En Grupo Alonso Pineda, nos apasiona el mundo del automóvil y nos dedicamos a ofrecer una experiencia de servicio excepcional. Como servicio oficial de BMW y MINI, nos enorgullece proporcionar una atención al cliente de alta calidad y un mantenimiento experto para estos vehículos de prestigio. Nuestro menú de servicios incluye seguros, financiación, compraventa de coches, recambios y accesorios, servicios de carrocería, neumáticos, revisiones Pre-ITV y servicios de cristales. Descubre nuestras ofertas y promociones especiales y déjanos ayudarte a mantener tu BMW o MINI en perfectas condiciones. En Grupo Alonso Pineda, tu satisfacción es nuestra prioridad.
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¿Necesitas pasar la revisión pre-ITV? Nosotros nos encargamos.También realizamos reparación y cambio de lunas, protegiendo tu seguridad y la de tus ocupantes. Pide cita en nuestro taller oficial en Toledo ydescubre la excelencia en servicio automotriz. En el Grupo Alonso Pineda, tu vehículo está en las mejores manos.¡Esperamos verte pronto!
Asimismo solicito su autorización para enviarle comunicaciones comerciales y fidelizarle como cliente.
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Tu servicio oficial de BMW, Mini, Abarth, Fiat, Alfa Romeo, Jeep y Fiat Profesional
Polígono industrial de Cazalegas, Sector 7, Parcela 49, Cazalegas, Toledo - 45683
Características:
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Concesionario de automóviles Compraventa de automóviles Taller de reparación de automóviles Concesionario BMW Taller de frenos Servicio de limpieza de automóviles Taller mecánico Concesionario MINI Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Alonso Pineda BMW y MINI Service
La empresa Alonso Pineda BMW y MINI Service ofrece un servicio de alta calidad, con un trato personalizado y profesional hacia sus clientes. El equipo de profesionales, liderado por Carlos, demuestra una gran dedicación y compromiso con la satisfacción del cliente, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones de manera eficiente.
La empresa cuenta con una amplia gama de servicios, incluyendo mantenimiento, reparación, diagnosis y venta de vehículos, lo que la convierte en un destino confiable para los propietarios de BMW y MINI. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de la empresa, con un enfoque en la comunicación clara y transparente, lo que genera confianza y satisfacción en los clientes.
En general, la empresa Alonso Pineda BMW y MINI Service se destaca por su profesionalismo, eficiencia y dedicación al cliente, lo que la convierte en una opción recomendable para aquellos que buscan un servicio de alta calidad para sus vehículos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (486 opiniones)
38 opiniones
9 opiniones
14 opiniones
38 opiniones
387 opiniones
Alberto Martín
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche con varios problemas - el coche no abría, la dirección no funcionaba y por un precio muy competitivo me han solucionado los problemas. Gracias Camacho y Carlos !
María José Ruiz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muy profesionales.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias Maria Jesus por su valoración, esperamos que está sacando el máximo partido y disfrutando a la vez de su flamante BMW IX1. Me comentan el equipo comercial que ha sido muy agradable tratar con usted y su familia. Para lo que necesiten ya saben donde estamos. Un saludo.
Fco. Javier Fernandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
En estos tiempos tan difíciles que estamos pasando todos los trabajadores que importante es encontrar gente q le gusta su trabajo y que hace todo lo posible por facilitarte las cosas. Y esa persona es Miguel. Un profesional como la copa de un pino. Un trato y asesoramiento excelente. Muchas gracias
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias Fco. Javier, le transmitimos de su parte la enhorabuena a nuestro compañero Miguel Ángel. Gracias de todas maneras, por su comentario. Que disfrute de su coche.
Julian Gomez Medina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los conocí hoy,para resolver un problema con el tornillo antirrobo de mi bmw. Me atendieron muy amables todos,solucionándome el problema y orientándome sobre los mantenimientos. Muchas gracias sobre todo a Ángel de recambios y a Carlos por su atención,amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Julián muchas gracias por su valoración, es agradable y motivador estar a la altura de lo esperado por ustedes.
Francisco Diaz Guerra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente y muy rápido. El personal de recepción del taller ha sido muy amable y eficiente
Javier Redondo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me quedé tirado con el coche de vuelta de vacaciones y un amigo me recomendó este taller.Me han solucionado el problema super rápido,dándome cita enseguida.Muy agradecido a Carlos por gestionarlo todo tan rápidamente y su cordialidad. Así da gusto.
Kike Aris
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Soy empleado de la marca y hace unos meses llevé el vehículo a revisión. Me dijeron que lo llevara cuando saltara el testigo de la revisión y cuando lo he llevado de nuevo, me dicen que no me hacen la revisión porque no hacen revisiones de vehículos de renting con la marca! De otros renting sí, pero el renting de la marca no. Lo he llevado dos veces y después del paseo de ida y vuelta, he vuelto sin la revisión! Nos hacen perder el tiempo que no tenemos, y ahora, después de que me salta el testigo, tengo que hacer la revisión EN AGOSTO en un taller de Madrid, que están a tope, en un tiempo bastante limitado, CUANDO PEDÍ LA SEGUNDA CITA HACE TRES SEMANAS! Es vergonzoso!!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Kike me puede confirmar que usted tiene un Renting de un bmw o mini. Pues son estas las marcas que gestiona Alonso Pineda, y si ha sido en nuestras instalaciones de Toledo o de Talavera. Si le es más cómodo puede mandarnos un correo a rclientes@alonsopineda.es. Gracias y disculpe.
A. JM
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad inglesa!, profesionalidad y rapidez en la atencion! Buen trato. Gracias Sr. Camacho
Angel Molero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Acudí a Alonso Pineda, Servicio Oficial BMW, con un problema que podía haberme dejado tirado con el coche. La atención que recibí fue impecable. Todo el personal se volcó desde el primer momento, pero quiero destacar de manera especial al equipo de recepción: Carlos, Andrea y Camacho. A pesar de la carga de trabajo que tenían, me atendieron con una profesionalidad y un compromiso ejemplares. También agradezco a Juanjo, del departamento de recambios, por su dedicación y rapidez. Es un placer encontrar talleres donde se prioriza al cliente y se cuida cada detalle. Muchas gracias por vuestro trabajo 😊
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento complicado y que el equipo estuvo a la altura de tus expectativas. Transmitiremos tus palabras a Carlos, Andrea, Camacho y Juanjo, quienes seguro agradecerán tu reconocimiento. En Alonso Pineda, Servicio Oficial BMW, trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y orientado al cliente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima!
Carlos M.G.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Mbengono Ntutumu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar la excelente atención que recibí en Alonso Pineda BMW y Mini Service. Recientemente adquirimos un vehículo en este concesionario y estamos muy satisfechos con la experiencia. Durante el proceso de compra, Rafa mostró una gran profesionalidad y amabilidad, explicándome todos los detalles del vehículo y respondiendo a mis preguntas de manera clara y concisa. Su atención y conocimiento del producto fueron fundamentales para tomar una decisión informada. Incluso días de la entrega del vehículo se puso en contacto con nosotros para asegurarse de que no tuviéramos ninguna duda y de que todo iba bien con el vehículo adquirido. La atención de Antonio también fue excelente a la hora de entregarnos el vehículo. Se aseguró de que estuviera todo en orden y nos explicó detalladamente las características y funciones del coche. Su trato fue amable y profesional, haciendo que nos sintiéramos seguros y confiados con la compra. En cuanto al estado del vehículo, podemos decir que está en perfectas condiciones. El coche que adquirimos es un modelo reciente con muy pocos kilómetros, lo que me garantiza una gran fiabilidad y rendimiento. El concesionario se aseguró de que el vehículo estuviera revisado y preparado para su entrega, lo que me da tranquilidad y confianza en mi compra. En general, estamos muy satisfechos con la atención y el servicio recibido en Alonso Pineda BMW y Mini Service. Sin duda, lo recomendaríamos a amigos y familiares que buscan un concesionario de BMW y Mini confiable y profesional.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! En Alonso Pineda BMW y Mini Service nos alegra enormemente saber que te sentiste acompañada y bien informada durante todo el proceso de compra. Transmitiremos tus palabras a Rafa y Antonio, quienes estarán encantados de saber que su profesionalismo, dedicación y trato cercano marcaron una diferencia en tu experiencia. Nos llena de orgullo saber que el vehículo cumplió con tus expectativas tanto en estado como en funcionamiento, y que la atención posterior a la entrega reforzó tu confianza en nosotros. Gracias por recomendarnos. Estaremos encantados de recibir a tus amigos y familiares con el mismo compromiso y atención personalizada. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho tu nuevo coche! Un cordial saludo, El equipo de Alonso Pineda BMW y Mini Service 🚗✨
Francisco Garcia Avila
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Gracias Francisco! Nos alegra saber que te hemos prestado un servicio de 5 estrellas.
Pilar Zapata Izquierdo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración, estamos encantados de ayudarle en lo que necesite. Un saludo
jose luis del castillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Jose Luis, muchas gracias por la reseña, nos alegra ofrecerle el mejor servicio. Un saludo
Angel Rubio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención, rapidez y el precio.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención, la rapidez y nuestros precios. Tu opinión nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Florina Denisa Posirca
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que llevar mi coche por una campaña de un fallo en el airbag, y no tengo narices a que me coja nadie el teléfono ni me devuelvan la llamada, lo intente hace meses y ahora nuevamente ya que me han vuelto a enviar la carta. Finalmente tendré que intentarlo en otro taller.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos mucho las molestias que has tenido para contactar con nosotros. Por favor, mándanos un correo a comercial.talavera@alonsopineda.es con tu número de teléfono y la matrícula de tu coche para poder ayudarte lo antes posible. Queremos solucionarlo cuanto antes y ofrecerte la atención que mereces. ¡Gracias por tu paciencia!
Esther
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han cambiado el airbag muy rápido y se han adaptado a mi horario laboral. Muchas gracias
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos adaptarnos a tu horario y realizar el cambio de airbag de forma rápida. Estamos aquí para hacerte la vida más fácil. ¡Un placer haberte atendido!
Almudena Fernández Rueda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por tu valoración!!!
alejandro redondo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin mas, un 10 en todo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Alejandro, muchas gracias por la reseña. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad, para lo que necesite no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo
Conchi Gonzalez Lucas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración, nos alegra cumplir con sus expectativas. Un saludo
Robinson Velez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial rafa que nos atendió online supo estar en todo el proceso me generó confianza y siempre estuvo atento a nuestro seguimiento. La verdad que pensé que comprar el la casa era mas caro que en tiendas multimarca pero en mi caso fue al revés Gracias a rafa y al compañero de toledo que nos entrego el vehículo muy buena gestión
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por tu reseña Robinson! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso Miguel Ángel y Rafael estarán encantados de saber que valoraste su atención y dedicación. Nuestro objetivo es siempre ofrecer confianza, buen trato y la mejor relación calidad-precio. ¡Disfruta mucho tu BMW y aquí estaremos para lo que necesitas!
rafael valimareanu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, un taller de confianza. Volvere.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias Rafael, nos gusta saber que te hemos tratado bien. Esperemos verte pronto. Saludos
José Martínez Chaqués
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y cercana. Me han solucionado cualquier duda y estoy muy contento del vehículo que les he adquirido. Agradecerles su atención y les recomiendo sin dudarlo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Jose gracias por la confianza prestada en nosotros, que disfrute su Bmw.
Alvaro Molina Cabello
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! Gestiones súper rápidas y fluidas con Miguel Angel. En tan solo pocos días desde el primer contacto, ya tengo el coche como nuevo en casa. Es un grandísimo profesional. Muy muy muy recomendable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la reseña, nos alegra que el trato con nuestro compañero Miguel Ángel haya sido perfecto. Disfrute de su coche nuevo y para lo que necesite, ya sabe donde encontrarnos. Saludos
Miguel de Diego
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo. Muy amables y profesionales.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Miguel, muchas gracias por su reseña. Para cualquier cosa que necesite, ya sabe donde encontrarnos. Un saludo.
R BALANCE
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, transmiten poca profesionalidad. Eso si, te puedo asegurar que no importa el motivo de tu visita… mecánico, mantenimiento, llamada a revisión, etc …tu coche va a salir con alguna tapa o plásticos sueltos y tornillos de menos. 🤦🏻♂️
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola lamentamos su mala experiencia con nosotros si fuera tan amable nos podemos poner en contacto con usted para ver que le ha ocurrido?. Gracias y lo siento.
Ivan O.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger una pieza a última hora de hoy y me atendieron muy bien, un 10 para el personal de oficina de taller.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Iván, muchas gracias por la reseña. Nos alegramos de haberte ayudado, para lo que necesites cuenta con nosotros. Saludos
R LQ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
J’ai acheté la voiture en échangeant sur whatsapp avec Miguel, car je suis à Majorque. Tout était conforme à mon arrivée à la concession. Miguel est réactif et très professionnel.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la reseña, esperamos que disfrutéis mucho vuestro coche nuevo. Saludos
Barby fuenla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su reseña, le esperamos en su próxima visita. Un saludo.
Fernando Ares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario BMW de España.Y Carlos,el Jefe de Taller; Tiene un trato con los clientes insuperable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Fernando, muchas gracias por sus palabras. Nos alegramos de que el equipo de Postventa alcance sus expectativas: Saludos
isabel hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche en este concesionario el cual me le dieron ayer. El coche estaba impecable tanto por dentro como fuera, se encargaron de darme el coche lo mejor posible. Además de destacar que tuve la suerte de ir en este camino de buscar coche de la mano de Antonio y no puedo estar más contenta con su trato, atento y agradable. Mi experiencia un 10/10. Estoy muy contenta con todo el servicio y personal.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Isabel, agradecemos mucho su reseña tan positiva. El personal de Alonso Pineda está a su disposición para lo que necesite, ahora toca disfrutar de su nuevo coche. Un saludo
Monica Hogea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vinimos con el Mini Y el trato del Jefe de taller es espectacular , es una persona súper amable educada y atenta.Muy recomendable ! Gracias por toda su atención .
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su reseña y buenas palabras, nos alegramos de haber cumplido con sus expectativas. Para lo que necesite, no dude en contar con todo el equipo de Alonso Pineda. Saludos
MorLo DigitalMedia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto!! Tanto el taller éste como BMW ibérica, falta de transparencia lo que les quita credibilidad , siempre que hemos llevado el coche para algo sale con fallo más gordo, en tres ocasiones, en las tres hemos tenido que volver por avería en lo que tocan y no haciéndose responsables y poniendo pegas …. Ya me habían aconsejado que comprándome un BMW ME COMPRABA UN PROBLEMA … y así es …
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas, pero nos gustaría tener más detalles sobre su incidencia. Le dejo un correo para que nos facilite algo más de información y así poder ayudarle rclientes@alonsopineda.es Un saludo.
Miguel GM
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional y ante todo profesionales de confianza. Recomendable 100%. Muchas gracias por vuestra atención. BMW X3
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Miguel, muchas gracias por su valoración hacia nuestro trabajo. Le esperamos en su próxima visita. Un saludo
Marisol
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desgraciadamente, tuvimos una muy mala experiencia en la compra de un vehículo en este concesionario. Destacamos dos aspectos. De un lado, la falta de cuidado en la presentación del vehículo que no contaba con una revisión exhaustiva ni con una limpieza adecuada. Por ejemplo, el interior presentaba suciedad de forma significativa y el coche fue entregado sin líquido limpiaparabrisas, ambos aspectos inadmisibles en un BMW de alta gama. De otro lado, la comunicación con el gerente es difícil e insufiente y de los malentendidos generados por la falta de información, únicamente se hace responsable el cliente pero no la empresa. Nuestra experiencia fue negativa y únicamente agradecemos el apoyo final del comercial ante los constantes obstáculos que se sucedieron y que reflejan incompetencia en todos sus sentidos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Estimada Marisol, sentimos profundamente que no superásemos sus expectativas. Intentamos en todas las operaciones de venta cumplir las expectativas. En el caso de la venta online es de las mas difíciles. Intentamos al presentar un coche que de una buena impresión. Pero lo dicho cada uno tiene su criterio y muy respetable por cierto. Le agradecemos que por parte de nuestro comercial les sirviese de apoyo, y aunque no lo comenté usted pues es posible que lo desconozca, todos los videos que nos pidieron que les mándesemos para comprobar el estado del coche, que por supuesto es nuestro trabajo. Se lo agradecemos. Nos consta que el comercial a contactado con ustedes a los días de llevarse el coche, y comentaron que todo había ido muy bien. Bueno no siempre podemos obtener un comentario positivo. No dude que aprendemos de los errores o de las cosas mal realizadas, y que las perciben ustedes los clientes, esto nos ha de servir para mejorar. Tengan ustedes un cordial saludo del grupo Alonso Pineda.
Gregorio Escobar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son excepcionales.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gregorio, gracias por su reseña. Entendemos que quería decir que SON EXCEPCIONALES. jeje. Que disfrute de la semana santa
Alfonso Montoro
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jamas pensé que una fabrica como BMW no se preocupara de quién vende sus coches, pero claro, se venden solos. Es el concesionario más ineficaz, inoperante, incapaz y todos los adjetivos calificados que empiecen por in que se os ocurra. Ejemplo: hay un CD que está atrancado dentro del reproductor y no lo puedo sacar. Respuesta: uy, pues lo mismo hay que cambiar la consola entera. A lo que le dije yo no sé lo que tendrás que hacer solo quiero que saques el CD dentro. Cuando fui a recoger el coche efectivamente el CD lo habían sacado, pero ni tan siquiera habían probado otro CD para comprobar que lo habían arreglado ,cuando metí un cd se quedó dentro Y ahí sigue. El señor que se supone que es el jefe me intentó dejar por mentiroso. Le mandé las pruebas de que yo había hablado con su comercial y la respuesta del Concesionario fue: OK. Me parece miserable yo al Concesionario, Alonso y Pineda, no les concedería ni un concesionario de triciclos. De sinverguenzas esta el mundo lleno
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias Alfonso la verdad es que tendríamos que empezar a seleccionar a quien le vendemos un coche. De todo se aprende….
GONZÁLEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos , amables y eficientes .Un 10.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Juan Carlos Souto Taboada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Una muy buena experiencia la compra de un BMW. Miguel muy pendiente de todo lo que necesitas .
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias Juan Carlos por confiar en nosotros, sabemos que las compras a distancia, no son fáciles. Que disfrute su nuevo bmw serie 5
Seawolf 1537
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, pues esta misma tarde 25/03/25 sobre las 18:30 hemos entrado en el concesionario y la verdad es que no nos atendió absolutamente nadie. Digo nadie porque en la zona de exposición estábamos, durante 15 minutos aproximadamente, solos. Al menos los vehículos los hemos podido observar por fuera, los tenían cerrados. Añado que fue en el concesionario ubicado en la A-42 sentido Madrid, Olías del Rey.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola, agradecemos si comentario, nos podría decir en qué instalación le ocurrió lo que dice?. Me refiero si era nuestra exposición de Toledo o de Talavera. Y si por privado nos deja sus datos de contacto le llamamos esta misma tarde. De verdad que lo sentimos no haberle atendido
Rubén
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo yendo ya 19 años a hacer todos mis mantenimientos y reparaciones a este taller oficial. Ya son 3 modelos BMW diferentes los que he tenido y siempre confío en la profesionalidad de Carlos Pérez y de toda la gente del taller. Es una auténtica maravilla saber que dejas el coche en un lugar donde jamás vas a tener ningún tipo de problema. Además, los precios son absolutamente correctos, lo que convierte a este servicio oficial en un 10/10!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Rubén, muchas gracias por tus palabras hacia el equipo de Alonso Pineda. Nos alegra llevar tantos años ofreciéndote nuestros servicios y agradecidos de que siempre hayas confiado en nosotros, esperamos seguir así. Un saludo.
Maria dg
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio y el trato. Especialmente por parte de Andrea, muchas gracias por la amabilidad y la rapidez.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
María, agradecemos su valoración y sus palabras. Esperamos seguir ofreciéndole el mejor de nuestros servicios. Un saludo
C N
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realicé un cambio de pastillas y discos y la experiencia fue muy buena. Carlos, el jefe de taller, es una persona muy comprometida con su trabajo. Pedí cita a traves de BMW App, y hubo un problema con los recambios. Quise dar otra oportunidad al taller y fue una decisión acertada, reconocieron el error en la gestión y me dieron una nueva cita rapidísimo. Soy una persona que cuido muchísimo mi vehículo y busco lugares que me inspiren confianza y este taller ha cumplido con mis expectativas. Desde hoy tienen un nuevo cliente.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por sus palabras y su valoración, esperamos seguir ofreciendo la mejor de las atenciones. Un saludo
Silvia Nieva
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Creo que poco personal para el trabajo, muy ineficiente. No te cogen el teléfono, las citas cada mucho tiempo, no te llaman para avisarte de cambios o comentar presupuesto, observaciones... No lo recomendaría como taller habitual, hay que estar demasiado detrás.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Sentimos muchos no lograr llegar a sus expectativas. Nuestro personal está ajustado al trabajo que disponemos, aunque a veces podamos tener picos de trabajo o situaciones excepcionales. Si cambia de opinión le atenderemos gustosamente. Saludos
Alberto Bravo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido tanto a Carlos como a todo su equipo. Mi BMW venía con un fallo de fábrica en el cuadro de instrumentos, y este fue el único taller oficial que me pudo recepcionar el coche en tiempo y forma, dando con el fallo y consiguiendo en tiempo récord la nueva pieza; también me dieron el coche muy limpio a diferencia de como yo lo entregué (sin lavarlo un mes). Son detalles que se agradecen y tengo claro en qué casa compraré el próximo coche.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Alberto, muchas gracias por sus palabras y valoración, nos alegramos de haber resuelto su problema de manera satisfactoria. Le esperamos en su próxima visita. Un saludo
Maria Jesus Lopez Zunzunegui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración, esperamos seguir ofreciendo la mejor de las atenciones en su próxima visita. Un saludo
Sagrario Diaz Fernandez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato al cliente deplorable, en especial el Señor Javier , que no sabe que dar voces a un cliente no es lo correcto, espero que le den algún curso de atención al cliente .A nivel administrativo ,decepcionante ,no se puede reclamar una factura más de 10 veces . El servicio del taller , mediocre . Nada recomendable , deja mucho que desear como taller BMW
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Sagrario, lamentamos la molestias por la sensación incomoda que le haya podido causar. No obstante sus comentarios lo tomamos como aprendizaje para mejorar nuestro trato hacia el cliente. Disculpe.
Ramón Cordero Calderón
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, los comerciales muy atentos. Muy recomendable, el proceso de compra muy rápido.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Ramón, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Saludos.
Ameg47
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular por parte de su personal de taller No le doy 5 estrellas 🌟 porque si no conoces la zona es muy complicado acceder sin contar con que por la carretera se confunde con un concesionario alfa Romeo
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración. Aunque nos gustaría ganarnos otra estrella, le esperamos en su próxima visita. Saludos
CANALONES JJ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales,Rapidez,seriedad Muy buena atención
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración, nos alegra cumplir con sus expectativas. Un saludo
jorge martinez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les hago pago de señal de un vehículo ayer, y hoy me llaman a las 8 de la tarde diciendo que ya se ha vendido. Que me harán transferencia abono de mi señal. Lamentable. Espero llamada del gerente mañana sábado o el lunes. Quiero mi señal y un % de la misma como compensación. La decepción ya no me la quita nadie. En estos casos deberían devolver el doble de mi señal por vender el coche que yo tenía reservado. Tengo e-mail suyo que confirma el pago realizado y la reserva como efectiva. Antonio Ortiz me ha dejado tirado y alguien va a pagar la incompetencia y poca profesionalidad hacia mi persona.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Jorge tal y como hemos quedado le hemos devuelto la señal, que por error del sistema de la web, le dejo hacerla. El director comercial le ha llamado como usted solicitaba. Lamentando su decepción , esto no ocurre nunca, pero como empresa sería que somos, tenemos que respetar el orden de reserva. Y otra persona lo hico antes que . Usted saludos
Miguel Cerros pozuelo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Antonio ortiz un encanto y una gestión de 10. Muy contento
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por sus palabras, nos alegra que esté satisfecho con nuestro trabajo. Estamos a su disposición. Saludos
youssef jozef
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario y compañía de BMW ... después de un mes de espera para cambiar un refrigerador de gases de escape tenía cita hoy ... Llegó , y la recepción fue fatal ,a la chica le falta profesionalidad me dice que la pieza todavía no llegó y hay que dejar el coche unos días porque día 31 y 1 festivo... Digo que vivo lejos si me deja un coche de sustitución dice que no se puede, le pregunto cuando puedo volver y no me facilita otra cita . Paso lo mismo a mí amigo... No le aconsejo a nadie este concesionario porque no son profesionales da mala imagen al grupo BMW.
Antonio León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me interesé por un coche de ocasión, y aunque finalmente no realicé la compra, quiero destacar la atención de Miguel Ángel. Me ofreció toda la información necesaria con rapidez y se esforzó por cumplir mis expectativas. Totalmente satisfecho con el trato recibido.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la reseña y sus palabras. Para lo que necesite ya sabe donde encontrarnos. Un saludo
Fernando Bielsa
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia. Pero como decía Julio, faltaron los detalles más pequeños. Llevo muchos años con ellos y ya no tienen el detalle de limpiarte el coche.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Fernando gracias por valorarnos, agradecemos sus palabras. Sentimos no haberle podido lavar el coche, el detalle lo seguimos teniendo pero a día de hoy no siempre se pueden lavar todos los vehículos. Intentaremos mejorar en su próxima visita. Un saludo
Cristina Torrecillas Badia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un vehículo han sido muy profesionales, serios, lo recomiendo 100 x 100, el vendedor muy atento y profesional, la entrega del vehículo impecable, muy recomendable en todos los aspectos. Gracias António fuy desde lejos a por el coche, pero valió la pena.👍👍👍 soy víctima de la DANA, y aunque perdí mi coche, ahora estoy contenta con la nueva adquisición.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Cristina, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra haberte ayudado a conseguir tu nuevo coche, para lo que necesites estamos a tu disposición. Un saludo
Fernando Fer Nando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yendo a retirar mi vehículo, descubro que he perdido la cartera, el datáfono no acepta el pago con tarjeta en mi teléfono y estando a punto de la hora de cierre del taller por la tarde tuvieron la amabilidad de aceptar la excepción de pagarles por bizum.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por la reseña Fernando, esperamos que encontraras tu cartera que esa si que es una faena. Te esperamos para lo que necesites. Un saludo
pedro martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias por la profesionalidad y el buen trato que me han brindado, en especial a la recepción de vehículos encabezado por Carlos que tiene un gran trato al cliente y en lo que se refiere a mí una paciencia infinita por mi falta de paciencia. Un saludo y gracias
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por sus sinceras palabras, intentaremos seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. Un saludo
Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, aclaradas todas las dudas que surgieron y rapidez en las gestiones, agradecerles el trato al señor Antonio y al señor Miguel Ángel, trato muy cordial y profesional.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra haber podido ayudar a resolver sus dudas. Un saludo
Marta García Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche la semana pasada y todo ha sido perfecto, desde el trato con el comercial António como el estado del vehículo. Estoy encantada.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo
almu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional con personal amable y muy eficaz.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Almudena, gracias por la reseña. Esperamos seguir ofreciendo el mejor de nuestros servicios en su próxima visita. Saludos
RCAC N-4
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención Fue un asunto difícil y supieron solucionarlo con celeridad y profesionalidad Nos atendió Carlos en el taller un crack ¡Bravo por el!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por sus palabras y por la reseña. Nos alegra haber podido solucionar el problema y de forma rápida, para lo que necesite ya sabe donde encontrarnos. Un saludo
Juan Miguel Jarillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato y muy profesionales, el motivo de poner una estrella es que tienen poca empatía para poder bajar al cliente ha Talavera y la falta del lavado del coche cuando le retiras
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Juan Miguel, sentimos mucho no haber podido darle el "servicio" que usted solicitaba. Nosotros estamos encantados de acercar a los clientes cuando nuestro trabajo lo permite, si por motivos de trabajo no podemos hacerlo, le ofrecemos otras posibilidades. Un saludo
Laura Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Laura gracias por tu valoración. Un placer que nos valores tan bien
A PR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Hugo Royo Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente satisfechos con la atención. El señor Antonio Ortiz nos ha facilitado todo lo que hemos necesitado saber acerca del vehículo. Nos han gestionado el transporte desde Valencia a Toledo para poder recoger el vehículo. Nos han entregado el vehículo con el depósito lleno. El vehículo entregado con la revisión al día . Todo excepcional. Sin duda alguna lo recomiendo y lo volveré a contactar si necesito cambiar algún vehículo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hugo, muchas gracias por sus palabras tan positivas. Nos alegramos mucho de que su experiencia con nosotros sea tan buena. Para lo que necesite ya sabe donde encontrarnos, que disfrutes mucho del bonito coche que te llevas. Un saludo
Héctor Gallego de la Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo
Oscar Juez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando el coche a este taller. La profesionalidad de este taller es inmejorable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Oscar, muchas gracias por tus palabras y por la fidelidad hacia nuestro trabajo durante tantos años. Te esperamos para lo que necesites. Un saludo
J. Pablo Cuéllar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi interlocutor en el proceso de la compra del vehículo en este concesionario ha sido Miguel Angel, a quien debo agradecer especialmente su amabilidad y buena predisposición en la gestión. Con personas como él, da gusto hacer negocios! Los tendré siempre presentes a la hora de plantearme una nueva operación de compra-venta de vehículos. Gracias por todo!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Nos alegra que se sienta agradecido con el trabajo que realizamos, para lo que necesite ya sabe donde encontrarnos. Un saludo ¡Un saludo!
Carlos Muela Izquierdo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llamado como 6 veces al taller para pedir cita de una revision y presupuesto y no han contestado ninguna de ellas. En administracion si responden pero dicen que no me dan solucion, aue solo hay una persina en taller, no creo que tengan michas ganas de ganar clientes
Fran Barra_
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de llamar para informarme de una carta que he recibido de la BMW sobre una revisión gratuita por el líquido refrigerante que puede ocasionar averías, la respuesta ha sido muy clara, no tenemos piezas porque BMW no nos manda, a mi pregunta de que si me pueden poner en lista ha sido que no, que no saben cuando van a recibirlas. Vaya poca profesionalidad por parte de este negocio, la que ha recibido la llamada estaba con pocas ganas de trabajar, que poca seriedad. Es la última vez que os llamaré, y espero que la gente se tome este comentario como una solución antes de llamar para preguntar, e incluso para comprar un vehículo, porque el servicio postventa es nefasto. Llamar al taller de enfrente que es Adler Motor que me han dado muchas facilidades, y como bien me ha dicho la que ha cogido el teléfono en Alonso Pineda, ellos pueden ayudarme, gracias!
Luis martin-lorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller malo como no hay otro con poca verguenza y sin ninguna idea llevo mi bmw por un fallo no saben gestionar la piza con la garantia no saben cpmo ayudar con la asistencia de coche de sustitucion bmw me entregan el coche lleno de polvo que parecia que venia del dakar me lo llevo lo limpio y me encuentro lo peor ke podia ver loctite en el capo no pegamdo nada una gota de loctite manchando mi capo y para ese mal trato me han tenido 3semanas sin coche coño que solo habia ke cambiar el sensor nox
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Señor Luis, lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas.
Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en general, en recambios y mecanicos del 10!!!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Álvaro, muchas gracias por la valoración hacia nuestro trabajo. Nos alegra poder darte el mejor de nuestros servicios. Un saludo
Ignacio Esono Mokuy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy flexible compré el coche al contado pero tuve que pagarlos en 3 pagos y no tuvieron problemas, el coche una maravilla y y los comerciales también el que me tocó, Miguel Ángel una pasada 🙏🏾 Gracias por todo ahora disfrutando del coche ☺️☺️☺️
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la reseña Ignacio. Disfruta mucho de tu cochazo nuevo, para lo que necesites ya sabes donde estamos. Un saludo
Javi Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Adolfo Martin Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi compra de mi BMW serie 1 ha sido muy satisfactoria, Miguel Ángel gran profesional y mejor persona si cabe, gran ayuda y dedicación en todo momento, genial con él. Alonso Pineda buen equipo de profesionales, Antonio y Carlos 👍👍
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Adolfo, muchas gracias por sus palabras y por la valoración hacia nuestro trabajo. Estamos encantados de ayudarle para lo que necesite, le esperamos en su próxima visita. Saludos
温家
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
非常好的经销商。非常好的服务。
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias
Víctor Fernández-Alva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio siempre ha sido excelente. Llevo años siendo cliente y la atención y calidad de trabajo es inmejorable. En esta ocasión he adquirido un nuevo vehículo y la atención en todo momento ha sido excelente, tanto previo a la compra como en ese momento y postventa. Gracias Miguel Ángel, Carlos y Ángel por todo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Víctor, muchas gracias por la valoración y por tus palabras. Estamos encantados de seguir ofreciéndote lo mejor de nosotros. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo
Aurora Torales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Adil Azhir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, muy contento con el servicio que dan a la hora de solucionar cualquier avería
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Adil, muchas gracias por la valoración tan positiva. Te esperamos para lo que necesites. Un saludo
ANGEL LORENZO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración, nos alegra poder ayudarle en lo que necesite. Le esperamos en su próxima visita. Un saludo
Edu Ardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración Edu
Victoriano De La Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias Victoriano por su valoración, esperamos que disfrute de su nuevo coche. Un saludo.
Keca Maqueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el concesionario Alonso Pineda !! Trato ,información, todo estupendo Y Encantada con mi Super Mini Muchas gracias Equipo
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias a ti, por confiar en nosotros y dejarte asesorar. Que disfrutes mucho mucho tu "SUPER MINI COUNTRIMAN". Un abrazo del equipo de Alonso Pineda.
Caco Hernandez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con estos profesionales !!!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración. Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche, un saludo.
Juancar Esquinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el vehículo desde bastante distancia, desde el primer momento me han dado confianza y tranquilidad. Gustavo nos ha ayudado en todo momento con toda la tramitación conrapidez y eficacia, a parte son super amables
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por sus palabras y valoración de su experiencia con nosotros. Esperamos que disfrutéis de vuestro coche nuevo. Un saludo
Javier Martin Tejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Silvia Díaz-Guerra Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio,inmejorable trato hacia los clientes y como no decir los vehículos en perfecto estado,gracias.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Silvia, muchas gracias por su reseña tan positiva hacia nuestro trabajo. Para lo que necesite, no dude en consultarnos. Un saludo
Danielete JM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Beatrice Hinterkorner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables y buenos profesionales
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por sus palabras y por la valoración. LE esperamos en su próxima visita. Un saludo
HUGO BLANCO ROMERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta. Trato correcto.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Hugo, gracias por su valoración hacia nosotros.
Mari Sanchez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de haber pasado por muuuuuchos talleres de Talavera puedo confirmar que son los únicos profesionales. El jefe de taller super atento y después de la visita se preocupan por como fue todo, están a otro nivel.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por sus palabras, nos alegra que su experiencia con nosotros sea buena ya que cada día nos esforzamos para que así sea. Le esperamos para lo que necesite. Un saludo
Angel Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y con una atención individualizada. Muy bien todo . Estamos muy satisfechos con todo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias, Angel por su valoración hacia nuestra empresa y hacia nosotros. Esperamos que esté disfrutando y sacando todo el partido a su Nuevo BMW. Para cualquier cosa no dude en contactar con nosotros. Un saludo.
叶五
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
很好的服务，工作人员也很好，很细心的解释。值得推荐
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por compartir tu experiencia, disfrutar de vuestro bonito coche. Saludos
Alexsandro Carvalho De Freitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio que he tenido al comprar un coche, nunca me habían atendido tan bien en mi vida, agradecí mucho la confianza que me dio Miguel, me ayudó mucho con consejos y preguntas sobre el proceso, en ningún momento me sentí desamparado.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Alexsandro, nos alegra mucho que te hayas sentido tan bien atendido. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Alfonso P S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Alfonso, muchas gracias por la valoración. Para lo que necesite nos tiene a su disposición. Un saludo
Néstor V.M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Néstor, muchas gracias por la valoración. Le esperamos en su próxima visita a nuestro taller. Un saludo
Guillermo Trenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, atencion y entrega de vehículo
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Guillermo, muchas gracias por sus palabras y por la valoración. Esperamos seguir ofreciéndole el mejor de los servicios. Un saludo
Manuel Sánchez Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
CARLOS PEREZ VIANA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más me ha resuelto un gran problema. Rotura de cristal trasero, entró por la mañana en taller, por la tarde ya estaba montado, consiguieron el cristal en el mismo día y agilizaron los trámites con el seguro para que pudiera disponer del vehículo en el mismo día por la tarde.Muchas gracias por todo de nuevo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
MIGUEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Mercedes FERNANDEZ HERRERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más me han atendido de una manera extraordinaria, una reparación perfecta en mi coche, enhorabuena una vez más por vuestra labor, trato y profesionalidad, muchas gracias
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Mercedes, nos alegramos mucho de que su experiencia con nosotros sea positiva. Muchas gracias por la reseña, le esperamos en su próxima visita. Un saludo
Raúl Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No este taller no está a la altura de un servicio oficial BMV ni por atención al cliente pesima por parte de la recepcionista ni por las obsoletas insemana an tardado en entregar mi serie 5 con cita previa 2 campañas y cambio líquido frenos 5dias...y cuando voy a recoger me lo encuentro con una capa de hielo los tienen en la calle una semana de hielo sol y suciedad que es como me lo entregan sucio por dentro y fuera una vergüenza
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Buenos días Raúl, sentimos mucho su insatisfacción. Lo primero, aclarar que el día de la recepción se le informa desde el principio que el coche tiene que ser inmovilizado por los trabajos que este requiere y por su seguridad, como bien dice para líquido de frenos y varias campañas técnicas (las cuales van marcadas por un protocolo de trabajo), entrando a taller lunes 29 enero, saliendo el lunes día 5 de febrero y habiéndole avisado el viernes de esa misma semana de que su coche estaba terminado y usted no pudo recogerlo antes. Lo segundo, el vehículo bajo ningún concepto ha estado en la calle. Ha estado en el aparcamiento interno de las instalaciones de Alonso Pineda el cual está vigilado bajo nuestras medidas de seguridad. Las condiciones en las cuales se entrega el vehículo son las mismas en las que usted lo trae, no obstante, lamentamos mucho su valoración y decirle que para futuras intervenciones tomaremos nota de ello.
Jesus Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy positiva. El personal muy profesional y con un trato exquisito, sobre todo el señor que nos atendió, Miguel Angel, muchas gracias por tanta amabilidad.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la reseña y por sus palabras. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros sea tan positiva. Esperamos que disfrute de su vehículo, para lo que necesite ya sabe donde encontrarnos. Un saludo
Abaco Toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SERVICIO Y ATENCION EXCELENTE
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por sus palabras y por compartir su experiencia con nosotros, estamos encantados de poder atenderle. Le esperamos en su próxima visita. Un saludo
Salva Palomares Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y servicio BMW. Somos de Madrid y nos acercamos sin conocerlos por un vehiculo bastante interesante. Trato personalizado sin un “No se puede” por delante y sobre todo, un excelente servicio post-venta que es lo más importante. Siempre el “llamame para lo que necesites”. PD: Encantados con la compra que he realizado.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Salvador, muchas gracias por su valoración y palabras hacia el grupo de personas que formamos esta empresa. Esperamos que disfrutéis mucho vuestro precioso coche, para lo que necesitéis ya sabéis donde está vuestra casa. Un saludo
Maximo Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo he tenido muy buena experiencia. Un mantenimiento rápido y sin problemas . Lo recomiendo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Máximo, nos alegramos mucho de que su experiencia con nosotros sea positiva. Muchas gracias por la reseña, le esperamos en su próxima visita. Un saludo
Jorge Jaramillo Villard
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Actualizado a 16/01/24: Servicio Venta: Excelente: Adquirí un coche de ocasión este mes, y el trato fue extraordinario. En especial dar las gracias a Gustavo por su dedicación y ayuda para conseguir el coche en tiempo y forma fuera de lo común en estos servicios habitualmente. También a sus compañeros sel servicio de Olias, por la rapidez en la entrega. Servicio Taller - PostVenta: Muy decepcionado: Lleve mi coche a su primera revisión en taller oficial BMW, la primera decepción es que pides presupuesto para una revisión periódica, en servicio oficial, y no me dan el presupuesto hasta que le insistí y una semana mas tarde. Cuando llevo el coche a la revisión, me lo devuelve sin revisar si han hecho bien los trabajos, ya que nada mas montarme, suena el climatizador como un tractor. Por lo que me hicieron esperar otra media hora para subsanarlo (comentar que en esta revisión tocaba revisión del vehículo, por lo que la revisión debió ser a ojo, porque si cambias un elemento como un filtro, debes verificar que está correctamente instalado, que ese era el problema). Y por último un detalle feo, que no creo que pase en ningún taller oficial y es que no te dan el coche limpio.(si, puede parecer exagerado, pero en cualquier concesión oficial suelen tener ese detalle, y mas pagando esos precios por cambiar 3 filtros y el aceite, que es lo que se limitaron a hacer...).Hasta el bloque motor lleno de aceite del cambio... nada cuidadosos. Como comenté, es muy difícil ganar un cliente y que fácil es perderlo. Además, tras mi queja, ni una llamada para dar explicaciones... lamentable. Ahora se entiende porque perdieron la concesión de BMW en la zona de Toledo y pronto pueden perder la de taller con este tipo de servicios. Me he sentido mas cuidado en un taller no oficial, la verdad.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Jorge, muchas gracias por la valoración. Estamos encantados de que disfrute su nuevo vehículo. Para lo que necesite, aquí nos tiene. Un saludo
Juan Carlos Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Carlos el encargado del taller, un gran profesional y gran persona, me solucionó el problema de mi X1, en un tiempo record y nos pudimos ir de vacaciones.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Juan Carlos, gracias por compartir su experiencia con nuestro departamento de Postventa. Nos alegramos de haber solucionado las anomalías de su vehículo para las vacaciones. Un saludo
Joaquin Lucha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En repuestos te atienden muy bien.Juanjo es muy profesional y conoce perfecto todos los repuestos.Asesora y aconseja.Gran capital humano en este sitio.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Joaquín, gracias por su valoración y las palabras. Esperamos seguir dándole el servicio adecuado en lo que necesite. Saludos
Jesus del Moral Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y auténticos profesionales, no es nuestra primera comprar gracias a sus servicios y su atención postventa. Muy recomendado
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Jesús, agradecemos mucho sus palabras hacia nuestro trabajo. Nos esforzaremos para que su opinión siga siendo la misma cada vez que nos visite. Un saludo
Maria Corbella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solicite información y no contactaron conmigo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lo primero, pedirle disculpas si se ha dado esa situación. Disponemos de varios canales por donde nos pueden pedir información y no hemos encontrado ninguna solicitud pendiente, lógicamente nosotros estamos encantados de dar toda la información o servicio que nos soliciten los clientes. Nos gustaría poder ayudarle, si cambia de opinión estamos encantados de aclararle cualquier información que nos solicite. Un saludo
Oscar Pérez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato, paciencia y dedicación que he recibido por el personal de tal empresa; me han tratado con mucha amabilidad y me han dado distintas alternativas para el problema puntual que ha salido en el coche.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Óscar, muchas gracias por la valoración y por la reseña. Nos esforzamos cada día en poder mejorar, nos vemos en la próxima visita. Un saludo
Emiliano Garcia Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración, esperamos ganarnos otra estrella en su próxima visita. Un saludo
Manuel Ortiz Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio que he tenido en un concesionario, tanto en taller como comprando un vehículo, recomendadísimo
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Manuel , muchas por las palabras y por su valoración tan positiva hacia todos los que formamos parte de Alonso Pineda. Que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche. Saludos
Ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la compra de mi vehículo en Alonso Pineda ha sido inmejorable. Tanto Ángel como Antonio tuvieron un trato inmejorable. Todo fue rápido y sencillo. Lo recomiendo 100%.
Juan Carlos Gil Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención por parte de Gustavo. He quedado muy satisfecho con el trato y por supuesto con el producto comprado. Muchas gracias
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Juan Carlos, muchas gracias por las palabras y por compartir su experiencia en Alonso Pineda. Esperamos que disfrute de su nuevo coche. Un saludo
Miguel A. G. H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable por Antonio y Carlos. Muy satisfecho con la compra del BMW X3 y su servicio postventa. Muy recomendable Alonso Pineda.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Miguel Ángel, muchas gracias por las palabras y por valorar tu experiencia con nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo X3 y para lo que necesites ya sabes donde estamos. Un saludo
Adolfo Gonzalez Boto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y atención al cliente.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, estamos encantados de poder atenderle. Le esperamos en su próxima visita. Un saludo
Marina Ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido muy buena !.formales y eficientes
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Marina muchas gracias por la valoración, deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo
Javier GS
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración, nos alegra haber podido atenderte. nos vemos en la próxima visita. Saludos
Samuel Fernandez Mendoza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración, esperamos ganarnos otra estrella en su próxima visita. Un saludo
belen cuestacudero@hotmail.com
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión rutinaria. Fueron muy rápidos. Muy bien, como siempre.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración, nos alegra que su experiencia con nosotros sea positiva. Seguiremos trabajando para que la próxima visita sea mejor. Saludos
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Javier, muchas gracias por la valoración. Le esperamos en su próxima visita a nuestro taller. Un saludo
Mart Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO recomiendo este servicio oficial BMW . El pasado 17 de octubre he recogido mi vehículo BMW X5, en el servicio oficial BMW de Alonso Pineda en Cazalegas y la experiencia no ha podido ser más desagradable y decepcionante, me han realizado la reparación pero me han devuelto mi vehículo BMW con varias cosas averiadas, rotas ó sustraídas ,cuando he reclamado al momento al encargado de recepción ,Roberto, no me ha querido solucionar los problemas causados y se ha lavado las manos con muy malas formas y poca educación y, además se ha negado a entregarme una hoja de todas las reparaciones efectuadas en mi vehículo probablemente para no tener que asumir garantía alguna en el futuro si se produce un problema. Deberían contratar un nuevo encargado de recepción de vehículos, porque la verdad Roberto no vale para estar de cara al público en un servicio oficial BMW. El trato aquí en Alonso Pineda ha sido muy diferente al que he experimentado en otros servicios oficiales BMW. Muy deficiente y lamentable, no volveré a llevar a este servicio oficial mi vehículo a reparar , siempre hay otros servicios oficiales que se comportan y no te devuelven el vehículo con piezas rotas sustraídas , piezas que además no valen gran cosa ,supongo que será que no han guardado y custodiado mi vehículo BMW correctamente como deberían y alguien ha pasado cerca del vehículo abierto y las ha robado o roto. Como me han respondido a la reseña, desde el concesionario, seguidamente subo la foto de la orden de reparación, cuando fue peritado el vehículo el día 31julio2023, fecha en que me dieron este documento.El día 17octubre2023 fecha en que recogí el vehículo reparado, el encargado Roberto Carrasquilla no me quiso entregar factura de reparación, ni documento alguno , para no tener que hacerse cargo de garantía alguna en la reparación. Dicen que no encuentran ningún registro pero yo tengo el documento de entrada del vehículo para hacer la reparación.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos mucho su valoración, pero ese día no encontramos ningún registro que coincida con lo que comenta y máxime cuando este servicio que facilita Google, de manera urgente se pone a disposición de los clientes para cualquier queja o reclamación, con lo que dudamos de mala reseña, acusando y dando por seguro conductas ajenas a nuestro taller con lo que rogaríamos que de manera urgente se retracte o elimine. Aprovechamos y aclaramos que todos los servicios oficiales de BMW actúan de manera homogeneizada y siguiendo la mismas pautas de trabajo a la hora de recepcionar los vehículos, y más cuando los servicios son en relación a partes o averías de las que dependen compañías de seguros. Esta reseña perjudica en definitiva a la marca BMW y Alonso Pineda en particular, el daño es general con lo que entendemos que la misma es poco acertada, alejada de la realidad y con una clara intención de hacer un juicio público negativo hacia el equipo que compone esta empresa. Por lo tanto le invitamos a que se retracte o elimine esta publicación. Gracias.
Pepe Aranda (Pepe)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales, un 10👍
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Pepe, muchas gracias por la reseña. Encantados de cumplir sus expectativas, le esperamos en su próxima visita. Un saludo
Arbol “Álvaro”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración. Le esperamos en su próxima visita. Un saludo
Virginia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto, muy buen trato, puntualidad, simpatía, profesionalidad, precios bien, los recomiendo 100%.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas por las palabras tan positivas, estamos encantados de haber podido darle el servicio que merece. Seguiremos esforzándonos para darle un mejor servicio en su siguiente visita a nuestro taller. Un saludo
JLans Needs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos, un crack. Me resolvieron un problema de tornillería en el acto mientras que otros concesarios no muy lejanos me daban cita para dos meses después. 5 minutos tardó. Muchas gracias.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración y palabras tan positivas hacia nuestro equipo humano. Esperamos seguir dándole un buen servicio en las necesidades que puedan surgirle. Un saludo
Felix Palencia Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Félix, muchas gracias por su valoración. Le esperamos en su próxima visita a nuestro taller. Un saludo
ADRIAN MARIUS URSU
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dejaron el motor lleno de aceite y después de hacerme la revisión de aceite,filtros y pastillas a los 15 días se me encendió el testigo de revisión(el coche pide cambio líquido de freno - la chica me dijo después de preguntar que no tenia na da q ver)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Sentimos mucho su descontento con nuestro servicio, cada día intentamos mejorar y aprender de los errores que podamos cometer, le pedimos disculpas. En la fotografía que usted muestra, no podemos verificar que " el motor esté lleno de aceite", ya que se ve un poco de aceite en una parte que es muy pequeña, no obstante, sentimos que no quedase contento con la limpieza de nuestro trabajo. En cuanto al testigo de líquido de frenos, cuando se realiza la lectura de la llave se verifican los servicios que pide el coche y en su caso eran el aceite con todos los filtros y las pastillas de freno delanteras, las cuales usted nos autorizó, el líquido de frenos se mostraba en verde y por eso no se le informó de su próxima caducidad. Si lo desea, estaríamos encantados de explicarle en persona todos estos detalles o en las próximas necesidades de su vehículo poder atenderle y cambiar la opinión que usted tiene de nuestro trabajo. Un saludo
Javier Serrano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy buen servicio y atencion
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Javier, muchas gracias por la valoración y por la reseña. Un saludo
javier diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de los profesionales tanto en Talavera como en Olías. Señores Miguel Ángel, Gustavo y Ángel. Compra efectuada en tiempo récord y desde Lora del Río ( Sevilla ) a 465 km. de BMW Alonso Pineda. Muy satisfechos con la compra, transparencia y trato recibido. Totalmente recomendables estos señores.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Javier, muchas gracias por la valoración y reseñas tan positivas. Nos alegra mucho que pese a la distancia todo se haya podido realizar de manera rápida. Un saludo
Marta QM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es excelente, y la atención al cliente es maravillosa.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Marta, muchas gracias por valorar tan positivamente su experiencia con nosotros. Un saludo
VISITA TOLEDO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy José Luis, estuve ayer para mantenimiento BMW X2 y muy contento con el trabajo y con el trato
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
José Luis, muchas gracias por la reseña y su valoración. Para lo que necesite ya sabe donde encontrarnos. Un saludo
Javier Braojos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración. Estamos encantados de poder atenderte. Un saludo
Estudio y Gestión Asociados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención todo muy bien 👍
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios. Le esperamos para lo que necesite. Saludos
Andrés Hernández Magán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡¡ Muchas gracias por su valoración, un saludo !!
Francisco Blazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en la recepción, atención y explicaciones por parte de Carlos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Francisco, muchas gracias por la valoración y por la reseña. Estamos encantados de poder atenderle. Un saludo
Francisco Javier Hernández de Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Francisco Javier, muchas gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando duro para que seguir prestando un gran servicio. Saludos
Gonzalo Morillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales y un trato exquisito, Recomendable al 100%
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gonzalo, muchas gracias por la reseña tan positiva y por tu valoración. Un saludo
Rober
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención amable y cercana
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la reseña y por la valoración. Estamos encantados de atenderle y esperamos ganarnos la quinta estrella en sus próximas visitas. Un saludo
Daniel Peris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración. Estamos encantados de poder atenderte. Un saludo
David Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en el servicio y en el trato hasta el momento. Contento. Actualización 15/09/2023: Finalmente mis 5 estrellas por el trato tanto de Miguel Ángel como de los compañeros de taller. Tras un problema ajeno a ellos con mi vehículo recién adquirido en su concesionario, se solventa coordinada y rápidamente. Amabilidad, confiabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
David, muchas gracias por la valoración. Estamos encantados de atenderle y esperamos ganarnos la quinta estrella en sus próximas visitas. Un saludo
María Almudena García Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos ganarnos la máxima valoración en la siguiente visita de nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Israel Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza como los de toda la vida
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Israel, muchas gracias por la reseña y y por la valoración. Estamos encantados de poder atenderte. Un saludo
david torrijos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos ganarnos la máxima valoración en la siguiente visita de nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Kike Chdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del jefe de taller, como los chicos de recambios es inmejorable. Sin duda seguiré comprando mis recambios aquí, un saludo
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos ganarnos la máxima valoración en la siguiente visita de nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Marlon Hernandez Triveño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion. Siempre me Informaron de todo y mucha paciencia.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos ganarnos la máxima valoración en la siguiente visita de nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Juan Carlos Espinola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al equipo de recambios el asesoramiento, trato, cercanía, amabilidad y confianza a la hora de adquirir productos, un 10, muchas gracias.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Juan Carlos, muchísimas gracias por la valoración y por la reseña. Estamos encantados de haber podido asesorarte y ayudarte a la hora de adquirir recambios. Para lo que necesites ya sabes donde localizarnos. Un saludo
Borja Tenacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Muy profesional todo el proceso de compra y entrega. Recomendable 100%
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Borja, muchas gracias por la valoración y por tus palabras. Espero que disfrutes de tu nuevo coche y para lo que necesitéis ya sabes donde tienes tu casa. Un saludo
David Carmena Carmena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y cercano.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
David, muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro Servicio Postventa Alonso Pineda y por la confianza depositada en nosotros. Saludos
Sergio Barroso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre con un trato personalizado, agradable y muy ágiles. Puedes estar tranquilos de dejar el coche en buenas manos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Sergio, muchas gracias por la valoración y por tu comentario. Nos hace muy felices el satisfacer las necesidades de tu vehículo de una manera eficiente. Un saludo
Jesús Miguel Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos ganarnos la máxima valoración en la siguiente visita de nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Fernando Castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace 8 años mi Bmw solo a pisado este gran taller por su gran profesionalidad en el trabajo, los detalles que tienen y en especial dar mi enhorabuena a Carlos como una bellísima persona, ojalá la gente mirara las cosas y los detalles como el que lo hace como si fuera para el mismo, me han dejado el coche después de un gran golpe como si lo hubiera sacado del concesionario recién comprado, dar mi enhorabuena a esta gran familia de profesionales seguir así y sin duda volveré muchísimas gracias.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Fernando, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, sin duda uno de nuestros objetivos principales es que quedéis satisfechos con nuestro trabajo y dedicación hacia vuestro coches pero sobre todo hacia el cliente. Estamos muy contentos de como ha quedado la reparación de tu coche, para lo que necesites ya sabes donde tienes tu casa. Un saludo
Miguel Angel del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración, nos vemos en su próxima visita. Un saludo
José Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy rápido
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
José Ángel, muchas gracias por la valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho la confianza que deposita en Alonso Pineda. Un saludo
Abraham Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y un súper trato, Carlos responsable de taller majisimo
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho la confianza que deposita en Alonso Pineda. Un saludo
Ana Lucio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Son grandes profesionales: ponen su dilatada experiencia en el sector a tu disposición, intentando en todo momento adaptarse a tus necesidades. La calidad y especialización se notan … y mucho!! pues el asesoramiento ofrecido luego se traslada a la elección del vehículo que mejor se ajusta a lo que tu tenias en mente. Comunicación fluida y eficaz. Soy de la zona sur de Madrid y vale la pena el desplazamiento por la atención y diferencia en la calidad en el servicio que dan. Gracias a todo el equipo, sois maravillosos Gracias por hacerme confiar de nuevo en esta marca que por anteriores experiencias tenia descartada.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Ana, muchas gracias por el comentario y la valoración tan positiva que nos haces. Nos hace sentir orgullosos el hecho de que viniendo de malas experiencias, puedas volver a confiar en la marca y en los compañeros que le han atendido. Cada día intentamos mejorar en todo y cuando conseguimos hacer sentir al cliente que no es un número sino parte de la "familia" Alonso Pineda, nos hace sentir muy orgullosos y con ganas de seguir mejorando. Un saludo
Ingrid Comino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche desde Murcia y he tenido la suerte de dar con ellos ya que el trato y el servicio ha sido inmejorable. Miguel Angel es un gran profesional, atento y eficaz en todo momento. Comprometidos con el cliente. Sin duda lo recomiendo 100%.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Ingrid, muchas gracias por la valoración y el comentario. Nos alegra mucho que estando tan lejos hayamos hecho sentirte tan "cerca". Para lo que necesites no dudes donde tienes tu casa. Un saludo
Iginio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de ocasión devolviendo el nuestro. Nos atendió Antonio, un gran profesional con un trato excelente. Antonio estuvo pendiente antes e incluso días después de la compra, asistiéndonos y aconsejándonos en cualquier duda y asunto. Muy contentos con la experiencia en Alonso Pineda, volvería a comprar aquí sin dudas.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Iggy, gracias por la valoración y el comentario tan positivo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, para lo que necesites ya sabes donde nos encontramos. Un saludo
Juany Hernández López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, encuentro todo lo que necesito, además de una atención excelente. Recomendados!!!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la reseña Juany. Nos alegra poder darte la atención que mereces y seguir mejorando en cada visita. Un saludo
Roberto Carlos Cañamero Béjar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento la atención y el asesoramiento en la compra de mi nuevo coche Jeep ha sido perfecta. Se han ocupado de vender mi coche anterior, encontrar la mejor financiación y preparar toda la nueva documentación. La atención después de recoger el coche comprado ha seguido siendo excelente. Recomendable 100%.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Roberto Carlos, muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de que su experiencia con nosotros sea tan positiva, le esperamos para lo que necesite. Un saludo y disfrute de su vehículo nuevo.
jose luis vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención especial, claridad, transparencia y adecuación del vehículo a su realidad
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Jose Luis, muchas gracias por su valoración. Le esperamos en su próxima visita y esperamos seguir dándole la mejor de las atenciones a usted y a su vehículo. Un saludo
Ulises de los Reyes Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy totalmente satisfecho con la profesionalidad del servicio un 10 sobre 10. En mi caso particular por situación de trabajo y estudios no pude ver el coche hasta el día de la entrega, el comercial me facilitó todos los datos y fotos que yo le pedía y me solucionó cualquier duda que me surgía al instante. Incluso se pusieron en contacto con mi seguro para facilitarme las cosas. Sin duda volvería a confiar en ellos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Ulises, muchas gracias por tus palabras y por la valoración. Nos alegra mucho haber podido satisfacer tus necesidades. Disfruta de tu bonito coche y para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos. Un saludo :)
Alfonso Ramiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas de recepción (Sara y Carlos), cercanas, amables, educadas, serviciales y profesionales. A Sara la conocía menos porque siempre me ha atendido Carlos, pero hoy ha sido ella la que ha recepcionado mi coche y no tengo nada más que buenas palabras hacia ella, es un placer llevar el coche a este concesionario.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Alfonso, muchas gracias por la gran valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra mucho que haya conocido a Sara y que la atención con usted haya sido tan positiva. Un saludo
Cristian Garcia Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre pensé que el término (excelencia), aplicado a la atención y servicio, era un tópico apenas de manual o libro que en la teoría quedaba muy bien, ya que nunca en 48 años logré verlo o recibirlo, pero si existe la excelencia de la atención y servicio en Alonso Pineda. Excepcional con mayúsculas el trato tanto de la Srta. Sara como del Jefe de Taller, no sólo en la atención y disposición y un trabajo excepcional con mi coche, sino también en la voluntad de aportar soluciones para que el cliente en la información del trabajo ejecutado. Sin duda alguna mi BMW en absoluto tocará otro taller que no sea este. Mil gracias muy honestas a todo el equipo de BMW Alonso Pineda en Olías de Rey. Christian GD
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Cristian, muchísimas gracias por la valoración y por tus palabras. Nos llena de orgullo a todo el equipo que formamos Alonso Pineda y en especial al departamento de Postventa, ya que es un departamento en el que por desgracia no se suelen dar buenas noticias a los clientes, pero en el que intentamos encontrar la mejor solución a las anomalías que se nos presentan, siempre con la mayor transparencia y predisposición en resolverlas. Un saludo y hasta la próxima visita
Fernando Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Cristobal Jimenez Lujan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, me ayudaron con mi servicio y buen trato por parte del personal
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Cristóbal, gracias por la valoración y por tus palabras. Intentamos mejorar cada día para prestar el mejor de nuestros servicios. Un saludo
Manuel Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por vuestra profesionalidad en especial a Gustavo. Hice la compra de mi BMW a través del WhatsApp a más de 10000kms. Un saludo
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Manuel, muchas gracias por la valoración y la reseña. Estamos encantados de haber podido facilitarte la compra de tu BMW, que lo disfrutes y para lo que necesites aquí tienes tu casa. Un saludo
Angel Alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente. Ante un problema muy grave que he tenido con mi vehículo, han estado a la altura de la marca. Llevo 20 años con vehículos BMW y he pasado por muchos concesionarios oficiales de la zona centro de España, y aquí dejo mi coche tranquilo. Por mi parte un 10.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Ángel, muchas gracias por la valoración y por el comentario tan positivo. Estamos encantados de ayudarte a resolver las incidencias que puedan surgir. Un saludo
roman rubio cadiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal!!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
C G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Álex López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Álex muchas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos ganarnos la 5ª estrella en su próxima visita a nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Vasile Estefan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre profesionalidad .
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Estefan, muchísimas gracias por la valoración y por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
balbino gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche por intermediación de Alonso Pineda y he tratado con Antonio y puedo decir que es un gran profesional y estoy muy contento del trato tan profesional que tiene con los clientes, es de las personas que su jefe puede estar orgulloso, ALONSO PINEDA , buenos profesionales.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Paco de la Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia y lo mejor la buena comunicación.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
ADORACION DIAZ NAVARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Santos, muchas gracias por la valoración. Estamos encantados de atenderte durante tantos años. Un saludo
Raul Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Raúl, muchas gracias por la valoración y el comentario. Intentaremos que se siga manteniendo en tus próximas visitas. Un saludo
David Romera Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, excelente servicio Y excelentes resultados... Profesionales como ya no quedan.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la valoración y el comentario David. Estamos encantados de poder atenderte. Un saludo
Pedro Granados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Pedro, muchas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Victor Manuel Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo de ocasión con ellos y todo el proceso ha sido de 10, sobre todo gracias a Gustavo que siempre estuvo siempre atento desde el primer momento. 100% recomendado.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Pepe Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una Agencia BMW que te trata como si fueras de la familia, eso te da confianza de que estás en buenas manos y te sientes como en casa
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Pepe, muchas gracias por el comentario y la valoración. Estamos encantados de poder atenderte. Saludos
Javier
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por dar su opinión. Esperemos poder satisfacer sus necesidades en el futuro y que su opinión sea positiva. Un saludo
JOSÉ MARÍA MIR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio al cliente. Te transmiten confianza. Me siento confiado. Deberían tomar ejemplo otros servicios BMW.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
Vyllarta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo OK
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Jota
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
A qué hora cierran el taller 0or la tarde y lo abren por la mañana
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola, nos gustaría poder entender su comentario...pero desgraciadamente es poco claro. Nuestro horario de taller lo puede encontrar en nuestra web y en Google, no obstante se lo indico por aquí. Mañanas 8:30 - 13:30 / Tardes 15:30 - 18:30 Si le podemos ayudar en algo, estaremos encantados de atenderle. Un saludo
Maria Mendiguchia Simon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Muy contenta con el servicio recibido, gracias sobre todo a Gustavo. Gran profesional y persona, siempre atento a todos los detalles.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
María, muchas gracias por la reseña y el comentario. Disfruta de tu vehículo y para lo que necesites ya sabes donde tienes tu casa. Un saludo
Juan Ma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te engañan, nada recomendable! Mi coche tuvo una avería en carretera, lo llevé a este taller y me diagnosticaron que tenía rotas las 4 bujías y tenía que cambiarlas. Lo consulté con otros mecánicos y me dijeron que era muy difícil que se rompieran las 4 al tiempo. Finalmente me llevé el coche a otro taller y realmente solo tenía 1 bujía rota. Me querían engañar.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Buenas tardes, sentimos profundamente su descontento hacia nuestro taller. Como nuestro compromiso es mejorar cada día, hemos pedido información de su caso al departamento de postventa, pero lamentablemente ninguno de nuestros asesores recuerda haberle atendido. Lo que nos gustaría es aclararle, que si usted tenía mal una bobina recomendamos la sustitución de las 4, ya que las que están bien trabajan por encima de su régimen para compensar la bujía rota y eso son problemas para el futuro, pero lo que nunca le diríamos es que tiene todas las bujías rotas si solamente una registra el error, al ser una pieza electromecánica se realiza un protocolo de diagnosis con las máquinas oficiales de BMW/MINI. No obstante, estaríamos encantados de explicarle por teléfono si contacta con nosotros. Saludos
erma Halter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
11.April am Morgen in Huelva sagte der Bord Computer Bremsen hinten 1000km aber wir fahren noch 3000km was machen? sind 4 Tage in Toledo also versuchen wir es bei Auto Alonso Pineda BMW Service in Toledo es war schon nach 5 Uhr abends als wir dort ankamen fragen zeigen super nett mit Frau S. Davila ja haben wir am Lager ein Satz, können die Scheiben mit Bremsen wechseln, wann? jetzt sagte Sie mir gesagt getan 1,5 Std. später war alles perfekt gewechselt neue Scheiben Sensoren Bremsklötze fertig. Ich habe nur noch gestaunt und möchte hiermit diese Garage als allerbesten Tipp empfehlen geht hin die machen Service und sind alle sehr kompetent und freundlich. Ein herzliches Dankeschön. erma
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hi Erma! Thanks a lot for your fantastic feedback. We are very happy that we have been able to help you with the problem that you had with the brakes. If you ever come back to Toledo, don't hesitate to come and say hello, thank you very much. Best regards
cristian gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace poco dejando mi coche y la verdad que muy recomendable el trato maravilloso son muy amables y el trabajo que hicieron es espectacular 100% recomendable
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Cristian, muchas gracias por la valoración tan positiva que nos haces y por tus palabras. Esperamos atenderte igual o mejor en tu próxima visita. Un saludo
Felix US
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quisiera indicar mi malestar sobre este taller, especialmente por un empleado, llevé un vehiculo BMW para que le hiciesen un chequeo básico y le encontraron varios defectos, la persona en cuestión se negó a pasarme presupuesto y por si fuera poco me dió cita para casi mes y medio. Por favor seriedad, los clientes necesitan saber el desembolso que supone la entrada a taller aunque sea aproximado y por favor no podemos esperar varias semanas esperando cita, por mi parte no volveré a ir, han perdido un cliente
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Señor Félix, le atendimos con mucho gusto cuando vino a nuestras instalaciones, le informamos y le mostramos in situ lo que se vio en su vehículo. No nos negamos a darle presupuesto, ya que es parte de nuestro trabajo, pero como le explicamos, necesitamos hacer una valoración más precisa para poder darle un presupuesto correcto (nada aproximado), puesto que su coche, como le informó nuestro asesor de postventa, se le detectaron diversos fallos. Lamentamos su insatisfacción, si lo reconsidera díganoslo y estaremos encantados de atenderle.
Alberto Pavon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Alberto, muchas gracias por la valoración. Estamos encantados de poder atenderle. Un saludo
Daniel. A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Daniel, muchas gracias por la valoración. Encantados de atenderte en nuestro concesionario, te esperamos en la próxima visita. Un saludo
MARIA ISABEL CABRERA ZAMORA
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi vehículo ha tenido una avería grave y difícil de reparar, pero considero excesivo el tiempo transcurrido en el taller, pues al parecer el oficial mecánico especializado tenía que atender otro taller en otra localidad.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Mª Isabel, le pedimos disculpas por la demora en la reparación... queremos aclarar que el técnico tuvo que ir a nuestro otro concesionario en Cazalegas. Un saludo
Pedro Barril Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Ramon Fernandez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Angel Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado, y la atención de la gente del taller, gracias en especial a Carlos por sus consejos y proactividad
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Angi Tamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Puntualidad y el mejor servicio. Tanto con el personal del taller como admisión.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Enrique Rasero Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal no puede ser mejor. Muy atentos en todo momento.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
veronica GARCIA LEDESMA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Verónica, muchas gracias por la valoración. Esperamos poder mejorar en su próxima visita. Un saludo
Moi MS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Moisés, muchas gracias por la valoración. En su próxima visita intentaremos ganarnos la quinta estrella, para ello intentaremos mejorar cada día. Saludos
Darth_Leo75
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y muy buen servicio.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
GranaII ace
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Felipe Fernández García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin ningún problema en mis más de veinte años que llevo el coche al taller. Atención especial para Carlos que, siempre me atiende muy correctamente.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Felipe, muchas gracias por la valoración y el comentario. Esperamos atenderte otros 20 años más, eso como mínimo jejej. Saludos
David Monfort Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Leonardo Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, mención especial para Carlos, responsable del taller, volveré a hacer la próxima revisión.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
LUIS MIGUEL HIDALGO AFONSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a obtener un certificado de mi vehículo. Fueron rápidos, me informaron muy bien y todo resuelto
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
alfonso marcos lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
gracias desde el grupo multimarcastorrijos a esta gran empresa por la atencion recibida a nuestros clientes en solucionarles cualquier tipo de problema y en especial al sr: Carlos perez, da gusto tener profesionales como vosotros ,respecto al taller recomendable 100%
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Alfonso, muchísimas gracias por la valoración. Estamos encantados de llevar tantos años trabajando juntos, gracias por todo. Un abrazo
David Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
MIGUEL ANGEL MEDINA MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y atención perfecta
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Mario Peláez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y trabajo por parte de los profesionales de taller.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Mario, muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Toñi Valverde Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, bien explicado, bien atendido, con cita previa y a su hora.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Toñi, muchas gracias por la valoración. Nos alegra que los clientes salgan satisfechos e intentar mejorar en cada visita. Un saludo
Conchi P.V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen servicio
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Conchi, muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
roberto lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y todo muy rápido,trato inmejorable de 10. Carlos una bellísima persona con muchos conocimientos un profesional. Taller oficial recomendable 100% Sin duda volveré hacer todas mis revisiones.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Roberto, muchas gracias por la valoración. Son muchos años los que lleváis siendo fieles a Alonso Pineda y para nosotros en un gusto tratar a amigos como tú. Un abrazo
TOÑI MACIAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 30 años con vosotros y siempre el trato ha sido y es, excelente, en todos los apectos, tanto en lo profesional, como en lo personal. Por mis circunstancias, no puedo estar sin coche y siempre hacen lo posible, por tenerlo cuanto antes, Carlos siempre tan atento y servicial.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Toñi, muchas gracias por la valoración. Que podemos decir de vosotras...? que sois parte de la familia de Alonso Pineda, somos muy afortunados de teneros como clientes y más todos los años que lleváis con nosotros. Un abrazo grande!
Jose Ignacio Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto por la campaña a mi serie 1 y carlos es un gran profesional,
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Vicente Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Carlos y Sara en su atención. Bueno en realidad con cualquiera que hables del taller son super amables, vamos que entras con la confianza de encontrar amigos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Vicente, muchísimas gracias por la valoración! Como siempre, es un placer atenderos y poder saludaros en cada visita. Gracias por la confianza depositada en Alonso Pineda y durante tantos años. Un abrazo
Mogur Cavernario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
angel alvarez meneses Alvarez Meneses
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Ángel, muchas gracias por la valoración. Estamos encantados de poder atenderte como te mereces durante tantos años :) Un saludo
Eduardo Tapia Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Rubén Manzanedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Rubén, muchas gracias por su valoración! Estamos encantados de poder ayudarle en lo que necesite. Saludos
Andres Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Andrés, muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de poder atenderle, que tenga buen día. Saludos
Rafael Rodriguez Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Yolanda de Ancos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la reseña Yolanda. Nos alegra que su experiencia sea positiva, estamos encantados de poder atenderle. Saludos
Javier Mena Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a dejar el coche para cambio de luna y al meter la llave tenia una campaña se me hizo la campaña pero el cambio de luna no por mi seguro que me obliga a ir donde decidan el, muy amables Carlos y Sara sin duda que volvere el trato de 10
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Javier, muchas gracias por su valoración. Nos alegra haber podido realizar su campaña técnica y sentimos nos haber podido sustituir la luna parabrisas, pero las compañías intentan introducir ese tipo de clausulas en las pólizas. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Lorca Jr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Roberto Battista
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Velocidad y cortesía se notan desde la primera toma de contacto. Seguimiento correcto.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Roberto, muchas gracias por su valoración. Nos alegra haber dado un buen servicio y sin duda intentaremos mejorar los detalles, para que en su próxima visita podamos aspirar a esas 5 estrellas que deseamos conseguir :)) Un cordial saludo.
Eladio Juan Carlos Currás Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en Alonso Pineda, Concesionario BMW. La coordinación de la cita/entrega, física/on line es exacta. La atención al cliente, que se centra en su Jefe de Taller, Carlos, es excelente en atención, resolución y explicación de los problemas, sean estos mecánicos o de gestión....Otros pequeños detalles, me hacen pensar que el resto del Concesionario va en la misma línea. Gracias.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Eladio, muchas gracias por la reseña tan positiva. Cada día, todo el equipo de Alonso Pineda nos esforzamos por dar el mejor servicio posible y mejorar aquellos detalles que marcan la diferencia. Que tenga un feliz año. Un saludo
Jose Carlos B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
José Carlos, muchas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Josmary Velásquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi coche allí para mantenimiento y servicio. La atención es de primera.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Josmary, muchas gracias por la reseña! Te agradecemos la confianza que depositas en todo el equipo de Alonso Pineda. Felices fiestas. Un saludo
Cristian C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar el líquido de frenos y me atendieron enseguida. Profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por la reseña Cristian. Estamos encantados de atenderte y poder darte el mejor de los servicios. Felices fiestas. Un saludo
Jose Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial para volver cuando haga falta la chica Sara muy simpática y amable Gracias
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
José, muchas gracias por una valoración tan positiva. Estamos encantados de poder ayudarle en lo que necesite. Un saludo
Alberto Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi fiat aquí, pues mi madre les trae siempre el BMW ya que también son la casa de BMW. Muy profesionales e intentan siempre hacer lo posible por entregar rápido el vehículo,además la última vez llegué un poco pillada la hora de cerrar a medio día y aún así me atendieron sin problema, muy agradecido un placer como siempre
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Alberto, muchas gracias por esta reseña. Estamos encantados de poder atenderte e intentar mejorar cada día, ya sabes donde tienes tú casa. Un saludo
Beatriz Pinel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Beatriz, muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
JOSE MANUEL SERRANO GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos un profesional como la copa de un pino,atento y con ganas de solucionarte cualquier duda que tengas gracias
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
José Manuel, muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de poder ayudarle en lo que necesite. Un saludo
Marcos Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Comic Tattoo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS COMO SIEMPRE SEÑOR CARLOS POR TU GRAN TRATO, LO MEJOR DE BMW ALONSO PINEDA SIN DUDA,UN FUERTE ABRAZO.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola, muchas gracias por tu valoración al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
david yague
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitarles por la buena atención comercial, he comprado un mini y estaban a nuestra disposición para cualquier duda, que sigan así y repetiremos en próximas compras.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
David, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que vuestra experiencia sea tan positiva. Desde Alonso Pineda esperamos que disfrutéis mucho vuestro precioso Mini. Un saludo
Pilar H.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido su experiencia. Esperamos mejorar la próxima vez... y poder cambiar esas 3 estrellas por 5. Un saludo Pilar.
Julián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio BMW , el trato con el cliente es cercano, y por supuesto, se agradece. Destacar a Carlos (de taller), muy profesional, el me atendió y solventó ciertas dudas que tenía, explicando detalladamente todo, con educación y una sonrisa. Gracias
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Julián, muchas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Sara Huete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla el trato de Carlos, como siempre desde hace 11 años que compramos el primer coche.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Sara, muchas gracias por la valoración! Como siempre, estamos encantados de poder atender a toda la familia, aquí tenéis vuestra casa. Un abrazo enorme
David González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Samuel Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio BMW. Nunca he tenido ningún problema, se nota la profesionalidad. Mención especial para CARLOS, súper amable siempre que voy, le pides opinión y te la da sin pega. Cada vez que dejó el coche para revisiones y demás se que le dejó en buenas manos cuando me le recibe con su simpatia
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Samuel, muchas gracias por su comentario y valoración. Haremos llegar a Carlos su comentario, y para lo que necesite... ya sabe donde tiene su casa. Un saludo
Francisco Jose Gonzalez Velez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Karla Maestre Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Marcial Tigrecin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No os fieis ni un pelo de este concesionario, tapan cosas muy turbias.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Buenos días Marcial. Lo primero, pedirle disculpas si nos hemos confundido con usted. Para nada nos gusta que un cliente se vaya a disgusto, la parte "positiva" de esto son las ganas de aprender de los errores. Pero lo que seguro no hacemos, es tapar nada turbio. Llevamos más de 40 años siendo Servicio Oficial... y eso, no lo regalan. Lo que si puedo decirle, es que no nos gusta que usted se quedase con esa idea de nosotros, de nuevo le pido disculpas por los errores que hayamos podido cometer. Con humildad y sacrificio, pondremos toda nuestra energía en seguir dando servicio a nuestros clientes, y evitar en lo posible cometer errores. Un saludo
María José Fernández Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida y contenta por el trato personal y profesional.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
María José, muchas gracias por su valoración. El equipo de Alonso Pineda estamos encantados de poder atenderle en lo que necesite. Un saludo
Jesus Miguel Novillo Velesar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trató agradable y servicio muy profesional
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones.
Mvemiw Me
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones.
Maria Isabel Hernandez Sonseca Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto , muy amables los comerciales
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones.
Isaac Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, todo el tema de administración muy fácil y rápido. Compramos un coche allí y tuvieron el detalle de recogernos en la estación de Talavera de la reina.. el comercial , Gustavo en todo momento muy atento a nosotros y a nuestras necesidades.. muy contentos ☺️
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Isaac, muchas gracias por su comentario, para nosotros es un reto la venta de cada coche en Online, pues valoramos mucho que nuestros clientes se pongan en nuestras manos, para la compra de un coche que no han visto hasta el momento de la entrega. Esto hoy en día parece que es muy normal, pero si lo pensamos detenidamente no lo es para la persona que está haciendo la compra. Repito Isaac muchas gracias y que disfrute su bmw 218 coupe.
Javier Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más satisfecho con el trato y el servicio que prestáis. Gracias por hacer todo más fácil.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Javier disculpe que no le hemos dado las gracias por su reseña, para nosotros es un placer poder atenderle. Un saludo.
Chechu 879
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio oficial de Bmw, muy contento con el trato recibido en el mantenimiento de mi coche en especial a Sara por el trato tan profesional. Muy recomendable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Chechu, muchas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Faustino Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo Faustino!
Guillermo. Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Isa Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable de Gustavo Gracias
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Isa, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Para cualquier consulta, ya sabes donde estamos. Un saludo
Benedikt Piret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I won't get better than this, excellent service buying online, excellent price, cars looks like new. Me encanto mucho la experienca!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hello Benedikt, thank you very much for sharing your experience with us. I hope that you enjoy a lot your new car. All the best
Carlos Alonso García de Bores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, perfectos conocedores del vehículo que les llevé. El trato muy cordial, da gusto tratar con ellos... Un taller totalmente recomendable. Como servicio técnico de BMW son muy buenos, también les he probado como servicio de Fiat y mantienen el mismo nivel de calidad.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Pepe Maqueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Jose Manuel Cuellar Cuellar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, todo perfecto.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Jose Manuel, muchas gracias por esta reseña. Estamos encantados de atenderte siempre. Un saludo
Ricardo Corrales San Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como de costumbre me he sentido como en casa. Magnifica atención y un trabajo impecable. Muy agradecido
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Siempre es un placer atender a toda la familia Corrales. Solo podemos dar las gracias por tener unos clientes como vosotros. Un saludo
Julio Gamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en Madrid y llevo el coche allí, desde el primer día me fueron muy buen trato y servicio.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Julio, muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Sergio Herrera Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, muy profesionales y un trato genial. Siempre que voy salgo con la misma opinión, que sin duda volvere a traer el coche aquí y lo recomendaré.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Sergio, muchísimas gracias por tu valoración. Como siempre, estamos encantados de poder atenderte. Un saludo
Noelia Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, lo recomendaré.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Noelia, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos encantados de tu confianza hacia nosotros. Un saludo
Santiago Alfonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Santiago, muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Maria Teresa Duran Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Raul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio y sobre todo una atención personalizada. Gracias a todos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Raúl, muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Thomas-Martin Kulaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo Robledo he is a very good salesman who immediately responds to the needs of his customers and takes care of them. His years of experience as a car salesman help him to better understand the customer, which is immediately apparent. Furthermore, he is a positive person with an extraordinary vision for his clients as well as the day-to-day business. Angel Alonso is a wonderful business manager with a very strong attention to detail for his clients. He knows his products very well and can also explain them very competently to his customers. We felt very comfortable with the two gentlemen throughout the entire time, from the sales support to the handover of the vehicle. We will be very happy to make our service inspections as well as warranty claims at Alonso Pineda. In warranty cases, you notice the true customer service with all its facets. The performance of the BMW Alonso workshop is absolutely impeccable. Customer satisfaction is clearly the focus. The entire team works with a passion that is second to none. A workshop that can only be recommended.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Ramón del Prado Huetos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para una revisión pero el trato fue fantástico en todo momento. Eficientes y siempre con una sonrisa.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
laly montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por parte de la persona que me recepcionó el vehículo una atención excelente y personalizada como siempre. Seguiré con ustedes.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Laly, muchas gracias por la confianza que siempre tienes en nosotros. Con clientes como tú, todo es mucho más fácil. Un saludo
Ignacio Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las claves de su éxito son Rapidez, claridad en los presupuestos y transparencia en las operaciones contratadas. Muy profesionales. Lo recomiendo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Ignacio, muchas gracias por la confianza. Estamos encantados de atenderte siempre, ya sabes donde tienes tu casa. Un saludo
victoriano moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica por parte del jefe de taller Carlos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Victoriano, muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Polly Sherwood
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi nuevo BMW de Gustavo. de principio a fin ha sido un placer tratar con ellos. Reaccionando muy rápido a las preguntas y brindando información ya que no pude asistir personalmente para ver o recoger el auto. organizaron la entrega a mí y la entrega fue a tiempo y el hombre muy útil en la recogida. Felizmente usaría a Alonso Pineda para comprar otro vehículo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Polly Sherwood, muchas gracias por tu valoración y comentario al equipo de Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Álvaro García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Antonio Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención recibidos por el taller, especialmente Carlos Perez, el responsable que nos atendió
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
JAVIER LOPEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy deficiente, después de varias horas de espera me llevó el coche con la mitad del mantenimiento ....
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Buenos días Javier, sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. En Alonso Pineda nos esforzamos cada día en mejorar. Creo que nos pusimos en contacto con usted para saber cual había sido el problema. Faltó un filtro que desde fábrica no nos llegó, el resto del mantenimiento se pudo realizar correctamente. Le pedimos disculpas y esperemos podamos cambiar esa experiencia en el futuro. Un saludo
Jose Maria Jimenez Robles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy no estaba Carlos Nunca he tenido ningún problema en el taller con Carlos, mas bien todo lo contrario. Siempre he salido satisfecho con la atención y el resultado Pero hoy no estaba Carlos Llevo el coche por la mañana para una tarea de mantenimiento (cambio de aceite y filtros) con cita previa. La persona que me atiende me dice que "tiene mucho lío", que no sabe cuándo podrá ponerse con ello, y no me garantiza que este ni siquiera para la tarde De que sirve entonces la cita previa ¿? Palabras textuales: “Esto es como los médicos, sabes cuando tienes cita, pero no cuando te va a tocar” Yo no puedo dejar el coche un día entero para cambiar el aceite y los filtros, sobre todo sin haberme avisado antes Es cierto que luego me ha llamado una chica, muy amable, para disculparse, diciendo que ha sido todo un “mal entendido”, pero ya estaba a 50km de allí, me había reorganizado el día y tenia cita en otro taller. Volveré a Alonso Pineda ¿? Supongo que sí, pero primero me aseguraré de que esté Carlos, al que deseo una pronta recuperación
Rudy Fr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
JAVIER SAN JOSE SANTOS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato en general, sobre todo de la dirección y jefe de taller, del resto del personsal ninguna queja.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Javier, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de atenderte y que tu bonito coche esté siempre a punto. Saludos
INFANTIL C C.D. TOLEDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, llevo 15 años y no cambio.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
César, muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Estamos encantados de atenderte...como todos estos años! Un Saludo.
ISMAEL VASCO SILVA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto , precio contenido que más decir . Perfecto
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Ismael, muchas gracias por la valoración. Como siempre, estamos encantados de poder atenderte y por la confianza depositada en nosotros.
Francisco Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y dando solución a las incidencias que surgieron, Carlos el jefe de taller te explica todo de manera afable y diligente. Un acierto 👍
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Francisco Monfort
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo servicio y personal perfectos.Carlos como siempre,un 10
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
jose manuel braojos robles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
PacoyAngelines MDMC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y personal estupendo. La atención de Carlos es inmejorable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Jonathan Soto Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llamaron por una campaña de revision en mi bmw,el trato es muy cordial más que como cliente como persona me explicaron todo lo que iban a hacer al detalle y al terminar me explicaron al detalle todo lo que habían hecho, muy contento con el trato recibido
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Jonathan, muchas gracias por tu valoración y comentario al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Cristina Cabañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Javier Humanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Gestion de Espectaculos Toledo, S.L. gestoria taurina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Antonio Madrid
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
ANDRES EJEDA DE SAN BENITO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención prestada en especial del jefe de taller Carlos
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
José Antonio Lanseros Garoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada dos años voy con mi BMW a pasarle la revisión y simpre me atienden de una manera excepcional, además puedo decir que en mi caso los precios del mantenimiento son bastante ajustados, con poca diferencia respecto a cualquier otro taller no oficial. Así que seguiré volviendo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
MARCO PORTILLO LARGACHA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Totalmente recomendable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
goyi rguez de roa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
genial.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
Mario Olmedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y grandes profesionales.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
Miguel Lopez Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y gran profesionalidad
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Rocío Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Jesus Cepeda Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración.
Laura Saurina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gustaría trasladar nuestra mala experiencia y dejar constancia de la misma. Realizamos la solicitud para probar y ver un coche (en este caso un Mini) con Ricardo, que nos la confirma. Nos vuelven a recordar hoy a las 15:00h la cita de mañana día 23 para posteriormente decirnos en el mismo día de hoy, a las 19:00h, que el coche está reservado y que cancelemos el viaje (vivimos fuera). Sinceramente, no son formas de hacer las cosas. Cero empatía y honestidad. Estamos bastante descontentos con el trato dado.
Rodrigo Blanco Robles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hicimos una reserva para VER Y PROBAR un vehículo, con lo que estaba claro que nuestro interés era real desde un principio. Realizamos la cita con el vendedor Ricardo, el cual nos confirmó que todo estaba listo para nuestra visita. Nos volvieron a confirmar la cita un día antes de trasladarnos a las 15:00, y para nuestra sorpresa, por la tarde a las 19:00 recibimos un mail de que el coche no estaba disponible, directamente, ya que otro comercial lo había reservado con otro cliente. No tuvieron ni la cortesía de llamar, preguntar por nuestro interés, agendar una nueva visita... nada de nada. Entendemos por tanto que solo se preocupan de vender, cuanto más rápido mejor, sin contar con sus clientes, sin tener empatía ni preocuparse por sus necesidades. Es lamentable.
Mirela Aldulea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración.
Jose Ivan Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Carlos, el jefe de taller me ha demostrado en varias ocasiones ser un gran profesional, siempre dispuesto a ayudar y a dar una solución. Soy cliente desde hace años y mientras él dirija el taller lo seguiré siendo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Angel Luis Robles Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trata excelente como siempre. Cuidan cada detalle.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Jonathan94
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelente servicio
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Rubén Novillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya había ido en otra ocasión al servicio de taller de BMW de Alonso Pineda teniendo un trato muy diferente al de cualquier otro centro de BMW, mucho más cercano y personalizado. El pasado viernes estuve para hacer un mantenimiento a un vehículo de renting y, a pesar de varias dificultades con el contrato de la Financiera, Carlos tuvo enorme paciencia y disposición para resolver el problema. De 10 👌🏽
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración.
Lola Rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio oficial de BMW, caro pero nos dejaron el coche muy bien
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Isabel Paniagua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración.
Teresa Corbelle Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos el espectacular!!!!. Creo que es el jefe de taller. Su atención es una maravilla. Encantada es poco!.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
beatle ff
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención en taller cercana y profesional. Con voluntad de solucionar , ojalá fueran así muchos sitios.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Israel Fdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un mini que encontré por Internet. Trato excelente por el vendedor ( Gustavo), explicaciones clarísimas en todo lo que se planteaba. El coche lleva ya conmigo 1 mes, y todo perfecto, recomendable 100%
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración.
Jesús Ruiz del pino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas he comprado un coche recientemente ,super contento con el coche ,con la atención y el vendedor muy cercano al cliente en todos los detalles muy contento 👌☝️😁
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Antonio García Melo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un ruido raro en mi Mini y el Sr de recepción al oírlo, me dijo que ya sabía el problema, lo puso en el subidor y tocó la rueda delantera y tocó algo y era una piedra que rozaba en el disco del freno Un gran profesional, atento con mucha amabilidad, en dos minutos, resuelto el problema, además no me cobró nada y pena que no llevaba dinero para darle una propina y sólo le di tres o cuatro €, cuando vuelva a pasar por allí, le llevaré un regalo de aquí Cataluña No se el nombre de este Sr. Pero seguro que lo reconoceré Muchas gracias por su atención, amabilidad y profesionalidad Saludos desde Pineda de mar
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Emilio Maya Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial un trato muy agradable y excelente servicio
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración.
Alberto Rodríguez Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración.
Alejandro Guzman
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mi coche con un golpe delantero, tras ver el perito el coche y repararlo a los dos meses en ITV me avisan que la rueda (donde recibí el golpe) esta en los alambres por dentro, para provocar un accidente. Cambio las ruedas y lo llevó a BMW, no se hacen cargo del coche diciendo que es cosa mia, ellos me aseguran que el coche quedo perfecto y que la prueba de paralelo esta bien, he tenido que cambiar suspensión (doblada a la vista) y axial aún así la máquina de paralelo no es apta me queda cambiar axial y BMW me dijo que hizo paralelo, en total llevo más de 1000€ por mala gestión ante la reparación que tenía que pagar el seguro. Gracias BMW
Jorge García- Monge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Rápido y en los tiempos establecidos. El coche te lo devuelven limpio. Mi experiencia, muy recomendable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Jorge. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Desde Grupo Alonso Pineda estamos encantados de poder ayudarte y tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Jose Fco Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Clemente Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Asun
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Ramón Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprobado un coche por Internet, me han atendido correctamente y me han enviado fotos y datos que he solicitado. Contento con el servicio.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Desde Grupo Alonso Pineda estamos encantados de poder ayudarte y tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Antonio Martín Marugán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un coche en Alonso Pineda de Talavera y el trato ha sido excepcional. Tramitamos la gestión con Gustavo y desde el primer momento hasta el último se ha mostrado dispuesto a resolverme cualquier duda, consulta o aclaración. Personal muy atento y profesional en su trabajo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Carmenn Virginia Navarro Canovas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche online. Una atención estupenda y una eficacia inmejorable. De confianza.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Desde Grupo Alonso Pineda estamos encantados de poder ayudarte y tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Alberto Plasencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo hace 2 meses y el trato de todo el personal fue muy profesional Ricardo el vendedor como el jefe de taller se portaron y resolvieron todas mis preguntas, los recomiendo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
pablo diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y atento, sobre todo por el comercial que nos atendió llamado Pedro. Seguro que lo tendremos como primera opción a la hora de comprar otro vehículo.
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¡Muchísimas gracias por tu valoración! Desde Grupo Alonso Pineda estamos encantados de poder ayudarte y tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Andres López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio exquisito. Un buen lugar para comprar un coche.
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Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Noelia Mª Pérez Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, nos pusieron el coche al día con itv pasada y todo fenomenal y el coche súper bien
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su puntuación y su comentario. Nos ayuda a seguir trabajando y nos motiva que nuestro servicio fuera de su agrado. Seguiremos esforzándonos. Atentamente el equipo de GRUPO ALONSO PINEDA
Alfredo Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, servicio, seriedad, calidad, profesionalidad y precio.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Angel diaz martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy buena atención, muy satisfecho con los servicios prestados.
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Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Miguel Garcia (VitiEno)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Yo he adquirido en Alonso Pineda un MINI y un BMW serie 1. Estoy muy contento.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Lucia Hontana Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👍🏻
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración, saludos.
Laura Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con ellos, trato excelente, rapidez en los trámites, amabilidad, ... Todo genial repetía sin duda
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Desde Grupo Alonso Pineda estamos encantados de poder ayudarte y tener clientes como tú. ¡Un saludo!
luis javier Martin Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su puntuación y su comentario. Nos ayuda a seguir trabajando y nos motiva que nuestro servicio fuera de su agrado. Seguiremos esforzándonos. Atentamente el equipo de GRUPO ALONSO PINEDA
Mar Navamuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración, saludos.
Teodoro Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen servicio va con el nombre perfecto atentos y serviciales
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Desde Grupo Alonso Pineda estamos encantados de poder ayudarte y tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Gruas Chamorro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
Angelines Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Auténticos profesionales, servicio impecable, las mejores manos para tu BMW
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
L RQ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con el trato recibido. Tengo un serie 1 al que ya se le han roto dos turbos, llamé con la última avería y se han desentendido. Me han tenido que llamar de otra BMW para intentar ayudarme.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
David Molina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compre un jeep renegade automático nuevo en diciembre del 2020 me le dieron en enero del 2021. En marzo tengo que ir a cambiar una pieza que está defectuosa , en abril me mandan un correo diciendo que vaya a abonar el número del ayuntamiento porque claro como se hizo la operación en diciembre no les a dado tiempo a hacer los trámites y encima me la quieren cobrar con recargo siendo un fallo de ellos. Aprovecho para decirles que el coche tienes varios fallos, muy buenas palabras que me lo miran quedamos para que lo revisen a los dos días. A los 2 días llego a la hora acordada y estoy esperando más de 4 horas en el taller, después de ese tiempo todo listo y revisado me dicen yo encantado claro. Y en ese mismo día 3 o 4 horas más tarde vuelven a salir los mismos fallos, vuelvo a llamar (reconozco que llame un poco borde). Pero más borde me contestaron y otra vez muy buenas palabras y te lo vamos a solucionar lo antes posible claro yo les pido un coche de sustitución, claro se tienen que quedar con el mío en ese momento no tienen. Bueno pues ya a pasado una semana y no tengo noticias . Con migo en particular muy mal.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Geltigre Geltigre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un Jeep Renegade automático en enero de 2021 ya a pasado por el taller 2 veces no son capaces de solucionar los problemas, muchisimas buenas palabras y poco mas. No tienen vehículo de sustitución,una de dos o hay demasiados coches averiados o solo tienen uno para todos los clientes. Tuvieron un detalle super feo por lo menos con migo,no les dio tiempo a pasar el número del ayuntamiento y me hicieron ir a pagarlo y me lo quería cobrar con recargo,siendo fallo suyo. En definitiva muy mala experiencia.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Antonio Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración Antonio! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Javier Gigante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención excelentes a precios muy competitivos para ser un servicio oficial bmw. 100% recomendable. Remarcar de manera especial el siempre excelente trato por parte de Carlos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
jesus jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto el servicio y agilidad con la que te atienden, buenos profesionales. Carlos Pérez súper atento
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Alfonso Cruz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No puedo decir que muy bien, me ha costado mucho dinero la reparación y veinte días sin coche.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Carlos M. Campos Gil
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración, Saludos.
José Iván Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis experiencias en Alonso Pineda de Toledo hasta el momento son de una excelente atención y servicio. Especial mención a Carlos Pérez, corazón del taller y profesional serio, cumplidor y muy competente, que así me lo ha demostrado cada vez que he acudido al taller. Tras los negocios y marcas están las personas y por mi parte, mientras profesionales como Carlos estén ahí, pueden contar conmigo como cliente.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
Milka Llanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, saludos
Josue M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los conozco desde hace muchos años y siempre el trato ha sido inmejorable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
Agustin Dominguez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración.
Isma Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración, saludos.
ADOLFO MEDINALOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y gran profesionalidad
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración, saludos.
Alicia Pastrana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y una atención y servicio de taller impecable
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Mario Alicia, estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Geschäftsführer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 20 años como cliente de la Concesion , no puedo decir más que además de auténticos anfitriones son eficientes y grandes profesionales. Es toda una demostración de un equipo Humano que trabaja por y para el cliente. Ya son muchos años y las experiencias, todas positivas . Excelentes asesores de Servicio de taller, Equipo mecánico y Repuestos. Profesionales en su más amplio rango, al servicio de BMW , imagen de la marca en Toledo , quien no asocia la marca , a la cara de quien te recepcionaba el vehículo ,como el extinto Carlos Sanchez amable a más no poder , siempre te invitaba a café y siempre dispuesto a ayudarte o el eficaz rápido y eficiente Carlos Pérez , ahora jefe de Taller. Mencionó también a la cordialidad latente de Angel Alonso Pineda, ..káiser de la concesion. El tema repuestos es competente económico en referencia a otras BMW y por supuesto muy dinámico y raudo. Llevar el coche un Lunes por un golpe de chapa y que te lo tengan en dos dias ... no tiene Parangón . Un aplauso para ti Perez Viana... eres el alma del dinamismo de la Concesión. Ha sido durante 40 años la Concesión imagen y taller de BMW en Toledo... ahora por Caciquismos de BMW Ibérica ... Servicio oficial Autorizado. Un homenaje ... !! a todos aquellos que tuve el placer de conocer y tratar ... como Sánchez,José Antonio, Paco,Rufo,Chule y un largo etcétera . Palabras de la fidelidad de un cliente satisfecho.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola José, muchas gracias por tu valoración y comentario al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Uge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración.
Esmeralda Lara Escobar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En general, muy buena atencion
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias, saludos.
A CM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en todos los aspectos. Trato, profesionalidad, atención, calidad/precio.. Desde hace medio año aprox. tengo un Fiat Croma (antiguo y con bastantes km), y desde el minuto 1, para todas las operaciones lo he traído aquí y estoy encantado. Destacar la cercanía y amabilidad de Javier. Darle una matrícula de honor a Carlos, el profesional más competente y profesional que he conocido en todo el sector. Atento, amable, siempre se está preocupando para que todo esté bien, te informa al detalle, te ayuda, aconseja, te recomienda... Chapó!! Hace una semana adquirí un Fiat coupe del 98, y obviamente lo primero que hice fue traerlo aquí. Me lo han puesto al día, mimándolo y cuidándolo al detalle. 100% recomendables
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración y comentario al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
tonyrider kawagreen
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Jose Luis Guzman Aguado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario donde fuimos a comprar un coche. Buena atencion
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración.
Ary Txan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Carlos Linares Lobato
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración, saludos.
Reme Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración, saludos.
OANA CREOLA SANDRU
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial gente muy amable yo estoy encantada cada vez que voy soluciona el problema rápido .siempre iré allí.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración, saludos.
Miguel Angel Roldan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesional del comercial
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias por su valoración, saludos.
Juan Francisco Lopez Garcia-Ajofrin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por su valoración, el equipo de Alonso Pineda agradece su comentario. Saludos
Oscar Prada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención, atentos, resolutivos, ágiles. Dan solución rápida a los problemas, precios económicos para ser un Servicio Oficial.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Desde Grupo Alonso Pineda estamos encantados de poder ayudarte y tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Eva Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tan amables como siempre. Llevo años con ellos y seguiré siempre. Muy buen trato.
Santiago del Pliego Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Anabel Fernadez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad
Jesús García Calvo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato
Juankar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Simon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Avila
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco lentos Per o bien
Julian Garcia cazon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
claudiu totorean
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mirko Palumbo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y disponibles. Además tienen un servicio de taller de primera
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
andresjodar34
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, he llevado mi 320d a realizar un cambio de liquido de frenos y el servicio ha sido correcto, rapido y ademas resolvieron las dudas que tenia con los mantenimientos de una manera muy agradable. Sin duda volveré a confiar en ellos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración y comentario al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
José Ramón Suárez Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personalizado Comunicación exacta y efectiva Precios cuidados Altamente recomendable sin miedo
Iria Fraga Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración Iria! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Manuel Mateo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Juanpe Hurtado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Juanpe. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Desde Grupo Alonso Pineda estamos encantados de poder ayudarte y tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Mario Juárez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche ha pasado por innumerables servicios oficiales BMW en Madrid, Barcelona, Valencia, Gerona... Y por supuesto Toledo. Hacía años que no venía por Alonso Pineda y tengo que reconocer que han mejorado muchísimo el servicio en todos los aspectos, en comparación con el resto de talleres BMW que he visitado y con respecto de tiempos pasados en este. Empezando por la profesionalidad y buen hacer del taller, pasando por su rapidez y limpieza (Hay que ver las chapuzas que me han llegado a hacer en otros servicios oficiales BMW de cuyo nombre no quiero acordarme), siguiendo por su pasión y conocimiento de los coches de la marca, y por último y para mí lo más importante, por su atención personalizada y atenta, difícil de superar. Así deberian ser todos los servicios oficiales BMW, mientras continuen con este nivel de atención y servicio será mi taller "de cabecera". Enhorabuena al equipo de profesionales de Alonso Pineda.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Mario, muchas gracias por tu valoración y comentario al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Soraya Sañudo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio mediocre y atención nefasta. Les sobrarán los clientes imagino, mejor gastarse un poquito más e ir al servicio oficial que hay enfrente.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Jorge Curso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy buenos vehículos. Lo único que está un poco lejos de Madrid.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Lucía Benayas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Juan jose Gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
buen servicio,atencion al cliente buena ,son fiables.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
luis redondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal y rapidez en las revisiones.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Estimado usuario, muchas gracias por su amable comentario y su puntuación. Podemos decir sin duda que lo que buscamos es dar el mejor servicio a un precio competitivo.
Mariano De Andrés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración Mariano! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Jose Luis Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, fui a encargar un manual de instrucciones en Español ya que tengo un serie 3 de importacion y me venia en Aleman, y Juanjo el de repuesto me atendió muy amable y profesional consiguiendome el manual de instrucciones, sin duda pienso llevar mi coche para los mantenimientos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Estimado usuario, muchas gracias por su amable comentario y su puntuación. Podemos decir sin duda que lo que buscamos es dar el mejor servicio a un precio competitivo.
jose antonio martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración José Antonio! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Juan Manuel Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y mejores mecánicos
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Marivi Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
MONICA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales en el taller, te intentan ayudar en todo lo que pueden para que las reparaciones te sean lo más barato posible...
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Mónica, muchas gracias por tu valoración al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Frank
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No son serios... si una señal para un coche y al llegar la fecha el Coche no aparecía y tardaron casi un mes para devolver la fianza
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Blasito Sánchez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Javier Torres
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo el de recambios un profesional como la copa de un pino y una persona majísima
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Geni Cabrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor que nos atendió fue muy simpático y amable. Nos informo de todo muy bien. Hubo un problema con el sistema informático y no pudo darnos el precio final de la financiación del vehículo, y en cuanto lo solucionaron nos llamó por teléfono para informarnos. Ojalá y en todos sitios te trataran igual de bien!!
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Antonio Melgarejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria. Profesionales. Cuidan vehículo mientras está en taller y muy transparente ante preguntas técnicas, situación real de una avería, etc. Lástima no haberlos conocido antes. Recomendables a pesar de estar lejos de Madrid.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Antonio. ¡Muchísimas gracias por tu valoración y comentario! Desde Grupo Alonso Pineda estamos encantados de poder ayudarte y tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Antonio Delatorre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Servicio. Recomendable totalmente. Amabilidad. Información agradable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Stelian Babet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche arreglado por garantía en este concesionario. Trato y atención inigualable por parte de Javi y Carlos en el taller. Desde el minuto 1 se implicaron a no poder más en todo el proceso de reparación y nos mantuvieron informados de todo en todo momento.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración al equipo de Grupo Alonso Pineda. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Juan Madueño Ayllon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Nos es grato conocer la satisfacción de nuestros clientes con la atención prestada. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
raquel albacete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Luis Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Nos es grato conocer la satisfacción de nuestros clientes con la atención prestada. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
ernene nene
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio impecable
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Oscar Madrid Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias Oscar por su puntuación y su comentario. Nos ayuda a seguir trabajando y nos motiva que nuestro servicio fuera de su agrado. Seguiremos esforzándonos. Atentamente el equipo de Grupo Alonso Pineda.
Manuel Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien gente muy correcta y amable
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Manuel, gracias por valorarnos tan positivamente su experiencia con nosotros. Le gustaría hacernos una sugerencia como mejora?
Nacho Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo más que agradecimientos hacia BMW Alonso Pineda, sobre el mes de enero estando en ruta con mi mujer en un mini, este sin previo aviso dejo de funcionar, un viernes a las 20 horas. Al día siguiente cuál es mi sorpresa cuando descubro que los talleres oficiales no recepcionan coche averiados por qué no hay quien firme la entrada, solo existe un señor que te puede vender uno, llame a todos los talleres a 100 kilómetros al la redonda y recibí la misma respuesta, es imposible.cuando logré contactar con BMW Alonso Pineda el vendedor se puso en contacto de propia iniciativa con el dueño del concesionario quién permitió la recepción del coche lo cual nos permitió pasar un fin de semana largo en Toledo quedando maravillados no solo por sus culturas, más todavía por sus gentes, gracias por todo Chema & co.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Nacho, muchísimas gracias por valorarnos tan positiva mente, nos satisface mas poder ayudar, a la gente en estas circunstancias, ademas si aprovecho para disfrutar de Toledo encantados. Ya sabe que estamos para lo que necesite. Reiteramos nuestro agradecimiento. Un saludo.
Miguel RS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Angel Fernandez Illan
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Estimado usuario, muchas gracias por su puntuación. Podemos decir sin duda que lo que buscamos es dar el mejor servicio a un precio competitivo. En nombre de todo el equipo de Grupo Alonso Pineda nuevamente gracias y estamos a su servicio.
A A P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Felipe Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Juan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad falsa en internet
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Discúlpeme Juan no se a que se refiere, nos encantaría poder contactar con usted y poder ayudarle. ¿Estaría disponible?
Ramon Fortés Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Gustavo Perez-cejuela Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Nos es grato conocer la satisfacción de nuestros clientes con la atención prestada. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
J Kane
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera y muy rápida, personal atento al detalle. No tengo ninguna pega que objetar. Los recomiendo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
R Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y unos excelentes macanicos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Nos es grato conocer la satisfacción de nuestros clientes con la atención prestada. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
BENITO FERNANDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Benito, gracias por tu valoración entiendo que nos das esta respuesta por tu impresión en general. Pero hay algo que quieras destacar como positivo o negativo para ayudarnos a mejorar?. Un saludo.
ANDREA GONZALEZ COSTALES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
DANIEL GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
pedro carrasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Ana S
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca profesionalidad. Ofertaron un coche en internet que nos interesaba, nos citaron para ir a verlo y concretar el pago y después de hacer 500 km nos dicen que el coche se lo queda el familiar de un directivo. Publicidad falsa y mala atención. Pendientes de ir a poner una reclamación ya que hoy contunua el coche que nos interesaba ofertandose en internet pese a que no está disponible. No lo recomiendo.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Ana, sentimos no haber podido satisfacer sus necesidades, si quiere podemos contactar con usted parque nos diga por que coche estaba usted interesada?. Si de alguna manera lo podemos solucionar estamos a su disposición. Mi teléfono es el 925 81 49 98, para poder atenderle. Gracias.
Josemaria martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Nos es grato conocer la satisfacción de nuestros clientes con la atención prestada. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
Monica Tovar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si nos facilita su teléfono nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Nicolette Toma
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle. Un saludo
Isabel M GM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Davinia Hernandez Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Jose Rodríguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo cuidado, ,estos señores...??? NO son concesionario oficial BMW, repito NO concesionario NO oficial, se hacen pasar por concesionario oficial por la antigua imagen de concesionario por que hace más de 5 años si lo fueron, solo son taller. los coches de segunda mano que venden...de dónde lo sacaran...?
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Hola Jose, en efecto no somos concesionario oficial de BMW y MINI, pero SI, SERVICIO OFICIAL DE BMW Y MINI, desde hace mas de 35 años. Entiendo que usted tenga una confusión pues nosotros no nos hacemos pasar por lo que no somos.Nuestros coches son vehículos que proceden de las marcas, tanto de BMW como MINI, a los cuales los sometemos a una certificación previa a su venta. Los vendemos con 2 años de garantía y ofrecemos nuestra profesionalidad y experiencia en BMW y MINI así como nuestro SERVICIO INTEGRAL Y OFICIAL DE POSTVENTA. Le invitamos a que usted pueda venir a comprobarlo personalmente y a disfrutar de la experiencia. Un saludo.
Rocío Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Israel Velasco Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Carolina Perez Galvez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Maria José
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, ofreciendo al cliente todas las facilidades
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Nos es grato conocer la satisfacción de nuestros clientes con la atención prestada. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
Charo M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Enrique Reinoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato personal y profesional. He tenido un problema de neumáticos durante el viaje que hacía y me han ayudado muchísimo, incluso me han derivado a un taller especializado sin tener obligación porque no disponían de los neumáticos de forma urgente. Un trato esquisito
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Nos es grato conocer la satisfacción de nuestros clientes con la atención prestada. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
José Alberto Pozo Arquero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad precio muy bien. Mas económico que otros concesionarios Bmw
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Nos es grato conocer la satisfacción de nuestros clientes con la atención prestada. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
Eduardo Gallego
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
José Julian Ramos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Jose Maria De La Asuncion Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Carmen Humanes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Carlos Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que te ayudaran ante cualquier tipo de problema. Es de los pocos servicios Bmw que existen que te dicen las cosas claras y no cambian piezas por cambiar. Por ejemplo: el coche te avisa del cambio de pastillas (por programación), al llegar allí ellos verifican su estado y si aún no están para cambiar te lo diran, no como en otros centros oficiales de la marca que aprovecharían para cambiártelas y cobrarte la mano de obra y el material. Su personal está muy formado y te resolverá las dudas que puedas tener al respecto, al igual que te explicarán los trabajos a realizar con todo tipo de detalle y si es necesario te lo explicará el mecánico que vaya a tratar tu vehículo. Se vuelcan mucho con el cliente y eso es de valorar. Al llegar al taller te atenderá cualquiera de los dos Carlos, al igual que Javier y María, todo un gran equipo. Respecto del personal de ventas de vehículos más de lo mismo, vas con una idea de configuración y ellos te aconsejan si te merece o no la pena, no te van a dar la razón con tal de que te gastes más dinero en la adquisición del vehículo. Actualmente tienen Bmw's y Mini's de ocasión los cuales se encuentran en un estado impoluto. Y en el mismo centro podrás encontrar las marcas de Alfa Romeo y Jeep para adquirirlos nuevos.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Nos es grato conocer la satisfacción de nuestros clientes con la atención prestada. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo!
Jesús Leblic
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Angel delgado perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Miguel Angel González Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio a un gran precio.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Gracias Miguel Angel por tu reseña y tu valoración tan positiva. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
JOSE
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado el coche allí dos veces y no repito más. Recogen tu coche y como mucho se ofrecen a llamar a un taxi, ni acercarte a ningún lado ni por supuesto coche de sustitución.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Lamentamos que la experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas. Si lo desea puede facilitarnos su teléfono y nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos su caso particularmente. Estaremos encantados de atenderle.
Israel Revuelta García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Alma María Bravo Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Nieves Rubio Braojos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Yolandamartindelatorre Martindelatorre
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchas gracias por su valoración. Si podemos ayudarle en algo más para que su experiencia en nuestro concesionario sea completamente satisfactoria no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle. Un saludo
Francisco Javier Layna Ballesteros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y profesionales.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
F G
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la información y el tratamiento muy bueno y bien.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Raquel Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es inmejorable, sobre todo de Carlos, muy profesional. Cumplen con los tiempos de entrega, el servicio es bastante aceptable.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Pilar Fernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
Muchísimas gracias por haber compartido tu experiencia. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Nerea Bueno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La salida que indica está un poco confusa he tenido que dar la vuelta para llegar a la siguiente salida y coger la rotonda
José Andrés Reyes
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Carlos De Coa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y muy atenta, a la medida de las necesidades del cliente
Amparo Calero Barreda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato de todo el personal, desde mecánicos hasta la oficina. Cualquier duda te la explican y si te tienen que pasar al taller, no hay problema. Siempre amables y con una sonrisa.
Respuesta de Alonso Pineda BMW y MINI Service
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Mayte Bravo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Rodríguez-Chaves Domínguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sagrario Bermudez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Gómez Amusco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rober Blanco Morato
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Soledad Gomez Juez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Gómez-lanza Lara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi D.C.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y bueno, atención personalizada. Te ayudan en todo lo que pueden. Si pides recambios para ponerlos tú mismo enseguida te los consiguen.
Sonia Gomez-lanza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tato excelente
mario gomez-lanza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina Duarte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables dispuestos a ayudar en todo
David Alvarez Garbán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy amables y dedicados...
Toni MB
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza y con muy buena atención
Carlos Grau
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad, tanto comercial como postventa
Fj Castillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Carlos Ugedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Confianza y seriedad
Fede Vendrell Garulo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrián Cornejo García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron un montón en el proceso de compra de mi coche, especialmente Ángel Corroto, que fue muy eficiente y miró por los intereses del cliente, no sólo por los suyos, siendo amable en todo momento y sin presionar ni agobiar, algo que hacen muy pocos comerciales del sector.
Víctor Góndiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Las mejores reparaciones de carrocería en BMW y Mini
Pko Patiño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Mateos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Achiper
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Marguissima VC
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Jose Luis Campo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Mihai F.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Te gusta conducir?
Alejandro Lopez Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Vázquez Jaen
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien
Liba Gans
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Han reparado el coche muy rápido.Carlos es el mejor mecanico
José Díaz
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto lopez corrochano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Grandes profesionales
Fotografia Bella Park
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los clientes.Lo recomiendo al 100%.
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