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Sumérgete en el fascinante mundo de nuestro centro de Tomares. Con un simple clic, obtendrás una vista exclusiva de nuestra experiencia artesanal, nuestros procesos de trabajo de vanguardia y la pasión que ponemos en nuestro trabajo cada día. Paso a paso, te llevaremos en un viaje virtual a través de nuestro taller, donde también estaremos encantados de darte la bienvenida en persona.
Con el paso del tiempo los motores acumulan carbonilla en su interior. Esta carbonilla puede provocar averías costosas y aumentar las emisiones contaminantes. Por ello te proponemos nuestro ECOSERVICIOS. Busca el que más se adapte a tus necesidades.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se recomienda pedir cita Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Norauto Sevilla Tomares
La empresa Norauto Sevilla Tomares ofrece una amplia gama de servicios para el cuidado y mantenimiento de vehículos, incluyendo revisiones, cambio de baterías, frenos, aire acondicionado, neumáticos y más. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con la atención recibida, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de empleados como Valentina, Vicente e Inma. Sin embargo, algunos clientes han reportado experiencias negativas, como demoras en la atención, falta de comunicación, y en algunos casos, sentirse estafados con precios o servicios no solicitados. La empresa responde a las críticas pidiendo disculpas y ofreciendo soluciones, como pedir más información para mejorar la experiencia del cliente. En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente, pero es importante abordar las críticas constructivas para mejorar la calidad del servicio.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.8 (3009 opiniones)
524 opiniones
118 opiniones
287 opiniones
535 opiniones
1545 opiniones
Javier Suero Gomez-Cuetara
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
José Miguel Vela Duran
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.....
Eugenio Fernandez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Compramos equipamientos para el coche, atendidos gentilmente por Daniela. Trato cordial, asesoramiento adecuado y precio perfecto.
LIANA FLORES ORTEGA
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Mario gonzalez braojos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales
Antonio murillo carmona
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Norauto y me atendió una chica llamada valentina que me atendió muy bien y fue muy amable buen servicio y buena atención al cliente
Mercedes Roblas Moya
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención que me brindaron en especial la joven Valentina muy agradable
Aurora Carmona
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de la señorita Valentina muy profesional
david lópez cala
hace 1 mes - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, David. El equipo del centro Norauto Sevilla Tomares
Miguel Ángel Izzo
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Embusteros y mentirosos. No sé cuántas veces he ido preguntando por los neumáticos más económicos, y siempre están agotados. Los anuncian como anzuelo y resulta que al final el empleado, muy bien enseñado, por cierto, te dice: pero..., tenemos los nuestros que son la segunda marca de Continental, cosa que es mentira, y le cuestan un poquito más. Ese poquito más es el doble. Nunca más. Cuidado, no se dejen engañar.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Ángel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Cordobés Mitchell
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Joaquín
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Baterías norauto 3 años garantía y cuando se estropea dentro del periodo de garantía se inventan que la batería está bien y es el coche que tiene una derivación. Lo he llevado a 2 talleres y me confirman con comprobadores que la batería está mal. Ya no compro ni hago nada más en Norauto.
Macarena Blanco
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Sergio González Anselmo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y Valentina es toda una profesional. 100% recomendado.
Sarah Lynn Chapman Jiménez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Francisco Moreno olivo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Ana Gómez Reina
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegué al taller a las 18:00 con una rueda pinchada después de horas de atasco e inundaciones en Sevilla, y pese a que cierran a las 20:30, se negaron a cambiarla. Me dijeron que lo hiciera mañana. Finalmente, me quedé tirada en la carretera y tuvo que venir la grúa. Nada de empatía.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, Ana. El equipo del centro Norauto Tomares.
Andrea Pérez Martínez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a por un cambio de neumáticos delanteros . Me los cambiaron. A los días siguientes empecé a notar las ruedas raras , desestabilizadas y ruidos extraños . Lo llevé a un mecánico y al subirlo me enseñó que no habían apretado los tornillos de la rueda y la llevaba completamente suelta , no me estrellé en la carretera de milagro.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Andrea. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Sevilla Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, Andrea. El equipo de Norauto Sevilla Tomares.
Cristina Mangas Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Julian Mateos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Rapidez y eficacia en el servicio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Julian Mateos, ¡Muchas gracias por su positiva reseña! Nos complace saber que ha tenido una excelente experiencia con nuestro servicio rápido y eficaz. Su satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho su reconocimiento. ¡Esperamos volver a verlo pronto! Saludos cordiales, El equipo de Norauto
Agustín Borrero Ruiz
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
De lástima , llegué con una emergencia en el remolque , una rueda reventada y la otra con la válvula mal , no tenían cubierta para la reventada y le tuve que desmontar la rueda del remolque con mis herramientas para que me arreglarán la válvula , mientras todos los empleados allí fumando ....20€ por poner una válvula . Allí no me vuelven a ver el pelo ....nefasto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Agustín. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, Agustín. El equipo de Norauto Tomares.
Raul Rodriguez Romero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Ester Olivan
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todas mis experiencias en Norauto Tomares han sido muy buenas. No he tenido problemas, todo a tiempo. Son muy amables y de precio muy competitivo.
José María Fragoso Bravo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre, lo traje para cambiar la batería y se confunden de coche y me intentaron cambiar el líquido de frenos, pero lo peor de todo es que no sabían dónde se ubicaba la batería. Absolutamente un desastre a pesar de la simpatía del recepcionista Fernando
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, José María. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,José María. El equipo de Norauto Tomares.
Mauro Ocampo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Julio Machado
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Ramon Hernandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Pedro Eduardo García Gutiérrez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy sábado 18/10/2025 ; alrededor de las 19 horas; fui atendido por un empleado joven de Norautos llamado Luis; y quedé sorprendido por la profesionalidad y el buen trato recibido por dicho empleado que me ayudó a encontrar lo que necesitaba para mi Mercedes. Quedé encantado y dije que lo comentaría en las redes como efectivamente lo estoy haciendo ahora. Creo que está preparado para subir en el escalafón de Norautos; porque con empleados como Luis ( no sé su apellido; es joven; fuertecito; con apariencia nórdica); cualquier empresa tiene el éxito asegurado. Cliente muy satisfecho con el empleado Luis Dr PEGG.
Johana Carrasco López
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Destaco la profesionalidad y excelente trato del mecánico Jose que me atendió
alejandro gp
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y efectivos
JorgeSR
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Jaime Torres
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Andrea CM
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
jaqueline leblanc
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
LMR
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
SERVICIO PÉSIMO Y NEFASTO. Más de 1 mes y medio para que me suministren un duplicado de matrícula y la solución que me daban cada vez que iba a la tienda era "vuelve la semana que viene". Hasta de hacerme in situ la devolución del importe me pusieron impedimentos. Si no sois capaces de llevar a cabo un trabajo en los tiempos marcados ni de ofrecer un buen servicio postventa, no lo ofrezcáis, así de simple. ¡NORAUTO NUNCA MÁS! Encima lo único que se os ocurre como “solución”es una respuesta pre programada facilitando un correo electrónico como si fueseis a solucionar algo a toro pasado…me reitero; ¡NORAUTO MUNCA MÁS!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola LMR, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Harry Coverth
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 21/12/24, estando mi taller habitual cerrado, compré una batería Varta en el centro de Sevilla, Tomares, por 271,00 €. Desde que instalé la batería, ha aparecido una alerta en el salpicadero de mi vehículo (ver foto) indicando un fallo en la batería. Naturalmente, fui al centro Norauto Sevilla Tomares para un diagnóstico. Un técnico realizó una prueba y en 10 minutos concluyó que la batería estaba en buen estado... Por este servicio, aunque la batería estaba en garantía, me cobraron 17,00 €. El problema persistía, así que fui a mi taller habitual. El técnico extrajo la batería delante de mí y observó un defecto de montaje: un borne había sido forzado y la batería estaba agrietada (ver foto). Tras cambiar la batería, mi vehículo ha vuelto a funcionar perfectamente desde entonces. Contacté con el servicio de atención al cliente de Norauto, quienes me aconsejaron ir al taller. La encargada, Marina León Morena, fue una persona especialmente desagradable y nunca reconoció la instalación incorrecta de la batería. Pude comprobar inmediatamente que la batería estaba en cortocircuito, pero no me ofrecieron nada. Perdí 271 €. RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE ESTE taller Norauto. EVITARLOS; son incompetentes y ladrones. Solo me devolvieron los 17 € que me cobraron por error... Le 21/12/24, mon garage habituel étant fermé j’ai acheté une batterie de marque Varta dans le centre de Séville Tomares pour 271.00€. Depuis le montage de cette batterie, une alerte s’est affichée sur le tableau de bord de mon véhicule, (voir photo) m’indiquant un dysfonctionnement de la batterie. Je me suis donc naturellement retourné vers le centre Norauto Sevilla Tomares pour un diagnostic. Un technicien a procédé à un test et a conclu en 10 minutes que la batterie était en bon état... Pour cette prestation alors que la batterie était sous garantie, un montant de 17.00€ m’a été facturé. Le problème persistant, je me suis rendu de mon garage habituel. Le technicien a démonté la batterie devant moi et a constaté un défaut de montage : une cosse enfoncée en force et la batterie fêlée (voir photo) Après m’avoir remplacé la batterie mon véhicule refonctionne depuis parfaitement. J'ai contacté le service client Norauto qui m'a conseillé de me rendre dans le point de vente. La responsable du magasin Marina Léon Morena une personne particulièrement désagréable n'a jamais reconnu le mauvais montage de la batterie. Il était pourtant possible de vérifier que la batterie se mettait immédiatement en cours circuit mais rien ne m'a été proposé. J'ai perdu 271€. Je DÉCONSEILLE FORTEMENT cet atelier Norauto. A FUIR ce sont des incompétents et des voleurs. Ils ne m'ont remboursé que les 17.00€ qu'ils m'avaient comme par hasard fait payer par erreur.... On 12/21/24, my usual garage being closed, I purchased a Varta battery in the center of Seville, Tomares, for 271.00€ Since installing this battery, an alert has appeared on my vehicle's dashboard (see photo) indicating a battery malfunction. Naturally, I went to the Norauto Sevilla Tomares center for a diagnosis. A technician performed a test and concluded in 10 minutes that the battery was in good condition... For this service, even though the battery was under warranty, I was charged €17.00. The problem persisted, so I went to my usual garage. The technician removed the battery in front of me and noted a mounting defect: a terminal had been forced in and the battery was cracked (see photo). After replacing the battery, my vehicle has been working perfectly again ever since. I contacted Norauto customer service, who advised me to go to the store. The store manager, Marina Léon Morena, was a particularly unpleasant person and never acknowledged the incorrect battery installation. It was possible to check that the battery was short-circuiting immediately, but nothing was offered. I lost €271. I STRONGLY ADVISE THIS Norauto workshop. AVOID them; they're incompetent and thieves. They only refunded me the €17.00 they had accidentally charged me by mistake...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Harry. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Harry. El equipo de Norauto Tomares.
Alain PDC
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a este taller para cambiar las pastillas de freno de mi vehículo. 30 minutos después de devolverlo, recibí una llamada diciéndome que necesitaban cambiar los discos de freno porque estaban desgastados. Me negué porque solo tenían dos años. Durante la ITV me dijeron que los discos estaban perfectos. Sospecho que Norauto intenta venderme piezas en buen estado o incluso cobra por piezas que no me cambiaron. Nunca volveré a este taller porque son deshonestos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Alain. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Alain. El equipo de Norauto Tomares.
mihail moise
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Juvelka Orozco
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
David Marquez Sanchez
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Tomares
Tutran Decharlo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche para una revisión completa con cambio de aceite y filtros. Al día siguiente de entregármelo, vi casualmente que había un charco de aceite debajo cuando salí después de haberlo tenido aparcado toda la noche. Lo llevé al día siguiente y me dijeron que habían puesto una junta que no era la exacta. Pedí explicaciones por el tiempo perdido y porque, de no haberme dado cuenta, podrían haber gripado el motor con su negligencia. Para 'compensarme' su solución era regalarme una garrafa de limpiaparabrisas de algo más de 3€. Les pedí la hoja de reclamaciones y he hecho todo el proceso (con fotos y videos demostrativos), pero después de meses de trámites desde primeros de agosto, pidiendo al menos una compensación por el importe de la revisión pagada, más de 400€; NORAUTO no asume su error. La única vía que me queda es la legal y dejar la recomendación a otros usuarios para que no pongan en peligro sus vehículos mientras pagan por todo lo contrario: mantenerlo a punto. Y dejar constancia en redes sociales del pésimo servicio y atención de esta tienda y sus supuestos profesionales. EN respuesta a su respuesta, no se pongan ahora conciliadores cuando en su momento hablé con el encargado de la tienda, después hice una hoja de reclamaciones y ahora quiere que le envíe un email explicando lo ocurrido... aquí lo explico perfectamente. No me meto en la vía legal porque no quiero perder tiempo, pero no me faltan las ganas, más con este tipo de respuestas 'bien queda' de cara a la galería
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo. El equipo de Norauto Tomares.
Manolo D.
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Caro a reventar... Comprar precios. Un cambio de aceite aquí 120.00 €. (con aceite a granel, marca la pava) y los cara duras te dicen que no te cobran ni mano de obra y que te regalan el filtro de aire y en Dos Hermanas, en Carter-Cash, con aceite "Renault 5W30 ELF" una garrafa de 5 L⁰, te la abren delante tuya, a mí me dieron aproximadamente 0.50 L⁰ que sobró y señores: . 66.60 €. Por 60.00 €. MENOS... CREO YO QUE... merece la pena ir a Dos Hermanas . ¿No os parece? Encima, no tienes que pedir cita, te atienden en 0,2 y super agradables. Las dos veces que fui a Norauto anteriormente, tuve problemas, una de ellas me montaron un enganche de remolque en el coche que no estaba homologado, lógicamente no me pasó la ITV, no me lo querían devolver y luego cuando me enfadé, sólo me querían devolver el dinero del enganche, no de la mano de obra y encima, me querían cobrar el desmontaje... Por supuesto, no lo consenti. . NADA RECOMENDABLE
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Manolo. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Manolo. El equipo de Norauto Tomares.
José Sáez Sánchez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, José. El equipo del centro Norauto Tomares.
Manuel Castillo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Adriana Lazo Contreras
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Con cita previa a las 10h para una revisión y cambio de bujías, hasta la 13h no meten el coche y 40 minutos después me dicen que la bujías que encargaron no eran, que en hora y media llegarían las mías. Después de hora y media pregunto y el chaval que me dijo el tiempo no estaba y me dicen que de hora y media nada, que tardan otra hora más en llegar. Una desesperación, con cita cogida y la mañana y tarde entera esperando.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Adriana. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, Adriana. El equipo de Norauto Tomares.
Jorge Luis Martínez Paradas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han resuelto un problema de una instalación anterior sin ninguna pega y nos han atendido muy bien.
Moisés Martín Ortego
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Borja
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré 4 neumáticos por la web y me dan cita para un día y hora concreta, al llegar a mi cita, me dicen que los neumáticos no están y se quedan tan panchos. Ni si quiera avisar previamente...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Borja. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, Borja. El equipo de Norauto Tomares.
Yanis Ben
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Antonio Cuesta Barragan
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Silla de coche con Isofix roto a los 8 meses de compra! Adquirimos una silla por valor de 300€ y a los 8 meses el Isofix se rompe. ¿Cómo una medida de seguridad que ha de soportar un accidente de tráfico se rompe por un supuesto mal uso? El Isofix no sale de su compartimento, es el mecanismo el que está roto. Nos dieron solución por teléfono después de una mala reseña, nos ofrecieron una silla de exposición igual y cuando fuimos a recogerla a tienda, nadie sabía nada de esa llamada. Sólo refieren rotura por mal uso y no tiene garantía.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Antonio. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Antonio. El equipo de Norauto Tomares.
Carlos Salgado
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
ES UN PELIGRO LLEVAR EL COCHE A ESTE TALLER. Hace 6 meses llevé el coche porque me saltó el testigo de las pastillas de freno y aproveché para hacerle la revisión. Me cambiaron las pastillas traseras y las delanteras no porque estaban “bien”. Cuando me devolvieron el coche, el testigo seguía encendido y fui directamente al personal del taller, me lo intentaron resetear pero finalmente me tuvieron que subir el coche al elevador de nuevo.. cuando el chico me llamó, me enseñó el disco delantero y estaba muy muy desgastado y me advirtió de que era peligroso porque tenía riesgo de romperse… revisé el resultado de la revisión y ponía: discos delanteros: buen estado. Les puse una reclamación y solo me pidieron disculpas, pero, si mi coche no llega a tener el aviso me voy creyendo que el coche está bien… 5 meses después, me salta el testigo de falta de liquido refrigerante, lo compruebo y efectivamente, estaba muy muy bajo. Creía que tenia una fuga, pero, recordando al tipo de taller que lo había llevado… opté por rellenarlo. 1 meses y muchos kms después, el liquido está intacto. Y compruebo el resultado de la revisión: Liquido refrigerante rellenado… Después de haber pagado la revisión está claro que no le hicieron nada, me fui con el coche corriendo peligro de accidente y de rotura de motor por sobrecalentamiento, menos mal que se trata de un BMW X1 y estos coches avisan de todo, pero no todos son así..
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola,Carlos. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Carlos. El equipo de Norauto Tomares.
UN MARTINI
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, no hay más que ver las reseñas negativas que son las de verdad, no voy más. Dos diagnósticos erróneos, una reparación innecesaria, una alineación nefasta, una atención deficiente y olvídate de reclamar porque te van a responder lo que les de la gana. Eso sí, antes de irte te piden que les des buenas calificaciones. Señores de Norauto, las buenas calificaciones hay que ganarselas no mendigarlas, ofrezcan un buen servicio y verán como las calificaciones son buenas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo. El equipo de Norauto Tomares.
Marco antonio Morilla perez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
David Engman
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Not a good experience. Ordered tires online, and an airconditioning recharge. The A/C recharge was the problem, they said there was another problem with it and they couldn't fix it. It's beyond the scope of what they do. They charged me for a "diagnostic". Took the car to another place that recharged the A/C with no problem. Other than the cheap tires, I wouldn't recommend this place.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, David. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,David. El equipo de Norauto Tomares.
TheRonin
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos empleados
Piloki Fdez Ventura
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
El dia 8 de agosto hice una reserva online de una batería, al llegar al comercio el dependiente me indicó que esa no era la de mi coche, hizo cancelación y volví a pedir la batería adecuada. Me informa que en el plazo de 3 a 5 días se me haría la devolución de la batería que no llegue ni a recoger. Después de muchos correos y varias llamadas al departamento de atención al cliente en el que muy amablemente me indican en varias ocasiones que la devolución se ha quedado "cogida" por algún error suyo y que lo reclaman al departamento correspondiente. A la fecha, hace mas de un mes de la no compra sigo esperando el importe de la batería que no llegué ni a recoger.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Piloki, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
monica costache
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer estar atendidos por Inma del Norauto Sevilla Tomares tras hacer un pedido lo tenía todo muy bien preparado; nos atendió con profesionalidad y amabilidad. Gracias!
ROSA MARIA ORTIZ CARREIRA
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos tenido que ir con una grúa para un cambio de ruedas después de haber pinchado veníamos de Huelva destino Madrid, ya cansados de pelear con el seguro llegamos y había suerte que disponían del modelo de ruedas ya que el teléfono no lo cogen, la verdad que menos de 2 horas estaba solucionado pero no fué así íbamos de camino y el coche nos avisa que paremos que llevamos la rueda pinchada nos habían cambiado las delanteras en vez de las traseras así que tuvimos que esperar a que nos la cambiaran No recomiendo este establecimiento un error lo tiene cualquier por lo menos pedir disculpas
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rosa maría, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Juan Manuel Villalba Bravo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable y servicio rápido y formal. Batería cambiada a domicilio en poco tiempo.
Ángela Robles Reyes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pinchamos un sábado y nos atendieron de inmediato. 25€ y en un par de horitas listo
ARTURO Santander
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella, porque no se puede poner cero. Me dan cita y llegando 5 minutos antes de la cita, me piden la llave del coche y que en hora y media venga a recogerlo. Y eso que era solo un pinchazo. Madre mía qué vergüenza. Para que te hacen pedir cita.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Arturo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
jairo gomez delgado
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Tomares
Álvaro Gómez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
MARIA ANGELES M.I.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Paola Lopez Santos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Enrique JC
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche a la ITV y salió desfavorable por una bieleta rota en el segundo eje de la suspensión. Fui a NORAUTO, me cobraron 200 € por “arreglarlo” y, sorpresa: al volver a la ITV, seguía roto y volvió a salir desfavorable. En otras palabras: me cobraron 200 € por cambiar no sé qué pieza que ni siquiera estaba mal, mientras lo que realmente fallaba costaba 20 €. Y lo mejor de todo: cuando finalmente reconocieron el error, todavía pretendían que les volviera a pagar. En resumen pagué 200 euros + tener que volver a pagar la ITV por algo que tuvo que ser 20€ en total. Un ejemplo perfecto de cómo perder dinero y tiempo gracias a una mala práctica.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Enrique, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Myriam Lopez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una sillita de coche hace 8 meses por 300€ y ya tiene roto el Isofix. Tras esta reseña negativa, contactaron conmigo y por correo le facilite todos los datos! Me llamaron para decir que podia recoger en tienda una silla igual de exposición y cuando voy me dicen que no saben nada. La encargada refiere que es por un mal uso. ¿Cómo un elemento de seguridad que ha de resistir un posible accidente de tráfico, se rompe por un mal uso?? A la espera estoy aún de solución
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Myriam, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Luis José Jiménez montero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
antonio svq
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Era mi centro de referencia para el mantenimiento del coche. Un poco por encima del precio normal pero eran rápidos y las facturas bastante claras. Dejé de ir el día que pagué un inflado de neumáticos con nitrógeno y la persona que se encargaba de la tarea utilizó la boquilla de aire normal sin saber que yo estaba mirando. Puede que fuera algo puntual o no, pero no he vuelto a ir.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Pablo Greif
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
La atencion excelente y el sitio esta super ordenado, el problema son los precios, que pagar un poco mas esta bien pero 30 o 40% mas en cada articulos me parece un abuso. Modo de ejemplo, fui a comprar grasa y limpia cadenas Motul que en amazon sale 22€ y aqui 34€ exactamente el mismo pack. En fin, yo solo para emegencias que es para lo que sirve.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pablo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Joseyosoy Ll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Joseyosoy, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Javier Carballo Cabello
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tras hacerme diagnostico de batería y alternador, bastante rápido, eso sí hay que decirlo, me pasan presupuesto con 3 piezas a cambiar y aparte mano de obra. La mano de obra bien, pero me da por mirar las piezas con la misma referencia en proveedores de internet (webs minoristas de venta al público) y compruebo que los precios presupuestados vienen inflados hasta en un 300%. CONCLUSION: Si estás de acuerdo en pagar precios altísimos en piezas, adelante.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Julia Galan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Te asesoran y atienden de manera muy rápida y amable.
JOSE LUIS MIRET BORDALLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose Luis Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José María Duarte Ruiz
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poca seriedad y compromiso. Pido cita con tiempo para un mantenimiento de coche. Pido horas en el trabajo. Llego a la hora acordada, me cogen la llave y me indican que sobre 1,5 horas. Después de dar varias vueltas vuelvo y no habían cogido ni el coche… que van con retraso… ni avisan ni te llaman y tiempo perdido. Coger cita es para nada. Nada recomendable y poca seriedad.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, José María. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,José María. El equipo de Norauto Tomares.
Esperanza Reyes Gonzalez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esperiencia muy buena he cambiado los neumaticos y el trabajo ha sido rapido y correcto
Francisco Pinto
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Antonio Rivas
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
No está mal. Si quieres material barato, ahí tienes para elegir. Si quieres material de calidad y por supuesto mas caro, hay que ir a otras tiendas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,Antonio. El equipo del centro Norauto Tomares.
Jesus Alvarado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapido
Jesus Gregorio Llorente Cornejo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Antonio D C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tuve ningún problema. Me atendieron y me prestaron el servicio contratado en tiempo y forma. Excelente atención y con toda la información.
Sergio M.M.
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Compra correcta in situ. Intenté hacer la compra on line pero no fue posible saber de cuántas unidades disponían, al final tuve que llamar a la tienda antes de ir.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Sergio. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,Sergio. El equipo del centro Norauto Tomares.
CAMILO MARTINEZ
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Jose Angel Mateo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contraté un cambio de batería a domicilio y todo muy bien. Cita rápida, me llamó el mecánico con antelación y llegó a la hora acordada. Trato amable y profesionalidad. Servicio totalmente recomendable.
Ricardo Romero Segura
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado , ha mejorado muchosimo
Alberto Martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Easy Battery, servicio impecable y sustitución de la batería de la manera más eficiente en el domicilio. 👏 👏
EVA MARIA GARCIA MONTES
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Miguel Angel Ortiz
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, Miguel Angel. El equipo del centro Norauto Tomares.
Tatiana Hincapie
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me sentí muy agradable por qué tuve una muy buena atención 😊
Espe Leon
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Tomares . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Salvador Conradi Galnares
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Antonio Rivas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
El sábado día 23 me dieron cita para el sábado siguiente día 30. El mismo sábado me envían el mensaje de que ya tienen el material (ver fotografía adjunta). Cual es mi sorpresa el día de la cita, al atenderme el señor F.P.. y me dice que no tienen el material. Le comento que tengo un SMS con la confirmación y me dice "que muy bien, pero que no lo tienen" a lo que le respondo que lo mínimo que podían haber hecho es avisarme para así no tener que deshacer mis planes para llevar el coche y que han tenido una semana para hacerlo. La forma de atenderme de este señor, (F.P.) su poca profesionalidad, su altanería y su poca educación, hace que ya no vuelva mas por esta empresa, que lo mínimo que tienen que hacer es darle a sus empleados unas breves lecciones de cortesía y educación, sobre todo cuando ellos son los que se han equivocado y el cliente te lo está demostrando y si no sirven para atender al publico, que lo metan en un almacén.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola,Antonio. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Antonio. El equipo de Norauto Tomares.
Alex Castillo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Hola Alex Castillo! Muchas gracias por compartir tu opinión positiva sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que tu experiencia haya sido excelente. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Que tengas un buen día!
Jorge Franco Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jorge Franco Pérez, ¡Gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que todo estuvo a su satisfacción. Estamos aquí para ayudarle siempre que nos necesite. ¡Que tenga un excelente día! Saludos cordiales, El equipo de Norauto
Joaquin Crespo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Joaquín, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
RICARDO JIMENEZ
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Tomares . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Manu Ortola
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Juan Manuel Villegas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados son muy amables me encanta volvere tantas veces como pueda
olga Soler Amaya
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Manuel J. Córdoba (Manu Córdoba)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para encontrar lo que necesites para el coche, buena atención y a veces hay ofertas interesantes para algunos productos. Los empleados y empleadas son muy amables.
Jesús Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A la profesionalidad y rapidez con eficacia encontrando al instante el producto que necesitaba hay que añadir la amabidad y simpatía de quienes atienden en este establecimiento. Además con precios realmente ajustados (al menos en lo que yo necesitaba).
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jesús, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Martín Alés
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy rápido. Fui a preguntar para compra de neumáticos y ver cuándo me lo podían montar, que me corría un poco de prisa, y sobre la marcha,en hora y media,tenía los neumáticos puestos.Trato muy agradable . Siempre gusta volver a Norauto.😉
Alfonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alfonso Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
José Estanislao Thomas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a pedir presupuesto de batería de coche, me dan dos opciones: la de Norauto por 187€ y la otra Varta por 219€. Me decanto por la segunda y más cara. Me dicen que en hora y media o dos horas como mucho estará lista. Vale, a pesar que hace 40 grados en la calle me parece bien. Cuando pasan dos horas y cuarto y sin noticias llamo al taller para ver cómo está, me dicen que lo van a comprobar y me dejan en espera infinita... aguanté 15 minutos de silencio en el móvil. Me llego a la tienda para ver cómo va y ni han tocado el coche... ahí sigue, donde lo dejé... me dicen que espere 30 minutos más, con toda la poca vergüenza. Al final fueron 3 horas de espera para colocar una batería. Yo entiendo que estén hasta arriba de curro, me alegro por ellos, el negocio va bien, pero que me comuniquen si hay demora porque mi tiempo y el de mi familia también cuenta y qué menos que avisen del retraso si lo hay. Ah, cuando salía por la puerta escuché a una señora quejarse de que "todavía no habían metido mano a su coche" con lo que me hace pensar que lo mío no es un caso aislado y que es su modus operandi.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Santiago Lecter
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala la atención del personal de mostrador, no están en contacto con los mecánicos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Santiago, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Pilar Cabra
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar no hace ni un mes efectuando revisión completa de mi coche antes de salir de vacaciones , el coche me da fallos. Interrumpo mi viaje para que me revisen fallo motor y me dicen que tienen cola y no me pueden hacer diagnosis, después de haberme gastado cerca de 400€. Mala atención y muy mal servicio. Me fui a Feu Vert San Juan y me hicieron la diagnosis sobre la marcha. Nunca me habían atendido tan mal en un Norauto
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pilar, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Carlos Molina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Voy a menudo y siempre son muy amables y buenos conocedores del proucto
Eva GL
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
NI MUERTA VUELVO. Tenía cita a las 8h para cambio de aceite y pastillas de frenos. La dependienta que me dió la cita el día antes me comentó que serían 3 horas. A las 10h horas me pasé y aún no habían metido mano al coche, mientras que otros que habían llegado para lo mismo sin cita sí habían acabado. Se lo comenté a un dependiente y me dice que hasta las 13.30 es el plazo máximo para entrega. Entonces ¿¿¿para qué me dan cita a las 8h si hasta las 13h no lo cogieron?? me dice una dependienta que seguramente el 'especialista' (en aceite y frenos) no habría llegado hasta esa hora. A las 13h me llaman para decirme que le vendría bien cambiar el líquido de frenos (€€) y le comento que precisamente se lo cambié hace poco y que no lo iba a cambiar. Finalmete a las 14h me entregan el coche. Cuando lo arranco veo que no han desactivado los testigos de lo que se ha cambiado, se lo reclamo y me dice el mecánico que no ha podido y que lo lleve a la casa que será un problema de centralita ¿¿??? y se quedan tan panchos. Ha sido cerca de seis horas para un cambio de aceite y frenos y vuelvo con los testigos de la piezas activados. Vas a un taller 'profesional' para solucionar cosas sencillas y vuelves con más problemas y con 200€ menos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eva, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Pedro Serrano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido atentos y buen servicio
Mª Ángeles Martín de la Rosa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, organizado, buena comunicación
Ramón Morales Cano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparación de pinchazo de forma excepcionalmente rápida, con profesionalidad y eficacia por parte del técnico que nos atendió (José).
Reyes Herrera Bermejo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nunca más llevaré mi coche a Norauto Tomares. Lo llevo para cambiar las válvulas de los sensores de la presión de los neumáticos y después de 3 horas de reparación, me lo devuelven todo sucio, la puerta, las llantas y el asiento mojado, que asco...pero aparte cuando cojo velocidad el volante me vibra muchísimo y me dicen que como no me habían presupuestado la alineación de las ruedas no me lo han hecho. En fin que yo como cliente tengo que ser mecánico y recordárselo que después de desmontar las ruedas hay que alinearlas. Muy mal el que me dio la cita y el mecánico que me podía haber llamado preguntarmelo y hacérmelo ya que lo tenía todavía en el taller. Nunca más, se merecen un 0 No se molesten ni pierdan el tiempo en escribir al correo de mag315@norauto.es porque no contestan, ni te llaman. Después de 3 semanas ni una respuesta por parte de Norauto
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Reyes, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Espe Vazquez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
El propio nombre lo indica No llevaR Auto
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Espe. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, Espe. El equipo del centro Norauto Tomares.
Luka Modric
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala, no lleven sus coche allí Entre para pedir un cambio de neumáticos delanteros y aceite mas filtros Ellos me recomiendan que cambie correa de distribución, disco y frenos delanteros, en fin, la suma de todo fue 1500 euros El furgon al salir de allí duro 1 hora y se paro, el motor se recalentó, sonaba mal y y se traco, volvemos a taller y se lavaron la manos, con su perito, alegando que el coche tenía un mal mantenimiento previo que causó taponamiento en el sistema refrigerante del motor, se lleva el coche para que le hagan, mantenimiento y los servicios necesarios y pasaron de todo, no se hacen responsables, ni te dan soluciones. Te llaman para que les quites el coche o te cobraran parkin, ademas de todo esto, cabe decir que la atención previa en tienda es muy mala, le daria un curso de relacion al cliente, Esto se pondrá en manos de abogados y se llevará a consumidor, no puede ser que destrocen los coche y luego se desentiendan. Espero sus alegaciones con justo, que tengo evidencia de todo lo he escrito.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Luka. Como usted sabe, realizó varias prestaciones en su vehículo en nuestras instalaciones. Al poco tiempo volvió por un fallo de motor y nuestros técnicos le realizaron un diagnóstico gratuito para comprobar el estado de las prestaciones realizadas y dar con el problema. Al ver que nuestro trabajo estaba realizado de forma correcta y no era la causa de su avería, y no estar de acuerdo con nuestro diagnóstico, puesto que la avería era provocada por un mal mantenimiento durante la vida útil del vehículo, le dimos la opción de peritar el vehículo y poder salir de dudas con el dictamen de un profesional en ese campo que fuera ajeno tanto a Norauto, como a usted. Como sabe, usted aceptó el peritaje, y en este caso no ha sido favorable a usted, ya que, efectivamente, la avería ha sido provocada por un mal mantenimiento del vehículo que viene de lejos, y no como marca el propio fabricante, y nuestras prestaciones se encontraban en perfecto estado. Entendemos su malestar por los daños que tiene su vehículo, y estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo, Luka. El equipo de Norauto Tomares.
María Lozano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato estupendos
M dolores Oviedo bruña
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Maríams
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido óptima
Fernando Dominguez Luque
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve por una avería referente al aire acondicionado. Me atendió Pedro: trabajador educado, respetuoso y con ganas de solucionar las dudas que tenía. Ojalá nos encontrásemos a más trabajadores así.
Antonio Manuel Belmonte Zamora
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fui para un cambio de aceite supuestamente con 2 horas de espera y se fue a 6 horas, Servicio lamentable.
Rubenriios Guardado
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Casi todo para tu coche
Sara Holm
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada este taller. He ido a la revisión de viaje para dejar el coche listo, me han "revisado" varios puntos y al cabo de un rato me llaman para decirme que debo cambiar los líquidos de frenos y de anticongelante. Acepto sin problema y media hora después voy a por el coche. Nada más subirme y tratar de limpiar el cristal porque estaba sucio me encuentro con que no tiene líquido de limpiaparabrisas, pese a que en la revisión aseguran que lo han revisado. Si no han mirado eso, que es súper evidente demostrarlo, qué otras cosas no habrán revisado? No vuelvo a ir a un taller donde me mienten tan descaradamente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Sara. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Sara. El equipo de Norauto Tomares.
José Jiménez Escarcena
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable eficiente y sus precios inmejorables
Juan Antonio Capacete López
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
José T. R.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me cambiaron las ruedas. A los tres meses volví a qué me cambiaran las pastillas de freno y no pudieron porque mis ruedas tenían un tornillo de seguridad que ellos pusieron pero no me dieron la llave de esos tornillos especiales, y tampoco la tienen ni allí ni en la casa oficial de Nissan. Ahora estoy esperando en un taller de neumáticos a qué revienten los tornillos. Me van a cobrar 80€ y dañar parte del coche... Además del tiempo perdido... Y cuando reclamo a Norauto se lavan las manos...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Javier Garrido
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, te dan cita a una hora y no te lo cogen hasta cuando a ellos les interesa,el trato en tienda para reserva malísimo ,no volveré nunca a norauto
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
María Carbonell
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Juan Núñez Franco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Valentina fue estupenda, una chica muy agradable en el trato al público
Elyas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Parfait. Aussitôt arrivé, aussitôt pris à l’atelier pour recharger la climatisation. Merci encore pour votre efficacité et votre patience, malgré la barrière de la langue.
Alejandro Recio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de neumáticos. Profesionalidad y rapidez
Mª de la O Dominguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Domingo Vazquez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre una batería varta online el día 29/07/2025, pero recogí en tienda, la chica que me la cobro super amable, para poder instalar la batería en mi vehículo hace falta el numero de serie de la batería el cual me tiene que proporcionar Norauto a traves del fabricante ya que hay que registrarla en la centralita del vehículo, la pedí el día que me sellaron la garantía me tomaron los datos y me dijeron que me llamarían, una semana después no me han llamado y llamo yo a la tienda mas de 3 veces 10 minutos cada llamada y me cuelgan, hoy día 11/08/2025 pongo una hoja de reclamaciones pero siguen sin solucionarme el problema, atención al cliente nefasta ya no vuelvo mas!!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Domingo. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Domingo. El equipo de Norauto Tomares.
Lourdes Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida a Daniela e Inma por atenderme tan agradablemente!!!! Mil gracias ❤️
Rafael De La Costa Pastor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Cristina Pérez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me voy con la sensación que me han estafado. Voy a arreglar en coche porque no le funciona el aire acondicionado y quedo en que me lo diagnostican y me llaman para explicarme cuál es el problema. No recibo llamada y toman la libertad de hacerle una carga y mirar fugas , lo cual costó 80 euros. Sabiendo yo y habiendo explicado que el problema no era la carga, que el coche tiene o bien picado algo o roto del aire. Cuando voy a recogerlo, no me dan explicación sobre el supuesto diagnóstico que le iban a hacer y me dicen q sólo era la carga lo que necesitaba y que eran 80 euros. Que me lo lleve y que la carga tiene 2 meses de garantía. A la semana vuelvo porque efectivamente el aire está roto y no era carga lo que necesitaba, me lo miran, me dicen q tiene roto el ventilador y q ellos eso no lo arregla. Me quieren cobrar 35 euros por el diagnóstico cuando son ellos los que no han diagnosticado desde el principio y han hecho lo que le han dado la gana, sin dar explicaciones y cobrándome 80 euros. Por lo que he terminado con el coche roto igualmente y con 80 euros menos. Unos estafadores.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Cristina. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Cristina. El equipo de Norauto Tomares.
Dancing Parrot Producciones
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
ISMAEL
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, después de 2 horas y media ( siendo lo estimado 2h) voy a comprobar mi vehículo y en el mismo lugar del aparcamiento donde lo dejé. Sin más explicaciones y aclaraciones, servicio muy mal.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Ismael. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Ismael. El equipo de Norauto Tomares.
Carlos
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No he visto una tienda más lenta en todos los días de mi vida. Aquí si quieres comprar algo es por pura necesidad porque de lo único que te dan ganas es de irte. Pésima experiencia. Mejores opciones aurgi o feuvert
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,Carlos. El equipo del centro Norauto Tomares.
Tomás Noriega
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
María Téllez Gutiérrez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi Mercedes MB100 de 1993 a Norauto para limpiar el depósito de aceite y revisar los líquidos, ya que mi mecánico habitual estaba de vacaciones. Me cobraron más de 80€ por un supuesto chequeo de muchísimos "puntos", pero me fui con la sensación de que no se revisó prácticamente nada. El aceite sigue negro, el depósito no fue limpiado, y encima el nivel de aceite está por encima del máximo! No detectaron fallos evidentes como el mal estado de la batería. Tampoco me informaron de ningún detalle tras la revisión, a pesar de preguntar explícitamente. Sabiendo que es un vehículo de más de 30 años, que no me digan NADA demuestra que ni lo han mirado. A esto se suma que me tuvieron más de una hora esperando al teléfono diciéndome que "ya" me atendían, MUCHAS llamadas y, lo más preocupante: al pagar, me dijeron que si no dejaba una reseña de 9 o 10 sobre 10, los mecánicos verían reducido su sueldo. Esta práctica de presión sobre los clientes y especialmente sobre los trabajadores, me parece muy grave. Quiero dejar claro que mi enfado no es con los trabajadores, que fueron amables y probablemente hacen lo que pueden en malas condiciones, sino con la empresa y su forma de gestionar tanto la atención al cliente como a su propio personal. Voy a poner una reclamación formal y no recomiendo este centro por la falta de calidad en el servicio, pero sobretodo, NO lo recomiendo por las prácticas laborales que fomenta.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, María. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,María. El equipo de Norauto Tomares.
Paula Delis Flores
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Celia Poyato
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no puedo no poner ninguna. Hago una compra por la web del cambio de dos matrículas y el cambio de las mismas en el taller. Pido cita y acudo a mi hora. Hasta entonces todo correcto. Cuando llego me dicen que no queda la matrícula de acrílico que he reservado previo pago que solo hay de chapa pero sin descuento (en la web las compré a 2x1). Le pido que me cambie la cita para mantener la promoción y me dice que eso no se puede que me tiene que devolver el pedido de la web y si quiero volver a pedirlo arriesgándome a que haya o no haya. Tardan 15 días en devolverme el dinero y no me aportan más soluciones. El trato al cliente nefasto. No volveré a comprar ahí
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Celia. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, Celia. El equipo de Norauto Tomares.
JOSE ROGELIO GARCIA SANCHEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pedido a su tiempo y el personal muy atento
Manuel Caballero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer al encargado de este, taller fue muy amable la matricula de mi coche se descolgó y el me ayudo . Gracias volveré a ir
Wilmar Cabezas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, Wilmar. El equipo del centro Norauto Tomares.
RAFAEL MANUEL PEREZ ZAMBRUNO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Cristina Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido estupendamente, muy rápidos y profesionales. Volveremos!!!
Mari Carmem Rufinn
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poco puntuales a la entrega del vehículo, te citan a una hora y esperas de más
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, Mª Carmen. El equipo del centro Norauto Tomares.
Iñaki Orfila
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
El problema no es con los productos de esta tienda, el problema q yo me he encontrado es con los trabajadores. No tienen ningún tipo de conocimiento de los productos de la tienda más q lo q leen en las cajas dan información totalmente inventada e improvisada al momento. (Compré el cargador enduro y quería saber cómo funcionaba antes de comprar y me leyeron lo q pone la caja "busque la información q quería por YouTube"). Compré una batería para mi moto "moto con avería, no me carga la batería y estaba de paso " necesitaba saber si venía cargada a tope ya q mi moto no la va a cargar la respuesta instantánea: claro es de gel. La compré sin ninguna confianza la tuve que utilizar a una hora de llegar a mi destino y por suerte por q estaba en medio de la nada me fue bien. Estoy seguro q hay muchos trabajadores de esta franquicia q saben de lo q hablan pero me gustaría recomendar a la franquicia "no lo van a leer" q ya q es imposible formar a todos los trabajadores de las tiendas q por lo menos si no saben algo de lo q están hablando q pasen al cliente a otro compañero q si sepa, nadie lo sabe todo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Iñaki. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, Iñaki. El equipo de Norauto Tomares.
Javier Mellado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio excelente y super buena atencion. Recomendacion 10/10
HARIA Sabater
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy rápidos, muy amables y muy eficientes. Su trabajo ha sido excelente Y quiero remarcar el trabajo de el jefe de taller. MUCHAS GRACIAS
Lydia Sánchez casanova
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente no me acuerdo muy bien del. NOmbre era mujer fiorela Antonela, era un nombre de fuera y ella evidentemente también. He a sido amabilísima y muy agradable y cariñosa. Gracias.
Germán Domínguez González de Escalada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Alejandro Alejandro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de cambiar el líquido refrigerante, cuando estaban introduciendo los datos les he pedido que me revisarán una rueda, puesto que creía que estaba pinchada. Cuando he ido a pagar les he preguntado por la rueda y no sabía que contestarme, ha entrado en el taller y salido diciendo que lo han revisado y estaba bien. Como me ha olido mal he preguntado por el mecánico que ha operado mi coche y me dice que nadie le ha dicho nada y que tampoco le han preguntado. ¿A qué juegan? no pueden decir, lo siento se nos ha olvidado ¿Por qué un trabajador me tiene que vacilar mintiéndome? 01/08/2025 Ya os he enviado todos mis datos .vc como estoy dado de alta en vuestra web. Ya solamente falta que cumpláis con lo que habéis dicho y me deis una contestación coherente
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alejandro, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
smitou ismou
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pas du tout agreable nous on laisse en galère
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Smitou Ismou, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Luis Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tal y como me enviaron el mensaje por la mañana que tenía el producto reservado en mostrador de la tienda, pase a media mañana y lo compré. La experiencia ha sido muy buena, la atención por parte de la dependienta muy amable y correcto. Volveré a repetir. Gracias
Miguel González Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Juan Manuel Barrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Antonio Bautista
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Antonio Castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Paco G.B.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encuentras el recambio o accesorio del coche o moto e incluso bicicleta que necesitas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenas tardes Paco, disculpe la percepción que ha tenido de nuestra atención, le aseguro que nuestra voluntad es siempre satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes de la manera más profesional. En referencia al cubre-maletero informarle que disponemos de productos a medida para cada vehículo que aseguran una sujeción perfecta y con diferentes acabados, goma, textil, etc... Le invito a que nos visite de nuevo en la web o en nuestros centros para poder facilitarle más información. Un Saludo
Diego Ramirez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Daniel Perez Fuentes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente alucinado con el resultado del vehículo. Muy, muy sorprendido con que te atiendan así de bien y trabajen con esta eficiencia.
angel moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Jose Manuel Prieto
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Tomares . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Macarena Martin gadea
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Tomares
Juliana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar unas ruedas y me dieron a elegir cambiarlas esa misma tarde o cita al día siguiente. Muy buena atención y servicio gestionado en 1y 1/2h.
Ra Bib
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
De passage à Séville ! Super accueil et conseil avec le sourire !!!!
Angel Barroso Chico
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valentina... Venezolana, alta, piel morena, sensual voz latina, y toda una profesional... apenas unas escobillas para el parabrisas delantero y un fallo en la aplicación del asistente electrónico para descubrir de cuánta amabilidad es capaz una gran empleada!!! El precio y la calidad del producto de la marca blanca del distribuidor, a la altura de las expectativas... inmejorable.
Alicia Bobo Guzman
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la chica que me atendió y resolvío mis dudas.
Angel Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
buena a tención.
German L
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la vendedora, se llama Valentina
GUILLERMO TATO JIMENEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
J.Jonathan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por dos veces he venido y la atención de 10. Gracias a Valentina por su profesionalidad!
XaviRv
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
María Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Alberto Perez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para nada recomendable. Ofrecen unas condiciones por teléfono que no se corresponden con las que se indican por parte de la recepcionista. El trato deja bastante que desear. La cita era a las 11:00 horas y el coche entró en taller a las 13:00 horas. Nadie me informó de que los trabajos habían terminado. Tuve que preguntar en talleres que ocurría, indicándome un mecánico que el coche llevaba reparado un rato. TODO UN DESASTRE DE ORGANIZACIÓN.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Alberto. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Alberto. El equipo de Norauto Tomares.
Rocío Cañete Mesa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Eduardo Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Antonio Bustamante
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Jose Luis Delgado Lorenzo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Valentina con rapidez y eficacia. La verdad que soy cliente hace bastantes años y siempre me han tratado bien y me han dado soluciones.
Vicent
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención al cliente.
Leon Vazquez Carranza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, fiables, calidad y buen servicio. Aunque a mejorar un poco en precios. Mi centro de mantenimiento anual
Manuel Piña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cofre recogido. Muy amable y estupenda atención
Bartolome Torrico Herrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
David Blanco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin problemas en el cambio de neumáticos.
Juan Antonio Cuadrado Cabello
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Tomares . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Pedro Molina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entre Carlos y Valentina me vendieron un cofre y me asesoraron muy bien. Además a un kit de barras comprado el día anterior que le faltaba un tornillo, no dudaron en abrir una bolsa de accesorios de otro kit y darme la pieza que me faltaba. Valentina, además me ayudó a transportar el cofre que compré hasta el coche. Muy bien. Gratamente sorprendido con el trato y la atención.
Vic
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Felipe Carrasco
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
La hora de la cita que te dan dista bastante de la hora en la que el coche entra al taller. En mi caso hubo una diferencia de hora y media desde que dejé el coche hasta que lo cogieron para realizarle los trabajos. El trabajo estaba previsto desde hacía unos 4 días.
Alejandro Ortiz García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente me ha atendido espectacular, siempre atento!
C Pickman
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico establecimiento para las piezas de tus vehículos. Me atendió Vicente y quedé muy contenta
Paula Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió vicente y un chico encantador de lo mas educado
Antonio Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por un servicio excelente mil gracias a Vicente
FCO JAVIER PEREZ FERNANDEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.
Alfredo Rubio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
María Iglesias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trabajo que han reslizado.Muy buena comunicación por sms , muy rapido y muy buena atención por parte de quien me recepcionó(Vicente).Volveré sin duda
Mar Avivar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos
Encarni Iglesias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron ir a norauto, y acerté!!! Gran trato de parte de Inma, una chica estupenda, todo perfecto!!
Yeremi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Norauto para una carga de aire, me recomendaron y nunca había estado allí, me encantó la experiencia, todo perfecto! Fui atendido por una chica llamada Inma, super resolutiva y alegre.
Violetta Fuentes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue genial!!! Me atendio una chica llamada Inma, excelente trato y super simpática. Volveré porsupuesto! Doy 5 estrellas porque no hay mas.
Error y Éxito
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No los conocía, los encontré por internet porque necesitaba volver a preparar el coche para la ITV ahora tras no haberla pasado en junio por los gases. Muchas gracias al taller y a los chicos de la tienda que me dieron la cita justo a tiempo para pasarla esta semana. Vicente me explicó completa la revisión que me hicieron con el propio informe.
Tensai 1031
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Vicente y no tengo más que elogios. Muchas gracias a el y al equipo Norauto, me salvaron de quedarme sin vacaciones ya que me quedé sin batería. Un 10.
Clara Álvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a todo el equipo de Norauto, en especial a Vicente que me atendió genial.
Julia Losada Braojos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui para consultar un problema en los faros de mi coche y Vicente me atendió de 10. Servicio muy recomendable.
ana pilar borjabad
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido el servicio y formales
Alberto Gutiérrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Vicente resolvió todas mis dudas sobre las baterías del coche. Gran servicio!
Elías Mora Parra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Vicente. Cambié las 4 ruedas de mi coche y todo genial. Muy buena experiencia, repetiría sin duda.
israel olmo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Carmen Gil Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de los trabajadores, y calidad de los productos
francisco jose moreno rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Cristian Vega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen montaje de las ruedas
Máximo Bourdette
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia de 10, me atendió Carlos López en la tienda y me solucionaron el problema de la fuga de aceite del motor y la perdida de potencia del motor en menos de 2 días. Consiguieron las piezas rápidamente y arreglaron el problema de forma económica y eficiente.
Jose Maria Prados Pradas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
sara guisasola castillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi agradecimiento y satisfacción por la excelente atención recibida por parte de Carlos López en Norauto. Desde el primer momento mostró una actitud profesional, cercana y resolutiva. Su conocimiento técnico y su disposición para explicar cada detalle de forma clara me dieron mucha confianza en el servicio prestado. Carlos destaca no solo por su competencia, sino también por su amabilidad y dedicación al cliente. Se nota que le apasiona su trabajo y se esfuerza por ofrecer siempre la mejor solución. Es un ejemplo de compromiso y profesionalismo. Sin duda, recomiendo a Carlos López como un excelente miembro del equipo de Norauto. ¡Un verdadero referente en atención al cliente!
David Lineros
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio y magnifico el trato de Vicente
Dolores González Méndez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Carlos fue excepcional. Rápido y profesional, me solucionó el problema y nos pudimos ir de vacaciones el mismo día de la incidencia. Volveré seguro
Jesus Florido
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda
Noelia db
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Tomares.
Laura Dorado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Irene
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo! Fui a comprar limpias para el coche. Vicente fue muy amable y me atendió con mucha profesionalidad!
Dolores Castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Antonio Parames Medcalf
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Confianza
Roge Pastor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar unos limpias y la verdad que contentísimo, Vicente un crack, no tenía mucha idea de cuales comprar y me ayudó rápidamente
silvio vidarte
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Rosita Pérez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Sergio Piqueres Costales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Ezequiel Mendoza Moreno
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido online y no lo tenían listo. Se trataba de una batería. Tenían que ponerle el ácido y había q esperar pero iba con prisa y no pude. Me hicieron volver de nuevo más tarde.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola,Ezequiel. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Ezequiel. El equipo de Norauto Tomares.
Raúl Gutiérrez Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al público y muy buen servicio
rodrigo valverd
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Natalia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que llevar el coche a hacerle una revisión y salí muy contenta con el servicio de Vicente! Muchas gracias 😁
Emilio Tamayo De Haro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
J RiNCoN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Good
Manuel Alejandro Aguilar Alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato de parte de Inma . Siempre que voy trato que me atienda y me oriente ella .
Francisco de Asís González capilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Alejandro Gil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
angel leon perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Valentina
Alejandro Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente me ayudó a encontrar unos limpiaparabrisas, que no encontraba por ningún lado
fernando lopez vega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Pablo Gamarro Carreras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valentina me atendió genial!!
Lourdes Rosa Neto Parreño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo fui a por un ambientador pero Vicente me trató tan bien que he venido a darle las gracias por aquí. Gracias Vicente :)
José Luis Tinajero Álvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte valentina.
Emilio jesgarrob
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de comprar en esta tienda Siempre me atiende muy bien Elmpersonal es muy agradable y atento
Alejandro Moyano Navarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda
Javier Cc
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de valentina
Jorge Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Valentina
JAVIER
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atencion tecibidas y lod consejos que ne han venido muy bien. Asi da gusto.
alejandro hf01
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
José Manuel Rendón Flores
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Luismi Vargas Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Juan Jesús Romero Collazo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Joaquin MP
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Deivi Albertson MENDEZ FLORIAN (0315)
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Leo Cerezal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Laura Mora Boza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la atención recibida en la tienda, sobre todo por parte de Vicente que fue el que me atendió. Me ayudó a elegir el aceite para mi coche. Todo un 10! Volveré sin duda a hacer la revisión.
David Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Denis Vallecillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
manuel espinosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
JOSE MARIA NAVARRO ALVAREZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Tanya Perdigao
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por un chaval que encontró justo lo que buscaba y la chica de la caja. Muchas gracias
Mariajose Rodriguez Muñiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
jose luis cazorla
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche con puntualidad pero no me dieron ni una explicación
Lucía López Cárdenas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio y personal, especialmente de Carlos López. Fue muy amable y profesional desde el primer momento. Me explicó todo con claridad y el trabajo se realizó en el tiempo acordado. Sin duda, da gusto encontrar un taller y trabajador donde te traten con cercanía y seriedad. ¡Repetiré sin duda!
Vicente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente una máquina me ha atendido fenomenal y sabe de todo
Mauricio Trujillo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Incompresible que para ponerle un compresor a mi coche lo tengan que dejar una semana , que tenían que estudiar que le pasa y que repuestos tenían que pedir , si les he dicho que el compresor está estropeado y hay que cambiarlo , pero dicen que tengo que dejar el coche una semana . Increíble para cambiar un compresor dejar mi coche una semana y después me costará más de lo que vale el coche . Un servició pésimo .
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola,Mauricio. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Mauricio. El equipo de Norauto Tomares.
Carlos Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio al cliente en el Norauto de Tomares ,en especial por parte de Valentina que siempre está dispuesta a brindar un consejo a tus necesidades. Gracias.
Jesus Hidalgo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son realmente amables
Daniel Almarcegui
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me solucionaron un problema básico, escobillas limpiaparabrisas, me tocó la novata y no fue capaz de pedir ayuda. Me fui a Norauto de dos hermanas y me lo solucionaron al momento
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola,Daniel. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Daniel. El equipo de Norauto Tomares.
R-FRANCIS-R
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Álvarez me ayudó en todo lo que estuvo en su mano, gran profesional.
Francisco Javier blanca garcia
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Primera cita para poner barras de portaequipajes,habiendo respondido al señor que me atendió por teléfono,sobre marca, matrícula de mi coche,me ofrece unas barras económicas 80€ con material y montaje. Cojo cita hoy 5"30, y a las 6"20 me llama un operario de taller,diciéndome que las barras portaequipajes no le valen a mi coche,a sabiendas cuando llame para la cita ,me preguntaron , la marca, matrícula y año de mi coche el señor que me atendió y dándome dicho presupuesto que no me ha servido para nada,ofreciéndome otras barras al doble del precio,aunque tampoco había existencias,perdida de tiempo y fallo fatal,no pienso volver.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola,Francisco Javier. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Francisco Javier. El equipo de Norauto Tomares.
Iván Ortega Ibáñez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Domingo Euclides Rodriguez Parente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Fabian Romero Santana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Javi Olabarrieta
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Francisco Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de la persona de la caja Valentina, muy atenta
Pablo Verd Gallego
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Carlos castellano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Charo Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Concierto cita en la app y me dicen en la tienda que, después de estar esperando una hora, las citas por la web no valen. Un timo
José Candel López de Sa
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No vayas. Te dan un precio y luego te incluyen servicios que no son necesarios. En mi caso necesitaba la recarga del aire e incluyeron 9605 - TAPAFUGAS AIRE ACONDICIONADO. El precio que te dan en internet es FALSO.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,José. El equipo del centro Norauto Tomares.
Kike Sánchez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Necesitaba cambiar 4 ruedas, cambiar frenos mas amortiguadores, necesitaba presupuesto y que me atendieran. Después de media hora esperando me tuve que ir a otro taller porque una chica joven con gafas llamada inma no me atendió solo se dedicaba a mandar grabaciones de wuasap de su movil personal a sus amigos y su novio de cachondeo y riendose. Creia que norauto era un taller de coches no una discoteca. Menos mal que no deje mi coche con la poca seriedad y el cachondeo de los trabajadores como esta chica como para darte confianza en dejarles un coche. Habéis perdido un cliente de empresa que os podía haber llevado a mas clientes.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Kike. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Kike. El equipo de Norauto Tomares.
Clemente Moto Marin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Adrian Ramos
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia más mala imposible, voy a comprar cuatro llantas, las elijo, me dicen un precio y sin fianza y que tardaba una semana. A la semana me llaman que el precio es erróneo, me dicen el nuevo casi 300€ más, sin problema y fianza de 200€, los pago, me dice que una semana y vienen ( ya son dos semanas, no una ). Pasa el tiempo y sin respuesta, llamo y dicen que el proveedor no las traes que en una semana llegan, ya son tres Casi un mes después llamo y después de esperar 1 hora y media para que me atiendan, me dicen que si que están ya en tienda. Me acerco a la tienda, a lo que el trabajador en cuestión me dice, llantas!! Aquí hace mucho tiempo que no trabajamos llantas, le doy el papel de que he pagado 200€ de fianza por cuatro llantas y me dice que no están. Después de esperar un mes e ir tres veces y cambiar el precio inicial. Solución, devolverme el dinero de la fianza porque no trabajan llantas, las que tienen son de exposición. En resumen un desastre no voy a Norauto más ni yo, ni nadie relacionado de mi entorno. Y como crítica constructiva, si no trabajáis llantas no vendáis y no tengáis exposición ya que eso es publicidad engañosa. Os dejo la foto de las llantas vendidas en un sitio que no venden y con la foto echa de el mismo ordenador de el operador de tienda.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola,Adrian. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Adrian. El equipo de Norauto Tomares.
Mario Chaparro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si acudo a un taller, diciendo que el aire acondicionado no funciona, y sin ni siquiera ver el coche presupuestan y efectúan solo una carga de gas, sin ningún tipo de comprobación, y cuando vuelvo a denunciar que el aire sigue sin funcionar sólo se me informa que es que tendrá algún tipo de avería. Cobrar por ello es una auténtica estafa
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Mario. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Mario. El equipo de Norauto Tomares.
Jose Manuel Galisteo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre resolutivos y amables. Gracias
Rocio Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me resolvieron la duda que tenía sobre un producto. Trabajadora encantadora
FERNANDO LOPEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
german viejo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Antonio Francisco Rodríguez Moreno
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta en Norauto Tomares, recibo mensaje de confirmación de la cita para el día siguiente, así que pido el día libre en el trabajo. Cuando llego me dicen que mis neumáticos no han llegado y nadie me asegura cuando llegarán. La única gestión del jefe de tienda fue poner un correo. La pesadilla empezó a las 8 de la mañana y a las 14 todavía no sabían nada. Perdí mi día libre y mi paciencia por lo que anulé la operación. Señores de Norauto tienen mucho que aprender de la competencia. Hubiera sido tan fácil como informatizar el sistema de citas para que se verifique la llegada del pedido antes de enviar el mensaje al cliente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Antonio. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Antonio. El equipo de Norauto Tomares.
Anton
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Ramon Cano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y profesionalidad
José Manuel
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para el cambio de neumáticos delanteros y alineación y advertí por favor que tuviesen cuidado con las llantas en cambio, resultado llantas arañadas y sofocón por mi parte .... El coche tenía las llantas perfectas, sin rasguño alguno, era su primer cambio de neumáticos. Deberíais de tener más cuidado con estas cosas ... No sé si es cuestión de manipulación por parte del operario u operarios tema de máquina.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,José Manuel. El equipo de Norauto Tomares.
Lorena Molina
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Presupuesto 200 euros mas caro que en otro taller, solo quieren vender y engañar,el personal que tienen no son nada profesionales, te atienden de forma borde y prepotente. Nunca dejen su coche alli, es el peor taller que he ido. Lo he comentado entre mi circulo de amistad y professional y también han tenido mala experiencia.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Lorena. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, Lorena. El equipo de Norauto Tomares.
Rocío Baus
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Carmen GS
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es curioso, te ponen que contactes con un correo si estás descontento, pero jamás te contestan a ese mail. A ver cuando contestáis, mag303 (sigo esperando). Fui a por el gas del aire acondicionado y me llama un teléfono móvil de la empresa Carglass porque me encuentran un pequeño impacto en el parabrisas. Tan pequeño que no estaba… Sorpresa. y la LOPD? Por cierto la recarga de gas en Costco 50€ y en Norauto 185€.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Carmen. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Carmen. El equipo de Norauto Tomares.
Paula Menendez Perez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio telefónico nefasto, te cogen el teléfono y te dicen un segundo y llevo 36 min esperando ese segundo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,Paula. El equipo del centro Norauto Tomares.
Raul deSevilla
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a Norauto porque el aire acondicionado de mi coche no funcionaba. Tras 2 horas de espera, me llaman para decirme que el circuito tiene poco gas y que deben hacer una carga y añadir un tapaporos. Me dicen que si no funciona, le extraen el gas haciendo vacío y doy mi consentimiento. A los 5 minutos me llaman diciendo que el coche está listo. Cuando llego, me dicen que el aire sigue sin funcionar y que debo pagar 18€ por el "diagnóstico", pero no me explican qué diagnóstico hicieron. Para colmo, verifico yo mismo que el circuito sigue con presión, lo que demuestra que no hicieron vacío ni sacaron el gas, como dijeron. Es imposible que hayan hecho todo eso en 5 minutos. Conclusión: Me voy con el coche igual que como entró, sin solución, sin diagnóstico claro, y con la sensación de haber sido cobrado por un servicio que no se hizo correctamente y una perdida de tiempo. Muy decepcionado con la atención y la falta de transparencia.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola,Raúl. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Raúl. El equipo de Norauto Tomares.
María Hernández Pozo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuvimos un pinchazo bajando desde Madrid y tuvimos que cambiar las dos ruedas traseras. Las compramos a través de la página web y, al mismo tiempo, pedimos cita a las 12:30h para cambiarlas. Una vez realizada la compra, nos enviaron un correo electrónico diciendo que a las 13:30h podríamos recoger las llaves porque el coche estaría listo a esa hora. Llegamos al taller a las 12:20h del dia 03 de julio, que es cuando estábamos citadas. Nos recogen el coche y en ningún momento nos avisan que llevan retraso. Tras casi 1h y media esperando, preguntamos a las 14:50h cuanto le quedaba al coche, que en teoría lo teníamos que recoger a las 13:30h y la respuesta fue "en teoría en 10 minutos", que teníamos que esperar a que nos llegase el mensaje. Ni disculpas, ni explicaciones del exagerado tiempo de espera. Cuando por fin nos avisan de recoger el vehículo, a las 14:57h, preguntamos por el encargado y nos dicen que ahora mismo no está. Le llaman por teléfono y no sabemos nada más. Rellenamos una hoja de reclamaciones, que por supuesto pedimos y, tras media hora, el encargado sigue sin aparecer. Volvemos a preguntar si va a venir o si nos vamos a otro trabajador que estaba ahí en ese momento, llama al trabajador anterior, el que había llamado inicialmente al encargado, y nos dice que el encargado está comiendo, que hasta las 16:00h o 17:00h no vendría. Una gestión lamentable, sinceramente. Seguimos esperando algún tipo de explicación o disculpa.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Carlos Cuevas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales fueron eficientes y amables.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Isabel Barrero barrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipo profesional y eficaz , he cambiado mis pastillas de freno y el coche va como la seda, ya las había cambiado anteriormente en otros talleres y siempre sonaba algo. Es verdad que he tenido que esperar pero ha merecido la pena ;si tienen tanto volumen de trabajo por algo será , el precio también es muy competitivo.Volvere a hacer más cosas a mi coche
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Isabel Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Victorio Naranjo Navarro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA EXPERIENCIA CON NORAUTO TOMARES!!! Voy a un cambio de aceite y filtro me llaman y me dicen de taller que tengo el líquido de frenos en mal estado que debería cambiarlo (purga y cambio de aceite) y por supuesto dije que si puesto me voy de viaje, mi sorpresa a los tres días!!! cambio ruedas en otro taller y me dicen lo mismo que debería cambiar líquido de frenos y me lo muestra con un aparato que mide el estado del aceite y lo compara con un bote nuevo de líquido de frenos y efectivamente estaba en malas condiciones y por supuesto no había ningún rastro de purga alguna, me han estafado en Norauto?? Juzga tú Luego en "garantía" me han hecho el trabajo "supongo" porque veo rastros de purga MUY MAL NO VUELVO MAS!!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Victorio Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Fali Campos
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He llevado el coche para arreglar y después de un día y medio me he tenido que llevar el coche porque no me lo han arreglado. Además, deja mucho que desear las explicaciones que suelen dar y los presupuestos poca fiabilidad
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fali Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Javier Jurado Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volveré a llevar mi coche a Norauto cuando tenga algún otro problema.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Miguel Ángel Murillo carmona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy profesionales los recomiendo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Angel Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Diego Lorenzo Becerril Pérez
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Diego Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Rocio Ruiz Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Isidoro Carmona de Torres
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si eres un jubilado que puedes perder mas de 3 horas esperando que atiendan tu coche Norauto Sevilla Tomares es tu taller, si no piénsatelo. Cojo cita para alinear mi coche el miércoles a las 17'30. Lo entrego a las 17'15 y a las 18'00, como no habían tocado el coche, les comento y me dicen que aún tengo tres por delante porque dan cita cada 15 minutos y se tarda 30 minutos mínimo en alinearlos. A las 18'45 me comunican que van a tardar mucho y que posiblemente no lo puedan alinear hasta el final de la tarde por lo que decido irme. Me ofrecen otra cita al día siguiente a primera hora, a las 9'30. Dejo el coche a las 9'15. A las 10'00, como no lo habían tocado lo comento y cual es mi sorpresa cuando un empleado del taller mi indica que la persona que lo va a alinear no llega hasta las 10'30. Me quejo a la responsable que me intenta colar una historia de que la cita realmente no es a las 9'30 sino entre las 9'30 y las 11'00, lo que desde luego no pone en el correo de confirmación. A las 10'45 comienzan a alinearlo. Lo recojo 20 minutos mas tarde y al coger el coche han dejado el volante torcido. Vuelvo a Norauto y pretenden darme una nueva cita. Por suerte el personal del taller entiende que no es lo lógico y me vuelven a alinear el coche bien. Salí a las 12'30. Un desastre la atención de la responsable del centro y magnifica por parte de los mecánicos que fueron los únicos que no mintieron ni intentaron colarme una milonga
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Isidoro. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, Isidoro. El equipo de Norauto Tomares.
Jorge Jiménez Avilés
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
jose david nuñez carmona
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy día 25-6-2025 a preguntar por unos tornillos de seguridad o normales para mí coche le pregunto a un compañero y me deriva a una compañera que dama me vio puso mala cara la primera vez que la veía yo a ella y ella a mí caras tuve más verguenza y educación aguante el tipo me explicó los mismos que ya sabían pero al final lo que buscabas no lo tenía y me veni sin el producto nose que formación le dais pero no vea dejá mucho que desear de cara al público parece que no quiere trabajar poco entró está tienda pero la verdad lo que me haga falta lo pido por internet no quiere trabajar es una plaga en todo los sitios iguales
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, José David El equipo de Norauto Tomares.
Jose Antonio Vera Barragan
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden con amabilidad y te aconsejan bien, pero para poder aparcar el coche por la mañana cero patatero
Antonia Ortega (SUPER ABUELA DE PRINCESAS)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Francisco RODRIGUEZ PANADERO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Enrique Soto Aritio
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me acaban de atracar en Norauto Tomares. Contraté una revisión oficial, me dieron un presupuesto de 260 €. Firmé en una pantallita donde se ve nada y por la cara me han añadido una descarbonizacion (llevo casi 50 años conduciendo y nunca le he encargado una descarbonizacion a un coche) y sustitución de liquido de frenos. Para un coche de 2 años, el que entienda verá que no es lógico. Total 410 €. No firméis nada sin que os den por escrito lo que contratáis. Última vez que contrataré algo con Norauto Tomares. 24 de junio de 2025.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Enrique. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Enrique. El equipo de Norauto Tomares.
Alejandro Carbonell
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Pablo Rojas Zulueta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Carlos Fernandez Encinas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Rosa Hiraldo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me dan hora de la cita 9 de la mañana. Son las 10.20 y todavia no han cogido el coche. Esta no es la primera vez q pasa. Esta es la tercera vez. Me cambiaron hace poco ventilador y resistencia. Huele a quemado y por la parte del habitaculo sale muchisima agua. Me tocaron la bateria y de vez en cuando se apaga el contacto
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Rosa. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,Rosa. El equipo de Norauto Tomares.
Jose Manuel Iglesias Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
JOSE Ma FERNANDEZ DURAN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de atención al cliente en la compra del aceite adecuado para mi coche. Me deje la documentación del vehículo allí en sus instalaciones, volví a ver si estaban allí y cordialmente la habían guardado. Excelente profesionalidad.
David Curras
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Tomares.
Fredy Gavacho
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la atención me parecio perfecta,Valentina fue muy maja y dispuesta a ayudar,muy recomendable
Agustin Martin Santos
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo taller. Traje el coche para pasar la revisión y no me miraron los líquidos; tanto el agua de los limpiaparabrisas como el anticongelante estaban por debajo del mínimo y me pusieron que Estaban bien, tuve que volver para que me los pusiesen a punto. Si hacen esto con lo que se ve a simple vista. No quiero imaginar con lo que no se ve. si no queréis quedaros sin coche; mejor no lo traigáis aquí.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola,Agustin Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, Agustin El equipo de Norauto Tomares.
Domingo Alchapar Serrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal fue muy amable !!
Rocío García Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales
Antonio Pazdrdff
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en todo
Fernando Beltran Martin
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenia cita alas 16:30 son las 19:45 y el coche sin entrar en el taller,para un simple cambio de filtro gasoil.seriedad ninguna y muy puntuales 0.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Fernando. Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, fernando. El equipo de Norauto Tomares.
Pedro Muñoz Solís
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio muy personalizado. Gran atención en todo momento. Pude satisfacer las necesidades bajo las recomendaciones de los dependientes. Muy recomendable
Manu Parada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores de Norauto Tomares son muy eficaces, en especial Valentina. Me atendió muy bien, me hizo mas fácil mi visita.
Enrique Ayuso Guixot
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Silvia Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable. Rapidez en el trabajo. No pudieron resolver mi problema porque era un fallo eléctrico de las lámparas. También revisaron la presión de los neumáticos y no me cobraron nada. Muy buen trato
Julián Martín Mosquero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad
Sandra Bazan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido genial, igual que en anteriores ocasiones. Buena experiencia.
Esteban REVILLA SANCHEZ (0315)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada amable el servicio lo recomiendo totalmente garantizado
Esteban revilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el centro y he cubierto mi necesidad con el producto adquirido atención personalizada y buena atencion
Alvaro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Pedro y Valentina. Precios justos.
Dr. Javier García de la Vega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Mercedes Payan Roman
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Valentina muy amable y encantadora.
valentina pinto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el centro tomares fue excelente.....necesitaba un producto en tienda y la amabilidad y atención por parte del personal fue excepcional, los recomiendo totalmente
Carlos López Cárdenas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Andres Vidal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal.
Antonio Muni
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto no como el Aurgi de al lado que ni te miran
Fco Javier
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable atención.Fui por unas escobillas limpiaparabrisas. Y a la primera 👍🏻
nemesio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención!!la srta Valentina mi amable y profesional. Norauto del parque comercial Aljarafe Tomares de lo mejor. Saludos
jose Manuel Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose Manuel, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Francisco javier Pérez Méndez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Valentina PINTO MENDOZA (0315)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el centro fue muy satisfactoria ya que logré cubrir mi necesidad y el servicio recibido fue excelente chicos muy agradables y dispuestos a atender
Jose Espina Barrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
JA PM
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo para que diagnostiquen fuga del aire acondicionado, con cita previa, con diagnóstico en 24 horas, cosa q no se cumple, seguidamente a medio día me llama mecánico y me dice q es una fuga en tal sitio q me llaman a medio dia. Llega la tarde y llamo, estando yo en la puerta y me dicen q esta liados con el coche cosa q es mentira. Entro en la tienda y me atiende un mecánico y no jefe taller cosa q no se presenta, se me presenta una encargada la cual me dice q el coche no tiene nada. Diagnóstico sin documento y contradiciendo al mecánico. Si no me presento tienen el coche sin tocar. Eso sí tengo q quitar sus enseres q hay había dentro del coche. Llamo a atención al cliente, y me ponen en copia, en correo no reflejando lo q le expreso, desvirtuando mi descontento de servicio. Sigo esperando q me respondan a la queja. Habrá mecánicos buenos, los habrá pero el servicio recibido es nefasto. Menos 20 estrellas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
M carmen Sevilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosas personas inmejorable
Ana Garrido
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
De momento las veces que lo he traído bien , excepto una vez que no quise hacerle algo al coche que no le tocaba y se lo había hecho hace poco y me dijo el chaval " tú sabrás si te quieres matar por ahí " Perdona??? Hoy lo he traído por una rueda rajada . Me querían cambiar las dos , le dije que solo necesitaba una de repuesto y me la dejan en el maletero si colocar abajo y sin tornillos . He tenido que quejarme , será que se creen que por ser mujer no voy a protestar o entender .
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ana Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Jaime Cox Meana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenta y agradable
Víto xanxe
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
nada especial, mas de lo mismo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Víto Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
LUCIA LEE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a revisar la presión de mis neumáticos y Raúl fue muy amable revisando el estado de todas las ruedas de mi coche. Fue realmente muy atento. Sin duda volveré a este lugar si tengo algún problema con el coche. ¡Recomendado!
alejandro sayago
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super rapidos y la cajera muy simpatica
Israel Pérez hdez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi recomendación no ir Voy que me pongan las cubiertas y me parten el tornillo antirrobo me dicen que ellos los tornillos no los quitan pero que me mandan a un taller haciéndose ellos responsables , voy a dicho taller y me dicen que no los quitan llamo a norauto y me dicen que están buscando un taller que si tengo uno que lo lleve . Total un chaval de un desguace me los quita me cobra 40€ pero no puede hacer factura para norauto (lo abono yo) y cuando me tienen que dar 4 tornillos antirrobo le digo que quiero tornillos normales para que no me pase más esto y me Dan solo 3 tornillos de vergüenza me costó 40€ quitar tornillos y 20€ de ir varias veces vergüenza como taller como se dice 1 y no más
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Jose Pavón
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio con personal bastante profesional con su trabajo y atención al cliente
Maria Cortes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salí encantada con el acesoramiento que recibí gracias valentina volvere
Patricia Garcia Gerena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor compre y logre mi producto la atención especial
Angeles Campano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que tienda mucha variedad encontré lo que tanto me costó y la atención buena Valentina muy paciente
Carmen Maria Llano Cordero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que agradable atención valentina muy buena domina el conocimiento de los productos
eva dorado fructos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención valentina gracias por tu atención y explicación
Mateo Domingo González Gago
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Es mi taller de referencia
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
manuel Ojeda Ortiz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poquito de formalidad y en el momento que se equivocan ,se quieren quitar toda responsabilidad, mi coche no entra más allí
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Juan Carlos de Miguel Garcia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedi cita a las diez y cuarto de la mañana. Días después llamaron a mi hija para decir que las ruedas que me tenían que poner aún no habían llegado y que esperara que me confirmarán que lo habían hecho antes de ir. Hoy a las 8:40 he llamado a Norauto y me han confirmado que las ruedas ya estaban allí, y les he preguntado si entonces se mantenía la cita y cuando me han dicho que sí, he salido hacia allá. A las diez y cinco he recibido otro correo vuestro diciendo que las ruedas ya habían llegado. Como a las once y cuarto aún no habían movido mi coche de donde yo lo había dejado, he revisado el correo de las 10:05 y resulta que en el mismo, abajo del todo y en pequeñito, decían que en mi cita era las 2 de la tarde. He ido al mostrador advertirlo y me han dicho que enseguida iban a meter el coche. El coche lo han metido a las 12. Como a la una no sabía nada del coche y vuestro correo inicial decía que en el proceso se tardaba una hora, he vuelto a ir a preguntar. Unos minutos después me han dicho que el coche ya estaba terminado. En ningún momento se me ha ofrecido ninguna explicación del porqué de todo esto. De una disculpa, ni hablemos. La última persona que me ha atendido y que ha dicho que iba a preguntar cómo estaba mi coche, que es la que me ha entregado por fin las llaves, mostraba en su cara (es una apreciación mía) que estaba molesta. En conclusión, para algo que decíais por escrito que ibais a tardar una hora, habéis tardado tres, y no habéis ofrecido ninguna explicación y menos una disculpa por es hecho. Al contrario, os molesta que el cliente reclame.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
David Aviles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí por una urgencia, y en sábado sin cita, pudieron atenderla en la mañana lo que me permitió resolver sobre la marcha. La atención fue muy profesional y el coste del servicio justo y bien detallado. Usan un sistema de seguimiento que te permite saber el estado o fase de la intervención de la reparación, lo que valoro muy positivo
Patricia Lopez Navarro
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Auténtica decepción. Fui testigo de cómo un amigo dejaba su Mercedes Benz recién pintada y cómo se la devolvieron con un arañón después de cambiarle dos ruedas. Lo peor no fue el daño, fue que se desentendieron completamente del asunto, desde el jefe de taller a la responsable de tienda. Esto ocurrió a mediados de mayo. Y siguen sin dar señales de intentar reparar el estropicio. Pongo una estrella porque la app obliga a poner al menos 1 para poder publicar este comentario. Pero una nota negativa sería lo justo según nuestra experiencia
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
inma bendala gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandro. De maravilla. Dispuesto, rápido y muy amable. Espero volver a encontrarlo allí el próximo día. Belén, la chica de la caja, también muy amable y eficiente.
Francisco Javier Nevado Caballero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Ana Peñalosa Quintero
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Tomares . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
RUBERTH MORAN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve de visita en el centro Tomares y solventé mi necesidad con la compra del producto en tienda excelente servicio y buena atención los recomiendo totalmente
José Alberto Fuentes Rojas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho ojo con pedir cita a través de su web para recargar el aire acondicionado. Te ofrecen el servicio básico que con una promoción salía por 68€ (aprox.), pero cuando vas a dejar la llave, te dicen que es obligatorio contratar, o bien la prueba de estanqueidad o el contraste, que cuentan unos 17-20€, aludiendo que es un fallo de la web pero por normativa es obligatorio. ¡Unos estafadores de manual!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Rafael Morales
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Interesante tienda con numerosos accesorios para el automóvil. Desde baterías a neumáticos pasando por alfombras, aditivos para el motor o combustible, baterías, tapacubos forros etc etc muy completa y a precios razonables. Además hacen mantenimientos básicos para todo tipo de coches también a precios razonables para como está el mercado. Su personal es atento y experto para casi cualquier consulta que se le quiera hacer tanto de talleres, como de accesorios. Interesante opción cercana a Sevilla y con plazas de parking sin problemas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafael Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Evangelina Pinto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el centro tomares para una recarga de aire acondicionado excelente servicio rápido y el personal excelente..lo recomiendo
Pilar Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de la compañera Inma
Jose Luis Ortiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del personal, siendo muy explicativo y detallado el dado por el trabajador que atendió el servicio Sr. Jose Miguel. Repetiría sin duda alguna. Si lo ven conveniente, hagan saber mi opinión al personal. Es de agradecer y el que lo sepan, también. Mantengan esos Recursos Humanos. Son el pilar fundamental. Un Cordial Saludo.
oliva pinto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente centro lo recomiendo atención rápida y eficiente......volvería
Indira Pinto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contenta me ayudaron con el producto que necesitaba explicándome sus beneficios gracias Valentina por tu apoyo volveré
Pirulo Moran
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda donde le doy mimos a mis vehículos y la atención muy profesional especialmente de Valentina muy amable y su atención y dicción espectacular sigan asi
Saphiros
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son muy muy aprovechados. Puse cita para un viernes desde la web para hacer un cambio de aceite y filtro en mi coche (sabían cual era el modelo) pero la tuve que cancelar porque no iba a poder llegar. Al día siguiente me pasé por allí para pedirles hueco y que me hicieran el mismo cambio ÚNICAMENTE. Me viene una de allí y me dice que perfecto, que cuántos Km tiene mi coche. Tras decírselo me suelta "Aquí tiene la factura", y me da un presupuesto de mas de 300€!! Me quería endosar mil cosas incluida la revisión de la carbonita a un Gasolina!! Le digo una vez más que NO, que yo sólo vengo para el cambio de aceite y filtro, que son 85€ y que sólo voy a pagar por eso. Y a los 5min me dice que no pueden hacermelo porque... adivinad... No tienen la pieza!?!?! ¡Me cogisteis cita el día anterior para lo mismo!, pero eh, de un día para otro y tras toda la tabarra que me han dado, ahora no tienen la pieza, ¡qué casualidad! Iba a Norauto sólamente para los cambios de aceite y filtro, pero no os preocupéis que de ahora en adelante iré a mi taller de confianza hasta para eso. No veréis un sólo duro más de mi.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Saphiros Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Araceli Eva Martínez Navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal de la tienda
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Araceli Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Francisco de la Rosa Utrera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí con cierto recelo por algunos comentarios, pero he de decir que son unos excelentes profesionales. Hubo un pequeño error en el mantenimiento de mi coche y enseguida me dieron una nueva cita para subsanarlo y lo arreglaron estupendamente. Además me arreglaron gratuitamente un fallo de la centralita. El mecánico me explicó todo por teléfono y fue muy amable. Deberían intentar eso sí limpiar un poco lo que manchen de aceite y grasa en el coche, pero bueno todos cometemos errores. Muy contento con el trato y el trabajo. Precios económicos y buenos recambios además.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Mart Mch
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Belen, amable y muy simpática; te ayuda en todo momento.
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Hola Mart Mch Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Eduardo Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado el trato de Belén. Muy profesional y de gran amabilidad
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Hola Eduardo Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Victor Medina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Victor Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
vicente alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el servicio, tenía la ITV pronto, monté dos neumáticos y para los gases me recomendaros hacer una descarbonización, me fui al Leroy de mientras y cuando me llamaron para recogerlo lo hicieron para cuando me citaron para la recogida. Pasé la ITV a la primera por fin.
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Hola Vicente Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Enrique Segura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la carga de aire acondicionado y el servicio ofrecido muy bueno, se toman su tiempo necesario para realizar el trabajo y que todo salga bien y el mecánico Luis muy amable y buen profesional, lo recomiendo 100%. He quedado muy satisfecho . gracias..
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Hola Enrique Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
jose pedretbarcena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
M. Márquez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Día 23/5/25 llego a las 18:00 hora exacta de mi cita, nada más preguntar por los Neuamticos que pedí por la página para que me los colocaran en la tienda, me piden disculpas porque no han llegado mis Neuamticos, me ofrecen otros neumáticos de otra marca les digo que vale no hay problema y me dicen que tengo que pagar la diferencia, 10€!!! De verdad? Vais a cobrar 10€ después de 260€ que me he gastado y no teníais los Neumáticos el día de mi cita? Y ni siquiera me avisan que no los tenían, se dieron cuenta al llegar. Los pagué ya por no demorarlo más…
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Hola M.Márquez Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Vivi Loz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima la atención telefónica. Llamo para concertar cita para un cambio de aceite y la chica que me atiende se le va la vida en terminar con mi llamada. Le estaba facilitando mi correo electrónico para que me enviara la información y me cuelga, no podía seguir con mi llamada. Por su puesto no llevaré mi coche más allí.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Vivi Loz Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Enrique Jaén
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento, y todo muy rápido
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Enrique Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Javier Bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Nico Verbeij
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Prima geholpen met veel deskundigheid en vriendelijkheid.
The Butcherstyle
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable
angel pastor osca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
jose maria diaz gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y eficaz el trato de Valentina , rápido y satisfactorio
Nino Avionics
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy Lunes-26 por la mañana me ha sorprendido gratamente el buen conocimiento de los utensilios de limpieza que tenía la chica de la caja. Sus consejos muy oportunos. ;-)
Jose Angel Martinez Vasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos para el automóvil, buenos precios y también buena atención al cliente.
XxminiozpxX 45
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenos días lleve mi coche hace un mes para una recarga de aire acondicionado,me dice el mecánico que tiene los obuses malos y tiene una fuga de gas le digo que la repare y a las 2 semanas el coche pierde frío,le echa el tapafugas sin saber donde esta la fuga y como es la verdad no estoy contento espero me den una solución por que me cobraron cerca de 160€,antes de echar el tapa fugas mira de donde viene la fuga y como es,le doy una estrella por que no le puedo poner 0
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola XxminiozpxX Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Sonia Maguillo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos el coche para cambio de aceite y aprovechamos para que nos lo revisarán porque nos tocaba pasaba pasar la itv,comentamos el problema de gases y aparte del precio del cambio de aceite nos cobraron casi 50 euros por descarbonizacion del motor para que no tuviera problema de gases en la ITV .La ITV no la pasa el coche por problemas de gases,da valores altísimos.Lo llevamos y nos dicen que eso no lo pueden solucionar que nunca han visto un coche con esos valores,que nos ofrecían cambiar otra pieza.Nos llevamos el coche y compramos un liquido en un recambio,5 euros nos costó, dos días cogiendo el coche como nos dijeron en el recambio y hoy ITV sin problema.Si hubiera colado nos hubieran sacado lo más grande por cambiar lo que querían cambiar porque según ellos era imposible que la pasara sin cambiar nada.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Jose Antonio Busto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La ayuda y consejos que me han dado, fue muy efectivo. En Sevilla Este estaría bien un centro.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Pilar G.P.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trato.
Santos Saucedo Duran
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Moisés Merino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con urgencia porque el coche de mi hija se quedó sin batería y fueron rápidos y serviciales. Adrián nos atendió estupendamente. No dudaría en volver
Carmen Garcia (Mamen)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Se encuentra lo que necesitas y con atención perfecta
Gustavo Parras
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella porque con menos no puedo escribir la reseña. Fuimos el sábado por un pinchazo sobre la 1 y nos dicen que no puede ser hasta las 4 por volumen de trabajo. Llego a las 4, y me dicen que para subsanar el pinchazo van a tardar 2 horas. Al cuarto de hora aproximadamente me llaman y me dicen que el pinchazo no tiene arreglo, que debo cambiar la pareja de neumáticos. Hoy lunes lo llevo a otro taller y me sacan "lo que no tiene arreglo", un trozo de plástico que arreglaron en el otro taller en 20 minutos. Unos estafadores. Ahí se ve lo que no se podía arreglar.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Sevilla Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares.
P Bermudo
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola P Bermudo Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Samantha Willis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Called in after failing ITV on tyre issues. Fixed and back on the road in 2 hours. Friendly staff in the shop and workshop. Top marks
Fernando castaňeda gamero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Martin Merida Macias
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, todo correcto y a tiempo. Personal de 10. En mi caso, cambio de neumáticos. Gracias.
Victor Sironi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y buena atención. Es mi primera vez con Norauto, confiemos que la reparación sea eficiente
Ivan Aguilar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré unos altavoces en Norauto online para montarlos en la tienda de Tomares. No pude adelantar reservando la cita antes de que llegaran porque chica que cogió la llamada me dijo que por teléfono no se podía reservar ese tipo de instalaciones, lo cual es absurdo. Perdí tiempo en ir a recogerlos, y ya pedí cita allí para instalarlos otro día. Pues bien, cuando llegó el día, a los 45 minutos, me llama el instalador diciendo que si los altavoces necesitan aro de plástico para suplementarlos no será posible la instalación. Una hora después me llama para decir que no se pueden instalar porque ellos no venden ningún aro para altavoces, lo cual no se advierte en ninguna parte, ni en tienda ni en web. La solución que me ofrece es que lo lleve a otra tienda especializada en car audio. Es increíble. Me han hecho perder el tiempo entre idas, esperas y vueltas para nada. El servicio en esta tienda es un auténtico desastre y no tienen seriedad ni el más mínimo respeto por el tiempo de los clientes. No se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ivan Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Zidac
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y eficacia 100%. La atención de Valentina ha sido perfecta, profesional, educada y rápida. Muchas gracias. Volveré.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Zidac Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
FP NÁUTICA SEVILLA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El vehículo tenía neumáticos de invierno con los que el coche iba perfectamente. Nos los han cambiado por otros cuatro nuevos para el verano, y el coche vibra cuando pasa de 90 km/h, me los han equilibrado tres veces y sigue igual. Nos pueden dar una solución por favor.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola FP NAUTICA SEVILLA Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
julian guareño
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Juan Barrera
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos faltantes le llevé el coche para el cambio de aceite mi coche es de gasolina y me mandan un presupuesto diciendo que le hace falta un descarbonizado al motor de gasoil siendo de gasolina todo es mentira es para sacar dinero no les pongo un cero porque no se puede
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Carlos Palma Blanco
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui para una recarga de aire acondicionado y me mintieron varias veces, en cuanto al precio, unos 20€ más de lo que me dijeron inicialmente, y al tiempo, en principio, por teléfono, me dijeron que sería una hora, al dejar la llave me dijeron que sería hora y media y cuando ya llevaba casi 2 horas esperando, me acerqué al mostrador y me aumentaron otros 10 minutos, en definitiva, al final fueron 2 horas. Para encumbrarse, cuando me devolvieron el coche, eléctrico, estaba descargado. NO PIENSO VOLVER A ESE TALLER.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Ana Hidalgo Bernal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Estibaliz sevillana
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llame por teléfono para cambiar las pastillas de freno , la chica sudamericana que me atendió al teléfono me intentó vender que tenía aye realizar un diagnóstico al coche para ver si solo eran las pastillas o algo más ; yo le dije que solo necesitaba cambiar las pastillas y me puso a la espera del teléfono más de 25 min , SERVICIO de PÉSIMA CALIDAD , nada recomendable
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@gmail.com dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Jesus Valero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. EN un cambio de pastillas de freno, se negaron a cambiarlas si no cambiaba también los discos de dreno. Después de estar el coche con las ruedas desmontadas, me tuve que ir como llegue, perdiendo la mañana sin ningún resultado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jesus Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Norauto Tomares
Francisco perez rios
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Norauto Tomares quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
Manuel López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Miguel Galvez Rodriguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
UNA DEPENDIENTA LLAMADA BELEN QUE ES LO MAS SABORIO DE DE TODO EL MANCHON.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Francisco navarrete
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. 3 horas para cambiar las ruedas con cita previa, se equivocan en la factura y me cobran 60 euros de mas que tengo que reclamar, me pierden un tornillo antirrobo del vehiculo que no encuentran tras otra visita al taller y 8 embellecedores de los tornillos que tampoco aparecen. No volveré.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fernando, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Abraham Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo volvería por la señorita BELÉN, atención y amabilidad que me hizo no desistir en mi compra, pues si hubiera sido por la dependienta INMA, de malas maneras y desprecio, me hubiera ido a la competencia.
Fernando Tabares
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Necesito una carga de aíre. Pido cita el día antes. Me la dan a las 14:00h y me dan un plazo de 1h de espera. Llego a mí hora y ya de momento me dicen 1h y media. Llego a la hora y media y veo mi coche aparcado en el mismo sitio donde lo dejé. Entro y me dicen que ha habido un error y su única solución es: QUE ESPERE OTRA HORA Y MEDIA. Medio día tirado en un polígono, para volver al trabajo sin almorzar ni hacer la carga de aíre que iba a hacer. Y lo peor es la sensación de que les da absolutamente igual y que no han hecho nada por subsanar su error. Una absoluta muestra de irresponsabilidad con el cliente, trabajo marca.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fernando, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
LUCIEN jp
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Miriam Viñolo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente. En especial Pedro ha sido muy amable y atento, da gusto con gente así. Solía ir a otro Norauto pero sin duda volveré a este.
Araceli Gonzalez Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz.Me ha gustado mucho el trato recibido por Pedro al atenderme,muy amable y rápido para lo que necesitaba.
Pelayo B.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Como taller deberían revisar las horas y las citas. Pides cita y te dan para las 17h y te dicen que tardarán 1.30h. Cómo es poco tiempo puedes esperar allí pero al llegar te dicen que tardarán de 2.5h a 3h...
Ana Cabello Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del cajero. Simpático y agradable.
Angel Lucena Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Reyes MV
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la batería de mi coche que me dejó tirada, llamé y en el mismo día me cambiaron la batería. Han sido muy profesionales los chicos del taller y muy rápidos. En tienda me atendieron Pedro y Vicente que fueron muy amables.
Jorge Romero Iglesias
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jorge Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
borja antonio vidal franco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre los limpiaparabrisas de mi coche y los trabajadores me guiaron y me aconsejaron sobre cuales me vendrían mejor al final compre unos Bosch
Lyazid Trouki
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Elena Gonzalez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ponen en peligro la SEGURIDAD del cliente !! Resumo : cambio las 4 ruedas con un intervalo de 6 meses entre los dos pares . Paso ITV 3 meses y medio después y me comentan que no la paso por ..1/ el neumático trasero izq está mal colocado y 2/que los cuatro tienen índice de carga inferior a la que requiere mi vehículo. No se hacen responsables , y encima me derivan a la encargada una tal Mila ( creo recordar ) ya que ni tan siquiera se presentó, que de manera prepotente me dice que le ponen las ruedas que trae el vehículo .( Eso dice claro ya que no lo puedo demostrar porque las antiguas se las quedan ellos ) Y yo le digo ...Entonces para que me piden ficha técnica del coche ??? Ustedes sabréis las que me corresponden ! Si traigo un coche con ruedas de bicicleta , me ponéis otras iguales ? A lo que me respondió ...QUE SI !!! 😮 Me parece todo un despropósito y ni tan siquiera una disculpa por el mal montaje de una de ellas . Que hubiese pasado si en vez de hacer trayectos cortos hubiese hecho algunos largo con la rueda mal colocada ? En fin.. hoja de reclamaciones y espero que observéis vuestros vehículos al salir ,por el bien de vuestra integridad !!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Elena, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Alberto, de Leon
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
El taller funciona muy bien, tienen mucha variedad de productos y a buen precio. Lo único que tardan un poco en cobrarte para la cantidad de personal que hay.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alberto, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Paloma Robledo Garrido
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La jefa de taller , que va a perder 2 coches que vienen a revisión y neumáticos desde hace muchos años. Enhorabuena por tu gestión Marisa perdiendo clientes.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Paloma, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Andaluza sin censura
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión por parte de la empresa. NO LA RECOMIENDO PARA NADA.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Andaluza sin censura, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Yolanda de los Santos
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Tres días esperando un diagnóstico, mientras el coche estaba aparcado en la puerta y nos decían que estaban en ello, para finalmente no poder arreglarlo. No volveré.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Yolanda, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Ricardo Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Israel R Aibar
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me dieron golpe en el vehículo
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Hola Israel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Guerra Sánchez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Al cargar el Aire Acondicionado me Obligaron a poner un Tapafugas porque dicen que es obligatorio por el BOE. Consultado en otros Centros del Automóvil en Sevilla me dicen que NO es obligatorio, que me lo Recomiendan, en Norauto Tomares no fue así, me Obligaron para poder hacer la carga del Aire Acondicionado. Muy disgustado por estas Imposiciones.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Jonatan Madrigal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por un error mío podrían haberme engañado y no lo hicieron,volveré de nuevo cuando tenga algún problema sin dudarlo
Jos Muoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cómo de costumbre todo muy bien. Un servicio rápido y muy profesional. Totalmente recomendado.
Raúl
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He leido comentarios negativos sobre Norauto, pero tengo que decir que mi esperiencia ha sido muy positiva. Me han atendido por teléfono desde el primer momento, el presupuesto ha sido el más ajustado de los que he solicitado con respuestos de calidad y un buen trabajo mecánico. La atención, horario, etc ha sido satisfactorio. He cambiado los 4 neumaticos, alineado y cambiado amortiguadores delanteros. Tras leer tantos comentarios negativos iba con un poco de inseguridad, pero nada más lejos con el resultado final. Un trato muy bueno con sus explicaciones y el presupuesto cerrado que me dieron. Nada de meter más respuestos al final, todo lo contrario. Me salvaron las copelas de los amortiguadores algo que en otros talleres me querían cambiar sin verlas. Experiencia positiva. Hasta el momento el coche va bien, espero que siga así. Por eso lo recomiendo.
Jose Maria NARC
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez en la cita y precio ajustado
Agencia Digitallketing
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Paolo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
david moran
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Precios baratos.
Diana García Ortega
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Ignacio Torrado
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Tomares.
Silvia Aguirre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ambles rápido baratos
Resiliencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención desde el primer momento.Rápidez y Buenos precios.Sin lugar a dudas los recomiendo. Genial la atención de Sebastián.Muchas gracias!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Carlos, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
piluka jilo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y a tiempo
Antonio AC
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de servicio, me dan cita y cuando llego me dicen que los neumáticos no están, no me avisaron para cambiar la cita y me hacen perder 2 días Encima ni se disculpan, te hacen pagar un depósito para que no les dejes tirados y si ellos te dejan a tí tienes que callarte para recuperar tu depósito Nunca más volveré, no perdáis vuestro tiempo y dinero con estos impresentables
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio AC, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
lola valladares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena y rapida,
Laura Peláez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE, personal completamente INCOMPETENTE, no sólo no saben nada del producto que te venden, sino que encima son desagradables. Fui porque necesitaba unas simples bombillas para los faros delanteros y escobillas limpiaparabrisas. No se equivocaron una vez, SINO DOS! Toda la tarde malgastada, yendo y viniendo de la tienda. Cualquier trabajador puede confundirse alguna vez, pero se supone que son profesionales en la materia, y encima fueron BORDES y PASOTAS cuando les comenté que ya era la segunda vez que se equivocaban. En ningún momento recibí una disculpa, ni nada por el estilo. Sin duda, no volveré más.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Laura, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Belen Santure
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El personal que atiende el teléfono para coger cita pésimo. La persona que me ha atendido ha sido tan desagradable que he optado por no coger cita y colgar el teléfono.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Belen, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Vladi T
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA EMPRESA NI VAYAIS A PERDER VUESTRO TIEMPO. La peor experiencia que se puede tener con esta empresa llevo meses para tramitar la garantía de una simple radio, 4 meses llevo esperando para que me gestionen una garantía y siempre dan largas con que te llamaran y es mentira. Tras pasar 4 meses sin radio, la recibo y cuando la abro me falta un marco/carcasa , les contacto dudan de mi palabra y supuestamente van a entregarme un marco nuevo , ahora llevo 3 semanas llamando a esta empresa y lo que queda. Esto me ha ocurrido con una garantia de una simple radio no me quiero imaginar si dejáis vuestro coche en este lugar para algo serio. SERVICIO LAMENTABLE NO RECOMIENDO A NADIE ESTE LUGAR
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Vladi T, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Antonio Jose Cortes Diaz
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Uno mas
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
FRANCISCO Bernal Orta
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
RECOMENDABLE. Buenas accesibilidad. Atención inmediata y profesional. Tienda y cómoda sala de espera. Servicio de bares muy cercanos para la espera.
José Luis
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Reservé cita para un cambio de neumáticos a las 14:00, y según se indicaba, el coche estaría listo antes de las 16:00. Eran las 16:30 y todavía estaba mi coche en el aparcamiento donde lo había dejado, sin haber entrado en el taller. Finalmente me entregaron el coche a las 17:15, más de una hora después del límite máximo que marcaban. Se prometen unos plazos que no cumplen, con el consiguiente trastorno para el cliente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Luis, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
s
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Siempre suelo ir aqui para cualquier cosa del coche. Muy eficaz y buena atención, quiero hacer mención especial al que me atendió que se llamaba Luis, muy atento, muy apañao y buen trato. Y lo mismo digo con el personal del taller.
rayx david
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente trato nulo y pésimas calidades,aparte el precio me parece excesivo debido a la pesima calidad de materiales
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rayx David, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Ernesto Pereira Vecino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza gastarme dinero para esto... Lo llevé hace dos años para que me instalasen la radio y los altavoces que compré en la tienda y después todo lo que me costó... Hoy por circunstancias de la vida me doy cuenta del mal servicio que me dieron....
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ernesto, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ana V-J
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal , atención cero , contraté servicio Easy Battery el sábado por web ,llamé a Tomares antes para asegurarme de horarios , etc , hasta ahí todo genial , cita lunes 10 de Febrero a las 8 de la mañana, una vez pagada la batería y el.servicio de 39 euros de batería a domicilio, me confirman por WhatsApp y mail , la cita y la hora , pues ahí empieza el calvario , nadie aparece , nadie contacta , llamo 20 veces , mando mail , y se pasan la pelota de unos a otros . La persona que coge el teléfono en Tomares , encima tiene la cara de decirme que ese servicio comienza a las 9 , que la web es errónea y que ellos no tienen la culpa , nadie soluciona y nadie se hace cargo de nada , son un verdadero desastre, ha sido mi primer servicio con ellos y jamás volveré, nada recomendable.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ana, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
arantxagc@gmail.com González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento al personal que atiende en tienda y en especial a los mecánicos tan amables y eficientes, concretamente a Ariel jefe de taller. Me solucionaron la avería que tenía en tiempo límite para no dejarme tirada sin coche. Gracias por vuestra comprensión, empatía y profesionalidad.
Eddy Jox
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, cambio de batería. Personal muy amable !!!
Pilar Hidalgo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si se puede acudir a otro taller, lo recomiendo. La experiencia es nefasta y el trato igual, pues han tenido la siguiente forma de proceder: llamo para pedir cita para el cambio de una batería, me preguntan el modelo del coche y doy todos los detalles del mismo. Por ello, automáticamente me dan a través de la llamada tres presupuestos diferentes para la batería. Una vez en el taller, pasada una hora y media de haber empezado a cambiar la batería, me indican que la elegida (una de las tres posibles) no es compatible con el coche, y que tendría que ponerse una batería diferente, la cual hacía ascender el precio ofertado a 50 euros más. En todo momento nuestro mi disconformidad por dicha situación. Entiendo que si se aportan todos los detalles del coche y se da un precio, es ese el que se debería cobrar, y más cuando se elige hacerlo con este taller. Si existen riesgos de confusión, directamente no se debería dar un presupuesto. No me fui en el momento a otro taller puesto que el coche me había dejado tirada con la batería, y existía el riesgo de que pudiese volver a ocurrir. Si no fuese por esta situación, evidentemente me habría llevado el coche, acudiendo a otro taller.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pilar, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
MIGUEL MELERO
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hice una compra superior a 60€, para hacer uso del descuento Ecomovilistas, que la web no me permitió usar y que en la tienda cuando les mostré el correo con el código tampoco me lo permitieron, pues me dijeron que solo era valido para productos NORAUTO ¿?, algo que en la oferta no se indicaba. Un claro ejemplo de publicidad engañosa por lo que ruego tomen nota, y si fuese posible me lo subsanen incluyendo los 10€ en mi saldo. Saludos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Lucas Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Josema300@gmail.com Lopez
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Sustitución de neumáticos!: Recepcionan el vehículo, y para meterlo en la zona de cambio de neumáticos, el trabajador se monta con ropa de trabajo (mono de mecánico sucio y zapatos impregnados de grasa y suciedad) sin proteger ni asiento del conductor ni la alfombrilla correspondiente. Falta de cuidado. En ningún servicio mecánico me había ocurrido semejante dejadez por parte del trabajador y falta de control del responsable del turno.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Sevilla Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo. El equipo de Norauto Sevilla Tomares.
Marivi Llosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
JARP
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita para un cambio de neumáticos, el señor que me atendió por teléfono me dio un precio ya montadas, cuando es mi sorpresa que cuando llego empiezan a meter cosas que se suponía estaban metidas, como montaje, contrapesado, alineación, etc... Creo que estafan cuando hablas por teléfono abusando de que los clientes no entendemos, si te dan un precio ya montadas, a qué viene ahora empezar a meter más cosas ? Me fui sin montarlas porque me sentí que intentaban estafarme, no volveré a ir más allí.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola JARP, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Daniel Perez Parejo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Bio
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Norauto Tomares quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
Dapaguan
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Avisamos que dejamos el coche temprano porque lo necesitamos para trabajar y recoger al niño del colegio. Nos dan hora a las 9.30h y señores!!!! Lo cogen a las 12.15h. Es el peor servicio que he visto en mi vida, peor que el SAS. No volveremos y atención al navegante: son las 13h y aún no nos lo han dado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Dapaguan, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Carmona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Han tenido un par de detalles buenos. Reconocen sus propios errores y ofrecen soluciones. Si alguna pieza no necesita ser sustituida te lo dicen honestamente. El sistema de notificaciones que usan a través de Whatsapp también es cómodo y te mantiene al tanto. Como puntos a mejorar, me gustaria que se le hiciera hincapié al cliente sobre el tiempo estimado de la reparación al coger la cita. También sería útil que a la hora de entregar las llaves, se le diera al cliente un pequeño informe de manera verbal. Aunque en la factura se incluyan los comentarios y observaciones del mecánico detalladamente, si al pagar te entregan las llaves y te dicen simplemente "Muchas gracias, hasta luego" te quedas un poco descuadrado. En general todo bien y recomendable. Volveré.
Beatriz Robles
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con los plazos que indican. Pedi mi cita de forma online a las 10:00h para cambiar 2 ruedas de mi coche y me dijeron que en 1 hora estaría listo para recogerlo… cuando llegue a las 11:15h el coche seguía aparcado en el mismo sitio y no habían empezado con el. Sali de alli a las 12:15h teniendo que cancelar otras citas que tenia esa mañana.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Beatriz, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Marta Gallardo Zambrano
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
0 PROFESIONALIDAD. Llame y pedí cita para la revisión del coche el lunes 3 para hoy (una semana más tarde). Sabían perfectamente modelo de coche y piezas que necesitaban para la misma. Tanto a la hora de pedir la cita como en el presupuesto indica que la duración era de 3 horas. HORA DE LA CITA 9:30H. A 12:30H. Dejo el coche a la hora de la cita y me repiten (DE NUEVO) que en 2,5-3 horas estaría el coche. Me llaman a las 2 horas y cuarto comentándome que en la revisión aprecian que el liquido de frenos está defectuoso. Pregunto precio pero sobre todo tiempo para cambiarlo y me indican que "como una hora más". Acepto el presupuesto y recalco que sobre las 12:45h. estaré por allí. A las 13:15h. me acerco aún sin recibir el mensaje y me dicen ¡que están esperando a que les llegue un filtro! (pieza que sabían que necesitaría una semana antes). Muestro mi preocupación pues mi hijo salía a las 14 del colegio y yo estaba en otra localidad y sin coche. Muchas palabras e idas y venidas al taller pero hasta las 14:20h. no me entregan el coche. Sin una explicación, disculpa ni solución. No volveré nunca y por supuesto NO SE LO RECOMIENDO A NADIE
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Marta, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Diana Del Moral Barragán
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuvimos de viaje en Sevilla y tuvimos una avería en el coche, fuimos a este taller y los chicos y chicas encantadores. Nos atendieron genial y la avería la solucionaron y pudimos hacer nuestro viaje a casa. Muchas gracias!! Recomiendo.
ISABEL RUIZ ESPEJO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo estupendo y personal amable y simpático.
José Manuel Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el servicio que prestan que junto a la rapidez y eficacia de ésta quede encantado.
jessica gallego
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Ana Gallego
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares
Evi Solana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Pedro Antonio Pérez Álvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces y rápidos
Miriam Cañizares Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio recibido fue perfecto y rápido, me asesoraron excelentemente y recibí una atención muy cercana y atenta. Sin duda, muy recomendable!
Juan Manuel Perez perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y eficaces ,pero lo más importante es que se hacen cargo de cualquier problema que surja durante los arreglos, me han colocado una batería nueva y se ha desconfigurado ,el freno automático y el Star sop, han hecho todo lo posible por volver a configurarlo y al no poder hacerlo me han remitido a la marca, haciendose norauto cargo de la factura, gran empresa, grandes profesionales, chapó.
[mia uwu]
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares
Manuel Cabeza
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Dije que no cambiaran de posición mi asiento y lo cambiaron.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Omaira Copano
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso el servicio de atención al cliente, más de un mes para el reembolso de un producto que ya tenéis vosotros. Sigo esperando mi dinero. Pésimo servicio. No recomiendo comprar nada
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Omaira, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Jose manuel rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado escobilla limpiaparabrisas, me han atendido Valentina y Rocío, eficaces, trabajadoras y educadas. Encantado.
Manuel de la Rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y seriedad. Lo recomiendo.
Francisco Javier Arias Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio,normalmente me atienden bien y tienen precios competitivos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco Javier, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pastora Quintero Borrero
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tened cuidado. No llevéis el coche allí. Os intentarán sacar el máximo dinero sin que lo necesite el coche. A mí me dejaron el coche sin batería y me dijeron que estaba mala que la tenía que cambiar. La batería funciona perfectamente, lo que hicieron fue descargarla.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pastora Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Manuel Gaitan
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque 0 no se puede. No hemos podido tener peor experiencia. Con una pantalla encargada desde el día 02/01 nos llaman en el día de ayer para poder realizar la instalación porque según ellos ya tienen todas las piezas. Dejamos el coche a las 14:25 y nos dicen que tardarán dos horas en ponerlo. Nuestra sorpresa es que tras decidir esperar allí porque según ellos eran poco tiempo, nos dicen a las 19:00 que se han equivocado al pedir el euroconector y que tardarán otras 72 horas en poder hacer la instalación. Al final decidimos no llevarnos el producto por una gestión incompetente y por no tenerlo después de tanto tiempo. Solo digo que qué menos que comprobar que se tienen todas las piezas correctamente antes de hacerle perder toda la tarde a una persona. Resumen; incompetencia absoluta y poca profesionalidad. No volveremos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo El equipo de Norauto Norauto Sevilla Tomares
Claudia Paroli Delgado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
super atentos, y con mucha rapidez. 100% recomendable
youssef aidi
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
El filtro de gasoil que salió compatible con mi coche (Nissan Juke diesel), al final no era compatible y me pusieron otro ( que tuve que esperar el fin de semana a que lo consiguieran de su proveedor). Me querrían cobrar de más y al explicarle que no era mi culpa... Al final me respetaron el presupuesto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Youssef Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
José Martín Catalán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo totalmente!!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
J. Antonio Calderón Torres
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia, una empresa muy incompetente. Llevé mi coche para pedir presupuesto sobre un diagnóstico electrónico realizado donde se reflejaba fallo en el sensor FAP, les comenté que se había derretido por las altas temperaturas y la emisión de gases. Me dicen que previamente me tienen que hacer un diagnóstico ellos para elaborar un presupuesto y me cobran 79€ para decirme lo mismo que ya les había adelantado yo, y para colmo me dicen que no me pueden dar presupuesto que ya me contactarían cuando el proveedor les facilitara el precio de la pieza. Esto ocurrió y 21/12/24 y tras varias semanas siguen sin darme presupuesto y para colmo sólo pretendían cambiarme el sensor del filtro de partículas, cosa que al poco tiempo se volvería a derretir si no se realiza una limpieza del filtro previamente. En conclusión, me han cobrado por algo que ya les había facilitado yo, y encima la reparación que me iban a proponer era errónea, cuyo presupuesto no recibí.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola J.Antonio Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Jesús Ortiz Troncoso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil y buen resultado
María Fernandez Rojas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace como dos meses devolví una compra online en su tienda siguiendo las indicaciones de la web. Y a día de hoy no he recibido el reembolso. Estoy harta. Jamás volveré a comprar aqui
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
JM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no me deja poner cero. Un desastre. Llevo el coche a las 17:30. Han pasado tres horas y aún no lo han cogido. He tenido que entrar para preguntar por el estado del coche. Y yo me pregunto, para que la cita a las 17:30?
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Manuel, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
rafael cuerva
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No sé cómo seran como mecánicos, pero el servicio telefónico deja muchísimo que desear, no es normal que para ampliar un pedido tenga que estar TODA la mañana al teléfono y desde centralita no puedan ampliar un simple pedido, vamos, que o vives al lado para ir físicamente o mejor olvídese de contactar con ellos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafael Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Juan Luis Cañero Rueda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que la instalación de mis neumáticos previstos para una fecha se adelantaron y que la atención e instalación por parte de los emplead@s fueron correctas, sólo tengo palabras de agradecimiento.
Antonio Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que he ido a un centro Norauto y he quedado muy contento con todo, sin duda volveré.
Manuel Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada más ay que ver cuando escriben una reseña de una queja siempre es el mismo copia y pega no se molestan ni en escribir o preguntar individualmente a cada cliente por su problema simplemente hacen el copia y pega de su contestación habitual derivandote a un imeil que nunca te van a contestar. Os recomiendo no ir nunca a este taller por vuestro bien profesionalidad ninguna.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Jesus Sanchez-Ros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Veo en internet el precio de una bateria y me dirijo a la tienda. Y cuando voy a pagar me dicen un precio superior al que viene en internet. Y me dicen que para optar a ese precio la tengo que pedir por internet y esperar unos días para ir a por ella. O sea una autentica estafa. Publicidad engañosa. Norauto engaña en la publicidad a los clientes.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jesus Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Carlos Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se me cae la confianza, no dejo el coche más: Tras dejar el vehículo para revisión y posible sustitución del mecanismo de la ventana del copiloto: 1) Me llaman indicando por teléfono que el motor eléctrico que permite la subida y bajada del cristal, cuesta 600 euros !!!!!. Naturalmente dije que no, posteriormente comprobé que el precio de este motor en la casa oficial está en torno a los 160 euros. Entonces, la cara que se me queda, se pueden ustedes imaginar. 2) Al recoger el coche, tengo encendido el testigo de airbarg. Y la gracia del asunto está en que el técnico indica en la ficha que el coche se entregó a NORAUTO con el testigo encendido. Explico la situación y NORAUTO no hace nada. Al día siguiente voy a otro taller y me solucionan el asunto en 5 minutos, CONECTANDO UNA PANTALLA AL ORDENADOR DE A BORDO Y RESETEANDO LA ALARMA DE AIRBARG CON ORIGEN EN EL SENSOR DE LA PUERTA DEL COPILOTO QUÉ PRECISAMENTE NORAUTO HABIA DESMONTADO EL DIA ANTERIOR. Siempre he cambiado allí los neumáticos, pero con esto, y a mi pesar, como cliente no vuelvo. Perdida de confianza total.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos García Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Luis Coelho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Luis Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Sevilla Tomares
rosa vasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron ayer un cambio de pastillas y disco y una alineación y todo estupendo. Me atendió un muchacho muy amable. Fue muy sencillo contestarlo y la recogida muy cómoda. Volvería a contratar con ellos
Rafa Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Tomares Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Virginia Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí de forma urgente para un reposición de ruedas tras un reventón y el seguro me dirigió a este taller. Lo solucionaron con rapidez, eficiencia (faltaba la llave de seguridad contra robos de la rueda y me consiguieron una) y amabilidad. No dudo en volver
Antonio L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terribles. Evitar e ir a otro garage. Me cobran más de 700 euros en cambio de discos de frenos y pastillas y con menos de 100 kilómetros hechos me falla la ITV por descompensación de frenos. Me dicen que no se hacen cargo ni lo pueden mirar. Inútiles.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Augusto Leal Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llegado aquí está mañana alas diez y media me han recepcionado el coche y me han dicho que en una hora estaría listo y ha pasado hora y media y aun no lo han ni mirado no sé hasta que hora me tendrán aquí
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Augusto Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomaresa
Giordano Bruno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui para cambiar el aceite del motor y filtro, no tenía cita previa y me dijeron que podían quedarse el coche, pero que podía estar hasta la hora de cierre; que si había algún hueco o si no se presenteba alguien podrían meter mi coche. A las dos horas recibí el SMS de que el vehículo estaba terminado. Así mismo, pedí precio de unos amortiguadores de portón trasero. Me informaron que no les tenían, pero que en 24/48 horas les llegaría. Al día siguiente me eniaron un SMS de que las piezas ya estaban en tienda. El personal muy amable y competente, así como las actuaciones en el coche. De poner un par de pegas; es que miré una oferta de cambio de aceite y filtro en la web y aparecía el precio de 74€, al final me salió por unos 94€ con una revisión que le hicieron visual. La otra fue que en dicha revisión me informaron que el liquido anticongelante estaba en mal estado. Podría ser que no hayan mirado bien o que el vaso de expansión este algo sucio, pero le hice el mantenimiento completo de distribución y le cambié la bomba de agua, ergo, también el líquido refrigerante. De ahí las cuatro estrellas en vez de cinco.
Dolores Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Jesus Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Manuel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedi por internet y muy contento con lo recibido. Unicamente habia una errata en el email que decia que mi pedido solo me lo reservaban 2 dias a pesar de haberlo pagado, pero ese periodo es solo para pedidos que no estan pagados.
Alexandre Henrique Toledo Santiago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una vergüenza y una falta de respeto y profesionalidad. Me fue a cambiar unas pastillas y discos de freno trasero de mi coche y ellos me llaman para decirme que no puede hacer el trabajo porque está faltando unos muelles que aguanta la pastilla de freno y que la pinza de freno está doblado, como doblado si un coche que tiene la pinza de freno doblada no anda es imposible y en cambio yo lleve el coche andando y sin ningún problema, lo gracioso es que como ya no sabía más cómo dame escusa para cormo dijo que no a tocado el coche y que venía así. Ahora tengo yo que coger una grúa y llevar el coche a un taller de verdad para q arregle una avería que me hicieron Norauto. Así q si quieres gente responsable para tocar si coche no lo lleves en Norauto
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alexandre Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Jose Alfonso Jimenez Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato por parte de Anthony Brayan! Profesional en todos los sentidos. He quedado encantado y volveré sin dudar.
Marcelo Santiago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He dejado el coche para cambiar pastillas de freno traseras y me lo cargaron la pinza de freno y además no puedo mover el coche porque es un coche automático y las llantas están pilladas y además me dijeron que tengo q llevar el coche en grúa... Eso no es normal en un taller de de confianza. No son formales muy malos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Marcelo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Carmen Márquez Vázquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa pésimo. Me compré un casco de moto online y cuando lo recibí comprobé que necesitaba una talla más. Lo compré con la oferta del blackfriday. Normalmente cuando compras en cualquier tienda si es un cambio te respetan el precio SI ES UN CAMBIO de talla. Pues mi sorpresa es que Norauto no, la explicación de la persona que me atendió: "Esto no es El Corte Inglés". Te devuelven el dinero sí, pero luego tienes que volverlo a comprar con el precio sin oferta. Ni medio normal... No es El Corte Inglés, eso está claro. Era un regalo, y he tenido que poner dinero encima por la fantástica política de esta empresa.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carmen Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Carmela Moreno Liso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se me cayó a última hora de la tarde el espejo del retrovisor y fui a Norauto. Tanto Abel como Luis nos atendieron enseguida y nos lo repararon. La amabilidad y la eficacia fueron excelentes. Muchas gracias
Antonio Rodríguez Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un peto para agua en la motocicleta,eso que te cubre las piernas y cuando me lo probé el velcro que se coge en la cintura no llegaba porque era pequeño y voy a descambiarlo a los 17 días y me dicen que no, qué tienda grande tiene las devoluciones a 15 días y menos ahora que estamos en Navidad, pues no han querido devolverme el dinero ni cambiármelo por otro artículo, no aconsejo comprar nada allí, tiene muy poca categoría,por unos 12 € han quedado muy mal, que poca vergüenza.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Sevilla Tomares
Juan María García Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Tomares Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Alex MF
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte tanto de la tienda como del taller. La verdad son muy amables y todos los problemas que surgían me los han solucionado sin inconvenientes.
pilar carranza garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta Norauto por su inmediatez, te informan de todo, sabes de antemano lo que vas a pagar y la atención al cliente es muy buena. Sin duda lo recomiendo, mi experiencia ha sido satisfactoria todas las veces que he dejado el coche.
Julio Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Toscano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
fui a cambiar mis neumaticos, el recibimiento fue bien, se tardaron una hora, lo unico que les recomendaria es que fueran mas detallistas, por lo menos limpiar la llanta para que parezca nueva y brillosa y quitarle la pegatina que se ven muy feas. el coche va muy bien, estoy satisfecho.
Ramón González Alfonso.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva con esta empresa, los empleados muy agradables y dispuestos a ayudarte.
Juan Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este verano pasado puse los neumáticos nuevos marca trazano en norauto ,no hago ni cinco mil kms año por eso elegí una marca barata,,este finde me reventó la rueda delantera ,ya se estaban despellejando con solo dos meses q los monte .Este tipo d neumáticos no deberían venderlos son peligrosos....
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
MB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápidamente. Sustituyeron batería, cambiaron faros e hicieron una inspección general. En cualquier taller pequeño tardan días. Gracias a Rocío, la chica rubia delgada y Jorge.
Diego Alonso
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Diego Alonso, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Oscar Garcia moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Sisel Branislav
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Moisés Augustín Merchán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y buena atención.
P. Fco.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo más es absolutamente lo peor que he visto en mi vida, estuve 2 horas y media de reloj para un paralelo. Cuando fui a pagar le pregunté al caballero de recepción si habían alineado todas las ruedas o solo las de delante y me dijo que no sabía , cuan le dije que que pasaba con el tiempo de espera, que es que había poco personal, bueno bueno auténtico desastre.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pedro, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Manuel Torres Sines
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Tomares . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
snzdv06
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me quedé tirado con la moto por culpa de la batería y acudí a Norauto para que me revisan el estado de la batería. El trato y la atención fueron estupendas. Profesionales y buena gente. Luego tuve que comprar algo en la tienda y me atendieron de forma fenomenal. Volvería a repetir sin duda. Gracias!
Antonio
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Ponen productos en stands con ofertas que luego al llegar a caja, resulta que no corresponden a dichas ofertas. Eso es publicidad engañosa, deberían mirárselo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Seve Vargas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Seve, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
L G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se cómo hacen para cancelarme las reseñas, pero vamos que yo insisto no he conocido una empresa tan informal como está de verdad si queréis conserva muestro coche en buenas condiciones no se os ocurra ir
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola L G, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Daniela Martorell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a cambiar pastillas y discos por un sonido que parecía ser la pastilla izquierda. Me ha insistido un ruido en la rueda izquierda y he ido a ver si me lo revisaban y me han cambiado la pastilla izquierda. La han rebajado sin necesidad porque el disco era nuevo y no tenía rebaba. Ese día salí del taller con el pedal vibrandome. He vuelto a los días y me han dicho que no pasaba nada que el coche estaba bien. Pero me ha comenzado a temblar más el coche y era evidente que algo iba muy mal. He llamado a atención al cliente y me dicen que lleve el coche de nuevo. Llevo el coche, lo suben y "me demuestran que la rueda tiene un problema porque se tambalea y se frena sola mientras la de la derecha si gira sola" Hoy me entero que lo de que la rueda se frene es normal por el diferencial. Lo que no se esperaban era que llevase la una pieza de la pinza que tenía una rosca pasada y la habían pegado con pegamento.... ambos chavales han estado de acuerdo en que no habrían entregado un coche así a su familia. Además de no haberme dicho nada de la rosca pasada, lo han escrito en la factura en la parte de abajo, lo que no he leído porque me fio de que el mecánico esté siendo sincero y que cuando me dice que TODO ESTA BIEN y que TODO ES NORMAL entonces asi sea porque se supone que es un profesional. Pero claramente no lo son, y han actuado de mala fe. Se han doblado los discos y se han dañado las pastillas porque está pieza no estaba en su lugar e iba presionando el disco.... Aquí no tienen profesionalidad ninguna, alguno te trata mal y los otros te miran con cara de asombro ante lo que sucede y que tienes razón pero no te van a devolver el dinero. Habéis jugado con mi vida, porque bien sabéis que podría haber tenido un accidente grave.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Daniela, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
santi garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
He ido a poner mis escobillas limpiaparabrisas con montaje incluido y hasta 2 veces he tenido q entrar a descambiarlas por que no me daban las correctas, el único acierto del empleado ha sido recomendarme Tiendas Aurgi que estaba a un paso y ha sido llegar y pegar. Increíble pero cierto. Le pongo 2 estrellas por la amabilidad que ha sido correcta.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Santi, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
luis miguel diez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno
Esther Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super eficientes!!!
Angel Castillejo Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidez con mucha simpatía y seguridad.Gracias.Un saludo
Rafa De La Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio por parte de Ariel, muy buen profesional y mil gracias a Víctor que incluso sin estar estuvo pendiente de la reparación de mi coche
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Rafa!
Cristina González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! No tenía idea de las bombillas que llevaba mi coche y me ayudaron en todo! Muy recomendable!
Moustapha Abarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Tomares Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Maribel profe de Lengua
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Junto a otra reparación, pedí comprar una escobilla limpiaparabrisas trasero. Cuando fui a recoger el coche, me habían instalado las dos escobillas delanteras (que había cambiado con ellos mismos pocos meses antes). Les dije que yo solo había pedido comprar la trasera, sin instalación. Me la cobraron también y me cobraron además, la instalación. No iré más.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Maribel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
María Heredia Mantis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche para una reparación rápida que solo tarda en hacerse quince minutos, habiendo solicitado cita por teléfono con día y medio de antelación y avisando que necesito que se repare de forma urgente en poco tiempo. Les dejo el coche con el taller vacío y me indican que me avisan al terminar. Dos horas después teniendo que marcharme porque estaba ya cerca la hora de cierre y el taller se encuentra en un polígono industrial voy a recoger el coche no teniendo noticia de que lo hayan arreglado y se atreven a mentirme a la cara diciéndome que están ya arreglándolo. Es solo cuando insisto diciendo que el coche lo he visto aparcado donde lo dejé que me reconocen que no habían comenzado la reparación. Habían estado durante las dos horas que me hicieron esperar metiendo al taller coches de amigos de los mecánicos que los traían sin cita, además. Al reclamarles la pésima gestión no tuvieron ni siquiera la atención de ofrecerme la reparación inmediata con una rebaja en el presupuesto. Desde luego, no vuelvo ni a este ni a ningún Norauto, si la franquicia permite que sus trabajadores tengan esta atención con el cliente. Pésimo servicio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
David Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dan cita para cambiar la batería del coche a las 5 de la tarde (entre 30 y 90 minutos me dicen que tardan), un coche solo delante mía, 2 horas después ni han movido el coche y encima por teléfono me dicen que ya están acabando. Me lleve el coche sin el cambio de batería, que forma de hacer perder el tiempo a la gente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Rocío Piñero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Ana Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y la atención recibida de 10 y muy profesionales.
paco villegas suarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta. Pido una bateria de arranque y su instalación a domicilio. Pido la cita para el día 15 de octubre y mi sorpresa cuando me confirman la cita para el 17 de octubre. Los llamo y me dicen que el artículo no está disponible, primer fallo la web debería de notificarlo. Me llaman antes de las 12 para confirmar y les doy mi conformidad. Las 13:30 y sin aparecer. Llamo a atención del cliente y después de mi indignación, impotencia, etc...me pasan con el encargado de Tomares y me indica que el operario ha estado allí. Incierto porque yo no me movil y allí no llamo nadie al timbre. Tras perder toda la mañana, me indica que lo único que puede hacer es dar nueva orden a las 19 horas, vamos todo un día perdido para colocar una dichosa bateria. Le comento que es poco profesional y me dice que no le falte al respecto, falta de respeto hacerme perder todo un día a mi , que se lo hagan a el. Pues menos mal que llame para poner una reclamación pq me había anulado el servicio sin avisar. Hubiese supuesto más pérdida de tiempo. En definitiva me ha ninguneado, he sentido impotencia, indignación y por supuesto una falta de respeto total y absoluta. Me han perdido como cliente. Quiero ratificarme en mi experiencia. Me llaman para escuchar mi queja y no solo no me escuchan si no que además no quieren sugerencias para mejorar. Me ratifico a Norauto Tomares y posiblemente cualquier Norauto nunca más les compraré nada de nada.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Paco, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido, para poder llamarle por teléfono. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
LUIS CARLOS GARCIA MORENO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MUY DESCONTENTO CON ESTE TALLER. Buenos días, el 15/10/24 llevo el coche para reparar un pinchazo de rueda trasera. Llevaba cambiada rueda de repuesto y la pinchada en maletero. (Este taller es concertado de mi aseguradora LINEA DIRECTA). Me reparan el pinchazo y les comento que si me pueden ya que tienen el coche sustituir la luz de freno del portón trasero que la tengo fundida. Me dice "Carlos" que la luz no me la pueden cambiar porque uno de los muelles han visto que se pueden romper si lo fuerzan. Así que marcho a casa y a la mañana siguiente intento abrir el maletero y no puedo. Uno de los muelles/amortiguadores del portón se ha desprendido y bloquea la puerta. Acudo al taller y me dan cita para el jueves 17/10/24. Lo miran en el taller y el señor Ariel Buendía me dice que ellos no han sido y me acusa de que alguien ha tocado el maletero porque dicen que lo habían dejado levantado (o sea que no estaba bien colocado) y que ahora no lo está. El coche después de salir del taller nadie tocó. He formalizado la correspondiente hoja de reclamación de la JDA y espero que en el plazo establecido por Ley me respondan para ver si procedo o no por la vía legal. He dado parte a la aseguradora para ponerlo en conocimiento y si tienen que peritarlo o hacer la reclamación correspondiente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Luis, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido, se le responderá a través del departamento Jurídico. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
David Borrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Silvia redondo de mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Payan Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
J. Abril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para realizar el mantenimiento de tu vehículo. También para comprar diferentes tipos de accesorios y piezas para automóvil. No le doy cinco estrellas pues compré unas bombillas para mejorar la luz de cruce y carretera. Pero me costó más la instalación por mano de obra que las bombillas unas OSRAM h7 de 35 €. La mano de obra fue carísima también me cambiaron una bombilla de luz de freno y al final la broma salió por más de 30 €😌
Raquel torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos quedamos tirados con el coche y el de la grúa nos hace el favor de pedirnos cita en un taller la cual nos dan cita a las 17:00 y cuando llegamos nos dicen que no saben lo que van a tardar cuando nosotros tenemos una cita cogida. Son las 17:45 y nos dicen que pueden tardar 20 min media hora o una hora que no lo saben. Personas q viajamos a Madrid y no tienen consideración cuando teníamos cogida cita.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Raquel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Dr. Ralph-Peter Mechnik
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me quedé tirado a las 21 hs del viernes en el parking del LeroyMerlin de Sevilla Tomares, al lado del propio NorAuto, con la bataría en CERO. Me la diagnosticaron al instante como rota y me la cambiaron en menos de media hora, a un muy buen precio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ralph-Peter, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Marcos Nuñez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
CIRE NOLLIREM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy descontento después de un cambio de aceite y sustitución del filtro de aceite. Salí por la carretera hacia Portugal. Después de unos 200 km se encendió la luz del aceite, al coche en modo restringido le faltaba ACEITE 1L1/2 en el MOTOR a pesar de que pagué. aceite extra. Esto es inaceptable para los llamados profesionales. Para tu información, mi coche es un BMW 550 D que no consume ni una gota de aceite entre dos cambios de aceite. Tuve suerte de no romper el motor.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Javier Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Contreras Vieco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui hace un tiempo a realizar la alineación, desde entonces, el freno izquierdo no me frena igual, el servofreno se me ha ido dos veces y ahora está otra vez en mal estado y sin frenar apenas. La dirección me vibra aún más, y me dejaron encendido el testigo del ESP que me comentaron que se iría y no se fue. Y ahí estoy, con el servofreno a punto de irse de nuevo y mil cosas más...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Elena, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido, para darte solución. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
David Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Daniela que la chica que me ha atendido.
Luis Algarra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Luis, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Aida Caso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal. Siempre aconsejando de la mejor manera y velando por la seguridad del cliente.
Ricardo Pilar Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes no veo normal que llegue a la tienda y este ocupado un chico atendiendo a un cliente llega otro señor y este chico llama a una compañera. Está chica atiende al cliente que va delante mía se va para otra caja ha cobrar me quedo esperando donde estaba para que me atendiera y me dice está señorita que tengo que esperar la cola y que me tiene que atender el compañero. No veo lógico esta actitud con los clientes. Para estar delante de un mostrador por lo menos que tenga la decencia de atender al primer cliente que estaba esperando. Al mismo modo se tiene que hablar mirando al cliente y no despachando a otra persona que había llegado detrás mía. Si este es el personal que tiene Norauto perdone creo que van ha perder mucha clientela de esta forma sin más un saludo. Gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ricardo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Federico Reina
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mal sitio, no cumple con los plazos, ni con los días. Me sentí mangoneado, engañado y sobre todo dejé de sentirme persona, solo algo para dejar dinero, no era nadie, es importante que una empresa te trate como alguien y no como algo, que pena, pero lo cierto es que el ambiente no es agradable.
rafael nuñez fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes hace un mes más o menos que coji una cita para cambiar embrague amortiguadores fuelles y limpieza de humos me dijeron que el día 23 le metían mano recalque que dependía del coche que me dijesen el día exacto porque tenía que alquilar un coche lo llevo el 21 por la tarde para que le metan el lunes mano a primera hora llegó hoy por la tarde y sigue mi coche aparcado en el mismo sitio donde lo deje le pregunto a un compañero de Norauto y me dicen que hasta el jueves no le meten mano creo que deberían abermelo consultado o haberme cambiado la cita me parece poca profesionalidad y estoy súper cabreado encima no me da ninguna respuesta de porque no le meten mano no le recomiendo a nadie
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafael, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Maribel g
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos con un pinchazo justamente a la hora de la salida y aunque no nos lo arreglaron, nos pusieron la rueda de repuesto q era difícil su acceso pues estaba bajo el coche
Umaima Ahmed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue súper buena.. Pude comprar los productos y servicios que quería online y había disponibilidad para el mismo día. Dejé mis llaves, y dos horas después (tiempo prometido) ya estaba mi coche listo! Además si vas solo/a, recomiendo este taller norauto porque dejas el coche y puedes pasear por el parque comercial y las tiendas que hay, se pasa el tiempo volando. En cuanto a precio, ronda el de otros talleres, puede que sea un pelín más caro pero merece la pena por la rapidez y calidad del servicio. Los productos que compré fueron: dos neumáticos hankook ventus prime (149€) el montaje de ambos neumáticos (37€) y la alineación (aquí son 52€ mientras que en otros talleres de la zona están entre 30-35€)
Carla Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal experiencia . Invitados a no regresar
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Hola Carla, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
David Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de los mecánicos en los coches es una basura… los cubre asientos ni los ponen, se montan sucios en el coche y no tienen medidas de higiene. Ademas de ser unos incompetentes, no tienen una pizca de educación. No volvere sin duda
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Hola David, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Javier Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente y tomadura de pelo con las citas. Fui el sábado pasado para que me montarán unos altavoces en mi vehículo. Me dan cita para el miércoles a las 17:45. Una vez llegó me dicen que me atenderán los mecánicos. No me atienden y curiosamente en el enlace que me mandan dice que mi vehículo está en los servicios de mecánica, lo cual era mentira. Por si fuera poco pretendían que esperara hasta las 21:30, sin que además me garantizaran el montaje. No entienden que el tiempo de los clientes es oro. En definitiva una AUTÉNTICA TOMADURA DE PELO!!!
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Hola Javier, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Noe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto, fui con cita y después de una hora y media esperando me fui. No entiendo entonces para qué se dan las citas.
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Hola Noe, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Álvaro Girón Palacios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este centro ha ido empeorando el servicio con el paso del tiempo. Lleve mi coche para hacer un equilibrado de las ruedas, me intentan vender las ruedas nuevas y terminan rompiendo la cerradura del maletero del coche por no consultar e intentan culparme diciendo que me habían llamado para comentarme el problema cuando es absolutamente mentira. Me recomiendan que vaya a un taller de chapa pintura sin darme solución alguna siendo un taller de recambio. VERGONZOSO!!! TANTO EL SERVICIO COMO LA ACTITUD DE ALGUN@S DE SUS EMPLEADOS. Me fui del centro poniendo una reclamación.
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Hola Álvaro, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me he quedado muy preocupada con la atención que he recibido en este taller. He tenido un pinchazo en mi coche y me comentaban que no se podía reparar la rueda y que tenía que cambiar las dos ruedas delanteras. Tenía que pedir una segunda opinión, puesto que las ruedas estaban recién puestas. Eran de una marca cara y me habían costado 250 € cada rueda, es verdad que sus ruedas eran más barata pero no me no daba crédito a que un pinchazo pudiera suponer esto. Fui a un taller cerca de mi casa, especialista en neumáticos y me ha cobrado 12 € por el arreglo del pinchazo. Y tengo una congoja porque mi marido quería arreglar el coche en NORAUTO porque nos hacía mucha falta e íbamos a gastarnos 300 € como nos dijo la chica, pero que me insistencia, probamos en otro taller y en 15 minutos nos arreglaron las ruedas y nos cobraron 12,50 no miento le mando el presupuesto y le mando la factura de la regla. He dicho la foto torcida para que no se vean los datos. Espero que esto le sirva alguien que como yo no entiende de coches y no sirva también para reflexionar en qué clase de sociedad o empresa estamos convirtiendopor favor, solo pido honestidad y honradez de uno para otros. Gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola A, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Jon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a cambiar los 4 neumáticos y muy contento. Buen precio y en especial M.Pinto ha sido un gran profesional, trabajando con mucho cuidado para no arañar las llantas.
Rui Mendes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Evaristo Eguren Ordiñana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Evaristo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alberto de mora
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me cambiaron dos ruedas. Primero tuve que volver al día porque no la equilibraron y después al mes porque la válvula se había roto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alberto, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Shiny Rbb
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo años llevando el coche a revisión a Norauto y cada vez estaba más descontento, pero ya esta última ha llegado a un nivel que me veo obligado a dejar esta reseña negativa, como no puede ser de otra forma. Al coche le aparece un testigo de avería en el motor, por suerte para mí en agosto, de vacaciones. Llamo a Norauto y les digo que por favor miren la supuesta avería del motor y, en su caso, que la arreglasen y, ya de paso, le hiciesen una revisión completa al coche porque le tocaba. Me llaman el mismo día de llevarlo y me dicen que no ven nada, que todo está okay y que me lo lleve. Por mirarlo y la simple revisión, casi TRESCIENTOS EUROS (300€). A los dos días tengo que volver a llevarlo a Norauto porque, como siempre, se les había olvidado quitar el testigo de que nesitaba revisión. Pero eso no es lo peor. El testigo de avería en el motor sigue saliendo, si bien como estoy de vacaciones y cojo menos el coche lo dejé por si dejaba de salir (porque fuese un simple error del testigo) confiando en lo que me habían dicho en Norauto. Ahora que vuelvo a trabajar, veo que la avería en el motor sigue saliendo cada vez que cojo el coche. Llamo a Norauto y me dicen que para que miren la posible avería más a fondo tengo que llevar el coche al taller y dejarlo unos días, y que se cobrará aparte. Me comentan que la otra vez sólo le dieron una visual por encima, y que si quiero que lo miren más a fondo, que lo lleve otra vez. Todo esto es nuevo, en ningún momento me habían dicho la otra vez que sólo iban a echarle un vistazo por encima. De haberlo sabido, lo habría llevado a otro sitio. Ante un testigo de avería en el motor, es evidente que no busco que le echen un vistazo por encima (no sé muy bien en qué consiste echarle un vistazo, aunque puedo imaginármelo). Evidentemente, más allá de que me siento profundamente estafado y creo que el servicio que dan es absolutamente pésimo, han perdido a un cliente de por vida. Y al que me pregunte, le contaré mi pésima experiencia y como, en mi opinión, el servicio que dan al cliente ha sufrido un notable deterioro que contrasta con las constantes subidas de precio. Me toca buscar un taller de confianza, con el que trataré de informarme bien por si realmente me han tomado el pelo en Norauto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Shiny, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Federico Arroyo Contreras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una experiencia bastante desagradable en Norauto Tomares. Hace dos semanas fui para preguntar si se podía hacer un cambio de radio a mi vehículo, tras indicar el modelo me dijeron que no había ningún problema. Ayer era el día de la cita y llevé el coche para cambiar la radio y dos neumáticos. Pues para mi sorpresa me dicen media hora antes de recoger el vehículo que no se puede hacer el cambio debido a que el marco pedido por la empresa no encaja con el coche. Todo esto esperando a que me tengan el coche por 10 horas. Una vez y no vuelvo más aquí.
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Hola Federico, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Alex-drav900 900
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alex Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
reda sahir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
santi rosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. Tres llamadas y más de media hora para pedir cita telefónica y te cuelgan con un mensaje de la máquina. Impresentable
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Hola Santi, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Jesus osuna fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dan cita a las 16:00 y cogen el coche a las 17:45 para el cambio de frenos delanteros, al cual me llaman y me indican que los discos están gastado y no pueden poner las pastillas y que para colmo tampoco tienen los discos….al final espero 2 horas y me tengo que ir sin las pastillas…no se si es mas peligroso estar sin pastillas y con discos gastados o por lo menos las pastillas puestas hasta que lleguen los discos!!solución? Ninguna y toda la tarde perdida ..
Eärwen Tasatïr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria L G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Execelente trato, reparación super rapida y profesional por parte del trabajador David,sin duda volveré 🍀🍀
Angel Sanz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojo, me han intentado vender piezas, filtros para el coche, manipulados, sucios. Intentando convencerme que era algo normal. Si pago por una pieza nueva, que sea nueva. Les pido que me la cambien y me ponen mala cara y pegas. Después de unos días, no me han llamado para darme el filtro nuevo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ángel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
elena butacu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de cambio de batería a domicilio ha sido de 10 y Baby un verdadero profesional.Muchas gracias!
jose manuel postigo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han engañado con el aire acondicionado,,,,después de pagar factura por más de 150 € y después de un diagnóstico de ellos acepté la factura , al mes otra vez sin aire y no se hacen cargo de la garantía y me dicen que tengo que dejar el coche otros 5 días en agosto, que no es culpa suya, que poca vergüenza y aparte otra factura más,,,,ineptos, sinvergüenzas y yo trabajando en el coche a más de 50 grados habiendo pagado la reparación. Y confiando en esta empresa por decir algo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José manuel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Francisco Carbonero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es nula y muy malísima. Hago un pedido que me lo piden ellos por web teniéndolo que pagar. No viene en los plazos que me dicen diciéndome que les a entrado y saliendoles en los ordenadores que tiene ese bulto y recibiendo el mensaje de Norauto de que está en tienda para pasar a recogerlo. Vuelvo a ir para recojer el pedido pagado y me dicen que no entra nada y que no esta. Me vuelven a dar plazos y me vuelven a pedir el pedido y pasados plazos igual no llega y dicen que no está disponible para pedirlo. Pasada semana y media vuelvo para hacer devolución del artículo y me dicen que va rápido y el dinero como mucho lo tendré en el banco dentro de las 48 horas... Han pasado 60 horas y no me han devuelvo el dinero. Malísima organización malísima gestiones y no se ponen de acuerdo ni los mismos trabajadores pasandose la pelota entre ellos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Espacio Infinito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios años llevando mis vehículos al taller de Tomares, el trato y la sesoria son estupendo. Además responsables con las garantías facilitando el proceso.
Ana López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
María Jesús García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El año pasado llevamos nuestro coche a cambio de aceite y filtros. Salimos de allí con un presupuesto bastante elevado para sustituir algunas piezas que necesitaban repuesto tales como pastillas de freno, una bieleta, rótulas de dirección y neumáticos. Al no poder hacer esa inversión en ese momento nos limitamos solo a lo inicial: cambio de aceite y filtros, y dejamos el resto para más adelante. Este año nos proponemos hacer un viaje largo y decidimos terminar de arreglar el coche. Cogemos cita para bieleta, rótulas y pastillas de freno y dejamos el coche a las 9 de la mañana para que estuviera listo por la tarde. A las 7 de la tarde nos llaman para decirnos que el coche se tiene que quedar allí hasta el día siguiente al mediodía porque todavía no lo habían tocado. Por la mañana vuelven a contactar para decirnos que han sustituido una bieleta y las pastillas, pero que las rótulas no habían llegado y que dejáramos el coche un día más. Decidimos pagar por el servicio prestado y traernos el coche para buscar otro taller que nos sustituyera las rótulas. Nos presupuestaron un precio más bajo en un taller familiar y las cambiamos allí. Todo el coche puesto al día, incluido neumáticos. Hoy nos dirigimos a pasar la ITV y consultamos todo esto al mecánico que nos pasa la inspección. Si ellos revisan bien el desgaste de este tipo de piezas, porque el año pasado no nos dijeron nada. Si no os hemos dicho nada es que todo está correcto, ellos disponen de una maquinaria de diagnóstico que no tienen estos talleres y por supuesto que ante el desgaste de rótulas y bieletas nos indicarían la sustitución. Gracias al diagnóstico de Norauto Tomares hemos gastado 330 euros entre un taller y otro para arreglar algo que no era necesario. Lo único en lo que hemos invertido verdaderamente necesario era en los neumáticos que es algo que a la vista podemos controlar que no nos la están colando. Por lo tanto opinen ustedes si esto es una estafa o no, nos ha quedado claro que no podemos confiar en ningún taller, es mejor ir a la ITV y luego reparar lo que ellos te marquen. Nosotros seguimos culpándonos por pecar de ingenuos, no queda más que aprender la lección y esperar que con esta reseña nadie más sea engañado. Norauto ya ni para repuestos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María Jesús, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Macarena García Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable el servicio un 10 y todo el personal me atendieron José y David, todo muy rápido me arreglaron la rueda superbien
Desirée Vanessa Rivero Carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y agilidad en el servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Desirée, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jorge Mora Merida
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Teniendo cita concertada en Norauto Dos Hermanas, me llaman para informarme que no podrán atender la reparación del vehículo (cambio de copelas y amortiguadores) puesto que la máquina para efectuar la reparación está averiada, por lo tanto cancelan mi cita, algo comprensible. Ocurrido esto, me pongo en contacto el Sábado 3 con Norauto Tomares, le informo de lo ocurrido y me conceden cita para el miércoles 14 a las 16 horas, concertando por mi parte junto a ello, cita en ITV el jueves 15. Hasta aquí, todo normal, no obstante el mismo miércoles por la mañana me dispongo a llamar a Norauto Tomares, puesto que no me han remitido correo alguno informando de la cita, y ¿cuál es mi sorpresa? Me informan de que no tienen cita alguna concertada y por lo tanto no me podrán efectuar la reparación, provocándome un gran perjuicio, con una cita solicitada en ITV y un viaje posterior, para el cual me es necesario el vehículo, vehículo este, que sin pasar la ITV no puedo utilizar en mi viaje. ¿La solución aportada por Norauto Tomares?, te doy cita para la próxima semana, algo que en nada resuelve mi situación, no obteniendo ni una disculpa al respecto. Por lo que, muy deficiente el servicio de atención al cliente en materia de gestión de citas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jorge, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Actaris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llame para pedir cita para cambiar un luz de posición, me piden la matrícula para saber si tienen esa bombilla, es un coche toyota, muy común y me dice que no la tienen…. Y adios… perdona?? No la traen?? Nada…
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Actaris, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
antonio padilla jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron una preITV donde “todo correcto” ITV no pasada entre otras cosas por gases, faros que no encienden…
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Alfonso Aranda Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales!! No tengo queja ninguna, trato excelente. Mantenimiento A3 30 TDI del 2019. En 2 años ninguna incidencia.
Gleyton Soares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 estrela pra não dar zero porque não tem, péssimo serviço, espertos falam uma coisa, depois é outra, serviço muito mal qualidade não recomendo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gleyton, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
israel tenorio martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acostumbrado al servicio de la casa… en principio nada que envidiar. Son rápidos, dan cita sobre la marcha y anticipan cualquier cambio o necesidad que tenga tu coche vía telefónica (para evitar sustos). Sí es cierto que llevé mi coche por una revisión rutinaria y sencilla. Recomendable y precios muy competitivos.
Gastalver Arias María
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Habitualmente acudimos a este taller para revisiones rutinarias de los vehículos de casa, hasta ahora siempre habían sido correctos. Sin embargo, en el día de hoy ha sido un auténtico desastre. Tenía dos citas reservadas por internet, una para el gas del aire acondicionado y otra para cambio de aceite y filtro. Cuando he ido a recogerlo, después de hora y media y tras haber recibido el mensaje correspondiente, solo han realizado la primera de las actuaciones. Hemos tenido que dejar el coche para el cambio de aceite y, al rato recibimos llamada que la cantidad de aceite reservada no era correcta y que debían cobrar 4 litros más. Entiendo que esto debería ser automático cuando se realiza la reserva indicando la matrícula, marca y modelo del coche y, más aún, cuando el vehículo pasa las revisiones habitualmente en este taller. Realmente hemos salido muy defraudados, no han tenido ni el más mínimo detalle después de pasarnos 4 horas esperando para retirar el vehículo. Espero que en próximas ocasiones, si las hay, tengan más consideración hacia los clientes, sobretodo cuando es un cliente habitual.
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Hola María, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Juan Antonio Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una mala experiencia, de la cual he tenido que arreglar en otro sitio. Fui para que me pusiera unas barras o baca en mi monovolumen y me hicieron un destrozo dejamome un tornillo de la cojida de dicha baca, partiendo e su cojida y ellos me decían de que estaba roto previamente, si hubiera sido así el tornillo No lo hubieran podido poner. Me fui pasado tres horas y pico y con un poco de tornillo una rotura que me supuesto un dinero y extra aparte de la una baca comprada ya en otro sitio Fue lamentable ya que me fui con las ganas de ponerle una hoja de reclamación por destrozo, el tiempo y arañones por corte de la cabeza del tornillo. Y la tomadura de pelo.
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Hola Juan Antonio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Irene Enjolras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He tenido dos malas experiencias con ellos. La primera, en la que tras hacer un pedido de neumáticos de los que indicaban en su página web para el modelo exacto de mi coche, me dicen que esos no valen, que tienen que ser unos más caros. La segunda, en la que tras llevar nuestro coche a las 10 de la mañana, hora de la cita que cogí, cuando me acerqué sobre las 11:30 para ver si ya estaba, ni siquiera lo habían cogido para meterlo en el taller. Por tanto, tuvimos que irnos sin que hubieran hecho nada, ya que no tenemos todo el día para perderlo allí. Nefasta experiencia. Mejor no ir por allí nunca más
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Hola Irene, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Ana Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche para cargar el aire acondicionado y me dijeron que la carga estaba bien que había que cambiar el compresor que sería unos 490€ lo lleva a otro taller y le dicen unos 200€ pero que iban a mirar la carga lo cargaron y funciona perfectamente me costó 50€ no os fiéis de este taller pedir segunda opinion
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Hola Ana Martín, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Fátima Urdiales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita para una carga de aire antes de las 12:00, hasta las 13:15 no cogieron el coche.
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toni toni
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En dos ocasiones la misma historia, te dicen una hora en la cita previa, dejas el coche, te mandan un mensaje mucho después de que el vehículo ha sido recepcionado, tu coche sin moverse, preguntas y excusa para tontos...a seguir esperando...por una carga de aire acondicionado dos horas
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Daniel Flores
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención en ese taller del personal femenino es malo, no solucionan solo complican
antonio villazan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo y rápido. Muchas gracias a Anabel por la atención.
José Tamarit
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Recomiendo leer hasta el final. En el año 2022 tras aceptar un presupuesto por el cambio de una batería me llaman posteriormente para decirme que ese modelo no lo había y que me podían poner otro más caro. Por supuesto el incremento tuve que abonarlo como cliente cuando el error de comunicación entre departamentos había sido de ellos. Entiendo que si el cliente acepta un presupuesto dado por una empresa, es ese. Si luego hay un incremento porque no se han asegurado de tener esa marca nunca debe pagarlo el cliente. Las cosas de la vida, 15 de julio de 2024, esa misma batería me la cambian en garantía por mal estado (curioso) y al cambiarla me parten el tubo del anticongelante echándole la culpa a la casa de mi vehículo a la que también le consulté porque ese día había tenido revisión, y la que ante errores en el pasado siempre han reconocido cuando han partido algo. Tras cambiar la pieza en la casa con el correspondiente malestar, me paso por Norauto sin ellos llamarme a explicar la situación al coordinador de taller, Ariel, y no solo me pide disculpas sino que me abonan íntegramente la rotura. Conclusión, ante cualquier problema de taller pasen a hablarlo con su coordinador Ariel. Trato educado, profesional y acorde a lo que una empresa grande debe potenciar. Más empleados como Ariel a quien recomiendo cuiden siempre. Satisfecho por el reconocimiento de los errores y el abono de la rotura, a todos nos puede pasar.
Jean-Baptiste Fouyer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Equipo de venta muy amable, pero el taller es lo peor. He venido para cambiar una pieza que no fue capaz de reparar y además me he salido con otros problemas mecánicos y no ponen protecciones dentro del coche. Me quedé con marcas de aceite en el cuero de las puertas interior
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Hola Jean-Baptiste, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Helena Bernardes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Shaia Cruz Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada comprar en norauto,cualquier problema que tienes el trato es pésimo,un patinete el cual es la segunda vez ke lo llevo por un problema en la válvula de llenado y lo único que han hecho las 2 veces es limpiar la rueda,esta segunda vez quisieron que me llevará el patinete con una explicación que es pa echar al empleado,diciéndome que con empujar la válvula ya está,nidea tenía,y un tal Carlos que era el responsable y por el que nos dijeron que preguntaramos resulta que estaba de vacaciones,todo ridículo,tengo fotos y papeles por si queréis rebatirmelo,además de que el patín está en garantía,espero respuesta pero seguro que no tenéis ni educación de responder,la hoja de reclamación va de camino
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Shaia, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Ángela Beltrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos un pinchazo en una rueda y hemos ido a Norauto. Destacar la amabilidad y efectividad de sus trabajadores, explicándonos todo y siendo muy profesionales. Sin duda, volveremos.
jose antonio de la fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marilo Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, para darme la valoración de un pinchazo 2 horas y medias para decirme que la solución es cambiar la rueda entera cuando esta nueva porque ellos no pueden arreglar ese tipo de pinchazo. Cuando podrían haber dado la valoración cuando se llega y no tener esperándote tanto tiempo para nada.
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Hola Marilo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Zut Patterson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En Abril de 2024, cambié los cuatro neumáticos de mi vehículo por la marca GoodYear, dos semanas más tarde cuando realizaba un viaje de larga distancia, uno de los neumáticos quedó totalmente destrozado debido a una grieta que presentaba sobre la banda de rodadura (adjunto fotos del estado en el que quedó el neumático y la grieta en la banda de rodadura). Mientras me cambiaban el neumático deteriorado de camino a Euskadi, llamé por teléfono a NORAUTO para informar de los sucedido, pero se desentendieron del asunto.
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Hola Zut Patterson, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Santiago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solicite una cita a las 17:30 para cambio de aceite , con una estimación de tiempo de dos horas . Al entregar el coche veo que me cambian la cita a las 18:30 y estimación de tiempo cierre del taller. Me parece una falta de formalidad impresionante. Si indicáis una cosa cumplirla. Obviamente no deje el coche. Mi tiempo también vale mucho
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Hola Santiago, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Javier Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesadilla de gestión con el call center de cita previa. Dos veces que lo traigo, dos veces que no se encuentra la cita en el sistema. La otra vez fueron 4h para un cambio de aceite de 2h y esta vez me esperan otras 4h con 40° en Sevilla..... No recomiendo que traigáis el coche aquí y lo dice un cliente que lleva bastantes años con ellos.... Amplio la deficiencia de la reseña: Tercera que vez que tropiezo con la misma piedra, lo traigo para un cambio de filtro de diesel porque me avisan que tienen la pieza y tengo cita a las 18:30 a las 20:30 me informan de que no es la pieza correcta lo único bueno que me mantienen una oferta y me hacen una descarbonizacion por 50€... No se a que hora acabarán y seguimos con los 44 grados.... Lo único bueno el comercial de fuera que pese al error me mantiene la oferta.. El corte inglés de al lado creo que hacen más caja con sus tiempos :v
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Hola Javier, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Fernando Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y eficacia. Salíamos de viaje hacia Madrid y el aire ha dejado de funcionar. No hace falta decir el calor que hace en Sevilla. Me han atendido automáticamente, sin tener cita, me han recepcionado el coche y me lo han solucionado en menos de horas, mientras comíamos. La atención que he tenido por parte de los empleados, y la eficacia en la reparación ha sido espectacular. Ya en casa después de un viaje que sin aire habría sido un infierno. Gracias a todo el equipo.
Manuel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena G.A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de cambio de batería a casa excelente, rápido, efectivo y la persona que nos atendió muy amable.
Pablo Cabello
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dejé la moto para un cambio de neumático. Al recogerla me encuentro un daño en la llanta con la herramienta para meter o sacar el neumático y no me notifican nada. Al comentárselo me cogen los datos para llamarme y no he vuelto a saber nada de ellos. Primero se callan por si no me doy cuenta y después se quedan conmigo diciendo que me llamarán. Profesionalidad nula.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pablo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
joaquin lagostena bernal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamo y después de esperar más de cinco minutos lo cogen hablo nada y me cuelgan, es indignante
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Hola Joaquín, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Alberto rc
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos horas de espera para un triste arreglo.
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Hola Alberto, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
José pascual NR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buen taller para cambio de neumáticos pero para otra cosa busque otro taller este no se lo recomiendo vamos la franquicia en general Norauto
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Hola Juan Carlos, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
MARIA RODRIGUEZ CARVAJAL
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Maria Dieguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambio mi reseña, no recomiendo hacer recarga de aire allí. Después de cobrar un detector de fugas,la recargar del aire,mano de obra,todo cobrado,no advierten que lleves el coche a los 15 días para comprobar si hay fuga.Conclusión en menos de un año,mi coche vuelve a estar sin aire y la solución que dan es volver a gastar 121€,para hacer la misma operación, ósea una estafa.No lo recomiendo y precios de los neumáticos, súper caros.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Eduardo Caro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para llevar el coche con confianza, buenos precios y calidad
Juan Luis Requena Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la profesionalidad
Fob fob
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi revisión hace 11 días todo bien , hasta ahora era una empresa muy seria y profesional, desgraciadamente eso está cambiando, llevo 11 días esperando una pieza que en la revisión aconsejaron cambiar, no me dicen nada, atención telefonica nefasta, nunca cogen, he tenido que ir 2 VECES en persona a ver a los responsables de tienda y taller , y o no están o están reunidos ,los recepcionistas me aseguran que les dejan nota y me llamarán....y nadie me llama..y les indiqué que este mes tengo la ITV, ... Sin embargo , luego han respondido de manera muy profesional, han localizado las piezas, me han contactado y citado de forma rápida para la reparación , así que todo bien, pero sigo haciendo notar que deben mejorar la atención telefónica, que ahora es muy complicada....y que además sea como antes , directa con mi taller
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Carlos Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra cómoda y a buen precio
Antxon Kano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No tienen mucha variedad de productos, siempre que voy faltan bastantes cosas, pero el servicio en taller, como en tienda, es bueno. Amplio horario que se agradece.
Viky Cruz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Precios caros y muy tardones para entregar las llaves
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Hola Viky, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
El Taller Del Maestro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los mecánicos bien, Me toco un tío que no tenía ni idea de cuanto tenía que pagar subia y bajaba preguntando me dijeron un precio y le dije que tenia el descuento y me vuelven a decir el mismo precio, al final ya cansado page y me fui, es una pena que por culpa de uno tengan que pagar todos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola , Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Manuel Bizcocho Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras hacer uso del servicio en norauto, quiero mostrar mi maxima gratitud al servicio y trato recibido por el jefe de tienda Carlos Lopez. Asi da gusto ir a Norauto una y otra vez.
Cecilia Bravo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pues esta última vez, la atención no fue todo lo bien, que las anteriores. Tardaron 5 días en tener unos tornillos, para los amortiguadores.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Cecilia, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Jesus ferrer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal . Coche recepcionado a las 8:30 para un cambio de aceite 11:45 y el coche sigue donde lo deje .Con un mes de antelación la cita cogida , solo excusas. Siempre lo había traído aquí pero después de la experiencia será la última vez . A la 1:00 del medio día me dicen que tengo que comprar una garrafa extra de aceite de 5 L ( 70€ más )porque no tienen más pequeñas a lo que por supuesto me niego ya que en el precio estaba incluido el aceite . Por fin lo terminan a las 2:00 de la tarde dejando el nivel de aceite mas alto de lo debido. Y sin explicaciones cobran y a la calle.Ya me quisieron cobrar de más con las pastillas de freno y me fui a Aurgi pero lo de hoy ha sido de traca .El único amable el mecánico , que hace lo que le mandan ,por lo demás le daría menos 5 estrellas.De vergüenza Al día siguiente me avisa el ordenador que el nivel está por encima y que como tienen mucho trabajo acuda otro día....tan difícil es ir mirando el nivel mientras se hecha el nuevo y dudo que cambiarán el filtro pues le hice una marca antes de llevarlo.DE VERGÜENZA
Susana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penoso y vergonzosa. Me reventó la rueda en el viaje así que me tenían que cambiar las dos... me dieron cita para las 14:45, decían q lo tendrían para las 16:45 y a esa hora ni habían empezado con mi coche
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Susana, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Manuel Romero Triviño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Francisco Ramírez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
A raíz de poner batería Norauto S&S, el coche da fallos del sistema de carga de batería. Comprueban alternador y carga bien. Intentan borrar fallo pero persiste. Si dejo el coche más de dos días, se queda la batería muerta. Volveré a llevarlo al taller. A ver si lo solucionan. Pd. Muy buena atención en taller por parte de encargado como mecánicos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Francisco, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Isa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, muy formales. La atención del vendedor Luis ha sido fantástica. Todo el personal muy agradable. Gracias.
david lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Alegría Belmez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui por primera vez esta semana a Norauto, para realizar la revisión anual de mi vehículo. He quedado encantada con el servicio recibido. Destacar la atención de David, su trato amable y su paciencia para explicarme y resolver todas mis dudas, me transmitió confianza y me dejó tranquila dejando mi coche en Norauto. Además, también me llamó otro chico mientras realizaban la revisión para informarme de cómo iba todo y también tengo que destacar su buena atención. Qué tranquilidad saber que ya tengo un taller de confianza. Recomendable al 100%!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alegría Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
María Dolores Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, el otro día estuve xq mi aire acondicionado del coche no funcionaba bien y me dijeron que era el compresor que lo tenían que cambiar si o si, que eso me costaría unos 1000€, menos mal que me dio por preguntar en otro taller y cual fue mi sorpresa que el compresor estaba bien solo que le faltaba aceite es decir ni 20€ la reparación. Espero que esto sirva para algo y miren más por los clientes ya que el diagnóstico fue fallido.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Maria Dolores Sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Nuestros equipos están capacitados para proporcionar un buen servicio y ofrecer una solución en caso de cualquier incoveniente. Vamos a tomar las medidas necesarias desde tu visita al centro. Quedamos a tu disposición para comentar lo ocurrido y buscar una solución. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Ramon Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ramon Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Maria ramirez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bastante bien, el personal amable.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Maria Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Manuel Torres Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose Manuel Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Macarena Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficaz.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Macarena Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fernando Fernandez Monterde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran amabilidad y eficacia y muy buenos consejos. Encantado con el servicio. Muy recomendable.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fernando, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José A.H.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella por k no se puede ninguna. La primera ves que entro y la última Compre una pieza y venía defectuosa y como era del estante de objetos de liquidación pues no tiene cambio . No lo recomiendo para nada .
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Antonio Ramón Anaya Arcas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sencillo de gestionar el cambio de batería a domicilio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
EMILIO TAMAYO DE HARO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Emilio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rodrigo Charlo Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rodrigo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Gil Valdivia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel. Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alejandro Repiso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, me han mantenido siempre bien informado y además, buscaron la mejor y más rápida. Gracias en especial a Josemi, Luis y María José y sobretodo a Víctor por su profesionalidad.
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Hola Alejandro. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fm Palo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Fm. Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos ya amables, calidad precio y servicio de 10, se lo recomiendo a todos
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Hola Vela. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Gonçalo Gregório
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Goncalo. Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Agus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia que he tenido en un taller. Punto. Todo facilidades y gente muy amable. Muchas gracias!
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Hola Agus. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José alfredo . Martínez gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jose Alfredo. Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ibrahim Sountara
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personnel sympathique.
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Hola Ibrahim, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
JUAN ESPINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Estoy encantado con el, hasta ahora, servicio recibido. Atención perfecta, en todo momento, e información de todo el proceso. Chapeau. Nada que añadir, todo perfecto.👌
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Hola Juan, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose M. Noriega Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de la chica de la tienda
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Hola José M, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alvaro Pedrosa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden bastante rápido y sueles encontrar lo que buscas
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Hola Álvaro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Enrique Sánchez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La experiencia en esta ocasión ha sido negativa. Compré 4 neumáticos de una primera marca "GoodYear" y dos semanas después cuando viajaba a San Sebastián, tras recorrer 251 Kms uno de los neumáticos quedó destrozado debido a grieta en el valle de la banda de rodadura. Llamé por teléfono a NORAUTO y me dijeron que tenía que llevar el neumático a la tienda, cosa que me era imposible puesto que las dimensiones de dicho neumático no caben en el maletero y además llevaba equipaje con destino Euskadi a lo que me respondieron que no podían hacer nada. Además de lo anterior, el día de la compra, un empleado que transportaba un bloque de palets de madera, de forma accidental arañó la carrocería de mi coche
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Hola Enrique, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
RCM C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron la cita con premura. Te avisan si ven cualquier cosa y por supuesto son bastante rapidos
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Hola RCM C, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
veronica bolaños
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
pongo 1 por no poner 0. NO SE RESPONSABILIZAN de los arreglos que hayan hecho una vez sacas el coche del taller. La solucion es hacer un diagostico y pagar de nuevo. En mayo del año pasado cambien las pastillas de freno, la correa de distribucion, fuga el aire y carga, mas de 1100,00€. Este año al ir a utilizar el aire, solo sale frio opr la derecha, he llamado y supuestamente tiene otra fuga que en ese momento no tenia, sin coprobar si ellos han hecho mal la carga, n está compensada o no han arreglado bien la fuga previa, una estafa. Los frenos me vuelven a hacer ruido, pero la solucion es pagar por todo un diagnostico. Resumen, llevelo a un taller de confianza porque aqui se lavan las manos si tienes un problema, la solucion es pagar otra vez, desde luego no sera mi caso y pongo en sobre aviso a quien este pensando hacer una puesta a punto o tenga un arreglo importante que hacer en su coche que no sea arreglar una rueda pinchada.
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Hola Verónica, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Alonso Reiki Namaste
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar donde encontrar lo que necesites para tu vehículo
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Hola Alonso, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui porque necesitaba un adaptador para instalar un radio que compré en otro lugar, el chico que me atendió sabía lo que quería antes de decírselo, a parte del adaptador necesitaba otro para la antena y los pinchitos para sacar el radio anterior, lo tenían todo, trato excelente y calidad 10/10, de lo único que me arrepiento es de no haber comprado el radio allí.
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Hola José, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Moisés G N
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió una mujer maquillada con el pelo corto muy borde que parecía que no tenía ganas de trabajar. Y no tenia ni idea sobre los productos que venden.
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Hola Moisés G N, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Celia Hernández Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Celia, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
David Pérez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola David, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Miguel Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel Ángel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Chico lipe
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Chico, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rocío Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesional y rapidos
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Hola Rocío, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Carlos Fuentes Sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues han estado muy atentos y solucionando las preguntas que les he hecho
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Hola Juan Carlos, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Francisco José Valle Álvarez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Francisco, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Vanessa M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Vanessa, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Domínguez Pinilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa no recomendable
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Hola Juan, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Overtime sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados son muy atentos y el precio buenos
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Hola Overtime Coleccionismo Antiguedades y Subastas, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rafael, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mercedes Gonzalez Curral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos con los clientes 👍🏼
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Hola Mercedes, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ana Maria Arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo en especial a Victor por el trato y profesionalidad en su trabajo, mi hija venia ya quemada de supuestos mecánicos y desde el primer momento nos llamo y aconsejo en todo, gracias.
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Hola Ana María, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Javier Delgado Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy buen trato
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Hola Javier, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Pastor Chaves
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Virginia Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Virginia, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Abelardo Lopez Lorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cambié una luz corta fundida. Pagué y me fui. Por la noche vi que no encendía. Reclamé, y me dijeron: tiene los cables pelados, llévalo a un taller electrico. Y ahora me lo dices? POCO HONRADOS. No son de fiar.
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Hola Abelardo, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Antonio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José María Guzmán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola José María, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
beatriz martin goicoechea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. Es la segunda vez que voy a cambiar la batería. Primero me dicen que tienen una en concreto y que me.la cambian ( que supuestamente es la que necesita mi coche) y cuando pasa un tiempo me llaman para decir que no que la bateria que necesito es otra más potente. La primera vez entiendo que pueda ser un error, pero la segunda vez con los datos de la anterior comprar no me cuadra.
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Hola Beatriz, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
José Carlos Márquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jose Carlos. Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mercedes Leveque Olivero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día 2 de Diciembre compre una silla evolutiva para mi nieto y después de 4 meses de sufrimiento cada vez q monto el bebe es un calvario ya q los cinturones de la silla son súper cortos pienso q es un herror del fabricante y ya 1 es su marca Norauto podían darme una solución y cambiarla por otro modelo superior pagando por supuesto la diferencia. Pero se han lavado las manos y no me han dado solución. Me arrepiento haber comprado alli .
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Hola Mercedes, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Álvaro Mariscal troncoso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Álvaro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Fontan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Eficacia, puntualidad y buen precio
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Hola Mnauel. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Auxiliadora Iglesias Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Auxiliadora. Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Carlos areal Herrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención del personal penosa sobre todo el que me ha vacilado al cobrarme. Las dos últimas veces que he entrado a comprar cojo el producto de la estantería me dirijo a caja y no hay nadie para cobrar solicito por favor que alguien me cobre y me dicen que me espere , le doy dos euros para un ambientador de 1.99 y irme y me dice que está obligado a darme el ticket que no me puedo ir le digo que no quiero el ticket que lo eche detrás en la papelera azul de papeles reciclados y me obliga a cogerlo en la mano para echarlo yo en la papelera que está detrás de caja donde creo que no debería entrar. La ves anterior me tuvieron en caja un rato esperando para cobrarme pero no me vacilaron así.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Carlos, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Daniela C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Daniela, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
salvador muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Salvador, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pilar F.P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola José Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Nobu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
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Hola Nobu. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José Antonio Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Hice un cambio de la batería. Me recomendaron la oferta mas ventajosa, fueron rápidos y durante el trabajo pude ver en tiempo real cómo iba todo desde el teléfono. Así yo pude maximizar el tiempo haciendo otras gestiones.Muy buena experiencia y estupenda la atención recibida por parte de una de las empleadas.
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Hola José Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jaime Mcoll
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo rápido y correcto. A mejorar la sala de espera
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Hola Jaime, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jesus Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jesus. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Sonia Verdeguer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Sonia Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rosa Maria Garcia Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales y buena relación calidad/precio. Volveré sin dudas.
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Hola Rosa María Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jorge Antonio Lagier Mateos
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jorge Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Juan Pedro Mendoza Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy Amables Carlos Y Luis unos fenomenos
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Hola Juan Pedro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Gloria Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gloria, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
J.J. B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Anabel demostró experiencia, buenos consejos y sobretodo mucha amabilidad
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Hola J. J. B, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienda con muy poco personal, lo que provoca que tarden muchísimo en atender. Normalmente una persona pra cobrar y otra para atender, lo que te puede llevar a estar 30 minutos esperando.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Rafael Carrión Amate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rafael, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mª Araceli Moreno Roldán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Mª Araceli, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Miguel Ángel Bernal Bermejo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Realicé un pedido por la web de Norauto, me ponía en el correo que lo podía recoger en Norauto Tomares en 7 días y 30 días después aún no lo tenían. En este tiempo visité la tienda hasta en 3 ocasiones, me decían que se tomaban nota para averiguar con el proveedor y le llamaban y en las dos primeras ocasiones ni me llamaron. Finalmente conseguí el mismo repuesto por otra página y me llegó a casa en 72h. Evidentemente Norauto no volverá a ser mi primera opción, venden artículos por la web que ni siquiera tienen existencias, me parece mal.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Ángel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Pedro Gatasesores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Pedro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alfonso Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo la amabilidad y la sonrisa permanente.
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Hola Alfonso, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
David Glez.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien Victor de Norauto Tomares (Sevilla) una persona excepcional me llamó personalmente para darme explicaciones de todo y aconsejarme.
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Hola David, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
JM Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y competente.
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Hola José Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Marin Ecija
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espléndido servicio en el cambio de neumáticos. Y el mejor precio que encontré. Recomendado totalmente
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Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pako Di Casa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento por parte del personal de tienda, así como profesionalidad del personal del taller.
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Hola Pakodi, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan jose Vengas delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Juan José, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José Antonio Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi siempre encuentro lo que busco para el automóvil, a buenos precios y con una excelente atención por parte de su personal.
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Hola José Antonio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fernando Casado Iturri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención telefónica, en tienda te aconsejan según tus necesidades y el taller fue rápido. Buena experiencia
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Hola Fernando, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Felipe Madruga
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Felipe, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
enmanuel camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Leo es encantador
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Hola Leo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Chico Nono
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio buen trato y rapidez
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Hola Chico, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ignacio Rojas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola ignacio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Vega Campillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pregunto a la empleada que tipo de lámparas de freno son las de mi coche Me solicita la matrícula ,de la doy ,y me entrega un juego de lámparas. Cuando llego a mi casa a colocarlas ,no entran en el casquillo No tienen nada que ver con las correctas
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Carlos Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dan cita para las 9 de la mañana y que la entrega de llaves a las 8. Entrego las llaves a las 8, vuelvo 3 horas después y no han tocado la furgoneta. Les digo que vengo de más de 100 kms y que si para las 12 sigue el vehículo en la calle que me devuelvan las llaves. Pregunto a otro cliente que está en la sala de espera con cita para las 10 y ya le estaban terminando su coche. Total, otros 100 kms mas y para casa . No vuelvo aquí ni loco.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Adolfo Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Información concisa y eficiente.
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Hola Adolfo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Santiago BL
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Santiago, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Germàn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable 👌
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Hola German, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Abel Bermudez Vazquez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Romero Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Z MC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Porque no puedo dar un 0.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Zulema, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
José C. R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Sivianes Gaviño
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos, y buenos productos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Victor Risco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Víctor, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
JAVIER DAVID CONTRERAS RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Javier David, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Luis salado Márquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola José Luis, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Miguel Ángel López Guijarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un pinchazo.... 24€ y 2h... y con cita previa.... como para que te pille de imprevisto. En fin.... hay mil talleres alternativos.
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Hola Miguel Ángel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
SergioB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal, tanto mecánico como de tienda. Muy profesionales y buenos precios.
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Hola S33br, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Vayu Prana Hip Hop
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a cambiar una simple rueda y me he vuelto a casa con la luna delantera rota. Mi coche en el garaje, de la casa a Norauto. Ellos me dicen que no. Y justo se ve que han debido apoyar una herramienta o algo. No me saben decir quién cogio el coche, que le hicieron exactamente, la revisión que pedí no me salieron decir si efectivamente fue realizada y lo peor que cuando me llevé el coche de vuelta me dijeron que no hiciera falta que pagara nada... Porqué? Al arrancar y conducir 5 minutos me di cuenta.
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Hola Vayu Prana, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Manu HL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio. Ya es la segunda vez que voy a este taller y la verdad que no tengo ningún tipo de queja. Muy recomendable y fiable.
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Hola Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
EDUARDO VERA MATEOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio
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Hola Eduardo. Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Jesús Fernández Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Hidalgo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella por que no se puede poner menos. Pues bien mi caso se resume en una hoja de reclamaciones que puse, por un servicio ( limpieza circuito anticongelante) Que dije exactamente como lo quería y recalqué que si veían que no podrían realizar dicho servicio exactamente como yo queria, MEJOR QUE NO LO HICIERAN!!! (Estaba muy sucio) Pues bien me dicen que si lo hacen sin problemas, dejo el coche alli para hacerlo y a las 3h me llama el mecanico que lo ha echo indicando que lo han echo dos veces, y digo genial pregunto como quedó a lo que me responde que muy bien, yo pensando para mi, estupendo, habran podido hacerlo….. mi sorpresa viene cuando recojo el vehículo… miro el trabajo realizado… y estaba EXACTAMENTE igual a como yo lo dejé… cabreado fui a hablar con el personal a lo que despues de hablar con una chica… llama a la jefa taller, una tal zahara, que me indica que el servicio que yo he contratado es un CAMBIO DE ANTICONGELANTE, que allí no hacían limpiezas de circuito…. Me quedé atónito. Osea yo explico como quiero un servicio me indican que lo hacen sin problemas… y despues cuando lo recojo me dices que NO LO HACES?? Sin palabras. Para colmo tambien lo lleve para un cambio de neumaticos, me cobran el montaje + equilibrado.. y el equilibrado se lo han echo en mi taller de confianza por que ni eso hicieron. Un desastre total. NO LLEVO MAS NINGUN COCHE A NORAUTO. Y os aconsejaría que tampoco, por lo menos en el de tomares. RECLAMO mi dinero de vuelta, que no fue poco… 89 euros de Limpieza de circuito + equilibrado de neumaticos.
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Hola Rafael, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
T RG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a preguntar por precios de unos amortiguadores de maletero y las 2 veces que he ido me han dado un ptto distinto. Esta última ha sido un precio por tlf de unos 84€ y me dice que aún así vaya a la tienda y pregunte, voy a la tienda y me dan un ptto de 236€. Vamos creo que la diferencia es abismal, se lo comento a la chica que me atiende y me dice que es el precio.. La vdd que da pena tener una atención de esta calidad...
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Hola T RG, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Omega XD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena organización para gestionar cita, agilidad en la recepción y profesionalidad en el taller. Yo fui por un pinchazo que como no lo podían reparar no me cobraron nada por el trabajo. Me sorprendió que no lo intentaron.
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Hola Omega, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mimi Delgado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y precios competentes
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Hola Emilio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
el peor servicio de taller me siento engañado lo deje para una limpieza del circuito refrigerante y me llamaron para recoger el vehiculo que se le habia realizado el trabajo y veo que esta igualmente que cuando lo deje el vehiculo hablo con la jefa de taller que habia en ese momento y me comunica que se a realizado el trabajo sabiendo de sobra la jefa de taller que estaba sucio el circuito de refrigerante cobrandome el trabajo 52€ cuando no se a realizado bien el trabajo
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Hola Rafael, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Jesus Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
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Hola Jesus. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Dato dato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion del personal muy amables sobre todo la muchacha que me atendio en caja. Servicio rapido y eficaz. Precios muy competitivos. Limpieza de instalaciones muy buena.
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Hola Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
daniel quintero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Daniel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Manuel Aguilera Gajete
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Juan Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafa Ariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
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Hola Rafa Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Maria Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de cambiar las ruedas en este establecimiento y en poco menos de una semana han tenido los neumáticos que necesitábamos y el montaje super rápido una hora y poco! La comunicación genial desde primera hora y nos han atendido perfectamente desde quien nos cogió la cita hasta la persona que nos ha cobrado. Precios adecuados a la calidad. Volveremos seguro! 👏🏻
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Hola Mary. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Carlos Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Carlos, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Iván Lopez Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El chico que me atendió me dijo que en la ITV los neumáticos tienen caducidad lo cual es totalmente MENTIRA. Además me dijo que tenía que cambiarlos porque en la referencia ponía que eran de 2018 y con más de cuatro años estaban caducados . Me los montaron ellos en 2020. No se si es que quieren vender a toda costa porque tengan mucha presión pero está claro que no vuelvo!!! Me siento estafada
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Hola C, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
José Miguel Rendón Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular
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Javier Escandon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Javier, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena alternativa a los concesionarios oficiales y más económico.
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Hola José, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alberto Blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido
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Javier Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron maravillosamente bien.
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Hola Javier, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
enrique pardo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Enrique, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
edumar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francamente, muy bien. Entregué el vehículo el viernes a las 21:00. Había poco personal pero muy eficaz. Al dia siguiente a las 10:00 ya habían terminado la puesta a punto y revisión previa a ITV Muy satisfecho
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Hola Edumar, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
antonio jose cubero ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido en este taller. La grúa me dejó allí el coche a última hora del día, sobre las 21.15 y cierran a las 21.30, para comprar e instalar una batería nueva porque se la habían robado. Aunque tenía cita para el día siguiente, por iniciativa de ellos mismos hicieron un hueco para que no tuviera que volver el día siguiente. Tuvieron que cerrar hasta un rato más tarde. Muy amables y profesionales los mecánicos y personal de recepción y atención de la tienda. Gracias por la gestión
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Hola Antonio José, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Itziar Romero Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y diligente. Gracias.
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Hola Itziar, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Camilo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Camilo, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
JUAN LUIS TRIGUERO ESPAÑA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
pesimos. casi 3 horas esperando que hicieran el trabajo y cuando recojo el coche no habian hecho lo que les pedí y encima salgo con una luz de cruce que no funcionaba y que estaba perfectamente cuando dejé el coche. 96€ por un cambio de aceite y filtro de aceite y mirar si las luces funcionaban y poco mas y encima me dicen que si quiero otra revision para cambiar los filtros de habitaculo y regular los gases y me dan un presupuesto de 168€. ni loco vuelvo ahi.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Luis La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Marcos Franco Pavón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui para una instalación de unos altavoces y me dijeron que tenía que coger cita, cogí cita para las 18:00, llegando el día me llamaron de Norauto que si podía mejor ir alas 8:00 de la mañana, acepté y cuando fui para ya resulta que cuando veo que me instalaron todo, me partieron la maneta de abrir y cerrar la ventana, cuando eso iba porque tengo la factura del mecánico y todo, y pone en el informe que eso no iba anteriormente, vuelvo a coger cita para pedir explicaciones porque eso no estaba asi y me decían lo mismo que eso no iba anteriormente, nefasto el montaje de altavoces cuando no saben ni hacerlo, le doy una estrella porque no me deja darle a ninguna
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Marcos Norauto es una empresa responsable que sabe reconocer sus errores en caso de equivocación. Sin embargo, pensamos que en este caso la responsabilidad de lo ocurrido no recae sobre Norauto. Quedamos a tu disposición para comentarlo personalmente si así lo deseas. Que tengas un buen día. El equipo del centro.
Adil Ainan charkaoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luise un tío genial
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Adil Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Frailes Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
CAMINO FERNANDEZ CUÑADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio rápido y eficaz. Cumpliendo compromiso de finalización de trabajos y entrega. Excelente
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Camino, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Estiben Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Estiben Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rubén Castellano Zancada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE. Tras acordar la cita me dieron un diagnostico y un plazo de entrega. Una vez superado ese plazo me vuelven a llamar para informarme de que la pieza necesaria es complicadisima de conseguir y que además otra también está mal, ademas me informan de que el presupuesto pasa de 70€ a 340€. Les digo que adelante, ya que no podía ir a mi taller de confianza y me llaman de nuevo pasada una semana diciéndome que no lo pueden arreglar hasta dentro de otra semana más. Cansado de largas y de sospechar que me la están colando, decido hacer todo lo posible por mover el coche en mal estado a mi taller de confianza. Finalmente lo conseguí, en 3 horas arreglado, solo había que cambiarle 1 latiguillo de freno que estaba algo picado y en Norauto pretendían hacerme cambiar el latiguillo y la pinza de freno, además de insistirme en que sería recomendable cambiar las 4 pinzas y los 4 latiguillos. Unos estafadores de manual y un trato muy poco profesional.
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Hola Rubén, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Antonio Chaves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alejandro Regaña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No he tenido problemas con la persona que me atendió en la caja ni con el mecánico (con el cuál ni crucé palabra) que me cambió las ruedas e hizo la alineación de los ejes. El problema viene con el INTENTO DE ESTAFA que estando allí esperando casi 2 horas mientras cambiaban las ruedas delanteras de mi coche, cuando me llega un email con un presupuesto de descarbonización y cambio de líquido de frenos que yo no había pedido (repito solo iba a cambiar gomas), que según la chica de la caja es ''porque el mecánico habrá visto algo mal en tu coche''. Para cambiar las ruedas no hay que abrir el capó delantero, el trasero si para sacar la llave antirobos de las tuercas de la ruedas, pero el delantero no. Además de eso, hace 4 meses pasé la revisión en otro taller con mecánicos de confiaza y me cambiaron el líquido de frenos brembo y además estuve viendo como hicieron todos los cambios de aceite, filtros, líquidos... ¿En qué se basa para decir que está malo? ¿El color, el espesor, alguna fuga? Sin ningún testigo de un coche de 7 años que tiene chivatos para todo.... No hay justificación para el intento de estafa y sacar otra avería donde no hay, ya que si hubiera sido otra persona con menos conocimientos de mecánica, con el email y en factura que pone ''cometidas por realizar: líquido de freno (mal estado)'', a cualquier otro usuario le hubieran sacado 100€ más como mínimo sin ninguna necesidad. Fuí a cambiar la ruedas por un descuento que tenía del 30% por otra aplicación pero se donde nunca más volver a pisar mi coche ya sea el único taller abierto. No lo aconsejo para nada.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alejandro, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
airon Sanchez Sanjuan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No les doy un cinco para que no se acomoden, pero fueron muy eficientes, sobre todo en San Juan de Aznalfarache, Carlos L. todo un profesional que me ayudó y asesoró.
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Hola Airon, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Virtual Suburban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para el cambio de un radio, después de esperar 2 semanas para una cita con un técnico, no me lo pudieron poner y no solo eso, rompieron el marco al volverlo a colocar todo. De todas formas buscaré otro lugar donde poner un radio 📻 nuevo. Como cambiadores de neumáticos "tal vez" pero para algo más serio busquen profesionales.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Virtual Suburban, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
David Marta Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos no, malísimos, fui a cambiar aceite, me dieron cita y se pasaron 1.30h de la acordada, le digo al recepcionista que cuando le hagan nivel al coche, lo dejen entre el mínimo y el máximo, y le hechan casi 1 litro más de lo que cubica el coche. Después de más de 2 horas esperando, recojo el coche y no le ponen el tapón de aceite, lo arrancan así sin tapón, menos mal que yo lo reviso todo y vi que el tapón estaba en la luna delantera,un destrastre. Ojo con este de taller, no recomiendo en absoluto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David Marta, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
JESUS -
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jesús, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
JuMaFeDa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado día 11 de diciembre de 2023 llevé mi Opel Zafíra para la revisión anual. Sobre las 10:30 me llaman diciendo que tengo problema con los amortiguadores, me dan el precio y que lo puedo financiar. Le pido me envíe el presupuesto por correo electrónico, y al llegar a casa lo leo, los llamo y le digo que lo dejo para mas adelante. SORPRESA: Ayer llevo el vehículo a la ITV y la paso sin problemas, le pregunto al técnico por la situación de los amortiguadores y me dicen que están perfectos. SIN COMENTARIOS Toca buscar otro servicio técnico
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jumafeda, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es para poder darle respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Manuel Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que más destacaría de Norauto Tomares es el amplio espacio para aparcar al estar en una zona comercial. La atención es muy buena (Anabel se encargó con mucha diligencia) y el precio es bastante razonable. Además, su amplio horario te ayuda cuando tienes el típico imprevisto y es sábado por la tarde, como fue mi caso cuando acudí. Disponen de una amplia zona para el taller, así que si no es un problema importante pueden resolvértelo en un plazo de tiempo no muy elevado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
miguel angel P.M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Ángel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fabio Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Luis
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Hola Ricardo, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Carmen Muriel cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Carmen, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Dani Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de principio a fin. Es la primera vez que lo llevo a un taller norauto y repetiré sin duda. Buen servicio y buena calidad precio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Dani. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido excelente. Un 10.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Sergio P.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima. La recepción ha sido igual de negativa que la recogida. La trabajadora ha demostrado su poca educación y profesionalidad tanto a la entrega como a la recogida. En la entrega, con mala cara, ni se interesa ni pregunta por la reparación a realizar ni por el lugar en el que se encuentra el coche. Nos despacha con pretendido desprecio y sin ningún tipo de atención o mínima cortesía. Salimos alucinados con el trato recibido. A la recogida, con casi 1000 euros de coste, solicita el pago directamente sin mostrar la factura ni explicar el desglose de lo facturado. Cuando la preguntamos sobre una petición realizada para que en el taller revisasen un tema de los cinturones de seguridad traseros (que posteriormente comprobamos que no habían resuelto en el taller), nos dice que busquemos en el taller al responsable de la reparación sin gestionar ella misma la consulta. Vergonzosa atención al cliente. Feliz Navidad! Incluso para ella, que es joven y tiene mucho tiempo para aprender… o para seguir amargándose y amargando a los clientes.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Sergio P., La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
jesus campos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy lentos y caros. El sistema de citas es completamente inútil. Me dan cita a las 11.30, pero no cogen mi coche hasta las 13.00. Lo cogen justo cuando me quejo de esperar hora y media con cita. Otros clientes están igual. Al final dos horas (con cita) y 24 euros para un pinchazo pequeño de un tornillo en el neumático.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jesús, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
luisa castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
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Hola Luis, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
anselmo fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Anselmo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alejandro Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Alejandro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención como siempre
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Hola José, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Lorenzo Moinet Ybarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, atendido por Javier con total profesionalidad y rapidez!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Lorenzo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Munir Rkayna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Munir, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Estepa Monroy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rafael, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
RODRIGO MORILLO-VELARDE PEREZ BARQUERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rodrigo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alvaro García De Castro De La Cámara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y efectivo
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Hola Álvaro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Javier Fs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy
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JT T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial muy rápido
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Mercedes Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
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Rainiero Ávila Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rainiero, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
David Roman Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto buena atención
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Hola David, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel acuña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Javi f
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javi, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
carlos pichardo suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Carlos, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Paco Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Paco, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Antonio Lopez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Juan Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
FC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y honestidad. Imposible encontrar otro taller igual hoy en dia. Mientras sigan cumpliendo, volvere siempre.
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Hola F C, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Vázquez Ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento profesional y atención inmejorable la que hemos recibido. Muchas gracias.
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Hola Rafael, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José Antonio Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola José Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Gallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores hasta el momento todo perfecto grandes profesionales al alcance de cualquiera agradezco el trabajo realizado a mi coche gracias y buena atención de parte de Javier que fue en todo momento un gran profesional y me orientó en todo momento gracias a todo el equipo Norauto Tomares lo recomiendo al máximo.
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Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Maria Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Juan María, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
MMaria Jose
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola María José, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Félix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús y Luis me han tratado fenomenal, muy técnicos y conocedores de su trabajo. Enhorabuena.
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Hola Rafael, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manolito Adebayor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular.
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Hola Manolito, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mario Fernández Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido.
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Hola Mario, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Luis Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Luis, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Joaquin Molina Caceres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Joaquín, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Josema navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad y trato exquisito. Gracias
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Hola Josema, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mariola S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
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Hola Mariola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Herbon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, al pagar me dicen una cantidad y cuando les digo que no coincide con el presupuesto lo miran y me dan otra cantidad en la factura pero me cobran lo presupuestado. Eso y cambios en los diagnósticos, como pastillas delanteras mal y traseras bien, cuando hace menos de un año era al contrario. Así con varias cosas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Jose Miguel Martos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola José Miguel, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
rocio garcia zapata
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Rocío, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alejandro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Alejandro, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
alicia carrasco franco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Alicia, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Helena Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Helena, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Jose Díaz Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Puntual y los operarios muy atentos. Enhorabuena a David del taller que me diò las explicaciones adecuadas a la reparación a realizar.
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Hola Rafael José, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fatima Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz, aunque nada barato
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Hola Fátima, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jimy Jimy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien servicio
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Hola Jimy, Nos alegra mucho que nuestros servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
inma moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Inma, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Daniel
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La relación calidad-precio de esta tienda es bastante mejorable, la verdad.
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Hola Daniel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
PEDRO MANUEL MARTINEZ MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , rapidez y profesionalidad.
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Hola Pedro Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jorge
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato en el mostrador bien.pero luego sintiéndolo mucho en el taller es otra cosa,no te puedes fiar.Sim más!!...dos percances e tenido en este taller.uno me lo certificó un taller que era mentira lo que me había dicho el mecánico . A día de hoy y ya hace 3 años los frenos de disco están ahí y funcionan perfectamente.segun el debía haberlo cambiado. El otro percance que es tambien solo por vender, voy a cambiar una bombilla y casualmente de camino del taller de me funde la otra.cuando precisamente me había fijado para comprar una o dos ...en fin nunca más!!
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Hola Jorge, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Alejandro Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, fui a cambiarle dos ruedas y me han destrozado el sensor de presión de los neumáticos. Nada recomendable
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Hola Alejandro, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Francisco Javier Moreno Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para una puesta a punto de ITV, me comentaron que tocaba sustitución de filtros, líquido de frenos, etc. hasta ahí todo muy bien. En el momento de pasar la ITV, me lo echaron para atrás diciéndome que había que pulir los faros, tuve que volver a llevarlo para el pulimento de faros. Me pasó la ITV y a los cuatro días empezó a coger mucha presión, me dijeron que la bomba de agua había que sustituirla que perdía líquido por ahí. La sustituí pagando la operación, seguía teniendo fugas, lo siguiente era el termostato que se había ido, lo cambié también. Ya me dijeron que el coche seguía cogiendo mucha presión que probablemente la junta de culata estaba tocada y que ya estábamos hablando de una operación muy gastosa para un coche con esos años (20 años/ 114.000 km). Después de casi 600 euros en reparaciones que no han valido de nada, el coche ha acabado en el desguace. El trato ha sido bueno, pero en en vez de ir sustituyendo piezas y cobrarme operaciones que luego han acabado en nada, podrían haber empezado por “la junta de culata está tocada” y me hubiese ahorrado todo lo que he gastado en su taller. Me fueron llamando por teléfono informándome en todo momento de todo, excepto lo de la junta de culata que ya me lo comentaron al final de la operación cuando habían sustituido bomba de agua (250 euros) y termostato (150 euros), más la puesta a punto de ITV, etc. (240 euros). Me dijeron que hablarían conmigo en persona cuando fuese a recoger el coche, pero cuando fui entiendo que estarían ocupados con otros vehículos, no me comentaron más nada, solo cobrar y punto. No volveré a llevar ningún vehículo más, la verdad.
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Hola Francisco Javier, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
ÁNGELES PALLARES REYES
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucho tiempo de espera
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Hola Ángeles, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Adrian esteban marquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo toda la tarde llamando para intentar tener noticias de un patinete eléctrico que lleva desde el 6 de Septiembre hasta dia de hoy para cambiarle un cable y un neumático, llamo, me lo cogen, me dejan en espera y me cuelgan, y no vuelven y responder ninguna de mis llamadas.. lamentable trato de verdad...
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Hola Adrián, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Raquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención recibida
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Hola Raquel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Coco Leflet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Luis, un encanto y buen trato.
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Hola Coco, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Lis Sevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y que el domingo esté abierto es un punto a su favor
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Hola Lis, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
jesus plata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jesús, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Javier Ortega Uribe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Javier, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Eduardo Gonzalez Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mecánica rápida barata
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Hola Eduardo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
J. Ignacio Cobos Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
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Antonio Aznar Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido por una cita que tenía la había cogido por teléfono, para que le mirasen un par de sonidos que tenía el coche, me dijeron que en unas 4 horas me lo miraban y me darían presupuesto, cual es mi sorpresa que cuando llego me dicen que tardaría unas 24 a 48 horas que me dieran presupuesto,que lo que me habían dicho por teléfono no era la realidad, al final aceptan tras insistir en mirarme el coche esa tarde desde las 4 que era dicha cita, a las dos horas y media sigue el coche en el mismo aparcamiento. Decido llevarme el coche ya que no veo ni aptitud ni ganas de que la reparación vaya a ser efectiva.Le pregunto a Norauto me habéis querido engañar, decirme una cosa por telefono y luego la realidad es otra.Las mentiras tienen las patas muy cortas.Me da pena una cadena así como Norauto actúe así. Decepcionado.Posdata el tiempo del cliente también es tiempo y debería ser el más apreciado ante una cadena como Norauto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Enrique Luque López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Máxima atención profesionalidad y rapidez en reparar el coche en solo 20 minutos.
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Hola Enrique, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Cecilia Gómez-Salvago Horno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, buen trato y puntualidad.
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Hola Cecilia, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
juan porcuna garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio a domicilio. Rápidos y eficientes en el cambio de batería. Un placer
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Hola Juan, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Miguel angel Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Miguel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
elunais
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, correctos y amables con miles de preguntas son pacientes y aclaran todo. Mirando por el cliente y un buen trato a los vehículos con profesionalidad. Muy satisfecha lo recomiendo. Además añado que sin o con cita son rápido y muy eficaces.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Elunais Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
ramon gutierrez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy eficaces
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Hola Ramón, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Laura 7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De diez la verdad , llegué con un golpe en el coche y un chico llamado Adrian super amable me resolvió el marrón que llevaba en na y menos.. la verdad que super agradecida con él y su compañera fueron excelentes profesionales y buenas personas sobretodo .
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Laura, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
cristobal sanabria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a realizar la inspección del segundo año de mi Dacia Sandero steepway y todo ha ido perfecto desde reservar online la fecha y hora, pasando por la amabilidad de los operadores que te atienden y por la profesionalidad de los mecánicos que me la han realizado. Además mucho mejor de precio que en el taller oficial y ofreciéndome las mismas garantías . Servicio muy recomendable, muchas gracias a Norauto Tomares el manchón
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Hola Cristobal, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Dominika Sekulska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Friendly and helpful staff.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Dominika, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
lagier11
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Lagier, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
CARLOS ROMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de batería a domicilio en sábado. Precio competitivo y el chaval que ha hecho el trabajo muy profesional y competente.
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Hola Carlos, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Inmaculada Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido en dos ocasiones, por temas que necesitaba solucionar sobre la marcha( cambio de ruedas por pinchazo y cambio batería) y en las dos ocasiones me lo han solucionado en poco tiempo y con eficacia. Muy recomendable.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Inmaculada, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Delgado Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rapidez de actuación.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pedro Mora Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesional el personal de recepción muy cualificado
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pedro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
CONCHA MARTIN LAGUNA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Concha, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Fdez de los Rios López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar un limpiador de llantas. Lo meto en el maletero inclinado. Y mi sorpresa llega cuando abro el maletero para sacarlo y limpiar el coche y me encuentro que se sale el producto. He tenido que coger una balleta y limpiarlo rápidamente. Me parece vergonzoso que vendan un producto totalmente nuevo y que tenga el cierre roto. Y no es fallo de ese concretamente, porque en la tienda he cogido el que estaba limpio. Tenían botes con restos de haberse salido. El producto no está mal, aunque no deja la llanta limpia completamente. Dejo foto del bote.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Lamento que su experiencia en nuestro centro no haya cumplido con sus expectativas. Tenga la segurida de que la satisfacción del cliente sigue siendo nuestra máxima prioridad. En cuanto al problema que nos ha comunicado, hemos tomado las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión. Tu centro Norauto.
Juan Carlos Gallego Gamito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, me van a hacer volver otro día puesto que me han hecho cambiar la cita para el día de hoy asegurando que a una hora determinada iba a estar el coche listo. He dejado el coche a la hora de la cita y cuando me he presentado allí pasada la hora que me habían asegurado por teléfono que iban a acabar no habían ni cogido el coche, por lo que me lo he tenido que llevar. Pésimo servicio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Carlos, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Manuel Montero Mejías
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. El taller vacío a las 15:00 y tardan 3 horas de reloj en cambiar una rueda. Toda la tarde perdida esperando.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Adrian Morales Porras
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ayer lleve el coche para hacer cambio de las ruedas , descarbonizacion ,cambio de filtros y aceite...a la hora de salir del taller me pita el testigo de fallo en el motor. Llamo y de primeras me dicen esque eso no tienen culpa ellos... me dan cita para mañana para hacer un test de diagnóstico lo cual me van a cobrar 70€. Jamás a mi coche le salto ese testigo, realmente me suena a que algo tocaron y ahora quieren cobrarme por ello. Me huele mal el asunto la verdad 👎🏻 **Actualizacion** Lleve el coche a el taller y reconocieron que olvidaron poner bien una cosa, somos humanos y podemos cometer errores...me gusta que lo reconocieran, aunque en un principio la chica del telefono queria colarmela , luego el del taller me llamo para contarme que fue un despiste. Ese detalle me gusto.☺️👍🏻
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Adrian, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
E C R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un poco de retraso en la entrega pero maxima amabilidad. Explicacion del retraso y eficiencia y la resolucion de la situacion. Gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola ECR, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José Boza Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Resumiendo mucho y para no haceros perder el tiempo como ellos me lo han hecho perder a mi: un desastre.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
ANTONIO FUENTES
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente, es de lo peor que me he podido encontrar, llevo aproximadamente 45 días esperando una respuesta, he ido personalmente en tres ocasiones y siempre lo mismo "mañana sin falta le llamo", pues estoy a la espera que se dignen hacerlo.
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Hola Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Juan Carlos Sanchez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Los presupuestos son carísimos
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Hola Juan Carlos, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
David López López-Vizcaino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
*Deberían comprobar la batería antes de sustituirla, estaba correcta. *El mecánico muy profesional y un trato muy agradable. *Muy contento con el servicio
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T TI
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y mal trato al cliente. Actúan de forma negligente en el recambio de pieza y luego no asumen su responsabilidad. Probablemente han sustituido la gomas de la puerta del conductor por otros más antiguas (el coche no tiene 50.000 kilómetros) y ha envejecido tras el paso por el taller de Norauto Tomares. La dirección de la empresa bebería de vigilar cuidadosamente al personal para que sean más profesionales y más éticos en su servicio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola T TI, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
José carbó capote “Bosetti”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice uso de su servicio Easy Battery, poniéndote la nueva batería en tu casa, lo cual ejecutó perfectamente Fernando, joven aunque sobradamente preparado, eficientísimo, educadisimo y con inteligente conversación. ¡De 10!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
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Beatriz Avellaneda Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rapidez, efectividad, nos cambiaron la batería aún llegando casi cerrando y el personal muy amable. Recomendado 100 por 100.
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Carolina MT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
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José González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio esquicito de Luís, volveremos
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Alberto Millán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Los servicios (pequeñas reparaciones) tejidos hasta el momento bien. Me parecen formales. Buen catálogo de productos. Para encontrar accesorios para coches de más de 10 años, los buscan por referencia y te lo encargan si hay disponibilidad, hacen lo que está en su mano por conseguirlo. Como mejora, y en mi opinión: un poco lentos para atenderte porque hay dos colas, una es la dedicada a buscar productos/encargar servicios y/o reparaciones y la otra para pagar. O sea, demasiado tiempo de espera. A cambio, tienen horarios amplios por lo que se facilita todo lo relacionado con mecánica rápida y pequeñas reparaciones.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alberto, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jesús
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jesús, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fernando Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio y trato inmejorable. En especial Luis. Zona de descanso con café al gusto. Graciass
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Hola Fernando, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ignacio Torrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de luis muy amable
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Raúl González García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para cambiar el embrague, me dicen que cuesta por lo menos 1.000€ y que el coche lo tengo que dejar más de 1 semana.
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Hola Raúl, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Jose Antonio Payan Esteban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado por un repuesto y contacto a los 8 minutos, me dicen que un momento que consulto y a los 9 minutos cuelgan. Que desastre. Creía que erais más formales.
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Hola José Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
jose manuel Rasero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una carga de aire acondicionado con tapa fugas 120 euros, duro un mes, y ahora dicen que volver a pagar 30 euros para que me lo revisen, te quieeeiiiiii engaño le llamo yo
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Hola José Manuel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Rafael Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rafael, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Manuel Suarez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Isaac Hidalgo Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No suelo escribir reseñas pero está la escribo para avisar al resto de de usuarios que se puedan ver en mi misma situación. Mi coche empezó a tirar agua y lo lleve para que me hicieran un diagnóstico de la avería. Tras más de 24h el coche en sus instalaciones y sin recibir ningún tipo de noticias (me dijeron que me llamarían en menos de 24h) decidí llamar, con la sorpresa de que no me lo cogían. Me pasaron varias veces con la central de Madrid hasta que desde Madrid me dijeron que iban a ponerse ellos en contacto. Al poco tiempo me llaman desde el taller donde estaba mi coche y me dicen que no me pueden arreglar el coche porque "tiene toda la pinta que es de la culata o junta de culata" yo les comento que cuándo podría recoger el coche y su respuesta es la siguiente "vente ya, solo me queda ponerle el cubre carter"... Me resulta muy estraño que estén justamente mirando el coche cuando me llaman y que sólo le quede poner el cubrecarte... También me dice que el coche ellos no me lo pueden arreglar por falta de tiempo y recursos y que el arreglo sería unos 1800€... Cuando llegó al taller, me dan la factura que es de 20€ en la cual, no hay ningún tipo de diagnóstico técnico hecho, lo único que me pone es "posible deformación o rotura de carte" más fallo en sistema de luces (que eso lo marcaba el coche por si solo)... AQUI VIENE MI AVISO PARA TODOS Les comento que no voy a pagar los 20€ ya que se que el coche no lo han mirado (entiendo algo de mecánica, pero ello eso no lo sabían) y que no han hecho su trabajo ni han cumplido con lo que me dijeron (si reparaba el coche allí, el diagnóstico iba incluido en la reparación y no me lo cobraban pero ellos no me querían reparar el coche, aunque yo quisiera pagar la reparación, por lo tanto yo no iba a pagar el diagnóstico. Pues bien, tras hablar con uno de los mecanicos (sería el encargado me imagino) y expresarle cordialmente mi negativa a pagar, este me recuerda que se han llevado a cabo unos trabajos y que eso es tiempo de trabajo que hay que pagar. Yo le respondo que lo que le han hecho al coche es quitar el cubrecarte y echarle un vistazo rápido... Ahí creo que se da cuenta que yo puedo tener ciertas nociones de mecánica y me dice que tengo que pagar si o si... Yo le digo que vale, voy a pagar, pero que también voy a poner una reclamación.... Tras un rato estando en la cola de la caja, se me hacerco el mismo mecánico y me dijo que no tenía que pagar nada, que no pasaba nada, que le diera la factura y listo (por supuesto toda la conversación tanto por su parte como por la mia fue muy cordial). He llevado el coche a un taller mucho más pequeño que Norauto, con muchos menos recursos y me han reparado el coche por 95€. Lo voy a repetir, me han reparado el coche por 95€... Me pedían en Norauto 1800€ por la "posible deformación o rotura de la culata"... La avería era una pieza que lleva conectada a un radiador que se había atascado y había roto la junta de la pieza. El mecánico la ha desmontado, la ha limpiado y le ha puesto las juntas nuevas... 95€.. Norauto solo hace reparaciones que les interesa a ellos y si no les interesa te ponen un precio desorbitado para que te lleves el coche, pero eso sí, te van a querer cobrar el diagnóstico..
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Hola Isaac, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Jose Manuel Jimenez Bogallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y trato perfecto y variedad de precios
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Hola José Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
GUILLERMO IGLESIAS ALONSO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Guillermo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
racta4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicacion, puntuales y precio aceptable.El tcnico ,Mario, correcto, eficiente y paciencia infinita para contestar a mis preguntas.
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Hola Racta4, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Luis Valero Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos.servicio ok
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Ramon Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita a las 11:00 para cambiar 2 neumáticos, y supuestamente tardarían 1 hora (que ya es mucho para montar 2 neumáticos), pues a las 13:00 aún no habían tocado el coche.. total, que salí de allí a las 14:00 de la tarde. Hay que tener poca vergüenza para disponer así del tiempo de la gente.. si no van a cumplir ningún horario no den citas.
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Hola Ramón, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Jorge Cobarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jorge, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ubaldo URQUIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y rapidez en el cambio de batería. Excelente servicio por parte de Fernando
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Hola Ubaldo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Elena González Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier me ha atendido muy bien y muy rapido.
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Hola Elena, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Cesar Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola César, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Farmacia Óptica Morera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Farmacia Óptica Morera, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Paula alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy por un pinchazo y me dice que tienen q cambiar las 2 ruedas, que son muy antiguas (mi coche tiene 7 años y no llega a los 45.000 km) despues me dicen 216 euro por unas ruedas de una marca regulera que si quiero algo mejor ronda los 300 euros, se lo comento a mi novio y me dicen que me estan engañando que saque el coche de ayi y lo lleve a otro sitio, lo acerco a otro sitio y me han cobrado 10 euros. En fin.... Ni vuelvo a ir ni se lo recomiendo a nadie
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Hola Paula, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Patricio Peñalver
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Patricio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Laura Simón Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita a las 10.00 para cambiar el aceite y los filtros del coche. Según me dijeron al coger la cita el coche estaría listo en una hora y a las 11 lo podría recoger. Después de una hora y media esperando he ido a recoger el coche y ni siquiera lo han tocado, por lo que me he llevado el coche sin arreglar. No se para que ponen citas si no cumplen los horarios.
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Hola Laura, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Norberto Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Conozco la firma de hace mucho tiempo. Las personas que me atendieron un poquito apagadas al público.
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Hola Noberto, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
marco sosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendidos y nos resolvieron la duda.
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Hola Marco, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Maria jose garrote muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola María José, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José Jesús Recuero Parrilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras lo que buscas
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Hola José Jesús, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
francisco j mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Francisco Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Juan Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mario Cervantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Javi Anabel. 100% recomendable
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Hola Mario Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
JOSE LUIS CARVAJAL MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica
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Hola Jose Luis Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jogaes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio. Precios competitivos.
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Hola Jogaes. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
jose maria manso parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jose María Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Génova Flores Calle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10
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Hola Génova. Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
angel gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Angel. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Nicolás Gelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Nicolas. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Julio Manuel Valdes Falco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Julio Manuel Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jorge Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jorge. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Andres Quero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Andres Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
JFR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz. Anabel es una gran profesional, me trató con mucha amabilidad.
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Hola Julian Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
daniel sanabria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Daniel. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Adriana Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Adriana Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rocio Rosado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rocio Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Victoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Victoria Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Aurora Jimenez Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Aurora Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Angel Luis PM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Angel Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rubén Pinto Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rubén Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Laura Luque
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Laura Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Diego Fuentes Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Diego, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Laura Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual de este norauto,llevé mi audi porque no pasó la itv por averia grave, la servodirección. Me atendió moisés y me dijo que 2 semanas de reparación, a los 6 dias Victor me renía reparado el coche en perfectas condiciones, me ha llamado para informarme de todo, del presupuesto, de la pieza que habian oedudo, de un retraso en el envio...han realizado limpieza de motor y hoy he pasado la itv, volveré sin duda. Mi taller de confianza.gracias!!!
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Hola Laura, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
GM chb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un diez tanto en rápidez como atención.
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Hola GM, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
nicolas martin tovar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Norauto Sevilla Tomares , excelente tienda y servicio
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Hola Nicolas, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
cayetano molina Tejada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Cayetano, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
ROSALIA PARRAGA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Rosalia Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Jesus Quidiello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Javier. Muy atento y resolviendo la situación rápidamente e informando de todos los detalles. Volvería a solicitar el servicio.
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Hola Manuel Jesus. Nos alegra mucho que nuestro servicio te haya podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rosalia Lima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio a domicilio ha sido genial. El trato muy amable. Super profesionales. Muy contenta con la atención prestada. Gracias Norauto.
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Hola Rosalia, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fran ramallo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede tener un negocio, con becarios, o gente con poca experiencia.
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Hola Fran. Hacemos todo lo posible por asesorar e indicar las soluciones adecuadas para tu vehículo. Lamentamos que lo hayas percibido de esta manera y quedamos a tu disposición para comentarlo en persona si lo crees oportuno. Que tengas un buen día. El equipo del centro.
Alex López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron a la perfección sobre el producto que se ajustaba a mis necesidades. Trato excelente
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Hola Alex, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Andrea Macchione
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anabel , una gran profesional y muy atenta con el cliente
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Hola Andrea, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mario Pinto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Mario, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Andrea Martinho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que mi coche tenía rotas las rótulas de dirección. Lo lleve a otro taller y me dijeron que era falso, no estaban rotas...
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Hola Andrea, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
RocknRolla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, Fernando es un profesional como un piano. Me alegro muchísimo de que haya venido a solucionarme el problema. Muchas gracias!
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Hola Torres, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Requena Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejo el taxi pa ke le cambien las pastillas y me dicen que no pueden porke he tocado un poco el disco..y no han querido ponérmelas..trabajo de noche y de madrugada empezaron a sonarme y al día siguiente lo lleve..no es la primera vez ke lo llevo así..en AURGI la última vez el chaval me dijo ha tocado un poco pero te lo limo un poco y ya está...en 18 años en el taxi y 5 coches nunca me habían dicho esto.."NOSOTROS NO TRABAJAMOS ASI"y ya kerian pedirme los discos..ni de coña..ya sé dónde no voy a volver
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Hola Rafael, Norauto es una empresa responsable que sabe reconocer sus errores en caso de equivocación. Sin embargo, en este caso tenemos muy claro como proceder, y no vamos a colocar en unas pastillas en un disco deteriorado, y lo hacemos básicamente por su seguridad. Quedamos a tu disposición para comentarlo personalmente si así lo deseas. Que tengas un buen día. El equipo del centro.
Pepe
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales, buen taller, serios, buenos mecánicos.
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Hola Pepe, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Maribel López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron bien y fueron muy rápidos
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Hola Maribel, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mario Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia con ellos me resolvieron el problema antes de lo previsto 100% recomendables
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Hola Mario Reyes, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
JM HA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil comunicación por wasap para cambio de batería a domicilio. En dos horas estaban en ello y 20 minutos después todo listo. Trato amable y eficaz.
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Hola JM, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juanjo Mejias
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Juanjo, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
araceli ramírez ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicité el servicio de cambio de batería a domicilio un domingo a las 19:40 de la tarde y el técnico que me atendió, Javier, no pudo ser más amable y eficaz, además, a pesar de que su turno de trabajo terminaba a las 20:00 no dudó en venir después de pasada esta hora por lo que le estoy inmensamente agradecida.
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Hola Araceli, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Maca Dv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he necesitado cambiar la baria de mi coche , ha venido Javier a hacer el cambio a domicilio , muy buen servicio y muy buena atención. Muchas gracias Javier.
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Hola Maca, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Eva Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez, precio
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Hola Eva, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Israel Macias Cordero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Israel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Manuel Benjumea Valero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Antonio Manuel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
José Casanova
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola José, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Valentin Marian Halcu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que necesitas para tu vehiculo
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Hola Valentin, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
beatriz molina lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Beatriz, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Inmaculada Lara mellado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a cambiar las ruedas de mi furgoneta, me dieron un presupuesto de 460€ la sorpresa mía fue que en el presupuesto no incluyen el montaje y desmontaje de las mismas ni la alineación y al final tuve que pagar alrededor de 700€. Y no fue bastante el engaño que encima al alinearlas se pusieron a darle martillazos, me han roto el buje de una rueda, de los porrazos. Vamos auténtico desastre, no se lo recomiendo a nadie. Me sentí engañada totalmente por una empresa con tanto nombre y tan poca profesionalidad. Aún tengo el presupuesto dado y ticket de lo que me cobraron. Ahora tengo que gastarme el dinero de lo que ellos han roto 300€. Una vergüenza. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. SI VAN QUE SE LO EXPLIQUEN BIEN TODO LO QUE LES VAN A COBRAR. Y SI PODEIS GRABAR MEJOR PARA QUE NO TENGAIS DESPUÉS PROBLEMAS.
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Joaquín Pérez Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Joaquín, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Paco Guerra Acevedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Paco, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Miguel Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Gabriel Dom
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y serviciales.
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Hola Gabriel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pablo Valencia Crespo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Pablo, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
ViceManu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola ViceManu, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Raquel Ceballos Vázquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos. Nulos. Atención al cliente vergonzosa. Nada resolutivos. Sin respeto a las personas mayores. Servicio de postventa inexistente. Nos vendieron una bicicleta eléctrica desde el principio defectuosa. No recomiendo este Norauto de Tomares.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Raquel Sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Nuestros equipos están capacitados para proporcionar un buen servicio y ofrecer una solución en caso de cualquier incoveniente. Vamos a tomar las medidas necesarias desde tu visita al centro. Quedamos a tu disposición para comentar lo ocurrido y buscar una solución. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Guillermo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Guillermo. Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Jose Enrique Vázquez Gámez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre excelentes. Nunca me han fallado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
JUAN VALDERAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio calidad precio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Andres Cruces Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una batería con dos años de garantía,en noviembre ,se estropeó y no me la cambian...me dicen que compre otra...mucho cuidado con ellos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Manolo Caracol
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller de Sevilla. No son capaces ni de instalar un desconector de batería que venden y q según la publicidad del mismo es fácil. Si queréis ver lo q es perder el tiempo y la incompetencia, es el sitio. Tardaron 3 horas en cambiar una batería y no pusieron el desconector.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Jesús R.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No tengo ninguna queja de ellos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jesus. Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
alberto angel salvatierra moreno
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alberto Angel. Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Nuria Campos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendo no llevar tu auto a este tipo de negocio, los trabajadores están quemados y sin aliciente alguno. Tardan 3 horas en cambiar una batería en taller y no son capaces de poner un desconectador de batería que ellos mismos venden.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nuria. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Felipe Cuidado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No son capaces ni de poner un desconector de batería, tardan tres horas en cambiar una batería en el taller y encima no pueden ponerte el desconectar q según la publicidad y YouTube es facilísimo. No ir.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Felipe. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Jose Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy competente, trato genial y buenos mecánicos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Eduardo Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estos sitios son horribles, vine porque me urgía, sino no vengo. He venido a cambiar la batería de mi furgoneta y a ponerle un desconectador de batería. Después de esperar más de dos hora y media me dicen q el desconector no se puede poner (según las instrucciones es facilísimo) Tiempo excesivo, no vengo más
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eduardo. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Eduardo Serrano Serradilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eduardo. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Marta Sanchez Nieva Espejo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos recomendaron cambiar las ruedas aquí ya que nuestro taller de confianza estaba cerrado en verano y no podíamos viajar con las ruedas que teníamos. Nos gastamos casi 600 euros en 4 ruedas y una limpieza del motor que resultó una verdadera estafa. Al día siguiente de ponerle las ruedas se encendió el piloto de presión de neumáticos y tuvimos que ir a los 3 días a que miraran lo que ocurría sin que pudieran ni ellos mismos saber porque estaban así. En 2 días la presión volvió a bajar y tras varias visitas al taller la solución es dejarlo asi. Una auténtica vergüenza. No volvemos a Norauto en la vida. 0 recomendable
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Marta. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Alejandro Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alejandro. Nuestros equipos están capacitados para proporcionar un buen servicio. Sentimos que este resultado no refleje la calidad del servicio que queremos ofrecerte. Tomamos nota de tu opinión y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir la próxima vez. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
David Davidexm
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David. Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Soraya Ramos Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos para cambiar la bateria del coche y estamos muy contentos. Muy buen trato y servicio, calidad precio buena, en todo momento informados.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Soraya. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
San Juan Graphic Artes Gráficas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Angel Menchon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Angel. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Angel Armengol Butron de Mujica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose Angel. Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fernando Gonzalez Carmona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Un descontrol total en el taller, si tengo que llevar mi coche nuevo ni se me pasaría por la cabeza. La atención al cliente en mostrador super déspota, me fui sin poner la hoja de reclamaciones que es lo menos que se merece. Nunca paguen por la página web, hasta 3 horas esperando mi cita dejándome sin montar las ruedas tendiendo que ir de nuevo otro día. No pierdan el tiempo ni el dinero vayan a talleres locales.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fernando, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a la dirección mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
JUAN CARLOS SIERRA CHACON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Y rápida. Buenos precios.
Humberto De Celis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos servicio , seguro de pinchazo con sustitución de rueda si no se puede arreglar gratis pagando un poco cuando pones las ruedas nuevas
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Humberto, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ana Velázquez García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con el servicio, esta semana he ido a cambiar las pastillas de freno y me han roto la llave del antirrobo de la llanta izquierda delantera, me enviaron a un taller de chapa y pintura para quitar el tornillo, he recogido el coche con la llanta arañada y he estado 2 días sin coche. No volveré por vuestras instalaciones no os recomendare. Saludos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ana, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
I.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola I, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mohamed BOUIBRINE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Mohamed, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Guillermo Albert Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda y taller , son muy profesionales, tienen buenos neumáticos y a buenos precios.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Guillermo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ionela Balascau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ionela, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
maria rondon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Luis Javier López López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Luis Javier, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
ALF 10
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Presupuesto muy caro, 50€ por equilibrado y alineación es mucho, un neumático me lo dieron bajo de presión y el Ok que cambié (pues han de cambiarse los 2 delanteros por dibujo e igualdad de desgaste) no me lo dieron.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola ALF, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Jesus melero muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta lo atentos que son con los clientes.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jesus Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José María LL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José María, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pedro Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pedro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Muñoz J.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio aunque estaban a tope en su lista de espera
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jaime, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Emilano Aranda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy por una carga de aire acondicionado, me dicen que hay que echarle un producto para que me den garantía del trabajo, ahora me acerco porque a dejado de funcionar y resulta que me dicen que no saben si le pusieron el producto y que tengo que dejar la furgoneta de 48 a 72 horas para un diagnóstico de un par de horas, en 24 horas tiene mas que suficiente, lo sé porque a mi otro coche se lo hicieron en media mañana, pero como saben que nadie puede dejar 72 horas el coche te salen con esas historias, en conclusión se ríen de nosotros, Muy descontento y decepcionado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Emiliano, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Rocio Fernandez Solis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rocío, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Javier muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
James Belefkih
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola James, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Economía para Secundaria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieren conservar su vehículo, no acudan a este taller. Yo llevo un mes y medio sin coche por una mala reparación de estos pseudomecánicos. Y luego intenta reclamar la garantía… que te tendrán esperando hasta la eternidad. Yo he puesto mi caso en manos de abogados. El aviso está hecho. Edito: mi problema se deriva de una descarbonización que me ofrecieron en el taller, y que rompió una válvula del motor. NUNCA, BAJO NINGÚN CONCEPTO, ACUDAN A ESTE TALLER para realizar ninguna reparación, y mucho menos acepten una descarbonización. A raíz de este problema me hice socio de la OCU y pude consultar y comprobar el gran número de reclamaciones interpuestas a través de esta organización por las mismas circunstancias que mi caso. Por otra parte, no he dado en mi vida con una atención tan deplorable e indignante como la de este taller. Edito II: he mandado mi caso al correo que se me ofrece en la respuesta en este comentario. Editaré nuevamente con la contestación que reciba. Edito III: la responsable de calidad, tras el correo enviado, me llama por teléfono, y comenta que el jefe de taller no sabe nada acerca de la peritación realizada al vehículo y que la información la tiene el departamento jurídico. Un mes después de la peritación, sigo sin coche, y con cero información al respecto. EVITEN ESTA EMPRESA: el jefe de taller demuestra su incompetencia (no sabe ni el nombre de la persona que ha peritado mi coche, no hay ningún tipo de registro de quién lo he hecho) y la coordinación entre los centros y los servicios centrales es nefasta.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola "Economía para Secundaria", La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta con sus verdaderos datos a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Daniel Rodríguez Millan
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Daniel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Rosa García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy rápido.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rosita, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Vicente Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Vicente, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
guillermo ros torrano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Guillermo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
José antonio Novoa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres dias llamando por teléfono para concretar cita y no hay forma , me dejan a la espera 10 minutos y se corta la llamada . O me indica una locucion que estan ocupados.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
laura osuna vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y calidad en la atención al cliente, en especial, por parte de Zahara y Ariel, encargados del taller.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Laura, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio White
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo taller Norauto Tomares falta de profesionalidad!me disgnostican algo que el coche no tiene y me mandan a un mecanico de barrio. Menos mal que Norauto Gines me lo ha solucionado todo sin problemas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Pedro Aj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pedro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Anye
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Anye, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Carmen s
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo para el auto y mucho mas!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carmen, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
JAVIER & ESTHER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La segunda vez que llevamos el vehículo a Norauto Tomares la primera fue una puesta a punto completa y esta vez los cuatros neumáticos Michelin en general buenos profesionales y buen servicio. Hago especial mención, nuestro agradecimiento a Anabel que recepcionó nuestro vehículo con buen asesoramiento y profesionalidad también a la jefa de taller de dicho establecimiento por su atención a la recogida del vehículo. Tenemos dos coches y sin duda lo volveremos a llevar. Muy recomendable.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier & Esther, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Valentin Martin de Miguel Cruz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Valentín, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
María Prados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta la rapidez de atención. Fui con un pinchazo un sábado por la tarde y en media hora lo tenía listo y a buen precio. Recomendable
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar unos tornillos anti robo y la atención que recibí fue muy buena, en especial de Luis. Con personas así da gusto ir a los sitios. Volveré seguro.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Mapaluga, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Joaquin Guerrero. Herrera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Joaquín, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Francisco Sànchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y directos, atención personalizada, me avisaron en todo momento sobre el arreglo de mi coche y fue muy rápido, gracias!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Barbancho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Francisco Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable del personal
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio R. Muñoz Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Antonio Ballestero Machado
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar una cosas y no me a antendio nadie después de decircelo a todos lo que había en la tienda porlomenos me Descambiaron lo que compré
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Rafael Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo el proceso: llamada, cita, y cambio de bateria en mi domicilio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafael, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Miguel Díaz-Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buena atención.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ibra N
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ibrahim, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ricardo de Arellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE Atención muy amable y rápida
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ricardo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Joaquin Puertas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Joaquín, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Frankie CM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy práctico. Te Dan servicios y productos que no te da nadie, como alquiler de bacas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Frankie, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Layra Rs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier un chico muy agradable y simpático , en un cambio de batería a domicilio me cambió la batería super rápido muchas gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Layra, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
MELANIE GUTIERREZ GARCIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Melanie, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Jose Cam
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, mucha variedad de artículos, Mucho tiempo de espera es lo negativo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Paco Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y me aconsejaron perfectamente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Paco, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Miguel Gomez Mota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Trigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores e ineptos Tuve que comprar una goma de emergencia que me costó 90€ A la semana, fui a ponerle otra goma exactamente igual y me cobraban 5€ más. Sin explicación, sin mediación y sin ningún tipo de entendimiento con el cliente. Te roban en la cara, les llamas estafadores, y como no tienen vergüenza ni la conocen se encogen de hombros. Una y no más. PS: tras nueve meses la diferencia que no pudieron encontrar sus trabajadores, si la encontró el mecánico de la ITV: neumáticos con diferente índice de velocidad. Ni teniendo la anterior factura o el historial mío como cliente fueron capaces de darme dos neumáticos iguales(único motivo por el que cambié allí el segundo neumático) con la consecuente inhabilitación de mi vehículo hasta que subsane su nefasto e incompetente servicio No podría recomendarle este servicio ni a mí peor enemigo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafael, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Alejandro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alejandro, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
CARLOS M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
maribel de la torre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Me deja el coche tirado a pleno sol, a 40 grados, con 3 niños dentro. Llamo para preguntar por un cambio de batería y nos dicen que no nos pueden atender, y me desean que pasemos buena tarde. Suerte que en otro taller cercano en una hora estaba todo solucionado. Un cliente menos.Gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Maribel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Paco Hernandez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han colocado la batería en mi domicilio un buen servicio rápido y profesional el montaje,seguro que si lo necesito volveré a solicitarlo cumplen con todo lo contratado gracias.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Paco, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Evaristo Sarmiento
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Evaristo, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Darío Torricelli
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO DEJEIS PATINETES ELÉCTRICOS A CARGO DE ESTA GENTE. Me dijeron que era casa oficial y por lo tanto lo podía llevar allí, tanto mi patinete como el de mi chica. En mi caso había que cambiar la centralita. En dos semanas se pondrían en contacto conmigo... iluso de mi. Despues de mucho retraso recuperé mi patienete 1 mes y unos días depués de dejárselos. Según me dijeron habían tenido que trasladarlo a servicio técnico.. (entiendo que no lo repararon en la tienda...) Eso si, el patinete vino con el softwere actualizado y me ajustaron los frenos sin pedirlo. Si no fuera por el enorme retraso como servicio les hubiera puesto un 10. El problema fue cuando llevamos el de mi chica unos días depués. Esta vez me advirtieron que tardarían 3 semanas... (al menos esta vez avisaron). Ya os imaginais qué paso, un mes después estoy llamando a ver si se han olvidado. recuperamos el patinete mes y semana más tardes, la reparación hecha pero... Parece que este si lo trataron en tienda, le ajustaron el problema eléctrico que tenía y de regalo desaflojaron las ruedas, descentraron los frenos los tornillos sueltos y si no hubo un accidente fue porque estuve ágil a la hora de saltar de vehículo en marcha. El técnico de otra tienda nos indicó qué había pasado y nos arregló el destrozo a buen precio.
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Hola Aidemus, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Agueda Gomez Coll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
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Hola Agueda, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
MARIA EUGENIA MESA RIVERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola María Eugenia, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
mariola agenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio
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Hola Mariola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alejandro Tenorio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio a buen precio
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Hola Alejandro, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Félix Fernández Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención técnica.
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Alba Simon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen todo lo que necesites para tu coche pero no le doy las cinco estrellas porque tiene que mejorar en las citas porque un cliente con cita y un periodo de espera que el taller te dise qué van a tardar dos horas te pegue esperando cuatro horas porque están esperando un recambio lla que por mensaje cuándo tú coje la cita lla te endica qué están tú recambios en el taller 🤔
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Carlos M. M.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención
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ma Jose Valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Javier Martín López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Jon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Agustín Parejo Sánchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Agu, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Ricardo Perdigão
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atendimento na recepção -impecável, dou 5 estrelas serviço? Não gostei, marcações só para Setembro, complica a vida as pessoas.
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Hola Ricardo, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
carmen lamas polidoro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar para cambiar ruedas delanteras, un poco caro y poca variedad
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Hola Carmen, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Rolf Schaumburg
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí por Internet un producto. Vení por email la confirmación que el producto está disponible. Por SMS vení un mensaje decirme que podría recoger el producto. Cuando llegaba a la tienda de Tomares el producto no estaba disponible. 22 kms conducido para nada y no tenían la profesionalidad decirme que, por causa de su fallo, me enviaron el producto sin gastos a mi casa cuando lo tienen disponible. Al revés, necesitaba conducir otra vez 22 kms, cuando lo tenían disponible.
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Hola, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Miguel Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
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Hola Miguel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Dani CF
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
20 minutos para que te atiendan por teléfono y se corta la llamada. Otros 20 más para un segundo intento para que quien te atiende, lo único que hace es mirar lo que ya hay en internet ( buscaba una solución para las ruedas de un remolque) y no es capaz de darte una alternativa.
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Hola Dani, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Emilio Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de 10 trato de 10 siempre encuentro lo que quiero los compañeros/as muy amables y profesionales llevo 20 años comprando en norauto tomares un saludo
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Hola Emilio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Geniz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia muy negativa de profesionales
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Hola Jose, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Antonio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba ya desconfiado a dejarlo allí por qué no me gustan estas cadenas de talleres grandes pero aún así lo hice por que me urgía hacer una carga de aire acondicionado. Me llaman y me dicen que él diagnosis ha dado error en unos tapones que tienen fuga y hay que cambiarlos además de hacer la carga. Acepto y lo realizan Pues bien, a los 2 días estoy otra vez sin aire y voy al taller y me dicen que hay que hacerle una diagnosis pero más profunda, por si tuviese otra fuga y que me dan cita en más de una semana… ósea no me arreglan bien mi problema en un inicio y encima de dar largas, me tengo que esperar más de una semana en plena ola de calor Por qué desde un inicio no me venden esa supuesta “diagnosis mas profunda”?? Y están haciendo que el cliente se gaste más de 200€ para que luego vuelva y se gaste otros tantos, además del tiempo perdido y molestias ocasionadas Especial mención la Atencion de Jesús y otra compañera suya, presentes el lunes 10/07/23, echando para fuera todos los balones. Que esto es lo que hay y si te gusta bien y si no también
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Hola Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
DENIS KIESELMANN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionales. Todo fue muy bien
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Hola Denis, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Maria Rosa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable pero mucha calor dentro.
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Hola María Rosa, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rafael Campos Letran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rafael, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Alberto Dominguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nonlo recomiendo en absoluto
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Hola Alberto, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Antonio J. Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
J. M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y no protege los aciertos ni volante ni coche se echan encima y si lo rallan peor para ti
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Hola Juan, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección de correo mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Francisco José Palomar Simón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tal y como rezan en el anuncio. En 2 horas batería cambiada en el domicilio.
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Eduardo Cueto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Eduardo, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Victor Bautista Galvez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Víctor Manuel, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección de correo mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Carmelo Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte del equipo de profesionales. Si me ha parecido que la rueda de la casa sea un poquito cara a la altura de las primeras marcas ,es mi opinión, gracias.
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AC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con ellos.Pido cambiar ruedas que sean del 2023 y te colocan del 2022.Te colocan los tapacubos sin dejar las válvulas a la vista para poder inflar las ruedas.Poco serios.
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Hola AC, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta en la dirección de correo mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
jose perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca mas llevaré mi coche allí son malisimos
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Hola José, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección de correo mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Ruben Gamito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Rubén, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección de correo mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Sarvaco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Sarvaco, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Enrique Negrón Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Enrique, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Linares Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE ATENCIÓN POR TODOS LOS EMPLEADOS CON LOS QUE TRATÉ DURANTE LA ESTANCIA DE MI VEHÍCULO.
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Hola Juan, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Daniel Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y trabajadores muy amables.
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Hola Daniel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Maruri Lettering
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Maruri, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta, a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
francisco jose Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con el a/c. y me lo solucionaron, muchas gracias.
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Hola Francisco Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
regla martinez del valle
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia, deje el coche para una revisión porque saltaba un sensor de temperatura un martes , me lo entregaron sin arreglarlo el miércoles , me cobraron 348€ . Me dejó tirada el coche cuando iba de viaje , la única solución que me dan que vuelva el coche al taller , mi seguro se hace cargo de todo ,ellos de nada . Carlos el jefe de taller es un grosero poco profesional y me amenaza . No se merece el puesto que ocupa . NO RECOMIENDO PARA NADA A ESE TALLER ,NO TIENEN NI IDEA DE MECÁNICA . Les pedí la hoja de reclamaciones y no me la dieron .
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Regla, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección de correo mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Aurelio Del Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a arreglar un pinchazo. La rueda no tenia solución y nos dieron varias alternativas. Muy profesionales de 10
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Aurelio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Domi. G.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Domi, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
pepeutrera -PM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pepeutrera, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ignacio Torres Gracía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de Daniel. Muy amable y excelente servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ignacio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Andrés Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y fiable con buenos precios
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Andrés, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Tere Cabello Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy mala, me han arañado el coche y me han roto el gancho del capó del coche
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Tere, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección de correo mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
JOSEFA JIMÉNEZ GUISADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy buena, pedí presupuesto ayer y me dieron cita para hoy. Son formales , resolutivos , eficientes y competitivos. Volveré.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Josefa, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pedro Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido en distintas ocasiones a recoger pedidos online, la atención no es buena como tal...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pedro, Lamento que su experiencia en nuestro centro no haya cumplido con sus expectativas. Tenga la segurida de que la satisfacción del cliente sigue siendo nuestra máxima prioridad. En cuanto al problema que nos ha comunicado, hemos tomado las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión. Tu centro Norauto.
Maria del Mar Méndez Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María del Mar, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Adulfo R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre , Gran trato y atención, gracias.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Adulfo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mario Fernández Váquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Mario, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Alberto Gongora Cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores muy amables, solucionan cualquier duda y te ayudan en todo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Alberto, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jesus Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelentes. Precios altamente competitivos. Muy recomendable.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jesús, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Moises Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y profesional, precios razonables y recepción y entrega de vehículo con una puntualidad de relojero suizo. Fui esta última vez para sustitución de batería. La anterior, marca Norauto me ha durado 7 años. Lo recomiendo a cualquiera porcencima incluso de talleres de marca.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Moisés, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Claudia Romero Duque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que reparo mi coche en Norauto; el trato , por parte de los profesionales , fue muy muy bueno. El tiempo estimado fue el cumplido . Y, además de todo, me arreglaron la luna de mi coche , gratuitamente , a través de mi seguro . El establecimiento está muy bien acondicionado para quien tenga que esperar un buen rato para recoger su coche . Está todo muy bien organizado y la reparación del coche ha sido excelente; te lo explican todo a la perfección . Y tardan muy poco en darte la cita. Sin duda , a partir de ahora , mi taller de confianza.
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Hola Claudia, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Antonio García Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que está vez ha sido DECEPCIONANTE hace 1 año me cambiaron batería y motor de arranque, porque el coche no arrancaba y voy con lo mismo y me dicen "avería electrónica, llevarlo a un taller más especializado".... pero que están seguros que la batería y el motor de arranque están bien, puuufffff nos quedamos sin palabras
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Miguel Ángel Carnero Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy amables, resolutivos y profesionales. Te dan cita muy rápido y son rápidos trabajando para devolverte el coche lo antes posible. Me dan mucha confianza.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Ángel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
OLLERO Y MOLINA, S.L. POLÍGONO EL MANCHÓN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ollero y Molina, S.L. Polígono El Manchón, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Antonio C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de cambio de batería a domicilio excelente: rápido y eficiente. Cumplen de más con lo anunciado. Gran trato y profesionalidad de Luis, el técnico que me atendió, y de la empresa en el servicio prestado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Arturo del Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Arturo, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
silvano mazzella di bosco
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca dispinibilidad
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Hola Silvano, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión a la dirección mag315@norauto.es para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Noelia Riejos Calle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio batería
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Hola Noelia, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Inma Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por vuestra amabilidad y servicio. Siempre me atienden rápidamente y resuelven con mucha efectividad y profesionalidad. Grandes profesionales!!! Gracias!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Inma, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Francisco Bernardo Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, puntuales rápidos y buen servicio. Daniel muy atento.
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Hola Francisco, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Adrián Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden bien
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Hola Adrian, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Rojas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La persona o el sistema con nombre no solucionó nada. Entró en bucle remitiéndome a la página. Eso si, publicidad de ellos del producto consultado (bateria de moto) hasta en la sopa.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
David del Pozo Guisado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amable. Servicio muy rápido y eficaz. Precio mejorable, como en todo. Repetiré experiencia
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Hola David, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Zarza Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dell Norauto Ginés. No hicieron ni el intento de ayudarme. Ante una urgencia. Eche más aceite de la cuenta por un aviso y ni miraron el ordenador para poder solucionarme el problema. Directamente No.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan, Le escribimos desde Norauto Tomares, puesto que la reseña nos la ha escrito a nuestro centro. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta a la dirección mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Javier Rodriguez Sacristan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza. Esta mañana he entregado el coche para cambiar 4 neumáticos a las 11:30. Me dicen que a las 13:30 estará listo. He llegado a las 13:35 y no lo habían tocado. Le comento a la persona que me recogió las llaves, que me llevo el coche y me dice que en media hora está. A los 10 minutos, me devuelven las llaves para que vaya. Cuidado con el servicio. Que pena!!.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión a la dirección mag315@norauto.es para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Manuel Ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
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Hola Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
nicolas martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
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Hola Nicolas, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fernando Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de cambio de batería a domicilio impecable. Precio competitivo y magnífico servicio en menos de 2 horas desde la llamada
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fernando, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Julian Camacho Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Julian Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Beatriz Cruz De Mora
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy satisfecha con el personal y el resultado
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Beatriz Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto
Carlos Seda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí por dos incidencias en dos neumáticos que me impedían seguir circulando. No podía quedarme sin coche y me atendieron sin cita un sábado tarde. Muy bien en recepción y quedé muy agradecido al empleado "Pinto" quién en taller se implicó en solucionar el problema. Es raro ver gente implicada en sus trabajos. Me solucionaron el problema, rápido y eficiente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
cati mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo ,buen servicio, lo recomiendo
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Hola Cati, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Africa corredera cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola África, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Sevilla Andalucia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos precios
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola H.R E.M, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Guillermo Álvarez Márquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vine hacer cambio de aceite me venden el descarbonizado del motor estaba en oferta y cuando sale del taller me dice jefe de taller tornillo del carter esta mal no tenemos repuesto te lo cambiamos la próxima vez ahora vengo antes de hacer los 3000km ha pasado un mes escaso y me quieren cobrar por succionar aceite y dejarle el mismo tornillo son unos jetas de mucho cuidado.Tengo que pagar en otro taller por hacer servicio aquí mal y para que lo solucionen.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Guillermo La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. a mag315@norauto.es Que tenga un buen día. Tu centro Norauto Tomares
Alvaro Reyes Menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel ha sido muy rápido. Todo genial. Chico presentable y muy bien servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alvaro Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
M. S.P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han limpiado el filtro de particulas y me ha quedado mi bmw perfecto,ya se me ha quitado el testigo de aviso,muchas gracias.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola M.S.P Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió la gestora Marina León y muy bien todo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Marcus
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Marcus, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Rafael Melgar Vaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafael Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Luis Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Luis Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Francisco Garcia Higuera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Dario Daversa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Dario Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Miguel Perez Reyna
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Miguel Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a Mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Francisco Valladares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y rápidos en su tramite
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fausto Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fausto, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Javier GM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Bea Massia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y siempre me han solucionado o aconsejado sobre cualquier problema con mi vehículo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Bea, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Marmol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Fernández Cantos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y bien de precios.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Javi MM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues por teléfono te dan unos servicios que luego no se cumplen en la tienda física. Contratas y pagas por unas cosas y luego ellos hacen y deshacen en función de su conveniencia. La información entre el propio equipo es escasa. El mecánico te dice una cosa, luego en caja y recepción te dicen otra... Eso si, para venderte cosas son fueras de series. Es la segunda vez que me pasa. Mi coche no pisará jamás Norauto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javi, Sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Nuestros equipos están capacitados para proporcionar un buen servicio y ofrecer una solución en caso de cualquier incoveniente. Vamos a tomar las medidas necesarias desde tu visita al centro. Quedamos a tu disposición para comentar lo ocurrido y buscar una solución. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Patricia Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal, me han cobrado 50 € por un diagnóstico que no he pedido.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Patricia, Sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Nuestros equipos están capacitados para proporcionar un buen servicio y ofrecer una solución en caso de cualquier incoveniente. Vamos a tomar las medidas necesarias desde tu visita al centro. Quedamos a tu disposición para comentar lo ocurrido y buscar una solución. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Manuel Delgado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que voy a éste taller y sienpre quedo satisfecho. Buenas y buenos profesionales.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Eduviope
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eduviope Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Jose Manuel Cabello Olivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy competentes y variedad de productos. Buena atención e información
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Manuel, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pedro Villegas Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Absoluta rapidez y efectivos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pedro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
francisco hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pedro Albacete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios, amabilidad, rapidez,
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pedro, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Svilen Veselinov Dimitrov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio pastillas de frenos y neumáticos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Svilen, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Santiago Távara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, hace dos años hice el cambio de las 4 gomas de mi coche en este Taller, el día lunes pinché una rueda y me acerqué a la tienda con la factura EN PAPEL para reponer por la misma referencia ya que mis gomas son runflat y no se pueden reparar. Hacemos un pedido para el miércoles. Vuelvo con el coche en grúa y en el mostrador y me preguntan por segunda vez cuál era la rueda que había que cambiar, digo la trasera y dejo las llaves. Habían pedido la delantera y de otra medida, no se dieron cuenta incluso desmontaron la rueda trasera en el taller!! mi coche tiene ficha y sabían el modelo, marca e historial del último cambio. En fin, somos humanos y nos podemos equivocar. El caso es que hoy miércoles quiero solucionarlo y me comenta el Jefe de tienda que no hay ese modelo de gomas en stock y tengo que remplazar las dos por otra marca. (Prácticamente el doble) Definitivamente me decepciona que al poco tiempo no puedas remplazar la misma reff en una tienda tan grande como Norauto, siendo una marca conocida de gama alta y más en este tipo de gomas que no se pueden reparar. Ni esperando una semana o un mes! ¿Cómo voy a cambiar las dos si la otra está en buenas condiciones? Igualmente hoy de pedir dos gomas diferentes habría que esperar hasta el viernes y prácticamente pierdo 1 semana de trabajo con mi coche por su incompetencia, tampoco sientes empatía por su parte por dar una buena atención cuando tienes una mala experiencia, además de esperar media hora para que me devuelvan la señal siendo algo rápido que tardó menos de 1 minuto. Fuí a otro taller y en 1 hora estaba listo el coche y por 20€ de diferencia no merece la pena volver. Un saludo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Santiago, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Francisco Moniche
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque no da la opción de ninguna. Al igual que el último comentario que he leído, cambio los neumáticos de gama alta para evitar pequeñas vibraciones, me gasto más de 600 euros incluido alineación y paralelo. Pues bien, tiembla lo más grande y el coche se va a la derecha, ninguna de las dos cosas las hacía con los neumáticos anteriores. Lo vuelvo a llevar, y ahora tiembla menos pero sigue vibrando y el coche se sigue yendo a la derecha, con añadido: dejan el volante torcido a la izquierda. Harto, lo llevo a una casa de neumáticos y nada más meterlo en la máquina del paralelo les sale alerta en rojo en la máquina del paralelo. Creo que las tareas de alivio que hacen no son de recibo. Después de un tiempo de cliente, ya no me fío. No lo vuelvo a llevar.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
eloy fernandez ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eloy, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Albarez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Voy x el espejo izquierdo de un Opel corsa y me dan precio..27 euros. Les pregunto xq no soy muy manitas ...el espejo lo ponen? Sin problema.. Cuando me dicen q está el espejo..llegó el lunes y me dicen que 11 euros el ponerlo. No se debe eso avisar antes? Me llama el jefe y lo defiende.. Buf.. Vaya desastre..no lo aconsejo..
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, Nuestros equipos están capacitados para proporcionar un buen servicio. Sentimos que este resultado no refleje la calidad del servicio que queremos ofrecerte. Tomamos nota de tu opinión y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir la próxima vez. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Prensa Eleni
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, me dieron cita para las 12:30 y estuve allí alas 12:00 una vez dieron las 12:30 las cajas para atender estaba llenas y pasaron casi media hora asta que me atendieron, una vez que di las llaves de mi moto me dijeron que sería una hora y media y me fui a dar una vuelta de mientras y ala media hora me llamaron para decirme que el mecánico de motos no está y que vuelve alas 15:15 con la consecuencia de tener que esperar desde la 13:00 asta las 15:15, al ser un cambio de llanta trasera de moto por pinchazo y llanta lisa ala que no podía irme para volver después pues me podía reventar por el camino, al final tuve que pasar casi 5 horas esperando con el tiempo de reparacion...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Prensa Eleni, Nuestros equipos están capacitados para proporcionar un buen servicio. Sentimos que este resultado no refleje la calidad del servicio que queremos ofrecerte. Tomamos nota de tu opinión y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir la próxima vez. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Guillermina Crespo Blanco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Guillermina, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Borja Da Vinci
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Borja, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
angelmanzavera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ángel, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
francisco antonio campos campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica y problema solucionado rápidamente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco Antonio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mauri Parra
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Mauri, Lamentamos que hayas tenido una mala imagen de nuestro centro y de nuestro personal. Estamos a tu disposición para comentarlo personalmente si así lo deseas, en mag315@norauto.es Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Carlos Macías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Eulogio Llamas Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y bien, maginifico servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eulogio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Mohamed Pladur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Said, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
jose manuel arquellada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Manuel, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Calama Ruiz-Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor, la buena atención y amabilidad del equipo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Antonio Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Patricia RP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui sin cita previa a cambiar unos neumáticos y Carlos me atendió muy rápido y Marcos los montó en poco tiempo, muy buen servicio!!!!! 😀
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Patricia, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
manuhe r
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuhe, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Francisco José Dominguez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco José, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jesus Rueda Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión a la dirección mag315@norauto.es para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto Tomares.
César Martín-Duarte Cacho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lentos, desconcentrados, no para de charlar entre ellos y el resultado es una espera de tres horas para un cambio de aceite. Desde luego han perdido un cliente. No vuelvo ni loco.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola César, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
J Lewis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent attention from Javier and Felipe. Within minutes they identified an issue on the rear tyres that several workshops failed to identify. Thanks!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola J. Lewis, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ricardo Bolaños
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ricardo, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
pedro jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve que cambiar una lámpara y me perdieron la tapa protectora. Fui a reclamar y nos dijeron que la tapa la habíamos perdido nosotros con lo cual no nos solucionaron el problema generado por ellos. No vuelvo a este taller. Falta de responsabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pedro, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Francisco Marquez Ventura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable con el tratamiento a los clientes
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Maria Romero Miura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
David Corrales
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato en la tienda genial. En el taller no tanto, mienten mucho y encima no se preocupan por el cliente. No recomiendo el taller
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Francisco Gutiérrez Trejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y a tiempo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Toni perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien ,
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Toni, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Francisco Montero Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Chema Pedrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y rápidos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Chema, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Angel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos compre un portabicicleta hace sobre un año o año y medio que me costó un dinero el que ellos me aconsejaron para dos bicicletas eléctrica y resulta se me rompió un piloto y llevan un mes y medio sin darme resultado me dicen que si está descatalogado que no hay en stock y sin embargo en los portabici que tienen en la espisicion los tienen los mismo no sé cuál es el problema cojo le bici todas las semana y tengo que desmontar las bicis para poder transportarla le he dicho que desmonte de los porta bicis que tienen uno y cuando llegue si llega que se lo monten y por lo menos que solucionen mi proble y cada vez que voy no me echan ni cuenta y espero que me den una solución ya y no me den más vueltas espero respuesta de la empresa ya que en la tienda me dan de lado y no me buscan una solución
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ángel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Francisco Jose Limon Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco José, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rami Morante
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca variedad de producto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rami, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
RICARDO GARCIA
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato y precio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ricardo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Ezequiel Zabala
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO DEVUELVEN EL IMPORTE DE LO COMPRADO. Compré unas cadenas para la nieve, creyendo que si no las usaba las podría devolver, como en cualquier comercio de España, pero me dicen en tienda que no, que sólo me dan un vale por el importe para gastarlo en tienda. Según Norauto, eso ya lo avisan en el ticket de compra, pero claro, de que sirve una advertencia dada DESPUES de comprar un producto sin devolución. Me parece un engaño descarado por parte de la tienda, los tenía por más serios. ACTUALIZACIÓN 21-3-23: escribí un correo a la dirección que me indica la respuesta automática a mi reseña y nada, nadie se ha puesto en contacto conmigo para solucionarme nada.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ezequiel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Sebastian Laso
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La tienda en si, es como cualquier otro norauto por eso 3 estrellas. Pero la atencion al cliente parece que no quieren trabajar. He ido varias veces solo eramos dos en la cola y he tardado 20 minutos en salir de alli
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Sebastian, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
as as
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y rapidez
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola As As, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Nik Tak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nik Tak, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Yeysmell Briquets Allende
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asdrubal Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
alejandro madurga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Buena información sobre la operación a realizar, limpieza de partículas del escape, cara pero necesaria.
Jorge Arana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de cambio de batería a domicilio
Juan de Dios Pruna
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No te dan cita si no es para un vehículo. Cómo es para un patinete (es el servicio oficial Xiaomi) dicen que te pasan con el taller pero nadie lo coge. Vuelta a llamar y no me dan el teléfono directo, me pasan y se vuelve a cortar. Nueva llamada y me dicen que me devolverán la llamada: Me llaman desde la central de Madrid y me vuelven a pasar con taller que sigue sin coger el teléfono… me aburrieron!!! Revisión: Finalmente resolvieron el problema gracias precisamente a esta queja. ¡¡Nunca es tarde si la dicha es buena!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan de Dios, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
ANTONIO RUIZ PINELO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad en todos sus artículos. Profesionalidad en todo su personal.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio!
Francisco Espejo Huertas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y respuesta correcta
JOSE ANTONIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion por parte del centro de Tomares en Sevilla,en un cambio de bateria a domicilio fue de matricula de honor,vino un empleado Daniel,y se porto conmigo muy bien,educado,correcto,rapido el cambio de bateria 0 problemas siempre con norauto y 0 problemas con este centro super recomendable al 100 %,gracias por todo
Jose Mª Senén
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada vez más caros. Este taller no es ningún chollo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Mª, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Jean Pierre Deprez S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención 10/10
José Manuel Jiménez Olmedo (Edmundo Alvérrez)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Manuel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
carlos Rodriguez Beato
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cambie la batería del coche bastante caros
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Rubén Morenilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis V.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
E pasado de una estrella (anterior visita ) a 5 estrellas. Que el mecánico me dé explicaciones sobre los trabajos hechos en el coche eso es un gran punto a favor. FENOMENAL!!!. Un 10 para el mecánico por su buen trabajo y las explicaciones.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Luis, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
PAco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Brazahola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vil & Ruin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio con precios muy competitivos. Rápidos y eficaces. Buen asesoramiento.
Agustin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado. Trato profesional y serio, sin duda volveré a repetir.
Marcel González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
raul Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Almenara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Moreno Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
memphys98
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He pedido unas escobillas pal coche se supone pa recoger en una hora ,esto fue ayer a las 16:00 a dia de hoy ni sms ni nada al final las compre en feuvert....unos impresentables
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Memphys98, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Francisco Fajardo Luna
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Rosa Perez Martin De Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Rodriguez calero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Fernandez Carrasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron cita por teléfono para coger el coche a las 16:00 para cambiar una bombilla, eran las 16:45 y decidí no esperar más y llevarme el coche a otro lado. No valoro el trabajo de taller ya que no fue utilizado, pero la puntualidad en este caso fue mala.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jorge, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Rafael López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MARÍA Ser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada Alascio Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En mi opinión falta un poco de personal, el que hay es amable y efectivo.
enrique silva ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dj Moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muyco t
Saúl Domínguez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
RAMÓN ALVAREZ DE LA GALA ARIZA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que vino fue muy puntual y eficiente. Muy satisfecho con el servicio.
Nando
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
David Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa atención, arregle mi a/c y a los meses dejó de funcionar, luego pedí otra cita para que lo revisaran me dieron cita a las 17 y a las 18:15 el coche seguía aparcado donde lo dejé nos tuvimos que ir (Norauto Tomares)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Edwin Ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejaron un atornillador dentro del motor poniendo en riesgo la vida del mismo y por que no, la de los ocupantes. Me envían una encuesta para valorar el servicio en la web y no la aprueban por que no se ajusta a sus términos. En fin, que hay que decir algo bueno.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Edwin, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
AJ Sevilla 63
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Juan Montero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, me ha atendido Daniel. El servicio de cambio de batería. Ha ido genial, rápido y amable.
Francisco Javier Valencia Falcon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concepción Molina Checa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficaz y rápido. Me han cambiado la batería en casa sin tener que hacer ningún desplazamiento.
David Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Manuel Valenzuela Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristo R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio a domicilio de batería. Muy contento con la profesionalidad y el trato de Daniel. Un verdadero trabajador honesto y competente.
Manuel Dorado Oropesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Sabín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos y rápidos, tienen absolutamente todo para tu coche! muy amable el personal. Me dieron un vale de 10€ para gastar allí por dejarles la bateria antigua del coche para reciclar!!!
antonio gonzalez de aguilar garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
UN MAGNIFICO SERVICIO EL DE ACUDIR A DOMICILIO DEL QUE TUVE QUE HACER USO EN DIA NO LABORABLE PARA QUE ME REPUSIERAN LA BATERIA AGOTADA EN PLENO MES DE ENERO, EN EL QUE FUI ATENDIDO POR FRAN, EMPLEADO DE NORAUTO TOMARES (SEVILLA) QUE ME DEJO ASOMBRADO POR SU PROFESIONALIDAD, HABILIDAD Y DESTREZA PARA REALIZAR UN TRABAJO EN CONDICIONES DE BAJA VISIBILIDAD Y QUE SE HA PUESTO CADA DIA MAS DIFICIL POR LA CANTIDAD DE OBSTACULOS QUE HAY QUE DESMONTAR PARA ACCEDER A LA BATERIA Y RETIRARLA PARA LUEGO COLOCAR LA NUEVA. HAY QUE VALORAR LA PROFESIONALIDAD DE ESTE Y PREPARACION DE ESTE JOVENCISIMO MECANICO DE NORAUTO , QUE CON UNA DILIGENCIA PASMOSA TIENE QUE REALIZAR ESTE TIPO DE TRABAJO EN TODOS Y CADA UNO DE LAS DIFERENTES MARCAS DE VEHICULOS QUE CIRCULAN HOY EN DIA. Y TRABAJAR PARA UNA EMPRESA DE SERVICIOS MULTIMARCA TIENE QUE ESTAR SUPER PREPARADO PARA SACAR A TODOS Y CADA UNO DE SUS CLIENTES DE LOS MOMENTOS DE APURO. GRACIAS FRAN POR TU SERVICIO Y ESPERO QUE LA EMPRESA QUE UD, REPRESENTA SEPA VALORALO MAS INCLUSO QUE ESTE HUMILDE CLIENTE AGRADECIDO. Atentamente Antonio.-
Javier Perez Monge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente con previa diagnosis del circuito eléctrico para comprobar que el fallo estaba en la batería antigua.
Miguel Angel Oliva Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buena atención al cliente
DTC Analista.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas personas trabajando.
Angela ARES DIAZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ángela Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Manuel RQ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Miguel vazquez gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jose mora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Tarik A.M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Isa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios y rapidez.
Juanlu Galvan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficiente, muy cómodo. El servicio de cambio de batería en domicilio es muy eficaz, y la amabilidad del técnico que vino hacerlo, como su profesionalidad, intachable. Muy, muy recomendable.
Fernando Susin Nogueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, rápido y professional. Trato magnífico.
Natalia P G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte del personal, rapidez en la ejecución del trabajo.
Luis Guapo Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido de 10. Repetire sin dudas.
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE BORRERO MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y eficacia
Miguel Angel Aragonés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Alineación supuestamente incluida y no realizada o mal realizada. Tras cambiar los 4 neumáticos (700 y pico euros) y salir a carretera, observo que el vehículo se desplaza a la derecha (antes del cambio no le ocurría). Veo que en la factura incluía la alineación, con lo cual pido cita para una nueva alineación y, al explicar la situación, me dicen que lo hacen como intervención en garantía. Le hacen la alineación, me adjuntan un informe en el que se observa claramente que los parámetros iniciales son de no haber realizado dicha alineación en el cambio de neumáticos. Salgo nuevamente a carretera y se sigue desviando a la derecha (aunque menos). Lo llevo ya a otro taller de la localidad y ya me realizan nuevamente la alineación, esta vez, correctamente porque el coche ya no se desplaza a la derecha. Resumiendo: Buen precio de los neumáticos y del proceso de cita e intervención, pero en cuanto a la alineación incluida y no realizada, y posteriormente realizada y mal, no tan bien.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Ángel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Miguel Angel Gordillo Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
José Manuel Padilla Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Gallego Pinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio rápido, en especial de Moisés.
Ivan Flores Camuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Francisco, un chico rápido y muy majo. Muy contento con el servicio.
Javier Carrion
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
tran Perez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Tran Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Rafael Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio genial
Maria Asuncion Estepa Luque
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María Asunción, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Angel Ochoa montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato ejemplar por parte de Moisés y Ariel de Norauto Tomares.
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, cómodo y muy profesional. Muy recomendable.
JM MC
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Monte 4 neumáticos y ese mismo día llegue a mi domicilio con un tornillo clavado en la rueda, se encontraba pinchada y perdía aire. Solo había recorrido con los neumáticos 20km y por la A49, Gines- Umbrete. Cuando lo lleve para que lo mirasen, no se hicieron cargo del pinchazo por un tornillo que seguro era del mismo taller. Me cobraron 24€, por la reparación sin considerar que acababa de montarlos y que yo entiendo debe existir garantía para casos tan concretos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Miguel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Danielo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel Monje
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo A Secas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio a domicilio impecable y en muy corto plazo de tiempo.
miguel angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesita más personal. Buena acogidas del personal , todo está a mano. Y esperemos que la compra sea sastifatoria
Antonio Manuel Oporto Romera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, asesoramiento y profesionalidad de Jesús. Sin duda seguiré comprando y contratando todos los servicios necesarios para el coche en Norauto Tomares.
Ángel Andújar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sawen Manueh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO JAVIER FERNANDEZ CARBONELL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio prestado por ellos ha sido muy rápido y la atención al cliente fenomenal. Recomiendo este taller pro calidad y rapidez.
José Luís Rodríguez Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Gonzalo Yáñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos me atendió con prontitud y me informó detalladamente acerca de los tipos de cables para baterías, por tanto compré lo necesario. Gracias.
RAFA LIMONES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y sin retrasos para cambiar 4 neumáticos con su alineado
cpme26
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y trato inmejorable! Muchas gracias
Eduardo Domínguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
plakidus
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio correcto.
Roberto Alcain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio neumáticos Yokohama Advan Sport 105S y atención inmejorable.
Manuel Juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto T.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y excelente trato al cliente. Volvería, sin duda.
Jose Miguel Josemro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 15 días esperando la matrícula de la moto y sin noticias. No contestéis el servicio, cualquier gestoria de vuestra localidad os lo tramita en tres días.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Miguel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Francisco Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Cespedes avendaño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues que lleve dos neumáticos para cambiar por que el coche estaba en el garaje y no lo podía mover y a parte de escoger los más caros casi 400€ por dos neumáticos me habían dicho que luego llevara el coche por que la alineación y balanceado estaba incluido pues cuando llevo el coche me llevo la sorpresa de que no, casi 50€ más que me habían dicho que estaba incluido pero al final no, fácil no iré más y lo recomendaré menos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Dieguito, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
jose enrique Zamorano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus dv
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El taller muy bien pero la chica de caja tenía mal carácter y no me quiso aplicar una promoción que tenían en el aceite.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jezuso, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
IVAN sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Retamero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido. Precio dentro de lo esperado
Rafael Carrasco Fraile
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Eugenia Herrera Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Villanueva Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Eustaquio Macias Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que digo yo . Todavía no habéis tenido tiempo de traerme la pieza que tenia encargada desde julio????? El dia 11 de julio estaba apunto de llegar según vosotros........ de vergüenza vamos y pensar que la querías cobrar la pieza por adelantado y fijate 5 meses esperando.... en fin ya sabéis norauto tomares muy muy muy recomendable
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eustaquio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Jose Luis Garcia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Luis, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Benito Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho
Gonzalo Valverde Mordt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
E.Augusto Silva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una escobilla de parabrisas en la tienda con descuento sin IVA de Black Friday y cuando llego a casa, la misma escobilla en su página web, estaba casi por la mitad del precio, la he devuelto sin problemas, pero no parece lógico la diferencia abismal entre tienda física y la web. Esa discrepancia, crea una sensación de engaño y un claro descontento con la promoción de la marca Norauto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola E. Augusto, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
JM VAZQUEZ
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola JM, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Jorge Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTEFANIA DELGADO MADUEÑO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio De La Riva Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambio de líquido de frenos
Adolfo Raposo Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los más económicos que encontré, y si los ves más baratos te los igualan
Manuel. “Manuel”
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a preguntar por neumáticos para mi coche, pero como el resto de talleres tipo franquicias muy muy caros los más baratos 245 euros, y debido a iba sin cita tenía q esperar 3h, así que me fui
Javi Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ihor Oliinyk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Romeo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA NO VAYÁIS Fui a cambiar los neumáticos el viernes 22 de Noviembre y me comunicaron por teléfono que había que cambiarle también las pastillas de freno y después resulta que también el disco pues estos pude ver con mis propios ojos que estaban dañados. El problema grave es que el precio no correspondía a lo que nos había trasladado el mecánico ni al precio final en el que no se ha enviado ningún presupuesto. El encargado Jesús se ha excusado con que habían tenido un error escribiendo el correo electrónico y que lo único que podía hacer es quitarnos los discos de frenos y sustituirlos por los iniciales (siendo estos calificados por el mecánico como rotos y un peligro público) lo cual en el mejor de los casos hubiese acarreado un accidente leve y en el peor, la muerte. A todo esto le ha parecido hasta gracioso. Nos hemos marchado con una hoja de reclamación y por supuesto, no volveremos más.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Laura Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Antonio Jesús Gamito González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente. De 10. Mejor imposible.
Francisco de Cárdenas
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
José Ant Bustos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
J. A. Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y en el tiempo previsto
Juan Pedro Piña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y buen servicio en el cambio de batería a domicilio.
NESTOR IVAN NUNEZ ROMERO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una locura voy por cosas que están en stock y me dicen que no hay pido información sobre varias cosas y me dicen que no saben nada deberían formar un poco más a sus trabajadores
José Mariano Limón Perea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Calderon Pinto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Deberían poner un aparato para poder tomar agua y el cuarto de baño más en condiciones, también un congelador que tiene bebidas no gratis cerrado con un candado, se que hay gente para todo pero eso deja mucho que desear. El personal muy bueno.
José Manuel Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras lo que necesitas. Personal atento y muy correcto.
Rafa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo. He ido por el tema del mantenimiento de mi vehículo de Renting y he salido muy contento, sobre todo con el Jefe de Taller, Felipe un gran profesional y muy implicado en el trabajo. Repetiré sin duda alguna.
A ti te lo voy a decir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad al mejor precio.
Francisco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Vega Atias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Moreno Rioja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
pablo valero abad
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
sinceramente de vergüenza
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pablo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Rafael Molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos horas para un cambio de bombilla. Creo que no hay nada más que decir...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafael, Gracias por escribirnos con tu experiencia en NorautoTomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
María Gracia Sierra
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Pvalgal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y fiables
Francisco Guillermin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
José Juan Martínez Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, tiempo de espera razonable, y buen servicio.
Antonio de los Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Valentín J. López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé una compra online que recogí en tienda. Muy buena atención por parte del personal.
Martin Cisneros Dávila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un excelente taller muy buena atención y profesionales en su trabajo
Lorena Homs Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año compré la radio para mi coche, buena, económica y muy bien instalada, pero después de un año se me ha descuadrado y he tenido que ir a que me lo arreglasen, con suerte que hemos dado con Antonio Silva, trabajador del taller de Norauto, el cual tenemos mi pareja y yo que destacar el buen trato que hemos recibido, lo bien que nos ha solucionado el problema y el tiempo que le ha dedicado. Cabe premiar su actitud como persona y trabajador.
Parde29 Goloso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza, no tiene el chico que atiende servicio al taller pero para poca vergüenza la suya la mía, llego y le pido presupuesto de unas pastillas de freno de mi vehículo, me pide la matrícula y llevo poco tiempo con el coche y no me la sé, le digo que no la sé y que no lo tengo aquí por que ha empezado de vez en cuando a soñar el disco y me dice que si a soñado que tiene que cambiar el disco y yo le digo que no que yo lo que quiero es las pastillas y el sin mirar el coche me dice que si no cambia el disco no me pone las pastillas y a continuación le digo que lo llevo a otro taller se creía que me iba a meter los discos y yo con 17 años de carnet se cree que me la va a clavar se ha quedado blanco igual que yo cuando me dijo que si no le cambiaba el disco no le ponía las pastillas
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Parde29 Goloso, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Aurelio Santos Rodas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicité cita online para cambio de batería por una compatible para mi vehículo según la web de Norauto. Al llegar al establecimiento me indicaron que esa no era compatible y que necesitaba mucho más amperaje, lógicamente más cara y montaje también más caro. No dudo que la que me han instalado sea la correcta, pero deberían atraer al cliente con engaño o bien deberían revisar su web para que el cliente realmente sepa cuando se va a gastar sin la desagradable sorpresa que yo me he llevado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Aurelio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
JOAQUIN VEGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar unas escobillas limpiaparabrisas, me atendieron muy bien.
Fernando Albert Bermejo Dorado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un taller de confianza. Reservé unos neumáticos y unas llantas, vinieron antes de tiempo. Tuvieron un pequeño error pero lo solventaron con rapidez y de una manera satisfactoria para ambas partes. Atención exquisita. Volveré. 22 de abril 2022 cuando he vuelto, me atendió Susana de una manera exquisita. Sin lugar a dudas, estoy siempre muy bien atendido en Norauto. Lástima que sea imposible contactar por teléfono con ellos. Después de varios intentos escuchando una música casi 5 minutos, me salta que si quiero que me devuelvan la llamada, pulse 1... NUNCA OCURRIÓ. Su call center no funciona bien. Perdieron un cliente el 31 de octubre de 2022.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fernando, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Laguna Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
I CLG
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Iru. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Marietta Calderón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional, he venido con una urgencia y me han atendido sin problema. La atención de Víctor ha sido estupenda. Me voy feliz con mi coche listo para viajar 😃
David 7
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose alberto sanchez garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapido y buena comunicacion
Rocio Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Casañes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
vin chento
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo para el automóvil pero precios podían ser más económicos
Edgar Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Dominguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Han subido los precios una barbaridad
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Hola Emilio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
MANUEL MORENO VEGA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay de todo para el coche y atención magnífica.
ivan fernandez donoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio un trabajo excelente
Fernando Castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo muy bien y rápido
Luis Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Luis, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
jose antonio gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Mar Mar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio post venta para que me envíen una factura madre mía, he mandado correos llamado y nadie contesta, me dijeron por teléfono que mndase un mail y nada
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Mar, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Julia López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima en tienda por parte de un vendedor ayer sábado por la tarde. La venta estaba hecha, espero toda la cola comprar un casco de moto que tenían en la estantería pero en una talla más, para pedirlo en almacén o encargarlo, era tal la desgana, me envió a buscarlo a mi en la estantería, para comprobar que efectivamente no estaba, y ya dejó de estar disponible para encargármelo. Estaba dando vueltas por la tienda sin atender a nadie y no me busca el casco ni me lo encarga... Que es cerrar una venta, que la tienes hecha. Que desgana para vender. Pregunté a una compañera y ya se puso en el ordenador para decirme que el sistema no iba. Me tuve que ir sin nada. Muy mal.
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Hola Julia, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
JUAN ANTONIO BLANCO-MORALES LIMONES
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y bien
Jesus Hurtado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio, cogieron el coche a la hora pactada y todo fue muy bien, buena atención por parte del personal tanto telefónica como personalmente, y en calidad-precio lo mejor que encontré.
Dark Sither
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maynor Antonio Cerna Duarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto la atención al cliente y lo rápido que son
carmen maria garcia soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un problema en mi patín,la atención en tienda estupenda y el tecnico que nos atendió,Antonio Silva, educado , agradable y profesional. Salí d allí con el problema solucionado . Gracias
Sonia Rincon Soldan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Juan Tamayo granero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel ochodelocho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Zamorano Márquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que me iban a enviar por correo el justificante del arreglo del pinchazo porque no le funcionaba en ese momento el sistema informático y aun estoy esperando
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Hola Ana, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
IRENE MARTÍN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de batería a domicilio, merece la pena. Tardaron cinco minutos y todo perfecto. Muy amables y formales.
Luis del Pueyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y efectivo
RAFA “srperroconbarbas”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para corroborar que tenían una pieza, por teléfono me insistían en que si, cuando llegue no sólo no la tenían si no que ni siquiera eran ellos los que contestan al teléfono, conste que está estrella negativa es para el servicio telefónico que ponen en duda la profesionalidad de su personal el cual me atendido muy bien
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafa, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares.. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Manuel Garrote
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Llegué con mucha fruta y me la han resuelto todas muchas
Antonio Morales Ruedas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad tanto en la recepción como los mecánicos. Cumplen con los plazos y tienen buenos precios
Eva María Gandullo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Eva María, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Alejandro Delgado Benitez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Alejandro, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Aurora Corchon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
gordita Sang Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y mecanicos muy competentes
Juan marquez vargas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Ortega Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La respuesta muy buena El trato perfecto
Antonio Acosta Corchado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desaste!!! Compramos una bicicleta eléctrica y cuando vamos a recogerla nos habian preparado la de exposición con sus correspondientes arañazos y desgaste. Al darnos cuenta le pedimos que nos preparen una nueva que es realmente lo que habiamos comprado porque si no llegamos a darnos cuenta nos dan la de exposición sin ni siquiera avisar a lo que acceden con no muy buena cara. Al volver otro dia por la que nueva, nada mas salir de la tienda resulta que la cadena roza con el chasis, la solución doblar una pletina del chasis. Ya en casa me da por revisar y me encuentro bastantes tornillos flojos (sillin, portamaletas donde va la sillita de bebe, frenos que he tenido que revisar porque al ir rodando con la bicicleta no frenaba, cables fuera de sus fundas...) En definitiva un servicio desastroso.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
SARA S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
filipe jose De Oliveira louro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mui Buenos
Enrique R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Cambié dos neumáticos y pasé la revisión. Precios muy competitivos y muy buen trato del personal, en especial de Samuel Galán, que me dio buenas recomendaciones.
Sara Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Ruiz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Rosa, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Antonio Marmol gutierrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues mi esperiecia es mala un mes para neumaticos
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Hola Antonio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
VANESSA MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de gomas súper rápido, muy profesionales, buena gestión, buena atención, en general un buen servicio. Muy satisfechos con todo el equipo de taller y tienda.
David Ruiz Toro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En Norauto Tomares, está Moises👌🏼. Un chaval estupendo 👨🔧que te aconsejara en lo que necesites. Se agrede un trato así para las cosas de coches 🚘 que son siempre un lío!!
Miguel Mazarron Montero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes y pico acudí a Norauto Tomares para cambiar dos neumáticos traseros, trasroscaron un esparrago y me devolvieron el coche con tres tuercas en una rueda, después de mucho insistir aceptaron sustituirlo pagando yo la mitad. Ayer tras poner los de delante y hacer paralelo perdí el tapacubos de esa rueda, me percaté al poco de salir de allí, y esto es grave pues NO SUSTITUYERON NI ESPARRAGO NI LA TUERCA ES LA SUYA pusieron una arandela y una tuerca no se de qué coche. Me habían cobrado 35euros de mano de obra por poner una tuerca y una arandela.. Como consta en factura. Me siento Estafado, lógicamente voy a denunciar.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Manu Vasallo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nula profesionalidad y poca ganas de trabajar por parte de un empleado de tienda y una empleada, compré un patinete el cual deberían habermelo puesto a punto y en ningún momento me dieron esa opción y cuando se la solicité me dijeron que eso ya hoy no era posible
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manu, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Alejandro Jandro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí unos artículos, via internet, para recoger en tienda y todo correcto!!! Me mandaron un correo y un sms avisándome que ya estaba todo en el establecimiento. Pagué el pedido online en tienda, un gran acierto por parte de la empresa!
Pedro Bisbal Aróztegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Destaca su riguroso cumplimiento en el horario de las citas concertadas
Estrella Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador Cortes Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bnas me acaban de montar una radio y cámara trasera y muy contento con el servicio que me han echo
FRANCISCO JOSÉ DÍAZ BAUTISTA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras el cambio de rueda trasera de un patinete nuevo, viene sin el embellecedor y el técnico está segurisimo que venía sin él cosa imposible porque está nuevo. Si vais a dejarles cualquier cosa para reparar exigid que hagan foto delante vuestra y que os la manden porque tampoco tendría validez las fotos que tengáis personales.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco José, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
raul barrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio José Fernández Gálvez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Enrique Moral Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Asistencia puntual y correcta
Carmen Jiménez Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia en la solución del problema
Fernando Rodriguez Eslava
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien
Pedro Ortis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepi Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales. Me surgió un pequeño problema con el producto que había comprado y se ofrecieron a ayudarme inmediatamente. Un trato de 10!!! Muy recomendable.
Francisco Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos fernández rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio bueno y más o menos rápido
Pelao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio en Tienda 10, rapidez en el taller, personal muy agradable, la única pega, que para meter y sacar el coche en el taller, (10 metros??) no es normal que te toquen todo el coche, (aire acondicionado al mínimo, Altura y distancia del asiento, rejillas del aire acondicionado mirando al conductor) no es una crítica negativa es falta de tacto con los clientes por parte del personal del taller. Ahí dejo mi opinión.
Carlos Castillo Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado distintos coches con el Aire acondicionado estropeado y me lo han resuelto perfectamente, siempre comentando los fallos antes de arreglarlo y con el presupuesto definitivo, muy profesionales, recomendable totalmente, enhorabuena por vuestra gestión, e incidir en el profesional del taller que lo arregló, un encanto y un gran profesional, en Norauto Sevilla en aljarafe.
antonio Acuña
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
María Montes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Antonio Jiménez Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos es un excelente colaborador y me ha ayudadoa a aclarar mis problemas
Carmen Serrano Polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Rego
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Andrea Castellanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
flor s-b.l
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Lastrucci
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien. Todo muy bien colocado y bastante variedad de productos y precios puestos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Conchi, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a dir0315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Lorenzo Z.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Bonilla Aparicio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Iñigo Lopez de Audicana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y magnífico servicio.
Jose Antonio Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y gran profesionalidad del personal
Manuel Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocimiento y amabilidad de la empleada de mostrador Susana
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Diego Toro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrian
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una matricula el martes 16 de agosto,pagando en el acto,el viernes me envian un mensaje de que esta,y viene defectuosa,que en dos dias laborables me llegaria a casa,y han pasado ya 10 sin saber nada,aparte de desplazarme hasta alli dos veces y no saberme decir nada,y no cogerme el teléfono,estoy cansado de llamar ya,y veo que la unica manera de que me atiendan es poner una reclamacion a la altura de su trabajo,nula
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Adrián, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Jose Manuel Camero Esteve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
john nicolas leon kabarity
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo M. P. C.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio, inexistente para ser exacto, atención nula, va en declive claramente, una pena.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eduardo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
jose luis machuca cerezo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos artículos.
Francisco Carranza
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Quise reservar cita para revisión del fabricante y no pude pues la web daba error. Pedí cita para la misma revisión por teléfono y me dieron por la misma revisión un precio €100 menor (casi la mitad que en la web). Llegué 30 minutos antes de la hora de la cita (me indicaron que el tiempo previsto eran 2 horas y media). Cuando volví 3 horas después de dejar el coche seguía aparcado donde lo dejé, me indicaron que no estaba aún listo. Les dije que era evidente pues llevaba 3 horas aparcado en el mismo sitio. Tras protestar airadamente me enviaron el SMS una hora más tarde. Fueron un total de 4 horas de espera en un aburrido polígono Industrial para un cambio de aceite con precio aleatorio. Obviamente no me llegó nunca la encuesta de satisfacción por e-mail, no me ha quedado otra forma de feedback que escribir mi protesta, silenciada por Norauto, por aquí.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.buen precio
ÀChinch
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron bien, fueron puntuales y profesionales. Mi coche quedó bien. No le puedo poner más estrellas porque intenté contactar con ellos por tlf y sale la típica maquinita diciendo que están ocupados. Así me llevé más de 15 intentos y sin suerte. Eso a mejorar sin duda.
Guillermo Palacios Rufo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service and fast delivery
FRANCISCO QUIRÓS HERRUZO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, trabajo bien hecho y buen precio. Totalmente recomendable.
Roberto Orozco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de instalación de batería a domicilio ha sido excelente.
Carlos carmona mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agata Galvan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Agata, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Ana María Ortega Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención rápida y eficiente por parte de Antonio de una avería en viaje. Nos solucionó el problema y nos permitió seguir la ruta
Felipe Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Fuimos con un problema que nos surgió en ruta y nos lo solucionaron en un instante. En especial, agradecer el trabajo de Antonio
David Solano Martin
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
juan luis montes del valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Luis, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Antonio Ballester Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Juan Antonio Florido Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Pomar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Martínez Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy amables y en algo más de media hora ya tenía los neumáticos puestos y alineados. Os lo recomiendo cien por cien.
Debbie Galapon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Torrent Romera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Garcia Moreno
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Manuel Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Ana María García Maqueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
R.E.11
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos dieron la batería equivocada, nos dimos cuenta al ir a ponerla,al día siguiente nos atendió otra chica muy atenta y profesional que nos dio la correcta, todo bien , si es difícil aparcar y circular , por el parking y reducido tamaño del parking.
Manuel Carlos Hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente ambiente, señorial y único en la ciudad!!
Joaquín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ma del Mar Laforet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
rocio dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller y tienda de repuestos para coches motos etc
Kisco Rguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me rápidos y agradables. Bien rascado
Paco Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han resuelto el problema que tenía con la bateria en minutos y cubriendolo en garantía. Gran servicio, sin poner problemas y amablemente. Cliente satisfecho
Juan Jose Ruiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Juan José. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Juan Carlos Márquez Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Realicé una descarbonización previa a la ITV, y me indicaron que estaba todo bien. Al pasar la ITV el operario al medir la salida de humo y tras mostrarle la factura me indicó textualmente “esto ni te lo han mirado”. Al acudir a indicárselo la solución que me dieron fue que comprara un bote de líquido anti humos por el que me cobraron 8,99€ y que condujera a 4000 revoluciones durante 25 km. Tras realizar lo indicado la ITV ha vuelto a ser desfavorable. Es decir, he pagado la descarbonización y el líquido además de tener que desplazarme dos veces al taller y otras dos a la ITV y el vehículo no la ha pasado. Me siento engañado y desatendido.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Carlos, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Eduardo Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
María PR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elmari
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para cambiar pastillas de freno voy a pedir cita y me la dan para el día siguiente a las 11'30h me indican que tardan una hora y media (cambio de pastillas con 30 minutos ...);pero bueno a las 13 horas debería tener el coche. A la hora y diez minutos de dejarlo aún no lo habían tocado. Conclusión debería coger el coche a la una y me fui de allí casi a las 13,30 ,dos horas después con cita y todo para cambiar pastillas delanteras . Dentro de poco tengo que pasar la revisión anual y sinceramente me lo pensaré porque no sé cuándo saldría de allí. Me dijeron que mandarían mensaje cuando estuviera listo, pues tampoco. Eso sí cuando me quejé y les reclamé el coche me regalaron una garrafa de limpia y me pidieron disculpas, pero el mosqueo por desatención no me lo quita nadie. Y digo yo que la cita pa'que. Es la primera vez que he ido y "la primera en la frente".
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Elmari, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Seghu Bel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y servicio muy rápido
Eduardo Figueroa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales de magnífico trato. Puntuales y exactos en el presupuesto
Jose Luis Miguel Orgambídez Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención , y disposición de informar . Precio y rapidez en la operación de cambio de neumáticos .
Eliseo Maldonado (EML)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy, cogí cita por su web, todo rápido y como indicaba,me llamaron para advertirme sobre el desgaste de los neumáticos delanteros, y me enviaron un mensaje cuando podía ir a recoger el coche, le hice una revisión completa, volveré a repetie
Bernabe Aubri Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, pues lo veo bien y muy limpio, la atención, muy agradable , en unos días , volveré, ya que me tienen que poner 2 ruedas, y daré mi opinión, espero que saldrá todo bien, años anteriores, me han echo otros servicios, fue fenomenal, por eso vuelvo.
Miguel Garrido
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El servicio por teléfono atención al cliente "Pésimo", 50 minutos para ser atendido después de reiteradas llamadas, es de locos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Dueñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pulido de faros
jose cano camarena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor sitio rapidez y eficacia
yoli ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una buena experiencia y estuve muy bien atendida y aconsejada.
José Manuel Muñoz Méndez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien trato al cliente y bien hecho el trabajo. Todo genial con la única pega de que me pasé por el taller antes de la cuenta para esperar y vi a los trabajadores haciendo el trabajo muy rápido y muy apurados de tiempo. Aparte de que se pueden producir fallos en el trabajo, no es bueno para su salud trabajar así de rápido y con ese estrés.
Jesica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es agradable ver la atención que mostraban con un compañero . Ese chico es súper bueno, rápido y agradable.ese chico se llama Fran quedan pocos niños como ese . Estoy muy contenta con todo el equipo , vuelvo a repetir en este sitio. Gracias a todos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Emilio K
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Informan mal al cliente. Pido cita para arreglar un pinchazo. Advierto que lo necesito pronto y a una hora concreta. (24 eurazos por pinchazo simple). La de la centralita de citas dice que sin problema, que para eso está la cita. Cuando llego a Norauto Tomares recepcionan las llaves y me dicen que cuando esté recibiré un sms. Tras 45 min esperando veo que ni han empezado con el coche, me acerco a la chica y le digo que tenía prisa...ella me dice que mínimo 2 horas para un pinchazo simple y le echa la culpa a la de la centralita...que ella no tiene la culpa...le digo que lo deben advertir. No vuelvo.
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Hola Emilio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
M DM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan María Abans Carrasco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
laura vilches
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Laura, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Sosa Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor de todos
C MdP
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me pusieron una radio nueva y me crearon otro problema que no tenía. No miraron que había un Parrot instalado y colocaron la radio nueva sin descablear y quitar antes el Parrot. Tuve que volver a dejarlo y perder otra tarde por esto. Los veo que trabajan con mucha presión y muy "automatas". El jefe podría mejorar mucho esto. Es bastante impersonal todo y mi experiencia es que les falta esa "globalidad" y ese "contacto" entre cliente/mecánico que tanta seguridad da y que s podrían mejorar muchos errores. No creo que vuelva. Es mas largo pero he resumido.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola C MdP, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
angel antonio rangel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Difícil de aparcar, precios normales desde muy caros a módicos,la atención del personal suele ser buena
Luis Martín Aguilera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
javier bejarano granado
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Javier, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
JESUS ZAPATA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Gonzalez Bustos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda,gracias a ellos me ahorre 200€ en cambiar la batería. Me inspira mucha confianza
Daniel Lozada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable
SrPinguu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desconocía Norauto, en mi primera visita de urgencia por cambio de batería quede gratamente sorprendido. Tras esta experiencia acudí para un cambio de neumáticos, la experiencia volvió a ser totalmente satisfactoria
Jose Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y precio. Muy recomendable!
Antonio Pal
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El cambio de bateria y el del aceite fueron buenos, pero al dia siguiente empecé a perder liquido refrigerante por lo que pienso que la averia está relacionada con las reparaciones del dia anterior
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Batsir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Locateli Asg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
amparo sanchez caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy rápida y amablemente. Perfecto
Pablo Reyna García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me quede sin batería en el coche Justo el día antes de las vacaciones, me atendieron en menos de una hora en sábado. Muy recomendable
Joaquin Recio cardenas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Eugenia Magnanini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Goyo Martín Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido me atendieron muy bien y el chico que me arregló el aire acondicionado majísimo me solucionó un problema que yo llevaba muchos tiempo sin funcionar el coche como debía y allí me lo hicieron de maravilla. Estoy súper encantado. Gran profesional.
APOLINAR PAULINO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado el servicio
Daniel Romero Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo De la cerda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Ramirez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Antonio Morato Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de repuestos y aditivos, personal muy amable
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
César Castaño Castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena fue muy amable y atenta. Me cambiaron la batería del coche antes del tiempo que me dijeron que estaría.
lola velasco moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No os mereceis ni un cuarto de estrella. Servicio nefasto, hago un pedido online con recogida en tienda en 1h y hace 4 horas, llamo y no lo cogen nunca y cuando lo cogen es de central que no te ayudan absolutamente nada. Señores sino queréis trabajar dejar el puesto libre para otras personas que si quieren. En definitiva servicio y profesionalidad 0.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gema, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Anouk
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente poco profesionales y serios. Pedimos cita para hoy a las 11h para revisión completa. Dicen que tardan 3 horas. Nos confirmar que sobre las 14h estará listo y que si ven algo raro nos avisan. Como somos de Sevilla nos quedamos esperando por los comercios de alrededor. A las 14h vamos a recogerlo y ni lo han tocado y se les ha olvidado repararlo y hacer el servicio contratado “por un fallo del sistema”. Una vergüenza este trato por Norauto, una falta de respeto al tiempo de los demás y una decadencia en la profesionalidad de esta empresa y estos mecánicos. Muchas gracias a Norauto por hacernos perder toda la mañana de un sábado, y nuestro tiempo, después de haber cancelado esta revisión con otro taller por hacerlo con ellos. No lo recomiendo nada, dejar vuestro coche en Norauto es algo imprevisible. Lo mismo cuando vas aún no habrán mirado tu coche y te habrán hecho perder el tiempo. Y eso que no es una reparación que se haya complicado, sino una revisión y cambio de aceites, líquidos, filtros con un horario pactado previamente. Esto ha pasado hoy 23 de julio de 2022 en Sevilla durante el tramo de 11-14h.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Anouk, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Carmen Martín
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tras 2 equivocaciones al pedir los amortiguadores , a la tercera fue la definitiva. Atención buena pero costó.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carmen, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Diego Garcia Mimoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado. Los trabajadores encantadores y muy atentos. Sin duda repetiré
Máximo González Granado
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Que te atiendan por teléfono poco menos que misión imposible. De entrada sólo te dan 2 opciones: pedir cita o preguntar por tu coche si allí lo tienes. Debería haber otra para información general.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Máximo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
ESPERANZA APARICIO HERNANDEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola, genial los trabajadores pero se podría mejorar la organización, para recoger coche hice casi 40 minutos de cola y al final me dijeron que era en otro sitio y volví a hacer cola, pero no es cosa de empleados, es tema de organización y señalización
Irene Boleto Gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la recogida de un pedido online, concretamente un portabicicletas, la chica (Elena) muy simpática y amable, el trato espectacular y rápido, nos ha resuelto todas nuestras dudas en cuanto a garantía, respuestos y devolución. 10/10.
Fernando Corriplaya
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Fernando, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Lucía Rivas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso que tras dejar el coche a las 8 de la mañana y 6 llamadas al centro, aún siga sin saber nada de mi vehículo y no me devuelvan las llamadas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Lucía, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Rocio
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de la vendedora y cajera,pero el tiempo de espera para ser atendido en general tanto en venta como caja es pésimo,por ese motivo me pensaré si volveré. Debéis de tener agua para el cliente en la sala de espera. Un saludo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rocío, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Jose Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller sin lugar a duda. Después de empezar las vacaciones con una avería, en fin de semana. Nos han echo el favor de repararnos la furgoneta un sin cita previa, son gente muy preparada y muy amable. Aparte mientras reparaban la furgoneta nos han dicho un restaurante donde hemos comido muy bien y económico.Muchisimas gracias por la comprensión. Muchas gracias a todos los empleados y empleadas de Norauto Tomares. Totalmente recomendable 100%
jesus manuel fuentes gordillo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen surtido de productos vehículos y motos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
V T
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Jorge Dominguez de Alba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y personal, el vehículo se quedó de maravilla.
Ramón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola chic@s os dejo el mensaje que puse en la web de Norauto, y que no me han publicado, seguidamente también os pongo la respuesta de Norauto Hice una compra de dos neumáticos más alineado y montaje este es el mensaje: - Pues compre estos neumáticos pq estaba en promoción, te daban un cheque en gasolina, la persona que me atendió en Norauto no me explico que hubiera pocos días para poderlo reclamar, y cuando fuy, ya había caducado. Desde que lo saque, pague por alinearlo, el coche tendía a irse a los lados, volví a cambiar las ruedas, en este caso las Norauto al frente y las god year q era las q yo usaba detrás y dejo de pasar, nadie me informó de las q yo creí que estaban buenas, no lo estaban tanto, además antes de hacer estos cambios, como digo el coche se iba a los lados, llamé a Norauto, y me dijeron que para ver lo que tenía, tendría que abonar 25€ más por el diagnóstico, pero el problema comenzó desde q pase por su taller!, no volveré a pasar por allí. - Su respuesta: Nuestro equipo de moderación ha leído tu comentario y te da las gracias. Desafortunadamente, no se puede publicar como está porque no respeta nuestros términos de uso. El objetivo de las reseñas es informar a otros consumidores sobre la calidad intrínseca del producto. Por tanto, no es posible pronunciarse en este caso sobre la experiencia en una tienda o taller, ni sobre el precio de venta. Nuestro departamento de atención al cliente está a tu disposición para cualquier otro tema que no tenga que ver directamente con el producto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ramón Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Rafael Ariza Ariza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria jose Conejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María José, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Manuel Jesús Mate
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
RCO ELECTRONICA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de pastillas de freno.
José Martínez S.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No pudimos financiar el pago ¿?.
Julio Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El otro día un coche golpeó la parte delantera del mío e hizo que uno de los tornillos que sujeta la matrícula cayera, dejándola colgando de un lado y arrastrando el suelo.....Como ocurrió allí mismo en el polígono de El Manchon en Tomares, me acerqué a Norauto a ver si me podían poner el mismo tornillo ( solo necesitaba que usaran un segundo un destornillador) cabe decir que soy clienta habitual desde hace más de 15 años..... Pues me dijeron que tenía que esperar alrededor de 2 horas porque estaban a tope y que el trabajillo me costaría 18,99 euros!!!! Casi me desmayo! Me fui a una tienda que montan cuadros y pedí prestado un destornillador, como logré rescatar el tornillo original, pues lo puse yo misma. Me costó CERO EUROS Y 5 SEGUNDOS. No pienso volver. No cuidan a los clientes y encima cobrar por nada.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Emilio González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
José Román Manchado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Enriquez Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable la atención exquisita dando todo tipo de detalles
Manuel Barrera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Sí bien es cierto que tienen buenos precios para artículos y servicios estándar, al final por el volumen de personas que acuden se despersonaliza la atención. Es difícil contactar con el taller por tlf, los colas son permanentes, difícilmente alguien sabe de tu coche y finalmente siempre te queda la duda si la intervención ha sido como tú querías. El mecánico queda lejos del cliente. Sin embargo si quieres cambiar unas ruedas o el aceite, este puede ser tu sitio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
RSF BROKERS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Manzano Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió moisés perfectos, un fenómeno!!
francisco prieto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
EVA MARIA ALCAZAR LOPEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eva María Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Benigno Martín González González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio. Precio aceptable
maria rosario castahera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo como siempre muy bien,el personal muy profesional.Magnificos Samuel Victor, Limón,etc etc
REDIA ENRIQUE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Israel M.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás me he encontrado con un taller tan mal gestionado. Encima los tiempos de espera se hacen eternos por mucho que prometan cumplir el tiempo acordado. Tarde perdida.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Israel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Jaime Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y servicio en tiempo y forma
jose manuel morillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ariadna Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller, nos ha surgido una avería y hemos contactado con ellos. Tienen mucha disponibilidad horaria, cosa que se agradece.
silvia np
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pues plantee una cita para una revisión general antes de la ITV , 166 euritos . Me recomendaron cambiar los neumáticos traseros y en ese momento los cambié 200 euritos más . Pues a las dos semanas me salta el icono de baja presión de los neumáticos que no cambié, vamos pero que en teoría estaban revisados y con presión adecuada. Voy al surtidor a recargar el aire de la rueda y las dos delanteras a 1.7 de presión cuando me pone en el balance que te dan que estaban a 2.5. Que me da que pensar ?????? Que no revisaron la presión . Que me cambiaron los traseros y no midieron la presión de los delanteros . Que después del dineral me tuve que gastar otro euro y echarle yo el aire justo a las dos semanas de estar en el taller . La próxima vez no me muevo de allí y estaré pendiente de todo lo que hacen , en plan mosca cojonera . No hay otra
Mabel Maguillo Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a un cambio de aceite me llamaron para decirme que lo habían mirado el coche y que las ruedas estaban fatal y el líquido de freno también que me mandarían presupuesto al correo , no me lo mandaron y fui a otro taller a pedir otra opinión y me dijeron que las ruedas estaban perfectas
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Mabel, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
A DB
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Alejandro Perez Altuve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Bueno Salgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Zuleyma Benjamina Cruz Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio a domicilio de cambio de batería, estupendo. Te revisan batería y te la cambian en un periquete. Recomiendo 100x100
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Zuleyma, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Juan Antonio Romero Remesal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos 👍
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Antonio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Rocio Nuñez Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Las dos últimas veces que he ido, ha sido para una carga de aire y me han tenido tres horas esperando cada vez. La primera vez para tan solo hacerle el diagnóstico estuve tres horas esperando y la segunda vez que tengo que ir para realizar la carga, me han tenido otras 3 horas mas. Creo que deberían avisar del tiempo estimado y no dar citas, diciéndote que se tardará poquito en hacerlo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rocío, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
carlos gr
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante, atención pésima y por tanto poca confianza en las recomendaciones de la revisión.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Andres Mendoza Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto y mejor arencion
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Andrés, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
alejandro ugarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
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Pablo D
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este sitio es como el Feuvert, lo mismo pero con otro nombre, caro y malo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pablo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
JUAN ANTONIO MARQUEZ ACUÑA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Antonio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
#Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
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Antonio Crespo Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Jose Alcantara
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Gela Tkabladze
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gela Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Iñigo G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Íñigo Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Raúl Montesó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradables y puedes mirar la presión de tus neumáticos gratis y con seguridad.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Raúl, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
teresa cabrera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Teresa, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Dionisio David Peñalosa Mauri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Dionisio David, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Javier G-Q
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Fran Guerra
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Fran. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
j sg
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pocos artículos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Noemi Maria Pichardo Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Noemi, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Maria juanjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad
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Hola María, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Francisco Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Francisco Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Andrés Espejo Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy efectivos, recomendable.
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Hola Andrés, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
coplito coplito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pusieron las dos ruedas delanteras cuando me di cuenta no tenía las tapaderas del buje, me los pondría mal o flojo, no voy a decir más... se lo comenté a ellos les dije que si lo tenían o me lo podían poner,bueno pues el encargado del taller de malas maneras, me dijo que ellos no lo tenían que ya lo tendría que pagar el de su bolsillo que eso nunca pasaba... que me lo había pedido a la casa oficial de mi coche que ya me avisaria...en mi casa estoy esperando sentada... Muy mala atención, muy mala gestión, ya los he pagado yo, que era lo que pensaba hacer...Como tengáis un pequeño problema como este os DAN LARGAS... NO VUELVO NUNCA MAS.GRACIAS.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
david carmona “creacion tecnica”
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La tienda tiene casi todo para el auto. Taller no probé
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Hola David, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Creadores Web Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Amabilidad y puntualidad, el mecánico muy atento y explicando todo a la perfección. Destacar especialmente la puntualidad y seriedad a la hora de recoger y entregar el coche reparado, cosa que se valora mucho para los que vamos con los horarios ajustados y el tiempo limitado. ¡Enhorabuena y espero que sigan así mucho tiempo!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Rafael Gongora
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de recambio con precios razonables y taller con gente joven profesional y una magnífica atención telefónica y personal
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafael, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
santonio m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Santonio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Pedro José Vera Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Buena experiencia.
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Hola Pedro José, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Pablo Morales Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Pablo, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
julio gt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller de Sevilla, con mucha diferencia. Excelentes.
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Hola Julio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
juan j. roca fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Juan Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Tomas Adame
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Tomas. Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
MIGUEL ANGEL ARENAS LOPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel Ángel, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Augusto Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió en el taller Antonio, fue muy amable, profesional y ágil. Un trabajo limpio y ordenado. Se observa el perfeccionismo en detalle simples que cualquiera puede ver . Ej: apretar perfectamente una tuerca o poner exactamente en su sitio todo, al mas mínimo detalle. De ahí se trasmite confianza para ver qué otras cosas que no entiendo, también estarían bien hechas. Muy agradecido y recomendable 100 x 100
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Augusto, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Manel Villa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Ismael Barreira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ismael Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Víctor Góndiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
No soy un habitual, pero el dependiente que me ha solucionado las dudas que tenía para llevar la bici en el coche se ha enrollado como un campeón, que yo sé que soy un plasta gordo. Ahora, esperemos que no falle el transporte.
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Hola Víctor, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Manuel X
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo cambiaría todo el personal de verdad observa cómo se comportan como se mueven todos jajaja lentos lentos sin pizca de gracia y los ordenadores deben de ser primitivos yo dejé mi compra y me vino cansado de esperar
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Hola Manuel, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Sergio Tournellec Serge
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Sergio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Juan Gallardo Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Juan, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
María C. C.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienen un patín Xiaomi para arreglar no lo lleven nunca a Norauto Tomares, han tardado 5 meses en solucionarlo nadie te da explicaciones y el trato como cliente es pésimo. Busquen otro servicio oficial de Xiaomi aquí es un desastre
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Hola María, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Ernesto García Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han aconsejado muy bien sobre mi embrague aunque no lo arreglará allí,muy agradecido.
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Hola Ernesto Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
lina lopez polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
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Hola Lina, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
wern kriss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Wern Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Leo González Zurita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Leo, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Fidel Jiménez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fidel, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Pilar Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida ayer por Moisés en un arreglo complejo
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Hola Pilar, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Ismael Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ismael, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Fran O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fran, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Carlos Moreno Corsino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
elena benitez fuentes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar el presupuesto que me dieron cuando llame para coger cita no corresponde con el que me cobraron que subía bastante, lo cual considero una estafa por no cumplir con lo acordado, y en segundo lugar me estimaron un tiempo de reparación de 2 horas y tardaron el doble , me tuvieron ahí esperando cuando podían haber venido a recogerme si llego a saberlo. Tuve que poner una reclamación.
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Hola Elena, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Javier
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables, estafadores e impuntuales. Nada aconsejable y por su puesto no volveré más y espero que tenga repercusiones. Tenedlo en cuenta antes de ir. Nunca me he indignado mas en mi vida con un servicio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Vania Soto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje mi patinete el día 27/04/22 estamos a 23/05/22 he llamado 8 o 10 veces mínimo y me dicen que me transfieren la llamada a otro sitio y me cuelgan, repetidas veces hasta el día de hoy que me dicen que esa respuesta me la dan en el momento, son muy desagradables y encima me dicen que no saben cuándo estará mi patinete reparado para el colmo, da mucha impotencia esta situación.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Vania, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Jose L B S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Larga espera, siempre, para pagar en caja, o hacer alguna gestión, ya que el personal veterano, que atiende al cliente, carece de la profesionalidad y respeto necesarios, no importandole lo más mínimo. Se dedican a descansar, a observar y a la petición de" quien me puede atender", te dicen que eso es lo que hay, esa cola. Un solo trabajador (el mas nobel), atendiendo y el resto, observando como aumenta la cola de clientes sin interés por solucionarlo o colaborar.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
germán Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Natalia Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Paco Fernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Los trabajadores están mal organizados y se producen colas y tiempos de espera por nada
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Hola Paco, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Manolo Caraballo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manolo, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Kike 13
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Kike, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Eduardo Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eduardo, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
antonio valdy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato poco apropiado, en tienda, mucha gente dando vueltas, y colas para que te cobren, llevo la rueda de repuesto para arreglar un pinchazo, y tengo que llevar la rueda y recogerla, y para colmo, no hay jabón en los servicios para poder lavarte las manos, te dicen que van a tardar una hora, cómo tenía otras cosas que hacer, me voy, a los 10 minutos escasos, me envían un sms para que recoja mi rueda arreglada, mi queja es por el personal de tienda, poca gana de trabajar se ve, muy mejorable
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Daniel Enseñat Fresno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Daniel, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Juan Antonio Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Antonio. Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
SALVADOR SANCHEZ DIAZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Salvador Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Rocio Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rocío, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Francisco José Limón Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien organizado,personal con mucha experiencia,y te tratan con mucha amabilidad y respeto,se puede pedir mas.??
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco José, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Pablo Dominguez Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacia tiempo que no iba, y me han ayudado muy bien con la necesidad que tenía. Han buscado y se han esforzado en ayudarme. Buen equipo. 🤙
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pablo, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
jaime crujera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla, rápido, profesional, trato cercano, me atendió Marco y en nada de tiempo tenía todo perfecto, una maravilla ir allí, muy atento en todo. Cualquier adjetivo calificativo positivo se me queda corto.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jaime, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Sergio Romano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Sergio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
AJ Paguillo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La tienda muy limpia y el personal atento.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Antonio De la rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato y el trabajo realizado. Hoy me ha llamado Jesus de Noroauto y me ha solucionado el cheque promoción de Michelin. Un 10, por la atención recibida. Gracias.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
carlos vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y buen precio. Servicio rápido y gran amabilidad!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Vero Tormo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de fuera y se nos rompió un fusible y bateria de la furgoneta y andábamos un poco perdidos y nos mandan a este NORAUTO, nos atiende el trabajador ANTONIO SILVA con una atención EXCELENTE, y muy amigable!! así da gusto ir a los sitios con gente tan profesionales y amables que se nota que les gusta su trabajo. RECOMENDADISIMO 100%
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Vero, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Lole Galvan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Lole, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Francisco José Librero Ojeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco José, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
frank romero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Frank, Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
eduardo vargas zavaleta
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen trato,por parte de los chicos de taller por lo de las chicas de oficina, muy alborotada, nerviosas, poco trato muy cortantes
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eduardo, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Aurelio Diaz Nuñez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Aurelio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Elestilistadetucoche Soluciones Para El Automóvil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen establecido con buenos precios. El personal muy profesional. Lo recomiendo
Maria Del Rocio Carrasco Barba
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
José Carlos Mestre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Carlos, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Nene Grande
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar cosas para el coche y buenos precios,hay de todo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nene, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
HTM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio , rápido y profesional. En principio solo quería cambiar las pastillas traseras , pero chequearon el coche entero (para vender alguna cosilla más) y terminé poniendo también las delanteras. En mi caso sí se lo agradezco , xq para el cambio de unas pastillas , te chequean todo y te quedas más tranquilo. Muchas gracias !
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola HTM, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Mercedes Cruz Portillo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedí presupuesto para un cambio de aceite y todos los filtros del coche y me dijeron que serían 288€. Me parece un poco caro para lo que es.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Mercedes, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
INFOSATSANJUAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Van de peor a mejor, la verdad es que por lo menos el de Tomares va mejorando y por eso doy 5 estrellas para recompensar el esfuerzo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Francisco, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Jokym Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jokym, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Rafał Lewandowski
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rafal, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Elizabeth Corbacho Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico como me ayudaron con la venta de una moto scooter aunque hubo unos problemillas por parte de otros que ellos no tenian nada que ver y me ayudaron en todo y buscaron lo mejor. Carlos y jesus son de 10
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Elizabeth, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Guillermo León Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Guillermo, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Garcia Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé por teléfono a las 10.3. de un jueves santo por un problema en las ruedas de mí coche y alas 12.30 ya estaba en carretera con todo correcto super rápidos y buenos profesionales con unos excelentes encargados que están pendientes de que todo salga bien.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Juan Frois Hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Javier Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son de 10 estupendo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Rocío Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rocío, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
ARMANDO TORES
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Armando Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
inge van autreve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Inge, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
A RM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y con respuesta en solución a lo deseado
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola ARM Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
marina cabrilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Marina, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Virginia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve ayer sábado y me atendieron genial. Llevaba un tornillo clavado en un neumático y al quitarlo se dieron cuenta que no había afectado a la presión del neumáticos así que me devolvieron el coche y no tuve que pagar nada. Tanto el que me recepcionó el coche como Luis Miguel que fue el que atendió al vehículo me atendieron de manera muy profesional y eficaz. Gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Virginia, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
SVQ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juanma, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Olena Logvyna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service, convenient working hours, good web site. I had a problem with a car battery and came for diagnosis and maybe change of it. Since I was only 1 day in Seville it was important to me to ensure that the car will be ok for further travel and It was perfect to receive a quick diagnosis without a preliminary appointment. One more good point - the site of the company is informative enough even for foreigner (this is my first travel to Spain and it was quite a relief to finally find where I can check, replace or buy a car battery))
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Елена Логвина Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Maria Jose Duran Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy buen servicio e implicación con el cliente! Agradecida de todos en especial con el encargado de tienda, Carlos y Jesús
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola María José, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Teresa Quiroz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Teresa Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
María del Rocío Pérez López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Son rápidos y muy competentes, además de muy detallados con los presupuestos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola M Rocío Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Manuel Avilés Macancela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llame por la tarde y me dieron cita para el día siguiente por la mañana, fueron súper rápidos. Muy contento
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Agustín Galán López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Samuel para un problema que no han sabido solucionarme en otros talleres y cabe destacar la atención y profesionalidad con la que han resuelto la incidencia. Norauto siempre recomendable.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Agustín, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Pablo Galán López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pablo, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Gerson Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen lo que mas se puede necesitar cuando mas te hace falta, precio competitivo y herramientas específicas y de calidad👌
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gerson Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Miguel Ángel De Celis Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda me a sorprendido para muy bien y el trato de Victor inmejorable desde luego ya tienen un cliente fijo más,gracias.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Ángel, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Esther Méndez Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y rapidez.Las visitas a Norauto,Tomares,siempre son satisfactorias.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Esther, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Carlos F. Castilla Fernández
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención,pero el coste de mano de obra por hora del taller está muy alto de precio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Alejandro Jordan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para preguntar si me atendían inmediatamente, me dijeron que sí, me dieron cita y llegue a mi hora, y estuve 35 minutos esperando en la puerta..... Sin llaves del coche porque me las recogieron para atenderme,Dentro había un mecánico doblando cajas una y otra vez en lugar de atenderme.... Mal servicio... Y menos educación
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alejandro, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Bartolome Ledesma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Bartolomé. Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Pablo Solis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficaz y muy rápido, antes de lo acordado. Antonio , un gran profesional.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Pablo, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Ana Rodriguez-Caso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ana, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Julia GF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos. Encantada
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Julia, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Julio Vecino Gravel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, rápido y a buen precio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Julio, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
A Gj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y trato recibido en Norauto Gines, tanto por el personal de recepción como por el de taller.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Victor Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención por parte del equipo, cuidan a sus clientes y eso se nota, un ambiente muy agradable en el que te facilitan cualquier cosa relacionada con el mundo del motor en general, muy contento, volveré más veces!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Víctor Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Jose Luis Andujar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Muy serviciales y profesionales. Volveré
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola José Luis, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Miguel Angel Muñoz Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Ángel, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Jorge Jimenez Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevas el coche a cambiar las pastillas de freno el primer día que sueñan un poco, lo dejas mientras las cambian y… te llaman diciendo que hay que cambiar los discos de freno! Brutal
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Esther Prz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada perfecta. Una grata sorpresa y un gran descubrimiento. Volveremos seguro; experiencia inigualable. Gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Esther, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Josefa Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato excelentes, muy profesionales
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Josefa, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Tiburcio Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Tiburcio Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Alamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
lolo rodriguez roales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Lolo. Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Gonzalo Laffitte Ageo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio de Easy Battery hizo un servicio sencillamente excelente
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gonzalo, Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Sergio Serrano
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Típica franquicia. Ni más ni menos...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Marcos Toscano Bonilla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Marcos Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Salvador
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Salvador Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Esperanza Rios castro
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Piensen precios caros para el tema de taller, mejor buscar en otro tipo de taller
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Esperanza, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Rocío López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Rocío Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Manuel González Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
José Ramón Medina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Pol Gené Sanahuja
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Encontre lo que buscaba!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
blanca carabe santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
mano cordu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Francisco Jose Limon Alba
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tiempo de espera excesivo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Sarah Nuñez Kraft
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
David Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Armando Guerra Tomás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Javier Pena Navarro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Zvm VM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
juan ignacio garcia conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Carlos Rubio
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Jm Marber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Cesáreo Vargas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No están nada mal, siempre están atentos, pero el precio es cada vez más elevado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Manuel Nistal Espinosa
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
javier garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Maribel García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Sergio Medina Mazo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástico trato de Jesús en tienda. Se me canceló un pedido web por falta de stock tras tres semanas de espera. Me compensaron con un vale. Cuando llego a la tienda el vale no había sido activado. Jesús hizo todos los trámites para que pudiese canjearlo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Manuel Domínguez Marín
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui para cambiar los 4 neumáticos. Tuve que hacer cola en recepción a pesar de ir con cita. Durante la intervención en el vehículo, me pasaron un presupuesto de operaciones que debería realizar, una de ellas decía literalmente "DESCARB.MOTOR+ESCAPE CON PREST.DIESEL". Mi coche tiene motor de gasolina. Al recoger el coche tuve que hacer cola de nuevo en recepción. Por mucho menos de una factura de 500 € que pagué, en otros muchos talleres y en la mayoría de concesionarios entregan el vehículo con lavado exterior. En Norauto, no. Entiendo que estas deficiencias se deben a política de empresa y en ningún caso a los empleados, todos ellos profesionales muy atentos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Jesús Sánchez Arroyo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Engañado: en la tienda NORAUTO de Jaén compré unas cadenas y me aseguraron que, si no las usaba, podría devolverlas y ellos me devolverían el dinero, pese a que en el ticket de compra decía que era una promoción cuyo importe sólo se devolvería con un vale de compra. No usé las cadenas y, cuando fui a devolverlas en la tienda NORAUTO Sevilla me dijeron que no me devolverían el dinero, que sólo me darían el vale de compra. Lo he podido utilizar pues tenía una caducidad prolongada, pero ruego que no den información engañosa.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
javier monjas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Javier Gata
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo justo para tu "día a día" de tu coche, pero en caja cuando hay cola no refuerzan el servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Pedro Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Jesús Sánchez Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo rápido y trato del personal excelente. En especial Víctor que me dio los detalles de mi vehículo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Miguel Machado Graterol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amigables, profesionales y agradezco también la flexibilidad con los clientes
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Jose luis Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Moisés muy amable .
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Jose Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Diego L T
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Benelli Javier Munoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche para que le cambiasen una bombilla y el aceite, al final no me cambiaron la bombilla diciendo que el portalamparas estaba en mal estado, pero la he cambiado yo y estaba perfecto, se les olvidó o no quisieron hacerlo y pusieron esa excusa. no volveré.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Josan Berenguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Marilo Sanchez Salas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Ana Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio técnico de xiaomi llevado por un profesional muy atento y amable, muchas gracias a Antonio Silva por su trabajo y trato. VOLVERÉ.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Quitox
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Alta calidad en el servicio
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Carlos GS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
En internet dicen vender unos productos que vas a tienda y no se venden
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Maria Benjumea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller.
Antonio Reina Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables no todo vale en el mundo de la venta. Son capaces hasta de mentir en evaluaciones sobre un coche con tal de cambiar los neumaticos. Nunca vayan jamas a este centro. Cualquier otro centro es mas profesiobal y no voy a dar nombre por no hacer publicidad.Por ci
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
isra ramos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Samara Tejada Ferrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Justo Bellerin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
José Luis Camacho Lavado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son una bendición,gracias por su trabajo.
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
alberto sr
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces. Eso si....entre semana.
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Pepa RC
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Javier Cobano Crespo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
José Joaquín Gómez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Lola
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
javier gallego malpica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Fernando Sánchez Carmona
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio en esta ocasión, que ha sido una revisión, bien, en realidad como siempre. Llevo unos años contando con ellos. El problema lo he tenido porque me pusieron unas ruedas que salieron muy malas y al año fui a decirlo y una chica me dijo que se podía reclamar y me quedé esperando sin obtener respuesta alguna en muuucho tiempo...En está revisión, he preguntado por el asunto y me han contestado que no se había hecho nada porque cuando reclamé era mucho después del vencimiento de la garantía de las ruedas y que la chica que me informó "mal"en aquella ocasión y al parecer, ya no está trabajando en Norauto. No sé, quizás demasiada rotación y mala formación en los puestos eventuales veo yo que deja entrever esta situación y deberían tener un personal que no rotase tanto, consolidar a la gente y no los puestos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Fernando Villareal Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, buenos precios y el montador un profesional fabuloso. Muy contento con el trabajo.
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
MANUEL CANO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Benjamin Monteagudo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio telefónico de verdadera pena. Llevo 8 horas intentando contactar por teléfono con este establecimiento, y nadie quiere descolgar el teléfono. Dejé un patinete en norauto para llevarlo al servicio técnico, me dijeron que lo tendría en 10 días y después de 15 días no tengo información de nada. Tendré que perder tiempo en desplazarme para hacer una simple pregunta.( ¿tenéis alguna información del estado de la reparación de mi patinete? ). Gracias Por atención telefónica.
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Andres Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
María Amo Flórez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve problemas con el pedido en web ya que decían que en una hora estaba en tienda y no fue así...la dependienta Sonia, hizo todo lo posible para solucionarlo y tenerlo a tiempo, a pesar de lo complicado que era, lo consiguió! Ojalá mas dependientes como ella!! Un 10!!! Después de que la web no fuera tan profesional, el personal de esta tienda lo soluciono y con una sonrisa! Muy recomendable!!!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Benito Nogales Falantes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Da lo que se espera de ellos... Esta buen
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Wave Length
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio muy bien. Lo que no tiene nombre es el disco de villancicos más cateto ever en bucle a todo volumen. Eso es maltrato a los empleados y a los clientes, pero sobretodo a los empleados. El que ha elegido ese disco es un psicópata y odia a la raza humana en su conjunto. Por lo demás bien, mi lugar favorito cambiar neumáticos, baterías y limpiaparabrisas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
m K
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Montón de "cositas" para equipar tu coche, una vez que hay que tener cita para cambiar las ruedas o otro tipo de intervención van bastante bien, precios normales 👍🤪
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Mª Dolores C.S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Merecen una buena puntuación por su seriedad, puntualidad y eficiencia.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Francisco López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Francisco Javier Macías González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Emilio Melquiades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicios.
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Rocío Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron súper amables, me solventaron todas mis dudas y me han dejado el coche casi como nuevo. Están recomendadísimos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Liesel Hubermann
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Alex Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda ,con productos de primera calidad tanto patinetes como motos bicis
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Francisco Javier Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Rafa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un plus tener una tienda al alcance de la mano para comprar accesorios o hacer una revisión del coche casi cualquier día de la semana
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
JA. Oli.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE. Tres veces llegar desde Sevilla al establecimiento para al final quedarnos sin batería. La primera, tras indicarnos un dependiente que cotejando la matrícula no tenían disponible ningún modelo compatible, otra dependienta, aparentemente de mayor categoría, dice que sí. Nos llevamos una que no cabía en la plataforma de soporte. La segunda, al ir a devolver la primera, nos indican que hay otra más estrecha que si cabe. Efectivamente cabía, pero el grosor de los bornes no. A la tercera devolvemos la batería para no volver jamás por allí. Una pena que una marca como NORAUTO tenga un servicio tan deficiente. TRES VIAJES PARA QUEDARNOS COMO AL PRINCIPIO. Buscaremos algún comercio o taller de proximidad.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
Daniel Pichardoperez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Daniel Ramos Porras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Mauricio soler lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Reyes R. León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficaz, trato amable y muy profesional. Resumiendo 100% recomendable, gracias a Antonio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Fabián Cascajares Méndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Oscarmargarita Montañez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Que mal servicio. Venden lo que no sirve . Y muy mala atención. Irresponsables
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Pilar Manosalvas Peña
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Son muy amables y eficientes
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
John Delvis Quintero Quintero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un buen lugar para conseguir todo lo relacionado con los coches
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José Camacho Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público y buenos mecánicos
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Marina Gegúndez Ignacio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares.
Juan Gordillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
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José Amós Macías Avedillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me había caído la portezuela de la guantera y fui a preguntar si me la podían reparar . Un mecánico amabilísimo me contestó que allí no efectuaban ese tipo de reparaciones pero que de todos modos le dejara echar un vistazo . Ante mi sorpresa me la reparó en el acto . Un gran profesional que además no consintió en cobrar nada . Muy agradecido .
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Pepe Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profecionales
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Mercedes Checa Viñuela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Abraham Garcia Quismondo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente y precios adecuados.
Fatima
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
H.C.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Jose B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Esperanza Marquez Escudero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Moisés, superbien. Muy atento y amable. GRACIAS
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Cristian Alvear
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cambió la batería Antonio,gran profesional,estupenda persona.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Ana Beltran Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
carlos lopez lamas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue rápido, profesional y sin problemas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Fran Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Fernando Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales y muy competentes. Encantado con el trato al cliente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Antonio Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Con cita todo ha ido muy rápido, sin esperas. tienen buenos precios, son muy eficientes y amables
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
FloppyChipYT
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
pedi una cosa y se ha retrasado media vida
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Paula Lorente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato extraordinario y atención muy profesional por parte de los trabajadores, a pesar de ser domingo y tener muchos clientes, en especial por parte de Carlos López, su atención fue muy amable y profesional.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Enrique Galisteo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del personal, resolviendo todas las cuestiones y problemas
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Manuel Sebastián Mairena Ojeda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Para cambiar una simple bombilla, me tuve que ir sin recibir atención alguna para no perder toda la mañana
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares.
athletic invincible
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
JAPA
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Francisco Pozo Haro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Carmen Tovar Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy amables y puntualidad en la entrega. Gracias
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Loreley Van velthoven
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención...personal muy cordial.. Buenos profesionales.Lo mio fue cambio de radiador..quede muy contenta..me dieron confianza..y muy rápido ...lo recomiendo..
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Lourdes Viñuales Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un servicio muy rápido y bueno
Gloria Guisasola Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Carlos Lopez Cardenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Carmen Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de Carlos, buena persona y buen profesional. Encantadísimos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Nicole Solano Abreu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después del inconveniente que tuve el supervisor Carlos fue muy atento y muy amable en la resolución del problema .. Estoy contenta con mi nuevo patinete el trato muy profesional. Lo recomiendo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
anamariadaniela fetica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía una duda sobre radio y muy contenta por la atención recibida por parte de Carlos mecánico muy amable
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Esejuly1 Julyyy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un juego de escobillas y me las colocaron con rapidez muy amable Carlos mecanico Seguro que volvere
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Alfonso Díaz Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Norauto de la parte del taller por parte de Carlos, muy buen profesional.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
JOSE PAREJA
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
DIEGO ESCALERA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras detalles que no tienen otros centros del automovil
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Ricardo Librero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Ruben
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un patinete.Atencion y todo medio buena pero deberian de explicarte un poco lo que te llevas.ejemplo descargarte una aplicacion para que se quite el pitido que hace el patin,un poco mas de atencion y explicacion con lo que vendes.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! ¡Lo tendremos en cuenta para mejorar! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Salvador Paez Torrijos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Jose Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es muy lento, y un personal nada atento y desagradable, parve que si te atienden te hacen un favor.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Esther Ustaran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio a domicilio de cambio de batería. Rápido, perfecto todo y Antonio muy profesional y simpático. Un servicio excelente!!!
Pepo Carreño
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Manuel Amuedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Mohamed Ali
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Luis Gonz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
¿Faltos de personal? Demasiada cola para tan pocos cliente...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Frandaza Daza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi opinión son unos profesionales, y el trato es excelente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Julio Vega Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos sus trabajadores... Buena atención.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
surferiitas porelmundo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos, Antonio es fabuloso arreglando patinetes, rápidos y eficientes
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Juan Manuel Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios de baterías y otros artículos, la atención al cliente es buena.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Antonio Farfan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio Norauto tomares genial la atención y el servicio.recomendable 100x100
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
JC Friazza G.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad de productos y buenos precios. En cuanto a los servicios prestados bastante buenos y muy rápidos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Lorenzo Alarcon Trillo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Máximo T.S.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita a las 11 para el cambio de 2 neumaticos me dijeron que una hora más tarde estaría, llegó a las 13.00h (2 horas más tarde) y el vehículo aún estaba donde lo dejé no le habían hecho nada, por lo menos que me hubiesen avisado del retraso. No lo recomiendo y eso que los neumáticos eran más caro que en otras casas como Vulco. La atención por parte del dependiente mala.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Jose M Rod
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado jueves 28 de octubre de 2021 sobre las 15h acudí al centro para solicitar presupuesto y cita para diagnosis de freno, fijamos la cita para el sábado 30/10/21 a las 8h. Comenté a la persona que me atendió que con toda probabilidad habría que cambiar discos y pastillas de freno e hice hincapié en asegurarme si disponían de las piezas, ya que al ser sábado era posible que los proveedores estuvieran cerrados. Me comentó que no había problema porque lo dejaba todo pedido (discos y pastillas). Hoy cuando he dejado el vehículo me han comentado que en una hora y media estaba. Cuando he recibido la llamada del taller me han dicho que no disponían de los discos, llevándome una ingrata sorpresa puesto que supuestamente las piezas quedaban solicitadas desde el jueves. Como me temía, al ser sábado no había alternativa posible de que el coche quedara reparado y por consiguiente, tengo que realizar un viaje largo sin estas piezas cambiadas. Se parte de la base de que absolutamente todos nos podemos equivocar, pero si este error se produce en una circunstancia en la que el cliente ha tratado de reconfirmar lo acordado y ha advertido de los contratiempos que pudieran surgir relativos a proceso internos vuestros, denota cuanto menos falta de rigurosidad en el cumplimiento de procedimientos y nula empatía con el cliente. He tenido que retirar mi vehículo sin que se le haya hecho ninguna intervención. Comentar que se trata de un importante pero hecho aislado en mi experiencia con Norauto, así mismo, señalar que el trato de la persona que me ha atendido esta mañana ha sido muy correcto. Espero que publicar este suceso evite situaciones similares futuras, que es de lo que se trata. Esta reseña es relativa al vehículo relacionado con el resguardo de depósito número 125 0315 (30oct 21).
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Juan Andrés Daza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado el servicio de cambio de baterias a domicilio. Todo perfecto, puntualidad y muy buena atencion.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
laura jara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que llegó a norauto y no pude tener el mejor asesoramiento de parte de ariel , como mecanico, y carlos , unas personas encantadoras y un servicio excelente , trato muy cordial al público!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
antonio espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de batería. Magnífico servicio de Guillermo (Call Center) y de Ariel (Servicio Easy Battery). Muy profesionales. Atentos. Servicio efectivo y muy cómodo y rápido sin movernos de casa.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
gines garrido diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller donde mantener el coche es fácil porque le miran todos los niveles
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¡Muchas gracias por tu comentario Gines!
Victoriano Aguilera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Delia Reina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Carmen Quilon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con el trato recibido. Antonio, ha sido un encanto, rápido y eficiente. (Y eso que ha tenido que trabajar bajo presión por circunstancias de obras en la calle 🤣) Súper contenta y muy recomendable el cambio de batería.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Fernando Vázquez González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precios competitivos.
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
jose mesta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Manuel Cabello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
,he ido para que me den un presupuesto, y todo geniao
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Francisco José Vázquez Graciano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Alberto Vargas perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Pablo Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, eficientes y a precios muy competitivos. Especial mención a Antonio Silva. Me ha atendido de manera excepcional, muy profesional y lo más importante de todo, me he ido de allí sabiendo que es alguien en quien se puede confiar. Por supuesto que volveré
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Pedro Velazquez Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Inmaculada Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Montse Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecha y contenta con el servicio prestado. Sin duda es super recomendable este centro. Enhorabuena! y gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Francisco Felipe Gonzalez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Faliorn
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Sergio P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
MMO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Tomares
Fran MV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
Francisco Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Francisco Mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Abraham Canteros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
fui para cambiar neumáticos por una marca concreta no se me mostraron hasta tenerlos montados. me querían hacer alineaciones cuando mi vehículo está alineado,tuve que volver a equilibrar neumáticos otra vez en otro lugar porque pregunte por que iban a tocar motor cuando yo solo había contratado un cambio de neumáticos, otra de las cuestiones no entiendo yo había cambiado siempre allí y nunca me habían tocado motor gate más de lo debido y al final fui a otro taller que tubo que equilibrar todas las ruedas no tenía ningún problema de los que me siguieron es vergonzoso el engaño que hacen
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
jaime andres cortes aviles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelentes precios y muy buen lugar
Manuel Mazuecos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa De Santiago
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Juan José del Pozo Barrón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron cita para las 2 para cambiar 2 ruedas y lo entregaron a las 3:30, por lo que pude ver no empezaron con el hasta coche hasta las 3, no entiendo citar a las 2 entonces
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Liliana Gabriela Patrascu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Peter Cutino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Me dijeron hasta 3 días y me lo tenían listo el mismo día.
Manuel Franco Santiago
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien
Rafael Campano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sandra Zamorano Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID HERNANDEZ MARTINEZ
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Cristian Ruca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
fred rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubito Delapuebla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
E llamado varias veces me lo cogen y me cuelgan es una vergüenza
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Juanma
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Para mi fatal,el servicio por parte de los empleados fantástico pero la central de datos de Norauto,lo siguiente de mal.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Miguel Sánchez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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TANIA SOFIA MORÁN BRINGAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Tomas Kaluza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Yesenia M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares
Julia Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para que me cambiaran la bateria, me dieron un precio de 106€ (ya me pareció caro) y al rato me llaman que al final son 60€ más porque la bateria es mas especial...en total 170€ el cambio de bateria. Les dije que iba a recoger el coche y que no me la cambiaran, cuando fui a por mi coche sorprendentemente no me arrancaba, me hicieron un biberon (el empleado super desagradable) y a pesar de que estuve media hora conduciendo al parar el coche no pude arrancarlo mas... (sinceramente pienso que me cambiaron la mia por una que no iba a arrancar en la vida para que hiciera alli el cambio). El caso es que por la tarde fui a cambiar la bateria a otro lugar, y me cobraron 50€!!!!!! Norauto Tomares ya teniais fama... pero os la ganais a pulso. Qué falta de profesionalidad.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Alvaro Collado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Este Centro está inmerso en un evidente declive. El éxodo de empleados a otros centros de la compañía, ha dejado a este en "paños menores". Como cliente y usuario de más de 10 años, puedo afirmar contundentememte que se aprecia y percibe falta de rigor, compromiso y vocación de servicio. He puesto una reclamación y creo que con ello está todo dicho (en mi vida he puesto 2)... .poco más que añadir.
Sara SG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Impuntuales, dicen que tardan 1h en cambiar los neumáticos y no es así. Me rompieron el cierre de mi maletero y luego dicen que allí no lo arreglan que vaya a un taller de mecánica general. Lamentable. No volveré y no recomiendo a nadie que vaya
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Adelaida Morales De Jodar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible que té atiendan por teléfono.
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Jose Luis Garcia Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena organizacion atencion y precios
Esther
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al público y precio normal.
JUAN MANUEL DIAZ ROCA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo Llamo x teléfono para saber cuánto costaba una batería de coche, les mandó las referencias exactas, me dicen el precio, cuando voy a la tienda y ala hora de pagar el precio sorprendentemente ha subido 7 euros. La razón es que el precio que me dieron x teléfono era para una batería de menor amperajey ello a pesar de que se lo leí directamente de la batería vieja. Te dicen también que te descuentan 10 € si entregas la vieja pero no es tan descuento, te dan un vale por ese importe a gastarlo en la tienda con caducidad de 6 meses. Pues eso una estafa.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Tomares. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag315@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Tomares
Inmaculada Domene Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
xxFreemansxx
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Francisco Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jessica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen taller pero ojo con las promociones de Gasolina con las ruedas.En mi caso una estafa.Cambié las 4 ruedas y en el ticket me ponía que me correspondían ,,,90 euros en combustible.Tras dar de alta en la promo en la web de Norauto y también en la de Michelín, en tiempo y plazo, ambas han pasado de mi promo y me han contestado que la promo había caducado.Tengo las pruebas de que lo hice en tiempo y plazo pero pasan...
Enrique Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
David Moron Onrubia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ángel Jesús Varela Vaca
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención de taller rapido, me cambiaron la bateria en menos de 30 minuto!! Gracias por la rapidez!
Paco Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
julio thevenet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lola Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paymogo11
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trabajo y trato recibido.
Juan David Suárez Romero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
David Roldán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Termino el coche antes de la hora indicada buen servicio
C G
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Este sitio sólo sirve para cambiar de forma relativamente rápida neumáticos; aceite y/o cosas muy básicas. Son mecánicos muy jóvenes que rondarán los 20-25 años y supongo inexpertos. Tras revisar las facturas compruebo que el precio por cambiar el aceite lo han subido a casi el doble de lo que cobraban hace dos años. Yo ya no volveré más; me da más confianza otro taller del mismo estilo, FeuVert.
Chispis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y eficiente. Volveré sin dudarlo
Yonatan C.G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Bravo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE LOPEZ SEDEÑO
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Esta mañana estuve en la tienda y pedí un servicio,y lo ví demasiado caro
Noa Moguillansky
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y rápidos
Jesús Zamora Acosta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Sayago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu Cabello
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les llamé explicándoles que no había pasado la ITV por emisión de gases y que además tenía un problema con el embrague. Les pregunté si ellos trabajaban esos arreglos y cuándo podía llevarles el coche porque me corría prisa. Me dijeron que sí me dieron cita para el día siguiente temprano. Les llevé el coche y al final del día me llamaron diciendo que ellos no arreglaban nada del embrague, que eso era mecánica general, y que de gases estaba bien. Cuando le dije que cómo iba a estar bien de gases si había dado 8'4 en la ITV se vio pillado y me dijo que se había confundido con el embrague, que de gases estaba mal. Resultado: perdí dos días que podría haber estado el coche en otro taller, ni miraron los gases y quisieron hacerme creer que sí y que estaban bien, y luego que era el embrague lo que estaba bien, aunque ellos de eso ya te dicen que no saben. Al final el otro mecánico me miraron y arreglaron los gases y me cambiaron el kit de embrague en un par de días. Yo no sé qué hacen aquí además de revisiones y cambios de neumáticos, pero es una pérdida de tiempo. Llevad vuestros coches a un mecánico de verdad y ahorrad tiempo y dinero.
Anyca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la experiencia, en reparación sencilla, no quiero imaginar en otras más complicadas,primero dan un precio, luego dicen que es más, porque valoran el tipo debateria son contactar previamente
Juan Carlos Doña Izquierdo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
jesus bermejo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y económico
Jesús De La Torre Molinari
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eu Ar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me a gustado nada me parece muy caro para el servicio que dan no vuelvo seguro
Jose Cote
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Munoz Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Munera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yasmina Array
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
Jose Erena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A RP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal
Oli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Angel Perez Carmona
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dicen una hora hora y tardaron dos horas más
Arturo Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo por teléfono para pedir presupuesto para cambiar el compresor del aire acondicionado y me dicen que hasta mediados de septiembre no lo están haciendo, perdona¿? Le pregunto que qué cuesta y me dice un segundo, ese segundo ha hecho que cuelgue el teléfono tras 7 min de espera sin que volviesen a contestar.
Fran Espino
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Personal en general escasamente formado y menos motivado, será por lo poco q cobrarán.
Pepe Carmona
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Jairo Lopez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Migue Car
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron tres personas con mucha amabilidad y me aconsejaron dos veces y pensando en mi ahorro en ambas. Un 10 para sus empleados, cuidenlos
Jorge Martínez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Me marché después de una cola interminable para preguntar, poco personal.
pilar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevaba cinco o seis años llevando mi coche a Norauto sin problema. En octubre del 2020 lo llevo para cambiarle la batería. El día 4 de diciembre el coche no quiere arrancar tengo que llamar a la grúa para que lo ponga en marcha porque la batería está en garantía. Y ahí es donde comienzan el problema. Empiezan a revisarle de arriba abajo la batería y no se explican porque está desgastada. Le encargo otras cosas que me hagan al coche que necesitaba y encima me proponen ponerles las pastillas de freno que en el mismo octubre se las habían puesto. Les digo que en octubre ellos se las habían puesto nuevas y entonces rectifican. Me sentí engañada. Cuántas veces me habrán engañado??? Conmigo han perdido una cliente buena🥺
David Peláez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me presupuestaron una marca de pastillas de freno. En la factura parecía la marca de pastillas que me habían concretado por teléfono y, cuando comprobé las que me habían montado eran otra marca de peor calidad. Fui a caja a comunicarlo y no me quiso ni pedir disculpas. Conseguí que fuera al taller a comprobarlo y finalmente me pidió disculpas y se limitó a realizarme una nueva factura corregida, manteniendo el precio, por supuesto. Supongo que pocos clientes son los que se agachan a comprobar las pastillas que han montado. No ofrece ninguna confianza de cara a ir para cambiar piezas que no se pueden comprobar a simple vista.
Cristina Barea
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Bastante caro.
José Manuel Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi rinconcito trianero “Machele”
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para llevar los coches de Triana y de los Remedios llevo 9 años viviendo aquí y cuando tengo la ITV lo llevo para cambio de aceite ....lo normal pues cada año he cambiado de taller mecánico porque siempre tenía el coche problemas y eran problemas como la perdida de aceite.......y no sabemos de dónde viene ,yo soy de las que muevo poco el coche pero esas pérdidas de aceite no estaban en el aparcamiento o tomar mi coche para arreglar otros coches por Sevilla y esto lo viví después de esperar al mecánico una hora porque supuestamente estaba viendo cómo funcionaba le dije que me llevaba mi coche de ese taller y empezó a sacar baterías viejas nuevas y muchas herramientas de la maleta del coche se lo reproche y me dijo que el trabajaba así y quien quiera le digo los talleres por privado.
José Manuel González Soto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
José Manuel Álvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hacía años que no me asomaba por el pésimo servicio, y constante engaño, he ido hoy y veo que siguen igual o peor. Compré un articulo online y me regalaron un 5% para la próxima compra. He ido a recoger el pedido y he comprado otro artículo, no he podido usar el descuento porque el nuevo artículo ya estaba rebajado. Hemos leído el código recibido con el descuento, la cajera y yo, y no consta ni en la letra pequeña lo de no acumulable, ni no aplicable a otros descuentos, nada de nada. Pues me he venido sin el descuento, está claro que un 5% no es gran cosa, pero es mío, si no que no lo den. He dejado los artículos y un cliente menos. No compréis allí !!!!!!!!.
Jose Manuel Sanz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Delgado Peláez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien de precio pero poco personal en caja
Jose Angel Guerrero Ramón
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Talleres de arreglos rapidos, pero con billetera detras.
Juan Jesús Caro Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Marin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gabriel Bianchi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
gaby faly
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
OSCAR FLORES
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Andres Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta
SARA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, hoy me he pasado por allí para arreglar un problema de frenos con mi coche, recomendación de la ITV, hemos hablado con el mecánico y al final no era tanto como pensábamos. Muy agradecida, la experiencia muy grata.
Joaquin Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Teniendo cita previa concertada y pagada con 15 días de antelación, hace falta esperar más de media hora para simplemente entregar las llaves. El tiempo del cliente se desprecia. Para no volver.
Axati63
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden el teléfono.
Barranco Manuel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Edu Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Murillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tenían los neumáticos que había comprado por un error de almacén y encima al colocarme las ruedas mías con mis antiguos neumáticos me dejan una floja....
Miriam Monteiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos que parar aquí porque pinchamos una rueda en el viaje. Nos llevó aquí el señor de la grúa. Nos atendieron muy bien incluso nos dieron el coche antes de la hora pactada, lo cual en nuestras circunstancias que estábamos en medio de un viaje nos vino de maravilla. Tiene zona de espera con sillones, incluso una pequeña zona para los mas peques de la familia. Está ubicado en una zona comercial por lo que puedes darte una vuelta por El Corte Inglés si necesitas algo mientras te arreglan el coche.... Gracias
ENTRE AMIGOS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien precio y profesionales
Manu Pozo Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
MARINA Cerrejón Aranda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han averiado la caja de cambios al cambiarme mal el embrague, sin palabras,.....
CBR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Domenech
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. No disponían del neumático concreto que necesitaba, pero al día siguiente ya lo tenían y quedó colocado.
Manuel Santos Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Su personal es muy atento y cordial
Jose Antonio Morales Bernal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco de Paula Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
María Jesús Jiménez Canelada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez en el servicio de taller
Antonio Mendez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Javier Tudela
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, un personal con el que da gusto hablar, profesional 100%
Ruth Soriano Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día , fuimos a norauto buscando unos tornillos especiales para las ruedas del coche. Gracias al trabajo de Carlos Lopez, tuvimos los tornillos antes de tiempo , y en todo momento se mostró colaborador y recibimos un trato excelente por su parte. Gracias por tu amabilidad y dedicación
Fernando Carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y servicio.
Jorge Pérez Andersen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
andrey kuzmin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
José Oliva Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jabali Jabato
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estos auténticos PIRATAS cuando el año pasado fui a cargar el aire me dicen que mi coche no entra en la oferta, que me cobran mas por que el depósito es de 950 siendo el normal 450. Les digo que sin problema, digo de buena fe, mas materia pues mas coste lógico. Cual es mi sorpresa cuando lo llevo este año a un taller de confianza y me dice que la carga total actual es de 150 y que mi circuito no tiene fuga alguna. Es decir, no solo no me llenaron la cantidad adecuada, sino que me echaron MENOS DE LA MITAD de la que corresponderia a un coche normal. Estafa es poco y suerte que no vivo ya en Sevilla por que les monto un pollo cojonudo.
Andrés FG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Otra vez, incumplen el tiempo previsto de trabajo con gran diferencia . Era cambiar dos neumáticos y ya llevo esperando el doble del tiempo que me dijeron., desde las 13 horas que lo traje hasta ahora, que aún no me lo han entregado y son las 4 de la tarde. No tienen credibilidad. Es la última vez que vengo a Norauto Tomares.
Victor P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene todo lo que necesitas para tu coche. La atención es buenísima!!!!
Jorge Rodriguez Garduño
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Salado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Angel Mendez Chao
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mariana P.S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado mi coche sobre las 12:30 porque la bateria ha muerto. Antes de las 3 de la tarde ya la tenía cambiada. Tenia bastante prisa porque estaba por aquí de paso y me tenía que marchar. Han sido muy rápidos a pesar de toda la gente que había ya que era sábado. De 10!
Montse Solaz Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Intentaron no respetarme el presupuesto que me hicieron un día antes. Finalmente si lo hicieron porque así lo exigí.
Jose Banda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexis Garrido Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pronta respuesta y precios muy competitivos. El personal amable y comprometido. Todo muy programado.
jesus perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solucionan y bien atentos
Mercedes Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Conchita Rubio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde luego no volveré a ir a este taller en la vida. Fui este mes a cambiar las ruedas TRASERAS porque una rueda me perdía aire y ha sido imposible saber por donde, pasar la revisión y alinear las ruedas.. Cuando recojo el coche a las 22.00 de la noche, porque los trabajos se ampliaron ya que me habían medido la densidad del liquido de frenos, y visto que los frenos no estaban en buen estado, la verdad no se me ocurrido comprobar nada, creía que eran profesionales, evidentemente la culpa fue mía por pensarlo. Cuando llego a casa me doy cuenta de que me habían mirado la densidad del liquido de los frenos pero no las luces y tenía un faro fundido, al día siguiente tuvieron que acercar el coche para el faro. La siguiente vez que cojo el coche de camino a la playa... Me doy cuenta que el sensor de velocidad de la pantalla no funciona, el volante tiembla, se va la dirección hacia un lado y la luz de neumático con presión baja, ¿Cuál fue mi sorpresa? Que al bajarme en una gasolinera comprobé que los neumáticos que me habían cambiado eran los delanteros.. En cuanto vuelvo de la playa, voy a NORAUTO TOMARES, por tercera vez... Reviso el parte de trabajo y no especifica nada de cuales neumáticos eran los que se tenían que cambiar, lo cual me comenta la persona del mostrador que es porque ellos cuando se dice delantero no lo incluyen pero ¿Cuál es mi sorpresa? Estando allí llegó otro cliente para cambiar las dos ruedas delanteras y en su orden de trabajo si incluyeron esa información a lo que me añadieron dos conceptos, que ese trabajador era el único de toda la empresa que lo escribía y que es imposible alinear los neumáticos si no se cambian... La solución que me han aportado es cambiar los neumáticos traseros con una "rebaja" que ascendía a 5-10€ ¡¡¡espectacular!!! Para mirarme la alineación, la vibración y el control de velocidad me dan una cita con lo que tengo que ir una CUARTA vez al taller... Después de la reclamación interpuesta su departamento de atención al cliente me ha dicho de una forma muy educada que es lo que hay. El resumen, más de 500€ invertidos, 4 visitas a taller, unos neumáticos nuevos que no pedí, el neumático que pierde aire en su sitio una propuesta de rebaja de 5-10€ por un error que ha cometido otra persona. UNA MARAVILLA DE TALLER VAMOS
Isidoro Manzano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
direcomgrumanser direcomgrumanser
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Zohra faris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cayetano Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
sevi40
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fran Melgar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cambian los neumáticos por unos de "gran calidad" , a los pocos días el coche vibra porque resulta que ni si quieran los han calibrado correctamente. Encima cuando fui a pagar no tenían ni Bizum... Una auténtica vergüenza, ni si quieran los mecánicos sabían manejar un coche híbrido, así os espera la ruina como empresa.
Juan Jose Lopez Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Rote
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Tudela Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en tienda, seriedad en presupuesto y rapidez en taller. Excelente.
Arsenio Ortega Coste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Azahara Labrada Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
mar alca
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
S. F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez, volveré a encargar otro servicio
Manue F
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Son rápidos y eficientes.
VALMORAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, personal amable y profesional
Mari Carmen Contreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Romero Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
América Miranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
edwin castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba Catalán Gallardo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. Tardan más de un mes en cambiar una pieza a un patinete eléctrico, teniendo que estar llamando a cada rato para meterles prisa y cada vez diciéndonos que aún no lo habían ni mirado. Pero eso no es lo peor. No es normal que te devuelvan el patinete con los tornillos de las ruedas DESENROSCADOS y el freno suelto. Si no llegamos a tener cuidado y revisarlo bien antes de montarnos podríamos haber tenido un accidente. En resumen, un servicio totalmente negligente. Está claro que no volveremos.
Juan Alvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Manuel martinez rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Adriantosky Media Cara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido con una cita previa, tomada la semana anterior, para cambiar los neumáticos y cuando he llegado me han dicho que no tenían neumáticos siendo de su propia marca. Tampoco me llegó el presupuesto que dijeron que mandaban por e-mail He perdido la tarde, me podían haber llamado . No vuelvo.
Nacho el Friki
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Chabrera Gomez-Barquero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Agradecer al mecanico Antonio Silva la dedicación y esfuerzo en el arreglo de un tornillo roto de la rueda
Juan Manuel Tarquini Alexeew
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El servicio de cobro de una sola caja es nefasto, 20 minutos para pagar una escobillas. Tres cajas diferentes, pero una sola para pagar y ademas recogiendo compras de internet….. no vuelvo mas
Fran
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, día 29/05 tengo cita para recargar el aire acondicionado, me quedo esperando 3 horas para la recarga y me llaman que el coche no tiene la polea del aire acondicionado que no está, me dan un presuspuesto de 738 euros por un compresor nuevo y me voy, llego a mi casa abro el capo y sorpresa, la polea está ahí, ¿estafa? muy probable. Edito 05/06 una semana justa después me han recargado el aire acondicionado en otro taller y no faltaba polea ni nada, estafadores totalmente.
Francisco Malagon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mala. Me dan un tiket de 10 euros al comprar una batería y cuando voy a comprar otra me dicen ahora, ante al Carmelo NO. Que no es aplicable a comprar otra. Un engaño que si todo en Noraito es igual. Mejor que la gente sepa donde se meten.
maria carrascosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa totalmente recomendable!!! Gracias Antonio por tu profesionalidad
juan carlos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio, Buen servicio, una maravilla,se desplazaron a donde teniamos el vehículo, El muchacho nos atendió de 10 en todo momento fue puntual y muy profesional, incluso dándonos consejos para cuidar nuestra batería nueva, Gracias por todo.👍
Jesus De La Mata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable todo perfecto
Jesus Diaz Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Se cargaron el cierre de mi maletero y me desconfiguraron el coche entero . En la zona de espera no se puede estar y nos tuvieron en la p.... calle varias horas mientras terminaban de "arreglar " EL coche. Lamentable
Juan Jose Baena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato e información
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan José. Gracias por confiar en Norauto Tomares. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Tomares.
jose angel rivero ortiz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
He ido a cambiar dos neumáticos y cuando lo he recogido he visto que eran de enero de 2020. Entiendo que deberían dar esa información antes de su colocación porque probablemente no los habría colocado y hubiera solicitado otros más nuevos.
Cler Cler
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Pedro Crisol
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
rosario fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mes y medio llevo esperando un presupuesto y no saben ni precios, me dicen q han pedido precio a fábrica y aún esperando
JESUS DELIS SELFA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos informales
Fernando Bulnes Aaiicc
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Encontré exactamente lo que buscaba, muy barato y ha quedado muy bien/bonito en el coche.
fersay sevilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
josé gabriel rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para pequeñas reparaciones sí. Al final tuve que buscar un taller de mecánica general para volver a presentar el turismo a la ITV.
Sigifredo Chacon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Moreno
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Victor Gonzalez Abad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco antonio Morilla perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu Listán
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
TOMAS LLAMAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que después de todo, de alguna que otra espera, algún que otro emplead@ nuev@ , todo acabó funcionando. Puse una instalación de bastantes elementos, me dejé un buen dinero, y decir que aunque pueda no parecerlo, acaban siendo un equipo profesionales y los protocolos de citas, descuentos, pagos, etc, funcionan. No se podía esperar menos.
Ely Dominguez Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buenos precios, calidad en la atención.
Isaias Morales Muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Paguillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Pablo Ramírez-cruzado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Montllor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
carolina mostolac
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encontramos lo que necesitamos para el coche y el trato de los chicos es excelente
MANUEL GAMER10
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
CAFETERIA BELLAS ARTES SEVILLA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado para una reparación de una rueda y el personal aparte de profesional ha sido muy amable y en todo momento correcto. Volvere
Victor Camuñez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
2 horas para "cargar" el aire del coche el cual te dicen que tarda sobre una hora, a la hora voy a recogerlo y resulta de que aún no le han metido la carga y después de otra hora esperando me dicen que el coche tiene una fuga y que no le pueden meter la carga. Ya si eso vuelvo...
Juan José Delgado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos chapuzas Fui a que me cambiasen las dos ruedas del eje delantero y a que me cambiasen un antiniebla que tenía el cristal roto para pasar la ITV. Como podéis ver en las fotos el cambio del antiniebla ha sido una auténtica chapuza DEJANDO MUECAS y ARAÑAZOS en el hueco del faro de HABER HECHO PALANCA con un destornillador o algo para sacarlo quitando pintura del paragolpes y hundiéndolo, vamos destrozando el paragolpes. Lo peor de todo es encontrarme con este estropicio perpetrado por estos "profesionales" después de haber acudido al taller de Tomares CON CITA PREVIA en hasta DOS OCASIONES teniéndome que VOLVER A CASA SIN QUE ENTRE EL COCHE AL TALLER porque el recambio del antiniebla no les había llegado, contando que en ambas ocasiones yo LLAME CON ANTELACIÓN para preguntar por tenían la pieza y siempre me decían que para cuando llegue ya la tendrían allí. Tras DEJARME TIRADO DOS VECES teniendo que ir a Tomares desde Sevilla perdiendo dos tardes, me ofrecieron un descuento del 10% por las molestias ocasionadas que resultó en unos irrisorios 5€ de DESCUENTO para la FACTURA de CASI 300€. Porque resulta que ese descuento del 10% no era de la factura total (cambio de ruedas + sustitución del faro), ni siquiera sobre la operación de sustitución del faro (105€ del recambio + Mano de Obra), no, era un 10% sobre el precio del recambio (53€). Sinceramente ME SIENTO ESTAFADO por el precio que he pagado para el destrozo que me han hecho en el paragolpes, TOREADO por hacer ido allí en dos ocasiones para nada y ENGAÑADO por ese 10% de descuento por las molestias que resultó ser menos de un 2% de descuento sobre la factura completa, es decir NADA. No vuelvo a contratar sus servicios ni aunque sea gratis.
Joaquín Arroyo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios desorbitados, márgenes abusivos, presupuesto sobre 540 , resto de competencia no pasaba de 400, en fin.
Antonio Ortiz de Galisteo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Cienfuegos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Zoilo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una tarde perdida para cambiar una batería. *Ojo a la tardecita que eché* Doble rectificación en factura. Primero: Intentaron cobrarme un servicio que no recibí de 20€ de montaje a domicilio. Un error lo tiene cualquiera, había un pedido duplicado. Segundo: Me instalaron una batería más cara que la que recomendaba inicialmente la web, diciendo que era la indicada para mi coche. Por suerte me dio por chequear la batería instalada, sorpresa!!, instalaron una batería inferior a la que pagué (-40€) que decían que no era compatible. ¡Justo la que indicaba la web! Un desastre. Me sentí estafado doblemente. No vuelvo ni aunque me arrastren.
sergio vallejo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Luna S.r
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajos son muy amables y me aconsejaron muy bien.
AARON PEREZ
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El Esel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio!
Judit Medina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
RAUL LEON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Simón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio y profesional
Alberto Garcia Tassara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo un mes para que me dejen la batería operativa,una vez vino sin líquido,la segunda se le olvidó,rellenarlo y luego e llamado 8 o 9 veces para nada,te dicen que te van a llamar en el día y nada,,vaya telita
Mario Garrido Tinajero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Elizabet Vill
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he tenido buena experiencia, he llevado lo coche en días diferentes por dos pinchazos y aún teniendo trabajo se comprometen a tener tu coche listo a cierta hora y lo mejor es que lo cumplen. El servicio de cambio de batería a domicilio también es excelente tanto la atención al cliente para pedir hora como la atención in situ del chico que vino a ayudarnos y nos dejó el coche en marcha. 10/10
Ángela Brv
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que me cambiarían la rueda del patinete en menos de dos semanas, ha pasado un mes y aun no he recibido ninguna notificación. He llamado 5 veces y las 5 me han dicho que me aseguraban que me devolverían la llamada en el mismo día y aun estoy esperando la llamada. No entiendo qué es lo que está pasando. Necesito el patinete para ir a trabajar y llevo dependiendo un mes de que compañeros me lleven o me traigan. Por favor necesito una solución YA, al menos que me informen de lo que está ocurriendo.
JM M
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La tienda bien, algunos mecánicos regular, no podemos creernos tan importante cuando no sabemos con quien hablamos.
Sandra montes iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN JOSE DOMINGUEZ LOPEZ (Juanjo)
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Isabel Racero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención y muy buena predisposición para satisfacer al cliente. Gracias
Rosalia Ascaso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambie la batería del patinete eléctrico en junio y no me funcionaba bien,lo lleve a cambiar porque estaba defectuosa y llevo meses esperando y no hacen más que darme largas,a día de hoy aún no me lo tienen listo ,dicen que no les mandan las baterías y son sitio oficial
Alberto Ramos Benitez.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y relacion calidad precio.
Jesus Crenes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio , profesional y económico. Pensando en el cliente
Manolo Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Rocío Arenas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Amparo Conejero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre batería se suponía que te dan 3 años de garantía . Cuando a los 6 meses me falla todo son trabas para darme una nueva. Obligan llevar el coche para ver el alternador. Nada serio
ANTONIO OCHOA CASTRILLO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier R.A.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
jose a. r j
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose BP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Torredeloro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica Ulecia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Ramon Ossorio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
patricia sanchez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Yolanda garcia sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Practico
MANOLOFEO290 J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
CESAR RUIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí, particularmente, llevar mi coche a NORAUTO, es un acierto y desde hace un montón de años que soy “un adicto” de esta casa por lo bien que trabajan. 👍
MANUEL CARO AVILA
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
10/03/2021.Para cambiar 2 neumáticos Con cita previa ....2 horas!. Y hablando con una persona de la auditoría que casualmente estaba por allí. En cuánto se lo dije . Entro al taller..... y me atendieron al instante. Lo peor es que tuve que regresar por la tarde por un ruido en la rueda(las prisas del montaje) . Recomiendo ir el dia de descanso. El trató de los trabajadores fue bueno ( todo hay que decirlo). Aporto fotos dando los buenos días y las buenas noches en esa tienda. Es la primera vez que voy y creo que la última.
Jesus Oyola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JoseM.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Encargué una alarma con fecha prevista de entrega en tienda el dia 4 de marzo, el 9 llamo para preguntar y me dicen que van a hablar con el proveedor a ver que ha pasado, que me devolverán la llamada pero no me llaman. El 12 acudo a la tienda a anular el pedido y que me devuelvan el dinero. He perdido 15 días y en amazon lo tengo en un día. Despues nos quejamos que vamos a acabar con el comercio local
ALFONSO OLIVARES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, servicio rápido y eficientes
Mirela Rada
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Ortiz Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
xX_jpscalero_Xx
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Juan Pérez perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar MARTÍN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Halima Majid Majid
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui hace dos semanas a cambiar los neumáticos de mi coche, primero que nada, pagué un precio más elevado por unos neumáticos con una supuesta promoción que ni me la aceptan, por otro lado en el precio incluía la alineación de las ruedas, que la tuve que pagar a parte y una revisión de humo que me la hicieraon porque tuve que llamarles la atención, después me intentaron vender la moto con que las pastillas del freno estaban en mal estado y que los amortiguadores estaban fatal, cuando estaban prácticamente nuevos. Me habían propuesto un precio desorbitado, donde en otro taller me los podían reparar por muchísimo menos precio y en menos tiempo, porque esa es otra, para cambiar 4 ruedas hay que esperar 2 horas y media, su servicio un cachondeo, el coche estaba 1 hora o más sin reparación y a última hora se pusieron con prisas. No recomiendo para nada Norauto de Tomares.
Paloma Bermúdez Barbarossa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN JOSÉ RUIZ MUÑOZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo fui a ver la hora de cierre para ver si coincide con el horario que ponen en el cartel. El cierre de produjo a las 20:30. Pero cumple con los requisitos ya que a las 20h estaba las persianas de los talleres cerrados. Y sólo quedaba la persiana lateral y la puerta principal. Por lo demás, yo he ido a comprar y los chavales en tienda te atiende muy bien y son profesionales si es cierto que no los vi por la tienda pero si fui a preguntar al chaval de caja y me atendió correctamente a mi duda. La duda en concreto era sobre el líquido de frenos, DOT 4 Y DOT 5, le comenté si se podía mezclar y no se puede. Así que opte por seguir llevando el DOT 4. Precios competitivos y recomendable. En cuanto al taller nunca he llevado mi coche. Toda la tienda muy organizada y limpia. Así que si que le doy 5 estrellas.
Pablo Hernandez cordon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Los trabajadores muy educados pero un trabajo poco eficaz por las prisas.
Javi Campu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden bien y te dan facilidades para tu compra. Gracias.
Francis OM
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Enrique Hornero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Diego Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Recomendable. El precio es justo.
Emma Zoffmann
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Como pueden cobrar 51 euros por cambiar una bombilla? Tienen unos protocolos absurdos
Juan Manuel Gamboa González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar MR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dos veces que confiado en Noratuo para la inspección y mantenimiento de una pre-itv y dos veces que no me han fallado, los recomiendo, fui el año pasado a una Ford para mi Focus para una pre-itv y me la echaron para atrás porque los mecánicos de la Ford no vieron que tenia las luces descoloridas de los intermitentes traseros y la suspensión trasera...
Juan Pablo Chacón Serrano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien en el trato de los empleados pero pocos trabajando, no sé si por el covid. Poco personal y lentitud.
Tony Delgado Cotan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda lo peor en talleres en sevilla
Miguel Angel Barral Redecilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No es de recibo después de esperar una hora escuchar a dos empleados diciendose el uno al otro que pasaban de mi coche y que ellos no lo iban a hacer, después durante 15 min paseos de un lado a otro sin atenderme. Perdida de tiempo, malos profesionales.
Eduardo Llamas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
David B. B
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa Oliva
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Hormigo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad-precio y servicio ágil y horario flexible.
Luis Miguel Carrasco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Marmadu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando una batería para una moto y nos atendieron super rápidos el chico que nos ayudó nos explicó hasta como ponerla. Atención y rapidez de 10.
Juan Alfonso Diaz Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, rápida y eficiente mi experiencia de hoy en Norauto-tomares. Cambio de correa del alternador
enrique silva ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos
Richard Eiris
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
manuel martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro G.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque los precios son caros, me han atendido muy bien y de forma muy eficaz.
Carlos González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y precios buenos.
Manuel Duran
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Vas porque te lo recomiendan por calidad y precio. ¡ Y luego te la meten doblada ! ... el 21% de IVA en todo y ... ¡ no te cobran por respirar ! porque es una cosa ajena al Taller. El remate de todo ... es que te COBRAN hasta el mensaje SMS ( precio 1.18 + 1.43 de IVA ) en total del mensaje 2.86 € ¡ Una pasada ! 👎.. aún que te quedes pendiente de tu vehículo en todo momento a las puertas del Taller.
guillermo balsa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidísimos en el cambio de neumáticos y un trato edtupendo!!
Jaime Alvarez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
M. Angeles Vazquez gamez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Martínez Vázquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi mala experiencia es por una compra online con recogida en esta tienda. Hice el pedido un sábado a última hora de una mercancía con supuesta recogida en 2 horas, con la idea de recogerla el lunes por la tarde. Al hacer la compra te indican que llegará un aviso cuando el pedido esté preparado. Pues nunca me llegó tal mensaje y cuando consultaba el estado del pedido me ponía en preparación. El viernes me presento en la tienda donde tenía que recoger mi pedido y voy al lineal a coger directamente la mercancía que había comprado, de cuál tenían varias unidades. Vamos que no han preparado el pedido porque no les ha dado la gana. La tienda vacía, mucho trabajo no tenían.
Isaac Rodríguez Rodero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Vila79
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Angeles Muñoz Florido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Funcionan súper bien.Cambié los neumáticos, pastillas y discos de freno. Súper eficientes en el tema de citas horarias, lo cogen a la hora acordada y te lo entregan en el plazo que te dicen. Varios días después de ésta reparación se me encendió la luz de aviso de presión de neumáticos. Consulté por teléfono y me dijeron que me pasara sin cita. Me atendieron sobre la marcha y en menos de dos minutos, estaba solucionado con presteza y amabilidad.
Miguel Ángel Garfia García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yaima Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son súper amables resolutivos, empaticos y comprensivos con aquellas personas que como yo no entienden nada de coches. ENHORABUENA al equipo por tanta profesionalidad.
José Galán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Te ofrecen la mejor solución para el problema del vehículo. Muy buena relación calidad-precio. Siempre he utilizado este taller para las reparaciones de mi coche. Lo recomiendo 100%.
Rosario Parrado Cordoba
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador Romero
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Aleejandroo01 Alfonso Postigo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Javier Gonzalez Bellido
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomendable ya que dan un buen servicio, rápido y eficaz
Manolo Alfa.Ronda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Merche Novo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de compra online
Blanca Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Borrallo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche por un cambio de guardapolvo por falta leve en la ITV me hicieron un diagnóstico de varias piezas en mal estado todo bien hasta el momento y cuando pregunto varias veces que piezas me van a cambiar para tenerlo claro y llega el momento de recoger el coche con la operación terminada descubro que me cambiaron las que no acordé y no me cambiaron las más urgentes que si acordé, evidentemente ellos nunca asumieron su error. Con lo cual sitio poco recomendable.
Juan Jose Fernandez Ponce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Mateos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Maria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve problemas con una cámara que me instalaron para el coche que nadie sabía como funcionaba. Después de muchas idas y venidas casi pierdo el dinero porque se me iba a pasar el plazo de devolución y no me solucionaban el problema. Casualidad que el mismo día que me la iban a quitar ya sabían el funcionamiento.. Me pidieron hasta la caja para devolvérmelo.. Después que tuve que abonarla antes de la instalación porque me había dicho el operario que me la instalaban y explicaban el funcionamiento. Cosa que después nofue cierto porque tuve que ir tres veces y no lograban saber como funcionaba.. He tenido que poner una hoja de reclamaciones.. Y otra cosa.. Hay empleadas que dejan mucho que desear en cuanto a cómo se trata un cliente.. Más vale que les den un curso antes de nada..
Sandra Ferrera carvajal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gilianjoy2
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gonzalo Puch Lages
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvia patricia Cruz vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier S
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención del personal es buena. Lo que no me gusta es que si te dan cita a una hora te cojan el coche a lo largo de las dos siguientes horas , según parece es su política de trabajo. Al final te llevas allí toda una mañana o toda la tarde
Roberto Carlos Baro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
CARLOS GUERRERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buena atención al público
JOSE MARIA Galan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Gallego Valenzuela
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, pero el tiempo de espera es muy superior a lo que te dicen.
Jose Maria Suso Vidal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Víctor, un excelente mecánico y he quedado muy satisfecho de su profesionalidad. Volveré.
Alvaro Borrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Reparaciones económicas y con buenos resultados
Miriam Cubiles Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te atiende estupendamente y rápido....buenos profesionales
Marga Velasco Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
UNOS PROFESIONALES MUY AGRADABLES Y ATENTOS
Joaquín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque tardaron un poco aún llevando cita salí satisfecho
samuel sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Quería compartir mi experiencia. Supongo que será puntual. El 3 de agosto de 2020 me acerco a esta tienda a por una radio, una radio que me he pasado dos meses esperando y no llegaba, llamé varias veces a la tienda, en muchas de las cuales cogían tus datos y me decían que llamaban luego y nunca llamaron. Finalmente me dicen que la radio no está disponible que me acerque a tienda a por otra o a recoger el dinero. Me acerco hoy a buscar otra, espero mi cola que suele ser un rato e intento elegir una de las mismas características de la otra, la cual no encuentra y me 0asan con otro compañero, al que tengo que esperar a que termine con el cliente con el que estaba (si ya 2 meses de espera no son suficientes me toca esperar de nuevo). Este tampoco me encuentra una radio con las características que de la otra radio. Tras una hora allí tuve que recoger el dinero y cerrar 2 meses de espera.
pablo ramirez panadero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena, quizás porque no habia gente.
Clotilde Palomino clotitrips
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Colocaron la matrícula del vehículo nueva un viernes por la tarde. Fueron rápidos.
Miguel Suarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio ruiz vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son atentos y educados
Esther Arroyo galindo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y rápidos
Gabriel Sanchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Regular, los chicos del taller muy amables, el personal de la caja les falta un poco para dar una buena atención
javier haro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel amat
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de artículos relacionados con la automoción , personal atento y agradable ¡¡ Muchos artículos es más fácil encontrarlos en la web debido a la situación del Covid ¡¡ Precios moderados .
Leonor López Prieto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella pero le tendría que poner cero, me siento engañada y estafada, horrible
NonoMdeS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No iré mas. Me hacen Diagnosis y me cobran 37€ para decirme que no me lo arreglan. En un taller de barrio por Diagnosis y reparación 50€ y todo perfecto, ya me pasó otra vez. En una ocasión que cambié las 4 ruedas me pusieron una de marca diferente y no pude pasar la ITV. No recomendable Norauto Tomares para nada.
Manuel González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperanza Moreno Real
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio. Gran servicio de reparación en el día
Pepe Torres Domínguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
15 min esperando en la cola, y cuando me toca pregunto el precio de arreglar un simple pinchazo a la rueda de mi vehiculo, ojo!, la rueda yo ya la tenia quitada, solo arreglar el pinchazo.... Pues el PVP 21,60, logicamnete le dije que NO, un robo, un abuso a la necesidad. En otro taller 7 euros, e incluso me la cambiaron por la que tenia colocada de reepuesto.
SERGIU NECULAI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis Dominguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ANDROIDCARAUTO com
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
dentro de lo que es norauto, no excesiva calidad pero buen precio
Warrior30 xd
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ANT DGUEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Rodríguez Casado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro Luis
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Manolo F R
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Gómez Marcos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
nexus optumus
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alexandru Molnos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Natalia Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te lo explican todo muy bien, son simpáticos y te envian por email el presupuesto de los neumáticos.
Jose Serrano lara
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedi un adaptador de radio de coche y tardo 3 semanas en llegar. Cuando llega pues ya no lo quiero y sin haberlo sacado de la tienda me dicen en toda mi cara que no tiene devolución..... Por que es un pedido especial para mí...... Que si ellos ven que para mí coche no sirve entonces se puede devolver.... Increíble la política de esta empresa y los empleados que ahí allí no te solucionan nada.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenas tardes Jose, debe haberse tratado de un malentendido por nuestra parte, dentro del periodo legal de 15 días le realizamos la devolución sin problema siempre que el producto y su embalaje se encuentren en perfecto estado. Le invito a que pase por nuestras instalaciones y trataremos su caso personalmente. Un Saludo
francisco merino marquez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Por la atención y el servicio, he tenido una experiencia no grata para Norauto y para mí. En el pulido de faros han quedado múltiples manchas de un producto blanquecino que se utiliza en el pulido de los mismos . La batería ha sido cambiada y no han apretado las tuercas de los polos que nprudujo en el coche el corte total de corriente. Se ha solucionado lo de las tuercas, pero aún hay manchas blanquecinas en capo no han desaparecido. Un mal resultado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenas tardes Francisco, en referencia al acabado del pulido de faros por vaporización comentarle que usted tiene garantía de la prestación. Por lo que le invito a que coja CITA PREVIA y verificamos a que son debidas dichas manchas e intentaremos darle solución por supuesto. Un Saludo
Rocío Avesada Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un lugar de plena confianza para el cambio de tus neumáticos y pongo un ejemplo porque tuve un problema con uno de ellos al día siguiente, me atendió Víctor, un operario de Norauto Tomares en Sevilla, fue super amable, me resolvió el problema rapidísimo y lo que podría haber sido una experiencia regular...la hizo excepcional por ese trato eficiente y personalizado.
Vax
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Atienden rápido y bien pero la realidad me demuestra que los precios son más caros que la competencia en concreto que aurgi
Daniel Tena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel es un gran profesional. Los precios de los neumáticos en primeras marcas son muy buenos.
Javier Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Me dieron en dos ocasiones huecos como favor porque me tenía que ir de viaje.
francisco joaquin mesa coronel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tu tienda de automóvil
miguel sarria lucena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Carole Larguet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Romero Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Oscar Romero Arteaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel antonio sanchez silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
RICARDO ROMERO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Angeles González Cobreros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pepe Vázquez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Carísimo
Moisés López Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio rápido y eficiente, el saber estar y hacer del operario Javier Pérez de la tienda de Tomares, ha hecho que tenga claro, que la próxima vez iré expresamente a Tomares a buscarlo. Un trato excepcional. Hacen falta más trabajadores como este.
Carlos Picabea Rivero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lolo lópez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller
Miguel Fernández Olivero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comparando precio de neumáticos para el tren delantero y no encontré nada mejor. Me dieron cita y fueron puntuales. El mecánico me hizo algunas recomendaciones sobre estado de discos de freno y estado de neumáticos traseros.
Loly Gonzalez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Laura Gómez Allevato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO GALLARDO SOLER
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller normal para mantenimiento del coche y moto . Poca puntualidad en las citas
Fernando José Corvillo Torrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Candela Gallardo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cesar Oliva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego “Digolloco”
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo chamorro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Melgar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Merino
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
He ido para hacerle la revisión oficial de los 5 años o 75000km. Supongo que se la habrán hecho bien. Todo ha sido coger el vehículo y saltarme el testigo de la presión de neumáticos. Quizás solo se centran en el tema mecánico, pero una pena que algo tan sencillo de verificar me genere la duda.
Juan antonio Bando
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Al Ex
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Tiene detalles agradables como la sala de espera con máquina de café y refrescos mientras terminan de arreglar tu coche, y el personal de la tienda es tremendamente amable y eficaz, pero.... La tienda deja mucho que desear, muy poca variedad, nada fuera de lo normal, solo lo más común y a precios nada económicos. No voy a dar publicidad a otras cadenas similares, pero visto lo visto, hay otras opciones muy a tener en cuenta.
Daniel R
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene gran variedad de productos y servicios. Precios competitivos.
Mario Tomba
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Un tiempo de espera excesivo
Raquel Plaza
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
rosalia Calado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Muñoz Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Henares Montesinos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose manuel Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sandra Álvarez Méndez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
palocaso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Asesoramiento y rapidez
Francisco Robles Maldonado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Llame para un problema de arranque y me contesto la telefonista q solo arreglaban problemas de bateria, neumaticos pero mas complicados no. Se trataba del alternador, en un taller pequeño q lo arreglo en dos dias.
TOUR AVILA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pedí un favor y no me lo hicieron Un trabajo que les correspondia
luis javier carrio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion rapida y sincera
Pajaro Parker
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos precios
Juan Carlos Cubiles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio , buen trato y facilidades de pago. Gracias al Sr. Limón encargado de talleres Me siento tranquilo en el centro de Tomares.
mari pepa martínez sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MVP23
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
No nos engañemos, caro es! Pero sus empleados no todos son majos y atienen bien, la tienda es amplia y hay casi de todo, su web funciona correctamente también.
Nèlix Go
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Patry Busto Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Caballero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Suele ir todo bien y rápido.
Beatriz Sánchez Liñero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia Newell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Man
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Encargué una baca según volvía del norte de España a Cádiz me la apretaron y a parte salía que tenían 3 en stock...al pasar me dicen que no la tienen y me veo en el parking sin baca...me dicen que si quiero compre otra...para que la compra online? Fatal y no por la gente que ahí curra que estaba apurada con el tema y me quisieron ayudar si no por la web o la organización en general. Tuvieron 8 horas para contactarme y decirme que finalmente no la tenia y yo no tendría que haber pasado por ahí a la vuelta de un viaje de 900km...
Pet Lovers Sevilla
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Está situado al lado del Leroy Merlín y del corte inglés, lo que es práctico mientras esperas tu arreglo. El personal es formal. Hay productos bien de precios otros no tanto. Instalar una nueva placa de matrícula te sale unos 14,60€ de mano de obra por placa, casi el mismo precio que la propia placa. Mi taller habitual me lo puso gratis. Para cambio de neumáticos te anuncian una hora de duración más o menos, llevo más de dos horas y media y sigo esperando. Mejor que se curren en salud y anuncien un tiempo más largo para permitir a la gente de organizarse de otro modo. Han instalado una "zona de relax" pero hay una alarma que no para de pitar.
Maria Soledad Ruiz Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y una atención impecables siendo un sábado a última hora y con una avería en el aire acondicionado en un viaje de norte a sur. Gracias a Juanjo y su equipo por el trabajo y el trato recibido.
Alejandro Chamorro Quiñonero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen servicio y si buscas el mejor precio para cambiar neumáticos no lo dudes.
Jose Antonio Delgado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Los mejores precios. Les daría 5 estrellas si tras terminar el trabajo no intentaran venderme alguna operación extra en el taller cada vez que voy y si no fuesen tan lentos. No es lógico esperar hora y media de reloj tan sólo para cambiar 2 neumáticos habiendo solicitado cita previa. El personal es muy amable y diligente. Seguro que volveré.
Rafael Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Francy Liliana Triana Parra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenos precios, me cogieron sin cita previa. Así q agradecida
Alfonso Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Cózar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David Ruiz Cadierno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliciano Hurtado Soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nizar N.L
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Franco Falcón
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
ABS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Vidal Aguirrezabal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un establecimiento muy competitivo en precios y en atención a los clientes, y con una maravillosa plantilla de profesionales.
Mocanu Ion Marius
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buenos y tiene casi de todo para coches...
Jeronimo Romero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Ponce
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienes precios muy elevados para cualquier reparacion
Elena JD
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Los productos y la atención son buenos pero me parece fatal que te insistan para que les des el DNI solo por realizar una compra. Es ridículo y en mi opinión está injustificado.
Daniel Roldán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ron Mercurio
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Bought two new tires from Norauto in Tomares, two hours to change the tires and when they finished I still had an error message on my car. I pointed out that the left front tire looked flat but I was assured it was fine and the error would clear in time. The error did not clear and the next morning I checked the tire pressure and it only had 15 psi in a normally 35-40 psi tire. Fortunately I have my own portable compressor and was able to inflate the tire, still waiting to see if it holds or if they installed a faulty tire. Won’t be going back to Norauto
Olivia Salmonete
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fausto
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria Jose Mijes Reina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jose gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
José antonino Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Alejandro Jiménez Oliveros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio, los precios están bien y siempre hay ofertas 👍
Ricardo Beca
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
errsicre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
INANSUR EQUIPAMIENTO INTERIOR DE FURGONETAS TALLER
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
juan lexus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad y el buen hacer del empleado que efectuó el trabajo De absoluta confianza.
dority C.M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trato y la rapidez
Javier Dominguez Manjon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y puntualidad
Carlos Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy mucho, es gente muy amable que siempre me han resuelto los problemas del coche que he tenido sin “tecnicismos” ruedas y cambios de aceite siempre allí.
Francisco Jose Echegoyan Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de baterías a domicilio, llame hace 1 hora y con servicio urgente de cambio de batería, muy profesionales y puntuales dentro del margen de hora que te Dan, y muy amable el señor que nos atendió.
Pedro Ignacio Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
federico moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Fdez Rubiales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Carmona Pachón
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y atención
Jesus Fabian Landeros Otero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
En su línea. Buen servicio por el precio que tiene. Hay casi todo de lo necesario.
Antonio Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando de Tovar Pantin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Deben modernizar la tienda
Carmen Garcia Colchero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Consuelo Uribe Sarabia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Para cambiar el mecanismo de un elevalunas nos han hecho ir 3 veces, permaneciendo mas de 3 horas cada dia esperando en medio de un poligono industrial donde no habia donde tomar un vaso de agua con mas de 35 grados a la sombra. Ni siquiera permitieron a mi marido entrar en el aseo, según dijeron "no tenian ni para ellos mismos". Y mientras, el presupuesto iba aumentando!! En definitiva; profesionalidad = 0 Atencion al publico = 0 No volveré jamas, ni lo recomendaré.
Juan Bermejo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Rst' Carusso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Normalmente las radios de coche están bien, líquidos refrigerante 7 pavos, en otros sitios 4,hay stands con ofertas, líquidos limpiaparabrisas a veces de oferta a 2 €, tienen también taller
JL Prados
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
marta lopezgiral
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Dominguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bienvenido Cabeza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprar cositas para el auto y motos
SRM Sonido e Iluminación Sergio Rodríguez (SRM Sonido e Iluminación)
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Gemail
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ER TITI SEVI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No he tenido problema alguno las veces que he ido.
Juan Carlos Corbacho
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Ramón Velardo Hernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fran
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo! Tres horas y media me han hecho esperar para un simple cambio de aceite.
Miriam
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Sanabria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
juan hidalgo ruiz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Simon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he necesitado el servicio de instalación de baterías a domicilio, y solo puedo decir que ha estado de 10.
Eva Rodriguez Braganza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luna Reina García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Salud B
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay de todo para el coche y a precios normales
Angela Rosana Bianco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José María Jiménez Cárdenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios competitivos, atención excelente y profesionalidad en el trato. Resuelven tus dudas y te asesoran con la mejor opción.
Debora Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Del Valle
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por José Miguel. Rápidos, formales y muy atentos. Sin duda volveremos , aunque espero que tardemos .
Beatriz Arenas Olivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia y seriedad. De momento muy contenta con ellos. Han tardado menos tiempo de lo esperado. Volveré
Javier Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Lorenzo muy profesional
MANU H.A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ale
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido rápidos tanto en realizar el pedido como en el cambio de las ruedas. Muy bien.
Javier Garcia
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Danae Gus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trato
jose Barrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado revisión anual y cambio de pastillas de frenos y el servicio recibido ha sido excelente tanto en información cómo en puntualidad.
Ana Maria Mendez Carrion
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Deeeh lujoooh.
david romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Merlo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, buena precio, rápido y eficaz.
Arquitectura Campos Alcaide SLP
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene que haber más de una caja de pago a la salida
Borja Leal Bernaldez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de 10, rapidez y profesionalidad. Recomiendo.
José A. Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO MARTINS RAMOS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Manzano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de calidad, personal amable y te resuelven todas las dudas.
djwolf25
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y de calidad. He llevado varias veces el coche a este taller y siempre me han atendido muy bien y he salido gratamente satisfecho. Precios competitivos y asequibles.
Maria Mercedes Rosado Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jessica garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE TRATO Y ASESORAMIENTO HACIA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.
Visi Rodríguez Contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
María Romero Barrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
George Chronopoulos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La primera vez que me pasó en mi experiencia de 35 años como conductor: fui allí el 26/2/2020 para cambiar los neumáticos. Cuando mi automóvil estaba "listo" y pagué la cuenta, durante mi partida escuché un ruido extraño. ¡Y me doy cuenta de que en una rueda todos los tornillos estaban totalmente desenroscados! Hice la vuelta (bajo el alto riesgo de dañar mi auto) - ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡no estoy seguro de que en el momento no haya ningún daño !!!! Los mecánicos atornillaron los tornillos que estaban en el aire (¡faltaban dos!) Y al día siguiente ofrecieron un conjunto de tornillos antirrobo. Además, ofrecieron como compensación no cobrar la alineación. ¡Qué sorpresa! ¡¡Entonces me doy cuenta de que después de cambiar los neumáticos, realizaron la alineación; solamente en las ruedas delanteras, no tenían en cuenta que todas las (4) ruedas necesitan alineación (incluidas las traseras)! Muy mala experiencia y una buena lección para nunca volver en este taller.
Jorge Enrique Pino Méndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 6 años con la misma bateria de Norauto, ya empezaba a darme ligeros problemillas y decidí ir a cambiarla. Casualmente tenían justo el mismo modelo de batería. Me abrieron un perfil nuevo, ya que era mi padre el que hacía estas cosas en mi coche. Me dieron 5% de descuento en la próxima compra, 10€ por la batería antigua y otro descuento que ahora no recuerdo. Lo bueno tambien es que han modernizado eso. Una vez entregas la llave al encargado del mostrador, te puedes ir (no muy lejos) que te envian un sms cuando tu coche esté finalizado. En la zona de afuera hay una zona con sillones para sentarte, una maquina de café (no gratis) y unos paneles tactiles a los que si seleccionas tu coche sale en que estado están. Esperemos que esta nueva batería me dure otros 6 añitos, pero ya de fábrica te dan 3 años de garantía, así que mucho mejor que otros sitios que te dan solo 2 y a los 2 años y 2 meses se escacharra.
Pepelu Rodriguez Gutierez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo Benítez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Elena Brey
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Tovar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido esta bien
m
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel Pacheco Araujo (Manuelpa99)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
AM Mengíbar Rosales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Maria Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pinchamos una rueda a las 9:15 y fuera de su horario de trabajo Javier y Víctor desinteresadamente nos la cambiaron ,nosotros ya canfiabamos en Norauto tomares para cambiar nuestras ruedas pero partir de ahora será nuestro taller de confianza gracias chicos
Francisco Galan Roman
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Grace Fornes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio excelente. Relación calidad precio inmejorable . Lo recomiendo
JOSE MIGUEL PALOMO RICO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jesús Goguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador Ortega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me hicieron devolución sin problemas, gracias.
José Manuel Pérez Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema de difícil solución, había perdido la llave para montar/desmontar mi baca adquirida hace 10 años en Norauto, y temía no poder adquirir otra por problemas de descatalogación. Antonio se implicó muy profesionalmente y solucionó el tema muy rápida y satisfactoriamente. Muchas Gracias.
Ramiro Y Nayaret Gonzalez Gonzalez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal
jesus hortelano
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Compras un articulo no en tienda y dicen que te avisan por sms para que vayas a recogerlo cuando llegue. No te avisan. Llamas por teléfono y ponen a la espera en silencio hasta que cuelgas. Mala experiencia
Paqui Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La reparación se me hizo muy rápida. Gracias por vuestro trato.
Anna Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
francisci jesus chamorro garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Díaz Álvarez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel Ojeda Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Horario y atención excelente. Además, garantía de buen servicio y buena calidad. El precio no es el más económico pero tiene una muy buena relación con la calidad
Ana isabel Baena gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con todos los arreglos de mi coche , Adrian el chico que está de practicas nos atendió de 10 y me resolvió todas las dudas , se nota que es una persona que le apasiona su trabajo aparte de ser muy amable ... sin duda volveré a repetir 😊
Maria jose Silva perejon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enri Duran Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Tirado chacon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Andrés Polo Marín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mal servicio de Taller y de Atención al cliente , me piden un radio y el Marco de radio para montarmelo me avisan llevo el coche y ahora resulta que el radio no ha llegado cuando me habían avisado de que ya estaba allí, antes de eso me desmontan mi coche y resulta que el Marco que han pedido no es el que le viene se vuelven a equivocar desmontando el coche antes de comprobar si es el sullo o no y ya para colmo se ponen a revisarme el coche de niveles de agua aceite y demas si dar consentimiento ninguno cuando yo solo no he llevado para que me monten un radio y el Marco del radio, a parte de eso me dice una señora de allí que disculpe y no me.preocupe que me lo iban a volver a pedir pasado unos días y viendo que no me avisan llamo por teléfono y me dice una chica que alli no reza pedido ninguno a mi nombre pero eso si para hacer el pedido si me cobraron mínimo el marco me dicen también los mecánicos que los limpias delanteros están mal y que por el error del marco del radio y el radio que me las montaban sin cobrarme nada y cuando voy a recoger mis llaves a caja me cobran 42€ por unos simple limpias delanteros en fin como podéis leer un mal servicio esto ha sido en el Norauto de Tomares y tengo mis facturas y tal y otro cliente que también estaba alli reclamando por que le habían montando un enganche de Remolque en el.coche y no le.habian dado la homologación para itv y lo habían echado para atrás en la itv....
Juan Manuel Paramés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta la atención.
Juan antonio Martínez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Neble
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Fernandez Oliva
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Teodoro García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada le puse dos ruedas nuevas a mi Opel Vectra. Siempre cambio aquí las ruedas porque sin duda son los mejores en relación calidad precio. Tardaron unas dos horas aproximadamente. Además, le hacen un chequeo al coche por la zona donde han trabajado y te revisan que lo tengas todo en orden. Te dan un informe en el que te aconsejan lo que deberías cambiar con presupuesto, tú decides ya si lo haces o no.
Domingo López Fernández
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
carlos barroso
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Carlos Salazar
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a comprar unas bombillas para un Toyota y no las tenían
judith zurdo tejedor
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Nacho Velayos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Son rápidos, y buen servicio pero el precio, en un taller especializado es mucho mejor.
David Arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Barato y muy profesional. Recomendable 100%
Nacho Miró
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
José Ma Cuscó Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta. Se agradece poder reparar el coche un sábado por la tarde en medio de navidad. En cinco horas diagnosticaron el problema y lo repararon con gran profesionalidad, permitiéndome viajar al día siguiente.
Hector Moliner
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Alapont Recio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
manuel angel mariscal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien buenos profecionales
Jose Maria Lavela Roman
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller
Miguel Pico
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, profesional Precios ajustados
jose pp
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro y si te resbala, te clavan
Dadoalbeam Dani
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Diego Izquierdo Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grulis
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ivan Ramírez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Matias y Tails
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato fue un poco seco, tenía más ganas de atender a ventas rápidas que a consultas. Querría pedir disculpas, porque mi experiencia fue en Norauto de Ginés y no el de Tomares, gracias
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, sentimos mucho tu mala experiencia. Vamos a trasladar tu reclamación al director del centro para que tome las medidas oportunas y poder mejorar. Un saludo.
Francisco cruzado lozano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
carlos rosales
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
juan Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian benitez moyano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
DAVID AGUILERA
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
José Antonio Diaz Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor de tomares.
Tomás García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos precios. Llevo cambiando los neumáticos aquí desde hace 15 años y siempre excelente.
Jose Quinta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo hablar de la tienda que es lo que visite pero tiene de todo
Daniel Perez Palmero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sergio Focus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Ortiz Ruiz Mateos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad q pregunté en gines en la misma casa y por el mismo arreglo me cobraban casi 70 euros más, ellos mismo lo aconsejaron por que no tenian cita que fuera al de Tomares y me alegro así q os recomiendo el de gines son unos ladrones
Laura Mahervak Korniks
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Caballero Ibáñez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Angelitowoo Dicaprio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo personalmente sólo fui por unos altavoces y la atención fue buena. Me dejaron probar un par de ellos haber cuál le iba mejor a mi coche, sin problema para descambiar el q no valía.
Juan Vázquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
RP Madrid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rapido y de calidad
Angélica Chaparro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Norauto me gusta porque tienes taller y también tienda de accesorios. He llevado varias veces el coche, previa cita y presupuesto y he quedado satisfecha con la reparación, cambio de aceite o instalación de radio y altavoces. Además tienes la opción de quedarte allí esperando en una sala con máquina de café o irte a hacer la compra o visitar otras tiendas que están en la zona. En tienda hay gran variedad de accesorios y marcas. Puedes comprar desde unas escobillas a unas ruedas. De precio está bastante bien.
Rosa M Huertas Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos un sábado porque se nos acabó la batería del coche y a pesar de que tenían mucho trabajo nos atendieron muy rápido y bien.
Carlos Anarte Tovar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramón Ubed Granados
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Sierra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Borja Fernández Hidalgo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuela López Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
"Esta mañana he visitado las instalaciones de Norauto para cambiar la batería de mi coche. Un tanto decepcionada por experiencias anteriores en otros talleres. Sin embargo, he sido atendida con profesionalidad y rapidez por los empleados del establecimiento y el resultado ha sido óptimo. Agradable sorpresa. Lo recomiendo."
Jesús García Jurado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana molinero Cabello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Alvaro Medina gil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos!
Rafael Maqueda Rodriguez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Regular mucho tiempo de espera
jesus clemente araujo correa
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Diana Vilkova
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Me hicieron perder 1 hora buscando donde imprimir los papeles del coche para la matrícula para luego no pedirmelos (tenía una foto).
Sandra CS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Ferrando Salguero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De todo para el motor
Ángel Benítez Villapol
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Blanco
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
VICTORIA M P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente la luz q iba a cambiar no estaba estropeada solo estaba desconectado el cable, me lo pusieron bien y no me cobraron nada. Seguro que cuando me haga falta algo del coche volveré a éste sitio sin dudarlo
Bella García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con todos los coches siempre ha sido muy buena, a los coches aquí siempre le hemos hecho todo el mantenimiento, cambios de aceite, filtros de todo tipo, pastillas de freno, discos, batería, limpieza de inyectores, cambio de neumáticos, todo lo que suele abarcar el mantenimiento de un coche, y jamás tuvimos problema alguno, el jefe de taller sigue siendo el mismo, hoy lo vi allí precisamente, y es un buen profesional. De hecho, ayer fue la primera vez que tuvimos un problema, le montamos una batería norauto al peugeot 308 que estaría defectuosa y se fue en 5 meses, y sobre la marcha prácticamente me lo arreglaron, así que seguirán contando con nosotros como clientes como siempre. Relación calidad - precio buena
Juan SV
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Reinoso Plaza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendieron muy mal
Patricia Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena oferta en bateria, y en las de su marca 3 años de garantia
Faustino Pateiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
A oferta norauto igual ao site
Carlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un patinete electrico y me informaron muy bien de los productos que tenían y sus ventajas y desventajas, buen trato con el cliente y precios competentes, muy recomendable.
Filo Astolfi
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael A F Rafa.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, garantía y buen precio, mecánico agradable gracias Victor
Agustín Bravo Abreu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un coche que tiene sus añitos, peto que adoro. Mi Audi TT sonríe cuando le llevo a cualquier Norauto, sobre todo el del polígono el Manchón en Tomares o el de Marbella. Quiero saludar y félicitar a todos los empleados de Norauto por su entrega y profesionalidad. Hoy especialmente a Victor de Norauto el Manchón por su pericia y trato. Gracias !
Araceli Lobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
diego toribio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben90 Godino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para llevar el coche y tienen sala de estar con café y máquina expendedora
Jonathan Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas promos para cambiar las gomas de tu coche con las mejores marcas. Los cambios de discos y pastillas a precios estupendos.
David Peñalosa Frutos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar De La Casa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
José Masero Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
eYenia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel J. Domínguez Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alicia Dguez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
algo caro
Yo soy El que soy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado y buena relación calidad-precio. Todo para el automóvil y muchas cosas más..
myriam romero velasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Paco Bravo Carrero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy veo personal diferente
JOSE MANUEL LIBRERO GARCIA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Dani Cc
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MSLB
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Eloy Martin (RyoSpeed16)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
x-aBBier
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una Moto de 50cc hace 2 años y medio por 900€ al día o días porteriores me llamaron que la moto que yo Elegí (había 2) tenía un problema con el número de serie y no podía hacer el tema del papeleo, nose si me dieron un cambiazo y me dejaron la moto que no estaba bien porque desde el primer día que saque la moto del recinto de NORAUTO EN TOMARES la moto no funcionó bien. No ha llegado la moto a los 3 años y la moto ha muerto hay que cambiarle el Cigüeñal después de que 1 mes anterior se llevaron 3 MESES CON LA MOTO EN EL TALLER para cambiarle el variador y no solo con eso el Jefe de Taller llamado SAMUEL Me acusa de falta de respeto y me dice que si no estoy de acuerdo con las chapuzas que hacen me vaya a otro Taller cuando el problema es el y su equipo de mecánico que después de 3 meses con una moto y habiendola abierto no saben que la avería viene de otro sitio y no era el variador y ahora me piden 500 € por cambiar el Cigüeñal de la moto. Respeto a todos los trabajadores de la tienda pero los Mecánico aparte de que se deberían plantear el cambiar trabajo porque lo dejan todo peor que lo llevas, el trato al Cliente es no Pésimo sino más bien NEFASTO. Otro de los Mecánico llamado José Manuel que es otro que está cortado por el mismo patrón que el Jefe de Taller tiene el mismo trato al cliente nefasto. He tenido que dejarle la moto 2 veces durante 3 meses en 2 años y la primera vez este personaje me dejó un guardabarros roto y amarrado con una abrazadera y de camino al trabajo se acabo de romper y casi acabo en el suelo en una curva y cuando le llevo la moto me dice que hay un tornillo que lo había dejado él , que no debería estar... Culpando me a mí. Sinceramente no recomiendo llevar motos ni coches a este tipo de personas en cuanto vaya a por la moto pienso poner una hoja de reclamaciones con el nombre de estos dos personajes encabezando la queja. Pésimo de verdad.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Buenos días, desde Norauto Tomares en ningún momento nos hemos negado a la reparación de tu moto. El director del centro se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Sentimos las molestias, cualquier consulta puedes ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.
Manuel Macias Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la batería del coche 2horas antes de ir a trabajar y me lo solucionaron super rápido , llegue justo, pero en el poco tiempo que tuvieron entre hacer el trámite y el cambio de batería fue lo más rápido posible que pudieron e incluso comentándole el problema del tiempo por mi parte . Fueron muy comprensibles y amables . La batería fue la más barata que encontré después de preguntar en varios talleres para un coche de Start-Stop ( menos de 200€ y con regalo de tiquet para gastar allí de 10€)
Maria Jose Velazquez Zambrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio José Domínguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jack Sparrow
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Dejar por escrito cada detalle. El trato directo es bueno.
Mari carmen Castellano Martín
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fco. Julian Romero De La Osa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con el aire acondicionado, pero me devolvieron el dinero
Jose Serrano Bravo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vasya ;)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hice un pedido y se equivocaron y no me trajeron el mio, tenía que venir otra ves a tomares, y soy de Huelva
javier domenech
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y formalidad
Jesus Vazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Miguel Madeira
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
David Wenceslao González Sojo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, precios relativamente altos. Después de pedir presupuesto me transmitieron una urgencia para los recambio que luego otros talleres no confirmaron. Sonaba a saca-pasta
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David, todos los vehículos que acuden a nuestros talleres son exhaustivamente revisados para garantizar la seguridad de nuestros clientes, es una obligación por nuestra parte comunicarle las anomalías detectadas en su vehículo para usted sea consciente de ellas y tomar las medidas necesarias para repararlas. No obstante estaremos encantados de ayudarle y aclararle cualquier duda que tenga en referencia a dicho diagnóstico. Un saludo.
Juan Gomez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Paton
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aurora María Avila
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Por lo general el personal es bastante amable pero el jefe de taller no es precisamente un lumbreras, me acabo de dejar "un pico" en una buena reparación y me han dejado el embrague como una piedra de duro. Después del trabajo que cuesta gestionarse la movilidad con otros coche que me prestan me dice que tengo que dejarlo de nuevo allí...espero que el miércoles me lo puedan solucionar sobre la marcha, y porque mañana no puedo llevarlo por tener otras obligaciones. Ya pensaré si modifico la valoración 😡
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Aurora, sentimos las molestias. Si lo prefieres puedes escribirnos a atencioncliente@norauto.es con tus datos para que podamos gestionar mejor tu reclamación con el centro. Un saludo.
Juan Maynar Mariño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller y serios
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Juan!
Jose Luis
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jacoba Carrillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay que esperar bastante hasta ser atendido
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jacoba, sentimos las molestias ocasionadas. Tomamos nota para poder mejorar. Un saludo.
Francisco Gordillo Duran
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
AnEsAn gora
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Olivera Pereira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Poco personal o me cogió un dis con mucha afluencia. Muy atentos y con gran cantidad de productos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario Jaime, ¡vuelve cuando quieras!
juan
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Quim Vicens
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservan a vehiculos que por altura no pueden acceder, incompetencia? Desconocimiento?
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Quim, sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a trasladar tu reclamación al departamento correspondiente para poder solucionarlo. Un saludo.
Javi Ri Ro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido. Bien atendido por profesionales y solucionan rápido cualquier incidencia.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Javi!
Patricio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ya todos lo conocemos. Variedad y bien surtido
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Patricio!
Martín de Miguel Zabala
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
José Andrés
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hecgelosor aguilera monf
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial mi experiencia allí
Hotaru's World
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Alcoholado Meana
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, precios y rapidez.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Manuel!
Bea Jiménez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Santi Godoy
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
S M
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier María Represas Rodríguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui allí a Norauto Tomares desde Sevilla capital (26 Km) a cambiar el aceite y todos los filtros del coche (habitáculo, aceite, combustible y aire). Pedí presupuesto (me cuadró precios) y por tanto cita previa (días antes de ir me dijeron que tenían disponibilidad de todos los filtros y del tipo de aceite que quería para mí vehículo), me dieron cita a las 19:00h, llegué a las 18:45h, me presenté y entregué las llaves a la chica del mostrador indicando cual era mi coche. Me dijo que me enviarían un sms cuando estuviera todo ok. Pues bien, pedí expresamente, repitiendo y recalcando que me echarán el aceite 5W30 Castrol Edge Titanium LL (long life) que se cambia cada 2 años / 30.000 km y me echaron el 5W30 Castrol Edge Titanium C3 cambio a 1 año /15.000 km cuando ambas botellas de 5l valen 45€, me metieron un rollo (los dejé hablar por supuesto) que si era lo mismo, que cumplía la normativa, que etc... y mil cosas más pero yo sabía muy bien lo que quería y cuando les dije que no era lo mismo porque uno tenía muchísima más durabilidad y muchas mejores prestaciones que el otro se me callaron. Les dije que a una persona mayor lo podía engañar pero a mí no porque me informo muy bien de todo. No me hicieron (en principio) ningún descuento de la promoción que había tuve que decírselo yo y enseñarle el folleto y entonces si lo aplicaron (un "despiste" dijeron). Después me querían cobrar más por el aceite (47€ ) cuando eran 45€ (también se lo comenté, que se acercara a la repisa del fondo que allí marcaba 45€). En 3h allí de espera (cuando me dijeron que tardarían 1h30min aproximadamente como mucho) me dio tiempo a verlo todo y ya sobre las 21:45h (15min. antes de cerrar) después de estar allí sentado y ver como pasaba mecánico y chicas del mostrador mirándome una y otra vez con cara de circunstancia me levanto y pregunto que si pasaba algo por la tardanza (3h) y me dicen que les falta el filtro de combustible, que no lo tienen, que quedaba uno y que no había (cuando llamé me dijeron que había recambios), que estaba el almacén del proveedor cerrado (cerraba a las 19:00h) que si quería que volviera otro día que me lo ponían (EL COLMO YA), o sea que hiciera 52km más por su mala organización, gestión y despreocupación. Lo del tipo erróneo de aceite (LL por C3) me di cuenta a las 21:50h cuando recogí en coche sin el filtro de combustible. Además me sacan un papelito de anomalías detectadas: 1) purga líquido frenos (45€), 2) alineación (42€), 3) bieleta barra estabilizadora (48'10€) y 4) rotulas de dirección (48'10€) cuando mi coche ha pasado hace poco por una exhaustiva inspección. Las palabras desorganización, timadores, incompetentes y sin vergüenzas es poco. Esa es mi experiencia en Norauto Tomares (Sevilla), no quiere decir que sean todos los centros igual.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, en primer lugar pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus datos para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
jmario o.r
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
gonzalo mensaque moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de neumaticos y otros repuestos. Precios normales. Excelente el servicio. Gente amable y eficaz.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Gonzalo!
João Ferreira
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafa Gavi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato profecional
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Rafa!
Ángel H
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien organizado. Han mejorado en cumplimiento de plazos y atención al cliente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Ángel!
María Jesús Acedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Espósito Espósito
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No se me ocurre escribir una opinión que no contenga la palabra LADRONES. Llevé el coche por un problema en un arranque. Lo he tenido que llevar tres veces porque no eran capaces de resolver el problema después de como ellos decían "ponerle piezas nuevas". Y entrecomillo lo de "piezas nuevas", porque cuando ya me doy por vencido con este taller, lo llevo a otro ajeno a esta franquicia y en el que me descubren que las piezas que me han puesto son de segunda mano y no son el origen del verdadero problema. Lo dicho, unos TIMADORES sin escrúpulos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus datos para que podamos ver tu caso con el centro. Un saludo.
Javier dominguez morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cercanos!!
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Javier!
Iban Gutierrez aguilar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ASM FINANCIAL GROUP
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Teresa Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Medina
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel O
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
DOCTOR ALQUIMISTA
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Pocas variedad,precios caros.
F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré todo lo que necesitaba y los mecánicos son la caña explicando
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario Francisco, ¡vuelve cuando quieras!
Manuel Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco manuel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Francisco!
Antonio Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucía Granados De Dueñas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Martinez Gamero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Antonio Naranjo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la recepción, a parte de lo que fuí a hacerle al coche les dije que si podían mirar el estado de varias partes del vehículo y no me pusieron ningún problema. En mi caso fuí a cambiar los neumáticos y diría que es donde más baratos estaban, son unos Michelin PS4.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Jose!
Moises Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que voy allí para algo me sacan 4 o 5 defectos más, la última para una simple carga de aire acondicionado, y me dijeron que tenía una fuga, sorprendente cuando pase la ITV hace menos de dos semanas. La anterior fui para una simple revisión y apareció un tornillo en un tubo, algo que me hizo sospechar demasiado... En definitiva, entras para algo leve que vale 40 o 50 euros y siempre te meten un presupuesto de mínimo 100 euros sin casi darte cuenta. No volveré a pisar este taller.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Moises, sentimos tu mala experiencia. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus datos para que podamos ver que ha sucedido. Un saludo.
Javier M. Araujo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, no había tenido la oportunidad de conocer los servicios que presta Norauto Tomares hasta el pasado sábado cuando tuve que acudir para un recambio de batería. He de decir que nuestra visita fue una urgencia: llegamos bastante tarde, sobre las 21.35 (cierran a las 22 horas), y nos temíamos lo peor, que no pudieran recepcionarnos el coche y hacernos el servicio. Esto nos provocaba un auténtico quebradero de cabeza, porque necesitábamos el coche para el domingo. Pero afortunadamente lo asumieron y afrontaron el recambio de batería. No es algo ordinario que en este tipo de tiendas de recambio-talleres asuman un cambio de batería un sábado de julio a apenas 20 minutos de cerrar. Agradecemos desde aquí la atención recibida, hay ocasiones en las que un cliente no puede elegir el día y la hora en la que tiene una incidencia, urgencia o apuro de este tipo. Y es bueno tomar nota. Nuestra manera de agradecerle el detalle que tuvieron con nosotros no es solo la publicación de esta reseña, sino acudir a Norauto en cada una de las revisiones y cambios de neumático que nos surjan, tanto en mi vehículo como en el de mi mujer.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de haber podido ayudarte, ¡para nosotros es lo importante! Vuelve siempre que quieras o lo necesites. Un saludo.
Antonio Belmonte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio económico y rápido, sin cita previa, de sustitución de ruedas.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio!
Manuel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
María Jesus Solana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos los dependientes buen trato
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario María Jesus!
Lola Carrillo Cornejo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Andres Huertas Bermejo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Antolin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque es pequeñito tienen de todo un poco también tienen talleres
Jose Antonio Perez De La Rosa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen cervicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Jose Antonio!
juan francisco rodriguez garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios el cambio de discos y pastillas está muy barato con respecto algunos talleres cercanoss
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Francisco!
María José Galvan Soriano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio buena. Atención excelente y rapidez.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario María José, ¡vuelve cuando quieras!
Laura L B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
domi san
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Cordero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sajvador Abades
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Salvador Martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Nacho Serrano
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Jorge Reche Leal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pili Torrecillas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel infmad
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia / poco serios: Día 1: voy con cita previa, para un trabajo de 1 hora (dicho por ellos) y a las 3 horas me tengo que acercar al taller a ver cómo va: "ya está, pero no te funciona" (perdona?, para que sirve el test de AA que anunciais? no avisais cuando está la reparación?)... pero ok, y me dan cita para 3 días despues. Día 2: lo mismo, dejo el coche a la hora de la cita para diagnosis del AA, y después de 3 horas me acerco y me dicen que hay que cambiar la pieza más cara pòsible (además de no tener ni idea de lo que me digeron el primer día) mala diagnosis y todo un poco sospechoso...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel, sentimos mucho tu mala experiencia. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus datos para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Ionel Lungu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Ionel!
Al F
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy maleducados y pocas ganas de trabajar Sobre todo un chico llamado Carlos. Debería Norauto hacer una auditoría a esta tienda en muchos aspectos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, nos gustaría conocer mejor tu opinión para poder mejorar. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Un saludo.
Jose Cordero Moguel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
bien, pero se demoran mucho
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, gracias por tu comentario. Tomamos nota y haremos todo lo posible por mejorar. Un saludo.
Francisco Jesus Luque Carrasco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes Cotallo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Ortiz Cruzado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Jesús Díaz Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andy Guerra Alfonso “Andoba”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio. Tuve un problema con un papel del coche que se extravió, y lo resolvieron en el acto. Volveré y lo recomiendo sin dudas...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Andy!
Juan de Sevilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Antonio!
Manu Montilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Completo desprecio por el tiempo del cliente. En lugar de atender después de esperar el turno para pagar en caja, el empleado se pone a hablar con otra trabajadora sobre la planificación futura de los pedidos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manu, sentimos mucho tu mala experiencia. Vamos a trasladar tu reclamación al centro para tomar las medidas oportunas y poder mejorar. Un saludo.
Jaime Moreno Zamora
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Santiago De La Rosa Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y personal muy agradable
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Santiago!
Electroantenas tv / sat
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fani Alas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron con la hora establecida, muy buen servicio. wifi gratis.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario Fani, ¡vuelve cuando quieras!
Francisco Alvarez Granado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio magnífico del personal de recepción. El taller creo que un poco lento, pero te informas de la situación del coche, te avisan por si quieres aprovechar para reparar li que hayan detectado
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Francisco! Tomamos nota de tu comentario sobre el taller para poder mejorar. ¡Vuelve cuando quieras!
Jose Sandoval
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy lentos, para una revisión básica, es decir aceite y dos flitros y el cambio de los neumáticos delanteros de las 18:15 hasta las 21:30.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose, sentimos las molestias ocasionadas. Tomamos nota para poder mejorar. Un saludo.
Jose Manuel De Tuero Barroso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienda con mucha variedad de productos de automoción
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Jose Manuel!
Antonio Alfonso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Glez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Félix Chaves
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Conseguí una muy buena oferta de neumáticos Michelin.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Félix!
Eli Ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Suárez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Demasiado saturado
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, sentimos tu mala experiencia. Tomamos nota y haremos todo lo posible mejorar. Un saludo.
Joaquin Soto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De un servicio de cambio de aceite y filtro que me indicaban que era de una hora y media máximo, tardaron tres horas en entregar el coche al parecer porque no tenían el filtro de aceite y tenían que traerlo. El servicio era con cita previa hecha el día anterior, lo dejé a las cinco de la tarde y salió a las ocho. De precio bien.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Joaquin, sentimos las molestias ocasionadas. Tomamos nota y haremos todo lo posible por mejorar. Un saludo.
Jose Dennis Huete Donaire
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Las vendedoras un poco bordes
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose, sentimos lo ocurrido. Vamos a trasladar tu reclamación al centro y tomamos nota para poder mejorar. Un saludo.
Cristina Vidal
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro Amor Cumplido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia extraordinaria en el centro. He tenido muy buen trato y estoy bastante satisfecho. El mecánico que por su identificación pude comprobar de nombre Elias me dio un trato rápido, limpio e inmejorable, muy buen chaval. Le recomiendo a todos Norauto (Tomares).
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro!, es todo un orgullo recibir comentarios como este de nuestros clientes. ¡Vuelve cuando quieras! Un saludo.
Javo Gd
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Fernandez Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He cambiado el aceite. Buen precio. Pide cita y te atenderán sin esperas. Hay bicicletas Motos Recambios Patines etc. Buen precio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos!
Fernando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, Antonio un máquina, los mecánicos te asesoran y te recomiendan lo que es mejor para tí de forma desinteresada, honestidad y profesionalidad, gracias, volveré
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario!
Ricardo Ruiga
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Ponce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
j charlie
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de tener que volver 2 veces por no tenerlas en el almacen, tuve que esperar 2 horas el dia del montaje para que al final las tuviera que meter en el maletero ya que decian que un tornillo no salia y no podian montarlas.Un desastre
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, sentimos tu mala experiencia. Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamso ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
RAPC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
FRANCISCO JAVIER VARGAS HIDALGO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
C_r Gr
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario!
jose bal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a mano cuando hacen falta. Buena calidad precio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Jose!
María Vd
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Teníamos cita a las 10:30 para cambiar aceite al coche y nos lo dieron a la 1:30. Esto es inadmisible.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Maria sentimos las molestias ocasionadas, estos casos no suelen ser lo habitual. Vamos a trasladar tu reclamación al centro para que lo tengan en cuenta y haremos todo lo posible por mejorar. Un saludo.
martin arevalo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose pastor miguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buen servicio.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tu comentario Jose
María D Cabello P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Olga Prada
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, impuntuales con más de una hora de retraso en la entrega del coche, para un simple cambio de aceite, habiendo sido entregado el coche a las 8,30h de la mañana y no estando terminado a las 14,45h. Llevo esperando más de media hora. Servicio malo y carísimo 83 € por cambio de aceite
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Olga, sentimos las molestias ocasionadas. Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ver tu caso con el centro. Gracias.
jose antonio sanjuan castillo “NEW ALIAS A45 ZERO II”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M T
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad la de sus empleados
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Manuel!
manuel cañizares villodre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Vallo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y dependientes muy amables
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Alfredo!
Mono Dromo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Eugenio Martin Melero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Quizás no tuve suerte.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eugenio, ¿podrías contarnos qué ha sucedido? Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias.
Killerzodiar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado algunas cosas allí y lo que mas me ha gustado ha sido el servicio de taller que tienen, llegue con las dos ruedas delanteras rajadas y me atendieron enseguida. Tuve que esperar unas dos horas pero es nornal ya que habia mucha gente, pero al menos me atendieron sin cita ni nada
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario, ¡vuelve cuando quieras!
Javier Domenech
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Myaccount
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado esta tarde a Norauto Tomares para una cita revision y cambio neumaticos, me atiende una chica que me deja esperando bastante tiempo y me dice que un compañero suyo me llamará a lo largo del día, lo que se me olvidó preguntar es si era a lo largo del día de hoy o dentro de un mes, atención vía telefono pésima.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Susana, sentimos las molestias ocasionadas. Tomamos nota para poder mejorar. Un saludo.
Eduardo José Rodríguez Rodríguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Precio bien, atención bien, pero te intentan vender piezas que no están desgastadas todavía como para cambiar ... Ojo
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Eduardo, ¿podrías contarnos qué ha sucedido? Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias.
Rafael de la Torre
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Estándar
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Gracias por tu comentario Rafael, tomamos nota para poder mejorar. Un saludo.
Mariana Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tania Benitez Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
PACO LOZANO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Roldan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda surtida. Buena atención al cliente.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Manuel!
Pablo Romero Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
daniel duque
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien y rapido
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Daniel!
Antonio Roldan
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Andres Mingorance Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
María Amor Navarro Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Gallego
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Yuniesky Del Rio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio CALDERON DEL CASTILLO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nazar K
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hilario MORALES LOPEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Encuentras todo lo necesario
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Hilario!
Manolo Galván
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
CjSurian
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jose manuel vazquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio me atendieron con cita. super rapido para el cambio de pastillas y discos de frenos 45 minutos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario Ricardo, ¡vuelve cuando quieras!
Alberto Menendez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
elao elao
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, ¿podrías contarnos qué ha sucedido? Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias.
Francisco Daza Librero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos!
Cág' ninho
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Pagas más de 30€ por serviço técnico que el tío ni sabía cambiar las bombillas del auto.. Acabé por tener que ayudarle y así aprendí yo a cambiarlas y por eso le doy dos estrellas y no una.. Cuando fue para pedir descuento por esto solo me lo han dado pq tenia puntos para descontar... Ya antes con otro coche vi que los técnicos son medio que... Era una Megane que tenia antes del qashqai y era de tarjeta.. El habujero de la tarjeta me lo habíam dejado para dentro.. Fue para cambiar los neumáticos y para arreglar un problema eléctrico.. Y no habían mirado nada.. Solo se limitaron a cambiar la batería y después de un día el problema pasó de nuevo... Tubo que ser un mecánico en Portugal que lo arreglo... Eran cables cerca de la batería que estaban para arreglar... O sea pague 100€ por una batería sin necesidad... Desde ahy siempre evito ir a estos técnicos pq te dejan el coche medio que...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ver tu caso con el centro. Gracias.
Javier Romero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Laura
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y buenos profesionales
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Juan Carlos!
Enrique R. M.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Excelente garage
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Enrique!
David Torres martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidadito,con las estafas,...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David, si has tenido alguna incidencia en uno de nuestros centros, puedes enviarnos un email a atencioncliente@norauto.es. Un saludo.
Antonio Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar González Llergo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Falk Eisenberg
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
carlos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable , buscan solamente tener el mínimo de trabajo posible . Fui para un pinchazo y se limitaron a decirme que nada , que no podían sin ni siquiera citarme para el día siwguiente .
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, sentimos lo ocurrido. Estos casos no son lo habitual. Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Un saludo
Juan Antonio Gálvez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre que voy me arrepiento, tardan muchísimo tiempo en atenderte.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Juan Antonio, sentimos las molestias ocasionadas. Tomamos nota para poder mejorar. Un saludo.
Carlos Morales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cómo tienda bien y como taller para solucionar problemas básicos también.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario Carlos!
LIVESPAIN360
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias por tu comentario!
Ignacio Bejarano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
FC LSG
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gustavo Sandoval
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Martos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio!
David 1098r
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
María Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pisibilidad de coger cita on line. Las citas super rápidas. Trabajan muy bien y confianza para dejarles el coche e irte a trabajar
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario María! Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Mauricio G.R.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Mauricio!
Jose Manuel Delgado chaves
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Manuel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel brioso garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amaya Rodrigo (Amayita)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Murillo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
carlo mejias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y variedad de productos y accesorios para coche a buen precio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Carlo!
Ricardo Acosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose María Allas Llorente
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Rosa María Mialdea Madueño
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención en general. Pero no atienden urgencias; sólo por cita. Y siempre está a tope...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Roseta, gracias por el comentario. Tomamos nota y haremos todo lo posible para mejorar. Un saludo.
Eduardo Domínguez-Adame L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo L-S G
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Casi de todo para el coche
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario Carmelo, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo
QUEDATENCASA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
NEL DE VERA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Juan Gerada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Javier Pastora Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Dominguez Gil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Salamanca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
prudencio dominguez de la rosa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gusta, por precio, atención y poca variedad de productos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Prudencio, envíanos un email con lo ocurrido a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias
Francisco Amador
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Santi Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Marco W. S W. S
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Álvaro Reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CARMEN MELENO GONZALEZ
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Antequera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jose (Eme)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Popo Kuzhar
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Gente en prácticas, solo 1 me dio confianza en conocimientos de taller.
JOSE MARÍA TIRADO CAZORLA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuceros que me cambiaron las 4 cuviertas por primera vez en el coche, me voi del viaje y empieza ahora vibrar el coche lo llevo y no estavas equilibrado biem y aparte le fartava un tornillo ala rueda y me dicen que no van al discutir que me lo van al poner y yo todavía esperando que me lo pongan. Pero sabéis que os digo . Que ni el último taller que hubiese lo llevaba. Podéis que daros con el tornillo para otro que lo dejéis sin poner. Porq un coche que nunca antes pinchado ni cambiado las cuviertas le puede farta un tornillo. Seguir asim
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose María, sentimos lo ocurrido. Estos casos no son lo habitual. Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Un saludo!
Roxana Orellana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario Roxana, ¡vuelve cuando quieras!
Mariani Rondinel Pareja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
super yolanda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad para el automóvil Recomendado
Juan Cobacho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan A. Arévalo Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso, sobre todo el trato de Susana, la chica de la caja que es una gran profesional, muy versátil.
Leinhad
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de mi desastrosa experiencia en midas, me resistía mucho a no acudir a un servicio no oficial de la marca, pero ha sido una agradable sorpresa, gente seria trabajadora y honrada; concretamente el chico que me atendió (José Pedro según su identificación) es para ponerle un monumento. Repetiré :)
juan carlos cano ponce
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bárbara María Ferrer Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario Bárbara, ¡vuelve cuando quieras!
Sandra Molleda Rivas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eugenio Paredes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tiago Pacheco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muito mau serviço. Levei um carro para ser visto. Estando eu a 500km pedi para me apertarem uma abraceira to tubo que vai de intercooler a admissão porwue estava longe de casa e sem pressão de turbo. Me disseram que não era possível sem ver o carro sequer. Muito mau serviço. Acabei por arranjar eu o carro em frente à loja com 45°C .. Mau serviço Norauto Tomares...
Francisco Javier Palanco Márquez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Raúl Avecilla Barrios
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Rodrigez Arazo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todomúsica Sevilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Perez Bautista
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Gerardo Cerrato
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Gerardo! Vuelve cuando quieras
Antonio Ruiz Crespo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ana maria romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
RELOJES CARREÑO Carreño
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Varidad buen precio personal cualificado.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario!
Anaí Felices
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y conocedor de sus productos. Satisfecha.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias Anaí! Tu comentario nos alienta a seguir mejorando cada día, ¡vuelve cuando quieras!
Luis Amian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No está. mal tienen ofertas
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡ Muchas gracias por tu comentario Luis!
Raul Corrientes Rufo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Norauto
Diana “Emeconeme”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar unos parasoles de coche. La chica que nos atendió, Zahara, súper amable, nos enseñó todas las opciones. Incluso salió con unos de la tienda para probarlos en mi coche, aparcado en la otra punta del parking y a pleno sol a mediados de julio. Se tomó todas las molestias por un artículo que no llegaba a 6 euros, cosa que en otra tienda nos hubieran mandado "donde picó el pollo". Gracias, Zahara, eres una gran profesional.
Vicente Torres
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Mas que un taller. Me pareció un Academia de prácticas. Todos los chavales eran poco menos que adolescentes. Que van a mil por hora por el taller. Y que cuando llevan tu coche del parking al garage se les calienta el pie en un tramo de 50 metros. El resultado me cambiaron dos ruedas, no resetearon el ordenador y aunque era una estupidez no me motiva a volver. Los comerciales muy correctos
M. Angel Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario! Vuelve cuando quieras
Manuel Mendoza Llera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mamen Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Alberto Paton
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
celia553
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Traderrubio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez en presupuestos y buen servicio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias! Tu comentario nos alienta a seguir mejorando cada día, ¡vuelve cuando quieras!
Carlos Manuel Garcia Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joshua Talboys
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Javier Guillen Carrascal
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Productos caros normalmente
Lola Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y precios
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Lola!
mco 37
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables , pregunté sobre una cosa que no tenían y se preocuparon en orientarme bien.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias! Tu comentario nos alienta a seguir mejorando cada día, ¡vuelve cuando quieras!
Armando Arba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias por tu comentario Armando!
Marisol0024 Caballero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me arreglaron el aire acondicionado y por ahora satisfecha
Toñi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Caro Monclova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS G.C.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Rafael Durán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente agradable, la espera del arreglo que tenían que hacer a mi coche fue mínima, menos de lo que te dicen
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias! Tu comentario nos alienta a seguir mejorando cada día, ¡vuelve cuando quieras!
Manuel Arregui Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Antonio Barrera
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios caros
Luis M
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi descontento ha sido con la reparacion de un pinchazo...llevo la rueda desmontada del coche ...lo cual hago q sea menos trabajo para ellos..me ponen un parche de los q llamamos espichi... por lo tanto no desmontan la cubierta de la llanta a sabiendas q eso es malo para la cubierta a largo plazo...Mi cubierta por cierto con menos de 4000km ... me cobran como cualquier taller te cobraría por un parche vulcanizado Por lo cual no os recomiendo q lleves el coche para pinchazos...por lo demás me daría pánico llevarlo...No saben arreglar un pinchazo así q un motor miedo me da
Eva Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Discover Quercus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín H. Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Salgado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Aguilar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Chivu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar cosas de tu coche.
Alvaro C.E.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen servicio
JAMC
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien me gusta porque encuentras cosas para la furgo camper
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias! Cada día mejoramos nuestros productos y servicios. Un saludo Jose
JOSE LUIS CARMONA DIAZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay de todo. Buena atención al público.
Fernando M. Romero Giles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Carrasco Villatoro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Reparaciones rapida
Fabián Campos Páez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Marisa Guapa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ILBreaks tu y yo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Pascual
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambio de pastillas de freno en el mismo día. Muy bien.
Chiki Zubeldia Matute
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante variedad de productos para los vehiculos y muy Organizado los productos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Muchas gracias! Un saludo
Ed Fran
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No está nada mal. Grande pero con cantidad de gente.
Adan González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, buena atencion al cliente y gran cantidad de recambios y accesorios
Frederic Souliez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tere López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
LUIS ALFONSO Prados
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un centro donde puedes encontrar todo para el automóvil.
jose luis cabezas cumplido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por un personal especializado, demasiado horganizado
Ana Mary Marin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Al Bakri
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller y tienda de repuestos. Rápidos y eficientes en el taller. Bien organizados y amables en el trato. Algo caros.
David Salamanca
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Maria Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Miranda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Normal
Juan José Fernández Olivera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
David Legido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y económico. Cambié pastillas de freno. Buena oferta. Te avisan con sms
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola David. ¡Muchas gracias por tus comentarios!
enrique molina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Valois
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios en neumáticos y accesorios. Puedes comprar online y después pasar a recoger y/o montar
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
¡Gracias Manuel! Nuestro servicio está siempre pensado para facilitaros el trabajo. ¡Nos vemos pronto!
Pablo Castro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Del Arbol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y rapidos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Ramón, ¡muchas gracias por tus comentarios!
Daniel V.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca monten una radio o pantalla aquí, son unos chapuceros siempre se equivocan en algo o le falta algun cable. He ido 5 veces para arreglar olvidos que son fallos por parte suya en mano de obra y aún tengo que volver de nuevo porque se le olvido cosas tan simples como conectar el micro a la pantalla para poder hablar por el bluetooth. No recomiendo para nada.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Daniel. Sentimos todo lo ocurrido. No solemos tener este tipo de incidentes. Por favor, mándanos un correo a atencioncliente@norauto.es y explicarnos detalladamente qué ha ocurrido y poder solventarlo. Un saludo.
Jj
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Marcos fr1mtdi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo decir nada malo del local La mecanica nunca deje mi coche por lo tanto no opino
Ana Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y serviciales
Francis Hernandez Franco
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Cooler716
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchos accesorios para coche
Alberto Sanchez Vela
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Díaz Castillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Franz Calahorro Sanz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Paloma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MC SVQ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio competente. Buenos precios
Carlos Mejías
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Sanchez-Gadeo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Leía Garrido
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
alberto melendo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lupe M.D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Delgado Roman
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
DIDIER
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion.
Jorge Jimenez Soto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Conejo Diaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienda de repuestos y taller de reparaciones con límites de todo no hacen
Manuel benitez leal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario Manuel, es todo un orgullo escuchar estos comentarios de nuestros clientes. ¡Un saludo!
jose antonio m
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Florencio García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Vázquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Lopez Naranjo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Rico
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a cambiar el aceite y me rompieron el carter y después no aparecian las llaves del coche. No voy mas ni a cambiar una bombilla
Isi Garcia Mañero (Mañero)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hacen lo que les pides y pagas de manera profesional. Le quitó una estrella por que casi siempre los mecánicos son chavales con poca experiencia que parecen hacer prácticas de FP
jesus frontela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Éste en concreto genial... a mi siempre me atienden estupendamente lo mismo si gasto 5 euros como 1000. Para equipamiento de vehículos tienen muy buena gama
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Muchas gracias por tu comentario Jesús, es todo un orgullo escuchar estos comentarios de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Stemco Van
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
N FB
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Emilio Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José María Gómez-Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a comprar varios componentes para mi vehículo y el chico que me atendió fue muy profesional y atento, paso un buen rato conmigo explicándome usos y resolviéndome dudas. Otras veces, he ido para mecánica general en su taller y todo muy bien.
Juana Mª Ruiz Medina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
DIEGO ANTONIO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos j. Blázquez Núñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis M. Romero González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier De Lara
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante descontento con este este establecimiento. Me ha dado la impresión que me han estafado. Tanto fue así que, fui a preguntarles por los conceptos y precios de la reparación.. y terminaron por bajarme algo del precio... lo cual me da muy mala pinta. Creo que se quedan con la gente, con los que no sabemos de mecánica. No creo que vuelva a ir.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Javier, sentimos leer esto. Seguramente se trate de un error que corrigieron al revisarlo. Te pedimos disculpas por las molestias.
Alicia García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Freire
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
J. E. Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Problemas con sus artículos, homologados, en la ITV.
Luis Enrique Macarro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
María N.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manolo Dorado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Los neumáticos de su marca, son estupendos.
Fernando Márquez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio bastante rápido aunque no sea muy económico. Hay ciertas averías de taller que no arreglan y la parte de mecánica eléctrica hay que pedir cita porque el electricista de coches no va todos los días. Por lo demás, muy rápidos.
Tony
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CARMELO GONZALEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
buenas baterías.
alexro
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Decepcionado. 2 días para un pinchazo...
ivan fer
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
encontrar q alguien q te atienda cuando la tienda esta vacia de clientes...mision imposible
andres mingorance garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan M. García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ismael Peñuelas rasero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Hernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Domínguez Aranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JpC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del señor Garrido. Buenos productos buen precio
Sergio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Julio Fernandez Paredes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Madruga
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Un servicio poco personal
Javier López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Ramirez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ester Langa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Torres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesionales ... me engañaron .. No vuelvo a traer un coche más a NORAUTO .. El jefe taller incompetente
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose Carlos, sentimos leer esto. Por favor, cuéntanos tu experiencia en nuestro centro en atencioncliente@norauto.es para que podamos mejorar nuestros servicios. ¡Gracias!
Guillermo Aguirre Echánove
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro y su servicio es para ver si pueden sacar más
Chicho SMG (Chicho)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y fiable
Maria Victoria Segura Raya
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato deficiente... La calidad de los productos muy dudosa
Nicolas Taj
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han rellenado mi FAP de peugeot, primero me lo hacen en 3horas y media... segundo no me dan el sobre de los 2 litros comprado, son 50€ el litro... (me han cobrado 180€ al total) y tercero, una semana despues el FAP no fonctionna mas y me piden 500e de reparacion para cambiar todo... y yo veo que hay como una fuga en el plastico de protecion... NORAUTO NUNCA MAS DE MI VIDA MI FAMILIA IGUAL, hasta nunca./
Juan Antonio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Periañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Escudero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Fernando Gavilán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nino nino
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
MANUKABEZA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Eugenio Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Felipe Calle Cruz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen servicio, mientras se usan productos de su gama, fui pidiendo ayuda con un soporte de bicicletas, de otra marca, y la respuesta fue, primero si y, despues no me hago cargo por no ser producto de la casa. Me tuve que llevar el soporte y sin embargo, en otro establecimiento, aceptaron el reto, ofreciendo todo tipo de consejos y ayuda. Una lastima, asi se desanima a la gente y, esta claro, que pasan a ser una tercera opción a la hora de resolver problemas
Manuel Sierra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Martínez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
VICENTE PASCUAL PASCUAL
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ezequiel Mozo Romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable, perfecta información.
ROBLEDO CARDENAS FERNANDO JESUS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Buenos precios y calidades
J RG
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David Carrascal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Toni Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
JOSE MANUEL FERNANDEZ-TRUEBA ARENAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
samuel soto vera
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
No confío en general en ningún centro de este tipo, pero para comprar alguna cosa me parecen de los más profesionales del sector
Sergio Parrilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Navarro Baeza
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, poca variedad.
Laura Montes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanma Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Baile Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, buen precio y servicio rápido.
Manuel Jurado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Debería tener mas surtidos
Manuel Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me aseguraron que no perdía la garantía y por prisas accedí. Finalmente perdí la garantía de mi coche y mucho dinero
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Angel, por favor, escríbenos a atencioncliente@norauto.es con tus datos y los productos que adquiriste y te informaremos sobre la garantía de los mismos. Gracias y disculpa las molestias
Eduardo Berraquero Murillo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Angel TABLET
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Con pocas palabras bastan. He perdido garantía de mi coche porque me aseguraron que no había problema con sus reparaciones. Ahora me toca que gastarme un dineral y no se hacen responsables.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Miguel Angel, por favor escríbenos a atencioncliente@norauto.es con tus datos y los de tu vehículo y revisaremos la incidencia contigo lo antes posible. Gracias y disculpa las molestias.
luis rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marycruz Arcos Vargas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapindrive
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo por teléfono, soy cliente de hace muchos años, unos 15 o más. Me atiende la chica de recepción. Como tengo que irme a la nieve tengo que cambiarle neumáticos de verano por los de invierno, vamos cambiar unas llantas por otras que las tengo para invierno. Me dice que sino son llantas suyas que no las quitan. Que no me dan servicio. Que manera más tonta de perder un cliente de tantos años.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola German, sentimos tu descontento. Sin embargo, es nuestra política para poder mantener la garantía de nuestros productos y servicios de taller. Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar.
Daniel Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Villa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Loli Ortega Chaves
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Walter Crego Carminatti
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y rapires
Mercedes Fernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato
José Antonio Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
triana garcia serrano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Alvaro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Farratell
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Raul, ¡gracias por dejarnos tu valoración!
Esperanza Pachon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
monica ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
carmen marquez silva
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Javier Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Pul
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y esmerada
David Sánchez Sánchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Lapeira García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
AYUNTAMIENTO CASTILLEJA DE GUZMÁN
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Javier Holgado Vázquez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Encontrarás de todo para el auto, bien accesorado y a un muy buen precio...
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose Javier, ¡gracias por compartir tu experiencia! Esperamos verte de nuevo en el centro!
Pepelu Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vent Vi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
fran ortega oliver
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Fernando Prieto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fernando, sentimos leer esto. Nos gustaría tener más información sobre lo ocurrido para poder ayudarte. Por favor, escríbenos a atencioncliente@norauto.es contándonos lo que ha pasado. Gracias y un saludo
Alberto MC
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
fue para un cambio de aceite de 30€ y me sacaron averías y reparaciones por valor de 800€ (tratando de asustar) algunas totalmente absurdas. Resulto que tras visitar otros talleres me confirmaron que simplemente estaban tratando de engañarme para hacerle reparaciones a mi vehículo sin necesitarlas. Mucho cuidado
Jose luis Copete Rosales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de mantenimiento y equipamiento del automóvil. Venta on-line de neumáticos para coche, gps, llantas, amortiguadores, recambios, te avisan por telefono cuando tienes listo tu coche para ir a recojerlo y te entregan la pieza rota para que puedas verificar la sustitucion de la pieza nueva
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose Luis, gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en el centro!
Mª José Bautista
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
José Luis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos precios, mucha variedad en sonido, neumáticos.... Y mantenimiento en general de nuestro automóvil.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose Luis, gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo en el centro pronto!
Daniel Díaz González
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
José Manuel Ríos Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
antonio Puche
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Braña
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
M. G.S.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuento, pero a la hora de la verdad, no tienen neumáticos NORMALES de Mercedes me. Además, carísimo
Guillaume Vautard
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación rápida precios razonables
Mhtp Tracks
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco enterados, aunque tienen buenas ofertas
Fernando R.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
MIGUEL GERMÁN
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
JOSE MANUEL RUBIO JIMENEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor Garay
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
omar antonio Rios Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicios rápidos y de Cali dad y buen precio
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Omar, ¡gracias por tu valoración!
Victoria Carrasco Benjumea
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Abel Sanchez Acosta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Garcia Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y rápidos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Manuel, ¡gracias por tu valoración!
MARIA TERESA SEVILLA MATE
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un maletero y lo instalaron fatal, sin comprobar q no podíamos abrir la puerta del maletero de la furgoneta. También compramos una nevera eléctrica para el coche q no enfría casi nada...
juan jose hdez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
PARE PARA COMPRAR UN LIMPIA PARA MI COCHE URGENTE NO TENGO BUENA EXPERIENCIA CON NORAUTO PERO BUENO LA COMPRA FUE FÁCIL PORQUE SABÍA A LO QUE IBA. LA ATENCION PESIMA PARA NO VARIAR ENTRE 5 PERSONAS POR ALLÍ ANDANDO Y NINGUNA TUVO LA DELICADEZA DE AYUDARME A BUSCAR LO QUE NECESITABA.
Maria Isabel Gonzalez Camacho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y rapido
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Maria Isabel ¡gracias por compartir tu experiencia!
Silvia De Herrera González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Terra Traditions Consulting
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de dos entradas al taller y haber pagado dos facturas sigo con el mismo problema... No volveré y recomiendo no ir a no ser que sea algo muy sencillo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, sentimos leer esto. Te pedimos disculpas por no haber solucionado tu problema. Por favor escríbenos a atencioncliente@norauto.es para que podamos estudiar tu caso y ofrecerte una solución. Saludos
Juan Carlos García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Cartagena
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
María José Larios
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
SergioSC2
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Por una parte bien, pero a poco que le preguntes algo que no sea basico o que no este en su stock es perder el tiempo y engordarte el precio solo para que no lo pidas, igualmente nunca he tenido problemas en los mantenimientos con ellos pero no les compraria nada
Otshisu Hanata
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
IGNACIO PEREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muy rápido y con garantía.
Alejandro Catalan
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion al telefono.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alejandro, sentimos leer esto. Nos gustaría tener más información sobre tu incidencia. Por favor escríbenos a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte. Un saludo
Diego Navarro Cantos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esperanza A
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Tavito4K
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Tejado Gómez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Ismael Lugo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Justo en repuesto de coches y variado en motos y bicicleta
Luis Frutos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Betikito Betikito (Betikito)
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Recambios y servicios de taller, bastante caro. Me pedían 2 horas de trabajo por un cambio de termostato, lo cambié yo y tarde 7 minutos cronometrados
Jose Baquet Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, Los trabajos realizados bien y precios buenos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jose, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra leer que tuviste una buena experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto!
Flor Nuñez Sayavera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bien de precio, te dice el tiempo d espera, y se cumple ese tiempo, te avisan con un sms, y es gratis para ti
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Flor, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra leer que tuviste una buena experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto!
Manuel Martinez Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Vazquez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mounir Taleb
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlopher
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio, la mejor calidad en accesorios
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Carlos, ¡gracias por tu valoración!
Antonio Pérez Bernal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Josemalfa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Reyes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana rivas gutierrez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Patricia Z.A.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy informales
David Cabaço
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno en todo!
Veronica Bonilla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy cutre, sucio y haces cola para pagar aunque haya dos clientes en la tienda
Manoli Márquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Angel Boixo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio alvarez Blanca
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena imagen y mucha atencion y amables
Antonio Anaya
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rocío Medina
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
José Manuel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nelson Pintado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel del Toro Lopez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ignacio Marcos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que en 30 minutos estaría mi coche y tardaron 3 horas. Tuve que volver al día siguiente porque no me hicieron el trabajo correctamente.
Elise Ladeiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Muñoz Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Están muy pendiente de todo y me gusta como tratan al cliente
Antonio Luis Santiago Ruiz de Adana
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto Benitez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
juan vargas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Stef Gaillard
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super service
José Palma Villaran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio al cliente
Esther Cantarero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Eugenia ..
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi sensación es que únicamente van a engañarte. Indican un kilometraje que no tiene el coche, problemas con un cambio de aceite, me colocan unos neumaticos de primera marca que a los 10000km están para tirarlos...NUNCA más volveré a comprar nada allí.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Maria Eugenia, sentimos leer esto. Te pedimos disculpas por la incidencia y las molestias que te hayamos podido ocasionar. Nos gustaría tener más detalles sobre lo que ocurrió. Por favor, escríbenos a atencioncliente@norauto.es con tus datos de contacto, y te daremos una respuesta lo antes posible. Saludos
Iván García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Ciezar Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Alvaro Núñez Rodríguez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro, demasiado comercializado. Me echaron para atrás en la ITV porque me pusieron en el cambio de aceite muy por encima del máximo, error de novato y para no volver si fallan de esa manera en un simple cambio de aceite.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Antonio, sentimos leer esto. Te pedimos disculpas por lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nosotros en atencioncliente@norauto.es para que podamos estudiarlo y ofrecerte una solución. Saludos
María Silva
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fco Manuel Peña
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienda especializada en material de automóviles, taller propio junto a la tienda
Antonio Manuel Durán Delgado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Valerio José Cruz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alguno accesorios para el coche muy baratas
Moxyn co
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
J. L.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ofrecieron una revisión gratuita de frenos (por mi seguridad) que consistió en mirar desde fuera las pastillas de freno delanteras y solo cuando les pregunté por los traseros me dijeron que no los habían mirado. De paso me rompieron un tapacubos. Poco recomendables.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Jesus, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Por favor, escríbenos a atencioncliente@norauto.es para que podamos ofrecerte una solución. Saludos
Santiago Recio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
César San Juan Laborda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pepe Bueno
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pablo Marquez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
fiona cast
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es bueno son atentos te ayudan a encontra lo que buscas
Miguel Ángel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
José Antonio Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y pendiente al mismo
santiago ruiz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caro
David salas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Mar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal
Alfonso Bustamante Foncubierta
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo he comprado accesorios online y servicio correcto
Miguel Angel Guinea
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
ISMAEL GUITARTE DELGADO
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Colas exageradas más de 2 horas para cambio de dos neumáticos
José Silva Chanivet
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen precio, buen servicio y rápidos.
Olesea GRUBII GOROBET
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
rumanito100
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Hasan Dudu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Convenient service with OK prices.
Fco Javier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Abundante surtido de accesorios a buen precio / calidad. Trato amable y buen servicio
Iván García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Carlos Santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un amplio surtido de accesorios de automóviles a muy buen precio.
carlos gil
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Fui por primera vez a sustituir un espejo retrovisor y me lo instalaron mal. Volví para que me lo colocaran bien y me dejaron el frontal descolgado y me entregaron el coche con el capó medio cerrado. Tuve que hacerlo yo para evitar otra negligencia. Para no volver nunca más.Chapuceros.
Fernando García Ramos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No me quisieron cambiar un faro de mi coche por perrería, ya que me dijeron que era demasiado complicado y me mandaron a mi concesionario. Fui a argui y me lo hicieron en 20 minutos
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Fernando, por favor escríbenos a atencioncliente@norauto.es contándonos lo ocurrido. Un saludo
Salvador Flores
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno para reparaciones simples de los vehículos y para comprar accesorios
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Salvador, gracias por tu comentario! Un saludo
José Manuel Ortiz Ruiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Dark Side Glass
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Desorganizado y poco limpio los precios un poco altos.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola, te pedimos disculpas si te llevaste una mala impresión de nuestro centro. Esto no es lo habitual. Un saludo
jura bulu (jurabulu)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Gadea
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio rapido. Mala experiencia con personal.
Alberto Montero
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace tres semanas puse las 4 ruedas y las alineé. Después de un par de visitas y 5 intentos, la dirección he quedado ligeramente desviada a la derecha. Al final me han devuelto el dinero a ver si tengo más suerte en otro sitio. Por lo demás, trato correcto y precio de ruedas muy competitivo.
Respuesta de Norauto Sevilla Tomares
Hola Alberto, te pedimos disculpas por no haber solucionado el problema. Estos casos no son lo habitual. Un saludo
Adrian Casado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
RAFAEL GOMEZ GONZALEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Patiño
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Daniela Flores
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Joroco Rodri
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Manuel Parrilla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Los neumáticos más baratos de Sevilla, además suelen tener en stock.
Juan Ricardo Jiménez Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Salvador Perez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Típico sitio para comprar con un horario más amplio y precios competitivos.
Francisco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales. Encontraron una anomalía en el sistema de frenos que estoy sumamente agradecidos que me revisarán el vehículo sin coste alguno. Fuy al cambio de aceite y vieron que las pastillas traseras estaban desgastadas. Me asesoraron y dieron precios. Muy atentos y profesionales.
CHEMA SOLER
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Manuel de Pablo Deco
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Lentos!
Eduardo Martínez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La mejor tienda para coches de la zona
aristides de alarcon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve un problema electrico en el coche justo cuando iba a iniciar un largo viaje. Era Sábado, llovia a mares y lógicamente no tenia concertada cita al tratarse de una emergencia. A pesar de ello fueron muy amables y me atendieron en 40 minutos, ya que habia bastante gente con reparaciones programadas. Luego detectaron rápido el problema y arreglaron la averia en tan solo 30 minutos a un precio muy razonable. Por todo ello recomiendo el sitio.
Juan Belda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel R.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Jose Peregrin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alvaro Delgado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Se puede pedir cita online eligiendo productos, marcas y modelos de las cosas que quieres ponerle al coche. Te indican en ese mismo momento el tiempo aproximado de la cita.
Jesús C8
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Jose Luis Gutierrez Díaz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Suelen ayudarte con tus problemas
antoniochari go
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda de repuestos del automovil
David Antunes
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Romero Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Ernesto Márquez Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Rodriguez Lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Por un buen precio
Vicky Bascarán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, de calidad muy efectivo y rápido
Oscar G-C.P.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Jose García Díaz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ayudaron con la duda y muy buenos precios
Enrique Cristelly
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buentrato
Joaquin Argota
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y personal muy agradable. Rápidos y eficaces.
Fatima Gutierrez Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
R MDEEB
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
En horas puntas esperad largas en las colas. No es demasiado grande y la variedad no es como en otros Norauto. El personal correcto.
Manuel Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro
Reyes Mirón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnigica atencion
Diego Granado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me quitaron un llavero del coche y supuestamente me hacen cosas que no me hacen. Relación calidad precio diría que buena. Personal amable después de todo...
Manuel del Río Cobos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos.precios
Cecilia L.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Camacho (ifcamacho)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen soluciones para todo, la atención al público es muy buena, siempre te ayudan a encontrar los que buscas y te asesoran muy bien
Diego Camacho
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
J A Velasco “Zankoku”
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
José Carlos Ramírez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
El precio muy barato, pero me encontré con que los tapones de las ruedas los habían dejado a medio enroscar. No me lo explico, viniendo de profesionales y especializados en neumáticos!
Jose Antonio Cuder
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Cadena de todo para el automóvil. Rápidos y eficaces.
Carlos Bueno
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
JM CC
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
OLFJV
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Cuando te hacen algo en el coche te dan luego una lista de defectos para intentar colarte cosas que tu coche no tiene. Por lo demas bien. A veces hay mucha gente y no hay citas disponibles. Han quitado algunos productos que antes vendían como grapas para coches por ejemplo.
Didihek
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Jimenez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Pocas herramienta y las que hay son caras
Angel Simarro
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio rápido pero le falta profesionalidad x la saturación q tienen, aun así recomendable
José Manuel García Columna
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad y precio indiscutibles.
Diego Narváez Guzmán
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Chaves
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
José Antonio Camacho
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Luis Barroso Suarez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
variadas ofertas y servicios
Javier Rubio
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Campos
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio al cliente es muy bueno, aunque el precio no es el más barato. Muchos de los trabajos requieren cita previa.
J.A. Benítez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Irene Peris
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel morillo
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge .Bazan
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes poco tiempo no es tu sitio. Siempre hay mucha cola y los dependientes no atienden.
Antonio-X5 Moreno
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran surtido. Amabilidad
Jorge Luque
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con el tiempo que indican. Poco profesionales.
Jose A. Gutierrez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Cid
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Patri Fernandez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Danielo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Si cojes cita te atienden bien y rápido, si no mejor no vayas a cambiar las ruedas.
Antonio Collado Perez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Alfonso M. d. S.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Rodriguez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que estaria a una hora concretada y se pasaron 45 minutos del tiempo.
Luna Custodia
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Marisma
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Malo, caro, sin profesionalidad NO TIENEN NI IDEA ni de el producto que tienen NO PARAR.
MAJOCOCA Corral
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
De todo para el automóvil, vendedores especializados. Buen servicio
Miguel GR
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Lento y poco profesional. Prefiero otros lugares donde dejar el coche
Daniel Vázquez Gómez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Personal atento, especializado y cercano. Gran variedad de productos. La parte de audio está eapecialmente bien. En el taller, trabajan bien el montaje de neumáticos con alineación y equilibrado. Dispone de aparcamiento.
Andreia
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Feten Umbria
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Siempre intentan venderte algo más
Fernando Mihura
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
He cambiado ruedas allí y comprado recambios como alguna batería, etc. Sin ningún problema. Servicio rápido
J. L. A. NAVARRO
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, y mecánicos muy profesionales
Alfonso Morales
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes especialistas en mecanica
Jorge Vila
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, cambio de ruedas y aceite, ruedas mal equilibradas y le pusieron 1 litro menos de aceite y un filtro de gasoil malísimo, son rápidos pero me temo que sacrificando calidad
victor asencio
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca disponibilidad de articulos
Jose Andres Bogo Padin
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y rápido. Buenos precios
Christophe Messager
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Casado F.
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
He estado dos veces para cambiar neumáticos. La primera vez bien y relativamente barato. La segunda un desastre inadmisible. Dejé el coche y me dijeron que lo tendrían en hora y media. Pasado ese tiempo me acerqué a preguntar por él y no lo habían ni tocado! Y si no pregunto allí seguiría todavía. Una hora y media perdida. Las cosas se pueden hacer bien, mal o regular, pero ni siquiera hacerlas y no avisar es intolerable.
JJDD (gragoon)
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Estuve para cambiar unos limpiaparabrisas pero estaban mas baratos en otro lado, así q nada me fui.
JL Bustos
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
La manera más rápida de resolver tu problema con el coche
Juan María Martínez Sojo
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Compras tranquilo, buen servicio, y taller rápido
Javier Portillo
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Adan Gonzalez. Aldes
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrique Jesus Cardona Cebrian
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Robert Żelazo
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alvarez
hace 12 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato en el taller. Las cosas mal arregladas, en ITV rechazan sus intervenciones y tienen que repetirlas, volviendo a cobrar otras reparaciones adicionales. Consta en el edificio que se ocupan de «frenado» pero se niegan a intervenir el cable de un freno de mano. No volveré a este taller.
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