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Horario comercial:L-V: 09:00-14:00 / 16:30-20:30Sábados: 10:00-13:30Horario taller:L-V: 7:00-18:00Sábados: 9:30-13:30
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Peugeot Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
La empresa Automares Peugeot, concesionario oficial en Tomares, ofrece una variedad de servicios que incluyen venta, posventa y recambios de vehículos de la marca Peugeot. A continuación, se presentan algunos puntos positivos y negativos destacados de las reseñas de clientes:
**Puntos positivos:**
1. **Atención personalizada**: Muchos clientes han destacado la excelente atención personalizada recibida por parte del personal del concesionario, especialmente por Rubén Rodríguez, quien ha sido mencionado en numerosas reseñas por su profesionalismo y amabilidad.
2. **Conocimiento y explicaciones**: Los clientes han elogiado la capacidad del personal para explicar detalladamente las características y funcionamiento de los vehículos, lo que ha generado confianza y satisfacción en la compra.
3. **Eficiencia en el servicio**: Algunos clientes han comentado sobre la eficiencia en el servicio de entrega y recogida de vehículos, destacando la puntualidad y la organización del concesionario.
4. **Profesionalidad**: La profesionalidad del personal ha sido un aspecto destacado en muchas reseñas, donde los clientes han sentido que sus necesidades fueron atendidas de manera competente y respetuosa.
**Puntos negativos:**
1. **Falta de comunicación**: Algunos clientes han expresado frustración por la falta de comunicación efectiva, especialmente en cuanto a tiempos de espera, estado de reparaciones y problemas con los vehículos.
2. **Demoras y retrasos**: Se han reportado demoras y retrasos en la entrega de vehículos reparados o en la atención de servicios programados, lo que ha generado incomodidad y pérdida de tiempo para los clientes.
3. **Problemas con vehículos**: Hubo casos donde los clientes experimentaron problemas con sus vehículos después de ser reparados o entregados, lo que sugiere posibles fallos en el proceso de inspección o reparación.
4. **Costos y transparencia**: Algunos clientes han cuestionado los costos de los servicios y la transparencia en la facturación, sintiendo que no siempre se les proporciona una explicación clara y justa de los cargos.
En resumen, mientras que Automares Peugeot en Tomares ha recibido elogios por su atención personalizada, conocimiento y profesionalidad, también enfrenta desafíos en términos de comunicación, eficiencia en el servicio y transparencia en los costos. Abordar estos puntos negativos podría mejorar significativamente la experiencia del cliente y reforzar la reputación del concesionario.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.8 (630 opiniones)
164 opiniones
14 opiniones
17 opiniones
54 opiniones
381 opiniones
Manuel García López
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén, con simpatía nos enseñó minuciosamente todo lo necesario para conocer todo mi coche AGRADEZCO tu información e interés. Saludos
ANA MARIA RODRIGUEZ FERNANDEZ
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Rodriguez, me explicó divinamente el funcionamiento del coche
Joaquin Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teniamos cita para recoger un vehiculo con Rubén Rodroguez, trato maravilloso, nos estubo explicando el funcionamiento,
duran tm
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos dejó el coche Rubén Rodriguez y todo genial
Conchi Conchi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos explico Rubén Rodríguez el funcionamiento del coche y todo genial
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Conchi. Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Rubén le brindó una atención excelente. Un saludo.
Javier González García
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi coche en este concesionario y estoy encantado, sobre todo, por el personal. A mí me atendió Rubén y el trato fue estupendo, muy cercano y explicando todo muy claramente, un gran profesional.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Javier. Muchas gracias por su comentario. Es un placer saber que el trato y servicio recibido por nuestro compañero ha sido de su agrado. Un saludo.
Yaima Gonzalez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sois geniales en Automares sobre todo Rubén Rodríguez, la paciencia para explicar cada detalle del coche, con todas las cosas chulas que tiene, un 10 de 10 la verdad. El coche fantástico 😍
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Yaima. Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por valorar la atención recibida por parte de nuestro compañero Rubén. Nos alegra saber que todo el proceso fue de su agrado. Un saludo.
Inmaculada Serrano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por parte de Rubén Rodríguez recibí un trato excepcional. Fue el encargado de enseñarme el funcionamiento del coche, y en todo momento estuvo muy pendiente de que lo entendiera, y siempre dispuesto a repetir en el caso de que me hiciera falta. Muy contenta con el trato recibido.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Inmaculada. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que todo el proceso ha sido satisfactorio y nuestro compañero Rubén le ha ayudado en todo momento. Un saludo.
Andrea Carrasco Romero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la profesionalidad de Rubén!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Andrea. Gracias por su comentario y por valorar el trato y servicio recibido por nuestro compañero. Un saludo.
Esperanza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ruben es un encanto. Darle mil gracias por la atención como siempre
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Esperanza. Le agradecemos su valoración. Nos alegra saber que la experiencia ha sido positiva. Un saludo.
Javier Molina infante
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me lo explicó todo muy bien
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Javier. Gracias por compartir su comentario. Un placer saber que la atención recibida por nuestro compañero Rubén ha sido excelente. Un saludo.
Antonio bracero Vázquez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén , fue el que me atendió estupendamente así que muchas gracias por todo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el trato y servicio recibido ha sido inmejorable. Un saludo.
Ana Martin
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben es un encanto, nos ha tratado genial y resuelto todas las dudas. Es una maravilla
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ana. Gracias por compartir su experiencia y por valorar la atención recibida por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Sonia Herrera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger el coche y el trato y la información excelente de parte de Rubén. muchísimas gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Sonia. Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que Rubén le ayudó en todo momento. Un saludo.
cristina perez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a recoger nuestro coche nuevo (Peugeot e5008) y nos atendió Rubén, fue muy amable y nos explicó todo con mucho detalle. Trato de 10!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio. Muchas gracias por su valoración y por la confianza depositada en nuestro equipo de Automares, en especial en Rubén. Nos alegra saber que todo fue excelente. ¡Disfrute su nuevo coche! Un saludo.
MANUEL GARCIA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez hizo entrega de coches y ha sido muy amable, atento y ha resuelto todas las dudas que nos surgió.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel. Le agradecemos su comentario. Es un placer conocer que el trato y servicio recibido por nuestro compañero ha sido excelente. Un saludo.
Esther z
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me entregó el coche y aclaro todas mis dudas que fueron muchas y siempre con amabilidad y paciencia
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Esther. Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que la experiencia ha sido positiva. Un saludo.
David Sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogimos el coche con Rubén rodriguez y tuvo un trato excelente y amable
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días David.. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Antonio J. Limon Fernandez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desastre. Varias veces me dejaron tirado en la cita o te hacen esperar solo para recepcionar el coche más de una hora no lo recomiendo en absoluto
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio J. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo a la dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para poder darle una solución a su queja. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
JOSE REDONDO SANJUAN
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Nos atendió Rubén Rodríguez nos atendió muy bien y muy correcto en todo momento
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio. Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro equipo de Automares. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro compañero Rubén ha sido excelente. Un saludo.
Jose Manuel Negri Caballero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben me atendió muy amablemente. Muy profesional .
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días José Manuel. Gracias por su comentario. Un placer saber que ha tenido una experiencia positiva. Un saludo.
Ana Guerra Lafuente
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregó el coche Rubén. Me lo explicó todo muy fácil.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ana. Le agradecemos su valoración. Gracias por valorar el trato y servicio recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Gabriel Novoa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional atención de Rubén Rodríguez a la entrega de mi coche. Salgo muy contento y satisfecho con el nivel de atención. Gracias Rubén
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Gabriel. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro compañero le ayudó en todo momento. Un saludo.
José María Vera Díaz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Rubén Rodríguez el trato recibido a la hora de entregar mi Peugeot Rifter y su disponibilidad. Me explicó todo perfectamente.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días José María. Gracias por su valoración. Un placer saber que el proceso ha sido satisfactorio y que nuestro compañero Rubén le ha ayudado en todo momento. Un saludo.
Sonia Mendoza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez nos ha entregado el coche hoy, un peugeot 3008, un gran profesional nos ha explicado todas las características y todo lo que trae nuestro coche. Muchísimas gracias, un trato excepcional.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Sonia. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Y por valorar el trato recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Adrián Fernández Bernal
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Fernando y Carmen. Buena atención, trato perfecto y transparente. Satisfecho con la compra.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Adrián. Gracias por su valoración y por confiar en nuestro equipo de ventas de Automares para la compra de su nuevo coche. Nos alegra saber que nuestros compañeros le ayudaron en todo momento. ¡Disfrute su compra! Un saludo.
Manuel Rodriguez martin
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y la atención recibidas por Rubén.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel. Muchas gracias por compartir su comentario y por valorar el trato recibido por nuestro compañero. Un saludo.
leo martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Rubén Rodriguez nos atendió y nos resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Leo. Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Rubén le ayudó en todo momento. Un saludo.
pedro pérez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso y profesional por parte de Rubén Rodríguez en la entrega de mi coche.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Pedro. Le agradecemos su comentario. Es un placer conocer que el trato y servicio recibido ha sido inmejorable. Un saludo.
Juan Antonio Conde Zambrana
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez nos entregó el coche nuevo con una atención especializada magnífica.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Juan Antonio. Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero le brindo una atención excelente. Un saludo.
Luzia Tablao Flamenco
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vine a recoger mi nuevo coche, Rubén Rodríguez me atendió genial, me explicó todo a la perfección, muy amable. Trato inmejorable.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Luzia. Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro equipo de Automares. Un placer saber que todo el proceso ha sido satisfactorio y que nuestro compañero Rubén le ayudó en todo momento. Un saludo.
Juán José Roldán Sánchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez nos entregó el coche, se ha portado como un auténtico profesional.No nos queda duda de que en otro caso, lo dejaremos de nuevo en sus manos. Muchas gracias.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Juan José. Le agradecemos su comentario. Gracias por valorar el trato y servicio recibido por nuestro compañero. Aquí seguiremos si no necesita en un futuro. Un saludo.
ADRIAN
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Rubén Rodríguez , me lo explicó todo muy bien y muy amable
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Adrián. Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que todo el proceso ha sido satisfactorio y que la atención recibida excelente. Un saludo.
corduba inmobiliaria
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Ruben y a manuel por el trato y por cómo explican todo, hacen que las cosas sean más fáciles gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Corduba Inmobiliaria. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra conocer que el servicio y trato recibido fue excelente. Un saludo.
Miguel Angel Losada
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me entrego el vehículo y me explico todo al detalle y resolvio mis dudas
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Miguel Ángel. Muchas gracias por su valoración y por valorar la atención recibida por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
juan diego mercader adame
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez nos entregó el coche muy amable y mucha empatia con las preguntas y gran profesional
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Juan Diego. Le agradecemos su comentario. Gracias por valorar el trato y servicio recibido. Un saludo.
juan antonio Borreguero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego el coche Rubén Rodríguez y todo fenomenal, buena persona, atento a todos y buenas explicaciones. Gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Juan Antonio. Gracias por la confianza depositada en nuestro equipo de Automares, en especial nuestro compañero Rubén. Es un placer saber que el proceso fue satisfactorio. Un saludo.
Cristina Simón García
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Rubén Rodríguez que nos enseñó con todo detalle cada rincón del coche. Una entrega de vehículo muy completa. Gracias!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Cristina. Le agradecemos su comentario. Nos alegra saber que nuestro de equipo ventas le ayudó en todo momento, en especial Rubén. ¡Disfrute su compra! Un saludo.
Aurelio Cobeña
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodriguez es un gran Comercial, es un gran profesional, encantador, 100% recomendable
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Aurelio. Le agradecemos que se haya tomado su tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Rubén le brindó un servicio inmejorable. Un saludo.
Juan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ruben Rodríguez por su trato y amabilidad
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Juan. Muchas gracias por su valoración. Un placer saber que la atención recibida ha sido excelente. Un saludo.
manuel morejon
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y me lo esplico Rubén Rodriguez todo perfecto
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Manuel Ropero Moreno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez ha tenido una gran atención en la entrega de la nueva Peugeot Partner,muy satisfecho.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel. Le agradecemos su valoración. Un placer saber que nuestro compañero Rubén le ayudó en todo momento y que todo el proceso fue de su agrado. Un saludo.
layostu
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rubén Rodríguez en la entrega del coche y nos explicó todo perfectamente, así da gusto. De 10.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Iayostu. Muchas gracias por su comentario y por valorar el servicio y trato recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Sonia H
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez estuvo de 10 en la entrega del coche
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Sonia. Gracias por elegir a Automares. Nos alegra saber que Rubén le ayudó en todo momento. Un saludo.
Maria Luisa Lasso de la Vega Gayán
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Rodríguez nos ha tratado de lujo y nos ha explicado todo fenomenal. Trato inmejorable
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días María Luisa. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por Automares. Es un placer conocer que todo el proceso fue excelente y que el trato recibido por nuestro compañero Rubén ha sido de su agrado. Un saludo.
María Gómez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos entregó el coche Rubén Rodríguez y todo fue genial. Nos explicó todo de una forma muy clara y divertida, y fue súper amable en todo momento. ¡Da gusto encontrarse con profesionales así!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días María. Muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que el trato y servicio recibido por nuestro compañero ha sido de su agrado. Un saludo.
Antonio Oviedo García
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez, Excelente servicio
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio. Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que su experiencia en Automares ha sido positiva. Un saludo.
Inmaculada De Las Nieves Marin Duran
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido al entregarnos el coche @Ruben Rodríguez
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Inmaculada. Muchas gracias por compartir su experiencia. Es un placer saber que recibió una atención excelente. Un saludo.
Ismael Prieto
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez nos entregó el coche y todo estupendo, explicándonos todo y atendiendo cualquier duda.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ismael. Gracias por compartir su comentario y por valorar el trato y servicio recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Eliseo Aliau
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Eliseo. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Zigor Etxabe
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez nos entregó el coche y quedamos muy satisfechos. Gracias!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Zigor. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Antonio Miguel Barrero Borrella
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy buena Rubén nos ha atendido y explicado todo muy bien. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio Miguel. Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la atención y servicio recibido ha sido de su agrado. Un saludo.
Rocio bermudez-coronel onieva
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez nos entregó el coche. Todo perfecto
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rocío. Gracias por elegir a Automares. Nos alegra saber que Rubén le ayudó en todo momento. Un saludo.
Isabel Escalonilla
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez nos ha explicado todo el funcionamiento del coche estupendamente. Ha sido muy atento. Gracias por tu amabilidad.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Isabel. Muchas gracias por compartir su cometario con nosotros y por valorar el servicio y la atención recibida por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Manuel Sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me entregó el coche, muy amable ,muy buen servicio, trato estupendo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel. Muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que el trato y servicio recibido por nuestro compañero ha sido de su agrado. Un saludo.
Sonia Fernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días me ha entregado el coche Rubén Rodríguez una excelente persona me lo ha explicado todo muy bien, muy agradecida del trato y del trabajo realizado. 😁😁😁
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Sonia. Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nuestro equipo de Automares. Nos alegra saber que Rubén le brindó una atención excelente. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Casa Rural El Tajo Setenil
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén nos entregó el coche y muy agradable
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes. Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro compañero Rubén ha sido excelente. Un saludo.
Jose Luis Olmo Acosta
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me entregó el nuevo coche y me lo explicó todo con mucho detalle. Muchas gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días José Luis. Muchas gracias por su comentario. Un placer conocer que el trato y servicio recibido ha sido excelente. Un saludo.
luis liro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la entrega por parte de Rubén Rodríguez y con su explicación. Muchas Gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Luis. Muchas gracias por compartir su comentario con nosotros. Es un placer saber que el trato y servicio ha sido satisfactorio. Un saludo.
Soraya Guerrero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable con Ruben Rodríguez quien nos comentó acerca de las funciones y app de mi coche, quedando por su parte atento a mis dudas si surgen . Gracias Ruben por tu atenciones
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Soraya. Gracias por compartir su experiencia con nuestro equipo de ventas. Nos alegra conocer que nuestro compañero Rubén le brindó una atención excelente. Un saludo.
Lola Blanco
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Poca empatia. Las dudas q las resuelvan otros...
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Lola. Para poder atender debidamente su queja, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo
Oscar Rincon Lavado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me hizo la entrega del coche y me hizo una explicación perfecta del manejo del mismo.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Óscar. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por Automares. Es un placer conocer que todo el proceso fue excelente y que el trato recibido por nuestro compañero Rubén ha sido de su agrado. Un saludo.
Sabina P.G.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos con las explicaciones Ruben. Recomiendo 100%
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Sabina. Muchas gracias por compartir su comentario con nosotros. Nos alegra saber que el trato y servicio recibido ha sido satisfactorio. Un saludo.
Antonio Luis Rodriguez Suarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me entregó el coche y fue un trato muy bueno y profesional
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio Luis. Muchas gracias por compartir su valoración. Es un placer saber que el servicio y trato recibido por nuestro compañero Rubén ha sido inmejorable. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Victor Fernandez Soriano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi coche en este concesionario con Rubén Rodríguez y el trato ha sido genial, su profesionalidsd y su experiencia.
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Buenos días Víctor. Muchas gracias por compartir su experiencia con tras su paso por Automares. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido excelente. Un saludo.
Cris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, estoy sorprendida pero para mal ! Toda la mañana llamando, intentando hablar con alguien. Pues imposible, te dejan en espera 25 minutos por llamada y para nada ! No se puede creer la malísima atención al cliente que tienen. Cada año va a peor, de verdad. Es increíble, y muy lamentable. Voy a ir personalmente, lo mismo alguien me atiende, no ? Cómo puede ser que ésto ocurra de forma tan descarada? No tienen vergüenza ninguna! En espera casi 20 minutos hoy nuevamente 16 /10/2025 y cuando se supone que van a atender tu llamada te cortan! No se les cae la cara de vergüenza??????????? 😡😡😡😡😡😡😡😡
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Cristina. Le pedimos disculpas por lo ocurrido, estamos solucionando los problemas que se hayan podido producir por esta vía. Por favor, le rogamos que contacte con nosotros a través del email marketingpostventa@grupoconcesur.es detallando sus datos y el motivo de su llamada para poder contactar con usted. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Hector Allueva
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Héctor. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Andrés González
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ellos
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Andrés. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que haya podido experimentar al intentar contactarnos. Le rogamos que nos escriba a marketingpostventa@grupoconcesur.es, indicando sus datos de contacto y el motivo de su consulta, para que podamos atenderle en la mayor brevedad posible. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Julián Pisones
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego el coche Ruben Rodríguez y todo me lo explico perfectamente
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Julián. Muchas gracias por su comentario y por valorar el servicio y trato recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Beatriz Martín Torres
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Beatriz. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
ruth duarte steche
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantánda con Rubén ha sido estupendo la atención me ha explicado todo muy bien sobre mi coche . Mejor imposible
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ruth. Muchas gracias por su valoración. Es un placer conocer que nuestro equipo de ventas le ha ofrecido un servicio excepcional, en especial Rubén. Un saludo.
José Maria Vázquez Moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego el nuevo vehículo Rubén Rodriguez y me lo explicó todo perfectamente
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Buenos días José María. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar el servicio y trato recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Mercedes Pérez González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rubén Rodríguez y todo genial, me ha explicado todo muy detalladamente y estoy muy contenta con mi compra :)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Mercedes. Le agradecemos su comentario. Nos alegra saber que nuestro de equipo ventas le ayudó en todo momento, en especial Rubén. ¡Disfrute su compra! Un saludo.
Francisco javier Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche me lo entregó Rubén Rodríguez i me encantó lo bien que me lo esplico
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Francisco Javier. Muchas gracias por compartir su experiencia. Un placer saber que el trato y servicio recibido fue excelente. Un saludo.
Jesus Cañete
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial Rubén Rodríguez tarto personal y profesional
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Jesús. Gracias por su comentario y por valorar la atención recibida por parte de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Benjamín Castilla Rodríguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche nos lo entrego Ruben Rodríguez. Todo muy bien atendido
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Benjamín. Le agradecemos su valoración. Nos complace saber que todo el proceso fue de su satisfacción. Un saludo.
Juan Hidalgo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con Automares. Compramos un coche hace dos años y desde el primer día ha dado problemas con el sistema AdBlue, testigos que se encienden constantemente y varias campañas de revisión por seguridad. El servicio postventa es pésimo: tardan más de 10-15 minutos en atender una llamada, y cuando por fin responden, no dan soluciones claras. Para un simple diagnóstico, tardan semanas en dar cita y, en muchos casos, hay que dejar el coche varios días solo para que lo miren. Todo un despropósito, especialmente cuando los problemas vienen de Peugeot y no ofrecen ningún tipo de apoyo o empatía al cliente. No recomiendo en absoluto Automares.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Juan. . Para poder atender su caso de la mejor manera posible, le agradeceríamos que nos enviara todos los detalles a nuestro correo marketingpostventa@grupoconcesur.es. Así podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Frank Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, la recogida del coche estupenda, y la atencion de Rubén Rodríguez excelente, amable en todos los aspectos.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Frank. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el trato y servicio recibido por nuestro compañero Rubén fue excelente. Un saludo.
Maria Jose Moreno
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hay un antes y un después en el servicio ofrecido por este taller. Hasta ahora cada vez que he llevado el coche, he recibido un trato excelente. Sin embargo, hace un par de días tuve que llevarlo de nuevo por un problema de batería y mi experiencia está siendo totalmente negativa. No sé si tiene que ver con el cambio de la recepción del taller a la parte de arriba, junto al concesionario de vehículos usados (antes estaban junto al taller en la parte de abajo). Tuve que esperar 1 hora para dejar el coche sin explicación ninguna, nada más que faltaba personal. Y desde ayer llevo llamando mañana y tarde y no consigo que nadie me atienda y me diga que pasa con mi coche, y es solo la batería….al final de la locución dicen que me llamarán pero a mí no me llama nadie y ya va para 2 días el cambio de una simple batería y sin saber nada. Al final tendre que presentarme allí y perder más tiempo para que alguien pueda darme una explicación de qué está pasando. Lamentable servicio y atención. Si podéis llevar el coche a otro sitio, hacedlo. Quería contar el final de mi historia que ya adelanto no ha sido nada feliz. Resulta que 4 días después de dejar el coche, por fin me llamaron, pero no para informarme sobre el coche, sino por la reseña. Casi 10 días después he ido por fin a recogerlo y he tenido que esperar otros 40 minutos y eso que eran las 8 de la mañana. Resulta que se han puesto a lavarlo poco después de llegar yo, a pesar de que el coche estaba listo el día anterior. Por supuesto he llegado tarde al trabajo. Afortunadamente mi pesadilla acaba aquí.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días María José. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo a la dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para poder darle una solución a su queja. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Ana Ch
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben ha sido muy paciente y nos ha explicado perfectamente todo el funcionamiento del coche nuevo. Recomiendo que os atienda él. Muchas gracias!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ana. Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro equipo de ventas. Nos alegra saber que todo el proceso fue satisfactorio y que la atención recibida por parte de Rubén excelente. ¡Disfrute su nuevo coche! Un saludo.
Rafael Gordillo Cordobés
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rubén Rodríguez y emos salido muy contentos,y mucha simpatía,un DIEZ
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rafael. Le agradecemos su valoración. Un placer saber que nuestro compañero Rubén le ayudó en todo momento y que todo el proceso fue de su agrado. Un saludo.
Salud Del pino
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Rubén Rodríguez,muy amable y muy bien explicado todo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Salud. Muchas gracias por compartir su comentario y por valorar el servicio recibido por nuestro compañero. Aquí estaremos si nos necesita en un futuro. Un saludo.
Candelaria Núñez Vázquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez fue quien nos entregó el coche. Muy profesional y agradable. Da gusto recoger tu coche con ilusión y que te atiendan tan bien.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Candelaria. Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Rubén le ayudó en todo momento. ¡Disfrute su nuevo coche! Un saludo.
Rosario García Albarrán
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estupendo que después de estar toda la mañana en el taller el coche, salir antes del trabajo para recogerlo habiendo aceptado previamente un presupuesto de revisión, al recogerlo se nos diga que pierde aceite y que nos darán un presupuesto. Sabéis que la gente tiene que hacer malabares para dejar y recoger el coche? No me parece nada formal vuestra decisión. Deberíais haber avisado antes de ir a recogerlo. Mala experiencia últimamente en este taller.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rosario. Para poder atender su caso de la mejor manera posible, le agradeceríamos que nos enviara todos los detalles a nuestro correo marketingpostventa@grupoconcesur.es. Así podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Amparo Fernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego mi coche y me explico todo!! Gracias a Rubén por su amabilidad!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Amparo. Muchas gracias por compartir su valoración. Un placer saber que el trato y servicio recibido fue de su agrado. Un saludo.
Jesus Mesa Montero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego el coche Rubén rodrigez. Todo perfecto muy contento con el trato recibido. Muchas gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jesús. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar la atención recibida por nuestro compañero. Nos alegra conocer que todo el proceso fue de su agrado. Un saludo.
Laura Estévez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos entregó nuestra nueva Berlingo Rubén Rodriguez. Nos explicó todo detalladamente y no nos quedó ninguna duda. Atento y gran profesional.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Laura. Gracias por compartir su comentario y por valorar el trato y servicio recibido por nuestro compañero Rubén. ¡Disfrute su nueva Berlingo! Un saludo.
Fede Van Lacke
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Rubén Rodríguez. Excelente la atención y explicación del funcionamiento del coche. Así da gusto comprar un coche.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Fede. Muchas gracias por compartir su experiencia tras la compra de su nuevo vehículo. Nos alegra conocer que todo el proceso fue satisfactorio. ¡Disfrútelo! Un saludo.
Antonio Bárcenas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención de Rubén Rodríguez en la entrega del vehículo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio. Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar la atención recibida por nuestro compañero Rubén. Nos alegra saber que todo el proceso fue de maravilla. Un saludo.
José Manuel López Rodríguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta experiencia la de entrega del vehículo con Ruben Rodriguez. Recomendable al 100%
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días José Manuel. Le agradecemos su valoración. Gracias por valorar la atención recibida por nuestro compañero Rubén, nos alegra saber que fue satisfactoria. Un saludo.
Raúl Limones
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogimos el coche con Ruben y todo estupendo!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Raúl. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido de su agrado. Un saludo.
Andrés Vega
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Con tanta burocracia, habéis perdido la atención personal y directa con los clientes. Ahora se ha convertido en un recibimiento y trato hacia el cliente frío y poco recomendable. No me ha gustado nada. HABEIS PERDIDO UN CLIENTE.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Andrés. Para poder atender debidamente su queja, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Miguel Angel Gil Santana
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén rodriguez nos entregó el segundo vehiculo con un trato exquisito
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Miguel Ángel. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato y servicio recibido ha sido de su agrado. Un saludo.
Fco Javier Cañaveral Sainz de la Maza
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia más que lamentable con el grupo Automares, y su taller. Problema de ad blue ajeno a mí, que no se hace cargo la marca, y que en Internet es más que reconocido el problema que tiene Peugeot con el adblue. En cuanto al taller, nunca cogen el teléfono, no te dan un diagnóstico claro del coche, no explican nada, te sientes engañado, más de 25 días mi coche en el taller y yo sin una noticia de lo que pasaba hasta dicen que tienen una política de poner el coche listo en 48 horas tras recibir la pieza y ha tardado 96 horas, para que yo no accediera a un coche de sustitución que casualmente sólo tienen disponible el día que llega la pieza. También es destacable la mala atención front office de sus empleados. Jamás volveré a comprar Peugeot por sus continuos errores de mecánica, y por su pésima gestión postventa. A quien quiera comprarse un Peugeot, le recomiendo que hoy día busque otra marca, seguro que hay menos problemas de mecánica y con mejor atención
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días. Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Para poder analizar su caso en detalle y ofrecerle una solución adecuada, le agradeceríamos que nos remitiera la información pertinente a marketingpostventa@grupoconcesur.es. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
antonio bornes dorado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien esplicado todo y super apañado, gracias.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra conocer que el servicio y trato recibido fue excelente. Un saludo.
POMPESUR - E.J.C.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con Rubén Rodríguez
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días POMPESUR - E.J.C. Gracias por su valoración. Un placer saber que el trato y servicio recibido por nuestro compañero fue de su agrado. Un saludo.
LOS TARANTOS CRIADERO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vehículo entregado por Rubén y perfectamente explicado
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Los Tarantos Criadero. Le agradecemos su valoración. Nos alegra saber que todo el proceso fue excelente. Un saludo.
Askatol Astri
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén fué eficaz, rápido y muy elocuente.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Askatol Atri. Muchas gracias por compartir su comentario y por valorar la atención recibida por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Noelia Rodríguez Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención en la entrega del coche de Rubén. Muy paciente, atento y preocupado de que me fuera segura y sin ninguna duda. Gracias por todo!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Noelia. Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra conocer que el servicio recibido ha sido inmejorable. Un saludo.
Juan Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me entregó el nuevo vehículo y me lo explicó todo estupendamente, recomendable 100%
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Juan. Muchísimas gracias por compartir su excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue excelente. Un saludo.
Eugenio Hurtado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor Imposible, grandisimo profesional de los que ya no hay. Ruben Rodríguez
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Eugenio. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero. Un saludo.
Jesús Chaves
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez fue quien me entregó el coche y todo estupendamente explicado y todo perfecto
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Jesús. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Y por valorar el trato recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Jose manuel Jimenez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien tratado y bien explicado todo mi nuevo vehículo por parte de Rubén Rodríguez. Recomendado 100%
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días José Manuel. Muchas gracias por compartir su experiencia tras la compra de su nuevo coche. Nos alegra saber que el servicio y trato recibido por nuestro compañero Rubén ha sido excelente. ¡Disfrútelo! Un saludo.
andres duran
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de Ruben Rodríguez, ha sido excepcional, demasiado profesional, nos ha tratado genial, más profesionales así por favor
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Andrés. Muchas gracias por su comentario y por valorar el trato y servicio recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Vidrieras Artegades Cristalería Marquetería
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me hizo la entrega del vehículo, todo perfecto , se nota que está puesto en su trabajo y muy amable
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Vidrieras Artegades Cristalería Marquetería. Gracias por compartir su experiencia con nuestro equipo de Automares. Nos complace saber que todo el proceso fue excelente. Un saludo.
Virginia Bermejo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén nos entregó el coche y nos lo explicó todo perfectamente, es un encanto
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Virginia. Muchas gracias por su valoración. Un placer conocer que la atención recibida por nuestro compañero Rubén fue de su agrado. Un saludo.
Manolo Martín león
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrego el vehículo Ruben Rodríguez, muy amable, y muy buena atención todo perfecto
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manolo. Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Rubén le ayudó en todo momento. Un saludo.
P Lu
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un perfecto trato y explicación por parte D Rubén Rodríguez en la entrega de mi vehículo. Gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días P Lu. Muchas gracias por compartir su comentario y por valorar la atención recibida de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Eduardo Luna romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En enero me tocó pasar la revisión del cuarto año de mi Peugeot 208 y solo puedo agradecer ha autores la buena atención que están teniendo con migo sobre todo al personal de taller y muy en especial ha Fran por el buen trato que está teniendo con migo.muchas gracias de verdad.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Eduardo. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por nuestro Servicio Oficial de postventa. Nos complace saber que el trato y servicio recibido ha sido excelente. ¡Le seguiremos esperando!
Sergio Exposito
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Rodriguez un encanto , nos explico el coche super bien y super facil.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Sergio. Muchas gracias por su valoración. Un placer saber que la atención recibida por nuestro compañero fue excelente. Un saludo.
Illona Shanley
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego el vehículo Rubén Rodríguez y me lo explico todo muy bien, recomendable 100%
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Illona. Muchas gracias por compartir su experiencia, nos alegra saber que todo fue excelente y el trato de nuestro compañero de su agrado. Un saludo.
Toñi GR
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve que dejar mi coche el lunes 15 de Septiembre por una campaña de la DGT de la correa de distribución en Automares Peugeot. Ya que tenía cita para ese día les dije que me hicieran la revisión del coche de aceite y filtros. El chaval me dice que para el martes(día siguiente) me darían mi coche. Si por casualidad estuviera afectada la correa lo recogía el martes y ya me darían cita cuando vinieran los materiales. Yo le digo al chaval que tengo dos niños y que soy autónoma a domicilio, por lo cual día que no trabajo con mi coche, día que no cobro. Me dicen que sin problema que el martes lo recojo. Llega el martes y en todo el día no sé nada del coche, llamo el miércoles y me dice la chavala que la máquina que mira lo de la correa estaba dando problemas. Me dice que el jueves ya podría pasar a recoger el coche. Pasa todo el día del jueves y sigo sin saber nada. Viernes día 19/09/2025 me llevo toda la mañana llamando y nadie me informa. Y a las doce recibo una llamada de ellos que no pude coger a tiempo y los volví a llamar, sin respuesta llamando todo el día. A las cinco de la tarde, 5 días después me acaban mandando un presupuesto de algo que no tiene nada que ver. Y sin saber si para lo que lo he llevado tiene problemas el coche con la cadena o no, para flipar. No me avisan en toda la semana, si yo no escribo nadie me informa de nada. Y todos los días perdido por mi trabajo tirado a la basura. No llevo más mi coche allí aunque se me esté cayendo la correa a cachos. Esa es mi experiencia con ellos y encima me dicen que lo sentían mucho que no me hubieran avisado, que había coches que tendrían que esperar una semana más. Para flipar
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Toñi. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es para comunicarnos con detalle su experiencia y tramitar su queja de manera interna. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Carmen Maria Lovera Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a qué me entregaran el vehículo y me atendió Rubén y nos atendió estupendamente, nos lo explicó todo genial. Muchas gracias por su atención.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Carmen María. Muchas gracias por compartir su experiencia tras la entrega de su vehículo. Un placer saber que la atención recibida por nuestro compañero Rubén fue excelente. Un saludo.
Modesto Leon Marazzi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén me ha entregado el coche perfectamente , explicándome perfectamente todo sobre 3ste. Gran servicio de entrega
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Modesto. Gracias por valorar el trato recibido por nuestro compañero. ¡Aquí seguiremos para lo que necesite! Un saludo.
Ionut Gherman
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Ruben.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Ionut. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida por nuestro compañero ha sido de su agrado. Un saludo.
Dizbu
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
HUID INSENSATOS!!! Peugeot y en concreto este concesionario, lo peor de lo peor. Si aún no habeis comprado el coche. No lo hagáis. Puede ser el mayor error. Comprado el coche y deseando de quitármelo de encima. El taller del concesionario lo peor pone a 4 chaval@s sin experiencia y con las uñas de gel manejando el móvil. Fatal la verdad. Fui otra vez despues de muchos años por una campaña del coche. ( Que ni siquiera le hicieron nada) Compraos 1 Toyota
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Dizbu. Para poder atender debidamente su queja, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
ANTONIO MEMBRILLO
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Gestión de admisión y entrega para Tallerpoco ágil, mucho personal y protocolo, gente merodeando y mucha espera, incluso con la cita concedida.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Antonio. Dada su valoración le agradeceríamos que nos enviara un correo detallando su experiencia a marketingpostventa@grupoconcesur.es para tramitarla de manera interna. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Yesi Frias
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Irene fue genial. Nos ayudó con todas las dudas que teníamos de manera muy amable e incluso se encargó de los papeles de mi coche, tanto de localizarlos como de acercarme los al concesionario más cercano. Carmen, la chica de la aseguradora, también muy bien y resolutiva, encargándose de cosas fuera de las competencias de su trabajo. Gracias a Charo, con quién hablé por teléfono, y fue capaz de encontrar mi coche y resolverme la situación en ese momento.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Yesi. Muchas gracias por compartir su experiencia. Un placer conocer que la atención y servicio recibido por nuestras compañeras fue de su agrado. Un saludo.
Quino Maján Rodríguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregó en coche Rubén. Todo perfecto. Recomendable.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Quino. Gracias por valorar el trato recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Manuel Doblado Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entretengo el coche Ruben todo Perfecto muy bien explicado
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Manuel. Le agradecemos su valoración. Un placer conocer que todo fue excelente. Un saludo.
Juan Gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben, es muy amable y conoce perfectamente lo que hace.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Juan. Gracias por su valoración. Nos alegra conocer que el trato y servicio recibido por nuestro compañero Rubén ha sido de su agrado. Un saludo.
Eduardo Boado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben es encantador, me entregó el coche y fue todo fantástico
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Eduardo. Muchas gracias por compartir su experiencia tras la entrega de su vehículo. Un placer saber que Rubén les acompañó en todo momento. Un saludo.
David Gomez López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rubén fue perfecta. Muy agradecidos por todo su trabajo y amabilidad
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes David. Gracias por valorar el trato recibido por nuestro compañero, nos alegra saber que todo fue excelente. Un saludo.
Alicia González Seco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Muy buen servicio. Muy agradecida a Rubén Rodríguez por su atención.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Alicia. Muchas gracias por compartir su experiencia. Y por valorar el trato y servicio recibido por nuestro compañero. Un saludo.
Laura MC
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo solo puedo tener buenas palabras sobre Fernando de Spoticar. Quería comprar un coche de segunda mano y pasé por varios concesionarios que acababan incrementando el precio por una u otra cosa. El proceso me estaba resultando bastante estresante hasta que pasé por Spoticar. Fernando me inspiró mucha confianza, me escuchó y se enfocó en mis necesidades. El primer precio que me dió incluía todo (incluso más cosas de las que yo esperaba), no hubo subidas ni sorpresas. Un tiempo después, sigo muy contenta con mi coche. Pasé por el taller por un pinchazo y el trato que me dió Samuel fue estupendo. Para mí, muy recomendable tanto el concesionario como el taller. Desde aquí, gracias a los dos!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Laura. Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue satisfactorio y que nuestro equipo, en especial Fernando y Samuel, pudo ayudarle en todo momento. ¡Aquí seguiremos estaremos para atenderle en el futuro si lo necesita! Un saludo.
Beatriz Lucia Villarejo Escobar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego el coche Rubén Rodríguez y me explicó todo muy bien y todo perfecto. Recomendable 100%
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Beatriz. Muchísimas gracias por su valoración. Nos complace saber que nuestro compañero Rubén le ayudó en todo momento. ¡Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite! Un saludo.
Ana Cerrato
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregó el coche Ruben Rodríguez y vaya muchacho extraordinario olé sus huevos.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Ana. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Nati Márquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén es un profesional de primera, al entregar el coche me ha informado de todo y ha solventado todas mis dudas
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Nati. Muchísimas gracias por compartir su excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida por nuestro compañero Rubén fue excelente. ¡Disfrútelo! Un saludo.
Estefi
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He llevado mi coche al taller Autotomares en varias ocasiones para realizar el mantenimiento incluido dentro de mi leasing y las tres veces han intentado cobrarme por un servicio que ya está pagado. En cada visita insisten en que debo abonar el mantenimiento, generando confusión y malestar, hasta que finalmente comprueban que está incluido. Además, el trato recibido ha sido poco profesional y, en mi caso, con un tono condescendiente por ser mujer, llegando incluso a cuestionarme si me sabía mi propia matrícula. En mi última visita, después de recoger el coche del tercer mantenimiento, a los pocos minutos comprobé que las luces de cortesía no funcionaban. Al avisar al taller, me hicieron volver a llevarlo y, tras horas de espera sin ninguna comunicación, me informaron de que debía dejar el coche sin ofrecerme ninguna solución alternativa, dejándome incomunicada. La atención al cliente es deficiente, el servicio postventa nefasto y nunca responden al teléfono. No recomiendo este taller. Mi experiencia ha sido muy negativa tanto en el trato como en la profesionalidad.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Estefi. Para poder atender su caso de la mejor manera posible, le agradeceríamos que nos enviara todos los detalles a nuestro correo marketingpostventa@grupoconcesur.es. Así podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Juan Manuel Cumplido López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén nos atendió con cortesía y amabilidad en la entrega del coche y solucionó nuestras primeras dudas. Gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Juan Manuel. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero. Un saludo.
M Y A sanchez de ibargüen
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Rodríguez nos entregó el coche, estuvo muy atento con nosotros y nos explicó todo con el máximo detalle.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes M Y A. Muchas gracias por valorar la atención y servicio recibido por nuestro compañero Rubén. Nos alegra conocer que todo fue excelente. Un saludo.
Georgina Santiago
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho la atencion recibida por Ruben Rodriguez en la recogida de mi vehiculo, muy agradecida
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Georgina. Muchas gracias por compartir su experiencia tras la entrega de su coche. Y por valorar el trato recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Yeray Honrado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención y profesionalidad de Rubén. Todo un placer.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Yeray. Muchas gracias por compartir su valoración. Un placer saber que todo fue excelente. ¡Le seguiremos esperando siempre que lo necesite! Un saludo.
Roberto Sanchez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me tuvieron esperando para entregar el vehiculo para una revisión más de tres cuartos de hora, para la entrega del mismo no me llamaron, intenté contactar por teléfono y me fue imposible, tuve que ir directamente antes de las 3 de la tarde, quedaron en decirme lo que habían detectado en el coche y a la hora de hoy, aún no me han dicho nada, no entiendo la atención al cliente tan desastrosa. Me han enviado un mensaje a través del grupo Concesur diciéndome que ya puedo ir a recoger el vehículo cuando lo tengo desde ayer a las 3 de la tarde, incomprensible.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Roberto. Sentimos mucho los inconvenientes que haya podido experimentar. Para brindarle la mejor atención posible, le invitamos a enviarnos todos los detalles de su caso a marketingpostventa@grupoconcesur.es para tramitar su queja de manera interna y poder dar una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Lola Montero barrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche entregado por Ruben y explicado todo muy bien 👍🏼
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Lola. Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que el servicio y trato recibido por nuestro compañero Rubén fue excelente. Un saludo.
Samuel Cabrera Rincón
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Los vehículos de la compañía están repletos de problemas críticos y no se hacen cargo de ninguno. Acabamos teniendo que tirar coches en perfecto estado por qué se hacen insostenibles mantenerlos. Totalmente decepcionado con la marca y el servicio.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Samuel. Le agradeceríamos que nos contara su experiencia detallando los detalles de lo ocurrido para dar una solución a este tipo de situaciones. Si lo desea puede hacerlo escribiendo un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Rosario Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha entregado el coche Rubén y todo súper bien. Nos lo ha explicado todo y ha dedicado todo el tiempo necesario.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rosario. Gracias por compartir su experiencia y por valorar el trato recibido por parte de nuestro compañero. ¡Aquí seguiremos para lo que necesite! Un saludo.
Mónica Becerra Marín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos entregó el coche Rubén Rodríguez y todo estupendo nos loe explicó genial
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Mónica. Le agradecemos su valoración. Nos alegra saber que todo el proceso fue excelente y que el trato recibido por nuestro compañero fue inmejorable. Un saludo.
Roberto Ramos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Rubén Rodríguez nos atendió muy bien. No podríamos haber tenido mejor experiencia. Un 10.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Roberto. Muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato y el servicio recibido ha sido inmejorable. Un saludo.
Rocío Solanilla Díaz
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que llevar mi coche a este taller por una campaña obligatoria notificada por la DGT. Entiendo que después de vacaciones puedan tener mucho volumen de trabajo y que haya retrasos, pero mi experiencia ha sido inaceptable: • Tenía cita a las 10:00. Estuve esperando desde esa hora en la sala y no recogieron mis llaves hasta las 10:50, mientras veía cómo clientes que habían llegado mucho más tarde sí eran atendidos antes que yo. • Me aseguraron que en “una o dos horas” me llamarían porque el coche estaría listo. Sin embargo, pasadas las 12:00, comprobé que mi coche seguía exactamente en el mismo sitio donde yo lo había aparcado a primera hora. • Cuando reclamé, finalmente lo metieron, pero me hicieron esperar otros 20 minutos para revisarlo. Al final, solo me dijeron que no podían hacer la reparación porque no tenían las piezas (¡siete tornillos!), y que tendría que volver otro día. • Perdí toda una mañana de trabajo (entré a las 9:45 y salí casi a la 13:00) para nada. El ambiente en el taller era tenso: había clientes quejándose de desorganización (pérdida de llaves, cambios de turno de espera, etc.) y los trabajadores respondían con malos modos. Incluso sin quejarme al principio, noté un trato desagradable. Mi tiempo, como el de cualquier cliente, es valioso. No pienso volver a este taller salvo que me obliguen por la campaña. Una experiencia muy frustrante que no recomiendo a nadie.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rocío. Lamentamos mucho la situación que nos comenta. Para poder atender su caso de la mejor manera posible, le agradeceríamos que nos enviara todos los detalles a nuestro correo marketingpostventa@grupoconcesur.es. Así podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Marta Ortega Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Rubén Rodríguez!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Marta. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Juan Luis Castaño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez hizo un trabajo encomiable con este ceporro del internet, en la entrega del coche
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Juan Luis. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia ha sido inmejorable. Un saludo.
Juan David Sanchez Montaño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos entregó el vehículo Rubén Rodríguez, buena atención , todo perfectamente explicado, agradable.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Juan David. Gracias por su comentario y por valorar el trato recibido por nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Eva Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Rodríguez nos ha entregado el coche nuevo y una atención de 10. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Eva. Le agradecemos su valoración. Un placer saber que el proceso fue perfectamente. ¡Aquí estaremos para lo que necesite! Un saludo.
Chari Eli romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia recogiendo el coche con Rubén Rodríguez fue maravillosa, un encanto de persona, lo explica todo con mucha experiencia sabiendo dar detalles de todo Lo recomiendo 100 . Muchas gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Chari. Gracias por su valoración. Nos alegra conocer que el proceso fue satisfactorio y que nuestro equipo, en especial Rubén, le ayudó en todo momento. ¡Le seguiremos esperando siempre que lo necesite! Un saludo.
paula olmedo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregó el coche Rubén Rodríguez y fue excelente todo muy contenta
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Paula. Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que todo fue excelente. Un saludo.
zoraida monge
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien Ruben Rodríguez
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Zoraida. Le agradecemos su valoración. Un placer conocer que el trato recibido por nuestro compañero ha sido excelente. Un saludo.
PEPE CASTILLA PERÉZ
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Peugeot 2008 a primeros de julio y tiene problemas eléctricos lleva más tiempo en el taller que en la calle. UN DESASTRE!! no tiene aun 1000 km Lo recogi el jueves del taller y creo que el lunes va para el taller otra vez, porque no arreglan el problema. SIGUE IGUAL!!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Pepe. Para poder gestionar adecuadamente su queja, le invitamos a detallarnos su caso a través del correo electrónico marketingpostventa@grupoconcesur.es. De este modo, podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y poder ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Borja Del Molino Ávila
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, trato de 10 con Rubén Rodríguez, encantado con todo!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Borja. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra conocer que el proceso fue excelente. Un saludo.
Marro sangon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi nuevo 3008 con Rubén Rodríguez y todo fue genial
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Marro. Gracias por compartir su experiencia y por valorar el trato y servicio recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Macarena Mejias Troncoso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Rubén Rodríguez ha sido magnífica. Hoy hemos recogido nuestro Peugeot 3008 y nadie me podría haber explicado mejor todas las mejoras de este coche. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Macarena. Muchas gracias por confiar en el equipo de Automares para adquirir su nuevo Peugeot 3008. Nos alegra saber que su experiencia ha sido inmejorable ¡Disfrútelo! Un saludo.
Lola Anselmo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de la recogida de mi coche con Rubén Rodriguez muy atento y servicial muchísimas gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Lola. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
José Alfonso Falcón Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi nuevo coche con Rubén Rodríguez y la experiencia fue muy buena, lo recomiendo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días José Alfonso. Gracias por confiar en nuestro equipo de ventas para la compra de su nuevo coche. ¡Disfrútelo! Un saludo.
Victoria Galvan
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Negativa
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Victoria. Para poder atender debidamente su queja, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Nacho Roman
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Taller nada recomendable. Por problemas de batería llevo el coche al taller un jueves. La entrega del coche es lenta. Cobran casi 100€ por la diagnosis. Ese día no hacen nada y el viernes dicen que posiblemente los fallos son por la batería pero que la tienen que pedir y hasta el lunes no llega. Pregunta: como no prevén sabiendo el error que no tengan stock? El lunes no tengo noticias y tanto la aplicación de seguimiento de avería como la atención telefónica brillan por su ausencia. Desesperando pido noticias sin resultado. El martes temprano me avisan que está la batería. Pero no la montan hasta casi las 12,30 y que pase a retirar el coche. Una vez en el concesionario tardan 75 minutos en darme el coche. Todos los que estábamos esperando tenían los mismos retrasos. Es lamentable la falta de previsión y la lentitud. Los talleres de Stellantis con tanto motor Puretech averiado no dan abasto. Si no hay personal suficiente no den las citas y buscamos otro taller. Además como llevan 6 o más marcas no paran de entrar coches. Pero lo peor es la inquietud por la falta de información sobre el estado de la avería, que en mi caso era la batería, pero estaba preocupado que hubieran más fallos como freno de mano o dirección asistida como indicó el panel. Vas a un servicio oficial sabiendo que es más caro y te encuentras con la muy deficiente atención al cliente. No volveré.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Nacho. Para poder gestionar adecuadamente su queja, le invitamos a detallarnos su caso a través del correo electrónico marketingpostventa@grupoconcesur.es. De este modo, podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y poder ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Eduardo González tobalo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto , Rubén un tío Genial, lo recomiendo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Eduardo. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo
Fernando Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rubén por su profesionalidad y su atención en la entrega de mi nuevo 2008
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Fernando. Gracias por confiar en nuestro equipo de ventas para la compra de su nuevo coche. ¡Disfrútelo! Un saludo.
Eva Landeira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rubén Rodríguez por la estupenda entrega de mi coche nuevo!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Eva. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro compañero Rubén ha sido de su agrado. ¡Le seguiremos esperando siempre que lo necesite! Un saludo.
Inma Sanchez Bernier
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez, me entregó el coche de manera muy profesional.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Inma. Gracias por confiar en nuestro equipo de ventas para la compra de su nuevo coche. ¡Disfrútelo! Un saludo.
Rosa Maria Muñoz Maldonado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez me atendió y explico todo estupendamente. Muy agradecida
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rosa. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
Manuel Castillo Santiago
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Rubén
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro compañero Rubén fue excelente. Un saludo.
Marco Noguerol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi coche nuevo con Rubén Rodríguez, todo perfecto y atento
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Marco. Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que todo fue de su agrado. Un saludo.
LordSynicK18
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi vehículo del Taller, trato inmejorable, rápidos y muy buenos en su trabajo, esta es mi tercera vez en el taller y no será la última, muy recomendable. Sinceramente está claro que las reseñas negativas que tienen, son de personas que no han cuidado su coche nunca y quieren que se les haga milagros, o personas que tienen tanto odio dentro que lo descargan donde pueden sin tener razón cosa que abunda mucho hoy en día. Pero de verdad que es flipante el servicio de este taller, está es una prueba de, no os fijéis de lo que dice internet y darles una oportunidad. Si tuviera que decir algo malo del sitio, lo único que destacaría es la recepción es un poco caótica pero algo normal en un taller con tanta afluencia como este. Muchísimas gracias por dejar mi coche igual que cuando salió del concesionario, siempre confiaré en vosotros. Gracias y un saludo.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días LordSynicK18. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por nuestro servicio oficial. Nos alegra saber que el servicio recibido fue excelente. ¡Le seguiremos esperando siempre que lo necesite! Un saludo.
Marta Garcìa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Marta. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Rodrigo Moral Alcaraz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia desde el segundo1 en el trato recibido por Rubén Rodríguez. Sus explicaciones hicieron que lo aparentemente complejo fuera sencillo y se puso a disposición de cualquier posible duda que pudiera surgir.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rodrigo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el servicio y trato recibido por nuestro compañero Rubén fue excelente. Un saludo.
Alicia Laó
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben ha sido un profesional con mucha dedicación y atención. Ha respondido todas las dudas con mucha amabilidad y cordialidad. Encantada de conocerla. Mil gracias por todo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Alicia. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
manuel borra gutierrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén estu o muy amable y explicó todo muy bien
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Manuel. Gracias por su valoración. Nos alegra saber el trato y servicio recibido por nuestro compañero Rubén ha sido de su agrado. Un saludo.
N PJ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben me entregó el coche todo estupendo y muy atento
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días N PJ. Gracias por su valoración. Nos complace saber que el trato y servicio recibido de nuestro compañero Rubén ha sido excelente. Un saludo.
JESÚS EST CAR
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, amabilidad y buen servicio de Rubén Rodríguez
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jesús. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Rubén. Un saludo.
manuel campos
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento y defraudado en Automares Tomares con la atención y solución a un problema de discos de frenos recien puestos y no asumen el deterioro ni dan solución despues de gastarme 900€ en la última revisión. Todo esto después de que me dijeran en principio que no era problema y posteriormente que eso lo cubriría la garantía y viendo que no me respondian despues de un mes tuve que ir personalmente y me dijeron ahora que no lo cubre la garantia y que ademas es peligroso circular. Tengo 2 coches Peugeot que compré en este concesionario de Automares y por supuesto no llevaré mas ningun coche a dicho concesionario al taller.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel. Para poder atender debidamente su queja, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Jose Luis Herrera Ariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, atento,y a la hora de darte el coche con muchas explicaciones, gracias.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes José Luis. Muchas gracias por compartir su experiencia. ¡le seguiremos esperando siempre que lo necesite! Un saludo.
Lukas Bender
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡Una estafa total y un servicio increíblemente malo! ¡Por favor, no traigan su coche aquí! Para dejar el coche tuve que esperar una hora, y para recogerlo también. Simplemente te sientan en la sala de espera y luego te ignoran. Yo solo quería un cambio de aceite, pero enseguida intentaron venderme una revisión completa por 400 €. Al final fueron 300 € por un cambio de aceite y de bujías. Háganse un favor y busquen otro taller.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Lukas. Para poder gestionar adecuadamente su queja, le invitamos a detallarnos su caso a través del correo electrónico marketingpostventa@grupoconcesur.es. De este modo, podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y poder ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
pablo ri fu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido para ver precios de 208 , al decir q consulte otros concesionarios ni se han dignado a imprimir un presupuesto desglosado del precio. Características del coche y a boli precio total. Eso si llevan con un peujeot 208 en amarillo en venta mucho tiempo pir internet y me mienten diciendome que se ha quedado libre hoy.no tienen ganas d vender
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Pablo. Para poder atender debidamente su queja, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Antonio Galvez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente en el servicio postventa y talleres lo menos que pueden hacer es informarte que simplemente por dejar el coche alli para que te den un presupuesto te cobran casi 100€:cuando ellos ya saben de sobra la avería que tienen los modelos Peugeot por defectos de fábrica en el sistema adblue Por no decir que me citan a las 10 para dejar el coche y no me atienden hasta cerca de las 11 y porque proteste Parece mentira que una marca como Peugeot trate así a sus clientes Peugeot nunca masss
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Antonio. Para poder atender debidamente su queja, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Reyes campos pacheco
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Timo total. El coche no para de dar problemas y ellos simplemente se lavan las manos. Siempre tienen una excusa para hacerme pagar algo que debería estar en garantía y tardan muchísimo tiempo en dar una respuesta.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Reyes. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es para comunicarnos con detalle su experiencia y tramitar su queja de manera interna. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Andres Carrillo Fernandez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un peugeot 5008 allure pack del 2024 hace 3 meses. Al cabo de comprarlo recibo una carta de la DGT y peugeot que el vehículo tiene que pasar por revisión debido a una pieza defectuosa del motor de combustión que hay que cambiarla para evitar posible pérdida de gasolina y por consiguiente evitar que el coche salga ardiendo. Lo llevé hace ya 3 semanas, para cambiar la pieza y al recogerlo me dicen que está solucionado...sorpresa...al día siguiente salgo en carretera con mi hija en el coche y en plena autopista el coche pierde potencia por un fallo de motor (salta los avisos del coche) y el coche automáticamente pasa de 120 a 50 en 10 segundos con el peligro de cambiar carril, aparcarlo en el arcén y llamar a la grúa. Lo volví a llevar al taller para saber que le ha pasado al coche y después de 10 dias en taller ya no es que no sepan lo que tiene sino que no me aprueban el vehículo de sustitución ya que tiene que aprobarlo el servico de garantía...aquí sigo esperando a que alguien me llame y mientras tanto a gastarme dinero en otros medios de transporte para poder desplazarme con mi hija y mi mujer. DE VERGÜENZA. Si alguien tiene alguna duda en comprar un coche, no compren un peugeot y menos en esta casa.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Andrés. Para poder gestionar adecuadamente su queja, le invitamos a detallarnos su caso a través del correo electrónico marketingpostventa@grupoconcesur.es. De este modo, podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y poder ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Francisco Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicitación por su atención y profesionalidad al Sr Bruno y a La recepcionista Marta
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Francisco. Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que el trato y servicio recibido por nuestros compañeros Bruno y Marta fue excelente. ¡Le seguiremos esperando siempre que lo necesite! Un saludo.
Rafael Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recepción inmediata de tu coche!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rafael. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por nuestro servicio oficial. Nos alegra saber que el servicio recibido ha sido de su agrado. ¡Le seguiremos esperando siempre que su coche lo necesite! Un saludo.
Asunción Fernández
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un caos. Llevamos el pasado jueves nuestro Jeep para una revisión periódica y aconsejaron el cambio de los 4 neumáticos así como cambio de filtros y demás. El viernes pagamos el trabajo (casi mil euros) y nos entregaron el coche. Tenía las mismas ruedas con las que entró al taller. Protestamos, pidieron disculpas alegando un olvido y se lo quedaron todo el fin de semana pues cerraban a las 14 horas y no les daba tiempo. El lunes fuimos de nuevo a recogerlo, con las consiguientes molestias, y ya de camino a casa descubrimos que la presión de las ruedas era mucho mayor que la indicada por el fabricante. Prisas, dejadez y falta de profesionalidad
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Asunción. Sentimos mucho los inconvenientes que haya podido experimentar. Para brindarle la mejor atención posible, le invitamos a enviarnos todos los detalles de su caso a marketingpostventa@grupoconcesur.es para tramitar su queja de manera interna y poder dar una solución óptima a este tipo de soluciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
FERNANDO GOMEZ GARCIA
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El motivo de llevar mi coche al concesionario fue que se me estropeó el mecanismo para subir y bajar la ventanilla del copiloto. Me dicen en la recepción de mi coche, que lo tienen que estudiar y me darán un presupuesto y posteriormente pedir las piezas. Le pido ya que va a estar allí esperando que si le pueden hacer la revisión de mi coche. Al tercer día me envían un mensaje de que puedo ir a recoger mi coche. Le digo que si está arreglado el cristal y me dicen que ha habido un error y lo que está realizado es el mantenimiento de mi coche pero el cristal no lo han mirado y que tendría que dejarlo otra vez allí. Le pido un presupuesto y cuándo pueden repararlo y me comenta que 750 € y que no tienen piezas en stock. Os recomiendo que llevéis vuestro coche a otro concesionario. Ha sido una tomadura de pelo.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Fernando. Le agradeceríamos que nos contara su experiencia detallando los detalles de lo ocurrido para dar una solución a este tipo de situaciones. Si lo desea puede hacerlo escribiendo un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Milagros Japón Ruiz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo una hora esperando para dejar el coche para hacerle revisión.....hay muchas personas citadas a la misma hora y cada empleado tarda más de 15 min con cada cliente.....un atraso total. No me voy xq viene un familiar a recogerme, pero vaya....no vuelvo ni lo recomiendo.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Milagros. Sentimos mucho que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido satisfactoria. Comprendemos su malestar por la espera y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En nuestro centro trabajamos cada día para ofrecer un servicio puntual, eficiente y acorde a las expectativas de quienes confían en nosotros. Agradecemos sinceramente su opinión y tomamos nota para mejorar. Si desea enviar sus sugerencias o tiene cualquier otra duda escríbanos al correo electrónico marketingpostventa@grupoconcesur.es y estaremos encantados de atenderle. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Esperamos poder ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Muchas gracias. Un saludo.
Julio Cabezal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Julio. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Rosa Bilbao
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, prácticamente sin espera al acudir con cita.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rosa. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por nuestro servicio oficial. Es un placer conocer que el servicio recibido ha sido excelente. ¡Aquí seguiremos para lo que necesite! Un saludo.
Francois Avio
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y eficiente
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Francois. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra conocer que el servicio y trato recibido ha sido de su agrado. ¡Le seguiremos esperando siempre que lo necesite! Un saludo.
Amparo Míguez Rojo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Amparo. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
ISABEL FERNANDEZ SANCHEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con este concesionario tanto por los servicios prestados como por la atención al cliente. La chica de información es muy amable y resolutiva.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Isabel. Muchas gracias por compartir su valoración tras su paso por nuestras instalaciones. Es un placer conocer que los servicios recibidos han sido de su agrado. ¡Le seguiremos esperando siempre que su vehículo lo necesite! Un saludo.
Tse M
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Tse M. Gracias por compartir su valoración. Un saludo.
Daniel Acevedo Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en sus instalaciones para arreglar el A/C de mi coche que no enfriaba. Me atendieron de manera eficaz y me solucionaron el problema rápidamente.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Joe. Es una gran satisfacción conocer que tras su paso por nuestro servicio oficial, el trato y el servicio recibido fue excelente. Muchas gracias. Un saludo.
Elias Franco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fenomenal. Y la reparación del coche quedo estupenda . Repetiré
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Elías. Le agradecemos su valoración tras su paso por nuestras instalaciones. Nos alegra conocer que el servicio recibido ha sido de su agrado. ¡Le seguiremos esperando!
Vanessa Franco muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron genial . Y el coche me quedo perfecto gracias
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Vanessa. Mucha gracias por compartir su valoración. Un placer conocer que el servicio recibido fue excelente. Un saludo.
antonio calderon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, llevé mi vehículo para realizar una puesta a punto de mantenimiento y distribución, me atendieron muy bien, me hicieron buen precio, y estuvieron atentos antes todo, me atendió marta, chica encantadora y explicando todo al detalle. Un saludos 👋🏻
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por nuestro Servicio Oficial. Nos alegra saber que el trato y servicio recibido por nuestra compañera Marta ha sido de su agrado. ¡le seguiremos esperando siempre que su vehículo lo necesite! Un saludo.
Fer Campos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con este concesionario muy buena atencion con el cliente, no me ha dado ningun problema mas desde que lo lleve alli.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Fer. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por nuestro servicio oficial. Nos alegra conocer que el trato y servicio recibido fue excelente. ¡Le seguiremos esperando siempre que lo necesite! Un saludo.
Antonio Jesús Hidalgo Pérez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato humano genial, pero es muy caro.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio Jesús. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por nuestras instalaciones. Es un placer conocer que el trato recibido fue de su agrado. Respecto a los precios, reflejan el compromiso con la calidad y la atención personalizada, pero comprendemos que cada experiencia es distinta. ¡Estaremos encantados de atenderlo de nuevo siempre que lo necesite!. Un saludo.
Enrique torres lopez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para empezar que nadie se compre un Peugeot, el motor 1.2 solo trae problemas y no tienen solución para ello. Mi coche ha entrado en taller ya tres veces y tiene tres años. Esta última ha estado dos días y me lo han devuelto peor que lo dejé, al dejarlo por lo menos circulaba.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Enrique. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es para comunicarnos con detalle su experiencia y tramitar su queja de manera interna. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Pablo Orellana Linares
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Pablo. Dada su valoración le agradeceríamos que nos enviara un correo detallando su experiencia a marketingpostventa@grupoconcesur.es para tramitarla de manera interna. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Juan José Tobaruela Domínguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Juan José. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
ANA RUIZ MELO
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acudo en el día de hoy 22.03.2025 a las 13:00 horas y el comercial que se encuentra en las instalaciones me dice que se encuentra cerrado, diciéndole yo que el horario que aparece tanto en puerta como en página web es a las 13:30 horas, diciéndome que han terminado la faena y que ya el lunes. Mala gestión sin ni siquiera preguntar el motivo de por qué personarme en el concesionario. Mal servicio.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ana. Sentimos mucho cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Le agradeceríamos que nos enviara los detalles por correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es. Desde allí, podremos darle el seguimiento interno oportuno y poder dar una solución a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Rafa Garcia marin
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que decir que el señor que está en venta en horarios de tarde además de ser un desagradable es un mal educado , entro al concesionario alas 20:10 y me dice que estaba cerrado por dos veces y con muy poco agradable para esta cara al público además con coraje , y poniendo en la puerta que cierra alas 20:30 pues por listo y mal educado perdió una venta sé que no pierden nada pero por mí no vende ese más ni un coche siendo capaz de poner reclamación en consumo y lo tengo que decir no me callo es un mal educado y además me contesta comiendo nefastos el servicio de Peugeot en autotomares en Sevilla tomares
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Rafa. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es para comunicarnos con detalle su experiencia y tramitar su queja de manera interna. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Laura Gómez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala publicidad , con precios equivocados , p . Ponen un precio al contado y luego no es , leyendo reseñas veo que llevan tiempo haciéndolo y me siento en la obligación de seguir protestando y calificar de pésimo el servicio al i tentar engañar al cliente , sin las ofertas que hacéis falsas no tendríais mis datos.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Laura. Lamentamos mucho que haya tenido esta experiencia. Nos esforzamos por brindar información clara y transparente sobre nuestros precios y ofertas. Por ello, para gestionar adecuadamente su incidencia, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
María del Mar
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
A los que pusieron una buena reseña será porque es reciente su relación con este taller, no lo recomiendo para nada, y menos recomiendo al jefe de taller, un tal Bruno, que en mi caso me habla en modo autoritario y chulesco, me dice asi sin conocerme de nada, sin tener nada de confianza conmigo, .....'no me pongas esa cara que te pones muy fea con lo guapa que eres " PERDONA?? nadie te pidió opinión de fea o guapa, yo vengo a reparar un coche y como no me gustó ni el trato ni el diagnóstico que me dió, lo llevé a otro taller para valorar y nada que ver con lo que me dijeron allí, de un juego completo de amortiguadores, eran las copelas, que tenía tres años el coche y prácticamente no hacía kilómetros para eso y otras cosas como que si un cable sensor y yo que sé que más, en conclusión, no es recomendable ni el taller ni el jefe del taller
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días María del Mar. Lamentamos muchísimo que su paso por nuestras instalaciones no haya sido de su agrado. Si lo desea puede enviarnos un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es detallando lo ocurrido para subsanar el problema lo antes posible. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Armando Jesús Suárez López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Armando, gracias por valorarnos. Si requiere de nuestra atención o desea consultarnos, no dude en contactar con nuestros profesionales. Un cordial saludo.
antonio javier
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio Javier. Muchas gracias por compartir su valoración. Un saludo.
Manuel Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, para no repetir, dejadez, desatención, absoluta falta de empatía....
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Manuel. Le agradeceríamos que nos contara su experiencia detallando los detalles de lo ocurrido para dar una solución a este tipo de situaciones. Si lo desea puede hacerlo escribiendo un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Jose Macias Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bueno ,han sido profesionales lo que no me gusta es que te dan hora para llevar el coche z pero eso es para recepcionarlo luego pueden tardar hasta dos días en que te lo miren . Eso sí o eres ágil con el TF o no eres capaz de saber nada todo va a través de aplicación ,presupuesto etc .No hablas con nadie .
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes José. Muchas gracias por confiar en nuestro servicio oficial de postventa. Entendemos que la espera pueda resultar frustrante y tomamos en cuenta su comentario para mejorar. Intentamos hacer que todo el proceso sea lo más ágil posible, y por eso usamos la aplicación para mantenerle informado/a en todo momento. Si alguna vez necesita ayuda con la app o prefiere hablar con alguien directamente, no dudes en contactar con nosotros. ¡Estaremos aquí para todo lo que necesite!. Un saludo.
Germán Ordoñez García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable por parte del personal del taller, sobre todo por parte de Alejandro. En mayo de 2024 me saltó un aviso en el coche para que lo llevase al taller por fallo del motor. Lo traje a este taller y me indicaron que lo único que le pasaba al coche es que le faltaba un poco de aceite. El 1 de Febrero de 2025 me salta el mismo aviso. Dejo de usar el coche y tres días más tarde lo llevo al taller, cuando me dan cita. Le cuento lo que me ha pasado y que además el coche consume mucho aceite de motor. Me dicen que se lo tienen que quedar un día. Al día siguiente, sin que nadie me llame para explicarme nada, cuelgan en su web un presupuesto de unos 5.700€ aproximadamente, para un coche que en el 2016 me había costado 11.000€ nuevo. Voy al taller, me atiende Alejandro, que era el que había cogido mi coche, y me indica que hay "un fallo" del motor, sin saber explicarme nada más. Hay un fallo del motor y hay que cambiar el motor entero, sin más explicaciones. Le digo que cómo puede ser eso, si hacía 7 meses lo había llevado y no le habían encontrado nada. Me dice que cuando ví que consumía aceite, tenía que haberlo llevado y que el coche me lo había cargado yo, pese a haberlo llevado cuando el vehículo lo indicaba. Le digo que eso es culpa del motor, que es un PureTech de los que están dando fallos en todos los modelos de Peugeot, y me dice que le escriba a Atención al Cliente, y que eso no es así, que algunos PureTech no dan problemas Al final, le pido que me de el coche, que pagaré el coste de la revisión (140€ cada vez que lo llevas) y que quiero la hoja de reclamaciones. Se hace el loco un rato para darme la Hoja, hasta que después de pedírsela 3 veces me la da. Cuando me entrega las llaves, me dice que por qué no le reclamo a FeuVert (donde le había dicho que sueño cambiar el aceite y los filtros del motor), que ellos son los verdaderos responsables, y que si el motor fallaba, en vez de llevárselo a Automares, se lo hubiera llevado a FeuVert, porque si hubiese hecho el mantenimiento en la casa oficial no me habría pasado esto. Sinceramente, además de haberme gastado 140€ en dos ocasiones para nada, pues aún no saben decirme qué le pasa al motor,ese comentario final me pareció una falta de respeto y una provocación para un cliente que por su ineptitud se ha quedado sin coche. No sé cómo serán en el Automares de Su Eminencia, pero os aconsejo que si podéis, evitéis este taller por el trato desagradable y la ineficacia.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Germán. Para poder atender debidamente su queja, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
David Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, lo que era una simple revisión anual se convierte en una avería costosa y que además se prolonga por mucho tiempo. Lo llevo para la revisión anual y cuando lo recesionan se dan cuenta que no tienen las bujías, vuelvo a llevarlo otro día y le cambian bujías, aceite, filtros y líquido de freno cuando llego a mi casa observo que tira aceite por la junta de vacío del servofreno, vuelvo a llevarlo y me dicen que enviaron una foto para informarme de la avería pero se la enviaron a otro cliente por equivocación , me piden disculpas ,cosa que no creo que sucediera porque me pregunto quien le contesto? Me dicen que es la junta les pido presupuesto y me dicen 523€dicen que tienen qué cambiar la bomba completa , vuelvo a coger cita y lo llevo el día citado me dicen que estará de un día para otro después de 5 días sin información logro contactar y me dicen que no he confirmado el arreglo y que no saben cuanto tardará la pieza. Lo que es una revisión anual va por más de 800€ y 24 días enredado 5 visitas y 8 horas de espera.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes David. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es para comunicarnos con detalle su experiencia y tramitar su queja de manera interna. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Joaquin Conesa Roya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller malisismo llevó mi coche para chapa y pintura el seguro le paga una serie de piezas a arreglar y arreglan lo q le dan la gana,piezas q están pagadas por el seguro ellos no lo an arreglado y yo teniendo un documento en mis manos con las piezas a arreglar y pagadas por el seguro y te siguen diciendo en tu cara q no q eso no lo an pagado después te devuelven el coche todo lleno de polvo por dentro de a ver lijado la puerta trasera y a ver entrado todo el polvo para dentro mi coche con 1 año solo y me llenaron todo el salpicadero,asientos ,pantalla etc de polvo taller nefasto
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Joaquín. Sentimos su mala experiencia en su paso por nuestras instalaciones. Le agradeceríamos que nos enviara un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es detallando lo ocurrido para subsanar el problema lo antes posible. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
ARTURO SANCHEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi mala y ultima experiencia en ese taller, pedí cita en el taller de automares en Tomares para chapa y pintura para mi Peugeot 2008, solicité un vehículo de cortesía mientras durase la reparación por razones obvias, me sugieren que contrate una cobertura ampliada del seguro a todo riego sin franquicia, ya que por defecto el que te proporcionan va con una franquicia de 500 €, todo ello por 11 € diarios, hasta ahí todo "razonable", firmo el contrato, y marcho del taller con el vehículo de cortesía, mi sorpresa es que cuando llego a mi lugar de trabajo observo que el vehículo tiene el indicador de combustible en la reserva, sorprendido, llamo al taller y me comenta que eso es así, que como ya han tenido problemas con clientes que entregaban el vehículo de cortesía sin combustible , es por ello que tomaron la decisión de entregar los vehículos de cortesía en la reserva, me quedo tranquilo pues entiendo que no se trata de ningún error por parte del taller, pues son conscientes del hecho, no obstante le hago saber mi desacuerdo con dicha decisión por parte del taller intentando hacerles entender que no es fácil entregar un deposito en las mismas condiciones, ya que la aguja del indicador no marca los litros exactos, y que la forma es entregarlo lleno al cliente y yo lo devuelvo lleno también ya que es mas fácil de esta manera, y todos contentos, cuando me llaman para recoger mi Peugeot 2008 ya terminado de reparar y al entregar el vehículo de cortesía en la reserva , tal como se me entregó, para mi sorpresa me dice un empleado del taller que falta combustible y me invita a que lo lleve a la gasolinera, porque en ese estado no me recoge el vehículo, podéis imaginar mi indignación, es que ni haciendo una foto del indicador , eres capaz de dejarlo con la aguja en el mismo exacto lugar milímetro arriba o milímetro abajo, me entraron ganas de llamar a la policía, pues eso a mi entender rozaba la extorción, pero me contuve, acto seguido fui a la gasolinera y volví con el indicador muy por encima de lo que marcaba cuando se me entregó, total así me trataron y eso que en una raparacion anterior de mecánica me gasté en ese taller alrededor de 1000 €, una forma curiosa de tener contento a sus clientes, se que puede resultar extraño todo esto, pero es la verdad, yo no doy crédito a lo que me a sucedido, pero tristemente así a sido.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Arturo. Para poder atender debidamente su queja, le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Jose Pizarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio de este taller… Ayer llevé el coche para que revisaran el “start-stop” porque no funciona (el coche, un 408 GT lo estrené hace 13 días, le he hecho casi 1.000 km. y en ningún momento se ha parado el motor al detenerme); me dijeron que sobre la marcha no podían mirarlo y me dieron cita para hoy a las 11; al llegar hoy, primero me tuvieron 20 min. esperando y después de recepcionarme el vehículo me dijeron que volviera a las 14:00 a recogerlo. Pues bien, cuando acudí a esa hora a por el coche, me dijeron que aún no lo habían mirado! Que si quería me daban otra cita para otro día! Para eso dan las citas de taller, para ignorarlas?? Pero esto no es todo, la semana pasada recibí un mensaje para que llevara el coche “para una actualización”; me dieron cita para dejarlo el día 13 a las 10:30 y me dijeron que me llamarían cuando estuviera terminado. Al día siguiente a media mañana, como nadie me había llamado, tuve que ser yo el que llamara para preguntar qué pasaba. Me dijeron que ya estaba listo, pero se les había olvidado llamarme… Creo que la dirección de este centro debería de tomar cartas en el asunto, ya que o bien tienen un problema de organización, de masificación, de falta de mano de obra, o quizás de profesionalidad. Sea el motivo que sea, el resultado es una pésima imagen para la marca y un lamentable servicio al cliente.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes José. Le agradeceríamos que nos escribiera un correo electrónico a marketingpostventa@grupoconcesur.es para comunicarnos con detalle su experiencia y tramitar su queja de manera interna. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Paula RDP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo asesoramiento y atención por parte de Juan Vidal!! Hace un mes he sacado mi segundo coche con él y volvería a repetir sin dudarlo!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Paula. Le agradecemos su valoración. Y gracias por valorar el trato recibido de nuestro compañero Juan. Un saludo.
Rocio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Ferreiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto. Después de cobrarme 900 euros por en teoría arreglar el aire acondicionado de un Peugeot 3008. Cuando me lo entregaron después de en teoría cambiar una pieza volvió en 15 días a estropearse otra vez. He ido más de ocho veces y me quieren cobrar 600euros. Quien se hace ahora responsable?. Un lugar nada recomendable
Santiago Iglesias Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una ⭐️porque es lo mínimo. Llevé mi coche Peugeot 3008 ya diagnosticado (motor PudreTech muerto) y he tenido q pagar más de 300€ para que me digan lo que ya sabía, en concepto de diagnosis y cambio de bujías. Además, Peugeot no se hace de la reparación ni estando en garantía ampliada. NUNCA MÁS PEUGEOT! Este suceso lo aclarará un tribunal de JUSTICIA. SUERTE porque la vais a necesitar.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Hola Santiago. Entendemos y comprendemos tu situación, y nos gustaría poder revisar tu caso en detalle. Por favor, contáctanos directamente a marketingpostventa@grupoconcesur.es para que podamos analizarlo e intentar buscar una solución adecuada. Estamos comprometidos con nuestros clientes y trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible. Gracias.
ines Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No comparto las reseñas negativas de este taller, ya que mi experiencia ha sido de 10. Me dieron un golpe en la parte trasera del coche y tardaron solo 2 días en arreglármelo. Tanto la atención telefónica, como la atención del personal en el taller ha sido perfecta. Me acercaron gratuitamente a mi casa cuando dejé el coche a arreglar, y me enviaron un SMS cuando el coche estaba listo para recoger. La entrega fue muy rápida también. Para mí, es un taller totalmente recomendable.
Tomás Fernández Abascal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad, servicio deficiente y precios excesivamente altos
Daniel Blasco Grano de Oro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio de atención al cliente. Pagas el coche y cuando tienen el dinero, adiós atención. Compramos el coche hace 3 meses. Nos lo entregaron sin la documentación del vehículo y sin las llaves de repuesto. Reclamaremos en oficinas del consumidor pues durante este tiempo no hemos conseguido que nos entreguen la documentación y las llaves, pero es lamentable tener que llegar a este extremo.
Alejandro Cobo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Ramos García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo el servicio de atención telefónica, la respuesta de taller que nunca te llama aunque le pasen el mensaje. Te quedas tirada en el coche se supone que es de la batería (la cual había cambiado en su taller), en Sevilla, con 37 grados, una niña... Y la pregunta era fácil, cuanto tiempo dura la garantía de la batería? Pues sin respuesta desde el viernes.... Es más, nunca taller me ha llamado, el lunes vuelvo a intentar contactarlos y la respuesta telefónica según quién me coge el teléfono es "se supone que 3 años" le digo que un "se supone no me sirve para reclamar" y me dice de nuevo que pasará nota a taller para quee llame. Ayer me presento en el taller y la respuesta viendo y leyendo la factura lo cual yo había hecho no indica nada y dice "se supone que un año pero que si yo compro la batería en un sitio de repuesto son 3 años. Le digo que eso como va a ser si la batería es comprada allí y puesta allí y no sabe que decir". Tan difícil es que me digan cuánto dan de garantía en una batería que me han puesto ellos? No lo entiendo.
Adolfo Lopez del Cerro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales fantásticos
Paco L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente deja mucho que desear, llegas al mostrador y puedes pegarte más de 10 minutos esperando sin que ni te miren ni dirijan la palabra, que menos que un "que desea, por favor espere". Te dan un enlace para ver el progreso de la revisión/reparación pero luego no lo actualizan. El coche, listo desde ayer, y ni me llamaron para que viniera a recogerlo. Un mes después, tras 700 euros en mantenimientos varios, vuelvo por la misma avería por la que lo llevé, un testigo de motor y esta vez sí lo han solucionado, sumamos 200 euros. Pero lo más frustrante sigue siendo la sensacion de que están todos muy ocupados para atender al cliente. El peor servicio de postventa en el que he estado, no volveré a comprar un Peugeot.
jose luis moreno vidal
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Me cambiaron los neumáticos del coche y todo perfecto, pero la recogida de llaves fue interminable. Una hora de reloj esperando para pagar.
rolando conforto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llegó mi coche a taller con grúa. Una de los errores que tenía era tema de polución. Me cobraron por una regeneración de partículas, con lo que decían se solucionaba. Cuando recogí el coche ese error no salía en el panel. Dos días después volvió a salir el error. El taller no se hace responsable de eso, dice que la regeneración de partículas es un intento, "prueba error". Ellos le han dicho a Peugeot España, que "eso es un nuevo error' cuando en ningún momento han testeado el vehículo. Yo reclamaba que me devolvieran el coste de la "regeneración de partículas" que no ha solucionado el problema que tiene mi coche. Ellos no van a perder mucho, el que ganó soy yo. He aprendido y me ha costado menos de 100€ el aprendizaje. Podría haber sido una avería más cara. No han testeado mi coche y han tomado su decisión. No volveré más a ese taller.
Isabel G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un problema con mi Peugeot desde que lo compre en el 2022 Desde el primer mes tengo el coche averiado viene a sin de fabrica la avería es del volante motor y no se hacen responsable de mi coche ,me lo han desmontado el motor para ver la avería una vez y ahora me lo quieren hacer de nuevo Pero en ningún momento se hacen respondable de mi coche y que la fabrica se quede con el coche y lo repare ellos en la fabrica no un taller que es lo que tenían que haber hecho .no que nada más abrír y cambiar la pieza según dicen ellos ,y la pieza me ha durado la pompa de un jabón.y encima me dicen que esa pieza era la corriente que la buena se la pondrían ahora ustedes creéis esto pero no me ponen solución de de cir que darse con el coche ya que viene de fabrica con ese fallo los responsables. que pasa Eso si que le compres coches te lo ponen todo muy bien y muy bonito todo y mirá ahora sin soluciones esto no hay derecho la casa del coche como Peugeot tiene que hacerse cargo de mi coche que para eso son los responsables .que yo me he comprado un coche en su concesionario para no tener problemas por qué si no me hubiera compradi uno de segunda mano .y no que me compro uno nuevo y esto en un taller como si fuera viejor con un coche nuevo y averiado esto no hay derecho.
Antonio Cortes Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No comprar coches en este concesionario son increíblemente irresponsables no tienen nada de profesionales te venden coches co averias y no te Dan solución radical lo que hacen es dar vuelta a la tortilla y que pase el tiempo pero no te lo arreglan ESTE TALLER LO TENIAN QUE CERRAR NO HACEN NADA MAS QUE ENGAÑAR A LOS CLIENTES
Arturo gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me convence ni me da sensaciones de que hagan bien su trabajo. O van muy rápido en las reparaciones, ó no tienen motivación ó simplemente no están preparados. No creo que lleve mucho más veces el coche y lo siento porque su ubicación me viene muy bien. Por cierto los precios son excesivos por una simple diagnosis en comparación a la información que te dan, que pienso que es hasta inventada. Un detalle que es una tontería pero queda feo. Te cobran líquido limpiaparabrisas cuando les llevo el coche y acababa de llenar el depósito hasta arriba. Son detalles que quedan muy mal.
plakidus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Plakidus por dejarnos esas 5 estrellas! Un saludo!
Antonio Orellana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio, agradecemos que comparta su valoración. Saludos cordiales.
Carlos Caballero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto no cumplen con lo acordado una vez mas... no repetiré.
Irene García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es mi taller habitual y siempre atención perfecta, sobre todo de Francisco. Más amable y profesional no lo hay. Reedito: 6 meses para que me solucionen una avería de mi vehículo en garantía, 4 veces lo he llevado sin que ni siquiera sepan qué ocurre. La garantía me ha caducado hace 15 días y mi coche está de nuevo en el taller hace 9 días, sin arreglo , no me dan plazo y sin darme siquiera un vehículo de cortesia, me ofrecen pagar 18 euros al día por uno de alquiler...muchos errores, no devuelven llamadas hasta que pongo una reclamación, un desastre. A día de hoy sin solución y sin poner el taller ni el más mínimo servicio al cliente, cuando está situación la han provocado ellos por su ineptitud. Estoy muy disgustada y frustrada, me siento engañada.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchísimas gracias Irene! Es un orgullo para nosotros contar con profesionales en nuestro taller a la altura de Francisco! Siempre sinónimo de profesionalidad y buen hacer! Aquí nos tiene para cuando nos necesite! Un saludo.
miguel marin barroso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al todos Y buen servicios y formal . Del 10 ok
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Miguel, agradecemos que valore nuestro trabajo. Saludos cordiales.
Pedro Sola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Pedro por dejarnos esas 5 estrellas! Un saludo
Fernando R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Fernando por compartir su valoración! Un saludo
javier regalado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Javier por compartir su valoración!
guillermo diego fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
BUENAS TARDES SOY PROPIETARIO DE UN PEUGEOT 3008 GT LINE DEL 2019 ERA CLIENTE DE PEUGEOT TOMARES, Y CUANDO DIGO ERA ES PORQUE NO SE ME OCURRIRA IR MAS A ESTAS INSTALACIONES LO TENGO CLARO, TENGO MIS MOTIVOS DEJO MI COCHE PARA UNA AVERIA, CON UN SILVIDO DE MOTOR QUE PARECE SER TAPA DE BALANCINES ME PASAN PRESUPUESTO Y EN PRINCIPIO TODO OK LO RECOJO DEL TALLER Y SE PAGA DICHA FACTURA DE REPARACION A LAS DOS SEMANAS MOTOR ROTO, BLOQUE MOTOR RAJADO, GOLPEADO DE DENTRO PARA FUERA PERDIDA DE HACEITE Y MANCHA EN EL SUELO, SE LLEVA A LA CASA DE NUEVO Y ME DICEN QUE NO HAY EXPLICACION PARA LOS HECHOS, QUE NO SABEN CUAL ES EL MOTIVO, NO SE HACEN CARGO DEL MISMO, YO AL NO TENER UNA EXPLICACION POR QUE SE A ROTO EL MOTOR DE ESA MANERA, PUES NO SE SI TIENEN RESPONSABILIDAD ELLOS LOGICAMENTE ME LLEVO EL COCHE Y DESMONTO, EN EL CARTE DE ACEITE TORNILLO DE TAPA BALANCINES JUSTO DE LA TAPA QUE CAMBIO HACE 3 SEMANAS, DENTRO DEL MOTOR / COMO A LLEGADO HAY, BLANCO Y EN BOTELLA HAY LO DEJO ME PASO POR LAS INSTALACIONES DOY LA EXPLICACION Y LES ENSEÑO EL TORNILLO Y EL SEÑOR ENCARGADO ME DICE PALABRAS SULLAS, NO ME DIGAS QUE SE A CAIDO UN TORNILLO DENTRO, Y LE DIGO YO, PUES SI PAREDE SER QUE SI PUES DESPUES DE 3 SEMANAS MAREANDOME, ME DICEN QUE NO ES RESPONSABILIDAD DE ELLO, QUE EL TECNICO DE ELLOS DICE QUE ES IMPOSIBNLE QUE DESDE ARRIBA LLEGUE ABAJO AL CIGUEÑAL Y GOLPEE EL BLOQUE, QUE POR SUPUESTO DEMOSTRARE QUE SI, SIN COCHE 3008 GT LINE NUEVO, 54000 KILOMETROS UN SALUDO SUERTE AL QUE PRUEVE
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Guillermo. Por favor envíeme los datos de su vehículo a marketing.postventa@automares.es para poder analizar lo que ha ocurrido. Un saludo.
Gracia Llano Alfaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de los profesionales, con respecto a Samuel muy atento, atención de 10. Muchas gracias.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Gracia, agradecemos sus palabras tras su paso por nuestro taller! nos encanta saber que el trato recibido por nuestro asesor de taller Samuel Monje ha sido de 10! un saludo
Claudio Martinez camacho (España)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien,trato maravilloso amabilidad y ejecución en los trabajos realizados,
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Claudio! Nos alegra enormemente que todo haya ido de maravilla tras su paso por taller! Un saludo
Angel Martín Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Samuel me ha tratado muy bien, muy buena atención
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Angel! Nos alegra que el trato de nuestro asesor de postventa Samuel Monje haya sido maravilloso! Un saludo y le esperamos a la próxima
Antonio Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me trataron fenomenal
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Antonio por compartir su experiencia tras el paso por nuestras instalaciones! Un saludo
francesco zumpano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de mi Fiat, volveré. Gracias Samuel.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Francesco! Nos alegra que todo haya ido estupendamente en la visita a nuestro taller de la mano de nuestro asesor Samuel Monje! un saludo
JARP
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen cambio para cobrarte una factura
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días J.A. Sentimos mucho su experiencia al no disponer de cambio en el momento de su facturación. Trabajaremos para que no se vuelvan a repetir este tipo de situaciones. Un saludo
TATIANA GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular el que me han dado en este taller , sin duda volveré a repetir . Dar sobre todo las gracias a Samuel .
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Tatiana! Nos encanta saber que tras el paso por nuestro taller todo ha ido de maravilla gracias a nuestro compañero Samuel Monje! Un saludo y le esperamos cuando nos necesite!
Pedro Bellot Gasso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi 508 gracias a su comercial Jose Daniel,el cual en todo el proceso de compra,en el de regogida,en el de mi propio traslado para recoger el vehiculo,pues fui desde Valencia, ha estado siempre atento conmigo, dandome una gran satisfacción como cliente.Un 10 para J.Daniel como profesional y como persona.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Pedro! Nos alegra enormemente que el proceso de compra con nuestro compañero Jose Daniel haya sido de maravilla! Contar con su satisfacción es nuestro principal objetivo! Un saludo
Inés Lucas Oliva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al recoger el coche (después de haberles pagado 1000€) me dijeron que sería recomendable cambiar las ruedas traseras y me ofrecieron un "precio especial", al arrancarlo me saltó una alerta sobre las ruedas a la que no presté mucha atención, pensando que se debía a los ajustes que hubieran hecho, pero la conducción se sentía muy extraña. Al llegar a casa (a 5 minutos del taller), veo que me han dado el coche con la rueda trasera pichada (con un clavo) y cuando llamo al día siguiente me dicen que la he podido pinchar en cualquier sitio, que me lo pago yo, y que ya el precio que me ofrecieron no me lo mantienen. MALOS PROFESIONALES y LADRONES.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ines, sentimos mucho su experiencia. Si lo desea envíanos los datos de su vehículo a marketing.postventa@automares.es para poder analizar lo ocurrido. Un saludo.
Luis Letran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchísimas gracias Luis por dejarnos esas cinco estrellas!
Juan Carlos Herrera Vazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy defraudado con la marca y particularmente con este concesionario. Tengo un PEUGEOT 3008 1.2 PURETECH con la famosa correa de distribución húmeda con 4 años de antiguedad . El día 30 de noviembre, hace nada, me personé en ese establecimiento para comunicar que mi mecánico de confianza había detectado que como pasa en TODOS los motores PURETECH la correa de distribución estaba degradada prematuramente , estaba hinchada y se estaba desilachando, obstruyendo la chupona y otras piezas que generan siempre averías de motor muy costosas. Pues bien después de insistir un poco cedieron a cambiarme la correa de distribución en GARANTIA de la marca pero.... No hicieron las cosas correctamente según protocolo, es decir no limpiaron los restos de correa que se encontraban en la chupona y otras piezas. Me cambiaron aceite ,filtros y bujías que tuve que abonar yo. Cuando le pregunté para confirmar al gestor del taller que llevaba mi caso me aseguro verbalmente que le habían limpiado circuito, chupona y demás. Pues bien cuando me dirigía a casa tras recoger mi vehículo de Automares Peugeot se me encendió una luz de fallo motor. Inmediatamente después paré el coche y lo llevé a mi taller de confianza en grúa por supuesto, donde comprobaron que en AUTOMARES PEUGEOT no habían hecho las cosas correctamente. Es decir no habían limpiado el Carter, la chupona y otras piezas que funcionan con presión de aceite y se encuentran siempre contaminadas cuando la correa se degrada con restos de esta. Está limpieza se debe de hacer siempre para evitar las averías de motor. Desde entonces tengo mi vehículo inmovilizado. Ahora viene mi pregunta, si debido a esta negligencia o mala praxis se me parte o daña el motor quien será el responsable? Dejad de eliminar reseñas negativas y contestad a los correos electrónicos de las reclamaciones que hacen vuestros clientes. Simplemente dad la cara y haced vuestro trabajo correctamente. Así tendréis clientes fieles y satisfechos y no clientes defraudados y ESTAFADOS
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Juan Carlos, sentimos mucho su insatisfacción y su molestia y por ello le pedimos que nos traslade tanto los datos de su vehículo como los emails que usted nos ha enviado y que, como indica en su reseña nadie le ha contestado, a nuestro email marketing.postventa@automares.es para analizar lo ocurrido y poderle ayudar. No obstante, comentarle que es imposible borrar reseñas de Google, ni negativas ni positivas y atendemos a las reclamaciones de nuestros clientes. En su caso, como le he pedido reenvíame por favor los emails para analizar dónde han sido recibidos esos emails y por qué no han sido contestados. Gracias
ROBERTO GARCIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado con la peugeot rifter gasolina 1200 PURETECH. Cambian plazos de mantenimiento. Motores que hay que cambiar . Correa bañada en aceite que se descompone y gripa el motor .
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Roberto, Sentimos su experiencia. Le invitamos a que nos deje los datos de su vehículo para analizar qué ha ocurrido a través del email marketing.postventa@automares.es gracias
juan jose barragan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y un detalle muy bueno a mi hija después de comprar un coche recomiendo esta empresa para quien necesite comprar un coche nuevo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Juan José por compartir su experiencia tras la compra del nuevo Peugeot de su hija! Contar con su recomendación es nuestro principal objetivo! Un saludo y a disfrutar de su nuevo coche!!
David Robles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desesperante. Llevo tres semanas esperando, te cansas de llamar y te dicen que te llamará el técnico o el jefe del taller. Ni una sola vez me han llamado. También disponen de una aplicación con mensajería pero igual de inútil, no te contestan. Tras tres semanas no me han dicho cual es la avería pero si me han dado presupuesto (2.000€) y he tardado 0'2 segundos es aceptar pero ellos ni te llaman ni te informan Ahora me dicen que los recambios no los tienen (se supone que es un taller oficial). Llevo esperando los repuestos una semana, creo que si los pidiera por Amazon tardarían menos. Ya lo que les pido no es que arreglen mi coche sino que me digan cuando está previsto que acaben
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes David, sentimos mucho su experiencia, le agradeceríamos que nos dejara los datos de su vehículo a través del email marketing.postventa@automares.es para poder analizar lo ocurrido y poder ayudarle. Gracias, un saludo.
rosalia romanco rueda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 6 semanas con el coche en el taller oficial AUTOMARES, mi vehículo nuevo un alfa romeo TONALE necesita un paragolpes delantero y me dicen que la FABRICA DE ALFA ROMEO no les da fecha de producción ni de entrada del material, si una fábrica de automóviles no dispone de paragolpes delanteros de un coche que promociona como su ultima gran apuesta , no se como esperan que funcione , es un elemento básico y me tienen la vida alterada por mas de un mes por una pieza FUNDAMENTAL Y BASICA . Solo cuando yo he llamado he recibido información sobre el estado de mi vehículo . Les mande un mensaje a través de la aplicación para saber el estado y me han respondido 2 semanas después , justo el mismo día que llamo para decir que me den información y mostrar mi descontento y que clase de marca y servicio he comprado para que me traten así y tener tan poca empatía a lo que me responden que qué quiero que me digan si no hay fecha, no hay fecha de fábrica y ellos no pueden hacer nada . Me llamaron hace dos semanas para decirme que a mi coche le tocaba la revisión y que lo llevara al taller , para eso si me llaman, sorpresa del chico que me llamó cuando le dije que tenían mi coche varias semanas parado en el taller sin darme información ninguna . Mi coche tiene un AÑO del que 6 SEMANAS lleva en taller . Decir que podría haberme comprado otro coche es bastante evidente , apostar por un alfa romeo no es común en muchos clientes del sector automovilístico , este tipo de cosas no la podéis permtiir .
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rosalía, Sentimos mucho su experiencia, por favor envíanos los datos de su vehículo a marketing.postventa@automares.es para analizar lo ocurrido y ponernos en contacto con usted. Gracias
David Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre es la palabra que me sale para definir la experiencia con este Taller Oficial Solo para meter el coche en la máquina de diagnosis tienen el coche 2 días para luego darme un presupuesto de 1925 euros...sin otra posibilidad para solucionar la avería ni explicación alguna sobre el presupuesto En medio de esta experiencia intento ponerme en contacto en muchísimas ocasiones con el taller sin que o me contesten o me devuelvan la llamada Para rematar cuando voy a por coche me tienen el coche sin colocar las piezas del salpicadero que debo colocar yo. Por último me dan la llave y me dicen que busque solo el coche en el aparcamiento y para más Inri debo esperar 15 minutos porque hay coches que me impiden salir. Evidentemente mi opinión solo es una más de las muchas que muestran sus quejas pero solo quiero explicar que es la primera vez que pongo una mala opinión
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes David, sentimos muchísimo su experiencia. Podría indicarnos los datos de su vehículo para analizar lo ocurrido? Puede enviárnoslo a través de marketing.postventa@automares.es Muchas gracias
Pepe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelentes profesionales. Lo recomiendo si sueles llevar tu coche a tayeres oficiales.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Pepe! Nos alegra saber que todo ha ido de maravillo tras su paso por nuestro taller! Un saludo y muchas gracias
Ignacio Valverde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cojo cita para un jueves a las 9:30 para que me den un presupuesto y un informe de diagnosis…pues llevo 1 semana esperando el informe llamo y me dicen que me llamara el compañero del taller y nunca llama es la primera vez que lo llevo hay y no lo llevare mas… como no me deja poner otra como respuesta la pongo por aqui, yo deje el coche el jueves 19 me mandaron el presupuesto el lunes 23 , a falta del informe de diagnosis despues de llamar todos los dias me manda el informe el dia 25, casi una semana para 3 documentos, y menos mal que francisco Fernández me llamo para agilizar un poco los tramites
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Ignacio, he analizado su caso y mis compañeros han estado en conversaciones con usted. El inconveniente con su vehículo y los tiempos de espera provienen de la garantía externa que le ofrecieron cuando compró su vehículo. No obstante, seguimos haciendo todas las gestiones para facilitarle la reparación de su vehículo lo antes posible. Gracias
Alfonso Valladares Zamoyski
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche el lunes con cita previa para presupuestarlo me dijeron 24 horas, han pasado 80 horas y no le cogen el teléfono ni he recibido ninguna noticia. De vergüenza, nunca más volveré, y por supuesto voy a poner una hoja de reclamación.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Alfonso, Sentimos mucho su experiencia. Vamos a analizar lo ocurrido porque revisando su histórico, comprobamos en su expediente que su asesor de taller ha tenido múltiples comunicaciones con usted durante todo este proceso. No obstante, vamos a analizarlo en profundidad por si hubiéramos sufrido algún error informático a la hora de enviarle las comunicaciones. Un saludo.
Diego Cabello
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Diego por compartir su valoración! Un saludo
Maria Jose Alcantara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El proceso de compra de un vehiculo por teléfono ha sido nefasto. El envío del coche no se llevó a cabo tal y como se indicó en el inicio. Tuve que recoger el coche porque el envío "a puerta de casa" no se iba a realizar hasta en 10-15 días (no fueron capaces de indicarme una fecha concreta). El dinero de la gasolina de retirada del vehículo (que supuestamente me iban a pagar), no me lo han transferido 15 días después de la recogida a pesar de haberlo reclamado en bastantes ocasiones. He escrito y llamado en multitud de ocasiones al comercial que estaba a cargo de la venta y no he obtenido respuesta. Adicionalmente, quedaron en comprarme un vehículo antiguo y tampoco se ha llevado a cabo. Evidentemente, hay una reclamación en consumo al respecto pero, es lamentable el trato al cliente.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Maria José, sentimos muchísimo su experiencia. No soy capaz de localizar su expediente con los datos de su nombre, ¿podría enviarme más información sobre sus datos y/o matricula de su vehículo para poder ayudarle? Puede enviarlo a marketing.postventa@automares.es. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Manuela Guzmán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuela. Sentimos mucho su experiencia y le invitamos a que nos traslade los motivos de su insatisfacción para poder analizar su caso a marketing.postventa@automares.es. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Fernando Baena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Fernando por compartir su experiencia con nuestro equipo! Un saludo.
Adán Lamilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Adán por dejarnos esas 5 estrellas! Un saludo
Tony Antonaccio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Lleve a revisión un Jeep. Les comenté que me sonaba la parte baja del coche. Ni lo miraron. Sólo le hicieron la revisión rutinaria. Pedí un respuesto por perdida. No me facilitaban el repuesto. Me remitieron a pedirlo en el distribuidor de varias marcas. Un desastre
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Tony Antonaccio. Sentimos mucho su experiencia, por favor indícanos los datos de su vehículo para analizar lo ocurrido a través del email marketing.postventa@automares.es . Un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Eloísa Borrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales,buen trato.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Eloisa! Nos alegra enormemente su experiencia tras el paso por nuestras instalaciones! Un saludo
Gypsy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Señores esto pertenece al grupo consesur pero por favor q a nadie se le ocurra comprar nada de alfa,Peugeot,Fiat etc y si es de esa manera q al taller de tomares por lo menos a chapa y pintura q no lo traiga los mismo empleados lo saben de no tener medios y de q no tienen profesionales me han destrozado mi coche me lo han cambiado del color original q lo compre,me lo han pintado puertas diferentes,me han puesto mal todos los embellecedores,los logos despegados,arañado la pantalla principal limpiándola,manchado de pintura por dentro,goterones,las gomas de las puertas todo pintadas,los sensores lo llevado 4 o 5 veces y no dejan de pitar no se pueden ni activar decían q tenían resto de pinturas pero sigue igual etc etc no tengo palabras para describir tanto engaño y Estafa, me gastado una pasta q de verdad es lo de menos en estos momentos es q un coche de mas de 40.000€ le cogido asco por como me lo han dejado y no son capaces de darle solución,me han cogido en una situación bastante mal y liado de médicos y muy bajo de ánimo q están aprovechando todo esto mas de 1 mes allí el coche incluso Tan poco organizado q me llamaban de allí para evaluar cómo estaba el coche y le decía q no me lo habían entregado y me decían pues aquí no está como dice usted q no lo tiene y después me volvían a llamar pidiendo disculpas q la orden la tenía cerrada yo iba y no estaba terminado y repasaba y faltaban cosas etc etc todo un desastre y eso hasta varías veces por aquí es imposible explicar toda la frustración y el engaño y de verdad q no voy q parar con esto q me faltan fuerzas para luchar por este asunto con todo lo q tengo encima pero no puedo dejar q esto le pase a más familias q se q ha pasado entre todos por favor tenemos q llevar esto donde sea y luchar mucha marca y mucho protocolo y todo mentiras y engaños para q después con buenas palabras un día porque ya puse pie en pared me atienda un responsable supuestamente pero para nada todo sigue igual y lo mejor q pido factura de lo de chapa y pintura y se ha negado hasta dármela la señorita sonia y la compañía q ya está informada de todo lo ha pagado todo incluso cosas q están sin poner y sin terminar y todo lo q dan ellos por terminado esta mal pero muy mal por eso con la compañía tb vamos a llegar donde sea aunque me cueste a mi dinero pero q ellos no cobren este dinero si no esta el trabajo ni bien realizado ni terminado…. Por favor q no le pase a mas nadie nunca allí un coche para chapa y pinturas ellos mismo reconocen q es lo peor q no están preparados ni tienen medios para hacerlo increíble y lo peor no tienen profesionales para esa labor,lo del pintor ni mencionó los comentarios porque son para despedir a pintor y a la responsable de chapa y pintura sonia q mal trato y q poca profesionalidad serán familia del jefe no puede ser otra cosa, llevo en la calle trabajando desde los 14 años y esto q estoy viviendo en la vida lo he visto y encima se ríen entre ellos y te dicen es lo q hay ..// Q poca vergüenza sois de verdad unos estafadores y con muy poca humanidad. Pero esto no va a quedar de esta manera os aseguro q sacare fuerza para llevar esto donde sea me cueste lo q me cueste y q se entere el mundo entero si hace falta pero tengo este asunto familiar médico q en cuanto tenga algo más de tiempo lo siguiente será esto llevarlo a todo el mundo …. PARA Q NO ENGAÑEN A MAS PERSONAS NI SE RÍAN DE ELLAS COMO ME ESTÁIS HACIENDO A MI Y SUFRIR CON TANTA CRUELDAD Y QUERIENDO …. Sonia de chapa y pintura tanto ella como su pintor de confianza según ella saben bien lo q digo y me estoy quedando corto en los comentarios para todo lo q me están haciendo… Seguir riendo desde vuestra oficina mientras el cliente con lágrimas sale y mira para atrás y ve como los 2 se ríen eso es muy profesional y muy humano .
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Gypsi, Sentimos mucho su experiencia, por favor indícanos la matrícula de su vehículo en el correo marketing.postventa@automares.es para poder ayudarle. Un saludo.
Julian Cabra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo el personal muy amable y atenta
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Julian por relatarnos su experiencia con nuestro personal! Un saludo
Fernando Gómez Garrucho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Fernando por dejarnos su valoración! Un saludo
Adri Yem
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Me vendieron un Jeep prometiéndome un consumo el cual estaba MUY por debajo del consumo real del coche y no me responden ni me solucionan el problema. Las ruedas del coche se están cayendo a pedazos un año después de comprar el coche y tampoco se hacen cargo. Han cambiado la ubicación del concesionario a la otra punta de Sevilla y el taller con ellos, por lo tanto ahora no puedo llevar el coche al taller sin gastarme un dineral en Uber. Les dejé el coche para la revisión y ahora el GPS no calcula por la calle real que circula y me lo devolvieron con un porrazo junto al depósito tras hacerle la revisión. No lo recomiendo ni a un enemigo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Adri, sentimos su experiencia. Por favor envíanos los datos de su vehículo a marketing.postventa@automares.es para analizar lo ocurrido. No obstante, quizá esté hablando de otro concesionario que no sea Automares ya que es cierto que hemos cambiado nuestra ubicación pero no a la otra punta de Sevilla, estamos a tan solo 5 minutos del antiguo servicio oficial y además ofrecemos gratuitamente servicio de lanzadera. De todas formas, con los datos de su vehículo analizaremos lo ocurrido. Disculpe las molestias, un saludo.
Manuel Jesús del Valle Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me salen a los 4 años exactamente 3 pilotos en el cuadro de avería en el motor y addblue, me cobran 125€ solo por diagnosticar el coche y lo tengo que dejar allí sin previamente haberme informado por teléfono, teniendo que buscar de manera urgente un medio para volver a casa. Al ser la avería un error generalizado que ya le ha pasado a muchos usuarios la marca me cubre la pieza que hay que cambiarle al coche pero tengo que pagar la mano de obra, en total 354€ por un error de ellos y con el coche nuevo en perfectas condiciones. Muy decepcionado con la forma de gestión y el servicio postventa.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Manuel Jesús, sentimos mucho su experiencia. Le invitamos a que nos traslade los datos de su vehículo a marketing.postventa@automares.es para analizar lo ocurrido. Un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Myriam Wos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peugeot 308 4 años. Aparentemente no debe dar fallos pero si los da con el famoso ADBLUE. Y QUE ME DICE PEUGEOT *QUE NO SE HACEN CARGO DE LA AVERIA* Siendo una avería generaliza en esta marca. O pago la avería o me quedo sin coche con 4 años que tiene, que por cierto con el trato recibido déspota de los del taller no lo haré aquí. Gracias.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Myriam, sentimos mucho su experiencia. Le invitamos a que nos traslade los datos de su vehículo a marketing.postventa@automares.es para analizar lo ocurrido. Un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Ma Veab
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche tiene un fallo de fábrica ablue con 120000km y solo cinco años y no te ayudan en nada pasaré por caja que no tengo más remedio y no compraré mas un coche de esta marca me han robado sin darme cuenta ya habéis perdido un cliente .Los del taller no te ayudan en nada este ha sido mi trato .
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ma Veab. Sentimos su experiencia. Le invitamos a que nos traslade los datos de su vehículo al correo marketing.postventa@automares.es para poder averiguar sobre lo ocurrido. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Raul Morales Regadera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Raul por dejarnos sus cinco estrellas! Un saludo
Josemaria Cabañas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Jose María por dejarnos su valoración! Un saludo
Juan Morera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen pocas ganas de vender coches. Entré en el concesionario, había dos empleados y no dieron ni los buenos días. Les hice una pregunta sobre un modelo de coche y la respuesta fue muy escueta y seca, como si estuviese molestando. Si me comprase un coche de esa marca no creo que fuese allí.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Juan. Sentimos su experiencia. Estudiaremos lo ocurrido para que no vuelva a suceder. Un saludo
Kety Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los del mostrador muy atentos pero llevo 2500€ gastados en la reparación de mi coche y el coche sigue igual y ha entrado desde septiembre del 2022 como una vez o dos por meses en el taller, por inyectores me los han cambiado 3 veces y ahora el coche sigue haciendo lo mismo y me indican que el problema es otro y que serian 2500€ mas. Servicio pésimo. Me tocara poner hoja de reclamaciones porque estoy a la espera de que me llame el gerente para darme una solución.Hoja de reclamación puesta y os envie un correo y sigo sin respuesta. Vuelvo a llevar el coche y ahora me dicen que para la diagnóstico me tienen que cobrar un desastre total.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Kety. Sentimos mucho su experiencia. Le agradeceríamos a que nos indicara a través del siguiente email marketing.postventa@automares.es los datos de su vehículo para analizar qué ha ocurrido. Muchas gracias Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
Luis Navarrete
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siento verdadera lástima por el personal que tenéis en la recepción del taller. La empresa debe de tenerlos muy estresados o agobiados de trabajo porque el trato, aún situándose en los límites de la corrección, es tenso, como si el cliente fuera el enemigo y no la fuente de su trabajo. Revisen sus condiciones laborales para que su trato con el cliente mejore, porque sino la empresa se desangrará poco a poco, gota a gota, sin que nadie se dé cuenta hasta que un día tengan que pegar el cerrojazo. Estoy cansado, muy cansado, de esta actitud que es el pan nuestro de cada día. Hoy he dejado el coche allí para la revisión, pero es la última vez que lo hago. Por cuestiones de agenda, y otros compromisos familiares, no he podido darme el pequeño gusto de marcharme a otro lugar, el único gesto de protesta silenciosa y rebelde que nos queda como clientes.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Luis, sentimos mucho la impresión que se ha llevado tras el paso por nuestras instalaciones. Tras leer su reseña enseguida hemos estado dialogando uno por uno con nuestros compañeros sobre su situación laboral. En todo momento nos comentan que su impresión debe haber sido causada por una situación temporal de incidencias técnicas en las plataformas digitales con las que trabajamos y comunicamos con la marca, que impiden el normal desempeño de nuestro trabajo y es aún más notorio, aún si cabe, en momentos de picos altos de trabajo y jornada intensiva. No obstante, agradecemos su comentario.
Alvaro Piñeiro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peugeot 2008 comprado en 2017 en concesionario Peugeot, en el año 2023 recibo una llamada de una campaña en la que mi vehículo puede estar afectado, me comentan que se debe al sistema de frenado, o correa.... Al dejar el vehículo por estar afectado, telefónicamente me comunican que tardará aproximadamente 7 días, intento que me den una solución para que me entreguen un vehículo de sustitución para poder trabajar ya que tanto por horarios de trabajo como por la distancia al trabajo no tengo otro medio de transporte, pero ellos solo dicen que no pueden ya que no les quedan vehículos de sustitución. Después de fabricar un vehículo con un defecto sin ser culpa del comprador, no dan solución si no que te dan a entender que te busques la vida..... No recomiendo comprar un Peugeot viendo la de opciones que hay en otras marcas....
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Alvaro. Sentimos su experiencia le invitamos a que nos deje los datos de su vehículo en el correo marketing.postventa@automares.es para analizar lo ocurrido y buscar una solución. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Javier Romero Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Javier por compartir su valoración! un saludo.
Abraham Policarpo Martos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando te tratan como una m...da. Tú a su disposición y no al revés. Lo interpreto como que tienen mucho trabajo y saben que aún tratando mal a la gente, van a tener trabajo de sobra. Eso por parte de la empresa, por parte de trabajador, está desbordado de trabajo y ya le suda el pié todo. El resultado en mi caso es una experiencia negativa. Si yo no llamo para preguntar no me dan el coche dos semana después de dejarlo y una después de que estuviera terminado. Su explicación: no tenían mi número de teléfono. Mi respuesta: "no me lo preguntarías"
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Abraham. Sentimos su experiencia, con su nombre y apellidos no le tenemos registrado en nuestra base de datos como cliente. Si lo desea puede indicarnos los datos de su vehículo al email marketing.postventa@automares.es para poder investigar sobre lo ocurrido. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Juanjo Barcelona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peugeot 208 - 5P ACC 1.2 Puretech 82 comprado en Abril de 2017, pasadas las revisiones anuales en Abril de cada año en concesionario oficial Peugeot de Tomares. En diciembre de 2021 salta indicador de aceite, en Peugeot dan un bote de aceite para ponerle de vez en cuando y dicen que es normal en este modelo...... Abril de 2022 pasa la revisión anual, en Octubre vuelve a saltar indicador de aceite, se le pone de vez en cuando. El 28 de marzo de 2023 revisión anual, el 30 de junio aviso de aceite y a continuación gripado en una caravana en la autopista Sevilla Cádiz. Este tema le está pasando a muchos usuarios, como se puede ver en internet. Parece que el problema es que el motor puretech 1.2 tiene fallos, por lo que con el paso de los años consume excesivo aceite. Por tanto se están vendiendo estos motores sabiendo el error. El 4 de julio me mandan por email un presupuesto por 4.585,84 euros, no me llama nadie. Me presento allí, me dicen que antes de poner una reclamación espere a que me llamen de atención al cliente, con un presupuesto que mejore la oferta.. El 12 de julio me mandan por email un presupuesto por 5.721,74 euros, como no me llaman me vuelvo a presentar en persona. Dicen que no saben porque han mandado ese presupuesto, dónde han quitado el descuento del 10% que tenía el anterior y me dan otro presupuesto en papel por 7.052,03 euros diciendo que ese es el presupuesto real sin descuentos que debería tener. Y que siga esperando otro presupuesto de la marca que mejore las ofertas recibidas.... Presento una reclamación porque me siguen dando largas y una semana después la respuesta es ofrecerme un descuento del 15% del arreglo del motor que son 4.500 euros. Evidentemente no voy a pagar por un motor que con el paso de los años le ocurrirá igual, o sea gastar mucho aceite hasta que un día se gripe. MI padre me dio un Peugeot 306 Sedan que duró más de 20 años, por lo que siempre quise tener otro peugeot, pero la decepción ha sido tremenda..... y para colmo el taller oficial del concesionario no ha ayudado, ya que se han pasado todas las revisiones y sabiendo lo que estaba pasando se limitaron a darme un bote de aceite.....
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Buenos días Juanjo. Sentimos su experiencia le invitamos a que nos indique los datos de su vehículo al correo marketing.postventa@automares.es para poderle investigar sobre lo ocurrido. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
José Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mejor servicio post venta . Lo recomiendo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias José Andrés! Nos alegra enormemente que el trato recibido por nuestros compañeros de taller y el servicio haya sido inmejorable! Contar con su recomendación es nuestro principal objetivo! Un saludo
Pedro Olivares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable profesional y atento recomendable 100x1000.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Pedro por compartir su experiencia con nuestro equipo tras el paso por nuestras instalaciones! Un saludo!
Jorge Rguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Jorge Rguez agradecemos su valoración! No obstante le invitamos a que nos indique que nos ha faltado para tener las cinco estrellas en el correo marketing.postventa@automares.es y poder mejorar. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Francisco Javier Acevedo Acevedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, cercanía y profecionalidad
Jesús Ortega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía que cambiar el freno de mano de mi coche, y me comentaron que la pieza tardaba unas 2 semanas en llegar al taller. Las 2 semanas se convirtieron en casi 3 meses, teniendo que estar yo constantemente llamando para saber que sucede, y prácticamente sin obtener respuesta. Mi enhorabuena para los empleados de cita previa, que sin depender de ellos me ayudaron en todo lo que pudieron y más. No dudo de la profesionalidad del taller, ya que la reparación está perfectamente hecha. Pero a nivel organizativo, deja mucho que desear. Estoy prácticamente seguro de que no voy a volver a llevar mi coche a este taller.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Jesús, sentimos mucho las molestias. Agradeceriamos que por favor nos enviara sus datos a marketing.postventa@automares.es para analizar lo que ha ocurrido y poder poner soluciones. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Andrea Martinho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando un presupuesto una semana, llamo y no me dicen nada cuando te cogen el teléfono, porque otras te cuelgan. Lamentable. He llevado el coche a otro taller.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Andrea, por favor envíanos sus datos a marketing.postventa@automares.es para analizar lo que ha ocurrido. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Arnau Benjumea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pintaron una puerta varias veces por mal color, mal entregada, arañada, se me ha ido arreglando arreglando arreglando me dejaron el coche sucio con una mancha y arañado por el barro me ofrecieron pulirlo gratis yo encantado pero fui dos veces y el coche aún con hologramas de mal pulido, me dieron un kit de pulido para que lo quitara yo mismo y me fui de buenas porque ya para que te vas a pelear con nadie si no vale para nada. Cuando fui a hacerle la revisión el coche de vez en cuando me mandaba al taller solo en el navegador sin testigo alguno lo llevé me dijeron ya está arreglado pero me sigue saltando muy de vez en cuando, no sé la verdad serán muy simpáticos y demás pero no volveré a dejar mi coche con ellos para absolutamente nada. Las reclamaciones tampoco han servido de nada y la marca se desentiende al decir que es franquicia. Muy simpáticos tráelo tráelo tráelo pero todo para lo mismo, tener que volver al tiempo por darte cuenta de algo mal hecho. No lo llevéis hay más talleres en Sevilla y seguro que mejores. No voy a poner más reclamaciones ni a coger el teléfono porque no hay ninguna vía que sirva con vosotros. Nunca más. Pase de tener una ilusión enorme al habérmelo comprado a tenerle un asco que no puedo ni verlo por culpa de malos trabajos y cansancio con el tema.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Arnau, agradeceríamos que nos dejara sus datos a través de marketing.postventa@automares.es para analizar qué ha ocurrido y poder darle una solución. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Rafael Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por esas 5 estrellas Rafael! Un abrazo
Ana María González Barrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes , mi experiencia es lamentable no lo siguiente. Hago todas mis revisiones pagando 200 euros en la casa . Encima es la tercera vez que tengo problemas con ellos y por un defecto de fábrica me pagan el 100% la segunda vez porque la primera la pague yo y la tercera vez que es problema del fallo del motor por el adblue me dicen que me cubren el 42% y mi parte a pagar es de 1154 euros. Me siento estafada porque es una avería que no ha sido por culpa y tengo que pagar un dineral porque el coche esta recién pasado la itv sin ningún problema . No recomiendo peugeot ni aunque lo regalen . Penoso el trato y el personal. Desde que se fue Eusebio el personal nefasto no me gusta nada. En cuento encuentre una solución lo vendo no quiero peugeot y ni lo recomendaré a nadie!!!!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ana María. Sentimos mucho su experiencia y le agradeceríamos que se ponga en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para analizar su caso en profundidad. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
manuel lama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por esas 5 estrellas Manuel! Un saludo
Richard Eiris
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Richard por compartir su experiencia! Un saludo
Jose Márquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de dos semanas mi coche en el taller para reparar un golpe en el parachoque y unos arañazos. No me informan de nada, llamo varias veces al día durante una semana y no hay manera de que contesten NUNCA. Por fin hoy, llamando a otra extensión, me dicen que han pedido unas piezas que tarda 15 días. Sin informar ni dar alternativas, nada.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jose, agradecería que nos enviara los datos de su vehículo a través del siguiente correo marketing.postventa@automares.es para poder investigar sobre lo ocurrido. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Antonio BigCan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes un jeep mejor no vayas,y por supuesto olvídate de hablar x tlf con alguien de taller,xq pasan olímpicamente del teléfono(menos una ve que ya me puse farruco y ahí ya si)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Antonio, agradecería que nos enviara los datos de su vehículo a través del siguiente correo marketing.postventa@automares.es para poder investigar qué ha ocurrido. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Silvia Tirado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Silvia. Sentimos mucho su experiencia. Nos gustaría que nos enviara un email con los motivos para tal valoración a través de marketing.postventa@automares.es y conocer lo ocurrido. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
Ana Maria Gonzalez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia cada vez que voy es muy satisfactoria
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Ana María, por su comentario y sus 5 estrellas!! Un abrazo
Tino Solis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por esas 5 estrellas Tino!! Un saludo
Antonio Mayoral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buen servicio.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Antonio por su valoración! Un saludo
Tere Pica
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas atencion
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración Tere! Un saludo
Juan Ruiz Borrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración Juan! Un saludo
Rafael Vara Cervera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un servicio excepcional, dejas el coche y tienes un vehículo que te lleva a cada.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Rafael! nos alegra que nuestro servicio de lanzadera le haya sido de utilidad al dejar su coche en nuestro taller! Un saludo
Nacho Vera Cantón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Nacho por dejarnos su valoración! Un saludo!
Javier Pascual Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana he recibido el coche y todo ha ido genial, la experiencia inmejorable gracias a personas como Irene que hacen con su trabajo que comprar un coche desde la distancia sea algo fácil y agradable. Gracias por tu atención.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchísimas Gracias Javier por trasladarnos su experiencia! Nos alegra que pese a la distancia todo el proceso de compra de su nuevo coche le haya resultado sencillo y agradable! Ahora a disfrutar de su nuevo coche! Saludos
Rafael Cantos Galán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer estuve con mi mujer y ni las buenas tardes, pienso que como llegamos sobre las ocho de la tarde no quisieron molestarse, pero sin problemas entramos en Nissan y compramos el coche, nos atendió una chica encantadora, Mar se llama y es estupenda
Jose Maria Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Jose María por dejarnos esas cinco estrellas! Un saludo
Elena Quesada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Elena por dejarnos esas 5 estrellas! Un saludo
Ma Teresa Bautista Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy servicial y agradable al trato
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Ma Teresa. Nos alegra que la sensación percibida tras su paso por nuestras instalaciones haya sido positiva! Un saludo
Fausto Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Fausto por compartir su valoración! Un saludo
Juan Antonio Valentín-Gamazo de la Fuente
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Como taller impecable, no entro a discutirlo. Pero demasiadas marcas para atender correctamente a los clientes. Los de Jeep echamos de menos el servicio y la atención que teníamos en Gelves. Más incómodo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Juan Valentín, muchas gracias por dejarnos su experiencia. Estamos trabajando en adaptar nuestras instalaciones de forma que podamos atender correctamente a todas las marcas de Stellantis y pronto mejoraremos su comodidad y satisfacción! Un saludo
Nacho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hacen hoy una llamada publicitaria, a pesar de que estoy en la lista Robinson, no siquiera se molestan en consultarla. Voy a poner la denuncia correspondiente ya que tengo la grabación de la llamada.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Jose Ignacio. Disculpa por las molestias ocasionadas. Nos gustaría que nos enviara un email con sus datos a marketing.postventa@automares.es y eliminar sus datos con carácter urgente de nuestra BBDD. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
Antonio Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Antonio por dejarnos su valoración! Un saludo
Fer Guti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Fer Guti por dejarnos esas cinco estrellas! Un saludo
Álvaro Girón Palacios
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deben mejorar mucho la atención al cliente en recepción de taller. Cuando lleve el coche la persona que estaba en mostrador no me dijo nada hasta que le comente que quería dejar el coche para reparar. No me llamaron para decirme que tenía el coche, me tuve que presentar allí. No me llamaron para la recogida del coche, me tuve que presentar allí. Además de caro por el precio de mano de obra, deben mejorar mucho en la atención al cliente, al fin y al cabo es de lo que viven las empresas.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Álvaro. Sentimos mucho su experiencia. Nos gustaría que nos enviara un email con los datos de su vehículo a marketing.postventa@automares.es e investigar sobre lo ocurrido. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
Isabel Cardellat Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Isabel por dejarnos esas 5 estrellas! Un saludo
Fco. Javier Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes!!!. Más no puedo decir
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Fco. Javier por compartir su experiencia con nuestro equipo! Un saludo!
Álvaro Carrasco (alcaes03)
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Álvaro. ¿Puede indicarnos a través del siguiente email el motivo de su insatisfacción? Marketing.postventa@automares.es. Muchas gracias Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
Maria Arana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo coche!!! Muy agradecida a Juan Vidal por el trato, gran profesional.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días María! Muchas gracias por dejarnos su reseña! Nos alegra saber que el trato por parte de nuestro compañero Juan Vidal ha sido inmejorable! Un saludo
antonio casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio! Muchas gracias por dejarnos su valoración! Un saludo
Juan Jose Sanchez De Diego
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de Peugeot con buena atención y aparcamiento
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchísimas gracias Juan José por dejarnos su comentario y valoración!!
Arancha Zea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡No lleven su coche a Automares si quieren ahorrarse problemas! Pongo una estrella porque no se puede poner 0. En enero de 2020 tuve un accidente y llevé mi vehículo a este taller a reparar, hasta ahí todo perfecto. El problema llega más de dos años después cuando voy a pasar la primera ITV, donde me dicen que mi coche no tiene número de bastidor; resulta que al reemplazar la pieza me pusieron una sin bastidor. Estuve más de dos años circulando con un coche ilegal sin yo saberlo. Evidentemente, fui al taller a reclamarlo y mi coche estuvo más de 3 meses allí para que lo solucionaran, en ese tiempo llamaba para conocer el estado del proceso y ni siquiera me cogían el teléfono. Cuando ya quedó todo solucionado, interpuse una hoja de reclamaciones reclamando daños y perjuicios y 4 meses después siguen sin contestarme ni a mí ni a la oficina de consumo de mi municipio... A pesar de haber cometido una irregularidad bestial, a nadie parece importarle en esta empresa.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Arancha. Sentimos mucho su experiencia y le agradeceríamos que se pusiera en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es para analizar qué ha ocurrido con su contestación. Un saludo Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Jose Antonio Moreno Serradilla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jose Antonio! Muchísimas gracias por dejarnos su valoración!!
JUAN DE DIOS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchísimas gracias Juan de Dios por compartir su valoración! Un saludo!
jose cueto vilches
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias José por compartir su valoración! Un saludo
Jose M Aguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Jose M por dejarnos su valoración! Un saludo!
Miguel Angel Alacena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Miguel Ángel por dejarnos su valoración! Un saludo
Antonio Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Antonio por dejarnos esas 5 estrellas! Un saludo
Manuel olivares fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración Manuel! un saludo
Jose Gil Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se han unido seis marcas entre ella la de mi coche Fiat , todo bien.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias José por dejarnos su valoración! Bienvenido a su nueva casa Fiat! un saludo
David
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy poco profesionales. Te tratan mal desde que llegas, precios caros, personal de recepción AMARGADO. no volveré a pisar aquello ni aunque regalen coches.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes David, sentimos mucho su experiencia y le agradeceríamos que se pusiera en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para analizar el caso en concreto. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
alba martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En Marzo de 2022 llevo mi coche para solucionar un problema, me dan una supuesta solución con una factura de 200€, días despues de entregarme el coche la avería sigue. Vuelvo a llevarlo y al devolvermelo me vuelve a aparecer el problema junto con el embellecedor de la puerta roto pegado con silicona y el coche desconfigurado. Al no darme coche de sustitución quedo a la espera y 5 meses después vuelvo a llevarlo. Despues de intentar solucionar el problema me dicen que tengo que volver a gastarme otra cantidad, esta vez mas elevada, ya que el problema viene de otro lado. En definitiva me dan mal servicio, mala gestión y sin solucion alguna despues de haber pagado por lo que se me dijo que tenía, no es mi culpa que no se haya hecho un buen diagnostico.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Alba. Sentimos mucho su experiencia. Le agradeceríamos que se ponga en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para analizar su caso en profundidad. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Faby Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, ya casi un año liada con el conche y aún no me han resuelto el problema, llevo esperando un coche de repuesto desde mayo y porque lo pedí ya que ellos no te lo ofrecen, llamo y nadie me coge el teléfono, muy poca por no decir nada de profesionalidad, me han devuelto el coche peor de lo que lo llevé.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Faby. Sentimos mucho su experiencia y le agradeceríamos que se ponga en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para analizar su caso en profundidad. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Francisco de Paula Peña Valiente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Francisco, muchas gracias por su valoración! Un saludo!
Socorro Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy propietaria de un Jeep Compass, fuí al concesionario con un problema eléctrico y me atendió la misma persona que me atendía en Fialba, Fran Fernández. Gracias a su profesionalidad he podido seguir con mis vacaciones. Recomiendo éste concesionario a todos los propietarios de la marca. Con profesionales así da gusto.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Socorro, muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro compañero Francisco Fernández. Un saludo!
Paco Flores
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La chulería de algunos vendedores roza la dignidad humana. Te entienden mejor en Burkina Faso que en Automares. A lo mejor es pq #Peugeot España se ha llevado toda su dirección a Marruecos.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Paco Flores. Sentimos mucho su experiencia. Le invitamos a que se ponga en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para analizar su caso en profundidad. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
miguel angel delgado penco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Miguel Angel. Sentimos mucho su experiencia y le invitamos a que se ponga en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Guillermo Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta hace poco mi experiencia no iba mal, atención buenísima nunca me han tratado mal ni Eusebio(ñ ( que ya no está) ni Bruno. Pero mi 3008 que me costó 32.000 euros y con 5 años y 100.000kms, pasando todas, TODAS las revisiones en Automares Peugeot,se le ha ido el bloque motor, y evidentemente me dicen que ya no está en garantía. Me he tenido que ir a un taller externo y a esperar a que le moten un motor de segunda mano a un coche de 100.000 kms, 5 años y que aún debo 15.000 euros. Una Ruina, y encima me dicen en el taller que no es el primero. Lamentable,cuesta mucho trabajo comprar un coche y encima te estafan....al poco de tener mi coche me dieron un gran porrazo y confíe en ellos ascendiendo la factura a 12.000 euros que pagó el otro seguro...deberían de haberme ayudado y solo me dicen...que está avería me corresponde al estar fuera de garantía. De que vale las revisiones? .....mi matrícula empieza por 8197...por si queréis ver que no miento. No vuelvo a comprar un Peugeot en mi vida. Me siento estafado. Una vez puesta está reseña, me llaman, para pedirme fotos de la avería, que estas las mande por email. Una vez mandada y una semana sin contestación al email interpongo queja en Peugeot España con lo sucedido. Una vez puesta, curiosamente al día siguiente Automares se pone en contacto conmigo con un audio de whassap, si un audio de whassap a las siete de la mañana para decirme que sintiéndolo mucho lo lleve a un taller externo. Hoy me han llamado de Peugeot España y le he contado todo lo ocurrido,quedándome claro que la avería de 5.000 euros la tengo q pagar yo después de pasar todas las revisiones allí. Lamentable. Esta es mi experiencia,juzguen ustedes
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Guillermo. Sentimos mucho su experiencia y le agradeceríamos que se pusiera en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para analizar su caso a fondo. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Julián Librero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas Gracias Julián por dejarnos su valoración! Un saludo!!
Almudena Anton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo llevo mes y medio reclamando la devolución de los 100 euros que di de señal, cansada ya de hablar con el comercial y un montón de llamadas que por cierto no cogen. Por mi parte en ese aspecto nefastos
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Almudena. Sentimos mucho su experiencia y agradeceríamos a que se ponga en contacto con nosotros a través del email marketing.postventa@automares.es para analizar qué ha ocurrido. Muchas gracias Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Francisco Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, buen trato asesores y mecánicos con gran conocimiento de la marca. Recomiendo este servicio oficial. Y ahora servicio oficial fist Jeep y alfa Romeo.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Francisco! Muchas gracias por dejarnos su valoración! Agradecemos enormemente su recomendación. Un saludo!
Manuel Rodriguez Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado esta vez el coche de mi mujer y el trato ha sido el mismo o incluso mejor, son amables, transparente, te atienden rapido, me repararon el coche rápido, me aplicaron descuentos sin yo pedirlo, y en la entrega me acompañaron al coche y me explicaron todo con detalle, un 10
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Manuel por contarnos su experiencia! Es un orgullo para nosotros contar con el equipo de asesores técnicos que tenemos. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Un saludo!
Mj Villalba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos dias Mj Villalba. Sentimos mucho su experiencia y le agradeceríamos que se pusiera en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para analizar el caso en concreto. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Maria Jose Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido estupenda,los chicos muy amables en todo momento y muy atentos,me han ofrecido alternativas para todo y el resultado de mi coche genial!!...sin duda volveré!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Maria José! nos alegra saber que su experiencia con nuestros compañeros haya sido estupenda! Un saludo y buenas tardes!
Desirée Delgado Segovia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado mi peugeot 2008 y super contenta. Un trato inmejorable por la comercial Aurora Segovia a la que le agradezco toda su atención y compromiso. Una vez recoges el coche te lo explican todo al detalle. Gracias por todo.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Desirée! Muchas Gracias por compartir su experiencia con nuestra compañera Aurora y nuestro equipo de ventas! Nos alegra que saber que el trato recibido ha sido inmejorable! Ahora a disfrutar de su nuevo vehículo. Un saludo
dipandra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa es una vergüenza. Aparte de que el trato es "choni", si no tienen ganas de trabajar, simplemente díganlo y no hagan perder el tiempo a los usuarios.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Dipandra. Sentimos mucho lo ocurrido y le invitamos a ponerse en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido y poder subsanar el problema lo antes posible. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Cristina Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable, voy para arreglar la cerradura de la puerta y me parten el embellecedor y lo pegan con silicona. Sigo esperando un coche de sustitucion 2 meses y encima no contestan las llamadas. Si quieren que te dejen peor el coche de como lo llevas este es tu taller. VERGONZOSO
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Cristina. Sentimos mucho su experiencia y le agradeceríamos que se pusiera en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para analizar su caso personalmente. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Noone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pregunte por Juan Vidal, no hay fallo!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Antonio! Muchas gracias por dejarnos su valoración! Un saludo
Francisco Osorno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Francisco! Muchas gracias por dejarnos su valoración! Un saludo!
S. Marco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron un precio desorbitado, 7000 euros más caro que en cualquier otra peugeot
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes S. Marcos. Sentimos mucho su experiencia y le agradeceríamos que se pusiera en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para analizar el caso en concreto. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido
Jorge M. Prieto Rendón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales! Encantado con el servicio y la atención.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Jorge M. por compartir su experiencia con nosotros! Un saludo y buenas tardes!
jesus torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente supieron lo que quería y cómo solucionarlo muy buen servicio
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Jesús! Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestros compañeros de posventa! un saludo!
Alek Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto. Me llevaron a casa incluso. Un gusto la atención que recibí.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Alek! Muchas gracias por su valoración! Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestros servicios! Un saludo.
Noelia Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me llevaron y me recogieron en casa.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Noelia! Nos alegra saber que nuestras soluciones de transporte le hayan hecho su paso por taller más fácil! Muchísimas gracias por compartir su experiencia! Un saludo
Fco. Jose Pineda Asencio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas Gracias por dejarnos su valoración Fco José! un saludo
Moises Martín Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Moisés por dejarnos su valoración! Un saludo!
Carlos Santos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Intentando mantener el tipo, ante las nuevas políticas de gestión empresarial de los nuevos y poderosos dueños
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración Carlos. Un saludo
Lidia Vela Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es mas que pesima, lleve un coche dentro de la garantia y me dijeron que no me ofrecian 1 coche de sustitución y con las altas temperaturas me dejaron sin vehículo con un bebe de 2 años. Despues de dos semanas me entregan el coche y a los 3 dias me volvió a dar el mismo problema pero peor y me quisieron dorar la pildora,lo volví a llevar en grua y a los 3 dias me lo entregan arreglado(que llevo 2 dias y espero que siga sin darme problema pero para mi sorpresa me encontre un bollito en la parte de atras del maletero y encima una de las llantas con un picotazo debido a un volantazo por el cual he tenido que gastarme el dinero en una pareja de neumaticos sin tener necesidad de tenerme que gastar el dinero y ya por último el trato es super nefasto. NUNCA LO RECOMENDARIA
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Lidia. Tras su valoración, le agradeceríamos que se pusiera en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para poder subsanar el problema lo antes posible. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
Susana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos llegado con las ganas de comprar el 5008 mi marido quería el Volvo pero a mi me había gustado de siempre, hemos entrado una chica en la entrada, dos vendedores en el fondo uno hablando por teléfono y otro mirando el limbo , ni buenos días ni ahí os pudráis ...PATÉTICO las apariencias engañan ....no recomiendo este concesionario uno estaba hablando con una clienta pidiéndole que pusiera que estaba satisfecha ...jajjajjajaj en fin no lo esperaba...
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Susana. Sentimos lo ocurrido y le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través del email del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para poder subsanar el problema y que no se repitan este tipo de situaciones. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
TABELA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Tabela por dejarnos su valoración!
Jose Maria Mesa García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Jose María, muchas gracias por compartir su valoración! Un saludo!
David Tamarit Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegue a las 20,30 de la tarde en el día de hoy, me lo encontré cerrado pese a que cerraba a las 21:00. Para más ironía me encuentro al trabajador en la puerta comiendo pipas y al preguntarle me dice que tiene una reunión cuando claramente se iba para su casa....las ganas de este hombre de vender un coche son espectaculares .profesionalidad 0
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes David! Sentimos mucho lo ocurrido. Agradeceríamos por favor que nos enviara un email a marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para poder subsanar ese tipo de situaciones lo antes posible. Muchas gracias, un saludo. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
lola rodriguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Es un lugar espacioso y moderno pero solo tiene un empleado un tanto ligón, si eres mujer, ve acompañada.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Lola! Sentimos mucho su insatisfacción tras el paso por nuestras instalaciones. Agradeceríamos por favor que nos enviara un email a marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para poder subsanar ese tipo de situaciones lo antes posible. Muchas gracias, un saludo. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
RALOHE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le sienta muy mal que no le compres el coche, no merece más comentarios.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Ralohe. Sentimos mucho su insatisfacción tras el paso por nuestras instalaciones. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para poder subsanar el problema lo antes posible. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Miguel angel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el taller es pesima, no saben cuando tardan en los trabajos y los acabados son desastroso. Me han pintado una reparacion de un color distinto al resto del vehiculo, por no decir que un paragolpe reparado me lo entregan con grietas, vacas del coche manchada de pintura.. un total desatres no se lo recomiendo a nadie!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Miguel Ángel, sentimos mucho lo ocurrido tras el paso por nuestras instalaciones. Le invitamos a que se ponga en contacto a través del email marketing.postventa@automares.es detallando lo ocurrido para poder subsanar el problema lo antes posible. Muchas gracias, un saludo. Le informamos que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/ de conformidad con lo establecido.
Omar Guzmán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Precios bastante competitivos
Pablo de la Rosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable. Casi me tienen que hacer un favor para atenderme. Eso sí, sin mascarillas, tosiendo y estornuando...free covid vamos. Encima una vez nos sentamos nos tratan nuevamente mal. El comercial atiende el movil y se pone a mirar su smartwatch en vez de responder nuestras dudas. Nos fuimos y ni caso, debía ser una hora muy importante. No tengo un Peugeot pero trás esto jamás lo tendré.
Almudena Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
lola marta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y amabilidad en recepción.
jose rodriguez eslava
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He aparcado en la puerta pero he estado en la Nissan , a pesar de todo tienen buen trato al cliente !
Alberto D.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo solo 1 estrella y porque no me deja poner 0. Horrible este sitio. Acudí hace varios días para hacer presupuesto de uno de sus coches, verlo por dentro, las condiciones de financiación... lo normal en estos caso. Y el comercial que estaba el 17/02/2022 por la tarde fue lo mas grosero y vago de la historia. Justo después de presentarme y explicarle que estaba muy interesado en uno de los coches de la marca, acto seguido me dice en un tono muy soberbio: "Sabes que con la crisis de ahora no tenemos coches, ¿no? Te mandaré la información por e-mail..." Y chimpun. Así es como se quita a un potencial cliente de en medio. Ni siquiera se digno a levantarse de la silla (debería estar muy cansando de vender tantos coches al día). Me parece perfecto que tarden en fabricarse por la escasez de materiales pero vamos que no me dediques mas de 1 minuto para "echarme" de mala manera de allí me parece demasiado fuerte. No te preocupes señor comercial (ni me dijo su nombre) que la comisión de venta es para otra persona. Espero que vendáis mucho porque tirar a la basura 1 venta de un coche hoy en día no es para tomarlo a broma. Irse a otro sitio mejor o ir cuando no se encuentre esta persona allí. Porque yo fue exclusivamente de Sevilla allí para que en 1 minuto me despacharan de mala manera... Tiempo y dinero tirado a la basura.
maria del Carmen cejudo Rodríguez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
A pesar del excelente trato por parte del personal del taller, tengo que decir que considero un despropósito total el tema de circuito anticontaminante. Ya sabemos todos que el deposito Adblue ha sido fallo de fábrica, y como tal debería de hacerse cargo la marca. Pues te ofrecen descuentos como si nos hicieran un favor y pagas algo que no te pertenece. Creo que es desprestigiarse a si mismo con este tipo de actos e intereses. A pesar de tres coches Peugeot ya no vuelvo a comprar ni uno más. Y seguiré peleando para conseguir lo que me pertenece por derecho.
Jose Lunar
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Felipe Becerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y ganas de vender 👍👍
Juan Frois Hernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hay que animar y ser más agresivo en las firmas. Referente a la venta claro está. Ok
Marta Chapado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Veo que la mayoría de los comentarios son sobre el concesionario. Yo solo tengo experiencia con el taller, pero el trato es genial y el personal, además de muy eficiente, muy agradable.
Ana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pepe Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maribel Suárez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una porque no me deja poner cero. Mi coche desde que lo compré no para de dar fallos con el adblue, un quebradero de cabeza, ahora dicen que cuando se me termine la garantía debo pagar los 1.300€ aprox de la avería o denunciarlos a ver si me hacen rebaja. Una desvergüenza vamos, cuando está clarisimo que viene así de fábrica. Dicho por los propios mecánicos, existe una plataforma de afectados y ya van a denunciar. Si eres afectado busca en Internet. NO COMPRÉIS PEUGEOT no Dan la cara por defectos de fábrica en coches nuevos. Somos miles de afectados!! Garantía de por vida del coche por defecto Adblue ya!
FRANCISCO VAZQUEZ NARVAEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable que solo haya un vendedor, aún en erte para ahorrarse costes, pero vendiendo coches no están en erte. Empresas como estas habría que darle de lado
Jose Mª Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Barroso Lavela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ilenia Cisneros Delgado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado el coche a pintar, y me han dado un coche de sustitución. Me dijeron que tardarían unos 10 días, y finalmente tardaron 5 días. Tenían prisa por recibir el coche de sustitución de nuevo. Me dijeron que me lo darían lavado, y me lo devolvieron con manchurrones por todos lados. Me lo trajeron ellos al trabajo porque tenian mucha prisa en coger el coche de sustitución. Todo prisas, vaya. Al examinarlo después de trabajo, una carcasa estaba salida. Por no poder ir porque no trabajan de tarde, va un familiar a que lo arreglen. Me dicen que la clavija esta rota y que me lo han arreglado, pero al examinarlo veo que hay pegamento por toda la pieza. Un coche recién pintado que tienen el poco cuidado de llenar de pegamento. Llamo y vuelvo a buscarme la vida para que un familiar pueda ir a arreglarlo. Va y le dicen que no tiene arreglo, y que lo tienen que pintar otra vez, que tiene que esperar 3-4 horas. Mi familiar no puede esperar tanto y tiene que volverse con las mismas, sin haberle ofrecido una solución de coche de sustitución ni nada. Hoy por fin me han pintado la pieza, después de más de un mes y 4 viajes a tomares, con la gasolina y la pérdida de tiempo que supone. Siempre he hecho revisiones y demás en el taller de Sevilla, pero ya no volveré a ninguno. Me parece que no tienen la seriedad que un taller Peugeot merece.
Juan Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los vendedores tienen muy pocas ganas de atender a las personas que estamos interesados en conocer los modelos, son súper estúpidos, a lo mejor pretenden que todo el que pregunte esta obligado a comprar
Dolores Chacón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo al taller, dónde tengo mi coche y no me contestan y me cuelgan, muy amable gracias 👎
manuel bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
alejandro serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Saldaña Ariza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Gordon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos gr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Francisco Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de contactar con taller despues de un intento tras otro perdi la cuenta ya de todas las veces que llame.Malisima atencion telefonica de atencion al cliente. Tendre que buscar otro taller.
ANTONIO ANTELO BELLIDO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba con la intención de realizar la compra del vehículo y solo viendo la desgana del vendedor ha hecho que me decida por otro modelo de otro concesionario.
Nicolás Ordas Banda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde enero esperando que el responsable de ventas Carlos Javier Otero me arregle desperfectos de un porrazo en paragolpe y faro delantero estando en el taller y daños ocasionados de una reparación de garantía y no da respuesta ni atención me anula la entrada de mi vehículo y no me arreglan ni los desperfectos ni me atienden la revisión anual. Denunció peugeot españa y da la respuesta el a la atención de peugeot españa que se esta tramitando y es mentira. Como responsable del centro es nefasto y no da arreglo siendo culpable ellos y teniendo garantía. No recomiendo peugeot no son fiables con garantía y postventa. Modelo 508 gt
MARTINEZ RUBIO Mario
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gallardo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial Miguel Ángel, según el concesionario es el Responsable de venta online, pues tras intentar concretar una venta de un vehículo no atiende las llamadas o simplemente te dice que luego te llamará. Ha sido imposible hablar con él, así que de Responsable no sé que tiene este hombre.
juan manuel buzon reyes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención al público
Juan Francisco Méndez Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose l. ortega irizo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy me he desplazado 80 km en la confianza de que el horario que publican en Internet es para todos los servicios ( al menos en la información solo hablan de un único horario) pero el de taller es distinto al comercial. Me podrían haber solucionado el problema en ventas pero les parece que es mejor que vuelva a desplazarme y perder mi tiempo. Me vengo con la sensación de que para automares el tiempo y los problemas de los clientes no les preocupa lo más mínimo.
Carlos Bendala vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Romero Mata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Bonilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y de calidad
jeva1907
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales
Fausto García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Salado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendedores simpáticos deseando venderte un coche sí preguntas sales conduciendo uno
Juan Cobacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Bernal Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención post venta en los talleres de 10 en puntuación
Julian Piñón labrador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trato
F AR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención al cliente y poca profesionalidad. He tenido una muy mala experiencia en la compra de un vehículo aquí. Evítenlo, es un sitio nada recomendable.
Ana Regalado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
RICARDO GARCIA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ramón R
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El proceso de precompra bien. Todo muy bonito y facilidades.. Una vez iniciada la compra todo problemas. Entrega coche nuevo sin revisar. Con defectos que hace que deba volver al concesionario diez minutos después del servicio de entrega, donde no puede reparar los defectos y me debo trasladar por propios medios a otro concesionario que tras horas de espera me lo resuelven tras varias quejas y no querer hacerme cargo del coche por mala subsanación deficiencia. Meses para gestionar la documetacion del vehículo a pesar de varias reclamaciones. He tenido que tener el vehículo parado varias semanas por no darme ni documetacion ni ampliación de la gestoría y tener documentación caducada.. No atiende a reclamaciones por correo electrónico y Peugeot España me ha tenido que indemnizar por perjuicios porque el concesionario se desentendió por completo de sus errores. Ni se me ocurre comprar un coche en autotomares Sevilla sea cual su concesionsril, vamos ni siquiera pasar por taller. Ha sido una muy desagradable experiencia.. Y visto que no atiende mis correos.. No veo necesario me contesté a este diciéndome el modelo que a todos contesta. Ya tienen varios mios exponiendole el caso.
Paco Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales.
Yolanda Rivas Zambonino
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención personal buena .... pero telefónica es pésima... no cogen el teléfono para nada
manuel osuna españa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido muy bien por el comercial Antonio, las conversaciones que mantuvimos fueron cercanas y amenas. Todo muy bien explicado y al final me llevé mi Rifter.
D. Vilesa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta, #Automares no vuelvo a pisar ese concesionario, muy poca calidad de atencion por el comercial que estubo el 26 del 1 de 2019, y menos mal que vas con intencion de comprar un coche de mas de 25000 euros!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Alejandro, agradecemos que comparta su experiencia.Le invitamos a que nos mande un e-mail a automares@automares.redpeugeot.com, para trasladarnos su caso y concretarnos su información y experiencia. Saludos cordiales.
Guadalupe M.freita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de primera y super profesionales!!
Miguel Gómez de las Cortinas Hortigón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención. Revisión anual del coche. Lo tenían listo mucho antes de lo previsto. Te ofrecen la posibilidad de acercarte al metro si lo necesitas.
Sandra Carmona Parrado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Melgar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
J.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos rápidos y efectivos.¿Que más se puede pedir ?
Manuel Rios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Jesus Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal muy cualificado
angel navarro gea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica Ajenjo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio de taller de todo Sevilla. Puntuales, respetuosos, enhorabuena por un trabajo y servicio excelente
Estefanía Silvestre Cantosgg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Gomez Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Paco La O Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pato Taliban
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Luis Rodriguez Amian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Macho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos de Vega Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Borrego
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Olga Jimenez Pozuelo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
dolores carvajal ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el taller. Muy amables y puntuales .
Juan José Carvajal Miranda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
María Isabel García García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Caro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En el mes de agosto epoca epoca fuerte increíble que la firma Peugeot me diga que solo atienden mantenimientos porque aún siguen con personal en erte y averías no reparan deja mucho que desear el compromiso de esta firma en Sevilla y Tomares dejando a clientes sin posibilidad de movilidad para acudir a trabajo de forma injustificada gran decepción
Lucía Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable de sus trabajadores.
Alejandro Caro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia Deb
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprarse un buen coche, buenos precios y la atención al cliente exquisita. Recomendable.
Sandra Carmona Santacruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Romero Costales
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, Ante la falta de compromiso, claridad y educacion de su comercial A.J.E.B (pugueot tomares) me dirijo a ustedes directamente. 1. En primer lugar, esta persona me indicó que de el coche que iba a entregar ( renault kangoo) el se haría cargo del sello. Me lo indicó varias veces y sin embargo el mismo dia que me entregó el coche que compré me dijo que esto no era posible. Ante mi indignación me ofreció un año mas de garantia. Y aqui viene el segundo problema. 2. Cuando compre el coche en los papeles que me entregó venia uno que indicaba un 3° año de garatia por 99€. Le indiqué que esto no lo quería y me indicó que era solo publicidad, pero que no lo habia contratado. Llega mi sorpresa cuando voy a solicitar este 3° año de garantia y me indican que esto ya lo tengo pagado por un importe de 99e. 3. En tercer lugar, cuando estabamos haciendo los tramites de la compra del vehiculo saltó el estado de alarma, y el comercial SIN CONSULTARMELO me manda un whats app ( una via muy formal para enviar este tipo de notificaciones) y me dice que sin mi consentimiento ni mi firma me ha mandado el coche a matricular para alijerar los tramites. Ante esta situacion lo llamo y le indico que lo paralice todo, ya que no he firmado la matriculacion. El me indica que no hay problema. Pues cuando vuelvo a peugueot despues de un sinfin de llamadas por parte del comercial al que le tuve que llamar la atencion por llamarme en horas de trabajo que previamente le habia informado. Me vuelve asegurar que todo se paralizó. Firmo los papeles correspondientes al contrato y la matriculacion, y en el primer cobro del coche me vienen 3 cuotas, la correcta del mes y 2 anteriores porque el comercial no paralizó nada, pero no solo eso sino que me aseguró que no me iba a llegar ningun cobro extra al banco, y en este caso fueron dos cuotas de mas con todos los inconvenientes por parte del cliente que puede ocasionar, pues despues de esto lo llamo y me dice que el no tiene nada que ver y que llame a otro numero, sin recibir una disculpa por su parte. Cuando una persona se compra un nuevo coche, suele ser una buena experciencia, en mi caso y debido a este comercial, con todas sus mentiras y engaños ha sido una de mis peores experiencias. Tampoco he recibido ningun tipo de disculpa por todo lo ocurrido.
Marga Camargo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lucas Cano Caldevilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Pineda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a comprar el coche y por no financiar con ellos nis subieron el precio 4000 euros.
Fco. Julian Romero De La Osa
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
MANUEL ADLR
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y buena atencion
Andrés torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tarde he comprado recientemente un peugeot 207 1.4 75 cv de gasolina. he llamado esta misma mañana al concesionario para saber que tipo de aceite lleva.y me han dicho que ellos no me pueden dar esa informacion.por esta razón me pongo en contacto con ustedes .el número de bastidor es el siguiente VFBWCKFTOAE046773 un saludo gracias
MARIA JOSE GUERRA ARTEAGA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Matamoros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Con todas las medidas de seguridad por nuestr@s clientes .
salvador platero cortes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Rodriguez Antequera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas mi concesionario favorito,buena atencion y buenos mecanicos
Manolo Seoane
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad en su máxima expresión
Pepi Durán Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido excelente, por parte de los dos chicos de recepción. Super atentos y luego me han lavado el coche x fuera, para mi automares me ha ganado como cliente. Gracias un taller de confianza.
Fernando Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro A. Escudero Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Irene Irerene
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a parecer estar muy ocupada con llamadas, la chica de recepción me trató de 10 solucionando mis dudas se una manera muy eficiente. Muchas gracias !
Paqui Navas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos dieron cita y cuando llegamos nos dicen, literalmente ,cual queréis?? Y digo ,comooo,así mirad lo que hay a ver cuál queréis,.Con las mismas nos fuimos claro está
Alberto Cordero Madrid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Jesus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Javier Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mª del Valle Valverde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio, de chapa es un encanto, super amable y atento además de muy buen profesional.
Mercedes Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo López Fernández
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ezequiel Montero Ramírez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose angel gonzalez flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
fernando 00
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Patibel MR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Munera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose paulo rodrigues machado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS P.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
RAQUEL GALVEZ ALEJO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por la valoración, Raquel. Un cordial saludo.
Carlos Molina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por dejarnos tu valoración, Carlos. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes enviarnos un mail a automares@automares.redpeugeot con tus sugerencias u opiniones. Un cordial saludo.
Jose Luis Portales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por dejarnos tu valoración, José Luis. Saludos cordiales.
woman_travel_world
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por tu valoración, Mar. Saludos cordiales.
M.Angeles Laguardia Arroyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales en venta de vehículos de la marca.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia, M. Ángeles. Saludos cordiales.
ANTONIO RUIZ PINELO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, amabilidad y eficacia.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Mil gracias por tu valoración, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia haya sido gratificante. Saludos.
Soledad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratan muy bien y son profesionales
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Mil gracias, Soledad, por compartir tu opinión. Saludos.
Jesús Damián Pinell Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Mil gracias por tu valoración, Jesús. Un cordial saludo.
Daniel S. Belmonte
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llego hoy Sábado a las 12:50 con intención de preguntar por 2 modelos en los que estoy interesado, voy directo a preguntar al comercial que allí se encontraba y al darle las buenas tardes, sin aún darme tiempo a terminar la frase me responde: “Una cosa rápida que cierro ya”, a lo que le contesto que había entrado pensando que cerraban a las 13:30, por lo que se excusa con “Si, pero tengo que ir a recoger la documentación a un discapacitado”. Sinceramente, me da igual donde tenga que ir este señor, o si tiene que cerrar antes por cualquier motivo. Si hay un horario de atención al público y me he desplazado hasta allí para solicitar información de un vehículo, creo que lo menos que merezco como posible cliente es que me atienda de manera profesional y, en todo caso si tiene que cerrar antes por cualquier motivo, me lo haga saber de una forma más amable. Obviamente nos fuimos sin obtener la información que queríamos, únicamente pudimos preguntar la fecha prevista de lanzamiento del nuevo 208e, y nada del modelo 3008 del que quería información y presupuesto. Creo y sugiero que un poco de formación para el puesto de comercial no le vendría mal a este hombre. Por supuesto no voy a volver a este concesionario, buscaré otro aunque esté más lejos de mi domicilio. Definitivamente esta mala experiencia me hace no recomendar la visita a este concesionario.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Daniel, gracias por valorar tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho el incidente que has sufrido en nuestro concesionario, puedes enviar un mail a automares@automares.redpeugeot para detallarnos tu problema y poder mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.
Juan Antonio Silva Rivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por tu valoración, Juan Antonio. Saludos.
Juan Carlos Pablos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por dejarnos tu valoración, Juan Carlos. Saludos.
Chema Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias, Chema, por compartir tu valoración. Saludos cordiales.
Rocio Moral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una atención estupenda.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración, Rocio. Un cordial saludo.
Manuel Jesus Canton
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por sus palabras, Manuel. Un cordial saludo.
Jose Luis Rubio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues con cita de Leaseplan para una actuación en taller de Peugeot y no me han informado de que no pueden atenderme antes de ir. Un cerapio para Peugeot y otro cerapio para Leaseplan. El tiempo de la gente es un tesoro...y parece que a las empresas les importa esto un comino...venga otro dia, ponga una reclamación,...Movistar, Jazztel, Correos, BBVA, Agencia tributaria...todo el día defendiéndose uno de que te metan la mano en la cartera y luego a reclamar y reclamar y reclamar. Hasta los h....
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Jose, gracias por compartir su reseña. Nos gustaría conocer más detalles de su experiencia. Por ello, le invitamos a que nos haga llegar sus sugerencias a nuestro email automares@automares.redpeugeot. Un cordial saludo.
Maria Castillo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche por un choque el 10 de junio y hasta el mes y medio no dio coche de sustitución y desde la primera semana que estaba ya arreglado a falta de una pieza del volante ha tardado 3 meses y medio en entregarnos el coche y sin noticias algunas durante los 3 meses así que patético el servicio
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Hola María, agradecemos que nos traslade su situación. Si le parece, puede facilitarnos más detalles a nuestro email automares@automares.redpeugeot y nuestro equipo le atenderá personalmente. Un cordial saludo.
Christian Elleby
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por compartir su reseña, Christian. Si le parece, puede trasladarnos sus dudas o sugerencias a nuestro email automares@automares.redpeugeot y uno de nuestros compañeros le responderá personalmente. Un cordial saludo.
Manu Svll
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable por parte de todos los empleados. Fuimos a ver los coches y acabamos comprando uno.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por sus palabras y por compartir reseña, Manu. Un saludo cordial de todo el equipo.
Juan COLCHERO PUERTO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Juan, agradecemos que comparta su reseña. Saludos cordiales.
Jesus Robles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración, Jesus. Un cordial saludo.
R MG
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Agradecemos que comparta su valoración. Un cordial saludo.
Jero Sobrado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por su valoración, Jero. Un cordial saludo.
Picasso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo visite para hacer el mantenimiento anual de mi Peugeot, trato muy bueno y agradable, al menos en la Recepción de taller. Mientras que realizaban el mantenimiento me acercaron y luego me recogieron. No fue tan grata la experiencia en Postventa, donde apenas nos prestaron atención para realizar una ampliación de garantía, aun hoy espero que se pongan en contacto conmigo y me den precios....
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Israel, gracias por valorar. Nos gustaría conocer más detalles sobre su puntuación y por ello, le invitamos a que nos haga llegar sus dudas o sugerencias a nuestro email automares@automares.redpeugeot . Un cordial saludo.
Diego Manuel Lopez Leon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por su reseña, Diego. Un cordial saludo.
Eduardo Sanz de Lucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Hola, Eduardo. Agradecemos su valoración. Saludos.
Paco Jardi Sujar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes, Paco. Agradecemos su valoración. Saludos.
Guillermo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por compartir tu valoración, Guillermo. Un saludo.
Domingo Nogales
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cero estrellas. Lo unico que quieren es dinero. Si el auto tiene 12 años las reparaciones son mas caras que el mismo automovil. Carisimo ,la estrella porque no puedo quitarla.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Domingo. Lamentamos lo sucedido y le agradecemos que nos lo traslade. No obstante, le invitamos a que nos proporcione más información en automares@automares.redpeugeot. Un saludo cordial
Maribel Suarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena, una experiencia que tenía que haber sido maravillosa. El comercial del concesionario un inútil total. Nos entregó el coche con defectos, y después nos prometió una paletilla y después de ir a reclamar seis veces, me dicen a los seis meses que ya ha caducado, que se perdió el email, la última me dijeron que venía en camino... Si podéis elegir otro concesionario mejor!! Eso si, el taller que atendió mi coche nuevo con defectos, perfecto. Le doy una estrella porque no hay menos.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Maribel. Ante todo, lamentamos lo ocurrido y le agradecemos que nos lo traslade. No obstante, le invitamos a que nos proporcione más información en automares@automares.redpeugeot. Un saludo
Antonio José Montañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiabilidad y compromiso con el cliente. Muy buena atención.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su comentario y su valoración. Quedamos a su disposición. Reciba un cordial saludo
Jose Manuel Leon Ortiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Estoy buscando coche y ya he visitado varios concesionarios, kia, Hyundai, renault y nissan. Llegue a las 20:30, en el horario ponía que está abierto hasta las 21.00 así que me quedé, un poco justo pero es que trabajo y tengo horario comercial y no puedo a otra hora. Hasta ahora ningún concesionario me había puesto problemas, es mas me indicaron que se adaptaban a mí. Continuo, los comerciales estaban atendiendo y yo tenía a un cliente que esperaba la entrega de un 3008 y otra pareja delante mía. Mientras atendían, fui mirando los coches de exposición. Cuando eran aproximadamente las 21.00 acabo el comercial que se sienta entrando a la izquierda con la familia que estaba y le tocaba a la pareja de delante de mí. Cuando estos se sientan me mira y me dice que cierran a las 21. Yo le indico que estoy allí desde las 20.30 y el me dice que va a atender a la pareja y que no piensa atender a nadie más. Además me suelta que cierran a las 20.30 cosa que es incierta según el horario que hay en la puerta. Tras escuchar esto me fui bastante indignado, quedaba otra pareja más detrás de mí que imagino que también se iría viendo la respuesta del comercial. En mi empresa tenemos una Peugeot Partner, que probablemente renovemos dentro de poco pues ya tiene unos años pero seguramente no será por otra Peugeot.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Jose Manuel. Ante todo, lamentamos lo ocurrido y le agradecemos que nos lo traslade. No obstante, le invitamos a que nos proporcione más información en automares@automares.redpeugeot. Un saludo
ANTONIO RIZO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Antonio, muchas gracias por la valoración. Un cordial saludo.
María Rodríguez Adame
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración, María. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Sonia Cortés Segovia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención al cliente, no parecen tener ganas de vender, tardan en atender y cuando lo hacen te despachan a toda prisa. Pues no se preocupen, que ya nos hemos pasado por otro concesionario donde nos han atendido correctamente.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Sonia. Ante todo, lamentamos lo ocurrido y le agradecemos que nos lo traslade. No obstante, le invitamos a que nos proporcione más información en automares@automares.redpeugeot. Un saludo
Rafael Zafra Fuentes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Decidido a comprar un 3008 voy a que me den información y precio. El comercial directamente no atiende a mi solicitud (yo sabía ya exactamente qué acabado y opciones quería) e intenta venderme otro acabado por narices, me da un presupuesto como el que quiere despachar rápidamente a alguien, sin interés ninguno y en menos de 5 minutos. Con mi buena intención pensé en darles una segunda oportunidad y a los dos días llame por teléfono. La respuesta: "pasese esta tarde y le atiendo y si no me llame otro día". A continuación colgó sin un gracias o hasta luego. Falta de profesionalidad, interés, mala antencion y hasta educación en la llamada. Le doy una estrella porque no me deja darle 0. He ido a otros concesionarios y el trato genial. A mí no me volverán a ver el pelo. Por cierto, habéis perdido una venta de 30000€. Enhorabuena.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Rafael. Ante todo, lamentamos lo ocurrido y le agradecemos que nos lo traslade. No obstante, le invitamos a que nos proporcione más información en automares@automares.redpeugeot. Un saludo
Paco Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Paco, muchas gracias por la valoración. Un cordial saludo.
jose maria de leste
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres veces he ido y me he tenido que volver sin información del coche que quería. 2 veces se han comprometido a que me llamaria un comercial y aun estoy esperando. Ni que me fueran a regalar el coche vamos. Pocas ganas no, lo siguiente.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Jose María. Ante todo, lamentamos su experiencia. Si lo desea, puede remitirnos más información a automares@automares.redpeugeot. Un saludo
Francisco Roldan Huelva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
porque te atienden bien
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Francisco. Gracias por su comentario. Si lo desea, puede remitirnos más información a automares@automares.redpeugeot. Un saludo
Juan Medina Conde
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
U a falta de atención injustificada, el Comercial Antonio Escaño no solo nos eludió frente a un problema, si no que al cabo del mes no lo soluciona y sigue sin darnos solo ion. En la entrega del coche total pasividad, sin llegarnos a esplicar nada refiere te al coche ni su funcionamiento. Aun hoy a la entrega de los papeles definitivos del coche no Le he escucha una disculpa ni preocupación. Sin tener mucho que ver me dijo que quería de regalo, yo le dije que un llavero para el coche, e incluso con eso pone pegas y se refiere a estos como que no hay y tardan mucho en hacerlo '' Peugeot tarda en tener sus llaveros para sus clientes y de esa forma hacer publicidad". En fin con muy mala sensación respecto a este señor. Un saludo
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Juan. Ante todo, lamentamos la experiencia. Si lo desea, puede remitirnos más información a automares@automares.redpeugeot. Un saludo
Emilio Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
¡Muchas gracias por compartir su valoración!
Blanca Montero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia desde el principio. Antonio, el comercial que nos atendió y que se sienta al fondo a la derecha, quería endosarnos un coche que no era el que buscábamos. Fuimos a por un 3008, se lo dijimos, pero sin embargo, nos enseñó primero un 2008. Tras decirle que era el 3008 el que queríamos nospreguntó que qué presupuesto teníamos (siento no haber ido vestida con marcas ese día, Antonio). Al final nos dio el presupuesto del 3008 y nos aconsejó que diéramos la señal de 100€ puesto que quedaban pocas unidades, y que si al final no lo queríamos, nos los devolvía. A los pocos días fuimos de nuevo y le comentamos que queríamos un modelo superior al del presupuesto porque no nos convencía, a lo que el comercial nos respondió que era más caro (obviamente, Antonio, sentimos no haber ido tampoco vestidos de marca en esa ocasión para tu tranquilidad y confianza en nuestro poder adquisitivo). Finalmente nos hace el nuevo presupuesto y nos vamos. A los dos días le aviso de que nos hemos decidido por otro coche y que vamos a pasar a que nos devuelva la fianza. En ese momento empieza a darme largas alegando que eso tiene que autorizarlo el jefe de ventas. Fui prudente y esperé una semana. Me presenté en el concesionario y me dijo que no me los devolvía, que fuera al día siguiente. Tuve que "amenazarle" con poner una reclamación y entonces accedió a devolverme los 100€. Al final me he comprado un Mazda CX-5 más bonito, más bueno y donde no me han cuestionado cuánto iba a gastarme o que presupuesto tenía por ir vestida con o una persona normal y sencilla.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Blanca. En primer lugar lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, para poder ayudarle mejor, escríbanos a automares@automares.redpeugeot contándonos lo ocurrido en profundidad. Un saludo.
Javier Angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal de taller y rapidez en su gestión.. si hay que ir a un taller ese es el recomendado.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchísimas gracias por su comentario y su valoración. Esperamos verle por nuestras instalaciones de nuevo. Un saludo.
Miguel Antonio Romero Moya
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales y amables. Un poco caro
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por la reseña, Miguel. Saludos.
Enrique Rodriguez Muñiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por compartir valoración. Un saludo, Enrique.
Luciano Cala Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo d comprar un 208 a muy buen precio, y recibido una gran atención x parte del vendedor Sr Juan Vidal un Diez.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por la valoración Luciano. Un cordial saludo.
Domingo Gómez Sutilo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche nació allí, allí hizo su bautizo y la primera comunión, vamos a esperar que se case tb allí, Edu y Bruno
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Domingo, gracias por la reseña. Un cordial saludo.
Enrique Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por compartir con nosotros su valoración, Enrique. Saludos.
Antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio, muchas gracias por compartir su valoración. Un saludo
Jesus Ordoñez Sancho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jesús, agradecemos que comparta su valoración. Saludos
Miguel Miranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Miguel, gracias por compartir su valoración. Un saludo
Miguel Angel Martinez Solis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Miguel Ángel, muchas gracias pos compartir tu valoración con nosotros. Un saludo
Miguel Angel Macias Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vamos al concesionario en ese momento los vendedores están ocupados y la respuesta que me da el caballero que se sienta en la última mesa de la derecha del concesionario, es que vaya a un evento que hay la semana que viene en otro sitio de la ciudad. Incluso la recepcionista se queda a cuadro con tal respuesta. Vengo al concesionario para que usted me diga eso??? Si está ocupado por lo menos muestra respeto a los clientes y puede decir que en un momento nos atiende o que habla con el otro vendedor para que nos atienda cuando pueda... En fin por supuesto que no volveré y no lo recomendaré.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas días Miguel Ángel, ¿podría dejarnos su número de teléfono? O si lo prefiere, puede llamarnos a este teléfono para poder hablar sobre lo ocurrido. 671 880 882, podemos atenderle de 9:00 a 14:00. Un saludo
Aurora Rodriguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas días Aurora, gracias por compartir su valoración. Para trasladarnos cualquier duda o sugerencia tiene a su disposición el email: automares@automares.redpeugeot.com. Un saludo
manuel soler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel, agradecemos que comparta su valoración. Saludos
Raquel Pereda Rueda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Raquel, gracias por compartir su valoración. Un saludo
ana herrera moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Ana, agradecemos que comparta su valoración. Un saludo
Pablo Ramirez Suescun
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Pablo, agradecemos que comparta su valoración. Un saludo
Ángel Oliva
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas días Ángel, gracias por compartir su valoración. Para trasladarnos cualquier duda o sugerencia tiene a su disposición el email: automares@automares.redpeugeot.com. Un saludo
AA Susana RODRÍGUEZ
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen coche de sustitución cuando vas a llevar el coche a reparar. Y llevarse una semana sin coche no es lo suyo, cuando se necesita a diario
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas días Susana, para trasladarnos cualquier duda o sugerencia ponemos a su disposición el email de contacto, automares@automares.redpeugeot.com. Un saludo
Luis mismo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario excelente, trato genial. Especial mención para Juan Vidal
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Luis, muchas gracias por compartir su valoración. Un saludo
Dra. Mª Dolores Garcia-Agenjo Marin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas días Mª Dolores, para trasladarnos cualquier duda o sugerencia ponemos a su disposición un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com. Un saludo
Rafa Pino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, llevo el coche a ese taller y nunca he tenido problemas; todo facilidades.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Rafa, muchas gracias por valorar nuestro trabajo. Un cordial saludo.
Teresa Gallego Herrera
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui a la nissan....bien atendido
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Teresa, agradecemos que comparta su valoración. Recuerde que disponemos de un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com, para trasladarnos cualquier duda o sugerencia. Saludos.
Jose Enrique Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto atención superior
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Hola José Enrique, muchas gracias por compartir su opinión. ¡Saludos!
maria jose rojas rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Hola María José, agradecemos que comparta su valoración. Un saludo
Miguel Mateos Mateos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Miguel, gracias por compartir su valoración. Un saludo
m
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Marilo, agradecemos mucho su valoración. Saludos.
Purificacion Alvarez Galicia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este taller siempre es magnifica.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Purificación, muchas gracias por tu opinión. Un saludo
Abalario de Gestion
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, muchas gracias por compartir tu valoración. Un saludo
José Martín Catalán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días José, muchas gracias por compartir tu valoración. Un saludo
David Carrera del Castillo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato bastante malo. Llegué al concesionario con la intención de comprar un coche bastante caro, como 45 minutos antes del cierre, estuve esperando delante de dos comerciales que estaban hablando de sus cosas para ver si me atendían, y 10 minutos después (a media hora del cierre) me dicen que no pueden atenderme porque tienen que poner la alarma ya. Habéis perdido una venta de 35000€.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días David, agradecemos que comparta su opinión. Lamentamos que haya tenido esa experiencia. Le recordamos que dispone de un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com, donde nos puede trasladar cualquier sugerencia y su caso concreto. Saludos cordiales.
David Ledesma Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
manuel garcía garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel, agradecemos su valoración. Le recordamos que dispone de un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com, donde nos puede trasladar cualquier duda o sugerencia. Saludos cordiales.
Abelardo Moreno Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el excelente trato recibido en concreto a Cristina de postventa,a Miguel y a Eusebio,todo muy profesional y mirando por el cliente.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y valoración con nosotros Abelardo. Un saludo
Antonio Luis Guarino Olivares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Antonio, agradecemos que compartas tu valoración. Saludos
MARÍA MODESTA García Bernal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes María Modesta, agradecemos que compartas tu valoración con nosotros. Un saludos
Cindy Castaño
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Cindy, agradecemos que comparta su valoración. Le recordamos que dispone de un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com, donde nos puede trasladar cualquier duda o sugerencia. Saludos cordiales.
mari carmen carrascosa roman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Maricarmen, muchas gracias por tu opinión. Un saludo
Rafael Soriano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Rafael, gracias por compartir tu valoración. Un saludo
jose pinto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Jose, muchas gracias por valorarnos. Un saludo
Macarena Del Río
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Al entrar, escuchamos a una familia que salía que el comercial no tenía ganas de vender, y efectivamente tenían razón, después de esperar media hora, el comercial nos ha despachado en dos minutos, no nos ha dado ni presupuesto ni enseñado el coche.. Nada que volvamos el lunes nos dice! .. Que nos espere sentados .!!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Macarena, agradecemos que comparta su opinión. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le invitamos a que nos mande un e-mail a automares@automares.redpeugeot.com, para trasladarnos su caso y poder ayudarle. Saludos cordiales.
JOSE MARIA PEREZ COLLADO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes José María, gracias por compartir tu valoración. Un saludo
celia553
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
mala experiencia con el lugar
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes, agradecemos que comparta su opinión. Recuerde que dispone un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com, para trasladarnos y concretarnos su información y experiencia. Saludos cordiales.
avispa1010
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concecionario de peugeot, como tantos ellos quieren ganar y nosotros también
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, agradecemos que comparta su valoración. Recuerde que dispone un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com, para trasladarnos cualquier duda o sugerencia. Saludos cordiales.
Carmen Leon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Carmen, agradecemos tu valoración. Un saludo
david capolat agut
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días David, muchas gracias por compartir tu comentario. Un saludo
Diego Alejandro Maneglia Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Diego, gracias por tu valoración. Un saludo
Ramón Tamayo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por tu valoración Ramón. Un saludo
Carlos Alzar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Carlos, gracias por compartir tu valoración. Un saludo
Rafael Cantos Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Agradecemos tu valoración Rafael. Un saludo
Manuel Vaquer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel, agradecemos tu valoración. Un saludo
Antonio R Tabares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente competente, formal y amable
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Antonio por su valoración. Reciba un cordial saludo
Ángeles Torres P.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido y buenos profesionales
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes José María, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Alfonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que empezamos a acudir a los servicios del taller hemos tenido un trato excelente por parte del personal de mecánica. Cualquier tipo de incidencia que hemos tenido, sin importar el problema ha sido resuelto sin cobrar de más, ni meter letra pequeña alguna. Son eficaces, formales y merece la pena, nuestro coche no ha pisado otro taller que no sea este desde que lo compramos y no nos hemos arrepentido. Los coches de sustitución están bien, pero debido a la demanda es mejor intentar concertar uno con antelación, ofrecen servicio de recogida si te has quedado tirado si coche. Seguid así equipo!
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Alfonso, muchas gracias por compartir tu reseña. La atención al cliente y el buen servicio son primordiales para nosotros. Un saludo
Nute Calu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una autentica verguenza. Tenia cita concertada a las 12:30. Son las 13:35 y aqui sigo. NO VUELVO
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes, agradecemos que comparta su valoración. Recuerde que dispone un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com, para trasladarnos y concretarnos su información y experiencia. Saludos cordiales.
MARIADELCARMEN MORENO LEÓN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me tratan muy bien
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes, muchas gracias por compartir tu reseña. Un saludo
Gerardo Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración. Un saludo Gerardo
Tinso BMW
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención desde el servicio de taller. Siempre atentos y resolutivos.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por tu reseña Tinso. Un saludo
Miguel Angel Espinosa de los Monteros Girón
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Miguel Angel, gracias por compartir tu valoración. Un saludo
Herminia Fernandez Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Herminia, agradecemos que comparta su valoración. Recuerde que dispone un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com, para trasladarnos cualquier duda o sugerencia. Saludos cordiales.
joaquin ojeda santos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenas tardes Joaquín, agradecemos su valoración. Recordarle que tiene a su disposición nuestro email automares@automares.redpeugeot.com para realizarnos cualquier consulta o sugerencia. Un saludo
Juan Masero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por valorarnos. Reciba un cordial saludo
Sofia Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por tu valoración Sofia. Un saludo
Isabel Macías
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Isabel. Agradecemos que valore nuestro trabajo. Saludos cordiales.
Luciano Santos Macias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias, Luciano, por valorar nuestro trabajo. Saludos cordiales.
Javier Márquez Quidiello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller desde hace más de 10 años. Trato inmejorable, servicio de calidad.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Javier. Agradecemos que comparta opinión con nosotros. Saludos cordiales.
Angela Ogallas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias, Ángela, por valorar nuestro trabajo. Saludos.
Monica Flores Lombardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Mónica. Agradecemos que valore nuestro trabajo. Saludos cordiales.
Antonio Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Antonio. Agradecemos su valoración. Saludos cordiales.
Aqa Aaa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Agradecemos su valoración. Saludos cordiales.
juan manuel blanco lastres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Juan Manuel. Agradecemos que comparta su valoración. Saludos cordiales.
ana maria de lizaur cuesta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días, Ana María. Agradecemos que compartas valoración con nosotros. Saludos cordiales.
Namari HG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias por compartir su valoración, Namari. Un cordial saludo.
Jab Esl
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jab, agradecemos que comparta su valoración. Recuerde que dispone un e-mail de contacto, automares@automares.redpeugeot.com, para trasladarnos cualquier duda o sugerencia. Saludos cordiales.
Angel Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Angel, agradecemos que comparta su valoración. Un cordial saludo.
Marta Zapata Morillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Media hora esperando sin que ni si quiera nos den las buenas tardes. Hemos llegado y los dos comerciales estaban atendiendo a unos clientes. Al terminar uno de ellos, se ha puesto a dar vueltas llevando papeles de un lado a otro sin ni siquiera saludarnos. Entendemos que tenga que arreglar sus papeles pero al menos podía decir algo tipo... un momento y ahora os atiendo... Educación 0. Nos hemos ido. Probaremos suerte en otro concesionario.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimada Marta, agradecemos que nos traslade la información. Para nosotros, la atención al cliente es fundamental. Por eso, rogamos se ponga en contacto con nosotros en el siguiente e-mail, automares@automares.redpeugeot.com, y nos cuente todos los detalles sobre su caso. Saludos cordiales.
Djjd Bdbdbd
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Agradecemos su valoración. Un cordial saludo.
Fatima Burgos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimada Fátima, agradecemos su valoración. Un cordial saludo.
ANTONIO FRAIDÍAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica, encantado con mi nuevo 508. Atención personalizada. 100% recomendable.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro trabajo, Antonio. Un cordial saludo.
LOLI VELA RUIZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Loli, agradecemos su valoración. Un cordial saludo.
Javier Ferrer
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. Nos tocó un vendedor que no sabemos si es que no tenía ni idea o es que nos intentó engañar desde el primer momento. Os cuento: llamamos para pedir cita para unos días que tenían ofertas, hasta ahí todo bien. Luego nos llama este vendedor un par de veces unos días antes para ver qué coche queríamos ver y se lo decimos: un Peugeot 308 SW. Cuando llegamos a la hora y día acordados, ... ¡sorpresa! ese coche no lo tienen en el concesionario. Nos dice entonces que tiene uno pero que tenemos que pagar 100 € para reservar y que llegaría a mitad de junio, pero sin compromiso. Bueno, aceptamos como novatos que éramos. Nos llama a la semana para decirnos que tiene uno para que vayamos a verlo. Y cuando vamos nos enseña un Peugeot 308 SW que estaban arreglando en el taller, que incluso nos llamaron la atención porque le estaban arreglando las lunas y no deberíamos haberlo abierto. Un desastre. Ya estábamos mosqueados, así que fuimos a la Peugeot de Calonge y allí nos atendieron estupendamente, además de darnos un precio mejor. Así que lo llamo para pedirle los 100 € y empieza a darme largas, que si están muy liados, que si la semana que viene, ..., finalmente quedo con él para que me los dé y cuando me presento en el concesionario me dice que el jefe de ventas tiene que dar el visto bueno y que no ha podido hacerlo (¡pero si lo había avisado con casi una semana de antelación!), así que no me puede dar los 100 €. Por fin a la semana siguiente consigo quedar otra vez con él y que me dé los 100 €. Lo dicho, no aparezcáis por allí o por lo menos cruzad los dedos para que no os toque esa persona.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Javier, agradecemos que nos informe sobre su situación. Le pedimos que se ponga en contacto con nosotros, automares@automares.redpeugeot.com, para poder conocer todos los detalles sobre su caso. Saludos cordiales.
Marco Antonio Caballero Cordoba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche en ese lugar bien atendido y gran coche
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias, Marco Antonio, por compartir opinión con nosotros. Un cordial saludo.
Jesus Carvajal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas y malas
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jesús, agradecemos que comparta opinión con nosotros. Un cordial saludo.
Mercedes Alcaide
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenia una revisión pendiente por un desperfecto que traía el coche de fabrica. Tardaron bastante mas de un año en citarme para arreglarlo, según ellos porque Nissan no le pasaba el material necesario. Una vez en el taller, todo muy bien, puntualidad, trato cordial y servicio muy correcto
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Gracias Mercedes, por su valoración. Un cordial saludo.
jose david jimenez archilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días José David, agradecemos su valoración. Un cordial saludo.
Consuelo Borrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Consuelo, agradecemos su valoración. Un cordial saludo.
miguel angel caro yusta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Auténticamente horrible por tiempo espera, tasación de mi coche y desorden en el trabajo. Jamás volvere
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Miguel, gracias por trasladarnos la información. Nos gustaría conocer algunos detalles más sobre lo que nos comenta. Le agradecemos que nos envíe un email a automares@automares.redpeugeot.com. Un cordial saludo.
Raul Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Raúl. Un estimado saludo.
Manuel Garcia Vizcaino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Manuel, agradecemos su valoración. Un cordial saludo.
Antonio Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos servicios.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Antonio, agradecemos su valoración. Un cordial saludo.
Miguel Cabrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en este concesionario,y la atención fue estupenda,me dieron toda la información que pedía y trato estupendo con el vendedor.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Agradecemos mucho su reseña, Miguel. Un cordial saludo.
Marieta Garcia Bernal
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimada Marieta, agradecemos su reseña. Un cordial saludo.
Cesar Gonzalez Sanandres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que lleve el coche a la mosa que ellos son del fabricante pero cuando iba a comprar no me mandaron a otro sitio.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado César, agradecemos que nos traslade su situación. Recuerde que tiene a su disposición un correo electrónico para contarnos más detalles sobre su caso. email automares@automares.redpeugeot.com. Esperamos su respuesta.
José M. Gallardo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, a la hora de vender todo atenciones, pero "si te vi no me acuerdo" a la hora de solucionar problemas en un vehículo entregado con muchos defectos. Así la marca solo va a perder clientes, yo uno y no más.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Karta, gracias por trasladarnos la información. Para nosotros, la atención al cliente es fundamental. Agradeceríamos mucho que nos envíe todos los detalles sobre lo sucedido a nuestro email automares@automares.redpeugeot.com. Esperamos su respuesta.
Rafa
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
En el concesionario tardaron mucho en atenderme y tuve yo que dirigirme a un solo vendedor que había. Recuerdo que hace unos años cuando compré el primer Peugeot a mi esposa el concesionario era otra cosa, habían muchos vendedores que te atendían nada más entrar.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Rafa, gracias por trasladarnos la información. Para nosotros, la atención al cliente es fundamental. Por eso, agradecemos que nos facilite más detalles sobre este tema en nuestro email automares@automares.redpeugeot.com. Esperamos su respuesta. Un cordial saludo.
DIEGO MANUEL GARRIDO MARTINEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Hola Diego, gracias por valorar el trabajo que realizamos en Automares. Un cordial saludo.
Jaime Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración Jaime. Un cordial saludo.
Antonio Guerrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atenciòn
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias Antonio. Un cordial saludo.
Luis Pizarro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Luis, gracias por la reseña. Un cordial saludo.
Zulema T
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por la reseña Zulema. Un cordial saludo.
Alonso Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Alonso, gracias por la reseña. Saludos.
Javier S. Castillo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Javier, gracias por valorarnos. Desde Automares le invitamos a que nos envíe un email con cualquier duda o sugerencia a nuestra dirección automares@automares.redpeugeot.com. La satisfacción de los clientes es fundamental para nuestro equipo y por eso no gustaría saber más sobre su opinión. Saludos.
María González Alcoy
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa atención por parte del comercial de vehículos nuevos. No me dio los presupuestos solicitados, estuvo conmigo 5 minutos a pesar de que intenté preguntarle varias cosas pero me dijo que no tenía tiempo. Supongo que les va muy bien con la venta de coches y no necesitan nuevos clientes.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimada María, gracias por informarnos de su situación. Desde Automares le invitamos a que nos envíe un email con los detalles del caso a automares@automares.redpeugeot.com. La satisfacción de los clientes es fundamental para nuestro equipo. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos su correo. Un cordial saludo.
Juan Ramón Jiménez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención correcta. En ocasiones hay que esperar en la recepción de vehículos o la llegada de piezas de recambio.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Juan Ramón, gracias por trasladarnos su opinión, nos ayuda a seguir mejorando nuestra atención a los clientes. Tomamos nota de la sugerencia que nos indica. Un saludo.
Jorge Jorge
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En su momento para cobrar fantastico, para solucionar no tanto.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Estimado Jorge, muchas gracias por comentarnos su situación. Valoramos mucho la atención a nuestros clientes y nos gustaría tener más detalles sobre su caso. Por favor, háganos llegar un email a automares@automares.redpeugeot.com con toda la información. Un saludo.
Jorge Crevillén Seco de Herrera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Concerté una cita para probar un coche a través de la página web de Peugeot. Me respondió una persona por correo para confirmarme dos posibles horarios y cuando me presento en el concesionario me dicen que no es posible y que tenía que haber llamado por teléfono. Conclusión: el sistema de citas por internet no funciona.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jorge, muchas gracias por comentarnos su situación, en Automares valoramos mucho la atención al cliente. Por favor envíenos más detalle sobre su caso a nuestro email automares@automares.redpeugeot.com. Saludos cordiales.
Jose Antonio Morales Bernal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jose Antonio. Muchas gracias por su reseña. Saludos cordiales.
José Antonio Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Jose. Muchas gracias por su valoración. un cordial saludo.
CARLOS GONZÁLEZ FERNANDEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo.
Carlos cortegano aragón
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Años de experiencia en la marca
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Muchas gracias por su valoración Carlos . Un cordial saludo.
EBN
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención, todavía estoy esperando el manual de instrucciones del coche y la paletilla, que me imagino que se lo habrán comido ellos, el comercial pésimo, pésimo, primera y última vez que compro un coche Peugeot y menos aquí en este concesionario. No se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Automares Peugeot | Concesionario Oficial en Tomares
Buenos días Esperanza, ¿nos podría indicar por email más detalles sobre su situación? automares@automares.redpeugeot.com Un cordial saludo.
Pablo Ruiz-canela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Ruiz
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un rato ojeando los coches y esperando a que nos atendieran, ninguno de sus comerciales se acerco a nosotros, pero si a otra persona que llego más tarde, así que nos fuimos
Jesus Roman Sierra
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Atendieron a otra persona que nosotros antes, a pesar de que llegó más tarde. Seguramente pensando que esa persona tendría más poder adquisitivo, y que la venta tendría más posibilidades. Nos fuimos inmediatamente. No pensamos volver.
Rocio Moreno Martinez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver varios coches. La atención un poco descuida. Se notó que nos despachaba faltando 20 minutos para cerrar. No volvimos.
Francisco Matito
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Natalia Maglione
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Salido López
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos ladrones, te engañan diciendo que tienes que pasar una revisión anual cuando a tu coche le corresponde bianual. Dejan los coches mas sucios que cuando los llevas, puedes encontrar dentro papeles, y suciedad general del taller. Hacen apaños para que vuelvas sin llegar a solucionar la avería (experiencia personal). Si vais, mirad con lupa lo que os hacen. ;)
Manymac B
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Más interesados en vender que en dar buen servicio. No volveré.
Esteban Castilla Forero
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
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