Merkamotor Tortosa - Taller Oficial Volkswagen

Vaig concertar la cita per Internet, molt content per el tracte i la rapidesa rebuda, a sigut tot de 10. Els recomano sense dubte.

Un gran tracte i ràpid servei. Destacar l’atenció de Lucía, l’encarregada de gestionar les entrades i sortides a taller, una gran professional, atenta i amigable. T’explica tot amb detall i sempre oferint les millors opcions a l’hora de gestiobar les reparacions o consultes que tinguis. Es d’agraïr trobar-te persones que fan tan bé la seva feina! Definitivament totes les revisions del meu vehicle seran aquí. Molt recomanable!

Aatenció personal deficient. No es la primera vegada.

Cita ràpida, feina impecable. Arreglat abans del previst.

Com sempre una previsió de cita i puntualitat excepcionals. Tracte magnífic i magnífica atenció i molt bons consells davant dels dubtes que es puguin presentar. Un plaer ser atès pels seus professionals.

Excelente servicio. Trato muy profesional y amable. Súper rápida la revisión del coche. Un 10.

Escel.lent tacte per part de personal. Critica constructiva a Direccio,

Buenos profesionales

Un trato muy bueno por parte del comercial Raúl, muy a gusto con el transcurso de la compra del cotxe, muy atento durante y después de la compra. Sin duda el mejor

Atención muy personalizada y personal excelente!

Molt bona excepte que no ofereixen transport ni et deixen un cotxe encara que sigui de lloguer.

Excepcional. El personal de recepció amb una amabilitat inmillorable. Amb una molt bona atenció. La feina es va fer molt ben feta i amb la durada exacta que em van dir. Només puc dir que el recomano sense cap dubte.

Todo perfecto amabilidad, calidad, atencion cliente y rapidez.

Excelentes profesionales

El tracte és excel•lent i totalment personalitzat per part de tot l’equip. Ho recomano 100%.

Excel.lent. Amabilitat, Eficients, Col.laboradors. Molt bona informació

Molt agrait de la atenció a l'usuari tant a nivell de taller com a nivell personal. Tracte molt personalitzat i resolent tots els dubtes que es puguin presentar. Un 10!

Molt bona

Es el tercer vehiculo que compro a Raul, siempre esta pendiente de todo se preocupa para que sientas que compras algo maravilloso, hoy puedo decir que mas que un vendedor lo considero un amigo, Gracias Raul.

Encantado con el trato del equipo en la compra de mi nuevo vehículo. Muchas gracias por todo lo relacionado con el proceso de compra, especialmente al comercial Raul por su gran atención y dedicación.

Un muy buen trato, deje mi coche a reparar y me dejaron un coche de sustitución, estoy muy contento con el trabajo, trato y servicio que me prestaron.

Molt bona

Excelente atención!!!!!!👌♥️Super equipo!!! Mil gracias Xavi y Jordi!!!

Tracte professional excel·lent.

Muy buena atención y profesionalidad.

Excelente todo

Molt bona atenció, professionalitat. Inclús l'oferiment de portar-te a Tortosa entre tant dura la reparació.

Tracte excel·lent i molt professional. A més de molt familiar.

Muy amables i profesionales

Encantadores todo el equipo, muy amables y de confianza. Da gusto un trato así la verdad. A parte, competentes con su trabajo.

Son molts anys de client que porto en aquest Concesionari i, la confiança , em sento com a casa.

Un treball molt professional i millor tracte huma!!!

Satisfactòria. Bona atenció.

Tracte excel·lent de tots els treballadors.

La experiència a estat excel.lent, Jordi es un gran professional i et dona totes les possibilitats per ajudar-te. Ho recomano al 100%

Trato excelente desde el primer momento hasta la la finalización del servicio. Quedé plenamente satisfecho con la atención recibida y el trabajo realizado.

Excelente trato profesional y humano.

Tot genial. Recomanable al 100%

Todo perfecto super atentos en todo la entrega fue genial

Tracte molt professional i proper. Un equip tècnic a l'altura, dintre i fora del taller.

Para mi uno de los mejores talleres, el trato siempre amable,y los mantenimientos esplendidos. Sin duda no cambiaré de taller.

Como siempre,excelente servicio,trato ameno y profesional,calidad/precio dentro de lo normal.Hace más de diez años que les llevo mis vehículos,totalmente recomendable.

Buena atención!

Nos atendió Raúl Gaspar , muy atento y profesional . Nos explico todo muy bien ,nos ofreció lo que más se adaptaba a nosotros ,los recomendaré siempre .

Gracias Xavier por tu atención y eficacia, como siempre

Totdo muy correcto

Me ha encantado el trato y la eficiencia. Solo puedo decir que ha sido excelente. ;)

Excelente atención sobre todo en la recepción y entrega del vehículo

PERFECTO, LA GENTE DE ESTE ESTABLECIMIENTO ES MUY AGRADABLE Y PROFESIONAL AL MISMO TIEMPO. SIN NINGUNA DUDA VOLVERE

Llevo 13 años haciendo el mantenimiento con ellos y hasta ahora muy contento. Pero des de hace un tiempo, a parte de Xavi del qual siempre recibo un trato muy profesional, con el resto que me atienden cuando tengo alguna duda es como hablar con la pared. Respuestas genéricas que puedes encontrar en cualquier manual. Zero personalización, zero interés. He adquirido un vehículo nuevo, el qual se me quitan las ganas de llevarlo allí porque el precio de casa oficial no está a la altura de la atención. Y vuelvo a insistir que son 13 años con ellos.

Professionalitat i eficiència.

Empresa con un equipo humano profesional, atento , con gran capacidad para solucionar los problemas.

Un equip molt professional, en especial Pere Cugat

MOLT BONA

Personal molt qualificat i ates amb el tracte al igual q el comercial Ruben i Jordi el de plantxa.

Ho recomano!

Lo MAXIMO..PROFESIONALES Y GRANDES PERSONAS, COMO MARCA, NADIE Q SE LE PAREZCA, JOAN RODRIGUEZ, CARLOS GERENTE, RAUL MI COMERCIAL, JORDI ..PIÑOL, JEFE DE TALLER, OLGA MI SECRETARIA PREFERIDA, XAVI MELENDO, QUE CRAKKKKKK...MECANICOS, XAPA Y PINTURA, SI ME OLVIDO DE ALGUIEN PERDON....PROGESIONALES....PERO GRANDES SERES HUMANOS....MILLONES DE GRACIAS, HA EIS VUESTRO TRABAJO SI...PERO AYUDAIS A LOS CLIENTES A TODOS LOS NIVELES si sirve para volswaguen ESPAÑA, TENEDLOS EN CUENTA....XKE SON DE LO MEJOR, APARTE DE TRABAJADORES, PERSONAS....AHO QUEDA, SUPONGO QUE SI LOS CLIENTES ESTAN CONTENTOS.....ALGO HARA VOLSWAGUEN, GRACIAS A TODOS, SOIS..DE LO MAS BONITO

Com sempre un 10 a tot l equip del taller per la seva professionalitat!!!

Espectacular tracte i molt ben atessos!! Moltes gracies Raúl per com tas portat en nosaltres en tot moment!! Ets un 10 de persona.

Bon accueil, service compétant

Desde el primer día q adquirí el vehículo Volkswagen mod. Tiguan, siempre he efectuado las revisiones anuales, en dicho concesionario. El trato exquisito en general, tanto en lo profesional, como en lo personal. Destacaría a los Sres. Xavi Melendo y Jordi Piñol, de recepción q normalmente, son los q me atienden.

Perfecta.

Son muy profesionales, competentes y atentos.

Como siempre, al servicio de la marca, el dia que yo viaje al Parnaso, W serà W......

El concesionario Merkamotor de Tortosa te ofrece una atención impecable, rápida y que mejor se adapta a tus necesidades. Volkswagen es mi marca de referencia de coche no solo por lo buenos que son sus vehículos, sino por el trato recibido cada vez que voy al taller.

MERKAMOTOR ofereix un servei professional, de qualitat i amable, sempre disposats a resoldre els teus problemes.

Gran equipo tanto taller como oficina, profecionales con el cliente y el vehiculo gran atencion. Olga gran profecional y persona. Satisfecho

Buenas experiencias

El trato excelente, el personal muy profesional, pero me cobraron 319€ por hacerme el diagnóstico del coche sin mirar el motor por dentro, lo encuentro una exageración.

They fixed a bent bar of my bike rack in 24 hours. And they did it for free ! I have already used their services a few times for my car and I was always very satisfied.

Rapidez y profesionalidad. Trato muy cordial y atento. Desplazamiento en el regreso y la posterior recogida a cargo de Merkamotor.

Excelente equipo

Raul Gaspar ha sido muy claro, atento y consiso con todas las explicaciones, excelente servicio 👍

Cuando llegas es como si fueras a reunirte con amigos. creo que eso lo explica todo.

Disponibilitat i facilitat per fer totes les gestions.

Estando de viaje se me averio el coche,asi que les llevo el coche la grua, alli me lo aceptaron sin ser cliente y me arreglaron el coche antes de lo previsto, trato de los trabajadores genial, servicio excelente!!

Muy buena!!!!!!

El personal de Merkamotor són un valor afegit al de la marca Volkswagen. Insuperables!

Atenció amable i resolutiva

Molt professionals

Bon tracte i bona professionailitat

En relación a la desagradable última visita en el taller por la revisión, esta vez la experiencia ha sido muy satisfactoria. El trato de Olga i Xavi, excelentes. El coche se me ha entregado correctamente, aunque sigo pensando que deben cuidar un poco más los detalles (en la alfombra del pasajero había restos de pisadas que habría costado muy poco de aspirar y así haber devuelto el vehículo como yo lo entregué -lo limpié la tarde anterior-). Aún así, como digo, esta vez, la experiencia ha sido muy positiva y el trato con el personal con el que he tenido contacto, fenomenal.

Excelente atención!!

Estando de vacaciones tuvimos un problema con el selector de cambio de mi furgoneta wv california syncro, la cosa pintaba de facil reparacion, pero la cosa se complico y tuvimos que ir a un hotel a pasar la noche. Pero nos encontraron la mejor solucion para que la experiencia fuese lo menos desagradable posible, finalmente lo consiguieron y quede muy contento con el servicio. Son unos profesionales si señor!

Buen buen trato.

Genial!!!!!

Personal muy amable y profesional. Llevar tu coche a un servicio oficial puede parecer más caro pero merece la pena, primero, sabes que tu vehículo está en muy buenas manos y segundo el trato humano que hay hoy en día es algo que se está perdiendo. 🙏

UN DETALLE : ME GUSTARÍA VER COMO REPARAN MI VEHÍCULO Y SALUDAR Y DEPARTIR BREVEMENTE CON EL MECÁNICO . ATENCIÓN Y RESULTADO DIGNO DE UN CONCESIONARIO . VÓLVERÉ SI MI TIGUAN LO NECESITA . SALUDOS.

Excelente consecionarió,buenos profesionales tanto en ventas como en el taller ,son un equipo magnifico y muy familiares,sin duda lo recomiendo

Servicio de 10

Taller de mecànica i xapa: molt amables, eficients i responsables.

Super bien atendido y la reparcion excelente

Molt bon tracte i professionalitat al taller.

Molt bona atenció !!!

el trato muy correcto , y como amigos

Bona

Excelente taller en la provincia de Tarragona. Buenos profesionales comprometidos con el servicio y el cliente. Aunque me queda algo mas lejos que el de Tarragona prefiero este servicio oficial.

Siempre que voy el trato y profesionalidad excelentes, seguiré acudiendo, muchas gracias

Si necesitas un coche Raúl es la persona indicada para orientarte y ayudarte.

Muy buen trato y sesoramiento, sin duda un servicio excelente.

Muy amable el hombre que me ha atendido, bien explicado, muy buena persona y rapido.👍🏻

Profesionalidat , tracte i eficiencia

Perfecte, com sempre...

Molt professionals i empatics

Tracte i servei inmillorables.

Servicio VW a la altura de los mejores, el personal de lo más amable y servicial. Las personas encargadas del taller, Xavier y Jordi, solucionaron nuestros problemas en ruta en un tiempo récord y con una gran eficacia, coordinando la disponibilidad de las piezas y medios necesarios, además, todo el personal que nos atendió fué genial, así no pesa tener una avería sobrevenida!

Para cambiar la batería tardaron 3 horas. Puedo comprender que fue de imprevisto, ya que las baterías no avisan. Además iba cubierto por un seguro Volkswagen.

Un placer tratar con el Sr Ruben ya que me conectó mi coche a la app de volkswagen en 5 minutos. Recomiendo que vayan a este concesionario

Muy profesionales, muy amables, tenia problemas graves con el motor de mi querida furgoneta y aqui me los han solucionado, Jordi jefe de taller muy amable y profesional.