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3.7 (54 opiniones)
15 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
32 opiniones
javi benitez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, en febrero lleve mi coche por un ruido que hacía en marcha atrás, primera y segunda velocidad en baja revoluciones. Me hicieron un diagnóstico y me dijeron que era de la horquilla con lo cual había que desmontar, una vez desmontado, me comentaron si quería cambiar el embrague que estaba bueno pero que ya tenía más de 120000km y lo conveniente era cambiarlo para ahorrar mano de obra. Que hice pues dije que si que lo cambiarán. Después de la reparación el coche está peor porque sigue con ese mismo ruido y se le añade que hace un ruido de un clack al soltar el embrague en punto muerto y en las velocidades. Lleve el coche una semana después de la reparación y no le hicieron nada. Lo volví a llevar dos meses después y me dice el jefe de taller que el ruido es endémico del coche que lo dice el fabricante. No es endémico porque ese ruido no lo hacía cuando yo compré el coche nuevo, a pasado todas las revisiones allí y me veo con esta situación de que el coche está peor y no me lo queréis reparar porque se negáis a mirarlo.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por si valoracion, lamentamos que esta sea tan baja. Lamentablemente el sonido que presenta su coche es endémico como usted bien dice, y se le pudo demostrar en taller en un vehiculo igual al suyo. Siempre a su disposición dentro de nuestro ámbito de actuación. Gracias.
Maria Ortega Gonzalez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque menos no puedo ,mi experiencia mala no siguiente, dirán que no soy cliente y se lo inventan pues si soy cliente llevo 6 años de tortura con la compra de mi Peugeot 5008 el dueño Mario un impresentable por no decir otra cosa ,no hacer caso a las reseñas favorable porque son los propios empleados las que la ponen ,solo espero que no estafen a más personas como a mí me han estafado. Y para ti Mario solo te deseo el mismo sufrimiento que me has echo pasar a mí .
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Buenos dias, gracias Maria por compartir su opinión.
Jesus Fernandez Furelos
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, por favor no aconsejo a nadie q lleve el coche a este taller, una gestión nefasta y educación nula. Después de tener el coche alli mas de 20 dias dandome largas y cobrandome 1555 euros el coche sigue con la misma avería a durado 2 kilómetros y se ha vuelto a encender todos los testigos con los q lo habia dejado en el taller y su explicación es q hay q poner el depósito de adblue y el depósito fap es decir otros 1500 o 2000 euros, esto es una vergüenza yo voy a denunciar y animo a otros afectados q denuncien porque esto bajo mi punto de vista es una estafa, por favor repito no aconsejo q lleveis el coche a este taller y por si el señor gerente decide contestar, soy cliente desde q compre el coche y no ha pisado otro taller desde q lo tengo y me han echo esto, de vergüenza y repito muy mal trato sobre todo por el gerente y las 2 personas q tienen cara al público alli nefasta gestión e incompetencia pura y dura.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por compartir su opinión sobre lo acontecido, quedamos a su disposición para solucionar las averias que presenta su vehiculo.
Antonio Nietos De Los Santos
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Despues de gastarme 1800 euros en cambiar cadena distribución deposito adblu y el inyector de adblu el coche sigue igual salgo a carretera y me sale la cuenta atras y la fallo de adblu y la solucion que me dan es que cambie el filtro particula que son 1200 euros pero que no me a seguran que la averia se quite que puede fallar de otra cosa y Le digo a mario que me esta engañando cambiando pieza por cambiar por que la averia sigue igual que el primer dia despues de todo ( todo esto en 3 meses y de llevar el coche 4 veces por la misma averia )y su respuesta es que me vaya del taller que mi coche no entra mas que como vaya otra ves por cualquier cosa no me dejan entrar ni me atienden una vergüenza el trato a un cliente despues de gasterte 30000 euros en un coche con 63 mil kilometros y 6 años y casi 2000 euros en averias y seguir con la misma averia que entro el 1 dia ese es el trato de una casa oficial a un cliente de verguenza el descuento de piezas me la.echo.peugeot España no ustedes la mano de obra me la habéis cobrado 100x100 y las revisiones están al día lo que pasa que no están echa en tu taller y teneis todas las facturas de revisiones echa al día y no hay meses de una avería a otra solo u mes y medio en 3 averías diferente 180 kilómetros otra a los 300 kilómetros y la última 2000 kilómetros y después de todo sigue la misma avería con la que entró y si cambió el filtro partícula no me dais garantía de que se arregle el.coche eso dicho por Mario el simpático después de gastar tanto dinero pésimo el trato al cliente de vergüenza
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Buenos dias, muchas gracias por compartir su punto de vista de lo acontecido con su coche, por supuesto siempre respetable y nos ayuda a mejorar en nuestros procesos, por lo que la recibimos de buen grado. Recordemos que las averias que ha tenido su coche siempre se han cubierto total o parcialmente por parte de Peugeot y este servicio oficial (incluso estando fuera de garantia desde hace años), y a pesar de no haber pasado los mantenimientos en Peugeot, y por tanto desconocemos si estos se han realizado en tiempo y forma. Igualmente cuando se ha reparado han pasado meses entre una averia y otra por tanto la reparación no seria muy desacertada por nuestra parte. En cuanto al filtro de partículas, ya se le ha informado que esta dañado y tiene que cambiarlo, y esto lo dice el equipo de diagnosis, no nosotros. Por tanto, la solución a su problema, es hacer dicha reparacion. Lamentamos no poder seguir asesorándole si usted decide no hacer la reparación que la diagnosis dictamina como necesaria. Muchas gracias.
José María Gálvez Merello
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Trato correcto
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por compartir su valoración.
Hilario Jesús Mayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Gracias Hilario por su valoración
Juan Miguel Moreno Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Gracias por compartir su valoración
Pedro José Muñoz González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia en sus instalaciones , muy buena la atención y rapidez , lo recomiendo
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias, Pedro
Manuel Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por compartir su opinión
Loli Troncoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias, por su valoración
Miguel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Gracias Miguel por su valoración
Maria Fatuarte
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi vehículo fue llevado desde otro taller, cobraron 140€ más IVA por una actualización de software que no solucionó el problema existente. Cuando llamo para pedir información me tratan bastante mal y aún siendo la titular y dueña del vehículo se niega a dármela, Muy mala experiencia, nunca volvería a permitir que mi vehículo entrara en ese taller.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Lamentamos sunmala experiencia.. a pesar de no ser clienta nuestra. Obviamente por protección de datos sólo podemos facilitar o entregar el vehículo a la persona o empresa en este caso que nos trae el vehículo y firma la orden de reparación. Igualmente solo realizamos los trabajos que se nos autoriza. Gracias
carlos javier alonso vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y la atención.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por.su valoración! Encantados de atenderle!
J Amaya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Javier lamentamos su baja puntuación y estaríamos encantados de que la complementase con un comentario. Gracias
manuel aviles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal, realice una revision a mi Peugeot y uno de los sitios más barato que he ido , profesionales desde recepción hasta el personal de taller. Recomendable 100%
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Manuel un placer atenderle
JOSE MARIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y recomendables 100%. Sin duda es mi taller de confianza. Gracias.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Jose muchas 🙂
Alejandro Gómez Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y todo perfecto
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias
Adrian Romero Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y amable. Todo correcto en mi mantenimiento
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias
Juan Antonio Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en general. Atención magnifica a los Clientes. Recomendable
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias Juan Antonio por tu valoración, un placer atenderte.
Iván Cala González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Ivan muchas gracias por su valoración!
Miguel Pertíñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y el servicio.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias
Carlos Silvestre Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a ver coche y después de 10 minutos mirando coches entró una comercial nos miró de reojo y sentó sin atendernos para nada recomendable
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Gracias por compartir su opinión, estudiaremos su caso. Gracias
Jose Jimenez Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, limpieza y rapidez... Si tuvieran mejores precios serían mucho más competitivos
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias José por su valoración.
Álvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias
Manuel Martinez Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal del taller sobresaliente,y la atención de Adrián de 10
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por su valoración!
Juan manuel Noguera serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Gracias por compartir su valoración
Rosario Rodriguez Tamarit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias Rosario por si valoración, una placer atenderle!
A. Sánchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por su valoración
Curro Olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por compartir si opinión
Marta López Paloma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Peugeot de Utrera son muy amables siempre son cordiales y atienden rápido sin ningún tipo de problema muchas gracias por vuestro servicio
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias, un placer atenderla!! ☺️
Nicanor Benitez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si soy kriente lo k pasa k es la casa peugeot más mala de España y hay tenéy la prueba de los comentarios o nadie lleva razón y usted
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Gracias por su valoración, creo haberla entendido bien. Pero no nos costa como cliente, no obstante lamentamos su valoración, a fin de mejorar en nuestros procesos agradeceríamos que nos trasladase sus motivos al email: jefeservicio@gardrive.redpeugeot.com Gracias
Figueroa Moreno Ariel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias!
sonia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por su valoracion Sonia, un placer atenderle.
ARMANDO RODRIGUEZ GUERRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por su valoración
E B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias
Luis Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales de la automoción
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Mucha gracias por compartir su valoración
Antonio Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una poca vergüenza te venden un vehículo sin rueda de recambio y sin gato
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Buenos días, Sr. García lamentamos su insatisfacción pero como usted conoce dentro del equipamiento de serie de su vehículo no se contemplaba rueda de repuesto, situación habitual en los vehículos fabricados en los últimos años. Gracias
Miguel Angel Antunez Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia... Hasta cuatro veces en un mes tuve que llevarles mi coche con la misma avería y no supieron solucionarla. Finalmente, a la quinta, tuve que llevar mi Peugeot a Sevilla. Mis conocidos me advirtieron que no llevase el coche a este taller aunque supuestamente son mecánicos expertos en esta marca, y no hice caso..He pagado caro mi error y por eso espero evitar que otras personas lo pasen tan mal como yo... Lo dicho: "lo peor" ni se os ocurra llevar vuestro coche a esta casa.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Buenos días Sr. Antunez lamentamos su valoración seguramente realizada con buena fe, como dato curioso, dentro de nuestro trabajo de mejora continua hemos intentado consultar su ficha de cliente, y cual es nuestra sorpresa cuando vemos que usted no ha sido cliente nuestro. Gracias
Mohamed El morabet salhi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Msl
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por su valoración, pero salvo error por nuestra parte observamos que no ha sido cliente nuestro. Gracias
Rafa Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por compartir su valoración. Es muy importante para nosotros. Gracias!!
maria soledad aber gongora
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por su valoración, para seguir mejorando, agradeceríamos que quite enviase que le ha faltado para las 5 estrellas. Email: jefeservicio@gardrive.redpeugeot.com. Gracias
alejandro serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias Alejandro por su valoración, un placer atenderle!!
Manuel Gomez Gallardo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Son amables y atentos.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Sr. Gómez muchas gracias por su valoración, pero nos preocupa su baja puntuación. Agradecería que nos indicase que le ha faltado para puntuarnos con 4 o 5 estrellas. Email: jefeservicio@gardrive.redpeugeot.com Gracias
Jesús Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche por una avería en el aire acondicionado , dieron de momento con la avería y todo quedó perfecto . También lleve mi coche para la sustitución del depósito de urea , ( el cual se hizo cargo Peugeot del pago ) y me proporcionaron un coche de sustitución . Un diez a todo el personal de Gardrive .
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias Sr. Fernández un placer atender clientes como usted.
JCM3009
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal atendido por el comercial. Coche vendido, compromisos olvidados. Yo he cumplido, ellos no. Aconsejo recoger por escrito cualquier compromiso antes de pagar. Lo que estoy viviendo es una tomadura de pelo.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Lamentamos su valoración, entendemos que debe haber tenido algún problema con nuestro área de vehículo nuevo, por favor podría indicarnos sus datos a este email para tratar su caso y solventarlo: jefeservicio@gardrive.redpeugeot.com Muchas gracias
Aviador-Dro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Maltratan al cliente. No recomendable bajo ningún concepto.
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Buenas tardes, lamentamos su valoración, pero consideramos que cobrarle 138€ por un mantenimiento en lugar de 195€ precio oficial Peugeot, no es maltrato, descontarle 30€ como agradecimiento por comprarnos el coche, no es maltrato.. Gracias.
Manuel Aviles Jurado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido , profesionalidad y buen precio. Recomendable 100 %
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Gracias Manuel por su valoración
Concha Dr
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Lamentamos su valoración, agradeceríamos que nos ampliase el motivo de su insatisfacción, al email jefeservicio@gardrive.redpeugeot.com. Gracias
Manuel Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al publico
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por su valoración
Luis Gasbarri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Adrián y juan Manuel, de verdad todo impecable me hicieron la llave nueva gracias
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias, sus palabras les motivan para seguir trabajando por nuestros clientes
Erika Taura
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisimo dice que los sábados está abierto y no había nadie solo una señora limpiando que ni los buenos días dio,una vergüenza haci poco van a vender . Lo único bueno al lado una señora encantadora de seat
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Lamentamos su valoración, rogamos nos amplíe el motivo de su insatisfacción al. Email jefeservicio@gardrive.redpeugeot.com Gracias
manuel leon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Michas gracias por su valoración, puede enviarnos el motivo de su insatisfacción al email jefeservicio@gardrive.redpeugeot.com Gracias
Alejandro Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias por su valoración.
Isabel Martin Zazo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GARDRIVE PEUGEOT UTRERA
Muchas gracias, un placer
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