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Características:
Acceso para sillas de ruedas Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Compraventa de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Automocion family
La empresa Automocion Family parece tener una gran variedad de opiniones entre sus clientes, lo que sugiere que su experiencia puede ser muy diferente dependiendo de las circunstancias. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, destacando la profesionalidad, la amabilidad y la transparencia de los vendedores, especialmente de Alex. Estos clientes han mencionado que se sintieron seguros y confiados durante el proceso de compra, y que los vendedores cumplieron con sus promesas y proporcionaron un buen servicio postventa.
Sin embargo, otros clientes han tenido experiencias negativas, mencionando problemas con la garantía, el mantenimiento y la reparación de los vehículos. Algunos han sentido que fueron engañados o que no se les proporcionó la información adecuada sobre el estado del vehículo antes de la compra. También se han mencionado problemas de comunicación y falta de respuesta por parte de la empresa cuando se presentan problemas.
Es importante destacar que la empresa tiene una gran cantidad de reseñas positivas, lo que sugiere que muchos clientes han tenido experiencias satisfactorias. Sin embargo, también es importante tener en cuenta las opiniones negativas y considerarlas al tomar una decisión de compra. En general, parece que la empresa tiene un buen potencial, pero es fundamental que mejoren su comunicación y su servicio postventa para evitar problemas y asegurarse de que los clientes se sientan satisfechos con su compra.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (48 opiniones)
11 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
32 opiniones
S. G.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vez que se compró el vehículo se terminó la amabilidad....ahora me he enterado que no se hacen cargo del mantenimiento prometido y me han dado una garantia falsa. Un horror todo y encima no atienden al teléfono
Ana Maria López
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, te engañan, dicen que tiene garantía y te mandan un documento FALSO hay que asegurarse de que tenga el mantenimiento realizado, cuando hay algún problema no quieren saber del tema y apagan los móviles os compré una clase v el mes pasado la de la garantía falsa y la reparación que me dijisteis que me pagabais y nada de nada
Respuesta de Automocion family
Quién es usted ? No le hemos vendido ningún coche
cristalbox leon
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE. cuando hay algun problema con el vehiculo desaparecen
Francisco Fernández
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable me dieron una garantía falsificada me entregan el vehículo sin haber realizado el mantenimiento cuando me dijeron que si lo hicieron, se lo llevo al taller para reparar una avería me dicen que me la pagan y cuando llega la hora de pagar tienen los teléfonos apagados no recomendable para nada
Sofia García
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato chulesco, intentar engañar con la furgoneta ...ahora no se hacen cargo de los fallos que tiene...en fin poco o nada recomendable.
Alberto Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aquí tenéis la prueba del trabajo bien hecho recomiendo un lugar para comprar un coche de importación 100 × 100 hagamos de recogerlo y ningún problema y todo facilidades. Buena gente Álex, una persona noble y de confianza
Chema MARTI
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger un vehículo en Sevilla, con estos pedazo de profesionales, no puedo agradecerles más su atención y profesionalidad. Lo recomiendo 100 × 100 en cualquier compra de sus vehículos. Yo he comprado ya dos coches
Gema Pinar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento la atención fue impecable. Nos recogieron en Sevilla al llegar en transporte público, lo cual fue un gran detalle. Tuvimos que desplazarnos a otro pueblo para el tema de papeleos, y no dudaron en correr ellos con los gastos de gasoil, y hasta nos ofrecieron bebida de cortesía a todos los que íbamos. Destacar especialmente el trato de Álex, que fue cercano, atento y muy profesional en todo momento. Sin duda, un concesionario que se preocupa de verdad por sus clientes. Muy recomendables, si tenemos la ocasión de repetir lo haremos sin duda.
Miguel Tirado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un vehículo en Automoción Family. Al principio tenía mis dudas pero nada que ver, desde el primer momento Alex me transmitio transparencia y confianza y el proceso de compra fue super rápido y sencillo. Ellos se encargan de todo. Grandes profesionales en lo suyo, los recomiendo. Por poner una nota negativa, podrían cuidar más la limpieza de los coches al entregarlos. Por todo lo demás un 10.
M. A.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
These dealers – especially the brothers – are the most untrustworthy guys you can find. After purchasing a car from us and one of the brothers showed up for the appointment, license plates were arranged, and then the next day, no one responded anymore. We have the managing director’s ID and the business registration documents. The plates are registered to Mr. Muti, and the vehicle is now being driven with these plates. We will warn all dealers within a 100 km radius about these individuals. These are not real dealers, but kids who have no understanding of their profession.
Antonio
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia nefasta unos verdaderos impresentables les compré un maca fueron Alemania por él y me digerían que estaba perfecto por todos lados a los 3 días de tenerlo lo llamé porque tenía un ruido en la suspensión y cuando lo llevé por garantía me digeron que no cubría nada los llamo a ello y al principio bien pero cuando lo llevé a un taller especialista en Porsche resulta que estaba oxidado por debajo los brazo de suspensión oxidados y rotos todo de pena la cámara trasera rota todo una mierda en valor de la reparación 6000 er y no se hacen cargo de nada les propongo un acto de conciliación por el juzgado y no aparece unos sor vergüenza de cuidado el dueño rumano no lo recomiendo para nada no compren hay nada
Luis Miguel Alves Pereira
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia, antes de yo bajar a Sevilla a ver el coche, ellos lo han llevado al concesionario a realizar una revisión de compra y venta. Luego nos fueron a buscar al aeropuerto el día que fuimos a por el. Gente muy maja, muy profesional, apasionados por lo que hacen y sobre todo honestos. Lo recomiendo a ojos cerrados.
M Demir
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco confiable. Poco confiable, no cumple sus promesas. PRECAUCIÓN.
Respuesta de Automocion family
Buenas tardes , usted a sido cliente nuestro ? No recordamos haberle atendido ni nada , gracias y contáctanos si tienes algún problema
Ruben Galindo López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Coche en perfecto estado trato muy bueno lo recomiendo totalmente .
Alberto Sánchez García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex es un chico muy atento y responsable, lo tenía todo preparado, el coche muy limpio como si fuera nuevo, estoy agradecido por su sinceridad y transparencia. Resolviéndome cada duda. Si vienes de fuera de Sevilla, te va a recoger, te enseña todos los detalles, al milímetro, me quedé super tranquilo después de verlo y probarlo. Con garantía oficial en la marca, y todo al día. Llevo un día con el coche, y de momento estoy super contento. Gracias, de antemano.
Raúl Romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al comprar mi coche he tenido un trato muy profesional por parte de Alex, todo el tramite ha sido rápido y ágil.
Jesús Salazar valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HE TRATADO CON ALEJANDRO Y ES SUPER PROFESIONAL ,TIENE MUY BUENOS COCHES Y SI NO TE TRAE EL QUE QUIERAS , LO RECOMIENDO 100 X 100.
Yisela Camacho Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
K 10
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Hace un año compré un GLC coupé. El coche de momento solo he rodado 11.000 km y todo ok sin problema. No he necesitado la garantía para nada en este año. Pero en la revisión precompra de Need Car Help, ya me avisaron que no tenía cubremaletas. Se lo comenté a Alex y me dijo que me conseguía uno sin problemas. Me tuvo un año dándome largas, que me lo había mandado y se lo devolvieron de correos, que ya no trabajaba en el concesionario, que no traía ya coches como el mío. Finalmente después de insistir una vez a la semana durante un año, la semana pasada me transfirió 70€ para que me buscara la vida y comprara uno por mi cuenta. El servicio postventa y la profesionalidad en mi caso, han dejado mucho que desear. Poca palabra. A mayores, al entregarme el coche tenía un aviso de mantenimiento pendiente de pasar, es verdad que se pasaba de tiempo del año desde el último mantenimiento, que no por Km, pero después de pagar 33k, qué menos que entregarlo con la revisión hecha aunque faltasen unos Km para hacerla. Mala imagen por ahorrarse 300€.
Marcel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Extrem unseriös!!! Am liebsten würde ich null Sterne geben! Diese Firma hat bei mir ein Mercedes GLC gekauft und es war vereinbart, dass das Auto um 17:00 Uhr abgeholt wird, nach Absprache bis um 19:30 Uhr zu bleiben, obwohl zu dieser Zeit bei uns schon lange Feierabend , da der Flug Verspätung hatte, habe ich mir trotz eines wichtigen Termins extra frei genommen, da der Käufer gesagt hat, dass sein Sohn am nächsten Tag Geburtstag habe. Irgendwann mal kamen dann die Mitarbeiter und haben sich noch schön Zeit gelassen bei der Besichtigung des Fahrzeuges. Auf einmal hieß es, dass die Zahlung nicht durch ginge und dass sie am nächsten Morgen kommen würden. Jetzt meldet sich einfach niemand und ich bleibe auf den Kosten sitzen. Jetzt werden rechtliche Schritte eingeleitet.
ruben elices
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui desde Madrid a por un coche cumplió con todo lo acordado me dejó placas para el viaje y lo matriculó cuanto le llegó la transferencia, alex se comportó como un señor confiaría en el de nuevo sin duda
Isi E.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un buen trato juntos, sólo puedo recomendar esta empresa, cumplen su palabra.
Miguel Osma Checa
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Ampliación: Hace unas semanas me volvió a dar un fallo, esta vez relacionado con el aforador del combustible. Después de varias veces intentando contactar con ellos y tras darme largas e incluso pasando de mi, me han dicho que si quieren que lo arregle se lo tengo que mandar a ellos por mi cuenta. Ya no funciona la garantía en Casa Oficial Audi por lo que se ve, solo se hacen cargo una vez pero el resto de veces ya no. Si deciden comprar un coche en este taller de compraventa asegúrense de que les dan el certificado de garantía antes que el coche para evitarse los problemas que estoy teniendo yo. A el coche le he hecho 5000km desde que lo compre. Hace unos meses adquirí en Automoción Family un maravilloso Audi A5. Escasas semanas atrás el turbo dio fallo y se llevo a la casa oficial como indico el vendedor. Pese a que hubo un problema con la garantía y la misma no cubría el arreglo, los vendedores se hicieron cargo de todos los gastos de la reparación en la casa oficial. Muy agradecido con ellos y con el trato prestado en todo momento.
Vlad Nacev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alex fue un vendedor realmente profesional y me ayudó con todos los detalles que necesitaba. Al principio, era un poco escéptico porque mi idea era comprar un coche de un concesionario grande y oficial, pero al final demostraron que son serios y trabajan con el mismo nivel de profesionalismo que una gran empresa. Ofrecen coches de excelente calidad con muchas opciones, y el hecho de que incluyan un año de garantía oficial y se encarguen de todos los trámites es un gran punto a favor. Los recomiendo encarecidamente y, sin duda, volvería a comprarles en el futuro.
Sebastián Gutiérrez Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis alex Muti petrica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero darle las gracias a automoción family por su seriedad y seguridad que presta Lla que les pedí un serie 840d y en poco tiempo me lo an traído incluso mucho mejor de lo que me lo esperaba recomiendo al 100x100%
Narcisa Mihalache curt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario 🔝🔝 Próxima compra en el mismo sitio 👌🔝
Yaser Bumedien Ahmed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente , especialmente Alex muy atento siempre intentando solucionar cualquier problema que surja, se recomienda tanto sus vehículos como el trato, me llegó la tarjeta de garantía directamente de la casa Audi .los recomiendo al 100x100 .han ganado un cliente . Saludos
Begoña Goris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno nuestra experiencia ha sido muy buena.Hemos ido desde Galicia a ver un coche y ha cumplido todas nuestras expectativas.El trato ha sido de 10 ,nos han guardado el coche hasta q fuimos a verlo,todo lo q nos dijeron por tlf del coche era verdad,se brindaron a todos los requisitos de revisión q demandamos y como queríamos traerlo ya rodando al día siguiente nos facilitaron sus placas para poder llegar a destino.Todo un 10 en nuestro caso .
Manuel Palma Ferrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes les he comprado un audi a5 sporback y la verdad que estoy encantado con la compra pues el coche me ha venido cargado de extras y está como nuevo...lo recomiendo 100x100 Alez trae muy buenos coches de Alemania con muchos extras y en buen estado.
Carlos Arnaiz rubio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
A día 17 de noviembre me ha escrito y se ha comprometido a solucionarlo inmediatamente . Cuando se solucione lo publicaré aquí . Pasados 6 meses sigo sin tener noticias de ellos , para nada recomendable . Actualizo , parece que no hay predisposición a solucionar lo que ellos con mala fé ,ocultaron , y cuando me di cuenta ya estaba en Madrid a 500 km , lo dejé pasar porque se comprometido a solucionarlo, voy a dar unos días a ver si se ponen en contacto conmigo ya que no me contestan a los mensajes, si no es asi tomare acciones legales y lo detallaré aqui. Nadie se pone en contacto conmigo , comprometidos a cambiar un par asientos que no pertenecen a la clase v sino a la vito ( cosas que ocultaron de mala fé a la hora de la venta ya que en las fotos no aparecía) ,o por el contrario a pagar lo que costaban unos de segunda mano, nadie contesta , de esto va a hacer ya casi un año , nada recomendables , cuando tienes algo desaparecen .
Isabel Gonzalez guillen
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Día 17, compromiso de solucionar el problema , cuando se solucione lo indicaré . Mi marido y yo compramos una Mecedes clase V , nos juraron y perjuraros que nos cambiarían los asientos traseros ya que no son de esta clase v en cambio ya nadie coge el teléfono ni contestan a los WhatsApp, como dice Julián aseguraros bien de que todo esta bien porque una vez pagueis desaparecen , unos impresentables .
Ady Muti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas , e adquirido un GLC 300de hace poco y todo perfecto , lo revisé con needcarhelp y todo bien , me entregaron todas las revisiones del vehículo y me facilitaron cualquier información! Amabilidad , claridad , muy buen trato y sobre todo buenos coches recomiendo al 100%
julian monedero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un GLC 300de, para la compra todo facilidades, pero cuando les dije que el cable de carga que viene con el coche no funciona, me dijeron que comprara uno nuevo yo y luego me lo pagaban, pues no lo pagan, comprobar bien todo el coche antes de comprar, luego te lo pasan todo a la garantía, y esta no cubre mas que lo justo.
Juan Gomez ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Ortin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche con ellos y fue todo super fácil, Alex me lo explico todo, e incluso cuando tuve un problema un día antes de la compra ele ayudó para que todo fuera posible. 1mes después de haberlo comprado estoy super contento con el coche, todo está muy bien. Si tengo que comprar un coche de nuevo será con ellos a parte de recomendarlo a todos mis conocidos.
Alberto Rico
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Tusun Ronaldo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , e adquirido hace poco un Mercedes Glc coupe ! Todo bien , tanto el coche como el trato de su personal ( muy profesionales y comprometidos con el cliente ) les deseo lo mejor y LOS RECOMIENDO AL 100%
Rocío Raya Noguerol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de estar tiempo buscando, vimos este precioso coche publicado y fuimos a por él. Buscamos y buscamos y en calidad-precio no podía competir con ninguno de los coches que veíamos a nivel nacional, así que no lo pensamos. Al principio, teníamos la sensación de inseguridad ya que, al comprarle a un compra-venta y no a una casa oficial, pensábamos que nos podía originar problemas en un futuro y para nada!! Antes de sacar el coche pedimos un informe a Need Car Help y todo fabuloso, así que llevamos 3 semanas con el coche y estamos muy contentos!! Para depositar más confianza y mostrar lo agradecida que estoy con Alex debo mencionar que en todo el proceso nos ha transmitido muchísima confianza y en todo momento hemos contado con su asesoramiento. A los dos días de tener nosotros el coche, le saltó en el marcador que había que actualizarle el software, así que hicimos uso de la garantía del coche y lo llevamos a la casa oficial tal y como nos asesoró Alex, se solucionó todo muy rápido. Si volviéramos a comprar un coche nos pondríamos de nuevo en sus manos sin dudarlo, son unas maravillosas personas muy involucradas con su trabajo.
sole alava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mucho tiempo buscando nuestra ansiada Clase V, la bendita casualidad hizo que nos encontráramos. Profesionales, encantadores, disponibilidad absoluta, cercanos y fiables. Volveríamos a repetir sin dudarlo.
Anibal Ortiz Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace 1 semana una Mercedes Clase V 250 Advantgarde con acabado AMG a ellos después de estar buscando 3 años, que pena que no os hubiera conociese antes....jjjj PROFESIONALIDAD ante todo, cercanos en el trato, conocedores del mercado de importación, garantía 100 x 100, sin duda RECOMENDABLES.
Vahan Zazyan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, explico mi caso. Yo estaba interesado en un Audi A5 de la nueva generación. Llevo desde mayo aproximadamente hablando con ellos. Al principio, tenían un A5 que quería comprar pero no pudo ser porqué en ese momento yo no tenía disponibilidad. Y desde entonces, hemos estado hablando siempre y me han ido pasando los A5 que les entraba. Si algo no me gusta, es cuando una empresa de venta de coches mete presión comercial, y ellos en eso son geniales, ya que no me presionaron nunca. Simplemente me pasaban los A5 que les entraba, y yo les decía si me gustaba o no y ya está. Hasta que hace poco les entró un A5, que lo ví y, sí es verdad que en un principio no me convenció, pero luego decidí que sí. Y sin problema, me enviaron TODO lo que pedí. Y además, contraté a una empresa de revisión, que fueron a hacer la revisión del coche donde ellos, y nunca me pusieron ninguna pega ni nada (y en la revisión me dijeron que el coche estaba muy bien, y no tenía ningún problema). He sido muy exigente en este asunto, ya que por experiencia me gusta tener todo escrito y detallado, y nunca se han opuesto a ellos. De hecho, conversaciones verbales les pedí que lo escribiesen por whatsapp para que quedase todo redactado, y sin problema lo hicieron. Así que por mi parte la experiencia genial, ellos un 10 y el coche un 10. Gracias.
Israel Madrigal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De confianza y con coches de calidad 👌
Arturo molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré esta preciosidad hace 3 semanas. La verdad que me aconsejaron bastante porque tenían mas modelos, pero este en concreto no tenia el ad blue. Sinceramente calidad/precio/condiciones no encontré otra mas barata en toda españa. Alex me dió bastante confianza y contaré con el para futuras compras de coches importados de alemania ya que me localizó la furgo a un precio bastante razonable en comparacion con el mercado. Decir también que saben lo que compran, no venden coches importados con posibles vicios ocultos. De hecho, yo contrate una empresa externa para revisar el vehiculo( need car help) y ya se conocían de vehiculos anteriores que revisaron en el taller y el mismo de la empresa me dijo que anteriormente ya había revisado varios y todos fiables. Trato, confianza y comunicacion 10/10!!
Jose Cordero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado un coche y todo perfecto, gente seria y trato muy amable y servicial. Los recomiendo plenamente. Os deseo mucha suerte.
Sergio Orón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con ellos y han cumplido según lo acordado en todo momento. Les deseo mucha suerte y espero que nuestra adquisición sea por mucho tiempo y nos dure por mucho tiempo. Gracias chicos. Os recomendaré a gente que me pregunte.
Lucas Ferranti
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Perdi mi tiempo con esta empresa, no tienen respeto por las personas. Cerramos un coche con ellos, nos entregaron la factura proforma para presentarla al banco y al dia siguiente cuando fuimos a pagar, el coche estaba vendido para otra persona, que decían que pagaba más que yo, una tremenda falta de respeto.
Juan Manuel Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me an traído el coche a la puerta d e mi casa con la matrícula y todo! CONFIANZA y LOS RECOMIENDO AL 100%
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