*Cierres extraordinariosen diciembre (ventas y taller): 06/12 • 08/12 • 24/12 • 25/12 • 31/12*Cierres extraordinariosen enero (ventas y taller): 01/01 • 06/01
Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Citroen Concesionario de automóviles Taller de automóvilesHorario de apertura:
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4.3 (1384 opiniones)
174 opiniones
20 opiniones
50 opiniones
106 opiniones
1034 opiniones
ANDRES AYOSO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras toda la información recibida por parte de José Antonio Ávila, nos decidimos finalmente para la compra de dos vehículos. Gracias por tu dedicación e información detallada en todo el proceso.
Santi Fernandez
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el servicio del taller ha sido nefasta. Te dicen que te van a llamar al día siguiente y no responden en una semana. Tengo que llamar o ir yo personalmente para intentar averiguar la situación del vehículo. No asumieron responsabilidad ante un incidente en el taller. No ofrecen vehículo de sustitución hasta que no tengan un "diagnóstico" y volvemos a lo de antes. No informan
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Sonia Castro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El taller son unos sinvergüenzas. He llevado el coche ya en tres ocasiones por lo mismo y está ultitvez en menos de una semana. Cada vez que lo he llevado 300€ y no me lo arreglan. Que si una cosa que si otra, sin arreglarlo. Malísimos!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Ana Gkez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte del comercial Jose Antonio Avila , proceso muy rápido y transparente, sin duda un servicio muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Excelente reseña Ana! Nos alegra saber que Jose Antonio Ávila ofreció un trato tan profesional y cercano, haciendo que todo el proceso fuera rápido y transparente. Sin duda, un servicio altamente recomendable.
Inma Díaz Estevez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi Citroën C3 al taller oficial Citroën San Lázaro (Sevilla) para el mantenimiento anual, sin ningún fallo previo, y mi experiencia ha sido totalmente decepcionante. Tras el servicio, el coche comenzó a dar tirones y ruidos extraños entre 1500-2000 rpm, algo que nunca había sucedido antes. Durante más de un mes y medio, volví varias veces, pero el taller no fue capaz de detectar ni solucionar el problema, alegando que la máquina de diagnóstico no mostraba fallos y que el coche estaba “bien”. Todo ello mientras yo pagaba por un servicio que no solo no servía, sino que empeoró el vehículo. Finalmente, otro taller encontró rápidamente los problemas: taco de motor roto, bujías incorrectas y correa de distribución cuarteada. Fallos que fueron provocados o ignorados en el taller oficial, obligándome a pagar nuevas reparaciones y asumir graves inconvenientes durante semanas. En definitiva, el servicio de Citroën San Lázaro no solo no cumplió con su trabajo, sino que además causó averías y gastos adicionales. Una experiencia que demuestra falta de profesionalidad y responsabilidad, y que no recomendaría bajo ningún concepto. Adjunto fotos de las bujías "nuevas" en mal estado (la parte blanca de la bujía está ennegrecida porque no hacia bien la combustión, cosa que la Citroen me confirmaba que estaba bien) el taco de motor roto y la correa cuarteada (con el coche en frío y abriendo el tapón yo misma con la indicación del mecánico del nuevo taller pude ver las grietas de la correa) y en la revisión me pone que estaba en perfecto estado, corriendo el riesgo de rotura y una avería aún mayor. También adjunto facturas tanto de la Citroen cómo del nuevo taller, para que veáis el cambio de aceite y bujías INÚTIL ya que, en el nuevo taller he tenido que volver a cambiarlo. En definitiva, 469€ tirados a la basura y más de dos meses con ansiedad y problemas para mi día a día, a modo de gestión, transporte y económico. En conclusión, no se os ocurra llevarlo a este taller para ningún tipo de reparación o mantenimiento si le tenéis un mínimo aprecio a vuestro vehículo. Deberíais de tratar mejor a los clientes, primero porque ya nos hemos dejado un dinero en comprar un coche que de fábrica viene con un defecto como la correa de distribución bañada en aceite, y luego alguien que está dispuesto a dejarse el dinero en la casa oficial siendo mucho más cara, ya que mi intención era pasarle la revisión y cambiar con ellos la correa de distribución. Un vehículo no es un juguete, es algo muy valioso como para tratarlo sin importancia mucho más cuando el error lo habéis provocado vosotros. Me siento ESTAFADA y espero que al menos mi experiencia sirva a los demás.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Rubén GG
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mi choche a reparar, ya de primeras tardarán tres días en recepcionar el coche, ya que fue en grúa y me dijeron todas la veces que llamé a su call center que no era necesario que yo fuera. Al tercer día me personé y le dieron entrada como si nada, ni una disculpa. Me entregan el coche y me lo dan con abolladuras en los bajos, producidas por el elevador. Escribo al taller y me dicen que quién lleva mi reparación está de vacaciones, reclamo vía mail a la central y no tengo contestación. Tendré que denunciar. El mal estar y el estrés que me ha generado llevar mi coche a este taller no merece la pena, absténganse si de verdad valoran una atención al menos digna, un error se puede cometer, la forma de subsanarlo y responder es lo que marca la diferencia. Me abollan el coche y se ríen en mi cara.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Javier Antonio Moreno Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Javier Antonio. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
isabel arestoy martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comparto la excelente atención de Julio Sánchez en el proceso de venta de mi coche . Personas profesionales como él son una maravilla! Gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Julio Sánchez te ofreció una atención excelente durante todo el proceso de venta 🚗✨. Nos encanta que valores su profesionalidad y cercanía. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌
miguel ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Julio, muy profesional y atento en el trato, se agradece que fuera tan cercano y pudo ayudarnos en todo lo que íbamos buscando, sin duda recomendado 100%.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu reseña Miguel! 😊 Nos alegra saber que Julio te ofreció un trato tan profesional, cercano y atento 🚗✨. Nos encanta que pudieras encontrar todo lo que buscabais. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🙌
Antonia Rodriguez Sanvicente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver los coches con un miga, y nos atendió un chico llamado Julio Sánchez, muy profesional y muy amable y simpático, Se notaba ile gustaba su profesión. Quedamos muy satisfechas con la información que nos dió, Muchas gracias Julio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Qué alegría leer vuestro comentario Antonia! 😊 Nos encanta saber que Julio Sánchez os atendió con tanta profesionalidad, amabilidad y cercanía 🚗✨. Que se note su pasión por su trabajo es todo un plus. ¡Nos alegra que quedaseis satisfechas con la información recibida y gracias por confiar en nosotros! 🙌
Antonio Bravo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Julio, todo fue genial, muy amable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio! 😊 Nos alegra saber que Julio te atendió tan bien y que tu experiencia fue genial 🚗✨. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌
Jorge B R
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una magnífica experiencia. Julio fue atento, honesto y sin presiones. Me explicó todo claro y se ajustó a mi presupuesto.Proceso rápido y confiable. 100% recomendado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña Jorge! 😄 Nos encanta saber que Julio te ofreció un trato tan atento, honesto y sin presiones, y que el proceso fue rápido y confiable. ¡Le haremos llegar tus palabras y gracias por recomendarnos!
Maria Flores
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera dar las gracias por el trato recibido al chico que nos atendió, Julio Sánchez. Nos ayudó a decidirnos en la compra del coche. Gran profesional y muy amable y atento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña María! 😄 Nos encanta saber que Julio Sánchez te atendió con tanta amabilidad y profesionalidad, ayudándote a tomar la mejor decisión en la compra de tu coche. ¡Le haremos llegar tu agradecimiento!
David Sánchez Marín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la compra realizada y con la atención recibida por parte del comercial Julio. Cercano y empático, explicándote todas las dudas que teníamos y ayudándonos a disipar nuestras dudas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Nos alegra muchísimo leer vuestra reseña David! 😄 Nos encanta saber que Julio os ofreció una atención tan cercana y empática, resolviendo todas vuestras dudas durante el proceso de compra. ¡Le haremos llegar vuestras palabras y gracias por confiar en nosotros!
francisco peregrina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que agradecer a Julio Sánchez el asesoramiento al momento de comprarme el coche. Siempre va uno un tanto perdido, con información un tanto confusa o sesgada. Ha sido fundamental sus explicaciones y enlazar mis necesidades reales al modelo que necesito. Muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña Francisco! 😄 Nos encanta saber que Julio Sánchez te ofreció un asesoramiento tan claro y personalizado, ayudándote a encontrar el coche que mejor se adapta a tus necesidades. ¡Le haremos llegar tus palabras y gracias por confiar en nosotros!
Francisco Rojo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tienen pocos coches de prueba, al menos del modelo que yo he comprado. Una lastima, porque me quedé sin probarlo después de ir hasta allí aposta.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y atención al cliente. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. Un saludo.
Nacho Ngt_biker78
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Nacho. Muchísimas gracias por dedicarnos una parte de tu tiempo a valorarnos. ¡Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios! Estamos a tu disposición. Saludos.
david romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desaconsejo absoluta y radicalmente comprar vehículos Citroen Diesel con ad-blue incorporado. Os dará fallo motor cada 2 años (una vez superados los periodos de garantía que os dan tras sustituir depósito ad-blue) debido al mal funcionamiento del sistema incorporado ad-blue anticontaminación. Esto lo tengo comprobado mediante correos a la casa citroen y mediante facturas. Deberéis abonar en torno a 1.000 euros cada dos años debido a este problema. La casa no se hace responsable del pago al completo, se hacen responsables de un porcentaje. ¿Por qué se hacen responsables de una parte del pago de la avería? ¿Son conocedores que es un fallo de fábrica pero prefieren seguir ingresando por esa avería? Cada cual que juzgue lo que considere oportuno. En definitiva, tendrás que seguir pagando durante la vida que tenga el vehículo Citroen por el mismo fallo. Y, por cierto, en los presupuestos de estas averías desaconsejo marcar la cruz en la casilla "renuncio a verificar las piezas sustituidas". Posteriormente a este suceso, el vehículo se me quedó parado en mitad de la autovía. Resulta que el vehículo tiene una cadena en el motor débil que se rompe justo después de cumplir la garantía y cuya marca Citroen ha enviado una carta a todos los clientes admitiendo el fallo en dicho producto. No obstante, no se hicieron cargo del precio de la avería llegando a un coste total de 2.770 euros. El vehículo es lamentable, pésimo y de muy mala fiabilidad. No pisaré jamás una casa Citroen para sentirme tan engañado y defraudado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos su valoración. Le recordamos que desde principios de 2025 el fabricante ha abierto una herramienta online (https://stellantis-support.com/) para agilizar y gestionar las solicitudes de reembolso para los motores PureTech 1.0 y 1.2 fabricados entre 2012 y 2022. Ahí puede plantear su caso y el fabricante analizará en profundidad para ver si se ajusta a los parámetros una devolución. Si ha tenido gastos de reparación con estos motores entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2024, podría tener derecho a un reembolso económico. Puede consultar aquí (https://eb2conditions.stellantis-support.com/) las condiciones. Si necesita aclaraciones adicionales, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
Isabel Bermejo Serrato
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi asesor es Manuel Aparicio. Chico respetuoso, amable y simpático. Siempre me atiende el cuándo voy al concesionario
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isabel, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Un saludo.
Symir CV
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención lo más nefasta que me he encontrado en mi vida en un taller, siendo un concesionario oficial, un mes esperando a cambiar un espejo retrovisor, y aun sigo esperando, llamando todos los días y poniendo reclamaciones, no contestan, no responden, se ríen de ti. No lo recomiendo a nadie..pobrecitos de los que compren un coche de esta marca y tengan un problema con el, que lo den por perdido. Recomiendo no utilizar NUNCA este taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado y te pedimos disculpas por la demora en la gestión de la reparación de tu retrovisor. Queremos informarte que ayer mismo un responsable del concesionario se ha puesto en contacto contigo para abordar personalmente tu situación y encontrar una solución lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión, y estamos comprometidos a mejorar nuestra atención para que casos como el tuyo no vuelvan a repetirse. Un saludo.
jose manuel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba con urgencia un coche nuevo y José Manuel, el comercial, removió todos los papeles que pudo para conseguir el nuevo muy cerca de la fecha acordada, pese a distintas complicaciones. Una excelente gestión
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel. ¡Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios y en especial, con la atención y gestión de José Manuel! Para nosotros los clientes sois lo más importante, por ello nos esforzamos día a día para estar a la altura de vuestras necesidades. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos volver a verte pronto!
Miguel Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con su personal y su servicio. Me atendió Manuel Aparicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel Ángel, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo:)
DESIREE GARRIDO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Desiree. Muchas gracias por puntuarnos con la máxima nota. Recuerda que estamos disponibles para todo lo que necesites.
Loren Albalat
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , ningún queja sobre los vendedores , en especial a moreno que nos atendió de lujo , gran profesional y muy agradecido por el trato , un saludo y no dudéis en ir
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Buenos días Loren! Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación. Gracias a comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando tal y como lo hacemos. ¡Nos vemos muy pronto!
Gema Garduño
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, dejar por escrito el buen trato de Juan José, nos atendió muy bien y respondió a todas las preguntas que llevábamos referente al coche, muy competente, la verdad que muy satisfecha un saludo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes. Muchas gracias por tu comentario Gema. Nos alegra saber que Juan José te atendió tan bien y resolvió todas tus dudas con el coche. Esperamos volver a verte pronto y muchas gracias de nuevo por tu recomendación.
Lorenzo Albalat Gutiérrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato dedicando todo el tiempo necesario para explicar todos los puntos de la financiación.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Lorenzo. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excelente y que se dedicó el tiempo necesario para explicarte todos los puntos de la financiación. Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta informado y seguro en todo el proceso ¡Gracias por confiar en nosotros!
roman bueno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias, Quisiera agradecer el trato recibido y la profesionalidad con la que se me ha atendido estos dias atras, me atendido un joven llamado Julio Sanchez, maravilla !!! y muy amable, gran variedad de vehiculos, tanto electricos como de combustion, me ayudo muchísimo y en breve estare por alli de vuelta. Reitero, mil gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
José Muñoz Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José. Muchas gracias por tu máxima puntuación. Te recordamos que estamos disponibles para lo que necesites.😀
Juan Ortega Requena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, y una muy buena atención al cliente. Servicio de 10.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Mil gracias por tu valoración! Nos encanta saber que te llevaste una experiencia de 10 y que la atención estuvo a la altura. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites Juan!
Mari Garrote
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Nos alegra mucho que valores nuestro servicio como magnífico Mari! Gracias por tu confianza, estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
alvaro hierro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ángel, asesor de empresas. Desde el primer momento mostró profesionalidad, cercanía y un conocimiento profundo que ha sido clave para mi empresa. Me ha ayudado a resolver dudas. Muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por tu confianza Álvaro! Nos alegra saber que Ángel te ofreció un asesoramiento claro, cercano y útil para tu empresa. ¡Un placer poder ayudarte!
Victor Manuel Navarro Diaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ángel por su gran asesoramiento y paciencia, ya que al ser autónomo hay que darle muchas vueltas a todo .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Victor, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.😄
José Francisco Arroyo López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve preguntando por vehículo y me atendía Julio Sánchez. Da gusto que te atiendan con tanta profesionalidad. No llegamos a ningún acuerdo, pero lo recomendaré a cualquiera que me pregunte por algún coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Hola José Francisco! Gracias por compartir tu experiencia, incluso sin haber cerrado la operación. Nos alegra saber que Julio te atendió con tanta profesionalidad y que te dejó tan buena impresión. Que lo recomiendes, aunque no se haya concretado la compra, dice mucho. ¡Gracias por tu confianza!
Juan Carlos Falcón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Julio y el trato fue estupendo. Muy profesional y agradable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Hola Juan Carlos! Nos alegra saber que tu experiencia con Julio fue tan positiva. Que el trato haya sido profesional y agradable es justo lo que buscamos en cada visita. ¡Gracias por compartirlo!
José María Ordóñez Yerpes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Julio Sanchez y fue una experiencia muy gratificante
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra saber que tu experiencia con Julio Sánchez fue tan gratificante. Que te hayas sentido bien atendido es justo lo que buscamos. ¡Gracias por compartirlo, José María!
Francis Romo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención recibimos de Julio Sánchez, se preocupó de que tomáramos la mejor elección, un fabuloso profesional. Contaremos con su opinión siempre...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Qué bonito leer que Julio te ayudó a tomar la mejor decisión. Nos alegra saber que su implicación y profesionalidad marcaron la diferencia. ¡Gracias por confiar en nosotros y por contar con su opinión! Ten un buen lunes
antonio toledo caro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales todos los empleados , mención especial para Julio que nos atendió de maravilla. Muchas gracias Julio !!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Hola Antonio! Nos encanta saber que te sentiste tan bien atendido por todo el equipo, y especialmente por Julio. Que destaques su atención nos llena de orgullo. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!
Isabel Gutiérrez Canosa
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me compré un Citroen C5 aircros en el 2021 y siento decir que estoy totalmente decepcionada, mi coche vive literalmente en el taller,cuando no le falla una cosa, se le va otra, antes de llegar a tener un año con nosotros ya se estropeó el circuito del adblu, se me partió la correa, así sucesivamente y ahora por último no funciona la puerta del maletero y me dicen que puede ser la centralita, en definitiva de confort un diez, pero mecánica bajo cero, que decepción
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Roberto Matalauva
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cualquier concesionario es mejor
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos su valoración. Si quiere darnos más detalles sobre su experiencia con nosotros, revisaremos su caso particular. Puede escribirnos a sucursales@stellantis.com con sus datos de contacto y concesionario al que ha acudido. Un saludo
Megan Gonzalez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gestión NEFASTA. No recomiendo para nada este taller. Dejé el coche un viernes a primera hora de la mañana con la intención de que le echasen un vistazo a un ruido que tenía en el techo y nadie se puso en contacto conmigo para informarme de que ni lo habían revisado y que me tendría que quedar sin el coche el fin de semana. No contestan al número de teléfono que te dan y tras la poca comunicación y leer las reseñas de taller, decidí llevarme el coche el mismo lunes sin ni siquiera haberlo movido del aparcamiento donde lo dejé. No entiendo que tengan disponibilidad de citas si no tienen personal para ello.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Elisa Melado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo, me atendió en la compra de mi nuevo coche José Antonio Ávila Japón, gran profesional, me explicó con detalle todo, resolviendo cada duda o pregunta, asesorándome en todo momento de lo que mejor se adaptaba a mis necesidades. Muy amable y paciente con la gestión en firme de la compra, intentando que todo se adecuara a mis posibilidades. Muy agradecida de corazón por tu gestión y tú empatía. Muy recomendable!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Elisa. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Maribel González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Despues de estar en un par de sitios , aqui nos atendieron muy bien , buen trato , buen personal Jose Antonio Avila. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Maribel! 🙌 Nos alegra saber que después de visitar otros lugares, aquí recibiste un trato tan cercano y profesional por parte de José Antonio Ávila. 💫 ¡Le haremos llegar tus palabras y aquí nos tienes siempre que lo necesites! 🚗✨
Miguel Avila Japon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Ana Japon Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches. He sido muy bien atendida, por José Antonio Ávila Japón, me lo ha explicado todo a la perfección, muchas gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Ana! 🙌 Nos alegra saber que José Antonio Ávila Japón te atendió tan bien y te explicó todo a la perfección. 💫 ¡Le haremos llegar tus palabras y aquí nos tienes siempre que lo necesites! 🚗✨
Miguel Avila Barrios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció un estupendo, su comercial, Antonio Ávila Japón, me atendió muy bien, es muy atento y lo explica todo, perfecto, gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Miguel! 🙌 Nos alegra saber que Antonio Ávila Japón te atendió de forma tan atenta y clara, haciendo que tu experiencia fuera perfecta. 💫 ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗✨
Jeronimo GARROTE NOGUES
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gran profesionalidad y cumplimiento de plazos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por tu valoración Jerónimo! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que cumplimos con tus expectativas tanto en profesionalidad como en plazos. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!
Rosario Limones Arroyo
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Cuanto cuesta alquilar un coche en la Citroen mientras te arreglan el tuyo?
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rosario. Los precios te los puede facilitar la sucursal, ya que desde aquí no podemos ayudarte. Puedes ponerte en contacto con ellos, que te darán toda la información. Por otro lado, entendemos que tu reseña de 3 estrellas conlleva algo que te ha dejado insatisfecha, ¿puedes indicarnos cómo ha sido tu experiencia para que podamos entender tu valoración? Gracias y saludos.
Rocio Pinto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional. José Manuel Galván es un gran profesional, con un asesoramiento personalizado y muy cercano.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias
Jose Antonio Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy profesional José Antonio Ávila Japón, y muy atento en todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias
Carmen Maria Ruiz Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido hoy nuestro C3 con nuestro comercial Jose Antonio Ávila. Un magnífico comercial.myy atento y ligera la gestión.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias
Manolo gonzalez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He venido unas cuantas veces a que me hicieran la revisión del coche y los tiempos de esperas son bastantes altos aún con cita. No me cogen el teléfono para preguntar si mi coche va a estar disponible. Finalmente tengo que venir al concesionario y perder tiempo porque no cogían el teléfono.Muy mejorable la atención para que el cliente se pueda organizar el día a día.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena. Trasladamos tu comentario internamente para tratar de mejorar los aspectos que indicas.
Ana Gonzalez Badiola
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi nuevo Citroën C3 con la ayuda de José Antonio Ávila Japón y no puedo estar más contenta. Desde el primer momento me atendió con amabilidad, profesionalidad y mucha paciencia, explicándome todas las opciones y resolviendo mis dudas. El proceso fue rápido y sencillo, y se aseguró de que todo estuviera perfecto para la entrega. Se nota que le importa que el cliente quede satisfecho. Lo recomiendo 100%. Si buscas buena atención, transparencia y confianza, José Antonio es la persona indicada. ¡Encantada con mi coche nuevo y con la experiencia de compra!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias
Manuel González Ávila
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad de Jose Antonio Avila, hicimos la prueba del citroen c3 y nos aporto cuita financiera del vehículo elegido. Muchas gracias por la atención prestada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias
Fernando ortega torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron correctamente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias
Jose Antonio Delgado de los Santos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un C4 y el vendedor José Manuel Galvan nos atendió muy bien y nos lo explico todo muy bien y tuve una duda y me la resolvió
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Melisa López Villanueva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Pastora Pablo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose manuel Galván me atendió y nos asesoró maravillosamente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Emilio Garcia Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel, nos atendió estupendamente. Un trato especial, nos explicó todo muy bien. No hay muchos vendedores como el.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Emilio! Nos alegra saber que José Manuel te brindó un trato tan especial y detallado ¡Te agradecemos mucho tu confianza y estamos aquí para lo que necesites!
Esteban Jamre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico muy amable, gran profesional, realizamos la prueba de un C3, nos hizo sentir participe de la experiencia sin ningún miedo a las nuevas tecnologías y pusimos en prácticas, la utilización de parte del equipamiento que lleva. A la vuelta de vacaciones cerraremos la operación. Gracias por la paciencia y la exquisitez del trato, van quedando pocas personas así.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Antonia Jamre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos llevamos una grata experiencia con el comercial que nos atendió, José Antonio Ávila Japón. Muy buen profesional, buena persona, nos hizo sentir como sin conocieras de toda la vida, con sus explicaciones y ejemplos para que pudiésemos entender, las nuevas tecnologías. Se lleno de paciencia y de sencillez en sus explicaciones. VOLVEREMOS PARA CERRAR la operación de un C3.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
José Manuel Orihuela
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, Yo aquí me he comprado unos 4 coches de empresa y particular y os puedo decir q muy contentos con ellos de la Citroën de San Lázaro, y hay un vendedor, un tal Juan Jose, q todo me lo ha podido hacer muy fácil y buen profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rafa Romero Tortosa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Galván nos atendió de maravilla. 100% profesional. Millón de gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Elisa de Vega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Galván nos atendió de maravilla! Muchas gracias 😊
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Franciscojavierruizvenegas RuizVenegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia de cinco estrellas, Francisco. Que tengas un excelente día. Un saludo
a cv
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido por José Antonio Ávila y muy amable. Nos resolvió todas las dudas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Isabel Avila Japon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato recibido, por Jose Antonio Ávila, fui a preguntar por precios y me informaron muy bien, salí muy satisfecha con el trato recibido. Lo recomiendo Gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Isabel! 😊 Nos alegra saber que la atención que recibiste fue clara y que saliste satisfecha con la información. Para nosotros, lo más importante es que te sientas acompañada y bien asesorada en cada paso. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 🚗✨
Anabel Gonzalez Avila
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Ávila un gran trabajador, explica todo sobre el vehículo de manera clara. Una buena experiencia
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
jose torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención clara y muy profesional del vendedor D.Antonio Domínguez Saavedra, vehículo venía con rayón en capó muy visible, a la hora de entrega estaba pintado perfecto, no se ve nada, coche con más de 3/4 de depósito lleno, tramites fáciles, todo perfecto. Gran profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias José por compartir tu opinión, y estamos a tu disposición para todo lo que precises. Disfruta de tu coche!
Rocío Bastida Vazquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Rafael Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y muy agradable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rafael, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Daniel Garzón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.😊
Alejandro Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte del comercial José Antonio Ávila Japón.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
FRANCISCO JOSE Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar,un vehículo con vosotros y un leap motor. Y en las conversaciones con José Antonio Ávila Japón que fue el que atendió salió la posibilidad de interesarme sobre alguna. Oferta que saliera de rentig. Y dicho y hecho se puso en contacto y estamos en trámites y hemos llegado a un acuerdo con un nuevo vehículo. Gracias por la atención a José Antonio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Francisco Campos Cantero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Miguel Baquero Garrote
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , gracias por todo !!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!.😊
Luis Cascales Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Carlos Catalan Bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable hacia el cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carlos, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Antonio Piñero Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenía otro Citroën y estaba súper contento con el trato, la empatía y la profesionalidad y me he vuelto a comprar otro, está vez un C3 Aircross, me atendió José Manuel Galván, un gestor muy muy profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Antonio, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Un saludo!😊
Francisco Asensio Aviles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración positiva Francisco. ¡Un saludo!😊
Angel Doblas Vega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toto fue correcto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Alejandra Rosa Prado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Javier Lozano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a los profesionales de Citroën San Lázaro por la atención que recibimos, el asesoramiento y el trato recibido.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias a ti por tu mensaje Javier! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y asesorado por el equipo de Citroën San Lázaro 🙌 Cada persona que pasa por nuestras instalaciones merece un trato cercano y profesional, y saber que lo conseguimos nos motiva a seguir dando lo mejor cada día ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Taller 1 Comygrap
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Luis Angulo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!😊
Eugenio Marín Tomé
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!😊
Javier Cestau
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu buena valoración! Un saludo
Luis Melgar Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bifn
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Luis, gracias por tu valoración, Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Saludos.
Sergio Romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y grandes profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo
Tiago Gouveia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por telefone deram-me uma marcação apenas para chegar lá e explicar o que se passava - necessitava de trabalhos de chapa e pintura devido a atos de vandalismo - e terem de me dar outra marcação para levar o carro. As 5 estrelas são pelo atendimento impecável. Direcionaram-me imediatamente para o chefe da secção de chapa e pintura que me assessorou duma forma extremamente eficiente, inclusive em ligação directa tanto com a recepção da oficina como da seguradora e do perito. Imbatíveis neste aspecto já que estas coisas costumam ser muito morosas e burocráticas. O carro esteve 1 semana e veio impecável - até lavado por fora e limpo por dentro. Sem dúvida que recomendo e ganharam um cliente. O único senão que lhe poria foi a falta de proposta de carro de substituição, mesmo que fosse pago. Ainda assim, nesta situação em particular, não necessitei.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muitíssimo obrigado por partilhar a sua experiência com tanto detalhe! 😊 Lamentamos a situação de vandalismo que sofreu, mas ficamos muito felizes em saber que o atendimento foi impecável e que se sentiu bem acompanhado em todo o processo 🙌🚗. A nossa equipa de chapa e pintura trabalha precisamente para que situações como esta, que normalmente são longas e burocráticas, se resolvam com rapidez, clareza e sem dores de cabeça. Agradecemos também a sua observação sobre a proposta de carro de substituição — tomamos nota para seguir melhorando. Saber que o carro foi entregue em perfeito estado e limpo, por dentro e por fora, é o mínimo que podemos fazer para recompensar a sua confiança. Será sempre muito bem-vindo! 👋✨ Obrigado por nos recomendar e por passar a fazer parte da nossa família de clientes.
Ana Gala
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente descontenta. He tenido que llevar el coche que compré nuevo 2 ocasiones por el aire acondicionado eb menos de un año. De la primera vez que lo llevé mágicamente no tienen registro y en la segunda que estaba todavía estaba el coche en garantía le ponen una carga, de la cual ni me avisan ni nada y en menos debun año de nuevo, otra vez estoy sin aire acondicionado. En fin, nada revonendable este sitio para nada
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos su valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar sus datos con la poca información en su ficha de Google. Nos gustaría poder mantener una conversación con usted para encontrar una solución a su incidencia. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Sergio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente por parte del comercial Jose Antonio de 10, es un buen profesional. Ya esperando mi nuevo coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Sergio! 😊 Nos alegra saber que Jose Antonio te brindó un trato de 10 y que estás esperando con ilusión tu nuevo coche 🚗✨. Seguro que la espera valdrá la pena. Él te manda un saludo muy grande y estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites 👋🙌. ¡Gracias por confiar en nosotros!
David
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia comprando mi Leapmotor C10 con José Antonio Ávila Japón. Desde el primer contacto, fue profesional, atento y muy bien informado sobre el vehículo. Respondió a todas mis dudas con paciencia y claridad, y me acompañó durante todo el proceso de compra, haciéndolo fácil y sin complicaciones. Además, el coche llegó en perfectas condiciones y cumplió con todas mis expectativas. Sin duda, recomiendo a José Antonio a cualquiera que esté buscando una atención de calidad y un trato de confianza. ¡Gracias por todo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan detallada y positiva! 🙌 Nos alegra saber que José Antonio Ávila Japón te brindó un trato profesional, atento y claro desde el primer momento 🚗✨. Es genial que la compra del Leapmotor C10 haya sido fácil y sin complicaciones, y que el coche cumpliera todas tus expectativas 😊👏. José Antonio te manda un saludo muy grande y estamos aquí para lo que necesites en el futuro 👋🚙. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación!
Salvador Calderon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Salvador, gracias por tu valoración y por elegirnos. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un saludo.😊
Rocio Bizcocho
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Rocío. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Marmen Bautista Hidalgo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jamás recomendaré el taller de este concesionario, por chapuzas y estafadores. Cuando mi coche, comprado allí, tenía tres años pero aproximadamente sólo un año de uso en total, por motivos varios y una pandemia de por medio, el aire acondicionado se vació por fuga en el evaporador, algo muy difícil e inusual y más en un coche con tan poco uso. Conseguí que Citroën ( central) asumiera parte del importe de la reparación, aún así tuve que pagar 822€ de los 1.400 que costó. A la hora de recoger el coche, llamé para avisar de que no enfriaba bien y la reparación no era correcta. A partir de ahí muchas largas y balones fuera. Lo llevé dos veces y al recoger me decían que no había dado tiempo de mirar bien, el jefe de taller se comprometió a dejarme un coche de cortesía para hacerle pruebas más tiempo, pero éso nunca ocurrió. Fui a reclamarlo un par de veces pero no coincidi con él, pero dejé el aviso. Le escribí varios email a los que nunca contestó, el último 9 meses después de la reparación, con un verano de por medio y con un aire que no enfriaba después de una reparación tan costosa. Nuevamente por circunstancias laborales y de salud, durante dos de los tres veranos siguientes no he tenido que utilizar el coche, pero éste, que sí lo necesito, estoy teniendo que trabajar sin aire acondicionado a temperaturas infernales. No tiene absolutamente nada de carga de gas y posiblemente fuga, el arreglo volvería a ser muy costoso y todo, Cuatro años después de una reparación de 1.400€? Y en un vehículo que se ha utilizado tres de esos 4 años lo mínino. Si te sirve de algo mi comentario y valoras tu estabilidad económica y no te gusta que te estafen y te engañen, no lleves tu coche al taller de éste concesionario!!!!!! Por cierto, las veces que lo llevé allí anteriormente a revisión, durante el tiempo de garantía, también tuve problemas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos profundamente la experiencia que nos detalla y entendemos perfectamente su malestar. No es la impresión que deseamos causar ni el servicio que buscamos ofrecer a nuestros clientes. Queremos investigar con detalle lo ocurrido y revisar internamente su caso para poder entender mejor lo sucedido. Le agradecemos sinceramente que nos haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Julia Arias
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Citroen c3 hace pocos días, y la verdad que todo ha sido muy fácil gracias al vendedor Daniel Sánchez Quijano por su amabilidad y profesionalidad siempre pendiente y explicando todo en cada momento, lo recomendaría.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Julio! Nos alegra saber que Daniel Sánchez Quijano te ha ofrecido un trato amable y profesional, acompañándote en todo el proceso de compra. Te agradecemos la recomendación y esperamos que disfrutes mucho tu nuevo Citroën C3. ¡Aquí estamos para lo que necesites!😊🚗
Neida Chui
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables, te ayudan y te buscan soluciones a todo. Me encantó.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Neida! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ayudarte en todo lo que necesitabas. Para nosotros, ofrecer soluciones y una atención cercana es fundamental. ¡Esperamos seguir acompañándote siempre que lo necesites!😊🚗
paresresre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré dos Citroen JUMPER nuevas para mi empresa y todo ha ido genial ,muy contento por el trato y la rapidez,me atendió Dani muy buena atención y un pedazo de profesional todo perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido genial con la compra de tus Citroën JUMPER y que Dani te brindó una atención tan rápida y profesional. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos seguir atendiéndote de la mejor manera! 🚗
Angel León
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues la verdad que la comunicación fue súper mala, al final sin coche el fin de semana, me dicen que me avisan y la final nada de nada.....llamé tres veces y nada. No lo entiendo 😔, ....
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos su valoración y descontento. Vamos a remitir su caso a nuestro equipo para revisar e indagar en lo ocurrido. Un saludo.
Teresa Alba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Teresa. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Raquel Morato
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables, profesionales y formales . Gracias Jose Luis y Javier Sin duda lo llevaré a Citroen San Lázaro Sevilla siempre.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Hola! 😊 ¡Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que Jose Luis y Javier te brindaron un servicio profesional y formal que te ha dejado tan satisfecho 🙌✨ Les haremos llegar tus palabras, seguro que les encantará saber que confías en nosotros. Gracias por confiar y contar con nosotros. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🚗
María Jesús Basterra Mingorance
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas María Jesús. ¡Un saludo!
Antonio Abadías
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi excelente experiencia con Mariano. Desde el primer momento, Mariano demostró una profesionalidad y una cercanía que hicieron toda la diferencia. Recomiendo encarecidamente a Mariano a cualquiera que esté pensando en comprar un coche, buscar asesoramiento experto en el concesionario, etc.. Su atención al cliente es de 10. ¡Gracias, Mariano, por tu excelente trabajo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Hola Antonio! 😊 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle y cariño. Nos alegra enormemente saber que Mariano te acompañó con esa mezcla perfecta de profesionalidad y cercanía que marca la diferencia 🙌✨ Le haremos llegar tus palabras, ¡seguro que le emocionan! Comentarios como el tuyo son un verdadero reconocimiento a su gran labor 💬 Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que necesites asesoramiento o ayuda con tu coche! 🚗
juanma romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo para la compra de un coche en esta casa y me pareció muy bueno el trato que recibí. Se ven que son muy profesionales y sin llegar a agobiar, que eso lo valoro bastante. Quedé con uno de los chicos que fue el que me atendió y volveré a primero de mes para concretar algo. Mencionar a la persona que me atendió que creo recordar que se llamaba Jose Antonio. Lo dicho. Volveré.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Hola Juanma! 😊 Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste cómodo con el trato recibido y que valoras nuestra profesionalidad sin agobios 🙌 Le haremos llegar tu comentario a José Antonio, seguro que le encanta saber que aprecias su atención 💬✨ Estaremos encantados de recibirte cuando vuelvas a principios de mes para ayudarte a concretar todo y que encuentres el coche perfecto 🚗
jesus martin campos
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Prepotencia y falta total de empatía hacia el cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos su valoración y sentimos mucho que haya tenido esa impresión. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido para poder ayudarle y, sobre todo, mejorar nuestros servicios. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para poder resolver cualquier inconveniente. Un saludo.
Eduardo Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad de José Antonio Ávila. Estuvo siempre muy atento a todas mi dudas y necesidades. Sabiendo entender lo que yo y mi familia necesitábamos. Muchas gracias por tu tiempo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José Antonio Ávila te brindó una atención tan profesional y cercana, entendiendo perfectamente tus necesidades y las de tu familia. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!😊🚗
chari japon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional en todo momento, buena información, detalle,y confianza de tener una persona profesional al y sabiendo en cada momento de resolver todas nuestras dudas y preguntas en tod momento, muchas gracias por tu atención jose antonio avila
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Chari! Nos alegra saber que José Antonio Ávila te transmitió confianza y profesionalidad en todo momento. Su dedicación para resolver dudas y ofrecer un trato cercano es algo que valoramos mucho. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚘😊
Maria Japon Suárez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena por parte de jose antonio Ávila resolvió mis dudas y me enseñó la gamas de coches de exposicion informándome de todo gracias por su atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario María! 😊 Nos alegra saber que José Antonio Ávila te ofreció una atención tan completa y resolvió todas tus dudas mostrando la gama de vehículos de exposición. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Manuel Gonzalez Avila
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, el comercial, Jose Antonio Avila Japón me trato bastante bien, me enseño el vehículo e hicimos pruebas, buen profesional, recomendado, preguntad por el.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por compartir tu experiencia Manuel! Nos alegra saber que José Antonio Ávila Japón te ofreció un trato tan profesional y cercano, guiándote durante todo el proceso y resolviendo tus dudas con una prueba incluida. Sin duda, se lo haremos llegar. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 🚗💬
Manuel Jesús
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente de principio a fin Quiero agradecer sinceramente tanto a Jose Antonio Ávila Japón, por su trato cercano, profesional y atento, como al concesionario en general, por ofrecer un servicio impecable. Jose Antonio resolvió todas mis dudas con paciencia y claridad, y me ayudó a encontrar justo lo que buscaba. El proceso fue rápido, transparente y muy cómodo. Sin duda, volveré a confiar en ellos. ¡Muy recomendables!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Manuel Jesús! 🙌 Nos alegra saber que José Antonio Ávila Japón estuvo a la altura, ofreciéndote un trato cercano y profesional, y que el proceso fue cómodo y transparente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites! 🚗✨
R.J.J. R.J.J.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose antonio Ávila, un buen profesional, atento, cercano, profesional y una atención de 10, enhora buena por este empleado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que José Antonio Ávila te ha atendido tan bien. Es un gran profesional y nos enorgullece contar con personas como él en nuestro equipo. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨
Cynthia Romero japon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, después de haber visitado varias casas de coches finalmente me decante por esta casa... José Antonio Ávila Japón, me atendió, correctamente y fue amable y resolutivo, sobre las preguntas que le formule, me enseñó la gama de vehículo de exposición y explicó detalles y pormenores . Estoy muy agradecida y contenta con mi coche y todo gracias a profesionales con él. Os lo recomiendo 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Cynthia! 😊 Nos alegra enormemente saber que encontraste en nosotros la atención y confianza que buscabas. José Antonio Ávila Japón es, sin duda, un gran profesional y nos enorgullece saber que supo orientarte y resolver todas tus dudas. Disfruta muchísimo de tu nuevo coche, y recuerda que estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! 🚗✨
Sandra Romero Japon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Ávila muy amable y atento me enseño la gama de coches de exposición y me resolvió todas mis dudas un gran profesional lo recomiendo gracias por tu trato y amabilidad. La verdad que lo recomiendo. Gracias por vuestro servicio al cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tus palabras Sandra! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que José Antonio Ávila te atendió con tanta dedicación. Siempre buscamos ofrecer un servicio cercano y profesional, así que nos alegra haberlo conseguido contigo 😊 ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗💬
Manuel Fernandez Garrido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial José Antonio Ávila nos atendió muy amable y resolvió lo que estaba buscando gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Manuel! 😊 Nos alegra saber que José Antonio Ávila te atendió con amabilidad y pudo ayudarte a encontrar justo lo que buscabas. ¡Así da gusto! Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo y a disfrutar del coche! 🚗👏
Isabel Gonzalez Japon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio tuvo u trato genial amabilidad y bien detallado todo sin duda lo recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por compartir tu experiencia Isabel! 😊 Nos alegra saber que José Antonio te atendió con tanta amabilidad y claridad. ¡Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día! 🙌 Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu coche! 🚗✨
Federico D
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Jose Antonio Avila Japon me atendió estupendamente bien. Lo recomiendo, personas así son las que hay que tener cara al público.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Federico! 😊 Nos alegra saber que José Antonio Ávila Japón te ofreció una atención tan buena. Coincidimos contigo: contar con personas así en el equipo marca la diferencia. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗👏
Sina Tanco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en el concesionario. Desde el primer momento me sentí bien atendido y acompañado durante todo el proceso. Quiero destacar especialmente la atención de José Manuel Galván, quien fue muy profesional, amable y claro en cada paso. Respondió todas mis dudas con paciencia y me ofreció opciones que se ajustaban perfectamente a lo que necesitaba.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en el concesionario fue tan positiva y que José Manuel Galván estuvo a tu lado en todo momento, ofreciéndote un trato cercano y profesional. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche! 🚗✨
Manuel Sánchez Estévez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato agradable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Manuel. ¡Un saludo!.!💪🚗
Mario Luque
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Mario. ¡Un saludo!🚗✨
E B
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
LADRONES. Dejé el coche un día por la mañana para que me solucionaran una pequeña cosa que ya me habían arreglado en hasta 3 ocasiones. Pasó toda la mañana y no me informaron de cual era el problema por el que aún no me habían entregado el coche. Por la tarde me informan que lo han metido en la máquina y que no pueden solucionarlo como siempre han hecho hasta el momento, que me iban a pasar un presupuesto del coste total. Pasó toda la tarde sin contactar conmigo y tuve que llamar yo para informarme que el taller ya había cerrado y mi coche lo habían dejado para el día siguiente. A la mañana siguiente me llaman para informarme que el arreglo total del coche son más de 3000 euros (en el presupuesto se incluía arreglos que no tenían nada que ver con el problema por el que lo había llevado). Paso a recoger el coche para llevármelo a otro taller y me cobran más de 160 € por dejarme el coche tal y cómo lo entregue, sin solucionar nada. He ido a este taller varias veces, pero NO VOLVERÉ más, intentan sacarte el dinero.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto, matrícula y concesionario al que ha acudido a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Pedro Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Pedro. ¡Un saludo!
Daniel Usagre
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
La atención por parte del comercial de 10. Pero al pedir que repasen la pintura del coche (gotas por todos lados) lo acaban dejando peor, con un manchurron de pulidora bastante notable. Se equivocaron con una tapa, pidieron la "mano incorrecta" no encaja bien y vale 40€ como repuesto original, se lo comente y ni me responden. Dieron de plazo dos semanas y tardo un mes, si que es verdad que me dieron coche de sustitución. Cuando lo llevé a que le hicieran el repaso, tardaron 20 minutos en sacar el coche, vamos que no tengo pruebas pero parece que lo hicieron en el momento. No creo que vuelva ni que lo recomiende, me voy con mal sabor de boca
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos su valoración y descontento. Vamos a remitir su caso a nuestro equipo para revisar e indagar en lo ocurrido. Un saludo.
Technoweb Rotativas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor. Sin dudas. Cobran el mismo servicio aunque sean ellos los que no saben. Me cobran 844 euros y quieren que vuelva a pagarlos por su no profesionalidad. No ir a estos talleres. os recomiendo buscar otro taller ya tenemos suficiente con los políticos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos su valoración y descontento. Vamos a remitir su caso a nuestro equipo para revisar e indagar en lo ocurrido. Un saludo.
Víctor P
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller buen trabajo y rapidez, excelente trato al cliente y detallistas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Víctor! 😊 Nos alegra saber que valoras la rapidez, el buen trabajo y el trato detallista que recibiste en el taller. Si necesitas cualquier cosa más, estamos aquí para ayudarte. ¡Un saludo! 👌🚗
Jose Luque Fernandez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto, matrícula y concesionario al que ha acudido a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
José Luis Chacón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente atendido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas José Luis. ¡Que tengas un buen día!
Sandra Robles Borrego
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Me citaron para realizar el mantenimiento anual de mi vehículo de renting habiéndolo pasado hace 5 meses. Cuando acudí a la cita me confirmaron que no me tocaba. Una cita temprana e innecesaria.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, Sandra. Lamentamos lo ocurrido. Vamos a contactar con nuestro equipo y analizar qué ha pasado para que no se vuelva a repetir. Gracias por tu paciencia. Un saludo.
MCarmen Hidalgo Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido José Manuel, grandísimo comercial y mejor persona.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que José Manuel te ha ofrecido un excelente servicio. Es un placer contar con profesionales como él, que no solo destacan en su trabajo, sino que también son grandes personas. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
María Esquivias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos a atendido José Manuel, una persona muy amable y agradable. Gran comercial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros María! Nos complace saber que José Manuel te brindó un trato amable y profesional. Valoramos mucho su dedicación y esfuerzo para ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Estefanía Ledro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado una furgoneta, excelente calidad-precio, y un excelente trato con el cliente por parte de la persona que nos atendió, Isabel María, sin duda recomendable el servicio de alquiler.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Nos alegra saber que tu experiencia con el alquiler fue tan positiva! Gracias a Isabel María por brindarte un trato excelente. Es genial que estés satisfecho con la calidad-precio del servicio. ¡Recomendado por ti siempre será valioso para otros! 😊
JUAN BRUNO RAMIREZ MORALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Gaval me ha ofrecido una atención explendida.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por tu reseña Juan Bruno! Nos alegra mucho saber que José Manuel Gaval te ofreció una atención excelente. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y es genial recibir tus comentarios positivos. ¡Esperamos verte nuevamente! 😊
Oussama assim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Oussama. ¡Un saludo!
ÁNGEL BARROSO GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Ángel. ¡Un saludo!
Pepa Herrera Amores
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor experiencia que he tenido en esta Citroen . Me han cobrado tres veces el mismo trabajo pero llamándolo de distinta forma , supuestamente iban a arreglarme el embrague . Se han quedado conmigo al arreglarme el aire acondicionado ya que lo dejan funcionando al cambiarle una pieza pero a los dos meses igual. Un desastre total , ahora lo he llevado a un taller de confianza y se han echado las manos a la cabeza al comprobar que habían dejado unos cuantos de tornillos sueltos….Un horror.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes. Estamos intentando encontrar su expediente, pero no lo encontramos por su alias de Google. Por favor, escríbanos a sucursales@stellantis.com con sus datos de contacto y concesionario al que ha acudido. Un saludo.
JAT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas JAT, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Maria Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el Nuevo C3 Air Cross, magnífica presentación y trato exquisito
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Qué ilusión leer tu comentario María! 😊 Nos alegra saber que te ha encantado el nuevo C3 Aircross y que has disfrutado de una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Disfrútalo mucho y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Jose Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial y acogedor
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración positiva José. ¡Un saludo!
felipe garcia ale
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración positiva Felipe. ¡Un saludo!
Cristina Fuentes Sendin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, el coche es una chulada y la gente encantadora
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Cristina! 😊 Nos alegra saber que te ha encantado el coche y que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo. ¡Disfrútalo mucho y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Maria Ruiz Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, una tarde para repetir.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por tu comentario María! 😊 Nos encanta saber que tu experiencia fue tan buena que te gustaría repetir. ¡Aquí estaremos siempre encantados de recibirte! 🚗✨
CMT CanudasMotorTest
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario espectacular!!! Con una gente muy agradable y de confianza que te hacen sentir como en casa. Los coches son los que son, te ponen al coche a tus necesidades, ni mas ni menos. Estoy encantado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te has sentido como en casa y que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Nuestro objetivo es encontrar siempre el coche perfecto para cada persona, así que nos encanta saber que lo hemos conseguido contigo. ¡Disfrútalo mucho y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Lorena Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Galván, una persona encantadora, servicial y muy puesta en lo suyo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lorena, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
VALME PAREJO VALLEJO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico y súper cómodo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración positiva Valme. ¡Un saludo!
Santiago Llano mazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran consecionario muy exelente para que las personas vengan a conocer todo sobre su marca citroen 👍
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Mil gracias por tu comentario Santiago! 😊 Nos encanta saber que valoras nuestro concesionario y la experiencia que ofrecemos con Citroën. ¡Aquí estaremos siempre para ayudarte en lo que necesites! 👍🚗✨
Oscar Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Modelo C3 aircross espectacular. Experiencia inmejorable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Oscar! 😊 Nos alegra saber que el C3 Aircross te ha encantado y que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable. ¡Disfrútalo mucho! 🚗✨
Lucía Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración positiva Lucía. ¡Un saludo!
Rocio Aramburu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración positiva Rocío. ¡Un saludo!
lola perez rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración positiva Lola. ¡Un saludo!
Francisco Roncero Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias Francisco! Nos alegra saber que tu experiencia fue genial. Siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! 🚗✨
Paula SM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un coche nuevo y vine recomendado por unos familiares, ya que me gusta mucho la marca. Recibí un trato exquisito en todo momento y durante todo el proceso de la venta. ¡Gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Qué alegría leer tu comentario Paula! 😊 Nos encanta saber que viniste recomendado por tu familia y que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que aquí estamos para lo que necesites. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 🚗✨
Mariano Gavira.C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario donde siempre el trato es exquisito, sin duda profesionales a los que confiar una compra de vehículos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Mariano! 😊 Nos alegra saber que has sentido un trato exquisito y que confías en nuestro equipo para una decisión tan importante. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia. ¡Aquí tienes tu casa para lo que necesites! 🚗✨
Juan jose Diez Bonillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato del personal, sobre todo jefe de ventas Rafael García
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Juan José! 😊 Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia y que Rafael García ha destacado por su trato. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Aquí estamos siempre para lo que necesites! 🚗✨
Jaime Vigara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato, un equipo de comerciales de primer nivel, interesados siempre por las necesidades del cliente. Un placer
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Mil gracias por tu comentario Jaime! 😊 Nos encanta saber que nuestro equipo ha estado a la altura y que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Un placer atenderte! 🚗✨
Nieves Madrigal Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Más que un concesionario, es una gran familia en la que confiar, un trato siempre excelente. Cien por cien recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu reseña Nieves! 😊 Nos alegra saber que te has sentido como en casa. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Aquí estaremos siempre para lo que necesites. ¡Un placer atenderte! 🚗✨
AntonioJose Carrizosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato personalizado inmejorable. Cualquier duda o consulta resuelta sobre la marcha.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
Eva Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Eva. ¡Un saludo!
Rocío Serrano Vallez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me ha atendido ha sido excelente. Muy amable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rocío, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro personal haya sido satisfactoria. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
loli adame mingorance
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Loli. ¡Un saludo!
Jaime García Bejarano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto maravilloso trato y profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración Jaime. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Un saludo.
R Toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable. Servicio correcto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y un trato amable. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Javier Delgado Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Javier. ¡Un saludo!
Santiago Molina Illescas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono NUNCA! Si queréis buena, rápida y efectiva atención no es vuestro sitio. Os toca esperar y llegar tarde a vuestras reuniones
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, Santiago. Lamentamos su valoración. Estamos comprometidos con nuestros clientes y trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible. Por lo que revisaremos sus comentarios con nuestro equipo. Un saludo.
Antonio Alonso Becerril
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepción muy amable Excelente Sr. Manuel Aparicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, estamos muy contentos de haberte podido ayudar, recuerda que seguimos a tu disposición. ¡Un saludo!.
MARIA FRANCISCA VARGAS TORRES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariano un comercial excelente!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu reseña María! Nos alegra saber que Mariano te atendió de manera excelente. ¡Seguro que le hará mucha ilusión leer tu comentario! 😊
Antonio Salado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu reseña Antonio. ¡Un saludo!
Salvador Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado súper satisfecho con la compra de la Citroën Berlingo de empresa. Mas allá de la adquisición del vehículo, por las buenas condiciones y las prestaciones que ofrecía la gama Citroën, Ángel Rodríguez fue quien me asesoró y me atendió espectacularmente en todo momento desde primer momento. Muy atento, disponible todo el tiempo, muy profesional, sincero, cercano, amable y siempre atendiendo las necesidades personales del caso. Con un servicio así da gusto, muy tranquilo de aquí en adelante con ellos para futuras ocasiones. Muy recomendable. Gracias por el asesoramiento en todo momento a Ángel. Saludos y gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada Salvador! Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con tu compra de la Citroën Berlingo y con el trato de Ángel Rodríguez. Es un placer contar con profesionales como él que brindan un servicio tan cercano, atento y profesional. Nos hace muy felices que te sientas tranquilo y confiado para futuras ocasiones. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! 😊🚗
Jesús Mejias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está tarde he estado en el concesionario y he sido atendido por Ángel Rodríguez, para pedir información sobre un Citroën C3 y el trato ha sido muy satisfactorio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por tu reseña Jesús! Nos alegra saber que el trato de Ángel Rodríguez fue tan satisfactorio y que pudiste recibir toda la información que necesitabas sobre el Citroën C3. ¡Esperamos verte pronto! 😊🚗
manuela oliver torets
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuela, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Pablo Perea Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con el trato que he recibido para un Leap Motor c10 de Angel Rodríguez, trato profesional, amable y con todas las dudas resueltas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Pablo! Nos alegra saber que Ángel Rodríguez te brindó un trato profesional y amable, y que pudo resolver todas tus dudas. Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Disfruta de tu LeapMotor C10 y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa! 🚗✨
Jesús Martín Giráldez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recibir asesoramiento muy bueno e impecable para la compra de una Citroen Berlingo. Se agradece tanta profesionalidad. Muchas gracias a Ángel Rodríguez.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Jesús! Nos alegra saber que el asesoramiento de Ángel Rodríguez fue de tu agrado y que te ofreció una experiencia profesional e impecable. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nueva Citroën Berlingo! 🚗😊
Jesús PULIDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la atención recibida para la adquisición de una furgoneta de empresa. Mi asesor en la compra fue Angel Rodríguez, lo recomiendo por su profesionalidad y buen trato.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu comentario y recomendación Jesús. Nos alegra saber que la atención recibida de Ángel Rodríguez fue de tu satisfacción. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y que nuestros clientes encuentren lo que necesitan de manera fácil y profesional. ¡Te deseamos mucho éxito con tu nueva furgoneta de empresa! 😊🚐
Fran Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Asesorado por Ángel Rodríguez para un C4 híbrido. Trato profesional de 10. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Fran! Nos alegra saber que el trato recibido de parte de Ángel Rodríguez fue de tu agrado y que te sentiste bien asesorado. ¡Nos encanta ofrecer una atención profesional y cercana! Gracias a ti por confiar en nosotros, y esperamos verte pronto. 😊
Justo Rodríguez Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me quedo con el buen trato recibido en Leap motor, en este caso Ángel Rodríguez ha sido amable y ha entendido a la perfección lo que necesitaba. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Justo! 😊 Nos alegra saber que el trato recibido en LeapMotor ha sido tan positivo y que Ángel Rodríguez entendió perfectamente lo que necesitabas. 👏 Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 😄🚗
Jose Antonio Perez Melendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento perfecto de Angel Rodríguez, me ha buscado el vehículo perfecto a las necesidades de mi empresa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu reseña Jose Antonio! 😊 Nos alegra saber que Ángel Rodríguez te ha proporcionado un asesoramiento perfecto y ha encontrado el vehículo ideal para las necesidades de tu empresa. 🚗 Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio personalizado y de calidad. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌😄
Mayquel Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El gran asesoramiento de Angel ha sido perfecto para mi vehículo de empresa, contento con el grandísimo trato recibido y la profesionalidad. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu reseña Mayquel! 😊 Nos alegra mucho saber que el asesoramiento de Ángel ha sido perfecto para ti y que estás contento con el trato y la profesionalidad recibidos. 🚗 Si en el futuro necesitas algo más, ¡estamos a tu disposición! ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 😄
Enrique Morón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoro Angel Rodriguez muy bien, me Aclaro todas las dudas de 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu reseña Enrique! Nos alegra saber que Ángel Rodríguez te asesoró tan bien y resolvió todas tus dudas. 😊 Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
RUNAS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Emanuel Fgh
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion al cliente. No merece ni una estrella…
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, Emanuel. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
José Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariano, persona excelente en el trato y dando información detallada del vehículo que estoy interesado. Muchas gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario José! Nos alegra saber que Mariano te brindó un trato excelente y te ofreció toda la información detallada que necesitabas. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y estamos aquí para lo que necesites!
R R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Mariola Amo Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!! Muy bien informada de todo desde el minuto uno ..y una atención personalizada para ti en todo momento hasta que recogimos el coche ! Yo ya es el segundo que compro hay y no será el último 👏👏..100 por 100 recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu comentario Mariola! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que la atención recibida fue tan personalizada. Nos encanta que hayas vuelto para tu segunda compra y que confíes en nosotros. ¡Te esperamos para lo que necesites! ¡Gracias por recomendarnos! 👏😊
Los Bomberay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Josemi Bomberay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Josemi, gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
David Alfonso González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato y muy atento el comercial José Manuel Galván. altamente recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que José Manuel Galván te brindó un trato maravilloso y atento. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites!
Julian Diaz Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Jose Manuel Galván impresionante lo recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu valoración Julian! Nos alegra saber que el trato de José Manuel Galván fue tan impresionante. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y estamos a tu disposición para lo que necesites!
Jose Antonio Gonzalez marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a repetir con JOSE MANUEL GALVÁN, atento y un profesional de la venta. Muchas gracias José. Totalmente recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario José Antonio! Nos alegra saber que volviste a confiar en José Manuel Galván para tu compra. Es un placer saber que su atención y profesionalismo te han dejado tan satisfecho. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites!
Jesus Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres comprarte un coche... allí no fallas!! Sitio inmejorable!coches que dan 0 problemas!que cumplen todas las expectativas!! Excelente el trato, amabilidad, simpatía de José Manuel Galván. Uno d los motivos principales para volver
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario tan positivo Jesús! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu compra y que José Manuel Galván te brindó un trato excelente. ¡Es un placer saber que cumplimos con todas tus expectativas! Te agradecemos mucho tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Te esperamos en el futuro!
Rafael Nuñez Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa y mejores aun profesionales, sobre todo José Manuel Galvan gran vendedor todo un placer encontrar profesionales como el en nuestro camino
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu valoración Rafael! Nos alegra saber que la experiencia con José Manuel fue tan positiva. Es un placer contar con profesionales como él, y te agradecemos mucho tu confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Carmen Muñoz Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy gratificante el poder tener a grandes profesionales en esta empresa a la hora de comprar un coche. Todo muy fácil con el vendedor José Manuel Galván. Repetiremos para el próximo sin duda
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Carmen, Queremos agradecerte tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Juan Francisco Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José Manuel Galván por su trato recibido, estuvo muy atento en todo momento y nos resolvió todas las dudas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Juan Francisco, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Margarita Castro Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por d. José Manuel Galván, me gustaría darle un 100% en su atención, amabilidad, claridad en su explicación, me he quedado gratamente agradecida.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchísimas gracias por tu reseña Margarita! Nos alegra mucho saber que la atención de José Manuel fue tan satisfactoria para ti. ¡Gracias por confiar en nosotros!
pairuz 7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las Gracias a Mariano Moreno por su implicación y profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración, Pairuz. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. ¡Pasa un buen día!.
Eleazar Miranda Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sacado algunos vehículos bajo la ayuda del comercial Jose Manuel Galván, siempre ha encontrado lo que necesitaba y se adaptaba a nuestras necesidades tanto profesional como particular. Trato cercano y familiar. Recomendado 100%.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Eleazar, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. ¡Que tengas un buen día!
Isabel Caballero Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes . Hoy hemos recogido nuestro nuevo coche Citroen C3 y estamos encantados con el trato recibido por José Manuel. En todo momento ha estado en contacto conmigo durante el proceso de compra mostrándose siempre amable y facilitando el proceso. Hay que destacar el tiempo dedicado a explicarnos todos los mecanismos del nuevo coche durante la entrega, resolviendo todas nuestras dudas sin importarle repetir aquello que no entendíamos. No me he encontrado nunca con un comercial tan preparado y cercano. Sin duda lo recomendaré a mí familia y amistades. Gracias José Manuel por hacer mucho más fácil el tedioso proceso de papeleo en la compra de un coche .Te mereces cinco estrellas y porque no hay más.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Qué alegría leer tu reseña Isabel! Nos encanta saber que José Manuel hizo tu experiencia de compra tan fácil y agradable. Sin duda, es un placer contar con profesionales como él. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos, ¡nos hace muy felices! Disfruta mucho de tu nuevo Citroën C3, y recuerda que aquí estaremos para lo que necesites.
ANTONIO HERNANDEZ LORA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad de atención es muy buena. Mi experiencia con mi agente de venta José Manuel Galvan tanto en la adquisición del vehículo como en el seguimiento del mismo es excelente y para mí es garantía. Con las revisiones de taller me pasa lo mismo y también es garantía poder circular tranquilo ya que me detallan todo lo que al vehículo se le ha realizado. Grandes profesionales de la Automoción.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lora, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Agustin Nuñez Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por MARIANO MORENO PIZARRO le doy la máxima puntuación por lo siguiente: por un lado como profesional y humano entrando de lleno en la inquietud del cliente y por el otro lado como justificación de la futura venta, trato amable dándome todos los datos verdaderos de la empresa y del coche por tanto agradecido ganando el vehículo de calidad y un amigo y asín debe de ser, profesionales como D. Mariano hacen falta, muchas gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Agustin, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que pases un buen día!
Alvaro Feria Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Su equipo brinda una atención profesional, ofreciendo opciones para todos los gustos y presupuestos. Con precios competitivos y un proceso de compra transparente, es la elección ideal para adquirir un vehículo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alvaro, muchas gracias por tu reseña. Es un placer conocer tu satisfacción con nuestro equipo. Un saludo
Nano Is Back yt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ofrece una experiencia excepcional en la compra de vehículos. Su atención al cliente es impecable, con asesoramiento profesional y transparente. Cuentan con una amplia variedad de coches de calidad a precios competitivos. ¡Una opción confiable para encontrar el coche ideal!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Nano, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Maria Del Mar Moreno Pizarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración. ¡Que tengas un buen día! Un saludo.
Jose Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Galván un excelente profesional asesorando a la elección de mi coche nuevo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola José Manuel, gracias por haber confiado en nosotros para la adquisición de tu nuevo coche. Nos alegramos por haberle proporcionado un excelente servicio. Saludos.
Silvia Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, Silvia. Muchas gracias por la valoración positiva. ¡Que tengas un buen día! Saludos.
Jose Manuel Citroën Psa Retail Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, José Manuel. Muchas gracias por la valoración positiva. ¡Que tengas un buen día! Saludos.
PASSIONCARS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Muchas gracias por la valoración positiva. ¡Que tengas un buen día! Saludos.
A.R España
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por dejar la máxima calificación. Que tengas una buena semana.
Coral Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención y el Mejor servicio . Muchas gracias por el buen asesoramiento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Coral, muchas gracias por tu opinión. Nos alegra saber que ha recibido una atención y un servicio de calidad. ¡Esperamos seguir brindándole el mejor asesoramiento! Saludos cordiales.
MARI FE VAZQUEZ CALA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por tu valoración positiva. ¡Que pases un buen día!
Inma Benicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mariano más que excelente y profe. Muy recomendable. Quedamos muy contentos con su atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Inma, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Maria Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y cercano, asi como, la gran profesionalidad de Mariano Moreno.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Es un gusto conocer tu satisfacción con nuestro equipo. ¡Saludos!
Maria Villatoro Etiens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración y por tu comentario positivo hacia nuestro personal. Un saludo.
Enrique Sillero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Todo muy bien explicado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. ¡Que tengas un buen día Enrique!.
MOISES-R MARTINEZ MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, Moisés. Muchas gracias por tu valoración. ¡Que tengas un buen día! Un saludo.
Concha Moreno Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Confianza y muy buen trato.Gracias Mariano!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Concha, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos verte pronto. ¡Que tengas un buen día!.
Rosa Regidor Arozarena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rosa, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
alejandro moreno martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Alejandro, ¡gracias por tu valoración! Saludos.
Marco Parra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre...de aficionados...llevo mi coche después de dar batería a otro coche y quedarse parado, 20 días para dar un diagnóstico y ofrecer un coche de sustitución, y otros 10 para repararlo, no me imagino si la avería es más grave... Te quedas un año sin coche...la casa oficial Citroen... para no volver más... *23-1-2025 he vuelto...🤦 Me recomiendas mi taller de confianza hacer un mantenimiento a la caja de cambios automática, recomendable antes de los 90000 km, y que la haga en la casa oficial, cojo cita por tlf para hacerla,, salgo a las 5 de la mañana desde tarifa porque ahora vivo allí, llegó al taller y me dicen que aquí no la hacen, que valla a un taller especializado en cajas de cambio automática, una auténtica vergüenza que me hagan perder el día para decirme esto, un desastre de coordinación entre la que coge la llamada y taller....con esta ya confirmo que nunca volveré a este taller🖕
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marco, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
muguapino@hotmail.com 26jo1976
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Está última vez que he llevado mi vehículo, he tenido una mala experiencia. Lo llevé por un problema de Ad blue y por perdida de agua, me llaman para recoger el vehículo a los 4 días y me dicen que lo recoja, pero que hay un problema con una rueda que pierde aire. Yo entregué mi coche en perfecto estado y resulta que mi llanta ahora tenía un agujero. Le dije a la persona que me atendió, que no estaba conforme con eso y me dice que eso lo traía ya la rueda, yo le dije que no que eso lo tenían que haber hecho allí. Finalmente me la reparan, cosa que yo no quiero, pero después de 12 días, cuando , supuestamente, iba a tardar 3, decidí recogerlo. Además venden humo con lo de los coches de sustitución, a mí no me correspondía porque no tenía paralización del vehículo, el cual ha estado 12 días, no se lo que entienden por paralización y todo esto para un vehículo, que aún está en garantía. En lo sucesivo intentaré llevar el coche a otro concesionario. Pienso poner una queja u hoja de reclamaciones.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un saludo.
Pablo Moreno Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional. Gracias a Mariano Moreno por su atención y profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pablo, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro personal. ¡Que tengas un buen día!
Alberto García garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Mariano Moreno se nota que es un profesional y que ama su trabajo, lo recomendaré a amigos y familiares
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Alberto por tu reseña tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Fernando Nogueras Cornejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva Fernando. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Marco Antonio Navarro Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Además de la rapidez y la reparación, obvio, resaltó la exquisitez en el trsto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marco, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Jessica Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inigualable, lo mejor de lo mejor
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jessica, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. ¡Que tengas un buen día!
Carolina Ramírez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Incompetencia. Como Inés J., nuestro coche da problemas con el medidor del nivel adblue y como consecuencia del motor, lo que ya comentamos en la revisión. Como el mensaje de error no estaba en el momento de la revisión, nos dicen que si vuelve a salir pidamos cita de nuevo. Vuelve a dar el mensaje, pasan el coche por la máquina esa que cuesta 167 euros ¡¡para nada!! El coche no tiene 4 año. Preguntamos que si eso está dando fallos de medición será porque hay fallos en el sensor y que lo debería cubrir la garantía. Primero dicen que habría que consultarlo a la fabrica y en la misma conversación, sin mediar consulta ninguna, que no, que eso no lo cubre la garantía. Cara de bobo se le ha puesto a mi marido ante esta respuesta: el coche tiene un mecanismo interno que no funciona, pero eso no lo cubre la garantía, y lo pasan por una máquina que pago yo para absolutamente nada. Que si queremos que lo llenan de adblue y lo meten en carretera....mira, déjalo, eso lo hago yo y no me sangras más dinero. Eso sí, da la casualidad de que los dos damos clases en la universidad de temas financieros. No pensamos dejar de comentar en nuestras clases los costes que tienen actuaciones como ésta. Un ejemplo magnífico de cómo un cliente defraudado puede contar su experiencia a cientos de personas que precisamente son clientes potenciales ya que están en edad de comprar vehículos. Y seguimos para bingo: cuando mi marido pide la hoja de reclamaciones, le dicen que primero tiene que ponerla en atención al cliente que tiene que ser forzosamente por teléfono. Totalmente mafiosos porque la ley indica que "La entrega de las hojas de reclamaciones a los consumidores y usuarios será, obligatoria, gratuita e inmediata a su solicitud".
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carolina Ramírez, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
ines j
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta y engañada!! Me compré un Citroën C3 aircross en este concesionario mi vehículo tiene 5 años solo 50.000 kilómetros y ya me ha dado falló motor llegó allí con el vehículo para reclamar,y se niegan a atenderme,me quedo allí esperándo hasta que me atiende otro compañero le explico y no me dan ninguna solución.Eso sí solo por conectarme la máquina para ver de dónde proviene la avería son 160e y no lo hacen en el momento tienes que coger cita y ect..Por supuesto no le dejes el coche ya bastante me han engañado lo lleve a mi taller de confianza. un rollo monumental que te cuentan que ni ellos se lo creen lo que al cliente le están diciendo .cuándo estos vehículos vienen con un fallo de fábrica por la correa bañada en aceite No te cubre nada el Fabricante.Son lo peor no compréis ningún Citroën y el servicio del taller pésimo y un robo totalmente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días ines j, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email sucursal_sevilla@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Benjamín Otero Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen rato hemos pasado hoy con la compañía de Ultraligera en Citroën Stellentis & You Sevilla
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Benjamín, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con el encuentro. Quedamos a tu disposición siempre que necesites una solución de movilidad, un saludo.
Mercedes Rasero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial organización de la visita de Ultraligera. Un entorno cómodo y agradable; además el personal y los chicos del grupo muy amables y atentos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mercedes, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con el encuentro. Quedamos a tu disposición siempre que necesites una solución de movilidad, un saludo.
Adriana Da Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy agradables y simpáticos. Ha sido un ratito genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Adriana, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con el encuentro. Quedamos a tu disposición siempre que necesites una solución de movilidad, un saludo.
Júlia Sala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas Júlia, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
marta moreno cabezas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visita increíble con ultraligera, más visitas así para conocer a los artistas, además atención increíble. Gracias!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marta, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con el encuentro. Quedamos a tu disposición siempre que necesites una solución de movilidad, un saludo.
Rubén Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las coches muy buen precio y el trato perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rubén, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Ana María Chavero Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas Alejandro. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Carlos Gonzalez Salgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas Carlos. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Andrés Espejo Arroyo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, acaban de solucionarme un problema de airbag, lo han llamado caso Takata. Han solucionado el problema en 6meses pero se han comportado bien en mi caso, han tardado en darme coche de sustitución (2 meses), pero a partir de ahí, todo el personal de 10... Gracias a Noemi, Nadia e Isabel. Hasta otra.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Andrés , muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que todo funciona correctamente. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Fernando Dianez Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente acogedor, y gran profesional el Sr. Jesús Escaño, la verdad que nos atendió estupendamente ayudándonos en todo lo que necesitábamos y volveremos cuando tengamos decidida la compra.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fernando, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Álvaro Villarán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Buen servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Álvaro, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Francisco Javier Nuñez Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es llegar y siempre estar atendido gracias Daniel Quijano y gracias Jesús escaño
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco Javier, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Cristina Rincon Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido Jesús escaño u Juan José moreno.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Cristina, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
Andrés Jesús Carrasco Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Andrés Jesús, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Miguel Caro Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron de maravilla en todo momento..,Comercial juan José Moreno
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Miguel, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
David Castaño Carmano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el comercial mariano moreno
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra conocer que la experiencia con nuestro personal haya sido tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Asunción Leal Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas Asunción, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
LUIS LIMON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
guamers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Juan José moreno gran profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Francisco Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un muy buen trato en la compra de mi coche y un asesoramiento de primera. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
J.A. G.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Mariano Moreno. Muy agradecido por todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Alonso Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, rápido, fiable y buenos profesionales del sector.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alonso, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Lucia Patricio Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por parte de Julio Sánchez,tanto él como Agustín Reyes me han asesorado y ayudado a gestionarlo todo! Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lucia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Ana B y fam
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han cobrado más de 500€ por un mantenimiento periódico anual y desde el día siguiente he detectado una pérdida de aceite por el tapón de vaciado. Lo he tenido que volver a llevar y tan sólo han apretado el tapón, pierde menos, pero sigue perdiendo y lo único que me dicen es que hay un rozón en el tapón y por eso no ajustará bien. No hemos tenido posibilidad de haber rozado los bajos en este periodo, tan sólo es achacable a un roce antiguo que por supuesto no tuvo consecuencias antaño. Yo no vuelvo a ir a ese taller, revisando la factura veo que por el aceite nos han cobrado 144€ + Iva (mano de obra a parte, claro), cuando ese mismo aceite en cualquier web está a menos de la mitad. Me siento timada, no volveré a un taller oficial con estos precios y este trato.
rafael martin villaverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rafael, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Que tengas un buen día!
Macarena Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por Jesús Escaño
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Macarena, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites, un saludo.
Moisés Ruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia extraordinaria y un trato exquisito por parte de Jesús Escaño. Allí compré mi actual Citroën C4 y no puedo estar más que satisfecho.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Moisés, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, saludos.
Alex Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alex, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. ¡Un saludo!
Enrique Caja Auñon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, primeramente por la atención recibida, por parte de Jesús Escaño Buzon, que fue determinante a la hora de hacer nuestra elección del vehículo idóneo y segundo por Citroën en general, tanto por el vehículo, que estamos encantados, como por el trato de este concesionario, que fue excepcional. Muy recomendable, gracias por todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Enrique por tu reseña tan detallada y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Ana MB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús es un excelente profesional y nos ha atendido muy bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ana, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
AbTriana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y maravillosa atención. Jesús es un auténtico profesional. Citroen siempre será mi primera opción por contar con gente como él.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Noemi Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido de José Manuel galvan. Me encanta el coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Noemi por tu reseña tan positiva, nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Saludos!
David Roldán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y eficiencia en el servicio impecables. Recomendables 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Antonio Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato humano y la calidad en el servicio ha sido de lo mejor, absolutamente de 10. Ahora con vehículos eléctricos de la mano de leapmotor una marca china muy conocida en oriente y ahora de la mano de stellantis serán muy buenas opciones para elegir estos coches, envidiados en EEUU por su alta tecnología.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Estamos muy contentos de conocer tu opinión respecto a nuestro servicios y nuestras novedades. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Mª Carmen Borja Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excepcional, ya vamos a por el tercer Citroën!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mª Carmen, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
EDUARDO DOMINGUEZ LAGOA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial de la marca, rápido y totalmente recomendable, Jose Manuel Galván es un tío de más recomendable y conocedor de los artículos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Eduardo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan buena. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Rafael Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el servicio y la atención recibida. Gracias a Jesús Escaño por su amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rafael, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Gilles Lebre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grande Jesús !!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Gilles, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Alex Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alex, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Saludos!
fran alcaide martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mariano Moreno. Genial como siempre
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fran, muchas gracias por tu reseña tan buena. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Nicolas Dominguez Molia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Expectacular los nuevos modelos presentado hoy en el concesionario Stellantis de Sevilla. Nuevos vehículos eléctricos Leap
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Nicolas, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestros servicios y todas nuestras novedades. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Marisol Haya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Daniel Quijano. Da gusto que profesionales del sector de atiendas de una magnífica forma. 100% recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marisol, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
araceli haya coll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradecida a Daniel Quijano por su atención y trato. Me voy muy satisfecha en todos los aspectos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Aracel, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
ANTONIO CASO GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que bien atendido por los comerciales de stellantis 100
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Antonio Manuel Galavis García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendido estupendamente por el señor Moreno
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra mucho conocer que la experiencia con nuestro personal haya sido tan buena. Muchas gracias Antonio Manuel por tu valoración de 5 estrellas, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
José Manuel González Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido estupendamente por Jesús Escaño
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Manuel Ángel Díaz Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido estupendamente por Juan José Moreno.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva Manuel Ángel, nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Francisco Jose Diaz Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido estupendamente por Jesús Escaño. Recomendable 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco Jose, muchas gracias por tu reseña tan buena. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Yo Conmigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi citroen berlingo,toda una vida con la marca,gracias Jose!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas y nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Antonio Aguilera Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Daniel Quijano
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Rocío Pérez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración tan buena Rocío, es importante para nosotros conocer la experiencia de nuestros clientes para seguir creciendo y mejorando. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
jose Ramón Oliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Jose Ramón por tu valoración de 5 estrellas, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Mario Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención servida por Jesús escaño
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mario, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Daniel Carrascal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo de los recepcionistas y muy amables
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel, te agradecemos tu valoración. Nos alegramos de que el servicio haya estado a la altura de tus expectativas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
Angel Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor Daniel,instalaciones limpias y amplias,serios y formales. Muchas gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Angel, muchas gracias por tu reseña tan buena. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Silvia Díaz Corteguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Silvia , muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Saludos!
José Manuel Verdugo Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
Enrique Campillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
estupenda atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Enrique, nos alegramos que la atención haya estado a la altura de lo esperado y gracias por valorarla de forma tan positiva. Estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. Un saludo.
manuel jesus cortes dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte de Mariano en el concesionario Citroen. Todo un profesional que me ha atendido a la perfección. Totalmente recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecho con el trato y la atención recibida Manuel Jesus. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas muy buen día!
Ruben Azofra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y te explican todo con detalles. Me asesoraron muy bien con la compra de mi coche. 100% recomendables
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ruben, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
andres ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato hacia el cliente , gran profesionalidad y siempre atentos a cualquier duda , así da gusto. Muchísimas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu reseña Andres. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Mariola Lucenilla Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Juan José Moreno. Nos ha resuelto todas las dudas y nos ha aconsejado con gran saber y profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mariola, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Candela Cantos Lucenilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Moreno nos ha atendido hoy a mi madre y a mi y nos lo ha explicado y resuelto todas las dudas de una manera excepcional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Candela, muchas gracias por tu reseña tan buena. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Desire Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose luis tirado un encantado, me ha trato muy bien y ha resuelto mi problema .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Desire, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Isa Bp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar pedir disculpas por la reseña anterior ya que siempre me han tratado bien y en caliente se dicen cosas no se deben decir , es verdad que me pintaron el coche en agosto y se quedó suelto algo dentro de la puerta que me han solucionado inmediatamente. Recalcar el trato impecable de las tres personas de mecánica y carrocería que siempre me han solucionado todos los problemas de mi 2 citroen
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isa, agradecemos mucho que compartas tu experiencia con nosotros y tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y también que todo funciona correctamente, sin problemas. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites, que tengas un buen día.
JBG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un completo desastre. Casi un año para que arreglen un pequeño golpe sufrido en el coche, y cuando no encuentran la pieza rota, se equivocan colocando otra. Al final el coche no pasa la ITV.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días JBG, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Maria Jose Guirado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡Cuidado! No vayáis a este taller. Fui pensando que al tratarse del taller oficial de Citroën me ofrecería cierta seguridad y garantía. Nunca pensé que en realidad me iban a intentar engañar. Llevo el coche (con 80.000 km y 4 años) porque se ha parado y no arranca. Lo primero que me dicen es que solo por el diagnostico me van a cobrar casi 300€. Cuando me dan el diagnostico, me dicen que el motor está averiado y hay que cambiarlo (8.500€ más mano de obra si pongo un motor nuevo o 5.000€ más mano de obra si pongo un motor reacondicionado). Al arrancar tiene una sobrepresión y esto provoca que se pare. Pero en ningún momento me dicen cuál es el origen de la sobrepresión. Cuando les insisto que busquen cual es el origen de la avería por si se pudiese arreglar, me dicen que ellos no buscan averías, que sólo cambian piezas que estén averiadas, en este caso el motor. Como no me convencían las explicaciones del taller, lo lleve a otro taller donde descubrieron (sin mucha dificultad) que lo que estaba averiado era el turbo, y al estar roto, los gases del escape se introducían en el motor lo que producía la sobrepresión que paraba el motor. Tras lo cual, me sentí engañado y estafado, por lo que evidentemente nunca recomendaría que llevaseis el coche a este taller. ¿Qué hubiera pasado si acepto que me cambien el motor? Que tras cambiarme el motor, seguiría sin funcionar y entonces hubieran descubierto la verdadera avería (que también tendría que pagar), y me habrían cambiado el motor para nada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Maria Jose Guirado, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller para ayudarnos a mejorar. ¿podría enviarnos por mail los datos del vehículo a sucursal_sevilla@stellantis.com? Muchas gracias. Un saludo.
Mane Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio. Compré un vehículo hace un año,he tenido un problema con una de ls piezas de la bandeja del maletero y me han cambiado la bandeja x una nueva. Buena gestión x parte del comercial Enrique.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mane, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Antonio J.P.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Dos meses esperando para una reparación y no dan la cara. De vergüenza
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos dias, no hemos localizado en nuestra base de datos de clientes ninguno que responda a su nombre/apellidos, por lo que para poder identificar debidamente su caso le ofrecemos que nos envie un correo electronico con sus datos completos a esta direccion: sucursal_sevilla@citroen.com
Nicolas Ramsden
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aquí compré un coche de segunda mano en 2017. Hoy he ido a que me lo tasen para venderlo y he descubierto que el vehículo se utilizó para empresas de coches de alquiler cuando Enrique el comercial que me vendió el vehículo me juró y perjuró que el coche había sido de renting. Además el vehículo me lo dieron en su momento sin la itv pasada para que veáis el nivel... Durante la tasación de hoy también he descubierto que lo pintaron, suponemos que para tapar los típicos roces pero midiendo espesores ha quedado claro que lo pintaron fatal en cifras marca 450 cuando de origen suele ser en torno a 150...y además mal pintado en alguna partes. En fin, muy muy descontento con la poca profesionalidad de Enrique que ocultó datos y mintió para sacar la venta adelante y con citroen y sus queridos depósitos de ad blue que funcionan de maravilla.... Recomiendo no comprar grupo PSA y menos en este concesionario que ocultan datos y mienten. Yo tengo claro que no volveré a hacerlo.
Tomas Alvarez Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Gran experiencia en la compra de mi nuevo Citroën c5x. Gracias Dani Quijano por la gran gestión y trazo recibido.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Tomas, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Jesús Lobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias José Manuel Galván. Muy buen asesoramiento y atención, gran profesional, agradable y cercano.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal Jesús. Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Jesús De La Rosa Rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones,buen servicio y calidad tanto en ventas como en posventa y profesionalidad....
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jesús, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Bruno Lopez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Lleve el coche para una revisión anual. Al dejarlo me comentaron que esa misma tarde o al día siguiente lo tendrían listo. Tardaron 11 días en llamarme y me lo devolvieron sin limpiar como es costumbre. Si vas a pagar el doble por un buen servicio en el concesionario oficial y obtienes esto, es normal que no lo vuelvas a llevar.
Antonio Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos años cambié el embrague de mi coche en este taller. Este verano estando de viaje se me avería el coche. En el taller me dicen que de nuevo es problema del embrague. Para mi sorpresa descubro que el embrague que me habían puesto es una pieza de segunda mano, reutilizada y pintada para disimular. Presenta además un deterioro excesivo para dos años e incluso varios dientes del diafragma están hundidos. No me esperaba esto de este taller al que he llevado mi coche para todas las revisiones desde que lo compré. Muy decepcionado. ***Actualización tras la respuesta del propietario*** La garantía legal de una pieza nueva son dos años, no uno como indica la factura, por lo que se confirma que es una pieza de segunda mano. En ningún momento me informaron de que me iban a poner un embrague reutilizado y menos aún por el importe que me cobraron (mucho más caro que la segunda reparación que he hecho con piezas nuevas). La verdad es que no me esperaba que un concesionario oficial fuese a utilizar piezas usadas que además se rompen en dos años.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estimado Antonio Jimenez, Lamentamos lo ocurrido. Todas las piezas que montamos en nuestros talleres son las autorizadas por el grupo, por tanto atienden a los procesos y controles del fabricante y además gozan de la garantía legal tanto la pieza como la intervención en sí. Nos hubiera gustado haber podido tener la oportunidad de valorar nosotros el motivo de la avería bien en nuestro taller donde se realizó la primera reparación o en cualquier otros de nuestra red. Un saludo
Mari Carmen Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En ese concesionario me han prestado un vehículo de sustitución mientras sustituian el airbag TAKATA de mi Citroen. La gestión ha sudo muy cómoda y me han tratado muy bien, sobre todo Isabel Baena, Juan José Moreno y Jesús Escaño. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecha con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Muchas gracias por tu reseña tan buena Mari Carmen, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Rafael Lopez Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores muy amables y servicio bueno
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Rafael por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
carmen :3 :3
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad de los trabajadores, sobre todos en venta el sr Moreno, gracias como siempre un placer ver los nuevos coches y su asesoramiento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carmen, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Macarena Castaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Moreno muy amable, atento e intenta siempre ajustarse a las necesidades
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Macarena, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Pedro Luis Lozano Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Juan José moreno. Gracias por tu atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Pedro Luis por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Aitor Gil romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular un diez moreno
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Aitor, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Maria Lanzas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente jesus
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal Maria. Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Inma Baeza López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús,,una gran persona, atento y muy amable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Inma por tu valoración de 5 estrellas. Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecha con el trato y la atención recibida. ¡Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites!
José María Moreno Infantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de Isabel María, lo ha hecho todo muy sencillo y con un trato de 10.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecho con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Muchas gracias José María por tu reseña tan buena, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Un saludo!
david fajardo fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva David. Si quieres enterarte de nuestras promociones, te animamos a seguirnos en redes sociales. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Daniel Benítez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de José Manuel Galvan fue muy buena
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra mucho saber tu satisfacción con nuestro personal, muchas gracias Daniel por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Jose Antonio Fabian Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido muy bien atendido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecho con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Jose Antonio. ¡Un saludo!
Marcos Figueroa Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Marcos por tu valoración de 5 estrellas. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Que tengas un buen día!
Joyería Toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel galvan hemos estado muy bien atendido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Antonio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendido. José Manuel Galván
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Agradecemos mucho tu reseña tan buena Antonio. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Vicente Suarez Artiles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Vicente, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Que tengas un buen día!
Alvaro Alvarez Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando solución sobre un asunto de guantera. Pido presupuesto y me dicen que tengo que llevar el coche al taller y hacer diagnosis, cuando ya les he dicho que es lo que quiero cambiar, en este caso embrague. Es decir, para saber cuanto cuesta aproximadamente tengo que llevarlo y que me digan que si hay que cambiar embrague y me dicen presupuesto, si luego no me interesa, me cobrarán los 100€/hora trabajada, que vaya tela de por sí, parece que un mecánico gana allí 7000€/mes además que no sólo te cobrarán una hora, si no, 2 o 3 ya que se tarda media mañana en poder saber si hay que cambiar embrague o no... llevo desde el 2015 llevando el coche al taller para mantenimientos y averias, desde ahora dejaré de llevarlo... NO CUIDAN A SUS CLIENTES...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alvaro, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
antonio romero martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato muy familiar y agradable por parte de Mariano. Le estoy muy agradecido. Se ha interesado mucho en realizar la operación.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Lorena Gallego Aragon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Lorena. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites!
Jose Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
In buen profesional Mariano Buena atención. Y dedicación a su trabajo 👌🏿
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Jose por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Juan Jose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy pocas ganas de trabajar trato malísimo y sin ganas de dar soluciones tanto tiempo esperando la cita para venirme de vuelta decepcionado llevo mi coche para que le hagan una reprogramación porque tiene fallos porque me y me marean la perdiz para querer meterme un presupuesto gordo.A la vista está las malas reseñas que tenéis si lo veo antes no voy
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Juan José, lamentamos que tu experiencia no haya sido buena y vamos a investigar internamente la información que consta de tu visita a nuestro establecimiento para tratar de conocer qué pasó exactamente y solventar cualquier malentendido que haya podido existir. Confiamos en poder mejorar tu opinión sobre nosotros.
francisco S.R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Francisco. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suma atención. No sabía que mi Citroën C3 estaba en una operación de cambio de airbag, y me informaron de todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu reseña. Ha sido un placer ayudarte; esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites.
Flaurette Paris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El arreglo del filtro de partículas es una estafa. No tiene arreglo. Lo quitas (y olvídate de pasar revisión) o vete a una carretera y revoluciona el coche a 2.5 - 3 durante 4-5 minutos. 100/110 con una marcha menor de la necesaria. Y se te quitará hasta que el dichoso filtro se llene de partículas de nuevo e ídem de lo mismo. Es típico de los coches diésel. En los talleres no te van a decir esto y ellos lo saben. A mí me lo dijo un vecino y te aseguro que funciona
Isabel Lopezromero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención todo bien explicado y super amable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Isabel por compartir tu experiencia con nosotros. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Inma Dejube
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con el taller, atención deficiente, el coche 20 días en el taller, llamaba, me decian que devolverían la llamada para darme un presupuesto, no lo hacían... así hasta en 4 ocasiones, cansada de las respuestas me fui al taller a recoger el coche. Avería sin solución. ¿?
Jairo Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariano, magnífico profesional, nos asesoró y ayudó en todo lo que necesitamos en nuestro vehículo nuevo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jairo, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
José David López Ceballos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariano nos ha atendido fenomenal en nuestra visita, para ver distintas opciones de compra de coches.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra conocer que la experiencia con nuestro personal haya sido tan positiva. Muchas gracias José David por tu valoración de 5 estrellas. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Alejandra Brioso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida en mi visita, especialmente por parte de Jesus Escaño de atención al cliente, un gran profesional y una persona atenta y cercana. Gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecha con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Gracias Alejandra por tu valoración, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
María Haya Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Sr Escaño, excelente profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas muy buen día!
Salvador Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido muy buen atendido por el comercial de vehículos nuevos SR Moreno. Gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Muchas gracias Salvador por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Rocio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Rocio por tu valoración tan positiva, no olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Que tengas un buen día!
francisco miguel cornejo castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Francisco. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. ¡Un saludo!
Carmen Rosal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y profesionalidad por parte de Juan José Moreno
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestros servicios y nuestro personal Carmen. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. ¡Que tengas muy buen día!
José García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atencion de José Manuel Galvan por aclararme todas las dudas. Nos atendió de maravilla. Me llevo un berlingo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, muchas gracias por tu reseña tan buena. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Carmen Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia totalmente recomendable . Un trato estupendo por parte de los comerciales . Me sentí atendida en todo momento no solo el día que me atendieron en el concesionario, también en todas las gestiones posteriores . Recomendable cien por cien .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Carmen por tus palabras. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Estamos muy agradecidos por clientes como tú!
Francisco Orta rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Francisco. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites.
Jose Manuel Garcia Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestros servicios. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Aireana Conlop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, el mejor sitio donde me han atendido, cualquier duda o consulta me la han resuelto de momento, sobre todo el vendedor JuanJ... Siempre disponible, muy atento, gran persona... Cuando he realizado las revisiones también me han atendido perfectamente... Cuando tenga que cambiar de coche volveré a este concesionario...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que el trato y la atención recibida fueran tan buenas, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Muchas gracias por tu reseña Toñi. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Isabel María Baena Liñán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable equipo de profesionales. Atención, profesionalidad y experiencia.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena Isabel María. Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
JOSÉ MARÍA PEÑA FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan José es una persona vocacional y profesional, en todos los aspectos,...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra mucho saber que la experiencia con nuestro personal ha sido tan positiva. Muchas gracias José María por tu reseña tan buena. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Antonio Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención comercial, y buenas instalaciones donde ver los modelos actuales de Citroën.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestros servicios y personal. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Sofia GN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Sofia por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
alvaro sanchez mancheño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del sñ Mariano gran profesional pero voy a esperar hasta septiembre para activar nuevamente la compra de mi vehículo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Álvaro. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Si quieres enterarte de nuestras promociones, te animamos a seguirnos en redes sociales. ¡Saludos!
Henar Sacristán Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que felicitar a D José Manuel Galván Álvarez x su profesionalidad y amabilidad , lo recomiendo , supo atenderme fenomenal , volveré x su gran atencion. También tengo que destacar a Isabel , Alfredo y Pablo excelentes profesionales , te atienden muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecha con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Muchas gracias Henar por tu reseña tan buena. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites.
José Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Decidí llevar mi coche para reparación de carrocería y he quedado muy satisfecho con el servicio que me ha prestado José Luis Tirado, dá gusto ser atendido por profesionales que realizan su trabajo con ese grado de excelencia, me ha mantenido informado en todo momento y se han cumplido los plazos cómo me indicó . Taller totalmente recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecho con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Muchas gracias José Miguel por tu valoración tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites.
Alejandro Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche a reparar al taller y el servicio prestado por Javier Moreno fue inmejorable. Fui informado en todo momento del estado de la reparación de mi coche. Por mi experiencia, puedo decir que es un taller muy recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alejandro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Alvaro Diestro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aún teniendo cita te hacen esperar mínimo 40min para atenderte en el taller cada vez que he estado. Caro y sensación de que te la están colando
Jose Moreno exposito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento el coche tenía alarma de fallo motor me dicen que es del filtro antiparticulas me lo cambian y me cobran 860 euros y el coche sigue igual con la alarma de fallo motor y me dicen que será otra cosa ya ni me atienden.no os recomiendo este taller llevarlo a otro sitio y por supuesto no os aconsejo que compréis ningún citroen Dan fallos y no lo resuelven te gastas el dinero para nada.aqui lo tengo averiado
Isabel Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy agradable, atención, servicio, disponibilidad y amabilidad. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Muchas gracias Isabel por tu reseña, tu opinión significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un buen día!
Teodosia Sabido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mariano por tú paciencia! Nos encantó todooo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Teodosia, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Jose Manuel Ferrari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitas un vehículo, intenta hablar con Mariano Moreno. Gran profesional y mejor persona. Ha sido todo un placer.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Jose Manuel. Nos alegra conocer que la experiencia con nuestro personal ha sido tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Administración Profuse
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya es la segunda vez que compramos un vehículo con ellos. Todo un acierto volver a comprar en Citrotën Stellantis - San Lázaro y sobre todo la rapidez, amabilidad y profesionalidad de Mariano.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudaros y seguimos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Namibia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel un jefazo de ventas, amable, atento y súper dispuesto ha realizar un trabajo 10. Desde Cuenca le estamos muy agradecidos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Namibia por tu reseña, nos alegra mucho saber que la experiencia con nuestro personal haya sido tan positiva. ¡Saludos!
javier domenech
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Javier por tu valoración tan positiva. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Saludos!
jose luis machuca cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen servicio y rapidez
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Muchas gracias Jose Luis por tu valoración tan buena. ¡Que tengas muy buen día!
Celia Campos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención de José Manuel Galván!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Celia, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Jesus Torres Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato ofrecido por José Manuel Galván
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Jesus, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
miguel angel ferrera salguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Miguel Angel, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Asunción Mª Majúa Montalbo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Manuel Galván, excelente profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Asunción, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Ana Belen Reina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien asesorados en todo momento por José Manuel Galván. Gracias por todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Ana Belen, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Ismael Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato desde que entras por la puerta hasta que sales del personal. Es exactamente. Gracias José Manuel Galván por todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Ismael, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
María Inmaculada Morejón Ríos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de José Manuel Galván. Gran profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración María Inmaculada, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Amadon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Galván es un excelente comercial. Me atendió de maravilla
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Amadon, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Tania Santaliestra Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleva mi choche un mes en el taller, nose nada de mi vehículo, llevo varios días llamando a taller y ni me contestan, llamo a oficina y me dicen que pasan nota urgente tres días y aun no se nada. Llamo para poner una queja y no me dejan. Voy a comisaría ahora mismo para denunciar el robo de mi vehículo ya que no me dejan otra opción y por supuesto poner un gran queja en consumo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, Tania Sentimos mucho leer lo que nos comentas. Sin embargo, hemos tratado de buscarte en nuestras bases de datos para contactar contigo y no hemos encontrado ningún cliente con tu nombre. Tampoco tenemos ningún ticket abierto en nuestro servicio de atención al cliente con tus datos. Nos gustaría poder ayudarte. ¿Podrías escribirnos un email con tus datos de contacto y matrícula para que podamos hacerlo? Puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com Un saludo y gracias
Pablo Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Josr Manuel Galvan me atendió estupendamente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Pablo, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Clara Macias Guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel me atendió muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Clara, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Jose Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por su personal y recomendable a 100 x 100 para poder adquirir un coche .Muchas gracias Julio Sánchez Rodriguez.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Jose, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
javi patilla Gomez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Javi, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Miguel Ángel Saavedra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con comprar un vehículo de ocasión aquí. Me he llevado 10 meses con un C3 Aircross que compré con 20.000 Km, que ha pisado el taller 3 veces, desde días después de sacarlo, en que le cambiaron la suspensión delantera, y otras 2 veces porque seguia con problemas en la dirección, asegurándo desde taller que todo estaba bien. Desesperado, fui a vender mi coche a compramostucoche-es, y para mi sorpresa, en una inspección de media hora, me indican que mi C3 ha sufrido un siniestro que probablemente causa mis problemas, y que lo desvaloriza. Al final lo he tenido que malvender, dado que los vendedores no me han dado ninguna solución, y no tengo tiempo ni recursos para demandarles por venderme un coche con vicios ocultos. Desde el primer momento ha sido una experiencia muy negativa, ojalá no hubiera acudido a este concesionario.
Luis González García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me llevan el coche en una grúa por quedarse parado y el volante bloqueado. El propio gruista hace referencia en el taller que la averia puede ser del alternador. Despues de dejar el coche al cabo de unos dias, me envian video y presupuesto del importe de la bateria que le tendrian que colocar para poder diagnosticar la averia. El importe de la bateria 206 euros. Cuando voy a recoger el coche, salgo del taller y a 500 m del mismo, el ordenador de abordo, marca la misma averia con la que entró en el taller y con 206 euros menos. Vuelvo al taller para explicar lo que ocurre y me dejan esperando durante 3 horas, para decirme que la averia es del alternador, cosa que se intuia por l adeclaracion del gruista la primera vez. Al cabo de unos dias me mandan presupuesto de la averia, casi 890 euros. Decido llevarme el coche por que no me oarece correcta la actuacion que han tenido conmigo sintiendome engañado ya que me cobran 206 euros por una bateria para diagnosticar la averia ,lo cual no hacen, porque el coche sale con la.misma averia que entró. Decido ĺlevarme el coche y me cobran 116 euros mas por diagnosticar la verua del akternador, teniendolo que retirar con una nueva grúa porque el coche no arranca. He puesto una reclamación formal y a esperar. Servicio nefasto y el personal dando una muy mala imagen a la marca para la que trabajan.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Luis, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
SONIA MARIA LOPEZ CABACO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LLevamos llevando el coche 4 años, durante toda la garantía del mismo. El último día de la garantía, un viernes, nos sale en la pantalla un error y lo llevamos al taller, nos lo devuelven el lunes y nos aseguran que el coche está perfecto y que nos podemos ir de vacaciones tranquilos (palabras textuales). El miércoles vuelve a salir el error y nos dicen que tienen que cambiar una pieza y el precio es de 1800 euros... me parece un abuso y una falta de profesionalidad y desde luego pondré la correspondiente hoja de reclamaciones. Una vergüenza
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sonia, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Manolo Pérez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron bien y me aconsejaron bien. Pero una pega: llevaba cita previa y de nada me sirvió, ya que atendieron por orden de llegada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración Manolo, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Ana Felix Vargas Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya que me han hecho perder toda mi mañana, voy a hacer algo productivo como es escribir esta reseña (aunque leyendo las respuestas me temo que de nada servirá): acudo la semana pasada, sin cita, porque la pieza de mi maletero está rota, me atienden porque había hueco y el técnico me dice y se reitera en ello, que la pieza no está rota, aun habiendo un trozo de plástico al lado que encajaba perfectamente con la rotura. Saco cita para hoy, me atiende otro chico, y tras esperar literalmente dos horas, vuelve el de la semana pasada, haciéndome entender que por qué había vuelto si el maletero iba bien. La solución que me ha dado es hacerle una foto, cosa que podría haber hecho hace justo una semana. Parece que el único tiempo que tiene valor es el de ellos. Ya el año pasado tuve una experiencia parecida, pues me llegó una notificación que había que cambiarle una pieza al maletero por defecto en esa línea, saco cita y al acudir, tras esperar lo suyo también, me dicen que hay que pedir la pieza. Cuando la notificación me la mandaron ellos. En fin, descontenta no, lo siguiente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ana, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
begoña Cervera Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo buenas palabras por la atención que he recibo de Mariano Moreno, un excelente profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Begoña, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Mariano Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de personas inmejorable!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mariano, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Marcelo Ruiz Avila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,los recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marcelo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Daniel Cárdenas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, de 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Daniel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Stellantis &You ¡Muchas gracias por tu valoración. Saludos y felices fiestas!!!
Julio Abades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, especialmente para vehículos nuevos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz tarde!
josé luis preto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato tanto del comercial de venta que me atendió como del personal de taller que realiza las labores de mantenimiento de mi vehículo siempre ha sido muy cercano y profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola José Luis, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Raúl Rosal del Corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido magnífica gracias a Juan José Moreno que es un profesional como la copa de un pino,me quito el sombrero con él. Servicial,atento,agradable y gran vendedor. Me aconsejó de la mejor manera y cuando tengo algún problema o duda ahí está para solucionarmelo. Muchísimas gracias Juan José, ERES UN CRACK. CUIDARMELO BIEN.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Raúl, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Alfredo Ulecia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico atención del vendedor Daniel Quijano , lo recomiendo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Alfredo, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
ROBERTO LAGO MORAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron José Manuel Galván y su compañero Juan José moreno excelentemente. Me llevo una jumpy nueva
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Roberto, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
Alejandro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido muy buena experiencia con el comercial que nos ha atendido. Gracias a Juan José por su amabilidad y asesorarnos tan bien en la compra.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
Leonor Ramirez Gavilan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan José. Magnífico trato!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Leonor, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
LICITACIONES DNLB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para la empresa estuvimos viendo varios concesionarios y aqui fue donde nos atendieron de maravilla. Se nota que conocen el producto que venden y las necesidades.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que tengas un feliz fin de semana.
Joaquin Martinez Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo. Me trataron fenomenal y me resolvieron todas las dudas que tenia (no eran pocas).
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchísimas gracias Joaquín, por tu buenísima valoración.
Maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo con el coche en el taller fpara que me revisen un problema de carrocería del sillón del conductor más de 2 semanas ,,( en garantía que está,) también un ruido en la rieda delantera izquierda, y problemas conbla pantalla del radio,he llamado mil veces para ver la situación del vehículo y dicen que pasan nota y ya te llamaran, solo me han llamado una vez para decirme que aún no está disponible. Pedí un coche de sustitución y todavía estoy a la espera , en fin habrá que poner reclamación en tienda directamente. Nefasta atencion.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Pilar Abad Neri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entramos por un casual y salimos con coche. La atencion muy buenal ,en especial Jose Manuel Galvan un gran profesional muy atento .Super Recomendable de diez😀
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pilar, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación.
JOAQUIN VAZQUEZ OJEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención de José Manuel Galván. El vehículo es perfecto. Gracias José Manuel. Un saludo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Joaquín, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas un excelente día.
Marina Zarzoso Moliner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José es el mejor del mundo mundial. Profesional y atento con todos sus clientes. Ojalá lo hicierais fijo para toda la vida.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos halaga conocer de primera mano que tu experiencia es tan positiva. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo. Un saludo.
Manuel Suárez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Manuel Galvan, todo muy correcto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
PabGC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
25 minutos para recoger unas llaves de un coche que ya estaba listo y sin nadie delante mía en la cola, a las 16:00 horas para ser más exactos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Pablo. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
DigiSellos Sellos de Caucho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sevilla, 38 grados con mi hijo de 6 años, sin sombra y coche averiado. Llamo a grúa para llevar el coche a este concesionario. El operario me dice que llame al taller para decir que lleva el vehiculo. Respuesta del taller....debe pedir cita con un plazo de 24 horas de antelacion....este es el nivel del servicio de este taller ..decepcionante.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
César Cabrera Jaime
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tus cinco estrellas, César. Que tengas un excelente miércoles.
Marta orta molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Mariano por su atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Marta, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
pepe cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia de cinco estrellas, Pepe. Que tengas un feliz día.
José Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento en todo momento con el servicio que me han prestado. Juan José Moreno siempre ha atendido cualquier necesidad o duda que he tenido en el proceso de compra y después del mismo, de hecho, sigo acudiendo a él para cualquier cosa que me ocurre con mi coche. Gran profesional y una persona cercana y muy amable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, José Antonio. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Rafael Escalante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico y profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Rafael, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Ana Aragonés Chávez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia, me robaron el retrovisor derecho, y mi compañía trabaja con ellos, llevan un mes sin arreglarmelo. Durante este mes he llamado en repetidas ocasiones donde supuestamente me aseguraban que mi seguro no me cubría al 100% el presupuesto a pagar y al ponerme en contacto con mi compañía me confirman la cobertura total. El trato y la comunicación con el cliente es pésimo. Solicité ya el cambio de taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Ana, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Manuel Tiburcio Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El personal excelente atentos y diligentes a los Comentarios y muy eficientes
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Manuel, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Un saludo.
Encarna de los Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la magnífica atención de Mariano Moreno, buscando en cada momento la solución más adecuada y adaptándose a todo tipo de horarios. Muchas gracias Mariano. Fdo. Gonzalo Clausell.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Encarna. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
eloisa miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Daniel Sánchez Quijano, el asesoramiento y trato tan profesional recibido. Da gusto encontrarse con personas que te informen de forma tan amable y que conozcan tan bien el producto que venden.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Eloisa, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
rogelio iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y sobre todo Daniel Sánchez Quijano tuvo un trato excelente así da gusto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Rogelio, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Daniel Sánchez Quijano por el trato. Da gusto encontrarse con profesionales que te informan y orientan según tus necesidades. Un placer!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación
Lidia Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y profesionalidad, por parte de Daniel Quijano, sin duda el mejor lugar donde comprar un vehículo con total confianza y seguridad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estimado Lidia, muchísimas gracias por tu excelente valoración. Reciba un fuerte abrazo de todo el equipo STELLANTIS &YOU.
Alejandro Martín Mayorga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, nos atendió Daniel Quijano y fue todo muy profesional y atento, resolvió todas nuestras dudas, muy agradecido.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estimado Alejandro, muchísimas gracias por tu excelente valoración. Reciba un fuerte abrazo de todo el equipo STELLANTIS &YOU.
Pepa Maraver Del Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Eduardo Panea Beato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y un trato al cliente inmejorable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos halaga conocer de primera mano que tu experiencia es tan positiva. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo. Un saludo.
JOSE ANTONIO barrera lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tus cinco estrellas, José Antonio. Que tengas un excelente fin de semana.
Pepe Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones y empleado todo con un buen servicio y buena amabilidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pepe, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
carmen Vela Bellido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariano,es un gran profesional, me atendió perfectamente, salí muy contenta con su atención!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Carmen, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Tere Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración, Tere. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Raquel Miranda Carballar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok en la compra de mi vehículo por parte de Daniel Quijano
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Raquel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Joaquin Miranda Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maniesto mediante esta reseña la gran labor profesional y gran información facilitada por Daniel Quijano en el asesoramiento para la compra del vehiculo en el sector del taxi.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Joaquín, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Disfruta de tu nuevo coche. Saludos
Maria Carballar Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Daniel Quijano por la atención prestada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes María, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Saludos
Iván Carrión Barragán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel galvan nos atendió demaravilla en ventas vn
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Iván, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
José antonio Salas alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato de nuestro asesor de ventas José Manuel Galván. Repetiremos seguro. Compramos un c4x
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes José, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Eliseo Francisco Garcia Morera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra con mi nuevo c4x. Gracias profesional José Manuel Galvan. Nos lo explicó todo de maravilla.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Eliseo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Saludos
Javier Olias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y trato exquisito recibido por parte del equipo de ventas de vehículos nuevos. Muchísimas gracias a José Manuel Galván por estar tan pendiente de todo el proceso hasta la entrega del vehículo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Javier, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
FJ Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen centro, buen trato y buenos trabajadores, nunca he tenido un problema.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
María del Rosario Florez Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TRATO INMEJORABLE Y YA SON MUCHOS AÑOS
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María del Rosario, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Fernando Roman Lapiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller y exposición en muy buen estado la amabilidad de los recesionistas y de los vendedores excelentes buena atención y buena comunicación
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fernando, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Manuel Garcia Mora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que voy a cambiar el coche y seguiré cambiándolo allí!!! Trato excelente, personalizado, siempre buscando lo mejor para el cliente y resolviendo las dudas y contratiempos!!! Grande Juanjo y todo el equipo de Citroën!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
MARIA LUISA PERALES CALDERÓN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Siempre disponible y resolutivos ante cualquier duda.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos Días María, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
María del Águila Perales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tus cinco estrellas, María del Águila. Que tengas un excelente día.
Nuria Gonzalez Blancart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas, la mejor elección, a día de hoy Juan José, comercial en sucursal de San Lázaro, Sevilla sigue atendiendo cualquier incidencia dp de 5 años q compré el vehículo. Nuria
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Nuria, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Ismael Vega Badiola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron cita por SMS. No me venía bien el día y llamé varias veces, en todas me dijeron que alguien del taller se pondría en contacto conmigo. Mentira. Me volvieron a mandar un SMS, fui al concesionario donde compré el coche que me comentó que sería aconsejable que hiciera allí la revisión para no tener problemas con el año de garantía que me queda. Llamamos desde el concesionario y volvieron a decirme que me llamarían. Mentira. Cuando llegué pregunté por el coche de sustitución porque era por la mañana y tenía que irme a trabajar. Me dicen que tenía que ir por mi cuenta a recogerlo a un lugar que queda a 10 km., no hay autobús ni ningún otro medio de comunicación hasta allí. Y la opción para entregar el coche de sustitución era volver al mismo lugar y coger otro taxi o similar hasta el taller. Al final tuve que llamar a un conocido para que me recogiera y, una vez acabada la revisión, me llevara a casa. Y desde mi casa hay más de 15 km. hasta el taller. Me han mentido en varias ocasiones, me ofrecen un servicio de coche de sustitución por el que supongo que no opta nadie porque más incómodo no puede ser. Posteriormente me llamó un empleado para ver cuál era mi grado de satisfacción, le cuento todo esto, el hombre se queda perplejo y me pregunta si quiero que me llame su jefe. Le digo que sí y no me ha llamado nadie. Otra mentira. Desaconsejo absolutamente el servicio de taller de este establecimiento porque el trato es horroroso, por no poner otro calificativo. Me han mentido, la opción del coche de sustitución no es real. Y no hablo del precio, absolutamente desorbitado. Espero que esta haya sido mi última experiencia en este taller. Respondieron a esta reseña para decirme que estaban muy preocupados por su servicio deficiente hace un mes y parece que se les ha pasado la preocupación. Les mandé mi correo y no se han puesto en contacto conmigo, otra mentira, ni preocupados ni se ponen en contacto conmigo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos Días Ismael. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Patricia Escalante Estévez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Patricia, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
mae area llames
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, mejor trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Mae, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz tarde!
carlos gerena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron cita para cambiar los Airbag TAKATA el 3 de abril y me lo entregaron el 14 de mayo, para una reparación de 24 horas. Solicité vehículo de cortesía y me dijeron en el taller que Citroën solo daba vehículo durante 24 horas. Un mes y medio sin coche estuve.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carlos, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, estamos analizando tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Jesús Fabián
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le recomiendo esta marca de vehículos a nadie, y que nadie les compre nada, ni recambios, ni vehículos nuevos, ni de ocasión ni nada. Dejan mucho que desear....Hay que decir la verdad ante todo, aunque duela. 🙂
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jesús. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Juan Luis Gavala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Muy recomendable. Me llevo un C5 aircross
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchísimas gracias Juan Luis, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Un saludo.
Johanny Mendez de los Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención buen explicación todas las dudas fueron aclaradas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Johanny, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Feliz fin de semana.
CARMEN MARIA BAZAROT MONTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta es la segunda vez que llevo un coche a reparar a ese taller, incluso esta vez sin ser de su marca, excelente trato por parte de la oficina de recesión de Reparaciones, destacando el trato del compañero José Luis, por su trato tan amable y tan profesional, sin duda, un acierto, elegirlos una vez más, gracias por vuestra profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Carmen, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
RAFAEL FERNANDEZ MIÑANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tus cinco estrellas, Rafael. Que tengas un excelente miércoles.
Maria angeles Cuadrado carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Enrique Campillo gran asesoramiento añadido a la hora de comprar mi vehículo, grandes profesionales y estupendas instalaciones.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola María Ángeles, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Toca disfrutar al máximo de tu nuevo coche.
Sergio Doblas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de confianza.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sergio, gracias por tu valoración y por la confianza depositada en nosotros. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un abrazo.
Carmen Venegas Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Carmen, gracias por tu valoración y comentario. Estamos muy contentos de que te sintieras satisfecha con el trato y la atención recibida en el concesionario por nuestros compañeros. Nos animan a seguir esforzándonos. ¡Un abrazo!
manuel moreno martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia positiva. Que tengas una buena semana.
Lidia Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia positiva. Que tengas una buena semana.
Raquel Pozo Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado de maravilla, recomiendo el taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Raquel, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
Sergio Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación. Que tengas una excelente semana, Sergio.
Sergio Doblas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación. Que tengas una excelente semana, Sergio.
Dolores Jesús Fernámndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia de cinco estrellas. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
MARIA JOSE SALADO HIDALGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones con una gran exposición de coches tanto nuevos como seminuevos. El personal muy agradable y atento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola María José, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva.
Tony Rodrigues
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mal comportamiento en las direcciones de entrega de vehículos despois de uno romperse la cabeza te desvían a outro citio para descarga a ver si solucionam el problema de direcciones
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Tony. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Daniel Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un accidente y la reparación del mismo tuvo algunas complicaciones debido a los problemas que ponen los seguros. En todo este tiempo, Jose Luis, de recepción de carrocería, me ha acompañado, asesorado y ayudado a que todo terminara bien, como así ha sido. Un diez para este profesional de los que ya no quedan.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Daniel, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Guillermo Durán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
CITROEN C3 HDI DE 2018 68000 Km con el fallo del adblue que tienen todos los diésel de esa serie me dice el responsable de recepción que solo la diagnosis me va ha costar 270€ más después la reparación que puede llegar a los 1.500€ ya que Citroen no reconoce que eso sea un defecto de fabricación a pesar de los miles de afectados que hay con este problema entonces pido hablar con el Jefe de Posventa para intentar llegar a algún tipo de acuerdo porque 270€ me parece un abuso por hacer una diagnosis y por tratarse de un defecto de fabricación y este señor visiblemente molesto y en un tono cortante y muy desagradable en presencia de mi esposa me dice que lo he sacado de una reunión y que el no tiene porque hablar nada conmigo y que si no me interesa puedo ir a otro concesionario pero que la diagnosis son 270€ más la reparación porque esas son las normas del concesionario y no voy a venir yo de la calle a cambiarlas !!!!TODO MUY LAMENTABLE ES EL SEGUNDO VEHICULO QUE HE COMPRADO A ESTE CONCESIONARIO PERO NO VOLVERE A COMPRAR NINGUN VEHICULO MAS AQUI NI SE LO RECOMIENDO A NADIE!!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Guillermo, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Sergio Suarez Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, todo muy correcto y personal muy amable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
carmen tellez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, trato cercano y muy amable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Carmen, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Marta Candon Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, tengo que destacar la amabilidad de Dani.Un encanto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Marta, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas.
Manuel Moreno (morepro)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En la visita al concesionario, el equipo de ventas demostró un nivel profesional y de servicio al cliente que realmente marcó la diferencia. Lo que más nos impresión fue no sentir presiones ni estrategias de ventas agresivas, lo cual valoramos enormemente junto con la transparencia y honestidad mostrada. Este buen hacer afianza una red. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Manuel, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Álvaro Martín Roales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación, Álvaro. Que tengas un buen día.
Antonia Domínguez mejias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
he estado informándome y me han atendido de maravilla.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración, Antonia. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Carlos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, comerciales comprometidos con el cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Carlos, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Carlos Barco Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Carlos. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Amalia Leal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo magnífico
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Andres Gonzalez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me supieron recomendar el modelo de coche que mejor me encajaba y la verdad es que muy contento con la compra. Trato personal y cercano.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Andrés, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que la atención recibida ha sido de las mejores recibidas en mucho tiempo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Marcos, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Pinturas ORTEGAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Tus cinco estrellas son una alegría para nosotros. Muchas gracias y que tengas un buen día.
Álvaro Auxi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar tus cinco estrellas, Álvaro. Que tengas un buen día.
María Martín Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar tus cinco estrellas, María. Que tengas un buen día.
Daniel Martín Roales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar tus cinco estrellas, Daniel. Que tengas un buen día.
Lorena Tomé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en la sucursal de san lázaro y el trato fue impecable. Buen asesoramiento y cercania. Recomendamos al vendedor Juan jose Moreno.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Lorena, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
A M.A.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
Ines Márquez Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación, Inés. Que tengas un buen día.
Toñy Ocaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato , personal cualificado y muy amable lo recomiendo 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estimado Toñy, Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo.
Rocío Sánchez Quijano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato educado y amable. Personal estupendo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estimado Rocío, Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo.
Ines Maria Moreno Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y me aconsejaron gratamente para que mi coche fuese mas cómodo. Todo genial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Inés, Gracias por compartir esta reseña tan positiva. Nuestro equipo ha estado encantado de haber tenido un cliente como usted
Jose Angel Sánchez Quijano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien. Perfectamente atendido.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchísimas gracias José Ángel, por tu buenísima valoración.
Mayte Quijano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial. Muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchísimas gracias Mayte, por tu buenísima valoración. Un abrazo.
Rafael Alonso del Real Barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tus cinco estrellas, Rafael. Feliz jueves.
Luis Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy competentes y amables. Me solucionaron el problema en el mismo día. Lo recomiendo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Luis, Gracias por compartir esta reseña tan positiva. Nuestro equipo ha estado encantado de haber tenido un cliente como usted
Cristina Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración, Cristina. Que tengas un excelente martes.
Antonio Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación, Antonio. Que tengas un excelente jueves.
Marina Campos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, tuve un accidente de coche, y mi compañía trabaja con ellos, me citaron en noviembre para el peritaje y no me arreglaron el coche hasta marzo, durante todos estos meses llamando en repetidas ocasiones donde supuestamente me cogían los datos para llamarme, y nunca había respuesta de nada, siempre me hacían lo mismo. Hasta que tuve que ponerme en contacto con mi compañía para cambiar de taller puesto que no me arreglaban el coche y no decían nada. Después de esa llamada me enviaron un SMS con una citación sin preguntarme disponibilidad ninguna.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Marisol Machado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en el 2020,y al año empezó a tener problemas con pérdida de aceite,cada vez q se me encendía el piloto lo llevaba y me decían q el coche no mostraba problemas,así por lo menos 5 veces en estos años,hasta q se me rompió con 4 años y 55000 km la correa d distribución,con todas las revisiones hechas allí. No se hacen cargo de la avería. No compréis coches aquí y menos con motores puretech.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos Días Marisol, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Roberto Peralta
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Roberto, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
José M. Sayago
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Cristina Pedregosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración, Cristina. Feliz jueves.
Sergio Cordero Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Sergio, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Ana Valme Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de confianza!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Ana, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Isabel Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable... amabilidad y transparencia en la información
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Isabel, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Que tengas un excelente miércoles.
Daniel Portas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tus cinco estrellas, Daniel. Nos alegramos que hayas tenido una gran experiencia.
Elena Saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y servicial. Resuelven todas tus dudas. Además de realizar las reparaciones que se precisan, el coche sale del taller superlimpio. 100% RECOMENDABLE
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Elena, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Marcos De Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico. Para volver de nuevo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Marcos, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
Ana Rosal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por valorarnos! Feliz miércoles, Ana.
juanjo moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia de 5 estrellas, Juanjo.
Manuel Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por valorarnos, Manuel. Un abrazo.
David OliMar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de ventas muy atento y amable. Supieron que ofrecerme desde el primer momento. Sin marearme 100% recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Firefly EnEspañol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Recomendable, buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Marta MARTIN RAMIREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo, Marta.
Vicky Vizuete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Vicky, gracias por tus cinco estrellas. Feliz día.
Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente y personalizado a mis necesidades. Muy contento con la atención mostrada por parte de sus comerciales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración, Alex. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Elena Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por dejar la máxima valoración. Un saludo.
Cristina García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por tus cinco estrellas, Cristina.
Esteban Rivera Seco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tus cinco estrellas, Esteban. Buen día.
Manuel Gavira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y magnifico servicio personal al aconsejarte en todo lo relacionado al vehiculo que vas a adquirir. Repetiré cuando vuelva a cambiar de coche!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
María García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, María. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Juanmi Del pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio de venta y posventa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juanmi, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Feliz miércoles.
Nicolás Romero Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, y muy profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Nicolás, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Elisabet Pacheco Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
adolfo reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Adolfo. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Mariano Moreno Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mariano, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Dolores Bernal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que le envie mis datos para analizar mi caso y despues de una semana no se han puesto en contacto conmigo,no les ha dado tiempo?
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Dolores. hemos enviado tu requerimiento al área correspondiente. Se pondrán en contacto contigo lo más pronto posible. Saludos
Federico Breval
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aparco mi coche dentro de las instalaciones donde estaba este coche al pasar entre ese coche y el c5 de al lado para verlo me rajo chaquetón al rozarlo con esa aleta que está reventada y con filos cortantes, decir cuando lo comento en el mostrador principal ni me echan cuenta, después que la culpa es mía por no haner tenido cuidado en fin con un simple disculpe ahora quitaremos ese coche de allí o ponerle unas vallas con cadena como hizo posteriormente tras seguir con mi disconformidad hubiera bastado, al final se le comento un comercial al director y este le una foto ya con sus cadenas puestas. El chaquetón es algo material pero si llega a pasar por ahí un niño le raja la cara entera. De hecho yo no me raje por rajo el chaquetón y no llego a la piel. Decir que me parece muy mal que encima te echen las culpas a un cliente que iba a comprar otro coche evidentemente no se compró.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Federico, lamentamos las molestias ocasionadas. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Emilio Solís
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Emilio, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
ANGEL VALDENEBRO ALVAREZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Ángel, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
David Domínguez Carrasco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La puntuación es por la amabilidad y buen trato de José Luis de recepción de chapa y pintura y Jesús de mecánica.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
José Luis Conde Falcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración positiva. Buen día José Luis.
Javier Regaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO MUY PROFESIONAL
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo Javier.
ismael pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, me atendió José Manuel Galván y nos lo puso muy fácil. No tengo duda de que nos dió el mejor precio para el modelo que buscsba.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ismael, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación
Carlos Asencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Queremos reconocer tu valoración y comentario Carlos. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Birvania Fel.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Birvania por valorarnos con cinco estrellas. Nos alegramos de que hayas tenido tan buena experiencia.
J L A A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para mí y para mi vehículo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas un excelente día.
Rocio Ruiz Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Rocío por valorarnos con cinco estrellas. Nos alegramos de que hayas tenido tan buena experiencia.
Eusebio P.V.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me considero otro estafado por ésta marca . Citroen C3 HDI,47000 kilometros avería adblue Citroen España pone el deposito nuevo gratis, el taller 407€ por cambiarlo el cual tiene 3 tornillos que yo mismo des monte antes de llevarlo y tarde 5 minutos en desmontarlo. El siguiente segun leo en Facebook tendré que pagarlo y es seguro que vuelve a pasarme como a todos lo que tienen el diseño PSA STELLANTIS DEL dichoso adblue. El primer Citroen y el ultimo de mi parte.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Eusebio. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver su incidencia. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
NDM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención y la profesionalidad de Sr. Moreno.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu comentario hacia nuestro compañero. Buen día Nicolás.
Mariano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación Mariano.
Alvaro Fernandez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Citroen !!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Álvaro. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Ma Ángeles R.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Se nota que conoce el producto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, María Ángeles. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
sergio martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar tu valoración Sergio. Buen día.
FRANCISCO MANUEL RUIZ MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente, valoro la profesionalidad de sus comerciales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Buen día.
Eli Rosal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día Eli!
Jaime Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchísimas gracias por tu comentario Jaime. Buen día.
Asesoría Buiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable, lo recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Erika
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Erika, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Adriana Moreno Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan jose moreno me ha vendido un coche. Lo recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu comentario hacia Juan José Moreno. Buen fin de semana Adriana.
ana mari herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tus cinco estrellas Ana. Que tengas un feliz viernes.
América Martins Mariscal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos alegra que hayas tenido una experiencia cinco estrellas. Que tengas un feliz viernes América.
Trini Librero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar la máxima calificación Trini. Buen día.
ISABEL MARQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isabel. Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria.
Maria Jesus cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, sinceros, me dieron soluciones muy rápidas, el comercial José Manuel Galván fué el chico que me atendió, muchas gracias por todo. El mejor sin duda
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María Jesús, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Carmen Alberca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gran profesionalidad de uno de los empleados llamado Mariano. Muy atento y eficaz
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carmen, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Buen fin de semana.
Manuel Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio. José Manuel nos atendió a la perfección. Un coche no se compra todos los días pero lo recomendaremos a familiares y amigos. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Asunción Galván
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Asunción, gracias por dejar tus cinco estrellas. Que tengas un buen día.
Manuel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jose Manuel por todo! Me has facilitado mucho las cosas a la hora de buscar mi nuevo coche. Un abrazo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. buen día Manuel.
M.Asuncion Pedrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Estamos muy contentos con nuestra compra. Especial atención a Jose Manuel, que ha sido quien nos ha asesorado, gracias por su atención y profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Julio Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tus cinco estrellas. Buen día Julio.
Juanma Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte del vendedor José Manuel Galván, realizamos la compra en poco tiempo. Repetiremos pronto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Muchas gracias por tu valoración. Saludos
Alejandro Pecci Roldán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que no tengo queja alguna. Todo de 10.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Alejandro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Jorge Martínez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con el trato de los profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jorge, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
María Ester G.B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que estoy súper contenta.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes María, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Ignacio VERDUGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con todo el trato de los profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Ignacio, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Alejandro Gordillo Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo magnifico
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Alejandro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Agustin Ruiz Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Agustín, muchas gracias por tu valoración. Saludos
encarni alvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por dejar tu valoración. Buen día Encarni.
Miguel González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en la compra de nuestro nuevo coche.Gracias a J.M. Galván por su atención en todas nuestras necesidades.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Miguel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
MARIA JOSE GALVAN ALVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Nos agrada que hayas tenido una experiencia 5 estrellas.
Zuleika Chaves Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo magnífico. 100% recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Zuleika, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
BELÉN Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor de entrega de coches me la hicieron allí, ya llevo 2 vehículos comprados y confiaré en ellos para los siguientes
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Belén, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Que tengas un feliz martes.
Semana Santa en Sevilla OFICIAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, 100% recomendable. Me atendieron genial allí, fueron muy amables por tanto me compré mi nuevo coche muy contenta. Muchas gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Gustavo Blanco Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Gustavo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
francisco javier muñoz fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, tus 5 estrellas nos motivan. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Elo Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Elo por dejarnos una valoración 5 estrellas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas.
&&
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
**ATENCIÓN: DEPÓSITO ADBLUE DAÑADO** SOY OTRO CLIENTE DE LOS MILES DE AFECTADOS Y DESPROTEGIDO POR LA MARCA (PSA) Y EL CONCESIONARIO CITROEN, CON EL DEPÓSITO ADBLUE DEFECTUOSO DE MI VEHÍCULO DIESEL, DONDE DESPÚES DE VARIOS DÍAS SÓLO RECONOCEN PARTE DEL DEFECTO O MALA CALIDAD DE LA PIEZA Y ME HACEN PAGAR PARTE DE LA REPARACIÓN DE LA AVERÍA OCASIONADA (INYECTOR ADBLUE Y MANO DE OBRA POR MÁS DE 500€) CONSIDERO UN PRECIO EXCESIVO E INFLADO. ENCIMA TE HACEN VER QUE ES UN GESTO COMERCIAL DE LA MARCA PARA QUE ESTÉ AGRADECIDO Y CONSOLADO. VERGONZOSO Y LAMENTABLE, CUANDO DEBERÍA ESTAR INCLUIDA LA REPARACIÓN TOTAL. ES INJUSTO Y ME TOCA DENUNCIAR POR LA VÍA LEGAL CON UNO DE LOS ABOGADOS Y PERITOS QUE LLEVAN EL CASO EN ESPAÑA, CONTRA EL GRUPO PSA. SE LEEN EN INTERNET CASOS DISPARES EN LOS QUE A CADA CLIENTE SE LE DÁ UN TRATO Y UN PRECIO DIFERENTE, SEGÚN DECIDAN. TAMBIÉN SE PUEDE VER EN INTERNET UN MONTÓN DE PLATAFORMAS, GRUPOS, ABOGADOS, Y ASOCIACIONES COMO LA OCU, DENUNCIANDO LOS MILES DE CASOS EN ESPAÑA. FALTA DE EMPATÍA, AMABILIDAD AL CLIENTE, Y POCA PROFESIONALIDAD CON EL TRATO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DEL SERVICIO POSTVENTA, SIN UNA INFORMACIÓN O EXPLICACIÓN SOBRE LO QUE HA OCURRIDO Y LO QUE LE HAN EFECTUADO AL COCHE, PARA TENERLO EN CUENTA EN SU MANTENIMIENTO POSTERIOR. AL PARECER LA AMABILIDAD Y BUEN TRATO SÓLO VIENE CUANDO UNO VA A COMPRAR EL COCHE O GASTAR DINERO EN LAS REVISIONES, Y NO A EXIGIR Y DEFENDER MIS DERECHOS COMO CLIENTE, POR DEFECTOS Y AVERÍAS RECONOCIDAS POR LA MARCA. PARECE QUE OCULTAN INFORMACIÓN DE OTROS CLIENTES ANTERIORMENTE AFECTADOS Y LES DA VERGÜENZA RECONOCER ERRORES QUE TODO VEHÍCULO PUEDE TENER. DECEPCIÓN TOTAL, Y DESCONFIANZA DE CITROEN Y SU CONCESIONARIO, QUE SIMPRE PENSÉ ERA DE PRIMER NIVEL. AUNQUE TE DIGAN QUE ESTUDIARÁN TU CASO, NO ES ASÍ. SÓLO TRATAN DE POSTERGAR Y NO CONTACTA NADIE CONTIGO NI TE DAN EXPLICACIONES. NI SIQUIERA TE PIDEN DISCULPAS POR EL DAÑO OCASIONADO.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes. Lamentamos su valoración y las molestias ocasionadas, no localizamos su nombre en nuestra base de datos de la concesión con la información en su ficha de Google. Por favor, envíenos su teléfono de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Nos pondremos en contacto con usted lo más pronto posible. Saludos cordiales
isopodsman man
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi gran error darles un coche en garantía con spoticar, el comercial Jesús de la Rosa rivera un falso y mentiroso de manera y forna como engaña a los clientes... Que vergüenza.. Te venden el producto spoticar en garantía y después dicen nada esta cubierto y te cobran que asco de spoticar por permitir estos servicios este concesionario
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, nos quedamos perplejos con la reseña publicada, lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Mínimo antes de llamar públicamente a nuestros empleados de una manera despectiva, que es toda una falta de respeto, se hubiera puesto en contacto con nosotros. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Raul Cárdenas Carmona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza poca no ninguna, cambiar una bombilla de freno trasero 28€urillos...y encima le dicen a la pobre mujer que son dos minutos, menos mal si llegan ser dos horas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Raúl, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Francisco Garzón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Moisés GagoSal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO VAYAN A ESTE CONCESIONARIO. Compré un vehículo y me colaron un seguro de vida y me he dado cuenta a los 4 años. Además el precio de la cuota final que me dijeron dista en más de 600€ al real que me piden ahora y, para colmo, casualmente me sale una avería en el coche justo 4 días después de que se me pase la garantía. Muy muy descontento con el establecimiento. No compréis aquí.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Moisés. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Yoli Exposito Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas tardes,les escribo para informarles de que hace una semana que mi coche ds4 me daba averia,y fui al concesionario oficial de la Citroen en Sevilla y no se molestaron en mirarme el coche,el cual llamé a mi concesionario oficial de Hoznayo Cantabria,y me dijeron que no me podia pararel coche en cuanto se acabaron los km,pero había otra opción ,que no me la quisieron hacer porque no me atendieron.Muchas por nada...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Yoli, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Alejandro M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de recambios para mí Citroën. Tienen lo que necesito, original y buen precio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración, Alejandro. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Taly tal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juan José y Enrique, son unos profesionales. Encantada con su trabajo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Taly y muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión.
Dionisio González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen trabajo y agilidad en los plazos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Dionisio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto.
Francisco Javier Garcia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y rápido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Eva Molina del pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Eva, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Antonio Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial muy pendiente de todo y en contacto permanente muy amable Enrique Campillo en todos los aspectos ,para la compra venta de nuestro coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Maria Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Maria Jose, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Josefa Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrike Campino genial muy buena atención inmejorable ,gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración, Josefa. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Elena Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique fue muy amable conmigo. Me ayudó y me explicó todo estupendamente. Y no puedo estar más contenta con la compra de mi coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchísimas gracias Elena, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas.
Alba Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Enrique Campillo, es excepcional, trasmite confianza y seguridad. No tenía ni idea del coche que quería comprar y finalmente por su magnífica atención nos convenció para comprar el coche. Muchas gracias Enrique!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alba muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo.
salvador gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días un trato muy amable por perte de Enrrique Campillo. No íbamos seguros de comprarnos un coche queríamos otra marca pero no se como nos lío que al final compramos un c3 y locos de contento. Muchas gracias Enrrique.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Qué gran noticia Salvador! Nos alegra saber que hemos encontrado el coche perfecto para ti. Esperamos volver a verte pronto, un saludo.
Juanma Ayerbe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, 100% recomendable. Lleve mi coche tras un golpe recibido y gestionaron todo ellos con mi compañía de manera rápida y muy cómoda. Pablo se encargo de gestionar la cita con el taller y tras recogerlo me sorprendió el gran acabado que realizaron. 1000 gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juanma, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en Stellantis &You. Esperamos volver a verte pronto.
daniel duque
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Casa oficial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Francisco Manuel Martínez Amador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Rafa Tom
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rafa, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
julian zamora mazuelas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato fantástica atención y espero repetir!!! Grandes profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julian, gracias a ti por compartir esta reseña tan positiva. Nuestro equipo ha estado encantado de haber tenido unos clientes como vosotros. Un saludo.
Esperanza Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el taller y he recibido una atención personalizada y un trato excelente. Es absolutamente recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU Esperanza. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo.
FRANCISCO ELIAS REY OJEL-JARAMILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La Atención en taller ha sido impecable. Un trato cercano y el personal muy resolutivo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
LucíaC Oliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lucía, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Marta Camino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amabilidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marta, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Raquel Obispo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Quería transmitir la atención impecable y una capacidad de resolver las incidencias dando solución en tiempo récord, de la persona que me ha atendido esta mañana en vuestro concesionario, D. Juan Jose Aldomar. Persona súper amable y atenta.Con personas así da gusto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Raquel, nos alegramos mucho. Gracias por tu reseña y el comentario hacia nuestro compañero. Nuestra voluntad es la de dar siempre la mayor transparencia a nuestros servicios. Esperamos volver a verte. Un saludo.
MANUEL SANCHEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos chapuceros y no tienen educación ninguna y algunos trabajadores son unos déspotas y prepotentes no llevéis los coches allí que si no os la meten en la entrada os la meten en la salida Ya se ve la repuesta a lo que me habéis puesto ya que el perrito me a dado la razón y me an pagado la limpieza del el coche en un profesional no como ustedes que trabajáis con las puertas abiertas y entrándole todo el polvo dentro del habitáculo chapucerooooos Y sobre todo el tal jose luis que estando cara al cliente es un mal educado y déspota para que lo tengáis en cuenta Porque el polvo del rocadur apareció solo en el coche que poca vergüenza hay que tener para haceros los locos desde el primero asta el último CHAPUCEROS ES LO QUE SOIS Porque habéis borrado las fotos que subí porque no os interesa que vean lo guaros que sois trabajando no……
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Manuel, Tal y como le indicamos cuando escribió la reseña hace varios meses, considerábamos que la suciedad generalizada de su vehículo no era responsabilidad nuestra. Si un perito dictaminó que si teníamos alguna responsabilidad nos lo podría haber comunicado para buscar una solución. Saludos cordiales
Chari Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vengo de recoger mi coche después de dos días allí, para que me vieran el aire acondicionado y pedí que me dieran presupuesto antes de hacerlo y me han cobrado 236 euros por una carga y un diagnóstico, me indigna la parsimonia y la desfachatez de Citroen no me esperaba esto, no lo recomiendo a nadie
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos su valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación para encontrar una solución a su incidencia. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
carmen martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, tengo un Citroën C4 Gran Picasso manual pilotado con 15 años, la verdad es que me ha salido bastante bueno, pero me dió un fallo en el cambio de marchas automático. Lo llevo a la Citroen y puffff 6000€ cuesta la reparación, pese a mi sorpresa y posterior enfado entiendo que todo tiene un fin. Sólo quería darle las gracias al chico que me atendió desde el primer momento. Manuel Aparicio, un joven super formal, honesto, respetuoso y muy responsable. Total atención y cumpliendo con los tiempos establecidos. Evidentemente no voy a repararlo pero si agradecerle a éste joven el trato recibido. Muchas gracias Manuel.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carmen, gracias por compartir tu valoración hacia nuestro compañero. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660. Un saludo.
Rosa G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rosa, lamentamos tu valoración. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Pedro Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Citroën C4 Spacetourer con 3 años y 8 mil kilómetros, sí sólo 8 mil. Fallo del depósito de Adblue con un coste de reparación disparatado. No son coches baratos, sólo es un poco más barato comprarlos, pero el mantenimiento hará que cueste lo mismo que uno de gama superior. A pesar del grave fallo, no me dan ninguna solución extraordinaria a la garantía, que finalizó a los 2 años. Se escudan en que ellos no pueden hacer nada, que debo hablar con "la marca", y les pregunto ¿quienes sois vosotros entonces? Y la respuesta "somos Citroën", y vuelta ha empezar...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Quedamos a tu disposición en la dirección de correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Julia Cabezas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto.
CONCHA HURTADO DE MENDOZA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu valoración, Concha. Agradecemos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Eduardo loza corriente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Eduardo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Pedro Román
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar idoneo para depositar tu confianza
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Serjio Zapatilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Serjio, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
ENRIQUE BERRAQUERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Enrique, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Teresa del rio dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra de mi nuevo coche ha sido inmejorable. La atención por parte de Julio ha sido excelente. Desde el primer momento supo asesorarme hasta que encontré exactamente lo que estaba buscando.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Teresa, muchas gracias por tu valoración tan positiva y por el comentario hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que hemos encontrado el coche perfecto para ti. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Ángel Nieto Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y un trato excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ángel, muchísimas gracias por tu excelente valoración. Reciba un fuerte abrazo de todo el equipo STELLANTIS &YOU. Un saludo.
Fernanda Bejarano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha estado todo perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fernanda, muchas gracias por tomarte tu tiempo para compartir tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos volver a verte pronto.
Maria Hernández Bejarano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Maria, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Vuelve pronto.
Carlos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un coche en el concesionario y he de decir que el trato por parte de los vendedores ha sido inmejorable. Una atención exquisita y una preocupación constante por mantenerme informado en todo momento del proceso de la compra. Es de agradecer en un momento tan importante como es la compra de un nuevo vehículo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carlos, muchas gracias por tomarte tu tiempo para compartir esta valoración tan positiva. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Miguel Ortega Naranjo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En otras ocasiones el servicio ha sido bueno, pero esta vez no puedo decir lo mismo. Llevo como 20 días esperando una pieza (filtro de partículas) que tiene que suministrar una empresa del propio grupo y no dan ningún tipo de respuesta. Al menos podrían indagar cual es la causa de ese retraso en el envío de la pieza y valorar otra alternativa. Decir que no pueden hacer nada y esperar eternamente la pieza no es la solución
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de recambios. Un saludo.
Fco.Javier Rodríguez Rosal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi experiencia, en la compra de un vehículo, ha sido excepcional, junto al comercio Julio Sánchez, en el concesionario de San Lázaro, un trato natural y veraz, muy contento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Javier, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto.
Sonia Torres Cuevas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Decir que,es la primera vez que me han arreglado una avería del coche en magníficas condiciones despues de exponer mi caso en varias veces anteriores. La atención es buena. Anteriormente también he llevado el coche a revisiones anuales y todo fue correcto. Estoy muy contenta.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Sonia, nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirla. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Coyote Verde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Coyote por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
José Antonio Quintana Osete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Jose, muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo.
Beli E.R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Beli, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
zodiacorgm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Alguien me puede decir que ha ocurrido con mi coche? Lo dejé el pasado martes y me dijeron que me llamarían en el mismo día. Nadie me llamó. Después, nadie atiende los teléfonos del contacto. No se que ha pasado con mi coche y tampoco puedo contactar con el taller, ya que solo abre por las mañanas. Cuesta trabajo en volver a confiar en alguien que hace las cosas de esta manera...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos su valoración y las molestias ocasionadas. Hemos recibido su correo electrónico, vamos a investigar y analizar su caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Antonio José Peña Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Silvia García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron un servicio excelente, rápido y acorde con nuestro presupuesto. Nos resolvieron las dudas que teníamos y estamos encantados con el coche que compramos hace ya casi 6 meses.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Silvia, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Nos complace saber que supimos encontrar el coche perfecto para ti. Un saludo.
Silvia Arenas Berraquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Silvia, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
ENRIQUE BURGOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Enrique, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Maria Salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy satisfechos con el trato de todo el personal
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Maria, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
LAS LOCURAS DE LAS MOTOS LAS LOCURAS DE LAS MOTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por porte del asesor de taller
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola, muchísimas gracias por tu buena valoración 5 estrellas. Nos alegramos de que todo haya ido sobre ruedas. Un saludo.
Patrick Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos Días Patrick. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Jose Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amabilidad por parte de Enrique Campillo,muy contento por la compra realizada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose, nos alegramos de conocer tu buena experiencia en nuestro concesionario Stellantis &You. Agradecemos el comentario que haces hacia nuestro compañero y ¡esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un saludo.
Alberto Renna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Juan Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Juan, muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo.
paco lora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Atención al cliente y reparación en el tiempo estimado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Paco, estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
DANIEL QUIJANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion y trato. 100% recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
beverly leonela paredes torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, compré un coche hace 6 meses a spoticar y ya le ha salido la primera avería en el motor y se supone que viene por lo del ad blu el cual lleva casi 2 meses en el taller de Citroen y no me dan ninguna respuesta solamente que la pieza ya está pedida y no saben cuándo llega es de vergüenza estar pagando un coche que no estoy utilizando encima se pasan la pelota tanto spoticar como Citroen , tampoco me dan la facilidad de disponer de un coche de sustitución.. espero pronto tener mi coche porque es de vergüenza esto que pasa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
carlos gabriel marquez casarrubio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Se tarda más en recoger el coche que en el tiempo en que trabajan en su mantenimiento. Personal demasiado "relajado"
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por tu comentario. Tus observaciones nos ayudan a mejorar cada día. Seguimos a tu disposición siempre que nos necesites. Saludos
ellen van slingerlandt
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Goed geholpen, vriendelijke service.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Concepcion Garcia Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10. Enrique Campillo me atendió estupendamente y puedo decir que todo ha ido súper bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Concepcion, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Mathieu LC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Une équipe à votre écoute et un service de qualité qui fait très plaisir. Malgré ma demande urgente de dernière minute, l'équipe a su me trouver une solution pour la reparation de mon véhicule. N'hésitez pas a les contacter, ils sont très professionnels et ouverts quand la plus part des autres sont encore fermés. Je les recommande les yeux fermés
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Mathieu, nos alegra saber que hemos estado a la altura cuando nos has necesitado. Muchas gracias por tu reseña, esperamos verte pronto. Un saludo.
Fausto Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fausto, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición a través del correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
antonio delgado burrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas nos ayuda a mejorar. Seguimos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Jose Mari Holguin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche seminuevo en septiembre de 2022 y ya le ha salido el fallo motor por contaminacion, llevamos mas de 1 mes sin coche y no nos dan explicaciones ni coche de sustitucion.Muy mala experiencia por parte de vendedor, taller y personal
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto ( nombre completo, matricula del coche, teléfono de contacto y correo electrónico) a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Jorge Garcia mediavilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente en ventas. Y coches estupendos en especial Citroen C3 aircross
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jorge, muchas gracias por tu valoración para nosotros es muy importante. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Enrique Claudio Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor , desaconsejable 100%. No dejen el coche aquí. jamas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Enrique, nos quedamos perplejos con la reseña publicada, lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
pp pp
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a mejorar. Esperamos verte pronto. Un saludo.
José López Barba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Alvaro Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato de Robert , que me atiende genial desde años atras. Si no fuera por el , seria un desconocido total , me sigue transmitiendo la confianza como cliente a pesar del cambio de concesionario.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Álvaro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
MANUEL DE LA FUENTE ROSA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular por el señor Juan José recomiendo este concesionario
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Manuel, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz día!
jose luis ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Luis, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Roberto Pérez Bejarano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, nos compramos un vehículo de ocasion en el concesionario oficial de otra provincia y hemos tenido que utilizar el servicio de postventa de la marca. Manuel Aparicio desde Citroën San Lazaro al ser concesionario oficial, nos tramitó la reparación en poco dias. Muchas gracias por todo por eso os damos las 5 estrellas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Roberto, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Rafael Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Calidad y Servicio Excelente. Se nota de que se preocupan por los clientes
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Rafaelk por tu comentario tan positivo, seguimos a tu disposición para todo lo que necesites.
armando caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido y resuelto en su tiempo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Armando, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Rocio Márquez Quinta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mi coche que lo compré hace 4 meses y está en garantía por un fallo eléctrico y encima que no me lo arreglan y me dejan 4 días sin coche lavándose las manos de unos a otros me cobran 173euros por no hacerle a mi coche nada! De vergüenza!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Rocío, lamentamos su malestar, pero como le hemos explicado un daño exterior producido meses después de la entrega de su vehículo en un sensor de aparcamiento que está situado en el paragolpes no puede estar cubierto por la garantía. Saludos cordiales
Francisco Vélez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Francisco. Te agradecemos tu valoración sobre tu visita a nuestro concesionario. No dudes en volver si necesitas cualquier otra cosa, será un placer ayudarte. Un saludo.
Mar M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Revisión del coche de su segundo año con 30.000km: cambio de filtro polen, filtro de aceite, liquido de freno y niveles de líquidos generales.... ,327 euros!!!!!! Sin palabras! Iré a la oficina al consumidor con los documentos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Fernando Ariza Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo coche para pre-itv. Le encuentran varios fallos y mandan video y presupuesto. Doy conformidad. Después me comunican que se enciende airbag del copiloto, que eso hay que arreglarlo por que si no se hace no pasa la itv. Pero que ellos eso no lo hacen. Que vaya yo a un desguace o a otro taller para que me lo hagan. Dimelo desde un principio y lo llevo a otro taller para que me lo hagan todo. He pagado 853€ sabiendo que no va a pasar itv y buscando otro taller para que me arreglen lo del airbag. También cuando llamé para pedir cita me dijeron que llevaban el coche a la itv, una vez llegado al taller, que ese servicio no lo hacian ya. Ha sido surrealista.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Fernando, lamentamos mucho su malestar. Como ya le trasmitimos, por el tiempo que tiene el coche, lamentablemente el fabricante no dispone de recambio para la sustitución del Air-bag y sería necesario comprarlo en un desguace con el riesgo que puede conllevar no conocer el estado de un elemento de seguridad tan importante. El servicio de Itv no tenía sentido hacerlo porque sabemos que el coche no puede pasarla con ese testigo encendido. Estamos a su disposición para cualquier ampliación de la información o duda que pueda tener. Un saludo.
Pedro Ortis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Francisco Arca Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención prestada por D. Enrique Campillo, ha sido exquisita, amabilidad y profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Francisco, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Bego Balles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No asumen responsabilidades, tras avería por fallo de fabricacion de correa bañada en aceite que se deteriora y obstruye piezas provocando una daño importante y una reparación muy costosa en vehículos nuevos, (4 años y 60.000 km en mi caso.) Aún sabiendo ellos de este fallo, de la existencia de campañas de llamamiento a clientes por el mismo, cosa de la que me enteré después ,a mí no me llamaron ) , me hacen abonar la reparación, casi 2000 euros... sin coche de sustiticion, solo para casos de chapa, golpes... me dicen que por cada día más que esté el vehículo allí me empezarán a cobrar 30 euros ...Tras arreglar el vehículo, y abonar su coste, aun sigo reclamando. Ahora me io que
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos con la poca información en tu ficha de Google. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
David Cidoncha Morcillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención... Ahora pendientes de como dejan el coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración, David. Nos alegramos de que la valoración haya sido positiva.
María
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes María, muchas gracias por tu valoración. Saludos
jose miguel caro mellado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu valoración, esperamos verte pronto, José Miguel.
Juan Antonio Iglesias
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde luego no volveré a llevar el vehículo al Concesionario, muy pero que muy poco serios, a pesar de ser el coche de Rentimg dejando el mismo a las 11.00 y a las 15.00 aún no habian pedido la autorización para realizar revisión... Perdiendo yo todo mi día de trabajo y dos taxis , en ningún momento me informan solo a las 17.30 y cierran a las 18.00 que ya estaba el.coche limpio.En temas de postventa muy poco detallistas,.ni un aspirado, ni un lavado del vehículo que eso es lo de menos....pero en cuanto atención del cliente.. pésima, nefasta en definitiva que no volveré, a llevar el.cocheny hasta donde llegue hare lo posible para que otros clientes no caigan en esta trampa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
jose gandara gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente maja.muy enrollados.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Rafael Bermudez Moyano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de José Manuel Galván, buenos consejos y asesoramiento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rafael, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Esperamos verte pronto. Gracias.
David Toron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, y buen trato.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Manuel Ángel Díaz Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel Ángel, muchas gracias por tu valoración.
Maria canla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes María, lamentamos que no estés satisfecha, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Feliciana García Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se adaptaron perfectamente a mis necesidades. La atención prestada por el comercial Enrique Campillo fue estupenda. Estoy muy agradecida.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Feliciana, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Shelagh Harland
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We came in with a warning oil pressure light on our UK Citroen Relay Campervan. We were very worried as we are travelling around Europe in it, so its our home.... We received a friendly, professional welcome and were asked to return the next day for a mechanic to inspect it. We did this and the outcome was a faulty sensor which was replaced. We are very grateful and relieved. Thank you for helping us out.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Good morning Shelagh Harland, It was such a pleasure to read your comments, thank you very much for complementing us ! We hope to welcome you soon.
José Manuel Valenciano Santos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, coche comprado en el concesionario de ellos y todas revisiones realizadas en el mismo, para descubrir que en lugar de anticongelante pusieron agua.😡
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes José Manuel, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tus acusaciones con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Arcadio Barrera Segura
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mala experiencia en mi primer contacto. Llamo para pedir información sobre un vehículo de ocasión y me dicen que en esos momentos no había ningún comercial para poder atenderme. Toman nota de mis datos y me aseguran que se pondrán en contacto esa misma tarde. Ni se han molestado, eso sí, como me pidieron el correo, no dejan de enviar publicidad, que, por supuesto, he dado de baja. Edito: Me han llamado pidiendo disculpas y alegando que el motivo de no contactar en un primer momento, se debió a un error en marcar el número de teléfono. No tengo porqué dudar, pero me ha parecido muy raro que llamen después de leer la crítica negativa, en cualquier caso subo algo la nota porque al menos se preocupan de las opiniones de los clientes.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Arcadio, gracias por considerar tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Rosa Villar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me veo obligada a cambiar mi reseña. Inicialmente cuando fuimos a comprar el coche todo fué genial, nos atendieron correctamente pero una vez entregado el dinero comenzaron los problemas. Nos dijeron que la primera revisión era gratuita por lo que llevamos el coche y ¿cuál era la sorpresa? ¡Había que pagarla! Porque la primera revisión gratis era la que hacían para entregar el coche, en ningún momento el comercial nos lo dijo así. Una vez que estabas allí, prácticamente es una encerrona porque si no lo haces allí pierdes la garantía que te dan. En esa revisión, pagada, se dan cuenta que mi coche tiene un fallo en el aire acondicionado y que lo tengo que volver a llevar (eso si era gratuito). Días después, una vez llegada la pieza tengo que volver a llevar mi coche al taller y se comprometen a dejarme uno de sustitución (que tuve que ir a buscar a la otra punta de Sevilla). El taller se retrasa y me tengo que quedar con más días el de sustitución, me dicen que no hay problema que no tengo que pagar nada y si me lo pide la empresa que lo pague y coja la factura que me lo pagan. Cuando voy a entregarlo, efectivamente me piden que abone 98€ lo hago y cojo la factura, me dirijo a recoger mi coche y entrego la factura era cerca de las dos de la tarde y me dicen que no me preocupe que mande mi número de cuenta que me lo abonan. Todo esto fué en julio y aún no he recibido ese abono, llamo varias veces a la semana y nunca me pasan con la persona que me tienen que pasar, siempre me anotan el teléfono asegurándome de que me llamarán y NUNCA lo hacen. Me parece una falta de respeto hacía los clientes que no sé den las respuestas necesarias y mucho menos que ni siquiera les den la cara. Si volviera atrás dudo mucho que comprara mi coche allí, ya que el servicio postventa es pésimo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rosa, lamentamos tu valoración y molestias ocasionadas. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Juan Antonio Pérez Rico
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad, atención, y precios.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
SERVIESAN SERVICIOS GENERALES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Saludos
FPO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto el coche de segunda mano perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes FPO, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Inmaculada Morales Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena y pronta atención al cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Inmaculada, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias.
Juan Antonio Gamero Quintano
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Eaaatusae
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Quedamos a tu disposición si tienes cualquier necesidad en relación con tu vehículo. Saludos cordiales.
Rosa Acemel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes.... Mi valoración hacia el taller es pésima. Se me rompió el vehículo cuando estaba de vacaciones. Miré por internet el taller más cercano que encontré y, encontré el mas incompetente que habia en Sevilla. Mentira tras mentira. El vehículo lo llevó la grúa miércoles 3/8/22 y el Viernes estuvimos toda la mañana en el taller y al final nos fuimos sin el coche. A todo esto le dijimos que era una urgencia y que enpezábamos a trabajar el Lunes 8/8 /22. Al final tuvimos que pagar el coche de alquiler, por que se nos acabó el coche de sustitucion. Nos dijeron que el Lunes 8/8/22 lo tendriamos a las 12:00, llegamos y el coche ni siquiera lo havian mirado, al final me lo dieron a las tres de la tarde. Perdiendo días de trabajo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Rosa, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
JA. B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días J.A, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Santiago Bermúdez Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, la verdad es que el concesionario me ha decepcionado en la última visita para la revisión de mi vehículo . Tuve un problema con el inyector de adblue y me indicaron tras el diagnóstico que había que cambiar el depósito de este líquido junto con los inyectores y que la broma salía por 1600 pavos. Pedí la opinión de un técnico y resultó que el único problema que había era que el inyector estaba obstruido y solo había que limpiarlo estando el depósito en perfectas condiciones sin fugas y sin arrugarse con lo cual han intentado colarmela para dar salida a su stock de depósitos que no logran dar salida y que ya he visto como se las han gastado. Solucionar el problema solo me ha costado 160 euros, con IVA incluido por supuesto nunca más pienso confiar en este concesionario en particular para cualquier diagnóstico puesto que ha dictado mucho del problema real de mi vehículo. Leí que ese fallo que me quisieron vender en vehículos anteriores era un error de fábrica y que han intentado que encima el cliente pague la pieza de su bolsillo. Como digo muy decepcionado y perdida totalmente la confianza en ellos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Santiago, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Guillermo González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un vórtice espaciotemporal, un agujero de gusano donde tú tiempo (y tú coche) ya no te pertenece nunca más . La comunicación es imposible realizarla, tienes que ir físicamente allí a saber que le van a realizar al coche ... Revisión eléctrica , coche entregado lunes a las 7 am, miércoles a las 13 sin saber nada sobre el coche (tras llamar tres veces), tuve que presentarme presencialmente (imposible comunicarse telefónicamente o pretender que te notifiquen actualizaciones). Y menos mal que me lleve el coche porque me querían cobrar 370€ por un cambio de batería... Más del doble del precio de mercado por cambiar una de alta gama (160€ en tienda especializqda en baterías por una AGM instalada y registrada electrónicamente) Borges o Luis Buñuel podrían haber hecho buena literatura/cine con unas pocas visitas ...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Guillermo, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Luca Spadaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! El servicio fue super. Gracias a Lourdes, hemos tenido un viaje chevere en Andalucia ;)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración y confiar en Citroën Stellantis &You Sevilla - San Lázaro. Saludos cordiales
Carla Oliver
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal.no me gusta comó trabajan.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Carla. Lamentamos que no estés satisfecha, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Juan antonio andandara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención, buenos precios.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Juan, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Alfonso De La Torre Cala
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
atención con respeto y educación, pero poca solución
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos Días Alfonso. Lamentamos que no estés satisfecho, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com .Saludos cordiales
Jose Luis Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda buenos profesionales extensa gama de vehículos y precios competitivos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos Días Jose. ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Saludos
Ricardo C.R.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Con el lavado final querrán lavar la mala atencion al cliente ,no recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Ricardo, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Elena Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial buen trato y excelente , lleve mi coche a pintar y la verdad muy bien todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Elena Fernández, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
javier dominguez orellana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen resultado en la reparación. Mención especial a José Luis, profesional y amable en todo momento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Todo el personal de Stellantis &You Sevilla estamos a tu servicio. Que disfrutes de tu coche!
Julio Manuel Valdes Falco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julio Manuel, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Juan Antonio Acosta sotomayor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Pablo DJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pablo DJ, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos volver a verte y seguir ayudándote en lo que necesites. ¡Que pases buena tarde!
Alejandro Abela Andrade
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alejandro, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición para una mejora. ¡Que tengas buen día!
OL FITO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desagradables.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos como cliente. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Francisco Espejo Portero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza. Llevo ya mes y medio con el coche en taller y me dicen que aún esperan recibir la pieza que falta. Mientras tanto, coche de alquiler. Ni siquiera te dan uno de cortesía. Son unos careros y aparte, cuando llamas, te sale el call- center
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Francisco Espejo Portero, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Victor Vazquez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Victor Vázquez, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Jose Angel Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jose Ángel Moreno, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Cristina Cantos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Cristina, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
María Galindo Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos amigos compraron un coche en este concesionario hace seis años. Desde el principio, coche no ha funcionado bien, pero nunca habían dado con el problema mientras el coche estaba en garantía. El día 18 de abril lo llevaron a su taller porque el coche no podía acelerar más de 40 km/h. Se les presupuesto 90 € más IVA para diagnosticar el problema del coche. Les han estado mareando durante más de un mes sin decirle lo que el coche tenía. Estamos hablando de un matrimonio, en el que él tiene una minusvalía, problemas de corazón, y además pensionista debido a esta minusvalía, y ella trabaja a media jornada, y tienen dos hijas de cinco años. Lo primero a tener en cuenta, es que no han tenido la decencia, la cortesía de ofrecerles un coche de sustitución para que pudieran moverse ya que se se quedaban en el taller su único coche. Porque, que menos, que tras gastarte 25000 € en un coche, si lo tienes que dejar en su taller, que menos que te den un coche de cortesía por las inconveniencias. 44 días han tenido el coche para hacerles un diagnóstico , que a día de hoy no existe. Solo les han dicho que el coche necesita un cambio de motor. Presupuesto, 5000€, pero aún no les han dicho que tiene el coche. Hay que decir, que estamos hablando de un coche de 6 años y 46000 kilómetros. Por no hablar de las inconveniencias diarias de no tener tu vehículo familiar. No han podido ir a hacer la compra, sus hijas de cinco años, a las dos de la tarde han tenido que volver andando del cole 1 kilómetro a casa con el calor de Sevilla en esta época del año. Evidentemente con su madre, ya que el padre no podía ir a recogerlas por sus problemas cardiacos y respiratorios. Esto se hubiera solucionado, me repito, con un coche de sustitución . Aún así, han estado llamando y no recibían respuesta de la casa. Hasta que ya por fin obtienen la respuesta, 5000€ por el motor. Y la casa no se hace cargo de nada. Sabiendo de sobras que es un problema de fabricación. Pues además de todo esto, llegan para recoger el coche, les dicen que el presupuesto de diagnóstico que tenían firmado en papel, ya no es 90€ más iva, que ahora son 700€ por las horas que se les ha echado al coche. En ningún momento se les ha informado que dependiendo de las horas, podía subir el presupuesto de diagnóstico. Además de mentirles en el mismo concesionario. Se personó allí mismo en busca de respuestas el dueño del coche, pidiendo hablar con el encargado y le dijeron que estaba ocupado, y él dijo que no le importaba esperar. Pues tras dos horas de espera el dicen que el encargado no está que tiene COVID. En que quedamos, tiene COVID o está ocupado? Lo mismo ha cogido el COVID en esas dos horas en las que el dueño del coche esperaba a que le atendiera… El resumen, trato muy pobre para lo que uno invierte en una compra de un vehículo AÑADO EN RESPUESTA PORQUE NO SE ME PERMITE CONTESTAR, Y SERÁ LO ÚLTIMO QUE DIGA AL RESPECTO: como bien dicen finalmente no se les h cobrado las horas de taller, pero durante los seis años de vida del vehículo, se llevó a Citroën en Viuda de Terry por cercanía a la vivienda, que sigue siendo Citroën. Por lo tanto, solo la marca ha tocado el coche durante estos seis años. Se puede comprobar. Y lo que se les ha cobrado, a parte de la mano de obra firmada inicialmente, son un cambio de bujías que venían cambiadas nuevas cuando dejaron el coche en abril.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes María, lamentamos profundamente las circunstancias personales de sus amigos pero como ya les comentaron el pasado martes el Responsable de Posventa y el Director del concesionario esta es una decisión del fabricante. Como igualmente le informaron, el concesionario no puede hacer nada más si tras la venta del coche no ha acudido a su taller en seis años para hacer ni un solo mantenimiento. En esta diagnosis se han empleado muchas horas de trabajo que no se han cobrado y el concesionario solo ha cobrado el 50% de unas piezas sustituidas. Creemos que al igual que la vez anterior con la mano de obra (no cobrada) la información que usted tiene por parte de sus amigos no es correcta. Solo se cobró el 50% de esas bujías que era necesario sustituir. Es nuestro deseo terminar con esta cadena de mensajes y estamos a disposición de sus amigos y de usted misma para aclarar en una conversación todos los puntos que necesiten. Saludos
JUAN JOSÉ MÁRQUEZ DORADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan José, muchas gracias por tu comentario Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen fin de semana!
Lourdes Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% Servicio y atención inmejorable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lourdes. Gracias por tu valoración y la recomendación que haces de nuestro trabajo. Siempre es un placer recibir a clientes como tú. No dudes en seguir visitándonos. Un abrazo.
GERMAN HUMANES RICO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días German, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Juan Carlos Martínez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana fue mi primera vez en este concesionario y la verdad que me han dejado contentísimo, me solucionaron todas las dudas que tenía con respecto a un coche que quiero adquirir. Ya nos hemos decidido a comprarlo aquí.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Juan Carlos, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Geovanna Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Geovanna, Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo.
david rosano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estupendo atención y un excelente servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Roberto jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos reconocer que han tenido mucho interés a la hora de resolver nuestras dudas acerca de los distintos modelos y precios.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Alex Morante
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable. A la hora de reparar todo maravilloso, a las 6 meses me vuelve a dar el mismo problema el coche, al llamarlos me dicen que es un tema de garantía y que me tienen que llamar ellos. (3dias después esperando la llamada) me dicen que lleve el coche al taller y que el problema puede ser ese u otro, pero que si es otro, esa verificación me cuesta 90+ IVA, evidentemente siempre te van a decir que es otro. Tras llevar el coche a otro taller, me comentan que un apriete del sistema de del catalizador es lo que producía el fallo, y esa fue la misma reparación que me habían hecho en la Citroën 6 meses antes. La garantía que dan ellos es absurda. Nada recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Alex Morante, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Jose Luis Corral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor cocesionario citroen de sevilla, desde ventas hasta postventa. Magnifico trato por todos y cada uno de ellos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose Luis. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Christian Noel Sosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Exceptuando el muchacho que me recibió el vehículo para mecánica y me lo entrego, fue muy amable claro con lo que me explicaba, el resto son un verdadero desastre, realmente no sé cómo pueden tener una franquicia de vehiculos teniendo tan vergonzosa atención con sus clientes.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos Días Christian, una vez investigado su caso. Nuevamente, lamentamos su malestar, pero como le informamos en su visita no somos servicio oficial DS y usted quería ser atendido en un servicio oficial DS. Lo único que pudimos hacer fue darle las explicaciones oportunas de la manera más correcta posible, lo cual celebramos que valore positivamente.
Ed Sanhol
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pesimo, llevo mi coche para que lo tasen con el perito, en vez de llamarme y contarme que habían hablado con el perito solo me envían SMS para que recoja el coche, no me dan presupuesto detallado me dicen que pedirán la pieza y han pasado ya casi tres semanas y no se nada de ellos, solo llaman para encuestas , es lo único que les interesa llamo para pedir información dicen que lo dejan apuntado para que me llamen pero no se nada de ellos eso si para pedir encuestas de satisfacción para eso si llaman encima de la mal atención que dan quieren que les buenas reseñas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera, un saludo.
Juan Ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen vergüenza, he llevado el coche tres veces para lo mismo y no me lo solucionan, estando el coche en garantía, habrá que denunciarlos qué remedio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Juan Ramos, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos con la poca información en tu ficha de Google. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envianos tus datos de contacto a través del email sucursaleas@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
yassin jabrany
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me reparan el coche dejando algunas piezas sin colocarla adecuadamente, y después de volver por lo mismo estando en garantía, me dicen que es de otra avería diferente y hay que pagar el arreglo, llevo gastando más en averías que lo que cuesta, no lo recomiendo a nadie.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos Días, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Antonio jose Carmona martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad y buen servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio José Carmona Martinez, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Ramon Diaz Castro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desencantado totalmente,no fue como me lo habían pintado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Ramón. Lamentamos que no estés satisfecho, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
José Antonio Mármol Rguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Seguimos disponibles para lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
JOSE ANDRES GORDILLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose Andrés, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Laura Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Laura, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. ¡Que tengas un buen día!
Francisco Javier Torres muñiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo digo que según todo lo que me an hecho con mi coche en taller aconsejo que no lo dejéis en ese taller y en carrocería ya pronto voy a contar todo lo que me a pasado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Encarnación Ruiz Porcel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias Encarnación. Es un placer haberte ayudado con lo que necesitabas. Seguimos a tu disposición. ¡Que tengas un buen día!
Juan Tudela Castillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una semana me dejaron sin coche para una revisión anual, se le encendieron unos pilotos en el cuadro, siendo un coche con tres años un coche que compré aquí mismo a estrenar por mi inadmisible, lo compré con toda la ilusión y olvidarme de averías y cosas raras y estar tranquilo unos pocos de años, no que al tercer año con problemas, en fin muy molesto con el trato y con la compra
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Tudela Castillo, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Vivek Sadhwani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Gracias por su valoración! Esperamos que disfrute de su día.
Marta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Informalidad y mal proceder. Segunda vez que, después de tener durante una semana el coche en el taller nadie se comunica conmigo y cuando llamo tampoco saben darme mucha información. En el mes de noviembre dejo mi coche por un ruido y para cambiar unos botones del elevalunas, pero decido llevármelo puesto que no localizan el ruido y que las piezas tardarían una semana. Quedo en hacer videos del ruido y cuando estuvieran las piezas lo llevaría para ambas cosas. Pasados 3 meses y tras darme largas de que las piezas tardan y finalmente enfadarme me llaman para darme cita puesto que las piezas están allí. Pues de nuevo pasa una semana y nadie se comunica conmigo. Llamo durante tres días y me dan largas, nadie sabe nada, hasta que un chico de recepción de taller, muy amable, me explica que tienen que esperar a aprobar la garantía y que van a pedir las piezas de la botonera y posteriormente las otras piezas debido al ruido que la vez anterior no encontraron ¡He alucinado!! Si las piezas después de tres meses ya habían llegado, ¿cómo que las tienen que pedir? Descontrol y falta de comunicación absoluta. Me han tomado el pelo!!! Muy amables a la hora de recepcionar pero una vez allí todo es un caos puesto que no te comunican nada, o por lo menos mi experiencia por segunda vez. He sido paciente y correcta ya que todo lleva su proceso pero hay cosas que no se pueden tolerar. Es la primera vez que dejo una reseña negativa de un establecimiento y es desagradable pero me da la sensación que es la única forma de que te escuchen.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, lamentamos tu valoración y el malestar que esta situación esta generando. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera, un saludo.
belen garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Belén García, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Antonia Granadero Lobon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este taller esta la lado del cementerio de San Jerónimo ,tiene coches para vender en la parte de concesionario, agradable trato piezas nuevas, un poquito caro para mi gusto.horario en mañana hasta la 1.30 y tarde. 15. No se hora de cierre
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
¡Muchas gracias por tu comentario Antonia! Aprovecho para recordarte nuestro horario de lunes a viernes: - Mañanas 8:30/13:30. - Tardes: 15:00/18:00 ¡Que tengas un buen día!
Sofi Mm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sofi, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Alfonso Morillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alfonso, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Juanma Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juanma, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
cristina almagro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en taller
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Cristina Almagro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Buen fin de semana!.
luis borrega
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Luis Borrega, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Jose Cosano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
marco antonio delgado trigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marco Antonio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Amal Gayoso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Amal, muchas gracias por tu valoración. Cuenta con nosotros para lo que necesites. Un saludo.
Santiago García Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio Postventa PATÉTICO, lo peor que he visto. Llevo 22 años de profesión y he usado Fiat, Peugeot, Mitsubishi... Y Citroën PSA San Lázaro es lo peor que he visto. La Jumper con 2 años y 5 meses ya ha entrado en el taller 3 veces con el Adblue, el aire acondicionado y ahora el bote espansor. Ésta última vez ya ha sido el colmo; llevo la furgoneta bajo previa cita el martes 8:30, después de más de 50 horas llamo yo para ver qué pasa y me dicen que no saben nada que ya me llamarán, no me llaman y llamo yo el viernes otra vez después de más de 75 horas sin saber nada (diciendoles constantemente que necesito la furgoneta para trabajar) y ya me dicen que es del bote espansor que la me llamarán el martes para recogerla seguramente, ya por fin después de una semana y 4 horas para cambiarle el bote espansor me llamaron y pude recogerla. Nada recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Santiago García Rodríguez, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
sebastian benitez melgarejo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sebastián, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Inma Pérez Cobo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Inma, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
alejandro serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alejandro, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Piedad Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable, gracias José Luis. Trabajo de chapa y pintura excelente. Fui a la casa Citroen de San Lázaro, Sevilla, enviada allí por mi compañía de seguros para unos trabajos de chapa y pintura y aunque no me gusta que mi compañía me imponga a que taller tengo que llevar mi coche, la verdad es que he quedado contentísima por el trabajo que han realizado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Piedad, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Esperamos que esa chapa y pintura aguante mucho. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Manuel De Los Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Holmer Pernia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Holmer, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Pablo Cerero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pablo, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Es un placer haberte podido ayudar y saber que has terminado tan satisfecha. No dudes en volver para todo lo que necesites. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
jaime sosa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor. Mas informales no los hay, tres semanas esperando una llamada que me prometieron devolver en dos minutos, simplemente para darme cita!!!! Llama continuamente al telefono y nunca lo atienden, salvo cuando llamo a la central que siempre "le pasan" al departamento correspondiente un post-it para que me devuelvan la llamada, pues tienen que tener llena la mesa de posi-it. Les doy una estrella porque no me deja poner 0 estrellas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jaime Sosa, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Nos pondremos en contacto lo antes posible con usted. Quedamos a la espera, un saludo.
Alfonso Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alfonso, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Manuel Padilla Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Fernando Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Fernando Gómez, ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Muchas gracias
Jexon Issael Navarrete Torrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jexon Issael, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Diego Ruiz-Castizo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy un cliente antiguo de la empresa. El trato que recibo me hace mantenerme fiel a la marca. No tengo más que elogios para Citroen San Lázaro.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Diego, muchas gracias por dejarnos tu valoración. No sabes cuánto nos alegra leer estas palabras y que sigas teniendo una grata experiencia con nosotros. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Raquel Moreno Cabrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta , buen trato excelente todo de 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Raquel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Palabras como las tuyas nos hacen ver el excelente personal con el que contamos, y también nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Miguel Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal...nos atendieron al momento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel Gómez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Manuel Reyes Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Antonio Fernandez Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Roldan Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el servicio de post venta, atienden a todas tus necesidades con un trato muy personalizado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Roldán, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
María José García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Siempre comunicando sobre todos los procesos y cuidando cada detalle. Volveré sin duda 😊😊
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María José, tus palabras nos animan a seguir trabajando día a día por nuestros clientes y a seguir cuidando cada uno de los detalles con nuestros clientes. Gracias por tus comentarios. Un abrazo.
Estefania Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Estefanía, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Juan Manuel Mauro Ardana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Manuel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. Un saludo.
Jorge Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato y un buen servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jorge, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
José María Tejera Espiñeira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas noches José María, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. Un saludo.
Maria Teresa Campuzano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad excepcionales Muchas gracias desde Valladolid
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes María Teresa, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho tu grata experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Antonio Herranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales sabiendo tratar al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio Herranz, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales y excelente fin de semana.
Deborah Cabrera Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente! Soy de Murcia, todos los trámites se han podido hacer a distancia sin ningún problema. Abel me ha acompañado en la compra de manera muy eficaz y profesional desde la primera toma de contacto hasta la entrega del coche en la puerta de mi casa. Muchas gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Deborah, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria con nosotros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Mercedes Gallegos Cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buenas condiciones. El coche genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Mercedes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Sergio Sergiño
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Sergio, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Un saludo.
Antonio Perez Cidoncha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente, amables y profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio Pérez Cidoncha, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un cordial saludo.
Jose Luis Copete Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Luis Copete González, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un cordial saludo.
Manuel Ponce Alcocer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Manuel Ponce Alcocer, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Cristina Sanz buzón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima experiencia en taller. Lleve mi coche después de repostar líquido AD BLUE al salirme en la pantalla fallo motor, service y urea. Al parecer es un fallo de fabricación en el depósito. Ya que ay un foro enorme de Citroen en Google de miles y miles de personas afectadas con este mismo problema. Taller me dice que la reparación son 1000 euros nada más y nada menos. Es la única solución que me dan. Vergonzoso si es fallo de la casa lo tiene que cubrir la casa.y no se acen cargo de nada. Son unos sinvergüenzas. E tenio que sacar el coche de taller sin solución ninguna y con el mismo problema. Ahora me tengo yo que buscar la solución porque ellos se lavan las manos. Solo saben engañar y robar al cliente. Patética empresa lo recomiendo 0% sinvergüenzas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Cristina Sanz buzón, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Antonio Plata
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio Plata, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
F. S.C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente exquisita⁹
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
mercedes barrera barrios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mercedes Barrera Barrios, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos
JOSE ALCANTARA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose Alcántara, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Juan Carlos Vazquez Berenguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Carlos Vazquez Berenguer, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Juan Monge Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Monge Marquez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
KarmentxU
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos
Juan Concha Moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan , muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Nos vemos pronto. Gracias.
Sergio Cano Bernal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Isabel Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi cámara trasera del coche, ahora se me ve , parte del parachoques y parte de la matrícula. Cuando lo llevé a este concesionario me dijeron que algunas vienen así de fábrica, pero la mía no se veía nada de eso, sólo la calle cuando doy marcha atrás y las guías, Sí un lado de la guía roja se ha movido y ahora se muestra inclinado, porque las guías rojas son las que establecen el tope de donde llega nuestro coche! Así es como son diseñadas y no que la visión del parachoques nos sirva de guía, por favor eso es absurdo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isabel Martín, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Manuel Aparicio Pablos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y los trabajos realizados en mi vehiculo de 10 , un taller más que recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manu. Nos alegramos de que el resultado haya sido el óptimo en nuestro taller, y estamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por tu valoración. Un abrazo.
German Pazos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días German Pazos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Juan Jose Borrero fernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Jose Borrero fernandez, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Armando Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Armando Ruiz, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Fidel Barroso Guadaño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención en el taller fatal, llevé el coche al taller (previa cita) un miercoles a que le miraran que perdía agua y me dijeron que en breve me llamarían. Despues de varias llamadas por mi parte (al no tener noticias), me presenté allí el viernes y el responsable de taller me trató fatal (me dijo que no podia atenderme y desapareció). Al final, tras un rato conseguí hablar con otra persona y conseguñi que me devolvieran el coche (sin haberle hecho nada!!) previo pago de 38 euros por nada. Por mi parte no volveré más a este taller. No le pongo 0 estrellas porque el mínimo es 1.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Fidel Bg, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
juan antonio luis martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención pocos vehículos de ocasión precio un poco elevados
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Antonio Luis Martin, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Pablo VH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pablo, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto, un saludo.
Enrique Sevilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Enrique, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Vuelve siempre que lo necesites. Un saludo.
Pedro Javier Rojas Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro Javier , muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Un saludo.
Jorge Márquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jorge Márquez, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Guadalupe Perez Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Guadalupe Perez Santos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Óscar Mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Óscar Mateo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
José Manuel Romero Fontan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Juan Mely
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Un poco caro tardan en atenderte
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Leito Leo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Cumplidores en el servicio, como servicio oficial precisos altos, cobran hasta por respirar
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Leito Leo, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
María Marín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María Marín, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Enrique Rodríguez León
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron un coche de ocasión de más de 13000€ con un pinchazo mal arreglado el cual después de llévarlo dos veces por perdida de presión y arreglando supuestamente, a día de hoy e llevado hablando con Agustin jefe de ventas negándome que me lo arreglen por tercera vez, me dice que va a solucionarlo, y después de tres horas me lo entregan de nuevo con el pinchazo arreglado otra vez. Bueno e decidido que aunque me quedé un mes de garantías me voy a gastar el dinero en ponerles las dos ruedas nuevas ya que este conseccionario la garantía no es su fuerte. Quiero agradecer a Enrique vendedor que me gestiono la venta su esfuerzo por qué la garantía fuese la que me hubiera pagado las rueda , que es como me lo debian haber entregado con la cuatro ruedas nuevas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Enrique Rodríguez León, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de PSA RETAIL SEVILLA. Un saludo.
Joaquín Gómez Arenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Joaquín, gracias por valorarnos. Esperamos que vuelvas pronto. Un saludo.
Paco Martos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magdalena Pérez Morón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Magdalena, ha sido un placer atenderte y esperamos que vuelvas pronto. Un saludo.
Carmen Bermúdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carmen , muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Marta Tenorio Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Recomendable al 100%.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marta, un placer haberte ayudado. Vuelve pronto.
Miguel Ángel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales los de Sevilla. No entiendo tanto control por parte de quién sea, desde Cataluña (supongo que será el patrón), con tantas encuestas telefónicas diciendo que llaman desde Sevilla cuando no es asi, por correo-e, etc. Tantas valoraciones absurdas que para poco sirven. Si el cliente sigue/seguimos yendo y no protestamos, será que funcionan bien, no? El día que para mí, no funcionen bien, ni mi coche ni yo pisaremos el concesionario. De momento, lo vuelvo a indicar por enésima vez por aquí, DIEZ (10).
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel, te agradecemos mucho tus palabras y valoración hacia el servicio recibido. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Ivan Barrales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ivan Barrales, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
BLAS MORENO (GUERRI86)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención,reparación super
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Blas, muchas gracias por valorar nuestros servicios, vuelve pronto. Un saludo.
Adrian Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Adrian , gracias por tu valoración. Esperamos que regreses pronto. Un saludo.
Laureano Correa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Laureano, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
David Perez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David Perez, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660. Un saludo.
Daniel Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, e incluso cuando la reparación se complico el jefe de taller Jose Luis no solo supo estar a la altura sino por encima. Resolviendo todos los problemas surguidos, además me llevaron el coche a la ITV y arreglaron todos los papeles . Mis dos coches han sido reparados alli peugot 206 y ford focus cmax. Volveré cuando tenga algun problema . Gracias Jose Luis.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel Fuentes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Tomas Ramírez Márquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Tomas Ramírez Márquez, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Juani Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena tanto en venta por parte de Agustín Reyes González, como en el taller cuando voy a las revisiones de mi Citroën 3 aircrosse. Estoy muy satisfecha
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juani Rodriguez, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Reme Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Reme Moreno, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Francisca Quiles Jaramillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisca Quiles Jaramillo, lamentamos tu valoración. Nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
José Luis Hohenleiter
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Luis Hohenleiter, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
JOSE MARIA RODRIGUEZ GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy bien, solo me han hecho el fotoperitaje pero bastante bien, correctos y eficientes.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu recomendación José María
Andrés Curto Oliva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por tu recomendación Andretty
José K
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por compartir tu valoración de nuestro servicio tan positiva, quedamos a tu disposición. Saludos.
Sebastian Torres Garnacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por compartir tu valoración de nuestro servicio tan positiva, quedamos a tu disposición. Saludos.
Ángel Gallego Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias por compartir tu valoración de nuestro servicio tan positiva, quedamos a tu disposición. Saludos.
Antonio Leon Velazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Antonio por hacer pública tu buena opinión de nostros. Quedamos a tu disposición. Saludos cordiales.
Alfonso Viejo Vensala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, gracias .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Alfonso por hacer pública tu buena opinión de nostros. Quedamos a tu disposición. Saludos cordiales.
Victor Verde
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Victor Verde, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Paco Rincon Del Toro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, no informan de nada después de tres semanas el vehículo en el taller. Aconsejo no traer el vehículo a este concesionario- taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, lamentamos tu valoración. No obstante, con solo tu nombre no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Francisco Titos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Francisco
German Oliveros
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días German Oliveros, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Oscar Valor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Óscar
MARIA JOSE CASTRO MONGE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy, he asistido por primera vez al concesionario. Me ha atendido un gran comercial, Vázquez. He salido con la compra realizada. Espero disfrutarlo. Muchas gracias por el trato cercano y por la profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias M. José, que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
María Chica Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo. Cercano, ágil. Aunque seas de renting. Desde M José de recepción, hasta los mecánicos que no se sus nombres. Todo facilidades y profesionalidad. Muchas gracias por el magnífico servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias María
Veronica Ramirez Ruffo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
S V
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No os recomiendo que hagais contrato de renting con este concesionario, incumplen lo del préstamo de un coche de cortesía cuando tienes un accidente con el coche objeto del contrato mientras te lo están arreglando. LLevo dos semanas esperando y va para la tercera. Pésima atención al cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola, con el nombre que escribes no podemos verificar que seas cliente de nuestra sucursal ni por tanto contrastar la información que expones. Si tienes alguna incidencia puedes llamarnos a la sucursal o escribirnos. Saludos
Pedro Méndez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro Méndez, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Estela Raposo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del taller, en especial de Gabriel.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Estela
Elena Rodriguezbaena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, el señor Enrique Nos atendió maravillosamente Buenas instalaciones El señor enrike siempre ha estado Pendiente de nuestras Dudas y nesecidades Gracias mil, lo recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Elena por tu recomendación. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos
Joapeca Pertoro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches, me gustaría compartir Con ustedes, mi experiencia, al comprar mi c4captus, me atendió el señor Enrique,, LE agradezco su atención. Siempre atento a Mis dudas y Nesecisades, NOS trato maravillosamente y Siempre pendiente, un señor amable, simpático, responsable, y Sobre todo respetuoso Lo recomiendo 100 *100 Gracias por todo ENRIQUE 👏👏👏👏👏👏👏
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Joapeca, muchas gracias por tu comentario y tu recomendación. Quedamos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales.
Luisa Peñafuerte Albelda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, nos atendió Enrique.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Luisa, quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Jal Jal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracais Jal, estamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites. Saludos cordiales.
Hanane Maroc
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Me gustaría compartir con ustedes mi experiencia amarga que viví al comprar mi coche C4 PICASSO GRAND por el importe de 16400€.el día que fui a comprar mi coche, me atendió el señor ENRIQUE y me lo enseñó. Estaba aparcado en la entrada de la citroën lleno de polvo.no podía verlo ni tocarlo por el tema del covid.me gustó ,entregué el dinero y me llevé el coche. Allí empezó mi pesadilla con el señor ENRIQUE . 1/No tenía valor de localizar al señor ENRIQUE. Siempre estaba de permiso y me derivaba al señor SERGIO DE TALLER. 2/El coche, al estar aparcado al aire libre y lleno de polvo.no se le veía los ARAÑACITOS PEQUEÑOS Q tenía, se lo dije y me prometió que me va a conseguir un bote de pintura del mismo color. Cosa hasta el día de hoy no he visto nada y para el colmo me informó Sergio q existen todos los colores menos el mio.se dejó de fabricar. 3/llevé un montón de meses esperando me documentación. Me puse loca mandando mensajes y llamando al señor ENRIQUE pero ni caso.la mañana q me presente allí para poner una reclamación. Encontré al señor SERGIO, el señor competente y profesional ,se hartó de intentar localizar a ENRIQUE y no hay manera, luego buscó por todos los cajones de la mesa de ENRIQUE y me entregó mi documentación q estaba guardada. Un trabajo que no le corresponde a SERGIO hacerlo pero lo hizo.y si no fuera por SERGIO y porque yo me presente personalmente todavía estoy esperando la documentación y el bote de pintura para tapar los fallos.y ENRIQUE NI SIQUIERA ME LLAMÓ NI ME CONTESTÓ HASTA HOY. Fue una experiencia amarga que me dejó muy mal sabor de boca. No compraré nunca más allí ni la recomendaría a nadie ¡FATAL FATAL Y FATAL!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Hanane, analizaremos la situación que nos expones. Sentimos tu experiencia negativa.
Ma LUISA Murga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mª LUISA Murga, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Christian Sampedro Cañete
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Christian, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
SUSANA GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. José Manuel el vendedor atento y profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Susana, disfruta de tu coche!
Alberto Rodríguez Álamo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De nada amigo, por cierto, el coche nuevo va de lujo👌
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Arzedy, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Gameplays Cortés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Gameplays Cortés, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Julia Díaz Paulino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Margarita Gonzalez-serna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Margarita, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier Sanchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Javier, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
antonio silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y trato recibido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jesus Pinto Montoya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, excelente trato. Un 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
David Sánchez Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en PSA Retail Sevilla haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Ismael Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ismael, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Daniel Garcia Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en PSA Retail Sevilla haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
G.S.Airbrush Design
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención extraordinaria
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días G.S., muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
jose gomez pulido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestras instalaciones haya sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por confiar en PSA Retail Sevilla.
Victor Brun
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Víctor, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en PSA Retail Sevilla haya sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tu confianza.
Andrés Dxt
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Andrés, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en PSA Retail Sevilla haya sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tu confianza.
Francisco Alarcón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Aunque la atención fue correcta, llevé el vehículo para una revisión rutinaria, cambio de correa de distribución y localización de una avería y tardaron CINCO DÍAS en SÓLO hacer la revisión (que era de un par de horas). La avería, ni por asomo. Lo peor es que me engañaron diciéndome (CUANDO POR FIN PUDE CONTACTAR POR TELÉFONO!!) que lo tenían todo hecho a falta de que la central les orientase sobre la avería. FALSO! Sólo habían hecho la revisión y yo CINCO DÍAS SIN COCHE. Lamentable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Esperamos recuperar tu confianza. Un saludo.
Antonio Maldonado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
COMENTARLE QUE LA ATT AL CLIENTE MUY MALA LLEVO INTENTANDO HABLAR CON EL TALLER DESDE 6/10/20 QUE PERITARON EL VEHICULO E LLAMADO EN TRES OCASIONES ME TOMAN LOS DATOS Y TFNO Y LUEGON NO ME LLAMAN E MANDADO UN EMAIL MI TFNO 679778501
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, lamentamos tu valoración. Vamos a trasladar tu teléfono hoy mismo a nuestro equipo de taller para que se pongan en contacto contigo. Esperamos recuperar tu confianza. Un saludo.
Carlos Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplio surtido de vehículos y muy buena atención personal
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Joaquín Gómez Clavería
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Trato inmejorable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Joaquín, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Julio Parra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en PSA Retail Sevilla haya sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tu confianza.
Jose Zamudio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con comprar Citroen C4 a los 3 años se le va el deposito de la urea y casi 2000 € el cambio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Laura Acosta
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Laura , muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en PSA Retail Sevilla haya sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tu confianza.
Alfonso Prian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lleve a reparar el vehículo de chapa por medición del seguro y me trataron muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alfonso Prian, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
JESUS MAZA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario con instalaciones super amplias y un área de taller enorme. Con fácil acceso y ubicación.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jesus, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Adrián García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Adri, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Toñi García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Toñi, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
MARIA RIAL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Maria, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Raul Torrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Raul, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Luz Maria Puerto Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Luz Maria, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Bs Alvaro12
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tienes un citroen en sevilla es el mejor sitio para llevarlo, excelente trato y muy buenos trabajos, a dia de hoy me siguen solucionando las chapuzas de dicar s.l. Gracias CITROËN PSA RETAIL SEVILLA, MUCHISIMAS GRACIAS.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Álvaro, muchas gracias por tu palabras. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias a ti por tu confianza.
Manuel Alonso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660. Un saludo.
Mercedes Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mercedes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Yolanda Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Yolanda, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Jose Maria Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por lo bien q m atendieron
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose Maria, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jesus Romero Calderom
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jesus, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Jose Manuel Zamorano Cornejo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
M.Carmen herrera Jiménez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mª Carmen, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Marcelo Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, en vehiculos de ocasión nos atendieron muy bien y se preocuparon por tener las necesidades cubiertas. Abel fue un buen asesor a la hora de elegir un coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marcelo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de haberte asesorado de la mejor manera posible. Gracias por confiar en nosotros. Esperamos verte pronto.
Miriam Mateos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miriam, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 954 91 52 80. Un saludo.
VIKINGO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
un mes para ke me arreglen mi coxe,no mecanicos si no cambiapiezas a ver si aciertan
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Vikingo, lamentamos tu valoración. Vamos a analizar internamente con nuestro equipo de taller a qué se debe la demora que comentas y trataremos de darte una solución lo antes posible. Pero para ello necesitamos que nos facilites tus datos a través del email psaretail@mpsa.com.Un saludo.
Víctor Martinez Mayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo comercial, Pepe muy atento, ha sido un placer comprar un coche en este concesionario, lo recomiendo aunque no seas de Sevilla.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por compartir tu valoración tan positiva. Nos esforzamos por dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Saludos cordiales.
rafael gonzalez rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Podia estar muuucho mejor decorado para el dinero y la antiguedad de la marca. Luego por 2 gomas pequeñas de un c2 que ya no se hace 82 €? Vaya pasada. En fin: Una 🌟 y soy generoso.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Rafael, lamentamos tu descontento. Estamos a tu disposición si necesitas alguna cosa más. Saludos cordiales
Coqui Zafra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Enormemente decepcionada
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Coqui, lamentamos tu valoración y si quisieras explicarnos qué podríamos haber hecho mejor, seguro que nos ayudas a mejorar. Estamos a tu disposición en el teléfono 954 91 52 80. Saludos cordiales
Paco Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Paco por tu valoración tan positiva. Que pases un buen día. Saludos cordiales.
Rocio Sobrino Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Rocío por tu valoración tan positiva. Que pases un buen día. Saludos cordiales.
Pep Velarde Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pep, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 954 91 52 80. Un saludo.
isra ramos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isra, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Beatriz Garcia Martín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Beatriz, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 954 91 52 80. Un saludo.
Domingo Luis Castel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El vendedor Albel García fenomenal lo que es la empresa ni un detalle dígase unos llaveros un parasol algún detalle con el cliente y lo digo el vendedor fenomenal
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Domingo, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
JOSE MARIA MATAS VILLAR
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José María, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de ayudarte, y esperamos verte pronto. Vuelve siempre que lo necesites. Gracias.
Javier Holguín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular. Salí de la revisión con un problema de amortiguadores que no tenía y me los han cambiado sin coste. Fueron el único servicio Citroën capaz de tramitar una ampliación de garantía... De momento, perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve siempre que lo necesites, te estaremos esperando. Gracias.
Beatriz Cabello
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Beatriz, por tu valoración, entendemos que no estas satisfecha con la atención recibida. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente en el teléfono 954 91 52 80. Muchas gracias.
Pedro Bejar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración y la confianza que nos has brindado. Estamos encantados de haberte podido ayudar y esperamos verte pronto. Vuelve siempre que lo necesites. Gracias.
Juan Silva M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato por parte de esta empresa, tanto su vendedor, como su gestor de internet y el señor Reyes, jefe de ventas, han esquivado el bulto de una forma muy triste y poco profesional. Como no pensar que engañan si cuando anuncian un coche por internet y les llamas y confirmas que tienen la unidad y no te quieren vender el coche en el precio anunciado. Lamentable y poco profesionales que hasta el punto de no venderme el coche me han colgado el teléfono. Muy triste. Si yo que quiero comprar el coche me tratan así que harán con el resto de sus clientes.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Juan, sentimos su apreciación. Vamos a analizar su caso con el equipo comercial. Un saludo.
Iván Bautista Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Citroën por tener unos trabajadores tremendamente implicados con la causa, en especial a Gabriel, un gran profesional pero además una gran persona, me ha transmitido siempre serenidad y buen hacer, aún sabiendo las dificultades que hemos tenido estos dos meses atrás no ha dejado de ayudar, gracias de verdad, hoy me sorprenden actitudes así por parte de un grande empresas, tampoco quiero dejar atrás a Rocio y José Luis, su afán de ayudar y ser lo más profesionales posibles. ¡¡¡GRACIAS A LOS TRES!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Iván, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias.
Julian Asenjo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julián, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores el trato recibido. Nos gustaría que nos indicaras si hay algún aspecto que debemos mejorar para futuras visitas. Vuelve cuando lo necesites. Un saludo.
Jose Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose, gracias por tu valoración. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
juan antonio santiago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo, sobretodo Jesús de la Rosa, Sergio Doblas y compañeros mecánicos.Recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Antonio, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Emilio Capella
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Emilio, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Javier Moreno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy regular
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carlota, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecha. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 954 91 52 80. Muchas gracias.
Jose Torrescusa Ruiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Miguel Villegas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención y reparacion del vehiculo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Andres Gonzalez Espinar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención el trabajo...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Andrés, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
LUIS MIGUEL OSSORIO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Luis, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Francisco Cerqueira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Manuel Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al equipo de Taller lo bien que trabajan (especialmente a José Luis Tirado) Estoy muy contento con el trabajo final. No sólo me repararon el vehículo sino que me lo dejaron como nuevo. Muchas gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Javier Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Javier, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Oscar Carrera Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Óscar, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Francisco Barrientos Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Juan Caparrós
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención de vendedor Juan José
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Otto Wallace
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy cordial y profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Otto, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Elan Tonio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala organización de los talleres y el personal encargado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, sentimos tu apreciación, quedamos a tu disposición en el número de teléfono 954 91 52 80 por si deseas hablar con nosotros personalmente. Muchas gracias.
Jose Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Angel Luis Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ángel Luis, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Estefania Bermudo Mesa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
MALA EXPERIENCIA:Lleve mi coche y me dijeron que en el mismo día recibiría respuesta del diagnóstico,20/01/20 no fue así,(ni aún cobrandome 90€)llame al día siguiente y me pasaban con taller y nadie contestaba, después de 7 llamadas a distintas horas y días las chicas que recibían las llamadas decían que me tomaban nota y me ponía en urgente. El día 22/01/20 tuve que personarme allí porque nadie me decía nada del diagnóstico. Casualidad que estaban precisamente con mi coche en ese momento, que al día siguiente tendría respuesta. Me dieron un presupuesto de 1.600€ por un error de fabricación, que me enteré no por ellos claro, sino por foros y demás que encontré por internet, llamé a Citroen España y desde allí me tomaron nota y super amables y profesionales. Me dijeron que recibiría respuesta en 24h y así fue. Se hacían cargo de la mitad de los gastos.No volvería a llevar mi coche allí. Citroen España un 10 citroen psa retail sevilla un 0.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Estefanía, tu opinión es importante para nosotros, por eso nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar la situación que mencionas. Contactaremos contigo lo antes posible. Un saludo.
jhrn jhrn
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No nos gusto la atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días J. Hipolito, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
David Pérez Urbina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio de talleres es bueno pero la recepción y la devolución muy lentas. Demasiado plantearse cambiar
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, muchas gracias por tu opinión. Un saludo.
Carmen Vázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carmen, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Maria Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Antonio Luna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y mucha amabilidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jose P. Miron
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes José, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
tritur100
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Juan Fco Osorio Ferrer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rafael Ferrera Cabeza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Rafael, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Juanjo Mejias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo con el coche dos meses y por lógica no tengo quejas de su comportamiento. Destacar el magnífico trato recibido por el comercial que me atendió durante la compra.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Juanjo, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
José Antonio Delgado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Antonio, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Juan Miguel Vela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestion!! El taller no coge las llamadas y dan un malísimo servicio a los cliente.no cumplen los plazos indicados.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Miguel, nos gustaría estudiar tu caso de cerca pero no te hemos encontrado en nuestra base de datos de clientes. Por lo tanto y si lo deseas, puedes enviarnos un correo a taller_cocisasevilla@citroen.com con tus datos para poder contactar contigo y estudiar tu caso. Muchas gracias.
SC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
JAVIER RUIZ MARTÍN
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Javier, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Felip. Pz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
MIPV-MARIA ISABEL PINTO VILCHES
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes llamarnos al 954 91 52 80 para hablar personalmente contigo. Muchas gracias.
Fili
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que, una vez averiado mi c4 tenia pensado llevarlo a un taller multimarca mucho mas asequible para mi. Pero viendo lo complicado de la averia de mi c4 y despues de hablar con Jesus de la rosa,al cual le doy las gracias, me decidi por el taller oficial y no me arrepiento. Me han arreglado mi c4 estupendamente, informado por video de todo lo que le iban a hacer al c4, me explicaron todo sobre la averia, Gracias por todo al taller de citroen y A Jesus, Buenos profesionales y buen precio GRACIAS
Mariola Roda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mariola, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
José Manuel Cobano Rivero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
JUAN JOSE FLORES FERNANDEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Juan José, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo y felices fiestas navideñas.
Raul Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Raul. Gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Macedonio Lopez Gelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Macedonio, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Jesus De La Fuente Vela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales a la altura de mis necesidades. Me atendieron muy bien y me asesoró en vista a mis necesidades que eran muy particulares. Trato muy bueno.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jesús, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Antonio Rodriguez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuidado si compras repuestos. Cuando compres un repuesto hay que asegurarse bien de que la pieza que te dan es la que necesitas, a mi me han dado varias veces la errónea. Ponen muchas pegas para hacer devoluciones, te hacen volver otro día y perder más el tiempo con la explicación que jefe no está y que tiene que firmar la devolución. Si tienes la suerte de que el jefe esté, perderas un buen rato en la devolución. Todo eso, si tienes suerte de aparcar, reservan muy poco aparcamiento para clientes
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Antonio, nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar tu caso de cerca. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
Nicolas Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Nicolás, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Lolo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 como siempre de Juan José Moreno, gracias por hacernos sentir siempre tan bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Lolo, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Roberto Domínguez Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Roberto, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Marta Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marta, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ángel Sáez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta reseña se refiere al TALLER (Recepción de taller). La atención al público es ciertamente mejorable. Acudí a este establecimiento hace unos días, para abonar el cambio de neumáticos que la tarde anterior me habían indicado por teléfono (me indicaron que tendría que acudir al establecimiento, al día siguiente). Llegué al establecimiento a las 15:15; previamente, durante la mañana, había llamado varias veces para confirmar que podría acudir a esa hora; en las llamadas que hice, tomaron nota de mi llamada y mis datos, y se los pasaron a la persona responsable, para que me llamara. No recibí respuesta por su parte. Por tanto, decidí acudir al establecimiento; llegué a las 15:15. Pregunté por la persona que me habían dicho en la llamada de teléfono del día anterior, y me dicen que en unos minutos me atenderá. Tras 20 minutos de espera, aparece esta persona. Durante 15 minutos veo a esta persona dubitativa delante del PC, y mirando, con parsimonia, diferentes papeles. Se levanta y se marcha a otro lugar, para realizar ciertos trámites (no me dijo para qué). Regresa unos 10 minutos después, y me indica que me están elaborando la factura de los neumáticos. Le pregunto si tardarían mucho, porque eran casi las 16:00 y yo no había almorzado aún; me responde que el trámite será rápido, y me pide que espere en la sala de espera (por cierto, eché en falta que esta persona me indicara que había una máquina de refrescos y comida al otro lado de la sala, que pude ver después). A las 16:15, pregunté cuánto tiempo faltaba para que la factura estuviera lista; me responden que en menos de 5 minutos; tuve que esperar otros 15 minutos. A pesar de que llegué al establecimiento a las 15:15, tuve que estar casi una hora y cuarto, para simplemente pagar una factura de neumáticos. En ningún momento nadie me pidió disculpas, y estuve a punto de marcharse y realizar el cambio de neumáticos en otro establecimiento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ángel, sentimos si tu experiencia con nosotros no ha sido la esperada. Siempre estamos trabajando para mejorar día a día para ofrecer un mejor servicio. Quedamos a tu disposición en el número de teléfono 954 91 52 80 para lo que necesites. Muchas gracias.
Nicolás
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un sitio bastante grande con pocos aparcamientos dentro de el establecimiento pero con gente muy amable dispuesta a ayudar, muchas gracias por el Citroen c, elysee
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Nico, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
ELOISA NAVOZ MARKET
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico e inmejorable atención!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Eloisa, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Juan Daniel Apolo Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Daniel, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
carlos alberto fernandez torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carlos Alberto, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Luke Luke
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Luke, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
COCINA A MI MANERA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y con muy buena atención al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Guardi dani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Jandro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio oficial de Citroën, con unas ofertas y precios muy ajustados!!! Trato exquisito y profesional por parte del personal del concesionario, sobre todo por el empleado José Luis Tirado (departamento de chapa y pintura) todo un experto en la materia, con un trato super profesional, atento, educado y muy competente! Os recomiendo llevar vuestros vehículos Citroën a este concesionario!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alejandro, te agradecemos mucho tus palabras y valoración hacia el servicio recibido en tu visita. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de José Luis y de todo el equipo.
Conchi Barreto González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario amplio con una gran gama de modelos. El personal amable y muy buen trato.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Concepción, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Vicente peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
si buscar un vehículo de la marca, pues has llegado a tu concesionario, personal atento y con profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Vicente, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Patricia Rodríguez segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Patricia, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Manuel Pires Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Manuel, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Pedro Enrique Calero Gutierrrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Pedro Enrique, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Javier Ballesteros
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Javier, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
mercedes rojas oliva
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mercedes, estamos a tu disposición por si deseas hablar personalmente sobre lo que piensas que podríamos haber hecho mejor en tu visita al concesionario. Te atenderemos en el número de teléfono 954 91 52 80. Gracias.
simone s
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En respuesta al proprietario: De acuerdo, espero noticias vuestras entonces con la esperanza de poder cambiar de idea. Añadir que dejé el par de llaves que se han desconfigurado (al cambiarle la batería ya no funcionan) y también les dije que por favor me echaran un vistazo a un parasol interior del coche que no encaja correctamente. Ni una cosa ni la otra, las llaves me dijeron muy amablemente (eso sí) que no tuvieron tiempo y que pidiera otra cita. El parasol se me olvidó preguntar, pero está como antes. De verdad es importante que os preocupéis del tiempo de la gente que no podemos/queremos perder el tiempo de esta manera. Si se me hubiera informado de que el coche no estaba preparado, simplemente hubiera ido por la noche o al día siguiente y todos contentos. Más de una hora esperando para recoger el coche que me dijeron que estaba listo ayer por la tarde y esta mañana me lo encuentro colgando en el taller que lo están terminando. El tiempo de la gente vale pero no parece importarle mucho. Los precios muy altos, sólo como ejemplo te piden 50 euros para UNA escobilla que te encuentras, de la marca Bosch, en Amazon por menos de 30€ el par.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Simone , sentimos las molestias ocasionadas en tu visita a nuestro concesionario. Vamos a estudiar tu caso personalmente. Muchas gracias.
Jose Carlos Marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose Carlos, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Agustin Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Agustín, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
José María López Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes José María, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Ma Carmen Ramírez García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Carmen, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Baco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Baco, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
EUGENIO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Eugenio, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Paula Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Paula, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Eva Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Eva, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Maria Jose Soto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes María Jose, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Javier Cabanillas Bernal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, buen servicio, y rapidez
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Javier, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Lola Rasco Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y personal .Lo recomiendo 100 x100
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Lola, te agradecemos tu valoración y tomamos nota de tus comentarios con respecto a tu visita. Ha sido un placer ayudarte, y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
carmen alexia caballero cid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Carmen Alexia, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Antonio Jose Barrera Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del personal es fantástica.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio Jose, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Claudia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Claudia, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecha. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 954 91 52 80. Muchas gracias.
Toñi Velo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un caos. No se cabe
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Toñi. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Jose Carlos Antunez Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Una atención buena y la reparación adecuada, pero a un precio desorbitados de mano de obra y unos costes adicionales poco claros, cómo cobrar 8 € de gasolina y que mi depósito tenga menos que antes.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Carlos, sentimos su apreciación, siempre trabajamos en ofrecer los precios más competitivos a nuestros clientes. Para lo que necesite, quedamos a su entera disposición. Un saludo.
Manuel Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones son amplias y de ve que han cuidado hasta el último detalle. Un trato agradable y te ayudan en lo que necesites. Muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
carmen lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carmen, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
LUCAS MORA CABIEDES
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay forma de que te atiendan por teléfono,
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lucas, sentimos las molestias. Siempre estamos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y evitar incidentes que nos lleven a no atenderlos correctamente. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
raquel ortiz pacheco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Raquel, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Yebel Gorguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula me atendió fenomenalmente con un problema burocrático y lo resolvió
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Yebel, te agradecemos mucho tus palabras y valoración hacia el servicio recibido. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de Paula y de todo el equipo.
Julia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julia, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
ángel manuel dominguez respaldo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y una oferta personalizada muy atrayente. Encantado de haber comprado mi coche aquí.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ángel, te agradecemos tu valoración y la confianza depositada para comprar tu vehículo con nosotros. Ha sido un verdadero placer ayudarte, y estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Juan Antonio Román Caro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Antonio, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Julio González
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julio, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
JUAN JOSE MARQUEZ RUIZ
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan José, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecho. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 954 91 52 80. Muchas gracias.
Ulloaromero Ulloa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia la verdad
Manuela Barrera Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento, buen servicio taller
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuela, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Pedro Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Maria Dolores Ibañez Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María Dolores, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
VICENTE DAVILA PAREDES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de responsable de taller¡¡¡
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Vicente, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Fernando De La Cruz Baez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre total.te hacen esperar por todo.la organzacion peor.y cuando llamas por telefono como si nada.te dicen que te van a llamar.pero no.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fernando, sentimos las molestias. Siempre estamos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y evitar incidentes que nos lleven a no atenderlos correctamente. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Bernardo Paz Torreblanca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Bernardo, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Rafael Morelló López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rafael, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Estudio de Cocinas Fortu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
María Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Juan Carlos Sánchez Guirao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Carlos, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Rodrigo Alaminos Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rodrigo, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
manuel hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Ruben
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, por parte del comercial que me vendio el coche (Juan Jose). En la primera revision, dare mi opinion sobre el trato en taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rubén, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Jose Luis Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose Luis, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Jorge Díaz Lanchas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jorge, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
David gj
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
jose luis m
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Luis, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Rocio Franco
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rocío, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecha. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 954 91 52 80. Muchas gracias.
Javier Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Javier, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Fco. Javier Domínguez Fernández
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Aún no da lugar, ya contare
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fco. Javier, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
M.A. C.R.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio al cliente. El peor recibido en toda mi vida, y he tenido 7 coches. Llamas a diario para saber sobre tu reparación, te toman datos y nunca te llaman. Te dan cita y pasan delante tuya gente pidiendo nuevos presupuestos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marco, sentimos las molestias. Siempre estamos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y evitar incidentes que nos lleven a no atenderlos correctamente. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Paula Ns
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de recepción es fenomenal, me iba de vacaciones y buscaron la forma de repararme el coche a tiempo, GRACIAS. Totalmente recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Paula, te agradecemos enormemente tus palabras y valoración hacia el servicio recibido en tu visita. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo
Sergio Parreño Hernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sergio, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes llamarnos al 954 91 52 80 para hablar personalmente contigo. Muchas gracias.
manuel cotan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Recambios dicen de llamarte y no lo hacen servicio malo metan personal solo teléfono pedidos Ganáis mucho para dar un servicio tan malo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, queremos disculparnos por lo ocurrido. Estamos trabajando en solucionar los incidentes que nos llevaron a no atenderle correctamente y así mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Álvaro Jesús Villaverde Borrallo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato malisimo , no dan soluciones para nada. En cuanto a las hojas de reclamaciones, aparte de decirme el responsable de ese establecimiento QUE LA PUSIERA QUE NO SIRVE PARA NADA ..... DE TODAS FORMAS TOMARE MEDIDADES LEGALES . ESPERO QUE SIRVA A LOS CLIENTES ESTE COMENTARIO UN SALUDO
Conchi Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Conchi, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Jose Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Carlos Belmonte
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad por parte del comercial que me atendió (Jesús Manzano), un veterano en su trabajo, pero no lo parece. Una desagradable experiencia. No lo recomiendo, buscaría otro concesionario.
Marina Nunez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Hoy he llegado a comprar un repuesto original para mi Citroen y el repuesto esta en obras y no me han podido atender. Hace dos dias estuvo mi marido en el repuesto alli mismo y no le avisaron de que el repuesto cerraria hasta Septiembre por lo menos. El único repuesto de Citroen original actualmente en Sevilla poligono carretera amarilla. Me parece muy mal que hagan asi las cosas. Hay que pensarun poquito en los clientes!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marina, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
Angel Barranco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ángel, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
FERNANDO ACOSTA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fernando, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Juan luis Corrales franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Luis, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jose Manuel Romero Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Marta Tirado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marta, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Fran
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos días, otorgo tres estrellas porque la sensación con el concesionario ha sido agridulce ya que en la primera vez que les compré un vehículo todo fue genial tanto la parte comercial como el servicio técnico, pero la verdad es que la segunda vez que he acudido el trato sí ha sido correcto pero asolado por una sensación de desinterés comercial predominante, a pesar de haber pintado completamente el vehículo dos veces pasar las revisiones con ellos, no solo me dieron de entrada un precio mucho más alto que el resto de Citroen sino que además tampoco se molestaron en mejorarlo. Acudí un par de veces, porque tenía interés en comprarlo allí para no tener que pasar una revisión en cada taller incluso con una oferta de coches.com que no se parecía ni de lejos a lo que me pusieron por delante por si fuera poco cuando pregunté por un modelo superior (c4 cactus) ni se molestaron en enseñarmelo sino que me dijeron....no ese modelo cuesta 4000€ más.....anotar que mi interés era por un Citroën c-elysee shine bhdi. Conclusión, la primera vez elegí este concesionario por el trato personal a pesar de que el vehículo me costó 200€ más que en el de Mairena, pero lamentablemente se ve que dicho trato está enjuiciado por la época del año o la gama del modelo que compres. Yo solo puedo decir que al menos a mí me han perdido como cliente, acabé comprándome el vehículo en la Opel donde el trato del vendedor fue excelente al igual que el interés, el vehículo que finalmente saqué fue un Opel crossland con el mismo motor del grupo PSA.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Fran, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia en nuestro concesionario no haya sido del todo satisfactoria y tomamos nota de sus comentarios para en un futuro poder ofrecer un mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
gustavo de sola mey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Gustavo, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Francisco Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Jose Manuel Pardo Toron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Maria Del Carmen Gil Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María del Carmen, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Prudencio Arenas Criado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Prudencio, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Julián Infante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julián, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Maché
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Francisco José Rufo Chaparro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco José, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Estrella Olivares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Estrella, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Manuel Almendro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
María de los Reyes Mohedano Mittenhoff
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Iván Fontanilla Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisimo trato desde que entras hasta que sales ya sea para taller o para dudas con tu comercial que te vendió tu coche ! Seguiré con la marca Citroen por ellos !!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Iván, te agradecemos enormemente tus palabras y valoración hacia el servicio recibido en tu visita. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
angeles sanchez arias
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te reparan el coche ,y si vuelves por lo mismo estando en garantía te dicen que es otra avería diferente y el coche tiene 12 años y llevamos gastado más en avería que lo que costó no lo recomiendo a nadie
Manuel Augusto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Leonardo Lloron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Personal de recepción taller muy atento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Leonardo, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Celestino Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Celestino, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Carlos Pascual Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Uffff cuanto coche guapoooo
Ramón Ameal Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ramón, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Xavier Reyes
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Xavier, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
Francisco Jose Casado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco José, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Óscar Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Óscar, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
JC Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
enrique zurita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Enrique, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Manuel Miguel Diaz Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel Miguel, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Juan Antonio Rodriguez Cordero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Antonio, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Loli Andrades
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Loli, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
JuanJo Pavone
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juanjo, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Mariano Corzo Toscano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mariano, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Agustín Rodríguez Quesada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Agustín, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
juan Pavia Puche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Jose Cuder
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
José Manuel Delgado Pizarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fantástica...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes José Manuel, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
JUAN MESAS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Juan, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Lucas Bernet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Lucas, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Angel Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Ángel, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Marta Santana Garcia de Longoria
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Marta, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Miguel Ángel Castillo Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel Ángel, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Nuria Velarde Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Nuria, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Dani Sociu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Silviu, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
María Jesús González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes María Jesús, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Jose Díaz Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes José, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jorge Cano Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y muy competente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jorge, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Francisco Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Francisco, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Carmen Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Carmen, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
juan carlos sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Carlos, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Christoph Gyger
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Christoph, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jose Luis Tirado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes José Luis, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Hugo Chalana Viera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención ,todo se formalizó muy rápido.El vehículo es una maravilla , somos de Citroen y por eso seguimos confiando en la marca
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Hugo, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Beto Bravo Rodrigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Beto, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
papachino papa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Juan Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Juan, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Francisco Conde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Francisco, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Josefa Reyes Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Josefa, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
JUAN MANUEL GUERRERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Juan Manuel, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Antonio rionegro rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Antonio, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Jota Picon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jota, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
David González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes David, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Maria José Campos Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes María José, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Alvaro Bernal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en bollullos de la mitacion pero cuando mi coche pise el servicio oficial sera sin dudarlo aqui y nunca mas en dicar
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Álvaro, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Kike Lara Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y atentos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Kike, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Emilia Reina Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Emilia, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecha. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 954 91 52 80. Muchas gracias.
IVAN MARTINEZ DEL CERRO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos tardes Iván, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Francisco Javier Aledo Pérez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco Javier, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes llamarnos al 954 91 52 80 para hablar personalmente contigo. Muchas gracias.
Migmo Alv
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En general bien,graciaa a Pepe tirado por su atención personal conmigo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Migue, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Anaya-Tripiana Manuel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Anaya, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Isabel Rangel Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales tanto en taller como en ventas.Tambien muy amables
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isabel, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
lorena pareja calero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lorena, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Fernando C B
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fernando, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
dionisio lopera viera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Dionisio, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Esperanza González Márquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Esperanza, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Mr Vulpini
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de José Luís y pintor excepcional Volveré sin duda, Gracias por todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Carabiasplasencia@hotmail.com Plasencia Carabias
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Plasencia, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
Francisco Javier Aparicio Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente superamable y cercana con calidad de 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jose Manuel Núñez Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia y rapidez.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Isocrates javier Gil Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y en su debido tiempo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isocrates Javier, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
José Luis Perza
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Luis, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
Jesus De La Rosa Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, profesionalidad, calidad y rapidez
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jesús, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Rafael del rio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente buena atención y formalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rafael, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Elsa Arrevola Usabal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepcionista que me atendío es muy agradable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Elsa, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Tamara Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La compañera que me atendio fue expectacular es super simpatica deberian de ser todas como ella
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Tamara, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo
Natalia Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La compañera de recepcion fue muy amable y buena profesional en su puesto de trabajo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Natalia, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Antonio Díaz Manzano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
José Manuel Galván Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Jose Hidalgo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Jose Antonio Celdran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial taller
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Antonio, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Loli Cabeza Barragan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, un trato esepcional. Volveré sin duda
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Loli, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Domingo Diaz barba
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Domingo, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Rocío Salguero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rocío, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Xem Yanval
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No te sientes como un cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
Jacinta Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jacinta, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Carmen Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carmen, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
MariCarmen Coronil Gallardo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Maricarmen, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
Paco Galván
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Paco, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Virginia Utrilla Ceballos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Virginia, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Juani ALONSO RUIZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juani, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Paco Losa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, esfuerzo por conseguir mi coche lo antes posible y precisión en la fecha de entrega
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Paco, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo
Francisco Martín Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con profesionales muy cualificados, competentes y profesionales. Atención al cliente servicial, resolutivo y eficiente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Julio Gabriel Paez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Julio, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Juan Jose Martin Giraldo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan José, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Sofia Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sofia, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Pedro JP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y de calidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
José Manuel de Laquadra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Victor Manuel Reguera Durán (Moriarty)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de dos meses visitando Citroën de todos lados,y esperando ofertas que nunca llegaron.Aqui en un rato salí con el coche que quería y al mejor precio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Víctor, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Jin Ho Briand
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel sympatico
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo
Jose Arenas Martin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísimo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición. Puedes contactar con nosotros en el número de teléfono 954 91 52 80 si lo necesitas. Gracias.
Ivan Moriana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ivan, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Luis Francisco Corbacho Liedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Luis Francisco, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Isidoro Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isidoro, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Javier Haro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y eficientes, y además te limpian el coche antes de entregartelo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Javier, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Dani González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Joaquin Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Joaquín, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Alberto Carlos Campos Alfaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal especializado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Alberto, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro personal porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
12345 67890
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Jesus Aires Barea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jesús, te damos las gracias por tu valoración y la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Un saludo.
Elena González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Elena, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo
Jesus Vela Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jesús, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
jaime garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de todo el personal , un 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jaime, te agradecemos tu valoración acerca del trato recibido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
Manuel roman oliver
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Fco Antonio Barazar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fco Antonio , te damos las gracias por tu valoración y la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Un saludo.
carlos lobo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carlos, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
May Sánchez González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal agradable y profesional.....los receptores del taller inspiran confianza.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días May, nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio de taller y esperamos volver a verte. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Miguel Carnerero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
manuel barba jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
MANUEL AGUILAR
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Ángel Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ángel, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
ROBTIN ROBTIN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
juana medina diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juana, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Antonio Peinado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio, te damos las gracias por tu valoración hacia el personal y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
alicia Rui-diaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche tiene fallos desde el minuto 0 que se compro y a día de hoy nonos dan solución
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Alicia, estudiaremos tu caso y en los próximos días contactaremos contigo para resolver este incidente. Muchas gracias.
manuel marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
jesus juncia jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jesús, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Roberto Fernadez Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Roberto, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
José Luis García Mercado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Luis, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Ma. Elena Díaz Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mª Elena, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
David Hormigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención durante todo el servicio de mantenimiento de mi vehículo ha sido maginfica. Te avisan por SMS, te llaman... Cuando el vehículo está listo. Además, el personal muy sonriente. Recomendable 200%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David, muchísimas gracias por compartir tu valoración. Te agradecemos que valores tan positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, estaremos encantados de recibirte. Un saludo
Esperanza Pavon Arana
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Esperanza, nos gustaría conocer más en detalle la experiencia que has tenido en nuestro concesionario y que te ha llevado a realizar esta valoración. Queremos ayudarte, por eso, nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible para saber qué ha sucedido. Un saludo.
Manuel Chaves prieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
lucia gracia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lucía, queremos conocer más en detalle la experiencia que has tenido en tu última visita a nuestro concesionario para poder ayudarte. Nos pondremos en contacto contigo cuanto antes para saber qué ha sucedido. Saludos.
Javi Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Javier, te damos las gracias por tu valoración, y la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Un saludo.
Lucia Cubero Rendón
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Lucia. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita a nuestro concesionario, para ayudarte. Llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
Beatriz Iturralde
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Beatriz. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita a nuestro concesionario, para ayudarte. Llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
Sara Bomba Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sara. Nos gustaría saber en qué podríamos mejorar para ofrecerte una mejor experiencia. Si fueses tan amable, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
Alfonso Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alfonso. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados. Saludos.
Josep Bunyuel
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Josep. Para conocer con más detalle lo ocurrido en tu visita y prestarte el servicio que mereces, agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros. Si lo deseas, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
A C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
instalaciones inmejorable, trato amable y agradable, recepción y todos los servicios ofrecidos de 10. Gracias por todos, un saludo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Gracias por la valoración y la confianza depositada al elegirnos. Te agradecemos que valores el trato y la atención de nuestros compañeros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando quieras. Un saludo.
Daniel Martin Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel. Te damos las gracias por tu valoración, y la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Un saludo.
Antonio lop
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Nos gustaría saber en qué podríamos mejorar para ofrecerte una mejor experiencia. Si fueses tan amable, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
Jose
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose. Nos gustaría saber en qué podríamos mejorar para ofrecerte una mejor experiencia. Si fueses tan amable, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
José Enrique Ordoñez “Kike”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Kike. Te damos las gracias por tu valoración del servicio y la atención recibida en tu visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un abrazo.
Franklin Chango
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
llevo desde junio esperando que me llamen para pintar una pieza de mi coche por el coche de sustitución he llamado varias veces y me dicen que me llamarán hasta la compañía de mi seguro lo a echo y ya más de 6 meses no se ponen en contacto conmigo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Franklin. Nos gustaría disponer de más información sobre tu visita, para prestarte un mejor servicio. Si lo deseas, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
MARCO ANTONO LOPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marco. Gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un saludo.
Rt vazquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Te agradecemos tu valoración y la confianza depositada. Tienes las puertas abiertas para volver cuando quieras. Un saludo.
Manuel Jesús Jurado Almagro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con el taller y que te informen. Mi valoración es referente al servicio del Taller. Es la primera vez que llevo mi coche a este taller y la verdad es que no he tenido muy buena experiencia. En primer lugar me dicen que el vehículo estará reparado en un par de días, tras esto y sin tener noticias se demoran un día y me envían un vídeo con la avería y solicitando mi autorización. Una vez autorizado, el proceso se sigue demorando. Posteriormente intento contactar con el taller para recibir información y no hay forma de que me cojan el teléfono. Me pasan a otra área donde me toman nota de mis datos para pasar nota al taller y que me llamen. Esto se repite a lo largo del día y durante varios días, llamando varias veces y tomándome nota continuamente pero sin que nadie se ponga en contacto conmigo y me de información. Tras varios días de esta forma y sin tener noticias de pronto recibo información de que puedo recoger el vehículo. En resumen una pequeña avería de sólo un par de días se ha demorado a más de una semana con los inconvenientes que esto supone. Por otro lado no hay forma de contactar con ellos y que te den información. La gestión de la avería pésima, en cuanto a la reparación en sí no puedo opinar por ahora, parece que ha quedado solventada pero muy mala gestión y muy poca información. No se puede tratar a un cliente de esta manera y no dar información, así como tomarte nota en más de 6 veces y no llamarte nadie para darte explicaciones. No creo que esta sea la filosofía de Citroen
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Manuel. En primer lugar, tienes razón en que el vehículo no fue entregado a tiempo, y tal y como hemos podido hablar personalmente contigo, nos disculpamos por ello. Por nuestra parte, estamos a tu entera disposición, y esperamos trabajar para cambiar tu opinión sobre nosotros. Y haremos todo lo posible para ello. Un saludo.
José Antonio Navarro Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Antonio. Gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites, aquí estaremos. Un saludo.
Jose Luis Almellones
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose Luis. Te damos las gracias por tu valoración, y la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un saludo.
José María García Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable al cliente y al automóvil. La seguridad de llevar al taller oficial tu coche 👍
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José María. Gracias por tus comentarios y por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Saludos.
isidro ojeda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isidro. Gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites en tu vehículo. Un saludo.
Kekorn soy dios
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Nos gustaría conocer en qué podemos ayudarte, para ofrecerte un mejor servicio. Si deseas darnos más información, llámanos al teléfono 954915280. Un saludo.
Victoria Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Te agradecemos tu valoración y esperamos seguir contando con tu confianza por muchos años. Para lo que necesites, aquí estaremos. Un saludo.
Henry Aguilera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Henry. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Paola Moreno Acosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y mejor asesoramiento. Noe es un encanto como profesional y como persona
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Paola. Te damos las gracias por tu valoración del servicio de nuestra compañera Noe. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Jose Antonio Urrutia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller muy recomendable con buena atención al cliente y precios razonables.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Jose Antonio. Agradecemos tu recomendación del concesionario y el taller, y nos alegramos que hayas quedado tan contento tras tu visita. No dudes en volver. Un saludo.
manuel acosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Manuel. Estamos muy contentos de haber cumplido con tus expectativas en la visita, y te agradecemos la valoración que nos has realizado. Un abrazo.
Susana Campins Selfa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Susana. Gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Juan Chaparro Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas en tu visita, y te agradecemos tu valoración de nuestro concesionario. Un saludo.
joaquin de la vega toribio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
son muy profesionales y la adaptacion para minusvalido perfecta te puedes mover muy bien por todo el concesionario
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Joaquin. Nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita. Ha sido un placer ayudarte. Siempre que nos necesites, aquí estaremos. Un abrazo.
Manuel Couceiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel. Para nosotros ha sido un verdadero placer ayudarte, y estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Manuel Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel. Te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos
Ángel Moreno Rojas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ángel. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Saludos.
Manuel Aparetto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel. Gracias por tus comentarios y por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Un saludo.
José Antonio Barea Marín
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Antonio. Nos gustaría conocer en qué podemos ayudarte, para ofrecerte un mejor servicio. Si deseas darnos más información, llámanos al teléfono 954915280. Un saludo.
Lola Gavilan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal y trabajo impecable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Lola. Estamos muy contentos de haber cumplido con tus expectativas en la visita, y te agradecemos la valoración que nos has realizado. Un saludo.
Daniel Bernet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Un saludo.
Gustavo Pires Pintor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena esperiencia por el trato recibido,ya cuando voy me encuentro como en casa.Espero que sigan asin in saludo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Gustavo. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas en tu visita, y te agradecemos la valoración de nuestro concesionario. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Rosa Pérez Preto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rosa. Te damos las gracias por tu valoración, y la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Un abrazo.
Juan Jose Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan. Te damos las gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica la atencion a la hora de recepcionar el vehiculo por parte del señor Manuel en taller. Recepcion atencion amena
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Te damos las gracias por tu valoración y la confianza depositada en nuestro taller. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Francisco Marquez Ventura
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es una pena no poder comprar un coche al contado, como toda la vida.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco. Te agradecemos tu valoración de nuestro servicio, y esperamos que entienda los cambios que ha habido en las formas de pago con el tiempo. Para lo que necesites, tienes las puertas abiertas. Un saludo.
Enrique Jose Lopez Espillaque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Enrique. Te agradecemos tu valoración del trato recibido en tu visita. Para lo que necesites, ya sabes dónde encontrarnos. Un abrazo.
Raul Espinosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento. Muchas gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Raúl. Te agradecemos tu valoración y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Aquí estaremos. Un abrazo.
Clara Bejarano Pellicer
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jerónimo. Para lo que necesites, estamos a tu disposición en nuestro concesionario. Si podemos ayudarte con algo más, no dudes en llamarnos al teléfono 954915280. Te atenderemos. Un saludo.
JOAQUIN DRAKE NOGUERO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Joaquín. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando con tu confianza por mucho tiempo. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Fernando Martín Coll
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Fernando. Te agradecemos tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Un abrazo.
Juan Carlos Noval Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Carlos. Te damos las gracias por tu valoración y por tu confianza en nosotros. Si necesitas cualquier otra cosa, nos encontrarás siempre a tu disposición. Un saludo.
Joaquín Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado la atención personal e interes que he recibido. Km0 un 10.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días J. Gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Aquí estaremos para ti. Un abrazo.
Manuel Perea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atenciones. Personal muy capacitado, atento y paciente, lo que beneficia su relación con el cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel. Te agradecemos tu valoración del servicio prestado por nuestros compañeros. Estamos a tu disposición. Un abrazo.
Antonio Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un timo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio. Nos gustaría disponer de más información sobre tu visita, para prestarte un mejor servicio. Si fueses tan amable, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
Alberto Sánchez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alberto. Te damos las gracias por tu valoración, y esperamos seguir contando con tu confianza por mucho tiempo. Siempre serás bienvenido. Un saludo.
Juan Ramón Moreno de Cala
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Ramón. Dada tu valoración, nos gustaría contactar contigo y ayudarte si necesitas algo más. Si fueses tan amable, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
Manolo Galván
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manolo. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados. Un abrazo.
isaac gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amabilidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Isaac. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas en tu visita, y te agradecemos tu valoración de nuestro servicio y atención. Un saludo.
Ricardo Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
siempre me atendieron muy bien. a diferencia de vda de terry que son unos impresentables
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ricardo. Gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites de ahora en adelante. Un saludo.
Álvaro Reyes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Álvaro. Nos gustaría conocer en qué podemos ayudarte, para ofrecerte un mejor servicio. Agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros en el teléfono 954915280. Te atenderemos. Un saludo.
Manuel Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel. Te agradecemos tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Vuelve siempre que lo necesites, estamos a tu disposición. Un saludo.
Vicente Martin-Prieto Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atiende bien y tienen soluciones para tu vehículo averiado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Vicente. Te damos las gracias por tu valoración, y la confianza que has depositado en nosotros al elegir nuestro taller para dejar tu vehículo. Estamos a tu disposición. Un saludo.
J. G.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un concesionario amplio, con muchos modelos expuestos. Cuando adquiri mi vehiculo todo correcto, pero al llegar a casa e inspeccionar el maletero, estaba como si lo hubieran aspirado con prisa y se hubieran dejado partes sin limpiar. Igual en el salpicadero. Al mes, el indicador del combustible no marcaba bien, llamé al vendedor que me lo vendio, para comunicarle el problema y aún estoy esperando su llamada. Llame al taller y di con alguien que se intereso y me lo soluciono. Cinco meses despues, al irnos de vacaciones, reviso los niveles y veo que el tapon del deposito del limpia esta roto, la puerta de un compartimento no tiene el cierre y se abre, y del sensor de parking trasero se ha despegado el embellecedor. Lo llevo para que en garantía me lo arreglen, ven los desperfectos y me dan cita para la semana siguiente. Lo llevo y tras dos días el vehículo en el taller no se nada y por mas que llamo y llamo, me dicen que me devolveran las llamadas, pero nada de nada. Tras mucho insistir por fin me dicen que estan a la espera de las piezas y que me lo lleve si tanto me hace falta. Sinceramente servicio de atencion al cliente nefasto total y falta de previsión. Lamentablemente muy decepcionado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose. Gracias por elegirnos y por tu valoración del servicio recibido tanto en nuestro concesionario, como en el taller. Tomamos nota de tus comentarios al respecto, para mejorar nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en avisarnos. Un abrazo.
Ma Angeles Triguero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mª Ángeles. Gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Susi Rico
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo este verano pasado yeve una Citroen berlingo por un siniestro poco importante y me estuvieron engañando durante 18 días y cuando lo recojo descubro k la habían estado utilizando para su servicio le habían hecho 2000 kilómetros . Hago la reclamación y la yevo a consumo y no vale para nada así k aconsejó a todos los le yeven ayi su beiculo k apunte el kilometraje sobre todo si es furboneta
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Susi, nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio al cliente por lo que nos gustaría tener más información sobre tu caso, por favor contacta llamando al 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
David Mellado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días David. Te damos las gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites, aquí estaremos. Un abrazo.
Daniel Gaspar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel. Te damos las gracias por tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando quieras, será un placer para nosotros volver a verte. Un abrazo.
rafael galan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rafael. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados. Un abrazo.
José Luis Pardo Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Luis. Te damos las gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Juan José Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Gracias por tus comentarios y por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Tienes las puertas abiertas para lo que necesites. Un abrazo.
José María Ponce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue inmejorable. Personal muy profesional y amable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José María. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas en tu visita, y te agradecemos tu valoración del trato y la atención recibida. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
José Manuel Ortiz Roldan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Manuel. Estamos muy contentos de haber podido ayudarte, y te damos las gracias por la valoración realizada. Estamos a tu disposición. Un abrazo.
ANTONIO GARCI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio. Te agradecemos tu valoración de nuestro concesionario y nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas en tu visita. Un saludo.
Carlos Sevilla bermudez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Reyes. Estamos muy contentos de haber cumplido con tus expectativas en la visita, y te damos las gracias por la valoración que nos has realizado. Un saludo.
Pepe Oña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, rapidez, compromiso.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pepe. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas en tu visita, y te agradecemos tu valoración de nuestro concesionario. Aquí estaremos para lo que necesites. Un abrazo.
Maria Del Carmen Barrera Suarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María del Carmen. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados. Saludos.
Joaquin De La Vega Toribio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta el personal muy eficiente y amable y el asceso para minusválidos perfecto no he tenido problemas ninguno
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Joaquín. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Juan Claramón Nuñez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo.
Ramón Montero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ramón. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un abrazo.
Sergio Lozano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sergio. Para conocer con más detalle lo ocurrido en tu visita, agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros. Si fueses tan amable, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
francisco gonzalez rincon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados. Un abrazo.
Elena María Jiménez Barrea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico el servicio que ofrecen
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Elena. Te damos las gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos. Un abrazo.
Maria Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María. Te agradecemos tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Siempre que nos necesites, aquí estaremos. Un saludo.
Alba Baquero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller, de confianza y supercompetentes el trato ha sido inmejorable .Lo recomiendo 100%100 GRACIAS por el trato.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alba. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas y necesidades, y te agradecemos tu valoración de nuestro taller. Un saludo.
Pedro Morales Rincón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala la atención al cliente en el taller, sin dar soluciones reales al problema planteado. Parece que no quería que arreglara el coche en ese taller. Por supuesto, se busca otro; ¡Será por talleres! No recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita a nuestro taller para poder ayudarte. Si fueras tan amable, llámanos al teléfono 954915283 para ser atendido por nuestro jefe de mecánicos, Gabriel Navarro. Un saludo.
Lo Lo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lo Lo. Dada tu valoración, nos gustaría contactar contigo y ayudarte en lo que necesites. Si fueses tan amable, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
Dario Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para llevar el coche reparar, tenia verdadera necesidad de un coche de sustucion y me lo han dejado y me han reparado el golpe muy bien, como nuevo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Darío. Gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Jennifer Gabarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy cualificada y con trato excelente. Muy contenta con la atención recibida.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jennifer. Gracias por tus comentarios y por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Para lo que necesites, estamos a tu disposición. Un abrazo.
Oscar Gentedelplaneta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio de atención al cliente por parte de la chica de administración ha sido muy bueno.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Oscar. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte desde nuestro concesionario. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en volver. Un abrazo.
Carpintería Carpintería
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable taller y administración
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Raúl. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Nuestro taller está a tu disposición para lo que necesites. Siempre es un placer recibirte. Un abrazo.
Manuel Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Manuel. Gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites, aquí estaremos para ayudarte. Ha sido un placer. Un abrazo.
Maria Del Carmen Casademont
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María del Carmen. Te damos las gracias por tus comentarios y por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Si tienes cualquier otra necesidad, no dudes en volver. Un abrazo.
Jose Sanchez Pineda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como, vengó, diciendo desde hace,mucho tiempo que el personal de Citroen, son unos muchacho, muy simpático y muy atentos, ha tus problemas de tu coche ellos se en cargan de solucionar. El problema que tengas en el coche, preguntas por Gabriel navarro. Y el OS atenderá es tu permanente.son muy buenos profesionales..
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José. Gracias por tu valoración tan positiva. Nos anima a seguir adelante y trabajar cada día con más ganas. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Gerardo Chiapetta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia bastante decepcionante. Resulta imposible obtener información sobre el estado del coche que dejé a reparar. Lleva 3 días en el taller y no se han comunicado conmigo. Siempre he llamado yo y nunca pueden atenderme del taller para darme un diagnóstico del sistema de aire acondicionado. Para qué me dan cita el lunes si no me dicen nada...? Quedan en comunicarse conmigo y por cuarta vez no cumplen con su palabra. Estos días que no tengo el coche es un trastorno para mí y mi familia, pero sigo sin tener novedades por parte del taller. Tendré que ir a recogerlo y llevarlo a alguno serio, porque desde luego aquí no me han dado solución.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Tenemos constancia de que nuestro Jefe de taller se ha puesto en contacto contigo para poder ayudarte en tu incidencia. Esperamos que el resultado sea satisfactorio para ti, y que podamos seguir ayudándote en lo que necesites. Un saludo.
roberto deffer
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Roberto. Dada tu valoración, nos gustaría contactar contigo y ofrecerte un mejor servicio. Agradeceríamos te pusieras en contacto con nosotros al teléfono 954915280. Te atenderemos. Un saludo.
Aurora Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado excelente, muy satisfecho y superagradabe. Un saludo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Aurora. Te damos las gracias por tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados. Saludos.
Miguel Rivas De La Rua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando lo necesites. Te atenderemos encantados. Saludos.
Andrés Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy positiva
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Andrés. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo en nuestro concesionario. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Jose Parraga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José. Gracias por tus comentarios y por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Si tienes cualquier otra necesidad, no dudes en consultarnos. Estamos a tu disposición. Un abrazo.
Rafaelillo&Cia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rafael. Gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites, aquí estaremos No dudes en volver, te estaremos esperando. Un abrazo.
Bernardo Tapia Castellón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Bernardo. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un abrazo.
María José Martínez Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi c3 en una promoción!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María José. Gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites en tu nuevo vehículo. Un abrazo.
Marcos Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Punto de venta citroën, con vehículos nuevos, km 0 y ocasión, buena atención y trato cordial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Marcos. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo y que disfrutes de tu nuevo vehículo. Para lo que necesites, ya sabes dónde encontrarnos. Un saludo.
BOSS ESPARTANO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio ha sido ... bueno calificar ustedes. Llevo un vehículo a reparar tras un accidente en la parte trasera (dieron por detrás), dejo el vehículo el 24 de julio, según comentan el 31 de julio ya tienen la autorización del perito, y a partir de aquí … se equivocan en la pieza a colocar, la que reciben luego es de una tonalidad diferente, no colocan los tornillos de los intermitentes traseros ósea “van sueltos” , el conector de la bola de enganche queda hundido y hacia arriba, lo que hace imposible utilizar la bola de enganche, y claro, un error es de humano, dos pff pero tres? Como no revisan un vehículo antes de entregarlo, como no comprueban que todo este atornillado, que la pieza que colocan es estéticamente compatible con el vehículo y sobre todo, miedo da pensar que digan que han revisado la bola de enganche y luego esté enterrado el conector por detrás del parachoque y mirando hacia arriba. Sacar vosotros mismos que calificación a profesionalidad se le puede dar. Por cierto estamos a 16 de julio (y aún pendiente de resolver todo esto). Dar vosotros a las estrellitas a ver cuántas dais si os ocurre esto en vuestro coche. Bueno, hoy ha estado mi mujer para que le pusieran los tornillos a los intermitentes, estando allí dos horas, dos horas para 4 tornillos literalmente, NO RECOMIENDO ESTE TALLER. y cada vez mas defraudado por mi elección al llevar a coche a reparar, .. por cierto, aún sigo con la incidencia de la falta de tonalidad en las piezas instaladas, que veremos cuantos días o semanas me tocará esperar.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios por parte de nuestros clientes y es por eso que querríamos hablar directamente contigo para analizar lo sucedido y encontrar una solución. Si fuese posible, ponte en contacto con nosotros al teléfono 954915280, ya que, al ser este un canal público, no puedes facilitarnos tus datos directos de contacto. Un saludo.
TELEFONOS EMPRESA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos servicio y mucha amabilidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, . gracias por tus comentarios y por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
olga serrano alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Olga, te damos las gracias por tu valoración, y la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Dolly Salomé Corrales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Dolly, te agradecemos tu comentario y valoración. Ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando quieras, será un placer para nosotros volver a verte. Un abrazo.
Ronny Erick Tutiven Macias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Ronny, nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas en tu visita, y te agradecemos tu valoración de nuestro concesionario. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Sarai Sánchez Palma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sarai, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Saludos.
comite Cen
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Comite Cen, debido a la ausencia de comentarios, nos gustaría comentar contigo tu experiencia en nuestro concesionario y te agradeceríamos que contactaras con nosotros en el teléfono 954915280. Un saludo.
Alvic By Sipca
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alvic. Nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido en tu visita para poder ayudarte. Si fueras tan amable, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
Jesús Caravaca Solano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jesús. Para nosotros ha sido un placer ayudarte y te agradecemos tu valoración. Tienes las puertas abiertas para volver cuando quieras. Un abrazo.
Lola Barros
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy pocos comerciales. Hay q esperar bastante pero son amables.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Lola. Tomamos nota de tus comentarios sobre nuestro concesionario. Si podemos ayudarte de alguna otra forma, llámanos al teléfono 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
C.O.E. 102
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad no falta y profesionales tampoco
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días. Gracias por tu valoración y por tus comentarios sobre el servicio y la atención prestada en tu visita. Para nosotros ha sido un placer atenderte. Un saludo.
José Manuel Delgado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante, les llamo para que me dijeran si la baca de un Sxara vale para un Xantia (coche que compré allí) y me aseguran que me llamarían mas tarde que no cogían el teléfono en el taller y todavía estoy esperando.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Josema, tomamos nota de tus comentarios y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Trataremos de mejorar nuestros servicios de acuerdo con tu valoración. Un saludo.
Angela Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ángela. Para nosotros ha sido un placer ayudarte y te agradecemos tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar, no dudes en volver. Un saludo.
Juan Blanco Malaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atencion en el taller
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan. Gracias por tu valoración y por elegirnos como servicio de taller. Ha sido un placer ayudarte, y si necesitas cualquier otra cosa o revisión en tu vehículo, no dudes en volver. Un saludo.
Miguel Angel Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel Ángel. Nos alegramos de haber podido cumplir con las expectativas de lo que esperabas en el servicio. Te estaremos esperando para lo que necesites. Un abrazo.
Pedro Aviles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pedro. Te agradecemos tu valoración y te emplazamos a volver a nuestro concesionario si tienes cualquier nueva necesidad. Será un placer ayudarte. Un abrazo.
Javierpardinastranchez Pardinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Javier. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de una buena experiencia con nosotros y que la valores de manera tan positiva. Para lo que necesites, tienes las puertas abiertas de nuevo. Un abrazo.
Adrian RP
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Adrián. Nos gustaría poder conocer más en profundidad los motivos de tu valoración. Si fueras tan amable, llámanos al 954915280 para poder ayudarte. Un saludo.
antonio garcia cardoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicios.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Antonio. Para lo que puedas necesitar, estamos a tu entera disposición, y te damos las gracias por habernos valorado de manera tan positiva. Tus comentarios nos ayudan a seguir trabajando día a día. Un saludo.
Abraham Ros
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Abraham. En vista de la valoración realizada y para poder ampliar información sobre tu caso, nos gustaría poder contactar contigo. Si fueras tan amable, ponte en contacto con nosotros al teléfono 954915280, y te ayudaremos. Un saludo.
Charo González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Charo. Siempre es un placer recibir la visita de clientes como tú, y para nosotros será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites. Gracias por la valoración que nos has realizado. Un abrazo.
Carlos Pérez Barrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, limpieza, agradable, económico y muy profesional, muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carlos. Un placer haberte ayudado y que podamos haber alcanzado tus expectativas con el servicio realizado. Te agradecemos la valoración, y estaremos muy atentos a cuando vuelvas. Un abrazo.
JOSÉ EXPÓSITO SÁNCHEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola José, como no nos otorgas la máxima puntuación y no hay comentarios al respecto te agradeceríamos que nos facilitaras más información sobre tu visita a nuestras instalaciones. Puedes contactar con nosotros en el teléfono 954915280. Un saludo.
Jose Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, gracias por elegirnos y acudir a nuestro concesionario, fue un placer ayudarte. Así como por tu valoración. No dudes en volver para lo que necesites, tienes las puertas abiertas. Un abrazo.
maria garcia garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta, prontitud en el servicio y la administrativa simpatiquisima
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días María. Te queremos agradecer la valoración tan positiva que nos has dado, así como tus comentarios. Nos animan a seguir esforzándonos a día a día en dar el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición. Un abrazo.
Francisco Javier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato hacia el cliente. Fue una revisión y limpieza del coche y fue muy rápido, al día siguiente estaba el coche listo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco Javier. Cada cliente es especial para nosotros, y nos alegramos de haberte podido dar el trato y servicio que mereces. Gracias por la valoración tan positiva que nos has realizado. Un fuerte abrazo.
Daniel Lago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Daniel, ha sido un placer ayudarte, y estaremos encantados de volver a verte por nuestro concesionario. Estamos a tu disposición. Un abrazo.
Noé Hinojo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo la simpatía y profesionalidad de Maria José.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Noé. Para nosotros ha sido un placer recibirte, y te agradecemos tu valoración y los comentarios sobre nuestra compañera María José. Te lo agradece personalmente. Estará encantada de volver a ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Francisco Javier Espada Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado un problema que en otro taller no supieron, muy bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco Javier. Nos alegramos de haber podido ayudarte en tu problema, y que puedas disfrutar de nuevo de tu vehículo. Gracias por tu valoración. Un abrazo.
Angel Doblas Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente y precios competitivos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Angel, gracias por elegirnos, y por tu valoración y comentarios hacia nosotros. Estamos encantados de haber podido ayudarte, y esperamos volver a verte. Un abrazo.
RAQUEL FUENTES VALVERDE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Raquel, te agradecemos la valoración que realizas, y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Noemi ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buen trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Noemí, gracias por tus comentarios y valoración de nuestro concesionario. Ha sido un placer ayudarte y estaremos encantados de volver a hacerlo. Un abrazo.
Iván García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo donde te tratan genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Iván, te damos las gracias por tu valoración, y estamos muy contentos de haber podido ayudarte en lo que necesitabas. Estamos a tu disposición para cualquier otra cosa. Un saludo.
carmen carretero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal. Profesionales e involucrados.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Carmen. Te agradecemos la valoración que nos realizas. Para nosotros ha sido un placer ayudarte y estaremos encantados de volver a hacerlo. Un abrazo.
Javier Galisteo Sayago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Javier. Gracias por tu valoración, nos anima a seguir esforzándonos día a día. Ha sido un placer recibir tu visita, y estamos a tu disposición para cuando desees volver. Un saludo.
Julia Mat Perez Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa y decepcionante experiencia. Falta de profesionalidad y palabra del vendedor. Vendió el coche que ya nos había vendido a nosotros, supongo que al mejor postor. Presentaré una queja-reclamación a citroen sobre el trato recibido por el concesionario de la avda. Doctor Fedriani y el vendedor que nos atendió.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Julia, nos gustaría contactar contigo para aclarar la situación que incluyes en tu comentario. Al ser este un canal público, no nos puedes facilitar por aquí tus datos de contacto. Rogaríamos que contactes con nosotros en el 954915280. Saludos.
Pepa C. Vílchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Pepa. Ha sido un placer ayudarte y estaremos encantados de volver a hacerlo. Te agradecemos la valoración y esperamos volver a verte. Un saludo.
Jacinto Belisario Martín Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jacinto. Un placer haber podido ayudarte, y gracias por tu valoración de la atención recibida. Para lo que puedas necesitar, aquí estaremos. Un saludo.
Sofia Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sofía, te agradecemos la valoración que realizas, y esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Ha sido un placer. Un saludo.
Vanessa Rodríguez Villa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales 👍
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Vanessa. Gracias por tu valoración del trato y la atención recibida. Cualquier cosa que necesites, no dudes en decírnoslo, te ayudaremos. Un saludo.
Manuel Mora
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnífica atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Manuel, nos alegramos que hayas quedado satisfecho tras tu visita al concesionario. Estamos a tu disposición. Un saludo.
eva alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales, atención inmejorable, muy buenos profesionales, recomendable cien por cien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Eva, gracias por recomendarnos y valorarnos tan positivamente. Nos tienes a tu entera disposición si necesitas cualquier otra cosa. Un saludo.
JORGE SANCHEZ GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buen trato recibido, limpieza rapidez... Es mi concesionario de confianza desde hace años
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jorge, es un placer siempre recibir tu visita y deseamos que siga siendo por mucho tiempo. Gracias por tu valoración. Un abrazo.
francisco jose cesar arpa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
SERIEDAD, PROFESIONALIDAD Y BUEN SERVICIO, AUNQUE MI COCHE NO ES CITROEN
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Francisco. Te agradecemos haber acudido a nuestro taller y la valoración que nos realizas. Cualquier cosa que necesites, aquí estamos para atenderte. Un abrazo.
juan carlos ayora lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, muy cualificados; tanto a nivel de recepción como de taller. Estupenda atención, trato muy bueno, rapidez en diagnostico y trabajos de mantenimiento, reparación y pintura. Servicio de total confianza y totalmente recomendable. Merece la pena.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias tanto por tu valoración como por tus comentarios hacia el trato y el buen servicio prestado por nuestros compañeros. Nos animan a seguir esforzándonos día a día. Estaremos encantados de volver a verte. Un abrazo.
Nuestra señora del amor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días, estamos encantados de haber podido ayudarte y te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
miguel muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recepcionista son muy amables y se desviven por dar una buena atención.. ..no paran.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel, tus comentarios nos animan a seguir trabajando día a día y dar lo máximo por nuestros clientes. Para nosotros ha sido un placer atenderte. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Rocío Palmar Bazarot
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Rocío. No dudes en volver si necesitas algo más, estaremos encantados de recibirte. Te agradecemos tu valoración. Un saludo.
vanessa Faro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Vane, estamos muy contentos de haber podido satisfacer tus necesidades. Gracias por tu valoración del concesionario. Un saludo.
Jose Brito Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No se
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José, estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. Te agradecemos la valoración que nos realizas. Un saludo.
Manuel Fernandez Luque
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y buen servicio. Se recomienda no venir con mucha prisa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, gracias por elegirnos y estamos encantados de haberte podido ayudar. Si necesitas cualquier cosa, no dudes el volver. Un abrazo.
ANA LAURA MATEOS “A.L.M. ASESORES”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ana. Gracias por la valoración que realizas del concesionario, y para nosotros será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites. Un abrazo.
Alejandro Rodriguez Nieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estado la central de Citroén se vende modelos nuevos y buenos Accesorios buena venta y recambios.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Alejandro, gracias por tus palabras sobre los vehículos y accesorios de los que disponemos en nuestro concesionario Citroën. Estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. Un fuerte abrazo.
LAUREANO PEREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Laureano, gracias por tu valoración y nos alegramos de que el trato y el servicio hayan sido el esperado. Esperamos vovler a verte de nuevo. Un abrazo.
Juan Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio inmejorable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Juan, nos alegramos de que el trato y el servicio hayan sido inmejorables y esperamos volver a verte de nuevo por nuestro concesionario. Gracias por tu valoración. Un fuerte abrazo.
Ricardo L.R M.P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ricardo. Gracias por elegirnos como concesionario y esperamos que hayas terminado satisfecho con el trato y el servicio recibido tras tu visita. Estamos a tu disposición. Un saludo.
José Luis Lora Corregidor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días José Luis, nos alegramos de haber podido cumplir con tus expectativas y estaremos encantados de volver a recibirte en nuestro concesionario. Un saludo.
Jesus Torres Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi vehículo para arreglarlo y me lo entregan con otros daños distintos y provocados por el propio taller. No lleves el coche a este taller en la vida¡ Yo no lo recomiendo¡
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jesus, por favor, contacta con nosotros en el 954915280 para saber más detalles sobre la situación que comentas y así ayudarte en lo que necesites. Saludos.
GABRIEL NAVARRO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Gabriel, fue un placer atenderte y nos alegramos que te fueras tan satisfecho de tu visita. ¡Un saludo!
Manuel Taracido Mendoza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Manuel, agradecerte la valoración que realizas del concesionario. Quedamos a tu disposición para lo que necesitas. ¡Un saludo!
Rosario Lara
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Rosario, al no incluir comentarios no sabemos por qué solo nos has dado 1 estrella. Por favor, contacta con nosotros en el 954915280 para ayudarte en lo que necesites. La satisfacción de nuestros clientes es sumamente importante para nosotros. Saludos.
Josefa Reyes Arias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Pepi. Ha sido un placer ayudarte en tu visita al concesionario, y nos alegramos que estés satisfecha con el servicio recibido. Gracias por tu valoración. Un abrazo.
Manuel Serrano Arroyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprar un Citroen y un DS. Excelente atención comercial, buenas ofertas y agilidad de.gestion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Manuel, gracias por tus palabras sobre el concesionario. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo, y estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. ¡Un abrazo!
Francis Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Francis, agradecemos la valoración y la confianza recibida por tu parte para acudir a nuestro concesionario. Esperamos volver a verte ¡Un saludo!
ivailo mihaylov
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Ivailo. Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en el concesionario. Estamos a tu disposición. ¡Un saludo!
Silvestre Producciones
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Fran. Gracias por tu valoración. Nos encanta saber lo positiva que ha sido tu experiencia con nosotros. Esperamos volver a verte. ¡Un abrazo!
Elias Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Elisa. Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido. Gracias por confiar en nosotros y estamos a tu entera disposición. ¡Un saludo!
F.toledo Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días F. Toledo. Gracias por tu valoración. Nos alegra conocer que te llevaste una buena experiencia y tuviste un buen servicio en nuestro concesionario. ¡Un abrazo!
jose varona
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables profesionales etc....
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Jose, gracias por tu valoración y comentarios sobre el concesionario. Estamos muy contentos de que te sintieras satisfecho con el trato y la atención recibida. Si quieres enterarte de nuestras promociones, te animamos a seguirnos en redes sociales. ¡Un fuerte abrazo!
Miguel Vázquez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Miguel, gracias por tu valoración de nuestro concesionario. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en tu visita. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para estar enterado de promociones que te puedan interesar. Estamos a tu disposición. Saludos.
juan jose moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Juan José, gracias por tu valoración y comentarios sobre el concesionario. Estamos muy contentos te sintieras satisfecho con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Estamos a tu disposición para cualquier nueva gestión que necesites. ¡Un abrazo!
Landj's Music
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Artaniak. Tu valoración nos anima a seguir esforzándonos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Carlos Corbacho
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Carlos, nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio al cliente por lo que nos gustaría tener más información sobre los motivos de tu valoración. Por favor contacta llamando al 954915280 y te atenderemos. Un saludo.
Jesus Calzada Samaniego
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos la furgoneta de la empresa por una averia que no habian solucionado en otro taller, y dieron con ella rápidamente. Muy buenos técnicos y buena atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Jesus, gracias por tu valoración y comentarios sobre el concesionario. Estamos muy contentos te sintieras satisfecha con el trato y el servicio recibido en el taller. Nos animan a seguir esforzándonos día a día. Estamos a tu disposición para cualquier nueva gestión que necesites. ¡Un abrazo!
Mari Piñero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Mari, gracias por tu valoración sobre el concesionario. Estamos muy contentos te sintieras satisfecha con el trato y la atención recibida. Si quieres enterarte de nuestras promociones, te animamos a seguirnos en redes sociales. ¡Un abrazo!
Sergio Guirado Soto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Sergio, gracias por tu valoración sobre el concesionario. Estamos muy contentos te sintieras satisfecho con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Esperamos volver a verte pronto por aquí ¡Un saludo!
Patricia Campos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche fue comprado allí porque las condicions y el trato que nos dieron superó a varios concesionarios de Sevilla.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu comentario Patricia. Estamos muy contentos de lo satisfactoria que fue tu experiencia en nuestras instalaciones y con nuestro equipo. Esperamos verte pronto!
Rafa Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De lujo buen trató y excelentes profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Rafa! Es todo un orgullo trabajar con clientes como tú. Disfruta de tu nuevo coche!
Agustin Manzano Pinto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Agustin, gracias por tu valoración así como por las imágenes subidas de nuestro concesionario. Esperamos poder seguir contado contigo. ¡Un abrazo!
Raúl Muñoz Pacheco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Raúl. Te agradecemos la valoración de nuestro concesionario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Puedes seguirnos en redes sociales si quieres estar al corriente de promociones y novedades. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Leoncio Raul Villalobos Picho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Leoncio. Te agradecemos que valores nuestro concesionario. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios. Puedes estar al día de nuestras novedades y promociones en nuestras redes sociales. Quedamos a tu disposición. Saludos.
Raúl MunPac
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales y del personal del taller
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Raul. Gracias por el comentario y la valoración positiva de nuestro concesionario. Trabajamos día a día para dar la mejor atención a nuestros clientes, y nos alegra saber que lo conseguimos. Estamos a tu disposición. Saludos.
Joaquin Arenas Gamiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Joaquín. Gracias por valorar nuestro concesionario. Nos satisface saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Puedes seguirnos en redes sociales si quieres estar al corriente de nuestras promociones y novedades. Quedamos a tu disposición. Saludos.
Francisco Jose De La Fuente Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller de confianza lo recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Francisco. Gracias por tu comentario acerca de nuestro concesionario. Nos satisface saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Para estar al corriente de novedades y promociones, puedes seguirnos en redes sociales. Estamos a tu disposición. Saludos.
Elena Carrión
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenos días Elena. Gracias por valorar positivamente nuestro concesionario. Nos gusta saber que estás satisfecha con nuestros servicios. Si quieres seguir la actualidad de nuestras promociones, lo puedes hacer mediante nuestras redes sociales. Quedamos a tu disposición. Un Saludo
Juan tenorio sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Juan. Gracias por tus comentarios. Nos alegra conocer que tuviste una buena experiencia y recibiste una buena atención en nuestro concesionario. Esperamos volver a verte ¡Un saludo!
MARIA ISABEL PAZ DIAZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Maria Isabel. Nos alegra mucho saber lo contenta que has quedado con nuestro servicio. Ya sabes dónde estamos para lo que necesites. Saludos!
gabriel laguna ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Morón
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jcabelloyole
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, les hemos comprado 2 coches y una furgoneta, a nivel comercial el Señor Manzano muy bien, pero teneis un problemón a nivel servicio técnico que bajo ningún concepto volveré a ir allí y he decidido no volver a comprar nunca más un Citroen solo por la mala atención que tiene el taller.
Luis Miguel Rufino
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Roman Franco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
MARIA JOSE DOMINGUEZ RODRIGUEZ
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel del Río Cobos
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Esta bien
Raul Romero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Central de Citroen
Jose Antonio Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico y magníficos profesionales , resuelven bastante bien cualquier problema que tengas con tu Citroën.
Jose Antonio Delgado Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano G. I.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Barea Asencio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Ruiz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Isidro Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Javier Monroy de la Cruz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Patricia Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Avila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Parrilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilia Cuberos González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Calderon Sola
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy bien explicado
manuel arias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Irina María Jiménez Rodero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
son fu
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Lolo Martínez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
fui con el coche por un siniestro para arreglar la carrocería. el seguro dio el visto bueno y tuve que llamar a la citroen durante un mes para conseguir una cita, me cogieron el coche en el taller y al dia siguiente lo retire porque no habían llegado todas las piezas, des pues de más de un mes de la última visita aún no me han llamado. El servicio de atención telefónica no sirve para nada, no solucionan nada. En mi opinión y por mi experiencia, no se lo aconsejo a nadie, todo muy lento y a base de tener que ir a quejarme.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Sentimos mucho que nuestro servicio no haya sido de su agrado. En los últimos meses hemos sufrido algunos problemas que lamentablemente no nos han permitido dar el servicio que nos hubiera gustado pero estamos poniendo los medios para subsanar éstas circunstancias y esperamos que no se repitan.
Jesus Navarro Delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido con eficiencia y eficacia
Carmelo Sevillano Hurtado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien Ok gracias
MANUEL Alamillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Rodríguez Mateo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jesús manzano nos ha atendido fenomenal
Juan Pedro Calero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena aunque pedí cita en el sistema no salía pero me recogieron el vehículo para la revisión anual sin ningún problema
Antonio Stroke
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis mateo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nico martin romero
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala atención a los clientes
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estimado “Nico martin romero”, en nuestros registros de clientes no figura nadie con su nombre y apellidos, pero si tiene a bien facilitarnos sus datos de contacto nos gustaría saber más sobre lo que le ha causado esa mala impresión y tratar de mejorarla. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de: * E-mail: psaretail@mpsa.com * Teléfono: 900103660 Un saludo.
Isaac Prada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Isaac por tu excelente valoración. Un saludo.
JUAN MANUEL MORILLO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Juan Manuel por tu excelente valoración. Un saludo.
JAVI GALLEGO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo acabo de comprar hace un mes mi cactus y estoy super contento con el trato que me dio su vendedor, Jesús! Un tío honrado , honesto y cumpliendo todos los plazos que acordamos! Un vendedor de 10.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Javi por tu valoración y comentarios. Jesús seguro que estará agradecido de tus palabras. Un saludo.
Ursula Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues yo compré un cactus en mayo y mi comercial fue Jesús y es un comercial estupendo,muy honesto,incapaz de hacer jugadas sucias .Y yo también estuve en Viuda de Terry,o sea que pude comparar entre los dos y simplemente Jesús estuvo a la altura.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchísimas gracias Ursula por compartir con nosotros tu buena experiencia con nosotros y con nuestro comercial, Jesús, el que seguro que agradece y mucho tus palabras. Un saludo.
Adolfo Pallarés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Adolfo por tu excelente valoración. Un saludo.
Gregorio De Las Heras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien personal sobretodo un comercial Juan un profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Jaime por tu excelente valoración. Trasladaremos a nuestro compañero Juan tu comentario. Un saludo.
Alberto Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la atencion al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Alberto, nos preocupa la valoración y comentarios que nos transmites. Si tienes algún problema en el que te podamos ayudar, te animamos a que nos escribas a psaretail@mpsa.com y trataremos de ayudarte. Un saludo.
Mariano Ruiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Magníficos profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Gracias Mariano por tu excelente valoración y comentarios. Un saludo.
Ana Martinez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace cerca de un mes fui a pedir presupuesto de un cactus y me atendio JESUS, el cual no me convencio mucho y fui a la otra casa de la avenida de andalucia y me atendio NACHO, una persona de 10 y que ha hecho lo imposible para conseguirme el coche. JESUS al enterarse que estaba alli me bloqueó el coche para que no lo pudiera comprar, eso dice mucho de la persona, de ser muy ruil y pesima forma de trabajar de la empresa por permitir estas cosas, eso hace que las personas no vayan. Yo personalmente fui pq compramos hace 9 años una picasso y nos fue bien, pero viendo esto jamas volvere a ir yo y ni nadie de mis alrededores. Un saludo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Estimada Sra. Martínez. Lamentamos muchísimo no haber llegado a un acuerdo para que usted comprara el coche en nuestra concesión, pero suponemos que alguien ha debido informarle mal sobre el supuesto bloqueo del vehículo en el que usted estaba interesada. Tal y como se le informó, se había reservado el coche por si usted se decidía a comprarlo, pero al confirmarnos que no iba a comprar el vehículo, el mismo quedaba libre para su venta. Al quedar libre, otro vendedor de nuestra concesión, que tenía un cliente esperando por un vehículo similar, realizó inmediatamente la reserva y el pedido, quedando matriculado a los pocos días. En ningún momento recibimos solicitud alguna por parte de otra concesión para la cesión del mismo. Solicitud a la que hubiéramos accedido si el coche hubiera estado libre como hacemos de manera habitual. Todo ello se lo habríamos explicado a usted gustosamente si nos hubiera dado la oportunidad, y no hubiera sido necesario llegar a la descalificación basada en una información que, repetimos, le han debido dar mal. Un saludo.
Francisco Palacios Cabeza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Positiva
Manuel alfonso raya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, profesional y servicial, muy buen trato con los clientes, no dudaría en recomendarlo a mi familia y amistades.
Miguel Martin (Tipiconsla)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí compre mi coche nuevo, un Citroën Elysee. El comercial que nos atendió (Pepe Vazquez) era cojonudo
Antonio Gil Jiménez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay que ir directamente allí porque casi nunca contestan al teléfono
F JAVIER Vargas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapido
César Molina
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando a que contacte conmigo un comercial después de escribir 2 mails...espero que por lo menos me arreglen el aire acondicionado del coche,lo compré en febrero,lo pongo hace una semana y no funciona....me dá que la revisión no ha sido muy buena...le han cambiado el aceite y a correr...muy descontento
Pedro J.
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato comercial pésimo.
Aurelio Colume
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y soluciones a tu medida , lo aconsejo. Recibo el coche próximamente
Alejandro Lopez Moreno
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Alejandro por tu positiva valoración. Un saludo.
Manuel Martinez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias Manuel por tu positiva valoración. Un saludo.
Javier González
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable! Un solo cliente en l concesionario y más de 30 minutos esperando a ser atendido!! Tuvo que venir el gerente a derivarme a un comercial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Hola Javier. Sentimos mucho tu espera para ser atendido; no nos es posible saber qué pasó aquel día para que sucediese pero te aseguramos que hacemos lo posible por brindar una atención rápida y atenta. Espero después de la espera el trato y la atención del comercial fuera de tu total satisfacción. Gracias no obstante por tu visita; trataremos de satisfacer tus expectativas si deseas volver a visitarnos.
Diana Lopez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es lamentable: no se responde a las llamadas de clientes, no se devuelven ni llamadas ni email, falta total de visibilidad sobre estado de pedidos o fechas prevista de entrega, incumplimiento total de plazos cerrados con cliente. En definitiva, de largo, el peor concesionario citroen en Sevilla tras más de 20 años confiando en la marca. Por supuesto, han perdido este cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Buenas tardes Diana Lamentamos tu valoración y queremos poner a tu disposición toda nuestra atención para resolver el problema. Nuestro objetivo siempre es la satisfacción del cliente y no hemos tenido problemas en este aspecto. Por eso si eres tan amable de facilitarnos mediante mensaje privado por aquí o por nuestro Facebook @psaretail una manera de contactar contigo. Lo haremos inmediatamente. Un cordial saludo
Jose Manuel Sosa Murillo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias José Manuel por tu positiva valoración. Un saludo.
adnane el alaoui
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de reparación bueno y rápido y muy bien de precio, es multimarca y tocan de todo. Muy buena alternativa si no se está contento con su concesionario o para ver como hay buenas concesiones aun.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU SEVILLA - San Lázaro
Muchas gracias por tu positiva valoración y tus comentarios. Un saludo.
ENRIQUE AMIEVA
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesús Domínguez Zamora
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden bastante rápido y si llevas el coche a revisión con cita previa te lo entregan en unas 2 horas.
Antonio Laguna Moreno
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
- PLD -
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Gomez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Eric Lundin
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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