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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
La empresa RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa ofrece una amplia gama de vehículos nuevos y de ocasión de Renault, así como servicios de postventa y taller. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de comerciales como Julián Fernández, Daniel García, Eduardo Fernández y Antonio Cobo, quienes brindan una atención excelente y resuelven dudas de manera clara. El taller es eficiente y rápido, con un buen servicio de reparación y mantenimiento. La empresa también ofrece lavado de coches y otros servicios adicionales. Sin embargo, algunos clientes han experimentado retrasos o problemas con la entrega de vehículos o la resolución de problemas, pero en general, la empresa se esfuerza por brindar un buen servicio y solucionar cualquier inconveniente de manera rápida. La mayoría de los clientes se muestra satisfecho con su experiencia en el concesionario y lo recomienda a otros.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (308 opiniones)
40 opiniones
3 opiniones
10 opiniones
36 opiniones
219 opiniones
Jose Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional Eduardo. Muchas gracias
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Estamos encantados de que salieras satisfecho de tu visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
María Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo Eduardo Fernández
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Estamos encantados de que salieras satisfecho de tu visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Mar Mar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en este concesionario y nos ha atendido Eduardo Fernández ,nos ha gustado su trabajo y su atención al público
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Estamos encantados de que salieras satisfecho de tu visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
María R
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Eduardo Fernández la atención que nos da siempre que vamos,muy amable, gracias
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Estamos encantados de que salieras satisfecho de tu visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Nico
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años pasando revisiones aquí y siempre ha ido muy bien. Rápidos y profesionales.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por tu comentario, Nico! Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido tan positiva y que siempre acudas a nosotros. ¡Gracias por elegirnos!
carlos callejón chinchilla
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
En lo que se refiere al taller son un desastre en cuanto a atención al cliente. No hay manera de contactar con ellos por teléfono, no te llaman a pesar de decirte que lo harán y tardar más de una semana del plazo que te dan (que puede suceder que se alargue, pero al menos que te lo expliquen)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En Syrsa trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y un trato respetuoso a todos nuestros clientes. Tomamos muy en serio tus comentarios y los trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión y mejora. Si deseas compartir más detalles sobre lo ocurrido, estaremos encantados de atenderte directamente a través de nuestro canal de atención al cliente. Gracias por tu opinión.
Gordon Atkins
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita hace 3 semanas para cambiar la cremallera de dirección. Llevé el coche el 1 de septiembre. El trabajo no empezó hasta el 10 de septiembre. Recogí el coche, que ahora tiene varias averías que no se solucionaron. Además, la dirección rechina. Es difícil obtener información por WhatsApp, correo electrónico y teléfono. Me siento decepcionado.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Gordon, lamentamos sinceramente tu experiencia. Sentimos la demora en el inicio del trabajo y los inconvenientes posteriores con tu vehículo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio rápido y eficaz, y en este caso no hemos estado a la altura. Tomamos muy en serio tus comentarios y los trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión y mejora. Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar.
Natalia Díaz Pozo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me voy a detener a ser muy clara, 5 meses llevan con el coche de mi madre, parado , supuestamente esperando a la llegada de un foco. Ellos mismos sugirieron entregar el coche mas al verano para las reparaciones del granizo caido en el ejido...pues bien...DAN VERGÜENZA, SON PÉSIMOS, MENTIROSOS Y LO PEOR EN TALLER QUE PUEDE HABER. Es increíble que os riais de la gente de esta manera cuando se trata de una herramienta de traslado. SON LO PEOR PÉSIMO SERVICIO MIENTEN CON LOS PLAZOS E INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO. OBVIAMENTE A LAS PUERTAS DE DENUNCIAR, PORQUE ES DESESPERANTE DE LO MAL QUE LO ESTAIS HACIENDO.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Natalia, lamentamos profundamente la situación que describes y entendemos perfectamente tu malestar. Lo que nos cuentas no refleja en absoluto el nivel de servicio y compromiso que queremos ofrecer. Tomamos muy en serio tus comentarios y los trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión y mejora.
Osmundo Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio con especial mención a Antonio Cobo. Muy ágil, resolutivo y cercano. Nos arregló las vacaciones. Gracias Antonio!
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias Osmundo por tu reseña y por destacar la atención de Antonio Cobo. Nos alegra saber que su profesionalidad y cercanía te ayudaron tanto.
Joaquin Alcalá. Lao
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena asistencia las facturas podían ser umpoco más claras
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias, Joaquín! Nos alegra que la asistencia haya sido de tu agrado y tomamos nota de tu sugerencia sobre la claridad de las facturas, siempre buscamos mejorar.
Juan José Manzano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias, Juan José, por tu valoración. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva.
Paloma Marmol
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un renault clio a Antonio Montoya porque nos lo ha explicado super bien, hemos hecho un prueba con el captur y otra con el clio y se sabe los coches de arriba a abajo y hemos decidido el clio, este chaval es un maquina
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu reseña, Paloma! Nos alegra mucho saber que Antonio Montoya os ha ayudado a decidir con tanta claridad y conocimiento. Seguro que le encantará leer tus palabras.
Alejandro Clavero Golbano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le hemos comprado un clio a Antonio Montoya y nos lo ha explicado súper bien,es muy recomendable este chico.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu reseña, Alejandro! Nos alegra saber que Antonio Montoya os ha ofrecido una atención tan completa y clara. Seguro que le encantará leer tus palabras.
Patricia Escobar Cayuela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor comercial q han podido traer,es de Almería y es buenísimo. Lo queremos siempre aquí. Gracias Antonio Montoya
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Mil gracias, Patricia! Comentarios como el tuyo nos llenan de orgullo. Antonio Montoya es, sin duda, un gran profesional, y nos alegra muchísimo que su cercanía y compromiso te hayan hecho sentir así. ¡Aquí lo tendrás siempre que lo necesites!
Marta Frías
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Daniel, súper atento y paciente en todo momento, no dudéis en preguntarle cualquier cosa.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchísimas gracias, Marta! Daniel estará encantado de leer tu comentario. Nos alegra saber que te sentiste tan bien atendida. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
HISPANO AFRICANO
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva.
juan rodriguez navarrete
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Juan, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.Sentimos no haber estado a la altura. Tu opinión es importante.
Dominique Martins
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien para hacer la revisión de mi coche
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias, Dominique! Nos alegra saber que tu experiencia al realizar la revisión de tu coche fue bien. ¡Vuelve cuando quieras!
Milena Margutti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que ha sido un trato estupendo y nos han atendido muy bien ,gracias Antonio Cobo por tu amabilidad y profesionalidad ,nos han solucionado el problema al instante y si hubiera más estrellas se las daría ,gracias infinidas ,lo recomiendo ,una esperiencia y un trato de 10 !!! Ya podemos regresar a Italia !!! Un millón de gracias Antonio !!! 🙂🙂🙂
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Mil gracias, Milena! Nos alegra enormemente saber que te has sentido tan bien atendida y que Antonio Cobo pudo resolver tu problema de forma rápida y profesional. Le haremos llegar tu mensaje con mucho gusto. ¡Nos encanta saber que os vais de vuelta a Italia con una sonrisa! Aquí siempre estaremos para lo que necesitéis. Vuestra satisfacción es la nuestra.
Cristóbal BH
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por compartir tu experiencia, Cristóbal. Agradecemos tu valoración de 5 estrellas y nos complace saber que todo fue de tu agrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Pedro Pintor Torrente
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por tu reseña de 4 estrellas. Agradecemos mucho tu tiempo y si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos aquí para ayudarte. ¡Hasta pronto!
Érika Jiménez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido sobretodo por parte de Antonio.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu reseña, Erika! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia, especialmente con Antonio. Un saludo
Laura Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche del taller, Antonio Cobo un gran profesional, atento a todo lo que le sucedía al coche. Sin duda alguna se nota que es un hombre experimentado y que le gusta su trabajo. Te comunica en todo momento el proceso a seguir.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Laura, qué maravilla de reseña! Se nota que has vivido la experiencia con total tranquilidad gracias a Antonio Cobo. Es justo como lo describes: implicado, claro en todo momento y con muchísima experiencia. Le haremos llegar tus palabras, le van a hacer muchísima ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nacho Rodriguez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por su buena valoración, aquí estamos para lo que necesites. Un saludo.
ricardo aguirre san pedro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchísimas gracias por la buena reseña, estamos encantados de ayudarle en lo que necesite, un abrazo.
Ana Belen Temprado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un siniestro con el coche el 20 de diciembre. Me recomienda llevarlo a este taller. Después de mucho reclamar y algún que otro engaño, me dicen que lo lleve el 10 de marzo. Sí todo iba bien, en una semana lo tendría. El 20 de marzo llamo al taller, dicen que tienen que volver a peritarlo, habían avisado al perito. Una vez aprobado y recibir las piezas tardarían de una a dos semanas. Llamo al seguro y no les consta la información de un nuevo peritaje. Vuelvo a dar parte. Semana de 24 al 28 de marzo, sin noticias. Con suerte, para después de Semana Santa, ¿tendré mi coche reparado? Creo que las reclamaciones hacen que tarde más en arreglar el coche. El coche lo compré el 28 de octubre. Omoda 5 Premium. Un gran coche. Servicio postventa de Syrsa en El Ejido pésimo, negativo.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con el servicio postventa en Syrsa El Ejido. Entendemos tu frustración debido a los retrasos y la falta de claridad en la información proporcionada. Queremos pedirte disculpas por los inconvenientes y la confusión que esto ha causado. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y vamos a revisar tu caso de inmediato para asegurarnos de que se resuelva lo antes posible. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para un seguimiento más personalizado y poder darte una solución lo más rápida posible. Gracias por habernos informado sobre la situación, y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro.
Paqui Rienda Poveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por su buena valoración, estamos encantados de atenderle si nos necesita, de nuevo gracias por confiar en nosotros. ¡Saludos!
Nayi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi opinión es sobre Antonio, persona que atiende al publicó en el taller de el ejido.. Para mi un 10 en amabilidad, en atención, en resolver y poner soluciones... Muy contenta con el..
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Antonio, desde nuestro taller de El Ejido, te ofreció un trato de 10 en todos los sentidos. Le haremos llegar tus palabras con mucho cariño. ¡Gracias por tu confianza y por valorar así nuestro trabajo!
Javier Valverde Linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bienas
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola buenas, muchas gracias por su buena valoración, estamos encantados de atenderle para lo que necesite. Un saludo,
Paco Ibarra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias, Paco! 🌟 Si alguna vez necesitas algo, aquí estamos para ayudarte.
yolanda campos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es imposible contactar con ellos por teléfono. El teléfono que viene de syrsa está apagado siempre y si llamas a alguno de Renault directamente ni te lo cogen. Tienes que ir a la instalaciones si quieres que te atiendan. El trato es cercano y amable, pero un desastre vía telefónica.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por tu comentario, Yolanda. Lamentamos mucho las dificultades que has tenido para contactar con nosotros por teléfono. Entendemos lo frustrante que puede ser y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que, una vez en las instalaciones, el trato fue cercano y amable. Si necesitas cualquier gestión, puedes escribirnos directamente y estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Christine Creaser
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias. Un saludo
Mari Carmen Lidueña Bravezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención maravillosa de Dani un 10
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por la valoración y la reseña. Agradecemos tu confianza en nuestros profesionales y les haremos llegar tus palabras. Un saludo
MALF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui a las instalaciones a hacer una consulta, por una pasada revisión. El señor que atiende en recepción me atendió muy agradablemente, me dedicó los 2 minutos que necesitaba. Con la presión increíble de reclamaciones que tiene ahora encima por el tema de la granizada entre clientes, aseguradoras, varilleros (reparación de daños de granizo… ) me atendió fenomenal. Me voy muy contento
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, muchas gracias por tu reseña y tus palabras de comprensión. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo
Yenny Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible nosotros tenemos más de 3 meses sin coche y sin decirnos nasa
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, ponemos a tu disposición el correo electrónico de nuestro departamento de Calidad: syrsa@syrsa.es, por si quieres aportar más detalles a tu reseña. Un saludo
Angel García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias. Un saludo
Mari Angeles Ruiz Olivencia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día 15 de octubre lleve mi coche al taller para que lo arreglen de un golpe asta hay todo bien .estando allí en sus instalaciones le callo la granizada y está es la hora de dios que no tengo coche porque aún noe lo arreglaron y no me dicen cuando me lo van a regalar soloe dicen que no lo saben
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, dejamos a su disposición el correo electrónico de nuestro departamento de Calidad para conocer más detalles de lo ocurrido. Un saludo
Cayetano Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que acudir a resolver unos problemas de mi coche. Llamé a Antonio Cobo de recepción Renault. Recogió mi coche en mi casa. Me hizo la reparación según lo presupuestado. No puedo estar más contento. Sin duda un taller de mucha confianza.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola muchas gracias por la reseña y la confianza en nuestros profesionales para resolver tu problema. Trasladaremos a nuestro compañero Antonio tu agradecimiento. Un saludo
Imanol Berbel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por valorarnos tan positivamente!
Juan Jose Rubió Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por valorarnos tan positivamente! ¡Esperamos volver a atenderle en el futuro!
Andrea Santiago Poyatos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy totalmente decepcionada con el taller de Renault de El Ejido, pedí cita para pasarle la revisión del año al coche, me dieron cita para que lo llevara el lunes, lo dejé allí y ese mismo lunes por la tarde noche granizo y demás, llame por la mañana y pregunté que como estaba el coche, me dijeron que ahora no había nadie que pudiera ponerse al teléfono y que me tomarían nota y me llamarían, después de casi 1 semana sigo sin respuesta, dado que me temía lo peor, me pase al día siguiente y vi mi coche abierto ( se lo dejaron abierto ) y destrozado por el granizo y empapado , ya que no habían tapado el coche y que se estaba mojando más por dentro con la lluvia, luego voy y le comento que que solución están dando ya que el coche estaba bajo su responsabilidad y me dice que no me puede dar de momento ninguna por que está esperando al seguro a saber algo, y que esta semana me avisarían , le comento que necesito un coche para desplazarme para el trabajo mientras mi coche está así , y me dice que me lo lleve y después me avisarán lo que sea ( el coche está entero abollado, rotos los cristales de atrás y de delante , retrovisor roto, maneta rota, faros rotos y ha entrado agua, etc) es decir me comentan eso sin comprobar cómo está mi coche realmente y quitándose culpa como responsables que son una vez que les dejes el vehículo. Lo peor es que sigo esperando una respuesta que sé ciertamente que no conseguiré sino voy cada dos por tres al taller para que me den información. Ya he ido dos veces y he vuelto sin ninguna solución. Sigo esperando y decepcionándome cada día más, en lo que yo pensaba que estaba en buenas manos, me están demostrando que es todo lo contrario. Y queda señalar que el coche no tenía todavía el año, y también que me dieron cita para tenerlo hay sin tocarlo ya que por lo que se ve lo iban a tocar unos días después.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Andrea, vamos a trasladar su queja al departamento de Calidad para que, en la medida de lo posible, puedan darle una respuesta en breve. Mientras tanto ponemos a su disposición el correo eléctronico del departamento para que pueda trasladar todos los detalles de lo ocurrido: syrsa@syrsa.es. Un saludo.
Estefania R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención que nos has dado Dani. Un buen concesionario para hacer la compra de vuestro coche
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por su comentario, nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un buen servicio. Un saludo.
Oscar Ramos Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve reparando el coche y me ha atendido muy bien
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por su valoración y reseña. ¡Vuelve siempre que nos necesites! Un saludo.
Jose Antonio Vela Escobar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por su valoración. Un saludo.
Alejandro Nesterenko
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, nos gustaría saber los motivos de su valoración. Ponemos a su disposición el correo del Departamento de Calidad para cualquier aclaración sobre lo ocurrido: syrsa@syrsa.es
Eduardo Crespo Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y rapidez. Un excelente casa oficial y servicio técnico.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por su reseña, nos alegra haberle brindado un buen servicio. Un saludo.
Leticia Acien
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No soy muy fan de poner reseñas negativas, pero es que esto ya clama al cielo. Hace más de un mes cambie de coche, de la misma marca pero distinto modelo, y sigo esperando todavía el documento de compraventa para poder cancelar el seguro del antiguo coche, por no hablar de que el mes pasado me cobraron los dos coches y el vendedor no me da soluciones ni se implica, pero para que le hiciera la encuesta inmediatamente para cobrar la comisión si que se implicaba… en fin, nunca más en este sitio ni con este chico
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, ante los hechos que expone en su reseña, necesitamos más tiempo para dar una respuesta adecuada. Mientras tanto ponemos a su disposición el correo eléctronico del departamento de Calidad para que pueda trasladar todos los detalles y poder comunicarnos con usted: syrsa@syrsa.es. Un saludo.
J. Miguel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y seriedad
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu comentario y reseña. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando nos necesites de nuevo. Trasladamos tus palabras a nuestro equipo. Un saludo.
Fer Flam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Bien organizado. Muy agradables. Me han lavado el coche. Christian, como siempre un crack. Gracias
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, gracias por tu reseña y palabras de agradecimiento a nuestro compañero. Esperamos poder atenderle en el futuro.
Locutorio El Parador Multi Servicios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y puntualidad al personal del taller.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por su reseña, nos alegra haberle brindado un buen servicio. Un saludo.
Jesús Vázquez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y profesionalidad
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por su valoración y reseña. Un saludo.
I'm_EMV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia!!! No os lo recomiendo!!! Compré un coche con 20000km y al mes ya se le a encendido un testigo de motor (2 veces ya) Borran el historial de fallos de la centralita sin repararlos,y después de vendido no se hacen cargo de la garantía porqué tiene garantía oficial Kia Ahora tengo q negociar con Kia sobre su reparación
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
El motivo de su reseña tiene que ser verificado por nuestro Departamento de Calidad. Por favor envienos los detalles de lo sucedido al correo del departamento para que podamos ponernos en contacto con usted: syrsa@syrsa.es
Maria Rodriguez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor José es buenísimo
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por la reseña y la valoración a nuestro compañero. Un saludo
Angeles Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El martes me llevo un muchacho con gafas delgado desde el taller a las afueras de el ejido y iba protestando que si estaba muy lejos y fue muy mal educado
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, sentimos mucho esta experiencia, nada habitual en nuestras instalaciones, trasladamos su queja al departamento de Calidad y ponemos a su disposición el correo electrónico syrsa@syrsa.es por si quiere darnos más detalles de lo ocurrido. Saludos
Alex Romera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No soy de poner reseñas negativas nunca, pero en esta ocasión lo merece por el mal servicio que ofrecen. Contactaron conmigo el día 28 de junio para comentarme que teníamos 100 euros para gastar con ellos por un retraso que hubo anteriormente en sus servicios. Les comenté si era posible gastar estos 100 euros en ponerle una cámara de visión trasera a mi coche, aportando yo la diferencia del precio final de la instalación. A esto me respondieron que sin ningún problema, que iban a consultar la instalación ya que en algunos casos no se podía pero que, suponiendo que el coche una vez montada la cámara no fuese compatible, que desmontaban todo de origen gratis, sin cobrarnos nada. De acuerdo con esta situación, pedimos la cámara para la instalación. Llegó el día 12 de julio y nos comentan que el total de la instalación son 3-4 horas. En este momento, pedí cita en el taller y lo dejé el 17 de julio. En un primer momento ya surgieron problemas por las condiciones que nos comentaron el día 12, porque las horas de la mano de obra ya cambiaron de 3-4 horas a 5-6 horas. Aceptando estas condiciones, dejamos el coche igualmente y nos llaman el mismo día 17 sobre las 14:00 diciéndonos que, como ya les había pasado anteriormente en una instalación para otro coche que, se encontraron con todo el coche desmontado y la cámara no era compatible, que antes de desmontar nada iban a llamar a fábrica (Renault) preguntando si era o no compatible la versión de la cámara con la pantalla del coche. Decidimos dejarlo allí un día más para que, una vez con la respuesta de la Renault puedan hacer o no la instalación. Nos vuelven a llamar al día siguiente comentándonos que la Renault tampoco sabe a ciencia cierta si la cámara será compatible con el coche y que iban a abrir una incidencia con el proveedor de la cámara para comprobar si finalmente es compatible o no. Finalmente, fuimos a por el coche y nos dieron un triste pack de limpieza para el coche (4 botes de 500ml), que supuestamente está valorado en 100 euros. ¿No se supone que la camara es un producto que venden ellos y que es totalmente compatible con los modelos de su propia marca? Si ya les había pasado anteriormente un problema como este, ¿por qué nos dicen en la primera llamada que no hay ningún problema y que en caso de que no se pueda montar nos lo desmontan gratis? El resultado final de todo esto ha sido tener el coche 1 día y medio en el taller parado, con el gasto de gasoil que eso conlleva y un sin fin de mentiras que sólo describen la pereza y las pocas ganas de desmontar las molduras del coche necesarias para instalar la cámara. A parte de lo ridículo que es ser concesionario oficinal de la marca y ni si quiera saber las compatibilidades de tus coches con las propias piezas que TU mismo vendes. Toda una vida comprando coches de esta marca y llevando el coche a este taller por haber hecho, dentro de lo que cabe, buenos servicios de reparación y que concluya de esta manera tan mala. Lamentable.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, trasladamos su queja al departamento de Calidad para que, en la medida de lo posible, puedan darle una respuesta en breve. Mientras tanto ponemos a su disposición el correo eléctronico del departamento para que pueda trasladar todos los detalles: syrsa@syrsa.es. Un saludo
chabely casas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un dacia en el ejido renault y alos 3 años de comprar el coche esta todo óxido se le comunica a un tal Julián y quedo en comunicar conmigo a pasado dos años y nada el coche parece tiene 20 años todo óxido,aparte de mentiroso dice que no lo coje a cargo total que tendrá noticias del seguro que tengo a todo riesgo vía judicial , solo quieren vender !! Prefiero comprar fuera que comprar en ejido no me extraña las personas salga fuera comprar !!no tienen ni ética ni moral!para nada os aconsejo comprar en ejido. Hoy as dado con mi hija por teléfono si lo cojo yo te iba decir la clase de vender que tienen!! Estafa total
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, trasladamos su queja al departamento de Calidad para que, en la medida de lo posible, puedan darle una respuesta en breve. Mientras tanto ponemos a su disposición el correo eléctronico del departamento para que pueda trasladar todos los detalles: syrsa@syrsa.es. Un saludo
Jorge Alcalá Álamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos, buenos y Antonio muy atento, recomendable ir.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por la reseña y la confianza en nuestros profesionales. Trasladaremos a Antonio tus palabras. Un saludo
David Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace ya dos años. El agente me engañó de forma continuada respecto a la fecha de llegada del vehículo. El coche tardó 5 meses en llegar respecto a la fecha prevista. Cuando me lo entregaron, lo hicieron al parecer sin revisarlo y con un botón roto en los mandos del volante.Sin embargo, lo peor no fue eso. Confié en ellos a la hora de contratar los servicios de mantenimiento y el seguro. En ambos casos me engañaron. Omitieron información crucial como que las revisiones de mantenimiento dejaban de ser gratuitas a partir de los 50000kms. En cuanto al seguro, me incitaron a contratar la póliza más cara y no me advirtieron de que contratar la póliza a través de ellos encarecería el precio considerablemente. Confié en ellos por mi inexperiencia a la hora de comprar un coche y me engañaron. Por si no era suficiente, sabiendo que el trato había sido pésimo y que mi valoración sería negativa, el asesor Julián me insistió de forma invasiva para que le dejara una buena valoración. Es lamentable la falta de honestidad y el modo en que manipulan y engañan a sus potenciales clientes. Los agentes sólo persiguen hacer un buen negocio y para ello emplean tácticas de venta deshonestas. Espero que esta crítica sirva para prevenir a otros incautos como yo.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, ante los hechos que expone en su reseña, necesitamos más tiempo para dar una respuesta adecuada. Mientras tanto ponemos a su disposición el correo eléctronico del departamento de Calidad para que pueda trasladar todos los detalles y poder comunicarnos con usted: syrsa@syrsa.es. Un saludo.
Mar Holkers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fijne garage met deskundige monteurs, die ook nog Engels spreken
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por su valoración, nos gusta saber que nuestros trabajadores pueden comunicarse sin problemas con los clientes. Esperamos verle pronto en nuestras instalaciones. Un saludo.
Maikaa Sánchez Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel todo correcto y buen trabajo, todo perfecto, gracias.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva. ¡Gracias por tus amables palabras! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Mari Carmen Zailand
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión realizada por Miguel fue perfecta, todo salió bien, muy contenta con el resultado y la atención.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que todo salió bien. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario!
Juan Diego Salcedo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Problema resuelto satisfactoriamente, agradecido a Antonio Cobos por su atención y transmitir confianza.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu opinión! Nos alegra saber que resolvimos tu problema satisfactoriamente. Transmitir confianza y brindar la mejor atención es siempre nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario!
Joe Jeam
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia: Mi intención era obtener información detallada y un presupuesto claro para el coche que estoy interesado en comprar. Sin embargo, no solo no se me ha proporcionado esta información esencial, sino que también he sentido una presión indebida para realizar la compra de manera inmediata, bajo la premisa de que podría perder la oportunidad si no actúo rápidamente. Considero que esta práctica no solo es poco ética, sino que también va en contra de los principios de transparencia y buen servicio al cliente que se esperan en cualquier transacción comercial. La decisión de comprar un vehículo es significativa y requiere consideración y claridad, no tácticas de venta que induzcan a una decisión apresurada y posiblemente mal informada. Lo único que solicitaba era que se me proporcionase un presupuesto detallado del vehículo en cuestión, incluyendo todas las especificaciones, opciones de financiamiento disponibles y cualquier otra información relevante que pueda influir en mi decisión de compra. Además, de que se respete mi proceso de toma de decisiones sin presiones adicionales.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, trasladamos su queja al departamento de Calidad para que, en la medida de lo posible, puedan darle una respuesta en breve. ¿Podrías enviarnos tus datos de contacto al siguiente correo: syrsa@syrsa.es? Muchas gracias. Un saludo.
Abigail
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el concesionario no fue mala al principio hasta que se realizó la compra. Mi coche se retrasó varios meses y cuando escribía al comercial Julián no respondía hasta que le insistía varias veces. De que me vale que sea tan simpático y agradable en la venta si luego en la postventa pasaba de todo. Hablándolo con una amiga le pasó igual, no respondía a llamadas ni a whatsapps. Si retrocediera en el tiempo, no tengo muy claro si volvería aquí la verdad. Decepcionada.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, trasladamos su queja al departamento de Calidad para que, en la medida de lo posible, puedan darle una respuesta en breve. ¿Podrías enviarnos tus datos de contacto al siguiente correo: syrsa@syrsa.es? Muchas gracias. Un saludo.
Francisco Lirola
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio del taller y en especial del Jefe del Taller, nefasto, una experiencia con un familiar mío, el coche una sema en taller, y no resuelve el problema mecánico, Retiran el vehículo del taller y en otro taller en una hora el problema resultó, funcionando el vehículo perfectamente, Por ello nunca recomendaría el servicio de taller del concesionario Renault de El Ejido
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, trasladamos su queja al departamento de Calidad para que, en la medida de lo posible, puedan darle una respuesta en breve. ¿Podrías enviarnos tus datos de contacto al siguiente correo: syrsa@syrsa.es? Muchas gracias. Un saludo.
David
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es una Vergüenza, cero profesionales, jamás podría recomendar un servicio de taller tan nefasto.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, trasladamos su queja al departamento de Calidad para que, en la medida de lo posible, puedan darle una respuesta en breve. ¿Podrías enviarnos tus datos de contacto al siguiente correo: syrsa@syrsa.es? Muchas gracias. Un saludo.
Antonio Gutiérrez Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales cercanos y profesionales y uno de esos profesionales es jorge torres
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue genial. En nuestra empresa nos esforzamos por ser cercanos y profesionales. Esperamos verte pronto de nuevo.
Alba Carballo Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gustaría compartir mi experiencia con el taller Syrsa de El Ejido (creo que es la primera vez que publico una reseña) por si es posible ahorrarle a alguna persona mucho tiempo, un disgusto con la atención y sobre todo mucho dinero. Tras tres años haciendo las revisiones anuales del vehículo allí (por eso de hacerlas en la casa oficial considerando que haces lo “mejor” para el coche a pesar de pagar un sobre coste) el coche da un fallo de motor (tras sufrir daños en el electro ventilador, nunca tenidos en cuenta en las revisiones a pesar de indicarlos y un cambio de batería consecuencia de lo anterior), se pide cita en el taller y se lleva. Balance tras 1 semana: sin diagnóstico de que lo ocasiona el fallo, 15 llamadas para saber estados del coche (solo 3 atendidas) y ninguna recibida y tres días para que me devuelvan el coche. Aportan únicamente un presupuesto (verbal) estimado de entre 3.000€ a 10.000€ sin garantías solicitando apertura del motor y cambio en su caso. Se recoge el coche previo pago de 400€ por solo probar el coche (termostato y bomba de agua y según indican y así recoge el informe ambos funcionan correctamente). Se acude a otro taller, en una hora se identifica termostato no funciona y se cambia la pieza (coste 80€ frente a los hasta 10.000€ que pretendían embolsarse). Acudimos al taller entendiendo que pude darse un fallo humano y que nos expliquen cómo pudo darse por correcto y cobrarse esa cantidad por no hacer nada (sin cambio de ninguna pieza) y no saber tras una semana que le pasa (y que otro taller lo identifique en una hora). Si la atención ya había sido mala por parte de la recepción de taller, al contarle el caso al responsable / jefe de taller es más nefasta todavía (se ríen en nuestra cara, que no tiene tiene tiempo ni ganas de escuchar (sin nadie esperando a ser atendido) y que quiere jubilarse ya que no tiene tiempo ni interés en saber la atención que prestan sus empleados o el servicio que realizan). Espero sirva para poner en conocimiento la nefasta calidad del servicio que prestan (tanto como profesionales como personas)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, trasladamos su queja al departamento de Calidad para que, en la medida de lo posible, puedan darle una respuesta en breve. ¿Podrías enviarnos tus datos de contacto al siguiente correo: syrsa@syrsa.es? Muchas gracias. Un saludo.
maria dolores rubi alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Julián Fernández en el Ejido excelentemente con la gestión de la compra mi decía sandero
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por la reseña. Disfruta de tu coche y estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo
Álvaro Cara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Daniel García. Muy buena atención, paciente y muy amable.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias a ti por la visita y palabras hacia nuestro compañero. Un saludo
Luis de Teresa Gutiérrez Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente el asesor Julián Fernández de el ejido
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por tu reseña y haremos llegar a Julián tu gratitud. Un saludo
Jared García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Dani García. Buena atención y muy amable. Mi recomendación.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, muchas gracias por la reseña y visita a nuestras instalaciones. Un saludo
Noemi Garcia De Alcaraz Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Daniel García, muy buena atención al cliente y resolvió todas mis dudas.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, muchas gracias por la reseña y la visita a nuestras instalaciones. Un saludo
Javier Gaitan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la entrega de mi coche por parte del asesor Julián Fernández de El ejido
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro asesor Julián Fernández en la entrega de tu coche. Esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en cada visita. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario!
Juaneles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los profesionales se demuestran cuando hay problemas y la verdad es que surgió un problema con la compra de mi coche y Alejandro supo estar a la altura. Me han ganado como cliente.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Alejandro pudo resolver cualquier problema que surgió en tu compra. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. ¡Bienvenido a Syrsa!
Roberto Salvi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del comercial Daniel. El proceso de compra fue rápido, eficaz y sin ningún problema.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Transmitiremos tus palabras a nuestro comercial Daniel. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. ¡Un saludo!
María Jesús Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Dani, nos atendió con mucha paciencia y agrado además de explicarnos todo al detalle. Salimos muy contentos de nuestra visita y el muchacho que nos atendió fue muy atento y simpático
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Estamos encantados de que salieras satisfecho de tu visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alberto Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad de Julian !!!! Muchas gracias
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Julián. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y de calidad. ¡Esperamos verte pronto en nuestro concesionario!
Luis Da Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi kadjar a la revisión y Antonio cobo me atendió estupendamente
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue estupenda! Agradecemos tus palabras sobre el servicio de Antonio Cobo. ¡Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención! ¡Te esperamos en tu próximo servicio!
Saturnino Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato por parte de Nandy, muy profesional, compramos un twingo a través de la pagina web sin movernos de casa somos de otra provincia distinta al concesionario y todo nos lo fue solucionando Nandy mediante teléfono y wassap incluso el tema de la subvención del plan moves III muy buena experiencia estamos muy satisfechos, gracias
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excelente. Nuestro equipo, encabezado por Nandy, está comprometido en brindarte un trato profesional y solucionar todos tus requerimientos, incluso a distancia. Nos complace saber que estás satisfecho con tu compra y que hemos podido resolver el tema de la subvención del plan moves III. ¡Gracias por confiar en nosotros!
maria jesus gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han engañado como han querido no es para nada lo que me dijeron con la re realidad todo mentira unos chapuceros
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Nos gustaría obtener más detalles para poder solucionar cualquier problema que haya surgido. para ello vamos a trasladar tus comentarios al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta. Un saludo.
Rubén Ramos Castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial Julián es una persona muy correcta
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro comercial Julián ha sido positiva. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Nuria Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Execelente atencion por parte de Nandy en el concesionario Renault El Ejido, tanto a nivel profesional como personal. GRACIAS NANDY
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Renault El Ejido fue excelente, tanto a nivel profesional como personal. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a Nandy. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí!
Iván Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Cobo y el equipo de mecánicos son unos profesionales de primer nivel me resolvieron los problemas de forma muy eficiente.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Iván por tu gran valoración. Esperamos atenderte de nuevo pronto. Un saludo
alex sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por tu valoración!
francisco gonzalez torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas. Un saludo.
Domi PEREIRA MARTINS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y revisión hecha en el tiempo anunciado
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio y que tu revisión se realizó en el tiempo estipulado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario!
Pedro Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva!
Ángela Villegas López
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
¡Muchas gracias por visitarnos!
Jose “Bellido”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápida y buena atencion
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por dejarnos tu valiosa opinión. Esperamos seguir contando contigo en el futuro y ofrecerte la mejor experiencia en cada visita.
Miguel Muni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Fernández todo genial volvere
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Qjoío_
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la atención y asesoramiento de Nandy. Excelente profesional!!
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Andrés M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nandy, buena profesional y excelente atención
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu comentario, estaremos encantados de volver a atenderte en nuestro concesionario. Un saludo
Jose Miguel Perez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quiero destacar la profesionalidad que encontré en este concesionario de coches. Por desgracia, en este país no sobra la profesionalidad ,el agrado y la simpatía jeje. Sin embargo aquí la encontré,mención muy especial a Dunia, que fue la profesional que nos atendió. Un saludo y hasta otra . Gracias
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por valorarnos , dejarnos una reseña y por confiar en nuestro concesionario. Nos preocupamos por cumplir con las expectativas del cliente, le trasladaremos a nuestra compañera tu buena experiencia. ¡Vuelve siempre que lo necesites! Un saludo.
Jose Luis Fernandez Ramiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración cinco estrellas. Un saludo.
Carmen Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo,un chico encantador. Repetiré.Eduardo
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu comentario y reseña. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando nos necesites de nuevo. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo
Miguel Angel Callejón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración cinco estrellas. Un saludo.
Vanesa Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo excelente trabajo y persona Repetiré Muchas gracias
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu comentario y reseña. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando nos necesites de nuevo. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo
Emilio Morellon Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración cinco estrellas. Un saludo.
Carolina Navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Teresa Vázquez Nogales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración cinco estrellas. Un saludo.
Isabel Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu para mi es el mejor mecánico del Renault Concesionario de el ejido ( almeria)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración y confianza en Syrsa. Nuestro compañero estará feliz de conocer tu agradecimiento. Un saludo
Carlos Marfil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración cinco estrellas. Un saludo.
Rita Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, ya es la segunda vez que me siento robada, la primera una chapuza y la segunda me cobraron cosas que no me hicieron.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, debido a lo importante de tu reseña, vamos a corroborar con nuestros compañeros en el concesionario todos los datos y pronto contactaremos contigo. Un saludo
Sandra Paula Marieiro Ferreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atendimiento.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
jesus juan vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, muchas gracias por tu valoración cinco estrellas. Un saludo.
Pepetendos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Estuve una vez para compra de un coche y el trato fue bueno, pero otra vez para cambiarle la batería a un coche de renting y empezaron a darme un tiempo de espera muy largo (por lo menos 3 horas) y cuando vieron que me esperaba allí a la sustitución, me lo dejaron listo en 1 hora
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por valorarnos , dejarnos una reseña y por confiar en nuestro concesionario. Nos preocupamos por cumplir con las expectativas del cliente, le trasladaremos a nuestros compañeros tu buena experiencia. ¡Vuelve siempre que lo necesites! Un saludo.
María Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención magnífica y cercana. Muchas gracias a Jose Antonio Cobo por tu ayuda!
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola María, gracias por tu reseña y tu confianza en nuestro concesionario. Trasladamos tu agradecimiento a nuestro compañero. Un saludo
Mercury_F12
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tuve cita en taller para que me revisaran los problemas que tenia mi vehículo, en el taller probando el coche con el mecánico no se lograron reproducir los problemas que presentaba el coche, me dijeron que les dejara el coche para que lo probara ellos mas a fondo, se lo deje y después de recogerlo dijeron que me iban a realizar y enviar los presupuestos por correo de lo que le valía arreglar el coche, pasaron 2 semanas y no tuve noticia de ellos hasta que me entere por mi comercial desde la otra punta del país que me estaban esperando en taller para revisar los presupuestos cosa que no me comunicaron desde syrsa, fui a taller, acepté el presupuesto aunque no estaba conforme ya que las piezas según Renault eran de desgaste cosa que no me parecía normal con los pocos km que tenia el coche y en garantía, se hicieron las reparaciones necesarias y se pago en efectivo, justo unas semanas después he tenido que volver a llevar el vehículo a taller porque uno de los problemas no se ha arreglado de manera correcta. Desde agosto hasta octubre ha tardado todo este tramite que no pensaba que iba a tardar mas de 2 semanas.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, sentimos mucho esta situación, nada habitual en nuestro concesionario. Trasladamos su queja al Departamento de Calidad. Un saludo
Yoli SalMo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y detallista, nos atendió Julián Fernández y fue muy amable resolviendo todas nuestras dudas.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Yolanda, muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegramos por tu buena experiencia en Syrsa, le trasladaremos a Julián el buen trato recibido. Un saludo.
DOMINGO RO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Renault
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Domingo, muchas gracias por tu valoración y reseña, un saludo.
Serafinsor Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual y siempre me tratan muy bien. Especialmente agradecer los servicios a Antonio y Cayetano que son grandes profesionales
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, muchas gracias por tu valoración, reseña y confianza en Syrsa, una vez más. Nos alegramos de tu buena experiencia en nuestro concesionario, le trasladaremos a nuestros compañeros tus palabras. ¡Vuelve siempre que lo necesites! Un saludo.
José Gabriel Fuentes Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable. Gracias a Eduardo Fernández por su amabilidad y su profesionalidad. En todo momento sentí que mi vehículo estaba en buenas manos. Estoy muy contento con los resultados. También nombrar que todo el equipo de mecánicos son personas que muestran pasión y profesionalidad por su trabajo. 100% Recomendable
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola José, muchas gracias por tu valoración, reseña y confianza en Syrsa. Nos alegramos de tu buena experiencia en nuestro concesionario, le trasladaremos a Eduardo tus palabras y el buen trato recibido. ¡Vuelve siempre que lo necesites! Un saludo.
Mercedes Expósito Mudarra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente y los mecánicos se portan fenomenal, sin olvidar a los jefes de taller. Los precios son razonables
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Mercedes, muchas gracias por valorarnos y dejarnos una reseña. ¡Vuelve siempre que lo necesites! Un saludo.
Ivann RV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael es el que nos ha atendido y muy amable
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Iván, muchas gracias por tu valoración, le trasladaremos a Ismael el buen trato recibido. Un saludo.
Jon Clarke
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I Bought a Nissan Qashqai off of them , They told me it had Service History and Two keys, They said the second Key was in The main office in Seville, and would get it sent down this was going on for 8 weeks.And been lied to by many Salesmen. Now it turns out they don’t have the Service history and making out the car was sold with only one key, which is absolutely rubbish, I have been lied to for 8 weeks. I went to them being main dealers, paid more than I would at an independent Garage, but thought I had piece of mind. Don’t Trust them !!!
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hello Jon, sorry for what happened, we will transfer your situation to the Quality Department to find out what may have happened and look for a solution. Regards.
Mario AP
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato. Falta más previsión en la hora de entrega del vehículo, me llamaron de que estaba listo a 20 minutos para cerrar.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Mario, muchas gracias por tu valoración y reseña. En Syrsa nos preocupamos por seguir mejorando, trasladaremos tu sugerencia al Departamento de Calidad. Un saludo.
darío Vasquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller recomendable el equipo de Renault minuto unos máquinas, Gracias.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Darío, muchas gracias por tu valoración y por tomarte tu tiempo en escribirnos una reseña. Vuelve siempre que lo necesites, un saludo.
Laura Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ismael en el concesionario de El Ejido, amable y profesional.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración, reseña y confianza en Syrsa. Vuelve siempre que lo necesites, le haremos llegar tu buena experiencia a Ismael. Un saludo.
IVAN MARTIN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De risa lo de hoy después de medio mes con cita para cambiar los neumáticos y viviendo en roquetas me hacen venir y me dicen que no los tienen que poca vergüenza
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Iván, sentimos mucho lo ocurrido, trasladaremos tu situación al Departamento de Calidad para averiguar qué ha podido suceder. Te daremos una solución lo antes posible. Un saludo.
Anónimo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches en la actualidad muy caros. El recepcionista muy lento.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, trasladaremos tus palabras al Departamento de Calidad para que lo tengan en cuenta y podamos mejorar. No dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Estibaliz R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, trato amable, rápido y eficaz. Muy recomendable.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, muchas gracias por tu valoración y reseña, nos alegramos de tu buena experiencia en Syrsa. Vuelve siempre que lo necesites. Un saludo.
Sara Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller que conozco. Son muy eficaces, rápidos y atentos. Cualquier problema que tengas con el coche te lo arreglan a la mayor brevedad posible. Antonio es súper amable con todos los clientes y busca soluciones para todo.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Sara, muchas gracias por tu valoración, reseña y confianza en Syrsa. Nos alegramos de tu buena experiencia con nosotros, le trasladaremos tus palabras a Antonio. Vuelve siempre que lo necesites. Un saludo.
Jose Manuel Sanchez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola José, muchas gracias por tu valoración, un saludo.
Manuel Foronda Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Comercial Álvaro me ha atendido muy bien. No he tenido hasta ahora ningún problema de nada. El periodo de entrega ha sido inferior al que me dijeron. Gracias.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración y reseña, le trasladaremos a Álvaro tu buena experiencia. Un saludo.
Joana Portillo Pavon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato sobretodo por uno de los comerciales que se llama Julián, lo explica todo muy bien y es muy simpático, resuelve todas las dudas. Sin duda volveremos a ir.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Joana, muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de tu buena experiencia en Syrsa, le trasladaremos tus palabras a Julián. Vuelve siempre que lo necesites, un saludo.
Estefania Tebas Meca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Estefanía, muchas gracias por tu valoración, un saludo.
Manuel Manzano Romero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración, un saludo.
altenorio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, muchas gracias por tu valoración, un saludo.
Jen Rogers
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional, informative and friendly
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias. Un saludo
RAFAEL GARCIA VALDIVIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable este concesionario. Vine de Granada para comprar un Clio y el trato fue excelente por parte de Álvaro que en todo momento fue atento y profesional. Buenos precios, mejorando la oferta incluso de kilómetro cero, con una atención sería y personalizada. Así todo es más fácil, gracias Álvaro.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola, muchas gracias por tu valoración y reseña. Trasladamos a Álvaro tus palabras de agradecimiento. Un saludo
Pedro Tutusaus Canals
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y atento, hasta lavan en coche antes de entregarlo. Muy satisfechos.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo
Manuel E LC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato! Muy profesionales.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
carlos blanes marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato personal muy bueno y gran experiencia en el sector a un precio bastante competitivo Sin duda volveré
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Carlos por tu valoración. Estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. Un saludo
Juan manuel Lopez Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias Juan Manuel por tomarte el tiempo en valorarnos. Un saludo
Alvaro Burgueño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Eduardo y Antonio.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Álvaro por tu valoración. Trasladaremos con mucho gusto tus palabras a nuestros compañeros. Un saludo
Carmen Escobar Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Cobo me atendió bastante bien y muy contenta por él trabajo.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Mil gracias Carmen por tu comentario. Comunicaremos a Antonio tu agradecimiento. Un saludo
Soraya Corredor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato , Eduardo muy amable y profesional.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Soraya, gracias por tu valoración. Haremos llegar tus palabras a Eduardo con mucho gusto. Un saludo
María Pérez Palmero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y trato inmejorable. Álvaro Orozco, nos asesoró en todo momento con total sinceridad y de manera cercana.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Mil gracias María por tu comentario. Nuestro equipo, entre ellos Álvaro, trabaja cada día para ofrecer un servicio de calidad. Un saludo
David Uclés Esquinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias David por tus cinco estrellas. Un saludo
Dario Castro Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Dario, sentimos tu mala experiencia, nada habitual en nuestro concesionario. Nos gustaría conocer más detalladamente tu caso. Por favor, ponte en contacto con nosotros para buscar una solución. Un saludo
Vicente Gomez Fuentes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Vicente por tu valoración cinco estrellas. Un saludo
Pedro Molero Alcala
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller fatal a la hora de citas.llevo 5 años haciendo la revision y hoy llego 20 minutos tarde le digo que vengo de roquetas y me dice que otro dia.ya no vuelvo a ir mas.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Pedro, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría conocer más detalladamente tu caso para poder buscar una solución, si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros. Un saludo
Cristian Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cambiaron la luna parabrisas del coche de mi suegro un Kia y el trato del personal fue excelente me tuvieron informado de todo sin duda grandes profesionales Cayetano y Antonio muy muy profesionales Gracias
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Cristian por la confianza depositada, trasladaremos tus palabras a nuestros compañeros. Un saludo
Manuel Olvera Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Manuel por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Gloria Mendoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Gloria por tu valoración. Estamos disponibles para cualquier ocasión. Un saludo
Pepe Cota
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración Pepe. Reciba un saludo
Cristian Sorin Velicu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Cristian por tu valoración. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. Un saludo
Gabriel Tudela
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Sentimos tu mala experiencia Gabriel. Estamos disponibles para atender cualquier queja o sugerencia que pueda mejorar nuestro servicio. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la web o visitarnos en alguna de nuestras instalaciones. Un saludo
Francisco M Hernadez Valverde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias Francisco por tu valoración y por confiar en nosotros. Estamos disponibles siempre que nos necesites. Un saludo
Mitrus Ionel Relu
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tu valoración Mitrus, estamos disponibles cuando nos necesites. Un saludo
Ganka Ivanova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Podredeno!
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Ganka por tu valoración, estamos disponibles siempre que nos necesites. Un saludo
MARIA LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Maria, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Trabajamos cada día para poder ofrecer a nuestros clientes el mejor de los servicios. Un saludo
Antonio R
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y puntualidad
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Antonio por tu valoración, estaremos encantados de atender pronto en nuestro concesionario. Un saludo
Patri LM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Patricia. Es un placer tener clientes como tú, contentos con nuestro servicio. Un saludo de parte de todo el equipo Syrsa Automoción.
Juan Peña Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
Arturo Ortiz Alarcón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Arturo, te esperamos pronto por nuestro concesionario. Un saludo
Mercedes Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por una valoración tan positiva Mercedes, un saludo de parte de todo el equipo Syrsa Automoción.
Jesus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias Jesús por tu valoración 5 estrellas. Estamos felices de que el servicio estuviera a la altura de tus expectativas. Un saludo
Sonia Craviotto Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato excelente trabajo
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Sonia por tu valoración. Un saludo
DETECTIVES PARRON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién salido de la Renault -Dacia vehículo para nuestros servicios,. Gracias por todo al comercial Álvaro por el trato recibido
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias por tus palabras, trasladaremos tus palabras al equipo. Un saludo
Maria Victoria Soto Maldonado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo excelente y trato inmejorable. Gracias por todo.😃
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias por tus palabras Maria Victoria. Un saludo
bymanu 06
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Alvaro Orozco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Georgi Botinov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángeles Martin Galdeano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Ángeles, muchas gracias. Nos tienes a tu disposición cuando nos necesites de nuevo. Un saludo
Eva Tello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Eva. Estamos a tu disposición cuando nos necesites de nuevo. Un saludo
Maricarmen Carceles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rawww Rawww
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dr. Ignacio Maria Navarro Muros
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Morales Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
juan manuel Sevilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Castillo Quero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ionel Ionel
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gusta
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola sentimos mucho tu experiencia en nuestro concesionario. Estamos a tu disposición en la web y en nuestras instalaciones para escuchar tus sugerencias de mejora. Un saludo
Enrique Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Lopez Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS NAVARRO PARDO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar. Un saludo
Fila Rus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Enrique
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche para una reparación de capa y pintura y me atendieron muy bien y eñ coche que tenía un golpe fuerte se quedó perfecto la verdad que muy contento..
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Hola Juan. Gracias por tu comentario. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. Un saludo.
JAPF
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Manu C
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
_luna_ wolf_
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Velasco Requena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Juan. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Un saludo
Esteban M.D
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio J. Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales son la mar de simpáticos y serviciales y los "Antonios" encargados del taller, muy diligentes en su trabajo
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Antonio por tu valoración. Estaremos encantados de atenderte de nuevo si lo necesitas. Un saludo
Juanfribogard
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en varios ocasiones y siempre me han ofrecido un trato magnífico.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Juanfran por tu valoración. Estaremos encantados de atenderte de nuevo si lo necesitas. Un saludo
Maria Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y un trabajo rápido.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias María por tu valoración. Estaremos encantados de atenderte de nuevo si lo necesitas. Un saludo
Miguel Vargas sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Kononov
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge Benitez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
María Pomedio Barea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Esteban
Aurelian Stefan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MARIA SANCHEZ ANGULO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante servicio de taller. Totalmente satisfecho. Gracias a Antonio Cobo atención inigualable, rapidez y claridad, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Muchas gracias Gabriel por tu comentario. Haremos llegar tu felicitación a nuestro compañero.
Joaquin Mañas Guirado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien buen servicio y el comercial excelente
Juan Francisco Crespo Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Andrei Ovseenko
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recambios para toda gamma de Renault y NISSAN .
Agustin Carreño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy buen servicio, y rápidos
Rubio Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Peralta
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
LUIS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atencion directa y muy buena. De momento muy bien. El vendedor M. sabe como convencer. Al final, hizo la venta. Notificaré cambios. Si los hay.
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Gracias Luis por tu reseña. Estamos aquí para lo que necesites :)
Salvador Martín Cara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Lorenzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josefina Alferez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son superprofesionales y pienso volver me gusto mucho el trato personal
JuanJ Dal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cord Collado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Schnelle zuvor kommende Bedienung, nicht wie in Deutschland, 4 Wochen warten
Sebastian López perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Florica Taut Platona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
michael perrett
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent, staff very helpful. Nothing was too much trouble.
Trini Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ángel Rivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
jesus ruiz villegas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñi RH
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
David Campoy Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Almudena Peralta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Bretones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
charo jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José López Pozo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hogar de Bea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion.
Daniel Javier Diaz Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Acosta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
jon budd
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Ruano Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel jose ramos ayllon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Cristina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
George Matei
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Reyes Reinoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
indalplast S.L.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de confirmarme cita por correo y teléfono para probar un vehículo ni vino la persona con la que había quedado ni tampoco el coche
Claude TUR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Suite à une erreur de carburant, j’ai eu recours à ce garage, via l’assistance Nissan. Super service, je ne parle pas espagnol et tout c’est très bien déroulé. Véhicule réparé dans le délai d’une journée. Un grand merci à monsieur Luis Manrique.
Juan José MT
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
buen servicio, pero... a precios desorbitados como era de esperar
francisco C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y trato excelente de los empleados.
Fransanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, algo de cola
Jose Fernandez Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y vien atendido
ANTONIO MILAN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes, al menos en el taller.
Jose Maria Geminis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato al cliente
nature choice
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Fernández asenjo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Salva Aguilera Jiménez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Isabel Maria Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Svetlanoche l
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sandra carrasco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan G Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Francisco Valverde Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Juan Antonio Pedrosa Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio MALDONADO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Cabeo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
hola dd Rosa Maria Catalan Duran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonino Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena recepcion
Alex Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo trato del vendedor que nos atendio, desgana sin disimular...y hasta alguna broma de mal gusto, cercana a la falta de respeto, estando mas cerca que Almería y siendo del mismo dueño voy a Almería en Huércal dónde el trato es bastante mejor
Respuesta de RENAULT ALMERÍA (EL EJIDO) - Syrsa
Estimado José Rul, lamentamos que haya tenido la experiencia que reseña. Nos gustaría poder tratar su caso personalmente para poder contrastar opiniones y dar solución a su malestar. Le animamos a que nos envíe sus datos al mail atencionalcliente@gruposyrsa.com indicando la incidencia para que podamos tratar su caso de manera personalizada
German Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendiendo a churros los coches. Ganan ellos financiando te mucho. Buscad y comparad
Ciprian Darius Moldovan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Javier Solvas Morcillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Rodríguez Manzano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy competentes, trato exquisito y profesional!
Patricia Pelaez García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan mateos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Ramos Granero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Frank Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a la primera revisión y todo perfecto, además me lavaron el coche a mano.
Ismael Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Juan Manuel Alias Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buena atención al público
Luis Angel Ranchal Bustos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller: Muy buena atención, rápida y eficiente. Sin sorpresas y con lavado extra.
Francisco F. Atienza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Paqui Gamez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplia gama de modelos. Renault y Dacia.
Daniel Sampedro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
jose maldonado santiago
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Gran atención al público y gran surtido de vehículos de ocasión, kilómetro cero y como no,vehículo nuevo
Josefa López Teruel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy usuaria de su Taller, que no me queda para nada cerca de casa, pero el servicio y el trato es tan bueno que no dudo ni un segundo venir aquí para cualquier revisión o reparación. Muy cumplidores con la hora a la que te han citado y el tiempo del servicio. La información y el presupuesto siempre bien claritos.
Mariano Fernández Lázaro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Esteban Montoya Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia García Amat
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JUSTO ZAPATA JUAREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y amable. Variedad de veiculos. Y faciles accesos. Muchos aparcamientos.
KIKE CRUZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro del Álamo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Llevaba tiempo debatiendome si comprar una Kangoo. Primero me convencieron los compañeros de trabajo y después me terminaron de convenecer en el concesionario. Buen precio ademas
carmen peñailillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son chapuceros y poco profesionales, por no hablar que son caros. Mi novio llevó su Renault megan coupe, y le cobraron 50€ por desconectar un cable de la radio y decirle que su radio estaba rota. Y quería que se gastara 448€ por una radio nueva. Alegaron que ellos no sabían arreglar radios. Lo que le sucedía a la radio es que tenia el fusible de atrás quemado. No contentos por su incompetencia no fueron ni para reconocer su fallo y su falta de interés en solucionar el problema a su cliente.
Mugur Alexandru
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos A.L.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Daniel Callejon
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable palabra de los trabajadores. Dijeron q podía pasar a por un coche de km 0 que compre cuando quisiera y mande al perito del seguro y se tuvo que volver porque lo estaban pintando. Además al día siguiente de pasar fui hasta allí desde Roquetas de mar y me dijeron que no podía llevármelo porque no tenían los papeles. Malisima atención y coordinación de los trabajadores. Salí muy disgustado.
Francisco Jose Cruz Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, buen servicio y dan muy buenas comodidades al cliente, buen concesionario para aconsejar a futuros clientes
Raul Zamora
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Maneni Martínez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a ver el Renault Scenic. Cuando llegamos los dos comerciales estaban ocupado. No pudimos ver ese modelo mientras esperábamos porque no había ninguno en exposición. Cuando uno de los empleados se quedó libre no nos atendió. Estuvimos esperando veinte minutos se dirigió a nosotros. Una experiencia muy negativa.
Roberto Romero Aneiros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo Cara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Perez Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari_Lo Hernández M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Trato excelente, precios más que asequibles y lavado gratis, que siempre se agradece.
Juan Jesús
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Enrique García Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Trini Fernanded
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Cirera Rodrguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Camacho Bayon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siredtan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vale Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Manuel Marin Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Dacia sin lugar a dudas es la mejor relación calidad/precio en coches ahora mismo
Juan Sanin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excelente! Inmejorable, te lo explican todo muy bien, excelentes coches! Salí muy contento de allí
Eduardo PG
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular y unos coches chulisimos. Me costó decidir pero finalmente elegi el kadjar y estoy muy orgulloso. Gracias Syrsa
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