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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Sevilla Outlet Cars
La empresa Sevilla Outlet Cars ofrece una amplia variedad de vehículos seminuevos y de ocasión, con km certificados y garantía cubierta por concesionario oficial. Algunos clientes han destacado la buena atención y el trato profesional recibido, especialmente por parte de comerciales como Antonio Pérez y Rafael Blázquez. La empresa cuenta con una gran selección de vehículos a precios competitivos, lo que la hace atractiva para aquellos que buscan un coche de ocasión.
Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la atención al cliente y el servicio post-venta. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la falta de respuesta a sus problemas y la falta de transparencia en la información proporcionada sobre los vehículos. También se han reportado casos de vehículos vendidos con problemas ocultos, como multas pendientes o defectos mecánicos.
En general, la empresa tiene una mezcla de opiniones positivas y negativas, lo que sugiere que la experiencia del cliente puede variar dependiendo del comercial y del vehículo en cuestión. Es importante destacar que la empresa ha respondido a algunos de los comentarios negativos, ofreciendo soluciones y disculpas, lo que demuestra un intento de mejorar la satisfacción del cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.4 (36 opiniones)
12 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
19 opiniones
Emma
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta. Les escribes mil veces y si no les interesa dejan de contestar. Da igual por donde te comuniques. Si tienes un problema te mienten con que te lo van a solucionar y jamás lo hacen. En la venta todo muy rápido pero como tengas un problema no te van a ayudar. Venden coches con multas y básicamente te buscas la vida, cuando lo deben asumir todo ellos. Lo peor te dan largas todo el rato.
Eva
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡NO COMPRAR! Me vendieron un coche con una multa anterior (sin informarme). Al llegarme la multa, se lo comuniqué y me dijeron que lo iban a solventar. Meses más tarde me informa la administración de que no se ha gestionado (ellos me dijeron que si) y que o pago o me embargan mi nómina. Cuando les escribo durante semanas dejan de responderme, me mienten con la información y me siguen diciendo que lo van a arreglar. ¿Cuándo? Nunca. Dejan de responderme de nuevo. Después de meses, me dicen que pague yo la multa y que ya ellos me darán el dinero. Vamos, que asuma una multa a mi nombre en un sitio y fecha dónde ni siquiera he estado y cuándo el coche no era mío. Al final, he tenido que gestionarlo yo, porque han pasado de todo. La atención nefasta. Me he sentido engañada en todo momento. Las cosas se pueden solucionar mucho más fácil.
Joaquin Arregui Montero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar un coche aqui. Me compré un coche y cumplía la ITV en meses, el comercial DAVID me dijo que la pasara y que le enviara la factura que la pagaban ,la mandé y nunca me la pagaron. Me entregaron el coche con las ruedas gastadas y para colmo me hicieron ir al Cerro del Águila para una llave de repuesto en vez de entregarme las dos llaves el . A los pocos meses se me paró el coche en medio de la autovía por las bujías ....en fin, no lo recomiendo y en especial con DAVID.
Jose Antonio Ruiz Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un c4 spacetourer. Despues de un año se le rompe la correa de distribucion y el coche los mecanicos no se quieren meter a arreglarlo todos me dicen que lo lleva a la casa citroen para que se hagan cargo de una parte de la reparacion entre stelantis y concesur valla mierda. Lotengo parado en la puerta de mi casa y no veo la solucion el coche no tiene ni cinco años
GUADALUPE AGUILAR BORREGO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me decidí a comprar un coche en el concesionario Sevilla outlet cars, tuve q dejar una señal para reservar el coche de 300 euros por la mañana y por la tarde ese mismo día hice la transferencia del precio del coche ,2 horas más tarde de hacer la transferencia, llame al concesionario y le comunique al comercial q quería anular la compra, iba a comprar un coche cuyo motor 1.2 puretech d gasolina daba problemas d fabrica, decidí anular la compra, cosa q al comercial no le sento nada bien por los comentarios q me hizo. A la semana me hicieron la devolución de la transferencia q hice del valor del coche pero no me devolvieron los 300 € q deje d señal, me hicieron firmar un documento cuando entregue la señal donde al final del documento ponía q no se devolvía la señal para compensar los gastos que se hubieran derivado d la compra, NADIE , me aviso cuando firme, de ese detalle.La respuesta q me han dado es q esos 300 € los tengo para comprar cualquier otro coche, eso si, en grupo CONCESUR, ya he comprado otro coche ,no en grupo concesur claro, pero sigo esperando q me devuelvan los 300 €.NO RECOMIENDO COMPRA COCHE EN DICHO CONCESIONARIO, mi experiencia es d juzgado d guardia.
Pilar Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió el comercial Antonio Pérez, su dedicación, atención recibida y los servicios son inmejorables. La comunicación fue muy fluida y siempre tuvo disponibilidad para responder cualquier duda que tuviese. El coche está en perfectas condiciones y después de una semana usándolo, no puedo estar más contenta. Es el segundo coche que compramos en esta casa, lo recomendaría sin duda alguna.
Rocio Gil
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Bastante decepcionante la atención del comercial y el estado del vehículo despues, desde primera hora su única intención era que comprara el vehículo, a pesar de estar señalizado, "amenazando" todo el tiempo con que debia firmar en pocos dias, a pesar de indicarle los desperfectos del vehiculo, NO HIZO NI CASO. Servicio post-venta nefasto. NO RECOMIENDO COMPRAR VEHICULOS ALLI.
Mari Goiris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente Antonio Pérez desde el primer momento nos dio tranquilidad y la financiación en dos días mucha seriedad lo recomiendo
manu diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La garantía q dices tener es mentira, solo t pasean de un despacho a otro esperando q t aburras
Respuesta de Sevilla Outlet Cars
Buenas tardes Manu, Sentimos mucho su experiencia, por favor indícanos la matrícula de su vehículo para analizar lo ocurrido a través del email marketing.postventa@automares.es Muchas gracias
Jose manuel Sanchez dormido
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verda que mui disgustado con el servicio compré un coche de 16 mil euros y Alós 3 meses le empieza a fallar el embrague y me disen que está bien para no arreglarlo y bien que cuando me lo vendieron tiene usted un año de garantía sin límite kilometrajes y sin desgastes y aora mira nadie se ace responsable la verda que mui descontento y disgustado
Respuesta de Sevilla Outlet Cars
Buenos días Jose Manuel. Sentimos mucho su experiencia, por favor indícanos los datos de su vehículo a través del email marketing.postventa@automares.es para poder analizar lo ocurrido lo antes posible Un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Antonia Dormido Ortega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo la verdad que buena experiencia no tengo me la compre en enero y en marzo le empezó a fallar el embrage y me dicen que es desgaste con dos meses y 16 días que se an pegado con el coche y me disem que es caja cambio por ko acerse cargo de la avería para mi no an estado ala altura me quedado sin vacaciones y sin coche y sigue estando igual súper descontento
Respuesta de Sevilla Outlet Cars
Buenos días Antonia. Sentimos su experiencia. Le invitamos a que nos traslade los datos de su vehículo al correo marketing.postventa@automares.es para poder averiguar sobre lo ocurrido. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Sil Car
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado mi coche en este concesionario después de un trato nefasto en la casa de la marca. Tanto Antonio que es el comercial que me lo ha vendido,como su compañero David,son grandes profesionales que no me han podido tratar y aconsejar mejor. De los pocos que miran en todo momento por el interés del cliente y no por tener una venta rápida más!Han hecho lo imposible posible por ayudarme y conseguir el coche que quería con las mejores condiciones. Le doy un 10 en toda regla. Si buscáis coche, no perder el tiempo en otros concesionarios. Este es para mi el más humano y mejor! Gracias por todo!
Respuesta de Sevilla Outlet Cars
Muchas gracias Sil Car! Nos alegra que tras el paso por nuestras instalaciones haya quedado encantad@ con el equipo de asesores comerciales que disponemos. Ha sido un placer acompañarle en la compra de su nuevo vehículo! ahora a disfrutarlo!!!
Mercedes Moreno Cruz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche sin comprobar que le faltaban 2 campañas por pasar de la casa oficial, el vendedor además de informal toma a la gente por tonta. A mi coche le falta un embellecedor y me dijo que éste venía así de fábrica. La pieza en cuestión vale 20 cochinos €. Además de informal mentiroso.
Respuesta de Sevilla Outlet Cars
Buenos días Mercedes. Tras su valoración, sentimos mucho su insatisfacción. Le invitamos a que se ponga en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es indicándonos sus datos para indagar sobre lo ocurrido. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
baldo cotan-pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de vehículos de ocasión y buenos precios
Respuesta de Sevilla Outlet Cars
Muchas gracias Baldo por compartir su valoración de nuestro concesionario! Un saludo
I. hispalis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo empezar por este concesionario. El trato de David y Antonio fue perfecto para encontrar el coche que buscaba y la fiabilidad aquí hace que estes seguro de la compra. Gracias
Respuesta de Sevilla Outlet Cars
Muchísimas gracias l. hispalis por compartir su experiencia con nuestros compañeros David y Antonio. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestros asesores comerciales ha sido inmejorable! un saludo
DAVID MARCOS BAENA GOMEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Outlet Cars
Buenos días, gracias David Marcos por indicarnos su valoración! Un saludo!
José Alberto Guerrero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención h buen catalogo
Erminio Fernandez “Billy bob”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que está allí es muy amable. No compramos finalmente, pero volveríamos por el buen trato. Volveremos Rafa.
Rebeca Lopez hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Jimenez macias
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Rafa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Molina Berrocal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con nuestro vehículo DR 6 y nos lo solucionaron en menos de 24 h. Trato profesional 100 % recomendable.
Vicente Salas Duran
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estábamos interesado un Peugeot 207 Rojo, después de 350kms, nos dicen por el camino que el coche no estaba en el concesonario que nos desplazamos a un pueblo más alejados, el coche echaba un humareda grandísima de Humo blanco, y se lo comentamos al muchacho que nos mandó y nos dijo que por 2000€ que queriamos, que no estábamos comprando un coche nuevo, al ver el otro comentario que pusimos nos hablo para devolvernos la gasolina, y quitamos el comentario, no hemos dicho nada por el tema del coronavirus, pero esta empresa no se puso más en contacto con nosotros.
Antonio Fernández Alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fefi Gonzalez cortes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi nuevo coche Rafa fue el que me atendió y encantada super amable simpático más gente necesitamos a sin para ir agusto a comprar gracias por todo Rafa y un saludo si alguien tiene la oportunidad de ir aver los coches preguntar por Rafa os atenderá perfectamente
BORJA ALVAREZ T
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajamos desde Madrid para adquirir un coche, muy recomendable gente honrada, venden calidad a buen precio, nos atendió Rafael que es un grandísimo profesional, y mejor persona.
Carlos Santos
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Andres Marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ese coche al que no puedes acceder nuevo porque tus sueños y tu economía no se llevan bien, ese coche está aquí y ... milagro !! Te lo puedes comprar !!😂😂 Pregunta por Rafael Blázquez
José Manuel Gómez Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Oliva Perea
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado dos coches y los dos han pasado por taller en un año y medio mas de 10 veces. Tenemos las conversaciones y facturas que lo certifican. Nada recomendable
José David Flores Gómez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad de vehículos, con precios bastante competitivos
Manuel Rios Valdes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Salvador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches
Carmen Gomez Llinares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buena atención... Ya os contaré que tal me va con la post venta pues al final les he comprado un coche!!
Paco Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos vehículos
Francisco Sanchez manzanares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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