Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Ford - Jamega Motor, S.L.
La empresa Ford - Jamega Motor, S.L. ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la venta de vehículos nuevos, KM0, industriales y de ocasión, así como un servicio postventa con mecánica, chapa y pintura, y venta de recambios. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido por parte de los empleados, destacando la profesionalidad y amabilidad de personas como Amanda, Víctor, Fernando y Alberto.
Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen:
* La atención personalizada y el trato amable de los empleados.
* La profesionalidad y conocimiento de los empleados sobre los vehículos y servicios ofrecidos.
* La facilidad y rapidez en el proceso de compra y entrega de los vehículos.
* La transparencia y honestidad en la información proporcionada sobre los vehículos y servicios.
* La disposición de los empleados para resolver cualquier problema o inquietud de los clientes.
Sin embargo, también se han mencionado algunos aspectos negativos, como:
* La falta de atención o respuesta a algunas consultas o problemas de los clientes.
* La percepción de que algunos empleados no son lo suficientemente profesionales o amables.
* La insatisfacción con algunos aspectos del servicio postventa, como la entrega de vehículos con problemas o la falta de respuesta a consultas sobre garantías o reparaciones.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y ofrece un buen servicio a sus clientes, aunque hay algunas áreas en las que puede mejorar. La atención personalizada y la profesionalidad de los empleados son aspectos destacados que han contribuido a la satisfacción de los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (482 opiniones)
45 opiniones
1 opiniones
14 opiniones
31 opiniones
391 opiniones
Angel GDA
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien. Amanda un encanto, educada, y profesional
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Ángel!
Eurico Dias
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidade y resulve pronta a lo que pides muy competente la reconendo a ella Amanda y a JAMEGA MOTOR SL
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias 🎉🎉🎉
Jose Peredo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
la atención muy buena te facilitan todo sobre el financiamiento no te dejan tirado la verdad todo muy bien
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jose 👏🏻👏🏻👏🏻
Jose Ramón Martín
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Amanda por su profesionalidad y atención siempre disponible en la venta del vehículo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias José Ramón🎉🎉🎉
Javier Martin
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores compre un vehículo con ellos y me vendieron que era de único propietario cuando resulta que era un vehículo de alquiler que había pasado por mil manos distintas y no se hacen cargo de la garantía que te Dan! Muy muy mal pongo una estrella porque no me deja poner menos 5
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Javier, lamentamos mucho tu situación. Desconocemos de si se pudo tratar de un error por nuestra parte o si durante el proceso de compra pudiste confundir la información con algún otro concesionario. Lo cierto es no disponemos de información ni en sentido ni en otro, pero esa información está accesible en la ficha técnica del vehículo que nosotros podemos proporcionar en cualquier momento del proceso de venta y en cualquier informe de Tráfico que cualquier ciudadano puede solicitar. Por nuestra parte no hay nada que ocultar, si no todo lo contrario, esperamos que todos los datos estén disponibles previa compra. Sentimos mucho lo ocurrido, pero también estamos convencidos de que algún tipo de malentendido debió ocurrir.
Valeriano Zamora Requena
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ford Ege a la basura con 12.000km. Les compre un Ford Edge febrero de 2024, cuando llego alli el coche tiene muchos desperfectos de chapa. Lo traigo a casa, unos 400km y veo que le falta líquido refrigerante, lo recargamos y al poco tiempo mas de lo mismo. Le cambian la botella por una supuesta fuga y sigue tirando agua. Entra al taller varias veces en un año y no saben que decirme, hasta que me recomiendan desmontar motor porque creen que hay un sobrecalentamiento en el motor por eso tira el agua. No tenemos ningun testigo de avería como indican los informes del taller. Así hago ya que estamos en garantia y mi sorpresa es que no se hacen cargo de absolutamente nada. Coche a la basura que se ha hecho en un año 12.000km a 120k/h de velocidad máxima y me dicen que ha sido de un mal uso mio. Les salta un testigo en la diagnosis del perito que a mi nunca antes me salió ni tuvo en ningun momento, por lo que me indican que la avería debió ser quitada del cuadro antes de yo tenerlo. Me dan una cantidad irrisoria por el vehiculo, eso si, ya lo tenemos de nuevo en venta asi que mucho cuidado si compráis este vehiculo que actualmente esta en venta.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Valeriano. Lamentamos mucho lo ocurrido y te hemos intentado ayudar todo lo posible. Hay un dato que no mencionas en tu reseña y es un detalle importante. Para ejercer la garantía, dada la distancia y puesto que no hay ningún problema con la misma, acudiste a un taller de tu elección y confianza donde chequean el vehículo, según comentas, varias veces sin hallar fallo alguno. Dicho taller no tiene que ver nada con Jamega Motor, S.L. El problema es que ese taller, pasado más de un año, es cuando decide que hay que "abrir" el motor pero ya en periodo de una garantía adicional que contrataste con una empresa externa de cobertura en la que nosotros no intervenimos. El perito de dicha compañía, que nada tiene que ver con nosotros, determinó en el taller de tu confianza que la avería del motor había sido producida por circular sin liquido refrigerante y no al revés. Ante tal circunstancia nos contactaste para poner en conocimiento los hechos, a ver si te podíamos ayudar. Se trasladó el vehículo a nuestras instalaciones, se verificó lo que el perito de la compañía decía y por lo cual se te había negado la garantía y se realizó una reparación a precio especial. Después de todo, ya no querías el vehículo y aunque no solemos hacerlo, por la situación especial y la ayuda solicitada por tu parte, recompramos el vehículo, lógicamente al precio actual de mercado y descontando la reparación efectuada... Creo sinceramente que se ha intentado dar repuesta y ayuda, lamentamos mucho el infortunio, pero por nuestra parte no podíamos hacer más.
Fernando Soto García
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a la comercial Amanda por su profesionalidad. Después de varios condicionantes en la compra, ella siempre ha estado pendiente y haciendo lo posible. Algunos temas resueltos por parte de taller de aquella manera o no resueltos, como un chinazo en un cristal, han intentado ser compensados siempre por Amanda.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Fernando!! Intentaremos mejorar los procesos para ganarnos la quinta ⭐️
Javi Garcia Esquiva
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este domingo me hice con mi Ford Mustang. Gran trato recibido por el comercial Víctor gran profesional muy amable.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Javi!!
Daniela M
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para pedir información sobre un coche (incluyendo el precio) y cuando fui personalmente el precio era otro 🤷🏻♀️ tampoco tenían información de los mantenimientos, parecía que no tenían mucho interés en vender.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Daniela, me temo que ya hemos contestado a tu marido Corau76 en la reseña inmediatamente anterior. Te rogamos que quites la reseña y no te hagas pasar por un supuesto cliente que jamás ha pasado por nuestras instalaciones. Basta con mirar las reseñas de uno y otro y darse cuenta de que siempre las ponéis juntos (solo las malas).
Carou 76
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me interesé por un coche de ocasión. Según la comercial tenía garantía oficial de fábrica, pero tras pedir el libro de mantenimiento no había, pregunté por las revisiones oficiales y no sabía. Insistí en que me enviaran detalles de la cobertura de garantía, no tienen ningún documento que lo explique, pedí presupuesto por el transporte hasta casa, no tienen. Todo se limita a no sé, no lo tengo, y meter prisa a qué compres porque va a venir alguien y se lo va a llevar. Fui a un concesionario cercano y con la matrícula en 5 minutos me dieron más información que una semana hablando con la comercial. El coche no tiene registrado ninguna revisión oficial con lo cual es imposible que mantenga la garantía de fábrica. Tras varias promesas de enviarme algun documento finalmente me dijo que comprara el coche y luego lo revisaban y me darían el documento. Además tiene pendiente una llamada a revisión oficial por la batería de la cual no fui informado. Me parece INDECENTE que un concesionario oficial use artimañas propias de un trilero. Añadir también que si buscas el coche en las web oficial de Ford no aparece en el apartado Ford selección, que son coches con garantía oficial, por algo será. No os dejéis embaucar. EDITO: Porque no voy a tolerar que se falte a la verdad, conservo los WhatsApp con todos los " no sé" " no lo tengo" " no tengo info sobre el coche" Puede que los resentidos seáis vosotros. Tan al día y tanta transparencia que ni el registro de revisiones pudisteis darme, alegando que no había libro, cuando queda registrado digitalmente en el sistema Oasis y solo hay que introducir la matrícula
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Carou76! No estamos de acuerdo con lo que mencionas. El vehículo por el que te interesaste era un vehículo con 2 años. De fábrica desde 2022 cualquier coche tiene 3 años de garantía, que están marcadas por ley y que no existe un condicionado específico porque lo marca la ley. Efectivamente dicho vehículo, no tenía ningún mantenimiento pasado puesto que el mantenimiento se hace a los 2 años. Se te explicó que justo vencía y que el mantenimiento, como concesionario oficial Ford, se haría y se te daría, registrándolo en el programa Ford. Con lo cual, dicho vehículo SI tiene garantía de fábrica. Respecto al transporte, nosotros realizamos la gestión pero se os pone en contacto directo con el proveedor para que el cliente contrate directamente, en aras de transparencia y evitar intermediarios que encarecen el servicio. Precisamente, en aras de la transparencia y seriedad, nosotros no negociamos los precios. En tu caso ofreciste 1.490€ por debajo del precio de vehículo y se rechazó. Quizás de ahí tu reseña. Por favor, no manches nuestra reputación con medias verdades y falsedades. Editamos: lógicamente no se te puede dar un histórico si no lo hay. En el primer párrafo tienes la explicación. No hay engaño, no hay mentiras. Diría que si tu mujer, Daniela, pone una reseña a continuación haciéndose pasar por otro cliente, el resentido de que salga la verdad a la luz, quizás eres tú. Y si se ve que siempre actuáis igual en todas vuestras reseñas, pues para nosotros un acierto que no hayáis comprado. Saludos 👋🏻
Tomás Sarmiento García
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de Amanda, todo muy fácil y mucha atención a los detalles.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Tomás 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Cristina Ballenilla Reina
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi vehículo en este concesionario porque me transmitía confianza y profesionalidad. Sin embargo, la experiencia ha sido agridulce. El coche fue entregado con la batería en mal estado (aunque posteriormente asumieron el coste del reemplazo, lo cual agradezco) y con una de las llaves en condiciones muy deterioradas, con los botones desgastados y parte de la electrónica visible. Entiendo que los vehículos de ocasión pueden tener pequeños detalles, pero no revisar el estado de la batería ni comprobar las llaves antes de la entrega son aspectos básicos que un concesionario serio debería cuidar. Quizás al tratarse de una compra online, esa falta de revisión y cercanía sea más fácil que ocurra, pero no debería ser una excusa. La atención al cliente debe cuidarse durante todo el proceso, desde el primer contacto hasta la entrega final del vehículo, porque es lo que marca la diferencia y mantiene la confianza del comprador. Aunque agradezco la rápida respuesta con la batería, la sensación general ha sido de desatención, y eso genera cierta desconfianza. Ojalá esta reseña sirva como crítica constructiva, para que el equipo refuerce la revisión previa a la entrega y el acompañamiento postventa. La confianza se gana no solo vendiendo, sino cuidando los detalles y la atención durante todo el proceso
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Cristina. No sabes cuánto te agradecemos tu reseña, ya que está planteada en términos totalmente constructivos. Te damos toda la razón en lo que comentas y sentimos mucho que esta situación se haya producido. No es excusa, pero tiene una explicación: en septiembre estábamos inmersos en un proceso de adaptación puesto que abrimos nuestro nuevo centro en San Sebastián de los Reyes (Madrid), por lo que te ha tocado vivir (y sufrir) este hecho que ha provocado cierta descoordinación por nuestra parte. Se pondrá en contacto contigo el comercial que te atendió para indicarte cómo proceder para solucionarte el tema de la llave. Una ve más te pedimos disculpas y te agradecemos tu reseña.
Alfredo Fuertes
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Alfredo!!
Ayuntamiento Garciotum
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!!
Rafael Barriales
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No.no puedo disfrutar de mi compra despues de que me habeis cambiado un fusibke un cable de no se que y volveis a mirar otra vez el fusible.ni esque se ha arregkado sino que ahora esta completamente negra la pantalla y no se ve nada.pero esque seguimos igual.nadie coge el telefono en ningun momento.ya han pasado mas de 2 meses y no habeis ni arreglado ni facilitaso nada.porque cuando llamo nadie me contesta.asique te han informado mal
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Buenos días Rafael, te pedimos que por favor contactes directamente con gerencia@jamegamotor.es al cual acabamos de poner en aviso de tu caso, para que se te dé solución lo antes posible. Un saludo!
JesuaOrca Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación y todo correctamente bien y Amanda muy amable en todo momento.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña JesuaOrca!!
Álvaro González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito reseña: Después de llevar unos días disfrutando de mi nuevo coche. Observo que tiene unos defectos en la pintura en la zona del techo y del capó. Hago las comprobaciones pertinentes por parte de un profesional y me dice que el techo del coche y el capó están REPINTADAS. amablemente se lo comunico para poder buscar una solución amistosa ya que he comprado un coche nuevo (no barato precisamente) y no quiero un coche con reparaciónes en la pintura. Y no me dan ninguna solución, se limitan a que ellos no han sido ( cosa que no pongo en duda). Pero como consumidor me deberían dar una solución. Lamentablemente no quieren saber nada del asunto. Muy mala experiencia que nunca me había pasado en ningún otro concesionario.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Editamos respuesta: Álvaro, sentimos mucho que te lleves esa impresión. Lo único que podemos nosotros garantizarte es que de existir algún desperfecto en la pintura o repintado, no se ha producido en nuestras instalaciones ni lo hemos detectado en la revisión de preentrega. No te podemos ofrecer ninguna solución puesto que debes, bien tramitar una garantía en tu taller Ford más cercano y esperar a que Ford confirme que existe algún desperfecto o anomalía, bien poner una reclamación a Ford España. Te hemos facilitado el teléfono de atención al cliente de Ford España que es quien debe darte solución. Si estuviese en nuestra mano, te aseguro que ya lo hubiésemos solucionado.
Dylan camilo Vargas Rodríguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hay buenos precios
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Dylan!!
FRANCISCO ROMERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi más sincera enhorabuena a Chema un profesional como la copa de un pino siempre informando un trato escelente estamos encantados con la RACTOR.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Muchas gracias!! A disfrutar de la bestia!!
byaximo 01 “NeNo12”
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en el taller, lo llevé y llevan un mes para cambiar una tontería un plastiquito, cuando fui tenían una montonera de coches dentro del taller y fuera en espera, parece mala gestión de tiempos y volumen, parece dejadez y falta de gestión, no tienen prisa ninguna, si te urge el coche no lo lleves aquí, porque una vez entregado te quedas sin coche, mínimo un mes y no puedes hacer nada
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola byaximo 01 “NeNo12”! Nos extraña mucho que un vehículo esté paralizado un mes por un plástico. Como bien dices, probablemente hemos estado con una carga intensa de trabajo este verano y precisamente, se ha tratado de acortar las estancias de los vehículos en taller. En todo caso te pedimos disculpas igualmente y te pedimos que por favor nos indiques, bien por aquí, bien al email de taller@jamegamotor.es la matrícula del vehículo para poder estudiar lo que ha pasado y corregir lo necesario para que no vuelva a ocurrir, ni a ti, ni a nadie. Muchas gracias por la reseña! Un saludo!
Jose Javier Mayoral
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos por teléfono ya veremos el arreglo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña José Javier!!!
Jorge Pose Derecho
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega a sido perfecta , muy bien explicado y todo clarooo Amanda es una comercial estupenda , todo genial
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Jorge José!!
Angel Palacios
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, excelentes profesionales destacar a la señora Amanda de Talavera de la Reina por la dedicación con el cliente super amable y muy profesional,con el coche muy contento buena calidad precio
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Ángel!!!
myriam celis
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento la atención fue excepcional,gracias Amanda por haberlo hecho todo con ese cariño, volveremos seguro
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Myriam!!
Martha Pineda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente apoyo en todo el proceso vehicular con Amanda,me guiaron de manera clara y rapida resolviendo todas mis dudas y haciendo que el proceso fuese mucho mas rapido de lo que esperaba. totalmente recomendable.🙂
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Martha!!
Carlos Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Carlos!! Si nos dices qué nos falta para conseguir esa 5 estrella, te garantizamos que intentaremos mejorar para conseguirla!!
Alberto Leonte
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular desde el primer momento. Amanda nos atendió desde el principio y en menos de una semana teníamos listo nuestro nuevo coche. El coche bien preparado y listo para hacerle kilómetros desde el primer momento. Una experiencia 10/10.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Alberto!!!
Javier Sanchez
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia no ha sido buena. Después de llamar 4 veces a la 5 logré que me cogieran el tlf y me dicen que no puedo coger cita para el taller, que les escriba un WhatsApp. Lo hice y a las 6 días después, cansado de esperar a que me contestaran, volví a llamar para ver qué sucedía. La chica que me atendió, me dijo que tenían muchas llamadas y WhatsApp y que por eso nadie me atendía. Visto lo visto, no me atreví a dejar mi coche en su taller y preferí asegurarme una buena atención llevándolo a un taller oficial de Madrid.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Javier! Te pedimos disculpas por la atención recibida. Es cierto que en momentos puntuales hay saturación, en especial cuando se producen vacaciones del personal. Sabemos que no es excusa y por eso reiteramos nuestras disculpas. Estamos trabajando para revisar los procesos y poder dar atención a todos nuestro clientes en tiempo y forma. Si lo necesitas en alguna ocasión, danos una segunda oportunidad. En todo caso, te agradecemos mucho la reseña ya que nos impulsa a mejorar.
luis marin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por amanda . Muchas gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Luis!!
PASTOR YVENER ACCIMEUS
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias por la reseña Pastor 👏🏻👏🏻👏🏻
Nuria
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato, presión para que comprase un coche en el plazo que a ellos les interesaba
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Nuria, sentimos mucho que te hayas sentido presionada. Si ha sido así te pedimos disculpas. Precisamente, uno de nuestros pilares es que no queremos vender un vehículo a alguien que no lo quiere, ya que esto solo puede producir desavenencias. Muchas veces hemos preferido renunciar a una venta antes que hacerlo sin que el cliente esté convencido. Revisaremos nuestros procesos para evitar que se repita. gracias por la reseña!
Antonio Gallego
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!!
jesus leandro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un coche espectacular lo vi ayi y me enamore jajaj es mi coche fantástico un sitio que me trataron de lujo lo recomiendo 100 por 100
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Jesús Leandro 👏🏻👏🏻👏🏻
David Cáceres
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
ENGAÑADO Compre un vehículo por la web, en principio de dio confianza todos los trámites y la atención que recibi, fue todo muy muy muy rápido, algo extraño Bien purs cuando me llevo el coche del concesionario 2 meses después le noto ruido en la suspensión delantera Lo comunico a la persona que me vendió el coche dos meses más tarde porque no quería pensar que un coche con 40.000km tuviera ningún problema Bien pues lo llevo a un taller de confianza y PREMIO!! el coche además de la suspensión delantera para cambiarla, tiene un accidente lateral derecho, Faro derecho cambiado y lateral pintado y reparado, que me ocultaron en el concesionario Además, no le hicieron revisión ninguna, líquido anticongelante para cambiarlo, filtro de aire para cambiarlo, aceite para cambiarlo Esto no se hace con los clientes es de vergüenza, me costó el coche 18.500€ que sale de mis espaldas y mucho esfuerzo para pagarlo Y me siento estafado y engañado por este concesionario y su vendedor que me ocultaron todas estas incidencias, después me responden que ellos no pueden hacer nada y se lavan las manos, porque además me venden una garantía del coche por un año que no cubre NADA es una estafa hacia el cliente que lo tiene que pagar de su bolsillo No se quiten hacer responsables de nada, su respuesta ha sido la siguiente ( COMPRASTE UN COCHE USADO) claro eso si de 18.500€ pasa su bolsillo, es lamentable y me siento impotente hacia este vendedor que no hace más que poner excusas para no hacerse responsable de lo evidente, solo pedí que se hicieran cargo de la suspensión delantera, porque el resto ya me lo comía yo La garantía? Para que sirve? Si te ponen mil excusas para decirte que no entra ningún desperfecto en garantía? Cuando el coche lleva conmigo solo 4 meses, NO SOYS DE FIAR,
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola David, lo primero decirte que sentimos mucho que te encuentres en esta situación. No obstante, hay varias aclaraciones que tenemos que hacer. La primera de todas es que la garantía no cubre elementos de desgaste como son amortiguadores o filtro de aire. Precisamente después de casi 10.000 kms recorridos, siendo elementos de desgaste, no se pueden cubrir en ningún caso, salvo defecto de fabricación que no es el caso a priori. En el caso del filtro de aire, el mantenimiento del fabricante, Renault en este caso, pide cambiar dicho filtro a los 4 años de la matriculación, que cumple en octubre de este año, por lo que es normal que esté a punto de llegar al fin de su vida útil. En el caso de los amortiguadores junto con el resto de elementos, revisados previa entrega, si con 50.000 kms están mal, con total seguridad se deberá a un incidente, como pueda ser un socavón cogido a mucha velocidad o situaciones similares, que en ningún caso ningún fabricante ni siendo nuevo a estrenar el vehículo se cubre en garantía, al igual que cualquier siniestro, arañazo o golpe ocurrido en la carrocería del vehículo Dicho esto, el vehículo lo adquiriste a final de febrero y por lo tanto son casi 6 meses lo que llevas con el vehículo. No es que tenga especial relevancia para el caso, pero siempre que se den datos, deben de ser reales. En todo caso, la respuesta por nuestra parte no ha sido que has adquirido un vehículo usado, si no que te hemos pedido fotografías de los elementos reclamados (que todavía no hemos recibido) para estudiar una posible política comercial, aunque esté complicado, pero queremos intentarlo. Quedamos a tu disposición para lo que consideres que podamos ayudarte. Un saludo!
Javier Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi vehículo, y tambien con el trato recibido por Amanda (la comercial que me atendio y ayudo en todas mis dudas). Si tuviera que volver a comprar otro vehículo sin duda volvería aquí
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Javier!!!
COKE
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller que también tiene mucha variedad de vehículos usados
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña COKE 👏🏻👏🏻👏🏻
Pedro Martin Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia, Fernando gran conocedor de su trabajo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Pedro 👏🏻👏🏻👏🏻
Javier Barrios
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el concesionario, ha sido excelente, desde la primera vez que fui a ver el coche y hasta el día de hoy con la postventa, ha sido todo con amabilidad, trato cercano, y transparencia por parte de Amanda, también se agradece que ella está disponible para cualquier duda o pregunta. Lo recomiendo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Javier!!!
Fernando Caravante garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez en la gestión de la compra de mi vehículo, en especial Amanda siempre amable solucionando cualquier duda por mi parte , mil gracias siempre .
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Fernando 👏🏻👏🏻👏🏻!!
Joaquín Molero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo Ford ranger, excelente trato y comunicación con Fernando.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Joaquín!! Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche 🚗!!!
DavidproGG_ _
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo Amanda una muchacha maravillosa he ido mirar y me salido con un coche🙈.muy muy contenta un echipo estupendo ❤️muchas gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña DavidproGG_ _ 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Patricia Ortiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Y por supuesto doy 5 estrellas por que se lo merecen por su buen trato, trabajo y atención. A excepción de los anteriores vendedores, recepcionistas de taller etc... estoy muy muy agradecida, gracias selene y tu nuevo equipo por que tú si que vales, les explique mi experiencia con anterior personal respecto a las revisiones anuales de mi coche ford focus st line unos cuantos detalles que los anteriores ni siquiera se molestaron en reparar y arreglar como es debido y por supuesto habéis reparado daños económicos que los anteriores se sacaban de la manga. Por todo había que pagar estando mi coche en garantia... Espero que de aquí en adelante os venga lo mejor. Y por supuesto a mi pareja y a mi nos habéis devuelto la confianza que una vez depositamos en esta compañia. Mil gracias. Un saludo. Y un abrazo a todo el equipo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Patricia!! Cuando las cosas no se hacen bien, hay que cambiar y agradecemos enormemente ver que da sus frutos!! Muchas gracias por la nueva oportunidad!!!
Javi González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la compra de un vehículo de ocasión. Excelente la atención y el trato recibido por Amanda (comercial) en el proceso de la compraventa facilitando todos los trámites.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Javi 🎉🎉🎉!!!
Angel Tortosa Bazan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas he comprado un coche, un Audi A5, el trato excelente, muy amables te ayudan y están a tu disposición para cualquier consulta o ayuda, a mí me atendió Víctor y puedo decir que fenomenal, me ha encantado tratar con el, ya solo queda recoger mi nuevo coche. Volveré a escribir. Saludos. Buenas de nuevo aquí, ya recogí mi A5, conocí las instalaciones y a Víctor personalmente, las instalaciones increíbles y que decir de Víctor una persona muy agradable, simpático... Y un trato impecable estoy encantado. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Angel 🎉🎉🎉!!!
Alfredo Zapero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendables 100%. Gran atención y comunicación por parte de Víctor, un excelente profesional. Disponían del coche que yo necesitaba, de 2a mano, a buen precio, y a pesar de no ser Ford lo trataron y repararon perfectamente como si fuera de la casa, dando importancia a todos los detalles. Encantado con el trato, y una experiencia de 10. Volvería a contactar con ellos sin dudarlo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Mucha gracias por la reseña Alfredo 👏🏻👏🏻👏🏻
laura merino Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi compra a través de Amanda, siempre con un trato agradable y cercano. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Laura!!!
Juampa El Tullo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales en concreto Amanda que me atendió genial al venderme my Ford Transit Custom.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Juampa!!!
Ruben lopez gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y me alludar on en todo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Rubén!! 🎊🎊🎊
ely gallardo rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy Eli clienta de Amanda ,encantada con su servicio,su tiempo y su paciencia,todo Excelente !! Enhorabuena
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Ely 🫶🏻🫶🏻🫶🏻!!!
Sonia Ortega Nadal
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Conmigo muy mal concesionario me han vendido un golf que al mes le tuve q cambiar el embrague y supuestamente entraba en garantía pero según ellos lo repare sin dar su consentimiento vamos que si entra en garantía da igual. Y la broma casi mil euritos ahora me está fallando el compresor del aire acondicionado y otros tantos y te venden la garantía para nada porque no te cubre nada. También el ventilador del coche está todo el rato encendido. Así que mi experiencia a sido nefasta mejor comprarlo en cualquier otro concesionario. Pero que esperen que les llegue el juicio
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Sonia, lamentamos lo ocurrido. Es importantísimo y fundamental seguir el proceso de garantía descrito. En este caso incluso el comercial intervino para explicarte paso a paso cómo proceder. En el momento que no se siguen las instrucciones especificadas, la garantía no cubre, ya que en ocasiones ha de acudir un perito para verificar los daños. Comentas que ahora tienes un problema con el compresor. Insistimos en que por favor realices el trámite especificado para que la garantía tenga cobertura. Si por lo que sea tienes alguna duda o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para ayudarte en los trámites.
Aleix Vernet rivera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato como la experiencia han sido de 10, Víctor es un profesional de los que ya no quedan. El coche en perfecto estado, muy recomendable si queréis adquirir un vehículo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Aleix 🎉🎉🎉
Cristian Jiménez
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Encantado de haber comprado una transit custom a fernando , buen precio y rapido en las gestiones , atento , rectifico la reseña por el motivo que el vehiculo me lo entregaron asi sin solucion a ello y con triangulos
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Cristian 🔥🔥🔥!!
Soc
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No he podido evitar leer reseñas anteriores… y lo siento pero no estoy de acuerdo con las negativas. Cuando me compré mi Ford el trato en el departamento de ventas no pudo ser más agradable, estuvieron atentos en todo momento y ni un problema. Pero es que luego me tocó hacer la revisión a mi coche y en el taller el trato fue exactamente igual. Y personalmente quiero agradecer el trato recibido en todo momento. Dudo que un servicio oficial (y no oficial) solo se preste una buena atención a unos y otros no…. Pero hablo por mí y nuevamente agradecer al equipo Jamega Motor su dedicación y profesionalidad.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Soc!! Te agradecemos enormemente que rompas una lanza a favor y nos muestres tu apoyo!! Un saludo!!
zohir Chahbi
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Entregan los coches sin revisar y con averías sin reparar y luego se hacen los locos resulta que la garantía que te dan no sirve de nada muy mal sitio para comprarse un coche me han engañado sin vergüenzas
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Zohir, el coche que adquiriste te lo vendió un particular. Nosotros intermediamos para garantizar el cambio de documentación por seguridad a ambas partes y a petición del propietario anterior. La garantía que te da el anterior propietario es por un lado la que marca la ley (6 meses de vicios ocultos) y una garantía que contrató con un tercero por recomendación nuestra. Te pedimos por tanto que por favor retires la reseña ya que nada tiene que ver con nosotros. De no hacerlo, nos reservamos el derecho de emprender acciones legales. Gracias de antemano!
Ana Lacarte
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Víctor y sus compañeras me dieron la confianza que necesitaba para comprarme mi coche online. Repetiría con ellos seguro.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Ana 👌🏻👌🏻👌🏻
Yolanda García Díaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amanda, una gran profesional, solo quería información de un vehículo y se volcó en todos los detalles de el vehículo en concreto, y me recomendó opciones, muchísimas gracias Amanda.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Yolanda!!!
Jorge Muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
👏🏻👏🏻👏🏻
Bonet Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena ,,tanto por Amanda k me atendió excelente como por la profesionalidad del equipo del taller!!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Bonet 👏🏻👏🏻👏🏻
diego acedo martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato recibido por parte de Amanda Comercial de aquí, me acabo de comprar un Swm G01 y me explico todo correctamente y muy atenta en todo. Gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Diego 🎉🎉🎉!!
francisco antonio martinez cols
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy profesional por parte de Alberto Sánchez que siempre estaba atento a toda la negociación 20 puntos
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Francisco Antonio 🎉🎉🎉
Hugo Garcia bonilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer el mantenimiento de mi Ford Ranger Raptor, me han tratado super bien y estoy muy contento. Lo recomiendo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Hugo 🤩🤩🤩
Ricardo Escobar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de Alberto a pesar de la distancia nos decidimos a comprar el coche con ellos ya que no dio mucha confianza, volveríamos a repetir. Buen servicio y buen trato…
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Ricardo 🎊🎊🎊!!
haroon sipra
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Con mas pesado que nada aller me ha pagado para mi coche han cogido todo el dinero y melo dijeron que manaña puedas llevar el coche pero hoy no me han dado el coche ya llevo 2 horas aqui esperando estan ententando de volver el dinero eso no es normal me que aqui solo para el coche soy de malaga me veno desde alli
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Sentimos mucho lo ocurrido Haroon! Te pedimos disculpas por el malentendido, ya que el vehículo requería de un trámite de la DGT para que pudieses circular sin problema. De habértelo entregado hubiésemos cometido una imprudencia. Hemos preferido hacerte la devolución del dinero y renunciar a la venta. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Pablo Muñoz (Pablo)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una Transit para trabajar en jamega motor cazalegas Fernando en todo momento nos fue informando de el estado del vehículo la atención a sido excelente en todo momento muchas gracias Fernando y a todo el equipo de jamega motor
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Pablo 🔥🔥🔥
Jorge J
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Coche en el taller con cita previa, y con garantía de marca. Lleva literalmente 2 semanas y lo único que me dice la señorita Selene es que está esperando contestación de la garantía . No he visto esto en mi vida. Nefasta experiencia, en cuanto pueda lo llevo a otro sitio.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Jorge, sentimos mucho el trastorno. Tu caso está en manos del fabricante y hacemos lo posible porque se resuelva cuanto antes. Hay que seguir el proceso que ellos marcan y en esas estamos. Un saludo!
Jesús Ruiz Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En el proceso de compra de mi furgoneta la atención fue muy buena por parte de Alberto, resolvió todas mis dudas de una manera profesional y asegurándose de darme datos ciertos sin apresurarse ni presionar para cerrar la venta como me he encontrado en otros concesionarios. Una muy buena experiencia de compra, no me dió en ningún momento la sensación del típico comercial que por habilidad es capaz de venderte cualquier cosa sino que le importaba que quedase 100% conforme con la operación que hice.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Jesús 👏🏻👏🏻👏🏻!! Eso es el trabajo que nos gusta desarrollar!! Disfruta mucho de nuevo coche!!
mi house 2020
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos, deciros que si queréis un coche sin duda es un lugar para ir, mi experiencia no fue nada satisfactoria con su comercial pero en general es un buen sitio para hacer una compra
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola mi house 2020. Nos encantan las reseñas! Las positivas y las negativas, unas certifican el trabajo bien hecho y otras ojos impulsan a mejorar! Lo que no tiene cabida son las reseñas como esta, que falsean y menoscaban nuestro trabajo. Si tienes la más mínima prueba de esos engaños o incumplimientos de la Ley de Protección de Datos, te animamos a que nos denuncies, es un delito hacer lo que dices que hacemos. De lo contrario, haz el favor de retirar las injurias o nos reservamos el derecho de emprender las oportunas acciones legales.
Esteban
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Víctor y muy profesional.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Esteban!!!
MIGUEL MARTIN DIAZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando , nos ha prestado una asesoramiento estupendo , tanto en la venta como en la entrega del vehículo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Miguel 🎉🎉🎉
Fernando González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato por parte de todos los comerciales de Jamega Motor Talavera, me ayudaron con muchas dudas que tenía, y finalmente compré un Swm G03F muy contentos con ellos, lo recomiendo. Si queréis un coche bueno y bonito pasaros por allí. Gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Fernando 👏🏻👏🏻👏🏻
Carolina Reinoso andrango
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Amanda Comercial que me ayudo en todo momento para la compra de mi nuevo coche, os recomiendo este concesionario y a la comercial.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Carolina 🤩🤩🤩
Álvaro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi nuevo coche, estoy muy contento, atención súper buena por parte de Amanda la comercial, gracias lo recomiendo a todos.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Álvaro 👍🏻👍🏻👍🏻
Roberto Pato
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio, muy buena comunicacion y muy buen trato por parte de el joven fernando, recomiendo si buscais coche venir aqui
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Roberto 👌🏻👌🏻👌🏻
Christian de Matos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, compré un mercedes de segunda mano y todo correcto, lo pusieron a punto muy bien y Victor me ayudó en todo en todo momento, todo un acierto
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Christian 🎉🎉🎉
Demetrio Anguiano
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Contactos telefónicos para adquirir auto y bastante decepcionado, quieren imponer sus hábitos, pero el cliente tiene la última palabra afortunadamente
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Demetrio, gracias por la reseña. No es que queramos imponer nuestros hábitos, si no que existen reglas internas de funcionamiento y no podemos saltarlas. Creemos que es lo más claro y sincero para todos nuestros clientes. Un saludo!
Patata Frita
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche y lo devolvieron en peor estado. Ellos lo rompieron y encima quieren que yo pague la reparación. Una vergüenza total. No se responsabilizan de sus errores. Eviten este lugar a toda costa.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Patata Frita. Sinceramente, nos extraña mucho lo que comentas. Precisamente, nos enorgullece presumir de que cueste lo que cueste, nos responsabilizamos de nuestros errores. Insistimos: cueste lo que cueste. Es más, te pedimos que públicamente des más detalles para evaluar una solución. Te garantizamos que te la daremos, pero necesitamos datos concretos. En tú mano está. Un saludo 👋🏻
Yukaa Cm
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte de Victor y todo el equipo. Contactamos con el por el interes que teníamos en un vehículo y nos ayudó con todo el papeleo y dudas. Fuimos desde Tarragona hasta Talavera de la Reina y no pudo salir mejor todo el proceso de compra. Nos explicaron todas las dudas y funciones del coche. Desde luego valió la pena a pesar de la distancia ya que es un concesionario muy profesional.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Yukaa CM 🎉🎉🎉
Borja Cañadas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente en Jamega Motor un Ford Ecosport de kilómetro 0 y la experiencia ha sido buena, en general todo bastante bien, el trato con Víctor (Comercial del concesionario) fue muy bueno.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Borja 👍🏻👍🏻👍🏻
Sonia Monroy Jerónimo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos muy contentos con la compra del vehículo. Sobre todo por la atención de Víctor, fue muy amable, atento y resolutivo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Sonia 👏🏻👏🏻👏🏻
josep tortajada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario a sido muy buena el trato con Víctor a sido de 10 el coche estava perfecto tal cual me habia informado Víctor sin duda lo recomiendo al 100%
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Josep 🎈🎈🎈
Telémako Coman ten
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato le hablas y nunca te contestan o tardan muchísimo en hacerle les compre un coche recientemente y todo el tema de la financiación lo tuve que hacer yo y no te daban ningún tipo de facilidades y tenía que estar todo el rato encima de ellos es decir 0 interés en mi. Después de que me llegara el coche me llego súper sucio todo el motor y el coche y aún no me han dado para poder hacerle una limpieza y a demás con un fallo en el freno mano que me lo cubriria la garantía pero no me contestan tampoco. El presupuesto que me dan para limpiarlo es poquísimo y tendré que coger de mi bolsillo cuando debería haber llegado en buenas condiciones y tampoco me pasaron la lista de mantenimiento todo fatal NO RECOMIENDO PARA NADA
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Telémako Coman. Intentamos contactar siempre que podemos, pero no podemos atender llamadas infinitas y no obstante devolvemos la llamada en cuanto se puede. Trabajamos con muchas financieras y si por desgracia te rechazan, la única opción es que tu banco te conceda el crédito. Son muchos los factores que intervienen en la aprobación, pero únicamente depende de la solvencia financiera de cada uno. Nosotros intentamos que salga adelante, pero no siempre es posible. Se te ha dado un presupuesto de limpieza de 100€ para limpiar la tapa del motor y la zona del conductor que se ha ensuciado en el transporte de grúa. Creemos que es más que razonable y suficiente. El presupuesto que nos pasas de más del doble, jamás lo hemos visto y mira que lavamos vehículos… si quieres te buscamos en tu zona un lavadero que se ajuste a presupuesto, lamentando en todo caso tener que vernos en esta situación, ya que el coche debería haber llegado a destino limpio.
jose loaysa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña 🎉🎉🎉
Rocio Sanchez Campos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiència de 10. Amanda se ha adaptado completamente a mis necesidades y me ha facilitado absolutamente todo. Ha resuelto todas mis dudas. Grandes profesionales. Me han financiado 100% y sin tener que preocuparme por nada. Ademas necesite recoger el coche en otro concesionario y lo gestiono todo. Gracias Amanda.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Rocío!!
Ionuț Daniel
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos sin vergüenza . Me querían vender un coche que no era como en las descripciones de internet ni de el teléfono . Me dijeron que el coche estaba impoluto . Y en realidad era leno de grietas , el motor empapado de aceite la parabrisa picada las sillas manchadas y por debajo era todo picado de piedras . también el motor y letras piezas estaban llenas de polvo . Cuidado que es un VW Passat 2.0 TDI 150 CV 72.0000 color gris aún lo tiene en venta . Yo tuvo la suerte de verlo antes de esconder los fallos que tenía el motor . Ademas cuando le saque la varilla de aceite tiraba aceite por allá . Me dijeron que pagar para reservarlo porque estaban otros personas interesados . Engaño . No estaba nadie. Me engañaron con el dinero de reserva también . Luego dicen que te da garantía . Pero después de decir que no quiero el coche porque no estaba en condiciones y que quería el dinero devuelto no me cogieron ni el teléfono ni me respondió al WhatsApp . Son unos sinvergüenzas. Tenéis cuidado.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Ionut. Sentimos que no te haya encajado el vehículo. No obstante, remarcar que todos nuestros vehículos se entregan en perfecto estado. Hablas de grietas, de pérdidas de aceite y fallos de motor. Crees que alguien en su sano juicio compraría un vehículo en ese estado? Creemos que estás faltando a la verdad. La realidad es que realizaste una reserva del vehículo e incumpliste las condiciones de venta perdiendo la reserva. Entendemos que esto no gusta a nadie, ni a ti ni a nosotros, pero las normas y condiciones son claras en todo momento y desde el primer instante.
Jacobo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jacobo 👏🏻👏🏻👏🏻
Concepcion Pérez Arribas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Rapida atención. La comercial Amanda, estupenda.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!!
Mayte Manso Pineda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, la atención igualmente
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Mayte!!
Fernando Pena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial superatento
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Fernando!!
Raul S
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Alberto del concesionario de Talavera y luego a Raúl del concesionario de Fuenlabrada por el trato que me dieron en la compra de mi coche. Fueron muy amables y me dieron toda la información que les pedí antes de comprar de forma rápida y a través de WhatsApp porque no podía usar llamadas. A la hora de la compra muy fácil y rápida , en un día tenía mi coche. De los coches de segunda mano que mire , fue aquí donde mejor precio ví. Muchas gracias por el trato y la rapidez .
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Raul 👏🏻👏🏻👏🏻!!!
Alicia M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra y muy satisfecha con Amanda (comercial), por su atención y servicio
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Alicia!!
Andrew Barreto Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio, buena comunicación y encantado con el trato recibido por Amanda en todo el proceso de compra. 100% recomendable!!!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Andrew!!
Antonio José Alonso
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me querían vender un coche son dominio de reserva en la DGT, sin escuchar el motor y sin ITV
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Antonio, a veces el levantamiento de la reserva de dominio lleva varias semanas. Eso no significa que no se pueda vender el vehículo, siempre y cuando esté todo en trámite. La reserva no está en la DGT está en el Registro Mercantil pertinente. En cuanto a lo de la ITV: siempre entregamos los vehículos con la ITV pasada, no sabemos de dónde sacas esa info y mucho menos lo del sonido del motor, que simplemente parece un chiste. Gracias por la reseña!
Federico Álvarez Williams
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me querían vender un coche son dominio de reserva en la DGT, sin escuchar el motor y sin ITV
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Federico, estáis duplicando reseñas y diciendo falsedades…
Mihai Rotaru
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eccelente atencion de parte de personal venta seniora Amanda me compra un ford KA+ recomando esta empresa y peronal de venata seniora Amanda!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Mihai 👍🏻👍🏻👍🏻!!!
Mario O.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato del personal. Muy atentos en todo momento. Muy contentos también con la compra de nuestro vehículo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Mario!!!
qiaoyi chen
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables, te explica con muchos paciencia sobre todo fernando. Muchas gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!!
Anton Oprea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
👏🏻👏🏻👏🏻
Tamii Jiménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10, Alberto nos ha dado una atención inmejorable. Sin duda lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Tamii!!
Alba Tito
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras la compra de mi coche he de decir que estoy muy contenta y el trato de Alberto ha ido muy bueno, atento en todo momento. Muchas gracias 👍🏼ahora a disfrutar!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Alba!!
tomas pose
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia.La Srt. Amanda fenomenal agente ,bien explicado ,un trato súper agradable y profesional
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Tomás 👏🏻👏🏻👏🏻
Oliver Carrasquilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy nuevo por Talavera y lleve mi coche al este taller,la verdad que el trato a sido genial tanto con la recepción como con los mecánicos al explicar lo que le pasaba a mí coche
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Oliver!!
jonathan llamas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto lleve la furgoneta por un tema con la garantía de un compraventa y estuvieron muy atentos y gestionando todo con ellos gracias a eso pudieron arreglar la furgoneta xq la garantía no hacía más q poner pegas al final se solucionó
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Mil gracias Jonathan!!
Rafa Caro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amanda es muy profesional, totalmente encantado con el trato recibido
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Rafa 👏🏻👏🏻👏🏻
MPV
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y recomendable 100%. En mi caso compré la furgoneta por teléfono a través de Amanda que me informó todo perfecto y fue totalmente realista con la fecha de entrega (otras Ford me decían que la furgoneta de nueva fabricación me la tendrían en 3 meses, cosa imposible). Ella dio un plazo realista y así fue. Lo mejor la buena comunicación, la atención y el precio (un poco más ajustado que en otras Ford). Recomendable.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña MPV!!
Agustin Sanchez Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien excelente personal gracias Amanda
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
👏🏻👏🏻👏🏻
jonathan camacho garcia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La mujer encargada de atender a clientes nuevos podria ser mas agradable. Ya se perdio la esencia de ese trabajador que ama su trabajo. Una pena tanta borderia. No la gusto levantarse de la silla para atender.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Jonathan! Sentimos que te hayas sentido mal atendido, no es desde luego lo que pretendemos. Podrías darnos alguna seña adicional de la persona para poder corregir esa actitud? Tenemos más de una mujer tratando de cara al público. Gracias de antemano!
Marga Ramos Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amanda un 10 . nos hemos ido muy contentos
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias 👏🏻👏🏻👏🏻
Ana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
👏🏻👏🏻👏🏻
David Diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche aquí en Talavera. Y el trato a sido inmejorable Fernando es un profesional de 10. Super contentos con el todo lo que nos dijo se cumplió en tiempo y todo. Muyyy recomendable.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña David!!
Andrés Aguado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo nuevo de Ford en Jamega, desde Madrid. Verdaderamente se puede hacer todo el proceso online. Fernando puso todas las facilidades.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Andrés 👏🏻👏🏻👏🏻
Javier Alcázar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos buscando por varios concesionario de la red Ford una furgoneta en concreto y en el único que nos atendieron de forma sincera y sin rodeos fue en Jamega Motor, especialmente Amanda Arrogante con un trato de 10, nos dio el mejor precio, muchas gracias Amanda por el servicio prestado y por el regalos que son de gran utilidad, espero que pronto necesitemos otro vehículo, sabremos donde ir y por quien preguntar.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Javier!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Gustavo Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amanda muy amable, profesional Gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Gustavo!!
raul porras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena con Alberto, compra a distancia con todas las facilidades y sin ningún imprevisto, recomendable al 100%. Nos veremos seguro en la próxima
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Raul!!
Agata Rosiak
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace muy poquito compramos una furgoneta allí, nos ha atendido Victor. Estamos super contentos con la atención recibida y con el vehículo también.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Ágata!!
Valeria Morlachetti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le doy las gracias a Amanda por toda su atención, por acompañarme en todo el proceso de la compra del vehículo, ya te buscaremos para próximas compras...
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Valeria!! 👏🏻👏🏻👏🏻
E Eduardo Garcia Aleman
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento, amabilidad y muy buen trato, Alberto fue paciente y nos mostró más de 20 vehículos hasta que encontramos el definitivo. Escuchó atentamente nuestras necesidades y nos ayudó a encontrar exactamente lo que buscábamos."
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Eduardo!!
Alex MF
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado hace muy poquito un Vehículo nuevo para la familia y todo perfecto, estuvimos mirando bastantes concesionarios y nos decantamos por este por que el comercial (Alberto se llama) nos atendió muy amable desde el principio y ajustó el precio todo lo que pudo. El coche ha tardado muy poquito en llegar que era el miedo que teníamos que pudiera demorarse y todo ha ido genial. Sin duda total confianza :D
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Alex!!
José Gabriel Aguilar Caballero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jose Gabriel!!
Salvador Leon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días , e comprado un coche en Jamega motor toda la negociación a sido con Alberto por teléfono ya que soy de otra comunidad, buen trato buena persona y profesional , a ver si podemos tener otra compra no muy lejana, gracias Alberto.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Salvador Leon!!
Juan Miguel Montesa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Juan Miguel 👍🏻👍🏻👍🏻!!
Rosalia Aguirre Batista
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de una exhaustiva búsqueda de lo que sería mi primer coche, encontré a Jamega Motor, desde entonces sólo me ha dado motivos de aciertos al haberlos escogido. La atención y asesoramiento de Víctor, así como la rápida gestión y comunicación fluida han permitido que la compra de mi primer coche no sea tan agobiante como lo pudo haber sido. Encantadísima con el coche, muy profesionales y atentos. He ido desde Valencia a verlos y sin dudas los recomiendo al 100%...
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Rosalía!!!
Anahy Jacome Oña
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega del coche a sido una maravilla, nos atendió Amanda un chica muy estupenda y que nos ayudó en todo lo que necesitábamos. Muy contenta con el servicio.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Anahy 👏🏻👏🏻👏🏻
maria.c. p.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en el concesionario jamega motor y Amanda ha tenido un trato excelente con nosotros
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña María!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Amador Galeron
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Amador!!
Carlos Peña
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Al final no compré el coche. Pero quiero dar 5 estrellas al comercial que me atendió, Victor. Siempre a disposición y abierto a responder todas las dudas sin problema.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Carlos!! Agradecemos que se valore la atención!
JOSEMARIA NAZARETH
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el día que contacté con Jamega Motor, para la compra de un RAPTOR la atención con el vendedor Alberto Sánchez ha sido toda una experiencia extraordinaria, informandome en todo momento del proceso de fabricación y seguimiento. Un trato agradable, rápido, eficaz y con una amabilidad que ya no encuentras buenas personas así por la vida. Ni decir que me hicieron un precio inigualable, además persona involucrada en su trabajo como profesional muy familiar... Yo vivo lejos y me desplacé el dia de la entrega en tren, y hasta me recogió en la estación para llevarme al Concesionario y poder recoger el coche. Un amigo y una buena persona. Espero que Jamega Motor sepa valorar su trabajo. Así es, como funcionan las cosas. Un abrazo y Felicidades!! a todo el Equipo de Jamega Motor.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias JoseMaría!! Así intentamos que sea siempre! Seguro que Alberto al ver tu reseña agradece muchísimo tus palabras! Disfruta mucho de tu bestia!!
jose maria barroso sanandres
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, es el segundo vehículo que compro y seguiré comprándoles
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias José María!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Ismael Martín sobrino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Ismael!!
Jacinto Carriches Arrogante
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento por qué mientras me daban mi coche me dejaste una tuyo, me atendió alberto
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jacinto!!
Daniel Arteaga Hiniesto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un Ford Focus y estoy muy contento me atendió alberto
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Daniel! Disfruta mucho de tu Focus!!
Alfonso Falagan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Respuesta rápida y trato muy amable y explicaciones de todas las dudas. Recomendable. Me atendió Víctor, muy profesional.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Alfonso!!
Francisco Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche a los mantenimientos a Jamega. Tienen un precio muy competitivo y son bastante rápidos. Muy contento con ellos👍🏻
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Francisco!!
Sonia Lozano Cancelas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de mirar varias opciones similares, nos decidimos por hacer la compra de nuestro coche en Jamega Motor. Después de un par de meses, puedo decir que todo va estupendamente. La atención prestada por Víctor fue estupenda y el coche de 10
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Sonia!!
Abell Menendez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad de Víctor el coche impecable 100% recomendado
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Abell!!
Borja Sariev
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Alberto, un 10/10; queda algo lejos de Madrid, pero vale la pena, 100% recomendable
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Mil gracias por la reseña Borja!!
Fernando Sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido que comprar un coche con relativa urgencia, ya que el nuestro se averió y no nos interesaba repararlo. Víctor nos atendió estupendamente desde el inicio y en prácticamente 3 días estábamos con el coche nuevo entre manos. Muy contentos con todo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Fernando!!
Gonzalo S
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza en Talavera. Siempre llevo mis coches a este centro. Muy contento con el trato recibido y el precio
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Gonzalo!!
Yolanda Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi pumita!! Y sobre todo con el trato personal que hemos tenido de Víctor,todo super rápido ,y muy bien explicado .Se preocupan por tus necesidades. Si estáis buscando coche,no dudéis en ir.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!! 🐆
Global Communication Concept
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos estrenando nuestro nuevo coche. La atención recibida por parte de Víctor ha sido correcta. Trámites rápidos y coche en un estado estupendo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña 🎉🎉🎉
Juan Antonio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve recientemente para comprar un coche y está muy bien. Tiene una gran variedad de coches y además, el hombre que me atendió, Victor, es un profesinal y estuvo ayudandome bastante a la tomar una decisión. Recomendable 100%
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Juan Antonio!!!
Alba Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Ford Focus y estoy encantada con la compra. Me atendió Víctor y el proceso de venta fue muy sencillo y ágil. En cuanto al coche, ninguna pega, me lo entregaron muy limpio y en muy buenas condiciones
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias por la reseña Alba 👏🏻👏🏻👏🏻
Jose Alba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza y a buen precio. Llevé el coche a varios talleres que no daban con la avería, pero aquí rápidamente dieron con el fallo. Además, reconozco que me salió mas barato de lo que esperaba
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jose!!
David Gtrrz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recién recogido nuestro nuevo coche. Estamos encantados tanto con el coche como con la atención recibida por parte de Víctor. Les recomendamos sin duda
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias David!!
marc perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras la compra de nuestro coche, tenemos que decir que estamos muy contentos. La atención recibida por parte de Víctor ha sido estupenda. La entrega bastante rápida y en cuanto al coche todo genial, tal y como nos prometieron. Totalmente recomendados
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Marc!!
Danii Jimi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estrenando nuestro coche y muy contentos. Nos atendió Víctor y todo fue de maravilla. El coche estupendo tal y como me dijeron. La gestión muy rápida y sin problema.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Danii!!
May
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si vais a comprar un coche no se osea ocurra dar una señal en el caso de que al final desistas de comprarlo la señal se la quedan y te quedas sin el dinero. Muchas promesas y a la hora de la verdad no cumplen con su palabra
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola May, efectivamente así es. La señal o arras es una reserva que en caso de echarse atrás se pierde. Ambas partes adquieren un compromiso, tanto comprador como vendedor. No tendría ningún sentido lo contrario. Sentimos mucho que no estéis de acuerdo, pero procuramos dejar claro esto desde el minuto 1. También sentimos que pongáis 3 reseñas con lo mismo para intentar hacer presión.
mahsa Mojtabayi
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido dio la señal para comprar un coche. Al principio todo buenas palabras pero a la hora de la. Verdad ni nos quisieron valorar los coches para darlos como parte de pago ni nos han devuelto la señal que nos dijero. Y que pone en el contrato que te la devuelven si no te Dan la financiación. Al final han vendido el coche sin Avisarnos y les mandamos un Burofax y ni siquiera se han dignado a darnos u a respuesta Al final vamos a denunciarlos
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Mahsa, se os ha respondido por activa y por pasiva que no procede la devolución de la señal porque tu marido realizó el encargo a fábrica de un coche de cerca de 70.000€ y cuando ha llegado, por el motivo que sea, no ha podido realizar el pago. En el trato inicial ni había financiación ni había entrega de coches ni nada parecido. Hemos intentado dar todas las soluciones posibles ayudándoos con la financiación y buscando salida para vuestros coches, pero no ha podido ser. Como es lógico cuando das una señal o arras para un pedido de tal envergadura, hay que estar 100% seguro de que luego se va a poder finalizar la compra, porque si no, efectivamente se pierde la señal, cosa que desde el primer momento se ha dicho. Lo mismo comentamos en la reseña de tu marido hace tiempo.
Francisco José Santos López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion recibida por Raul fue excepcional! Se nota que son gente muy profesional. Recomiendo este concesionario al 100%. Muchas gracias desde Valencia.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Francisco José!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Jose antonio Espiñeira Estraviz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor super atento y gran profesional
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jose Antonio siempre intentamos dar lo mejor en cada venta👏🏻👏🏻👏🏻
DeSoZz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Amanda por el trato que me ha dado, la amabilidad y lo buena vendedora que es, y estoy super contento con mi nuevo ford puma st sin duda alguna recomendaria el concesionario a amigos y familiares muchas gracias!!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña DeSoZz 👏🏻👏🏻👏🏻
Ady Adry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche con Amanda Comercial de Ford, me atendió muy bien y me decidí a comprarlo en el momento. Gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Ady!!!
Pilar Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Amanda, eres una persona que explica todo correctamente y tú trato fue el mejor de verdad. Recomiendo Jamega Motor para vuestro próximo coche nuevo o de ocasión. Enamorada de mi nuevo Raptor.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Pilar 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Esprranza Marugan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar mi nuevo Ford Focus, es una pasada me encanta, gracias a la Asesora Comercial Amanda, que me ayudó en todo momento y me explicó todo correctamente lo que hizo que decidiera por comprar mi nuevo coche con ella. Recomiendo. Gracias Jamega Motor
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Esprranza!!!
Carlos Arrogante García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contento con mi nuevo Ford Mustang, es una pasada la compra la hice online todo con Amanda Asesora Comercial y le doy las gracias, todo super bien explicado y ella un encanto vamos, lo recomiendo 100%. Gracias Jamega Motor.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Carlos 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Abraham Narvaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato de parte de Víctor. Me ayudó en todo lo que necesite para la compra de mi nuevo coche.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!!!!
Toni Oli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, explicaciones claras y concisas! Si vuelvo a comprar un coche no dudaré en ponerme en contacto con ellos. En especial con Víctor que te hace que todo sea muy fácil.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Toni!!
Susana Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido estupenda!!! Tengo que resaltar la profesionalidad y trato recibido por Victor. No dudaré en contar con él en más ocasiones.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Susana!
Luis Manuel Álvarez Pedrosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy propietario de un coche Ford comprado en este mismo concesionario a un comercial llamado Fernando, que nos atendió perfectamente y tuvo varios detalles que nos hicieron decidirnos por el vehículo que tenemos en la actualidad. Hemos disfrutado durante 16 años de un Ford Focus que no ha dado ni un sólo problema más allá del desgaste lógico del uso. Esta buena experiencia nos hizo decidirnos por la marca para adquirir nuestro nuevo coche. Por cuestiones de mi trabajo, y ante la imposibilidad de disponer de otro día, fuimos el pasado 24 de diciembre por la mañana a ver y probar un Ford Puma que es el coche que queríamos comprar. Es decir, no hacía falta ni vendernos el coche por que el coche estaba “comprado” desde casa. Nos habían hablado bien de un comercial llamado Alberto, que fue por quien preguntamos al llegar a un concesionario en el que nos 'atendió' (es una forma de hablar) una señora que respondía al nombre de Amanda. Digo respondía, porque ella no se presentó, por lo que tuvimos que preguntarle el nombre para no dirigirnos a ella como si estuviéramos en la sala de espera del ambulatorio. Lo primero que hicimos fue preguntar por Alberto, a lo que la señora Amanda nos respondió que estaba de libranza. Ya de primeras nos dimos cuenta del fastidio de la aludida por referirnos a otra persona a la que pensábamos confiar la compra de nuestro coche. Después de unas vagas explicaciones sobre algunos de los modelos presentes en la exposición, le pedimos probar el Puma, a lo que nos respondió – de forma bastante desabrida, dicho sea de paso – que el Puma no se iba a poder probar ni ese, “ni ningún otro día”. En un momento de la conversación llegó el comercial Fernando (al que me he referido anteriormente), pero la cosa estaba tan tensa que ya no tuve ni el impulso, ni las ganas de saludar (no es lo habitual en mi caso, ya que suelo ser una persona empática), porque nos encontrábamos bastante incómodos por el trato y las respuestas de la comercial. Esta misma historia la contó mi esposa en una reseña (subida el día de Navidad) que por más que la he buscado, no aparece por ningún lado. Sí nos dio tiempo a leerla (antes de su misteriosa desaparición) y en ella Jamega Motor dice que “no tienen la obligación de dar a probar los coches”. Es Inaudito. ¿De verdad pretenden que alguien haga una compra de 30 o 40 mil euros a ciegas? Si esa es la política de ventas de Jamega Motor, espero que les vaya muy bien, pero no va a ser con mi dinero. Lo más delirante de este caso es que- como ya he comentado – íbamos decididos a comprar el coche por que es el modelo y marca que queremos. Por eso vamos a comprar el coche que nos gusta en un concesionario de Madrid, donde por mal que nos traten, van a tener que esforzarse mucho en superar lo ocurrido en Jamega Motor... en nuestra propia ciudad, ¡qué pena! (PD. Confío en que la reseña se publique en su integridad y se mantenga online. Ya sé que éstas reseñas se publican sin supervisión, pero estaré pendiente de ello y la subiré las veces que sea necesario para que los futuros compradores tengan todas las opiniones sobre el funcionamiento de éste establecimiento).
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Estimado Don Luis Manuel, sentimos mucho que se haya sentido así. Perdone que le tengamos que corregir: la reseña de su mujer está publicada, tan solo tiene que ordenarlas por "la más reciente" y verá que está la segunda (después de esta). Respecto a la prueba del vehículo entre comilla una frase que no está escrita por nosotros, la frase que pone textualmente en alusión al tema es "Los vehículos nuevos no se pueden probar por cuestiones ajenas a nosotros, sentimos que ello te haya molestado (tampoco hay obligación ninguna de ningún concesionario, como apunte)." Sentimos mucho que se tengan que ir a comprar a Madrid el vehículo, creo que tampoco han dado mucha más oportunidad de enmendar el error y que poco podemos intentar hacer, cosa que estaríamos encantados de intentar. Gracias por la reseña y Feliz Navidad!
Juana Lorite Ortiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues mi experiencia ha sido pésima: entré con mi marido con intención de comprar un ford Puma y nos DESATENDIÓ una muchachita a la que tuve que preguntar el nombre porque ni siquiera se presentó... Cierto que era el día 24 por la mañana, entiendo que un día muy especial para muchas personas, pero era de los pocos disponibles que teníamos para ver coches, claro que si se tiene el concesionario abierto al público es para atender como cualquier otro día. Nuestra intención era probar el coche, aunque entendíamos que era mal día, pero la señorita AMANDA nos dijo que no se podía probar el coche ni ese día ni ningún otro, a lo que entendí nos daba un trato displicente, con lo cual descarté el coche por la pura impericia de la vendedora, o de su jefe por tenerla allí muerta de frío en esa nave desolada en vísperas de Navidad.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Sentimos mucho la experiencia Juana! Desde luego no es como esperamos tratar a nuestros clientes. Parece ser que cuando entrasteis, Amanda estaba registrando una larga llamada que acaba de atender y que se despistó a la hora de atenderos. Reiterar las disculpas. Los vehículos nuevos no se pueden probar por cuestiones ajenas a nosotros, sentimos que ello te haya molestado (tampoco hay obligación ninguna de ningún concesionario, como apunte). Por último sentimos que los vendedores no tuviesen la calefacción puesta, habría que preguntarles a ellos. Gracias por la reseña y Feliz Navidad!
EDISON GIOVANNY LUCIO REINOSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió ALBERTO una persona amable que nos dió soluciones para todo el trámite fue rápido y cómodo incluso después de la entrega del coche me a escrito a ver qué tal voy con el coche. Mis más sinceros agradecimientos para ALBERTO.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Edison Giivanny!!
Jesús Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy Jesus Arroyo Bermejo, quisiera agradecer el buen servicio al cliente que tenéis, soy de Lagartera residente en Sant Boi dé Llobregat, tuve un problema con una bombilla del faro derecho en mi C- Max, llame por teléfono por la mañana me atendió el Sr. Jesus donde me dio una solución rápida me acerque al concesionario y me cambiaron rápidamente, agradezco el buen trato personal y profesionalidad, Gracias por todo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Jesús!!
SERGIO VAZQUEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de concesionario. Te hacen firmar una fianza, que es ilegal porque tiene validez de 5 días y el coche va a tardar casi un año. En la fianza y el contrato pone que te devuelven la señal si no te sale la financiación y luego no sale la financiación y no te la devuelven. Y publicidad engañosa los precios que t ponen en la web de nuevos, luego son bajo pedido no los tienen
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Sergio! En la web pone claramente que son vehículos nuevos para pedir a fábrica y lo pone en mayúsculas además de que telefónicamente se explica esto. Cuando el vehículo se adquiere financiado y no sale la financiación, se devuelve. En tu caso, adquiriste un vehículo de casi 70.000€, pedido a fábrica exclusivamente para ti, con forma de pago al contado, sin querer financiación. Cuando ha llegado de fabrica y te hemos pedido que abones el vehículo es cuando, por lo que sea, no puedes/quieres realizarlo. Entendemos que ahora te puede venir mal realizar el pago o simplemente no quieras, pero tu cancelación supone una serie de perjuicios económicos al concesionario y es por eso que la señal se emplea para cubrir dichos gastos. No es una situación agradable para nosotros Sergio y lo sentimos. Un saludo!
Hector H.P
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos desde Salamanca después de contactar con el concesionario por un vehículo que habíamos visto en una página de compra venta. Nos atendió Víctor y nos facilito mucho las cosas, después de una visita a ver el coche estuvo pendiente y solucionó los trámites con mucha brevedad
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Héctor! Si nos dices en qué podemos mejorar para obtener la 5 ⭐️ te lo agradeceríamos!
Kratoss_ 17
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi coche hace un par de semanas y estoy muy contento. Me atendió Víctor y todo ha salido de 10. La entrega bastante rápida y el coche estupendo. A pesar de que lo compré a distancia sin verlo lo encontré en excelentes condiciones, tal y como se me prometió
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Kratoss_17 🎉🎉🎉
Espe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido por parte de Víctor para la compra de mi vehículo. Totalmente recomendable porque es un gran profesional.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Espe 👏🏻👏🏻👏🏻
Jonatan Rufo Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con Victor Moratilla, que fue quien me asesoró en la compra de mi coche, financiación y atención postventa.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias Jonatan 👏🏻👏🏻👏🏻
Paloma Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en este concesionario y Víctor, el comercial que nos lo ha vendido, ha sido muy atento y nos ha ayudado con todo lo que hemos necesitado
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Paloma!!
CRISTIAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi swm g03F en jamega motor cazalegas, he de decir que Fernando es un gran profesional! se nota que lleva años en el sector, me aclaro las dudas me mando fotos, y te ayuda en todo lo posible es un gran profesional!!!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias Cristian!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!
Carmen López Fraile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he sido usuaria de Ford, desde mi primer coche siempre he tenido vehículos Ford. Y siempre he estado muy satisfecha con sus servicios. En esta ocasión he adquirido un vehículo de ocasión, Victor ha sido el comercial encargado de asesorarme en todo momento, muy satisfecha con la compra y con la atención recibida de Victor en todo momento. Sin duda seguiré confiando plenamente en los servicios que presta Jamega motor. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña!! Nosotros encantados de tenerte clientes como tú, que siempre confían en nosotros!
Alfonso Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la profesionalidad de Víctor. Fui para retirar un coche de segunda mano y en todo momento el trato fue cordial. El coche funciona perfectamente, todos los documentos están en orden, etc.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Alfonso 💪🏻💪🏻💪🏻
David López Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y comprometida, sobre todo Víctor que fue el que me asesoró y aconsejó a la hora de comprar mi nuevo coche, un verdadero profesional, atento y cuando se trata de venderte un vehículo su única preocupación es entregarlo en perfecto estado, cualquier duda que tengas te la resuelve al momento y cualquier cosa que necesites la tienes al instante, una persona agradable con la que da gusto cerrar una venta, no puedo estar mas contento con la compra de mi Ford Kuga, gracias al personal del concesionario pero por encima de todo a Víctor.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias, en especial de parte de Víctor
Alejandro Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Víctor y estoy muy satisfecho con el asesoramiento que me ha dado. Muy transparente y me ha resuelto todas mis dudas al momento. 10/10
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Alejandro 👏🏻👏🏻👏🏻
Jorge Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche aquí y estoy muy contento. Me atendió Víctor y, la verdad, todo genial. Desde el proceso de financiación (rápido y sencillo) hasta la entrega. El coche impecable y entregado en pocos días. Recomendado sin duda
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Jorge 🔥🔥🔥
Paulino Nohales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato !!! Genial desde un principio ,me atendió Víctor ,muy amable y profesional..... Me explico todo desde el principio,me saco una financiación que la verdad genial... 100% recomendable
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Paulino 👏🏻👏🏻👏🏻
Yenson Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100% y el trato de Víctor Moratilla, asesor comercial en Jamega Motor fue excelente, me fue acompañando en todo el proceso hasta recibir mi SWM G03F el día 26/10/2024 el cual he podido probar todos estos días y responde muy, pero muy bien a todo lo que ofrece la marca ✅👌
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Yenson 👏🏻👏🏻👏🏻!! Esperamos mucho que disfrutes de tu nuevo 🚙
nani aguilar caseo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato, profesionalidad, amables, y me hicieron todo cómodo por mí situación de lejanía, lo recomiendo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias Nani!!!
José María Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
QUIERO LA SEGUNDA LLAVE DE MI VEHÍCULO He adquirido en este concesionario un Ford Kuga de ocasión del 2018 el pasado mes de septiembre. Me puse en contacto con el vendedor, (Víctor ) habló conmigo personalmente por teléfono y por whatsapp y me mandó fotos del vehículo. El sábado 21 de septiembre hice una transferencia de 500 euros para reservarlo. El lunes 23 realicé otra transferencia con el resto del pago, en total 16.490 euros. Como me dedico al transporte de vehículos( llevo un portacoches desde hace más de 20 años) quedamos en que pasaría yo mismo a recogerlo el jueves 26 de septiembre. Después de estar ya el coche pagado íntegramente y todos los papeles firmados el vendedor me hace entrega de una sola llave del vehículo( el coche trae dos llaves de proximidad de serie) y al preguntarle por la segunda me dice que posiblemente llegará con la documentación y que me la enviarían a mi domicilio. Hasta aquí todo perfecto. El martes día 15 de octubre se pone en contacto conmigo el vendedor para decirme que ya ha llegado la documentación y que se dispone a mandarmela. Al preguntarle yo por la segunda llave me dice que no la hay y que la única solución es que le haga una copia corriendo yo con los gastos( 150-200 euros )de la misma , esa es la única solución que me da y además me da a entender que es política de la empresa. He comentado el caso con un abogado y con un asesor de la OCU y ambos coinciden en qué por ley un vehículo de ocasión tiene que qué venir con todos sus accesorios y entre ellos las dos llaves del mismo y que si no es así tiene que venir especificado en el contrato de compraventa. También me han aconsejado que hablara directamente con el gerente del establecimiento, antes de tomar ningún tipo de medida. Lo estoy intentando tanto por teléfono como por email sin ningún resultado Espero que se pongan en contacto conmigo y que solucionen este problema, ya que como le he comentado al vendedor me decanté por esta empresa por la reputación y las buenas reseñas que tiene en Internet y esto me ha sentado como un jarro de agua fría. Me siento engañado.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Buenas tardes José María, Es política de empresa y públicamente aquí lo plasmamos, que los vehículos de ocasión se entregan con el número de llaves con el que se entrega al concesionario, da igual que sean 1, 2 ó 300. El cliente que lo solicite puede adquirir una copia adicional asumiendo el coste la persona que la pida. Cuando se te hizo entrega del vehículo el comercial te comentó y especificó claramente este hecho y que en caso de que con la documentación viniese una segunda llave se te haría entrega de la misma, pero que si no venía ninguna, no se te daría ninguna más. Más claros no se puede ser, no entendemos tu malestar. En cualquier caso sentimos mucho que te sientas decepcionados y te ofrecemos cobrarte a coste la copia, pero más no podemos hacer.
Teresa Varas Morell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con Victor, que fue quien me asesoró en la venta de mi coche, financiación y atención postventa. He tenido cuestiones y siempre ha estado, junto con el resto del equipo, dispuestos a ayudarme. Gracias por todo… repetiré en el futuro (aunque espero que me dure muchos años mi coche)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Teresa!!
israel FRANCO RODRÍGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.. rapidez.. transparencia .. jesus es un gran profesional.. enhorabuena.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Israel!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Sorin73 Mezin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias por la reseña Sorin! Intentaremos mejorar para conseguir la 5⭐️
Jose Maria Ayllón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un vehículo a jamega motor Fuenlabrada, me atendio Elisabeth Pardo, muy cercana y profesional en todo momento.. Muy contento con la gestión y servicio prestado. Gracias Totalmente recomendable
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias José María! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche 🚙!!
Sergio Yunta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo de segunda mano en este concesionario y la verdad que la experiencia no ha sido buena... De primeras el tramite de la financiación me dieron varias opciones las cuales se redujeron a una... Por pagar entrada te aumentaban el precio del vehículo.. La comisión de apertura una burrada.. en fin Una vez aceptado todo me indican que disponen de envío del vehículo a domicilio , que tardan unos 6 días desde la firma del contrato, mi sorpresa?, al cabo de 20 días todavía no tenia el coche y su respuesta era que no sabían donde se encontraba el vehículo y que no disponían de contacto con el transportista que todo era vía mail....me garantizaron un viernes que a ultima hora llegaba y nada...y después de 25 días apareció el coche... Me parece poco serio que un concesionario de "esta categoría" de este servicio.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Sergio, lamentamos mucho tu experiencia y que te hayas quedado con una mala sensación respecto a nosotros. Solo podemos decirte, que dentro del servicio de financiación que ofrecemos, las condiciones de las mismas vienen condicionadas por tu propio perfil personal. Siempre la cuota y condiciones se informan previa firma del contrato con total transparencia, siendo que si algo no cuadra, siempre se puede echar atrás todo el proceso o plantear el pago al contado. Respecto al transporte, una vez más lamentar lo ocurrido. Se trata de un servicio subcontratado y toda info que nos proporcionaban al respecto es la que a su vez te hemos trasladado. Entendemos tu malestar, pero hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano. Sentimos las molestias! Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche!! Enhorabuena!!
Lorena Gamero Peg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo hace unos meses y todo genial tanto por la parte de victor quien nos asesoro hizo que todo fuera más fácil y el coche sin ningún problema todo como te dicen asique un concesionario de 10
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Lorena!!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Jenny Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos aquí en este concesionario un coche estupendo, cabe mencionar que el comercial VICTOR, ha sido quien nos ha transmitido esa confianza que se necesita para dar ese paso tan importante, lo recomiendo al 100% super atento y amable. Si tengo que comprar otro coche seguro lo aria aquí en JAMEGA MOTORS.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias Jenny!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
zapata 647
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
👏🏻👏🏻👏🏻
Ariadna Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compre el coche hace unos meses y todo de maravilla. Víctor es un profesional y nos facilitó las cosas en todo momento. Muy contenta con mi coche y el trato
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Ariadna!!
Siete Girasoles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses me compré un coche allí, me atendió Víctor , el trato fue muy bueno , todo correcto , resuelve las dudas que tengas , recomiendo el sitio .
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Loestaje!!
Oriol Niubò Altisent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el señor Víctor Moratilla me dio todas las facilidades en cuanto a información y acceso a financiación y demás, aún siendo festivo en su zona, estuvo pendiente de todo y hasta vino a recogerme a la estación de tren, muy recomandable, por eso acumula tan buenas reseñas
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Oriol!!! Disfruta mucho de tu nuevo coche!!
Roberto Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia hasta ahora ha sido con el taller. Y no puede ser mejor , desde la atención, en este caso Jesús, hasta el servicio. Que tranquilidad te da llamarlos con un problema además teniendo un viaje y que todo sean facilidades.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Roberto! Al menos eso es lo que intentamos!
pedro castillo bonillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Víctor, un 10 como comercial, así da gusto tramitar la compra de un coche
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Pedro!!!
Sandy OtakuGirl
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Les hemos comprado una Ford Transit Custom que tenían de kilómetro 0 y la verdad que por parte de Alberto han sido facilidades desde el minuto uno. Ha ido incluso más allá del deber para entregárnosla fuera de su horario sabiendo que teníamos que hacer casi 120km para ir a buscarla. Por nuestra parte estamos súper agradecidos, de verdad, como ya le dije personalmente, muchas gracias por el trabajo. Eso sí señores de Ford Jamega, nos reparasteis un rozón que vimos cuando fuimos a reservarla y no habéis sido ni siquiera para echarle un agua y entregarla limpia.. eso sí que no me ha pasado nunca comprando un coche, me parece un poco cutre la verdad, y más después de pasar por posventa y tal. Pero bueno, no pasa nada ya lo lavamos nosotros 😁. Por lo demás estamos muy contentos.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Sandy! Enhorabuena por la compra y sinceramente, tenéis toda la razón con el tema del lavado… lo sentimos muchísimo, qué descuido!! Trabajaremos para que no se vuelva a repetir y así el próximo coche que nos compréis os lo llevareis más limpio que nunca 😜! Sentimos mucho haberla fastidiado con ese detalle. Os deseamos que disfrutéis mucho de vuestra nueva Custom!
Rayko Savov Raykov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Rayko 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Jose Zapata Herrera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Jose! Si nos dices en qué podemos mejorar intentaremos hacerlos para ser merecedores de la estrella ⭐️ número 5 👍🏻
Christian Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo con ellos hace unos meses y la experiencia con este concesionario ha sido muy buena tanto por la atención por parte de Víctor, que ha sido genial, como por el precio. En mi caso el coche estaba en perfectas condiciones. Sí tuviera que comprar otro coche sin duda buscaría aquí. Gracias por todo!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias Christian!!
N L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor ha sido un asesor estupendo! Amable, educado, respondió todas las dudas , claro, y sincero. Recomiendo totalmente este concesionario. El coche estaba en perfectas condiciones y el trato de 10. Gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias N L!!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Alberto Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tercer coche que compró en Ford Talavera. En este caso, un precioso Kia, agradecer a Víctor (Vendedor) la paciencia que ha tenido que tener con migo, pero he tenido un trato de 10 por parte de el. Muchas gracias por todo, y a seguir así.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Alberto 🎉🎉🎉!!
LUIS MARIANO GARCIA REAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recorrido casi todos lo concesionarios de Talavera de la Reina. Finalmente adquirí un vehículo allí. El vehículo fenomenal, el trato con Víctor, el agente comercial, mejor aún. Os lo recomiendo. Trato profesional y amable.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Luis Mariano!! 👏🏻👏🏻👏🏻
MML
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré a distancia sin ver el coche personalmente, me atendió Victor y en todo momento me despejó dudas, el coche tal cual lo hablado y la gestión post venta genial, repetiría
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña MML!! ☺️
Prado OliMu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Prado!!
Carlos Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en la compra de un vehículo de ocasión. En su momento ya se os escribió al correo que nos indicáis en la contestación a este comentario y no nos hicisteis ni caso.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Carlos, gerencia personalmente nos confirma, que salvo error por su parte, no ha tenido ningún contacto por tu parte. Es más, nos indica que tiene el compromiso personal de atender cada uno de los emails con incidencias que recibe para intentar darle solución de alguna manera. Te trasladamos por aquí, su compromiso de atenderte y darte respuesta lo más rápido posible, pero para eso has de ponerte en contacto al email que te hemos facilitado o que nos facilites tu teléfono y/o email ya que con tu nombre, nos nos consta nadie en la base datos. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente a través de gerencia@jamegamotor.es Gracias por la reseña!
Preet Singh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos, acabo de comprar un auto en este concesionario, un Ford Tourneo, es un auto muy bonito como lo recomendaron, el personal fue muy bueno, especialmente una chica del personal, amanda la trató muy bien desde el principio hasta el final. una vez más muchas gracias a todos
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Preet! Disfruta de tu nuevo Ford!!
Mar P.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy primera revisión de mi coche y el trato ha sido de 10. Además iba con alguna duda, sobre todo con el tema digital, y me la han resuelto al momento . Gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Mar!
Luis Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y todo perfecto con la señorita amanda q fue la que nos vendio el coche!!!,lo recomiendo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Luis!!
Luís Moposita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Luis!!
MAX LLANSOLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto para la compra de un mustang y de maravilla 100% profesional y sabe de que habla.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Max!!! ☺️☺️☺️
Olivier Hdes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días recogimos un Lexus de ocasión y el trato recibido por parte de Víctor a sido de 10 disponible en todo momento para aclararnos cualquier duda y ayudarnos con el desplazamiento ya que fuimos desde Asturias. Gracias por todo,ahora toca disfrutar del coche
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Olivier!! A disfrutarlo!!
Lucia Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, compramos un Ford Focus, increíble la profesionalidad de todos en especial a Fernando, gracias nos vamos súper contentos con la compra!!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Lucía!!
Javier Dumas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viváis donde vivais. Si queréis comprar un Ford, comprarlo a Amanda. Todo ha sido fácil fácil para mí, se ha ocupado de todo a 500 km de distancia y con un trato encomiable. Maravilloso. Un 10.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Javier!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo 🐴!!
pablo llinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El día de ayer fui a retirar mi tourneo courier. Desde el momento de la reserva (compra online) hasta la entrega del coche fui atendido por Alberto, al cual, le agradezco muchísimo la atención prestada durante el proceso de compra. Excelente profesionalidad. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Pablo!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo 🚙!
Jesús Enrique Palacios Sanabria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi Ford Mustang hace un año, y me asesoro de Maravilla Alberto. No tengo quejas del coche hasta ahora, muy conforme! Saludos
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jesús Enrique!! Esperamos que lo disfrutes con salud muchos años más!!
Máxima Madroñal López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Máxima!!
Fetico Talavera
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Fetico Talavera! Si puedes, te agradeceríamos que nos dijeses en qué y podemos mejorar para conseguir las 5 ⭐️!
Carlos Allende
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Carlos! Intentaremos mejorar para conseguir la 5 ⭐️!
Sergi Sallent Duaso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por hacer una muy buena oferta, facilidades de compra contando ser de lejos y un trato inmejorable de Alberto. Muy recomendado.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Sergi!
Òscar Fornas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gran stock de vehículos, en general buenos profesionales
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Òscar!!
sara perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre se compró un coche y fuimos muy bien atendidos por Amanda.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Sara!!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Juan Jose Pérez Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bien, la señorita se llama Amanda
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Juan José!
BS J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un vehículo de ocasión aquí , destacar la profesionalidad del asesor Victor, que nos ha gestionado todo muy rápido
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!
María Dolores Latorre Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario responsable y serio. Muy aconsejable. Trato muy bueno tanto con Víctor Moratilla como con gerencia. Disponen de vehículos muy bien cuidados.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias María Dolores! Nos alegra mucho tu reseña!!!
José Peri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Operación de compra de un vehículo y entrega del mío como parte de pago realizada con celeridad y con un excelente trato por parte de Victor. Espero no tener que quitar estrellas o modificar comentario (que lo haré) si algún día tengo algún problema con el coche adquirido. Ahí es donde se verá si son serios a la hora de dar solución a un posible problema. Hasta ahora, todo ok.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña José!
Rafael Vidarte González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo recientemente en esta casa, a través del agente comercial Victor Jaramillo. El trato ha sido muy amable, y todos los trámites a realizar me han sido facilitados con total puntualidad. Victor es una persona fiable y puntual, por lo que lo recomendaría sin reservas para la compra de un coche aemi-nuevo o de ocasion. Rafael.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Rafael!! Disfruta mucho de tu nuevo 🚗!!
técnico 1 A.P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Víctor nos atendió estupendamente en nuestra gestión de compra Mil gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!
Pedro Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y predisposición, muy recomendable Victor, la verdad…..
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Pedro!
A.A.S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña!!
javi javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar al comercial Alberto por su paciencia porque no ha sido una venta nada fácil y por su trato y profesionalidad.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!!
Maria Ortiz del Pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras nuestra experiencia en comprar un vehículo en Jamega motor (Ford). Hemos tenido la excelente suerte de que nos ha tocado el vendedor Víctor Moratilla el cual se ha implicado en solucionarnos todos los posibles problemas que nos han surgido con lo que ha hecho de la venta una satisfacción por lo cuál le estamos muy agradecidos un vendedor 100%.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
En nombre de todo el equipo y especial de Víctor, muchísimas gracias por la reseña!!
Ángel Sevillano Macías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve interesado en adquirir un coche y el trato recibido por el personal fue excelente. Estaba en Ferrol y aún así el coche me lo mandaron desde allí. Fue una muy buena compra y recomiendo encarecidamente que quien esté interesado en comprarse uno, este concesionario es perfecto para ello, ya que dan todas las facilidades. Muy contento con ellos.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Ángel!!
A. D.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Victor impecable de principio a fin. Muchas gracias.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!!
andres montoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Completamente los recomiendo, su atención es impecable te explican todo al detalle desde la financiación hasta el estado del vehículo 10/10 pregunten por victor es muy atento y formal
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Andrés!!
cristian dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Seat León aquí y no puedo estar más contento. Gracias a Víctor Moratilla por su amabilidad y servicio💪
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Cristian!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!
JORGE ESTEVE PINEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Víctor, el comercial que nos atendió, desde el principio ha sido muy atento y nos ha hecho todo muy sencillo. Fui desde Valencia a recoger mi Puma y muy contento con el trato y con el coche.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por reseña!! 👍🏻👍🏻👍🏻
Daniel Elvira Gudiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Daniel!!
JESUS VERBO BERNAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recién recojido y un trato muy profesional, y exquisito,, gracias Victor,, y gracias Jamega motor muy recomendado, en cinco días nos entregaron el coche, rapidez absoluta.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jesús!!
MIGUEL ANGEL GARCIA MARTIN
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor el vendedor muy amable y atento,los encargados de la preparación del vehículo son deficientes y poco profesionales,tratándose de vehículos generalmente altos de gama
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Miguel Ángel!
A C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro coche .Lo recomiendo al 100% por su formalidad , profesionalidad , un trato muy cercano y muy agradable. Víctor ha sido nuestro comercial y el trato ha sido extraordinario, nos informo bien, nos mando fotos, siempre que le hemos preguntado nos ha respondido rápido y con mucha amabilidad. Víctor eres el mejor me has vendido un coche en menos de 30sg. Ha merecido la pena hacer 600km para venir a este concesionario. Mil gracias Victor.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias en nombre de todo el equipo y en especial de Víctor, que con reseñas como estas, seguro que pasa un día mucho mejor!! Que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche!
Miriam Del pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato del personal, me atendió un chico llamado Víctor, que estuvo pendiente en todo momento, resolviendo las dudas necesarias, de ahí salí con un coche nuevo, y encantada.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Miriam!!
Jose ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación y trato de 10 !!! ,ha sido un placer comprar mi coche en este concesionario, trato amable y la gestión de todos los trámites super rápido. Muy Agradecido con Alberto que fue el asesor que me atendió, una persona con un trato excelente. MIS CINCO ESTRELLAS 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟, para este concesionario FORD JAMEGA MOTOR SL .
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias José!! Nos ha encantando la pedazo reseña 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Esteban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamega quito mi reseña como así me los estás indicando , no porque no lleve razón y porque no tenga pruebas fehacientes para demostrarlo. Soy un trabajador de bien y no tengo ánimos de ofender a nadie . Pero me he sentido estafado por vosotros . No hablo de la garantía 1 año del concesionario vuestro sino de La garantía Ford protect que me vendieron q nunca existió así me lo comunicaron de la central de Ford España + concesionario de mi localidad.Creo que puedo dejar mi reseña y hacerles comunicar mis desconformidad . Simplemente bajo mi experiencia no recomiendo Jamega motor . Un saludo !!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Esteban! Gracias por modificar la reseña inicial. Sentimos mucho la situación ocurrida y por tanto la reseña. Solamente puntualizar que la garantía Ford Protect es una garantía que da Ford España y que para que se mantenga en vigor, las revisiones han de pasarse en un concesionario Oficial. En el caso del vehículo de segunda mano que nos adquiriste, el vehículo tenía esa extensión de garantía, pero el propietario anterior no hizo los mantenimientos en Ford, pero aunque los hubiese hecho, a los 12 meses de comprar el vehículo, no realizaste la revisión de mantenimiento, con lo que en ese momento hubiera dejado de tener garantía igualmente. No obstante, tu caso se estudió en profundidad y se te ofreció la posibilidad de traer a nuestras instalaciones el vehículo para hacernos cargo de una política comercial y/o garantía a través de Ford, cosa que declinaste dada la distancia entre tu localidad y nuestras instalaciones. Sentimos mucho la situación, pero sinceramente creemos que te hemos ofrecido todo lo que podíamos ofrecer.
Cristina Puente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato personal, ayudan ante cualquier problema, grandes profesionales en su trabajo, pero lo más importante de todo es que el cliente es lo más importante para ellos. Yo de mecánica no entiendo, pero los problemas de todos los coches de mis familiares y amigos que han pasado por allí (y los llevamos desde Madrid) están muy contentos y van como la seda. Lo recomiendo 200%.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Cristina por la pedazo reseña!!! La verdad es que desde que tenemos el servicio de recogida y entrega en Madrid con coche de sustitución gratuito, muchos clientes de Madrid confían en nosotros. Aunque lo más importante para nosotros, es precisamente la confianza que depositan en nosotros. Gracias por la reseña!!
Borja Sebastián de Erice
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que es el primer taller que han sido unos profesionales y como personas un 10. Volveré sin dudarlo cuando sea necesario.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Borja!!! Nos esforzamos por conseguirlo siempre!!
Marco Caiza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Marco!!! Si nos dices qué podemos hacer para mejorar y ganarnos la 5 estrella ⭐️ intentaremos conseguirla! Gracias!
Jose Luis Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Paramos en un viaje para preguntar por una Ford Transit y nos atendió Fernando. Fue tan agradable y fácil el trato con él que decidimos comprarlo allí. Todo han sido facilidades de principio a fin, sin duda volvería a comprar en este concesionario. Muchísimas gracias a Fernando por su atención y gran profesionalidad.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jose Luis!!!
pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo de ocasión, Jeep Gran Cherokee y muy contento. Agradecer a Alvaro el trato recibido, muy atento y cumpliendo en todo lo que se acordó. Compra muy rápida y transparente. Sin duda, un gran concesionario y grandes profesionales.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Pedro!!!
Carlos Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente por parte de Chema. Era la primera vez que iba a este concesionario y el trato fue exquisito. Me asesoró con datos sobre lo que buscaba y me gestionó de forma genial la compra de mi vehículo. En la entrega, me informó de todos los pasos y me informó sobre aspectos técnicos del coche muy atentamente. 100% recomendable.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Carlos!! Esperamos que disfrutes mucho tu 🚗!!
Jesus De La Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jesús!!
Manuel Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido en todo el proceso de compra por Fernando Sánchez ha sido excepcional. Enhorabuena a la empresa por tener a un magnífico Profesional.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Manuel!!
ERWING ALVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente es la palabra. He comprado mi coche sin ir a verlo y han cumplido con todo lo que ofertaban. A destacar el trato y profesionalidad de alberto y fernando de ventas que han sido maravillosos y han conseguido que sea una experiencia de venta de 10. Sin duda volveré a confiar en estos profesionales.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias por la reseña Erwing 🔥🔥🔥!!! Este tipo de comentarios nos suben la moral a tope y hacen que todo el esfuerzo que ponemos merezca la pena!! Gracias!!!
Marilli Mesas guinea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas Garcías Marilli!!
Sagra Utrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto nos atendió fenomenal, es un buen taller
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Sagra 👏🏻👏🏻👏🏻
Anastasio Lozano Hortelano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por Alberto
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Anastasio!!
Jorge Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jorge!!!
Sonsoles Opazo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 15 días que llevamos una Ford Galaxy allí con una avería de motor pensando que al ser un servicio oficial la atención sería mejor y más rápida. Aún ni siquiera se han molestado en ver cuál puede ser la avería alegando que están desbordados de trabajo... Es una pena la atención recibida cuando el vehículo es el único medio para trasladar a una persona con el 80% de discapacidad.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Sonsoles. Sentimos el trastorno ocasionado. La gerencia de la empresa ha sido informada y se va a tratar tu caso desde allí. Mañana mismo te contactaremos e intentaremos solucionar todos los problemas lo antes posible. Muchas gracias por la reseña y sentimos mucho los inconvenientes. Un saludo!
Tania Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio lamentable, atenciòn pésima. Dejé mi coche hace un mes, inundado por la Dana, y hoy un mes después me acerco al no saber nada de mi coche, y me dicen que no tienen tiempo para mirarlo, ni para llamarme….. el personal muy desagradable que no pueden darme fecha para ver más o menos cuando lo van a poder mirar, para pasar el presupuesto al perito.El propio perito ya ha ido 3 veces sin tener contestaciòn. Atención lamentable
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Tania, sentimos enormemente la situación, en especial por la atención. Actualmente estamos desbordados y estamos trabajando para solucionarlo. Hoy mismo se pondrá en contacto contigo el gerente. Reiterarte las disculpas y agradeceré la reseña. Un saludo!
Laura Ortiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me dejaron un coche nuevecito de sustitución ( una pasada )mientras que el mío lo estaban arreglando y el trato de la sección de taller fue muy buena
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Laura!! Si nos dices en qué podemos mejorar para que nos des la ⭐️ 5, haremos todo lo posible!
Alberto Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio impecables, Chema fue quien me atendió a mi, muy satisfecho
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Alberto!!!
menchu maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Menchu!!
mario flores gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme el coche y muy satisfecho tanto con el trato como la ejecución de los profesionales que trabajan allí!! Recomendado 100%
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Mario!!
josele rufiangel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho la compra de un Ford Puma km0 en este concesionario, y la verdad que genial en todos los aspectos. Me atendió personalmente Chema, un chico majete muy profesional, y sin trampa ni cartón me fue asesorando de todo, buscando la mejor opción tanto de coche como de financiación. En cuanto al producto, tardaron poco en darme el OK y en tener el coche listo, tras ponerlo a punto por fuera y por dentro. Está impecable, reitero. Personalmente vale la pena ir a aquel concesionario aunque esté algo apartado ya que tienen ofertas muy buenas relación calidad-precio, se ajustan a tus horarios para atenderte y aprovechas el paseo para probar el coche (soy de Madrid). Gracias por todo!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias a ti Josele por confiar en nosotros!! Te agradecemos mucho la pedazo reseña explicando todo lo que nos esforzamos por atender lo mejor posible!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Ford Puma!!
Francisco NAjarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 2 coches comprados y fui con una amiga y se compró otro. No tengo ninguna queja y siempre me han atendido super bien.A mejorar sería el precio de las revisiones,pues en otra Ford de mi ciudad natal son más baratas.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Francisco!! Tomamos nota de tu sugerencia para trasladarla a Ford 😜
José Antonio Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jose Antonio!
Gustavo Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería hacer público mi experiencia con Jamega Motor, servicio oficial Ford en Talavera de la Reina. Lo primero decir que vivo a más de 200 kilómetros de Talavera por lo que comprar un coche a distancia me parecía muy difícil. Quería comprar una Tourneo Custom por lo que visité el concesionario de mi ciudad, me dieron presupuesto y todo perfecto hasta que vi un anuncio en internet, llamé y me pasaron el mismo vehículo 6.000€ más económico que en mi ciudad. Quiero agradecer Alberto que en TODO momento hizo los trámites muy muy sencillos y la comunicación rápida y clara hasta hoy que me han entregado el vehículo. Vehículo que me ha entregado Chema ya que Alberto se encontraba de vacaciones, el trato exquisito también por su parte. Si estáis pensando en comprar un Ford, os animo a que habléis con Alberto o Chema, os van a tratar de maravilla y encima mucho más económico, que en los tiempos que corremos merece la pena. Saludos
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Gustavo!! Te agradecemos enormemente la súper reseña que nos has puesto. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y reseñas como esta, hacen que merezca la pena todo el esfuerzo que ponemos en las cosas. Esperamos que disfrutes mucho tu nueva Tourneo Custom! Sin duda una gran elección! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Isabel Jimenez de Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio extraordinario, con rapidez y eficacia. Muy amables. De diez
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Isabel!!
Fran Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Fran!!
Jose Felix Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, atención magnífica y recomiendo que se acerquen a cualquier persona en búsqueda de un coche.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias José Felix!! Muy buena recomendación 😜
Dany hornos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Dany!!
José Manuel Martín López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención por parte de Alberto, una persona muy amable y atenta.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias José Manuel 💪🏻💪🏻💪🏻
Erwin Paniagua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de esta concesionaria y todo muy bien! La atención perfecta, el comercial que nos atendió fue Alberto y todo perfecto! Se encargó de todo y siempre muy atento con todo. Muy contentos con la compra..
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Erwin 👏🏻👏🏻👏🏻!!!
Alvaro Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y cumplen los tiempos a la perfección.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Alvaro!
Raul gonzalez mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Raul!
Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Miguel Ángel!
Miriam Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Chema por su profesionalidad, sus consejos y atención. Trato excelente
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias a ti Miriam!!
Jose maria Del rio sanchez vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y todo fue genial. Chema uno de los vendedores un gran profesional siempre a tu disposicion para cualquier cosa. Totalmente aconsejable Cuando precise de cualquier otro vehiculo, por supuesto sera de alli.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias José María!! Esperamos disfrutes mucho de tu nuevo 🚗 🎉🎉🎉
Cristina Vega Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Cristina!!
Pedro Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención recibida muy buena. El trato fantástico. Da gusto ir hssta allí aunque esté lejos de la población.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Pedro!! 👏🏻👏🏻👏🏻
JUAN FERNANDEZ TRUJILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas , llevo tiempo intentando escribir como ha sido mi experiencia con mi nueva Ford Transit de jamega motor. Pues bien, mi humilde opinión llevando ya sobre mis espaldas miles de kilómetros en todo tipo de vehículos y marcas es que la nueva Ford Transit custom es un lujo , tanto a nivel de potencia como de comodidad en orden de marcha . Su recuperación es inmejorable para tipo de vehículo que es . El habitáculo está muy bien insonorizado y aislado y creerme que cuando llevas 5 h seguidas conduciendo se aprecia todo de una manera mucho más sutil, os aseguro que la ford ha hechado el resto en este tipo de furgoneta. He podido apreciar como la electrónica a partir de una velocidad determinada mantiene las revoluciones en el cambio de marchas y claro se nota en la recuperación y aceleración cuando es necesario y eso es sólo un pequeño detalle de blo que esté vehículo es y las prestaciones que es capaz a darte mis más sinceras felicitaciones mi Ford tiene ya 12000kilometros en todo tipo de terrenos campo ciudad y carretera y autovía y estoy encantado el consumo es muy pero que muy acorde al volumen que mueve no pasando en mi caso de 6'8l el espacio de carga es ideal entra por ambas puertas tanto lateral como traseras un palet europeo sin ningún tipo de problema la iluminación del espacio de carga que no se toma enserio es estupenda y se agradece mucho , y en cuanto a tema de la dirección es súper agradable y precisa al igual que la relación de cambio está perfectamente estudiado para cada marcha no tengo ninguna queja salvo la poca memoria de la pantalla táctil al recibir llamadas pero creo que es que aún no la sé manejar pronto visitaré jamega motor y seguro me da Fernando un curso rápido y me enseña el funcionamiento en ese espacio. Sólo animaros a quien esté pensando ir a por ella que no piense y visite jamega motor está Ford Transit custom es caballo ganador. Por favor que no piense nadie que me dan comisiin sólo cumplo la promesa a un amigo de que haría un rápido y escueto análisis bajo mi humilde opinión y la colgaría en wed. Gracias Fernando va por ti.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Juan por tu reseña! Sabemos que la espera ha sido dura, pero desde luego esperamos que haya merecido la pena! Y de Fernando… lo has clavado! Gracias de nuevo 👍🏻👍🏻👍🏻
Vicente Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal muy bueno y trabajo bien hecho
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Vicente!!
rafael coronado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Chema el vendedor es muy amable y muy atento excelente vendedor
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Rafael!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Habib Oumaima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias a jamega motor Yy atratado bien y gracias a chema buena persona
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias a ti Habib!! En breve a disfrutar de tu coche!!
Rober Sánchez-Horneros Manso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy amplio
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Rober!!
Ana Custodio Martín de Prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chema ha sido mi asesor comercial y mejor imposible , súper amable , profesional y buena gente. Un año y medio esperando debido a la falta de componentes en fábrica y ahí estaba él soportando el chaparrón y aguantando el tipo . Es el mejor. Muy contento con el Concesionario en si también Jamega motor. Repetiré
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!!! Sabemos que se ha hecho esperar, pero qué preciosidad de coche 😍😍😍! Que la disfrutéis mucho!!
Juan diego Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche en julio compramos un Focus y Chema vendedor muy profesional y atento , lo recomiendo al 100x100
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Juan! Qué disfrutes mucho tu nuevo 🚙 👏🏻👏🏻👏🏻
Eduardo Mora-Figueroa Monfort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada año repetimos revisión con vosotros y cada año más contentos. No es el taller más cercano para nosotros, pero si nuestro favorito. 100% de confianza.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Eduardo por confiar en nosotros 💪🏻💪🏻💪🏻
Jugando con mimi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Departamento de venta , de coches de segunda mano de Jamega Motor , Ford que lleva Alberto Sánchez es EXCEPCIONAL!!! Alberto es un profesional con trato más que excelente !!!! Servicial, amable , serio y una persona encantadora !!!! No tarda en dar soluciones ! Ofrece los coches de calidad y garantía! 110 % aconsejable !!! Este trato y profesionalidad hoy por hoy es difícil de encontrar. Estoy muy contenta de buscar , elegir y comprar en Jamega Motor !!! Y aún más contenta de ser atentida por Alberto !!!! GRACIAS !!! Daisy
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Daisy!! Seguro que Alberto estará súper orgulloso y agradecido de la reseña tan positiva y cariñosa que nos has puesto. En nombre de todo el equipo de Jamega Motor, muchísimas gracias por tu reseña!!
S G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Seis meses llevo esperando una respuesta de una tasación para entregar mi actual vehículo al comprar uno nuevo. Si tienen esa formalidad antes de vender, no quiero pensar en cómo será la cosa cuando ya hayan cobrado
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola S G! No nos queda claro si has comprado ya un vehículo nuevo o estás esperando la tasación para comprarlo. En cualquiera de los casos lo habitual es tenerla como máximo en 24-48 horas, aunque bien es verdad que hay casos que pueden llegar a demorarse, por diferentes circunstancias, 1 semana. Mándanos un email a gerencia@jamegamotor.es, con tu teléfono, nombre y apellidos. Nos comprometemos a darte la tasación en menos de 24 horas
Cristobal
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La atencion es buena, lo unico que las marcas nuevas que tienen aun no lo conocen bien.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Rigo55. Acabamos de empezar hace poquito y es verdad que nos falta un poco más de rodaje… danos un par de meses y verás como estudian nuestros comerciales! Muchas gracias por la reseña!
Noemi Fernandez Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Noemí!!
Mario Martínez Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Mario!!
juan carlos marcos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Juan Carlos!
Marciano Segovia Gomez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Ponen muy difícil llevar el coche a el taller. Están muy lejos de Talavera y al dejarlo no te acercan a la ciudad, la única opción que me dieron es llamar a un taxi.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Marciano! Si nos dices qué podemos para mejorar y llegar a las 5 ⭐️ te estaremos muy agradecido! Estamos trabajando para mejorar en ese punto ampliando la flota de vehículos de sustitución gratuitos. Debido a los largos plazos en la entrega de coches nuevos, nos está costando más de lo previsto, pero esperamos haber doblado la flota de aquí a final de año para que todo el que quiera pueda tener un coche de sustitución gratis cuando lo necesite. Muchas gracias por tu aporte y vamos a ver si conseguimos poder daros ese servicio cuanto antes!
Francisco Lozano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Francisco! Si nos pudieras decir en qué podemos mejorar, te los agradeceríamos enormemente! Puedes mandarnos un email si lo prefieres a gerencia@jamegamotor.es
Luli Tello de Meneses Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención y lo bien que ha quedado mi coche. Muchas gracias por el servicio. Nunca me habían tratado tan bien. Lo recomiendo 100/%
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias Luli 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻!!
Leonor BT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller tratan tu coche como si fuera suyo. Son serios y muy competentes. Sin duda ofrecen un servicio de la más alta calidad. Estoy muy contenta con ellos y los recomiendo siempre que me preguntan.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Leonor!!! 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
pablo masaguer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. Después de comprometerse por escrito a reservar un vehículo, lo vendieron. No tienen palabra. Mejor ir a otros sitios donde si respetan los acuerdos. Simplemente para que todos sepan como se las gasta esta gente. Reserve el coche viernes a las 18.00 (se comprometieron por escrito a guardarlo hasta el martes) y lunes a las 12.00 confirme al 100 que me lo quedaba. Me dijeron que lo habían vendido hacía 1 hora. Podéis seguir editando. Tenéis la conversación y el acuerdo por escrito. Habéis faltado a vuestra palabra, que menos que reconocer vuestro error en vez de montar una película que no es para nada real. Deberíais ser más humildes. Yo simplemente os había puesto 1 Estrella (sin comentarios)… no me interesan vuestros servicios, igual que yo no os he interesado hasta que he puesto la reseña.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Pablo! Sentimos mucho que el coche que querías se haya agotado. Nos gustaría aclarar que el vehículo no lo hemos vendido nosotros. Se trataba de un vehículo disponible para todos los concesionarios de España. Pediste reservarlo por whatsapp con el fin de confirmar la compra el lunes siguiente y el vehículo pudimos bloquearlo en el sistema 48 horas para que nadie en España pudiese vender el coche (sin pedirte señal ni nada), pero desgraciadamente, transcurrido ese plazo y antes de que confirmaras 100% el pedido, algún otro cliente en otro lugar ha reservado el coche y contra eso no podemos hacer nada… Si el comercial se comprometió a guardártelo, te aseguro que tenía esa intención, pero la realidad es que se desbloqueo a las 48 horas por el motivo que sea. Nadie de Jamega Motor ha vendido el vehículo. Si el nuestro fallo es que una persona te aseguró que te bloqueaba un vehículo hasta un determinado día y no ha sido así, lo sentimos, no ha sido intencionado para nada y te hemos dado las explicaciones oportunas. Después de todo nuestro esfuerzo y atención, tú te quedas sin vehículo y nosotros sin venta, te aseguro que nosotros lo sentimos más, pero no malinterpretes que el coche se lo hemos vendido a otro, porque nada más lejos de la realidad. Seguimos pendiente de si salen nuevas unidades en color gris fighter jet. En otros colores hay unidades disponibles si te animas. Gracias por la reseña!
A BT (BTA)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace muchos años es mi taller de referencia. Tanto para chapa como para reparaciones. Tanto es así que ya he traído a varios familiares, compañeros de trabajo y amigos, todos encantados. Destaco la atención y la dedicación. Totalmente transparentes, si algo es posible que no pueda ser reparado 100% o que conlleve problemas posteriores, te lo van a decir, no te venden la moto. Mi coche es de otra marca y aún así ya le han cogido el punto porque si tienen dudas llaman a la casa oficial de mi marca y no paran hasta dar con la solución. Otro punto a favor es que los coches de cortesía son una chulada, a veces da pena que sean tan rápidos reparando/revisando tu coche porque te quieres quedar más tiempo con el coche que te dejan jejeje Resuelven cualquier duda, son transparentes: que si esto entra en el parte y esto no, te explican lo que le han hecho, te preguntan antes de meterle mano... Es un taller de total confianza. Y el trato es inmejorable. Sólo queda pendiente que nos regalen un parasol a los clientes VIP :P (es broma)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
… qué decir!!! Pedazo de reseña 😭😭😭 (son llantos de alegría)!! Agradecerte en nombre de todo el equipo los comentarios tan explícitos y detallados que nos has dedicado, así como la confianza que depositas en nosotros año tras año! Esperamos seguir a la altura y no pierdas la fe nunca, algún día tendrás tu parasol 😂
Sara Valverde de la Nava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. Grandes profesionales!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Sara! 👏🏻👏🏻👏🏻
Carmen López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias!!
Fernando sanchez serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad 100% recomendáble el servicio un 10 👌 si tuviera que ñ comprar en un futuro un nuevo coche no dudaría en pensarlo, el vendedor (Alberto) super majo y buena gente.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Fernando!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Juan Luis Moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con un problema para continuar ruta y me atendieron al momento. Agradezco enormemente la atención amable y eficaz, la comprensión y la disponibilidad. Esas actitudes no tienen precio
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Juan Luis!! Aquí nos tienes para cuando te pillemos de camino otro día 😜
Ana De Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford Kuga Phev y estoy encantado con el trato recibido y la atención del comercial Chema.Necesitaba una rápida operación por vacaciones y volaron para que pudiera ser efectiva.Agradecido.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Ana!! Ahora a disfrutar del cochazo!!
Jesus torres velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jesús!!
Laura Piñol Gomis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Laura!!
Luis Alberto Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio con muy buenos profesionales. Totalmente recomendable.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Luis Alberto 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
estrella Marina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención FATAL NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Estrella! Con ese nombre no aparece nadie en nuestra base datos. Si nos pudieras facilitar algún dato más sobre el problema que hayas podido tener, ten por seguro que haremos todo lo posible para solucionarlo. Puedes llamarnos o si lo prefieres puedes escribir directamente a gerencia@jamegamotor.es Gracias!
Andrés Aldana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Andrés!
pedro fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa fatal, mientras están vendiendo son muy amables y después se desentienden y pasan de ti, no recomiendo para nada, poco serios, como veis no le gustan los comentarios negativos, el coche lo compró mi esposa por eso no les aparezco en la base de datos, para eso si que tienen tiempo y servicio postventa cero, ni contestais a las llamadas.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Pedro. Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales si no retiras el comentario sobre los vicios ocultos. No manches nuestro nombre, imagen y buena reputación que tanto esfuerzo nos ha costado. Si tienes pruebas de lo que dices, te animamos a que nos denuncies, que es lo que hay que hacer en esos casos. Por otro lado, hemos buscado tanto en nuestra base de datos de ventas como de Postventa y no apareces Pedro, los comentarios y reseñas negativas, las aceptamos exactamente igual que las positivas. Lo que no nos gusta y nada son las falsas acusaciones. Te agradecemos que hayas retirado la parte que te indicábamos. Te ofrecemos que contactes con gerencia directamente para que personalmente pueda estudiar tu caso y ver qué solución te podemos ofrecer. Puedes escribir un email a gerencia@jamegamotor.es Gracias por la reseña!
Patri San
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy buena, tanto en el trato como en lo profesional de mecánica. Llevaba meses con una avería, que ningún taller supo ni investigar… y después de una malísima experiencia en la Ford oficial de mi ciudad (Arenas De San Pedro), decidí venir aquí y confiar… y desde luego, lo mejor que pude hacer. Muchísimas gracias, os habéis convertido en mi taller de confianza.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias a ti Patri por la confianza depositada y por la reseña! 👏🏻👏🏻👏🏻
Santiago lópez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Santiago 👏🏻👏🏻👏🏻
Covadonga Alia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Covadonga!!!
INMACULADA Caro Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Inma!!!
ElCigala Catacroker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias 👏🏻👏🏻👏🏻
David Bodas González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias David!
rafael fernandez diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5* al trato con el cliente y al trabajo realizado. 4* a las instalaciones, que son más grandes que antes. La ubicación no deja de ser menos adecuada que antes en Talavera, pero disponen de zona de relax para esperar a que te reparen tu vehículo o recogerlo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Rafael! Sugerencia recogida 👍🏻. Tienes toda la razón y nos ponemos con ello ya mismo para que a partir de la semana que viene tengamos ese espacio 100% operativo. Muchas gracias por las sugerencias!
Teodor Florín Trifu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!!
Kleber Fernando Moncayo Mendieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana que adquirí en este concesionario un Ford Ranger Wiltrack un acierto total, muy buena experiencia, el trato recibido excelente de parte de Chema quién nos ayudó en todo, muy profesional. Si tengo que volver a contactar con ustedes lo haré sin dudarlo, le doy 5 estrellas porque no puedo darles más....son de 10 👏👏
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias!!! Pedazo reseña 🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Paolo Cuello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, con un servicio de taller muy recomendable
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Paolo!!
Manuel Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al público
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Manuel!
Eduardo Blazquez Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revision del coche realizada rapido y muy bien
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Eduardo 🔥🔥🔥
Ana Portela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Ana!! Trabajaremos para conseguir la 5 😉
Enrique Valldeperez Gazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí en este concesionario hace dos semanas un Ford Puma y la verdad, a parte de el precio que fue el mejor que encontre con doble equipación que en otros sitios, lo que tengo que destacar es la facilidad que me dieron tanto para financiarlo asi como la amabilidad de su personal en concreto por parte de Chema, que nos ayudo en todo incluso paso por la estacion de Talavera a buscarnos pues soy de Almenara (Castellón).
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Enrique!! En nombre de Chema y de todo el equipo te agradecemos que aprecies el esfuerzo, la atención y las dedicación que le ponemos a esto! Disfruta mucho de tu súper coche 🚗 !!
Juan Carlos Comino Herranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Juan Carlos!!
Paco Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Paco!!
Rafael Bolivar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de los de confianza de verdad.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Rafa!!
Antonio Bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el servicio que me han dado. Les dejé mi coche para una reparación de chapa y revisión y han hecho un trabajo excelente, en muy poco tiempo y, además, con coche de sustitución gratis. Con el seguro se encargan de todo. Muy recomendable Jamega Motor.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Antonio por la reseña 🙌🏻🙌🏻🙌🏻!!!
Gustavo Garcia paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Gustavo!!
Gary Paul Lynch Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abierto de Lunes a Viernes todo el día, y Sabados por la mañana. Zona con facil accesso con rampa y calle firme. Mucha ampliatud para acercar el coche al garaje. Ya que se encuentra un poco alejada de la ciudad, siempre que esta disponible, hay coches de cortesia gratis. Aparte de limpieza, son gratuitos. La exposicion es muy amplio con unos buenos profesionales para informarle de todo. Perfectamente adecuada para sillas de rudas. Muy buena experience llevar el coche y dale algo de cariño mientras paseas por Talavera en un coche gratuito, genial.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Gary!! Ni nosotros mismos nos hubiésemos puesto una reseña tan buena!! Te agradecemos de corazón la súper reseña!!
Sandra Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar mi coche aquí, un acierto total, tanto en atención y rapidez, muy buenos profesionales que supieron captar la idea que llevaba en la elección, muy contenta. Muchas gracias
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Sandra!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
JOSÉ FÉLIX SASTRE GARCÍA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómodo, muy agradable y profesional todo el mundo que me ha atendido.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña José Félix! Te agradecemos enormemente esas palabras
jesus porres benavides
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato Buenísimo....me recogieron el mio el coche y me dejaron uno de sustitución....muy recomendable
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Jesús!!!
Javier Vazquez Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con vuestro servicio. Muy buen trato. Solucionaron mi problema de manera rápida y eficaz.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Javier!! 👍🏻👍🏻👍🏻
Juan Antonio Gómez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña!
Daniel Parrillas Carretero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo y trato excelente.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Daniel!! 🔝🔝
DaNieL De La VeGa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, que en estos tiempos son difíciles de encontrar. Muy buena atención al cliente, seguimiento y trato personalizado. Me he cambiado de seguro porque el que tenía no me permitía la libre elección del taller y éste, que es al que ido siempre, no lo incluía. Si algo funciona hay que mantenerlo. La confianza, y más en temas de seguridad, es clave Seguid así!!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Daniel!! Por la reseña y por la confianza que depositas en nosotros! 💪🏻💪🏻💪🏻
Alex Llambrich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, todo fue perfecto!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Alex 👍🏻👍🏻👍🏻
Fco. Javier Alemán Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias!!
Juan E Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario Ford , desde el primer contacto uno sabe que son diferentes , vivo a mas de 1 hora en coche , y tengo a unas calle de mi casa otro concesionario y jamás me han atendido bien !! Pero acá en en Jamega es distinto , a los apasionados de la marca que hemos pasado desde Escort , Sierra , Explorer , Expedition, F150 , Ranger , se agradece el trato , Alberto Excelente comercial !!!!
RocioyAngel Garcia Aterido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy atentos y buenos profesionales.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Ángel!! 🔥🔥🔥
juanmanuel perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y trabajo extraordinario
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias D. Juan Manuel 👏🏻👏🏻👏🏻
Soraya Fernandez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendamente Mi taller de confianza siempre
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchísimas gracias Ana!! Eres la mejor!!
antonio senovilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Antonio!!
javier muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desafortunada experiencia con los trabajadores de recepción de taller que tras más de quince minutos esperando a ver como entre dos personas dilucidaban qué repuestos tenían que pedir para un reparación no se han dignado ni a preguntarme al menos que necesitaba y a transmitirme cuando menos que tenía que esperar un poquito a que terminaran sus labores cosa que comprendo lo que no es fácilmente comprensible es que una empresa pague a dos señores 15 minutos hablando entre ellos sin ni siquiera tener la diferencia de preguntar el por qué de mi presencia en el taller y ni siquiera levantar la mirada lo lamento pero a este taller no vuelvo
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Javier, sentimos mucho no haberte podido atender en un plazo razonable. Efectivamente estábamos evaluando una reparación complicada que requería la atención de un técnico específico además del recepcionista. En cualquier caso reiteramos nuestras disculpas y te ofrecemos que nos contactes para que podamos atenderte. Puedes hacerlo a través del teléfono o whatsapp directo de taller 658776896 o el email taller@jamegamotor.es Gracias por la reseña!
Sonia Labrador
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno, pues despues del problema q tuve con ellos hace 2 años, puedo decir que hoy he vuelto a acudir a ellos, a sus nuevas instalaciones y encantada con la atencion recibida por parte de Javi, amable y muy pendiente en solucionar mi problema, la verdad que han ganado y mucho con este chico en recepcion, nada que ver con antes!!! Mil gracias Javier!!!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Sonia! Gracias a ti por habernos dado nuevamente la oportunidad. A la próxima conseguimos la estrella 5 😉! Muchas gracias!!
Manu Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en la recepción del taller intentando solucionar el problema ocurrido con mi coche y buen trabajo el de equipo del taller.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Manu!! Para eso estamos!!
Antonio Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, muy atentos y cumplidores. Mejor imposible. Gracias Chema..
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Antonio!!! 💪🏻💪🏻💪🏻
Edu Nuin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi compra! Un Audi A3 Sportback muy bien cuidado y con una pinta excelente. El trato con Chema, comercial de JAMEGA, ha sido magnífico. 10/10
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
🙌🏻🙌🏻🙌🏻 Muchas gracias Edu!! Disfrútalo mucho!!
Ignacio GRAU GRAUQ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita por parte del asesor comercial Chema Ocampos tanto antes, durante y después de la compra. Una experiencia formidable en una compra totalmente on line desde Valencia. Enhorabuena a todo el equipo de Jamega Motor por un gran servicio. Muy recomendable y de confianza.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Ignacio!! Se nos hincha el pecho de orgullo con tu comentario!! Esperamos que domes pronto a la máquina 😉
Santiago Caballero González
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena compra en principio.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Santiago!!!
Alberto Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención rápida y estupenda por parte de Alberto. De primeras, el mejor precio que me ofrecieron. Así da gusto informarse en relación a la compra de un vehículo. Lástima no haber estado más cerca de este concesionario. Recomendable 100%
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Alberto 👏🏻👏🏻👏🏻!!!
luis toapanta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno os explico un poco aquí ya que para unas cosas son buenos y para otra no Soy mecanico Mi padre se compró un coche aquí en jamegamotor un Nissan qashqai del 2019 al día de ir aver el coche le dicen que tiene 45.000km y Le dicen que el coche se lo entregan con el mantenimiento echo Ps el chico de venta muy profesional en su labor se lo entregaron el vehículo y a los 3 meses aproximadamente de tener el coche le salta la luz de acer el mantenimiento de coche y les salta una luz de averia motor Me pongo en contacto con jamega motor y les informo la situación y me dice que caja cita y que ya lo va acer el mantenimiento se supone que le entregaron echo el mantenimiento cuando le compro el coche no? Bueno continuo después de ello mi padre lo lleva al taller según ellos le ya lo cambiaron lo que le tocaba ps yo como soy mecanico y también realizamos mantenimiento oficial se lo digo que me lleve el coche a mi taller para ver que todo este correcto Resulta que cuando mi padre lo llevó ah mi taller me pongo a revisar y adiven que jejeje Ps que el filtro de aire estaba muy sucio, el filtro de habitáculo de igual manera muy sucio ps entonces tomó la decisión de grabar todo el proceso de inspección del vehículo y me encuentro que los Amortiguadores traseros también estaban malos aparte ya me isieron desconfiar que estos señores no le cambiaron el aceite y que simplemente lo resetearon la luz de servicio bueno me gustaría continuar contando esta historia que aquí no termina xq incluso eh sospechado que los kilómetros no son los correctos se lo s informe y les solicite el historial de mantenimiento y no lo tienen yo eh metido la maquina para ver si podía ver alguna información sobres los kilometrajes y no eh visto nada pero eso no me deja tranquilo xq eh visto un par de cosas que no cuadra y llevaré el coche ah taller de Angel Gaitán para que ellos agan una inspección ah fondo y si mi sospechas son cierta ya les contaré Por eso y por muchas más cosas no recomiendo que compren un coche ai sin antes ser revisado por un segundo mecanico de vuestra confianza
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Luis, gracias por la reseña! Lo primero de todo, pedirte disculpas por la demora en contestarte: nos hemos trasladado a nuestras nuevas instalaciones de Cazalegas y durante el proceso de verificación de Google no se nos permitía responder reseñas. Vamos respondiendo punto por punto a todas las cuestiones de tu reseña: - En primer lugar comentas que se os dijo que entrega el vehículo con el mantenimiento realizado y eso es así. Todos los coches de ocasión que vendemos se entregan revisados y si el vehículo no dispone de histórico de mantenimiento, se realiza el mismo siguiendo siempre las pautas de fabricante. Otra cosa es que el vehículo disponga de histórico de mantenimiento, en cuyo caso, si le corresponde en el momento de la venta, se realiza y si no le corresponde porque ya ha se ha realizado, igualmente se revisa. En vuestro caso, a pesar de que no correspondía por tiempo desde la última revisión realizada por el anterior propietario, se hizo la revisión al encenderse el testigo del mismo. - Respecto a las filtros sucios, en las pautas del fabricante, cuando realizamos la revisión, por kilómetros no tocaba sustitución, es más, el del aire se limpió a pesar de no estar en las pautas. Falta quizá un dato que nos has mencionado: cuando nos indicas que los filtros están sucios, han pasado 6 meses desde la compra y 18.400 kms nada menos! Es decir, al vehículo le correspondía nuevamente una revisión. Con todo y con eso, se sustituyó el filtro de polen gratuitamente a pesar de ser una operación de mantenimiento y que no cubre la garantía. Lo mismo puede decirse de los amortiguadores. - Por último, respecto a lo que tu puedas pensar o sospechar, nada podemos decirte ni entrometernos, pero lo que no podemos permitir es ninguna insinuación sobre manipulación de los kilómetros del vehículo. Te rogamos que por favor te abstengas de realizar ese tipo de insinuaciones y no manches nuestra imagen con falsedades aunque sean solo elucubraciones. Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales de continuar con tales publicaciones. Nuevamente, muchas gracias por la reseña y nos tienes a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar. Un saludo!
José Raul Lorente Erenas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial que me atendió un 10 , un trato excelente , una rapidez de respuesta increíble y una amabilidad estupenda , y por que una estrella? pedí un vehículo el 31 de marzo de 2022 , con fecha entrega en julio y me dijeron que en cuando estuviera en producción tendríamos fecha de entrega exacta, a fecha de hoy según me dicen está en producción pero siguen sin darme fecha de entrega exacta y sin saber nada , un consejo , no te fíes de Ford
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias por la reseña José Raúl! Aunque quizás la reseña la merezca el fabricante y no nosotros, sentimos mucho la situación. Toda información y ayuda que hemos podido prestarte, lo hemos hecho hasta dónde llegamos. Lamentablemente es una situación generalizada no solo con Ford si no con todos los fabricantes. Esperamos que tu vehículo llegue lo antes posible! Un saludo!
Rene E.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí es un concesionario ejemplar. Muchas gracias especialmente a Alberto, el comercial que me atendió durante todo el proceso de la compra de un vehiculo. Sus respuestas vía e-mail siempre eran rápidas (en apenas 30 min) y siempre acertadas, y de gran dedicación personal. 5 estrellas!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Rene!! 💪🏻💪🏻💪🏻
Francisco 1965
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La parte de ventas la recomendare siempre, Fernando fue el que me lo vendió, ahora la parte de postventa las 2 veces que fui a las revisiones el chico que me atendió que hacía de todo un poco en el taller, muy desagradable, con actitud chulesca y pasando del tema… espero que mejoren o a la 3 revisión no volveré…
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Francisco. Muchas gracias por la reseña. Sentimos mucho si esa es la percepción que has tenido ya que no debería ser así. En cualquier caso, en los últimos meses, se han incorporado al equipo de recepción nuevos rostros y talantes en sustitución del anterior, como proceso de mejora constante. Estamos seguros, que cuando vuelvas, tendrás otra impresión muy diferente 😉. Nuevamente, muchas gracias por tu reseña
Pablo Hernandez Miralles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Pablo 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Javi Rom Gom
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a pedir precio de un vehículo hace un par de semanas, quedaron en mandarme el presupuesto por e-mail y aún estoy esperando, pero vamos que no es sólo en Ford, En Renault, Opel, Mercedes, Mitsubishi en Talavera, han hecho la misma operación, quedaron en mandarme el presupuesto y plazo de entrega de un vehículo industrial nuevo y no lo han enviado. Evidentemente lo he comprado en otro concesionario.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Lo sentimos Javi, en este periodo de vacaciones, con las idas y venidas de unos y otros, de vez en cuando y por desgracia, esto puede pasar. Una pena que no insistieses una vez más porque hubieses podido comprarte el mejor vehículo industrial del mercado, estamos seguros 😉!!
PEDRO PABLO SAN JUAN
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Pedro Pablo 👏🏻👏🏻👏🏻
ALBERTO ARGENTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi Ranger. Chema siempre me ha estado informando de los avances y la entrega impecable.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Alberto!! Que disfrutes mucho de tu nuevo Ranger 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Juan Amaro Gahete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias!!!
Manuel Pereez Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve una avería en carretera y me dijeron que tenía haber cogido hora ,para hacer un diagnóstico de la avería , que tenía que dejar el coche asta el día siguiente.(pregunta cómo voy a pedir hora si voy de viaje y tengo una. avería en carretera)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Manuel! Pues la verdad que tienes toda la razón 😂! Supongo que el compañero del taller, lo que en realidad quería decir, es que trabajamos con cita previa y que todas las citas estaban completas, pudiendo atenderte al día siguiente. Gracias por la reseña!
Brenda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio 🙌🏽🙌🏽🙌🏽
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias!! 👌🏻
Joao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola JP! Enhorabuena por la compra de tu nuevo Ford! Sentimos que finalmente tuvieses que desplazarte a Toledo! En cualquier caso, solamente comentarte que seguro que existe una explicación para que encontrases diferencia en el precio (por ejemplo disponibilidad de KM0, temas relativos a financiación u otras muchas posibilidades) e incluso que no te saliese más barato aquí. En cualquier caso reiterar nuestra enhorabuena y ofrecerte nuestros servicios Postventa para cualquier cosa que necesites de tu Ford, ya sean revisiones, chapa y pintura o cualquier otra necesidad, siempre con coche de sustitución gratuito a tu servicio. Gracias por la reseña y un saludo!
Sdj Crew
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias!!!
Maria Mihalcea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio increíble, muy serios y profesionales. El vehículo nos lo entregaron en perfecto estado, además la financiación fue rápida y sale bien con ellos. Por parte del comercial Chema nos ha ofrecido un trato muy amable y cercano,nos ha explicado y facilitado todas las preguntas. Muy recomendables, gracias Jamega Motor. ¡Enhorabuena!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias María ☺️!! Te agradecemos tu súper reseña!! Ahora a disfrutar de vuestro nuevo coche!!
Rhodesian Attack
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
🙌🏻🙌🏻🙌🏻
ALVARO ATERIDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcta atención y muy buen servicio. Cumplen tiempos. Confianza.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Álvaro!! Crack!!!
Jorge Cervera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller y concesionario que conozco. Trato familiar y profesional
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Jorge!!! Muy orgullosos 🙌🏻🙌🏻👏🏻
Salvador Meca Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden de un modo personal de verdad. Nada de contestadores ni esperas. Web muy accesible y ágil. Precios muy ajustados.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas Gracias Smeca!!! 👌🏻👌🏻👌🏻
Ignacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y de toda confianza. Siempre responden y son muy competitivos en precios, incluso para coches de otras marcas premium. Compensa.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Ignacio! Al menos eso intentamos 💪🏻
Jesús
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi concesionario de referencia, con precios sensiblemente mejores que en otros y con una atención profesional y amable. Recomendable.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Jesús! Encantados de tenerte como cliente! 😉😉😉
Gonzalo Aterido Maniegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Gonzalo!
Mariano Granda Márquez de Prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y profesionalidad 5*! Les he comprado varios coches y les llevo siempre a revisar ahí
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Mariano! Para cuando la nueva Raptor?? 😉
Felipe Arizu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, profesionales, atentos y eficientes.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Felipe 🇦🇷!!! A tu servicio!
Antonio María G. Ariza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy competivos. Recomendables al 100x100.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Antonio! Un honor viniendo de tamaño artista!! 👨🏻🎨
Mariano Aterido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Top
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias!! 🔥 🔥 🔥
Alberto Bracero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, lo recomendaría sin dudarlo, el trato recibido ha sido excelente, muy atentos, pendientes en todo momento de mantenerme informado sobre el proceso del vehículo, son eficaces a la hora de explicarte el producto demostrando que tienen un amplio conocimiento del los productos que ofertan, se preocupan que el tema burocrático sea fluido para causar la menor molestia al cliente. Si estás pensando en comprar un vehículo de la marca lo recomiendo dada mi experiencia personal.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Alberto!! Qué orgullo de comentario ☺️!!
I B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias!!
José María Ocampos González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Silvia Meca Gavilá
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades! Me dieron coche de sustitución y me tramitaron todo con el seguro. 100% recomendable!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Sílvia!! Encantados de que valores nuestra gestión! Ya sabes que puedes dejar todo en nuestras 🤲🏻
Alberto Aterido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Carla Salinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Carla!!!
ELENA MANIEGAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. El personal encantador, educado, simpático etc. etc.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Elena 😂😂😂!!
Joaquín Zuazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que no les conocía, me lo recomendó un amigo y el trato fue muy bueno. Serios, responsables, me dejaron un coche mientras reparaban el mío. Me devolvieron mi coche limpio por fuera!! Un detallazo. Y lo repararon a la primera
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Joaquín por valorar nuestro esfuerzo 👏🏻👏🏻👏🏻
Carlos Mosquera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Conozco y trato con Jamega Motor hace años. Trato excelente y fiabilidad. 100% recomendable.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Carlos! Nos vemos pronto 😉
Mariano Aterido Rodriguez de Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalmente de lo mejorcito que hay
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Tú que nos miras con buenos ojos 👀! Gracias!
Alejandro León
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y atención personalizada.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias Alejandro! Siempre a tu disposición 👍🏻
vale moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias!!!
Álvaro Riquelme
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 10, destacar la gran labor de Chema, el cual en todo momento ha estado muy pendiente desde el minuto uno de la compra del vehículo, siempre contando cada avance que había y poniendo todo de su parte para poder recibirlo de la mejor manera y lo mas breve posible
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Álvaro! Ahora a disfrutar!
Francisco Ivars Feliu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de su comercial Chema muy atento y siempre disponible ya que yo soy de Alicante y he comprado el Ford Puma sin conocerlos personalmente hasta el día de la entrega
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias a ti Francisco por la confianza que nos has dado! Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo Ford Puma!
Ben
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención telefónica. Han respondido a todas mis preguntas sobre un nuevo modelo y han tomado nota para llamarme cuando esté disponible en el mercado. La persona que me ha atendido ha sido profesional y muy amable. Los recomiendo ya que mi experiencia ha sido satisfactoria.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias por la reseña!
Eva Ramirez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Isaac L.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quisiera agredecer el trato recibido y la amabilidad de Chema. Sin duda alguna lo recomiendo. El trato lo he recibido de manera telefónica y todo ha sido directo y claro, sin dar lugar a dudas. Gracias por el servicio. Si tengo que volver a contactar con ustedes lo haré sin pensarlo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Isaac! Así nos gusta ser 😊
Kevin S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de Chema. ¡Gracias de nuevo por su disponibilidad y sus consejos! ¡No puedo esperar para conducir mi auto nuevo! :)
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Kevin! Seguro que lo vas a disfrutar mucho! Menudo carrazo! 👍🏻👍🏻👍🏻
J. L. M.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Gabriel Hristea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando llegas allí, el mecanico que te atiende en la recepción, es un grosero mal criado......., parece que le debes algo nada más entrar por la puerta de la recepción , se nota que va a trabajar obligado. No recomiendo ni a los enemigos
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Gabriel, sentimos mucho que te hayas llevado esa impresión, aunque no sabemos exactamente qué es lo que te haya podido pasar. No nos consta que esté tu coche en nuestras instalaciones ni que hayas venido en alguna otra ocasión, pero trabajaremos para mejorar esa mala impresión. Nuestras disculpas y si te podemos ayudar no dudes en escribir a gerencia@jamegamotor.es. Gracias por tu reseña!
First Blood
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable!!! Les compre un coche nuevo este mes y desde el primer momento, Chema, uno de los comerciales, ha sido muy profesional y atento, explicandome en todo momento opciones y el estado de la compra. Para mi un 10!!
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias! Chema seguro que hoy empieza el día con los ánimos por las nubes 💪🏻
Juan Carlos Castilla Corrales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención telefónica departamento de ventas, Sr. Chema, muy claro resolutivo y sumamente atento y paciente.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias Juan Carlos!
Isabel Albarran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Miguel Serrano
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Son muy amables
José Pereira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado! Excelente atención del asesor Chema!! Siempre buscan la mejor solución para poder ayudar al cliente!! Muy contento con el trato! 👍🏻
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias José!! Eso intentamos ☺️
diego_alfarooo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús García olmedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato
Fernando Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto un 10 lo recomiendo y el chico que llevo todo el papeleo Ivan lo recomiendo.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por tus comentarios! Esperamos que disfrutes a tope de tu Ford Puma!!
Araceli Carrillo Mota
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Llansó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional por parte del comercial Ivan en la información de distintos vehículos
Daniel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato del comercial Ivan por la atención obtenida en la llamada de consulta para informarme sobre la venta del Ford focus st line.
Fo JAVIER VAZQUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Palomares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jesús Asensio Torres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé cuántas veces he intentado contactar con el comercial para cerrar una operación de un Ford Ranger y ni siquiera me devuelven la llamada, me parece increíble..
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Lo sentimos mucho Francisco Jesús! Vamos a revisar qué ha pasado y te contactamos lo antes posible 👍🏻👍🏻👍🏻.
antonio jose landaburu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficacia
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Al menos eso intentamos! Muchas gracias Antonio José!
cristina galan muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Gonzalez Rabadan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Leonidas Muñoz López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
RAUL SANCHEZ CID
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani “Dani10”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡¡ Excelentes Profesionales !!! Después de pasar en varias ocasiones por varios talleres con una avería que me traía de cabeza...Jamega Motor me soluciona el problema con gran profesionalidad y un trato excelente por parte de David. Muchas gracias a todo el equipo y en especial a David por su gran atención y asesoramiento.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Gracias a ti por confiar en nosotros!!! En nombre de David y todo el equipo te agradecemos la reseña y su mención especial!
José Manuel Flores Corrochano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fenomenal hasta que tienes Un problema en un coche nuevo y no te entran en garantía. Una pena.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Tomás! Solamente saber si la atención recibida por nuestra parte ha sido correcta en todo momento. Lamentablemente la garantía no la da Jamega Motor, la da el fabricante, en este caso Ford. Nosotros lo más que podemos es intentar ayudarte en todo lo que esté en nuestra mano, pero quien establece las condiciones de la garantía es Ford, Jamega Motor solo las aplica. En cualquier caso, mándanos un correo a gerencia@jamegamotor.es para ver si podemos replantear tu caso a Ford. Gracias y un saludo!
Gustavo Perez-cejuela Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Oliver Abellán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hugo Chiquero ovejero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Minna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly and helpful staff. They helped me for free on a little issue with my van!
Angélica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
M Jesus Collado Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atencion por parte de David
Laura CC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por un problema que arrastraba de otros dos talleres y aquí es el único sitio en donde me lo solucionaron. Me atendió David Álvarez y fue muy amable y eficiente, preocupándose y asegurándose en todo el momento en que mi coche quedase perfecto para viajar.
Juan Carlos Carbonell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el trato y el interés que han puesto en ofertar me un vehículo, por la oferta que me hizo el comercial Fernando por ser tan onesto, ya podrían aprender los comerciales y tasadores de Almoauto.
txema oncina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No he llegado a comprar, pero me interesé por un coche y el trato y la respuesta online fueron excelentes.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Muchas gracias por la reseña Txema! Ya sabes que el próximo aquí ;)
leo g g
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención exquisita. Muy agradecido.
Abraham Garcia Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En estos momentos el taller esta abierto?
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Disculpa Abraham! Acabamos de ver tu reseña. Hemos abierto hoy día 11 de mayo. Para cualquier cosa estamos disponibles en el 925049131
SONIA SANCHEZ RUIZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque tenía una cuenta pendiente con este concesionario de marca FORD aqui compre mi segundo CARRO. 😉😁👍❤
Cristina Calahorra Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy hatentos ysinpaticos
Patricia Martínez Mora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que son un excelente grupo de profesionales. Siempre que he tenido algún problema me han atendido fenomenal y me han resuelto siempre el problema.
Eloisa Carapeto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
atención amabilidad
Santiago Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Ávila Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Fernandez Montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención de venta de vehículos muy buena, pero el caballero que esta para la recepción y atención del taller (David) es un poco seca y borde. A ver si mejoramos y atendemos un poco mejor.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Buenos días Carlos! Te agradecemos la reseña y la visita a nuestras instalaciones. He de disculpar al compañero David, ya que ayer lunes, no tuvo un buen día: nos consta que tenía un dolor de cabeza por el que tuvo que acudir a urgencias después de su jornada laboral. En cualquier caso tomamos nota de la recomendación 💪🏻. Cualquier cosa que necesites y que te podamos ayudar nos tienes a tu disposición. Un saludo!
jorge bernal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando el vendedor muy competente.
Juan Villanueva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
john gorotiza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención
MARI FLOR ESTRADA NUÑEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos, muy atentos
Juan José B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Benzal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel F. Caballero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gente el encargado de taller.
Raúl Sánchez Pintado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima, hoy a las 13:13 horas hemos ido a pedir presupuesto de un coche, se supone que cerraban a las 13:30 horas, nada más entrar por la puerta a venido un señor muy mayor y nos ha preguntado que de dónde éramos, al responderle que no éramos de Talavera, nos ha dicho que no nos atendía, que ya se iban. Opinión personal, a día de hoy se les trata mejor a muchos animales que a nosotros hoy en este concesionario.
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Raúl, sentimos muchísimo lo ocurrido. Si bien es cierto que en realizar adecuadamente la presentación y presupuesto de un vehículo se tarda alrededor de una hora, no son maneras de atender a nadie, sea uno de donde sea. Sinceramente, creemos que hoy nuestro veterano no tenía un buen día 😜. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos poder solucionarlo de alguna manera. Si quiere darnos una segunda oportunidad, estaremos encantados de ayudarle y hacer nuestro trabajo como sabemos. Escríbanos a gerencia@jamegamotor.es y haremos todo lo que esté en nuestra mano para que todo quede en una anécdota. Buen fin de semana!
lorena garcia diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, personal cualificado, recomendable 100%.
REPUESTOS JUCAR, S.L.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales y muy poca seriedad
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Juan Carlos, sentimos que tu visita no haya sido satisfactoria. Si nos das una segunda oportunidad seguro que lo arreglamos. Dinos en qué podemos ayudarte y qué necesitas en gerencia@jamegamotor.es
Francisco Avis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco fernandez lebrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario ford
Brian Frost
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien un atención al cliente excelente
Alexia de la Morena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio, rápidos, honestos, explicativos. Personal además de excelencia. Gracias por haber gente tan profesional y diligente como David Álvarez y equipo.
Javier Pueyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato imposible
Marian Paun
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julia Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Aleman Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad y buenas explicaciones sobre la reparación del vehículo .
Juan Martin Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria José Fabre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal, eficaz, todo positivo. Gracias David por tu profesionalidad
Angelillo Portu Hoyas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David es la caña, me ha asesorado por teléfono de lujo, muchísimas gracias!!!
Mar O.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche hace 6 meses y tanto en el concesionario (Fernando) como en el taller (David), el trato personal y las gestiones han sido de 10.
Adrián Peña Gil
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carolina Cuenca Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradables , rápidos y resolutivos.
Jose Antonio García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Ll
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre aquí mi coche, y el trato es muy bueno. A mí me atendió Fernando, te explica con mucha claridad las características del coche (y sin prisas), muy amable. Los trámites sin problemas. Recomiendo este concesionario.
Antonio Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Sanchez Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ana pérez-bustamante
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y profesional, precio realmente bueno. Totalmente recomendable.
Pablo Medina Higueras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable y inmejorable oferta.
Elena González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el servicio y la atención.
Adrian Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos, eficientes y muy profesionales. Totalmente recomendados!!.
carmen higueras esteban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la rapidez y el servicio recibido.Llevamos toda mi familia allí los coches desde siempre y jamás hemos tenido una queja. Muy recomendable
Marta Fraile
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Medina Higueras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y mejor servicio. 100% Recomendable!
Consuelo Medina Guijarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Fraile Medina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
María Medina Higueras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato excelente.
jesus bernal juanes
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Al final a Madrid a comprar el mismo coche 2000 euros menos. En fin....ya van dos veces
Respuesta de Ford - Jamega Motor, S.L.
Hola Jesús, lo primero ¡Enhorabuena por la compra de su nuevo Ford! Desde Jamega Motor queremos comentarle que disponemos de precios increíbles de todos nuestros modelos y que muchas personas residentes en Madrid y otras provincias se desplazan aquí para adquirir su Ford. Por eso nos extraña su comentario y creemos que quizás usted haya adquirido un vehículo de KM0 o seminuevo o simplemente de diferentes características al aquí ofertado, ya que incluso ni siquiera nosotros somos capaces de dar un precio 2.000 euros más bajo que en otro lugar de España. En cualquier caso, si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros bien por teléfono (925049131) bien con nuestro gerente a través del correo electrónico gerencia@jamegamotor.es en donde podremos ver el porqué de su comentario. Por otro lado, comentarle que quizás cuando se refiere a "ya van 2 veces", le ocurriera lo comentado en el concesionario anterior de Ford (Recauto) que cerró en 2014. En cualquier caso, reiterarle la enhorabuena y ofrecernos para cualquier cosa que necesite de su Ford. Esperamos verle en nuestro servicio postventa (mecánica, chapa y pintura, lunas, neumáticos) en donde siempre podrá solicitarnos un coche de sustitución completamente gratuito. ¡Un saludo!
Manuel Carrillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel CARRILLO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que seriedad y atención al cliente reflejan el espíritu de esta empresa.
FAUSTINO DIAZ-TOLEDO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Laborda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José María Castillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Sanchez Orduñez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad a tope puedes salir con tu Ford debajo del brazo
Gonzalo Bonilla
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
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