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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
La empresa Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA, destaca por ofrecer un servicio profesional y transparente. La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas, destacando la atención al cliente, la rapidez en la resolución de problemas y la profesionalidad del personal.
Los clientes han valorado la calidad de los camiones ASTRA y la variedad de configuraciones disponibles para diferentes necesidades, como graveras, minería y movimientos de tierra. La empresa también ha demostrado ser proactiva en la resolución de problemas, incluso en casos donde no era directamente responsable.
La empresa cuenta con instalaciones modernas y un amplio stock de maquinaria, lo que permite a los clientes encontrar lo que necesitan de manera eficiente. La atención personalizada y el trato amable por parte del personal han sido aspectos destacados por muchos clientes.
Aunque hubo un caso de un cliente insatisfecho, la empresa respondió de manera profesional y se disculpó por no haber cumplido con las expectativas del cliente. Esto muestra que la empresa está comprometida con ofrecer un buen servicio y está dispuesta a escuchar y aprender de las críticas.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (17 opiniones)
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15 opiniones
Haji Yassine
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
¡Gracias Haji!
Sergio Moreno Vera
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un infierno, 3 meses de espera para que me entreguen la tractora de segunda mano, al día siguiente de tenerla se enciende la luz motor, que por cierto en la hoja de la itv pone que borraron el fallo, y luz motor un kilómetro antes de llegar, les digo que tiene perdida potencia, me dicen que no puede ser, y que la luz que siga así, y cuando tenga que ir a la itv que la borre en mi ciudad, eso es de piratas 100x100, más de 6 veces voy al taller, me citaban un lunes y me cogían el camión un miércoles a las 16.00, encima tengo que pagarles a ellos mismos, averías que ya tenía el camión, alucinante, como veo que no está en condiciones, le digo al vendedor que quiero la devolución y se niegan, sin ninguna duda la peor experiencia de mi vida.
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Sentimos que, pese a todos los esfuerzos realizados por nuestro equipo, tu experiencia no haya sido la esperada. Desde el inicio del proceso, hemos intentado atender tus incidencias de forma rápida y responsable, dentro de las condiciones acordadas en la compraventa del vehículo. Como en toda operación de vehículos industriales de segunda mano, pueden surgir imprevistos, pero siempre hemos estado disponibles y hemos intentado ayudarte, incluso en gestiones que no eran responsabilidad directa nuestra. Lamentamos que nuestras soluciones no hayan sido suficientes para ti. No obstante, mantenemos nuestro compromiso con un servicio profesional, transparente y justo con todos nuestros clientes. Te deseamos lo mejor en tu camino Sergio.
Israel Va
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un taller serio y profesional. Llevo 3 años en teruel y mi furgoneta siempre en sus manos. Gracias
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
¡Gracias Israel! Estaremos siempre que nos necesites.
bilaliko tangerino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
¡Muchas gracias por tu excelente reseña!
Jose Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable solución rápida i muy profesionales
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Muchas gracias por tu recomendación. Encantados de atenderte. Un saludo
Docks Transporte 118
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención muy rapidos
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Muchas gracias, encantados de ayudaros!
x. Lo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de camiones con gente muy seria y profesional, nos lo habían aconsejado y ha sido un acierto, mucha maquinaria y grandes instalaciones. Aconsejando en todo momento para la venta y siempre disponibles ante cualquier situación en cuanto a la post venta. Se nota que tienen mucha experiencia. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Muchas gracias Xabier por tus palabras sobre nuestra empresa de camiones de obra ASTRA. Fernando Fandos. Director de Innovación.
Luis Francisco Roel Permuy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y muy buen trato
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Muchas gracias Luis
Xavier Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones modernas y trató profesional. Una empresa orientada en dar soluciones al agricultor.
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Gracias Xavier por la reseña, este es el Google Busines de FANDOS camiones de obra ASTRA. Para FANDOS Agricultura tienes que escribir aqui: https://www.fandosagricultura.com/opiniones/
Citrics Roquetes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, tanto en la entrega del vehículo como en la posventa. En nuestro caso que somos de otra comunidad autónoma, ante cualquier consulta o problema se brindan a intentar solucionarlo vía telefónica o a través de cualquier taller asociado. Perfectamente recomendables, tanto por el servicio Astra-Iveco como por Case IH.
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Muchas gracias por la reseña.
Enrique Herrero Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa, muy preparados y sobre todo gran trato personal.
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Gracias por la reseña amigos.
juan carlos ruiz gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa con un personal muy atento y cualificado. Hasta la fecha, me han resuelto satisfactoriamente las dudas que tenía sobre su oferta de productos.
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Muchas gracias por tu comentario Juan Carlos un placer tenerte como cliente.
Pedro Gonzalez Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Gracias por tu tiempo Pedro, un abrazo.
Elena Lluch Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y profesional atención. Muy buenos camiones.
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Gracias por tu tiempo.
Excavaciones y Ttes. Movitexga SL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran familia y una empresa excepcional unos grandes profesionales y el producto de camiones astra es inmejorable para graveras,mineria y movimientos de tierra dentro de obra.tiene diferentes configuraciones para cualquier cosa que te imagines. Sin dudarlo recomendable 100x100. Muchas gracias familia por la atencion.
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Gracias a vosotros por venir a vernos desde tan lejos y por la reseña.
Angel Marco Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es perfecta, tanto para la venta como para la postventa. El concesionario habla por sí solo, disponen de un amplio stock y unas magníficas instalaciones. Sin duda uno de los mejores sitios para comprar tu camión o cualquier tipo de maquinaria. Recomiendo 100 %.
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Muchas gracias por tu tiempo Ángel
Raúl Cervera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Talleres Fandos, Concesionario Oficial ASTRA. España
Gracias
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