Oferta calculada para un Volkswagen Nuevo T‑Roc 1.5 eTSI 85 kW (116 CV) DSG 7 vel. PVP recomendado en Península y Baleares 30.594,64€ (IVA incluido). Precio financiado: 30.594,64€. Precio al contado: 31.223,39€. Oferta válida para clientes particulares. Crédito mínimo de 14.001€. Permanencia mínima de 36 meses a través de Volkswagen Financial Services (según condiciones contractuales). EjemploTIN: 6,5%. Entrada: 3.715,17€. Importe total del crédito: 27.028,47€. Comisión de apertura al contado: 3,5% (946,€). **TAE: 8,2%**. La oferta incluye paquete de Mantenimiento durante 4 años (o 60.000kms, lo que antes suceda) por 149€ opcional y financiado que no están incluido como gasto en el cálculo de la TAE. 36 cuotas de 250€ y si lo deseas, al cabo de 3 años podrás cambiarlo por otro modelo, devolverlo o quedártelo pagando la cuota final en el mes 36 de 22.922,82€ (calculada con 10.000km anuales). Importe de los intereses: 4.894,35€. Coste total del crédito: 5.840,35€. Importe total adeudado: 32.868,82€. Precio total a plazos: 36.583,99€.Sistema de amortización francés. Oferta válida hasta el 31/12/2025. Volkswagen Financial Services es una marca comercializada por Volkswagen Bank GmbH S.E. Avda. Bruselas, 34 - 28108 Alcobendas. Reg. Mercantil de Madrid. Tomo 16828, Sección 8, Folio 184, Hoja M-287573, Inscrita con el nº 1480 del Reg. Especial del Banco de España - CIF. W-0042741I.Consumo de combustible gama Nuevo T‑Roc combinado WLTP (l/100km): 5,5 - 6 L/100km, emisiones de CO2 (g/km) WLTP: 125 - 136 g/km.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Artículos usados Lavado de coches Aparcamiento gratuito Con aparcamiento propio Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Volkswagen Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (1021 opiniones)
124 opiniones
16 opiniones
49 opiniones
117 opiniones
715 opiniones
Amparo Martin Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Volkswagen Taigo, y no puedo estar más contenta e ilusionada, vuelvo a repetir marca de coche, desde mi experiencia a sido muy buena y no dudé en comprar otro Volkswagen, la atención del comercial excelente, lo recomendaré a todo el mundo!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Enhorabuena por tu nuevo Volkswagen Taigo! 🎉 Nos alegra enormemente saber que vuelves a confiar en la marca y que la experiencia ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. ¡Disfruta mucho de esta nueva etapa al volante! 🚗💙
Jimmy Fdez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el dia 1 hasta la entrega de mi coche Eduardo Gonzalez me ha asesorado perfectamente y me ha ayudado en todo momento con cualquier duda. Un comercial de 10 y también como persona. Gracias Eduardo😃
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😀 Nos alegra saber que Eduardo te acompañó y asesoró tan bien durante todo el proceso. Sin duda, es un gran profesional y estaremos encantados de transmitirle tus palabras. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo coche! 🚗✨
Cristina Molina Tello
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Alberto. Nos asesoró desde el minuto 0 con la compra de nuestro T-Cross. Facilitándonos en todo momento las gestiones y explicándonos casa detalle del coche. Muchas gracias Alberto!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Alberto te ofreció un trato excelente y te acompañó desde el primer momento con un asesoramiento claro y cercano durante la compra de tu T-Cross. Nos encanta que estés tan satisfecho con la experiencia. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en nosotros!
Mayte Santana Gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de 20 años volvemos a AVISA a cambiar nuestro Volkswagen Golf por un Tiguan. Una buena experiencia en este concesionario, con un trato super amable por parte de Rafa Muñoz. Estamos encantados con nuestro nuevo coche.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña! Nos alegra enormemente saber que, después de 20 años, habéis vuelto a confiar en nosotros y que Rafa os ofreció un trato tan amable y profesional durante todo el proceso. Nos encanta que estéis tan contentos con vuestro nuevo Tiguan. ¡Gracias por vuestra fidelidad y por seguir confiando en nosotros!
Luis Galan
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Domingo fue el que nos atendio Son unos impresentables Compramos un Tiguan, te dicen que van a hacerle los mantenimientos y algún retoque y cuando lo recojo veo que han retocado con un pincel te dicen que eso ya estaba, el aceite y los filtros sin cambiar, los frenos sonando a hierro y para colmo 10 días después de pasarse la garantía el coche da una avería de casi 3.000€ de la caja de cambios no se quieren hacer cargo ni de lo más mínimo estamos con denuncias es el último sitio donde tenéis que comprar un coche! Como os pase algo ya podéis preparar la cartera un saludo y suerte Menuda banda
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Luis, lamentamos profundamente los inconvenientes que ha tenido con su vehículo y la experiencia insatisfactoria en nuestro concesionario. Entendemos su malestar. Quedamos a su disposición para revisar su caso si lo desea. Puede contactarnos directamente en atencionalcliente@avisa.es y estaremos encantados de atenderle. ¡Un saludo!
May Márquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue recomendacion y sin duda el mejor acierto para comprar mi T-Roc. Desde el minuto uno hasta la entrega del vehículo, adaptándose a mi horario, con una atención cercana, transmitiendo siempre confianza. Un profesional totalmente inmejorable. Gracias Rafa Muñoz!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, May! Nos alegra saber que tu experiencia con Rafa fue tan positiva, acompañándote con cercanía, profesionalidad y total disponibilidad desde el primer momento hasta la entrega de tu T-Roc. Nos encanta que todo haya sido tan satisfactorio. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen y gracias por tu confianza!
Raul Bueno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volvi alli despues de haber visto varios concesionarios, solo por el buen trato recibido por parte de Rafa Muñoz, me ha facilitado mucho en todo. Y ahora estoy en una nube con mi primer coche nuevo. Todo gracias a el. Muy recomendable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Raúl! Nos alegra enormemente saber que Rafa te ofreció un trato tan cercano y profesional, facilitándote cada paso hasta conseguir tu primer coche nuevo. Nos llena de alegría que estés disfrutando tanto de esta experiencia. ¡Enhorabuena por tu nuevo Volkswagen y gracias por confiar en nosotros!
Mario Balbontin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Menos mal que te encontramos Rafa Muñoz!, gracias por tu asesoramiento. Para los que lo queremos todo, un trato como el tuyo es fundamental a la hora de decidirnos. Sin duda, ofertas hay muchas, gente que sepa lo que necesitamos y ayudarnos a decidirnos, pocas. Ya disfrutando de nuestro T-ROC con la familia!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Mario! Nos alegra enormemente saber que Rafa te ofreció un asesoramiento tan profesional y cercano, ayudándote a encontrar justo lo que necesitabas. Nos encanta que ya estéis disfrutando en familia de vuestro nuevo T-Roc. ¡Gracias por vuestra confianza y que lo disfrutéis muchísimo!
Luis enrique Hernandez rincon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un asesoramiento y trato genial por parte del Sr Alberto Piedra Romero asesor comercial. Recomiendo comprar aquí en avisa. Muy contento con la profesionalidad de Alberto piedra la forma de tratarnos y explicar todo, una experiencia de compra magnífica gracias Alberto.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Luis Enrique! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que Alberto te ofreció un asesoramiento tan claro, profesional y cercano. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros!
David Sánchez Rey
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos al concesionario con dudas sobre los coches y Rafa Muñoz nos atendió y asesoró de manera excepcional. Siempre atento y dispuesto. La verdad es que si buscas un Volkswagen en Sevilla debes pasarte por allí.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, David! Nos alegra saber que Rafa te ofreció una atención tan completa y cercana, ayudándote a resolver todas tus dudas y asesorándote en cada paso. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte pronto por Avisa!
Antonio Sanchez Pacheco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Rafa Muñoz, por la atención y asesoramiento recibido en la compra del VW T Roc. Todos los procesos de la compra y la entrega del vehículo nuevo, muy bien manejados por Rafa y nos ha ayudado mucho a la hora de elegir la configuración final, forma de pago, otras prestaciones adicionales....
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que Rafa Muñoz os acompañó durante todo el proceso de compra con tanta dedicación, ayudando en cada detalle, desde la configuración del T-Roc hasta la entrega final. Nos encanta que la experiencia haya sido tan positiva y completa. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo Volkswagen y gracias por confiar en nosotros!
Isabel M Z
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramón superatento como siempre, tanto aquí como en su anterior sede. Fue rápido y atento y me resolvió el problema de mi coche en un momento. Con él, muy recomendable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Isabel! Nos alegra mucho saber que Ramón volvió a ofrecerte la atención rápida, cercana y eficaz de siempre. Sin duda es un gran profesional y nos enorgullece contar con él en el equipo. ¡Gracias por recomendarnos y por seguir confiando en nosotros!
Javier Marcos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato por parte de Edu González, excelente profesional que nos ha asesorado de 10. No podemos estar más contentos con nuestro nuevo coche!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Javier! Nos encanta saber que Edu te ofreció un trato tan bueno y un asesoramiento de 10. Es un gran profesional y nos alegra que estés tan contento con tu nuevo coche. ¡Disfrútalo mucho y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Mari Loli Nieto Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encanta con mi nuevo coche. He tenido un asesoramiento y trato genial por parte de Rafa Muñoz. Sin duda recomiendo mucho comprar en esta casa avisa, ya que desde el primer hasta el último instante ha estado pendiente de todo para cuidar todos los detalles.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña Mari Loli! Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo coche y que Rafa Muñoz te ofreció una atención tan completa y cuidada en todo el proceso. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Disfruta mucho de tu coche y esperamos verte de nuevo en Avisa!
Calderon Santos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contentos con el coche y la experiencia con Rafa Muñoz muy atento siempre a todo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu reseña y tus magníficas fotografías. Nos alegramos mucho de que Rafa te acompañara tan atentamente como lo hace siempre. Un saludo!
Angel Castillo bornes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, una atención estupenda y muy recomendable Trato espectacular por parte de Rafa Muñoz Muchísimas gracias!! Si tenéis dudas, estás en el sitio correcto
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias, Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Rafa te hizo sentir bien atendido. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros y recomendar nuestro trabajo! Aquí estaremos siempre que lo necesites.
Jose Antonio RP
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la profesionalidad del comercial, Rafa Muñoz, en concesionario AVISA. Mi nuevo Tiguan es una maravilla. Todo facilidades desde que entre en busca de un coche. La forma que tuvo de tratarme y explicar todo lo relacionado con este vehículo, hizo que descartada otras marcas vistas. Gracias por todo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Rafa te ofreció un trato tan profesional y que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nos encanta que hayas encontrado tu nuevo Tiguan con nosotros. ¡Disfrútalo mucho y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Antonio saez garrigo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con mi Volkswagen Taigo. Desde el primer contacto con Rafa Muñoz, el trato fue profesional, transparente y amable. Me explicó todos los detalles, resolvió todas mis dudas sin presiones y me ofreció varias opciones adaptadas a mis necesidades. ¡Gracias por todo!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Rafa Muñoz te brindó un trato tan profesional y personalizado. Es un placer saber que todo fue claro y sin presiones, y que encontraste el Taigo perfecto para ti. ¡Disfrútalo mucho y esperamos verte nuevamente en el futuro!
Juanmi Verdugo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto uno que llegamos hasta que salimos con el nuevo coche, el trato fue excelente, muy agradecido a Alberto que nos ayudó, nos recomendó y fue súper atento con nosotros en todo momento, resolvió todas las dudas, la gestión del papeleo fue todo súper rápido, en definitiva un profesional como pocos, recomiendo a cualquier persona que quiera un Volkswagen que vayan allí sin duda alguna. Muchas Gracias por todo!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Juanmi por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente desde el primer momento. Alberto es un verdadero profesional y estamos encantados de que te haya ayudado a encontrar el coche perfecto para ti. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y te esperamos siempre que lo necesites! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Gabriel Perez Becerril
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elegimos el concesionario al azar y desde el primer contacto con Rafa Muñoz, todo ha ido sobre ruedas. Buen servicio, atención, agilidad y su total disposición en todo momento. Disfrutando de nuestro nuevo VW Tiguan.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña y tus magníficas fotos, Juan! Nos alegra saber que tu experiencia con Rafa Muñoz fue tan positiva y que todo ha ido sobre ruedas desde el primer contacto. ¡Enhorabuena por tu nuevo VW Tiguan! Si necesitas algo más, no dudes en decirnos. ¡Disfrútalo al máximo!
Cristina GARCÍA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi T-Roc! Mil gracias a Rafa Muñoz. Un trato excelente
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Cristina! Nos encanta saber que estás tan contenta con tu T-Roc. Muchas gracias por confiar en nosotros y por destacar el excelente trato de Rafa, se lo haremos llegar 😊 ¡A disfrutarlo al máximo y aquí estamos para lo que necesites!
Macarena Muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Alberto el maravilloso trato y lo bien atendidos que hemos estado al buscar y encontrar un coche tal y cómo lo quería, todo en equipamiento, precio y la rapidez y atención por parte de él. Volveremos dentro de poco por otro vehículo que nos hace falta y sin duda Alberto será a quien acudamos.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Macarena! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que Alberto pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti, con todo el equipamiento y precio que buscabas. Valoramos mucho tu confianza y nos hace muy felices saber que volveréis a contar con nosotros para vuestra próxima compra. Estaremos encantados de atenderos de nuevo cuando estéis listos. ¡Un saludo muy grande de parte de todo el equipo!
Silve Ferrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de compra magnífica. En mi caso me atendió Alberto Piedra, que me guió por todo el proceso de compra de una manera muy clara y poniéndome muchísimas facilidades, ayudándome en todo lo que podía hasta que conseguimos el SEAT Arona que ahora tengo. Eres un gran profesional Alberto!!!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Silve! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el proceso de compra fue tan positivo y que Alberto Piedra estuvo a tu lado en cada paso, haciendo que todo fuera más fácil y claro. Sin duda, es un gran profesional y nos enorgullece tenerlo en el equipo. ¡Disfruta muchísimo de tu SEAT Arona! Y ya sabes que aquí estaremos siempre que nos necesites.
David Jaén Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en avisa siempre es satisfactoria, el trato recibido por Ramon Carrillo es siempre exquisito y hace muy fácil la visita al taller que para mí en otras ocasiones y con otras marcas siempre fue un caos .. gracias por tan buen servicio !!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias David por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros siempre es satisfactoria y que Ramón te hace sentir tan a gusto en cada visita. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
LORENA REY
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace menos de dos semanas he comprado mi coche en este concesionario, siendo atendida y asesorada por Rafael Muñoz, un profesional estupendo y que en todo momento colaboró a la entrega precipitada y necesaria de mi coche, y poniendo todas las facilidades posibles. Gracias por la profesionalidad, atención y amabilidad. Sin duda alguna, cuando vuelva a estrenar coche, repetiré con él. Encantada con mi T-Roc, mi coche soñado.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué bien leer tu reseña, Lorena! Disfruta muchísimo de tu nuevo T-Roc, un coche increíble que seguro te dará muchas alegrías. Nos alegra saber que Rafael pudo acompañarte en todo el proceso y hacerlo más fácil. Aquí estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites, ahora y en el futuro. ¡A disfrutar de tu Volkswagen!
Javier Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entramos en el concesionario y nos atendió Rafa Muñoz con tanta amabilidad y profesionalidad, que lo tuvimos claro. No nos hizo falta mirar nada más, nos dio confianza y una atención personalizada hasta el último detalle.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Javier por tu reseña! Nos alegra saber que Rafa Muñoz os transmitió tanta confianza y os acompañó durante todo el proceso. Trabajamos para que cada cliente se sienta atendido de forma cercana y personalizada, y es un orgullo leer que lo habéis vivido así. ¡Que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Volkswagen!
Manuel Osuna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafa Muñoz, mi Taigo "Nacho" y yo nos hemos echado unos buenos km este verano.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia, Manuel! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu “Nacho” y que Rafa pudo acompañarte en la elección de tu coche. Esperamos que sigas sumando muchos kilómetros y momentos especiales con él. ¡Un placer tener clientes tan contentos como tú! ¡Hasta la próxima!
Blas Campos ramos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En el concesionario avisa me atendieron muy bien por parte de rafa muñoz.estoy muy contento con mi Taigo y el trato k me dió rafa Muñoz excelente muy satisfecho
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Blas. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Taigo y que Rafa te ofreció un trato excelente durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo Volkswagen!
Manuel Vera Ramirez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy frustante. Lleve mi vehículo por un siniestro el 20 de agosto y lo retiré el 19 de septiembre, solo para cambiar al paragolpes delantero. Falta de información, te dicen que te van a llamar y no lo hacen. Estuvo el vehiculo más de una semana sin hacerle nada, solo agradecer la amabilidad de Ramón de carrocería.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos mucho la frustración causada por la demora y la falta de comunicación durante la reparación de tu Volkswagen. Nos gustaría poder identificar tu caso y revisarlo con detalle para darte una respuesta personalizada. Te agradeceríamos que nos escribieras un correo a atencionalcliente@avisa.es indicando tus datos y matrícula del vehículo. De esta manera podremos ayudarte de la mejor forma posible. Nos alegra, eso sí, que destaques la amabilidad de Ramón, a quien trasladaremos tu agradecimiento.
Pepe Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado estos días atrás un vw , el trato por parte del vendedor Rafael Muñoz ha sido espectacular explicando todo de forma genial , comparandonos las distintas posibilidades de coches y financiación al mínimo detalle y sobre todo estando pendiente de nosotros en todo momento. Con personas así todo es mucho mejor, próximamente queremos cambiar otro coche y no tengo ni la menor duda de a quien buscar. Gracias Rafael
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Pepe! Nos encanta leer lo bien que te has sentido durante todo el proceso y, sobre todo, que la atención de Rafael haya marcado la diferencia explicando, comparando y acompañándote en cada paso. Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen y aquí estaremos encantados de ayudarte también con ese próximo coche. ¡Un placer contar con tu confianza!
Chelo Velazquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Chelo por tus 5 estrellas!
Manu16 Ruiz Rocha
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una alegría que me tocará un vendedor como Rafa Muñoz, sin conocerlo de nada, me trato como si me conociera de toda la vida, un Crack y muy contento con el coche que me compré un T- Roc, Muchas gracias por todo Rafa Muñoz, sin duda mandaré familiares y amigos que necesiten un coche a qué pregunten por ti, Chapó.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu confianza, Manu! Nos encanta saber que tu experiencia con Rafa fue tan cercana y especial, y que estés disfrutando de tu nuevo T-Roc. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Que lo disfrutes mucho y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Juan Jose Mur Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco y por cosas del destino, entramos en el concesionario Avisa del polígono San Pablo, casualmente nos ha tocado un vendedor que con una explicación sencilla y profesional nos ayudó a elegir lo que mas o menos teníamos en mente, y queríamos para nosotros. Creo que ha sido la elección correcta y el momento perfecto. Estamos muy contentos con su gestión, ha sido muy rápido todo, con una disposición excepcional, cordial y con una atención esmerada. Muchísimas gracias Rafa Muñoz por todo!! Eres un 10 de 10!! Estamos felices con nuestro nuevo coche, el viaje a Italia fue fantástico!!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué reseña tan bonita, Juan José, muchas gracias por compartirla! Nos alegra enormemente saber que Rafa os acompañó con profesionalidad, cercanía y dedicación en un momento tan especial como la elección de vuestro coche. Sin duda le haremos llegar tus palabras. Disfrutadlo muchísimo, y más aún sabiendo que ya os ha llevado hasta Italia con una experiencia fantástica. Aquí estaremos siempre que lo necesitéis. ¡Un fuerte abrazo de todo el equipo!
Jose Luis Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de compra impecable. Agradecer a Rafael Muñoz por la excelente atención recibida durante la compra de mi nuevo VW. Desde el primer día Rafa demostró una profesionalidad ejemplar, resolviendo todas mis dudas con paciencia, claridad y honestidad. El proceso fue transparente y ágil, lo que me permitió tomar una decisión con total confianza. Ha sido un verdadero placer. Sin duda, recomendaré tanto a Rafa como al concesionario a familiares y amigos que busquen una experiencia de compra segura y satisfactoria.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Jose Luis! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que Rafa pudo transmitirte esa confianza y profesionalidad que buscas en un momento tan importante como la compra de un nuevo coche. Disfruta mucho de tu Volkswagen y, por supuesto, aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Gracias por tu recomendación!
MARIANO ORTEGA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable desde el principio, muy contento con mi taigo y muy agradecido a Rafa Muñoz por su simpatía, cercanía y profesionalidad, un 10 por todo!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Mariano por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que disfrutas de tu Volkswagen y que Rafa te acompañó de una manera tan cercana y profesional en todo el proceso. ¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites!
Salvador Barea
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Instalaciones de juguete. Mal servicio de taller y precios abusivos.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos mucho leer tu experiencia, Salvador. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad, por lo que nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido para poder revisarlo internamente y darte una solución. Si así lo deseas, por favor, envíanos un mail a atencionalcliente@avisa.es con tus datos y la matrícula de tu Volkswagen, así podremos localizar tu caso y atenderte de forma personalizada. Gracias por compartir tu opinión.
Conchi Gallego llamas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Conchi por tu máxima puntuación!
Jose Manuel Asensio Montenegro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y servicio. Lo más importante, las personas que te encuentras allí.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Manuel, muchas gracias por la buena valoración. ¡Un saludo!
L López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda de compra gracias a la ayuda de Alberto Piedra. Sin duda una persona que te acompaña en el proceso y siempre está para cualquier duda o asesoramiento que necesites. Supera con creces el ser el típico “vendedor” porque puedes contar con él en cualquier momento con su amabilidad y cercanía. No podría estar más contenta con el nuevo coche. ¡Gracias!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Alberto estuvo a tu lado durante todo el proceso con esa cercanía y dedicación que lo caracteriza. Disfruta muchísimo de tu nuevo Volkswagen, ¡seguro que te dará grandes momentos!
Marcelino Lobato
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias en la decisión de la compra de mi coche, un T-Cross R LINE, a Rafael Muñoz, quién me guió en todo momento y me hizo acertar con la elección y sobre todo la ligereza para tenerlo, muy buen profesional.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu comentario, Marcelino! Nos encanta saber que tu experiencia con Rafa ha sido tan positiva y que pudo guiarte en todo el proceso para que disfrutaras de tu nuevo T-Cross sin complicaciones. ¡Que lo disfrutes mucho y aquí nos tienes para lo que necesites!
Andres Perez bande
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos pensando en comprar un coche de kilómetro 0 pero nos topamos con Rafael Muñoz que, gracias a su orientación y profesionalidad, nos asesoró y convenció para comprar un T-Roc nuevo, sin duda la mejor elección. Ha seguido todo el proceso con nosotros de forma rápida y eficaz, por lo que no podemos estar más contentos de nuestra elección. 5 estrellas se queda corto.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Andrés! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro compañero Rafa fue tan positiva y que finalmente encontraste el coche perfecto. Disfruta mucho de tu nuevo T-Roc, un gran acierto. Aquí nos tienes siempre que lo necesites. ¡A disfrutarlo!
Eva Chacon Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable la experiencia de compra en AVISA, agradecer su profesionalidad a Rafa Muñoz que en todo momento nos ha atendido y nos ha informado en toda las dudas que nos han surgido.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Eva! Nos alegra saber que la experiencia de compra ha sido tan satisfactoria y que Rafa ha podido acompañaros y resolver todas vuestras dudas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. ¡Disfrutad mucho de vuestro Volkswagen y gracias por confiar en nosotros!
Pilar Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos días estrenamos nuestro Taigo, Quiero darle las gracias a Rafael Muñoz por su atención impecable. El trato personalizado, cálido y profesional, nos ha conducido a elegir este coche, frente a otras marcas, que también valoramos. Gracias Rafa, estamos encantadas con el coche y el exquisito trato recibido. Gracias @AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué alegría leer tu experiencia, Pilar! Nos encanta saber que tu nuevo Taigo y la atención de Rafa han hecho que la elección del coche fuera tan satisfactoria. Tu comentario refleja exactamente lo que buscamos: un trato cercano, profesional y personalizado para que cada cliente se sienta seguro y bien acompañado. Disfrutad muchísimo de vuestro Taigo, y aquí estaremos para lo que necesitéis en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Luisa Alcedo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en AVISA ha sido perfecta, de 10. He comprado un VW y la experiencia ha sido excelente, especialmente gracias al trato recibido por parte de Rafa Muñoz. Su atención ha sido estupenda antes y después de haber adquirido el vehículo. Me explicó todo con claridad, comparando las distintas opciones de vehículos y financiación con todo detalle. Además, estuvo pendiente en cada paso del proceso. Con profesionales así, todo resulta mucho más fácil y agradable. Sin duda, cuando llegue el momento de cambiar otro coche, volveremos a contactar con él. ¡Gracias, Rafa!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Luisa! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y con tu nuevo Volkswagen ha sido tan positiva. Rafa es un gran profesional y nos enorgullece que su cercanía, claridad y dedicación hayan hecho que el proceso de compra fuera tan cómodo y satisfactorio para ti. Sin duda le haremos llegar tus palabras. Disfruta mucho de tu nuevo coche, y aquí estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando llegue el momento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alvaro gori moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso concesionario, el trato de Rafa Muñoz fue espectacular, siempre pendiente nuestra y muy cercano. La compra fue un acierto. El T-Roc nos encanta, la conducción de 10. Recomendado!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Mil gracias por tu valoración, Álvaro! Qué alegría saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido tan satisfactoria y que estáis tan contentos con vuestro T-Roc y con el trato de Rafa, al que le haremos llegar tus palabras. ¡A disfrutarlo mucho y esperamos veros de nuevo en el futuro!
Pilar Ponce García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me bastó media hora con Rafael para decidirme a comprar el T-Roc, la atención muy agradable y cercana así como la información en todo momento, ha sido una buena experiencia
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Pilar! Nos alegra saber que la experiencia fue tan clara, cercana y positiva desde el primer momento, y que pudiste tomar tu decisión con confianza y tranquilidad de la mano de Rafa. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo T-Roc y aquí nos tienes para lo que necesites!
Araceli Segura
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace solo unos días que ya tengo mi VW, vengo de una mala experiencia en otro lugar, doy gracias de que me asignaran mi cita con Alberto Piedra porque es la simpatía, dedicación, amabilidad en persona, el trato que decir, a sido excelente, con contacto disponible casi 24h, después de un contratiempo que hubo, Alberto manejo la situación de la mejor manera que se podía hacer, resolvió todas mis dudas y sano de cierta forma mi mala experiencia pasada. Gracias Alberto, nos encanta nuestro nuevo coche.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias Araceli por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que tras una situación previa complicada, Alberto pudo transmitirte la confianza, cercanía y dedicación en un momento tan especial como la compra de tu nuevo coche. Sin duda le haremos llegar tus palabras. Disfruta mucho de tu Volkswagen y recuerda que estaremos siempre aquí para lo que necesites. ¡Un placer tener clientes como tú!
Rafael Calvo de Mora Redondo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Rafael por tu valoración! Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y poder ofrecerte un servicio de 5 estrellas en tu próxima visita. ¡Un saludo!
Carlos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la atencion recibida , tanto por administracion como con mecanico
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias Carlos por tus 5 estrellas. Todos los quipos trabajamos a diario para que la experiencia sea siempre de 5 estrellas. ¡Hasta la próxima!
Angela Sevilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos dio un trato excelente y nos facilitó todas las gestiones teniendo en cuenta nuestro tiempo disponible y que veníamos de fuera, ayudándonos con todo. Fue muy amable, atento y profesional. Una atención perfecta.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Ángela por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con Alberto fue tan positiva. Nos esforzamos en que cada visita sea cómoda, ágil y con un trato cercano. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Francisco Jesús Muñoz Jiménez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Avisa ha sido excelente. Darle las gracias a Rafa Muñoz por la atención y el trato desde el primer momento,explicándome todas las dudas y ayudándome en todo el proceso. Sin ninguna duda volveré con Rafa Muñoz la próxima vez. Muchas gracias por todo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jesús! Nos alegra saber que Rafa te acompañó durante todo el proceso con esa cercanía y profesionalidad que lo caracterizan. Será un placer volver a atenderte en el futuro para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Que disfrutes mucho de tu Volkswagen!
Irene
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alberto piedra, es un chico encantador, nos guió en todo el proceso de compra muy atento y rápido, fue todo muy fácil con el, así da gusto trabajar con profesionales como él.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu comentario, Irene! Nos alegra saber que Alberto hizo que todo el proceso fuera tan sencillo y agradable. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo Volkswagen!
Juan Manuel Herrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que pisas el concesionario, mi Agente Rafa Muñoz, me atendió de forma espectacular... Ya después todo un profesional asesorando e informando, trato exquisito antes, durante y después de la cita... Y contentísimo con nuestra nueva adquisición Volkswagen Taigo... Gracias Rafa
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Juan Manuel! Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente desde el primer momento y que Rafa te acompañó con profesionalidad y cercanía en todo el proceso. ¡Que disfrutes muchísimo de tu nuevo Volkswagen! ¡Hasta la próxima!
Javier Sfc
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si vais a este Concesionario Volkswagen, os recomiendo que preguntéis por el comercial Rafa Muñoz, un estupendo profesional que os resuelve todas las dudas que tengáis y te da una atención de primera.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Javier por tu recomendación! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que el trato recibido por parte de Rafa cumplió con tus expectativas. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Anabel Lorente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas... excelente trato y facilidad horaria para la compra de mi nuevo Arona...mi agente fue Alberto Piedra fue mi asesor en casa momento dándome todo tipo de explicaciones y consejos.. Muchas gracias Alberto por tu paciencia.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias Anabel por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva y que Alberto pudo acompañarte en todo momento con profesionalidad y cercanía. Le trasladaremos tu agradecimiento. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites!
Ángel Yo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra relación con AVISA en la compra de nuestro coche ha sido excelente... mención para especial para Alberto.... gran vendedor y mejor persona. Un saludo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Ángel! Nos alegra saber que vuestra experiencia con nosotros ha sido excelente y, en especial, con Alberto. Le trasladaremos vuestras palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Disfrutad mucho del coche y contad con nosotros para lo que necesitéis!
Miguel Ángel Romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando con mi nuevo Volkswagen T Roc , una pasada de coche y darle las gracias a Rafael Muñoz por sus consejos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Miguel Ángel por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo Volkswagen. Es un gran coche, ¡y más aún con el asesoramiento de Rafael! Que lo disfrutes mucho, y aquí estaremos para lo que necesites.
Open Mind
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Estuvieron más interesados en vender la financiación que el.coche en si. Una gestión de venta mediocre.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar. Si lo deseas, puedes escribirnos a atencionalcliente@avisa.es y así identificar tu caso y darte una respuesta adecuada. Gracias por compartir tu opinión.
DIMAS BORREGO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Rafael Muñoz de Avisa Volkswagen por su dedicación, cercanía y profesionalidad durante todo el proceso de compra de mi coche. Desde el primer momento, Rafael no solo fue un excelente asesor, sino también un gran apoyo. Se tomó el tiempo de escucharme, entender lo que necesitaba y guiarme con total transparencia y paciencia. Su trato humano y su compromiso marcaron la diferencia, haciendo que esta experiencia, que a veces puede ser estresante, se convirtiera en algo ilusionante y lleno de confianza. Gracias a él hoy disfruto de mi coche con la tranquilidad de haber tomado la mejor decisión. Personas como Rafael hacen que uno se sienta acompañado y bien atendido de verdad. ¡Mil gracias por todo!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias Dimas por compartir tu experiencia! Es un orgullo leer palabras como las tuyas, y especialmente ver cómo el trabajo de Rafael deja una huella tan positiva. Su profesionalidad, cercanía y dedicación son valores que en Avisa valoramos profundamente, y nos alegra saber que hicieron de tu proceso de compra algo tan especial. Disfruta muchísimo de tu nuevo Volkswagen y no dudes en volver cuando lo necesites. ¡Aquí tienes tu casa! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Emilio Carbo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto un trato estupendo y una gran persona si todos fuesen como él habría muchas más ventas. Gracias por todo Alberto
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Emilio! Nos alegra saber que Alberto te ofreció un trato tan excelente. Sin duda, su cercanía y profesionalidad hacen que cada experiencia sea especial. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡A disfrutar mucho de tu Volkswagen y aquí estamos para lo que necesites!
Ana Calvente
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos adquirido un VW y la experiencia ha sido excelente, especialmente gracias al trato recibido por parte de Rafael Muñoz. Su atención ha sido impecable: nos explicó todo con claridad, comparando las distintas opciones de vehículos y financiación con todo detalle. Además, estuvo pendiente de nosotros en cada paso del proceso. Con profesionales así, todo resulta mucho más fácil y agradable. Sin duda, cuando llegue el momento de cambiar otro coche, volveremos a contactar con él. ¡Gracias, Rafael!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Ana por compartir vuestra experiencia! Nos alegra saber que Rafa estuvo a la altura y que su atención os hizo sentir tan acompañados durante todo el proceso. Profesionales como él marcan la diferencia, y comentarios como el vuestro son un gran reconocimiento a su trabajo. ¡Disfrutad mucho vuestro nuevo Volkswagen! Aquí estaremos para lo que necesitéis en el futuro.
María Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alberto Piedra, tengo un coche fantástico. Estoy muy contenta con la compra, la ayuda recibida y, sobre todo, su trato tan humano y amable. Ha resuelto todas mis dudas y me ha guiado durante todo el proceso de compra en todo lo relativo al coche. Sin duda, un 10 de 10. ¡Muchas gracias!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Mil gracias a ti por tu confianza, María! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo Volkswagen y con la atención de Alberto. Que te hayas sentido bien acompañada durante todo el proceso es justo lo que buscamos. ¡A conducir mucho!
Fernando Soto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Muñoz nuestro comercial amable, atento y conocedor del producto.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu valoración, Fernando! Nos alegra saber que Rafa ha estado a la altura con su amabilidad, atención y conocimiento. ¡Así da gusto! Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen y aquí nos tienes para lo que necesites.
josé Lago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio extraordinario gracias a Juanma.Asesor de volkswagen
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, José! Nos alegra saber que Juanma te ofreció un servicio extraordinario. Le trasladamos tu agradecimiento, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Geofrey Cribillero Matienzo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en Concesionario AVISA. Rafa Muñoz fue la persona que me atendió y gestiono todo. Sinceramente el trato fue muy bueno y me hizo sentir cómodo en todo momento, resolvió todas mis dudas con paciencia y profesionalidad. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que esté buscando un coche y un buen servicio al cliente. Mi valoración es 10/10.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Geofrey! Nos alegra saber que Rafa te atendió con tanta dedicación y puedo aclararte todas tus dudas. Le transmitiremos tu recomendación. ¡Hasta la próxima!
Carlos Vallado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular por parte de Alberto que nos guió en todo momento hasta llegar al coche que necesitabamos y que más nos gustaba. Todo el trámite estuve pediente de nosotros y cualquier duda fue resuelta con la mayor prontitud. Sin duda alguna elegimos bien en ir a este concesionario, 10/10
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos! Nos alegra saber que la experiencia fue tan positiva y que Alberto pudo acompañaros de forma tan cercana y profesional durante todo el proceso. Disfrutad mucho del coche, y ya sabéis que aquí tenéis vuestra casa para lo que necesitéis. ¡Un 10 también para vosotros!
Maria Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió Rafael Muñoz fue muy profesional durante todo el proceso y alfinal me convenció no solo por el trato, sino tambien por las condiciones que me ofreció. Estoy muy contenta con la compra, sin duda volvería a confiar en Rafael por su excelente atención y confianza desde el primer momento.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias María por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Rafael te acompañó tan bien durante todo el proceso y que estás contenta con tu compra. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Maria José Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi nuevo T-roc, la atención personalizada de Rafael Muñoz fue muy decisiva en mi compra. Buena profesionalidad y una atención excelente en el concesionario Avisa.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué alegría leer tu experiencia, María José! Nos encanta saber que estás disfrutando de tu nuevo T-Roc y que Rafael fue clave en tu decisión. Gracias por confiar en nosotros y en el equipo de Avisa. ¡Que lo disfrutes muchísimo y aquí nos tienes para lo que necesites!
David Villalba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en este concesionario ha sido muy buena especialmente gracias a la atención y servicio de Rafa Muñoz. Entre para pedir información de un ID4 y en una semana fui a recoger el coche.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué bien David que todo fue tan ágil y satisfactorio! Gracias por compartir tu experiencia y por destacar la atención de Rafa. Disfruta muchísimo de tu ID.4, ¡que lo tienes recién estrenado! Aquí seguimos para lo que necesites.
PAULA ESPINAR MUÑOZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aquí si!!! Esto fue lo que pensé cuando salí del concesionario 😀 venía de ver varios coches pero nada, gracias Rafael Muñoz,mil gracias por atenderme tan rápido, por aconsejarme y buscar soluciones a los pequeños problemas, gracias a ti por fin encontré mi coche , estoy encantada con él y en estos casos te das cuenta de lo importante que es un buen asesoramiento, gracias.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué alegría leer tu mensaje, Paula! Nos encanta saber que saliste del concesionario con esa sensación. Gracias por confiar en nosotros y por destacar el trabajo de Rafa, que siempre da lo mejor para que cada cliente encuentre justo lo que necesita. ¡A disfrutar muchísimo ese Volkswagen nuevo!
E.M.R
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Rafael Muñoz por su trato amigable y cercano. Me acerqué a Avisa para pedir información y sus conocimientos hacia los vehículos me convenció y salí de allí con la decisión acertada de la compra del Taigo. Ya que encontró el coche del color que quería y automático que tb me convenció. Su interés por saber que estoy agusto dice mucho de él. Recomiendo a los que vayan a comprarse un coche en Volkswagen se dirijan a él. Muchísimas gracias
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué maravilla leer tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que Rafael te acompañó tan bien en todo el proceso y que saliste contenta con tu nuevo Taigo. Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros. ¡A disfrutar mucho de tu Volkswagen y aquí nos tienes para lo que necesites!
Juan Fdez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la venta de un vehículo de ocasión Volkswagen al asesor Alberto Piedra por ser atento, profesional y entregado a su trabajo. Gracias
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Juan por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Alberto te ha acompañado con profesionalidad y cercanía durante todo el proceso. ¡Disfruta mucho tu nuevo Volkswagen! Y ya sabes, para lo que necesites, aquí seguimos.
Jesus Bollo Panadero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente, todos conocemos la calidad de los vehículos vw y apreciamos en buen hacer de este grupo. Casi de nada serviría si no contaran con el valor añadido que suponen las personas con las que tratamos y que nos ayudan con su buen hacer en la compra de dichos vehículos, destacando en mi caso al ya amigo Rafa Muñoz de Avisa, al que deseo los mayores éxitos en su vida y en su trabajo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias Jesús por tus palabras y por confiar en nosotros. Rafa y todo el equipo de Avisa se esfuerzan cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Nos alegra mucho saber que te has sentido acompañado y valorado. ¡Te deseamos también lo mejor y esperamos seguir acompañándote en tus próximas experiencias con Volkswagen!
Miguel Ángel Sarmiento
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por lo bien que me atendiste Rafa Muñoz . Mejor persona y muy buen vendedor. Seguiré confiando en ti y tú empresa
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu confianza y tus palabras, Miguel Ángel! Rafa y todo el equipo de Avisa estaremos encantados de poder ayudarte. ¡Un abrazo y hasta pronto!
Jesus Cortes heredia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fenomenal con ALBERTO PIEDRA fenomenal profesional atento y mucha atención que tenido por su parte y estado en mui buenas manos y consejos!!! Gracias por todo ALBERTO PIEDRA que DIOS TE BENDIGA!!! tenéis un mui buen profesional!!! Gracias!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Jesús por tus palabras! Nos encanta saber que tu experiencia con Alberto ha sido tan positiva. Sin duda, es un gran profesional y nos enorgullece tenerlo en el equipo. Le haremos llegar tu mensaje, ¡seguro que le hace mucha ilusión! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Octavio Garrido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a preguntar por un coche, el personal nos atendió muy bien, hablé con Vicente, Dionisio y Alberto, todos se esforzaron en su trabajo, al final mi pareja se compró un Q3, y estamos encantado.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Octavio por compartir vuestra experiencia! Nos alegra saber que tanto Vicente, Dionisio como Alberto os atendieron con profesionalidad y os ayudaron en todo el proceso. Que lo disfrutéis muchísimo y aquí estamos para lo que necesitéis
Francisco Bermúdez Domínguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el asesoramiento comercial de Ángela Salvareza, que en todo momento con la profesionalidad que la caracteriza, supo adaptar mis necesidades al vehículo que necesitaba (en este caso un Tiguan, con el cual estoy muy contento). Y a nivel personal, el trato con el cliente ha sido exquisito y eficiente, sin duda recomendaría este concesionario y los profesionales que lo gestionan. ¡Siempre agradecido!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisco! Nos alegra saber que Ángela supo ayudarte a encontrar el coche perfecto y que estás disfrutando de tu nuevo Tiguan. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Ángela supo ayudarte a encontrar el coche perfecto y que estás disfrutando de tu nuevo Tiguan. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos!
Jose Manuel
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Escapad de ese concesionario. Hace dos meses compré coche nuevo. 6 veces ha ido ya al taller… responsabilidad de asumir el error, cero! Largas hasta para revisar el coche. Finalmente estoy en otro taller de la marca arreglándolo. Muy muy mal.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Jose Manuel, lamentamos profundamente los inconvenientes que ha tenido con su vehículo y la experiencia insatisfactoria en nuestro concesionario. Entendemos su malestar. Quedamos a su disposición para revisar su caso si lo desea. Puede contactarnos directamente en atencionalcliente@avisa.es y estaremos encantados de atenderle. ¡Un saludo!
Manuel Ambrosio
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Si ok
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel. Gracias por tu puntuación. ¡Un saludo!
Francisco Muñoz Velázquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Francisco por tu 5 estrellas!
Antonio Burgos
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Sr Piedra, todo un profesional
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Antonio por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Alberto ha sido de tu agrado. Le trasladaremos tu valoración, seguro que le motiva aún más a seguir ofreciendo un servicio excelente. Si hay algo que podamos hacer para conseguir tu máxima valoración, por favor, háznoslo saber. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Antonio Sanchez Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Antonio por tus 5 estrellas!
Rosa PELAEZ CARRANZA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Iván Delgado. Venimos desde Valladolid y todo han sido facilidades.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Rosa por tu reseña! Nos alegra saber que Iván os atendió con la profesionalidad y cercanía que nos gusta ofrecer, especialmente viniendo desde tan lejos. Vuestra confianza significa mucho para nosotros. ¡Aquí nos tenéis para lo que necesitéis!
Carmelo Granado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Carmelo por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que estas conteto con nuestro servicio. ¿aquí estamos para lo que necesites!
antonio romero montilla
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias por tu valoración, Antonio. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder ayudarte mejor. Si lo deseas, puedes escribirnos por correo electrónico a atencionalcliente@avisa.es y trataremos tu caso con la máxima atención. Muchas gracias
Enrique Ruiz Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional que me atendio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Enrique por tus 5 estrellas!
CARLOS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 1 mes compré un vehículo aquí y super contento y sobre todo darle las gracias a Eduardo González por super contento trato y información sobre todo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu Volkswagen y con la atención recibida. Le trasladaremos tus palabras a Eduardo, que seguro le hará mucha ilusión saber que valoras su trato e implicación. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites!
José María Domínguez García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes comerciales, en especial Mercedes
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Mercedes destacó en su atención. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
alba garrido palma
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendidos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Alba, ¡muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación!
Jose Antonio Muñoz (Renting Sevilla)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar las Gracias a Avisa y en particular a Mercedes por la atención, estupenda la presentación y entrega del Vw T-Roc que estrenamos de renting. Graciasssss
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Jose Antonio! Nos alegra saber que la entrega de tu T-Roc ha sido una experiencia tan positiva. Le trasladaremos tu agradecimiento a Mercedes, estará encantada de saberlo. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen y cuenta con nosotros para lo que necesites!
David Caravante
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues mi experiencia, fue de pena , ni hablé con el mecánico ni nada , solo con los de administración, pa colmo me dijeron que mi coche no tenía nada , fuy a recogerlo y el chaval de administración, me dise que el coche es imposible que salga asin sin aire acondicionado, supuestamente estaba revisado por el jefe taller, y pa colmo , la factura desorbitada e pagado una botella de gas para todo el taller y medio ambiente , de pena , un taller OFICIAL VOLKSWAGEN. Recarga de aire y contraste 382'00€.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias David por compartir tu experiencia. Para poder identificar tu caso y entender mejor lo sucedido, te pedimos por favor nos escribas un mail a atencionalcliente@avisa.es con la matrícula de tu coche y tus datos de contacto, y así verlo internamente y poder darte una respuesta. Gracias por tu comentario; nos ayuda a seguir mejorando.
Karol Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Completamente satisfecha con la gestión y atención de ✨Eduardo ✨ le doy la mejor puntuación y os recomiendo preguntar siempre por el !
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Karol! Nos alegra saber que Eduardo ha estado a la altura y que su atención te ha dejado completamente satisfecha. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros!
Santi Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi coche nuevo. Te atienden estupendamente, en especial el vendedor, Rafa Muñoz, que busca todas las opciones hasta encontrar lo que tu buscas. . Lo recomiendo al 100%
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Santi! Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo Volkswagen y que Rafa supo acompañarte tan bien en todo el proceso. Nos enorgullece contar con profesionales comprometidos que se implican al máximo para ofrecer justo lo que cada cliente necesita. ¡Disfruta mucho tu nueva adquisición y gracias por recomendarnos al 100%!
Jonathan Amarillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito…. Gracias Rafa
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Jonathan por tu comentario! Nos alegra saber que el trato recibido por parte de Rafa ha estado a la altura. Le haremos llegar tu agradecimiento, ¡seguro que le hace mucha ilusión!
MIGUEL ANGEL TORRES LEBRON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En las grandes marcas el trato del personal cara al público es crucial, por eso debo resaltar el buen trato recibido de Mercedes , comercial de ventas de VW , da gusto tratar con personas cualificadas y con un encanto espectacular. 5*
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Miguel Ángel! Coincidimos contigo: el trato humano marca la diferencia, y Mercedes es un claro ejemplo de profesionalidad y cercanía. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Disfruta de tu Volkswagen y gracias por confiar en nosotros!
Abraham García Mejías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día que llegué a la cita con Mercedes supe que si me compraba el coche iba a ser con ellos, la transparencia, profesionalidad y trato hizo que no tuviera dudas. Una vez formalice la compra todo han sido facilidades, muy agradecido por todo, no puedo salir más contento! Gracias Mercedes.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué maravilla leer algo así! Nos alegra mucho saber que desde el primer momento Mercedes consiguió transmitirte confianza y cercanía. Le trasladaremos tu mensaje, seguro que le gusta saber que ha dejado una huella tan positiva. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo Volkswagen y gracias por confiar en nosotros!
Carolina Coca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mercedes por tu simpatía y profesionalidad.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Carolina por tu comentario! Nos alegra saber que Mercedes te atendió con simpatía y profesionalidad. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Un saludo!
Bekeray Panadería
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular y un comercial que sabe vender sin agobiar. Detecta tus necesidades y no te la “cuela”. Gracias Rafa por tu sinceridad y atención.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que te sentiste bien atendido y en confianza durante todo el proceso. Rafa es de los que escucha y aconseja sin presionar, y eso marca la diferencia. ¡A disfrutar mucho de tu coche!
Laszlo Demeter Demeter
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención post-venta malisima, amabilidad y cercanía casi inexistente. Si llamas, te dicen que te devolverán la llamada, pero nunca la hacen, puedes intentarlo 99999 veces, nunca te devolverán la llamada. Vas con un coche en garantía y necesitas pelearte 3 meses para solucionarte un fallo porque no lo reconocen, cuando lo reconocen, no son capaces de arreglarlo. Para ellos no funciona el dicho "el cliente siempre tiene la razón" o "le echaremos un vistazo", directamente te consideran gilipolla. Pides cita para un pre-ITV o una revisión antes de acabarse la garantía y te desplazas 60km hasta ahí para decirte que se le han roto una plataforma (supongo que elevador) y para eso no son capaces de conectar un ODB2 de diagnóstico 😂 y revisar el coche, sin avisar para no llevar el coche y cambiarte la cita. Dejas el coche ahí y después de 3 días, todavía no sabes nada de él. Si te falla la pila del mando, te quieren cobrar 35 euros para una pila de mando que vale 50 céntimos. Como recomendación, no pagad nunca suscripción Long Drive (mantenimiento), ya que aparte que os sale más caro que un mantenimiento anual, no te lo hacen en condiciones. Te cambian el aceite cada 2-3 años, aunque hayas hecho más de 15.000 anuales. Mejor llevarlo a otro taller de Volkswagen o aún mejor, a uno multimarca (os sigue sellando el libro de mantenimiento y no perdéis la garantía). Pero no pisad NUNCA este taller, si tenéis el coche en garantía os recomiendo Sevilla wagen. P.D. No me pedís mandar correo para analizar el caso, porque estas cosas sabéis de sobra que son para nada y que no sois capaces ni de contestar a un correo, ni siquiera "analizar". Supongo que ahí se cobra por incompetencia y no por dar servicio al cliente.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos sinceramente las circunstancias que le han llevado a dejar esta reseña. Por supuesto, entendemos y respetamos su decisión de no ampliar la información. No obstante, nosotros internamente, analizaremos lo ocurrido, ya que en Avisa llevamos muchos años dando un Servicio de calidad y trabajando para mejorar día a día.
Carlos Montes González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de mucho tiempo mirando coches decidí comprarme uno en este concesionario donde conocí a Rafa Muñoz . Una persona muy respetuosa , muy amable y sabiendo donde tiene que aconsejarte , llegue dé vacío y me fui de lleno con un coche espectacular gracias a el me voy muy contento!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia Carlos! Nos alegra mucho saber que Rafa te acompañó tan bien en tu búsqueda y que saliste con el coche perfecto. Su cercanía y buen consejo marcan la diferencia. ¡Enhorabuena por tu nueva adquisición y a disfrutarla al máximo!
estefania Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafa Muñoz por su dedicación, paciencia y entrega. Ha sido muy fácil todo con él. Gracias por la implicación y preocupación por cada detalle, ha sido un placer conocerte!!!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Mil gracias por tu comentario Estefanía! Nos alegra saber que Rafa hizo que todo el proceso fuera sencillo y agradable. Su entrega y atención a los detalles son justo lo que buscamos ofrecer. ¡Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto!
Pilar Gamez Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la primera llamada que me hizo Rafa Muñoz supe que iba a encontrar lo que buscaba y en las mejores condiciones y así fue, puso solución a todos los inconvenientes y en tiempo récord conseguimos el coche soñado. Se ajustó a mis circunstancias y me dio una atención al cliente increíble. Solo tengo buenas palabras, fue una suerte que me atendiera el.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué alegría leer tu reseña Pilar! Nos encanta saber que Rafa supo entenderte desde el primer momento y te ayudó a encontrar justo lo que buscabas. Su implicación y cercanía marcan la diferencia. ¡Enhorabuena y gracias por confiar en nosotros!
Lalo Garcia Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me he dirigido a la concesión de avisa Vw con un problema de una lámpara a las 18:30 con el taller cerrado, he sido atendido por el señor Ramón Carrillo y la verdad que muy pocos profesionales con ganas de ayudar a la gente queda así.. enhorabuena por tener un trabajador así. Acudiré a este servicio a realizar la inspección que le toca a mi vehículo sin lugar a duda alguna! Gracias por todo... felicidades 👏
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Ramón Carrillo te atendió con tanta disposición incluso fuera del horario de taller. Sin duda, personas así marcan la diferencia ¡Te esperamos encantados para la próxima revisión!
Sara Ruiz Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen trato y grandes recomendaciones de Rafa Muñoz, muy contenta con su aportación
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu comentario Sara! ¡Cuenta con nosotros para lo que haga falta!
Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con un trato profesional y atento. Me atendió Rafael Muñoz y no pudo estar más atento a todo lo que le pedimos, nos consiguió nuestro GOLF GTE en un tiempo récord para el cumpleaños. Gracias Rafael
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué alegría leer tu reseña Álvaro! Nos encanta saber que Rafael estuvo tan pendiente y que pudisteis tener vuestro GOLF GTE justo a tiempo. ¡Gran elección y mejor regalo!
patricia stoia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Patricia. Sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En Avisa trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y nos gustaría conocer más detalles. Si lo deseas, puedes escribirnos a atencionalcliente@avisa.es con tus datos para poder identificar tu caso y poder mejorar. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Miguel angel Alconchel Cucalon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Rafael Muñoz, por su buen trato y disponibilidad en todo momento. Además de la buena información sobre el coche y gestión de la oferta
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias por tu máxima puntuación, Miguel Angel!Nos alegra saber que Rafael estuvo siempre disponible y te ofreció un trato cercano y claro. ¡Así da gusto! ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Sergio Fernandez Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la marca ,consecionario y sobre todo vendedor Rafa Muñoz me asesoró sobre el coche y financiación estupendamente antes y después de la operación Implicación 100×100 Entré con muchas dudas Todas resueltas.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia Sergio! Nos encanta saber que Rafa supo orientarte y darte la tranquilidad que buscabas. En AVISA nos implicamos al máximo para que cada cliente se sienta seguro con su decisión. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
David Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y agradecido a Rafael Muñoz por su atención y profesionalidad. Tengo que añadir que no estoy habituado a que un vendedor sea tan honesto y se implique tanto con un cliente como lo ha sido Rafael. Ha sido sin duda una gran experiencia y una gran decisión haber acudido a Avisa para adquirir mi nuevo vehículo. Muchas gracias por todo Rafa.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña David! Nos alegra muchísimo saber que Rafael te dejó tan buena impresión. ¡Enhorabuena por tu nuevo Volkswagen y gracias por confiar en nosotros!
Raul Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entre por casualidad al concesionario, pero cuando vi mi ID7 salí flipando. Gracias a Rafael Muñoz que me ha atendido excelente antes y después de la compra. He comparado mucho pero en ningún concesionario me han atendido tan bien.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Mil gracias por tu comentario Raúl! Rafael siempre da lo mejor y nos alegra que lo hayas notado. ¡Disfruta mucho tu ID7 y cuenta con nosotros para lo que haga falta!
Jose Martin Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un coche y nos atendió Rafael Muñoz.Preguntamos para ponerlo en cuatro años y nos aconsejo un Taigo que estaba en oferta y con descuento por ser ese modelo.El coche está muy bien y nos dijo que tenía uno en beige.La verdad que nos a encantado tanto el color como el coche y el trato que nos dio Rafael.Gracias por tú profesionalidad y por aconsejarnos.Un saludo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Mil gracias por tu reseña Jose! Nos alegra saber que Rafael os ayudó a encontrar el Taigo perfecto y que salisteis encantados con el coche, el color y el trato. ¡Disfrutadlo mucho y nos vemos en la próxima!
Osaka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Víctor garcia muy profesional recomiendo que tratéis con el y ha sido muy fácil todo el trámite Muy buen servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Víctor te brindó un trato profesional y que el proceso fue tan fácil para ti. ¡Tu recomendación significa mucho para nosotros! Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.
lilSun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Víctor por todo por aguantar los trabajos que te hemos dado
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Víctor te ha ayudado de la mejor manera. ¡Es un placer atender a clientes como tú! No dudes en contar con nosotros para lo que necesites. ¡Disfruta ese T-Roc!
Mónica Montilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta de este concesionario desde hace tres años y siempre he recibido un trato excelente. Quiero destacar especialmente la atención, la empatía, la capacidad de resolución y la disposición para ayudar de Víctor Manuel García Rasco. En todo momento ha demostrado un gran profesionalismo y compromiso con el cliente. ¡Muy recomendable!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchísimas gracias por tu fidelidad y por compartir tu experiencia Mónica. Nos alegra saber que durante estos años te has sentido bien atendida y, en especial, que Víctor Manuel haya estado a la altura con su profesionalidad y dedicación. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con el mismo compromiso.
Irene Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos de Tarragona a por nuestro Volkswagen Polo, la atención fue de 10 desde que contactamos con Alberto Piedra hasta el día de la entrega del vehículo. Destacaríamos de él su amabilidad y trato cercano en todo momento. Sin duda nos dejaríamos asesorar de nuevo por él!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias por tu comentario Irene. Es un orgullo saber que incluso viniendo desde tan lejos os sentisteis bien atendidos por Alberto . Su cercanía y profesionalidad marcan la diferencia, y nos alegra que vuestra experiencia haya sido tan positiva. ¡A disfrutar de ese Volkswagen Polo!
Raquel GL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y profesional de Rafa Muñoz. Un gustazo comprar así.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir este bonito momento con vuestro nuevo Taigo! Nos alegra que Rafa os acompañara en esta experiencia de forma tan cercana y profesional. ¡Os deseamos muchos kilómetros de felicidad juntos!
Laura van der Have
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing service from victor and his colleagues for an emergency issue with my vw Caddy. Highly recommend this garage; professional, very friendly and fast.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that Victor and the team were able to assist you quickly and professionally. Your recommendation means a lot to us. Safe travels in your Caddy!
Cristina Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi Tiguan, y agradecida al trato recibido desde el primer momento por Rafa Muñoz, desde antes de comprarlo por todas las molestias hasta después que tuvimos alguna incidencia de actualizaciones del sistema y siempre estuvo al pie del cañón y solucionamos todo. Totalmente recomendable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Cristina! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Tiguan y que el acompañamiento de Rafa, tanto antes como después de la compra, ha estado a la altura. No hay mejor recompensa que la confianza de nuestros clientes. ¡A disfrutar de tu Volkswagen y aquí seguimos para lo que necesites!
Mónica Guisado Falante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Avisa. Mi marido y yo estamos muy contentos por la compra de un T-Cross nos gustaría agradecer a Esther por su ayuda y atención telefónica y a Alberto Piedra por su atención ,por su trato tan cercano,amable y su profesionalidad ,ayudándonos en todo momento pues no lo ha puesto todo muy fácil .Inmejorable .Gracias Alberto por todo .Recomiendo 💯 Avisa Sevilla .
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Mil gracias por compartir vuestra experiencia Mónica! ¡Disfrutad mucho de vuestro T-Cross!
Carlos Escrig Barroso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención al cliente y las instalaciones exquisitas. Pero el precio de la mano de obra muy cara.
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¡Gracias por tus 4 estrellas! Tomamos nota de su comentario.
Adrian Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, el vendedor Rafa Muñoz nos ha atendido muy amable y muy buena persona.
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¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Rafa Muñoz te ha brindado una atención tan agradable. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen!
Paco Terrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer enormemente a Rafa Muñoz por su atención impecable y su profesionalidad durante la compra de mi Volkswagen Taigo. Estoy encantado con el coche y con la experiencia. Sin duda, recomiendo a Rafa a cualquiera que esté buscando un coche, una persona de confianza que realmente se preocupa de sus clientes
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tus palabras Paco! Nos alegra saber que la experiencia con Rafa ha sido tan positiva ¡Disfruta mucho de tu Volkswagen Taigo y no dudes en contactarnos para lo que necesites!
Fernando Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro Taigo. Trato muy amable por parte de Rafael Muñoz, atento a cualquier duda y muy servicial en todo. Da gusto tratar con personas así.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir vuestra experiencia! Nos alegra saber que estáis disfrutando de vuestro nuevo Taigo y que el acompañamiento de Rafael ha sido tan positivo. Le haremos llegar vuestras palabras, seguro que le hace mucha ilusión.
Sandra Macías Cote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en el concesionario ha sido muy buena. He tenido información en todo momento de cómo iba el proceso, mi comercial Eduardo ha estado disponible para cualquier consulta que le he realizado y durante la entrega me explicó todo lo que debía saber de mi vehículo. Además después de entregarlo he tenido dudas y me ha respondido siempre. La experiencia ha sido excelente.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia Sandra! Nos alegra saber que tu visita al concesionario fue tan positiva y que Eduardo te brindó toda la atención que necesitabas durante el proceso y después de la entrega. Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen, ¡estamos aquí para lo que necesites!
Lidia Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha y encantada con mi T-ROC DARK LINE, sobre todo con la atención y el buen trato recibido en Avisa de parte Rafa Muñoz, quien me ayudo en todo momento con cada duda que me surgia, explicandome cada detalle de todo. estoy muy agradecida por todo. LO RECOMIENDO 100%!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu comentario Lidia! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu T-ROC y que Rafa te brindó un trato cercano y profesional. Estaremos aquí siempre que lo necesites. ¡A disfrutarlo!
Juan Pablo SC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica experiencia la que nos ha brindado Rafael Muñoz en AVISA en la compra de nuestro tercer Volkswagen, en este caso un Golf. Destacar su involucración, profesionalidad y empatía con el cliente para ofrecer según las necesidades que requiere. El proceso de información, prueba del vehículo y entrega todo genial.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Qué gran noticia! Nos alegra saber que tu experiencia en AVISA ha sido tan positiva y que Rafael ha estado a la altura, demostrando su profesionalidad y cercanía. ¡Enhorabuena por vuestro nuevo Golf!
Candela Ochoa Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia tan positiva con la compra de mi primer coche, un Volkswagen Taigo. Desde el primer momento, Rafael Muñoz fue muy profesional y atento, guiándome en todo el proceso con mucha paciencia. Agradezco su disposición para resolver todas mis dudas en todo momento y su actitud amigable, lo que hizo que todo el proceso fuera mucho más sencillo y agradable.
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¡Qué ilusión leer tu experiencia Candela! Nos alegra saber que tu primer coche, el Volkswagen Taigo, ha llegado acompañado de un trato tan cercano y profesional por parte de Rafael. Nos enorgullece contar con personas en el equipo que hacen del proceso de compra una experiencia agradable y sencilla. ¡Disfruta mucho de tu Taigo y recuerda que estamos aquí para lo que necesites!
Leo Losada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Leo por tus 5 estrellas!
Joaquin Terceño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con mi nuevo T-ROC El trato afable atento y profesional De Rafael Muñoz Explicando con detalles Todas las novedades del vehículo Me decantaron para su compra
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Enhorabuena por tu nuevo T-Roc! Nos encanta saber que la atención de Rafa fue clave en tu decisión. Gracias por confiar en nosotros y disfrutar de tu Volkswagen. ¡A rodar muchos kilómetros con él!
Antonio Cobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y el trato recibido por parte de Rafael Muñoz. He comprado un Volkswagen T-Roc y hasta el momento muy bien. Las explicaciones y la información que dan ayuda muchísimo a la hora de aprender a manejar todas las prestaciones del coche.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia Antonio! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo T-Roc y que el asesoramiento de Rafa te ha sido de gran ayuda. ¡Que lo disfrutes mucho!
Rocio Navarro Serrato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento me trataron genial. Estoy muy contenta con el trato de Rafa Muñoz y con la compra de mi coche. Lo recomiendo 100%
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia Rocío! Nos alegra saber que Rafa te ofreció el trato que esperabas y que estás tan contenta con la compra de tu Volkswagen. ¡Disfrútalo al máximo!
Marilo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No se compra un coche muy a menudo pero he tenido la suerte de que nos atendiera un gran profesional, Rafael Muñoz, todos sus consejos han sido certeros y la verdad es que solo estaba consultando y comparando y él nos vendió el coche con el que estoy muy contenta.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña Mariló! Nos hace muy felices que estés contenta con tu compra. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volkswagen!
Yolanda G S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con nuestro nuevo T-Roc y sobre todo con la atención en Avisa de Rafael Muñoz, quién nos explicó todos los detalles y estuvo a nuestra disposición para aclarar todas las dudas. Totalmente recomendable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu valoración Yolanda! Nos alegra saber que estáis tan satisfechos con vuestro nuevo T-Roc y con la atención de Rafa. Siempre es un placer poder ofreceros el mejor servicio y aclarar todas las dudas.
Angel Antunez Niza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche Volkswagen T-Cross. Gracias a Rafa Muñoz por su asesoramiento. Muy amable y genial atención.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Ángel! Nos alegra saber que estás tan contento con tu nuevo T-Cross. ¡Nos encanta que hayas quedado tan satisfecho!
ISABEL CC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la adquisición del coche, y sobre todo, por la maravillosa atención que he tenido de Rafael Muñoz , que desde el minuto uno nos proporcionó toda la información y requisitos necesarios y me consta que la oferta que nos hizo por el automóvil era inmejorable. Y la atención Post venta también ha sido muy completa. Recomiendo este concesionario sin duda alguna
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña Isabel! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo coche y con la atención recibida por parte de Rafa. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad. ¡Agradecemos mucho tu recomendación!
Jose Damas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y accesoramiento personal
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña ! Nos alegra saber que el trato profesional y el asesoramiento personalizado fueron de tu agrado. ¡Estamos siempre a tu disposición para cualquier cosa que necesites!
Enrique Jodar Ovelar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado y a la vez engañado me cobran por un rele unidad de bujía calentador número 527 la cantidad de 397,80 euros pieza en la cual se cambia en 1 minuto como mucho tiempo 5 minutos, la recepción y el trato no pudo ser peor, me sentí mal, jamás pondré un pie en dicha instalaciones, lo expongo para que no os pase como a mi
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos mucho tu experiencia Enrique, y nos gustaría mejorar la situación. Por favor, envíanos un correo detallando lo ocurrido a atencionalcliente@avisa.es con tus datos para que podamos revisarlo lo antes posible. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Alejandro Ortiz García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi excelente experiencia en la compra de mi nuevo coche, un Volkswagen Taigo, y resaltar el gran trato que recibí por parte de Eduardo González. Desde el primer momento, Eduardo se mostró muy atento y profesional, brindándome una asesoría completa y personalizada. Su conocimiento del producto fue clave para tomar la mejor decisión, ya que me explicó en detalle las características del modelo y cómo se adaptaba a mis necesidades. Además de la compra, algo que realmente agradecí fue que Eduardo no solo se limitó a venderme el coche, sino que también me ayudó a conseguir una baca para mis tablas de surf, algo que para mí era imprescindible. El servicio fue de 10, y la atención de Eduardo González superó todas mis expectativas. Definitivamente, recomendaría este concesionario a quienes busquen no solo un coche de calidad, sino también un servicio personalizado y una atención excepcional. ¡Muy feliz con mi Volkswagen Taigo y con la experiencia de compra!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Alejandro! Nos alegra saber que Eduardo te brindó un trato excepcional y que estás disfrutando de tu nuevo Volkswagen Taigo. Nos encanta saber que pudimos ayudarte con todos los detalles, ¡incluida la baca para tus tablas de surf! Disfruta al máximo de tu coche y recuerda que aquí estamos para lo que necesites. ¡Un placer atenderte!
Eugenia Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Eduardo González ha sido inmejorable. Desde el primer momento, su trato fue amable, profesional y transparente. Me asesoró en todo el proceso de compra, resolviendo cada duda con paciencia y ofreciendo siempre la mejor opción para mis necesidades. Gracias a su ayuda, encontré el Volkswagen perfecto y no puedo estar más satisfecha con la compra. Sin duda, lo recomiendo al 100% para quien busque un servicio de calidad y confianza.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Eugenia! Nos alegra saber que Eduardo te ha brindado un servicio profesional y cercano, ayudándote a encontrar el Volkswagen perfecto. Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un placer atenderte!
MUSA SALAMIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por darnos tu máxima puntuación! ¿Aquí estamos para lo que necesites!
Rafael Mesa Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Ramón Carrillo, excelente profesional....contraté mantenimiento y me asesoro de todo a la perfección. Encantado
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Rafael por tu comentario! Nos alegra saber que Ramón te ha asesorado perfectamente y que estás encantado con el servicio. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Alberto Reyes Sainz Maza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ramón Carrillo y su trato ha sido muy amable y correcto y su gestión ha sido muy eficaz y resolutiva. He salido de AVISA muy contento por el servicio prestado por Ramón
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Alberto! Nos alegra saber que Ramón Carrillo te ha brindado una atención amable y eficaz. ¡Disfruta de tu experiencia en Avisa y esperamos verte de nuevo!
Rafa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que AVISA seguirá siendo mi taller de confianza, no solo por lo profesionales que son y los trabajos que realizan de la mayor calidad si no por el trato tan directo y humano. Destacar en dicho trato humano, acercado y familiar al Jefe de Carrocería PACO PORTILLO, desde aquí quiero agradecerle toda la paciencia que ha tenido conmigo y teniendome informado en todo momento de los trabajos realizados a mi coche, que por cierto lo han dejado que parece que estoy estrenando coche nuevo. Y por supuesto no me puedo dejar fuera de esta reseña a RAFAEL LOPEZ, Jefe de Postventa, con él ya me quito el sombrero, no he conocido mejor persona de cara a un publico que él. En realidad son todos unos grandes profesionales, pero tengo que destacar a ellos dos por acercamiento que he tenido con ellos y el trato directo. Atentamente: Rafael Luque
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias, Rafael! Nos llena de orgullo leer tu experiencia y saber que seguimos siendo tu taller de confianza. Tanto Paco como Rafael, junto con todo nuestro equipo, trabajan cada día para ofrecer la mejor atención y calidad en cada servicio. Nos alegra saber que tu coche ha quedado como nuevo y que te has sentido bien atendido en todo momento. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! ¡Un placer contar contigo!
Jose Luis Rodriguez Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, en todos los departamentos.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jose Luis! Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva en todos los departamentos. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
pablo quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angela es una gran profesional, gracias a ella por la atención y por su trabajo. Encantado con mi nuevo golf.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Pablo por tu comentario! Nos alegra saber que Ángela te atendió tan bien y que estás encantado con tu nuevo Golf. ¡Disfrútalo al máximo!
Apaciguador de Mc ́s
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El recepcionista de atención telefónica es insoportable. Mismas preguntas una y otra vez, pidiendo información irrelevante, y tras estar 20 minutos al teléfono me comunica que se ha equivocado, que al ser el coche de renting no hacía falta los datos. Le comenté en innumerables ocasiones que el coche era de renting de empresa, que la información que me pedía no la tenía... Nefasto profesional. Por lo demás, la atención en el taller fue correcta, y el tiempo de espera acorde a la avería.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste con la atención telefónica. Por favor, si lo deseas, envíanos un correo a atencionalcliente@avisa.es con tu caso y estaremos encantados de revisarlo. Agradecemos tu feedback y nos alegra saber que la atención en el taller fue correcta. ¡Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro!
Nadine De Clerck
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trop déçus, service plus que nul ! La veille ils nous demandent d’apporter notre California 2023 souci capteur abs avant 12h nous faisons 250km pour être chez eux à 10h et là ils nous disent on a pas le temps de mettre l’ordinateur sur votre véhicule ! Si ce n’est pas se moquer du client !! Nous avons fait d’autres Vw et franchement ils n’en ont rien à faire de notre problème, nous arrêtons notre road trip et rentrons en Belgique 🇧🇪
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Bonjour Nadine. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons analyser ce qui s'est passé afin d'améliorer notre prise en charge. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter à atencionalcliente@avisa.es. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
MDF MDF
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella, pero en realidad es 0. Vamos a contar mi experiencia en Grupo AVISA VW. Pido cita por internet con un mes de antelación para el día 10-02-25, llegado la fecha me da por llamar para asegurarme la cita, puesto que me desplazo 135km , pues la chica de VW me dice que por problemas informáticos la cita no puede ser, gracias a dios que llame, me podrían a ver llamado ellos, me dan cita a las 10h del 14-02-25. Pues puntual me persono y me recepcionan el vehículo a las 10:30h, le pregunto sobre el tiempo que van a tardar, me dice que sobre 2 horas que van con retraso, a esperar toca, a la 13:45 me persono de nuevo en las VW y me dicen que el vehículo no está terminado, me dice que va preguntar cuando tardan, me dice 1 hora más, el vehículo lo estacionaron en el patio interior de la VW, ante de entrar lo vi en el mismo lugar, Y ME DICE 1 HORA, me pregunto, en 1 hora hacen todo??? Pues luego en la factura no pone que sea 1 hora solo, pero bueno, me toca decidir si espero o no, pero se acerca un señor mayor que al igual que yo se había desplazado unos 150km y me dice que su coche lo entrego a las 9 de la mañana y aún no estaba listo, y que le había dicho que tardaba 1 hora, me da que lo de 1 hora es para todo el mundo, me hizo recordar las consultas de la Seg. Social, pues decidí retirar el vehículo y pasar la revisión otro día, el taller aún por decidír. Aunque me ofrecen una VW Cady para que pudiera dejar mi vehículo y recogerlo el Lunes, no me apetecía llegar mi california todo el finde de semana allí además que tendría que volver a desplazarme a Sevilla, total del km 135+135+135+135= 540km y cerca de 700 pavos de revisión. Era cliente de Avisa con una VW Beach y la verdad que los precios y el trato merecía la pena desplazarme pero hoy en día se ve que ha cambiado y por supuesto se ha perdido la seriedad y los precios son iguales que otros VW .
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, lamentamos mucho la experiencia que has tenido en nuestras instalaciones. Entendemos lo frustrante que puede ser desplazarse tantos kilómetros y no recibir la atención esperada. Tomamos nota de tu caso para seguir mejorando nuestro servicio y evitar que situaciones como esta se repitan. Nos gustaría poder ayudarte y encontrar una solución que te brinde la confianza que mereces. Si deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@avisa.es para revisar tu caso. ¡Gracias por tu feedback!
María Vd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael ha sido, sin duda, la persona que nos atendió cariñosamente, nos orientó eficazmente y solucionó todas nuestras dudas del manejo de nuestro nuevo coche Taigo. Muchas gracias por tu dedicación al cliente. "el coche va muy bien".
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias María por tu reseña! Nos alegra saber que Rafael te brindó una atención cercana y eficaz, ayudándote en todo el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo Taigo y aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
juan carlos pereda gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion muy buena
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola, Juan Carlos! Agradecemos enormemente tu reseña de 5 estrellas. En Avisa Volkswagen, nos llena de satisfacción saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Nuestro objetivo es siempre proporcionar el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Jose Luis Benitez Mejías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Jose Luis por tu máxima valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Antonio de la Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Mi experiencia con Alberto Piedra en la compra de mi Skoda Octavia Combi ha sido excelente. Su profesionalidad y atención al detalle hicieron que todo fuera fácil y claro. Desde el primer momento, me acompañó en cada paso, resolviendo dudas y explicando todo con transparencia. Además, el concesionario ofrece una amplia gama de vehículos con precios competitivos, lo que facilita encontrar la mejor opción. Un trato cercano y de confianza. ¡Totalmente recomendable!"
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia con Alberto y en nuestro concesionario ha sido excelente. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un trato cercano y transparente para que cada cliente encuentre el vehículo perfecto con total confianza. Disfruta mucho de tu Octavia y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Hasta la próxima!
Tomas Gil Santiago
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia reciente con el servicio posventa no ha cumplido del todo mis expectativas, considerando la reputación y el volumen de clientes de esta empresa. Llevé mi Volkswagen Passat 2017 al taller debido a un ruido tipo "grillo" en la zona de las correas. Me realizaron el cambio del tensor de la correa de accesorios, la correa de distribución y los rodamientos, asegurándome que el sonido había desaparecido. Sin embargo, al recoger el vehículo, noté que el ruido persistía e incluso se sumó otro sonido secuencial, similar a un ronroneo. Esto me generó dudas sobre si el ajuste de la correa de distribución fue el adecuado, ya que antes no se presentaba este ruido. Al consultar sobre la situación, me indicaron que todo estaba dentro de lo normal, aunque en mi experiencia previa con el vehículo, estos ruidos no estaban presentes. Además, al revisar el coche en casa, observé un arañazo profundo en una de las llantas, lo cual no había notado antes de llevarlo al taller. En general, mi experiencia no fue la mejor, y aunque entiendo que pueden ocurrir situaciones imprevistas en un servicio de mantenimiento, esperaba un mejor resultado y atención a los detalles. En mi caso, lo tomaré en cuenta para futuras decisiones sobre dónde realizar el mantenimiento de mi vehículo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Tomás, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos ofrecer siempre el mejor servicio y tomamos muy en serio cada comentario para mejorar. Nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución que cumpla con tus expectativas. Por favor, envíanos un mail con tus datos a atencionalcliente@avisa.es para poder atenderte de manera personalizada. Estamos aquí para ayudarte.
Pedro Diaz Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Pedro por otorgarnos de nuevo tus 5 estrellas!
JP BM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el trato, disponibilidad, cercanía y amabilidad de Eduardo González, todo un experto en la marca que nos ha ayudado en todo momento en la adquisición del VW T-Roc. Juan Pedro Borrego
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¿Muchas gracias por tu máxima puntuación, Juan Pedro! Nos alegra saber que Eduardo os ha brindado un trato cercano y profesional en la compra de vuestro VW T-Roc. Esperamos que lo disfrutéis al máximo. ¡Aquí seguimos para lo que necesitéis!
Fernando De la rosa gomez del castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en especial don José Luis plaza guerrero encargado de mi reparación siempre disponible y informando como iva la reparación paso a paso por correo electrónico con sus fotos correspondientes.Muchas gracias por todo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias, Fernando! Nos alegra saber que José Luis te ha brindado un servicio atento y profesional, manteniéndote informado en todo momento. Transmitiremos tu reconocimiento a él y a todo el equipo. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Josema
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El primer día q fui pasaron de mi, quizás fuese xq fui en chandal
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos mucho tu experiencia, Josema. En Avisa nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a todos nuestros clientes. Si deseas compartir más detalles sobre lo sucedido, por favor envíanos un correo a atencionalcliente@avisa.es, estaremos encantados de ayudarte y mejorar nuestro servicio.
J NARCISO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo Tiguan. Las prestaciones y su comodidad al conducir han sobrepasado mis expectativas. Quiero agradecer la muy buena atención de Alberto Piedra por informarme al detalle tanto del vehículo como de las gestiones de compra. He recibido confianza en la compra y los plazos se han cumplido. Recomiendo Avisa y su comercial Alberto Piedra.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutas de tu Tiguan y que ha superado tus expectativas en prestaciones y comodidad. También agradecemos tus palabras hacia nuestro compañero Alberto; nos esforzamos por ofrecer un servicio claro y confiable, y es genial saber que lo has percibido así. Disfruta mucho de tu Volkswagen y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo!
Isabel FdezM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo Polo y con el trato y atención por parte de Eduardo González, muy atento y profesional
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Isabel! ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que estás disfrutando de tu nuevo Polo y que Eduardo te ha brindado tan buena atención. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que disfrutes mucho de tu Volkswagen!
Luis Crzl Lng
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
3 coches he sacado de este concesionario, el último, un arteon, ha salido malísimo (averías, sustitución de piezas, los plásticos del salpicadero crujían como si fuese de juguete) y después del leasing me han tratado con la punta del pie... Que os vaya bien
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Sentimos profundamente leer sobre tu experiencia, Luis, especialmente después de tantos años de confianza en nosotros. No es nuestro objetivo que te sientas insatisfecho con el servicio recibido ni con el vehículo adquirido. Nos gustaría detenernos en tu caso y encontrar una manera de mejorar tu percepción. Por favor, contáctanos en atencionalcliente@avisa.es, estaremos encantados de atenderte y buscar una solución que esté a la altura de tus expectativas. Agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando.
Ana Machuca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¿Gracias Ana por tu máxima puntuación!
Juan Carlos O. F.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por volver a valorar nuestra atención y por subir tu puntuación a 5 estrellas! Nos encanta saber que tu experiencia ha seguido siendo positiva con el paso del tiempo. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Jose sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy bueno el comercial que nos atendió Alberto
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Jose! Nos encanta saber que Alberto te atendió de manera excelente. Le transmitiremos tus palabras ya que sabemos lo comprometido que está en ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Avisa!
Cristina Leon Cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con mi T-Roc. Gracias al trato inmejorable de Rafael Muñoz, por su eficacia y su buena atención. A su buena profesionalidad y amabilidad, hizo que me sintiera muy cómoda y bien atendida.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Cristina! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu T-Roc y que Rafael hizo tu proceso de compra tan cómodo. Su dedicación y profesionalidad son un reflejo de lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Volkswagen!
tony blade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra gracias VICTOR GARCIA
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Tony! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva con nuestro servicio de ventas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. En Avisa Volkswagen nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario!
jose Sena Hervas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos a Rafael Muñoz por el trato recibido, por aconsejarnos por todo muchas gracias Se lo recomiendo para todo aquel que se quiera comprar un coche
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu máxima puntuación, Jose!
Amparo Cambra Piriz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la que me ha proporcionado el Sr. Rafael Muñoz. Me ha aclarado todas las dudas que tenía de la compra de un vehículo. Muchas gracias.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Amparo por tu reseña! Nos alegra saber que Rafael pudo ayudarte a resolver todas tus dudas. Su profesionalidad y dedicación son un reflejo de nuestro compromiso con ofrecer siempre el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Volkswagen!
israel navarro vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo volkswagen Tiguan y por el trato recibido por Rafael Muñoz, se lo he recomendado ya a varios amigos, por su profesionalidad y a la vez cercanía con los clientes. Durante la espera del vehículo me informaba puntualmente sobre los plazos de entrega y en el proceso de venta sobre todas las características del mismo, que hizo que me decantara por ese modelo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Enhorabuena por tu nuevo Tiguan, Israel! Nos alegra enormemente saber que has quedado encantado tanto con tu Volkswagen como con el trato recibido por Rafael. Su profesionalidad y dedicación son un reflejo del compromiso que tenemos con nuestros clientes. Muchas gracias por recomendarnos a tus amigos y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu Tiguan!
PEDRO JIMENEZ NAVARRO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller mecánico muy ineficaz, además se desentienden de los clientes en cuanto pueden.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Pedro, sentimos profundamente que tu experiencia con nuestro taller no haya cumplido con tus expectativas. En Avisa nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido por lo que te invitamos a enviarnos un email a atencionalcliente@avisa.es con tus datos y poder darte una solución adecuada. Muchas gracias
Maribel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvieron que hacerme varias cosas en teller. Mencionar a Raúl, jefe de taller por su buena atención, amabilidad, resolución, cumplimiento de fecha de entrega y respuesta ante cualquier problema .
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Maribel por tu máxima puntuación! Cada día nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta bien atendido, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte.
ANTONIO PEREZ. JIMENEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia al comprar mi volkswagen T CROSS a través de Rafael Muñoz desde el primer día todos fue estupendo ,el trato exquisito y como persona mejor ,sin duda recomiendo su experiencia un saludo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Antonio por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que Rafa hizo de tu compra del T-Cross un proceso tan agradable y satisfactorio. Su dedicación y cercanía son valores que nos enorgullecen como equipo. Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche.
Blanca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche, pero sobre todo con Rafael Muñoz que fue muy profesional y nos atendió con muchísima simpatía; nos dedicó todo su tiempo y amabilidad. Sin duda una experiencia 100% recomendable. Muchísimas gracias!!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Blanca! Nos alegra saber que estás encantada con tu coche y con Rafa :) Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contar con nosotros. ¡Que disfrutes muchísimo de tu nuevo Volkswagen!
carmen barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Muñoz un excelente comercial atención de primera y todo el proceso de venta ha sido genial y un gran profesional
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen! Nos encanta saber que Rafa te ha dado una atención de primera. Nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio profesional y cercano. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volkswagen!
itachi hola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de javier
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nuestro equipo trabaja siempre para ofrecer el mejor servicio posible, y nos alegra saber que Javi te brindó una atención excelente. ¡Hasta pronto!
Pablo Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Gran experiencia en AVISA! Quiero agradecer de todo corazón a todo el equipo de Avisa y, en especial, a EDUARDO que me atendió durante todo el proceso de compra de mi T-Roc. Desde el primer minuto, en los Blue Days, todo fue super sencillo gracias a su profesionalidad y cercanía. Me resolvió todas las dudas que tenía, me guió en cada paso y, sobre todo, hizo que todo fuera mucho más fácil. El día de la recogida del vehículo fue increíble: No solo me entregaron el coche en perfectas condiciones, sino que Eduardo se tomó su tiempo para explicarme el vehículo a fondo, lo que hizo que me sintiera muy seguro y contento con la elección del modelo. En resumen, una experiencia súper positiva que recomiendo sin duda. ¡Gracias por todo Avisa!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Pablo por compartir tu experiencia tan positiva! Nos encanta saber que disfrutaste del proceso de compra de tu T-Roc y que Eduardo te ha dado un servicio excepcional. Su dedicación y profesionalidad son un reflejo del compromiso que tenemos en AVISA para que nuestros clientes vivan momentos inolvidables. Nos alegra que el día de la entrega haya sido tan especial y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu T-Roc y esperamos verte pronto de nuevo!
Yan Guo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Muñoz es muy profesional，amable y paciente, y explica cada pregunta de forma clara y detallada. todo fue muy agradable .
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Rafael fue tan positiva. Sus cualidades las valoramos mucho en nuestro equipo, y es genial saber que hizo que todo el proceso fuera tan agradable para ti. Estamos aquí para ayudarte con lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Avisa Volkswagen!
M Teresa Baena Corona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí ayer por indicación de Rafael López y he de confirmar que la atención, el servicio y la agilidad fueron sobresalientes, el precio de matrícula de honor, funcionan como un reloj, especial mención a Vanesa. Volveré sin duda a llevar mi coche.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu comentario, M Teresa! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Rafael y Vanesa, quienes estarán encantados de saber que su atención y dedicación han sido valoradas. En AVISA Volkswagen, trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad, ágil y transparente, y saber que volverás es la mejor recompensa. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites!
Joaquín Macareno Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comparto con las personas que estén interesadas en adquirir un vehículo Volkswagen acudan al concesionario AVISA
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu recomendación, Joaquín! Nos alegra saber que tu experiencia en Avisa Volkswagen ha sido positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el concesionario para lo que necesites!
Joroco Rodri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Para entender mejor lo ocurrido y poder mejorar te invitamos a enviarnos un correo con más detalles a atencionalcliente@avisa.es sobre tu situación. Nos comprometemos a revisar tu caso y buscar una solución. Gracias por ayudarnos a mejorar cada día.
Leandro Gallon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Feliz o infelizmente me entregan mi coche 4 meses más tarde! Siendo que entro en el taller dia 29 de Mayo. El señor Javier Fernandez recibió durante varios meses llamadas y mensajes de la centralita y nunca se dignó a llamar o contestar( mando un email cuando el coche estaba listo). En este periodo el jefe de taller Sr. Parrondo me atendió y sus razones fueron que estaban con poco personal al ser en verano y también por recambio de la central no llegaban las piezas y que entendía mi molestia. Pero 4 meses son una barbaridad. Al llegar al concesionario no tenia el coche preparado ( limpio, con la hoja de las piezas cambiadas y lo PEOR de todo que no resido en Sevilla y al llegar a casa veo que me han puesto un anclaje de cinturón que no corresponde con el del modelo del coche( será de una furgoneta) Pedí hoja de reclamaciones y Javier se negó a atenderme y dármela. Me la facilito el jefe de taller nuevamente .Ahora me gustaría poder hablar con el gerente para poder solucionar el problema del anclaje del cinturón . Ya que vivo en Madrid. Aguardo vuestras respuestas o razones poco creíbles después de 4 meses.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Leandro. Lamentamos profundamente la experiencia que has vivido en nuestro concesionario. Entendemos el desencanto que ha debido ser esperar tanto tiempo para la entrega de tu Volkswagen y los inconvenientes adicionales que mencionas, no es la calidad de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Para poder ayudarte a resolver esta situación de la manera más rápida y efectiva posible, te pedimos por favor que nos envíes un correo electrónico a atencionalcliente@avisa.es con tus datos de contacto. Así, podremos ponernos en contacto contigo para buscar una solución y resolver esta situación. Un saludo.
Luis Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia al comprar mi Volkswagen Polo a través de Rafael Muñoz. Desde el primer contacto, su profesionalidad ha sido evidente, asegurándose de que cada detalle fuera atendido con la mayor empatía y humanidad. El trato exquisito que recibí me hizo sentir valorado y comprendido en todo momento. Además, el seguimiento excepcional del coche comprado fue impecable, manteniéndome informado en cada etapa sobre cuándo recibiría mi vehículo. Sin duda, recomiendo sus servicios a cualquiera que busque una buena experiencia de compra de coches.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que tu proceso de compra del Polo fue tan satisfactorio y que Rafael te ha brindado un trato profesional, atento y cercano. En Avisa valoramos mucho ofrecer un servicio personalizado, y saber que te sentiste valorado y comprendido nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. Disfruta mucho de tu nuevo Polo y recuerda que aquí tienes siempre un equipo dispuesto a ayudarte. ¡Gracias por tu confianza y recomendación!
Maria Dolores Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha y super contenta con mi nueva adquisición, ¡un Volkswagen Taigo!. Mi experiencia de compra ha sido muy positiva, y todo gracias a Rafael Muñoz. Me orientó desde el principio en la compra del vehículo que siempre quise. Siempre atento y predispuesto a ayudarme. Me ha dado muy buenos consejos durante el proceso. Ha superado con creces mis expectativas de compra. 100% recomendable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que estás disfrutando de tu nuevo Volkswagen y que el proceso de compra ha sido tan positivo para ti. Rafael siempre se esfuerza por ofrecer la mejor atención y asesoramiento a nuestros clientes, y nos encanta saber que ha superado tus expectativas. ¡Disfruta mucho de tu Taigo! Estaremos encantados de verte de nuevo en Avisa cuando lo necesites. ¡Gracias por tu confianza y recomendación!
MA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, Mercedes súper atenta y amable, explicando todo con detalle y aclarando todas las dudas.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Mercedes te atendió con tanta dedicación y profesionalidad y le haremos llegar tus palabras Estamos aquí para ofrecer siempre un servicio excepcional. ¡No dudes en visitarnos de nuevo si necesitas cualquier cosa!
Alejandro García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quede muy contento con los mantenimientos y los arreglos de chapa que me hicieron en mi vehículo,son profesionales,100x100 recomendables.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Alejandro por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con los arreglos realizados en tu Volkswagen. Nuestro equipo trabaja siempre con profesionalidad para ofrecerte el mejor servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Jose Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera reseñar la profesionalidad y excelente trato con el que nos ha atendido Rafael Muñoz en AVISA VOLKSWAGEN de Sevilla . Nos ha facilitado toda la información necesaria para la adquisición del vehículo que mejor se adapta a nuestro perfil actual. Gracias Rafael por tu ayuda .Sin duda profesionales como tu aportan el valor añadido que todos esperamos de una gran marca.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Jose! Nos alegra saber que la experiencia con Rafael ha sido tan positiva y que su profesionalidad y atención han marcado la diferencia en la elección de vuestro vehículo. En AVISA Volkswagen nuestro objetivo es ofrecer un servicio personalizado que cumpla con vuestras expectativas y necesidades. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Carlos Agullo Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y excelente trato
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Jose Carlos, nos alegramos enormemente de que tu experiencia en nuestro concesionario haya cumplido tus expectativas. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo. :)
David Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido una atención inmejorable en este concesionario por parte del comercial Eduardo, cumpliendo con cada compromiso (especialmente en la fecha de entrega, que incluso la adelantó respecto a lo previsto), siendo muy eficiente e informándome del estado de la compra en cada momento, con mucha amabilidad. Incluyendo también el buen rato que dedicó a la explicación del manejo del auto una vez me hizo la entrega. Así que muy contento con la compra de mi T-CROSS y muy agradecido al trato recibido de Eduardo (yo ya venía escaldado de algún otro concesionario, pero se ve que no todos dan el mismo trato al cliente)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Eduardo y todo nuestro equipo pudieron cumplir y superar tus expectativas, especialmente en algo tan importante como la entrega a tiempo y la atención personalizada. Valoramos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros, especialmente sabiendo que has tenido otras experiencias menos satisfactorias en otros lugares. David, disfruta muchísimo de tu nuevo T-CROSS, y recuerda que estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
rumanito100
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tus 4 estrellas! Si hay algo que podamos hacer para conseguir tu máxima puntuación, por favor, háznoslo saber
Elizabeth Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mercedes y el trato fue estupendo. Es una bellísima persona. También destacar a Eduardo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Elizabeth! Nos alegra saber que Mercedes y Eduardo hicieron de tu visita una experiencia tan positiva. Estamos orgullosos de contar con un equipo tan profesional y dedicado. ¡No dudes en volver cuando lo necesites, estaremos encantados de ayudarte!
Jose Luis Rodriguez Amian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Jose Luis por tus 5 estrellas!
Vanessa Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
hace un par de semanas adquirimos un coche seminuevo volkswagen polo, con asesoria de Alberto Piedra, un excelente asesor con la mejor actitud y disposición, muy buen trato, siempre atento a nuestras preguntas y necesidades. Muy recomendado, financiación rapida, entrega del coche rapida. Todo perfecto.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Vanessa! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo ha ido tan bien en la compra de tu Polo y que Alberto te ha brindado un excelente servicio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y rapidez en todo el proceso. ¡Disfruta de tu Volkswagen y no dudes en contar con nosotros para lo que necesites!
JUAN CABELLO MORA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida en el concesionario Avisa Volkswagen, agradecimiento especial a Rafa Muñoz por su asesoramiento y atención recibida en la compra del nuevo Tiguan.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Juan! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Rafa te ofreció un asesoramiento y atención excepcionales durante la compra de tu nuevo Tiguan. Para nosotros es muy importante que te sientas satisfecho en cada paso del proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Lolo B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué un viernes a las 08:00 de la mañana, y el compañero Francisco Santana ya me atendió con alegría y amabilidad. Su trato fue espléndido, atento y servicial. Gracias por la atención ofrecida.
MARIA DE GRACIA GARCIA DANA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo estamos muy satisfechos con la atención recibida en este concesionario. Especialmente queremos agradecer a Rafa Muñoz su trato amable y profesional y darle las gracias por el asesoramiento y buenos consejos que nos ha dado durante la compra de nuestro Volkswagen golf.
Tania Callejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Tania muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación!
Sergio Ortiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller de carrocería. Dos meses esperando la reparación (aparentemente fácil), una aleta y dos paños de puertas. Dos meses!. Además no superponen tareas y la reparación se eterniza en el tiempo. En fin. Para la próxima, que espero que no haya, no irá aquí seguro. Como colofón, la ultima tarea era una pieza de una rueda que se autoriza el jueves, y han de pasar siete días laborables para tenerlo listo. Así todo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Sergio, lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con el tiempo de reparación en nuestro taller de carrocería y te pedimos disculpas por no haber cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Para poder revisar a fondo lo ocurrido y buscar una solución, te agradeceríamos que nos contactaras directamente a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@avisa.es. Queremos asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Muchas gracias.
Cristina Jaller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en la atención y cumplimiento del horario de la cita
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Cristina por tus 5 estrellas!
TheDomper
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tus 4 estrellas!
David Varo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Rafael. Un placer antes, durante y después de mi compra del T-Roc. Recomendable 100%
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña David! Nos alegra saber que tu experiencia con Rafael y todo el proceso de compra de tu T-Roc fue excelente. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio antes, durante y después de cada compra, así que tus palabras nos llenan de satisfacción. ¡Disfruta de tu T-Roc y no dudes en visitarnos cuando lo necesites! ¡100% agradecidos por tu recomendación!
Nazaret Romera Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer la maravillosa atención recibida por parte de Rafa Muñoz. El trato recibido, su profesionalidad, su gran eficacia y su empatía han hecho que esta experiencia de compra sea inmejorable y que actualmente esté disfrutando del Volkswagen Taigo que siempre quise. ¡Muchas gracias Rafa!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu comentario, Nazaret! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Rafa haya sido tan positiva. Su profesionalidad y empatía son valores clave en nuestro equipo, y nos encanta que lo hayas experimentado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de tu nuevo Volkswagen! ¡Un saludo!
Mercedes Cabello Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con mi nuevo T-Roc. Muy agradecida a Rafa Muñoz por su buena atención y cercanía desde primera hora. Lo puso todo muy fácil para encontrar el coche que estaba buscando. Muy buena experiencia y muy buenos profesionales.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Mercedes por tu reseña! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo T-Roc. Rafa Muñoz y todo el equipo de Avisa Volkswagen siempre trabajamos para hacer que el proceso sea lo más fácil y agradable posible. Nos encanta que hayas tenido una experiencia tan positiva y que encontraras justo lo que buscabas. ¡Que disfrutes mucho de tu T-Roc! Estamos aquí para lo que necesites.
maria de lourdes da silvasoares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queria dar las gracias a Eduardo González por el óptimo atendimiento.y atención prestados a nosotros A estado pendiente de todos los detalles Sin duda los recomendaría a todo mundo .
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias María por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Eduardo te brindó una atención óptima y estuvo pendiente de todos los detalles. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Saludos!
Luis Fernando Angosto Madrid
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luis Fernando, ¡gracias por tus 4 estrellas!
Gonzalo Sanchez de Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Piedra nos ha atendido increíble. Ha estado pendiente en todo momento de nuestras necesidades, siempre respetuoso y con una sonrisa de oreja a oreja. Sin duda, ha sido uno de los factores diferenciales para comprar el coche.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas, Gonzalo! Nos alegra enormemente saber que Alberto ha marcado la diferencia con su atención y dedicación. Nos encanta que tu experiencia haya sido tan positiva y que te sientas satisfecho con la compra. Le transmitiremos tus palabras a Alberto, ¡seguro que estará encantado! ¡Disfruta mucho de tu Volkswagen!
Jesús M M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comercial muy atenta y amable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Jesús por tu máxima puntuación! Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Salvador Calvo Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, compro un coche en avisa el nuevo tiguan, llega con como unas gotas de agua. Me doy cuenta el día de la entrega, me lo pulen, recojo el coche y al día siguiente vuelven a salir. El coche lo dejo allí a los días viendo que solo sabían echarle las culpas a fábrica, hoy me ofrecen la solución de pintarme el coche, les digo que no quiero esa opción ya que e pagado 40000 euros por un coche nuevo. Y me dicen que eso es lo que hay que el coche ya es mío. Me parece super fuerte, no comprar coches en avisa.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Salvador. Sentimos mucho leer tu experiencia. Para poder analizar con más detalle tu caso y encontrar una solución adecuada, te pedimos por favor que nos envíes un correo a atencionalcliente@avisa.es para que podamos gestionarlo de manera más personalizada. Nuestro objetivo es que quedes plenamente satisfecho con tu compra y trabajaremos para resolver esta situación lo antes posible. Gracias por tu paciencia y esperamos poder ayudarte.
Carlos Vera Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Rafa Muñoz por su excepcional atención y profesionalidad durante la búsqueda de mi T-Cross. Desde el primer momento nos ha tratado con una cercanía y amabilidad que ha hecho que todo el proceso sea mucho más fácil. Súper contento con el coche y con el trato, las facilidades y el servicio personal y cercano que nos dio! Excelente trato y servicio en general!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos! Nos alegra saber que Rafa hizo que todo el proceso de búsqueda de tu T-Cross fuera tan positivo. Para nosotros es un placer ofrecerte un trato cercano y personalizado, y nos alegra que estés tan contento con tu coche y con el servicio recibido. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! Disfruta de tu T-Cross. 😊🚗
Moisés Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegue sin cita el lunes 12, de viaje con una incidencia que el maletero no habría desde varios días ( maletero lleno de maletas fin de las vacaciones), me comentó Vanessa, que lo tendría que dejar para ver qué error tenía y sino tenía la pieza a cambiar ni hueco, me dan cita para más adelante, mi problema era que el Lunes 19 viajo por asuntos de trabajo, me hacía cargo de su no podían solucionarlo me llevaba el coche si poder acceder de forma normal al maletero, pero hicieron todo lo posible y repararon la incidencia en 2 días, agradecer al servicio de atención (Vanessa), y al taller por la rápida solución, añadir que en el Concesionario Ibiza (Paco jefe taller) por su ayuda y opción de apertura desde dentro,👏👏👏👏👍
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Moisés por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Entendemos lo importante que era para ti resolver el problema del maletero antes de tu próximo viaje, y nos alegra saber que pudimos solucionarlo rápidamente. Vanessa y el equipo del taller siempre están dispuestos a hacer todo lo posible para ayudar a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu confianza y no dudes en visitarnos nuevamente si necesitas algo más. ¡Que tengas un excelente viaje y gracias por elegirnos!
Claudio Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias Claudio por tus 4 estrellas. Si hay algo en lo que podamos mejorar para conseguir tu máxima puntuación, por favor, ¡háznoslo saber!
Patty Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor de la casa Volkswagen Avisa Rafa Muñoz, desde que mi señora y yo entramos por la puerta, estuvo muy atento para lo que veníamos a considerar, qué tipo de coche necesitamos. Yo tenía claro que quería un vehículo un poco más alto que un turismo normal, por lo que me sugirió tres modelos T-Cross, Taigo o T-Roc, de acuerdo con mi economía. Al pasar el rato decidiéndome por el Taigo llegaba la hora del color, por lo que me estuvo comentando los pros y contras que tienen y entre los que existían en stock, para no tener que esperar demasiado tiempo. Una vez decidido, Rafa me fue dando datos de las formas de pago que en mi caso era por la financiera de la casa y algo fundamental como es el tipo de seguro que se le iba a hacer al coche. Entre papeleos, firmas, leer condiciones y demás, a los pocos días me llamó para explicarme cuales eran las mejoras y funcionamiento de mi nuevo automóvil. Pensé que eso sería en un rato, pero tiene bastantes cosas que explicar un auto tan electrónico, en comparación con el golf de más de veinte años que tenía, por lo que muy pacientemente el vendedor me fue dando datos visuales, dentro del vehículo para hacerme con los mandos. Ahora llevo dos semanas con él , aún me faltan algunas cosas por averiguar del panel de mandos. Ya Rafa me ha contactado y me ha dado cita para la próxima semana y acabe de explicarme su uso para manejarlo por completo. Para finalizar os recomiendo a Rafa Muñoz si os acercáis al concesionario. Alberto Sánchez
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia, Alberto! Nos alegramos de que tuvieras un proceso de compra tan positivo con Rafa Muñoz. Es genial saber que recibiste una atención personalizada y que te ayudaron a elegir el modelo que más se ajustaba a tus necesidades. Esperamos que sigas disfrutando de tu Volkswagen Taigo y que pronto domines todas sus funciones. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, ¡aquí estamos para lo que necesites! ¡Un saludo!
Raul Cautivo “raulcautivo”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 5 🤩 estrellas, pues después de 16 años por fin cambiamos coche. Pasamos de un Golf a un T-ROC y como siempre en AVISA, nuestro concesionario Volkswagen de confianza y de la mano del mismo vendedor en ambas ocasiones, Rafa Muñoz. Muchas gracias Rafa por toda la gestión, tu trato amable, cercano y profesional como siempre.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia 5 estrellas! Nos alegra saber que después de 16 años has vuelto a confiar en nosotros para tu nuevo Volkswagen. Es un honor que sigas eligiendo a Avisa como tu concesionario de confianza y que Rafa te haya brindado un trato amable, cercano y profesional, como siempre. ¡Disfruta mucho de tu nuevo T-Roc y gracias por seguir siendo parte de la familia Volkswagen! 🚗✨
Loly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio en general. Agradecida a Manuel Suárez y Eduardo González. Eduardo un encanto de persona, muy satisfecha con su gestión y ayuda en todo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Loly. Nos alegra mucho saber que tanto Manue como Eduardo te brindaron un trato y un servicio excelente. Es un placer para nosotros contar con un equipo tan dedicado y profesional. Agradecemos tus palabras y nos enorgullece haber podido ayudarte en todo lo que necesitabas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Charo Nuñez Monreal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer enormemente a Mercedes Martagón la atención que nos ha prestado. Excelente profesional, muy cercana en el trato y con una paciencia infinita. Ha sido un placer haberte conocido, te recomendaremos a nuestros familiares y amigos. Muchas gracias por todo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Charo, qué satisfacción leer tu reseña! Nos alegra saber que Mercedes ha dejado una impresión tan positiva en ti. Compartiremos tus palabras con ella. Estamos seguros de que estará encantada de saber que su atención y profesionalismo han marcado la diferencia. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
Manu Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A nivel administrativo, impresionante el servicio. Me atendió un tal Javier para un problema en ficha técnica. Asesoramiento, atención... Todo de diez. Enhorabuena por el servicio AVISA.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Manu! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo administrativo. Nos alegra saber que Javier te brindó un servicio de calidad con el problema de la ficha técnica y que quedaste satisfecho con su asesoramiento y atención. Valoramos mucho tus comentarios y los haremos llegar al equipo, en especial a Javier. Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Enhorabuena y gracias por elegirnos!
Julia Movilla González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi más sincero agradecimiento a Eduardo por su excepcional atención y profesionalidad durante la reciente búsqueda de nuestro T-Roc. Desde el primer momento nos ha tratado con una cercanía y amabilidad que ha hecho que todo el proceso sea mucho más sencillo. No solo ha demostrado un gran conocimiento sobre la gama, sino que también ha sido muy paciente para entender nuestras necesidades y preferencias. ¡Hemos encontrado el coche perfecto!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Julia! Muchas gracias por compartir tu experiencia con Eduardo y nuestro equipo en Avisa Volkswagen. Nos encanta saber que has recibido una atención excepcional y que Eduardo ha podido asistirte de manera cercana y profesional en la búsqueda de tu nuevo Volkswagen. Estamos encantados de que hayas encontrado el coche perfecto y de que el proceso haya sido sencillo y agradable para ti. Valoramos mucho tus palabras y nos aseguraremos de transmitir tu agradecimiento a Eduardo. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo T-Roc y gracias por confiar en Avisa Volkswagen!
Maria Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡María, muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. ¡Que tengas un gran día!
Rocio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Eduardo González la exquisita atención y la magnífica orientación a la hora de comprar un T-Roc. Todo ha sido muy fácil y rápido, en menos de 24 horas!!! Muchas gracias por la amabilidad y por ser tan buen profesional.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Rocío, gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva con Eduardo González. Nos enorgullece contar con profesionales que brindan una atención y orientación excepcionales. Esperamos que disfrutes de tu nuevo T-Roc y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
miriam movilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor servicio imposible por parte de Eduardo González, que nos ayudó a encontrar nuestro T-Roc perfecto! Muy agradecida por su profesionalidad y cercanía.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Miriam, muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de Eduardo González. Su profesionalidad y cercanía son características que valoramos mucho en nuestro equipo, y es genial saber que te ayudó a encontrar el T-Roc perfecto. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Nicolás Grimaldos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Demasiado tiempo de espera.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Nicolás. Lamentamos mucho escuchar acerca de tu experiencia. Para poder asistirte mejor y solucionar esta situación, te pedimos que envíes un correo electrónico a atencionalcliente@avisa.es. Nos gustaría entender más detalles sobre tu visita y trabajar para mejorar nuestros tiempos de espera. Gracias por tu paciencia y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
teresa farfan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho un renting quiero dar las gracias en especial a eduardo un gran profesional!! Muy atento estoy encantada con el coche
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia, Teresa! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo Volkswagen. Eduardo estará encantado de saber que aprecias su profesionalismo y atención. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto de nuevo!
Maria Cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias María por tu reseña! Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y reseñas como la tuya nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Daniel Miranda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez peor. El servicio deficitario, el tratamiento empeorando, la calidad de los servicios escaseando… hay otros concesionarios/casas de estas mismas marcas funcionando mejor en la ciudad. A evitar!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Daniel, lamentamos escuchar que tu experiencia no ha sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para mejorar nuestro servicio. Por favor, envíanos un correo electrónico a atencionalcliente@avisa.es para abordar tus preocupaciones y encontrar una solución. Gracias por tu feedback.
Ana Casanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular ofrecido por Eduardo, cercano, humano y muy profesional. Disculpa por echar horas extras. 😜
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Ana, nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con Eduardo. Apreciamos tus palabras sobre su profesionalidad y cercanía. No te preocupes por las horas extras, estamos aquí para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rocio Valiente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Rocío por tu valoración! Si hay algo en lo que podamos mejorar para conseguir tus 5 estrellas, por favor, háznoslo saber. ¡Saludos!
Miguel Angel Suarez Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a retirar un coche de renting y nos explicaron todo e incluso nos conecto la aplicación con el móvil. José Luis nos atendió muy amablemente.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia al retirar el coche de renting fue positiva y que José Luis te atendió amablemente y te ayudó con la conexión de la aplicación. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Rosario Maria Espino Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Rosario por tus 5 estrellas!
Javier Real Borruecos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Javier por tus 4 estrellas! Si hay algo que podamos hacer para conseguir tu máxima puntuación, por favor, háznoslo saber. ¡Gracias de nuevo!
Jesus Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención a clientes. Mis felicitaciones a Avisa y agradecimiento especial a Francisco Santana por sus servicios y asistencia. Cuenta con toda mi confianza.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Jesús por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. Le transmitiremos tus felicitaciones a Francisco Santana. ¡Tu confianza es muy importante para nosotros!
M.N. Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de todo el personal, especialmente Eduardo, comercial que ha gestionado la compra de mi coche, gran profesional y muy servicial. Sin dudarlo, recomiendo este concesionario
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias M.N. por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Eduardo ha sido excelente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
JJ RP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Mercedes Martagon. He contratado un renting, todo han sido facilidades.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias JJ RP por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Mercedes ha sido excelente y que pudiste contratar tu renting sin complicaciones. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Javi Colado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Javi por tus 4 estrellas! Si Hay algo en particular que podamos mejorar para llegar a las 5 estrellas, por favor, háznoslo saber.
J Amaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado jueves me entregaron mi nuevo Volkswagen Tiguan y no puedo tener más que buenas palabras. La atención de Mercedes Martagón inmejorable: atenta y amable, encontró justo el modelo y el precio que yo quería. Concesionario sumamente recomendable!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡felicidades José por tu nuevo Volkswagen! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia en nuestro concesionario y que Mercedes pudo brindarte un servicio excelente. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo y gracias por confiar en nosotros!
Sara López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Sara por tus 5 estrellas!
Marta Fernández Brioso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Marta! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Miguel Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Miguel por tu 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Siempre estamos aquí para brindarte el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
gonzalo gutierrez evans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, cordial y profesional
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Gonzalo! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un trato cordial y profesional. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
CARLA ORTIZ PEINADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tus 5 estrellas Carla! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites
Enrique Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me han atendido como en casa. Eduardo ha sido muy amable y me ayudó a conseguir la mejor opción para mi Golf nuevo. Muchas gracias!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Nos encanta escuchar eso, Enrique! Es genial saber que te sentiste como en casa durante tu visita y que nuestros comerciales pudieron ayudarte a encontrar la mejor opción para tu nuevo Volkswagen. ¡Gracias por confiar en nosotros! Si necesitas algo más en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Saludos!
Marta Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente, se agradece!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Marta! Nos alegra mucho saber que has recibido un buen trato con nosotros. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
jm carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias JM por tu 5 estrellas!
Cristina Santaolalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Cristina! Apreciamos tu confianza en nuestro servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o solicitud. ¡Gracias por elegirnos!
Juan Esteban Ballesteros Parrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Juan Esteban por tus 5 estrellas!
MARIA DEL CARMEN MORÓN JURADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias María del Carmen por tus 5 estrellas! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Clara León González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡¡Gracias Clara por tus 5 estrellas!! Nos alegra saber que tenemos tu confianza. ¡Pasa un buen fin de semana!
Elena Cabrera Ramírez de Arellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Elena por tus 5 estrellas!
Pepa Stalpaert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Pepa! Nos alegra mucho saber que has recibido un buen trato y servicio en nuestro concesionario. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día!
Guillermina Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta!!!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Guillermina por tus 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Si necesitas algo más o tienes cualquier pregunta, no dudes en contactarnos.
Laura Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad por parte de José Luis , una persona atenta que nos ha asesorado con gran implicación. Estoy encantada con mi nuevo Troc r-line.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Laura! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que José Luis pudo brindarte un servicio profesional. Agradecemos tus palabras y estamos encantados de que estés satisfecho con tu nuevo Troc R-Line. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Volkswagen y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Jaime Muñoz Vegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro nuevo Volkswagen polo , agradecidos a Mercedes Martagón por su indudable buena gestión.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Jaime! Nos alegra mucho saber que estás contento con la compra de tu nuevo Polo y que la gestión de Mercedes Martagón haya sido tan satisfactoria. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Volkswagen!
María Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada por parte de Eduardo González . Total implicación para que el proceso fuese con agilidad y sin ningún tipo de problemas ni retraso. Muy contentos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola María! Nos alegra saber que tu experiencia con Eduardo ha sido tan positiva y que el proceso de compra se ha desarrollado sin contratiempos. Agradecemos tus palabras y tu confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por tu valoración!
Jaime Suárez Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Más que recomendable. Víctor García es un gran profesional y buen vendedor, agradecido por su trato que ha sido de 10 , y consejos que me han ayudado a la hora escoger el vehículo perfecto para mi. Me decanté por un volkswagen t cross. Repetiría sin dudarlo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Nos alegra saber que tu experiencia con Víctor García fue tan positiva y que encontraste el vehículo perfecto para ti. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias Jaime por elegir Avisa Volkswagen!
Alba Medina Sarmiento
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la prueba del nuevo Tiguan , gracias al vendedor Víctor García por su atención y paciencia. Volveré a Avisa Wolkswagen.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Alba por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que quedaste encantada con la prueba del nuevo Tiguan y que la atención de Víctor García fue de tu agrado. Estamos deseando verte de nuevo en Avisa y ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites!
Olaegui 0
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte del vendedor José Luis Benítez, no llegue a comprar pero salí sastisfecho del concesionario.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención que recibiste de José Luis Benítez, ¡gracias por compartir tu experiencia! Apreciamos mucho tu visita y tu interés en nuestros servicios. Si en el futuro decides reconsiderar tu decisión de compra o necesitas cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte.
Carlos Acuña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Carlos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es la experiencia que le queremos dar a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Francisco Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Funcionan muy bien
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Francisco por tu 5 estrellas!
Terzgio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a grupo Avisa y en especial a Jose Luis el estupendo trato recibido y la buena gestion, rapida y eficaz. Recientemente he adquirido el nuevo Tiguan ( tercer vehiculo que compro en Avisa) y como siempre de 10. Gracias.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Que alegría recibir tus palabras, Terzgio! ¡Muchas gracias por compartirlas! Nos complace haber sido parte de tu experiencia de compra, y aún más saber que hemos cumplido con tus expectativas una vez más. Estamos encantados de que hayas elegido Grupo Avisa y esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mario Benítez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato que me dio Jose Luis, sin duda repetiria mi experiencia . Disfrutando de mi magnifico polo GTI.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Mario! Que alegría escuchar que quedaste satisfecho con el trato que recibiste de José Luis y que estás disfrutando a tope de tu Polo. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros y esperamos verte de nuevo en nuestro concesionario!
ByOnix27
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional de parte de Jose Luis, no llegue a finalizar la compra, pero un asesoramiento y una atención increíble
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias ByOnix27 por tus 5 estrellas!
Salud Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Víctor García su profesionalidad y amabilidad en todo el proceso de compra de mi coche. Desde el principio se ha implicado y esforzado para que todo fuera fácil y ágil cumpliendo al 100% con mis expectativas y necesidades. Gracias por todo y repetiremos en el futuro sin duda.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Salud! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia de compra con Víctor García fue tan positiva. Siempre nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y estamos encantados de haberlo logrado contigo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Manuel Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel ¡Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas! Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario!
CFR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable e incompetente. Llevo 3 días llamando continuamente porque hace 5 días que la grúa se llevó el coche al taller y no hay forma de contactar con ellos. Desde la centralita dejan notas pero en taller pasan olímpicamente de ellas. Servicio lamentable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola CFR. Lamentamos leer sobre tu mala experiencia con nuestro servicio. Por favor, te instamos a enviarnos un correo electrónico detallando tu situación a atencionalcliente@avisa.es. Queremos abordar tus preocupaciones lo antes posible y asegurarnos de que recibas la atención que necesitas. Gracias por tu comprensión.
Antonio Luis Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato profesional de Eduardo González. Totalmente recomendable. Me gustó mucho la prueba del ID4 no me dejó ninguna sombra de duda. Gracias!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio Luis! Nos alegra saber que tu experiencia en Avisa Volkswagen fue espectacular y que recibiste un trato profesional por parte de Eduardo González. En nuestro concesionario, nos esforzamos por brindar una acogida excepcional y un servicio profesional a nuestros clientes. Nos complace saber que la prueba del ID4 cumplió tus expectativas. Agradecemos tus palabras y las transmitiremos a Eduardo y a todo nuestro equipo. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Un saludo.
Silvia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Silvia por tu 5 estrellas!
Pedro Jesus Bencano Luna
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Pedro Jesús. Nos gustaría abordar tu mala experiencia de manera más detallada y resolver cualquier problema que hayas encontrado. Te pedimos que por favor nos envíes un correo electrónico a atencionalcliente@avisa.es para que podamos investigar lo ocurrido y encontrar una solución. Esperamos poder recuperar tu confianza en nosotros. Muchas gracias.
MANUEL SUAREZ SANCHEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos semanas esperando me envíen un presupuesto para actualizar el software de mi passat y me llamen para darme cita.Tanto trabajo tienen k no me pueden ni llamar.Y ya he llamado dos veces y me dicen que lo pasarán a taller.Creo k no es manera de atender a los clientes.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel, lamentamos sinceramente la demora en el proceso y la falta de comunicación que has experimentado. Nos aseguraremos de que recibas el presupuesto y la cita que necesitas lo antes posible, por favor envíanos un email a atencionalcliente@avisa.es con los datos de tu vehículo para que podamos saber qué ha pasado. Gracias por compartir tu experiencia y por darnos la oportunidad de mejorar nuestro servicio.
Altamira Arce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de atención al cliente muy recomendable. En especial destaco la atención de Vanesa que fue muy amable y resolutiva.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Agradecemos tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia en Volkswagen Avisa ha sido tan positiva. Transmitiremos tus elogios a Vanesa por su amabilidad. Si en el futuro necesitas más asistencia, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegir Volkswagen Avisa y por compartir tu experiencia positiva!
Mariangeles PG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, Llevo varios años llevando mi coche ( un golf que no ha podido salir más malo) a este taller. Mi experiencia negativa es debido a la tardanza a la hora de recibir los recambios y la consiguiente demora en la entrega del coche.( lo he vivido en varias ocasiones) Entregué el vehículo el 22 de Diciembre a las 8.30 y lo recogí el 9 de Enero. Por cierto, a la hora de colocar la nueva pieza, partieron otra por lo que tuve que esperar a que recibiesen la que habían roto ellos. Creo que un taller oficial debería ser más ágil en lo que a obtención de recambios se refiere. Escribí a atención al cliente el 5 de Enero y aún sigo esperando. La persona que me atendió en la recepción del vehículo me aseguró que lo pondría en conocimiento del director técnico . Sigo esperando. Será que la atención al cliente, una vez que paga, también se demora...como los recambios. Gracias
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la experiencia negativa que has tenido en nuestro taller con tu Golf. Entendemos que la demora en la obtención de recambios y la consecuente tardanza en la entrega del vehículo han sido frustrantes, y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. No nos gusta que hayas tenido que esperar tanto tiempo y que además se hayan presentado problemas adicionales con la instalación de la nueva pieza. Vamos a investigar internamente lo sucedido para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como estas se repitan en el futuro. En cuanto a tu comunicación con atención al cliente, lamentamos la demora en la respuesta. Estamos revisando nuestro sistema para garantizar que estos casos se aborden de manera más rápida y efectiva. Te agradecemos tu paciencia y tu comprensión en esta situación. Estamos comprometidos a resolver cualquier problema pendiente y a mejorar nuestro servicio.
Fátima EfeDe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Y llegaron las 5 estrellas. GRACIAS por hacer tan fácil los últimos trámites y la recogida. Sinceramente, Mercedes...Graaaaacias de corazón y sabes por qué. Sigue haciendo y disfrutando tu trabajo cómo hasta ahora. Por cierto...me encanta que haya mujeres en el Dpto. de Ventas, es algo que no había encontrado hasta ahora.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña, Fatima! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con Mercedes Martagón en nuestro concesionario. Estamos encantados de haber podido mostrarte el modelo que te interesaba y otras opciones con presupuesto incluido, así como haber gestionado el pedido de tu nuevo coche. Agradecemos tus 4 estrellas y esperamos que en unos meses, cuando recibas tu nuevo cochecito y finalicemos las gestiones, nos valores con 5 estrellas. Nuestro objetivo es brindarte un servicio excepcional y que te sientas completamente satisfecha con tu experiencia en nuestro concesionario. Si necesitas cualquier cosa en el proceso final, no dudes en contactarnos. Un saludo.
Juan Manuel Olias Dolores
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de reparación de Avisa: incompetencia y falta de consideración. Mi experiencia con el servicio de reparación de Avisa ha sido una muestra sorprendente de incompetencia y desdén hacia un cliente de 76 años. Tras una avería el 18 de diciembre de 2023, confié en Avisa para la reparación de mi coche que se encontraba a 150 kilometros del taller, un acto de confianza que ha resultado ser un completo desastre. Desde el inicio, la comunicación ha sido nefasta. Promesas vacías de llamadas y actualizaciones incumplidas han sido la tónica constante. No solo eso, al presentarme en el taller, encontré un caos organizativo y una falta de respeto palpable. El 26 de diciembre, al finalmente hablar con alguien responsable, me informaron que la reparación de mi vehículo aún no había sido gestionadaal estar la persona asignada de vacaciones. En ese momento se hace el deposito, al parecer sin ninguna consideración por el tiempo de retraso ya transcurrido y los inconvenientes que esto me había ocasionado. La gota que colmó el vaso fue que el día 1 de Enero me citan para el 2 de enero. Al personarme y tras esperar pacientemente durante 45 minutos, fui tratado con indiferencia y desdén. A pesar de haber identificado mi situación y necesidad, fui relegado a identificarme en un sistema de turnos tras 45 minutos esperando y a un segundo plano pasando delante varias personas que llegaron más tarde ya que me dicen que yo no tenia cita habiendo recibido el correo el día anterior, como si mi tiempo y problemas no tuvieran valor. Como cliente, me siento completamente desconsiderado y despreciado. No solo han descuidado mi vehículo, sino que han ignorado mis compromisos y necesidades básicas como individuo. Esta falta de consideración hacia un cliente de edad avanzada es inexcusable. A día de hoy, 7 de enero, sigo sin tener mi coche reparado y sin noticias, dejándome en una situación de vulnerabilidad e incertidumbre que jamás habría esperado de una empresa con supuesta reputación.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan Manuel, Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nuestro servicio de reparación en Avisa y lamentamos sinceramente la demora en nuestra respuesta. Entendemos que la situación que has experimentado merece una atención inmediata, y lamentamos cualquier inconveniente adicional causado por el retraso en nuestra comunicación. Tomamos en serio tus comentarios y estamos comprometidos a abordar y rectificar la situación. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para discutir tus preocupaciones. Agradecemos tu paciencia y tu comprensión mientras trabajamos para resolver esta situación. Estamos aquí para ayudarte y para restaurar tu confianza en Avisa Volkswagen.
Chelo GM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salimos muy contentos con nuestro coche nuevo, atención inmejorable por parte de Eduardo González. Se tomó todo el tiempo necesario y más para explicarnos el funcionamiento del nuevo coche, con una paciencia infinita.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Chelo! ¡Gracias por compartir tu experiencia y enhorabuena por tu nuevo Volkswagen! Nos emociona saber que estás muy contenta con tu nuevo coche y nos enorgullece saber que nuestro asesor Eduardo pudo brindarte una atención inmejorable. En Avisa Volkswagen, nos esforzamos por proporcionar un servicio de calidad y una experiencia completa al comprar tu nuevo coche. ¡Gracias por elegirnos!
Jorge Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Jorge! ¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. En Avisa Volkswagen, nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Tu apoyo y confianza significan mucho para nosotros. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
jose luis muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Jose Luis! ¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Avisa Volkswagen fue excelente. Valoramos tu apoyo y confianza en nosotros. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Un saludo!
Alejandro Vázquez Cohen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y cercano. Excelente por parte de José Luis.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Alejandro! Agradecemos mucho tu reseña. En Avisa Volkswagen, nos esforzamos por brindar un trato personalizado y cercano a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente en ese aspecto. Siempre estaremos aquí para ofrecerte la mejor atención y servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
carmen prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Carmen! Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Valoramos enormemente tu apoyo y confianza en Avisa Volkswagen. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Siempre trabajamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Estaremos encantados de recibirte en tu próxima visita! Un saludo.
Paco Cruz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Su concesionario amigo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Paco! ¡Gracias por tus palabras! Nos llena de alegría ser tu concesionario de confianza. En Avisa Volkswagen, nos esforzamos por mantener relaciones cercanas con nuestros clientes. Siempre estaremos aquí para brindarte el mejor servicio y asistencia. ¡Gracias por ser parte de la familia Avisa!
Hector Conde Lorenzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención buena para vender, aunque me engañaron en el manteniendo y las ruedas q traía el coche estaban desgastadas interiormente. El coche q les he comprado se avería constantemente (4 gruas en 10 meses). No me ofrecen una alternativa a mi problema por lo q no volveré a confiar en ellos.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, Hector. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Sin duda, esto no refleja la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Agradezco que hayas compartido tu situación para evitar que vuelva a ocurrir. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible al correo atencionalcliente@avisa.es para abordar tu caso de inmediato. Trabajaremos para encontrar una solución y recuperar tu confianza en nosotros. Un saludo.
Manuel Reina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola, Manuel! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido. Nos encantaría saber cómo podríamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas en tu próxima experiencia. ¿Hay algo específico que te gustaría que hiciéramos o algún aspecto en el que crees que podríamos enfocarnos mejor? Tu opinión es crucial para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente. Gracias por confiar en Avisa Volkswagen.
SILVIA RAMÍREZ RANDADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio al cliente. En todo momento me mantuvieron informada del proceso. Buena atención, he quedado satisfecha.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola, Silvia! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Avisa Volkswagen fue satisfactoria. Valoramos tus palabras sobre nuestro servicio al cliente y el esfuerzo por mantenerte informada durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza en nosotros. Un saludo.
juan paulo vazquez acemel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y seriedad
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola, Juan Paulo! Gracias por tu reseña. En Avisa Volkswagen, nos esforzamos por brindar una atención de calidad y mantener la seriedad en nuestros servicios. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento hacia nuestro compromiso con la excelencia en el trato a nuestros clientes. Siempre estaremos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y servicio en cada visita. ¡Gracias por confiar en nosotros y ser parte de la familia Avisa Volkswagen!
ALBERTO MARIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola, Alberto! Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. En Avisa Volkswagen nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Tu apoyo significa mucho para nosotros. Un saludo.
francisco joaquin mesa coronel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario de confianza
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Francisco Joaquín! ¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros! Estamos encantados de ser tu concesionario de confianza. En Avisa Volkswagen nos esforzamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y saber que nos consideras tu opción preferida nos llena de satisfacción. Siempre estaremos aquí para brindarte el mejor servicio. ¡Gracias por formar parte de la familia de Avisa Volkswagen!
Jorge Garcia mediavilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el compañero de repuestos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Jorge! ¡Gracias por compartir tu reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero de recambios fue muy amable contigo. Valoramos tu tiempo para compartir esta experiencia positiva. En Avisa Volkswagen nos esforzamos por brindar la mejor atención en todas las áreas, y nos alegra saber que lo percibiste así. Si necesitas cualquier otra cosa, ¡aquí estamos para ayudarte! Un saludo.
Coperma Online
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me atendió Miguel Ángel y su atención fue estupenda, grandes conocimientos sobre la pick up y las propiedades 4x4. Una persona atenta y muy educada. Tratar con personal de calidad es un gusto. ¡Nos vemos el lunes si dios quiere!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que la atención de nuestro asesor Miguel Ángel cumplió tus expectativas y fue útil. En Avisa Volkswagen, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y tus comentarios nos motivan a seguir haciéndolo. ¡Gracias por elegirnos!
Sonia Heredia Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente, rapidez y transparencia
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Sonia! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. En Avisa Volkswagen, nos esforzamos por brindar un trato excelente, rapidez y transparencia en todos nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Adriana Romero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con este concesionario, compro el coche de km 0, a los 2 meses lo llevo al taller interno del concesionario depositando toda mi confianza en ellos y me dicen que me lo arreglan en 1-2 semanas y al final lo tuvieron 2 meses y pico y porque estuve encima de ellos, me decian que estaban de vacaciones, y al mes siguiente se le va la bateria al coche la cual resulta que en la garantia que tengo de 2 años no me la cubre y tengo que pagar 300€. Trato nefasto
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Adriana! Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia y los inconvenientes que has tenido. Entendemos que la espera y los problemas con la batería han sido inconvenientes significativos. Queremos investigar más a fondo lo sucedido y garantizar que se tomen las medidas adecuadas para mejorar nuestros servicios. Por favor, envíanos más detalles de tu caso al email atecionalcliente@avisa.es. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a abordar cualquier problema que puedas tener. Gracias por tu paciencia y esperamos volver a tener su confianza. Un saludo.
Blanca González Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue fantástico y fácil. Teníamos prisa por adquirir el vehículo y se cumplió a raja tabla. Los profesionales un diez, especialmente Ivan
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Blanca, muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Si alguna vez necesitas algo o deseas compartir más sobre tu experiencia con nosotros, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Antonio Marchena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola, Antonio! Agradecemos mucho tu calificación de 5 estrellas. En Avisa Volkswagen, nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes en cada visita. ¡Gracias por tu apoyo!
Angel Diaz Barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial proximo a Sevilla
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Angel, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu reseña. En Avisa Volkswagen, valoramos tus opiniones y estamos comprometidos en brindar el mejor servicio posible. Si tienes alguna experiencia específica que quisieras compartir o si hay algo en particular que te gustaría destacar acerca de tu visita a nuestro servicio oficial, por favor no dudes en informarnos. Tu retroalimentación nos ayuda a mejorar constantemente y a ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
FRANCISCO CRUZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buenísima con los clientes
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tus amables palabras, Francisco! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos enorgullece brindar un excelente servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Avisa Volkswagen!
Fran Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un hotel algo antigua la comida de pena, el servicio de camareros es como si no tuviese, lento y mal. Las piscinas muy bien y la animación de 10
ISABEL MARÍA GONZÁLEZ SALAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi T-Roc en este concesionario por referencias de un amigo. Me atendió una comercial llamada Ángela Salvareza magníficamente. Me explico todo, buscó ofertas donde no las había, estuvo pendiente de la entrega de mi coche incluso estando de vacaciones y luego de baja… En fin, recomendable 100%. Si tenéis la intención de compraros un Volkswagen, no dudéis en acudir allí y, sobre todo, preguntad por ella. Acabareis tan agradecid@s como yo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia Isabel María, es un placer saber que estás tan satisfecha con tu compra! Nos alegra saber que Ángela Salvareza te atendió magníficamente, proporcionándote información detallada y buscando las mejores ofertas. Tu recomendación es muy apreciada y estamos contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva.
Rosa Chaparro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial compre un coche allí en agosto y el trato fue genial de confianza , encantada con el trato y con el coche . Muchas gracias Mercedes Martagon.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña Rosa! Nos alegra saber que estás encantada con tu coche y que tu experiencia de compra fue genial y de confianza. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu satisfacción es nuestra prioridad.
Fernando Sánchez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas, Fernando! Tu apoyo y satisfacción son muy importantes para nosotros en Avisa Volkswagen. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Te esperamos de nuevo pronto!
Antonia Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en recepción y taller, quedo agradecida
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención en recepción y taller. Trabajamos a diario para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y es gratificante saber que estás satisfecha. Tu agradecimiento nos motiva a seguir esforzándonos. ¡Gracias por elegirnos Antonia!
Migue Angel Lopez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luís Benítez. Me atendio y tuvo un buen trato conmigo, Gracias Jose Luis,. ¡Lo disfrutaré como nunca!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Miguel Ángel! Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva en Avisa Volkswagen y que José Luis Benítez haya brindado un excelente trato. Disfrutar de tu vehículo es una parte fundamental de la experiencia de compra, ¡y estamos seguros de que lo harás! Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes más comentarios para compartir, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y disfruta al máximo de tu Volkswagen!
Albert -
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña, Albert! Nos alegra saber que tu experiencia en Avisa Volkswagen ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece recibir tu apoyo. Un saludo.
fernando orte garco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, no saben ni casar un bombín a una llave original Servicio nefasto, arreglan una cosa y estropean 3 si tienes una furgoneta camper, no la lleves aquí ni aunque te obligue el seguro , saldrás peor de lo que has entrado. Ni siquiera son capaces de cambiar una batería, dicen que está descatalogada la batería secundaria de un vw t4 multivan . Inútiles con un vehículo que deberían de conocer al dedillo después de 20 años en la calle
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia, Fernando. Queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado en nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y queremos asegurarnos de que tus problemas sean resueltos de manera satisfactoria. Tomamos tus comentarios muy en serio y nos gustaría investigar a fondo lo ocurrido para poder abordar los problemas y tomar las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios. Por favor, contáctanos directamente al email atencionalcliente@avisa.es. para que podamos tratar tu situación de manera personalizada y ofrecerte una solución adecuada. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Un saludo.
Alfonso Pérez Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Alfonso por tu valoración de 5 estrellas! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza en nuestro concesionario. Un saludo.
Emma López López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Emma por tu valoración de 5 estrellas! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza en nuestro concesionario. Un saludo.
Alfonso vargas carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Alfonso por tu valoración de 5 estrellas! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza en nuestro concesionario. Un saludo.
miguel angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se tarda mucho en la recepción
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos mucho la espera que has experimentado en nuestra recepción. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de espera. Apreciamos tu paciencia y esperamos que, en tu próxima visita, podamos brindarte un servicio más rápido y eficiente. ¡Gracias por tu comentario y por elegir nuestro concesionario!
Selu B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor de vehículos comerciales como éramos clientes finales ni nos miró. Cuando fuimos a preguntarle nos contestó de mala gana y con mala educación. Si no sirves para estar cara al público búscate otro trabajo. Fue el sábado 28 de julio por la mañana
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia en nuestro concesionario, Selu. Nuestro objetivo es brindar un servicio amable y profesional a todos nuestros clientes, y nos entristece saber que no fue así en tu caso. Queremos asegurarte que tomamos tus comentarios en serio y que estaremos investigando lo ocurrido para abordar el problema de manera adecuada. Por favor, contáctanos directamente a nuestro email atencionalcliente@avisa.es para que podamos tratar tu situación de manera personalizada y ofrecerte una solución adecuada. Agradecemos la oportunidad de mejorar y esperamos poder recuperar tu confianza en nosotros. Un saludo.
Jose Manuel Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra de un VW TAIGO, buen concesionario y muy buena la atención recibida por parte de Ángela Salvareza, muy amable con mucha paciencia y simpatía en el trato. No dudaré en recomendar tanto el concesionario como a la persona que nos atendió. Saludos Ángela, muchas gracias. 👏👏👍🏼
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, Jose Manuel. Nos alegra saber que estás contento con la compra de tu Volkswagen Taigo y que la atención recibida haya sido satisfactoria. Apreciamos que nos recomiendes tanto a nuestro concesionario como a nuestra asesora Ángela. Muchas gracias por tomar parte de tu tiempo en dejar tu valoración y te esperamos en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos! :)
J.L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé WV Tiguan de renting (4 años tiene el coche) al taller de avisa por avería en cambio automático DSG7 ( Avería recurrente según foros) y aprovechar para reparar chapa en portón trasero ( pequeño golpe). Indignante es poco tener que pagar una cuota de renting por una avería del coche que no es consecuencia del usuario ( defecto del coche) y no poder utilizarlo. Además de estar 2 semanas a razón de 30 euros día por un vehículo de alquiler-sustitución mientras lo reparan. El periplo es el siguiente: Coche literalmente secuestrado y sin explicaciones a pesar de pedirlas reiteradas veces en diferentes llamadas y días. Incompetencia lo llamaria yo, la pieza mecatronica llega la primera semana confirmado por asesor. Asesor que gestiona mi coche me indica con seguridad estaría para mis vacaciones ( quedaban dos semanas para la misma) que lo pintarian primero mientras llega esa misma semana la pieza. Se va el asesor David de vacaciones y me indica que lo deja en manos del jefe taller que me informará. Finalmente he tenido que retirar el coche sin reparar con todo el perjuicio que nos ha ocasionado a una familia con niños pequeños y que necesita del vehículo para su día a día, así como para unas vacaciones planificadas. Los asesores son agradables pero AVISA servicio Volkswagen no han sido nada profesionales. Servicio taller deja mucho que desear
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia, J.L. Nos tomamos muy en serio cualquier insatisfacción por parte de nuestros clientes y nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados. Entendemos tu frustración por la avería en el cambio automático y los problemas en la gestión y comunicación durante el proceso de reparación. Queremos investigar a fondo tu caso y abordar cualquier problema pendiente. Por favor, contáctanos directamente al email atencionalcliente@avisa.es para que podamos tratar tu situación de manera personalizada y tomar las medidas adecuadas. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración y esperamos poder recuperar tu confianza en nosotros. Un saludo.
Jorge Jimenez Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular concesionario. Los comerciales muy atentos y se nota que saben de lo que hablan. El trato inmejorable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña, Jorge! Nos alegra saber que has tenido una experiencia espectacular en nuestro concesionario. Apreciamos tus palabras sobre nuestros comerciales, quienes se esfuerzan por brindar un trato excepcional. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros!
OSCAR LISTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro VW TAIGO y estamos súper contentos. Por diferentes motivos, viviendo en Cádiz decidimos comprar el coche en AVISA Sevilla y fue un gran acierto. Desde el momento que contactamos con nuestra comercial y asesora Ángela todo fue facilidades y amabilidad. Hemos sentido estar en las mejores manos a la hora de comprar un nuevo coche. Recomiendo al 200% este concesionario y a su personal. MUCHÍSIMAS GRACIAS 😄
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Oscar, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás súper contento con tu nuevo Taigo y que tu experiencia en Avisa Volkswagen ha sido excelente. Agradecemos tu confianza en nosotros, a pesar de vivir en Cádiz y comprar el coche en nuestro concesionario de Sevilla. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a Ángela y a todo nuestro equipo. ¡Disfruta de tu nuevo Volkswagen y te esperamos para cualquier consulta o servicio que necesites! :)
Dara Ruíz Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi asesor comercial José Luis Benitez es un gran profesional, me aconsejo en todo momento y valoramos las mejores opciones en conjunto. Finalmente compré mi nuevo vehículo, ofreciéndome una gran calidad del producto. 100% recomendable!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dara! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido fantástica y que recibiste una atención personal excepcional por parte de José Luis Benitez. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a José Luis, quien se alegrará de haber sido de ayuda. Valoramos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. Un saludo.
Gema Leon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención muy buena pero están sin aire acondicionado lo que hace muy tedioso el trabajo de compra venta.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Gema! Lamentamos que la avería en uno de nuestros aires acondicionados haya hecho que la experiencia en nuestro concesionario no fuera todo lo buena que esperabas. En Avisa Volkswagen nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y estamos tratando de solucionar el problema lo antes posible. Un saludo.
alberto castejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar el magnífico trato por parte de Eduardo Salas que en todo momento nos demostró el gran profesional que es por su atención y conocimiento 100% recomendable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alberto, muchas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que recibiste un trato magnífico por parte de Eduardo Salas. ¡Es genial tener profesionales como él! Agradecemos tu recomendación al 100%. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte nuevamente!
Ramón Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Ramon! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos una valoración. En Avisa Volkswagen valoramos enormemente las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Un saludo.
Victoria Carrillo juez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el magnifico trato y atención recibida por Eduardo Salas, dudas completamente resueltas. Gran profesional.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por la reseña, Victoria! Nos alegra saber que recibiste un magnífico trato y atención por parte de nuestro asesor Eduardo Salas. Nos enorgullece contar con profesionales como él, quienes se esfuerzan por resolver todas tus dudas de manera efectiva. Transmitiremos tus palabras de reconocimiento a Eduardo, quien se alegrará de haber sido de ayuda. Agradecemos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. Un saludo.
kiko garcia robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, amabilidad y buen ambiente
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Kiko! Muchas gracias por tu reseña. Sin duda, leer comentarios así nos llena de energía para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu apoyo y tu confianza en nuestro concesionario. Un saludo.
Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fué gratamente satisfactoria ya que durante todo el trayecto durante estos últimos 3 años Eduardo González me ayudó, aconsejó y apoyó más como amigo que como asesor comercial, gran persona y profesional. Si vais preguntad por el, no os decepcionará.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido gratamente satisfactoria a lo largo de estos últimos 3 años. En Avisa Volkswagen, valoramos las relaciones cercanas y el trato personalizado con nuestros clientes. Nos alegra saber que Eduardo te ha brindado ayuda, consejos y apoyo no solo como asesor comercial, sino también como amigo. Te esperamos en tu próxima visita a nuestro concesionario. Un saludo :)
Marta Fdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable. Mi asesor comercial José Luis Benitez es un gran profesional y mejor asesor, agradecida por su trato personal, que ha sido de 10 y la sinceridad a la hora escoger vehiculo. Realicé todos los trámites para comprarme un T-Roc, y en menos de 7 días ya tenía seguro, coche, y todo lo necesario para estrenarlo. Aconsejable 100%. Repetiría sin dudarlo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Marta! ¡Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos! Nos alegra saber que tu experiencia con José Luis Benitez como tu asesor comercial ha sido excepcional. Nos enorgullece contar con profesionales como él, que brindan un trato personalizado y se esfuerzan por proporcionar la mejor asesoría a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Miguel Molina Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañado por este servicio oficial Volkswagen. Llevo mi coche Volkswagen Tiguan 2.0 TDI del año 2015 al taller por una entrada de agua en el maletero debajo de la alfombra en Enero de 2023. El asesor que me atendió me indico que la entrada de agua es por el mal estado de los tubos de desagüe trasero y qué había que sustituir. En Mayo de 2023 me vuelve a entrar agua en igual cantidad y en el mismo sitio. Ahora me dicen que la entrada de agua es por otro lugar y que tengo que pagar otra reparación al no cubrir la garantía por ser otra avería distinta a la de Enero. Juzguen vds. Hace una semana de esta reseña y no tengo respuesta de avisa Volkswagen Sevilla este desde ese día que me pidieron ponerme en contacto vía e mail.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Miguel, lamentamos mucho que tu experiencia con nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Entendemos tu frustración y queremos asegurarte de que tomamos en serio los problemas reportados por nuestros clientes. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y resolver cualquier problema que surja en tu vehículo. Por ello, nos gustaría investigar más a fondo tu caso para comprender lo sucedido y poder encontrar una solución adecuada. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el email atencionalcliente@avisa.es para que podamos revisar tu caso de manera individual y encontrar una solución. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo.
Elena Menini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia,como siempre,FANTÁSTICA. Es el segundo coche que gestiono en este concesionario y la atención de ambas veces de Eduardo Gonzalez como siempre ha sido magnifica. Facilidades para comunicarnos y gestionar el papeleo, explicación en detalle de todos los aspectos del contrato u características del coche. Ya me había asesorado bien hace 4 años con mi renting del Polo pero ahora con el MyWay del T-Cross mejor aun!!! Tambien nos sacamos allí una Caravelle y fueron todas facilidades. Muy recomendado Gracias Eduardo!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu reseña, Elena! Nos complace saber que has tenido una experiencia fantástica en nuestro concesionario una vez más. Agradecemos tus palabras y las transmitiremos a Eduardo y a todo nuestro equipo. Nos complace saber que has encontrado las facilidades necesarias para comunicarte y gestionar el papeleo de manera efectiva. Nos alegramos de haber superado tus expectativas y asesorarte de manera adecuada en la elección de tu nuevo Volkswagen. Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros una vez más. ¡Que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo T-Cross! Un saludo :)
Aurelio Diaz Nuñez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Aurelio, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión es importante para nosotros y nos gustaría saber en qué aspectos podríamos mejorar para alcanzar la máxima puntuación en tu próxima visita. En Avisa Volkswagen siempre estamos buscando formas de brindar un servicio excepcional y superar las expectativas de nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia específica o algún aspecto en el que creas que podríamos enfocarnos para mejorar, envíanoslo a nuestro email atencionalcliente@avisa.es. ¡Muchas gracias! Un saludo.
Antonio Pena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que miran por la satisfaccion del cliente.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. En Avisa Volkswagen, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo. :)
Fernando Heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado sobresaliente por parte de Eduardo González. Si quieres huir de un trato impersonal y rápido a la hora de comprar tu coche recomiendo al 100% buscar a Eduardo. Me ha ayudado a hacer números en varias ocasiones y me ha aconsejado correctamente en base a su gran experiencia en el sector. Me ha dado mi tiempo para reflexionar las posibles variables. Gran profesional. Atención al cliente 10/10.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias por tu reseña, Fernando! Nos alegra saber que has recibido un trato personalizado sobresaliente por parte de Eduardo González en nuestro concesionario. Apreciamos tu recomendación al 100% y estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto a atención al cliente. Un saludo.
Nuria Massia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio de Eduardo Gonzalez y la oferta de renting en este concesionario. Deseando que pasen las semanas para estrenar nuestro coche nuevo!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Nuria, muchas gracias por compartir tu experiencia en Avisa Volkswagen. Nos alegra saber que has quedado encantada con el servicio brindado por nuestro asesor Eduardo. Estamos seguros de que disfrutarás al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Un saludo.
Fernando Fernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Fernando Mauro, mi mas sincero agradecimiento a la Sra. Angela Salvareza, que me atendió en el concesionario Avisa, por el buen trato recibido, su atención é inmejorable dedicación. La entrega del vehículo fue excelente tanto por limpieza como por las explicaciones de funcionamiento, muchas gracias por tu admirable profesionalidad.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos esta reseña, Fernando! Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable por parte de nuestro asesora Ángela. Estamos muy felices de saber que hemos superado sus expectativas en la entrega de tu nuevo Volkswagen. Agradecemos tus comentarios y apreciamos tu confianza depositada en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier otro servicio o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Volkswagen y gracias por elegirnos!
Cristina Bujan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más hemos vuelto a comprar nuestro coche en Avisa (hace unos años fue un Touran y ahora un T-Cross) y sólo puedo decir cosas positivas (tanto de la marca, como del concesionario y del personal): rapidez, comodidad, seriedad, amabilidad... Así que desde aquí mis felicitaciones! Dar las gracias especialmente a Ángela Salvareza por su profesionalidad y su trato: 100% recomendable!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Cristina, muchas gracias por elegir nuevamente Avisa Volkswagen y por dejarnos esta maravillosa reseña. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva en cada etapa de tu compra, desde la rapidez y comodidad hasta la seriedad y amabilidad del personal. Transmitiremos tus felicitaciones a Ángela Salvareza por su profesionalidad y excelente trato. Agradecemos tu recomendación al 100% y valoramos tu confianza en nosotros. Si necesitas cualquier otra asistencia en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo T-Cross y gracias por elegirnos!
David González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato al cliente. Dos veces he concertado cita, con su correspondiente llamada de confirmación, y dos veces me he plantado allí y no había nadie para recepcionar el vehículo. Señores de Avisa, si no trabajan los sábados hasta las 10 de la mañana no entiendo como ofrecen la posibilidad de concertar una cita de taller a las 8, tampoco entiendo como me llama una chica para confirmar la cita con una semana de antelación hasta ofreciéndome un vehículo de sustitución y cuando llega el día de la cita el taller no está ni abierto. No es que me haya pasado una vez, es que me ha pasado dos, y la segunda preguntando por activa y por pasiva si seguro que el taller estaría en funcionamiento a esa hora. Entiendo que no funcioneis los sábados hasta cierta hora, pero no engañéis a los clientes, por favor. Mi tiempo es igual de valioso que el vuestro. Lo que es seguro es que ya no me va a ocurrir más. Un saludo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola David, lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado en relación con tu cita en taller. Entendemos tu frustración y queremos disculparnos por cualquier confusión o falta de comunicación que haya ocurrido en este proceso. Sabemos que tu tiempo es valioso y nos lamentamos enormemente de no haber cumplido con tus expectativas. Estamos investigando lo sucedido internamente para asegurarnos de que situaciones como estas no vuelvan a ocurrir en el futuro. Queremos recuperar tu confianza y te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier problema pendiente o para ofrecerte una solución adecuada. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo.
Ana Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte de Eduardo Gonzalez, una persona súper atenta que sabes entender los gustos de su cliente.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Ana! Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos esta reseña. Nos complace saber que has recibido un magnífico trato en nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos alegra saber que Eduardo ha logrado cumplir tus expectativas. Valoramos mucho la capacidad de nuestro equipo para brindar un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente. Un saludo.
Jorge Diaz del rio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia al comprar mi VK Taigo. El comercial que me atendio, Eduardo Gonzalez, me dio un trato magnifico consiguiendo que me llevase un pedazo de coche con el que estoy tremendamente contento. Su atencion e interes ha sido espectacular. Recomiendo totalmente la experiencia.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos esta reseña, Jorge! Nos alegramos de saber que has tenido una gran experiencia al comprar tu nuevo Taigo y que Eduardo, nuestro comercial, te brindó un trato magnífico. Nos complace saber que estás tremendamente contento con tu nuevo coche. Transmitiremos tus palabras a Eduardo para reconocer su atención y dedicación excepcionales. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, estaremos encantados de recibirte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Volkswagen y gracias por elegirnos! :)
Cristina Gala Carrizosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación, Cristina! Agradecemos tu apoyo y confianza en nosotros. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo :)
Jose Vicente Córdoba García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional con el cliente, tanto a la hora de asesorarte para buscar coche como el servicio de taller. Me repararon la avería de mi Polo, el cual en otros talleres no le daban solución, o era más rentable cambiar de coche que arreglarlo. Totalmente recomendable 💯
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Jose Vicente! Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos esta maravillosa reseña. Nos complace saber que has recibido un trato excepcional tanto en la búsqueda de tu coche como en el servicio de taller en Avisa Volkswagen. Nuestro equipo se esfuerza por brindar soluciones efectivas y rentables a nuestros clientes. Nos alegra haber resuelto la avería de tu Polo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier otro servicio o asesoramiento, no dudes en contactarnos. Un saludo :)
Eloy García González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato inmejorable de todo el equipo de ventas y de posventa. Sin duda, el mejor concesionario Volkswagen de toda Sevilla. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias por tu fantástica reseña, Eloy! Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable por parte de nuestro equipo de ventas y posventa. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier servicio o asesoramiento, estaremos encantados de atenderte. Un saludo :)
Christian Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención, excelente ayuda, del departamento comercial, me atendió Eduardo. BUEN TRABAJO
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Christian, muchas gracias por tu reseña. Es muy importante para nosotros conocer la satisfacción de nuestros clientes con el servicio brindado. Nuestro asesor Eduardo y todo nuestro equipo de ventas y posventa trabaja día a día en ofrecer la mejor experiencia en nuestras instalaciones. Un saludo :)
Jose Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos con 5 estrellas. Un saludo.
Blanca Es
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro coche y estamos encantados con el trato recibido por Jose Luis Benitez. En todo momento ha sido muy profesional al mismo tiempo que cercano . Sin duda en unos años volveremos para comprar nuestra furgoneta 🚐
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Blanca, muchas gracias por tu reseña. En Avisa Volkswagen nuestra prioridad es que el cliente se sienta como en casa, y para ello, tenemos un equipo de asesores que están siempre a tu disposición. Nos alegramos de que hayas disfrutado de la experiencia en nuestro concesionario. Esperamos volver a verte pronto. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! :)
CONCHA BONILLA SB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención, rapidez de gestión y profesionalidad de Ángela Salvareza. Nos ofreció toda la información necesaria y resolvió todas las dudas que nos surgieron durante el proceso de compra. Trato amable y cercano, y estamos encantadísimos con el coche! 100% recomendable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Concha, muchas gracias por tu reseña. En Avisa Volkswagen apreciamos que nuestros clientes valoren el servicio brindado. Nuestra asesora Ángela y todo nuestro equipo de ventas y posventa trabaja día a día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Disfruta de tu Volkswagen muchos kilómetros. Gracias por elegirnos :)
Manuel Leal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Concesionario de Lujo y Atención profesional Impresionante! En particular, la profesional que me atendió a mí, Dña. Ángela Salvareza. Persona de "Matrícula de Honor" a nivel profesional y personal. Mi grado de satisfacción, por el trato y atención recibido, ha sido total y absoluto, y con profesionales de este nivel, más todavía. ¡Enhorabuena señores!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Manuel. En Avisa Volkswagen nuestra misión es ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido. Sin duda, nuestra asesora Ángela es una gran profesional y hace que eso sea posible. ¡Muchas gracias por elegirnos! :)
Susana Delia Carrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro Touran en este concesionario y quería destacar el buen trato la atención recibida por parte de Jose Luis Benítez Mejías. Estábamos buscando un Touran e hizo lo posible para localizar este modelo. Durante el proceso de la compra nos informó adecuadamente y nos resolvió nuestras dudas, además sigue resolviendo nuestras dudas después de la venta. Gracias por todo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Susana. Nos alegramos de saber que el servicio brindado por nuestro asesor Jose Luis ha sido satisfactorio. Para Avisa Volkswagen cada cliente es especial y te agradecemos la confianza depositada en nosotros. Te esperamos en tu próxima visita. Muchas gracias. Un saludo. :)
Pedro Becerril
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la profesionalidad a Eduardo González
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Pedro, nos alegramos de que el servicio brindado por nuestro asesor Eduardo haya cumplido sus expectativas. Estaremos encantados de volver a verte pronto. Un saludo.
Cristina Borrego Bonilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento de 10 por parte de Eduardo desde que entramos en el concesionario. Claridad absoluta para darnos todo tipo de información y en los procedimientos a seguir. Destacar la experiencia que tuvimos a la entrega del coche. Nos explicó cada detalle para exprimirlo al máximo!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Cristina, nos alegramos de leer tu reseña y saber de que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido satisfactoria. Nuestro equipo de ventas cuida cada detalle para hacer que la compra de tu nuevo Volkswagen sea especial. Esperamos acompañarte muchos kilómetros con tu nuevo Volkswagen. La próxima ocasión que visite nuestro concesionario puede disfrutar de un café en nuestra sala de espera. Gracias por elegirnos. Un saludo. :)
GEO CANIVAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de ir a todas las volkswagen de la provincia de sevilla, incluido pueblos, ir a jerez, a huelva y a cordoba, puedo decir con conocimiento que Julián Rodríguez es el mejor vendedor de todas las que hay en sevilla y alrrededores encantado con él. Sin duda volvere a hacee tratos con este vendedor. Y si para el que no se lo crea si, he estado casi un mes para visitar todos los concesionarios que digo 😅
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola GEO, estamos encantados de leer comentarios así. Nos alegramos mucho de saber que el servicio brindado por nuestro asesor Julian haya sido excepcional. En Avisa Volkswagen cuidamos cada detalle para que la experiencia en nuestro concesionario marque la diferencia. Muchas gracias por la confianza depositada para la compra de tu nuevo Volkswagen. Un saludo :)
Loukas Koutsoyiannis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo nos ha aconsejado y ayudado a comprar un coche en tan solo 3 días. Piensa en el cliente 100%, da total confianza y se preocupa por transmitir todo su conocimiento sobre el coche. Clientes muy muy contentos. Gracias!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Loukas. Nos llena de energía leer comentarios así. Sin duda, nuestro asesor Eduardo es un gran profesional y cuida cada detalle para hacer que la compra de tu nuevo Volkswagen en Avisa sea especial. Gracias por elegirnos. Un saludo :)
Manut Sahora peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante bien,muy buena atencion,buen ambiente y buen trabajo de chapa..10
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manut, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de saber que nuestro servicio de carrocería ha cumplido sus expectativas. En Avisa Volkswagen cumplimos los estándares de calidad más exigentes para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo :)
Aurora Berjano Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mercedes Martagón, ha sido una gran experiencia. Gracias por tu ayuda. Volveremos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Aurora, muchas gracias por tu reseña. En Avisa Volkswagen apreciamos que nuestros clientes valoren el servicio brindado. Nuestra asesora Mercedes y todo nuestro equipo de ventas y posventa trabaja día a día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Disfruta de tu Volkswagen muchos kilómetros. Gracias por elegirnos :)
Trinidad Torrico Ponferrada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en todo con Mercedes Martagón. La recomendare sin duda alguna. El t-cross ha sido una buena elección.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Trinidad, muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. Para nosotros es muy importante conocer la satisfacción de nuestros clientes en nuestro concesionario y nos alegramos de el servicio brindado por nuestra asesora Mercedes haya cumplido sus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo T-Cross. Gracias por elegirnos. Un saludo :)
Laura García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención, profesionalidad y cercanía del comercial (José Luis) ha sido excelente. Muy satisfecha en su trato durante la compra como con la entrega del coche, explicándome todo con detalle y respondiendo a todas mis cuestiones.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos complace saber que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Sin duda, nuestro asesor Jose Luis es un gran profesional y cuida cada detalle para que así sea. Gracias por elegirnos. Un saludo. :)
Javier Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales Sres.Santana y Juan López en Hispalauto, Ramón Parorndo en AVISA Y Srta Laura la telefonista.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Javier, muchas gracias por tu reseña. En Grupo Avisa ponemos a vuestra disposición un servicio posventa formado por grandes profesionales que se encargarán de hacer que la experiencia en nuestras instalaciones sea satisfactoria. Un saludo.
Carmen Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace ya diez días desde que compré mi T Roc en este concesionario. Me gustaría destacar el trato y la atención recibida por Mercedes. La amabilidad y el buen trato a la hora de atendernos han estado presente desde el primer día. Todo han sido facilidades y soluciones rápidas a cualquier cosa. Ha sido un completo acierto! Muchísimas gracias por todo!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Carmen, nos alegramos de saber que la experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Nuestros asesores cuidan cada detalle para que la compra de tu nuevo Volkswagen sea un momento especial. Muchas gracias por elegirnos. Un saludo.
maria herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis es encantador, me explico todo para la compra de mi coche con todo detalle. Me ayudó mucho con todo. Os recomiendo que si estáis buscando un coche habléis con él, yo estoy encantada.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Maria, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que el servicio brindado por nuestro asesor Jose Luis haya cumplido sus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo T-Roc. Un saludo. :)
Melu Adones Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Melu, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Un saludo.
B_DanielBallanoGarduño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Eduardo. Gran comercial.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Daniel, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de saber que la atención recibida por nuestro asesor Eduardo haya sido satisfactoria. Un saludo.
Emerik
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, David jefe de mecánica, Jesús de recambios, Marcos, postventa y recepción, personal top, para todo siempre atentos y resolutivos. Mi concesionario para siempre. Gracias. Jesús VW California
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Jesús. Nos alegramos de saber que tu experiencia con nuestro servicio posventa ha sido satisfactoria. Para Avisa Volkswagen cada cliente es especial y estamos encantados de ser el concesionario encargado de cuidar de tu Volkswagen California. Te esperamos en tu próxima visita. Gracias por tu confianza. Un saludo. :)
jose joaquin ballano blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro vendedor fue Eduardo,muy buen profesional,nos atendió perfectamente y una vez vendido el coche nos gustó mucho su trato, explicó todo el funcionamiento del coche a la perfección.....sin duda alguna EDUARDO lo recomendaría a cualquier amigo que quisiera comprarse un coche del grupo AVISA ,además se nota que le gusta y disfruta con su trabajo .
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Joaquin, nos alegramos mucho de leer tu reseña. En Avisa Volkswagen nos encanta saber nuestros clientes están encantados con el servicio brindado por nuestros asesores. Sin duda, Eduardo es un gran profesional y hace que la experiencia de comprar tu nuevo Volkswagen sea especial. Te agradecemos que hayas tomado parte de tu tiempo en valorarnos y te esperamos en tu próxima visita. Gracias por elegirnos. Un saludo :)
Laura Bruzón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un gran acierto!! tuvimos mucha suerte con Jose Luis, notamos su transparencia y confianza desde el primer momento, nos dio muy buen asesoramiento y nos estuvo acompañando hasta el final, solo podemos agradecerle su atención y profesionalidad!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Laura. En Avisa Volkswagen nos llena de energía leer comentarios así. Nuestro equipo trabaja día a día para ofrecer la mejor experiencia en la compra de tu nuevo Volkswagen y nos alegramos de que así haya sido. Gracias por elegirnos. Te esperamos en tu próxima visita en nuestras instalaciones :)
Jaime Marquez Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico el trato recibido por Eduardo para la adquisición del coche para mi hijo, muchas gracias y seguiremos en contacto para próximas compras, Te recomendaré sin duda. Gracias!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jaime, muchas gracias por tu reseña. En Avisa Volkswagen apreciamos que nuestros clientes valoren nuestro servicio y nos alegramos de que la experiencia con nuestro asesor Eduardo haya sido satisfactoria. Te esperamos en tu próxima visita. Gracias por elegirnos :)
Asela Colmenero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo, comercial muy profesional, mirando siempre por los intereses del cliente y trato inmejorable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Asela, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que la atención recibida por nuestro asesor Eduardo haya cumplido sus expectativas. Esperamos verte pronto por aquí. Un saludo. :)
Pedro Juan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes inutiles sin educacion ni ganas de trabajar, una chapuza
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Pedro, muchas gracias por su reseña. En Avisa Volkswagen nuestra prioridad es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y lamentamos que en su caso no haya sido así. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalclienteaudi@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Leticia Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda elección con Avisa Volkswagen, íbamos sin expectativas y finalmente hemos comprado un coche, y estamos muy contentos con todo el proceso, en especial resaltar el trabajo de Eduardo González , nuestro comercial, gracias por todo el esfuerzo y por la ayuda en dar una de las mejores sorpresas que no se olvidan en la vida, ese primer coche… Ojalá nos volvamos a ver en el futuro, estoy segura que volveremos cuando nos toque! Gracias Eduardo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Leticia. Te agradecemos que nos hayáis elegido para la compra de tu nuevo Volkswagen. En Avisa Volkswagen nuestra misión es ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido. Sin duda, nuestro asesor Eduardo es un gran profesional y hace que eso sea posible. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo :)
M. Luisa G.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido para la revisión del coche y me han atendido el personal del taller estupendamente
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola M. Luisa, muchas gracias por tu reseña. En Avisa Volkswagen apreciamos mucho que los clientes valoren nuestro servicio. Nos alegramos de que el servicio posventa brindado por nuestros asesores haya cumplido tus expectativas. Te esperamos en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos! :)
Diego Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a descargar unas fosas para aceite y el jefe de taller no se encontraba y me atendió un comercial (el que esta entrando a la derecha no se el nombre) y me solucionó el problema que tenia. Recibí una estupenda atención por su parte.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Diego, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestros asesores ha sido de tu agrado. Un saludo :)
Luis Gijón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer comprar un coche con Eduardo, muy recomendable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luis, estamos encantados de leer tu reseña. Nos alegramos enormemente de que el servicio brindado por nuestro asesor Eduardo haya cumplido sus expectativas. ¡Gracias por elegirnos! :)
Isabel Arteaga Mainez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eduardo y fue todo maravilloso, rápido y nos lo hizo muy muy fácil. Lo recomiendo 100%
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Isabel, nos alegramos de que el servicio brindado en nuestro concesionario haya cumplido tus expectativas. Nuestro equipo de asesores cuida cada detalle para que la compra de tu nuevo Volkswagen en Avisa sea una experiencia especial. ¡Gracias por elegirnos! :)
samuel well
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención personal y profesional
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Samuel, muchas gracias por tu comentario. En Avisa Volkswagen trabajamos para que el servicio a los clientes cumpla todas las expectativas, esperamos verle de nuevo por aquí. ¡Un saludo!
Jose Barba Herrada
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Jose, muchas gracias por su valoración, esperamos que el servicio haya cumplido sus expectativas. Un saludo
Jose Maria Sarmiento
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato recibido desde el primer día, todo facilidades y soluciones rápidas a los pequeños inconvenientes que han surgido en la entrega de mi antiguo vehículo y en la entrega del nuevo. Encantado con la atención recibida por parte de Eduardo González, se nota que es un profesional con muchos años de experiencia.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Maria, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que la atención ofrecida por nuestro asesor Eduardo haya cumplido sus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Volkswagen muchos kilómetros. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo. :)
Víctor S-M.C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas sobre que modelo comprar. He visitado mil concesionarios de muchas marcas. Al final, con la ayuda de Mercedes Martagón, me compré el coche que mejor se adapta a mis necesidades y a las de mi familia. Muy agradecido. Os visitaré de nuevo para renovar el coche de mi mujer, sin lugar a dudas.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Víctor. Muchas gracias por tu reseña. Para nosotros es muy importante conocer la satisfacción de nuestros clientes con el servicio brindado por nuestros asesores. Nos alegramos enormemente de que haya cumplido tus expectativas. Te esperamos de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo.
Pepe Cuesta Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato de Ángela Salvareza, nos lo ha dado todo al detalle y es una profesional, muchas gracias.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Pepe, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que el servicio prestado por nuestra asesora Ángela ha cumplido sus expectativas. En Avisa tratamos de que la experiencia de comprar tu nuevo Volkswagen sea extraordinaria. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Beatriz Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato recibido por Ángela Salvareza! Desde el primer momento muy atenta y magnífica profesional. Muchas gracias por todo!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Beatriz. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos enormemente que nuestro servicio y nuestro asesor haya estado al nivel de tus expectativas. Un saludo.
Vanessa Batista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, he realizado este mes de Marzo la compra de un gran vehículo, un Tiguan, y la atención, dedicación y profesionalidad que he tenido con Angela Salvareza durante todo el proceso de la compra desde el primer día hasta el día de la entrega del vehículo ha sido 100 de 100.Mi enhorabuena a Volkswagen Avisa por tener profesionales tan cualificados como ella. Un saludo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Vanessa, muchas gracias por tu reseña. Siempre nos alegra saber que la experiencia de nuestros clientes en las instalaciones es positiva. Sin duda, nuestro equipo de asesores hace que eso sea posible en todo momento. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Tiguan. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Maria José Gonzalez Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Eduardo Salas consiguió que nos enamoraramos de TAIGO y en pocos días, hoy lo recogemos. REPITO EDUARDO UN GRAN PROFESIONAL
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Maria José, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que el servicio prestado por nuestro asesor Eduardo ha cumplido sus expectativas. En Avisa tratamos de que la experiencia de comprar tu nuevo Volkswagen sea extraordinaria. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Manuel Cervera Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención de Eduardo González Salas
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Manuel. Estamos encantados de que haya disfrutado el servicio en nuestro concesionario. Nuestro equipo de asesores trabaja día a día para que la compra de tu nuevo Volkswagen sea una experiencia única. Un saludo.
Manuel Benitez Terron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato exquisito y con una profesionalidad envidiable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Manuel, muchas gracias por su valoración y comentario. Nuestro equipo de profesionales están orientados a ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Nos alegramos que su visita haya sido satisfactoria ¡Que tengas un buen día!
Manuel rueda fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atencion
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo.
Lola Lora Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando decidí por fin comprarme un coche, no pensé que sería tan fácil y tendría a alguien que me ayudara tanto. Muchas gracias Eduardo por el trato y por la confianza. Sin duda no hubiese encontrado nadie mejor, GRACIAS!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Lola, nos alegramos de leer tu comentario. Sin duda, nuestro asesor Eduardo es un gran profesional y hace que comprar tu nuevo Volkswagen en Avisa sea una experiencia fantástica. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Jose Antonio Lora Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La Atención por parte de Eduardo excelente, muy cercano y atento. La verdad es que recomiendo Avisa. Gracias por todo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu reseña. Para nosotros es muy importante saber que nuestros clientes están satisfechos con el servicio brindado en nuestro concesionario. Gracias por elegirnos. Un saludo. :)
Manuela Vicenta Rodriguez Benitez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado el problema.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Manuela, nos alegramos que nuestra ayuda le haya servido. Sin duda nuestra prioridad es ayudar a nuestros clientes y satisfacer sus necesidades. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Carmen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vamos encantados. Hemos recibido un trato por parte de José Luis, inmejorable. Amabilidad desde principio a fin. Buen hacer en su trabajo y buena empatia con nuestra proposición
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Carmen, muchas gracias por tu reseña. Nuestra prioridad en Avisa Volkswagen es que el cliente se sienta como en casa, y para ello, tenemos un equipo de asesores que están siempre a tu disposición. Nos alegramos de que hayas disfrutado de la experiencia en nuestro concesionario. Esperamos volver a verte pronto. ¡Que tenga un buen día! :)
María Marín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales, en especial Mercedes Martagón por su dedicación y profesionalidad en todo el proceso de la compra y entrega de mi nuevo T-Roc, muchísimas gracias.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola María, muchas gracias por tu reseña. Siempre nos alegra saber que la experiencia de nuestros clientes en las instalaciones es positiva. Sin duda, nuestro equipo de asesores hace que eso sea posible en todo momento. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo T-Roc. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Manuel Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Benitez, me atendió y de verdad que chapó , fue muy claro en todo momento del proceso de Renting, ayudando en todo lo que hizo falta, hasta me configuró el coche antes de salir. Cuando vuelva a comprar otro coche contactaré con el sin duda!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que el servicio prestado por nuestro asesor José Luis Benítez ha cumplido sus expectativas. En Avisa tratamos de que la experiencia de comprar tu nuevo Volkswagen sea extraordinaria. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Jose Antonio Merencio Trujillo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Antonio, muchas gracias por su reseña. En Avisa Volkswagen nuestra misión es la satisfacción del cliente y para ello, mejorar nuestros procesos día a día para seguir ofreciendo el mejor servicio. Nos gustaría saber por qué no estás totalmente satisfecho con nuestro servicio. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
jose luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos dias. Estamos muy satisfechos por la atencion tan profesional, amable y humana del vendedor Eduardo. Mi mas sincera enhorabuena a Volkswagen por tener profesionales tan cualificados!!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Jose Luis. Muchas gracias por tu reseña. Para nosotros es muy importante conocer la satisfacción de nuestros clientes con el servicio brindado por nuestros asesores. Nos alegramos enormemente de que haya cumplido tus expectativas. Un saludo. :)
Jose De La Cuesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fantástica, muy profesional y atenta. Me Tendió, Ángela Salvareza Estoy muy contento con el coche, una compra muy buena.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose, muchas gracias por su reseña. Nosotros también estamos muy contentos de saber que experiencia en nuestras instalaciones haya sido positiva. Sin duda, nuestra asesora Ángela es una gran profesional y hace que eso sea posible. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Antonio Galán Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mercedes Martagón desde que entré por la puerta ha sido increíble, una profesionalidad y dedicación de 10. Buscaba encontrar una oferta que se adaptara a mis necesidades y así fue. Celebramos mi cumpleaños el 8 de febrero y en la entrega me llevé la sorpresa que os dejo en foto, con los detalles también es una crack. Muchas gracias por todo. Ha sido todo un acierto acudir a AVISA.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Antonio. Estamos encantados de que haya disfrutado el servicio en nuestro concesionario. Nuestro equipo de asesores trabaja día a día para que la compra de tu nuevo Volkswagen sea una experiencia única. Un saludo.
Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a José Luis Benítez por su atención y profesionalidad, que hicieron que nuestra experiencia en AVISA fuera inmejorable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Fco. Javier, muchas gracias por tu reseña. Nos complace saber que el servicio prestado por nuestro asesor José Luis Benítez ha cumplido sus expectativas. Un saludo.
Antonio Ordóñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato que nos da siempre nuestra comercial Ángela Salvareza, es el segundo coche que le compramos. Hemos renovado un Touran por un Tiguan y estamos encantados. Confiamos mucho en su profesionalidad y buen hacer.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, nos complace saber que el servicio ofrecido por nuestra asesora Ángela haya cumplido tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Tiguan. ¡Gracias por elegirnos de nuevo!
Adela Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por José Luis B. Rápida y gestión, entrega y explicación del vehículo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Adela. Nos alegramos de saber que el servicio brindado por nuestro asesor José Luis Benitez haya cumplido sus expectativas. Nuestro equipo comercial trabaja día a día para hacer que la compra de tu nuevo Volkswagen sea una experiencia única. Disfruta de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Rafa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rafa, muchas gracias por tomar parte de tu tiempo en valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Luis MS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Punto de mejora de atención al cliente, para la citación en taller. Por no ser eficiente en ese paso hacen perder tiempo y costes al cliente y a ellos mismos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Luis, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En Avisa Volkswagen trabajamos día a día en mejorar nuestros procesos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Nasr Salti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mí me atiende Eduardo González y me parece un muy buen profesional
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Nasr, muchas gracias por tu reseña. Nuestro equipo de asesores trabaja día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegramos que tu experiencia en Avisa Volkswagen haya sido satisfactoria. Que pase un buen día. :)
Rafael Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rafael, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Mar González García (Mar)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela me ga atendido mejor imposible, nunca pobre agradecer la confianza y el buen trato q he recibido suyo, haciendo mucho más fácil la compra de mi coche ya q por problemas personales tenía difícil el desplazamiento y ella misma me ha traído el coche a casa para ver si cabía la silla de mi hijo con movilidad reducida y todo las firmas de papeles a venido a mi casa, atención perfecta, mejor imposible, he tenido mucha suerte con un comercial tan bueno
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Mar, nos alegra saber que el servicio ofrecido haya cumplido sus expectativas. En Avisa Volkswagen nos preocupamos en ofrecer soluciones que hagan más fácil la vida de nuestros clientes. Que disfrutes de tu nuevo vehículo y gracias por elegirnos. :)
Carlos Pérez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y rapidez en especial angela
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Carlos. En Avisa Volkswagen estamos encantados de saber que el servicio prestado está al nivel de las expectativas de nuestros clientes. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Francisco Javier Flores González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Golf y me atendió Jose Luis Benítez, muy profesional y atento con todo lo que le pedí, recomendable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Francisco Javier, muchas gracias por tu reseña. Nuestro equipo de profesionales trabaja día a día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Que disfrutes de tu nuevo Golf!
Jose Antonio Gilbau Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Eduardo y me informó de forma muy detallada sobre las opciones para la compra de un vehículo. Un gran profesional.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, Jose Antonio. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos enormemente que nuestro servicio y nuestro asesor haya estado al nivel de tus expectativas. Un saludo.
Ángel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche por una pieza que se había roto del techo descapotable de un Eos. Han tardado más de tres meses en repararlo. El coche estaba apalabrado para venderlo y finalmente el comprador se hartó de esperar y canceló la operación. Siempre contestaban con medias verdades y una eternidad para cada paso que daban y tenía que estar llamando yo para informarme como iba la reparación. No vuelvo nunca más a ese concesionario.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Ángel, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Rubén FC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Ruben, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Carlos Magariño Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo es un gran vendedor y sabe tratar a las personas. Transmite confianza, cercanía y seguridad. Volkswagen nunca defrauda
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Carlos, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nuestro equipo trabaja día a día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
fernando pinel sa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Fernando, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorar nuestros servicios. Un saludo.
sergio castro moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra. Trato muy profesional y Ángela super profesional nos explicó absolutamente todo tanto antes como después de comprarlo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Sergio, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Un saludo y que tengas un buen día.
Raul G. P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y en especial con el comercial José Luis Benitez, por su atención y profesionalidad
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Raúl, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nuestro equipo trabaja día a día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Nieves Orozco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Nieves, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nuestro equipo trabaja día a día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Andres Gestiones Ordas SL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado mes de noviembre adquirí un GOLF en este concesionario. Me atendió D. José Luis Benítez. Quisiera dejar constancia del trato excelente, de 10. Atención perfecta. Estoy muy satisfecho con el vehículo y con todo el proceso de compra, desde la primera consulta hasta la entrega del vehículo. Todo lo comprometido se ha cumplido en tiempo y forma. Muchas gracias.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola! En Avisa Volkswagen apreciamos que nuestros clientes tomen parte de su tiempo en valorarnos. Además, nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estaremos a tu disposición para lo que necesites. ¡Que disfrutes de tu nuevo Golf! :)
Arsenio Ortega Coste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Arsenio, muchas gracias por su valoración. ¡Un saludo!
ROSARIO DURAN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables diría yo, llevo desde agosto esperando a que pinten el vehículo. Desde luego no compro un coche de esta marca, servicio postventa deja mucho que desear. 07/12/2022 Gracias a la reseña, se pusieron en contacto con nosostros, nos dijeron que en esta semana nos avisarian sin falta para darnos cita en el taller de pintura, pero nadie hasta el momento nos ha contactado y dudo que lo hagan.....tal vez la proxima? Supongo que volveran a llamarnos......¿intentaran que quitemos la reseña? Desde luego han perdido un cliente de su marca por el servicio postventa que tienen. Solo queremos que se nos pinte nuestro vehiculo, herramienta muy necesaria para el reparto y que no podemos rotular porque desde agosto estamos pendiente de que nos realicen el servicio.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimada Rosario, muchas gracias por actualizar sus comentarios. Lamentamos enormemente que su incidencia no se haya solucionado aún. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Juan Rodríguez Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena organización muy amables buen servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.
mere
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SOLO DECIR QUE DESPUES DE 6 VEHICULOS SACADOS EN ELLOS, PROFESIONALES INCREIBLES, TRATO INMEJORABLE, RESOLUCION INTACHABLE, SIN DUDA EL SERVICIO ES DE LO MEJOR QUE HAY, DIOS MEDIANTE SEGUIRE MOLESTANDOLES, PORQUE DA GUSTO TRATAR CON PERSONAS QUE TE TRATAN COMO PERSONAS, GRACIAS, GRACIAS, Y NOS VEREMOS SIN DUDA. MENCIONAR ENCARECIDAMENTE A EDUARDO GONZALEZ, QUE HA SIDO LA PERSONA QUE NOS HA LLEVADO A TOMAR LA DECISION DE DISFRUTAR DE ESTE WOLKSWAGEN . Gracias Eduardo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola mere! Nos alegra enormemente leer comentarios así. Nuestra misión día a día es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo!
Maribel Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico de el vendedor que nos atendió Eduardo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Maribel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos enormemente que nuestro servicio haya estado al nivel de tus expectativas. Un saludo.
nieves martinez garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la Volkswagen porque yo tenía un Toyota y quería comprarme un SUV y me encontré con Angela y Angela me encantó me convenció de que era el coche que me interesaba y me lo he comprado y estoy muy contenta me he comprado un té Cross muchas gracias a ti Angela
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Nieves, muchas gracias por tu valoración y comentario. Leer comentarios así nos llena de energía para seguir ofreciendo el mejor servicio para vosotros. Un saludo. :)
JOSE JORGE DIAZ MARTIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jorge, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
JOSE ANTONIO MARTINEZ MARTIN
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si considera que nuestro servicio no estuvo al nivel de sus expectativas, háganos llegar sus datos de contacto a nuestra dirección de correo atencionalcliente@avisa.es para estudiar su caso en detalle. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
sharick gil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO HAGAN COMPRAS POR INTERNET Y MENOS QUE TENGAN QUE RECOGER EN ESTA SEDE, para empezar no te dan el horario ni te avisan que lo recoges en recambios, cuando voy me dicen que no encuentran mi paquete, y cuando intento pedir la devolución me dicen que tengo que ir allí a recepcionar lo y ahí sí podría devolverlo, es una vergüenza, si así es con un pedido de merchandasing no me imagino cómo serán con los coches. Una vergüenza, he perdido tiempo y dinero desplazándome hasta allí Respuesta a Volkswagen: Ya les he escrito como mencioné antes y su única solución es que yo vuelva a perder mi tiempo yendo otra vez hasta allá para recepcionar el paquete y ahí sí solicitar su devolución, no me digan que hable con servicio al cliente porque ya lo he hecho.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimada Sharick, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Daniel Pérez Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención la que tuve y gran compra la que realicé en este concesionario. José Luis, el comercial que me atendió, me ayudó a la perfección en la elección del coche y su atención y trato fueron muy buenos en todo momento. Además, tuve mi coche nuevo en menos de una semana. Muy recomendable.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Daniel, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Sin duda leer comentarios así nos llenan de energía para seguir mejorando para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Muchas gracias y buen fin de semana!
Pedro Cabezudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Quería comentar que hace un par de días me pasé por este concesionario, para conocer un VolkSwagen Tiguan y tuve la suerte que me atendiese Eduardo Gonzalez. Solo puedo decir "¡¡¡¡¡ UN PROFESIONAL !!!!!. Informa detalladamente, te resuelve cualquier duda y te aconseja con su saber y la educación y el saber estar, chapó. Lo dicho. ¡¡ UN PROFESIONAL !!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Pedro. Nos esforzamos día a día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
jose luis Ramos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion y cumplen con el horario
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Hasta pronto!
aletanke
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Un saludo.
Ale García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente no llegamos a un acuerdo en la compra del vehículo, cabe destacar la genial atención al cliente de José Luis. Si en algún momento algún familiar o amigo me pregunta, le recomendaré sin duda que pregunte por él en este concesionario.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Ale, muchas gracias por tu valoración y comentario. Leer comentarios así nos llena de energía para seguir ofreciendo el mejor servicio para vosotros. Un saludo. :)
Fina Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos super agradecidos y contentos con la atención que en todo momento nos ha ofrecido José Luis Benítez. Trato inmejorable, con un asesoramiento exquisito y personalizado, teniendo en cuenta siempre nuestras necesidades. Experiencia cien x cien recomendable. No dudaremos en contar con el para la próxima compra de la familia. Muchísimas gracias x todo. Manuel y Fina
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Fina! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Agradecemos enormemente la confianza depositada en nosotros. Que disfrutéis de vuestro nuevo coche. ¡Un saludo! :)
enrique villau ruiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El acceso y aparcamiento al taller caótico Siempre es un embudo de colapso
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Enrique, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Rafael Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente, las e plicaciones claras, contento del trato recibido
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Rafael, muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Un saludo.
Domingo VM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto. Coche nuevo, voy a hacer cambio de aceite de los dos años y desde entonces no para de saltar averías que no consiguen resolver, me he tenido que coger vacaciones porque no ofrecen coche de sustitución a pesar de estar recogido por la marca al ser un coche en garantía. Me he tenido que cambiar de taller, porque no consiguen arreglar la avería. Unos informales, irresponsables y chapuzas. Tras la reseña se pusieron en contacto conmigo. Dejé el coche en el taller AVISA 12 días pues decían que lo iban a arreglar. Mi sorpresa es que a los dos días el coche me ha comenzado a dar fallos y tras llamarles nuevamente me dicen que son fallos de poca importancia y que si encuentran cómo solucionarlo me avisarán. Respuesta más propia de chatarreros que de un taller oficial, vergonzoso
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Domingo, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
rafa glez rivera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Malo no lo siguiente y eso que es la casa oficial de Skoda,Seat...
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Rafa, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Antonio Jose Cortes Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
María
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Luis Benitez, siempre muy amable y un magnífico profesional. Nos ha facilitado el proceso en todo momento. Muchísimas gracias.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Marisu, muchas gracias por tu reseña. Nos esforzamos día a día para dar el mejor servicio. ¡Un saludo! :)
JOSE MANUEL BENEDICTO JUSTE
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Jose Manuel, muchas gracias por su reseña. Nos importa siempre saber las opiniones de nuestros clientes, y sobre todo, nos alegra mucho que estéis satisfechos con nuestro servicio. Saludos.
Alberto Marin Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato recibido por parte de Jose Luis y Eduardo, me han dado en todo momento toda la información que les pedía, siempre están dispuestos a resolverme cualquier duda que me surja y desde luego son unos grandes profesionales. Mi enhorabuena a todo el equipo de Avisa Volkswagen Sevilla. Los recomiendo 100%
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración y comentario. Sin duda, leer comentarios así nos carga las pilas para seguir mejorando día a día y ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Un saludo!
Rosa Garcia Alba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rosa, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Rosa Duran
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia, un desastre. No pueden ser más sinvergüenzas. Llevo el coche para un bloqueo de volante y me cobran 1262€. Confiando en que era una avería que lo más adecuado es que la reparen en la casa, a pesar de que por ello hay que pagar un precio, recojo mi coche y resulta que no funciona en el mando la apertura del maletero. Curiosamente, el día que lo dejé para la reparación, saqué las cosas del maletero sin ningún problema, con la apertura generalizada. Pues bien, me dicen que tengo que pagar otros 300€ para arreglarlo. Y nada, una avería que cuando yo llevé el coche no estaba, ahora me la tengo que tragar con papas. Es bochornoso, jamás se me ocurrirá volver a llevarles el coche. Viven de lo que roban a los clientes que confiamos en ellos. Sé que esto no servirá de nada pero, al menos, el derecho al pateleo. Así están las cosas!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimada Rosa, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Juan Luis Gil Lora
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Juan Luis, muchas gracias por tu reseña. Un saludo.
zombobmx
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso y un pasotismo con el cliente que sorprende que sea servicio oficial.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado zombobmx, muchas gracias por su reseña. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
DANIEL CALVILLO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece de muy poca vergüenza el trato que estoy teniendo por parte del equipo de chapa y pintura después de llevar dos meses para ponerme un paragolpe (sigo sin tener mi coche) y poniéndome fechas de entrega que después no cumplen y después de esperar llamadas que no hacen, uno confiando en la casa oficial de Volkswagen porque piensa k ser van ser más profesionales todo lo contrario, es el peor taller al que he ido en mi vida, que pena que una marca como Volkswagen tenga profesionales asi
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Barca-Irba, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
José Raúl Avecilla Barrios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
José Raúl, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos. Un saludo.
JUAN MONTAÑO SORIANO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Juan, muchas gracias por valorarnos. Un saludo.
Antonio reinoso moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ninguna seriedad en el servicio post venta , mucha publicidad 5 estrellas y ninguna fiabilidad
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Antonio, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Antonio TJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, gracias a Eduardo González, su comercial, por la facilidad con la que ha llevado a cabo la venta, su rápida gestión en la compra del coche y su trato para con nosotros en todo momento.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Antonio, muchas gracias por tu reseña y comentario. Leer comentarios así nos llena de energía para empezar el día. Un saludo.
ramon parrondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo muy correcto y profesional el personal y el trabajo todo de 10 muchas gracias
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Ramón, muchísimas gracias por tu reseña y valoración positiva. ¡Un saludo!
Javier Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el coche. Y sobre todo por el trato y servicio prestado por Ángela. Excelente profesional.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Javier, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegramos enormemente que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Disfruta mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Eva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos pensando en cambiar de coche, nos estaba causando gastos ya que tenía 13 años y empezamos a mirar precios, tipos de financiación y bueno el resultado ha sido cambiar la marca de Citroen a Wolswagen y ha sido todo un acierto. Estamos muy satisfechos con la atención y servicio que nos han prestado, realmente la ayuda de Eduardo González en satisfacer nuestras necesidades ha sido excelente. Ayer recogimos el nuevo coche Polo R-line y estamos encantados, Eduardo nos estuvo explicando todo el funcionamiento con total dedicación. Recomiendo Avisa 100%
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Eva, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. ¡Que disfrutéis mucho el coche! Un saludo.
Antonio Enriquez Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos. Un saludo.
lydia gomez Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángela una gran profesional nos atendió estupendamente informando de todo de una forma muy sencilla y muy servicial.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Lydia, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegramos enormemente que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Te deseamos un buen fin de semana. ¡Un saludo!
Rorro Samper
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso. Llevo años haciendo la revision de mi volkswagen en otro taller de la casa y nunca un problema, pero en avisa no han cumplido en nada. Ni el coche me lo han tenido en el mismo dia ni me llaman para informarme de nada. No volveré a llevar el coche mas alli.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Rorro, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Sergio Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre Angela Salvareza se ha ocupado de todo y me ha aconsejado de manera leal. un 10.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo y a disfrutar del coche.
José Antonio Suffo Aboza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es vergonzoso que un concesionario al que llevo llevando el coche diez años, caiga en el engaño. Solicito,como aconsejan al llamar por teléfono, cita por la web. Me la dan para 72 horas después, con confirmación SMS.Todo bien, pero al dia siguiente recibo llamada para ¿completar datos?, y me indican que ese día tan sólo recepcionaran el coche y que éste no podrá ser diagnosticado, es decir, se queda usted si él, hasta diez días después...es un engaño a través de la web y un desprecio al cliente. Creo que así, seguirán perdiendo muchos. Los profesionales siempre han sido excelentes
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Jose Antonio, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Lola Centeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante la atención dad por el comercial Eduardo gracias de corazón me llevo un súper coche y lo mejor unos de mis sueños realizados gracias por tu atención y tú ayuda !!!!!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Lola, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos encanta conocer vuestra opinión y ver que estáis satisfechos con nuestro servicio. Un saludo y a hacer muchos km y disfrutar del coche.
yukin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Yukin, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Pedro Antonio Ruiz Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Pedro Antonio, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos. Un saludo.
Pepe garcia nuño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo nos ha dado a mi y a mí familia un trato estupendo, personalizado y excepcional, no he conocido a un empleado como él.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Pepe muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. Nos esforzamos día a día por dar el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Israel Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Es la primera vez que he llevado mi coche a reparar en chapa y pintura. Mi primer contacto con Raúl y Ramon inmejorable. Me han dejado en coche como nuevo. Sin duda no buscaré otro taller. Mi coche en buenas manos y con la confianza que me han generado desde el primer minuto. Saber escuchar al cliente y se han adaptado a mis necesidades sin ningún pero e incluso se han adelantado a la hora de entregar mi vehículo terminado de la fecha prevista. Es difícil tratar con personas tan amables y tanta profesionalidad. Así da gusto. Equipo en general de 10. Muchas gracias por todo AVISA. Un saludo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Israel, muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Leer comentarios así llenan de energía para seguir mejorando y ofrecer cada día lo mejor a nuestros clientes. Te deseamos un buen fin de semana. Un saludo.
Jose Joaquin Martinez Mejias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Joaquín, muchas gracias por valorarnos con tan excelente puntuación. Un saludo.
Victor Manuel Esquivel Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Victor Manuel, muchísimas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Manuel Martin Calle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Manuel, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
José-Manuel Macías
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribo esta crítica en nombre de mi suegro, aunque he sido testigo en primera persona de lo que paso a relatar. Para ustedes un presupuesto (después de 2 semanas insistiendo, tarde y desorbitado) es un diagnóstico (que cobran también a precio de oro, sin haberlo avisado). La atención al cliente brilla por su ausencia, por la falta de respuesta (teniendo que preocuparnos nosotros de llamarles en repetidas ocasiones) y demora de dos semanas en tener una respuesta efectiva. No hemos aceptado su presupuesto, por toda la tardanza en atender (incluso de cara al público), y porque básicamente, incluyendo mano de obra y repuestos originales, y a pesar del "descuento" que nos ofrecieron, en otro sitio nos lo han ofrecido mucho más económico. Muy mala experiencia, no recomendamos a esta empresa.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Jose Manuel, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle háganos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Un saludo.
Juan Antonio Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Con el coche en periodo de mantenimiento gratuito llamo al concesionario para informar de que el nivel de aceite está en el mínimo. Me contestan que pase por el taller para reponer medio litro de aceite de forma gratuita. Hago 40km para ir al talle y cuando llego me dicen que tengo que comprar a ellos una garrafa de aceite de 1 litro para reponer. La comunicación y el trato con el cliente es nefasta. Nada recomendable tratar con ellos. Una pena, porque la marca de coches es muy buena. Tengo pensado comprar otro a medio plazo pero me pensaré la marca y por supuesto el concesionario.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Juan Antonio, Muchas gracia por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle háganos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Un saludo.
Julio Cardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio. Me atendió María Valverde (ventas), una chica encantadora y muy profesional. Me ha explicado todo muy bien y ha tratado de buscar en todo momento lo más conveniente para mí como cliente. Recomendable 100%.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Julio, muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Leer comentarios así llenan de energía para seguir mejorando y ofrecer cada día lo mejor a nuestros clientes. Un saludo.
Carlos javier Bejines acevedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Eduardo en la parte comercial y David en taller, de 10, grandes profesionales, volvería sin lugar a dudas, un placer y muchas gracias por todo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Carlos Javier, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estáis satisfechos con nuestro servicio. Trabajamos día a día para que os sintáis así de bien. Gracias de nuevo.
jose maria vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado a cabo la reparación de mi vehículo en el taller de chapa y carrocería del Grupo Avisa, en todo momento el trato ha sido magnífico, muy profesional y con atención totalmente personalizada. Recomendaría este taller a cualquier persona. Resaltar concretamente la magnífica atención que durante el proceso ha tenido conmigo Raul Paredes. Muchas gracias a todo el equipo del taller.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Jose María, muchas gracias por tu comentario y valoración. Comentarios así nos cargan las pilas para seguir mejorando día a día y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Javier Cidre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
21 de Junio El pasado miércoles me llamaron reconociendo su error y que me devolverían el dinero , ese mismo día y el viernes, hasta la fecha nada, de pena!!!! 2 de junio Aun siguen sin ponerse en contacto conmigo, penoso!!!! 25 de mayo Ya tienen mis datos. A ver cuanto tiempo tardan en resolver este asunto y devolver el dinero que me han cobrado sin tener que hacerlo. En el momento que se resuelva me comprometo a comunicarlo por la misma vía. Después de haber pasado mi primera revisión, y teniendo incluidas las dos primeras revisiones gratuitas en mi contrato, por dejadez y desidia del asesor que tienen el taller, me han cobran 273€, aunque les he enseñado el contrato me comentan que no pueden anular la factura. He intentado en reiteradas ocasiones, telefónicamente y correo elect. que me llame un superior para que se me devuelva MI dinero y desde el pasado 18 de mayo, aun nadie se ha puesto en contacto conmigo, esto es un estafa!! como es normal en esta empresa me dirán que sienten mucho lo ocurrido , pero no me devolverán mi dinero.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Javier, esperamos haber solventado su problema. Un saludo.
Paolo Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato por parte de Eduardo. Información compartida imprescindible
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Paolo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Le transmitiremos el mensaje a Eduardo. Un saludo.
Antonio Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Antonio, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Ismael Barreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Ismael, muchas gracias por valorarnos. ¡Un saludo!
Daniel Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes Compré un SEAT leon fr st y me atendido José Antonio Japón. Atención de 10. Trato excelente, me explicó con todo detalles la funcionalidad al completo de mi leonsito ,después de la compra sigue preocupándose por mi , gran persona y gran profesional lo aconsejo al 100%. , muchas gracias Jose Antonio , siempre te recomendaré en un futuro
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Un saludo!
direcomgrumanser direcomgrumanser
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor. Se salvan la chica que recoge las hojas de reclamaciones y 2 comerciales de las 3 que hay. Servicio nefasto Trabajan para ellos sin ver qué hay una marca de por medio. Nada recomendable Hay muchas casas con la marca y el trato es mejor
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Direcomgrumanser, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle ¿podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es ?. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
TANIA SANCHEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que tienen 5 estrellas... pues 1 y sobra. La atención recibida es nefasta. Aconsejo no sacar ningún coche de aqui Solo se salva la chica que coje las hojas de reclamaciónes. Cuando tiene un problema se lavan las manos. Dicen que es grupo avisa y no la firma NO compraré nada allí y ojo con los que lo hayan hecho....
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimada Tania, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle háganos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
carlos contreras morillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El problema se encuentra ya totalmente solucionado de forma satisfactoria. Muchas gracias.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Carlos, nos alegramos que hayamos resuelto su problema. ¡Un saludo!
Antonio Garrido rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Antonio, muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorarnos. ¡Un saludo!
James Ro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Eduardo González y encantado con la atención. Me explicó todo con detalle y me tuvo siempre informado de todo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días James, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Desde Avisa Volkswagen trabajamos día a día por ofrecer nuestro mejor servicio. ¡Un saludo!
Sergio Ojeda Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Wagen California, y fui atendido por José Antonio Japón. Atención personalizada de 10. Trato excelente, me explicó con total de detalles la funcionalidad al completo de mi furgo. Buen servicio postventa. Trato humano, lo aconsejo al 100%.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Hola Sergio! Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nuestro esfuerzo diario se enfoca en la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. ¡Un saludo y buen fin de semana!
Juan Pedro Loza Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque mi coche lo compré en Sevillawagen, no me habían explicado nada de su funcionamiento. Eduardo González, comercial de Avisa, que ya nos había vendido un Tcross se ofreció a explicarnos el funcionamiento del Tiguan. Ha sido realmente fantástico su ofrecimiento. Sus explicaciones han sido claras, ha respondido a todas mis dudas y gracias a su efectividad, amabilidad, profesionalidad ya sé cómo funciona mi Tiguan Urban Sport. Sin lugar a dudas recomiendo Avisa y recomiendo al Sr. Eduardo González. Muchas gracias
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Juan Pedro, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estáis satisfechos con nuestro servicio. Trabajamos día a día para que os sintáis así de bien. Le transmitiremos a Eduardo tu valoración. Gracias de nuevo.
alejandro Mor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Alejandro muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. ¡Un saludo!
jose miguel gallardo espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de la persona wue me ha atendido, tanto personal como profesionalmente, ha sido inmejorable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Miguel, muchas gracias por tu valoración. Nos encanta conocer la opinión de nuestros clientes. Trabajamos día a día para dar el mejor servicio y que os sintáis así de bien. Gracias de nuevo.
Maxi GON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compramos un vehículo a mis padres muy buena atención de Víctor Garcia del departamento de ventas , todo fantástico muchas gracias
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Maxi, mil gracias por tu comentario. Nos encanta que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro trabajo. ¡A disfrutar el coche!
32GREATPOWER SL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jose Antonio nos llevamos el mejor vehículo que había, un Multivan Hybrid, el ha escuchado nuestras necesidades y hemos llegado a un acuerdo beneficioso para todos. Gran servicio y amabilidad. Felices
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola 32Greatpower, nos alegramos de que vuestra experiencia haya sido satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. A disfrutar y hacer muchos kilómetros. Un saludo.
Paula Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ángela por ayudarnos y aconsejarnos en la elección de nuestro nuevo coche. Con un asesoramiento tan profesional y amable ha sido todo muy fácil.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Paula, muchas gracias por su comentario. Valoraciones así nos dan energía para seguir mejorando día a día. ¡Un saludo!
Javier María Represas Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Raúl (chapa). Gran rapidez e implicación a la hora de solventar el problema que tenía. Muy contento con los resultados pues llevé mi auto con un buen golpe en la puerta y la han dejado como nueva. Totalmente recomendable este establecimiento.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia positiva en nuestras instalaciones. ¡Te deseamos buen fin de semana! Un saludo.
Pablo BARRENA SANCHEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Pablo, muchas gracias por su valoración. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle le agradeceríamos que nos hiciera llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Soledad Lancha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Eduardo González. Estoy realmente encantada con la atención recibida. Sus explicaciones me llevaron a comprar el vehículo T-Cross rápido. Nunca había conducido un automático y salimos a probarlo. Todo me ha resultado fácil. Estoy seguro que repetiré con él, claro. Gracias
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Soledad, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos esforzamos día a día por dar el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Beatriz Loza Lancha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atencion recibida, la efectividad y la gran paciencia que ha tenido explicandome todo nuestro comercial Eduardo González
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Beatriz, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nuestro esfuerzo diario se enfoca en la satisfacción plena de nuestros clientes. ¡Muchas gracias!
Lorena Remuzgo García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Lorena, muchas gracias por valorarnos. ¡Un saludo!
Ezequiel Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por puntuarnos con la máxima valoración, Ezequiel!
María Remedios Martinez DOMINGUEZ
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Descontento totalmente con el arreglo de mi coche en chapa
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado María Remedios, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Francisco mateos muñoz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
de buen grado para visualizar.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Francisco, muchas gracias por valorarnos. Te deseamos una buena semana. ¡Saludos!
e_munro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Jose Manuel Rodriguez A
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Jose Manuel, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo
Macarena Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable,seriedad,Buenos precios
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Macarena, muchas gracias por valorarnos. Nos encanta conocer la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Rosario Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de nuestro comercial Eduardo: cercanía, amabilidad y sobre todo , es de agradecer, sinceridad.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Rosario, muchas gracias. Nuestro esfuerzo diario se enfoca en la satisfacción plena de nuestros clientes. Muchas gracias!
J.J. D.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales increíbles,trato excelente, máxima profesionalidad, inmejorable. No sólo en ventas, también en la postventa. Gracias al servicio de postventa tuve la oportunidad de conocer servicios como Long Drive, o el de recogida y entrega. El precio de neumáticos, inmejorable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Mil gracias por tus palabras!
Pierre Huby
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Pierre, ¡muchas gracias por valorarnos! Un saludo.
Yolanda Falantes Feria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy acabo de recoger mi T-Cross y no puedo más que alabar el inmejorable trato recibido por el comercial Eduardo, es un gran profesional y no sólo nos oriento sabiendo nuestro gusto y necesidad sino que nos estuvo informando durante todo el proceso. La entrega ha sido muy satisfactoria y dedicó mucho tiempo en explicarnos todos los detalles del vehículo. Con comerciales así da gusto comprar.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Yolanda, muchísimas gracias por tan excelente valoración y por el comentario. Sin duda nuestros asesores son uno de los activos más importantes. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Te deseamos que disfrutes mucho de tu T-Cross y aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Un saludo!
Meson La Fuente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Meson La Fuente, gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos. Un saludo.
Manuel Martin Hinojosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Manuel, muchísimas gracias por tu valoración. Clientes como tu nos cargan las pilas para seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Un saludo!
Manuel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Manuel! Muchas gracias por tu valoración.
Jesús M. Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo el servicio long Drive en vigor y cumplo las estipulaciones del contrato. El recepcionista estaba abriéndome ficha para dejar el coche para el mantenimiento periódico, me ha dicho que la aplicación no le dejaba avanzar porque me pasaba en los km contratados. Con el papel de la última revisión en el que venía los km que tenía y los kilómetros actuales que tiene la furgoneta se ve que solo he hecho 17000 en un año y no me pasaba de km contratados. Pues me manda para casa con un número de teléfono y un mail para que yo me solucione el problema y llame al servicio de long drive. De una marca top como Volkswagen me esperaba que demostrándole con documentos los kilómetros del vehículo me dijeran: Deje usted el vehículo para la revisión que nos encargamos de solucionar el problema por el que nos da un kilometraje erróneo en la base de datos.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Jesús, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
JM Montaño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Se desentienden de sus malas reparaciones después de haber cobrado
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado JM, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Guillermo Neuman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Guillermo por valorarnos con la mejor puntuación! :)
Antonio Gomez Rodríguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No muy pendientes, trato mejorable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Antonio, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Jose Maria Alonso Murillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención magnífico talleres
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias Jose María, trabajamos para que siempre obtengas la mejor atención y la máxima satisfacción. Un saludo.
José María Ordóñez Yerpes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas José, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Mandibulus Gamer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Buena semana!
Mánuel SF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Mánuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
jose felix Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 10 días nos compramos un T Roc y queremos agradecer a Eduardo, el comercial que nos ha atendido , su gran profesionalidad, buen trato y disponibilidad para orientarnos y resolver todas nuestras dudas.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas José Félix, gracias por dedicar un rato de tu tiempo en escribir una reseña tan especial hacia la labor de Eduardo y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Le hacemos llegar tus palabras de agradecimiento que, sin duda, le van a alegrar mucho. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Juan De Dios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y puntualidad en servicio express
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juan, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
androclon clon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio técnico oficial de ww
MAC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorables, tanto en la atención, como en el trato recibidos por Eduardo González, gran profesional. Desde la primera visita al concesionario hasta la recogida de mi T-ROC, su asesoramiento ha sido impecable, ayudándome a escoger el vehículo que mejor se adapta a mis necesidades.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Seahsilem, gracias por dedicar un rato de tu tiempo en escribir tu reseña y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Curro Guti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Curro, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Rosa HENARES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Rosa, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Ismael Pineda
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato es bueno, la prestación de un coche de sustitución hace que sea más difícil dejarlo para reparar el coche o para la revisión
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Ismael, gracias por dedicar un rato de tu tiempo en escribir una reseña valorando nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
татьяна дмитриева
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Салон не понравился, продавец был очень не приветлив. Нельзя попробовать понравившийся автомобиль на тест драйв.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Dear Tatiana, thank you for your comment. We are very sorry to hear that your experience at the Motor Show was not satisfactory. It certainly does not match the level of service we want to offer to our customers. Please could you send us your contact details to the following email address: atencionalcliente@avisa.es so that we can discuss your case in detail. We will contact you as soon as possible. Best regards.
Angel Daniel Sainz Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Ángel Daniel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Setefilla Garcia Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atentendido
Jose Manuel Davalos Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Desayuno y comida muy buena. Para parar, merece la pena
Pepa Castillejo Poole
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Caóticos, lentos.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimada Pepa, gracias por tu comentario. Lamentamos enormemente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar tu caso en detalle, ¿podrías hacernos llegar tus datos de contacto a la siguiente dirección de correo?: atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo.
VICENTE PASCUAL PASCUAL
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención en recepción de taller. Pierdes mucho tiempo esperando que alguien te atienda
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Vicente, gracias por tu comentario. Lamentamos enormemente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar tu caso en detalle, ¿podrías hacernos llegar tus datos de contacto a la siguiente dirección de correo?: atencionalcliente@avisa.es Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo.
Jorge Barrasa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche lleva casi un mes, no puedo llevar a los niños al colegio por vuestra culpa, acepto un presupuesto y cuando lo arreglan, falla nuevamente (antes de salir del concesionario) y nadie me vuelve a llamar, tuve que insistir durante 4 días para que me llamaran. Ahora que debo hacer, ¿aceptar otro presupuesto para que falle nuevamente? o como es vuestra manera de resolver las incidencias de los coches, a bases de presupuestos inflados y no solventan la problemática del vehículo. Lo que deben hacer es corroborar que con esas reparaciones el vehículo saldrá en perfecto estado, si no es una lotería a lo que se enfrenta el cliente, me siento estafado. Ruego celeridad en la resolución. Añadiré otro post cuando vea el resultado del vehículo, pero por ahora deja mucho que desear el trato/atención y sobre todo el trabajo de los mecánicos. AÑADIDO AL POST -- 13/10/2021-- Después de casi dos meses, el coche aún no está arreglado, me han cobrado un pastizal y al sacarlo de la casa, en menos de 1 hora ha vuelto a entrar al taller. Lleva 2 semanas el coche en taller y nadie me ha llamado ni enviado un mail. (envié varios mails y llamadas) Servicio AVISA VOLKSWAGEN es nefasto. Escoged otro concesionario, te informan 0 o NADA que es lo mismo. Todavía estoy esperando a que me llame el señor JOSE LUIS, el asesor que se encargaba de cobrar y de imprimir papeles porque a la hora de dar la cara ante un problema, es más escurridizo y deja mucho que desear. Queda claro que si todo sale bien, todo el mundo contento, pero si hay algún problema...nadie da la cara. Añadiré mas información según sigan los acontecimientos.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Jorge, gracias por tu comentario. Lamentamos enormemente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a duda, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar tu caso en detalle, ¿podrías hacernos llegar tus datos de contacto a la siguiente dirección de correo?: atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo.
lolo gon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Lolo, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Juan Carlos De Martino
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juan, gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Marta RG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Marta, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
juan lopez sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
90 minutos de espera para recepciónar el vehículo..
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Juan, gracias por tu comentario. Lamentamos enormemente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar tu caso en detalle, ¿podrías hacernos llegar tus datos de contacto a la siguiente dirección de correo?: atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo.
Sergio Mateo Ortiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Sergio, gracias por tu valoración. Lamentamos enormemente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a duda, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar tu caso en detalle, ¿podrías hacernos llegar tus datos de contacto a la siguiente dirección de correo?: atencionalcliente@avisa.es. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo.
Francisco Jose Roman Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Francisco, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
VICENTE PALACIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, he recogido un vehículo nuevo y me gustaría resaltar el trabajo tan profesional de la comercial que me atendió, Angela Salvareza, imposible hacerlo mejor, en el trato personal y en los conocimientos sobre el vehículo que me entregaba, faltan profesionales como Angela en todos los ámbitos laborales, sigue así Angela, gracias por todo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Vicente, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio, por lo que es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Trasladamos tus palabras de agradecimiento por la gran atención y el trato profesional brindado por Ángela. Un saludo y que tengas un buen día.
Radek Chrzanowski
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Radek, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Nos esforzamos en ofrecer siempre el mejor servicio posible, por lo que es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Raul Cordero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Raúl, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios, por lo que es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Maria Marquez Mancera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose Maria, gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Que tengas un buen día. Un saludo.
david rivas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña para añadir, que están contestando a reseñas posteriores y no a esta, ¿Por qué será? Posiblemente sea la peor experiencia en un taller que he tenido. Tuve que elegir un taller concertado con la aseguradora ya que para mí segundo coche no contraté la libre elección de taller, y elegí este taller por llevar el nombre Volkswagen. Tardaron dos meses en arreglar mi vehículo, con una dejadez pasmosa a la hora de dar presupuesto a la aseguradora. En estos meses no me pudieron facilitar coche de cortesía y me ofrecieron en varias ocasiones coche de alquiler ("muy baratitos" decían). Cuando me llamaron para entregarme el coche, me volvieron a llamar un rato después para decirme que habían roto la luna trasera del coche por lo que se tuvo que quedar el coche varios días más en el taller, el coche tiene multitud de cristales rotos en el maletero. Cuando me llamaron de nuevo fui y saqué el coche del taller y lo aparqué en la puerta para ir después a recogerlo con un familiar. Cuando fui a recogerlo y arranqué el coche se encendieron dos testigos de error (el del motor y otro). Al día siguiente lo llevé de nuevo al taller y se limpiaron las manos añadiendo que no lo habían provocado ellos. Como la aseguradora se volvía a hacer cargo yo no alegué nada. El coche se llevó otra semana más en el taller. Cuando me llamaron para recogerlo, volví a sacarlo y aparcarlo en la puerta del taller para recogerlo más tarde, y cuando arranqué para llevármelo volvió a encenderse otra luz, en este caso la del airbag. Lo vuelvo a llevar al taller, y me indican que tiene que ser CASUALIDAD, y que no es provocado por ellos. Tras discutir con el jefe de taller que de malas maneras me dijo en reiteradas ocasiones que ellos no iban a asumir reparación alguna, opta por meterme el coche en máquina, y detecta que el fallo está en el asiento del piloto y que no es fallo suyo, a lo que le indico que se puede deber a que hayan estado moviendo los asientos continuamente (o cuando me rompieron la luna incluso). Me elimina de manera temporal el testigo y me entrega el coche. Si quieres llevar el coche a Avisa Volkswagen, te Aviso que no es buena idea. Lo comenté con varios clientes que esperaban allí su turno (en alguna ocasión hasta dos horas de espera) y coincidían conmigo en la dejadez y poca profesionalidad del servicio ofrecido.
JuanManuel Garcia Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juan Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Victor Manuel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un desastre...no vallas
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Victor Manuel, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Nicolás Suffo Aboza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Nicolás, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jesus Laviana Cuetos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jesus, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
José Manuel Bernal Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo muy atentos y amables.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Marco Antonio Prieto Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Marco Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Antonio Barreirs barreira solis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
dagcomitre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Dagc, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Rafael Sierra Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del equipo comercial
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Rafael, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Pedro Marin Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Pedro, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
AJ Paguillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Puntuales en las citas, amabilidad y seriedad.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas AJ, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Ricardo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Ricardo, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Sergio Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetencia en horario y mal trato y para que decir el tiempo de espera y por último haber presenciado un golpe en capo de un coche nuevo al salir del taller
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Sergio, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Jose Maria Neto
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Jose Maria, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
pancriii carvajal
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Pancriii, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Fede Torralba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Fede, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Rocio Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Rocío, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Consolación Pérez Brenes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te reciben y te atienden muy bien,hay mucho personal y todo es rápido y eficaz.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Consolación, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Javier Vazquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Referido al taller: De VERGÜENZA. Los motivos los daré en la oficina de Consumo con mi reclamación. La atención es VERGONZOSA Y de VERGÜENZA también las respuestas automáticas por las reseñas negativas
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Javier, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Pedro Martinez Torreblanca
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Pedro, gracias por valorar nuestros servicios, es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buen tarde.
Lourdes Mesa Barrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato, el mejor concesionario que he pisado. Mucho que desear Audi y Mercedes, Volkswagen Avisa es totalmente muchísimo más cercano y familiar. No tengo dudas para mi próxima compra de vehículo. Un saludo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Lourdes, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Merche Rivas Vera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre voy a la casa a hacer revisiones y/o cualquier arreglo que necesite mi coche. Las 2 últimas veces que lo he dejado allí en menos de un año, la batería ha muerto en el taller, qué casualidad. La primera vez, fui para cambiar aceite, filtro, líquido frenos... y cuando fui a recoger el vehículo, me dijeron que si me lo quería llevar, tenían que hacer un biberón para poder arrancarlo. Esto fue en Junio de 2016. Tuve que pagar una batería nueva. La anterior la puse allí, y puse por recomendación de ellos la mejor ( es decir, la más cara). Esta primera decepción me costó 255€ cambio de aceite ....+ 71€ Batería nueva rebajada. La segunda vez, ha sido en Mayo de 2017, le tocaba la revisión al coche. Me ha vuelto a pasar exactamente lo mismo. Voy a revisión y salgo sin batería, 440€ me ha costado esta vez. Aunque la batería no la he pagado porque estaba en garantía. Todavía estoy esperando a que me llame el señor JOSE LUIS CUEVAS HORNERO, el asesor que se encargaba de cobrar y de imprimir papeles porque a la hora de dar la cara ante un problema, es más escurridizo que una piedra de jabón. Queda claro que si todo sale bien, todo el mundo contento, pero si hay algún problema...nadie da la cara. Las baterías llegan bien al taller, pero al meter el coche en el ordenador para saber si tiene algún problema se les hace una descarga, tiran de la energía de la batería dejándolas a veces descargadas, que es lo mismo que batería muerta. Como muestra de todo lo que digo es cierto, les dejo que vean el importe de mis últimas facturas en esta casa.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días, El director de calidad se pondrá en contacto con usted durante el día de hoy para aclarar la situación. Muchas gracias.
francisco rubio jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención por parte de Eduardo González que nos atendió con mucha amabilidad y resolvió todas nuestras dudas acerca del modelo T-ROC,nos indicó sus características y nos encantó. Deseando recoger mi nuevo vehiculo. Muchas gracias Eduardo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Francisco, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Juammi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juanmi, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Angel Calvete Rial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y efectividad, todo ok
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Angel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. un saludo y que tengas un buen día.
luis robledo fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Luis, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Antonio Arcas ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose A, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y buen día.
Carlos IVIorfeo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller deja mucho que desear. Tras la respuesta del propietario envió un correo, para que analicen los problemas que hacen que la valoración que indico. Espero respuesta
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Carlos, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Juan Jose Ontañon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juan Jose, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
X.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En abril ya no te pueden atender en varios días porque “estamos en horario de verano”. ¿Qué es un estereotipo? ¿Y tú me lo preguntas? ¡Estereotipo eres tú!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Xosé, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Inma Jaén
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Inma, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
CEMJ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente en lo relacionado con taller y recambios es deficitaria por todos lados que se mire, no sé en otros departamentos. Sinceramente me sorprendió que me dieran explicaciones vagas, imprecisas o silencios, siendo el taller oficial de una marca de prestigio, puede que tuviera mala suerte con el que me tocó (todo al revés, tampoco voy a explicar el caso porque no voy a perder mas tiempo) en el taller de mi pueblo me atienden mejor y al menos explican . No voy a darle publicidad al otro concesionario oficial más conocido de la misma marca y la misma ciudad porque "me la pela", pero esta misma mañana he estado alli para lo mismos algo me decía que algo me sabía raro y... Lo que me temía, nada que ver, problema resuelto y brutal servicio que me han hecho sin cobrarme, tanto que estoy pensando en fidelizarme con ellos, el respeto, seriedad y confianza se gana no viene sólo por decir que eres de la marca x
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado CEMJ, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Manuel Gdp
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Manolo, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Manuel Olarte Palma
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Manuel, lamentamos profundamente ver su valoración. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un comentarios contando su experiencia en nuestras instalaciones a "atencionalcliente@avisa.es"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del consumidor. Un saludo y que tenga un buen día.
Sr.Tuché
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de recoger mi vehículo del taller, y nuevamente me siento estafado: me presupuestan 180€ por el cambio de aceite (que ya va bien cobrado) y cuando la recojo me cobran 225€ Definitivamente mi vehículo no vuelve a un taller de Avisa
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Beto, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
José Vicario Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas José, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Sergio Collantes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Sergio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
victor buongiovanni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Victor, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Nicolás Hernández Gallardo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Nicolás, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Pachi Valentin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Pachi, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Javier Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Javier, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y buen día.
JOSE ANGEL BLANCO VAZQUEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose Angel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y buen día.
David Gómez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los del departamento de recambios no Cogen jamas el teléfono, les llamas y te cuelgan y salta una locucion. Si tienes alguna duda te tienes que plantar en camas por coj... muy mal servicio para ser un concesionario oficial.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado David, Muchas gracias por sus comentarios. Avisa Volkswagen no tiene ninguna concesión en Camas, nuestras instalaciones se encuentran en C/Alhami 2 Sevilla Este. Estaremos encantado de recibirle en nuestras instalaciones. Si lo desea déjanos un correo con sus datos personales a "atencionalcliente@avisa.es" y nos pondremos en contacto con usted para resolverle cualquier duda que tenga. Un saludo y que tengas un buen día.
Manuel Fuentes Belmonte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita rápida pero efectiva, resueltas mis dudas y agradecido a la comercial Angela. Una gran profesional. Gracias y volveré pronto.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Manuel, muchas gracias por su comentario y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. un saludo y que tengas un buen día.
Nuesfu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Y mecánicos bastante profesionales
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Nuesfu, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
as as
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre genial,buen trato y muy profesionales
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas as asíjq yy hijos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
DOLORES PEÑA DIAZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Dolores, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Fernando Glez Garzón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Nando, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Daniel Cadenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Daniel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Noelia Fernández Hermoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Noelia, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
AGUSTIN AC
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Agustín, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
JUAN PABLO FERNÁNDEZ LÓPEZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El contacto telefónico es lamentablemente. Es prácticamente imposible que te atienda la persona adecuada. Te pasan con la central telefónica incluso te llaman si has colgado, pero solo para decir que pasan nota, que no pueden transferir la llamada al interesado. Mi primer coche lo compre aquí en los años 90 pero está claro que después se les ha atragantado el crecimiento.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Juan Pablo, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Elestilistadetucoche Soluciones Para El Automóvil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Elestilistadetucoche, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y buen día.
Juan Antonio Morales Collado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, buenos profesionales, Vanessa te lo explica todo muy claramente y detallado.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose Antonio, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo
Fernando Jaime
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Fernando, gracias por valorar nuestros servicios. Un saludo y que tengas un buen día.
Raul Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Raul, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. un saludo y que tengas un buen día.
Juan Rubén Cammarata Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juan, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Lucas Heredia “luhea25”
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Lucas, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Vicente Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Vicente, gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Fernando Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Problema resuelto es como me indicaron, 4 neumáticos por el precio de 2, y una atención que más quisieran algunos, no tiene precio, te tratan como de la familia, feliz Navidad todos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Fernando, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria, la oferta que usted describe es para Turismo y no para Comerciales. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Rafael Azuar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Rafael, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre una excelente atención y rapidez en el servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Carlos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Manuel Astacio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Migel Pigne ariza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Migel, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
victor garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Victor, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
daniel rubio blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, sumamente satisfecho
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Daniel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
David Muñiz Cuesta
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas David, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Luis Cabrera Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y profesional
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose Luis, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. . Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Antonio González Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandisimos profesionales, muchas gracias Mercedes Martagon por el trato recibido.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. . Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Antonio Gutiérrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. . Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Kiko Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad por parte del personal y relación calidad-precio muy buena Lo que mas valoro es la profesionalidad de sus trabajadores Y la confianza que transmiten
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Kiko, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. . Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Álvaro Gutiérrez Suárez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Álvaro, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
victor lara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato por parte de Eduardo González en la presentación del nuevo Volkswagen id.3. Una experiencia fantástica para acercarse más al mundo de los vehículos eléctricos. Mis 10.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Victor, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por las palabras hacia nuestro compañero Eduardo, se las haremos llegar. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Prueba del coche id.3 con Eduardo González, visita magnífica y coche tremendamente potente y bueno. Nos ha indicado muchas de sus características y todo muy interesante. Volvería para sacar un coche de la marca 👌
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Marcos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por las palabras hacía nuestro compañero, se las haremos llegar. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Stefan Stalpaert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Stefan, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
jose maria h
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Sin comentarios
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose Maria h, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Luis Barona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose Luis, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
enrique recio vazquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Enrique, Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@avisa.es". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Javier Cantero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva maria Gonzalez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Eva María, gracias por valorar nuestro servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Juan C.F
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los vendedores.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juan, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que para nosotros es muy importante conocer tu satisfacción con la atención de nuestros profesionales. Un saludo y que tengas un buen día.
Manuel Santiago Espinosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te asesoran con gran profesionalidad
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Manuel, gracias por dedicar un rato de tu tiempo en escribir esta reseña y en valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Ivan Duwison
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato amable pero precios bastante elevados. Los servicios impecables.
Victor Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de recepción de vehículos para realizar una revisión
rustico84@gmail.com Corral Ortiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Rustico84, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Juan Otero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juan, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer y valorar las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y buen día.
José Martínez S.
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien. El único problema la ubicación y no ofrecer vehículo de sustitución.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas José Martínez, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día,
Sergio Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al público en del departamento de recambios, el chico de mostrador solo quiere engañar y además de hablar “por encima del hombro”, la experiencia fue la siguiente: Llamo para coger cita para sustituir las 2 placas de matrícula de mi vehículo por 2 acrílicas y me dicen 25€ mano de obra incluida (precio normal y lógico), me dan la cita y una vez voy allí el chico de recambios me dice 50€ (precio totalmente descabellado por 2 placas). Tras comentarle que me dieron precio por teléfono me contesta de malas maneras diciendo que “es lo que hay, te habrás enterado mal”. Así que los pago. 2 días después dando vueltas al tema voy a hablar con el jefe de postventa y sorprendido con el precio le indica que me haga el abono. Tras ir con el chico de recambios a su departamento empieza a poner pegas hasta que al final lo hace. No recomiendo para nada este centro Volkswagen si vas a comprar recambios. Le doy un 10 a la oficina, un 10 a las citas previas y un 10 a la postventa pero un 0 a recambios por este chico. Una pena que un departamento que seguramente forman varias personas se vea afectado por un impresentable como este...
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimado Sergio Ruiz, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "marketing@grupoavisa.net". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Rocío Martín
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy poco educados y muy poco atentos. A no ser claro está, que quieras comprar un coche. Pero para consultas o para compra de accesorios, son lamentables en cuanto a la atención y al comportamiento.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Estimada Ro Matín, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo marketing@grupoavisa.net. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Manuel Novoa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer vuestras valoraciones. Un saludo y que tenga un buen día.
Carlos Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para que me cambiaran la luna frontal y al hacerlo no han traspasado la pegatina de la ITV que llevaba pegada en la esquina. Llevo 4 días llamando por teléfono para que me digan qué hacer para recuperarla y sigo sin respuesta. No esperaba esto de un servicio oficial la verdad.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Carlos, lamentamos profundamente ver su valoración y leer su comentario, no es la experiencia a la que tenemos acostumbrados a nuestros clientes. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un correo a "atencionalcliente@avisa.es" contando su experiencia en nuestras instalaciones? vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
A. H.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios sanguinarios y presupuestacion muy deficitaria. No me entienden- no se explican.
Juanma Franco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy atentos con las medidas de seguridad sobre el virus. Lo recomiendo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juanma, gracias por sus palabras y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación, es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
VICTOR JESUS GARCIA HERNANDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Victor, gracias valorar nuestros servicios con la máxima puntuación, es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
José Manuel González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica concesión de Volkswagen , grandes profesionales y una instalaciones envidiables.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas José Manuel, gracias por sus palabras y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación, es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Alx Pi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Alx Pi, lamentamos profundamente ver su valoración acerca de nuestros servicios. Por favor, ¿serias tan amable de mandar un correo a "atencionalcliente@avisa.es" contando su experiencia en nuestras instalaciones? Vamos a trasladar su comentario al Departamento de Experiencia del Cliente. Un saludo y que tengas un buen día.
Fernando Antonio Domínguez Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Fernando, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
RAC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La simpatía y profesionalidad de Ángela han hecho q nos compremos un coche allí.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas RAC, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Le haremos llegar el comentario a nuestra compañera Ángela, quien seguro lo recibirá con agrado. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Maria Maya Miguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La espera para ser atendido, larga a pesar de tener hora. A la recojida, faltaban los papeles y otra vez a esperar
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose María, gracias por valorar nuestros con dicha puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Ramón Aragón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una perdida de tiempo lo mucho que hacen esperar, cuando una hora la cobran muy bien, por lo visto nuestro tiempo no es tan valioso como el de ellos, triste comportamiento.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Ramón, lamentamos profundamente leer su comentario, no es la experiencia a la están acostumbrado nuestros clientes ni la sensación con la queremos que se vayan de nuestra concesión. Por favof, ¿Serías tan amable de mandar un correo a "atencionalcliente@avisa.es" contando su experiencia en nuestras instalaciones? Vamos a trasladar su comentario al Dpto. de experiencia del cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
Bego Martinez Escudier
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La venta del vehículo, sin problemas.El servicio post venta no está siendo lo esperado.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Bego, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Francis Lebrija
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Responsabilidad 0 compromiso 0
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Francis, lamentamos profundamente leer su comentario, no es el trato al que está acostumbrado nuestros clientes. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un comentarios contando su experiencia en nuestras instalaciones a "atencionalcliente@avisa.es"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del consumidor. Un saludo y que tenga un buen día.
ruben
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Total incompetencia,mala atencion ,no cojen el telefono te dan pares y nones para no atender la garantia,se lavan las manos de todas formas se van pasando la pelota de unos a otros,no los recomiendo para nada.He tenido que ir como diez veces para que me atendiesen Concesionario nada recomendable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Ruben, lamentamos profundamente leer su comentario, no es el trato al que está acostumbrado nuestros clientes. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un comentarios contando su experiencia en nuestras instalaciones a "atencionalcliente@avisa.es"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del consumidor. Un saludo y que tenga un buen día.
Octavio Babío
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignado totalmente, profesionalidad 0,me han cobrado una a avería que no tenía el vehículo, y aun así no lo han areglao, me han vuelto a presupuestar 3100e sin garantizar que el coche quedase arreglado, lo he solucionado en talleres Manuel Moreno, por 809e,y el coche ha quedado perfecto,
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Octavio, lamentamos profundamente leer su comentario, no es el trato al que está acostumbrado nuestros clientes. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un comentarios contando su experiencia en nuestras instalaciones a "atencionalcliente@avisa.es"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del consumidor. Un saludo y que tenga un buen día.
exmo. ilustrisimo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Víctor García y respondió a todas mis dudas y buscó soluciones con gran amabilidad.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Exmo., gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
francisco ocaña lancharro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Francisco, gracias por valorar nuestros con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Macarena Coronel Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Macarena, lamentamos profundamente leer su comentario, no es el trato al que está acostumbrado nuestros clientes. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un comentarios contando su experiencia en nuestras instalaciones a "atencionalcliente@avisa.es"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del consumidor. Un saludo y que tenga un buen día.
Abel Ibáñez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca información telefónica. Tuve que desplazarme 100km y, a pesar de tener cita, esperar 45 minutos para finalmente obtener la información necesaria. No tenían la maquinaria necesaria para garantizar la reparación.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Abel, lamentamos profundamente leer su comentario, no es el trato al que está acostumbrado nuestros clientes. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un comentarios contando su experiencia en nuestras instalaciones a "atencionalcliente@avisa.es"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del consumidor. Un saludo y que tenga un buen día.
antoniochari go
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencio comercial
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Antoniochari go, gracias por valorar nuestros con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Aguila Marquez catalan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Rafael Francisco López Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido bien. En el taller de Su Eminencia tuve alguna vez problemas, pero en Avisa estupendo. Muchad gracias por su profesionalidad.
jose san
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José, gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Maria Fernanda Cruz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
CAYETANO RUIZ BERGALI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN SERVICIO
P. M-H
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
jose Luis Fernandez Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Jorge Mancebo Olivera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia en la reparación, precios razonables
Yolanda Sánchez Vera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanma Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Dieguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran trato del chico que nos atendió, David creo. El único "pero"... la espera que tuve ese día. Por lo demás todo genial.
jose bal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo para ellos y son muy agradables
David Mateos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Felisa Pablo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MANUEL VERDUGO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Wolsvagen en Sevilla, y la comercial Ángela, muy amable.
Jose Mallen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en todo! Genial! Los mejores de Sevilla!
Sergio Calderon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato estupendo, lo recomindo.
Ramon Hervas Bermudez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
P FL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloy Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Eloy, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Paco Ruano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Paco, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
Mamen Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bartolomé Gascón Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Bartolomé, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Jose Garcia Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente en todo momento. Fui por un pequeño ruido en mi vehículo y me lo solucionaron en un momento.
María B.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas María, gracias por valorar nuestro servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Antonio Lorca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Molina Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Enrique Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Irene M C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Ire, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
juan carlos calderon
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Los coches bien, la atención mejorable
David Cordoba Rosario
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas David, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Manuel Avila ojeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
José Manuel Audi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Maria Bernal Gutierrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Luis Maria, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Diego López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Diego, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
Fermin Esparza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Fermin, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Francisco Peña
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Curra Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Curra, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Emilio Carneiro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Emilio, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
jose antonio gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jose Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Pablo Abascal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Pablo, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Elena Béjar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel nos atendió muy, muy bien
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Maria, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
isra ramos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Javier, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
R
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas RM, lamentamos ver su valoración sobre nuestros servicios. ¿Serías tan amable de mandar un correo a "atencionalcliente@avisa.es" contando su experiencia? Un saludo y que tenga un buen día.
Pepe Gómez López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Pepe, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Andrea Caruso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Andrea, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jesus Saavedra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Jesús, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Javier Egido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Javier, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Marta Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Ortega García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Mula
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesuli Tuns
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ignacio Gañán Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juan Ignacio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. un saludo y que tenga un buen día.
Davi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas David, lamentamos leer su comentario. Para conocer un poco más en profundidad su comentario, ¿podría enviar un correo contándonos su experiencia en nuestras instalaciones a "atencionalcliente@avisa.es"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia al cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
Jesús García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muy buenas Jesús, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación, es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
Victor Ocaña No
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima, después de casi medio año desde que compre el coche sigo sin toda la documentación y todo son pegas,si lo sé no compro el coche allí.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Victor, lamentamos mucho leer su comentario. ¿Serías tan amable de escribir un correo a "atencionalcliente@avisa.es"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
peristilus maximus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Peristilus, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes, ¡un saludo!
Pablo Rodriguez Sánchez de Lamadrid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con mi Volkswagen Golf. Me atendió David. Trato excelente, en todo momento me indicó el estado de reparación de mi vehículo, fueron rápidos y eficaces. Me facilitaron un vehículo de sustitución. Sin duda, volveré.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Pablo, muchísimas gracias por sus palabras hacia nuestro compañero David y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga una buena tarde.
Ricardo Orquín Castrillón
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Ricky, gracias por valorar nuestros servicios, es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
Sofia barrio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Sofia, ¿podría enviar un correo contándonos su experiencia en nuestras instalaciones a "atencionalcliente@avisa.es"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
Antonio martín flores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, te agradecemos la valoración. ¡Un saludo!
SECO GC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Seco, gracias por valorar nuestros servicios. Un saludo y que tenga una buena tarde.
Fco Javier Sierra López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Fco Javier, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
gabriel denes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
kike torres jiménez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras varias malas experiencias no vuelvo más a llevar mi vehículo a este taller; la última retenerme un dinero que me devuelve Volkswagen España porque decían tener una factura mía pendiente de pagar, cosa que he demostrado que es mentira, me han puesto de moroso reteniendo por la cara mi dinero. En cuanto regrese a Sevilla presentaré una reclamación, esto no va a quedar así.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Kike, lamentamos profundamente leer su comentario, ¿sería tan amable de escribir un correo a "atencionalcliente@avisa.es" explicando su experiencia en nuestras instalaciones acompañado de sus datos personales? Vamos a trasladar su comentario al Departamento de Experiencia del cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
mercedes martagon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Mercedes, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Mercedes Bustamante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden al cliente excepcionalmente. Un equipo fantástico.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Mercedes, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y gracias además por las palabras hacia nuestros compañeros. Un saludo y que tenga un buen día.
Rafael Del castillo Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rafael, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer vuestras valoraciones. Un saludo.
Alf Salazar
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alf, ¿le importaría mandar un correo a "atencionalcliente@avisa.es" contándonos su experiencia en nuestras instalaciones Volkswagen acompañado de sus datos personales? Trasladaremos su comentario al Departamento de Experiencias de Cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
Eva Caceres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Eva, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Es importante para nosotros, un saludo!
Samu Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sensación agridulce, cuando compre el coche todo muy bien, buen trato por parte del comercial y buena experiencia. Pero al poco tuve que ir al taller, me tuvieron allí toda la tarde, hasta que cerraron, no me solucionaron el problema, me tuve que desplazar a por un coche de sustitución por mi cuenta a un rent a car y poner una fianza de mi bolsillo. Después tardaron varios días y no sabían darme una respuesta de cuando les llegaría la pieza (todo en garantía). Cuando me entregan el coche, a parte de arreglarme el problema que tenía, me tenían que poner la licencia del Mirror Link, que cuando lo compre estaba “en pruebas”, pero me dieron largas diciéndome que aún estaban “en pruebas”. Paso el tiempo y la licencia se olvido en el camino si la quería tenía que pagarla. Por lo que digo, experiencia agridulce.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buena Samu, lamentamos la sensación con la que salió de nuestro concesionario. Por favor, ¿podría enviar un correo a "atencionalcliente@avisa.es" acompañado de sus datos personales? Trasladaremos su comentario al departamento de calidad. Un saludo y que tenga un buen día.
antonio medina ramirez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con los plazos establecidos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muy buenas Antonio, lamento leer su comentario. Por favor, ¿podría enviar un correo contándonos su experiencia acompañado de sus datos personales a "atencionalcliente@avisa.es"? Trasladaremos su comentario al departamento de calidad. Un saludo y que tenga un buen día.
Ruth Zurbano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Ruth, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Alejandro Danta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fabulosa, me han intentado solucionar el problema lo más rápido posible y poniéndose en contacto conmigo en todo momento.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alejandro, gracias por sus palabras y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es el servicio que queremos dar a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
** MaGoRa **
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ant De La Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Ant, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Angela Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta y tienen ustedes una vendedora llamada Ángela María que es algo fuera de serie y un montador carrocero llamado Manolo Molina espectacular hayuy buena hay me alegro
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Angela, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por las palabras hacía nuestros compañeros, se las haremos llegar. ¡Un saludo!
Rafael Garcia Ramírez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muymuy atentos, positivo
David Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola David, lamentamos leer su comentario, ¿podrías enviar un correo a "atencionalcliente@avisa.es" contándonos su experiencia? Trasladaremos su comentario al departamento de calidad. Un saludo.
Luis M. Fernández Fernández
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Personal muy agradable. Precios muy caros
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luis, muchas gracias por compartir aquí tu comentario. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
Mariano Zamora
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Mariano, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Juan Manuel Reinaldo Benitez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Jose L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal excelente, la atención del taller muy buena! Y la recepción pos venta la verdad que encantado.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Luis, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Sonia González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Sonia, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Fernando VH
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Dan cita y no cumplen ni la recogida ni el tiempo de trabajo. No era difícil, solo cambiar dos ruedas
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Fernando, lamentamos leer su comentario, ¿podrías enviar un correo a "atencionalcliente@avisa.es" contándonos su experiencia? Trasladaremos su comentario al departamento de calidad. Un saludo.
Pepe Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Pepe, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación.¡Un saludo!
Diego Del Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, pero se deberían de bajar los precios en un momento como el que estamos.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Diego, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación, tendremos en cuenta tu sugerencia. ¡Un salduo!
Jose
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un slaudo!
José Luis López-Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Luis, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Aurelio Palma
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevan mas de cinco semanas con el coche y no saben arreglar un fallo y suponen que es un cable pero no cual. Tanta maquinaria sofisticada y a ver cuando lo arreglan , ahí no vuelvo ni en sueños. Después de 6 semanas y por fin recojo el coche me dicen que no es un cable que suponen el motos que entra aceite y no están seguro si desmontando el motor y colocando funda en los cilindros se arreglaría esta casa y mecánicos van para abajo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Aurelio, lamentamos mucho leer su comentario. No es la experiencia a la que están acostumbrados nuestros clientes. Por favor mándenos sus datos personales por correo electrónico a atencionalcliente@avisa.es. Nuestro Departamento de Calidad se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
JM M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención mucho vendedor de chaqueta que no sabe vender y el público cada día es menos ignorante
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola JM M, ¿podrías escribir un correo a "atencionalcliente@avisa.es" con tus datos personales? Nuestro departamento de calidad se pondrá en contacto con usted. Es nuestra manera de mejorar el servicio. ¡Un saludo!
Manolo García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manolo, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Giovanni Roma Rivero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Giovanni, gracias por valorar nuestros servicios y valorarnos con la máxima puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Luis Socarras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luis, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
M. Isabel Alberro Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola M.isabel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
M.J. R.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola M.J.R, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
manuel iglesias heredia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Trini Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y t transmiten confianza
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Trini, gracias por las palabras y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Luis Fuentes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, gracias por valorar nuestros servicios. Es importante para nosotros. Un saludo.
Javier Carmona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Javier, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Carmen Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Carmen, gracias por puntuar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Pascal Boutin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Real
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Javier, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Jose Nevado Nunez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Cristina Conde Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Cristina, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
ENGANCHES DEL SUR Sevilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Moisés Rodríguez Carmona (Vengador)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Que te citen a las 11:00, la persona que te tenga que atender este ocupada en ese momento y todos los demás vendedores estén ociosos y sean incapaces de atenderte... A los 35 minutos me he marchado sin que nadie sea capaz de atenderme y a mi no creo que sean capaces de venderme un Volkswagen más ahí
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Moisés, lamentamos leer su comentario, no es la experiencia que queremos dar a nuestros cliente. ¿Podrías escribir a "atencionalcliente@avisa.es" sus datos personales para que podamos ponernos en contacto con usted? Trasladaremos su comentario al departamento de calidad. ¡Un saludo!
Nacho Expanda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy con un golf nuevo, por segunda vez en 3meses en el taller con el mismo problema no reconoce el adblue..Vanesa la que me ha atendido todo problemas .. Fatal..
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Nacho, lamentamos leer su comentario, no es la experiencia que queremos dar a nuestros cliente. ¿Podrías escribir a "atencionalcliente@avisa.es" sus datos personales para que podamos ponernos en contacto con usted? Trasladaremos su comentario al departamento de calidad. ¡Un saludo!
Antolín Jaramillo Rivero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antolín, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Sara Tomas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Sara, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Manuel León
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Gema Jurado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Gema, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Diego Patrón
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Diego, ¿podrías mandarnos tus datos personales con un pequeño comentario de lo ocurrido en el concesionario para entender su valoración a "atencionalcliente@avisa.es"? ¡un saludo y gracias!
Antonia Carrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
medihuzu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Medialdea, gracias por puntuar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Antonio Bonilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio muy acogedor
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, gracias por otorgarnos la máxima puntuación. Es importante para nosotros. ¡Un saludo!
José Antonio Barroso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose Antonio, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
JORGE ANDALUZ GARCIA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jorge, gracias por valorar nuestros servicios.¡Un saludo!
Juan Luis Cobo Durán (Euler)
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan Luis, gracias por valorarnos. ¡Un saludo!
Jesus Pérez Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración y por la palabras. ¡Un saludo!
Julio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Julio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Juan Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Angel Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hasta el momento todo bien.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Angel, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
VICENTE FERRER OSTOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Vicente, gracias por valorar nuestros servicios con las 5 estrellas, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
jose miguel payan muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Miguel, gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Saludos!
Antonio Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, gracias por la valoración de nuestros servicios. ¡Uun saludo!
Isidro Manuel Santos Santos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Isidro, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Patricia Campos González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que me han atendido muy bien, el chico que me ha recogido el coche para la reparación ha sido súper atento, súper amable y súper profesional.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Patricia, muchas gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por las palabras hacia un compañero. Es la experiencia que queremos darle a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
Daniel Joaquín Barranco Fdez Maza
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Daniel Joaquín, muchas gracias por las estrellas.¡Un saludo!
Francisco M. Queija
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manolo F R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Juan Suárez Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sumamente satisfecho
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan, gracias por tus palabras y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Engelbert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jose, muchas gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Masu Navarro Rincón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Masu, muchas gracias por tu valoración positiva. ¡Un saludo!
José Javier Rasero Agudo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Javier, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Tomas Suarez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Tomás, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
DANIEL TEJADA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Daniel, muchas gracias por las estrellas. ¡Un saludo!
Fernando Yuste Guisado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Fernando, muchas gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Alberto Gallardo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alberto, gracias por valorar nuestros servicios, te estamos muy agradecidos. ¡Un saludo!
Reyes Parejo Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Reyes, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Ana perez gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Rafael Moreno
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rafael, lamentamos mucho tu valoración. Por favor para que la podamos entender te rogamos nos mandes más información sobre tu experiencia por correo electrónico a atencionalcliente@avisa.es ¡Gracias! Un saludo.
Sarah
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial! David Córdoba nos atendió y el trato fue excelente.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Sarah, muchas gracias por valorar nuestros servicio con la máxima puntuación y por las palabras hacia un compañero. ¡Un saludo!
Luis Napoles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María Valverde una gran profesional Gracias por todo 👌
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luis, muchas gracias por la valoración y por las palabras hacia una compañeras, se las haremos llegar. ¡Un saludo!
Carlos Guerrero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lista de espera para coche de sustitución, necesito el coche para trabajar y ni pueden facilitarme un coche, ni me dicen tiempos de diagnostico, con lo cual me tengo que marchar sin solucionar el problema.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Carlos, lamentamos mucho leer su comentario. No es la experiencia a la que están acostumbrados nuestros clientes. Por favor mándenos sus datos personales por correo electrónico a atencionalcliente@avisa.es. Nuestro Departamento de Calidad se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Un saludo!
Macarena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, gracias por valorar nuestros servicios con las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Juan Martinez Palacios
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ha pasado ya en 3 ocasiones, llamo al teléfono del concesionario y no lo coge nadie !!??
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas Juan, lamentamos mucho su comentario. Le facilito el teléfono para que compruebe que es el mismo (955 03 46 00) no obstante, por favor mándanos sus datos personales a marketing@grupoavisa.net. Vamos a trasladar su comentario a nuestro departamento de Atención Al Cliente para que se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Un saludo!
Rosa Guisasola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rosa, muchas gracias por las 5 estrellas.¡Un saludo!
Paco Naranjo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Quiero destacar a su comercial Ángela, con un trato muy amable y muy transparente. Evidentemente la marca la conoce todo el mundo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Francisco, muchísimas gracias por tu valoración y las palabras hacia una compañera. ¡Un saludo!
David Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola David, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Pepe Heredia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Pepe, muchas gracias por esta valoración. Esperamos volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Miguel Herrero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Miguel, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Manolo Cantalejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manolo, muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Manuel Salgado F.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unas semanas pedimos información sobre proyecto de Renting. A día de hoy, no recibimos nada de nada. Nos llevamos muy malas impresión. Nos sentimos tratados como si creyeran que no podíamos hacer frente al pedido, sin saber nada de nuestra situación. Atención deficiente.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel, lamentamos mucho que se haya llevado esta sensación. No es la experiencia a la que están acostumbrados nuestros clientes. Ante todo, pedirle disculpa por lo ocurrido. Por favor sería tan amable de mandarnos sus datos personales y más información sobre quién le atendió por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Muchas gracias! Un saludo.
Antonio Jesús Rocha Ramírez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio Jesús, mil gracias por la buena valoración. ¡Un saludo!
Sergio Delgado Caro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Sergio, lamentamos mucho tu valoración. Por favor para que la podamos entender te rogamos nos mandes más información sobre tu experiencia por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Gracias! Un saludo.
Gonzalo Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Gonzalo, muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
cefe de la rosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato ejemplar y todo perfecto segun me dijeron
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Cefe, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Manuel Jesus Montaño Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel Jesús, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Alba Montaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alba, muchísimas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Fernando Geniz Geniz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Fernando, muchas gracias por la excelente valoración. Estamos encantados de saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Un saludo!
Jose Manuel Cánovas Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Manuel, muchas gracias por las 5 estrellas. Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Miguel Angel Montoro Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente formidable y geniales
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Mil gracias por tus palabras Miguel Ángel. ¡Un saludo!
Salvador Santana carbonell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, muchísimas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Victoria Olalla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Trato excelente
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Victoria, muchas gracias por tus palabras. Esto supone mucho para nosotros. ¡Un saludo!
jesus montañes uceda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jesús, muchas gracias por tu comentario. Es un placer saber que hemos podido satisfacer tus necesidades. ¡Un saludo!
Jose Manuel Guisasola Abad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Manuel, muchísimas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Ana Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Ana, muchas gracias por la valoración muy positiva. Representa mucho para nosotros. ¡Un saludo!
JESUS Guisasola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jesús, muchas gracias por las 5 estrellas. Supone mucho para nosotros. ¡Un saludo!
Antonio Bonilla NGA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, muy buena atención
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, muchas gracias por tus palabras. ¡Hasta pronto!
Arturo Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Arturo, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Mª Ángeles Alfonso Lora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola María Ángeles, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Daniel Martínez Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Daniel, muchísimas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Piluca Camacho Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Piluca, muchas gracias por tus palabras. Estamos para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Alberto González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alberto, muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Maria De La O Traverso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola María de la O, muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Javier Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Javier, mil gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Jose Catalán Manzano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Vanesa Caballero Luis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Vanesa, muchas gracias por la valoración positiva. ¡Un saludo!
SANTIAGO BENDALA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Santiago, muchas gracias por las estrellas. ¡Un saludo!
Luz MG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luz, muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Desiree Galan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención y el servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Desiree, muchísimas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Es un placer haber podido cumplir con tus expectativas! Un saludo.
juan Vargas diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan, muchas gracias por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Enrique garcia orillan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Enrique, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Marina Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida en todos los aspectos excelentes. Expectativas cumplidas en su totalidad.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Marina, mil gracias por tus palabras. ¡Que ilusión! Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. ¡Un saludo!
Santiago Flores Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso concesionario. Exquisito el trato de sus trabajadores
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Santiago, muchísimas gracias por valorar nuestros servicios. Estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Ana Naranjo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Ana, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Nazaret Marín Aragón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Nazaret, muchas gracias por la valoración de nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
CARMEN MARIA Dominguez cortes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal, me tuvieron el coche listo en la misma mañana. Muy contenta con el resultado.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Carmen, muchísimas gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que hemos podido cumplir tus necesidades. ¡Un saludo!
g tc yv
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola María Luisa, mil gracias por tus palabras. ¡Hasta pronto!
C M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exclusivo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Carmen, muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo!
Rocio Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rocio, muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
David Macedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, calidad en el trabajo, buena atención al cliente.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias por tus palabras David! Un saludo.
Jose Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo y hasta pronto!
Israel Pallarés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para traer tu vehículo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Israel, muchas gracias por compartir aquí tu experiencia. ¡Un saludo!
Claudio Castro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Claudio, gracias por la valoración. Si tienes cualquier sugerencia para mejorar nuestros servicios, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Un saludo!
Raquel Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Raquel, muchas gracias por valorar nuestros servicios. La opinión de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Cuevas Hornero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración. Estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
felipe montilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Felipe, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Diego Martínez Glez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Diego, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Raúl
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Raúl, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Frances Gonzales
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Francisco, muchas gracias por compartir tu opinión. Para cualquier sugerencia de mejora no dudes en ponerte en contacto con nosotros por privado a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Un saludo!
rafael gavira iglesias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rafael, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Un saludo y hasta pronto.
Lola Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion telefonica lamentable, trato al cliente pesimo. Hablo en general, no hay nadie que de la cara para una simple pregunta de cuando van a tener tu coche reparado. No volveré a repetir nunca más.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Lola, por favor para que podamos ponernos en contacto con usted, necesitaríamos que nos mande sus datos personales y más información sobre lo ocurrido por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. Mientras tanto, nosotros trasmitimos su comentario a nuestro Departamento de Calidad. ¡Un saludo!
Francisco Jiménez Buza
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal atento como es normal en un puesto bueno de trabajo yo cuento mi experiencia de 290 euros por cambio de aceite y filtro y cambio líquido de frenos a tensar dos Ballesta 13.80 el servicio de cambiar el líquido de frenos es decir aflojar una tuerca tirar el líquido y rellenar y apretar tuerca 20 .70 y un tornillo 2.10 y lo más económico el aceite 87.15 y el líquido de frenos 11.36 total una pullada
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Francisco, gracias por escribirnos. Trasladamos al equipo de Atención al Cliente tu comentario para que se pongan en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo.
MLLM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola, muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Hasta pronto!
Belén Martín (Xálima)
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Belén, gracias por compartir tu valoración. Por favor, con el fin de poder entenderla mándanos más información sobre tu experiencia en AVISA Volkswagen a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Un saludo!
Jesus Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jesús, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jose Gavilan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José, agradecemos que compartas aquí tu valoración. !Hasta pronto!
Manuel Cabrera Pérez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Damián García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Damián, muchas gracias por las 5 estrellas. Para nosotros, la valoración de nuestros clientes es lo más importante. ¡Hasta pronto!
alfonso galvez rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alfonso, muchas gracias por la valoración positiva. ¡Un saludo!
Jesus Campos
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jesús, por favor para que podamos entender su valoración le rogamos nos mande más información sobre su experiencia en AVISA Volkswagen por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Un saludo!
Mateo Camacho
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Mateo, por favor mándenos más información sobre su experiencia en nuestras instalaciones por privado a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Un saludo!
David Collado Baglietto
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola David, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Hasta pronto!
Alvaro del Boz Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué menos que 5 estrellas! Sumamente satisfecho ;) con el trato y los trabajos realizados... A ver si hoy, cuando recoja el coche, me hacen un regalito jejej Un saludo!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Álvaro, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
Manuel Rosales Alcaide
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
M. A. ReiAlg
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ha bajado mucho. Pocos trabajadores
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Miguel Angel, gracias por compartir tu opinión y ayudarnos a identificar cómo mejorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Antonio Aguilera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La incompetencia y desorganisacion tube que llevarle a sevilla wagen
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, lamentamos leer su comentario. Por favor, para comprender mejor lo sucedido comuníquese con marketing@grupoavisa.net. Muchas gracias, un saludo.
Mari Carmen Yáñez-Barnuevo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Mari Carmen, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Tomas Pérez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Tomás, lamentamos esta incidencia. Nuestros clientes no suelen tener este tipo de problemas, por ello vamos a trasladar lo ocurrido al departamento correspondiente para solucionarla en la mayor brevedad. Por favor, facilítenos sus datos personales a Marketing@grupoavisa.net para atenderle de la mejor forma posible. Muchas gracias, un saludo.
Laura Ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración y por tomar tu tiempo, un saludo. ¡Hasta la próxima!
Jose Ramon Tamargo Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Ramón, lamentamos esta valoración que hemos recibido. No solemos tener este tipo de evaluaciones en nuestro concesionario. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de Marketing@grupoavisa.com e indícanos cómo fue su experiencia. Gracias, un saludo.
Ana Benitez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu valoración Ana, un saludo.
Diego Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu valoración Diego, un saludo.
Francisco Jose Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio de confianza para el coche. Muy buena atencion
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Francisco José, muchas gracias por tu comentario. Estamos para lo que necesites. ¡Hasta siempre!
Adrián Sánchez García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Adrian, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Antonio Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenas instalaciones.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, muchas gracias por tu comentario. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
Juan Manuel Galán Mollá (jmgalan79)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan Manuel, gracias por tu valoración. Estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Karine Lagarde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Karine, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
jose joaquin sanz pulido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Joaquín, mil gracias por tomar de tu tiempo y compartir tu valoración. ¡Un saludo!
Manuel Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, tanto para comprar tu vehículo, como para realizar su mantenimiento.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Manuel!
Jose Mallen Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo están remodelado y está quedado muy bien
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchísimas gracias. Estamos encantados con ello también. :-)
Antonio Valor Barroso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Un saludo!
Rafael Cabrera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rafael, queremos comprender su valoración. Para ello, necesitaríamos que nos mandará más información sobre su experiencia en AVISA Volkswagen por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Un saludo!
Luis Queralt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario que mira por el cliente
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luis, muchas gracias por el comentario. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
E M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Esther, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
Nany Reales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Nany, mil gracias por la valoración. ¡Un saludo! :-)
Isaac Suárez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia horrible....jamás volveré...al final y despues de tantas visitas no lo repararon bien y encima lo dejaron con secuelas....una auténtica pesadilla.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Isaac, lamentamos mucho su comentario. Por favor para que podamos entender mejor lo que ha sucedido, ¿Nos podría mandar más información sobre su experiencia en AVISA Volkswagen por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net? ¡Muchas gracias! Un saludo.
Mariano Muñiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Mariano, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo! :-)
Alba Luna
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alba, muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto! :-)
M ISABEL HURTADO BENITEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola María Isabel, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
javier gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Javier, gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
Jaime Avalos Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jaime, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
Manuel Paredes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
Luis Felipe Calle Cruz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luis, muchas gracias por valorarnos. ¡Un saludo!
Juan Manuel Mejias Guerrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan Manuel, muchas gracias por compartir tu opinión. ¡Un saludo! :-)
Julio Rodriguez Gil
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Julio, gracias por compartir tu opinión. ¡Un saludo!
Jose
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables las chicas de recepcion y la reparacion que hice la dejaron perfecta
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu comentario José. :-) ¡Ha sido un placer ayudarte! Cualquier cosa nos dices. Un saludo.
Laureano Olivero Oliver
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención buenos profesionales siempre atentos los recomiendo, suelo ir a este lugar para cualquier reparación de mi coche o ayuda.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Laureano, muchas gracias por compartir aquí tu opinión. ¡Es un placer poder ayudarte! Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo!
Julio Lopez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Julio, gracias por tu opinión. ¡Un saludo!
Sergio Gordillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad de Eduardo magnífica y muy a destacar, satisfecho por la compra del nuevo T ROC y sin duda el trato personal y cercano clave para esta adquisición.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Sergio, muchas gracias por compartir aquí tu opinión. ¡Es un placer haber podido ayudarte! En AVISA Volkswagen tienes tu casa. ¡Un saludo!
Juan Ramón López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan Ramón. muchas gracias por tu valoración. :-)
M.Angeles Pineda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola María Ángeles, gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Cooler716
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Pepe, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
salvador montero serrano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Salvador, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Noelia Blanco Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche alli y me lo han rebajado mucho
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Nos alegra mucho leer esto Noelia. :-) ¡Un saludo!
lutetefute
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Adolfo Pereira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Adolfo, gracias por tu comentario. ¡Un saludo!
Carlos Funalleras Barceló
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Carlos, gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
David
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay que esperar para ser atendido, solo volkswagen, Audi esta en otro sitio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias por compartir tu experiencia David. Un saludo.
Ana Mari
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Ana, muchas gracias. :-) ¡Un saludo!
Fran Mier
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Marta, muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Juan Garcia Maheso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Juan, muchas gracias 😊. ¡Hasta pronto!
Flo M
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible Service and they have no Idea how to repair cars. My recommendation: avoid this VW!!! My car was there for 6 Weeks and they were not able to order a new window (correct) for my t4 california. It took 2 days in Germany. Instead of cleaning my car they ruined my seats and It was still a mess. My the Damages were bigger than before I gave my car to them.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hello, we are sorry to read this and we can totally get your frustration. That is'nt the usual experience our clients are used to. Please send us your personal information by mail at lea.manso@grupoavisa.net. Using that, we can take a look in our system and see how we can get this fixed for you. Sincerely
Maria Luisa Perales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito siempre que voy.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Maria Luisa, muchísimas gracias. :-) ¡Un saludo!
Julian Ramos Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Julian, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Maria Roquero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola María muchas gracias por la valoración. :-)
Francisco Serrano Domínguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Francisco, muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Un saludo! :-)
miguel angel delgado penco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Miguel Angel, gracias por tu comentario. :-) ¡Un saludo!
Mikhail Aristov
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Mikhail, muchas gracias por tu evaluación. ¡Hasta pronto!
Rafa Barreira
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Hay q ir pagando hasta para q te escuchen.....
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rafa, lamentamos leer esto. Por favor para que podamos entender tu comentario mándanos tus datos personales y más información sobre tu experiencia en AVISA Volkswagen a comunicacion@avisa.es. ¡Un saludo!
veronica corio ramos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Verónica, muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
José Luis Orellana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Luis, muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Un saludo! :-)
Alejandro Cabello
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Alejandro, muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Hasta pronto!
Angel Uruñuela Bejarano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres tener un VW durante muchísimos años, los Técnicos de éste Concesionario son quienes te lo pueden garantizar. Son muy buenos en Mecánica, Revisiones periódicas, Electricidad, Chapa y Pintura.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchísimas gracias Angel. Nos alegra mucho leer tu comentario. ¡Hasta pronto!
Maria A. A
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen lugar
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola María, muchas gracias por compartir tu experiencia en esta plataforma. ¡Un saludo!
Rafael Hidalgo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rafael gracias por la valoración. ¡Hasta pronto!
Manuel Angel del Valle Reyes
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Manuel Ángel, gracias por dejar tu valoración. Por favor mándanos tus datos personales y más información sobre tu experiencia en AVISA Volkswagen a comunicacion@avisa.es. Un saludo.
carey RF
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Incompetencia por desconocimiento de sus propios sistemas y muy caro, trato amable
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Carey, lamentamos leer tu comentario. Por favor mándanos tus datos personales y más información sobre tu experiencia a comunicacion@avisa.es. Le trasladamos tu comentario al equipo de calidad. ¡Un saludo!
Fernando Salcedo Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Fernando, gracias por compartir tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jacqueline stars
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Jacqueline, muchas gracias por valorarnos. ¡Un saludo!
Migue Mague
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores en todo
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por el apoyo Miguel. ¡Hasta siempre! :-)
José María Rodríguez León
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José María, muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto! :-)
José Francisco Arroyo López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
José Francisco muchas gracias por evaluarnos. ¡Hasta pronto! :-)
mc seat
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Te agradecemos tu opinión. ¡Hasta siempre!
Rocio Benitez Arroyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Rocio, gracias por compartir tu opinión. ¡Hasta pronto!
jose jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José, muchas gracias por tu valoración. ¡Hasta siempre!
Sergio Cruz Camúñez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Si buscas coche encontrarás buen trato de los comerciales y precios poco "justos". Mejor compara con otros concesionarios de la marca. En cuanto al servicio postventa no tengo experiencia con ellos. Suerte!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Sergio, gracias por compartir tu opinión. ¡Un saludo!
Luis Manuel Moreno Labrador
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal.asi da gusto
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luis Manuel, nos alegra leer tu comentario. ¡Un saludo!
Alvaro Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Álvaro, te agradecemos tu valoración. ¡Hasta pronto!
Tomas Lerida
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Tomas, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Hasta pronto!
Chari Plata
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio donde comprar un buen coche
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Chari. :-) ¡Un saludo!
José Enrique Ordoñez “Kike”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y rapidez para la revision de humos
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias Kike por tu evaluación. Un saludo.
José Antonio Oliva Cano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia buena, Angela vendedora profesional y excelente trato.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Antonio, te agaradecemos tu comentario.😊 ¡Un saludo!
Elena Vasco Morano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Elena, nos gustaría poder entender tu valoración. Por favor mandanos tus datos personales y más información sobre tu experiencia en Avisa Volkswagen a atencionalcliente@avisa.es. ¡Muchas gracias, un saludo!
José L. CaMu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola José Luis, te agradecemos tu valoración. Con el fin de poder mejorar nos gustaría que nos mandarás por favor tus datos personales y más información sobre tu experiencia en Avisa Volkswagen a atencionalcliente@avisa.es. Un saludo.
Marian Caballero Aranda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Marian, por favor mándanos más información sobre tu experiencia y tus datos personales por correo a atencionalcliente@avisa.es ¡Un saludo!
moimarimarta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad.Se han preocupado por encontrarme el vehículo que buscaba a un precio acorde mi presupuesto.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo! 😊
Alicia Vela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias Alicia por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Luis Moron
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención dentro del grupo Volkswagen
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Luis, muchas gracias por tu evaluación. Te deseamos un buen fin de semana.
Almu C
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Almudena, muchas gracias por compartir tu evaluación. ¡Hasta pronto!
Mario Rios
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Mario, muchas gracias por tu evaluación. Un saludo.
Ángel Delgado Osuna
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Hola Angel. Por favor, para que podamos entender mejor tu situación, mándanos tus datos de contacto y más información sobre tu experiencia en AVISA Volkswagen a comunicacion@avisa.es. Un saludo.
Lorenzo Alvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias Lorenzo por tu evaluación. Hasta pronto :-)
Jose Mena
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días José, gracias por tu evaluación. Hasta pronto.
Gines Torrens
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Le agradecemos su evaluación. Nos gustaría recibir más información sobre la experiencia que ha vivido. Por favor mándenos sus datos personales a comunicacion@avisa.es y nos pondremos en contacto con usted. Un saludo.
Elektropako
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias Paco por tu evaluación :-) ¡Un saludo!
Manuel RUANO
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Bermudo Valero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y profesionalidad
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu comentario Miguel :-) Un saludo.
MANUEL G
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y atención
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias Manuel por tu evaluación, un saludo ☺️
Javidelto dtg
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por la evaluación 😊 Un saludo
Cédric Joie
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mauvaise expérience avec ce garage. Remplacent un composant, puis un autre, sans identifier la panne. Changent finalement filtre à particules, catalyseur et turbo, soit 8 semaines pour réparer ma voiture! Exigent ensuite le paiement par virement avant de libérer la voiture. À éviter! Mala experiencia con este garaje. Reemplace un componente, luego otro, sin identificar el error. ¡Finalmente cambie el filtro de partículas, el catalizador y el turbo, 8 semanas para reparar mi automóvil! Luego, solicite el pago mediante transferencia antes de liberar el automóvil. ¡A evitar!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
RÉPONSE 1: Bonjour Cédric, nous sommes désolés que vous ayez eu à vivre cette expérience. Nous allons transférer votre témoignage au service clientèle afin qu'ils vous contactent dans les plus brefs délais. ¡Salutations cordiales! Buenas tardes Cédric, lamentamos leer su comentario. Le trasladamos su testimonio al departamento de Atención al Cliente para que se pongan en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Saludos cordiales! RÉPONSE 2: Rebonjour Cédric, nous avons étudié votre cas et nous vous demandons pardon pour les dommages occasionnés. Il est évident que nous avons rencontré quelques complications durant le processus de diagnostique et de réparation du véhicule. Comme votre conseiller commercial vous l'a communiqué, votre voiture est prête à être recupérée. Nous avons aussi été en contact avec la compagnie chargée de gérer votre vol de retour. Salutations.
Antonio Geniz Geniz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Buenas tardes Antonio! Gracias por compartir tu opinión. Un saludo :-)
Alberto Rodriguez Monedero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Alberto, te agradecemos tu opinión. ¡Un saludo!
Miguel Gil
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Miguel 😊 Gracias por compartir tu opinión. ¡Un saludo!
Nacho Serrano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Nacho, muchas gracias por tu evaluación :) ¡Un saludo!
Teresa Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por compartir tu opinión Teresa :-) que tengas un buen fin de semana.
J. Carlos Dominguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy profesionales y eficaces
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu comentario :) ¡Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites!
Rafa Lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Segurodad a costa de dinero
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias! Un saludo.
Antonio Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Camilo del Castillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada y me atendió Jose Manuel magníficamente.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Te agradecemos tu reseña Camilo 😊 Felicitaremos a José Manuel por su buen trabajo. ¡Un saludo!
Jose Maria Reinoso
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes José María, muchas gracias por tu evaluación. ¡Un saludo!
Francisco José García Díaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy ordenado
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Francisco, muchas gracias por tu evaluación. Nos encanta comprobar la satisfacción de nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
Fernando Lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Fernando, Muchas gracias por tu evaluación :)
juan cruz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenas tardes Juan, gracias por tu evaluación. Si tienes sugerencias para mejorar nuestros servicios, no dudes en mandárnoslas a comunicación@grupoavisa.com. ¡Un saludo!
Francisco Martín Delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Gracias por tu evaluación Francisco :)
OLFJV
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal, aunque tienen poca variedad de vehiculos que ver. Siempre modelos básicos o con equipamiento justo.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por tu opinión y por llamar nuestra atención sobre este asunto. Lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
angela salvareza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Si por algo se caracteriza Avisa es por ofrecer el mejor trato a los clientes tanto en ventas como posventa. Doy pruebas de ello, geniales!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchas gracias Angela! Nos encanta leer opiniones así. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Un saludo y hasta pronto.
Marco Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en vehículos comerciales
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Marco, muchas gracias por tu evaluación. ¡Hasta pronto!
Guillermo Ciria
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal,el comercial que nos atendió fue borde y desconsiderado.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
06/09/17: Hola Jesse, lamentamos leer tu comentario. Realmente esta no es la experiencia de atención que solemos dar a nuestros clientes. Para poder mejorar nuestros servicios y poder ayudarte te agradeceríamos que nos contactaras a comunicación@avisa.es y nos facilites tus datos personales así como nos des más detalles sobre la atención recibida. Gracias! Un saludo. 08/09/17: Buenos días Jesse, nos volvemos a poner en contacto contigo porque nos gustaría que nos comuniques más información sobre lo que sucedió y que nos digas en qué instalación ocurrió. Esperamos tu respuesta. ¡Un saludo!
Javier Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Muchas gracias por su evaluación Javier. ¡Hasta la próxima!
José María García
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Emilio Molina Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Mateu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y profesionales!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Mil gracias Inma!
Pilar Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
la atención en este servicio es espectacular
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias Pilar! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Carlos Castellano Ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, fiables y eficientes. Cumplieron los plazos tal y como me dijeron y me dieron todas las facilidades disponibles. Muy satisfecho con el servicio.
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Mil gracias Carlos! Un saludo.
María Mangas González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y trato excelente!!!!!!!
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Gracias María!
Victoria Delgado De Cos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rodriguez Ruperti
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Díez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Chema Flores Delcan
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Tassara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Casado F.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Juan Macias garcia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
M Jose Gavira Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
manu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención y mala educación por parte de recepción
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
Buenos días Manuel, Hemos recibido correctamente su comentario. Lamentamos leer esto y le animamos a ponerse en contacto con nosotros en atencionalcliente@avisa.es para poder atender su caso correctamente. Un saludo.
Rafael Garcia Osuna
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su servicio
Respuesta de AVISA - Concesionario Oficial Volkswagen en Sevilla
¡Muchísimas gracias Rafael!
Maleny Rivero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eugenio E. Guerrero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Catalina Petrus Belmonte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todos los aspectos.
Elisabet Leon Dali
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio S
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Agu Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Volkswagen. Trato muy profesional. A la altura de la marca que representan.
Antonio Gonzalez Agudo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo del taller de Avisa Audi de Sevilla es de juzgado de guardia, mi coche Audi q5 fue a una revisión y con un fallo en el cambio, y llevo dos meses entrando y saliendo del taller, mas de 3900 € gastados, y cada vez que me lo entregan, me dicen que ya esta perfecto, salgo y a los 200 m del taller se enciende otro fallo, vuelvo y me dicen que mala suerte que se acaba de estropear que casualidad, hoy ya por cuarta vez me ha vuelto a pasar, una pesadilla, y me lo he llevado con el fallo, y pondré hoja de reclamaciones, denuncia al juzgado, hablare con Audi España que algo tendrá que decir. Una verguanza, como un taller oficial Audi se puede cargar una marca asi. Alguien conoce un taller Audi oficial serio en Sevilla??
david lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y profesionales de primera .
Keiro
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un taller con falta de seriedad y profesionalidad. Tuve una mala experiencia con ellos hace años y decidí no volver nunca más. Tras el fraude por la manipulación del software y tras recibir la correspondiente carta del Ministerio de Industria me dieron cita para revisión el 26 de abril de 2017 y decidí probar por si habían cambiado al personal. Media hora de camino en la ida y media hora en la vuelta más una hora que estuve esperando para para que me recepcionaran el vehículo y me tuve que ir sin que nadie me atendiera después de avisar en varias ocasiones que me encontraba allí esperando. La solución es que volviera otro día. La imagen era esperpéntica. Había una trabajadora(asesora) que recepcionaba vehículos pegando voces diciendo: "que si ella era la única que trabajaba allí y que ella no hacía nada más y que todo el trabajo que viniera se lo pasaran a la nueva" Que necesidad tiene un cliente de conocer los problemas internos de una empresa y que se expongan allí delante con esa falta de saber estar. Primero engañaron y después me hicieron perder el tiempo. Incompetencia en estado puro.
José
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
De las empresas más incompetentes, con peor atenciòn y más poca vergüenza en el servicio postventa
Rocío Macías Martínez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Purificación Alías
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y atención al cliente excelente.
pilar
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de venta y postventa
Francisco González
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Valentin Gutierrez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Ruiz Hidalgo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran formalidad, profesionalidad y atención al cliente
La Chicotá Israel
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Tengo un familiar que trabaja alli. DAVID de recepción es muy buena persona y nos trató de arte.nos ofreció información,un vehiculo,facilidades....y quedamos satisfechos con su trabajo y la atención.
Fran Carmona
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Marín
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
RAFAEL GONZALEZ LIZANES
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Cebrian
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Como casa oficial es más cara que un taller normal, ya que no reparan solo cambian piezas estropeadas por piezas nuevas. Dicho esto el trato es genial, muy profesional y rápido.
Manuel del Río Cobos
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
MANUEL SAN EMETERIO FREIRE
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller oficial de WW, la atencion recibida tanto por personal de administración como por jefe de taller inmejorable
Luis Marin
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTOY TOTAL MENTE INSATISFECHO POR EL SERVICIO PRESTADO A MI COCHE EN DICHO CONCESIONARIO YA QUE ENTRO CON UNA AVERIA EN EL PUENTE DE LA INMACULADA Y HASTA HOY 30/12/2016 NO ME HAN DADO EL COCHE. TAMBIEN EL SERVICIO DE MONTAJE DE UNA LUNA HE TENIDO QUE ESPERA DOS DIAS DESPUES DE LLEVAR EL COCHE UNA SEMANA EN EL TALLER Y COMUNICANDO A DICHO CONCESIONARIA CON UNA SEMANA DE ANTELACION EL CAMBIO DE CRISTAL. ASI QUE ME SIENTO FRUSTADO POR EL SERVICIO Y POR LA POCA DISPONIBILIDAD A UN CLIENTE QUE LLEVA CON EL COCHE EN EL TALLER TRES SEMANA Y UN COCHE DE UN AÑO DE ANTIGUEDAD. TAN SOLO LA AMABILIDAD DEL COMERCIAL POR TODO LO QUE SE HA PREOCUPADO POR MI EL SR. IVA
Miguel Gutiérrez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención no es mala, pero memorable.
Francisco Campos (Curro)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
I GR
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido en el salón del motor 2016.
Emilio Ruiz del Árbol
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Angela, el mejor de los servicios técnicos de AUDI a los que he acufido
Francisco Jiménez García
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
David M.R.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los clientes
Francisco Amador
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Álvaro J.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente y correcto. Comentario: El horario que figura en esta página no es correcto.
Javier Abreu
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Organizado y limpio. Puedes preguntar por recambios y el personal es amable
Álvaro Cantillo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
paco paredes
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de comprar el coche, genial como en todos sitioa pero con el taler recibí un trato nefasto, jefes de taller muy irrespetuosos, si quieres un servicio postventa como se merece tu coche, no se te ocurra pasar por aquí. Chapuceros a la hora de pintar el coche: lijan molduras, arañan cristales, dejan pulverizado los cristales con algun tipo de tratamiento.. cuando vuelves a llevarlo, se lavan las manos dicen que toman muestras de pintura para llevarlo a analizar a Alemania y despues de un año sigo sin respuesta. Cuando vuelves, el jefe de taller no da la cara y si la da es para no dejarte hablar y decirte que no tienes ni idea de pintura. En general, muy mal servicio postventa
Javier Arcenegui
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, eficiencia.
Cristian López
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller y personal muy cervicial.
Jose Maria Castellano Gomez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Mark Polko
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, trato fantástico y eficiente
angel viriato
hace 13 años - 4 (Experiencia positiva)
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