Mercauto Group

Se merecen menos que 0 estrellas y le tengo que poner una para poder escribir. Empezamos con el trato, pésimo por no decir algo peor, prepotencia tanto en la recepción como la del “jefe” de taller, se creen que son los mejores y no llegan ni a los pelos de un neumático nuevo, cuando te hablan no te miran a la cara. Seguimos con el tema de las reparaciones y pintura, he visto a niños pequeños de tres años pintar mejor sin salirse de las líneas, chapuceros es poco pintan zonas del coche que no deben por no proteger bien la zona o por no desmontarla para ahorrarse trabajo ( cuando les estás pagando por ello) las reparaciones dejan mucho que desear, no saben lo que es una línea recta o una línea curva una vergüenza y encima te dicen que está perfecto. Y por último y ya para acabar bien con ellos me rayaron el cristal de la luna delantera por dentro y se callaron como unas ratas en vez de ir con la verdad por delante, luego les dices que qué pasa con esto y te tratan de loco y de tonto… una vergüenza el sitio el trato y el trabajo. No vayáis a hacer nada merece la pena ir a vilanova o vilafranca que ir aquí. Que vayan esperando una reclamación porque es lo menos que se merecen.

Maleducados al teléfono atención pésima

Muy bien.😀

Compremos el coche ahí y bien lo peor cuando tienes que dejar el coche en su taller te lo devuelven igual , tardan siglos en devolverte el coche les dices que sigue igual de mal otra vez para adentro quedas con ellos te dejan colgado y ni te llaman o te avisan a última hora , nunca les llega la pieza y para colmo no son capaces de prestarte un coche de sustitución es desesperante horrible

Llevé mi coche Peugeot por un golpe en la puerta del copiloto, y estoy muy satisfecha con el resultado de la reparación chapa y pintura, y el trato recibido. Muchas gracias!!!!

Muy mala experiencia. Compramos un Kia Sportage hace unos meses con un paquete que incluía una serie de extras, pero el coche nos llegó sin uno de ellos, valorado en 700 €. Desde entonces, hemos estado reclamando tanto al concesionario como a Kia, pero ninguno se hace responsable. Se pasan la pelota de uno a otro y nos dan largas constantemente. El concesionario, en lugar de solucionar el problema, nos ha engañado en varias ocasiones con excusas diferentes. Llevamos meses llamando y la única respuesta que obtenemos son evasivas. Un servicio postventa nefasto y una total falta de responsabilidad. Dado que no nos han dejado otra opción, finalmente vamos a tener que denunciar para reclamar lo que nos corresponde. Si estáis pensando en comprar un coche aquí, os recomendamos que reviséis bien lo que os entregan porque, si hay algún problema, se desentienden por completo.

Buenas tardes compré un Citroën C4 año 2016 que salen todos defectuosos , lo lleve a la revisión en la casa oficial 2022 y no me rellenaron addblue , con lo cual fallo de motor y al llevarlo me dicen que es el inyector que inyecta addblue y que no tiene nada que ver con que no rellenarán el dichoso depósito,y a pagar ,hace un mes fallo anticontaminación,falla el depósito 1550 euros y Citroen España se hace cargo del 50 por ciento,por qué ????? Si no está en garantía no?Nada digo que pago y que ya iré al juzgado,mi sorpresa viene cuando pido que me den el depósito antiguo y me dicen que tengo que pagar 120 euros más si lo quiero ya que los están mandando a reparar para montarlos en otros coches 1550 euros y los reparan ,cuando pongo reclamación OCUme devuelven los 120 euros y me dan mi depósito está claro y ahora a juicio ,la sorpresa es cuando miras afectados en España y denuncias que hay y encima no se quieren hacer cargo ,grupo PSA, bien grupo de afectados antes de comprar,un saludo a todos.mirar

Huid del servicio postventa que se ofrece aquí. Te ofrecen la oferta de mantenimiento por 270€ y solo te cambian el aceite y filtro del aceite, si te toca cambiar el de aire por indicación del fabricante te lo cobran aparte ya que dicen no entra en esos 270€. En chapa y pintura después de llevar el coche por segunda vez tras una mala reparación por su parte me dejan un coche de sustitución con la ITV caducada de hace más de 50 días. No son nada profesionales el faro sigue arañado después de volver a dejar el coche y se desentienden, no son capaces de repararlo.

Siempre la atención de Nuria de 10, muy agradable i resolutiva. Gracias Nuria.

La chica muy amable y el trato excelente.

Muy profesionales,la atencion de 10

No pongo 0 estrellas porque no se puede, llevo el coche a reparar un golpe en el parachoques, para empezar el vehículo de sustitución con neumáticos con mas de 10 años i que se desintegran del lateral, i pretenden que ahí lleve a mis hijos mientras hacen la reparación, solución ninguna me toca pedir un coche a un familiar que por suerte me lo puede dejar, hacen la reparación mal, la vuelven a repetir 2 veces mas mal hecha cuando con mi compañía decido llevarme el coche a otro taller i que ellos tengan que devolver el dinero de la reparación, desmontan el coche sin permiso para bloquearlo i que no me lo pueda llevar, sorpresa la reparación mal hecha otra vez. Mas de dos meses el coche en el taller por un golpe de nada que se podría haber solucionado en una mañana cambiando las piezas que el seguro pago como nuevas i ellos intentaron repara para así quedarse con la diferencia de costes, todo este tiempo sin coche de sustitución eso si el jefe del taller se va a desayunar con el coche de sustitución mas nuevo que tienen. Un taller de piratas y ladrones que encima trabajan mal. Sobre todo por vuestra seguridad i la de vuestros familiares revisad los vehículos de sustitución antes de cogerlos. Y SI PODEIS EVITAD ESTE TALLER

Rapidez

Un tracte fantàstic

Vergonyós. Demano hora pel manteniment al taller (després de trucar 10 vegades), es comprometen a tenir-lo al mateix matí (spoiler; no va passar). Després em diuen que s'han de canviar els discos dels frens i les pastilles degut a que estan gastats i no saben perquè ja que el cotxe té dos anys i a més on no entra a la garantia (extrany, ja que ni han extret els pneumàtics per comprovar els discos) i on a més s'han de pagar uns costos pel manteniment molt cars. Accedeixo a pagar els 650€ que em costa tot, demano que sigui el divendres al matí per tenir-ho el mateix matí. No em truca ningú fins les 17:30h que m'hi presento al taller i no saben res del meu cotxe. Després d'estar 30 minuts esperant em diuen que s'han EQUIVOCAT de cotxe, que el meu no l'hi han fet res, i que l'haig de portar un altre dia. Que l'únic que poden fer és deixar-me un cotxe de cortesia a les seves hores de taller (vaig insistir que a partir de la pròxima setmana estaba de 7:00h - 23h fora de casa). A més, després de tot això em porten les claus d'un altre cotxe que no és el meu. Vergonyós que a més no donin cap sol·lució plausible, prefereixen un client enfadat que solucionar el problema.

No recomiendo Citroën en ningun caso. Atención pesima y desagradable por el puesto de recepcion de vehiculos. He IDo con cita previa confirmada por via e-mail la cual he podido mostrar y justificar y no me han querido coger el coche asegurando que no tenía cita. Poniendo en duda que hubiese hablado telefonicamente con el mismo Citroën y que ellos me hubiesen agendado la cita (cosa que he podido demostrar). Para nada ha sido comprensiva con la situación, hablando con subidas de Tono y aires de grandeza. En ningun caso me ha querido dar una solucion, hasta que le he dicho que iba a poner una mala reseña que entonces me ha dicho deja el coche si quieres Pero sin ninguna garatia de atencion. Situacion muy desagradable Un desastre. Por cierto, muy cerquita en vendrell HAy otro taller Citroën donde el personal, como minimo, son amables y donde se puede ver que le gusta su trabajo. Un saludo y consideren y valoren si el personal esta capacitada o no para atencion al cliente (no todo el mundo vale).

No lo recomiendo en absoluto.

No recomiendo CITROEN para nada. Un coche que da pena la calidad de los materiales. Te lo compras nuevo para estar tranquilo y son problemas y problemas. Os pongo el ejemplo último: la goma de las ventanillas, solo la parte del lamelunas piden 400 euros por cambiar 4 gomas!! Que por cierto el coche tiene 7 años y se han podrido (no lo he visto en mi vida). Calidad pésima, precios caros… nunca más!

Unser Auto ist kaputt gegangen, weshalb das Fahren eingeschränkt war. Wir sind zu dieser Werkstatt gefahren und wurden sehr freundlich und kompetent empfangen. Die Dame am Empfang hatte sehr viel Geduld mit uns, da die Kommunikation durch die Sprachbarriere etwas erschwert war. Dennoch hat sie uns stets geholfen und alles dafür getan, dass wir das Auto am nächsten Tag wieder repariert mitnehmen konnten. Sie hat uns auch ein Taxi gerufen, um zu unserer Unterkunft zu gelangen. Wir empfehlen die Werkstatt auf jeden Fall weiter!

Siempre que he llevado el coche una mala experiencia, por suerte ya no tengo Citroën, así que no volveré, además cobran caro y por respirar.

Voy a taller a pedir una pieza que necesito de mi coche Kia, y la respuesta es que no venden a particulares, Alucino. Por cierto en Kia Vilanova me venden la pieza sin problema.

Llamo para pedir presupuesto y ya al teléfono siento que me voy quedar sin el. Nunca lo he recibido. Quieren hacer pagar los presupuestos. Me dicen que hay el tiempo de la telefonista, del técnico que va buscar etc. Con el número de chasis VW en otros garages más lejanos pones el bastidor y te calcula la web el coste. Si quieren evitar llamadas que ofrezcan ese servicio web. Nunca iré ahí. Increíble que un garaje oficial actúe así!

Poco que decir la verdad, ni fu ni fa

Muy profesionales y atentos. Deje mi coche y me dijeron que en dos horas estaria. Sin ningun problema fui a recogerlo y todo correcto. En taller Marcela me atendio muy amablemente . Gracias

He venido a kia El Vendrell, trato muy amables

Todo perfecto. ....

Trato genial siempre!

Servicio rápido y eficaz, las recepcionistas del taller muy profesionales y atentas.

Tot genial!! Puntuales, rápidos y todo perfecto!!

Muy bien

No me ha gustado el trato ,no por el personal que ha estado correcto pero la organización me parece nefasta. No repetiré. Falta de comunicación desde que llamas por teléfono. Un desastre.

Wir hat auf unserer spanien Reise ein Proplem mit unseren Camper Citrön Jumper und wurden von der Assistance zum Glück in diese Werkstadt geschleppt. Sehr kompetente, fachmännische und freundliche Hilfe und wir konnten am nächsten Tag unsere Reise fortsetzen. Können diese Werkstadt aus unserer Erfahrung zu 100% weiter empfehlen.

Personal muy atento y profesional. Quede a una hora para la entrada y recogida de vehiculo en taller y fueron muy puntuales, a la vez te comunican si obsevan otrasi anomalias para evitar posibles futuras averias.

Muy profesionales y rapidez en dar una solución a mi problema en mi sportage. Muy buena atención por parte de Jessica

Atención rápida y correcta.

Siempre he llevado el coche a este taller a hacer la revisión, y muy profesionales y de lo más barato de la zona

Un trato fenomenal por parte de todo el equipo de KIA, solucionando todo perfectamente. Muchas gracias a Jessica por todo!

Con mis vehículos marca KIA siempre me han tratado muy bien.

Atención inmejorable, grandes profesionales. Un placer verles cada año

Buena atención y buen servicio la señorita de recepción muy agradable

Muy amables y atentos. Estoy contenta

Muy buena atencion por parte del personal de taller y recepcion del mismo

Servei de Kia eficient.

Muy excelente servicio y excelente trato del personal

Grandes profesionales y muy amables

Muy amables y profesionales

Servicio eficaz y rápido. Volveré el año que viene !

Buena experiencia gente muy amable y atenta, puntualidad a la hora de entrega muy recomendable el equipo de Kia

Muy atentos y profesionales como siempre

Todo muy bien y muy rapido

Nos encanta el servicio que nos da Mercauto del Vendrel. Sobre todo el trato de Jessica en Kia. Muy recomendable

Hace más de diez años que conocemos Mercauto del Vendrell. Fantástico servicio y trato excelente. Muy recomendable, sobre todo en Kia

Trato perfecto de Jessica y mecánico de KIA

Muy contenta atención al cliente Jessica y mecánica Jordi

Un trato increíble..Jessica una chica genial!!!

Buen servicio en la reparación del vehículo en poco tiempo. La recepnista Nuria muy maja

chica muy amable y atenta. simpatica y profesional

Professionals

Molt bé Molt atents i professionals

Bona atenció i servei!

Jéssica es la asesora de taller. Una gran profesional y muy pedagógica .Te explica todo el proceso con gran detalle. Gran conocedora de sus funciones y mejor profesional.Mejor persona

buena atención al cliente

Buen servicio y rapidez en Kia

Todo perfecto en kia

Atenció ràpida i eficient.

Revisión Kia 45000 kms

La secretaría muy atenta

Tot perfecte!!

Trato muy amable, sobretodo la chica de recepción! Un encanto.

Lo recomiendo, siempre todo correcto.

Mi experiencia es genial un trato excelente para todos en especial Jésica un amor de chica Carlas también nos hace una buena propuesta

El trato es muy familiar cada vez que tengo que venir al taller.

Todo perfecto. Atencion en la recepción de Kia ha sido estupenda. He venido hacer reparación y todo perfecto.

Por la rapidez, efectividad y trato de la señora Nuria

Súper amables y todo perfecto

Excellent

Quiero felicitar a JESÚS, el asesor comercial que nos ha atendido de forma inmmejorable. Muy profesional, empàtico y atento. Lo recomando al 100%. De verdad: EXCELENTE. 🔝🔝🔝👏🏻👏🏻👏🏻

Nos atendieron muy bien. Tienen varios concesionarios de diferentes marcas de coches. Buscaron disponibilidad de coche y se ajustaron al precio que yo podía.

God service, leverer til avtalt tid og vennlig mottakelse

Es importante acudir al taller de Marca por muchas razones, seguro que tu vehículo está en manos de auténticos profesionales. Existen buenos talleres reconocidos pero si no son de confianza, mejor abstenerse.

El meu taller de referència. Si vols cuidar el teu cotxe porta'l a Mercauto. L'únic servei oficial de veritat del Vendrell. Son els únics que m'han solucionat els problemes amb el meu cotxe.

Buena atención y amabilidad, muy buenos profesionales.

Profesionales como ellos solos muy limpios amables y buen precio

Recientemente he necesitado los servicios de Mercauto y me han atendido por encima de mis necesidades, rápidos, muy eficientes y profesionales, sin duda los recomendaré a mis contactos y es mi taller de confianza a partir de ahora.

Servei oficial Kia, molt amables, no abusan en preus, saben aconsellar te, res a veure amb el servei oficial de Barcelona

Employees are attentive. Prices are a quite high for replacement parts.

Està bé si busques cotxes d'alta gamma, cotxes de segona mà d'ocasió no n'hi han

Accesos incomodos.Buen aparcamiento.Demasiado alejado de la poblacion.O taxi o ayuda ajena para llegar.

Me puse en contacto con ellos para cambiar la batería y hacer un cambio de aceite y asta hay bien.mi sorpresa fue cuando fui a recoger el coche.cuando le dije al chico con estas palabras:solo quiero cambiar la batería y hacer un Cambio de aceite.pues resulta que me han cobrado 120€ de mano de obra. 25€ por cambiarme la bateria otros 25€ por pasarme una máquina Bosch no se para que cuando mi coche no tenía ningún fallo.me cobran 110€ por la batería 90€ por el aceite.me cambiaron una bombilla por valor de 65€ y el IVA creo que fueron otros 80€.un atraco con todas las palabras.480€ por cambiar el aceite y una batería me parece abusivo.a lo que me refiero es que en ningún momento me llamaron para decirme oiga tengo que hacerle esto y lo otro y yo dar mi aprobación.pues esto es lo que me encontré con un atraco!!!

Muy buena atención,tanto para dejarte coche de sustitución como el trato a tu coche, ya es la segunda vez que dejó el coche y todo perfecto, sale como nuevo. Gracias.

A la espera de poder valorar el trabajo a realizar

Ladrones, estafadores, sinvergüenzas, mentirosos, una semana con el coche allí y lo han arreglado el último día después de enfadarnos, una reparación sencilla que no se tarda ni una hora en hacerla nos han cobrado 6,20h, a 78€ la hora mas las piezas, encima sin acabarlo de reparar porque no le han hecho lo que deberían, la pena es que después de dejarlo varias personas nos advirtieron que habían tenido malas experiencias con ellos por lo mismo, por estafadores, así que mucho cuidado si vais a reparar allí vuestro vehículo, nosotros hemos escarmentado con una factura de casi 700€ por cambiar unas piezas que no llegan ni a 50€, evidentemente no volveremos más y pondremos una queja a la central de kia.

Primera revisión con ellos, entrego coche a las 10h de la mañana y no me lo entregan hasta las 16:30h de la tarde. Por un mantenimiento que está presupuestado para hacer en 2h, sin incidencias. Sin disculpas ni justificación de lo sucedido al comentar el tiempo que ha estado el coche en el taller. Atención al cliente desde luego que mejorable, desde el de recepción hasta el de taller. No repetiré, en tarragona servicio mucho más eficaz y agradable.

Buenas, quería compartir la experiencia en la compra de un coche, hace cuatro años en Abril compré un Citroën, quería pagarlo al contado por transferencia y me dijeron que se tenía que financiar, mínimo 10000€. Acepte con el menor tiempo posible, me dijo la comercial en 4 años. Hoy después de 4 años, pregunto a la financiera (porque me lo siguen cobrando) y me dicen que lo tengo a 8 años y que además tengo 4 seguros más (60€) aparte de la letra. Se que es culpa mía por no leer lo que firme, pero me fie de la palabra de la comercial. Consejo, leer antes de firmar cualquier contrato. Saludos.

Todo perfecto

Muy buena atención y muy buenos profesinales .Lo recomiendo

Virker fagligt dygtige, men bestemt ikke hurtige.

Excelente trato del personal

La verdad que buena experiencia. Buena atención, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Además nos dejaron un vehículo de cortesía. Recomendable.

Es la primera vez que voy con mi coche ,ha sido muy positivo, personal formidable . En recepción hay una persona extraordinaria muy educada y servicial se llama Raúl . Han ganado otro cliente.

Soy cliente desde mi primer coche. Y de eso ya hace muchos años, son geniales y siempre tienen un profesional para cada rincón de tu coche. Muy de sus clientes, y muy profesionales amables y trato familiar.👍👏👏👏

De moment molt bé. Atenció al client de 10.

Chico del taller muy amable, la única pega es que no hay donde ir ni tomar nada mientras te realizan la revisión del coche, por lo demas, rápido y económico

Hemos llevado el coche a revisión y hemos tenido muy buen trato por parte de Laura, la chica de recepción. Muy amable y atenta con sus explicaciones

Excelentes profesionales

Agradecido por la atención....se notaba que tenía ganas de ayudar.

Trato excelente con magnifico asesoramiento por parte del Sr.Jesus. Explicaciones claras y convincentes

Dejo mi Kia nuevo tiene un año y da un fallo me dicen que el sensor está sucio 😞😞 luego me da otro fallo de dirección 😤😤ahora el sensor falla de nuevo el coche lleva 19 días en el taller y no me dan fecha de reparación ya que dicen que esa pieza no la tienen en estoc ni está fabricada 🤣🤣🤣🤣 increíble la mala asistencia NO COMPREIS COCHES EN ESTE CONCESONARIO NO CUMPLEN CON LO QUE VENDEN Y MENOS LLEVAR LOS COCHES A ESTE TALLER .... El tema está en manos de abogados ya ...

50 minutos para que me atiendan, se me han quitado las ganas de volver

Buen taller y excelente servicio de atención al cliente.

Un amigo dejó su Nissan primera a reparar y no lo recomiendo a nadie,le han cobrado 2 veces,casi 1000 euros y el coche sigue fallando.

Buena atencion

Le hago las revisiones a mis coches en Citroën, son excelentes, buena atención y precios.

Un bon tracte

Alucinante

Bon servei.

Garatge oficial de confiança

Te hacen presupuesto en un papel de libreta, te llaman con el importe final, y cuando vas a pagar te incrementan el valor final con un impuesto De envío de la pieza en 20€, una llave codificada de Citroën Picasso, simple 130€ aprox, con presupuesto inicial y confirmado a través de teléfono, precio final 150€ aprox Lamentable

Trato amable, mi reparación de chapa a través de mi aseguradora ha sido muy satisfactoria! Me dejaron coche de cortesía (aunque un tanto viejo) mientas el mío estaba en el taller

Per fi he trobat el meu lloc on reparar el peugeot. Els millors de tota la província. El servei impecable!

Llegé de Mexico y necesitaba un coche para poder trabajar aquí en España. Ellos me asesoraron des del inicio y siempre no he tenido ningún problema con el 205 que tengo. Además me ofrecieron la posibilidad de recomprarlo una vez me vuelva para mi querido país. Aunque estoy lejos de mi Guadalajara ellos me hicieron sentir como en casa!

Tenia un problema al vehicle, després d'anar a varis tallers hhe anat al taller oficial Peugeot de Mercauto Vendrell, els únics que realment m'han sapigut arreglar el problema. Realment es nota que són profesionals i saben de que va el tema d'arreglar cotxes. En poques hores vaig tenir un problema que feia mesos que no tenia sol·lució i a més m'he ggastat molts diners que si haguès anat directament al servei oficial m'hauria estalviat.

Atención cordial

No hago opinión sobre este grupo

Bueno buen trato buena gente lo recomiendo

Muy mal... Por lo menos con el taller de Citroen. Me querían cobrar 970€ por cambiar el compresor de un climatizador de un C3. Al no hacerlo con ellos, me cobraron 120 € por el diagnóstico (Algo que me parece muy difícil de justificar). Finalmente con mi mecánico de confianza de Hospitalet de Llobregat, me ha cobrado 590€ por el cambio del.compresor (nuevo y con garantia) además de cargarmelo y revisarme los niveles de los diferentes líquidos y presión de las ruedas... En fin, orientación a cliente cero, y después de esto, desconfianza total por los precios y presupuestos... Desde luego, conmigo han perdido un posible cliente.

Muy bien

Muy atentos

muy buenos profesionales ..super recomendable..

excelente atención y trato por parte de Jesús, fue todo muy rápido y profesional, lo recomiendo totalmente

Una pequeña revisión que es entrar a coche y dar una vuelta 54€,poco amables, tengo un kia y me tramita WW Skoda. Ojo es normal ahora qué se te gaste embrague a 30 000km es como cambiar pastillas de freno areglo no entra por garantía vale 650€

Nul! Manque de respect, aucune considération du client. Surtout, ne pas avoir besoin de ce garage. Personnel désagréable et de mauvaise fois.

Bueno un taller normal como muchos otros nada especial

Impuntiales,carisimos.hola tengo un Kia no un Ferrari

Llaman muy tarde

Trabajan con desidia

La atención exelente,me ha atendido Adrià,un joven comercial que en todo momento se ha esmerado en conseguir el mejor vehículo según mis necesidades, un 10 👍🏽

El trato inmejorable y el coche ha quedado impecable

He ido hacer la revisión de los 3anos y el empleado k me ha atendido muy amable no había coche de cortesía y en cambio me ha traído a casa en en mi coche yo encantada y aconsejo el Mercauto

Llame para pedir cita y comentar lo que me ocurria, me dieron cita la misma tarde y cuando fuí el jefe de taller ni se molesto en salir a mirar el coche, tuvo que salir la recepcionista y darme ella la explicacion, total que han perdido a un futuro cliente para las revisiones del coche durante 7 años que es lo que me dura la garantia

La atención de la chica de la recepción del taller es excelente. Aún que el servicio es caro.

El mejor taller y venta de coches del Baix Penedés.

Soluciones

Venda vehicles

L atencio i el servei molt bo

Como siempre muy bien nos atendio el sr. Nin y tambien como siempre muy atento y amable un 10

Excelente trato al cliente.

Estafadores, van a cobrarte todo lo que puedan y más. No lo recomiendo

La atención al cliente no es demasiado buena

Trato fino son muy receptivos un saludo a todos seguro que volveré

Lamentable. No lo recomiendo, a mi ya no me ven más por allí, próxima revisión en otro taller Kia.

Han estafado a mi suegra. Le dijeron que le cobrarían 120€ por teléfono por la revisión del vehículo y cuando lo ha ido a recoger le han cobrado el doble. No sabían ni decirle quién la había atendido al teléfono. Son una panda de ineptos.

Atención telefónica nefasta. Per dues vegades no et trucan ni el cap de taller aten a les trucades. Fins dos Nissan, però no em tindran mai com client.

Unos estafadores nos cobraron por una revision en garantía trabajos de mantenimiento que no hicieron .Lo reconocieron devolvieron el importe pero el gerente no dio la cara .lamentable

son molt atents, en vam resoldre l'avaria ràpidament

Taller multimarca.

Ojo que no os tomen el pelo. En el taller de citroen me cobraron la primera revisión (169 euros) cuando a mí las revisiones me entraban gratis. Me dijeron que no me entraban y la tuve que pagar para poder hacer la revisión. Cuando quise pasar la segunda no me cobraron nada (evidentemente porque así consta en el contrato) y les comenté que entonces porqué me cobraron la primera? Me comentan que ha debido ser un fallo del sistema. Hablarían para poder solucionarlo. Pasado los días me dicen que no me devuelven el dinero porque la culpa es mía por haberlo pagado, que lo que tenía que haber hecho es no pagarla y no haber pasado la primera revisión. Evidentemente está denunciado y pasada la hoja de reclamación!

Molt, molt, molt malament.

Mol.ben atesa

No son concesionario oficial Nissan. Aunque en la web digan que sí. Atención al cliente de Nissan así lo indican. He tenido tres experiencias negativas con el taller. No volveré.

Buen servicio. Son muy amables

Excel·lent tracte.

Mercauto el Vendrell ,decepcionante servicio al cliente, peugeot 3008 en garantía y cero atención , hasta que no recalmé ha peugeot España nada, si cuela y te cobran la reparación eso que se llevan ,no volveré nunca.

Molt bons professionals

Antes de ayer fuimos a mirar un coche al concesionario Kia y salimos con uno nuevo a un precio extraordinario,Jesús el comercial es una persona encantadora y muy atenta sin duda lo recomendaré entre mis contactos

Siempre un servicio muy profesional, un trato y atención selectos.

Muy bien. Gran atención personal

El mejor

Muy buena atencion

Taller de kia muy mal nos han cobrado por una revision 355€ no se lo recomiendo a nadie

si voleu comprar demaneu per jesus es un crack

Trato y servicio excepcional.

Bons concessionaris i bons taller de les diferents marques, molt bon tracte i bona atenció.

El SR. comercial de KIA un buen profesional

Si no has comprado allí tu vehículo.. Olvidate de el trato amable.. Revisión a precio desorbitado..

Servicio rapido y muy atentos

He comprat un cotxe, el venedor molt amable. Es l'unic concesionari que el cotxe val igual finançat que pagat al contat.

Un taller profesional de confianza y con un trato cercano

Tracte professional. Serietat i rapidessa.

Excelente servicio! Solventaron en menos de una semana los problemas mecánicos que tenía mi Volkswagen California después que varios talleres la dieran por muerta. Des de entonces son mi servicio de referencia. Y aún sigo con la California vivita y coleando!!! :)

Molt bon servei i tracte personal. Totalment recomanable.

Molt bon servei i atenció al client.

Molt bona atenció i bona relació qualitat/preu. 100% recomanable!

Excel·lent servei de manteniment.

Molt bon servei i molt profesionals, de tots els mecànics on he portat el meu golf, Mercauto són els més bons, preu qualitat els millors del Penedès sens dubte.

Precios desorbitados. Me acaban de cobrar 200 euros por hacer una diagnosis de mi qashqai, borrar los fallos y pegar un tubo. 2 horas y 15 de mano de obra, nada de material, factura de 200 euros. Como comente en recepcion un taller al que no volvere

Moltes marques i mol poc servei

Porque atienden muy bien

Buen trato y buen servicio

Muchas marcas en un sólo lugar. Si buscas un coche ouedes comparar y probar ahi mismo.

Taller Peugeot que no saben reparar un Peugeot. Antes iba a AUTO GARAGE VENDRELL que es un Taller Peugeot de toda la vida y me lo arreglaron perfectamente. Mercauto no sabe. Volvere a ir a AUTO GARAGE VENDRELL tfno: 977 661 500 esos si que saben. Saludos