Citroën Talauto

Acabo de comprar una Citroen Berlingo en este concesionario, y estoy muy contento con la compra. Iván, en comercial, me ha ayudado mucho con la compra. No tenía muy claro que coche ni que equipamiento elegir, y después de darle muchas vueltas, gracias a sus consejos y explicaciones tengo justo el coche que necesitaba y con el equipamiento que queria aparcado en el garaje. Gracias Ivan, por tu ayuda y paciencia.

Genial atención y rapidez

Atención esmerada, rápida y amable.

Un trato excelente...muy agradecida y contenta x la compra y el personal

Muy buena experiencia desde que entre en el concesionario hasta la entrega del coche.

Mucha seriedad muy buena atención del Sr.nicasio

OJO QUE PUEDE PASARTE LO MISMO Y NO DARTE CUENTA!!! El pasado 28 de marzo de 2025 mi padre acudió con su Citroen Jumper porque la aguja de la temperatura del motor no funciona. Pasadas unas horas le dijeron por teléfono que había que cambiar el termostato y que con eso ya estaba. La sorpresa fue que cuando fue a recogerla le dijeron que la aguja seguiría sin funcionar porque era un problema del cuadro de instrumentos pero que, al menos, se encendería el piloto de sobrecalentamiento. Mi padre pidió el termostato usado y se lo dieron. Después de realizar las comprobaciones pertinentes en el termostato que había sido sustituido se dio cuenta que este funciona perfectamente. Es decir, le pusieron una pieza nueva cuando la usada seguía funcionando sin problema. Conclusión, ni han arreglado el problema de la aguja de la temperatura y le han cobrado por cambiar una pieza que estaba en perfecto estado.

En verano tienen otro horario.Deberían cambiarlo para que cuando álguien se interese por él vea el horario real actual.

Organización excelente! Buenos profesionales

Encantada con el trato recibido recomendable 100x100. Nos atendió Nicasio increíble de verdad es encantador, súper atento en todo no falto detalle, si tenéis el gusto de comprar el coche es el mejor concesionario y comercial, volveremos porque nos hemos encontrado como en casa, pongo 5 estrellas porque no hay más, se merece 1000. Mil gracias así da gusto.

100x100 recomendable, pongo 5 estrellas porque no hay 10, Nicasio gran profesional.

Mi experiencia con talauto ha sido horrible,te atienden con educación,pero no hacen las cosas bien,espero a que me solucionen los muchos problemas que he tenido con el coche y con ellos a la hora de tramitar documentación y cobros y tienes que estar detrás de ellos y no solucionan nada,a ellos sólo les interesa cobrar la venta y una vez la cobran les da igual los errores que hayan podido cometer

Compró mi madre un C3 nuevo,tuvimos la mala suerte de que nos atendió un vendedor al cual su jefe (el supuesto jefe de ventas) no formó ni ayudó como debería porque sino esto que voy a relatar nunca hubiese pasado; En primer lugar,el coche se entregó mucho más tarde de lo que prometieron,cuando fue a recoger el coche ni el jefe de ventas supo solucionar una cosa del coche y antes de salir del concesionario ya tuvo que pasar el coche por el taller, una vez fuera con un solo viaje del concesionario a casa (en Talavera) se quitó un trozo de rueda.....algo que probablemente venía así de concesionario ,no obstante,lo dijimos y nos dijeron que sería algo que habria pisado el coche ..sin ni siquiera mirarlo (mirar bien los coches al sacarlos del concesionario); En segundo lugar,y lo peor de todo es que sin haber firmado nada,sin haber entregado ningún tipo de certificado de cuenta,sin tener ningún dato de mi marido,le están cobrando la cuota de la financiación en su cuenta bancaria.....algo a parte de increíble y denunciable.Lo peor de todo es que ni el vendedor ni el jefe de ventas son capaces de solucionarlo,hemos llamado muchas veces y el vendedor no es capaz de solucionarlo,por cierto,no digo su nombre porque me da pena,pienso que el verdaderamente responsable e incompetente es su jefe el cual no tiene ningún tipo de interés en solucionar nada,hemos intentado contactar con él y no hay manera,y simplemente escribo esta reseña para solucionarlo,ver si es posible que arregle esto de alguna manera porque estáis jugando con el dinero de mi marido y el de mi madre. Ah!!se me olvidaba,mi madre firmó un cantidad de cuota financiada mensual y nos están cobrando 20 euros más sin saber por qué. Esto no puede tardar tanto en solucionarse porque estáis quitando dinero a una persona que no ha firmado nada. Ah! También lleva mi madre aproximadamente un mes y medio con el coche y recibió una carta diciendo que el coche está defectuoso y que tiene que llevarlo al taller....intento terminar la reseña pero son tantas cosas...

Acabo de comprar una Citroën Berlingo y el trato del vendedor (Alvaro) fue muy atento y cordial

Hola. Narro brevemente mi experiencia con Talauto. En su propia web veo un automóvil que me interesa y escribo para que me conteste, al poco contacta un comercial conmigo que me da dos opciones. Le escribo el día a través de WhatsApp -No hay contestación- Me decido a llamar al concesionario y me atiende al teléfono y me pregunta que quiero… Le digo que hablar con un comercial concreto…Aquí viene la primera sorpresa ¿Para qué quiere usted hablar con él? Sorpresa…estuve tentado de que mi humor saliera al aire, pero me contuve. Le dije que hablar con un comercial de Citroën, Después de varias llamadas consigo hablar con el comercial, le explico que estoy interesado en un vehículo puesto en la web… Segunda sorpresa, me dicen que ha vendido muchos y que no sabe si lo tienen “eeeeeee” Que tiene que mirar las promos del mes, etc… Dia 2 de enero y aun no sabes que promos puedes aplicar, tu jefe tiene que estar contento con el cerebrin, y que me responderá, a partir de aquí me comienzo a enojar, me parece surrealista que no mirara en su programa informático para ver si lo tenían o no, que este debería ser el primer paso. El hombre titubea y le comento mi preocupación, tanto por la llamada con la centralita, como con el mismo. Le pregunto que si me va a llamar y dice que lo “intentara” tercera sorpresa… Aun no me ha llamado. Hay empresas en este país que tienen que estar, pero funcionando así, no me lo explico que sigan en pie. Un Desastre…

Ocho tíos hablando y uno trabajando, si tienes un problema con el coche no penséis en tenerlo en días, van para meses, para comprar tdo genial a pero como tengas un problema ni caso, y si vas sin cita olvídate de ser atendido, todos con problemas de fábrica, no puntúo menos porque no puedo.

Muy contenta con la atención recibida del vendedor Jorge, fue muy atento antes y después de la compra de un coche, tuvo mucha paciencia en explicarme el funcionamiento del coche y atender mis dudas y peticiones en todo momento. Me vino a buscar a la estación de autobuses; un gran profesional, lo recomiendo totalmente. Espero que el coche no me de ningún problema.

Os interesa cambiar una batería del coche o pasáis del tema? Nadie llama para dar presupuesto jajaja Tendré que buscar otro taller. Bye! Por si tenéis el mismo problema, he llamado a Norauto, te dan presupuesto en el momento y cogen rápido el coche.

Buenos dias quiero hacer mención de un trabajador de atención al cliente y creo que es responsable de la recepción del trabajo que se llama Jesús por la gestión bien realizada y atención que hacía sus clientes espero que lo vea la gerencia del concesionario no puedo dar mas datos porque la atención fue telefónica

Pongo una estrella porque no me deja poner negativo. Después de comprar un coche con ellos ( Citroën C4 nuevo ) lo tengo desde febrero, a día de hoy , 4 meses después, es la segunda vez que va a taller, la primera estuvo más de un mes en el mismo, y ahora lo llevo a otro de la marca para una segunda valoración. La persona que trate para la compra es ( me borran el comentario si lo pongo )y el jefe de concesión es ( tengo que omitirlo para poder publicarlo) Post data, las buenas palabras no arreglan los problemas de los clientes que dejan de serlo en cuanto salen por la puerta. Citroën, una y no más y menos aún ahí. Lo mejor de todo es que ahora contestaremos como al resto de reseñas, pero insisto, la gente quiere solución y no se compran un coche para que les vendáis una basura que les sale de sus bolsillos, y ojalá y la gente lea esto para que no os compre nada. La marca me ha borrado el comentario que hice sobre mi experiencia con Citroën, así funciona

Muy satisfecho con la compra y el trato recibido. Hasta ahora todo perfecto. Gracias por todo Alfonso.

Hace 6 años compre en este concesionario un C4. Al principio de este año me salta el aviso de fallo motor. Me comunican del taller que el motor esta roto pero que la garantía me lo cubre. Al poco tiempo de devolverme el coche otra vez salta el aviso fallo motor. Esta vez bomba de aceite. El coche entra en el taller el 22 de Mayo y sale el 20 de Noviembre. Para que la famosa pieza aparezca tuve que recurrir al abogado de Mapfre. Durante estos meses no fui capaz de conseguir un coche de sustitución. Por muchas llamadas que hice al grupo Stelantis no se pudo conseguir nada. Hace una semana al no estar conforme con que un coche de apenas 6años y 60000km de tantas averías me acerque a un concesionario para tasarle y comprarme otro coche. Y cual fue mi sorpresa que el mecánico de allí me explico con todos los detalles el problema que tiene mi coche y TODOS LOS COCHES QUE TIENEN EL. MISMO MOTOR QUE EL MIO 1.2 PURETECH QUE VIENEN CON FALLOS DE FÁBRICA. El siguiente día me acerco al taller para reclamar porque no se me había comunicado el pequeño detalle y me niegan que el coche tenga algún problema de esta magnitud. Hoy me he acercado a otro concesionario y nisiquiera han querido verle directamente me han dicho que no le quieren . Mis reseñas a día de hoy QUE NOS HABÉIS ROBADO. Nos habéis vendido una chatarra . Y se sigue negando el problema todavía con todos los afectados que somos. La atención al cliente del Grupo Stelantis es penosa.Llamas por teléfono porque ya estas desesperada por la situación que pasas y la señorita que me atiende me dice que me tranquilice que me va a dar un infarto por un coche y que no merece la pena. El coche no pero mis esfuerzos para pagarle si que merecen la pena. Es mi dinero y me siento ESTAFADA. El coche le fábrica Citroen pero me le habéis vendido vosotros. Responsables unos y otros.

Fui a informarme sobre uno de sus modelos y recibí una fantástica atención por parte de Nicasio

Todos los coches con adblue vienen con un defecto de fabricación y se lavan las manos

Penoso! Difícil entrar con un vigilante en la puerta, difícil aparcar sin ningún tipo de indicativo, difícil llegar sin letreros, gracias a unos operarios que manejaban una grúa que nos han indicado hemos conseguido entrar, difícil que nos atiendan porque no había nadie dentro. No doy 0 cero estrellas porque no me deja. Lamentable!

Hemos estado gestionando una posible compra con Jorge.(Honradez, claridad y resolutivo) . Recomiendo este concesionario por sus precios tan competitivos y en especial hacerlo con Jorge. No descarto en un futuro contactar con ellos.

Muy amables y atentos,

Mis padres compran un Citroën C3 Aircross, el viernes 8 se le entregan salen del concesionario a los 5 minutos empieza un ruidoey indicar que se pare el coche, llaman al vendedor que se lo compró dice que le lleven el coche de nuevo y mis padres dicen que no por que pone que se tenia que parar el motor. Llega el vendedor donde tenían el coche parado ve el fallo y llama la grúa para que se le lleve, el mismo dia no lo miran miran, ya es viernes. Hoy día 10 lunes es cuando le miran pero no saben que le pasa, tienen que mandar fotos del motor para ver que pasa. ¿Hasta cuando le tendrán en el taller? No saben nada. Un coche nuevo, mis padres pagando un seguro, por un coche que no tienen, le han pagado por completo y tuvieron que esperar 24 horas para darsele. Ahora pregunto, ¿que tienen que hacer ellos para tener el coche que han pagado y no tienen? No saben hasta cuando le van a tener en el taller por que claro no saben ni siquiera cual es el fallo, ¿es normal? Por ahora muy insatisfecha con todo. Y pongo una estrella por que hay que poner alguna pero por mi sería ninguna.

Muy buena atención de su personal.

Mi coche dió defecto de fábrica con el depósito Addblue, como a todo Dios y me lo han solucionado rápido, me han informado que tenía garantía y muy atento Javier, muy profesional.

La peor marca de coche que e podido tener ... Tuve un coche nuevo a estrenar y 12años que lo tuve estaba más en el taller que en mi casa todo desde el principio de la garantía así asta que pude cambiar por otro ..claro está Citroen no ha sido es lo peor de lo peor

Adquirí un coche y el trato estupendo.

Muy buena experiencia con las cervecitas y comida....

Compra de automóviles Citroen

No volveré a pisar esa tienda ni ese taller. Mala gestión de venta , nefasta entrega del vehículo. Con el famoso fallo del ad blue estando en garantía borran el fallo y cuando ya no está en garantía cambian la pieza y pasan la factura. MUY MUY DECEPCIONANTE CONCESIONARIO

He comprado un Citroën C3 en este concesionario . Tienen unos precios muy ventajosos con respecto a otros. En mi zona , no llegaban ni de cerca siendo las características del vehículo las mismas. El vendedor, Jorge Díaz ha sido muy claro en todo. Sin duda, una buena opción

Un concesionario mas

Atención EXCELENTE, SON UNOS AUTENTICOS PROFESIONALES

Hay que perderse 2 veces para llegar, por teléfono no saben indicartelo, pierdes la mañana para dejar el coche, está en un lugar muy alejado, precios desorbitados

Muy satisfecho, totalmente recomendable! El vendedor, Jorge, fue muy atento antes y después de la compra de un coche. Hicimos todas gestiones por teléfono e Internet, y pactamos un día para recoger el coche; cuando llegamos lo teníamos todo a punto, con toda la documentación y nos dieron todas las explicaciones de funcionamiento.

Gracias Jorge Díaz por tu atención. Fui desde Galicia comprar un coche y su atención fue perfecta.

Muy agradecida con los servicios prestados por Talauto, desde el día que adquirí el coche con el vendedor Jorge, como con Javier que nos ayudó a mi pareja y a mí con una pequeña avería en el coche, facilitándonos toda la información y haciéndonos sentir muy cómodas. El servicio que prestan al cliente es impecable.

Un trato excelente

Para mi muy buenos he conseguido el coche que buscaba

Buen concesionario para una ciudad pequeña como Talavera atentos y amables

Lo mejor, sus vendedores

Pathetic security. Anyone would think the black plague was around.

Muy buen trato

Profesionalidad, seriedad y rapidez.👍

Muy buena atencion

Pedí cita ya que mi spacetourer fallaba el depósito de adblue, marcaba menos líquido del que realmente tenía. La deje el miércoles y el viernes ya la tenían reparada. Prestándome para los días que estuve sin mi vehículo uno de sustitución. Solo decir que tanto el comercial que me la vendió ( Enrique) como el responsable de mecánica (Javier?) me han atendido de forma excepcional, sobre todo Javier, facilitádome un coche de sustitución , y explicando lo realizado en mi vehículo, agradecer su profesionalidad y trato, esta claro que volveré

Lejísimos de la ciudad y precios un poco altos

Buen trato, rápido y son agradables.

El trato del vendedor

La atencion de Nica es impresionante, de lo que ya se encuentra poco.

Ha sido bueno y personal amable.

Servicio oficial de Citroën, muy completo con taller donde hacer cualquier intervención a tu vehículo y varios servicios a tu disposición. Queda retirado de la ciudad pero también disponen de un vehículo con el que te acercan a casa, está genial

Lamentable servicio de atención al cliente. Estando de viaje por la A5 me vi obligado a buscar asistencia de mi Citroen, pero para mi sorpresa no quisieron ni ver el coche... A pesar de insistirles y decirles que estaba de viaje y que aún me quedaban por hacer 700 km, el recepcionista continuo diciendo que no era posible, ya que según el tenía a todos sus mecánicos ocupados y no podían perder ni 5 minutos en comprobar una avería simple y que yo ya había diagnosticado. Por suerte un taller próximo lo solucionó al instante, como debe ser en un caso de "urgencia"

Gracias a Enrique Etayo. Un gran profesional.

Súper amable y atento

Me ha gustado la calidad de los coches, la profesionalidad de los empleados sobre todo de Jorge la persona que nos atendió a mi madre y a mí 😉

atienden bien en mecanica. En lo demas no lo se no lo he necesitado pero me parece que don atentos y te ayudan

Seriedad. conocimiento. y ayuda al usuario

Gran concesionario y excelente trato

Una experiencia inmejorable, trato buenísimo, totalmente recomendable

Excelente trato y muy profesionales

Hace un año compré un Citroen C- Elysee a su comercial Jorge Diaz, el trato fue excelente. Hace unos días pasé la revisión de este vehículo para lo cual pedí la cita correspondiente, mi valoración es: recepcionista, muy atento y profesional; puntualidad muy buena; conductor del vehículo de aproximación; excelente, mecánicos eficientes y precio, lógicamente un poco subidito, a todos nos gusta pagar menos.

Mi familia ha adquirido un Citroën de allí y el comercial Jorge Díaz nos atendió maravillosamente y con mucha profesionalidad desde el primer momento y primera toma de contacto. No fue como otros comerciales que van directos a venderte el coche por encima de todo, al contrario, en todo momento comprendió lo que íbamos buscando y nos dio todos los detalles. Cualquier duda o problema que hemos tenido nos lo ha resuelto en persona, email, teléfono o de la forma que haya sido, siempre ha estado dispuesto a resolvérnoslo amablemente y con la mayor rapidez posible. Un gusto tratar con él.

No os compreis nunca un Citroen. Tienen mil fallos, no se hacen cargo de nada, esperar que pase la garantia y lavarse las manos.

Un gran servicio oficial Citroën, con buenos profesionales y precios muy competitivos