Oferta válida hasta el 31/01/2026 en Península y Baleares para particulares y autónomos que financien con Nissan Flex 4D de RCI Banque SA, Sucursal en España.Precio al contado: 27.700€. Ejemplo de financiación para Nissan Qashqai DIG-T E6E 103 KW (140 CV) mHEV 12V Manual 4x2 Acenta Deep Ocean Blue.Precio financiando: 26.450€. Entrada: 5.816,61€.Importe a financiar: 21.387,54€en 36 cuotas de 160 € al mes y una última cuota de 20.061,45€. Comisión de Apertura (al contado) de 588,16€ (2,75%). Intereses: 4.433,91€. Coste total del crédito: 5.022,07€. Importe total adeudado: 26.409,61€. Precio total a plazos: 32.226,22€. TIN: 6,95%.TAE: 8,29%. La protección de pagos no forma parte del coste de la financiación a efectos del cálculo de la TAE. El importe financiado incluye protección de pagos opcional (754,15€). Sistema de amortización francés.No incluye gastos de preentrega ni matriculación. Incluye Precio Franco Fábrica, descuento comercial, transporte, hasta 10 años de garantía*, IVA e IEDMT. Importe a financiar: 7.000€ en 17 cuotas de 1€ y una última cuota de 6.983€. TIN: 0%. Sin comisión de apertura. Importe total adeudado: 7.000€. Precio total a plazos: 7.000€. TAE: 0%. Oferta válida hasta fin de existencias de los fondos de los Presupuestos Generales del Estado. Financiación sujeta a estudio y aprobación de la entidad financiera.Entrada máxima 40%. Permanencia mínima 36 meses. No compatible con otras campañas. La imagen visualizada puede no coincidir con el vehículo ofertado. Para más información acuda a su concesionario Nissan más cercano. *Garantía Nissan+: 3 años de garantía de fábrica y hasta 7 años adicionales o 200.000km (lo que antes ocurra) por cada mantenimiento que se realice en un Taller Autorizado Nissan. Consulta condiciones en tu Concesionario Nissan ohttps://www.nissan.es. Consumo mixto: 6.3 l/100 km. Emisiones de CO2: 142 g/km. Consumo y emisiones homologados de conformidad con la normativa europea WLTP. Para más información sobre los valores oficiales de consumo y autonomía consultahttps://www.nissan.es/wltp.html.
Oferta válida hasta el 31/01/2026 en Península y Baleares para particulares y autónomos que financien con Nissan Flex 4D de RCI Banque SA, Sucursal en España.Precio al contado: 28.000€. Ejemplo de financiación para Nissan Juke 1.6 Hybrid 105 kW (143 CV) E6D-F Auto --- N-Connecta Sapporo White.Precio financiando: 26.750€. Entrada: 6.078,96€.Importe a financiar: 21.426,56€en 36 cuotas de 130 € al mes y una última cuota de 21.313,70€. Comisión de Apertura (al contado) de 589,23€ (2,75%). Intereses: 4.567,14€. Coste total del crédito: 5.156,37€. Importe total adeudado: 26.582,93€. Precio total a plazos: 32.661,89€. TIN: 6,95%.TAE: 8,26%. La protección de pagos no forma parte del coste de la financiación a efectos del cálculo de la TAE. El importe financiado incluye protección de pagos opcional (755,52€). Sistema de amortización francés.No incluye gastos de preentrega ni matriculación. Incluye Precio Franco Fábrica, descuento comercial, transporte, hasta 10 años de garantía*, IVA e IEDMT. Entrada máxima 40%. Permanencia mínima 36 meses. No compatible con otras campañas. La imagen visualizada puede no coincidir con el vehículo ofertado. Para más información acuda a su concesionario Nissan más cercano. *Garantía Nissan+: 3 años de garantía de fábrica y hasta 7 años adicionales o 200.000km (lo que antes ocurra) por cada mantenimiento que se realice en un Taller Autorizado Nissan. Consulta condiciones en tu Concesionario Nissan ohttps://www.nissan.es. Consumo mixto: 4.8 l/100 km. Emisiones de CO2: 108 g/km. Consumo y emisiones homologados de conformidad con la normativa europea WLTP. Para más información sobre los valores oficiales de consumo y autonomía consultahttps://www.nissan.es/wltp.html.
Oferta válida hasta el 31/01/2026 en Península y Baleares para particulares y autónomos que financien con Nissan Flex 4D de RCI Banque SA, Sucursal en España.Precio al contado: 34.400€. Ejemplo de financiación para Nissan X-Trail 1.5 e-POWER 152kW (204CV) Auto 4x2 Acenta Yuki White.Precio financiando: 32.900€. Entrada: 7.008,43€.Importe a financiar: 26.837,90€en 36 cuotas de 190 € al mes y una última cuota de 25.606,25€. Comisión de Apertura (al contado) de 738,04€ (2,75%). Intereses: 5.608,35€. Coste total del crédito: 6.346,39€. Importe total adeudado: 33.184,29€. Precio total a plazos: 40.192,72€. TIN: 6,95%.TAE: 8,28%. La protección de pagos no forma parte del coste de la financiación a efectos del cálculo de la TAE. El importe financiado incluye protección de pagos opcional (946,33€). Sistema de amortización francés.No incluye gastos de preentrega ni matriculación. Incluye Precio Franco Fábrica, descuento comercial, transporte, hasta 10 años de garantía*, IVA e IEDMT. Entrada máxima 40%. Permanencia mínima 36 meses. No compatible con otras campañas. La imagen visualizada puede no coincidir con el vehículo ofertado. Para más información acuda a su concesionario Nissan más cercano. *Garantía Nissan+: 3 años de garantía de fábrica y hasta 7 años adicionales o 200.000km (lo que antes ocurra) por cada mantenimiento que se realice en un Taller Autorizado Nissan. Consulta condiciones en tu Concesionario Nissan ohttps://www.nissan.es. Consumo mixto: 5.7 l/100 km. Emisiones de CO2: 129 g/km. Consumo y emisiones homologados de conformidad con la normativa europea WLTP. Para más información sobre los valores oficiales de consumo y autonomía consultahttps://www.nissan.es/wltp.html.
*Nissan+ es una garantía comercial ofrecida por NISSAN MOTOR ESPAÑA, S.A.U. sobre los componentes mecánicos más importantes de tu Nissan por un periodo de 12 meses o cuando se alcance el kilometraje previsto hasta el siguiente mantenimiento si dicho kilometraje se alcanza antes de que finalice el plazo de 12 meses y hasta que el vehículo cumpla un máximo de 10 años de antigüedad o 200.000 km (lo que primero suceda) al realizar un mantenimiento siguiendo el programa de mantenimiento recomendado por NISSAN estipulado en el Libro de Garantía correspondiente a su vehículo en un Concesionario o Taller Autorizado Nissan. Se aplica a todos los vehículos de pasajeros Nissan comercializados y matriculados inicialmente en España y cuyo propietario, o usuario en caso de Alquiler con Opción de Compra o Alquiler de Larga Duración sea un particular (persona física que actúe, de forma ajena a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión). Quedan excluidos: GT-R, vehículos tipo pick-up, furgonetas o vehículos comerciales ligeros (LCV), incluidas sus versiones derivadas para turismo o transporte de pasajeros (combi, cabina profunda y minibuses). Consulta todos los detalles en esteenlace.
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Pase lo que pase, sea donde sea y cuando sea estaremos a tu lado. Ese es el compromiso que define nuestro servicio exclusivo: cuidar de ti allá donde vayas.
Cuidamos de ti y de tu coche para que tú sólo tengas que disfrutar conduciendo.
Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Nissan | Divesan
La empresa Nissan Divesan ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo venta, posventa y recambios de vehículos Nissan, así como un servicio exclusivo de atención al cliente llamado Nissan Promesa Cliente. La empresa cuenta con varias ubicaciones en la zona de Sevilla y ofrece asesoramiento sobre vehículos híbridos, eléctricos, SUV, Crossovers, entre otros.
En cuanto a la atención al cliente, la empresa ha recibido comentarios tanto positivos como negativos. Algunos clientes han destacado la buena atención y el trato amable del personal, mientras que otros han expresado frustración por la falta de respuesta a sus llamadas telefónicas o la demora en la resolución de problemas con sus vehículos.
La empresa ha respondido a algunos de los comentarios negativos, disculpándose por los inconvenientes y ofreciendo soluciones para mejorar la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios que sugieren que la empresa podría mejorar en términos de comunicación y respuesta a las necesidades de los clientes.
En general, la empresa parece tener una buena reputación en términos de calidad de los vehículos y servicios ofrecidos, pero podría mejorar en términos de atención al cliente y comunicación. La empresa ha demostrado estar dispuesta a escuchar y responder a los comentarios de los clientes, lo que es un paso positivo hacia la mejora continua.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (216 opiniones)
35 opiniones
3 opiniones
21 opiniones
38 opiniones
119 opiniones
Juan Manuel Paramés
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Juan Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio
Lola Montalvo
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias Lola por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio.
Antonio Burgos
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
En Divesan, valoramos cada opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. Si hay algún aspecto en particular que desee comentarnos estamos a su disposición mediante el email calidad@divesan.es
Antonio Lopez Dominguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio. Cumplen
Respuesta de Nissan | Divesan
Agradecemos sinceramente su valoración. Nos complace saber que nuestra atención y servicio han estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando con compromiso para continuar brindando un servicio de calidad
Alberto B.R.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención telefónica es nula. Imposible concertar cita, siempre se desconecta. Servicio al cliente pésimo, a no ser que se solicite conectar con ventas, ahi ya si hacen mas caso. Post venta nulo.
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que no haya podido contactar con nosotros de forma satisfactoria. Revisaremos internamente lo ocurrido para identificar posibles fallos en nuestros canales de atención y tomar las medidas necesarias para mejorar. Agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión, ya que nos ayuda a seguir avanzando en la mejora continua. Quedamos a su disposición (calidad@divesan.es) para atenderle personalmente y ofrecerle la atención que merece.
Antonio García Montilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer recogí el Nissan Qashqai Acenta 1.3 140cv que compré hace un par de semanas, y la experiencia de compra con respecto a Javier Delgado (comercial del concesionario) no ha podido ser más satisfactoria. Uno siempre piensa que le van a intentar vender el coche como sea, pero nada más lejos de la realidad he dado con una persona que te explica claramente las cosas, que te ofrece una confianza en todo el proceso de compra y que no te promete nada que no pueda conseguir. Absolutamente todo lo que firmaba me lo iba explicando anteriormente, me facilitó sin problemas la prueba previa del vehículo, y me mantuvo informado en todo momento acerca del día de entrega. Y por último un puntazo que cuando llegas a recogerlo tienes la sensación de no ser una entrega cualquiera, si no una entrega exclusiva con el cartel dándote la bienvenida. No se cómo saldrá el coche, bien mal o regular, porque son una lotería, pero sin duda volvería a comprarle un coche a Javier, y espero que sea dentro de 4 años. Actualizo la reseña a fecha 30/06/2025. Llevo esperando meses para que me cambien la luna lateral izquierda trasera por una picadura en el cristal. Ahora es cuando se ve el servicio de taller que ofrecen. Todo hay que decir que desde ventas (Javier) ha intentado todo lo que esta en su mano para acelerar el proceso, pero según palabras del jefe de taller, está aprobado el cambio del cristal por parte de Nissan pero no lo considera urgente, que hay que coordinar a la empresa que pone el tintado del cristal y un coche de sustitución. Que manera de perder a un cliente que estaba super contento.
Respuesta de Nissan | Divesan
Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra de su Nissan Qashqai fue satisfactorio y que nuestro compañero Javier Delgado le ofreció una atención profesional, cercana y transparente. Lamentamos, no obstante, los inconvenientes que nos menciona y le pedimos disculpas por la demora en la gestión del cambio de la luna lateral, que ya ha sido cambiada. Tomamos nota de su caso para revisar internamente los procesos implicados. Apreciamos la confianza que nos ha brindado desde el inicio y esperamos poder recuperarla. Quedamos a su disposición ( calidad@divesan.es) para cualquier información adicional.
Isabel Maria
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
En atención al cliente me dan cita y me dicen que puedo dejar el coche para una revisión a las 16 h y que a las 18 h estará listo para recoger. Cuando llego al taller, después de mucho correr para llegar a tiempo, me dicen que el coche lo tengo que dejar allí hasta el día siguiente. Precisamente pido hacer la revisión por la tarde debido a que por la mañana me es imprescindible el coche para el trabajo. Y encima te amenazan de que si no haces la revisión con ellos pierdes la garantía. De poca vergüenza. Lo que tienen que hacer es hablar claro con el cliente desde el primer momento y no hacernos perder el tiempo.
Respuesta de Nissan | Divesan
Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nos ponemos a su disposición a través de calidad@divesan.es para que nos pueda proporcionar mas detalles y poder estudiar lo sucedido. Respecto a su comentario sobre la garantía, queremos aclarar que nuestro deber es informar sobre las condiciones establecidas por el fabricante, sin intención alguna de presionar al cliente, sino simplemente de garantizar que esté correctamente informado. Agradecemos su opinión, ya que nos ayuda a mejorar.
Juan Veiga
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Nos alegra saber que su visita fue satisfactoria y valoramos mucho sus comentarios.
Jose Garcia Mendez
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Jesús Herrera Granados
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace tres meses tuve un accidente de coche, el cual no fue culpa mía, y llevo todo este tiempo sin ningún vehículo de sustitución ni mi propio coche por supuestas faltas de piezas todo este tiempo. Ya he puesto una hoja de reclamación ya que Javier, el comercial, no me ha brindado ninguna solución ni ayuda, necesitando un coche ya que trabajo fuera, e incluso sigo pagando todos los meses mi renting. Pésimo servicio.
Miguel Fernandez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ha quedado muy bonito el concesionario, pero todavía estoy esperando mi detalle.Gracias por vuestra paciencia
Chari Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Principalmente me alegro de NO haber dejado mi opinion cuando me atendieron porque te insisten en que tienes que marcar un 10, ni un 8 ni un 9, un 10 para que se refleje como positiva la atencion. Lleve mi coche para una revision general, cambio de aceite, filtros, y demas. Tenian una oferta de invierno justo antes del confinamiento. Una vez deje el coche me dicen que hay que cambiarles los sideblocks a lo que accedi. Recojo el coche y la insistencia de que les tengo que dejar un 10, la verdad que la atencion alli fue buena y agradable, pero no tuve tiempo para hacer el cuestionario. Al mes se encendio una luz dando fallo de aceite y esta vez me pilla en el pueblo con mi familia. Lo revisa un familiar que es mecanico y con la factura en mano vimos que NADA de lo que habian puesto en la factura estaba hecho. NADA! Espero que esta opinion sea de constructiva. Suerte.
Jesus Bermudo Morgado
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y amable, personalizada.
Juan José Tobaruela Domínguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenas tardes Juan José, nos alegra mucho saber que su experiencia fue de 5 estrellas.
Fernando Márquez Ridruejo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy bien el trato al coche y el trato a mi persona.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias por compartir su experiencia: Su comentario significa mucho para nosotros
Fatima Peña lissen
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto #nissan ambassador Javier delgado
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenas tardes Fátima, muchísimas gracias por compartir su experiencia de compra. Nos alegra saber que el trato y el servicio recibido ha sido inmejorable.
PPP
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Por favor, rogamos que contacte con nosotros a través del email calidad@divesan.es para darnos mas detalles. Muchas gracias
Andrés Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y con trato agradable
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenas tardes Andrés, su reseña de 5 estrellas significa mucho para nosotros. Muchas gracias
Fernando Moreno Marquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenas tardes Fernando, estamos encantados de que haya tenido una experiencia de 5 estrellas. Muchas gracias por compartirla. Un saludo
Victoria W
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Sánchez gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que voy y me causó una buena experiencia
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias Manuel por compartir su experiencia. Un saludo
Jose Ramón Tudela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención por Javier Delgado, todo fantástico
Antonio José Dorantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quieres comprar un nissan?, pues este es tu concesionario, Javier hace un gran trabajo y el trato en inmejorable.
Berserker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fuera de lo común por parte de Javier!
Lola Adorna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
amelia gomez reina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy descontenta con éste taller,me han entregado por 3 veces el coche sin terminar de arreglar con ruido extraños,el teléfono para contactar imposible que te atiendan.comunicacion nefasta.
Fco Javier Vaquerizo Lao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención por parte de Emilio y los mecánicos en el taller. Llevo varios años llevando mi coche allí para las revisiones y las reparaciones. Son siempre perfectas, sin ningún problema y además súper rápidas (esta última en menos de 24 horas). También tienen coches de sustitución, que da gusto conducirlos. El año que viene volveré a ir a la revisión.
Alberto González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Francis Canterla Sevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Urna atención al público
Michael valencia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
felipe sanchez romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención , puntualidad y buen trato.
Enrique Heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato esquisito, rapidez y eficacia. Me dejaron coche de cortesía y al recoger el mío, me lo habían lavado por dentro y fuera. Emilio en recepción muy agradable y servicial. Nissan no te decepciona nunca. Saludos.
Jose Luis salado Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jose rodriguez eslava
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario ejemplar
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su puntuación!
lola marta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio y profesionalidad
Celso Paez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
carlos Sanchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Omega XD
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atencion de la recepción del taller para una revisión fue excelente. Ofrecen coche de sustitución. Hay aparcamiento amplio y cumplen con la hora estimada de entrega. El precio por una revisión programada me pareció bien. No puedo opinar de la calidad del taller. Pero estaba limpio y ordenado.
Antonio Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Manuela Gonzalez Ortiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejo una Estrella porque no puedo poner ninguna más , DECEPCIONADA EL PLAN ENGANCHE QUE TIENEN ES PÉSIMO / 2 Rentin saque aquí hasta que decidí este año comprar el coche , me llaman con una posible oferta de 118€ y al llegar me trasladan que sería 257€ todo porque al coche le toca otras revisiones, coche con 24 mil Km en 4 años , cuando por teléfono me lo vendieron genial ni el Responsable Alejandro entendía la oferta que un tal Alvaro me hizo al teléfono, obviamente con no volver me es suficiente pero como no quiero que le pase a nadie mas dejo claro tras 8 años mi mala experiencia en el momento que ya decidí comprar !! OBVIAMENTE TAMBIÉN AÑADIRÉ MI RECLAMACIÓN PERTINENTE PORQUE ME SIENTO ENGAÑADA A las vías que corresponden
Jorge Rguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y amabilidad. Buen coche sustitución cuando lo solicitas. El único pero es lo elevado de los precios en las reparaciones.
Enrique Sousa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado de maravilla. Eficiencia y buen hacer. Muchas gracias
Jesús Ortega Alegre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy atentos, esto hace que nos tomamos con más interés sus coches. Lo digo porque en otros concesionarios de otras marcas parecen que nos están haciendo un favor.
Nuria Bolaños sousa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella, porque la comercial que nos atendió en primer momento fue muy buena (Mar), desgraciadamente tuvo que darse de baja y empezó nuestro calvario . Javier cómo comercial y José Luis Plaza, jefe de ventas nos han estado engañando desde el primer momento. Nuestro coche y digo nuestro porque se encuentra abonado en su totalidad, después de 35 días ( supuestamente llegaba la segunda semana de mayo) , no sé encuentra en Sevilla, pero es que, ni siquiera sabemos dónde ( por lo visto, Nissan, tampoco). Tenemos cursada reclamación al cliente exigiendo la devolución de nuestrao dinero. El colmo ha sido está mañana a las 9.30, han enviado un WhatsApp, dónde nos informan que el coche NO ESTÁ EN SEVILLA. Hemos intentado hablar con ellos, pero no nos cogen el teléfono, ni para dar la cara han tenido vergüenza.
Albertobest Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y los servicios que prestan. Además de la gama de coches y las condiciones de venta.
P G.G.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pase una revisión y tenían una oferta, donde saldría más barata dejar pagada la segunda revisión, no me saltó el chivato del coche para esa segunda revisión por el tema del COVID y cuando voy a llevarlo porque me saltó el chivato del coche, me dicen que ya lo que he pagado no vale porque ha pasado el tiempo (claro que en un año apenas pudimos coger el coche por el confinamiento). Estoy muy decepcionada, ya no volveré más allí. Podrían haber mantenido el cliente y no lo han hecho, así que, no volveré a llevar el coche a revisión ni a comprarme otro. No los recomiendo, la cuestión es que te dicen que por favor le pongamos la mejor valoración para la persona que te atiende. Solo les importa eso para mantener su puesto de trabajo. Qué desengaño!.
Toni perez “Lotoni39”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Septimio Severo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato de los recepcionistas, reparación correcta, precio muy caro.
Luis Algarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llamaron para revisión de los 41000km y muy amable
Francisco Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
jose Romero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido y rapidez en la reparación
Fernando Castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy bastante indignado con el servicio de atención al público de Nissan Vanauto Tomares. Resulta que al cambiar la batería se me fue el código de la radio de mi Nissan Micra. Desmonté la radio para acceder al nº de serie y con ese número acudí al taller y allí me dijeron que para desbloquearme la radio debía pedir cita, dejar el coche y que me iba a costar 35 € más iva. Les expliqué que ya tenía el número de serie y que no entendía por qué tenía que dejar el coche si sólo necesitaba el código de seguridad y no tenían que tocar la radio para nada. Pues nada, me insistieron en que era la única forma y que eso es lo que les cobraba la casa a ellos. Pues bien, buscando en internet resulta que en Google Play Store hay una aplicación que se llama "Nissan Micra radio code unlock" que viene con el logo de Nissan y que descargándola en el móvil y usándola, introduces el número de serie y te da el código de desbloqueo, lo he hecho y me funciona sin problemas. Me parece poco serio que quieran hacerme pasar por caja en lugar de informarme de cómo puedo obtener el código sin coste alguno. Desde luego ya pueden esperar a que les lleve mi coche a su taller.
Respuesta de Nissan | Divesan
En estos casos, seguimos el protocolo y las indicaciones que nos marca el fabricante. Sentimos mucho su malestar y estamos a su disposición para cualquier otra cosa que pueda necesitar. ¡Gracias!
agustin de la torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia, rapidez y buen trato con el cliente. No puedo pedir más. Llevé mi coche un lunes y, al día siguiente, ya estaba reparado y limpio. Todo muy profesional. Así da gusto. Altamente recomendable. Enhorabuena
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Agustín, por tu magnífica reseña!!
Antonio Manuel Bellido Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita en la recepción del taller. La sala de espera en la exposición es cómoda. Me llamaron para una actualización de software gratuita.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Antonio Manuel!!
Jerónimo Cobo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por sus 5 estrellas, Jerónimo!
María Jesús Bellido Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero escribir esta reseña para destacar la profesionalidad con la que Esperanza nos ha atendido. Sabe captar perfectamente que necesita el cliente y darte soluciones reales. Profesionales así son los que suponen la diferencia y hacen que el cliente se decida, dando una muy buena imagen a la marca Nissan.
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias por su reseña María Jesús. Un placer!
carlo Mosquera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su reseña, Carlo!
jose cueto vilches
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del personal de recepción y taller.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su reseña y puntuación, José!
Pepe Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Pepe, por su reseña!
pepe leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su puntuación!
marco antonio nuñez martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su reseñas, Marco Antonio!
Francisco Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Francisco, por su puntuación!!
Josekasdb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias, Josekas, por sus 5 estrellas!!
Proyectos e Informes Técnicos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio prestado y de confianza
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por sus 5 estrellas!! Un placer!!
Ana Maria Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias!
Alfonso Ybarra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que su experiencia haya sido de una sola estrella y agradecemos su reseña. Nos ayudará a mejorar en el futuro.
Laura Parra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bueno en el taller. Muy mal para hablar con el mismo. Servicio telefónico fatal.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias por el apunte, lo tendremos en cuenta para mejorar.
Luso Tun
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su reseña!
Marco Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenos días Marco, gracias por compartir su valoración. Saludos
Sergio Moncayo Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Sergio, por su puntuación!
M R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han buscado solución a mi problema en un tiempo récord, atención maravillosa, al llegar con mi bebé me han ayudado a todo, con el carro, con la silla, con el coche, desde Emilio, que está en la recepción, como el mecánico que recogía el vehículo, como la operadora que me atendió por teléfono. Muchísimas gracias!! Atención humana, que es lo que hoy escasea. RECOMIENDO!!!
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su comentario y puntuación!
Joaquín García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Antonio Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Antonio, por sus 5 estrellas!
María Jesús Jiménez Canelada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal siempre muy amable. Esperanza hace que te sientas como en casa, con un trato exquisito y cercano
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias María Jesús por su reseña!
Ana Garcia Hormigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, la atención recibida
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Ana, por sus 5 estrellas!!
Paloma Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias mil, Paloma, por su puntuación!
Manuel Franco Santiago
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención hay que mejorarla
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su comentario. Tomamos nota para mejorar.
Fernando Bolaños Sales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Fernando, por su puntuación!
mari espi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Mari Espi, por su reseña!
Pepi Menendez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
jose miguel geniz gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficientes, lo recomiendo.
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias mil por su puntuación y comentario, José Miguel!
Lola Yecorcas (Loyeca)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y muy atento el vendedor que me atendió
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Lola, por su reseña!
JAVIER C
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Imposible pedir cita x tfno o pof la web
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su comentario. Tomamos nota!
Chelo Polo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias Chelo por sus 5 estrellas!
José OD
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy profesional. Me han tratado muy bien, sobre todo Javier Delgado. Lo recomiendo
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias por sus palabras y puntuación, José! Un placer!
Fernando Diaz Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Fernando, por sus 5 estrellas!
Rocio Medina Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
manuel bautista
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Manuel, por su puntuación!!
Mª José Navas Suárez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, rapidez y resolución
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su estupenda reseña, Mª José! Un placer!
Antonio Nadales Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Juanjo Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio. Falta mucho de eso en los concesionarios hoy en día.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por sus comentarios y puntuación, Juanjo!
Juan Carlos Redondo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias!
SARAI RUIZ HERRERA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, súper profesionales, mi sitio de confianza, lo aconsejo a todo el mundo.
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias por su completa reseña, Sarai!
Jose Miguel nuñez diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias, José Miguel, por su reseña!
Francisco Javier Rodriguez Gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación, Francisco Javier!
Raquel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato inmejorable. Javier me vendió el coche, preguntaré por él cuando vaya a cambiarlo en tres años.
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias, de corazón, Raquel León, por su bonita reseña! Un placer!
Jose Manuel Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Javier ventas de nuevos
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su reseña, José Manuel!!
Inma B
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
María Isabel García García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el trato recibido
Respuesta de Nissan | Divesan
Agradecidísimos de su reseña, María Isabel!
José Luis Zapata Cárdenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, José Luis, por su puntuación!
Narciso Perejon Gutiérrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias por su reseña, Narciso!!
Fernando
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que su experiencia no fuera la deseas y agradecemos su estrella para tomar nota y poder mejorar!
juan pedro paredes izquierdo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Viniendo de vacaciones, lunes día 27 de Julio, me ví obligado a entrar en este concesionario por que mi vehículo me marcaba un aviso de avería y no se dignaron ni a mirar el coche, se limitaron a darme cita para el miércoles día 29, desde allí tuve que regresar a mi domicilio en taxi y mi coche en grúa al concesionario de mi ciudad, donde ha sido reparado.
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que esa haya sido su experiencia y tomamos nota para mejorar!
Francisco F M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamas, llamas y llamas, da igual el día y la hora y nadie coge el teléfono. Pésimo servicio!
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que su experiencia sea como cuenta. Gracias por compartirla con nosotros. Nos ayudará a mejorar en el futuro!
Alejandro Abad garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, carisimo. Tres días llamando para que me dieran cita y no me cogían el teléfono al tuve ir en persona, la persona que me atendió súper desagradable en fin no voy más a ese taller.
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que esa haya sido su experiencia. Tomamos nota para mejorar!
Jokym Hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Jokym, por sus 5 estrellas!
Pablo Delgado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Es mi concesionario favorito, no en vano es el cuarto Nissan que les compro.
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Jose Sanchez perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y eficientes
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, José, por su puntuación!
ROCIO SILVA CARMONA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, personal inmejorable
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias por su buena reseña, Rocío!
lorduniverso1 Gameplay
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario como otro , pero está bien
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias!
Carmen Cárdenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su puntuación, Carmen!
Alejandro Chaparro Alonso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias!
isra ramos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
José García España
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Rafa
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Un servicio adecuado pero sin ofrecimiento de vehículo de pruebas, imagino que por el problema que se avecinaba.
Respuesta de Nissan | Divesan
Garcias pos ru comentario!
rocio arregui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su puntuación, Rocío!
José Manuel Eslava Rufo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Gloriavm5 Vargas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tratan de limpiarse las manos . Tengo un defecto de discos que no me quieren cubrir, diciendo que no cubre la garantía por tener X km , y en la garantía no viene excluido ningún tipo de kilometraje. Sólo quieren ahorrarse trabajo, sin importarles la seguridad de los compradores que confiaron en ellos. Tengo todos los mantenimientos realizados allí, siendo de un pueblo de Huelva. Y así me tratan cuando necesito cubrir un DEFECTO de discos de freno. La única solución que te den, es que llames a atención al cliente. Y para rematar , pongo reclamación ahí y supuestamente en 48h máximo me contestan, y pasadas esas 48h aún sigo esperando respuesta y yo con mi vehículo defectuoso. Sin contar que la batería se me fue a los 2 años , y que ¡¡¡ los plásticos se caen a pedazos !!! De vergüenza...
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que esa haya sido su experiencia y agradecemos su comentario. Tomamos nota para mejorar en el futuro!
David Legido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion postventa.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas Gracias David!
Nono Bovis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Antonio, por asignarnos las 5 estrellas!
Cristina Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que compramos aquí. Muy buena atención por parte de José Antonio.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Cristina, por su comentario y por su puntuación!
Alvaro Romero Ramírez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias por sus 5 estrellas, Álvaro!
Gustavo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio, lentos, extremadamente caros, mal servicio postventa y sin coche de cortesía. No os digo más... a mí me dejaron 1 mes sin coche sin poderme solucionar el problema... Y sin coche de cortesía....
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que su experiencia haya sido esa! Tomamos nota para mejorar, muchas gracias!
Ro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta!!! No te atienden al teléfono ni te devuelven la llamada si no les interesa. Me tardaron más de 15 días en comenzar el trabajo sin tocar ni una pieza del coche... Y lo peor de todo... Me entero por otro taller que el año anterior me habían cambiado una pieza por valor de 80 euros y realmente NO era así... estaba la original. No ponen nunca coche de sustitución y después del trato nefasto el precio es totalmente abusivo....
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que su experiencia haya sido esa. Gracias por comentarlo. Tomamos nota para mejorar!
Zanita Azani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias, Zanita, por sus 5 estrellas!
Manuel Valverde Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Agradecidos por sus 5 estrellas, Manuel!
kiki Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias, Kiki, por tu valoración. Un cordial saludo.
Antonio Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Funcionan bastante bien Emilio el recepcionista está muy al día de todas las tecnologías de la marca, trato muy amable.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su reseña, Antonio!!
Juan SV
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por sus estrellas, 5!! Gracias, Juan!!
Silvia Torres Ferrari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias, Silvia, por sus 5 estrellas!
antonio alvarez perona
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenos días, Antonio. Muchas gracias por su valoración. Aún así, nos gustaría que nos trasladaras sus sugerencias a nuestro mail: calidad@vanauto.es . Un cordial saludo.
Francis García Berenguer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Francisco Ronquillo Japon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. José María y Emilio te garantizan un grato trato personal. Recomendable
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias, Francisco. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido positiva. Que tenga un buen día. Un cordial saludo.
palocaso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por compartir su valoración. Un cordial saludo.
José Antonio Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué lástima que sólo pueda puntuar cinco estrellas. La atención fue inmejorable. Iba con un problema, y me buscaron una solución rápida y muy económica. Y además con un personal muy amable.
Respuesta de Nissan | Divesan
Más que felices con su reseña, José Antonio! Mil gracias!!!
Carlos Verdugo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenos días, Carlos. Agradecemos su valoración. Saludos cordiales.
Fran Morgam
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias por su valoración, Fran. Un saludo de todo el equipo
Francisco Javier Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Nissan | Divesan
Agradecidos por sus 5 estrellas, Francisco Javier!
Gloria Alexandra Trujillo Tugues
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia tanto en el servicio de taller como el de ventas...hoy llevamos el coche de mí pareja a su primera revisión, ya tiene un año de haberlo comprado allí mismo, el trato de su personal en todo momento fue atento, educado y muy profesional, ya habíamos utilizado en otra ocasión el taller y de verdad es 100% recomendable, desde que llegas hasta que sales, hoy nos atendió un joven que de verdad se merece ésta reseña positiva, su nombre es Emilio José Arregui, gentil y profesional en su área, es un empleado ejemplar!
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias por su buenísimas reseña, Gloria!
Gloria Trujillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy acompañe a mi pareja a llevar su coche al taller de la empresa "VANAUTO AUTOMOCIÓN" para su primera revisión, ya tiene un año desde que lo compró allí mismo, la atención por parte de su personal ha sido estupenda, sobre todo del joven Emilio José Arregui que está encargado de la asesoría de Servicios, es un chico muy atento, educado y amable, un empleado ejemplar; la chica que nos atendió luego en la parte de ventas, también fue muy amable y detallista, fuimos atendidos de mil maravillas, nos resolvieron de una manera profesional y eficaz todo...tanto en la parte del taller como en el departamento de ventas. Recomiendo está empresa si estás pensando comprar cualquier coche de la marca Nissan y si necesitas un buen taller, donde la profesionalidad y responsabilidad sea lo primordial, éste debería ser tú taller! Sí tienes pensado comprar un coche, ellos te ofrecen planes que puedan ajustarse lo más posible a lo que estás buscando; insisto porque es importante éste punto, dispensándote un trato profesional y amable, te aseguro que te sentirás satisfecho tanto si utilizas los servicios del taller como el de ventas. Nosotros estamos encantados. 100% recomendable!
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su reseña, Gloria!
Ester Ramirez Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Tomamos nota de su puntuación para mejorar. Gracias!
Javier Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Si te gusta la marca nipona...
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su reseña!
francisco javier guerra cantero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien situado concesionario en zona comercial del Aljarafe, trato amable y profesional. Tanto en la zona comercial como de taller. Utilicé recientemente chapa y pintura con un óptimo resultado. En la actualidad acabo de comprar otro Nissan y espero que todo discurra bien. Recomendable
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias, Francisco Javier. Agradecemos que compartas tu opinión con nosotros. Saludos.
Keileh _
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Jesús, por sus 5 estrellas!
Daniel Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
consuelo gomez lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Alex Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por su puntuación, Alex!
Caleb Cristo Rey
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No atiende nadie, hay que suplicar casi para que te vendan un vehículo
Respuesta de Nissan | Divesan
Estimado Infodoctor, si le parece puede facilitarnos su consulta en el email calidad@vanauto.es. Un cordial saludo.
Enrique Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Enrique, por sus 5 estrellas!
jose galvez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por compartir su reseña. Un cordial saludo, José.
Elena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
ANA MARIA GARCIA SAN JUAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es nuestro concesionario
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenos días Ana María, le agradecemos que comparta su valoración. Un saludo
marceliano esquiliche
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por sus 2 estrellas!
Sofia Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias, Sofía, por sus 5 estrellas!
manu gil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
jose ignacio Lasarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias, José Ignacio, por su puntuación!
MARÍA MODESTA García Bernal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenos días María Modesta, agradecemos que comparta su valoración. Recuerde que dispone de nuestro email tomares@vanauto.es para hacernos llegar cualquier duda o sugerencia. Un cordial saludo.
Teresa Gallego Herrera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su reseña!
Sergio Rodríguez Bogado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable, buena atención en taller y sobretodo formales, cambie del taller Nissan de Huelva que era una catástrofe al de Tomares y fue el mejor cambio que he podido hacer.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Sergio, por su reseña!
J. L. A. NAVARRO
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias!
Esperanza Arteaga Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por sus 5 estrellas, Esperanza!
Jose Antonio Alonso Bores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenos días José Antonio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Eduardo J. Mejías Diánez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final me compré un coche allí, buena atención
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias, Eduardo por su comentario y por las 5 estrellas asignadas!
Maricarmen Fernandez Bermudez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Fernando Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenas tardes Fernando, muchas gracias por compartir tu valoración. Un saludo
Alfonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Alfonso por sus 5 estrellas!
RAPC
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias!
Maria Jose Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super personalizado y quedamos super contentos con todo. El dependiente Javier encantador
Respuesta de Nissan | Divesan
Felices con su reseña, Mil gracias, María José!
Alfonso Pavón
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenas tardes Alfonso, gracias por compartir tu valoración. Un saludo
Francisco Daza Librero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias por sus 5 estrellas!! Un placer, Francisco!
Felipe FERNANDEZ CASANOVA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su estrella. Tomamos nota para mejorar en el futuro!
Patrick Pellerin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Patrick, por su puntuación!
Rafael Cantos Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenos días Rafael, agradecemos que comparta su valoración. Saludos cordiales.
Raul Martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias!
Ely Dominguez Ruiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
He ido a varios talleres de nissan aquí en sevilla, en todos te atienden super bien excepto en la recepción del taller de Tomares. La señora rubia que está en la entrada a taller es super antipática. Creo que para estar en una recepción de cara al cliente hay que ser más simpática y amable.
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su comentario. Nos ayudará a mejorar!
Raúl Domínguez Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias, Raúl, por valorar nuestro trabajo. Un cordial saludo.
J Fernando Ignacio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Carlos Alzar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales
Respuesta de Nissan | Divesan
Agradecemos mucho su valoración y nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido positiva, Carlos. Que tenga un buen día. Saludos cordiales.
Manuel Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Tomamos nota de su estrella para mejorar. Gracias!
Antonio Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias por su reseña Antonio, le deseamos un feliz día.
Javier Abaurre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias por su valoración, Javier. Feliz día.
juan vicente Ferreiro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Ana Hidalgo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias, Ana, por compartir su valoración. Saludos cordiales.
Antonio José Quintana
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor talles de Nissan del mundo. No te atienden. No atienden emergencias. Después de llamar mil veces te dicen que no te ayudan y punto. Nunca vayas!!! Especialmente si al t Leto o te sale la Asesora de servicios.... que no asesora y complica y te trata mal. Ojalá hubiera una valoración de cero estrellas
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que esa haya sido su experiencia y agradecemos su comentario. Sin duda, nos ayudará a mejorar!
Jorge GN
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatídico primer encuentro con esta Nissan. La calidad la tiene que ofrecer la firma y no el concesionario. Me dieron largas al no ser mi taller habitual Nissan queriendo cobrar dentro de un mantenimiento gratuito. Al final me desplacé 100 km al concesionario de la compra y me atendieron fabulosamente y atendieron mi petición de manera gratuita y eficaz.
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que esa fuera su experiencia y agradecemos su comentario. Sin duda nos ayudará a mejorar en el futuro!
Nicasio Vera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gusta como trabajan y atienden en recepción de talleres
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su comentario!
Al Bakri
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller. Rapidez en el servicio. Perfectamente organizado y protocolizado. Personal eficiente, educado y formado. Algo caro en las revisiones periódicas.
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su puntuación!
Fernando Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias mil por sus 5 estrellas, Fernando!
jose claramonte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
comercial muy amable
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas Gracias José por la valoración. Que tenga un buen día.Saludos cordiales.
Antonio Pérez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por compartir su opinión, Antonio. Un cordial saludo.
Antonio Orellana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias por las 5 estrellas asignadas, Antonio!
Jorge Conejo Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos servicio excelente atención
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias mil, Jorge, por su reseña!
JARP
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
AL PERSONAL DE TALLER LE DOY UN 10, QUE BUENOS PROFESIONALES!!!!!
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias por compartir opinión con nosotros, nos alegramos de su satisfacción. Un cordial saludo.
Bastien Parent
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller post venta. Muy atentos y rapido
Respuesta de Nissan | Divesan
Mil gracias, Bastién, por su comentario y por su puntuación!
Mercedes Sanz Japon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Mercedes, por su reseña!
María José Gentil Alpériz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La información sobre el horario es incorrecta, pone que abren a las 15.30h y no lo hacen hasta las 17h.
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que su experiencia no fuera del todo buena y agradecemos su comentario. Nos ayudará a mejorar en el futuro!
Jaime Alvarez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención para taller es mejorable. Antes el concesionario era sólo de Nissan y ahora son tres marcas. Los arreglos son algo caros también.
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por su comentario. Tomamos nota para mejorar!
Mario Serrano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos que su experiencia fuera esa. Gracias por su comentario. Nos ayudará a mejorar!
ghassan martak shushani
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Israel Díaz Pescador
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Estimado Israel, gracias por compartir la reseña. Recuerde que dispone de nuestro email tomares@vanauto.es para hacernos llegar cualquier duda o sugerencia. Un cordial saludo.
ana luisa garcia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Hola Ana, agradecemos su opinión. Recuerde que dispone de nuestro email tomares@vanauto.es para hacernos llegar cualquier duda o sugerencia. Un cordial saludo.
Estrella Salazar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Estimada Estrella, agradecemos que dedique su tiempo a valorar nuestro trabajo. La satisfacción del cliente es fundamental para nosotros. Por eso, nos gustaría conocer más detalles sobre su opinión a través de nuestro email tomares@vanauto.es . Muchas gracias. Saludos.
jose david rodriguez vazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por valorar nuestro trabajo. Saludos.
JMiguel BClemente “Juan Miguel BC”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No tiene cargador vehículos eléctricos
Respuesta de Nissan | Divesan
Hola Juan Miguel, gracias por la sugerencia. Estamos trabajando para mejorar todos nuestros servicios y prestaciones. Un cordial saludo.
ivan Herrero Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchísimas gracias, Iván!
TONI GÓMEZ SALAMANCA
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Divesan
Lamentamos su puntuación pero le agradecemos que tomara la molestia de dejarla. Tomamos nota para mejorar! Muchas gracias!
infoaznalcazar informatica aznalcazar
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos coches
Respuesta de Nissan | Divesan
Gracias por valorarnos, recuerde que si desea hacernos una sugerencia dispone de nuestro email tomares@vanauto.es para hacérnosla llegar . Saludos.
fran roncero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca contestan al teléfono oficial. Es vergonzoso
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos su comentario pero tomamos nota para mejorar, muchas gracias!
Mar Benitez H
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Es de vergüenza que llevo intentando contactar con ustedes durante 2 días llamando cada 5 minutos, tanto al Tlfno de Vanauto como al de citas previas y cuándo por fin me pasan con la extensión me cuelgan. Así durante dos días. Tengo otros coches de la marca Renault y esto no lo he vivido nunca. Pero para decir toda la verdad, en el trabajo teníamos vehículos Nissan y nos atendían en el concesionario de Camas y todo bien.
Respuesta de Nissan | Divesan
Sentimos mucho que su experiencia no fuera la deseada y agradecemos y mucho su comentario. Tomamos nota para mejorar!
Rosa Urizal
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenos días Rosa. Le invitamos a que por favor , nos haga llegar a través de nuestro email detalles sobre su valoración. Para nosotros la satisfacción de los clientes es de suma importancia. Nuestro correo de atención es tomares@vanauto.es. Esperamos su respuesta.Saludos cordiales.
JOSE ANTONIO Hartmann
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias Jose por su valoración.Un cordial saludo.
Carlos cortegano aragón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y experiencia.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias Carlos. Un cordial saludo.
Carlos Santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienes una exposición de modelos bastante completa.
Respuesta de Nissan | Divesan
Muchas gracias Carlos. Un saludo.
Javier Andrade
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Divesan
¡Gracias por la valoración!
Manuel Enrique Lissen Iglesias
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Entrego un coche en noviembre para comprarme uno nuevo. En junio del año siguiente me viene el impuesto del coche que entregue y después de llamar 4 veces al vendedor siguen sin de volverme el dinero 130€. Mas de un mes después .Desde luego poco profesionalidad y por supuesto no volveré a entrar allí. En respuesta a su contestación respecto a la reseña, lo que deberia usted hacer es enterarse de la situacion en la que se encuentra este tema. Le informo para que quede contancia: En primer lugar no hemos recibido aun la transferencia lo que habeis hecho es volver a pagar nuevamente el sello y nuevamente cometeis un gran error. En segundo lugar la solución que me dais es que yo reclame el importe abonado por nosotros realizando un pliego de descargo que tardaria aproximadamente 6 meses. En tercer lugar 2 meses después sigo llamando al vendedor y comprendiendolo perfectmente no para de reclamarlo y nosotros seguimos si recibir el importe. Y en definitiva me dirigiré lo antes posibles al departamento administrativo para que me abone lo que es mio y lo que no pagais porque no sabeis hacer las cosas bien. Esto está llegando muy lejos y lógicamente si os importa realmente los clientes esto se soluciona en 24h. Pero claro una vez que vendeis los coches no os importamos nada.
Respuesta de Nissan | Divesan
Buenas tardes, lamentamos el retraso surgido. Le comunicamos que la transferencia por el importe del dinero que nos indica le fue realizada el pasado 3 de junio. Disculpe las molestias y quedamos a su disposición para cualquier cosa. Un saludo. Vanauto.
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