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4.3 (315 opiniones)
40 opiniones
8 opiniones
8 opiniones
22 opiniones
237 opiniones
miguel angel belloso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Agradecemos Miguel Ángel, la respuesta y que hayas confiado en nuestro concesionario Škoda de Motor Pacífico en Toledo.
Jorge Morillo-Velarde
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Jorge, agradecemos tu valoración y nos alegra que hayas tenido una experiencia tan buena en Škoda Motor Pacífico Toledo.
Rafael Tolon Jaime
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Rafael, nos alegramos mucho que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro concesionario de Toledo. Esperamos volver a verte pronto!
Agustín Daffada Montaño
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato fue super bueno, me tuvieron paciencia mientras averiguaba por mi lado la financiacion y siempre estaban dispuestos a ayudar al momento de tener todo para poder sacar el auto de la concecionaria, me dijero "el viernes te llevas el coche" y Victor hizo todo para el viernes me llevara el coche.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Agustín, nos agrada mucho que hayas tenido una experiencia tan buena en nuestro concesionario. Ahora a disfrutar de tu nuevo vehículo. Gracias por la confianza depositada en nuestro concesionario de Škoda Motor Pacífico.
Luis Fernando Barbera Vázquez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esperando tres años para cambiar pieza del airbag , notificada por tráfico, seguimos esperando , menuda seriedad la de este concesionario, peores imposible , en la vida compraría otro coche en dicho concesionario, e fin sin comentarios
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Luis, nos preocupa el incidente que has tenido y por eso, hemos remitido la información al departamento correspondiente, con el fin de que no se vuelva a repetir. Un saludo desde Škoda Motor Pacífico.
Javi Conejo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda y con un conocimiento total de lo que te están ofertando. Muy aconsejable visitarles.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Javi, gracias por depositar tu confianza en Škoda Motor Pacífico y por valorarnos tan satisfactoriamente, te lo agradecemos mucho
Luis Antonio Ruiz Gonzalez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Victor un trato fenomenal, pero los del taller una panda de incompetentes, no te hacen caso, pasan de ti y de tus problemas, el jefe de taller no sabe por donde se anda en fin un descontrol de categoría. Llevo 2 meses con el coche comprado, me dio problemas y nadie me hace caso, lleva 20 días en el taller y ni han contactado conmigo. En que hora compré un Skoda.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Luis, encantados de saludarte. En primer lugar, pedirte disculpas por la incidencia ocasionada. Pasamos la información al departamento correspondiente con el fin de que esto no vuelva a suceder. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico.
millan camino
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Škoda Scala hace 2,5 meses, supuestamente el vehículo estaba muy bien, ya me han cambiado el bombín del pedal del embrague, los aireadores laterales no funcionaban, se encienden luces de advertencia en el cuadro y después de ir varias veces a que subsanen esas averías me dan un plazo de más de 20 días para repararlo por la garantía. Cuando le comento al vendedor que no estoy seguro de que el coche esté en condiciones y si sería factible cambiarlo aunque sea por uno nuevo me dice que le pierdo unos 3000 euros aproximadamente. Sinceramente me siento engañado.y veintitantos días para repararlo . Así que coche recién comprado y en garaje sin atreverme a usarlo por si me quedo tirado por hay. No lo recomiendo. Me contestan que les enviara un correo con lo sucedido para estudiarlo y darme una contestación, una semana después sigo en las mismas, sin noticias ni soluciones. Cada día recomiendo menos Škoda Motor Pacífico . 1 mes y medio después de haber dejado la reseña, el vehículo siguen sin repararlo y es más, mañana lunes 18/8/2025 entrará en grúa ya que ni arranca y además salen luces de averías por todos lados.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Millán, encantados de saludarte. En primer lugar, pedirte disculpas por la incidencia ocasionada. Trasladamos la información al departamento correspondiente o si lo prefieres ponte en contacto por nuestras redes sociales o en el correo: informacion@motorpacifico.es para poder aportar una solución. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
Alberto García Arribas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pone en Google abierto en sábado incluso en la puerta del concesionario pone el horario de los sábados y resulta que estaban Cerrados, les llamo el Lunes y dicen que en Agosto no abren sábados, y los clientes como yo y otros muchos que estuvieron allí ¿que hacemos? Ser adivinos??
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Alberto, Muchas gracias por tu comentario, trasladamos la información al departamento correspondiente con el fin de que no vuelva a suceder. Un saludo, El equipo de Motor Pacífico Škoda
Shopping
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La tercera vez que vuelvo por el mismo problema el mecánico bajito con gafas que va con sus zapatillas Nike,me aseguro que cambiando esa pieza se solucionaba y me cobraron la reparación y ya volví por tercera vez por el mismo problema cada vez que vuelvo no me hacen ficha de taller cogen el coche le meten la maquina y me cuenta una película que si no se que,que si no se cuántas y dicen ya está ,pero el inconveniente de estar perdiendo mi tiempo es lo que más me fastidia y la reparación que pagué sigo teniendo el mismo problema el coche,no volveré me buscaré otro taller .
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado cliente, queremos pedirte disculpas por el incidente sucedido. Trasladamos la información al departamento correspondiente para que recibas una respuesta lo más pronta posible. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
Luis Miguel Noriega Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante el trato recibido. Por Víctor, Ana María y Jesús. Así da gusto comprar un vehículo. Todos los que trabajos cara al público tendríamos que recibir una curso impartidos por ellos. Muchas gracias.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias Luis Miguel por tu reseña y tus amables comentarios . Nos motivan especialmente en nuestro cometido diario de satisfacer las expectativas de nuestros Clientes. Ya sabes que puedes contar con todo nuestro equipo para lo que necesites . Saludos.
Antonio Rivera Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la ayuda de Jesús Olías en la revisión de los cuatro años de mi Skoda. Muchas gracias.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Antonio, nos alegra que hayas tenido una magnífica experiencia en nuestro concesionario Škoda de Toledo! Para lo que nos necesites, allí estaremos!
Javier Almoguera dorado
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato despectivo pasotismo la sensación de no quererme de cliente todavía estoy esperando la propuesta por un karoq. Increíble y todo esto desde el viernes pasado por la mañana
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Javier, queremos pedirte disculpas por el incidente sucedido. Trasladamos la información al departamento correspondiente para que recibas una respuesta lo más pronta posible. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
Jaime Martin-nieto
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
De momento esta siendo horrible. Compre un coche con 9500km en marzo y en abril empecé a tener problemas mecánicos y estamos en julio y no son capaces de resolverlo. El servicio técnico horrible , el servicio de atención al cliente igual de malo nunca contestan las llamadas ni para pedir cita ni para nada por muchas veces que les llames. Estoy harto de hablar con el contestador. El trato recibido por el vendedor Víctor Fernández, nefasto. En cuanto empiezas a tener problemas se desentiende
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Jaime, queremos pedirte disculpas por la incidencia ocasionada. Trasladamos la información al departamento correspondiente para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
Sergio Rainero Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de llevar un Škoda karoq y de maravilla,Victor un profesional de los pies a la cabeza,educado atento,ojalá más vendedores como el , experiencia top y coche precioso, atención top de Victor.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Agradecemos que nos hayas puntuado tan positivamente y que hayas tenido una experiencia fantástica con nosotros!
Marina PM
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto 1 Victor nos trato super amable, nos comento una amplia gama de opciones en coches, financiaciones etc, la verdad es que lo hemos mareado un poco y aun asi siempre con una sonrisa y super rapido contestando email y dando presupuestos, se nota que le gusta su trabajo. Luego al ver el coche vimos unos desperfectos(uno lo vio él y agradecemos su honestidad) y lo repararon enseguida. Estamos muy contentos de haberlo comprado alli, lo recomendaremos siempre y cuiden a ese profesional que quedan pocos!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias Marina por el tiempo dedicado en hacernos llegar tu reseña! Trabajamos diariamente en nuestro cometido de alcanzar las expectativas que todos nuestros clientes depositan en nosotros, así que comentarios como el tuyo nos motivan especialmente en esta labor. Cualquier cosa que necesites ya sabes que estamos a tu disposición. Saludos.
Salvador Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos toda mi familia y yo, por su gran profesionalidad en sus trabajos que nos han realizado y trato muy agradable.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Salvador!
Lukas Kas
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención del comercial en persona, presupuesto algo elevado comparado con otros y todavía estoy esperando que me llamen para la prueba de conducción del coche tal y como quedaron ya que tienen matriculado el modelo que buscaba y quería conocerlo en detalle.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Lukas encantados de saludarte. En primer lugar, pedirte disculpas por la incidencia ocasionada. Trabajamos continuamente para mejorar la atención de nuestros clientes y por esto lo hemos reportado al departamento correspondiente para poder aportar una solución. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
Victoria Camacho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compren en este concesionario, para vender todo será estupendo, y te llamarán mil veces súper simpáticos … ahora bien si el coche te da problemas(que te los dará) DESAPARECE TODO EL MUNDO , nunca hay ningún responsable a quien reclamar… el taller PÉSIMO, bueno nos quedaríamos cortos, llevo con un coche en garantía 3 meses para que me lo arreglen, que me llamarán que me llamarán que me llamarán QUE NUNCA LLAMAN. Una vez que sales de allí olvídate de que se pongan en contacto contigo. TALLER PÉSIMO Y DE VERGÜENZA. JESUS ESTOY ESPERANDO QUE ME LLAMES.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimada Victoria, encantados de saludarte. Queremos disculparnos desde aquí, por la incidencia ocasionada. Lo reportamos inmediatamente al departamento correspondiente, con el fin de solucionarte tu caso. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
JOSE ANTONIO Guio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería comprar un sub Skoda y acudí a Motor Pacífico Toledo. En el concesionario me asesoró Víctor Fernández, un profesional excelente qué se desvivió por mostrarme todas las todas las opciones que tenía dentro de lo que iba buscando. Distintas configuraciones, opciones de financiación, etc. Muchas gracias por el trato recibido, por tu amabilidad y por tu profesionalidad.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias Jose Antonio por tu reseña. Nada nos alegra más que saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Saludos!
Yoli Nuevo Belleza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aviso a navegantes. Asegúrense muy bien antes de firmar la garantía no les pase lo q nos ha pasado. Ni la garantía por una empresa externa y Skoda oficial se hace cargo de la rotura del embrague ( un coche comprado con 57.000 kilómetros,y se le han hecho en 11 meses 30.000) pero es que ni siquiera se han dignado a proporcionar un coche de sustitución en las tres semanas que lleva el coche en el taller.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimada Yoli, lamentamos lo ocurrido y agradecemos tu comentario. Trasladamos esta información al departamento correspondiente con el fin de que no vuelva a suceder. Muchas gracias.
Yo misma NR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En el taller no dan una. Mi coche lleva un mes allí y ni contestan el TF ni a los correos que les envio. Si no vas allí en persona con cara de mala leche parece que no te explican como va el proceso. Ni ofrecen coche de sustitución siquiera.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimada clienta, lamentamos lo ocurrido y agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar los procesos internos y así poder dar a cada cliente una mejor experiencia. Sin duda, trasladamos tu comentario al departamento pertinente y a dirección para poner solución lo antes posible. Muchísimas gracias.
Raul
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es increíble, ya es la segunda vez que me ocurre, tienes hora a las 8:30 para dejar el coche para la revisión y el chico que recepciona el coche llega a las 8:45 y tan tranquilo, con las consecuencias de llegar tarde a mi trabajo por que no puedo dejar el coche a la hora indicada, buscaré otro taller que sea más responsable con los horarios espero que esta reseña sirva para corregir tan mala gestión.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Raúl, encantados de saludarte. En primer lugar, pedirte disculpas por el problema ocasionado. Reportamos la información al departamento correspondiente, para que esto no vuelva a suceder. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
Ivan Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario y concretamente con la comercial Ana ha sido espectacular. Toda la gestión ha sido a distancia por motivos personales y la gestión, tramitación,preocupación por cada detalle de la operación y la resolución de las dificultades en cada paso ha sido simplemente genial. Ana ha empezado como una comercial y ha acabado siendo como de la familia. Muchas gracias por tu trato, preocupación y tu cercanía con nosotros. De diez Ana.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias Iván por tu reseña y por tu confianza en nosotros! Ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos
L.F.M
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Excelente trato y amabilidad de todo el personal. Personalmente muy contento con Jesús Gamero, el comercial que me ha atendido. Recomendable. Todo lo contento que estaba en un primer momento con la venta, se ha tornado en todo lo contrario. He tenido una avería con el coche nuevo que compré; pedí cita en noviembre y me la dieron en febrero (ya que no me daban coche de sustitución hasta entonces). Tengo el coche en el taller desde el 19/02/25 (mes y medio ya), y no me dan solución, ni me dicen lo que le pasa. Me parece todo incomprensible para un coche nuevo. Además, total falta de información con el cliente. El servicio post-venta muy mal.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado cliente, lamentamos lo ocurrido y agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar los procesos internos y así poder dar a cada cliente una mejor experiencia. Sin duda, trasladamos tu comentario al departamento pertinente y a dirección para poner solución lo antes posible. Muchísimas gracias. Un saludo desde Škoda Motor Pacífico
antonio lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Skoda en diciembre y el trato mas que correcto ya que me explicaron todo y estoy al corriente de como va la entrega
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias Antonio por tu reseña!
Mario
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Mario, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Te agradeceríamos que contactaras con nosotros en nuestro correo electrónico: informacion@motorpacifico.es o en nuestras redes sociales y conocer así todos los detalles. Un saludo desde Škoda Motor Pacífico
Leo toledo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vas con la ilusión de comprar un coche y la forma de atenderte me hizo irme a la competencia, gracias a la comercial que era rubia ya tengo un coche nuevo del concesionario de al lado , gracias.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Leo lamentamos la mala experiencia que has tenido en Skoda Motor Pacífico Toledo. Buscamos mejorar día a día siendo el centro de todo, los clientes, por eso agradecemos que contactaras con nosotros en nuestro correo electrónico: informacion@motorpacifico.es o en nuestras redes sociales y conocer así todos los detalles. Un saludo desde Škoda Motor Pacífico
Angel Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con este concesionario. Desde el principio me atendieron súper bien y resolvieron todas mis dudas y Víctor Fernández me dio un precio muy competitivo. La verdad, da gusto cuando te atienden con profesionalismo pero de forma cercana. ¡Recomendado al 100%!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Nada nos alegra más Ángel que saber que todo ha ido bien y que estás contento con el servicio prestado. Gracias por confiar en nosotros.
Vicenta Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no se puede ,no tiene formalidad nos dan un resupuesto ,llamamos para reservar y nos cambian a uno nuevo ,no dice lo mismo que el día anterior ni con el color blancos ,700& más ! Nos quedamos en shock! Con la actitud del señor Victor,creo que una persona tan irresponsable no debería de estar hay ,así que íbamos a comprar y ahora que se lo guarde en el bolsillo el coche ,pero si me gustaría que no tratase a nadie más así ! Debe estar allí con formalidad cuando se hace una cosa, Gracias
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimada Vicenta, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Trasladamos la información al departamento correspondiente con el fin de buscar una solución. Un saludo desde Škoda Motor Pacífico
Adelaida Diaz Maqueda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con la gente del Taller. Supuestamente me cambiaron unas bujías (no por rotas, sino por que le tocaba al coche) y al mes de haberlas cambiado el coche empezó a fallar, no sabíamos el por que, lo llevamos a nuestro taller de confianza y nos dijeron que eran las bujías, les dijimos que estaban recién cambiadas y nos dijeron que esas bujías no se habían cambiado, me puse en contacto con el taller SKODA Olías del Rey y me dijeron que ellos tienen anotado que las cambiaron y que por lo tanto no pueden hacer nada...No me parece nada justo, pueden revisar si las bujías (que se las lleve en mano) estaban defectuosas de fábrica... no se algo. Consecuencia me toco pagarlas dos veces. Muy disgustada.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimada Adelaida, encantados de saludarte. En primer lugar, pedirte disculpas por el problema ocasionado. Trasladamos la información al departamento correspondiente para poder aportar una solución. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
Raul Gamonal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Víctor muy bien y profesional, nos explicó todo perfecto, recomiendo a este vendedor para que habléis con el. Todo genial.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Raíl por tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Julio Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la amabilidad ha sido muy grande por parte de Víctor, con el que hemos podido probar uno de sus vehículos. Recomiendo a su empleado como persona amable y muy afectiva.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Julio muchas gracias por tu reseña 5 estrellas y tus amables comentarios!
Patri Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He acudido al concesionario por recomendación, y ha sido todo un acierto. La atención recibida ha sido de 10 como mínimo. Me atendió Manolo, ha estado dispuesto a solucionar todas mis dudas, pendiente y atento a qué era lo que estaba buscando, lo cual me ha dado mucha tranquilidad para valorar las opciones de compra y estar cómoda en el proceso Estoy muy contenta y agradecida con él, y con el equipo, son estupendos!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Patricia por la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico!
Tomas Fdez-Luengo Schez-Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por culpa de Ana tengo un skoda.Gracias por tu atención y por tu amabilidad. Disfrutando de mi nuevo coche
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Nos alegramos Tomás que ya lo estés disfrutando! Muchas gracias por tu reseña.
Eva Defez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compré un coche en Motor Pacífico en Toledo, nos atendió Ana María Villa, es una excelente trabajadora y mejor persona, estoy infinitamente agradecida por su trato, por su ayuda, por su esfuerzo, por su trabajo, por todo, es una persona 10, desde luego recomiendo este concesionario y a ella especialmente por su trato tan personal, gracias de corazón.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Eva, por depositar tu confianza en nosotros. Disfruta de tu nuevo vehículo!
Miguel Hernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de comprar el coche de Ocasión el hombre con el que hice la compra espectacular de 10, pero luego el coche enseguida perdió líquido refrigerante, en la cual pregunté a los chicos del taller si entraba en la garantía etc, me dijeron que lo iban a consultar y estuve 2 semanas esperando que me dijeran algo y lo hice por mi cuenta en mi taller de confianza, al coche le faltaba unas piezas de los asientos isofix en la que hacen de tapa para que no se vean, igual las pedí en Noviembre/Diciembre y sin decirme nada, me entregan el coche sin haber actualizado cuando le tocaba la revision ni el cambio de aceite, tengo la aplicación My Skoda en la que controlas cosas del coche, y pedí a través de ella un cable de cargar el móvil que conseguí con los puntos que vas consiguiendo día a día y según la aplicación cuando lo pides por ahí el taller seleccionado se pone en contacto contigo, pues al pasar las semanas cogen y me ponen automáticamente canjeado sin avisarme ni nada, me entregan una rueda trasera con un pellizco y obviamente no entra. Menos mal que me dejé por los 25.000€ en un coche de ocasión... Para que luego... Ya no quiero saber nada de la Zona de taller ni nada, nefasto, al principio 10 con el hombre que me atendió, todo muy fácil y me ayudó mucho, pero en taller -10
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Miguel, encantados de saludarte. En primer lugar, pedirte disculpas por el problema ocasionado. Trasladamos el problema a los departamentos correspondientes para poder aportar una solución. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
Miguel Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Víctor el comercial, trato impecable y agradable... Posiblemente negocie con el mi Kodiaq a la espera de ofertas 😉
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Miguel por tu reseña . Estaremos encantados de tenerte como cliente!.
Federico García Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos interesado por un Skoda Kodiaq. Nos ha atendido Víctor Fernández, que nos ha explicado las opciones y aclarado las dudas que hemos planteados. Ha sido una atención estupenda en todo momento.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por la valoración y tu tiempo, Federico!
JConce Avipeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de Víctor, que nos ha enseñado el Kodiaq y asesorado en todo. Es una de mis primeras opciones.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por la reseña!
Sara Robisco Cavite
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es exquisito, te explican todo muy bien, te resuelven todas tus dudas y hacen que la experiencia de comprar un coche sea muy buena y agradable Una cosa que me gustó es lo bien organizados que están, lo que hace que la persona que te atiende para un tipo de vehículo se lo conozca en todo detalle y te asesore muy bien. Merece la pena dejarse aconsejar porque descubres opcionales y modelos que se adaptan a lo que buscas La pequeña pega es a la política de Skoda de lanzar un coche moviendo una unidad por toda la red de concesionarios. Tener el nuevo modelo en cada concesionario sería perfecto
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Sara por confiar en Škoda Motor Pacífico!
marta sastre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia terrible! Fui con mi madre en busca de un coche y dimos con un vendedor que a cada cosa que decía mi madre el reaccionaba increpandola y con mucha condescendia,de la mala.Tambien quiero dejar aquí reflejado el mareo que nos han dado por el concesionario, la falta de fiabilidad a la hora de hablarnos de los coches y los precios. Una pena....en fin espero que se os caiga la cara de vergüenza porque ha sido una pérdida de tiempo y el mal trato al cliente ha sido horrible!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimada Marta, agradecemos tu valoración, y trabajamos día a día para que la experiencia del cliente sea satisfactoria, te agradeceríamos que contactaras con nosotros a través de nuestro correo informacion@motorpacifico.es o nuestras redes sociales para darnos más detalles del vendedor. Un saludo desde Škoda Motor Pacífico
ff
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Víctor y fue muy profesional, informándonos muy bien de todos los detalles del vehículo más acorde a nuestra demanda. Buen servicio
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Nos alegra saber que todo ha ido bien . Gracias por tu reseña!!
Gabriel Corroto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Se ha logrado reconducir la difícil situación de insatisfacción que acontecía con nuestro vehículo, pues contamos directamente con la inestimable intervención y colaboración de la gerente del Grupo, que se involucró hasta el punto de ofrecer una alternativa al problema surgido. Puso el vehículo en manos de profesionales y tecnología adecuados, con lo cual se logró localizar el foco de la problemática y poder dar con la solución idónea. El montante del arreglo de la avería, no obstante de significar una cantidad muy elevada, pasó a gestionarse, con su mediación, en aportación de la MARCA y transformarse en una factura asumible que posibilitó retirar el vehículo de las instalaciones del taller y continuar con sus prestaciones de uso, y todo ello en un tiempo prudencial. Es por lo que agradecemos enormemente su colaboración y quedamos conformes con el trato recibido. DOS SEMANAS han pasado desde nuestra anterior reseña, que se puede catalogar de MUY INSATISFACTORIA, y después de todo este tiempo transcurrido, ni una comunicación por parte de atención al cliente del taller, ni de atención al cliente de la marca, ni nada de nada. ¿Piensan que un vehículo es un bien de lujo, o sin embargo, es un bien o elemento necesario para la movilidad personal? Ya data desde el mes de MARZO cuando nuestro vehículo entró en las instalaciones del taller, que se hicieron las pruebas, diagnosis necesarias y arreglos pertinentes, para que abandonase las instalaciones a finales de JULIO y, para más insatisfacción, después de haber pasado TRES DIAS en carretera, retornase de nuevo a las instalaciones del taller, hallándose actualmente en "dique seco" y hasta la fecha del mes de septiembre en que nos encontramos, que aún no dispongamos de nuestro vehículo y de ningún medio de locomoción alternativo. ¿Será todo ello atribuible a las pruebas de diagnosis -no se cuenta con la tecnología necesaria-, a las pruebas manuales -no se ha dispuesto del suficiente tiempo-, a los componentes, piezas y recambios -dudando de la calidad de éstos-, y por consiguiente atribuible a la marca? Lo cierto y verdad es que, sustituido un elemento, diagnosticado en la reparación -un inyector en este caso-, sustituidos otros dos elementos -los otros dos inyectores, supuestamente, esta vez sin ponerlo en conocimiento de los propietarios-, ahora se quiere sustituir todo el circuito de la inyección, bombas, conducciones y demás, y si dejamos seguir, puede que nos encontremos con la sustitución del motor entero. Estamos hablando de un presupuesto de más de 6.500 €., que en ningún momento ha dejado entrever la garantía de las piezas sustituidas, contando ya a priori con el pago de una factura considerable, para salir del taller en un primer momento. ¿Se quiere arreglar nuestro vehículo o lucrarse a base de cambiar y cambiar piezas sin fin? Un vehículo adquirido con DOS años de uso, habiendo estado en manos del personal comercial de la marca, pasadas las revisiones correspondientes, y con el cual llevamos CINCO años, con el cuidado y revisiones pertinentes, en la marca siempre, para preservar de situaciones como la que ahora nos acontece. ¿Qué pasa con la fiabilidad de los materiales de la marca, con las piezas de sus vehículos, con los mecánicos y los supervisores con los que cuentan? Todo es un despropósito, una insatisfacción total y absoluta. Ni tenemos nuestro vehículo reparado, ni contamos con medios alternativos de la marca, y sí con un presupuesto desorbitante, exagerado y difícil de afrontar para disponer de nuestro vehículo reparado y funcionando.. Nefasto. Nuestro coche entró en taller en el mes de marzo. Ni saben lo que le pasa, se lían de probaturas y diagnósticos -tiempo han tenido desde entonces-. El coche sale del taller el 31 de julio, SUPUESTAMENTE reparado y en perfecto funcionamiento, no sin antes pagar una factura importante. TRES días más tarde, por medio de grúa, vuelve al taller. Hoy, 1 de septbre., por fin, contactan con nosotros para informarnos del presupuesto de arreglo. Estamos hablando de más de 6.500 €.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Gabriel, lamentamos todo lo ocurrido y agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar los procesos internos y así poder dar a cada cliente una mejor experiencia. Sin duda, trasladamos tu comentario al departamento pertinente y a dirección para poner solución lo antes posible. Nos encantaría saber más detalles de esta mala experiencia, por lo que estamos a tu disposición para escucharte en 925 35 40 00 o en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@motorpacifico.es Muchísimas gracias. Esperamos volver a verte y haber solucionado este incidente.
Lian Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención agradable y cercana por parte de Manolo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tu reseña!!
Fabiana Valeria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido entrar en las oficinas de la empresa y ser atendidos por Víctor , un excelente comercial de la empresa que nos ha sabido entender y ofrecernos al instante las opciones más convenientes para nosotros . Estamos muy complacidos de ser sus clientes y recomendamos ampliamente a Víctor como asesor comercial . Ojalá todas las empresas tuvieran un Víctor en su plantel
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por el tiempo dedicado y hacernos llegar tus comentarios!
Jesús Gar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un trato excelente por parte de Manuel, el vendedor, un tipo amable y gran profesional.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Jesús por tu reseña!
Eva Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hablando con la comercial Ana Villa, ya que queriamos un coche para mi yerno y el trato fue excelente, una gran profesional y gran persona, muy empatica y supo de inmediato las necesidades que teniamos.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Eva muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. No dudes en contactar con nuestro equipo para lo que necesites. Saludos!
Lidia González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda, el empleado que nos atendió, Victor, fue muy amable y muy atento, sin duda ha sido una gran decisión dirigirnos allí
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Patricia por las 5 estrellas!
Cristina Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a este concesionario por recomendación de conocidos que han comprado allí recientemente. La atención de Manolo fue espectacular, una calidad inmejorable. Durante todo el proceso de compra estuvieron pendientes de que se cumpliese con los plazos y mis necesidades estuviesen cubiertas. Estoy contentísima. Un acierto sin ninguna duda. Muchísimas gracias a todo el equipo y a Manolo en especial.
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Cristina, agradecemos mucho tu valoración!
Andrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario. Me atendió Manolo a parte de ser un gran profesional, fue muy amable y sincero al atendernos. El servicio postventa también ha sido excelente.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Andrea por las 5 estrellas!
Laura Torrijos López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Pareja Jiménez es un gran comercial, además de su trato espectacular, podemos considerarle como una persona que realmente se preocupa por las necesidades específicas de sus clientes. Muchas gracias por tu amabilidad.
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Muchas gracias por la reseña, Laura!
Carmelo VITORES ALONSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, el comercial Manuel Pareja cercano y conocedor del producto y marca. Recomendable.
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Gracias por esas 5 estrellas, Carmelo!
Leonié Blandón Lanzas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos de la atención recibida desde que decidimos por el proyecto de compra de un coche Skoda. El personal ha sido sumamente amable, nos brindaron toda la información que necesitamos para tomar la decisión de la compra. Ana y Víctor nos atendieron a cuerpo de rey, nos mostraron las diferentes gamas de modelos de coches y en verdad, estamos muy satisfechos con la compra que hicimos y toda la asesoría que recibimos. Motor Pacífico una excelente opción de compra, y su personal, muy profesional, calificado y recomendado. Gracias!!
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Gracias por tu reseña!
Olga Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel Pareja por su trato y saber hacer.
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Muchísimas gracias Olga por tu valoración!
CRISTINA DIAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo teniendo trato con concesionarios desde hace mucho tiempo. En este, es verdad que tienen que mejorar en taller y postventa, pero hay un nuevo comercial, Manuel creo, sabe lo que hace, "no quiere venderte la moto", te explica la mejor opción y las condiciones claramente, me ha dado buena impresión. Recomendable a familiares y amigos 100%
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Muchas gracias Cristina por tu reseña! Tomamos nota de tus comentarios.
Maria Herrador Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta por parte del taller , después de estar un mes en el taller para la revisión de los 60.000km me Dan el coche con un error en el sistema de refrigeración , no dan coche de sustitución Cambian constantemente de personal , en solo un mes ni puedo hablar con la persona que me entregó mi vehículo ni con el mecánico que le hizo la revisión porque ya no trabajan en ese taller No saben arreglar un coche híbrido enchufable , no saben dónde la Avería No nos comunican nada tenemos que ser nosotros los que vayamos hasta el taller Un desastre absoluto totalmente Vergonzoso, avería denunciada y denuncia para el taller lógicamente Adjunto fotos de la revisión , botella del líquido marrón que según ellos cumple con las propiedades del producto y vaso de expansión vacío que no pueden abrir
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimada María, encantados de saludarte. En primer lugar, pedirte disculpas por el problema ocasionado. Trabajamos continuamente para mejorar la atención de nuestros clientes y por esto, te agradeceríamos que contactaras con nosotros en nuestras redes sociales o en correo: informacion@motorpacifico.es para poder aportar una solución. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
DANIELA ISTRATE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Claridad y trato excelente a la hora de comprar un coche. En particular damos las gracias a VÍCTOR FERNÁNDEZ que es un gran profesional, muy amable, en todo el proceso ha estado preocupado acesorandonos y resolviendo todas las dudas. Comprar un coche no es fácil, pero sin duda si alguien tiene ganas de comprarse un coche Motor Pacífico Skoda es el lugar indicado. Allí los comerciales Víctor, Manolo os van aconsejar lo mejor posible. Gente seria y profesionales 100% y sobre todo muy cercanos. Seguro que en un futuro seguiré confiado en el equipo. Un saludo.
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Muchas gracias Daniela por confiar en Škoda Motor Pacífico!
monica Urbano garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No sabíamos muy bien que buscábamos,pero con la atención e información que nos dieron ,que fue muy buena ,tenemos que volver sin duda, para ver por cuál de todos nos decantamos,muchas gracias por todo
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Mónica!
Ester Pérez Recio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a preguntar por un coche y la atención ha sido espectacular tanto que me he comprado uno y estoy súper contenta con la profesionalidad y el trato del personal,y la rapidez de toda la gestión
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Ester por la valoración!
martin casero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Atención personalizada y cercana. Mención especial a la atención y servicio de Rocío.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias Marin por tu reseña! Tanto Rocío como el resto de nuestros equipo estamos a tu disposición para lo que necesites .
Dani Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias Dani por tu reseña!
Jeluky Logar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue estupenda. Ayer sábado estuve mirando para tomar una decisión de que tipo de coche me vendría bien, y el empleado Víctor fue muy amable y orientador, tengo ya claro que coche se amolda a mis necesidades y ya solo me falta probarlo. Fue una ventaja coincidir con el personal de este establecimiento.
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Muchas gracias Jeluky por la magnífica puntuación!
CARLOS DELFA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Si estáis pensando en comprar un vehículo nuevo, y no sabéis que es lo que mejor encaja a vuestras necesidades hablar con Victor para ayudaros a encontrar vuestro Škoda.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Carlos nos encanta saber que ha ido todo bien. Muchas gracias por tu reseña!
Jose Antonio Layos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marca de primer nivel con una buena calidad/precio. Profesionales de 10!
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José Antonio muchas gracias por tus comentarios!
Oscar Segovia Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sumamente insatisfecho
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Oscar, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Te agradeceríamos que contactaras con nosotros para conocer más detalles de lo sucedido. Escríbenos por redes sociales o en informacion@motorpacifico.es para ayudarte. Un saludo desde Škoda Motor Pacífico
Ruth Elisabet Simion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por el trato y la atención que hemos recibido por parte de Víctor Fernández. Un excelente comercial,pero sobre todo una persona muy amable que ha estado pendiente de nosotros desde el momento en el que contactamos con él. Gracias a él pudimos encontrar un coche que parecía que estuvo preparado para nosotros, los trámites también fueron genial y no nos tuvimos que preocupar por nada porque él se encargó de cada mínima cosa que se necesitaba, se preocupó por que todo estuviese bien incluso después de haber comprado el coche. Sin duda, estamos muy agradecidos por habernos llevado un coche tan maravilloso, pero sobre todo por el trato tan cercano y tan amigable de Víctor, es una persona con una gran dedicación y eso está a la vista.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Ruth muchísimas gracias por tu tiempo y por tus amables comentarios. Nada nos alegra más que saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Puedes contar con nosotros para lo que necesites.
Jorge Álvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado dos veces para que nos den presupuesto. La primera vez nos comunicaron que lo mandaban por email pero nunca llegó. Volvimos de nuevo, nos confirmaron que fue un olvido y que pasaban nota al responsable para que lo volviese a enviar... nunca llegó. Compramos coche en otro sitio.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Jorge, encantados de saludarte. En primer lugar, pedirte disculpas por el problema ocasionado. Nos gustaría conocer más detalles sobre el problema de no llegar a recibir el presupuesto. Trabajamos continuamente para mejorar la atención de nuestros clientes y por esto, te agradeceríamos que contactaras con nosotros en nuestras redes sociales o en el correo de informacion@motorpacifico.es para poder ayudarte y subsanar este error. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico.
Almudena Fontán Paz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias Almudena!
JJ Morch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido. Todo muy facil y rapido
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estupendo que haya ido todo bien!
richard Reyes jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller honesto y eficiente, muy recomendable.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Richard!
Javier Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento!con el trato y la rapidez con la que me atendieron. Fui al taller para una revisión y reparación por un golpe que tuve y me sorprendió la sencillez y amabilidad con la que me trataron, muchas gracias por todo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias Javier por tus comentarios!Nada nos alegra más que saber que hemos alcanzado tus expectativas como cliente.
Mónica Martín Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Victor, y nos encantó. El trato recibido, la manera en ayudar a encontrar algo que encajase con lo que nosotros necesitábamos, la sencillez y naturalidad con la que nos explicó todo. Un 10!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias Mónica por tus comentarios. Le hacemos llegar a Víctor tu opinión, con quien puedes contar para lo que necesites.
Laura Torija
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy cercano,la información y el presupuesto en los plazos acordados, el comercial Victor Fernandez muy atento a todos los requerimientos y dudas , y con respecto al coche unas calidades insuperables espero poder llegar al precio acordado.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Laura muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra haber alcanzado tus expectativas.
Carlos Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte de Víctor Fernández al visitar el concesionario. Profesional y con buen trato que nos mostró las distintas posibilidades hasta obtener una configuración y presupuesto del vehículo que encajara con lo que íbamos buscando.
Clotilde Díaz Cuesta.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento al comercial Víctor Fernández, un profesional como la copa de un pino. Te asesora, te explica, te configura el vehículo con arreglo a tus gustos y necesidades. Te aconseja gentil y amablemente. Ha sido un placer nuestra visita. Profesionales así, son los que se agradece. No necesito a un comercial que configure mi futuro vehículo a su gusto, sin saber el mío. Enhorabuena, Víctor por tu buen hacer, a seguir trabajando. Muchas gracias, y mucha suerte.
Angel M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Paloma Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Virginia Curiel Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información por parte de Víctor Fdez., uno de sus comerciales. Ya hicimos la compra hace años de un Fabia, y siguen dando muy buen trato.
Carlos Calderón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestros Skoda Kamiq en este concesionario y estamos muy contentos con el trato recibido por Víctor y enamorados de nuestro cuarto Skoda. Muchas gracias por todo.
Jose Carlos Galann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Rodriguez Mellidez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Víctor.
Alejandro Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Victor. Muy atento.
Isnay Leon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He estado en este lugar por primera vez y me ha dado buena impresion...de momento me quedare como taller para mí coche...
Miguel Rubio “ARTGENIA”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención prestada por el personal, amabilidad, buena disposición y profesionalidad. Absolutamente recomendable.
Laura SM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Víctor Fernández, un gran profesional. Muy dispuesto, a pesar de que llegamos poco antes del cierre se detuvo a explicarnos todo lo relativo al coche y nos dedicó 10 minutos más pese a haber llegado la hora del cierre. Tenía un gran conocimiento técnico del coche y nos dio muchas opciones, nos sacó varios presupuestos y nos dio recomendaciones según lo que se ajustaba a nuestra familia. Muy agradecidos del trato y la disposición por parte de Víctor.
Carlos Rivera Leyva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte del equipo comercial (Víctor), a la espera de recibir por fin mi Škoda Octavia de renting con ganas e ilusión. Espero que los servicios de taller que iré recibiendo en los próximos años estén igual de bien. #IremosActualizando
Gheorghe Grigore
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bună atencion de comercial de ventas Victor , muy buen trato comercial, sobre todo sobre asesoramiento de producto.
Isabel Valdivieso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de un gran profesional, Víctor, nos informó de todo, estuvo muy atento y nos resolvió las dudas, recomendable 100%.
Lorena Gómez-lanza Lara
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimada Lorena, estamos encantados de saludarte. Queremos pedirte disculpas por el problema ocasionado. Nos gustaría conocer en detalle, que te sucedió. Trabajamos en pro de mejorar la atención de nuestros clientes y por ello, te agradeceríamos que contactaras con nosotros en nuestro correo electrónico: atencionalcliente@motorpacifico.es o por nuestras redes sociales, facilitándonos tu nombre y teléfono para poder aportar una solución a tu caso. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Škoda Motor Pacífico
Raul Marcelo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En la venta todo bien. El problema viene en el taller. Tuve un alcance y se han tirado mes y medio para un paragolpes. Encima han realizado un trabajo chapucero, me entregaron con holguras inaceptables, se nota la reparación y ni siquiera le miraron el piloto trasero que daba error y que lo he tenido que hacer yo por mi cuenta. Luego tienen la cara dura de echar culpa al perito cuando el estado final de la reparación es cosa del taller. Encima para mas irritación ,estoy esperando para la campaña de airbag 8 meses y aun nada.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Raúl, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario y esperamos que no se vuelva a repetir. Te agradeceríamos que contactaras con nosotros en nuestro correo electrónico atencionalcliente@motorpacifico.es o nuestras redes sociales para así, pasarlo al departamento correspondiente.
Antonio Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención recibida por su comercial: Victor.
Diego Antonio Aguilar Armada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor Núñez Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 2 meses me quejé de que llevaba 3 meses esperando para ser atendido en Toledo para realizarle la campaña del airbag a mi Skoda. A esa reseña se me contestó diciendo que me comunicase con vosotros por email, con idéntico resultado. Nadie se ha puesto en contacto conmigo, sigo con la campaña sin hacer (el airbag es un elemento de seguridad y se acumulan 5 meses de espera). Todo son excusas y dejadez. El peor concesionario con el que he tratado (y he dado muchas vueltas por España). Ahora estoy esperando a que me faciliten una hoja de reclamaciones. ¿Alguien adivina lo que va a pasar? Por cierto, he llamado al concesionario de mi localidad de origen aprovechando las vacaciones que se avecinan y me han dado cita en el momento. Da la casualidad de que ellos sí atienden el teléfono y además tienen disponibilidad del recambio necesario.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Héctor encantados de saludarte. En primer lugar, pedirte disculpas por el problema ocasionado. Trabajamos continuamente para mejorar la atención de nuestros clientes y por esto, te agradeceríamos que contactaras con nosotros en nuestras redes sociales, como son skoda_motor_pacifico en Instagram y Skoda Motor Pacífico en Facebook, facilitándonos tu nombre y teléfono para poder aportar una solución rápida y eficaz. Muchas gracias, Un cordial saludo, desde Motor Pacífico ŠKODA
SILVIA LATORRE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y gran profesionalidad Muy recomendable
Olga Lucia Gomez Betancurt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y asesoramiento por parte de el comercial que nos atendió "Víctor" nos ayudó y nos explico todo con detalle sin agobiarnos ni meternos prisa . Una experiencia de compra fenomenal.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros! Esperamos que disfrutes de tu nuevo Skoda. Un saludo.
FERNANDO RUEDA LERONES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario, Fernando!
Inés Ortiz Yuste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy, he acudido a Motor Pacífico Toledo Skoda, y el trato recibido por David, ha sido extraordinario. ¡Gracias!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias a ti Inés! Esperamos verte de nuevo pronto por aquí. Un saludo.
Raul Del Alamo Perulero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de mano de Víctor nos aconsejo y nos dio opciones dentro de nuestras posibilidades. Es el segundo coche que compro aquí porque me inspiran confianza y buen servicio.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Raul! Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Jose Luis Tejero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David y servicio rápido
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias Jose Luis!
Beatriz García Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte del comercial ha sido excelente. Dedicó el tiempo necesario en asesorarnos detalladamente y en buscar el vehículo que mejor se ajustaba a nosotros dadas las circunstancias acarreadas por el temporal. ¡Totalmente recomendable! :)
Enrique García Ruiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo básico.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por dejarnos tu comentario, Enrique! Un fuerte abrazo :)
Jesus Téllez Enríquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he traído los coches a este taller y asta hoy todo bien,,por eso mis cinco estrellas,,
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias Jesús! Esperamos verte muchas veces más por aquí :)
OCR
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario de vehículos Skoda. El edificio dispone de una planta principal con vehículos nuevos, donde puedes encontrar los diferentes modelos de la marca e interactuar con ellos. Creo que también disponen de un área con vehículos de ocasión al que se accede desde el área proncipal. El personal que nos "atendió" no tenía muchas ganas de trabajar ni de vender. Le consultamos para que nos asesorará y nos respondió con un simple si, sin levantarse de la mesa. Hay aparcamiento en la puerta.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola, agradecemos tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Te agradeceríamos que contactaras con nosotros en nuestro número de teléfono de atención 925 35 40 00 y/o nuestro correo electrónico: atencionalcliente@motorpacifico.es y conocer así todos los detalles. Un saludo desde Skoda Motor Pacífico Toledo.
Mimi Gtf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por las 5 estrellas!
Noel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional en la parte de taller y el recepcionista lo más cordial del mundo
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias Noel por tu reseña! Esperamos verte pronto. Un saludo.
Edgar Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial en taller y excelente recepción
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias Edgar!
Edgar Noel Pinell Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en recepción y taller
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Qué bien Edgar! Muchas gracias por tu valoración.
Ifull 25
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en taller.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
chovaRR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias! :)
Héctor Núñez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 2 meses intentando pedir cita y ni cogen el teléfono ni se ponen en contacto conmigo. La solicitas a través de la web y más de lo mismo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Lamentamos lo ocurrido Héctor. Agradeceríamos que contactaras con nosotros a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@motorpacifico.es y nos facilitaras tu teléfono de contacto para poder devolverte la llamada lo antes posible. Un saludo cordial.
Rafael Ángel Alonso Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por la puntuación Rafael!
Ismael Gallego Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario Ismael! Un saludo.
Ruben Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y muy buen trato
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu comentario Ruben. Nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio.
David Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola David, por favor, nos gustaría saber los detalles que han causado esta mala reseña, por lo que estamos a tu disposición mediante nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@motorpacifico.es Muchas gracias. Un saludo y esperamos poder solucionarlo.
Alberto Del Cerro Alguacil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Victor Fernández, que tras explicarle lo que estaba buscando, me ofreció lo que mejor se adaptaba a mis necesidades. Siempre estuvo disponible para atender todas las dudas que surgieron, tanto de forma presencial como telefónicamente, y me fue manteniendo al corriente de todo el proceso de compra. No puedo poner ninguna pega al servicio que recibí.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Alberto. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro compañero Victor, le trasladaremos tu comentario. ¡Esperamos verte de nuevo en ŠKODA Motor Pacífico Toledo!
Javier FG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable. Víctor, el comercial, un gran profesional.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias Javier por tu comentario. Esperamos verte pronto en ŠKODA Motor Pacífico Toledo.
David Peñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por el personal de taller, muy agradables y profesionales, 100% recomendables.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra haber cumplido tus expectativas en Motor Pacífico. ¡Esperamos verte de nuevo!
Diego Santurde Escudero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Esperando que me devuelvan la llamada desde hace una semana en taller. Cuando podáis. Gracias ---EDITO--- Contactaron conmigo el mismo día de dos concesionarios distintos, me buscaron un hueco y todo bien. Sólo subrayar que la forma de contactar con vosotros, si no tienes la extensión tlf pertinente, es un horror. Pero todo lo demás, genial.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Diego Santurde Escudero, lamentamos lo ocurrido y agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar los procesos internos y así poder dar a cada cliente una mejor experiencia. Sin duda, trasladamos tu comentario al departamento pertinente y a dirección para poner solución lo antes posible. Estamos a tu disposición a través de nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@motorpacifico.es Muchísimas gracias. Esperamos volver a verte y haber solucionado este incidente.
María del Pilar López Corbelle
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible, hemos llevado años el coche aquí, pero ni un día más. Fuimos a pasar la ITV y arreglar un roce, y por desgracia se averió el coche al llegar. Nos atendía un señor con el que no hemos tenido un problema en años, y de repente un día ya no estaba y había otro que nos dice que el coche no se puede mover, y que arreglarlo son 6000€ y solo con repuestos nuevos, pero cuando desistimos de este desastre de taller el coche sale por su propio pie. Todo esto teniendo el coche allí dos semanas sin tocarlo y dándonos largas, a pesar de transmitirles la urgencia de que utilizo el coche para ir a trabajar. Pedimos una grúa y nos hemos ido a otro taller, estamos cansados de que se rían de nosotros.
chelyggp Gar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono..... Es imposible contactar con ellos...
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola chelyggp Gar, lamentamos lo ocurrido y agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar los procesos internos y así poder dar a cada cliente una mejor experiencia. Sin duda, trasladamos tu comentario al departamento pertinente y a dirección para poner solución lo antes posible. Nos encantaría saber los detalles que han causado esta mala experiencia, por lo que estamos a tu disposición mediante nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@motorpacifico.es Muchísimas gracias. Esperamos volver a verte y haber solucionado este incidente.
Elena Rico
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas,su atención nefasta,te venden coches rotos pasando por seminuevos,unos estafadores además de tener un servicio de taller de lo peor q puedas encontrar
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias por tu valoración Elena :) Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes, un fuerte abrazo!
José Antonio Carbonell Casas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración José Antonio Carbonell Casas. Nos alegramos de que quedaras satisfecha con el trato recibido. Esperamos verte de nuevo. Un saludo desde Motor Pacífico Toledo ŠKODA
Israel Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche km. 0 aquí desde el principio muy buen trato, el comercial (Jesús) muy implicado en la venta pero sin agobiar, me explicó el funcionamiento del vehículo detalladamente algo que no me había pasado nunca ¡¡Me lo entregaron con el depósito lleno!! Hay gestos que se agradecen y este es el caso. Muchas gracias por la atención recibida.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Israel Gomez. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Jesús. ¡Esperamos verte de nuevo en [Motor Pacífico Toledo ŠKODA!
Miguel Angel Romo Fuentes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y sobre todo el personal
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias, Miguel Ángel! :)
Lorena Cuartero Picazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Desde ŠKODA Motor Pacífico te agradecemos tu valoración, nos hace crecer y seguir mejorando! Un saludo desde Motor Pacífico Toledo ŠKODA
Gema Bricio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes hoy hemos sacado un coche de la casa Skoda de Olías del rey solo decir que somos de Madrid decidimos ir allí por recomendaciones de unos amigos .Solo decir que si alguien quiere comprarse un coche que valla allí pregunté por un vendedor que se llama Víctor es un vendedor y persona de 10 totalmente recomendable nunca hemos conocido en ninguna casa así gracias Víctor y sigue así con tu profesionalidad de 10 .
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Gema Bricio. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Víctor. ¡Esperamos verte de nuevo en Motor Pacífico Toledo ŠKODA!
jesus gamero moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por la puntuación, Jesús!
David Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con taller oficial. En menos de 2 horas tuve hecha la revisión del coche, además de ofrecerme quedarme allí para trabajar mientras hacían la revisión. Gente agradable. Se ofrecen a llevarte al C.Comercial u otro sitio.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu comentario David, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Será un placer verte de nuevo. ¡Un saludo desde Skoda Motor Pacífico!
Zaida martinez payo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Zaida. Desde Skoda Motor Pacífico te agradecemos tu valoración y será un placer verte de nuevo. Un fuerte abrazo.
Beatriz Ibáñez Isabel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad q estoy encantada con el servicio prestado. Volveré seguro. Recomendable 100%. Son muy buenos profesionales y hoy en día cuesta encontrarlos!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu comentario Beatriz, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros visitantes el mejor servicio. Te esperamos de nuevo. Un saludo desde Skoda Motor Pacífico Toledo.
Rose Marie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes, profesionales y serios con trato muy amable.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Rose Marie. Desde Skoda Motor Pacífico te agradecemos tu valoración y será un placer verte de nuevo. Un saludo.
juan carlos prats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y unos grandes profesionales.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tu valoración Juan Carlos, nos ayudas a seguir creciendo y será un placer verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo desde Skoda Motor Pacífico.
Ana Lidia Barahona Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús y Víctor sois maravillosos, gracias por la ayuda, por la información y sobre todo por aclarar mis dudas. Recomiendo este concesionario y este equipo. Gracias
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Ana Lidia. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros Jesús y Víctor. ¡Esperamos verte de nuevo en Skoda Motor Pacífico!
Alberto Toledo Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Víctor un gran profesional muy amable.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Alberto. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Victor que seguro se alegra de tus palabras. ¡Esperamos verte de nuevo en Motor Pacífico Toledo ŠKODA !
Antonio Manjarin Viñambres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraré aquí otro coche sin dudarlo victor comercial de ventas vendedor 10
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Antonio, Muchísimas gracias por tu valoración, nos ayudas a seguir creciendo y será un placer verte de nuevo por nuestras instalaciones. Sin duda traladaremos tu comentario a nuestro compañero de tu parte. Un saludo desde Motor Pacífico Toledo ŠKODA
Manuel iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Manuel iglesias. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Esperamos verte de nuevo. Un saludo desde Motor Pacífico Toledo ŠKODA
Hector Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro nuevo Skoda y todo gracias a la atención y amabilidad del comercial Víctor Fernández, que ha conseguido buscarnos un coche que se ajuste a lo que necesitamos, y que ha hecho decidirnos finalmente por un Scala cuando ya teníamos en mente un coche de otra marca. Todo un acierto la compra.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Hector. Nos alegramos de que quedarais satisfechos con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Victor y os deseamos un feliz camino junto a ese magnífico ŠKODA Scala. ¡Esperamos verte de nuevo en Motor Pacífico Toledo ŠKODA !
Nicolás SB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente probe un vehículo en este concesionario, no lo compré, no por su calidad, que es extraordinaria, de lo mejor del grupo voskwagem, no lo compré, porque hay factores muy subjetivos, más relacionado con los gustos, que con la tecnologia. Si por algo lo siento, es por por Víctor Fernández, del departamento de ventas, creo que es una persona....como lo que busca un cliente, que quiere comprar un coche; con esto lo resumo todo. Sugiero al concesionario, que lo cuide, porque es muy difícil encontrar gente así. Gracias
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Estimado Nicolás. Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Victor. Nos encantaría tenerte como cliente por lo que esperamos volver a verte, siempre a tu disposición. Un placer en nombre de Motor Pacífico Toledo ŠKODA
Matias Maria Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas como Víctor y Francisco grandes profesionales y taller muy capacitado y con unos coches ESTUPENDOS. Sigo manteniendo lo dicho sin cambiar NADA. Sigo diciendo lo mismo de ellos aunque del personal de talleres mal. Llevo 1 año esperando me reparen mi coche, que tiene 1 año y está en garantía, y NADA DE NADA, SIGUE AVERIADO. Es VERGONZOSO lo que NO me reparan. Me solucionaron ya casi todos los problemas pero me quedan dos.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tus palabras, Matías. :)
Reymundo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
SIN NOVEDAD EN EL ALCAZAR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy Familiar de trato excelente.Sobre todo su Comercial Víctor,muy atento en todo momento y presto a nuestras necesidades sobre el vehículo.Quedamos muy satisfechos,solucionando de manera muy profesional,el problema estético de llantas,de un fabuloso vehículo como el Skoda Karoq SportLine .Muchas Gracias
Juan Santiago Ucendo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Problema en ruta de mi coche Skoda Kamiq ,tuvimos que parar en este taller siendo atendidos con mucha amabilidad y tranquilizarnos que podíamos seguir en nuestra ruta de viaje, hasta llegar a destino y acceder a nuestro taller Skoda más cercano.Un Saludo
Daniel Lamberto Rodriguez Cardiel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el personal es estupendo. En nuestro caso, Víctor nos atendió de una manera cercana y con explicaciones detalladas. Sin duda es de agradecer un servicio tan personalizado.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Daniel. Desde ŠKODA Motor Pacífico te agradecemos tu valoración. Será un placer verte de nuevo por nuestro concesionario. Un saludo.
Jaime Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que hacer reparaciones nuevamente, y nuevamente el servicio ha sido impecable tanto en atención, como en los arreglos y en el precio. Totalmente recomendable.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por las cinco estrellas, Jaime!
Jose Luis Rodriguez Ocaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso el trato y lo bien que nos atendió el comercial de tienda Víctor salimos muy muy contentos de allí ,y lo bien que lo explicaba todo
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Jose Luis. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Victor.
claudia martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Desde que encargamos el coche hasta recibirlo Víctor ha estado pendiente de todo y nos ha asesorado de la mejor manera posible. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por su valoración Claudia. Nos alegramos de que quedara satisfecha con el trato recibido. Y trasladamos su comentario a nuestro compañero Víctor. Esperamos verle de nuevo.
Antonio Borrego manso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable con este taller. Voy en julio por la reseñas y digo bueno parece un taller en el que confiar , ni mucho menos. Llamo en julio me hacen hueco para agosto , hasta aquí , todo bien , el hombre , jefe de taller , bastante amable, aunque en lo que a mí respecta poco resolutivo , lo lamentable , viene el día de la cita siendo esté el 17/08 , 20 min antes , de la hora de recepción del coche , me dicen que el que tiene que hacerme el trabajo ha tenido un accidente , que se le ha metido algo en el ojo, pero 20 min antes de la recepción del coche en el taller , no el día de antes , que alomejor después de eso , podrían haber llamado a los clientes del día siguiente no se ( llamarme loco ) y que ya me llamarán , ojo , alomejor me llaman en el 2045 , por qué ha día de hoy no he recibido tal llamada , en fin. Mis 2 Skoda nunca pisarán este taller. Esta es mi experiencia. Actualizo la reseña ; En el día de hoy a las 14 , osea después de 3 horas de la reseña , he recibido la llamada , para los que crean en la magia Aunque mi coche ya está arreglado.
Pedro Bento
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente. Venia de Portugal con un problema en los frenos y llamé a este taller para ver si tenían recambio y disponibilidad para cambiar pastillas de freno al día siguiente. Desde el primer momento han sido muy profesionales y me dieron cita para el día siguiente a pesar de la agenda llena. Me atendieron a primera hora y me dijeron que me quedará para que no tuviera que volver a Toledo y después regresar. Increíble la atención a cliente! Además me hicieron un descuento de 30% y me lavaron el coche!! Creo que nunca he sido tan bien atendido como en este taller. Que gusto ser cliente Skoda y venir a un taller como este. Una palabra de destaque para el sr. Francisco Segovia. Un crack!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu comentario Pedro, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros visitantes el mejor servicio. Se lo trasladamos directamente a nuestros compañeros que se alegrarán muchísimo de tus palabras y más en concreto a Francisco. Te esperamos de nuevo. Un saludo.
Juan Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias por tu valoración, nos gustaría conocer los detalles que motivaron que tu valoración no fuera de cinco estrellas. Saludos.
Luis Miguel
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No son profesionales ni se preocupan por solucionarte los problemas del vehículo
Andrés Alamillo Sales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Víctor, información muy buena del funcionamiento del coche y de más detalles, perfecto trato.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Andrés. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Víctor. ¡Esperamos verte de nuevo!
pablo carrascoso rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención por parte del personal de post venta y de mecánica, un sitio muy bien cuidado y que se nota que entienden de que hablan pero además te hacen sentir muy cercano.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu comentario Pablo, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros visitantes el mejor servicio. Se lo trasladamos directamente a nuestros compañeros que se alegrarán muchísimo de tus palabras. Agradeceríamos que nos comentases en qué podemos mejorar. Te esperamos de nuevo. Un saludo.
Laura Sahagún
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad. Víctor nos asistió muy amablemente durante el proceso de la compra de nuestro Skoda y nos explicó el funcionamiento del vehículo con todo detalle.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por su valoración Laura. Nos alegramos de que quedara satisfecha con el trato recibido. Y trasladamos su comentario a nuestro compañero Víctor. Esperamos verle de nuevo.
ALFONSO LOPEZ AREVALO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por tu valoración, Alfonso!
Gema carvajal araez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, a pesar de cerrar a las 20 el vendedor me atendió muy amablemente y tuvo que salir más tarde.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Gema. Nos alegramos de que quedaras satisfecha con el trato que has recibido. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
ANTONIO GUTIERREZ BORREGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas calidad Volkswagen
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
gabs bettiol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención, tanto para la compras como para los Mantenimientos
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Gabs. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
Almudena Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del comercial victor ,te explica todo y te ayuda en todo con respecto al coche, así da gusto, ha sido un placer confiar en vosotros.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por su valoración Almudena. Nos alegramos de que quedara satisfecha con el trato recibido. Y trasladamos su comentario a nuestro compañero Víctor. Esperamos verle de nuevo.
Toñi Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy contenta con la atención de Francisco Segovia
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu comentario Toñi. Te esperamos por nuestros concesionarios. Un saludo!
Cristina Navarro Sandoval
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por su valoración Cristina.
marina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre profesionales y amables por parte del servicio del Taller que es lo que más utilizo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Marina. Desde ŠKODA Motor Pacífico te agradecemos tu valoración y será un placer verte de nuevo. Un saludo.
Diana Maria Domínguez Govea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Victor y los resultados excelentes...estoy encantada con mi coche 🚗 Lo recomiendo 100%
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Disfruta del viaje, Diana :) Nosotros estaremos encantados de atenderte en cualquier ocasión. Muchos besos!
Calixto Diaz-Regañon Garcia-Alcala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor es un profesional excelente e informa muy bien acerca de todo lo que necesitas saber para la compra del coche. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias a ti por confiar en Motor Pacífico, Calixto! Estamos muy contentos de leerte, esperamos verte pronto por nuestro concesionario. Un fuerte abrazo.
Daniel Díaz Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenísima atención, te enseñan los modelos ,todo bien explicado y sin prisas.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Hola Daniel! Muchas gracias por tu comentario, ¿podrías darnos más detalles acerca de tu valoración? Trabajamos continuamente por dar el mejor trato a nuestro cliente y nos sería de gran utilidad. Muchas gracias, un abrazo!
Rafa P.Fidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Preguntamos por el Skoda Scala y el nuevo Fabia y hemos de decir que Víctor nos ha atendido con profesionalidad. Entendió perfectamente nuestras necesidades.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola, Rafael :) Muchísimas gracias por pasarte por nuestros concesionarios y dejarnos esta opinión tan valiosa para nosotros. Un fuerte abrazo, ¡esperamos verte de nuevo muy pronto!
Amelia Alcaide
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Amelia! :)
Raquel Estevez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido y voy recurrentemente y solo tengo buenas palabras hacia el trato y el servicio.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Hola Raquel! Muchísimas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que vengas a vernos a menudo, un fuerte abrazo! :)
Carlos Saiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del taller exquisito, amables, atentos, profesionales y sobre todo solucionado los problemas que llevamos los clientes. Francisco Segovia y su equipo de los mejores mecanicos, +10.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu comentario Carlos. Intentamos dar siempre el mejor servicio. Un fuerte abrazo 😀
Juan Carlos Garcia Roco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración
V RM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración.
Víctor Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por tu valoración, Víctor! :)
José Luis Hoyos García
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Hola, José Luis! ¿podrías darnos más información sobre tu valoración? Un fuerte abrazo.
Victor Utrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por tu valoración, Víctor!
Marcos Solanilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y servicio oficial Skoda 👍
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Marcos! Esperamos haber cumplido con tus expectativas, un abrazo!
Pablo RODRIGO LÓPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y puntualidad excelente
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario, Pablo! Gracias por confiar en nosotros.
Jorge Vega Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales con buen servicio y rapidez en servicio y en citas. Repetiré
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Siempre que quieras, Jorge :) Nos volveremos a ver. Muchas gracias, un fuerte abrazo!
Alfredo Brea Galisteo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy bien explicando.y la atención de Víctor Fernández gran profesional y muy buena.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tus palabras, Alfredo! Un saludo
Gonzalo Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No nos hicieron ni caso. Había dos personas sentadas y no levantaron la cabeza ni para decir buenas tardes. Estuvimos abriendo puertas, sentandonos en un coche... pero nada, se ve que los coches se venden solos. Por supuesto tampoco se despidieron. Nos fuimos igual que llegamos. Tendremos que ir a otro concesionario skoda.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Hola, Gonzalo! Sentimos mucho lo ocurrido, por favor contacta con nosotros. Nos interesa mucho conocer de primera mano qué pasó y poder ayudarte con ello. Te dejamos nuestros datos de contacto: https://motorpacifico.es/contacto/. Un fuerte abrazo.
Juancar De Andrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por tu valoración, Juancar! :)
L M-C,S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario,sorprendente atención y resolución del problema al momento
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración! Trabajamos diariamente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en la medida de lo posible. Un abrazo :)
francisca cerdan lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Trato. Inmejorable atención
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias, Francisca!
Jacob García-Pato
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Hola Jacob! ¿podrías darnos más información sobre tu valoración? Muchas gracias, un fuerte abrazo :)
Javier Ocaña Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento intachable, profesional y personal , todo perfecto.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Hola, Javier! Muchísimas gracias por elegirnos, un fuerte abrazo :)
Oscar Manzano Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial! Recomendable
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias por tu valoración y palabras, Óscar! Esperamos verte de nuevo en Motor Pacífico. Un saludo
Miguel Castanys
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel!
andres sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Andrés! Nos alegra que te sintieras así y quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
Rafael Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepción de taller la atiende un señor que es de lo mejor que ne he encontrado últimamente. A 10 minutos de cerrar me atendió exquisitamente y resolvió el problema para poder continuar el viaje. Y sin tener obligación alguna de hacerlo. Podrían aprender otros talleres. Muchas gracias por su ayuda.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tus palabras y valoración, Rafael. Nos alegra que te sintieras así y quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
antonio rubio rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He trabajado varios años en un departamento comercial (sector fitness-salud), siempre he defendido que a los clientes/amigos debemos de buscar y darles lo que necesitas y adaptarnos a sus necesidades sin hacerles sentir agobiados. Mi mujer y yo nos hemos sentido como en casa cuando Victor Fernández nos asesoró en la compra de nuestro nuevo coche (lo recogemos esta semana - Skoda Karoq). Simplemente gracias por hacer fácil una compra como la de un coche. Creo que tenemos muchos años por delante en la casa Skoda.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tus palabras y valoración, Antonio. Trabajamos cada día para hacer sentir a nuestros clientes como en casa, así que nos alegra infinito que te hayas sentido como en casa. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
Justo Manuel Rodríguez Vela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola, Justo. Nos gustaría conocer el por qué de tu valoración. ¿Qué problemas te has encontrado en tu visita? ¿Cómo crees que podemos mejorar? Esperamos tu respuesta. Un saludo
Francisco Sena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos con los clientes
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
Angel Magan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Ángel! Un saludo
Carlos González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy cercana y cuidada tanto en venta como taller. Recomendable 100%
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras, Carlos. Seguimos trabajando para que, cuando vuelvas, sigamos al mismo nivel. Un saludo
Carmen Andrade Machío
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno 🤸🏻♀️🚘
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias por tus palabras y valoración, Carmen! ¡Un saludo!
jaime nieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención de todo el equipo de taller resolviendo todos los problemas y ayudándote en cualquier duda. muy recomendado si quieres un buen servicio
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias por tus palabras y valoración, Jaime! Nos alegra que te fueses con esa sensación. Es el motivo por el que trabajamos día a día. Un saludo!
Francisco Sena Martí
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco! ¿Qué crees que podemos mejorar para llegar a las cinco estrellas?
Manuel Vazquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración, Manuel. ¿Qué crees que podríamos mejorar para llegar a las 5 estrellas? En Motor Pacífico queremos mejorar de la mano de nuestros clientes. Un saludo!
roberto corujeira rubiano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tu valoración, Roberto. Un saludo
Marcos Gamero Alcántara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de los vendedores y trasmiten mucha confianza
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tu valoración, Marcos. Un saludo :)
Alejandro Navamuel García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tu valoración, Alejandro. Un saludo
Belen Pc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias, Belén. Un saludo
Angel AGUADO AGUADO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias, Pablo. :)
Rúl Red
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy atenta, grandes profesionales
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchísimas gracias por tus palabras, Rúl.
gragar gragar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio postventa
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias! Es un placer siempre. :)
Pablo A.N
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración, Pablo. :)
Gabri Urda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien 👌 la verdad
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias, Gabri! Es un placer.
Miguel Cantador Páramo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden rapido y trabajan bien
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por la reseña positiva, Miguel!
ALFONSO REINA NAVARRO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Buenas tardes, Alfonso. Gracias por la reseña. ¿Puedes comentarnos cómo lograr una puntuación mejor? ¡Mil gracias! :)
Desiree Pantoja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Gracias por puntuarnos tan bien, Desireé.
Carlos Valdivieso González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial Recomendable
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Mil gracias, Carlos!
Jesa Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable!!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Cuánto nos alegramos, Jesa! :)
Javi Acei Katawash
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen servicio
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por dejar constancia de nuestro trabajo, Javi!
ABueno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal tanto los vendedores como la gente de taller .
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por la reseña!
Belinda Alcántara Garrigós
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional recomendable
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por esta reseña tan positiva, Belinda!
Raquel ALCANTARA GARRIGOS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias, Raquel!
Olivier Risack
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por la puntuación, Olivier!
Sandu Elena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola el trato fué mui profesional muy rapido me atendieron recomendación 100por 100 y muchas gracias por todo
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por la valoración, Elena!
Diogo Santos
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Buenos días, Diogo. ¿Qué tal? ¿Puedes comentarnos a qué se debe la puntuación negativa? Puedes ponerte en contacto con nosotros siempre que quieras. ¡Muchas gracias!
Krysh
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Víctor, incluso a la entrega del vehículo nos explicó hasta el último detalle y también después cuando lo hemos necesitado.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero! Un abrazo, Cristina.
paco nozal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por las cinco estrellas, Paco!
Fernando García Baratas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen muestrario y una gran atención
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias, Fernando. ¡Un saludo!
Toñi Rodríguez Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu puntuación!!
María Violero Angulo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por la puntuación, María!
jose joaquin domingo caravaca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato para la venta de un accesorio. Me hizo la campaña con su respectivo descuento.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias, Jose Joaquín! Puedes seguir muy atento a nuestras campañas y descuentos en las redes sociales de Motor Pacífico. Muchas gracias, ¡un fuerte abrazo!
Diego Arroyo Bretaño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
emilia jerebie
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De verdad que los coche me han gustado mucho, pero como nadie no me ha atendido durante media hora esperando me fui. Lo siento pero teneis un montón de gente que te mira y pasa de ti.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Buenos días, Emilia. ¿Puedes llamarnos para concretar lo sucedido? Tiene que tratarse de un malentendido. Nos esforzamos especialmente por recortar los tiempos de espera de los usuarios. Estaríamos encantados de poder solucionarlo. ¡Saludos!
Valentín Doñoro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias, Valentín! :)
Juan Jesús Fernández Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Toledo.atencion calidad y precio
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias, Juan Jesús! Un fuerte abrazo :)
Iván D
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
M. Sultán
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Señores usuarios tener mucho cuidado con este taller ami me engañaron con un Toyota avensis de segunda mano con la colata estropeada apenas hice kilómetros y con una simple llamada me dicen que es la colata como lo sabían y mi dicen que es una pieza de disgaste, la tengo que pagar yo estando el coche en garantía de un año. Tener cuidado q no os pase lo que ami. hace tiempo quería poner esto pero hoy ha llegado el día
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Buenos días. Nos extraña que sucediera esto que comentas. En cualquier caso, ¿puedes volver a ponerte en contacto con nosotros para aclararlo? Gracias.
Jessica Leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Nodal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y eficiente en su trabajo
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Javi! :) esperamos verte de nuevo muy pronto.
Geni Cabrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato recibido por parte del vendedor, súper amable. Quedo en llamarnos y lo hizo. Increíblemente y digo esto porque de todas los concesionarios de coches de esta zona, sólo tres, se interesaron después de la visita y visité bastantes Ojalá y todos fueran y te atendieran como este señor
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Geni! :) Nos alegra mucho que te sintieras así al visitar nuestros concesionarios.
Angel Magan Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y me atendieron bien.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Disfruta de tu Skoda, Ángel. Muchas gracias por tu comentario.
Miguel Ángel de Paz Velasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel sanz guio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias, Manuel. Saludos.
Mari Carmen VC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ramírez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Buenas tardes José, muchas gracias por tu valoración. Si hay algo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber :)
Javier Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Obeo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato al cliente muy bueno. Son auténticos profesionales.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias, Jesús!
G.SebastianRuizCarlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Villar Ponce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
hans el topo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espléndido trato de Víctor Fernández
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario! Felicitaremos a nuestro compañero de tu parte :)
Maria Jesus Arellano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias María Jesús :)
Manuel Campillo Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Corral Collado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
esther Nogueras Bascuñana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien , El comercial Francisco nos ha tratado super bien y ha sido muy amable . Se lo recomendamos a todos
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias Esther! Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Francisco :)
Tomas Herrero Roncero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio de taller llevo 6 meses para una reparación y lo que queda
Francisco de Miguel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco! Si hay algo en lo que podamos mejorar no dudes en hacérnoslo saber :)
Fernando Diaz Bermejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sagrario Gamero Payo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Ramos Abogados
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de profesionales. Gran calidad técnica y humana.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración :)
Jesús Alonso Camacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Gracias por tu comentario!
Jose Alonso lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Serrano Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la venta y servicio de garantía en taller .
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Muchas gracias por tu valoración Carlos :)
Juan Ramón Valencia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Del Cerro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido varias veces y el trato ha sido exquisito. No importa la marca del vehículo que tengas, siempre te tratan bien. En cuanto a precio-calidad, muy buenos. Recomendable 100%
Pablo Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mariana nagy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Olivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida en el taller ha sido sencillamente genial. Pasa a ser nuestro taller de confianza. No podemos decir nada parecido del taller en Móstoles.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración Rafael! Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites :)
Pamela Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchas gracias por tu puntuación Pamela!
Ana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Sinclair
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
¡Muchísimas gracias por tu puntuación Manuel!
Cesar Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Fernandez Cruz (Cruz65)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días , he perdido el código de la radio al cambiar la bateria de mi skoda fabia quisiera saber si ustedes podrian solucionarlo y cuanto costaria
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Buenos días José Manuel, para poder atenderte mejor, por favor escríbenos a gestionmotorpacifico@gmail.com y te daremos toda la información que necesites. Muchas gracias.
Raquel LRG
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Raquel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. ¿ Nos podrías por favor escribirnos un correo a gestionmotorpacifico@gmail.com explicando el motivo por el cual tu satisfacción es mayor? Muchas gracias.
Pedro Fdz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Pedro!! Muchas gracias por tus 5 estrellas. Un abrazo.
Lorenzo Sobrino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Lorenzo, muchas gracias por tu valoración!!
Lorena Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Lore, muchas gracias por tu reseña de nuestro concesionario. Un abrazo.
LCR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son de circo. Les llamo para añadir un par de extras al octavia que les vamos a comprar y me dicen que me llaman con el nuevo precio. De eso hace dos meses. No pasa nada el coche ya esta comprado en otro concesionario. De verdad no os entiendo os sobraran clientes.
Javier Marín Trigo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Javier, gracias por darnos tu valoración del trato recibido. Esperemos que en tu siguiente visita estemos a la altura de las 5 estrellas. Un saludo!!
Raquel Diez Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer comprar nuestro nuevo allí
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Raquel, desde el departamento comercial de Motor Pacífico queremos agradecer tu comentario y tu puntuación de nuestro servicio. Disfruta de tu nuevo vehículo!!! Un fuerte abrazo.
Aitor Cuestafernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vasile Baba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Jose
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
35 minutos antes de la hora de cierre y ya han cerrado. Una vergüenza
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Emilio, ¿puedes por favor podrías escribirnos un correo explicando que día y si buscabas atención en taller o venta de vehículo gestionmotorpacifico@gmail.com? Muchas gracias.
Isateanja F
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención sin agobiar
Sonia Muñoz Caro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Toledo
Hola Ángel Manuel, muchas gracias por valorarnos con lo máximo
Fernando López Arroyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu CS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gema Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y profesionales
Jpepe Juego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Unai Ruiz de azua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido perfecto
Angel Trujillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato exquisito. Paco Segovia, asesor de servicio un gran profesional.
joao condestable
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Cárdenas Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan C MJ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Gómez Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Ortega Bolado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Carretón Simón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanki Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Israel Pérez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Delgado Soriano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
del Puerto. 66 Antonio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
mattias a
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima atención. Hace aproximadamente 2 meses lo visite y pedí me dijeran cuanto me daban por mi viejo coche y todavía estoy esperando esa peritacion. No querrán vender coches.
Ricardo Chamizo Fernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Isidoro Del Bosque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Gomez Cabellos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
salvador martin rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Rodriguez Bravo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario.
Cristian Narros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy correcto y con muy buenas explicaciones
JUAN JOSE MALDONADO SAAVEDRA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Clemente Saugar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller, como siempre, trato amable y cercano, y el coche en hora!
Alberto TM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y cercano, buenos profesionales
Luciana Alcaraz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy acogedor
pedro moral
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesús RS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato
Alberto Ramos Mariblanca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Mkl
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de los vendedores.
Fernando López Arroyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Calvo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Lemus
hace 11 años - 3 (Experiencia positiva)
teléfono 925 35 33 81 erróneo
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