En Mazda concebimos la fabricación de coches como un arte. Creamos modelos en los que el diseño, la tecnología y el acabado artesanal logran la unión perfecta entre coche y conductor. Somos apasionados de la conducción.
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Kimauto Mazda Tortosa
La empresa Kimauto Mazda Tortosa cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes satisfechos con el trato recibido, la atención excelente y la profesionalidad del personal. Muchos clientes destacan la amabilidad y el buen hacer del equipo, especialmente de personas como Alex, Joel y Susana, que han sido mencionados en varias ocasiones por su excelente trabajo.
La mayoría de los clientes han tenido experiencias muy positivas en el concesionario, desde la compra de un vehículo hasta la reparación y mantenimiento de sus coches. Han destacado la rapidez y eficacia en la resolución de problemas, la calidad del trabajo realizado y la transparencia en los precios y procesos.
Algunos clientes han mencionado que, a pesar de tener alguna queja o problema, el equipo de Kimauto Mazda Tortosa ha sido capaz de resolverlo de manera satisfactoria y profesional. La empresa ha demostrado ser receptiva a las críticas y ha tomado medidas para mejorar y asegurarse de que los clientes se sientan satisfechos.
En general, la empresa Kimauto Mazda Tortosa parece tener un enfoque muy centrado en el cliente, con un equipo que se esfuerza por brindar un servicio excelente y una atención personalizada. Esto se refleja en la gran cantidad de reseñas positivas y en la lealtad de los clientes, que han expresado su intención de regresar al concesionario para futuras compras o servicios.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (46 opiniones)
3 opiniones
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42 opiniones
Adria Quixalos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en la gestión de compra y post venta del vehículo.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Hola Adria ! Nos alegra enormemente su satisfacción con el servicio que le hemos prestado. Muchísimas gracias por su valoración. Su opinión es de gran valor para nosotros y vamos a seguir esforzándonos por hacer un buen trabajo. Un saludo !
delfin ferreres marin
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Hola Delfin, antes que nada enhorabuena por tu nueva adquisicion, cosa que el euipo Kimauto Mazda de Tortosa se alegra, a partir de ahora te toca disfrutar con este vehiculo. Un saludo de parte del equipo
Jordi
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increïble l’ajuda i bona atenció rebuda per part d’Alex Trifea. Crec que mai m’havien atés tant correctament en un concessionari ! Gràcies Alex. A part, molt content amb el nou CX80.
Josep Martí Pascual
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt Bona
Nick Gheorghescu
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
⭐☆☆☆☆ Very disappointing experience. A service employee treated us with disrespect and showed xenophobic behavior. Instead of helping, he lectured us about “being in Spain” rather than solving the issue. We were quoted €2,000 for what was essentially the replacement of two light bulbs – a completely unreasonable estimate. It was very clear that he was not interested in doing business with us as foreigners. Unprofessional, unhelpful, and unfair. I cannot recommend this dealership. Experiencia muy decepcionante. Un empleado del servicio nos trató con falta de respeto y mostró un comportamiento xenófobo. En lugar de ayudarnos, nos dio una lección sobre “estar en España” en vez de resolver el problema. Nos dieron un presupuesto de 2.000 € por lo que básicamente era el cambio de dos bombillas, una estimación completamente desproporcionada. Fue evidente que no tenían interés en hacer negocios con nosotros por ser extranjeros. Poco profesional, nada servicial e injusto. No puedo recomendar este concesionario.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Estimado/a Nick, Lamentamos profundamente la experiencia que describe en su reseña. Queremos dejar claro que en Kimauto Mazda no toleramos en absoluto ningún tipo de trato irrespetuoso ni, mucho menos, actitudes xenófobas. Este tipo de acusaciones son extremadamente serias y, precisamente por ello, necesitamos disponer de más información para poder investigarlas a fondo y, si corresponde, tomar las medidas oportunas. En cuanto al presupuesto que menciona, para poder verificar si se corresponde con el trabajo solicitado también necesitamos contar con datos adicionales (copia del presupuesto). En nuestro taller trabajamos siempre con personal cualificado, recambios originales y unas tarifas ajustadas a la calidad y garantía que ofrecemos. Aun así, entendemos que pueda haber surgido algún malentendido y estaremos encantados de revisarlo cuidadosamente si nos facilita la información solicitada. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del correo motor23@motor23.com para que podamos atenderle de manera personalizada. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio profesional, transparente y respetuoso a todos nuestros clientes, sin excepción. Atentamente Kimauto Mazda Tortosa
alexander paredes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención ante todo eso, ya que había visitado varios concesionarios en la misma zona sin embargo nos atrapó solo la atención que nos dieron además la explicación detallada sobre todo el vehículo y la gestión a proceder fue instantáneo pensar que ese era el lugar, todo fue muy rápido. De verdad recomiendo este concesionario gracias Alex.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
¡Muchas gracias Alexander por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Alex te atendió muy bien y agradecemos mucho tu recomendación. ¡Te esperamos siempre que lo necesites, un saludo!
Joaquim Valmaña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiència en mazda. Agraïr a Alex la gran atenció i el nivell d'implicació en tot moment.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Hola Joaquim! Gràcies per escollir el nostre concessionari Mazda, transmetrem els teus comentaris a l'Alex. La teva opinió és de gran valor per a nosaltres i ens complau saber que la teva experiència a Kimauto Tortosa ha estat tan positiva. Salutacions!
Maria Ascension Jiménez Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable y una gran profesionalidad.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Maria Ascension, muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad. ¡Gracias por confiar en nosotros, un saludo!
enrique recio puente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que fácil es todo cuando te atienden profesionales y que además les gusta su trabajo . Gracias por la atención que recibí y por aclarar todas mis dudas .
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
¡Gracias Enrique por tus palabras! Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención y servicio. ¡Saludos!
Juanjo Marmaneu Buera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Mazda y Kimauto Tortosa en general, y en particular de Àlex, gran persona y profesional.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
¡Nos alegra mucho saber que estás contento con el trato recibido! Agradecemos tus palabras hacia Àlex y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Gracias por tu preferencia, Juanjo.
Vicky Galera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención por parte del personal muy profesionales en lo que hacen me resolvieron el problema que tenía con mi Mazda
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Vicky gracias por valorar la profesionalidad de nuestro equipo de trabajo!
Laura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tingut una experiència molt positiva en aquest concessionari. El personal molt amable, professional i disposat a resoldre tots els dubtes.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Agraïm molt el comentari . Estem encantats de poder oferir un servei de qualitat als nostres clients i seguirem esforçant-nos per això!
Sandra Estrada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, muy buen trato con el cliente por parte de todo el personal, da igual ventas, que taller.....recomendable al 💯
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Nuestro objetivo es darle a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Muchas gracias Sandra por valorarlo y comentarlo!
Rat PC
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció. Magnifica explicació dels vehicles i prestacions i molt bon assessorament!!! Gràcies
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Ens alegra saber que has rebut un molt bon assessorament. Gràcies per confiar en el nostre equip!
Carolina arques casanova (Carol)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Gracias Carolina por las 5 estrellas!
Noelia Llorach
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció excel·lent per part d'Àlex, molt amable i servicial en tot moment. Un 10
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Agraïts per la vostra valoració i comentari. Ens alegra saber que has rebut molt bon tracte per part de l'Alex!
Michi rg
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt contenta del servei i com nos va tractar Àlex. Nos va explica tot molt bé. I més amb tot lo papeleo. Excel·lent treballador
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Gràcies pel teu comentari Mònica! Ens alegra saber que rebeu un excel·lent tracte i assessorament per part d'Alex. Treballem contínuament per oferir el millor servei i la teva apreciació ens motiva a seguir millorant,
Josep Lluís Agudo Juan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que soy cliente y siempre han cumplido con lo acordado tanto en el taller como en las oficinas. Sin esperas. Un equipo de confianza, competente y con personas amables y profesionales. Moltes gràcies!.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Estamos encantados de poder ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y seguiremos esforzándonos para ello. Gracias por valorarlo!
Hamilton Zambrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Hamilton gracias por valorarnos con 5 estrellas!
Javi Ars
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gente muy amable y atentos.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Nos alegra mucho leer tu reseña y saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio.
jordi príncep
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Todo el equipo te agradecemos por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración!
Esther Franco Blasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiència,un tracte inmillorable grans professionals i encantada del cotxe q he comprat,uns venedor de 10 tant el Alex com Susana q está al cap de tots tornaria mil vegades més,són fantàstics 🫶🏽😘
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Esther treballem a diari perquè l'experiència oferta sigui la millor possible, agraïm molt el comentari que ens deixes.
David Araujo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, cualificado y profesional, muy contento con el trato recibido
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
David esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nick Tomas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Kimauto Mazda en Tortosa y la experiencia fue muy buena. El personal fue amable, resolvieron todas mis dudas y el proceso de compra fue claro y rápido. Me sentí bien atendido y salí contento con mi coche nuevo.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la gestión de tu compra fue satisfactoria. Esperamos que disfrutéis mucho de tu coche!
Juan jose Blanch
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel·lent. La experiència d’entrar el cotxe a taller,que a priori hauria de ser un mal trago, es fa mes agradable quan et tracten amb amabilitat i professionalitat . Un 10!
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Seguirem treballant perquè la teva pròxima visita sigui igual de satisfactòria. Gràcies!
Vasile Ciobanu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y rapido. Tuve un problema con el coche y rapidamente me atendieron y resolvieron el problema ademas de un trato inmejorable con el cliente. Totalmente recomendable
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Gracias por tu reseña, trabajamos para dar el mejor servicio y nos alegra que lo valores y nos recomiendes. Nos vemos pronto!
Juan G.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Mazda CX60 a taller kimauto en Tortosa gran experiencia, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el equipo.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Nos llena de orgullo saber que valoras positivamente tanto el trabajo realizado como la atención de todo el equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración y comentario!
Guillermo Tomas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent atenció i professionalitat, hem van resoldre el problema del vehicle de manera ràpida i eficaç.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Estem encantats de poder oferir un servei de qualitat als nostres clients i seguirem esforçant-nos-hi. Gràcies per la vostra valoració!
Josep Escuer
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia increíble desde el momento en que entre, el personal fue amable y servicial. Joel facilito todo el proceso asegurándose que me sintiera cómodo en todo momento. El servicio fue EXCELENTE.. volveré.
Respuesta de Kimauto Mazda Tortosa
Josep gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que te has sentido muy bien atendido por Joel. Te esperamos pronto!
noelia olle alegre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido, la atención excelente
Miquel Yafari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables I molt professionals. Si vols un Mazda, aquest és el teu concessionari
CHETOGR Gimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como taller y marca oficial de mazda, la verdad que deja mucho que desear.
Víctor Ramón Ballesta (NadrilSan)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Fuimos en agosto sin cita previa para reparar un golpe contra un bordillo en fontral de nuestro Mazda, sólo chapa y pintura (rojo "soul red", pintura bicapa). Nos atendieron con mucha amabilidad, comprensión y buen hacer. Pese a tener a la mitad de la plantilla en vacaciones lo arreglaron y repintaron en poco tiempo y quedó PERFECTO. Como nuevo. Nunca gusta hacerle algo al coche, pero el trato con este equipo y la tranquilidad que transmiten hace que todo sea mucho más llevadero y quede en una anécdota. Sin duda cuando haya que hacer otros arreglos de chapa y pintura (esperemos que sólo los típicos del paso del tiempo) aprovecharemos las vacaciones para hacerlos aquí. Un 10 y nuestras felicitaciones para todo el equipo.
Magda Boldo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaume Singla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables
Nando Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si el teu taller oficial et dona hora per a una setmana quan el cotxe marca una avería del motor... algo esta fallant
Eugenio Mongé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Valencia pero hemos comprado aquí el coche, una buena oferta que vimos por internet, y estamos encantados. Desde el primer momento todo ha sido fácil y efectivo, Alex ha sido muy amable y ha cumplido todo lo hablado. Para nosotros, un 10 sobre 10. Los recomendamos.
ELADIO GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se nos estropeo nuestro Mazda y lo dejamos en este concesionario para su reparación, no tenemos mas que palabras de elogio a la amabilidad y profesionalidad de Joel del dpto. de taller, no solo nos reparo el coche antes de lo esperado, si no que nos fue a recoger a la hora de entregarnos el coche. Con profesionales como el las marcas ganan adeptos... Si me compro un coche vendré a Tortosa a pesar de ser de Barcelona .
Tania Fontcuberta Mercadal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Also
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del comercial de mazda. Facilidad para probar el coche y atención al cliente excelente. 100% recomendable.
paco lacueva gimenez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
JosepM-P.E Pinyol Esquiva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, personal muy atento y educado. Nunca tube problema alguno.
Tomas Castella Carles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron correctamente y fue todo como me dijeron. Trato inmejorable.
Carles Redó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, precio y trato excelente
Juan Jose Miravalls
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía que pasar la revisión y me dieron cita enseguida a pesar de haber fiestas por medio. El servicio fue rápido y satisfactorio. El trato del personal como siempre fue excelente
JOAN LLEVADOT
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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