Automóviles Berrocar | Vehículos de Ocasión Multimarca y KM0 - Rentacar y Alquiler - Correduria de Seguros

Muy contento con la compra. El vendedor Miguel Angel muy profesional. Lo recomendare a todos mis amigos y conocidos.

Pésima y malisima experiencia. Compre un citroen va a hacer 2 años. A los 5 meses empieza a echar humo x el capo, sin visar de ninguna avería. Me dicen q es del filtro de partícula. A los 6 meses siguiente otra vez. Al año se enciende luz de avería, indicando q proviene de la urea. Supuestamente después de casi un mes en el taller lo arreglan. No ha pasado 4 meses otra vez lleva el coche un mes exacto en el taller y aun sin respuesta. Pedimos a esta empresa que nos den una solución, y nos dicen q ellos ya no tienen nada q ver. Aún el coche en garantía. Se está haciendo cargo berrocal de coria. Lo pondremos en manos de abogados, e iremos donde haga falta para q nos lo solucionen.

Estos sinvergüenzas se han aprovechado del grado de discapacidad mental de mi madre para venderle un coche que se ha averiado 8 veces en un lapso de 3 meses, cuando supuestamente ellos lo entregan todo en perfectas condiciones. Ahora no se quieren responsabilizar de nada, estamos de juicio con ellos por estafadores.

Mu caro

La atención genial, gestionan todo muy rápido y los empleados geniales

Buenas, quisiera contar mi pésima experiencia con esta empresa, compre un coche en este centro hace aproximadamente 5 meses, te vendían el oro y el moro de como te iban a entregar el coche de limpio, preparado y revisado y así justificando su tardanza, después de retrasarse unos 3 días la entrega, te entregan el coche con polvo en el interior y centran toda su atención en que acabes de firmar todo pero ya del vehículo poco.. Seguidamente a los 4 días notifico a la empresa de fallos en la iluminación y vicios ocultos en la pantalla del vehículo, y su respuesta? Que me dirigiera a la casa oficial (Bastante lejos), exhibiéndose ellos de toda responsabilidad cuando ellos son los que deben de ofrecer garantía al venderme ellos el vehículo, le pregunte por las revisiones y me dieron la vuelta a la tortilla, no explicándome nada y diciendo que el coche me avisaría, que "estaba preparado", eso si, decían que tenia que ser siempre en su taller concertado (Cosa que a día de hoy es ilegal dado que las revisiones se pueden hacer en cualquier taller y no se puede limitar una garantía por ello según las leyes de la UE), para la sorpresa final el coche a los 36.000km me notifica que debo hacer revisión en 500km y se lo aviso a Berrocar, y entonces es cuando me dicen que el vehículo jamas hizo ninguna revisión y que debería de haberle hecho la revisión a los 3.000km de comprar el coche que era cuando le tocaba. Por supuesto entro en debate con ellos ya que al vendérmelo me aseguraron otra cosa, y lo único que se dedican es a echar balones fuera diciendo que pregunte a un taller, que si le pregunte a alguien de personal de central que lo llamo y me dice que esta ocupado y que ya le llame en un par de días, etc.. cuando la responsable del servicio de posventa debería de ser Berrocar, Sanlucar La Mayor y no un taller. En resumidas palabras, a parte ser ilegales, engañan al cliente, y no ofrecen servicio posventa, ni siquiera los obligatorios parece ser, como la garantía la cual intentan evadir a toda costa. Por supuesto estoy tramitando la difusión de mi experiencia para futuros clientes, una reclamación a la oficina del consumidor y su respectiva denuncia por estafa, espero que este comentario le sirva a los futuros compradores como referencia y se están mas a ojo. Joaquin y Manuel los comerciales que me atendieron. Gracias por su atención y un saludo.

La mejor opción calidad/precio para alquilar una furgoneta que encontré, y trato fenomenal del Sr. Joaquín

Buena Atención

Muy buena casa de coches a muy buen precio

Merece la pena entrar, Buena atención y muy buenos vehículos

Son grandes profesionales, vehículos de gran calidad y garantía.

Muy contenta con la compra de mi coche, súper amable, muy recomendable.

He comprado un vehiculo en esta empresa y no dudaria en comprar el proximo en un futuro.

Son muy profesionales y sus coches dan muy buenos resultados

👌 👌

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atención personalizada y sin presiones