Aurgi

Llegué con un pinchazo y en un mal momento. Agradezco tanto la rapidez en la reparación como la humanidad que me demostraron sus trabajadores del taller . MUCHAS GRACIAS 🫂 el personal es extraordinario

Me tuvieron dos horas esperando después de haberme vendido una batería para después decirme que no tenían. Obviamente me hicieron la devolución pero las dos horas que estuve allí para nada me encantaría habérmelas ahorrado.

Muy buena atención con el cliente

Eficacia y profesionalidad

El servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Te Dan presupuestos elevados sin argumentar. Encontré el mismo servicio por la mitad de precio. Los mecánicos si son buenos profesionales. Deberían cuidar algo que es fundamental: el trato con el cliente y ofrecer un mejor servicio

Profesionales y muy buena atención

Excelente trato y servicio

Servicio al cliente nivel experto: el arte de mirar para otro lado Acudí a cambiar dos ruedas traseras tras un pinchazo irreparable. Llevaba la de repuesto puesta y la pinchada en el maletero (fuera de su alojamiento, obviamente). El trabajo mecánico: perfecto. El sentido común y la atención al detalle: en paradero desconocido. Resulta que colocar la rueda de repuesto en su sitio después del trabajo es, aparentemente, un servicio premium no incluido. Cuando lo mencioné al empleado que dio la orden, su capacidad de hacerse el sueco fue digna de un Oscar. El mecánico, no queriendo ser menos, también activó su modo "yo aquí no he visto nada". Así que, como buen cliente, tuve que alojar yo mismo la rueda en su lugar, manchándome de arriba abajo en el proceso. Perfecto. Volví a entrar para comentar esta falta de cortesía básica y, ya de paso, preguntar por un lavabo para limpiarme. La respuesta del empleado fue antológica: "No hay. Pregunta en el taller a mis compañeros". Como si él fuera un holograma sin ninguna relación con el establecimiento ni con lo que acababa de pasar. Me fui con las manos negras, la ropa sucia y una promesa personal grabada a fuego: jamás volveré a pisar este lugar. Profesionalidad técnica: 10/10 Cortesía profesional: 0/10 Responsabilidad y atención al cliente: -5/10 Ganas de volver: NINGUNA Hay decenas de talleres en Sevilla. Literalmente cualquiera de ellos será mejor opción que este.

Siempre que llevó mi coche me tratan muy bien y salgo contento gracias

EL SABADO PASADO ACUDI A TIENDAS AURGI A SUSTITUIRLE LAS ESCOBILLAS DEL LIMPIA PARABRISAS DE MI COCHE . LO HICE SI CITA PREVIA, PERO EL CHICO DE RECEPCIÓN ME BUSCO UN HUECO PARA ENTREMETER MI COCHE. ESPERE TURNO UNOS 30 MINUTOS . SALIA DE VIAJE Y LES COMENTE LA URGENCIA . ME DIJERON QUE EN 5 MINUTOS TERMINABAN UN COCHE Y LE TOCARIA AL MIO. LO RECEPCIONE UN CHICO JOVEN LLAMADO DAVID. TODO AMABILIDAD Y PREDISPOSICION. EL 10 MINUTOS CAMBIO LOS LIMPIAS ADEMAS METIO EL COCHE EN EL ELEVADOR Y REVISO LOS NEUMATCOS . YA QUE TENÍA EL TESTIGO DE BAJA PRESION ENCENDIDO . LO REVISO Y RESETEO . ASI FUE MI EXPERIENCIA EN POR AURGI Y CHAPO POR DAVID.

De momento es penoso,me dijeron en 2 hora y a las 2 hora cuando fui, recién cogieron el coche. Después hubo un problema con los tornillos antirrobo y tener que ir a la tienda para pagar y después poder cam iar las ruedas, por cierto me cuesta más quitar 2 tornillo que comprar una ruedazno tiene sentido, muy descontento

Terrible experiencia. He echo cita por teléfono con suficiente antelación y al llegar a mi hora tuve que hacer una fila y esperar 45 minutos para ser atendido y cuando por fin me toca me dicen que no me van a atender porque no pueden, les digo que tengo reserva y dicen ellos no saben el volumen de trabajo que tenemos así que no te recibimos el coche. En fin, tuve que irme y perdí la tarde. GRACIAS INEPTOS

Magnífica atención y con una rapidez absoluta. Gracias

Muy contento con el trato y trabajo echo

Lleve mi coche para el cambio de correa de distribución, me hicieron un presupuesto y cuando les entrego el coche me llaman por teléfono para decirme que es un puretech y que hay q cambiarle el aceite y limpiarlo por dentro incrementándose la factura. Pasan los días y no me llaman, llamo y no lo cogen, me acerco y me dice que ellos no cogen el teléfono pero tampoco informan ya que había un problema con una arandela y tenían que esperar que llegara pero no me llaman y tengo que volver, ya les dije que por favor me dijeran lo que sea que no puedo estar buscando a familiares para que me acerquen al taller y sin coche con un niño que tengo. Un total de 13 días sin el coche. No les culpo de los posibles problemas que surgen pero sí de la falta de empatía, de la informalidad y de la prepotencia con la que te hablan. Decididamente no volveré y por supuesto no lo recomendaré.

Acudí con una urgencia y sin cita y me atendieron rápida y amablemente. Gracias a ellos todo se solucionó perfectamente. Trato y cercanía inmejorable lo recomiendo 100%. Gracias!

Satisfactoria

Servicio espectacular en Aurgi de San Juan de Aznalfarache. Llevé mi coche para una sustitución de la luna delantera y me la cambiaron en algo más de 1 hora. La atención y profesionalidad del personal fue de 10. La luna ha quedado perfecta y además, me cambiaron la luz de posición, que tenía fundida, sin coste alguno.

Buena atención y trabajo profesional Muy satisfecho

Son muy rápidos y eso es algo muy bueno

Muy buena. Han sido muy amables y me hicieron la reparación rápida y bien.

ESTAFA. Una auténtica PORQUERÍA. Desde las 17h esperando para una revisión y todavía no lo tienen. NO PIERDAN EL TIEMPO AQUI. NI TIREN SU DINERO. Por teléfono te recomiendan un aceite y cuando llegas al taller te meten otro MAS CARO, aduciendo que es mejor según el Fabricante. Si quieren tirar su dinero y peder el tiempo, este es su sitio. Será su preferido.

Basura. Con una cita a las 17h para una revisión y son las 20:05 y todavía no lo tienen. Vayan a otras cadenas más serias. Esta es una auténtica porquería. El sistema de citas no sirve PARA NADA. QUIEN QUIERA PERDER SU TIEMPO Y DINERO (TE METEN EL ACEITE MAS CARO) AQUI TIENE SU SITIO DE GALA.

Era cliente habitual pero no volveré. Informales y poco profesionales, al menos en este Aurgi. Nada aconsejable este taller de Aurgi. Os recomiendo ir a otro aunque os coja un poco más lejos.

Trato poco amable, algo altivo. Se equivocaron al asegurar la batería a su sitio, sin darse cuenta de que había otra cogida al tornillo más corta de manera que no quedaba suelta. Me tuve que asegurar yo mismo de que este punto estuviera correcto. No volveré.

Me han cambiado la batería del coche y las ruedas traseras y todo perfecto. En una hora estaba todo listo. Y te explican todo muy bien, le pongo 5 estrellas.

Servicio rápido y muy amables

SERVICIO IMPECABLE. Al menos hablo por lo que a mi respecta. Llevo años acudiendo a este lugar y el trato y profesionalidad son únicos.

Calidad humana y un trato inmejorable

Trato cordial y amable. Te hacen una revisión, ( que hay que pagar ) y tras ella, te dan los resultados y aconsejan hacer o dejar de hacer determinadas actuaciones sobre el coche. Cambiar o no las ruedas, aceite, filtro etc. Está muy bien si necesitas hacer una puesta a punto para luego pasar la ITV. Son serios, formales y económicos. Muy satisfechos con Aurgi

Muy mala

Excelentes profesionales pero un tiempo de espera excesivamente largo. O bien contratan más personal o bien cogen menos coches. Además el personal se ve estresado.

He ido porque tenía que cambiar dos ruedas de mi coche. La recepción ha sido rápida y el servicio también. El hombre del mostrador súper agradable y atento, me ha resuelto todas las dudas muy amablemente. Mandan incluso un email a modo de informe con fotos incluidas y recomendaciones sobre el estado del coche (aceite, ruedas, amortiguadores...). Muy recomendable, se les ve profesionales y de fiar.

Todo perfecto y rapido

Pedí unas escobillas limpiaparabrisas para mí KIA Xceed, las buscaron en la base de datos, y me las dieron en unos minutos. La escobilla trasera no la tenían, me la encargaron y el martes la recojo. La atención fue muy buena.

El compañero David me atendio estupendamente, al contrario de su responsbale, el cual es muy desagradable.

Todo bien

Estupendo trato en la tienda de San Juan de Aznalfarache en Sevilla , te atienden muy bien siempre pidiendo cita previa eso sí , muy formales , Eduardo es estupendo , mecánico muy profesional , y un trato inigualable , lo recomiendo , y puedes financiar a tu medida .

Muy buen servicio , rápido, amable y muy profesional. Además muy buenos precios Comparado con la Competencia.

Atención rápida y excelente

Muy buen trato y profesionalidad

Servicio y trato que deja mucho que desear. En el taller de san juan de Aznalfarache en sevilla. Dejé el coche un martes por problemas con el nivel de aceite, según el mecánico a causa del cambio de correa de distribución de mi Peugeot que hice en el mismo taller y que por lo visto h a ocasionado la fuga de aceite según me explicaron. Me dicen que el coche se tiene que quedar en el taller, que al día siguiente me llamarían para ir a recogerlo o para darme parte de la situación. Estamos a sábado y ni un mensaje, ni una llamada intento contactar y no contestan la teléfono, llamo a la central y me dicen que no me pueden transferir la llamada y que ellos no me pueden ayudar y yo mientras tanto 5 días sin coche. Me parece de muy poca profesionalidad y por mi parte es la última vez que llevo el coche allí.

El trato excelente y el servicio pero muy caro porque ha sido cambio de aceite y filtros

Pongo cuatro estrellas porque siempre hay algo para mejorar. Pero la verdad que todo muy bien

Después de haber estado el primero en la cola de recepción a la 9 de la mañana para cambiar los neumáticos, y habiendo pagado la factura me dice el dependiente que tengo que esperar y me pide 2 euros. Tras medía hora de espera (cuando termina la larga cola de atención) meice que han revisado el coche y que le cambie las pastillas de freno. Me niego y le explico que no me gusta que administre mi tiempo. No volvere

Me modificaron el presupuesto que previamente me habían dado por teléfono mientras realizaban los trabajos y tuve que abonar mas dinero. El motivo es que al darme el presupuesto inicial se equivocaron en el filtro de gasoil y por un error que cometieron me tuve que hacer yo cargo. La persona que me atendió en el mostrador no tuvo un comportamiento adecuado bajo mi punto de vista.

La atención es muy buena y los consejos de los mecánicos muy fiables.

Muy bien

Me atendieron sin espera justo a la hora de mi cita, todo muy rapido, sin mucho tiempo de espera y el chico fue súper amable y me explicó todo súper bien

Buenos profesionales.

Sus operarios son muy profesionales y agradables

Muy bien. Como siempre que he ido. En breve volveré con otro vehículo de la familia para mantenimiento del coche. Gcas.

Buena oferta de neumáticos y una cita rápida.

Buena atención, trabajo perfecto aunque un poco elevado el precio por reparar un pinchazo de una rueda.

Atención rápida, efectiva y cordial.

Lo llevé para una carga de aire acondicionado y ahora enfría menos, me siento estafado

Amabilidad y rapidez. Muy recomendable.

Quedaron en llamarme en dos dias para indicarme cuando podia ir a cambiar los 4 neumaticos y aun estoy esperando...

Tiempo de espera, atención al cliente y reparación bien. Las instalaciones cada vez más dejadas y la sala de espera para reformar y amueblar

Magnífica atención

Bien servicio y trato por parte del personal

De pena los mecánicos cada vez que voy un problema que te hacen volver para al final evadir responsabilidades, parece que lo hacen queriendo. No pienso repetir.

Excelente como siempre, mi taller de confianza

Excelente atención, servicio rápido y buen precio. El técnico que me atendió fue muy profesional y atento.

No me gusta que me cobren por adelantado. Solo lo entendería si la reparación fuera de un importe significativo

Sin esperas. Y muy buenos consejeros con las averías del coche. Muy buen precio

A pesar de tener cita previa para la revisión del coche, tuve que esperar hora y cuarto a que atendieran porque solo había una persona en mostrador para todo. Luego, una operativa teóricamente de 45 (según su oferta) se convirtió en hora y media... el servicio técnico muy bien, pero la atención previa nefasta, y no por el trabajador que estaba atendiendo, que aguantó estoicamente el tiron, sino por la organización. No se para que dan cita previa... La verdad. Necesitan más medios de atención previa al cliente. No se puede estar hora y cuarto esperando a que te atiendan

me hacen pagar antes de hacerle nada al coche . por otra parte la alineación de las ruedas mal echas.es la segunda vez q la dejan mal alineadas

Serviciales y comunicativos. Ha pasado casi un año, el coche me avisa que haga la revisión periódica en 20 días. Ayer llevé por enésima vez el coche al cambio de aceite y filtros. Siempre uso aceite recomendado por el fabricante y aquí lo tienen a muy bien precio respecto a la competencia y mi coche lleva casi 8 litros. Por ahora seguiré yendo para lo que es mantenimiento, baterías y neumáticos. La última batería, una Tudor para stop start Al cambiármela me advirtieron que la anterior no cumplía con el amperaje de Stop Star.¡Y me la habían puesto en el servicio oficial !

Lo mejor

Trabajaron bien. Pero te dan cita nose para que si luego tienes que esperar la cola da igual que tengas cita como que no

Atención personal muy buena, inconveniente, muy poco personal en tienda, solo una persona, más de media hora esperando para pagar en caja.

Precio ,profesionalidad rapidez y buen trato como siempre gracias Aurgi

Atención al cliente nula, que no te toque llamar o pedir garantía porque no contestan el teléfono y para atenderte en oficina se demoran horassss, deja mucho que desear, la confianza empieza por la buena atención pero de eso no saben, 9am una sola persona atendiendo a 15 personas.

Todo bien, pero fui a q me cambiarán la luz fundida del faro izquierdo delantero y al llegar a casa me di cuenta de que tenían que hacer cambiado la de posición, no solo la de cruce. No entiendo como no se dan cuenta siendo mecánicos de que solo cambiaron una de las que era necesario cambiar... Por lo demás, bien.

Ya rs la segunda vez que salgo descontento,cliente habitual de mas de 15 años que no va a volver nunca mas

Mi experiencia fue, una vez más, maravillosa. Gracias al personal desde hace años no voy a otro sitio que no sea esa tienda en concreto. Eva, la persona del mostrador fue fundamental para aconsejarme sobre aceites y pulidores de faros. Amable y muy muy profesional. Las personas del taller igualmente impecables. Siempre me dan algún consejo para que mi coche se mantenga en el mejor estado y rendimiento hasta la próxima visita anual, como mínimo. Gracias Eva, da gusto encontrar a personas así detrás de un mostrador. Enhorabuena

No es en absoluto el mejor servicio. La atención al cliente deja mucho que desear, parece que pasan de uno. Cero empatía, como ya dijeron arriba. Los mecánicos parecen detectar más problemas de los que realmente hay, solo para que uno siga pagando ahí. Siempre repiten los mismos comentarios en cada revisión. Me envían un correo con un diagnóstico y, al llegar, dicen otra cosa distinta. Usé el servicio dos veces: la primera por las ruedas y la segunda, sinceramente, porque había olvidado lo ocurrido en 2022. Fue para cambiar el aceite, pero al recordar toda la experiencia, decidí que no vuelvo más...

Claridad en todo el proceso de reparación, te mantienen informado en todo momento e incluso te remiten un informe de daños. En mi caso, me invitaron a visitar el taller y explicarme los daños de mi vehículo.Buenos precios.

Estupendo servicio ,súper amables y serviciales la atención en tienda la dependienta me Quito hasta las grapas gigantes que llevaban las alfombrillas que compré y en taller súper rapidos

Puntuales en la cita y trato muy agradable y profesional. El chico que atendió mi coche,de diez.😉

Excelente servicio y rapidez. Las dos veces que he ido me atendieron inmediatamente y asesoraron de forma muy profesional . Buenos precios en cubiertas

Como siempre todo bien.armando y su equipo siempre promete.

Como siempre, he recibido un trato exquisito en Aurgi San Juan. Con profesionales como Eduardo seguiré confiando en ellos.

Fatal dos horas y pico para cambiar una bombilla luego la sala de espera una calor impresionante y una máquina de agua y refrescos para nada vacía. …

Buenos precios, recomiendo comparar con feu vert y norauto, todos en un radio de 1 km, ojo con fecha de fabricación en baterías y neumáticos.

Deja mucho que desear el servicio al cliente, 4 horas para cambiar 2 ruedas y pastillas de frenos traseras, me cambian cable de pastillas de freno sin previo aviso y ni nos avisan que el coche está preparado para recoger. Por cierto, tenía cita previa a las 11,00 horas, el trabajo me comentan que iba a tardar sobre 1,30 horas y lo he recogido a las 15,00 horas por que asistí a ver que pasaba, todavía estoy pendiente de que se me borre testigo de cambio de pastillas en la App del coche, veremos a ver....Todo esto habiendo gastado 600€ en estos trabajos. Por cierto, la mujer del mostrador, deja mucho que desear para estar de cara al cliente (por la forma de contestar y desconocimiento de todo lo que le preguntamos, ni sabía como realizar la campaña que viene en el folleto). JAMÁS VOLVERÉ (a no ser que vaya por la garantía de los trabajos que me han realizado, que todavía tengo que comprobarlos).

Servicio rápido y eficaz

En abril llevé mi coche a Aurgi para una revisión completa. Me entregaron incluso un informe con observaciones de alineación y desgaste de neumáticos, en la que pagué por la alineación delantera. Sin embargo, en esa inspección no detectaron ni informaron un defecto grave en la rótula de dirección derecha, que apenas cuatro meses después hizo que la ITV rechazara el vehículo. Cuando volví a reclamar, no quisieron hacerse responsables ni reparar el problema en garantía. Es decepcionante que se pague por una revisión completa, se entregue un informe, y aun así pasen por alto un fallo tan importante que afecta directamente a la seguridad. Resultado: pérdida de dinero, de tiempo y riesgo innecesario de circular con un defecto grave. No recomiendo este centro. RESPUESTA A SU COMENTARIO: Que día esperan enmendarlo? Me dan cita el lunes para que me lo reparen si incurrir en más gasto?

Buen servicio y atención

Tenía prisa porque en unos días dejaba l ciudad y el trabajo bueno y rápido. Recomendable

El taller bien, pero la tención al cliente nefasta. No he podido contactar a pesar de 8 llamadas y correos electrónicos.

Mala atención por parte del personal e llamado durante dos días para ver si tenían centradores de llantas y no cogen el móvil me llegó y me dicen que no tienen les digo que no me cogían el móvil y me han echo ir para nada y me dicen que bueno, no vuelvo a ir a esta tienda

Un desastre. Tenía cita a las 13hs para cambiar dos ruedas y salí a las 15.45. Ni agua habia en la maquina para comprar. No lo recomiendo nada

Son unos sin vergüenza, me han cobrado 30€ por cambiar las bombillas del coche, pero el problema no es ese, si no que al sacar el coche del taller me dicen que no lo saco si no les pago 27€ en efectivo, amenazando y atentando contra mí integridad, parecían buitres esperando el dinero, a los que estaban delante mío le han echo lo mismo…. No vayáis a este sitio y correr de allí

Servicio rápido y con garantía. Lo recomiendo!

Aunque tenía con mucho tiempo de antelación la cita le faltaban piezas que estaban incluidas en la revisión Tardaron demasiado tiempo

Muy bien todo. BUENOS PROFESIONALES

Pongo 4 estrellas por la atención del personal, en cuanto a política de cobros, es la primera vez que tengo que pagar la revisión por adelantado.. El local donde se atiende, sin aire acondicionado, sin una silla donde sentarse a esperar... se ve que no han pensado en que puede haber clientes que no puedan estar de pie el rato, personas mayores, o con algún problema físico que se lo impida... Por lo demás, el precio bien y la atención del personal muy bien.

Muy buen servicio, fueron rápidos y efectivos, atentos ante cualquier fallo que presentó el coche.

Me cobraron un trabajo que no llegan a realizar. Por culpa de ellos en la ITV también me cobraron un recargo.

Hola, quisiera reseñar, que aunque hay cosas mejorables en el negocio, la atención recibida por el personal ha sido siempre buena, pero en este último caso ha sido excepcional, por parte de la trabajadora que había en el mostrador de San Juan de Aznalfarache ( Eva) todo un encanto de personas y super resolutiva, a pesar de la carga excesiva de trabajo que había para una sola persona. A tener en cuenta por los jefes. Porque el trabajo es bueno y los precios son competitivos. Hace tiempo que soy cliente de Aurgi y seguiremos así, por el trato personal de sus empleados.

Excelente atención y profesionalidad

Revisión lista en un par de horas. Todo correcto.

Fuy a una revisión a Argui San Juan. Me atendió una chica.Eva..Tuve un trato muy personalizado y exquisito. Una chica encantadora, amable y muy simpática.. Ejemplar como trabajadora.. No dudare en volver..

Aurgi San Juan. Estuve en la tienda hace unos dias para cambiar el aceite de mi coche y lo que más me impactó porque a dia de hoy desgraciadamente no topamos con personas agradables, fué la atención tan cordial, cercana, educada, simpática y de gran profesionalidad que tuvo la chica que me atendió. Me llamó la atención que al hablar sonreía con sus ojos achinados. Eva es su nombre, maravillosa, un placer que personas tan competentes formen parte de una plantilla de trabajadores porque no estamos acostumbrados de ser tan bien atendidos al llegar a cualquier establecimiento. Muchas gracias

Deje el coche el sábado y llevo hoy todo el dia llamando al taller desde las 10 de la mañana y no hay forma de que me cojan el teléfono. Les dije que necesitaba el coche para el martes que ya empezaba a trabajar y no puedo si quiera saber que tiene el coche.

Estuve este sabado por la mañana para pedir un presupuesto de 4 cubiertas y viendo como estaba aquello con gente quejandose de cosas que le habian hecho y el presupuesto el mismo precio como en las demas tiendas cercanas ni de coña dejo alli el coche, viendo el trato entre compañeros y cada vez que salia uno del taller traia un careto y quejandose por todo que no veas, la imagen que da a los clientes fatal, la espera mucho tiempo, el aire que parece que no funcionaba, vamos no lo recomiendo a nadie, enserio todo el mundo descontento solo hay k ver las reseñas y la gente se arriesgan a que le metan mano a sus coches

Muy atentos y profesionales, fui a una carga de aire y me explicaron el tipo de aire que necesitaba mí coche y además un chequeo general Muy recomendable Aurgi de San Juan junto a Conforama

Buenas en cuanto al trato y rapidez si bien la alineación no ha sido ejecutada correctamente.

La espera hasta que me atendieron fue larga Una vez que me cogieron el coche para arreglarlo, fue rápido y eficiente

Para empezar no había aire acondicionado ni en la recepción del taller ni en la sala de espera. Fuera había más de 42°c. Ypara continuar, teníamos cita a las 17:30 horas y no emperazron con el coche hasta las 20:00 horas cuando según ellos a esa hora, como muy, tarde, sería cuando tenía que pasarme a retirarlo una vez terminado el trabajo. Ciertamente nos dijeron que había retraso, pero nunca tanto como el que se produjo. Y también es verdad que nos enviaron un mensaje de que había información importantes en relación a problemas con discos de freno, pero ese mensaje no nos llegó hasta pasadas las 20:00 horas, coincidiendo con el momento en que empezaron a trabajar en mi coche, y es decir que dos horas y media más tarde, de la hora que había reservado. Asi que muy decepcionado con como se sucedieron los acontecimientos..

Fue muy agradable, muy amables los operarios y muy buena información, por el contrario la falta de aire acondicionado, un gran problema los operarios de atención al público y mecánicos estaban pasandolo mal debido a las altas temperaturas, el trabajo en estas condiciones es muy penoso deberían de solucionar el problema.

Marco una estrella porque no me deja menos. Pasando la ITV, el profesional que ha revisado mi coche se ha percatado de que las dos ruedas que cambié 2 meses antes en este taller no tienen el mismo índice de velocidad, una 91V y otra 94V. Al salir, me dirijo a este taller ya que me dice el mecánico de la ITV que dentro de 2 años puede que no la pase por no coincidir. Lo primero que me sorprendió es que al comentárselo a la dependienta, me pregunta en qué estación la he pasado para, tras responderle, decirme que no piensa llevar su coche allí (un profesional de la ITV que ha hecho bien su trabajo, que los neumáticos deben ser exactos por seguridad y lo lapidan, ya dice mucho de lo que le importa a esta dependienta cómo hacer su trabajo). Después han puesto en duda que se hayan equivocado porque lo tienen todo muy controlado y que era prácticamente imposible, preguntándome si había llevado el coche a otro taller dando a entender que me lo habían podido cambiar. Pues bien, dan la orden para cambiar el neumático y me han tenido más de 4 horas esperando viendo cómo pasan las personas antes que yo y, cuando voy a meter el coche, me dicen que no tienen la goma. ¿Esto no podían haberlo mirado antes? Esto ya sabemos que está todo orquestado para hacer que te canses y te vayas. En fin, el mundo de la mecánica.

Mi experiencia fue mala ya que después de esperar una hora y media veo que meten a un coche francés que acababa de llegar claro era para dos neumáticos y yo era para un n pinchazo sino ando listo todavía estoy allí la hora de llegada no se respeta hacen lo que les da la gana no volveré a ir jamás una vergüenza

Bien de precio y trato, pero tardaron mucho en atendernos

Rápidos y muy amables No está mal de precio

Siempre bien, los considero amigos de muchos años.

El servicio en taller estuvo bien pero esperar la misma cola para comprar como para el servicio taller lo veo bastante absurdo además de que se tardó muchísimo la verdad, precio bastante normal ya, antes era más barato y por eso volví pero sinceramente ya no sé si merece la pena tanta espera para un precio que encontramos en cualquier sitio. Otra cosa que no nos gusta nada es que cada vez que hemos ido es un acoso y derribo intentando vender más servicios y sin que le preguntes, fui a cambiar una batería y se pusieron a mirarme las pastillas de freno, siempre hacen lo mismo y siempre hacen falta cambiarlas por supuesto 🤷 y me han mandado no sé cuántos mensajes y WhatsApp recordandolo, saben que es una pieza que a la gente le da miedo tener mal y siempre intentan venderlo, no sé parece un poco sacaperras y se nota mucho. No pongo pegas pero no sé si volveré, es mucha espera para un servicio normalito.

Te citan a una hora y empiezan con el coche una hora después, encima te dicen que siempre se va con retraso las citas, muy poco elegantes y porque llame a reclamar cuando están las ruedas sino tardan otro día más.

Buenos profesionales

Lo recomiendo al 100% me atendieron Eva y Juanjo y buscaron una solución . Muy contenta me han dejado el coche nuevo . Sin duda volveré a ir cuando lo necesite

Buen trato y profesionalidad cabe destacar el buen ambiente laboral que se respira y la amabilidad tanto de los mecánicos como del personal del mostrador,sin duda Aurgi es mi taller de confianza 😀

HORRIBLE, HAN INTENTADO ENGAÑARME, Llevo el coche para cambiar la batería y me dicen que es el alternador para no darme una batería nueva que estaba en garantía. Pretendían cobrarme 1200€, luego me dicen que hay uno por 500 y digo que no que me voy. Lo llevo a mi taller de confianza y me dicen que el alternador está perfecto, que me ha puesto una batería suya y el coche funciona con normalidad.

Fui para que me hicieran la alineación a las ruedas. Tenía cita a las 17:30 y hasta las pasadas más de dos horas no me hicieron nada, finalmente terminé sobre las 20:30, una barbaridad, teniendo en cuenta que el trabajo fue en balde porque el vehículo seguía desalineado. A la semana siguiente volví y ya parece ser que me lo arreglaron bien. No lo recomiendo.

Fui a llevar el coche se le explicó el problema que tenía y dijeron traelo sin poblema llamo a la grúa lo llevo y le dice al gruista que el coche no lo deje que ellos eso no lo va tocar el cambio del injerto.entonce digo para que me hace traerlo y me contestó de muy mala forma .con no traer más nada aquí.no lo recomiendo ni a mí pero enemigo perro Sánchez

Cómo siempre extraordinaria👍😊

Demoras y retrasos considerables de los usuarios a pesar de tener cita previa

Una vergüenza de taller. Pagas un pastizal para que encima se le olviden las cosas. Voy a que simplemente me cambien los 4 neumáticos y me los alineen y van y me entregan nuevos solos los 2 delanteros. Lo llevé a las 15:45 y salí de allí a las 20:30. Teniendo en cuenta que TAMPOCO te avisan, tienes que ir tú cuando tú creas porque no llaman. Encima en la sala de espera mas clientes quejándose porque a otra persona le habían puesto la rueda al revés y a otro le habían llamado porque se les había olvidado poner una pieza. Para rematar los trabajadores son unos maleducados que en vez de ayudar solo hacen quejarse. INCREÍBLE

Pues compre en tienda una bateria para mi coche y antes de ir consulte en la web precios y disponibilidad, decian que por tu bateria agotada te la valoraban hasta en 20 euros, luego en la tienda no tenian ni idea de lo que les estaba hablando y ni se molestaron en preguntar o consultar a nadie, por lo demas la bateria marca Aurgi hace de momento su función.

Buen servicio.

Bueno no a sido muy buena la experiencia con aurgi de san juan Sevilla ya que llegué a las 12.15 para mi cita de las 12.30 y que pasó pues salí a lad 15.00 señores me ofrece mucho tiempo para solo cambiar un par de ruedas entro pasada las 14.00 al taller y me dijeron que tan solo como mucho tardarían una hora y media pues ponerse las pilas pues yo tengo dudas dd volver un saludo

Me llevé 3 horas esperando tras mi cita previa para un cambio de ruedas, una vergüenza

Se les ha “olvidado” avisarme de que habían recibido los neumáticos encargados y pagados. Acudiendo con cita previa, llevo una hora y tres cuarto para cambiar dos neumáticos. Media hora de espera para que metieran el coche en el taller (después de haber entregado la llave) , y una vez que ya está en el elevador una hora y cuarto. Eso si, los trabajadores tienen conversaciones de lo más amenas entre ellos.

- Las instalaciones son viejas y deterioradas. - No avisan de que hay sala de espera. - No hay comunicación entre los distintos talleres Feu vert para hacer seguimiento de mantenimiento del vehículo, solo de ese taller en concreto - El precio de un producto de la tienda era erróneo, y al reclamar los clientes , la cajera dijo que tenían que verlo y que en código de barras no se equivoca (podría decirlo de otra manera, xq si me hubiera pasado a mí, me hubiera sentido un poco avergonzada). Las cosas se pueden decir de muchas formas, sobre todo si parece que el cliente tiene razón por un etiquetado erróneo del precio

Nos han engañado. Le pusimos la batería en septiembre de 2024 a nuestro vehículo y ahora en julio de 2025 ha dejado de funcionar, al estar aún en garantía llevamos el vehículo para que nos la sustituyan, pero nos dicen que el problema es del alternador (aún cuando el compañero de la grúa había verificado que el problema era de la batería y que el alternador funcionaba perfectamente...) y nos dan un presupuesto de 1.300€, al parecernos excesivo, llevamos el vehículo a un taller de confianza en el que nos confirman que el alternador funciona perfectamente... Probamos con una nueva batería y el vehículo vuelva a funcionar con normalidad. Vamos a poner una reclamación y si es necesario denunciaremos el caso a la policía. Que fácil es timar ante el desconocimiento de los usuarios. Experiencia muy lamentable.

Estuve hace una semana. Mi baja reseña es por el trato recibido por la señora que te atiende en tienda en horario de tarde. Mala educación, y malas formas al dirigirse a mi. No me avisó que había más de una hora de retraso. Cuando reclame me dijo que esperaba como en cualquier otro sitio, cuando tenía mi cita cogida con antelación. Cuando llegue estaba tonteando y no me atendía… los mecánicos hicieron su trabajo. Nada que decir de ellos pero esta chica deja mucho que desear, y yo me dedico a la atención al público, se de que hablo.

Me pareció mal porque hice un pedido anterior a 1 semana, me dieron cita para llevar el coche cuando lo dejo me llaman a la hora que faltaban piezas para hacer la reparación que me podían poner otras más caras pagando la diferencia. Una vergüenza tuve que pagar más porque ya no tenía tiempo de reacción al hacerme falta el coche

Agradezco sobremanera la atención recibida por parte del personal , desde recepción, hasta la entrega del vehículo me encantó la limpieza y buen trabajo realizado en mi automóvil consistente en la sustitución de los neumáticos delanteros con alineación de los mismos, me aconsejaron instalar los nuevos en el eje trasero por seguridad y me aconsejaron también la sustitución del otro par de neumáticos en unos meses, cosa que agradezco y así lo hare y por supuesto con Aurgi, y ya describo lo que más me gustó de la experiencia con Aurgi, que consistió en recibir en el móvil de modo gráfico y muy comprensible un informe del chequeo de los puntos más vulnerables del vehículo y detectaron solamente un desgaste de las pastillas de freno delanteras todos los demás puntos chequeados, como niveles, luces, suspensiones etc.. estaban en estado óptimo. Mi enhorabuena a todo el personal sin excepción del taller de San Juan de Aznalfarache y a esta empresa tan señera y de categoría superior.muchas gracias

Atención al cliente buena y rápida atención al vehículo y buen servicio

No se como explicar lo nefasto del trato recibido,y la poca profesionalidad, llamo el Martes a pedir cita para pastillas de freno, me dicen que hay, me dan el presupuesto para mi coche, y me citan a las 12:30 cuando llego me dicen que tardan minimo 2 horas, me dicen en la llamada media hora, cuando suben el coche, resulta que no estaban laa pastillas y me proponen, esperar para pedirlas pero esta vez sin saber a que hora llegaban, les digo que me vuelvan a poner las mias, y que cuando las tengan me avisen, y que me abonen las las pastillas que no me pusieron , Hoy me han llamado y me dicen que ya estan, que me dan cita, cogemos nueva cita el Lunes y me vuelven a llamar , diciendo que como son de encargo, me suben de 74 € a 134€,por 2 pastillas delanteras, decirles a estos señores que voy a ir si pero a ponerles una hoja de reclamaciones, por hacer semejante atropello, e intentar estafarme con el precio.

Todas mis revisiones, cambios de aceite, neumáticos... los hago aquí. Siempre me atienden bien, y saben lo que necesita mi coche sin problemas. Me dan presupuesto previamente y yo decido. Además encargan los repuestos necesarios y me dicen cuándo puedo llevar mi coche. Señalar como problema que no cogen el teléfono, el call center me había puesto una hora diferente a la acordada y que la mensajería para avisar de que puedes recoger el coche, no funciona.

El trabajo de los profesionales es excelente con un trato gentil y siempre disponible.

Muy descontento con el servicio que me han dado, me han hecho la revisión del cambio de aceite y no me han dejado el cubre cárter sin poner bien rozándome con el suelo, no me han respetado el testigo de aviso y cuando vuelvo para que me lo solucionen me dan cita y me tienen esperando más de dos horas en la sala de espera NO VOLVERÉ MÁS

Pedí presupuesto para el recambio de unas pastillas de freno para mi vehículo. La persona que me atendió demoró mi atención e intentó engañarme con la sustitución al completo de todas las piezas. Ante la duda, decidí acudir a Feu Vert y Norauto y ambos coincidieron que no era necesario lo que en Aurgi me habían casi obligado a reparar.

Buen servicio, rápido. Pero me perdieron mis llantas que previamente le había dicho que me seleccionarán la mejor para llanta de repuesto y resulta que las confundieron, hay que estar muy pendiente de los cambios por qué parece que no leen las notas que se les pone. Por qué reclamé en tienda y resulta que la señora que me atendió me dijo que ella se lo había escrito. Mala gestión por esa parte. Luego la atención recibida por la señora no es muy amable que se diga. Pero por lo demás bien.

El taller bien. Mas de media hora esperando en el mostrador.

Buen trato, rápido y profesionales

Tenía cita a las 9 y media para cambiar neumáticos eje delantero. Todo muy bien, excepto el excesivo tiempo de espera para el cambio de neumáticos. El vehículo entró a las 10:15 y me llamaron para recoger a las 11:35. Una pasada viendo por cristales pasividad del empleado.

Muy profesionales y su trato hacia cada situación del cliente, con máxima implicacion por su parte.

Me dieron cita y después de más de hora y media esperando no habían cogido el coche y decidí irme a otro taller y que me devolvieran el dinero

El mecánico Daniel que me atiendo fue muy atento y amable en todo momento pese al calor en el taller. Recomiendo el sitio y volveré.

Espectacular trato. Llegué con un problema en una rueda demasiado tarde al Aurgi del polígono El Manchón y no dudaron en arreglarme el problema, terminando más tarde de su horario de cierre. Muchísimas gracias

Fui a cambiar una bombilla, aparte del precio me pidieron 40 euros por cambiar una bombilla de cruce <solamente la bombilla>, la señora que su simpatía y educación brilla por su ausencia en el mostrador, aparte me dijo que tardaría 2 horas.

Pongo 1 porque no ouedo poner menos. Tener cita a las 12 ( para mano de obra de 35 min) y que a la 1:15 vayas y te digan que no lo han cogido, que lo cogen inmediatamente, volver a la 1:35 y siguen sin haber cogido tu coche y enterarte de que el tal Nacho esta durniendo!!! No tiene precio. Falta de responsabilidad y compromiso, me voy para no volver y por su puesto para no recomendar a nadie. Supongo que el 3,9 de puntuación sera de amigos, familiares y cambios de luces. Porque el señor de delante mia estaba igual que yo.

Pésimo por un error de ellos tuve que venir dos días seguidos y encima esperar que a ellos le diera la gana de areglarlo

Servicio pésimo. Me tuvieron para un cambio de pastillas 4 horas para luego decirme que se les había pasado avisarme.. si dudarlo no volveré

Voy un día a realizar una carga y me dicen que ya es muy tarde, que ya mañana, le digo que muy bien, que ya iré mañana y me dice que si voy al día siguiente sin cita no me garantiza que me atiendan, me da la opción del pago adelantado e ir con una cita a una hora concreta, acepto, al día siguiente llego diez minutos antes de la cita y me dicen que en cinco minutos me llaman para que entre, me tienen 45 minutos esperando y cuando entro a decirles que me dijeron 5 minutos me dicen que pase a un hueco, entro al hueco y me veo un coche en el hueco, me tienen un rato allí esperando SIN AIRE hasta que le da por salir del hueco para que puedo entrar y me dicen que 40 minutos porque al parecer tiene que recuperar carga, a los 40 me acerco a la máquina y no ha recuperado nada de nada, dice el mecánico dos cosas medio farfullando y me vuelvo a la sala de espera porque se supone que faltan varios procesos cuando yo pensaba que eran 40 minutos, me espero otro rato y como no me he enterado muy bien voy a preguntar cuanto queda y me empieza a hablar de malas maneras sin mirarme a la cara y me dice que va a empezar la carga, a los pocos segundos me dice que entre al coche y que arranque cuando me diga, arranco y me dice que ya está, cosa que me extrañó cuando me había dicho segundos antes que iba a empezar a cargarlo, me he ido con la sensación de que me ha echado una carga pequeña, de que La organización es pésima y la atención del mecánico que me ha hablado deja muchísimo que desear. no pienso volver a ese aurgi en mi vida y puede que a ningún otro y era cliente habitual,una pena.

He tenido una experiencia fatal,fui a cargar el aire acondicionado de mi coche,me dijeron que hacían una comprobación antes de la carga y que si había una fuga no me lo cargarían y solo me cobrarían 18 euros,me lo cargaron , salí del taller el lunes y el miércoles no tenía aire acondicionado,pienso que me han tomado el pelo

La experiencia a sido pésima. Fui a las 10:30 para un pinchazo, me dijeron que tenía que esperar, así que le dije que me diera cita. Me la dio a las 13:44 y estuve asta las 15:30. Reclame que me atendiera que solo era un pinchazo y llevaba todo el día y accedieron, para decirme que el pinchazo es un clavo en mal sitio y que hay que cambiar ruedas. Ahora tenía que verlo con nortgate. Toda la mañana perdida para nada. No lo recomiendo.

Retraso de 2 horas y media con respecto a la cita que obtuve

Sencillamente me dieron cita una semana antes para cambio de aceite a las 19:30 y a las 21:30 cerraron y ni miraron el coche, servicio lamentable o nulo mejor dicho.

Llevo el coche para que le metieran una carga al aire acondicionado, lo recargan y me cambian el aceite del compresor. Salgo del taller y, al rato, deja de salir aire del sistema: ni frío ni caliente, absolutamente nada. Vuelvo para que lo revisen pensando que podrían haberse dejado algo suelto, y sin mirar absolutamente nada me sueltan que probablemente "el ventilador está roto", como si eso fuera casualidad justo después de tocar el sistema. Le pido que me lo comprueben y se niegan. No hicieron ningún tipo de comprobación, ni desmontaron nada, ni ofrecieron una mínima intención de resolver el problema. Simplemente me indicaron que ahí acababa su atención. Muy decepcionado con la nefasta atención recibida y la falta de responsabilidad profesional. No volveré jamás y por supuesto no recomendaré estos talleres a nadie. Y lo peor de esto es que esta actitud se generaliza a otros talleres Aurgi ya que al parecer es política de empresa. Puse una reclamación, que por cierto, no servirá de nada, pero lo que si espero es que esta reseña sirva y no vuelva a suceder contigo.

Total falta de profesionalidad y responsabilidad al cliente. Llevé mi coche porque el aire acondicionado no enfriaba correctamente, y tras que supuestamente lo "revisaran", simplemente recargaron el gas y cambiaron el aceite del compresor. A los pocos minutos de salir, el sistema dejó de echar aire por completo (ni frío ni caliente). Volví al taller, y sin ni siquiera molestarse en abrir el capó o revisar nada, me dijeron directamente que “se ha roto el ventilador” y que “eso ya no tiene que ver con ellos”. 65€ a la basura. Lo peor es que el ventilador funcionaba perfectamente justo antes de la intervención, así que claramente algo se tocó o se dañó durante su trabajo. No asumen responsabilidad, no hacen un diagnóstico mínimo y te despachan con excusas. Muy poca seriedad, nula atención al cliente y sensación total de “búscate la vida”. No lo recomiendo a nadie. De las peores experiencias de servicio al cliente que he tenido en mi vida. NO llevéis vuestro coche aquí en vuestra vida, únicamente si os queréis volver andando a vuestra casa.

Pedí los neumáticos el miércoles 16. No me avisaron de su llegada ya q no los tenían. Tuve q acercarme al taller el lunes 21 y me dieron cita para las 18:00. Llegué puntual y estuve dos horas y cuarto hasta q me cogieron la furgoneta. Experiencia pésima. No vuelvo.

Mala, colas interminable atiende uno solo sin ningún apuro y el taller ufff más de lo mismo

No pongo 0 estrellas porque no me lo permite. Los de atención al cliente maleducados, estúpidos y prepotentes. Después de 4 horas esperando vamos a preguntar y la señorita nos contesta muy borde diciendo que los sábados hay mucho trabajo. ( tengo cita desde hace una semana). Nos quejamos y como respuesta no nos avisan de que el coche ya estaba arreglado. Pregunto una hora después y un mecánico nos dice que el coche lleva más de una hora arreglado. Total...salimos a las 3 de la tarde. 5 horas para un cambio de ruedas. NO VUELVO MAS. Vaya equipo. No espero respuesta porque solo atienden a los que dan buenas reseñas. Con ganas de mejorar, vamos

El día 16 cita a las 9:00 nos meten el coche a las 11 , y los discos frenos no son. Nos citan el 18 a las 9:00 nos meten el coche a las 9:30 y a las 12 nos dicen q las pastillas no son q hay q esperar q las traiga , gracias a q los repuestos llegan pronto lo terminan a las 12:45 ( NI UNA SOLA DISCULPA ) .

No tienen aire acondicionado. Ni en el área de clientes, ni en el taller. La sala de espera es un horno hasta que te atienden. Los empleados ponen de su parte, pero esas no son condiciones. Ni para ellos mismo ni para los clientes. Abstenerse personas mayores de 65 años en horario de 12:00 a 19:00, sufriría serio riesgo de golpe de calor. Entiendo que los gestores de este taller debieran poner remedio. Dejo tres estrellas solo por estar satisfecho con el cambio de pastillas.

Atención buenísima del mecánico que me atendió.

Excelente como siempre

Muy profesionales y agradables en el trato

Todo perfecto 👌👌 tanto del personal como del trabajo,a buen precio

Muy bueno

Por qué no puede poner cero estrellas, el trato nefasto

Me mandaron WhatsApp alarmistas del estado de neumáticos cuando había ido precisamente a cambiarlos..... No tiene sentido

Siempre atentos, amables y eficaces

Buenos días, me atendieron una hora y cuarto tarde habiendo grupos de hasta tres mecánicos fumando fuera de las instalaciones y los clientes esperando. Me atendieron porque les requerí que lo hicieran, después de tanta espera. Por supuesto, no me informaron de qué forma me llamaban ( si verbalmente, por una pantalla, requiriendo les yo, ....) simplemente me dijeron que esperara fuera. Tampoco sabía si tenía que entregarles las llaves cuando pagué la revisión o no (no me iban dando indicaciones, salvo a iniciativa mía). Volveré a aurgy por los precios y servicio, pero no a ese taller.

Tenía la cita a las 9:00 horas para un cambio de aceite y filtro de aceite y estuve esperando 5 horas a que me dieran el coche con el cambio hecho , considero que si una cita es a una hora intenten por lo menos cumplir con el protocolo y y coger el vehículo a la hora aproximada que se a dicho , ya que al no ser así a mi coche no lo intervinieron hasta las 12:45 horas del día , yo por este motivo no volveré a traer mi vehículo al sitio porque no puedo esperar 5 horas por un cambio de aceite y menos cuando tengo cita a una hora temprana

Buen servicio. Buenos profesionales...

Servicio nefasto. Dejo el coche para que diagnostiquen un problema, me cobran 10€ por adelantado y me dicen dos días después que está listo. A día de hoy sigo sin tener informe de lo diagnosticado, ni presupuesto... Nada de nada y me han robado 10€. Vergonzoso el trato a los clientes. Cuando vaya pondré mi hoja de reclamaciones. El supuesto encargado de quitar de en medio y deja a otros que se coman sus marrones.

Nunca comienzan con tu coche a la hora que tienes la cita, siempre mas tarde. Son ya varias veces las que empiezan tarde y la ultima sali contento por que el retraso solo fue de 30 minutos (no valoro el tiempo de la intervencion que es el que tenga que ser), valoro negativamente que no cumplen con la cita. La sala de espera en pleno mes de Julio, sin aire acondicionado. Poco sitio para sentarse para el grupo de personas que nos agrupamos por las esperas que se producen. Para ir al baño hay que cruzar el taller, y tienen un cartel que te informa de que no salgas de la sala de espera. La sale de espera necesita reformas. Y necesitan mas personal y/o organizar mejor las citas. Me estoy pensando en volver a pesar de que tienen buenos precios (mi tarde en un sillon sucio en una sala sin aire acondicionado, sin poder hacer nada de provecho la valoro muchisimo). Lo ultimo es los informes que me envian, no me cuadraba nada de lo que decia, lo comento y me indica el mecanico que lo de los niveles lo ponen siempre y que si, que se ha equivocado poniendo el informe de las rueda (me pone como gastadas justo las que habia cambiado). En fin, que me lo voy a replantear. Si vas, ve sin prisas y busca donde entretenerte por algun establecimiento "cercano"

Maravillosa gente, siempre ayudando y haciendo favores. Miran por tu bolsillo.

Todo muy bien soy cliente vuestro desde hace años ...lo que no veo bien es que tenga cita a las 11 de la mañana y metan el coche 12.30 de la mañana ...bajo de personal para ser un sábado que cuando más va los clientes por motivos laborales...por lo demás muy bien atendidos por caja y mecánicos

Llevé mi fuegoneta para hacer la revisión completa. Dejé el coche a la hora de la cita. Después de una hora, aún no habían metido el coche en el taller, por lo que me fui a mi casa, confiando en que me enviarían un mensaje cuando estuviera listo. Al día siguiente, al no haber recibido mensaje ninguno, volví al taller. Me dieron el coche sin más. Al encenderlo comprobé que el testigo de presión baja de neumáticos seguía encendido a pesar de ser uno de los puntos de chequeo. Igualmente no habían reseteado el control de mantenimiento, así que decidí extraer el filtro del habitáculo para ver si lo habían cambiado. Negativo, ahí estaba el antiguo. Fui al taller a reclamar y me contaron una película sobre una llamada que me iban a hacer para avisarme cuando les llegara porque el que habían pedido no era el correcto. Quedamos en que me llamarían cuando estuviera el lunes siguiente (ya era sábado). El martes fui yo al taller al no haber recibido llamada ni mensaje alguno, para encontrarme con que no habían pedido el filtro aun. Al día siguiente, 5 días y 5 visitas después, pude llevarme mi furgoneta a casa. Para no volver.

Los mecánicos chapó. Algo ha cambiado en la forma de gestionar las citas. Tenía cita a las 14.30 y mi coche entró a las 15.30. Y muy mal te cobran cuando te dan la cita y a lo mejor te atiendwn a los 3 días

Taller poco formal descuidado y si vas con cita te atiendo mucho más tarde de la cita no lo recomiendo. Y encima no se hacen responsables si no va bien

Pésima

Nos dijeron una hora de recogida y tardó una hora más

Tenía cita para una carga de gas para el aire acondicionado y después de dos horas por lo que me dijeron que eran 45 minutos me entregan el coche igual que lo dejé y me dicen que lo observe y vuelva en dos días, pido la devolución del dinero y se quedan con 18 € por el diagnóstico dicen, le preguntó al jefe que ha pasado y me dice que no lo sabe, yo pienso que no lo han cargado, estaban muy atrasados y por eso me dijeron que volviera en dos días . A la vez había un chico que le habían hecho una revisión en el coche y le habían dejado una fuga en el aceite y se le había gripado el coche, sin arreglo y nadie se hacía cargo. Nefasto. No lo recomiendo. Solo quieren sacar el dinero. No me arreglan el aire y me quieren sacar el dinero para cambiar las 4 ruedas que según ellos no están bien, lo que no sabían que había tenido una revisión una semana antes y había pasado la ITV con todo en perfecto estado. Lo peor en talleres

Pido para una fecha y hora y ponéis la que queréis. Os llamo tanto a la oficina como a atención al cliente y no contestaia. Os mando correo y WhatsApp y me ignoráis. Pésimo trato al cliente

Fui con cita previa y se retrasó retrasó la recepción del vehículo 1'5 h. La responsable de recepción me indicó que la hora de entrada solo es indicativa y que 1'5 h. Debe ser algo asumible por el cliente.

He pasado la revisión allí varias veces y trabajan muy bien, pero la atención al público es pésima, siempre a la defensiva, respuestas bordes, es imposible hablar por teléfono con ellos... Es una pena porque después el trabajo de los mecánicos es muy bueno, pero da pereza ir sabiendo que vas a tener que acabar discutiendo con la gente del mostrador. Además, la sala de espera está en un estado lamentable, deberían reformarla y adecentarla.

Simpáticos, profesionales y amables en todo. Fuimos a hacer cambio de aceite y notaron una irregularidad en el líquido de frenos, se pusieron en contacto con nosotros y nos explicaron. Todo perfecto. Muchísimas gracias

Trato pésimo, he llevado mi coche para un recarga del aire, mi cita era a las 9:40h, y a las 12:30 no había recibido ningún aviso. Cuando voy a recoger después de 3 h esperando resulta que por un fallo no Pueden meterme el gas.Pido que me hagan la devolución y el trato de la dependienta (EVA)ha sido nefasto, no se entera de nada y te dice que te ha dicho las cosas cuando no es así, te habla de malas maneras y se le olvida darte las llaves, la vuelta de dinero y todo y cuando se lo pides te lo da de malas. NO LO RECOMIENDO

Pésima atención al cliente. Cero empatía y encima se permiten el lujo de ponerse chulos. Tres veces he tenido que ir para que me atiendan, con la cita cerrada, ya que no respetan el horario que ellos mismos dan. Las instalaciones de verdadero asco.

Lo e llevado para recargar el aire y le echen contraste para ver si hay fugas. Me lo e llevado sin enfriar y sin saber dónde pierde o que está estropeado

Tenía una cita confirmada a las 15:00 en el taller Aurgi de Sevilla (Calle Gramil) y, a pesar de llegar puntualmente, estuve esperando más de 3 horas sin ser atendido ni recibir ninguna explicación clara. Intenté hablar con el personal en el centro, sin solución. Luego llamé a la central, tomaron nota y prometieron devolverme la llamada, pero nunca me contactaron. Una atención al cliente lamentable y una gestión del tiempo nula, a pesar de tratarse de una cita previa. No lo recomiendo y estoy valorando presentar una reclamación formal a Consumo. Espero que esta reseña sirva para que mejoren la atención o al menos informen con transparencia.

Tan sólo he estado en la tienda 10 minutos esperando a que me atendieran y casi me desmayo. No tienen puesto el aíre acondicionado y a más de 40 grados que estamos, eso es inhumano. Pobres trabajadores, no sé ni cómo tienen ganas de atender.

Aurgi San Juan. Buen trato y de lo mas económico para lo que se despacha por ahí. Muy bien atendido en mi caso por Armando, que me lo explicó todo, y me dio opciones.

Le doy una estrella porque no hay votos negativos. Lamentable. Jamás volveré a pisar este taller en San Juan de Aznalfarache. Pedí unos neumáticos y me pusieron otros. Además rompieron la válvula original y aún no la han repuesto después de 3 semanas.

Te quieren cambiar todo para vender más cuando solo era una pequeñes que había que hacerle al auto, adicional me sacaron corriendo con los precios, estaba ocupado quien atendía la caja y nos dio el precio más caro que se le ocurrió por sacarnos del paso, en fin lo lleve a otro taller y no era lo que me dijeron y solo había que ajustar una simple pieza

Hoy 3 de julio tenía cita para hacer una recarga de aire acondicionado del coche, la tenía a las 18h eran las 19:30 y no le habían metido mano, fuimos a preguntar y no estaban respetando los horarios de cita tenían mucho trabajo y que iban con retraso le faltaban todavía 3 coches por delante según el trabajador de dicha empresa . En el momento de que se indica el descontento y de que se va a poner la hoja de reclamación rápidamente desaparecen los 3 coches y le meten mano ya al coche al instante En este caso qué casualidad que se han reído en mi cara Ojo que la hoja de reclamación se le a puesto igualmente

La verdad que bastante mal la experiencia. Lo primero llamo y me dan cita a las 18:30 y me dicen que vaya directamente al taller, llego y me dicen que no, que tengo que esperar la cola de la tienda, bueno vale espero la cola 30 min (por cierto sin aire acondicionado en Sevilla a 45°, que ya no por los clientes sino por los propios trabajadores me parece de vergüenza...) y me dicen que tarda sobre una hora y que me avisan. Me presenté ya allí porque habían pasado 2 horas y nadie me había avisado, ya llegué y pregunté por el coche, me lo dió el empleado del taller y le pregunté que tal había ido la carga del aire que era por lo que lo llevaba y si había visto alguna fuga o algo y yéndose sin mirarme a la cara me dijo nah a mí me ha dejado cargarlo...y ya pues me quedé un poco indignado por el trato... Así que mi recomendación precisamente no se van a llevar. Espero al menos que pongan el aire acondicionado al menos por los trabajadores de la tienda...

Después de una hora esperando en mostrador porque el personal está a minimo no me pueden atender sin cita para cambio aceite y carga de aire. Me citan dia siguiente y tras 3 horas de espera me dicen que me lo lleve. Menos mal que pruebo aire en la puerta,...no lo habían cargado, entro y me dicen que no les da tiempo que lo traiga mañana.. un desastre y me da cosa por los empleados porque no paran pero falta personal.

Tres visitas al taller para una recarga de aire acondicionado para que al final me digan que hay una fuga y que eso no lo reparan. Ya podían advertirlo en la primera visita

Te dicen que van a tardar 40 min. Y al final fue el doble, y encima los mecánicos parecían que les debías dinero.

En general muy buena atención, profesionalidad y precios competitivos, asesoramiento de primera

Pagué cuatro ruedas alineadas y equilibrada....saliendo para casa mensaje de pérdida de presión en los neumáticos,,,voy a echarle aire alas ruedas .y. cada una con diferentes kilos de aire.....pa eso pago equilibrado?

Llegué por un pinchazo y con prisa, me atendió una chica en el mostrador muy amable y dentro en el taller me recibió un chico, David, le dije que tenía prisa y no tardo ni 10 minutos en tener el coche listo. Volveré. Gracias David

Servicio rápido, muy buena relación calidad precio. Los mecánicos muy profesionales. Quiero felicitar particularmente al jefe de taller, el Sr Armando

Trato excelente,y rapidez

Muy descontenta con el trato, he llevado mi coche para un recarga del aire, mi cita era a las 10:20h, me dijeron que llevaban un poco de retraso, cosa que se puede entender… pero eran las 12:30 y no había recibido ningún aviso. Me llego y mi coche sigue en el mismo sitio, no lo habían tocado, 2:30h de retraso… tirada en la calle. Pido que me hagan la devolución y el trato de la dependienta ha sido de pena, me ha tirado las llaves al mostrados de muy mala forma y gana y hablando con despotismo. NO RECOMIENDO ESTE SITIO y por supuesto no pienso volver.

Llevé el coche ayer tarde y ya me lo tienen listo, aunque esperaba un mensaje de confirmación.

La experiencia muy mala, cita a las 11:30 para cambiar las 4 ruedas y salir del taller a las 15:00 de la tarde, me parece muy fuerte.

Pues he ido a usar los limpias y no se relleno el depósito ,al rellenar el depósito he visto que el del agua de refrigeración tampoco estaba revisado, el tapón estaba lleno de polvo y sin indicios de haberlo movido espero que los filtros estén cambiados, no me enseñaron los que quitaron La carga del AC bien Hoy viernes he ido a pedir explicaciones, el mecánico no estaba y el jefe de taller tampoco, no se si es barato por que no te dan explicaciones dentro de un año ya veré donde voy, pero a Aurgi no

Siempre ha sido estupendo,profesional y rápido, la última vez tuve que hablar directamente con los mecánicos porque llevaba horas sin atenderme y el chico me miró el coche...con citas peor...

He ido varias veces al este Aurgi, y he encontrado un verdadero PROFESIONAL , llamado Sr. JUANLU Gracias por todo. La alegría de encontrar mecánicos de los antiguos

HOY 23-6-2025 VENGO CON LA CITA COGIDA DESDÉ MI CASA 🏠 18:00 Y CON 4 NEUMÁTICOS COMPRADOS POR LA PÁGINA Y CUANDO LLEGÓ YO CON MI CITA Y MIS CORREOS ELECTRÓNICOS DE TODO OK ME DICE QUE NO TENÍA CITA A ÉSA HORA QUE SOLO HABÍA PAGADO 2 NEUMÁTICOS UNA LOCURA 😵‍💫 Y LE DIJE TENGO TODA LA INFORMACIÓN HAQUI EN MI MÓVIL Y ME DIJO UNA TRABAJADORA QUE EL SISTEMA NO HIBA BIEN QUE TENÍA PROBLEMAS NO ES MI CULPA NI MI PROBLEMA DESPUEL DE TODO HESO MI COCHE ENTRÓ A LAS 20:00 TALLER 2HORA DE ATRASÓ Y ME AVISAS EL MECÁNICO QUE EL TORNILLO DE SEGURIDAD ESTABA PASANDO YO CREO QUE ME LO PASARON PORQUE SOLO HABÍA 3MECÁNICO 🧰 OPERATIVO Y UN ATRASO MONUMENTAL VENGO HOY 25-6-2025 PORQUE ME DIJERON WUE VINIERA SIN CITA Y ME DICE UN MECÁNICO 🧰 TIENE QUE COGER CITA POR HESO NO ME DIJO USTED PERO QUE YO ESPERO SIN PROBLEMA NINGUNO HASTA QUE SE SOLUCIONE ESTE PROBLEMA

Buenas atención, un poco saturado en verano por los viajes, mecánica rápida. Hay que pedir hora.

Dos horas y media para arreglar un pinchazo? Y eso que iba con cita…! También sería interesante que la tienda tuviera aire acondicionado, que estamos en 2025! Y Sevilla!’

El teléfono lo tienen desconectado, se lo hice saber a la persona que atendía en el mostrador y me respondió que sí, porque no era superwomaman. Eso obliga a ir en persona cuando se puede pueden solucionar asuntos por teléfono. Sugiero poner al menos dos personas en el mostrador de atención al público o poner personas más eficientes y que no desconecten el teléfono.

Bueno y buen trato del personal gracias

Una estrella y porque no se puede poner menos. Horrible experiencia. No llevéis a reparar el aire acondicionado del coche. Es una excusa para irte igual y que te soplen 18 euros. He tenido que llevar el coche a otro taller donde sí entienden de mecánica.

Necesitaba recargar el aire acondicionado, era viernes 20 junio, más de las siete de la tarde y la calor en Sevilla, asfixiante. Fui sin cita y me atendieron junto a otro conductor que tenía su cita. Lo agradecí muchísimo a ambos, tanto a Aurgi y sus empleados de Tomares tan agradables, como al conductor que no se quejó para nada. Los recomiendo mucho. Te explican todo con detalle y el trato es inmejorable.

Punto en atención,rapidez, precio Fallo en surtido(no tenían el tipo específico) y confort(la sala de espera parece una comisaría rusa)

Todo perfecto, volveré a trabajar con uds. Saludos

Desde los compañeros mecánicos cómo Juanlu hasta José, el muchacho que nos cobró, son todos unos verdaderos profesionales

Pese a que coji cita previa tuve que esperar en la caja cola por dos veces. Mientras esperaba a que me hicieran la intervención en el coche en la sala de espera, observe que los mecanicos trabajaban en condiciones infrahumanas con la calor que hacía y tenían un triste ventilador, teniendo un aire acondicionado instalado.

Genial la experiencia, trato muy amable y profesional. Te dan una valoración de los defectos de tu vehículo y valoran lo realmente necesario, vamos que no van a sacarte los cuartos! Repetiré seguro

Un trato muy bueno , el coche lo tratan con mucho cuidado , la verdad que lo aconsejo 100%

Han hecho ir a un familiar para recargar el aire y después de haber pedido permiso en el trabajo llega y le dicen que la maquina está estropeada. Desde que ha entrado el chico con barba le ha empezado a poner caras,se ha ido dentro y se ha puesto a hacer aspaviento por la hora que era. Unos sinvergüenzas

Decepcionante... Cita a las 11:30 para cambiar neumáticos. Llegamos allí y nos dicen que mínimo hasta a partir de las 12:30 no podrían atendernos porque hay mucha gente y falta un mecánico.... ¿Para qué coger cita?

La verdad que muy desecionada fui 2 veces al taller y me cobraron más de 100 por revisiones completo y cuando recogí el coche por el camino se me prendió una luz de advertencia que decía luz de freno, yo llevé bien y cuando recojo tenía ese problema, tuve que ir otro día perder mi tiempo encima me cobraron 10 euros por cambiar y claro la bombilla.

El personal de la tienda muy educado y atento. Me atendió un mecanico que me aconsejo bien y me trato de 10. Ahora viene la crítica hacen falta dos mecanicos más en la tienda. Entre por la puerta a las 9:10 y salí de la tienda a la 12:55 . Creo que los tiempos se podrían mejorar. Volveré por el personal que trabaja allí.pero sabiendo que voy a perder toda la mañana . Falta personal!!!!

Siempre en Aurgi tengo muy buena experiencia. Tengo confianza en sus servicios y buena relación calidad y precio. Y buen trato del personal. Tengo una luz testigo encendida en el tablero y me han diagnosticado con la máquina. Ell fallo que daba me dicen que está en la Válvula EGR. Además observo que hay una pequeña pérdida de aceite que se lo dije. Pero me dicen que lleve a un taller de mecánica para que me reparen ambas averías. Me había hecho la idea que podrían hacérmelo ustedes. Esto me decepcionó. Esa es la verdad.

Muy buena atención

Muy descontenta. La semana pasada llevé el coche para un cambio de aceite, me gaste140 euros en el cambio de aceite y demás líquidos. Y una semana más tarde, me saltó el aviso de revisar el nivel de aceite. Me extrañó mucho y lo volví a llevar al taller pensando que tendría una fuga. Resultó que el mecánico que hizo el cambio de aceite lo dejó bajo mínimo el nivel ( a pesar de haber pagado 40€ por un bote de aceite que cuesta normalmente 11€). No volveré a ese taller.

Hoy he ido a la revisión a las 9h, me avisan que está roto un guardapolvo de la transmision, no lo tienen (esto es normal), dicen que si me espero un par de horas que es el tiempo estimado de recepción del respuesto, me lo colocan,me dan presupuesto y me lo cobran. Me voy esperando que un plazo de 2-3 horas me llamaran avisando que ha llegado y me paso a colocarlo. A las seis de la tarde debido a que ni cogen el teléfono ni atienden whastapp no mensajes del teléfono, me paso y me dicen que no ha llegado el respuesto, que me llamarán, 24h despues no se nada de ellos,pero pagada la reaparación lo está desde ayer. Mandan mensajes de whastapp para todo, insistiendo en mal estado de ruedas (debo ser tonto si después de 3-4 veces no me he enterado),te avisan que recojas el coche 4 horas después de haberlo recogido, pero no cogen el telefono ni mandan un whastapp para decir donde está el respuesto,fecha prevista, etc, no, nada de nada. Descoordinación absoluta,cero comunicación, unicamente se salva por los mecánicos.

Muy mal, no vayan por muy barato que le salga la carga de aire acondicionado, te dicen que si coges cota mejor, la coges mínimo un día antes, llega tu hora y no sirve de nada!! Te dicen q no significa que este tu hueco libre a esa hora... mi caso, la tenía a las 14:30 y lo metieron para adentro a las 16:15... de vergüenza.

Me dieron un precio para recarga de aire que se supone que estaba comprobado que era el que me pertenecía y finalmente me cobraron casi el doble por un error suyo. Trato nefasto

Todo muy bien

Siempre he llevado el coche allí a las revisiones y estaba contento. Esta vez todo lo contrario, un desorden brutal. La señora que trabaja de dependienta es realmente desagradable y arrogante, pero más allá de eso no hace su trabajo y casi me cuesta dinero y probablemente un problema en el coche. Los mecánicos si son apañados.

Personal muy amable, me resolvieron el problema, las dudas que tenía y me dejaron todo listo en un santiamén. Muy recomendable.

Recarga de aire acondicionado perfecta y ajustado a la oferta

Rápidos, fiables, serios... Y a precios imbatibles... Gente en la que confiar, que en el mundo de la Mecánica, es mucho decir hoy en día.. Te indican lo que tú coche necesita, sin querer hacer negocio extra de ello...

Desde el recibimiento hasta cuando me entregaron el coche fueron super simpáticos y profesionales...rápido barato y de calidad!!!!

Excelente trato y mecánica, lo recomiendo 1000x1000, Graaaaciaasss

Para cambiar los discos de frenos y las pastillas,el coche 4 días allí,después de un mes del servicio, ya hemos llevado el vehículo dos veces porque no para de hacer ruido al frenar,está semana volvemos a tener cita para llevarlo nuevamente...espero den ya por fin con la solución.

Muy bien de precio. Pero no entiendo como pueden tener a una dependienta trabajando y dice k no puede cojer una batería de coche porke le duele la espalda.

Tanto recepción como servicio de taller estupendos, un 10

Muy buen trato, buena rapidez y buenos concejos..

Es la tercera vez que lo dejo para diferentes revisiones y todo perfecto

Más de 24 horas para que me den tan solo un presupuesto después de haberme llamado el mecánico para decirme que es lo que le ocurría al vehículo, ¿tanto se tarda en dar tan solo un presupuesto después de haber revisado el coche?

Juanlu es un gran profesional, me hizo una revisión completa añadiendo los problemas que iba a tener en el futuro sino lo solucionaba pronto.

Hace 2 años puse una reseña con 5 estrellas, ahora la cambio por 1 estrella y porque no hay menos. La forma de trabajar y de tratar al cliente ha cambiado mucho. En vez de informar de todos los arreglos que necesita el coche te lo van diciendo poquito a poco cada vez que lo llevas a arreglarle algo. Ya hasta desconfío de la realidad puesto que lo llevo yo y me asustan lo mas grande con que el coche tiene un problemón y después lo lleva mi novio que si entiende de coches y le dicen que no es nada. ¿Se puede entender como que hay que sacar dinero a los que no entienden? Las ruedas hace unos meses se las cambiaron y encima se equivocaron y pusieron cada una diferente, nivelan el coche y al rato te llaman para que vuelvas a perder el tiempo. Cuando dentro del taller te indican una avería extra te inflan los precios a lo que pone en recepción. Teléfono, nulo. Atención al cliente no te da cita si tienes presupuesto porque te la tienen que dar ellos. Conclusión: largas esperas en recepción con pocos clientes, por lo que ganas de trabajar 0. Llevo desde diciembre con problemas tras problemas y estamos en abril y siguen diciendo problema inexistentes. Ultima vez que llevo el coche. Una pena

Ruedas cambiadas en septiembre por supuesto en Aurgi y seis meses después me quieren cobrar por inflar las ruedas... Una vergüenza! No voy ni a por una rueda de bicicleta

No tienen apenas nada de consumibles para el público,todo online y el trato del dependiente deja mucho que desear,muy poca educación y empatia

Le doy 5 estrellas principalmente por Antonio. Me ha tratado genial. Tuve un problema con el cambio de aceite y me lo arreglaron sin problema. He quedado muy agradecida por su trato.

Aurgi es sin duda mi taller de referencia. El empleado Nacho un profesional de 10, jamás me habían atendido tan amablemente y resuelto todas mis dudas cómo lo ha hecho él. Gracias Nacho!!! Sin duda volveré para cualquier asunto relacionado con mi vehículo.

No le pongo menos porque no se puede. Trato nefasto, te dicen que te van a llamar para darte información y no te llaman. Cuando vas a preguntar, el del taller te dice lo que habría que cambiar, vas a la oficina y la persona que te atiende no te puede dar presupuesto porque el modelo no le concuerda. Para más inri, te dicen que le han quitado todos los fallos electrónicos que tenía y en el camino a casa te saltan 4 errores diferentes. Y para ponerle la guinda al pastel, no hay forma de contactar con ellos por teléfono. Nada recomendable.

Serios y formales y muy profesionales

E llevado mi coche para cambiar el aceite y el mecánico tal David cuando voy a recogerlo me dice vas a tener q arreglar la llave del coche porq está abierta digo abierta como? Y me la emtrega abierta cuando la llave es nueva recién echa la copia y después de estar un rato cnnel hablando dice a sido culpa mía porq e tirao más d la cuenta y la e momtao como el podio lo explico en el mostrador al de pelo canosito ojos claros con el cordón de oro y anillos me dice yo no me quiero pilla los deo y me quedo cnnla llave partida el coche cierra y abre cuando le da la gana y suena a q tiene algo suelto una vergüenza arreglas una y te parten otra son demasiados dos veces q e ido dos veces mal me tirarom del elevador un audi también q les lleve en polígono store se me callo toda la gasolina casi nos matamos con un bebé en fin una vergüenza y sinvergüenzas todos pondré una denuncia estoy arto de esta gente q nose q se creen q somos nosotros los q les damos d comer y como nos hablan

Siempre que voy me atienden bien y los precios creo que son razonables aunque reconozco que últimamente no los comparo. Le pongo 4 estrellas porque la sala de espera está mal. Deberían de reformarla y cuidarla. Han quitado hasta la tele que te distrae mientras esperas. He vuelto a visitarlo para sustituir los neumáticos de coche de mi mujer y la sala de espera esta cada vez peor. Parte del techo y del suelo están de pena. Inviertan un poco y haganle una reforma que lo necesita.

Pésima atención

Para explicar mi reseña debo decir que soy padre de un niño de 5 años con un 78% de discapacidad. Acudí al taller el lunes por un fuga de refrigerante y me detectaron también problemas en los discos de freno. Quedé con el dependiente en llevarlo hoy jueves a las 9:00 insistiendo repetidas veces en que tengo un niño con discapacidad y necesito el coche el mismo día, se me dice que sin problema, que la pieza ya habra llegado y que lo tendre la misma mañana. Después de dejarlo el jueves a primera hora no recibí durante el día ninguna llamada del taller, teniendo que llamar nosotros a las 18:30 diciéndonos que se han equivocado de pieza. Al llegar al taller me dicen que no le han hecho nada al coche ni siquiera el cambio de discos, pido una reclamación y tras rellenarla veo que el dependiente añade "se contacta con el cliente" cosa que no es cierta. Tras comentárselo recibo por parte de este dependiente numerosos gritos con expresiones del tipo " si esto pasará en la calle..." o "otra vez con el dichoso niño con discapacidad..." Me voy del taller aparte de con un problema enorme de movilidad para mi hijo, sintiéndome agredido verbalmente por este señor. Debo decir que su compañera se comportó de manera ejemplar tras el incidente, pero el daño causado por el taller y por esta persona en concreto solo lo puede saber una persona en nuestra situación.

Tienen una pésima atención la cliente

Muy buen trato, la sala de espera habría que renovarla, sofás muy sucios y viejos, suelo muy estropeado

Me atendio un mecanico llamado Juanlu, muy buena atencion, muy buen servicio y todo un profesional .

La atención bien La recepción muy lenta Aviso de incidencia por SMS y no se pudo contactar por teléfono Call center queda la duda de que lo sea y la atención es mala

Buena atención y servicio

Todo correcto en el taller

Tienen un servicio rápido y eficaz a buen precio. Hoy he vuelto a Engrasar el coche y siguen con su habitual eficacia y rapidez. Gracias a todos por su eficacia

Fui a cambiar las gomas de mi Opel mokka i me partieron el sensor de presión de ruedas i aún sigo esperando que me lo solucionen son unos sinvergueza unos esfadores la peor tienda que e pisado

Pagué el servicio a las 18:00. Me dijeron que 1 hora. Pues estuvieron 2 horas son hacerle nada y 1 horas más con el. Mal servicio, mala atención. No lo recomiendo.

El personal muy amable y servicial, en especial el chico de mostrador. Calidad precio muy bueno.