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Concesionario perteneciente al grupo Volkswagen Group Retail Spain, S.L.U.
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Vehículos Das WeltAutoVehículos Audi Selection:plus
Características:
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Concesionario AudiHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi, ofrece una experiencia premium a sus clientes, con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos con brindar un servicio de alta calidad. La atención personalizada, la amabilidad y la profesionalidad de empleados como Paula Vázquez, Lidia Delgado y otros, destacan en las reseñas de los clientes, quienes valoran la transparencia, la eficiencia y la dedicación en cada detalle.
El concesionario cuenta con instalaciones modernas y bien equipadas, lo que permite ofrecer servicios de mantenimiento, reparación y venta de vehículos de manera eficiente. La comunicación clara y oportuna es otro aspecto destacado, ya que el equipo se esfuerza por mantener a los clientes informados en cada paso del proceso, ya sea durante la compra, el servicio o la reparación de su vehículo.
La satisfacción del cliente es la prioridad, y el equipo de Sevilla Wagen trabaja arduamente para asegurarse de que cada experiencia sea positiva y memorable. La flexibilidad y la capacidad de adaptación para resolver problemas o dudas de manera rápida y efectiva también son aspectos valorados por los clientes.
En resumen, Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi, se destaca por su compromiso con la excelencia en el servicio, la atención personalizada y la profesionalidad, lo que lo convierte en un destino de confianza para aquellos que buscan una experiencia de calidad en el mundo del automóvil.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (593 opiniones)
94 opiniones
9 opiniones
15 opiniones
42 opiniones
433 opiniones
Ale García
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia penosa con el servicio de ocasión Volkswagen Approved. Venden coches que saben que no están mantenidos al día. Reclamo la reparación a la garantía y me la deniegan porque determinan que es desgaste. Un desgaste que es imposible que ocurra en 10 días de uso. Se aprovechan de la gente que no tienen ni idea de mecánica. No volveré a repetir la experiencia AL MENOS con el mismo comercial. (En el video se puede observar la vibración, aunque no del todo bien). Por cierto, coche sucio por dentro. Tenía un faro cambiado, y me di cuenta porque bueno, me dio por revisar las fechas de los componentes. El comercial en ningún momento nos informó. Muy descontento. Es una pena que por culpa de un mal servicio de venta y post venta, quede tan insatisfecho y decepcionado por una marca que me encanta.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Ale. Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. En Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi trabajamos para que cada vehículo de ocasión certificado cumpla con los estándares de calidad y garantía, por lo que nos preocupa lo que comentas. Para poder revisar tu caso en detalle te agradeceríamos que contactes directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente o nos facilites tus datos por mensaje privado. Nuestro objetivo es ayudarte y aclarar cualquier incidencia de manera transparente y profesional. Gracias por trasladarnos tu opinión; nos permite seguir mejorando nuestros procesos de venta y posventa.
Maricruz RE
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Paula, contenta con el trato.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Maricruz, por tu valoración de cinco estrellas y por confiar en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla! Nos alegra saber que Paula te ofreció una atención excelente y un trato cercano, cumpliendo con nuestro compromiso de ofrecer un servicio Audi de máxima calidad. En Sevilla Wagen Audi, ubicado en Ctra. Su Eminencia, 2B, trabajamos cada día para garantizar la satisfacción y confianza de nuestros clientes. ¡Gracias por compartir tu experiencia y esperamos verte pronto de nuevo! 🚗✨
Miguel Batres
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola , acabamos de recoger un coche de ocasion en Audi Waguen y nos lo ha entregado una chica llamada Serena Payan y ha sido estupenda. Nos lo ha explicado todo super bien. Espero que continue con Audi porque atiende l cliente excepcionalmente bien.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, Miguel, por tu estupenda reseña y por confiar en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla! Nos alegra saber que tu experiencia con la entrega de tu Audi de ocasión fue tan positiva y que Serena Payán te ofreció una atención excepcional, explicándote todo con profesionalidad y cercanía. En Sevilla Wagen Audi, ubicado en Ctra. Su Eminencia, 2B, trabajamos cada día para ofrecer una experiencia Audi impecable, basada en la transparencia, la dedicación y el cuidado en cada detalle. ¡Gracias por tus palabras y esperamos verte pronto disfrutando de tu Audi! 🚘✨
Verónica Fondón Álvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención tan amable y sobre todo profesional recibida por parte de Jesús Piña y Serena. Me sentí en confianza desde el primer momento. Agradezco la dedicación y el cuidado en cada detalle. Sin duda, una experiencia para repetir. Gracias por hacerme sentir tan bien atendida. Totalmente recomendado!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, Verónica, por tu excelente reseña y por confiar en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla! Nos alegra saber que Jesús Piña y Serena te ofrecieron una atención profesional, amable y personalizada, haciéndote sentir en confianza desde el primer momento. En Sevilla Wagen Audi, ubicado en Ctra. Su Eminencia, 2B, trabajamos cada día para ofrecer una experiencia Audi única, cuidando cada detalle y priorizando siempre la satisfacción y el bienestar de nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte pronto de nuevo disfrutando de tu experiencia Audi! 🚘✨
Miguel Cabrera Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio nos atendió de manera maravillosa, atento y formal, nos explicó genial todo en relación a la compra de nuestro próximo Audi eléctrico.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Miguel, por tu excelente reseña y por confiar en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla! Nos alegra saber que Sergio te ofreció un trato atento, formal y profesional, acompañándote en todo momento durante el proceso de compra de tu nuevo Audi eléctrico. En Sevilla Wagen Audi, ubicado en Ctra. Su Eminencia, 2B, trabajamos cada día para brindar una experiencia Audi moderna, transparente y personalizada, siempre orientada a la satisfacción y confianza de nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto disfrutando de tu nuevo Audi!
Cristina Ramos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en Sevilla Wagen. Desde el primer momento me atendió Jeronimo, un gran profesional que resolvió todas mis dudas y me ayudó a decidirme con total confianza. El trato fue inmejorable, cercano y muy transparente. Además, realizó un seguimiento impecable durante todo el proceso, asegurándose de que todo saliera perfecto. Sin duda, recomiendo Sevilla Wagen por su profesionalidad y atención al cliente. Tambien reseñar a Paula por su atencion y amabilidad. ¡Muy contenta con mi experiencia!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, Cristina, por tu magnífica reseña y por confiar en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente desde el primer momento y que tanto Jerónimo como Paula te ofrecieron un trato cercano, transparente y profesional, acompañándote durante todo el proceso con la atención que caracteriza a nuestro equipo. En Sevilla Wagen Audi, ubicado en Ctra. Su Eminencia, 2B, trabajamos cada día para garantizar una experiencia de compra Audi única, basada en la confianza, la atención personalizada y la máxima calidad en el servicio. ¡Gracias por recomendarnos y por destacar nuestro compromiso con la satisfacción del cliente!
Carlos Mateo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Lidia, de Audi Sevilla Wagen, trato cercano y profesional, estando pendiente de resolver y finalizar la inspección del vehículo en el menor tiempo posible y de forma satisfactoria. Un placer coincidir con ella en el concesionario.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu comentario, Carlos! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi fue tan positiva y que Lidia te ofreció un trato cercano, profesional y eficiente. Le haremos llegar tus palabras — ¡seguro que le alegran mucho! 🚘🤝 Gracias por confiar en nosotros.
Carmen Delisle
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula Vázquez muchas gracias por tu disponibilidad y amabilidad.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu reseña, Carmen! 💫 Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi fue tan positiva y que Paula Vázquez te atendió con la amabilidad y atención que la caracterizan. Gracias por tu confianza — ¡te esperamos pronto! 🚘✨
Celia Pérez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 2 meses y medio esperando un coche de sustitución que creo no va a llegar. Para vender son muy simpáticos , pero servicio Post venta bajo de calidad.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Celia, gracias por compartir tu experiencia y lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados con la gestión del vehículo de sustitución. Entendemos tu malestar y tomamos nota de tus comentarios sobre el servicio postventa. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad tanto en la venta como en la atención postventa, y estamos revisando continuamente nuestros procesos para mejorar la disponibilidad de coches de sustitución y la comunicación con nuestros clientes. Nos encantaría poder revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución personalizada. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en esta dirección de correo atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder ayudarte lo antes posible.
Jose Manuel Pérez Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He visitado el concesionario, y he recibido un trato excelente de Paula
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Jose Manuel! Nos alegra saber que tu visita a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva y que destacas el trato excelente de Paula, siempre atenta y profesional con nuestros clientes. En nuestro concesionario trabajamos para que cada experiencia sea cercana, transparente y de calidad, ofreciendo la mejor atención a quienes confían en Audi. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites! 🚗✨
David Rebollo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, amabilidad y profesionalidad por parte de Paula que fue la que nos atendió. En todo momento resolviendo las dudas que tuvimos y super eficaz. Muchas gracias por su paciencia.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, David! Nos alegra saber que tu visita a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva y que valoras la amabilidad, profesionalidad y eficacia de Paula, siempre dispuesta a resolver dudas con paciencia y cercanía. En nuestro concesionario trabajamos para que cada cliente disfrute de una experiencia Audi de confianza, con atención personalizada y un servicio excelente. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites! 🚗✨
Ana María García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato recibido por Paula Vázquez y sobre todo su gran profesionalidad..
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Ana María! Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva y que quedaste encantada con el trato recibido por Paula Vázquez, cuya profesionalidad y cercanía son siempre garantía de confianza. En nuestro concesionario oficial trabajamos para ofrecer una atención personalizada y un servicio de calidad a cada cliente Audi. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! 🚗✨
BEATRIZ REY RODRÍGUEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención, trato y gestion, recibido de Paula Vázquez Rebollo. Gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Beatriz! Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva y que valoras la atención, el trato y la gestión de Paula Vázquez Rebollo, siempre cercana, profesional y comprometida con nuestros clientes. En nuestro concesionario trabajamos cada día para ofrecer una experiencia premium Audi, con un servicio de calidad y de total confianza. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites! 🚗✨
Rocio Franco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención en la puerta de Paula Vázquez ha sido de 10
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Rocío! Nos alegra saber que valoras la atención de Paula Vázquez en la recepción, siempre cercana, profesional y dedicada a ofrecer la mejor bienvenida a nuestros clientes. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos para que cada visita sea una experiencia premium Audi, cuidando cada detalle desde el primer momento. ¡Será un placer volver a recibirte en nuestro concesionario oficial siempre que lo necesites! 🚗✨
Manuela y David
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Paula Vázquez excelente.Muy buena profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Manuela y David! Nos alegra saber que vuestra experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva gracias a la excelente atención de Paula Vázquez, siempre cercana, profesional y comprometida con nuestros clientes. En nuestro concesionario trabajamos para que cada visita sea una experiencia premium Audi, con un servicio de calidad y de total confianza. ¡Será un placer volver a atenderos siempre que lo necesitéis! 🚗✨
Maria Rosa Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención, trato y profesional de Paula Vazquez. Muchas gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, María Rosa! Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva y que destacas la atención, el trato y la profesionalidad de Paula Vázquez, siempre cercana y comprometida con nuestros clientes. En nuestro concesionario trabajamos para que cada visita sea una experiencia premium Audi, cuidando cada detalle con un servicio de calidad y de confianza. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites! 🚗✨
Laura Perez Rebollo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buena atención por parte de Paula Vázquez, muy amable y profesional. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Laura! Nos alegra saber que valoras el buen servicio y la atención de Paula Vázquez, siempre amable, profesional y comprometida con nuestros clientes. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para ofrecer una experiencia premium Audi, con un trato cercano, especializado y de confianza. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites en nuestro concesionario oficial Audi! 🚗✨
Paloma Prudencio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Paula Vázquez, nos atendió de 10!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Paloma! Nos alegra saber que quedaste encantada con la atención de Paula Vázquez, siempre profesional y cercana, ofreciendo un servicio de 10 a nuestros clientes. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para garantizar una experiencia premium Audi, con un trato personalizado y de confianza desde el primer momento. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites en nuestro concesionario oficial Audi! 🚗✨
Mariló Paredes Valenciano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que maravilla contar con una profesional como Paula Vázquez. Excelente trato al cliente.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Mariló! Nos alegra saber lo mucho que valoras la atención de Paula Vázquez, una gran profesional siempre comprometida en ofrecer un trato excelente al cliente. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para que cada visita sea una experiencia premium Audi, con un servicio cercano, especializado y de total confianza. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites en nuestro concesionario oficial Audi! 🚗✨
Livia Zapata Rebollo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por absolutamente todo! Destacar la amabilidad,cercanía y profesionalidad de Paula Vázquez por un trato inmejorable,sin dudas la mejor !
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Livia! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva y que destacas la amabilidad, cercanía y profesionalidad de Paula Vázquez, siempre comprometida en ofrecer un trato inmejorable. Opiniones como la tuya refuerzan nuestro objetivo de brindar una experiencia premium Audi, cuidando cada detalle y generando la máxima confianza en nuestros clientes. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites en nuestro concesionario oficial Audi! 🚗✨
Rocio Gutierrez Mora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Paula por el trato tan profesional y amable que has tenido con nosotros.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Rocío! Nos alegra saber que quedasteis tan satisfechos con el trato profesional y amable de Paula, siempre comprometida en ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para garantizar una experiencia premium Audi, con un servicio cercano, especializado y de confianza. ¡Será un placer volver a recibiros siempre que lo necesitéis en nuestro concesionario oficial Audi! 🚗✨
Marisol Jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula me ha atendido muy bien. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Marisol! Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva y que valoras la atención de Paula, siempre cercana, profesional y dedicada a nuestros clientes. En nuestro concesionario trabajamos para ofrecer una experiencia premium Audi, con un servicio de confianza y calidad en cada visita. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites! 🚗✨
Ana FR
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a consultar unas dudas ,nos recibió y atendió Paula y nos ayudó rápidamente con lo que necesitábamos. Su trato fue muy cercano y amable. Muchas gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Ana! Nos alegra saber que vuestra visita a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva y que Paula os atendió de forma rápida, cercana y amable, resolviendo vuestras dudas con profesionalidad. En nuestro concesionario trabajamos para que cada cliente disfrute de una experiencia premium Audi, con un servicio de confianza y atención personalizada desde el primer momento. ¡Será un placer volver a atenderos siempre que lo necesitéis! 🚗✨
Gema
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula Vazquez muy agradable en la puerta
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Gema! Nos alegra saber que destacas la amabilidad de Paula Vázquez en la recepción, siempre atenta para ofrecer la mejor bienvenida a nuestros clientes. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para que cada visita sea una experiencia premium, con un trato cercano y profesional desde el primer momento. ¡Será un placer volver a recibirte en nuestro concesionario oficial Audi siempre que lo necesites! 🚗✨
Mercedes Miura
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención de Paula Vázquez
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Mercedes! Nos alegra saber que valoras la atención de Paula Vázquez, siempre profesional, cercana y comprometida con ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos para que cada visita sea una experiencia premium, cuidando cada detalle en el trato y en el asesoramiento. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites en nuestro concesionario oficial Audi! 🚗✨
Daniel Redondo Soto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Paula, muy atenta y profesional. Gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Daniel! Nos alegra saber que valoras el excelente trato de Paula, siempre atenta y profesional con nuestros clientes. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para ofrecer una experiencia premium, con un servicio cercano, especializado y de confianza en cada detalle. ¡Gracias por tu confianza y será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites en nuestro concesionario oficial Audi! 🚗✨
Raúl González León
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de paula vazquez, recomendable 100%.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Raúl! Nos alegra saber que valoras el excelente trato de Paula Vázquez y que la recomiendas al 100% por su cercanía y profesionalidad. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para que nuestros clientes disfruten de una experiencia premium, con un servicio de confianza y atención personalizada en cada visita. ¡Gracias por tu recomendación y será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites en nuestro concesionario oficial Audi! 🚗✨
RUBÉN VARELA CARRO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula La chica de recepción es súper amable me ayudó muchísimo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Rubén! Nos alegra saber que destacas la amabilidad y la ayuda de Paula en recepción, siempre dispuesta a ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos para que cada visita sea una experiencia premium, con un servicio cercano, profesional y de confianza. ¡Será un placer volver a recibirte en nuestro concesionario oficial Audi siempre que lo necesites! 🚗✨
Carmen Santos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría resaltar el estupendo trato y la genial atención recibida por parte de Paula, que nos atendió en todo lo que necesitábamos
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Carmen! Nos alegra saber que valoras el estupendo trato y la atención de Paula, siempre comprometida en ofrecer un servicio cercano y profesional. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos para que cada cliente disfrute de una experiencia premium, con asesoramiento personalizado y la máxima dedicación en cada detalle. ¡Gracias por tu confianza y será un placer volver a atenderte en nuestro concesionario oficial Audi siempre que lo necesites! 🚗✨
Ana Ballesteros
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Ana. Sentimos mucho que tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder entender lo ocurrido y darte una solución personalizada. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio premium, profesional y cercano, por lo que agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros directamente para poder ayudarte en la dirección de correo atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Estamos a tu disposición y esperamos poder atenderte mejor en una próxima ocasión.
antonio tamajón bujalance
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Antonio. Lamentamos que tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más detalles para entender lo ocurrido y poder darte una solución personalizada. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio premium y profesional, por lo que te invitamos a contactar directamente con nosotros en la dirección de correo atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Estaremos encantados de ayudarte y de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Alex GG
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta gestión, trato y atención al cliente a destacar por parte de Paula Rebollo en todo momento, gran profesional y con conocimiento excelso de todas las dudas, además de ser muy amable en todo momento
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Alex! Nos alegra enormemente que destaques la gestión, trato y atención al cliente de Paula Rebollo, una gran profesional cuyo conocimiento y amabilidad reflejan el compromiso de todo el equipo. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos para ofrecer a cada cliente un servicio cercano, profesional y transparente, resolviendo todas las dudas y garantizando la mejor experiencia Audi. ¡Será un placer volver a verte en nuestro concesionario oficial siempre que lo necesites! 🚗✨
Alis Valles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buen servicio, fui atendida por una chica muy maja en su estilo..Paula Vásquez, recomiendo su atención y dedicación hacia el cliente, demostrando en todo momento su profesionalidad. Gracias Paula!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Alis! Nos alegra saber que valoras la excelente atención y el buen servicio recibido por parte de Paula Vásquez, cuya profesionalidad, cercanía y dedicación al cliente son un ejemplo del compromiso de nuestro equipo. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para ofrecer una experiencia premium, cuidando cada detalle en la atención y asesoramiento. ¡Gracias por recomendarnos y aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨
María Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por la excelente atención recibida por parte de Paula. Su amabilidad, profesionalidad y dedicación hicieron que nuestra experiencia fuera realmente positiva. Muchas gracias por su excelente servicio
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que vuestra experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) fue tan positiva gracias a la amabilidad, profesionalidad y dedicación de Paula. En nuestro concesionario trabajamos cada día para ofrecer un servicio premium y una atención personalizada, cuidando cada detalle para que nuestros clientes disfruten de la mejor experiencia Audi. ¡Gracias por tu confianza y será un placer volver a recibiros siempre que lo necesitéis! 🚗✨
Sofia Vazquez Rebollo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Recomiendo que preguntéis por Paula para una atención detallada. Muchas gracias por todo! ☺️
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Sofía! Nos alegra saber que valoras nuestro excelente servicio y que recomiendes la atención de Paula, siempre comprometida en ofrecer un asesoramiento detallado y profesional. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos para que cada cliente disfrute de una experiencia premium, con un trato cercano y la máxima dedicación en cada visita. ¡Gracias por tu confianza y aquí estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites! 🚗✨
jonathan muñoz mena
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Jonathan! En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla (Ctra. Su Eminencia, 2B) trabajamos cada día para ofrecer un servicio premium, profesional y de confianza, cuidando cada detalle para que cada cliente disfrute de la mejor experiencia Audi. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando. ¡Te esperamos siempre que lo necesites en nuestro concesionario oficial Audi en Sevilla! 🚗✨
Máximo López Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Paula Vázquez y todo perfecto . Muy amable y ha resuelto mis dudas
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Máximo! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi. Nos alegra saber que Paula Vázquez te atendió con amabilidad y resolvió todas tus dudas, haciendo que tu experiencia fuera perfecta. Aquí estaremos siempre que lo necesites. Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
Carolina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos quedamos tirados en la carretera y Paula Vázquez, aún estando de vacaciones nos ayudó y nos dio una solución para el pinchazo que tuvimos. Atención estupenda por su parte
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Carolina! 🌟 Sentimos mucho el imprevisto en carretera, pero nos alegra saber que Paula pudo ayudarte incluso estando de vacaciones. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. Un cordial saludo, Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi
Raul Carrasco Ifbb Pro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para la revisión y Lidia me atendió estupendamente, muy amable, profesional y atenta en todo momento.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Raul! ⭐ Nos alegra saber que tu visita para la revisión fue tan positiva y que Lidia te atendió de manera amable, profesional y atenta en todo momento en Sevilla Wagen Audi. Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen Audi 🚘
Yout Prem
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia dejando mi coche para reparar con la atención de Lidia. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado/a Yout Prem, Le agradecemos mucho su valoración de cinco estrellas y sus amables palabras hacia nuestra compañera Lidia. Nos alegra saber que su experiencia al dejar su coche en nuestras instalaciones fue plenamente satisfactoria. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla, trabajamos para ofrecer a cada cliente un servicio de reparación de confianza, con la máxima profesionalidad y atención personalizada. Será un placer atenderle nuevamente cuando lo necesite. Atentamente, El equipo de Sevilla Wagen
Maria Del Mar Domínguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Paula fue excelente, nos ayudó mucho y solucionamos todo super rápido. Un placer volver por allí , gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Respuesta sugerida: Estimada María del Mar Domínguez, Le agradecemos sinceramente su valoración de cinco estrellas y sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra compañera Paula le ofreció una atención excelente y que pudo resolver todo de manera rápida y eficaz. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla, trabajamos cada día para brindar a nuestros clientes un servicio cercano, profesional y de confianza. Será un placer recibirla de nuevo en nuestras instalaciones. Atentamente, El equipo de Sevilla Wagen
María Gmz Dom
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sevilla Wagen por el trato que recibimos cada vez que vamos. En especial, agradecer a Paula su cercanía, amabilidad y profesionalidad a la hora de atendernos y resolver nuestras dudas. Estamos encantados.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu reseña, María! ⭐ Nos alegra enormemente saber que cada visita a Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi ha sido una experiencia positiva y que Paula ha podido atenderos con cercanía, amabilidad y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. 🚗✨ Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi
Ma ANGELES CASTILLO SANCHEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos y nos atendió Paula la chica de la puerta súper simpática y muy competente nos informó muy favorablemente gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu reseña, Ma Ángeles! Nos alegra saber que tu visita a Sevilla Wagen fue positiva y que Paula te atendió con simpatía y profesionalidad desde el primer momento. Sin duda, la atención cercana y la información clara son fundamentales para nosotros. Trasladaremos tu reconocimiento a Paula, seguro que le hará mucha ilusión. Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi
Maria Tejero Muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención por parte de Paula extraordinaria. Chica muy simpática y educada.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola María! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi. Nos alegra saber que Paula te atendió de forma extraordinaria y que su simpatía y educación hicieron tu visita más agradable. Será un placer recibirte de nuevo cuando lo necesites. Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
rafael gutierrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por la señorita Paula Vázquez
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Rafael! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención por parte de Paula Vázquez. Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites. Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
saray navas donoso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato que recibí por parte de Paula! Ha resuelto todas mis dudas de una manera eficaz! Sin duda volveré
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Saray! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi. Nos alegra saber que Paula resolvió todas tus dudas de forma eficaz y que quedaste tan satisfecha con el trato recibido. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
Isaa Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido increíble,una estancia de tres semanas mi coche en el taller,pero no por culpa de ellos, si no por mi seguradora.Tres semanas que en todo momento,super informado y atendido por su personal.Quiero hacer mención a Lidia,que es la persona que me atendió en casi todo el periodo, gracias por su paciencia y servicio increíble.Despues de un disgusto de mi aseguradora,ellos me ayudaron a salir lo mejor posible.De verdad gracias de corazón por el trato, servicio y resultados.Gracias a todos,desde recepción hasta el pintor,pasando por todos los que se cruzaron en mi camino,con el problema que llevé.Gracias de corazón otra vez
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Isaa! Muchísimas gracias por tu reseña y por detallar tu experiencia en Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi. Nos alegra saber que, a pesar del tiempo que tu coche estuvo en el taller por motivos ajenos a nosotros, te sentiste informado y bien atendido en todo momento. Trasladaremos tu agradecimiento a Lidia y a todo el equipo, desde recepción hasta el área de pintura. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un trato cercano, un servicio de calidad y los mejores resultados posibles. Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
Juan Miguel Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La señorita Paula Vázquez me atendio y me informo todo sobre las citas muy bien ,mil gracias paula
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Juan Miguel! Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que Paula Vázquez te atendió tan bien y resolvió todas tus dudas sobre las citas. En Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
Macarena Rodríguez santana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula, la chica que nos atendió en la puerta, todo un encanto. Nos informó de maravilla.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Macarena! Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi. Nos alegra saber que Paula te recibió con tanta amabilidad y te brindó información clara y útil. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
Andres Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
ChatGPT Plus ¡Hola Andrés! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas en Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Te esperamos siempre que nos necesites! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
fraexppin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola fraexppin! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. En Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Te esperamos siempre que nos necesites! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
juan leon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio Romero; un trato muy profesional y cercano; en el punto justo. Su buen hacer fue fundamental para que pudiésemos tener nuestro nuevo coche antes de iniciar nuestro viaje de vacaciones. Muchas gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Juan! Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi. Nos alegra saber que Sergio Romero te brindó un trato profesional y cercano, y que su gestión hizo posible que recibieras tu nuevo coche a tiempo para tus vacaciones. ¡Disfruta al máximo de tu Audi y esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
Carmen Rubio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso personal, atención muy personalizad
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Carmen! Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas y por destacar la atención personalizada de nuestro equipo. En Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi en Su Eminencia nos esforzamos cada día por ofrecerte un trato cercano y adaptado a tus necesidades. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen — Concesionario Oficial Audi
Lola Carballar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, no conocía el trato tan amable, cordial y responsable en este concesionario. Desde el primer momento, he sido muy bien asesorada por Sergio Romero de Sevilla Wagen en Su Eminencia. Ahora sólo espero disfrutar de mi Audi Q3. Muchas gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Lola! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que te sentiste bien asesorada por Sergio Romero. Disfruta mucho de tu nuevo Audi Q3, y recuerda que estamos aquí para acompañarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo y hasta pronto!
José María Muñoz Alfonseca
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad máxima
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, José María! Valoramos mucho tu reseña y nos alegra saber que percibiste un alto nivel de profesionalidad en tu visita. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Miguel Ángel González González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le compré un Audi y la experiencia ha sido excelente. Pablo fue muy profesional desde el primer momento: me explicó todos los detalles del coche, resolvió mis dudas con paciencia y se encargó de que todo el proceso fuera rápido y sin complicaciones. El trato ha sido cercano y transparente, algo que se agradece mucho a la hora de hacer una compra de este tipo. Muy recomendable.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Miguel Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia al comprar tu Audi fue tan positiva y que Pablo te acompañó con profesionalismo y cercanía en todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio transparente y de calidad. ¡Disfruta mucho tu nuevo Audi y aquí estaremos para lo que necesites! 🚘👏
María Medina Meléndez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención, gestión y trato recibidos por parte de Pablo Sánchez. Desde el primer momento, demostró un alto nivel de profesionalismo, compromiso y calidez humana. Su capacidad para resolver situaciones con eficacia, su atención a cada detalle y su predisposición constante para brindar ayuda superaron ampliamente mis expectativas. Pablo no solo mostró un manejo impecable en la gestión de cada paso del proceso, sino que también logró generar un clima de confianza y tranquilidad que hizo toda la experiencia mucho más positiva. Es evidente que disfruta lo que hace y se esfuerza por brindar un servicio de calidad, siempre con una actitud cordial y respetuosa. Sin duda, personas como Pablo marcan la diferencia y elevan el estándar de atención al cliente. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, María, por tus palabras tan detalladas y generosas! Nos alegra profundamente saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria y que Pablo Sánchez supo estar a la altura en cada momento. Nos enorgullece contar con profesionales como él, que hacen del trato al cliente una prioridad y una vocación. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Sevilla Wagen Audi! 🚗✨
Blanca Salguero Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en especial el de Pepe. Muy buena experiencia
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Blanca! Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen Audi fue tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Pepe, estará encantado de saber que su atención fue clave para ti. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima! 🚘😊
David Barrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, especialmente de Lidia Delgado
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, David! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Lidia Delgado te ofreció una atención destacada. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Audi! 🚗✨
Jose Luis Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Texto exquisito. Me duele tratar Pablo para temas comerciales y es muy profesional. Muy recomendable
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo fue tan positiva. Su profesionalidad y cercanía son un gran valor para nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Sevilla Wagen Audi! 🚘👏
Jose Hernández Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato de Pablo Sánchez que hizo que recorriese casi 700 km desde mi ciudad para recoger mi nuevo Audi. Gran profesional y un concesionario cuidado al detalle. Se nota que el equipo está comprometido. Hacía tiempo que no tenía la sensación de estar tan bien atendido. Gracias por hacerlo todo tan fácil y por tomaros tanto interés en mis necesidades.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, Jose! Nos emociona saber que hiciste un viaje tan largo para confiar en nosotros y que la experiencia estuvo a la altura de tus expectativas. Transmitiremos tus palabras a Pablo Sánchez y al resto del equipo, que sin duda estarán encantados de saberlo. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Audi y aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗💙
Reyes Ruiz del Portal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, rápidos y muy amables.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Reyes! Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que todo fue rápido y con amabilidad. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Un saludo de parte del equipo de Audi Sevilla Wagen! 🚗✨
David Bretones
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, la atención de mi asesora Paola y el jefe de taller fue excelente, agilizaron todo lo posible mi reparación, al no ser de Sevilla. Muchas gracias por todo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
David, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. En Sevilla Wagen, trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido y eficiente, especialmente a quienes, como tú, vienen de fuera de Sevilla. Nos enorgullece saber que Paola y nuestro jefe de taller estuvieron a la altura, garantizando una atención cercana y una gestión ágil de la reparación. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima visita!
Malu Salas
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
IMPRESENTABLES, LLEVA EL COCHE ALLI YA MAS DE 15 DIAS Y NO HACEN NADA MAS QUE DARNOS LARGAS , UNA SEMANA ENTERA SIN TOCARLO, DESPUES DE LA PRIMERA SEMANA LLAMAMOS Y NOS DICEN QUE TODAVIA SIN DIAGNOSIS, AL DIA SIGUIENTE QUE IBAN A PEDIR LA PIEZA URGENTE, DESPUES QUE SI LLEGABA LA PIEZA COMO MUCHO EL VIERNES O EL LUNES Y HOY LUNES NOS DICEN QUE MARTES O MIERCOLES. ES INADMISIBLE. LA ATENCION Y DESCONSIDERACION AL CLIENTE NO PODIA SER PEOR..
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Malu, Lamentamos sinceramente la situación que describes y comprendemos perfectamente tu malestar. En Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla, nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio ágil, transparente y de calidad, por lo que sentimos profundamente no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Tomamos muy en serio tus comentarios y trasladaremos tu caso al departamento correspondiente para su revisión. Te invitamos a contactar con nosotros a través del correo atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder analizar lo ocurrido con más detalle y ofrecerte una solución adecuada. Gracias por tu tiempo y por ayudarnos a seguir mejorando.
Curro FdezQ
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Si tienes mantenimiento Audi Fulldrive y el nivel de aceite baja demasiado o se agota antes de los dos años, tendrás que comprar un bote de litro a precio de oro en la tienda y echarlo tú mismo… una chapuza.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por compartir tu opinión, Curro. Lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con el mantenimiento Audi Fulldrive en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si deseas, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para revisar tu caso y ofrecerte la mejor solución posible. Puedes hacerlo a la dirección de email de atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es Estamos a tu disposición para ayudarte.
Pablo Corona Pérez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Pablo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro deseas compartir más detalles o sugerencias, estaremos encantados de escucharte. Un saludo del equipo de Sevilla Wagen.
Sonia Domínguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la cita fué muy rápida, la atención, en concreto de Juan y de todo el personal de taller, ha sido magnífica¡¡¡. El arreglo más rápido de lo esperado y lo mejor¡¡ más barato de lo presupuestado. Sin duda volvería a repetir¡. Gracias por todo.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Sonia! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que todo fue incluso mejor de lo esperado. Le trasladaremos tus palabras a Juan y al equipo de taller, seguro que les hará mucha ilusión. ¡Aquí estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites! Un saludo del equipo de Sevilla Wagen – Audi.
Daniela Puente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el resultado, y muy buen trato hacia el cliente.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu comentario, Daniela! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el resultado y con el trato recibido. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. Un saludo del equipo de Sevilla Wagen – Audi.
María Romero Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de los trabajadores, experiencia agradable, repetiré sin duda.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, María! Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que tu experiencia ha sido tan positiva. Estaremos encantados de volver a verte cuando lo necesites. Un cordial saludo, — Sevilla Wagen – Audi
Estrella Medero Domínguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Estrella! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites. Un saludo, — Sevilla Wagen – Audi
silvita 2.0
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me dieran una oferta y el asesor comercial fue encantador.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, silvita 2.0: Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Audi. ¡Felices fiestas! 🎄✨
Manuel RM
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todos los años llevo mi Audi a revisión antes de los viajes de verano y en todos los concesionarios de la marca me han tratado muy bien. Las dos ultimas la hice en este concesionario, pero este año ha sido el peor con diferencia... Pedí cita para revisión y ni miraron el coche porque según el técnico no le tocaba ningún chequeo... Y además el trato fue horroroso, sin asesorarme en nada y sin ofrecerme soluciones. Cogí el coche y fui a otro taller, donde lo revisaron y vieron que el líquido refrigerante estaba bajo... En 16 años, el peor servicio que he visto
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Manuel, Lamentamos profundamente la experiencia que nos describes. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio atento, profesional y orientado a las necesidades del cliente, y claramente en esta ocasión no lo hemos logrado. Tomamos muy en serio tus comentarios y vamos a revisarlos internamente para que no vuelva a ocurrir. Nos gustaría poder hablar contigo directamente para entender mejor lo sucedido y darte una solución adecuada. Puedes contactar con nosotros a través de esta dirección de correo: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Aprendemos también de las críticas para seguir mejorando. — El equipo de Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi
Salvi Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia super recomendable ,trato muy amable y cercano,atento y disponible a cualquier duda y consulta en todo momento,el próximo sin duda seguirá siéndo con ellos!!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, Salvi! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Que destaques nuestro trato cercano, la atención y la disponibilidad es muy gratificante para todo el equipo. Estaremos encantados de acompañarte también en tu próximo coche. ¡Aquí te esperamos con la misma ilusión!
SERGIO BARRERA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Claro, Sergio. Aquí tienes una propuesta de reseña para Google, con una valoración excelente, natural y positiva: --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Muy contento con la entrega de mi vehículo de segunda mano en Audi. Todo el proceso fue impecable. El comercial que me atendió, Pepe, fue especialmente atento y profesional desde el primer momento. A pesar de ser joven, demuestra una gran experiencia y seguridad en lo que hace. Destaco su puntualidad, claridad al explicar cada detalle del coche y del proceso, y sobre todo su flexibilidad y cercanía. Incluso me acompañó a la gasolinera tras la entrega, lo cual me pareció un gran detalle. Una experiencia de compra muy satisfactoria. ¡Gracias, Pepe, y gracias al equipo de Audi Sevilla!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, Sergio! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria y que Pepe te ha acompañado con profesionalidad, cercanía y compromiso en todo momento. Detalles como el que mencionas reflejan el tipo de servicio que queremos ofrecer siempre. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Audi y aquí estamos para lo que necesites!
José Antonio Rodríguez ツ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo Audi y la atencion muy profesional del comercial Manuel Jiménez Naranjo, todo acorde con la casa Audi. Sobresaliente.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, José Antonio! Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo Audi y que la atención de Manuel Jiménez Naranjo estuvo a la altura de tus expectativas. En Audi Sevilla trabajamos para ofrecer un servicio sobresaliente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Manuel García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Manuel, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o deseas compartir más detalles, estaremos encantados de atenderte. ¡Hasta pronto!
Antonio Miranda Reina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por por José M. Rivas , ojalá te tropieces con gente tan amable más a menudo, súper contento con el coche. Cuando cambie mi 2º vehículo seguro será ahí y además con el mismo comercial. Gracias por todo y además buen fotógrafo jajaja
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia con José Manuel Rivas fue tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. ¡Esperamos verte de nuevo cuando llegue el momento de cambiar tu segundo vehículo... y por supuesto, con el mismo fotógrafo! 😄 Un cordial saludo del equipo de Sevilla Wagen Audi.
Álvaro Domínguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención, especialmente de Pablo Sánchez, Doctor y Miguel
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu valoración, Álvaro! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Le haremos llegar tu reconocimiento a Pablo Sánchez, Doctor y Miguel. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen Audi
Carmen Reidelshöfer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención recibida en este concesionario y especialmente a Pepe. Desde el primer momento, ha demostrado una atención excelente al cliente. Siempre dispuesto, resolutivo, profesional y con un trato HUMANO excepcional. Se volcó en todo momento para que todo saliera perfecto. ¡Gracias Pepe!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Carmen! Nos llena de satisfacción saber que te has sentido tan bien atendida y acompañada por Pepe durante todo el proceso. En Audi Sevilla Wagen nos esforzamos por ofrecer un trato cercano, profesional y humano, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir en esa línea. ¡Estaremos encantados de volver a verte cuando lo necesites! Un cordial saludo, El equipo de Audi Sevilla Wagen
Raffaele Beltrame
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche a Audi para una reparación y no podría estar más satisfecho con el servicio. Desde el primer momento, el trato fue profesional y muy amable. Quiero agradecer especialmente a Lidia, quien fue excepcional durante todo el proceso: atenta, amable, paciente y muy profesional. Me explicó todo con claridad, respondió a todas mis dudas y se aseguró de que me sintiera cómodo y bien informado en cada paso. Gracias, Lidia, por tu excelente atención. ¡Un servicio de primera!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Raffaele, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y acompañado durante todo el proceso. Le trasladaremos tus palabras a Lidia, que sin duda estará encantada de saber que su dedicación ha marcado la diferencia. En Sevilla Wagen – Audi, trabajamos cada día para ofrecer un servicio de primer nivel. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Audi
EVA VELAZQUEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche desde Madrid Estoy encantada con el trato de Pepe, mi agente, no le conozco en persona pero a través del teléfono ha tenido un trato fantástico, muy atento, servicial Ojalá todos los agentes sean como el
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Eva, Muchísimas gracias por tu confianza y por dejarnos esta magnífica reseña. Nos alegra saber que, a pesar de la distancia, Pepe logró transmitirte un trato profesional, cercano y resolutivo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención excelente, sea presencial o a distancia. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi! Aquí tienes tu casa siempre que lo necesites, en Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi. Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen
jose antonio fernandez montes
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
E comprado un coche y e tenido algunos problemas con él pero me lo an resuelto muy rápido y muy bien trato con el cliente, de momento muy contento
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado Jose Antonio, Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes iniciales, pero nos alegra saber que nuestro equipo ha sabido responder con rapidez y eficacia para solucionarlos. En Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi, trabajamos cada día para ofrecer un servicio postventa ágil, profesional y orientado al cliente, garantizando así tu tranquilidad y satisfacción con tu vehículo. Gracias por confiar en nosotros y por destacar el buen trato recibido. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla
candido castro horcajo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un A4 desde Madrid siguiendo las indicaciones del departamento de Vehículos de Ocasión . Sorprendentemente pese a las dificultades que tiene comprar un coche en la distancia ,todo salio tal y como estaba previsto . La información previa era 100% veraz sobre el estado del vehículo ,condiciones ect, La única sorpresa fue la atención recibida tanto del jefe del departamento Daniel Gassin , como en especial del encargado de entregas Pepe , com una atención eficaz, personalizada , profesional y una simpatía poco común . Mi agradecimiento al este equipo de Sevilla Wagen . Experiencia totalmente recomendable .
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado Cándido, Muchísimas gracias por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Nos alegra saber que, a pesar de gestionar la compra de tu Audi A4 desde Madrid, todo el proceso fue claro, transparente y satisfactorio. Queremos destacar y agradecer tus palabras hacia Daniel Gassin, jefe del departamento de Vehículos de Ocasión, y hacia Pepe, nuestro encargado de entregas, por su profesionalidad, cercanía y eficacia. En Audi Sevilla Wagen trabajamos para ofrecer un servicio a distancia con la misma calidad y confianza que en persona. Gracias por confiar en nosotros para una compra tan importante. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Audi! Un cordial saludo, El equipo de Audi Sevilla – Sevilla Wagen.
Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la profesionalidad y el trato recibido en el concesionario, especialmente por Gonzalo Clausell, quien nos atendió con gran amabilidad. Gonzalo nos ayudó a entender en detalle los distintos modelos y equipamientos disponibles, además de mostrarnos todos las funcionalidades extra. Concesionario 100% recomendable, a la altura de lo que se espera de una marca como Audi. (Actualización) Tras un accidente que hemos sufrido, hemos llevado a reparar nuestro coche al concesionario , el servicio ha sido impecable , especialmente destacable la labor de Lidia Delgado, tanto en labor de comunicación como de gestión en todo momento.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado Manuel, Muchísimas gracias por tu magnífica reseña y por destacar tanto la atención en la venta como en el servicio postventa. Nos alegra saber que Gonzalo Clausell te ofreció una atención clara, cercana y a la altura de la marca Audi, y que, tras el desafortunado accidente, Lidia Delgado pudo ayudarte con una gestión eficaz y profesional. En Sevilla Wagen – Concesionario Oficial Audi, trabajamos para ofrecer una experiencia integral de calidad, desde el primer asesoramiento hasta cualquier necesidad posterior. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Estamos siempre a tu disposición! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla
Daniel Oliver
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Audi, del taller y en especial de Paula, quien ha resuelto todas mis dudas y ha sido muy amable. Reparación de luna muy rápida
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado Daniel, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente tanto por parte de nuestro taller Audi como, en especial, de Paula, quien te ha acompañado con amabilidad y eficacia durante todo el proceso. Nos complace también que la reparación de luna haya sido rápida y satisfactoria. En Sevilla Wagen Audi trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, ágil y centrado en las necesidades de nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla.
Eva maria Romero Gallardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el concesionario y sobre todo el trato recibido , recomendable 100%
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Eva María, ¡Muchísimas gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla! Nos alegra saber que tanto el concesionario como el trato recibido han sido de tu agrado. En Sevilla Wagen, nos esforzamos para ofrecer un servicio excepcional y cercano a cada cliente. Te agradecemos tu recomendación al 100%. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla.
Serena Payan Romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Serena, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Sevilla Wagen, nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y una atención al cliente impecable, y tu puntuación es una gran motivación para seguir adelante. Esperamos verte pronto y poder asistirte en lo que necesites. ¡Un cordial saludo del equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla!
Sergio Payan Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un gran consecionario.... Muy buena atención al público y gran instalación.... El trato humano es lo mejor, lo recomiendo a todo el mundo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado Sergio, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con nuestra atención al público, nuestras instalaciones y, especialmente, con el trato humano que ofrecemos en Sevilla Wagen. Trabajamos cada día para proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Te agradecemos sinceramente tu recomendación! Esperamos verte pronto para ayudarte en lo que necesites. ¡Un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla!
Iñaki Fuentes Azpitarte
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio !! Nuestro gran profesional y amigo Sergio nos facilitó la compra de nuestro pedazo de nuevo Q3 !! Encantados mi mujer y yo y sin lugar a dudas volveremos para nuestra siguiente compra !!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado Iñaki, ¡Muchísimas gracias por tu excelente valoración de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla! Nos alegra saber que tanto tú como tu mujer estáis encantados con la compra de vuestro nuevo Audi Q3. Es un placer para nosotros contar con clientes como vosotros y nos enorgullece saber que Sergio ha hecho todo lo posible para facilitar vuestra compra. Sin duda, su dedicación y profesionalismo son valores que nos caracterizan en Sevilla Wagen. Esperamos veros de nuevo en el futuro para continuar ofreciéndoos el mejor servicio y acompañaros en vuestra próxima compra. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla.
Jesus Martinez Ferron
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato serio y profesional. Atención personalizada de Pablo Sánchez en la venta de dos vehículos, todo explicado perfectamente, desde la compra hasta la entrega de los vehículos.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado Jesús, Muchas gracias por tu excelente valoración de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con Pablo Sánchez, quien siempre se esfuerza por ofrecer un trato serio, profesional y completamente personalizado en cada fase del proceso, desde la compra hasta la entrega de los vehículos. En Sevilla Wagen, nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio posible y a garantizar que cada cliente se sienta acompañado y bien informado en todo momento. Esperamos volver a verte pronto para ayudarte en futuras necesidades automovilísticas. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla.
Fatima Gallardo Galan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Fátima, Gracias por tu valoración de 5 estrellas a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. En Sevilla Wagen, trabajamos cada día para ofrecer un servicio excelente y una atención a la altura de la marca Audi. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un cordial saludo del equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla!
María Cobos Verdugo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada María, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Tu puntuación nos alegra y nos anima a seguir ofreciendo un servicio excelente y una atención personalizada, en línea con los valores de la marca Audi. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Un cordial saludo del equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla!
Nacho Diaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace años, han tenido un trato exquisito siempre. Son muy profesionales y representan fielmente a la marca. Un placer
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado Nacho, Queremos darte las gracias por tu fidelidad y por compartir tu excelente valoración sobre Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Es un orgullo para nosotros contar con clientes como tú, que valoran nuestro compromiso con la calidad, el trato personalizado y la profesionalidad. Nos alegra enormemente saber que, a lo largo de los años, hemos estado a la altura de tus expectativas y que ves reflejado en nuestro trabajo el espíritu de la marca Audi. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea siempre un placer. ¡Gracias por confiar en Sevilla Wagen! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla.
Patricia Fernandez Falagan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Patricia, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Tu puntuación es un reconocimiento a nuestro esfuerzo diario por ofrecer una atención cercana, profesional y a la altura de la experiencia Audi. Estaremos encantados de volver a recibirte cuando lo necesites. ¡Un cordial saludo del equipo de Sevilla Wagen!
Paula Clausell
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Paula, ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla! Aunque no hayas dejado un comentario, tu puntuación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente tanto en atención al cliente como en calidad de nuestros vehículos Audi. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla!
oscar vega01
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy buscando un coche desde hace un tiempo y me pasé por la casa. Me asesoraron muy bien la verdad. Muy agradables y profesionales en todo momento, explicándome los detalles de cada vehículo!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimado Óscar, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Nos alegra saber que tu visita fue positiva y que nuestro equipo pudo asesorarte de forma clara, profesional y cercana. En Sevilla Wagen, nos comprometemos a ofrecer un acompañamiento personalizado para ayudarte a encontrar el Audi que mejor se adapte a tus necesidades. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. Esperamos verte de nuevo muy pronto y poder ayudarte a dar el paso definitivo hacia tu nuevo vehículo. ¡Un cordial saludo de parte de todo el equipo!
Sara Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la profesionalidad
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Sara, Muchísimas gracias por tu valoración positiva y por compartir tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. Nos alegra saber que te has sentido encantada con el trato recibido y con la profesionalidad de nuestro equipo. En Sevilla Wagen, nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de máxima calidad, tanto en atención al cliente como en cada detalle relacionado con la experiencia Audi. Esperamos verte de nuevo muy pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla.
Maria Oliva Jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble! la mitad de mi familia está encantada con esta marca tan top!! Muy simpática y educada una chica que nos atendió una vez, creo recordar que se llamaba Julia, rubia con gafas…un encanto!!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada María, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración a Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla! Nos alegra enormemente saber que tú y parte de tu familia estáis tan encantados con la marca Audi y con la atención recibida en nuestras instalaciones. Transmitiremos tus palabras a Julia —nuestra compañera rubia con gafas 😉—, seguro que le hará muchísima ilusión saber que dejó una impresión tan positiva. En Sevilla Wagen, trabajamos cada día para ofrecer una experiencia premium tanto en la atención como en nuestros vehículos. Gracias por confiar en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a recibiros cuando lo necesitéis! Un cordial saludo del equipo de Sevilla Wagen – Audi Sevilla.
Fernando claro
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
se llevaron 5 meses para arreglarlo y lo arreglaron mal. Es un taller impropio para una marca como Audi
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
FELIPE AUON
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sí vuelvo es por el vendedor Hugo. Excelente trato y daba mucha confianza en la venta. Gracias Hugo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, Felipe, por tu excelente reseña! 😊 Nos complace saber que Hugo ha brindado un servicio tan excepcional para usted. Nos encanta saber que recibiste una atención personalizada y profesional por parte de Hugo en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. 🚗✨ En Audi Sevilla Wagen, nos comprometemos a brindar siempre la mejor atención y estamos felices de que tu experiencia haya sido tan positiva. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! ✅🚗
Jose Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Jose! 🌟 Aunque no hayas dejado un comentario escrito, tu puntuación lo dice todo. Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen Audi ha sido excelente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
maria jose gomez salmeron
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pinte un lado del coche en 2021 recién llegada a Sevilla en este taller, llegó con ganas de poner la reseña desde ese mismo día pero siempre se me ha ido. Ahora que quiero pintarlo entero me gustaría llevarlo q la casa, q me da como más confianza pero no.. una pintura q se descascarilla.. ni en otros coches que he tenido me ha pasado, por no decir q cuando se ve bien la luz la puerta del conductor parece como si le cayeran c gotitas de pintura, eso si, antes de ver el coche me dijeron q valorara con un 10 en la pantallla, cosa que hice y q después por necesitar el coche y no tener tiempo no hice. Ahora q tengo q pintar el coche completo pues habrá q buscar otro sitio porque ahí no vuelvo!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
JOSÉ ANTONIO GONZÁLEZ ORTEGA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Sevilla Wagen Audi por contar con Lidia Delgado Oñate. Lidia siempre me ha atendido con excelencia en todas las intervenciones que mi vehículo Audi Q5 ha requerido en lo concerniente a la sección de taller (mecánica, chapa, pintura …) Siempre atenta, trato excelente, magnífico asesoramiento, y atención de primera categoría acorde a la gran marca que es Audi. Empleados como ella fidelizan la marca de cara a los clientes. Gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchísimas gracias, José Antonio, por tu excelente reseña! 😊 Nos complace saber que Lidia Delgado Oñate ha brindado un servicio tan excepcional durante las intervenciones en tu Audi Q5. En Sevilla Wagen Audi, nos enorgullece contar con profesionales como Lidia, que ofrecen un trato cercano, atento y de máxima calidad, tal como te mereces. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estamos encantados de saber que su asesoramiento y atención han sido de tu agrado. ¡Agradecemos tu confianza y fidelidad a la marca Audi! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita! 🚗✨
Elisabeth Galan Morejon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atencion,muy atento y amable resolviendo rapido cualquier duda
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu reseña, Elisabeth! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi fue tan positiva. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y eficiente, y estamos encantados de que hayas recibido toda la ayuda que necesitabas. ¡Te esperamos pronto! 🚗✨
Ramon Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, cumplieron con los plazos, mejor que en mis mayores expectativas Sobre todo debo dar las gracias al señor Hugo, porque no lo podía hacer mejor Hugo para mi, del uno al diez un quince MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA AYUDA, ATENCIÓN Y TRATO Cualquiera que me pregunte ,para mí sois lo más. Seguid como lo hacéis. Gracias por todo.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu maravillosa reseña, Ramón! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi superó tus expectativas. Hugo estará encantado de saber que su atención marcó la diferencia. 😊 ¡Nos enorgullece contar con clientes como tú! Si alguna vez necesitas más ayuda, no dudes en volver. ¡Gracias por recomendarnos! 🙌🚗
Senén Bezanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y excelente por parte de Laura Vázquez
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu reseña, Senén! 😊 Nos alegra saber que Laura Vázquez te brindó un trato genial y excelente. ¡Valoramos mucho tus comentarios! Saludos de todo el equipo de Sevilla Wagen. 👋
J. M. O. R.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lidia siempre atenta a lo que necesites, aunque haya algún problema o equivocación. Fui para que me pusieran los faldones laterales de mi vehículo ( me los robaron ), y al recibir el coche no eran los que mi coche tenía. En 24 horas Lidia me dio una solución. No puedo poner las 5 estrellas porque mi coche salió de ese concesionario, y tienen datos y fotos del mismo como para no equivocarse en algo así. Aún así, seguiré acudiendo si me siguen dando bien servicio, que a día de hoy si.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias, J.M.O.R., por compartir tu experiencia! Valoramos mucho tu confianza en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla y nos alegra saber que Lidia estuvo atenta para ofrecerte una solución rápida. 🚗✨ Lamentamos el inconveniente inicial y tomamos nota para seguir mejorando. Nuestro compromiso es garantizar siempre el mejor servicio y atención a nuestros clientes. ¡Te esperamos en 📍Ctra. Su Eminencia, 2B, Sevilla, para cualquier necesidad futura! 😊
Juan González Malaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención personalizada por Lydia Delgado. Muy profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Juan, por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos encanta saber que recibiste una atención personalizada y profesional por parte de Lydia Delgado en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla. 🚗✨ Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Te esperamos en 📍Ctra. Su Eminencia, 2B, Sevilla, siempre que lo necesites! 😊
Yolanda Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Yolanda, por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla, ha sido positiva. 🚗✨ Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte en 📍Ctra. Su Eminencia, 2B, Sevilla. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 😊
Antonio S. G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de Paula Vazquez!!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu comentario, Antonio! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que recibiste un gran servicio de parte de Paula Vázquez en Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi. En Audi Sevilla Wagen, nos comprometemos a brindar siempre la mejor atención y estamos felices de que tu experiencia haya sido tan positiva. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! ✅🚗
Inma Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche haces unos meses y estoy encantada con el trato que he recibido de parte de todos los empleados que componen este concesionario. La atención ha sido espléndida y cualquier duda ocasionada me la han resuelto con máxima rapidez. En cuanto al tema de taller, estoy muy contenta, toda comunicación ha sido explicada con máximo detenimiento y rapidez, sin duda ante cualquier problema volvería sin pensarlo!! Si algún día tengo que volver a comprar un vehículo, no dudaría en volver a confiar y recurrir a la ayuda de ellos. Paula fue la chica que me atendió para informarme cualquier cosa sobre tema de taller y el trato fue exitoso, estoy encantada.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu valoración, Inma! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos encanta saber que tu experiencia en Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi ha sido excelente. 🚘✨ Destacamos la atención impecable de nuestro equipo, asegurando que todas tus dudas fueran resueltas con rapidez y claridad. Nos alegra saber que el servicio de taller ha cumplido con tus expectativas y que Paula te brindó una atención excepcional. Si buscas un concesionario Audi en Sevilla con un servicio profesional y atención personalizada, ¡te esperamos en Sevilla Wagen! ✅😊
Belén Belén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un T Cross y HUGO me ha ayudado y facilitado el trabajo muchísimo. Gran profesional y una magnífica persona.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Enhorabuena por tu nuevo Volkswagen T-Cross, Belén! 🚗✨ Nos alegra saber que Hugo te ha brindado una atención excelente y ha hecho que tu experiencia de compra en Sevilla Wagen, concesionario oficial Audi en Sevilla, haya sido fácil y satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier consulta sobre mantenimiento, accesorios o servicio postventa, estaremos encantados de atenderte. Nos encontramos en Ctra. Su Eminencia, 2B, Sevilla, y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche y gracias por tu confianza! ⭐⭐⭐⭐⭐
Marta Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato recibido una vez más. Muy contenta siempre que paso por Audi Sevilla Wagen desde taller a venta
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias, Marta, por tu fidelidad y tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que siempre disfrutas de una experiencia excelente en Audi Sevilla Wagen, tanto en nuestro taller oficial como en el área de venta de vehículos nuevos y de ocasión. Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio, con la calidad y profesionalidad que caracterizan a Audi. Nos encontramos en Ctra. Su Eminencia, 2B, Sevilla, y estaremos encantados de seguir atendiéndote en cada visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Evaristo Ramos Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
0 a la izquierda. Nefasta experiencia de cliente. Concierto cita técnica y de peritaje y 10 horas más tarde, me escriben whatsapp para decirme que el perito no ha ido y que llame yo. Un servicio brillante por su ausencia. Les digo que no llamo para concertar una cita que ya converté. Aún sigo esperando que me digan cuándo recoger el coche. Gracias a Zurich y Gabriel Martínez por su excelencia.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Juan Antonio Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias, Juan Antonio, por tu valoracióNn! Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen, tu concesionario oficial Audi en Sevilla, ha sido excelente. Si en el futuro necesitas asesoramiento para la compra de un Audi nuevo o de ocasión, servicio de mantenimiento o cualquier otra consulta, estaremos encantados de ayudarte en nuestra ubicación en Ctra. Su Eminencia, 2B, Sevilla. ¡Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio Audi! 🚗✨
manuel trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hugo una persona excelente, con unos consejos asesoramiento magnifico. Compre un gran coche gracias a él. Ya lo he recomendado por su conocimientos y capacidad y paciencia asesorando
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu reseña, Manuel Trujillo! Nos complace saber que Hugo te brindó un asesoramiento magnífico en Sevilla Wagen, concesionario oficial Audi en Sevilla. Nos alegra que estés satisfecho con la compra de tu gran coche y que su conocimiento, capacidad y paciencia hayan hecho la diferencia. Agradecemos enormemente que lo hayas recomendado. Si necesitas cualquier otra consulta o asistencia, no dudes en visitarnos en Ctra. Su Eminencia, 2B, 41006 Sevilla. ¡Será un placer ayudarte nuevamente!
Juan Pedro Barrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Juan Pedro Barrero! Apreciamos mucho tu confianza en Sevilla Wagen, concesionario oficial Audi en Sevilla. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si necesitas más información sobre nuestros vehículos Audi o cualquier otro servicio, no dudes en visitarnos en Ctra. Su Eminencia, 2B, 41006 Sevilla. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Bcjo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente de Audi Sevilla Wagen desde hace 10 o 12 años. He comprado 2 coches en este concesionario e iba camino del tercero. Cuento mi primera experiencia negativa con el taller porque creo que no han estado a la altura de la marca. Te dan un primer presupuesto para un mantenimiento normal,lo aceptas, te llaman al día siguiente ( ojo, al día siguiente y por la tarde) y te dicen que tienes un problema grave en una pieza, y aquí es donde comienza el dilema. Envían el nuevo presupuesto ,pero entiendo, bajo mi desconocimiento, que el total del arreglo primero más el nuevo estaba todo englobado en el nuevo que me envían. Obviamente no me iba a poner línea por línea a examinarlo, ya que confío en la profesionalidad de la marca y sus profesionales. Cuando me llaman para recoger el coche , me dicen que el total asciende a 2500€. Si me hubieran asesorado correctamente con el presupuesto englobado, me hubiera pensado en cambiar de coche antes que un arreglo tan costoso o hubiera tomado otra decisión. Muy mal asesorado y explicado todo por parte del servicio taller. Mala experiencia Mal mal
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Jose A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato recibido por Paula Vázquez.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Jose A! 😊 Desde Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi, queremos agradecerte por tu valoración de 5 estrellas. ⭐ Nos alegra saber que Paula Vázquez te brindó un trato magnífico. Nuestro equipo siempre está comprometido con ofrecer la mejor atención y experiencia a nuestros clientes. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🚗✨ ¡Un saludo! 👋
Eva María Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Lidia Delgado en este Concesionario Audi, ha sido magnífica. Es muy profesional y a la vez muy cercana. Ha resuelto todas mis dudas.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu valoración, Eva María! 😊 Nos alegra saber que Lidia Delgado te brindó una atención magnífica y resolvió todas tus dudas con profesionalidad y cercanía. En Sevilla Wagen Audi, trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. 🚗✨ ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo de Sevilla Wagen Audi.
Maria Suarez Marenco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Paula Vázquez .Todo muy bien informado y muy agradable. Gran profesionalidad.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu valoración, María! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de Paula Vázquez. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. 🚗✨ ¡Te esperamos cuando lo necesites! El equipo de Sevilla Wagen - Audi.
Juan Andrés García ramos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Juan Andrés García Ramos: Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu valoración. Nos encantaría conocer más detalles sobre tu experiencia y saber cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro. Por favor, no dudes en contactarnos o visitar nuestras instalaciones si tienes alguna sugerencia o si podemos ayudarte en algo. Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen - Audi
Eric Sanguinet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
UN VRAI SCANDALE , 6 mois que je vous ai mis cet avis depuis aucune réponse au mail ( plusieurs dizaine ) vous nous avez contacté pas WhatsApp une fois en posant des questions auxquelles nous avons répondu et depuis plus rien je pense que pour un concessionnaire du groupe vous donnez une très très mauvaise image . d'ailleurs je tiens a vous prévenir qu'un courrier va leur être envoyé. HONTEUX😡 des voleurs Bonjour , J'ai amené ma voiture en réparation suite a un message anomalie anti pollution le vendredi19 avril . On me dit que le maximum va être fait pour me la reparer avant le samedi soir. On me ditqu'on va m'appeler vers 16h pour me tenir informée à 17h toujours pas de coup de fil donc j'appelle , là on me dit qu'il doit regarder la voiture plus longtemps on me demande la permission je dis OK. Je demande quand est-ce que je vais pouvoir avoir des nouvelles et là on me dit que le garage ferme à 18h jusqu'au lundi. Donc je me faire rapatrier car étant en vacances et devant revenir pour travailler. Quelques jours plus tard je reçois un devis ou la réparation me coûte plus de 6000 € donc je me renseigne autour de moi des garagistes que je connais et les gens trouvent cela abusif. Je décide de faire rapatrier la voiture grâce à mon assurance pour pouvoir faire cela il faut que je paye plus de 800 euro de diagnostic. Une fois la voiture chez Audi à Pau réparation faite pour environ 250 €. J'ai roulé depuis plus de 3000km et le problème n'est pas revenu. suite a la réponse que vous m'avez faite par rapport a cet avis j'ai envoyé plusieurs mail a l'adresse que vous m'avez indiqué et je n'ai aucune réponse de leur part voir même en retour certaine fois on me dit que l'adresse mail n'existe pas . DONC JE SUIS ENCORE PLUS INSATISFAIT DE VOTRE CONCESSION CAR JE PENSE QUE VOUS NE RESPECTERPAS VOS CLIENTS
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
David Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas por cogerme el coche sin cita ,me salto una averia y gracias al favor de cogerlo al momento pude volver a valencia en marcha
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola, David! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarte a resolver la avería de tu coche y que pudiste volver a Valencia sin problemas. En Sevilla Wagen, siempre intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, incluso sin cita previa cuando es posible. Si alguna vez vuelves a necesitar ayuda, estaremos encantados de atenderte nuevamente. ¡Buen viaje y hasta la próxima! Un saludo del equipo de Sevilla Wagen.
Fernando Soria Galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Fernando! Muchas gracias por tu reseña y por valorar a nuestro equipo como grandes profesionales. Nos llena de orgullo saber que tu experiencia en Sevilla Wagen Audi ha sido tan positiva. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo de Sevilla Wagen Audi.
Manuel Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valorar la amabilidad y profesionalidad de Manuel Cal y Lidia Delgado, pero especialmente de Paula Vázquez, que en esta última ocasión me asesoró en cómo actuar ante un roce en mi coche producido por otro conductor, que mi compañía de seguro decidió ignorar, y (literalmente) ayudarme con los daños ella misma. Aunque con estas tres personas son con las que he hablado, creo que todo el equipo es de máxima confianza. ¡Gracias!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Manuel! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Manuel Cal, Lidia Delgado y, especialmente, Paula Vázquez, te ofrecieron un servicio tan profesional y atento. Es un orgullo para nosotros contar con un equipo que se esfuerza tanto por ayudar a nuestros clientes, incluso en situaciones complicadas como la que mencionas. Transmitiremos tus palabras a todo el equipo, ya que son una gran motivación para seguir ofreciendo un servicio de máxima confianza. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Sevilla Wagen Audi! Un saludo del equipo.
juan manuel brito sola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva en el trato de atención al cliente. Dejé mi vehículo en carrocería y durante todo el tiempo que estuvo en taller la comunicación fue fluida, rápida y eficaz.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola Juan Manuel! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido y la atención al cliente estuvieron a la altura de tus expectativas. En Sevilla Wagen Audi, nos esforzamos por mantener una comunicación fluida y ofrecer un servicio rápido y eficaz. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente siempre que lo necesites. Un saludo del equipo de Sevilla Wagen Audi.
David Hijón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de todos los empleados que me atendieron.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola David! Muchas gracias por tu reseña y por destacar la buena atención que recibiste por parte de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen Audi ha sido positiva. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en visitarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! Un saludo del equipo de Sevilla Wagen Audi.
angela dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y grandes profesionales.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Ángela Domínguez: ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos complace saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo de profesionales pudo brindarte el servicio que esperabas. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. Un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Audi. ¡Felices fiestas! 🎄✨
Fernando FP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido y muy amable el personal. Información detallada.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Fernando FP: Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que el trato y la información detallada que recibiste estuvieron a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Audi. ¡Felices fiestas! 🎄✨
Manuel de la Fe Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con los clientes
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Manuel de la Fe Caballero: ¡Gracias por tus amables palabras y por otorgarnos esta valoración de 5 estrellas! Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Audi. ¡Felices fiestas! 🎄✨
Daniel Dominguez rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Daniel Domínguez Rodríguez: Muchas gracias por compartir tu experiencia con esta valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que valoras nuestro trabajo y profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial de todo el equipo de Sevilla Wagen Audi. ¡Felices fiestas! 🎄✨
Paco Fontanilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Increíble voy a llevar un Audi q8 con 50.000 kilómetros y me dicen , que no hay coche de sustitución que no pueden hacer nada con mucha frialdad es increíble el trato más malo que emos tenido ,en la Audi Suemunencia sevilla
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Yeison Batton
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Peor trato imposible.. llevar un q8 2023 y no darte un coche de sustitucion.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Juan Muñoz zayas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos y eficientes.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola, Juan! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te sentimos satisfecho con el nivel de profesionalismo, rapidez y eficiencia de nuestro equipo en Sevilla Wagen. Nos esforzamos para que cada experiencia sea lo más ágil y positiva posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨ Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen.
Lola Suárez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace 7 meses que saqué mi coche del concesionario. Me salta una avería grave, llamo al taller y me dan cita para el 17 de diciembre. Tras 15 min al teléfono lo único que puedo hacer es al pareces estar 20 días sin coche. Menos mal que me he comprado un Audi.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
C. Motor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Hola, C. Motor! Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si en el futuro tienes algún comentario o duda, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos en Sevilla Wagen! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen
Victoria M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Victoria: Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen ha sido positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen
Jose SerranoM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El único taller Audi que quiso resolverme el problema, solo había que recodificar un módulo y en otros talleres querían hacer de todo menos eso. Rápidos y van a lo que se le pide.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose! Nos alegra saber que pudimos ayudarte de manera rápida y efectiva, resolviendo exactamente lo que necesitabas. En Sevilla Wagen trabajamos para ofrecer soluciones claras y eficaces a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en visitarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 🚗✨ Un saludo de parte de todo el equipo de Sevilla Wagen. 😊
Salvador Rivero Alcazar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Descontento, fui a cambiar los filtros de mi.audi q7 y cuando lo recoji tenia un rose en la aleta delantera del acompañante se lo comenté y hasta el día de hoy no he recibido nada. Muy contento con el trato de las señoritas de las mesa amables y reponsable.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Salvador, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Carmen Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y dedicación de Paula con la averia de mi coche ha sido estupenda! Me ha ido informando en todo momento de todos los procedimientos.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Carmen, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por destacar la atención de Paula. Nos alegra saber que te ha mantenido informada en todo momento y que su dedicación ha sido de tu agrado. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que tu coche esté en las mejores manos. ¡No dudes en contactarnos para lo que necesites! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen
ISABEL ROSADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato directo y espléndido. Siempre disponibles tanto Lidia como Paula.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Isabel, Muchas gracias por tu reseña y por destacar el trato recibido por parte de Lidia y Paula. Nos llena de orgullo saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen
emijose davila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE SERVICIO DE TALLER, DE ASESORES Y DE ATENCION AL CLIENTE. MI COCHE EN TALLER DESDE EL 11 DE JULIO, HAN CAMBIADO LA FECHA DE SUMINISTRO 7 VECES,SIGO SIN SABER NADA DE MI COCHE, VERGUENZA , AUDI NUNCA MAS
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado emijose davila, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
gela tkabladze
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado cliente. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos complace saber que ha recibido un servicio inmejorable por parte de nuestro equipo. Reciba un cordial saludo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
antonio alonso soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Teresa, una persona encantadora ,amable y eficiente. Los recomiendo al 100%%
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Antonio. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos complace saber que ha recibido un servicio inmejorable por parte de Antonio. Reciba un cordial saludo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
sergio saborido saenz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy MARAVILLADO por la atencion del Concesionario. La Señora Paula Vazquez es MUY PROFESIONAL, AMABLE y MUY CERCANA. En todo momento he estado informado de la situacion de mi vehiculo. RECOMENDABLE 100%.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Sergio. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos complace saber que ha recibido un servicio inmejorable por parte de Paula. Reciba un cordial saludo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Volkswagen.
Manuel Roman De Toro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al final el bulo es una realidad cuando dicen...."es peor llevarlo a la casa oficial que a un taller normal"....en mi caso la primera vez que lo llevé y era para una reparación de un paragolpes me ponen uno normal en vez del mio que era acabado s-line...(Menos mal que me di cuenta antes de salir)pero perdí muchas horas mientras me buscaban el mio y me lo pusieran Y la segunda vez lo llevo a que me lo periten el seguro y me dicen que me van a meter lo de los gases y tal sin darme explicaciones de en que consiste (mi coche estaba sin fallos en el panel)mi sorpresa fue cuando lo voy a retirar me sale fallo en el filtro antipartículas y algo q tenia el coche echo que eso no lo pueden hacer... perdona?mi coche entra sin fallo y sale con fallo... personal deficiente para la marca que es. No aconsejaré a nadie ni Audi ni las revisiones o reparaciónes en la casa jamás.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Manuel, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Pablo Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Pablo. Cuánto nos alegra saber que has recibido una experiencia 5 estrellas en nuestro concesionario. Muchas gracias por tu valoración y por compartirlo con nosotros. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
José A. Rodríguez-Cuéllar (JoséA.RCuéllar)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, Isabel, un saldo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Francisco Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera felicitar a Paula Vázquez por su atención su profesionalidad y amabilidad es todo lo que está bien una gran profesional
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas tardes, Francisco, muchas gracias por tu comentario y tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que has recibido una experiencia 5 estrellas en nuestro concesionario. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Desire Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Gonzalo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Desire, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Jeronimo Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jerónimo, mil gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Mamen Benítez Batista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo sabia el coche que quería comprar pero estaba muy perdida en el tema automovilístico. El primer día que fui a Audi de Su Eminencia, me atendió Manuel Jiménez Naranjo, un profesional como la copa de un pino. Me asesoro, aconsejo y guio a la hora de elegir extras y demás, fue muy educado, profesional y a la vez cercano, en todo el proceso desde que por fin me decidí por la configuración final del vehículo hasta el día de su recogida. Consiguió que me dieran mas de lo que creía por mi antiguo coche, consiguió mejorar muchísimo la oferta del nuevo, el mejor seguro, descuentos, papeleo …. no me tuve que encargar de nada que me distrajera de mis quehaceres. El día que recogí el coche, lo preparo con un lazo rojo que no me esperaba, fue muy atento y me explico todos los mandos dedicándome tiempo de calidad, configuro mi móvil al coche, me hizo varios regalitos Audi y me dio una masterclass sobre como conducir un coche automático … En mi opinión ha sido todo perfecto así que le doy la máxima puntuación y le damos las gracias a Manuel de cerrazón por hacernos la vida mas fácil.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Mamen, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Reyes Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Manuel Jiménez Naranjo. Un trato súper cordial y amable, pendiente de todo y siempre dispuesto a resolver dudas. Sin duda un diez en todo. Muchísimas gracias, Manuel !!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Reyes, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Mari Carmen Mancha Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada, servicio extraordinario. Iba de paso y me acerqué ya que tuve un problema con mi vehículo, y me atendieron de 10.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Mari Carmen, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Noelia Rodríguez Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Irene Izquierdo Manjon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo genial, muchas gracias.
kike pliego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, más aun con el contrato de long Drive, nunca tienen coche de sustitución que te garantizan en el contrato. Reparaciones mal hechas y argumentar que lo que tiene el vehículo es una avería nueva sin relación a lo anterior (que no lo es evidentemente). Recepcionarme el vehículo y llevarse allí una semana sin hacerle nada. "Torearme" en conversaciones telefónicas en las que nunca me puede atender un responsable de taller que me de explicaciones, en fin, no recomiendo en absoluto ni este taller, ni el contrato long Drive
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración, con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Audi.
LOLA SENRA LORCA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida a Sergio por el trato que nos ha dado, atendiendo a todas mis dudas y dándome todo tipo de explicaciones amablemente. No es fácil encontrar gente tan profesional .
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Lola! Mil gracias por tu valoración tan positiva sobre el servicio de nuestro equipo. Nos complace saber que hemos conseguido superar tus expectativas en Sevilla Wagen. Esperamos verte pronto por aquí. Un saludo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Andrea Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras muchas visitas a distintos concesionarios, hace 3 días soy cliente de Audi. Quería agradecer y destacar en esta reseña personalmente a Manuel Jiménez. Darle las gracias por el trato, su paciencia y profesionalidad . Desde un principio, captó la personalidad que teníamos y se ha visto reflejado en el coche que configuramos. A día de hoy estoy muy contenta con el vehículo elegido, gracias por su disponibilidad plena durante todo este tiempo. Su implicación durante la compra y entrega del vehículo ha sido excepcional y es de valorar gracias a la confianza que nos ha transmitido. Ahora solo me queda disfrutar del coche!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Andrea, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio, por lo que nos complace mucho saber que Manuel te ayudó a encontrar el Audi perfecto para ti. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
ROCIO RAMÍREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con todo el trato recibido en el proceso de compra de nuestro vehículo, sobre todo con Sergio Romero, desde el primer día en que decidimos hacer esta compra todo han sido facilidades. El proceso ha sido fácil y rápido y atento en todo momento a todo lo relacionado con la venta y lo más importante para nosotros, atento a la postventa…. Sin duda recomendamos 100% este concesionario.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Rocío, mil gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que Sergio te ha ayudado a encontrar el coche perfecto para ti. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Antonio Fco Lopez Flores (Antonio)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Sergio. Trato de 10/10
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Antonio, muchas gracias por tu valoración. En Sevilla Wagen siempre tratamos de ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, así que nos alegramos de que, gracias a Sergio, lo hayamos conseguido. Un saludo, de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
lidia gomez torrecillas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas tardes, Lidia! Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio, pero esperamos verte pronto por aquí conseguir la estrella que nos falta. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Elena Brazo Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Elena. Esperamos verte de nuevo pronto por aquí. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Huelva.
Laura Ruiz Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, grandes profesionales !!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas tardes, Laura, nos alegra saber que has recibido un servicio 5 estrellas en nuestro concesionario. Gracias por compartirlo con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla.
Daniel Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y muy profesional!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Daniel, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. La satisfacción de clientes como tú, es lo más importante para nosotros, por ello, nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Lourdes Borrego manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y profesionalidad en servicio posventa audi Muy buena atención por parte de Lidia
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Lourdes , muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. La satisfacción de clientes como tú, es lo más importante para nosotros, por ello, nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Volkswagen.
Sergio Nieto Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el trato recibido, en especial con el comercial Joaquín Palma. Desde primera hora nos ha resuelto todas las dudas y también la rapidez con la que se ha gestionado todo el trámite. Si ya estaba decidido a la compra de un vehículo, con esta gran experiencia nos ha maravillado aún más. Quiero destacar la sinceridad y el compromiso para que el cliente tenga lo que necesita.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Sergio , muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. La satisfacción de clientes como tú, es lo más importante para nosotros, por ello, nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Mariola Chacón Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable!!!! Pedí hace 2 días un presupuesto del paragolpe delantero de mi coche( Audi A4) para adjuntarlo a una denuncia de policía nacional....y estoy harta de llamar para que me lo envíen y me dicen que si no llevo mi auto al taller no me dan presupuesto, ya lo he notificado a la comisaria y me iré a denunciarlos a la oficina del consumidor. Pensaba comprarme un coche nuevo ...pero no pondré un pie en sus instalaciones. Lamentable!!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Mariola, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Audi, Sevilla Wagen.
Encarni Castro Malmesat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, rapidez y solvencia, gracias por atendernos tan bien Joaquín.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Volkswagen.
Ana Belén Moreno Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Gabriel ha sido excepcional, he estado informada en todo momento del proceso de reparación de mi coche y me ha transmitido mucha confianza.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Ana, nos alegra saber que has recibido una experiencia satisfactoria en nuestras instalaciones. Esperamos verte muy pronto por aquí. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla.
Luis Antonio Mata García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí mi vehículo en Sevilla Wagen y no puedo estar más contento. Mención especial a Joaquín Palma por su buen servicio y el magnífico trato recibido, un 10/10!!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Luis, nos alegra saber que has recibido una experiencia satisfactoria en nuestras instalaciones. Esperamos verte muy pronto por aquí. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi en Sevilla.
Elia Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Lidia es una persona encantadora, mil gracias por la paciencia !
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Elia, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido un servicio 5 estrellas por parte de Lidia. Recibe un cordial saludo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Juanma Linares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Gabriel.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Juanma, nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de Manuel. Te agradecemos tu confianza en Sevilla Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonio Correa oliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un experiencial muy satisfactoria, muy buen servicio profesional y de trato, muy amables en especial la señora Lidia muy diligente e informándome de todo , muchas gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Antonio, nos alegra saber que has recibido una experiencia satisfactoria en nuestras instalaciones. Esperamos verte muy pronto por aquí. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Angel Majarón Ostos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Palma es una persona muy simpática y me atendido muy bien
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Ángel, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio por parte de Joaquín. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
JINJIE CHEN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buenas tardes, compre un coche en savilla Wagen y Joaquín palma cada vez que voy con un problema me lo soluciona muy rápido. es un gran profesional .
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, mil gracias por tu valoración 5 estrellas y por compartir con nosotros tu experiencia. Para nosotros, lo más importante es superar las expectativas de nuestros clientes, por eso nos alegramos mucho de que Joaquín te ayudara a solucionar tus necesidades. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
María Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad y rapidez en el mantenimiento del vehículo. Comunicación del estado en cualquier momento. Mi asesora fue Lidia, amable, atenta y muy profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, María, nos alegra mucho saber que has recibido un servicio 5 estrellas por parte de Lidia. Muchas gracias por tu valoración y por compartir con nosotros tu experiencia. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
ANGEL HERNANDEZ SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz y eficiente labor por parte de Lidia.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Ángel. Muchísimas gracias por tu comentario y 5 estrellas. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas, y resolvimos su problema satisfactoriamente. Un cordial saludo por parte del equipo de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Max Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantado por el trato recibido por parte del comercial Joaquín Palma. Ha solventado todas nuestras dudas de forma muy correcta y cordial. Nos ha mantenido informado en todo momento sobre el proceso de nuestra compra.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Max, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. La satisfacción de clientes como tú, es lo más importante para nosotros, por ello, nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Zuusth Zuusth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la reparación y la atención de Gabriel.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos alegra saber que cumplimos sus expectativas. Un saludo por parte de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Sara Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche para reparar y el trato recibido por el asesor Gabriel ha sido increíble. En todo momento me ha mantenido informada de cualquier actualización sobre el estado de mi vehículo y me ha resuelto cualquier duda que me ha surgido con muchísima profesionalidad y amabilidad. Sin duda, repetiré en estas instalaciones y con Gabriel, siempre que lo necesite.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Sara, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. La satisfacción de clientes como tú, es lo más importante para nosotros, por ello, nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Cristobal Perez Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca podía imaginar un trato tan excelente y exquisito a la hora de dar servicio en un concesionario. Lidia Delgado me atiende perfectamente bien cada vez que necesito cualquier gestión, nos ha atendido con un grado de excelencia imposible de superar. Es la primera compra que hacemos de un vehículo de esta gama. Desde el asesoramiento inicial, todas las gestiones para la financiación, hasta el momento final de la entrega del vehículo…exquisito. La explicación de nuestro nuevo Audi A6 ha sido toda una experiencia sobresalient….impecable!! Enhorabuena por todo!! Os estamos muy agradecidos
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Cristobal, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Javier Fernandez Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato y atención
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos alegra saber que cumplimos sus expectativas. Un saludo por parte de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Volkswagen
Eduardo Leon Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En lo que a mi respecta, contento con la atención y trato recibido de Rosa Nuez, recepcionista en Sevilla Wagen Audi. Su respuesta fue rapida ofreciendo presupuesto y cita para la reparacion de mi vehiculo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Eduardo. Nos alegra saber que nuestro equipo le haya ayudado a resolver satisfactoriamente su problema. Gracias por su valoración y comentario 5 estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi.
Borja Domínguez Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en servicio postventa de Audi
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Borja. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas, y resolvimos su problema satisfactoriamente. Un cordial saludo por parte del equipo de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi.
antonio carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Antonio. Muchísimas gracias por tu comentario y 5 estrellas. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas, y resolvimos su problema satisfactoriamente. Un cordial saludo por parte del equipo de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi.
Juan Asencio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Juan, sentimos mucho que la su experiencia no haya sido la esperada. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por ello, por favor, le invitamos a enviar un mail son sus datos y matrícula de su vehículo a la siguiente dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Reciba un cordial saludo, Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
MJOSE FERNANDEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller solo reparó la chapa, NO REPARÓ los daños internos ocasionados por el golpe que sufrió mi coche. El servicio fue deficiente y la atención al cliente dejó mucho que desear. Especial mención a la recepcionista Rosa, por su inexistente educación hacia sus propios compañeros y hacia mí. PENA en una marca Premium encontrarte profesionales de tan bajo nivel.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, MJosé, sentimos mucho que la su experiencia no haya sido la esperada. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por ello, por favor, le invitamos a enviar un mail son sus datos y matrícula de su vehículo a la siguiente dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Reciba un cordial saludo, Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
María José Fernández Dobla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DE VERGÜENZA! Para mantenimientos, aceptable…pero si es una avería… huye!!!!!! El taller solo reparó la chapa, NO REPARÓ los daños internos ocasionados por el golpe que sufrió mi coche. El servicio fue deficiente y la atención al cliente dejó mucho que desear. Especial mención a la recepcionista Rosa, por su inexistente educación hacia sus propios compañeros y hacia mí. PENA en una marca Premium encontrarte profesionales de tan bajo nivel.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Mjosé, sentimos mucho que la su experiencia no haya sido la esperada. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por ello, por favor, le invitamos a enviar un mail son sus datos y matrícula de su vehículo a la siguiente dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Reciba un cordial saludo, Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Jose Manuel Garrido Cadenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho la atención recibida por el comercial
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Jose Manuel. Muchísimas gracias por su valoración 5 estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
MAURI MOTOR SEVILLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención recibida por el equipo. Tanto la recepción como el taller ,que me han solucionado el problema. Puedo recomendar este concesionario al 100%
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos alegra saber que cumplimos sus expectativas. Un saludo por parte de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Maria Perez Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El programa de mantenimiento audi fulldrive es una tomadura de pelo. Si tu coche va a cumplir 10 años no lo renueves. Nadie te avisa que se acaba. Lo contrate para financiar el mantenimiento y tras 7 meses pagando la mensualidad correspondiente me envían un Email finalizando el contrato pues el coche ha cumplido 10 años. Por ello solicito me devuelvan o dejen a cuenta para la próxima revisión los 7 meses abonados ya que ellos no me van a realizar el mantenimiento y su respuesta es " Estimado/a cliente: Le informamos que su reclamación fue enviada al departamento correspondiente, en cuanto tengamos una solución se lo comunicaremos ". De esto hace meses. Tengo un numerode incidencias. Todos los meses lo reclamo. Esta claro que debe ser el departamento de DESATENCION al cliente.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/ cliente, sentimos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.espara poder contactar contigo, darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Stuka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No soy nunca de poner reseñas, y menos positivas, al entender que al ir a un sitio donde vas a dejar tu dinero, el trato siempre debe ser excelente. En este caso quiero agradecer a Gabriel Martínez el trato dispensado en vuestro concesionario. Siempre me mantuvo informado de todo el proceso que iba a tener y ha tenido mo vehículo mientras ha estado en vuestras instalaciones. Conservar a trabajadores tan implicados con el cliente, ya que sin clientes una empresa no existe
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, nos alegramos mucho de que hayas obtenido una experiencia 5 estrellas en nuestro concesionario. Gracias por compartirlo con vosotros. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Concesionario Oficial Audi.
Pepo Pp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sevilla Wagen, mi taller de confianza
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Pepo, muchas gracias por tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que confías en Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi, para cuidar de tu Audi. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de posventa de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Ma Victoria Ruiz Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche la semana pasada en este concesionario, quedé encantada con el trato y la atención recibida . Gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Mª Victoria, gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio 5 estrellas por parte de nuestro equipo de ventas. Esperamos verla pronto por aquí. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Mercedes Manjon Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad un servicio y un trato excepcional a la altura de una gran marca. Ya quedan pocos sitios como este. Recomendable 100%.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Mercedes, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio 5 estrellas en nuestro concesionario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Chema Loarte LEC (Chema Loarte)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, José Ma, muchas gracias por su valoración 5 estrellas. Para nosotros es nuestra prioridad cumplir las expectativas de clientes como usted. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Disfrutando Viajando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido súper bien, súper rápido y también han reparado la luna antes de fecha. Gracias por vuestro servicio
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente. Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia 5 estrellas con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo tus exceptivas en un futuro. Un saludo del Concesionario Oficial Audi, Sevilla Wagen.
Juan Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Juan, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que hayas obtenido una experiencia 5 estrellas en nuestro concesionario. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Hermanos Barrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad hacia tiempo que no encontraba una recepcionista tan atenta y preocupándose por todo ,espero tener la suerte que cuando vaya otra vez al concesionario me vuelva a atender ella
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Sandra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi sitio de confianza siempre que lo necesito para el mantenimiento de mi coche, o cualquier incidencia, atención personalizada, y muy profesional. Lo recomiendo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, Sandra. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Daniel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y trato al cliente excelente
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Daniel, nos alegra saber que has recibido una experiencia 5 estrellas en nuestro concesionario. Esperamos verte de nuevo pronto por aquí. Un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
FRANCISCA PUENTE TRIPIANA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en la recepción de audi la verdad, la señorita Rosa nos recibió . Finalmente terminamos con su compañero de VO Jonas y hemos reservado nuestro nuevo coche. Estamos muy satisfechos con la atención, son muy profesionales
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Francisca, muchas gracias por su valoración y comentario. Nos encanta saber que gracias al equipo hayamos conseguido superar tus expectativas. Un cordial saludo, Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Lola Infantes Puente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa la recepcionista de atencion al cliente de Audi nos atendió espectacular en todo momento. Una súper trabajadora muy atenta y siempre dispuesta ayudar en todas las dudas que nos surgían. Sin duda cuando volvamos la buscaremos para que ella nos asesore en todo lo posible.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Estimada Lola, muchas gracias por su valoración y comentario. Nos encanta saber que gracias al equipo hayamos conseguido superar tus expectativas. Un cordial saludo, Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Domingo Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jesús Piña en el departamento de Audi selection plus para la compra de un coche Km 0 y su atención fue exquisita, cercana y muy amable, detallándonos y facilitándonos todo el proceso de la mejor manera posible. Magnífico profesional, súper recomendable.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Domingo, muchas gracias por tu valoración positiva y comentario. Nos alegramos de que Jesus te proporcionara una experiencia 5 estrellas. Un saludo, Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Yolanda Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido por Jesús Piña. Hemos hecho una compra estupenda de un A3 precioso. Súper amable, atento y encantador. Nos ha puesto todo súper fácil. Estamos muy contentos con la compra. Lo recomendamos.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas tardes Yolanda, en primer lugar, mil gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, gracias al equipo, superáramos tus expectativas en nuestro concesionario. Un cordial saludo, de todo el equipo de Sevilla Wagen, concesionario Oficial Audi.
Antonio White
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, concesionario Oficial Audi.
JOSE ANTONIO PEREZ SANCHEZ
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevo acudiendo al servicio oficial Audi desde que compré mi vehículo en el año 2009, a todas las revisiones y reparaciones. Siempre tuvimos un trato correcto y adecuado, excepto esta última vez en la que tuve que llevar el coche con una avería de batería y la rotura de un espejo interior. Dejé el coche el 18 de diciembre y hasta el día 3 de Enero (15 días más tarde) no me lo entregaron, y encima me presenté yo en el concesionario estando el vehículo listo y sin haberme avisado ese día. Entiendo que tuvieran que hacer comprobaciones de la batería y demás, que fuesen días festivos, pero para sustituir una batería y un espejo creo que se excedieron en el tiempo, ya que se podría haber pedido el espejo el primer día por lo menos. Sabiendo mi situación familiar y personal, además de ser un cliente fiel y habitual podrían haberme ofrecido un coche de sustitución, pero no fue así. Eché de menos una comunicación fluida con mi aseora de taller, ya que no se me dio información actualizada. Tengo 2 coches de la casa y me temo que a partir de ahora me plantearé llevar los vehículos a este taller oficial o acudir al otro taller oficial Audi que hay en Sevilla. Fue una situación desagradable y triste.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Sentimos mucho que su experiencia en Sevilla Wagen Audi no haya sido satisfactoria, apreciado/a cliente. Para nosotros, cumplir las expectativas de nuestros clientes es una prioridad, por eso, le invitamos a enviarnos sus datos, junto con la matrícula de su vehículo en un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de conocer más acerca de lo sucedido. Un cordial saludo.
Chari
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido pésima, con un presentimiento fraudulento, primero un precio y luego otro sin una explicación coherente, hay más concesionarios que sean más fiables.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Sentimos mucho que su experiencia en Sevilla Wagen Audi no haya sido satisfactoria, apreciado/a cliente. Para nosotros, cumplir las expectativas de nuestros clientes es una prioridad, por eso, le invitamos a enviarnos sus datos, en un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de conocer más acerca de lo sucedido. Un cordial saludo.
Francisco Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió, muy agradable y simpática 👍
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Francisco, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo del concesionario Audi Sevilla Wagen.
Rafael Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Sentimos mucho que su experiencia en Sevilla Wagen Audi no haya sido satisfactoria, apreciado/a cliente. Para nosotros, cumplir las expectativas de nuestros clientes es una prioridad, por eso, le invitamos a enviarnos sus datos, junto con la matrícula de su vehículo en un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de conocer más acerca de lo sucedido. Un cordial saludo.
Silvia Car
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio que dan es de lo peorcito, te compras un Audi con ellos suponiendo que estás comprando una buena marca pero a en menos de dos años comienza a desprenderse la pintura de la carrocería. Estuve meses para que me atendieran en sus instalaciones, cosa que sí es para pagar algún servicio o seguro sí que te atienden rápidoy veloz. Pues después de conseguir que me atendieran tras insistir durante meses, supuestamente un "técnico " de taller, recibo por su parte un vistazo por encima a mi coche en el que solo decía que la pintura estaba así por los excremento de pájaros (curiosamente solo se estaba desprendiendo la pintura del capó) pero que acabaría todo el.coche igual y que por eso ellos no me cubrirán a pesar de estar aún en garantía y todo esto sin hacer un diagnóstico de la pintura. Más tarde conseguí que me hicieran un diagnóstico en otro concesionario Audi en el que quedaba claro que era problema de la pintura de fábrica. A día de hoy sigo con mi.coche con la pintura desprendida y Sevillawagen sin querer responder de un problema que traía el coche de fábrica y que está demostrado con un diagnóstico realizado por otro concesionario audi, de hecho si fuera como ellos dicen por los excrementos de pájaros ya debería estar todo el.coche con la pintura desprendida pero después de años sigue siendo solo el capó el que tiene la pintura mal.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Sevilla Wagen Audi
Alberto Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo único bueno que tiene este lugar es el personal comercial de venta de coches y el jefe de chapa y pintura …… la atención de los asesores de taller es más que pésima , no te llaman cuando está el coche listo ni responde por WhatsApp , si uno no está ese día o se ausenta nadie sabe darte respuesta , tanto así que he tenido que pasar a pedir información del Coche ya que desde la centralita no te comunican con nadie ( más de 3 veces me sucedió lo mismo) El servicio de mecánica deja mucho que desear lo tuve que llevar 3 veces para una avería que les di yo mismo el diagnóstico desde el día 1 . Pasaron 7 dias con el coche para el “ diagnóstico” y luego de tener que presentarme en persona ya que no hay forma que te tomen las llamadas ,me dicen que no está reparado que tiene que pedir la piezas( curiosamente en el área de repuestos si la tenían disponible) ….. La revisión de los 60 mil km me dicen de los 20 y tantos puntos me dicen que todo está ok lo llevo a rotar los neumáticos y 1 las patillas traseras ya para cambiar, 2 habían montado el neumático sin la tuerca de seguridad y la tapa plástica del Motor suelta….. La atención de la centralita telefónica es VOMITIVA, una pelea hasta para notificar que llevo el Coche en grúa! De verdad da demasiado que desear como servicio post venta! A ver si aprenden algo De avisa Audi que trata a los clientes con sentido común y respeto!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Sevilla Wagen Audi
Adolfo Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta el día de hoy muy contento con el mantenimiento de mi Audi A6 en este concesionario oficial. Pero ya no volveré mas pues me siento estafado. Con 60000kms acudí para realizar el mantenimiento general del coche junto con el de la caja de cambios automática (S-Tronic). Varios años mas tarde, hace una semana, he acudido con 130000kms para realizar el segundo mantenimiento de la misma a un taller especializado en cajas de cambio, y la sorpresa es que al sacar el aceite y los filtros de la misma observo que los filtros son del año de fabricación del vehículo y el aceite estaba negro. Se me cobro un mantenimiento (430€) que nunca se llego a realizar, por lo que me engañaron. Pudiendo además reducir la vida útil de mi caja de cambio. NO RECOMENDABLE!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Sevilla Wagen Audi
Manuel Alvarez Ortega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con "approved used". Toda queja tiene que ir con Barcelona en copia... sino te ignoran. No es un concesionario digno de llevar la marca Audi
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado cliente, sentimos muchísimo que su experiencia no haya sido la esperada. Te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar con usted, darle unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Patricia Almtam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi experiencia Audi. Gracias a Jesús Piña: supo en todo momento lo que quería y necesitaba. Me asesoró de forma inmejorable y, en poco tiempo, estoy disfrutando de mi nuevo coche.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada cliente, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido un servicio 5 estrellas por parte de Jesús. Un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Audi.
Alicia Vela Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato buenísimo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada cliente, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido un servicio 5 estrellas por parte de nuestro equipo. Un cordial saludo.
ANTONIO TRIGO MARTINEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Antonio, sentimos mucho su valoración. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Miguel Ángel Terrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el concesionario oficial de Audi en Sevilla. Dispone de los servicios propios de este tipo de establecimientos. Atención personalizada. Amabilidad del personal. Nos atendió Gonzalo y nos trató magníficamente.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Miguel Ángel, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Jose Morejon Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cliente desde el 2010, tengo pendiente de resolver una reclamación ya que han sido varias las veces que he llevado mi coche allí y me lo han dejado PEOR de lo que lo llevaba!!!! Desilusionado y descontento con un sitio que anteriormente era muy competente y profesional. Los precios son desorbitados y las gestiones son bastante lentas. No está a la altura de tanto como presume la marca; no recomiendo para nada acudir allí ya que como he dicho, desde hace unos años, han cambiado pero a peor sus servicios.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen
Manuel Crespillo Bayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal de este Concesionario. Un Audi es un vehículo de Calidad Superior.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Manuel. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Cristian Pena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, recomendable 100% Es el segundo coche que nos compramos con Jesús Piña y no podemos estar más contentos, siempre pendiente hasta del último detalle. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días, Cristina, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido un trato 5 estrellas por parte de nuestro concesionario. Un cordial saludo, de todo el equipo de Sevilla Wagen Wagen, Concesionario Oficial Audi.
CARMEN HERNANDEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima? Compre un audi A1 de segunda mano, me lo trajeron a Madrid y mi sorpresa es que estaba súper sucio, von un chicle pegado a la alfombrilla del conductor, manchas en la tapicería,no me parece modo de entregar un coche aunque sea de segunda mano. Se supone que nos darían un cable para el teléfono y nunca llegó, Jesús el comercial se ha desentendido totalmente, muy atento para comprar el coche pero después ni caso. Muy mal.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Sevilla Wagen Audi.
Rau Escuder
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración, Rau, nos encanta saber que ha recibido un buen servicio parte de nuestro equipo. Un saludo.
S SR
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Como no vayas con aspecto de millonetis te largan rápido
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a, cliente, muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos conseguir las estrellas que nos faltan la próxima vez. Un saludo.
Sara Carbajo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion muy lenta, en mas de 2h de espera no dan detalles de lo que le ocurre al vehículo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Sentimos mucho que su experiencia en Sevilla Wagen Audi no haya sido satisfactoria. Para nosotros, cumplir las expectativas de nuestros clientes es una prioridad, por eso, le invitamos a enviarnos un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de conocer más acerca de lo sucedido. Un cordial saludo.
alvaro mieres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por muy bueno que sea un vehículo, el servicio post-venta es fundamental y en este concesionario, si quieren profesionalidad acorde con una marca premium, mejor pregunten por Rosa María Nuez Navarro…de lo contrario tendrán un trato de regular hacia atrás.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Sentimos mucho que su experiencia en Sevilla Wagen Audi no haya sido satisfactoria. Para nosotros, cumplir las expectativas de nuestros clientes es una prioridad, por eso, le invitamos a enviarnos un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de conocer más acerca de lo sucedido. Un cordial saludo.
David Moreno Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo coche renting Audi. Me han atendido muy bien y amablemente
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, David. Esperamos que sigas confiando en nuestro concesionario. Un saludo.
YOLI RM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, Yoli. Esperamos que sigas confiando en nuestro concesionario. Un saludo.
Eduardo Macias García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfección desde el.primer minuto.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Natalia, gracias por su valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido excelente en nuestras instalaciones, esperamos que siga confiando en nosotros. Muchas gracias y reciba un saludo.
Erika Martino Herraez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Erika, gracias por su valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido excelente en nuestras instalaciones, esperamos que siga confiando en nosotros. Muchas gracias y reciba un saludo.
M.C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias en especial a Manuel Jiménez. Tanto el asesoramiento recibido por su parte para el tipo de vehículo, como la gestión de todo el papeleo, la rapidez, profesionalidad y trato exquisito. También Teresa López que me explicó el funcionamiento del vehículo con todo detalle, cordialidad y paciencia. Dos grandísimos profesionales. Súper contenta. Da gusto ir así a comprar un coche ☺
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de Manuel. Un Saludo. Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Angustias Reyes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras más de un mes con el coche en el taller por un accidente, no me informan del estado del vehiculo, ni de la peritación, no hay coche de sustitución disponible en un mes, no te llaman te mandan un WhatsApp con los costos sin explicación. Servicio pésimo, trato impersonal y experiencia nefasta. No recomendable.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Sentimos mucho que su experiencia en Sevilla Wagen Audi no haya sido satisfactoria, Angustias. Para nosotros, cumplir las expectativas de nuestros clientes es una prioridad, por eso, le invitamos a enviarnos un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de conocer más acerca de lo sucedido. Un cordial saludo.
Lolilla Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el comercial y me ayudó en todo.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Lolilla. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas por parte de nuestro equipo. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. Un cordial saludo.
Jan Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero darles las 5 estrellas por el buen servicio y trato recibido. Mi Audi tuvo un problema cuando viajábamos de Noruega a Canarias y con el tiempo justo, jugué todas las cartas a Sevilla Wagen para que me atendieran sin cita y de urgencia y así fue. Les agradezco enormemente el servicio y haber solventado la avería en un tiempo récord. Gracias!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jan. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas por parte de nuestro equipo. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. Un cordial saludo.
Rubén Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, Rubén. Nos alegra saber que ha obtenido una experiencia 5 estrellas. Un saludo.
javier mendo rascado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Javier. Un cordial saludo, el equipo de Audi Sevilla Wagen.
Juan Bosco Gutiérrez Macías
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Juan. Muchas gracias por tu valoración.
Roberto Arciniega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, Pablo Macias a parte de excelente profesional es una magnífica persona. Sin duda concesionario de referencia para adquirir con tranquilidad y sobre todo buen asesoramiento.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Roberto , mil gracias por tu comentario y calificación. Nos alegra mucho saber que has recibido una experiencia 5 estrellas por parte de Pablo. Para nosotros es muy importante cumplir las expectativas de nuestros clientes. Un cordial saludo, el equipo Sevilla Wagen Audi.
C F
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
DE VERGÜENZA!!!! Para mantenimientos ni tan mal… Si es una avería… huye!!!!!! Después de 5 meses y 3 visitas al servicio técnico a lo que hay que sumar la insistencia en un sonido metálico que era como un roce nos hacen ver que es algo normal… Obviamente no somos mecánicos ni mi pareja ni yo… si me dicen eso en la casa oficial… no me queda otra que intentar creer que ha de ser así… aun después de llevarlo dos veces y ser algo totalmente normal según ellos… decidimos que una persona de confianza nos lo mire ya que el ruido no cesaba… Nos lo miran por encima ya que sospechaban que podía ser la cerámica interna del catalizador que se hubiese despegado y lo que sonaba fuese la vibración pero no… ven como la transmisión rozaba con algo y ese algo era el catalizador… eso es normal? Si señores!!! Según la Audi a pesar de enviarles el vídeo de lo que se había visto nos indican que al suspender el vehículo en el elevador es normal que roce… Partimos de la base que normal no hay nada desde el minuto uno que mi coche pisa su taller, el coche tiene un ruido en circulación, no en suspensión… nuestra pregunta era…. Os estáis riendo de nosotros? El jefe de taller ha visto el vídeo que os enviamos? Ya que no se digno tan siquiera a darnos la cara y una explicación la tercera vez que lo llevamos… queda mi pareja en ir para enseñarles el ruido y ya en ese momento dicen escucharlo…. Sin salir del recinto….Mi coche pasa de no tener nada durante 5 meses y 3 entradas a la casa oficial a tener una avería de más de 6.000€ alguien me lo explica? Encima me preguntan que que voy a hacer al final puesto que he recogido el coche sin reparar… la respuesta es arreglarlo pero lejos de ese taller, si no son capaces de ver lo que tiene ni diciéndole y enseñándole un vídeo de la transmisión rozando el catalizador me voy a fiar de que me arreglen mi coche? Servicio y atención pésima, ni coche de sustitución, ni una disculpa ni un nada…. 3 entradas a taller con sus correspondientes días y yo buscándome la vida sin mi coche Ahora me pregunto… Nosotros venimos del sector del automóvil, con algo más de conocimiento y medios para poder diagnosticar y dar solución pero llevo mi coche a la casa oficial porque no quiero que mi coche entre en ningún otro sitio, gracias a que no nos hemos conformado y hemos pedido una segunda opinión pero….. una persona que no tenga ni idea de coches… si se cree lo que le dicen y el problema empeora? Ha de pagar esa persona por la incompetencia de un equipo de trabajo el cual debería ser ejemplar ya que estamos hablando de la casa oficial…. Vergonzoso se queda corto… Si la respuesta va a ser que envíe mi caso al departamento de calidad sugiero que revisen su equipo, se preocupen de formarlo y darle profesionalidad, puedo entender mil cosas, mil situaciones pero esta no tiene nombre, bueno si…. Capoteo y mentiras para que te quedes “conforme”
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. En Sevilla Wagen tratamos siempre de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por eso vuestra opinión es super importante para nosotros, pues nos ayuda a mejorar. Nos gustaría saber más acerca de lo ocurrido por eso, te invitamos a enviar un email a la dirección de correo: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es y estaremos encantados de atenderte. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Cristina Gala Carrizosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Cristina, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido una experiencia 5 estrellas. Un cordial saludo.
Rocio Gordon perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima la atención llevo mi coche a una codificación de bomba ý después de soplarán 250e medan el coche sin luces con el ŕadio no enciende cuando encendía solo tenían que meterle un código. TIRABA ģasoil porque menos mal que mi marido sabe y entiende de mecánica y les dijo que le pasaba al çoche vergüenza no les daría que ún tioextraño supiera más que uníoo con una maquinista un robo intent ar no ir ALLÍ SI MI MARIDO NO SABE DE MECANICA REBIENTA EL COCHE POR EL CAMINO Y DELANTE DE ELLO LAS LUCES las ençendio VERGUENZA PARA COBRAR 108E POR HORA MAS ÍVA DEB3RIAN DE SABET MAS DE MECANIÇA EL JEFE DE TALLER SOBRE TODO
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Rocío, lamentamos su valoración, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello nos gustaría proporcionarle el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de poder contactar con usted para conocer más al respecto de lo sucedido. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
marina olivera perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de atención al cliente pésimo. Mi coche con 4 años y aún en garantía tiene los faros como un coche de 20 años. Han dado mil vueltas al asunto y cada resultado que me han dado ha sido más ridículo. Desde que tiene polvo por dentro (un faro?) hasta que debe ser tapado el faro con un trapo especial para cambiar el aceite del coche. Me parece que es quedarse con el cliente y reírse en mi cara. Esto no quedará así. Todo está en manos de mi abogado.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Marina, lamentamos su valoración. Le facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos proporcione más información acerca de lo sucedido y poder tratar su caso. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Jose Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi Q3 Sportback a Audi Sevilla Wagen para unos mantenimientos y una reparación de chapa, y la atención prestada por Antonio Sánchez ha sido inmaculada. Maravillosa su vocación de servicio y profesionalidad. Sin duda volveré
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jose María, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Francisco J. P. Ch. (Curro)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y mejores profesionales.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Francisco, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Marta Uceda Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin me atendió muy bien, hasta me ha enseñado a conducir en automático 😅
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Marta, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Alfredo Serrano Vélez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención profesional y esmerada..
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Alfredo, muchas gracias por tu valoración, seguiremos mejorando. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
JULIO GARCIA DOMINGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato recibido por el comercial Jesús Piña. Se ha detenido con nosotros a explicarnos las dudas y enseñarnos con exquisito gusto y detalle los vehículos que deseábamos ver. Un placer que sigan existiendo profesionales a los que se nota que les gusta su trabajo. Enhorabuena a Sevilla Wagen y sobre todo a Jesús Piña. Muy contentos con nuestra compra!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Julio, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
maria antonia arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y atención genial!!!!! Muy contenta como siempre
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada María, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Abdo Abdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables profesional
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a Abdo Abdo, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
alba falcón bonilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Alba, agradecemos mucho tu valoración 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Blanca De la vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Jesus piña el trato recibido. Es un excelente comercial, muy amable y profesional. Me informó de todo y aclaró todas las dudas que me surgieron. Volveré a repetir en la siguiente compra sin duda alguna.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Blanca, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Liz “Viajera Divertida”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una grata experiencia, aunque tuve que esperar un rato largo, me atendió Gonzalo, quien además de explicarme todas las cualidades del coche que buscaba, me dio varias opciones de financiación, sentí la confianza que tiene un gran profesional a demás de su amable cercanía. P.D. Independientemente de que compremos el coche, fue una gran atención.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Liz, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Alex Salas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del sector, en especial Sergio Romero, facilidad y amabilidad en la compra de mi nuevo vehículo. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Alex, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Raquel Anguita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche! Gracias a Jesús Piña por colaborar en darme una gran sorpresa y por explicarme todo tan bien. Muy amable y profesional!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Raquel, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Antonio BV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por parte del departamento comercial y en concreto dar las gracias a Joaquín Palma por su asesoramiento, gran profesionalidad y buen hacer.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Antonio, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Victor Jesus Berral Pino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Jesús Piña fue muy buena, hizo todo lo posible para entregarnos el coche cuanto antes. A la entrega nos explicó al detalle todo el funcionamiento del mismo, nos dió mucha confianza. Muy recomendable
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Victor, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
David Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las cinco estrellas de mi valoración se deben a la atención recibida de parte de Carmina Iglesias, que hizo todo lo que estuvo de su mano por nosotros como clientes
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Apreciado David, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Miguel Angel Anguita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estrenamos nuestro nuevo Audi. Estamos muy contentos con el coche y muy agradecidos de la atención recibida por Jesús Piña. Excelente profesional!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Miguel Angel, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
alberto sr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy eficaz y sobre todo amable. El taller impecable.
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Apreciado Alberto sr, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
WASHINGTON ROSADO GUERRA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta la atención
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Apreciado Washington, muchas gracias por tu valoración 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen
kike noval arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápidos y eficaces👌🏽Agradecer a Carmina su grandísima amabilidad.
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Apreciado Kike, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Alejandro “Chinomathers”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el trabajo realizado con Audi. Una mención especial a Carmina y Rosa, que solucionaron todo sin problemas.
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Apreciado Alex, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Miguel García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Miguel, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonio moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato amable, resolutivo y muy profesionales sin importarle horario. Quiero agradecer especialmente la atención prestada por Carmina y Jose Miguel De la Llama
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Antonio, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Carolina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han dado una cita urgente para arreglar mi vehículo de un siniestro que he tenido, con coche de sustitución disponible. Muy agradecida con el trato recibido con el personal, en especial con Carmina. Lo recomiendo sin duda. Gracias 🙏
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Carolina, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Kiko Cuevas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amable. Un saludo Carmina
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Kiko, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Maria Jose Maya Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien. Agradecer a Carmina su amabilidad. Incluso me ofreció hasta un café
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Maria Jose Maya, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Miguel Arrebola Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendamente atendida por Carmina y José Manuel Maya.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Miguel, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Marilu Almagro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de todo el personal. Agradecer especialmente a la señorita Carmina,se desvivió en todo momento por ayudarnos, muy agradable y empática.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Marilu Almagro, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Rocio Rey Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sentí muy bien atendida tanto Rosa cómo por Carmina. Sin duda volveré a repetir en este consecionario
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Rocio, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Arsenio Ortega Coste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Arsenio, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Jesus DJ
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caótico, y muy caro, si tienes un taller de confianza llévalo, no al de audi.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jesus, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos proporciones más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
David
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Coger el teléfono a los clientes podría ser una primera buena medida para mejorar el servicio. En agosto 2022 la grúa llevo mi coche a Huelva wagen, tras varias semanas intentando contactar con el taller sin tener ningún resultado (servicio automático de llamadas) tuve que desplazarme desde Madrid a Huelva para averiguar que estaba pasando. La asesora María del Mar me conto diferentes historias y películas intentando justificar la falta de atención por su parte. Pasaban las semanas y en ningún momento recibí llamada alguna por parte de María del Mar (mi supuesta asesora de Audi) tampoco me cogía el teléfono cuando llamaba (Simplemente me colgaba), tuve que desplazarme de nuevo a Huelva. Resulta que el taller oficial no tiene la herramienta necesaria para hacer el diagnostico de mi Audi. Autorizo el traslado al taller oficial de Audi en Sevilla Noviembre 2022 (4 meses después de la entrega por parte de la grúa). Imposible hablar con mi asesora Audi María del Mar, llamo varias veces al teléfono pero directamente me cuelga (no quiere ayudarme). Finalmente y tras pasar 5 MESES!!!! vuelvo a recorrer España en busca de mi coche. Estando en las instalaciones de Huelva me atiende mi supuesta asesora Audi María del Mar volviendo a intentar justificar el abandono y la nula gestión por su parte contándome de nuevo películas e historias, esta vez fue que estuvo de vacaciones 3 semanas y un montón de mentiras mas, llegándome a decir que ella no recibía mis llamadas, mientras ella arreglaba los papeles para entregarme el coche decidí llamar al teléfono del que no recibía respuesta alguna (me colgaban insistentemente) SORPRESA!!!! el teléfono suena y María del Mar lo tiene colgado del cuello con un cordel muy chulo, (la cara de María del Mar al decirle que era yo quien llamaba dejo claro su poco interés por mi desesperada situación). No recomendaría ni a mi peor enemigo dejar el coche en manos de esta gente, los gastos por alquiler de vehículo los traslados desde Madrid no merecen la pena para tan pésimo servicio.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado David,, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos proporciones más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
JL V
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jose Luis, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos proporciones más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Javier P J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema, con una homologacion, de un spoiler trasero, que pague como extra opcional, que no venía reflejada, en mi ficha técnica, Manuel Jiménez, fue muy profesional, resolutivo, muy cordial y rápido en gestionarme todo. Estoy muy contento, en como supo, resolverme este percance. Muchas gracias!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Javier P J, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Salvador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Salvador. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo de Sevilla Wagen Audi.
oche fraile
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio de venta y con el coche!!!! Me atendió Jesús y ha sido claro, educado y servicial !!!! Mil gracias 👏🏻👏🏻
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a Oche, agradecemos mucho tu valoración 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Ghaith Almarie
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado/a Ghaith Almarie, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos proporciones más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonella Satta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de post-venta de este concesionario es nefasto. En mayo 2022 compré un AudiQ5 nuevo flamante y contraté el servicio full-drive plus (40 euros más cada mes), una extensión de la garantía hasta los 150mil km que, dentro de otros servicios, te garantiza un vehículo de sustitución por avería mecánica o eléctrica. A los 9mil km se me encienden varios pilotos en el coche (entre ellos el de avería motor) y llevé el coche al taller. A parte el disgusto de haber comprado un coche de alta gama (y muy alto coste) que a los 9mil km ya tiene problemas, la sorpresa me la llevé cuando me dijeron que no tenía coche de sustitución porque no había disponibilidad, cuando el contrato full drive que firmé garantiza prioridad en todos los servicios. Puse una reclamación a la junta de Andalucía, pero a la hora de querer aclarar con el responsable de post-venta resulta que no hay nadie que dé la cara, te pasan un teléfono de asistencia Audi (800.500.102) donde te abren un expediente, te llaman a los tres días y te dicen que el problema no es de Audi si no que del servicio Full Drive, te pasan el número (914.279.900), llamas y ahí te dicen que es un problema de Audi. En fin, desde luego que no recomiendo que compréis la cobertura full-drive ya que no mantienen lo que firman en el contrato, y espero que el coche no me des más problemas y volver a taller para la revisión de los 30,000 km. Me llevé una decepción, porque a la hora de firmar el contrato te persiguen a toda hora y parece que con 40 euros más al mes te tienes que despreocupar para los próximos 150mil km, cuando la realidad es que el coche (un AUDI Q5 full options!!!) te falla a los 9mil km y no son capaces de cumplir con lo firmado en el contrato ni tampoco que alguien se siente contigo y te explique que ha ocurrido.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Antonella, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos proporciones más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Agustin Del Rio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos semanas y pico para que te den una cita más media hora de cola en el concesionario. De un año para otro la hora de trabajo sube un 78%. Un año hace que tengo el coche y todavía no tengo la etiqueta medio ambiental. Eso sí, los empleados muy amables.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Agustin, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen
Esteban Hernández Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Súper lentos, la postventa es nefasta.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Esteban, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Juan Carlos B. G.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por no poder dejar una peor reseña, para contactar con ellos es imposible
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Juan, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Mary Nieves Medina Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por Alex izquierdo. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Mary, agradecemos mucho tu valoración 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonio García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a cliente por el Sr. Izquierdo! En vehículo en el tiempo acordado.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Antonio, agradecemos mucho tu valoración 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
marc marc
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, tardan semanas en llamar de vuelta, llevo esperando una siempre pieza de mi Audi ya 1 mes y 8 días, una decepción.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Marc, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen
Aurora Lopez Alfonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Alejandro Izquierdo. Trabajador muy amable, atento y colaborador.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Aurora, agradecemos mucho tu valoración 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Gustavo Lopez Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Gustavo, agradecemos mucho tu valoración 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
tere gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario es 100% recomendable. Desde un primer momento Joaquin se ha ocupado de todo haciendo que tanto la atención recibida, el proceso de compra, que fue rápido y sencillo, y el servicio postventa, hayan sido inmejorables. Gracias por toda la atención recibida.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Tere, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Manuel Aguilar Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Izquierdo me ha atendido muy bien. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Manuel, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Elvira Sánchez Andamoyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Alejandro Izquierdo. Perfecta atención. Puntualidad. Información
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Elvira, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
sergio naranjo pernia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Alejandro izquierdo.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Sergio, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Manuel Gomez Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de ventas y Mantenimiento de vehículos Audi inmejorable trato a los clientes y mucha calidad en reparaciones de vehículos matrícula de honor de sus profesionales
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Manuel, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Ángela Queraltó
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vine con el coche, se equivocaron con la cita. Pasaron a más personas antes que yo y no me solucionaron nada
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Ángela, lamentamos lo ocurrido. Para poder profundizar en lo sucedido, por favor escríbenos a nuestro correo: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, para exponernos tu caso. Muchas gracias. Quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Xiniwini X
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciad@ Xiniwini X, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Alex Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la reparación de mi coche, gran atención y sobre todo gran detalle de todo lo echo en mi coche, volveré!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Alex, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Marc arasa puig
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, tardan semanas en darte cita, y luego no te llaman para informarte del estado del vehículo, además de que tampoco lo cogen, una pena que una marca "premium" como es Audi este acompañado de este servicio tan pobre, deja mucho que desear.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Marc, lamentamos lo ocurrido. Para poder profundizar en lo sucedido, por favor escríbenos a nuestro correo: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, para exponernos tu caso. Muchas gracias. Quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Manuel J. López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO servicio postventa. En dos ocasiones distintas con asesores distintos muy mala experiencia, incompetencia absoluta. Trabajadores mal formados, ni siquiera conocen sus productos, te mienten o ignoran. Malísima experiencia en este área. No están en absoluto a la altura de una supuesta marca premium. Es preferible ir a otro concesionario o incluso hasta cambiar de marca en lugar de ir a este concesionario…..edito te envían un correo después de la reseña en Google pero cuando les explicas, ya no te contestan más. Patético.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Manuel, lamentamos lo ocurrido. Para poder profundizar en lo sucedido, por favor escríbenos a nuestro correo: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, para exponernos tu caso. Muchas gracias. Nos quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
JUAN ANTONIO BLANCO-MORALES LIMONES
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Juan Antonio, agradecemos mucho tu calificación 4 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
javier pineda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
EL TRATO TELEFONICO DEL TALLER ES NULO, NI TE ATIENDEN LAS LLAMADAS, NI TE RESPONDEN AL GUASAP, QUE TIENEN ELLOS, PARA ATENDERTE PERSONALMENTE, NO ES PROPIO DE ESTA MARCA
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Javier, lamentamos mucho lo sucedido. Te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Miguel Artacho
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de 2 años aguantando una amortiguación inexistente y habiendo llevado el coche 3 veces para ver de que era, por fin dieron en el fallo; no le habían quitado los "TACOS" de los amortiguadores que se ponen para el traslado de los vehículos de fabrica a concesionarios para que no voten en el transporte. No sé los daños que puede haber sufrido los amortiguadores u otras piezas y al peligro que hemos estado expuestos, de hecho no me han mandado el parte del desmontaje de los mismo. Como dije en mi anterior reseña es imposible contactar y que te tengan informados. He llevado el coche para que le hagan una revisión de los mortiguadores (ya que no nos sentimos seguros en el coche)y cambio de rueda y reparación de la llanta. Siguen con su nula comunicación, he tenido una paciencia infinita, pero pienso que ya es momento de pedir responsabilidades haber si así por lo menos se hacen responsables de los fallos que cometen y me reservo el derecho ha denunciar si fuera procedente..
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Miguel, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Antonio Jose Cortes Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Superatentos
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jose, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Atalaya Reina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi vida he tenido peor servicio. No compro un Audi más en mi vida y desde luego traerlo a Sevilla Wagen está fuera de cuestion
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciad@ Atalaya Reina, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder solucionarlo como es debido. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen
Alfonso Jódar Lluch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Alfonso, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Jaime Yélamos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jaime, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
eva nogales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
⁸
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Eva, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Angel Gomez Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Eduardo, agradecemos mucho tu calificación 4 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Eduardo Moron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Eduardo, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Francisco Javier Cárdenas Fabián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Clausel, un magnifico comercial. Muy atento y correcto.👏👏👏👏
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Francisco, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Joaquín Aranda Vera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La empatía con el cliente brilla por su ausencia. Madrugas para ir a ver un coche a más de 200km de tu casa, previa llamada telefónica, para que cuando llegues te digan que el coche no está allí. Para colmo te dicen que Don Manuel Peña (quien me atendió) no trabaja en este concesionario en particular, sino en Huelva. Ninguna implicación para intentar buscar una solución, y ninguna aceptación de culpa. Este concesionario no está para nada a la altura de la marca Audi.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Joaquín, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen
Jose A Flores
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal todo. Hablé por teléfono unos días antes para ver un coche de ocasión. Cuando llegué, tras hacer 200km de trayecto, el coche no está. Ellos se lavan las manos y tú otros 200km de vuelta. Además de todo, me dicen que vuelva a verlo otro día. Ninguna consideración por el cliente.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jose, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder darte una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen
Juan Luis Criado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Juan Luis, lamentamos tu valoración, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder solucionarlo como es debido. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen
Víctor López Jr.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Sergio en el proceso de adquisición de un Audi Q2. También ha estado pendiente y atento en momentos posteriores de perfeccionar el contrato y eso es de agradecer siempre. Muy recomendable.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Víctor, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Diego Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una, y porque no hay menos. Que te atiendan el teléfono, es peor que llamar a Hacienda, y encima escuchando una locución que nada tiene que ver con la realidad. De la app de deriva a Internet, pone un teléfono de contacto que es de los Bomberos,( será porque te saldrá humo de esperar)......pésimo servicio post-venta y por supuesto, sin una cita ( que después tengas que pagar, aunque el vehículo esté en garantia), pues no te solucionan nada.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Diego, lamentamos enormemente lo sucedido, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder solucionarlo como es debido. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Alberto Vilchez Huete
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Alberto, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, por ello, te facilitamos el email de nuestro responsable de calidad: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de que nos facilites más información acerca de lo sucedido y poder solucionarlo. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Reme Blanco Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% este lugar, en todo momento Sergio Romero nos atendió muy amablemente. Todo el personal estupendo y muy atentos con nosotros. Sin duda volveríamos a elegir este concesionario.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Reme, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Paco Gutierrez martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Paco, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Jose Andres Bogo Padin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena organización y un trato personal inmejorable.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jose Andres, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Manuel Vaquero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller de esta concesión es PENOSO no recomiendo a nadie que lleve su vehículo a este taller. Lo llevé para una reparación por accidente tardaron un mes y un día en devolverme el coche, asegurándome que iban a tardar una semana, estando este parado durante 22 días en la misma posición, me vi en la obligación de elevar queja a atención al cliente de AUDI. Puedo garantizar que a esta concesión NO vuelvo a llevar un vehículo en mi vida.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Manuel, lamentamos mucho lo sucedido. Te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Ricardo Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Fui con mi mujer en busca de asesoramiento para renovar mi coche y un comercial llamado Pablo Sánchez nos atendió de maravilla.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Ricardo, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
eli andreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Pablo Sánchez, un gran profesional que sabe en todo momento lo que necesitas. Es el tercer Audi que compramos con su asesoramiento y solo tenemos palabras de agradecimiento por su buen hacer. Estoy segura de que repetiremos en un futuro.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Eli, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
MAC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención recibida. Llegamos con muchas dudas pero el asesor que nos ha atendido, Pablo Sánchez, ha sabido ayudarnos a elegir el vehículo que mejor se adapta a nuestras necesidades. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas tardes, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Jose Miguel Crespo Romero De La Osa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo Sánchez, la verdad que un gran profesional y me dio una gran atención
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jose Miguel, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
David P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte de Jesús Piña y muy contento con el coche.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado David, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Tatiana Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No suelo escribir para valorar los servicios de nada, pero fui atendida de forma extraordinaria por Pablo Sánchez, cuando fui al concesionario Audi de Su Eminencia y considero que es digno de valorar de forma positiva
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Tatiana, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Esperanza Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Increíble la atención! Estoy preguntando en varios consecionarios porque me tengo que comprar un coche y como la atención del comercial Pablo Sánchez en Sevilla Wagen, en ningún sitio. Gracias Pablo, porque tanta explicacion me ha hecho estar casi decidida.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Esperanza, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Jorge Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el asesoramiento y atención que me dio Pablo . Gracias por informarme con todo tipo de detalle .
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Jorge, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Manuel Jesús Cano Ferrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. Son grandes profesionales. Destacar la atención de Sergio muy buen comercial. Fue quién me vendio coche. Me ha resuelto cualquier duda que he necesitado meses después de la compra.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Manuel Jesús, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Mariano Baleriola Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida por parte de Pablo Sánchez. Ha tenido muchísima paciencia con nosotros, y nos ha asesorado con mucha honestidad. Totalmente recomendable
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Mariano, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Marina Martinez Vizcaino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Sánchez, profesional y atención personalizada de calidad máxima. Encantada!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Marina, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Triana Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato y la experiencia en el asesoramiento recibido en Sevilla Wagen , el comercial que me atendió Pablo Sánchez fue todo un profesional, un placer el trato con él. Repetiría sin duda!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Triana agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Carmen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido por parte del comercial Pablo Sánchez, en todo momento resolvió mis dudas y me dió toda la información requerida.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Carmen, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Javi Triana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme por un Audi A3 Sportback, me atendió Pablo Sánchez y estuve muy cómodo con él en todo momento: buenas explicaciones sobre el vehículo, versiones, opcionales y desglose de precio según formas de pago
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Javi, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Braulio Ramirez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato fatal. Tengo contratado el mantenimiento con renting y me he tenido que marchar por no atenderme. Para el cambio de vehículo desde luego Audi no.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Braulio, lamentamos mucho lo sucedido. Te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para para poder proporcionarte una solución. Recibe un cordial saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Rafa Perez Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento que entré fui atendido por Sergio Romero Pais y no puedo decir nada malo de él, incluso tuvimos un problema con la fecha de entrega y rápidamente me dió una solución. Es mi primer audi y dudo que sea el último.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Rafa, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Daniel Palacios Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos una atención inmejorable por parte de Sergio Romero cuando compramos nuestro Audi Q3
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Daniel, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Arturo Cardenas-Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de primera, con profesionales de primera cómo Sergio Romero. Atento y servicial, siempre dispuesto a aclarar cualquier tipo de dudas
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Arturo, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Elena Martín Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención y el asesoramiento recibidos para la compra de un vehículo. La disposición del comercial que nos ha atendido en todo el proceso, Sergio Romero, ha sido de gran ayuda, estando pendiente en todo momento de nuestras necesidades. Igualmente es destacable la atención e información recibida sobre el manejo del vehículo, donde la persona que nos atendió nos resolvió muy amablemente todas la dudas. En definitiva, estamos francamente satisfechos con la atención recibida.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Elena, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
FJ RB
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención comercial. Sergio Romero País desde el primer momento se preocupó por buscarnos la opción que más se adecuada a nuestras necesidades y su atención postventa ha sido igualmente estupenda. Muchas gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas tardes, agradecemos mucho tu calificación y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
ReColocate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte del chico que nos atendió ( Pablo Sánchez ), gran profesional que supo resolver todas nuestras dudas con una sonrisa y mucha paciencia.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas tardes, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
JAML Leyton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido.Actitud,profesionalidad,en taller por Lidia y su compañero Manuel.Un cordial saludo.Gracias por la atención recibida.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas tardes, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Ignacio Muñoz Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos nuestro nuevo Q3 TSFI SPORTBACK. Magnífico servicio de asesoramiento en la venta… no es casualidad que vayamos ya por el tercer coche!!! Gracias Pablo Sánchez! Prometemos volver!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Ignacio agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Ibon Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi experiencia…, veo un coche q me interesa en la página web de audi selección plus, llamo a Sevilla Wagen y pregunto si sigue el coche disponible, me dice el vendedor q si que está disponible, nos salimos del trabajo y nos hacemos 160 Kms, para llegar a Sevilla Wagen, me dice el vendedor que el coche está en Valencia que sigue disponible y q tengo q dar 1000 euros como señal( en caso de que no me guste el coche cdo llegue, pierdo la señal) acepto las condiciones y doy la señal, me dice q el contrato me lo pasa por mail por la tarde, sin problema, y al cabo de dos días viendo que no tengo noticias ni del contrato ni vendedor, lo llamo, y mi sorpresa es que el coche ya lo habían vendido…, ni tan si quiera me llaman para comunicármelo…, le digo que busque algo similar y su respuesta es, “que no hay coches como el q yo había reservado”…,así que yo pierdo mi señal si no me gusta el coche pero no pasa nada si ellos o Audi lo venden a otro cliente…, no me esperaba la forma de proceder de Audi Sevilla Wagen…😡
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Ibon, lamentamos mucho lo sucedido. Te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para para poder proporcionarte una solución. Recibe un cordial saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Malu Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pablo Sánchez, increible asesoramiento, simpatía y paciencia con las mil y una dudas que surgen ante este tipo de compras. 100% recomendable 👏🏼
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Malu, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Juan Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todo el personal, en especial del comercial Pablo Sánchez, que nos atendió perfectamente.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Juan, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
M. Carmen Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, Pablo Sánchez un gran profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada M.Carmen, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Fernando Yélamos Bermúdez-Coronel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al equipo Audi y en especial a Pablo Sánchez por su buen hacer. Ojalá fueran todos los comerciales como el
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Fernando, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
concha ordoñez sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo nos atendió genial, tuvo mucha paciencia y nos informó muy bien, una persona encantadora.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Concha, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonio Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención prestada por el personal de este concesionario. En mi caso, me atendió Pablo Sánchez, persona muy amable y profesional. Muy recomendable este concesionario.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Antonio, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Carmen Ordoñez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la atención de Pablo Sánchez. Nos ha explicado cada detalle con muchísimo interés, ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha dado tranquilidad y confianza. Muchas gracias por tu atención y tu trabajo. Da gusto comprar contigo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Carmen, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Alejandro Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato de Pablo Sánchez, un lujo poder tratar con tan buen profesional !
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Alejandro, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Pablo Rodríguez Cisneros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato recibido por parte de Pablo Sánchez, muy atento y excelente profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Pablo, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
David González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual de Audi y los tres vehículos que he tenido salieron de Sevilla Waguen. Las tres veces me atendió Pablo Sánchez, un profesional que sabe acertar con tus necesidades, inmejorable en el trato, sin duda uno de los grandes motivos por lo que he repetido tres veces.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado David, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Juanma garcia rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Me atendió Pablo Sánchez y siempre que he necesitado cualquier gestión tanto en la compra, como después de la compra, me ha dado una solución con rapidez, profesionalidad y excelencia.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Juanma, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Chary Blanco Palomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el concesionario totalmente. El trato del personal inmejorable, sobre todo el comercial Sergio Romero, súper atento con todos los detalles, muy amable y simpático. Nos recomendaron la mejor opción para nuestras necesidades. Estamos muy contento con nuestro vehículo. Si estáis buscando un vehículo no dudéis en acercaros y preguntar por Sergio Romero seguro que os busca la mejor opción
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Charly, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Juan Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Juan, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Esther Fernandez Pachon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia genial!!!! Y el comercial que me atendió, Sergio Romero, de 10!!! Información clara y detallada, un trato personal exquisito. Recomendable 100%
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Esther, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Gracias por la recomendación de nuestro compañero Sergio. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Esperanza Fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento excepcional por parte de Sergio Romero. Seriedad y compromiso con el cliente. Indudablemente es un concesionario de confianza
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Esperanza, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Gracias por la recomendación de nuestro compañero Sergio. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Silvia M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Sergio Romero y estamos encantados. El trato estupendo y muy amable explicando todo al detalle. Ahora ya solo queda decidir el modelo. Muchas gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciada Silvia, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Gracias por la recomendación de nuestro compañero Sergio. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Juan Belmonte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención, solución de dudas y el trato personalizado de Joaquín en Sevilla Wagen fue excelente, un gestor de 10. Gracias por todo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Juan, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Ester Rojas Magüesín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Recomendable al 100%. El vehículo es una maravilla. Ha superado todas mis expectativas. Y el trato del comercial, Sergio Romero País, espectacular. Atento, educado y siempre dispuesto a contestar todas mis dudas.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Ester, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
IGNACIO TORIBIO JIMÉNEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de ir al mejor concesionario y ser atendido por el mejor comercial, Pablo Sánchez. Sin lugar a dudas repetiré. Muy contento con mi Q3 de renting.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Ignacio, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Javier Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Pablo Sánchez, solo le faltó regalarme el coche.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Javier. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Cristian López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Pablo Sánchez, ha tenido mucha paciencia para explicarnos todas las funciones del coche, así como las dudas que hemos ido teniendo, sin duda todo un profesional que sabe lo que vende, se le nota pasión por su trabajo. Nosotros ahora a disfrutar de nuestro nuevo coche 🚗.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas Cristian, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos volver a verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Manuel Falcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido, crean un ambiente familiar que te hacen sentir muy cómodo, el servicio inmejorable, más aún con el trabajo y empeño de Don Juan Pablo Sánchez comercial con muchísimas experiencia en Concesionario Oficial Sevilla Wagen.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Manuel por tu comentario y valoración. Esperamos que en tu próxima visita sigas teniendo una experiencia 5 estrellas. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Agustin Castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desplazarme de 120 kms . con cita previa a las 9:30 , y salir a las 14:00 para hacer una simple revisión lo veo una pasada… para vender coches son más rápidos….
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Agustín, lamentamos mucho lo sucedido. No obstante, agradecemos tu opinión para seguir mejorando y te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales al siguiente correo electrónico: carmen.suarez@sevillawagen.com para conocer mejor lo ocurrido. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Paloma Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Sergio Romero nos asesoró muy bien y también en el servicio postventa.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Paloma, nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de Sergio. Te agradecemos tu confianza en Sevilla Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Myriam Malo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo Audi A3. Joaquín me ha asesorado muy bien, consiguiendo una financiación interesante y estando muy pendiente para que todo vaya tan bien. Muy buen trato y muy profesional. Recomendable 100%.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración Myriam. En Sevilla Wagen trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Esperamos que vuelvas a visitar nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Manuel Joaquín Ruiz Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, tanto de Pablo Sánchez como de Gonzalo Clausel. Dos grandes profesionales.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Manuel por tus comentarios positivos y por tomarte el tiempo para publicar esta reseña. Son nuestros clientes quienes nos permiten mejorar constantemente. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Lucia Del Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Pablo Sánchez, nos ha mostrado con mucha paciencia todas las funciones del coche y resuelto las dudas. Encantados con el resultado y ahora solo nos queda disfrutar del coche!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Lucia por tu valoración. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia adaptada a tus necesidades. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Yolanda Bujalance
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena experiencia con el concesionario, la atención de Joaquín Palma excelente. lo recomiendo 100%
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas Yolanda, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
José Miguel Cejudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya había ido varias veces a este concesionario por varios motivos. En este caso he adquirido un coche del programa Selection Plus y gracias a la atención del comercial Jesús Piña la experiencia ha sido excelente. Solo me queda esperar que el soporte posventa esté al mismo nivel. Recomendado!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días José Miguel. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonio del Pozo Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Antonio. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Francisco Rodríguez Valls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí en la compra de mi Audi una atención personal y técnica insuperable de parte de Sergio Romero. Tras un año de disfrute de mi vehículo no tengo más que halagos. Saludos y enhorabuena.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración y comentario Francisco. Nos alegramos de que nuestro personal haya cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Manuel Morato Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he visitado varias veces las instalaciones de Sevilla Wagen Audi y he sido estupendamente atendido por uno de sus asesores comerciales, Sergio Romero. Información clara y útil, tanto del vehículo como de las opciones de financiación. También pude realizar una prueba del vehículo sin ningún problema.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias Manuel por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Rogelio Álvarez Marín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Casi imposible poder contactar con el servio post venta, invito a cualquier persona que haga la prueba y llame al teléfono de atención general, resultado siempre en espera (para reflexionar si esto es lo que espera de un concesionario oficial Audi), da igual las veces que se llame y que sea en días u horarios diferentes, el número del comercial misma historia, llamas 10 veces y no te responde, escribes por mensaje (WhatsApp), y de cada 3 veces, igual responde una. Te dicen que el mismo día te darán una respuesta, pasan semanas, sigues llamando hasta hartarte e igual consigues hablar con el, respuesta de ellos: que te da respuesta en 3 días, más de un mes de espera y sin respuesta, a última hora cuando llamo ya bastante enfadado por el pésimo servicio , me dan respuesta al día siguiente que no se hacen cargo de un retrovisor que lleva desde el primer día con holgura la carcasa de plástico, finalmente a los meses (7meses) se termina cayendo, ante cualquier incidencia se desentienden, no aconsejo en absoluto comprar aquí un coche. Mi experiencia ha sido muy negativa. Increíble que esta empresa pueda seguir funcionando con un servicio así. Me reitero, hagan la prueba y vean por si mismos.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Rogelio, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo carmen.suarez@sevillawagen.com para tratar tu caso. Para nosotros tu opinión y satisfacción es importante. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
DULCE JIMENEZ VELASCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy profesionales y formales en los compromisos. Llegamos con una idea y salimos con otra mucho mejor. El trato del comercial Sergio Romero inmejorable. Sin duda será nuestro concesionario de confianza en adelante.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Dulce por escribir este comentario tan positivo sobre nuestro compañero Sergio. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerte en persona tu opinión y volver a prestarte un magnífico servicio. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Miguel Ángel Pérez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y trato por parte del personal. Dar las gracias, especialmente, a Sergio Romero por su cortesía y trato personalizado, inmejorable. El vehículo, espectacular.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por compartir tu experiencia en Sevilla Wagen, estamos encantados de que te hayas decidido por nuestro concesionario. Vuelve a visitarnos siempre que lo desees. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Ali26 Alicia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
gracias a SERRIO ROMERO he tenido el coche AUDI Q5 Sportbank en un mes
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Ali, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Víctor Pérez Fontalba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
pues de momento el trato e implicacion en mi caso tiene mucho que desear para ser concesionario oficia de audi , tengo el coche en taller y no lo he recojido todavia y no me han dado fecha de entrega , cuando lo recoja ya os contare espero poder cambiar de opinion , y no tener coche de sustitucion y no buscarte una solucion cuando tengo firmado en caso de averia que si esta incluido , cual quier taller de barrio te lo ofrecen y un concesionario no pues valla tela en fin todo no es bonito .
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Víctor, lamentamos mucho lo ocurrido. No obstante, agradecemos tu opinión para seguir mejorando y te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales al siguiente correo electrónico: carmen.suarez@sevillawagen.com para conocer mejor lo sucedido. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Nacho Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a preguntar e interesarme por un coche, y me atendió Sergio. Un tío super competente, se nota que le apasiona su trabajo solamente con la manera de hablarte. No sé si me compraré el coche ( por presupuesto ) pero si os atiende este chaval no os decepcionará. Un gustazo dar con profesionales asi!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Nacho por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Simón Garceso Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Simón, muchas gracias por tu valoración. El equipo de Sevilla Wagen está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Sara Garcia Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente sobre todo por el trato inmejorable, la gran profesionalidad y calidad en el trato. Nos atendió Sergio Romero, sin duda inmejorable, muy agradecidos. Sara y David
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Sara, nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de Sergio. Te agradecemos tu confianza en Sevilla Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
julian langa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y disposición, gracias a Sergio Romero por el trato.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Julián, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Rocio saavedra guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en todo momento es máxima, no solo me aclararon varias dudas que tenía entre elegir un modelo eléctrico total o un gasolina, se ve que el comercial Sergio Romero País conoce perfectamente lo que tiene en su marca. Contentísima.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Rocío, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos volver a verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Alejandro Aguilar Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras visitaros y ser atendido por Pablo Sánchez puedo asegurar que es un Concesionario a la altura de la marca que representa, fantástica atención y trato al cliente. Sin duda volveré para renovar mi AUDI cuando llegue el momento.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración Alejandro. En Sevilla Wagen trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Esperamos volver a verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Adeli Cv
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y atención inmejorable. Gracias a Sergio Romero, quedamos encantados con su asesoramiento.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Adeli por tus comentarios positivos y por tomarte el tiempo para publicar esta reseña. Son nuestros clientes quienes nos permiten mejorar constantemente. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
martin blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, trato inmejorable. Nos atendió Sergio Romero.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Martin. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Fernando Dianez Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde el trato es espectacular y los vehículos una pasada. Unos modelos a gusto de todo tipo de público y con la experiencia de los comerciales y su jefe de ventas Sergio Romero que siempre intenta ayudar a que nos cuadren los números!!! Volveremos!!!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Fernando, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
maria jose sierra gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad pre venta y post venta . Encantada con el profesional que nos atendió Sergio Romero. Recomendable 💯 %
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Maria Jose. Nos alegra saber que has recibido un servicio de 5 estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonio Enrique Segovia Ochavo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico muchísimas gracias a Sergio Romero por la información tan detallada
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración y comentario Antonio. Nos alegramos de que nuestro personal haya cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Jose Manuel Vázquez Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy pensando en el cambio de coche y la atención fue espléndida, amplios conocimientos los ofrecidos por el Sr. Romero que hacen que la balanza se incline claramente. Mis felicitaciones
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias Jose Manuel por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Aura Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del vendedor, Sergio Romero. Nos asesoró y aconsejó teniendo en cuenta nuestras necesidades. Fue muy agradable. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Aura, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro centro. Nos alegra saber que confías en Sevilla Wagen. Gracias por tu recomendación de nuestro compañero Sergio. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonio Guerrero Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad rápido y efectivo, me atendió Sergio Romero en un perfecto ejemplo de lo que es el trato al público. El concesionario tenía muy bien presentado el último metro de venta y el asesoramiento genial, recomendado 100% si estás buscando coche.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Antonio por tu valoración. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia adaptada a tus necesidades. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
David Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y mejor atención recibida. El comercial que me atendió (Sergio Romero Pais) estuvo super agradable y excelso en las explicaciones sobre los productos en los que me interesé.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas David, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos volver a verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Fernando Luis Lopez Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia...todo perfecto...
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Fernando. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevarlo a una revisión y que te entreguen el coche con un golpe delantero, llantas arañadas y golpe lateral. Esperando me llame el responsable del concesionario. Por supuesto que lleve mi coche a repararlo a otro taller ya que nunca mas pisara el Sevilla Wagen Audi. La factura de la reparacion fue de 1800 euros que ellos no se hacen responsable. Nos vemos en un par de años en los tribunales. Taller mediocre en todo lo que se refiere.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Antonio por dejarnos tu comentario. Lamentamos lo sucedido, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello nos gustaría proporcionarte el siguiente correo atencioncliente.audi@sevillawagen.com, con el fin de poder contactar contigo para conocer más al respecto de lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Rorooolg Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por poner alguna estrella... de 10 la atención de lidia la comercial que no tiene nada que ver en esto el trato con ella súper bien Compre un audi A1 SPORTBACK matriculación 2019 En el cual a los primeros meses de tenerlo le sale un fallo de ruido en el marcador digital y me lo cambian .... al poco tiempo un cable en el habitáculo retrovisor de en medio me lo cambian....y al tiempo ruido en embrague y mojada por maletero ... la cual una semana hace que lo llevo me lo arreglan sin PREVIO AVISO Y SIN PREVIA AUTORIZACIÓN DE él cliente en este caso yo. Me dicen que tengo que abonar 680 euros los cuales me lo ajustan y me lo dejan en 467... de los cuales pago 0 euros ya que le han cambiado a mi coche el cojinete de empuje con w años..... y la mojada del maletero lleno todo de pegamento... el arreglo nefasto el embrague sigue sonandoy encima me dicen que ellos no han tocado ahí .. comparto fotos y vídeos por Twitter e instagram ...solución ya ¡¡¡!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Rocío, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo atencioncliente.audi@sevillawagen.com para tratar tu caso. Para nosotros tu opinión y satisfacción es importante. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Vio G
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Súper complicado te cojan el teléfono para temas administrativos... Finalmente me atendió una chica de otro departamento y bastante bien.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Violeta, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos y más detalles de lo ocurrido al email del departamento de Posventa atencioncliente.audi@sevillawagen.com o del departamento de Ventas: audiclass@sevillawagen.com según sea tu caso. Así podremos tener en cuenta lo sucedido mejorar la experiencia de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Javier García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Javier. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Sergio Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 100 , la asesora que me atendió, Lidia Delgado, genial, trato exquisito y super amable. Muy simpática y muy cercana de cara al cliente. De maravilla. Total confianza , sin preocuparme de que mi vehículo se quedaba en buenas manos. Sin duda los mejores. Te informan de todo con total transparencia e incluso te envían un vídeo de un resumen del chequeo de tu vehículo. Muchas gracias Lidia. Volví por otro asunto y me volvieron a dar la expectativas cumpliendo por lo que es Audi.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Sergio por tus comentarios positivos y por tomarte el tiempo para publicar esta reseña. Son nuestros clientes quienes nos permiten mejorar constantemente. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Manuel Ponce Carmona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL. Compramos un Q2 con 7 meses y nos lo entregaron casi dos meses después, con lo que el valor real del vehículo ya no era el de un coche de 7 meses. Desperfectos de pintura en el capó y nos dicen que la política de la empresa es no pintarlo para abaratar costes. Tras reclamar por una serie de cosas que faltaban, según la publicidad, nos mandaron a casa un cable de carga de móvil y productos de limpieza pero nos volvieron a decir que el capó no lo pintaban por política de empresa. Desencantado con el concesionario. 29.000 euros y no pintan un capó. No lo entiendo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva Manuel. Por favor, contáctanos al correo audiclass@sevillawagen.com facilitándonos tus datos y los detalles de lo ocurrido para intentar encontrar una solución. Muchas gracias. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Adolfo Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y magnífica atención personal por parte de mi asesor Manuel Cal. Son las personas las que hacen grande a sus organizaciones. Muchísimas gracias Manuel Cal por tu excelencia profesional y personal.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas Adolfo, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Enrique Gonzalez Jesús
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por la Srta. Lidia Delgado
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Enrique, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Juan Antonio Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Manuel cal, gran profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Juan Antonio, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas y tu comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos volver a verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Fernando Gutiérrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tener el coche allí, y después de una semana no te atiende nadie para saber lo que le queda, muchas palabritas cuando estás allí y efectividad 0
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Fernando por dejarnos tu comentario. Lamentamos lo sucedido, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello nos gustaría proporcionarte nuestro email de atención al cliente: audipostventasevilla@sevillawagen.com, con el fin de poder contactar contigo para conocer más al respecto de lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Aurora collantes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Aurora. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Beatriz Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, este taller no cuida al cliente, imposibilidad de contactar con asesores, dejas mensajes en contestador y nada, me apuntan en una lista de espera para coche de cortesia que aún sigo esperando con una reparación de coche bastante elevada y de bastante tiempo y nadie te llama, he puesto una hoja de reclamación y será la ultima vez que deje mi coche alli, no recomiendo para nada el taller.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Beatriz por dejarnos tu valoración. Lamentamos lo sucedido, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello nos gustaría proporcionarte el email de atención al cliente: audipostventasevilla@sevillawagen.com, con el fin de poder contactar contigo para conocer más al respecto de lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Jaime Jimenez Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Lidia por tu fantástica atención como siempre eres un sol
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Jaime. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Antonio Molero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración Antonio. En Sevilla Wagen trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Esperamos que vuelvas a visitar nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Javier Cordero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Continúan con su buen servicio
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por su valoración y comentario, Javier. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Mamen Morato Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muchas gracias Lidia.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Mamen. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Mª Carmen Delgado López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Mª Carmen. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Juan J G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si vais a comprar un coche de ocasión y necesitáis la documentación no es este el sitio, tienen la gestoría centralizada en Barcelona y te puedes morir esperando los papeles de tu coche,DESACONSEJO totalmente este concesionario para estas gestiones, para compra de nuevo no lo se. En fin lo que se suele decir “MUSICA PAGÁ NO SUENA”
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Juan, lamentamos tu experiencia y nos gustaría profundizar en ella para que puedas cambiar la opinión que tienes sobre nosotros. Te facilitamos el siguiente correo: audiclass@sevillawagen.com para que nos hagas llegar tus datos personales y podamos contactar contigo. Muchas gracias, quedamos a la espera de la información. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
María del Carmen Portillo Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias María del Carmen por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
jose manuel vega perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Señores de Volkswagen, gracias por el trato tan amable que Le habéis dado a Elena(en el tema del Volkswagen eox con capota), así me ha dicho ella que os lo agradezca, y sobre todo a José Miguel Gil García. Perdonen las molestias que Le hayamos ocasionado, Muchas gracias y un saludo.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración y comentario, nos alegramos de que hayáis encontrado una solución y finalmente hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Esperamos verte de nuevo para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Raul Torras Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperar y esperar
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Raúl, lamentamos la demora. Intentamos siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes lo antes posible. No obstante, agradecemos tu calificación para seguir mejorando y poderte asesorar mejor en la próxima ocasión. Por favor, facilítanos si es posible tus datos de contacto y más detalles de lo ocurrido en el siguiente email: audiclass@sevillawagen.com si tu experiencia ha sido con ventas o audipostventasevilla@sevillawagen.com si tu experiencia tuvo lugar en posventa. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Juan Antonio López Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que recurro a este taller y la última. Imposible el contacto telefónico, tampoco te llaman para informarte de nada. Primero te dicen una cosa y luego otra, mentiras tras mentiras… Tuve que quitarme de mi trabajo y presentarme allí desesperado para saber algo sobre mi coche, para llevarme la sorpresa de que en 15 días no habían tocado el coche y estaba aparcado al descubierto, todo sucio y hasta con telarañas. El problema que tenía el vehículo era sobre un ruido que hacía el techo panorámico. Me dan un presupuesto de 641€ para desmontar y montar el techo para localizar el ruido, presupuesto que acepto si esa era la solución. 1 semana más tarde (después de insistirle mucho al asesor para que me informara de algo, ya que no te llaman nunca) me dice que hay que cambiar el techo entero y que me cuesta 3.566€. Viendo el precio tan elevado y el trato que me estaban dando, decido presentarme allí. Me encuentro la sorpresa de que el vehículo lo tenían aparcado al descubierto, como si de un trasto viejo se tratase. No habían hecho nada, ni desmontado ni nada de nada, solo escuchando el ruido decidieron que habían que cambiarlo todo. A todo esto antes de sacar el vehículo de sus instalación me querían cobrar los 641€ del primer presupuesto que con gusto hubiese pagado si el trabajo se hubiera realizado, pero es que no habían desmontado ni tocado ¡¡NADA!! Por supuesto no les di ni 1 solo €. 1 mes después, desesperado por el ruido del techo y que en la casa oficial no me dieron ninguna solución, al contrario… Por fin logro solucionarlo. Lo llevé a un tapicero y me desmonto lo que es el techo por el interior y apretar un tornillo que estaba suelto sobre el plástico y la chapa que soporta el techo. Ni a 150€ ha llegado el trabajo realizado, cuando estos impresentables y mayores sin vergüenzas de Europa me querían cobrar 3.566€… Sin duda una marca de tanto prestigio como es Audi, no es digna de tener este “servicio” en sus instalaciones. No caigan en sus trampas ni engaños. A mi esto me sirvió para ver la clase de personas y trabajadores que son y no pisar nunca más sus instalaciones.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Juan Antonio por dedicar unos minutos de tu tiempo a dejarnos tu valoración. Lamentamos en primer lugar, todas las molestias ocasionadas. En segundo lugar, agradecerte que nos dejaras tu comentario que nos permitirá con ello revisar nuestros procesos. Agradeceríamos que nos facilitaras tus datos personales y detalles de lo sucedido al siguiente correo: audipostventasevilla@sevillawagen.com para tratar tu caso. En breve el equipo de Sevilla Wagen Audi se pondrá en contacto contigo para conocer lo sucedido y ayudarnos a mejorar. Un saludo de Sevilla Wagen Audi.
José Antonio Suffo Aboza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Desaconsejo acudir a este concesionario. Nadie cuida al cliente: incumplimiento, falta te información sobre el proceso de reparación, imposibilidad de contactar con asesores, para nada sirve dejar mensajes en contestador. Todo un despropósito. Gran error haber llevado mi vehículo.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas José Antonio, lamentamos muchísimo lo sucedido. No obstante, agradecemos tu opinión para seguir mejorando y te invitamos a que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales a este correo electrónico: audipostventasevilla@sevillawagen.com, para poder conocer lo sucedido e intentar solucionar el problema. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Sevilla Wagen.
Fernando Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio al cliente después de venderte un vehículo. No dan respuesta. Parece mentira que la casa Audi tenga un concesionario de este tipo. No sé ya cuántas veces he llamado y ni siquiera dan respuesta. El último coche que compraría sería un Audi y sobre todo en este concesionario, que se rien de sus clientes, una vez que han pagado.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Fernando, gracias por tu valoración. En Sevilla Wagen Audi trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Te invitamos a que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales a uno de estos correos según tu caso: audiclass@sevillawagen.com (ventas) o audipostventasevilla@sevillawagen.com (posventa), para tratar el problema. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo de Sevilla Wagen Audi.
MCD
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Daniel por tu valoración. En Sevilla Wagen Audi trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Te invitamos a que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales a uno de estos correos según tu caso: audiclass@sevillawagen.com (ventas) o audipostventasevilla@sevillawagen.com (posventa), para tratar el problema. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo de Sevilla Wagen Audi.
Maite M.G
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas tardes Mai, muchas gracias por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza, esperamos verte muy pronto en nuestras instalaciones y poder sumar la estrella que nos falta. Un saludo de Sevilla Wagen Audi.
Eusebio Donoso Gómez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por su valoración Eusebio. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Carlos Portillo Valero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenos días Carlos, lamentamos mucho lo que haya podido ocurrir. En Sevilla Wagen Audi la opinión de nuestros clientes es nuestra principal prioridad y no nos gustaría que te llevaras esta mala impresión. Te invitamos a que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales a este correo electrónico: audiclass@sevillawagen.com si su problema ha sido con el departamento de ventas o a audipostventasevilla@sevillawagen.com si el problema ha sido con el servicio de posventa. Así podremos subsanar el error. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Angel Luis Lopez Solis
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me resulta desagradable por los continuos problemas de los dos vehículos de la marca y que no saben solucionar, uno tiene año y medio y el otro un año más. .. Incomprensible en un fabricante como este y lo más grave es que todos los que he probado o me han dejado de cortesía tienen el mismo problema.... En breve prescindiremos
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Apreciado Ángel Luis, lamentamos mucho lo ocurrido. La opinión y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad, por eso te invitamos a que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales para ponernos en contacto con usted, a este correo electrónico: wpostventasevilla@sevillawagen.com, así podamos tratar de solucionar el problema y atenderle como se merece. No nos gustaría que te llevaras una mala impresión, permítenos que le demos solución. Reciba un cordial saludo. Sevilla Wagen Audi.
Rafa CM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias Rafa por su comentario y valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos su confianza. Reciba un cordial saludo. Sevilla Wagen Audi.
viznaka
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Viznaka, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email para tratar su caso a audiclass@sevillawagen.com si su problema ha sido con el departamento de ventas o a audipostventasevilla@sevillawagen.com si el problema ha sido con el servicio de posventa. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Manuel González Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Y resolvieron todas mis dudas
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Manuel. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Juan Carlos Salido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional. Destaco al Sr. Jesus Fdez quien me atendió de una manera magistral , sin agobios, anticipándose a mis preguntas y necesidades y dedicándome todo su tiempo explicando con los tecnicismos básicos para que alguien profano en la materia pudiera entender sin problemas. Si hubiera mas estrellas las pondría. Enhorabuena por el equipo comercial.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Juan Carlos. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jose antonio Sojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy bien como siempre por la casa AUDI
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Gonzalo. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
churrero_r6 a tope
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por su valoración. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
JOAQUIN SAEZ PONCE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Saben resolver los problemas que no es poco y sobre todo el trato recibido de todo el equipo y en especial de Gonzalo, Sergio, Jesus Piña, Manuel Jiménez (un maquina😀), etc y recordad siempre que todo tiene solución si te toca la persona para ello. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Joaquín. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Sergio Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Sergio. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
NATIVIDAD MARTINEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y trato extraordinario por parte de Juan José Castro.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Natividad. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
J. Claudio Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, J. Claudio. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Oscar Barba Amaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo sitio donde encontrar un buen coche, ojo al mercado de seminuevos y segunda mano, espectacular y gran servicio postventa
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Óscar. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra oferta de vehículos y servicio postventa. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
J L R C
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Juan Luis. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jose Luis carreño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Jose Luis, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audiclass@sevillawagen.com si su caso está relacionado con ventas o a audipostventasevilla@sevillawagen.com si está relacionado con taller. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Rafita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato recibido en todo momento de Jesús Piña. Todo un profesional
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Claudio Maurino
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca rapidez y simpatia
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Claudio, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audiclass@sevillawagen.com si su caso está relacionado con ventas o a audipostventasevilla@sevillawagen.com si está relacionado con taller. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
josema bravo gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Buenas Josema, muchas gracias por su valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Sevilla Wagen Audi.
El barbas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Angel. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Susana Mor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y profesionalidad. En especial a Joaquín e Irene, gracias te hacen sentir como en casa y ofrecen calidad, precio y buen servicio Recomendado 100%. Un saludo. Susana
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Susana. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
manuel peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Manuel. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Pablo Garcia Leon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un Audi A8 del 2001muy bien cuidado, pero las dos averías últimas, no suministra fabrica piezas. Lamentablemente ira al desguace por 300€......
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Pablo, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audiclass@sevillawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Paco Loza
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Paco, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audiclass@sevillawagen.com si su caso está relacionado con ventas o a audipostventasevilla@sevillawagen.com si está relacionado con taller. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jose Luis Ramirez Coronado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración 5 estrellas, Jose Luis. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jose Maria Ruano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración, Jose Maria. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Fco. José Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo amabilidad y excelente servicio. Precio acorde al excelente servicio y atención.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Fco. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
MANUEL MENDEZ CEBRIAN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención es nefasta. No parece del grupo Audi, se sale totalmente de los cánones de calidad de la compañía. Me dicen que por Covid no te llevan al centro, cuando eso es un servicio que se presta en cualquier taller. La chica de recepción me pareció impresentable, me mandó a sentarme a la sala de espera, para después de 45 seg volverme a llamar, mucha gente de chaqueta pero poca atención al cliente es lo que veo en ese taller.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Manuel, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
antonio romero poyato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Adela Ramírez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración, Adela. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jeronimo Haro Quero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Jeronimo. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Pachi Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración, Pachi. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jesús Fortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jesús. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Mitch (MitchDB)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración, Mitch. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
AQ Sevilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Silvia Guillen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poquito me compré mi nuevo coche y estoy encantada con él y más aún con la atención y el servicio!! En especial agradecer a Jesus Piña y a Manuel Jiménez por su amabilidad y atención!!! Muy recomendable!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Francisco Bosch
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, Francisco. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Monica Crespo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al equipo de Sevilla Wagen Audi por su gestión y su magnifica atención. En especial a Manuel Jiménez por encontrar siempre lo que busco y lo mejor. Los detalles marcan la diferencia! Un saludo!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Monica. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Encarna de los Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y gestión por parte de mi comercial, Sr. Gonzalo Clausell, ha sido de gran ayuda para la toma de decisión en la compra de mi nuevo Audi Q3. Muy agradecidos también al Director comercial, Sergio Guerrero, ambos estuvieron a nuestra disposición durante todo el proceso de compra y una vez retirado el vehículo se siguen preocupando de que todo vaya sobre ruedas. Muchas gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Encarna. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Ale
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde que entramos por la puerta. Muy atentos en todo momento. Exposición original y variada.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Ale. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Guillermo López Buendía
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Guillermo Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal.. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Victor Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como la marca....insuperable atencion
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Victor. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal.. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Alejandro Carmona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y gran profesionalidad sin duda alguna por parte de la Señora nos atendió, súper amable y muy atenta en todo momento, lo tengo claro cuando querais un buen coche y que os atiendan como se merece una persona interesada en adquirir un audi, preguntar por Dña. Irene R, para nosotros la mejor comercial de largo de toda Sevilla. Volveremos.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Alejandro. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Le esperamos con los brazos abiertos. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jose Maria Maya Miguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Jose María. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Antonio Ruiz Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Antonio. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Alicandaluz “Angel”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario Alicandaluz. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Alonso Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración Alonso. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jairo García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración Jairo. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jorge Mosqueda Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración Jorge. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Emilio Mangas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ninguna atencion al cliente falta de educacion .ibamos a comprar un coche de 60000 euros y parece que estabamos molestando. personal sin ninguna educacion.no aconsejo comprar un coche en sevilla wagen. de verguenza....
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Emilio, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audiclass@sevillawagen.com para tratar su caso. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Sevilla Wagen Audi.
Imma Prat
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este concesionario ha sido nefasta. Os desaconsejo totalmente comprar un coche aquí, a no ser que queráis estar sufriendo durante meses y ser ninguneados. No quiero extenderme mucho, pero estas son algunas de las cosas que me han pasado con ellos: - Obligarme a pagar la totalidad de un coche de ocasión y no entregármelo hasta después de 6 meses, sin dar explicaciones claras de lo que estaba sucediendo. - Estar esperando semanas para que me entregaran un coche de sustitución, ya que no me habían entregado el mío en las fechas establecidas ( 1mes vs 6 meses). Cuando me dejaron uno, después de insistir mucho, obviamente me dejaron el peor modelo que tenían en el concesionario. - Me entregaron el coche sucio, sin los papeles ni manual de instrucciones. - Decirme que me compensarían con accesorios, por todos los problemas causados, y al cabo de unas semanas decir que ya no. - Haber negociado por escrito unas condiciones de mantenimiento y luego ponerme en duda hasta que veían escritas sus propias palabras. Sinceramente después de esta experiencia, aún siendo fan de la marca Audí, NUNCA MÁS voy a optar por esta marca. Espero que mi comentario os pueda servir de ayuda.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Inma. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audiclass@sevillawagen.com para tratar de solucionar su caso. Muchas gracias y reciba un cordial saludo
Luis Portillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos, buen servicios.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración y tu comentario Luis. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Ángela V
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por parte del personal de recepción de taller Audi. Llevamos el coche para revisión estando en garantía y a los días escuchamos un ruido raro al ponerlo a velocidad alta... otra vez pérdida de tiempo para coger cita y volverlo a llevar... Se dejaron grapas sin poner del guarda carter. En el desglose de la factura del vehículo aparece limpieza del coche y lo entregan sin lavar... Para no repetir y no recomendar.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Ángela, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Ricardo Reposo Donaire
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Por la simpatía cómo te tratan
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Ricardo. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Carlos Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de los vendedores
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario Carlos. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi.
Carlos Fernández Ambel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y atención al cliente
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración, Carlos. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
enrique bazan alonso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado el coche dos veces a la revisión y a cada vez cual peor( el embellecedor del motor salpicado del cambio de aceite de haberle realizado el cambio...aceite chorreado de ls bisagras de las puertas....las grapas del radiador del motor” 1 rota”... me desactivaron la cámara delantera” se supone que al manipular la zona del motor... tocarían el cable”....te ponen en la orden de trabajo que te han limpiado el coche y sin embargo viene igual que cuando lo dejaste)en definitiva un desastre... intentan o pretenden dar una imagen de un servicio ejemplar por ser audi y sin embargo es lo mas malo que me he encontrado desde que tengo coche
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Enrique. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen Audi
Javier Cartagena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Javier, gracias por tu valoración. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
Andrey LAVRENTYEV
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
For all foreigns travalers or just non Spanish DO NOT GO TO THIS GARAGE WHATEVER IT TAKES The worst (and by far) garage ever, really YOU MUST AVOID THIS TRAP This is just a nightmare on earth, they are not capable of something, they don't want to work and they are not honnest i had a invoice of 15 300 euros and they are taking 3 000 euros just to pay the employees ????? this is horrible If you need more explications about this contact me in the bellow Adress : Andrey.lavrentyev33@gmail.com if i had something to tell to the commercial service i'd say to go f*** themself and close that damn garage
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hello Andrey. We are sorry that your experience has not been positive. We would appreciate it if you would send us an email at audiclass@sevillawagen.com to discuss your case. Greetings. Seville Wagen Audi.
Borja de Alba Alonso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable. Imposible el contacto telefónico, mentiras tras mentiras en la información que trasladan. La terminación del trabajo es miserable. Piezas cambiadas, embellecedores sin colocar, repasos de pintura a parches...En absoluto recomiendo este taller. Se desentienden de trámites con la aseguradora que es competencia de ellos. Muy muy mala experiencia en 2 ocasiones diferentes. Nada de ser un caso aislado.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Borja. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
Mari C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Mari. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Javier B LdS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios elevados. Atención regular, con falta de comunicación en algunos momentos
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Javier. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
JOSÉ M. LAFUENTE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Jose Manuel. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
DR MARIANO RODRIGUEZ-MAQUEDA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Mariano. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
César París Flores
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, César. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Encarnación Lago Buet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Encarnación. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Marcos Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, profesionalidad, escrupulosa rigurosidad en todo el proceso de compra, magnifico asesoramiento. En especial mi agradecimiento a Jesús Piña, que nos ha tratado como si fuéramos uno mas de la familia. Gracias por todo!
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Markis, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro gran equipo. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
S PR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No soy de escribir reseñas, pero en esta ocasión no puedo dejar de agradecerle a Jesús Piña su profesionalidad desde el primer momento a la hora de ayudarnos a elegir el coche en base a lo que buscabamos. Amable y cercano en todo momento. Marcas de coches hay muchas pero profesionales que se preocupen como si el coche fuera para él pocos. Y después Manuel Jiménez otro gran profesional encargado de entregarnos el coche, no hace falta ningún manual, te explica perfectamente hasta el último detalle.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jesus Pacheco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos de cómo nos ha tratado Jesús Piña por su dedicación y amabilidad a mí familia a la hora de comprar un coche. Por otro lado también agradecer a Manuel Jiménez a la hora de entregar el coche y explicar su funcionamiento.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jesus Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Oscar Clavijo Fossati
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Oscar. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Reyes Benítez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Voy a seguir la maxima: si no puedes alabar, cállate.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Reyes. Nos gustaría saber más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
Enzo Santarpino
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Enzo. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jose María Rodriguez Abascal
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Retraso en la entrega, pero en las circunstancias actuales hay que ser comprensivos.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Jose María. Te agrademos mucho tu comprensión. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Leticia Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Leticia. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
JORDI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario. Repetiré
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración y comentario tan positivos, Jorge. Nos alegra mucho tener clientes como usted. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Ana Gallardo Cabrera Juan Jose Infante Toscano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Ana. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Juan Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No te ofertan lo que les pides, más bien lo que les interesa.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Juan. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
jose luis Ostos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración y comentario, Jose Luis. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Alon G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Alon, muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Sandy Rafael Castro Rojas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Sandy. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
rafael aguilar gutierrez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Prepotentes se creen los dioses del mundo del motor y al final mediocres
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Rafael. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
fernando ferrete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agrademos mucho tu valoración tan positiva, Fernando. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Ilde Reina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Ilde. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Hugo Delgado Adones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Hugo. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
carlos sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agrademos mucho tu valoración de cinco estrellas, Carlos. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Carmen Bártulos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Carmen. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
C. C.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Claudia. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
luis martinez gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Luis. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Marina aguilera gonzález
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Marina. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
José Guzmán López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Jose, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Esther Panduro Jurado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agrademos mucho tu valoración de cinco estrellas, Esther. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Manuel Jimenez Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Manuel. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jesús GR Cortés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jesús. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
pedro jose marquez moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agrademos mucho tu valoración de cinco estrellas, Pedro Jose. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Cristina Narbona Zamarra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Cristina. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Rafa Burgos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Rafa, gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
victor cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Victor. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Javier Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchos vehiculos en exposición con grandes descuentos. Mucho publico
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración y comentario, Javier. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Toñi Zurita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola ,un trato amable y agradable...
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración, Toñi. Nos alegra mucho saber que nuestro personal le ha ofrecido un trato cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Sara Verá Carrizosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en que adquirimos el coche todo ha sido perfecto. Empezando por el comercial .. siguiendo por taller .. amables, serios y sobre todo profesionales. Recomendables al 100%.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración y comentario, Sara. Nos alegra mucho saber que nuestro personal le ha ofrecido un servicio cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
FERNANDO GOLDARACENA MUÑOZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Fernando, te agradecemos mucho tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Rafael Calderon Pinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar encantador, con unas personas maravillosas y profesionales, que te lo hacen todo muy agradable.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración y comentario tan positivos, Rafael. Nos alegra mucho saber que nuestro personal le ha ofrecido un servicio cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Manuel Morales iglesias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Manuel. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Ruben Gonzalez Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Rubén. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jose Luis Petez Flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jose Luis. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Luis Miguel Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y atentos servicio rápido y eficiente
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu comentario tan positivo, Luis Miguel. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Casimiro Galan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Casimiro, le agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Juan Antonio Ruiz Gaviño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Juan Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Miguel Fernández Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Miguel. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Volkswagen. (Translated by Google) Hi miguel. For us the opinion of our customers is important. We would be grateful if you could send us an email to the following email audipostventasevilla@sevillawagen.com, if your assessment is related to the after-sales service or to audiclass@sevillawagen.com if it corresponds to the sales service. A greeting. Seville Wagen Audi
Francisco Jose Casado Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Francisco, le agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Miguel Herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Miguel, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Adrian Martin valles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas, Adrián. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
VOLANTE MANILLAR Y PALANCA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Iba Debne
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un garage très sérieux et bien organisé. Il faut faire preuve de patience car le travail réalisé et de bonne qualité.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Thank you very much for your comment, Iba. Greetings. Seville Wagen Audi.
Responsable SINTAX
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Ana Ganfor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Ana. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Volkswagen.
Germán Durán
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Fui a solucionar un problema de la llave antirrobo de una de las ruedas de mi Audi TT y me dijeron que ellos, con 25 años de experiencia, no lo habían visto nunca ni sabían solucionarlo. Qué preguntara a un soldador. Me parece fatal que un servicio oficial no puedan solucionar un problema tan sencillo. Menos mal que en Avisa Audi Sevilla sí han podido deserronroscar la llave, aunque haya tenido que dejarlo un día. Es la primera vez que pongo una mala reseña en Google, por si alguno de los jefes lo lee y llama la atención, pues es intolerable.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, German. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen Volkswagen.
Ismael Vaca Pavón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, recomendado a cualquier persona interesado en comprar un audi
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Ismael, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Javier Y.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención y amabilidad absoluta, la comercial Irene que me atendió, muy profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración , Javier. Nos alegra saber que ha recibido una atención de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Jose Valladares Salado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas, Jose. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
José Casanova
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por su valoración, Jose. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Moises Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato. Ya veremos la reparación.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración , Moises. Nos alegra saber que ha recibido un trato de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Cristian Caceres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Cristian. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Regino Núñez Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato exquisito profesionalidad maxima
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por su valoración y comentario, Regino. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Elena Benítez Rufino
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Elena. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Volkswagen.
AUTOS MIGUEZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por su valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
José Mª Gutiérrez-Ravé
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración, Jose Mª. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Ikaro2008 Sl
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado!!! No son de fiar
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante, nos gustaría tratar su caso. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Volkswagen.
Francisco Garcia Reyes
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por su valoración, Francisco. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Francisco Mellado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Francisco. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Rafael Ruiz Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy amables y atentos. Explicando todo con mucho detalle y paciencia. Un gusto que te atiendan así.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Rafael, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ha ofrecido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Sara Tomas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Sara. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Luis Campos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Luis. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventasevilla@sevillawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen Volkswagen.
Beatriz Calvo Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Beatriz, te agradecemos mucho tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Grisel Plaza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Grisel. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Antonio Gómez Burruezo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración positiva, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Patricia Rguez Cea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Patricia, te agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Juan Olmedo Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración positiva, Juan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Isabel Rodríguez romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno y reparacion rapida
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias, Isabel. Le agradecemos mucho su valoración y comentario tan positivo. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Alberto J. Petidier Navajas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por su valoración, Alberto. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
AJ Sevilla 63
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, tanto en instalaciones, como en " stock" de vehículos. Personal eficiente y amable. Gran vendedor Manuel Buzón Gonzalez.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
No sabe cuánto nos alegra leer su comentario. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Francisco González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todo el personal y muy buena profecionalidad
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Francisco, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro personal te ha ofrecido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
José Romero Calerón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO EXCELENTE
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
José, le agradecemos mucho su valoración de cinco estrellas. Nos alegra saber que ha recibido un trato de cinco estrellas en nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Juan Antonio León Prados
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración y comentario tan positivo, Juan Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Chapa Seat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Juan Solis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración tan positiva, Juan. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Joselu Ostos Montoro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Joselu, muchas gracias por su valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Carlos Luna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Audi de Sevilla
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
No sabe cuanto nos alegra leer su comentario, Carlos. Muchas gracias. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Agustin Aguilera Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Te agradecemos mucho tu valoración cinco estrellas, Agustín. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Antonio Ballester Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración tan positiva, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
fernando ramirez amodeo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Fernando, muchas gracias por su valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Gabriel Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el Servicio Sevilla Wagen Audi, calidad y un trato muy profesional. Me gustaría felicitar a Lidia Delgado por su profesionalidad y un excelente trato, en todas las ocasiones que he tenido que acudir al Concepcionario. Gracias por vuestra profesionalidad y servicio.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, Gabriel. Nos alegra mucho saber que nuestro personal te ha ofrecido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Ramon Bautista Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Ramón, le agradecemos mucho su valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Miguel Ruiz Frutos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración tan positiva, Miguel. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Angeles M. Ciria Avila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración de cinco estrellas, Angeles. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Manuel Martin Muñoz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio no ha sido satisfactorio del todo, de ahí la falta de puntuación. Encargué una pieza de repuesto, tomaron mis datos y una vez había pasado el tiempo que ellos me habían comentado, me tuve que poner en contacto con ellos porque no me habían llamado, llamo para reclamar la pieza y me dicen que me habían llamado y enviado un sms, a lo que les respondí que nada de nada, y por lo visto habían tomado mal el número de teléfono.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Manuel. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Tendremos en cuenta tu comentario para que no vuelva ocurrir. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Andrés Moros Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración tan positiva, Andrés. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Teresa Creo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Gracias por tu valoración, Teresa. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
María del Carmen De Haro Candil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración de cinco estrellas, María del Carmen. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
ANTONIO JESUS ALONSO GONZÁLEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Antonio Jesús. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Javier Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Javier. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Eva Fernandez Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO EXECELENTE
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Eva, muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro equipo. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Antonio Gonzalez Pitt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
WarData Sergio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato, velocidad en la intervención y una calidad perfecta.
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Sergio. Nos alegra saber que ha recibido un trato de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Paulino Talero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Paulino. Queremos agradecerte tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Nicolas Duran Sanglas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Nicolás muchas gracias por su valoración. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Manuel Jesus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola, Manuel Jesús. Mucha gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has disfrutado de un servicio 5 estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
pedro gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, profesionales y todo a tiempo
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Pedro muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que el servicio ofrecido fuera de 5 estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi
Juan Miguel Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Muchas gracias por su valoración Juan Miguel. Nos alegra saber que ha disfrutado de un servicio cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
Viviana Valencia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen - Concesionario Oficial Audi
Hola Viviana, muchas gracias por su valoración. Nos encanta saber que ha disfrutado de un servicio cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen Audi.
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