BYD - Caetano Tec - Sevilla

Name: BYD - Caetano Tec - Sevilla
Address: Av. de Montes Sierra, 21, 41007 Sevilla, Sevilla, Sevilla, 41007, ES
Telephone: 952 00 63 02
Price range: €
Rating: 4.4

Av. de Montes Sierra, 21, 41007 Sevilla

Información sobre BYD - Caetano Tec - Sevilla

¿Quieres solicitar un cambio?
¿Es esta tu empresa? Crea una cuenta gratis para gestionar su información

Av. de Montes Sierra, 21, 41007 Sevilla 952 00 63 02

Usamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, mostrarle anuncios o contenidos personalizados y analizar nuestro tráfico. Al hacer clic en “Aceptar todo” usted da su consentimiento a nuestro uso de las cookies.

Usamos cookies para ayudarle a navegar de manera eficiente y realizar ciertas funciones. Encontrará información detallada sobre cada una de las cookies bajo cada categoría de consentimiento a continuación.

Las cookies necesarias son cruciales para las funciones básicas del sitio web y el sitio web no funcionará de la forma prevista sin ellas.Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal.

Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras características de terceros.

Las cookies categorizadas como “Necesarias” se guardan en su navegador, ya que son esenciales para permitir las funcionalidades básicas del sitio web....Mostrar más

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio

Servicios:

Concesionario de automóviles

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre BYD - Caetano Tec - Sevilla

La empresa BYD - Caetano Tec - Sevilla cuenta con una gran variedad de opiniones y experiencias de sus clientes. Algunos clientes han destacado la excelente atención y profesionalidad de los empleados, como Esperanza, Laura y Antonio, quienes han demostrado ser amables, atentos y dispuestos a resolver cualquier duda o problema. Estos clientes han expresado su satisfacción con la compra de sus vehículos y han recomendado la marca y el concesionario a otros.

Por otro lado, también hay clientes que han tenido experiencias negativas, como problemas con la entrega de los vehículos, falta de comunicación y respuesta por parte de los empleados, y dificultades con la resolución de problemas técnicos. Algunos clientes han expresado su descontento y frustración con la atención al cliente y la gestión del concesionario.

En general, la empresa BYD - Caetano Tec - Sevilla tiene una gran oportunidad de mejorar su atención al cliente y su gestión, especialmente en lo que respecta a la comunicación y la resolución de problemas. Sin embargo, también es importante destacar que hay empleados que están haciendo un excelente trabajo y que la marca BYD cuenta con una gran calidad y tecnología en sus vehículos. La clave para el éxito de la empresa radica en encontrar un equilibrio entre la atención al cliente y la gestión eficiente, y en asegurarse de que todos los empleados estén trabajando en la misma dirección para brindar una experiencia excepcional a los clientes.

hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de BYD - Caetano Tec - Sevilla

4.4 (276 opiniones)

37 opiniones

3 opiniones

6 opiniones

5 opiniones

225 opiniones

Jose Filigrana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Buenos días, quiero felicitar al equipo de vendedores de BYD, Sevilla, por su profesionalidad, amabilidad y paciencia. Mi más sincera enhorabuena. Por cierto estoy alucinando con mi BYD Seal. Abrazos

Fernando Rueda Montero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Si hay que poner una nota a la atención y profesionalidad de Caetano TEC, no puedo mas que dar un 10. Desde el primer momento, su comercial, Jose Manuel, supo encauzar nuestras necesidades, ofrecernos el vehiculo ideal para uso y disfrute y este mismo fin de semana hemos estrenado nuestro Attos 2 de BYD!!!...Mil gracias por todo!!!...

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchísimas gracias por tan amables palabras.

Elizabeth Jimenez Albert
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Ya tenemos nuestro BYD DOLPHIN SURF y no podernos estar más contentos..las expectativas eran buenas pero la realidad lo ha superado .Agradecer a Jose Manuel su gran profesional..su atención y amabilidad, siempre dispuesto a resolver dudas.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

miguel angel Jimenez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)

Nuestra MALA experiencia fue la siguiente: cita a las 18:00, nos recepcionan y nos comenta que aunque tenemos cita van con retraso, tras 50 minutos y preguntar 2 veces cambiando os de la cola del comercial y de "colar" a personas con ( solo vienen a..), llega a las 18:55 un cliente que tenía cita con mi mismo comercial y se pone a atender el comercial y la chica que nos mantenía en lista nos pregunta " a pero teníais cita🤷🏻" cuando ya hablamos 3 veces. NOS FUIMOS INDIGNADOS Y SIN SER ATENDIDOS. LAS CITAS ESTAN PARA ALGO Y SE TIENEN QUE RESPETAR. ELLOS TIENEN MIS DATOS DE CONTACTO SI ALGUIEN QUIERE COMUNICARSE.

Lucía Paredes Gomez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

José Antonio Maya Nieto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Mario Torrejon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Luis Narbona Niza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Laura Narbona Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Fca
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Darío de la Fuente Palma
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Carlos BT
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)

Servicio lamentable. Solicité mi cita con 20 días de antelación para el 11/11/2025 a las 17h, me llaman 1h y media antes y me dicen que tienen que anular la cita, que ponga otra fecha. Concertamos cita para el día siguiente a la misma hora, se supone que para probar el vehículo. Al llegar me preguntan si soy "Martín", por lo que entiendo que no apuntaron mi cita. Tras comentarle que me anularon el día anterior y pospusieron me dicen "Ah si, si, claro" Hasta ahí... Más o menos, puede ser un despiste. Llega el momento de probar el vehículo que había solicitado, nueva sorpresa, las llaves no están. Al no haber apuntado la cita, tampoco tienen el coche, en compensación me ofrecen un paseo por el garaje viendo desde fuera los coches similares. Me atendió Esperanza que finalmente me despachó con prisa ya que tenía a los clientes a los que si que había apuntado la cita esperando. Todo un despropósito, vaya forma de hacer perder el tiempo. Lo peor de todo es que ni siquiera se molestó en disculparse, supongo que por la alta demanda no necesitan dar un buen trato pero deberían hacérselo mirar. Nefasto.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Buenos días. Lamentamos las incidencias acontecidas. Podría facilitarnos sus datos por contacto por privado en el mail: atencion.clientes.malaga@caetanoretail.es para ampliar más información de lo ocurrido? gracias

Gonzalo CC
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención, buen servicio. No me enteré de las pruebas de esta mañana.., me gustaría probar alguno.!!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Juan Manuel Márquez Mejías
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Lidia Pazos garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Rosalia Tierno Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

wassap orejon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

La Chica que nos atendio Lucia,encantadora

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Teresa Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Estrella López Sánchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

José Serrano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Amalia Lora Benavides
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Jim
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Rafael Alcauza Nuñez
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)

María Ángeles López Pardo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

mª jose Valiente
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

haojie wang
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Jesús Amodeo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Francisco Medina sancho
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Antonio García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

M Fernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Lucia Serrano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Fátima Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Fernando Lorenzo Jimenez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Jose Antonio Garcia Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Enrique García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Lucia Serrano Lora
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Monica Valiente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Buenos días me atendió Lucia, una chica muy linda, muy agradable y muy profesional gracias

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Sandra Fernández Jiménez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Maria Lora
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Rafael Rdez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con Caetano Tec Sevilla BYD ha sido muy decepcionante. Fui sin cita, esperé pacientemente mi turno y me atendió un comercial (no recuerdo su nombre) que me enseñó el coche que quería, el BYD Seal. La atención inicial fue correcta durante la muestra del vehículo, pero al sentarnos a ver condiciones empezaron los problemas. Me ofrecieron adelantar el Plan MOVES, pero solo si yo disponía del dinero por adelantado, algo totalmente absurdo: si ya tengo los 7.000€, ¿para qué querría que me lo adelanten? Además, el trato del comercial daba la sensación de que le daba igual vender o no el coche, sin ningún interés real en convencer al cliente. Aun así, concertamos una cita para una prueba de conducción. El día de esa cita, cuando ya iba de camino hacia el concesionario, me escribió por WhatsApp diciendo que el coche no estaba disponible porque se lo habían llevado a una demostración y que me llamaría para una nueva cita. Han pasado más de seis meses y jamás recibí esa llamada. Una total falta de profesionalidad y de respeto hacia el cliente. Tenía intención de comprar el coche, pero desde luego no lo haré en este concesionario. Edición: Me puse en contacto por correo con ellos, como dicen en su respuesta. Después de 10 días no han respondido.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Miguel Checa Espinosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Reseña anterior erronea. He sido muy bien atendido por la empresa y espero que en el futuro pueda adquirir el modelo de coche que me gusta

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Pedro Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Javier Hernández
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)

Atencion pésima.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

cristofer rodriguez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)

Mucho cuidado al comprar un coche de byd, compré uno y me dijeron q lo tendrían en 3 semanas, a la semana me pasó por el concesionario para preguntar una cosa y tiene varios coches expuesto q te puedes subir, pues había uno igual q el mío y el color q yo había elegido y pensé q casualidad, las casualidades no existen, y pensé este es mi coche tenía q comprobarlo y como lo hice mire el número de bastidor q está en la luna y lo comprobé con el bastidor q me salía ya en la aplicación de la dgt y justo mi coche EXPUESTO y subiendo gente como si fuera una atracción, me dijeron q me iban a regalar un cargador y después de 5 meses no me han dado nada unos auténticos sinvergüenzas. Si compráis un coche ir a la semana para ver si lo tienen expuesto, yo creo q usan este método asiduamente con todos los coches.

Federico Mangas Rodríguez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia por ahora es nefasta, llevo con un vehículo reservado desde Julio (500 €) que supuestamente está en el concesionario pero todavía, 3 meses después, estoy sin coche. Me han atendido dos comerciales pero nadie me informa de nada.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Eduardo Martínez Madueño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Buenas y acogedoras instalaciones y vendedor muy preparado, capacitado y trato muy agradable.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Paz Gago
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

He acudido al concesionario BYD en la Avenida De Montes Sierra a ver el modelo SEAL U DM-i y me ha atendido Esperanza en dos ocasiones. Además de enseñarme el coche de exposición, me ha enseñado uno que tenía para entrega ya que estaba interesada en ver una tapicería en concreto. Ha sido súper amable y muy profesional en todo momento. El vehículo es muy bonito y las prestaciones muy buenas. Encantada con las visitas y el trato recibido por parte de Esperanza.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

F Javier Merino Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen personal

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.

Loly Guerra Caballero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

María Merino Guerra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Jose Enrique Gutierrez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)

Después de comprar un Atto 3 que nos lo dieron el 3 de junio con unas manchas en la luna trasera q no se quitaban y la solución q nos dieron in situ era cambiar la luna trasera, mal empezamos. Después de una semana y la entrega del vehículo en el concesionario se llega a una solución y lo limpian bien, pero la semana con el runrún en la cabeza no nos lo quitó nadie. Pues aún no ha terminado la odisea, ahora nos llevamos la sorpresa q hoy día 10 de octubre no tenemos solicitado el Plan Move III, lo mejor, la documentación que entregamos para ello no aparece. Esperemos que el coche no nos cuesta los 4500 euros más de dicho Plan por un gran fallo de administración de BYD. A una marca de este prestigio no lo pega estos hechos.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Regina Amador
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Mago de oz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

intereses altísimos, nunca financies allí y muy mala atención. los vendedores no responde y tardan en responder se nota que les falta profesionalidad

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Paulovas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Trato estupendo desde el primer día, tanto la información como la financiación, lento pero sin pausa. Comunicación por wassap y correo electrónico. Prueba del coche también muy bien. Promoción de agosto y el 20 de septiembre me entregó el coche, Jose Manuel, antes de lo esperado. Confié plenamente en él y no me defraudó. Gracias por todo.

david s f
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Reseña para Daniel de BYD Caetano Motor ¡Daniel Romero es un profesional de matrícula de honor! Desde el primer contacto, su atención fue impecable. Nos impresionó su constante y rápida comunicación, siempre disponible para resolver cada una de nuestras dudas con una claridad asombrosa. Su amabilidad y el trato cercano que nos ofreció hicieron que el proceso de compra fuera no solo fácil, sino también muy agradable. No solo nos vendió un coche, nos guió y nos acompañó en cada paso, demostrando un conocimiento profundo y una genuina dedicación a su trabajo. Sin duda alguna, recomendamos a Daniel al 100%. Si buscas un trato excepcional, profesionalidad y transparencia, él es la persona indicada. ¡Muchas gracias por todo, Daniel!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Alejandra Mijares Agulló
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

La postventa UN DESASTRE. Falta de atención. María Serrano la comercial nunca tiene tiempo ni atiende a llamadas. La comunicación es a través de la central en Caetano Tec. Seguimos pendientes de que tramiten la subvención del plan MOVES III, prometen y no cumplen. Muy decepcionante.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

francisco joaquin mesa coronel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Ayer recogi mi BYD Seal U dm-i y no puedo estar más contento, atención personalizada y de 10, siempre con transparencia en el proceso, ayudando a la mas mínima duda, pacientes y comprensibles, trabajando a destajo con cualquier "problema" que puedas surgir aunque sea externo y no dependa de ello, en especial mención a Jose Manuel siempre pendiente y aconsejando en cada momento. Me dieron un tiempo de entrega y estuvo todo listo antes de esa fecha, hora de la cita a su tiempo, la experiencia con Caetano Tec a sido excelente.

Antonio Dominguez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

Fui para informarme y la atención fue de poco profesional… lamentablemente no volveré a caetano jamás…

María Merino
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Carla Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Paula Otero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Maria Martín Orovio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Ruben Gasco Escobar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Daniel PSnz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Marina Ramos Álvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Paula Merino Guerra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

NIKA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

carmen plazaw
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

Compré el coche en Sevilla hace un mes está matriculado desde el día 11 de septiembre y todavía no saben ni cuándo no los van a dar eso es de vergüenza si lo llevo a saber el mal funcionamiento que tienen no lo compro

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Cecilia Lozano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Clement Froissart
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Fernando Ruiz Humanes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente por parte de Esperanza A nivel marca, BYD tiene una relación calidad precio insuperable

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Laura Navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

AMANDA HN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Ana Álvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Esther Santamaría López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Belén Porres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Alvaro Lopez Cabezas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Angeles Calvillo Naranjo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Pepe Cid
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Francisco Segura
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Juan manuel Cascajosa guerrero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

José Ramón Martínez
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con BYD Sevilla empezó mal por un error en la entrega de mi coche, lo que me causó bastante frustración, y por eso no puedo dar las 5 estrellas. Por suerte, la directora Laura dio la cara, se implicó y me ofreció una solución que ayudó a compensar el problema. El coche es una pasada y muy recomendable. Como crítica constructiva, pediría al concesionario que siga mejorando la atención al cliente para estar a la altura de una marca como BYD.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Jesus Fajardo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)

Pésima atención al cliente,que va sin cita, mi experiencia primero en el concesionario de dos hermanas esperando de hace un mes el presupuesto de un seal experience.Me llaman de la centralita de Málaga dos veces para que un comercial se pongan en contacto conmigo y nunca lo hicieron.Me persono,en el concesionario de Sevilla y me hacen esperar una hora,y decido marcharme y olvidarme de la marca.Ya sabéis si queréis un BYD hacerlo fuera de la provincia de Sevilla.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Paco M.O.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Ya tenemos nuestro ATTO 2, en apenas un mes desde nuestra primera visita a Caetano Tec en la que Dani Romero nos atendió, sin cita previa, para guiarme perfectamente en la entrada al mundo de los vehículos eléctricos. Espero tener una estupenda relación con este concesionario nuevo que ha traído los BYD a Sevilla y que me ha permitido reemplazar mi coche averiado en tiempo record. Gracias a Dani y a Caetano Tec - Sevilla.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Luis Arraiz Vicente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables , buen producto BYD y mejor atención

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Manuel Horrillo
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)

Nos fue muy bien fuimos para ver un coche y compramos tres los empleados muy atentos por poner una pega están muy desbordados el tasador que tienen para mi parecer un encanto y buen profesional nos llamaba incluso en sus vacaciones y sin horarios nunca vi nada igual

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.

Francisco Pineda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Experiencia de 10 he comprado un Sealion 7 estoy encantado tenia mis reparos al ser eléctrico pero todo muy bien, Dani me asesoro en todo y darle las gracias por su alta profesionalidad.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.

Toni Delgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, informado al momento de todo, cada vez que tenía dudas, a los pocos minutos atendido por wassap, Dani, ha sido mi vendedor, y un tío atento, servicial, un profesional. Así si da gusto. Muchas gracias Dani!!.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Benito Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Fampastra
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)

La experiencia con la compra de nuestro Dolphin Design ha sido buena, pero no excelente. Hemos recibido un buen trato por parte de María. También Esperanza, que pese a la confusión inicial con la primera cita que nos dieron, nos atendió con amabilidad y profesionalidad. Sin embargo, se nota que están cortos de personal, no sé si por ser verano o por qué razón, pero sería necesario un aumento de plantilla. Por parte del vehículo, de momento espectacular. Este sí se merece las 5 estrellas.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

XeonPj Peter
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Una gran experiencia en la compra de mi BYD, te acercas a una nueva marca que desconoces, y se valora mucho que te atiendan y expliquen todas las dudas que te surgen. Hago mención especial al comercial que me atendió, Dani Romero, muy atento y pendiente de la operación en todo momento. Gracias!.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

juancarlos4
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado el byd dmi seal la experiencia bastante buena, nos ha atendido Daniel muy amable y nos ha ayudado mucho

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Luis Casanova
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)

Hicicmos prueba de conducción y el 11 julio lo encargamos el dolphing surf. El coche nos encantó, y nos fuimos a casa con la reserva hecha de la versión Boost. Nuestra sorpresa llega cuando resulta que el coche que conducimos no era el Boost sino el confort por lo que llamamos al comercial por el error. El móvil comunicando, ni whatsapp... nos toca ir al concesionario, nos piden disculpas y nos dicen que es que es nuevo y lo forman cuando pueden. Empezamos a desconfiar. Nos dan varias fechas de entrega estimadas, desde 2 semanas hasta 1 mes, pasando a dos meses. Cancelamos la reserva (todavía estamos esperando la devolución del dinero), y por arte de magia resulta que ya tienen el bastidor del vehículo y llegaría en 10-20 días... Ni que decir del documento de reserva, que no es más que un recibo de anticipo de 500 euros, donde no pone dato alguno del vehículo ni nada (haces una transferencia con confianza plena al concesionario y te responden así). Entiendo que ni BYD (marca que nos gusta) ni los comerciales (que son meros trabajadores) tienen responsabilidad, pero lo que es la administración y la gestión de la venta es lamentable (entiendo que viene de arriba). Aviso a navegantes: si vais a reservar, solicitad todo por escrito (en otros concesionarios las reservas se hacen con un documento firmado y con datos del vehiculo). Este concesionario no es serio ni se preocupa por sus potenciales clientes. Una de los motivos por los cuales no hemos realizado la compra es ese, no quiero imaginar que sucede si el coche se estropea y lo tenemos que llevar al taller. Una pena porque el coche nos encantó... pero no podemos depositar nuestra confianza ni nuestra economía en comprar un vehículo en un sitio que no cumple los mínimos de calidad.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Jesus Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Daniel Romero diaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Tiago Sequeira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

JOSÉ ÁNGEL Portilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Abraham
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)

La experiencia con respecto al vendedor no ha sido la más adecuada. Como se habían equivocado al darme cita en otra localidad (Dos Hermanas), pues el que no atendió, nos atendió rápido y dándonos información rápida sin detenimiento, creo que sería xq el no se iba a llevar la comisión de la venta, entonces ante esa circunstancia, pues salimos descontento, y por lo tanto perdieron una posible compra, ya que me he decantado por otro vehículo

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Jose Antonio Duran Gomez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

El servicio posventa, parece que no existe, muy malo.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Fernando “FERNANDO H”
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

Tenía cita para probar un coche, me presento y el coche no estaba, la opción que me daban era volver otro día o ir hasta dos hermanas. Mi parecer es falta de organización, como poco comunicar que no va a estar disponible y no hacer perder el tiempo.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

paul herriot
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Staff very attentive, friendly, and informed...especially Frederico. Follow up info very good. All subsidy related info and details taken care of. All round good dealer.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Sebastián Roldán Pérez
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)

CALIDAD DEL COCHE Y SERVICIO DE VENTA EXCELENTE. SERVICIO POST-VENTA NEFASTO Tengo un Seal U DM-i desde enero. En el proceso de compra en el concesionario, con las visitas, la prueba del vehículo y la entrega del mismo nos asesoró Laura en la sede de Sevilla, no pudiendo ser mejor el servicio y la relación. La calidad del coche es indudable y estamos muy contentos con el. Desafortunadamente tuvimos una incidencia (que fue mi culpa y no del concesionario) requiriendo trasladar en grúa el vehiculo al taller de la casa para su reparación. Ya que esto fue un viernes por la tarde, el día lunes me personé en el concesionario para hacer la entrega oficial y desde ese momento no tengo una previsión de tiempo para la reparación. He intentado contactar el múltiples ocasiones y siempre me contestan en una centralita en Málaga desde la que no me dan respuesta. Posteriormente por fin conseguí un contacto que parece un número privado de taller al cual he llamado en repetidas ocasiones y he enviado mensajes, también sin respuestas. No es posible que tu recibas un coche en taller sine-die y el cliente no pueda conocer los plazos de reparación, que si son quince dias ya cuentes con ellos, como si es un mes o por el contrario en 2 o 3 dias lo tienes. Eso no te permite planificarte ni es serio por parte del concesionario. He tenido que recurrir a este medio despues de multiples intentos de contactar siendo imposible.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Maria Angeles Gonzalez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

Buenas noches, muy poco profesionales, tras depositar 500€ para la compra de un vehículo, y 20 días de espera ,la comercial no da señales de vida tras numerosos mensajes y llamadas . Solo espero que no me pongan problemas para la devolución de mi dinero.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Miguel Ángel Garrido Mantilla
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

Imposible contactar con ellos. No sé ya la llamadas y las veces que le dejo al bot los datos. Nada 😩

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Mc
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

La atención después de la información no me parece nada correcta. Después de probarlo solicité tasación de mi vehículo (me dijeron que en 15 minutos la daban) así como información sobre homologación de bola y han pasado tres semanas sin recibir nada. He escrito varios correos electrónicos y también sin respuestas.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Antonio Caldera Bastida
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

Una experiencia nefasta. Fui por primera vez con cita previa con Esperanza, que nos atendió con 40 minutos de retraso. Además, durante la atención no paraba de interrumpirnos para contestar el móvil. Quedamos en que me llamaría para probar el coche, pero a la semana me llamó para preguntar por otro cliente. Volví una segunda vez y tuve que explicarle varias veces lo que necesitaba, ya que seguía más pendiente del móvil que de atenderme. Le escribí por WhatsApp para preguntarle por mi gestión y no sabía ni de qué le hablaba. Me dijo que me llamaría en 5 minutos… y nunca lo hizo. En resumen, un trato nefasto. Ni que decir tiene que al final me he comprado el coche en otro concesionario. Ojo: la revisión de los eléctricos de BYD es cada 2 años y puede costar fácilmente unos 600 €.

ANTONIO BARRAGAN
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)

(PEDIR QUE TODO OS LO DEN TODO POR ESCRITO) HE TENIDO QUE IR A LA OFICINA DEL CONSUMIDOR A PONER UNA DENUNCIA. MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTE.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Cayetano (Breiker)
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)

Pido cita para ver coche. El concesionario está a hora y media, llego y no está el coche que quiero ver. Me hacen ir para nada y no avisan.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Antonio Palomo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Pineda Ortiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

José C.Q.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato.

Vicente Castillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Alejandro Choclan
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

María Reyes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Alvaro Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Salvador Márquez Reina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Nuria Iglesias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y confianza

Juan Jose Moyano Tomas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Me atendió Virginia y Daniel muy atentos,aclarando todas mis dudas,gracias.

Joaquin Ortiz Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

r c
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia y trato por parte de Esperanza que siempre me atendió en todo pese a la avalancha de visitas y gestiones que tiene el concesionario,sacando tiempo de donde no lo habia, incluso fuera del horario de trabajo para resolver cualquier duda o gestion. Gracias por todo!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Abdelkader Ahaggan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Le dejo un 10 a la mejor comercial Esperanza que ha sido a la altura de todo...te agradezco mucho y a todo equipo de cartano tec

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Carlos Andres Villarreal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Hace dos semanas que recogimos nuestro BYD Seal Udm-i. Llevábamos mucho tiempo valorando opciones hasta que nos decidimos por este coche. Desde el principio nos atendió Esperanza, siempre muy amable y dispuesta a solucionar cualquier problema o duda que surgía. Estamos muy contentos con el coche y con la atención con la que Esperanza nos ha tratado

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

francisco javier teran maldonado
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)

El precio que pone en el Atto 3 no es el que te dan. Es publicidad engañosa( precio del Atto 3 2023) eso es lo que te dicen. La oferta que me pasan para minusválidos es de 30.890,02€

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Carlos Sebastiá
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Hola, escribo porque durante todo el proceso de compra tuve unos problemas en los plazos y formas de la gestión de mi compra y me quejé duramente. Todo debido a unos temas administrativos algo farragosos (ayudas por la DANA). He de decir que Esperanza (comercial de Sevilla) estuvo pendiente de mí todo el tiempo, acompañándome y tratando de resolver cualquier duda. Incluso al final y fuera de horas de trabajo, me acompañó a recoger el vehículo a Málaga. A veces hay problemas que escapan a nuestras capacidades o intenciones y es ahí donde se puede valorar la calidad humana y el esfuerzo. Gracias Esperanza!!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

PALOMA MONTERO JIMÉNEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia excelente en BYD Sevilla gracias a la atención de María, quien me asesoró con gran amabilidad y profesionalismo sobre el modelo SEALION 7. Desde el primer momento, María demostró un conocimiento profundo del vehículo y resolvió todas mis dudas con paciencia y claridad. Se tomó el tiempo necesario para explicarme cada detalle, sin prisas, y siempre con una actitud cercana y cordial. Es un gusto encontrarse con profesionales tan implicados y apasionados por su trabajo. ¡Gracias, María, por tu trato impecable y por hacer que mi visita a la tienda fuera tan agradable!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Pablo de la Lastra
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)

He escrito un mail y he llamado en 3 ocasiones y no he podido hablar con ningún comercial. Venderán los coches como churros porque vaya tela…

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Florentino Pérez Lacal
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Pepe Perez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)

Compré un Seal U DM-i y en la primera revisión donde le cambian aceite y filtros te clavan 270€ aproximadamente a veces incluso más. El aceite te lo cobran a precio de oro, precios abusivos. Y la segunda revisión son más de 600€. Me siento estafado! Además que cuando fui a comprarlo y habiendo pedido el precio de los mantenimientos no me los daban ahora entiendo por qué.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Nuria Gil Díaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Gemma Perez galvan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

José M Guerrero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Fabuloso

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

William Ferro
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)

Pésima atención al cliente, anuncian en redes sociales una jornada de fin de semana con promociones especiales de financiación, me acerco hoy sábado ,y nada más entrar al concesionario tres personas que estaban sin hacer nada porque no había más clientes me preguntan si tengo cita, les indicó que no tengo cita y que voy a solicitar información de la promoción que anuncian en redes sociales, me dicen que no me pueden atender sin cita, que me espere y si falla alguna cita me atienden, repito, 3 personas sin hacer nada viendo el móvil. Me dicen que los coches están abiertos para que los vea, les indicó que quiero ver al Atto 2, no lo tienen en exposición, me indican que baje al aparcamiento del sótano que hay tienen unidades y están abiertas, en el sótano mientras estoy viendo los coches con mi familia se acerca una persona que entiendo tiene más autoridad que las otras 3 personas de la exposición y me pregunta de mala manera que porque estábamos sin autorización y sin un comercial en el sótano viendo los coches. Le explico el porqué y le indicó educadamente que no se preocupe que ya nos vamos porque hemos perdido todo el interés en comprar un BYD. Está persona no se inmutó ni dijo nada más, se dio media vuelta y se fue del lugar.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

virginia infnte
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Marta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Pedro Milan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Andrea Jiménez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Aída María Djalo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Cristinita reina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Genial el trato de Virginia, muy atenta.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Francisco Manuel Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Primera experiencia muy positiva. María nos ha enseñado el coche por completo y nos ha explicado todo a la perfección. Precio, financiación, revisiones y todo lo que le hemos preguntado. A la espera de probar el coche!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Ana Fuentes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Carlota N
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Virginia Gilperez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Daniel Rueda Navarro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables y formación joven, muy cómodo en mi visita

Cesar Coca
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)

Pésima atención al público, ni me dieron cita y cuando fui presencialmente me despacharon en 5 minutos minutos pq había q entregar un vehículo..todavía estoy esperando q me hagan el plan de financiación...compro el vehículo que tampoco se podía ver el dolphin pq no lo tenían, en otro sitio.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

M. Carmen
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)

He ido en 2 ocasiones al concesionario y me he venido sin obtener información del coche que me interesa y sin que nadie me atienda. El concesionario estaba vacio, 3 personas en sus puestos y cuando pregunto si pueden darme información, me dice que tengo que coger cita...., al dia siguiente llamo por telefono y me dice la operadora que no tienen constancia de que haya que coger cita para que te enseñen un coche....desastroso!!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

MANUEL MORENO FLORES
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)

Pedro Dominguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Manuel128 sevillano
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

jose ramos barragan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy buenas. Antes realice una reseña negativa a la a tención al cliente, por su demora. Pero también hay que reconocer la rapidez en solucionar este problema. Así que gracias por su rapidez y trato amable. Saludos

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Xuso Salitas “Xuso Salitastudios”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Excelentes vehículos. Pude probar el x-peng g6 y era una auténtica maravilla.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Eduardo García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Gran marca de coches. Ajo y agua Elon!!!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

LOLA FERNANDEZ GARCIA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Laura un encanto, recomendable 100%

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Eva Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

José González Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Atención por parte de Esperanza de 10, he probado un BYD Seal y garantizado que será mi futura compra.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Gloria Rodriguez Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Marta Pedregal J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Cristina Medina-Pradas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Mariadelmar Adame Mingorance
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

angel santos garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

María García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Monica Inurria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Alicia Rodríguez Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Todo genial

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Lukas Gilperez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

María Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Lucia G Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Ana Iglesias Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Pablo López Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Rubcris 07
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Excelente persona

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

adrii
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Jose Manuel Bénitez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Alberto Barragán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

HUGO RODRÍGUEZ RAMIREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Dani Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Marta Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Paula Lobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Pablo algeciras rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Andrea Frias Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Leticia C. V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Juan Chica López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Julia Caraballo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Juan Pedro Vázquez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Paula Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Celia Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Sara García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Talina Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Víctor Herrera Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

FRANCESCA GUASCH HARMON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Julio Rodriguez Alcalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Estrella Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Fco. Javier Tabares Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

CARMEN MARÍA DÍAZ ESPARTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Rachel Freeman De Dios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Nos han proporcionado un servicio y una atencion excelente

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Manuel Cabo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Jaume Casademont Falguera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Karina Andre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención .

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Ismael Guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

esther giraldez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Javier Garcia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Meres Real
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

NO OS COMPREIS NINGUN BYD!!!!!!, la atención postventa es NULA!!!!!, tuvimos un accidente el 29 de octubre no por culpa nuestra, y a fecha de 10 de febrero....NO SABEN CUANDO PUEDEN DEVOLVERNOS EL COCHE ARREGLADOOO, por supuesto no se pudo arreglar en Sevilla porque no tenían la tecnología adecuada, SEÑORES DE BYD, no vendan lo que no pueden responsabilizarse, LO DICHO....NO COMPREIS BYD, NO SABEN COMO ARREGLARLOS!!!!!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

David Gp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

EL COCHE ES UNA AUTENTICA CHAPUZA NO TIENE POTENCIA, ES UNA BASURA CHINA

ONautoescuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Concierto una cita desde el martes para el viernes, llego aquí y me dicen que el que me va a atender está de vacaciones que me joda con actitud chulesca y que venga otro día.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

David G.R.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Le pongo 1 porque no me da la opción de 0. He ido en dos ocasiones al concesionario, hace mas de un mes que aún espero la simulación de financiación y probar el coche. Llamé hace una semana llamé y comentaron que devolvería la llamada..... tampoco, tres días esperando. Puede ser que sea el concesionario mas ocupado de España y venda muchos coches, de ahí que no tengan suficientes recursos para atender a los clientes. Al final me decantaré por otra marca, el servicio lamentable.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Manuel Jesús Valle Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

Francisco Sánchez Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Caetanotec = "de vergüenza". He comprado un coche en Caetanotec Sevilla y desde el 21 de Noviembre está MATRICULADO Y NO Me LO ENTREGAN. BYD es una gran marca pero su distribuidor para Andalucía es LAMENTABLE. Si me vuelvo a comprar un Byd no será a Caetanotec...miedo me da si el coche me llega a dar algún problema 😵‍💫 Si piensas comprarte un Byd huye de Caetanotec....todo ha sido una pesadilla en la compra del coche con problema tras problemas y cuando ya parecía que no podía haber más problemas porque el coche estaba listo para su entrega.....NO ME LO ENTREGAN....MAS DE UN MES EL COCHE MATRICULADO GUARDADO EN LAS INSTALACIONES DE CAETANOTEC...

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

AMOR HMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables, nos atendió Esperanza y salimos muy contentos.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Jesús Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

diego l.a.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Rubén Pavón Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito, muchas gracias.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Alicia Cárdenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato de esperanza lo mejor es que puedes probar el coche tranquilamente

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Jose Maria Lorca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy buenas atención por parte de Esperanza tanto en la primera visita de información como en el proceso de venta

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Javier herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Tenia una cita hoy dia 22 de nov a las 4pm para informarme y probar un vehiculo pero el comercial que tenia que venir no aparecio y tras 20min esperando me marche. Sugiero que llamen al cliente si se van a retrasar. Si asi tratan aun posible cliente no quiero imaginarme el servicio postventa. He perdido el interes complemtamente en BYD

Raquel SANZ GALIANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Gran atención de la compañera Esperanza de Sevilla , súper atenta y todo muy bien explicado, preciosos los modelos que han sacado.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Maite Díaz Alagón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Magnifica atencion

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

JRDF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Francisco Camacho Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y muy buenos coches.

teo puebla arjona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Ramon Campas Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Jose Luis Bonilla Jareño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Estefania Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Enrique Espada Rey
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)

Antes de nada, quiero agradecer a Esperanza la gran atención, el esfuerzo y disponibilidad total que nos ha ofrecido a pesar del mal servicio que nos ha dado la marca. Hace aproximadamente 1 mes recogí un BYD Dolphin que compré, y hasta hoy no se ha terminado nuestra lucha para finalizar el proceso. En primer lugar, el coche me vino en un color distinto del que solicité (me avisaron pocas horas antes de la recogida, pese a que el vehículo llevaba ya algunas semanas con la ficha técnica provisional y que yo fui muy insistente en el color hasta pocos días antes de la entrega), tras conversaciones y mil disculpas por parte de Esperanza accedimos a quedarnos con el coche. El vehículo tiene una APP que no se ha activado hasta hoy, después de haberlo solicitado en múltiples ocasiones. Para finalizar, entregamos un coche para achatarramiento, y me ofrecieron recogerlo en casa, a lo que acepté, han tardado casi 1 mes en recogerlo, pese a mi insistencia. Como resumen indicar que mi experiencia con Caetano Tec Sevilla ha sido NEFASTA, pero la atención de Esperanza ha sido EXQUISITA, y este ha sido motivo de continuar con la compra en lugar de poner una queja en consumo.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Miguel Asencio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

jose manuel romero mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Sinplemenre un Espectacular concesionario con mayúsculas…

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

MIGUEL MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto , la atención de Esperanza ha sido en todo momento excelente y la entrega espectacular. Gracias por todo.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Al
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a todo el equipo de BYD y especialmente a ANTONIO JIMENEZ que me ha brindado un trato excelente en todo el momento.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Antonio De la Barrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Después de un mes insisto un mes no ha sido posible la compra del vehículo ofertado no por mi parte 🤷‍♂️ en mi humilde opinión están saturados lo asesores y demás equipo una verdadera lástima que una marca que quiera abrir mercado no pueda gestionar una venta de un vehículo en un mes.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Espe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Ha sido todo un acierto encontrar este concesionario y ser atendidos por Esperanza una profesional que nos ha mostrado un alto conocimiento del coche y siempre atenta y resuelta a todas nuestras consultas,hemos comprado allí un coche BYD y nos ha sorprendido esta marca para bien.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

David Perez Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente por parte de Esperanza, que me ha ayudado desde el primer momento resolviendo todas mis dudas y facilitándome la compra de mi vehículo eléctrico.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Wanda Cabrera Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos con la compra realizada. Muchas gracias a Antonio por la atención y el apoyo durante todo el proceso.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Fran de las Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

El trato recibido por ESPERANZA ha sido excelente. Gran profesional que me ha orientado y ayudado en la compra del BYD ATTO. Sin duda recomendable 100% tanto el concesionario como el trato humano.

Oscar Gagete
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Reservé por web y fué un desastre. No me atendieron, ni intención si quiera de solucionar o proponer algo. Terrible atención al público.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Buenas tardes. Lamentamos las incidencias acontecidas. Podría facilitarnos sus datos por contacto por privado en el mail: atencion.clientes.malaga@caetanoretail.es para ampliar más información de lo ocurrido? gracias

Gustavo Álvarez Hormigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente, Laura un encanto, profesional y muy servicial. Nos acompañó en todo momento en el proceso de compra hasta que nos entregaron el coche. Sin duda un buen producto pero también mucha calidad humana y profesionales en este concesionario BYD de Sevilla. Gracias por todo Laura!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Cristian Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Me ha dejado sin palabras el BYD seal u dmi, coche muy completo y con un pvp imbatible para todo lo que ofrece. Si tengo la suerte de poder disfrutarlo un finde semana, estaré encantado.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Angela Pj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Este coche me encantó por la comodidad de los asientos y demás.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

jose enrique REDONDO PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Irene González Saunier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Super way la experiencia! El coche chulísimo! Pudimos probarlo y darnos una vuelta 😁

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Beatriz Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

francisco dacosta cascales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la recomendación.

Claudia Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Encantada con mi compra(con Laura )

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Victor Andujar Arenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Sara Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Alejandro Garcia Cubero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Juan Pedro Ceballos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Mi coche para el futuro

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Elena Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy bonito y agente agradable al trato

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Antonio Concas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy bonito precioso

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

tianyu zhou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Si estás pensando en comprar un coche híbrido, recomiendo encarecidamente BYD SEAL U DMI. La experiencia de conducción y la comodidad son perfectas y el sentido de la tecnología es perfecto. Aquí también quiero dar las gracias a LAURA, que fue muy entusiasta y nos ayudó, resolviendo todo tipo de problemas

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Francisco jose Morales almazan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Gratamente he recibido una atención desde el primer momento de un altísimo nivel humano y profesional, todo el equipo genial, desde asesores hasta gerencia, especial mención a Laura que ha tenido un trato y una atención excelente, muy amable y profesional. Me quedo aparte de los vehículos que son espectaculares con la calidad humana y profesional de todo el equipo , lo recomiendo muchísimo y de seguro que seguiremos contando con Caetano Tec Sevilla .. Muchas gracias !!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Juan Jose Rodriguez Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Queremos agradecer la paciencia y la amabilidad, el trato en general es muy bueno, en especial a Laura, que a atendido todas nuestras dudas, preguntas y preocupaciones. Ya disfrutamos felizmente de nuestro BYD DOLPHIN.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

carmen correa portillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Experiencia formidable en la compra de nuestro byd seal u dmi Gracias Laura por hacerlo todo tan fácil!!!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Carmen contreras cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Me han entregado hoy mi coche, durante el proceso de compra he recibido siempre un excelente trato e información por parte del equipo y en particular por parte de Laura, grandes profesionales.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchísimas gracias por tan amables palabras.

Antonio Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Acabo de recoger el coche, entregado incluso antes de lo esperado. El trato y la profesionalidad del personal un 10.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Manuel Martín Retamino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Bonitos coches

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Pedro Jodar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Magníficos comerciales y magnífica atención prestada por el personal humano, en el Concesionario de Sevilla.

Jony
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Trato agradable,muy buen concesionario.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Alicia Herrera Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Trato super amable, atentos y super implicados. Agradecer en especial a Antonio Jiménez por su amabilidad, implicación y su gran profesionalidad. Estoy muy contenta lo recomiendo. Ahora toca disfrutar de mi nuevo coche. Muchas gracias

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

SONIA M M R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Nos ha atendido Esperanza. Trato muy agradable y cordial. Volveremos a probar el modelo que hemos mirado.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Inma Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Hemos ido en 3 ocasiones, la primera vez nos atendió Antonio y las otras dos veces Esperanza, el trato personalizado estupendo, sino estamos a la espera de probar el BYD SEAL U DMI,y decidir color.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Alejandro Borreguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Una experiencia increíble en el concesionario de Sevilla. Trato inmejorable de Laura y el coche seal U es una pasada…

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.

Javier Pantoja Urbano
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)

He llamado varias veces para pedir presupuesto de un vehículo y es imposible. Cada vez que llamas te hacen un cuestionario. Tener que pasar por los comerciales para saber el precio…eso se había hace 60 años, con lo fácil y clarito que te pone el precio Tesla

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Buenas tardes. Lamentamos las incidencias acontecidas. Seria tan amable de proporcionarnos sus datos de contacto por privado en el mail: atencion.clientes@caetanoretail.es? Gracias

Rafa Aguilar Morillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato personal y profesional. Muy contento.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Francisco Galán Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Compramos un BYD ATTO 3 el 22 de noviembre de 2023. Desde el mes de Abril viene presentando problemas, emite ruidos extraños y molestos de manera aleatoria, que manifiestan que el coche tiene un fallo. Estos ruidos se presentan en parado y al mover el volante (sonidos leves) y a veces sin mover el volante. Con el coche en marcha los ruidos son mucho más molestos, sin ni si quiera mover el volante ni dirección y se intensifican al pisar los frenos. Todo esto transmite inseguridad al volante y desconfianza en el vehículo. Llevamos desde abril reclamando a la marca (CaetanoTec Sevilla) sin respuesta ninguna. Fue a partir de la primera reseña y reclamaciones públicas cuando pusieron algo más de atención. Se han llevado el coche a Málaga, y llevamos más de un mes sin vehículo (con uno inferior un Dolphin que nos han dejado ahora). El hecho es que no logran detectar el fallo ni reproducirlo. Menos mal que los propios trabajadores del concesionario de Sevilla vieron ellos mismos los fallos del coche, por ello han seguido investigando, porque a nosotros nos ponían en duda diciendo que no le pasaba nada al coche. Tras todo el tiempo en el taller nos indican que por prevención van a cambiarle piezas de la dirección, pero que no tienen identificado que ocurre exactamente, por lo que no han podido solucionarlo con certeza. El hecho es que hemos gastado casi 40.000€ en un vehículo que presenta fallos desde el inicio y nadie nos da una solución. Ni si quiera nos remiten los informes. Todo esto generando desconfianza en el vehículo y la marca. A ello sumado la nefasta gestion, una vez comprado el coche (entregamos el anterior vehículo) no realizaron el cambio de titular del anterior vehículo, viniendo a mi domicilio recibos del sello del coche y otros asuntos. También a mí cuñado que compró otro junto con nosotros le ocurrió lo mismo, viniendo le incluso una multa del coche antiguo. Todo esto demuestra una gran negligencia y nefasta gestion por parte de CAETANO. NOSOTROS YA NO QUEREMOS EL COCHE POR TODOS LOS MOTIVOS EXPUESTOS Y OTROS MAS. QUEREMOS RESOLVER EL CONTRATO, QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO Y SE QUEDEN CON EL COCHE.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Buenas tardes, lamentamos lo ocurrido. Podría facilitarnos sus datos de contacto por privado en el mail: atencion.clientes@caetanoretail.es ? gracias

Moebius Catoute
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

GRAN BAZAR LOS AMIGOS “GBLA”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato por parte de Laura , BYD es una marca 100% recomendada!

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Libertad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

El trato de Laura ha sido magnífico. Los coches están muy bien, pero el trato es excelente.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Veronica Sousa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato por parte de Laura , siempre atenta a todas nuestras . Muchas gracias Laura

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

David Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.

Victor Vazquez Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Recomendado al 100%. Lo mejor ya no son ni los coches que son una pasada, si no el trato, la atención y la disponibilidad que te dan. Especial mención a Laura...un trato excelente.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Albatros Entropia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Una atención impecable y empatica. Auguro que se convertirán en una referencia.

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Li Jun Hu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de BYD - Caetano Tec - Sevilla

Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.

Jorge Bellvert Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Franck Tavernier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Graciasssss a todo el equipo de BYD por esta prueba de impresionantes coches con baterías de ferrofosfato Blade... Puff cómo acceleran, que interior premium... Que decir del Seal último en llegar en España. Quiero uno ☺️.

Jesus Perez Prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Andrés Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Impresionante marca de coches

AJZC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

No puedo estar mas contento con la atencion recibida, por parte de Antonio, tienen unos coches fantasticos y ya son presente y futuro de la automocion, aunque desde China deben ajustar el precio para los mundanos

Deja tu opinión sobre BYD - Caetano Tec - Sevilla

Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita

Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.

Añade tu concesionario gratis