhian PM
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el trato recibido por el comercial Julio Jean, desde el primer momento super atento. Me mejoró la oferta de otro compraventa, dejando el coche Sábado el lunes por la tarde ya tenía el dinero en mi cuenta bancaria. Todo perfecto, gracias 🙏
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristhian PM, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Adriana Lucena
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el Nissan Lautaro, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana Lucena, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Niki
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo marca Renault Megane 4 año 2022, el cual me lo vendieron con varias averías,las cuales no me la han arreglado. Climatizador averiado, Pieza de transmisión averiada. Estás averías como no quisieron darme un solución, me las tuve que pagar yo, teniendo garantía por un año contratada 600 euros. Así que que mi satisfacción con ocasión plus decepcionante, con el jefe de taller de pista de silla Valencia Gustavo más descepcionante todavía, siempre dando largas y no respondiendo a mis WhatsApp. No recomiendo ocasión plus a nadie por mi mala experiencia al comprarles un vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que describes y las molestias ocasionadas. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer vehículos revisados y un servicio responsable, y sentimos que en esta ocasión no se haya percibido así. Queremos poder revisar tu caso de manera directa y ofrecer la mejor solución posible respecto a las averías y la garantía contratada. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@ocasionplus.com , donde nuestro equipo podrá atenderte personalmente y ayudarte con cualquier duda o consulta que tengas.
Enrique Mocholo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido maravillosa, alquilamos un 7 plazas y nos atendió la Srta Valeria, en todo el proceso ha estado preocupándose para que tuviéramos el mejor vehículo ya que lo reservamos con mucho tiempo. Valeria ha sido una grandisima profesional ella y su marido nos aconsejaron el vehículo, y nos ha salido todo genial, solo quiero decir que profesionales como Valeria hay muy pocos, ha sido una persona con una capacidad de preocupación por el cliente nunca visto. Sin duda repetiremos y recomendaría al 100 por 100.Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Mocholo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Quique Vizcaíno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lautaro gracias por ser tan amable y profesional,todo fácil y claro, en cuanto mi hijo Pablo tenga el carnet volveremos a vernos. Muchas gracias también a Valeria
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Quique Vizcaíno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jeffersson OneBlack
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi 5 estrellas es para ALBERTO Y HERNAN, REPITO, MI 5 ESTRELLAS ES PARA ALBERTL Y HERNAN, GRACIAS CHICOS POR SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS QUE OS OCASIONARON LA EMPRESA. CHICOS GRACIAS A VOSOTROS HE CAMBIADO LA OPINIÓN DE ESTA EMPRESA
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJeffersson OneBlack, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Yully Camus
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jeg købte en bil til min mor som bor i Spanien nu. Jeg var så heldig da jeg fik gode råd og hjælp fra Jean. Mange tak for den professionelle og gode service.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yully Camus ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Janeth Vasquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención y el proceso de la compra de mi nuevo coche. Gracias Jean por el servicio y transparencia en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Janeth Vasquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raúl Moya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con vosotros fue estupenda, todos muy atentos y sobretodo Lautaro que nos ayudó en todo momento, 100% recomendable, estamos muy contentos con nuestro nuevo coche :)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Raúl Moya, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
José Luis Jaramillo Hurtado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio Jean me ha ayudado muchísimo en la compra de mi coche. Todo fue ágil y transparente. ¡Gracias por tu ayuda!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJosé Luis Jaramillo Hurtado, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Camila Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con la atención que recibí en la tienda
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Camila Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Matamoros
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
IMPORTANTE!!! LEER POR FAVOR!!! Hemos comprado un coche en OcasionPlus el cual nos lo entregaron el 19 de Mayo. El día que visitamos el concesionario nos llamaron 8 veces y enviaron muchos mensajes para hacer la venta. Un mes y medio después el coche comenzó a dar por problemas del sistema, el coche no acelabara bien, perdía fuerza, problemas en la caja de transmisión y fallo en el motor. Desde ese día comenzamos a llamar, escribir, enviar correos y no ha habido ayuda, asistencia y peor empatia. No contestan llamadas, no responden mensajes, hemos enviado correos a la principal que se encuentran en Madrid y tampoco hay respuestas concretas. Solamente dan evasivas y te envían de departamento en departamento y nunca hay solución para el consumidor. Además, el mismo día que se compra el coche te hacen dejar una reseña en Google para poder entregarte el coche lo cual es una manera de hacer marketing sucio (Lo bueno que se puede editar). Tenemos más de un mes sin coche, no hay coche de sustitucion en ninguna de las sucursales en toda España. Es increíble el nivel mediocre de asistencia de esta empresa. Están estafando a las personas vendiendo coches con vicios ocultos. Por favor, no gasten su dinero, su tiempo, su paz, su tranquilidad con esta empresa. Ellos solamente quieren vender. No tienen ética, sus coches están defectuosos, no tienen profesionalidad, no tienen ética. Hay demasiados casos como el mío en redes, pueden verlos. Nos estamos reuniendo para hacer una demanda colectiva, así no podrán seguir estafando a las personas que solamente buscan comprar un coche. Mi caso todavía no ha sido resuelto, no hay solución de parte de ellos solamente evasivas, malos tratos y seguir esperando. Estaré publicando por aquí y en otras redes sociales para hacerles saber el final de mi situación. IMPORTANTE!!! LEER POR FAVOR!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Entendemos tu malestar y reiteramos que ya te hemos indicado cómo proceder para poder ayudarte con tu caso. Te pedimos por favor que sigas las instrucciones que te hemos dado previamente para poder avanzar en la gestión. Repetir el mismo comentario varias veces no nos permitirá darte una solución distinta.
Karol Palomino Tipacti
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jean por su excelente asesoramiento. Muy profesional y honesto, cosa que se valora muchísimo en este tipo de compras.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karol Palomino Tipacti, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marisol Cadillo Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con Julio Jean y Ocasión Plus por su trato y profesionalidad. Se nota que le gusta su trabajo. ¡Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisol Cadillo Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Anabel Ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a mirar un coche y me atendió Lautaro, en pista de silla, me aconsejó perfecto cuál era el ideal a mis necesidades y gustos. Preocupándose en todo momento. Me ayudó con las gestiones pre y post venta. Muy satisfecha con la compra y sin duda con mi nuevo coche. Gracias
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Hola Anabel Ortiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Clara Mechó Gozalbo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de jeep. Y en especial valorar la gran atención del agente Lautaro. Un trato de 10. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Clara Mechó Gozalbo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Abigail Ramos
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
muy contenta con el jeep renegade , muchas gracias Lautaro
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAbigail Ramos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rosa Borja
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra del coche y muy buen trato con Lautaro el vendedor que me atendió
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Rosa Borja, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Diego Aguirre
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Regular experiencia, vi el coche me gusto pase papeles y pasaron de mi , para cuando me dijeron que si aprobaban el crédito y que hiciera una reserva de 350 ya lo había comprado en otro lado.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la experiencia que nos compartes y entendemos tu frustración. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un proceso ágil y transparente, y sentimos que en tu caso no hayamos estado a la altura de tus expectativas. Te invitamos a contactarnos directamente en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com , donde podremos atender cualquier duda o consulta que tengas.
Mario Alberto Barberi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia, trato e información correctas!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMario Alberto Barberi, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Karina Ananie
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden con amabilidad, realizan los trámites con rapidez y facilitan todo lo que pueden. Gracias! A mí me atendió Alberto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Karina Ananie, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
D.M.E.A
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a OcasionPlus pista de silla, después de ver el stock de la página web. Y nos recibió Alberto, súper profesional y atento, y esa misma tarde, salimos convencidos del coche que nos recomendó. Si tenéis dudas, Alberto es un vendedor de 10. Te asesora, te resuelve todas las dudas, y te ayuda muchísimo en la tramitación. Alberto muchas gracias por tu amabilidad. Ahora sólo nos toca disfrutar!! Pd: todos los que trabajan allí son estupendos!
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Buenos días D.M.E.A, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jaime andres martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Julio Jean un profesional! Quería vender mi coche y después de negociar con él llegamos a un acuerdo, por la tarde ya tenía la transferencia de camino, lo recomiendo 100%
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Hola Jaime andres martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Granado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención recibida, en especial a Lautaro (vendedor, comercial) q ha sido muy satisfactoria. Como empresa, tiene margen de mejora. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Granado ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
abbes Belhadri
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente atención y servicio. Desde el primer momento me sentí muy bien atendido, todo fue rápido, profesional y con mucha amabilidad. Quiero agradecer especialmente a Alberto Esteban, quien me atendió con gran dedicación y cercanía. ¡Muy recomendable!"
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Hola abbes Belhadri ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sandra Domenech Vivo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Nissan a Lautaro muy contenta con la profesionalidad y el trato, muy buena atención por su parte, lo recomiendo!
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Hola Sandra Domenech Vivo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lucía Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido, me han aconsejado muy bien
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Buenos días Lucía Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
JOSE VICENTE MACIAS PONS
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana me han citado para valorar mi coche y me dan un precio por la web y luego cuando vas allí te dicen que es precio de mercado y te lo valoran por mucho menos. Sus coches valen mucho y el tuyo nada. Muy mala experiencia no recomiendo ocasión plus a nadie
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer tasaciones justas y transparentes, teniendo en cuenta todos los aspectos del vehículo durante la valoración física, como el estado general, el kilometraje, las revisiones y posibles reparaciones. La tasación online que ofrecemos es solo una estimación orientativa del valor máximo que podría alcanzar su coche; el importe final se ajusta al estado real y a las condiciones del mercado. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o aclaración adicional.
Stefan T.
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima de vender el coche. Me ofrecieron con 5 mil por debajo del rango que me dieron en la web. Poco profesional, aún menos amable. Todo lo que hicieron fue tomar unas fotos y sin preguntarme nada del historial del coche me soltó la "oferta". Cuando le dije que en el mismísimo tasador online me ponían mucho por encima me dijo que eso es el valor del mercado del coche no que ellos me pagan. Una soberana mentira. Le dije que si no fuera así no habría perdido el tiempo en acudir. No aconsejaría ir aquí ni siquiera si fuera el último lugar donde vender tu coche. El chico que me atendió (cual nombre no sé ya que no se presentó) ni me dio los buenos días. Fatal.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que la experiencia de venta de tu coche no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer tasaciones justas y transparentes, y entendemos la frustración que puede generar percibir diferencias entre la estimación online y la tasación física, ya que en esta última se revisan todos los aspectos del vehículo, incluyendo historial, estado general y posibles reparaciones necesarias. Tomamos nota de tus comentarios sobre la atención recibida y los trasladaremos internamente para seguir mejorando nuestro servicio. Queremos ayudarte a aclarar cualquier duda o consulta que tengas, por lo que te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com .
Rebeca L
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido excelente de principio a fin. El concesionario ofrece un trato cercano y profesional, y en especial quiero agradecer a Lautaro por su atención impecable. Fue muy claro en cada explicación, ha resuelto todas mis dudas y me ha asesorado perfectamente. Sin duda, repetiría y lo recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rebeca L, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Andrés Gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me antedio Lautaro muy amable, atento y buen trabajador
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HolaAndrés Gil, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
José Miguel Giménez Gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadora la amiga Valeria, me ha ayudado de una forma sensacional y profesional. Preocupándose desde el principio hasta el final, como para recomendarla a cualquier conocido. MUCHAS GRACIAS VALERIA
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Miguel Giménez Gil, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sara Berzosa Amante
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta desde el momento que pisé el concesionario. Tuve la enorme suerte de ser atendida por Alberto Esteban, que desde el primer momento y a pesar de mis reticencias (ya que vendía un coche de 4 años de antigüedad) para adquirir otro, me puso todas las facilidades posibles, para que la transacción fuese beneficiosa y justa para ambas partes. Como en todo proceso, surgió algún tipo de contingencia, que se esforzó por solucionar. En todo momento ha estado pendiente de cada detalle; en lo que dependía de él y en lo que no. A dia de hoy, disfruto de mi nuevo coche y no puedo estar más agradecida con la atención y con todo el procedimiento, incluso, con temas de taller y post-venta. Gran profesional y gran persona. Digno de resaltar. Mil gracias, lo recomiendo 100% y no soy una clienta fácil!
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Buenas Tardes Sara Berzosa Amante, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
CELESTINO ROSCO HUERTAS
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión después de la venta si tienes algún problema.
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Lamentamos que su percepción sobre nuestra gestión postventa no haya sido positiva. En OcasionPlus trabajamos para que todos nuestros clientes reciban una atención adecuada tanto en el momento de la compra como posteriormente, y tomamos muy en serio cualquier incidencia que pueda surgir. Nos gustaría conocer más detalles de su caso para poder revisarlo y ofrecerle la mejor solución posible. Puede contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarle en cualquier duda o consulta.
Federico San Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche MG3 que me compré y con la atención excelente de Lautaro en el local de Massanassa.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Federico San Martín ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luz amparo Jordan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias lautaro,es un muy buen vendedor ,tiene paciencia y atiende muy bien a los clientes ,esta muy pendiente de su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luz amparo Jordan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Emilio Serra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el trato recibido por Alberto. Un coche espectacular
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio Serra, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Romero Romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la compra del Q3, muchas gracias por la atención.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Romero Romero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Ricarte Quiles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
alberto se a portado excelente en todos los aspectos. Buen comercial lo recomiendo sin duda gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Vicente Ricarte Quiles, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Miguel Blanch Garrido
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un Opel crossland x está en garantía se me desconecta la dirección asistida con peligro de estrellarme voy a taller el 31 de julio y me dan cita el 26 de agosto es increible
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, entendemos la urgencia y la preocupación que genera un problema como el que describes con la dirección asistida. Debido a las fechas actuales y la carga de reparaciones que tiene el taller, es posible que los plazos para citas se vean algo retrasados. Aun así, trabajamos para dar solución a cada caso lo antes posible. Si quieres, puedes contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarte con cualquier duda o consulta. Gracias por tu comprensión.
Fran FN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable experiencia de 10 x parte de Lautaro que fue qn me atendio tdo perfecto me he llevado un coche impecable a buen precio siempre respondiendo a cualquier pregunta en poco tiempo un 10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran FN ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
angel bentancur
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todo el personal. Nos los hicieron muy fácil !! Estamos encantados con nuestro nuevo coche !! Gracias a Juan y Lautaro.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes angel bentancur, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alexei Castiñeira Milián
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de mi coche en especial Valeria admin chica muy profesional y comprometida con el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexei Castiñeira Milián, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Tatiana García López
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Trato y calidad de empresa horrible. No dan soluciones. Si estás pensando en confiar en esta empresa te aseguro que no te van a resolver lo que necesites. Te intentan engañar como quieren en todo ( servicios, precios, atención al cliente…) Por no hablar de lo poco profesionales que son. Malísima empresa
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la mala experiencia que nos comenta y entendemos su descontento. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio todas las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a detectar posibles fallos y seguir mejorando nuestro servicio. Sentimos que el trato recibido y la atención no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio profesional, claro y orientado a la satisfacción del cliente, por lo que revisaremos internamente su caso para entender qué pudo haber fallado. Nos gustaría poder ayudarle de forma más directa. Le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de revisar su situación y atender cualquier duda o consulta que tenga.
AITANA Liebana mir
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa en la que puedas dejar tu coche. Deje mi coche hace 3 meses, un coche que no tiene ni 3 años. No he recibido en ningún momento atención al cliente en 3 meses, tenía que ir a la pista de silla cada semana para que alguien me contestara y cada vez había una persona nueva porque a todos los despedían (sin avisar de que nuestro vendedor ya no estaba y que otra persona se haría cargo de nuestro coche) y dejaban los coches de lado. Nos enseñaban que habían muchos clientes interesados en el coche pero ni les contestaban. Te aceptan el coche y luego no se hacen cargo de venderlo. Nos lo advirtieron pero confiamos en ellos y ha sido lo peor que hemos podido hacer, discusiones, malos tratos al cliente y ninguna solución. Solo problemas. 3 meses sin coche y haciéndonos bajar el precio cada vez que íbamos, tasándonoslo por X precio y cada semana haciéndonos bajar 1000€ para nosotros porque para ellos seguía siendo el mismo precio. No lo recomiendo para nada. Su trabajo es vender un coche y no han sabido hacerlo ninguno de los 5 dependientes que nos adjudicaron en la pista de silla.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe y entendemos perfectamente su malestar. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio profesional, transparente y eficaz, por lo que sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en este caso. Pedimos disculpas por la falta de seguimiento y por los cambios en el equipo que han podido afectar la comunicación y la gestión de su vehículo. Nuestro objetivo es facilitar todo el proceso de venta y ofrecer un trato cercano y resolutivo, algo que lamentamos no haber conseguido en su situación. En cuanto a la tasación, intentamos que esta se ajuste al comportamiento del mercado y al interés real de los compradores, pero comprendemos que los cambios en el precio hayan sido frustrantes para usted. Nos gustaría poder revisar su caso con más detalle para intentar ofrecerle una solución o al menos aclarar lo ocurrido. Puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y ayudarle con cualquier duda o consulta que tenga.
Pilar López Blay
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia en ocasionplus. He comprado un coche magnífico y el trato de Alberto espectacular!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar López Blay, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luis brawl stars
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Alberto, y es estupendo. Me voy muy contenta!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis brawl stars ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Bryan Alexander Vivas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , resolución rápida, atentos , Alberto un gran profesional, muy agradable y servicial . Muy contento con el servicio. Recondable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Bryan Alexander Vivas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan José Borrás Baixauli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche con Alberto y todo fantástico
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan José Borrás Baixauli, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Isaac Marti
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Julio Jean, muy profesional y muy serio, lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac Marti, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carly santucho
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Vicent Marques
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En principio fue buena gestión, pero resultó que de nada bien.... Fatal fatal....
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Vicent Marques
Adriel Vasquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, se preocupan por prestar un buen servicio ofreciendo lo mejor al cliente, quede muy satisfecho con la compra de un Kia sportage esta como nuevo, se los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriel Vasquez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
baltasar escriva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto fue muy amable con nosotros, nos estuvo explicando todo al detalle durante la compra
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola baltasar escriva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
sergi_ag_ 06
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comodísimo, me compraron el mío a buen precio y me llevé el que quería. Alberto Esteban el vendedor, un encanto, pendiente en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días sergi_ag_ 06, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Molina crespo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche hace un par de semanas y estoy muy contenta con él, pero sobretodo con el trato del vendedor, que en este caso era Alberto Esteban, muy profesional y atento durante todo el proceso de compra.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Silvia Molina crespo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Yaumara Sanchez Ordoñez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en ocasionplus y la verdad que muy buena experiencia, Alberto muy profesional y excelente trato. Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yaumara Sanchez Ordoñez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Denisse
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de sentir inseguridad al ver un par de reseñas, me lancé a la aventura de comprar un coche en ocasión plus y sin lugar a dudar, lo recomendaría a mis personas más cercanas porque el trato y profesionalidad es de 10! Muchas gracias Alberto por hacerme más fácil la compra de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Denisse, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Paco Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan torres y la atención fue inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPaco Moreno, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Aparicio Vivo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y la experiencia ha sido muy buena, nos atendió Alberto, un chico muy majo.. nos asesoro y facilito todo para poder llevar a cabo la compra y en 4 días ya tenía el coche listo.
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Buenas Tardes Aparicio Vivo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
María Escudero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos para cambiar de vehículo y nos atendió Alberto,trato y atención excelente,muy contentas con el resultado
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaría Escudero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sandra Nuñez soler
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alberto,muy amable y atento,nos asesoro muy bien!Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra Nuñez soler, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Teresa Luque
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver unos vehículos y me atendió Alberto, el trato y la atención fue inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa Luque, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
PAQUITA Lamela
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alberto, tenemos coche, estamos muy contentos con la compra y la atención recibida. Gracias
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Hola PAQUITA Lamela ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Andrea Saez Paya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atencion de Alberto.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Andrea Saez Paya, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Joaquina Crespo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada estuvimos mirando coches y nos atendió Alberto, un comercial profesional y el cual nos ayudo a decidirnos por el coche y estamos muy contentos. Sin duda la mejor elección
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Joaquina Crespo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nuria Esteban
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado viendo coches y finalmente alberto, nos ha ayudado a decidirnos por uno, sin duda volveria al mismo sitio. Muchisimas gracias, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria Esteban, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
alfonso lozano
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre la atención el coche me lo entregaron lleno de porquería debajo de las alfombras con el gato pero sin llave para las tuercas ni triángulo ni nada un desastre
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. No es, en absoluto, el estándar de calidad ni de atención que queremos ofrecer en OcasionPlus. Lo que comentas sobre el estado del coche y la falta de elementos esenciales como la llave del gato o el triángulo de emergencia es inaceptable, y entendemos perfectamente tu malestar. Nos gustaría poder investigar lo ocurrido y darte una solución adecuada. Por favor, si estás dispuesto/a, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com con tus datos de contacto y la ubicación del centro donde fue la entrega. Gracias por compartir tu experiencia; nos ayuda a mejorar. Un saludo, El equipo de OcasionPlus
Luis Muñoz López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche hace 1 semana y todo perfecto. Excelente trato postventa.
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Buenas Tardes Luis Muñoz López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Victoria Mínguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi vehículo y con el trato recibido. Alberto fue muy amable y atento y nos lo explicó todo con detalle! Gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVictoria Mínguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Max Torr
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cogieron mi coche para vender y después de 1,5 mes mareando me han dicho que tengo que recoger lo.
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Lamentamos mucho la demora y las molestias ocasionadas durante el proceso de venta de su vehículo. En OcasionPlus siempre intentamos gestionar cada operación con la mayor rapidez y transparencia posible, pero entendemos que este tiempo de espera haya sido frustrante para usted. Quedamos a su entera disposición para ayudarle con cualquier duda o consulta que tenga. Puede contactarnos en el correo atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atenderle personalmente y encontrar la mejor solución.
Segundo daniel Enríquez coral
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto el trato de Alberto Esteban
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Buenas Tardes Segundo daniel Enríquez coral, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rafa Baixauli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención de Alejandro
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Hola Rafa Baixauli, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Garcima A. Garcia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena selección de vehículos de ocasión, atención y amabilidad
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Hola OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Denia Ayala
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCION TOTAL... Al principio había dejado una reseña de 5 pero el coche me lo entregaron mal, hay que hacer el cambio de todo el tanque de combustible y llevan más de un mes dándome largas diciendo que no está aprobado, después que la pieza no a llegado, les llamo y nunca contestan, les escribo y me contestan cuando les llamo al número fijo, e suma vergüenza que tengo el coche hace menos de un 2 meses y lo peor que sabían que me entregaban el coche mañana y se hicieron los locos encima no contestan. Es una vergüenza tener que estar llamando y frustrante que llames a Gustavo y no te cojas el teléfono y no te den solución a algo que tenían que haber solucionado antes d entregar el coche.
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Buenas Tardes Denia Ayala, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Ramón Redondo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me sorprendió gratamente El comercial que me atendió, Julio Jean un 10, profesional atento, simpático, conocedor del mercado, muy bien la verdad, en general un 10 para todos, mecánicos, etc, vender mi coche ha sido muy fácil el ingreso en menos de 24 horas, contento con la tasación, todo de 10, gracias y volveré sin duda
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Buenas Tardes Jose Ramón Redondo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Javier Milano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este sitio y los servicios de julio jean te ayuda con la compra o venta de manera responsable rápida y confiable
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HolaJavier Milano, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alba Brito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio pude vender mi auto a buen precio la atencion fue maravillosa gracias a julio jean recomendado
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Hola Alba Brito, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria Marinelli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio jean me ayudo a comprar mi carro es una persona responsable y confiable estuvo conmigo desde el principio hasta el final
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Buenas Tardes Maria Marinelli, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sofia Briceño
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio jean me ayudo a vender mi auto es muy responsable ofrece una buena atención
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Hola Sofia Briceño ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Julieta Mayorga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ocasionplus me ayudo con la venta de mi vehiculo me asesoraron y facilitaron sus servicio y logre vender de manera exitosa
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Hola Julieta Mayorga ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Mendez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron con la venta de mi carro son muy confiables recomiendo este servicio
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Hola Alejandro Mendez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Paula Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pude vender mi carro sin inconvenientes recibí la ayuda del equipo me acompañaron en todo momento
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Buenas Tardes Paula Marin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Mendez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me mostraron una gran variedad de opciones y me asesoraron hasta que pude encontrar el que más me convenía
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Hola Carmen Mendez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alfonzo Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pude vender mi vehículo sin ningún inconveniente, muy amables y al servicio en todo momento y considero que fue un trato justo
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Buenas Tardes Alfonzo Ruiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jonathan Kille
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entramos mirando un par de coches nos atendio Valeria y Juan un trato de ambos estupenda proceso súper simple y un trato muy cuidado desde inicio a fin por lo tanto salimos con un coche gracias a Juan y su trato recomiendo 100% Gracias
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Buenos días Jonathan Kille, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Vahidin Gusic
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo!!Para propio dinero tienes que ir a jusgado y pagar abogado pa poder devolver lo que es tuyo...todavia me deben dinero
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Buenas Tardes Vahidin Gusic, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Perfect Machirant
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en OcasionPlus. Ayer por la tarde fui a tasar mi coche y me ofrecieron 10.300 €. Hoy vuelvo para la revisión en taller y, a pesar de que el coche está en muy buen estado, me dicen que hay que cambiar el embrague y me descuentan 450 €. Aun así, sigo adelante porque me interesaba un coche que tenían. Les digo que me voy a pensar la compra y vuelvo en dos horas, y para mi sorpresa me dicen que me descuentan otros 300 € más porque “ya hace tiempo que lo tasaron”. Es decir, en menos de 24 horas la tasación bajó 750 €, sin ningún motivo real más allá de presionar para cerrar la operación rápido. Una auténtica pérdida de tiempo, con tácticas agresivas y cambios constantes en la valoración. No lo recomiendo.
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Lamentamos sinceramente lo acontecido y entendemos su malestar. En OcasiónPlus intentamos que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual, aunque comprendemos que ciertos ajustes puedan resultar molestos. Queremos ayudarle en todo lo posible, por lo que si desea que revisemos su caso en detalle, puede escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com y estaremos encantados de atenderle.
Mario Navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, el vendedor Alberto excelente un 10 en todo
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Hola Mario Navarro ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Giancarlo D'Aponte
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hacerte perder tiempo es lo mejor que saben hacer.
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Lamentamos mucho que haya sentido que su tiempo no fue valorado. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y transparente. Le invitamos a contactarnos directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com para poder atender sus dudas o cualquier consulta que tenga y buscar una solución adecuada.
Andrea Moris
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Porque no puedo poner 0 estrellas
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Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Adrian Murcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio Jean, muchas gracias por tu apoyo y por hacer que la compra del coche fuera tan positiva. Aprecio mucho tu paciencia y dedicación. ¡Definitivamente volveré a contactarte en el futuro!
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Hola Adrian Murcia ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Vicent Alemany Bosch
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Últimamente he tenido oportunidad de visitar ocasión plus pista de Silla He quedado muy contento del trato recibído y de la profesionalidad y seriedad de la persona con la que me atendió varias veces Muchas gracias Valeria por el trato recibido
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Buenos días Vicent Alemany Bosch, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Montiel Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche en gestión de venta y la verdad que muy contento con todo el proceso. Mención especial a Julio quien estuvo muy atento a mi caso durante las gestiones hasta el momento del pago, amable y buen profesional.
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Buenas Tardes Sergio Montiel Sánchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Isa Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio juan y fue todo muy bien !
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isa Martinez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ángel García Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y lo mejor las personas de venta te tratan como familia espero comprar más pará la familia ,gracias
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Hola Ángel García Ramos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Navarrete
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juan. Todo muy claro y rápido
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Hola Vicente Navarrete ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
juan carlos hernandez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, vaya gestión tan mediocre y deplorable, y lo peor es que no es una apreciación solo mía, en 2 horas que estuve allí llegaron más de 5 personas reclamando diferentes situaciones. El que pueda evitar cualquier compra o venta en este lugar HÁGALO y evítese dolores de cabeza.
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Hola, Juan Carlos Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos perfectamente tu frustración. Te pedimos disculpas por las incidencias vividas y por no haber estado a la altura de tus expectativas, ni en la atención ni en la gestión. Tomamos muy en serio tus comentarios y también los de otras personas, ya que nos ayudan a detectar puntos de mejora importantes. Estamos revisando internamente lo ocurrido para evitar que situaciones como la que describes se repitan. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio responsable, transparente y cercano. Por eso, nos gustaría poder hablar contigo directamente para comprender mejor tu caso concreto y buscar una solución que esté a la altura de lo que mereces. Gracias por hacernos llegar tu opinión, incluso en un momento de descontento. Seguiremos trabajando para mejorar. Un saludo,
Rouck CR
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque compré el coche en la oficina de Alcira, fui a recogerlo a Silla porque me pillaba más cerca. Valeria fue muy maja y me explicó todo súper claro. La firma y la entrega fueron rápidas y sin líos. Me resolvieron todas las dudas sin problema. Mill gracias.
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Buenas Tardes Rouck CR, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Tom Taker
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular muy contento con el trato personalizado del chico Alberto rápido muchas facilidades espectacular muy contento recomiendo este sitio porque la verdad es que he tratado con mucha gente por mi trabajo y en este sitio se me ha tratado muy bien gracias por todo Alberto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis Duro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sandra Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente sitio para comprar y vender coches. Alberto es un excelente comercial, siempre atento y dispuesto a resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. ¡Lo recomiendo al 100%!"
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Diego de Andrade
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy ágil y correcto, el precio que me han tasado se cumplió perfectamente. Kevin y Roberta fueron muy amables y cordiales. Súper recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego de Andrade, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Laura Jurado
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Edito mi reseña: tras 2 meses de espera, y dos días dejando reseñas, y comentarios , porfin me han dado solución. Ya tengo la bandeja. Creo q se ahorrarían muchos comentarios negativos si pusieran un poquito de su parte y cumplieran con lo que prometen. Dar las gracias a Gustavo, y Valeria que sin comerlo ni beberlo se han encargado de que por fin se cumpla lo q necesitaba. En cuanto a Juan me reitero, y sigo manteniendo mi reseña contra el. En la recogida de la bandeja volvió a vernos y ni se molesto en preguntar, aunque bueno supongo que se le caera la cara d vergüenza, o quizás no. No cualquiera vale para ser comercial y tener una buena atención al cliente, Y Juan no lo vale. Le pongo una estrella porque hay q ponerla para poder contar lo que pasa con estos embusteros. Hice en abril en la feria del automóvil una reserva de un Ford s-max. El coche no llevaba la bandeja del maletero pero el comercial Juan muy amablemente de palabrería me dijo que no me preocupara que el me la ponía, como no me fiaba le hice dejármelo por escrito. Adjunto foto ! Bien pues ya no es solo por la bandeja...cuando llego El coche, tenía un bollo sin pintura en el maletero, las ruedas delanteras para cambiar ( cosa q en el papel que sale el estado del coche ponía que estaban bien) a estas dos cosas he conseguido que si q me lo solucionen pero como todo pues peleando para solo tener el coche en las condiciones que indicaban . Cosa q creo q se me soluciono porque no solté un duro aunque se me insistió en pagarlo y q lo llevara despues que me lo arreglarían todo, pero me negue. Y menos mal !!! Que me negué a pagar hasta hasta sacar el coche de allí pintado y con una solución a las ruedas. Pero llevo desde mayo que lo saque de ocasion plus pista de silla peleando por la bandeja que Juan me dijo que me pondría SIN COSTE para el cliente. Aparte de q hay durante todo el proceso anduve detrás de él...interés 0, vaya comercial un pasota en toda regla . Intentar que os toque otro, sino queréis que pasen de vosotros y tener q ir detrás de él. Estaba esperando a dejar la reseña porque quería darles una oportunidad, pero llevo 2 meses con llamadas y llamadas, y Gustavo que el el jefe d taller , un chico amable pero no hay manera de q me ponga solución. Mentira tras mentira...que esta pedida a la casa Ford...que la reclama....que en 24-72h la tengo...y sabéis cuantas horas han pasao ? 1000000 y aun estoy sin bandeja, puedo entender que tarde 1 semana...15 días...pero no dos meses. Te pones en contacto con esta empresa por redes y igual. Q lo trasladan al departamento correspondiente que llega el viernes y así un suma y sigue. Tengo una hoja de reclamaciones para presentarla a consumo. Les doy esta semana para que me la entreguen , sino queréis volveros locos, sino queréis perder vuestro tiempo, y sino queréis que os mientan en vuestra cara porque parece ser que aquí el cliente importa bien poco...iros a otra empresa. En cuanto al coche no tengo nada que decir, con todo lo que he leído que les ha pasado a otros clientes en ese aspecto he tenido suerte. Y menos mal porque si para una bandeja actúan así no me quiero imaginar para algo más gordo ! Ocasion plus pista de silla, no lo recomiendo y no recomendaré nunca. Y en cuanto al comercial que vio como pedíamos la hoja de reclamaciones y ni se molesto en saber que pasaba..Juan esto va para ti. Espero que puedas dormir por las noches tranquilo con la de mentiras y lo mal que trabajas con los clientes. O me ponen una solución o el siguiente paso aparte de entregar a consumo dicha reclamación será ir allí a la puerta y a cada cliente que quiera entrar contarle mi caso y el de todos los clientes que ponen reseñas negativas para que sepan que les espera.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos profundamente los inconvenientes que has tenido en el proceso de entrega de tu vehículo, especialmente en relación con la bandeja del maletero y la atención recibida por parte de nuestro equipo comercial. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente, profesional y ajustado a lo que prometemos a nuestros clientes, y lamentamos no haber estado a la altura de tus expectativas en este caso. Nos alegra saber que finalmente has recibido la bandeja y agradecemos que valores la implicación de nuestros compañeros Gustavo y Valeria, quienes han trabajado para darte una solución. Tomamos nota de todos los puntos que mencionas y trasladaremos internamente tu caso para seguir mejorando y evitar que se repitan situaciones como esta. Si necesitas cualquier información adicional o deseas trasladarnos alguna otra consulta, no dudes en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Antonia Arocas Climent
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto y fue genial.. muy amable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Antonia Arocas Climent, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Sorribes
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solo con la manera de funcionar que tienen fuera no creo que acuda nunca a ellos, les aparcan vehículos enfrente a los de MG para bloquear el acceso a taller. Que si, que no tienen vado, pero esta solicitado. Y aquí estamos, esperando que den las 9:00 para que los muevan. Además uno de ellos en la calle según la etiqueta con la ITV caducada
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que haya tenido esta impresión sobre nuestro funcionamiento. Queremos asegurarle que en OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio profesional y respetuoso, cumpliendo siempre con la normativa vigente. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en lo posible. Si desea, puede contactarnos directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atender cualquier duda o consulta que tenga. Estamos a su disposición para ayudarle.
angel merenciano abdon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré coche con Alberto, una máquina!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Holaangel merenciano abdon, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marce Gutierrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan brinda una atención y asesoramiento excelente. Muy buenos vehículos disponibles para la venta
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marce Gutierrez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Dayana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy bien. Nunca había comprado un coche por Internet y el servicio ha sido muy bueno. Dayron me explico todas mis dudas con detalles y en la entrega Víctor también se entregó mucho para enseñarnos todas las funcionalidades del coche y hacer todo el proceso fácil y agradable. Recomendados!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dayana, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan Tribaldos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo compré una furgoneta y despues de traermela de galicia, no me la quisieron entregar porque tenian que hacerle una revisión y me tocó quedarme otra, porque no me devolvían el dinero despues de tenerla más de un mes pagada. Cuidado con esta gente, buscar en facebook. "" afectados por ocasionplus"" te prometen hasta meter y despues de metido nada de lo prometido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos describe y entendemos la frustración que supone esta situación. En OcasionPlus trabajamos para que la entrega de los vehículos sea lo más ágil y transparente posible, y sentimos que en su caso no hayamos cumplido con sus expectativas. La revisión que mencionamos es una medida para garantizar que el vehículo esté en perfectas condiciones antes de su entrega, velando por su seguridad y satisfacción. Entendemos que la demora haya sido incómoda y le pedimos disculpas por ello. Nos gustaría poder atender su caso de forma directa y ayudarle a resolver cualquier duda o inconveniente que tenga. Por favor, no dude en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estamos a su disposición para asistirle.
David Bartual
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Valeria. Gestioné con ellos la venta de mi vehículo, conseguí el mejor precio, fueron ágiles en los trámites y en el pago. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Bartual ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Salva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ocasión plus ha sido de 10 y con el trato en especial de Valeria una gran profesional amable y atenta alquile un vehículo de sustitución y ha sido todo rápido Gracias por todo valeria
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salva, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Inma Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de Valeria. Respuesta inmediata, muy buena profesional y transmite gran confianza. Muy recomendable
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Hola Inma Martin ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lara Almazan
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Deficiente trato en la tasación de un vehículo. Generan expectativas elevadas y garantizadas de que se produzca la compra-venta satisfactoriamente. Luego detallan arreglos excesivos para diminuir el valor del vehículo. Una muy mala experiencia la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con el proceso de tasación no haya sido satisfactoria. En Ocasión Plus intentamos que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión detallada del vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el estado general, el historial de mantenimiento y posibles reparaciones necesarias. Nuestro objetivo no es generar falsas expectativas, sino ofrecer una valoración ajustada a la realidad del vehículo y al mercado actual. Sentimos si en su caso no se ha cumplido con esa premisa. Quedamos a su disposición para revisar su caso de forma personalizada. Puede contactarnos en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda o consulta.
Asier .C. Donás
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Solo tengo dos palabras para describir mi experiencia: DECEPCIÓN y ESTAFA. Antes de nada quiero aclarar que, quien compró aquí un vehículo fue mi abuela a la que le tomaron el pelo como quisieron. Para mi reseña tendré en cuenta: 1. Atención. 2. Presentación del producto. 1. La atención al empezar muy buena, amables y atentos no obstante, una vez ya has comprado se desentiende por completo. Los comerciantes, muy cercanos, pero sin dar soluciones. Los demás simplemente escurren el bulto sin profesionalidad. 2. El vehículo fue entregado en condiciones deplorables: Primero de todo, con retraso de meses y luego recibimos el vehículo sin limpiar, sin arreglar los desperfectos y sin bandejas del maletero. Todas estas faltas de conformidad las hemos solventado, mas a día de hoy no todas están correctamente solucionadas, a base de ir a la tienda, quejas en atención al cliente. Teniendo en cuenta que, a mi abuela no le hacen ni caso escribo la presente reseña a ver si se dan por aludidos y cumplen con lo firmado. Muchas gracias.
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Lamentamos profundamente la experiencia que usted y su abuela han vivido con nosotros. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional durante todo el proceso, pero entendemos que en su caso no hemos estado a la altura de sus expectativas, especialmente en la atención postventa y en la entrega del vehículo. Nos preocupa saber que aún quedan aspectos pendientes y queremos revisar su caso con la mayor prioridad para darle una solución adecuada y cumplir con lo acordado. Le invitamos a que nos contacte directamente en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos atenderle de manera personalizada y trabajar para resolver cualquier incidencia que quede abierta. Gracias por trasladarnos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar día a día.
Juan vicente Lozano soler
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien
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Hola OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Rojas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto un buen agente de ventas todo conforme y rápido
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Hola Gonzalo Rojas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
MARAMZ JEWELRY
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Valeria ha agilizado todo el proceso con muchísima eficacia, entendiendo mi urgencia ya que debía viajar por un periodo largo y necesitaba resolver la venta de mi coche antes de irme. Ha sido atenta, clara y muy profesional. Gracias por facilitarme tanto este trámite.
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Buenas Tardes MARAMZ JEWELRY, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mireia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alberto por tramitar nuestra compra,muy contentas
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Hola Mireia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
francisco clemente martin
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal Mi primo les vendió un coche , ellos hicieron el contrato de compraventa a mi nombre Una historia muy larga de irregularidades que mañana voy a poner una reclamación en persona Dudoso trato y gestiones mi coche lleva un mes en Madrid y mi primo sin cobrar No lo recomiendo a nadie Me atendió ; Valeria ocasión plus silla
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Lamentamos mucho la situación que nos describe y entendemos la preocupación que le genera. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio todas las gestiones y el trato con nuestros clientes, por lo que sus comentarios son una alerta para revisar lo ocurrido. Queremos ayudarle a aclarar y resolver cualquier irregularidad lo antes posible. Por favor, le invitamos a que nos contacte directamente en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para poder asistirle con su caso y ofrecerle una solución adecuada. Gracias por compartir su experiencia, esperamos poder mejorarla y recuperar su confianza.
Victor Lázaro
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella porque no puedo darles menos. Desastre total para tramitar la ayuda del plan reinicia. Compro el coche en febrero, en Mayo todavía no habían tramitado nada. El comercialJuan, dice no saber nada, hablo con la Srta Valeria de administración, vuelvo a presentar toda la documentación que presente ya en febrero, esto es principios del mes de mayo, me hacen ir tres veces más a firmar más documentación, que según ellos no tenían, y hoy 02/07/2025, y después de infinidad de visitas al concesionario, llamadas, WhatsApp, me llega que se ha presentado la solicitud de dicha ayuda. Se os deberia de caer la cara de vergüenza, después de todo lo que sufrimos con la Dana, que hagáis una gestión tan pésima de algo que nos pertenece, y que, por desgracia, no podemos tramitar los compradores, si no os aseguro que esto estaría más que solucionado. En fin, me pilláis una vez, pero os aseguro que no me volvereis a pasar, ni a mi, ni a ninguno de mis familiares ni conocidos.
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Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la frustración que ha vivido durante la tramitación de la ayuda del Plan Reindicia. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes recibir estas gestiones de forma ágil y clara, y sentimos no haber estado a la altura en esta ocasión. Estamos revisando internamente lo ocurrido para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares se repitan. Le agradecemos que haya confiado en nosotros y lamentamos que esta experiencia haya afectado su percepción. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarle con cualquier duda o consulta que tenga. Gracias por compartir su experiencia, nos ayudará a seguir mejorando.
gilmer toro silva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de valeria muy buena.
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Hola gilmer toro silva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Vanessa Huerva Perete
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola !! Me veo en la obligación de editar la reseña que escribí hace 1 mes. Desde entonces estoy esperando a que se me ingrese el importe que se me retuvo hasta tener liberada la reserva de dominio. Cuando reclame la semana pasada me dijeron que debía entregar el papel original (1 mes después de enviarlo por email) el cual lleve inmediatamente y a fecha de hoy han perdido el documento original, no me pueden ingresar, y empezamos de cero la gestión de todo nuevamente. OJO con los plazos de devolución de la fianza. Yo ya estoy empezando a pensar que No me la van a devolver… Mi experiencia ha sido súper ! Lo tramite todo con Giovanni, me tasó, valoró y cerramos venta. Súper rápido y genial el trato con Giovanni a el lo Recomiendo 100%.
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Hola Vanessa Huerva Perete, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Iranzo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla!! La atencion recibida por parte del comercial Alberto ha sido excelente, no me he tenido que preocupar por el papeleo en absoluto, y la agilidad de encontrar el coche que acoplaba con mis necesidades... Muy contento! Ocasion plus Valencia Silla
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Hola Miguel Iranzo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alex Izquierdo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Alberto escucho lo que necesitábamos mi pareja y yo y nos asesoró muy bien.
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Hola Alex Izquierdo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Olga Godoy
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la experiencia en este concesionario. Hace poco adquirí un coche y la entrega fue ágil y todo salió según lo esperado. Agradezco y recomiendo mucho la atención de Alberto por acompañarme y asesorarme en cada paso del proceso.
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Hola Olga Godoy, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jimena Hernando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Valeria por hacer todo lo posible para devolverme la reserva de dominio, muy atenta!
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Buenas Tardes Jimena Hernando, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Víctor Sebastian Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola,, he comprado un vehículo y he quedado muy satisfecho, tanto por su precio como con la atención que recibí de Alberto, que me aclaro todas mis dudas con buena profesionalidad y amabilidad... 100% recomendable
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HolaVíctor Sebastian Sánchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
musul1985
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba coche y me han asesorado genial! muy buena atención por parte de Alberto, muchas gracias por tú atención y resolviendo dudas que tenía.
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Hola musul1985, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maite Giner
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia en este concesionario! Desde el primer momento me sentí bien atendido y asesorado. Quiero destacar especialmente la atención de Alberto, quien fue increíble durante todo el proceso. Es un profesional atento, paciente y muy bien informado, resolvió todas mis dudas y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mí. Da gusto tratar con alguien tan comprometido y que hace tan bien su trabajo. ¡Recomendado al 100%!
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Hola Maite Giner, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
raul palop
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy profesional por parte de Alberto, no estaba seguro pero me aclaro todas las dudas, lo recomendare
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Hola raul palop, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jaime Carballar Ramiro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Esteban es un profesional, se hizo muy ameno la compra de nuestro primer vehículo. Estamos encantados con el trato recibido.
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Buenos días Jaime Carballar Ramiro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por Alberto, todo un profesional fue muy amable y eficaz.
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Hola Sergio Sanchez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
jorge parada aguirre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte de Alberto
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Buenas Tardes jorge parada aguirre, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Emilio Cisari
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto, muy contento!!!
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Hola Emilio Cisari, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Rodriguez FURIO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Manuel Rodriguez FURIO, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Slaviza Rudman
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia increíble comprando un coche de ocasión con Alberto. Desde el primer momento, fue muy profesional y atento, respondiendo todas mis preguntas con paciencia. Me ayudó a encontrar el coche perfecto que se ajustaba a mis necesidades y presupuesto. La calidad del vehículo es excelente, y el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. Alberto se aseguró de que todo estuviera en orden antes de entregarme las llaves. Recomiendo encarecidamente sus servicios a cualquiera que busque un coche en ocasión. ¡Gracias, Alberto !
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Hola Slaviza Rudman, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adriana Marcela Martinez Castro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención, Alberto ha sido muy atento y profesional. 😀
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Hola Adriana Marcela Martinez Castro ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mauricio Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Giovanni por tu atención. Coche pagado en 24 hs
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Buenos días Mauricio Fernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
umar shahzad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
**Reseña sobre Ocasión Plus y el personaje Alberto** Recientemente tuve la experiencia de comprar un coche a través de **Ocasión Plus**, y la verdad es que quedé muy satisfecho con el proceso. Desde el primer momento, el trato fue profesional y transparente. Me asesoraron muy bien, sin presiones, y encontré un vehículo que se ajustaba perfectamente a mis necesidades y presupuesto. Además, debo destacar el personaje de **Alberto**, que aparecía en los anuncios de la compañía. ¡Me encantó! Su manera cercana y divertida de presentar los coches hacía que la experiencia fuera aún más amena. Transmitía confianza y daba la sensación de que Ocasión Plus era una empresa seria pero con un toque humano. **¡10/10!** 🚗💨
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Hola umar shahzad, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nadia Mazhar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucho gusto con ocasión plus especialmente con albert muy onesto y entiende muy bien gracias Alberto
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Hola Nadia Mazhar ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mjose Sandemetrio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Juan, el comercial que me vendió el coche. Atento, las cosas bien explicadas e hizo las cosas rápida xq necesitaba el coche. Un 10
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Hola Mjose Sandemetrio, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
gabriel rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Holagabriel rodriguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Isabel Franco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se compró un coche mi hijo hace 2 semanas, nos atendió Alberto y fue todo genial.
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Hola Isabel Franco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sisco Mestre Gimeno
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
La gestión fue rápida y conforme a lo acordado. En mes y medio, mi coche vendido.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sisco Mestre Gimeno, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alex Stroe
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche en OcasionPlus, en la sucursal de Pista de Silla, y la experiencia fue muy buena. Me atendió Henrique, quien desde el primer momento tuvo un trato profesional y cercano. Me explicó todo el proceso con claridad, resolvió mis dudas sin problema y todo fue ágil y transparente. La tasación fue rápida y justa, y en ningún momento sentí presión para vender. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Stroe, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mario Herrero Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mario Herrero Alvarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Quero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, luego de ser mal atendido y con poco interés de vender un coche en otro Ocacionplus, Alberto en pista de silla me consiguió en breve y perfectamente explicado lo que otros me ponían excusas, a su ves consiguió agilizar los trámites de mi coche que estaba en Alzira y en menos de 2 días ya estaba en Valencia para que lo retire. Así que un 100% para Alerto y los de Pista de Silla.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco Quero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Gabriela Blanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu labor Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela Blanco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Rangol
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Giovanni por tu excelente atención. Insuperable y gran labor como jefe.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Cristina Rangol, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juani Vidal González
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pagaban muy poco
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Ay, si los coches hablaran… también querrían más! Intentamos ofrecer siempre una tasación justa según el mercado y el estado del vehículo. Para cualquier duda, estamos en atencionalcliente@ocasionplus.com.
luis Benlloch
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valeria ha sido mi comercial, y me trató genial en la entrega de mí vehículo. Salí muy satisfecho del trato obtenido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis Benlloch ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Vampi Amor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto un estupendo vendedor el trato maravilloso aconsejo visitar concesionario encantada volvería siempre
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVampi Amor, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Daniel P.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda la peor casa de coches , mienten y mienten , ni cogen el teléfono aun estando solo ( comprobado llamando desde la puerta ) ni solucionan los problemas , siempre dando largas , nada recomendable , son pasotas tanto en gestoría como en parte taller, doy una estrella porque es el mínimo que sino les pongo un 0
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido tan negativa. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer un servicio serio y profesional, y nos preocupa que no hayamos estado a la altura en tu caso. Estamos comprometidos a mejorar y atender cada incidencia con la máxima responsabilidad. Si quieres, podemos ayudarte a resolver cualquier problema pendiente; solo háznoslo saber contactando con nosotros en: atencionalcliente@ocasionplus.com. Gracias por tu sinceridad.
Marcos Corral Puchalt
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Corral Puchalt, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
gabi sarrio gallego
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
por la web me dieron una tasacion por mi coche de entre 11.000 a 13.000 eu, con esto previsto, empiezo a ver coches ya que habia un modelo que siempre me habia llamado la atencion, y tenia la intención de comprarlo tambien en esta empresa, la sorpresa fue que al tasarme el coche me dicen que me lo compran por solo 6000 eu, porque es un coche con el motor con la correa en aceite, mi pregunta es, eso no lo muestra directamente la pagina web? que tipo de estafa es esta la cual debes llegar hasta alli para que te ofrezcan la mitad de lo que deberia de ser, vale que es "normal" que en una pagina te incrementen un poco el precio para poder captar tu atencion, pero de esto a ofrecerte la mitad, me parece un acto vandalico y una sinvergüencidad inmoral, por mi ojala todo les vaya mal sinceramente, en el sitio meh, pero como empresa que les parta un rayo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gabi Lamentamos mucho la situación y la decepción que ha experimentado con la tasación de su vehículo. Entendemos que la diferencia entre la tasación online y la valoración final puede resultar frustrante, especialmente cuando se detectan detalles técnicos importantes al revisarlo en persona. Si desea que revisemos su caso con más detalle, por favor, escríbanos a atención al cliente en: atencionalcliente@ocasionplus.com Estamos aquí para ayudarle y aclarar cualquier duda que pueda tener.
maria carmen villada martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valeria, excelente profesional.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria carmen villada martin, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Mateo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con este concesionario. Compré un vehículo en este concesionario confiando en su supuesta profesionalidad. Al contactar con ellos para solicitar una solución a unos detalles y temas que surgieron después de la entrega del vehículo, las sonrisas y la amabilidad desaparecieron, la respuesta por parte del vendedor y del gerente fue pésima, evasiva y poco profesional negándose a asumir responsabilidades que claramente les correspondían, su trato y explicaciones fueron irrespetuosas, ya que me pretendían hacer sentir ignorante a los reclamos que hacía y que tenia una conducta molestosa. En mi caso la atención postventa fue prácticamente inexistente, ya que buscaron cualquier excusa para no hacerse cargo. Si valoras tu dinero y quieres evitarte problemas y dolores de cabeza, mejor busca otra opción. No recomendaría este lugar a nadie. La falta de seriedad y el trato al cliente a la hora de un reclamo no los califica.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jose Lamentamos sinceramente la experiencia que describes y entendemos perfectamente tu malestar. Lo que nos comentas refleja una situación que no debería ocurrir en ningún proceso de compra, y mucho menos cuando se trata de una inversión tan importante como la adquisición de un vehículo. Nos duele saber que sentiste un cambio en el trato tras la entrega del coche, y que tu experiencia con el servicio postventa fue, como indicas, prácticamente inexistente. No es aceptable que se te haya hecho sentir ignorante o molesto por reclamar algo que considerabas justo. Las responsabilidades postventa no son opcionales, y estamos totalmente de acuerdo en que los clientes merecen ser atendidos con el mismo respeto y profesionalidad antes, durante y después de la venta. Tu opinión refleja una realidad que tomamos muy en serio. Vamos a trasladar tu caso a nuestro departamento de atención al cliente para que pueda revisarse debidamente. Si lo deseas, puedes escribirnos directamente a atencionalcliente@ocasionplus.com con los detalles de tu compra para poder ayudarte de forma concreta y dar el seguimiento que mereces. Gracias por compartir tu experiencia con claridad. Solo reconociendo estos errores podemos trabajar para corregirlos.
juan lopez perez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Indignado con ocasión plus, compré un vehículo en septiembre del 2024 con dos años de garantía todavía no ha pasado un año y el ventilador del motor falla, me dicen que no entra en la garantía, lo han mirado en varios talleres particulares, el coche al relenti sube la temperatura hasta los 107 grados lo cual puede llevar a una avería mayor como rotura de junta de culata, la broma sube más de 500 euros, lo mejor es que te hacen firma sin decirte lo que cobre la garantía.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Lamentamos profundamente lo que nos cuentas y te damos toda la razón por sentirte indignado. Cuando compras un coche con una garantía activa, lo mínimo que esperas es tranquilidad y respaldo ante cualquier avería, especialmente cuando esta ocurre en un plazo tan corto. Que el ventilador del motor falle y no se considere cubierto, siendo una pieza clave para la refrigeración del vehículo, no parece razonable y entendemos perfectamente tu frustración. Más aún cuando te has informado por otros talleres y todos coinciden en que podría derivar en una avería mucho más grave, como una rotura de junta de culata. Además, nos preocupa lo que mencionas sobre la firma del contrato de garantía sin la debida explicación. Nadie debería firmar sin una información clara y transparente, y mucho menos enterarse más tarde de qué sí y qué no está cubierto. Vamos a trasladar tu caso a nuestro equipo de atención al cliente para que puedan revisarlo a fondo. Te invitamos a escribirnos directamente a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando tu nombre completo, matrícula del vehículo y lo sucedido, para que podamos ayudarte de forma personalizada. Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Sentimos sinceramente que no haya sido la adecuada.
Rosangela Iglesias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He retirado un vehículo en el día de hoy en pista de silla me atendió muy amable Valeria agradezco mucho la atención recibida
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosangela Iglesias, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
paco gracia salvador
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paco gracia salvador, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Esther Marti
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Soy de Alicante y llame interesandome por un golf 2.0 de color rojo que estaba en la pista de silla. Concerte una visita el jueves a lasn 16.30 para ver el coche. El mismo jueves por la mañana recibo un mensaje con la hora de la cita y cual es mi sorpresa, que tras llegar a Valencia con mi mecanico, un chico de ventas me indica que desafortunadamente el coche ya no esta alli y que no sabe donde esta. Me parece vergonzoso que me hayan hecho desplazarne 150 km para nada. Desde luego muy poco profesionales. No los recomiendo en ningun aspecto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la situación que nos comenta y la molestia que le ha supuesto el desplazamiento. En OcasionPlus trabajamos para que todos nuestros clientes reciban una atención seria y organizada, por lo que sentimos si su experiencia no ha estado a la altura de nuestras exigencias. Nuestro stock es muy dinámico y, en ocasiones, los vehículos pueden trasladarse entre centros o ser vendidos con rapidez, lo que puede generar incidencias puntuales en la gestión de citas. No obstante, tomamos nota de su comentario para seguir mejorando nuestros procesos de coordinación y atención al cliente. Si desea que revisemos su caso en detalle o necesita cualquier aclaración adicional, le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, y estaremos encantados de ayudarle.
Lara Vela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la experiencia con ocasión plus, nos ayudaron en todo y especialmente a Juan que hizo todo lo posible para que el trámite se hiciera lo mas rápido posible.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lara Vela, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Guillén Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Valeria y a Giovanni el trato recibido y la agilidad para la venta de mi coche. Ha sido un placer gestionarlo con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Guillén Torres, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sergio Almagro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche con unos trámites sencillos y sin problemas. Tras mirar otros de compra-venta ha sido el mejor. Muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sergio Almagro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Ulkue
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del equipo de trabajo, resolvieron mis dudas y dieron solución rápida al problema .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLorena Ulkue, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jesus garcia
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Luis Calatrava (NEMSAYDON)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Juan y muy agradecidos con el porque desde el primer momento hasta el último estuvo pendiente de toda la gestión, todo muy formal y rápido, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Calatrava (NEMSAYDON), ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
ANTONIO JOSE LOPEZ MIRAVALLS
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si piensas vender el coche y has pedido una tasación por la web ahórrate el ir a sus instalaciones acaban ofreciéndote menos de la mitad de lo que te indican por la web mi consejo no perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos las molestias que haya podido experimentar durante el proceso de tasación. Queremos informarle que en OcasiónPlus siempre nos esforzamos por ofrecer tasaciones justas, transparentes y competitivas en el mercado. Nuestra tasación online proporciona una estimación del importe máximo que podría recibir por su vehículo, basada en datos preliminares. Sin embargo, es en la tasación física donde revisamos detalladamente el estado real del vehículo, lo que nos permite ajustar la valoración final de forma más precisa y acorde con las condiciones específicas del coche. Le pedimos disculpas si esta diferencia le ha generado algún inconveniente y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o aclaración que necesite.
Juan Carlos Veitia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto fuimos muy bien asesorados por Alberto, y luego todo el proceso de la compra de mi coche fue muy ágil, diligente y amable. Alberto estuvo pendiente de cada detalle hasta la entrega final e incluso post venta. Los recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos Veitia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Agustín García Company
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quería comprar un coche y he ido al de la pista de silla. He llegado, no había nadie en ninguna mesa, solo ha salido una persona y ha sido para hacerse un café. Después, me ha comentado que en 5 minutos salía un compañero. A los 20 minutos me he ido, no aparecía nadie y éramos 3 esperando a ser atendidos. Tenían un coche vendido prácticamente. Si atienden así cuando es una venta, no me imagino el servicio postventa … servicio 0. Nada recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que describe en nuestra tienda de La Pista de Silla. Le queremos aclarar que siempre nos esforzamos por ofrecer una atencion al cliente amable, profesional y sobre todo ágil a cada cliente que entra en nuestros concesionarios. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Si desea que revisemos su caso o hacernos llegar cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderle en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com.
ENRIQUE BURCHES GARCIA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan todo fue bastante rápido y fácil recomendable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ENRIQUE BURCHES GARCIA, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Angel Vivo Coll
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He tenido un problema con la bomba del embrague y me lo han arreglado enseguida el vendedor y el mecánico muy buen trato. Pero el departamento de garantía les han denegado cambiarme las 2 ruedas delanteras. El coche no lo tengo ni 2 meses y las ruedas están casi tocando suelo no les queda prácticamentedibujo . No puedo creer que te entreguen un coche con 2 años con la ruedas en esas condiciones. Estoy dispuesto a llegar donde haga falta para que esté asunto no quede así. Si el departamento correspondiente lee este mensaje ponerse en contacto conmigo o de lo contrario procederé a la denuncia correspondiente.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamento sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma. Sin embargo, me gustaría aclarar que en nuestros concesionarios nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y completamente revisados antes de su venta. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción y seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Un saludo, Equipo de OcasionPlus
Aarón Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche de la forma mas sencilla y rápida que puede existir gracias a Giovanni y Juan los que me atendieron, rapidez y tranquilidad son su apellido , muy amables transparentes y buen asesoramiento a la hora de comprar otro vehículo con ellos si es el caso de hacer un cambio, no hay que dejar de lado a Valeria la chica de administración aunque no este presente en el trato ella se encarga de solucionar todo lo demás de manera más clara y rapida posible simpática y agradable como el resto de compañeros, darles un respiro los chicos no pueden atender a 10 personas a la vez, falta mas organizacion por parte de la empresa un recepcionista que le ofrezca a los compañeros ese respiro para poder hacer su faena de tasar o vender tranquilamente. Todo un placer , nos volveremos a ver chicos !
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAarón Sánchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rider Acosta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra, sobre todo con la ayuda y la atención de Alberto, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rider Acosta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raul
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
EN LA VIDA VOLVERÍA A COMPRAR UN COCHE AQUI !! Pongo una estrella porque no se puede poner menos , el servicio de atención al cliente como el de garantías etc es pésimo, hace unos meses que compre el coche y ya directamente me lo dieron sin terminar de pintar , se anotó como que tenían que terminarlo y a día de hoy aún sigo esperando , el vehículo tiene mal los frenos y vibra mucho , no hago más que reclamar sin que den ninguna solución, cuando se supone que por fin lo iban a arreglar deje dos semanas el coche en su taller para pintarlo ,reparar los frenos y la vibración, y para mí sorpresa al recogerlo no le habían hecho absolutamente nada , ahora dicen que no lo cubre la garantía, son una panda de timadores , solo saben que dar largas , empezando por Jhonny que fue el comercial, Carlos y gustavo que son los encargados de taller , cada vez que voy hay uno distinto y se pasan la bola de unos a otros , en fin comprar un coche aquí es tirar el dinero y discutir con ellos una y otra vez , no lo recomendaría jamás .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Raul, Lamentamos sinceramente la situación que nos describes y sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos perfectamente tu malestar y agradecemos que nos lo hayas comunicado, ya que tus comentarios nos ayudan a identificar posibles fallos y seguir mejorando nuestros procesos. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que tomamos muy en serio este tipo de incidencias. Vamos a trasladar tu caso al departamento correspondiente para que puedan revisarlo internamente. Agradecemos tu confianza y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo. Equipo de OcasionPlus
Juan Martinez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y transparente, y sentimos sinceramente que en su caso no lo haya percibido así. Nos gustaría poder entender mejor lo sucedido y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y buscar una solución a cualquier trámite o incidencia que haya podido tener. Un cordial saludo, el Equipo OcasionPlus
Nuria Palencia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen a los mecanicos adoctrininados para que te bajen 1000€ por reparaciones. Cuento mi historia: un jueves me daban 18.000€ en compra directa, el viernes les aviso de que voy a llevarles el coche y me dicen que hubo un error y se mezclaron los precios con los de gestión de venta y ahora me daban 17.000€. Aun asi acepto, se quedan coche y me sacan una reparacion de 1000€. Me llevo coche reparo todo lo que me decían por mi cuenta por menos de 400€. Vuelvo a llevárselo y ahora le vuelven a sacar una nueva reparacion diferente (que era pequeño golpe que tenia en la primera tasacion, cmabiarles las ruedas porque se ve que del trayecto de el concesionario al taller y del taller al concesionario se desgastaron). Finalmente por el cabreo me respetan los 17.000€ al ver que no tenian razon. Una semana despues le pedi copiadel contrato porque ya no me dejaba acceder al enlace. Ha pasado mes y medio y sigo esperándolo. Gestionar las preferencias deficiente
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos compartes y entendemos tu malestar por cómo se ha desarrollado el proceso. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer un servicio claro, transparente y justo en cada operación de compra, por lo que situaciones como la que describes no reflejan el nivel de atención que queremos brindar. Respecto a los cambios en la valoración del vehículo y las reparaciones detectadas, queremos aclarar que nuestras tasaciones iniciales son orientativas, y es en el momento de la revisión técnica donde se determina con mayor precisión el estado del coche. No obstante, si hubo discrepancias o una gestión poco clara, te pedimos disculpas. También lamentamos la demora en facilitarte la copia del contrato y la gestión de tus preferencias. Nos gustaría revisar tu caso con detalle y poder darte la atención que mereces. Te invitamos a escribirnos directamente a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda o consulta. Gracias por tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.
Abraham San José López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan es un tío genial. Muy cercano y amigable. Siempre que le llame me cogió el teléfono, y mira que le llame veces al pobre. Gracias por todo al equipo completo. Me ayudaron y me trataron genial siempre. Un abrazo chicos
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abraham San José López, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Valentina González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan y no puedo estar más satisfecha con la experiencia. Desde el primer momento fue muy atento y transparente con toda la información. El coche estaba en perfectas condiciones, tal como lo había descrito. Además, respondió con paciencia todas mis dudas. ¡Lo recomiendo totalmente!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Valentina González, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mercedes Martinez Sanz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola me trato un chico llamado Juan , super atento . Me quedé muy satisfecha y con el coche que buscaba . Sin duda recomiendo ir y preguntar por el.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mercedes Martinez Sanz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rosario Esteban Lamela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi nuevo coche. Me atendió Alberto y me asesoró super bien. Muy agradable y resolvió todas mis dudas. GENIAL👍
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rosario Esteban Lamela, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marquiño Espinoza avila
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marquiño Espinoza avila, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Saray Peiro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me tasarán un coche y Giovani un chico que nos atendió muy profesional y muy atento nos dios un buen trato. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saray Peiro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Junior Vilapana Lima
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Alberto. Repetiría sin duda en comprar mi coche aqui
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto Junior Vilapana Lima, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
jose hernan tulandi rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y me lleve con un cochazo, lo mejor la atención y profesionalidad de Alberto. Así da gusto comprar. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, jose hernan tulandi rodriguez
Ezio Fugazzotto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Alberto ñ, un gran profesional volverá sin dudas a comprar mi coche aquí!!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezio Fugazzotto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
caiman Martorell Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he llevado un Kia ceed espectacular, Alberto me ayudó en todo. Muy majo y profesional!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola caiman Martorell Ortega, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Esteban
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy biena experiencia y rápido en las gestiones
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDaniel Esteban, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
BEATRIZ SANCHEZ HERRERO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un coche y tenía muchas dudas en qué coche quería y cuál elegir, tuve la suerte de que me atendiese Alberto quién me asesoró de la mejor forma y me ayudó a elegir la mejor opción para mi atendiendo a mis necesidades. Muy agradecida con su trato y su profesionalidad. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BEATRIZ SANCHEZ HERRERO, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
khadim diop
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Alberto estoy muy contento con el coche
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes khadim diop, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Original Bigg Nugget
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en esta tienda me atendió un chico llamado Alberto, muy atento y profesional, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaOriginal Bigg Nugget, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Hector Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a comprar un coche y quedé encantado. El trato y la profesionalidad de Alberto impecables. Volveremos a comprar para la próxima.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector Ruiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Loli Gonzalez Alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la profesionalidad de Alberto, nos asesoro en todo momento y resolvió toda nuestras dudas. Super recomendable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loli Gonzalez Alvarez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
RAUL VILANOVA MARTÍ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen servicio, me atendió muy amablemente Alberto Esteban que hizo una gestión de la compra rápida y eficiente ayudando en todo lo posible y facilitando la realización de cada paso.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRAUL VILANOVA MARTÍ, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan Enrique Aliaga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto el comercial encantador muy profesional, nos ha facilitado mucho la compra del coche.Un gran profesional gracias. Lo recomendamos al 100x100.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Enrique Aliaga, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Loli Inma Ibiza Ferrer
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato muy bien atendida
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loli Inma Ibiza Ferrer, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Andres Caballero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche con Alberto rapida y eficiente. Para volver. Un gustazo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAndres Caballero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria Jesus Silla Rodrigo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Esteban un vendedor de 10 muy amable muy profesional y muy atento a todo gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Jesus Silla Rodrigo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Ma
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes a todos . Voy a contar el terror que estamos viviendo gracias a ocasion plus . El dia 24 de octubre del 2024 vendemos nuestro vehiculo por un importe de 14000e en ocasion plus pista de silla a las 19:38 horas . Estos señores no cambian de nombre el vehiculo y tardan en pagar . Lo mejor de todo que nuestro vehiculo fue afectado por la dana y estos señores no dan señales de vida ni pagan el coche ni nada . Lo mejor de todo que su gran jefe señor ferr€€€€€ aun tiene la poca verguenza de colgar el telefono . Ten humildad por la gente y demuestra ser un empresario ejemplar y paga como todo el mundo . El vehiculo 8861MFX . En el supuesto caso que me llameis y arreglemos esto , cambiare mi reseña diciendo que habeis dado la cara y solucionado el problema .encima se cachondean poniendo gracias por la reseña
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Hola Ruben Ma, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel B.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con este sitio, sobre todo con Giovanni y Valeria, de cada 4 palabras, 2 son mentira!! La experiencia ha sido de lo peor que he tenido en cuanto gestión, atención y artes mafiosas para intentar engañarte. Sería muy largo de explicar lo sucedido en este lugar. Aahh Cuidado con los tasadores, en plena gestión desaparece uno y aparece otro sin avisar. Lo dicho... Mucho cuidado!!! Intentarán engañarte aunque hayas firmado un documento. Avisados estáis!!
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Buenas tardes, Manuel: Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos ha comentado y comprendemos su malestar. Para poder investigar a fondo su caso y brindarle una solución adecuada, le agradeceríamos que nos enviara más información al correo atencionalcliente@ocasionplus.com, indicando los detalles de la incidencia, el nombre de la persona que alquiló el vehículo o, en su defecto, la matrícula del mismo. Con estos datos podremos realizar las comprobaciones pertinentes y aclarar la situación lo antes posible. Agradecemos de antemano su colaboración y quedamos a su disposición para lo que necesite. Atentamente, Ocasión Plus
Manuel
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con este sitio, son unos mentirosos y estafadores, un tal Giovanni y Valeria de cada 4 palabras, 2 son mentira. Sería muy largo explicar todo lo sucedido con estas 2 personas, lo peor de lo peor que he vivido en cuanto gestión, trato y manipulación de lo hablado y firmado. Lo dicho, si piensas ir a este sitio... Van a intentar estafarte!!! Avisados estáis.
Enric Muñoz i Amigó
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Guay.
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Hola Enric Muñoz i Amigó ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
david pinilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan una maquina,me dejaron el coche nuevo y muy rapido y buen trato
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Hola david pinilla, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vicente lopez garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio juan y muy atento conmigo y dio un buen servicio.
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Hola Vicente lopez garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Vto Mebe
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no deja poner cero. Paso a enumerar los hechos. 1) Me compran el coche. 2) No me pagan. 3) Venden el coche. 4) Un mes después me pagan una parte del dinero acordado, que no el total acordado, alegando problemas con la documentación (documentación que al principio ni mencionaron) 5) El vehículo sigue circulando a mí nombre, no lo han cambiado ni de nombre, pero bien que lo han vendido sin estar toda esa documentación. 6) El comprador (empleado de OcasionPlus) se desentiende, no contesta a los mensajes. 7) Dos meses después ya cambian de nombre el coche. 8) Sigo esperando que acaben de pagar el total acordado. A todo esto añadir que para que viera el contrato que iba a firmar me mandan un contrato con TODOS los datos personales de otro cliente de ellos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI, cuenta bancaria...todo... Reflexión final: NO recomiendo tratar con ellos.
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Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas durante el proceso de venta de su vehículo. Queremos informarle que, según nuestro registro, el cambio de titularidad ya ha sido efectuado correctamente y el pago total acordado ha sido completado. Entendemos que situaciones como esta pueden generar incertidumbre, y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos y comunicación. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Ocasión Plus
Maria Jose Pinto Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato por parte de Juan y toda la venta de maravilla! Gracias!
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HolaMaria Jose Pinto Navarro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Axel Vazquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado la venta de nuestro vehículo en un primer contacto con Giovanni, quien fue muy amable, rápido en contestar, y claro en las condiciones, intentando por Gestión de venta primero, y luego por necesidad nuestra, solicitamos el cambio para que sea OcasiónPlus quien lo compre, y se sumó Valeria a la gestión, con quien pudimos dar cierre a la operación, en tiempo y forma, sobre todo considerando que tenía reserva de dominio con un préstamo asociado, y la comunicación y rapidez fue perfecta para coordinar todo. Muchas gracias a ambos por la gestión!
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Buenas Tardes Axel Vazquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ciro Martínez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche en agosto de 2024. En octubre saltó fallo por adBlue. En noviembre saltó de nuevo. En marzo otra vez y ahora, en el mes de mayo, resulta que el fallo es del filtro antiparticulas y no lo cubre garantía. Cuidadito con los coches que los venden con defecto y encima los costes son a tu cargo. Acojonante
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ciro, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comenta y entendemos su malestar. Queremos informarle que, en relación con el fallo de AdBlue, se realizaron las reparaciones necesarias a través del servicio oficial, tal como estaba previsto dentro de la cobertura de la garantía. Respecto a la incidencia actual con el filtro de partículas, debemos indicarle que, tras revisar su caso con el departamento correspondiente, esta reparación no está incluida dentro de la cobertura ofrecida por la garantía. Por ello, lamentamos no poder ofrecerle una solución directa en este caso. No obstante, quedamos a su disposición a través de nuestro departamento de Atención al Cliente si desea que revisemos cualquier otra cuestión o le ayudemos a valorar opciones disponibles. Atentamente, El equipo de OcasionPlus.
Israel Lopez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoa son unos estafadores queria comprar un vehiculo familiar turismo y lo primero a destacar que la atencion al cliente es pesima bueno resulta que habia visto un vehiculo que me enseño el propio comercial y que era el que se adaptaba a mis necesidades bueno lo gracioso es que al principio me hace abonarle una reserva de 300 euros por el coche haciendome firmar un documento de arras y que en el caso de que si no quedaba contento con el coche despues de los supestos "15 dias de prueba" cosa es totalmente falzo porque ni si quiera te hacen probar el coche 🤣🤣🤣 bueno lo peor biene despues sigan leyendo. Bueno una vez estudiada la finaciacion y vista que la operacion era viable el suspuesto "profesional" que me atendio me detalla la cantidad que voy a pagar de cada cuota que eran aproximadamente de 177 euros todo incluido pero que luego a la hora de verificar los documentos de la financiacion pues resulta que es otra cantidad ,aproximandamente unos 189 euros oviamente una vamtidad muy diferente a la que el vendedor me comunico y que cuando hago la reclamacion la respuesta de este es de que no sabia que la financiera afrecia un seguro obligatorio de 12,34 que habia que cojer como condicion para solicitar la financiacion bueno Lo gracioso es que luego el comercial con aceptacion de su equivocacion me ofrece la devolucion de los 300 euros que habia abonado al principo como compensacion de los del seguro y que segun Él me lo podia quitar a los 18 meses cosa que es totalmente falso por que lo comprobe con el propio banco que me habia aprobado la financiacion bueno en definitiva ante tanta disconformidad por mi parte por que me daba la imprecion de que el vendedor no habia sido honesto desde el principio nose si a proposito o por falta de profesionalidad pues decididi desistir de la compra y procedi a la reclamacion de la devolucion de los 300 euros que habia abonado al principio como reserva pues la respuesta del vendedor fue que dicho monto sencillamente se perdia a lo cual no me parecio justo por considere que la manera en que se estaban dando las cosas no eran transparente bueno en fin la verdad es que me da igual haber perdido los 300 euros sugaramente como señal divina de que no debia comprar ese coche bueno yo he puesto un reclamacion ante la oficina del consumidor por que veo un acto de deslealtad y abuso desconfianza hacia nosotros los clientes quienes somos los que se supone que deberian merecer un trato ejemplar "digo yo" pero en fin ahi queda me pequeña mala experiencia en OCASION PLUS ESTAFADORES
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Salud Marin
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal, tarde y mal jestionado , nos dicen que ya está el coche ,vamos y entonces se dan cuenta que el coche tiene que pasar la ITV !COMO UNA EMPRESA QUE SE DEDICA A VENDER COCHES NO SE DAN CUENTA QUE HAY QUE PASAR LA ITV ! Y NOS DICEN !, esperaros un ratito y os la pasamos Decidimos irnos , pues hace tres días y nos dicen que no les dan cita previa Un desastre tenemos un mes pagado ya de seguro , y continuamos sin coche.
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Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos perfectamente su malestar. En OcasiónPlus trabajamos para que nuestro servicio sea siempre lo más amable, profesional y eficiente posible, y sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en este caso. Nos esforzamos por entregar todos nuestros vehículos en las mejores condiciones y con toda la documentación al día, por lo que tomamos nota de su experiencia para mejorar nuestros procesos internos. Si desea que revisemos su caso con más detalle o trasladarnos información adicional, le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarle.
Sergio Lavandera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato maravilloso y profesional de Alberto Estevan, el mejor de ocasión plus. Lo recomiendo al máximo.
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Buenas Tardes Sergio Lavandera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Romina Carla Niglia Lienda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
VALERIA GRACIAS POR SOLUCIONARME EL TEMA DE MIS PAPELES, MUY BUENA ATENCION POR TU PARTE
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Hola Romina Carla Niglia Lienda, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marisa Palau
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy satisfactoria, el trato y las gestiones realizadas por Alberto han sido inmejorables, un placer haber tratado con él.Un gran profesional. Establecimiento recomendable 100%.
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Hola Marisa Palau, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Seba Pais
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Escribo para agradecer a Gustavo de taller por su paciencia y compromiso, tarea complicada que le tocó , pero agradecerle por la buena predisposición.
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Hola Seba Pais, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
FORAJIDOS DEL SHERIFF
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores la verdad super recomendables . Y buena gente
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Buenos días FORAJIDOS DEL SHERIFF, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Robert torres fernandeez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto es un comercial de lujo! Me asistió en todo el proceso desde la reserva hasta la toma del coche. Sin duda, si vais a la sede de pista silla (valencia) os lo recomiendo 100%.🔝🔝🔝
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HolaRobert torres fernandeez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan Segrelles
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Juan Segrelles, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Belinda Hardman
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan and Abde we're a great help in finding our car. It was a very good experience and I highly recommend using their service to complete all necessary documents. It made it a very smooth process. Juan ! Is The Man !!!
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Hola Belinda Hardman ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Ramón
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, Gracias por su valoración. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y nos gustaría poder revisar qué ha podido suceder en su caso. Le invitamos a que nos contacte a través de nuestro departamento de atención al cliente, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad. Estamos a su disposición para ofrecerle el soporte necesario y ayudarle a resolver cualquier incidencia. Un saludo cordial. El equipo OcasionPlus.
JUAN ESTEBAN DURANGO RENDON
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en ocasionplus de pista de silla , me atendio el tasador Henrique el cual me explico todo el proceso de la mejor manera y de forma ágil
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Hola JUAN ESTEBAN DURANGO RENDON, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luis Jareño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión con Julio ha sido excelente y rápida. Sin duda un gran profesional y también educado.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLuis Jareño, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maxi Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a henrique que me ha ayudado mucho y he consiguido vender mi coche a un precio estupendo muchas gracias, volvere!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maxi Ortega ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
vicente estelles
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Quieres vender un coche que tiene 5 años y está en perfecto estado. Accedes a su web y, con todos los datos, marca, modelo, años, kms etc , te dan una horquilla de precio, un mínimo y un valor máximo. Conciertas cita y el trato personal deja bastante que desear. Y la oferta económica 4000€ menos que el MÍNIMO de la web. Sin razones objetivas que lo justifiquen. Lo llaman márketing digital. Para mi una práctica comercial poco ética, un engaño y una pérdida de tiempo para todos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vicente, Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales que ofrecemos online son una estimación basada en la información que el cliente facilita, reflejando una horquilla orientativa de precios de mercado. Sin embargo, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden surgir factores que afecten la oferta final, como la necesidad de reparaciones que no siempre son evidentes en una primera inspección. Entendemos la frustración que esta situación le ha podido causar, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y honesto. Esperamos que pueda considerar darnos otra oportunidad en el futuro para demostrarle la calidad de nuestro servicio. Atentamente, El equipo de OcasionPlus
Mireia S
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto!! Ha sido un placer tratar contigo,muy atento desde el primer contacto. Un saludo y hasta la próxima. Enhorabuena por tu venta.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mireia S, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Mendez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, consiguieron agilizar los trámites de mi coche que estaba en Madrid y en menos de 2 días ya estaba en Valencia. Los de Pista de Silla consiguieron en breve lo que otros me ponían excusas y retrasos cada día. La atención de los comerciales de allí es inmejorable y los que hay en taller y preparado de los vehículos en todos los sentidos, son gente muy experta. Y no, no soy empleado ni familiar de ellos.... Solo un cliente satisfecho el trabajo que han hecho para que me llegue mi vehículo, que no me lo habían vendido ni ellos, la venta fue de otra ocasión plus de otra comunidad. Así que un 100% para los de Pista de Silla de Valencia.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaOscar Mendez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
N Bb
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable los mecánicos deja mucho que desear en general
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Buenos días Nery, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le garantizamos que contamos con un equipo de profesionales en nuestros talleres, comprometidos con ofrecer un servicio de calidad. No obstante, si ha tenido alguna incidencia, le invitamos a que contacte con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle y resolver cualquier problema que haya podido surgir. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Jose Francisco Bernardini Espert
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra, Juan es muy atento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Francisco Bernardini Espert, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Gomez Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor super atento. Recomendablen100% Y gestión muy rapida
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Gomez Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Emilio Pedreño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestiones realizadas por Valeria, servicio rápido y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio Pedreño, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Delgado, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Andres serrano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas he comprado una una furgoneta Mercedes 250 V en feria de Valencia y el vendedor juan profesional en venta y en gestiones espero haces más compras
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres serrano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ADRIAN BELMONTE
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS NI VENDÁIS en OcasionPlus. Puse mi coche en gestión de venta, me “atendió” como comercial Giovanni. A nivel de atención poco puedo decir, pues ni me cogía el teléfono, ni me contestaba llamadas, ni SMS, ni correos electrónicos, ni WhatsApp, cuando quería saber el estado de mi coche me tocaba ir allí para que me lo dijese en persona. Además, habla con un tono de prepotencia, soberbia y de forma altiva. Muy mal comercial. Pero eso no es todo. Resulta que me perdieron los tornillos de seguridad de las ruedas y la llave, por lo que me toca romperlos y dañar las llantas para quitarlos si tengo un pinchado. Y no solo no me quieren pagar este coste, sino que además me hacen una carta de compromiso de reposición de los tornillos OFICIALES y van y piden unos genéricos. La solución que he tenido que hacer: denuncia y reclamación por daños y perjuicios, además de la consiguiente hoja de reclamaciones presentada en consumo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrian, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y transparente, y sentimos sinceramente que en su caso no lo haya percibido así. Nos gustaría poder entender mejor lo sucedido y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y buscar una solución a cualquier trámite o incidencia que haya podido tener. Un cordial saludo, el Equipo OcasionPlus.
GIO TUBE
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días GIO TUBE, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
eva dominguezparra
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
La única persona que me atendió en condiciones Abde, el resto no parecía que tuvieran muchas ganas de atenderme
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eva, ¡Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su reseña! Nos alegra saber que Abde le atendió de forma adecuada y profesional. Lamentamos que el resto del equipo no estuviera a la altura de sus expectativas, y tomamos nota de lo sucedido para seguir mejorando y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban la atención que merece. Estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite y esperamos poder ofrecerle una experiencia totalmente satisfactoria en el futuro. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
elena tatu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
De mi parte 10 estrellas para Alberto,encuentra solución pará todo y la amabilidad incontestable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elena tatu, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jos Mn (Userr)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido súper sencillo el proceso de adquisición de mi nuevo coche,en este caso seminuevo,y muchas gracias a Alberto, que siempre me ha atendido en cuanto tenía cualquier duda,y un 10 a todo el concesionario,que está impoluto después de la tragedia, los coches súper cuidados también
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jos Mn (Userr), ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ArieSports
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Juan
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ArieSports, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ENRIQUE CALATAYUD IZQUIERDO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atencipn de Alberto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ENRIQUE CALATAYUD IZQUIERDO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carolina Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atiende Juan me encanta su trato y rapidez para ayudarme en toda las gestiones solicitada
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina Hernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Anabel Pelaez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos la semana pasada con cita previa por una tasación online de nuestro vehículo. Después de q nos adaptara la oferta online, q hay q decir que t dan entre dos cantidades, pues cogimos cita. El comercial apareció 15 minutos después. Nos dirigimos a nuestro vehículo y lo único que hizo es un par de fotos x dentro, q estamos seguros q fue un paripé, por la actitud q tenía. Pq una vez dentro, se sentó en el ordenador e hizo lo mismo q online, ni probó el coche en ningún momento. Ni lo miró para comprobar lo q le decíamos. La sorpresa fue cuando nos da el valor del coche, 7000 € menos de lo q en principio nos ofrecían. Tengo q decir q nuestro vehículo está en perfectas condiciones y no tiene ni 2 años. Estaba clarísimo q no le interesaba al comercial quedarse nuestro coche, hizo un papelón. Lo q quiero dejar claro, esque t ofrecen una oferta súper engañosa para que pierdas luego el tiempo con ellos. Al día siguiente fuimos a otro y nos dijeron todo súper claro y sin engaños. Lo siento, pero no lo recomiendo a nadie que quiera vender su coche. El trato tanto del comercial como de la página es engañoso.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Anabel, Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo en compartir sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Queremos aclarar que las tasaciones iniciales que se muestran online son estimaciones orientativas, calculadas en función de la información facilitada por el cliente y de los precios de mercado. Sin embargo, tras una revisión presencial y más detallada en nuestras instalaciones, pueden detectarse factores, como el estado general del vehículo o necesidades de mantenimiento, que afectan a la oferta final. Entendemos que esto pueda resultar frustrante, especialmente si no se comunica con la claridad necesaria desde el principio, y por ello le pedimos disculpas. Respecto a la atención recibida, lamentamos sinceramente que no se sintiera bien atendida ni valorada. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente, profesional y honesto, y lamentamos que en su caso no hayamos estado a la altura. Hemos trasladado su experiencia al equipo correspondiente para que se revise internamente lo sucedido. Agradecemos nuevamente sus comentarios y, a pesar de su decepción, esperamos que en el futuro nos dé la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con un buen servicio. Un cordial saludo, el equipo OcasionPlus.
Monica Selene
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal organizados e incompetentes
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Buenas tardes Mónica, Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya podido tener. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y de calidad, por lo que tomamos nota de su comentario para revisar internamente lo sucedido y evitar que situaciones similares se repitan. Si tiene alguna gestión pendiente o desea que podamos ayudarle a resolver cualquier incidencia, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del correo: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle y ofrecerle la ayuda que necesite. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Engracia Tomás
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Engracia Tomás, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Manzano (Fran)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido aJuanpor su atención...muy profesional y cercano, encantado con la compra! Gracias!!
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Hola Francisco Manzano (Fran) ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Andre Yna (Andreyna)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Juan en feria valencia. Muy contenta con la atención recibida. Muy atento y la gestión muy rápida. Gracias
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Hola Andre Yna (Andreyna), ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
sarabjit singh
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con abraham un comercial de 10 y el coche una pasada
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Buenos días sarabjit singh, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nerea García Sanmartin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil veces gracias a Abde por su asesoramiento, su amabilidad y su paciencia ☺️ Ha estado atento en todo momento de que todo saliese bien y me ha informado de todo lo que necesitaba. Además ha estado disponible y rápido durante todo el proceso de compra del coche! El coche está en perfectas condiciones tal y como me dijeron así que tienen toda mi confianza y agradecimiento 🙂 Muchísimas gracias por todo!
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Buenos días Nerea García Sanmartin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Molina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Fernando Molina, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yvonne Bericat
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevábamos con una incidencia desde hace 7 meses y nadie nos lo sabía/quería solucionar hasta que dimos con Valeria. Invirtió su tiempo en escucharnos y lo solucionó en menos de 24h. Trabajadora, eficaz y, por si fuera poco, majísima. Pongo 5 estrellas por Valeria, ya que el resto del personal (incluyo atención al cliente vía email) es bastante incompetente.
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Hola Yvonne Bericat, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marta Muñoz Villar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Qué gusto da que te atiendan personas como Alberto, un comercial de lo más sincero y amable. Mi experiencia en el concesionario ha sido muy buena. De nuevo gracias Alberto por tu atención.
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Hola Marta Muñoz Villar ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Guillermo Soriano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Alberto, un 10, una experiencia única, y trato inmejorable. Repetiré, gracias.
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Hola Guillermo Soriano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
María Garro Alis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto vendedor 10 de 10
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Hola María Garro Alis ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gisela montero arias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato de alberto. Muy profesional y el coche una pasada!
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Hola Gisela montero arias, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gorka Garro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y la experiencia de venta ha sido inmejorable gracias a Alberto, recomendable 100% tanto el sitio como mi vendedor, muy atento a todo, Alberto de 10.
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Hola Gorka Garro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Borja Blasco Clemente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas únicamente para Valeria: tras vender mi vehículo, no nos querían devolver cierto importe que aseguraron que iban a devolvernos tal y como reflejaba el contrato. Tras varias reclamaciones, correos, llamadas y visitas a tienda, la única competente fue Valeria. Lo solucionó en menos de 24h.
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HolaBorja Blasco Clemente, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juana Hervas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cambio mi reseña ,esto es un calvario por causa de la dana perdí el coche, compre uno en el concesionario pista de silla me tardaron un mes en traerlo de Málaga luego me lo entregan sin bandejas de maletero, guardapolvo de cambio de marchas roto,arañazos en puertas,paragolpes suelto ,y sin revisar y sin limpiar me dicen q me lo lleve q lo reclaman y me avisaran y lo arreglaran todo, 21 de febrero ahora tapicería rota puertas traseras descolgados,dicho por el mismo mecánico de dicha casa cuarenta viajes al concesionario buenas palabras q tengo razón pero q es culpa de la central ,bien a 1 de Mayo sigo igual sin q me arreglen nada deje el coche una semana y me lo devolvieron igual ahora les e dicho q me lo cambien el interior de ese coche no tiene cinco años esta tan deteriorado q parece q tengo veinte e escrito a atención al cliente pero como no e recibido noticias voy a ir a ka ocu,y si tampoco demandare
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Buenos días Juana Hervas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Emma Kadayan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el trato excelente y profesional de Alberto en todo el proceso. Muy recomendable.
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Buenos días Emma Kadayan, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz Inarejos Macias
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella para Ocasionplus, muy mala experiencia, ardua y tediosa.Cinco estrellas para Valeria, gran persona y profesional como la copa de un pino. Me explico... En el mes de diciembre, tras una situación personal difícil como afectada por la Dana, comencé el proceso de compra de un coche en Ocasionplus pista de silla. Elección del coche y reserva bien, pero a partir de ahí una gestión nefasta por parte de Ocasiónplus, compleja tramitación, publicidad engañosa ( descontaban 500 euros a afectados por la Dana, pero en mi caso no lo aplicaron), tardanza exagerada en la entrega y, por fin, coche en mano. A los 5 días lo devolví, fallos en motor, daño estructural, falso kilometraje....A partir de ese momento todo fue a peor. El coche se lo quedaron en el concesionario de pista de silla y durante casi 3 meses he estado peleando con ellos para que cancelaran la financiación que me impusieron ( llegué a pagar 2 letras de la misma sin tener coche..). Llamadas, correos, nadie de Ocasionplus se responsabilizaba de dicha devolución, que repito se realizó a los 5 días de su compra y los motivos de la misma eran más que justificados, vamos un incumplimiento de contrato en toda regla por parte de esta empresa. En una de las innumerables llamadas que hice, ya en el mes de abril, se me ocurrió llamar a administración de Pista de silla y, ...ahí mi ángel. Contestó VALERIA. Digo mi ángel porque desde el primer contacto, se preocupó, entendió el caso, inició de inmediato las gestiones oportunas y en poco más de 1 semana solucionó esa pesada recompra por parte del concesionario, la anulación de la financiación y la devolución de las 2 letras que había pagado. 5 ESTRELLAS para VALERIA, gracias por tu empatia, por la tranquilidad y confianza que me transmitiste y sobretodo por tu gran profesionalidad. Solucionaste en 1 semana lo que tú empresa no pudo o quiso en 3 meses. Sinceramente creo que estás en la empresa equivocada.
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Buenas tardes Beatriz, Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia tan negativa, ya que no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado, especialmente por la demora y las dificultades que encontró durante el proceso. Nos alegramos de que Valeria haya podido ayudarle a resolver la recompra de su vehículo y brindarle el apoyo que necesitaba. Su situación es importante para nosotros, y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como la que describe se repitan. Agradecemos que haya destacado el esfuerzo y la profesionalidad de Valeria, y nos comprometemos a revisar lo sucedido para que no vuelva a suceder. Si necesitas cualquier tipo de asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente, donde estaremos encantados de ayudarle en lo que necesite. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Lucia Sabater
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Me atendió Juan y el hombre fue amable y profesional
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Buenas Tardes Lucia Sabater, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
C Ibañez abogado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni un gran profesional ha estado en todo momento pendiente de todo, durante el proceso y solucionando cualquier tipo de contratiempo.
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Hola C Ibañez abogado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mireia Navarro Diana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Alberto y desde el primer día nos atendió genial, nos ha encantado el coche. Lo recomiendo sin duda!
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HolaMireia Navarro Diana, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rl Tradeos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio increíbles coches me queda con la suda de cuál elegir porque había mucha variedad i Abde una persona muy amable me hizo convencerme de cuál elegir me resolvío las dudas que tenía super recomdedadisimo este servicio de coches
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rl Tradeos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Aitor Mercedes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el trabajador abde muy buen trato respondió a todas mis preguntas i me quito mis dudas trabajador de 10/10
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Hola Aitor Mercedes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Alvarado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con abde un comercial de 10 porfavor cualquier trato que tengáis hablar con el me soluciono todas mis dudas y me ayudo profesionalmente a elegir entre Precio coche y motor
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Hola Jose Alvarado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Valentina Blanco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Giovanni me atendió estupendo . Muchas gracias!!
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Buenas Tardes Valentina Blanco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sara Sa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy visite el concesionario y sinceramente quiero agradecer la atención agradable , profesional de Abde , me explicó cada detalle que necesitaba y resolvió todas mis dudas . Sin duda , recomiendo este concesionario para realizar vuestras compras .
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Hola Sara Sa ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Mansilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro y la atención de Alberto inmejorable. Acostumbrado a que haya mucho pirata en este mundillo, Alberto fue de frente en todo momento, se agradece la sinceridad en estos tiempos que escasea tanto.
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Buenas Tardes Jorge Mansilla, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Abde Bouch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Abde un chico muy majo y servicial, trato increíble volveria a comprar con el 3 veces mas!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAbde Bouch, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Anass Dahmane Chakik
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Alberto y el trato ha sido excepcional, muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anass Dahmane Chakik ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Salima Sadequi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con Abde un chico muy majo y de trato muy familiar, soy afectada de la dana y estaba buscando un coche que me ayudara a salir del paso y Abde me ayudado en todo el proceso a entendido mis necesidades y el coche que me he llevado es de 10🥰
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Salima Sadequi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mayte Ruiz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia Muy buenas palabras pero soluciones ninguna No te cogen el teléfono y si vamos en persona a la zona de mecánico te dicen que van a hacer de todo pero pasa los meses y mi coche sigue en su puerta
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Buenos días Mayte, Lamentamos mucho la situación que nos describe, y queremos informarle que tenemos constancia de que estamos en contacto tanto desde nuestro taller como desde el departamento de atención al cliente, y estamos trabajando activamente para solucionar la reparación de su vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser, pero le aseguramos que seguiremos informándole de cualquier actualización que tengamos sobre el estado de su coche. Nos disculpamos por cualquier inconveniente y seguimos a su disposición para cualquier consulta. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Juan Miguel Carrasco Oroz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días a todos, he vendido mi coche y la atención por parte de Giovanni ha sido excelente. Muchas gracias por vuestra ayuda.
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Buenas Tardes Juan Miguel Carrasco Oroz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Cordoba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Cordoba, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
suits black
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con Abde y que trato más familiar y bueno, a estado al tanto de todo lo que necesitaba,muy facilitador y amable volvería a comprar un coche con el las veces que hiciera falta
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días suits black, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Abde Bouch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Giovanni, compra del coche super rapida. Habia estado en Paterna y una atencion lamentable, llegue a Pista de silla y una historia totalmente diferente. Excelente tienda chicos!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abde Bouch, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ivan Vicent
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables siempre que tengo la oportunidad de ir Muy bien ubicado con fácil acceso y salida
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Hola Ivan Vicent, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Massanassa estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Fran Forés
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Giovanni es el ejemplo perfecto de lo que arruina la experiencia del cliente. Mi experiencia con este individuo ha sido tan surrealista como indignante. Más de 10 llamadas y mensajes de WhatsApp registrados, todos ignorados, excepto una única respuesta… para volver a mentirme. Promesas vacías, excusas improvisadas (“se ha caído el sistema”) y una actitud completamente evasiva. Giovanni no solo miente, sino que manipula la situación para hacerte perder el tiempo hasta que acabes rindiéndote. Lo más grotesco es su ego desmesurado: se presenta como un “ejecutivo muy ocupado”, cuando en realidad actúa como alguien que no tiene ni el más mínimo respeto por los clientes ni por su propia empresa. Lo peor es que este comportamiento no sorprende dentro de OcasiónPlus. En otros concesionarios de OcasionPlus, al mencionar su nombre, literalmente se rieron. Por ejemplo, Paterna ( y por amor propio, visité más de uno ). Me dijeron que no soy el primero en llegar frustrado por su culpa y que están cansados de tener que dar la cara por él. Eso lo dice todo. Si OcasiónPlus quiere preservar su imagen, debería tomar medidas urgentes. Mantener a alguien como Giovanni no solo es un error: es un desprecio absoluto hacia los clientes. *ver Fotografía => esa es una ‘tasación formal’ 15 días después… sigo esperando su llamada (una vez más) y ya he vendido y comprado otro coche.
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Estimado/a Fran Forés, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Del Mar Nuño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales, tanto vendedores, como taller y no hay q olvidar a Valeria es estupenda, una mujer preciosa y profesional. Para mí un 10
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Buenas Tardes Maria Del Mar Nuño, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gemma Ballesteros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen trato , el atendido súper amable y simpática , estuvo en todo momento en contacto y la verdad que volvería a escoger todas las veces que haga falta , para mí Sin duda lo mejor ! Súper encantada Y la trabajadora Valeria súper amable simpática agradable Mil gracias
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Buenos días Gemma Ballesteros, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Johnny Jesus Vadivia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
ME ATENDIÓ JUAN TODO BIEN EXCELENTE TRATO Y BUENA ATENCIÓN Y PUNTUALIDAD
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Buenas Tardes Johnny Jesus Vadivia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Q
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan, todo muy bien súper eficaz en todo muy contento con. La atención. Y con el coche
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Vicente Q, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Santiago Ramon-Llin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni fue ágil y diligente con el trato. Mantuvo su palabra inicial y en 72 horas tenía el trato cerrado y el dinero en mi cuenta. 100% recomendable.
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Buenos días Santiago Ramon-Llin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
mereche bachiller prieto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DUDO TOTALMENTE DE LAS RESEÑAS POSITIVAS Que horror de tienda de venta de segunda mano o de tercera o desguace,no sé cómo llamarlo,sin quitarle el merito negativo al vendedor pesimo de Giovanni ....ahora me dice nuestro mecánico de confianza que a ese coche hace mucho tiempo que no le hacen la revisión cambio de aceite y de filtros que tiene que cambiar las pastillas de freno.Asi que continuamos con un coche de 8 años 22.500€ y todavía no hemos acabado de soltar pasta. UNA PESADILLA en lugar de una ilusión. Perdida de Vehículo en RIADA(DANA) Nos atendio el 5/12 en feria el jefe del concesionario de la pista de silla(Giovanni).Todo correcto muy amable hasta que dimos los 350€ de reserva ....la FINANCIACION para leer detenidamente antes de firmar.Nos dijeron un tipo de interés que para nada se correspondía (acorde a DANA)a lo acordado...seguro de vida incluido 680€ sin previo aviso,4% de comision de apertura y 1% de cancelación.....Llegamos a la conclusión de renunciar a la financiación por todas las cláusulas abusivas y decidimos pagarlo al contado o renunciar al vehículo...Si renunciaba,no te devolvía la reserva (350€)y si querías pagarlo....no te lo vendia.No quiero que le vuelva a pasar a nadie más. Al final...decidimos tirar hacia adelante rectificando parte de la financiación,pero el vendedor GIOVANNI no arreglaba el coche y pretendía que nos lo lleváramos sin pasar por taller...al final después de ir en varias ocasiones a verle por qué por teléfono todo eran mentiras un tras otra ...conseguimos que lo llevara a taller.Dos semanas después ... 28-12 Nos entrega el coche, pero no la reserva.. nos dice que eso lo tienen que hacer desde central.Se pasan los días y nada al final mandamos un correo a atención al cliente ...respuesta sin coherencia y a favor de la empresa(totalmente desprotegidos).Nos tocó ir a Silla hasta en tres ocasiones para poder recuperar el dinero,por qué todo eran mentiras de Giovanni.Al final nos invito a que pusiéramos una reclamación oficial y eso fue lo que hicimos,dos días después...ya teníamos la trasferencia. ESPERO que nadie viva una experiencia así...y más con lo que hemos vivido en valencia. Si me retiran la reseña me pondré en contacto con el periódico.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Merche. En primer lugar, le pedimos disculpas sinceramente por la experiencia tan negativa que ha tenido con nosotros. Nos duele saber que su proceso de compra, que en teoría debería haber sido emocionante y satisfactorio, se convirtió en una pesadilla, tal como usted lo describe. En OcasionPlus, trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y nos comprometemos a mejorar cuando algo no sale como se espera. Su caso nos preocupa profundamente, y queremos aclarar cada uno de los puntos que menciona para poder resolver la situación y evitar que otros clientes pasen por lo mismo. Lamentamos que la atención recibida por parte de Giovanni no haya estado a la altura de sus expectativas y que, una vez realizada la reserva, todo se haya complicado. El tema de la financiación es un punto delicado, y entendemos completamente su frustración al no encontrar coherencia entre lo que se le ofreció y lo que realmente se presentó en el contrato. El tipo de interés y las condiciones del seguro de vida que menciona no son aceptables si no fueron explicadas de forma clara y transparente antes de la firma, aunque las determina la financiera independiente con la que trabajamos. Le aseguramos que nuestra intención nunca es sorprender a nuestros clientes con cláusulas abusivas ni llevarles a tomar decisiones precipitadas. Lamentamos si la información proporcionada no fue suficiente o si el proceso de revisión no cumplió con sus expectativas. En cuanto a la entrega del vehículo y el taller, sabemos lo importante que es recibir el coche en las mejores condiciones, y nos preocupa que no se hayan cumplido los plazos de comprobación y reparación que le prometieron. Este tipo de situaciones no son representativas del servicio que queremos ofrecer, y tomamos muy en cuenta su queja sobre la falta de respuestas y la ineficacia del seguimiento que se le dio. Las mentiras y la falta de compromiso no son aceptables, y entendemos cómo eso ha aumentado su malestar. Sobre la devolución de la reserva, entendemos que el proceso fue frustrante y le pedimos disculpas por la falta de comunicación y la demora en la solución. No debe ser necesario que nuestros clientes se vean obligados a realizar múltiples visitas o enviar correos electrónicos para recuperar su dinero. Este es un aspecto que también estamos revisando internamente para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Valoramos mucho que haya tomado el tiempo de escribir sobre su experiencia y, aunque la situación fue muy negativa, le agradecemos la oportunidad de mejorar. Le pedimos una vez más disculpas por los inconvenientes y, si lo desea, estamos a su disposición para continuar atendiendo su reclamación. Nos comprometemos a que situaciones como la suya no se repitan y a seguir trabajando en mejorar nuestros procesos. Que pase un buen día Merche.
IRIS LOPEZ P
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IRIS LOPEZ P, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Montero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alquilé un coche y todo fue excelente. Valeria fue muy amable y profesional, atención estupenda . El coche estaba en perfectas condiciones. 100% recomendable.
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Hola Alberto Montero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
luis balaguer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por el asesor de taller Gustavo impecable con un resultado de 10.
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Buenas Tardes luis balaguer, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
David Rubio
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
MALA GESTIÓN en el mes del 24 de julio compré un vehículo en pista de silla.con el comercial Jhonny..el cual se comprometió a solucionar el tema del aire acondicionado que savia que el coche lo tenía que venía con eso..me acerqué a paterna ya que el comercial está ahí y el gerente Carlos me dijo que iba a llamar a la policía x decirle que iba a dejar el coche y luego me ofreció llevarlo a un taller externo donde me iban hacer un descuento..fui señores y que descuento me dicen que no existe..y lo pagué porque mi coche no podía seguir circulando..pagué una garantía más y exijo una respuesta y solucion la devolución de lo que pague En taller pista de silla me han atendido muy bien y solucionaron otros arreglos. Espero respuesta urgente. Está no es forma de atender a los clientes Sea el comercial o quien que se haga responsable Les envío la factura y también de la factura que pagué de correa distribución filtro y aceites
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Estimado/a David Rubio, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
diana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDOS, Y PROFESIONALES, TASARON MI COCHE ACORDE AL VALOR Y EN 48 HORAS YA TENIA EL DINERO EN LA CUENTA. GRACIAS
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Holadiana, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pepe Zanon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y estoy muy contento
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HolaPepe Zanon, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
XxDarK38xX__
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable por parte de Juan en la pista de silla, muy rapidos y super comodos de haber comprado aqui.
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Hola XxDarK38xX__ ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
césar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en general y excelente atención por parte de Alberto!, rápido y sin demoras.
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Holacésar, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Martin Arias
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato, no lo recomiendo a nadie. Mienten y luego se lavan las manos. Me atendió un tal Govanni, que se ve que es el encargado, muy mala atención por parte de esa persona.
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Estimado/a Manuel Martin Arias, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Antonio Ejea Marti
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necesito un coche el lunes iré gracias por todo
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Hola Jose Antonio Ejea Marti ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
jesus barambio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en ocasión plus pista de silla y ha sido todo un acierto,me ha atendido Alberto,un chico muy majo y entendido en el tema,me ha informado de todo y siempre pendiente, Para repetir sin dudarlo,lo recomiendo,muchas gracias por todo.
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Buenos días jesus barambio, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Adeline Cruz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respondo a su solicitud en mi reseña anterior. La matrícula de mi vehículo es 1700KRJ (Suzuki Jimny). Quedo a la espera de una solución respecto al embrague, que está completamente desgastado tras solo 3.000 km en 3 meses, en un coche por el que he pagado 29.000 €. Es imposible que esto sea un desgaste normal por uso. Se trata, sin duda, de un vicio oculto, es decir, un defecto preexistente en el momento de la venta. Por lo tanto, la garantía debería cubrirlo, ya que es un problema que recae en su responsabilidad.
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Estimado/a Adeline Cruz, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
Fer Benito
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia quedo con el vendedor en un vehículo y al día siguente me llamó para confirmar cita para el papelo y a las dos horas antes de poder ir me manda un chat y me dice que lo a vendido así como si nada INFORMALES
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Estimado/a Fer Benito, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina Lozano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y la persona que atendió a mi padre muy amable, Gracias Valeria por tu buena atención al cliente. Totalmente recomendado. De parte de Vicente
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Buenos días Cristina Lozano, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Gerardo Coll López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con la compra de mi nuevo Renault Koleos. Gracias Eudys por tu buen trato y la gran profesionalidad con la que nos has atendido a mi y mi familia.
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HolaGerardo Coll López, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
izanito 4
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
La gestión del Renting, eficiente.
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Adeline Cruz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
SON LADRONES!! Compre un coche en octubre 2024. El coche tenia 42.301km y ahora tiene unos 3000km mas. Hace un mes estaba en Andorra y he tenido problemas con el embrague, temblaba la caja de distribucion y luego olia a quemado. He llamado al seguro que me mando el coche con la grua al taller donde compro el Coche, Ocasion Plus Pista De Silla, pues tengo una garantia de 1 año.Tras muchas llamadas y mensajes whatsapp y emails sin respuesta, me dijeron los de Ocasion Plus que la garantia no cubre el fallo del embrague. Y eso despues de 1 mes. Estoy sin vehiculo desde 1 mes ahora! El embrague no puede fallar tras tan poco kilometros entonces esto es un vicio oculto. No lo voy a dejar ahi. Por un precio de compraventa de 29.200€ no se puede aceptar! Mi Matricula es 1700KRJ - Suzuki Jimny.
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Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
JOSE GABRIEL CARRASCOSA
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
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Hola JOSE GABRIEL CARRASCOSA, Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita a OcasiónPlus Massanassa sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite. Saludos, OcasiónPlus
Javed Iqbal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
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HolaJaved Iqbal, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Tormo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Alberto tengo el coche de mis sueños.
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Hola Sergio Tormo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Estefanía Garcés Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Esteban tuvo un trato con nosotros excelentes, nos resolvió todas las dudas y tuvo mucha paciencia. Cuidar bien de este tipo de trabajadores! Gracias a él, volveremos.
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Hola Estefanía Garcés Gómez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sara
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Alberto, me explicó todo detalladamente y se preocupó de que entendiese el proceso a la perfección. Volveré y recomendaré seguro. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Milán
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida por Alberto, nos ha aclarado todas las dudas!! Sabemos que nos llevamos un buen coche, Gracias!!
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Buenas Tardes Vicente Milán, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
byMaRk 17
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que sin Alberto no me hubiera atrevido a comprar, el mejor trabajador del local, menudo máquina. Sí queréis una tramitación sencilla y eficaz éste es vuestro hombre, preguntad por él. Empleado 10/10.
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Buenas Tardes byMaRk 17, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Salva Ausejo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor Alberto Esteban. Un trato increíble
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Buenas Tardes Salva Ausejo, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Raúl Soler Lucas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención profesional y atenta en cuanto a lo personal. Valeria ha resuelto la gestión de mi Pc. Excelente. Gracias.
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Buenas Tardes Raúl Soler Lucas, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Shyl Brook
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a este concesionario esta mañana. La verdad, no he salido con una conclusión final pero he salido con varias opciones. Tienen mucha variedad. He de destacar que la atención recibida ha sido de lo más agradable. Nos ha atendido un chico joven llamado Alberto cuyo trato ha sido inmejorable, simpático muy amable y atento. No descarto volver.
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Hola Shyl Brook, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Angel Sebastian
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras mucho buscar aquí encontré el vehículo que necesitaba . El comercial que me atendió, Alberto, fue muy profesional y tuvo un trato muy cordial, lo que es de agradecer. Me transmitió mucha confianza y, lo que es más importante, encontró un vehículo que se ajustaba a mis necesidades. Además me entregaron el vehículo en el plazo establecido. Mi experiencia ha sido muy positiva
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Hola Angel Sebastian, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Seb San
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra, nos atendio Alberto, un profesional, buen asesoramiento, resolvio todas nuestras dudas, atencion excelente y ademas.... nos entrego el coche antes de lo previsto, un 10!!!!!
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Buenos días Alejandro Seb San, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ivan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni gestionó la venta de mi vehículo rápido, muy amable y con total transparencia. Gracias por todo Giovanni y Ocasión plus.
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Buenos días Ivan, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
nasi reda issam eyad
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos quedado encantados con la compra de nuestro coche, ha sido todo rápido con mucha profesionalidad, gracias a Valeria por todo y en especial con el comercial Alberto es un buen chico nos ha tratado súper bien, nos ha explicado todo y nos ha resuelto todas nuestras dudas, es un excelente profesional.
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Hola nasi reda issam eyad, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juanma Garcia Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He visto muchas opiniones buenas y malas, pero mi experiencia con ellos a sido buena Yolanda la chica que me atendió fue de 10, la tasación que me dieron por el coche mejor que en los otros 2 sitios que fui, empresas grandes y de nombre, yo lo dejé en gestión de venta ahora solo falta que tenga suerte y alguien interesado le guste el coche que la verdad que está nuevo, repito por mi experiencia personal con ellos yo lo recomiendo ir allí. Aparte fueron muy amables y me acercaron a mí casa después de dejar el coche, gracias a valeria que la chica lleva poco tiempo y me a ayudado a solucionar un problema que llevaba arrastrando casi un año por un fallo técnico, por fin todo arreglado
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Juanma por tus comentarios y tus 5 estrellas, nos alegramos que tu experiencia con nosotros fuera de tu total satisfacción, y esperemos que se venda pronto tu coche, Ocasión Plus es un gran escaparate, y somos los número 1 del mercado del vehículo de ocasión. saludos
Pili Martin Gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo y acudimos a este concesionario por recomendación. Nos atendió un chico que se llamaba Alberto, un profesional de los pocos que quedan, un trato excelente e inmejorable. Nos aconsejo en todo momento y resolvió todas nuestras dudas. Nos hizo estar el 100 por 100 seguros de nuestra compra.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pili Martin Gomez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Bernardo S.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche en este concesionario fue genial gracias a Alberto, nos asesoro en todo, tanto del vehículo como de los tramites documentacion. Un auténtico profesional!. Lo recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bernardo S., ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ismael Roberto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIsmael Roberto, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Iñaki García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Alberto, un auténtico profesional de los que no se ven tan facil hoy en día. Muy atento en todo momento, nos ha informado de manera excelente a todas nuestras dudas, se ve que controla el tema y eso se agradece. Un 10 por el servicio.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki García, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
El mundo de Arian El mundo de Arian
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaria este sitio, gran trato y cercanía, Alberto hizo que todo fuese más fácil de lo que nos habían planteado en otros sitios, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola El mundo de Arian El mundo de Arian, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mauro loaiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio en el taller, y la atención por parte de Gustavo, inmejorable. He dejado el coche por la mañana para una reparación de una puerta y en la tarde ya me lo han solucionado. Muy satisfecho con ocacion Plus en general.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que Alberto te brindó un excelente servicio con su amabilidad y dedicación. ¡Es un placer contar con clientes como tú! Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos que disfrutes de tu coche
Michel Bargues
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Juan Torres, gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michel Bargues, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Andreu Solaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención un 10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Vicente Andreu Solaz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paul G Muñoz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que estoy muy impresionado y a gusto con el servicio que me brindaron, tenía un problema con los papeles de mi coche y Valeria con paciencia y profesionalidad me ayudó a solucionarlo muchas gracias !
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paul G Muñoz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Emilio Alte
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia contradictoria, por un lado una atención impecable por parte del comercial, Juan. Nos atendió muy bien y nos acompaño en todo el proceso. En cuanto a la marca en si, le doy un 0, primero reservamos un coche y cuando lo estaban preparando para traerlo resulta que les sale un fallo y me dicen que se retrasará de forma indeterminada, después nos han tenido un mes esperando el coche que tenía que venir de Huelva, primero porque le tenían que hacer la revisión, a la semana porque tenían que cambiar dos ruedas y dos semanas largas para traer el coche hasta Valencia. Digo yo que lo lógico sería que antes de poner en venta un coche deberían de revisarlo para no retrasar la entrega al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Emilio Alte, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Tania Alapont
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, e alquilado varias veces un coche allí y la verdad que el trato super bien super amables, yo siempre e hablado con Valeria y la chica super agradable lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Tania Alapont, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Andrea Cases Crespo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Alberto ha sido de 10. Cuando vienes de tener malas experiencias en la compra de otro vehículo(en otro concesionario por supuesto) y te encuentras a un comercial así de profesional, da gusto...!!! Nos ha ahorrado dolores de cabeza, nos ha asesorado en todo momento, la comunicación ha sido excelente y además el coche una pasada. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea Cases Crespo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ramon castellar mocholi
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Estimado Ramón. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Que pase un buen día Ramón.
Jose manuel Moreno masia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención maravillosa y muy contento como me an tratado
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Buenos días Jose manuel Moreno masia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rebeca Quintana
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
MUY DESCONCERTANTE! En primer lugar la comercial que me llamó por teléfono para darme la cita no avisó a la persona que me atendería de que iba a probar el vehículo. Y cómo el concesionario de la Pista de silla tiene la mayoría de coches dentro del local no lo preparó,ni lo sacó a la calle . Eso ya me disgustó bastante . Segundo, resulta que CADA TIENDA PONE UNAS CONDICIONES , y aquí en concreto NO PUEDO LLEVARME EL COCHE SI QUIERO PAGARLO AL CONTADO. Hay PREFERENCIA por quienes FINANCIAN. MUY INJUSTO! Tercero, EL ANUNCIO NO INDICA ESA CONDICIÓN. Además HAY QUE ESPERAR 60 DÍAS SI EL VEHÍCULO ACABA DE SALIR ANUNCIADO . Dicho por el encargado Giovanni,REITERANDO VARIAS VECES QUE ES POLÍTICA DE EMPRESA! Cuarta y de momento última PEGA , EN EL CONCESIONARIO DE CASTELLÓ VILLARREAL, LAS CONDICIONES SON DIFERENTES . Porque llamé para informarme y ellos te METEN EL GARANTIA PREMIUM OBLIGATORIAMENTE AL PAGARLO AL CONTADO , QUE ES ALGO ILEGAL !!YA QUE ESE GARANTIA DE NADA MENOS 600€ ES OPCIONAL . No sé quién les permite hacer eso ,pero si no mejoran los inconvenientes que nos ponen a clientes cómo yo que sólo quiero un coche y pagarlo sin financiación perderán ventas sin motivo . ADEMÁS DE GENERAR MALA FAMA.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Rebeca. En primer lugar, lamentamos profundamente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido satisfactoria y le agradecemos que nos haya transmitido sus comentarios. Es nuestra prioridad ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad, y siempre estamos dispuestos a escuchar las críticas constructivas para mejorar en todo lo posible. Le ofrecemos una respuesta detallada para aclarar los puntos que ha mencionado. En relación con el primer punto, le pedimos disculpas por no tener el coche preparado para su prueba. Sabemos que es importante que los vehículos estén listos y accesibles para nuestros clientes, y en este caso no cumplimos con nuestras expectativas ni con las suyas. Aunque por lo general tratamos de tener los coches a disposición de los clientes para que puedan probarlos cómodamente, entendemos que la falta de preparación en su visita le causó inconvenientes, y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan. Respecto a las condiciones de pago, le aclaramos que no existe ninguna preferencia por aquellos clientes que financian sus compras. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio equitativo a todos nuestros clientes, independientemente de si eligen pagar al contado o financiar su compra. En ningún caso se les debe negar la posibilidad de comprar un vehículo al contado, y sentimos que haya tenido la impresión de que esto no es así. Si nos lo indica en su próxima visita, estaremos encantados de aclarar cualquier duda y asegurar que su experiencia sea completamente satisfactoria. En cuanto al plazo de espera de 60 días que menciona, queremos aclarar que, en ocasiones, los vehículos recién anunciados pueden requerir un tiempo de espera debido a diversos factores logísticos. Sin embargo, este plazo no es una regla general ni una condición específica para compras al contado. En todos los casos, ofrecemos la posibilidad de realizar una reserva a través de nuestra web, lo que permite a los clientes asegurar el coche que les interesa sin tener que esperar plazos prolongados. Lamentamos si esta información no fue transmitida de forma clara por parte de nuestro equipo, y revisaremos cómo mejorar nuestra comunicación para evitar malentendidos en el futuro. Por último, en relación con la garantía Premium, queremos dejar claro que esto es un servicio adicional opcional que ofrecemos a nuestros clientes para proporcionarles mayor tranquilidad con su compra. En ningún momento debe ser considerada obligatoria, y lamento que haya recibido una información errónea al respecto. Si algún miembro de nuestro equipo le informó de lo contrario, le pedimos disculpas por la confusión. Reiteramos que la garantía Premium es completamente opcional y está disponible como un extra para aquellos clientes que deseen contar con una cobertura adicional. Valoramos su opinión y nos comprometemos a seguir mejorando nuestros procesos y la formación de nuestro equipo para que situaciones como estas no se repitan. Le invitamos a reservar a través de la página web y ponerse en contacto con nosotros si desea aclarar cualquier otra cuestión o resolver algún inconveniente adicional. Agradecemos su comprensión y esperamos que pueda darnos la oportunidad de ofrecerle una experiencia mucho más positiva en el futuro. Que pase un excelente día Rebeca.
Ivan Perea Ángel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni nos atendió el lunes para la tasación de nuestro vehículo, el trato y la profesionalidad hacia nosotros fue muy exitosa, siempre mirando cada detalle para que el cliente esté tranquilo y confiado, muchas gracias Giovanni por la profesionalidad. Un diez
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Buenos días Ivan Perea Ángel, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Umbra Nova
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Juan, muy amable
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Hola Umbra Nova, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Isidro Esteve Alegre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de los comerciales, me atendió Juan, el estado del vehículo que compré muy bien, recomendable visitarles si quieres un coche de ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Isidro Esteve Alegre, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Majo Mondéjar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alberto!!!! 😉 .... por el asesoramiento y eficacia a la hora de adquirir mi nuevo vehículo. Estoy encantada con tu trato y profesionalidad. Lo recomiendo 100%
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Buenas Tardes Majo Mondéjar, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Marian Nicolae Stanca
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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HolaMarian Nicolae Stanca, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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HolaMiguel Ruiz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Raul Garcia Cortés
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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HolaRaul Garcia Cortés, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Paqui Navarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPaqui Navarro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Laredo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato profesional!! En mi caso fui atendido por Andrea, no sólo nos ayudo a encontrar el coche perfecto para nuestra familia si no que, además, lo hizo de forma súper amable y nos explicó todo genial. Recomendable al 100%!
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Buenos días Sergio Laredo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Olaya Quesada Sanchez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido y yo somos afectados de la dana. Cuando por fin nos pagan del consorcio, va mi marido al concesionario, con su cita y todo y después de esperar le dicen que no puede comprar un coche a no ser que esté financiado (cuando él informó que lo iba a pagar al contado y no le pusieron pegas). Eso es engañar a la gente. Ya sabéis, si queréis un coche, allí no vayáis. Pd: pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
laila sabar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Holalaila sabar, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Belver 72
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros hemos adquirido un Hyundai Kona, en el proceso he de decir que he tratado con Paula, Paloma y Juan. En todo momento el trato ha sido excelente .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Belver 72, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Isaac Garrido Salvador
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me atendió Alberto de paita silla y la verdad que es de agradecer gente y trato como el suyo. Muy contento la verdad
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac Garrido Salvador, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Bloody 13
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan me ha atendido excelentemente bien, ha sido muy majo conmigo y el proceso ha sido muy llevadero y sencillo. Le felicito.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bloody 13, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Liliana Montanez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la gestión todo rápido y puntual gracias José por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liliana Montanez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
OYE catorretaiño
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. Precios diferentes a los indicados en publicidad, gestión negligente durante el proceso de venta y nula en la postventa. La adquisición del vehículo ha sido una odisea (literal), y despues ya directamente "pasan" de ti. Eso sí, hacen un borrado del historial electrónico del vehículo, de tal manera que cuando lo llevas al concesionario no tiene ni idea de las incidencias que ha podido tener. Imagino que en el Juzgado me prestarán mas atención.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Entendemos perfectamente su frustración y queremos pedirle disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido durante todo el proceso de compra y postventa. En primer lugar, nos gustaría aclarar que en OcasionPlus nos esforzamos por ser transparentes con nuestros precios. Todos nuestros vehículos tienen un precio claramente indicado en la publicidad, pero queremos señalar que ofrecemos dos modalidades de compra: una al contado y otra financiada. Esto puede hacer que el precio final varíe dependiendo de la opción seleccionada, ya que la financiación puede implicar ciertos intereses o descuentos adicionales. En ningún caso, los precios anunciados varían de manera injustificada, y nos disculpamos si esta distinción no fue completamente clara en su comunicación inicial. Si hubo algún malentendido, estaremos encantados de revisarlo con usted y aclararlo de inmediato. Respecto a la gestión durante el proceso de venta y la postventa, lamentamos profundamente que haya experimentado lo que describe como una “gestión negligente”. Este tipo de experiencia está lejos de ser el estándar que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. En OcasionPlus, consideramos que la atención al cliente es fundamental y nos disculpamos por no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al seguimiento de la venta y la atención posterior a la compra. Queremos saber más detalles sobre lo que ocurrió para poder investigar internamente y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. En relación con el historial electrónico del vehículo, queremos ser muy claros en este punto: en ningún momento borramos el historial de un vehículo. Sabemos lo importante que es la trazabilidad y la transparencia en la compra de un coche de segunda mano, por lo que si ha tenido alguna experiencia en la que el historial no estaba disponible o no coincidía con lo esperado, queremos investigarlo a fondo. Si este fue un error, lamentamos mucho la confusión, ya que no es nuestra política ni nuestro procedimiento borrar ni alterar los datos de un vehículo de forma intencionada. Si tiene pruebas de que esto ocurrió, le rogamos que nos las proporcione para poder investigar el incidente con el equipo de talleres y esclarecer lo sucedido. Nos gustaría poder resolver esta situación lo antes posible y ofrecerle la asistencia que se merece. Si sigue teniendo algún problema con el vehículo o si desea discutir cualquier aspecto relacionado con la compra o el servicio postventa, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com). Estamos comprometidos a corregir cualquier error y asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados y agradecemos su comprensión. Esperamos tener la oportunidad de resolver esta situación y recuperar su confianza. Un cordial saludo.
CRYPTO BEAST
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON ESTOS!! quedé con el jefe de ventas un sábado a ver un coche con X km,se supone que estaba en tienda y quedé para verlo y pagar si me gustaba el coche,pues el jefe no estaba,el comercial no sabía nada y al final de no encontrar el coche en tienda, estaba fuera en la calle con 2mil km más,los alquilan estando anunciados y luego los limpian y pintan si han tenido algún percance,se le escapó al comercial, opte por no comprar ahí, ademas mire la financiación y son un abuso excesivo,HAGAN SUS NÚMEROS ANTES DE COMPRAR AHI,es un abuso legal!! No lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos profundamente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido positiva y agradecemos que haya dedicado tiempo a compartir sus comentarios. Queremos pedirle disculpas sinceramente por las molestias y confusión que ha experimentado durante su visita. Es fundamental para nosotros que cada cliente reciba el mejor servicio posible, y en este caso, claramente no cumplimos con sus expectativas. Primero, queremos disculparnos por la falta de atención por parte de nuestro equipo durante su visita. Nos duele saber que no estuvimos a la altura de sus expectativas en cuanto a la disponibilidad del jefe de ventas y la información proporcionada por el comercial. Sabemos que su tiempo es valioso, y entendemos la frustración que puede generar no poder ver el coche que le interesaba en el momento en que lo esperaba. Queremos asegurarle que tomamos muy en serio este tipo de incidencias y trabajaremos en mejorar la coordinación interna entre nuestros equipos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. En cuanto al coche que mencionó, es importante aclarar que algunos de nuestros vehículos, dependiendo de la demanda y la disponibilidad, pueden ser utilizados tanto para la venta como para alquiler. Sin embargo, garantizamos que todos los vehículos de nuestra propiedad se revisan y reparan antes de ser entregados a nuestros clientes. Si en algún caso se realizara alguna reparación o limpieza adicional, esto se hace para garantizar que el vehículo se encuentre en perfecto estado de funcionamiento y estética antes de ser entregado. Lamentamos si esta información no fue clara en el momento de su visita, y pedimos disculpas por cualquier malentendido que haya podido generar. En cuanto a la financiación, entendemos que es un aspecto muy importante para muchos de nuestros clientes. Queremos aclarar que las condiciones de financiación, como los intereses y las comisiones, son determinadas por la entidad financiera con la que trabajamos, y no tenemos control sobre las tasas que nos imponen. Nuestro papel en este proceso es actuar como intermediarios entre nuestros clientes y las entidades financieras, para facilitar el acceso a la financiación, pero las condiciones son completamente establecidas por las entidades con las que colaboramos. Agradecemos que haya señalado su preocupación sobre este punto, y le sugerimos que, antes de tomar una decisión, siempre revise las condiciones de financiación con la entidad correspondiente. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado y lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y profesional, y tomamos muy en serio sus comentarios para seguir mejorando. Si alguna vez decide darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de proporcionarle la atención que se merece. Un cordial saludo.
Angel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial, Todo ha sido muy rapido, estoy encantado con el trato de el comercial Alberto
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Hola Angel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Loredana Adam
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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HolaLoredana Adam, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Merayo Alvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Juan torres un vendedor muy amable y me informo de todo adecuadamente muy atento un 10 por el
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Hola Oscar Merayo Alvarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sabrina Claverias Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Giovanni y espectacular muy muy eficaz, atento los plazo indicados cumplidos encantada con él
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Buenas Tardes Sabrina Claverias Gomez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Natalyd Altamirano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion la de Juan, se nota que tiene mucha experiencia y sus consejos fueron muy buenos. Me fui encantada con mi nuevo coche. Si vais preguntar por él!
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Hola Natalyd Altamirano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Naguel Dias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan el chico que nos ha vendido el coche, nos ha asesorado muy bien, se nota que tiene mucha experiencia, me ha parecido una persona muy amable y simpática. Lo recomiendo.
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Hola Naguel Dias, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Laura Garcia Prats
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi coche y todo fue perfecto, rápido y sencillo, Valeria fue muy amable y eficiente, sin duda lo recomiendo totalmente. Muchas gracias por todo. Laura Prats
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Laura Garcia Prats, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Raquel Pina ropero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable..serios alavéz que amables serviciales y súper cercanos..Alberto un gran chico..y el gran kia sportage que me he llevado increíble.. muy muy contenta ..unos chicos estupendos y los vehículos que tienen son una pasada. Te los entregan con la misma confianza que si fuesen para ellos mismos.. Yo lo recomiendo 1000 x 1000..gracias y seguro volveré.
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Buenas Tardes Raquel Pina ropero, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Tamarit
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Soy afectado por la Dana, compré el coche en la Feria del automóvil en diciembre, por activa y pasiva me aseguraron que estaban adheridos a las ayudas del gobierno (2.000€) Ahora después de 3 meses y en vista de que me daban largas, me dicen que la empresa se ha desvinculado de las ayudas. Nos han estado mintiendo con el único motivo de beneficiarse tras una tragedia como la Dana, porque lo hicieron para vender y luego si te he visto no me acuerdo. A esto se le llama "sinvergüenzas" por engaño y estafa.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Francisco. Lamentamos profundamente la experiencia negativa que ha tenido con nosotros y le pedimos disculpas por cualquier malentendido o falta de comunicación que haya generado esta situación. Apreciamos que haya compartido su opinión, ya que nos brinda la oportunidad de aclarar lo sucedido y de mejorar en la atención que ofrecemos a nuestros clientes. En primer lugar, queremos expresar que en ningún momento nuestra intención ha sido engañarle o aprovecharse de una situación tan delicada como la que todos vivimos debido a la DANA. Entendemos que las ayudas del gobierno en situaciones como esta son un tema muy importante para nuestros clientes, y estamos dispuestos a cumplir con los compromisos adquiridos. Es cierto que en el momento de la compra, nuestros comerciales le informaron que estábamos adheridos a las ayudas del gobierno. Sin embargo, como bien sabe, estas ayudas se tramitan a través de un proceso administrativo que depende de diferentes factores, y en ocasiones, pueden presentarse imprevistos o retrasos en el mismo. Tras realizar las comprobaciones pertinentes, confirmamos que la tramitación de la ayuda de la DANA está en proceso. No obstante, como establece la legislación vigente al respecto, nosotros no podemos realizar el pago del importe de la ayuda hasta que el gobierno nos transfiera los fondos correspondientes a la empresa. Esta es una norma que debemos seguir y que no está en nuestras manos acelerar. Lamentamos sinceramente si no se le explicó adecuadamente este procedimiento durante el proceso de compra. Entendemos que esto ha generado frustración, y pedimos disculpas por no haberle proporcionado toda la información de manera clara y detallada desde el principio. Sabemos lo importante que es para usted recibir esa ayuda, y le aseguramos que tan pronto como el gobierno nos transfiera los fondos, el pago de los 2.000 € será efectuado de inmediato. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes sientan que pueden confiar en nosotros, y entendemos cómo este malentendido puede haber afectado a esa confianza. Le reiteramos que nuestra intención nunca ha sido engañar o aprovecharnos de la situación para beneficiarnos de manera indebida. El proceso de las ayudas es algo ajeno a nuestro control, y siempre hemos tenido la intención de cumplir con el compromiso adquirido. Le pedimos nuevamente disculpas por cualquier inconveniente que esta situación le haya causado y le agradecemos su paciencia y comprensión mientras seguimos gestionando este trámite. Si tiene alguna otra duda o inquietud, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para poder aclarar cualquier aspecto relacionado con la ayuda o con su compra. Estamos a su disposición para ofrecerle el mejor servicio posible. Que pase un buen día Francisco.
Nacho Barato cuenca
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y me atendió Alberto, fue muy atento y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho Barato cuenca, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Balbaneda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con Alberto y la verdad que el trato ha sido inigualable, salgo la mar de satisfecho. Ahora a disfrutar del coche!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Balbaneda, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Estefania Cortes santiago
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Giovanni por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Estefania Cortes santiago, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Misa “De 12”
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Gestión Compra. 17 de Enero, pago reserva coche, pago entrada coche, 18 de Febrero se descuenta letra financiera, 25 de Febrero AUN NO TENGO COCHE. Señor/a de atención al cliente, el 14 de febrero mandó un escrito,aún no me habéis contestado (n° seguimiento 00042749). Haber si después de 1 mes y 8 días, mañana tenemos suerte y ..... 26 de febrero Giovanni jefe de tienda se ha comprometido a solucionar en breve todo lo que Andrea no ha podido en un mes. Valeria administración muy atenta. Coche de momento bien.....
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. En primer lugar, queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado en su proceso de compra y por la falta de atención que ha recibido de parte de nuestros comerciales y del departamento de atención al cliente. Entendemos que su experiencia no ha sido la que esperaba, y lamentamos profundamente que haya tenido que enfrentar tanto retraso y falta de comunicación. Es inaceptable que después de un mes y varios días de espera, aún no haya recibido el coche que adquirió, especialmente después de haber realizado pagos importantes como la reserva y la entrada. Sabemos lo frustrante que debe haber sido esta situación, especialmente si su expectativa era recibir el vehículo en un plazo más corto. Nos disculpamos por no haber cumplido con los tiempos de entrega prometidos y por no haberle proporcionado una respuesta oportuna a sus consultas, como en el caso del escrito enviado el 14 de febrero, que todavía no ha sido respondido. Estamos comprometidos con ofrecer un servicio eficiente y transparente, y entendemos que, en su caso, hemos fallado en estos aspectos. La demora en la entrega del coche y la falta de seguimiento son aspectos que no reflejan los estándares de calidad que nos esforzamos por mantener. Investigaremos qué ha sucedido con su solicitud para asegurarnos de que algo así no vuelva a ocurrir con usted ni con otros clientes en el futuro. Nos alegra saber que Giovanni, el jefe de tienda, se comprometió a solucionar los problemas que no pudieron resolverse previamente. Sin embargo, comprendemos que un solo compromiso no borra las molestias acumuladas durante este proceso, y por ello, le pedimos nuevamente disculpas por la falta de acción previa. En cuanto a la atención de Valeria en administración, nos complace que haya sido atenta, y agradecemos su esfuerzo. No obstante, entendemos que la falta de resolución de otros departamentos y la tardanza en su entrega general son aspectos que han oscurecido su experiencia con nosotros, lo cual lamentamos profundamente. Si el coche aún no ha sido entregado o si tiene algún otro inconveniente, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros de inmediato (atencionalcliente@ocasionplus.com) para poder resolverlo lo antes posible. Nuestro objetivo es que reciba el coche lo más pronto posible y que quede completamente satisfecho con su compra. Una vez más, le pedimos disculpas por los problemas que ha experimentado. Apreciamos su paciencia y comprensión, y estamos a su disposición para resolver cualquier situación que pueda quedar pendiente. Un cordial saludo.
Nati San Martín
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención por parte de Giovanni. Nos explico todo con detalle. Volveremos seguro!!
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Hola Nati San Martín, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Melany Sosa Artagaveytia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Giovanni. Gracias!!!
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Hola Melany Sosa Artagaveytia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Bruno Rico
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Juan, muy contento con el y con la gestión
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Hola Bruno Rico, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Stiven Gonzales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Giovanni es un crack , cualquier duda te resuelve inmediatamente
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Hola Stiven Gonzales, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Adrian Fernandez Mayo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. No puedo estar más agradecido con Giovanni que me ayudó en todo momento con el proceso de venta de mi vehículo, un tío fantástico de verdad.
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Buenos días Adrian Fernandez Mayo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nicolás cisari
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad quedamos muy contentos con la tía Paula y el tío Daniel, mismo hablando con el Claudio y Agustín nos sorprendió la atención de giovita es un chico muy educado tanto el como toda su energía tan bonita que lo rodea, besos para todos
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Hola Nicolás cisari, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Conrado Casañ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Alberto y su atención fue muy buena, cualquier duda te la resuelve claramente.
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Buenos días Conrado Casañ, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Yolany Diaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni increíble, el trato super bien. Encantada con el atención
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Hola Yolany Diaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
aletosito 14
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Giovanni, muchas gracias
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Buenos días aletosito 14, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ruth Martínez Cayetano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan, muy agradable y muy rápido todo.
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Hola Ruth Martínez Cayetano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Bilbao
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Alberto Esteban y que suerte la mía! Muy contento con este comercial, la rapidez con la que ha gestionado la entrega y su total transparencia en todo el proceso, un 10 de 10.
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Hola Alberto Bilbao, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Camila Tzitzios
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender el coche, nos atendió Giovanni. Súper profesional y muy carismático (cosa rara de encontrar en la atención al público) nos orientó y respondió todas nuestras dudas. De las 4 automotoras que fuimos, Ocasión fue la que más se acercó a lo que estábamos esperando. Súper recomendable, muy pronto vendré por mi nuevo coche.
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Hola Camila Tzitzios, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Noel Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día estuve con mis padres en vuestro concesionario para comprarme un coche nos atendió Alberto y fui excelentemente atendido por el, gracias a su atención acabamos comprando el coche.
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Hola Noel Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Marmol
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el comercial Juan.todas las dudas que tuve me la explico y de momento el coche va muy bien
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Buenos días Gonzalo Marmol, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mauricio Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, los chicos evacuaron todas nuestras dudas y nos orientaron muy bien para saber que coche elegir! Amabilidad y buen trato al 100% sin duda volveremos y recomendaremos a nuestros amigos 🙌🏻
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Hola Mauricio Gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Galvis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Giovanni por tu servicio
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Hola Manuel Galvis, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Raquel S.T.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día estuvimos mi pareja y yo viendo un coche en el concesionario. Nos atendió Alberto un super profesional, un trato y una gestión inmejorable decidió nuestra compra.
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Buenas Tardes Raquel S.T., ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Luis Del Río Marin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Alberto y todo genial tanto el trato como la gestión.
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Hola Luis Del Río Marin, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Lucas Martinez Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con Alberto y ha sido muy rápido y fácil, un trato de 10 por su parte
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Buenos días Lucas Martinez Martinez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
jorge cabrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Quiero recomendar a Alberto por su excelente trato al cliente en OcasionPlus. Desde el primer momento, fue muy amable, atento y profesional, asegurándose de que encontrara justo lo que necesitaba. Su paciencia y conocimiento hicieron que todo el proceso fuera fácil y sin complicaciones. Si buscas un servicio de calidad y confianza, sin duda Alberto es la persona indicada. ¡Gracias por la gran atención!”
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Buenos días jorge cabrera, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
RUBEN PASCUAL Conejos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, mención especial para Giovanni gran profesional y trato inmejorable.
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Hola RUBEN PASCUAL Conejos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cristian Peña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Alberto Esteban espectacular , en todo momento se preocupa por tí y te llama varias veces si es necesario para explicarte las cosas. Yo cogí un coche de Madrid ya que era el que más me cuadraba. Me ayudó a hablar con el Concesionario de Villalba (allí me atendío Miguel, un hombre también muy majo). En cuanto al coche, es un Fiat 500 hybrid del 2022 y de consumos de momento va 5,5 -6 a los 100. Estoy contento en general.
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Buenas Tardes Cristian Peña, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Javi Maruri
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Javi Maruri, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Massanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gregorio Vakadinof
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto,rápido y oprtuno servicio un en horabuena para él...
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Buenas Tardes Gregorio Vakadinof, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Obras y servicios Kika
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El nuevo equipo de trabajadores dirigido por Valeria en ocasión plus en pista de silla son excelentes. No me habían atendido tan bien como ellos en ningún ocasión plus de Valencia.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Obras y servicios Kika, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Joaquin Brocal
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Té dan por la web un presupuesto de 14000€ a 16000€ y luego vas allí y té dicen que 9000€.Es un engaño
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Joaquín. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa en su visita a nuestras instalaciones y agradecemos que nos haya dado la oportunidad de responder a su reseña. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentir que reciben un trato transparente y justo, y entendemos su frustración al percibir una discrepancia entre el presupuesto inicial que vio en nuestra web y el que se le ofreció al llegar a nuestro establecimiento. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para explicar cómo funciona nuestro proceso de tasación, aclarar cualquier malentendido y, por supuesto, pedirle disculpas si la información proporcionada no fue lo suficientemente clara. En primer lugar, queremos asegurarle que en OcasionPlus no tenemos ningún interés en engañar a nuestros clientes. La estimación que se muestra en la web (entre 14.000 y 16.000 €) es un rango de precios aproximado que se basa en los datos proporcionados por usted y las características generales del vehículo que nos facilita. Esta estimación tiene como objetivo ofrecer una primera referencia y no debe considerarse como una oferta vinculante. El precio final de compra puede variar una vez que nuestro equipo de tasadores realiza una evaluación física y detallada del vehículo, ya que hay factores adicionales que solo se pueden verificar en persona. El proceso de tasación que seguimos está basado en una evaluación objetiva y clara, tomando en cuenta elementos como el estado físico del vehículo, su kilometraje, el año de fabricación, el historial de mantenimiento, y otros factores relevantes que pueden influir en el valor del coche. En ocasiones, las condiciones del vehículo o cualquier detalle no indicado inicialmente, como desperfectos o reparaciones necesarias, pueden influir en la tasación final. Es importante resaltar que la tasación no es un proceso arbitrario, sino un sistema estandarizado que sigue criterios objetivos y transparentes. Lamentamos que no se haya explicado de manera adecuada este proceso durante su visita, lo cual pudo haber generado expectativas equivocadas. Pedimos disculpas por cualquier confusión que esto haya causado y entendemos que la discrepancia entre la estimación inicial y el precio final puede ser frustrante. Queremos reiterar que en ningún momento buscamos ocultar información ni actuar de forma engañosa. De hecho, en OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia clara y honesta. La diferencia entre el presupuesto online y el precio final de tasación puede ser el resultado de una evaluación más detallada de la condición real del vehículo en el momento de la visita. Apreciamos mucho que haya planteado su inquietud, ya que nos da la oportunidad de mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos nuestros clientes entiendan perfectamente el proceso de tasación desde el principio. Si tiene alguna otra pregunta o duda sobre el procedimiento o sobre la tasación de su vehículo, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos comprometidos a ofrecerle una experiencia satisfactoria y a resolver cualquier inquietud que pueda tener. Una vez más, le pedimos disculpas por cualquier malentendido y le agradecemos por darnos la oportunidad de aclarar este proceso. Que pase un buen día Joaquín.
Marco Gallego Albert
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y sobretodo Andrea,muy amable y profesional.
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Buenos días Marco Gallego Albert, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Esteban De Dios Cruz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, me atendió Andrea y muy atenta en todo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban De Dios Cruz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Diego Albacete gisbert
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atencio Juan y fue todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Albacete gisbert, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Susana Cabezudo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni ha sido un gran profesional como comercial. Recomendable.
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Buenas Tardes Susana Cabezudo, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Remi Chihalau
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRemi Chihalau, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMassanassa . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Portillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan prestando un gran servicio y estoy muy contento con su atención
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Portillo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Myrlla Benevides
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Juan muy agradable y buen asesoramiento Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Myrlla Benevides, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Perez Gomez-landero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente con el vendedor
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Hola Francisco Perez Gomez-landero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Julio Carbon Regueira
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y Andrea muy amable y agradecida
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio Carbon Regueira, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Ballester
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto Esteban en la sucursal de Pista de Silla. Atento, eficaz, amable. Muy agradecido con el trato y el servicio.
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Buenas Tardes Carlos Ballester, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Johannna Shirley
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La visita a Ocasión fue uy buena y la atención de Juan fue única muy atento y muy entregado así trabajo. Hay muy buen ambiente entre compañeros son únicos.
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Buenos días Johannna Shirley, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Massanassa. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Luz eliana Garzon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio... Alberto y Geovanny son súper amables y muy Eficientes.
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Hola Luz eliana Garzon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Julian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Giovanni muy bien, hubo un retraso con el pago por falta de documentación, pero se solucionó satisfactoriamente
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Hola Julian, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
anabel quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi gestión de la compra de mi coche con Jorge ha sido excelente.. súper eficaz y rápido! Muy contenta con su servicio! Sin duda repetía
elena alfaro castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús no. Juan fue nuestro vendedor
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Hola elena alfaro castellanos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Massanassa, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Isa cuadrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendidos por el buen trato, la claridad en los planteamientos y la rapidez en la resolución de los trámites para la venta de nuestro coche, solo tenemos palabras de reconocimiento por el talante y la profesionalidad de Giovanni, el representante de OP que nos ha atendido de principio a final. Recomendable sin lugar a dudas.
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Buenas Tardes Isa cuadrado, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Jose Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Juan, un trato profesional y amigable. Con respecto al vehículo, estoy muy contento. Lo recomiendo.
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Hola Jose Gimenez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Ocheda Puertas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan comercial de pista de silla muy atento y se preocupo por todo de principio a fin para que estuviera todo perfecto muy contento con la atención de Juan
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Hola David Ocheda Puertas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Gema Mas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Salimos muy contentos con la venta de nuestro coche y con Giovanni el tasador que nos atendió.
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Buenas Tardes Gema Mas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Massanassa fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rubén Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche, durante todo el proceso se encargó Giovanni, la atención y profesionalidad de 10, ha estado atento en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Rubén Rodríguez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Pedro Al
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Pedro. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por sus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en su próxima visita su experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Que pase un buen día Pedro.
RAFAEL JURADO MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido al trato recibido Alberto ha sido muy atento en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes RAFAEL JURADO MARTINEZ, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Millan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un congelador con Alberto, una entrega muy rápido y un trato inmejorable. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartirlo. Alberto estará encantado de saber que su trato fue de tu agrado y que la entrega fue rápida. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad!
Yiber Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho la atención de Andrea excelente persona y nos ayudo a todo lo que necesitábamos a adquirir nuestro coche magnífica atención gracias andrea
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Yiber Parra
Placido Herrero fas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrea y quedamos satisfechos
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Placido Herrero fas
Irene Burnham
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado 15 minutos parados sin que Nadie nos atienda, ni un buenos días.. ni nada mientras hablaban /conversaban me imagino era más entretenido que atendernos. Terrible
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Irene. En primer lugar, le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no haya recibido la atención que se merece durante su visita a OcasionPlus. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse bienvenidos y atendidos desde el primer momento, y sentimos mucho que, en su caso, no hayamos cumplido con ese estándar. Lamentamos sinceramente la falta de atención que describe. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un trato personalizado a cada cliente. El comportamiento que describe no es en absoluto representativo de nuestros valores, y le pedimos disculpas por no haber mostrado la amabilidad y el interés que todo cliente merece al visitarnos. El tiempo que usted pasó esperando sin ser atendido no es excusa para no haberle ofrecido una recepción adecuada y nos comprometemos a revisar y mejorar nuestros procedimientos para evitar que algo similar se repita. Entendemos que la primera impresión es fundamental, y la situación que describe no solo es incómoda, sino que también refleja una falta de profesionalismo por nuestra parte. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta valorado desde el momento en que entra por nuestra puerta, por lo que nos duele saber que no logramos transmitir esa sensación en su caso. Nos gustaría invitarle a que se ponga en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para darnos la oportunidad de enmendar esta situación. Queremos asegurarnos de que reciba la atención y el servicio que realmente se merece. Ya sea para resolver cualquier duda que haya podido surgir durante su visita o para ayudarle a encontrar la mejor opción para sus necesidades, estaremos encantados de atenderle personalmente. De nuevo, le pedimos disculpas por la falta de atención que experimentó y le agradecemos por señalarnos esta área en la que podemos mejorar. Su opinión es fundamental para nosotros, y tomaremos medidas para garantizar que todas nuestras visitas se gestionen de forma más eficiente y cordial. Un cordial saludo Irene.
Alberto Santamaría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo maravilloso,todo genial ,muy profesional Andrea . Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Alberto Santamaría
DOMINGO Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia,atendido por juan torres ,un buen profesional y muy atento Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, DOMINGO Ortega
sandra perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con la ayuda de Andrea, todo estupendo!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, sandra perea
amparo cebrian (Digues)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedora amable y , eficaz muy atenta en todo.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, amparo cebrian (Digues)
Gaston Valdes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención y la gestión de Andrea, se ocupo de todos los detalles para la compre de mi coche de manera sensacional.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Gaston Valdes
Fran Rob
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Lo primero,el coche bien,de momento bien,contentos,lo llevamos una semana y de momento bien,funciona bien,va bien,ninguna sorpresa,así que contentos. Pero en lo que refiere al servicio de venta y post venta no muy bien la verdad,expongo: Vamos a ver el coche,nos gusta y decidimos quedarnos con el por lo que pasamos al precio,en el parabrisas,en su ficha pone 17.045e y después de hablar con los vendedores (2) acordamos el precio final de 16,545 (500e menos) y pasamos a formalizarlo,pago los 350e de gestión (que me dice k después de esos 350,100,serían de descuento final,es decir,16,445.correcto. Vuelvo por la tarde para hacer la transferencia del total y resulta k después de haber pagado la reserva (350) me dice que no,que el precio estaba mal en el parabrisas y que lo que hablamos no vale,que son en total 16,950,es decir 500e más de lo que acordamos,MAL,se lo digo,me estás engañando y lo sabes,me dice el vendedor que si,que desde la dirección le dicen k ese no era precio (aunque lo vimos los 3 y se habló sobre ese precio final) me cabreo y se lo dejo claro,esto no se hace a un cliente cuando ya lo tienes,es muy sucio y me reconoce que tengo razón y me dice k si kiero me devuelve la reserva,claro,me quedé sin coche en la Dana y lo necesito y lo sabe,por lo que como ya me tiene atrapado tengo k pagar los 16.950 pero la sensación es de que han engañado y les da igual. Una vez ya con el coche la pila del mando se descarga (normal) la cambio,sin problema y me doy cuenta de que dentro donde debería ir el espadín de repuesto no hay nada y mediante WhatsApp lo comunico,eso el viernes día 31,hoy lunes ni me han contestado y tampoco me ha llegado la segunda llave k el anuncio ponía k tenía disponible. Conclusión,el funcionamiento del coche bien,correcto (por ahora) pero el servicio de venta y post venta muy deficiente. El que vaya a comprar allí que tenga en cuenta que los coches bien pero que lo que acuerde con el vendedor tenga en cuenta que puede cambiar después de pagar la reserva. Te hacen sentir engañado y sabiendo k perdí el coche en la Dana lo k menos necesitaba era una experiencia así.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Fran. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido completamente satisfactoria. Apreciamos que haya compartido su opinión de manera tan detallada, y entendemos perfectamente su frustración por los inconvenientes que menciona. En primer lugar, nos complace saber que el coche cumple con sus expectativas en cuanto al rendimiento y funcionamiento. Nuestro objetivo es siempre proporcionar vehículos de calidad a nuestros clientes, y nos alegra que, al menos, en ese aspecto su experiencia haya sido positiva. Sin embargo, lamentamos las circunstancias relacionadas con la negociación del precio. Sabemos que los acuerdos previos entre el cliente y el vendedor son esenciales para generar confianza y ofrecer una experiencia sin sorpresas. En este caso, sentimos que la comunicación y el manejo del precio no fueron gestionados de manera adecuada, y le pedimos disculpas si esto le causó una sensación de engaño. Queremos dejar claro que en OcasionPlus nos esforzamos por ser transparentes y honestos en nuestras transacciones, y situaciones como esta no deberían ocurrir. Por lo tanto, revisaremos nuestros procesos internos para garantizar que no haya más discrepancias en la información proporcionada a nuestros clientes durante el proceso de compra. Sobre el tema de la llave de repuesto y el espadín, lamentamos que no se haya cumplido con lo prometido en cuanto a la entrega de los elementos adicionales. Entendemos que esta falta de respuesta ha generado molestias adicionales, y le aseguramos que tomaremos medidas para mejorar la atención postventa. Nos gustaría aclarar que esta situación no refleja el estándar de servicio al que aspiramos, y nos comprometemos a darle una pronta solución. Respecto a su comentario sobre la falta de respuesta en el chat de WhatsApp, lamentamos el retraso en la comunicación. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse atendidos de manera oportuna, por lo que revisaremos nuestros protocolos de atención al cliente para evitar que situaciones como esta se repitan. Apreciamos sinceramente sus comentarios, ya que nos brindan una oportunidad para mejorar. Si desea resolver cualquier inconveniente restante, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com), quienes estarán encantados de asistirle y garantizar que se resuelva de manera satisfactoria. Gracias por habernos elegido, y esperamos que, a pesar de las dificultades mencionadas, su experiencia con el coche continúe siendo positiva. Que pase un buen día Fran.
Matilde Corbacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hace poco un coche y estoy muy contenta con la atención recibida, tanto en Valencia, con Alberto Esteban , como con Javier Luna de Ciudad Real Muy agradecida.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Matilde Corbacho
Marcelo Artagaveytia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Giovanni, un trato cordial y muy buen asesoramiento. Sin duda volveré.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Marcelo Artagaveytia
Futas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche y con el trato del vendedor Alberto
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Futas
Alejandro paños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentisimo con la compra de mi nuevo coche, cumple con todas mis expectativas gracias a alberto que fue muy atento, muchas gracias
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Alejandro paños
Michelle Proaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, un placer ser atendido por Alberto
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Michelle Proaño
FERNANDO CABEDO BENAVENT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención brutal por parte de Giovanni, gran profesional una gran persona....!!!!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, FERNANDO CABEDO BENAVENT
mati sola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vale la pena comprar un coche en ocasión plus pista de silla, pero lo mejor Andrea, trato inmejorable.
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, mati sola
Claudia Zarcos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el asesoramiento de Andrea, ha sido muy atenta y amable con nosotros. Un trato de 10.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Claudia Zarcos
Josefa Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Animaros tener confianza y preguntar por Giovanni un chaval muy profesional y muy educado bastará con que le digas lo que quieres y él te ayuda al instante hoy 31 de enero me he traído mi coche y mi marido y yo súper satisfechos gracias Giovanni
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Josefa Moreno
JUAN ARBIOL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni es muy buen gestor-vendedor tasador y muy cercano y amable.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, JUAN ARBIOL
JAVIER GUTIERREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido muy buen trato de Giovanni al vender mi coche, lo recomiendo
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, JAVIER GUTIERREZ
Alejandra Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, recomendable el jefe del local, muy atento
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Alejandra Rodriguez
Juan garcia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenta y servicial, Andrea nos ayudó en todo.
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Juan garcia Lopez
Carlos Bonanad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Giovanni y todo súper correcto. Gracias Ocasión plus !
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Carlos Bonanad
Pepe Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Giovanni me atendió de 10 me ayudó y llegamos aún acuerdo super bueno, super recomendable, muchas gracias volveré a la próxima.
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Pepe Cortes
Mohsin Hassan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato con comercial Giovani, tuve una problema con coche y devolvi el coche, aceptaron devolución enseguida y devolución de dinero bastante pronto, Ocacion plus recomendable, empresa seria con buen servicio 👌
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
YONATAN MATEOS FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, Giovani es un auténtico crack, la diferencia de precio respecto a otros compra venta es enorme tanto en el trato como en el precio. Sin duda volvería a vender mi coche allí, te ofrecen un precio más que justo. GRACIAS
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, YONATAN MATEOS FERNANDEZ
Carina Mejido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas Tardes Quiero agradecer la gestión de la Sra Valeria en un trámite del año pasado que finalmente pude finalizar , gracias a su dedicación y atención . Excelente experiencia. Muchas Gracias
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Carina Mejido
Carina Bouso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado un coche con mi marido y nos atendieron genial. Especialmente Valeria ,la chica de administración, su atención fue de 10 , muy atenta y simpática.
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Carina Bouso
Juan Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Giovanni por la compra de mi coche
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Juan Torres
Sania Urbina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposo y yo vendimos el coche y muy contento son eficiente los ayudaron en todo momento y estamos muy agradecido Giovanni muy amable y muy paciente y muy profecinal los recomiendo
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Sania Urbina
Carlos Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Alberto. Tenia dudas de que coche escoger. Gracias a él disfruto de mi Mazda 3. Da gusto contar con profesionales como el. Lo recomiendo 100%!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Carlos Garcia
reme garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada .Antes de firmar aseguraros de lo que compráis mirar bien el coche que este en muy buenas condiciones y a.seguraros de que lo que firmáis ya que dicen que te hacen el descuento y es mentira .Aseguraros que la itv esté en regla ya que yo tuve que ir hacerla y las segundas llaves que me prometieron y e tenido que pagar 180 para hacerlas y la itv .y ya cabreada tu ve que ir a que pudieran los faros y los arañazos y salpicaduras de pintura. Pasaron de mi me queje un monto puse una reclamación y nadie me dio ninguna solución asin que me e tenido que comer todo .no vuelvo nunca más ni lo recomiendo .Insistiera te explican como va ni cunado tuvo su última revisión los comerciales solo quieren vender y una vez que lo hacen ya no quieren saber de ti más asin que no estoy nada contenta .ni lo recomiendo .me vi desesperada por haber perdido mi coche y mi casa por la dana y en cima esto .yo quería un Renault clio ya que perdi el mio y me vendieron un for kat + y si que tenían Renault clios .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Reme. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y que no hayamos cumplido con sus expectativas. En primer lugar, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su opinión, ya que comentarios como el suyo nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestro servicio y garantizar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Nos gustaría aclarar que en OcasionPlus, siempre intentamos ser lo más transparentes posible durante todo el proceso de compra y, en este caso, sentimos que no hemos logrado cumplir con ese objetivo. Lamentamos mucho que no se sintiera plenamente informada sobre el estado del coche y los detalles relacionados con la compra. Nuestro equipo debería haberle explicado con más claridad todas las condiciones, incluyendo el estado del vehículo, el precio final y cualquier tipo de descuento aplicable. Si en algún momento se sintió engañada o mal informada, le pedimos disculpas sinceramente. En cuanto a los problemas que menciona con la ITV y las llaves adicionales, nos preocupa mucho que no haya recibido la atención adecuada para resolverlos. La ITV debería haber estado en regla al momento de la compra, y si no fue así, es algo que revisaremos para evitar que otros clientes pasen por una situación similar. Con respecto a las llaves, lamentamos que haya tenido que asumir el coste de una copia, especialmente si fue algo que se había prometido. Esto no es aceptable y tomaremos nota de su caso para tratar de solucionarlo de manera justa. También entendemos que los daños en el vehículo, como los arañazos y las salpicaduras de pintura, son una gran fuente de frustración. En OcasionPlus trabajamos para entregar vehículos en óptimas condiciones, y le pedimos disculpas si no se le ofreció una solución rápida y eficaz. Valoramos mucho las quejas de nuestros clientes, pero también es fundamental que nuestro equipo haya actuado con la debida diligencia para resolver cualquier inconveniente de manera oportuna. Respecto a la venta del Ford Ka+ en lugar del Renault Clio que usted deseaba, le pedimos disculpas por cualquier malentendido. Nuestro objetivo no es solo vender, sino ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche que más se ajuste a sus necesidades y expectativas. Nos duele saber que no cumplimos con lo que esperaba, especialmente después de una situación tan difícil como la que menciona. Una vez más, le agradecemos por compartir su experiencia y tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos. Si en algún momento desea discutir su caso más a fondo o buscar una solución, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com). Que pase un buen día Reme.
Piri 77
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y eficacia Muchas gracias Alberto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Piri 77
Carlos Gonzalez Aular
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una atención pésima , hay una trabajadora llamada Andrea muy pesada, no te ofrece soluciones ni alternativas ...
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Carlos. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste de parte de nuestra compañera Andrea no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Que pases un buen día Carlos.
Carlos KRK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por parte de Giovanni, me atendió rápido y muy profesional, se nota que le gusta su trabajo , un 10! Lo recomiendo a todo aquel que quiera vender o comprar su coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Carlos KRK
sofia sales marzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de atención, muy amables y entendidos en su labor de trabajo. Nos atendió Alberto, un trabajador muy amable, responsable y cualificado en su trabajo. Estamos muy contentos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, sofia sales marzo
Juan Carlos Budi Arago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto como me trato Andrea
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Juan Carlos Budi Arago
Alex Barberá Lujan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del tasador y los vendedores. Al final tardaron en tasar mi coche y no se quedaron pero fueron bastante sinceros. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Alex Barberá Lujan
Fran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos ayudó a encontrar el coche para mi tío, siempre hubo buena comunicación mediante WhatsApp, cualquier duda nos la supo resolver. Si tuviera que volver a comprar un coche no dudaría en que me volvería atender el.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Fran
Mari Borreda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras el paso de la Dana perdimos nuestros coches, así que nos decidimos por comprar uno nuevo, encontramos uno en la web de Ocasión Plus, pero estaba en Jaén. Ese mismo día, nos concertaron cita para ir hablar. Nos atendió Andrea, y desde primer momento nos sentimos como en casa, simpática, amable y lo mejor de todo nos fuimos con la compra hecha. Hoy ya hemos recogió el coche, nuestro Subaru XV y estamos CONTENTÍSIMOS, sobre todo por la atención de ella. Muchas gracias Andrea!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Mari Borreda
Victor Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable. Intentan quedarse con tu dinero usando trucos sucios. Te retienen la señal y ofrecen financiaciones abusivas, que engañan al que no sabe del tema. Para colmo, la atención al cliente es nefasta. Encontré el coche que iba a comprar todo rascado y el de taller se negó a repararlo porque le estábamos ofendiendo. Empresa de estafadores, desde el comercial hasta el mecánico. NUNCA COMPREN COCHE AQUÍ.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Víctor. Lamentamos profundamente leer una reseña tan negativa sobre su experiencia con OcasionPlus. En primer lugar, queremos agradecerle por compartir su opinión, ya que nos da la oportunidad de aclarar ciertos aspectos y mejorar nuestros procesos. Sin embargo, nos gustaría precisar que OcasionPlus se esfuerza constantemente por ofrecer un servicio transparente, profesional y de calidad, por lo que sus comentarios nos sorprenden. En relación con la señal y el proceso de financiación, entendemos que cualquier aspecto financiero puede ser complejo y confuso si no se tiene la información suficiente. En OcasionPlus, tratamos de explicar todas las condiciones de financiación con total claridad para que nuestros clientes tomen decisiones informadas. Si en su caso sintió que la financiación no fue adecuada o que hubo falta de transparencia, lamentamos profundamente que haya tenido esa percepción y nos comprometemos a revisar estos procedimientos para mejorar la experiencia del cliente en futuros casos. En cuanto al asunto que comenta sobre la financiación abusiva, indicar que tanto la comisión de apertura, los intereses, así como el resto de costes de la operación son determinados por las entidades financieras con las que trabajamos y nosotros no podemos hacer nada, ya que actuamos como simples intermediarios. Respecto al estado del vehículo, uno de nuestros compromisos más importantes es entregar los coches en óptimas condiciones. Si encontró que el coche tenía rasguños o daños, estamos dispuestos a revisar la situación con el fin de evaluar si hubo un fallo en nuestra revisión de calidad o si el coche no cumplió con los estándares establecidos. Le pedimos disculpas si esto le causó molestias, y nos gustaría saber más detalles para poder corregir cualquier posible error y asegurar que este tipo de situaciones no se repita. En cuanto a la atención al cliente, nuestra intención siempre es ofrecer un trato amable, eficiente y respetuoso. Lamentamos sinceramente que no haya recibido el nivel de servicio esperado. Trabajamos de manera constante con nuestro equipo para que cada cliente se sienta atendido y respaldado en todo momento, y tomaremos su comentario como una oportunidad para mejorar. Por último, queremos reiterar que OcasionPlus no tiene ningún interés en engañar a sus clientes. Nuestro objetivo es ofrecer vehículos de calidad y facilitar el proceso de compra. Si en algún momento siente que algo no ha sido tratado con la debida atención o transparencia, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para poder resolver la situación de manera satisfactoria. Esperamos que nos dé la oportunidad de mejorar su experiencia y, de nuevo, le agradecemos por sus comentarios. Que pase un buen día Víctor.
Alicia Párraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a Ocasión Plus Pista de silla para la venta de mi coche y me atendió Giovanni. Se encargó de todo el proceso de una forma muy profesional, fue muy atento en todo momento y el trato fue excepcional. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano Massanassa, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Alicia Párraga
Victoria Espinosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Afectada Dana. OCASION PLUS no cumple su parte y encima no devuelve reserva por ello: Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar y decepción respecto a la situación que he vivido recientemente en su concesionario. El pasado sábado11/01/25 tras ir a solicitat la devolución de la reserva de 500 € para un vehículo de segunda mano, confiando en que cumplirían con los requisitos acordados. Sin embargo, he notado que no se han cumplido las condiciones previamente establecidas, lo que me ha llevado a solicitar la devolución de mi depósito. Lamentablemente, hasta la fecha, no he recibido una respuesta satisfactoria y me han informado que no procederán con la devolución. Entiendo que pueden surgir inconvenientes, pero considero que es fundamental mantener una comunicación clara y honesta con los clientes. Por ello, solicito de manera formal la devolución de mi depósito de 500 € a la mayor brevedad posible. Agradezco su atención a este asunto y espero una pronta respuesta.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Victoria. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, ya que nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y nos ayudan a mejorar y a poder dar un mejor servicio cada día. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. En este caso que usted nos comenta, cuando el cliente rechaza de forma voluntaria la compra del vehículo previamente reservado sin que medie ningún problema mecánico considerable de difícil reparación, la reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a lo que está usted buscando o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera, sea con nosotros la compra o no. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra, alquiler o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Que pase un buen día Victoria.
Jorge Delgado Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
AFECTADA DANA Por favor no vayáis, os van a engañar. Me parece increible que aprovechen una DANA para robar a la gente. Lo peor de todo es que no tienen argumentos ni por escrito ni verbalmente de la no devolución del dinero. En una palabra ROBAR 6/12/24 en la feria reservamos un coche de OCASION PLUS con la condición de que gestionaban la DANA. Tras hacer la reserva 500€ bajo mucha presión por parte de vendedores y de los que gestionan la financiación , que lo hiciese rápido antes que alguien como yo quisiera reservar el coche, me dicen que el coche esta en Almeria y que tengo que pagar otros 500€ para que lo traigan o voy yo, les digo que yo ire a Almeria y a los pocos días me llaman y me dicen que me lo traen gratis👏. Le recuerdo que me diga como va la gestión de la DANA, me indica que están en ello. Hace 15 días me presento en el concesionario de Pista de Silla y me indica que no pueden aplicar la subvención de la DANA porque el coche es de GV(Gestión de Venta), esto quiere decir que no va a nombre de OcasiónPlus y por consiguiente no pueden aplicar descuento. Ante esto pido se me devuelva la reseva (los 500€ d señal que dimos en la feria), me dice que sí, sin problema. Mentira, ayer hable con ellos y me han dicho que no me lo devuelven, hoy me he presentado en el concesionario y vergonzoso. Por favor no vayáis, os van a engañar. Me parece increible que aprovechen una DANA para robar a la gente. Lo peor de todo es que no tienen argumentos ni por escrito ni verbalmente de la no devolución del dinero. En una palabra ROBAR
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jorge. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, ya que nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y nos ayudan a mejorar y a poder dar un mejor servicio cada día. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo y añadiendo encima una dificultad tan considerable como la que ha supuesto el temporal de la DANA en la Comunidad Valenciana. En este caso que usted nos comenta, cuando el cliente rechaza la compra del vehículo previamente reservado, la reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a lo que está usted buscando o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera, sea con nosotros la compra o no. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra, alquiler o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Que pase un buen día Jorge.
Saúl Delhom
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tasaron el coche con 3000 euros viéndolo en directo, una semana después vamos a venderlo y nos dicen que 1000€. Hasta luego.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Saúl. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del vehículo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Si es cierto que nuestros comerciales suelen hacer la mejor oferta posible en el primer momento, con el objetivo de cerrar la venta y, de no cerrarse dicha venta, posteriormente pueden modificar la oferta ligeramente en función de las directrices del propio centro, pero esto no se correspondería con una bajada de casi el 70% como es su caso. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Cuídate Saúl.
Keily Raquel Martínez de Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida y contenta con la atención de Alberto es un chico muy amable y educado gracias por todo Alberto recomendado al 100
Zoraida Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vendí el coche el 29 de octubre por la mañana, desafortunadamente esa tarde ocurrió la inundación y esto ha ocasionado que ni me hayan pagado el coche (17000 euros) ni tan siquiera se han puesto en contacto conmigo para informarme del lugar o situación en la que se encuentra el coche. Hemos tenido que llamar infinidad de veces, Giovanni con muy malas formas nos proporcionó informaciones inconclusas y empiezo a pensar que inventadas. Ayer conseguimos hablar con alguien mucho más educado que nos ha pedido tiempo para solucionar las cosas... Presiento que vamos a tener que solicitar el pago judicialmente, espero equivocarme. Y AQUÍ SEGUIMOS, casi dos meses y medio después de la Dana, SIN COBRAR EL COCHE.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Zoraida. Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha compartido con nosotros. En primer lugar, queremos expresar nuestra comprensión respecto a la preocupación y frustración que debe haberle generado esta situación inesperada, especialmente debido a los acontecimientos fuera de nuestro control, como la inundación que afecta a la operativa de nuestro concesionario desde entonces. Sin embargo, deseamos aclarar ciertos aspectos y ofrecerle una explicación sobre lo sucedido, ya que nuestro compromiso es siempre garantizar la satisfacción de nuestros clientes. En cuanto al proceso de pago, entendemos perfectamente la importancia de recibir el importe acordado de forma puntual. De igual manera, lamentamos cualquier confusión o retraso que haya podido surgir en este caso. Las condiciones excepcionales derivadas de la inundación afectaron y siguen afectando a algunos de nuestros procesos logísticos y administrativos, pero le aseguramos que trabajamos con la máxima urgencia para solucionarlo. Respecto a la falta de contacto por parte de nuestro equipo, entendemos lo frustrante que debe haber sido tener que realizar numerosas llamadas sin obtener respuestas claras. Es inaceptable que Giovanni, como miembro de nuestro equipo, no le haya proporcionado la atención y la información adecuada. Queremos ofrecerle nuestras disculpas por ello. Estamos comprometidos con la mejora continua y hemos tomado nota de su comentario para asegurarnos de que situaciones similares no se repitan. Hemos iniciado una revisión interna para que todos nuestros colaboradores mantengan un trato más profesional y respetuoso con los clientes en todo momento. Agradecemos que nos haya dado la oportunidad de hablar con otro de nuestros colaboradores, quien le ha solicitado un poco más de tiempo para resolver la situación. Le pedimos disculpas por cualquier incomodidad que este retraso haya podido causarle y le aseguramos que estamos trabajando para realizar el pago lo antes posible. Valoramos mucho su confianza y esperamos poder solucionar este malentendido sin que sea necesario recurrir a medidas judiciales. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o aclaración que necesite. Un cordial saludo Zoraida.
ADJ MUÑOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto, un comercial de 10, involucrado y resolutivo. Hizo todo lo posible para tener el vehículo cuanto antes, ya que nos urgía bastante tenerlo disponible. Muy amable y atento. De 10.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pista de Silla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Maria Porta Parreño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió una tal Andrea Talens y quedamos encantados con su trato. Terminamos comprando un Seat Arona,muy muy contentos. Por su buen trato y atención Un 10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pista de Silla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Alfredo Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Alberto, un chico muy agradable y nos facilito todo para tener el coche lo antes posible
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Pista de Silla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Alex García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Esteban fue el comercial que se encargó de atendernos, necesitábamos un coche para mi madre y su cercanía y gentileza nos ayudó muchísimo, preguntad por él si venís aquí a comprar
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Pista de Silla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Yolanda Lahuerta
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Si no financias, todo es incrementar por conceptos
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Estimada Yolanda. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate Yolanda.
Raquel Tari Tello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Andrea, nos informó a la perfección de todo lo que necesitabamos y gracias a su profesionalidad,compramos nuestro nuevo coche!!!! MUCHAS GRACIAS ANDREA!!!
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Pista de Silla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Estefanía Ferrandis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Alberto. Ha sido muy atento y amable! Nos ha facilitado la compra de un vehículo. Estoy muy contenta tanto con el vehículo como con el trato. ¡Gracias!
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Pista de Silla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
YANIRA ARGUEDAS NIETO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que si fuera millonaria me compraría mil coches solo por la atención y la amabilidad que tuvo Andrea conmigo. Es una profesional. Recomiendo mucho comprar un coche allí.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Pista de Silla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Erica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos ha atendido de maravilla, cualquier duda nos la ha resuelto, y el tiempo de espera menos del que creíamos , estamos encantados.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Pista de Silla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Beatriz Artagaveytia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy comforme con la atencion de Giova, muy profesional y recomendable.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Pista de Silla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Cristian Herrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso, cedí mi vehículo en concesión de venta el pasado 22 de octubre, por causas ajenas a todos como fue la DANA, mi vehículo se vio afectado ya que se encontraba en pista de Silla. Lo vergonzoso por parte de esta empresa es que desde entonces no he recibido comunicación alguna, ni la información necesaria para que yo pueda tramitar con el consorcio la indemnización por mi vehículo, como queda latente ellos no responsabilizan de nada. Estoy llamando de forma diaria pero me remiten a teléfonos en una supuesta central de Madrid, en la que nunca atienden. Cedes el vehículo esperando una venta, lógicamente ganando menos ya que ellos se encargan de la gestión pero que hacen es nada. Suerte aquellos que confíen en ellos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Cristian. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nosotros, y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. En primer lugar, queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Entendemos perfectamente la frustración que puede generar la falta de comunicación, especialmente en circunstancias complicadas como las derivadas de la DANA. En OcasionPlus, nos esforzamos por mantener a nuestros clientes informados y ayudarles en todo lo posible, pero lamentablemente parece que en su caso no hemos cumplido con sus expectativas. Lamentamos que no haya recibido la atención que se merece en este aspecto y que la gestión no haya sido la adecuada. Sobre el tema de la indemnización por los daños ocasionados por la DANA, comprendemos que esta situación escapa a nuestro control. Sin embargo, como empresa responsable, siempre buscamos facilitar todo lo necesario para que nuestros clientes puedan gestionar las reclamaciones correspondientes. Nos gustaría pedirle que nos proporcione más detalles de su caso para poder revisarlo de forma individual y asegurarnos de que recibe toda la información necesaria para proceder con el consorcio y obtener la indemnización que le corresponde. Por otro lado, le pedimos disculpas por las dificultades que ha tenido al intentar contactar con nuestra central telefónica. Somos conscientes de que la atención al cliente debe ser rápida y eficaz, y estamos trabajando para mejorar este aspecto, con el objetivo de brindar una atención más ágil y cercana. Le aseguramos que tomamos muy en serio sus comentarios y que estamos comprometidos en resolver esta situación de manera satisfactoria. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y la experiencia más transparente a nuestros clientes, y lamentamos que en esta ocasión no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Le invitamos a ponerse en contacto nuevamente con nosotros, ya sea a través de nuestro canal de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com) o mediante una llamada directa, para poder atender su caso con la mayor prioridad y encontrar una solución. Gracias por su comprensión y paciencia todo este tiempo. Que pase un buen día Cristian.
Gonzalo De Las Heras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin vergüenzas, reservo cita previa para una tasación de un vehículo, me llega un email de confirmación y llego a la hora y día acordados. Me dirijo al mostrador y el chico que estaba "atendiendo" me dice que no hay tasador, que se acaba de ir. Que le da igual que yo tenga cita o no la tenga, y que no puede hacer nada. Concierto una cita, me la confirman, voy (mi casa está 30km del concesionario) , no me avisan que no hay tasador, y encima me tratan con total falta de interés, y ninguna empatía. CERO PROFESIONALES EN LA ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN LAMENTABLE. Ocasión para no volver. Pd: cita tasación sábado 21 de diciembre a las 19:00
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Gonzalo. Lamentamos profundamente la experiencia que describes y te pedimos disculpas por el trato recibido en tu visita a OcasionPlus. En primer lugar, queremos agradecerte que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión, ya que es a través de los comentarios de nuestros clientes que podemos identificar áreas de mejora en nuestros procesos y servicios. Es inaceptable que, a pesar de haber confirmado tu cita para la tasación del vehículo, hayas llegado al concesionario y te encuentres con la sorpresa de que no había un tasador disponible para atenderte. Sabemos lo frustrante que debe haber sido hacer el esfuerzo de desplazarte 30 km hasta nuestro establecimiento solo para recibir un trato que no solo fue inconveniente, sino también poco profesional y desconsiderado. La falta de comunicación sobre la ausencia del tasador y la actitud del personal no reflejan en absoluto los estándares de atención al cliente que buscamos ofrecer. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio organizado y eficiente, y entendemos perfectamente la importancia de respetar las citas acordadas y de tratar a nuestros clientes con el respeto y la empatía que merecen. El comportamiento del personal que describes no es aceptable, y hemos tomado nota de tu experiencia para tomar las medidas necesarias para mejorar la formación y la actitud de nuestro equipo. La falta de interés y empatía que mencionas es algo que estamos comprometidos a corregir, ya que sabemos que cada cliente merece sentirse valorado y atendido de manera adecuada. Te pedimos disculpas nuevamente por los inconvenientes que has sufrido y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Apreciamos tu paciencia y, si decides darnos otra oportunidad, estamos comprometidos a ofrecerte un servicio mucho mejor y más profesional en el futuro. Si deseas hablar más sobre tu caso o buscar una solución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Queremos poder recuperar tu confianza y asegurarnos de que este tipo de situaciones no se repitan. Que pases un buen fin de semana Gonzalo.
Claudio Cisari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Giovanni , gran amabilidad y conocimientos, evacuó todas mis dudas y logré un muy buen trato , ocasión plus muy recomendable.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Pista de Silla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Marta Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni un todos terreno! Me atendió amablemente y me vendió un coche de lujo. 10/10
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Pista de Silla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
FRANCO RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ME ATENDIO GIOVANNI Y ME VENDIO EL MEJOR COCHE PARA MI HIJA. 100% RECOMENDADO
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Valencia haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Sheferson Pasandi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con la compra de mi coche. Excelente atención de parte de Giovanni. Gracias !!!!
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pamplona haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
David Th
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial Alberto el comercial nos ha tratado muy bien un gran profesional gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pamplona haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Maru Sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención de parte de Giovanni. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pamplona haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
EVA R.J.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato y la simpatía de Giovanni
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pamplona haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Sergio Z
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Perdí mi coche por la Dana estando en esa tienda, desde entonces el trato ha sido horrible, desatendido totalmente, después de hablar con más de 15 personas nadie te sabe decir nada, todos te dan largas, y lo único que les importa es seguir vendiendo coches, les da igual todo, se llevan tu coche sin tú consentimiento, le producen daños, y cuando quieres llevarte los restos nadie sabe nada del tema, jamás volvería a confiar en ellos ni en ninguna otra tienda de ocasiónplus
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu comentario. Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo está comprometido en hacer que cada cliente se sienta valorado y bien informado durante el proceso de compra. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda para ayudarte a encontrar tu próximo coche.
Jose Enrique Melchor Aggeri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y profesional. El vendedor atendió todos mis requerimientos y preguntas. Entrega puntual del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Pamplona haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Juan bautista Carratala lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni nos ha dado un trato inmejorable, muchísimas gracias por tu profesionalida cómo comercial y trato como persona Un placer trabajar con vosotros Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que Giovanni le brindó un trato inmejorable. En Ocasión Plus, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos!
Lavadora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio ethami, le agradezco enormemente su atención y apoyo en todo el proceso de mi compra!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, Ethami
Jesus Bon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Aaron Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace hoy justo 1 mes me compré un vehículo en este local quería darle las gracias al comercial Jose por el trato que me brindo tanto antes de la compra del vehículo como también después ya que me atendió en todo momento con una muy buena amabilidad y simpatía y siendo totalmente transparente en la financiación del vehículo, sinceramente si tengo que recomendar a alguien comprarse algún vehículo recomendaré este sitio y en concreto al comercial Jose que aún que sea muy joven se le ve muy atento y sobretodo sincero que es lo que hoy en día se busca en los comerciales muchas gracias por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué satisfacción leer tu comentario Aarón! Nos alegra saber que Jose te ofreció una atención tan detallada y sincera, tanto antes como después de la compra. En OcasionPlus nos esforzamos para que cada cliente se sienta cómodo, bien informado y sin presiones. Apreciamos profundamente que reconozcas la amabilidad, simpatía y transparencia de nuestro equipo. ¡Te damos las gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! Nos alegra saber que te sientes satisfecho, y te deseamos muchos kilómetros felices con tu nuevo coche. ¡Nos encantará seguir atendiéndote en el futuro!
Juan Antonio Ortolano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una agradable atención de mano de Giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
TONET Tonet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llegado un poco indeciso al concesionario ya que mi conocimiento de coches no es muy extenso . Durante la búsqueda del coche que mejor se adaptaba a mis necesidades me ha ayudado un comercial que se llamaba Jose , un joven muy atento y que ha sabido encontrarme el coche que mejor se me adapta , me voy muy contento con mi seat nuevo y el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Holat, ¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que pudiste encontrar el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. En OcasiónPlus trabajamos con una amplia gama de vehículos para que todos nuestros clientes encuentren opciones que se ajusten a su presupuesto y gustos. ¡Esperamos verte de nuevo si necesitas algo más en el futuro! Un saludo, José
EL MENDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de José le compré un coche y en menos de 1 semana ya lo tenía ! Muchas gracias a todos !
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace saber que José te ofreció un excelente servicio y que en menos de una semana ya tenías tu coche listo. En OcasionPlus nos dedicamos a hacer que todo el proceso sea rápido y sin complicaciones, y es genial ver que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros y te deseamos muchos kilómetros felices con tu nuevo coche! Un cordial saludo.
Paula Ferrer Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY MAL ocasionplus. No han tenido el detalle de informarnos de que nuestros coches se han quedado destrozados por la DANA. He tenido que ir detrás de ellos para tener algo de información. Los coches que les confiamos han desaparecido y se han desentendido totalmente… Lo único que les interesa es vender sus coches de otras tiendas y subirles el precio, aprovechando la coyuntura… NO COMPREN en OCASIONPLUS
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y entendemos la frustración que expresa en su reseña. Queremos aprovechar esta oportunidad para aclarar algunos aspectos y ofrecer una respuesta detallada que pueda aportar más contexto sobre la situación. En primer lugar, quisi destacar que en OcasionPlus nos tomamos muy en serio la seguridad, el bienestar y la satisfacción de nuestros clientes. Es cierto que la DANA (Depresión Aislada en Niveles Altos) que afectó varias áreas de España causó grandes perjuicios a muchas personas y empresas, y no somos ajenos a las consecuencias que esto generó, incluida la afectación de vehículos que se encontraban en nuestras instalaciones. Sin embargo, le aseguramos que nuestra prioridad ha sido y siempre será la transparencia y la comunicación con nuestros clientes. Si hubo alguna falta de información sobre el estado de su vehículo o cualquier otra situación relacionada, le pedimos sinceras disculpas. En cuanto a su mención de que “los coches que confiaron han desaparecido”, entendemos que esto pueda generar confusión. En situaciones extraordinarias como la que mencionamos, los vehículos pueden haber sido trasladados o afectados por la adversidad del momento, pero queremos aclarar que no ha habido intención alguna de desentendernos de los mismos. De hecho, hemos trabajado en todo momento para solucionar los daños ocasionados por la DANA y hemos mantenido contacto con muchos de nuestros clientes afectados para proporcionar soluciones adecuadas, incluidas compensaciones o alternativas viables, siempre que haya sido posible. En relación con la acusación de que "lo único que les interesa es vender sus coches y subirles el precio", lamentamos que esta percepción haya surgido. OcasionPlus no solo se dedica a la compra y venta de vehículos, sino también al mantenimiento y la reparación de los mismos. Nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad a precios competitivos, y en ningún caso buscamos aprovechar las circunstancias para incrementar injustificadamente los precios. Tomamos muy en serio todas las críticas, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de revisar su caso de manera más personalizada, para poder ofrecerle una solución que cumpla con sus expectativas. Para ello, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quien podrá darle toda la información que necesite y solucionar cualquier inconveniente de la mejor manera posible. Gracias por hacernos llegar su opinión, y esperamos poder enmendar cualquier error que haya podido ocurrir en el proceso. Un saludo
Nicolas Piles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dejé mi coche en gestión de venta la semana de antes de la Dana, y desde este momento no nos están dando soporte a ningún cliente, no nos llaman y no nos informan de donde están nuestros vehículos. Sabemos que la tienda de Masanasa ha sido arrasada pero en vez de ayudarnos a buscar nuestros coches han repartido a los trabajadores a otras tienes de alrededor como Alzira y Paterna para que vendan más coches debido a la alta demanda que hay ahora. VERGONZOSO, DELINCUENTES, NO TENÉIS COMPASION….y aún me dicen que les reserve un coche porque los precios van a subir….. NO COMPRÉIS EN OCASIÓN PLUS
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nicolás. Lamentamos profundamente leer su reseña y entendemos su frustración por la situación que describe. En primer lugar, queremos disculparnos por cualquier inconveniente o malentendido que haya experimentado, especialmente en un momento tan complicado para nuestro país como el que se vivió tras la DANA, que afectó también gravemente a varias de nuestras instalaciones en la Comunidad Valenciana. En OcasionPlus, nuestra prioridad siempre ha sido ofrecer un servicio de calidad y brindar el mejor soporte a nuestros clientes. Sabemos que dejar un vehículo en gestión de venta genera expectativas, y sentimos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas de comunicación. Es cierto que la tienda de Pista de Silla sufrió daños significativos debido a las inclemencias del tiempo, lo que afectó nuestra capacidad para operar con normalidad durante este periodo. Sin embargo, esto no justifica de ninguna manera que no haya recibido la atención o la información necesaria sobre su vehículo. En situaciones excepcionales como esta, nos esforzamos por mantener a nuestros clientes informados, y lamentamos que en su caso no hayamos logrado hacerlo de manera efectiva. Respecto a la distribución de personal entre otras tiendas cercanas, entendemos que esta decisión pueda haberle parecido inapropiada. Apreciamos que la alta demanda de coches tras la tormenta pudo haber generado un desequilibrio en la atención, pero en ningún momento fue nuestra intención desatender a los clientes que, como usted, ya habían dejado su vehículo en gestión. Tomamos nota de su comentario para asegurarnos de que, en situaciones similares, podamos gestionar de manera más eficiente tanto los recursos humanos como la comunicación con los clientes. Por otro lado, lamentamos que le haya sorprendido nuestra recomendación de reservar un coche debido al aumento de precios. Si bien esta información puede ser cierta en una situación del mercado como esta, nuestra intención era ofrecerle una opción para que pudiera gestionar su compra o cambio de vehículo si así lo deseaba. Sin embargo, entendemos que este comentario en su contexto particular puede haber resultado inapropiado y le pedimos disculpas si de alguna manera esto le causó molestias, a pesar de que en todo momento nuestra intención fue ayudarle. Le agradecemos que nos haya señalado estos aspectos, ya que nos brindan una oportunidad valiosa para mejorar tanto en la atención al cliente como en la gestión de nuestras instalaciones. Queremos asegurarle que estamos trabajando para resolver los problemas derivados de los daños ocasionados por la DANA y mejorar la comunicación con nuestros clientes. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos revisar su caso y brindarle la atención que merece, con el fin de encontrar una solución satisfactoria a su situación. Una vez más, le pedimos disculpas y agradecemos su paciencia. Un saludo Nicolás.
Julio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y variedad de coche
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, Gracias por compartir tu experiencia. En OcasionPlus nos complace saber que pudimos ofrecerte opciones que se ajustaran a tus necesidades y que el proceso de compra fue fácil y satisfactorio. Nos esforzamos por hacer que cada cliente encuentre el vehículo que busca sin complicaciones, y nos alegra saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y te deseamos lo mejor con tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! Un saludo,
Yolanda Gomez Mico
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos incompetentes.no saben arreglar los coches ,solo saben vender,el coche de 7 meses ya da problemas y no tienen ningún concesionario para arreglar,dicen que nos busquemos la vida,no se os ocurra comprar allí,
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yolanda. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma, tal y como venimos haciendo desde que empezamos por responsabilidad hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada. Sin embargo, me gustaría aclarar que en nuestros concesionarios nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y completamente revisados antes de su venta. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción y seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Un saludo.
Joaquin Gea Noguera
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
SeffaS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es agradable que te traten bien, con empatía, gusto y profesionalidad. Todos sabemos que la búsqueda de un vehículo es tediosa y agotadora, pero entrar aquí y sentirte comodo, sin presión cuando estás agotado es digno de valorar. No tengo ningún tipo de duda que si tengo que comprar, vender o recomendar va a ser a este establecimiento. Agradezco mucho el trato de Giovanni y José que se han portado de 10.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Maite Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Jonny y Jose, están pendientes de buscarte la mejor opción dentro de tus necesidades, muy contentos con sus gestiones. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Carlos Aparisi Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del equipo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
José López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de giovanni lo recomiendo para la compra y venta de tu coche todo muy rápido y profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Encarna Mendez Orti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención, gracias Giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra saber que todo fue bien Encarna! Nos complace mucho que hayas quedado satisfecho con el servicio y la atención que recibiste. Giovanni siempre se esfuerza por ofrecer un trato cercano y profesional. ¡Gracias por elegirnos!
Cristobal Onofre
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
... precios elevados de acuerdo a la calidad del vehículo y te pide más requisitos que si fueras a comprar un coche nuevo🙄😒😒
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su comentario sobre los precios y la disponibilidad de vehículos. Lamentamos que no haya encontrado lo que buscaba y valoramos su opinión. Estamos constantemente trabajando para ampliar nuestro inventario y ofrecer más opciones a nuestros clientes. Nos gustaría saber más sobre sus preferencias para poder atenderle mejor en el futuro. Esperamos que en su próxima visita pueda encontrar un vehículo que se ajuste a su necesidad y en el entorno de precios de su preferencia, gracias.
Seńor !!
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhony me trató muy bien. Es un artista 🧑🎨 da gusto con el. Recomendable !! 🫂
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Diego Ayala Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Giovanni por tu atención lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario Diego! Nos alegra saber que Giovanni te brindó una atención excelente. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en OcasionPlus. Si en el futuro necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto. ¡Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio!
БОДЯ ТЫХАНСКИЙ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, bonito rápido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Agradecemos mucho tu comentario. La rapidez es una de nuestras características, y nos enorgullece que hayas notado nuestro esfuerzo. En OcasiónPlus, trabajamos para ofrecerte un servicio ágil, transparente y eficaz. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo
pepe Minguet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni es muy amable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pepe, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace saber que Giovanni te ofreció una atención amable y de calidad. En OcasionPlus, estamos comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y es un placer saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Si alguna vez necesitas más ayuda o tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos con gusto en tu próxima visita! Un cordial saludo.
JOSE LUIS GARATE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni 😃
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Monica Ortolano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mónica, Nos complace saber que Giovanni te ofreció una atención de calidad. En OcasionPlus, estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes el mejor servicio posible, y es un placer leer que has tenido una buena experiencia. Si alguna vez necesitas más ayuda o tienes otro coche para vender, no dudes en visitarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Eduardo España Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jonny el comercial una excelente atención en la compra de mi coche me asesoró en todo momento hasta el final muy eficaz y rápido sin dudarlo lo recomiendo y volveré
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Alfonso Puig Bas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad en la gestión de citas: su Web incorporó los datos del coche a vender, que incluyó año de matrícula y kms. tras lo que obtuve cita. Un día antes de esta me llama una persona para confirmarla, me pregunta por el año de matrícula y kms., y tras indicárselos (al igual que los había incluido en su Web), me dijo que por la antigüedad y kms. del coche sólo podrían efectuar su compra si me vendían uno de su stock. Podrían haberlo indicado directamente en su Web, tras haberlo registrado, y no hacer perder tiempo y agenda al público. Conclusión: son poco de fiar, o\y la Web se la diseñan gente en prácticas, becarios... Decepcionante.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, sentimos mucho que su experiencia con OcasionPlus no haya sido la que esperaba. En nuestra empresa, estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad, y tomamos muy en serio cada comentario que recibimos. Nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente y trabajar juntos en una solución. Tomamos en cuenta todas las críticas constructivas y trabajaremos en las áreas que menciona para brindar un mejor servicio.
Oplus Pds 4
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 👍 buen equipo de trabajo 🏁🚗🚗🚗 sin duda los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas nos alegramos que tu experiencia con nosotros fuera de tu total agrado. Saludos
Fernando Lazaro Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Lázaro García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En cuestión de dos días se quedó la venta de nuestro coche cerrada. La atención de Giovanni fue 100% personalizada y muy cercana. Quedamos encantados con el trato y el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Turia. ¡Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la rapidez de nuestro proceso de venta! En OcasionPlus trabajamos para hacer que la experiencia de nuestros clientes sea lo más ágil y eficiente posible. Entendemos lo importante que es no perder tiempo cuando se trata de una venta tan importante como un vehículo, por lo que nos aseguramos de que todo el proceso, desde la tasación hasta el pago, se realice sin demoras innecesarias. Por otra parte, nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro equipo pudo ofrecerle un trato personalizado. En OcasionPlus creemos que cada cliente merece atención exclusiva y adaptada a sus necesidades. No solo vendemos y compramos vehículos, sino que nos comprometemos a ofrecer una experiencia única. Gracias por su confianza, y no dude en volver a contactarnos si tiene alguna otra consulta. ¡Disfrute de muchos buenos viajes!
javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni es un chicho encantador desde el minuto 1 que llegué se puso a mi entera disposición.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos enormemente tus amables palabras Javi. En OcasionPlus, nos sentimos honrados de que hayas confiado en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio fueron de tu agrado. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tienes preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ti!
Antonio Delicado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Luis J. Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Juan Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención. Muy amable Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
nored 1980
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y profesional, Giovanni nos atendió muy bien nos valoro el coche y al rato teníamos la transferencia 👍
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu comentario! Nored. En OcasionPlus, cada cliente es especial y nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional. Nos alegra saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y que estás satisfecho. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido. Si en el futuro necesitas asistencia o información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
Raul Cuadros Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vendedor Giovanni, muy amable y atento. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu amable reseña Raúl. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan satisfactoria. Agradecemos sinceramente que hayas confiado en nosotros para tu compra de vehículo. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecerte el mejor servicio y atención. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo momento. ¡Te esperamos!
Jose Juan Cadalas
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fatal la latencion, todo el rato atendiendo el teléfono en vez de estar con nosotros y encima le preguntas por la garantía de los vehículos y saliéndose por la tangente sin concretar que entra y que no
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la adecuada. En OcasionPlus, estamos comprometidos a mejorar continuamente y su opinión es muy valiosa para nosotros. Nos gustaría resolver cualquier problema que haya tenido. Contáctenos para que podamos atender su caso de forma directa y encontrar una solución.
Attilio Asfaldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen variedad en los coches buena atención y rápida gestión
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la variedad de vehículos, la atención y la rapidez en la gestión que le proporcionamos. Trabajamos para ofrecer una experiencia ágil y eficiente, y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Eva Castello Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Miguel Fenollosa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Alex Ciscar Cerda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Giovanni, ahora a disfrutar del coche 😎
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que el trato con nuestro comercial Giovanni fue de su agrado. Le deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche. Le agradecemos por elegirnos y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Martinez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de jhobny nuy buen comercial
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Vicente Moreda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por pate ge giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Harut Zakaryan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tasación la de Giovanni he vendido mi coche y estoy muy contento pago rapido y de palabra lo recomiendo sin duda sin cumplen.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus palabras, Harut! Nuestro equipo está aquí para ofrecerte toda la información necesaria y garantizar que obtengas la mejor tasación para tu vehículo. Valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos esforzamos por brindarte un asesoramiento claro y efectivo en cada paso del proceso. A futuro cuentas con nosotros. ¡Saludos!
Javier Marhuenda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional por parte de Giovanni. Una empresa totalmente fiable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Eduardo Cifre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato y la gestión, Giovani un muy buen profesional con una eficacia en su trabajo excelente. Todo muy rápido. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
jesu rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por la puntuación excelente, Jesu! Nos complace saber que has quedado satisfecho con nuestra atención, ya que cada comentario que recibimos es fundamental para nuestro crecimiento. ¡Saludos!
Jose Ricardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Jonny lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención de Johnny fue de tu agrado. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional, y es genial que hayas tenido una experiencia positiva. Agradecemos tu recomendación y te hacemos saber que estamos a tu disposición para cualquier cosa en el futuro. ¡Disfruta de tu coche! Un cordial saludo.
Jane Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Johnny, excelente atención, don de gente, se preocupa por el cliente, se asegura que todo salga bien. Super recomendado
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jane, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Johnny pudo brindarte una atención de calidad. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y personalizado, y es genial que lo hayas notado. Apreciamos tu recomendación y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Un cordial saludo.
ana nevado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de Giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió una atención perfecta de parte de Giovanni. En Ocasión Plus, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos!
ruben garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte del comercial Giovanni, muy buen profesional, te explica todo con claridad. La valoracion es justa y la mas alta que recibi de los sitios donde me valoraron el vehiculo. El cobro por transferencia tambien rapido, en 1 dia.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes rubén, Agradecemos mucho tus amables palabras. En Ocasionplus nos enorgullece ofrecer un servicio personalizado y claro, y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con Giovanni. Nos esforzamos por garantizar que cada cliente reciba un trato profesional y una valoración justa. Es un placer saber que nuestro proceso de cobro fue rápido y eficiente. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! Un cordial saludo.
Jose Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Anselmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los procesos de tasación y venta me han parecido inmejorables. Satisfacción máxima.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Anselmo! Nos alegra mucho que hayas logrado tu cometido de vender el coche con nosotros. Desde ya, agradecemos tu tiempo y predisposición para poder acercarnos tus comentarios. Nos pone muy contentos haber cumplido con las expectativas. Cualquier duda, estamos por aquí para ayudarle. ¡Saludos!
Dr. Juan Cisneros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, rapidez y eficacia. Atendido por Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Dr. Juan. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue excelente. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes no solo un vehículo de calidad, sino también un servicio excepcional. Cada opinión que recibimos es un impulso para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos!
Jose angel Blasco moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas me dijeron que me iban a comprar mi coche y cuando les compré yo un coche a ellos me dijeron que no me lo compraban por qué perdía aceite y alguna escusa más,cuando mi coche hacia 2 semanas que habia pasado la ITV el coche que tenia 7 años solo y 125.000km, y cuando me compré el coche fue todo un desastre,el coche alli parado no me avisavan para ir a recogerlo luego me dicen que tenía un arañazo,no recomiendo para nada,no son profesionales son un desastre,tienes que estar encima de ellos por qué pasan de todo,muy mala experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamento profundamente la experiencia tan insatisfactoria que ha tenido con nosotros y le pido disculpas sinceramente por las molestias ocasionadas. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted el proceso de venta de su coche, especialmente al haber confiado en nuestra oferta y haber tomado decisiones basadas en ella. La situación que describe y la falta de información clara, no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener. Apreciamos su feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Entendemos que esta situación le ha causado inconvenientes adicionales, como la necesidad de adquirir un nuevo seguro y la incertidumbre en su compra de otro vehículo. Por otra parte, entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo razonable al comprar algo tan importante como su vehículo y nos disculpamos por la falta de comunicación que experimentaste. No es nuestra intención hacer que nuestros clientes se sientan incómodos, y mucho menos en una situación como la de usted. Esto no es lo que deseamos para nuestros clientes, y lamento sinceramente que haya tenido que pasar por ello. Le agradezco que haya compartido su experiencia, y me gustaría invitarle a que se comunique directamente conmigo para que podamos abordar sus inquietudes de manera más personal. Su confianza es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Un saludo José Ángel.
Teresa Escoto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer el trato recibido por el Sr.Giovani por su profesionalidad y empatia en la gestion de la venta de mi coche. Mi puntuacion es la maxima.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué grato recibir tu reseña! Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecha. En OcasionPlus trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional. ¡Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo para poder ayudarte! Un saludo Teresa.
Jesús David Sanroma Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la venta de nuestro coche con Giovanni y todo fue genial. Lo recomiendo sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia positiva, Jesus. En OcasionPlus, valoramos enormemente la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que logramos cumplir con tus necesidades. Estamos comprometidos a mantener una relación duradera y a brindarte el mejor servicio en el futuro. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte !
Javier Ramón Furio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido de 10 , giovanni nos tasa rápidamente el vehículo, con una muy buena tasación y 2 dias despues estamos aquí entregando el vehículo. Ha sido una muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas. En OcasionPlus trabajamos cada día para asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en el futuro para poder ayudarte nuevamente.
Transportes RaulMeza S.L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Giovanni es excelente, un trato inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué grato saber que tu experiencia fue satisfactoria! En OcasionPlus, trabajamos para que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes siempre de tu coche. ¡Te esperamos en cualquiera de nuestros numerosos centros repartidos por toda España!
Raul Meza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni es muy Amable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tus amables palabras, Raúl. Nos emociona saber que pudimos acompañarte en tu proceso de forma optima. En OcasionPlus, cada miembro del equipo se dedica a hacer que nuestros clientes se sientan cómodos y bien atendidos. Tu satisfacción es nuestro mayor logro. ¡Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas!"
Felipe Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche que queríamos y con una atención muy buena por parte de Ester y José los comerciales
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la atención que mereces. En OcasionPlus, cada cliente es una prioridad y queremos asegurarnos de que te sientas valorado y lo más cómodo posible. Esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. Un saludo Felipe.
Sebastian Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther, lo más guay👌🏼
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos encanta recibir comentarios como el tuyo! Saber que tu experiencia fue positiva es una gran motivación para nuestro equipo en OcasionPlus. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Esperamos verte pronto!
Rebeca Martinez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a consultar para vender un coche, y no dudamos en mirar en ningún sitio más, ya que la atención de Giovanni fui impecable!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu reseña positiva. Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo te ayudó a tomar la mejor decisión. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por construir relaciones a largo plazo. Si alguna vez necesitas asistencia o tienes preguntas, aquí estaremos para ayudarte. ¡Disfruta de tu coche!
CELIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Eficaz y eficiente. Felices de venir a Pista de Silla.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Celia. Muchas gracias por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos enorgullece contar con profesionales que están comprometidos con brindar un servicio de calidad. Es gratificante saber que te sentiste bien atendido y que apreciaste su eficaz atención. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, aquí estaremos para ayudarte. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Jose Maria Bejar Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni, es un gran profesional que facilita el trato y cumple su palabra.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose María, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Giovanni pudo ofrecerte una atención tan satisfactoria. En OcasionPlus, nos enorgullece contar con profesionales comprometidos que facilitan el trato y siempre cumplen lo prometido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! Mucha fuerza y todo nuestro apoyo en esta terrible situación que os ha tocado vivir ocasionada por la Dana. Un cordial saludo.
Noé Sanchez Soldevila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aunque en la pagina web te sacan una valoración de vehículo y te dan una cita, no compran vehículos viejos. Te dan la cita como estrategia para que vayas y veas sus vehículos a la venta. Una estrategia de marketing lamentable y una pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Noé! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la antigüedad del vehículo que, lamentablemente, debe verificarse en el propio centro y hacer que la oferta final baje significativamente o incluso que no sea ofertable. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo.
Paco Masia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Giovanni y tuvo un trato correcto, honesto y sincero. Fue un acierto, además de la suerte que tuve al encontrarme con la atención y el buen hacer de Giovanni .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro comercial Giovanni le ofreció un trato correcto, honesto y sincero. Nos satisface saber que su experiencia fue tan positiva y que su atención marcó la diferencia en tu decisión. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. ¡Le agradecemos mucho su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
Maria Irina Maier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional, les pongo un cinco porque no se puede poner más muy agradecidos de la atención y simpatía y profesionalidad de Giovanni y Esther. Volveré a repetir experiencia en este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña positiva. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo pudo atenderle de manera efectiva. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Su reconocimiento es una gran motivación para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, por favor háganoslo saber.
Jessica Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche hoy y entre todos los lugares de ventas de coche ya sido el que menos me ha pagado, y la atención prestada por el comercial Giovanni fue excelente. Muy contento con el servicio prestado.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia con OcasionPlus fue satisfactoria. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar que cada cliente reciba la mejor atención. Su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Carlos Ernesto Delaville Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, coche entregado rápido yen muy buen estado, un trato fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto el trato recibido como el estado de tu coche fueron de tu agrado. En OcasionPlus, nos aseguramos de cuidar cada uno de nuestros vehículos con el máximo mimo, para garantizar que nuestros clientes reciban un coche en excelentes condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! Lamentamos profundamente la tragedia causada por la reciente DANA. En estos momentos difíciles, queremos ofrecerte todo nuestro apoyo y asegurarte que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si podemos asistirte en algo. Un cordial saludo.
Mariana A Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con este sitio con respecto al área venta, la información, la disposición para ayudarte y estar en el proceso, paso a paso... aclarar inquietudes, dudas, gracias por tu gran paciencia y compresión Giovanni, recomendado 10/10. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Mariana. En OcasionPlus, nos sentimos muy agradecidos de que nos hayas elegido para tu compra de vehículo. Nuestro compromiso es proporcionar un servicio excepcional y asegurarnos de que cada cliente se sienta valorado. Nos alegra saber que logramos cumplir con tus expectativas. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos con gusto!
Francy Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Giovanni un chico muy atento y correcto sin duda lo recomiendo para todo lo de tu coche compra y venta con las mejores tasaciones del mercado
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos de corazón tu reseña positiva. En OcasionPlus, nos sentimos honrados de que hayas elegido nuestra empresa. Nos alegra saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y ofrecerte un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos!
Ligia Requena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo sin dudarlo para vender tu coche la tasación es al momento y el pago en mi caso al día siguiente ya lo tenía disponible en el banco por lo cual me parece según mi experiencia que es una empresa de seriedad, formalidad y compromiso además con muy buenos comerciales y profesionales muy educados y se nota que dominan la materia a nosotros en lo particular nos atendió un chico llamado Giovanni que vamos una calidad de persona súper amable y explican todo al detalle vale la pena hacer negocio con ellos por la seriedad de la empresa y la atención de su personal los recomiendo y volveré a ir, saludos 🤗 gracias Giovanni que le suban el sueldo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas Gracias Ligia, tanto por la puntuación como por los comentarios, estamos encantados que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria con nosotros y esperamos verte de nuevo por nuestro centro. Saludos
Rafael MOLINES SIGNES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Giovanni para la entrega de un Ford Puma y todo ha ido genial. El trato ha sido perfecto y cualquier duda que tenía me la ha solucionado al instante. Da gusto encontrarse con gente que tiene tantas ganas de trabajar y le gusta tanto su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña positiva. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para proporcionar vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Chander Guaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de parte de Jhonny y Esther, hacen un buen equipo de trabajo, me compré mi coche y estoy muy contento, te brindan un trato increíble muy amables con mucha experiencia, facilitando toda la información, y ayudando en todo lo que pueden, los recomiendo este co cesionario
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu reseña positiva Chander. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Gracias por elegirnos para tu compra; eso significa mucho para nosotros. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ofrecerte el mejor servicio posible. Si decides regresar en el futuro, estaremos encantados de ayudarte a encontrar tu próximo vehículo. ¡Gracias por tu confianza en nosotros!
Paco Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trabajo de Giovanni y agradecidos por el trato recibido y su profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Siempre nos esforzamos por ofrecer los mejores vehículos de ocasión y un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"
Salvador Armengol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Terminamos de adquirir nuestro vehículo y solo podemos agradecer mucho el trato recibido por Jose y todos sus compañeros. Nos han facilitado todo mucho y no hemos tenido ningun problema. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que quedaste satisfecho. ¡Disfruta tu vehículo al máximo! Un saludo.
Lourdes Garay Castillejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Giovani, todo fenomenal y muy amable.un excelente profesional gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Muchas gracias! Un saludo Lourdes.
Oscar Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther es una persona maravillosa me atendió maravillosamente la paciencia que tiene es muy buena y como persona es una persona muy alegre sonríe mucho es muy dulce es un angelito gracias Esther por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus amables palabras. Siempre estamos aquí para ti. Un saludo Oscar.
Mon Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos hemos acercado a Ocasión plus,no ha atendido Giovanni,es bueno en su puesto de trabajo, explica todo con detalles, he salido muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta escuchar a nuestros clientes satisfechos. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Hernandez Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena trato por parte Giovani en la venta de un vehiculo y todo rapido y comodo 😁
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tus palabras. Es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Hlib Nikolenko
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta fue la experiencia más horrible que he tenido con una empresa de venta de coches, y el coche ni siquiera se vendió. Esperamos 4 meses y terminamos recuperando nuestro coche. Ni una sola llamada de ellos, ninguna comunicación, absolutamente nada. Nunca he visto un servicio tan malo. El gerente Giovanni nos convenció de esperar un poco más porque no era temporada, y al final esperamos otros dos meses y no pasó absolutamente nada. Ni llamadas, ni propuestas. Cuando les escribimos diciendo que queríamos recuperar nuestro coche, lo único que dijeron fue: "¡Perfecto!". Nunca más acudiré a esta empresa y no se la recomiendo a nadie. El servicio es pésimo, el gerente no es profesional y engaña a los clientes. Además, cuando fuimos a recoger el coche, me entregaron los documentos de otra persona y las llaves equivocadas. ¡Terrible!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Hlib. Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y agradecemos que se hayas tomado el tiempo para compartirla. Entendemos lo frustrante que debe haber sido esperar tanto tiempo sin recibir la comunicación que esperaba. En Gestión, siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Antes de la retirada del coche, se les presenta la opción de una compra inmediata, y si no se acepta, se programa la retirada. En su caso, parece que hubo un malentendido con la documentación, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado, fue algo momentáneo y puntual ya que en el establecimiento había 3 vehículos exactos al de usted, de ahí la " confusión " de nuestros compañeros. Es importante para nosotros que nuestros clientes se sientan valorados y bien atendidos, y lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas. Agradecemos su feedback y esperamos que, en el futuro, podamos ofrecerle una experiencia mucho más positiva. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos aquí para atenderle de la mejor manera posible. ¡Gracias de nuevo por su comentario!
Ivan Ivanov
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Хотел продать авто. Приехал в офис - сообщил данные. Даже не перезвонили. Вообщем еще та контора
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido positiva. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomamos muy en serio sus comentarios. Nos gustaría investigar lo sucedido y asegurarnos de que se tomen las medidas adecuadas. Agradecemos su paciencia y comprensión. Un saludo
Indra Romano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jhony fue maravillosa en todo momento, gestionó todo lo del coche de manera rápida y efectiva. Lo recomiendo al 100%. Venezolano tenía que ser.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos encanta saber que nuestro servicio marcó la diferencia. Siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Grace Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Muchas gracias me siento muy sastifecha x la atención recibida tanto x Esther y x Jhonny x todo los trámites y x la venta q me han hecho.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Bulto Amaya pozuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos contentos con el coche de ciudad real i entrega en calenciapista de silla
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Alex Navv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido! Esther muy amable y simpática. Y buen trato de David la semana que estuvo en pista de silla!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué bueno saber que quedaste satisfecho! Nos alegra saber que nuestro servicio superó tus expectativas. Tu felicidad es lo que nos impulsa a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo y que disfrutes con salud de tu nuevo vehículo al máximo!
Alejandro Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son lo más sinvergüenzas posibles empezando por el comercial llamado rafa, que quedamos antes de firmar en que me haría unos cambios de pastillas y de ruedas y cuando ya firmamos me dijo que no, que no podia hacérmelo una vez firmado y luego por el taller llamado Carlos que me dijo que no me preocupara que mi coche me lo iba arreglar el fallo de los sensores sin problema que me marchara a casa que me llamaria al día siguiente, me llama de qué no puede hacer nada. Con un coche que no tiene ni 1 un mes me da fallo en los sensores diciendo que le he dado yo un golpe al salpicadero y ya no son capaces de darme una solución, se acogen a que eso no entra en la garantía, verguenza de una empresa que facturara miles de euros al cabo del año,no aconsejo nada comprar aquí un coche, solo se aprovechan de la gente y luego cuando tienes problemas se lavan las manos, lo dicho lo más sinvergüenzas que te puedes encontrar en el ámbito de la automoción.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. En OcasionPlus, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nuestro equipo para discutir su situación en detalle y encontrar una solución que le satisfaga. Su confianza es muy importante para nosotros.
Marcos Eugenio Condo perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad ha salido todo bien y muy contento ,me atendió Giovanni quien ha sido muy atento y amable en todo momento ,gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Sandra Llop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni un gran profesional, vendimos un coche y todo fue muy rápido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo, seguiremos muchos años más a vuestro lado. ¡Te esperamos en tu próxima visita Sandra!
Fernando mera gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención a cargo de Giovanni , buen trato y simpatía , un chico 10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos emociona recibir tu reseña positiva. Nuestro equipo se esfuerza por brindar una atención de calidad, y es gratificante saber que lo logramos contigo. No dudes nunca de que siempre estaremos aquí para ayudarte en el futuro. ¡Hasta pronto Fernando!
Jose Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Giovanni perfectamente, con rigor y claridad y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
ATB SPORT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias!! Excelente Profesional!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
jacinto martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Giovanni perfecta!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Sonia Aygües Cejalvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther de ocasionplus es una profesional que cuando te vende un coche lo trata como si fuera suyo. Cumple su palabra y está pendiente en todo momento del comprador. Máxima eficiencia.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por darnos la oportunidad de demostrar lo que podemos hacer! Tu confianza significa mucho para nosotros y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. No dudes en volver a contactarnos cuando lo necesites."
adrian gameplayer333
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rapido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por darnos la oportunidad de demostrar lo que podemos hacer! Tu confianza significa mucho para nosotros y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. No dudes en volver a contactarnos cuando lo necesites."
Felipe de la Morena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni es un gran profesional. Muy buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
Araceli Escudero pradas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Giovanni y todo fantástico! Un gran profesional y la gestión muy rápida!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es lo más valioso, y te agradecemos por habernos elegido. Saber que has tenido una buena experiencia nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias y hasta la próxima!"
Hernan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado. Rápidos, directos y con procesos muy claros. Obtuve un justo precio por mi coche, volvería a confiar en ellos en el futuro. Me atendió Giovanni, se encargo de todo de la mejor manera.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es lo más valioso, y te agradecemos por habernos elegido. Saber que has tenido una buena experiencia nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias y hasta la próxima!"
Javier Estigarribia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eh quedado muy satisfecho con el servicio, tube una excelente atención..
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
david sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ¡Muchas gracias por tu recomendación y por tu excelente valoración! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni. Buena comunicación. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu recomendación y por tu excelente valoración! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo
Ignacio Villaplana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a acompañar a mi amiga a comprar un coche el cual vio la semana pasada. Advirtió que era al contado y no pusieron ningún problema. A la hora de hacer papeleo e ir a comprar el coche la dicen que no se lo venden. La explicación es que financiando ganan más dinero y que por lo tanto van a esperar a ver si puede ser vendido así. La única solución que dan es que hagas la financiación con ellos, al contado nada. Una verdadera estafa y hacen publicidad engañosa. Y respondiendo a su mensaje, es totalmente mentira. Desde el minuto cero no quisieron aceptar la compra del coche. El vendedor nos aseguró que no había ninguna oferta en curso, el coche había entrado hace dos días y no tenía ninguna financiación pendiente. Revisando sus reseñas, he comprobado que no es la primera vez que sucede con lo cual deja ver que es su forma de actuar. Me parece lamentable su comportamiento. .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradecemos sinceramente sus comentarios y su comprensión en esta situación. Tal como hemos mencionado anteriormente a su amiga, entendemos que la situación puede ser frustrante y queremos ofrecerle la mayor claridad posible. Le informamos que, debido a la alta demanda que puede tener un vehículo específico, y este se encuentra actualmente con varias operaciones pendientes de financiación. Estas operaciones implican un estudio exhaustivo que realiza la entidad bancaria para evaluar la viabilidad de la financiación. Este proceso es fundamental para garantizar que todos nuestros clientes tengan la oportunidad de adquirir el vehículo, siempre y cuando las solicitudes anteriores no sean aptas. Sin embargo, queremos que sepa que estamos aquí para ayudarle. Nuestro equipo está comprometido a encontrar en nuestro amplio stock un vehículo que se ajuste a sus necesidades y que ofrezca la mejor relación calidad-precio del mercado. Estamos seguros de que podremos encontrar la opción perfecta para usted. Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta adicional o para asistirle en lo que necesite. No dude en contactarnos; estamos aquí para ayudarle. Un saludo
SATUR APARICIO
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
Sandra Lucana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Givanni
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"Nos llena de orgullo saber que nos has confiado tu compra y que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por tus palabras! Seguiremos trabajando para estar a la altura de esa confianza. ¡Disfruta de tu producto!"
Vicente Canet viudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y rápidos en solucionar todos los tramites y problemillas que han surgido! Giovani i esther en unas horas me solucinaron todo y pude recoger mi coche nuevo! Un placer y muchas gracias
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"Nos llena de orgullo saber que nos has confiado tu compra y que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por tus palabras! Seguiremos trabajando para estar a la altura de esa confianza. ¡Disfruta de tu producto!"
Manuel Jiménez Bayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las personas que me han atendido, Jhonny y Geovanni, muy amables y muy profesionales. Los recomiendo al 120%
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"¡Muchas gracias por tu reseña y, sobre todo, por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que has tenido una experiencia positiva. Siempre estamos aquí para lo que necesites. ¡Que disfrutes de tu compra!"
Nelson Madrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todo el personal desde que entré en especial de Giovanni explicando todo muy claro, rápido y muy amable.. Gracias
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"¡Muchas gracias por tu reseña y, sobre todo, por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que has tenido una experiencia positiva. Siempre estamos aquí para lo que necesites. ¡Que disfrutes de tu compra!"
Cris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui el sábado a recoger un coche que había comprado desde Barcelona. Según el certificado que me entregaron, el coche estaba perfecto, pero al salir del concesionario pude comprobar que el coche tiene 5 fallos, uno de los cuales es un error en los airbag. Estuvimos conduciendo 400 km sin airbags, yo estando embarazada, cosa que comprometía nuestra seguridad. No creo que sea legal vender y entregar un coche sin sistemas de seguridad revisados y debidamente arreglados. No tengo ninguna confianza en esta empresa, son unos estafadores.
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Buenas tardes Lamentamos sinceramente las molestias que ha experimentado. Después de corroborar la situación con el departamento correspondiente, nos complace informarle que se pondrán en contacto con usted en breve. El objetivo es coordinar la entrega de su vehículo en nuestro taller para realizar la revisión necesaria. Agradecemos su paciencia y comprensión en este proceso. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea lo más satisfactoria posible. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en hacérnoslo saber. Un saludo
reuel
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La documentación es una pesadilla. La pegatina de la ITV caducada y no me dan solución.
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Buenas tardes Lamentamos saber que su experiencia no fue completamente satisfactoria y que no cumplimos con sus expectativas en algunos aspectos. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y su comentario es fundamental para identificar áreas de mejora. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a hacer todo lo posible para mejorar su experiencia. Agradecemos nuevamente su reseña y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Un saludo
jose eduardo tamarit alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y tasación. Me atendió Giovanni muy profesional y resolutivo Volveré si tengo que vender otro coche
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
John Larrauri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La puntuación tan baja es por la empresa no por los trabajadores . Realize la tasación on line me dieron una horquilla entre 37-40.000€. Hoy he ido la persona que me ha realizado tasación muy amble ha realizado fotos y ficha técnica , me ha dicho que estaba muy cuidado es de 2016. Ha remitido los datos a la central, y aunque siempre lo que ofrecen es inferior, está vez se han pasado. Me han ofrecido 23.000. Sería de desear que on line no dieran una tasación elevada para después bajarla 17.000€ La cuestión es que cuando hacen la valoración on line debía de ser ajustada a la realidad y no I charla para atraer a clientes. Si la hiciesen on line en relación a lo que van a ofrecer iría 1 de cada 10
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Buenas tardes Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos podido llegar a un acuerdo en esta ocasión. Valoramos todos los vehículos de manera justa y transparente, basándonos en diversos factores como el estado del coche, el mercado actual y la demanda. Entendemos que cada vehículo es único y que la valoración puede no siempre coincidir con las expectativas. Nos gustaría invitarte a contactarnos nuevamente para discutir cualquier duda o inquietud que tengas. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte una solución satisfactoria en el futuro. Un saludo
David Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, todos muy amables muy contento!
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"¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que te brindamos el servicio que esperabas. La confianza de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. ¡Esperamos seguir atendiéndote en el futuro!"
Lidia Grau
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vengo decidida a comprar un coche que vi la semana pasada, con dinero en mano para hacer la reserva y comenzar el proceso, quiero pagar al contado pero no me lo permiten, me obligan a financiar con ellos, sino no me lo venden, con lo cual no puedo comprar aquí ningún coche. Hacen publicidad engañosa ya que ponen el precio financiado y el precio al contado y luego no es real. Una vergüenza y una estafa.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Agradecemos sinceramente sus comentarios. Entendemos que la situación puede ser frustrante y queremos ofrecerle la mayor claridad posible. Le informamos que, debido a la alta demanda que puede tener un vehículo específico, y este se encuentra actualmente con varias operaciones pendientes de financiación. Estas operaciones implican un estudio exhaustivo que realiza la entidad bancaria para evaluar la viabilidad de la financiación. Este proceso es fundamental para garantizar que todos nuestros clientes tengan la oportunidad de adquirir el vehículo, siempre y cuando las solicitudes anteriores no sean aptas. Sin embargo, queremos que sepa que estamos aquí para ayudarle. Nuestro equipo está comprometido a encontrar en nuestro amplio stock un vehículo que se ajuste a sus necesidades y que ofrezca la mejor relación calidad-precio del mercado. Estamos seguros de que podremos encontrar la opción perfecta para usted. Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta adicional o para asistirle en lo que necesite. No dude en contactarnos; estamos aquí para ayudarle. Un saludo
Daniela Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Giovanni por tu ayuda con la venta de nuestro coche!
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"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que depositaste en nosotros. Tu satisfacción es nuestro principal objetivo, y saber que lo hemos conseguido nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por elegirnos!"
Salva Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vacaciones en Ocasión Plus Pista de Silla. Todo el verano perdiendo literalmente el tiempo. Escribimos esta reseña dos semanas después de la peor experiencia que hemos vivido, desde la calma. En plena tormenta de negociaciones, esta reseña seria mucho más desagradable. La falta de explicaciones, la descoordinación entre la central y el concesionario, la falta de personal competente y resolutivo para coger el teléfono, atender whatsapps, ....hacen que tengas que desplazarte continuamente a la tienda para sentirte atendido. La demora y la incertidumbre en las gestiones crean en casa discusiones y desequilibrio. Experiencia agotadora en la que adquirimos y devolvimos 2 vehículos. No repetiría ni invitaría a nadie querido a acercarse por la citada tienda. Conclusión, publicidad engañosa, 900 € menos, gasolina mal gastada, anulación de un viaje, nos fuimos sin coche con 2 financiaciones sin resolver y con la esperanza de poder buscar profesionales que hagan la compra de un coche sin rodeos,sin engaños y que nos brinden confianza. A los trabajadores de la tienda de la pista de Silla les falta formación financiera, empatía y carecen de toma de decisiones en cuanto a las ventas. Es agotador psicológicamente hablando, perder la salud mental por alargar sin sentido gestiones simples como es comprar un coche. "Los del qashqai"
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Días Lamentamos profundamente que su verano haya estado marcado por una serie de inconvenientes y frustraciones en su proceso de compra. Entendemos lo agotador que puede ser lidiar con la falta de comunicación y la descoordinación, especialmente en un momento tan importante como la compra de un vehículo. Nos disculpamos sinceramente por la falta de atención y resolución que ha experimentado, así como por cualquier inconveniente que esto haya causado en su vida personal. No es nuestra intención que nuestros clientes se sientan así, y estamos comprometidos a mejorar en estas áreas. Nos gustaría tener la oportunidad de resolver esta situación y recuperar su confianza. Si está dispuesta, le invitamos a que se comunique con nosotros directamente al departamento de atención al cliente para discutir su experiencia y encontrar una solución que le brinde la satisfacción que merece. Agradecemos nuevamente su sinceridad y esperamos poder atenderle mejor en el futuro. Un saludo
Julia Carbonell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Giovanni, un placer hacer todas las gestiones de la venta de mi coche con él.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Apreciamos muchísimo que hayas confiado en nosotros. Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es el mayor de los halagos. Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Domingo Ramírez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Johnny y fue todo un placer ,todo un profesional lleno de paciencia por las prisas que me corria la adquisición del nuevo vehículo . Gracias ,en Huelva teneis un amigo,👍🏽
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Apreciamos muchísimo que hayas confiado en nosotros. Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es el mayor de los halagos. Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Mil gracias por elegirnos!"
MARIUS TUDOR Valea Enache
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención por parte de Giovanni el vendedor
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Buenas tardes, Marius Nos alegra de sobremanera que nuestro comercial Giovanni hubiera sido de gran ayuda en tú elección de vehículo, Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
naturaleza punto verde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni todo correcto que no le falta nunca el trabajo es muy buen trabajador y excelente persona.
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Buenas tardes, ¡Qué alegría recibir tu valoración perfecta! Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con todas tus expectativas. Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer un servicio impecable, y tus amables palabras nos impulsan a seguir adelante. ¡Gracias por elegirnos!
mariangel heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10/10 recomendable! Jhonny es un gran vendedor, me ha mostrado coches dentro de mi presupuesto y ha sabido solventar todos los detalles de la compra, dándome una buena oferta!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Saber que cumplimos con lo que esperabas es nuestra mayor satisfacción. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Gracias de nuevo!"
Rafael Soria gonzalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mui contento con el comercial gran persona i cien por cien recomendable un saludo lloni
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"Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Saber que cumplimos con lo que esperabas es nuestra mayor satisfacción. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Gracias de nuevo!"
josefa alonso cuartero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, Giovanni.
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"Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Saber que cumplimos con lo que esperabas es nuestra mayor satisfacción. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Gracias de nuevo!"
Fassayon Keita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de giovanni es muy atento gracias por tu asesoría
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"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Siempre nos esforzamos por ofrecer los mejores vehículos de ocasión y un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"
juanfer palencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhonny gracias por la atención y la ayuda prestada al elegir nuestros coche Muy colaborativo en el proceso y entrega de mi coche Gracias !!!
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"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Siempre nos esforzamos por ofrecer los mejores vehículos de ocasión y un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"
David Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado este espectacular Toyota CHR en este OcasionPlus - Pista de Silla, con la suerte de que me atendió un autentico profesional el comercial Jhonny, me ha ayudado y asesorado en cada momento y ha echo todo lo posible para que pudiera comprarlo y me saliera la financiación. Gracias a el me he podido comprar el coche que llevo mucho tiempo deseando comprarme y no solo eso, me ayudado a conseguir el modelo con el mejor motor 2L 184 cv y con el acabado mas alto de gama. Te estoy enormemente agradecido y si hoy tengo este espectacular coche es gracias a ti.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días David! Agradecemos profundamente tu reseña positiva. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio honesto y transparente. Nos alegra saber que encontraste el coche que buscabas y que nuestro equipo te acompañó en el proceso. Nuestra mejor recompensa es que cada cliente pueda conseguir el vehículo que está buscando. Valoramos tu opinión y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Maria Jose Guindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni muy atento en ayudarme a buscar mi coche que quiero comprar
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para tu familia. En OcasionPlus, entendemos lo importante que es elegir el vehículo adecuado. Te deseamos muchas aventuras con tu nuevo coche. ¡Hasta la próxima!
Carlos Sales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y Giovanni me atendió muy amablemente, me tasaron bien el coche y no tuve ningún problema. Repetiría sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos. Agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que la valoración de tu coche fue justa y que quedaste satisfecho con el trato. En OcasionPlus, nos comprometemos a ofrecer ofertas que reflejen el verdadero valor del vehículo. Tu confianza es muy valiosa para nosotros, y por supuesto estaremos encantados de poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Carlos.
Dani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegamos a ocasion plus silla nos atendió jony la verdad me quito el sombrero con el pq desde el 1 momento nos asesoro sobre el vehículo que queríamos nos mantuvo informados en todo momento sobre el trámite e de decir que como persona y profesional es inmejorable su dedicación a sus clientes es excepcional si volviera a comprar un vehículo sin duda lo haría con jony da gusto encontrarse con un profesional como el sin duda se lo recomiendo a todo el mundo muchas gracias por tu atención y dedicación jony
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel. Agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue amable y profesional desde el principio. En OcasionPlus, creemos que cada cliente merece una atención excepcional para disfrutar de cada paso en la compra de su vehículo. Te deseamos lo mejor con tu nuevo coche y quedamos a tu disposición de nuevo en el futuro. Un saludo.
Toma Gera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido la satisfacción de tratar con Esther para la adquisición de un Toyota Prius, y hemos quedado muy satisfechos de la atención, simpatía y profesionalidad de esta comercial, porque nos ha atendido con la mejor disposición y facilitado todas las informaciones necesarias, inclusive acompañándonos en una corta prueba del vehículo. Profesionales así prestigian una empresa, y por eso hemos de publicarlo. Sin embargo, hemos de criticar la de mejorar en resolver la documentación y entrega del vehículo, tanto en el traslado y exhibición en Valencia, como en la entrega de la documentación y hasta de la segunda llave. Pero, como todo se he resuelto satisfactoriamente, nuestra opinión es muy favorable y recomendamos la empresa, y especialmente la profesionalidad y buen hacer de Esther.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Agradecemos sinceramente tu comentario. Nos alegra saber que las pruebas de conducción te resultaron útiles para tomar tu decisión. En OcasionPlus, creemos que probar el coche es clave para una compra satisfactoria. Por otra parte, nos alegra saber que consideras que el trato por parte de nuestra compañera Esther fue excelente y que nos preocupamos por nuestros clientes, lo que hizo que se resolvieran todos los problemas que fueron surgiendo durante el proceso. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y atención personalizada no solo durante la compra sino también después de la misma. Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo vehículo. ¡Hasta la próxima!
Lorena Palomino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si estáis interesados en comprar un coche sin duda alguna este es el concesionario. Tuvimos la suerte mi marido y yo de que nos atendiera Jhonny y no puedo estar más contenta por su atención, paciencia y profesionalidad. En todo momento nos mantuvo informados,da gusto topar con gente así. Gracias por todo Jhonny y gracias a Esther también. Os lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lorena. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro personal se tomó el tiempo necesario para responder a todas tus preguntas y manteneros informados a lo largo del proceso. En OcasionPlus, valoramos la comunicación clara y la atención al detalle. Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche. ¡Hasta la próxima!
rober ric
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro día vendí un seat Ibiza, lo mejor Giovanni que nos atendió de 10, lo más rápido que pudo y sin poner ningún problema, el precio del coche que nos dieron algo ajustado pero también se entiende.Gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto. Agradecemos sinceramente tu reseña. Nos alegra saber que te explicamos el proceso con claridad y que tu experiencia fue positiva. En OcasionPlus, creemos que la transparencia es fundamental para que nuestros clientes se sientan seguros al vender su coche. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo.
Manuel Ara
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hola. La atencion por parte del tasador fue buena. La espera a que te atiendan no tanto. Aunque entiendo que estamos en agosto y hay menos personal. La tasacion de la web deja mucho mucho mucho que desear. Segun valoracion segun mercado. 35000€ a 37000€. Tasacion en la oficina precio al contado 27000€ por un Mercedes GLA de 4 años 59000kl. Linea AMG Todos los extras techo panoramico electrico etc, menos conducion autonoma por señales. Las ruedas sobre todo las delanteras para cambiar claro. A particular cuestan +- 370 € por 2 ruedas. Seguramente la compañia tenga descuento aqui. Pero bueno. Vendido a la competencia por 31.500€ al contado. Es algo mas realiata y un trato mas justo. No os parece. Muy decepcionado con Ocasion plus.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos podido llegar a un acuerdo en esta ocasión. Valoramos todos los vehículos de manera justa y transparente, basándonos en diversos factores como el estado del coche, el mercado actual y la demanda. Entendemos que cada vehículo es único y que la valoración puede no siempre coincidir con las expectativas. Nos gustaría invitarte a contactarnos nuevamente para discutir cualquier duda o inquietud que tengas. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte una solución satisfactoria en el futuro. Agradecemos su tiempo y comentarios Un saludo
Laura Delgado Aratell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, Giovanni nos atendió muy bien, agradable y profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura. Agradecemos sinceramente tus amables palabras. Nos alegra saber que el asesor que te atendió fue competente y amable. En OcasionPlus, estamos comprometidos a ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Te deseamos lo mejor con tu coche y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Laura.
Alba More
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida por parte del comercial Jhonny , sin duda volvería a comprar mi vehículo en ocasión plus pista de silla 😘🥰
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alba, ¡Qué alegría recibir tus palabras tan amables! Trabajamos con el corazón para que cada visita sea memorable, y tu reconocimiento es un gran estímulo para nosotros. Nos honra tener clientes como tú, y estamos encantados de haber sido parte de tu experiencia. ¡Gracias por tu confianza!
marta lorenzo gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te sentiste en buenas manos durante el proceso de venta y que conseguiste un trato con el que estás plenamente conforme. En OcasionPlus, nuestro objetivo es que cada cliente tenga una experiencia gratificante y se sienta apoyado. Agradecemos tu confianza y esperamos poder asistirte de nuevo en el futuro. ¡Te deseamos lo mejor! Un saludo Marta.
Andre Huijbregts
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Due to spanish regulation and custom it took a lot of time , days and irritation before we could recieve our car. Now that have the car we are satisfied with how the dealer has guided the sale and we drive a beautiful and reliable car.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Good Afternoon, Thank you for your 4 star review! It is a pleasure to know that you had a positive experience. We take all comments into account and will work against delays in the process so that your next visit is impeccable. We would love to welcome you again and offer you a service that exceeds your expectations. A cordial greeting.
Jose Vte. Faubel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio, buenos profesionales y gracias a Johnny por la atención
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, Nos llena de satisfacción leer tu reseña. Saber que hemos podido cumplir con tus expectativas nos inspira a seguir mejorando día a día. Nuestro compromiso es ofrecerte siempre lo mejor, y comentarios como el tuyo nos indican que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
Reme ESTEBAN COSIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Johnny. Muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Reme, Nos emocionó mucho leer tu comentario. Es un verdadero honor saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio excepcional, y saber que lo hemos logrado nos impulsa a seguir adelante. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Claudia Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Jonny el comercial muy atento y todo muy correcto en la compra de mi coche sin duda lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Claudia, ¡Qué gran satisfacción nos da recibir tu valoración de 5 estrellas! Nos enorgullece saber que hemos logrado ofrecerte una experiencia a la altura de tus expectativas. Tu apoyo es muy valioso para nosotros, y estamos comprometidos a seguir brindándote un servicio de excelencia. ¡Gracias por elegirnos!
Jhoan Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jhoan, Es un verdadero placer leer tu comentario. Saber que tu experiencia fue tan positiva nos da una gran satisfacción. Cada miembro de nuestro equipo junto con Giovanni trabajan con dedicación para ofrecer lo mejor, y tu reseña es un gran reconocimiento a ese esfuerzo. ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu experiencia!
Manuel Grancha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni y su tasación paga pronto y muy correcto lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos sentimos muy honrados por tu reseña tan favorable Manuel. Es un placer saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan grata en todo el proceso de compra de tu vehículo. Trabajamos con dedicación para brindarte siempre lo mejor, y tus palabras nos inspiran a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros!
laura vidal ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni fenomeanal, un trato excelente y muy atento en todo momento. Creo que él no, pero su superior podría haberse ajustado un poco más en el precio.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura, Estamos encantados de recibir tu reseña tan positiva. Saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas nos llena de orgullo, sin embargo, seguiremos trabajando por ofrecer el mejor precio del mercado. Nuestro equipo trabaja con pasión para ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras son un gran estímulo para seguir adelante. ¡Gracias por tu confianza!
Úrsula Úrsula
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato el recibido en este lugar, Giovanni muy atento a todas las dudas, gestión rápida y sencilla. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Úrsula, Tu reseña es un verdadero regalo para nosotros. Es un honor saber que hemos podido ofrecerte una experiencia tan satisfactoria y que la atención atenta y con información completa por parte de Giovanni. Nos esforzamos por brindarte siempre lo mejor, y saber que lo hemos conseguido nos llena de satisfacción. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
tiajuani la juani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Giovanni y su compañera de administración Esther muy recomendable sin duda volveré buena compra
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos alegra mucho recibir tu comentario tan positivo. Saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Agradecemos que hayas reconocido la labor por parte de Giovanni y Esther. Nuestro compromiso es ofrecerte siempre lo mejor, y tu reseña nos confirma que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!
José Luis De San Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis, Agradecemos de corazón tu reseña de 5 estrellas. Nos emociona saber que tu experiencia fue tan positiva. Es un placer servirte y hacer de cada visita un momento especial. Nos esforzaremos aún más para asegurarnos de que cada visita sea tan satisfactoria como esta. ¡Nos vemos pronto!
Erikacalpe66@gmail.com Calpe Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jonny nos ha vendido el coche todo perfecto muy amable y sobre todo de palabra lo que dice lo cumple al pie de la letra sin duda lo recomiendo para todo relacionado con tu coche
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Erika, ¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Tu reconocimiento es una prueba de que estamos en el camino correcto. Estamos comprometidos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!
Familia Torres Tarín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Giovanni. Muy profesional. Un trato muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Familia Torres Tarín, Nos llena de satisfacción leer su reseña de 5 estrellas. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes están completamente satisfechos. Gracias por confiar en nosotros y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. ¡Esperamos verlos de nuevo muy pronto!
Luis Segura Gomis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la atención de Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, Tu reseña de 5 estrellas ha iluminado nuestro día. Gracias por destacar nuestro esfuerzo por brindarte lo mejor. Cada detalle cuenta, y saber que aprecias nuestro trabajo es la mayor recompensa que podemos recibir. ¡Estaremos encantados de recibirte nuevamente!
Alejandro Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni, me atendió muy bien desde el minuto 1 y acabamos haciendo una muy buena compra
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alejandro, Nos llena de satisfacción leer tu reseña de 5 estrellas. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes están completamente satisfechos. Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia reconociendo también la labor por parte de nuestro compañero Giovanni. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Águeda Mut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a vender un coche y nos ha atendido Giovanni. Muy agradecidos por la atención, ha sido muy buena. Todo muy fácil y rápido. También agradecidos con la chica de administración, que nos resolvió todas las dudas y nos ayudó con todo el papeleo.
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Buenas tardes Águeda, Tu reseña de 5 estrellas ha iluminado nuestro día. Gracias por destacar el esfuerzo por parte de nuestro compañero Giovanni y de nuestra administradora de tienda, quienes cada día dan todo de sí para brindarte lo mejor. Cada detalle cuenta, y saber que aprecias nuestro trabajo es la mayor recompensa que podemos recibir. ¡Estaremos encantados de recibirte nuevamente!
sergio diago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni. Ha sido todo muy fácil y rápido tanto por su parte como por parte de su compañera de administración. Muy agradecidos.
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Buenas tardes Sergio, Estamos profundamente agradecidos por tu reseña perfecta. Nos enorgullece saber que hemos cumplido con tus expectativas al máximo y que contamos con personal idóneo y capacitado como Giovanni. Continuaremos trabajando para mantener y superar este nivel de servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto!
Maria Teresa Luna Sacie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María Teresa, ¡Qué honor recibir una reseña de 5 estrellas de tu parte! Nos motiva saber que tuviste una experiencia excelente. Trabajamos cada día con pasión y dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos!
Víctor Manuel Prato Duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhonny me ha atendido el día de hoy, es un vendedor muy bueno. Con gran calidad humana. Se interesa por el comprador y sus necesidades. Tienen gran variedad de vehículos. Recomiendo 100% al vendedor y al concesionario.
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Buenas tardes Víctor, Gracias por tu magnífica reseña de 5 estrellas. Nos llena de orgullo saber que tu experiencia fue tan positiva y que fuiste atendido de forma excepcional, con calidez humana y cordialidad, entendiendo lo que necesitabas y elegir de la mejor manera tu vehículo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y ver que lo hemos logrado nos motiva a seguir adelante. ¡Estamos ansiosos por recibirte nuevamente! Un saludo.
Stephanie Heinsen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, tasación rápida y con buen valor de mercado. Nos atendió Giovanni, super amable, atento, profesional. Sin duda para recomendar! Se necesitan mas trabajadores como el.
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Buenas tardes Stephanie, ¡Nos encanta saber que nos has dado 5 estrellas! Es un placer absoluto para nosotros ofrecerte el mejor servicio posible, es por esto que nuestro colaborador Giovanni te atendió de forma amable, profesional dando paso a la venta de tu vehículo con una excelente oferta. Tus palabras nos llenan de energía para continuar haciendo lo que más nos gusta: ¡satisfacer a nuestros clientes! ¡Te esperamos pronto!
Federico Josue Alcantara Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Giovanni, excelente servicio, tasación del coche muy rápido y ha resuelto todas nuestras dudas, muy amable y profesional.
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Buenas tardes Federico, Nos hace muy felices leer tu reseña de 5 estrellas. Trabajamos con mucho esmero para que cada detalle esté a la altura de tus expectativas, y saber que lo hemos logrado a través del servicio excelente y un buen coste en la tasación de tu vehículo, es nuestra mayor satisfacción. ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima!
Rami Bakkar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me fui a vender mi coche y trato de 10 y al momento me lo taso giovanni un tio de 10 también 👌
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Buenas tardes Rami, Tu reseña de 5 estrellas es todo un reconocimiento para nosotros. Nos impulsa a seguir mejorando día a día y a mantener la calidad que esperas de nosotros. Apreciamos profundamente tu confianza para realizar la venta de tu vehículo y tu apoyo, y estaremos encantados de volver a verte pronto. Un cordial saludo.
Diego Vilches
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MENTIRAS Y PALABRERIAS!! Son unos VENDEHUMOS y ENCANTADORES DE SERPIENTES!! TODO LO QUE DICEN ES MENTIRA Y LO PUESO DEMOSTRAR CON PRUEBAS!!! NO TODO VALE PARA VENDER!!! Para nada recomendable el concesionario OCASIÓN PLUS Pista de Silla, empezando por el Comercial Jhonny EL MENTIROSO ( te coge el móvil cuando le interesa, osea NUNCA, es un VENDEHUMO y un TRILERO, y MENTIROSO sin escrúpulos) me decía que el coche que compré, que venía de Cáceres, siempre estaba en Madrid, haciéndole la revisión de los 200 puntos y dejándolo en perfectas condiciones de pintura, MENTIRA, yo mismo llamé al concesionario de Cáceres y me dijeron que acababa de salir de allí hacía una hora y con dirección a Castellón, todo esto preocupándome yo ya que este señor poco hizo, una vez llegó el coche a OCASIÓN PLUS Pista de Silla, me llamó para ir a por él, llegué a las 9 de la mañana y del concesionario salir a las 14:30, cuando me va a hacer firmar la revisión de 200 puntos le dije que por lo menos primero tendríamos que ver el coche, el coche tenía múltiples arañazos alrededor del coche y una chapa suelta de la parte trasera, le dijimos que pusiera esos desperfectos en la revisión de 200 puntos y que si no me dijo él que estaba en Madrid reparándolo de chapa y pintura, no sabía dónde esconderse, MENTIRAS Y MAS MENTIRAS, el mismo al ver esos arañazos rectifico la revisión de 200 puntos poniendo los desperfectos y diciéndome que eso lo repararan, y por cierto me llevé ese día el coche SUPERSUCIO, y a Jhonny sólo le preocupaba que le pusiese una buena reseña, QUE CARA MAS DURA, en fin me llevo el coche y a la espera de que me llamase para reparar los arañazos y los desperfectos, a las 3 semanas me llega por paquete la ficha técnica y la otra llave y sin noticias de este comercial, llamó a la Central Madrid y me pasan directamente con Pista de Silla con Esther ( otra MENTIROSA e INCOMPETENTE ), me dijo que ella se iba a hacer cargo personalmente que le diese todos los datos y ella se encargaría, PUES AHI QUEDÓ SU BIENQUEDA GESTION, aún estoy esperando contestación alguna de estos dos personajes aunque no quiero saber nada de ellos, llamo a atención al cliente de ocasionplus y ya llevo más de 13 correos en los cuales se excusan y tan largas, me dicen que lleve el coche a ocasionplus Alzira para reparar los arañazos pero como no tengo garantía premium no me dan un coche de sustitución para que yo pueda ir a trabajar y tener movilidad, cómo pueden tener tanta cara si el error ha sido suyo de venderme algo que no está en condiciones, y cómo os explicáis que si tengo garantía premium sí que hay coche de sustitución pero si no no hay, cuándo el error empieza desde el incompetente comercial y seguido de la administrativa de OCASIÓN PLUS Pista de Silla, cómo veo que no hay entendimiento voy a llevar esta situación a la oficina del consumidor y reclamaré a través de ellos, ya os contaré la resolución, veo publicidad de ellos pero el boca a boca es el mejor comercial, QUE NADIE COMPRE EN OCASIÓN PLUS PISTA DE SILLA, así aprenderán a tratar a los clientes como si de uno mismo se tratase. MALISIMA EXPERIENCIA!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para comunicarnos sus inquietudes, ya que esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Hemos corroborado con los departamentos correspondientes y podemos confirmar que se gestionó una cita en el taller para realizar la revisión exhaustiva de los desperfectos que usted mencionó. Sin embargo, nos informan que no pudo acudir a dicha cita. Entendemos que pueden surgir imprevistos, pero es fundamental para nosotros poder llevar a cabo estas revisiones para garantizar la calidad de nuestro servicio. En cuanto al vehículo de sustitución, queremos reiterar que se le informó de manera clara y oportuna sobre las condiciones de su garantía contratada. Lamentablemente, no corresponde ofrecer un vehículo de sustitución en su caso específico. Sin embargo, nuestro taller está comprometido a realizar el acondicionamiento necesario con la mayor celeridad posible para que pueda disponer de su vehículo lo antes posible. Sentimos mucho que este proceso no haya sido de su agrado y entendemos su frustración. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que cualquier inconveniente sea resuelto de la mejor manera posible. Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Agradecemos su comprensión y esperamos poder mejorar su experiencia con nosotros en el futuro. Un saludo
pedro arrebola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Giovanni,, rápido y fiable,, lo recomiendo 100%
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Buenas tardes Pedro, Gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas. Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas al 100%. Cada cliente es especial para nosotros, y tus palabras nos animan a seguir ofreciendo un servicio de excelencia, gracias por valorar la labor por parte de nuestro compañero Giovanni. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
FRANCISCO LLEDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia al vender el coche en Ocasión Plus, el comercial Giovanni ha sido eficiente, resolutivo en el expediente, rápido y muy amable, explicando punto por punto todos los pasos que íbamos a hacer.
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Buenas tardes Francisco, Estamos encantados con tu reseña de 5 estrellas. Es maravilloso saber que hemos podido ofrecerte una experiencia memorable gracias a la atención eficiente, resolutiva, ágil y completa por parte de Giovanni. Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas, y tu valoración nos confirma que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Monzonis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, y el comercial que nos atendió, Giovani, muy atento y cercano, si vuelvo a vender un coche, repito sin dudar
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Buenas tardes Jose, Nos llena de orgullo leer tu reseña de 5 estrellas. Trabajamos arduamente para brindar un servicio excepcional y saber que lo hemos conseguido a través de la atención atenta y cordial por parte de Giovanni nos impulsa a seguir adelante. Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita!
Daniel Acuña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni muy buena persona todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, ¡Qué alegría recibir tu reseña perfecta! Es un verdadero placer saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos dedicados a ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento a la atención por parte de Giovanni es la prueba de que estamos haciendo bien nuestro trabajo. ¡Gracias por tu apoyo y hasta pronto!
Jennifer Teixeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la venta de mi coche con Giovanni, nos ha ayudado en todo lo necesario para realizar la transacción
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jennifer, Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan positiva reconociendo la labor de nuestro compañero Giovanni quién le guió en todo el proceso de venta del vehículo. Nos llena de satisfacción saber que logramos cumplir con tus expectativas. Seguiremos trabajando para que cada experiencia con nosotros sea tan gratificante como esta. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Cristina Juanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, trato y mejor precio. Giovanni ha sido muy profesional, muy recomendable y yo muy agradecida.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina, Nos hace muy felices recibir tu reseña de 5 estrellas. Trabajamos con dedicación para ofrecerte lo mejor y es un placer saber que lo hemos conseguido con el acompañamiento profesional de Giovanni en el proceso. Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sergio Coll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni un buen trato y excelente vendedor
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro comercial Giovanni brindo el apoyo que necesitabas. Trabajamos continuamente para ofrecer un servicio impecable y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Un saludo
V T M P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni muy amable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos muy agradecidos por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente por parte de nuestro compañero Giovanni. Seguiremos esforzándonos para mantener y superar este nivel de calidad en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y esperamos volver a verte pronto!
Francisco Javier Soria Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni y su valoración de mi coche para venderlo el trato ha sido esputendo desde el primer momento y el pago súper rápido y todo muy simple sin tanto protocolo un chico de palabra y muy educado sin dudarlo volveré y lo reconociendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Queremos agradecerte sinceramente por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en la valoración de tu vehículo. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante ver que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo
javi serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni fenomenal en la atención y el trato. Sin problemas y buena tasación Gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con Giovanni en la gestión de tasación de sus coche . Su satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que pudo atender todas sus necesidades de manera efectiva. Un saludo
giovanni fiore
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y un gran equipo sin duda los recomiendo en la compra y venta de tu vehículo los mejores sin duda volveré y los recomiendo 1000% Ocasionplus Pista de Silla sin dudarlo Volveré
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Giovanni, Muchas gracias por su comentario y valoración de OcasionPlus Pista de Silla, Le esperamos ver de nuevo por nuestro concesionario. Un saludo.
CrisGuerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche a través de este lugar y la verdad que me guiaron muy bien y me ayudaron con todo. Lo recomiendo para comprar un coche de ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos llena de alegría saber que recibió la mejor atención durante su experiencia con nosotros. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y personalizado a cada uno de nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas. Un saludo
Alberto Vivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Giovanni, y el trato y servicio que nos ofreció fue genial, un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes En OcasionPlus trabajamos arduamente para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y la mejor atención de nuestros profesionales. Agradecemos tu valoración y confianza. Un saludo
Antolín Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni muy bien, me ha explicado todo muy claro y la tasación correcta. Lo recomiendo a quien quiera vender su vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!"
Wilder Quintanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni todo correcto y muy atento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro."
leonel baldacchino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Flipo ... Si no compras con financiación ( lo que es más rentable para ellos) pues no te venden de contado ... Increíble. Con el dinero listo para comprar un coche pero ellos no lo prefieren así . Modifiquen los anuncios en su pagina web asi no perdemos el tiempo . Jonny impresentable... Aquí han perdido otro cliente...
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos las molestias ocasionada. Realizando las comprobaciones con el departamento correspondiente, le indicamos que nuestro procedimiento indica que si un vehículo está en proceso de revisión y evaluación de financiación hay que esperar que este trámite finalice, por lo que la forma de pago ofrecida por nuestro comercial es la alternativa para el vehículo en ese momento de consulta. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza. En OcasionPlus estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un saludo
Valenciano Che
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, todo muy transparente, Giovanni un comercial espectacular, sin duda un lugar recomendable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!"
Palmira Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de Giovanni, muy atento y amable, trato excepcional, grandes profesionales, sin duda un sitio de confianza para comprar o vender tu coche
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro."
Francisco Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus palabras tan alentadoras! Nos enorgullece saber que disfrutaste tanto de tu experiencia. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer lo mejor y es muy gratificante cuando esto se ve reflejado en comentarios tan positivos como el tuyo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y tener el placer de atenderte nuevamente pronto."
Alejandro Aguiar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Giovanni es súper majo y muy atento persona de palabra y paga en el acto al comprar tu coche sin duda lo recomiendo 100% todo muy correcto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!"
Jorge Castillo Del Amo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!"
Adri Sierra
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato, todo rápido.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Una valoración de tres estrellas indica que hay áreas en las que podemos mejorar. Agradecemos nuevamente su tiempo y esperamos poder brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Un saludo
JE OR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Giovanni muy bien su trato y su tasación compra tu coche en el acto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Leer tu reseña ha sido un verdadero placer. Nos hace muy felices saber que tu experiencia fue tan positiva y que cumplimos con lo que esperabas de nosotros. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio excepcional, y comentarios como el tuyo nos confirman que estamos en el camino correcto. Te agradecemos profundamente por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones."
Daniel Ferre debenedetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y todo ha ido perfecto,atendido por Giovanni, un chico muy atento y muy responsable. Muy agradecido con todos y muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Saber que hemos logrado crear un impacto tan positivo en ti es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Nos esforzamos por cuidar cada detalle y es gratificante saber que lo has notado. Estaremos encantados de darte la bienvenida nuevamente y de seguir brindándote lo mejor. ¡Tu apoyo significa mucho para nosotros!"
David Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buena estafa de sitio, gente poco profesional y te dan miseria por el coche, llevado a otro compraventa, literalmente me dieron el doble, ni me acercaría por aquí.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos podido llegar a un acuerdo en esta ocasión. Valoramos todos los vehículos de manera justa y transparente, basándonos en diversos factores como el estado del coche, el mercado actual y la demanda. Entendemos que cada vehículo es único y que la valoración puede no siempre coincidir con las expectativas. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte una solución satisfactoria en el futuro. Agradecemos su tiempo y comentarios Un saludo
Hugo Riojas
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muchas burocracia en acceder a un coche, muchas vueltas y no te contestan cuando los llamas muy mal
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que haya sentido que el proceso fue demasiado burocrático. Entendemos que los trámites pueden ser tedioso y siempre estamos buscando formas de simplificar y agilizar los procedimientos para nuestros clientes. Sus comentarios son muy valioso para nosotros, y lo utilizaremos para mejorar nuestros procesos internos. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, estaremos encantados en ayudarle. Agradecemos su paciencia y tiempo que nos ha dedicado. Un saludo
Manuel Ochoa Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención por parte de Giovanni el tasador todo rápido y directo sin rollos lo recomiendo y paga rápido es una muy buena persona que dure muchos años más sin duda volveré
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Manuel Nos alegra que hayas tenido la mejor experiencia al momento de tasar tu vehículo con nosotros. En OcasionPlus trabajamos arduamente para que el proceso sea de manera rápida, cómoda, transparente y efectiva para el cliente, es por ellos que contamos con excelentes profesionales como Giovanni para lograr nuestro objetivo. Un saludo
Wendy Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Giovanni muy buena tasación todo correcto y rápido lo recomiendo sin duda es muy Amable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Wendy Esperamos para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros en le proceso de tasación de tu vehículo. La transparencia y profesionalismo son pilares fundamentales de nuestro servicio y nos alegra que lo hayas notado. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo
Sandra Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Sandra Agradecemos la valoración En OcasionPlus estamos encantados de cumplir tus expectativas. ¡Gracias por tu excelente valoración! Un saludo
Dani Gómez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y sencillo. Giovanni fue súper agradable y llegamos a un buen acuerdo. Súper satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Gracias por tu valoración y confianza. En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de profesionales le ofreció un servicio excelente de manera, rápida, cómoda y eficaz, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros. Muchas gracias por tu valoración y confianza Un saludo
mireia aviño
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
A los 4 meses de comprar el coxe ya tengo la ventana con la goma rota i encima no está en garantía...i con sonrisas de la xica....volveré a reclamar esto no es justo...ni uno más....
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos profundamente saber que su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria y le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es evidente que en esta ocasión no hemos cumplido con nuestras propias expectativas ni con las tuyas. Nos gustaría tener la oportunidad de resolver este inconveniente. Te invitamos a ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente para informar datos de la matrícula y poder atender tu caso a la mayor celeridad. Un saludo
Laura Hernández Velasco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DE VERGUENZA. Veo un coche en su pagina web que me interesa, llamo y me dicen que esta disponible (Valencia Pista de Silla), al dia siguiente cojo asuntos propios en el trabajo, voy desde Murcia 2h15´ de viaje. Me atiende Jonny, veo el coche, (me vuelve a confirmar que el coche esta disponible) lo pruebo y me siento a hablar con el. Me ofrece financiarlo, le digo que no, que lo quiero comprar al contado (en la web aparecen precio financiado y otro al contado), me ofrece una nueva financiación con "mejores" condiciones y vuelvo a decirle que no que lo quiero al contado. Echando números por encima, las comisiones eran como 15/18.000 euros por encima del valor del coche. No lo reservé en ese momento porque había cosas que no me gustaban, neumáticos muy gastados, en el anuncio aparecían unas prestaciones que el coche después no tenia... me dijeron que esos detalles ya lo solucionaremos negociando pero el precio no se iba a bajar. Me vuelvo a Murcia (otras 2h15´) y ya decidido a quedarme con el coche, como el precio no se iba a mover, decido reservarlo por la web para bloquear el coche (500e). Al dia siguiente, me llaman como 4 o 5 comerciales de diferentes concesionarios para cerrar la reserva, que no estaba cerrada. Hasta que uno de ellos me dice que el coche tiene 4 financiaciones abiertas en estudio, y que esos 4 clientes tenian prioridad en la compra del vehículo, ESTANDO EL COCHE RESERVADO A MI NOMBRE. Llamo al concesionario donde vi el coche y me dicen que el sistema no iba a dejar venderme el coche al contado porque hay 4 personas para financiarlo, que la unica opcion que hay para venderme el coche es que lo financie yo. ME ESTABAN OBLIGANDO A FINANCIAR EL COCHE para poder quedarme con el, cuando en todo momento dije que el coche lo queria al contado. Los he llamado 12837498 veces y no me cogian el telefono, hasta que 4 dias despues me dicen que se va a gestionar la devolucion de mi reserva. Menudos sinverguenzas, me han ocasionado gastos, me han hecho perder el tiempo para nada. El financiar coche con esta gente es una estafa como la copa de un pino. Huir de esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros, lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. Realizando las comprobaciones con el departamento correspondiente, le indicamos que nuestro procedimiento indica que si un vehículo está en proceso de revisión y evaluación de financiación hay que esperar que este trámite finalice, por lo que la forma de pago ofrecida por el comercial era la alternativa para este vehículo en ese momento, lamentamos que la misma no se haya adaptado a sus necesidades y no haya sido informado con anterioridad. Con respecto a la devolución de la reserva, vamos a trasladar al departamento correspondiente, para su revisión. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza. En OcasionPlus estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un saludo
Jonathan Hilario
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De nuevo servicio de garantia penoso. Tras dejarme un mes sin coche a las pocas semanas vuelve a salir el mismo fallo y me toca llevar de nuevo el coche al taller. Tras dejarlo no cogen el telefono para informarte del problema y es el cliente quien tiene que estar moviendose y llamando a la casa oficial para ver que esta pasando con su coche. Cuando tramitas la garantia siempre tardan varias semanas SOLO para aprovar el presupuesto hecho por la casa oficial. Si apreciais vuestro tiempo no comprar coches aqui, el mio es la 6° vez que entra al taller en 6 meses.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sentimos los inconvenientes ocasionados, hemos verificado su caso con el departamento correspondiente y nos informan que se esté en constante comunicación con el servicio oficial, solo se espera la confirmación del día que tengan disponibles para confirmarle. Sentimos las demoras en el proceso y entendemos su frustración que esto pueda causar, pero dependemos de la disponibilidad del servicio oficial, por lo que garantizamos que se le está dando la celeridad a su caso para poder resolverle. Agradecemos tus comentarios, en OcasionPlus estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un saludo
Javier Domínguez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales con el trato, el precio y la forma de pago Giovanni una gran persona y muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Javier Qué alegría saber que cumplimos tus expectativas. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. En OcasionPlus nos esforzamos por brindarte el mejor servicio y gestión con la mayor eficiencia. Muestra de ello, nuestro comercial Giovanni quien te brindó una experiencia excepcional. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Un saludo
Alfredo Cuarteto fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos mucho ver que su experiencia con nuestro servicio no ha sido satisfactoria. Nos hubiera gustado saber mas detalles para poder entender que ocurrió y como podríamos mejorar o resolver cualquier inconveniente. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a ofrecerle la mejor calidad posible a todos nuestros clientes. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un saludo
Alfredo Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Giovanni es excelente, te explica todo claramente y te ofrece muchas alternativas de compra. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Alfredo Tus palabras nos alegran muchísimos y nos impulsa a seguir trabajando continuamente para que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros al momento de comprar un coche. Nuestra prioridad es que tengan una atención formidable durante todo el proceso basado en la confianza y eficacia que brindan de nuestros profesionales comerciales. Recuerda que contamos con una amplia flota de vehículo con la mejor calidad precio del mercado. Ven a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo
Federico Sanchis Vidal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Federico En OcasionPlus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales, es por ello que nos complace tu valoración. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo
Rocío Bernardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Gracias por destacar la profesionalidad de nuestro comercial Giovanni, nos enorgullece contar con profesionales como él. Un saludo
Kenny traverso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jonny el comercial muy amable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Agradecemos tu valoración y tus palabras. En OcasionPlus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales de la manera más atenta y amable, ya que es parte fundamental de nuestra política de empresa. Un saludo
Maria Isabel Serrador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, volvería a vender mi coche en Ocasión plus massanassa,muy buena tasación y excelente trato,gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días María Isabel En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de tasación le ofreció un servicio excelente de manera, rápida, cómoda y eficaz, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros para la venta de su vehículo. Quedamos a disposición en ayudarte nuevamente Un saludo.
Nuria Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jhonny muy amable y eficiente con la compra de mi coche un trato estupendo. Muy contesta!!☺️
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Gracias por destacar nuestra atención por el comercial. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta acompañado y seguro en todo momento. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos resolver todas tus dudas. Estamos aquí siempre que lo necesites. Un saludo
Sergiy Ivanov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento va bien
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Si necesitas algo en el futuro, estamos para ayudarte. Un saludo
Jaime P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni nos ha atendido fantásticamente, un placer tratar con ellos. Volveremos seguro.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jaime Muchas gracias por tu valoración y tan excelente recomendación. Estaremos encantados en ayudarte cuando lo necesites. Un saludo
Javier Lopez Pernia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DE VERGUENZA. Veo un coche en su pagina web que me interesa, llamo y me dicen que esta disponible, al dia siguiente cojo asuntos propios en el trabajo, voy desde Murcia 2h15´ de viaje. Me atiende Jonny, veo el coche, (me vuelve a confirmar que el coche esta disponible) lo pruebo y me siento a hablar con el. Me ofrece financiarlo, le digo que no, que lo quiero comprar al contado (en la web aparecen precio financiado y otro al contado), me ofrece una nueva financiación con "mejores" condiciones y vuelvo a decirle que no que lo quiero al contado. Echando numeros por encima, las comisiones eran como 15 18.000 euros por encima del valor del coche. No lo reservé en ese momento porque había cosas que no me gustaban, neumaticos muy gastados, en el anuncio aparecian unas prestaciones que el coche despues no tenia... me dijeron que esos detalles ya lo solucionaremos negociando pero el precio no se iba a bajar. Me vuelvo a Murcia (otras 2h15´) y ya decidido a quedarme con el coche, como el precio no se iba a mover, decido reservarlo por la web para bloquear el coche (500e). Al dia siguiente, me llaman como 4 o 5 comerciales de diferentes concesionarios para cerrar la reserva, que no estaba cerrada. Hasta que uno de ellos me dice que el coche tiene 4 financiaciones abiertas en estudio, y que esos 4 clientes tenian prioridad en la compra del vehículo, ESTANDO EL COCHE RESERVADO A MI NOMBRE. Llamo al concesionario donde vi el coche y me dicen que el sistema no iba a dejar venderme el coche al contado porque hay 4 personas para financiarlo, que la unica opcion que hay para venderme el coche es que lo financie yo. ME ESTABAN OBLIGANDO A FINANCIAR EL COCHE para poder quedarme con el, cuando en todo momento dije que el coche lo queria al contado. Los he llamado 12837498 veces y no me cogian el telefono, hasta que 4 dias despues me dicen que se va a gestionar la devolucion de mi reserva. Menudos sinverguenzas, me han ocasionado gastos, me han hecho perder el tiempo para nada. El financiar coche con esta gente es una estafa como la copa de un pino. Huir de esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros, lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. Realizando las comprobaciones con el departamento correspondiente, le indicamos que nuestro procedimiento indica que si un vehículo está en proceso de revisión y evaluación de financiación hay que esperar que este trámite finalice, por lo que la forma de pago ofrecida por el comercial era la alternativa para este vehículo en ese momento, lamentamos que la misma no se haya adaptado a sus necesidades y no haya sido informado con anterioridad. Con respecto a la devolución de la reserva, vamos a trasladar al departamento correspondiente, para su revisión. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza. En OcasionPlus estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un saludo
Miguel Angel Piquer Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a cambiar mi reseña por qué me siento estafado. Reservo un vehículo después de un mes que el vehículo no venía ( cada vez que preguntaba una escusa diferente) decidí de cambiar de vehículo. Al par de días de entregarme el coche me doy cuenta que no le han hecho la revisión de los 200 puntos y me dan el coche con las pastillas de freno gastadas y cambio de aceite por hacer. Me cambian las pastillas y me dicen que el aceite no entra por qué ya me lo habían dicho en la revisión que nunca me hicieron. Les pongo una reseña mala y se ponen en contacto conmigo atención al cliente, se dan cuenta de que tengo razón y me dicen que me lo cambian pero que por favor cambie la reseña. Lo hago y la verdad que muy eficaces y amables, por su parte muy bien. Pero al tercer mes me doy cuenta que el parc assist está apagado( hasta que no conozco el coche pues no me doy cuenta) lo activo y empieza a fallar. Lo llevo al taller y me dicen que me han dado un golpe y que no entra. Las matrículas me las cambiaron ellos cuando compré el coche y si no te agachas pues no se ve. Total las matrículas están intactas y si le dan un golpe lo primero que se marca son las matrículas, creo que no hace falta ser muy inteligente para saber eso. Cuelgo fotos para que vean que es imposible que te den un golpe y no dañar la matrícula pero si romper la parrilla delantera. Me pondré en contacto con un perito y decirme que hacer. Pero me siento estafado. Siento ser tan largo pero espero que no le pase a nadie más.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Ángel, nuevamente reiteramos nuestras disculpas. Queremos agradecerle enormemente su reseña tan positiva hacia nuestro departamento, para nosotros lo más importante son nuestros clientes, por ello tratamos cada caso de manera diferente e individual, de manera rápida y resolutiva para poder brindarles la atención y servicio que se merecen. El equipo entero queda a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo. ¡ Que pase un gran día!
Mercedes Rovira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Giovanni 100% recomendado ,muy contenta con toda la gestión, muy profesional, todas las dudas que tenía me las despejó , y también resaltar a Esther la administrativa, muy atenta, en general tienen un buen equipo, muy satisfecha con la venta de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Mercedes Gracias por tu valoración y confianza. En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de profesionales le ofreció un servicio excelente de manera completa y transparente, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros para la venta de su vehículo. Muchas gracias por tu valoración y confianza Un saludo
celia marti gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jhonny un chico excelente, muy buen trato y estoy muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días En OcasionPlus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales, es por ello que nos complace tu valoración y reseña. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo
Sergio Mayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena por parte de Giovanni, que en todo momento nos brindó la información necesaria para gestionar la venta del coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la venta de tu coche y que Giovanni te brindó un buen trato. Siempre nos esforzamos en Ocasionplus por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y por ello contamos con grandes expertos del sector automovilístico que se actualizan para ofrecer un trato 100% personalizado y adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo.
reme navarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Reme, Muchas gracias por tu valoración, en Ocasionplus trabajamos para poder ofrecer un trato 100% personalizado y por ello nos rodeamos de los mejores expertos del sector automovilístico. Quedamos atentos a cualquier comentario que quieras hacernos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Julio Nestar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La política de la empresa es ralizar una valoración inicial por debajo del mercado para mantener un margen de 3000/4000 por la venta posterior y tras la firma del para posteriormente ajustan todavía más en antes de realizar la transferencia alegando problemas mecánicos, pese haber pasado ITV y revisión técnica en taller previamente. De esa manera reducen todavía más el importe de la compra cambiando las condiciones inicialmente acordadas para aumentar su margen de venta.
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Buenas Tardes Sentimos que la experiencia no haya sido de su agrado, hemos corroborado con el departamento correspondiente, le informamos que nuestro procedimiento es realizar una tasación online basada en el precio de mercado y una tasación real donde nuestros profesionales efectúan una revisión exhaustiva del vehículo en nuestras instalaciones que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, etc., partiendo de esta evaluación tendría una propuesta final, esto puede variar el importe indicado inicialmente, porque debe entender que hay que hacer reparaciones de anomalías que tenga el vehículo para su posterior venta. Sin embardo en su caso, no se realizó el descuento por las reparaciones que se debían de realizar al vehículo, asumiendo OcasionPlus el coste del mismo y realizándole el abonó del importe acordado desde el principio, siendo usted consciente de ello. Lamentamos que este proceso le generó confusión y molestia, pero en nuestra empresa es nuestra prioridad poder ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes. Agradecemos sus cometarios porque nos impulsa para mejorar continuamente. Un saludo
mayte mbani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy buena atención por Parte de GIOVANNI. Os lo recomiendo para cualquier transacción de venta de vuestros vehículos.
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Buenos días Mayte, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Giovanni te brindó una atención rápida y agradable en nuestro centro OcasionPlus Pista de Silla. Es genial escuchar que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio y con la gestión de nuestro compañero ya que desde Ocasionplus trabajamos para ofrecer la mejor tasación. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!
Jaume Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche y trato excepcional por parte de Giovanni, al pie del cañón para darnos la mejor tasación.
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Gracias Jaume por tus comentarios y tu puntuación esto nos recuerda el porque cada dia nos levantamos y venimos con toda la ilusión y nos recuerda que nos encanta lo que hacemos. Saludos
Facundo Barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Giovanni y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Facundo, Muchas gracias por su puntuación y valoración de nuestro compañero Giovanni de OcasionPlus Pista de Silla. Un saludo.
Enrique Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni y su tasación todo correcto
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Buenos días Enrique, Nos alegramos que la atención de Giovanni y la tasación haya sido satisfactoria. Muchas gracias por su valoración, Un saludo.
Maria Reig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención al cliente por parte de Giovanni! Ayer me presenté en la tienda sin cita previa y Giovanni me atendió estupendamente, taso mi vehículo y me dio muy claramente toda la información que necesitaba tanto para la venta de este como para la compra de otro vehiculo. Encantada con la experiencia.
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Buenos días María, Muchas gracias por acudir a OcasionPlus Pista de Silla para vender y comprar su nuevo coche. Nos alegramos de que Giovanni le ayudara en los tramites y deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo.
Victoria Reina Muñío
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trabajo de Giovanni, nos atendió super bien 👏🏻
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Buenos días Victoria, Muchas gracias por la valoración y comentario hacia nuestro compañero Giovanni. Un saludo.
Ana belen Sanchez gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato y muy profesional.
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Buenos días Ana Belén, Gracias por valorar OcasionPlus Pista de Silla con 5 estrellas. Un saludo
Jose Luis Alemany Baviera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con Giovanni el trato muy bien, profesional y en todo momento asegurándose de proporcionarnos la mejor oferta. Se adapta a las necesidades del cliente.
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Buenos días Jose, Muchas gracias por tu valoración, nuestros expertos trabajan día a día para ofrecer la mejor oferta que se adapte de forma personalizada a nuestros clientes. Nos alegra saber que Giovanni le atendió tan bien. Un saludo.
Gran capitán upp upp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto !! se tardó un poco en recibir el coche de Madrid , y me compensaron por la tardanza para cerrar la compra . Coche funciona perfecto !! buen tracto me atendió el gran Jhony empresa fíable , se hace todo por escrito y por correo !!
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Buenos días, Muchas gracias por tu comentario, nos alegramos que finalmente tengas tu coche y desde Ocasionplus deseamos que lo disfrutes mucho. Un saludo.
chema garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche. Me atendieron enseguida. Giovanni me mostró el modelo correcto y en unos minutos tenía coche. Todo el proceso posterior estuvo pendiente vía watsup. Un gran profesional.
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Buenos días Chema, Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Pista de Silla, nos alegramos de que Giovanni le ofreciera el coche que más se adaptaba a usted. Un saludo.
Roberto Ferrer Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni, el comercial que nos atendió nos ha dado un trato excelente y es de total confianza.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Roberto Ferrer Navarro Nos alegra de sobremanera que nuestro comercial hubiera sido de gran ayuda y esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Vinicius Augusto dos Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche y Giovanni fue súper atento con nosotros, óptimo trato.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos que hayáis confiado en nosotros para la venta de tu coche.
Carlos Peiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato profesional y personal, concretamente Giovanni, me atendió estupendamente, lo recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos Carlos.
Virginia Pla Descals
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa nos ha atendido genial, nos encontró el coche ideal para nosotros, un 10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Virginia, deseamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche.
carla gasent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar nos decantamos por un vehículo el cual finalmente no nos quedamos, no obstante nos ayudaron a mirar más opciones hasta que encontramos el que queríamos, la tramitación y la atención fueron excelentes, estamos muy contentos y quisiéramos destacar en especial la atención del comercial Jhonny que nos brindó un trato inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carla, nos alegramos mucho que finalmente hayáis encontrado con nosotros el coche que queríais.
Enrique Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Giovanni y Esther magnífica.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Enrique por tu valoración.
Zulema García Capilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He venido a vender mi coche y la atención y el trato por parte de Giovanni ha sido muy bueno, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Zulema por tu valoración y recomendación.
Niko Nikouýxudkkeu3bekdjdjfjrbfjdjyeu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte y asegurarnos de que tu experiencia sea mucho más satisfactoria. Gracias nuevamente por tus comentarios, y esperamos poder resolver esta situación contigo, te pedimos que nos contacte con mayor información sobre tu caso. Un saludo
Sergio Gutierrez Grau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a vender mi coche y he tenido la suerte de cruzarme con Giovanni, un trabajador excepcional, nos han dado una facilidad de tramitación, un trato insuperable, muchas gracias Giovanni!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sergio por confiar en nosotros y nuestro compañero Giovanni para la venta de tu coche.
Sonia Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en la feria del automóvil de abril, tenía un arañazo en el retrovisor, levantada la pintura en la parte del conductor y faltaba una pieza en el retrovisor delantero, el comercial Saúl me prometió que todo eso antes de entregarme el vehículo lo arreglarían! El vehículo me lo entregan SUCIO Y SIN ARREGLAR, después de intentar comunicarme con ellos, se pasan el problema de unos a otros. Cuando el coche tiene 1 mes, el coche no arrancaba, era la batería, esta empresa entrega los coches sin revisarlos, me cambian la batería porque está dentro de garantía pero siempre con problemas y atrasos en sus entregas. A los 2 meses me llama el nuevo asesor de ocasión plus, CARLOS, me comenta que ya puedo llevar el vehículo para que me arreglen lo que me tenían que haber arreglado antes de la entrega, le llevo el coche un jueves y me comenta que el lunes o martes estaría listo, el martes tengo que llamar yo porque nadie se comunica conmigo y me dice que el taller está saturado y que seguro que el viernes está, le digo que no puedo esperar 1 semana porque necesito el coche para trabajar, que lo preparen porque iba a ir a por el sin que me hubiesen hecho los arreglos y me dice que vale, me presento allí y el coche no lo tenían ellos, lo tenían en otro lugar, que al día siguiente por la mañana lo podría recoger sin tener los arreglos hechos, Carlos pierde las formas, me chilla y me dice “ que si tengo tantas prisas para que me arreglen el vehículo que me vaya a otro taller” Al día siguiente me llama y me dice que ya tengo los arreglos, cuando lo recojo el coche me lo entregan súper sucio y los retrovisores en vez de arreglar el arañazo me los pintan de negro. Sin duda una experiencia horrible tanto por la empresa como por el personal.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos dé mayor información como la matrícula del vehículo, por lo que nos puede contactar por nuestros canales de comunicación y gestión de atención al cliente, y así poder atender mejor su incidencia. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo
Lia Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con vosotros ha sido 10/10! Rafael es un excelente profesional, nos ha explicado todo en detalle y ha estado muy atento para nuestra dudas. Lo recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Lia.
serafoc Lorente Oller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y seriedad
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Serafoc.
Ismaell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jonny fue el comercial que me atendido i la verdad muy buena atencion i tramites mui rapido recomiendo que vengan i hablen con el.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos que el trato haya sido bueno.
Vicente Giner Matesanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el proceso de venta de mi coche en OcasionPlus. Giovanni nos atendió muy bien y nos informó de todo lo necesario para realizar la venta. La tasación que nos dieron por el coche fue buena.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por haber confiado en Ocasión Plus para la venta de tu coche
Vicente GM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni nos atendió de manera increíble, informándonos de todo y explicándonos cada duda que nos surgía. Si tenemos que vender otro coche, sin duda que repetiremos en OcasionPlus
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Vicente por confiar en nosotros para vender tu coche.
Frangel-ON Drums
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención por parte de Giovani
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario
Serafín Lorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni muy buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña
Juan Carlos Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que en 15 días tendría el vehículo, hace un mes de eso y el vehículo no ha llegado. Hace dos semanas me dijeron que le hiciera ya el seguro, pero nada.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Carlos Lamentamos las molestias ocasionadas. Te invitamos a que nos contactes directamente para que nos indiques mayor información como matrícula del vehículo y poder revisar tu caso a la mayor brevedad posible. Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. Un saludo
Saul Juan Villalba
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, gran atención, rapidez y buena tasación. Atendido por Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en Ocasión para vender tu vehículo
Pedro Lozano Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato bueno Giovanni tasación correcta y poniendo mucho interés en recibir el coche y en validarlo en el menor tiempo posible Un diez
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pedro Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Giovanni, nos alegra saber que pudimos resolver tus inquietudes y que estás satisfecho con la tasación recibida. Siempre trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda! Saludos cordiales,
Olga Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa ha sido un excelente profesional en todo el trayecto de venta. Tenía algunas dudas que me ha solventado sin problemas además de las distintas opciones mostradas. Mis hijos repetirán aquí seguro.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Olga por tu comentario y esperamos atenderos de nuevo.
Carolina Carol Carola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso el que recibí aquí para comprar mi primer coche. Gracias a Rafa que me aconsejó genial!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario
Julia Nacher Mira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, Rafa fue quien me vendió el coche y quedé encantada, tanto con la compra como con la atención, gran profesional!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Julia, nos alegramos de que estés contenta con tu coche.
jessica molina soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Johnny persona super atentento y super excelente persona un 10 de vendedor
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nos contenta que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros, en OcasionPlus trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales. Un saludo
Sebastian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención por parte del agente comercial Giovanni, trato excelente, trato familiar y te hace todo mucho más fácil! Súper recomendado este sitio y sobre todo el chico!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Nos alegra que hayas tenido la mejor experiencia al momento de tasar tu vehículo con nosotros. En OcasionPlus trabajamos arduamente para que el proceso sea de manera rápida, cómoda, transparente y efectiva para el cliente, es por ellos que contamos con excelentes profesionales para lograr nuestro objetivo. Un saludo
Luisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Luisa Gracias por tú calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Ramón Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de ver a varios compraventas y de tratar con varios vendedores, llegué a ocasión plus de rebote. Fue un auténtico placer tratar con Giovanni, un profesional que conoce muy bien el tipo de coche que le llevan a tasar y sus virtudes dentro del mercado. Nada que ver con los que había tratado en otros negocios. Sin duda volvería a tratar con ellos, un gran equipo, muy recomendado. Gracias también a Esther por la gestión y simpatía.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Ramón García Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que Giovanni pudo proporcionarte un servicio estupendo durante todo el proceso. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y responder a todas las dudas de nuestros clientes de manera eficiente. Es genial escuchar que el servicio cumplió con tus expectativas y que valoras tan positivamente la operación de compra-venta. Agradecemos sinceramente tu comentario y tu confianza en nosotros. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Marlen Soler Minguet
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales , trato con.el cliente estupendon
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Marlen Soler Minguet Gracias por pasarte a dejar tu opinión y calificar nuestros servicios. Nos entusiasma que nuestro equipo cumpliera a cabalidad tus expectativas de servicio y esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Jose F.E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Geoni una gran persona y profesional Y con la venta del ford focus super satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jose Folgado Escobar Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
Ana María Pines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención por parte de Giovanni y la valoración para vender mi coche y pagan en el acto quede muy contenta y lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ana María Pines Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
Antonio Moncho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni, Excelente atención y muy buen asesoramiento. Seguiremos viendo ocasiones: por supuesto totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Antonio Moncho Gracias por tú recomendación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal y esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Sandra Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y están atentos durante todo el proceso y después para lo que necesites.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día, Sandra García Ha sido un placer atenderte y resolver todas tus inquietudes, gracias por comentar sobre tú experiencia. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Antonio La Huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato con el comercial, Jhonny nos trató muy bien y nos ayudó sobre lo que buscamos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Antonio La Huerta Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
cati toral torralba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jhonny excelente comercial buen trato y todo rápido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Cati Toral Torralba Nos alegra de sobremanera que nuestro equipo cumpliera a cabalidad tus expectativas de compra, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Jonathan Panata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Esther la mejor !! 💪
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Jonathan Panata Nos alegra de sobremanera que nuestra comercial Esther hubiera sido de gran ayuda, esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Jaime Cases
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni es muy hablame y da buen precio para vender tu coche sin dudarlo lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jaime estamos encantados que hayas salido totalmente satisfecho con nuestros servicios y la atención de nuestro compañero Giovanni. Saludos
Arnaud Kerser
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llamado para un coche que estaba en Madrid y tome una cita en Valencia para hacer una vidéo llamada desde alli. Hé hecho 140 kilometros y al llegar me dicen que nous podran vendermelo Al contado ya que acaba de entrar y Hay que espérant dos meses ..en prioridad financiado instruction de la .direccion.....es un escandalo de tratar los clientes de esta manera !!!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos las molestias ocasionadas, la conducta que describe no comulga con nuestra política de empresa, por lo que procedemos a trasladas el incidente al departamento correspondiente. En OcasionPlus, tenemos la mayor disposición de atenderle y darle una atención de primera, así que la invitamos a que nos pueda volver a visitar cuando guste para obtener la información que necesite. Un Saludo
Esther Sanchis mira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , siempre nos explicaron todo al detalle, nos atendió Giovanni siempre con confianza y respondiendo a todas las preguntas que teníamos. La tasación que nos hicieron se mantuvo. Estamos muy contentos y agradecidos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Esther Sanchis mira Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Mario Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Giovanni servicio de 10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mario Quintero Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Migui Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Migui Escobar Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Vicente Ruiz Molero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con giovanni tasando mi coche, muy profesionales
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Hola, Vicente Ruiz Molero Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Susan Khayat ruano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención por parte de Giovanni realmente lo explica todo a detalle con mucha atencion por su parte se nota la calidad de profesional que es sin duda lo recomiendo
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Hola, Susan Khayat ruano Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
aitor Jauregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Giovanni te explica todo a detalle y muy atento le hemos vendido un coche y te da buen precio y pago relativamente rápido en 2 días lo tenía efectivo, en resumen lo recomiendo 100%
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Hola, Aitor Jauregui Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
deysi monasterios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy satisfecho de jhonny Víctor espocito me atendió muy bien y muchas gracias
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Hola, Deysi Monasterios Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos verte de nuevo. Saludos
Jose Maria B.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy grata, Giovanni nos ha atendido con mucha amabilidad y profesionalidad , dándonos mucha facilidad en el trámite y asesorándonos en todo lo necesario.
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Hola, José María B.R. Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Jose rubio musoles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche con ellos, y estamos muy contentos, la atención de Ester ha sido perfecta, atenta en todo y con mucha paciencia con nuestras hijas 😅, y el coche de momento cumple con nuestras expectativas. Gracias 🫂
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Hola, José Rubio Musoles Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Que disfrutes tú coche. Saludos
Antonio Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni y su tasación muy rápida
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Hola, Antonio Trujillo Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
andrea gimenez pardo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola, Andrea Giménez Pardo Gracias por las 4 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Juanjo Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención con Giovanni ha sido muy buena, trato excelente y muchas facilidades, entiende su trabajo y te lo explica todo fenomenal.
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Hola, Juanjo Andrés Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Francisco Manuel Morcillo Fernández
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Vale gracias por vuestra amistad que me me re importa que te lo
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Buenas tardes Muchas gracias por dejar tu opinión. Esperemos que nos de otra oportunidad para ofrecer un servicio excelente y una experiencia de 5 estrellas. Un saludo
Andreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Giovanni a sido espectacular, en todo momento a tenido una buena atención y se explica con mucha claridad. Yo fui en busca de ver si vendia mi choche y salí con el coche vendido. En todo momento esta pendiente de su cliente, incluso días después se preocupa. Espero que sigas mucho años y que te valoren, ya que gente como el queda muy poca. Gracias!
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Andreu, muchas gracias por tus 5 estrellas y tus halagos que te aseguro,se los haremos llegar a nuestro compañero Giovanni y estamos muy orgullosos que tu experiencia fuera tan satisfactoria para ti, esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Alba Godoy Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y transparente. Giovanni fue muy amable y nos dio toda la información, muy profesional. Gracias!!
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Gracias Alba tu puntuación y tu comentario nos hacen seguir trabajando duro a diario para seguir dando lo mejor de nosotros mismos. Saludos
Ignacio Morera Peris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido positiva. Giovanni el tasador ha sido muy atento, profesional y rápido en las gestiones.
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Gracias Ignacio por tu puntuación estamos muy contentos que tu experiencia te resultara satisfactoria y esperamos volver a verte nuevamente por nuestras instalaciones. Saludos
ali rebolledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche, me atendió Giovanni persona muy amable me explicó todo de manera detallada lo recomiendo, el tiempo que se hizo efectivo el dinero del coche fue de dos dias hábiles, super rapido.
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Gracias Ali nos encanta que hayas tenido una experiencia agradable con nosotros y esperamos volver a verte por nuestro centro. Saludos
Yoleida Espinoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Giovanni un chico encantador muy majo y te explica todo con detalle sobre la venta del coche además te asesora con la compra del nuevo coche y mejor tasación del mercado muy fácil todo el proceso en fin estoy encanta con su atención y con mi coche nuevo a cambio de uno por otro y todo el mismo día. Un abrazo y gracias
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Muchisimas gracias Yoleida por tu puntuación y tus comentarios estamos encantados que tu experiencia con nosotros y con nuestro compañero Giovanni haya sido de tu total agrado, BIENVENIDA a la familia Ocasión Plus. Saludos
David Alexandru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En chico que nos atendió Giovanni perfecto 👌
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Gracias David por tus 5 estrellas y tu comentario sobre nuestro compañero Giovanni y estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado. Saludos
Sebastian Panesso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Giovanni en el proceso y la verdad q estuvo pendiente desde el primer momento hasta el final … un excelente servicio el de el … volvería siempre a ese punto donde el sin dudarlo .
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Gracias, muchas gracias Sebastián nos encanta que hayas podido comprobar la calidad que intentamos cada día dar a cada uno de todos nuestros clientes y que tu experiencia haya cumplido con tus expectativas, esperamos volver a verte por nuestro centro de Pista de Silla. Saludos
Vicente Peñalva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Giovanni, muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Vicente, nos alegramos que pudieras comprobar la calidad de servicio que intentamos dar a todos nuestros clientes y que esa experiencia tuya con nosotros haya sido satisfactoria para ti, esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Elizabeth Falcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió giovanni muy amable y agradable Todo rápido y bien .
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Gracias Elizabeth por tus 5 estrellas y tu comentario, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya cumplido con tus expectativas y esperamos volverte a ver. Saludos
Iñaki P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención por parte de Giovanni y su compañera de administración, 100% recomendable
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Gracias Iñaki nos alegra que hayas podido comprobar la atención que brindamos a todos nuestros clientes y nos encanta que los recomiendes, trasladaremos tus comentarios a nuestros compañeros Giovanni y Esther. Saludos
m jesus bonafe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico llamado Giovanni,rápido y muy eficiente.Lo recomiendo.
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Gracias M. Jesús por tu puntuación y tu recomendación estamos encantados que tu experiencia haya sido de tu total agrado, esperamos verte nuevamente. Saludos
David Vindel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y rápidos. Prefieren comprar coches no muy viejos
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias David, agradecemos tu comentario, y decirte que quedamos a tu entera disposición y esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Simon Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exquisita atención por parte de Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Simón, tu puntuación y tu comentario nos animan a seguir trabajando duro para poder dar siempre lo máximo de nosotros para dar el mejor servicio. Saludos
Sandra Quintana
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El tasador Giovanni y la administradora Esther han sido muy correctos en todo momento y agradables. Realizamos una gestión de venta y hemos quedado muy contentos con todo el proceso. Por poner un pero, diría que estuvimos esperando mucho tiempo a que nos atendieran las dos veces que fuimos.
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Gracias Sandra por tus 4 estrellas y que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros , esperamos seguir mejorando para que la próxima vez sea de 5 estrellas,. Saludos
Ignazio Mastropasqua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Giovani muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Ignazio por tu valoración, y del comentario sobre nuestro compañero Giovanni, estamos encantados que tu experiencia haya sido de tu agrado. Saludos
PablicoAudiR8
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni buen comercial buena atención 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pablo por tus 5 estrellas y tu recomendación de nuestro compañero Giovanni, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado. Esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Miguel Jiménez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entramos por la puerta hasta que salimos por la misma con nuestro nuevo coche, la atención fue de 10. Agradezco el trato y la amabilidad de parte de todo el equipo. Gracias Jhonny, Esther, Rafa y Giovanni. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Miguel por tu puntuación, tus comentarios y tu recomendación. Bienvenido a la Familia Ocasión Plus y deseamos que disfrutes de tu vh. Saludos
richard merino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal no volveré.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Richard Lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor. Sin embargo, en Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Tenemos la mayor disposición de atenderle y darle una atención de primera cuando usted lo necesite. Un saludo
David Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Giovanni en nuestro proceso de venta del coche. Recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias David por tus 5 estrellas y tu recomendación, estamos encantados que la experiencia con nosotros te resultara satisfactoria,esperamos volver a verte. Saludos
PABLO RODRIGUEZ SAN JOSE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio siempres profesional y atento, Juan carlos como siempre de 10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pablo por tus 5 estrellas y tu comentario y nos alegramos que tu experiencia resultara totalmente satisfactoria para ti. Saludos
Yessica Andrea Rodriguez Caicedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni muy buena atención y hemos quedado muy satisfechos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Yessica por tu puntuación y tu comentario y que la experiencia resultara satisfactoria para vosotros, esperamos veros nuevamente por nuestro centro. Saludos
Sergio Jesus palop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y excelente trato de Giovanni y todo el personal super educado.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio, gracias por tus 5 estrellas y el comentario sobre el equipo de Pista nos encanta que la atención ofrecida por nuestros compañeros y que te resultase satisfactoria tu experiencia. Saludos
FRANCISCO JAVIER MORA HERNÁNDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisco, estamos encantados que la experiencia te resultara satisfactoria y que la atención recibida resultase agradable para ti, esperamos verte de nuevo por nuestro centro. Saludos
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni muy simpático
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Daniel, nos encanta que tu experiencia con la atención de nuestro compañero Giovanni haya sido de tu total satisfacción,esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Sabina Sarbu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenia una cita para probar un Nissan Qashqai an̈o 2021 a las 10h hoy y muy interesada en comprarlo..pague el taxi para ir hasta ahi porque no tengo coche para llegar y luego me dijieron que no sabian nada de mi visita y que no tienen el coche ahi cuando por teléfono me aseguraron que esta en ese centro. Deben mejorar su comunicación entre el central y los lugares. Pero luego tampoco me dio una solución para decir que me lo podrian traer o que podria probar otro automático, fue como lo siento mala suerte. Perdida de dinero y tiempo!
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Buenas tardes Lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por bridar el mejor servicio. Trasladamos el incidente al departamento correspondiente, ya que dicha atención no comulga con nuestra política de empresa, de igual forma nos comunican que el vehículo que fue a ver se lo habían llevado el día anterior, lamentamos no haberlo comunicado antes de manera adecuada para no generarle molestias. En OcasionPlus, tenemos la mayor disposición de atenderle y darle una atención de primera, así que la invitamos a que nos pueda volver a visitar o a través nuestra página web podrá ver todos nuestros vehículos disponibles, estaremos encantados en atenderle. Un saludo
Ricardo Zambrano Barberan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un tío de P.M. muchas gracias Giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ricardo estos comentarios no ayudan mucho a seguir avanzando cada día a seguir mejorando para dar lo máximo de nosotros. Saludos
Francisco Luis Arnandis Alós
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte Giovanni se ha portado bien lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisco. Estamos encantados que tu experiencia con nosotros, haya sido de tu agrado. Esperamos volverte a ver por nuestro centro. Saludos.
Paola Veloza Puerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la atención de Giovanni muy buena. Tomó nota completa de todo, informó ampliamente y ha sido cumplido con todo lo acordado. Para recomendar su atención personal y profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Paola por tu puntuación y por tu comentario y tu recomendación de nuestro compañero giovanni, esperamos volver a verte por nuestro centro. Saludos
Carla Marcano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Giovanni ha sido fantástica. Muy atento y diligente. Muy recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
gracias Carla por tus 5 estrellas y tus comentarios y que tu experiencia te haya resultado agradable y satisfactoria, esperamos verte de nuevo por nuestro centro. Saludos
Cesar Fleitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Giovanni serio confiable y muy eficaz, RECOMENDADISIMO
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias César por tu puntuación y tu recomendación y nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado y satisfacción, esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Pablo Ferrer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compra de vehículo con Jhonny, excelente trato. La única pega que el coche tiene algún desperfecto en la chapa y algún defecto interior sin reparar.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pablo, nos alegramos leer tu sincero comentario y esperamos trabajar más duro para que la próxima vez sea de 5 estrellas. Saludos
Vicente Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Johnny excelente atención y muy buen comercial. Pregunten por el si quieren hacer una buena compra
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Vicente, nos encanta que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado y esperamos volver a verte por nuestro centro nuevamente. Saludos
Laura Serra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Laura por tu valoración tan positiva sobre el proces de compraenta en nuestro establecimiento de Pista de Silla. Por nuestra parte, intentamos siempre que las imágenes que acompañan los anuncios de los vehículos que tenemos disponibles, se asemejen o sean lo más exactas posibles en referencia al estado de dichos vehículos, con el fin de que al visualizarlo, el cliente tenga una idea clara sobre las características de los mismos y tengan así una idea firme al respecto en caso de que no puedan revisarlos en nuestros centros directamente. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo.
Adrian Ordoñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio del departamento de tasación por parte de Giovani. De momento no puedo decir lo mismo del departamento de venta, que está siendo caótico.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Adrián por tu puntuación y tus comentarios nos alegramos mucho que tu experiencia con haya sido de tu total satisfacción con el departamento de tasación y vamos a esforzarnos para que el de ventas sea también de tu agrado. Saludos
Rene Juan Paula
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la tasación y la atención recibida por Giovanni , precio razonable adecuado a mercado y agilidad con las gestiones. El pronto pago es otro factor que les diferencia.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias René estamos encantados que hayas tenido una experiencia buena con nosotros y que hayas salido contento con nuestros servicios. Esperamos volver a verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
jaime alberto chito tubon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni me atendió muy bien todo rápido y pagó al momento lo recomiendo para vender el coche muy honesto y claro
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jaime Por tus 5 estrellas y tu recomendación esto nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos cada día. Saludos
Cristina Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Qué alegría recibir tu reseña de 5 estrellas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio excepcional. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Cristina Solis Costa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Tube que llamar 4 veces para comprobar que me habían reservado cita para atenderme. Con cada llamada les daba mis a datos y con cada nueva llamada, no tenían nada registrado. Cuando llegué al concesionario el comercial me pregunto que hago allí. Después de aclarar, abre la ficha del coche y lo primero que hacer es preguntar si no preferiría otro coche, porque ese tiene cosas. Seguidamente se dispone a abrir la página web para mostrarme otros coches, cuando le llaman por teléfono. El comercial coge la llamada y me deja esperando sin decir nada. A los 10 minutos, me levanté y me fui.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristina, Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas, le informamos que hemos procedido a trasladar el incidente al departamento correspondiente, ya que dicha atención no comulga con nuestra política de empresa. En OcasionPlus , tenemos la mayor disposición de atenderle y darle una atención de primera. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en el futuro. Reciba un cordial saludo.
Ricardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto con Yolanda …
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ricardo Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Sergi Perelló Blanquer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Giovanni ha sido perfecta. Ha solucionado todas las dudas y ha sido muy sincero. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos agrada saber que lo logramos contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Gema Rodriguez Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de ir a tasar nuestro coche a varios establecimientos, nos decidimos por OcasionPlus (pista de silla) ya que la valoración del coche era mayor y sobretodo por la atención recibida que nos dio Giovanni desde el primer día hasta el último, es muy profesional y explica todo con detalle. Mencionar también a Esther, ella es la encargada de todo el papeleo, y sin duda ha sido todo muy rápido, cumpliendo con los pagos en el plazo de tiempo que nos dio. Sin lugar a dudas volveremos a confiar en ellos. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gema Rodríguez Martínez Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Fernando Marti Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esperaba algo más de dinero pero no está mal.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Fernando por tu puntuación y que tu experiencia te haya ido bien esperemos la próxima sea de 10. Saludos
Fran Sampedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte dé Giovanni lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Fran nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado y apreciamos la recomendación que haces de nuestro compañero, esto nos exige seguir trabajando duro para poder dar lo mejor. Saludos
周海愉
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto muy buena atencion por parte giovanni que me compro mi vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, esperamos verte de nuevo por nuestro centro. Saludos
Rebeca Lara Galindo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compre un coche que supuestamente salía en perfectas condiciones un miércoles, dio fallo el viernes de esa misma semana. Como no había mecánico lo lleve el lunes de la siguiente semana. De esto hace un mes y yo sigo sin coche y sin respuesta.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos de mayor información como la matrícula del vehículo y así poder atender mejor su incidencia. Un saludo
Ruddy UC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Giovanni, muy profesional, en general excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ruddy por tus 5 estrellas y tu comentario, esto nos anima a seguir cada día a esforzarnos para dar lo mejor de nosotros. Saludos
Daniel Martinez Barona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atencion recibida por parte de Giovanni y Esther. Deje el coche para una gestion de venta. Tasacion muy correcta y todo muy claro desde el principio. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Daniel, estamos encantados que tu experiencia con nuestro centro haya sido de tu agrado y esperamos volver a verte pronto. Saludos
Estefania
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho te atienden enseguida
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Estefanía tu puntuación y tu comentario nos ayuda a esforzarnos cada día para poder dar el mejor servicio posible. Saludos
Laura Estarlik
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para una tasación y la atención fue excelente y la gestión muy rápida. Mención especial a Giovanni, gran profesional. Muy honesto y atento. Sin duda lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Laura por tu puntuación, tu comentario, y tu recomendación, nos alegra que tuvieras una experiencia agradable con nosotros, esperamos volver a verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Susi Ruiz Collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas vendimos nuestro coche y todo ha ido según lo previsto, ya solo nos falta el pago de reserva de dominio que nos avisaron que tardará un poco por el papeleo.Todo lo demás correcto. Gracias Giovanni por tu interés y a Esther por asesorarnos con los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias doblemente Susi, por tus 5 estrellas y por tus comentarios y gracias también en nombre de todo el staff de Pista de silla, lamentablemente a veces por puros trámites legales algunas cosas ajenas a Ocasión Plus se demoran un poco pero esperemos recibas todo en el menor tiempo posible. Saludos
Isabel Teruel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La máxima reseña muchas gracias a Giovanni por su excelente atención todo muy bien en cuanto a la venta de mi coche y su atención y calidad lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Isabel por tu magnífica puntuación y tu comentario, esto nos hace seguir trabajando duro para seguir dando satisfacciones a todos Ustedes, lo mejor de Ocasión Plus,nuestros clientes. Saludos
Enrique Soriano Puche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni todo correcto lo recomiendo da buen precio y paga al momento para vender el coche 🚗
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Enrique, nos encanta que tu experiencia con nosotros fuera de tu total agrado y esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Batiste Sanchis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni muy buena atención y simpatia
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Batiste por tus 5 estrellas y tu comentario nos alegramos mucho que tuvieses una buena experiencia con nosotros. Saludos
Vicente Torrent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovani .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Vicente nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido positiva para tí, esto nos anima a seguir trabajando duro para s3eguir dando satisfacciones a todos nuestros clientes. Saludos
Tomás Puissant
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio PÉSIMO. No tuve el coche ni 2 semanas antes de que se averiara. Lo llevo al taller de pista de Silla porque está en garantía y me tienen 1 semana esperando hasta que el departamento de garantías da el ok para empezar a revisar el coche, luego espérate a que pidan las piezas y lo reparen. Pero como no es suficiente, el mecánico se va de vacaciones y ahora tengo que esperar otra semana más.. Total que desde que lo compré tienen el coche ellos más tiempo que yo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos las molestias ocasionadas, hemos corroborado la información que nos indica. Efectivamente todo se fue gestionando de acuerdo a los plazos informados, sentimos la demora en el proceso y los inconvenientes. Esperemos recuperar la confianza, quedamos para atender cualquier consulta a través de nuestro canales de comunicación. Un saludo
Adolfo Cañabate martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni todo perfecto lo recomiendo sin duda buen precio nos da por el coche lo hemos vendido.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Adolfo por tus 5 estrella y nos alegramos que tu experiencia con nosotros fuera satisfactoria para tí, gracias también por recomendarnos. Saludos
M pilar Martinez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni muy bien explicado y buena tasación todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracia M Pilar estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado, ahora esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Tinoraptor 07
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención me atendió Giovanni da mucha seguridad y tranquilidad para la venta de tu coche muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Tino por tu puntuación y tu comentario esto nos anima cada día a seguir trabajando y a sacar lo mejor de nosotros mismos. Saludos
Kaio Martins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parte de Giovanni es muy buena lo recomiendo sin Duda
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Kalo por tu puntuación y por tu recomendación, cada día nos esforzamos en dar lo mejor de nosotros mismos para intentar satisfacer a todos nuestros clientes, gracias nuevamente. Saludos
Mapi Ballester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mapi por tu puntuación nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros y esperamos volver a verte de nuevo. Saludos
Enric Moltó Vilaplana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Moltes gracies Enric, por tus 5 estrellas, esto nos hace seguir esforzándonos cada día para seguir mejorando y darle a nuestros clientes lo mejor de nosotros mismos. Esperamos verte de nuevo. saludos
Ernesto C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos Giovani y Esther.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ernesto, estamos encantados que te hayamos podido complacer para que tu experiencia con nuestra compañìa fuera de tu total agrado, esperamos volver a verte por nuestro centro. Saludos
Alfredo Sanchez Villena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhony un gran comercial
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alfredo por tus 5 estrellas y tu comentario, nos encanta que la experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado, Bienvenido a la familia de Ocasión Plus, ahora a disfrutar de tu nuevo coche. Saludos
JUAN ENGUIDANOS ALEJO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni es un gran profesional, atento y muy responsable. Gestión de 10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan, nos alegra que la interacción con nuestro compañero Giovanni haya sido de tu completa satisfacción y que tu experiencia con nosotros haya sido de 10, esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Alberto Berenguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Giovanni muy buena con la venta de mi coche todo correcto y rápido sin duda lo voy a recomendar todo el trato por todo el equipo ha sido fantástico de 10 categoría
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto muchas gracias por tu maravilloso comentario estos comentarios nos recuerdan porque queremos estar aquí en esta compañìa cada dìa porque nos encanta lo que hacemos y vuestros comentarios nos suben la moral al 100%. Saludos
Diana Rocio Giraldo Soto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios buena atención
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Diana, nos alegramos que quedaras contenta con la experiencia y esperamos seguir esforzándonos y mejorando para que la próxima sea de cinco estrellas. Saludos
Sira Cañabate Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Giovanni con una amamibilidad exquisita, hemos quedado muy satisfechos con el trato y la gestión.recomendable un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Sira por tus 5 estrellas y tu comentario nos alegra que la atención recibida por ti por parte de nuestro compañero haya sido de tu total satisfacción. Saludos
jose Q
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención en giovanni el tasador fue muy buena para evaluar mi focus y gestionarlo todo rápido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose por tu puntuación y tus comentarios nos encanta que hayas tenido una experiencia agradable con nosotros esto nos da fuerza para seguir trabajando cada día para ofrecer lo mejor. Saludos
Екатерина Соснина
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Сделали все быстро и четко. Предложили лучшую цену на рынке. Есть много англоязычных сотрудников. Рекомендую 😎
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Katerina por tus 5 estrellas esperamos volver a verte por nuestro centro. Saludos
Rosa Latorre Barbera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Giovanni. Muy atento. Un trato muy agradable y profesional. Siempre accesible para cualquier consulta por whattsap.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rosa por tu comentario y tu puntuación cada día nos entregamos a fondo para satisfacer a todos nuestros clientes, Esperamos y deseamos volver a verte por nuestro centro. Saludos
JOSE VILLANUEVA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención bastante recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
gracias José por tus 5 estrellas y tu comentario nos alegra que hayas tenido una experiencia con nosotros agradable y esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
WILSON RUBIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Giovanni muy serio y amable todo correcto lo recomiendo sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Wilson por tus buenos comentarios y tu puntuación estamos muy contentos que tu experiencia con nosotros te resultara agradable, y esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
GUILLERMO COLLADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther, la chica de la recepción de taller buenísima gente, agradable y atenta
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Guillermo por tu puntuación y tu comentario esto nos da fuerza para seguir trabajando duro y lograr satisfacer lo mejor posible a todos nuestros clientes. Saludos
Vanessa Da silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente, el tasador Giovanni es muy bueno y amable, explica todo con detalles, ha sido de 10 toda mi experiencia… sin duda volvería para comprar o vender mis coches allí! Los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Mil gracias Vanessa por tus 5 estrellas y tu gratificante comentario esto nos recuerda porque venimos cada día a trabajar e intentar dar la mejor versión de nosotros. Saludos
Mónica L. F.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya no hablo del trato, hablo de la poca profesionalidad. Compramos un coche en ocasión plus paterna lo teníamos en garantía aún y lo llevamos un día 6 para que le cambiaran un pieza,a día de hoy, casi un mes allí, y nadie nos dice que le pasa, que si lo han llevado a la casa oficial, que si ahora la pieza que nos mandaron no era que ahora falta no se que, ni siquiera nos dicen cuando nos lo devuelven, se pasan la pelota unos a otros, y nosotros seguimos sin coche. Ojo!! Que cuando esta en garantía se hacen los locos nos sentimos estafados y sin coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de gestionar el incidente de la mejor manera posible rogamos nos facilite la matrícula del vehículo, ya que con su nombre de usuario no nos consta ningún cliente en nuestra base de datos, quedamos a la espera de su repuesta un saludo.
Charo García Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Giovanni.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Charo es muy importante para nosotros y nos alegra mucho que la experiencia con Ocasión Plus fuese de tu total satisfacción y que quedases contenta con el trato recibido, esperamos volverte a ver por nuestro centro. Saludos
José Vicente Huerta Real
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni es encantador y muy atento. 100% recomendable. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José Vicente por tu puntuación nos encanta que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado y satisfacción, esperamos volver a verte nuevamente. Saludos
Erika Johanna Vega Ardila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y servicio, sobre todo del comercial Giovanni, super majo y super pendiente de todo para hacernos la mejor tasación. Un crack!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Erika por tus 5 estrellas y tus comentarios, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado y satisfacción para nosotros es un chute de energía positiva para seguir dando lo mejor de nosotros mismos. Saludos
jose luis
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pese a ir con cita concertada, una hora de espera para obtener una tasación para que, después, el chico mostrase una desgana increíble. Espero que si vas a comprar algún coche la atención sea mucho mejor y más profesional.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Hemos identificado que su descontento se debe principalmente a la tasación del vehículo, la cual no cumplió con sus expectativas. Es importante señalar que el proceso de tasación de un vehículo depende de varios factores, incluido el modelo del vehículo en el mercado y su estado actual. Nos esforzamos por ofrecer valoraciones justas y precisas, sin embargo, entendemos que las expectativas de los clientes pueden variar. Le aseguramos que nuestra oferta se basó en una evaluación cuidadosa del vehículo, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Nuestro objetivo es ser transparentes en todo momento y explicar detalladamente los criterios utilizados para determinar el valor ofrecido. Lamentamos que nuestra oferta no haya sido de su agrado y que esto haya causado una experiencia negativa. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos en el futuro. Un saludo.
Maikol Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho la gestión ha sido rápida ,eficaz por parte del Giovanni. Igualmente por la gestión realizada por Esther la cual nos facilitó todo para venta.que fuera clara rápida y segura Gracias. 10/10
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas Gracias Maikol, nos llena de felicidad recibir estos comentarios y estos nos dan fuerza para seguir haciendo lo que amamos que es ver gente satisfecha con nuestro esfuerzo de cada día. Saludos
Jonathan Hilario
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de garantia nefasto. Lleve el coche hace 3 semanas a la garantia y siguen sin aprobar el presupuesto de la casa oficial y sin darme ninguna solucion. Claramente es el ultimo coche que compro aqui
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Realizando las comprobaciones oportunas, nos consta que ha sido aprobada el presupuesto en el servicio oficial y se procede a su reparación, la cita de en este será el próximo día 03/06/2024, confiamos en poder entregarle el vehículo lo antes posible. Sera informado al respecto sobre el estado del mismo. Quedamos a su entera disposición. Un saludo.
Sol Florez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención,seriedad, profesionalidad y el asesoramiento que recibimos por parte de Giovany Sin duda, recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sol por la puntuación y por el comentario, estamos encantados que tu experiencia con nosotros fuera de tu agrado y esperamos verte nuevamente por nuestro centro. Saludos
Miquel Llinares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por Giovanni muy satisfecho con mi tasación todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Miquel por tus 5 estrellas y tus comentarios, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado, gracias en nombre de los compañeros de Pista de Silla y esperamos volver a verte nuevamente. Saludos
Ana Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia tanto con Giovanni como con Esther ha sido muy satisfactoria, siempre han tenido un trato y un servicio excelente.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ana, por tu puntuación, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado, y esperamos volver a verte nuevamente por nuestras instalaciones. Saludos
Yuri Kuschinsky
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
I came here specifically to look at a car for a potential purchase, but I never received any attention from the managers, even though there were at least three of them present. Overall, it felt like these guys didn't care about making sales at all, so I definitely won't be coming back. Also, this company has a generally poor rating on coches and here, which seems well deserved.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. En Ocasión Plus contamos con los mejores profesionales en el sector, con el fin de brindar a todos nuestros clientes el mejor asesoramiento y servicio. El suceso que nos relata no es habitual, por lo que entendemos que debido al alto volumen de trabajo no pudieron atenderle correctamente. Rogamos acuda nuevamente a nuestras instalaciones, el equipo entero de Ocasión plus quedará a a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo
Josep Lluís Melero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es una muy buena opción para compra-venta de coches. Es un gran escaparate y el coche se vende relativamente rápido y una vez vendido el pago es ágil. No pongo 5 estrellas porque no tuve buena suerte con el comercial que me atendió inicialmente lo que me ralentizó la venta. Hasta que di con Yolanda cuyo trato y hacer inmejorable consiguió el resultado buscado. A ella si le pongo 5 estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Josep Lluis por tus comentarios y nos alegramos mucho por la venta de tu coche y esperamos volver a verte por nuestras instalaciones. Saludos
Victor Javier Torrijos Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Debería haber más personas y profesionales como la persona q me atendió, trato muy amable y fabulosa gestión, su nombre Giovanni.. no dudaría en repetir cualquier gestión con esa empresa en cuestión. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias, muchas gracias Victor Javier por tus comentarios esto nos da fuerza para seguir trabajando duro y dar lo máximo para poder seguir tratando de dar experiencias satisfactorias. Saludos
weedmaster
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhony ,un crack y un trato excelente si señor.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias weedmaster por tus 5 estrellas y tu comentario estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado. Saludos
Josefa Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente atención por parte de Giovanni, muy profesional!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Josefa nos alegramos mucho que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado, esperamos volver a verte de nuevo. Saludos
L Contelles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al coche había que cambiarle una pieza de seguridad y pasarle la Itv por fallo suyo al vendérmelo. Hasta entonces no puedo circular con el, se comprometen a arreglarlo, de eso hace más de un mes, hace dos días por fin parece ha llegado la pieza y cuando voy, sorpresa! La pieza está incompleta y se comprometen a tenerlo listo en un día máximo dos pasando la Itv pues para eso no hace falta cita. No han pasado la Itv, no tengo mi coche y solo ponen excusas, lo que me parece alucinante pues todo esto es negligencia suya. El coche no tiene ni un año y no tengo mi coche ni mi dinero. “Prometer hasta meter”
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Realizando las comprobaciones oportunas y contrastando la información con los departamentos correspondientes, nos consta que se procedió a sustituir el refuerzo del paragolpes trasero y la ITV fue aprobada favorablemente. Reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Анастасия Ненько
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio del centro. Gracias a Giovanni por su ayuda profesional en nuestra pregunta. Espero que mi coche se venda rápido y sin problemas. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Anastasia por tus 5 estrellas y tus comentarios, deseamos que tu coche se venda pronto y esperamos volverte a ver pronto por nuestras instalaciones. Saludos
Héctor Llopis Fierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni en la compra de mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Héctor por tu puntuación y tu comentario nos alegra que tu experiencia haya sido de tu agrado, esperamos volverte a ver pronto. Saludos
Katty Rodríguez Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhony me atendió muy bien 👍 Ok
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Katty por tus 5 estrellas y tu comentario, nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado y esperamos volverte a ver por nuestras instalaciones. Saludos
Marta Tornero Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Giovanni, un chico muy agradable y resolutivo que me atendió muy bien!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Marta por tus 5 estrellas y tus comentarios, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado, esperamos verte nuevamente por nuestras instalaciones. Saludos
Maria isabel Nacher costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen vendendor y buen trato, recomendable el vendendor jonny
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias María Isabel por tu puntuación y tus comentarios y nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado. Saludos
alejandro serrano labrador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Giovanni una eminencia de persona muy responsable y de palabra me dio precio de mi coche me gusto y en menos de 1 hora ya tenia todo listo y el coche pagado de verdad los recomiendo al 1000% sin dudarlo cuando tenga que vender mi otro coche volveré
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro, estamos encantados que tu experiencia con nosotros y en nombre de nuestro compañero Giovanni, esperamos verte nuevamente por ocasion Plus. Saludos
Ana Belen Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en OcasiónPlus Pista de Silla. Me atendió Giovanni. Todo perfecto. Muy buena atención, rápida y honesta. Buena tasación Cumplen lo que te proponen. Y el proceso de venta ha sido ágil y tal y como acordamos Si tengo que vender o comprar mi próximo coche, volveré sin duda. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Ana Belén por tus 5 estrellas y tus comentarios estamos encantado que hayamos cumplido tus expectativas y esperammos verte nuevamente por Ocasión Plus. Saludos
Pedro Vicente Sierra Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni me ha atendido estupendamente, la atención ha sido exquisita, cuando tenga que cambiar de coche otra vez, seguro le buscaré.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Nando Vcf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto nos ha atendido Giovanni . Todo facil y rápido. Han tenido un pequeño problema de personal y lo ha solucionado el propio gerente y su mujer. Llegue a buen término la venta o no, gracias por la atención, como cliente, da gusto que nos traten así.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Nando,tu puntuación y tus comentarios estamos encantados que tu experiencia fuese de tu total agrado y satisfacción, gracias en nombre de todo el equipo de Ocasión Plus Pista de Silla. saludos
antonio moset
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni en el proceso de tasación
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio por tus 5 estrellas y por tu comentario, estamos muy contentos de que tu experiencia con Ocasión Plus haya llenado tus expectativas. Saludos.
David Buendía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buen trato con Giovanni y muy buen trabajo por el .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias David, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total satisfacción, y agrado, y sabemos que nuestro compañero Giovanni se esfuerza cada día por seguir mejorando y dar lo mejor de si mismo. Saludos
Rafa Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me han tasado el coche mejor que en ningún sitio y el coche que me han dado está como nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rafa estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total satisfacción, en Ocasión Plus procuramos siempre ofrecer lo mejor de nosotros. Saludos
Tomás Guijarro Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Está puntuación está basada en mi experiencia. Un Ford KUGA X-Line híbrido enchufable del 2021 perfecto de todo me lo tasaron on line entre 27557€ y 29557€ y cuando fui a tasarlo allí 19000€ Me parece vergonzoso, mi tiempo vale mucho más. Tasaciones on line falsas, no hagáis perder el tiempo a la gente por favor
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo
Anabel Gomez Tabares
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Sus precios elevados y cuando vas a vender ,te dan lo mínimo. Muy aprovechados.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que contamos con un amplio stock de vehículos de ocasión con la mejor calidad precio del mercado. Respecto a las ofertas en las tasaciones del vehículo, es necesario acudir a nuestras instalaciones para poder realizar una valoración real, nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva, donde se valorara la mecánica, kilometraje, carrocería, años, etc.. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores, no podemos mejorar la oferta. Confiamos poder ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Carlos Rubiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de Juan fue excelente desde el primer momento hasta el final. Nos asesoró durante todo el proceso de una manera cercana, clara y atendiendo a todas nuestras dudas. Nos hizo el proceso de compra bastante más fácil y llevadero, teniendo en cuenta que por causas ajenas el proceso se alargó. Sin recibir ningún tipo de presión por los tiempos y adaptándose en todo momento a nuestras necesidades y peticiones. ¡Fue todo un placer!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Carlos por tu puntuación, estamos encantados que tu experiencia con nosotros fuera de tu total agrado, y esperemos verte nuevamente por nuestras instalaciones. Saludos
Jose A. Sevilla Solaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Giovanni es excelente y muy serio en su trabajo lo recomiendo 1000% todo muy bien explicado le he vendido mi coche tasación al momento muy buena oferta todo correcto sin duda se nota el nivel de profesionalidad que tiene gran persona además muy amable y directo todo perfecto. Volveré y los recomendaré
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José por confiarnos la venta de tu coche a Ocasión Plus, y estamos encantados que tu experiencia haya sido de tu total agrado, Esperamos verte nuevamente para que estrenes coche de ocasión con nosotros. Saludos.
David Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni. Todo perfectamente explicado y una gestión muy eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias David por tus 5 estrellas y tus comentarios estamos encantado que tu experiencia haya sido de tu total agrado y satisfacción. Saludos
Wei Zhang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato Giovanni. Todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Wei por elegirnos para vender tu coche y estamos contentos que tu experiencia con nuestro compañero giovanni haya sido de tu agrado, esperamos verte nuevamente. Saludos
Blanca Terol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido excelente. Me atendió el comercial Giovanni, que fue muy profesional, amable y atento en todo momento. Una atención de diez y la mejor tasación . Por otro lado, la chica de administración, Esther, también fue encantadora y muy profesional. Ellos se han encargado de todo el papeleo. Yo dejé allí mi vehículo y listo! Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Blanca, esta puntuación y tus comentarios nos dan una gran fuerza para seguir dando lo mejor de nosotros cada día, esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Saludos
Juan José Pérez Pumares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Giovanni
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Juan José, nos alegra que tuvieras una experiencia de tu total agrado, y esperamos volverte a ver por nuestras instalaciones. Saludos
Gladys Oña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Johnny nos atendió fenomenal, excelente trato , recomendamos pregunten por el
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Gladys por las 5 estrellas, estamos contentos que tu experiencia con nosotros fuera de tu total agrado. Saludos
Victor Oña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jhony la verdad que espectacular lo recomendamos al cien por ciento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Victor por tu puntuación y por tus comentarios nos agrada y nos alegra que tu experiencia con nosotros fuera de tu total agrado, y en especial con nuestro compañero Jhonny. Saludos
Ronix gaming PC (Ronix Gaming PC)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, sencillo y amables
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Ronix por tus 5 estrellas nos alegramos que tu experiencia con nosotros fuera agradable. Saludos
Jorge Sayegh t
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me atendió Gionanni, excelente trato y explicación todo muy rápido, súper recomendado al 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jorge por tu puntuación y por tus comentarios estamos encantados que tu experiencia con nosotros fuera de tu total agrado, esperamos volver a verte. Saludos
Rafael Albert Martí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni, el comercial muy amable le he vendido mi coche y todo estupendo una persona fantástica con un trato sin igual sin duda lo recomiendo y te deseo mucho éxito a nivel profesional de lo merece, agradecido con su gestión
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rafael, gracias por tu puntuación y tus comentarios nos alegra que la experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado, esperamos volverte a ver por nuestras instalaciones. Saludos
Richard Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial Giovanni los recomendaré al 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Richard por tu comentario y nos alegramos que quedaras satisfecho de la atención de nuestro compañero Giovanni, esperamos volverte a ver. Saludos
Enrique Castelló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buen trato por Okparte de Jhonny, les recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Enrique por tu puntuación y tus comentarios, nos alegramos mucho de que tu experiencia fuera de tu total agrado, esperamos verte nuevamente por nuestras instalaciones. Saludos
Oplus Pista de silla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Oplus por tus 5 estrellas estamos encantado que tuvieses una buena experiencia con nosotros. Saludos
Florencio Mangas Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jhonny y compañeros. Muy agradecido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Florencio, nos alegramos mucho de que tu experiencia fuese de tu total agrado, y en especial la experiencia con nuestro compañero Jhonny. Saludos
Yolanda Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial. Me atendió Giovanni. Muy profesional y atento. Me explicó todo muy bien y atendió todas mis dudas. Espero que puedan vender mi coche en poco tiempo y cerrar el trato.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Yolanda por tu valoración y tu puntuación y ahora a esperar que te vendamos el coche en el menos tiempo posible, somos un escaparate de 85 tiendas en toda España y por la pàgina web que la visitan miles de personas a diario. Saludos
Paco Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Paco por tus 5 estrellas, es importante para nosotros y nos permite seguir avanzando dia a dia. Saludos
Toni Vilela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y profesional por parte de Yolanda (tasación) y Esther (administración). Muy contento con la tasación. Pago rápido. Sólo queda pendiente el abono de la cantidad retenida en concepto de transferencia de nombre y cancelación de la reserva de dominio. Volvería sin ninguna duda a vender mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Toni por tus comentarios y tus 5 estrellas, nos alegramos mucho que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado, esperamos volverte a ver por nuestras instalaciones nuevamente. Saludos
Tania Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del trabajador Jony y muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
gracias Tania por tu puntuación y tu comentario, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado. Saludos
Marisa Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor de todo la atención de Yolanda Gil. Muy buena en su trabajo. Los trámites de la gestoria lentos y van pidiendo las cosas a cuentagotas y poca información. Lo dicho nada más que por Yolanda merece la pena. Pongo las 4 estrellas únicamente por ella. Por todo lo demás pondría un 2 o 3.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Marisa por tus 4 estrellas, esto nos ayuda a seguir trabajando, e intentaremos mejorar para que la próxima vez sean 5 estrellas, saludos
Yolanda Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yolanda por tu puntuación, nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total satisfacción, gracias por tu aportación. Saludos
delfina moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Delfina por tu puntuación esperemos seguir trabajando para conseguir que la próxima vez sea de 5 estrellas tu calificación, esperamos volver a verte por nuestras instalaciones. Saludos
J.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pérdida de tiempo, te dan una valoración por internet que entendería que te restarán algo, no que te dieran la mitad de lo que valoran. No hagáis perder el tiempo a la gente
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Veeroo Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero que me devolváis la reserva que os hice de 350€, quise cancelarla al día siguiente pero vosotros preferís quedarosla cómo depósito por si quiero hacer uso de vuestro taller o alquilar un coche, no quiero nada con vosotros! Sólo que me devolváis lo que es mio. La gente que quiera comprarse un coche que no lo haga con estos mangantes, solo hay que mirar los comentarios en las redes, foros de afectados.. Por mucho que elimines los comentarios de la gente, voy a seguir publicando mi caso.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Tras realizar las comprobaciones oportunas y contrastar dicha información en nuestra base de datos, nos consta que fueron informados y firmaron el contrato donde figura que el importe de la reserva queda depositado en concepto de señal o arras penitenciales del artículo 1454 del código civil. No obstante, Ocasión Plus no le obliga a realizar la compra del vehículo, ni de otros vehículos. Puesto que a pesar de que los importes quedan en depósito, ustedes puede emplearlos en alquiler o reparaciones en taller en cualquiera de nuestros centros, por tiempo ilimitado, e incluso puede ceder este a un familiar. Le recordamos que puede hacer uso de este derecho en cualquier momento dirigiéndose al departamento de atención al cliente a través del email atencionalcliente@ocasionplus.com, facilitando la matrícula del vehículo reservado y el nombre de la persona a quien se le aplicó la reserva. Un saludo.
Alejandro La torre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando me compré el coche, puse una reseña de cinco estrellas, porque hasta ese momento lo único que querían era vender claro está , el comercial Juan una persona muy agradable se comprometió a entregarme el coche en un estado óptimo a los dos meses de sacar el coche del concesionario revisado supuestamente….se me enchufa una luz en el cuadro del cambio del aceite y mi sorpresa al abrir el coche es que me encuentro con que esa persona no ha revisado absolutamente nada y como dicen que vale más una imagen que 1000 palabras adjunto el estado en el consejo encontraba el filtro entre otras cosas claro con la factura correspondiente que tuve que abonar de mi bolsillo la cual este comercial se comprometió a reembolsarme y a día de hoy aún estoy esperando aunque sea una simple llamada para decirme aunque sea que no me lo va a pagar….. después de llamarlo varias veces y ni devolverme la llamada…. Mi consejo es que te buques otro sitio… lo agradecerás tú y tu bolsillo
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Buenas tardes ,desde ocasionplus trabajamos cada día para mejorar y tu reseña nos ayuda a ello , nos alegra que nuestro compañero Juan haya cumplido con las expectativas que tenias en mente
Javi Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Sin ningún problema. Buen trabajo de todo el equipo, especialmente Giovanni y Esther.
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Muchas gracias Javi por tus comentarios y que tu experiencia con nosotros resultara de tu agrado, esto nos da ánimos para seguir mejorando a diario. Saludos
Francisco Victoriano Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA. Un precio por email y luego lo bajan ,cuando dices que te vas ,suben algo para que se lo dejes . Mal atendido por la señorita. Impresentable. Vas a recoger el coche porque no interesa la venta y todo son problemas. Horrible
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Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo
Ana Díez Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni me ha atendido muy bien hoy. Tenía algunas dudas y las ha resuelto. Super amable.
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Gracias Ana por tus comentarios y tus 5 estrellas, esto nos anima a seguir en la buena dirección y seguir mejorando día a día. Saludos
mascle Numero2
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tercer vehículo que les vendo. Cómo siempre sin problema y se a demorado bastante por culpa de la reserva de dominio y la lentitud de el registro de Bienes Muebles (Recordad que vivimos en España). pero bien se an encargado de todos los trámites que no son pocos y lo an solucionado sin yo molestarme para nada.Un diez.
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Hola Mascle, gracias por tus 5 estrellas y tus comentarios, como bien dices hay trámites que no tienen nada que ver con nosotros y que tardan bastante en resolverse, pero al final se resuelven y podemos finalizar los trámites. Saludos
Hugo Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Yolanda y muy amable se preocupo muy bien de mi venta y ademas fue muy rapido se vendio en 3 dias. La verdad que muy contento. Gracias Yolanda
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Muchas Gracias Hugo por tus comentarios y tus 5 estrellas, y que todo fuese de tu agrado, esperamos volver a verte nuevamente por nuestras instalaciones. Saludos
Mihai Marian Gheorghe
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5 estrellas. Que pases un gran día. Un saludo.
Victor Semper
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, hace poco tiempo compré un coche en este centro, buenos precios y estado excelente del vehículo, pero lo mejor de todo fué su comercial de ventas Santiago. Personas así necesitan las empresas, Santiago eres un crack, gracias!!!
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Muchas Gracias Victor por tu opinión y tus 5 estrellas nuestros comerciales dan siempre lo mejor de ellos para ofrecer una gran calidad y profesionalidad. Saludos
Carlos Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención, resaltar la gran profesionalidad de Yolanda, muy atenta con sus clientes , no es mi primer coche que vendo, pago en el acto
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Muchas gracias Carlos, estamos encantados que tu experiencia siga siendo buena y esperamos seguir mejorando cada día. Saludos
Carmina Clares Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable
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Gracias Carmina por tus 5 estrellas, esto no da fuerza para seguir mejorando día a día. Saludos
Vicente Navarro Carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Vicente por tus 5 estrellas esperamos volver a verte por nuestras instalaciones y poder seguir dando un servicio a tu total satisfacción. saludos
Frj Roab
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en todo ,ocasionplus , es un ejemplo de empresa y Yolanda genial que fue quien gestiono mi venta. Yn diez, gracias
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Muchas Gracias Frj por tu valoración estamos encantado que tu experiencia con nosotros fuera de tu total satisfacción esperamos seguir avanzando y volverte a ver por nuestras instalaciones. Saludos
Luciano Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy, muy buena y sobre todo Yolanda, es encantadora y muy servicial, lo recomiendo
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Muchas Gracias Luciano, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria para ti, esperamos volverte a ver
Lorenzo Marti Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas Gracias Lorenzo por tu puntuación esperemos seguir mejorando para que la próxima reseña sea de cinco estrellas,
Martin Gomez-Limon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Martin por tus cinco estrellas esto nos da fuerza para seguir en el camino de dar lo mejor a todos nuestros clientes.
Maria jose Ocaña de Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad tenía dudas, pero el Suzuki que compré estaba perfecto de todo, y la atención de Johnny fue especialmente buena en todo momento. La verdad, me voy muy contenta
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Gracias Maria José nos alegramos mucho, sobre todo de despejarte tus dudas y decirte que estamos muy contentos que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado, ahora a disfrutar de tu Suzuki.
Silvia Coelho Da Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche súper contento
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Muchas gracias Silvia, nos alegramos que tu experiencia con nosotros fuera de tu total agrado y satisfacción. Saludos
Alberto Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos un coche aquí y la experiencia a sido muy positiva. Nos atendió Juan y Emilio y en todo momento fuimos asesorados Gracias !
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Muchas Gracias Alberto, por tus buenos comentarios esto nos da fuerza para seguir mejorando y avanzando día a día,
Jhonny
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de los comerciales
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Muchas gracias Jhonny, nos alegra mucho tu comentario y nos ayuda a seguir trabajando para mejorar.
Meraki S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedí precio e información para varios coches hace un mes y aún espero respuesta del comercial, por suerte hay más opciones cerca donde si ponen interés en vender
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente el incidente que nos relata. Tras realizar las comprobaciones oportunas, hemos comprobado que el experto que le atendió no se encuentra disponible en estos momentos, por ello no recibió información sobre el vehículo. Agradeceríamos nos facilitase sus datos con el fin de que uno de nuestros compañeros se ponga en contacto con usted y prestarle el servicio que se merecen. Estamos deseando atenderle. Un saludo.
José Luis Carrion
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta, dijo el chico que íbamos a tardar en hacerle una revisión al vehículo 30 a 40 mins y hemos estado esperando casi 2 horas, la valoración nefasta, intentado sacarles defectos a un vehículo que esta casi en perfecto estado, por bajar el precio de tasación, no recomiendo este lugar ni a mi peor enemigo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, La demora en la revisión se debe al alto volumen de trabajo, por lo que le pedimos disculpas. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo con el fin de realizar una valoración real. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Jose Luis Redon Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de sus trabajadores, tanto de José el tasador así como Juan el vendededor. Me aconsejaron y me explicaron en todo momento y al final llegamos a un acuerdo. Muy contento con la compra .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José Luis por tu opinión nos alegra mucho que tu experiencia haya sido de tu total agrado
David Moya (SuperNanoVCF)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
cita a la 13 ,llego a la 13:07 ,espero 20 minutos de pie ,pasa por delante de mí y ni me mira a la cara ,hasta luego.
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Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que procedemos a trasladar el incidente al departamento correspondiente quien tomara la medidas que considere oportunas, ya que dicha actitud no es aceptada por nuestra politica de empresa. Le invitamos a que regrese, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo.
Julián Vásquez Londoño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, acabo de recibir mi coche una citroen berlingo, el trato de juan muy profesional muy amable, muchas gracias por su atención.
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Muchas gracias Julián por tu puntuación, significa mucho para nosotros, nos alegramos que tuvieses una experiencia agradable
Erika Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención coches en muy buen estado muy fiable ahora de comprar y post venta ,sin duda alguna la mejor forma de comprar y sentirse seguro ; yo he sido super bien atendido por juan , ahora a estrenar mi MG HS LUXURY✌🏼✌🏼
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Muchas gracias Erika nos alegra enormemente que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria, tus comentarios nos dan fuerza para seguir esforzándonos cada día a mejorar
Amparo Macian Gisbert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad. Muy buena atencion recibida
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amparo Macian Gisbert, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos enorgullece saber que nuestro servicio fue amable y profesional. Esperamos seguir brindándote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano.
Veronik11.11
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y muy buena atencion al cliente. Buen trato por parte de José y el compañero de administración. Son serios y nos dieron la mejor valoración. Si vendo otro coche, acudiré a ellos sin dudarlo. También vi en tienda que tenían muchos coches en venta y buenos precios.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Verónica por tus comentarios, nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido agradable, nos ayuda a mejorar cada día
CARLOS T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar coches los chicos super atento y rapideza
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carlos, nos alegra que tu experiencia con nosotros fuera de tu agrado, nos ayuda mucho a seguir mejorando.
Umberto Bonsignore
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja se comro un coche allí y fue todo muy rápido. Juan nos explicó todo el proceso y es un chico muy profesional! Gracias!!!!
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Gracias Umberto, nos alegramos que vuestra experiencia con nosotros fuera agradable, nos anima mucho a seguir avanzando.
Monkeys Club
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu calificación, nos alegra mucho.
Ana Merchan Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió juan. Profesional y muy atento en todo.muy contenta con su trato
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Ana, esto nos ayuda mucho a seguir trabajando para mejorar cada día
Silvia Herreros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención desde un principio fue muy buena, decidí dejar el coche en venta durante un mes a ver si podía sacar un poquito más, pero al mes gestione la venta directa y Jose Rancel, el tasador, me respeto la primera valoración que me hicieron, se porto muy bien y se lo agradezco, y la gestión de la venta fue muy rápida, también la atención de Pablo de administración que es una persona encantadora.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Silvia, nos alegramos que tu experiencia con nosotros te resultara agradable, esto nos anima a mejorar cada día
Laura Campos Almela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche hace unos días y la verdad la atención de Jose, el responsable de la tienda, fue de 10. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Laura, para nosotros estas opiniones son muy importantes para seguir avanzando a mejorar dia a dia
luis pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche y estoy encantado, tanto con el precio recibido, como con el trato recibido, tanto por Jose Rancel, que me atendió durante la tasación de mi vehículo, como por Pablo, que se encargo de todas las gestiones. Ambos me transmitieron confianza y me hicieron sentir muy cómodo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Luis, esta puntuación nos sirve para animarnos a seguir luchando para mejorar dio a día
Guillermo Olivares Bernat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de gestionar cualquier incidente de la mejor manera posible o por el contrario continuar mejorando para prestar a todos nuestros clientes una experiencia de 10, rogamos nos relate lo ocurrido y nos facilite sus datos. Quedamos a la espera. Un saludo.
Ciro Rubino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche allí, la atención de Juan has ido genial, muy claro en todo! He salido muy contento y volveré sin duda
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ciro por tus comentarios, esto nos ayuda mucho a seguir mejorando
Simi multani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con ellos, la atención recibida ha sido genial. Me han gestionado la compra del coche súper rápido y fácil. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Simi por puntuación, es importante para nosotros.
VINCENZO CIVILETTI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Juan muy buen trato y súper profesional, la capacidad y el conocimiento de los coches me sorprendieron
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Vincenzo, tu opinión es importante para nosotros, y nos ayuda a seguir mejorando
diana calderon
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando, agradeceríamos nos indicase los puntos a mejorar. Un saludo.
javi rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de uno de sus vendedores (Juan) nos atendió perfectamente a mi pareja y a mi, estuvimos mirando muchos muchos coches y estábamos muy indecisos el nos aconsejó en todo momento sobre qué coches estaban mejor y nos ayudó en nuestra elección, desde el momento de la reserva estuvo avisándonos de todo ya que el coche venía de otra parte de la península, estuvo muy atento a avisarnos de cuando llegaba, de ir a verlo y enseñárnoslo, sin duda cuando nos compremos otro coche iremos a él a comprarlo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Javi, esto nos da mucha fuerza para seguir mejorando
Ana Baldovi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda es una gran profesional y muy amable en el trato. Estoy muy contenta de la venta de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ana, nos alegramos mucho que tu experiencia fuese positiva
Jose Moreno Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola hernan quiero darte las gracias cuando lleve mi coche con una avería electrica y me lo solucionaste en un momento, Hernan eres un crack y una bellisima persona, como mecanico te doy un 10. Muchas gracias he quedado muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Moreno Garcia, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho haber podido solucionar la avería eléctrica de tu coche de manera rápida y eficiente. Los clientes como tú son nuestra razón de ser y nos motiva para seguir mejorando día a día en nuestro trabajo. ¡Un saludo de todo el equipo! Atención Al Cliente - OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Juanjo Ledesma
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos agradecer sus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Quedaremos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Jose Oliver
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de poder gestionar cualquier incidente de la mejor manera posible agradeceríamos nos relatase el mismo y facilitase sus datos. Un saludo.
Maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de gestionar cualquier incidente de la mejor manera posible, agradeceríamos nos facilitase sus datos y relatase el mism. Quedamos a la espera. Un saludo.
Jose Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y correcto.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudimos satisfacer tus necesidades y que pudiste disfrutar de nuestro servicio rápido y eficiente. Esperamos poder servirte pronto de nuevo.
rafael ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rafael ponce, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que te pareció profesional. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. ¡Que tengas un excelente día!
Mariano Fons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención maravillosa y trámites rápidos y efectivos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariano Fons, ¡gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro servicio rápido y efectivo. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte de la mejor manera posible! Saludos
Blas Alventosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con ocasión plus pista d silla he comprado un kia sportage y super contento Santiago todo un profesional se a preocupado en todo momento del proceso d venta del vehículo y se nos a informado en todo momento nos lo entrego en perfectas condiciones muy satisfecho con la compra sin duda volveré a comprar un saludo y muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Blas Alventosa! Nos encanta saber que se encuentra muy contento con su compra del Kia Sportage. En nuestro equipo, tratamos de brindar un excelente servicio al cliente, y estamos encantados de saber que Santiago hizo un gran trabajo en el proceso de venta. ¡Estamos agradecidos por elegirnos y esperamos verle en una próxima compra!
Rafa gil molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por depositar tu confianza en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesite. Un saludo.
Adrian Tendero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contactaron conmigo para decirme que fuera a enseñar mi coche en el cual estaban interesados, sabiendo el precio en el que lo tenía anunciado. Pregunté para no perder el tiempo que si me iban a ofrecer por debajo no iba a ir directamente y me dijeron que no que el precio era bastante razonable y que el margen que me podía bajar era muy poco. Hoy acudo al compraventa y me han ofrecido más de 4000 euros por debajo de lo que está anunciado me parece una falta de respeto y menosprecio tanto para mi coche como para mí tiempo. No recomiendo nada está compraventa… Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
luis agustin gazquez carreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimo con la gente del taller, un trato espectacular. El coche súper limpio, tanto el jefe de taller como Esther y los mecánicos perfectos. Yo los recomiendo! Esther, Gonzalo, Hernán, Mauri, Pablo… Emilio, un gran equipo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola luis agustin gazquez carreno! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con la limpieza de tu coche. Transmitiremos tus palabras a todo el equipo. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Un saludo !
Javi Checa Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la compra de mi Nissan qashqai pero más aun con la atención de SANTIAGO se ha portado de 10 atento en todo momento y súper paciente conmigo ha sido un verdadero placer da gusto cuando una persona se involucra así en su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola JaviMtbReign! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra que hayas disfrutado de tu Nissan Qashqai. Nos enorgullece saber que la atención de Santiago te haya gustado y que haya sido de tu agrado su paciencia y dedicación. Esperamos que disfrutes al máximo tu coche. ¡Saludos cordiales!
Luis Vilanova Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente te engañan. Tasas el coche por internet dándote un valor muy superior al que luego cuando llevas el coche te dan sin darte una razón solo que ellos quieren ganar margen. Esto se llama engaño. Me han hecho perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso y contrastando la información, nos consta que nuestro compañeros le informaron que realmente el vehículo tiene un importe menos en el mercado y de ahí la baja de precio. Reiteramos nuestras disculpas y le informamos que hemos procedido a revisar de manera interna el proceso de la tasaciones online ya que hubo un error. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Damian De angelis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien la experiencia, nos atendió santiago, super majo, buena atención y directo, ibamos con varias ideas de coches, nos enseño las posibilidades de vehículos con el presupuesto que teniamos y a los 4 dias ya lo tenia en casa. Amable, buen trato y rapidos
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dam ¡Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido genial! En especial, que Santiago te haya atendido de forma amable, directa y con buena atención. Nos alegra que haya encontrado el vehículo que estabas buscando en el presupuesto que tenias. Esperamos verte pronto de nuevo para ayudarte en lo que necesites. Muchas gracias por elegirnos,
VICTORY Language Centre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos complace saber que la experiencia en nuestro centro ha sido satisfactoria. ¡ Esperamos volver a verte !
José Parra Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, tienen en coche en venta de segunda mano al cual estaba interesado, en la página web ponía unas cosas y al hablar con ellos por WhatsApp para pedir información acerca del estado del coche pasaron de mi cara. Al llegar allí las condiciones eran otras. El viajecito de 1h para ver el coche ha sido gracioso
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Agradeceríamos que nos facilitara más información con el fin de tomar las medidas oportunas y continuar mejorando nuestro servicio. Un saludo.
Benjamin Cuadrado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche, lo tengo 1 año y medio, me costó 2.500 y ya llevo 1500 de reparaciones y 1500 mas que tengo que invertir, desde que pasaron los 6 meses de garantía no ha salido del mecánico, me dijeron que había tenido 1 propietario y había tenido 8 propietarios, son unos TIMADORES NO COMPRÉIS AQUÍ
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de tramitar el incidente de la mejor manera posible, agradeceríamos nos facilitase la matrícula del vehículo. Quedamos a la espera. Un saludo.
Josué Marin Quiroz Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josué Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. ¡ Que tengas un gran día!
David Aroca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
-NO VENGAIS AQUI PORFAVOR HUYAN Si quieres tener problemas y calentarte la cabeza es tu sitio ideal ven aquí . Hacen reventa de coches sin pedir a los antiguos dueños la documentación necesaria y te lo encasquetan y se olvidan de ti. ( El coche Tenia bola e enganche remolque sin documentos y sin homologar ante la itv) SOLO PASAN LA PELOTA Y DAN LARGAS CONSTANTEMENTE. No han ayudado en nada ni facilitado a la hora de pasar la ITV ni de facilitar documentación . Actualización:No vamos a poner ninguna factura a vuestro nombre porque la que lo hemos pagado hemos sido nosotros no voy a poner una factura a nombre de un pagador que no ha dado ni un 1€
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso y tras realizar las comprobaciones oportunas, nos consta que al realizar usted el cambio de la bola de remolque con homologación, se le informo que debía facilitarnos la factura a nombre de Ocasionplus para poder proceder realizarle el pago de la misma. Continuamos quedando a la espera de la factura, de esta manera podremos solventar el incidente. Actualizamos: Al no facilitar la factura a nombre de Ocasionplus no podemos proceder al abono de la misma, ya que internamente y de cara a la Agencia Tributaria se necesita acreditación de los pagos que se realizan. Un saludo.
emi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO AL DATO!!! Después de 9 meses con el problema del enganche, sin soluciones,llamadas que no se molestaban en devolver ( te llamo y te doy una solución),mentiras ...etc.etc...ahora quieren una factura a nombre de ocasión plus ( esto es broma) ustedes han adelantado el dinero de dicha factura? Las facturas van a nombre del cliente que las paga!!! No sé han preocupado por dar ninguna solución. Nos han hecho llevar el enganche del remolque que se ha quitado.Siguen siendo unos estafadores!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le hemos informado a todos sus familiares en numerosas ocasiones que para proceder a abonar dicha factura debe estar a nombre de Ocasionplus ya que finalmente quien abona la factura somos nosotros. En cuanto nos faciliten la factura estaremos encantados de efectuar el pago de la misma. Quedamos a la espera. Un saludo.
Nerea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE, llevan más de 7 meses dándo largas por vender el coche sin documentación y sin homologar ante la ITV. Ya están denunciados por incumplimiento de contrato y siguen pasándose el muerto de unos a otros
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso y tras realizar las comprobaciones oportunas, nos consta que al realizar usted el cambio de la bola de remolque con homologación, se le informo que debía facilitarnos la factura a nombre de Ocasionplus para poder proceder realizarle el pago de la misma. Continuamos quedando a la espera de la factura, de esta manera podremos solventar el incidente. Un saludo.
quiqueaff
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
IMPRESENTABLES Vender coches los venden muy bien igual que a la hora de coger el dinero pero para entregar documentación o facilitar tramites no lo hacen tan rápido he estado un montón de meses sin coche por no tener la documentación para poder pasar la ITV
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso y tras realizar las comprobaciones oportunas, nos consta que al realizar usted el cambio de la bola de remolque con homologación, se le informo que debía facilitarnos la factura a nombre de Ocasionplus para poder proceder realizarle el pago de la misma. Continuamos quedando a la espera de la factura, de esta manera podremos solventar el incidente. Un saludo.
Marcos Ramon Fos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
HUIR-Denunciados en la oficina del consumidor por incumplimiento de contrato y no facilitar la documentación ante ITV de un enganche remolque del coche que compre
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso y tras realizar las comprobaciones oportunas, nos consta que al realizar usted el cambio de la bola de remolque con homologación, se le informo que debía facilitarnos la factura a nombre de Ocasionplus para poder proceder realizarle el pago de la misma. Continuamos quedando a la espera de la factura, de esta manera podremos solventar el incidente. Un saludo.
Luis Aroca Perona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
HUYAN-OJO LO BARATO SALE CARO Compre un seat Leon:KYZ en ocasión plus con enganche-bola para remolque me vendieron el coche sin documentación y sin homologar ante la ITV por cercanía a mi domicilio me remiten a ocasión Plus Massanassa donde ahí empezó el calvario y la pesadilla, no dieron ninguna solución a pasar la ITV ni ningún tipo de ayuda no facilitaron la documentación, hemos tenido que ir a la casa oficial SEAT y solucionar el problema , la factura en la casa fueron de 300 y pico euros . Después de 7 meses acudiendo a que me pagaran dicha factura todo son mentiras-largas- y pasándose la pelota de unos a otros.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso y tras realizar las comprobaciones oportunas, nos consta que al realizar usted el cambio de la bola de remolque con homologación, se le informo que debía facilitarnos la factura a nombre de Ocasionplus para poder proceder realizarle el pago de la misma. Continuamos quedando a la espera de la factura, de esta manera podremos solventar el incidente. Un saludo.
Isa I
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención de José, es un gran profesional: nos atendió muy bien, y estamos muy contentos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero, le sacara una sonrisa seguro. ¡ Que pases un gran día y a conducir !
Nacho B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos por ahora con la compra de nuestro coche. Santiago nos atendió muy amablemente. Lo único negativo los trámites con la financiera, los cuales deberían ser menos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Nacho ! ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contento con tu compra y que nuestro compañero Santiago te brindó un excelente servicio. Lamentamos la incómoda experiencia con la financiera. Tu opinión es importante para nosotros. Tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar en el futuro.
José Arias González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper sencillo la gestión y muy bien atendido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.
Chino Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas , 100x 100 recomendable, Esther encantadora y Gustavo un fiera . No hos vais arrepentir
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que recibiste la atención que te mereces en nuestras instalaciones. Vuelve a visitarnos.
Mr. Timothy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Muchos chanchullos al comprar o vender un coche. Desastre total
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando y poder gestionar de la mejor manera posible el incidente que haya ocurrido en nuestro centro, rogamos nos remita lo sucedido junto al número de matrícula del vehículo a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com. Quedamos a la espera. Un saludo.
Marian Morente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas porque el trato ha sido excelente el comercial Santiago nos facilito toda la información que necesitábamos y en 9 dias tenemos nuestro coche que es una pasada. Muchísimas gracias Santiago por tu gran profesionalidad y por aconsejarnos nuestro Skoda Karoq.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias a ti Marian, ha sido un placer acompañarte en el proceso de la venta y encontrar finalmente ese Skoda Karoq que más se adaptaba a todas tus necesidades. Ven a visitarnos siempre que nos necesites, todo el equipo quedaremos a tu entera disposición. Un saludo y a conducir.
Victor G.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a tasar y como me imaginaba la tasación muy baja ,yo lo entiendo es su negocio pero bueno estaba vez no a interesado pero me llevo una buena experiencia pues Jose la persona que me lo a atascado muy amable y muy comunicativo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Victor G., Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro compañero Jose te atendió de forma amable y comunicativa. Lamentamos que la tasación no haya sido de tu agrado. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte en un futuro cercano. Atentamente, OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Los brothers garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Los, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con pista de silla ocasiónplus quiero q la gente sepa q son muy buen equipo agradezco a José Pablo y Juan el trato recibido una gestión de 10 volvería a trabajar con ellos no tuvo nada q ver otro compraventa el trato recibido ..seguir a si sois unos cracks espero q la empresa o valore porque lo merecéis
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel B, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que has vendido tu coche con éxito en Pista de Silla OcasiónPlus. Transmitiré tus amables palabras a José, Pablo y Juan, quienes te brindaron un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en nuestros concesionarios. ¡Que tengas un excelente día! Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano.
L. P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido aquí mi bmw y la verdad es que muy contenta con el trato recibido por parte de Jose. El proceso de la tasación y venta han sido muy rápidos. La parte administrativa llevada por Pablo tambien ha sido satisfactoria. Recomendaría sin duda este sitio!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos L. P., Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo liderado por Jose y Pablo te brindó un excelente trato y que el proceso de tasación y venta fueron rápidos. ¡Estamos encantados de saber que recomendarías nuestro negocio! Que tengas un día maravilloso. Atención Al Cliente OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Vicente Calatayud Sebastià
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
gracias Vicente por tu valoración, estamos para servirte
Erika Bee
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sold car - Excellent customer service and good price for car.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Dear Erika Bee, thank you for taking the time to share your positive experience. We're thrilled to hear that you were happy with the customer service and price of your car. It was our pleasure to assist you. Thank you for choosing us! Kind regards, Atención Al Cliente OcasionPlus Pista de Silla.
Elena Tudela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Pista de Silla
emilio Aleixandre simo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Santiago nos ofreció un cotxe maravilloso y estamos muy contentos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola emilio Aleixandre simo! Muchas gracias por la valoración positiva. Nos alegra saber que os gustó el coche que os ofreció Santiago. Esperamos veros pronto de nuevo. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de OcasionPlus Pista de Silla!
Jordi Fayos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jordi Fayos! Apreciamos que haya compartido su opinión sobre nuestro negocio. En caso de que tenga alguna preocupación específica, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos que haya disfrutado de su visita. Gracias por su comentario positivo. Atentamente, OcasionPlus Pista de Silla
Maripaz Ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí un lunes a medio día y un martes tenía el dinero en cuenta. A las 20 días ya estaba hecho el cambio de nombre. Agradecer en todo momento a José por el trato, y en administración gracias a Pablo por resolver también los problemas que tenía rápidamente.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Maripaz Ros! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso se llevó a cabo sin problemas y que recibiste tu dinero y el cambio de nombre de manera oportuna. Nos alegra especialmente que José y Pablo hayan sido de gran ayuda y hayan brindado un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en el futuro para cualquier otra necesidad que puedas tener. Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla
music YH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Compramos un auto con el que estamos contentos aquí! ¡Todo gracias a la entusiasta ayuda del querido Sr. Santiago! El servicio es muy bueno, la información es precisa y el proceso no es fácil, pero el señor Santiago es realmente una buena persona, nos ayudó a buscar y nos dejó comprar un auto con el que estamos muy satisfechos, el trámite de documentos también fue rápido y el problema se resolvió sin problemas. ¡Muchas gracias! ¡Definitivamente vendremos aquí si necesitamos comprar un automóvil en el futuro! ¡Feliz año nuevo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola music YH! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que nuestro querido Sr. Santiago lo ayudó a encontrar el auto perfecto. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente con información precisa y un proceso sin problemas. Esperamos tener la oportunidad de ayudarlo nuevamente en el futuro. ¡Feliz año nuevo para usted también! Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla.
Gines Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato por parte de todos, y una compraventa ágil y rápida, sobretodo un 10 a Santiago el vendedor de coches, muy amable!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gines, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Pista de Silla
CARLOS GIMENEZ RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ocupan de todo. Muy eficientes. Chapeau.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por tomarte unos minutos en escribir esta reseña tan positiva, nos complace saber que le brindaron una atención eficiente y que está conforme con nuestros servicios. Esperamos poder verle pronto de nuevo Un cordial saludo, OcasionPlus Pista de Silla
Jaime Monteagudo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola trare con Jose la venta de mi coche,y al final no realice la transaccion,por una minima diferencia,en ta tasacion ,pero no fue por culpa de Jose. Fue decision del tasador de Madrid.Pero por su parte bien.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jaime Monteagudo! Agradecemos su opinión y lamentamos cualquier inconveniente que haya tenido durante el proceso de venta de su coche. Le aseguramos que nuestro equipo siempre trabaja para proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesita ayuda en futuras transacciones, no dude en contactarnos en 962938099 para que podamos discutir cómo podemos ayudarle mejor. ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Pista de Silla.
IES Guillem d'Alcalà La Pobla de Farnals
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y seriedad. Muy contento con el trato recibido. Tasación justa y pago en menos de 24 horas. Me atendió el tasador Jose. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IES Guillem d'Alcalà La Pobla de Farnals, nos alegra saber que has estado contento con el trato recibido. Trabajamos duro para garantizar una tasación justa y un pago rápido. Gracias por recomendarnos. Si necesitas algo en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Pista de Silla.
roberto viciano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención por parte de Jose, quien ha sido la persona que ha conseguido la tasación mas alta de mi vehículo. La entrega y todo el papeleo muy fácil y todo muy transparente. Lo recomiendo 👍
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a roberto viciano, Muchísimas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que quedó satisfecho/a con nuestro servicio y que nuestro colega Jose pudo proporcionarle la mejor tasación para su vehículo. Nos esforzamos por ofrecer entregas y trámites sencillos y transparentes para la tranquilidad de nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, OcasionPlus Pista de Silla.
Cris Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para informarme por un coche en concreto un Q5 y tasar mi coche.El hombre de la tasación si se le puede llamar así..🤮 Fue MUY DESAGRADABLE,PREPOTENTE y MALEDUCADO ,que le quita la ilusión a cualquiera.SON MUCHO MAS CAROS QUE EN CUALQUIER OTRO SITIO. Finalmente le dije q ni le vendia el coche ni le comprava el Q5 porsupuesto.. Despues de esto decidí ir a FLEXICAR que esta a pocos metros Y FUE UN ACIERTO donde me atendieron de MARAVILLA tienen muchos mas coches con mejores precios.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cris. Lamentamos enormemente que su experiencia con nosotros no fuera de su agrado. En OcasionPlus nos preocupamos mucho por la atención que se le da al cliente y en su caso no ha sido la correcta y por ello queremos pedirle disculpas. Por supuesto, estos comportamientos tendrán sus consecuencias correspondientes. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos ayuda a mejorar día a día. Una vez más, disculpe las molestias ocasionadas. Le invitamos a darnos otra oportunidad para poder brindarle una buena atención y conseguir que tenga una experiencia de 5 estrellas. ¡Esperamos verle pronto! Un saludo, OcasionPlus Pista de Silla
Juan Esperante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acercamos para vender el coche, nos atendió Jose, amable y atento, nos tasó el vehículo, en un precio que nos pareció justo. Pablo de administración nos informó de los trámites y de los plazos para pagarnos, Todo correcto. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Juan Esperante! ¡Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra saber que el proceso de venta de su coche fue satisfactorio. En OcasionPlus Pista de Silla siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, y estamos contentos de saber que Jose y Pablo hicieron un excelente trabajo contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un buen día!
Pavel4pm Mihutski
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca compre en este lugar. Cometí el error de comprar un coche en este sitio(OcasionPlus Pista de Silla). Empezando por el pedido y la espera del coche todo fue extremadamente incómodo, nadie me dijo la fecha exacta de la llegada del coche, luego las llaves, luego los documentos, nunca vuelven a llamar aunque lo prometan, pero eso no es lo peor. Un mes después de la compra tuve una fuga en la turbina, lo comuniqué a la empresa y como tenía además de la garantía habitual compré una más extendida (nunca compre en este lugar) esperaba que todo se solucionara muy rápido, pero el coche está en reparación desde hace dos meses y nadie dice cuando estará listo, después de varias visitas al salón y unas 10-15 cartas y mensajes y llamadas más me dieron un coche de sustitución, pero es terrible conducir en él, el coche está en pésimas condiciones técnicas, lo usé un par de veces cuando era necesario ir al hospital u otros asuntos urgentes. También al comprar mi coche venía con daños en la carrocería y la suspensión, que me prometieron eliminar inmediatamente después de la compra, pero nadie ha hecho nada. De hecho, conduje el coche durante un mes, y ya es de dos meses en reparación, nadie me dice los términos, yo pago por el seguro, el coche no es barato 16000 euros con un kilometraje 92000 km, por ese dinero y garantía extendida que esperaba mucho más. NUNCA compre un coche en este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Pavel Migutskey, Le agradecemos por compartir su experiencia y lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado. Lamentablemente, la reparación de su automóvil ha tardado más de lo esperado debido a la complejidad de la reparación, pero nos estamos esforzando por tenerlo listo lo antes posible. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por el coche de sustitución, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio. Por favor tenga en cuenta que tomaremos medidas para mejorar nuestro proceso de comunicación. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier otra pregunta o para lo que necesite a través de atencionalcliente@ocasionplus.com Atentamente, OcasionPlus Pista de Silla
snot A.R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato del servicio de taller, una diferencia abismal de Sagunto que es donde compré el coche. Agradecer en especial a Hernán y Esther por la solucion tan rápida que me dieron. Sin duda este será mi taller de confianza. Muchísimas gracias da gusto tratar con gente así.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días snot A.R! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro servicio técnico fue positiva y que superó sus expectativas. Valoramos mucho la confianza que ha depositado en nosotros y en especial en Hernán y Esther. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio excelente en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla.
Erick
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,muy profesionales y venta de mi coche bien pagada,Ingreso en menos de 24h.Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Kike Clerigues! Nos alegra muchísimo saber que has tenido una buena experiencia de compra con nosotros. Esperamos seguir ofreciéndote siempre la mejor atención y calidad en nuestros productos. ¡Gracias por la confianza! Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla.
Ben deLosKikos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Satisfacción total. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ben deLosKikos, ¡Muchas gracias por dejarnos esta reseña positiva! Es genial saber que te gustó nuestro trato y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Nos alegra haber cumplido tus expectativas y te agradecemos por recomendarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla
diego cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche en marzo ,estamos a últimos de noviembre y aún no me han mandado la documentación del vehículo,es vergonzoso ,después de haber ido varias veces a reclamarla,se pasan la pelota de unos a otro y no hay ninguno de los operarios que me lo solucione, teniendo en cuenta que pagué 300 euros por el cambio de nombre yo creo que ya está bien.espero que con ésta reseña a algún responsable de la empresa ponga solución inmediatamente. Solucionado,en menos de una semana tengo la documentación,pero he de decir que no gracias al concesionario sino a atención al cliente, está Claro que cuando uno quiere trabajar lo hace.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diego, Lamentamos enormemente la demora y las molestias ocasionadas. Nos complace saber que ya ha quedado todo solucionado. Esperamos poder volver a verle pronto, un cordial saludo. OcasionPlus Pista de Silla
jose78924
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ESTAFADORES,las reseñas con buenas valoraciones en la venta de coche a ellos son completamente FALSAS, mi coche 4 ańos y 40.000klm en un estado impoluto repito IMPOLUTO revisiones en concesionario oficial desde que lo compre la última hace 2 semanas valor de tasación en su pagina web por Internet 21450€ ,solicito cita con ellos para llevar el coche a que lo vea un comercial, después de revisarlo no sacarle ninguna pega y decir para debaluar el coche, algo tan ridículo como que no es automático y las ruedas están a un 60% de desgaste ,me ofrecen 8000€ miserable..si no queréis perder el tiempo ni que os intenten engañar y tomar el pelo, no llevéis el coche a Ocasionplus tienen MUY POCA VERGÜENZA..(ahora dirán que es mentira )...
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola jose78924! Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Nos tomamos todas las opiniones de nuestros clientes muy en serio. En nuestro servicio de tasación, tras revisar los vehículos de manera más exhaustiva, hay que ir descontando del precio final las características que presente el vehículo, los desperfectos o averías que tenga y sus condiciones de chapa y pintura, además de otros puntos. Todos los desperfectos o averías que presente el vehículo hará que disminuyan el precio final del mismo ya que OcasionPlus se debe hacer cargo de todas estas reparaciones, para después poder vender el vehículo en perfectas condiciones ¡Gracias por tu tiempo! Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Un saludo!
Vicente Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de confianza, que te tratan como si fueras familia. Fui a tasar mi coche y me lo compraron mejorando otras ofertas. Sin duda vale la pena ir porque no saldrás decepcionado. OcasionPlus va a ser, es de hecho desde el pasado viernes, un lugar donde volveré y aconsejaré a mis amigos que vayan. Gracias por todo Jose y Pablo !!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Vicente Lopez! Muchas gracias por su reseña y por elegirnos para tasar su coche. Nos alegra oír que quedó satisfecho con nuestro servicio y que pudimos mejorar otras ofertas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por tratar a nuestros clientes como si fueran de nuestra propia familia y asegurarnos de que tengan la mejor experiencia posible. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a sus amigos. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus! Atención Al Cliente, de OcasionPlus Pista de Silla.
Lidia López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita, te hablan muy claro y te transmiten confianza. Tanto Jose (responsable de las instalaciones) como Pablo (parte administrativa), son dos personas muy afables, en las que puedes confiar absolutamente. Sin duda un lugar donde sales satisfecho. Profesionales de confianza, atención inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por su reseña positiva, nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con nuestras instalaciones y la atención recibida por nuestro equipo. Esperamos seguir siendo de su confianza en el futuro. ¡Saludos cordiales!
Victor Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi un vehículo recientemente y siempre han cumplido con lo que decían. Muy buena atención por parte del tasador y Pablo de administracion. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Victor Alonso! Muchas gracias por su opinión, nos alegra mucho saber que nuestro equipo cumplió con sus expectativas y que le brindamos un buen servicio. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Pista de Silla!
Karimet anaconda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de la parte de Juan en particular y de la empresa en general. Juan me ayudó en todo momento desde el principio. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karimet anaconda, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos complace saber que te brindamos un excelente servicio y que Juan te ayudó en todo momento. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla
Juan Gordon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Pista de Silla
Gloria Guerrero Cardona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Pista de Silla
Monica Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto el trato de José cómo el de Pablo han sido de diez facilitándonos todo durante el proceso
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Monica Marco, Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que tanto José como Pablo pudieron hacer que su experiencia con nosotros fuese muy positiva. Siéntase libre de contactarnos si necesita algo más. Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla
G M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí aquí mi coche hace 3 meses. Total transparencia y fiabilidad, a pesar de mis reticencias, pues había leído comentarios que me hacían dudar. Jose me ayudó todo lo que pudo y me dieron la tasación mas alta. Han tardado un poco en transferirme la ultima parte que retienen por la reserva de dominio, pero sin ningún problema en cuánto he avisado que ya se había levantado. Gracias al equipo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola G M! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con la venta de tu coche y que todo fue transparente y fiable para ti. Lamentamos si hubo algún retraso en la transferencia de la reserva de dominio, pero nos alegra que todo se resolvió sin problemas. ¡Gracias por confiar en nuestro equipo! OcasionPlus Pista de Silla
CLINICA DENTAL DRA. NOELIA REL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche en OcasiónPlus Pista de Silla y la atención de Jose fue muy buena, al igual que los trámites administrativos con Pablo, que fueron impecables. La tasación del coche fue adecuada y justa y me sentí satisfecha con el resultado de la venta y los trámites. ¡Recomendaría sin duda este concesionario!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola CLINICA DENTAL DRA. NOELIA REL! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia en OcasiónPlus Pista de Silla y que está contenta con el resultado de la venta y los trámites. Esperamos verla de nuevo pronto en el concesionario. ¡Que tenga un buen día! Atención Al Cliente de OcasionPlus Pista de Silla
Samuel MARTINEZ ALAMAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,la venta y sobre todo el trato de José y su equipo exquisito,lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Samuel MARTINEZ ALAMAN! Muchas gracias por su excelente valoración. Nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros y que nuestro equipo liderado por José le ha brindado un servicio excepcional. ¡Le agradecemos su recomendación y esperamos volver a verle pronto en nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla.
jose valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Utilicé sus servicios de gestión de venta, la tasación me pareció buena y las condiciones también. La experiencia muy positiva y todo gracias a Jose Rancel que fue nuestro gestor!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Pista de Silla
Francisco Peyro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena impresión, trabajadores y muy profesionales, destacar la buena atención de Jose.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Francisco Peyro! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva y que nuestro equipo, en especial Jose, pudo brindarle un buen servicio. Esperamos seguir mejorando para poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Pista de Silla.
Quique Benavent furio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he vendido mi coche alli y tanto el Tasador Jose como el administrativo Pablo muy amables y muy eficientes! Un trato buenissimo, lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Quique Benavent furio, Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que nuestra atención fue de su agrado y que le resultó efectiva. Esperamos haber cumplido con sus expectativas y estamos a su disposición para cualquier otro asunto. Hagámoslo saber a sus amigos y familiares. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Pista de Silla
Ana Llagaria Bosca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable la experiencia, la mejor tasación de todas las que conseguí, y la atención tanto de José en la parte comercial, como de Pablo en la administrativa fue impecable. Tuve un problema con mi coche y me brindaron la solución. Excelentes y confianza total.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ana Llagaria Bosca! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que te brindamos una tasación justa y que nuestro equipo te brindó una excelente atención y solucionó tu problema con el coche. Continuaremos trabajando para ofrecer un servicio de calidad y seguimos a tu disposición para cualquier otra necesidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Pista de Silla.
Antoniet Lorente Sanches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muyy bien atendido por jose el tasador
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Salut Antoniet Lorente Sanches, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue agradable gracias a José, el tasador. Esperamos verte nuevamente pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente en nombre de OcasionPlus Pista de Silla
Pedro Honrubia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que nadie cometa el error de pisar este lugar. Llevan un año dándome largas y haciendo "apaños" con un problema de la luz trasera del coche, ahora q ya a pasado el año de garantía tienen claro cuál es el problema, pero la reparación y las piezas claro... Ellos se lavan las manos tranquilamente. Ahora el coche no arranca, otro problema más. 15.000 euros de coche tirados a la basura por estos sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar y ayudarle en lo posible aunque se haya finalizado el año de garantía. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto y sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Maria Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose rancel tasador del coche trato inmejorable. Nos ha acompañado en todo el proceso y nos ha asesorado de maravilla. Para comprar o vender el siguiente coche lo querríamos hacer con el sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Molina, Muchas gracias por su amable comentario. Nos encanta saber que nuestro tasador Jose le brindó un trato inmejorable y que lo asesoró de maravilla durante todo el proceso. Esperamos poder trabajar con usted en el futuro para la compra o venta de su siguiente coche. Estamos a su disposición en todo momento. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Pista de Silla.
JOSE ALBERTO ALCAIDE ZAHONERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y precio justo. Donde mejor tasaron mi vehículo. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a JOSE ALBERTO ALCAIDE ZAHONERO, ¡muchas gracias por su comentario positivo! Nos complace saber que ha encontrado nuestros precios justos y nuestro servicio rápido. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verle pronto! Atentamente, OcasionPlus Pista de Silla
Toni Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y compra de mi coche por parte de Jose y del resto de plantilla de ocasiónplus
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Toni Pérez, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro equipo liderado por Jose. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Paco Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue facil llegar a un acuedo con el comercial Jose Rangel
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Paco Perez, agradecemos su comentario y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro comercial, José Rangel. Esperamos poder seguir manteniéndole satisfecho y a su disposición para cualquier otro requerimiento. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Atención Al Cliente OcasionPlus Pista de Silla
Pablo Leon Raga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Pablo Leon Raga, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos da mucho gusto saber que nuestro servicio de atención fue de su agrado. Si tiene algún comentario o sugerencia para mejorar, no dude en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, OcasionPlus Pista de Silla.
Jorge Moll
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola George, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Pista de Silla
EAC MK
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía sitio esperando la oferta, son muy dejados
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos EAC MK, lamento mucho escuchar que tu experiencia con nosotros no ha sido la mejor. Si bien es importante para nosotros brindar un servicio de calidad, en este caso no hemos cumplido con tus expectativas y por eso te pido disculpas. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios en el futuro. Si deseas hablar sobre algún problema en específico, por favor contáctanos al 962938099. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Pista de Silla.
ZoeyLuna k
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Pedro Granados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juan Baixauli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente perfecto, he vendido mi coche y tanto el responsable de tasación Jose como en la parte administrativa Pablo, han sido muy eficientes , buen trato y rapidez , en 24 horas tenia el dinero ingresado en la cuenta. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Juan Baixauli! Muchas gracias por su reseña y por elegir nuestros servicios para vender su coche. Nos alegra saber que tanto Jose como Pablo fueron eficientes y le brindaron un buen trato. Nos enorgullece saber que nuestro trabajo le haya gustado y que haya recibido su dinero con rapidez. ¡Gracias por recomendarnos, esperamos verle nuevamente! Saludos cordiales, OcasionPlus Pista de Silla.
Eva Ojeda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando acudí al concesionario a comprar el coche, una de las preguntas que hago es si trae dos llaves, puesto que tuve una experiencia negativa en este aspecto, y estuve una semana con un vehículo paralizado al no tener una segunda llave. El comercial ( Luis ) me dijo que la segunda copia se envía junto con la documentacion al domicilio. Mi sorpresa fue que llegó la documentacion, pero no la segunda llave, y cuando acudi al concesionario, me dicen que trae solo una llave, y así firme el conforme en el documento de revisión de 200 puntos que te hacen firmar ( que por supuesto no lees, porque te fías del comercial). Me ha costado 325 euros tener una segunda llave, porque me fie de la palabra del comercial. Así que cuidado si vais a comprar un coche aquí, revisar muy bien lo que os entregan antes de firmar. Yo por supuesto, no volveré a confiar en ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eva, Sentimos mucho lo que nos comenta respecto a la experiencia a la hora de comprar un vehículo con nosotros. Nuestra empresa en todo momento informa sobre el estado del vehículo y documentación del mismo, dejandolo reflejado en el contrato que se firma por ambas partes. Se tiene por entendido que nuestros clientes al firmar el contrato, previamente han revisado la información y están conformes con la misma, por lo que sentimos si en su caso no ha sido así. Al tener usted firmada una sola llave del vehículo no podemos hacernos cargo de la copia de la misma, ya que son coches de segunda mano y dependemos de la documentación que nos facilite el anterior propietario. Aún así quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo y sentimos las molestias ocasionadas.
miguel deharo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE. Compre a finales de junio un Vehiculo, que desde el mismo día que lo compré salta un fallo en el cuadro de instrumentos. He acudido más de 10 veces, y todo son largas, pero el Vehiculo aún no me lo han arreglado. Pensaros muy bien si queréis comprar algún vehiculo el ir a este concesionario. En mi caso, al final me va a tocar tramitar denuncia. Actualizo 05 octubre 2023. Mis datos los tenéis perfectamente. Y también os he escrito a atención al cliente de Ocasionplus, y aún estoy esperando respuesta.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
No hemos podido localizar tu caso, Miguel. Si nos dejas algún dato más, podemos intentar darte más información y soluciones. Un saludo Tras revisar su caso una vez ha contactado con nuestro departamento de Atención al cliente esta mañana, nos confirman que se está diagnosticando en Servicio Oficial para que quede en perfectas condiciones y pueda disfrutar del mismo. Le mantendremos informado de cada avance que haya. Un saludo y sentimos las molestias ocasionadas
Sofia Vigil Grzegorczyk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Pablo y nos ha ido genial, recomendamos su atención.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Pista de Silla
Esteban Lupi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Pablo por tu atención.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Atención Al Cliente
Jvr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención pablo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Jason, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Pista de Silla.
Francis Valbuena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muchas gracias Pablo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francis, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
David Blasco Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra en ocasionplus. Gracias Pablo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Pista de Silla
Alejandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Pablo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jony Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra en ocasión plus, fui atendido por Pablo de forma muy eficiente
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias, Jony. Nos alegramos de que todo haya ido bien. Disfruta
Sergio Verde Fabiani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jose de ocasiónplus pista de silla, además de explicarnos y guiarnos durante todo el proceso de venta, nos respeto en todo momento la tasación, una muy buena experiencia de venta, sin duda alguna recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Nos da fuerzas de cara a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Te deseamos un buen día, El equipo OcasionPlus Pista de Silla.
Alberto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les vendí mi coche, otro concesionario me ofrecía más dinero pero me gustó mucho la atención de jose (tasador) y me dio más confianza. El problema vino cuando la venta pasó a manos de administración (Fernando) Me sabe mal decirlo, pero me daba la sensación que no se enteraba. Finalmente se completa la venta, se cancela el crédito y me dice que en 7 días me ingresarán el resto del dinero por la cancelación de reserva de dominio. Eso fue el 23 de julio, y el dinero se me ingresó el 5 de septiembre. A mediados de agosto Fernando siempre estaba de vacaciones y de repente me dicen que ya no trabaja más ahí y ahora es Pablo el pobre que se come todos los líos de Fernando. Un desastre. Finalmente es Natalia desde madrid la que me soluciona todo. Y yo llamando a todos los teléfonos habidos y por haber preguntando y explicándoles a ocasión plus la documentación que faltaba presentar. UN DESASTRE
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza
Vicente Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te acen perder el tiempo me llamaron para decirme q.el.precio de mi coche les cuadraba y cuando fui a q me lo tasaran me bajaron 2500 euros de la. Tasacion aviso para q no perdais el tiempo si os llaman para compraros el coche el xico q me atendio muy buen xaval pero la tasacion de risa
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial,
Samuel Sorrentino Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato recibido de Luis que fue excelente. Tanto en el proceso de tasación como la gestión de la venta fue una atención genial y su preocupación e interés constante de que todo fuese correcto ha sido determinante. Gran profesional!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Pista de Silla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Maria José Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días!! Mi nombre es . María José Ruiz , ayer 28 de agosto , a las 18:00 h recogí mi Nissan qashqai , tengo que decir , que la rapidez y la profesionalidad, de Luis han sido inmejorables. Por fin , personas , con empatía,quiero agradecer también a José fue quien valoró mi coche, al chico de administración al del taller de ojos claros🙏perdón por no saber sus nombres. Recomiendo Ocasionplus, por su personal y la calidad de sus vehículos .agracias a todos . Gracias a todos.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María José, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Jesús Enric Hinojosa Tortajada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche de una manera rápida y eficaz. Acudimos a varios concesionarios y en ocasión plus encontramos la tasación más alta. José Rancel supo orientarnos y asesorarnos en cada paso y estamos muy satisfechos con su atención y trabajo. Sin duda alguna, volveríamos a confiar en él. Tras la firma del contrato, recibimos la misma tarde los justificantes de la transferencia y el dinero estuvo ingresado en la cuenta en menos de 24h.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jesús Enric. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Maria PS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche allí y la verdad que todo perfecto y muy rápido!! Nos atendió Luis que nos informó de todo para que no tuviéramos dudas y nos ayudó en todo lo que necesitamos. Lo recomiendo!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Pista de Silla
Natalia Torrent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche aquí porque nos daban el mejor precio y la mejor atención, el mismo día nos dieron el dinero. Muy contenta!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Natalia. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Peluarte Estilistas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y todo fue estupendo,, nos atendió José y nos lo explico todo fenomenal,, muy buen profesional,, muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Nieves Castiblanque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace unas semanas y me dieron una tasación y no pude dejar el coche. Volví ayer y llamé al chico que me atendió Jose Rancel y consiguió que me mantuvieran la misma oferta. Luego todo fue muy rápido y muy fácil.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias Nieves! En vendermicoche siempre contamos con los mejores profesionales que se dejan la piel por daros la mejor atención y José es una buena muestra de ello. Le transmitiremos tu mensaje ahora mismo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Andrés Abel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Soy de Palma de Mallorca y lleve a este concesionario el coche para su entrega y a pesar de unos mal entendidos y una mala atención en otra sucursal de Alzira , fue todo genial y se pudo resolver satisfactoriamente. La antencion del tasador que me ayudo fue de lo mejor . Volvería a gestionar la compra-venta con ellos sin dudarlo . Siendo la misma empresa el factor humano es determinante . Aquí son buenos profesionales .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Andrés, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Carlos Torrejón Aucejo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy deficiente, llevamos varios meses para la recepción de la 2ª llave, nos dicen que tienen una incidencia pero no la solucionan ni si quiera poniéndoles mala reseña, mi mujer puso una, la contestaron rápido para que nos pusiéramos en contacto con ellos pero sin resultado, y no le dejan poner otra, sigo esperando la llamada que nos prometieron o el paquete en mi buzón con la llave.Atención al cliente nefasta por centralita derivada a tienda también. A ver si con esta mueva reseña os movéis más.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado carlos, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Nos consta que le han contactado desde el taller de Sevilla para acordar con usted una cita y gestionar el duplicado de la llave para entregársela sin falta. Que tengas un buen día y quedamos a su disposición para lo que necesite.
Eva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de este lugar, gracias en especial a Luis, que me supo aconsejar en todo momento y dar un trato educado y servicial. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Pista de Silla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Juanjo Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, gracias a José Rancel por su ayuda en la venta del mi vehículo, en todo momento ha estado atento a mis necesidades y ha cubierto mis expectativas con total transparencia y profesionalidad en la tasación. Quedo muy satisfecho con su trabajo, rápido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juanjo. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Yolanda Facundo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Soy Javier y me atendió esta semana José Rancel en la venta de mi Mercedes. Muy buen trato , amable y todo muy bien informado. Estoy encantado con el servicio e información prestada.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yolanda. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Sandra Poblador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servcio por parte de Luis, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Pista de Silla
MÓNICA PÉREZ PUCHAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Luis que nos ofreció un trato excelente, muy buen vendedor y muy atento. Recomendable que te atienda el!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MÓNICA, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Núria Molines Galarza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche en OcasiónPlus Pista de Silla y he de decir que la atención de José fue muy buena. El proceso ha sido rápido y la tasación del coche adecuada, nos ofrecieron un valor más alto que en otros concesionarios de la zona. Hay que tener en cuenta que descontarán un poco de la tasación que te hagan si hay desperfectos/piezas que tienen que arreglar o cambiar (ruedas, pastillas de frenos), pero el precio es razonable. ¡Recomendaría sin duda este concesionario!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Núria. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
MLUZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumple totalmente las expectativas. Jose Rancel nos ha tratado muy bien. Muy atento y son muy trabajadores todo el equipo. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
MLUZ, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Pista de Silla.
Alex Dekker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me contactaron por una app de segunda mano donde acababa de publicar mi vehiculo, un tal Ros indicándome que por favor pasase por sus instalaciones a tasar el vehículo que había puesto en venta. Decidí ir (no muy seguro pensando que me harían un precio ridículo) ya que lo tenía cerca de casa, pero al llegar fui atendido por Jose, responsable de la parte de tasación y fue servicial y muy amable en todo momento y para asombro de mi, me enseñó el mismo en pantalla un precio de venta mil euros por encima de lo que yo mismo había indicado que me gustaría recibir. Podrían no haber dicho nada pero me indicó el precio por encima de mi oferta y me dijo que les gusta ser transparentes y eso es lo que finalmente han pagado (recibido el ingreso). Sin duda todavía estoy asombrado, ni falta hace decir que en cuanto vuelva a querer comprar un coche van a ser mi centro de referencia. Se agradecen personas así tanto para Ros como para Jose, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alex. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Daniel Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena y eficaz, me atendió José fue sincero desde el principio, seguro vuelvo a negociar con ellos. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, gracias por la dedicación en tu comentario. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Un saludo.
Mjose Flores Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,por parte de José.Le doy las gracias. Muy amable y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mjose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Pista de Silla
Noelia Velez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui a que me tasaran el coche, Jose que fue quien me lo taso, se portó conmigo genial el trato y la información que me dio fue perfecto y al final decidí venderlo con ellos, lo malo que cuando pase Administracion hubieron problemas con Fernando ya que no se ponía de acuerdo con mi financiera del coche y encima se marchó de vacaciones sin avisarme y tuve que ir detrás hasta que una chica muy amable Escarlata me lo soluciono enseguida a no ser por ese problema que se retraso todo estoy muy contenta. Desde luego que si compro coche iré a que me asesore Jose.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Noelia, queremos agradecerte tus palabras y el tiempo que has dedicado a escribir esta reseña. Experiencia como la tuya nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección para prestar a todos nuestros clientes el mejor servicio. Vuelve a visitarnos, todo nuestro equipo quedará siempre a tu entera disposición. Un saludo
JOSE GOMEZ BONET
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contentos por a l ayuda de Ocasion Plus para vender nuestro coche ,trato exquisito.Y su tasador Jose Rancel un trato de 10.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Pista de Silla. ¡Hasta pronto!
toni triguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato sobre todo por parte del tasador José rancel Un precio justo por mi vehículo En definitiva un gran grupo de trabajo en la sucursal de pista de silla lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Toni. En Ocasión Plus siempre tratamos de agilizar los trámites todo lo posible para que podáis disponer cuanto antes de vuestro dinero y sin preocupaciones. ¡Un saludo!
Oscar Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José y un comercial excepcional, cumplió con lo prometido
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido ¡Todo el equipo de OcasionPlus Pista de Silla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
david surfero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
trato profesional, pago en tiempo y forma y buenas valoraciones. preguntar por José.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David. En Ocasión Plus siempre tratamos de ofrecer el máximo por todos los vehículos y, además, agilizar todos los trámites para que podáis disponer de vuestro dinero cuanto antes. Un saludo.
Abraham Rossi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido fácil y muy buena atención en mi caso José me atendió y aclaro todas las dudas 👍
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abraham, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Pista de Silla
Amparo Castello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buenos con el trabajo que hacen
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amparo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Pista de Silla
Raquel Fernández Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y rápido que es lo que se busca para vender un coche, rapidez. Yo no dispongo de tiempo y nos han ayudado a hacerlo rápido y pagando lo máximo posible, lo recomiendo 100% y el pago en la cuenta en el mismo día
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Raquel, es un placer haberte ofrecido el mejor precio por tu antiguo vehículo y haber realizados todas las gestiones por ti. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Lia Petrucci
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia. Primero que la tasación online es el precio en que ellos lo podrían supuestamente vender… que no tiene ningún sentido, a mi no me importa en cuánto lo van a vender, yo quiero saber por cuánto me lo compran a mi. Publicidad engañosa. A pesar de tener cita previa hice una cola increíble para que me atendiesen. Luego la cosa pintaba fatal, como que iban a poder darme poquísimo por el coche. Al final se lo quedan dos días para revisarlo y ver que me pueden dar por él… bueno pues me llaman y me dicen que no lo quieren, que vaya a recogerlo y que me lo lleve. Mucho ojo con dejarles el coche porque te robarán piezas, mostraron mucho interés e insistencia en detalles de lo que estaba nuevo o recién reparado en el coche y si tienes factura de ello para robarlo y darte el cambiazo. Así es cómo se reparan los coches que tienen ellos en el taller, con piezas robadas en sus supuestas tasaciones. Además cuando me di cuenta se lo dije, porque una pieza era aparentemente visible que faltaba y se encogió de hombros como que no sabía que había pasado, como tu coche lo dejan aparcado en la calle se desentienden y lo del motor, pues imposible de demostrar si no tienes facturas o eres mecánico. Yo no tengo facturas porque mi hermano es mecánico, pero ahora que lo ha podido ver telita la escabechina que han hecho. LADRONES con todas las letras y una pérdida de tiempo negociar con ellos. Ahora a arreglar todo lo que me han roto y venderlo por mi cuenta. Aclarar que si no lo hice antes es porque mi hermano vive fuera y quería deshacerme rápido del coche, pero no me esperaba esta guarrada la verdad, si lo llego a saber ni me acerco allí.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lia, sentimos mucho que no haya quedado conforme con la experiencia en nuestras instalaciones. Debemos informar que desde el primer momento, se indica en la web que la tasación online es orienttiva y en caso de que el vehículo esté en perfectas condiciones, ya que una vez se revisa en persona el mismo y se verifican los posibles desperfectos o averias, es por ello que se debe rebajar el precio para proceder con su reparación y su futura venta en las mejores condiciones. Sentimos mucho que tenga esa opinión sobre la forma de trabajar sobre nuestros profesionales, ya que en ningún momento se modifican las piezas de los vehículos como indica, sino que se piden 48 horas para revisar correctamente el funcionamiento del coche y ofrecer la valoración final por el mismo para ver si quedan conformes y finalizar el proceos de compra. Quedamos a su disposiciñon para lo que necesite y le esperamos en nuestros centros siempre que desee mejorar su experiencia. Un saludo
Pilar Ferrando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La venta fue bastante bien, nos dijeron que en un plazo de 15 días nos enviarían los papeles y la segunda llave. A día de hoy aún seguimos esperando ambas cosas y lo único que hacen es darnos largas sin solucionar nada. Tres meses después seguimos esperando.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pilar, En primer lugar queremos pedirle disculpas si le hemos ocasionado alguna molestia. Por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de email: teatendemos@ocasionplus.com.donde nos proporcione matrícula de su vehículo y así poderle dar una solución a su consulta en la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo
Wilmer Daniel Henriquez Sanguitnetti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Pacorro Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, además agradecer a José el vendedor que nos atendió en Masanasa Valencia su excelente profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por tu reseña positiva. Para nosotros, como compañía, es un honor recibir palabras tan elogiosas como las tuyas, y es aún más gratificante saber que nuestro compañero José cumplió con tus expectativas y te brindó una excelente atención. Agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia con nosotros, ya que dedicamos todos nuestros esfuerzos para ofrecer un servicio perfecto. Un cordial saludo.
Borja Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente.Muy recomendable.Muy atento y buena atención por parte de Juan
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus te damos las gracias por tu reseña tan positiva , en pista de silla tenemos una gran variedad de coches y nuestro maravilloso equipo centrado en la atención al cliente
Annalay Molina Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Luis es genial, muy atento y te mantiene informado en todo momento del proceso.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Annalay, Luis es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Sergio Algaba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía algunas dudas sobre que coche debía comprar, pero con la ayuda de Luis me resulto muy facil comparar y valorar otras opciones. Muy buen vendedor, agradable y simpatico como debe ser!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentario a nuestro comercial Luis de OcasionPlus Pista de Silla. ¡Hasta pronto!
Carmen cardeñosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan nos atendió muy profesionalmente, nos asesoró en la compra del mejor coche y nos mostró la mejor compra calidad-precio que hemos hecho. Realmente fue estupendo acudir y encontrarnos con él, lo recomiendo mucho.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Juan ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Rebeca Rodrigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche y en todo momento me atendió Juan,una atención exquisita y todo súper rápido. Muy contenta ,muy recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rebeca, Juan es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Javier García Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato Juan el comercial un 10 todo perfecto recomendable gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Alejandro Juarez Lambies
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un BMW serie 1 hace 8 meses bien pues la cerradura del coche se rompió hace 4 meses y la ventana del piloto lo dejamos para que lo revisaran y no la repararon conclusión para vender todo muy bonito pero para atender un servicio en garantía 0 el coche está parado por no poder ir con seguridad de si abre o no abre.La matricuka del vehículo es 3334FWX pueden llamarme a cualquier hora del día .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas tardes , desde ocasionplus le pedimos disculpas por lo que le haya podido ocurrir ,pasenos los datos de la matricula del coche para poder llamarle concertar una cita con usted y darle solución a lo que le pueda ocurrir
Juan Marti
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en OcasionPlus Pista de Silla Miguel
Txete Maroto Monsalve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Juan y toda la empresa
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Txete , desde ocasionplus trabajamos para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
ervinson Hernández Vesga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No estaba seguro qué coche comprar y me ha atendido un chico llamado Juan, muy majo y me ha sacado de todas las dudas, he salido feliz con mi compra.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ervinson, Gracias por tu reseña positiva. Nos complace saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestros servicios. Valoramos enormemente tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar tanto en nuestro trato telefónico como en nuestro desempeño general como empresa. Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. Apreciamos tu apoyo y esperamos contar contigo nuevamente en el futuro. ¡Que tengas una excelente tarde!
Dexy Manosalva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan, un chico muy agradable, me he sentido como en casa, tenía dudas en qué coche comprar y me ha asesorado en todo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dexy, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Pista de Silla. ¡Hasta pronto!
Antonio López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un vehículo, y creo que ha sido una decisión muy acertada acudir a OCASIÓNPLUS, en este caso de la pista de silla. Juan nos ha atendido desde el primer momento de manera excelente, aconsejándonos y buscando el vehículo que se ajustaba a nuestras necesidades. Un auténtico profesional, serio y muy comprometido. Realizando los trámites de una forma eficaz para tener el vehículo en la fecha señalada. Muchas gracias, ha sido un auténtico placer tratar contigo.
Paula gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis es muy buen vendedor, me encantó el trato, muy simpático, pocos trabajadores son así hoy en día
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches te agradecemos tu reseña nuestro compañero Luis se lo merece porque trabaja duro cada día
Marta Marti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen vendedor Luis, muy bien trato y muy educado
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas noches desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva trabajamos dura para mejorar cada día y su reseña nos ayuda a ello
Juan Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasan mi coche x la web en 5.800€, entiendo q me darán menos xq no han visto el vehículo físicamente, tengo q puntualizar q les llamé y les advertí q mi coche era del 2008 y me dijeron q me lo tasaban sin problemas, bien pues cuando llego allí con mi coche me dicen q me dan d 1.500€ a 2.000€ y q d ahí hay q descontar los desperfectos, flipante, una gran perdida d tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días , todas nuestras tasaciones online son un valor aproximado lamentamos mucho no haberle podido ayudar en este momento pero estaremos encantados de volver a atenderle y ayudarle en lo que necesite
A N
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le pedimos disculpas si le a ocurrido algo ,pero tiene que entender que con la información que nos aporta no podemos ayudarle ,necesitamos que se ponga en contacto con nosotros o que nos de algún dato mas para poder darle solución a lo que le haya podido ocurrir ,
javier comas alegre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por desgracia tuvimos un pequeño percance con un trabajador de allí que ya no trabaja con ellos. Menos mal que Luis nos atendió y desde el primer día que se encargo del coche lo hemos tenido enseguida y en muy buenas condiciones volvería a comprar otro coche si me lo vende Luis. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Javier, nos encanta leerte. Vuelve cuando quieras a cualquiera de las 70 sedes que tenemos en España, te estaremos esperando! Un saludo.
MIGUEL SAHUQUILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente no vendimos el coche aquí porque se lo quedó un amigo, la persona que me atendió, Jose Rancel, me explicó con detalle todo el proceso, las ofertas y las posibilidades de venta... Para recomendar!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Alejandro Piloto (Piloto)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de José Rancel , muy educado y atento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte la molestia de escribirnos un comentario tan positivo Alejandro, nos motiva a seguir trabajando en esta dirección! Un saludo, vuelva cuando quiera, le esperamos.
Juanvi Climent Blay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atencion recibida por parte del comercial Luis. Nos explico todo perfectamente y nos dio mucha seguridad. Volveremos seguro.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,nuestro compañero Luis da todo de si y todos los días atiende a nuestros clientes enfocado en la satisfacción y en ofrecerles una buena experiencia de compra
Jose Antonio Da Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente y un perfecto trato de parte del comercial Luis. El coche funciona a la perfección y está en un estado impoluto. Volveré 100% a comprar en Ocasion Plus.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,nuestro compañero Luis es un gran profesional y trabaja cada día para mejorar y dar todo de si para que nuestros clientes tengan una satisfacción del 100% y nos alegra comprobar que es de esta manera con su reseña de 5 estrellas
程遥遥
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesional,me iba a valorar a 3500€ un Renault trafic ni siquiera verlo por que es de año 2007(con 106800km),publiqué en milanuncios en 2 días tengo vendido a 9000€,vaya gentefa!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,lamentamos mucho lo que le haya podido ocurrir ,nuestras tasaciones online son valor de mercado ,lo mas aproximado al valor de venta del vehículo ,tratamos de llegar a un acuerdo con todos nuestros cliente y ofrecerles la máxima tasación por su vehículo ,tras verificar el estado en taller y comprobar el vehículo
Mariana Rozenova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche ,me ha atendido José. La venta se echo correctamente. José es una persona muy responsable, amable, con un trató 100%recomendable. Pongo 5estellas,la verdad en poco citios sé puede encontrar un comercial tan serio,educado, con una facilidad de solucionar tramite muy rápido. Un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches ,gracias por su valoración hacia nuestro compañero ,es un gran profesional que cuida cada detalle de la tasación y consigue que los clientes se sientan cómodos y con comfianza
SEW NRG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que recibí aquí fue simplemente excelente. Juan nos ayudó en cada paso de la compra, incluso con temas difíciles. Su atención al detalle fue muy bienvenida. Sin duda volveré a comprar aquí. ¡El automóvil al momento de la recolección estaba impecablemente limpio, olía muy bien y tenía un buen cuarto de tanque de combustible!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Yolanda De Gracia Burgos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tasó mi coche José Rancel. Tiene todas las cualidades de un gran profesional!! Ha sido muy amable y justo en su tasación. Recomiendo que preguntéis por el. Gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Mireia Patiño Grande
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La palabra sin vergüenzas se queda corta… Compramos el coche hace dos meses y todavía no hemos podido disfrutar de el, al segundo día de sacar el coche sale un fallo en el motor. Supuestamente lo arreglan, y al día siguiente vuelve a salir… Dentro del plazo de los supuestos 15 días que dan para devolverlo, intentamos hacerlo y solo hacían que darnos largas y pasarse la pelota unos a otros. Dos meses después tenemos un coche que hemos pagado ya dos cuotas y no hemos usado, y por supuesto con sigue con el fallo del motor. Son unos impresentables y si no queréis que os timen no compréis nada allí. Porque no se hacen cargo de nada, el supuesto gerente de la zona no se digna ni a coger el teléfono. Mucho timar pero dar la cara poco… ¿Qué me habéis dado una solución??????? Y por que dos meses y medio después, sigo con un coche con fallo en el motor, y sin devolverme MI dinero?
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mireia , te pedimos disculpas por lo que te haya podido ocurrir buscando en nuestra base de datos vemos que te se ha dado solución siempre a las deficiencias que hayan podido surgirte y para eso estamos aquí para ayudarte siempre en todo lo que podamos ,lamentablemente contamos con el tiempo que siempre intentamos que sea el menor posible ,aquí seguiremos para seguir solucionándote todo lo que este en nuestras manos
Alba Climent Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda decision adquiriendo un vehículo en Ocasion Plus pista de Silla, recalcar el magnifico trato de parte del Comercial Luis tanto por la transparencia como por la seguridad que nos ha aportado durante el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Miguel del equipo de atención al cliente
Alberto Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar mi primer vehículo, nos atendió Luis desde primer momento estuvo muy cercano con nosotros y nos atendió todas las dudas que teníamos, muy contentos con el servicio en general , volveremos seguro.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Pista de Silla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Remedio Silvestre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Antonio Guillen Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Rancel muy amable y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas noches ,le agradecemos su valoración positiva hacia nuestro compañero José ,trabaja duro cada día para ofrecer a todos nuestros clientes la mayor calidad posible en sus labores
Ana Belen Marti
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, me compré un coche y me dijeron que estaba perfecto y al día siguiente tuve que llevarlo por fallo de motor y desde entonces el coche solo ha estado en taller y no me han dado ninguna solución. El trato hacía el cliente es pésimo y de impresentables. NO COMPRÉIS PORQUE OS VAN A ESTAFAR!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le pedimos disculpas por lo que le haya podido ocurrir, necesitamos que nos de datos para poder ayudarle y darle una solución a su situación porque su nombre no aparece en nuestra base de datos como clienta ,queremos y le vamos a dar una solución pero para ello necesitamos saber cual es su problema. Un saludo Cordial.
Paul Impresión 3D
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A parte de la DEPLORABLE ATENCIÓN TELEFÓNICA por parte de un hombre de mediana edad (lo sé porque le oí y reconocí por la nefasta atención que recibí por teléfono...), individuo sin interés por su trabajo ni por ofrecer una "PRIMERA IMAGEN FAVORABLE" de su Empresa. Dicho ésto, la experiencia fue NEGATIVA debido a las "ARTIMAÑAS COMERCIALES" para la compra de vehículos a Particulares que, seguro, están Jurídicamente estudiadas "al detalle..." para "no pillarse los dedos...." Ésta semana me hice pasar por un Cliente necesitado en vender un vehículo de capricho (estado del vehículo, impecable...) para así contrastar la reciente experiencia de una Amiga que, hace unos días, lloraba al comentarme su experiencia con ellos... Solicité la valoración del vehículo por Internet (bastante baja para su estado pero, según su publicidad, mejor tasación que la competencia...), resultó ser una falacia... Siendo conocedor de los antecedentes, concerté la cita para su peritación y la gestión contractual para su venta, para ver cómo iba todo el proceso y contrastar la "aventura de mi Amiga...". Ahí es cuándo viene el "MAZAZO NEGATIVO", la diferencia que ofrecen respecto a la referencia de: "TU PRECIO DE MERCADO..." -que se presta fácilmente a confusión...- ya que el precio que se obtiene por la valoración inicial del vehículo y lo que proponen después, es abismal..., y no estamos hablando de unos pocos cientos de €uros, sino de miles (2, 3 ó, 4 mil €uros menos de lo "supuestamente" ofrecido vía Web...) y, como ya estáis allí, si os hace falta dinero (por los motivos que sean...) por lo general claudicáis con lo ofrecido "in situ" y, ellos "se llevan el gato al agua y hacen el agosto". Mi amiga tenía razón...!, y se quedó "corta" con sus apreciaciones...
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paul, en primer lugar queremos transmitirle nuestra más sincera disculpa tanto a usted como su amiga por no haber cumplido sus expectativas durante la tasación de los vehículos. Considero necesario en este punto darle una explicación detallada de los motivos por los que un valor y el siguiente pueden variar. Pero no sin antes asegurarle que tomaremos medidas respecto a lo que comenta de la llamada, es inaceptable sin duda. En ocasiones el valor de un vehículo para la empresa (por que el valor de las cosas depende de cuestiones muy subjetivas) puede variar por diversos motivos: -Su estado -Los km que ha recorrido -Las revisiones que le han hecho - Su informe de tráfico - Cantidad de propietarios anteriores a la venta - El año de matriculación -El modelo y marca -La cantidad de vehículos similares al suyo que tenemos en la empresa -El ratio de venta de ese modelo Si estos factores coinciden de forma que el valor del vehículo para la empresa baja, entendemos que puede ser una gran decepción para el cliente, pero creame cuando le digo que la intención de OcasionPlus es comprar coches, ya que si no no podemos vender! Nos esforzamos mucho para dar las mejores tasaciones del mercado pero somos conscientes de que no podemos conseguirlo siempre. Espero que esta explicacion le haya servido de algo, si no es así no dude en ponerse en contacto con nosotros de forma directa, estaremos encantados de repetir la tasación de su amiga si lo desea. De nuevo, y por último le pido las más sinceras disculpas. Un saludo.
Jose vicente Ruiz Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena sobre todo de José rancel que me atendió muy bien
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello ,gracias por su valoración y tiempo
Jose Marti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 el chico que me atendió juan .. me facilito todo me atendió estupendamente ... Super encantado de verdad
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, Juan es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
David Honte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y personalizado atendiendo a las circunstancias personales especiales para la tasación de mi vehículo. Mejor tasación del mercado entre la competencia.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado David, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
SanjoseTorres SanjoseTorres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió juan por teléfono, un chico serio y comprometido. Es verdad que aún no he comprado coche, pero está súper preocupado por todo en cada momento, me mira según mis intereses el modelo que quiero y me llama regularmente para enseñarme opciones. Como yo por trabajo no puedo asistir, me está ayudando muchísimo con un proceso de compra que de otra manera se me haría infernal. Desde luego si responden así con todo, voy a comprar aquí seguro. Porque el trato humano nada que ver con otras empresas
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sanjose, desde el departamento de atención al cliente te transmitimos nuestro agradecimiento por tus palabras, nos esforzamos mucho para que así sea. Te esperamos de nuevo por aquí muy pronto, saludos!
NdM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buena la atención, pero en cuanto la financiación se complican pasan de cojerte el teléfono y de contestarte a los WhatsApp, la última llamada os la hice para deciros que lo pagaba al contado, pero como ni me respondisteis ni me lo cogisteis pues esa venta que perdisteis.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nora ,desde ocasionplus le pedimos disculpas por lo que le haya podido ocurrir ,no es un comportamiento normalizado en nuestros comerciales el caso que comentas ,no obstante vamos a analizar tu caso y a ponernos en contacto contigo para darte la solución lo mas rápido posible
Silvia Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Silvia, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva. Gracias! Un saludo.
Chari Carretero Espada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, una de las mejores experiencias fue haber coincidido con Luis,un excelente comercial que me ha hecho sentir segura de lo que necesito,que siendo tan joven sepa gestionar tan bien si trabajo. Os recomiendo que vayáis a OcasiónPlus de Silla porque el trato recibido por Luis es inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracia por tu comentario Chari, quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Laly LLinares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al comercial Luis,por el trato tan correcto.Nos ha dado toda la información q necesitamos100%.Da gusto q te atiendan con esa profesionalidad .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laly, muchas gracias por esta reseña, trabajamos muy duro para que así sea y tus palabras nos motivan a seguir haciendolo, esperamos volverte a ver por aquí pronto. Un saludo
Pilar Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Atencion inmejorable por parte del comercial Luis. Nos ha explicado todo muy bien. Hemos quedado muy satisfechos. Muchas gracias por el buen servicio prestado.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes gracias por su valoración tan positiva , le agradecemos su valoración y nos alegra que nuestro compañero Luis le haya atendido de una manera tan excelente
David Serrano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
mar mar mar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compreis, no entra nada en la garantia!!! Compre un coche y al mes se enciede el testigo de fallo de motor, voy lo miran y que casualidad no entraba en la garantia la pieza que fallaba, es mas me pasan un listado para que vea lo que no entraba en garantia, en definitiva no entra nada como si no tubiese garantia!!!! Tengo que comprar otro coche para mi hija, pero aqui no voy ha comprar ningun coche mas!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar. Actualmente tenemos más de 7.000 vehículos en stock y nuestros comerciales siempre buscan el que más se os adapte a vuestras necesidades. Te esperamos por nuestras instalaciones para lo que necesites. Un saludo!
Julián Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro es un grandísimo profesional. La venta del vehículo fue realizada en ocasión plus por la seguridad que me dió. A los dos días tenía el dinero en el banco. La compra me la gestionó otro empleado que parece ser fue despedido pero conmigo se portó muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros, nos encanta que al pensar "voy a vender mi coche" OcasionPlus te venga a la cabeza. Trabajamos muy duro para dar el mejor servicio y el mejor precio por tu coche y nos encanta que lo hayas valorado hasta el punto de escribir este comentario tan positivo. Te esperamos de nuevo pronto en cualquiera de los 70 concesionarios de vehículos de ocasión que tenemos abiertos por toda España. Un saludo!
Jorge Grau carrion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. Luis y Alejandro super amables
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Buenas noches ,desde ocasionplus le damos las gracias por sus 5 estrellas , nos enorgullece su valoración y le animamos a que vuelva siempre que quiera a visitarnos
j sal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis el vendedor una pasada. Atención y trato espectacular 10/10
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Buenas noches ,desde ocasionplus le damos las gracias por sus 5 estrellas , nos enorgullece su valoración y le animamos a que vuelva siempre que quiera a visitarnos
Manuel Llorens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
d.electryc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la profesionalidad, la honestidad, el buen trato y la trasparencia de Luis el comercial, es un chaval joven pero se nota su gran profesionalidad, espero que su jefe lo cuide por te tiene un gran talento y potencial.... Un abrazo compramos un Citroën para mis suegros y a pesar de la incidencia con otro comercial (Salva) que ya han despedido, el supo estar a la altura de las circunstancias y fue muy resolutivo y supo trasmitirnos tranquilidad y la gestión fue Rápida, profesional y sin más incidencias en el momento de que el de puso con nuestros expediente. Volvere si lo necesito, y sin desmerecer al resto sin duda esperaré a que me trámite el lo que necesite. Eres un ejemplo a seguir. Un saludo y gracias David
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Pista de Silla te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Lucas del servicio de atención al cliente
karol navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correctos, muy amables, nos explicaron todos los pasos para vender nuestro coche viejo tanto alvaro como martin. Muy contenta
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Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada dia para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Miguel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del tasador Álvaro y de Martín. Muy recomendable
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Hola Miguel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Pista de Silla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
DIANA SUAREZ DE RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Diana! Nos encanta saber que has disfrutado de un buen servicio en nuestra sede de Pista de Silla, vuelve cuando quieras! Te esperamos.
gevor sargsyan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva un gran trabajador y muy amable
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-Buenos días Gevor, Salva es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Windigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato más que correcto , comodidad y el servicio que esperas.
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Hola Windigo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Adrián Martínez Mora
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del taller, concretamente por parte de Miguel, también muy contentos con el comercial Alejando, que nos llevó a hacer la prueba del coche que finalmente compramos. Aunque no puedo poner 5 estrellas debido a el mal trato que tuvimos por parte de uno de los comerciales, Salvador, el cuál nos puso muy buena cara hasta que vio que ya habíamos tenido problemas con ocasión plus paterna y en ese momento su cara cambio y prácticamente nos echó mandándonos a paterna. Excepto por ese trato el resto de sensaciones con OcasiónPlus Pista de silla han sido muy buenas.
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Buenas tardes Adrián ,te damos las gracias por tu reseña y te pedimos disculpas por el comportamiento de nuestro compañero salvador algo que no es normal en el , nos encanta que miguel y Alejandro te hayan tratado tan bien
vanessa marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió salva, muy majo, muy familiar, a la hora de vendernos un coche es muy profesional. Salimos muy contentos!!.
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Buenas noches ,muchas gracias por su reseña tan positiva ,nos alegramos que salva le haya dado una experiencia de 5 estrellas
Pedro Monedero España
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de venta de mi coche con Gustavo, perfecta y en el plazo previsto. Un 10
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Buenas noches le damos las gracias por su reseña tan positiva y nos alegramos que Gustavo le haya proporcionado tant profesionalidad que le haga darnos esas 5 estrellas
artista jaime
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos los trabajadores por hacer posible la compra del coche de manera inmediata..especialmente en nuestro caso a Salvador , Martín y Miguel..muy bien trabajo!!!! Os recomiendo!!!!!
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Gracias a usted por su comentario, nos motiva a seguir trabajando en esta linea, vuelva pronto, la esperamos.
Adrián Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Salvador, un hombre de 10, muy recomendable, más trabajadores como el deberian haber, se nota que le gusta hacer su trabajo. Así da gusto.
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Buenos días Adrián, Salvador es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Toni Gomila “PIKA”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Toni , te agradecemos tu valoracion nos gustaría volver a verte por nuestras instalaciones y poder volver a ayudarte en lo que necesites
Mila Hernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, he estrenado mi nuevo coche y quiero agradecer a Alejandro su atención, amabilidad, trato y mucha paciencia, un placer, gracias por todo.
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Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Jose luis Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron fenomenal, en especial Alejandro! fueron sinceros y transparentes, reservaremos un coche con ellos Gran equipo!
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Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Valentino Infante illada
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tasación una burla
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes , en primer lugar queremos pedirle disculpas por lo que le haya podido ocurrir nuestras tasaciones se acercan los máximo a el valor de mercado
Jose Antonio Toledo Aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llegado muy bloqueados y la verdad que dar con Salva el vendedor a sido un gustazo trato de 10 excelente profesional, gracias por la atención y por el coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio, nos alegramos mucho de que vuestra experiencia haya sido así de positiva. estamos deseando volver a veros en cualquiera de nuestras sedes de toda España. Un cordial saludo.
Luis Miguel Martinez Moldero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Gustavo su implicación, su profesionalidad y sobretodo su transparencia, así da gusto vender un coche, tengo claro que si tuviera que volver a vender un coche acudiría otra vez.
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Buenos días desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
José Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a vender mi coche un miércoles ,al día siguiente recibí justificante de la transferencia , me atendió el SR Gustavo, Un profesional en todos los sentidos, muy contento con su tasación y trato, si tengo que volver a vender un coche acudiré de nuevo a Ocasión Plus sin dudarlo, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días desde acasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada dio para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Carlos Muria Ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Salvador Amat gomar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Carlos Gallart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión de Salva y Gonzalo tanto en la compra como en la venta. Trato con mucha claridad, algo que se agradece. Gracias chicos!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,te damos las gracias por tu reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y tu reseña nos ayuda a ello
Miguel Angel Ortells Martorell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y asesorado por Gustavo. Muy profesional.
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Hola Miguel Angel, muchas gracias por tus cinco estrellas. Nuestro compañero Gustavo es un gran profesional y lo demuestra día a día dando el mejor servicio al cliente. Te esperamos para lo que necesites. Un saludo!
David Iranzo López
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto, pero los coches a mi parecer muy caros , es lo que pasa hoy en día , pero esto es como todo , cuando no vendan deberán de bajar.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado David, muchas gracias por su comentario, esto no ayuda a revisar todo nuestro entono comercial, en función de mejorar cada día mas y lograr que nuestros clientes queden totalmente satisfechos. Vuelve cuando quieras, que tendremos mejores precios.
Juan Luis Tortajada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo nuestro equipo esta encantado de leerte, esto nos anima a continuar trabajando en la misma dirección para que todos nuestros clientes obtengan el mismo resultado que tú. Un saludo.
Raquel Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Ocacionplus la compra rápida y salva genial super recomendado
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que gracias al asesoramiento y servicio que realizó nuestro compañero Salva hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Como has comprobado contamos con un equipo altamente cualificado que pone a disposición de nuestros clientes todos sus conocimientos para que el proceso de compra o venta sea totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Toni 73
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendieron mi coche en menos de 1 mes, son muy eficientes, buen trato, muy contento.!!!😃
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer comprar tu coche y ofrecerte el mejor precio por él. Como has comprobado realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti y abonamos el importe del vehículo en el momento de la entrega de este. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
bleikker 753
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido. Y muchas información.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Damaris Gimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las 5 estrellas a salva de ocasion plus de la pista de silla es una persona 10 muchas gracias salva por ajudarnos a escoger nuestros coche
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Domingo Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Beatriz Sánchez Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Gustavo, muy rápido y profesional. Encantada con su atención.
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Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Melanie Ángel Montoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Carlos. Nos ha ayudado a encontrar el coche que queríamos y nos acompañó en todo el proceso. 👍🏽⭐️
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Antonio Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y personal atento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por tu reseña positiva. Vuelve cuando quieras, un saludo!
JM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros expertos comerciales ponen a disposición de nuestros clientes toda la información y conocimientos para que tanto la venta como la compra sean totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo y disfruta de tu nuevo coche.
nuria theureau albert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y trato prestado por parte de gustavo. Llegamos a un acuerdo en la venta de mi toyota corolla y no puedo estar más contenta. Transferencia en 24h. Sin duda volveré si tengo que vender/comprar un coche. Gracias por todo gustavo, da gusto ver Como te entregas a cada cliente.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nuria, muchísimas gracias por tus cinco estrellas. Trabajamos muy duro día a día para dar el mejor servicio, y nuestro compañero Gustavo es todo un profesional. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Pedro Lagos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Carlos Pisano 10/10 la verdad, coche en perfecto estado, justo lo que buscaba GRACIASS!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que gracias al asesoramiento y servicio que realizó nuestro compañero Carlos hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Como has comprobado contamos con un equipo altamente cualificado que pone a disposición de nuestros clientes todos sus conocimientos para que el proceso de compra o venta sea totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Carlos Eduardo Pisano Izaguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la oportunidad de comprar mi coche en Ocasión Plus Pista de Silla y la atención ha sido de 10, mucha variedad de coches, asesoría perfecta de parte del Gerente Carlos, la entrega del coche sin retrasos con la garantía y limpio. Gracias a este gran equipo de Ocasión Plus Pista de Silla los recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo nuestro equipo esta encantado de leerte, esto nos anima a continuar trabajando en la misma dirección para que todos nuestros clientes obtengan el mismo resultado que tú. Un saludo.
Valerie Peris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para la venta de mi coche y fue todo estupendo. El chico que se encargó de la tasación muy amable y me lo tasaron bien, al día siguiente firmé el contrato de compraventa y a las 48 horas tenía el pago del coche por transferencia. Por mi experiencia lo recomiendo al 💯. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días , le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Ramon Ferri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato nos atendio Carlos Fuimos un viernes y el sabado volvimos a cerrar la compra
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Jordi Ruiz Rojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gente muy maja como Martin y sin ningún problema desde el primer momento. Buen sitio para comprar o vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jordi, muchas gracias por tu valoración positiva. Te agradecemos que valores nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Cel Ray
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos es una persona muy amable y fiable. Me ha resuelto todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, el equipo de OcasionPlus te da las gracias por tu reseña positiva. Trabajamos duro día a día para dar el mejor servicio a los clientes. Seguiremos por el mismo camino. Un saludo
juanjo casañ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Carlos si buscan calidad precio ocasión plus es el indicado muy contento por la compra de mi vehículo impecable y en perfecto estado
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juanjo, muchas gracias por tu valoración positiva. Nuestro compañero Carlos es un gran profesional, le comunicaremos tus palabras. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Addy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, realmente me ha encantado porque ha aclarado mis dudas y mucho más, Carlos muchas gracias, muy buena disposición y sobre todo una atención de primera, de calidad y con profesionalismo, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Tonny Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Carlos, siempre con predisposición a ayudar en todo, atento a los detalles, sin duda lo recomiendo una y otra vez.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Natalia Pradas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche, Gracias Carlos 👍🏻 buen servicio!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que gracias al asesoramiento y servicio que realizó nuestro compañero Carlos hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Como has comprobado contamos con un equipo altamente cualificado que pone a disposición de nuestros clientes todos sus conocimientos para que el proceso de compra o venta sea totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Andrei Serban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Salva. Muy amable y entusiasta, nos ha dado toda la información que necesitamos.. intenta todo para que la compra se realice.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Vicente Micó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo según lo hablado,seriedad y profesionalidad por parte de Gustavo y todo el equipo. Lo aconsejo,volvería a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Vicente por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer comprar tu coche y ofrecerte el mejor precio por él. Como has comprobado realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti y abonamos el importe del vehículo en el momento de la entrega de este. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Dorina Virlan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche en diciembre el año pasado a un mes al coche le sale un testigo , vamos al taller nos dice que tiene un fallo, tres meses esperando la pieza, cuando por fin llega la pieza resulta que no es eso, que tiene otra problema y por encima tenemos que pagarlo porque la garantía no lo cubre, una emberguensa
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. No encontramos su caso en nuestra base de datos con el nombre de su usuario, rogamos que nos indique la matrícula del vehículo para poder revisar lo sucedido. Un saludo.
Ayech Yahyaoui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui genial con el señor Carlos e martin buen servicio very good
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Carlos y Martín son grandes profesionales, que están siempre pendiente de ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el asesoramiento que realizaron. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
Boris Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Carlos y Martín
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que gracias al asesoramiento y servicio que realizaron nuestros compañeros Martín y Carlos hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Como has comprobado contamos con un equipo altamente cualificado que pone a disposición de nuestros clientes todos sus conocimientos para que el proceso de compra o venta sea totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Maria Llario
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de valorar la venta de mi coche en varios sitios he recibido tasaciones muy parecidas, lo que me ha hecho decidirme por ellos ha sido el trato amable y cercano de Álvaro, el cual me ha explicado todas las opciones de venta. Esta semana iré a que le hagan la valoración definitiva en el taller y dejar el coche. Actualización: He vuelto para hacer la revisión mecánica y antes de entrar a la revisión ya me habían bajado 1.700€ diciendo que lo habia entendido mal. Después de hora y media de espera el precio se queda en -1.300€ de lo que me habían dicho inicialmente. El coche se ha vuelto a casa, buscaré otras opciones.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, lamentamos que el importe ofrecido no haya sido de su agrado. Las tasaciones online y telefónica son un precio orientativo de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder realizar una valoración real es necesario acudir a uno de nuestros centros, donde nuestros expertos tasadores realizaran una valoración presencial del vehículo. El importe de la oferta dependerá de año, kilometraje, estado, características, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.
Francisco Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bien. En especial Martin. Y sobre todo Ivan, desde Murcia. Gracias a los dos. Un abrazo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, muchas gracias por tu reseña positiva. Le comunicaremos tus palabras a Martín e Iván, seguro que les encanta escuchar palabras tan bonitas. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Tony Valiente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compren aki son unos estafadores los coches cn muxos kilómetros y pertenecen a sociedades de políticos..no compren usen casas pequeñas tienen chollos muy buenos..
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Buenos días Tony, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras revisar nuestra base de datos hemos comprobado que su incidente está en trámite de resolución. Un saludo.
Ghazar Isajanyan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien pagan
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ghazar, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos y agradecemos que hayas confiado en nosotros al adquirir tu coche. Nuestro equipo está repleto de profesionales como Carlos, Martin, que ayudan y asesoran a lo largo de todo el proceso, dando una atención personalizada y haciendo que la experiencia de compra sea única. Te recordamos que disponemos de más de 65 talleres propios a lo largo de toda la península por si nos llegaras a necesitar en cualquier momento. Un saludo.
Agustín A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que mi experiencia ha sido muy buena, mucho mejor de lo esperado. Miércoles mañana cojo cita previa para ese misma tarde. El miercoles por la tarde acudo a la cita y me atiende un tasador llamado Álvaro de maravilla, simpático, atento y profesional. Me explica el proceso, revisa el estado de mi coche superficialmente y me da una primera tasación condicionada a una revisión posterior por un mecánico que solo se llevaría a cabo si la oferta me interesa. Como la oferta era la mejor que había recibido, le digo que si y me citan al dia siguiente por la tarde con la documentacion, libro de mantenimiento y las dos llaves. Acudo el jueves tarde a la cita, el mecánico realiza la revisión que dura unos 50 minutos y como no sale ningun defecto, acto seguido realizamos la operación de venta, la cual la tienen muy bien protocolizada por lo que resulta bastante ágil. Me entregan el contrato firmado por ambas partes en el cual se hacen responsables del coche desde ese momento y comprometiendose a que el dinero me lo hacen llegar por transferencia (verbalmente me indican que suele estar en 48 horas aproximadamente). Eso fue el jueves por la tarde. Hoy sábado recibo notificación de mi banco de que la transferencia de Ocasion Plus ha sido realizada por el importe prometido, estando disponible desde el mismo lunes. En definitiva, buena atención, han cumplido en todo y la valoración del coche ha sido buena, todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Agustín, muchas gracias por tu reseña positiva. Siempre intentamos hacer todo el procedimiento lo más rápido posible para que tengáis el dinero en vuestra cuenta en 24/48h. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Isidoro Masutier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por tu reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Lala Buigues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que gracias al asesoramiento y servicio que realizó nuestro compañero Carlos hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Como has comprobado contamos con un equipo altamente cualificado que pone a disposición de nuestros clientes todos sus conocimientos para que el proceso de compra o venta sea totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Adrian Porro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Álvaro, y gracias por intentarlo. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo nuestro equipo esta encantado de leerte, esto nos anima a continuar trabajando en la misma dirección para que todos nuestros clientes obtengan el mismo resultado que tú. Un saludo.
Sergio Ortega Ridaura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda por parte de Carlos y Martin, que me resolvieron todas las dudas y me ofrecieron el mejor precio respecto a la competencia
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sergio por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer comprar tu coche y ofrecerte el mejor precio por él. Como has comprobado realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti y abonamos el importe del vehículo en el momento de la entrega de este. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Luis Carlos Redondo Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Muy buen trato de Alvaro!!! Y martin!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Arturo Olivares Escalona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,derrochan amabilidad por todos lados y sobretodo Renzo, sí tienes pensado comprar un coche, no dudes en dirigirte a él, si duda acabarás contento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Arturo por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que gracias al asesoramiento y servicio que realizó nuestro compañero Renzo hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Como has comprobado contamos con un equipo altamente cualificado que pone a disposición de nuestros clientes todos sus conocimientos para que el proceso de compra o venta sea totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo
Jesus Ignacio Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, todo fue rápido nos dejaron estar con el mecánico y la verdad que muy transparentes además Álvaro muy cercano y sincero y el jefe nos llevó a casa también muy cercano y muy buena persona son profesionales y las cosas las hacen como toca así da gusto si algún día tengo que vender algún vehículo de mi familia sin dudarlo acudiere a ellos
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes jesus ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Maria Eugenia Serrano gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender un coche y el trato ha sido inmejorable. En un primer momento nos atendió Álvaro y nos explicó y atendió a la perfección, fue muy atento con nosotros y súper cercano la verdad que así da gusto. Después nos atendió el mecánico que nos dejó estar en todo momento delante en el momento de la revisión y finalmente nos atendió el jefe para realizar todos los trámites y también fue muy cercano como si nos conocieran de toda la vida y hasta nos llevó a casa. Así que sin duda es recomendable 100x100. Si en un futuro he de comprar o vender un coche este es el lugar idóneo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ivan Peraire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un coche y calidad precio fue la mejor con diferencia ante otros concesionarios, nos atendió un chico llamado Renzo, nos dio mucha confianza , nos explico todo de la A a la Z , nos asesoro hasta que hace 15 días ya tenemos el coche. Todo muy cordial y con gente que sabe del sector. Recomiendo Ocasión Plus.
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Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido un vehículo y el trato ha sido excelente, buena tasación y la finalización de la operación y pago muy rápido.
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Buenos días , desde ocasionplus queremos agradecerle su valoración tan positiva ,cada día nos esforzamos en que todos nuestros clientes estén satisfechos ,estamos encantados de contestar su valoración y le invitamos de nuevo a nuestras instalaciones siempre que lo necesite
Dani Úbeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, además de muy atentos y eficientes (gracias Álvaro). Fui a hacer una tasación y fue casi instantánea, de hecho fue el mejor precio que me habían dado hasta el momento. Le estuve echando un vistazo a los coches insitu y los vi en muy buen estado y precios. Recomendable 100%, volveré en un futuro si necesito el servicio de nuevo.
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Buenos días , desde ocasionplus queremos agradecerle su valoración tan positiva ,cada día nos esforzamos en que todos nuestros clientes estén satisfechos ,estamos encantados de contestar su valoración y le invitamos de nuevo a nuestras instalaciones siempre que lo necesite
María Jose Dalmau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Álvaro y muy contenta con la tasación.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo nuestro equipo esta encantado de leerte, esto nos anima a continuar trabajando en la misma dirección para que todos nuestros clientes obtengan el mismo resultado que tú. Un saludo.
Mario
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Las pretasaciones de los vehículos a vender no se corresponden para nada con la realidad que ofertan luego, lo tendrían que mejorar bastante esta parte a nivel de web de poner pretasaciones más realistas. No pueden ofrecer casi 15000€ en la web y en la realidad no dar ni 9000€, entiendo que pueda bajar algo pero no esa cantidad y encima recién pintado el coche. Muy mejorable esa parte web de pretasacion para no hacer perder el tiempo. En la pretasación ya se establece el año y los kilómetros del vehículo, además el experto en tasación me dijo que lo debía de llevar a pintar antes de la venta, por lo que por fuera estaría como nuevo y por dentro si el coche se ve también, por lo que es imposible conseguir el importe que se da en la pretasacion, con lo que no es realista.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario, lamentamos que el importe ofrecido no haya sido de su agrado. Las tasaciones online y telefónica son un precio orientativo de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder realizar una valoración real es necesario acudir a uno de nuestros centros, donde nuestros expertos tasadores realizaran una valoración presencial del vehículo. El importe de la oferta dependerá de año, kilometraje, estado, características, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.
Jennyfer Avendaño Salerno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la tienda la atención de Carlos Pisano fue muy precisa muchas alternativas sali super contenta con las opciones q me platearon! 100% profesionales y eficaces.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En Ocasionplus es fácil encontrar lo que estabas buscando gracias a nuestro amplio stock y nuestros expertos profesionales. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Salvador Riera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy 1 porque no le puedo dar 0 una mala experiencia y 400 €. Perdidos con ellos y la atención al cliente desde Madrid lo peor de lo peor
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Salvador, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Rogamos nos relate su experiencia y nos indique la matrícula de su vehículo para poder solventar el incidente en la mayor brevedad posible. Un saludo.
Alvaro Molla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos y agradecemos que hayas confiado en nosotros al adquirir tu coche. Nuestro equipo está repleto de profesionales que ayudan y asesoran a lo largo de todo el proceso, dando una atención personalizada y haciendo que la experiencia de compra sea única. Te recordamos que disponemos de más de 65 talleres propios a lo largo de toda la península por si nos llegaras a necesitar en cualquier momento. Un saludo.
Jesus calero gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tasación que me han echo los chicos de el taller muy agradables y se notan que son unos profesionales volveré a repetir, he quedado muy contento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros expertos comerciales y oficiales de primera de nuestro taller ponen a disposición de nuestros clientes toda la información y conocimientos para que tanto la venta como la compra sean totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo y disfruta de tu nuevo coche.
VICENTE FONSECA USECHE.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendado para ir a vender tu coche lo pagan al mejor precio del mercado y de forma inmediata...
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Vicente por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer comprar tu coche y ofrecerte el mejor precio del mercado. Como has comprobado realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti y abonamos el importe del vehículo en el momento de la entrega de este. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
RENZO SCUTARI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario, nuestros comerciales son unos grandes profesionales, que están siempre pendiente de ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el asesoramiento que se te realizó. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
Nestor Mariño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta decisión. Ha sido y sigue siendo de las peores decisiones que he tomado. Al principio son todos muy amables y te dicen lo que quieres escuchar, que resulta ser bastante alejado de la realidad. Puse en gestión de venta un coche del 14 de enero al 14 de febrero, esperando venderlo rápidamente ya que me habían dicho que ese coche se "vende como churros". Unos días antes de acabar el plazo de un mes para la venta intento comunicarme y la única manera de hacerlo es yendo al concesionario debido a que no responden el teléfono ni el WhatsApp. Me indican que el coche tiene una reserva y que todo bien. El día que se vence el contrato voy a ver qué habia sucedido y me dicen que sigue en reserva y que no puedo retirar el coche por contrato (cláusula que no existe). Les digo que no hay problema ya que me aseguran que el coche YA ESTÁ VENDIDO, otra mentira más. Pasa una semana y sigo sin tener noticias, esta vez sí atienden el teléfono y dicen que para la semana siguiente ya debería estar todo en orden. Pasan los días y nadie me comunica si el coche fue vendido o si cancelaron la reserva, por lo que nuevamente me veo obligado a ir al concesionario a que me digan algo. El resultado es que me dicen que inexplicablemente (?) el comprador no procedió con la compra y que el coche sigue a la venta, pero en este momento yo decido retirar el coche de la gestión de venta y que me lo regresen para venderlo en otro lugar. Grave error, me dicen que por contrato no me lo pueden devolver ya que al no venderse en el primer mes, automáticamente se renueva por otro mes la venta aunque yo no haya estado de acuerdo con la renovación. Luego de más de 20 minutos intentando hacer entender al administrativo que el contrato dice que debe ser DE MUTUO ACUERDO la renovación del contrato, decido darles la oportunidad de que me suban la oferta por el coche y que me lo paguen ellos mismo ya que no querían devolver el coche. La pesadilla parecía llegar a su final... Hoy, una semana después de firmar el contrato de compra venta sigo esperando que me paguen el coche y nadie me da respuesta. Espero que se solucione la semana que viene a más tardar, porque ya han sido 7 semanas de tortura que no se lo deseo a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nestor, desde OcasionPlus te pedimos disculpas por la experiencia negativa que nos comentas. Vamos a solucionar el problema para que recibáis el dinero lo antes posible, ya que no es nuestra manera de proceder. Te volvemos a pedir disculpas. Un saludo.
francisca noraida maya cuastumal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio ...gracias Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En Ocasionplus es fácil vender y comprar lo que estabas buscando gracias a nuestro amplio stock y nuestros expertos profesionales. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
JOEL UMAJINGA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio post-compra! Si no quieren pasar malos ratos os recomiendo no comprar aquí, una vez sacas el coche del lugar les importa nada si queda algo pendiente. No lo recomiendo para nada, mejor buscarse otro lugar
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel, sentimos mucho que tu reseña sea negativa y te pedimos disculpas. Por favor, nos gustaría saber los motivos, por lo que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros o que vengas a nuestra tienda para hablar con el responsable y darte una solución. Un saludo.
Luis F. Valero Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una estupenda experiencia. Trato muy bueno. Rapidez. Muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luis por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer comprar tu coche y ofrecerte el mejor precio por él. Como has comprobado realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti y abonamos el importe del vehículo en el momento de la entrega de este. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Adeline B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo gracias a la ayuda de Carlos . Muy contenta de la atención que nos ha dado y de lo profesional que es . Gracias también a la tienda de retirada del vehículo en Almazora por el trato muy bueno .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario, Carlos y el equipo que conforma a Ocasión Plus como Ocasión Plus Almazora, son unos grandes profesionales, que están siempre pendiente de ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el asesoramiento que realizó. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
Henry Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion..los coches se ven de maravilla..100% recomendable..gracias carlos pisano por tu explicacion ...y paciencia al detallarnos los coches y presentarme la mejor obcion
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Henry, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos y agradecemos que hayas confiado en nosotros al adquirir tu coche. Nuestro equipo está repleto de profesionales como Carlos, que ayudan y asesoran a lo largo de todo el proceso, dando una atención personalizada y haciendo que la experiencia de compra sea única. Te recordamos que disponemos de más de 65 talleres propios a lo largo de toda la península por si nos llegaras a necesitar en cualquier momento. Un saludo.
Samuel Royo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico, Renzo sabe cómo tratar a un cliente, me ayudó al máximo a elegir el coche que más se acomodaba a mis intereses. Si tienes cualquier duda o problema te lo soluciona al instante, excelente. Genial el Smart que me vendiste!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que gracias al asesoramiento y servicio que realizó nuestro compañero Renzo hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Como has comprobado contamos con un equipo altamente cualificado que pone a disposición de nuestros clientes todos sus conocimientos para que el proceso de compra o venta sea totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Rocío Ríos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena atención inicial y finalmente sospechosamente deshonestos. Me ofrecieron un precio inicial y, después de la prueba mecánica, me dicen que pierde líquido de frenos (me demostraron que era cierto) y que había que cambiar la correa distribución, y estimaron esas reparaciones en 1800€. Después de marcharme me vuelven a llamar para decirme que me ofrecían 500€. De 2800€ de oferta inicial a 500€. Dos calles más cerca vendí mi coche en 3059€.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le pedimos disculpas por lo que le haya podido ocurrir como usted confirma su vehículo contaba con deficiencias que no podemos dejar sin reparar para poder vender el vehículo en condiciones y con garantía entiendo que otras empresas lo hagan de hay que le pagaran mas porque no reparan los vh a la hora de venderlos pero no es un procedimiento correcto en ocasionplus
Jacqueline Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la excelente atención recibida! Sobre todo a Renzo, que desde el primer momento ayudó a resolver mis dudas y que me sienta segura. Ademas es súper amable!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que gracias al asesoramiento y servicio que realizó nuestro compañero Renzo hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Como has comprobado contamos con un equipo altamente cualificado que pone a disposición de nuestros clientes todos sus conocimientos para que el proceso de compra o venta sea totalmente trasparente. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo
Antonio Moreno Rubio 66
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te valoran tu vehículo por un precio justo dentro de los parámetros de compra-venta, según dicen actuar en el anuncio televisión a falta de comprobar el vehículo, en mi caso un Opel Astra de 5000 km. Full Equip, con menos de un año, nuevo completamente, te dan 3000€ menos de la valoración hecha por Internet, cuando vas a que le echen un vistazo en la compra-venta, todo un engaño publicitario.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nacho, lamentamos que el importe ofrecido no haya sido de su agrado. Las tasaciones online y telefónica son un precio orientativo de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder realizar una valoración real es necesario acudir a uno de nuestros centros, donde nuestros expertos tasadores realizaran una valoración presencial del vehículo. El importe de la oferta dependerá de año, kilometraje, estado, características, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.
Cristian H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble,lo recomiendo 100% si algún día tengo que comprar o vender un coche volveré.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes desde ocasionplus le damos las gracias por valorarnos con esta puntuacion , trabajamos cada dia para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
RoLo 666
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Wada RP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su valoración y reseña tan positiva ,cada día trabajamos y nos esforzamos para poder mejorar y que nuestro servicio hacia nuestros clientes sea impecable y efectivo
Vicky Pets
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su valoración y reseña tan positiva ,cada día trabajamos y nos esforzamos para poder mejorar y que nuestro servicio hacia nuestros clientes sea impecable y efectivo
Elida Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su valoración y reseña tan positiva ,cada día trabajamos y nos esforzamos para poder mejorar y que nuestro servicio hacia nuestros clientes sea impecable y efectivo
alibonza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su valoración y reseña tan positiva ,cada día trabajamos y nos esforzamos para poder mejorar y que nuestro servicio hacia nuestros clientes sea impecable y efectivo
Noemi Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su valoración y reseña tan positiva ,cada día trabajamos y nos esforzamos para poder mejorar y que nuestro servicio hacia nuestros clientes sea impecable y efectivo
Analia Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ,desde ocasionplus le damos las gracias por su valoración y reseña tan positiva ,cada día trabajamos y nos esforzamos para poder mejorar y que nuestro servicio hacia nuestros clientes sea impecable y efectivo
Silvina Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Silvina desde OcasionPlus te damos las gracias por tu valoración positiva, ya que nos esforzamos diariamente para dar el mejor servicio a los clientes. Un saludo!
Susej Cedeño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Don Carlos Pisano por tan buena atención, recomendaciones, por su tiempo y dedicación para atenderme!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Susej, desde OcasionPlus te damos las gracias por tu valoración positiva, ya que nos esforzamos diariamente para dar el mejor servicio a los clientes. Un saludo!
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una impecable atención por parte de Carlos, muy agradable. Y el concesionario muy bueno, me gustó!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
David, mil gracias por tu valoración! Trabajamos día a día para dar el mejor servicio al cliente. Además, Carlos es un gran profesional que se preocupa de todos los detalles para que siempre os vayáis contentos. Un saludo!
mariely azuaje
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la de Carlos Pisano muy profesional, atento , amable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mariely, desde OcasionPlus te damos las gracias por tus cinco estrellas. Nuestro compañero Pisano es un gran profesional al que le encanta su trabajo. Te esperamos por nuestras instalaciones para lo que necesites. Un saludo!
Alicia Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal…Carlos es una persona muy amable y te resuelve cualquier cosa con responsabilidad y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, muchas gracias por tu valoración positiva. Todo el equipo te agradecemos que valores nuestro trabajo. Le comunicaremos tus palabras a nuestro compañero Carlos, un saludo!
Aracelis Espina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por tus cinco estrellas! Nos encanta que valoréis nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras. Un saludo!
Guido Jose Blanco Saez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Guido, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Rogamos nos relate su experiencia y nos indique la matrícula de su vehículo para poder solventar el incidente en la mayor brevedad posible. Un saludo.
EdD LibrA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos nos atendió muy bien en la compra de un coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes , desde ocasionplus Pista de silla estamos orgullosos de tu valoración hacia nosotros ,trabajamos cada día para mejorar y tu reseña nos ayuda a ello
Marine Fuse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy buena, estoy muy contenta con la atención impartida por Alejandro y seguidamente Renzo que a puesto todo a punto del coche para que pudiera llevármelo. Renzo y su compañero Martín (comerciales )me han limpiado el coche, no se ve en muchos concesionarios 🤩
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Marine muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestros compañeros de pista de silla son grandes profesionales a los que le encanta su trabajo y lo demuestran día a día. Te esperamos nuevamente cuando necesites otro coche.
iñaki Glez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionale . Buen servicio .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes , desde ocasionplus Pista de silla estamos orgullosos de tu valoración hacia nosotros ,trabajamos cada día para mejorar y tu reseña nos ayuda a ello
Vladka Miroslavova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días , muchas gracias por tu reseña positiva. Valoramos mucho tus cinco estrellas ya que nos motiva para seguir creciendo día a día. Un saludo
Marta Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal fue súper educado y resolvieron todas mis dudas. Definitivamente volveré.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Marta muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestros compañeros de pista de silla son grandes profesionales a los que le encanta su trabajo y lo demuestran día a día. Te esperamos nuevamente cuando necesites otro coche.
Ignacio Ugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ignacio , muchas gracias por tu reseña positiva. Valoramos mucho tus cinco estrellas ya que nos motiva para seguir creciendo día a día. Un saludo!
Nerisa Cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nerisa, muchas gracias por tu reseña positiva. Valoramos mucho tus cinco estrellas ya que nos motiva para seguir creciendo día a día. Un saludo!
Julieta Lingurini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julieta, muchas gracias por tu reseña positiva. Valoramos mucho tus cinco estrellas ya que nos motiva para seguir creciendo día a día. Un saludo!
Juan Ausina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, muchas gracias por tu reseña positiva. Valoramos mucho tus cinco estrellas ya que nos motiva para seguir creciendo día a día. Un saludo!
Jose Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
para mi les pongo 5 estrellas por atención esplicar con paciencia y rapidez me llevo un vehículo fenomenal y ahora a disfrutarlo muchas a Renzo un buen tío
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Jose muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro compañero Renzo es un gran profesional al que le encanta su trabajo y lo demuestra día a día. Te esperamos nuevamente cuando necesites otro coche.
Antonio Garijo Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente de 10 ,vendí el coche en 1 hora, me atendió Jesús, fue perfecto, y a las pocas horas el dinero en la cuenta, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio Muchas gracias por su reseña, trasladaremos su comentario al equipo de Ocasión plus
martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todos volveré
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña, trasladaremos su comentario al equipo de Ocasión plus
Natu Corazza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención de parte de Renzo, pudo resolver todas las dudas que tenia y supo asesorarme maravillosamente! Definitivamente fue clave para tomar la desicion de compra! Super recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natu, muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro compañero Renzo es un gran profesional al que le encanta su trabajo y lo demuestra día a día. Te esperamos nuevamente cuando necesites otro coche.
Manolo Comes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
muchísimas gracias por tu reseña positiva. Actualmente tenemos más de 7.000 vehículos en stock y nuestros comerciales siempre buscan el que más se os adapte a vuestras necesidades. Te esperamos por nuestras instalaciones para lo que necesites. Un saludo!
Ruben Roa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
BUENOS DIAS , DESDE OCASIONPLUS PISTA DE SILLA LE PEDIMOS DISCULPAS POR LO QUE HAYA PODIDO OCURRIRLE , NECESITAMOS QUE POR FAVOR NOS AYUDE A AYUDARLE DICIENDONOS CUAL ES EL PROBLEMA QUE A TENIDO Y DARLE DE ESA MANERA SOLUCION
majo Mo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! se ocuparon de todo!. Fuimos atendidos por Renzo y su equipo, han echo todo lo posible para tener el coche perfecto para ser entregado, un placer trabajar con ellos. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Majo, muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro compañero Renzo es un gran profesional al que le encanta su trabajo y lo demuestra día a día. Te esperamos en nuestras tiendas para lo que necesites. Un saludo!
Juani Xilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente buenos coches y trámites rapidos
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan, muchísimas gracias por tu reseña positiva. Actualmente tenemos más de 7.000 vehículos en stock y nuestros comerciales siempre buscan el que más se os adapte a vuestras necesidades. Te esperamos por nuestras instalaciones para lo que necesites. Un saludo!
Carmen Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo estoy muy disgustada, dejé el coche en gestión de ventas y cuando me lo devolvieron le habian cambiado la matricula sin permiso ni estar en el contrato, en ningun momento se me informo. No solo cambiaron la matricula, al hacerlo estropearon la original y además desapareció el parasol del coche. He mandado whatsapps, he ido presencialmente y no se hacen cargo de nada, me dan largas y largas y ahora ya ni contestan...lo unico que he conseguido es que me proporcionaran un protector que ni siquiera es el mio. He llevado mi coche a un concesionario de verdad y ya está el coche vendido. He perdido dinero, tiempo y paciencia con esta empresa. NO LO RECOMIENDO PARA NADA
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen, sentimos mucho lo que te ha ocurrido, ya que no es nuestra manera de proceder con los coches que dejáis en gestión de venta, por ello tomaremos las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir lo que me comentas. Por otra parte, nos gustaría que vinieras a nuestra tienda para poder ver tu caso y darte una solución. Un saludo.
renzo scutari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas ,desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Abdelhak Brahimy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Abdelhak, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Para saber un poco más sobre tu caso, necesitamos que nos especifiques qué es lo que ha pasado exactamente. Por ello te invitamos a que vengas a nuestro centro de Pista de Silla para hablar con el jefe de tienda y exponernos el problema que has podido tener y poder darte una solución. Un saludo.
Rocio Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches desde ocasionplus le damos las gracias por su reseña tan positiva trabajamos cada día para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
imal93
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de renzo, se cumplieron nuestras espectativas
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes desde ocasionplus pista de silla le damos las gracias por su reseña tan positiva ,trabajamos cada dia para mejorar y su reseña nos ayuda a ello
Renzo Gaston Scutari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena Atencion.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Renzo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Jesús Belda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehiculo en OcasionPlus Pista de Silla , y como me quedé sin coche para regresar a casa , el comercial Jesus Sanchez se ofreció a llevarme con su propio automovil . Sin duda , detalles que marcan la diferencia . 100% recomendables tanto para comprar como paea vender 🦾
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra mucho leer reseñas como la tuya y darnos cuenta de que valoráis el trabajo que hacemos día a día. Nuestro compañero Jesús es un gran profesional y se nota con los detalles que tiene con los clientes, ya que a parte de comprar y vender coches, también sabe cuidar a los clientes en todos los aspectos. Te esperamos en nuestras tiendas para lo que necesites. Un saludo!
Jose Mg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió renzo muy bien y los chicos de limpieza muy bien
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José, Le agradecemos mucho su valoración, ya que nos ayuda amejorar cada día. En nuestra empresa antes de la entrega de los vehículos a sus nuevos propietarios, se realiza una puesta apunto donde se incluye una extensa revisión, así como una limpieza integral, procurando siempre que su estado se asemeje al estado de un vehículo nuevo. Esperamos que nos visite pronto nuevamente.
Alberto Pompey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, Jesus en gestiones de venta es muy atento
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alberto por su reseña . Continuaremos en este camino.
Alberto Pardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches ,desde ocasionplus le pedimos disculpas por lo que le haya podido ocurrir pero lamentamos decirle que en nuestra base de datos no aparecen sus datos y tampoco podemos ayudarle con la información que nos da
Jose Humberto Cabrera Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del trabajador Jesús muy amable y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias jose por tu comentario. Seguiremos de esta manera.
Mª José Nadal Gozalbez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad, gente muy atenta y familiar, gente de fiar, y a la vez muy profesional. Saludos Jesus y Martín.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Seguiremos de esta manera para dar un mejor servicio
Miguel Ferrer Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad en la atención por del vendedor Aarón, trabajo mucho hasta encontrar el coche que yo buscaba
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias miguel por tu comentario. Seguiremos asi.
narvin leal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ocasionplus y el trato recibo por jesus, fue estupendo me atendio muy bien me explico el proceso. y la verdad mejor experiencia imposible.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Narvin , tu comentario nos ayuda a seguir mejorando y continuar en este camino.
Kaminsky Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre recomiendo Ocasión plus Paterna a todas a mis colegas y que busque a Carlos PIsano sin duda ... ya que estoy segura que van encontrar lo.que están buscando porque siempre te da muchisimas alternativas....no duden... ir y buscarlo sales con tu coche soñado!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Kaminsky tu comentario es muy gratificante para que sigamos asi.
Ana Flores Gil (Ana fg)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ana. continuaremos asi .
maria jose moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores gestiones las realice con Renzo, Martin y Jesus! Unos genioss! Excelente atencion y servicio, los recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Maria Jose por tu comentario.. Seguiremos en este camino que tan bien te ha parecido.
Marina Chirivella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace poco un coche. Renzo me atendió y me guió durante todo el preceso, fue muy atento y me dio todas las facilidades. Muy satisfecha con la compra y con la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Marina. Estamos muy contentos por tu grata experiencia, seguiremos Asi.
Carlos Llopis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en la venta de mi vehículo. La mejor tasación y unas verificaciones tan exhaustivas en mi vehículo a la hora de quedarselo que, cuando busque uno de segunda mano hará que los ponga en primer lugar a la hora de comenzar la búsqueda.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos, tratamos de dar el mejor servicio tanto en tasacion como en la venta del coche
javier Montoliu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad, diligencia, rápidos en la gestión, hasta me llevaron a casa, no se puede pedir más.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Javier. Nos alegra que en la tienda de Pista de silla te hayan atendido tan bien.
LWGS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella ante la imposibilidad de poner un CERO. Recibo un email de esta empresa con una pre-tasación de mi BMW por un valor estimado entre 31.000€/33.334€. Me mandan dos correos para que pida cita previa y visite sus instalaciones en Valencia-Pista de Silla. Me he presentado a la hora concertada. ¿Cómo me han atendido? Ni siquiera han salido a ver el coche. Desde su ordenador me dicen que el valor estimado es de 20.000€. No pierdas el tiempo con este tipo de empresas. Es un timo. Entiendo que si salen a ver y analizar el coche que quieres vender ofrezcan lo que quieran, pero hacernos perder el tiempo con ofertas que son FALSAS, es para calificarlo como TIMO.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su experiencia, estamos trabajando para mejorar.
Carmen Moya
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No son nada formales, no hemos quedado nada contentos con la experiencia que hemos tenido, dejan mucho que desear.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
lamentamos su experiencia, trabajamos día a día para mejorar.
Ght De sousa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por jesus muy buen trato, y me mantuvo todo el tiempo informado. Volvería a vender mi coche con ustedes
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por comentarnos tu experiencia, nos ayuda a seguir de esta manera.
Daryl Mills
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Gonzalo, muy simpático, tacto genial, nos explicó todo, dejó todo claro, hizo todo lo posible para aclarar dudas y demás y compramos el coche, del cual estamos muy contentos. Los chicos del taller igual, nos hicieron el mantenimiento y genial todo. 100% recomendable. Muchísimas gracias ☺️
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daryl, muchas gracias por tu reseña, nos ayuda a seguir asi.
MARINA CALABUIG SIGNES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Marina. Nos alegra que hayas tenido una experiencia 5 estrellas con nosotros.
German Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy rápido y sin ningún tipo de problemas. Volvería a trabajar con ellos
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
German, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando.
Rodrigo Pio Da Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recebido por Gonzalo, me mantuvo informado y al final todo bien gracias.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, muchas gracias por su valoración. Trasmito al comercial su satisfacción
Isabelprincesa Lamejor
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen llevar tu coche para hacerte una oferta ridícula que bien te podrían ofrecer online.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel, lamentamos su experiencia, tendremos en cuenta su comentario para informarle al tasador .
juancamilojung
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Gonzalo, me ayudó en el proceso para adquirir mi coche, muy agradecida.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , muchas gracias por su comentario, trasmitimos su satisfacción al equipo comercial .
Mauricio Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mauricio, agradecemos su comentario y su valoración.
raul mora pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atencion de gonzalo y martin
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, muchas gracias por su valoración, trasmito su satisfacción al equipo COMERCIAL.
FRANCISCO PAYA CASANOVA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son el mejor equipo del concesionario, en el me e encontrado muy agusto y me han tratado con mucho respeto y rapidez solucionandome todas las adversidades que nos surgían. Lo recomendaría siempre.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, muchas gracias por su valoración y trasmitimos su satisfacción al EQUIPO comercial .
Adrián Molina Olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido, buena exposición
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias adrián. Nos ayuda a continuar de esta manera. comunicamos su valoración al equipo comercial.
J.M. One
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Atentos y profesionales. Tienen un buen surtido de vehículos. He tenido alguna experiencia con ellos negociando la venta. Si lo haces por la web te ofrecen un precio y en tienda luego un 30 a 40% menos. Y hablando de dos coches sin daños. Me fui a la competencia en las dis ocasiones, por la zona y me pagaron las dos veces lo mismo que la tasación online suya. Para comprar no son competitivos, en mi opinión. Para venta están en el mercado. Eso sí, su personal es muy bueno y atento.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nacho, lamentamos que el importe ofrecido no haya sido de su agrado. Las tasaciones online y telefónica son un precio orientativo de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder realizar una valoración real es necesario acudir a uno de nuestros centros, donde nuestros expertos tasadores realizaran una valoración presencial del vehículo. El importe de la oferta dependerá de año, kilometraje, estado, características, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.
Alejandro P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregué mi viejo Toyota y me llevé un Yaris nuevo, muy contento con la gente de ahí, me atendió Gonzalo; espero no vender este pero si lo hago se donde volver. Agradecido!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, nos alegra mucho tu comentario. Si lo vendes aquí te esperaremos.
Adrian Lujan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de dos meses para que me devuelvan el dinero retenido de un levantamiento de dominio. Solo hacen que dar largas y pasarse la pelota de unos a otros. Además, el cliente no se puede poner en contacto directo con su gestoría y es muy difícil la comunicación. Mala gestión y pésima atención al cliente. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, lamentamos su inconveniente, por lo que pudimos verificar la venta la realizo en PATERNA, INFORMAREMOS A LA SUCURSAL PARA RESOLVERLO.
jorge romera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rapidez y el precio más alto de todas las empresas de compraventa de coches, de hecho entre 2.000 y 3.000 euros más que otros.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días, Jorge! En OcasionPlus siempre tratamos de dar la mayor valoración posible de todos los vehículos junto al mejor trato siempre a nuestros clientes. Esperamos volver a verte cuando quieras en cualquiera de nuestras 55 tiendas, donde estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
Irma C Bertazzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención por mi consulta
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irma, nos alegra que su experiencia allá sido favorable, comunico su valoración al equipo comercial
Blanca Talens Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidas por la atención recibida desde el inicio.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca , muchas gracias por su valoración es muy importante para nosotros saber que fue bien atendida
raul breso ossorio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo super bien al principio, hasta que empezo a dsr problemas el coche, hay ya todo cambio no cogian el telefono, se iban pasando la pelota de unos a otros, etc... Voy al grano, el 30 de agosto recojo un Renault Megane y desde el primer dia ya olia a aceite quemado pero yo tonto de mi creia que era el producto que habian utilizado para limpiar el motor, en un mes y medio pierde todo el aceite del motor y no veia manchas xq caia encima dl tubo de escape y lo quemaba y evaporarba, me dan fecha pa 2 semanas despues y cuando llego al taller de paterna que encima tengo q ir alli xq me mandan de donde venia, me dicen q solo tiene 1 mes de garantía las piezas y componentes q el año de garantía es para el bloque motor y caja de cambios, asi que aora tengo un coche con 2 meses q me pierde aceite x un tubo y que el arreglo lo tengo q pagar yo, una y no mas, nos son de fiar, solo quieren vender y luego no se hacen responsables de nada, unos estafadores, os aconsejo q ni os acerqueis...
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl , desde la tienda estamos trabajando para solucionar todos sus problemas como ya hemos hablado.
F
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
cuidado con comprar algo a ocasion plus puede que te salga mas caro que nuevo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenos días, lamentamos que su experiencia no allá sido satisfactoria, trabajaremos para mejorar en base a su comentario , muchas gracias
MACARENA SALMERON RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad por parte del vendedor Gonzalo. A destacar la amabilidad del mecánico Miguel Ángel que nos resolvió todas las dudas, nos aconsejó y nos ayudó en todo lo que necesitábamos para la toma de la decisión final.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena, valoramos su comentario y comunicamos a todo el equipo su valoración desde ya muchas gracias por su confianza
Andrea Jakopovic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico del taller super atento y resolutivo!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, muchas gracias por su valoración , trasmito a taller su comentario
Vicky Fabiá
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicky agradecemos su valoración
Ana Isabel Pla Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en OcasionPlus Pista de Silla. Muy contenta y satisfecha con el trato recibido por parte de Enrique y Martín, excelentes profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana muchas gracias por tu buena valoración y comentario, nos contenta mucho el que tu experiencia con el equipo de trabajo resultara de manera positiva
Mamen mamen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte del equipo de Ocasión Plus, Gonzalo, Martín y Enrique. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mamen, fue un placer atenderte en nuestra tienda y que toda la experiencia allá sido de tu satisfacción.
Miguel Ángel Limón Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún estoy esperando que me llame Enrique , en el momento muy amable pero luego muy poco profesional dejándome tirado hasta 2 veces , jamás volveré ni lo recomendaré .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, nos pondremos en contacto con el comercial para que esto no vuelva a suceder, lamentamos su experiencia y si me puede pasar sus datos para resolver todas sus dudas
Javier Bermúdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que mi experiencia con OCASIÓN PLUS pista de silla ha sido magnífica sobre todo por la persona que nos atendió, Enrique, un muy buen profesional, nos asesoró y ayudó durante todo el proceso de la compra, incluso el postventa, cuando vaya a cambiar este vehículo seguro que iré ahí!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, nos contenta que tu experiencia en la compra de tu vehículo fuera tan positiva, le trasmito al equipo comercial de tus buenos comentarios.
Nuria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche aquí, al mes le salió un ruido, lo llevamos al taller de la casa, El mecanico (Miguel) en todo momento nos fue informando y explicando como estaba la situación de nuestro coche, nos informó con mucha claridad y a la semana lo teníamos arreglado y en casa, la verdad estamos muy contentos con el mecanico del taller.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria muchas gracias por tu comentario tan positivo se los trasmito al equipo de taller
Manuel Muñiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El precio ofertado según la tasación web, era de 32000€. Al llegar al comercio para ver el coche totalmente impoluto (dicho por el propio vendedor), se me indica que el valor de tasación es de 26000€. Ante mi negativa y asombro, me indican que hay dos opciones, dejarlo en gestion de venta y me aseguran 100% que el coche se venderá por mas de ese importe dándome a mi 32000€ o dejárselo en el momento por 26000€. Tono bastante prepotente y soberbio. Como apunte, el vehiculo se ha vendido en otro famoso comercio por 30000€
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel lamentamos que su experiencia no haya sido la deseada y trabajaremos para poder seguir mejorando.
cristina serrano mora
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia nefasta, de hecho me siento bastante inpotente. El 26 de julio compramos un coche después de estar esperando más de 2 semanas a que lo pusieran a punto y dar un señal de reserva, el coche lo entregan con un fallo, el fallo es que no salta el airbag nos dicen que al día siguiente lo llevemos y con el ordenador nos quitan el fallo, al día siguiente no quitan el fallo. A los dos días de recogerlo empieza a perder gasolina hasta ell punto de llamarnos la atención en el garaje por la cantidad de gasolina derramada. Arreglan ese fallo y se estropea una ventana, el coche es un megane descapotable y no podemos descapotarlo porque también se estropea. Todo esto a los 4 días de entregarnos el coche. Le ponen un trocito de madera a la ventana chapuza total y nos dicen que tiene que recibir una pieza y que nos llevemos el coche. Empieza a hacer un ruido raro el volante, y la dirección no funciona bien, vuelta al taller. La situación que tenemos ahora, compramos un coche el 26 de julio lo hemos usado literal 4 días. Estamos sin coche mi marido lo necesita para trabajar hemos pedido que nos devuelvan el dinero. Con la excusa que tiene que ir a Madrid, no nos hacen ni caso. En definitiva no tenemos ni coche ni dinero. Sois unos impresentables. Y muy poco responsables por vender un coche en esas condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina lamentamos mucho los inconvenientes con su vehículo el quipo de taller y garantías esta revisando su caso y se pondrán en contacto para buscar la mejor solución
Antonio Valle leiva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por la puntuación que le ha dado a nuestra tienda
Gon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gon muchas gracias por tu comentario y nos alegra de tenerte como cliente
Roberto Guitart
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Al llegar alli y aun sin hacerle la prueba mecánica me ofrecieron 1000€ (la tasación online era de 5300€). Fui a otro sitio que hay a 3 min de ellos y me atendieron mucho mejor y me hicieron una oferta muy buena, por lo que se lo vendí a ellos. Intentad buscar alternativas antes de venir aqui
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto,lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.
Cris Soldier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cris, muchas gracias por su valoracion.
Angelina Carbonella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención, despejaron todas mis dudas con mucha amabilidad, muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angelina, muchas gracias por su valoracion.
Gabriel Gisbert Carbonell
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gabriel, muchas gracias por su valoracion.
Nerea G
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuí ayer y la verdad que para ir y que no te atiendan correctamente prefiero mirarlo desde casa, los que te llamar por teléfono si son atentos pero los de la tienda…
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, lamentamos su experiencia e informaremos a la tienda, para que no vuelva a ocurrir.
Rodrigo Andres Adolfo Gonzalez Malpica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y muy buena atención del personal... Enrique nos aconsejo y ayudo a comprar un buen coche.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rodrigo, gracias por su valoracion .
Santiago Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche y con trato recibido por parte de Gonzalo, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, agradecemos su valoración, se lo transmitimos al equipo de Ocasión Plus
Alvar S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso, nos daba problemas un coche que les compramos con tan solo un mes de uso, lo llevamos para revisarlo y salió de allí con un gato diferente, sin la llave de seguridad para las ruedas y por si fuera poco, con la tablet rota. Exigimos que se revisara pero deben ser sordos. Antes de pagar cualquier coche que se vayan a llevar revísenlo entero y exijan que se lo dejen en condiciones, en el momento que lo saquen de allí se acabaron los modales. Este problema lo he sufrido yo pero no debo ser el único ya que he hablado con algunos conocidos y eran conocedores de la caterba de gente con la que he tenido la desgracia de tratar.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenos días, no se donde le ocurrió esto, pero no fue en la tienda de Pista de Silla, si me puede aportar mas información, buscaremos solucionar el inconveniente Desde ya lamentamos lo ocurrido
Sandra Herrezuelo musso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención espectacular,y la venta súper rápida muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sandra , nos gratifica que su experiencia alla sido espectacular.
LISI Nadia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lisi, gracias por su valoracion.
Joanna Silveira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Martin.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joanna,mucha s gracias por su valoracion.
carolina arriagada azlan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carolina por su reseña tan positiva.
Susana Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del.personal,buen.asesoramiento y cordialidad,totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña
Grisleydis Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena disposición del personal para aclarar cualquier duda del área, totalmente satisfecha con la atención recibida, rapidez y respeto en todo momento. Los recomiendo sin dudas.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su reseñas
Raquel Garcia Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. Muy formal y rápido. Enrique y Martín muy buen trato y gestión impecable. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel muchas gracias por tu comentario tan positivo, se lo trasmito al equipo comercial
Glorimar Viso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Enrique, taso mi coche a muy bien precio, si necesitan vender su coche vayan y pregunten por él 👍
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la valoración tan positiva hacia nuestra empresa y nuestros trabajadores, gracias por confiar en Ocasionplus y esperamos que su próxima compra sea otra vez en nuestros centros.
César Lence
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
One of the few places where I felt well treated, all questions and doubts were answered and I was very pleased with the purchase, the vehicle was clean from the engine, seats and the body been running well no problem.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por tu comentario para nosotros es fundamental que el cliente se sienta atendido y tratado de la mejor manera
juli carbonella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Gonzalo, Enrique y Martín han estado muy atentos a mis necesidades, explicándome con mucha amabilidad las características de los autos, hasta lograr decidirme por uno. Realmente lo recomiendo y volveré sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julieta, agradecemos su valoración y trasmito su opinión al equipo de Ocasio plus.
Aitor Gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal desde que entre. Gracias Gonzalo por guiarme hasta la compra muy contento todo muy rápido muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta leer reseñas tan positivas como la tuya, ha sido un placer atenderte en nuestro centro
David Rondon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado un coche a Enrique Muy profesional atención excelente asesoría
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David muchas gracias le comparto tu comentario al equipo comercial
veronica langold
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del vendedor Gonzalo,los coches están muy bien y muy contenta con el coche que compre!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios, agradecemos su valoración
Maria Teresa Viso Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Enrique, me ayudó a vender mi coche en muy buen precio y a comprar otro que se adapte a mis necesidades. Es una persona muy amable, servicial y responsable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Teresa, muchas gracias por tan buen comentario nos alegra que su experiencia haya sido tan positiva
Juan Lence
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Al comprar buen coche
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, gracias por su valoración
Iolanda Sosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche con Enrique y fue una maravilla. Súper atento y servicial. Seguro volvemos a confiar en el para futuros negocios.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración tan positiva Iolanda, Clientes como usted hacen que la empresa crezca día a día, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Isbelia Viso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención, compramos un coche, atendidos por el señor Enrique.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración
daniel iadarola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor vendedor que hay, sin comparación. Enrique Iadarola
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, MUCHAS GRACIAS POR SU VALORACIÓN
rebeca moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches parecen nuevos están súper limpios y los vendedores súper simpáticos amables y muy profesnales. Recomiendo comprar en ocasionespus pista de silla para.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca, trabajamos a diario para brindar el MEJOR SERVICIO,
Miguel Angel Cruz Chust
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio el de esta tienda un equipo fenomenal los recomiendo, me atendieron y la postventa te resuelven cualquier cosa
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. todo el EQUIPO de Silla agradece su valoración.
david pinar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la ayuda y atención que he recibido en este lugar… Enrique se encargó de encontrar la mejor opción para mi…
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, muchas gracias por su valoración y nos alegra saber que pudimos encontrar lo que necesitaba.
Luis Vasquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atencion por parte del sr enrique iadarolla... amable.colaborador.detallista y muy acertada toda la inf..
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, muchas gracias por su valoración
Sara Ciarrocchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, excelente trato por parte de Enrique que nos asesoro y acompañó durante todo el proceso, muy claro y atento a todo, sin duda recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, valoramos su experiencia y la esperamos nuevamente en Ocasionplus
Jessica Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace unos días el mejor comercial Enrique sin duda, en todo momento nos acompaño en cada paso siempre informando cada movimiento. Sin duda alguna excelente comercial.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica, agradezco que su experiencia en OcasionPlus allá sido favorable
L T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso todo maravilloso. Adquiri un auto. La atención, la dedicación y la paciencia que tiene Enrique es excelente. Recomendado al 100. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, trasmitimos su comentario a nuestro personal.
Nicolas Perez Fontes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Enrique, muy profesional!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas, muchas gracias por su valoración .
Mauricio Parra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la compra de mi auto, especial atención de Enrique, gracias 🙂 👍.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Mauricio, muchas gracias por su valoración
MIGUEL PARRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Audi y todo funcionó perfecto me atendió. Enrique Iadarola. Excelente su servicio
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, agradecemos su reseña.
Santiago Monzon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia se preocuparon por todo fuimos atendido por Enrique y Gonzalo y han echo todo lo posible para adquirir el coche un placer trabajar con ellos. MUCHAS GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, nos pone muy contento atender gente tan agradable Muchas gracias por su compra.
Santi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña
Carmen Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del taller, nos atendió Miguel y nos solucionó el problema que teníamos con el coche que compré!! Muy buena atención!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, nos alegra que nuestro personal de taller allá podido solucionar su problema y estamos para lo que necesite.
Angel Palacios
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos seminuevos y de segunda mano con garantía de satisfacción,"Visítalos y compruébalo"
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Agradecemos mucho su comentario y valoración, para nosotros es muy importante que los clientes queda satisfechos
Arenal Suites Luxury Apartments
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Gonzalo. Realizo toda la gestión muy rápida y fue muy transparente con la información del coche. Ya lo he probado y todo es tal cual como me informo.
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Nos contenta mucho leer esta reseña tan positiva, le trasmito tu comentario al equipo y esperamos que disfrutes mucho del vehículo.
Gorka Burgoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención.. Muy contento del trato y el asesoramiento en la compra de mi vehiculo
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Hola Gorka muchas gracias por tu comentario y nos contenta que tu experiencia haya sido satisfactoria
Guillermo Peralta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, preocupados todo el tiempo en resolver cualquier inconveniente que sugiera durante el proceso, me brindaron seguridad y resolvieron todas mis dudas, gracias a Gonzalo y Daniel por todo y sobre todo su paciencia, recomendable 100%
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Hola Guillermo, muchas gracias por tu comentario y para nosotros es un gusto tenerte como cliente, le hago llegar tu buen comentario a todo el equipo.
amadeo ruiz vera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un coche en Ocasionplus Paterna hace 3 meses ,me ha salido un problema de motor y el martes día 2 de agosto me voy de viaje, voy a paterna para que lo miren en un momento para que me digan si es grave o no,,me dicen que no pueden hasta el jueves,me voy a ocacionplus pista de silla que está ahora el comercial que me lo vendió a mi en Paterna y enseguida llamo al Mecanico MIGUEL ,que por cierto es un crack y en 20 minutos todo solucionado, me puedo ir de viaje tranquilo,,gracias MIGUEL y GONZALO,,donde hay profesionales se nota
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amadeo, muchas gracias por tu comentario y valoración, para nosotros es un gusto haberte atendido y ayudarte en todo el proceso de la compra de tu vehículo
Alejandro Belmonte girona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Gonzalo , compramos un coche y vendimos el nuestro gracias a que la tasación de Enrique fue muy satisfactoria
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Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario nos alegra que tanto la compra como la venta saliera perfecta, un saludo
daalsanz daalsanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, precio de mi venta satisfactorio.
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Muchas gracias por tu comentario se lo trasmito a todo el equipo y es un gusto atenderte
Victor Chust
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasación de risa, ¿y vosotros sois los que mejor pagáisla tasación de vehículos?Hacéd el favor de no hacernos perder el tiempo.,no pretendéais que os regalemos los coches.Si podéis ni vengáis aqui .
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Hola Víctor, lamentamos mucho que el valor de su tasación no sea el más acorde con sus expectativas, nosotros nos regimos a unos valores de mercado pero con todo el gusto si quiere podemos volver a revisarla e intentar mejorar todo lo posible, un saludo
Fran Grau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, muchas gracias por tu valoración
Florencia gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contentos con el coche y con la atención y gran paciencia de Gonzalo! Muchas gracias
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Hola Florencia, muy agradecidos por su valoración y trasmito su reseña al equipo comercial .
Ximo Flor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche aquí hace un mes. La tasación nos pareció bastante correcta y nos trataron fenomenal. Además el chico que nos atendió, Enrique, se ocupó de todo el papeleo.
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Hola Ximo, nos encanta leer reseñas tan positivas como la tuya, ha sido un placer atenderte en nuestro centro. Muchas gracias
elba parra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y la atención de Enrique, compré un coche y lo recomiendo 💯
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Hola Elba, agradezco su valoración y trasmito su comentario a todo el equipo comercial, desde ya muchas gracias por confiar en Ocasión Plus.
Gonzalo collarino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola agradecemos su valoración y se lo transmitimos al equipo comercial
maria Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres perder el tiempo o estar fresco en estos días calurosos, es un buen sitio. Si lo que quieres es una buena oferta por tu vehículo mejor que vayas a otro sitio. Ofertas de vergüenza. No le recomendaría a nadie ir allí. Te ofrecen un importe ridículo por tu coche y luego ves el precio de los que venden y es un precio bastante alto. Se aprovechan de la gente que por necesidad quiere dinero rápido.
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Buenas tardes, lamentamos su experiencia y nos pondremos a trabajar para mejorar
Xlo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta fue bien y el trato muy bueno
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buenas tardes, agradecemos su valoración y esperamos que vuelva
Julio Mateo Escudero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no queréis perder el tiempo no vayáis. Te envían un correo ofreciéndote una cantidad de dinero y luego te dan la tercera parte de lo que te indicaron por mail.
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Hola Julio, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no fuera la esperada, como bien siempre se informa que la valoración on line es un precio referencial del valor de mercado que puede estar el vehículo y al acudir a la tienda se realiza la valoración definitiva.
Samuel Castejon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena implicación por parte de todos sus trabajadores, rápidas soluciones y muy buen trato
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Hola Samuel, agradecemos su valoración y quedamos muy contentos que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva.
Toni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he gestionado la venta de mi vehículo en OcasiónPlus, Pista de Silla. Fuí atendido por Enrique, muy profesional, honesto y muy buena valoración de mi vehículo. Muy recomendable, de 10.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salvador, muchas gracias por tu valoración le trasmito su buen comentario a todo el equipo y quedamos a su disposición.
Cesar Hagamo mijito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y una atención excelente,muchas gracias por todo.El coche perfecto
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar buenos días, agradezco su valoración y trasmito su comentario a todo el equipo comercial, desde ya muchas gracias por confiar en Ocasión Plus.
Eduardo José Solaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros hemos vendido nuestro coche y ha sido muy sencillo y rápido. Enrique nos lo explicó perfectamente y estamos muy satisfechos. Repetiríamos
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo agradezco su valoración y le transmito su comentario al tasador de la tienda. Un gusto poder atenderlo.
Toni Tormo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El alquiler es un timo. Por cualquier excusa te cobran 300€, además de tenerte esperando una hora para recoger el vehiculo y otra para devolverlo. No lo recomiendo de ninguna manera.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Tras revisar nuestra base de datos, comprobamos que se ha retenido el importe que indica, debido a que en la entrega del vehículo estese entrego sin un embellecedor. Se le informo en el momento de la contratación de la tarifa, que la tarifa básica, el seguro que lleva es a terceros, por lo que si el vehículo sufre algún daño es el cliente quien se responsabiliza de los mismo. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Vicente Ch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional. Me handado todo tipo de facilidades y opciones en la venta de mi vehículo, ofreciendo el mejor precio posible. Sin duda la mejor opción para vender un vehículo.
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Hola buenos días, agradezco su valoración y trasmito su comentario al tasador de la tienda. desde ya muchas gracias por confiar en Ocasión Plus.
J. Armando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jorge muchas gracias por tu valoración, estamos muy contentos de contar con tu vehículo dentro de nuestro stock y que la compra del mismo te haya resultado satisfactoria.
Engelbert Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato imposible, personas muy profesionales atentas agradecido, recomendado 100% sigan así !!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mucha gracias por tu comentario y nos contenta que toda la experiencia de comprar de tu vehículo haya sido favorable, trasmito tu buen comentario a todo nuestro equipo comercial.
Alejandro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Enrique, es un excelente profesional. Me ha atendido genial, y ademas ha contestado a todo lo que le he preguntado Asi que he aclarado todas las dudas que traía. Por lo que he decidido vender mi coche a Ocasion Plus, y ademas me pagaron el mejor precio del mercado. Todo se hizo tal cual me lo dijo, sin inconvenientes de ningun tipo (toma tu coche, toma tu dinero). Muchísimas gracias Enrique. Recomendado 100%.
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Hola Alejandro es un gusto recibir un comentario tan positivo y que tu experiencia con nosotros fuera excelente, estamos siempre a tu disposición
Rubenalex Preziuso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoría. Gonzalo y todo el personal muy atentos. El coche de primera y buen precio. Les doy un 10 👍🏽
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Hola Rubén, muchas gracias por tu comentario Gonzalo y todo el equipo cada día trabaja más fuerte para mejorar y dar el mejor servicio en nuestro centro, es un placer de tenerte como cliente.
Marina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso fue rápido y fácil, se encargan de todo. Encantados con la compra. Gracias por la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Marina, es una satisfacción para nosotros conocer que disfrutasteis del proceso tanto como nosotros. Gracias por confiar en nosotros para adquirir vuestro nuevo coche. Un saludo.
Puxe Noe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Mercedes 200D y el trato de Gonzalo como todos los trabajadores que me atendieron fue excelente!!!son unos cracks!!!gracias por el trato recibido!!!
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Puxe, nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios y disfrutas de tu mercedes 200D por las carreteras de Valencia. Gracias por confiar en nosotros, vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Arman Ribera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 10!! Trato genial con el vendedor gonzalo Repetiremos en un futuro👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Arman, nos encanta saber que la compra de tu nuevo coche fue sobre ruedas. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Jesus Minguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es q ha sido un placer tratar con OcasionPlus, todo el proceso fue, claro, rápido y eficiente. Enrique todo un profesional. Sin lugar a dudas para recomendar.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús para nosotros es muy importante que todos nuestros clientes adquieran el coche que desean, por ello si financias este con nosotros, le aplicamos un descuento en el precio final, para que de esta manera sea más asequible. Un saludo.
SERRANO AL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Esperamos que hayas adquirido uno de los 5.000 vehículos que disponemos en stock. Un saludo.
Camila Losada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia, he comprado mi coche y la gestión ha sido muy rápida. Gonzalo muy simpático y amable
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Camila por tu comentario tan positivo, este nos motiva a continuar trabajando para seguir prestando el mejor servicio a todos nuestros clientes. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Gonzalo. Recuerda que disponemos de 41 centro repartidos por España, ven a visitarnos todo nuestro equipo de dará la bienvenida. Un saludo.
Marketa Vinkler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Gonzalo, Enrique y Cristina muy profesional y amable. Totalmente recomendable. Cuando vaya a vender mi coche repetiré con ellos porque ofrecen garantías tanto para el comprador como el vendedor encargándose de todo el trámite burocrático .
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Marketa nos encanta haberte ayudado a vender tu coche. Nuestro equipo de profesionales realiza todas las gestiones de manera trasparente y eficaz para que la venta de tu coche sea todo un éxito y si este se vende en el tiempo establecido recibes un pago adicional. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
teudy Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y salí con otro Gonzalo y los demás trabajadores de ocasionplus son super ese lentes me dieron un trato maravilloso.gonzalo gracias por el trato y la atención que tú viste con migo eres un crack
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Es un placer haberte brindado el trato que te mereces. Esperamos que gracias a nuestros compañeros hayas adquirido el vehículo que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
ivan moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Tus 5 estrellas Iván no anima a continuar trabajando en la misma dirección para prestar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Confiamos en que hayas adquirido el coche de tus sueños con la mejor calidad - precio del mercado. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Ricardo Jiménez Arce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ricardo por tu valoracion tan positiva. Sabemos que estaba siendo muy difícil encontrar el coche que más se adaptaba a todas tus necesidades con la mejor calidad - precio del mercado. Por ello en Ocasionplus contamos con 5.000 vehículos en stock y un equipo de asesores altamente cualificados, para que todo el proceso sea de lo más sencillo. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Florencia Mariani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Gonzalo. Me ha resuelto todas mis dudas las cuales hicieron que tomara la decisión de la compra de un coche. Fue entregado en tiempo a lo establecido. Súper recomendable. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Florencia por tu valoración tan positiva. Nos encanta saber que gracias al asesoramiento recibido por nuestro compañero Gonzalo, has encontrado el coche que cubre todas tus necesidades con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
Clara Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial con Gonzalo, compramos un Kia a muy buen precio. Las gestiones muy rápidas y sencillas. Muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Clara ha sido un placer tu visita a nuestro centro. Nos encanta leer reseñas en las que mencionan a nuestros compañeros. Gracias a expertos como Gonzalo conseguimos que nuestros clientes obtengan su nuevo vehículo con la mejor calidad – precio del mercado. Esperamos que disfrutes de tu KIA por las carreteras. Un saludo.
valentina vargas sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y he tenido un trato exquisito me dieron más por mi coche que otros sitios , Gustavo el chico que me atendió muy simpático y agradable. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentina, ha sido un placer ayudarte con la venta de tu coche. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con la rapidez de la gestión. Además como has podido comprobar, realizamos todos los trámites, para que nuestros clientes no tengan que preocuparse de nada. Gracias por confiar en Ocasión Plus, un saludo.
Amparo Navasquillo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Amparo, muchas gracias por tu valoración. Todo nuestro equipo de Ocasión Plus, prioriza la atención al cliente por encima de todo. Por ese mismo motivo, hemos ampliado el horario de apertura de nuestras tiendas y ofrecemos atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Hernandez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la reseña que nos has dejado. Da gusto trabajar para clientes como vosotros, nos motiva seguir mejorando día a día para ofrecerles el mejor trato, servicio y valoración. Sin olvidar de que nos encargamos de todas las gestiones, resolviendo todas las dudas y siendo transparentes en todo momento. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Ricardo Ochoa Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me lleve otro , me ofrecieron muy buenas condiciones Gustavo y Gonzalo muy simpáticos , coches como nuevos, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, nos alegramos de haberte ayudado en todas las gestiones que has realizado en nuestro centro. Es una gran satisfacción comprobar que confías en nosotros. Como bien has experimentado, al vender tu coche con nosotros, lo sobrevaloramos, para que no tengas que pagar más por tu coche nuevo. Gracias a compañeros como Gustavo y Gonzalo, estas gestiones se realizan de la forma más sencilla para que nuestros clientes no tengan que preocuparse. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Luis Llop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche el lunes tarde y el jueves mañana tenía el dinero ingresado. Gracias Carlos, por tu profesionalidad y amable trato.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Luis, muchas gracias por tu comentario. Nos encanta comprobar que nuestros clientes valoran nuestro trabajo, ya que siempre intentamos que nuestras tasaciones sean las más altas del mercado y realizar el pago lo antes posible para evitar esperas. Le trasladamos a nuestro compañero Carlos tus palabras tan amables. Un saludo.
Gabriela Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido ha sido genial , tienen excelentes precios y variedad . Me ha atendido Carlos y ha sido excelente la atención . Vayan está muy bien
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gabriela, gracias por tus palabras tan positivas. Contamos con una gran variedad de precios y gamas para poder encontrar un vehículo que se adapte a todos los requisitos de nuestros clientes. Además con la ayuda de nuestros compañeros, encontrarlo, es muy sencillo, ya que están completamente preparados para ofrecer un servicio de calidad y responder a todas las dudas que puedan surgir en todo el proceso. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Teresa Carolina Magarelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo fui atendida por Carlos marian, y javier, la cual tuve el mejor asesoramiento para la compra de mi coche, muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Pista de Silla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa Carolina, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Siempre tratamos de dar el mejor trato y atención a nuestros clientes y para nosotros, que se valore el trabajo en equipo, es muy importante, ya que eso es lo que nos lleva al éxito. Quedamos a tu disposición, un saludo.
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