Vera Import El Ejido - Taller Oficial Volkswagen

ME ENGAÑARON. Estuve en el taller hace algo más de un año para que valoraran el techo eléctrico de mi Tiguan, ya que no podía abrirlo por una pieza rota, golpeaba y no se terminaba de abrir. Tanto el comercial, como en el parte de trabajo, apuntan a 1 hora de trabajo, asegurando que habían desmontado el techo... MENTIRA... no hicieron absolutamente nada... Me presupuestaron casi 2.500€ por cambiarme el techo completo. Al tiempo acudí a un taller para realizar cambio de aceite y filtros, y les comenté el problema por encima, se detuvieron 15 minutos en mirar el techo delante mía y lo que impedía abrir y cerrar el techo era la mosquitera que se había partido... la pieza en vale 180€, el techo estaba perfectamente. La profesionalidad en este taller del grupo brilla por su ausencia, básicamente me estafaron 76€ por una hora de trabajo que no echaron. No volveré jamás. Codigo de taller 04/10642 ppto. 2360364

Funcionalidad excepcional, lo recomiendo !!!

Informales. Hace aproximadamente algo más de un año pedí presupuesto para cambiar dos neumáticos, (algo que es un precio cerrado puesto que son cambios de neumático, en los que no vas a encontrar ninguna sorpresa) pues a la hora de retirar el vehículo, nos pasan la factura con un importe superior. Tiempo después llevamos el coche para el cambio de limpiaparabrisas, tanto delanteros como trasero, otra vez vuelven a cobrar un importe superior al que me dieron en el presupuesto y para más inri no cambian el de atrás porque según ellos está en perfecto estado..no le puedo dar al limpiaparabrisas porque está la goma tan cuarteada que me araña el cristal..y la gota que ha colmado el vaso por lo que después de todo esto escribo esta reseña..nosotros pagamos junto con la financiación, el mantenimiento del coche, (que quise darlo de baja pero es imposible, uno te manda al otro, otro te manda al uno y no te soluciona la papeleta nadie) Hace mes y medio se me enciende un testigo de que el coche necesita una revisión, pido cita para mediados de marzo y me llaman para cambiármela y decirme que el coche no necesita la revisión porque no ha llegado a los km, insisto y me dan cita para hoy.. al ir a llevarlo, me dicen que me tienen que cobrar un extra porque el coche no llega a los km de la revisión o irme sin hacérsela y esperarme a agosto de este año o a que el coche llegue a los km…sin ni siquiera apagarme el testigo que salta cada vez que apagas el coche y sin realizarme el mantenimiento.

Muy contento con el trato recibido, en especial del vendedor, Antonio!!

Muchas gracias a Antonio , asesor comercial de El Ejido, por su buen hacer y al equipo de taller por su atención y amabilidad.