Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Concesionario BMW Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (580 opiniones)
64 opiniones
6 opiniones
19 opiniones
70 opiniones
421 opiniones
SALVADOR CUMPLIDO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. El servicio antes y post de 10. En especial el Sr Nicolas, un profesional de los que se echan de menos. Siempre atento y con una sonrisa . Mil gracias
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu reseña Salvador! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido tan positiva, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando así cada día. Le haremos llegar tus palabras a Nicolás ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carlos BLANCO QUEJIGO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y máximo detalle hacen que sean de mí máxima confianza
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tus palabras Carlos!
Raul Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, Nico se preocupó por cada detalle, resolviendo todas mis dudas con paciencia y sinceridad. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo y transmite confianza. Hoy conduzco mi nuevo coche con una sonrisa, y buena parte de eso se lo debo a él. ¡Gracias Nico, por hacerlo tan fácil y tan especial!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ahora disfrutas de tu nuevo coche. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día ¡Esperamos verte pronto!
roberto martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración Roberto!
Josep Beltran
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración!
David san
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración David!
santineshugo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y trato recibido
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y el trato recibido ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites! 🙌🚗
Blanca
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre todo, parece mentira que sea un taller de la marca BMW. Habíamos quedado para cambiar las 4 ruedas, cuando fuimos a recogerlo no tenían las ruedas y ni nos avisaron. Por no hablar de la solución a la averia del coche...decepcionante
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos su molestia y le pedimos disculpas por ello. La situación con los neumáticos se debió a un error en el envío por parte del proveedor, que ya estamos gestionando. En todo momento intentamos mantenerle informado dentro de los plazos previstos. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio.
David
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Nicolás excelente trato en todo. Esperemos que siga la att a posteriori. Gracias Niko
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tus palabras David! Disfruta de tu nuevo coche
Juan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un BMW y desde el primer momento Iván me atendió de 10. Contactó con Alfonso para que me enseñase el coche, también encantador. Me ha dado todas las facilidades. Incluso, Iván, estando de vacaciones, me ha estado atendiendo hasta el último minuto. El coche me lo ha entregado José Luis, también muy simpático, quien me ha enseñado todas las funciones del vehículo. La verdad que la calidad de atención al cliente es inmejorable. Gracias por todo!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que los compañeros hicieron que tu experiencia fuera tan positiva. Disfruta mucho de tu BMW, y recuerda que estamos aquí para lo que necesites ☺️
Óscar Invernon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gracias por los comentarios chicos la verdad tenía pensado en ponerme en contacto con ellos para comprar un bmw Serie 1 nuevo o de km0 ya que en coches. Net cuesta hasta 10000 euros más barato ahora veo el truco buscaré otro concesionario.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias por tu comentario. En nuestro concesionario entregamos todos los BMW con garantía oficial, y por eso el precio puede variar respecto a otras ofertas. Así te aseguras la confianza y tranquilidad que solo da un servicio oficial.
David
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros!
Jose Antonio Jimenez Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No se puede pedir más. Gracias Manuel por tu tiempo e interés en el proceso de la compra y a ti Jorge por el máster impartido en la entrega del vehículo, muy útil.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias a ti José Antonio por confiar en Adler Motor! Aquí tienes tu casa siempre que quieras 🤗
manuel perez liñan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia de compra gracias a la profesionalidad, atención personalizada, cercanía y buen trato por parte de Manu. Nos vamos muy contentos y prometemos volver si dios quiere. Mil gracias
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tus palabras Manuel! 😊 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue fantástica. Comentarios como el tuyo nos llenan de orgullo y nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Nos encantará volver a veros por aquí cuando queráis! 🙌 Mil gracias a vosotros por la confianza. ¡Disfrutad mucho del coche!
NURIA RECAS GARCIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
En una semana han dejado mi coche como nuevo por dentro y por fuera. Mejor imposible
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias Nuria por confiar en Adler Motor! 😊 Aquí tienes tu casa siempre que lo necesites.
Angel Bustos
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
el servicio de atención telefónica (automatizada o IA) da mucho que desear, necesitan darle una vuelta porque es un galimatias, por mas que insistas es un dilema que nadie finalmente te atiende al telefono, ni dejando recados ni nada de nada
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con nuestro servicio de atención telefónica. Te pedimos disculpas por la frustración que esto te haya podido causar. 🙏 Somos conscientes de que el sistema actual no está ofreciendo la experiencia que nuestros clientes merecen, y por eso estamos trabajando activamente en mejorarlo para que la atención sea más ágil, clara y eficaz. Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a detectar estos fallos y avanzar hacia un servicio de calidad. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión! Estamos aquí para ayudarte.
Alain Narbona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manu y Jorge han sido los que me han atendido y me a gustado mucho como nos han tratado, lo explican todo a la perfección y es gente muy profesional
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración Alain! 😊 Nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de la compra de tu nuevo BMW. Aquí tienes tu casa siempre que quieras.
Estefania Martin Diaz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche por una campaña del airbag, lo primero la atención telefónica deja mucho que desear es bastante desagradable, lleve el coche y todo bien pero al volver con el coche a casa dejo de funcionar el aire acondicionado. Llamé por teléfono ya que era demasiada casualidad, y nuevamente una persona muy desagradable me contestó "no tenemos por qué haber sido nosotros pero traelo anda y lo miramos" tres semanas!!! Tres semanas después me dan cita dejándome en el coche sin aire acondicionado con un bebé que tengo.... Finalmente llega el día, llevo el coche, de allí sale el aire funcionando pero nuevamente un trato... El chico que me entregó el coche me llevo a abonar la factura (cosas que no tenía ninguna intención de hacer) la chica me dice es coste cero te han explicado ya lo que pasaba y lo que han hecho verdad? Nadie me había explicado nada la chica me dijo mañana sin falta te llamamos y te explican todo. Obio que nunca me llamaron, realmente tras la mala contestación telefónica era reconocer que habían sido ellos....
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola, Estefanía. Lamentamos mucho leer su reseña y sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En Adler Motor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, tanto en la atención al cliente como en las reparaciones. Nos gustaría investigar lo ocurrido con más detalle para entender lo sucedido. Para poder hacerlo y revisar a fondo lo que ocurrió con su vehículo, ¿sería tan amable de proporcionarnos más información? Si puede enviarnos un correo a rclientes@adlermotor.net.bmw.es con su nombre completo, matrícula o cualquier detalle adicional que nos ayude a profundizar en su caso, estaremos encantados de darle una respuesta más personalizada. Nuestro objetivo es siempre mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con nuestros servicios. Gracias por su comprensión y esperamos poder solucionar cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Un saludo.
Lorena Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge del Castillo nos ha atendido fenomenal, nos ha explicado todo perfectamente y la entrega no ha podido ser mejor! Gracias por el trato, gran profesional!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Lorena! 😊 Nos alegra saber que Jorge os atendió tan bien y que la entrega fue una experiencia tan positiva. Sin duda, es un gran profesional y le haremos llegar vuestras palabras con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estaremos para lo que necesitéis!
JRP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en BMW Adler Motor de Toledo ha sido excelente. Hace poco adquirí allí mi coche y no puedo estar más satisfecho, tanto con el vehículo como con el trato recibido. Desde el primer momento, el equipo formado por Diego, Mario y Jorge me atendió de forma impecable. Fueron amables, cercanos y muy profesionales, resolviendo todas mis dudas y asesorándome en todo el proceso de compra con total transparencia. La entrega del coche se hizo en tiempo y forma, con todas las explicaciones necesarias y una atención muy cuidada. Se nota que valoran al cliente y buscan que la experiencia sea positiva de principio a fin. Sin duda, recomiendo este concesionario a cualquiera que esté pensando en comprar un BMW en la zona de Toledo. Muy agradecido a todo el equipo, especialmente a Diego, Mario y Jorge, por su atención y profesionalidad.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Juan Carlos Carrasco
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta ,me dieron la cita a los dos meses de pedirla,el día que lo lleve hasta que se pusieron con el paso una semana ,lo lleve por el mantenimiento y cambio de cadena de distribucion y pasada una semana ya con el motor fuera me sacaron otras pequeñas reparaciones como embrague manguito del turbo y otro manguito con pequeña fisura y un poco de pérdida muy leve y el presupuesto del manguito del turbo solo eran 900euros pero me pasaron un presupuesto de 6000euros en reparaciones ,diciéndome que si no lo reparaba el coche me iba a dejar tirado ,decidí solo hacerle el kit de distribucion y a los 15 días cuando me dieron el coche llegue a casa y el coche echaba humo y por el motor y el sensor de aparcamiento dejó de funcionar llame al taller y me dijeron que lo del humo era normal los primeros kilómetros y el sensor de aparcamiento era imposible q no funcionase porq al hacer solo la distribución era imposible que dejara de funcionar el sensor de aparcamiento que me buscase la vida que no era problema de ellos ,concesionario nada recomendable servicio pésimo y presupuestos abusivos
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido y te pedimos disculpas, especialmente por la demora en los plazos y cualquier malestar que esto te haya ocasionado. Entendemos perfectamente tu frustración, y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Respecto al presupuesto, queremos aclararte que en todo momento se te informó de los elementos que, durante el desmontaje del motor, se observaron en mal estado o con desgaste importante, y se ofreció la posibilidad de sustituirlos para evitar futuras averías. Sabemos que el importe puede parecer elevado, pero los precios de los recambios vienen marcados directamente por la marca, y nosotros trabajamos siempre con piezas originales. Sobre el sensor de aparcamiento, no se manipuló ni se trabajó en esa parte del vehículo, por lo que es complicado establecer relación directa con la intervención realizada. Aun así, si deseas que lo revisemos, estaremos encantados de hacerlo. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Si deseas hablar con un responsable o que revisemos el vehículo nuevamente, estamos a tu disposición para buscar la mejor solución posible. 🙏
JLuis63
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sin lugar a dudas el peor concesionario de cualquier marca que conozco. Les aconsejo busquen otro servicio o les rallaran el coche con veinte días
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos profundamente tu comentario y la experiencia que describes. Tras revisar nuestros registros, no hemos encontrado ningún caso asociado a los datos que nos has dejado, por lo que nos gustaría poder conocer más a fondo lo sucedido. Te animamos a que nos escribas a rclientes@adlermotor.net.bmw.es contándonos tu caso concreto para poder investigarlo y tomar las medidas necesarias. En Adler Motor nos tomamos muy en serio cualquier incidencia y estamos comprometidos con mejorar continuamente nuestro servicio 🙏
Vicente Navarro corell
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de haberme entregado el X2 de la mano de Jorge a sido todo un placer,gran persona
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Vicente! 😊 Sin duda, Jorge es un gran profesional y una gran persona, y le hará mucha ilusión leer tus palabras. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Ciprian Maftei
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un día 😥.creo que puesto mucha pimienta en este presio 150€ tres cositas .sau pasado con el presio. Tres pueblos .no voi a pasar pronto.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos que te hayas sentido así con respecto al precio. Queremos explicarte que trabajamos exclusivamente con recambios oficiales del fabricante, lo que garantiza la calidad, seguridad y el correcto funcionamiento del vehículo. Sabemos que puede parecer elevado, pero utilizamos piezas originales y seguimos los estándares de la marca para ofrecer un servicio de máxima confianza. Aun así, agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Ana Blanco Cabeza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me ha atendido fenomenal. Me explicó todos los detalles perfectamente y estoy muy contenta con el servicio recibido.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Ana! 😊 Estamos encantados de que hayas quedado tan contenta con el servicio recibido. ¡Aquí estaremos siempre para ayudarte en lo que necesites!
maria monedero pascual
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, no recomiendo ir a este taller , los hay mucho mejoresde bmw
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y sentimos mucho que nos hayas dado esta valoración. No sabemos qué ha podido ocurrir para que opines así, por eso nos gustaría que nos contaras con más detalle tu experiencia para poder entender lo que ha pasado y mejorar. Queremos ofrecerte siempre el mejor servicio posible. Si tienes un momento, por favor, contáctanos o déjanos más información. Estamos aquí para ayudarte y comprometidos a aprender de tus comentarios.
amelia avila
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos ha explicado maravillosamente bien todo. Super recomendable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración Amelia! 😊 En Adler Motor estamos muy orgullosos de nuestro equipo y Jorge, sin duda, es un crack. Disfruta mucho de tu nuevo BMW. Aquí estaremos siempre que lo necesites.
Manon Barats
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, trabajo de calidad, cuidando hasta los más mínimos detalles, pintaron el lateral de mi Mini, está impecable y me lo devolvieron limpísimo por fuera y dentro Muy contenta
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Manon! 😊 Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecha con el trabajo realizado en tu Mini. Cuidamos cada detalle para que el resultado sea impecable. Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Eva Blasco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos lo ha explicado todo muy bien y muy muy atento y amable
Fernando Z.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Fernando, nos alegra que hayas encontrado el servicio que buscabas en nuestro equipo de Adler Motor en Talavera y Toledo. ¡Gracias por tu recomendación!
Elena Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge del Castillo nos ha tratado muy bien y de forma muy profesional. Tiene un perfil Comercial y técnico muy alto y me voy con un pre aprendizaje del coche estupendo. Mis más sinceras felicitaciones por este servicio y mil gracias por todo. E Benavente
Diego Gómez Díaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge y Diego nos han atendido de forma muy amable y profesional. Encantados con el proceso de venta y entrega de nuestro nuevo coche. Un auténtico placer
antonia moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades Adler Motor Toledo por el super profesional que tenéis Alfonso Moreno. Su información y atención ha sido de 10. La entrega fue increíble y el trato maravilloso. Enhorabuena por hacer las cosas tan bien. Os recomiendo esté concesionario por el precio y por el trato.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por tus felicitaciones Antonia! 😊 Le hacemos llegar tus palabras a Alfonso, ¡seguro que le harán mucha ilusión! ¡Disfruta mucho de tu nuevo MINI Cabrio y aquí estaremos para lo que necesites! 🙌
Enrique Jose Sanchez Molina
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No hay espacio en taller para tanto cliente. Me dicen que ya no ofrecen servicio para acercarnos a Toledo tras dejar el coche. Se salva por el personal, que es exquisito.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos las molestias que esta situación te haya causado y entendemos perfectamente tu frustración Enrique. Nos gustaría poder ofrecer siempre el mejor servicio posible, pero en momentos de alta demanda el espacio en taller y algunos servicios adicionales pueden verse limitados. Agradecemos sinceramente que valores el trato de nuestro equipo, ya que trabajamos con mucha dedicación para que, a pesar de todo, la atención siga siendo cercana y profesional. 🚗✨ Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. ¡Gracias por tu comprensión y por confiar en nosotros! 🙌
Eduardo Juanalex García Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enormemente satisfecho con el servicio de este concesionario, en especial de los comerciales José Luis (Keke) y Jorge, cuya amabilidad, eficacia y cortesía es muy destacable, tramitando la financiación y puesta a disposición de mi vehículo nuevo en tiempo récord, además de explicarme de la forma más detallada y meticulosa el funcionamiento del vehículo.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros, Eduardo! Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo de ventas estuvo a la altura y que pudimos ayudarte en todo el proceso con la profesionalidad y el trato que nos esforzamos por ofrecer cada día. En BMW Adler Motor, nos sentimos muy orgullosos del gran equipo humano que tenemos, y comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento a su trabajo y dedicación. Y ya sabes que aquí estamos para lo que necesites. ;)
jose luis Arribas, Inmobiliaria.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración, José Luis!
Javier Hernando Chaparro Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y todo muy correcto con Alfonso, gracias por todo!! Dios los bendiga!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración Javier! Que disfrutes mucho de tu nuevo BMW 😊
ismael nuñez diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo q decir q lamentó aver reparado mi coche en este concesionario igual q algún comentario la atención al cliente pésima tuve una avería en la calefacción de zona conductor me dicen lo q me cuesta lo q tardan y les digo q adelante y de 3 o 4 días que era la reparación se fue a 15 días y 1600 € todos los días llamando y nadie da respuesta ni te llaman para decir nada recibo el coche en pésimas condiciones cuando me pongo a revisar era todo un desastre carcasas fuera mal puetas clapetas rotas otras q no son las suyas y al cabo de un mes se caen tuercas q están flojas de protecciónes de bajo salpicadero tuve q ir a p la tuerca antirrobo q se quedaron con ella y dos veces para una hoja de reclamación y una larga lista con fotos . Atención al cliente pésima p todo los aspectos lamentable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros Ismael y te pedimos sinceras disculpas por todos los inconvenientes que nos has descrito. Entendemos perfectamente tu frustración y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas ni de los estándares de calidad que queremos ofrecer. Sabemos que no es excusa, pero lo cierto es que en ese momento atravesábamos una situación complicada a nivel de personal, lo que afectó a la gestión y seguimiento de algunos trabajos, incluido el tuyo. Aun así, esto no justifica lo ocurrido ni el estado en el que recibiste tu vehículo. Valoramos mucho que nos hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar fallos y mejorar. Si deseas que revisemos nuevamente tu caso o necesitas cualquier tipo de asistencia, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Queremos poder compensarte, en la medida de lo posible, y recuperar tu confianza.
JM N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nicolás me ha prestado un servicio excelente en la compra de un vehiculo. Claro en el proceso. Cumplendo plazos. Muy cercano y resolviendo todas las dudas e inconvenientes. Me ha generado mucha confianza y valoro mucho su profesionalidad.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario JM! 😊 Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y aquí estaremos siempre que lo necesites 🙌 ¡Gracias por confiar en nosotros!
Benjamín Barreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer y una explicación maravillosa de Jorge y Nicolás
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración Benjamín! 😊 En Adler Motor estamos muy orgullosos de nuestro equipo, ¡son todos unos cracks! Aquí tienes tu casa siempre que quieras.
María Esther Yuste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jorge. Atencion estupenda
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario María! 😊 Nos alegra saber que Jorge te brindó una atención estupenda. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estaremos para lo que necesites!
Andrea Navas Yuste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger un coche y Jorge nos ha atendido genial, una atención estupenda!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo vehículo! Aquí estaremos para lo que necesitéis.
JOSE ANTONIO ARANDA GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso y Jorge se han portado muy bien da gusto con ellos
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias, José Antonio! Agradecemos mucho que hayas destacado la labor de nuestros compañeros Jorge y Alfonso, quienes siempre buscan ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Nos alegra saber que tu entrega fue satisfactoria. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo BMW!
Ainhoa Aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge y Alfonso nos han atendido muy bien, nos han explicado todo con detalle y han sido muy agradables
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias, Ainhoa! Es un orgullo para Adler Motor que reconozcáis así la labor de nuestros compañeros. ¡Enhorabuena por ese nuevo BMW!
david aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lujo como nos han atendido Jorge y Alfonso.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias, David! Nos encanta leer estos reconocimientos a nuestros compañeros. ¡A hacerle muchos kilómetros a vuestro recién estrenado BMW!
paco taladro 339
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por esas 5 estrellas, Paco! ;)
ompro 19
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Nicolás por el trato y la facilidad que me ha puesto en la compra de mi coche.. Incluso después de la venta se ha portado genial conmigo. Muy cercano y dispuesto en todo momento a tener al cliente contento.. Felicidades al concesionario por tenerle como empleado.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario! Se lo trasladamos a nuestro compañero Nicolás ;) En Adler Motor tienes tu casa para cuando lo necesites. Un saludo.
Alicia del Castillo Farelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ha convertido en mi concesionario de referencia gracias al gran conocimiento y la atención del equipo, en concreto de Jorge, resolvió todas mis dudas y me voy contentísima con mi nuevo coche.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Enhorabuena por ese nuevo coche, Alicia! Nuestro equipo estará a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias por tu confianza en Adler Motor.
Adriana María Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, explicaciones, todo muy bien.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Adriana! 😊 Aquí estaremos siempre para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu coche!
maria _
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración María! 😊
Sebastian Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu reseña Sebastián!
isinaaaviles_
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando toda la mañana y no coge nadie el móvil, me dicen que me devolverán la llamada y sigo esperando, me pasa siempre lo mismo cuando llamo nadie coge el teléfono y siempre tengo que ir en persona para decirle las cosas y gastar gasoil porque no son capaces de coger el teléfono. Un taller tan grande debería de atender las llamadas rápido y no tenerte que presentar específicamente para decirles algo de tu coche y volverte a ir. Fatal atención telefónica a los clientes.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido al intentar comunicarte con nosotros. Entendemos lo frustrante que es no recibir respuesta cuando necesitas información sobre tu coche, y te pedimos disculpas por ello. Estamos trabajando en mejorar nuestro sistema de llamadas para agilizar la atención y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Apreciamos mucho tu paciencia y tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Lu Ra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración Lu! 😊
Rubén Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con Jorge y Mario. Muy buen trabajo.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por compartir tu experiencia, Rubén! Nos complace saber que todo estuvo a la altura de vuestras expectativas. Nuestros compañeros Mario y Jorge están encantados de saber que tu experiencia fue tan buena. Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio, y tu reseña nos confirma que vamos por el buen camino. Gracias por vuestra confianza :)
Mario Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge del castillo me atendió genial, sin duda un crack, volveremos para comprar nuestro coche
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola, Mario. ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero Jorge hizo tu visita tan especial. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor, ¡te esperamos muy pronto! :)
Jaime Cuadrado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola, Jaime. Lamentamos esa valoración. Si quieres, puedes enviarnos un e-mail a rclientes@adlermotor.net.bmw.es contándonos lo ocurrido más en detalle. Un saludo.
Armatro Trumpet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la leche para poder hablar con alguien en este taller por teléfono, se pone una máquina y no hay forma de hablar con una persona, dice que te llamará a la mayor brevedad posible y no te llaman. He hecho millones de llamadas para hablar con alguien de taller y siempre es imposible. Me parece muy poco serio para una marca como BMW.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado al intentar comunicarte con nuestro taller Armatro. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y te pedimos disculpas por no haber cumplido con tus expectativas en este aspecto. Actualmente estamos trabajando en mejorar nuestro sistema de atención telefónica para ofrecer un servicio más ágil y eficiente. Mientras tanto, te invitamos a contactarnos a través de nuestro correo electrónico o visitar nuestras instalaciones directamente para resolver cualquier duda o necesidad que tengas.
juanjo Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria Juanjo. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido para poder entender tu punto de vista y mejorar nuestro servicio. Si tienes un momento, por favor, contáctanos directamente o déjanos un comentario con más detalles. Estamos aquí para ayudarte y corregir cualquier inconveniente.
Carlos García Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu reseña Carlos!
Ana MM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, nos ha explicado todo y configurado todo de maravilla. Ha sido súper amable y entretenido. Es un crack.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Ana! 😊 Nos alegra saber que Jorge hizo un trabajo tan excelente explicándote y configurando todo, además de hacerlo de una forma amable y entretenida. Sin duda, es un crack, y estamos encantados de tenerlo en nuestro equipo. ¡Disfruta muchísimo de tu coche, y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Jon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato recibido tanto por Mario como por Jorge, nos hemos sentido especiales. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por compartir ese momento especial con nosotros Jon! 😊 Nos alegra saber que Mario y Jorge te hicieron sentir especial durante todo el proceso. Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo BMW y de la gorra como un pequeño detalle para recordar esta experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Aquí estaremos para lo que necesitéis.
Isidoro Gutiérrez Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido genial!!! Nos ha salvado la vida!!. En general todos han sido muy amables con nosotros. Atención ha sido perfecta: Nico, José!. Una bonita experiencia.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Isidoro! 😊 Nos alegra saber que Jorge, junto con Nico y José, te brindaron una atención perfecta y te hicieron vivir una experiencia tan agradable. 🚗✨ Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tus amables palabras!
José Manuel Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recibir mi X1 xdrive30e y estoy encantado. Tanto Alfonso como Jorge han sido encantadores y me han explicado el funcionamiento con todo tipo de detalles. Muchísimas gracias, estoy encantado!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Enhorabuena por tu nuevo BMW X1 xDrive30e José Manuel! 🚗✨ Nos alegra muchísimo saber que estás encantado con tu coche y que tanto Alfonso como Jorge hicieron un trabajo excelente explicándote todos los detalles. 😊 Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo vehículo, y aquí estaremos para todo lo que necesites!
carlos c
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio, lo explican genial , volveré a comprar aquí
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu reseña Carlos! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y las explicaciones. 🚗✨ Será un placer volver a atenderte en el futuro.
Anais Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso y Jorge nos han atendido genial! Explicado todo perfecto y un trato increíble !!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario Anais! 😊 Nos alegra saber que Alfonso y Jorge te brindaron una atención genial y un trato increíble✨ Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos que disfrutes muchísimo de tu coche. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Purificación Zapardiel Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Jorge!!!, por lo bien que nos ha explicado como funciona nuestro nuevo coche, sin el hubiera sido imposible entenderlo. Gracias por tu buen trabajo!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario Purificación! 😊 Nos alegra saber que Jorge hizo un excelente trabajo explicándote cómo funciona tu nuevo coche. 🚗✨ Sin duda, es un gran profesional, y le transmitiremos tus amables palabras. ¡Disfruta mucho de tu coche, y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Virginia García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido fantástica. La atención tanto de Nico como de Jorge es superior. Desde el primer contacto en la preventa( información y atención), como en cierre de venta y posterior (explicación al detalle relacionado con el coche, uso, recomendaciones, facilitar la entrega todo lo posible...) fue un trato muy profesional y cercano. Sin duda si tuviera que volver a comprar algún vehículo de esta marca, contaría con ellos. Totalmente recomendado.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan completa y positiva Virginia! 😊 Nos llena de orgullo saber que Nico y Jorge hicieron que tu experiencia de compra fuera tan fantástica, cuidando cada detalle desde el primer contacto hasta la entrega. 🚗✨ Es un placer saber que valoras el trato cercano y profesional de nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderte si decides comprar otro vehículo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 🙌 ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo coche! 🎉
Jorge R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jorge, me ha entregado el coche con todo lujo de detalles. Muchas gracias por todo.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Jorge! 😊 Nos alegra saber que nuestro compañero hizo de la entrega de tu coche una experiencia tan detallada y especial. 🚗✨ Estaremos siempre que nos necesites. 🙌
Hector Pedrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu reseña Héctor! 😊 Nos alegra saber que todo fue perfecto. 🚗✨ Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Maria Moraleda Aragonés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha hecho muy fácil la recogida, me ha explicado todo genial. Ha hecho un trabajo de 10
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario María! 😊 Nos alegra saber que Jorge hizo que la recogida de tu coche fuera tan sencilla y clara. 🚗✨ Sin duda, es un gran profesional y estaremos encantados de hacerte sentir igual de bien en futuras visitas. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo coche! 🙌🎉
Armando Perez Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me ha entregado el coche espectacularmente, es un crack un número uno.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Armando! 😊 Nos alegra saber que Jorge hizo que la entrega de tu coche fuera espectacular. 🚗✨ Sin duda, es un gran profesional y nos encanta contar con él en nuestro equipo. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo coche! 🎉
Aura Bustamante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la experiencia con Jorge del Castillo, te explica todo con mucha dedicación y paciencia. Hace que la emoción de recibir tu coche sea mucho mejor de lo esperado.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Aura! 😊 Nos encanta saber que Jorge hizo que este momento tan especial fuera aún más emocionante para ti. Su dedicación y paciencia son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. 🚗✨ ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! Aquí estaremos para lo que necesites. 🙌
Dr. Eliécer Bastardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a buscar nuestro coche a ADLER Motor. Ha sido estupendo. La atención de Gustavo y de Jorge del Castillo ha sido maravillosa. Nos ha explicado todo de una forma muy amena. El trato ha sido excepcional. Muchas gracias!!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu reseña Eliécer! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Gustavo y Jorge fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. 🚗✨ Gracias a ti por confiar en Adler Motor. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche! 🙌
Alvaro Moreno.Manzanaro Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables , muy atentos!! Y una mención espacial a Jorge! Gran profesional muy cualificado
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario Álvaro! 😊 Nos encanta saber que te sentiste bien atendido y valorado. Jorge estará encantado de recibir tu mención, sin duda es un gran profesional y nos enorgullece tenerlo en el equipo. 🙌🚗 ¡Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo!
Carmona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
hoy día 03/12/24, 16 llamadas para hablar con administración y que me digan si mi vehículo está listo para ir a recogerlo, NO ME LO COGE NADIE. Si fuera el taller de "perico el de los palotes", lo mismo hasta lo entiendo, pero BMW ???
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos mucho la situación y las molestias que esto te haya podido causar. Este no es el nivel de servicio que queremos ofrecer y entendemos tu frustración. Vamos a investigar lo sucedido para asegurarnos de que algo así no se repita. Por favor, si todavía no has podido resolver tu situación, envíanos un email con tus datos de contacto para que podamos darte una respuesta lo antes posible. Esta es la dirección: rclientes@adlermotor.net.bmw.es. Queremos solucionar este inconveniente y recuperar tu confianza. Gracias por tu paciencia y por hacernos llegar tu comentario. 🙏
angel luis conde sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella porque no hay -10,fui hace dos meses a ver un coche a eso de la 1 menos 10 y después de 20 min esperando me dice un comercial nefasto,que ahora me atenderán, no tienen una buena atencion al cliente,que es quien les paga..ojalá lleguen a sus objetivos comerciales..jejejej,bueno cracks que os vaya bonito ya tengo mi mercedes.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes, y te pedimos disculpas por no haber estado a la altura de tus expectativas. En nuestro concesionario valoramos enormemente a nuestros clientes y sabemos lo importante que es ofrecer un trato profesional y atento en todo momento. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para que situaciones como esta no vuelvan a suceder. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Te deseamos lo mejor con tu nuevo coche y esperamos que en el futuro podamos demostrarte que somos capaces de ofrecer el servicio que mereces.
Rafael Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gorge del Castillo. Todo genial, my amable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Rafael, ¡muchas gracias por tu valoración! En Adler Motor tienes tu casa siempre que lo necesites. Un saludo :)
ana chiara mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge del Castillo nos ha atendido con gran profesionalidad y dedicación. Muchas gracias!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Hola Ana! Muchas gracias por tu valoración. Nuestro compañero Jorge es un crack, ¿verdad? Un saludo.
Luis Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Luis, ¡muchas gracias por tu valoración! Un saludo :)
David Ruiz Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy una persona de Madrid que me puedo comprar un mini en cualquier concesionario. Pero me he ido a Toledo por el trato que me han dado, en concreto, Manuel Romero. Una persona atenta y amable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por elegirnos David, incluso desde Madrid! Nos llena de orgullo saber que el trato de Manuel Romero marcó la diferencia. En Adler Motor nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y personalizada, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfruta muchísimo de tu MINI y no dudes en visitarnos cuando lo necesites! 🚗✨
Raulez P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel y Jorge son maravillosos, una pasada el trato y la atención personalizada es simplemente inmejorable. Muchas gracias por todo.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu reseña ¡Manuel y Jorge son dos grandes profesionales! Un orgullo tenerlos en nuestro equipo ;)
David Saelices Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un auténtico placer, fui atendido por Manuel, desde el primer dia un gran trato, informándome a la perfección de como seria mí vehículo, precios y acabados. En todo momento me informo de cuanto llego mi nuevo coche, matriculación y demás, con un trato muy cercano y atento, me he sentido muy bien atendido, y la entrega con Jorge me explico todas las opciones y funcionamientos, y he acabado muy contento, incluso con algunos regalos de bmw en su entrega para acabar de redondear el gran trato, recomendaré vuestro concesionario y el próximo coche no dudare en repetir con vosotros, ¡muchas gracias!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola David, ¡muchas gracias por tu valoración! Para nosotros fue un placer también. Aquí tienes tu casa siempre que quieras :) Un saludo.
jose luis Mera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Luis, ¡gracias por tu reseña! Un saludo.
ISIDORO GARCIA MARTIN
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Isidoro, ¡gracias por tu valoración! Un saludo.
José Ignacio Vicente Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Ignacio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Jose Luis Enero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio por parte de los empleados, 25 min de reloj para hacer un cheking y ni gun trabajador me atendía. Anule la cita y me fui. MALA GESTION.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Luis. Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse atendidos de manera eficiente. Queremos aclarar que, en el momento de tu llegada, nuestro equipo estaba finalizando la atención de otro cliente y se le ofreció la opción de hacer el check-in de manera rápida a través de nuestra pantalla digital, alternativa que declinó. Siempre recomendamos a nuestros clientes que sigan los horarios acordados para poder ofrecerles un servicio óptimo y evitar tiempos de espera innecesarios. No obstante, agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos. Si decides visitarnos nuevamente, estaremos encantados de brindarte la mejor atención posible. Un saludo.
Miquel Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un vehículo con un año. Trato muy profesional. Entrega del coche impecable. A las tres semanas, tuvimos una pequeña incidencia. Fue el propio concesionario, que a través de la garantía, asumió el ajuste. Profesionales diligentes. Muy buena experiencia. Gracias especialmente a JLO!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Miquel, ¡gracias por tus palabras! En Adler Motor tienes tu casa siempre que quieras. Un saludo :)
victor garoz carrillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente ,malas experiencias siempre que voy,Hoy mismo voy a cambiar el aceite con la cita cogida del 22 de Julio que me dieron y me dicen que mi paquete o pack a caducado el 10 de Agosto y no lo vieron cuando me dieron la cita ,me dice el encargado del taller que no es su problema que si no lo pago que me vaya que no me lo cambian.Una vergüenza de trato y que representen la marca .Y así siempre que voy algún problema.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Víctor, sentimos leer que hayas tenido una mala experiencia. El vehículo es responsabilidad del cliente, al igual que conocer los plazos de los paquetes BPS que tiene contratados. Como ya le comentó nuestro compañero, existen alternativas disponibles que hubieran solucionado la situación. Si quiere que se las comentemos de nuevo, aquí estaremos encantados. Un saludo.
Manu Melchor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. Te da largas para las campañas que tienes que hacer por posibles piezas defectuosas. Te ponen excusas de que no tienen las piezas y demás Por lo que leí las ventas bien. A mi me pasó igual hace 3 años cuando compre el mio en bmw Alcalá de henares. Muy buena atención y una vez q pagas ya no les interesas. Lamentable marca en general. No solo este concesionario. Muy buena la explicación que me das. Se escapa a vuestro control. Pues entonces cuándo venda is los coches explicar las situaciones que pueden darse y explicar a los compradores que pueden estar esperando 3 meses por una pieza que afecta a la refrigeración del motor el cual puede salir ardiendo y no dais ninguna solución al respecto como en mi caso y a lo mejor hay alguien que se lo piensa en coger una marca supuestamente premium como bmw. Pero como comprobé la política bmw es atender a los mantenimientos que dejan dinero y todo lo q tiene q hacer la marca por obligación al ser pieza defectuosa lo dejáis para el final.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Manu, sentimos leer que estás disgustado. Hay situaciones que se escapan a nuestro control, como por ejemplo el tiempo que tardan en llegar las piezas cuando hay un volumen de pedidos muy superior a la media. Todos los talleres de la red de concesionarios oficiales de BMW se encuentran en la misma situación. Para cualquier otra aclaración, por favor ponte en contacto con nosotros en el mail rclientes@adlermotor.net.bmw.es. Un saludo.
Juan Fco Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jorge dándonos las explicaciones perfectamente. Muy agradecido.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan, nuestro compañero Jorge es un crack, ¿verdad? ;) Gracias por tu valoración. Un saludo.
Jesus GTello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto tratar con Jorge
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jesús, ¡gracias por tu valoración! :) Un saludo.
Sergio Pajares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la entrega de mi serie 1 sobre todo con Jorge del Castillo con su amplio conocimiento del producto y también con Mario que nos realizó la venta y nos ayudó a decidirnos por el equipamiento sin duda repetiría✌️
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias, Sergio! La verdad que Jorge y Mario son unos cracks 😎😎. En Adler Motor siempre tendréis vuestra casa. ¡Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Serie 1 haciéndole muchos kilómetros! :)
Juan A. Robledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la entrega
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu comentario! Que disfrutéis de vuestro nuevo BMW :) Un saludo.
Fernando G.S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK, excelente trato y profesionalidad de Jorge del Castillo, para repetir. Muchas gracias
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Hola, Fernando! Gracias a vosotros por la confianza en Adler Motor. Nos vemos en próximas compras...¿quizá de un eléctrico? ;) Un saludo.
Apk2
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi Mini Contryman, y sobre todo con la explicación que me realizó Jorge Del Castillo del uso del mismo, es increíble como sabe tanto del coche, y también dar las gracias a Mario por la ayuda a tomar la decisión sin duda repetiría😊
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Hola! Lo primero, ¡enhorabuena por ese Mini Countryman que acabas de adquirir! Gracias también por tu reconocimiento a la labor de Jorge y Mario, dos grandes profesionales de nuestro equipo!! A disfrutar de ese nuevo Mini! Un saludo.
Ernesto Barroso Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Mario y su compañero que me asistió en la prueba del vehículo. Aunque finalmente me decidí por otra marca la atención fue realmente buena. Totalmente recomendable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Ernesto, ¡muchas gracias por tu valoración! El equipo humano de Adler Motor siempre está a vuestra disposición para ofreceros la información necesaria sobre toda nuestra gama de vehículos. Un saludo.
Rubén Manzanedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Trato excelente y profesionalidad exquisita por parte de Jorge del Castillo y Mario Millo. Un lujo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias, Rubén! Nos alegra que hayas tenido una experiencia de compra tan satisfactoria. En Adler Motor tenéis vuestra casa. Un saludo.
Alberto Bielsa Corrochano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente nos entregaron un BMW X1 de renting en el concesionario BMW Adler Motor y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Quiero destacar especialmente la atención recibida por Jorge del Castillo, quien se mostró increíblemente profesional y conocedor de todos los detalles del vehículo. Desde el primer momento, Jorge demostró un dominio absoluto del BMW X1, respondiendo a todas mis preguntas con precisión y brindándome toda la información necesaria. La entrega del vehículo fue impecable, y Jorge se aseguró de que todo estuviera perfecto. Además, me proporcionó todas las facilidades necesarias para cualquier gestión posterior, haciendo el proceso extremadamente sencillo y sin complicaciones. Recomiendo 100% el concesionario BMW Adler Motor por su excelente servicio y, en particular, a Jorge del Castillo por su dedicación y profesionalismo. Sin duda, una experiencia de compra de primera clase.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alberto, ¡muchas gracias por tu valoración! Empezar el lunes con tus palabras, es menos lunes ;) Jorge es un autentico crack. En Adler Motor estamos orgullosos de contar con un equipazo. Gracias por confiar en nosotros. Aquí tienes tu casa. Un saludo.
María Heredero Camano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención inmejorables por parte de Mario y de todo el equipo de este concesionario.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días María, ¡gracias por tus palabras! Se las trasladamos al equipo, así empiezan la semana con una sonrisa :) Un saludo.
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve mucha suerte con encontrar mi coche en este concesionario. Compré mi coche desde Barcelona. Las gestiones rápidas, sencillas y telemáticas 100%. Se encargaron de pasarme fotos, videos y todo lo que me hizo falta para una compra segura. Jose Luis, quien me ayudo y acompañó en todo el proceso de compra, inmejorable. Profesional, muy amable y atento, con ese trato cercano que hace que pienses aún con más asentimiento que ese era el lugar. Tanto él como su equipo, se aseguraron de que el coche estuviera impecable y a punto el día de recogida. Muy contento!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Sergio, ¡muchas gracias por tus palabras! Se las trasladamos a nuestros compañeros, son geniales ¿verdad? ¡Que disfrutes durante muchos kilómetros tu nuevo BMW!. Aquí tienes tu casa siempre que quieras :) Un saludo.
Rafa Barona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo hacen todo súper sencillo. Trámites fáciles y buena experiencia. Carlos nos ha ayudado en todo desde el.primer momento y Jorge nos ha dado toda una masterclass de funcionamiento del.software de.manera muy intuitiva. Gracias a los dos!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Rafa! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que te marcharas de aquí con todo super claro. Recuerda que en Adler Motor tienes tu segunda cada, cualquier duda aquí estamos. Un saludo :)
esperanza gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y trato inmejorable, después de ver otros concesionarios en Madrid nos acercamos a este y quedamos gratamente sorprendidos por la atención de Mario (ventas) y Jorge (genius) incluso después de haberme entregado el coche. Concesionario 100% recomendable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Esperanza, ¡muchas gracias por tu valoración! Mario y Jorge son unos cracks, ¿verdad? Les trasladamos tus palabras. En Adler Motor tienes tu casa siempre que quieras. Un saludo :)
Mercedes Carretero Gomez-Calcerrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario donde mejor presupuesto te hacen !!! No me importo ir desde madrid hasta Toledo a cómprame el coche , Jorge un chico majisimo que te explica las cosas súper bien .
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración, Mercedes! Estamos encantados de que se reconozca así el trabajo de los compañeros. ¡Disfruta de tu nuevo BMW! :)
Inmaculada Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Es un concesionario al que merece la pena desplazarse desde donde estés, porque el trato no ha podido ser mejor. Quiero agradecer especialmente su atención a Manuel Romero porque se ha preocupado desde el primer minuto de que todo fuera perfecto. Ha estado siempre disponible para resolver cualquier consulta, ha realizado cuantos cambios han sido necesarios para llegar a la configuración que estábamos buscando y siempre con una amabilidad que a día de hoy, sorprende. Y no sólo nos hemos sentido bien cuidados antes de adquirir el vehículo sino que posteriormente también ha estado en contacto para ayudarnos a resolver unas gestiones que nos quedaron pendientes. ¡Realmente un trato de 10!. También aprovecho para dar las gracias a la persona que amablemente nos explicó todo el día de la recogida del vehículo, no recuerdo ahora mismo su nombre, pero de verdad que fue increíble. Da gusto que te atiendan así, ¡mi más sincera enhorabuena!.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias, Inmaculada! :) En Adler Motor siempre queremos hacer sentir al cliente como en casa y nos encanta que nuestros clientes se sientan así. Esperamos disfrutes mucho de tu nuevo coche, ese que con tanta ilusión habéis "diseñado" junto con nuestro compañero Manuel y que Jorge del Castillo os explicó detalladamente el día de la entrega. En Adler Motor tenéis vuestra casa ;) ¡A hacerle muchos kilómetros a vuestro nuevo coche!
Luis Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi primer BMW , en este concesionario , por el trato tan especial que tuvieron conmigo ,en especial mencionar a Jorge un chico encantador.!!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Hola, Luis! Gracias por tu valoración :) y por tu reconocimiento a nuestro compañero Jorge. ¡Disfruta de tu BMW!
Ismael López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para comprarte tu BMW, el trato del personal es bueno y en especial de Jorge del Castillo (BMW Genius) una persona comprometida con el cliente y con una pasión y conocimiento de la marca excelentes. 100% recomendable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Hola, Ismael! Muchas gracias por tu comentario y por el reconocimiento a nuestro compañero Jorge, le trasladamos tus palabras. ¡Un saludo!
Javier Martil Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario 100% recomendado para comprar BMW. Trato exquisito y personalizado desde el primer minuto, atendiendo tus dudas y necesidades incluso en festivos! Manuel encantador y atento desde que entré por la puerta. Jorge del Castillo, excepcional durante la entrega, sus explicaciones detallas, las respuestas a todas las dudas planteadas, el tiempo invertido en explicar todos los detalles del coche… simplemente perfecto. Gracias por la experiencia a los dos!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Hola Javier! Mil gracias por tus palabras, se las trasladamos a nuestros compañero Manuel y Jorge ¡son unos auténticos cracks!. En Adler Motor tienes tu casa. Un saludo :)
邹david
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es realmente un desastre. No hay servicio de recogida. Hay que llamar a un taxi para todos los viajes. El sitio web oficial dice que termina a las 7:30, pero el reparador terminó hace mucho tiempo. una pérdida de tiempo.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días David, sentimos las molestias que te hayamos podido causar. Actualmente el volumen de trabajo es altísimo y hemos tenido que pausar algunos servicios, pero tomamos nota de tu reseña para tomar nuevas decisiones. Nuestro horario siempre está actualizado en la página web. Ten en cuenta que en la ficha de Google únicamente podemos indicar un horario de apertura y es el de atención al público en exposición. Cualquier otra aclaración o sugerencia, siempre puedes llamarnos al 925 91 01 05 y te solucionamos todas las dudas. Un saludo.
Jose Francisco Secadas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jose Francisco, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Un saludo :)
Silvica Ion
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Silvica, sentimos leer que estás disgustada con nuestros servicios. ¿Nos podrías indicar qué ha pasado para darnos esa baja valoración? Seguro que podemos mejorar. Te animamos a que nos escribas a rclientes@adlermotor.net.bmw.es y nos cuentes tu experiencia. Un saludo.
Elena Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cochazo !! Atención excepcional por parte de Alfonso y Jorge en las explicaciones de uso y configuración de coche.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Elena! Muchas gracias por tus palabras, se las trasladamos a nuestros compañeros, que son unos cracks ;) Un saludo.
Miguel Matilla Canton
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando varios días para recibir un presupuesto de Manuel, en otras concesiónes en media hora me enviaron la oferta, le he llegado a dar dos correos electrónicos y nada. Por otro lado, le envie mi número de teléfono para firmar la protección de datos, y le tuve que llamar varias veces para que la enviara, en fin, un "desastre". No recomiendo este concesionario, no está a la altura de una marca como BMW
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días MT! Hemos estado comprobando nuestros registros y el presupuesto se mandó en tiempo y forma. Es importante revisar bien la dirección de email facilitada porque, si se da de manera incorrecta, es normal que los tiempos se alarguen y se pierda el presupuesto por el camino. En cualquier caso, esperamos que el presupuesto se ajuste a tus necesidades. Un saludo.
OSCAR PEREA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buenos profesionales.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Óscar! Muchas gracias por tu valoración. Que tengas una semana estupenda. Un saludo :)
Jorge Olmedo Cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion y peor servicio. Un desastre.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Jorge, lamentamos que tu experiencia no haya sido buena. En Adler Motor estamos siempre dispuestos a mejorar y dar el mejor trato a nuestros clientes, por eso te dejamos nuestro email para que nos cuentes tu experiencia: rclientes@adlermotor.net.bmw.es Un saludo.
Sara Tejero Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención EXQUISITA. Te recomiendan muy bien y te atienden de maravilla.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Sara, ¡muchas gracias por tu valoración! Que alegría saber que estás contenta con el equipo. Que tengas un gran día ;) Un saludo.
Sorin Crisan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal poco profesionales ,son profesionales en facturar
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Sorin, ¿nos puedes dar más detalles de lo que ha pasado? No entendemos el por qué de esa valoración. Te animamos a que nos escribas al email rclientes@adlermotor.net.bmw.es y nos cuentes un poco más. Cuando las críticas son constructivas, siempre se aprende. Gracias, un saludo.
Kiko Segovia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion del personal y buenos profesionales. Tanto en el taller de mecánica como el departamento de carrocería. El departamento de venta también .
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Kiko, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Un saludo :)
Luis Ciudad
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio en general
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Luis! Gracias por tu valoración. Un saludo.
Jaime Díaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio taller BMW adler motor experiencia mal no lo siguiente. 4 meses mi vehículo en las instalaciones,ninguna llamada, información,evolución , sólo excusas y a ello se suma falta de profesionalidad, atención y adjetivos que no describo. Decir que si el personal de plantilla cambia continuamente, algo que pensar. En definitiva, así trata el servicio taller BMW adler motor Toledo premium a sus clientes . Aún mi coche sigue en las instalaciones...... Dejo un foto de un daño que considera aceptable el personal de taller.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jaime, nuestros compañeros de taller nos informan que el extenso tiempo en nuestras instalaciones se debe a la falta de autorización por parte de tu compañía de seguros para reparar el vehículo. Te recomendamos que hables con ellos previamente ya que, si ellos no aprueban el arreglo, nosotros no podemos hacer nada. Te dejamos nuestros correo directo por si podemos ayudarte a agilizar el trámite rclientes@adlermotor.net.bmw.es Un saludo.
Angel Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Ángel! Gracias por tu valoración. Un saludo :)
Roberto M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Roberto! Gracias por tu valoración positiva. Empezar un lunes con 5 estrellas, es menos lunes. Un saludo ;)
Jj P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Tema "premium" mal entendido por parte del comercial, que me temo se le ha subido a la cabeza. Al final he gastado mi dinero en otro concesionario en el que sí me han hecho sentir cómodo y atendido. Eso sí es ser Premium.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días JJ, ¡sentimos no haber cumplido las expectativas! Puede que no nos hayamos entendido bien, pero siempre se puede mejorar. Te animamos a que nos escribas a rclientes@adlermotor.net.bmw.es y nos cuentes con más detalle, así tomamos nota para la siguiente ;) Gracias y un saludo.
Jose Antonio Cambil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos ayer mi mujer y yo para mirar un coche que necesitábamos. Veníamos de otros concesionarios dónde los vendedores ni siquiera se molestaron en atendernos, así que íbamos sin muchas esperanzas. Sin embargo, al llegar al concesionario de BMW, nos atendió el vendedor Álvaro Gutiérrez, quién nos dedicó todo su tiempo, interesándose por lo que estábamos buscando y ofreciéndonos todas las opciones posibles que mejor se adaptaban a nuestras necesidades y presupuesto. No es común a día de hoy encontrar un trato con este nivel de atención y detalle. Además, también se prestó a ayudarnos Nico, del sector de vehículos de ocasión, y entre ambos finalmente conseguimos el coche que tanto íbamos buscando. No podemos recomendar lo suficiente a estos dos profesionales. ¡Mil gracias!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jose Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Se lo trasladamos a nuestros compañeros, que estamos seguros recibirán con mucha alegría. Adler Motor es vuestra casa. Un saludo y felices fiestas :)
Emiliano Garcia Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Emiliano, ¡gracias por tu valoración! Un saludo y felices fiestas :)
Nestor Jay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Hola Néstor! Gracias por tu positiva valoración. Un saludo y felices fiestas de parte de todo el equipo :)
Pilar H.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable de los comerciales
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración, Pilar.
Francisco Javier Gonzalez Carcelen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias, Francisco.
Benjamín Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias, Benjamín
Gonzalo Jiménez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias por tu valoración, Gonzalo
Javier Lopez Guijarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias, Javier!
mirian calderon roizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales nos han atendido con mucha paciencia explicándonos todas la funciones del vehículo. Muchas gracias Jorge por tu buena atención.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias, Mirian. Estamos encantados de atenderos y de resolver cualquier duda que tengáis sobre las funciones de vuestro vehículo. Gracias también por tu reconocimiento al trabajo de nuestro compañero Jorge. Un saludo.
Sara Me pi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas dejo el coche para que me cambien una pieza en campaña y como esa no la van a cobrar,no la cambian, con la cita pedida desde hace ni se sabe...se les ha olvidado, lo q hacen únicamente es cambiar el aceite que sí q lo cobran, ahora otro día sin coche pq a los señoritos se les antoja, ahora como se jorobe el coche como casos que conozco a ver quién se hace cargo. Gracias por todo Daniel. Si me contestáis que no tenéis pieza en ese momento, no me deis cita para cambiarla, o bien avisarme y no pierdo la mañana. Creo q es lo más lógico y normal.....en fin con no volver....Madrid está al lado me da igual q seáis los únicos de Toledo y os aprovechéis de ello.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Sara, El suministro de la pieza que indicas depende de fábrica, es una campaña que ha lanzado la marca a nivel mundial y de momento las piezas van llegando muy despacio. Esa es la razón por la que no pudimos cambiar la pieza. No obstante, se revisó el refrigerador de tu vehículo y no tiene ningún problema para seguir circulando. En cuanto recibamos la pieza, nos volveremos a poner en contacto contigo para poder sustituirla. Gracias.
Pedro Santiago Reino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, fuimos preocupados por el posible sablazo y al final diagnosticaron el coche y no era nada. No cobraron nada,, que ya es mucho decir. Piensan en estos sitios que su tiempo es oro
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración. Estamos encantados de atenderte y de darte el mejor servicio para cuidar de tu vehículo. Un saludo.
Naves y Locales Madrid Sur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi empresa ha adquirido varios vehículos en este concesionario y la atención ha sido siempre de 10. Llevo un mes disfrutando mi nuevo vehículo y encantada, especial mención a Alberto de flotas, ya que es una persona encantadora que está pendiente siempre de todo. Repetiremos.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias por la confianza y por dejarnos esta valoración. Esperamos poder seguir cuidando de su BMW por mucho tiempo, ¡un saludo!
fabricio cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi X2 Roberto el vendedor nos trató de maravilla, un tío muy profesional, el día de la entrega nos explicó con mucho detalle todas las cosas que traía el coche, muy bien!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración y por la confianza. Nos alegra mucho tu buena experiencia en nuestra concesión. Un saludo
A. Glez.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable. Con una gran exposición y personal muy cualificado, conocedores del producto. Nos ha atendido Mario, asesorándonos perfectamente en todo momento, viendo múltiples opciones de configuración, hasta que ha conseguido nuestro coche ideal. Gracias también a su compañero por aportarnos aún más conocimientos técnicos de la marca. Diego, gerente del concesionario, se ha preocupado de conseguir unos clientes muy satisfechos con la marca. Trato personalizado y muy humano que no hemos tenido en otros concesionarios de la misma marca. Merece la pena recorrer unos kilómetros para ir a verlos.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Agradecemos enormemente tus comentarios sobre nuestro concesionario. Estamos encantados de leer valoración, especialmente que destaques el trato personalizado y humano que recibiste por parte de nuestro equipo de ventas. Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Hasta pronto.
Loli Cuenca Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En pocos sitios nos han tratado tan bien como aquí, adquirimos un vehículo de ocasión, con muchísimo gusto y atención al detalle nos atendió Alberto Magro, grandísima persona y un trabajo espectacular, muchísimas gracias.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Nos complace enormemente recibir tus amables palabras sobre tu experiencia en Adler Motor al adquirir tu vehículo de ocasión. Agradecemos sinceramente tu confianza en nosotros para la compra de vehículo de ocasión y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. ¡Enhorabuena y que disfrutéis de vuestro BMW!
Jose Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio de repuestos por el trato recibido en especial por parte de Jesús!!!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Agradecemos mucho tu comentario positivo sobre la atención recibida por parte de nuestro Departamento de Recambios. Si en algún momento necesitas más repuestos o cualquier otro tipo de asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Gracias por elegirnos.
Andres Escudero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que cambiar de taller BMW en Toledo. A pesar de la buena atención de Daniel, el jefe de taller deja mucho que desear, cambio las ruedas y las dejan flojas y se pierde el embellecedor(lo pusieron después de reclamar) arreglaron la puerta tras un golpe y dejaron mal(no repararon) el embellecedor cuando fue a reclamar de malos modos me dijeron que avisara al seguro. Y ahora con el otro coche que lleve ahí a revisión con el programa de mantenimiento a los pocos meses dice que le falta aceite... será que echaron poco?? Yo ya me creo todo viendo como actúan
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Estimado Andrés, Agradecemos sinceramente que compartas tu experiencia con nuestro servicio de posventa. Lamentamos mucho los inconvenientes y las impresiones negativas que has experimentado. Queremos que sepas que valoramos tus comentarios y estamos comprometidos en abordar estos problemas para asegurar una experiencia satisfactoria en el futuro. Nos disculpamos por los problemas con el cambio de ruedas y el embellecedor, así como por cualquier inconveniente relacionado con la reparación de la puerta. Entendemos que estos incidentes pueden ser frustrantes y comprendemos tus preocupaciones. Respecto a la falta de aceite en tu vehículo después de la revisión, nos gustaría investigar esto más a fondo. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y queremos asegurarnos de que todos los procedimientos de mantenimiento se realicen con precisión y cuidado. Tomaremos medidas para mejorar la comunicación y la calidad de nuestro servicio en todas las áreas mencionadas. Si estás dispuesto/a, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo rclientes@adlermotor.net.bmw.es para discutir más a fondo tus experiencias y preocupaciones. Queremos tener la oportunidad de resolver cualquier problema pendiente y recuperar tu confianza en nosotros como taller de confianza para tu vehículo BMW. Agradecemos nuevamente por tu tiempo y tus comentarios constructivos. Esperamos poder brindarte una experiencia mucho más satisfactoria en el futuro. Atentamente, Adler Motor
Lucia J R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración Lucía, un saludo.
Alberto Galindo Caballero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato en el taller nefasto, y dudo de su profesionalidad… Hablando con un técnico de otro BMW de Madrid, dudan del informe poniéndolo hasta en duda…
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, lamentamos que su experiencia, en su primera visita a nuestras instalaciones, no se haya ajustado a lo esperado. Una vez consultado su caso con nuestros compañeros, nos informan de que a su vehículo se le hizo la diagnosis adecuada y se le facilitó el correspondiente presupuesto de reparación en base a dicha diagnosis. En cualquier caso, quedamos a su disposición. Un saludo.
Antonio José Porras García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, He sido cliente de este taller con un BMW 318D motor N47 de 2014 con 102.000km con matrícula JBR. Pasadas todas las revisiones en EUROTALLER, en los tiempos correspondientes, a los dos años de tener el vehículo se partió la cadena del motor y el arreglo ascendía a 9.000€, lo que es un defecto de fábrica y tendría que haberse echo cargo la marca ya que no tendría por qué romperse nunca, ya que su vida útil es la vida del coche. Fui atendido por el jefe de taller (Ricardo), me indicó que pusiera una reclamación a la casa (BMW Ibérica), para que ellos se hiciesen cargo o me facilitase algún tipo de ayuda. El coche estuvo durante 1 mes en el taller para ver si la casa asumía la avería y sin ninguna solución, tuve que retirar el vehículo y llevarlo a otro taller, además de abonar 500€ para poder hacer el traslado. El arreglo del coche ascendió a 4.500€, lo que supuso un cambio de motor completo, en un taller privado. Me parece de una falta de profesionalidad dejar a un cliente sin coche durante 1 mes, sin realizar reparación alguna, ademas de tener que pagar para retirar mi vehículo y para más índole con menos piezas que cuando se depósito para la reparación. Al momento de pagar la factura (de los 500€), mostrando mi descontento le dije “estoy por quemar el coche en la puerta” y su respuesta fue “no hace falta que te pongas así”, me lleve mi vehículo con las piezas desmontadas en la parte trasera y en el maletero, todo lleno de grasa y sin ningún tipo de arreglo ni solución, vamos como si fuese chatarra. Si queréis perder un año de vuestras vidas y tirar dinero a la basura, podéis compraros un BMW. Esta es la respuesta a tu comentario, me extraña mucho que un taller oficial eurotaller se equivoque en que materiales usar en dichas revisiones. Ya que ustedes no tienen la decencia de transmitir que son unos sinvergüenzas se lo digo yo. Además de difamar mis palabras me intentáis creer no solo a mi sino al resto de consumidores que están mal echos los mantenimientos. No soy una persona mayor a la que podáis “comer la cabeza” ni alguien que no tenga ni idea de lo que dice ni sabe de coches. Solo espero que os vaya a ustedes muy bien en un futuro ya que en el presente en su negocio la mayoría de clientes veo que no os esta yendo muy bien. Cuando queráis os puedo dar una lección de cómo tratar a clientes ya que veo que os falta mucho que aprender no solo hablo por mi sino por el resto. Pero no os preocupéis que la vida es sabia y pone a cada uno en su sitio. Solo espero que BMW IBÉRICA sepa de esta reseña y del trato que habéis dado a un cliente y os ponga a cada uno de los que estáis allí en vuestro lugar ya que aún por suerte o desgracia tenéis un hueco reservado en el paro. Un saludo.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Antonio, Lamentamos los inconvenientes que la situación le haya causado. Hemos consultado su caso con nuestros compañeros del departamento correspondiente y nos confirman que usted no tiene ninguna revisión de mantenimiento pasada dentro de nuestra Red Oficial, además de haber detectado que se han utilizado materiales, en dichos mantenimientos, que no se ajustan a lo recomendado por el fabricante. De este modo, la marca no tiene obligación alguna de hacerse cargo de los costes de la reparación. Un saludo.
Jose Ignacio Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por su valoración, José Ignacio.
Borja Portillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve esta mañana en el taller para una campaña y aún habiendo cogido la cita hace más de un mes cuando llego me dicen que ya me puedo ir porque no tienen la pieza que se necesitan. Vengo de muy lejos desplazando dos coches hasta allí y la única solución que me dan es volver otro día. Increíble el trato para ser un concesionario oficial y fatal la planificación por parte de taller ya que podían avisar a los clientes antes de ir para nada.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Borja, ante todo pedirte disculpas y lamentamos las molestias ocasionadas. Actualmente hay una campaña vigente, razón por la cual no hay demasiado stock de esas piezas. En cualquier caso, quedamos a tu disposición y estaremos encantados de atenderte en nuestras instalaciones. Un saludo.
Rebeca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este martes fui atendida por Carlos para un X1. La atención por su parte ha sido inmejorable, supo escuchar justamente lo que necesitaba. Anteriormente, me compré un serie 2 en Vehinter, y si me decido, sin duda alguna será con él por su asesoramiento. Recomendable 100 x100
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias por dejarnos esta excelente valoración, destacando especialmente el trabajo de nuestro asesor comercial Carlos. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí :) ¡un saludo y feliz semana!
Sara Guerrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal atención. Imposible que te atiendan. Llevo varios días llamando para pedir cita para taller, siempre te dicen que te llamaran y que les dejes un número pero nunca te llaman. Tampoco te contestan cuando llamas a taller. He llamado cinco veces en tres días y en ninguna ocasión han devuelto llamada
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, gracias por informarnos de este problema, actualmente se está realizando una campaña técnica por parte de BMW y nuestras centralitas están continuamente recibiendo llamadas durante la última semana, nuestro equipo intentan hacer su trabajo y atender siempre a cada cliente de la mejor manera posible. Le informamos que la vía telefónica nos es la única manera de conseguir su cita previa; si lo desea también puede pedir su cita presencialmente, aqui, en nuestras instalaciones o de manera online a través del siguiente enlace: https://cita-online-taller.bmw.es/es/index . Un saludo
Jose Antonio Palomares Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar ideal parancomprar un BMW o MINI, muy buena atencion y asesoramiento, el servicio de postventa en muy profesional
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración, un saludo.
Pedro Olias
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Quedé muy contento con la reparación de mi BMW y con el trato recibido por parte de Daniel. La única pega los tiempos. Me dieron cita para 1 mes y medio desde que llamé y luego el coche estuvo 2 semanas completas en taller, aun con cita previa. Ambos tiempos excesivos desde mi punto de vista.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, gracias por informarnos de este problema, tomamos nota y pondremos las medidas que estén en nuestra mano para subsanar lo que nos indica. Feliz fin de semana, un saludo.
Mercedes Lorente Guijarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan mucho en darte cita, me tuve que ir a la BMW de Getafe, VEHINTER, donde me atendieron rápido y muy bien, y me dejaron un coche de sustitución
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias por informarnos de este problema. Un saludo
mario fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración, un saludo.
Jesus Cepeda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Compré el coche ahí, Buenos precios y taller para el mantenimiento perfecto. Buenísima atención, buenísima información, todo genial. Mi coche no pisa otro taller para el mantenimiento. Super contento. Excelente
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Felix US
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con esta firma en particular con el asesor de servicio, no volveré a ir a su taller, no se puede tratar a los clientes de la forma con la que me trató a mi
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Félix, mi nombre es Isabel de Adler Motor, gracias por informarnos de este problema, estamos trabajando para poder dar un mejor servicio a nuestros clientes, lamentamos que no haya podido ponerse en contacto con nosotros. Le dejo mi teléfono directo 669983369, si lo desea puede llamarme y estaré encantada de intentar ayudarle. Un saludo
Martín Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias por la valoración. Un saludo
Carlos Plaza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Carol Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración y feliz semana!
Miguel Collantes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña es para dar las gracias a D.Mario Millo de BMW ADLER MOTOR TOLEDO ,por su profesionalidad ,paciencia y saber estar en la compra de mi vehículo BMW .Da gusto tratar con personas así .Totalmente recomendable !!! .En un futuro volveremos !!! Un abrazo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Miguel, nos alegra que valore tan positivamente el trabajo de nuestro compañero Mario con esta reseña, gracias por su confianza. Esperamos verle pronto de nuevo por aquí. Un saludo
ALVARO PEREZ DE LA SERNA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente encantado con Adler Motor!! Alberto Díaz y Jorge del Castillo demuestran que vender coches, saber de coches y ser encantadores es posible. Totalmente recomendable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Enhorabuena por tu nuevo BMW Álvaro! Agradecemos tu confianza y que valores de una manera tan positiva la buena labor de nuestro equipo de ventas. Feliz fin de semana
Josesito Ríos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el jefe de taller, aparte de eficiente. Muy buen servicio.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por la confianza y por valorar de una manera tan positiva el trabajo de nuestro servicio de posventa. ¡Hasta pronto!
barbacoa. world
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me consiguieron un repuesto en pocas horas y pude recogerlo fuera del horario comercial para que me diese tiempo a llegar. Espectacular.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, agradecemos que valores tan positivamente el buen trabajo de nuestros compañeros del departamento de Accesorios y Recambios Originales BMW. Estamos a tu deposición para ayudarte en cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo!
Oskar Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Oscar, Gracias por tu valoración. Un saludo.
Carlos Bs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un BMW Select. Excelente trato y atención por parte de Roberto. Ampliamente recomendable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, nos alegramos de tu buena experiencia y agradecemos que te hayas tomado la molestia de valorarla tan positivamente. ¡Enhorabuena por tu BMW y feliz fin de semana!
Ricardo Garcia Casarrubios Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, gracias Alberto Magro por una excelente atención, la entrega fue puntual y todo bien, seguir así, un abrazo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ricardo, muchas gracias por tu reseña y por valorar de una manera tan positiva el buen hacer de nuestro compañero Alberto. Feliz fin de semana y feliz BMW :)
ASOCIACIÓN TDAH TALAVERA ATDAHTA
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
He realizado muchas llamadas para poder contactar. Una vez contratado con ellos todo correcto. Necesitan más personal
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días agradecemos que nos informe de este problema, estamos trabajando para solucionar los inconvenientes de nuestros clientes para contactarnos en las horas con mayor volumen de llamadas. Esperamos que en futuras visitas su experiencia sea la esperada. Un saludo
Alvaro Cifuentes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bien
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Álvaro, lamentamos que su experiencia no fuera lo suficientemente bien como para darnos alguna estrella más. Un saludo
Ben
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas Gracias por tu valoración Valentín, ¡Feliz semana!
José Antonio Nieto Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La entrega perfecta. Puntualidad, perfectamente atendido Esperemos que en futuras visitas sea exactamente igual de profesional Mil gracias por todo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola José Antonio, muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro concesionario. Seguiremos trabajando para conseguir la máxima satisfacción en futuras visitas. Un saludo.
Mariano Artalejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
atención y servicio excelente
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Mariano, gracias por tu excelente valoración, nos alegra que se haya sentido bien atendido en nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto!
Almudena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me informaron muy bien sobre la consulta del coche que fui a ver. Los comerciales muy atentos, intentando resolver cualquier duda que pudiera tener. Me hicieron una simulación completa del coche que yo quería.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Almudena, nos alegra que tu experiencia en BMW Adler Motor haya cumplido las expectativas, gracias por tu valoración de nuestro equipo de ventas, esperamos verte pronto de nuevo por aquí. Un saludo.
Juanchu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y buena atención por parte de todo el personal. Sobre todo destacar la atención de Roberto que en todo momento mostraba predisposición por encontrarnos lo que estábamos buscando.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas Gracias Juanchu por tu reseña y por valorar de una manera tan positiva el trabajo de nuestro equipo. ¡Hasta pronto!
Marta Gonzalez Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Zaragoza y la experiencia ha sido buenísima, excelentes profesionales muy cercanos, nos ayudaron en todo lo que necesitamos, recomendables 100%, mi comercial Alberto Magro encantador y su compañero Mario también, aunque nos separara la distancia a merecido la pena totalmente.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Marta, desde Adler Motor agradecemos la confianza en nuestro equipo y que ponga en valor con este comentario la buena labor de nuestros compañeros. ¡Enhorabuena y gracias!
Sergio Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Sergio, agradecemos que te hayas tomado la molestia de dejarnos tu opinión. ¡que tengas buena día! Un saludo.
Rafael Rubio Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y rapida
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Rafael, gracias por tu valoración y tu reseña, ¡feliz semana! Un saludo
Nacho Rosado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración Nacho! Un saludo
Juanma Contreras Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias por dejar tu valoración. Un saludo
Dolores Lujan Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable !!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Dolores, ¡nos encanta tu reseña! Muchas gracias por dejar tu valoración. ¡Buen fin de semana y un saludo!
Ricardo Carrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos en venta y posventa. Un ejemplo de atención, cuidado y comprensión. Excelente trabajo. A remarcar la atención de Daniel Medina en taller. Un caballero y gran profesional.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ricardo, nos alegramos que tu experiencia con nuestro servicio de posventa haya cumplido las expectativas y agradecemos que te hayas tomado la molestia de valorarla con esta reseña, poniendo el valor el trabajo de nuestro equipo. Estaremos aquí para cuando nos necesites, ¡feliz semana! un saludo.
Alvaro Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré la semana pasada un coche, me atendió Mario Millo y no lo pudo hacer mejor, el trato excelente. Gracias por su paciencia pues tanto cuando fuimos a ver el coche como a recogerlo siempre fue a última hora y le hicimos llegar tarde a casa. Espero comprar alguno más y sin duda lo haré en este concesionario. Muchas gracias por todo Mario.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
En primer lugar darte la enhorabuena por la compra de tu BMW. En segundo lugar, agradecerte que te hayas tomado el tiempo para valorar la atención recibida de parte de nuestro equipo, en especial de nuestro compañero Mario, Gracias y un saludo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
Eduardo Manzanedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Eduardo, agradecemos tu buena valoración y nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. ¡Que tengas buen día!
Jaime Zapardiel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gestionaron una atención comercial de una incidencia fuera de garantía(8 años después) y conseguimos una devolución de gran parte del importe. Lo recomendaré siempre como taller oficial Mini.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jaime, nos alegramos de haber podido ayudarte y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorar tu experiencia en nuestro Servicio Oficial de una manera tan positiva. ¡Un saludo!
François FOCHE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias François, por su excelente valoración :)
Javier Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He conocido a Mario, por mi interés en un BMW 520 D Touring, en el mes de julio-22 y como continuación a un par de conversaciones telefónicas fué la persona que mejor explico y más interés demostro en la venta. No obstante, puedo añadir que fue una persona, que desde el principio me sorprendió , por sus ganas de trabajar, por su perseverancia y buena actitud. Durante este periodo, Mario ha sido resolutivo y creativo. Cuenta con excepcionales habilidades de comunicación y su voluntariedad le ha llevado a que tomara la decisión de compra en menos de quince días. Mario, fue el número 1, entre todos los agentes que contacte, lo que debería ser suficiente presentación.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Javier, gracias por tu excelente valoración de nuestro compañero Mario. ¡Lo has descrito a la perfección! Tenemos mucha suerte de contar con él en nuestro equipo. Nos alegra tu buena experiencia en la compra de tu BMW, te damos la enhorabuena por la compra. ¡Un saludo!
Alfonso Cerón
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alfonso, Gracias por tu excelente valoración. Un saludo
Samuel gomez perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos a revisión nuestro coche y genial, con Daniel fenomenal, 100 % recomendable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Samuel, gracias por tu valoración y por tomarte la molestia de dejar constancia de tu experiencia en nuestro servicio de posventa, en especial de nuestros compañero Daniel. ¡Nos vemos en la próxima revisión de tu BMW! Un saludo.
Javier Sopeña Arias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y fácil descarga
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Javier, gracias por dejar constancia de tu experiencia en nuestro concesionario. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí, un saludo
MaxiGass Motos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo tener buenas palabras para todo el equipo. Me asesoraron y ayudaron en todo para la compra de mi Bmw M2, tengo hacer especial mención y agradecimiento al servicio, atención, amabilidad y conocimiento del producto de Mario Millo y por supuesto Julia que tuvo que aguantarme tambien en varias ocasiones. Simplemente gracias y sin duda MI SERVICIO BMW.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Pedro, gracias por tu excelente valoración. Clientes como tú hacen fácil la labor de nuestro equipo comercial y nos motivan a continuar en la misma dirección. Enhorabuena por la compra y disfruta ese fantástico BMW M2. ¡Un abrazo y hasta pronto!
Alfonso Pérez Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús, responsable de recambios... un 10... te ayuda y te explica. ¡Gracias!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Alfonso, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Destacando el trabajo de nuestros compañeros de recambios. Esperamos verte pronto por aquí. ¡Que tengas un buen día!
Ramiro Sánchez Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato del personal excelente.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Ramiro, Gracias por tu valoración y tu comentario de nuestro equipo. ¡Que tengas un buen día!
antonio navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas Gracias por tu valoración Antonio, Un saludo.
JUANMA JUANMA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
hoy habeis perdido un cliente. No vuelvo.......
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan Manuel, mi nombre es Isabel, lamentamos tu mala experiencia en nuestras instalaciones de Olías del Rey, pongo a tu disposición nuestro correo de atención al cliente, escríbenos si podemos hacer algo por tu caso: rclientes@adlermotor.net.bmw.es. Un saludo.
Natalia Bidolakh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas Gracias por tu valoración Natalia, Un saludo.
Luis Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y buenos profesionales. Lo que se espera de BMW.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración Luis, ¡feliz semana!
pablo carrascoso rodriguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Un trato pésimo por parte del vendedor que nos atendió y no tiene 0 estrellas por qué el equipo de atención post venta y de mecánica nos atendió muy bien, pero no puede ser que entre diciendo que quiero ver los coches eléctricos que tienen por qué me interesa ver si me compro uno y que el señor me mire de arriba abajo y ni quiera sacarme una impresión de los coches con sus características.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Pablo, tomamos nota de lo que nos dices. Si lo deseas puedes enviarnos tus datos de contacto al siguiente correo: rclientes@adlermotor.net.bmw.es, nuestro especialista en gama electrificada se pondrá en contacto contigo para ofrecerte toda la información que necesites. Lamentamos tu mala experiencia y agradecemos que valores el trabajo del resto del equipo. Un saludo.
Conchi Vivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han entregado un coche espectacular Queremos agradecer a Alberto Magro un vendedor excelente las explicaciones desde el primer contacto que tuvimos. Tanto en la compra, financiación, datos técnicos del vehículo como cuando lo hemos recogido , en el propio funcionamiento del vehículo. La atención ha sido de 10 y la rapidez en la gestión y la entrega. Recomiendo este Concesionario y su vendedor.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Conchi, agradecemos tu excelente valoración del equipo, ¡Enhorabuena por la compra! Saludos
manuel sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un pequeño problema y les lleve el coche a la hora del cierre, uno de los empleados muy amablemente se quedó a resolverlo. Infinita mente agradecido. Muy amables
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Manuel, Gracias por tomarte la molestia de compartir tu experiencia con nuestro servicio de posventa. Estamos encantados de haber podido ayudarte. ¡Nos vemos pronto! Un saludo.
CHIRRY Peluqueros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fenomenal , nos atendiò Mario con mucha delicadeza y profesionalidad , en todo momento escucho las necesidades que buscábamos , Alberto nos editó y buscó las mejores opciones , saliendo con una sensación muy buena , siguiendo en contacto con ellos
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Jesús, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) El equipo de Adler Motor te desea un excelente día y esperamos verte muy pronto de nuevo por aquí. Un saludo.
Javier Roig Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al concesionario BMW ADLER su gran profesionalidad y buen trato , todo un equipo diez y a ti José Luis Oliveros mil gracias por todo!!! Lo tuyo es brutal!!! Nos volveremos a ver!!!😉😉
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Javier, muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de tu buena experiencia y de que te hayas tomado el tiempo para dejar esta reseña. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un abrazo
JJR Sousa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy educados y muy responssbles en el trato y en el servicio. Gracias
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Gracias por tu valoración! Que tengas un buen día, El equipo de Adler Motor
Javier Sánchez Masegosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Gracias Javier, por dedicar tu tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Feliz fin de semana!
Juan Quintero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche de BMW Premium Selection en el concesionario BMW, Adler Motor de Toledo. Trato exquisito por parte de Alberto Magro desde el primer momento que llamé para preguntar por el vehículo. Igualmente, a la hora de entregar el vehículo, un servicio magnífico, en muy breve periodo de tiempo y mostrando en todo momento una sinceridad absoluta sobre el estado del vehículo. En definitiva, un trato excelente.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Juan, Nos alegra saber que estás contento con el servicio recibido, en especial del trato con nuestro compañero Alberto. Gracias por comunicarnos tu opinión. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros!. En el equipo de BMW Adler Motor te damos la enhorabuena por la compra y te deseamos un excelente día. ¡Un abrazo!
Alberto Rodríguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato es excelente, la reparación y revisión parece correcto, lo malo... que sí tienes que dejar el coche allí no hay de sustitución; está la opción de alquiler y si tienen unidades disponibles 🤷🏻
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Nuestro equipo seguirá trabajando por mejorar la experiencia de nuestros clientes, agradecemos tu confianza. Un saludo y buen día.
Carmen Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carmen, muchísimas gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Feliz fin de semana!
I S A
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alberto Magro. Buen trato, agradable, atento, muy majo. Tenemos ya nuestro coche y estamos encantados de momento.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Adler Motor
Gema Sanchez Cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Javier Rosa y a Alberto Magro su gran profesionalidad y cercanía. Me han ayudado mucho en la compra de mi vehículo y han hecho que el proceso haya sido fácil y rápido.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Gema, en primer lugar darte la enhorabuena por la compra y en segundo las gracias por tu valoración destacando el trabajo de nuestros compañeros. ¡Feliz semana!
JOSE MARIA ALONSO CAMACHO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario BMW
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jose María, muchas gracias por tu excelente valoración. Te esperamos pronto de nuevo por aquí, ¡qué tengas un buen día!.
Belen Lopez Cestelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas Gracias Belén, un saludo.
Susana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enormemente satisfecho con todo el proceso de compra del coche aún siendo a distancia, cuando lo recogimos todo perfecto, dar las gracias a Alberto magro que ha demostrado ser un profesional y también a Jorge por la parte técnica. 100x100 recomendable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Susana, muchas gracias por tu excelente valoración, se lo transmitimos a nuestros compañeros. ¡Feliz semana!
Gerardo Rosciano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice algo que, como Argentino, nunca pensé hacer, compré un auto online. Me contactaron con Alberto, de Adler en Toledo, y me guió por todo el proceso, la atención fue genial, el lugar es hermoso y el auto estaba tal cual me lo habían descripto. Totalmente recomendado tanto Adler como Alberto!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Gerardo, muchas gracias por tu excelente valoración tanto de nuestras instalaciones, como de la atención de nuestro compañero Alberto. Feliz fin de semana y ¡Enhorabuena por la compra!
Alberto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La recepción expectacular en rapidez y amabilidad. Taller muy eficientes y profesionales . Recomendados 100%
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Alberto, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
Bixo Asekas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio muy amable y rápido.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tus comentarios. Saludos, Adler Motor
Carlos Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sólo puedo mostrar mi gran descontento con este concesionario y más concretamente con el vendedor de vehículos de ocasión Alberto Magro, el cual hizo que el día de la recogida de nuestro BMW Premium Selection fuera un día para no recordar, pues nos hizo sentir engañados y mal atendidos tras la venta. Nada mas salir con el vehículo y tras recorrer tan sólo 2 km tuvimos que volver al concesionario por un ruido molesto de los limpiaparabrisas y a veces parecía que hasta un funcionamiento anómalo del brazo de los limpias. Al llegar a las instalaciones nos atendió Alberto y tras explicarle el problema nos dijo que al ser la época del año en la que nos encontrábamos los limpiaparabrisas se cambiaban en TODOS los vehículos, a lo cual tras mostrarle los limpiaparabrisas que tenía el coche le dijimos que los de este no estaban cambiados, a la vista estaba que estaban decolorados por el sol y agentes externos. Simplemente se ciñó a decir que “en la orden de trabajo constaban como cambiados, que él personalmente se había encargado de comprobarlo y que se veía que eran nuevos”. Tras pedirle que por favor nos enseñara la orden de trabajo o verificara con los mecánicos si los mismos habían sido cambiados se negó en rotundo. Raro, pues algo ocultaría. Quizás que era verdad que no estaban cambiados??? Como nos sentíamos totalmente engañados y defraudados por parte de este comercial acudimos a otro servicio oficial BMW, concretamente a BMW Alonso Pineda, tras donde ser inspeccionados los limpiaparabrisas por tres profesionales distintos, ambos corroboraron que esos limpiaparabrisas no eran nuevos, por lo que dificilmente podrían haber sido cambiados tal y como el decía y prometía. Tras recibir la peritación por parte de los profesionales de BMW, procedimos a llamar a Alberto, para indicarle lo que nos habían dicho y ver que solución nos podría dar al respecto, siendo nuestra sorpresa cuando simple y llanamente se ciñó a decir de muy malas maneras "a qué has ido allí? y que no consentía que se le dijera que nos había engañado. Perdone Alberto, pero le guste o no, los únicos engañados aquí fuimos nosotros y a fecha de hoy no hemos recibido ni una disculpa por su parte. Para usted serán unos meros limpiaparabrisas, pero su actuación para nosotros es que ha denotado una falta de profesionalidad importante y ha intentando engañar en la cara a un cliente. Cliente fiel a la marca, que tras 5 Bmw ya sabe donde no recomendar a la gente que acuda, pues te intentan engañar en tu propia cara con cosas tan evidentes como esas. Como es obvio, dichos acontecimientos han sido puestos en conocimiento de BMW Ibérica, pues conductas como estas no pueden ser permitidas por una marca. No me gusta poner valoraciones de este tipo, pero estas conductas merecen ser reprochadas y puestas en conocimiento para que el servicio mejore. Más vale ser humilde y reconocer las cosas. Con simplemente haber dicho "no se preocupe, voy a comprobarlo con taller," o un simple "pues lleva razón, no se han cambiado, ahora mismo se los cambiamos" o "no se han cambiado porque se consideraba que funcionaban bien" era suficiente y todo habría quedado solucionado, al fin de al cabo somos personas y todos nos podemos equivocar. Por desgracia, aquí, no ha sido el caso. Mencionar que de haber sido cambiadas tal y como decía, los recambios tienen una garantía de 3 meses y concretamente en los limpiaparabrisas si en los 3 meses presentan ruido de barrido, las mismas son sustituidas sin coste para el cliente. Se adjunta fotografía de los limpiaparabrisas que decía ser nuevos y estar recién sustituidos. Espero que esto haya sido algo aislado con este comercial, pero viendo otras valoraciones ya no sé que pensar
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos. Mi nombre es Sandra y quería pedirle disculpas en nombre de mis compañeros por el malestar ocasionado. Lamentamos la situación y esperamos que, si lo necesitas, podamos ayudarte llegado el caso. Un saludo.
Javi Alpina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos dejado esta semana dos de nuestros coches para hacer la revisión y quería destacar el trato recibido en este ocasión por Fran , su amabilidad y profesionalidad hace que volvamos siempre encantados a por los coches , y también hace un año nos dejamos asesorar por el departamento de recambios y compramos unas bacas y un baúl para el coche y pudimos solventar el problema de espacio que teníamos para nuestras vacaciones , un saludo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Javi, muchas gracias por tu excelente valoración en especial de nuestro compañero Fran. ¡Un saludo!
Ana Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Mario. Desde el primer momento fue cercano explicándome con total detalle el coche. Siempre estuvo pendiente de todo hasta del último detalle, gracias!!! Merece la pena moverse desde Madrid, lo recomiendo!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Ana! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro concesionario y por la excelente valoración que has reflejado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz día :)
Ana Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Ana! Un saludo.
BLANCA LASTRA VALENTE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Blanca! Un saludo.
Jose Javier Lopez Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Javier! Un saludo.
Carolina FL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la compra de mi coche con ellos y ha sido más que perfecta , contacte con ellos por un anuncio de Instagram y no he podido estar más satisfecha, Álvaro Gutiérrez. Me ayudó desde la primera toma de contacto vía telefónica , consiguió un coche para mi , el que yo quería , me asesoró con toda la financiación , compra y luego entrega , más que recomendable , la atención cliente de 10 . Pendiente en todo momento. Mereció la pena ir desde Madrid allí . En otros concesionarios de mi zona de BMW no hicieron ni el intento de "escucha " . MAS QUE RECOMENDABLE!!!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carolina, muchas gracias por la excelente valoración que has realizado sobre mi compañero Álvaro. Un saludo :)
Alberto Wizner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial BMW 100x100 recomendable, trato inigualable por parte de todo el equipo. El día que decida cambiar de vehículo otra vez o recomendar a alguien ya se donde ir o donde recomendar ir. Aprovecho para felicitar a todo el equipo en especial a J.L !! En mi caso fue un compra de VO.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por la valoración, Alberto. Un abrazo
Alicia Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rapido
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alicia, gracias por la valoración ¡Un saludo!
Mariano Salinero suarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Mariano, gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
JDM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el servicio de venta del concesionario BMW adler Motor, sobre todo a Roberto, nos explicó todo en lo referente al vehículo que habíamos comprado, es una persona formada y muy profesional, quería que los responsables de la empresa Tuvieran conocimiento de la gran profesionalidad de sus trabajadores.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
losmundosdetito
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración :) Si necesitas que te ayudemos a solucionar algún problema o duda, puedes ponerte en contacto con nosotros cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Zaida Martín Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Zaida, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Tomàs Galcerà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad, seriedad en lo que dicen y hacen, y en el momento que surgen las dudas, un muy buen trato por la persona que nos atendió....en este caso es ALBERTO MAGRO... Un saludo cordial
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Tomàs, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Agapito Portillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Agapito, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Isabel Maria Garcia Soto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal, sitio bonito y buenas instalaciones, atendida por Álvaro y ninguna queja, pude probar el vehículo en cuanto lo solicite.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Isabel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
TALLERES YOLICAR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y atentos
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, muchas gracias por vuestra valoración :) ¡Un saludo!
MARCELINO SESMERO DE LA TORRE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Marcelino, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Juan Jose Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El motivó de mi visita fue el hacer una consulta, siendo atendido con rapidez y amabilidad. Gracias.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan José, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
ana maria rocha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido de maravilla
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ana María, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Andrés Portales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza el trato recibido en este concesionario, siendo cliente de BMW vas a preguntar por un coche nuevo para renovar el tuyo y el señor vendedor ni se levanta de la silla ni te invita a sentarte para darte la información y que decir tiene que no enseña el coche por el que vas pidiendo la información, teniéndole al lado suyo, la información del coche en una fotocopia sin tarjeta ni nada por el estilo, vergonzoso que una marca como BMW le den la concesión a este tipo de gente. Yo compré el mío a Moisés Alonso y ni punto de comparación
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Andrés, lamentamos que las circunstancias que le acompañaron en su visita no fueran las adecuadas. Sentimos profundamente su malestar, y le pedimos disculpas. No es habitual este tipo de queja, ya que nuestros comerciales son profesionales avalados por la marca y por cientos de clientes satisfechos. Sin embargo, puede que por distintos motivos el trato que usted recibió no fuera el adecuado, y lo lamentamos. Si podemos hacer algo por usted, no dude en contactar con nosotros. Feliz semana.
Benjamin Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular! Todos los empleados muy profesionales y trato muy afable. Totalmente recomendable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Benjamin, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Juan E Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, muy profesionales , Roberto en coches de Ocasión BMW, y Mini , excelente !
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Álvaro Bonet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Álvaro, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
María Ercilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio comercial BMW y la atención al cliente son impecables, sin duda alguna. Rubén demuestra una gran profesionalidad y un alto conocimiento de su sector, ha resuelto todas nuestras dudas y realizado todas las gestiones necesarias para ayudarnos en la compra de mi nuevo BMW. Sin duda tiene una fuerte orientación a dar un servicio excelente al cliente. ¡Enhorabuena! BMW siempre seguirá siendo mi marca de por vida.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración. Se la trasladamos a Rubén :) ¡Un saludo!
israel sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Israel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Carmen B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Chispi, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Augusto Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Augusto, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Luis Lopez mora
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Ángel Moreno Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ángel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Sagrario Bernal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Sagrario, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
JUAN CARLOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
juan torrillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Marcos L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio y como tratan a los clientes
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Marcos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
David Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia de trato y asesoramiento en la compra de mi vehículo, tanto por parte del vendedor como por los restantes miembros del concesionario
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
DAVID SANCHEZ CANO MORENO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Laura Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Laura, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Paulo Henrique da silva tomaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
De mecánica y de más muy bien
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Paulo, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Jose Luis Maestro Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Luis, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
pedro G E
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De lujo el trato que dan
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Daniel Garcia Amatria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
David López Calleja
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario muy normalito, sin grandes ceremonias en la entrega de los vehículos...
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días David, lamentamos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido de su agrado. Muchas gracias por la valoración y el comentario, ya que nos servirá para mejorar. Feliz fin de semana :)
Carlos González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Vicente Torrejón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller espectacular todo muy limpio buen personal buena recepción muy buen trato
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Vicente, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Eduardo Molinero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, magnífica atención del concesionario y en especial de Rubén, el comercial que nos tiene ganados a toda la familia. Hoy recogimos el segundo BMW y tan felices como con el primero hace unos años. Enhorabuena!!!!!!!! PD. Mencionar a Jorge, un artista explicando el coche.. cuando tratas con buenas personas se nota 👌
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Eduardo, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Marco Tapia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vehículos VO y Premium Selection en malas condicionesp mecánicas. Servicio postventa pésimo. Nada recomendable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Marco, lamentamos si su experiencia no ha sido la más adecuada, pero todos nuestros vehículos están revisados y certificados, además de contar con garantía tras la venta. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros para resolver las incidencias que pueden haber surgido y así ayudarte. ¡Muchas gracias!
Juan Jose Sierra Rengel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de ruben una vez mas no hay otro comercial para mi como el y de jorge por enseñarme al dedillo todo lo que tenia mi coche y saber usar todo, lo recogi ayer nuevo y la satifacion y atencion es increible de como te tratan mil gracias y sois recomendados al 100x100
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos dias Juan Jose! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro concesionario y por la excelente valoración que has reflejado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz día :)
RGP
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sencillamente sois unos ladrones, si ladrones de guante blanco. Soy rgp propietario del vehiculo 80xxKDx (culata fisurada) me pasasteis un presupuesto de casi 9000 euros donde me queríais meter/cobrar piezas que no procedían (válvulas, tensores. Etc etc).. Piezas que no tenían nada que ver con la avería. Me cobrasteis 650 euro por verificar la avería, tuve que contratar una grúa y llevarlo a otro taller donde me lo repararon por menos de la mitad de vuestro presupuesto pero poniendo las piezas realmente necesarias. Os he puesto queja en bmw atencion al cliente, en breve pasaré a poneros reclamación y denuncia por intento de estafa que esta redactando mi abogado. Esto no va a, quedar así ladrones más que ladrones..
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, lamentamos cualquier posible malentendido con respecto al presupuesto si así hubiera sido. Estamos tramitando el caso internamente con nuestros compañeros de posventa para conocer todos los detalles y poner en marcha las medidas oportunas. Nos pondremos en contacto. Un saludo.
Carlos Villaoslada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
PETRA MACHO OLIVA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato afable, buenas sensaciones
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración, Petra! Un saludo.
Antonio Isidoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales son estupendosel trato es muy bueno
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos dias Antonio. Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro concesionario y por la excelente valoración que has reflejado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz día :)
RCabana Motor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto , llame por teléfono y me pidieron una pieza que no tenían. Llegué, la recogi y pa casa 👏
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días. Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro concesionario y ayudar a otros usuarios con tu opinión. Y por supuesto, por valorarnos tan positivamente :) ¡Un saludo!
Javito pf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con ellos, un trato súper amable, te informan de todo completamente muy profesionales . Lo recomiendo no les conocía pero vamos ya se donde llevar mi vehiculo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos dias Javito. Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro concesionario y por la excelente valoración que has reflejado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz lunes :)
Desi Valev
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente por parte del concesionario. Muchas gracias también a Alberto por gestionar todo el tema del renting! Saludos!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Desislav, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estas satisfecho con la atención recibida. Estamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites. Un saludo :)
Monica Alejandra De Virgilio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Monica Alejandra, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Jesus Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Jesús, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Rosa Ramos Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Rosa, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
EMAIL PERSONAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Janusz Ciaglo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por ayudarme a arreglar la rueda. Estoy impresionado con el profesionalismo y la ayuda. saludos cordiales Janusz Ciaglo Polska
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Janusz, muchas gracias por tu valoración :) Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Gabriel Asensi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Álvaro en toda la gestión de la compra del vehículo y con Jorge en el momento de la entrega
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Gabriel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Pedro Cuello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Francisco Ramón Rodríguez Soriano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
ana belen del valle ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Ana Belen, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Carlos Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Use Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días. Lamentamos que la experiencia en el concesionario no haya estado a la altura de tus expectativas. Por favor, si lo deseas, contacta con nosotros para explicarnos la situación y poder ayudarte. Desde Adler Motor trabajamos por una relación transparente de confianza hacia el cliente, por lo que nos gustaría entender qué ha sucedido. Un saludo.
cesar barbas burgos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente😉😉
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola César, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Juan Aguiar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio, y Mario, el comercial lo ha puesto todo muy fácil, manteniéndonos informados durante las distintas fases de la compra. 100x100 recomendable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración y por la confianza depositada en nuestro equipo :) ¡Un saludo!
Felipe García de los Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Felipe, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Omar Fernández Bobes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Omar. Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Santiago Gomez Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, buenos precios y buenas ofertas. Profesionalidad en él trato y en la gestión de documentos, etc
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Alberto Suela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y con un trato exquisito!!! El mejor sitio para comprar un BMW!!!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Alberto. Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Laura Montes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al equipo comercial de Adler Motor por su atención, profesionalidad y asesoramiento. RECOMENDABLE 100%
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Laura. Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Jose ES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Vicente Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Vicente, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
ruben romo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
La Paridera de Ideas Diseño Gráfico y Web
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El mejor Alberto el vendedor de BMW.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Miguel Ángel Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ve limpio,ordenado,buenas instalaciones con mucha luz
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Timoteo Dominguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Luis Antonio Santiago Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración, Luis Antonio. ¡Un saludo!
F. C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos profesionales, precios competitivos y el asesor Fran un 10
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración, Francisco. ¡Un saludo!
Jorge García- Monge
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por tu valoración, Jorge. ¡Un saludo!
Patri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Álvaro por su paciencia y excelente atención. Enhorabuena por tenerlo en Adler como comercial.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias a ti por tu valoración y la confianza depositada en nuestro equipo. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo y feliz lunes!
Jose Martín Hita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el trato de el personal que trabaja en el concesionario gracias
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estas satisfecho con el trato recibido en el concesionario :) ¡Un saludo!
Laura Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Laura, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Sheila Robles Jerez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Sheila, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Jorge Puebla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jorge, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Diego Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Diego, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Alicia de Gracia Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alicia, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Julia Muñoz Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y amabilidad
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Julia, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Carlos Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Vicente Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Vicente, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
pedro manuel tena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Manuel Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Raquel Luque Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Raquel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Nuno Manuel Antonio amoedo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
antonio carazo gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el coche a través de internet,Me atendio Mario,buena persona y vendedor.El trato a sido bueno y han cumplido con lo acordado.Son muy serios.100%recomendable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
ana benitez diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos me encanta el trato personal
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ana, muchas gracias por tu valoración :) Si lo deseas, puedes dejar una opinión en nuestro perfil de Facebook. ¡Feliz semana!
CARLOS SANCHEZ-CABEZUDO DELGADO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración :) Si lo deseas, puedes dejar una opinión en nuestro perfil de Facebook. ¡Feliz viernes!
Orestes Sanchez Diez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario BMW muy profesional y con todas las medidas de seguridad necesarias, más aún en esta época de pandemia, servicio personalizado y eficiente.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Orestes, muchas gracias por tu valoración :) Te animamos a que la compartas en las opiniones de nuestros perfil de Facebook, ya que puede ser de ayuda a otros clientes: https://www.facebook.com/BMWAdlerMotor/reviews/ ¡Un saludo!
Conchi P.V.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Conchi, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Mary Jaundoo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y trato.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Mary, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Fina Alcantara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen hacer
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Fina, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Antonio Zamora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Farncisco Javier Marin Lara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Francisco Javier, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Krt Racing
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedimos un coche del que me garantizaron producción y luego no fue así. Ademas era un coche del que ya se cesaba la producción para siempre por lo que el perjuicio ha sido mayor del habitual en estos casos. La opinión va dirigida al concesionario y a BMW como marca. La única solución fue devolverme la señal, entiendo que podrían haber hecho mucho más. La atención del comercial Álvaro ha sido buena, de ahí que ponga 3 estrellas.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días. Te pedimos disculpas por el posible malentendido que haya podido tener lugar y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar. Muchas gracias. Un saludo.
antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
carmen loira gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carmen, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Marcos Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Marcos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Alex GM “AGM”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato nos atendió Roberto de vehículos seminuevos y mejor imposible.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alex, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Marisa Lindo Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Marisa, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Nazaret García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Alberto Perez, que desde el minuto 1 ha sido amable, atento y ha realizado su trabajo de forma excelente. Muchísimas gracias por hacer que todo haya sido posible tan rápido y fácil. Sin duda un gran profesional!!!!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Nazaret, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Luis Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato y la atención personalizada que te dan. Desde el primer día tienes al comercial para resolverte cualquier duda. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Vito G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicite presupuesto para la renovación de un “SELECT”, y todo el procedimiento lo realice a través de correo electrónico y teléfono, ya que vivo en otra CC.AA. Alberto PÉREZ del departamento de ventas se encargó de que finalmente me decidiera por comprarlo, evite desplazamientos y me facilito toda la información que necesitaba, resolviendo todas mis dudas con atención e inmediatez, incluso atendiéndome fuera de horario comercial cuando lo necesite. Trato inmejorable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Evaristo, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Ivan García Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Desde el principio el trato ha sido inmejorable y se han preocupado por buscarme la mejor solución y el mejor precio.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Iván, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
JuBean18 Hattrick
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, se adaptan a lo necesitas y son muy sinceros, no intentan aprovecharse económicamente. Muy adaptados a la normativa de Covid 19.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración :) ¡Te deseamos un feliz jueves! Un saludo.
Patricia Bracero Vilches
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Prometer hasta vender....Les he comprado un mini del 2017 con certificación next 360 y el coche me ha llegado con el exterior deteriorado por el sol, sucio y a los 15 días me ha dejado tirada con la batería muerta. El coche lleva desde el 7 de Agosto en el taller Bmw de Marbella donde vivo y no lo puedo recoger porque Adler aún no ha pagado la batería.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Patricia, ante todo, lamentamos las molestias generadas. Desde el departamento de ventas de ocasión me confirman que la incidencia está solucionada :) No obstante, si necesitas nuestra ayuda para cualquier gestión, o te surge cualquier problema no dudes en contactar con nosotros, por favor. ¡Feliz jueves!
alicia Fuentes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alicia, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Anyuri Polo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Anyuri, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
N. Lakes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella por dar algo porque no se merecen ni eso fui para una revisión completa del coche y lo que he comprobado yo en el coche es que han restablecido los controles del coche sin cambiar ni aceite ni nada tengo el nivel de agua por debajo del mínimo el aceite huele a quemado me parece vergonzoso
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días "N. Lakes". Necesitaríamos saber tus datos reales para poder comprobar la incidencia, y en caso de error por nuestra parte poder solucionarlo. Nuestra intención es ayudarte, por lo que nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros a través de nuestro email (rclientes@adlermotor.net.bmw.es). ¡Gracias!
Rami
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay revisión con cita concertada en la que no te tengan mínimo media hora esperando de pie en la puerta de la nave para dignarse a recibir tu coche. Desesperante! Aparte de eso, en el último cambio de pastillas resulta que llego al taller un viernes con mi cita previa y me dicen que no las tienen! Que vuelva el miércoles! Sin duda habrá que ir a Madrid a pasar las revisiones y sobre todo a comprar los coches
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Rami, ante todo queremos pedirte disculpas por las molestias generadas. Lamentamos la espera hasta ser atendido y en la llegada de los productos. Si podemos hacer algo más por ti no dudes en contactar con nosotros de nuevo. Un saludo.
daniel navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
GONZÁLEZ
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Nunca volveré a comprar un BMW.Nada contento con el concesionario ni con la marca.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, nos gustaría poder ayudarte con la incidencia que hayas podido tener, sin embargo, no podemos localizar desde aquí tus datos. Te invitamos a que contactes con nosotros para poder resolverlo. Feliz viernes.
Lidia POBLETE vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Lidia, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Carlos P.L.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Vicente Torrejon Olivar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Vicente, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Alfonso Cruz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Por desgracia, esta vez no me han resuelto el problema, tengo que volver otra vez
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alfonso, entendemos por tu comentario que ya tienes tu cita reservada para la próxima visita y has sido asesorado. Si te podemos ayudar en algo más no dudes en contactar con nosotros cuando necesites en el teléfono 925 35 48 93. ¡Un saludo!
Jesus Sanz Jimeno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de leer las opiniones de varios usuarios . He leído la de uno que se llama Pedro. Y me identifico con el. Me paso prácticamente lo mismo. Muy amables hasta que compre y page. Luego además de ir por allí un par de veces con el consiguiente desplazamiento de más de 150km. Ni caso. A si que la solución no volver por allí . Pensaba hacer allí los mantenimientos pero les veo con poco interés por atender. Llegais tarde. Ya encontre ayuda en un sitio que me atendieron rapido y con profesionalidad y sin haberles comprado a ellos el coche.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jesús, lamentamos las sensaciones que puedas haber tenido al volver a nuestro concesionario. Nuestro trabajo consiste en atender a nuestros clientes sea cual sea su estado de la compra, o su situación respecto a la relación que con nosotros guardan. Si necesitas cualquier tipo de información o ayuda, por favor, no dudes en contactar con nosotros en comercial@adlermotor.es, o en el 925354891. Un saludo.
Ismael Fernandez salgado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ismael, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Pablo Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Pablo, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Alfonso A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido y todo bien higiénico.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alfonso, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Agustín R. M. G.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y correcto por parte de este concesionario, en especial por Daniel M. que a mi ruego me indicó el bar más cercano y me ofreció e indicó la sala de espera (sillones, mesas, máquina de café, wifi, etc) y baño del concesionario, son detalles que se agradecen muy mucho. Estuve unas horas leyendo en la sala mencionada y se percibía un ambiente cordial de trabajo. Revisión del coche realizada sin novedad. Volveré
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Agustín, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Carlos Mendez-Villamil Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recibido nuestro Mini nuevo y estamos encantados. Muchas gracias a Álvaro por la entrega, con explicaciones del coche fáciles y profesionales, y en especial a Isabel. Ha sido una pena que no nos haya podido entregar Isabel el coche ya que ha sido ella quien nos ha llevado de la mano durante el proceso de compra de manera impecable. Un saludo y esperamos que vuelva pronto del ERTE.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Ángel Vilas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ángel, muchas gracias por tu valoración :) Si podemos ayudarte en algo no dudes en contactar con nosotros. ¡Un saludo!
Riesgo Riesgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen bien su trabajo, son puntuales.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
EMILIO COBA VILLAVIEJA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las personas que trabajan tanto en el concesionario, como el taller, como recambio y administración, son eficientes, agradables y educados aparte de un profesionales de cinco estrellas, muy muy recomendable y el lugar único para tu vehículo.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Emilio! Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Victor Manuel López Villa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Víctor Manuel! Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Maria Cabello Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Si quieres un buen coche bes allí
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Gonzalo Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Gonzalo, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Laura Fernandez Davila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Laura, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
DIANA ROBLES CRESPO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo inmejorable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Diana, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
José Javier Lanchas rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Javier, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Jesus Fernadez Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Daniel Finca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento me han atendido bien. Destaca la profesionalidad de Francisco, del taller.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
alberto sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion personal....tanto comercial como en los servicios postventa. Muy recomendable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Soraya Sañudo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Soraya, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
José Ramón Diaz Lamas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien y cuando te entregan el coche se toman su tiempo en explicarte todo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Ramón, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Alfredo Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Alfredo, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Jose Antonio Díaz Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Antonio, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Teresa Perulero Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Teresa, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Marcos Rosell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Marcos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
VJRincón
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días "VJRincón", lamentamos que la experiencia en nuestras instalaciones no fuera del todo satisfactoria. Estamos a tu disposición para lo que necesites, contactando con nosotros a través de comercial@adlermotor.es, o en el 925 35 48 93. ¡Un saludo!
José María Bernia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José María, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Fernando Rayo García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Fernando, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
BIOCIDAS CONTROL DE PLAGAS Y DESINFECCIÓN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
José Manuel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Michael, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Miguel Angel Fernández Pérez-Alfaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siendo de Madrid hemos recibido una atención fantástica por teléfono sin necesidad de hacer desplazamientos a Toledo, hasta la entrega del coche. La persona que nos atendió Isabel Fuentes es muy profesional y extremadamente atenta y reactiva. Volveré a comprar mi próximo BMW en Adler motor
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Miguel Ángel, muchas gracias por tu confianza y por la excelente valoración sobre mi compañera. ¡Un saludo!
Maria Rufa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo muy profesional.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
rafa garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Rafa, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Jose luis y sagrario dominguez maestro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Luis, Sagrario, muchas gracias por vuestra valoración :) ¡Un saludo!
José Miguel Donoso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Miguel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Alberto pereira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos allí para asistir a la presentación y briefing de la III Ruta Evo y la verdad que tanto las instalaciones como el trato recibido fue de maravilla.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración, y por acompañarnos ese día, gracias a vosotros fue inolvidable :) ¡Felices fiestas!
Alejandro Bautista Gómez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alejandro, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
jose antonio martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy personalizada y con un profundo conocimiento del producto. Álvaro genial, atento y muy amable, un gran profesional.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
ivan pedrero de miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Iván, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Willy RoMa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a acompañar a una amiga y me gustó la atención que recibió y con las que nos recibieron. Mucho personal guapo vi por allí 😃. No me gustan los coches, ni conducirlos, ahora viajar en ellos si, pero si me gustaran me comprara un BMW y lo haría aquí. Ya lo dije antes, personal guapo y muy atentos 😃😊
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Willy, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Mercedes A.J.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Mercedes, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Daniel Jiménez Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
jesus lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial sobre todo de la comercial Isabel. Es la mejor sin duda siempre con una sonrisa y una sinceridad que a cualquiera le haría estar seguro de su buena compra. recomendable para cualquiera. Fue mi primer coche , tengo 20 años y m lo dejaron todo muy claro . Un 10 y sobre todo ofertones de vd
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Jesús, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Angel De La Guerra
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Ángel, muchas gracias por tu valoración. Nos gustaría poder ayudarte en caso de que así lo necesitaras. Puedes ponerte en contacto con nosotros en el 925354893, o en comercial@adlermotor.es. ¡Un saludo!
Raúl Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Raúl, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Roberto
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Roberto, muchas gracias por tu valoración :) Si necesitas que resolvemos alguna duda, o simplemente, si tienes alguna sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros en comercial@adlermotor.es. ¡Un saludo!
Javier Zarza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excepcional, sobre todo de su dpto. comercial, y en especial del comercial que nos vendió el coche, Iván Villaverde, un gran profesional que nos ha asesorado perfectamente desde el primer momento. También destacar el servicio posventa con su mecánica, muy bien, rápidos y fiables a la hora de revisiones o reparaciones del coche. Sin duda, el mejor concesionario BMW-Mini que he visitado. Si eres de madrid, merece la pena desplazarse a Toledo a comprar tu coche, el trato y el precio que te dan, no lo encuentras en Madrid... ¡Enhorabuena por el servicio que dais!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu excelente valoración, y por tu confianza :) Feliz martes,
victor v
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Víctor, muchas gracias por tu valoraciçon :) Si podemos ayudarte en algo puedes contactar con nosotros en comercial@adlermotor.es, o en el teléfono 925354891. ¡Un saludo!
Nicolas Bevilacqua
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Nicolás, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Rocío Ramos Mira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Rocío, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
SP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Leonardo Caraballo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Leornardo, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Josel Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes José Luis, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Francisco Colomo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas condiciones y un trato amable y profesional
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Muraru Anisoara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
JOAQUIN CARBONERO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin ganas de trabajar. He llamado hoy para ver cuanto me costaba la primera revision de mi bmw y despues de dar mi modelo y matricula me dicen que entre 290 y 350 euros. Le digo que hay 60 euros de diferencia entre ese precio. Y su contestacion es que como no soy cliente y no he ido nunca no me lo puede ver, que me acerque un dia con la llave del coche y me lo dice. Me hecquedado a cuadros. Si es la 1 revision como voy a ir antes?. La 1 revision se supone que le haces losccambios que estan estipuladoscy fuera. Ni he ido ni ire. He llamado a la de enfrente, Pineda y como es lo normal, el precio al momento
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Joaquín. Ante todo, pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos consultado con el departamento correspondiente tu caso, y efectivamente en esos momentos no podíamos darte un precio exacto, ya que para ello debemos consultarlo con tu bastidor, y en ese momento, el sistema informático estaba dando problemas. Era imposible poderlo consultar, de ahí a que la compañera que te atendió telefónicamente le animara a venir personalmente. Lamentamos que un error informático te haya ocasionado tanto malestar. Estamos a tu disposición, y deseamos que tu vehículo haya pasado la revisión correctamente :) ¡Un saludo!
Alfonso Muñoz Sanchez-Gallego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alfonso, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Agustin De la Cruz Cebellan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal y profesional fabuloso
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Agustín. Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Koki 1978
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FANTÁSTICO SERVICIO DE TALLER. Siempre que tengo que ir al concesionario para una revisión o algún problemita con mi coche me atienden fenomenal. Estoy muy contento con Adler Motor porque todo son facilidades. Mi última visita ha sido por un pequeño problema en la aleta delantera por un golpe que me dieron, y en menos de una semana el coche ha quedado como nuevo. Daniel es un profesional acorde a la marca que representan.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días! Muchas gracias por tu excelente valoración, y por tu confianza en nuestro servicio :) ¡Feliz martes!
Carlos Merino Villarrubia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Oscar Lozano Serrano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Óscar, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
V. toledano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración :) ¡Feliz martes!
Edwin Andrés Granados Lira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Edwin. Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Juan Carlos Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Alvaro G Mail
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Álvaro, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Silvia Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos trabajadores y buen trato hacia el cliente.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Silvia, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Ramon Santiago
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ramón, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
carlos valerio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
franborja
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días “Fran Borja”. Muchas gracias por valorar nuestro concesionario. No obstante, nos encantaría conocer el motivo de tu puntuación, para poder ayudarte y mejorar en nuestros servicios, por lo que si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros en el siguiente mail: rclientes@adlermotor.net.bmw.es ¡Un saludo!
Jesus Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La parte que corresponde a Daniel, "recepción de vehículos" , chapou.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
F.J. RUM
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días "F.J. RUN". Nos gustaría poder localizarte en nuestra base de datos para poder contactar contigo para ayudarte, sin embargo, con el nombre con el que comentas no es posible. Si deseas ponerte en contacto con nosotros para formalizar una queja o resolver tus dudas, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz viernes!
Daniel Brea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Ricardo fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO , No lo recomiendo para nada , llevé el coche por un pequeño golpe en el lado derecho y despues de estar alli en el taller 17 dias , cuando recogimos el coche daba pena ver la chapuza que habían hecho , lo he vuelto a llevar a través de una reclamación que he puesto atraves del seguro y lleva otros 7 días allí y todavía no sé nada de él.... Tras vuestra respuesta , me dices que seguis las indicaciones y órdenes de mi seguro , cuando el sinistro me lo provocó otro vehiculo y el pagador es el seguro del otro contrario , NO mi seguro , y la reclamación que hice fue reclamar una nueva peritación para los trabajos realizados , cuyo resultado es que fue el perito y dijo que esta mal reparado . Espero que no se alargue mucho más la cosa . Gracias
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ricardo. Hemos consultado su reclamación, y ante todo, lamentamos los problemas que le está causando la reparación. Sin embargo, nuestro taller sigue exclusivamente las indicaciones y orden de reparación de su compañía aseguradora. En un primer momento, el coste de la reposición total de las piezas dañadas por unas nuevas era elevado, por lo que la aseguradora decidió cubrir el arreglo de las actuales. A través de su reclamación, la compañía aseguradora ha decidido llevar a trámite de nuevo la incidencia, motivo por el cual usted ha vuelto a depositar en nuestras instalaciones el vehículo, para así sustituir las piezas antiguas por las nuevas. Nuevamente, lamentamos el malestar generado, pero la calidad del servicio prestado depende directamente de las directrices de la compañía aseguradora. Si necesita más información puede contactar con nuestros asesores de servicio en el 925 35 48 93. Asimismo, cuando su vehículo esté listo será correctamente avisado. Muchas gracias, y de nuevo, lamentamos las molestias.
Jose Arocas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Mariajesus Cobos Rubio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días María Jesús. Hemos intentado localizarle en nuestra base de datos de clientes, pero no tenemos este nombre registrado. En primer lugar, lamentamos que no esté satisfecha con nuestros servicios, y si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros para identificarse y exponernos el motivo de su queja en el 925 35 48 93 o en el email comercial@adlermotor.es. ¡Un saludo!
Alberto Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y buenos precios, es ya el segundo vehículo que sacamos en Adler.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alberto. Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Jose Hernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de comercial@adlermotor.es, para detallarnos si ha habido algún asunto que no haya sido de tu agrado. ¡Un saludo!
RM Empresa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
muy mal servicio de atencion al cliente , sigo esperando a la entrega de mi coche que ya le tienen matriculado, y me dice una señorita que me llaman en breve se pasan los días y nadie responde, esto no es posible . Me va a tocar ir directamente al concesionario y ver que pasa . Ojala me atiendan pronto que ya he pagado el coche , sólo es recogerlo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días. Por favor, indíquenos en el siguiente email su nombre completo y su teléfono de contacto para poder ayudarle: comercial@adlermotor.es. Muchas gracias. ¡Un saludo!
Sergio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Víctor Alcaide
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, sobre todo Mario, que nos atendió estupendamente, un 10 para el. Muchas gracias por todo.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Víctor, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
RAQUEL RAMOS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Raquel. Muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Zulema Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Zulema, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Nieves M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Puedo opinar sobre el taller. Recepción y entrega del vehículo correcta. Atención personal muy buena. Volveré
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Nieves, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Fatima Sanchez Gabriel Pinilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Fátima, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Raul R.V (Risko)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Raúl, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
E.S S
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, mala gestión. Han hecho reparaciones sin consultar. No cogen el teléfono, no te avisan de cuando estará el coche arreglado, no dejan vehículos de sustitución (al menos las tres veces que lo hemos llevado)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Esmeralda, hemos tratado de localizar tu incidencia en nuestro sistema, pero no te localizamos como cliente con el nombre con el que comentas. Lamentamos las molestias que podamos haber generado, y si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.
Sergio Romero Aranda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año indique que era un buen servicio BMW en Toledo, pero ahora y con una sustitución, he tenido que estar detrás de la reparación llamando varios días hasta el mismo de la recogida, que ni siquiera me avisaron, y cuando voy a recogerlo han cambiado una correa sin avisarme después de haber llamado yo ocho veces. Sinceramente esta vez un mal servicio BMW en Toledo, con mala atención al cliente.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Sergio, lamentamos que el teléfono no fuera atendido en las ocasiones que llamaste. Por otro lado, como te comentaron mis compañeros al entregarte tu vehículo, al sustituir la pieza de la avería vieron que la correa estaba rota, por lo que decidieron cambiarla. Lamentamos las molestias. En cualquier caso, estamos a tu disposición. ¡Un saludo!
Iván Villaverde Camacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Menendez Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Puse una mala reseña, pero al final fue mas falta de comunicacion por ambas partes que otra cosa, ayer recibi una llamada y en 5 minutos solucionamos el problema que tenia, asi que cambio mi valoracion a 5 estrellas. Gracias
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Javier, efectivamente, fue un error de comunicación. Lamentamos las molestias ocasionadas, y te agradecemos que lo hayas reflejado públicamente :) Un saludo.
Berna Berbel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Victor Perez Velasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano, y adaptandose a tus necesidades. Recomendable 100%, repetire seguro.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Víctor, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
rocio ortego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Rocío, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo! :)
Ramon Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario que destaca por el buen trato y profesionalidad de su personal.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Ramón, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Jose Manuel Naharro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Manuel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Luciérnaga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Tany, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Juan Jose Giron
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejo mi vehículo en taller para pasar la primera revisión, y ya en la recepción del vehículo me encuentro con que ni siquiera pasan el vehículo para verlo y recepcionarlo , simplemente me coge la llave dejando el coche fuera del taller, y eso sí me informa de los pack de mantenimiento que hay para seguidamente despedirme, le manifiesto que quería comentarle unas cosillas del coche (ya que se encuentra aun en garantía), que un embellecedor del parabrisas delantero esta despegado y que escucho un sonido raro cuando engrano la "R" el cual no escucho en la "D", y ni siquiera me dice que lo van a mirar me dice que lo del embellecedor no pasa nada que no me va entrar agua y que el sonido ese que describo tampoco le pasa nada al coche, así sin mas..(que menos que lo hubieran mirado, que para venderte un coche de 50 mil euros...). Cuando llego para recoger el coche me encuentro que el embellecedor sigue despegado y no me informa de nada de lo que le han hecho, estando la hoja de inspección con todas las cosas que te han cambiado y han revisado vacía sin rellenar. Igualmente me encuentro el vehículo fuera directamente estacionado. En resumen la atención pésima, no se si es porque era viernes o por la persona que me gestionó la revisión, pero para nada la atención que esperas de una marca como BMW, una pena.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan José, en primer lugar, lamentamos el malestar causado el viernes pasado en nuestras instalaciones de Olías del Rey. Por otro lado, hemos pasado tu queja al departamento correspondiente. Tu asesor de servicio de posventa se pondrá en contacto contigo para resolver las cuestiones a las que haces referencia. Muchas gracias, un saludo.
Ángel Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ángel, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
FERNANDO HERVAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Fernando, muchas gracias. ¡Feliz fin de semana!
Fernando hervás herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Fernando, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Lucia Diaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer 22-03-2010 expuse una queja con el perfil de Alias Frijolito de que deje el coche para pintar y dejaron un trozo sin pintar molduras del pasa rueda sin ajustar y un pequeño golpe en una moldura de la puerta y la contestación que dan ellos es que ya estaba,como no,estos son como la Guardia civil prevalece lo que ellos digan antes que lo tuyo si la Guardia Civil te dice que as pisado una línea continua y te quiere multar,¿ como justificas tu que no la pisaste aunque no la pisaras?, me voy a explicar con lo que pasó para que se entienda un poco mejor. Hasta el día de hoy y gracias a dios no tengo la necesidad de mendigar un pequeño golpe o desperfecto que yo no hice, pero si poner en manifiesto mi malestar,la moldura de la puerta la voy a cambiar de todas maneras pagando la yo o por el seguro cosa que no tenia que ser así y hacerse cargo quien lo hizo. Yo compré un coche de segunda mano y me dieron la opción de pintarlo aunque no estaba mal desinteresadamente la llevo a la casa de atler motor en Toledo,el coche no tenía ningún desperfecto porque lo miré bien cuando lo compré y para pintarlo que mejor sitio que en la casa ¿no? Pues no,les dejó el coche tardan 15 dias en dármelo que si se que tardan tanto no se lo dejo y encima para dejármelo com lo dejaron,me llaman a los 15 días me dicen que ya está me acerco y dándole un repaso veo que,hay un trozo al lado del la luna delantera sin pintar o pintar mal,molduras del paso rueda,dos sin ajustar y moldura embellecedora de puerta delantera doblada por la esquina.Le llaman al jefe de pintura creo que era y se lo comento y lo vemos.Ve todo lo que pongo y no dice nada lo de la pintura lo ve y asume,lo de la moldura lo ve y en una se mete dos dedos de lo suelta que esta y, del golpe al embellecedor no dice nada, además hay algún plástico arañado con las palancas en las ventanas al quitarlos que al final los pintan y en la zona del embellecedor de la puerta hay señal,de que habido un pequeño golpe, pasando el dedo manchada y esto delante de el.Se queda el coche para rematarlo, le digo que cuanto tiempo tardan me dice que lo entregara lo antes posible que lo antes posible fueron 16 días más y porque les llamé yo,cosa que si tu no acabaste un trabajo debes de continuar con el en el acto y,no dejar pasar la cartera que tengas y volver a meter como cartera nueva al que no acabaste,lógico.Esto también que en las dos ocasiones en el trayecto de donde lo entregaran a donde lo pintan yo no se porque hay que darles ese acelerones al coche, yo no me di cuenta pero la mujer y el hijo si,no le gustaría lo que le estaba diciendo seguramente.En el segundo periodo me llaman de no se donde no me acuerdo creo que pudiese ser de allí,diciéndome que que tal todo si ha ido todo bien,le digo que no y le comento lo sucedido y toma nota me tiene que volver a llamar para decirle el resultado final.Les llamo a los 15 después porque para lo que había que hacer pintar un trocito ,apretar dos molduras y cambiar el embellecedor de la puerta, si lo hubiesen querido cambiar,pues yo creo que no se tarda tanto en media mañana como mucho lo hacen creo yo en cualquier sitio,a la si se va a pasar la mañana pues así pasa.Con administración cuando llame no daban con el coche me pidieron la matrícula y no la sabía pues llevo poco tiempo con el y estaba durmiendo, me dice que tengo que dar la matrícula para dar con el, cuando dejando el nombre mío tienen que dar con el si no,menudos apaños,al final lo hacen así y dan con ello y, no sin antes decirme en administración que el coche ya me lo habían dado,esto era ya para morirse le digo que si me lo enviaron por orden divina al final se ve que no es así y me llaman más tarde para retirarlo.Para no alargarme y me entre todo aquí,el coche lo pintaron,una moldura la arreglan de prisa y corriendo no tuvieron tiempo en 15 días, el embececedor no,se agarran que no tienen nada físico con dar el golpe una pared elementos por medio etc y, no es así se puede dar con una llave simplemente es el esquinazo y se dobla con los dedos.Hago una reclamación y se queda la cosa asi.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Lucía, Juan, de nuevo exponemos nuestro pesar por las molestias, pero el daño ya existía, y los retrasos se deben a la aseguradora, estando fuera de nuestra competencia el haber actuado de otro modo. Quedamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Antonio Soler
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración, ¡Un saludo!
Martin Krasimirov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en la compra del vehículo. Buen trato recibido por parte del comercial Jorge. Me llamaron después de la entrega del coche para ver si todo iba bien. Muchas gracias por todo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Martin, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Javier Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
belen fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Belén, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
F. Javier Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Seriedad y puntualidad.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días F. Javier! Muchas gracias por tu opinión :) ¡Un saludo!
daniel asenjo aceituno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Daniel. Muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz viernes!
Alfonso Pañero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Alfonso, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Jesus Abengoza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jesús. Muchas gracias por tu valoración :) Un saludo.
DANIEL VAQUERIZO GUERRA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Daniel. Muchas gracias por tu valoración :) Un saludo.
José Manuel Martin Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Chely. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Jose Carlos Mariño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller funciona de forma profesional y a unos precios muy competitivos que hacen valga la pena ir desde Madrid para pasar revisión o cualquier problema en el coche , además dejan coche de cortesía que eso es un plus. En ventas tanto de los mismo , voy por mi cuarto Mini en 5 años y el mejor trato , profesionalidad y competitividad la he encontrado aquí, este ultimo Mini Countryman me lo vendió Alberto , muy buen profesional . Sin duda lo recomiendo, es más amigos y familiares les han comprado coches a ellos o han acudido a su taller por mi consejo sin ninguna pega.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Carlos. Muchas gracias por la excelente valoración que has reflejado sobre nuestros servicios. Esperamos mantener el nivel de confianza que hemos conseguido :) ¡Un saludo!
Andrés Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable. Trato por parte de Fran espectacular. Han pintado el coche fenomenal y muy detallistas.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra ver que está satisfecho con nuestro servicio. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Eduardo Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con un servicio atento .
Ruben Marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Rubén, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
La Zurda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. El comercial nos ha buscado la mejor solucion.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración :) ¡Feliz jueves!
CARLOS FERNANDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carlos, muchas gracias por su valoración :) ¡Un saludo!
Ramón del Prado Huetos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Ramón. Muchas gracias por su valoración :) ¡Un saludo!
Christian roldan vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Christian, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
regueroj
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
son muy amables, me atendieron bien
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jaime, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Luis Beltran, BELCRILUX
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
José Manuel Minaya Lancha
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días José Manuel, muchas gracias por su valoración :) ¡Feliz lunes!
Nani Luque Baena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisimos profesionales, te asesoran en todo momento y son súper amables. Genial trato al cliente, buenos precios, 100% recomendable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Buenos días Nani! Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tus disposición para lo que necesite :) ¡Un saludo!
Igor Goroshko
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenas tardes Igor, muchas gracias por tu valoración. Esperamos haber estado a la altura de sus expectativas :) ¡Un saludo!
Jose Maria Roman
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Jose María. ¡Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros! Feliz semana :)
carla Daniela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Carla, estamos muy agradecidos por la excelente valoración que has realizado sobre nuestro concesionario. Esperamos que el trato recibido de ahora en adelante siga siendo de tu agrado :) ¡Un abrazo!
Noelia Toledo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Noelia, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites, feliz semana :)
Chris Logan
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me arrepiento de no haber comprado el último BMW sería 1 que lo he visto en Diciembre 2016 , no había negro así que por un evento en Mercedes al lado en la Espalda compré un Mercedes Benz Clase A con una ilusión impresionante pero la gran ilusión se acabó cuando lave el coche para primera vez y los faros delanteros Leds High Performance se pusieron en el modo de empañarse , el coche está en garantía y no me sirve para nada , quieria anular el pedido y comprar el BMW se lo dije al Gerente , me faltaron los 5 Segundos entonces.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Chris, estamos a tu disposición para lo que necesites. No dudes en visitarnos :) ¡Un saludo!
JUAN T.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad. Trato exquisito al cliente. Lo recomiendo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. ¡Estamos a tu disposición! Un saludo :)
Svitlana Postolyan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días, lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro concesionario no haya sido satisfactoria. Nos gustaría poder contactar con usted para que nos contara lo ocurrido. Puede facilitarnos su teléfono de contacto, o si lo prefiere, ponerse en contacto con nosotros en el 925354893. Estamos a su disposición, un cordial saludo.
PEDRO LOAISA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Pedro, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!
jaisjxjd jdixjss
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Carlos Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Laura Perdones Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con los clientes y una amplia selección de vehículos.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Alvaro Vazquez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Jesus Gregorio Ballesteros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, gente con experiencia
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
javier lopez martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, los comerciales transmiten mucha cercanía y no son pesados como en otro concesionarios, ademas dan buenos precios y no hay que andar regateando.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Alicia Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue estupendo, he salido muy contenta con mi serie 4 ¡Muchas gracias!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Jorge Del Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
kosovotala 81
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parecieron unas instalaciones espectaculares
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
OSCAR GARCIA-CALVO CORDERO (AAROMOTOR)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Pedro Maroto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
TON TO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por su valoración. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 y estaremos encantados de atenderle. Un saludo
Dani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Jesus D.A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención e información al cliente excelente.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
JULIO GUTIERREZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Elia Humanes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, buen servicio y atención
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
ABDEL EL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención, únicamente la puedes tener donde ellos (Adler Motor), la plantilla completamente te asesoran sin pérdida de tiempo. Respetuosos independientemente de tu estatus.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
victor de pastors valdivieso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor Concesionario de Toledo para todo lo relacionado con mi BMW!! Servicio de 10, atención de 10, tratan mi coche como si fuera suyo, sin duda un gran descubrimiento, merece la pena llevarlo a esta concesión.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Pablo de la Vega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio oficial BMW. Todo dicho. Excelente atención. Profesionales. Precios.... BMW. Rápidos y eficientes.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
love COL RUIZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Alfonso molino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, tanto del comercial Alberto, como la postventa, me pusieron todas las facilidades posibles para comprar un coche, ademas de muy buen precio y me compraron mi anterior coche. Si sigue asi, a pesar de la distancia, seguire llevando mi coche alli. Si recomiendo este concesionario.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestra atención. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
JOSE ANTONIO RAMIREZ FLORES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Gabriel Martínez Sánchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por su valoración, Gabriel. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 y estaremos encantados de atenderle. Un saludo
Cristina MO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y ameno! Todo como esperábamos! Gracias Alberto por tu profesionalidad y por el X5 de Álvaro! Para el proximo volveremos sin dudarlo!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que satisfecha con nuestra atención. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
Alfonso Ruiz Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
David De Toledo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que voy y seguiré llevando mi bmw alli ,gran equipo de profesionales y muy atentos con el cliente
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Alejandro Gómez Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Jose Maria Vela Cordones
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato que te dan, con ganas de volver pero espero que no sea porque se me averie el coche jajaja
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración José María! Estaremos encantados de recibirle y atenderle de nuevo para cualquier cosa que necesite. ¡Un saludo!
Alejandro Montejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Jose Luis Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por su valoración Jose Luis. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 y estaremos encantados de atenderle. Un saludo
Marcelino de la Mano Cornejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una concesión BMW de primer nivel.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
juan antonio Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
grandes profesionales. muy satisfecho
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Sergio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Francisco Rodriguez Pizarro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por su valoración Francisco. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 y estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
Victor De Pastors Valdivieso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda el mejor sitio para adquirir cualquier vehículo MINI o BMW.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Marcos Diaz lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Grupo Pokemon ♡ Tercero D
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de concesionario artastrando el nombre de bmw bajo el suelo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 para poder darle una atención personalizada. Un saludo.
David Piqueras Lianes
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Desde Adler Motor lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos encantaría conocer su caso para atenderlo adecuadamente, por lo que le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 para poder darle una atención personalizada. Un saludo.
Pedro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En el momento inicial el trato recibido fue muy bueno, sin ninguna queja. Esto antes de comprar el coche. La puntuación baja es debido al trato postventa que se nos ha dado. Este trato inicio tan bueno pareció que nunca existió. Se hacia casi imposible hablar con la persona que nos vendió el vehículo, una vez zanjada la transacción, ese buen trato desapareció. No creo que recomendase ese concesionario si me preguntasen.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle. Puede contactar con nosotros en adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el 925354893. Un saludo.
Mariano Amaro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
José P.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
francisco Espinosa de la Barrera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
JOSE
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te acercan al trabajo o a casa cuando dejas el coche en el taller. Cuando finaliza la reparación también te recogen. Tienen una sala de espera espectacular con refrescos y café a libre disposición por si decides esperar allí a que reparen tu coche. Muy contento con el servicio y amabilidad de los empleados. Representáis muy bien la marca, enhorabuena!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que esta satisfecho con nuestra atención. Un saludo.
Luis Dre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Deian Stoianov
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
maria rocío
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que esta satisfecha con nuestra atención. Un saludo.
Martin Reed
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato cercano gracias a su especialista de producto. Impresionante lo que sabe de los vehiculos. Una muy buena experiencia que no había tenido en otras marcas.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier otra cosa que necesite. Un saludo
Antonio Rubio Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico concesionario. Muy profesionales y amables. Muy recomendable.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que esta satisfecho con nuestra atención. Un saludo.
Javier Oliver
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que esta satisfecho con nuestra atención. Un saludo.
Jesus Alejandro Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que esta satisfecho con nuestra atención. Un saludo.
Antonio Rupérez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por su valoración Antonio. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 y estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
Santiago Ipiña
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Cómo debe calificarse a un concesionario al que le compras (pagando en metálico, sin financieras de por medio) un BMW 640 d en Abril de 2017 y hoy, Febrero de 2018, no ha efectuado la transferencia de titularidad del vehículo? Francamente, su profesionalidad es cero, por no hablar de su honestidad.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Buenos días Señor Ipiña, desde el concesionario lamentamos profundamente cualquier molestia que hayamos podido ocasionarle. Informarle que toda la documentación está en trámite y que estamos trabajando activamente en su caso para poder ofrecerle una solución lo antes posible. Nos pondremos en contacto con usted para poder tratar el tema adecuadamente. Muchas gracias y de nuevo le rogamos acepte nuestras disculpas. Un saludo.
olivia fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso!!!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que esta satisfecha con nuestra atención. Un saludo.
Gonzalo Edvs
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de estar pidiendo información sobre el 225xe. Sorprendido siendo un viernes a última hora de la buena atención sin prisas y con educación. Es grandecito y tiene para aparcar. Si vas desde Madrid se queda al lado derecho pasada la población a la que pertenece.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que esta satisfecho con nuestra atención. Un saludo.
Juan José Jimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Antonio Salinero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!!!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que esta satisfecho con nuestra atención. Un saludo.
Toni MB
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración Toni!. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 y estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
Pilar Fernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración!. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 y estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
Emilio Núñez Bezares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo concesionario y mejor atención. Nada que ver con otras tiendas de la marca en Madrid que parece que te hacen un favor cuando te venden el coche
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que esta satisfecho con nuestra atención. Un saludo.
Carlos Alberto Hernández Apellániz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Ricar “aporlostomates”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un milagro haber encontrado un equipo humano tan profesional y amable. Un lujo de atención y asesoramiento. Exitos seguros!
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchísimas gracias por su valoración Ricardo! Nos alegra saber que esta satisfecho con nuestra atención. Ahora toca la mejor parte, ¡disfrutar de su nuevo MINI!Un saludo
Montse Carretero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
juan zacarias jimenez gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato y expertas manos en las que dejar tu coche
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Cristian Garcia Magro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
F Moreno
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Cesar Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Jesus Cepeda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Rocío González
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención y cuando cometen un error no se responsabilizan, te quedas con el coche y con el error......
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si nos facilita su teléfono nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle. Puede contactar con nosotros en adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el 925354893. Un saludo.
Miguel Angel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Gregorio Ruiz Sanchez Sierra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Rufino G. Martin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Mariano Sánchez Torregrosa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Concesionario pequeño en relación a otros con más vehículos en exposición; lógico porque también Toledo no es muy grande
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Luis Del Vigo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
G. Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Pedro Leal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del Jefe de taller
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Joaquin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos que su experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si podemos ayudarle en algo para que esto cambie estaremos encantados de atenderle. Puede contactarnos en adlermotor@adlermotor.net.bmw.es Un saludo.
Juan Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Jacobo Perales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Antonio Abcd
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
CP
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 . Concesionario perfecto.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Manuel Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
jesus hidalgo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
mtj sat
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Nuestro centro BMW más cercano y serio
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración!. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 y estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
paquitogallo@google.com Gallo León
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Juan Jo Santurde Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Daniel Rafael De La Cruz Aguado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Cristy Rafael
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
juan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
buen taller , personal amable
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
sara enriquez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Jose F. Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta y amable, puntualidad en la recepción. Explicaciones claras y consejos sinceros . Precios competitivos para mantenimiento y reparación vehículos.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Oscar Fimia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Carlos Pelillo Moraza
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración!. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del email adlermotor@adlermotor.net.bmw.es o en el teléfono 925354893 y estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
G V
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos que su experiencia en nuestro concesionario no haya sido completamente satisfactoria. Si podemos ayudarle en algo para que esto cambie, estaremos encantados de atenderle. Puede contactarnos en adlermotor@adlermotor.net.bmw.es Un saludo.
Marcos U. Pérez Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente. Muy bueno el responsable de servicio.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Miguel Salmador
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Raul Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion recibida
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Ray Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Indira India
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca he estado en un concesionario donde no te quieren vender un coche hasta que llegué a éste... Quedan en llamarte y no te llaman. Si les llamas raro es que te cojan el móvil. Todavia no me lo creo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Hola Indira, lamentamos que esta haya podido ser su percepción y estamos seguros de que se ha tratado de un malentendido. Si es tan amable de indicarnos su teléfono nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Puede escribirnos al correo electrónico adlermotor@adlermotor.net.bmw.es y así facilitarnos su contacto por privado. Muchas gracias. Un saludo.
Jesús Gómez-Espinosa Morón
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
marcos rosado rolandelli
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración!
Marguissima VC
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de atencion
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está contento con nuestro servicio. Un saludo.
Iván Naranjo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, con muy buen trato y buen servicio. También tiene taller.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está contento con nuestro servicio. Un saludo.
Marta Haro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Muchas gracias por su valoración y por la confianza depositada en nuestro equipo. Un saludo.
Miguel Rosán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Carolina Arbasetti
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Te cobran fortunas por hacer el presupuesto y te tienen el coche dos días para hacerlo
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos que su experiencia en nuestro concesionario no haya sido satisfactoria. Si podemos ayudarle en algo para que esto cambie, estaremos encantados de atenderle. Puede contactarnos en adlermotor@adlermotor.net.bmw.es Un saludo.
Merche Palomo Silva
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Raul Garcia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré a confiar en esa marca y ese concesionario.
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
Lamentamos que esta fuera su experiencia. Si podemos ayudarle en algo estaremos encantados de atenderle. Puede contactarnos en adlermotor@adlermotor.net.bmw.es Un saludo.
Raul Meneses Oliveros
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
David Perez Sanchez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un concesionario muy bueno siempre que entrado me han informado
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Carlos Colmenar
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Laurentiu Ciurcas
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Marcos Becerra
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Cosmin Iuhas
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Laura L
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Mari Martin
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta
Respuesta de BMW Adler Motor Toledo
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Deja tu opinión sobre BMW Adler Motor Toledo
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (82)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (989)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (392)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (748)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (3154)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (182)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (126)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (486)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (545)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (524)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (2)
Ver dirección y datos de contacto