La legislación de la UE exige a Jaguar Land Rover que recopile y divulgue ciertos datos relacionados con los vehículos registrados a partir del 1 de enero de 2021. Se debe compartir con la Comisión Europea el VIN (número de identificación del vehículo) y los datos de consumo de combustible y energía conforme a lo estipulado en la normativa 2021/392 de la UE. Los datos compartidos tratan sobre el combustible consumido, la energía eléctrica de los PHEV y la distancia recorrida. Para obtener más información, consulta la normativa publicada en el sitio web de la UE. Si lo deseas, puedes negarte a que los datos de tu vehículo se compartan con la Comisión Europea. No obstante, deberás notificarlo antes de finales de marzo para garantizar la exclusión. Para ello, ponte en contacto con nosotros proporcionando el VIN y el número de registro.
Jaguar Land Rover Limited busca constantemente nuevas formas de mejorar las especificaciones, el diseño y la producción de sus vehículos, piezas y accesorios, por lo que se producen modificaciones de forma continua y sin previo aviso. Según el MY, algunos equipamientos serán opcionales o vendrán incluidos de serie. La información, las especificaciones, los motores y los colores que aparecen en esta página web se basan en las especificaciones europeas. Estos pueden variar en función del mercado y pueden ser modificados sin previo aviso. Algunos vehículos se muestran con equipamiento opcional y accesorios originales que pueden no estar disponibles en todos los mercados. Ponte en contacto con tu concesionario local para consultar disponibilidad y precios.
Nota importante sobre las imágenes y las especificaciones.La escasez mundial de semiconductores está afectando actualmente a las especificaciones de cada modelo de vehículo, la disponibilidad de opciones y los tiempos de fabricación. Esta es una situación muy cambiante, y como resultado, es posible que las imágenes utilizadas en el sitio web en la actualidad no reflejen completamente las especificaciones actuales para las características, las opciones, los acabados y los esquemas de color. Ponte en contacto con tu concesionario para que te confirme las restricciones actuales y puedas tomar una decisión con toda la información disponible.
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El WLTP es el nuevo test oficial de la UE para calcular el consumo de combustible estandarizado y las cifras de CO2 para los turismos. Esta prueba mide el consumo de combustible, la autonomía y las emisiones. Este proceso está diseñado para obtener cifras más cercanas a las condiciones reales de conducción. Permite realizar pruebas en los vehículos con equipos opcionales siguiendo un procedimiento de comprobación y un perfil de conducción más estrictos.
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Jaguar Land Rover España S.L.U., Torre Picasso - Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1 - Planta 42, 28020 - MadridLos ajustes inteligentes se lanzarán como parte de una futura actualización de software inalámbrica. El desarrollo y la actualización de software están sujetos a cambios de planificación y programación, por lo que las fechas podrían variar.
Jaguar Land Rover, la marca premium británica y Endesa X, empresa líder en servicios energéticos y soluciones de movilidad eléctrica han anunciado hoy que unirán sus fuerzas para facilitar el paso a los clientes de Jaguar Land Rover a una movilidad más respetuosa con el medioambiente. Gracias a este acuerdo, los clientes de la marca […]
En FULL TRACTION encontrarás todo lo que necesitas sobre Range Rover, Defender y Discovery: desde pruebas de conducción hasta financiación, así como el mejor cuidado y mantenimiento de tu vehículo. Gracias a nuestra amplia experiencia, nuestros técnicos expertos y nuestro servicio especializado sentirás que estás en las mejores manos.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Land RoverHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
La empresa Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction ofrece un servicio de venta y postventa de vehículos Land Rover en Tarragona. Los clientes han expresado opiniones muy positivas sobre la atención recibida, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de Myren y Joel. La mayoría de los clientes han valorado la experiencia como excelente, destacando la facilidad en la compra y la calidad de los vehículos.
Algunos de los aspectos destacados por los clientes incluyen:
* Atención personalizada y profesional
* Facilidad en la compra y venta de vehículos
* Calidad de los vehículos y opciones de personalización
* Buen trato y comunicación con el personal del concesionario
* Soluciones efectivas para problemas y dudas
Sin embargo, también se han mencionado algunas críticas y quejas, como:
* Problemas con la entrega de vehículos y tiempos de espera
* Dificultades con la garantía y reparaciones
* Falta de información clara sobre precios y modelos en la página web
En general, la empresa parece tener un buen nivel de satisfacción del cliente, con muchos comentarios positivos y una buena reputación en el mercado. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando para mejorar y solucionar los problemas y quejas mencionados por los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (159 opiniones)
23 opiniones
4 opiniones
4 opiniones
19 opiniones
109 opiniones
SUSANA ROSA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Gracias por tu visita, Susana! Nos encantaría verte de nuevo pronto y que puedas disfrutar aún más de la experiencia Land Rover.
j engelhard
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Gracias por dejarnos tu estrella! Esperamos verte pronto de nuevo.
Francesc
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Gracias, Francesc! Nos alegra que hayas disfrutado, vuelve cuando quieras.
Gary McDonald
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
The service throughout the whole process was easy, professional and friendly. Nuria was very good
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Thanks, Gary! We're thrilled you found our service easy and friendly; Nuria can't wait to help you again!
Omar Amado Viri
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales. Todo OK
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Gracias por tus palabras, Omar! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha dejado una buena impresión. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Josep Manel Basquens Finch
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y Servicio inmejorable,
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Muchísimas gracias por destacar nuestra puntualidad y atención, Josep! Nos alegra de corazón que te hayas sentido tan bien atendido.
Albert Cabezas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei postvenda! Rapidessa i professionalitat
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Moltes gràcies, Albert! Ens fa molt feliços saber que la rapidesa i professionalitat del nostre servei postvenda t'han deixat satisfet!
GILMAR PUGNET
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Gracias por tu visita! Nos encantaría verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando la experiencia Land Rover.
Antonio M. Pascual
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Muchísimas gracias, Antonio! Nos alegra saber que todo fue perfecto, aquí estaremos siempre para ti.
Olga Ivashchenko
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great service
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Thank you so much for your kind words—it's wonderful to know you had a great experience with our team!
sergio rojas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Gracias por tu visita, Sergio! Nos encantaría recibirte de nuevo pronto en Land Rover Full Traction para que descubras nuestras novedades.
Carlos Riestra Dapeña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve recientemente en Grupo Land Rover y la experiencia no pudo ser mejor. Todo ha ido genial, desde la atención hasta el servicio. El trato del personal ha sido excelente: profesionales, amables y atentos en cada detalle. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Carlos. Muchas gracias por la confianza depositada en el equipo de Full Traction. Nos complace saber que quedaste plenamente satisfecho con nuestro servicio y atención. Esperamos verte pronto de nuevo.
BENJAMI MELIA
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención del taller muy bien. Especialmente Nuria que te lo hace todo muy facil.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por destacar a Nuria! Nos alegra saber que el servicio en el taller fue tan cómodo para ti.
Rosario Garciaortigosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables y te explican los precios coches muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Gracias, Rosario! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestras explicaciones te resultaron claras.
Tania Marti Dalmau
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Priscila de Rent nos trató genial. Alquilamos un Evoque para las vacaciones y lo gestionamos todo por teléfono sin movernos de casa. Trato personal y cercano!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Muchísimas gracias, Tania! Nos alegra saber que el trato personal y cercano de Priscila hizo que tu experiencia alquilando el Evoque fuera tan cómoda y agradable.
Marlon rafael Días tavares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Marlon Rafael, Lamentamos leer tu comentario, aunque tras revisar nuestra base de datos no encontramos ningún pedido ni cliente registrado con tu nombre. Nos gustaría poder ayudarte y aclarar esta situación cuanto antes. Por favor, si puedes enviarnos más información (como el número de pedido o el nombre con el que se realizó la compra) a nuestro correo: info@fulltraction.cat, estaremos encantados de revisar tu caso y darte una respuesta personalizada. Nuestro compromiso es ofrecer siempre la mejor atención posible a nuestros clientes, y nos tomamos muy en serio cualquier incidencia. Gracias por tu comprensión. Equipo de Full Traction Tarragona
Xavier Llorens
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un siniestro total con un Discovery 2021 y el trato tanto de Joel como del jefe de taller fue excelente. Han gestionado toda la peritación con Segur Caixa pudiendo despreocuparme totalmente de la gestión. Trato humano y cercano.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Muchísimas gracias, Xavier! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante la gestión con Segur Caixa; te esperamos siempre que lo necesites. 🚗✨
Joan Caballol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El dia 25 de juliol em van entregar un Range Rover P460 hibrid HSE, magnific el vehicle, pero al anar al concessionari amb la familia, que no coneixien al venedor, van entendre el que els havia explicat de la passio per uns vehicles i una marca, la bona atencio i la diligencia en tot en el que part d'ell depenia. Gracies Albert! Ja fa uns anys, vaig comprar un Jaguar F Pace diesel, a dia d'avui 210.000 km sense cap problema, cert que tot amb revisions al taller oficial, on tambe m'han ates sempre molt be. El altre F Pace, un first edition diesel de 2ma., que tinc tb molt be, avui 189.000 kms.. magnific. Aixo em va animar a preguntar tb per un diesel una de les revisions dels altres vehicles, i vam començar un dialeg de uns mesos sense pressions, pero mirant que podia se el millor, un interes viu per part de l'Albert, agil, clar i pacient, que finalment em va fer decidir pel Range Rover que deia al començament.. el primer cap de setmana ja ratllant els 1000 kms, molt satisfet. Vull agrair l'interes, la diligencia i educacio de l'Albert, que sincerament impacta molt en positiu. Gracies gran!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Bon dia Joan. Agraïm molt el teu comentari. Opinions com la teva reforcen la feina que realitzem. una salutació
Matteo Andreu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal, concretamente con el señor Joel que nos atendió de una manera muy personalizada y cercana. Nos acompañó durante todo el servicio de venta aconsejandonos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Muchísimas gracias, Matteo! Nos alegra saber que te sentiste tan bien acompañado por Joel durante todo el proceso de venta 🚗✨
Marina B
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el servicio, todo el equipo de venta ha sido muy profesional y muy amable. También destacar las facilidades que dan en muchos aspectos
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Mil gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te atendió con profesionalismo y amabilidad, y que nuestras facilidades hicieron tu experiencia aún mejor 🚗✨
Pere Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10 tanto con el vehículo como con el concesionario. El Land Rover Defender es simplemente espectacular: potente, cómodo, con tecnología de primera y una capacidad todoterreno insuperable. Pero lo que realmente marcó la diferencia fue el trato recibido en Full Traction Tarragona. Desde el primer momento, todo el equipo de ventas mostró profesionalidad, cercanía y un conocimiento profundo del producto. Me sentí acompañado en todo el proceso y resolvieron cada duda con atención y amabilidad. Sin duda, recomiendo tanto el coche como el concesionario. ¡Así da gusto!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Mil gracias, Pere, por tus palabras tan motivadoras! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste acompañado y que nuestro equipo te ayudó en cada paso del proceso 🚗✨.
Paula Vallet
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable durante la compra de mi Range Rover Evoque por parte del equipo de ventas, Joel y Albert muy atentos en todo momento de mis necesidades.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Mil gracias, Paula, por tu mensaje tan positivo! Nos alegra saber que Joel y Albert estuvieron atentos a cada detalle durante tu compra, ¡disfruta mucho tu Range Rover Evoque! 🚗✨
Henri Deconinck
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
De passage à Tarragone au volant d'une jaguar xf et ayant un problème inquiétant de démarrage annonçant une panne probable je me suis dirigé vers ce garage pour obtenir un diagnostic. Refus de la réceptionniste, pour une intervention immédiate et on me propose un rendez vous pour 15 jours plus tard. Jaguar est une voiture formidable mais hélas un service après vente inexistant et peu d'amabilité.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Bonjour Henri, je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante. Nous travaillons à améliorer notre service, et nous espérons pouvoir mieux vous assister la prochaine fois. Bonne route dans votre Jaguar !
Aleix Vinyoles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los agentes comerciales de ventas muy bién, pero siento decir que el servicio de postventa del taller en mi opinión, es un desastre.A mí coche,se le ha encendido el aviso de pasar la revisión completa, y aún le faltan 131 días o 5000 km para este servicio. Desde el taller no han sabido darme una explicación lógica a lo sucedido. Su solución és que pase la revisión y así pierda mis 5000km, y no me dan otra explicación.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Aleix, gracias por tu comentario. Lamentamos que el servicio postventa no haya sido lo esperado. Estamos aquí para escuchar y mejorar, así que te animamos a compartir más detalles con nosotros, ¡seguro encontramos una solución juntos! 🚗
Montana James
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Experiencia de compra absolutamente TOP. Es el segundo coche que compro con ellos, y no puedo estar más satisfecha. Desde las Islas Baleares, gestioné la compra de forma remota, y el equipo me brindó un servicio impecable. La comunicación fue excelente en todo momento, con una disponibilidad increíble y una atención completamente honesta y transparente. El proceso de compra fue súper fácil, me hicieron sentir segura desde el principio y además se encargaron de todo, incluso de trámites adicionales para facilitarme el cambio de coche. Gracias a su servicio, sus buenas ofertas y la calidad de sus vehículos, no dudé en repetir con ellos. No puedo estar más encantada con mi nuevo Land Rover y con el trato recibido. Un servicio insuperable que recomendaría sin dudar. ¡Gracias por todo! 🚙✨
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Montana. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Sergio Lechuga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, buen servicio y maravillosa atención por parte de Joel. Experiencia muy positiva. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Gracias por tus amables palabras, Sergio! Nos alegra saber que Joel te brindó una atención espectacular. ¡Te esperamos pronto en Land Rover!
Xavier Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Gracias, Xavier, por tu linda reseña de Full Traction! Nos encantaría conocer más sobre tu visita. 😊
Esther Riello
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una absoluta vergüenza el trato recibido. Explico. Hace unos años en la misma Land Rover, nos cambiaron el cristal y lo hicieron mal, dejaron un agujero enorme sobre el salpicadero, nos dimos cuenta cuando en la Dana se nos llenó el coche de agua. Conseguimos, después de muchas quejas y que quedara demostrado su fallo en la reparación del cristal, que al menos limpiaran el interior del Range Rover que quedó lleno de agua. Pues nuestra sorpresa es q ahora se niegan a arreglar el sistema eléctrico tbn dañado tras la lluvia. No tenemos teléfono ni radio, no funciona absolutamente nada, y se niegan a arreglarlo porque dicen que eso ya es muy caro y complicado, una absoluta vergüenza hacerse cargo solo de una parte de la reparación. Sin duda han perdido un cliente habitual. Vergonzoso el trato recibido y que no se hagan responsables de la reparación sabiendo que fue un error suyo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Esther, Lamentamos profundamente la experiencia descrita Queremos asegurar que todos los clientes reciban el trato y la atención que merecen. Por favor, contacte con el equipo para abordar este asunto. Un saludo!
Daniel Romero Narvaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias por tu valoracion, Daniel. Fue un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Sílvia Guivernau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio prestado. Muy amables, eficientes y atentos. Sin duda alguna recomendamos este concesionario. Gracias a Patric por su atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Sílvia. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima
Giorgio Pozzi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias por tu valoracion, Giorgio. Fue un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Uwe Gellert
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dieses Autohaus ist eine Schande für Land Rover! Trotz Anzeige der Motorwarnleuchte, verweigerte der Betrieb eine kurzfristige Fehlerauslesung / Behebung des Fehlers. Keine Zeit und Lust, ein Auto von einem Touristen zu reparieren (trotz Zeitdruck wegen Rückreise). Keine gute Werbung für Land Rover!
Maria Carreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gracies Patrick! Tot fenomenal L'unic incomvenient que el cotxe tenía 3 Rodes Ets el millor, gracies per tot
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Hola Maria! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
David Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un velar siendo todo el proceso a través del telefono y he de decir que todo han sido facilidades , tengo que agradecer personalmente a Patric su amabilidad y el aguante que ha tenido conmigo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola David, gracias por dejarnos una reseña tan positiva. Fue un placer atenderte. Un saludo
Fidel Salgueiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muu buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Fidel, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tuvieras alguna recomendación estamos abiertos a escucharla. Un saludo.
Evaristo IC
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tuvieras alguna recomendación estamos abiertos a escucharla. Un saludo.
Tamaz Kurasbediani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patric es muy amable, hace todo muy rápido, estoy súper contento. Lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
muchas gracias por tu reseña. Saber que has tenido una buena experiencia con nosotros es lo mejor que podemos escuchar. Un saludo.
Marco Antonio González Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de Joel y de la forma Defender. Precioso el Defender 90, un capricho. Más lógico el Defender 110.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Marco Antonio.Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. Un saludo!
Jorge Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto profesionalidad. Buen servicio puntualidad y conocimiento de su profesión agradecidísimo. Un abrazo para todos. Gracias Patri
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Jorge, gracias por dejarnos una reseña tan positiva. Fue un placer atenderte. Un saludo
mara ton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y con soluciones para todo de Joel un gran profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Mara, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tuvieras alguna recomendación estamos abiertos a escucharla. Un saludo.
Luis De Grandes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi experiencia en la compra de mi Jaguar F-Pace. El servicio y el trato recibido fueron excelentes. Joel García hizo que todo el proceso fuera sencillo y sin incidencias. ¡Definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera en busca de un excelente servicio y un vehículo de calidad!"
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Luis. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. Un saludo!
nieves carbó leyva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Nieves y acabo de comprar un Range Rover Evoque en el concesionario de Tarragona. Me ha gustado muchísimo el trato amable del personal de ventas tanto de Myren como de Joel. En este caso me atendió Joel un profesional que con su entusiasmo y cariño me atendió muy rápidamente y no dudó en ningún momento en responder cualquier duda que tuve. Tanto fue así, que fui un miércoles, vi el coche de mis sueños y rápidamente Joel me planteó todo de una manera sencilla y fácil para que pudiese conseguir mi coche. Así que en una semana tengo mi Evoque. Te felicito Joel por ser una excelente persona y un inmejorable vendedor. Si Mi satisfacción , es màxima.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Nieves,buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
montserrat marti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hi vaig comprar el cotxe. Molt bona atenció.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días montserrat. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo!
Joan Calvet Bienvenido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche muy bien, Myren ventas genial, muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Joan. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. Un saludo!
Miguel Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Miguel, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tuvieras alguna recomendación estamos abiertos a escucharla. Un saludo.
Araceli Brito Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Araceli, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
noelia Dieciséis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Noelia, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
IMPERIAL GRUP COBERTURAS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos dias. Sentimos escuchar lo que nos comentas. Para poder tratar el caso con mayor detalle, contacta con nosotros. Un saludo.
Daryl Garrido Pavón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 por parte del equipo de taller. Resolutivos y grandes personas.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Daryl, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta recibir valoraciones tan buenas y de tan alta puntuación. Un saludo.
Marta CR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La grua emportant-se el nostre vehicle de la porta de FULL TRACTION TARRAGONA, cap al concessionari jaguar de SANT BOI, on ens han donat hora de taller per DEMÀ mateix! i on ens han atès de meravella, no podem dir el mateix de la simpatiquissima recepcionista que ens ha atés avui al seu concessionari, tot ratificant que no agafarien el cotxe i que si ho feien ningú s’el miraria fins la setmana que ve, vergonyosa atenció al client i trist que sent de Tarragona haguem d’anar a un concessionari de lluny amb el trasvals que comporta.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Estimada Marta: Gràcies per compartir amb nosaltres la seva experiència recent a la nostra concessió. Agraïm sincerament els vostres comentaris i sentim que a causa d'una sobrecàrrega de treball, la vostra experiència no hagi estat satisfactòria. Som els primers interessats en donar servei a tothom, però no sempre ens és possible. Tindrem en compte els seus comentaris per fer canvis que millorin l'experiència a la nostra concessio. Esperem que pugui entendre'ns i veure'l de nou en el futur.
Roger vinyoles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte del concesionario, sobretodo por parte del vendedor Joel García. Muy atentos, pacientes, amables y sobretodo, muy agradables. Y por supuesto el coche sobresaliente. Todo 10/10.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Hola Roger! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Ramon Torne
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy por debajo de lo que indica la marca. Sin repuestos, DOS MESES EL COCHE EN TALLER esperando a que lleguen los repuestos de Inglaterra. Muchos desajustes. Nunca más me compraria un Range Rover y lo desaconsejo a todos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Ramon, buenas tardes. Sentimos escuchar lo que nos comentas. Por favor, contacta con nosotros al email info@fulltraction.cat para poder tratar tu caso con mayor detalle. Un saludo.
Óscar Truji
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La primera impresió no va ser-hi gaire bona per la atenció de una dona a la entrada del taller. Després comunicació per WhatsApp!! Lo més fàcil és que et truquin. Explico que amb fa el cotxe i amb diuen... no tenim aquesta màquina per mirar el teu cotxe !! En sèrio? Sou Land Rover i no teniu les màquines per un Land Rover?? De moment la meva experiència és mula... sóc de tenir Land Rover, aquest és el meu 4 Range Rover
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Sr. Truji, lamentem molt que tingui aquesta impressió de Full Traction. Intentem donar als nostres clients el millor tracte possible i la utilització del Whatsapp és una forma de comunicació útil i ràpida que ens ajuda a mantenir-los informats. No preteníem ofendre’l. Pel que fa al tema de la màquina de diagnosi, la tenim espatllada i estem en buscant solució per reparar-la el més aviat. A tots els clients que precisen la intervenció d’aquesta màquina els orientem per a què es dirigeixin al taller de la xarxa Land Rover més proper. Ens sap greu no haver-lo pogut atendre millor. Salutacions.
Tomas selvi sales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales bellísimas personas .
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Tomas muchas gracias por tu reseña. Saber que has tenido una buena experiencia con nosotros es lo mejor que podemos escuchar. Un saludo.
Jose Ortega Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidí comprarme el Jaguar E-Pace porque el coche es maravilloso y la atención y profesionalidad de la vendedora Myren González fueron excelentes. Recomiendo a todo el mundo este concesionario:) Deseando ver la evolución de los modelos de jaguar porque me declaro adicto a la marca.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Jose buenos dias, gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
xavi martí
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Conocéis mi caso, es lo único de verdad que hay en vuestra respuesta. No habéis hecho nada más que mentirme para no cumplir con vuestra obligación, que es haceros cargo de la reparación estando el coche en garantía. No me habéis dado ninguna opción, simplemente os escudais en la marca para no arreglarlo. "pelotas fuera". De toda esta experiencia se desprenden dos conclusiones : 1 que teneis muy poca vergüenza, 2 que no teneis ni idea de lo que le PASABA al coche. Cualquiera de las dos es válida, yo diría que las dos. Bien, el problema del coche ya está solucionado, por profesionales de verdad, y he de deciros que era muy fácil de arreglar y sencillo de detectar, solo faltaba un poco de sentido común y ganas de trabajar, pero como no sabeis hacer nada sin que la maquinita os de un diagnóstico, pués no podíais encontrar el problema, de ahí que yo mantenga mi opinión de que sois unos cambia piezas, nada de mecánicos profesionales. Seguiremos explicando a todo el mundo las experiencias vividas en vuestro concesionario, Full Traction de Tarragona, la gente tiene que saber donde invierte su dinero. Gracias por nada.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Xavi. Conocemos su caso y lo hemos tratado varias veces. Lamentamos que tenga esa opinión sobre nosotros. Sin embargo, hemos hecho todo lo que está en nuestras manos para intentar darle una solución lo más placentera posible. Disculpe si no ha estado a la altura de sus expectativas. Un saludo.
Laura Atena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Laura! Muchas gracias por tu reseña. Este tipo de reseñas nos hacen mejorar a diario para seguir dando el mejor servicio. Un saludo!
RRN14
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola, gracias por tu valoración. Si tienes alguna sugerencia estaremos encantados de escucharte, nos gustaría aumentar esas 3 estrellas a 5 :)
Piedad Vílchez Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi coche ha sido una experiencia maravillosa, atendida por grandes profesionales, con un asesoramiento excelente, una gestión eficaz, plena disposición y disponibilidad . Todo gracias Myren y su gran profesionalidad , también al Jefe de Ventas Joel . Muchísimas gracias , estoy muy satisfecha. Recomiendo plenamente este concesionario, hay muy pocos con esta alta calidad de gestión y atención al cliente. Muy recomendable!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Ha sido todo un placer recibirte Piedad! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Ihor Yanchiy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos dias. Sentimos ver que no has tenido una buena experiencia con nosotros. Nos encantaría saber como podemos mejorar para subir esa estrella a 5 la próxima vez. Un saludo.
SONODROMO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10. JOEL, lo escribo con mayúsculas porque no merece menos. El trato por su parte fue excelente y honesto desde el minuto uno, ha tratado de facilitar todo en tiempo record y con ferias de la marca de por medio. Tanto así que llego a ofrecerse para recogernos en el ave a medio dia cuando podría estar en su descanso, con un servicio así da gusto.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Joaquin Carpio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé preguntando por un vehículo approved que vi en la web y finalmente compré uno nuevo. La atención por parte de Joel ha sido magnífica, muy atento y ayudando en todo momento para que encontráramos justo lo que andábamos buscando. El trato excelente, muy resolutivo y, a pesar de ser de Cádiz y hacer la gestiones vía telefónica, no dudé a la hora de comprarlo gracias a toda la información y fotos que me fue enviando. Repetiremos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Joaquin, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Es un placer conocer que nuestro trabajo es valorado por los clientes. Un saludo.
Monica Peña Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente , la chica que nos atendio Nuria fue muy amable y el servicio fue excelente como en casa muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡Muchas gracias Mónica! Ha sido un placer tenerte con nosotros🤝 ¡Un saludo!
David Fernández Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamamos para concertar una visita con ellos y desde el primer momento la atención recibida fue muy buena! El pasado sábado nos atendió estupendamente Myren, nos enseño el coche y nos encantó, tanto que sin dudarlo dimos una paga y señal para resérvalo. Pues bien, lamentablemente el lunes sufrió un accidente un vehículo de nuestra empresa dejando a este fuera de servicio...todo el dinero que contábamos para el coche nos vimos obligados a usarlo para reparar este vehículo y poder seguir con nuestra actividad. Ese mismo lunes llamé a Joel para contarles los sucedido y decirles que lo sentíamos pero muy a nuestro pesar no podíamos quedarnos el coche... Han tenido el gran detalle de devolvernos la reserva que dimos, pocos concesionarios harían esto, así que estamos eternamente agradecidos con ellos y por supuesto en nuestra futura compra acudiremos a su concesionario sin lugar a dudas!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días David, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas🙌 🙌 ¡Un saludo y hasta la próxima!
Nayara Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buen día Nayara, queremos agradecerte que nos hayas valorado tan positivamente. Un saludo!
Gaby yo (catarinca)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico de la tienda de piezas nos atendió con todo su interés y nos ayudó en buscar unas piezas que no lo tenían disponibile...
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Gaby. El equipo agradece tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Joan Viñas Pamies
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Jose. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo!
Ping Pong Pang
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
If you are expecting a simple and straightforward transaction for something basic go somewhere else. But if you are in the mood to be mislead, you are at the correct place. Good luck
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hello. We are sorry to hear your experience was not positive with us. Please send us your case to info@fulltraction.cat so we can help you. Regards!
Andres jimenez lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Andres! Valoraciones como la suya son de gran ayuda. Un fuerte saludo!
Manel MATA GASSÓ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte personalitzat i molt professional
José Ángel Martín Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
LLegó el dia de cambiarnos el coche y finalmente nos decidimos por Land Rover. A diferencia de otras marcas de alta gama, aquí hemos encontrado que no solo nos vendían un coche con un buen equipamiento y acabados sino un vehículo adaptado a nuestras necesidades y manera de vivir. El trato ha sido excelente. Un equipo de grandes profesionales (Myren, Joel....), resolutivos ante las dificultades del mercado actual (falta de microchips, plazos de entrega...), y sobre todo muy cercanos, mostrando su disponibilidad en todo momento incluso atendiéndonos fuera de su horario comercial. Muchas gracias por hacernos sentir la compra de nuestro Discovery Sport como una pequeña-gran aventura.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
¡José Ángel muchas gracias! Nos encanta que nos valores tan bien, ahora toca disfrutar de tu Land Rover. Un saludo y hasta la próxima.
Iván Taranilla Peña
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima servicio post venda. Vehículo Range Rover evoque con problemas de filtro de emisiones continuamente. Sin solución, únicamente substituir el filtro y pagar periódicamente.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Iván. Lamentamos los problemas que está teniendo con su vehículo. Nuestro taller ya le ha explicado el por qué de esa avería recurrente. Si lo desea, puede acercarse de nuevo y le volveremos a dar las explicaciones oportunas. Un saludo.
Luis Reyes Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente postventa, para cancelar la reserva de dominio me han dado 2 financieras diferentes y ninguna era, tras quejarme se han desentendido y he tenido que ir al registro de bienes muebles y solicitar una nota simple para saber quién había financiado el vehículo vendido por ellos. Lo que me ha ocasionado perdidas de tiempo y gastos innecesarios.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenas tardes Luis. Sentimos no haberle podido ayudado más. El vehículo lo adquirió hace mucho tiempo y, pasados 5 años de la compra del vehículo, la ley obliga a destruir toda documentación de clientes, por tanto, no disponíamos de más información para poder ayudarle. Un saludo.
Maverick Martí
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Matias Soriano Alsina
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos dias. Gracias por tu reseña. Nos encantaría saber como podemos mejorar para subir esas 3 estrellas a 5. Un saludo
COEXCO S.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable, trato muy profesional. Explicación completa de todo el vehículo comprado y servicio post-venta, agradecimiento especial a Joel García.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotros que los clientes salgan contentos. Un saludo!
pakito mb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
JOAN PAU SAUMELL ARRIBAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei de recepció excepcional. Gràcies Xavi per la teva atenció.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Molt bon dia Joan. Agraïm molt el teu comentari. Opinions com la teva reforcen la feina que realitzem. Una salutació
J.o.nadal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio TOP! 👍
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Jordi muchas gracias! Nos encanta que nos valores tan bien. Un saludo y hasta la próxima!!
Joan Carles goma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias Joan! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
J G M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención por parte de los empleados del concesionario y especialmente de Joel, quien nos atendió muy bien, atendiendo nuestras dudas y necesidades, hasta dar con el coche adecuado.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
M B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Milvio. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Juan Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Evoque en Full Traction, años después de haber adquirido un Freelander 2. Desde el principio he recibido un trato personal exquisito, en especial de Myren, gran profesional y muy agradable en todo momento conmigo. También destacar el trato con el personal de taller, muy claros y muy amables. Muy contento con ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenas tardes Juan. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo!
Noemi Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace un par de meses un coche aquí y todo perfecto, me atendió Myren, y desde la distancia ya que yo estoy en Madrid, me solucionó cualquier duda y la atención fué perfecta.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Noemi. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
natalia casanovas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con trato recibido, en especial con la Sra. Myren, que desde el primer momento me a demostrado ser una gran profesional, por su atención, comprensión y asesoramiento.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Natalia. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Elisabet Picazo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve informandome sobre un Evoque, me atendió Myren y me dio toda la información necesaria. Salí encantada y decidida a comprar en breve. Un 10 !!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Elisabeth! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Juan McCarthy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche vía telefónica, me atendió Joel en todo momento y durante el proceso de la compra, a pesar de no poder ver y probar el coche fue tal su esfuerzo y dedicación , explicando , mandando fotos , vídeos del coche que fue sencillo tomar la decisión . Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Juan! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Salvador Godoy Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor en mecánica de vehiculo y atención al cliente!!.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenas tardes. Muchas gracias por comunicarnos su malestar. Querríamos saber cómo fue su experiencia en taller. Puede ponerse en contacto con nosotros al email info@fulltraction.com. Un saludo.
Javier Menés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente excepcional! Me atendió Joel excepcionalmente que me convenció con su explicación detallada. Se agradece cuando un profesional te informa con tanto detalle. Pongo 5 estrellas porque no hay 6, la verdad!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Javier. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Gines Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y una gran profesionalidad. 100 x 100 recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Gines muy buenas tardes! Agradecemos enormemente que compartas tu valoración con nosotros. Un placer!!
Manel Mata Gasso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre un tracte perfecte. Puntuals a l'entrega del vehicle. Molt professionals.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Bon dia Manel. Agraïm molt el teu comentari. Opinions com la teva reforcen la feina que realitzem. una salutació
Vicent Subirats
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
A todo esto, si no os parece bién, pedir la hoja de reclamación, llevarla a Consum en Tarragona, allí pedirán un mediación que un abogado de Full Traccionse encargará de renunciar intrentando así parar y archivar el caso, NO OS RINDAIS, hacer denuncia y pedir inspección, llegar al final, NO TIENE NINGÚN TIPO DE COSTE PARA NOSOTROS, pero podemos recuperar nuestros derechos. HAN PASADO DE MI EN EL MAIL, NO SIRVIO DE NADA MANDAR MAIL Ahora ya con datos fiables, aconsejarles que tengan cuidado con los vehiculos de ocasion, el jefe de ventas nos intento colar 2 veces, en la tercera nos colo, como textualmente dice el, se entran los coches muy caros y no tengo presupiesto para ponerlos al dia. Esto es cierto, tenemos un coche con problemas de pre -venta, nadie da la cara, todos se esconden. Taller no dan la cara, tienen un comportamiento cobarde, se nota la falta de preparación. Hemos puesto una demanda en Consum. Fatal, les compré un discovery sport, el 01/03 y entro en el taller el 21/04 hace 2 semanas en el taller y no lo quieren reparar, no se alcaran entre ventas ( mejor no valoro ) y post-venta Eloi servicial, lo intenta. Cuando me vendieron el coche me dijeron que tenia 1 año de garantia, ahora, esta supuesta garantia no se quiere hacer cargo de la reparación, por exlusión de la misma. El gestor de la garantia ( ventas ) les manda un wasap al delegado comercial a ver si consigue una deferencia o un gesto comercial para reparar mi vehiculo, por favor, la seriedad? me consta que no soy el único. Esto no es un concesionari premium, ni una marca premiun, esto parece el Lazarillo de Tormes, la España profunda de principio de siglo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Vicent. Muchas gracias por comunicarnos su problema. Rogamos contacte con nosotros al email info@fulltraction.com. Un saludo
Sergi Morer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasado más de un mes de la adquisición de un Range Rover Evoque, quisiera agradecer muy sinceramente la atención, el trato y la comprensión en todo momento de nuestras necesidades y presupuesto disponible a la hora de asesorarnos en la adquisición del nuevo vehículo por parte del Sr. Joel Garcia y del equipo de Full Traction. De momento el vehículo funciona perfectamente y cumple con las expectativas que teníamos, esperamos que así continúe. Recomendaré tanto la marca como el concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Sergi! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Miriam Suau Ortuño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final no compre ningún coche, por problemas personales, pero la atención de la Srta Myren fue de 12 sobre 10. Una maravilla de vendedora en todos los sentidos, cuidenla.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Miriam. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Karina Kononenko
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido durante varios años, y siempre nos han parecido un mal trato. Este año hemos vuelto para mirar nuevos modelos, y nos ha atendido Myren. Después de dos reuniones salimos con un nuevo Range Rover. Gracias a Myren hemos vuelto a confiar en este concesionario!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Karina! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Judit Margalef Mauri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias Judit! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Lyna
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a por la revision del coche y por la vibracion del volante, revision todo bien, hay que decir la verdad y por la tema de vibracion no me cobraron el gasto de "diagnostico" pero si por sacar el coche a la calle y una extra de tiempo que gastaron los mecanicos para "diagnosticar",son 40 euros. Pero el resultado del diagnostico no fue claro, me dijieron que hicieron balance de las ruedas (sin coste), todo ok(mentira) que falla "algo"en la sistema de rueda (Cojinete,Brazo,Disco de freno), lo que ?no se saben, necesitan mas tiempo y que pida cita para que miren bien , y dicen que para arreglarlo es dinero....etc. Fui para casa y me puse a desmontar la rueda delant. iz. y vi un pequeño bollo en la parte interior del hombro de la rueda (rueda deformada) , hice un cambio de las ruedas de atras hacia delante en una tienda y tambien balance por 15euros y todo solucionado. No pienso volver porque son poco profesionales ademas me hicieron pagar por sus falta de profesionalidad. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola buenos dias. Muchas gracias por comunicarnos su problema. Rogamos contacte con nosotros al email info@fulltraction.com. Un saludo
Joaquin Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables y atentos,sobre todo Mirem, que nos lo dejo todo muy claro. En general un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Joaquin. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Judith Bernad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias Judith! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Raul alonso simon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y sinceridad total
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Raul. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Jose Lastra Herrera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención,rápidos y agradables
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Jose. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Melisa Blume
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al equipo de Full Traction su amabilidad y buen trato. He cogido un EVOQUE Approved y el coche está en perfecto estado, muy cuidado y casi como nuevo, tanto Joel como Myren me dieron facilidades y han hecho que la experiencia de la compra sea agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Melisa! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Albert Yeguas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada este concesionario, compré un evoque y en un año solamente he tenido problemas, en todas las reparaciones me han puesto pegas. Tuve una avería al mes de comprarlo y después de luchar por lo que considero que era mio, al cabo de un año tuve que gestionarme yo a través de la garantía la reparación, ya que ellos tuvieron el coche un mes sin hacerle nada, y finalmente accedieron a repararlo. Una estrella y porque no puedo poner menos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos dias Albert. Para conocer mejor tu caso ponte en contacto con nosotros al email info@fulltraction.cat. No obstante, el departamento de atención al cliente contactará contigo. Un saludo.
X.R.M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias Xavier! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Victor Manuel Arroyo Sogas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas que he comprado un Range Rover Velar en Full Traction y me gustaría destacar sobre manera la calidad humana del personal del concesionario y hacer especial mención en las personas que me han atendido directamente como Joel García y Peter Vidiella, sólo tengo palabras de agradecimiento para ellos por darme la tranquilidad y confianza necesaria para hacer una compra vía telefónica ya que en estos tiempos de pandemia q vivimos se hace casi imposible de otra manera.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Victor! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Esperamos que disfrutéis mucho vuestro nuevo coche. Un saludo
EriKathe DoSa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas la mejor atención que he recibido de todos los consesionarios que he visitado. Desde el momento que entré al mismo, recibí una atención dedicada de parte de Myren quien supo comprender desde el inicio mi necesidad. Su carisma, profesionalidad y experiencia fueran decisivas para mi elección. Y algo muy importante es que no solo tengo un buen coche, sino que la amistad con ella perdura hasta el día de hoy!! :) Recomendable al 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros Erikathe! Es un placer conocer que nuestros clientes quedan contentos!! Un saludo!
Concepcio Casany
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Land Rover Evoque y fue decisivo adquirir el coche en este concesionario, por la atención recibida por el comercial Joel García, su amabilidad y profesionalidad fue excelente en todo momento. Joel es el modelo de profesional que toda empresa debería tener. Muchas gracias Joel por tu paciencia y atención. Es un placer ir a un sitio y que te traten así, un 10!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Concepcio! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Raul Fernandez Platas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Myren, la atención fue muy buena, se preocupó en todo momento, amable, cordial y simpática. Volveríamos sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buenos días Raul. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Agustin Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy prepotentes
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Estimado Agustin. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Contacte con nosotros al email info@fulltraction.cat para conocer mejor su caso. Un saludo.
Judith Flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias Judith! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
juan vte Martinez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Trato personal y agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola juan, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra saber que los clientes salen contentos de nuestro concesionario. Un saludo
Dejan Milosavljevic Kosanin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias por tu reseña Dejan. Este tipo de comentarios nos ayuda a seguir mejorando día a día. Un saludo.
ALFONS POLO Alfons polo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy competente El unico però seria el coche de sustitucion que fue muy inferior El JEFE de taller el Sr Eloy muy resulitivo y eficaz El precio ya se entiende que en estàs marcas de coches ......... son caras la Reparaciones y piezas de recambio
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Alfons. Queremos agradecer que nos valores positivamente y nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas.
Jose Luis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Ha sido todo un placer recibirte Jose! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo
Sergi Esteve Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Sergi. Muchas gracias por la valoración. Un saludo!
Monlive
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Hola Ford. Muchas gracias por la valoración. Un saludo!
Armais Manucharyan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente de la casa y no saben tratar con clientes, siempre llevo coche ay para pintar,para a ser revisión y hoy gastado ay bastante € por a ser revisión 4 ves y no me lavaron coche si no sabéis tratar con clientes?Estoy muy infadado próximo ves voy hablar con señor Felix. Ay una empresa Lexus de Tarragona saben cómo tratar con clientes cojeáis un ejemplo es que si no perdéis clientes i perdéis trabajo.
Albert Cort
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buen día Albert, queremos agradecerte que nos hayas valorado tan positivamente. Un saludo
Sandra Andreu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias por tu valoración Sandra. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Hector HM
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Hector, nos gustaría comprender el motivo por el cual su valoración es negativa. Las opiniones de los clientes nos ayudan a mejorar. Gracias.
ENRIC HERNÀNDEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Ha sido todo un placer recibirte Enric! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo
Jordi Alegria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias Jordi! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Antonio Valenzuela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Sólo valoro el último servicio de taller. No me atendieron por no haber pedido hora. Solamente quise que lo vieran pon un mal contacto de sensor y no cerraba la puerta. El que dijo ser jefe de taller, ni se levantó del asiento. El vendedor al que recurrir, vino y cerró el capo de golpe y el sensor actuó bien y solucionado. No volveré más. Así se lo confirme al jefe de taller, me echo....
Gloria Hornos Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido. Un 10 para Joel!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Gloria! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Ioana Cioloboc
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muy buen día Ioana, queremos agradecerte que nos hayas valorado tan positivamente. Un saludo
mercedes perez del corral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias por tu valoración mercedes. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
rosa s
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales, compramos el coche desde Zaragoza y nos regalaron el transporte hasta casa en la fecha acordada. Además tuvieron el detalle de incluir un botella de cava dentro del coche. Cualquier duda o pregunta k tuvimos, la solucionaron rápido. Muy atentos y majos en el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días rosa! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Jaume Pinyol
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias Jaume! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Sol Ulacia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Ha sido todo un placer recibirte Sol! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo
Narci Pedrol Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Ha sido todo un placer recibirte Narci! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo
Letícia OPorto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, muy puntuales
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Muchas gracias por compartir tu opinión, Letícia. Es un placer que nos valores tan bien. Un saludo
Christian Espuny
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me importe un Jaguar del extranjero y lo llevé a este taller a hacer la revisión. Trato muy bueno y profesional. Me encontraron unos fallos que debía arreglan, cuya cosa hice unos meses después. Otra vez fueron profesionales, amables y cumplieron con el plazo de entrega. A pesar de haber comprado el coche fuera no me pusieron ninguna traba con la garantía y no me cobraron ni 1€ en las dos visitas al taller. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Buenos días Christian. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. La opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo.
Pedro Ramon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado el I-PACE eléctrico
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Full Traction
Pedro muy buenos días! Muchas gracias por escribirnos un comentario tan bueno. Un saludo
Diego Belencoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy buenos profesionales.
Emil Aliyev
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Friendly & helpful staff. excellent product !!
Jordi Fernández Vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
christian enrich
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario pesimo
Silviu Blaj
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferran Ballesté
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un bon servei i uns grans professionals.
jose luis socias sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad
Florin Marius Racheru
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bien.Drmuestra el nivel de la marca.
Xavi Sans
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
SEBASTIÀ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Toom Xavier Zamuel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
mismo coche，otro sitio sale menos，mucho menos
Carlos Ragnarok
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Búnker 1917
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Nogués Meix
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Espinet
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Michel Ligot
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Jordi Viaplana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Alavedra
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig anar fa casi un mes a demanar pressupost d.unes peces a canviar d.un landrover i encara espero resposta. Ara ja no em fan falta. Ja no tinc el cotxe
Silver Surfer
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Miserabler Service. Unwillig und unmotiviert. Schicke Fassade und nichts dahinter.
Jordi Carbonell
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mil bona
Juan Carlos Gomà Esteve
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario nuevo, muy innovador , los comerciales y mecánicos muy profesionales
Stefan Pironea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
D Ch
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miquel de Marcos
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Siendo cliente pedí coche de cortesia para poder llevar el mio a revisión. Despues de tres semanas llamo y me dicen que sigue sin haber y que estoy en lista de espera, tengo que viajar en breve y le pido una solución. Me dicen que lo sienten pero que no. Les digo que cancelen la revisión y ni lo dudan, asi es que un fuerte abrazo de despedida y hasta nunca.
Oscar Fernando Correa Echeverry
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ceria bueno más información en la página sobre precio y modelo
Toni Monterrubio
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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