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“Decidí comprar un Mercedes-Benz y no dudé en hacerlo en <...
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Recogida en tiendaServicios:
Concesionario de automóviles Compraventa de automóviles Taller de reparación de automóviles Taller de revisión de automóviles Taller de automóviles Servicio de cambio de aceite Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
La empresa Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica ofrece un servicio de alta calidad, con un trato personalizado y profesional. Los clientes destacan la amabilidad y eficiencia del personal, especialmente de empleados como Juan Miguel, José Asensio y Verónica Collados. La empresa cuenta con instalaciones modernas y bien equipadas, lo que permite ofrecer un servicio rápido y eficiente.
Los clientes valoran la transparencia y la honestidad en el trato, y muchos destacan que se sienten como en casa cuando visitan el concesionario. La empresa también ofrece un servicio de mantenimiento y reparación de vehículos, con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente.
En general, la empresa tiene una reputación positiva entre sus clientes, quienes destacan la profesionalidad y el trato amable del personal. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos, como la falta de comunicación o la lentitud en la atención, pero la empresa parece estar trabajando para mejorar estos aspectos.
En resumen, el Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica es una empresa que ofrece un servicio de alta calidad, con un trato personalizado y profesional, y que cuenta con instalaciones modernas y bien equipadas. Los clientes valoran la transparencia y la honestidad en el trato, y la empresa parece estar comprometida con la satisfacción del cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (312 opiniones)
27 opiniones
2 opiniones
15 opiniones
23 opiniones
245 opiniones
jose ignacio buj gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola José Ignacio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Pedro Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Juan Miguel por el trato a sido excelente y mecánicos!! Saludos
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pedro Lopez Le agradezco sinceramente que haya destacado la calidad del trato y el profesionalismo de nuestro equipo técnico. Valoramos mucho sus amables palabras y nos motivan a mantener siempre un servicio de alto nivel. Saludos cordiales, Elisabet - Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
MARIA EUGENIA BOVE DOMINGO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies Veronica pel tracte rebut i professionalitat. Avui ha sigut un dia molt especial per a mi … l explicació, la manera d’entrega… tot excel•lent! Dona gust trobar gent com tu👏👏
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Benvolguda MARIA EUGENIA BOVE DOMINGO, Li agraeixo sincerament que hagi compartit la seva experiència tan positiva. És un plaer saber que la dedicació i la cura rebudes han marcat aquest dia especial per a vostè. Ens esforcem a mantenir un servei de qualitat que superi les expectatives. Cordialment, Elisabet Camps Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
RoseR rull
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola RoseR, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Xavi Requeno Delclos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Xavi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Jaume Garriga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Esplèndides instal·lacions i bons professionals.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jaume Garriga, Ens complau molt saber que ha valorat positivament les nostres instal·lacions i l'atenció dels nostres professionals. La seva opinió ens motiva a mantenir l'excel·lència en el servei que oferim. Salutacions cordials, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Maria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt agraïda per l’atenció I professionalitat de José Luis Ruiz!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Benvolgut/da Maria, Agraeixo sincerament que hagi compartit la seva experiència positiva relacionant-se amb la dedicació i professionalitat rebudes. Ens complau saber que el servei li ha deixat una bona impressió. Salutacions cordials, Elisabet per a Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Oleguer MARINE GRAU
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte molt professional i et mantenen informat en tot moment. Tot el personal molt amable i sobretot Jose M. Asensio. Enhorabona Jaume, tens un gran equip.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bon dia Oleguer MARINE GRAU, Ens complau saber que ha apreciat la professionalitat i amabilitat del nostre equip, així com la informació constant que proporcionem. Agradeixo sincerament el seu reconeixement i l’agraïm la seva confiança. Atentament, Elisabet - Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Lluis Riba
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Lluis, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
jose miguel falco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de tener una nefasta experiencia en el concesionario Autolica de tarragona, ya que pedí hora para hacer la revisión de mi clase V y me la dieron en ese taller en el de tarragona. Mi sorpresa fue que al llegar allí me atiende una persona la cual no me deja pasar con mi vehículo, me invita a irme y diciéndome que ellos allí no tienen servicio de reparación ni mantenimiento de ningún tipo de vehículo industrial ni furgonetas le pido que por favor pues que sepa que eso no es mi culpa y que a mí me han dado hora aquí en su taller o sea desde la central de horas me han dado ese taller para hacerla la reparaciones convenientes el señor me me dice que de eso nada que ellos no tienen ninguna autorización para poder hacer furgonetas y que no es su problema que vuelva a llamar a servicio de donde dan las horas para que vuelva a pedir hora le digo que vengo desde un pueblecito pequeño que estoy a 100 km del concesionario para poder realizar a las operaciones en mi vehículo y me dice que ese no es su problema. Le pido que por favor me ayude y me invita de muy malas maneras a salir e irme de concesionario incluso me hace ver entre palabras que sería si no no me pueden atender en ningún concesionario que me vaya a un taller que no sea oficial que él es igual después de todo esto me acerco al al taller de Reus que es donde casi siempre me llevo la furgoneta a reparar y me atiende un señor que se llama a Juan Miguel del cual estoy súper agradecido ya que me solucionó todos los problemas me pudo se quedó la furgoneta le hicieron la revisión sin ni siquiera tener cita previa me ayudó en todo lo que pudo y solucionó todos mis problemas. Una gran persona un gran profesional ojalá hubiese más gente en el mundo como Juan Miguel. Las cosas se verían de otra manera esta es mi reseña
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado jose miguel falco, Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido en el taller de Tarragona y le agradecemos que haya compartido su historia. Valoramos mucho la dedicación y apoyo que ha recibido en el taller de Reus y le agradecemos su reconocimiento. Atentamente, Elisabet - Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ramón Araujo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato y servicios,José María Asensio es magnífico, todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ramón, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
Arlet
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Arlet, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Silvia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fa anys que porto el cotxe al taller. Son molt amables i ràpids. Molt contenta.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bon dia Silvia, Agraïm molt que compartiu la vostra experiència positiva amb nosaltres. Ens satisfà saber que el servei ha estat àgil i atent, i que esteu contenta amb l'atenció rebuda. Cordialment, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
miguel miguel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente por parte de Juan Miguel y sus compañeros. Eficacia a la resolución del problema en el coche que en otros sitios nadie me dio una solución. Muy contento y muy recomendable! Da gusto salir así del concesionario.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado miguel miguel, Le agradezco mucho sus comentarios positivos sobre la atención y la eficacia recibidas. Nos complace saber que su problema con el coche fue resuelto satisfactoriamente y que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Josemi Izquierdo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Josemi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Anna
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Nos alegra tu valoración y todo el equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Mónica Quintana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un auténtico placer de atención, asesoramiento y gestión en el arreglo de mi coche, tras momento crítico en vacaciones cuando de repente empezó a hacer un ruido.horrible, me lo arreglaron para que pudiera volver a casa al día siguiente, mil gracias Juan Miguel y Joseph!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Mónica Quintana, Agradezco sinceramente sus palabras sobre la atención y el servicio recibido durante un momento complicado. Nos alegra haber podido contribuir a que su situación se resolviera rápidamente para retomar su viaje con tranquilidad. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Montse G.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Montse, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
FELIPE PAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por JuanMiguel . Remcomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola FELIPE, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Gema Jurado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Gema, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
MIGUEL ANGEL HERNANDEZ PERIANES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien ,asensio y taller muy profesionales ,trato cercano
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
MIGUEL ANGEL HERNANDEZ PERIANES Le agradezco sinceramente por resaltar la profesionalidad y el trato cercano que recibe. Su reconocimiento nos motiva a mantener la calidad en nuestro servicio. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Mohammed-ali H
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Je déconseille fortement ce concessionnaire Mercedes. Le service client est tout simplement honteux. Je me suis présenté pour un entretien B0 sur mon GLE, et non seulement personne ne m’a accueilli, mais le responsable du garage m’a littéralement ignoré, passant devant moi sans même un bonjour – comme si j’étais transparent. J’ai attendu plus d’une heure sans aucune considération, avant de devoir repartir par manque de professionnalisme de leur part. J’avais pourtant précisé que je venais de loin, que je devais remonter la France et l’Espagne avec un véhicule chargé, et que j’avais besoin d’un entretien rapide pour continuer mon trajet. Malgré cela, aucune solution, aucune prise en charge. Juste une réponse froide et méprisante : “Je ne peux rien faire, le garage est plein.” Aucun respect, aucune écoute. Je vais remonter cette situation directement à Mercedes France. Il est inacceptable qu’une marque premium traite ses clients de cette manière, surtout après un tel investissement dans un véhicule comme le GLE. Fuyez ce garage si vous attendez un minimum de considération ou de professionnalisme.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bonjour Mohammed-ali H, Votre expérience mérite toute notre attention et je suis sincèrement désolé pour le traitement que vous décrivez. Nous comprenons l'importance d'un accueil respectueux et d'une gestion efficace, notamment pour un trajet aussi long. N'hésitez pas à nous contacter au 977326020 pour échanger directement avec Vanesa Roldan.Dir. Après-vente. Cordialement, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
juan seco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recepcionista JosepA. Muy correcto en todo momento y entrega puntual en tiempo pactado y gestión de documentación rápida y eficaz .5 Estrellas.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jaume Vicheto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jaume, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Enric Martorell Musté
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de servei. Vam portar el cotxe per fer un servei i va anar tot malament, durant més de dos o tres mesos sense cotxe disponible per culpa de la reparació. Si tot va bé, no hi tornarem mai més.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Benvolgut/da Enric Martorell Musté, Lamentem sincerament que la seva experiència no hagi estat satisfactòria i que hagi passat tant de temps sense vehicle. Entenem la incomoditat que això pot ocasionar i agraïm que ens ho hagi fet saber per poder millorar. Cordialment, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Payaso Enrico
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Payaso Enrico, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jordi Gavalda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre habíamos ido a las instalaciones de Tarragona, pero al saber que el asesor Joan Miguel estaba destinado en Reus, no dudamos en acudir allí. La primera impresión es de orden y programación, 1 entrada, 1 salida, grúas por un lado, taller por otro…no como el caótico sistema de Tarragona. Como siempre, un trato exquisito y muy cercano. Cualquier duda que tengas te la resuelve y un gran profesional. El coche de cortesía todo un acierto, dichosos híbridos…. La parte taller no la conocemos, pero sentir que el coche sale de allí como nuevo, es de agradecer. Además, te entregan el coche limpio. Volveremos!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Jordi Gavalda, Le agradezco profundamente por compartir su experiencia positiva en nuestras instalaciones de Reus. Es un placer saber que el orden y la atención profesional cumplió con sus expectativas, y que se sintió bien atendido en todo momento. Un cordial saludo, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Lacramioara ionela Stanescu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Lacramioara, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Josep M V
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A partir d'ara Autolica-Reus serà el meu centre - taller de referència! El tracte exquisit, atenció al detall i explicacions clares. L'atenció de Juan Miguel immillorable!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bonjour Josep M V, Nous vous remercions sincèrement pour vos paroles élogieuses. C’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme et souci du détail ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ana Belen Izquierdo Moya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A partir d'ara serà el meu taller de referència, tracte i servei exquisit! Moltes gràcies per l'atenció J.Miguel!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Ana Belen Izquierdo Moya Moltes gràcies pel seu comentari tan positiu. Ens alegra saber que ha quedat satisfet amb l'atenció rebuda i que confia en els nostres serveis. Estem compromesos a mantenir aquest nivell de qualitat sempre. Cordialment, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
叶宇
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Miguel, y todo perfecto recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
叶宇 Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos complace saber que la atención recibida fue excelente y que quedó satisfecho con el servicio ofrecido. Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
hayet barcelona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Josep anton un trato espectacular💯 y profesional. Tenía mucha paciencia explicando las cosas bien detalladas .salí muy contenta y muy tranquila. Ayer fuimos a buscar el coche y me gusto mucho la soperesa que me preparo Josep el coche tapado con 🎀 y unos regalos detrás el maletero 😍 . Muy buen concesionario Reus 👍🏻👌🏻
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
hayet barcelona Le agradezco sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención y los detalles hicieron su visita especial, y que se sintió cómoda y satisfecha con el servicio recibido. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Paqui Larrosa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Escribo esta reseña para agradecer y felicitar a Alex Miguel, por su profesionalidad, su paciencia, su atención y lo bien que explica todo; para personas como yo que no tenemos ni idea de coches, es de agradecer. Sigue así!! Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Paqui Larrosa, Muchísimas gracias por su amable reconocimiento. Nos alegra saber que la atención recibida fue clara y profesional, especialmente para quienes no tienen experiencia en el tema. Valoramos mucho sus palabras y seguiremos trabajando con dedicación. Atentamente, Elisabet Camps - Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
paco gimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Asensio una persona muy profesional
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola paco gimenez, Le agradezco mucho su amable comentario sobre el profesionalismo. Valoramos mucho que reconozca la dedicación en nuestro servicio y estamos aquí para seguir apoyándole en lo que necesite. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Micoia Ferrus
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Micoia, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Pablo Canales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre profesionales y rápidos
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pablo Canales, Agradecemos mucho sus amables palabras. Es un placer saber que valora nuestra profesionalidad y rapidez. Nos esforzamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y su comentario es muy valioso para nosotros. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ana Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Ascensión, muy competente ,rápido y atento en mi atención
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Ana Alonso, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida. Es un placer saber que encontró nuestro servicio eficiente y atento, lo cual nos motiva a mantener siempre ese nivel de calidad. Saludos cordiales, Elisabet Cqmps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Nico Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Juan Miguel Aubarell por su atención y dedicación, cada vez que llevo al taller me explica toda la revisión y resuelve todas mis dudas, le caracteriza una amabilidad que me hace sentir como en casa. Gracias 🫂
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Nico Fernandez, Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención recibida le hace sentir cómodo y bien informado durante sus visitas. Valoramos profundamente su confianza y comentarios tan amables. Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Dolors Maestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien son profesionales cada vez que Estado me atendieron Muy bien gracias por vuestra amabilidad
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Dolors, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
David Porcel Gil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui para el mantenimiento, me atendió Juan Miguel, todo perfecto. Recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola David Porcel Gil, Nos alegra saber que tu experiencia con Juan Miguel fue perfecta. Agradecemos tus comentarios positivos y recomendación al 100%. Saludos cordiales, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
David garcia triguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con el taller y con el profesional que me atendio
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Pau Campiña
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
José M. Asensio Martín, me atendió , muy amablemente y de 10
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado José M. Asensio Martín! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio. ¡Gracias por tus comentarios positivos! Saludos cordiales, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Angel Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose siempre es muy agradable,muy atento y muy servicial y el servicio excelente.Lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Nos alegra tu valoración y todo el equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Sergio Álvarez Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato y profesionalidad en la realización de los trabajos de mantenimiento de nuestro vehículo
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Sergio Álvarez Sánchez! Nos alegra mucho que haya percibido nuestro excelente trato y profesionalidad en la realización del mantenimiento de su vehículo. ¡Gracias por sus amables palabras! Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
RAQUEL OLIVER ROJAS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a hacer la revisión del coche y recibimos un excelente trato, muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado RAQUEL OLIVER ROJAS, Nos complace saber que recibió un excelente trato durante la revisión de su coche. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Eloy Mor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El asesor José Maria Asensio fue muy amable y me arregló una avería en tiempo récord.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado/a Eloy Mor! Nos alegra saber que el asesor José Maria Asensio fue muy amable y solucionó su avería en tiempo récord. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros! Saludos cordiales, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
JAP España
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El señor Juan Miguel Auball me atendió muy profesional y amablemente.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado JAP España, Agradecemos sinceramente sus comentarios. Nos alegra saber que recibió un servicio profesional y amable. Valoramos cada opinión y seguimos trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
The deccymax
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy amable, profesional y eficiente.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola The deccymax! Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que fue profesional y eficiente. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jordi Prades
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
José ha sido muy atento y amable y me ha ayudado mucho a entender en qué consiste la revisión y en las reparaciones aplicadas al coche.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jordi Prades, Me complace saber que José fue atento y amable contigo. Es importante para nosotros que nuestros clientes se sientan bien atendidos y comprendidos en todo momento. Saludos cordiales, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
JULIAN ANDRES VALENCIA CALLE
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente es el mejor servicio tanto en el coche como con las personas Da gusto pasar por la oficina y encontrar personas que se esfuerzan por solucionar tus inquietudes y dejar tu coche perfecto Muchas gracias José m. Por tu ayuda y buen trato siempre
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado José M.! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio excepcional. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
София Буйнова
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel es el mejor! Muy atento y amable, siempre trata de ayudar al máximo))) Una excelente experiencia☺️ Un servicio totalmente recomendable👌🏻
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Clientel! Nos alegra mucho escuchar que tuviste una excelente experiencia con nuestro servicio. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Francesc Xavier Portugal Cendra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y recomendable, desde l recepción a la entrega. El Sr. Asensio muy buen profesional
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Francesc Xavier Portugal Cendra! Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que su experiencia, desde la recepción hasta la entrega, fue satisfactoria. Transmitiremos sus elogios al Sr. Asensio. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Mireia B
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el concesionario Mercedes de Reus ha sido decepcionante. Tuve que esperar cinco meses por una pieza necesaria para mi coche, y al final, decidí comprarla por mi cuenta porque nunca llegó. Después de recoger el coche, me encontré con otro problema: se quedó sin batería porque había estado parado tanto tiempo. Lo llevé nuevamente al taller y me informaron que el fallo era la batería. Sin embargo, tras visitar el taller donde me pusieron la batería, me confirmaron que esta estaba en perfecto estado. Este tipo de atención al cliente y falta de responsabilidad no son lo que espero de una marca como Mercedes. No puedo recomendar este concesionario basándome en mi experiencia.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Mireia B Lamento mucho escuchar sobre tu mala experiencia en el concesionario Mercedes de Reus. Entiendo tu frustración y decepción por la espera y los problemas con tu coche. Apreciamos tus comentarios y tomaremos nota para mejorar en el futuro. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
david carrillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos sentido muy bien tratados. Gran profesionalidad y muy Claros en todos los aspectos. Gran calidad personal.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado david carrillo! Nos alegra mucho saber que se ha sentido bien tratado y que ha percibido nuestra gran profesionalidad y claridad en todos los aspectos. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestra calidad personal. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
montserrat grau carod
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola montserrat, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Eric Expósito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Miguel, la experiencia increíble, un trato espectacular, volveré seguro, las instalaciones del concesionario de Reus son impresionantes, la educación y atención del personal que me atendió, en este caso Juan Miguel, de 10, salí muy contento y muy tranquilo. Muy buen concesionario👍👍👌👌
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bonjour Eric Expósito, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une expérience incroyable dans notre concession de Reus. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur nos installations et le service exceptionnel fourni par Juan Miguel. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. 👍👍👌👌 Cordialement, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Angels Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bonjour Angels Ramos, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s'est parfaitement déroulée. Cordialement, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Juanjo Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien, me atendió Juan Miguel, gran profesional y lo mejor, gran persona. Siempre se agradece que te asesoren con tanta profesionalidad y te quedes y vayas tranquilo a casa.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Juanjo Santiago! Nos alegra saber que tu experiencia con Juan Miguel fue excelente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto en nuestro establecimiento. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Xavier Singla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vinc de Tarragona perquè ara el Joan Miquel esta aquí. Un tracte excel·lent.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Benvolgut Xavier Singla, Agraïm sincerament els seus comentaris sobre el tracte excel·lent rebut al nostre establiment. Ens alegra molt saber que la seva experiència ha estat positiva. Cordialment, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Pere Casanovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comercial que m'ha atès ha superat amb escreix totes les meves expectatives, mostrant-se en tot moment molt atenta, servicial i professional.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bon dia Pere Casanovas, Ens encanta llegir la seva opinió positiva sobre el nostre servei. És un plaer saber que la seva experiència amb la nostra comercial va ser tan positiva. Estarem encantats de veure'l aviat de nou a la nostra concessió Mercedes-Benz, Cordialment, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Wilfer Alexander Herrera Castaño (Automóviles Wilfer)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y el buen hacer de Juan Miguel, super gracias por todo y hasta otra nueva oportunidad. saludos.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Wilfer Alexander Herrera Castaño! Nos alegra saber que quedaste encantado con el trato de Juan Miguel. Agradecemos tus amables palabras. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jose Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado José Cuesta! Nos alegra mucho saber que todo estuvo perfecto para usted. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Maria A. Melero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Antonio Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Miguel, servicio excelente y muy profesional, lo recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Antonio Martin, Nos complace saber que recibió un servicio excelente y profesional de parte de Juan Miguel. Agradecemos su recomendación al 100%. Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Marc Anaya Casi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller Mercedes molt correcte.Tracte excelent per part de Juan Miguel,i la part mecanica,tot perfecte.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marc Anaya Casi, Ens alegra molt llegir la teva opinió sobre el nostre taller. Estarem encantats de seguir oferint-te un servei excel·lent en el futur. Cordialment, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Joan Coll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot correcte amb el Joan Miquel i el taller gràcies
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bonjour Joan Coll, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Merci pour votre retour positif ! Cordialement, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
NETEGES DALMANET DUCA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de juan miguel ha sido excelente fui a la revisión del coche , y todo fue genial recogida de llaves rápida , explicación de todo lo que le iban a hacer al coche , sin duda 100x100 recomendable , es nuestro taller de confianza
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola NETEGES, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Joan Curro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con jose Asensio, por su amabilidad y el trato que demuestra SIEMPRE!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Joan Curro! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia positiva con José Asensio. Agradecemos sus amables palabras y estaremos encantados de transmitirle su satisfacción. Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Aida Angles Guil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció immillorable per part del Joan Miquel Aubarell! Molt amable i professional amb la seva feina! Tot un plaer tractar amb ell! Resolució eficaç i ràpida. Recomanació 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Benvolgut Aida Angles Guil, Ens alegra saber que la teva experiència amb el Joan Miquel Aubarell va ser excel·lent. Agraïm les teves amables paraules i la recomanació del servei. Estem aquí per a tu sempre que ens necessitis. Salutacions cordials, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
zavaski ion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose de reception muy amable y profesional
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola zavaski ion, Nos alegra mucho recibir comentarios positivos sobre nuestro personal. Agradecemos tus amables palabras sobre Jose. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ionut Alexandru Nastase
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento,todo ha ido genial 😁
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Ionut Alexandru Nastase, Nos alegra mucho saber que todo ha ido genial para usted. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros! 😁 Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Luis Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atento y profesionales
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Luis Garcia! Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestro servicio. Trabajamos duro para ser atentos y profesionales en todo momento. ¡Esperamos poder recibirlo nuevamente pronto! Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Simona Torje
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El Juan Miguel es lo mejor,como el ninguno,vaya donde vaya yo siempre iré con el.Muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Juan Miguel! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestros servicios. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Raquel Fe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Raquel Fe! ¡Nos alegra mucho saber que te parecimos muy amables! Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Juan Ignacio Carreño Criado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo estamos muy contentos del trato recibido en Autolica Reus, especialmente con Juan Miguel que tiene una paciencia y un cariño especial en explicarlo todo al detalle y Veronica que aparte de ser una super comercial nos ayudó muy gratamente en nuestras dudas. Gran equipo!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Juan Ignacio Carreño Criado! Nos alegra mucho saber que tu mujer y tú tuvieron una experiencia tan positiva en Autolica Reus. Agradecemos tus amables palabras sobre Juan Miguel y Verónica. Son un gran equipo que se esfuerza por brindar un excelente servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,el trato de José es impresionante y todo el trabajo de calidad,siempre salgo contento de aquí.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Andres! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el trato recibido por parte de José. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Marta Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Desde que compré el coche he tratado con Juan Miguel y no puedo estar más contenta. Recomendable 100%.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marta, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Oscar Ribera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Avui hem fet la revisió anual del vehicle i ens ha atès el Sr. Asensio. Com sempre, hem rebut un tracte proper i molt professional. Tornarem.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Oscar Ribera, moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres! Ens alegra que la teva revisió anual hagi estat satisfactòria i que hagis rebut un tracte professional i proper del Sr. Asensio. Estem encantats de saber que tornareu. Quedem a la teva disposició per a futurs serveis. Salutacions, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Juan Aubarell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y muy profesional, Rosa, Luigi y José son encantadores. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Juan, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Diego Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al cliente, tiempo de espera minimo.Es laprimera vez que voy y he salido muy satisfecho
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Diego Asensio! Muchas gracias por su visita y por tomarse el tiempo de dejarnos una revisión tan amable. Nos complace saber que nuestro servicio al cliente cumplió con sus expectativas y que pudo ser atendido rápida y eficazmente. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Javi Cerda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Juan Miguel muy correcto,
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Javi Cerda, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que el trato de nuestro empleado Juan Miguel fue de su agrado. Esperamos darle la misma calidad de servicio en todas sus visitas. Atentamente, El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Juan Grillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien el Jose cómo siempre muy atento y profesional
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Juan Grillo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo, especialmente con Jose, quien siempre se esfuerza por ofrecer un servicio atento y profesional. ¡Esperamos verlo/a pronto de nuevo en nuestro establecimiento! Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Stephanie Planas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jose, destacando su gran experiencia y amabilidad con el cliente. Cambié de llevar el coche de Tarragona a Reus por el trato tan cercano y eficiente, todo un acierto. Siempre mirando por ayudar y arreglar cualquier problema hasta por teléfono y sin tener que desplazarse cuando no es necesario. El otro chico que le han pasado del taller de Tarragona a éste, también un 10, no recuerdo el nombre pero agradezco su anabilidad también.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Saludos Stephanie Planas, ¡muchas gracias por sus amables comentarios! Nos alegra mucho saber que su experiencia con nuestro personal ha sido satisfactoria y que hemos sido capaces de ayudarle de manera eficiente. Transmitiremos sus palabras a nuestro equipo para que puedan continuar brindando un servicio cercano y de calidad. ¡Estamos a su disposición para futuras ocasiones! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Josep Mateu Huguet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Autolica de Reus ,sois muy profesionales y muy buen trato con los clientes
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días! Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de saber que su experiencia con nosotros ha sido profesional y satisfactoria. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Que tenga un buen día! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Gregoria Andreu Conesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO EXCELENTE COMO SIEMPRE
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Gregoria Andreu Conesa, ¡gracias por su excelente comentario! Nos encanta saber que su visita fue satisfactoria. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en su próxima visita. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Marc Escoda royo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy competente al jose de rwcepcion un 10
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marc Escoda royo, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que nuestro personal, especialmente José de recepción, es competente y eficiente. Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro establecimiento. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, Elisabet del Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Paul A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la experiencia del taller, rápidos, eficaces y excelente trato por parte de Juan Miguel. Ha sido un placer.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Paul A., agradecemos tu comentario y nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido satisfactoria. Estamos contentos de haber cumplido con tus expectativas y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
M. N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hacemos todas las revisiones y reparaciones de nuestro vehículo en Autolica Reus y siempre recibimos un buen trato por parte del personal , a la hora de recepcionar el vehículo te explican todo
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado cliente, Agradecemos su leal confianza en Autolica Reus para la revisión y reparación de su vehículo. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro personal y sus esfuerzos por proporcionar un excelente servicio al cliente. Esperamos poder seguir brindándole este nivel de atención en el futuro. Atentamente, El equipo de Autolica Reus
Eugenia Junker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio . Rápido y profesional .
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimada Eugenia Junker, muchas gracias por su reseña. Nos da mucha alegría saber que quedó satisfecha con nuestro servicio rápido y profesional. Esperamos tener el placer de atenderla pronto nuevamente. ¡Saludos cordiales! Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Gela M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo maravilloso, sobre todo JUAN MIQUEL. Ademas un servicio muy profesional y todo perfecto y puntual.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Gela M, Muchas gracias por su reseña y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que todo se desarrolló de manera puntual para usted. Continuaremos trabajando duro para mantener alto nuestro nivel de servicio. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jean-Christophe Samin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jean-Christophe, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
ricard méndez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola ricard, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
MARISA ZARAGOZA QUEROL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hace pocos meses,en el consencíonario en Reus,avisamos de lo que buscábamos y por suerte la semana pasada lo encontramos🤩tenemos un GLA y muy contentos la verdad, peró nos enamorados de un A200 gracias al vendedor Josep Anton👏👌 que lo explicó muy bien,yo personalmente me encontré dentro de una nave espacial,tantas cosas que tiene.... gracias Mercedes!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola MARISA ZARAGOZA QUEROL! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que encontraron lo que buscaban en nuestro concesionario. Nos complace saber que está disfrutando su GLA y que tuvo una gran experiencia con nuestro vendedor, Josep Anton. Si necesita alguna otra asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros al 977326020. ¡Feliz conducción y gracias por elegir Mercedes!
Daisy Yo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui al concesionario de Mercedes de Reus, para reparar mi coche fallo motor, y el chico que me recibió al entrar me trató con tan mala educación que me tuve que ir a Tarragona y me recibieron con un trato excelente, siendo de Reus y que me tenga que ir a Tarragona
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Vadym Vlokh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Evro, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Вадим
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Приехал на сервис второй раз - первый раз заменили масло в коробке передач а второй раз приехал на обслуживание 100000 тысяч все было на высоте и отдельно хочу поблагодарить Хосе за то что он посоветовал мне подписать контакт с Мерседес и мне дали авто на замен и я был не зависим от время ожидания. Однозначно рекомендую это отделение и еще раз поблагодарить Хосе.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Вадим, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro centro de servicio. Nos complace saber que ha estado satisfecho con nuestros servicios en dos visitas diferentes. Nos alegra saber que nuestro servicio de cortesía, en colaboración con Mercedes, pudo ser útil durante su espera. Transmitiremos su agradecimiento a José y lo felicitaremos por brindarle un excelente asesoramiento. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro para cumplir con todas sus necesidades de servicio. Atentamente, El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
JOSEP CARBASSA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
tot perfecte i amb un tracte exquisit
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola JOSEP CARBASSA, Moltes gràcies per la teva valoració positiva! Ens alegra saber que tot ha estat perfecte i que has rebut un tracte exquisit. Esperem tenir-te a prop de nou aviat. Atentament, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Begoña Álvarez Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Begoña, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Laia Cala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no hay menos, trato lamentable, la segunda vez que vamos, la primera que fuimos ni los buenos dias nos dijo, directamente que queriamos, venimos porque mi padre quiere cambiarse el X5 por un GLE del 2020/21 que es el que le gusta, nos responde que aqui no tienen sitio para ofrecer ese tipo de "coches", lo dijo con un tono burlandose, la verdad que no entendi esa respuesta....y hoy 29 de octubre volvemos y seguramente como vamos vestidos con ropa de trabajo(no vamos ni sucios ni con mal olor ni nada, simplemente ropa de trabajo), nos han visto 2 TRABAJADORES, y no han salido de su despacho aun que emos estado esperando 10 largos minutos, trato pesimissimo! Nos vamos a autolica Tarragona que alli almenos se dignan a presentarse y gracias a eso emos comprado a lo largo de los años 3 coches mercedes!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Laia Cala, lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Nos esforzamos en tener un trato respetuoso con todos nuestros clientes y entendemos que no ha sido su caso. En cuanto a la falta de atención hoy, es posible que nos hayamos perdido en nuestros asuntos y eso no es excusa para no prestar atención a nuestros clientes. Esperamos poder remediar esta situación con una comunicación más efectiva en el futuro. Por favor, no dude en llamarnos al 977326020 para hablar más a fondo con Jaume Huguet. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Arnau Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales excelentes, me hacen sentir como en casa. Es mi taller de confianza, Jose y Luigi son como amigos casi, un 10. Gracias.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Arnau Martin, muchas gracias por su amable comentario. Nos llena de felicidad saber que nuestros clientes se sientan como en casa en nuestro taller. En todo momento estamos comprometidos en brindar una atención profesional y amistosa. ¡Gracias de nuevo por su confianza! Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Ángel García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalismo, me atendió Luigi, fue un placer.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Nos alegra tu valoración y todo el equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Robert Moedl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Haben uns mit fehlender Kühlflüssigkeit spontan, schnell und unkompliziert geholfen. Herzlichen Dank dafür!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hallo Robert, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ricardo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer al encargado de recambios que me atendió el 14/8 por su esmerada atención. Gracias!!! Conseguí llegar a casa sin que me saltara la alarma del refrigerante.😅 Sin embargo, al encargado del taller,le pediría un poco más de comprensión a un cliente y compañero de firma, que llega con una fuga a su taller en plena campaña retorno a casa
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Ricardo, agradecemos su comentario y nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida. Lamentamos cualquier inconveniente que haya tenido y le aseguramos que trabajaremos para mejorar nuestra comunicación durante la campaña retorno a casa. Esperamos seguir contando con su confianza y le agradecemos por elegirnos. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Uwe Issma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Uwe, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
JM LV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato próximo y profesional
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola JM, ¡Muchas gracias por tu buen comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Aitor Mendoza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato recibido por el chico de recepción de taller del martes 30/07 por la tarde. Después de hacer cola como otros clientes, tras 15 minutos le pregunto si podría sacarme las revisiones que se han realizado en mi Mercedes y me contesta yéndose que SÍ pero NO. Le digo, como? Y me responde que SÍ que lo hace él pero que no tiene tiempo y hay mucha gente esperando. A lo que me quedo alucinando ya que yo también soy un cliente que está esperando. Mientras se alejaba le digo bueno, pues dime si necesito traerte alguna información o documento para la próxima vez que venga no perder el tiempo y me contesta: No te voy a responder mientras se entra para el taller. Parece que me estaba vacilando... lo vieron el resto de clientes que estaban esperando. Minutos después llegué al concesionario de Tarragona y Joan Miquel me atendió de lujo resolviendo todas mis dudas y brindandome toda la información solicitada con absoluta amabilidad. Desde luego que por un trabajador habéis perdido a un cliente, que viendo como me trató seguro que no soy el primero. Mucha suerte!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Aitor Mendoza! Lamentamos mucho el mal trato recibido en nuestro taller el martes pasado. Queremos que sepas que nos tomamos muy en serio tus comentarios, y que vamos a investigar lo sucedido para poder tomar medidas y asegurarnos de que no se vuelva a repetir. Nos gustaría mucho tener la oportunidad de hablar contigo y discutir cómo podemos compensarte por lo sucedido. Por favor llámanos al 977326020 para hablar más sobre esto. Muchas gracias.
Jordi Balsells Pardell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La recepció del cotxe, el seu manteniment i la sortida del cotxe van ser els esperats, és a dir perfecte!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Saludos Jordi Balsells Pardell, Muchas gracias por su comentario positivo. ¡Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue perfecta! Esperamos verle pronto para ayudarle de nuevo. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Aleix Saludes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Aleix Saludes! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que todo estuvo perfecto. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Gema Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable ,este concesionario y no entiendo ,como una marca así puede tener vendedores ,tan poco profesionales , o sobrados de ventas ,fuimos allí personalmente , y no nos atendieron y nos dijeron que nos enviaban un presupuesto y ya hemos comprando nuestro vehículo pero ,no en este concesionario claro está ,porque aún ni hemos tenido noticias de ellos ,poco profesionales .
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Cualquier consulta puedes llamarme al 652405545 Un cordial saludo Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Fernando Antonio Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Pere Aleu Casanovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PROFESSIONALITAT, EFICÀCIA, AMABILITAT i RAPIDESA.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pere, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Que tinguis un bon dia, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Joaquin Pelaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose M.Asensio un hombre muy agradable y atento en todo momento hasta el último detalle.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Joaquin, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Josep Ma Gcia. Domènech
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció personalitzada i un tracte molt familiar per molts bons professionals.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Josep, Gràcies pel teu comentari! Estem orgullosos de saber que l'experiència al nostre establiment ha estat del teu grat. Que tinguis un bon dia, L'equip Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Patricia Sales Miralles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gent es molt professional i jo estic encantada cada cop que passo per alla
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Patricia, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Que tinguis un bon dia, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ignacio Mazzanti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ignacio, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Carlos Gallego Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En un viaje Andorra - Albacete, sufrimos un pinchazo, un domingo por la tarde en mitad de la nada. Tras llamar a mi compañía del seguro me dicen que me pueden conseguir una grúa con una espera de una hora y media por alta demanda. Pruebo a llamar al servicio de asistencia de Mercedes-Benz que a su vez lo derivan al concesionario más cercano y en media hora aparece Alex, que me repara el pinchazo y me permite llegar a destino en mi propio coche, sin gruas ni historias. Así que muy agradecido a Mercedes-Benz Autolica Reus y en especial a Alex!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Carlos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Tiberiu Bolbotina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Tiberiu, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Isabel Marin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Isabel, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jesus Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jesus, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jose Maria Morató
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
jesus torralba lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad excelentes.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola jesus, ¡Muchas gracias por tu buen comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
enrique garcia alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola enrique, ¡Muchas gracias por tu buen comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Esther Naval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Nos alegra tu valoración y todo el equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Eloi Gil de Magarola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es Mercedes Benz tal cual.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
Luis Benitorafe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
Gari Mariné Grau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Gari, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Yunier Noris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico personalizado!!!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Yunier, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Noelia González
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Noelia Nos gustaría saber que aspectos podemos mejorar de cara a tu próxima visita, nos podrías dar más detalles de tu vista. Un cordial saludo
Toni Montoya Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Toni, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
GERARD PINAZO CARBÓ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
L espera es eterna. Tracta millorable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Una cordial salutació Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
ALEIX FUENTES
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola ALEIX, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Edu Ba sa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Edu, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
EDUARD RIUS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien organizados y muy atentos
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola EDUARD, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
Maxim KALINITCHEV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great team. Many thanks!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Maxim, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
Frank De Cocker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel attente en vriendelijke receptionist
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hallo Frank, Hartelijk dank voor het delen van je mening met ons. Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Marga Barambio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un vehículo en este concesionario, no somos de Reus, vivivos en Bcn pero por casualidad entranos en este concesionario después de visitar 3 en Bcn su vendedor Jordi Bartomeu marcó la diferencia clave para comprar un vehículo en ese concesionario y no en bcn. Miro la configuración que habíamos elegido y nos pregunto, ¿Sabéis que es cada cosa de las que habeis elegido en vuestra configuración de vehículo? Nos explico uno por uno todos los packs que habíamos elegido y nos asesoró para personalizar el vehiculo en función de nuestras necesidades y no en añadir paks que no nos aportaban valor añadido. Nos dedicó tiempo, eso que hoy en día ya no se valora. Cuando hace unas semanas recogimos el coche, dedicó tiempo para que salieramos del concesionario con las configuraciones de apps y nos personalizado las caracteristicas de conducción. Nos ayudó para que comprendieramos la app Mercedes me y el vehículo. Gracias Jordi , el coche va genial!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Nos alegra tu valoración y todo el equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Joan Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Joan, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
jose ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando una semana para que me den un presupuesto para pintar un par de cosas .
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado jose, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta experiencia. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
L F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables. Con dedicación y explicaciones necesarias en una entrega. Verónica es fantástica.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
L, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona.
pere aluja sans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola pere, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
josep agramunt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot excel·lent
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
josep, Gràcies pel teu comentari! Estem orgullosos de saber que l'experiència al nostre establiment ha estat del teu grat. Que tinguis un bon dia, L'equip Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona.
Heinz Krakowka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ich konnte mein Auto nicht mehr starten. Mein Fahrzeug wurde schnell und fachgerecht instand gesetzt. Ein vorzüglicher Service. Ein nettes Team. Vielen Dank
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hello Heinz, We're really happy that you enjoyed your experience ! We'll send your feedback to the entire Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona team. See you soon !
Marc Vallvé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marc, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jeroni Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jeroni, ¡Muchas gracias por tu buen comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Alejandro Rosado Diego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Alejandro, ¡Muchas gracias por tu buen comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Carlos Garvin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Carlos, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
David I.J.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy cordial 🙂
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola David, ¡Muchas gracias por tu buen comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Xavier Pascual Setó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre Bona atenció per part del Luigi. Satisfet.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Xavier, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona.
Eduard Nolla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Eduard, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
PILAR FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola PILAR, ¡Muchas gracias por tu buen comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
NOTARIO FERNÁNDEZ-REYES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola NOTARIO, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Marcos Gracia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marcos, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Angel Oribe Pageo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Angel, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Josep Ferre sans
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia problemas para repostar gasolina em mi CLA, dijeron que se tenia que canviar el depósito (1800€, que por suerte Puso el concesonario) y un tubito del depósito a no se donde. Se reparo y el coche hacia lo mismo. Despues descubrieron que era el filtre de aire taponado… estubo el coche una semana al taller y no se me informo en ningun momento del coste de la reparacion. Al final repararon mi coche sin mi consentimiento ni con un presupuesto. Hasta donde Yo se eso es ilegal señores. Nunca mas vuelvo a ese concesionario y mucho menos a elegir esta marca
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Josep, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Tenemos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
Nyitu Llaurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor sr jordi muy atento y siempre sabiendo solucionar las preguntas muy atento. Recomendable 100%. Al final e comprado el vehículo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Nyitu, ¡Muchas gracias por tu buen comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Hans Molenaar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Hans, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Joana masba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen un 10
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Joana, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
EDUARD ORTIZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben atés
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Nos alegra tu valoración y todo el equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Pilar Bargallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial que nos atendió, una gran profesional con explicaciones acordes a nuestras necesidades
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Pilar, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona.
DAVID MARTINEZ COLL
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola DAVID Nos gustaría saber que aspectos podemos mejorar de cara a tu próxima visita, nos podrías dar más detalles de tu vista. Un cordial saludo
José fco Martínez hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Otra semana más sin tener respuesta del concesionario a pesar de que Atención al cliente Mercedes España me dijo que estaba solucionado.No pongo menos estrellas porque no dan opción.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola José, Lamentamos sinceramente esta situación. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
allan francisco Bononato Odgers
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola allan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Un usuario de Google
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
no me cogieron ni el teléfono.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona
Ramon Vallvé Giol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Ramon, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona.
Laura Costa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Laura, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Carlos Castellanos Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de la compra de mi primer Mercedes, solo puedo decir que la experiencia ha sido muy satisfactoria en todo momento. Pero si hay algo a destacar, es la comercial Verónica Collados, para mí ha sido lo mejor de todo el proceso, cercana, súper profesional y atenta. Ofreciendo en cada momento alternativas a cualquier imprevisto! Si tienes pensado visitar el concesionario, pregunta por ella, valor seguro! Gracias por todo!
Luigi Pagliuca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Luigi, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Daniel Del Castillo Déjardin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent
Florencia Roman Jimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Wolfgang Schmidt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es wurde sehr schnell und problemlos geholfen. Toller Service
Florencia Roman
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Florencia, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Jaume Minguella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jaume, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
JJ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y Cercanía.
Mira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cuidan muy bien el coche, son muy majos y muy profesionales. Buen trato aunque a menudo están colapsados por la cantidad de trabajo que tienen. Aún así, son los mejores de Reus y vale la pena seguir con ellos!
Joan D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento Y decepcionado después de ir a recoger un recambio de un valor de 480 € y que no aceptarán Un billete de 500 € Cosa que están obligados a hacer por ley. Y hacerme perder el tiempo para nada. Increíble que un concesionario oficial trate así a los clientes.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días Joan, Lamentos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. En Autolica Tarragona seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios. Un saludo!
Felix Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pep Magrinyà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
CristianGP
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola CristianGP Nos gustaría saber que aspectos podemos mejorar de cara a tu próxima visita, nos podrías dar más detalles de tu vista. Un cordial saludo
Ana García
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ana Nos gustaría saber que aspectos podemos mejorar de cara a tu próxima visita, nos podrías dar más detalles de tu vista. Un cordial saludo
Agustín Z
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo que se espera de un concesionario Mercedes.
César Cano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas instalaciones , pero destacar la poca educación de algún encargado ya que fuimos por un tema de avería y nos trataron fatal , no pisaremos más allí !
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días, trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente. Un saludo y feliz semana ;)
ANGEL ORTIZ PACHA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, una atención perfecta. Y el mantenimiento de mi coche, muy bien realizado.
daniel gracia burlo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Joan Marti
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcte
Isa Camara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Foglia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Nicolau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei. Qualitat i fiabilitat.
Eva Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente : nefasta. La peor marca y concesionario que jamás he conocido. Compre gla y a los 5 meses casi me mato en autopista por fallo del coche. Me lo arreglaron ( reparación 3000 euros ) que tuvieron q asumir por que era fallo de ellos y encima estaba en garantía. Contrato seguro de mantenimiento , me dicen que a Laos 4 años se acaba y q se ha de renovar por un valor superior si se desea. Venció y me siguen pasando recibos y penalización si lo quiero dar de baja. Ojo cada revisión que le hacéis os obligan a estar un año más pagando. Te llama una empresa que ellos contesta acosando a todos los mails y teléfonos que disponen de ti. No tengo forma de dar de baja ese seguro , me siguen pasando recibos todos los meses. No recomiendo ni esta marca y mucho menos este seguro que ellos te ofrecen. Lo compre en Mercedes Benz Tarragona. Ellos fueron quienes me dijeron que a los 4 años se acababa , pues no es falso. Y ahora toca vía judicial. Aquí lo dejo por si os ayuda y sirve.
Scjornet
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Realment molt han de canviar si volen vendre cotxes. El tracte deixa molt a desitjar. Com es posible que la supusada"venedora", es dediqui a discutir amb un posible comprador... no ho entenc. Vaig anar amb la dona per fer-nos a la idea del cotxe que volíem i varem sortit en la idea clara de quin es el que volem i també de que en aquest Concessionari NO SERÁ, per maleducats i malvenedors.
curs coordinacio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia hora concertada a Reus a primera hora amb un responsable assignat, quan arribes allà no segueixen l'ordre i passa qui primer entra per la porta i sense tenir cita. Per correu elecrtrònic t'informen de que desinfectaran el vehicle abans i després de forma gratiuïta i quan arribes allà et diuen que té un cost de 42 euros. Molt decepcionat amb el servei i el tracte d'aquest concesionari.
TriumphGGS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Maria Adam Anfrons
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Lorente Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Vo GLA AMG con el asesoramiento de Verónica Collados, trato excelente y 100% recomendable, sin duda alguna repetiré, muchas gracias por todo!
Mario Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por pequeño que sea la pieza que se necesita, siempre original!! Buen servicio oficial MB
Miguel Moreno Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer adquirir un precioso Mercedes Clase A a través del cocesionario Autolica de Reus. El trato que he recibido de Verónica Collados ha sido inmejorable, demostrándome una gran eficacia a lo largo de todos los tramites, una enorme amabilidad y un alto nivel de detallismo que ha hecho que la compra de mi primer vehículo nuevo haya sido toda una experiencia. Sin duda recomiendo Autolica y volveré a repetir en un futuro. ¡Muchas gracias!
Sebastia Font
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Es la Mercedes, majestuoso
Berariu Petru Rares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles Figueras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pere Ferre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy nuevas. Aprovechar ofertas que hacen del mantenimiento. son realmente buenas. Saludos
josep martorell
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les tres últimes vegades que hi he anat, no m'han atès de cap manera. He tingut de portar el meu vehicle a unaltre taller.
Sonia Cerrada Bertomeu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Moises Ferrer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Puig Esplugas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato eficiente y con resultrato de compra
Juan Miguel Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien como todos los concesionarios Mercedes 👍👍
Abaix Camp
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Eva Candalija Pena
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Vicenç Giménez Parra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Rafa V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Mota
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi de la Paz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Molina Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en todo
Senen Morales Mo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ralf Nitsche
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr kompetent und hilfbereit
Marcel Bertrán Perpiña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Lluis Sevillano Grau
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Luisa Moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep Garcia Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
cristobal serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ma Cosculluela Fumanal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y fenomenal tanto en taller como en trato personal.
Carlos Porqueras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mateu Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Romeo Flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Sanchez Estevez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al clientes , amabilidad , y 100% muy profesionales desde que entras dentro
Bruce Maurer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Adria Ferre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FREDDY I CRISTIAN GIMERS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
oscar ortega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep M. Castro Gónzalvez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent com sempre.
Javier C.A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido consumidor de vehículos con la marca de las "3 LETRAS" pero su actual falta de profesionalidad de los "olivos" me ha echo descubrir está magnífica gran marca de Mercedes. Muy buena atención. Los precios se ajustan vastante a mi demanda, aunque podrían mejorar.
Estefanía Toro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Besso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servir rapit i fantastic👍
MONTSERRAT GIL RUIZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Judit Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció perfecta.
Lidia Adelantado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos J. Arranz García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Asensio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario nuevo muy bonito y gente muy profesional
bruce maurer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nabila Beauté Noble Paris
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Molne Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
josep bertran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gaspar Ribas Auque
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ігор Станіславович
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
F.A. Burdeus Sabin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable
Marcel Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
CASI DIAZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Judit Albalat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
lluis valles
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios de taller desorbitados
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días, lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un saludo.
Jordi Fernández Vidal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
maria mas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS SEVILLANO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Baldrich
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y excelente. Precio un poco por encima de otras marcas
Ildefonso Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Joel Sanchez Junivart
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PEDRO CRUCES OLIVER
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Antonio Gutiérrez Leal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre superor.
Oliva Barbershop REUS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSEP MARIA VIVES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció excel.lent.
Lluis S
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No tenen "parada"
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bona tarda Sr. Salvat, Per tal de millorar el nostre servei, ens agradaria conèixer el motiu de la seva baixa puntuació. Salutacions
Gerard Pujol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y profesionalidad a su justo precio
joan pascual
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuevo establecimientos de Mercedes y Mini.
MARIA MARTI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y mejores profesionales. Trato exquisito!!! GRACIAS !
Alex Savé Gasull
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
SALVADOR CATALAN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Su atención.
Sergio Ferrer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
joel ferre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Ribé
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalacions, servei i atenció de molta qualitat
Yola P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi Toledano González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona
Felipe Beltran
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
joaquim miralles andreu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Capo Capo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande vendedor José Anton!!!
Jose Antonio Rodriguez Chico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Aparicio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento
Santiago Belvis Estelle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
dolors declara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calin panc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Joao Domingues
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Arnalot
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jordi, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Rafael S. Pavon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
David Suarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien cuidado
Salvador martí
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció al client.
dorayfrank XANGO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
núria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Wizon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fouad El khobzi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y comportamiento muy bueno.
miguel sola
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Espinet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Lluis Méndez Pomés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte, instal·lacions genials i molt bon producte 🚙
Jordi Suñe
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable
Eduard T. M.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Xavi Pinyol
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esmely Taveras Nuñez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Migens
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Brull
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Octavi Besora Serra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen M D
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Kross Kramer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos una familia
francis escura
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Barbie Malibú
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy eficientes y rápidos, me dieron el coche en un dia, para reparación y mantenimiento y me lo devolvieron como nuevo, muy agradables.
Pere Cochs Oliva
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
NUNCA MAIS!! mai compleixen el temps ni plaç de entrega, i sempre et donen el cotxe brut de dins. No penso portar mai mes el cotxe aquest taller, NI MERCEDES NI RES! Es la 3º vegada que el deixo i em fallen en els plaç, i avui divendres em diuen que la peça no ha arribat. i el cotxe i el viatge EN FI NO RECOMANO A NINGU
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días Pere, Nos comunican que el concesionario ya se ha puesto en contacto con usted para darle una solución. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria y esperamos cumplir sus expectativas con este último encuentro. Un saludo.
Jose Antonio Olivera Martinez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Te tratan como un rey
Михаил Петрович
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Marse marse
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO TRATO. NEFASTO. Muy mala Experiencia en este concesionario. Fui con un vehículo comprado nuevo de 2 días, marcando avería en el motor, la persona que me atendió, se limitó a darme cita para 2 días después, No comprobó en ningún momento el porque marcaba fallo, al yo decirle k Tenía miedo si podía pasar algo más grave si me lo llevaba me respondió : si el coche no pierde potencia, No da tirones... no tiene porque pasar nada, al preguntarle cuánto tiempo invertirían en averiguar qué le pasaba porque si eran más de dos horas firmé un contrato con vehículo de sustitución, me contestó que vehículo de sustitución No tenían y si keria uno de alquiler lo tendría que pagar yo. Me sentí muy mal atendida. En ningún momento comprobó que le pasaba al coche teniendo 24 horas de compra y viniendo con fallo de motor. Así No se trata a un cliente que ha confiado en: primero la marca y segundo concesionario.Muy muy muy mal trato al público. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días, Después de ponernos en contacto con el departamento de Postventa de Autolica Tarragona Reus no hemos podido identificar su incidencia por falta de datos, podría ser tan amable de enviarnos un email a internet@quadis.es con la matricula del coche afectad y un teléfono de contacto para que el Director de Postventa pueda contactar con usted y solucionar cualquier malentendido. Gracias y un saludo.
Marcel Garriga Masdeu
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Joel
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy mal. Para que narices publicitan SMART si cuando llegas con la grúa solicitando servicio te dejan tirado en la puerta y te dicen que te vayas a Tarragona
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días Sr. Joel, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro concesionario oficial Autolica Tarragona, pero tenemos que decirle que en nuestro centro de Reus el servicio de Taller es solo para vehículos Mercedes-Benz, ya que las reparaciones de Smart se realizan en nuestro centro de Tarragona. Cualquier duda que tenga al respeto estamos a su disposición. Un saludo,
Manel Oliva
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El servei postvenda, impecable
Eduard Campos
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Se niegan a darme información básica del mantenimiento que se le ha hecho a un vehículo comprado aquí; cuando en otros concesionarios MB, sin darte información del antiguo propietario, te hacen este favor por el bien del vehículo. Se escudan en la LOPD sin saber de qué se trata. No esperéis de ellos nada mas que no sea pasar por caja. En Tarragona, al menos los empleados son mas amables.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días Eduard, Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para solucionar el problema planteado con la mayor agilidad posible, Sandra Gómez o bien Desireé Hervás, en el teléfono 977 55 21 83. Gracias, quedamos a su disposición.
Oleg Balabanov
hace 11 años - 3 (Experiencia positiva)
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