Dicar SL Citroën Ventas

Muchas gracias por toda la atención recibida por Dicar ,grandes profesionales muy buenas personas por los distintos departamentos,muy recomendable,a Esperanza un 10 por la gran atención sobre mi persona.

Horrible experiencia, el precio de la mano de obra 120€/h mas de 30€ por encima del resto de talleres oficiales de Sevilla incluso de la misma marca. No contentos con esto te obligan a hacer un diágnostico previo a la reparacion a todas luces excesivo, incluso sabiendo a ciencia cierta el problema del vehículo te cobran 3 horas de diagnóstico, para luego decirte que efectivamente era lo que ya era obvio. En cuanto al personal, poco facilitador, parece que acaben de abrir el negocio, pues conceptos contables muy básicos, como facilitarte una proforma, los desconocen totalmente. Recomiendo ir a cualquier otro taller oficial de Sevilla que encontrarás haciendo una rápida búsqueda en google, te ahorrarás un buen pico, y será un proceso mas sencillo.

Fuimos interesados en 2 vehículos eléctricos el mes pasado . Nos dijeron que nos llamarían puesto que no había stock. Todavía estamos esperando.

Un poco mala llevo 4 meses que me e quedado sin mi coche y las dos veces que lo e recojido aver cual esta mejor

Son unos estafadores. Nos han vendido un Citroën C4 Spacetourer con avería de fábrica sin informarnos. No se acerquen a esta cueva de embusteros.

Tienen una cara para vender, pero si tienes un problema, te la habías como puedas.

Cinco meses esperando todavía que el coche esté puesto a mi nombre se me ha estropeado el embrague alos 4 meses la garantía lo ha cubierto aunque con mucho atraso de espera. Con algo de disgusto pero parace que van solucionando algo espero poder solucionarlo todo . Tras la queja de la reseña se puso en contacto por teléfono inmediatamente para solucionar el problema Agustin de Ventas muy hablame y me esta solucionando todo.......

Servicio de 10. Gran atención y profesionalidad para el cliente de Agustín de Cárdenas. Buscó nuestra mejor opción de compra a un gran precio. Atento, educado y muy preocupado por la satisfacción del cliente. Sin duda, lo recomiendo. La mejor opción para comprar un gran coche a muy buen precio

El personal muy educado y respetuoso. Me atendió Agustin de Cárdenas y tanto el trato como la profesionalidad fueron excelentes. Lo recomiendo

Llevo casi 2 años luchando por que me den garantía del coche que he comprado a los 3 días de que me entregaran el coche sale fallo de motor y el coche no andaba a más de 40km por hora se lo llevaron 4 veces de Alicante a Sevilla para supuestamente reparar el fallo las 4 veces sucedió lo mismo cambiaban bujías, tapa desaceitadora que esa palabra jamas nadie la ha conocido ni mecánicos profesionales y expertos es más ni de la misma marca peugeot dicen que eso que es que quien dijo eso que donde había llevado el coche, que cual clase de mecánico era el que realizaba las reparaciones…. Ahora a vuelto el fallo me dicen que ya no me cubre la garantía que por los KM que tiene el coche cuando sabían el mecánico en ese momento Danilo y el señor de ventas agustin y Marcelo que el coche desde el minuto 1 daba fallos la verdad no recomiendo esta empresa mejor comprar un coche nuevo directamente de la marca que en esos concesionario de ocasión que todos a la final son unos ladrones estafadores que te dan una solución temporal mientras vence la garantía para después lavarse las manos

Everything was great, especially Fran who went out of his way to provide world-class service. Super professional and excellent follow up. Thank you very much

Gran atención por parte de Fran, un trato estupendo y super contento con la compra!

Buena experiencia con Fran Salado

Mis 5 estrellas van para Agustín, un profesional increíblemente bueno, como trabajador y como persona, detallista, implicado en su trabajo y muy perfeccionista. Gracias por todo y por acompañarme en todo mi camino para comprar mi coche😊

Muy bueno.

Magnifico y trato esquisito

Estupendo trato exquisito y gran persona

Muy buen trato. Muy amable y simpático. Le damos un 20.

Muy buena atención por parte de su comercial todo muy bien explicado y detallado.

atención exquisita y Marcelo una persona encantadora y muy profesional

Fran como vendedor en Sanlúcar la Mayor,ha sido muy atento y resolutivo,muy contentos con el trato recibido.

Estoy muy satisfecho con la atención que he recibido para la adquisición de una furgoneta de empresa. Mi asesor en la compra fue Ángel Rodríguez, lo recomiendo por su profesionalidad y buen trato.

Buen trato fran es estupendo hemos sacado dos coches ya! Genial

siempre super atento y todo un placer haber conocido a fran que me parece un gran profesional

ACTUALIZACIÓN: les pedí que matricularan mi coche en enero de 2025 y me dijeron que no podía ser porque perdería bastante descuento por comprarlo y matricularlo en diciembre. Acabo de descubrir que ahora en enero el coche es 650€ MÁS BARATO. Esto me hace pensar que su interés en matricularlo en diciembre no era por mi beneficio, sino por el suyo propio. ANTERIOR COMENTARIO: Hemos comprado un Citroën Nuevo C4 Híbrido Modelo 2025 y estamos encantados con el coche. En cuanto a la venta, Francisco Salado siempre nos trató con amabilidad e intentando ajustarse a nuestras necesidades, por lo que volvería a contar con él para una futura compra. Lamentablemente, a la hora de la entrega tuvimos varios inconvenientes que no nos parecieron muy profesionales por parte de otro compañero, lo que nos dejó un sabor agridulce. Respecto a la financiación, nos parecen intereses demasiado altos. Sin embargo, el precio del vehículo es muy competitivo si lo comparas con otros del segmento C. Un aspecto a mejorar es formar a los vendedores en aspectos técnicos y tecnológicos sobre los vehículos, tanto en relación al motor como a la tecnología, que es mucha, y aquí hemos tenido que recurrir a la IA para que nos "enseñe" a explotar al máximo el potencial del vehículo. Cabe mencionar que Francisco siempre intentó solventarnos todas las dudas. El manual completo, solo disponible en PDF, tampoco las resuelve. Por otra parte, seguimos esperando que nos entreguen la extensión de garantía, que no ha sido posible firmar aún por problemas informáticos según nos comentan, detalle que no nos parece profesional por parte de la casa. Un cordial saludo.

El sitio es estupendo y buen personal sobre todo Fran, que desde un principio me ha tratado genial. El coche lo han dejado estupendo, como nuevo y no tengo quejas con ellos.

Llegada del coche nuevo más tarde de lo debido, pero salgo contento con la experiencia de compra en Sanlúcar con Francisco

Hola,perfecta atención y muy buen profesional Antonio,gracias al él ,tras mucho tiempo esperando al final me ayudó encontrar una financiara al momento justo.lo recomiendo ,Amazing !!

La experiencia de la compra del vehículo es positiva, sin ningún problema. La atención comercial recibida desde el primer momento siempre ha sido atenta y profesional a través del Sr. Antonio, por tanto recomendamos la experiencia de adquirir un vehículo en este concesionario.

Muy amables y profesionales. Siempre me han ayudado para elegir coches.

Buenas atenciones y excelente profesionales antonio 👌

Excelentes profesionales

Genial el trato de Antonio Gómez!

El trato recibido por parte del comercial de Dicar de Sanlúcar la mayor, D. Francisco Salado, ha sido excelente en el trato, gestión e información.

Caros, lentos, informales y nada de fiar. MUY mala experiencia.

Cualquier problema. Se limpian las manos

Muy buen trato del vendedor francisco salado excepcional profesional

Resaltar la buena atención del comercial de ventas Fran Salado en el concesionario de Citroën. Agradable, profesional y cercano, me encantó.

Excelente servicio el ofrecido por Francisco Salado en la atención hacia mi, dando información detallada y facilitando los trámites.

Gran atención al cliente, especialmente de Fran, siempre disponible y dispuesto a todo

Excelente trato, gran profesional Fran Salado. Nos atendió magníficamente bien, muy resolutivo, asesorándonos en todo, con gran conocimiento sobre todas las dudas que le planteamos y quedaron resueltas en el momento.

Muy contento con el asesoramiento recibido por parte de Fran, muy claro en todo momento y un trato muy cercano con nosotros.

Mi experiencia en Citroën ha sido estupenda. Fran nos ha atendido de maravilla desde el principio. Nos lo ha explicado todo genial y siempre ha estado dispuesto amablemente a atender nuestras dudas.

Excelente experiencia de compra. Fran es un gran profesional que te asesorará en todo lo que este en su mano. Se esfuerza por prestar la máxima atención a sus clientes ¡Muy recomendable!

Desde el momento en que entré, Fran fue amable y atento, respondiendo a todas mis preguntas con paciencia y conocimiento .

Muy buen servicio por parte de Fran, muchas gracias!

Gracias a Fran me decidí a comprar mi coche en el concesionario de Sanlucar, su atención en todo momento es impecable

Adquirí un vehiculo el mes pasado y estoy encantada con el coche y con la gestion. Toda la información muy clara, de principio a fin y un trato correcto y atento, en particular el vendedor de Bollullos, Marcelo. Me sorprendieron las magníficas Instalaciones del Concesionario de Bollullos, que a pesar de conocerlas con anterioridad, las encontré totalmente renovadas.

Magnífico equipo de ventas. Trato excepcional al cliente, son grandes profesionales.

Muy buena atención por parte de Antonio Gómez

Muy buen trato de António Gomez

Un trato estupendo

La verdad, un sitio acogedor el trato increible, sobre todo de Antonio Gomez, un hombre estupendo y con mucha ambicion

muy buen servicio de António Gómez

GARANTIA INESXITENTE. (TALLER) No hace un año me cambiaron el bombin de mi coche y viendo que no me iba bien acudí al taller, esperando tuviera garantía. Te marean poniéndote excusas del tipo que parece que la cerradura estaba forzada, cuando no tenia ninguna señal aparente, éste viendo que yo no tragaba me comenta que lo van a ver pero que si lo abren y hay signo de que lo han manipulado me tengo que hacer cargo yo de la pieza y mano de obra, muchos rodeos para no hacerse cargo de la garantía. Éstos detalles hacen que no vuelvas a confiar en sus servicios.

No lo recomiendo, me he dejado 5000€ entre mecánica y carrocería, y me han dejado de la parte mecánica el coche peor de lo que entro. Me querían cobrar por el diagnóstico de una pieza que están en garantía entre 250 y 300€, y encima me salen en plan chulesco el tal Antonio y su encargado sin pedir disculpas y queriendo llevar la razón. La mano de obra a 100€ la hora, no lo recomiendo, ni por el trato dado, ni por la atención ni por los mecánicos que hay alli

Muy buena atención por parte de Antonio Gómez

Lugar de confianza y calidad para la compra y venta de tu coche. Muy contenta por el trato profesional y cercano recibido por Antonio Gómez. Sin duda, recurriré a él en todas mis operaciones

El vendedor,Antonio Gómez, es un pedazo de profesional y una bellísima persona.Nos atendió muy bien y nos explicó todo a la perfección.Se ven pocas personas tan profesional.Gracias por todo

Todo perfecto, muy buen trato de los trabajadores, en especial Antonio Gómez.

Muy buen trato recibido por parte del vendedor Antonio Gómez y del jefe de ventas, Agustín. Me lo explicó todo el vendedor a la perfección, amable y gran profesional. Empresa que recomiendo por generar gran confianza en el cliente. Gracias

Se nota el interés en ayudar al cliente y la profesionalidad del equipo de ventas

No lo recomiendo para nada. La imagen del concesionario, nada mas entrar, es de comerciales discutiendo entre si a gritos, tirando papeles de forma violenta por las escaleras. Lo segundo es que me comentaron que tenían un coche disponible, cuando ya estaba reservado, por lo que no tienen un buen sistema de gestión. Y lo tercero, por he tenido que insistir para poder hablar con el comercial, porque no me responde a los whatsaaps, dejándome en visto. Lamentable. Atención al cliente pésima.

Holaaa, dar las gracias al señor Agustín por la atención prestada hacia nosotros,solucionando todo en los peores momentos,señor del 10.Ha atendiendo toda nuestra necesidades. ,Dicar Mairena del Aljarafe es este hombre.Dicar lo recomendanos 100por100 .Muchas gracias

De lo peorcito que he visto, te venden un coche como nuevo con muchísimos fallos que te van dando la cara al poco tiempo, y luego no se hacen responsables. Y si consigues que te arreglen algo (algún fallo que tenía de antes de comprarlo) te hacen una chapuza para que aguante hasta que acabe la garantía y se lavan las manos.

Un agradable taller, donde llevar tu coche, responsables y eficientes

Se compró un coche de ocasión hace un mes, a través del sr.marcelo, llevamos todo este tiempo para que nos entregue la documentación a nuestro nombre, encima nos lo entregan con una sola llave, le escribimos al sr.marcelo y lee los WhatsApps pero no contesta... ESTAMOS MUY ARREPENTIDOS DE COMPRAR ALLI... Y EL COCHE NUESTRO QUE ENTREGAMOS TODAVIA ESTÁ A NUESTRO NOMBRE...

Lamentable lo que me han hecho con mi coche C5 Aircross, me subsanan un error del embrague en garantía y fuera de garantía, por unos pocos meses, me vuelve a dar el mismo problema y me quieren cobrar 1.000 euros... Alucinante, dos embragues completos nuevos en 2 años, o sea, que cada año tendré que gastar 1.000 euros en embrague, porque ni lo arreglaron bien la 1a vez ni creo que lo vayan a hacer ahora...y no se hacen cargo más que del 25%.... Iré a consumo y pondré denuncia por supuesto.

Acabo de estrenar el C3 que he comprado con vosotros y en principio todo es perfecto, el coche una monada😉, agradecer especialmente el trato de Francisco Salado comercial, por aguantarme ( soy muy pesada), gracias Francisco espero que sigas trabajando como lo haces

Compré Citroen Berlingo XL en este concesionario, en principio no es una queja a la atención sino más bien a la propia Marca. Me vendieron el vehículo con un año y 13000 kilómetros, el año pasado fallaron los obuses del aire, el arreglo me costó 350 euros aproximadamente, este año ha saltado fallo anti contaminación. Tras investigar un poco me doy cuenta que estos coches dan ese problema por lo que tienes que cambiar el depósito de adblue entero, este importe son unos 1200 euros (nota: por internet cuesta 600 como máximo) que Citroen según el taller “por deferencia” te lo deja gratis depende de los km y tiempo que tenga el coche pero la mano de obra la paga el cliente como un campeón, este depósito solo tendrá un año de garantía y si le vuelve a fallar ya veremos si hay suerte y pagan otra vez el depósito o te cobran los 1200 que cuesta. Si os informáis un poco hay muchos con este problema, seguramente el que te lo venda también lo sabe en el concesionario y encima le damos la palmadita. En definitiva no compréis Citroen Berlingo, no compréis CITROEN. Este será el primer comentario de muchos porque si la reclamación que le ponga a la marca no llega a ningún sitio, ayudar a que otras personas no sufran este engaño.

Perfecta la atención recibida en Sanlucar por Fran Salado, gran profesional que supo atender todas nuestras dudas. Un gran conocedor de la marca Citröen y hizo lo imposible para darnos una respuesta acorde a nuestras necesidades de familia. Muy contentos con nuestro nuevo coche, sin duda, cuando necesitemos otro ya se a dónde y a quién acudir. Muchas gracias

Todo perfecto!

Excelente trato de Fran, volveré si requiero un vehículo, GRACIAS 🙏

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. Compré un coche y a los 6 meses ya me dio problemas con la correa de distribución, luego con el catalizador y la ventana trasera que cuando quiere funciona y cuando no no. A parte me entregaron el coche pintado con mucha prisa parece, los plásticos y el borde de los faros pintados. Claro, era un coche puretech, no sabía que problemas daban hasta que un mecánico externo me alertó, ni ellos me han contestado para tasarlo , pero si les falto el tiempo para querer venderme otros coches con muchísimos kms y de 19.000€ para arriba. Les digo que me han vendido un coche de vicios ocultos y encima se ofenden, diciendo que ellos venden buenos coches. NO COMPRÉIS COCHES PURETECH !!

sitio pesimo para comprar un vehiculo, una y no mas, eso esta claro. El servicio postventa es patetico, y solo tratará de engañarte. Huye del grupo PSA porque te jugará malas pasadas con el tema del Adblue, además, esos problemas con la cobertura de este concesionario serán mayores. No lo recomiendo en absoluto.

He comprado un C3 en enero y estoy encantado con la compra. Me ofrecieron varios tipos de financiación y realmente fue la mejor financiación de entre todos los concesionarios que visite. La atención del comercial fue excelente y el coche va de lujo.

Compré mi Sara Picasso hace años y la verdad lo mejor que me ha pasado en mi vida, atención perfecto y cuando tuve un accidente fui y lo arregle, todo fue genial, es imposible que digan lo contrario, y recomiendo a todos que compren coche, mi atención fue en bollullos de la Mitación, y en Mairena estuve hace un año y volvería a compra más coche. Felicidades que cumplas muchos años más .

Acudí a este concesionario para informarme sobre un modelo de Citroën eléctrico que me interesaba bastante. El comercial que me atendió no sólo desconocía por completo las prestaciones del modelo, las posibilidades de financiación y los tipos de subvenciones existentes, sino que me proporcionó información totalmente errónea y fue muy desagradable en el trato. Como anécdota, primero me quiso vender un coche con 1 año de antigüedad y 1000 km de uso como si fuera nuevo. Cuando le pregunté si Citroen ofrecía una garantía para la batería y el tren motriz del vehículo, sus respuestas fueron: 1) que las baterías de todos los eléctricos del mercado las "fabrican dos o tres proveedores y ninguno es Citroën, ofrecer eso no es problema de la marca" y 2) que la batería y el motor de un eléctrico son lo mismo -después de esto, se dedicó a buscarlo en Google enseñándome la pantalla e intentando decirme que eso era completamente erróneo-. Una experiencia no muy deseable y que no recomiendo a nadie. El trato que recibí fue la noche y el día con cualquiera de los concesionarios cercanos, donde fueron muy amables y profesionales. Si es así como tratan a los clientes a la hora de comprar un coche, no quiero ni imaginarme cómo será el servicio posventa cuando algún problema ocurra. Flaco favor a la marca.

Estoy preocupado por la famosa correa de distribución, intentan pasar del grave problema y no dan solución a un fallo que conocen, una marca de su prestigio debe ser más resolutiva, si han fallado en diseño, aceptarlo y llamar a los coches afectados y no esperar se produzca la avería y toda la carga vaya al cliente corriendo con el elevado costo de la reparación, así solo consiguen espantar futuros clientes, hay dar la cara, el boca a boca puede hacer efecto, así es complicado vender coches. He intentado solucionar el posible problema y según ellos debo ir cuando el motor esté roto. Gracias Citroen , una na mas

da gussto venir aquí, atienden espectaccular, todo un gusto, muy recomendaable!!!

Trato muy correcto desde el principio, hasta que de repente después de haber enviado todos los papeles, financiación concedida, ingreso de la reserva hecha etc, nos dicen que envían el coche rodando, es decir desde Sevilla a Barcelona nos lo entrega un conductor, 1000kms mas que llevaría el coche a su llegada y que en el contrato no constaria, 10 horas un extraño conduciendo un coche vendido que dicen que cumplen medidas anti-Covid como anunciáis. Menuda forma de gestionar las ventas señores! un coche se traslada en grúa, camión, etc, tal y como dijisteis que se iba hacer y se entrega impoluto y de día para verlo bien cuando roza los 20.000e, y no como pretendíais vosotros hacerlo de noche, y lleno de bichos pegados después de 10horas de camino. Me devuelven la reserva con mucha palabrería pero mintiendo y al día siguiente me dicen que han vendido el coche, es para denunciarlos! Hemos comentado esto sucedido con otros concesionarios y alucinaban de vuestras maneras de trabajar.

Los mayores estafadores del mercado de venta de vehículos , son conscientes de los fallos de vehículos y te lo venden como ocasión o una gran oportunidad, sinverguenzas es poco , lo puedo demostrar comprando un vehículo con un defecto de fábrica importante y en comercial con un interés especial para quitarse el vehículo , dándo problemas al poco tiempo de adquisición con la ampliación de garantía no se hacen responsable de la avería que sabían que iba a tener por superar en 90 kms . Al final he tenido que mal vender un coche que compré con 18 meses. Lo dicho sin vergüenzas es poco

Compre un vehículo hace un mes, me lo entregaron con el bote del líquido refrigerante vacío, tuve que comprar yo el refrigerante porque se me calentó el vehículo, el líquido se quedó muy sucio y después de comunicarlo a dicar y al sr Danilo los comprometi a que me lo cambiaran,....lo que sigue muy poca profesionalidad por parte del sr Danilo, espero mejoren el taller.

Muy bien, han sido muy rápidos

Gerente mal educado

Respuesta a Encarni Alpaga: Nos ha pasado exactamente lo mismo, también nos dicen que está desgastado el árbol de levas. Lo ha revisado otro mecánico y nos dice que está perfecto, ha revisado todo el motor y está perfecto, salvo la correa de distribución. Juegan con la gente, te dicen que van a reclamar pero no hacen nada por ti. En nuestro caso, se une que nos entregan el coche con piezas mal montadas.

Super amables y eficientes. Tenemos un audi A4, fue mi mujer con el pequeño ya que nos falló la canguro y nos lo arreglaron en 10 minutos. Muy recomendable, nosotros volveremos

Hoy quiero expresar mi gran malestar con el coche que me compré en dicar sl hace 12 meses que lo tengo y me siento estafado por la marca Citroën pues en el año que llevo ya he dado 5 veces fallo de motor y fallo anticontaminacion de adblue quien me lo vendió me aseguró que ese fallo la marca ya lo soluciono hace dos años y que el coche que me vendía no iba a dar problemas de anticontaminacion después de pasar 5 veces por taller en las dos últimas me cobraron la reparación. El día viernes 30/12/2022 tras volverlo a sacar por el mismo problema y pasar por caja, el coche no a durado ni una tarde vuelve a estar en el taller con el mismo problema. Este es un problema de fabricación y no del coche y los gastos deberían de pagarlos citroen o dicar que son los responsables de vender los vehículos. Nadie hasta el día de hoy me a dado solución a mi problema, lo cogen lo meten en el taller te dicen que pases por caja.

El personal te atiende con agrado y profesionalidad.

Chapuceros

Sin palabras. La fórmula 1 se queda en bragas... rapidez, eficacia y trato inigualable. Gracias a Rosario, Juan Carmona por el trato recibido y a todo el equipo de Dicar. GRACIAS.

El trato es inmejorable. Son unos profesionales que se encargan de dar el mejor servicio al cliente. Simón gracias por todo.

Gran atención al cliente, Marcelo encantador.

Buen trato, se preocupan por que el cliente salga satisfecho con el vehículo comprado. Muchas gracias!!!🥰🥰

Es un concesionario de recambios Citroen

Horrible!. Me ofrecen un coche, tengo que transferir 100€ para hacer una "prereserva", hago 160 km y el coche no es el que prometieron. Intentan colarme otro coche que naturalmente no acepto y he tenido que esperar una semana, y tres avisos, el último de denuncia al juzgado, para que devuelvan los 100€... Mejor ni se acerquen!

Tanto el comercial Antonio como el jefe muy agradables y buenos comerciales. Nos atendieron con interés, escuchando nuestras necesidades e intentando solucionarlas.

Buenas compre un coche hace tres meses el vendedor con muy buenas palabritas y no te deja hablar pero cuando te lo vende no kiere saber nadas más muy incompetente no volvería más seguro no le doy ni una estrella no me gustó nada el trato cuando compras el vehiculo

Bien

Buen trato y lo mejor es como me ayudaron a solucionar el problema de los asientos traseros ya con el taller cerrado y así poder realizar el viaje del día siguiente con todos en el coche

Buenas tardes, e llevado mi citroen C4 porque me mandaron una carta diciendo que mi coche tenía un fallo de motor, y me dijeron que dejara el coche que lo pagaban ellos y me llaman diciéndome que tengo que entregar las facturas y sean agarrado a un aceitito que lean echado, dándome ilucion es que no se cumplieron. No me compro más un citroen ni aunque me lo regalen

compra vehiculo

Ojalá pudiese poner menos estrellas para reflejar lo que este señor Cristóbal hace con los clientes una vez trinca tu pasta. Mentirosos sin dignidad.

Recientemente he comprado un coche de segunda mano, con dos años, caro porque están así en todos lados, muy buen trato, en especial el vendedor que me atendió, Cristóbal, todo correcto, ellos dieron de baja el coche entregado, se encargaron de la transferencia del nuevo, muy profesional, muchos coches de segunda mano con pocos km, muy recomendable para el que necesite un coche ya. La garantiza como el de uno nuevo, muy satisfecho y esperemos que el coche cumpla como ellos.

No compraré otro coche, nunca más aquí Las tasaciones de vehículos son de risa. Auténtica vergüenza, compran por 15.000 y venden por 25.000 Autentica estafa

Extraordinaria exposición e instalaciones, vehículos de gran calidad a precios aceptables. Magnífica atención por parte de los comerciales, destacando al jefe, persona siempre amable y servicial.

Atención y servicio

Nada que objetar...salvo el escalón de recepción.. todo lo demás perfecto.y si menciono el de Bollullos de la Mitación destacar a la señora Silvana. Buenísima profesional y encantadora..

Buen trato, buena educacion, seriedad, sin trampas, muy contento con el trato recibido y con el coche que les voy a comprar

Son muy careros

Traigo al taller un citroen c-elysse porque me pone fallo en motor , sabiendo lo que es porque estos coches todos hay que cambiarle el depósito del addblue a todos ya que traen fallos de fábrica me lo niegan y dicen ser otra cosa, a la hora del pago todos los recambios son por motivos del urea , lo que es lo mismo pero sin poner depósito para poder cobrármelo , no me ha durado arreglado ni 5 días y vuelven a saltar el motor averiado , así que todo el que tenga este modelo saber que tarde o temprano tendréis el fallo

Compré un coche de segunda mano...muy bien atendida. Mucha variedad y precios..todo Ami medida

Buen concesionario, con muy buenos profesionales y buen asesoramiento

De los peores concesionarios de todo el entorno!Entrega de coches con defectos que no se toman ni las molestias de revisarlos,y del tema de garantías ni hablemos te dan largas y te engañan a su antojo!Mejor ve a otra parte,te ahorrarás disgustos!

Mal no, lo siguiente. Poca seriedad y confianza. Sin palabra. Me huele a estafa total. Al ser concesionario de Citroën parece que van a ser serios y rigurosos, pero todo lo contrario.

Muy buen trato recibido por su trabajadores, especial mención a Agustín por su gestión en la venta de mi vehículo. Gracias

Precios muy elevados.

Buen trato me pilla algo retirado de mi casa pero merece la pena ir.

Tras comprarles un coche de ocasión con garantía de 12 meses entregando un coche como parte del pago , me entregan el coche desde el primer momento con Fallo en el motor, CitroenDicarSL No quiere hacerse cargo de la reparación, me dicen que cancelarán la operación de compraventa porque no les sale rentable arreglarme la avería y eso que el coche está en garantía. Estuve casi un mes sin coche y usando transporte público para poder ir a trabajar y ellos durante todo ese tiempo dándome largas has que por fin ayer les dio la de meencia de devolverme mi coche y llevarse el de ellos. Recibí mi coche en un pésimo estado de limpieza y con el deposito del combustible en reserva mas los 2000km que le metieron de bajar y subir de sevilla a Asturias. La primera y la última vez en Citroën y más en este concesionario por llamarlo algo .No se merece ni una estrella, tener cuidado , falta de seriedad y profesionalidad. #Lamentable #ENGAÑADA

Buenas ofertas. Buen servicio

Servicio post-venta lamentable, una vez pagado el coche, si tienes algún problema se lavan las manos y no intentan darte ninguna solución.Nada recomendable.

Últimos modelos y de ocasión.Facilidades de pago. Buen servicio.

Malos comerciales excepto uno....

Encantada con la atención de Agustín. Profesional como pocos.

Muy malas

Excelente trato nuestro 2° Citroen después de 15 años con nuestro Xara Picasso y ahora nuestro C3 AirCross

Decepcionante. Nada recomendable

Buena atención al público

Buena atención

GENIAL. EL TRATO Y LO ATENTO QUE ESTAN

Amabilidad, empatía con el cliente, resolutivos y con capacidad para aportar alternativas. Muy recomendable. Agradecer la atención del comercial Javier Salvatierra, ha sido todo un placer haber sido atendidos por esta persona. Sin dudarlo lo recomiendo 100%.

Profesionales que saben atender al público

Siempre te atienden muy bien

Todo ok

Un trato excepcional, nuestro comercial Javier nos ha dado un trato increíble. Totalmente recomendado!!

Pésimo servicio, no te gestionan devolución de plan flexible a no ser que compres otro Citroën.

Precios elevados

Engañan a los clientes

Tras intentar sacar mi primer coche con ellos,la atención a sido nula por parte del comercial Cristóbal, llevándome casi dos semanas simplemente para que me mire si la financiación salía o no, ya con el coche reservado claro. Llamo y aún sabiendo que las operaciones no salían, se negaba a devolverme el dinero que di, teniendome que presentar en el concesionario para solucionar el tema. La financiación que con este comercial no me salía, si me ha sido aceptada en otro sitio con los mismos importes y condiciones. Mi familia ya había comprado 3 coches mas en este concesionario, pero el problema no ha sido el lugar, sino el comercial.

Muy buena atención

Muy bien atendidos por Javier. Lo recomiendo.

Excelente trato y profesionalidad. Muy amable todo el personal. Estamos muy satisfechos de haber elegido este concesionario. Muchas gracias Javier.

Una muy buena atención del personal hace que sea la segunda vez que vuelvo a comprar un nuevo vehículo. Desde el principio hasta la entrega del mismo la comunicación fue muy buena y no solo uno, sino todo el personal se vuelca en ofrecer un buen servicio, algo de entender pero que no todos los comercios se preocupan de hacer.

Excelente

Un poco caro

Coches no revisados, garantías inexistentes, fiabilidad nula.

Buena atención buen servicio y buenos vendedores.🤗

Ya van dos coches comprados en 4 años. Personal muy profesional. Trato inmejorable. El próximo coche será eléctrico!

Genial

Atencion de 10.

1°No cumplen lo que prometen con respecto a pactar pagarte reserva de dominio de coche a entregar o prestaciones del nuevo como salida en pendiente. 2° El C4 hacía un ruido y en plazo de garantía tras muchas visitas al taller nunca, nunca, nunca me ayudaron a una solución. Me deshice del coche y nunca más con ellos. La peor experiencia con respecto a marca y el peor concesionario.

Javier muy amable, todo correcto y entrega rápida.

Después de esperar 4 meses a que me trajeran el coche nuevo, el día que voy a recogerlo no me devuelven la fianza de 200€ que dejé a cuenta para hacer el pedido. Después de 2 semanas de decirme que han tenido problemas en contabilidad pero que ya lo habían ordenado al pago, sigo sin recibir los 200€, no entiendo la política de esta empresa.

atención excelente gracias por el trato recibido Javier Salvatierra

Un trato estupendo, nos informaron correctamente y quedamos satisfechos. Gracias Javier por todo.

Muy bien y trato estupendo con el comercial Javier Salvatierra

Buen trato. Javier muy amable y cordial.

Que te atiendan al teléfono es misión imposible. No cumplen plazos y para que terminen un trabajo tienes que enfadarte.

Por mi propia experiencia 100%recomendable

Muy buena experiencia.. !!!sobre todo la atencion recibida del asesor Javier Salvatierra. Gracias por todo.

Un trato excelente y siempre muy atentos.

Perfecta atención y muy buen profesional Luis. Estoy muy contenta con mi nuevo coche! Sin duda un buen vendedor, en el que me explicaba todo a la perfección. Un saludo!

Excelente trato y profesionalidad...muy satisfechos con la compra del coche...lo recomendamos totalmente.

Perfecta atención y un profesional excelente Agustín,se a portado genial ....el y tOdos sus compañeros que nos han atendido...un saludo no cambiéis chicos...

Buen trato grandes profesionales y buenas personas sin duda ml taller de confianza

El trabajo de carroceria q me realizaron fue muy bueno . Ademas me limpiaron el coche por dentro

La atención de Javier Salvatierra fue maravillosa. Ibamos solo a echar un vistazo y salimos de allí con un Citroën C5 Aircross

el concesionaro, « chapo », y los profesionales que lo atienden, de DIEZ, espero y deseo, que el servicio de mecanica, sea igual. gracias a ellos................. PROFESIONALES, como la copa de un pino....

Bueno desaconsejar totalmente el servicio, lleve mi coche por un pequeño golpe delantero y después de casi un mes para poder dejarlo a reparar y casi un mes en el taller, he tenido que traerme el coche para otro taller ya que son unos auténticos chapuzas, me han dejado el coche peor de lo que estaba y con más daños de los que tenía inicialmente. Chapas sin ser reparada totalmente después de tres llamadas diciéndome que el coche está listo, embellecedores y protectores de pasta negro todo pintado y reblanquidos al haber sido manchado de pintura ya que no se han molestado en desmontarlo, piezas cambiadas sueltas, el coche está totalmente pulverizado de imprimación por todos lados no se han molestado en tapar lo que no se va a pintar y lo peor ha sido recogerlo y encontrarmelo todo lleno de manchas de aceite por dentro incluido tapicería al habermelo limpiado para recogerlo después de llevar varios días en sus esplanadas a pleno sol y lleno de polvo (tengo fotos de todo lo ocurrido y el perrito también) en conclusión como he dicho antes son unos auténticos chapuzas por no saber no saben ni limpiar un coche. De vergüenza y todos esto ha ocurrido en un coche que ha salido del concesionario hace 6 meses.

Mi coche quedó perfecto

Buen trato sin duda volveré.

Muy buen comercial Luis, grandes soluciones y magnifica atencion.

La atención al cliente por parte de los comerciales (Luís sobre todo) es extraordinaria. Lo recomiendo 100%

UN TRATO MUY AMENO Y UNA ATENCION TANTO EN LA COMPRA Y LA ENTREGA POR EL VENDEDOR MIGUEL ANGEL DE DICAR

Lo mejor que tiene es la profesionalidad de todos los trabajadores.

Fui a comprar unas bombillas que lleva la consola central y el cuadro de a bordo del Picasso. Algo que he realizado muchas veces. Me comentan que el Dpto. de Recambios no vende repuestos, solo para consumo propio. Madre mía! Es la primera vez que me encuentro un Concesionario oficial que no vende repuestos. Tiene una explicación. Llevas tu coche para que te cambien una bombilla y te cobran la mano de obra. El objeto es aprovecharse del cliente y su ignorancia y sacar los cuartos. Pues en mi caso poco van a sacar Y no lo recomendaré a nadie. Pésima política empresarial que solo pretende obtener beneficios sin mirar la satisfacción del cliente

Si tenia intencion de comprar un citroen no sera alli, el vendedor que me atendio debia de tener un mal dia para recomendarme otra marca, increible,,,

Un concesionario de los mejores que he estados y buen trato al cliente

Buenoo. ....

Trato excepcional, volveré seguro.

Después de la venta se desentienden de todo.

Si quieres un trato exquisito es el concesionario perfecto, Luis Olmo. El mejor

Chapeau por el concesionario, es el 3er coche que compramos de la marca, (citroen c4 cactus blanco) y ningún tipo de queja, personal muy humano y atento.

Amabilidad y buena atencion. Todo muy rapido

Sin duda un lugar donde no llevar mi coche el trato de los jefes a los empleados es repugnante rozando lo despreciable. La desorganizacion es total con unos precios abusivos de 64 euros la hora,, el taller no cumple requisitos minimos ademas de otras practicas que no voy a detallar por aqui

El día citado no me pudieron coger el coche por problemas suyos internos. Me lo repararon de chapa y pintura y me entra agua por el portón trasero y no me funciona el limpiaparabrisas. Me lo repararon de mecánica y me han dejado una fuga de agua en la bomba, que es lo que cambiaron. Me dan cita para arreglarla y me la anulan sin volverme a llamar para nueva cita. Todo esto teniendo que perder horas de trabajo mío, tiempo y dinero por llevar el coche a otro taller por la perdida de agua y no dejarlo hasta que me lo vieran. Desastre de servicio oficial, uno confía en la marca y solo me han hecho chapuzas.

Muy buena atencion

Estupenda atención y trato

Muy buen trato personal

Hoy he recogido el coche y estoy muy satisfecho con el servicio prestado por el vendedor. Chapeau por citroen, gran coche y gran precio

Despues de llevarlo a un taller que me dejaron el coche fatal,en citroen dicar mairena me arreglaron los desperfectos me explicaron el por que y me lo dejaron perfecto,son unos profecionales y un trato inmejorable hacia mi ,,estoy super contento con el trabajo realizado

magnifica atencion y trabajo muy bien acabado ,,taller muy recomendable por el trato y la profesionalidad recibida

Buenas tardes, estoy llamando en horario al público y no cogen el teléfono y encima dicen que llamen en el horario que indican, hoy viernes 19.30.

Totalmente de acuerdo con Blanca. 10 días retraso en entregarme el vehículo, cada día me ponían una excusa distinta. Mi consejo, es mejor que lo llevéis a otro taller. (Hablo de la parte de chapa y pintura el resto lo desconozco)

Su lema: Ser unos chapuceros. Llevé mi coche para un reparación de chapa y pintura, era poca cosa, cambiar la aleta y reparar unos daños mínimos en el paragolpes delantero. Después de una semana recojo mi coche con dos dedos de polvo amarillo y negro, después de insistir en que esas no son formas de entregar un vehículo acceden a lavarlo y cuando lo traen es un dálmata, lleno de manchas negras de a saber qué, además intentan quitarlo con saliva y el dedo. Lo dejo allí para que arreglen el destrozo. Lo recojo y aún le quedan manchas en varios sitios pero decido llevármelo porque me hace falta (por eso lo compré) y terminar de limpiarlo en casa, estando en ello, me doy cuenta de que tiene goterones de pintura, pintura levantada, puntos sin pintar, una hendidura sin arreglar... Tras ir de nuevo el perito a verlo, me dicen que lo deje allí de nuevo para retocarlo. Sus retoques: pulir los goterones (no todos, solo los que han creído conveniente), darle con lo que parece un pintauñas de otro color a los sitios sin pintar, no arreglar la hendidura y por supuesto, las manchas negras en el paragolpes. Sin contar el volante, el freno de mano y el asiento lleno de un algo blanco supongo que de moverlo en el taller, que ¿para qué lo iban a limpiar? Por tanto, ¿qué puedo decir de ellos? Que son los chapistas y pintores de coche mas CHAPUCEROS que he visto en mi vida, trabajan de forma rápida y mal hasta decir basta. Mi consejo: para chapa y pintura ni se te ocurra llevarlo a DiCar ni de Mairena del Aljarafe ni de Bollullos de la Miotación (en Bollullos son igual de malos, ya que otro coche de mi familia estuvo allí...).

Trato excelente

Mas de una semana esperando para poner un espejo retrovisor. Hasta que se llamo al seguro y se pusieron las pilas, estando el espejo puesto en menos de una hora... si fuera el turbo de un Lamborghini, podria entenderlo, pero el espejo retrovisor de un Ibiza, no guarda logica alguna. No volvere a este taller

Alguien me puede decir como puede tardar casi 3 meses en traer una cerradura para un citroen picasso una casa oficial y catalogada premiun en la compañía de seguro mapfre??Pues ...sigo esperando a que me llamen desde el 26 de junio para que me instalen la cerradura de la puerta del conductor, cuando la compañía de seguro la pagó y cerró el expediente. Indignante!!! Pongo una estrella porque no me dejan publicar la reseña...pero para mi seria un CERO!!

Un concesionaeio como otro cualkiera donde intentan venderte el coche que tu quieres.

Compre una pieza de recambio, a las 3 horas y sin usar fui a devolverla y no me lo permitieron, no me lo indicaron al comprarla ni ponia en ningun lugar que no tenia devolucion. Y eso que iba a dejar el coche para reparar en el taller. Muy mala atencion

Citröen

El trato puede ser muy mejorable. En dos años no entiendo cómo pueden querer cambiarte los rodamientos, las pastillas de freno y la batería, algo falla. Para ese servicio mejor no acudir a la casa porque en este caso lo caro sale caro

Trabajo impecable en chapa y pintura. Precios aceptables para las revisiones, personal atento y profesional pero tardan en atender ya que tienen que despachar a muchos clientes.