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4.7 (844 opiniones)
21 opiniones
11 opiniones
22 opiniones
75 opiniones
715 opiniones
Yoli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
anita meier
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sehr freundlich, konnten leider den Fehler nicht finden
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Anita, ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que se sintió bien atendida. Lamentamos no haber podido encontrar la avería en esta ocasión, pero estaremos encantados de volver a revisarlo cuando lo necesite para poder resolverlo completamente. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
samia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido al taller esta mañana y he quedado encantada con el trato cercano y familiar del equipo, me he sentido como en casa. Son muy profesionales y sin duda volveré a ir!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Samia, ¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que se sintió como en casa y que nuestro equipo pudo ofrecerle un trato cercano y profesional. Para nosotros es un verdadero placer atenderle, y estaremos encantados de recibirle de nuevo cuando lo necesite. Saludos cordiales.
JOSEP MOLA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un Dacia Sandero. Muy buena atención por todo el personal. Muy recomendable
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, ¡Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que está satisfecho con la atención recibida y con su nuevo Dacia Sandero. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Carlos Bota
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto, el conercial Joan Sancho fue muy profesional y atento
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que todo fue de su agrado y que nuestro compañero Joan Sancho le atendió con profesionalidad y atención. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Nuri Ayats Soliva
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reparació molt malament,no han solucionat problema 300€,al cap de un mes diuen 2 dies i tenen la furgo 2 setmanes 600€ i fem 50 km i torna la averia ,ni ens abonant cap import ,vaja per fer una denuncia
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Nuri, Per nosaltres és molt important poder resoldre la seva reclamació. Tal com ja li vam comentar en la resposta anterior, per poder estudiar el cas necessitem que ens faciliti la matrícula del vehicle i el nom de la persona que el va portar al taller, ja que amb la informació que ens ha proporcionat fins ara no ens consta haver-lo atès. Si ens fa arribar aquestes dades i verifiquem que efectivament ha estat gestionat al nostre taller, li retornarem els imports corresponents. Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres al 977 50 13 33 o a info@jgarau.es. Salutacions.
Lina Deverdun
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer sinceramente al equipo del taller Renault por habernos recibido con tanta amabilidad y profesionalidad en una situación de urgencia. Apreciamos mucho que se hayan tomado el tiempo de diagnosticar el problema con cuidado y explicarnos todo con claridad. ¡Muchas gracias por su ayuda y su excelente atención! La Familia de Francia con el Renault Espace V
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Lina, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que pudimos ayudarles en una situación de urgencia y que se sintieron bien atendidos. Todo el equipo del taller Renault agradece su confianza y les desea un excelente viaje. ¡Será un placer volver a recibirlos cuando lo necesiten! Saludos cordiales.
Antonio Ortega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Antonio, Muchas gracias por su reseña. Saludos cordiales.
Jessica Monteso Serna
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitais cambiar de coche, no lo dudeis, visitar Reanault J. Garau. Allí tendreis la mejor atencion de sus vendedores, yo me sentí como en casa desde el primer momento en que pisé el concesionario. Y una mencion especial para Joan Sancho,muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jessica, ¡Muchas gracias por su recomendación y sus amables palabras! Nos alegra saber que se sintió como en casa desde su primera visita y que Joan Sancho pudo atenderle tan bien. Todo el equipo de Renault J. Garau agradece su confianza y estaremos encantados de recibirle siempre que lo necesite. Saludos cordiales.
RAIMON JUAN ALEMANY
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Raimon, Gracias por su reseña. Saludos cordiales.
terese castell
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Terese, Muchas gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Mariona Forés Sabaté
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Joan, el vendedor de Dacia, por su excelente atención. Fue muy amable, paciente y profesional en todo momento. Me explicó cada detalle del coche, resolvió todas mis dudas y se preocupó porque quedara completamente satisfecha con la compra. compre un Dacia Sandero Stepway
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mariona, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Ha sido un verdadero placer atenderle y acompañarle en la elección de su Dacia Sandero Stepway. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el trato recibido por parte de Joan. Le deseamos que disfrute mucho de su vehículo y recuerde que estamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Saludos cordiales.
maria jose casanova
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria Jose, Muchas gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
María Carboneras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola María, Muchas gracias por su reseña. Saludos cordiales.
Isidro Buera Aiximeno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Isidro, Gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Joan Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joan, Gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Sheeila Queen
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sheeila, Gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Annette Majer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio es molt be. Gent i expecial Vanessa molt aimable
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Annette, Moltes gràcies per la seva valoració. És un plaer que hagi quedat contenta amb el servei i l'atenció de Vanessa. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Gabriel Gabriel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt be i tothom mol atent, com sempre
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gabriel, Moltes gràcies per valorar a J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Miguel Angel Perez Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte i rapid!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Miguel Ángel, Moltes gràcies per la teva valoració. És un plaer que hagi quedat content amb la rapidesa del nostre servei. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Toni Mascarell
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Toni, Gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Marian Simo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals i un tracte personal molt bo. Us ho recomano!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marian, Moltes gràcies per les teves paraules i per recomanar J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Angelina Cortés
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat atesos per Joan Sancho . Excelent tracte !!!!😊
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Angelina, Moltes gràcies per la seva ressenya. És un plaer que hagin quedat contents amb el tracte del comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Anna Ferran Roig
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Anna, Gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Alessio Fiorin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molto soddisfatto dell'acquisto di una Dacia Sandero Stepway. Joan e i suoi colleghi sono efficienti e disponibili. Consigliato!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Alessio, ¡Muchas gracias por su confianza! 🙌 Nos alegra saber que está satisfecho con su nuevo Dacia Sandero Stepway y que Joan y todo nuestro equipo pudieron atenderle con eficiencia y disponibilidad. Ha sido un placer acompañarle en este proceso. ¡Que lo disfrute mucho y gracias por recomendarnos! Saludos cordiales.
luis esparcia González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Luis, Gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Tino Gisbert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents amb el tracte rebut a la Renault, portem el scenic i duster. Gracias Pep
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Tino, Moltes gràcies per confiar tants anys en J. Garau. És un plaer que estiguin contents amb l'atenció i servei del nostre equip. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Laura G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi hermana se compró hace casi un año un austral. Desde entonces me ha hablado maravillas y me lo recomienda por tema de diseño, espacio interior y consumo. Me tiraba un poco atrás el precio, pero la verdad que tienen muchas facilidades. Me ha salido una cuota ajusta y asequible. Ahora mi hermana y yo iremos con el mismo coche. El personal muy simpático y divertido. He ido a pasar la revisión, el personal muy atento y eficaz. Da gusto la simpatía que desprenden. Tenía contratado el mantenimiento y no he pagado nada en la visita. Gracias Vanessa y Pep
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Laura, Gracias por dedicar un ratito de su tiempo en compartir su experiencia en J. Garau. Nos alegra escuchar que hemos cumplido con las expectativas de su hermana y que nos haya recomendado. Sin duda ha tomado una muy buena decisión, el Renault Austral tiene todas las características tanto de diseño como de funcionalidad que podría buscar en un coche, esperamos que lo disfrute mucho. Es un placer que haya quedado contenta con el trato de nuestro equipo, queda a su disposición para cualquier cosa que necesite. Saludos cordiales
Vanessa Ferre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la compra del Renault Megane. Y el trato recibido por todo el personal de J.Garau.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Vanessa, Muchas gracias por sus palabras amables. Nos alegra saber que quedó contenta con el trato de nuestro personal. ¡Disfrute mucho del Mégane! Saludos cordiales.
Javi Also Corbalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei, Man esperat fins les 8 de la tarde a qué arribia deixar la furgoneta
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Javi, Gràcies per les seves paraules amables. A J. Garau vetllem per la satisfacció dels nostres clients, gràcies per fer-nos saber que ho estem aconseguint. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Xavier Canudas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte. Rapidesa i professionalitat, amb predisposició i atenció.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavier, Moltes gràcies per la seva ressenya. Ens alegra saber que ha quedat content amb la rapidesa del nostre servei i la professionalitat del nostre equip. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
juan antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención personalizada es excelente
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días, ¡Muchas gracias por su excelente reseña! Saludos cordiales.
Facundo Tomas Cartes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficiente y rápido en la venta del vehículo en Renault
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Facundo, Muchas gracias por compartir su reciente experiencia en J. Garau. Es un placer que haya quedado contento con el servicio de nuestro equipo de ventas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Marina Bofarull Coll
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención de ventas. Trato inmejorable con el comercial Joan, nos ha aconsejado y ayudado a nuestras necesidades. Por parte del taller, no tengo ninguna queja, he tenido muy mala experiencia en otros talleres y puedo decir que la experiencia con ellos ha sido inmejorable. Gracias, volveré.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marina, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que Joan pudo ayudarle en la compra de su coche y que el equipo de taller también cumplió con sus expectativas. Será un placer volver a recibirle cuando lo necesite. ¡Gracias por su confianza! Saludos cordiales.
Ingrid P
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 años me compré mi primer coche. Agradecida por la explicación que me dio Adrià, el comercial. Ahora he vuelto para hacer la revisión y el trato es puntual y competente! Muchas gracias!!! Recomendado 100%!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ingrid, ¡Muchas gracias por su confianza y por sus amables palabras! Nos alegra saber que su primera experiencia con Adrià fue positiva y que, con el tiempo, seguimos cumpliendo sus expectativas en el servicio de revisión. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Nuria Pujol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atencio
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Nuria, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar el tracte rebut per part del equip de J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Pepe Márquez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pepe. Gracias por su reseña. Saludos cordiales.
Manuel Mora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Manuel, Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
braddy serna gallego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Braddy, Muchas gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Gabi urgelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salí de trabajar, turno de noche , sorpresa el coche no se podía poner en marcha.LLlame al taller, llamaron a una grúa i vino a recoger el coche,pero la espera fue de un par de horas esto fue lo peorAl día siguiente tenía el coche .El coche era nuevo 1 año.Gracias por el servicio.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gabi, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que hayamos podido ayudarle. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
EMILIO GINOVART BENET
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantar encantar no pero si hay que ir se baaaa.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Emilio, Sabemos que venir al taller no es el plan más emocionante del día, pero le agradecemos que haya confiado en nosotros. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Gisela Molinero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gisela, Muchas gracias por su reseña. Saludos cordiales.
Pau Xaubet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pau, Muchas gracias por calificar el trato recibido en J. Garau con 5 estrellas. Saludos cordiales.
Miguel Vazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenti con El service de taller. Gracias
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miguel, Muchas gracias por compartir su experiencia en J. Garau. Es un placer que haya quedado contento con el servicio de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Maria Toni
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents de tornar per segona vegada a comprar un vehícle a Tortosa i se atesos per Joan el comercial. Un gran professional. Un 10.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria Toni, Moltes gràcies per la vostra confiança i per repetir amb nosaltres! Ens alegra molt saber que heu tornat a tenir una bona experiència i que el Joan us ha pogut atendre com mereixeu. Comentaris com el vostre ens motiven a seguir treballant amb la mateixa il·lusió. Fins la propera!
MARIA MORA LARREGOLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agraida del tracte i feina ben feta.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria, Moltes gràcies per valorar-nos amb aquestes paraules tan afectuoses. Quedem a la teva disposició per al que necessitis. Rep una cordial salutació.
júlia monforte morá
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el servei ofert, ja és el segon cotxe que agafo!! Moltes gràcies a Joan!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Júlia, Moltes gràcies per compartir la seva recent experiència a J. Garau. És un plaer saber que ha quedat satisfeta amb el servei del nostre comercial Joan. Esperem que gaudeixi molt del seu nou cotxe i li agraïm sincerament la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions cordials.
Judith Castellanos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Judith, Gracias por su reseña. Saludos cordiales.
Tony Fagan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful especially the receptionist
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hello Tony, Thank you for sharing your recent experience at J. Garau. We are glad to hear that you were satisfied with the service and the attention provided by our team. Kind regards.
Francisco Henares Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte cordial i molt professional,Bon asesorament comercial.El nostre Arkana,preciós.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Francisco, Ens alegra que hagis quedat satisfet amb l'atenció rebuda. Ara toca gaudir de l'Arkana. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Josep Mauri Bo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He visitado la exposición para pedir precios y ha sido muy buena la experiencia. Además de darme información detallada he tenido la oportunidad de probar los vehículos. Muy satisfecho por todo, la atención, el compromiso y el trato.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Josep, gracias por estas maravillosas 5 estrellas que nos ha regalado. Estamos felices de poder prestar el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad que le pueda surgir. Gracias por dedicarnos su tiempo y por la confianza depositada en J. Gara u, S.A. Le esperamos, ¡Hasta pronto!
Mireia Zaragoza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz y contenta! Empezaré explicando que miré varios concesionarios y como me trasladaba de Barcelona a Tarragona, pregunté y fui a varios por toda la zona. Me decidí por ellos porque la cercanía y la transparencia que no me habían dado en otros sitios me hizo decidirme sin remordimiento alguno, aún estando algo más alejado. El trato cercano, las explicaciones, la empatía, el no vender por vender, la no presión, la profesionalidad, etc. son grandes características que por lo menos Joan, quien me ha atendido en todo momento tiene y se merece que se diga. Cabe decir que el equipo de administración, recepción telefónica, taller y su compañero Adrià han sido siempre atentos y amigables, no tengo queja. Me igualaron el precio que llevaba de Barcelona y me regalaron cositas (espero que el jefe/a no se enfade, jejeje), me prestaron un coche, me trataron y me siguen tratando como una reina... Y se merecen que diga el buen trabajo que hacen, e insisto desde ventas, dirección, taller, limpieza, etc. Recomiendo 100% este concesionario pues te aconsejan bien, te tratan perfecto, empatizan con tu situación económica o la que sea y una vez vendido... Chan Chan Chan...siguen preocupados y atentos a tí! Un 10!!! Gracias j.grau y en especial a Joan!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mireia, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con tanto detalle y cariño. Nos llena de satisfacción saber que, tras comparar varios concesionarios, decidió confiar en nosotros por la cercanía, la transparencia y el trato recibido. Transmitiremos sus amables palabras a Joan y al resto del equipo, quienes estarán encantados de saber que su atención marcó la diferencia. Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta escuchado, bien asesorado y acompañado en todo momento, incluso después de la entrega del vehículo. Le agradecemos sinceramente su recomendación y su confianza. Seguiremos a su disposición para lo que necesite. Saludos cordiales.
Miquel Sabaté
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miquel, Moltes gràcies per la seva valoració. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
olivier charpin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ten cuidado. Este taller me cobró dos horas de trabajo por quitar un panel de plástico de mi Trafic y conectar un ordenador para diagnosticar un problema conocido. 140 euros. Sin reparación... La respuesta es una broma no? ¿Qué me estás diciendo con tu protocolo? Me facturaste dos horas por un problema que ya conocíamos. Si hubiera querido repararlo, habría tenido que pagar otros 360 €, y no los tengo. Deberías al menos anunciar el acuerdo antes de empezar. Es una vergüenza.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Olivier, Sentimos que no haya quedado satisfecho con la experiencia en nuestro taller. Todo diagnóstico requiere un tiempo y un protocolo para realizarse correctamente, incluso en casos de averías conocidas. Siempre informamos con claridad sobre los tiempos y tarifas antes de iniciar cualquier trabajo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y transparente. Agradecemos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Saludos cordiales.
Josep
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Muchas gracias por compartir su experiencia en J. Garau. Es un placer que haya quedado contento con la profesionalidad de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Jean-Marc Ruffie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pendant mes vacances , j'ai dû faire réparer la porte latérale de mon Master qui s'était affaissée . Réglage effectué de suite gracieusement . Que dire de plus , vraiment super . Merci beaucoup à toute l'équipe . 👍 .
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bonjour, Merci pour votre retour! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement pendant vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance. Salutations cordiales.
Carlos S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y muy rápidos. Todo perfecto.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir su experiencia en J. Garau. Es un placer que haya quedado satisfecho con la calidad y rapidez de nuestro servicio. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Xavier Oriol
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavier, Muchas gracias por su reseña. Es un placer que haya quedado contento con la rapidez y la eficiencia de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Biel Audí Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra de Renault Arkana d'ocasió, atenció molt bona i entrega del cotxe perfecta amb tots els detalls. Gràcies Joan!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Biel, Moltes gràcies per compartir la seva experiència de compra a J. Garau. És un placer que hagi quedat content amb el servei del nostre equip comercial. Esperem que disfruti molt l'Arkana i quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Carlos Bonet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlos, Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Rexan Vermeulen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rexan, Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Juan Sole Romense
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agraït amb el tracte rebut per part de Joan i Pep, explicat tot molt be Moltres gracies per l'atencio rebuda
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan, Moltes gràcies per valorar a Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Josep Valldeperez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atención.. I trate excelent
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Moltes gràcies per la seva ressenya. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Oscar Beltrán Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí una atención excelente por parte del taller de J.Garau. Hace unos días fui sin cita previa al taller, ya que se me había encendido una luz en el coche y me atendieron sin ponerme ningún problema al respecto, además de una manera muy rápida y eficiente. Un personal muy profesional y amable con todo el mundo. ¡Muchas gracias por el servicio!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Oscar, Le agradecemos sus palabras amables. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue satisfactoria y que pudimos atenderle con rapidez y profesionalismo, incluso sin cita previa. Valoramos mucho su confianza y sus palabras nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Gonzalo Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i rapidesa. A millorar el sistema de citacío a la web.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gonzalo, Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que ha quedat content amb el tracte del nostre equip. Tindrem que en compte la seva recomanació per millorar el nostre servei, moltes gràcies. Salutacions.
Maria Jose Serrano Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria José, Gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Vicente Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Deplorable. Fuí a ver un coche que habían publicado como km0 y resulta que tenía 6.000 km. Una estafa, vamos. Nada recomendable para mí.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Vicente, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Le hemos atendido personalmente, ofreciéndole alternativas y soluciones, pero entendemos que no hayan sido de su satisfacción, por lo que le pedimos disculpas de nuevo. Seguimos comprometidos con la transparencia y la satisfacción de nuestros clientes. Si en el futuro podemos asistirle de alguna otra manera, estaremos encantados de hacerlo. Saludos cordiales.
David Rufí
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionals i rapits
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola David, Moltes gràcies per valorar al personal del Renault J.Garau. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Jordi Piñol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorarnos. Saludos cordiales.
Colin Boyd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Clear pricing, work carried out on time. Excellent service.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hello Colin, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you're happy with our service. We hope to see you soon. Kind regards.
stephan vanhaudenard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le personnel nous a aidé et reçu de la meilleure des manières.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bonjour Stéphane, Merci pour vos commentaires. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait du service et de l'attention de notre équipe. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
osta baska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Susana C
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Susana, Lamentamos que no haya tenido una experiencia excelente. Actualmente estamos en periodo de vacaciones y contamos con un personal reducido, lo que puede haber afectado nuestro nivel habitual de servicio. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros y concertar una cita para poder brindarle una atención más personalizada. Por favor, llámenos al 977501333. Agradecemos su comprensión. Saludos cordiales
Janeva Curto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He portat el meu vehicle a fer el manteniment i el personal del taller m'han atés molt bé! Gràcies!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Janeva, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que ha quedat contenta amb l'atenció del nostre equip de taller. Salutacions cordials.
javier sam2009
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Más que recomendable. Un equipo increíble en la administración y en el taller. Buenísima atención.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Javier, Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Es un placer que haya quedado contento con el personal. Saludos cordiales.
CET Residència-Internat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Me han resuelto todas mis dudas. Compro seguro.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Es un placer que haya quedado contenta con nuestros comerciales. Saludos cordiales.
Josep Fontanet Escarihuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Com Sempre el tracte rebut al concesionari Renault J.Garau inmillorable, tant a vendes amb el Adrià com al taller amb el Pep. Moltes gràcies.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Moltes gràcies per confiar en J. Garau. Quedem a la seva disposició per qualsevol cosa que puguin necessitar. Salutacions cordials.
Neme Domenech Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelent tracte desde el cap de taller, fins al mecanic
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Vicente, Moltes gràcies per compartir la seva experiència a J. Garau. Ens alegra saber que ha quedat content amb el tracte del nostre taller. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Augusto Alarcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Augusto, Gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Harald Thomeczek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kabelbruch schnell gefunden und repariert! Gerne wieder!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hallo Harald, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Beste Grüße
Joan Ruaix Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, atentos, amables y rapidos....el cliente les importa...
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joan, Gracias por calificar con 5 estrellas la atención recibida. Nos alegra saber que está contento. Saludos cordiales.
Mari angeles Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Dacia Duster extreme 4x4 2024 y la verdad que Adria es encantador , pudimos hacer la prueba del coche y nos trajeron uno para poder probar el mismo que queríamos comprar, luego atento al máximo, en la entrega del coche espectacular nos hizo detalles que la verdad son de agradecer , hasta fue tan atento de hacer un video destapando el coche... Es muy profesional nos explico al detalle el funcionamiento del coche y no reparo en el tiempo de la entrega muy muy satisfechos con todo. Repetiría sin dudarlo. GRACIASSSSSSSS.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mary, ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con Adrià y la entrega del Dacia Duster 4x4 2024 fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfruta muchísimo de su nuevo coche y aquí estaremos para lo que necesite! 😊🚗 Saludos cordiales.
Estelle Goncalves
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Estelle, Gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Francisca Mulet Marques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vam anar i vaig estar molt atesa, Joan ens va ensenyar tot molt be lo del cotxe.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Francisca, Moltes gràcies per compartir la seva experiència a J. Garau. Ens alegra saber que ha quedat satisfeta amb l'atenció del comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Cèsar Cervera Mulet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció de Joan, al moment d'ensenyar-nos els cotxes explicant-los el tema de les emissions i les zones baixes , una cosa important en l'actualitat, tracte molt amable i proper, va ser un dels motius per decantar la compra.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Cèsar, Moltes gràcies per compartir la seva experiència a J. Garau. És un plaer que hagi quedat content amb el servei i l'atenció del comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Angel Jaen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bona atencio i preus continguts,bons
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Angel, Moltes gràcies per la seva ressenya. És un plaer que hagi quedat a gust amb l'atenció del nostre equip, a J. Garau ens esforcem per oferir sempre la millor qualitat-preu. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Mihaela Mihai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo el servicio!!! Muy amables y profesionales.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mihaela, Gracias por su reseña. Es un placer que haya quedado contento con el trato y el servicio de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Daniel Debuisson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toute intervention se fait avec devis (gratuit) et le prix est scrupuleusement respecté. Et bien sûr travail sérieux et professionnel
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience aussi positive chez Renault de Tortosa J.Garau. Nous serons heureux de vous servir à nouveau. Cordialement.
rosa mary romeu llambrich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato que recibi de Joan Sancho que fue quien me atendió, muy contenta en general.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Rosa Mary, ¡Muchas gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con el comercial Joan. Estaremos encantados de atenderle nuevamente. Saludos cordiales.
lovete lunar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días, ¡Muchas gracias por su excelente reseña! Estaremos encantados de atenderle nuevamente. Saludos cordiales.
Joaquin Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt agraïts amb el tracte rebut a taller.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joaquin, Moltes gràcies per confiar en J. Garau. Quedem a la seva disposició per qualsevol cosa que puguin necessitar. Salutacions cordials.
Restaurant Lo Parque de Tivenys
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bona tarde, Moltes gràcies per valorar-nos amb 5 estrelles. Salutacions.
Assumpta Arasa Altimira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenas tardes Assumpta, ¡Muchas gracias por su excelente reseña! Saludos cordiales.
Miguel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra de un Renault Clio gracias al señor Joan comercial de Tortosa por sus explicaciones y recomendaciones.Teneis el mejor comercial os lo recomiendo por el trato.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miguel, ¡Muchas gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderle nuevamente. Saludos cordiales.
elitsa Krasimirova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Elitsa, ¡Muchas gracias por su excelente reseña! Saludos cordiales.
Nollverzon Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días,yo recomiendo esta Empresa, porque tienen un excelente servicio, atenciones de primera, con mucha profesionalidad
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Nollverzon, ¡Muchas gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderle nuevamente. Saludos cordiales.
enric pareto valls
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es molt dificil no comprar-li un cotxe a Joan, pel seu entusiasme i el coneixament que te del vehicle que tu vols. Gràcies per vendre-mos este AstralE tan fantastic.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Enric, Moltes gràcies per la seva ressenya! Ens alegra saber que ha tingut una experiència positiva amb el Joan i que ha quedat satisfet amb el seu Austral. Estarem encantats d'atendre'l novament. Gaudeix del seu nou cotxe! 🚗 Salutacions.
Miguel Angel Nuncia Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Precioso concesionario, muy buen escaparate e iluminación, comerciales profesionales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Miguel Angel, ¡Muchas gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderle nuevamente y le agradecemos de antemano sus recomendaciones. Saludos cordiales
CARLOS REBENAQUE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlos, Gracias por valorar a J. Garau con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Mihaita Sava Ostasiuc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mihaita, Gracias por su reseña de 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Mike Burgess
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good friendly service! Great cars! Helpful instruction for new hybrid Dacia Duster…
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hi Mike, Thank you for your review. We are glad that you had a good experience at J. Garau. We remain at your disposal. Kind regards.
ROSA ANTO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rosa, Gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Ruben Calvet Esmel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial 😊
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rubén, Muchas gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contento con el trato de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
tamara franch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Tamara, Gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Dana Calvet Puig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Dana, Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en J. Garau. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Sophie Lalande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Après avoir été refoulés chez Renault Vinaroz, nous sommes arrivés sans RDV pour un voyant qui s"allumait concernant un contrôle antipollution. Nous étions inquiets car à la veille de retourner en France et 700 km à faire. En moins de 5 minutes, le contrôle a été fait et rien à payer. Juste un problème de vidange à faire mais sans gravité. Un très grand merci pour cet accueil professionnel et efficace.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour vos aimables mots et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir rassuré avant votre retour en France. Nous tenions à vous expliquer que nos centres de Tortosa et de Vinaròs appartiennent au même propriétaire. Malheureusement, en raison de la forte demande durant le mois d'août, surtout dans des zones touristiques comme Vinaròs, il n'est pas toujours possible de vous recevoir sans rendez-vous. Nous sommes cependant heureux d'avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace cette fois-ci. Nous vous souhaitons un bon voyage et restons à votre disposition pour toute aide future. Salutations.
Elisabeth Palot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Elisabeth, Muchas gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Jose M. Mendieta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Deficit de atencion o falta de interes de vender
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose M., Lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria. Actualmente estamos en periodo de vacaciones y contamos con un personal reducido, lo que puede haber afectado nuestro nivel habitual de servicio. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros y concertar una cita para poder brindarle una atención más personalizada. Por favor, llámenos al 977501333. Agradecemos su comprensión. Saludos cordiales.
Pepe Mauri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad. Trato excelente.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pepe, Gracias por su valoración-. Nos alegra mucho saber que ha quedado contento con la profesionalidad y trato de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Isabelle Desprez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joan est très professionnel, sympathique et arrangeant. Nous avons obtenu une voiture facilement et en sommes ravis. On recommande 🤩
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir que vous ayez été satisfait du traitement et du service de notre vendeuse Joan. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Cordialement.
Ramon Pérez codorniu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gracies Joan per l’atencio rebuda ha sigut fantastic fer tractes amb tu, fins la próxima
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ramon, Moltes gràcies per la seva valoració. És un plaer que hagi quedat content amb l'atenció del Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
ESPERANÇA FERREIRO VILA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mol satisfeta amb el tracte rebut per par de Joan , es un crak tot mol ben explicat , un 10👍
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Esperança, Moltes gràcies per la seva ressenya. És un plaer que hagi quedat satisfeta amb el tracte i atenció del comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
pascual valls alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt content del tracte rebut per Laura ens has tractat com a uns fills, moltes gràcies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pascual, Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que han quedat contents amb el tracte de Laura. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Gummr Valls ferreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joan un gran vendedor gracies per tot per la ayuda i tot el que has fet per mi
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Moltes gràcies per les seves paraules amables. Es un plaer que hagi quedat content l'atenció i el servei del comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
ALFONSO ROS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con los retrovisores y el personal de recepción y jefe de taller nos han atendido muy amablemente y solucionado todo muy rápido y sin cita, algo que es de agradecer. Muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Alfonso, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer que haya quedado contento con el servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Le agradeceríamos que nos puntúe con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
NOU SUPORT LOGÍSTIC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Nou Suport Logístic, Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que han quedat satisfets amb el nostre tracte i servei. Salutacions cordials.
Marc Brunet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si busqueu un Renault, no dubteu en passar per aqui segur que surtiu en un, el Adri es un expert en automobils i estareu segurs compran el que vos recomani. Gracies per l’atenció rebuda.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marc, Moltes gràcies per compartir la vostra experiència a J. Garau. És un plaer que hagi quedat content amb la professionalitat i el coneixement del nostre comercial Adrià. Us agraïm les vostres paraules amables, ens alegra saber que hem complert amb les vostres expectatives. Quedem a la vostra disposició. Salutacions cordials.
CC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Tripulación que atende bien y que te escucha.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Muchas gracias por su reseña. Saludos cordiales.
Alejandro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nada recomendable. Compro el coche a distancia. Al ir a recogerlo me lo entregan con marcas de suciedad diciendo "nosotros no los entregamos muy limpios", como si fuese normal. Después, resulta que mi coche no tenía un extra que me dijeron que si tenía, y ni siquiera me han dicho nada después de mucho insistir. Al final he tenido que averiguarlo contactando con Renault España. No suelen coger las llamadas, y el comercial (Adrià) no responde. Tampoco me han enviado la documentación original, y ya han pasado casi dos meses desde que lo recogí.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días señor Alejandro, Lamentamos que haya tenido una experiencia frustrante. Ante todo, queremos pedirle disculpas por los inconvenientes causados. Hemos analizado su situación con nuestro equipo de ventas y ha habido un mal entendido. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si h ay algo más en lo que podamos ayudarle al siguiente correo electrónico: info@jgarau.es Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Alonso Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehiculo de ocasion hace 7 meses, al comprarlo todo fué rapido y correcto. Me lo entregaron sin factura ni contrato de garantia (fallo mio por no pedirlo). Ahora el coche pierde refrigerante y el comercial Joan me comenta que no entra en garantia (mentira, vicio oculto). Es un coche con 5 años y 60.000km. Le he intentado reclamar la factura en numerosas ocasiones, y su respuesta es siempre "hoy te la mando"..... Muy descontento por la falta de atencion en la postventa.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días señor Ramos, Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido sus expectativas. Ante todo, queremos pedirle disculpas por los inconvenientes causados. Hemos analizado su situación con nuestro equipo de ventas y de inmediato le envían la documentación que no s ha solicitado. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más en lo que podamos ayudarle al siguiente correo electrónico: info@jgarau.es. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Fernando Marti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra y el trato. Especialmente con adria,mas profesional imposible!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Fernando, Muchas gracias por su reseña. Es un placer que haya quedado contento con el servicio y el trato de nuestro comercial Adria. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Maite Pegueroles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt satisfets amb el tracte i professionalitat amb la que ens ha atès Joan
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maite, Moltes gràcies per la seva ressenya. És un plaer que hagi quedat contenta amb el servei i tracte del nostre comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Manel Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!! J.Sancho, gran professional. #austral-e-tech full hybrid 200 BRUTAL!!! Gran compra!!!!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Manel, Moltes gràcies per la seva ressenya. És un plaer que hagi quedat content amb el servei i tracte del nostre comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Jessica Galo Baranco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta i agraida pel tracte
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jessica, Moltes gràcies per compartir la vostra experiència a J. Garau. És un plaer que hagi quedat contenta amb el nostre servei i amb l'atenció del nostre equip. Us agraïm les vostres paraules amables i la confiança. Quedem a la vostra disposició. Salutacions cordials.
David Ll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de venta. Adrià gestionó desde el primer momento con profesionalidad tanto la configuración definitiva de mi vehículo como los plazos de entrega. La semana que me llegó aceleraron el máximo posible la puesta a punto del vehículo y cumplieron con la entrega estimada. ¡Muy contento con el servicio!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola David, Muchas gracias por compartir su experiencia en J. Garau. Es un placer que haya quedado contento con la profesionalidad y conocimiento de nuestro comercial Adrià. Le agradecemos sus palabras amables, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Ismael Francés Belda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al principi vaig tindre un problema perque es va trencar una peça al taller, però rere això, me van donar totes les facilitats per reparar el vehícle i millorar el pressupost. Van solucionar un problema que tenia després de passar per 3 tallers.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ismael, Moltes gràcies per compartir la seva experiència a J. Garau. És un plaer que hagi quedat content amb el nostre tracte i servei, ens alegra haver pogut ajudar-lo. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Rosa Pino Calanda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ja fa anys que soc client de J. Garau Renault, i això ja es exemple del grau de satisfaccio, no sols pel tracte, respecte, seguretat, confiança, professionalitat, sinò pel fet d'empatitzar amb el client i que sempre troben una solucio per aconseguir el que un vol. Gracies a tots, però en especial a Jaume i Adrià per totes les gestions i atencions.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rosa, Moltes gràcies per les seves paraules amables. És un plaer que hagi quedat contenta amb el nostre servei i atenció. Li agraïm la confiança durant tants anys. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials,
Felicity pm
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Oscar, Muchas gracias por su reseña. Saludos cordiales.
Alberto Arona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia de compra de vehículo de ocasión absolutamente frustrante y decepcionante con este concesionario. Realmente indigna de un concesionario oficial. Compré este vehículo que tenían ofertado a través de Wallapop bajo la campaña Renew de Renault “Vehículos certificados hasta en 150 puntos de control” Realizo la reserva del coche online ya que resido en Mallorca tras hablar con el vendedor Adrián y mandarme videos, comentarme que tiene el libro de revisiones al día (mentira, no existía registro de mantenimiento), está en perfecto estado y avalado por la marca oficial y el programa Renew. Me desplazo hasta el concesionario y el vendedor me recoge en la estación de tren con el vehículo. Hasta ahí todo correcto y vuelvo a la isla donde resido. La sorpresa fue al realizar el primer arranque del coche en frio al sacarlo del barco y hacer un ruido anormal como a tractor al ralentí. Tras comentarlo me indican que lo lleve al concesionario oficial Seat para que lo chequeen. Comentar que al vehículo ni si quiera le habían revisado los niveles ya que tenía el refrigerante por debajo del mínimo. Una vez revisan el coche en la Seat me informan de que tiene un problema la caja de cambio y hay que sustituirla. A partir de ahí, todo problemas, falta de comunicación, no proceden a autorizar la reparación y mientras tanto yo sin vehículo. Tras varias conversaciones con los vendedores para que se hagan cargo de un vicio oculto debido a su falta de revisión “de 150 puntos…” y con el coche en garantía éstos seguían dando largas y poniendo excusas. Finalmente tras un par de semanas sin coche me proponen devolverme el dinero y asumir el coste de los billetes y gastos ocasionados. No querían asumir el coste de la reparación y he de asumir yo todo el tiempo perdido, molestias ocasionadas, ir detrás de los comerciales y tenerme que buscar otro vehículo rápidamente. Pero ahí no acaba la historia, dejé el vehículo depositado hace más de dos meses y sigue estando a mi nombre sin ITV ni seguro en vigor. Lo reclamé, me mandaron una documentación para firmar y ahí sigo sin respuesta por su parte y con el coche a mi nombre. Es el concesionario más poco profesional que he visto.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenas tardes señor Arona, Lamentamos que haya tenido una experiencia frustrante. Ante todo, queremos pedirle disculpas por los inconvenientes causados. Este ha sido uno de los casos más complicados que hemos enfrentado en muchos años ya que la distancia y otros factores han contribuido a la demora y las dificultades en la resolución del problema. Nuestro equipo técnico y asesores comerciales probaron el vehículo sin detectar ningún problema, recorriendo hasta 100 km. De hecho, lo trasladamos de un centro a otro y ninguno detectó el más mínimo fallo. También nos pusimos en contacto con los anteriores dueños, quienes son jubilados, y estuvieron circulando con él durante tres meses sin inconvenientes esperando la entrega de su nuevo vehículo como siempre. Y tanto ellos como nuestros técnicos especializados aseguran que el coche estaba en buen estado, ya que nos garantizan los propietarios que los mantenimientos están al día. Y usted al venir aquí también lo comprobó, por lo que hasta el momento de entregarle el coche, no se había presentado ningún problema, ni aquí ni con los propietarios anteriores. Si hubiéramos tenido algún indicio de fallos, no le habríamos entregado el vehículo, ya que antes de su venta revisamos el coche y se lo entregamos con todo en orden. Es posible que el coche haya sufrido una avería durante el trayecto, a pesar de nuestras revisiones como sucede en pocos casos. Por lo que hace a la tardanza en el cambio de nombre se debió a que la documentación estaba en Mallorca, pero ya hemos completado este proceso. Queremos asegurarle que nuestra intención siempre ha sido actuar de manera profesional. Por ello, le hemos devuelto el dinero y cubierto los gastos adicionales. De nuevo, lamentamos los inconvenientes y agradecemos su comprensión. Para cualquier pregunta puede contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico, info@jgarau.es, y estaremos encantados de poder ayudarle. Saludos cordiales.
Mari Bernado Cirera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i gent molt professional i super amables
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mari, Moltes gràcies per les seves paraules amables. És un plaer que hagi quedat contenta amb el nostre servei tracte professional. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
antonieta sabate soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Dacia Duster y la verdad es que estamos encantados. La profesionalidad y simpatia del vendedor, Adrià , ha sido un punto a favor para decidirnos a comprar el Dacia Duster. Un coche fantàstico a muy buen precio.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Antonieta, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que hayan quedado contentos con el trato de nuestro comercial Adrià. Esperamos que disfruten mucho de su nuevo Duster. Saludos cordiales.
Santi Pérez Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena jente y buen servicio y amables
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Santi, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer que haya quedado contento con la amabilidad y el servicio de nuestro personal. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Antonio Adell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en vuestras instalaciones para hacer unos cambios en el seguro y pedir una documentación y la verdad que todo genial son unos buenos profesionales, lo recomiendo 100x100 de paso he pedido presupuesto de una Renault kang y el comercial ha estado genial.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Antonio, Muchas gracias por dedicar un ratito de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro equipo, tanto con el departamento de seguros como el comercial. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Jose Ara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un ARKANA desde València, nos ha recogido Adrià en la estación y nos ha tratado estupendamente. Muy bien servicio. Gracias
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose, Muchas gracias por compartir su experiencia en J. Garau. Nos alegra saber que han quedado contentos con la entrega de su vehículo. Esperamos que disfruten mucho de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Romanic Ion nicusor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ion, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en J. Garau. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
hector benaiges
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención desde el primer momento, atentos , educados y un ambiente familiar, diría acogedor.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Héctor, Muchas gracias por compartir su experiencia en J. Garau. Es un placer que haya quedado contento con la atención y el trato familiar de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Maite Sànchez Basagañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y prodesionalidad excelente. Gracias Joan!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maite, Gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contenta con la amabilidad y profesionalidad de nuestro comercial Joan. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Elvira Sánchez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Joan ha sido un placer tratar contigo hasta la próxima
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Elvira, Muchas gracias por su reseña. Es un placer que haya quedado contenta con el trato de Joan. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
madalina mada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia! Gracias Adrià, un profesional! Muy contenta, gracias por todo!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Madalina, Gracias por su valoración. Nos alegra escuchar que ha quedado contenta con la profesionalidad de nuestro comercial Adrià. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Miquel Vico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como buen profesional,lo hizo con mucha lealtad y seguridad,y eso nos gusto muchisimo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miquel, Muchas gracias por compartir su experiencia en J.Garau. Es un placer que haya quedado contento con la profesionalidad de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Carlos Espinós Celma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por ampliación de la familía, tenemos que jubilar nuestro Megane de 20 años. Nos ha salido muy bueno.Necesitamos un vehículo mas grande y versatil, sin duda repetiremos con Renault. Hemos ido hoy al concesionario y nos ha atendido Joan, nos ha asesorado muy bien, hemos visto la nueva Kangoo y sin duda alguna es el coche que mas se ajusta a nuestras necesidades, muy buen precio y muy equipada.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlos, Muchas gracias por confiar en J.Garau de nuevo para algo tan importante como la compra de un vehículo. Es un placer que hayan quedado contentos con el trato de nuestro comercial Joan. Sin lugar a duda, habéis hecho una muy buena elección. Esperamos que disfrutéis mucho de la nueva Kangoo. Quedamos a vuestra disposición. Saludos cordiales.
Jaime Forde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jaime, Muchas gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
TRAIL ROQUETES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Gràcies per la seva ressenya. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Joan Colomines Queralt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan m'ha fet la venda de 3 Spring. I estic molt satisfet amb la venda.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
la Joan. Moltes gràcies per compartir la seva experiència a J. Garau. Ens alegra que hagi quedat satisfet amb l'atenció del Joan. Esperem que disfruti molt dels Springs! Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Blanca de la Higuera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Blanca, Gracias por su valoración. Le agradecemos sus palabras amables y quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Ernest Segarra Barberan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i servei. Excel·lent empresa.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ernest, Moltes gràcies per la seva valoració. És un plaer que hagi quedat content amb el tracte i servei del nostre equip. Li agraïm les seves paraules amables. Salutacions cordials.
Enric Carcel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y servicio muy bueno. Ha sido un placer comprar el coche asesorados por Adrià.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Enric, Muchas gracias por dedicar un ratito de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado contento con el trato y servicio de nuestro comercial Adrià. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Joan Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos por el trato recibido en la compra de mi Renault arkana
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joan, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado contento con el trato de nuestro equipo. Esperamos que disfrute mucho el Renault Arkana. Saludos cordiales.
Trabajo social
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio de ventas. Gracias por asesorarme tan bien y encontrar el coche que se adapta a mis necesidades actuales. La compra flexible preferente es una gran facilidad. Gracias Adria, un crack, 100% recomendable
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carmen, Gracias por compartir su experiencia en J. Garau. Nos alegra escuchar que ha quedado contento con el servicio de ventas, es un placer haber podido ayudarle en la elección de su nuevo coche. Le agradecemos la recomendación y Adrià queda a su disposición. Saludos cordiales.
Robert Losmozos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato i atención excelente en la compra de mi Renault arkana 2024
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Robert, Gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contento con la atención y el tarto de nuestro personal. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
yassin elmajjaoui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve de paso por Tortosa porqué estaba de vacaciones en Salou y tuve un problema con mi coche. Fui al taller J. Garau y me atendieron súper bien y de forma rápida. Gracias a ellos pude continuar mi ruta. Servicio excelente y de calidad, seguid así! Saludos desde Alemania😉
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Yassin, Muchas gracias por compartir su experiencia en J. Garau. Es un placer que hayamos podido solucionar el problema en su coche para que pueda continuar disfrutando de sus vacaciones. Le agradecemos sus palabras amables y quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
fatima mabrok
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a primera hora al taller porqué me salían unas luces en el vehículo y la atención ha sido muy buena. Me han atendido de inmediato y me han arreglado el problema. Gran profesionalidad por parte del personal de taller con un trato cercano, te hacen sentir como en casa. Estoy más que satisfecha, sin duda volveré a ir. Taller recomendable al 100%.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Fatima, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado contenta con la atención y el servicio de nuestro equipo de taller. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Josep Gómez gallart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i producte
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Gràcies per la seva valoració. És un plaer que hagi quedat content amb el nostre tracte i servei. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Carme Prime
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Carme, Gràcies per la seva ressenya. Ens alegra saber que ha tingut una molt bona experiència a J. Garau. Quedem a la seva disposició, Salutacions cordials.
angela gomez prime
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Angela, Gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Jose Del Ojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega de un austral, genial la explicación de Adrià informando todo el vehículo con mucho detalle. Genial todo!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que haya quedado contento con el trato de nuestro comercial Adrià. ¡Disfrute mucho de su nuevo Renault Austral! Saludos cordiales.
Maria Ramos Latorre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller impecable.Eficiencia y amabilidad de 10.Muy agradecidos.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria, Muchas gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contenta con la atención y el servicio de nuestro equipo. Le agradecemos la confianza y quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Jose m
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, amables y eficientes, me atendieron muy bien y me arreglaron el coche antes de lo que esperaba. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose, Muchas gracias por sus palabras amables. Nos alegra saber que ha quedado contento con la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo . Le agradecemos su recomendación. Saludos cordiales.
Hassan Bouzerad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido al taller para que me pinten el parachoques y me han atendido súper bien. Es la primera vez que voy a este taller pero sin duda volveré, ni siquiera tengo un Renault pero me han atendido como un cliente de toda la vida. Más que satisfecho, gracia Pep por la atención, 100% recomendable!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Hassan, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que haya quedado contento con la atención y servicio de nuestro equipo de taller. Le agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. Saludos cordiales.
VICENT RISA OROBITG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Vicent, Moltes gràcies per valorar a l'equip J. Garau amb 5 estrelles. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Risa Querol Fruits Risa Querol Fruits
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, una atención maravillosa volveremos
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Muchas gracias por su valoración. Es un placer que hayan quedado contentos con la atención de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Emili Castells
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Emili, Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Andreu Fibla Batiste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content, de veritat, pel tracte rebut, tot el proces de compra súper ràpid, i donar les gràcies a Adrià de J Garau Tortosa per l'acompanyament i ajuda durant tot el procés, és un tió molt Majo. Totalment recomanable i uns grans professionals.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Andreu, Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que ha quedat content amb la qualitat i rapidesa del nostre servei. Li agraïm les seves paraules amables, sense dubte li farem arribar la seva felicitació a l'Adrià. Moltes gràcies per la recomanació. Salutacions cordials.
David A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de escribir una reseña para el concesionario de mi ciudad, he decidido escribir una al concesionario donde adquirí el coche. Al principio todo bien, pero una vez entregado el coche, y llegado a casa con el, y ser un coche de km0, me encontré dentro del vehículo con diferentes papeles de otros particulares que habían utilizado el coche, no encontré el manual del vehículo. Mí comercial Adriá, al que se lo comenté, hizo caso omiso, que no pasaba nada, le pedi el manual, también que cuando me enviara la f.t del vehículo, me enviaran una funda para guardar el futuro manual, ft, y permiso... bueno pues esa fue mi ultima conversación, me llego el permiso y la ft. en una funda de plastico transparente y listo, después le envié mas mensajes y no obtuve respuesta, os ha contestado a vosotros? pues lo mismo que a mi.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola David, Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Entendemos lo importante que es recibir un servicio de calidad y estamos comprometidos a mejorar en todos los aspectos. Hemos analizado su situación con nuestro equipo de ventas y nos han informado que se pusieron en contacto con usted para disculparse por el error en la preparación del vehículo. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más en lo que podamos ayudarle al siguiente correo electrónico: info@jgarau.es. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Pilar Pueblita Iturbide
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda, magnífica atención! ¡Gracias al taller de Garau!🤩👍👏👏👏🚘🚙
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pilar, Muchas gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contenta con la atención de nuestro equipo de taller. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Claudia Félez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida con el taller J.Garau. El viernes iba de camino a Valencia y se me encendió una luz en el coche. Paramos sin cita y nos lo solucionaron lo más rápido que pudieron. Gracias por ayudarnos a seguir con nuestro fin de semana ☺️ Gente amable y eficiente, muy recomendable!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Claudia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que hayamos podido ayudarle a solucionar su pequeño incidente y seguir con su viaje. Le agradecemos su recomendación y palabras amables. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
agnes berga alzamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El viernes estuvimos en la concesión y nos atendió el comercial Adrià. Un chico joven y muy eficiente. Entendió a la primera nuestras necesidades. Con la situación actual necesitamos un coche alto y espacioso. Nos hemos enamorado del austral. Buen trato y rapidos en entregar ya que tienen stock. Recomendable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Agnes, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que hayan quedado contentos con la atención y servicio de nuestro comercial Adrià. Nos alegra saber que han encontrado el coche que mejor se adapta a sus necesidades y gustos, ¡disfruten mucho del Austral! Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Calin Sidor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan y Javi profesionales de primera.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Calin, Muchas gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contento con la profesionalidad de nuestros comerciales Joan y Javi. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Henryperez2010@gmail.com Perez1980
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tío agradable Joan
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Henry, Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha estado a gusto con nuestro comercial Joan. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Lourdes Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado a la Renault para un tema de un seguro y la verdad me han atendido de 10 la verdad que lo recomiendo. Y me han hecho la revisión en taller y todo genial. Son una gente muy seria.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Lourdes, Muchas gracias por dedicar un ratito de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que haya quedado contenta con la atención de Marta, la responsable del departamento de seguros, y con nuestro equipo de taller. Le agradecemos mucho su recomendación y quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Omayma El Hammouri Lamhalhali
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llamado por teléfono para pedir cita y me han atendido muy bien. Estoy muy contenta con la atención recibída. Me gustado mucho la flexibilidad horaria, ya que no cierran en el mediodía y podré llevar mi coche a reparar y llevármelo el mismo día.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Omayma, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado contenta con nuestra atención telefónica. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Dana Stahie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Dana, Muchas gracias por valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Cinta Escu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el tracte del professinal i molt contenta amb el cotxe Dacia Sandero Gràcies Joan
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Cinta, Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que ha quedat contenta amb l'atenció i servei del nostre comercial Joan. Gaudeix molt del Dacia Sandero! Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Mario Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies Joan és el 4 cotxe que et comprem tens un tracte fabulós, moltes gràcies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mario, Moltes gràcies per la seva valoració. És un plaer que hagin quedat contents amb el tracte del comercial Joan. Us agraïm la confiança de tots aquests anys, esperem que gaudeixin molt del seu nou cotxe. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Raquel gut
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Joan fue excelente y muy profesional, si es verdad que tuvimos unos problemillas dado el que el coche tenía unos desperfectos que no esperabamos, pero Joan nos lo solucionó compensandonoslo y así poder solucionar el problema. Así que nos fuimos contentos y con buen sabor de boca. Sin duda volvería a comprar coche aquí.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Raquel, Muchas gracias por dedicar un ratito de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra escuchar que han quedado contentos con la atención de Joan y que hayáis podido solucionar el malentendido ocurrido. ¡Esperamos que disfruten mucho de su nuevo coche! Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Jordi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atencio i tracte per part de Joan.Gracies.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Moltes gràcies per dedicar un ratet del seu temps en compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra sentir que ha quedat satisfet amb l'atenció i el tracte del nostre comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Josep Sarria Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesor muy cercano y personal. Muy contento con la compra.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra escuchar que ha quedado contento con nuestro asesor comercial. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Saludos cordiales.
Francisco Antonio Reyes Cienfuegos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y excelentes profesionales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Francisco, Gracias por su reseña. Es un placer que haya quedado contento con la atención de nuestro personal. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
juan valles prades
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trasto, comercial y mecanico
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan, Gracias por su reseña. Es un placer que haya quedado contento con nuestro servicio comercial y de taller. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Jean-claude Lauzeral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Renault Talisman avec une alarme « problème injection ». Demande de ma part de vérification avec valise pour connaître l’origine car de passage et retour en France le jeudi. Sans aucune empathie, me donne un rendez-vous pour vendredi, sans négociation aucune. Heureusement, un vrai garagiste a quelques kilomètres de là, a pris mon cas en considération et a immédiatement réagit. Panne trouvée, pièce changée et j’ai pu reprendre la route. Renault de Tortosa. mérite un large détour
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bonjour Jean-Claude Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés dans notre garage automobile. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous nous engageons à résoudre le problème dans les plus brefs délais. Veuillez noter que nous faisons actuellement face à une pénurie de personnel en raison de congés maladie imprévus. Nous comprenons l'importance de vos préoccupations et nous vous assurons que nous travaillons diligemment pour les résoudre. Pour accélérer le traitement de votre dossier, veuillez nous contacter à l'adresse info@jgarau.es, et notre directeur prendra contact personnellement avec vous pour discuter de la question. Nous vous remercions de votre compréhension. Merci beaucoup.
victor manuel figueres salvado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola somos Víctor y Carina. Hace uno pocos dias hicimos un cambio de vehículo. Me atendió Adrià, estamos muy contentos, cada día más de la compra de el coche híbrido Arkana. Adriá nos atendió muy bien, sus explicaciones y las dudas que teníamos se nos explico muy bien. Un gran profesional. Habiendo finalizado y entregado el vehículo se nos ofreció a resolver cualquier duda posterior vía wassap, un 10.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Víctor, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que haya quedado contento con el servicio y trato de nuestro comercial Adrià. Esperamos que disfruten mucho de su nuevo Arkana, Tanto Adrià como todo el equipo J. Garau queda a vuestra disposición. Saludos cordiales.
Pere Joan Cherto Vallespi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fàcil i ràpid. Molt bé.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Joan Pere, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra sentir que ha quedat content amb la rapidesa del nostre servei. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por parte del personal el trato excelente. Pero estaría bien poder valorar la empresa en general y a los directivos que son los que ponen las normas de funcionamiento que tienen que seguir los que nos atienden.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola David, Muchas gracias por dedicar un ratito de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado contento con el trato de nuestro personal. Por lo que hace a su petición, puede enviarnos un correo electrónico a info@jgarau.es, estaremos encantados de conocer su valoración sobre la empresa para poder ofrecerle una mejor experiencia en sus próximas visitas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Jiménez Blanco chenteblanco@hotmail.com
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Adriá desde el minuto uno nos buscó el vehículo que necesitábamos, asesoramiento y excelente servicio, cabe hacer mención que fuimos con nuestra perrita y....por ahí ya tuvimos mucho ganado 😉
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sr. Jiménez, Muchas gracias por sus palabras amables hacia Adrià. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Marc Prats Cumplido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario J. Garau fue excelente. Desde el momento en que entré, el personal fue amable y profesional, brindándome toda la información que necesitaba sin presiones. Encontré exactamente lo que estaba buscando. Además, el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones, con un servicio postventa excepcional que me hizo sentir respaldado en todo momento. Recomiendo el concesionario J. Garau a cualquiera que se encuentre por la zona!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marc, Muchas gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado satisfecho con la amabilidad de nuestro personal y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que hemos podido ayudarle, esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición y gracias por su recomendación. Saludos cordiales.
Antonio Fabregat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con el Android auto y Javi y juanra me lo solucionaran al moment, muchas gracias J Garau.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Antonio, Muchas gracias por dedicar un ratito de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos podido ayudarle a solucionar el problema que le ha surgido con el Android Auto. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Andoni Iturriaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Andoni, Moltes gràcies per la seva valoració. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Maria Dolores Muñoz Casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen consecionario y sobretodo Angela Robles una de las trabajadoras es un encanto de persona
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria Dolores, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra escuchar que ha quedado contenta con el trabajo y trato de Angela. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Oscar Magriña Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i dedicació de Joan, bona gent!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Oscar, Gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. És un plaer que hagi quedat contenta amb l'atenció i servei del nostre comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
FRIDA FERRAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Joan Sancho por tu agradable y amabilidad servicio. Eres un crack
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Frida, Gracias por su valoración. Nos alegra saber que han quedado contentos con la atención de Joan. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
ELISABET REVERTE DOLZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Avui hem adquirit el nostre cotxe nou! Moltes gràcies a Joan per la seva atenció i dedicació.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Elisabet, Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra sentir que ha quedat satisfet amb l'atenció i dedicació del comercial Joan. Salutacions cordials.
Ernest S.B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent tracte. Bona gent i Joan Sancho, molt bon professional i excel·lent persona.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ernest, Moltes gràcies per les seves paraules amables. És un plaer que hagi quedat content amb l'atenció i tracte del Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
JM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he vuelto por un problema con una rueda al taller i a pesar de no tener hora me van atendido para que pueda llegar al trabajo. ¡¡¡Muchas gracias!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que hayamos podido resolver su pequeña avería en la rueda, Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Roque Trujillo Latorre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Roque, Muchas gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contento. Saludos cordiales.
maica ferrer Valles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maica, Muchas gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contenta. Saludos cordiales.
Samia Sbaay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a preguntar por los seguros, ya que me he comprado un coche nuevo, y Marta me ha atendido súper bien. Me ha explicado toda la información de forma detallada y me ha resuelto todas mis dudas. No puedo estar más contenta. ¡100% recomendable!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Samia, Gracias por dedicar un ratito de su tiempo en compartir su experiencia en J. Garau. Nos alegra escuchar que Marta le haya ayudado en los procedimientos de su seguro. Gracias por la recomendación, significa mucho para nosotros. Tanto Marta como todo el equipo J. Garau queda a su disposición. Saludos cordiales.
Juan Colomines Chulvi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sigut ates molt be per la Marta, del departament de seguros de la Renault. Tot solucionat amb el meu captur. Gracies.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan, Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la seva experiència a J. Garau. És un plaer que hagi quedat content amb l'atenció i tracte de la Marta. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Anna Massagué Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recentment hem adquirit un Renault Captur. No teníem molt clar quin vehicle escollir, havíem visitat diversos concessionaris i ens vam decidir per aquest gràcies a la magnífica atenció i la gran professionalitat del nostre agent Adrià G.. Ens ha assistit durant tot el procès i segueix resolent els nostres dubtes després de la compra! Estem encantats i molt contents amb la compra! 100% aconsellable!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Anna, Gràcies per dedicar una estoneta del seu temps en compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que l'Adrià els ha ajudat en l'elecció del seu nou vehicle. Sense dubte, heu fet una molt bona elecció, esperem que disfruteumolt el Captur! Quedem a la vostra disposició per qualsevol, cosa que pugueu necessitar. Salutacions cordials.
Mario Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado por un problema en mi coche y me han atendido muy bien en el taller rápido
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mario, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que haya quedado contento con la atención y servicio de nuestro taller. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Begoña Fibla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He anat al concessionari a demanar informació sobre l'assegurança del cotxe i la Marta em va ajudar molt! Va proporcionar informació detallada i valuosa, fent que el procés sigui fàcil d'entendre. Agraïda per l'excel·lent assistència rebuda!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Begoña, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. És un plaer que la Marta l'hagi pogut ajudar oferint-li la informació del seu interès. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Ester Llaó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte, realment amb el meu taller no em puc queixar, son un equip de 10.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ester, Moltes gràcies per les seves paraules amables. Ens alegra sentir que ha quedat contenta amb el servei i atenció del nostre taller. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Marta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He anat a la Renault de tortosa i mhan atés el cap de post venta, molt professional, i José Manuel que és un noi de 10!!!! Moltes gràcies per ajudar-me!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marta, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. És un plaer que hagi quedat contenta amb l'atenicó i servei del nostre personal. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Paquita Juan Reverté
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable y el servicio técnico muy competente. Somos clientes desde los 80 del siglo pasado.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Paquita, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que siga estando satisfecha con la atención y servicio de nuestro personal después de tantos años. Felices fiestas.
Marina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció molt completa
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marina, Moltes gràcies per dedicar una estoneta del seu temps en compartir la seva experiència amb nosaltres. Bones festes!
Eugen Bucur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan moltes gracies i Bones festes a tots, estic encantat un altre Dacia 💯🍻🍻
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Eugen, Moltes gràcies per dedicar una estoneta del seu temps en compartir la seva experiència amb nosaltres. Esperem que gaudeixi molt del seu nou Dacia!! Bones festes!
Ferran Aleu Estivill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He anat al matí al taller i m'han ates super be a la recepcio. La reparació ha sigut molt ràpida. Estic molt content
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ferran, Moltes gràcies per compartir la seva ressenya amb nosaltres. És un plaer que hagi quedat content amb l'atenció i servei del nostre equip del taller. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
daniel varas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estat a la Renault j garau per demanar información i la la veritat supe be el cotxe genial Ho recomano
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Daniel, Moltes gràcies per la seva ressenya. Ens alegra sentir que ha quedat content amb la nostra atenció. Li agraïm molt la seva recomanació, significa molt per a nosaltres. Salutacions cordials.
Angels Borras Piñol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He provado Reanult Clio y muy buena conduccion!!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Angels, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra escuchar que ha quedado satisfecha con la conducción de nuestro modelo Renault Clio. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Javier Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida fue un espectáculo, mi paso por la instalaciones fueron una experiencia única, lo recomiendo muy profesionales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Javier, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra escuchar que ha quedado contento con la atención de nuestro equipo. Su recomendación significa mucho para nosotros, cualquier cosa que pueda necesitar estaremos encantados de atenderle de nuevo. Saludos cordiales.
Federico Curto Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantat amb la compra del meu cotxe i sobretot amb l'Adrià i la Laura.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Federico, Moltes gràcies per les seves paraules amables. Ens alegra sentir que ha quedat encantat, esperem que gaudeixi molt del seu nou cotxe! Salutacions cordials.
Louise Millar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
As always the staff are very helpful and courteous. The repairs are always carried out quickly and very cleanly.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hello Louise, Thank you very much for your kind feedback. We are glad to hear that you are satisfied with the attention and service of our staff. We look forward to see you soon. Kind regards.
Carme Arasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el servicio del taller.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carme, Muchas gracias por sus comentarios positivos. Es un placer que haya quedado contenta no el servicio de nuestro taller. Saludos cordiales.
Sergi Montalà Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a mirar el nuevo Austral. Me atendieron Jaume (que se ve que es el jefe) y Adrián (un chaval que es el comercial). Y vaya comercial!!! Vaya por delante, que mi nivel de conocimiento automobilístico es bajo: hasta ayer me conformaba en preguntar si el coche llevaba dirección asistida, aire acondicionado, y si me pondrian un radio-casette con cd “blaupunkt de regalo… Adrián me contó con todo lujo de detalles, y de una manera entendible para los que no tenemos ni idea de qué va esto de los híbridos, cómo funciona el motor principal y el secundario, cómo se convinan y sacan lo mejor de automóvil. Luego me enseñó el coche y lo provamos. Finalmente, llegamos a los al tema de los números y me lo puso muy fácil. En definitiva, si el Adrián habla 5 minutos más, hasta su jefe le compra el coche!! Ah! Yo lo compré!!! Podriamos decir que “salí sobre ruedas”…
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sergi, Muchas gracias por tomar un momento de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos enorgullece escuchar que ha quedado satisfecho con los conocimientos de nuestro comercial, en J. Garau nos esforzamos cada día para mejorar la calidad de nuestro servicio y atención, comentarios positivos como el de usted nos dan un chute de energía para seguir mejorando, se lo agradecemos mucho. Esperamos que disfrute de su nuevo Austral, sin lugar a duda ha hecho una muy buena elección. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Luis Ribeiro TEIXEIRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Luis, Gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
José Maceda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho 😏
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola José, Gracias por su valoración, es un placer que haya quedado satisfecho. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Fina Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb la reparació del cotxe.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Gràcies pels seus comentaris positius! Ens alegra saber que està satisfet amb la reparació del seu cotxe. Salutacions cordials.
Jose Antonio Nocete Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose Antonio, Gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contento con nuestro trato. Saludos cordiales.
Alex Baiges
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i servei ràpid i eficient
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Àlex, Gràcies per la seva valoració. Ens alegra sentir que ha quedat satisfet amb el tracte i servei del nostre personal. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Nuria Mestre Lluis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem vingut a veure el Renault Astra i ens a atés l'Adrià molt bé.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Núria, Gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Estem encantats que hàgiu estat a gust amb l'Àdria, si finalment us decidiu per la compra del model Austral no tingueu cap dubte què us encantarà! Salutacions cordials.
Juan Ramón Conesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y efectivos Fuimos a hacer la revisión con cita previa y todo perfecto
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan Ramón, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que haya quedado contento con nuestro servicio. Saludos cordiales.
victor abella salido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solucionado al momento.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Víctor, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer que hayamos podido solucionarle su problema. Muchas gracias.
Joan Pere Llambrich Segarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el taller
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joan Pere, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que está contento con nuestro taller. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Noemi Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acordamos la cita por teléfono, y como veníamos de lejos, nos aceptaron la recepción del vehículo fuera de la última hora de entrada de vehículos, nos esperaron y fueron muy amables y eficientes
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Noemi, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que haya quedado contenta con nuestro servicio. Quedamos su disposición. Saludos cordiales.
Juanita Op
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia una duda con el funcionamiento de mi coche nuevo y he quedado muy contenta con el taller Renault de Tortosa, llevaré mi coche a hacer todos los mantenimientos con ellos
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juanita, Gracias por sus palabras amables. Nuestro equipo queda a su disposición para lo que pueda necesitar. Saludos cordiales.
Jorge Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y gran atención. Calidad precio muy buena. A repetir como siempre
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jorge, Gracias por sus comentarios positivos. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Silvestre Ortiz Serres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, muy rapidos, simpàtics y eficients.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Silvestre, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer que haya quedado contento con nuestro trato y servicio. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Anna Andreu Morera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció i un servei de 10 :)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Anna, Moltes gràcies per les seves paraules encantadores. És un orgull que estigui contenta amb la nostra atenció i servei. Salutacions cordials.
Carlos Roberto Quiñonez Cabezas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola somos Carlos y Deysi Estamos muy contento por nuestro primer coche familiar, la atención muy buena, muy eficaz y muy amables. Muchas gracias por todo Bendiciones 👌
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlos y Deysi, Muchas gracias por confiar en nosotros en la elección de su primer coche familiar, ¡estamos seguros de que les encantará! Nos alegra escuchar que están satisfechos con nuestra atención y servicio. Saludos cordiales.
Jose Serrano rutete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente del taller molt maca
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola José, Moltes gràcies per les seves paraules amables. L'equip J. Garau queda a la seva disposició. Salutacions cordials.
judit chiconia perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte per part de tots els treballadors, et fan sentir com a casa.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Judit, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra sentir que ha quedat satisfeta amb el tracte proper dels nostres treballadors. Salutacions cordials.
Jordi Baucells Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi Dacia Duster y he quedado muy satisfecho con la atención y profesionalidad de los trabajadores. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra escuchar que ha quedado contento con la atención de nuestro personal. Su recomendación significa mucho para nosotros, se lo agradecemos. Saludos cordiales.
Juan Paez Brines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E llevado mi renault trafic al taller a reparar y un trato excelente
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer que esté contento con la reparación llevada a cabo en nuestro taller. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Judit Piñol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Muchas gracias por evaluarnos con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Davinia Beltran Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Davinia, Gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Richard Dawson Matheu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Richard, Gracias por dedicar un ratito de su tiempo para evaluar nuestro trabajo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Alberto Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Alberto, Muchas gracias su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Sisco Borraspinyol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy competente
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sisco, Muchas gracias por sus palabras amables. Nos alegra saber que ha quedado contento con la competencia de nuestro personal. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Ivan Sanahuja Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la reparación
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Iván, Gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contento con la reparación. Saludos cordiales.
mohamed kellal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien con los trabajadores
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mohamed, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos enorgullece escuchar que ha estado a gusto con nuestros trabajadores y le han ofrecido el servicio y atención que merece. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Elena Daraban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo de los mecánicos!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Elena, Muchas gracias por su valoración. Es un placer que haya quedado contenta con el trabajo de nuestros mecánicos. Saludos cordiales.
Nati Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el taller.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Nati, Moltes gràcies per les seves paraules amables. Ens alegra saber que està contenta amb el nostre taller. Salutacions cordials.
Maria Jose Pallares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta en lo coche
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria José, Gràcies per valorar-nos amb 5 estrelles. Ens alegra saber que ha quedat contenta amb el nostre servei. Salutacions cordials.
Carmen Serra Tomás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt correcte.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carmen, Gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que ha quedat contenta amb l'equip J. Garau. Salutacions cordials.
Albert Carrere
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfection. Muchas gracias por la attention de Pep y su equipo de taller
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Albert, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Pep y todo el equipo del taller quedan a su disposición para cualquier cosa que necesite. Saludos cordiales.
Alfonso Brull
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
trato fantastico,profesinales i muy atentos.el taller es rapido i eficaz. en mi caso reparamos la plancha de mi coche i el resultado fue genial.recomiendo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Alfonso, Gracias por dedicar un ratito de su tiempo en valorar su experiencia en J. Garau. Nos enorgullece escuchar que ha quedado contento con el trato y servicio de nuestro taller. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Josep Colome
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy por la mañana a pedir presupuesto porque quiero comprarme un Duster. La atención fue súper buena por parte de Joan. Lo recomiendo!!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que haya quedado contento con el trato y servicio de Joan. Su recomendación significa mucho para nosotros, se lo agradecemos. Saludos cordiales.
Angels Valles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei i atenció excel·lent! Un gran equip.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Angels, Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que ha quedat contenta amb la nostra atenció i servei. Salutacions cordials.
Pili Bayarri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato, volvere.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pili, Muchas gracias por su reseña. Es un placer que haya quedado satisfecha con nuestro trato y servicio. Esperamos volver a verla muy pronto. Saludos cordiales.
Tere Beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio del taller!!! Un 10!!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Tere, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer que valore el servicio de nuestro taller con 10. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Vanesa AMPOSTA BENAIGES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Rápido y eficaz La atención al cliente y los operarios muy profesionales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Vanesa, Muchas gracias por la recomendación y sus comentarios positivos. Nos alegra escuchar que ha quedado contenta con la rapidez y eficacia de nuestro equipo. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Ariadna Colell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Prefecto
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ariadna, Gracias por su reseña. Significa mucho para nosotros que haya tenido una experiencia perfecta en J. Garau. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Oriol Colell Olesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables Buen servicio y rapido 100% recomendable
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Oriol, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer que haya quedado satisfecho no la rapidez de nuestro servicio. Le agradecemos mucho su confianza. Saludos cordiales.
Albert Colell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables i profesionals
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Albert, gràcies pels seus comentaris encantadors. És un plaer que hagi quedat content amb el nostre tracte i professionalitat. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Andres Lobato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic encantat del tracte rebut suposo cambiare el sandero que tinc d'ells, he conegut al director un home molt templat
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Andres, Que bé que hagi quedat encantat! Tant el director com l'equip de vendes de J. Garau queda a la seva disposició per assessorar-lo sense cap compromís en la compra del seu nou vehicle. Salutacions cordials.
Dayse Elena Ayala Macas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos ha sido todo muy rápido y muy efectivo Gracias por todo bendiciones
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Dayse Elena, Es un placer que haya quedado contenta con nuestra rapidez y eficiencia. Muchas gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Bautista Ramos Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantado del trato recibido, nos hemos sentido en casa, muchas gracias
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Bautista, Gracias por hacernos saber que está satisfecho con nuestro trato, en J. Garau velamos por el bienestar de nuestros clientes. nos alegra saber que se ha sentido como en casa. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Laura Grigoras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el taller Renault J.Garau. Siempre lo traigo aquí y atención de 10 y rapida. Tambien tengo el seguro con ellos y todo perfecto. Gracias Marta
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Laura, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que valore nuestros servicios y atención con 5 estrellas, Marta queda a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. Saludos cordiales.
Jaume Puiggròs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He anat al taller Renault de Tortosa per canviar una bombeta (far diurn) i m'han atès ràpidament, sense cita prèvia, canviant-me la bombeta sense cobrar ma d'obra, només la bombeta. Tot ha estat ràpid i amb una atenció exquisida. Un lloc idoni per fer el manteniment del cotxe, sens dubte!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jaume, Moltes gràcies per dedicar una estoneta del seu temps en compartir amb nosaltres la seva experiència. És un plaer que hagi estat a gust amb la rapidesa del nostre equip i la qualitat del nostre servei. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Juanjo Altadill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados del trato recibido en J Garau , Joan Sancho es un gran profesional seguid así y felices fiestas
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Juanjo, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer que haya quedado contento con el trato de nuestro comercial Joan, queda a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. ¡Felices fiestas a usted también! Saludos cordiales.
Javier Castella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el taller
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Javier, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra escuchar que ha quedado contento con el trabajo y servicio de nuestro taller. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Ramon Pages
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega, tracte i puntualitat excel·lent!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Ramon, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres i per les seves paraules amables. És un plaer que hagi valorat el nostre servei i atenció amb 5 estrelles. Salutacions cordials.
Miquel Pedro Bes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado del equipo J Garau sois muy buenos gracias Laura Contigo está conseguido
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miquel, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer que esté contento con nuestro equipo. Saludos cordiales.
Javier Valles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado el problema con mi coche, muy agradecido con todo el equipo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Javier, Muchas gracias por sus palabras amables. Nos alegra escuchar que ha quedado contento con el servicio de nuestro equipo. Saludos cordiales.
Julian Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Julian, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer que haya quedado contento con nuestro servicio. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Pere Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MOLT PROFESIONALS I EXCELENT SERVEI.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pere, Moltes gràcies per les seves paraules amables. Ens alegra saber que ha quedat content amb el nostre equip i servei. Salutacions cordials.
Josefa Franch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josefa, Moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions cordials.
MA. TERESA BLANCH MONTSERRAT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció del personal i sobretot del cap de taller.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola M. Teresa, Moltes gràcies per les seves paraules amables. Ens alegra saber que ha quedat contenta amb l'atenció de Josep. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Maite Ferré
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maite, Gràcies per la seva valoració. Salutacions cordials.
Teresa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Teresa, Moltes gràcies per la seva ressenya. Salutacions cordials.
Alvaro Fontanet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado un problema con la batería de mi coche, muy contento con ellos.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Álvaro, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Ramon Bertomeu Alegria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
molt content amb el tracte rebut per part de la Marta. socupa ella dels seguros, mai he tingut qur preocuparme. recomenable. moltes gracies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ramon, Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la seva experiència. Marta queda a la seva disposició per qualsevol cosa que pugui necessitar. Salutacions cordials.
Xavier Fonollosa Auladell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i atenció!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavier, Moltes gràcies per valorar a J. Garau amb 5 estrelles. Ens alegra saber que ha quedat content amb el nostre tracte i atenció. Salutacions cordials.
Edgar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció al públic i servei.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Edgar, Moltes gràcies per valorar la nostra atenció i servei amb 5 estrelles. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Joan Castellà Monroig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies Joan m'ho has fet super ràpid que era el que necessitava espero tot funcioni be gràcies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joan, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra que hagi quedat content amb la rapidesa del servei del nostre comercial. Salutacions cordials.
Iris carrasco povill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Iris, Moltes gràcies per la seva ressenya de 5 estrelles. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Xavi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Content en lo tracte rebut.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavi. Moltes gràcies per valorar-nos amb 5 estrelles. És un plaer per a nosaltres que estigui content amb el nostre servei i tracte. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
MARIA CRISTINA BRU MAICAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria Cristina, Moltes gràcies per les seves paraules amables, ens alegra saber que està contenta amb la nostra atenció. Salutacions cordials.
ELOY RECIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt content amb la meva furgo. Tenen assegurança a la concessió. Eficients.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Eloy, Moltes gràcies per les seves paraules amables. Ens alegra saber que està content amb el nostre servei i eficiència. Salutacions cordials.
Ricard Gas Llombart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gracies Joan per tot, a veure si aquesta surt millor i dura
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ricard, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Joan queda a la seva disposició per tot el que pugui necessitar. I tant que durarà, gaudeix-la moltíssim! Salutacions cordials.
Carlos Monteso Gas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sigut un plaer tractar amb tu Joan estem molt contents esperem tot vaigi molt bé, moltes gracies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlos, Moltes gràcies per les seves paraules amables. Esperem que gaudeixin molt del seu nou cotxe! Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Paula Rodriguez Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Paula, Muchas gracias por valorar a J. Garau con 5 estrellas. Saludos cordiales.
Alexandru Cojocaru
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Alexandru, Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Apreciamos su valoración y siempre estamos buscando formas de mejorar. Notamos que nos dio 3 estrellas y nos encantaría saber más sobre su experiencia. ¿En qué aspectos de nuestro servicio cree que podemos trabajar para obtener una calificación de 5 estrellas de su parte? Su aporte es invaluable para ayudarnos a realizar las mejoras necesarias. Saludos cordiales.
Cristina Maeso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con el trato recibido y como nos an tratado a mi y ami madre os recomiendo que vayáis a Renault y habléis con Joan Sancho
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Cristina, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Joan estará encantado de volverlas a atender todas las veces que lo necesiten. Es un placer para nosotros que recomiende a Renault J. Garau. Saludos cordiales.
Margarita Royo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido Joan se ha portado muy bien gracies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Margarita, Muchas gracias por sus palabras amables. Nos alegra saber que ha estado a gusto con nuestro comercial Joan. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche! Saludos cordiales.
MARIA JOSE SOTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo, estoy encantada con mi captur. Y sobre todo gracias a Joan de ventas por su trabajo y saber estar referente al trato con los clientes, gracias Joan por cumplir mi sueño, un gran profesional de Mjose y Rafa. Volvere a comprar dentro de un tiempo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola María José, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Joan queda a vuestra disposición para cualquier cosa que podáis necesitar. ¡Disfruten mucho del Captur! Saludos cordiales.
Juanry CS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO FUE PERFECTO , A PEDIR DE BOCA , TODO SUPER BIEN COORDINADO , ESTAMOS MUY CONTENTOS CON EL SERVICIO PRESTADO.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que están contentos con nuestro servicio. Saludos cordiales.
Jose Bort
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy competente i el servicio muy bueno.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola José, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Vicente Casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies joan.esperem disfrutarlo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Vicente, Gràcies per valorar-nos en 5 estrelles. Gaudiu molt del nou cotxe! Salutacions cordials.
lorena ferrando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan moltes grasies Esperem disfrutarlo.😄
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Lorena, Moltes gràcies per valorar al nostre comercial Joan en 5 estrelles. Gaudiu molt del nou cotxe!! Salutacions cordials.
Vins del Tros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte molt amable i professional de Joan!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la seva experiència. Ens alegra saber que està content amb el tracte del nostre comercial Joan. Salutacions cordials.
Josep Arrufat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan moltes gracies per l'atencio rebuda una altra vegada hem repetit esperem no se la ultima
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Moltes gràcies per valorar l'atenció rebuda per part de Joan. Quedem a la vostra disposició. Salutacions
Milton antonio Laguna doncel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trató
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Antonio, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que está encantado con nuestro trato. El equipo J. Garau queda a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. Saludos cordiales.
samuel p chavez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb el departament de xapa i pintura! Els recepcionistes molt templats
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Samuel, Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la seva experiència. Ens alegra saber que ha quedat content amb la nostra feina. Salutacions cordials.
Joe Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables a la recepció i amb els mecànics
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joe, Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la seva experiència. És un plaer per a nosaltres saber que està content amb el tracte dels nostres recepcionistes. Salutacions cordials.
Miguel Rivas Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Estoy muy contento con los servicios prestados por la Renault Dacia y su equipo de trabajadores y de talleres. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miguel, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está contento con nuestro equipo y nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Eloi Limbos Tena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció personalitzada de 10/10. Joan és molt arent7i un professional.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Eloi, Moltes gràcies per les seves paraules amables. Joan queda a la seva disposició per qualsevol cosa que pugui necessitar. Salutacions cordials.
Carmen Cases Galvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carmen, Gracias por valorarnos con 5 estrellas. Saludos cordiales.
YOLANDA FERRE RAMOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
correcta
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Yolanda, Moltes gràcies per valorarnos. Salutacions.
jaider moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y buena
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jaider, Muchas gracias por valorar a Renault J.Garau. Quedamos a su disposición. Saludos.
eloi ferre pont
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Li he demanat preus a L'Adria i ma informat molt Ràpit i molt bé
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Eloi, Moltes gràcies per dedicar una estoneta del seu temps en valorar l'atenció del nostre comercial Adrià. Quedem a la seva disposició per qualsevol cosa que pugui necessitar. Salutacions cordials.
xavier marcos tuebols
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado en el concesionario de Tortosa Renault. Me han atendido en hora. En el taller son rápidos y eficientes. Muchas gracias José Manuel.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavier, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que está contento con nuestro servicio, José Manuel queda a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. Saludos cordiales.
Carlos Hugo Bertomeu Queral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agradable y molt atesoss en tots els seu serveis juan una grand persona
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlos, Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la seva experiència. Joan estarà encantat d'atendre'l sempre que ho necessiti. Salutacions cordials.
Maria jose Serra montanyés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem Anat a recolli lo veicle i mos an ates mol be
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria Jose, Moltes gràcies per dedicar una estoneta del seu temps en valorar-nos. Ens alegra molt saber que ha quedat contenta amb el nostre servei. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Maite
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem anat a recollir el vehicle i mos han ates super be moktes gracies Juan🥰
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maite, Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la seva experiència. Ens alegra molt saber que ha quedat contenta amb l'atenció del nostre comercial Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Berna Sergi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig portar el cotxe a Renault J.Garau Tortosa que em van pegar un copet I la vertar que les persones que em van atender un 10. Tot molt fácil, tramitación del parte I l arreglo del cotxe. Tot perfecte.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sergi, Moltes gràcies per dedicar part del seu temps en compartir la seva experiència en nosaltres. Ens alegra saber que ha quedat content amb el nostre servei. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Simón Perdigón rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre profesionales.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Simón, Muchas gracias por valorar nuestra profesionalidad con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Roland Rogenmoser
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Roland, Gracias por valorar a Renault J.Garau. Saludos cordiales.
jordi cherto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Gracias por evaluar a J. Garau con 5 estrellas. Saludos cordiales.
Gemma Balastegui Figueres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, un trato muy familiar y eficiente
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gemma, Muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado contenta con nuestro trato y servicio. Saludos cordiales.
Sandra Mora Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sandra, Gràcies per valorar a J. Garau amb 5 estrelles. Salutacions cordials.
Jose Luis Villanueva Cañas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y los comerciales grandes profesionales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose Luis, Muchas gracias por sus palabras amables. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
patrick amerijckx
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dit was een heel slechte ervaring. Als je als buitenlander technische problemen hebt. Trek uw plan. Ze hebben geen tijd om zelf hun effe recht te zetten en te komen kijken. Hopelijk doet karma haar werk.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hello Patrick, We want to start by expressing our sincere apologies for the negative experience you had with our service. Your feedback is invaluable to us, and we take it very seriously. We would like to investigate the specific issues you encountered in more detail. Could you please provide us with additional information about your experience, such as the date and time of the incident, the nature of the technical problems, and any other relevant details? This will help us identify the root cause and take appropriate measures to prevent similar issues in the future. You can contacat us through the following number: 977 50 13 33 Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Kind regards.
Cristina Mallasen Albalat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Cristina, Gracias por evaluar a J. Garau con 5 estrellas. Saludos cordiales.
Johannes Hegger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento del trato recibido tanto de Adrián cómo de Joan sois magníficos, gracias por todo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Johannes, Gracias por sus palabras amables, nos alegra saber que ha quedado contento con el trato de nuestros comerciales. Saludos cordiales.
Eduard Brull Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Eduard, Muchas gracias por valorar su experiencia en Renault J.Garau. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Carlota GS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada fui a preguntar precios de coches ya que hace poco me he sacado el carnet de conducir y tienen bastante oferta. Me dejaron hacer prueba de coche y en un par de días ya lo estrené. En el mismo concesionario me hicieron el financiamiento y el seguro. Comodisimo y muy recomendable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlota, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir con nosotros su experiencia en J. Garau. Es un placer para nosotros que le haya gustado nuestro servicio. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche! Saludos cordiales.
xavi martí
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena disposición y buen trato.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavi, Gracias por evaluar nuestro trabajo tan positivamente. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Marc Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb l’atenció de la recepció del taller i la feïna dels mecànics. Un 10!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marc, Moltes gràcies per valorar amb 5 estrelles el nostre servei. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
JOSEP MARIA DE CID IBEAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Avui he visitat les instal·lacions de J.Garau pel tema de una peça del meu vehicle.Molt bona atenció del Sr.Marc de recanvis que ha solucionat el meu problema. 👍👍
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep Maria, Moltes gràcies per dedicar part del seu temps en compartir amb nosaltres la seva experiència. Marc estarà encantat de tornar-lo a atendre. Salutacions cordials.
Juan Jose Tejada Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan José, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Blank Blank
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte. Fantàstica atenció al client.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Moltes gràcies per valorar al personal del Renault J.Garau. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Pol Escarihuela Alcoverro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exel•lent tracte!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pol, Moltes gràcies per valorar al personal del Renault J.Garau. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Beatriz Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el vendedor Adria, deja todo claro desde un principio para que no hayan mal entendidos después.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Beatriz, Muchas gracias por valorar tan positivamente al vendedor Adrià. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Albert Cumellas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Albert, Moltes gràcies per valorar a Renault J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Marc Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Expericencia fantastica, trato inmejorable por parte de adrià Muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marc, Muchas gracias por valorar al vendedor Adrià. Quedamos a vuestra disposición. Un cordial saludo.
Gonzalo Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un percance de vacaciones con mi coche que no es un renault, pero me ayudaron enormemente en este taller!! Me salvasteis, muchas gracias!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gonzalo, Muchas gracias por confiar en el Taller Renault J.Garau para poder seguir disfrutando de tus vacaciones. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
GABRIEL PIÑOL RIBAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por revisión de mantenimiento del automóvil.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gabriel, Muchas gracias por valorar al personal del taller. Quedamos a su disposición. Hasta la próxima. Un cordial saludo.
moiban Roquetes Roquetes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dono les 5 estrelles per la rapidesa, la agilitat, la facilitat, la eficiència i el bon tracte tant de Joan com Adrià, uns professionals. E tingut el cotxe literalment en 5 dies i tot a sigut magnífic gracies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Moiban, Moltes gràcies per valorar l'atenció oferta pels venedors Joan i Adrià. Gaudeix del teu nou cotxe. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
JULIA AGUERO MANZANAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y profesional
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Julia, Muchas gracias por valorar la atención ofrecida por Renault J.Garau. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Mikael Fresnadillo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una perfecta atención y solución de dudas el vendedor Joan una excelente persona y una persona muy atenta. Gracias por todo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mikael, Muchas gracias por valorar a la Renault J.Garau y sobre todo a Joan. Disfrutar del coche. Quedamos a vuestra disposición. Un cordial saludo.
Pablo Perona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar con mucha atención y entrega a sus clientes
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pablo, Muchas gracias por valorar el servicio recibido en Renault J.Garau. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Mercedes Lleixa Vero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents del tracte rebut encara que hagi tardat molt ara que el tinc espero disfrutar-la moltes gràcies Joan
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mercedes, Moltes gràcies per valorar la Renault de J.Garau i per la paciència. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Elena Márquez Fadón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Joan y Laura. Me han encontrado una muy buena oferta para el coche que quería.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Elena, Gracias por dedicar parte de su tiempo en valorarnos. Nuestro equipo estará siempre encantado de atenderle. ¡Esperamos que disfrute mucho su nuevo coche!
Rosi Hinojosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un coche y estoy encantada con la atención antes y después de la venta. Desde el primer momento Laura me ha ayudado y aconsejado para colmar mis necesidades.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rosi, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que ha quedado contenta con el servicio ofrecido por parte de Laura. Saludos.
Ramon Baiges
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ramon, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en calificar nuestro servicio con 5 estrellas. Saludos cordiales.
Jordi Agudo Fogàs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt atents i ràpids en el servei.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Moltes gràcies per dedicar part del seu temps en qualificar el servei i atenció de J. Garau. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Francisco José Besalduch Piñol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Maite
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en vinaros un 10 para Juanrra y Javi
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maite, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en calificar a nuestros comerciales. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Jose Luis Canalejas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato esquisto de Adriá y Joan,que son los q he podido conocer. Ofertas interesantes,que en mi caso he aprovechado.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose Luis, Gracias por compartir con nosotros su experiencia en J. Garau. Nos alegra saber que ha quedado contento con nuestros comerciales Adrià y Joan. Quedamos a su disposición. Gracias.
Cesar Ferrera Ollero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena gente.Gracias!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Cesar, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en calificar el servicio ofrecido por J. Garau. Nos alegra saber que está contento con nuestro trato. Quedamos a su disposición, Saludos.
prien3
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar a J. Garau. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Felip Estorach
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tracte formal, però distant.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Felip, Agraïm el seu comentari sobre el servei prestat. Demanem disculpes per qualsevol distància percebuda durant la seva visita. Abordarem això internament per garantir una experiència més acollidora per als nostres clients. Esperem tenir l'oportunitat de servir-lo millor la pròxima vegada. Si té algun dubte o vol afegir algun comentari ens pot trucar al següent telèfon: 977 50 13 33 i preguntar per la responsable de qualitat, Laura Garau. Salutacions cordials.
Tomàs Gibert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies per les gestions i el tracte. Ha estat tot molt fàcil. Bons professionals.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Tomas, Moltes gràcies per dedicar part del seu temps en valorar el tracte rebut per part de l'equip J. Garau. Quedem a la seva disposició per tot el que necessiti. Salutacions cordials.
ANNA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies al Joan Sancho per la seva feina excel.lent, un gran venedor amb professionalitat! Ganxets
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Anna, Moltes gràcies per valorar al nostre comercial Joan amb 5 estrelles. Sense dubte li farem arribar la seva felicitació. Salutacions cordials.
Santiago Fabregat Aviño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies Joan per la paciència que has tingut , moltes gràcies per tot, sou molt bona gent.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Santiago, Moltes gràcies per valorar el nostre comercial Joan tant positivament. Ens alegra saber que ha tingut una molt bona experiència amb nosaltres. Salutacions cordials.
jordi prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de un problema, lo han solucionado y todo perfecto.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Muchas gracias por hacernos saber que su problema ha sido resuelto. En J. Garau velamos por la satisfacción de nuestros clientes. Quedamos a su disposición. Saludos.
pepita vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem rebut molt bona atencio del venedor Adriá hem quedad molt contents
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pepita, Moltes gràcies per valorar l'atenció rebuda per part del nostre comercial Adrià amb 5 estrelles. Quedem a la seva disposició. Salutacions cordials.
Victor Simó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Víctor, Muchas gracias por calificar su experiencia reciente en J. Garau con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
loly sanchez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto¡¡¡
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Loly, Muchas gracias por evaluar el trato recibido en J. Garau con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Ramon A Sabate
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ramon, Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Francina Escoda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies Joan un altre cop a tornat a se un plaer tornar a parlar en vosaltres esperem hem dur-hi tant com el Laguna
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Francina, Moltes gràcies per valorar la teva experiència amb el nostre comercial Joan amb 5 estrelles. Esperem que gaudeixi molt del seu nou vehicle! Salutacions cordials.
Jordi sabate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Jordi, Moltes gràcies per valorar el servei de J. Garau amb 5 estrelles. Esperem tornar-lo a veure prompte. Salutacions cordials.
Eva Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Escuchan las peticiones del cliente. Adria es todo un profesional, te explica las cosas con detalle y entusiasmo. Trato muy amable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Eva, Muchas gracias por evaluar nuestra atención con 5 estrellas. Nos alegra saber que ha estado a gusto con nuestro comercial Adria. Esperamos verle muy pronto. Saludos cordiales.
Ramon Monlaucid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un trato muy bueno poca gente como vosotros, sois unos profesionales muchas gracias Joan muchas gracias
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ramon, Muchas gracias por evaluar su experiencia con 5 estrellas. Nos alegra saber que ha estado a gusto con nuestro comercial Joan. Saludos cordiales.
Lydya Zelada Villegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Lydya, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Un saludo.
Juan Jose Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda inmejorable, la atención recibida desde el minuto uno ha sido muy buena, tramite rápido y muy detallistas. Incluso el dia de recogida nos atendieron fuera de su horario (hora de la comida) y nos fueron a recoger a la estación de tren. La verdad que muy a tener en cuenta eso, sin duda muy recomendable, mil gracias a Adria por su gestión.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan José, Muchas gracias por valorar la atención ofrecida por el comercial Adrià. Trabajamos día tras días para dar el mejor servicio. Disfrutar del coche. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Christian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Christian, Muchas gracias por valorar a J. Garau con 5 estrellas. Saludos.
Victor Santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y la atención
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Victor, Muchas gracias por valorar el servicio ofrecido por J. Garau con 5 estrellas. Nos alegra que haya quedado satisfecho. Esperamos verle pronto. Saludos.
Mandie Subirats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tr acto personal un 10 Comercial adrian un 10 Mi opinion un 10 en todo Gracias renault
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mandie, Gracias por valorar a J. Garau con 5 estrellas. Nos alegra saber que ha quedado contenta con el servicio ofrecido por parte de Adrià. Saludos.
Estherdaniel Florofuste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Esther, Muchas gracias por valorar a Renault J. Garau con 5 estrellas. Quedamos a su disposición. Saludos.
Esther Floro Fuste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente y el trato por parte de Joan excelente! Muchas gracias!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Esther, Muchas gracias por valorar tan positivamente el trato de nuestro comercial Joan. Nos alegra saber que está contenta con nuestro servicio. Saludos.
Laura Oprinca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt proper! El noi que ens ha atés, Joan Sancho, el comercial que ens ha fet la venta, molt amable i simpàtic! José Manuel, el noi de recepció un encant!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Laura, Moltes gràcies per valorar tan positivament el tracte ofert a J. Garau. Ens alegra que estigui contenta amb el nostre personal. Esperem veure-la prompte. Salutacions!
Ana Albiol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte, eficiència, professionalitat, rapidesa,... Tot perfecte!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ana. Moltes gràcies per valorar a J. Garau amb cinc estrelles. Ens alegra que estigui satisfeta amb el nostre servei. Salutacions.
jesus Aceña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me explicaron muy bien el problema y la solución. También me llamaron después de la reparación para responder dudas que planteé
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jesus, Muchas gracias por valorar el taller J. Garau con 5 estrellas. Nos alegra que esté contento con nuestro servicio. Nuestro equipo estará encantado de atenderte siempre. Saludos.
Ricard M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb l’equip del concessionari de Garau! He tingut un problema just abans d’un viatge i gràcies a ells he pogut sortir. Hi tornaré segur!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ricard, Moltes gràcies per valorar el taller J. Garau tan positivament. Quedem a la teva disposició per resoldre qualsevol contratemps! T'esperem! Salutacions.
Sandra Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el nuevo horario intensivo que hacen, ahora puedo llevar o recoger el coche al medio dia.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenas tardes Sandra, Muchas gracias por valorar los cambios que hacemos en J.Garau. Trabajamos día tras día para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a vuestra disposición. Un cordial saludo.
Rosa Maria Ferre Castell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltissimes gracies per la profesionalitat i pasencia que has tingut amb nosaltres segur repetiremos has tingut una dedicación exclusiva amb el meu home i vaja kangoo mes xuli, gracies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rosa Maria, Moltes gràcies per la valorar al departament de vendes. Treballem dia rere dia per a oferir el millor servei. Quedem a la vostra disposició. Gaudiu de la Kangoo. Salutacions.
jose miguel benet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció, EXCELENTE. Molt ben explicat tot.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose Miguel, Moltes gràcies per valorar l'atenció rebuda a J.Garau amb 5 estrelles. Quedem a la teva disposició. Gràcies.
Andres Muria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adri trato perfecto, persona encantadora 💯
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Andres, Muchas gracias por valorar a Adrià, comercial de Renault J.Garau. Quedamos a su disposición. Saludos.
Ibtisam Benyazid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció al client molt professional.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ibtissam, Gràcies de nou per valorar-nos amb 5 estrelles. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Adrià Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantat amb el servei de taller, van ser ràpids i clars en tot moment. Em van atendre de 10!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Adrià, Moltes gràcies per valorar al personal del taller de Renault J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Fatima Lamhalhali Azarouali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, super amables, me han resuelto todas las dudas y estoy muy satisfecha con la compra. 💯
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Fatima, Muchas gracias por valorar la atención ofrecida por el personal de J.Garau. Quedamos a vuestra disposición. Un cordial saludo.
Omayma Ammouri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercials super amables. M'han ates molt bé.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Omayma, Moltes gràcies per valorar als comercials de J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Enrique Galdón García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de vacaciones y busqué el taller oficial de Renault mas cercano, me decanté por este por las buenas valoraciones que tiene. Cabe destacar la rapidez con la que me atendiaron y el trato amable y familiar del personal. Servicio 100% recomendable. Muchas gracias a Pep y a su equipo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Enrique, Gracias por valorarnos con cinco estrellas8, nuestra prioridad en J. Garau es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Muchas gracias por valorar a Pep y al equipo tan positivamente. Saludos.
Montse M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo. Recibí toda la información, atención y facilidades durante la reparación de mi vehículo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Montse, Gracias por sus palabras, nos alegra saber que está contenta con el servicio del taller J. Garau. Quedamos a su disposición. Saludos.
Pedro Irache Aracil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo taller. Tuve una avería con el coche estas vacaciones y no conocía a nadie en la zona, me ayudaron como si fuera cliente de toda la vida. Muy cercanos y amables, y super rápidos. De verdad no lo puedo recomendar más. Muchísimas gracias Pep por tan excelente trabajo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pedro, Muchas gracias por valorar tan positivamente el servicio ofrecido en el taller J. Garau. Si duda haremos llegar su felicitación a Pep. Quedamos a su disposición. Saludos.
Miguel Montañes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrià, persona muy amable, cariñosa, muy professional, gran venedor, es decir hace honor a una gran marca.. Muchas gràcia por todo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miguel, Muchas gracias por valorar a Adrià, nos alegra saber que ha quedado contento con nuestros servicios. Esperamos verle pronto. Saludos.
Jenny Boom
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Soy Jenny y estoy encantada con ellos! Especialmente con el agente de ventas, Adri! Es una persona excepcional y nos dió muy buen trato y atención al cliente, además de hacerme una buena oferta y ayudarme con la financiación con el coche! Gracias por la ayuda con mi nueva adquisión, espero tener muy buenas aventuras nuevas con mi nuevo renault clio. 😍😎🌚🎼 Nos vemos pronto! Besos!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jenny, Gracias por valorar a nuestro comercial Adrià, ¡nos alegra escuchar que está contenta con nuestro servicio. ¡Esperamos que disfrute a tope el CLIO! Saludos.
david Mont
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
M'han resolt molt ràpidament l'averia que tenia el meu vehicle, es nota la seva professionalitat i la dedicació que tenen amb amb els vehicles. Estic molt satisfet amb el tracte que receveixo cada cop que porto el meu vehicle al servei tècnic.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola David, Moltes gràcies per valorar el taller J. Garau amb cinc estels. Ens alegra que estigui content amb el nostre tracte i servei. Esperem veure'l prompte. Salutacions.
Carmen Piñol curto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig portar el meu cotxe a Renault J.Garau Tortosa per un problema que tenía amb el cotxe i la verirat que el Sr. Josep cap de taller en va atendre genial, van trobar enseguida l avería y la reparacio va ser molt ràpida. Moltes gràcies per tot.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carmen, Moltes gràcies per valorar el servei del taller amb cinc estels. Ens alegra que hagi quedat contenta amb el tracte del Josep. Salutacions.
Genoveva Segura Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la última revisión y recibí un servicio excelente.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Genoveva, Muchas gracias por evaluar con cinco estrellas el taller J. Garau. Nos alegra que su experiencia en el taller haya sido excelente. Saludos.
Neus Fosch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic encantada de com heu tractat a la meva mare, tornarem segur moltes gracies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Neus, Moltes gràcies per valorar-nos amb cinc estels. Estarem encantats d'atendre a la teva mare totes les vegades que vingui! Salutacions.
Neus Pepio tomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gracias Joan ha sigut un plaer poder tractar amb vosaltres, esperemos hábitat com hem quedat tornar a parlar-mos per un altre.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Neus, Moltes gràcies per valorar al Joan. Estarem encantats de tornar-la a atendre. Salutacions.
Jordi Esteller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció al client
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Moltes gràcies per puntuar-nos amb cinc estrelles. Ens alegrem que la teva experiència en Renault J.Garau hagi sigut bona. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Nuri Rascon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me interese por una furgoneta Trafic y me atendieron muy bién. El trato correctísimo. Me ofrecieron incluso financiación con buenas condiciones. Un equipo de profesionales atentos y con entusiasmo con el cliente.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Nuri, Muchas gracias por valorar a la Renault J.Garau con 5 estrellas pero sobre todo por las palabras. Trabajamos día tras día para dar el mejor trato a nuestros clientes. Esperamos verla pronto. Un cordial saludo.
Alina Oaie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vingut a cambiar els dos pneumàtics i siempre vinc al taller i el servei i professionalitat 100 pero cent. Moltes gracias
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Alina, Moltes gràcies per puntuar-nos amb cinc estrelles. Ens alegrem que la teva experiència en Renault J.Garau hagi estat bona. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Paula Sánchez Rascón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig anar per cercar informació i el comercial em va ajudar molt en la meva búsqueda. Estan molt ben informats de l’equipament dels vehicles. Cal destacar el bon tracte i l’amabilitat amb la que em van atendre!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Paula, Moltes gràcies per puntuar-nos amb cinc estrelles. Ens alegrem que la teva experiència en Renault J.Garau hagi estat bona. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Toni Nicolau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Toni, Moltes gràcies per puntuar-nos amb cinc estrelles. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Jennifer Cortes Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jennifer, Moltes gràcies per puntuar-nos amb cinc estrelles. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Pedro Monroig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiència més que Bona en taller, m'han posat un enganche i perfecte
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pedro, Ens alegrem que la teva experiència en Renault J.Garau hagi estat bona. Moltes gràcies per puntuar-nos amb cinc estrelles. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Joan Fores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sóc client de tota la vida i sempre surto molt content del taller, ja sigui amb el tracte rebut com pel servei.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joan, Moltes gràcies per puntuar-nos amb cinc estrelles. Ens alegrem que la teva experiència en Renault J.Garau hagi estat bona. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Montse Torres Quijada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vingut a fer la revisió i hi tornaré. Atenció pero parte de Josep, Martín i María excel.lent. El millor taller de la zona molt profesionales.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Montse, Ens alegra sentir que ha tingut una experiència tan positiva! Moltes gràcies per valorar el nostre personal. Salutacions.
Maria Cinta Peraire
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el servei del taller, som clients de tota la vida. El tracte amb Pep, Maria i Martín de 10.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria, Moltes gràcies per valorar la teva experiència al taller. El Pep, la Maria i el Martí estaran encantats d'atendre't les vegades que faci falta. Salutacions.
Margarita Gilabert Millan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens am comprar un Clio, Juan es molt Bon xiquet me a regalat una tablet u estic molt orgullosa
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Margarita, Moltes gràcies per valorar el Joan. Esperem que gaudeixis molt del Clio! Salutacions.
Mari Carmi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el servei del taller com sempre. Pep i Maria molt atents i professionals, un servei excel•lent.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mari, Moltes gràcies per valorar el nostre personal, ens alegra que hagis estat contenta amb el servei rebut. Salutacions!
Carla Palanques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents de poder haver confiat per tercera vegada en Renault, bon tracte i sense dubte tornarem.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carla, Moltes gràcies per les teves paraules. Estarem encantats de tornar-te a atendre i oferir-te el millor servei les vegades que vinguis. Salutacions.
Fernando Palanques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents amb J. Garau moltes gracies per l'atencio rebuda, aquest es el tercer esperem fer-ne algun mes no canvies Joan😜
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Fernando, Moltes gràcies per confiar en J. Garau. Sense dubte el Joan estarà encantat d'oferir-vos el millor servei. Esperem veure-us prompte. Salutacions.
Eloy Alcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiència amb taller molt bona com sempre.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Eloy, Gràcies per valorar el servei del taller J. Garau. Ens alegra que hagi tingut una molt bona experiència. Salutacions.
patrick
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Patrick, Gracias por valorarnos. Saludos.
Celia Docampo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, y un servicio increíble José, súper eficaz, y María amable en extremo Unos técnicos, profesionales increíbles En media hora, problema solucionado, y coche arreglado Gracias
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Celia, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra escuchar que ha quedado contenta con el servicio ofrecido por María y José, les haremos llegar la felicitación. Saludos.
VM H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad en la venta de coches. Tiempo de entrega muy reducido. Muy buen trato y profesionalidad del comercial de ventas Adriá
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Victor, Muchas gracias por valorar a J. Garau. Nos alegra que haya quedado contento con el trato de nuestro comercial Adrià. ¡Esperamos verle pronto! Saludos.
Manuel Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor. Gracias Joan por tú profesionalidad y paciencia.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Manuel, Muchas gracias por valorar a Joan, nos alegra saber que hayas estado a gusto con él. En Renault J. Garau velamos por ofrecer un servicio único a nuestros clientes. Saludos.
Miriam Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan gracias, por todo y por tu paciencia , creo que no me he equivocado de concesionario
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miriam, Muchas gracias por valorar el trato recibido por parte de Joan. En Renault J. Garau priorizamos siempre ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición. Saludos.
Montse Mañe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sigut un plaer tornar a fer tractes una altra vegada i participar amb vosaltres sou molt bona gent, Joan el 6 fem la parlleta😜moltes gracies,
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Montse, Moltes gràcies per tornar a confiar en Joan. A gaudir molt del nou cotxe. Salutacions.
Jose Formada cid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiència excel•lent amb el vendedor Joan, i molt contents amb el servei rebut per part del taller. Moltes gràcies.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose, Moltes gràcies per confiar en Joan. A gaudir molt del nou cotxe. Salutacions.
FLORA BADIA ANDREU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt contenta amb aquest nou cotxe, és una meravella!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Flora, Ens alegra saber-ho! Esperem que el gaudeixis molt, moltes gràcies per valorar a J. Garau. Salutacions.
Abdón Gracià
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Positiva
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Abdón, Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en J. Garau. Quedamos a tu disposición, Saludos.
Xavier C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, gran personal, muy atentos, todo perfecto.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Estupendo Xavier! Muchas gracias por las 5 maravillosas estrellas que nos ha regalado :) Nos hace muy feliz y nos ayuda a seguir avanzando con nuestro equipo de trabajo. Agradecemos su tiempo y confianza que deposita en Renault J.Garau, S.A. Le esperamos pronto, UN SALUDO.
Gema Ginovart Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una altra vegada ha sigut un plaer tornar a parlar amb vosaltres, se que heu fet tot el possible per tenir el vehicle a temps, moltissimes gracies Laura i Joan sou magnifics
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gema, Moltes gràcies per confiar en J. Garau, ens alegra que hagis quedat contenta amb la Laura i el Joan. Salutacions.
Jordi Borràs Ollé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Al Pep es molt amable i un gran servei
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres. Sense dubte li farem arribar la teva felicitació al Pep, ens alegra molt que hagis estat a gust amb ell. Salutacions.
Peter Thomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Il m'ont réparé mon véhicule dans la journée, personnel aimable et accueillant.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bonjour Pedro, C'est formidable que vous ayez été à l'aise avec notre staff, merci pour votre évaluation. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations
Adri Anguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Adri, Gràcies per valorar-nos. Salutacions.
Eduardo Moreno Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el Arkana e-tech engineered! En apenas un mes, todo muy rápido. Gran asesoramiento de Adria, muchas gracias! Excelente experiencia a J.GARAU !
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Eduardo, Gracias por valorar a Adria, ¡le haremos llegar tu felicitación! ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido excelente! ¡A disfrutar del Arkana, que elección más sabia! Quedamos a tu disposición. Saludos.
Sayooj sathyan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sayooj, Gràcies per valorar a J. Garau. Salutacions.
Gemma Ginovart morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segona vegada i estic contenta de Juan
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gemma, Moltes gràcies per valorar al Joan, estem encantats que estiguis contenta amb el tracte del nostre comercial. Esperem la teva tercera visita! Salutacions.
Laura Alonso Deu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan fantastic ,super bon tracte ,sin palabras todo estupendo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Laura, Moltes gràcies per valorar a Joan, ens alegra que la teva experiència hagi sigut positiva. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Ruth Bonfill Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte espectacular
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ruth, En J. Garau nuestra prioridad es ofrecerte una experiencia excelente, nos alegra que estés contenta con nuestro trato. Esperamos verte pronto. Saludos.
JORDI XAVIER SERRES PELLISE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi! Moltes gràcies per valorar a J. Garau. Esperem veure't prompte. Salutacions.
Pepe Duch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Content
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pepe, Moltes gràcies per valorar a J.Garau Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Isma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la explicación del funcionamiento del vehículo. No encuentro nada a mejorar.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Muchas gracias Isma! El equipo J.Garau, S.A. le agradece las palabras y la confianza depositada en todos nosotros. Estas 5 estupendas estrellas que nos ha dado nos ayudan a seguir avanzando y mejorando nuestro trabajo y servicio. Le recordamos que estamos a su disposición para cualquier necesidad que l e pueda surgir. ¡Le esperamos pronto y deseamos que tenga un buen día!
Ignacio Prats Gabriel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue buena.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ignacio, Muchas gracias por valorar a J.Garau. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Mercé margalef
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonissima
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mercé, Moltes gràcies per confiar en J.Garau. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Eva Bo M auri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltisimes gracies per l'atencio rebuda, sou un equip maravellos,Joan la propera brindem amb cava🍾🥂
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Eva, Moltes gràcies per valorar a Joan de J.Garau Quedem a la seva disposició. Salutacions.
josep Mª Puyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molts agraïment pel tracte rebut i l'atenció rebuda, fins la pròxima Joan
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep Mª, Moltes gràcies per confiar en Joan de J.Garau. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Felip Segura Montoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i molt bon tracte. Gràcies Joan
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Felip, Moltes gràcies per valorar al Joan. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
Tere Abadie Seara
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambio aceite y aconsejarme sobre el cambio de ruedas proximamente
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Tere, Muchas gracias por valorar el servicio del taller. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Jaroslav Roznos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mají tam hodně produktu co jsou podobné českým produktum. Obsluha moc příjemná.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Ahoj Jaroslav, Velmi děkujeme za hodnocení J.Garau. Zůstáváme Vám k dispozici. Vše nejlepší.
Miquel Mayor Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miquel, Moltes gràcies per valorar-nos. Quedem a la seva disposició. Salutacions
Wifredo Miro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltisimes gràcies Joan a sigut un plaer treballar amb vosaltres, encara que hagi tardat i s' hagi retrassat estem molt contents del tracte rebut, moltes gràcies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Wilfredo, Moltes gràcies per valorar al comercial Joan i per la paciència. Quedem a la vostra disposició. Salutacions.
Mariajose Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria Jose, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
VANESA MULET TAFALLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el compromiso y dedicación del comercial Adri, por toda su atención y interés que ha mostrado con nosotros.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Vanesa, Muchas gracias por valorar la atención recibida por parte del comercial Adri. Quedamos a vuestra disposición. Un cordial saludo.
Mio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adri es un auténtico vendedor y un profesional. Atención y servicio excelente! Me encanta mi nuevo coche!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días, Muchas gracias por valorar la profesionalidad del comercial Adri. Quedamos a vuestra disposición. Un cordial saludo.
Nicolas Ruiz Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha merecido la pena esperar, muchas gracias Joan por la paciencia y tu amabilidad ahora a disfrutarlo, has la próxima 😉
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Nicolas, Muchas gracias por valorar el trabajo de Joan. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Emma Margalef Casanova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer volver a tratar con Joan. Muchas gracias por un trato tan excelente, esperamos vernos la pròxima vez.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Emma, Muchas gracias por valorar el trato ofrecido por Joan. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
Gorsedd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En base al tracte rebut —significativament destacable— i a l'eficàcia i eficiència en la gestió comercial desenvolupada per Joan Sancho en el procés de compra, he de dir que l'única valoració que podem fer és de satisfacció, consideració i respecte. Gràcies.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gorsedd, Agraïm enormement la valoració que fas del tracte ofert per Joan. Li farem arribar la teva felicitació. Quedem a la teva disposició. Una cordial salutació.
Remi Gargallo Zaera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfets per l'atenció rebuda. Em comprat un DUSTER. Gràcies per tot.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Remi, Moltes gràcies per confiar en J.Garau. Quedem a la vostra disposició. Salutacions.
David Sales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola David, Gracias por valorarnos. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
Raquel Robles
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Raquel, Gracias por valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Rafael Melich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent atenció del departament de Vendes. Agrair especialment a l'Adrià que m'ha acompanyat durant tot el procés de compra, i m'ha orientat amb l'elecció del model que més s'adapatava a les meves preferències, i en un "pim pam" ja tenia cotxe!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rafael, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a valorar al nostre assessor comercial Adrià. Comentaris com aquest ens ajuda a continuar treballant per a oferir el millor tracte possible. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Àlex Mauri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal molt professional i atent a totes les nostres qüestions. Molt agraïts per la implicació en el procès d'elecció del nostre cotxe. La entrega ha complert totes les nostres expectatives gràcies a l'assessor comercial Adrià.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Àlex, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a valorar al nostre assessor comercial Adrià. Quedem a la teva disposició. Una cordial salutació.
marc prats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional, gente muy preparada y la reparación fue muy rápida no tengo ninguna queja, muy amables y el trato recibido perfecto.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marc, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tuviste un trato amable y profesional por parte del taller J.Garau. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Ricardo Canalda Arasa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy bien atendido a nivel personal y humano con el servicio del.personal del concesionario Renault Tortosa
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ricardo, Muchas gracias por las palabras. Nos ayudan a seguir trabajando para dar el mejor servicio posible. Quedamos a vuestra disposición. Un cordial saludo.
Laura Pujol Serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que compramos un vehículo en este concesionario, la atención es estupenda, Joan y Adriá nos han acompañado en todo el proceso, y nos han ayudado con la documentación. ¡Sin duda, volveremos!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Laura, Muchas gracias por repetir en J.Garau. Trasladamos las palabras a los vendedores Joan y Adrià. Quedamos a vuestra disposición. Un cordial saludo.
LIDIA AGÜERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic tracte i servei, com sempre! Gràcies!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Lidia, Moltes gràcies per valorar a J.Garau. Quedem a la seva disposició. Salutacions.
victor Suelves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Joan ha sido un placer hacer negocios con vosotros, hasta la próxima 😉
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Victor, Muchas gracias por valorar el trabajo de Joan. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Paco Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Paco, Muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Helena Sotoca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien :) me han venido a buscar a la estación de tren y el chico me lo ha explicado todo con mucha paciencia.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Helena, Muchas gracias por valorar el servicio de ventas ofrecido en J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Carina Llamas Tomàs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta i agraïda de la professionalitat de David. Recomano el taller Renault al 100%
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carina, Moltes gràcies per valorar el treball realitzat per David a Renault minut de J.Garau. Quedem a la teva disposició. Una salutació.
Juan Antonio Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y entrega perfecta. Todos los detalles y toda la información super ajustada. Muy recomendable y repetiremos.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan Antonio, Muchas gracias por valorar la atención ofrecida en J.Garau. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Heidi Alderton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria and her team were excellent and went out of their way to help me out of a very difficult situation. I cannot thank them enough. I highly recommend this garage.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Dear Heidi, We appreciate the time you took to share your experience. We are glad you had a rewarding outcome. Thank you very much for recommending us. Best regards.
Bea Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Bea, Muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. Un saludo.
Manolo Rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Muy profesionales . Clientes desde hace años. Siempre volvemos .
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Manolo, Muchas gracias por ser clientes fieles. Quedamos a vuestra disposición. Disfrutar del coche nuevo. Saludos.
Pauline Rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I've just picked up my new car. Customer service excellent. Thank you.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Dear Pauline, Thank you very much for rating us! We remain at your disposal. Best regards.
marta masip guiu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la rapidez y amabilidad. Trato familiar y profesional. Recomendable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marta, Muchas gracias por tus palabras. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Paula Zaragoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei, ràpit i eficàs. Molt contenta amb el meu cotxe de segona ma. Recomanable al 100%
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Paula, Ens alegrem que estiguis satisfeta amb el tracte rebut en J.Garau. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions.
Josep Sànchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt encantat en el servei oferit per el comercial Rafel. Recomenable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Moltes gràcies per valorar a J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
María Teresa Celma Viver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies pel tracte rebut ens hem sentit com a casa moltíssimes gràcies Joan i equip
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola María Teresa, Moltes gràcies per valorar a Joan i al equip de J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Pedro Monroig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltisimes gracies un altre cop Joan amb tres anys dos estén encantats del tracte rebut , molt Bones festes de Nadal i el molt bon any 2023🍾🥂
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pedro, Agraïm la teva valoració ja que ens motiva per a continuar treballant per a oferir el millor servei als nostres clients. Gràcies per compartir la teva experiència. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Noemí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt rapids en la reparació i eficients. Atenció excel·lent.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Noemí, Agraïm la teva valoració ja que ens motiva per a continuar treballant per a oferir el millor servei als nostres clients. Gràcies per compartir la teva experiència. Salutacions.
Fatima Ben Mohamed
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiència excel.lent!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Fatima, Gràcies per compartir la teva experiència. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Amine Sbaay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Els comercials m’han atès molt bé!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Amine, Agraïm la teva valoració ja que ens motiva per a continuar treballant per a oferir el millor servei als nostres clients. Gràcies per compartir la teva experiència. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
ihssan Sbaay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció ràpida i de bona qualitat! Segur que hi tornaré al taller!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ihssan, Gràcies per compartir la teva experiència al taller oficial de Renault J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Escarlata Zaragoza Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Salto la luz de la batería del coche, fui al taller y al día siguiente ya tenia el coche arreglado. Profesionales y eficaces.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Escarlata, Agradecemos tu valoración ya que nos motiva a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Gracias por compartir tu experiencia en el taller. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
A M R
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola An Mi, Veig que ens ha posat tres estrelles i ens agradaria saber com ha estat la seva experiència i en què podem millorar. Pot trucar al 699.620.856 i preguntar per Laura, responsable de qualitat. Salutacions.
ivan barbera sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben atesos rapidesa i eficàcia
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ivan, Muchas gracias por valorar al equipo de J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Montserrat Barbera Asin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencio de 10 segur que repetim el millor venedor
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Montserrat, Moltes gràcies per valorar a l'equip de J.Garau. Quedem a la teva disposició. Una cordial salutació.
Rafa Mora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte molt professional
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rafa, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Genka Velcheva Koleva
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuí para pedir precio para un Sandero o Lodgy en GLP y aún así me dijieron que este tipo de instalación no existía ya que llos tienen el LPG... QUE ES EXACTAMENTE LO MISMO..... COMO PUEDES VENDERME ALGO QUE NO SABES LO QUE ES?
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Dobri, Lamento mucho que su experiencia no haya sido la esperada. Debió ser un mal entendido, ya que la terminología que usan los vendedores es GLP. Saludos.
juan ignacio hernandez peraire
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller de todos, buena gente, un trato genial al cliente y siempre a tiempo el vehiculo.Buenos profesionals de taller.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan Ignacio, Muchas gracias por valorar la calidad y trato que ofrecemos en el taller de J.Garau. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo, hasta pronto.
Martin Quintero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable de todos sus empleados me sentí como en casa
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Estupendo Martin, nos anima a seguir trabajando con nuestro equipo para ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Estamos a su disposición y le agradecemos la confianza depositada en J.Garau. S.A. ¡Hasta pronto! un saludo.
Judit CT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel.lent dia a dia. Gràcies a tot l’equip i estic molt ilusonada per ser el meu primer cotxe amb unes característiques increibles!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Judit, Agraïm la teva valoració ja que ens motiva per a continuar treballant per a oferir el millor servei als nostres clients. Gràcies per compartir la teva experiència. Gaudeix del teu primer cotxe. Salutacions.
Roger CR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte, JGARAU , que encara que hagui esperat molt de temps, s'han preocupat el dia a dia per la situació del cotxe
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Roger, Moltes gràcies per la comprensió. Quedem a la vostra disposició. Una cordial salutació.
xavi patorrat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con atención recibida desde el principio y espero que sigan así hasta el final.Quierp destacar al comercial Rafel Mora por su atención personal.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavi, Muchas gracias por valorar la atención recibida por parte de Rafel. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Sheiiker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, de la gente de las personas de recepción y trató exquisito en la reparación.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días, Muchas gracias por valorar el trato recibido en el taller. Quedamos a vuestra disposición. Un cordial saludo.
Pilar Sole
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SERVEI I TRACTE AMB JOAN, EXCELENT !!! MOLTES GRÀCIES EQUIP J GARAU I BONES FESTES
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pilar, Moltes gràcies per valorar el servei i tracte ofert a J.Garau. Quedem a la seva disposició. Bones festes.
Alberto Rovere
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y servicio post venta, taller, excelente!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Alberto, Muchas gracias por valorar la post venta. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
CARLOS GIL DELGADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio del taller cumple con la hora de la cita y los precios. No hay sustos de última hora. Gracias por la profesionalidad. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carlos, Agradecemos que reconozcas el buen servicio ofrecido en el taller oficial Renault J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Mariona Costa Sorolla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el trato recibido por parte del vendedor. La espera ha merecido la pena. Recomendable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mariona, Muchas gracias por tus palabras. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Peter Fleix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada de concesionario, servicio excepcional. El trato ha sido un 10/10 y lo mejor es que no mienten. Dicen la verdad en todo y no tratan de vender, sino de ganar la confianza contigo. Muchas gracias Rafel por el trato!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Peter, Agradecemos enormemente tus palabras. Trabajamos día tras día para dar el mejor servicio. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Rafa Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y servicio de calidad.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rafa, Agradecemos enormemente tus palabras. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Navarro Ramon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido un placer otra vez hacer tratos en J.GARAU muchas gracias Joan por la atención recibida como siempre, con mi hermana fue igual gracias seguro que repetiremos otra vez
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ramón, Nos alegra saber que repetís, eso quiere decir que la experiencia en J.Garau es satisfactoria. Quedamos a vuestra disposición, hasta la próxima. Un cordial saludo.
Loreto Roig ferre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diuen que una gran marca i un gran cotxe necesiten tenir al darrere un bon servei post-venda.A J.Garau hem vist que el nostre Arkana RS-Line està en Bones mans.Flexibilitat,tracte cordial i molt professionals.Excel.lent experiència a J.Garau de Tortosa.Gràcies.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Loreto, Moltes gràcies per valorar l'atenció oferta pel personal de postvenda. Els farem arribar la teva felicitació. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Cristina Querol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para el senyor rafel mora muchas gracias por su estupenda atencion! Gran profesional, gracias por el gran coche!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Cristina, Muchas gracias por valorar la atención ofrecida por Rafel. Le haremos llegar tu felicitación. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Mar Barbera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mar, Moltes gràcies per valorar a J.Garau. Salutacions.
Natalia BB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien siempre.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Natalia, Muchas gracias por valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Jaume Pascual Froilan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jaume, Muchas gracias por valorarnos. Quedamos a tu disposición. Saludos.
Jose Maria Godes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose Maria, Muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. Quedamos a tu disposición. Saludos.
Mariona Llop Pellisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte de Rafel. Una atención al cliente excelente. Recomendable 100%. Estoy encantada con mi nuevo coche.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mariona, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tuviste un buen trato por parte de nuestro compañero Rafel. Disfruta del coche. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Xavi Sabaté Pasanau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Portavem temps en la meva dona mirant opcions de nou vehicle familiar i no trobavem res que ens agrades o bé que estigués dintre les nostres possibilitats🤑. En una visita i l'assessorament de Joan vam tenir prou per estrenar cotxe en menys d'una setmana. Molt contents de tenir el primer Renault Austral de "Les Terres del Ebre" 😊😊😊
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavi, Moltes gràcies per haver triat l'Austral com a cotxe familiar. Gaudiu del cotxe. Quedem a la vostra disposició. Salutacions.
Roberto Griñó Simó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, trato, tiempo, precio, todo perfecto.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Roberto, Muchas gracias por valorarnos de una forma tan completa. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo
Mariano Bebia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me croquelaron mal la matrícula y me costó 80 e la grúa por un mal estacionamiento. Fuy a cambiar la matrícula y reclamar el dinero y me dieron largas. Si hubiera estado bien la matrícula ,me hubieran localizado al momento .Informales sobre todo el que me vendió el coche ..
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenas tardes Mariano, Lamentamos el inconveniente que ha tenido. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros en el email info@jgarau.es a la atención de Laura. Ya que le hemos llamado al número de teléfono que consta en nuestra base de datos, número que nos dio la última vez que vino a nuestra concesión, hace 12 años, y sale que no corresponde a ningún usuario. Esperamos noticias suyas. Saludos.
Carolane
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy apreciada. La cita me la propusieron de modo muy cómodo para mi que no vivo en Tortosa.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carolane, Muchas gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Alfonso Mateu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos desde el primer momento. Nos atendio Juan Sancho, un trato excelente por parte comercial. Creo que era el hijo del dueño.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Alfonso, Muchas gracias por valorar el trato recibido por parte de Joan. Lleva en Renault J.Garau 25 años, es de la casa. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Antonio Gardeñes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan ets un crac a la teua feina los millors cotches que has venut son la kangoo 4x4 i el duster 4x4 endevan fenomeno
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Antonio, Moltes gràcies per valorar la feina de Joan. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
M.Antonia Forns Bardají
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada amb el tracte del Joan i amb el Dacia Duster que es un gran cotxe!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola M. Antonia, Moltes gràcies per valorar a Joan. Gaudeix del Dacia Duster. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
pura cots figols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servio
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pura, Muchas gracias por valorar nuestro servicio. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Ricardo Curto Audi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ricardo, Muchas gracias por valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Amadeo Peiro Pou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent atenció i servei. Estic segur que compraré.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Amadeo, Moltes gràcies per valorar a J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
O R G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí compré mi Renault y me atendió Joan Sancho , todo perfecto y el vendedor es de 10
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Oscar, Muchas gracias por valorar el trabajo que realiza Joan en J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
joaquin menino zarcero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido muy bien con mucha amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joaquin, Muchas gracias por valorar la atención de J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Ricard richi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servei inmillorable🤩🤩
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Richard, Moltes gràcies per valorar a J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Roser Tiñena Calduch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenen un tracte molt profesional I a l hora ets sent com a casa
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Roser, Moltes gràcies per valorar a J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Sergi MAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
M'han solucionat al moment un problema de fallada al cotxe. Molt eficaços i professionals!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sergi, Moltes gràcies per valorar a J.Garau. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Einyel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la revisión rutinaria en el concesionario oficial de Renault y como siempre salí muy contenta. Después de una mala experiencia hace 20 años en un taller externo, sólo voy a J.Garau. Trato familiar y cercano, y trabajan de manera eficiente. Gracias Pep por el servicio.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Einyel, Muchas gracias por confiar en Renault J.Garau. Quedamos a tu disposición, hasta la próxima. Un cordial saludo.
Marta Boset
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando fui por primera vez al concesionario a preguntar precios salí muy contenta con el asesoramiento que recibí por parte del comercial Joan. Finalmente me quedé con el Arkana automático y menuda pasada. No pienso volver al manual. Atención personalizada y familiar 100% recomendable. Gracias de nuevo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marta, Muchas gracias por valorar la atención ofrecida en J.Garau. Disfruta mucho del arkana. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Linda Holmlund
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De var väldigt hjälpsamma och trevliga. Bra service!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hallå Lin Hel Tack så mycket för att du värdesätter oss. Vi står till ditt förfogande. Skål.
Enric Mascarell Artimaña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches de esta importante marca; lleva muchos años en nuestra Ciudad. Buen trato, y dispone de un taller con empleados muy especializados en la marca aconsejamos su trato. Avui dia 12de juny del 2.022 he visitat les instalacions de la firma Renault-Dacia. I estat atés pel treballador Jaime Torres.un extraordinari, i bon empleat que en tot moment ha estat mostrat una gran profesionalitat en el tracte exquisit, amb la gent d'edad avançada. El problema va quedar solucionat rapidament per lo que li demano un 10.××××× La seva profesionalidad i simpatia, mereixen la meva felicitació. Desitjaria que la direcció de Dacia a Tortosa. Li fes ça arriva la meva Felitació.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Enric, Nos hace muy felices leer sus palabras. Gracias por aconsejarnos y reconocer el trabajo bien hecho de Jaume Torres. Le hemos hecho llegar su felicitación y se lo agradece de corazón. Quedamos a su disposición. Hasta pronto Enric. Un cordial saludo.
Alejandra Fatsini Blanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon dia, He quedat molt contenta del tracte, molt professional i amable. El comercial ha posat molt d'interès per ensenyar-me i explicar-me totes les opcions que tenia. Molt recomanable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Alejandra, Apreciem sincerament la teva opinió. És molt important per a nosaltres perquè és la millor manera de saber com hem d'enfocar els nostres esforços per a la millora continuada. Quedem a la vostra disposició. Salutacions.
Juan Atxa Salaberri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápida y facilitando todo tipo de información necesaria. Eficacia y adelantándose a los plazos.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan, Muchas gracias por valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Jordi Miguel Gisbert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Moltes gràcies per valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Ramon Codorniu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció i bon servei.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ramon, Moltes gràcies per valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Joel Arasa sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Avui he anat a busca la nova furgo tracte familiar i detallistes grans profecionals. Gracies joan sancho.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joel, Moltes gràcies per valorar-nos i confiar en Joan Sancho. Quedem a la vostra disposició. Salutacions.
iris
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Iris, Soy Laura, la responsable de calidad. Lamento que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría saber qué es lo que ha pasado, ya que en nuestra base de datos no constas como clienta. Para ello te dejo un número de contacto, 699.620.856. Gracias por tu colaboración. Un saludo.
Júlia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amables.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Júlia, Muchas gracias por valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
JOSE JOAQUIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi Renault Arkana y sobre todo muy agradecido a Rafel. Muy atento y profesional a la hora de aclararme todas las dudas que me pudieran surgir sobre el manejo del coche
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose Joaquin, Muchas gracias por valorar el trabajo realizado por Rafel. Disfruta del Arkana. Quedamos a tu disposición. Un saludo
roser queral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Insuperablement satisfactoria...
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Roser, Moltes gràcies per valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
José Luís Cid Arenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por el Sr.Rafel , vendedor de J.Garau , del excelente i profesional trato recibido , sobre el nuevo Dacia Duster, completamente satisfecho.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola José Luis, Muchas gracias por valorar el trabajo realizado por el vendedor Rafel. Disfruta del coche. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Cristina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace más de un mes me acerqué al concesionario Renault J.Garau en busca de un coche con entrega inmediata. Me atendió el vendedor Rafel. Una gran compra, asesorada por un buen profesional. Recomendable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Cristina, Muchas gracias por valorar el trabajo realizado por parte del vendedor Rafel. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Yolanda Goded Moliner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita por parte del Sr. Josep, Responsable de Taller.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Yolanda, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar el trabajo realizado por parte de Josep. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
María Ugarte Bellas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar un tiempo desde la adquisición de la furgo, puedo decir que es la mejor compra que he podido hacer para la empresa. Amplia y cómoda la conducción. Me atendió Joan, que hace años nos vendió otra furgoneta y dado el buen resultado hemos vuelto a repetir. Gracias
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola María, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Agradecemos la confianza depositada en Joan y J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Chantal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine a la Renault de Tortosa para cambiar mi coche. Siempre he llevado coches manuales. Pero me fue probar un automático y no dude en cambiar. Que comodidad. Muy contenta con el asesoramiento de Rafel, gran profesional con experiencia. Recomendable al 100%.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Chantal, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Quedamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Javier Arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Vendedor Rafael muy atento.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Javier, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Tango
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y eficiente. Muy bien organizado
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Enrique, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Nuria Olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bons profesionals i el tracte de Rafel molt bo tan en la venda com la entrega
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Nuria, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar el tracte rebut per part de Rafel. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Laura Belliure Messeguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb el cotxe nou i amb el tracte rebut. Ha tardat un poc més del que ens pensàvem, però al final ja el tenim a casa.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Laura, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar-nos. Gaudeix del cotxe. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
thalía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han resolt tots els meus dubtes amb rapidesa i efectivitat. Es nota l'experiència en l'atenció al client i posen tot el seu afany i professionalitat perquè puguis estar satisfet. Molt contenta.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Thalía, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions.
Maria Macias climent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en renault tortosa j garau pidiendo información sobre un veiculo dacia sandero y la atención del comercial fue de 10...me explico todo el funcionamiento y me aclaro todas las dudas me aconsejo y fue muy grata la estancia se me ofreció asta un café que es de agradecer...sin duda lo recomendaré a mis amistades
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola María, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. En J.Garau trabajamos día tras día para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
S M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiència satisfactòria. El venedor és molt atent i amable amb amplis coneixements dels possibles equipaments. Molt recomanable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Silvia, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Carmen Aspa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la Renault porque tenía una avería en mi cotxe y la verdad es que me atendieron todos super bien, enseguida me cogieron el cotxe ya que era última hora...Estoy muy contenta.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Carmen, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Albert GP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i professionalitat. Ens va atendre el Sr. Rafel i ens va assessorar en tot el procés de la compra.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Albert, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar a Rafel. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Juan Luis Martin Nieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento trato personal y muy amable . Recomendable
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan Luis, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
elisabet moragrega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen aseroramiento y muy buen trato personal,recomendado
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Elisabet, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
MIGUEL MORAGREGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miguel, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Meritxell Gasulla Palau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Meritxell, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Marie-Françoise Chazelas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vraiment une équipe compétente . sympa très bon accueil et rapidité par rapport à Renault en France
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bonjour Marie-Françoise, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous restons à votre disposition. Salutations.
marc torra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, Rafael, el comercial que me atendió, me explicó con detalle el funcionamiento del coche y resolvió todas mis dudas. El trato ha sido en todo momento muy profesional. Sin duda les recomiendo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marc, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar el trabajo de Rafel. Quedamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Tere Falcon Tormo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt contenta per la venta del cotxe que m'he comprat,ja que he estat molt ben atesa gracies a Rafael.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Tere, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
CONTENIDORS BAIX-MONT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy profesional, rápida y eficaz. El vendedor Rafel muy atento en todo momento y con amplios conocimientos sobre el producto que vendía. En resumen muy buen servicio y atención al cliente.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
David Rodríguez Subirats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el bon tracte que he tingut amb Rafel per la venta del cotxe.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola David, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Joan Lluis Guasch Gibergas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content del tracte rebut, en especial del Sr. Rafel i Laura
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joan Lluis, Moltes gràcies per dedicar part del teu temps a valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Juan Jose Faiges
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado al concesionario Renault J.garau de tortosa por un tema del seguro de mi vehicular la verdad que ne han atendido super bien ..me han resuelto tomàs mis dudas.Muchas gràcies a Todo el equipo por su amabilidad.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Juan Jose, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Clemen Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Clemen, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mery Merylo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la Renault por un parte del seguro y la chica que me a tendido un 10 y después para arreglar mi vehículo me han dado todas las facilidades para compaginar para arreglar. Estoy muy contenta ..
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Mery, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar diferentes departamentos de J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Jose Maria Puigdemont
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose Maria, Muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Santiago Pegueroles Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Solament va ser arreglar la bomba de l'aigua del "limpia"
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Santiago, Moltes gràcies per valorar-nos. Quedem a la teva disposició Salutacions.
Kayley Thomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We were treated in a friendly and efficient manner. The young man, who admitted and booked in the car for it's service was extremely helpful in answering all of our questions. The car was ready at the promised time and our request for some changes to the computer were done. Overall we are very happy with the whole experience.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hi Kathy, Thank you so much for your kind message to Javi. We work day in and day out to provide the best service possible. We are very happy to read your words. We remain at your disposal. Best regards.
Jose Maria Curto Cid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sigut espectacular s'ens ha trencat el nostre vehicle inesperadamente i el Joan de JGarau amb un mati ens ha conseguir un súper Kadjar del cual ens hem enamorat i ja estem rodant , moltisimes Joan una atenció espléndida seguir aixi
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose Maria, Moltes gràcies per reconèixer el treball de Joan. Ha estat dit i fet. Gaudiu del Kadjar. Quedem a la vostra disposició. Una cordial salutació.
Ignasi Pallares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y eficaz recambios
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ignasi, Muchas gracias por valorar el departamento de recambios. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo
Richard Estupiña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de venir a la Renault a por piezas y me ha atendido Marc, muy profesional y rápido, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Richard, Muchas gracias por valorar con cinco estrellas el departamento de recambios. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Rodrigo Fernando Miro Tuliesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la Renault por pagar la aseguranza, y me han atendido rápido y con mucha amabilidad. Lo recomiendo, gracias Marta.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rodrigo, Gracias por valorar con cinco estrellas el departamento de seguros. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Montse Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente, buen trato. Estuve en la Renault pasando la revisión y todo perfecto. También vinimos al departamento de seguros y nos atendió Marta, muy profesional.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Montse, Nos alegra que hayas recibido un buen trato por parte del personal de J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Montse Martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Montse, Gràcies per dedicar minuts del teu temps a valorar-nos. Quedem a la teva disposició. Salutacions
Ricard Calventus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un trato muy agradable y profesional, con eficiencia, creíamos tener que esperar una semana como mínimo, por el cúmulo de trabajo que tiene el taller y a sido muy agradable ver que en tres días estaba resuelto el problema de auto, muy satisfechos por su trato y profesionalidad.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ricard, Muchas gracias por tus palabras hacia el personal del taller de J.Garau. Nos alegra que estéis satisfechos con el trato recibido. Quedamos a vuestra disposición. Hasta pronto. Un cordial saludo.
Jose ML
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente de 10. Muy rápidos, el vendedor Rafel muy amable. Te informa de todo sin necesidad apenas de preguntar. Sinceridad en todo, responde cualquier pregunta quitando las dudas al momento y con sinceridad . Muy recomendable. La entrega al vehículo genial a demas me regalaron algún detalle que se agradece mucho. Mejor servicio y atención al cliente que tenido en un concesionario.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días, Nos alegra leer tus palabras de reconocimiento hacia Rafel. Valoramos mucho que los clientes salgan del concesionario contentos, ya que trabajamos día tras día para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo
Marcos Folguerola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb el tracte rebut per part del Rafel i companys de J.Garau. En dos setmanes hem tingut el cotxe. Totament recomenable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marcos, Ens alegrem que estigueu contents amb el tracte rebut per Rafel. A gaudir del cotxe. Quedem a la vostra disposició. Salutacions
JOSE SOLE PUCHOL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose, Muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. Quedamos a tu disposición. Un saludo
josep maria gilabert barera Gilabert Barrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep Maria, Muchas gracias por el tiempo que nos has dedicado en escribir este comentario tan positivo de nuestro personal. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Adolfo Barriga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Adolfo, Nos alegra que estés satisfecho con el servicio ofrecido por J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Cases Gallart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy fan de los coches Renault todos los coches que he tenido han sido Renault y estoy contento con su rendimiento y con el trato que me han dado siempre en el taller gracias J Garau
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jose, Agradecemos la fidelidad que tienes a la marca Renault y a J.Garau. Quedamos a tu entera disposición. Hasta pronto. Un cordial saludo.
cinta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy encantada sobretodo con mi nuevo Dacia Jogger, pero también con el trato recibido mucha profesionalidad.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Cinta, Nos alegramos que estés contenta con tu nuevo coche. Agradecemos que valores el trato recibido por parte del personal de J.Garau. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
DEBORA COLOMINES MESEGUER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies Joan, el servei i l’atenció al client és excel.lent. Les respostes via correu són molt ràpides amb un bon assesorament, si tens algún dubte el resold.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Debora, Moltes gràcies per reconèixer la bona feina de Joan. Treballem dia rere dia per a donar el millor servei. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions.
Mari Carme Lizarraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenoo despues de 357 dias ya tenemos coche nuevo.Gracias Joan buen asesoramiento buen trato personal . Gracias Joan por tu amabilidad
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Mari Carme, Muchas gracias por la paciencia en la espera del coche y por confiar en Joan y el J.Garau. Quedamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Jose Exposito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Despres d'unes setmanes amb el cotxe nou, vull agrair la bona atenció del concesionari i, en especial, al Joan Sancho, es tan bo que els va vendre el primer cotxe als meus pares fa uns 20 anys, l'any passat a la meva germana i ara a mi! És un crack! A més, vull agrair-li la rapidesa amb que m'ho ha gestionat tot i el seu temps resolent tots els nostres dubtes.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Jose, Ens alegra molt llegir aquestes paraula. Agrair-vos a tota la família la confiança dipositada en Joan i J.Garau. Quedem a la vostra disposició. Fins aviat. salutacions.
Patricia Cartoixa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Patricia, Ens alegra enormement que ens valoris amb cinc estrelles. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions
Jc Pasamon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido desde Zaragoza ya que en J Garau S A siempre me ha tratado muy bien ,a parte del trato personal y el buen hacer com mi Megane, muchas gracias chicos teneis un futuro asegurado
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días, Muchas gracias por seguir confiando en nosotros después de tantos años. Quedamos a tu disposición. Hasta pronto. Un cordial saludo.
Josep Martí Arnal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Nos alegra enormemente que nos valores con cinco estrellas. Quedamos a tu disposición. Hasta pronto. Un cordial saludo.
Jose Tomas Panisello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. Me ha atendido Rafel, es un comercial muy entregado que le dedica mucho tiempo explicando el funcionamiento. Lo recomiendo. La próxima visita será en el taller.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Jose Tomas, Nos alegra enormemente que estés contento con el trato recibido por parte de Rafel. Quedamos a tu disposición. Hasta pronto. Un saludo.
mireia rodriguez porqueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i amb moltes ganes de estrenar-lo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Mireia, Ens alegrem que hagis quedat satisfeta amb l'atenció rebuda. Ara toca gaudir del cotxe. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions
Manuela Esteban Folch “marianela”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem rebut un tracte molt amable. Molt contents amb el vehicle i el procés de compra. Felicitem al senyor Rafa Mora per tota l'atenció rebuda i el procés de compra.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Manuela, Ens alegrem que hagis quedat satisfeta amb l'atenció rebuda per Rafel. Ara toca gaudir del cotxe. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions
Solprincep@gmail.com Sol Princep
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sol, Nos alegra enormemente que nos valores con cinco estrellas. Quedamos a tu disposición. Hasta pronto. Un saludo.
Misericordia Ejarque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por el comercial que me ha atendido. En la entrega dedican el tiempo que haga falta explicando todo, un profesional muy comprometido con su trabajo y el vehiculo confirma mis necesidades totalmente. aconsejamos concesionario totalmente
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Misericordia, Agradecemos las palabras que dedicas a nuestro comercial. Valoramos mucho que los clientes salgan satisfechos con el trato ofrecido por J.Garau. Quedamos a tu entera disposición. Un cordial saludo
Ximo Chavarria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent en atenció, informació del vehicle per part del comercial aconsello el concesionari totalment. A l´ entrega del vehicle dediquen el temps que fassi falta per explicar tot el funcionament.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Ximo, Ens alegrem que estiguis satisfet amb el tracte rebut en J.Garau. A gaudir del cotxe. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions.
Luisa Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L'atenció del Rafael Mora ha estat excel·lent Ens ha explicat amb molta paciència l'utilització del vehicle.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Luisa, Ens alegrem que estiguis satisfeta amb el tracte rebut per Rafel. A gaudir del cotxe. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions.
Joan Morla Mensa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat molt ben rebuts i atesos.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Joan, Ens alegrem que estiguis satisfet amb el tracte rebut a J.Garau. Quedem a la vostra disposició. Fins aviat. Salutacions.
Batiste Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Batiste, Muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Sergi Vidal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una Renault Espace V tiene 4 años con 45.270 km.Me han cambiado dos veces el canbio automatico, todas las revisiones en la Renault. En la última me salió en el panel temperatura al máximo y rotura motor .Lleve el coche ha reparar y me costó 2.268,98€, me lo entregaron el día 16 de Junio del 2022 y el día 18 de junio del 2022, me vino ha recoger la grúa por el mismo fallo, temperatura al máximo y rotura motor.!!!vosotros mismos!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Sergi, Sentimos mucho tus palabras, el equipo del taller como sabes, está en contacto contigo. Estamos buscando la mejor alternativa para darle una solución satisfactoria. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Esther Rebenaque Figueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei, super amables i servicials. Super contents
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Esther, Ens alegrem que estiguis satisfeta amb el tracte rebut a J.Garau. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions.
Josep Estrada Ferreres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Moltes gràcies per valorar-nos amb cinc estrelles. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Enric Castells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en atención, un 10 en profesionalidad. Basta con decir que pregunté para ir al lavabo y me acompañaron hasta donde está. En todo momento me sentí bien atendido, tanto en recepción como la explicación del mecánico.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Enric, Nos alegra enormemente leer tus palabras de satisfacción y que nos valores con cinco estrellas. Quedamos a tu disposición. Hasta pronto. Un cordial saludo.
Ramon Chorda Font
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Era la revisión periódica del Renault Clio y todo perfecto
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ramón, Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en el taller de J.Garau. Quedamos a tu disposición. Hasta pronto. Un saludo
Noemi B Oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Sr. Rafel Mora ens ha atès sempre amb molta amabilitat i professionalitat. Gràcies
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Noemi, Moltes gràcies per reconèixer el treball que realitza Rafel. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
francisco jose gisbert cases
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte inmillorable i exquisit...
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Francisco Jose, Gràcies per valorar-nos d'aquesta manera. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
Ruben Clemente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Res a millorar quan les coses es fan be des d'un principi, com sempre, l'atencio i el servei impecable, despres de 15 anys amb un Dacia Logan Break sense cap problema, ens hem decidit a repetir marca, aquest cop amb un Jogger.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Ruben, Per a nosaltres és primordial que els clients repeteixin amb nosaltres, vol dir que el tracte ha estat a l'altura de les seves expectatives. Només desitjar-vos que gaudiu del nou Jogger. Ens veiem aviat. Salutacions
A. G. P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El cotxe Kangoo combi , he tingut el plaer de disfrutar durant dos dies i sols puc pensar en ell , super be . També amb l, atenció rebuda per part del personal molt professionals i amables , sense paraules gràcies gràcies gràcies .
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Amparo, Gràcies per valorar així al personal de J.Garau. Ha estat un plaer. Fins a la pròxima. Salutacions.
Emma Blanch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i molt satisfets! 😉
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Emma, Ens alegra que hagis tingut una bona experiència a J.Garau. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions.
merce roger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy buen concesionario con unos profesionales excelentes, desde administración, ventas y taller....una muy buena atención por parte de todo su equipo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Merce, Nos alegramos que estés satisfecha con la atención ofrecida por parte de todo el personal de J.Garau. Quedamos a tu disposición. Hasta pronto. Un cordial saludo.
Montse Padró
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens han atès molt bé, amb totes les explicacions. Ja em comprat el cotxe. En 2 hores.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Montse, Ens alegra que hagis tingut una bona experiència amb la compra. Gaudeix del cotxe. Quedem a la teva disposició. Fins aviat. Salutacions.
Amadeu Bordàs Antolí
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me habéis encontrado el coche que quería muy rápido. Todo han sido facilidades.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenas tardes Amadeu, Muchas gracias por el reconocimiento a nuestro comercial. Disfruta del coche. Quedamos a tu disposición. Hasta pronto. Un saludo.
Adriana Jofré Boldú
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato recibido por el comercial que me ha atendido. Por la dedicación y ganas que le ponía explicando todo, se nota que es un profesional muy comprometido con su trabajo. Iba con la idea de comprarme un modelo y me aconsejó otro, ya que se ajustaba más a las necesidades que tengo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Adriana, Agradecemos las palabras que le dedicas a nuestro comercial. El equipo de J.Garau intenta ajustarse a las necesidades de cada cliente y dar una atención personalizada. Quedamos a su disposición. Hasta pronto. Un cordial saludo.
CINTA MIRALLES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico atento y rápido, comerciales amables y serviciales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Cinta, Nos alegra enormemente leer tus palabras y que nos valores con cinco estrellas. Valoraciones como la tuya reflejan el buen trabajo que realizamos desde Renault J. Garau. Quedamos a su disposición. Hasta pronto. Un saludo.
Mònica Conillera Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10, el equipo es muy profesional, comprometido y amable, supieron escucharme y adaptarse a todas mis necesidades. Resolvieron todas mis dudas con gran facilidad. Se nota que es una compañía con muchos años de experiencia. Lo recomiendo con los ojos cerrados.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Mònica, Nos hace enormemente felices leer estas bonitas palabras. Agradecerte las cinco estrellas y que nos recomiendes. Desde J.Garau trabajamos día tras día para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición. Hasta pronto. Un cordial saludo.
Tània Ortuño Comerma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Des de el primer moment que he arribat han tingut un tracte immillorable. Un personal molt amable. L'home que m'ha atès des de el primer moment, Rafel, m'ho ha explicat tot molt bé, amb molta paciència i tacte. Moltes gràcies! Ha sigut tot un plaer!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Tània Ens alegrem que hagis quedat satisfeta amb el tracte rebut per part de Rafel. Ha valgut la pena fer tants quilómetros, per a venir a veure el cotxe i el mateix dia poder portar-te'l. El teu ha sigut amor a primera vista. Esperem que ho gaudeixis molt. Ha estat un plaer atendre una noia tan simpàtica. Quedem a la teva disposició per al que necessitis. Salutacions
monica abella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt contenta amb l'atenció rebuda a J.Garau. Rafel m'ha aconsellat perfectament. Ha entés el que volia a la perfecció. També he fet el seguro amb ells. Recomano els dos serveis. Molt contenta estic, repetiré.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon día Monica, Moltes gràcies per aquestes boniques paraules que reconeixen el treball del nostre comercial Rafel i la Marta de seguros. Valorem molt que els nostres clients surtin contents amb l'atenció al client que oferim a J.Garau. Ha estat un plaer atendre una clienta alegre i simpàtica com tu. Quedem a la teva disposició. Fins aviat!
Fede Grange Borras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han fet tot el possible per poder tenir cotxe nou amb el mínim temps possible. De moment tot bé.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon dia Fede, Valorem molt que els nostres clients surtin contents amb l'atenció al client que oferim a J.Garau. Quedem a la seva disposició. Salutacions
isabel ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei i un tracte excel•lent,hem rebut el cotxe abans de la data prevista,gràcies Joan!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Isabel, Moltes gràcies per aquestes boniques paraules que reconeixen el treball del Joan. Valorem molt que els nostres clients surtin contents amb l'atenció al client que oferim a J.Garau. Quedem a la seva disposició. Fins aviat! Salutacions
Josep Ferreres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi padre lo han atendido muy bien. Le hacía mucha ilusión tener un coche nuevo y que sea un Dacia
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Josep, Nos alegramos mucho que esté contento con el trato que damos desde J.Garau. Muchas gracias por estas cinco estrellas. Ahora toca disfrutar del nuevo coche. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Rafel Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Avui he estrenat un nou Renault (i ja en van 4). Gràcies a l'atenció i el tracte de Joan ha estat una decisió fàcil.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Rafel, Agraïm la fidelització que té amb la marca Renault. I les bones paraules cap a Joan. Gràcies per per valorar-nos amb cinc estrelles. Salutacions
David Fores Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals i atesos en tot moment!!! Un 10!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola David, Moltes gràcies per aquestes boniques paraules que reconeixen el treball que fem l'equip de J. Garau S. A. Quedem a la seva disposició. Fins aviat! Salutacions
Joana Laia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i molt amables, molt recomanable
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joana, Moltes gràcies per aquestes boniques paraules que reconeixen el treball que fem l'equip de J. Garau S. A. Valorem molt que els nostres clients surtin contents amb l'atenció al client que oferim. Quedem a la seva disposició. Fins aviat! Salutacions
marcelino pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada que comentar
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marcelino, Muchas gracias por estas cinco estrellas. Valoraciones como la suya reflejan el buen trabajo que realizamos desde Renault J. Garau S.A. Un saludo.
Xavier Mallen MONTERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció d'en Rafel, el comercial que hem va assessorar. Fins el moment, molt content amb la compra.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavier, Moltes gràcies per aquestes paraules que reconeixen el treball del Rafel. Quedem a la seva disposició. Fins aviat! Salutacions
Olga Ferreres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy descontento con el taller de este concesionario porque he llevado cuatro veces mi coche a hacer su mantenimiento y una de las veces pague 140€ aprox por el canvio de filtro de aire, filtro de aceite y aceite y lo unico que se ha canviado ha sido el aceite las cuatro veces, que he ido. A mi coche se les esta apunto de terminar la garantia y lo he llevado a mi taller de confianza de toda la vida y me ha enseñado que el filtro de aire y de aceite no se habian canviado nunca.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Olga, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido acorde a la calidad que busca el equipo de J.Garau. Nos gustaría que contactara con nosotros en el teléfono 683 541 890 que le atenderá el responsable del taller. Ya que en nuestro sistema informático no consta que haya venido a nuestras instalaciones ningún cliente con este nombre. Y nos gustaría analizar el problema y darle solución si hemos actuado de una manera incorrecta. Esperamos noticias suyas. Un saludo.
Xavier Marcos Tuebols
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estrenamos nuestro nuevo coche y estamos muy ilusiomados. Magnifico trato y fidelidad absoluta a Renault. Hemos recibido muy buen servicio y atención en todo momento por todo el equipo. Rafel nos ha explicado con todo detalle el funcionamiento del vehículo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Xavier, Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Nos alegra saber que salen contentos de las instalaciones de J.Garau. Agradecemos enormemente las bonitas palabras que nos ha dedicado junto con la puntuación máxima, cinco estrellas. No dude en seguir confiando en la marca Renault, que no le decepcionará. Que disfruten de su nuevo coche. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un cordial saludo.
Pedro Antonio Sanz Alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Pedro, Gracias por su confianza y positivo comentario, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue muy atento durante su experiencia en Renault Tortosa J.GARAU. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Maria Luisa Romero Estrada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato grandes profesionales y unos asesores comerciales muy buenos te lo explican todo detalladamente y una bonita entrega con una gran explicación
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Maria Luisa, Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Nos alegramos que haya salido satisfecha de J.Garau. Agradecerle de nuevo las bonitas palabras y la valoración de cinco estrellas. Esperamos que disfrute de su coche. Un saludo.
Aura Catana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena elección muchas gracias Joan ahora a disfrutarlo. Teníamos muchas ganas de venir a buscarlo y de por fin disfrutarlo. Esperamos volver. Gracias Joan.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Aura, Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Nos alegra que esté contenta con la elección del coche, ahora a disfrutarlo. Valoramos mucho la buena puntuación que nos ha dado y las bonitas palabras hacia Joan. Esperamos poder verle pronto. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un cordial saludo.
carlos dd
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público. Problema técnico solucionado en forma y tiempo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Carlos, mil gracias por el tiempo que nos ha dedicado para hacernos esta valoración tan positiva y darnos una máxima puntuación de 5 estrellas. Estamos muy contentos y agradecidos por sus palabras y la confianza que nos ha depositado. Nos alegra poder confirmar mediante comentarios como el suyo el buen trabajo y rapidez con la que actúa nuestro equipo. Sobre todo nos satisface que haya podido solucionar su problema y esperamos poder seguir ofreciendo nuestra ayuda en un futuro. Gracias por dejar su recomendación, un placer para nosotros poderle seguir ayudando. Le deseamos un gran día, j.Garau, S.A.
Carmen Callau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ilusionats amb L'ARKANA i el tracte amb el comercial Rafel com sempre de meravella.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon día Carmen, Demanem disculpes per la resposta tardana. De fet, a causa d'un problema tècnic, el seu comentari/ressenya s'ha publicat avui i volem agrair-li el temps dedicat. Ens alegrem que estigueu contents amb el Arkana, és un gran cotxe i amb un disseny espectacular. Ens centrem molt a donar una bona atenció al client, i que clients com vostè el reconeguin, ens ajuda a seguir així. Per a qualsevol cosa no dubtin a posar-se en contacte amb Rafel que els atendrà encantat. Salutacions
jacint subirats
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien en general, pero me pareció que sabían poco del modelo. Les pregunté por un par de cosas que no funcionaban y en las casi dos horas que lo tuvieron no dieron con la respuesta (ni su solución, claro). Me dijeron de quedar otro día, pero me es bastante complicado encontrar el tiempo.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bona tarda senyor Subirats, Sentim molt que la seva experiència no hagi sigut la millor. Veiem que l'única vegada que ha vingut a la nostra empresa, va ser per fer la revisió i se li va fer en el temps establert. Respecte a les peticions complementàries que va formular un cop al taller, vam fer les consultes a la marca, seguin el protocol indicat per Renault. I a causa del temps que disposava no vam poder donar-li resposta. Com li va dir el cap de taller, ens pot demanar hora i es procedirà a donar-li una solució. Quedem a la seva disposició. Salutacions
Sandra Ferrando Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte personal de 10!!!! Molt contenta amb el cotxe!!!👏🏻👏🏻
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Bon día Sandra, Demanem disculpes per la resposta tardana. De fet, a causa d'un problema tècnic, el seu comentari/ressenya s'ha publicat avui i volem agrair-li el temps dedicat. Agraïm molt la puntuació i les paraules que ens has dedicat. Que tinguis un bon dia. Salutacions
Laia AP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Laia, Gracias por estas estupendas 5 estrellas que nos ha dejado. Estamos muy agradecidos con el tiempo que nos ha dedicado y la confianza que nos ha depositado. Cada día estamos trabajando para ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Esperamos poder seguir ayudarle en un futuro. ¡Que tenga un gran día! un saludo.
Fer Nandet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, profesionales y de trato agradable. Calidad en el servicio al mejor precio. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Fer, Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Gracias por recomendar y valorar con cinco estrellas su experiencia en las instalaciones de J.Garau. Un saludo.
Montse
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i tracte. el resultat sempre que hi he anat ha estat l'esperat. Tot i que també ho pagues.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Montse, Moltes gràcies per confiar en nosaltres. Quedem a la teva disposició. Fins a la pròxima. Salutacions
Pato Sentado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Revision programada, se habia diferido por disponibilidad mia y tener vehiculo de sustitucion. Estupendo trato y atencion profesional.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Gracias por su positiva valoración y por estas fantásticas 5 estrellas que nos ha regalado. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Renault Tortosa J.GARAU. Nuestro equipo de Taller siempre buscan la mejor opción, aquella que más se ajuste a la disponibilidad y necesidades de todos nuestros clientes. Agradecemos las sinceras y amables palabras de su comentario y le recordamos que ante cualquier otra necesidad que le pueda surgir, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede programar su cita de taller directamente des del siguiente enlace o número de teléfono: https://renault-tortosa.es/taller 977 501 333 (Tortosa) 964 407 740 (Vinaròs) ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Juan Rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Muchas gracias Juan! Nos llena de satisfacción recibir valoraciones tan positivas como la suya. Nos sirven como motivación para seguir avanzando y mejorando nuestro servicio y atención. Continuamos a su disposición para cualquier necesidad que le pueda surgir. Gracias por dedicarnos su tiempo y por la confianza depositada en J. Gara u, S.A. ¡Hasta pronto!
Marc Alonso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos a buscar el coche Dancia Duster y quedamos muy contentos con todo lo que lleva y sobretodo por el trato y la atención recibido en todo momento por el vendedor Rafa. Supera las espectativas que teníamos, nos gustó mucho el color. Y sabemos q por cualquier duda o cualquier problema o revisiones iremos allí, ya que estamos muy contentos con todo el trato y atención recibida. Recomiendo el concesionario tanto por el vendedor como por el coche.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Marc, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Nos hace muy feliz que haya quedado tan contento con el vehículo, que le haya gustado tanto el color y sobre todo que Rafel le pudiera asesorar y ayudar tan bien. Por supuesto le haremos llegar su comentario :) Gracias por dedicar su tiempo para regalarnos una valoración tan positiva y por la recomendación. Todo el equipo J.Garau deseamos que disfrute de nuevas aventuras con el nuevo Dacia Duster. Un placer, si alguna vez necesita más ayuda, ¡por favor, no dude en contactar con nosotros! ¡Tenga un día increíble!
Judith Tomás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Judith, Muchas gracias por las 5 fantásticas estrellas que nos ha dado :) os ayudan muchísimo a mejorar nuestro servicio y atención a nuestros clientes. Agradecemos su tiempo y confianza que deposita en Renault J.Garau, S.A. Le esperamos pronto, UN SALUDO.
Augusto Sanchez De Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión anual, trato muy bueno y agradable profesionales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Genial Augusto, En primer lugar, le queremos agradecer la confianza que deposita en nuestro taller año tras años para realizar la revisión. Es un orgullo y placer para nosotros que haya quedado satisfecha con nuestro servicio y atención. Nos ayuda muchísimo a mejorar nuestro servicio y atención a nuestros clientes. Estamos a su disposición para cualquier necesidad que le pueda surgir. Agradecemos su tiempo y confianza que deposita en Renault J.Garau, S .A. Le esperamos pronto, Un saludo.
Isabel Llovet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He portat el cotxe al taller per fer una revisió,i m'han oferit vehicle de substitució sense cost i estic encantada amb el tracte del personal tant del taller com de la venta
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Que bé Isabel!!! El nostre equip sempre treballa per oferir la millor opció al nostre client. Com sap sempre que necessiti portar el seu vehicle al taller és un placer per a nosaltres poder-li oferir un cotxe de substitució a més d'una sèrie d'avantatges que us oferim per ser clients nostres. Som conscient que la nostra feina és possible gràcies a clients com vostè. Les seves fantàstiques 5 estrelles ens ajuden a continuar endavant plens de motivació!!! Estem a la seva disposició per qualsevol necessitat que li pugui sorgir. És un vertader plaer. Gràcies pel seu temps i confiança dipositada amb Renault J.Garau, Tortosa. Salutacions!!!
Zoraida Estellé Estopiñá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche al taller y me ha encantado el trato de todo el personal. Me han ofrecido vehículo de sustitución, aunque no ha sido necesario. Estoy encantada con este taller.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Buenos días Zoraida, En primer lugar, decirle que nosotros estamos encantados con su comentario :) Es un orgullo y satisfacción muy grande poder comprobar mediante comentarios como el suyo que nuestro equipo está realizando un buen trabajo. La mejor recompensa que podemos tener es la felicidad de nuestros clientes y conocer que se ha realizado una correcta función por parte de nuestro personal. Sin duda, continuamos mejorando día a día para poder ofrecer el mejor servicio y atención. Siempre buscamos la mejor opción, aunque en este caso que nos comenta no ha sido necesario utilizar el vehículo de sustitución, ya sabe que le podemos ofrecer este servicio siempre que lo llegue a necesitar. Agradecemos la confianza que deposita en nuestro taller y le esperamos pronto. Un saludo de parte de Renault J.Garau, Tortosa!!!
Eva Aymi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Estupendo Eva! Gracias por su valoración, motiva muchísimo a nuestro equipo de trabajo. Esperamos poder volverle a ver, para nosotros es un placer poderle atender. El equipo J.Garau, S.A. l e agradece su tiempo y la confianza depositada en todos nosotros. Le esperamos pronto, ¡Que tenga un buen día!
Jose Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,lleve mi coche a reparar de chapa y me lo dejaron perfecto,lo mejor de todo fue que ellos se ocuparon del trámite con la aseguradora.👍
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Que bien Jose! Nos alegra que le solucionaran el problema de forma tan rápida y eficiente. Y deseamos poder seguir ofreciéndole nuestro servicio en las próximas ocasiones que lo pueda necesitar. Nuestro equipo siempre busca la mayor comodidad para el cliente. Es un placer para nosotros poderle atender y mejorar cada día nuestra atención y servicio. Le agradecemos que nos haya dado la máxima puntuación, sobre todo el tiempo que ha dedicado a escribirnos estas palabras tan positivas y la confianza que ha depositado en nuestro equipo. Un saludo.
MIQUEL ESPINOS PIÑOL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para pedir información para una Renault tráfic y me atendió el Sr. Rafel y la verdad que es un grand profesional el y su equipo te solucionan todas las dudas que puedas tener sobre el vehículo y la financiación la verdad que lo recomi dendo a todos, te hacen sentir en todo momento como si estuvieras en casa...
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Muchas gracias Miquel, ¡Que contentos nos hace recibir valoraciones tan positivas como la suya! Estas 5 maravillosas estrellas y sus palabras que nos ha dado nos ayudan a seguir avanzando y mejorando nuestro trabajo y servicio. Esperamos poder volverle a ver, para nosotros es un placer poderle atender. Por supuesto, haremos llegar su comentario a Rafel, nuestro Asesor Comercial, que estoy segura que se alegrará muchísimo. El equipo J.Garau, S.A. le agradece las palabras y la confianza depositada en todos nosotros. Le esperamos pronto, ¡Que tenga un buen día!
Raul Cid Queral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tube un Siniestro con mi vehículo y me atendieron super rapido, tanto el jefe de taller, la xica de los seguros, me buscaron solucionés ya que me quede sin mi vehículo. La verdad que són Grandes profesionales y sobre todo muy humanos. Yo lo recomiendo a todos. Gracias....
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Muchas gracias Raul, Que bien que se haya podido encontrar la solución para no quedarse sin vehículo. Nos alegra mucho que en situaciones como la suya, nuestro equipo os pueda ofrecer todo el soporte, acompañamiento y ayuda posible. Para nosotros es muy importante su valoración, para poder seguir avanzando y mejorando nuestro servicio y atención. Renault, J.Garau, S.A. le agradece la confianza depositada en nosotros y le esperamos pronto. Un saludo.
esther socias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Esther, muchas gracias por estas fantásticas 5 estrellas que nos ha dado, nos anima a seguir trabajando con nuestro equipo para ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Estamos a su disposición y le agradecemos la confianza depositada en J.Garau. S.A. ¡Hasta pronto! un saludo.
Josep Amposta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Josep, gracias por estas fantásticas 5 estrellas que nos ha regalado. Estamos felices de poder prestar el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad que le pueda surgir. Gracias por dedicarnos su tiempo y por la confianza depositada en J. Gara u, S.A. Le esperamos, ¡Hasta pronto!
Jose Miguel Jovani Beltran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Gracias por estas 5 estrellas Jose Miguel! Estamos felices de poder recibir valoraciones tan positivas como la suya. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad que le pueda surgir. Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado su tiempo y por la confianza depositada en J. Gara u, S.A. Le esperamos, ¡Hasta pronto!
José Romero Pereira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 5 estrellas!! Hice 200km para comprar el coche y haría 200km más y encantado!! Todo fue genial, hace casi compramos un Megane dci de 115cv, de Km0 y es una maravilla de coche, máximo confort, bajo consumo y tecnología multimedia punta! Una pasada, sin fallos, ni sustos, las revisiones las hacemos allí también. Servicio excelente y excepcional, en menos de una semana tuvimos la financiación y las llaves del coche... Se adaptan a tus necesidades y buscan ayudar en todo momento! El próximo coche seguro que se lo compro a ellos, que la familia va creciendo y toca ampliar espacio ,✌🏻
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
José muchas gracias por sus sinceras palabras. Estamos super contentos con su comentario, valoramos enormemente que haya realizado tantos km para poder hacer efectiva la compra de su vehículo en nuestras instalaciones. Realmente, es muy satisfactorio ver como tanto la compra del vehículo, la entrega, así como la financiación correspondiente ha sido tan rápida y efectiva. Estamos felices de poder prestar el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Ya sabe que seguimos a su disposición para cualquier necesidad que le pueda surgir. Siempre es un placer para nosotros atenderle. Gracias por contar con nuestro servicio de taller y por dedicarnos su tiempo y confianza depositada en J. Gara u, S.A. Le esperamos pronto. Un saludo.
Marc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado y gran trato al cliente. Muy buena compra. Perfecto trato y amabilidad
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Muchas gracias Marc por el tiempo que nos has dedicado a escribir este comentario tan positivo acerca de nuestro personal. Estamos felices de poder prestar el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Estas 5 maravillosas estrellas que nos ha dado nos animan a seguir mejorando. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad que le pueda surgir. Gracias por dedicarnos su tiempo y por la confianza depositada en J. Gara u, S.A. Le esperamos, ¡Hasta pronto!
Marta Espinos Piñol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir pressupost para cambiar mi vehículo, quería un Renault Arkana y al final me convencieron, salí con en pedido firmao, son unos gran profesionales, resolvieron todas mis dudas sobre opciones que lleva el vehículo, financiación....yo les doy un 10.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Gracias por la aportación Marta, nos alegra su comentario :)
ROBERT CURTO AUDI
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola German, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegramos mucho de que te sientas a gusto
Jordi Vila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Muchas gracias Jordi! Nos llena de orgullo y satisfacción recibir valoraciones tan positivas como la suya. Nos sirven como motivación para seguir avanzando y mejorando nuestro servicio y atención. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad que le pueda surgir. Gracias por dedicarnos su tiempo y por la confianza depositada en J. Gara u, S.A. ¡Hasta pronto!
JAVIER LLUCH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de les dificultats per falta de matèria prima, finalment hem obtingut el cotxe que volíem.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Que bé Javier!!! Estem molt satisfets que hagis pogut aconseguir el teu cotxe esperat, tal com el volies. Desitgem que el gaudeixis molt i et brindi molts bons moments i alegries. Nosaltres volem agrair-te la confiança dipositada amb tot l'equip i el teu temps que ens has dedicat per escriure el teu comentari i per les fantàstiques 5 estrelles que ens has donat. Aquestes paraules ens ajuden a continuar treballant amb la intenció d'oferir el millor servei a tots els nostres clients. Gràcies per tot ;-) Que tinguis un bon dia!
Marc Beltran Vidiella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Marc, muchas gracias por estas fantásticas 5 estrellas que nos ha dado, nos anima a seguir trabajando con nuestro equipo para ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Estamos a su disposición y le agradecemos la confianza depositada en J.Garau. S.A. ¡Hasta pronto! un saludo.
Carlos Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents de poder estrenar la nova furgoneta per a l'empresa. Joan ens ha ates molt be des del principi. La veritat que ens han tractat amb a casa i no dubtem repetir en algún altre moment.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Moltes gràcies Carlos, Ha estat un plaer poder atendre la vostra petició des d'un primer moment i poder finalitzar efectuant l'entrega de la nova furgoneta Trafic per a la vostra empresa. Desitgem que la gaudiu molt i que les hores de feina us siguin més lleugeres ;-) Com ja sabeu, estem a la vostra disposició sempre que ho necessiteu. Per supost, faré arribar el comentari a en Joan, el nostre Assessor Comercial, que estic segura es ficarà molt content. Agraïm la confiança que heu dipositat amb el nostre equip J.Garau i us esperem aviat.
Jordi Mauri Blade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido y profesionalidad por parte de los trabajadores enn general son Grandes profesionales e intentan satisfacer al cliente En breve volvemos
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Muchas gracias Jordi y familia por estas 5 estrellas que nos habéis regalado. Deseamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche, mientras esperáis el otro ;-) Que os brinde muchas aventuras y momentos en familia con vuestros hijos. Todo nuestro equipo, en especial nuestro Asesor Comercial Rafel, os esperamos con mucha ilusión para realizaros la siguiente entrega. Así como, todo lo que podáis necesitar en cualquier momento. Ya sabéis donde encontrarnos, siempre será un placer poderos atender. ¡Un saludo!
Jessica Morello
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No se portaron bien, mienten mucho.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jessica, lamento su experiencia en nuestras instalaciones. Soy Tamara Fuentes, Responsable de Calidad, le facilito nuestro teléfono de atención al cliente: 977 501 333 y e-mail: tamara@jgarau.es por si desea contactar conmigo para solucionar lo ocurrido. Un saludo.
PEPA Sales Albiol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional explicado el vehículo i todas las posibilidades prueba del vehículo muy satisfactoria
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Estupendo Pepa, nos alegra mucho su comentario. ¡Muchas gracias!
Honorato Benaiges gracia (Honorat)
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui a por informacion para comprar coche pero en media hora no me atendio nadie. Otro dia sera
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Honorato, lamento su tiempo de espera... Soy Tamara Fuentes, Responsable de Calidad, le informo que si lo desea nos puede solicitar una cita previa con uno de nuestros Asesores Comerciales, le facilito nuestro teléfono de atención al cliente: 977 501 333. Para nosotros será un placer volver a verle y atenderle en nuestras instalaciones. Un saludo.
Carlos Di Bella Decima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Todo muy bien Te explican todo al milímetro Grandes personas Gracias Muchas
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Fenomenal Carlos, muchas gracias!
Joaquim Colomé Cid
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Gracias Joaquim!
xavi prades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Gracias Xavi!
Mariano De La Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido D Rafel y su trato ha sido muy profesional y eficiente con gran empatía
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Gracias Mariano, se lo haremos saber a Rafel!
Beatrice Hauser
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Da ich einen Renault habe, bringe ich mein Auto zu Renault für alles, sei es Ölwechsel oder anderes. Renault kennt mein Auto 👍👍👍
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Excellent! Thanks for trusting us!
Joaquim Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Gràcies Joaquim!
ALFONSO LUIS TAURONI PADRON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sus trabajadores son uno crack 👌
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Muchísimas gracias Alfonso, nos alegra tu comentario :)
Trinidad Baños
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Gràcies Trinidad!
David Porres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atenció al client es molt bona.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Moltes gràcies David!
Fernando Zamora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atencio al client
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Moltes gràcies Fernando!
Ina Oosterlee
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Voor onderhoudsbeurt aan de auto geweest. Vriendelijke service volgens mij netjes gedaan. Ik ben geen techneut dus kan over het werk geen oordeel geven.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Nous attendons votre commentaire avec impatience. Merci.
Pedro Juan Alfonso Jornet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención .
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Muchas gracias Pedro!
Cristian Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, lo recomiendo 100x100 profesionales
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Estupendo Cristian, muchas gracias!
fabian goegel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Parfait
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Merci beaucoup Fabian
Eduard Schneider
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Gracias Eduard!
David Jiménez Prescolí
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller de 10
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Muchas gracias David!
Thierry Brengel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Muchas gracias Thierry
Aleix Faneca
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Moltes gràcies Aleix!
herbert lang
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gute Beratung kann ich nur empfehlen keine Wartezeit.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Herbert, muchas gracias por su comentario. Un saludo
Nati Domenech
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Gracias Nati!
Shuangxi Li
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Gracias
Moises Queralt Molino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Muchas gracias Moises
Christian Barker
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place to buy a car. Staff go out of their way to help. We needed to get a car quickly, they sorted it out with no problems
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
A pleasure to have helped you Christian
torre bols
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Zeer slechte beediening, zelfs in garantie, niks waard@
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hallo, Het spijt ons zeer voor uw slechte ervaring met ons. Door de jaren heen hebben we veel verbeteringen in onze service aangebracht en hebben we een geweldig team van professionals. Wij zijn u graag weer van dienst om u de service te bieden die u verdient. Ontzettend bedankt.
antonio arbones viñes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de Ricard, jefe de taller...
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Muchas gracias Antonio!
Francisco Sol Loriente
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Francisco, Sentimos mucho que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría poder atenderle de nuevo para ofrecerle el servicio que merece. Saludos cordiales.
C. M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Rafael. Y eso q fuimos con 2 enanos que solo querían jugar.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Rafel, nuestro asesor comercial es una maravilla, ¡Muchas gracias!
Natalia Martinez Roca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al efectuar la compra de un vehiculo encontramos un inmejorable equipo humano. Muy buena atencion. Gracias a todos los de la Renault J. Garau
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Natalia, un placer escuchar que nuestros esfuerzos dan su fruto. ¡Gracias a ti!
Montserrat Curto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Gràcies!
Gerard Fabregat
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Gerard, Sentimos mucho que haya tenido una mala experiencia en J. Garau. A lo largo de los años hemos mejorado mucho nuestros servicios y contamos con un equipo de profesionales encantador. Nos encantaría poder atenderle de nuevo. Saludos cordiales.
marwan com مروان محمد
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Marwan, Muchas gracias por evaluarnos con 5 estrellas. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales.
xavier altadill subirats
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavier, Sentimos mucho que no haya podido disfrutar de una experiencia excelente con nosotros. A lo largo de los años hemos incorporado mejoras tanto en nuestros servicios como equipo y nos encantaría volver a atenderle para ofrecerle el trato que merece. Saludos cordiales.
Luis Donato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
una atención estupenda 😀
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
¡Muchas gracias Luis!
Hoss Nomore
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Hoss, Sentimos mucho que no haya podido disfrutar de una experiencia excelente con nosotros. A lo largo de los años hemos incorporado mejoras tanto en nuestros servicios como equipo y nos encantaría volver a atenderle para ofrecerle el trato que merece. Saludos cordiales.
Javier Nogales
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Javi, Sentimos mucho que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría poder atenderle de nuevo para ofrecerle el servicio que merece. Saludos cordiales.
Michael Allan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Travelled 90kms round trip to pick up our Zoe. We had an appointment for 11.00 and garage open on Saturday from 10.00 - 13.00. No one there and garage closed. Waste of a morning. VERY POOR SERVICE.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Dear Michael, I am sorry to hear that. It was a misunderstanding of the language that it won't happen again. Hope you can enjoy your Zoe.
attilio migale
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Attilio, Muchas gracias por evaluarnos con 5 estrellas. Esperamos verle de nuevo. Saludos cordiales.
xavi gutierrez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavi, Gracias por su reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Josescorpi Carr
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio muy amables y serviciales tienen algunos coches de oferta y la verdad que están bien, hoy en día hay unos coches muy buenos y con respecto a Renault nunca he tenido ningún problema siempre me han dado muy buen resultado,🏁🚙🚕🚔🚓🚒🏎️🚕
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola José, Muchas gracias por sus palabras amables. Es un placer para nosotros que recomiende nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Pepi Bertomeu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal impecable!!!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Muchas gracias Pepi
Xavier Curto Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Xavier, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Lluis
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Lluis, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
KRISTINA KOVACOVA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato pésimo
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Kristina, Sentimos mucho que haya tenido una mala experiencia en J. Garau. A lo largo de los años hemos mejorado mucho nuestro servicio y tenemos un equipo muy profesional. Sería un placer para nosotros que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle el servicio y atención que merece. Saludos cordiales.
J C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente, los operarios buena gente y muy profesionales 🤟
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia en J. Garau con nosotros. Esperamos verle pronto. Saludos cordiales.
iris espada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada a la necesidad del cliente, están informados del equipamiento de los vehículos y nos asesoraron en nuestra decisión. Destacar el trato tan amable recibido
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Iris, Gracias por sus palabras amables. Esperamos verle muy pronto. Saludos cordiales.
Jordi CB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencio al client. El personal s'esforça i fa tot el posible per ajudar i satisfer les necessitats dels clients. Hem comprat un Dacia Duster i tot i que solament quedaven tres unitats en tot el pais, han fet l'impossible per aconseguir-nos una unitat. Recomano aquest lloc per la qualitat dels vehicles i pel tracte del personal.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jordi, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres, Esperem veure'l prompte. Salutacions cordials.
Janine Kuehne
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr kompetente Arbeiter und Verkäufer
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Janine, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Joan Sancho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales un trato muy familiar, me siento en casa
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Joan, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Li
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Li, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Javi Faiges
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Javi, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Maria Cinta Sànchez Esteve
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una clienta menys!
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Maria Cinta, Sentim molt que hagi tingut una experiència dolenta amb nosaltres. Al llarg dels anys hem incorporat moltes millores al servei i comptem amb un equipo molt professional. Seria un plaer per nosaltres poder oferir-li el servei i tracte que mereix. Salutacions cordials.
Cristina Puyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bons assessors i gran equip humà treballant, 100% recomanable
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Cristina, Gràcies per la seva valoració. Salutacions cordials.
Pili Vilanova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Pili, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Isidro Dalmau Nolla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal molt eficient i atent. Molt content de l,experiència.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Isidor, Gràcies per les seves paraules amables. Esperem veure'l prompte. Salutacions cordials.
Miquel Marquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Miquel, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Jesus Fores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Jesus, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Neus de la Cruz Hinarejos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola Neus, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
José Maria Rodriguez Arrufat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente,,siempre intantando complacerle
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Hola José Maria, Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Jacob Singer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He tingut que anar al taller per un problema a la roda, i tant lo tracte com la solució del problema ha sigut excellent 👌👌
Dolores Gil Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Sangüesa Castel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cesar Marcobal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Blas Lucia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosendo Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Gine
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ISABEL PADROS VILA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Palau
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario con mala experiencia Trato engañoso por parte del comercial y el gerente ( mucho cuidado con los descuentos que aplican pues se utilizan de gancho y después te los cambian sin más). No reconociendo el error por parte suya. Nivel sinvergüenzas MUY ALTO.
Heliothrain
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Eugenio Cabrera Cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido.
Juan Also Soldona
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquin Bonfill Lapeira
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Prsonal eficient i responsable
Antonio Ginovart Bonet
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Vicky Diaz Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita, un personal muy colaborador 👍👍👍
Maria A. Melero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
philippe noret
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Très agréable, service extra. Le monsieur qui nous a reçu est exemplaire. J'ai opté pour une autre marque mais je conseille ce concessionnaire pour ces compétences. P.Noret de belgique
Ia Raventós Pagès
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soniett Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller y concesionario de la provincia. Trato excelente: profesionalidad, rapidez, amabilidad y el mejor servicio en venta y pos venta. Gracias por todo equipo. Sois los mejores!!!
Ricardo Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Carme Ferre
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pol Lacruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Saura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Monserrat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon taller
elisenda balmaña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ahi compre mi coche y de momento son muy amables en cualquier gestion que necesito
santa garrido estevez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención.
Christine LEPERS BLETTERY
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Parfait.
Quimet San
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juni Play
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa maria Querol moreso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio El personal muy atento y profesiona
María del mar Albella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonas Vallespi Ferre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Panisello Chavarria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Ramon Martí
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Roque Perez Bonfill
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mui poco responsables
Juan Luis Domingo Serres
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Vaig portar el coche de un amic.
Francisco Javier Hernández Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Somos clientes de toda la vida ,excelente trato y servicio
Pepi Palla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose García arla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristian Fernandez Nebot
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
LLUIS GALLEGO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden como en ninguna parte, profesionales i muy amables.
Respuesta de Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU
Muchas gracias por tus palabras Lluis. Nos esforzamos cada día por conseguir estas opiniones de nuestros clientes. Gracias.
vichicho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FJM
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches con personal muy atento.
MARIA PILAR GUASP
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
SALVADOR FORNOS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Ber Sabate
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
simona Miloievici
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Dan P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquim Masip Cortiella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio súper cordial y muy eficiente. Gracias.
Miquel Busquet
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Cifo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenn servicio
Ricard Serra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Le Fourgon Des Petits Bouchons
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil
Pili Madorran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Riki Fortes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dany Clau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Gisbert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Rodriguez Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato personal y gran eficacia. Muy buenos profesionales. He quedado encantado con el trato recibido. Muchisimas gracias. Mencion especial para Mari Carmen, por su favor personal, no la conozco en persona, pero se lo agradezco de todo corazon.
Pierre QUEZEL CRASAZ
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Réparation,très laborieuse . Entrée en atelier ,le 08/04/19 pour problème injecteur ,diagnostic moteur H.S, non réparé a. ce jour et toujours en Espagne peut etre pour la semaine 5 mai?
Paquita Garrido Estevez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
roser fandos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Casiano Fibla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guy Cuypers
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Orden
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y agradable
Montse
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos
mikel marino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
claudiaflorentina opris
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Francesc Ginovart Martí
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Balague Salanguera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno por el poco trato que e tenido me parece muy bien
María José Macias Climent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergi Sanchez Jorda
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesonario de coches oara comorar renault
Paola Roye
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nines Brumos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
shanon schoenbett
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andreu Barea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eliana De Barcelos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristina Vañó
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables i ràpids
pere esquerdo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan antonio Prades domingo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepi Blanc
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Urs Mayer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit
jesus bonavila carrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergi Querol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
carmen gomez gallart
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca Llagostera Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Barriga Montañes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Obiol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Ramon Marti Roig
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto
Basti Főrster
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Zaura Zait
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca Querol
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Claudiu Mitrofan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rossier Edith
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy profesional encantada
Ramon Bel
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Joan Canales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Aixendri roca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria del Mar Abella Codorniu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Llorens
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GABI 999
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Noe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
joma Vidal segura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jeanmarie PORTERO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Problème electronique réglé en une matinée excellent accueil et nous n'avons rien du régler car aucune panne au final
Joan Antoni Pinyol i Mestre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fiable i segura
Txema ferre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ursula Mayer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Prieto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Josep Mauri
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Patrícia Lleixà
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel Homedes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
david tarragona balcells
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio i atencion
luis lucas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Oscar Cid Solé
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales esmerados en la atencion al cliente y decsu vehiculo
JaviMetal 4x4 Power
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jx Marro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcta, professional.
Consuelo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Canto Juani
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Andrea Curto
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Clemente Larios Viera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Cabrera Miralles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al cliente, perfecto
Joan Marcos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Estanislao Benet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He rebut molt bona atenció. Agrait.
Sergi Toset
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Gombreny
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana Carles
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aurelio Guerrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen presupuesto Espero tener suerte
Mathey Stella
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Rapide et sérieux
Maria Castañeda Ramos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable, en yodos los sentidos
LUIS GALLARDO
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Roger Muñoz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Michel Amposta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concessionnaire Renault et Dacia. Personnel attentif et pro, mais cruelle absence de véhicule de courtoisie, ou même en location. Peu pratique lorsque l'on doit attendre 7 heures son véhicule et qu'on habite à 30 km.
Sahjne D.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Ginovart Martin
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Hervé Massé
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concession aux standards de la marque. Affaire familiale avec attention familiale auprès de ses clients
Josep Estrada
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Son eficients i professionals. Compromesos amb els clients.
Ferran Pujol
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque los hay que saben vender con elegancia
Nati Audí
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Andrea Worton
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Joan Cid
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un bon consecionari Renault.
Toni Jove Tomas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
NSG HANUM (NORMA GARCÍA)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
marc ferré acisclo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicky Vidiella
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
benjamin anfray
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Propriétaire de plusieurs Renault utilitaire Je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse et la rapidité de Reparation de mon Renault trafic dernière génération Je peux retourner en France grâce à vous Encore merci pour votre professionnalisme 😊👍
Ricard Martí Garcia
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei de qualitat, molt professionals i molt atents.
manuel navarro domingo
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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