Cervemoto Tarragona

Proceso muy rápido, me trataron muy bien

Muy satisfecho de la compra de X ADV 750 Limited Edición. De la mano de Xavi todo un profesional del sector, me facilito prueba del vehículo antes de decidirme, así como consejos para mejorar la moto atraves de Joan del Taller. Muchísimas gracias por la profesionalidad.

20/10/26 Hemos comprado una moto ., nos a atendido Xabi.. me a gustado mucho el trato que a tenido con nosotros Sincero , directo.. y muy eficaz.. y rápido que en estos tiempos para todo te has de esperar... Explica todo muy sencillo.. un.. 10..

Hace unos dias compre una Honda rebel y he de decir que el trato del vendedor Xavi fue genial y muy cercano, realizando todo los trámites para hacer la entrega lo más rápido posible, todo un detalle. Gracias por el trato recibido y por tratar con un gran profesional que se toma su trabajo en serio.

Como cliente satisfecho, quiero destacar la excelente lavor del Sr. Cristian y el Sr Javier y su equipo de la marca Honda-Cervemoto de Tarragona. Su gestión refleja profesionalidad, dedicación y un alto compromiso con el cliente.

Mala experiència al concessionari Honda de Tarragona. Vaig entrar a la botiga a mirar motos i el comercial que hi havia assegut ni tan sols em va respondre a les bones tardes. No va mostrar cap interès per atendre’m ni per saber què buscava. Va donar la sensació que ja havia decidit d’entrada que no compraria res. Una atenció al client així no és la que s’espera en un concessionari oficial.

Es imposible contactar por teléfono o WhatsApp, no contestan.

Acabo de comprarme una moto Adv 350 y tengo que decir que estoy muy contento y satisfecho por el trato recibido, todo han sido facilidades. Trato muy familiar y han hecho todo lo posible para que la entrega sea rápida. Muy buena comunicación en todo momento me han ido informando de todo. Gracias equipo sois unos profesionales👏👏👏👏👏

Gran concesionario muy recomendable y mejor comercial el cristian. Trato muy personal,amable y de colegueo ademas de un buen detallazo con la sudadera HONDA Encantadisimo con el trato y sobretodo con mi nueva transalp🏍️.

Pésimo servicio. Llevé mi vehículo al taller y desde entonces ha sido una experiencia frustrante. No cumplen con los compromisos que hicieron hace más de un mes y, lo peor, no responden llamadas ni ofrecen información clara al propietario. La falta de comunicación y profesionalismo es total. No lo recomiendo para nada.

Muy atentos y te asesoran en todo

Yo he tenido muy buena experiéncia con ellos, compra de Honda Forza 125 nueva, rápidos y profesionales. Cristian me atendió muy bien.

Bon servei, molt propers!

Molt professionals i propers!

Servei molt professional.Cuidan el client.Molt recomanable

En mi caso el trato con ellos es de profesional a profesional del mundo de las dos ruedas y el trato con los miembros del equipo, es siempre que los he necesitado ejemplar, profesional y con cariño, de hay que les de cinco estrellas y les de las gracias.

Dice el propetario de Cervemoto en su reseña que disponen de un magnifico servicio de taller. Pues Sr. Propietario le informo que llevé la moto a su taller para la primera revisión el 2 de agosto y hoy día 17 de octubre todavía no me la han entregado. Los detalles me los ahorro porque sería muy largo de contar, pero de digo que su servicio es altamente lamentable.

Lo voy a dejar en carito.

Muy buen servicio, buen trato y rapidez

No contentan al teléfono!!! Nunca!! Y el trato no puede ser peor. @Honda esto os desprestigia… Menos mal que está la concesión de Reus, con ellos ningún problema. Al menos contestan y son correctos…

No cogen el teléfono…no tienen tiempo…pero si lo tienen para charlar en el taller y tomar cervezas..yo creo que trabajan en realidad para Yamaha porque a Honda la están dejando por los suelos, espero que la gerencia mande al paro al menos al encargado y que sean los de Reus los que gestionen Tarragona

Llevo 20 dias llamando por una cita pendiente, me he visto forzado a ir directamente al taller a reclamar y preguntar a que se debe esto. Como respuesta el chico del mostrador me ha dicho que vaya molestar a otra parte, que tienen mejores cosas que hacer, mientras que un trabajador del taller, apoyado en el mostrador aparentemente sin mucho que hacer añade: “¿Ves mi espalda? Así de grande es lo que me suda el motivo por el que estas aquí” Trato fatal y falto de profesionalidad, no esperaba una disculpa, únicamente terminar la cita que tenia pendiente. Para nada recomendado.

He llamado para pedir hora, a las 12,40, porque salia horario hasta las 13.00h. Me han tendo en espera 25 m. Con un contestador, primero decia que estaba la segunda llamada, al rato decia la primera llamada en espera, a las 13,05 he colgado por aburrimiento. Se nota cuando van sobrados de pasta, se pasan todo por el forro. Acabais de perder cliente que siempre a tenido Honda ( 3) que aparte de reparacion, estaba interesada en comprar una nueva. Gracias por vuestro servicio.

Hola ???????????? Hay alguien ????????? Llevo llamando media hora y no contesta ni dios , en ninguna extension ¡¡ Y leyendo las reseñas , no me explico como Honda España permite que un concesionario se de el lujo de permitir que traten a la gente asi , que penica .... Bueno.... seguir llamando , a veri si algun dia contestan.

Excelente tienda y taller. Trato amable y profesional👌particularmente Cristian! Recomiendo.

Tengo que agradecer la atención y la predisposición del equipo de cervemoto tarragona por llegar a encontrarme un problema a mi honda África twin crf 1000 que llevo casi más de un año con un problema y después de pasar por distintos mecánicos ellos me han solucionado la avería, desde ya gracias a todo el equipo y sobre todo a Joan por la paciencia que me a tenido.

Fatal. Si lees esto no te acerques a este taller. Te sangran dinero por todos lados, no presentan presupuesto por escrito porque según ellos no funcionan así y luego te vale casi más la reparación que la moto... Las horas de trabajo las hinchan de mala manera, me cobraron 4 horas por desmontar 3 plásticos y limpiarme la moto… para flipar. Eso sí, la mecánica que tenían que arreglar, duro 3 semanas y volvía a estar igual. Y eso que solo fue un fallo en el filtro…La lleve a otro taller y tardaron 30 minutos en arreglarlo. Cuando te quejas porque es exacerbada la factura, te instigan a que pagues sin factura, te niegas y te levantan la voz, se medio encaran y te insultan… Deplorable trato hacia al cliente y pésimas nociones de motos y mecánica. Me quedo tranquilo que negocios así morirán pronto.

Servicio pesimo la atención al cliente, no cogen ni el teléfono

... Así es como me he quedado en este concesionario oficial, desarrollo, voy para preguntar por una moto y me encuentro que está cerrado el concesionario, voy al taller que está más arriba y le pregunto a un chico si hay alguien el concesionario, su respuesta es que si él está aquí (taller motos) no puede estar allí (concesionario), bueno, paso de su respuesta y nos dirigimos al concesionario, le comento que estoy interesado en comprar la nueva CBR 1000rr y quería información de precio y tal, me cometa que de momento no los tiene porque es muy nueva, comprensible, en vez de cogerme una paga y señal y ya te mantendremos informado, que sería lo normal en otro concesionario, me empieza a dar información del modelo anterior, le digo que no me interesa y que quiero comprar la nueva, está con el ordenador haciendo cosas y al rato me presenta un papel con el precio y descuentos del modelo anterior, que ya le dije que no estaba interesado, le digo que por favor que me llame cuando tenga info sobre la moto y me da una tarjeta y que llame yo. ?¿?¿?¿ resumiendo, perdieron una venta, tal cual. No me gusta poner reseñas negativas, pero se la busco el solito. Saludos.

Hemos adquirido una Honda hace pocas semanas y la verdad que el trato por parte de Cristian un 10. Ha sido muy atento en todo momento y se ha preocupado de gestionarnos la documentación y la entrega de una manera muy rápida y efectiva. Se agradece que existan vendedores así aún.

Todo excelente. Tienda, recambios, taller. 100%

Super mal el servicio me he pasado ya 3 veces interesada en una moto y siempre cerrado y aparte no contestan a los números de contacto

Pésimo servicio, la única forma de hablar con ellos es presentarte al taller en persona, y ni eso, son unos maleducados y a parte tienen el teléfono de adorno, no lo cogen ni aunque les paguen, no perdáis el tiempo en llamar, no sirve.

Alguna vez cogerán el teléfono??? Puro desastre!!! A los 10 minutos de espera… decidí colgar y llamar a ventas… otro desastre… llamo y llamo y no hay manera!!!

Si quieres pedir cita mejor enviales una carta, seguro que te contestan antes que por teléfono.Además de la soberbia de la que pecan sus trabajadores .No recomendable hay mejores talleres, mas baratos y sin duda más profesionales

El dia abans de marxar de vacances em tomba la moto a la gasolinera amb tanta mala sort que se'm trenca un retrovisor. Em presento al concessionari 3 minuts abans de tancar i el Cristian me'n desmonta un d'una Cb500 en exposició perquè me'n pugui d'anar de vacances amb retrovisor. Només puc dir: gràcies!

Una gran experiencia y un trato profesional a la hora de comprar la moto gracias a Cristian. Los chicos del taller te aconsejan perfectamente a la hora del mantenimiento y del cuidado de la moto. Sin dudas, un lugar muy recomendable.

ASÍ DA GUSTO IR AL TALLER! Magnífico taller y tienda. Compré una moto este mes y el servicio de ventas fue magnífico y rápido. Muchas gracias a Cristian de ventas por la atención recibida y por la rapidez en entregar la moto con todos los detalles. También un magnífico servicio de taller que me dejaron a punto la moto y tras el rodaje la reajustaron y dejaron impecable montando los extras que pedí y llegaron antes de lo esperado. Gracias a Carlos, Pol y Joan por el asesoramiento con los accesorios y su rápida instalación.

Taller de Tarragona muy mal, da igual lo que le quieras hacer a la moto y siguiendo el manual de Honda, ellos a la suya que no tiene nada que ver con el manual de la moto, ni siquiera saben como queda una cadena nueva, la mía esta mal y ni lo ve después de indicárselo, después del tercer revés le pedí disculpas por hacerle perder su tiempo, el mío ya estaba tirado, hay mejores talleres en Tarragona mas buenos rápidos y económicos

Gente profesional y atentos un 10

Servei excel·lent. Atenció amable, eficient, ràpida i a mes amb bon humor. Donar les gràcies especialment al Carles 👍🏻.

Muy profesionales , comerciales y mecánicos de 10 y en mi caso Cristian el comercial un trato excelente lo recomiendo!!!

Molt bons professionals. Molt bona atenció, un gran equip!

El taller es de lo peor de Tarragona por donde he pasado.

Amables y profesionales. Un 10

El personal del taller dan un trato muy cercano y profesional. Silveri un 10. Puedes dejar la moto tranquilo.

Mi experiencia con el taller de Reus en lo que se refiere a mecánica Bien. El lo referente a las comunicaciones vía Teléfono mal. Tienen que mejorar. Ahora con el taller de Tarragona peor.