Noticias y novedades de Automoción Terry Sevilla y de SEAT
Gama Híbrida de SEAT: más autonomía, más sostenible
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Se identifica como de propietarias mujeres Artículos usados Cambio de aceite Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Concesionario Seat Taller mecánico Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
La empresa Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas ofrece una amplia gama de vehículos nuevos y seminuevos, así como un servicio de atención personalizada para ayudar a los clientes a encontrar el coche que mejor se adapta a sus necesidades. El equipo de expertos está disponible para asesorar en todo el proceso de compra y mantenimiento de vehículos, garantizando siempre la mejor experiencia de cliente.
Entre los puntos fuertes de la empresa se destacan:
* Atención personalizada: El equipo de expertos se encarga de brindar un trato cercano y personalizado a cada cliente, ayudándoles a encontrar el vehículo que mejor se adapta a sus necesidades.
* Variedad de vehículos: La empresa ofrece una amplia gama de vehículos nuevos y seminuevos, lo que permite a los clientes elegir el que mejor se adapta a sus necesidades y presupuesto.
* Servicio de mantenimiento: El equipo de expertos está disponible para asesorar y realizar mantenimientos y reparaciones de vehículos, garantizando que los clientes puedan disfrutar de su vehículo durante mucho tiempo.
* Excelente ubicación: La empresa se encuentra en una ubicación estratégica, lo que facilita el acceso a los clientes y les permite disfrutar de un servicio más eficiente.
En general, la empresa Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas se destaca por su atención personalizada, variedad de vehículos y servicio de mantenimiento, lo que la convierte en una excelente opción para aquellos que buscan un concesionario de confianza en la zona.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (464 opiniones)
63 opiniones
5 opiniones
20 opiniones
57 opiniones
319 opiniones
Antonio Rodriguez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente en el taller. Sin duda repetiré
Iván Salmero Blanco
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un Seat Arona en verano y el vendedor me incluye dos mantenimientos firmados en la hoja de pedido, junto a varios accesorios (tornillos antirrobo y alfombrillas) y el precio de la tasación del vehículo que entrego. Todo se respeta excepto los dos mantenimientos, porque me dio por llevar el coche a taller a mirar una cosa y preguntar al personal de taller, donde me indican que no tengo dichos mantenimientos en sistema. El vendedor se ha ido de la empresa y no asumen está negligencia. Contacté con ellos sin obtener ninguna respuesta. No respetan las condiciones de venta, una mala praxis en toda regla, que será atendida mediante acciones legales. Lo peor es que tengo las evidencias firmadas y un email del vendedor. Lo más sangrante es que desde Seat España, me indican que el jefe de ventas de Terry se ha puesto en contacto conmigo, cuando no es cierto. Que manera de mentir y quedar en evidencia.
Lola Fernández
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi coche allí, muchas gracias a Cayetano. Por toda la ayuda que me dio tanto en la venta como la post-venta. Excelente atención y servicio. Lo recomiendo mucho! Muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias, Lola, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Cayetano te acompañó con profesionalidad tanto en la venta como en la postventa. En Automoción Terry trabajamos para ofrecer siempre una atención excelente. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por recomendarnos!
JM Llama
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio postventa pésimo. 20 días y 4 mensajes para que me envíen un presupuesto. He tenido que escribir a la central de Seat para que contacten con ellos. He recibido el presupuesto pero lo han enviado mal. Un absoluto desastre.
Macarena García
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
SON UNOS ESTAFADORES. NO TE DAN GARANTÍAS. No le doy menos porque no hay. Fui al taller estando el coche en garantía y me dijeron que no tenía garantía. Después llamé y me dijeron que sí pero nunca obtuve una respuesta. Todo esto después de diez meses yendo cada dos por tres para ver si me lo podían mirar. Y vaya sorpresa, después de diez meses consigo cita en el taller y para nada porque ... "No tenía garantía". ¿Cómo que no tenía ni siquiera un día de garantía? Por ley debiera de tener. De vergüenza
juan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en algún momento quieres compartir más detalles, estaremos encantados de leerte.
Lola Moreno fernandez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible la experiencia el trato al cliente deja mucho que desear.fuimos a pedir cita para la revisión del coche 3 empleados en la oficina y ni buenos días nos sentamos a esperar y fuimos ignoradas por completo así k nos fuimos y buscamos otro taller .el tefono del taller de dh está de adorno no te devuelven la llamada jamás .decepcionante
Beti Fresquita
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y la implicación de todos los trabajadores. Me ayudaron en todo momento. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y acompañado durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión. ¡Gracias!
S Carrion
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por José Luis Claro, trato amable, honesto y sincero. Sin duda recomiendo este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que José Luis te ofreció un trato cercano y profesional. Le haremos llegar tu reconocimiento. ¡Gracias por tu recomendación y confianza!
I MATALA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si quieres compartir más detalles o necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Salvador Correa Baena
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO HAY COCHES ESTA CERRADO.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes, nos estamos trasladando a las nuevas instalaciones que se encuentran 500 metros en la misma avenida, 500 metros dirección Cádiz, junto a la hyundai/citröen de Dos Hermanas. Un saludo
Vicente Sotomayor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un Seat Arona matricule hace unos días y a nivel comercial nada que decir, un diez en atención y profesionalidad. Espero que la posventa siga el buen camino de Cayetano y no echen por tierra su buen trabajo, confío en ello. Vicente sotomayor.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu reseña, Vicente! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con la atención comercial ha sido tan positiva. Trabajaremos para que la posventa siga a la altura de tus expectativas. ¡Contamos contigo para seguir ofreciendo el mejor servicio!
Marco Parrillo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Justificando lo injustificable. No funcionaba correctamente el regulador de altura de las luces cortas/largas y estaba en garantía. Por otro motivo de perdida de anticongelante tuve que llevar el coche muchas veces. No terminaban de arreglarlo. Aun sigue perdiendo y ya se le paso la garantía El servicio de reparaciones/técnico de este concesionario muy malo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia, Marco. Apreciamos que nos lo hayas comunicado y tomamos muy en serio tus comentarios. Vamos a revisar lo sucedido con el servicio de reparaciones para evitar que esto se repita. Nos gustaría poder solucionarlo y brindarte el servicio que mereces. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de la mejor manera posible.
Daniel De sola
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal este concesionario no para de cambiar de dueños ahora es automoción Terry llamo Lleve mi coche para que me cambiaran el front assist porque me fallaba y no me lo cambian porque dice que es mal uso cosa que no se que mal el uso se le puede dar a eso Ahora lo llevo porque el coche no me detecta la llave y me dicen que puede ser que tenga la batería baja El coche tiene 2 años y me dicen que no saben si la batería me entra en la garantía Llevo varios días llamando y siempre me dicen lo mismo que me van a llamar y pasan los días y a mí no me llama nadie Y me dicen puede ser que sea la batería después de pegarse el coche allí todo el día Servicio Seat pésimo al menos el de dos hermanas Espero que aprieten un poco más al jefe taller por qué van muy mal Leo muchos comentarios en las reseñas de que les ha ido genial el trato para la compra Espero no tengáis que llevar nunca el coche a la garantía y si lo tenéis que hacer llevarlo a otro confesionario que no sea el de dos hermanas Yo también compré mi coche en Seat dos hermanas y encantado con el trato en la venta pero lo q es taller nefasto
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Lamentamos mucho tu experiencia, Daniel. Queremos conocer más detalles para tomar medidas y mejorar nuestro servicio. Te invitamos a contactarnos a través de nuestras redes sociales para darnos tu feedback y encontrar una solución. Estamos aquí para ayudarte.
rosa maria fernandez gomez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy esperando a que me devolváis mi coche todavía está ahí, entró con una luz que se encendia y casualidad que fue después de la revisión de airbags (al mes o mes y ago ) mi coche entró arrancado por si propio ,desde que lo habéis tocado me dice q el coche no arranca y que todos los días sacan algo nuevo , empezó el presupuesto por 940 € y ahora pedís 7 mil!!!! Pero encima no me lo puedo traer sin arrancar !! Que pasó a mí coche ? Creo que eso es poca ética ,poca .... Mejor me callo porque lo que quiero es traerme mi coche , aunque sea con una grúa,quiere más detalles???? Es que si sigo me cierran la cuenta seguro
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Hola, Rosa María! Lamentamos si tu experiencia no fue la mejor. Nos encantaría conocer más detalles para seguir mejorando nuestro servicio. Por favor, cuéntanos y estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por tu tiempo!
Manuel Amador Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Manuel por su comentario y valoración. Un saludo
Alejandro Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy deficiente como consecionario
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Alejandro, nuestra prioridad es dar el mejor trato y servicio a todos nuestros clientes que confían en nosotros y que afortunadamente con esfuerzo e ilusión es una constante en nuestra empresa, por tanto, sentimos si has tenido una experiencia negativa y no hemos cubierto tus expectativas.
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo del proceso de compra. Trato personal y excelente por parte de José Luis Claro, todas las dudas que tuve las aclaró, un 10. No tuve ningún problema. Totalmente aconsejable para comprar.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Mil gracias Sergio por tu valoración 5 estrellas y compartir tu experiencia, aquí tienes tu casa para lo que necesites. Un saludo y hasta la próxima!
Adrian Romero lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y el trato de José luis Claro, un hombre muy cordial que siempre me ayudó a buscar la mejor opción, un hombre de palabras y bueno en su sector. Después de la compra del vehículo me sigue preguntando e interesado en cómo me va con el coche y siempre dispuesto a ayudarme.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Adrián por tu reseña! Nos alegra saber que José Luis Claro te brindó una atención tan cercana y profesional, ayudándote a encontrar la mejor opción. Nos enorgullece saber que seguimos estando a tu disposición incluso después de la compra, ¡así debe ser! 😊 Disfruta mucho de tu coche y no dudes en contactarnos para lo que necesites. ¡Un saludo! 🚗💫
Edu Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de José Luís, me ayudo siempre que lo necesité, contento con mi seat Arona
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Edu por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva, trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jose Luis ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Cristopher Martínez jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta me citan para una campaña de airbags llevo el coche. y las 3 semanas se me enciende la luz en el cuadro vuelvo a llamar para comunícalo y me dicen que me tienen que cobrar el diagnóstico lamentable te averían el coche y después te lo cobran. último SEAT que compro y mucho menos en dos hermanas
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Cristopher, nuestra prioridad es dar el mejor trato y servicio a todos nuestros clientes que confían en nosotros y que afortunadamente con esfuerzo e ilusión es una constante en nuestra empresa, por tanto, sentimos si has tenido una experiencia negativa y no hemos cubierto tus expectativas.
Pedro Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana nos entregaron un vehículo, y simplemente dar las gracias a Fede, el comercial que nos atendió, asesoró y vendió en coche, fue muy correcto en el trato y amable en todo el proceso, también decir que hizo todo lo posible para que se entregara en el plazo, incluso ofreciendose a hacer cosas que no le competen... Muchas gracias!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Pedro por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Fede te brindó un excelente trato y se aseguró de que todo el proceso fuera lo más ágil y cómodo posible. Nos encanta que estés satisfecho con tu nuevo vehículo y el servicio recibido. ¡Disfruta mucho de tu coche y esperamos verte de nuevo en el futuro! 🚗😊
Victor Monroy
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Victor por tu visita
Elizabeth Peso Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida en todo el proceso de compra y sobre todo agradecer a Julian por su trato y rapidez para realizar todos los tramites. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Elisabeth por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste contenta con todo el proceso de compra. Julian estará encantado de saber que apreciaste su trato y la rapidez en los trámites. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Disfruta mucho de tu nueva adquisición, y aquí estaremos para lo que necesites
Oussama Hamza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace un par de meses y quisiera agradecer a Jose Luis Claro Muñoz por su atención, profesionalismo y paciencia. Fue todo muy claro y transparente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Oussama por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra de tu coche y con la atención recibida. Jose Luis estará encantado de saber que apreciaste su profesionalismo, paciencia y transparencia. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Patricia María Esquinas Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida en todo el proceso de selección y compra de mi primer vehículo. Julián ha respondido las dudas que planteaba con bastante celeridad y buen talante, además de realizar todas las gestiones y explixarme cada paso con paciencia. Ahora toca disfrutar del coche y esperar que todo vaya sobre ruedas, pudiendo comprar el siguiente con vosotros también.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la atención recibida durante todo el proceso de selección y compra de tu primer vehículo. Julián estará encantado de saber que apreciaste su celeridad, buen talante y paciencia en cada paso del camino. Estamos seguros de que disfrutarás mucho de tu nuevo coche, y esperamos poder ayudarte de nuevo cuando llegue el momento de adquirir el siguiente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Manuel Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra con Julian. Un crack a la hora de hacer los trámites de compra y aconsejándome en todo momento sobre qué coche elegir. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Manuel por darnos tus 5 estrellas y comentario, siempre es para nosotros un honor atenderte. Un saludo y hasta la próxima!
Laura Hermosilla Parrado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me siento muy insatisfecha con el trato. He comprado un Seat Leon han tardado mas tiempo de lo acordado semanas en dármelo, dia tras día surgía una nueva complicación. Vimos el coche por fotos y fue cedido por otro concesionario y al tener el coche nos hemos dado cuenta que no es el mismo de las fotos, respuesta de ellos: que al ser cedido no podían saber si las fotos eran reales o no, cosa que no fuimos informados en ningún momento. Lamentable la experiencia en este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Estimado cliente, el coche coincide con el pedido que usted firmó. Desde esta empresa no podemos controlar lo que tienen publicado en otros concesionarios ni tiene porque coincidir con un coche que le vendemos nosotros. El hecho de que nos cedan el modelo que le vendemos no significa que sea el que estén publicitando ellos. Un cordial Saludo
Felipe Benedicto Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable. No volveré en mi vida a comprar un SEAT y si se me ocurriera comprar otro desde luego aquí no lo haría. Engaños y más engaños en el plazo de entrega. Al recoger el coche te das cuenta que no es el de las fotos porque al ser cedido de otro concesionario no podían saber si las fotos eran reales o no. Me siento engañado y estafado. No compréis aquí. Nada recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Estimado cliente, el coche coincide con el pedido que usted firmó. Desde esta empresa no podemos controlar lo que tienen publicado en otros concesionarios ni tiene porque coincidir con un coche que le vendemos nosotros. El hecho de que nos cedan el modelo que le vendemos no significa que sea el que estén publicitando ellos. Un cordial Saludo
JOSE MANUEL DIEZ VACA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Me atendio José Luis Claro, todo genial
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Jose Manuel por darnos tus 5 estrellas y comentario, siempre es para nosotros un honor atenderte. Un saludo y hasta la próxima!
Juan GM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contento con el trato y soporte recibido durante la compra de mi nuevo vehículo. Julián y el resto del equipo han estado ayudándome durante todo el proceso de compra y con la tramitación del plan moves III. ¡Sois los mejores!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido satisfecho con nuestro servicio. En nuestro equipo nos esforzamos por ser profesionales del automovilismo y nos complace saber que lo hemos logrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo Juan
Tony Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable. Agradecer a Kevin de forma personal que me ayudó en todo momento para la compra de un vehículo. Gran profesional , muy atento y simpático. Muchas gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Tony por dejar tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Kevin. Un saludo y hasta la próxima!
Cristian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el nuevo Ateca FR y el trato y profesionalidad ha sido excelente, hago especial mención a Jose Luis, que se ha encargado de agilizar todo el proceso. Muchas gracias. Os recomiendo mucho este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Cristian por darnos tus 5 estrellas y comentario, siempre es para nosotros un honor atenderte. Un saludo y hasta la próxima!
Lourdes Bautista Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A finales de Mayo adquirí en este concesionario un Seat Ateca, la atención por parte de Julián fué estupenda, estuvo atento en cada momento para todo y en pocos días ya estaba el coche listo. Lo recomiendo muchísimo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Lourdes por tu reseña y compartir tu experiencia. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Julián. Un saludo y hasta la próxima!
Elixabet Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia! Hemos adquirido recientemente un SEAT Ateca en este concesionario y la experiencia ha sido excelente. Inicialmente nos habíamos decidido por un vehículo de ocasión que tenían allí disponible, pero llegamos tarde… en tan solo dos días lo habían vendido! Pero en menos de 15 minutos Julián, ya nos había localizado otro modelo igual, incluso con menos km. Hemos recibido una atención por su parte inmejorable, siempre disponible para cualquier duda, facilitando la gestión en todo momento. Incluso se encargó de hacer videollamada con el perito para el seguro a todo riesgo. Mejor imposible! Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Elixabet por darnos tus 5 estrellas!! Nos alegra enormemente que hayas tenido un excelente trato por nuestra parte. SIempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
maria Meruri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro nuevo león Cupra,que Julian nos lo ha entregado,estamos encantados con su trato,totalmente recomendado
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias María por tu valoración 5 estrellas y tus palabras, siempre a tu servicio y un placer atenderte. Un saludo
Raúl Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, buen trato, con experiencia y acompañamiento en todo el proceso. Gracias Joaquín.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por dejarnos una reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Nos esforzamos por brindar la mejor atención y satisfacción a nuestros clientes. ¡Gracias nuevamente y esperamos verte pronto! Un saludo Raúl
Juan Antonio Geniz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad, buen trato, y buena atención en este concesionario. Dar las gracias a su personal especialmente al comercial José Luis Claro, que me atendió y me aconsejo y resolvió las dudas que tenía de manera excepcional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Juan Antonio por dejar tu reseña. Nos encanta saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo
Rocio Valiente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Rocío por tu valoración y visita, siempre a tu servicio. Un saludo
Rafael Domínguez Veloso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde mi experiencia personal, desde el minuto 1, estan atento al cliente. En mi caso me atendio Kevin, un chaval muy majo y correcto a la hora de tratarme, respondiendo en todas las preguntas y didas qur he teniendo. No lo dudaria de volver a este concesionario si me comprara otro coche mañana. De 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Rafael por tu valoración 5 estrellas y compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo
Mayka C.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente mi experiencia en este concesionario no ha sido grata nos atendió el comercial Kevin 🤦🏼♀️, el cual en todo momento hasta firmar la venta del coche fue muy complaciente, pero una vez firmado cambio todo. Hemos tenido el problema que nos ha tardado la entrega de la documentacion del vehículo tres meses, cada vez que llamaba en ese tiempo para informarme por la tardanza, al llamar no me cogia el tlf. me contestaba por WhatsApp que estaba reunido, vacaciones, fuera, etc., siempre me decía que tardaba a veces la documentación (3 meses) en la última conversación me dice que la documentación estaba allí hace dos meses y que me han llamado para recogerla que porqué no me he pasado!!! (se pueden imaginar el mosqueo) le comento que no hemos hablado con nadie, me informa del n° lo miramos y llamaron 10 días antes (no 2 meses) y llamada perdida. Pues bien tres meses, ahora me sale con eso, cuando no hacía ni quince días de mi última conversación por WhatsApp con él que seguia diciendo que eso tardaba, una dejadez increíble, por lo visto cuando te llaman si no puedes atender la llamada ellos insisten dos veces y si no puedes contestar ya lo dan por avisado aunque no hayan hablado personalmente (pues tanto contactar por WhatsApp y en esto no), llamada que sale con n° móvil privado (no pone seat), o sea que si esperas algo de ellos, todasss las llamadas que tengas perdidas llama por si acaso. Me parece increible, al hacerselo saber me dice el Sr. Kevin que ese no es su problema que el coche ya está vendido y es tema de oficina, que demasiado que él pregunta!!!, atención nuevamente nefasta. La última dimos un pequeño roce, se lo comento cuando fuimos a recoger la famosa documentación por si tienen pintura de retoques, se ofrece a preguntar por si nos lo pueden arreglar para que no me quede con tan mal sabor de boca (palabras textuales de él) pues sabía desde hace tiempo mi descontento, (nuevamente reunido al llamar te cuelga) atiende por whatsapp que eso reunido si puede, me pone de excusa que lo habíamos pintado nosotros (pues le dimos con un poco de pintura), le comento que bueno abajo no tiene pintura (pues el roce era en dos rayas), y me contesta que pagando claro, muy Sr. mio entonces que mal sabor de boca me va quitar!!!!, con mi dinero voy donde quiera y cuando quiera, en fin un desastre. Menos mal que el coche va bien🤞 y el roce ya lo arreglaremos, no es problema. Explico todo detallado por si atención al cliente quiere comprobarlo, todo esto lo tengo en WhatsApp, porqué como era donde me "atendía" queda todo grabado. Por ello, no puedo decir que no recomiendo este concesionario por la mala gestion de un Sr, ahora al comercial Kevin para nada. Como le comente que le pondría la reseña para que a otro cliente no le pase, me dijo que no le importaba que tenían muy buenas reseñas, pues bien tras leer algunas, lo que ahora pienso, que ese ha sido el problema que mala suerte he tenido con el comercial, muy descontenta. Respuesta concesionario.: 1° en ningun momento digo que me llamarán con número oculto, que eran llamadas perdidas, n° que localice xq su comercial me dijo el n° móvil que no sale como Seat si no con un n° normal de movil y no se molestan en localizar cliente, imposible así saber quien es. 2° Nadie nos aviso que la documentación tardaría. 3° yo no pedí que me arreglarán el coche, fue el comercial Kevin quien me lo ofreció. Y vuelvo a repetir, lo tengo todo en WhatsApp, muy fácil de demostrar pero que solo pretendo que a ningún cliente le vuelva a pasar.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Mayka, nuestra prioridad es dar el mejor trato y servicio a todos nuestros clientes que confían en nosotros y que afortunadamente con esfuerzo e ilusión es una constante en nuestra empresa, por tanto, sentimos si has tenido una experiencia negativa y no hemos cubierto tus expectativas. Detallarte que desde el principio estaba avisada de que la documentación iba a tardar porque es un coche de ocasión. Por otra parte, nunca llamamos con número oculto para ninguna gestión, nos cuesta entender que nos localizara entonces, Respecto a la pintura, no pudimos hacer nada porque el coche cuando nos lo llevó, venia ya retocado con pintura de pared y como comprenderás lo que nos pedía era inviable.
Amparo Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increíble con ellos. Tanto la empresa como el vendedor, Julian, me trataron súper bien y me aconsejaron de forma excepcional. La entrega muy rápida, en 2 días. Lo recomiendo 10/10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Amparo. Muchísimas gracias por tu fantástica reseña. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue increíble y que recibiste un trato excepcional por parte de nuestro equipo y especialmente de Julian. Nos enorgullece poder ofrecer un servicio rápido y eficiente, y es genial saber que quedaste satisfecho con la rapidez de la entrega. Agradecemos tu recomendación y esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo en el futuro. Un cordial saludo
Roberto Ferreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra. No pude ir a recoger el vehículo y me lo tuvieron que enviar a la otra punta de España. Pero Julián, que ha gestionado todo el proceso, se ha encargado de que todo estuviera perfecto. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Roberto, muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que, a pesar de la distancia, todo salió perfecto y que estás satisfecho con el servicio recibido. Julián se enorgullece de haber podido gestionar todo el proceso de manera efectiva y asegurar que tu vehículo llegara en perfectas condiciones. Apreciamos mucho tu confianza y tus amables palabras. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por elegirnos! Un cordial saludo.
Irene GF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención por parte de Julián Gómez, nos ha ofrecido una atención de primera desde el primer día, los trámites rápidos y gestión impecable por su parte. Nos ha explicado todo con precisión y ha solventado todas nuestras dudas, nos enseñó los vehículos que cumplían nuestras exigencias y pudimos decidirnos por el mejor para nosotros. Mil gracias por todo ☺️
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Qué alegría Irene leer tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia con Julián Gómez fue excelente desde el primer día. Nos esforzamos para ofrecer una atención de primera calidad y una gestión impecable en todos los trámites. Nos encanta saber que Julián pudo explicar todo con precisión, resolver tus dudas y ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti. ¡Mil gracias por tu confianza y por elegirnos! Estamos aquí para lo que necesites. 😊
Elena Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido, paciencia dedicacion, amabiliadad y eficacia que han tenido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Elena por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia, siempre a tu disposición. Un saludo
José Manuel L.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro paso por el concesionario ha sido muy satisfactorio. El trato, la atención, la paciencia y dedicacion para explicarnos todos los detalles y dudas tanto del vehiculo con de la operacion, hacia años que no la expirementaba de esa manera en un comercial. Muchas gracias por todo Kevin.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Jose Manuel Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tu visita al concesionario fue tan satisfactoria y que recibiste un trato excepcional. Nos alegra saber que la dedicación y atención de Kevin, hicieron de tu visita una experiencia tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es maravilloso saber que lo hemos logrado. Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! Un saludo
Dunia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Dunia por tu valoración 5 estrellas, para nosotros ha sido todo un placer atenderte. Un saludo y hasta la próxima!
jairo hm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Jairo por darnos tus 5 estrellas, siempre a tu servicio para lo que necesites. Un saludo
Paloma Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche en este concesionario, la experiencia ha sido estupenda y la atención por parte de Julián ha sido excepcional, un chico muy amable siempre ha estado disponible para nuestras dudas y nos ha facilitado todo, repetiríamos sin dudarlo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Paloma por tu reseña, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros cumplió todas tus expectativas. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Julián. Aquí nos tienes para lo que necesites. Un saludo
Mariajesús Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julián es un profesional como la copa de un pino. Muy atento. Sabiendo hacer a la perfección su trabajo. Me he comprado un Seat Arona " futbolero" . Encantada con el servicio y con el coche
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias María Jesús! No sabes cómo nos alegra leer este tipo de reseñas. Bienvenida a tu casa ♥️, siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
gabug
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención con el servicio de cita taller y la reparación.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Gabug, nuestra prioridad es dar el mejor trato y servicio a todos nuestros clientes que confían en nosotros y que afortunadamente con esfuerzo e ilusión es una constante en nuestra empresa, por tanto, sentimos si has tenido una experiencia negativa y no hemos cubierto tus expectativas. Como siempre, estamos a tu disposición para todo lo que podamos ayudarte y esté en nuestra mano. Un saludo
Francisco Cazorla Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Francisco por darnos tus 5 estrellas, siempre a tu servicio para lo que necesites. Un saludo y hasta la próxima!
Raúl Mitchell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Geniales!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Un saludo Raúl
Rodrigo V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta y profesional atencion por parte de Kevin. Consiguio que me decantase por el Arona en lugar de otras opciones que estaba barajando (Stonic entre otros)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas Gracias Rodrigo por tu reseña! Nos complace saber que tu experiencia con Kevin fue tan positiva y profesional. Nos esforzamos por brindar un servicio de atención al cliente excepcional y orientado a satisfacer tus necesidades y preferencias. Nos alegra que Kevin haya podido ayudarte a tomar una decisión informada y que te sientas satisfecho con tu elección del Arona. Transmitiremos tus amables palabras a Kevin y esperamos poder seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por tu visita y por compartir tu experiencia! 😊🚗
Any Moonwall
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido sensacional, la atencion inmejorable, (Kevin e Isabel) nos han tratado con una profesionalidad explendida. La compra del vehiculo ha sido muy rapida y efectiva, con una calidad impresionante. Sinceramente la atencion al cliente, el trato, la calidad, confianza y amabilidad ha sido maravillosa!! Estamos muy satisfechos por el trato del Concesionario oficial SEAT y CUPRA de Dos Hermanas / Surmovil Motor. Muchas gracias ♥
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Agradecemos sinceramente su amable reseña Any. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y nos alegra saber que tanto Kevin como Isabel pudieron brindarle una atención espectacular. Esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro. Un saludo
María José Borrallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Jesús Viejo, y fue tan amable, comprometido y eficaz que hemos acabado comprando un Seat cuando solo estábamos tanteando marcas. Pero es donde nos han capturado, buen coche y mejor vendedor, que podemos pedir. Gracias Jesús, encantado de tu trato personal y efectividad como trabajador.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias María José por tu reseña, agradecemos tus amables palabras sobre el trato profesional que recibiste de parte de nuestro vendedor Jesús. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!
Loli Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Loli por tu valoración 5 estrellas, para nosotros ha sido todo un placer atenderte en tu estancia. Un saludo y hasta la próxima!
Fran Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor concesionario para llevar tu vehículo a arreglar,dos meses llevo esperando que me entreguen el coche, y en una mis llamadas telefónicas, me dicen que no existe una de las piezas en existencia y que no tienen previsión de cuando va a llegar, y para colmo ni un vehículo de sustitución, gracias a ellos e perdido un empleo, por supuesto e puesto mis reclamaciones pertinentes y ni siquiera se han dignado a llamarme dentro de los diez días establecidos por ley.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Fran, nuestra prioridad es dar el mejor trato y servicio a todos nuestros clientes que confían en nosotros y que afortunadamente con esfuerzo e ilusión es una constante en nuestra empresa, por tanto, sentimos si has tenido una experiencia negativa y no hemos cubierto tus expectativas.
Rafa Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con mi cupra leon y agradecer el trato tan profesional que he tenido a cargo del vendedor Jesus Viejo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Nos alegra mucho escuchar que estás contento con tu coche! Agradecemos tus amables palabras sobre el trato profesional que recibiste de parte de nuestro vendedor Jesús. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche Rafa!
Antonio Guillén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y sobretodo Julián, cuya atención ha sido espectacular .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Agradecemos sinceramente su amable reseña. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y nos alegra saber que Julián pudo brindarle una atención espectacular. Esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro. Un saludo Antonio.
Toni Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche de ocasión con ellos y el trato con Julian fue bien!! Además no pusieron ningún tipo de problemas mientras arreglábamos todo el tema de papeles del coche antiguo que se entregaba.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Kevin y Julian fue positiva. En nuestro concesionario siempre nos esforzamos por brindar un trato amable y sin complicaciones a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros para la compra de tu coche! Un saludo Toni.
ANDRES M.Q.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la cita previa, pasando por la recepción y entrega del vehículo (Angel) y finalizando con la reparación del mismo (Cristian), este taller presta un magnífico y profesional servicio a todos los niveles. Muy recomendable y sin duda, cuando mi coche lo precise, volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Agradecemos sinceramente su comentario positivo. En nuestro taller nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad en cada etapa del proceso, desde la cita previa hasta la entrega del vehículo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo y estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando sea necesario. Su recomendación es muy apreciada. Un saludo Andres.
Rocio Mejias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención desde el primer día, gracias a Kevin por su trato antes y después de la compra. Encantada, mil gracias :)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Agradecemos mucho su comentario y nos complace saber que ha tenido una excelente experiencia con nosotros. Transmitiremos sus amables palabras a Kevin y a todo nuestro equipo. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda surgir. Gracias por confiar en nosotros Rocío.
ANGEL VALDENEBRO ALVAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Hola Ángel! Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Adrián Salvatierra Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente, agradecer el buen trato y amabilidad que tuvo en todo momento Kevin González, 10 de 10, me facilitó muchas dudas que tenía, gracias a él y la seguridad que me transmitió pude optar a comprar el coche que tanto quería
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Kevin González fue tan positiva. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio y nos alegra saber que Kevin logró transmitirte seguridad y resolver tus dudas. Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en nosotros Adrián!
María Sánchez Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente inmejorable y súper profesionales. Estoy súper contenta con mi compra. Gracias Julian, eres el mejor!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Agradecemos mucho tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo de atención al cliente. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad. Esperamos que disfrutes al máximo tu compra. Gracias por confiar en nosotros María.
Agua Viva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio postventa. Si hay algún problema se desentienden, no explican ni ayudan nada
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nuestro servicio postventa no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes y nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido para poder brindarte una solución adecuada. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Agradecemos tu retroalimentación y esperamos poder recuperar tu confianza en nuestra empresa. Un saludo Agua Viva.
Javier A.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me recibieron muy bien y me enseñaron los modelos en los que estaba interesado. También me ofrecieron prueba de conducción. La financiación ofrecida por SEAT de las más caras del mercado, resta mucha competitividad frente a otras que pueden considerarse de mayor gama que son de la competencia. No le pongo la quinta estrella porque pedí información a través del formulario web y tras tres semanas no me atendieron, tuve que ir en persona.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Lamentamos mucho escuchar que tuviste problemas con la atención a través del formulario web. Agradecemos tus comentarios sobre la recepción y la atención en persona. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo Javier.
Maria Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, me entregaron el coche súper rápido, gracias a Kevin, un gran trabajador y con una gran experiencia, me explicó todo súper bien y súper simpático.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Nos alegra saber que tuviste una magnífica experiencia! Es genial saber que te entregaron el coche súper rápido y que Kevin fue atento. ¡Gracias por compartir tu experiencia María!
arenas 1004
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMA. En la venta todo ideal y perfecto. LA POSTVENTA DE ESTE LUGAR DESAGRADABLE. Llegué reclamando un desperfecto en la tapicería en un lugar nada visible, ni accesible de uso cotidiano. De echo, jamás había tenido la necesidad de echar los asientos traseros hacia delante, ya que no es algo cotidiano hasta la fecha que me percaté 1 años después por necesidad. En este concesionario solicité hablar con la responsable y gerente de posventa y que resulta ser Raquel S., que no solo es la gerente es la dueña de todo el concesionario, con lo cual, ante cualquier incidente ella es la única con la que se puede hablar, y si no encuentra solución no hay más nadie. Su trato fue nefasto conmigo personalmente, tratamiento de desprecio y de manera altiva. Con contestaciones incoherentes y sin ninguna solución, ya que ella considera ser independiente a Seat, y con derecho por tanto a dar un mal trato a los clientes, como es mi caso. No existe capacidad de diálogo ni de trato con el público por parte de Raquel S., con actitud muy poco cordial, muy poco empática y poco resolutiva. De echo, puse dos reclamaciones en Seat y cuando la llamaron dijo que la grite y que no pensaba solucionarme nada.y me llamaron de Seat comentándome lo que les había dicho. Fue conmigo poco educada e irresponsable y me entregaron el coche con un defecto que fue provocado por ellos. Y CARLOS, el responsable de mecánica muy amable en persona pero después, se portó fatal, no afrontó el tema y jamás volví a recibir una llamada por parte de él. Incluso,me dijo que Raquel S. no sabía tratar a los clientes y eso fue cierto. Al cual, también nombre en Seat por su mala profesionalidad. LOS PROBLEMAS SE DESENTIENDEN, SOLO QUIEREN VENDER, NO ATIENDEN AL CLIENTE NADA DE BIEN EN POSTVENTA.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Arenas 1004, nuestra prioridad es dar el mejor trato y servicio a todos nuestros clientes que confían en nosotros y que afortunadamente con esfuerzo e ilusión es una constante en nuestra empresa, por tanto, sentimos si has tenido una experiencia negativa y no hemos cubierto tus expectativas. Como siempre, estamos a tu disposición para todo lo que podamos ayudarte y esté en nuestra mano. Un saludo
Antonio Espinosa Murcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi coche en este concesionario, kilómetro cero con 20.000km y 9 meses, me enseñaron informe como que había sido coche de gerencia y por lo tanto solo había tenido un propietario. Cuál ha sido mi sorpresa que ahora necesito vender el coche y en el informe de tráfico aparece que soy el cuarto propietario. Por lo tanto informe falso para vendérmelo. Una pena no haber pedido una copia del primer informe que me enseñaron para ahora poder denunciar. Me he puesto en contacto con ellos tal y como ponen en la respuesta a la reseña, y me dicen que es muy normal que tenga 4 propietarios anteriores, aún teniendo pocos meses y km, sabiendo que me enseñaron el documento como que yo era segundo propietario después de el propio concesionario. En fin, estafado por el concesionario, tenían que vender ese coche a toda costa por lo que sea y me lo encajaron.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestro concesionario. Nos gustaría investigar más a fondo tu caso y resolver cualquier malentendido que pueda haber ocurrido con el informe. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Un saludo Antonio.
Javier Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos y satisfechos con la atención y el servicio recibido por parte de Julián en la compra de nuestro Seat León en el Salón del Motor de Sevilla. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Javier por tu valoración 5 estrellas y comentario, siempre a tu servicio para lo que necesites. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Julián. Un saludo
Mercedes Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de diez y muy profesional. Adquirimos un Seat Leon casi sobre la marcha tras conversar un rato con Julian Gómez, que entendió a la perfección lo que necesitábamos, ofreciéndonos una opción acorde a presupuesto y sobrada en peticiones. Más que satisfechos con el trato y el servicio profesional de Julian.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y que Julian Gómez fue capaz de entender tus necesidades y ofrecerte una opción adecuada a tu presupuesto. Nos esforzamos por brindar un trato profesional y estamos contentos de haberlo logrado contigo. ¡Esperamos verte nuevamente en el futuro! Un saludo Mercedes.
F. Javier Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a la casa con una idea fija y nos atendió Julian un tío Top 10 !!! Nos atendió con toda su simpatía y profesionalidad. Nos dio un gran trato y estuvo súper pendiente de cada detalle tanto del vehículo como de la operación, más fácil no nos lo pudo poner . Estamos súper contentos con nuestro SEAT Ibiza y por supuesto le debemos una buena garrafa de aceite de oliva a julian !!! Muchas gracias !!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Julián fue excelente. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales como él, que se esfuerzan por brindar un trato amable y atento a nuestros clientes. Nos complace saber que estuvo pendiente de cada detalle tanto del vehículo como de la operación, haciendo que todo fuera más fácil para ti. Disfruta mucho de tu SEAT Ibiza. ¡Gracias nuevamente y que tengas un gran día Francisco Javier!
monteypepe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace pocos días he comprado un coche en este concesionario, todo ha ido genial. Muchas gracias a Julián por su asesoramiento y su trato.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia de compra en nuestro concesionario fue genial. Transmitiremos tus agradecimientos a Julián por su asesoramiento y trato amable. ¡Disfruta de tu nuevo coche monteypepe!
Anyaris Mariluz Hernández Sobalvarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Anyaris por tu valoración 5 estrellas y comentario, siempre a tu servicio para lo que necesites. Un saludo
Adrian Doblas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Voi para que me miren una cosa del coche estando en garantía y me dicen que sin cita no pueden mirarme nada. que es una cosa de 2 minutos no suelen atender bien y los sábados por la mañana ni abren
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestro taller. Queremos aclarar que para poder brindarle un servicio de calidad y atención personalizada, es necesario que nuestros clientes pidan cita previa. De esta manera podemos asegurarnos de que nuestros técnicos estén disponibles para atender su vehículo de manera eficiente y sin demoras. Entendemos que pueda ser frustrante no poder ser atendido de manera inmediata, pero esperamos que comprenda que esto es necesario para poder brindarle un servicio óptimo. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro y poder brindarle un servicio excepcional en todo momento. Un saludo Adrián.
Laura Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo SEAT Arona, el trato de Julian ha sido inmejorable, muy cercano y atento con cada detalle.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo SEAT Arona. Julian se esfuerza por brindar un trato inmejorable, siendo cercano y atento en cada detalle. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo y no dudes en contar con nosotros para cualquier consulta o necesidad que puedas tener! Un saludo Laura.
Z- Moss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este establecimiento y nos atendió Julian y tengo que agradecer su compromiso y el trato que nos dio, siempre atendiendo todas nuestras dudas con una sonrisa. El dia que no entregó el coche estuvo super atento y nos explicó todo al detalle salimos de allí muy contentos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por su tiempo y comentario. Nos alegra saber que su satisfacción con el trato recibido es bueno. Le trasladaremos las felicitaciones a Julián. Un saludo - Moss.
Miri Fit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de que finalmente por motivos personales no he hecho ninguna compra, Jesus ha sido UN TRABAJADOR DE 10. Ha estado llamándome cada x tiempo, me ha estado informando de cualquier oferta que haya visto que me pudiese interesar y siempre super atento. Me ha dado mucha pena, pero tengo claro que para futuras compras que haga de un coche, me encantaría que fuese él el que me atendiese. Atención IMPECABLE
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Miri por tu valoración 5 estrellas y comentario, siempre a tu servicio para lo que necesites. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jesús. Un saludo
Manuel Mauth
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono de atención no lo cogen nunca es increíble😡
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días Manuel, ¿Con qué departamento quieres ponerte en contacto? Si es para cita previa de taller te dejamos el teléfono directo 618 084 269. Si es para ventas/administración 954 600 150. Disculpe que no hayamos podido atenderle. Un saludo
David Sánchez Nieto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias David por tu valoración, esperamos volver a verte. Un saludo.
Laura Sánchez Blanco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en este concesionario. Cuando compré el coche me dijeron que el primer cambio de aceite sería gratis, y ahora me dicen que no viene nada de eso escrito en el expediente y que tengo que pagarlo yo! Si sabéis que hay que ponerlo por escrito, el problema no es del cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Nair, nuestra prioridad es dar el mejor trato y servicio a todos nuestros clientes que confían en nosotros y que afortunadamente con esfuerzo e ilusión es una constante en nuestra empresa, por tanto, sentimos si has tenido una experiencia negativa y no hemos cubierto tus expectativas. Creemos que todo tiene solución y se puede resolver, te pedimos si te parece bien, que te pongas en contacto con nosotros y vemos las posibles alternativas/soluciones. Un saludo
Alfonso Manuel Ramos Benítez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola Alfonso, desconocemos el motivo por el cual nos has dado esa valoración, nos gustaría saber que ha ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nosotros y lo vemos. Un saludo
Manuel Garfia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Manuel.
José Sánchez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias José por tu valoración. Nos encantaría saber que detalles podemos mejorar para obtener la próxima vez esa quinta estrella. Un saludo
Alvaro Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde el 26 de junio esperando un presupuesto para cambiar los amortiguadores. Me he puesto en contacto varias veces con ellos y aunque dicen que lo van a mirar, la realidad es que un mes después no tengo el presupuesto. Debe ser que le sobran los clientes.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Estimado Álvaro, disculpa la demora en la respuesta y la confusión a la hora de enviar el presupuesto ya que se lo enviamos al WhatsApp de su padre. No obstante se lo hemos hecho llegar a su teléfono. Un saludo
Òscar Arroyo Feixas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un vehículo con 30mil km y está como nuevo! Lo reservé durante más de un mes porque tenía que vender el mío y no hubo ningún problema. Me atendió Kevin, y desde el principio ha tenido un trato fabuloso en todo momento. Agradezco mucho que me recogiera en el aeropuerto, ha sido un gran detalle que para mi es de valorar. De des mi experiencia recomiendo este concesionario por la fácil gestión y la transparencia.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Oscar por tu reseña, siempre a tu servicio para lo que necesites. Un saludo
Rafa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de información y la posterior venta fue llevado a cabo por Julián. Muy atento en todo momento y con una actitud sobresaliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Rafa por tu reseña. Un saludo
Araceli Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, compramos nuestro coche Seat Ateca en el concesionario de Dos Hermanas, y estamos super contentas. Sobretodo por la atención que obtuvimos desde el primer día por parte de Kevin que fue el chico que nos atendió, súper agradable y nos explicó de maravilla todo. Muchas gracias por tu paciencia y trabajo con nosotras 😘
Raul Suarez Galiano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio nefasto la verdad, te dicen una cosa que no cumple. Todo el día esperando a que te llamen para decirte la situación de tu vehículo y nada. Para las próximas revisiones ni loco iré a este centro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Estimado señor Suarez, le pedimos disculpa si no cumplimos sus expectativas, hemos revisado el historial suyo y no nos consta ninguna reparación desde febrero, si trajo otro vehículo a nombre de otro propietario háganoslo saber para revisar el protocolo. Un saludo.
Maytika González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando de mi nuevo Seat Ibiza gracias a la ayuda de Julián. Es todo un profesional, atento y servicial. Todo ha sido rápido y sencillo. Recomendable por mi experiencia al cien por cien. Muchas gracias Julián!!.
Juan Antonio Pérez-Urruti González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado si te insisten en reservar un coche. Siento que me han estafado 500€: -Me insistieron en reservar un coche antes de probarlo "por demanda". -No me explicaron ni detallaron las condiciones de desestimiento de la reserva detalladamente. -Tras una semana, comuniqué que no quería comprar el coche y, tras tres semanas de largas, finalmente me dijeron que no me devolverían mi dinero. Siento una desconexión absoluta entre cómo me explicaron la reserva cuando querían que la pagara, y cómo me la explicaron cuando me dijeron que se quedarían con mi dinero.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes, sentimos su insatisfacción pero la reserva es una figura jurídica recogida en el Código Civil, que ampara a ambas partes. En su caso no se le cogió la reserva hasta que probó los dos vehículos y se decantó por uno. Un saludo.
alejandro casado gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención en todo el proceso de compra de mi nuevo Seat Arona. Desde aquí agradecer de nuevo a Julian el trato recibido, ayudando, aconsejando y respondiendo rápidamente a todo tipo de dudas. Servicio muy TOP.
Ernesto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato esquisito y profesional. Los chicos de Surmóvil Motor Concesionario Oficial SEAT y CUPRA han sido muy amables y eficientes en la gestion de venta, encontre el mejor precio de toda España y el coche una pasada. Gracias!! 100 Recomendable!!!
Maria DV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido nuestro vehículo nuevo en este concesionario. Después de ver varias opciones nos decantamos por Surmovil, ya que la atención y profesionalidad de Miguel hizo que nos decidiéramos. Muy atento y te informa en todo momento de cada paso en la compra. Dispuesto siempre para ayudarte. Pronto recogeremos nuestro coche.
José Luis Herrera Sempere
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aviso importante para los que compren la scooter Seat Mo. NO REALIZAN REPARACIÓN NI SUSTITUCIÓN DE NEUMÁTICOS en éste concesionario ante cualquier pinchazo que sufran. Ante mí sorpresa, me dicen que NO tienen las herramientas necesarias. De risa. Te quedas totalmente desamparado y sólo te ofrecen un número de atención al cliente para que llames y preguntes. No se mueven por ti. Solo tienen servicio postventa para automóviles. Precaución si compráis la scooter, antes averigüen un taller especializado en motos eléctricas que hagan cualquiera mantenimiento preventivo, porque en la casa te darán una palmada en la espalda. Y si buscas otro concesionario SEAT en Sevilla, como la que está en la Carretera Su Eminencia, le cuentas el problema que has tenido en el otro concesionario y te cuelgan. Decepción absoluta con la marca. En contestación, el taller Feuvert me ha arreglado el pinchazo con una simple llave allen para sacar la rueda trasera,la cual dice el concesionario SEAT que no tenían las herramientas necesarias. Nuevamente, DE VERGÜENZA el trato con los clientes. Dudo que arregléis cualquier avería,, sin herramientas como decís.... Gracias por NADA.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Estimado cliente, en primer lugar disculparnos por no poder ofrecer una solución a su problema concreto. Dicho esto y para su tranquilidad, aclararle que si tenemos servicio de posventa de SEAT Mo y que las averías en garantía que puedan surgirle se repararán. Es cierto que el servicio de reparar pinchazos de motocicletas no lo ofrecemos pero en aras de poder facilitarle la reparación del pinchazo hemos hablado con un taller de motocicletas de la zona que nos ha indicado que ellos reparan pinchazos, por si usted quiere que le facilitemos el contacto. De nuevo, indicarle que sentimos muchísimo su malestar y nos tomamos nota para que ante situaciones similares podamos asesorar al cliente con más premura y empatía. Gracias
Antonio Borrallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Antonio por su 5 estrellas! Un saludo
Paula Atienza Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche en este concesionario. He de decir que el trato recibido por el comercial Kevin ha sido excelente, disponible en todo momento para ofrecernos la información y otras cuestiones demandadas por nosotros sobre la marcha. Magnífico profesional. Espero que mi coche dure mucho, pero desde luego, volveré. Recomendable 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Paula por tu valoración tan positiva con nuestro compañero Kevin. Un placer atenderte y que disfrutes tu nuevo coche al máximo. ¡Gracias!
Mariano Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen concesionario, pero una estrella por el taller. No me arreglan un problema con el coche sencillamente por qué no quieren
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Nos gustaría tener la oportunidad de investigar a fondo sobre el problema. ¿Podría ponerse en contacto conmigo en el 618 084 269? Trabajaremos con usted para resolver el problema lo más rápido posible. Un saludo
marina garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,profesionalidad,amabilidad.Gran equipo el de este,ya nuestro concesionario!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Marina por tu valoración y sobre todo por tu comentario tan positivo de nuestro equipo. Encantados de ser tu concesionario y estaremos a la altura siempre que nos necesites. Gracias de nuevo.
Johana Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención y servicio del personal, sobre todo de Alejandra Dominguez, una profesional en toda regla; gracias por tu trato y cercanía en todo el proceso pero sobre todo por hacerlo posible. Sin duda 10/10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Johana por tu valoración y tu comentario sobre nuestra compañera Alejandra, de parte de ella un placer atenderte. Siempre que nos necesites, contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. Gracias de nuevo
RAFAEL DORANTE
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien situado,buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Rafael por tu valoración y tu comentario. Esperamos verte por aquí de nuevo pronto. Un saludo
YAIZA GUERRERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Yaiza por tus 5 estrellas!
M Rosario Bravo Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido en este confesionario mi coche y atendida por el comercial Kevin que es una persona genial, servicial y atenta, la atención ha sido súper buena y muy agradecida por todo. Le doy las gracias una vez más de parte mía y de mi hijo por toda la ayuda recibida.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Kevin, ha sido un placer ayudaros en todo. Ahora solo queda que lo disfrutéis al máximo y si volvéis a necesitarnos para cualquier cosa, no dudéis en llamarnos. Mil gracias por vuestra confianza
proyecto mar pozo por la sonrisa de un niño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jesus Jurado Postigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Antonio Jesús por tus 5 estrellas.
juan carlos calvo aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable el trato de Kevin. Me he sentido muy bien atendido y siento que he hecho una muy buena compra gracias a su asesoramiento, y a su calidad y rapidez en la gestión.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Juan Carlos por su comentario y su valoración. Un placer atenderle de parte de Kevin. Solo nos queda darle la enhorabuena por su gran compra y ha disfrutarlo. Muchas gracias por su confianza
Clara Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo con ellos y la experiencia ha sido estupenda. Han estado atentos a todo y me han facilitado bastante la venta. Alejandra, es encantadora y está pendiente de todo. ¡Muchísimas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias a ti Clara, un placer atenderte de parte de mi compañera Alejandra y deseamos que lo disfrutes muchísimo. Tanto Alejandra para cualquier duda del coche como el equipo de posventa estarán dispuestos a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo
Javier R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención siempre cada vez que llevo el coche a revisión.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Javier por valorar nuestra labor al equipo de posventa. Un placer atenderle siempre que nos necesite. Gracias de nuevo
Tobias Arevalo Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario,trato humano y excelentes profesionales a tu servicio. Alejandra me atendió de 10 y me dio todas las facilidades para encontrar la mejor oferta y atención a su alcance. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Tobias por tu valoración y tu comentario. Gracias por valorar el trabajo de nuestra compañera. Si necesitas ayuda, puedes pedirla siempre que la necesites. Un saludo
Dany Perez (MineKorps)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio de confianza para comprar un coche, tanto nuevo como de ocasión, como ha sido mi caso. Estoy muy contento tanto por la compra como por el servicio recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Dany por tu comentario, tanto en nuestro departamento de Vehículos nuevos como de ocasión buscaremos siempre la mejor para las necesidades que nos planteáis. Si requieres ayuda, aquí nos tienes. Un saludo
S. XXX
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusto la atencion y de garantia nada de nada no lo recomie ndo, mejor buscarse Otra casa mas seria.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes, como concesionario y taller oficial nosotros no ponemos los requisitos que un fallo cumpla o no la garantía, nos centramos en diagnosticarlo y tramitarlo. Este seguro que si es un fallo de producto, durante el tiempo de garantía esta más que cubierto. Si necesita aclaraciones de su caso particular, no dude en contactarnos. Un saludo
Ana Aragon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Nos gustaría conocer su caso y ver en que podemos ayudarle. Contacte con nosotros. Un saludo
Daniel V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré una moto eléctrica Seat Mo y tuve un problema con un plástico de la batería defectuoso que se resquebrajó, no me lo quisieron meter por garantía y me dejaron la moto tal cual alegando que ellos no abren esas baterías y menos mal, no tienen ni idea de la mecánica y electrónica de la misma ya que ellos no han fabricado la moto. Les intenté comprar la pieza y ni siquiera les salía en los despieces oficiales, tuve que ir a una casa Silence a que me resolvieran el problema y se sorprendieron del mal servicio de Seat, diciéndome que ellos me hubieran metido la pieza por garantía sin problema. Espero que le sirva a los que estéis dudando entre Seat o Silence.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes, el procedimiento al ver el estado de la moto nos hacía indicar que todo venía de un golpe, de todas formas nosotros tramitamos la consulta directamente a Marca para poder buscar una solución alternativa. La respuesta de la misma fue la comentada, enviar dicha batería para desmontarla. Nosotros para que después este todo en concordancia con garantía debemos informar a marca de ello y en ocasiones dependemos de los procesos que nos requieran hacer. De todas formas, nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido, por no tener una gestión adecuada con lo del despiece. Ya contamos con más experiencia y no volverá a suceder. Un cordial saludo.
Natividad Abad
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por tu valoración y comentario Natividad. Un saludo
DAVID GUTIERREZ DEL VALLE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Nos podría exponer su caso para poder ayudarle. Muchas gracias.
Rubén Pinzón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Rubén por tu valoración y tu tiempo. Un cordial saludo.
Gerardo P.S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estás buscando un coche, este es tu concesionario. Las instalaciones y el servicio postventa de 10. Agradecer a Jesus por su atención y asesoramiento antes, durante y después de comprar mi Cupra Formentor. Sin duda, recomendaría a mis familiares y amigos dicho concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Gerardo por valorar nuestra atención. Deseamos que disfrutes de tu nuevo CUPRA y quedamos para todo lo que necesites. Un saludo
Angel Custodio Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con Jesús Viejo para pedir información acerca de mi nuevo coche de empresa y me parece un excelente profesional, cercano, cumplidor y serio en su trabajo. 100% recomendable el concesionario por quien lo representa!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Ángel por valorar la atención de nuestro compañero Jesús. Cualquier duda o sugerencia que quieras transmitirnos será bien recibida y puedes contar no solo con Jesús, si no con cualquiera del equipo. Un saludo
Cristian Espinel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes acabo de recoger mi Seat León FR, lo trámites de compra y venta los hice con el comercial Kevin, que la verdad que fue super atento, amble y muy cercano en todo el proceso de la compra, le doy las gracias también por un problema personal que yo tenía en ese momento, Kevin estuvo super atento conmigo y apoyándome en todo el proceso hasta que por fin tuve mi león fr, los trámites fueron rapidísimos y sin duda aconsejo este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Cristian por valorar tan positivamente el trato y atención de nuestro compañero Kevin. Puedes contar con Surmovil en todo momento si te surge cualquier consulta sobre tu Leon FR y sobre todo, ¡que lo disfrutes!. Un saludo
francisco jose salas espinar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Francisco por valorarnos. ¡Un saludo¡
JOSE QUINTANA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo con ellos. Un trato excelente y precio realmente bueno. Espero que me dure muchos años pero volvería a confiar en ellos sin duda. El personal de venta; Jesús, para ser más exacto, estuvo pendiente desde el primer momento tanto en el momento de ofertar, como de informar de los trámites a seguir y documentación que aportar. Me decidí por su concesionario gracias a él sin duda, aun teniendo ofertas similares de otros.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias a ti José por su confianza. nos involucramos mucho para cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes y dar un servicio excelente para garantizar vuestra satisfacción. De nuevo gracias por su confianza y estamos aquí para lo que solicite. Un saludo
Mark Blackman-Clark
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I found the car I wanted here and (apart from listing a lower price which was an error) I was very happy with the service I received from Alexandra who was attentive and professional. I collected the car just a few days ago and have been very happy with it. Recommended
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Mark por tu valoración! Primero disculpas por ese error pero nos alegra enormemente que todo saliera bien y que nuestra compañera Alejandra pudiera ayudarle. Un placer de nuevo y gracias por su confianza
Rocio crgr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos encantados desde el primer momento con el trato del personal, destacar a Kevin que nos atendió todo el tiempo muy amablemente . Y hasta el día de la entrega estuvo muy pendiente a nosotros y resolviendo todas nuestras dudas. Muchas gracias!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Rocío por valorar el trato de nuestro compañero Kevin! Un placer atenderte y tanto nuestro compañero Kevin como el resto del equipo posventa, quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo
Enrique Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche lleva presentando una avería de sobrecalentamiento desde noviembre y me han dado cita para cuando tenga que tirar el coche a la basura. Hasta casi mediados de enero no tengo cita en el taller. Si tienes una avería que sea urgente, no cuentes con este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Sentimos las molestias que pudimos causarle por su espera en dichas fechas, nos vimos un poco sobrepasados de tanto diagnósticos y para garantizar un buen servicio, no podemos sobresaturar a nuestros compañeros técnicos, pero lejos de eso, hemos ampliado nuestro equipo técnico para evitar este problema futuro y dar citas con menor tiempo de espera. Un cordial saludo
Ismael Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increíble volvería ha comprarme allí otro coche. Desde el primer día que entre en el concesionario el vendedor que me atendió Kevin tuvo una atención increíble ,preocupándose de mis necesidades y de mi familia para ofrecerme el coche que me venia perfecto. Desde primer momento que empezamos a mover papeles siempre iba informándome de todo el proceso y siempre súper preocupado por todo que verdad que un 10
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Ismael por valorar la dedicación de nuestro compañero Kevin. Queremos daros un trato cercano y lo plasmamos desde vuestra primera visita y en cada una de ellas. Gracias por vuestra confianza.
Carlos A
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Han tenido una buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Carlos por tu valoración.
francisco cabrera luque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya he comprado 3 coches nuevos aquí,buen y fácil acceso y buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias por tu confianza Francisco por 3 veces jeje. Encantados de poder ayudarte en todo momento asesorándote en la compra de tus vehículos. Gracias de nuevo por tu confianza
Fernando Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un saludo a todos, vengo a dejar mi reseña por aquí para contar un poquito mi punto de vista con este concesionario y su personal para quien le pueda servir, si hubiese que utilizar una palabra para poder describirlo muy resumidamente seria Inmejorable. De primeras y para mi lo más importante con lo que yo me quedo sin duda, es la atención que te brindan desde el primer momento hasta el último, en mi caso mencionar especialmente a Isabel que fue con quien traté el 99% del tiempo, trato muy personal y cercano con trabajadores muy muy competentes que saben lo que venden, que te aconsejan y te guían para que te lleves el coche que más se ajuste a tí. Y de segundas la gran variedad de automóviles de que disponen tanto en Cupra como Seat. En definitiva estoy muy contento con mi coche nuevo y con ellos, sin duda volvería sin pensármelo dos veces. Ha sido un placer comprar mi coche con ustedes.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Te agradecemos enormemente tu valoración Fernando. Un placer atenderte por parte de nuestra compañera Isabel. Ahora tienes a todo el equipo de posventa a tu disposición siempre que lo requieras. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo vehículo.
Prado Bueno Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato dado, los conocí en el salón del automóvil y de maravilla sobre todo Alejandra que nos trató excelentemente y nos echamos unas risitas juntas por lo cual al final la buscamos en el concesionario y me traje mi coche 😁. Gracias por todo y acosenjo que os hacerqueis por allí que hay un buen equipo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias por valorar el trato de nuestra compañera Alejandra. Encantados de atenderte y nos alegra enormemente que congeniarais tan bien. Gracias de nuevo por tu confianza
Juan Manuel Mauro Ardana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Juan Manuel por tus 5 estrellas! ¡Un saludo!
Alfonso Velázquez Mazuecos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención recibida y las facilidades dadas, en especial por Jesús Viejo, el comercial que nos ha atendido, que ha sido muy amable en todo momento. Y muy contentos con la compra
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Alfonso por valorar tan positivamente a nuestro compañero Jesús! Ahora solo queda que disfrutéis al volante con vuestro nuevo Ateca y por supuesto, cualquier cosa, quedamos a vuestra disposición. Un saludo
Enrique Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy amables y atentos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Enrique por tu valoración de 5 estrellas! Encantados de por de ayudarte.
Miguel Baquero baquero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel!¡Te lo agradecemos!
Pepi Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si algo tengo que destacar tiene nombre y apellido y se llama Jesús Viejo Fornet por su profesionalidad y trato excelente con ese don se nace.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Pepi por este comentario tan positivo a nuestro compañero! Encantados de poder ayudarte y no solo Jesús, todo el equipo estamos a tu disposición para cualquier consulta que requieras. ¡Gracias de nuevo por tu valoración de 5 estrellas!
Israel Castro Val
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelentes, en mi caso Jesús Viejo un comercial maravilloso, sin duda el mejor lugar donde comprar un coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Israel por tu valoración! Te agradecemos enormemente tu comentario positivo sobre nuestro compañero Jesús.
Sergio Feito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias por las 5 estrellas Sergio! ¡Un saludo!
lola Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contestos con nuestro Seat Arona. A sido un placer comprar en este concesionario, todo fácil y rápido. Muchas gracias Pepe, por tu profesionalidad. Un placer. Volveremos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Encantados de tratar con excelentes personas como vosotros, deseamos que os dure tanto años como el anterior, aunque el listón este muy alto. ¡Buen viaje familia!
Tlm Mjh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de días que he comprado mi seat ateca y quiero recalcar la profesionalidad de Jesús y de todos sus compañeros. ¡ Me lo habeis puesto muy sencillo!. Simplemente MUCHAS GRACIAS por vuestro trato y amabilidad. Un abrazo fuerte. Laura
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias a ti Laura por confiar en Surmovil Motor. ¡Ahora a disfrutar al volante durante muchos años! Y por supuesto, para cualquier consulta que necesites realizarnos, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo
david hernan ortigosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario genial te atienden toscos muy bien desde q entras por la puerta e comprado ya 2 vehículos y súper contento y ya para destacar Juan Carlos Lo mejor de lo mejor una persona excelente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias David por valorar la labor de nuestro compañero Juan Carlos, un placer atenderte y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Gracias de nuevo.
Juan Pedro Roldán Molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ami me paso igual que a otro de una reseña que leí aqi fui con mi coche porque le había saltado unas luces de motor me dicen que para mirarlo son 80 euros por hora de diagnóstico y que son dos horas antes de que ni siquiera meta el coche en el taller. Total lo dejo allí y me dicen que me llamarán a lo largo de la mañana. Al día siguiente llamo porque no se habían puesto en contacto conmigo y esa tarde estuve trabajando me dicen que nose encontraba el del taller que ellos me devolvían la llamada. Al cabo de unas horas me llaman y me dicen que tengo que cambiar el filtro de partículas y son 3. 100 euros todo incluido, un coche con tres años recién terminado de pagar y que ahora me tengo que gasta ese dinero y el comercial me contesta que el lo ve barato que llevo un descuento en la mano de obra. Después de hablar con un famiar decido llevarlo a otro sitio para una segunda opinión despues de pagar el diagnosis del coche y exigir mi descuento en la mano de obra de la misma. Lo dejo en ese taller esa misma mañana y me dicen que desmontar el filtro y limpiarlo son 450 euros porque según los niveles que me dieron en la seat tenía mucha acumulación. Mi sorpresa llega por la tarde cuando me llama la recepcionista de ese sitio y me dice que el coche ya está que solo necesitaba una regeneración con la máquina de diagnosis y que eso solo me costaría 160 más iva, me alegro la tarde de trabajo. Espero que mi reseña no quede con un solo gracias por su valoración porque me siento engañado y tengo todas las facturas de ustedes y del sitio donde lo arregle.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
En primer lugar agradecer siempre cada comentario que realiza un cliente porque nos ayuda a mejorar de forma continua, dicho esto aclarar su confusión respecto el precio de hora de mano de obra, que en nuestro servicio está muy lejos de los 80€. Aprovechamos para explicar que aunque el decreto que regula las órdenes de trabajo de los talleres en Andalucía ya establece que si un cliente no autoriza el presupuesto estamos en nuestro derecho de cobrar hasta 4 horas de trabajo sin una nueva autorización (es porque hay un trabajo técnico previo) sin embargo en nuestro servicio en ningún caso actuamos así, siempre preavisamos al cliente y nunca sobrepasamos 2 horas sin una nueva autorización. Respecto al presupuesto ofrecido estamos obligado por ley a dar 3 años de garantía sin límite de km y con una limpieza no podemos garantizar nunca que el resultado sea óptimo por lo que nos tenemos que ajustar siempre a trabajos garantizados porque en el caso de su vehículo si le indicamos la necesidad de sustituir es porque no se permitía una regeneración del filtro sin peligro de incendio. No obstante, entendemos que es una reparación de coste elevado y si es tan amable de facilitarnos su matricula volveremos a estudiar su caso, consultando que esté al día el plan de mantenimiento de su vehículo en un servicio oficial y en ese caso nos comprometemos a estudiar una atención comercial y asumir parte del coste. Quedamos a la espera.
EUROAUDITORES
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por su valoración. Encantados de atenderle y ayudar en todo lo posible. Un saludo
Maria Dolores
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto el trato, me venden un Seat Arona FR sin saber arreglarle las cosas porque segun ellos Seat aun no ha sacado la actualización para este modelo, me dicen de cambiarle una pieza por si puede ser eso y me averian otra... Fatal, y menos mal que el coche aun esta en garantia!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días María, sentimos los inconvenientes que esto pueda causarle con su Arona. Nosotros diagnosticamos todos lo vehículos que lo requieran y así hicimos con su Arona, si la solución debe venir desde marca por actualizaciones, no queda otra que esperar dicha solución para darle arreglo definitivo a dicho error. Todas sus visitas a taller queda registrada, la actualización una vez salga se le realizará al vehículo, este o no en garantía. Nos reiteramos en nuestras disculpas por todas las molestias que este ocasionándole. Un cordial saludo.
Jose Lopez Calle
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por dejarnos tu valoración, nos gustaría conocer su experiencia para mejorar en futuros servicios. Muchas gracias
Daniel Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato desde el día uno, en este caso Pepe era el vendedor que me atendió y resolvió todas mis dudas que fueron muchas jeje. Siempre me mantuvo informado de todos los detalles incluso me ayudo con el seguro del coche. No dudaré a quien visitar la próxima vez para cualquier duda que tenga y se los recomiendo a todos. Y ahora a disfrutar coche nuevo. Super contento 😄
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Daniel por tu valoración de nuestro compañero Pepe! ¡Y no dudes en preguntarnos todas las dudas que tengas, estamos disponibles siempre que nos necesites! Gracias de nuevo.
Isabel María Eugenio Tinoco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Isabel por tu valoración y comentario! Encantados de antenderte.
Eloisa tubio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Te aconsejan muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Buenos días, muchas gracias Eloisa por tu valoración! Un saludo
Charo Rosales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un seat leon hace unos dias. Fuimos atendidos por Isabel, y el trato fue excelente, tanto el dia que fuimos por primera vez, como el dia de la recogida del vehiculo. Muchisimas gracias!! Recomendable al 100%!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Charo por tu valoración y comentario. Un placer atenderte y te deseamos que disfrutes de tu SEAT León. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pablo Pliego
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Pablo por tu valoración. Un saludo
ARMANDO RODRIGUEZ GUERRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Armando por tus 5 estrellas! Un saludo
Miguel Ángel Saborido Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi Seat León excellence y no puedo estar más encantado con el trato de Juan Carlos gran comercial y mejor persona, siempre atento y dispuesto ayudarme en todo posible, buscando soluciones rápidas a mis problemas, salgo encantado de a ver encontrado mi coche y a una persona así. Top!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Miguel Ángel por valorar la atención de nuestro compañero Juan Carlos tan positivamente. Un placer atenderos y ayudaros en todo lo que necesitéis. Y ahora que ya tienes tu León, nuestro equipo de posventa queda a tu entera disposición si lo necesitas. Gracias.
borja martinez prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio. Fui un jueves a mirar coches y el lunes por la tarde me lo estaba llevando. El vendedor Pepe Pascual fue muy amable y se nota que sabe del tema.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Borja por valorar a nuestro compañero Pepe. Un placer atenderle y que disfrutes de tu nuevo coche. Gracias de nuevo por su confianza.
Nuria Balsera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con el comercial Pepe Pascual y el trato ha sido inmejorable. Muy cómodo, rápido y fácil todo. Además Pepe es muy amable y lo explica todo al detalle.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Nuria por valorar a nuestro compañero, se lo agradecemos enormemente. Un saludo y quedamos a su disposición siempre que nos necesites.
María José Sánchez Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido fantástica, muy buenos profesionales. Tanto Isabel cómo Pepe nos ayudaron y facilitaron los trámites y en sólo unos días teníamos nuestro Seat Ateca en casa.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias María, nos encanta conocer de primera mano que todo ha ido bien con la compra de su nuevo Ateca. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Manuel Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Excelente profesionalidad. Cercano. ( Incluso habiendo realizado los tramites telefónicamente). Muy Recomendable. Gracias por todo,Jesus.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Manuel por valorar la labor de nuestro comercial. Un placer.
Daniibg00
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Dani por tus 5 estrellas. Un saludo
Salva Méndez Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por parte de Marisa e Isabel, muy contento con la compra
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Salva por valorar a nuestras asesoras. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo! Gracias por tu confianza
Adrián González Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra en surmovil motor,muy buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Adrián por valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que nuestra atención estuviera a la altura de sus expectativas. Un saludo
Miguel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
los empleados son un cielo y el coche es un pepino 👍🏻
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Miguel por tu valoración y tu comentario!¡Nos alegre saber que todo va genial con tu nuevo coche!¡Un saludo!
Jose Manuel Mateos Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias José Manuel por tus 5 estrellas! Un saludo
JuanLu Posito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio post-venta que hay. Hace un año que me compre un leon, a los 2 días tuve que llamar a la grúa, un mes el coche parado intentando localizar la avería. Me dan contestaciones que a un cliente no se le debería dar. Ahora me salta el piloto de que rellene aceite como máximo 1 litro (el motor al ser nuevo tiene que lubricar todas las partes) y me dicen que eso lo tengo que rellenar yo porque no entra en el mantenimiento que tengo pagado. En fin, 1 estrella porque no puedo menos. Muy muy descontento con esta gente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes, respecto al nivel de aceite, aunque usted tenga los mantenimientos incluidos, el rellenado de niveles esta estipulado desde el principio que es una operación que no se encuentra incluida. Hay averías que es cierto que pueden llevar más tiempo diagnosticar, realizar pruebas, pedida de materiales, espera de llegada de los mismos y realización del trabajo final. Nosotros dentro de nuestros procesos intentamos acelerar lo máximo los vehículos que se encuentran dentro de nuestras instalaciones pero hay ocasiones que se prolongan necesariamente cuando un vehículo lo requiere. Sentimos que tuviera ese tiempo de espera. Un saludo
Patri Del Rio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Patri por tus 5 estrellas! Un saludo
Brendz Rodríguez Farfán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue dicho y hecho. Marisa es una excelente profesional que me ayudó y me aconsejó durante todo el proceso. Estoy más que encantada con mi nuevo coche y por el servicio que me han prestado 😉❤️
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Brendz por valorar el trabajo de nuestra compañera Marisa. que disfrutes de tu nuevo coche y puedes contar con nosotros siempre que nos necesites. Gracias por tu confianza.
jesus stunt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Marisa, fue super amable y me explico todo super bien,la entrega fue muy rápida,al día siguiente ya tenia mi coche nuevo, y muy paciente en la entrega me enseño como iba todo y cada uno de botones/funciones que traía, sin lugar a dudas un servicio 10/10
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Mil gracias Jesús por valorar el trabajo de nuestra compañera Marisa. Un placer atenderte. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
Rafa Munoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace algo más de 1 año compré mi Seat Arona excellence y estoy súper encantado. El servicio y la atención por parte de Marisa Falcon fue excelente y a día de hoy estoy muy agradecido, me ayudó mucho en todo el papeleo y como poder llevar a cabo todo para conseguir mi coche. Calidad y buen trato. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Rafa por valorar la labor de nuestra compañera Marisa. Encantados de atenderle y te deseamos que sigas disfrutando de tu Arona muchos años más ;)
maricarmen serrano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una semana con mi ibiza y súper contenta ,Marisa un encanto de persona y comercial. Súper recomendable!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Maricarmen por valorar el trabajo de nuestra compañera Marisa. El resto del equipo de Surmovil estaremos encantados de atenderte si lo necesitas.
Luismi G.R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Luismi por su valoración y comentario. Un saludo
Rached Serrouchk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llego un poco tarde a hacer la reseña pero no puedo estar más contento de la compra de mi Seat Arona Fr Tsi y todo por la web!!! Agradecer Principalmente a Marisa, que me aconsejo en todo y me resolvió mis dudas, nos informó de todo, hasta con videollamada y eso que no soy de fiar, fue el primer coche que nos compramos sin ir a verlo, así de sorpresa 😂 para que vean la confianza que nos aportó!! Somos de toledo y el coche lo trajeron aquí, de momento ya llevo más de 2500 kilómetros y de nuevo vuelvo a decir que estamos encantados!! Muchísimas gracias por el trato recibido, y los regalos que nos dieron ( venían junto al coche)!! Está claro que si un día nos da por ir por Sevilla nos pasaremos al concesionario y agradecer en persona!! Un saludo 👋
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Nunca es tarde Rached! Muchas gracias por su valoración y su comentario. Y estamos encantados de conoceros en persona. Gracias por todo de nuevo.
Manuel Garcia de la Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra y el asesoramiento han ido genial, gracias a Juan Carlos un comercial excepcional que me ayudo a encontrar exactamente lo que buscaba.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Manuel por tus 5 estrellas!
Daniel Mellado Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Daniel por estas 5 estrellas. Un saludo
Diego Valero Jaunsaras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido desde el primer minuto. Gran profesionalidad y compromiso hacia el cliente. Muy recomendable. Gracias Isabel por la gestión y la ayuda recibida por tu parte en todo momento para tramitar todo desde otra comunidad.
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Gracias a ti Diego por confiar en Surmovil Motor y gracias también por valorar a nuestra compañera Isabel. Un saludo.
Nacho Claudio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención cercana. Juan Carlos me atendió y dedicó el tiempo necesario para que quedase todo claro. Esta semana iremos por un Ateca. Gracias.
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Gracias Nacho por valorar la atención de nuestro compañero Juan Carlos. Nos alegra saber que todo fue bien. Un saludo.
Ajotamg99
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche hace unos días, con el comercial Pepe Pascual. Y tengo que decir que ha sido increíble, rápido, sencillo y muy muy cómodo. Hemos hecho el proceso, el estando en Sevilla y yo en Huesca. Y aún así ningun tipo de problema, todo fácil y cómodo. El coche lo vi a principio de mes y a las 2 semanas o así ya estaba bajando a Sevilla para ir a por el coche. Le doy las gracias una vez más por toda la ayuda recibida y disfrutando estoy de mi coche nuevo!!!!
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¡Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Pepe! Encantados de ayudaros y ponéroslo fácil, totalmente necesario cuando no podéis estar aquí presencialmente.
Jesús Pablo López Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de 10 , un placer tratar con gente como Pepe , profesionales y un trato excelente y sobre todo siempre en contacto para cualquier duda o necesidad . Muchas gracias por todo
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¡Gracias Jesús por valorar el trato de nuestro compañero Pepe! Un placer atenderle y quedamos a su disposición siempre que nos necesite. Gracias
Paco Ceballos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por estas 5 estrellas Paco! Un saludo
Luis González Carretero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras recorrer muchos concesionarios me decidí a comprar mi vehículo aquí por la excelente profesionalidad, trato personal y sobre todo la calidad/ precio del producto que te ofrecen es muy buena. Recomendado sin duda alguna y dar la gracias a Marisa que fue la que me atendió y resolvió todas mis dudas.
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¡Mil gracias Luis por esta valoración a nuestra compañera Marisa! Nos alegra saber que todo fue bien. Un saludo
Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace casi un mes que he comprado mi nuevo Seat Arona FR, Pepe gracias por atención personalizada y asesoramiento individualizado, desde que había visto el coche supe que era para mi, han correspondido siempre y cuando he tenido alguna duda, gracias por tu paciencia, no puedo estar más contento y no tengo ninguna duda, porque todo han sido facilidades, enhorabuena por tu trabajo, eres muy profesional.
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Muchas Gracias Martín por valorar la atención y trato de nuestro compañero Pepe. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Y que disfrutes de tu nuevo Arona. Un saludo.
David Carrasco Maldonado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito de Marisa. Desde el primer momento muy amable y el coche súper bien cuidado con los 4 años que tiene. Muy contento
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Gracias David por tu comentario. Ya sea km0, seminuevo o de 4 años, preparamos todos nuestros vehículos para estrenar al salir de surmovil. Esperamos que lo disfrutes y por supuesto, cualquier duda que te surja, puede llamarnos sin problemas.
Alberto Medina Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra. Adquirimos allí nuestro coche, asesorados por Marisa, quien nos ofreció un trato excepcional e incluso tras la compra contamos con su atención para resolver las dudas que nos surgían.
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Gracias Alberto por valorar la atención de nuestra compañera Marisa. Ahora tras el momento de la compra, puede seguir consultando las dudas que tenga siempre que lo necesite, tanto a Marisa como al equipo de postventa. Un saludo.
Jose Manuel Navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias José Manuel por tus 4 estrellas. Muchas gracias por tu tiempo.
Encarni Farfan De Los Godos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Encarni por tus 5 estrellas. Un saludo
Juanmi Carrillo Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de 10 , un placer tratar con gente como Alfonso , profesionales y un trato excelente , todo echo telemáticamente ya que no era de la zona y sin ningún problema y siempre en contacto. Muchas gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Juanmi por tu valoración. Nuestra atención siempre trata de ser lo más cercana posible, sea presencial o telefónicamente. De nuevo, gracias por tu tiempo en valorarnos.
Jose Melero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito de pepe, proceso rapido y sencillo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias José por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que Pepe te lo puso todo fácil y sencillo. Un placer atenderte. Un saludo
Elena Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi coche nuevo comprado en Surmovil Motor Dos Hermanas. Muchas gracias a Alfonso. Gestionado todo muy pronto. Ahora a disfrutar del coche!!!
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Gracias Elena por tus 5 estrellas y por supuesto que ahora toca disfrutar de tu nuevo vehículo al máximo. ¡Que lo disfrutes!
Charlotte Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche aquí, alfonso me dio un trato excelente y muy atento en todo momento. Me iba informando sobre las ofertas que tenían según mis necesidades hasta que di con mi coche que estoy súper contenta. Muy recomendable, muchas gracias!!
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Gracias Charlotte por valorar tan positivamente la atención de nuestro compañero. Deseamos que disfrutes de tu SEAT al máximo y cuando nos necesites. Aquí estaremos. Gracias.
Manuel Alberto Poto Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del Seat León st style es una pasada, y muy agradecido a Marisa desde el primer día por preocuparse en encontrar el coche más adecuado a nuestras necesidades, la recomiendo porque realiza su trabajo estupendamente y se preocupa también por el comprador.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Manuel por tu valoración y gracias a ti por tu confianza. Tienes a todo el equipo de Surmovil Motor a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
LAURA SANCHEZ SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos alli nuestro coche,gracias a Isabel,Alfonso,,nos lo hicieron todo muy facil y rapido,muy contentos por el trato recibido,grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Laura por valorar la atención de nuestros compañeros. Todo el equipo de Surmovil queda a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo
Manuel Viso Millán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Cupra Formentor y el trato ha sido inmejorable por parte de Jesús y María. Desde el primer momento me informaron de todas las opciones del vehículo y financiación, dándome las posibilidades de probarlo y explicando detalladamente el equipamiento del mismo. Las instalaciones del nuevo concesionario Cupra en la Avd. Diego Martínez Barrios están muy bien cuidadas en línea con la marca.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Manuel por su valoración y su comentario sobre nuestras nuevas instalaciones en Sevilla. Nos alegra conocer que la atención de nuestros compañeros ha sido la esperada. Gracias de nuevo. Un saludo.
Nieves Gomez Gaitan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y encantada con el trato recibido, un servicio genial por parte de Alfonso y muy atentos. Gracias!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Nieves por valorar a nuestro compañero Alfonso. Un placer atenderle. Puede contactar con nosotros siempre que necesite realizar cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. Gracias.
Nacho Luque Japón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante decepcionado con el taller me tocaba el cambio de aceite que correspondía al mantenimiento... Por motivos laborales me fue imposible en la fecha que me dieron. El cambio de aceite lo hice por mi cuenta y cuando fui a pedir cita no quisieron hacerme el cambio de aceite puesto que decía que le había hecho por mi cuenta.... Y el mantenimiento de mi coche entra el cambio de aceite revisión de líquido de freno no entiendo por qué te has negado a realizarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días Nacho, gracias por compartir su opinión. Los cambios de aceite se realizan en el momento que lo requiere el vehículo, si usted lo realizó externamente y esta reprogramado para dentro de otros 15.000 - 30.000kms, ya no le corresponde realizarlo. Podíamos haberte reagendado la cita un poco más adelante sin problemas o si Dos Hermanas le viniera mal en aquel preciso momento, cualquier servicio oficial también podía habérselo realizado ya que estaría cubierto en toda la red SEAT de España. Para otra ocasión, no dude en consultarnos de nuevo, que le buscamos otro hueco que necesite. Un saludo
Alejandro Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de venta excelente. Alfonso muy atento y amable siempre.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Alejandro por valorar a nuestro compañero Alfonso. Nos alegra muchísimo saber que la atención y asesoramiento cumplen con sus expectativas. Un saludo
Manuel Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe increíble! Un trato de profesional, cercano y muy muy atento y comprometido. Sin lugar a duda, la mejor experiencia en compra de vehículo que he tenido. Pepe grandioso profesional!! Muy contento y muy recomendable!!! Muchísimas gracias por todo!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Manuel por recomendar a nuestro compañero Pepe. Desde Surmovil tenemos el compromiso de asesoraros en todo lo que necesitéis. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas.
Pablo Camacho Dieguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, Pepe me ayudó muchísimo a mi y a mi familia para elegir el mejor coche y todo salió tal y como planeamos gracias a él, súper atento y una buenísima persona. Muchísimas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Encantados Pablo de atenderles, tanto nuestro compañero Pepe como el resto del equipo de Surmovil estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. Un saludo.
Alicia Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Alicia por tus 4 estrellas!
david roman david roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he comprado mi coche aquí y me ha tratado Marisa super bien detallado, super oferta y buenos regalitos! Super feliz del trato y todo general, gracias por todo!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Mil gracias David por tu valoración y comentario. Gracias de parte de Marisa en particular y de todo Surmovil Motor en general por confiar en nosotros.
Rafael Varela Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alfonso ..por tus consejos, por tu asesoramiento que ha sido como siempre excelente, hemos salido de allí súper contento y nuestro SEAT Arona es estupendo. Estamos muy contento y lo vamos a disfrutar mucho. Muchísimas gracias ,un saludo ; Jesús y Rafa
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias por valorar la atención de nuestro compañero Alfonso. Ha sido un placer atenderles. Os deseamos lo mejor con el Nuevo SEAT Arona
Marco Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Marisa. Nos enseño y explico todo a la perfección. Fue tal la satisfacción, que entramos a informarnos y salimos con un nuevo coche. Recomiendo este consecionario y en especial a Marisa cómo comercial.
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Muchísimas gracias Marco por tu valoración y comentario. Gracias por recomendar a nuestra compañera Marisa.
juanfran perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Juanfran por tu valoración! Un saludo
Rocio Nieto Bernabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Marisa por todo....tu atención ha sido inmejorable....quedamos encantados.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Rocío de parte de todo el equipo de Surmovil y particularmente de Marisa por su comentario y valoración. Gracias por su confianza.
Luis Leonardo GL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Exponen las cosas con claridad. Muy amables.Me atendió Alfonso Jesus.Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Luis por tu comentario. Nos alegra saber que su experiencia fue buena. Para cualquier ayuda que necesite. No dude en contactar con nuestro departamento, tanto de ventas como de posventa. Un saludo
Jesica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alfonso, el mejor vendedor y gracias a todo el equipo, son unas personas muy atentas con los clientes, me ayudaron a decidirme. Un trato inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Jessica, agrademos mucho su valoración y comentario. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. Un saludo
Luis Fernando Rino Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Un trato muy cordial y amable. Tanto, que he comprado un Seat Ateca.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Luis por tu confianza. Todo el equipo de ventas y posventa está a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Alberto Lloreda Salguero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré allí mi coche, me dieron un trato excelente y me asesoraron según mis necesidades, en menos de dos semanas desde la primera vez que fui a informarme ya tenía el coche, que por cierto va de lujo. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Alberto, agradecemos enormemente que cuente su experiencia con nosotros y gracias a ti por confiar en nosotros para todo el proceso. Recuerde que puede consulta cualquier duda a su comercial y llamar a nuestro departamento de posventa siempre que lo necesite. Un saludo.
Juanma E.F
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto por parte de Alfonso, bastante satisfecho por la compra, esperamos seguir en contacto y siempre tener nuestros problemas resueltos como hasta ahora.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Juan Manuel por su valoración, tanto por la parte de ventas como la de posventa, puede contar con nosotros para ayudarle en lo que necesite. Gracias de nuevo.
Francisco marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me atendió Marisa, muy amable, quedé muy contento con su trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Francisco, gracias por su valoración y comentario, nos alegra leer que nuestra atención cumplió con sus expectativas. Recuerde que puede disponer de nuestra ayuda siempre que lo necesite. Gracias
Jose Manuel Martinez Inurria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario buenos precios buenas ofertas excelente personal me atendió Maria luisa espectacular trato muy simpática explicando todo con detalle y siempre pendiente al cliente os lo recomiendo muy buena con nosotros
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias José Manuel por su comentario. Nos alegra conocer que María Luisa ha podido ayudarle. Dispone de nuestra ayuda siempre que lo necesite. Un saludo
jose cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias José por valorarnos. Gracias por su tiempo.
abel molina hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Buena dedicación a la compra y venta de parte de Alfonso trabajador seat 2 hermanas
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Abel de todo el equipo de Surmovil y particularmente de nuestro compañero Alfonso por tu valoración. Un saludo.
Patri patricia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Patricia por sus 5 estrellas. Un saludo
Antonio Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato,personal muy profesional,y formalidad en los plazos de entrega .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Antonio por su valoración y su comentario. Un placer atenderle.
Manuel Vázquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días Manuel, gracias por esas 4 estrellas, esperemos que para la próxima sean 5. Un saludo
Lucero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días, muchísimas gracias por su valoración. Un saludo
Francisco José Valenzuela Salamanca
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Máxima amabilidad, aunque tras tener cita previa hubo que esperar para ser atendido, seguramente no vuelva a suceder pues el sitio parece estar muy organizado, pero en mi caso me toco esperar casi 30 minutos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días Francisco José, gracias por su valoración. ¿Nos podrías comentar si ha ocurrido algo en su recepción? Para mejorar en futuras visitas. Un saludo
Luis Mesa (luismesalas)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Luis, ¿Podrías contarnos que ha ocurrido? Nos gustaría saber su experiencia para ver en que aspectos podemos mejorar. Gracias
Mari Carmen Lopez Retamar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Mari Carmen por sus 5 estrellas! ¡Un saludo!
RAFAEL LOPEZ PEREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias por su valoración y su opinión Rafael!
José Manuel Palma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio post venta excelente, muy buen trato recibido por parte de los empleados. Recomendable la compra en esta casa.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Tanto en el momento de la venta como tras ella siempre podéis contar con nosotros para lo que necesitéis José Manuel. Un fuerza abrazo y gracias por tu valoración.
Rosario Madroñal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Rosario por esas 4 estrellas! Un saludo
Francisco Alberto Orozco Vaquero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por recomendarnos Alberto! ¡Y por esas 5 estrellas!
aroa cala vargas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Aroa por valorarnos. Un saludo
Carlos García (wachimberry)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Debo decir que la atención en general, el trato del personal, las instalaciones, todo, es fenomenal. No es necesario realizar comparaciones pero si es verdad que venía con un problema en mi coche (con garantía Das Welt) desde el concesionario de Sevilla (el cual es lo opuesto a éste, en TODO) y de intentar solucionarlo vía telefónica en el concesionario en el que realicé la compra (Volkswagen Camas) y sólo sabían redirigirme a Seat Sevilla. Desde que llegue a éste concesionario noté la diferencia: el interés en el coche, en saber lo que sucede, la tranquilidad que transmiten, la paciencia (ya que tuve que ir muchas veces hasta dar con el problema) y cada vez que iba me escuchan, prueban, analizan, etc... En fin, hoy me han entregado mi coche reparado y como nuevo, hasta lavado, no pienso pisar otro concesionario Seat que no sea éste. 👏🏼
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Carlos. Gracias por su valoración y su comentario, un placer atenderle y nos alegra haber podido ayudarle. Puede contar con nosotros siempre que lo necesite. Un saludo y gracias de nuevo.
JMG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos hemos sentido engañados y manipulados. Nos presupuestan un coche y después cuando llegamos a verlo y concretar condiciones, nos llevamos la desagradable sorpresa que el vehículo no estaba en stock a pesar de haberlo indicado así. En fin, malas prácticas que hoy por hoy, con la amplia oferta existente dudo que les reporte beneficios. En consecuencia, nos hemos ido a otro concesionario de la ciudad y reservado el mismo modelo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Sentimos que su experiencia no fuera satisfactoria con nosotros. Disculpe las molestias causadas.
Rocio Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Rocío por su valoración. Un saludo.
Jonh Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Jonh, nos gustaría conocer su experiencia para mejorar en futuros servicios. Un saludo.
mercedes muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Mercedes por su valoración. Un saludo.
juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente y mecánica
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Juan por su valoración. Un saludo.
Iván García García
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola yo sinceramente no volvería a comprar más coche en el consesionario seat porque me parece fuerte que tengas allí tu coche más de 4 días en el taller y no te lo hayan ni mirado para saber que tiene aunque sea y no te puedan dejar 1 coche de sustitución y te tengas que ir al trabajo todos los días en taxi después del dineral que cuesta un coche nuevo y eso otra cosa 1 coche recientemente comprado se te haya estropeado en tan poco tiempo cuando hacia 2 días que lo había llevado a revisión después del dinero que cuesta . no lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Iván. Los vehículos una vez entra en taller por problemas de diagnósticos pasan por distintos procesos, diagnóstico, protocolos de garantía, pedida de material en caso de ser necesario y una vez llegado el material se procede a realizar la reparación. Estos procesos no son continuos y en cierto que muchas veces parece que no se tocan, pero es por que están completándose alguno de dichos procesos. Sentimos las molestias que hemos podido causarle y la espera. Quedamos a su disposición si nos necesita. Un saludo.
Patricia Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Patricia por su valoración. Un saludo.
Antonio Galan Plaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Antonio por su valoración
Isabel Carri Fer
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a pedir presupuesto para arreglar la cerradura del coche y todavía estamos esperando a que nos lo envíen. Falta de compromiso y de ganas de trabajar
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Sentimos no habernos puesto en contacto con vosotros con mayor antelación. Disculpad las molestias.
fernando mayo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Fernando por su valoración y su comentario. Un saludo.
Jose Manuel Reyes Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias José Manuel. Un placer atenderle. Un saludo.
Raul Balsera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,informando en todo momento de los pasos a seguir.En mi caso,una compra online,cada detalle con llamadas, videos,mensajes....Marisa muy profesional,super agradecido con su trato y facilitarlo todo. 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Nos alegra saber que fue todo genial Raúl. Un saludo y gracias por su confianza.
CHEMA GARCIA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Chema por valorarnos.
Juan Pedro Mendoza Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un tubo para un Seat Arosa del servofreno ya descatalogado hace años me dijo proservice, tengo una Seat al lado de mi pueblo ( Almensilla) pero si no me hechan cuenta para un coche nuevo cuanto menos descatalogado aqui se preocuparon de buscarmelo en que seat estaba en stock de toda españa y de enviarmelo directamente ami casa para no tener que ir a Dos Hermanas aunque tardo 20 minutos en llegar , se agradece que quede gente con ganas de trabajar y preste un servicio en condiciones y con tanta formalidad y preocupandose cuando yo es la primera vez que llamaba. Muchas Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias a ti Juan Pedro. Todo el equipo estamos aquí para lo que se necesite. Un cordial saludo.
COMERCIAL QUINLOR
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por su valoración. Un saludo.
MANUEL JESUS SALDAÑA RODRIGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias Manuel por esas 5 estrellas. Un saludo.
Roberto Luna
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por valorarnos Roberto. Nos gustaría conocer más su opinión para mejorar en futuros servicios. Un saludo
Nadi Nouaouri
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Nadi, por esas 4 estrellas. Un saludo.
Jose Casado muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por esas 5 estrellas José y esa recomendación. Un saludo.
Ana María Barrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Ana por valorarnos con 5 estrellas. Un cordial saludo.
Natalia Fernández Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica.... Y una profesionalidad increíble
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Natalia por su valoración. Un cordial saludo.
رافائيل
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Ralph!
Dani Garramiola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Dani por su valoración. Un cordial saludo.
Manolo Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Manolo por su valoración. Un saludo.
Juan Molina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por su valoración Juan. Un cordial Saludo.
Juan Fernandez Garces
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por tu valoración Juan, ¿Alguna queja o sugerencia que nos ayude a mejorar? Gracias
Fernando Laguna
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato de atención al cliente es magnífico, amable y servicial. La incompetencia es elevadísima, he llevado un Ibiza de tres años comprado allí, para cambio de aceite, filtros, pastillas y discos de frenos. Pués bien "AGÁRRENSE" el aceite y filtros bien, los frenos tengo que esperar 5 ó 6 días porque"NO TIENEN LAS PIEZAS". Justo enfrente hay un servicio NORAUTO. Estamos hablando de el "PRIMER PUNTO DE SEGURIDAD PARA EL CONDUCTOR Y PARA EL PEATÓN". A cuadros me he quedado.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Fernando, gracias por tu valoración, en global parece que el servicio has sido bueno, solo que no disponíamos en ese momento de las piezas de tu vehículo y tenemos que pedirlas, es el procedimiento que debemos hacer , a veces ocurre, el no tener el material. Pero nos alegra saber que en general el servicio fue satisfactorio. Gracias por tu opinión.
juanmanuel alba rojas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¿Cuál fue su experiencia para saber los aspectos por los cuales su satisfacción no fue buena? un saludo
david lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Seat Ateca y he sido asesorado por Juan Carlos y ha sido una compra perfecta. Tengo un pequeño asunto referente a las llantas que he pedido y se que hará todo lo posible para solucionarlo. Por supuesto es un concesionario totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias David por tu valoración y tu comentario! Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Nazaret Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias nazaret por tus 4 estrellas!¡Un saludo!
Maria Isabel Zapata Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por su valoración María Isabel!
Fran Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un trato magnífico. He comprado hace unos días mi Seat Arona en V. O. y la experiencia en este concesionario ha sido inmejorable, la comercial que me ha atendido, Marisa, me ha dado total confianza y ha respondido siempre de manera rápida y eficaz a mis preguntas y dudas. Una persona resolutiva, amable, educada y que sabe tratar al cliente. Sin lugar a dudas recomendaría a cualquier persona comprar su coche aquí. Un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Fran por su valoración y su comentario! Que no te quepa duda que tanto Marisa como el resto del equipo estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Fran Ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Fran por su valoración!
jorge Gonzalez bocanegra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Sentimos que su experiencia no fuera satisfactoria. Si tiene alguna consulta, no dude en comentarnos lo ocurrido para mejorar en futuros servicios. Muchas gracias.
josefa montaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mean atendido muy bien y muy amable el muchacho
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Josefa por su comentario!¡Un placer atenderla!
Ana Maria Gonzalez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Ana María!
Samuel Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tuviera que volver a comprar un Seat sería aquí. Sin duda el trato inmejorable, en concreto Juan Carlos, una persona amable y que nos ha ayudado antes y después de la compra, atento a todo y un trato genial. De momento, solo tengo buenas palabras. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Samuel de parte de Juan Carlos y de todo el equipo por su valoración y su comentario! Quedamos a su entera disposición para cualquier duda que pueda tener sobre su vehículo, tanto del comercial como de todo el equipo de posventa. Gracias de nuevo.
Victor Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato.Claro y conciso
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¡Gracias Victor por su valoración y su comentario!
Automoción caballero easycar center caballero perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió inmaculada de recambios, y fue rapida atenta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Claudio de parte de Inmaculada y de todo el equipo por su valoración y comentario!
Juanfe G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Juanfe por su valoración!¡ Un saludo!
ACR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller no está a la altura de lo que debería ser un taller oficial.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Hola "ACR" nos encantaría conocer su experiencia y en que aspectos podemos mejorar para futuros servicios, muchas gracias de antemano.
Juan Gil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal excelente
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¡Gracias Juan por esas 4 estrellas!¡Un saludo!
María Jesús Maya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien. Muy amable los comerciales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias María por tu comentario y tu valoración :) . Un saludo
Jose Verdugo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por su valoración!¡Un saludo!
Manuel García Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Nos encantaría saber su experiencia Manuel, para mejorar en futuros servicios e identificar en que hemos podido fallar. Muchas gracias por su tiempo.
Jose Nevado Nunez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias José por tus 5 estrellas! ¡ Un saludo!
Mireille Chatelain
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, servico y precio inmejorables. Hemos comprado un Seat Ateca y desde un principio Juan Carlos nos atendió cercano y profesional. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Mil gracias Mireille por tus palabras, un placer atenderte y gracias de nuevo por tu confianza. Un saludo.
Raul AR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención y trato del agente comercial Jesús. Compramos un Seat Ateca y su servicio, incluso después de la venta está siendo estupenda. Recomendamos sus servicios. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Raul! Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Fernando Escalante Gilabert
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Nos encantaría saber Fernando su experiencia para mejorar en futuros servicios. Un saludo.
bartolome ochoa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Bartolome por tus 5 estrellas!¡Un saludo!
David López Romero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Siempre he tenido malas experiencias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias David por su tiempo. Nos encantaría saber que le ocurrió para mejorar en futuros servicios y no repetir malas experiencias. Un saludo.
Lara Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Lara por tus 5 estrellas!
Domingo Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Domingo por tus 5 estrellas!
Araceli Fernandez Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias Araceli por tus 4 estrellas. ¡Un saludo!
Juan Carlos Garcia Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Juan Carlos por esas 4 estrellas!
JOSE ROMERO FISIOTERAPIA Y MOTIVACIÓN
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de su comercial Juan Carlos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias José por tu valoración!
jose martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y formales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias José por tus palabras y tu valoración!
Enrique Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y muy buena atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Enrique!¡El cliente siempre es el primero!
Silvia Ruiz Montesinos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tus 5 estrellas Silvia!
Antonio Tomillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Antonio!
alex perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por qué la chavala se ha explicado bien
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias por tu valoración Alex!¡Un saludo!
Matilde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por esas 5 estrellas Matilde!¡Un saludo!
Victor Garcia-Abadillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con este concesionario. Hablamos durante una semana de un coche de Ocasión (conversaciones reales y de ese coche) e hicimos el esfuerzo de desplazarnos 300 km para verlo. Cuando llegamos, nos querían vender otro coche que no era el acordado (con la oferta ya hecha), si no un coche visiblemente en mal estado que ellos utilizaban para fines propios. La jefa no tuvo el valor de dar la cara y pedirnos perdón... solo nos ofrecian una solución notablemente más favorable para ellos (un coche más caro). Un fallo humano lo tiene cualquiera, pero esto fue un auténtico engaño para vendernos otro coche. No os fiéis.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Sentimos lo ocurrido y por no darle respuesta por aquí en su momento. Un saludo.
Jasefsh Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención , y ofertas muy competitivas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Mil gracias por tus palabras y tu valoración!
Aboubacar Traoré
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas!¡Un saludo!
Jose
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un cuñado que compró un seat león st xperience y está encantado tanto con el trato como por la compra y la manera de facilitar las cosas, valoraré comprar un coche allí. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tus palabras José! Esperamos que tu cuñado este disfrutando de su gran vehículo y te esperamos aquí para cuando decidas comprar tu nuevo coche ;)
José Luis Limia Valle
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias José Luis por esas 4 estrellas, un saludo!
Raul Romero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Raúl por esas 4 estrellas!¡Un saludo!
sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te ayudan a todo te lo ponen muy fácil servicio impecable y muy buena garantía recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por tus palabras!
javiersegura3
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias por las 5 estrellas Javier!¡Un saludo!
Club Taekwondo Korya
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración, mejoraremos esas 3 estrellas en próximas visitas!
Quique Pérez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por su valoración, nos hubiera gustado conocer su experiencia para mejorar nuestro servicio en futuras visitas, pero gracias de todas formas. Un saludo.
Ana F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendables. Han tenido una atención totalmente personalizada y cercana conmigo durante la compra de algo que ha sido muy importante para mí: mi primer coche. Desde el principio, Isabel (es quien me ha guiado en todo el proceso) se esforzó en buscar el coche perfecto para mí. Ha sido atenta, cercana, y muy amable. Desde luego, yo estoy encantada. Volvería para comprar el segundo ❤
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Ana por tu valoración. Un placer atenderte de parte de todo el equipo y especialmente de Isabel. Quedamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Juanma cuñao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Juanma por tus 5 estrellas!¡Un saludo!
Ana Triguero macias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial y campechano muy buena comercial Marisa y mejor persona hizo todo lo posible para encontrar el prototipo de mi Seat León St muy satisfecho de la compra gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Ana por tu valoración y tu comentario! Un placer atenderle de parte de todo el equipo de Surmovil y estaremos encantados de ayudarte siempre que nos necesites. ¡Gracias por tu confianza y a disfrutar de tu LEON ST!
Juan Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Juan por su valoración!¡Un saludo!
Maria Bernal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias María por su valoración!¡ un saludo!
César Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble y atentos en todo momento. Me recogieron en el aeropuerto para ir al concesionario el día de la entrega del coche. (Cualquiera no hace algo así). Muy recomendable este concesionario, además disponen de una estación de gas GNC pegada a él para poder cargar de GNC el vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias César por tu comentario y tu valoración! ¡Un placer ayudarte en todo lo que necesites! Un saludo.
david rodriguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por su valoración David. Nos encantaría conocer su opinión para mejorar nuestro servicio en futuras visitas. Gracias por su tiempo.
Isa Guisado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en Surmoviñ Motor y el servicio y el trato ha sido de 10. Gracias Alfonso por tu paciencia y tu amabilidad. Estoy encantada con mi coche 😊😄
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Isa por tu valoración y tu comentario!¡Un placer atenderle y que disfrutes de tu nuevo coche!
Adrian Verdiguier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, de Isabel y su equipo, gente comprometida y fiable!!!! Muy recomendable!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Adrian por tu valoración y tu comentario!¡Un placer atenderte! Quedamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Marga G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísismas Gracias Marga por tus 5 estrellas!¡Un saludo!
Joaquin Roman Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche y estamos muy contentos con el trato recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Joaquín por tu valoración y comentario!¡Un placer atenderle! Y no dude que estamos aquí para ayudarle a resolverle cualquier duda que se le presente de su vehículo. Un Saludo.
Daniel Díaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Daniel por tu valoración!¡Esperamos conseguir esa quinta estrella en futuras visitas!
Fabricando Ideas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por las 5 estrellas!¡ UN SALUDO!
Gloria Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Gloria por tu valoración!¡Un saludo!
David 173628
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchas gracias David por tu valoración. ¿En que aspectos debemos mejorar para una futura mejor valoración? Un saludo y ¡Felices Fiestas!
Aviatore Ra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Inma por tu valoración!¡Felices Fiestas!
Juan Jose Lopez Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Juan José por tu valoración!¡Un saludo!
María M. Durán Barrantes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por tu valoración María!
Toñi Velo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Toñi por tu valoración!¡Esperamos que la próxima visita consigamos las 5 estrellas! ;)
hector ferrer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Copre un vehiculo de ocasion y a diferencia de precios lo mas economico que encontre por andalucia, muy atenta isabel que me atendio en todo momento y me busco el coche con el equipamiento que buscaba
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡ Muchas Gracias Héctor por destacar nuestros precios! ¿Alguna sugerencia para que podamos optar a esa quinta estrella? Un saludo.
José Ventura Pinto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias por tu valoración José!¡Un saludo!
Opel Inssignia st
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal...no me han dado ni los buenos días, después de estar esperando unos 20 minutos me he ido por donde entré....lo compraré en otro sitio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Sentimos que no pudiéramos antenderle en aquel momento como se merece. Si nos diera otra oportunidad estaríamos encantados de atenderle y asesorarle en todo lo que necesite. Un cordial saludo.
Rafael Caballero Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Solidario
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Rafael! Fue un placer ayudar.
juan Pavia Puche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Juan por tu valoración! Esperamos que para la próxima sea 5 estrellas ;)
francisco josé nieto ponce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Servicio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Francisco José por tu valoración y tu comentario!¡Un saludo!
Jose Antonio Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias José Antonio por tu valoración!¡Un saludo!
Rafael Hidalgo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días Rafael, gracias por su tiempo. Nos gustaría conocer cuál ha sido su experiencia y saber en que hemos cometido errores para corregirlos y mejorar en futuros servicios. Muchas gracias y un saludo.
Regla Valderrama González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias por tu valoración!¡Un saludo!
Fernando Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Fernando por tu valoración!¡Un saludo!
Jose Pico (J R)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias José por valorarnos! ¿que fallos o donde crees que debemos mejorar para conseguir mejor valoración en futuros sevicios?¡Gracias por tu tiempo!
Maria Jesus Marin Figueroa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias María Jesús por tu valoración!¡Un saludo!
Cristian Bucarat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Cristian por tu valoración y tu comentario!¡Un saludo!
Aharon Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Aharon por tu valoración!¡Un Saludo!
Francisco Reinoso Limones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Francisco por tu valoración!¡Un saludo!
Luis Rufo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buscando un repuesto para mí Seat Altea
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Luis, esperamos que encontrara su repuesto para su SEAT ALTEA, de no ser así, póngase en contacto con nosotros. ¡Un saludo!
Antonio Caballero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable. Coches geniales!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Antonio por valorarnos de forma positiva! En su opinión, ¿Qué aspectos crees que debemos mejorar como concesionario para obtener esa última estrella? Gracias.
juanluarocha 94
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por darnos su opinión paperklip! Nos encantaría conocer su experiencia para mejorar en futuros servicios. ¡Un saludo!
Dani Cabezas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias Dani por tu valoración! ¡Un Saludo!
María Jesús Falcón Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche en octubre del 2017 blanco y se nos ha llenado entero de pintitas de óxidl. Se lavan las manos. Llevamos a reparar un golpe en el que estuvo el coche en taller 10 dias y ni un coche de sustitución. Muy buena venta pero mala post venta. No lo recomiendo habiendo otros en Sevilla
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes María, nuestra asesora de servicios le comentó a su marido respecto al óxido sobre las partículas del ambiente que pueden afectar sobre todo a los vehículos blancos, le dijimos el mantenimiento que tendría que realizar y quedamos en hacer una prueba para que viera como funciona el producto pero que se requiere de un mantenimiento cada cierto tiempo por que puede volver a salir. En cuanto a que no dispusiéramos de coche de sustitución no nos queda más que pediros disculpas por no disponer, ya que estaban en uso por otros clientes. Esperamos que puedan venir a realizar la prueba para mantener la pintura de su coche y evitar así que vuelvan a salir esos puntitos de óxido. Un saludo.
Paco Toledo Román
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el trato cercano y profesional. Juan Carlos siempre nos asesoró sin presionar y ofreciendo todo lo que podía para complacernos. Al final compramos un Ateca.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Paco por tu valoración y tu comentario! ¡Un placer atenderle de parte de todo el equipo en general y de Juan Carlos en particular! Siempre que nos necesite, solo tiene que llamarnos. ¡Un saludo!
Raul alors
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Raúl por tus 5 estrellas!¡Un saludo!
Valentín vasari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención agradable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Valentin por tu valoración y tu comentario! ¡Nos alegra saber que atendemos bien a nuestros clientes! ¡Un saludo!
Aitor Modesto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas Gracias Aitor por tus 5 estrellas!¡Un saludo!
kino busto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas Tardes Kino, gracias por su tiempo en darnos su puntuación. Nos gustaría conocer cuál ha sido el motivo de su baja puntuación para conocer nuestros errores y poder mejorar. Muchas gracias.
maria palma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Ángel, me atendió Juan Carlos muy agradable y atento. Lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias María por tu valoración y por tu opinión! ¡Un placer atenderte!
JUAN JESUS J.A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por su valoración Juan Jesús!
Diego Reina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por su valoración Diego!
Ángel de la Dehesa Gullón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por las 5 estrellas Ángel!¡Un saludo!
luika
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen espacio para una marca popular.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Jotaeme por tu valoración y comentarios!¡En la próxima visita conseguiremos las quinta estrella! :D
Manuel Montes De Oca Jimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he sentido engañado, después de preocuparme por comprar un coche en este concesionario el día antes de ir a por el me llaman el día antes y me dicen que lo han reservado y encima me dicen que las cosas son así por no haber dado una señal, cosa que en ningún momento me han dicho y por educación y respeto no voy a decir el nombre del comercial, no recomiendo comprar un coche allí. A día de hoy no se han puesto en contacto conmigo para explicarme lo sucedido
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días Manuel, sentimos no haberle contestado hasta hoy, pero yo soy el responsable de las redes y me encontraba de vacaciones. Nosotros somos los primeros interesados en vender nuestros vehículos, pero tenemos prohibido reservar cualquier coche sin señal económica. Si mi compañero no le dijo nada sobre la señal, sentimos muchísimo el error, aunque repito que nosotros somos los primeros interesados en vender y es difícil de entender que una “venta tan clara” no se intente cerrar. En cuanto a que estuviera en la web subido el vehículo aún estando vendido, es por el mismo motivo que por el que no le hemos contestado hasta ahora, porque yo como responsable, estaba de vacaciones. Sentimos las molestias y quedamos a su disposición. Un saludo.
Manuel O
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Sentimos que su experiencia no haya sido de su agrado Manuel. Nos hubiera gustado conocer cual fue su experiencia para mejorar en futuros servicios. Gracias.
Javier Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tus 5 estrellas Javier!
Juan Jesús Otero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Me atendió Alfonso y me ofreció trato excepcional .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Juan Jesús por su valoración y su comentario! ¡Un placer atenderle!
Daniel Camacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Daniel por estas 5 estrellas!
Rocio Campoy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Rocío por tu valoración!
Antonio Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy contento con la compra, gracias alfonso por el trato recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Antonio por tu valoración y comentario! Ha sido un placer atenderle y esperamos que disfrute muchos años con su nuevo SEAT. Quedamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
JESUS MARTINEZGUTIERREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. He comprado un Seat leon st y muy satisfecho.Me atendió Alfonso,un gran profesional y trato exquisito. Felicidades a todo el equipo humano.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Jesús por tu valoración y tu comentario! Un placer atenderle y tanto Alfonso como el resto del equipo quedamos a su entera disposición siempre que nos necesites. ¡Un saludo!
Juan Antonio Chamizo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato sobresaliente! Personal cualificado, limpio y atento. A mí me recibió Alfonso, una persona encantadora y sincera. En general, uno de los mejores tratos que he recibido. ¡Merece la pena acercarte y preguntar!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Juan Antonio por su opinión y valoración! Un placer poder atenderle y cumplir satisfactoriamente con nuestra labor. Quedamos a su disposición siempre que nos necesite. ¡Un saludo!
FRANCISCO DB
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención en la recepción. Nada que ver con el trato en otros concesionarios Seat.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días Francisco, gracias por su opinión y su tiempo en valorarnos. ¿Podría contarnos los aspectos donde estuvieron nuestros fallos para mejorar y no cometer los mismos errores en futuros servicios? Muchas gracias y quedamos a su disposición.
Luis Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!!! Con un personal muy atento, agradable y por supuesto muy profesional, te recomiendo este concesionario para la compra de tu seat nuevo, km 0 y de ocasión.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Luis por tu valoración y tu comentario!¡Ha sido un placer atenderle y gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros! Quedamos a su entera disposición siempre que nos necesite, un saludo.
Vargas 97
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias por tus 5 estrellas Caïc!
Francisco Javier Hortal Bayón
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Francisco por tu valoración! ¿Qué nos faltó para conseguir la quinta estrella? ¡Gracias!
Alicia Peñuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por su tiempo y por sus 5 estrellas!¡Un saludo!
José Antonio Rodríguez Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias José Antonio por tus 5 estrellas!¡Un saludo!
2. Pablo Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato del personal en general y en particular de Jesús que me ayudó y asesoró en la compra de mi Seat Ibiza. En cuanto a las instalaciones, geniales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Pablo por tu opinión y valoración! Encantados de atenderle y por su puesto quedamos a su entera disposición siempre que nos necesite. ¡Un saludo!
paco olmo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hatendieron muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Paco por tus 5 estrellas y por su valoración! Estamos a su disposición siempre que nos necesite, ¡un saludo!
José Antonio Ortega Jurado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas Gracias José Antonio por tu tiempo y tus 5 estrellas!
Rafael Durán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien situado. Trato muy amable, cercano y profesional con Joaquín para la compra de mi nuevo coche. Supongo que el resto del personal igual.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Rafael por tu valoración y tus 5 estrellas! Supones perfectamente, tenemos un gran equipo de profesionales y cualquiera esta a tu entera disposición siempre que nos necesites. ¡Un saludo y gracias de nuevo!
ANTONIO BELLO LINARES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Antonio por tus 5 estrellas!
Javier Vilches
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al público. Información clara y precisa.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Javier por tu puntuación y tu valoración! ¿Qué nos faltó para conseguir las 5 estrellas? Gracias :)
Manuel FJ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Manuel por su valoración y por las 5 estrellas! Quedamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Gabriel Alarcón Guirao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas Gracias Gabriel por tus 5 estrellas!
Ana belen Calle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Ana Belén por tus 5 estrellas!¡Un placer atenderte!
LUIS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy atentos en todo.
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¡Muchísimas Gracias por tu valoración y por tu comentario Juan Luis! ¿Qué crees que nos ha faltado para darnos esa quinta estrella?
Juan Gallego
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
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Muchas gracias por su valoración y su tiempo. Sentimos haber tardado en avisarle para informarle sobre la disponibilidad del material. De todas formas, esperamos que el servicio de hoy si haya cumplido con sus expectativas aunque el material haya tardado un poco más en llegar, gracias y disculpas las molestias Juan.
Casimiro Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias por tus 5 estrellas Casimiro! Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites :)
Emilio Jesús Granados Castrillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu valoración Emilio! ¿En que aspectos crees que debemos mejorar para conseguir una mayor puntuación? Gracias por tu tiempo.
Juan carlos reina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu valoración Juan Carlos!
Manuel Pérez Magrit
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu valoración Manuel!
Marcos Candela Montilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu valoración Marcos!
Margarita Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Marga por tu valoración!
Antonio terrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Antonio por tu valoración!
Alejandro Megias Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro!
Rocio VB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable trato por la vendedora
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias por tu valoración Rocio! ¡Nos alegra oír que nuestros comerciales cumplen bien con su labor! Un abrazo y quedamos a su disposición.
EMA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por tu valoración EMA!
Juan José Ramírez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Juan José! Nos hubiera gustado saber más de tu experiencia para ver en que podemos mejorar para futuros servicios, pero muchísimas gracias por tu tiempo!
Manuel Del Toro Ponce
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Manuel!
Mª José Bautista
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración María José!
Juande Rodriguez Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Juande!
Marina Maldonado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchas gracias Marina por tu valoración! Quedamos a su entera disposición para cualquier duda y/o consulta.
Francisco Javier Romero Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias Francisco por tu valoración, al ser una puntuación tan baja, nos hubiera gustado conocer cual ha sido su experiencia y en que hemos fallado para mejorar en futuros servicios, un saludo y gracias de nuevo.
German Montes martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre ayer un seat León X perience. El trato fue excelente, todas las facilidades para poder comprar el coche y sin ningún tipo de problemas. Fui atendido por Isabel una gran persona y profesional. Enhorabuena a todo el equipo, os RECOMIENDO este concesionario, aunque no seáis de la provincia de Sevilla, yo soy de Málaga. 😉
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias German por tus palabras! Encantados de atenderle y estamos aquí, no solo para la venta, cualquier cosa que necesites, cualquier duda, quedamos a su entera disposición.
ADAMA DRAME
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias ADAMA por valorarnos! Nos hubiera encantado que nos dieras una opinión para ver en que hemos fallado y poder mejorar en futuros servicios, aun así, gracias por tu tiempo.
Bartolome Baena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar de lujo. El mejor concesionario que he visitado. Los mecánicos más preparados también.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Bartolome por tus palabras! Un placer haberle atendido y quedamos a su entera disposición cuando nos necesite.
Jose Miguel Restituto Jurado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por tu valoración José Miguel!¡Un placer atenderte!
Sergio Ferrete Benitez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias por tu valoración Sergio!¡Un placer atenderte!
Jose joaquin Valdes Valle
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias José Joaquín por valorarnos! Aunque nos hubiera gustado saber su opinión para conocer los errores que usted ha percibido y así mejorar para futuras visitas.
Pilar Lopez Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Y una atención estupenda.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Pilar por tu valoración! ¡Nos alegra saber que cumplimos con nuestra labor!
Sonia CC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
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¡Gracias por tu valoración Sonia!
Francisco Jose Cuesta Barba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Francisco!
josué lópez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Josué!
Angel AB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atencion al cliente ,el concesionario muy bien organizado y la recepcionista Maria Angeles muy amable.
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¡Gracias por tu valoración Ángel!
Rosa Ciudad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Rosa!
Agustín Parejo González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Agustín!
Antonio Rivero Rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Antonio!
Lucas R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato! Satisfecho por su atención al cliente.
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¡Gracias por tu valoración Lucas!
Migmo Alv
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso ,es un crack......te atiende incluso desde casa ...buen trato en general
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¡Gracias por tu valoración Migue!
Merxhi Ximénez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Merxhi!
Esmeralda Sanz ortega
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Esmeralda!
Francisco Javier Jiménez González
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Francisco!
Jose Manuel Miguel Cuevas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración José Manuel!
Francisco Trave
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Francisco!
Pedro MR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Peter!
Letamendi Motor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa instalación
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Letamendi!
Manuel Calvente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido en la recepción
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Manuel!
redzunder gamer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Margari!
Juan Jose Ruiz Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Juan José!
Rocío Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Rocío!
Juan Yo Yo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Juan!
Miguel Ángel Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y profesionales
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¡Gracias por tu valoración Miguel!
Rita Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu valoración Rita!
Sergio Rojas Sports
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato me atendió Isabel y acabé muy satisfecho estoy pensando en comprar un Seat Toledo que tienen allí que está espectacular y ya no solo el Seat Toledo todos los días que tienen y son dignos de resaltar.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración y opinión Sergio!
Marilo Reyes Chacon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Marilo!
Alex Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
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¡Gracias por tu valoración y opinión Alex!
Fran Gar Cia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención al cliente cinco estrellas 👍
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¡Gracias por tu valoración y opinión Fran!
borja gaytan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del personal del concesionario es inmejorable.
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¡Gracias por tu valoración y opinión Borja!
Isidro De favor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración y valoración Isidro!
Javier Sanchez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración y tu opinión Javier!
maria torres granado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración María!
Mar Cruz Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato comercial
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Mar!
Vanesa ramos rosa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Vanesa!
Ana María Varela Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Ana María!
Rafa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Rafa!
Braulio Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Braulio!
Rocio Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Rocío!
Mª ANGELES GOMEZ OSUNA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración María Ángeles!
José Luis Cazorla ríos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración José Luis!
juan vicente Ferreiro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Vicente!
Maruja Parra Rubio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Maruja!
Santiago Ballesteros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malas personas
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración Santiago!
José Luis Benítez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración José Luis!
francisco jose alcoba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por valorarnos Francisco, nos alegra saber que hemos cumplido con nuestra labor y a la altura de la que se merecen nuestros clientes. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Francisco Javier Gutierrez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos, aunque nos hubiera gustado saber el por qué de dicha valoración, aun así, muchísimas gracias por tu tiempo, un saludo.
Jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias José por tu valoración, nos alegra saber que respondemos como es debido en cuanto a la atención de nuestros clientes, primordial para nosotros. Un saludo.
Azahara Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos, aunque nos hubiera gustado saber el por qué de dicha valoración, aun así, muchísimas gracias por tu tiempo, un saludo.
james orrego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elegante
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Gracias por valorarnos, aunque, para ser sinceros, no sabemos que quiere decir exactamente con "Elegante", pero nos gusta, un saludo.
Alvaro Fernandez Perez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuidado con este concesionario!!!! Muy mala experiencia en la compra de un vehiculo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenos días Alvaro, sentimos que su experiencia no haya sido buena, aún así, le deseamos que disfrute de su vehículo y estaremos disponibles siempre que nos necesite. Un saludo.
Alicia Salguero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Alicia por puntuarnos! Nos hubiera gustado saber tu opinión con más detalles pero te agradecemos que hayas invertido un poco de tu tiempo en valorarnos. Gracias de nuevo y un abrazo.
Jesús V
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Yisuus, primero disculparnos por la tardanza en responder a tu valoración, agradecemos enormemente tu tiempo dedicado. Darte las gracias por tu puntuación máxima, es lo que buscamos en todos nuestros clientes y nos alegra haberlo conseguido contigo. Un saludo.
Fer Porrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas Gracias Fer por tu puntuación! Nos hubiera encantando saber un poco más sobre tu valoración pero aun así ¡Muchísimas gracias por tu tiempo! Un fuerte abrazo.
Diego Ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración!
Juan M GM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Muchísimas gracias Juan Manuel por tu opinión, encantados nosotros de atenderte y cumplir con nuestra labor como taller oficial Seat. Un saludo.
Maria Ruiz Masero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con la atención por Isabel, resolutiva y eficiente 100% compre un Seat Toledo y me dio todo tipo de facilidades y resolvio todo tipo de dudas, sin duda recomendable. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias María por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro trabajo. Te deseamos lo mejor con tu nuevo Seat Toledo y que lo disfrutes muchísimo ¡Un abrazo!
Ana Oñate
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención e información
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Ana por tu valoración! Esperamos que nuestra atención no haya sido solo buena y que tambíen haya sido útil para ti. Quedamos a tu entera disposición para cualquier nueva consulta. Saludos.
Carlos Castilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial y eficiente atención. Compré el Seat Ateca y fuí atendido por Isabel, siempre disponible para resolver dudas y ayudar en lo que sea. Trato transparente. Recomendado 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Carlos por tu comentario! Nos alegra saber que hemos satisfecho tus necesidades tanto con el vehículo como en la atención de nuestra compañera Isabel. Solo nos queda decirte que disfrutes de tu Nuevo Ateca durante muchos años ¡Un fuerte abrazo!
Antonio Agui
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Antonio, primero gracias por tomarte la molestia de puntuarnos, estamos encantados tanto para bien como para mal, que se nos valore. Por ello, nos gustaría saber el motivo de tu puntuación, queremos que nos sirva para mejorar en todos los aspectos que tu has considerados negativos. Gracias, un Saludo.
juan fe Ola
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes juan fe, sentimos la tardanza en cuanto a la respuesta a tu valoración, estamos optimizando debidamente nuestra cuenta de google maps. En primer lugar darte las gracias por tu valoración y por tomarte tu tiempo. En segundo lugar nos gustaría que nos comentaras que aspectos has visto que debamos mejorar, es muy importante para nosotros tu opinión.
Ana Valme Expósito Hernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas Tardes Ana Valme, lo primero disculparnos por nuestra tardanza en contestar, estamos optimizando nuestra cuenta de google maps debido a varios problemas que hemos tenido. Decirte que muchísimas gracias por tu valoración, pero como somos muy exigentes y buscamos la satisfación máxima en nuestros clientes, nos gustaría saber que aspectos has denotado que fallan para mejorar en todo lo posible. Muchísimas gracias por tu opinión.
Ángela Méndez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de profesionales, te sientes como en casa desde que entras al concesionario. Estoy encantadisima con mi nuevo coche y con la atención recibida. Muchas gracias a todos!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Muchísimas gracias Ángela por tu comentario! Nos alegra que tanto el coche como nuestros servicios esten a la altura que los clientes se merecen. Muchísimas gracias de nuevo y ha disfrutarlo.
Álvaro B.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas Tardes Álvaro, primero disculparnos por la tardanza en responder a tu valoración. Agradecerte tu valoración, pero en Surmóvil Motor buscamos satisfacer plenamente a nuestros clientes, por ello, nos gustaría saber que has denotado que falla en nuestro servicios para mejorar en todo lo posible. Muchas gracias.
Fernando Ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes Fernando, primero disculparnos por la tardanza en responder a tu valoración, estamos optimizando la cuenta de google maps por errores que hemos tenido. Solo nos queda decirte que muchísimas gracias por tu valoración y que nos sentimos muy orgullosos que nos hayas puntuado con 5 estrellas que es cómo queremos que acaben todos nuestros clientes, plenamente satisfechos. Un saludo y gracias.
Francisco González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, a pesar de ir sin cita.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración!
jose luis alba rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
las veces que lleve el coche fatal,sigo con los mismos problemas,mala atención al cliente etc etc
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración!
Salva
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración!
Anluc sie bas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario nuevo y bonito.. Algo caro la hora del mecánico la atención buena.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración!
José Luis Cid Castillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
Buenas tardes José Luis, prácticamente hace un año de tu valoración, pero hasta recientemente no hemos podido solucionar incidencias con nuestra cuenta de google maps. Agradecemos plenamente tu valoración y sentimos de nuevo, haber tardado tanto en responder.
Angel Medrano Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, instalaciones y variedad de vehículos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración!
David pribado
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El número de teléfono no es correcto
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración! ¡El teléfono ya es correcto!
Pablo Jesús Pérez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato no fue bueno. Después del cierre parece que todo sigue igual.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT y CUPRA | Automoción Terry | Dos Hermanas
¡Gracias por tu valoración!
tatolc
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido varias veces con mi skoda fabia a este taller. Tengo que decir, que siempre muy buen servicio (rápidos, atentos y limpios). La última vez (30/04/2014) fue porque la dirección asistida se puso dura. Les pedí que me diesen diagnóstico y presupuesto, el cual te cobran si no reparas allí finalmente. Cosa que me parece totalmente aceptable puesto que la mano de obra hay que pagarla. Me cobraron 18 minutos: 17,75€ En dicho diagnóstico y presupuesto (que NO me dieron por escrito) me dicen que hay que cambiar la bomba de dirección y la cremallera, puesto que el modelo de bomba que mi coche lleva, ya no se fabrica. Presupuesto total: 1.240€. (Demasiado gasto para un coche de 8 años y no puedo asumirlo). Realmente, yo quería un diagnóstico más o menos oficial, para luego ir a otro taller o si entraba en precio arreglarlo allí. Como el precio era elevado, fui a otro taller que me presupuestaba el cambio de bomba ("de intercambio") por 423€ y sin necesidad de cambiar la cremallera. Esto puedo entenderlo porque imagino que la "casa" por sus políticas no puede montar este tipo de piezas. Decido arreglarlo en este taller. Mi sorpresa es que el mismo día de dejarlo a las horas me llama el taller y me dice que son 96,80€ (iva incluido), que el problema está en el sistema eléctrico y que ha afectado a la dirección; que han reparado el sistema eléctrico y han puesto el fusible y que el coche va como la seda. De 1.240€ a 96,80€ hay un mundo. Me he sentido engañado por Nazarauto, taller en el que por ser "oficial" confiaba. Menos mal que me pidieron 1.240€ y no 400€, porque hubiese caído como un idiota. Por supuesto, después de esto no volveré además de recomendar a todo el mundo que no vaya. Gracias a Nazarauto, ahora tengo un taller de confianza de verdad y honrado.
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¡Gracias por tu valoración!
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