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4.1 (584 opiniones)
84 opiniones
20 opiniones
25 opiniones
69 opiniones
386 opiniones
Ivan Duran Recacha
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos el vehículo para reparar y nos atendió Jose Antonio Gracia. Decir que el trato ha sido inmejorable hacia nosotros, persona que nos inspira confianza ya que en todo momento nos ha facilitado toda la información que hemos necesitado y nos ha ido manteniendo informados de todo lo relacionado con el vehículo. Rapidez y eficacia.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias, Iván, por tu excelente reseña y por confiar en Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en Camas! Nos alegra saber que José Antonio Gracia te ofreció un trato inmejorable, cercano y transparente, manteniéndote informado en todo momento y gestionando la reparación de tu vehículo con rapidez y eficacia. En Sevilla Wagen Camas, ubicado en Glorieta Gaviño, 2, trabajamos cada día para ofrecer un servicio posventa Volkswagen de máxima calidad, basado en la confianza, la atención personalizada y la satisfacción total de nuestros clientes. ¡Gracias por tus palabras y por valorar el trabajo de nuestro equipo! 🚗✨
fernando conde
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le ha dado más atención al suelo que estaba fregando, que a un cliente esperando. Además exposición de seminuevos cerrada o eso dicen
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Fernando. Sentimos mucho la situación que nos comentas y comprendemos perfectamente tu malestar. En Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en Camas (Sevilla), trabajamos cada día para ofrecer una atención al cliente cercana, profesional y de calidad, y lamentamos que en esta ocasión no hayamos estado a la altura de tus expectativas. Nos gustaría revisar personalmente lo ocurrido para poder mejorar y ofrecerte la experiencia que mereces. Te invitamos a contactar con nuestro equipo o visitar de nuevo nuestras instalaciones en Glorieta Gaviño, 2, para que podamos atenderte adecuadamente y resolver cualquier inconveniente. Agradecemos sinceramente tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Tere Garcia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un T-Cros . A los seis meses le sale una avería eléctrica. Es una avería de serie de la marca. Llevan más de un mes con el coche, no me dan un coche de sustitución y la opción que me traiga el coche hasta que sepan arreglarlo. La posventa muy mala. Si el coche sale bien estupendo, todo es maravilloso pero cuidado de tener problemas porque entonces no te dan solución y al final ni te contestan para no tener que escucharte.somos Dos personas mayores con movilidad reducida y tengo que recurrir a taxix para el hospital.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Tere. Sentimos sinceramente la situación que nos comentas y comprendemos perfectamente tu malestar. En Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en Camas (Sevilla), nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio postventa transparente, profesional y de calidad, especialmente en casos que requieren una atención prioritaria. Queremos revisar tu caso personalmente para ofrecerte una solución adecuada lo antes posible. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente o acude directamente al concesionario para que podamos hacer un seguimiento personalizado de tu vehículo. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia; comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar nuestro servicio y seguir trabajando para ofrecer la mejor atención a todos nuestros clientes.
Javi_Sevillano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu valoración, Javi! ⭐ Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen Camas – Concesionario Oficial Volkswagen ha sido positiva. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en Volkswagen! 🚗💙
RafaPM Grx
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tras una hora y 20 llamadas intentando hablar por teléfono con recambios y sólo escuchar la centralita, un operador de taller no ha sido capaz de pasar mi llamada a recambios, la única solución que me han dado es llamar a un 902 de pago, aun así ha sido imposible poder hablar con ellos. La atención al cliente es nefasta.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comentas, Rafa. 😔 En Sevilla Wagen Camas trabajamos para ofrecer siempre una atención ágil y satisfactoria, por lo que tomamos nota de lo ocurrido para revisarlo internamente y mejorar nuestro servicio telefónico. Si lo deseas, puedes enviarnos tus datos de contacto y la información de la pieza que necesitas al correo 📩 atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, y nuestro equipo de recambios se pondrá en contacto contigo lo antes posible para darte una solución. Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mejorar. 🙏
Familia Varela Peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por Julián y Jaime‼️ Gracias por el asesoramiento personalizado. Se encargaron de todo el papeleo rápido y eficaz. Aprecio vuestra paciencia y la forma en la que me mostrasteis las distintas opciones hasta encontrar el coche perfecto para mí". Un 10 para ambos Saludos
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña! Nos alegra saber que vuestra experiencia en Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe (Glorieta Gaviño, 2) fue tan positiva y que destacáis el excelente trato recibido por Julián y Jaime, quienes os ofrecieron un asesoramiento personalizado, gestionando todo el papeleo de manera rápida y eficaz. Nuestro objetivo es que cada cliente encuentre el Volkswagen perfecto con total confianza, transparencia y comodidad. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche y aquí estaremos siempre que lo necesitéis! 🚗✨
Alfonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trabajo impecable, sobre todo de la Srta. Alba, esta mañana un pinchazo interrumpía mi trabajo, fue llamar a Wolkvagen Camas y esta encantadora señorita lo soluciona en el mismo momento, y antes de las 18:00 tenía mi vehículo. Mil gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Alfonso! Nos alegra saber que, una vez más, confías en nosotros y que valoras el trabajo impecable de Alba, siempre atenta y resolutiva para ofrecer soluciones rápidas a nuestros clientes. En Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe (Glorieta Gaviño, 2) trabajamos cada día para garantizar un servicio profesional, cercano y eficaz, incluso en imprevistos como un pinchazo. ¡Gracias por tus palabras y será un placer volver a atenderte en nuestro concesionario oficial Volkswagen siempre que lo necesites! 🚗✨
Encarni Avecilla Marquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a José Antonio Solís, por su amabilidad y su trabajo bien hecho. Muy contento con mi nuevo Taigo y todo gracias a este gran profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Encarni! Nos alegra enormemente saber que José Antonio Solís te atendió con la amabilidad y profesionalidad que caracteriza a nuestro equipo. Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen Taigo, un modelo que combina diseño, innovación y seguridad. En Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en Glorieta Gaviño, 2 (Camas, Sevilla), trabajamos cada día para que estrenar tu Volkswagen sea una experiencia inolvidable. ¡Bienvenida a la familia Volkswagen y aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨
JA MC (JAM)
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia malísima en el servicio post-venta he ido a pedir un presupuesto de mantenimiento y la persona que me atiende me da un papel donde yo rellene dichos datos para darme un presupuesto. Considero que si un cliente con un Volkswagen llega para pedir un presupuesto no se le trate así porque se debe ser más profesional y cercano con el cliente cosa que está persona desde luego que ninguna. No veo muy lógico tener yo como cliente que anotar que necesito que revisen me pueden tomar los datos consultarme cosas que posiblemente tenga dudas si no se de algún servicio o pieza a reparar y me guíen ya que ellos al tener el programa pueden ver con más facilidad dichos repuestos. Ha sido la primera y última experiencia que pienso tener en este concesionario y espero que para futuros clientes se tenga un poco más de cercanía y amabilidad porque desde luego si este es el trato aquí no recomiendo comprar o llevar a revisar un coche.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que la su experiencia no haya sido la esperada. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por ello, por favor, le invitamos a enviar un mail son sus datos y matrícula de su vehículo a la siguiente dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Reciba un cordial saludo, Sevilla Wagen, Taller Oficial Volkswagen.
Heriberto Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Único atencion insuperable
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración, Heriberto! ⭐ Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Sevilla Wagen Camas – Concesionario Oficial Volkswagen ha sido tan positiva y que la atención recibida haya sido insuperable. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio. 🚗✨ Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas – Concesionario Oficial Volkswagen
salome Gonzalez Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré mi primer Volkswagen. Durante todo el proceso me atendió Jaime, un comercial amable, cercano y muy profesional. Se encargó de todas las gestiones, teniendo en cuenta mis necesidades y resolviendo todas mis dudas y se esforzó para que la entrega fuera lo más rápida posible. Un trato excelente que ha hecho que la experiencia sea muy positiva 😊
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Salomé! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y confiar en Sevilla Wagen Camas. Nos alegra saber que Jaime te ofreció un trato amable, cercano y profesional, y que todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. ¡Disfruta de tu primer Volkswagen y esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas — Concesionario Oficial Volkswagen
Maribel AC
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención y amabilidad a Volkswagen Camas, especialmente a Jaime, quien me ha asesorado desde el primer momento tanto en los modelos de coche como en las posibilidades de financiación. Un placer encontrar una atención así.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Maribel! Nos alegra saber que tu experiencia en Volkswagen Camas ha sido tan positiva. Jaime estará encantado de saber que su asesoramiento y atención marcaron la diferencia. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas
Teresa
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos un problema con el motor de nuestro vehículo. Nos cambiaron por piezas el motor. Nos gastamos casi 5000 e sin que nos solucionaran el problema y siguieron sugiriendo más cambios, más tiempo y más dinero. Finalmente nos buscamos otra alternativa. Nos fuimos a un mecánico familiarizado con el modelo de nuestro vehículo. No nos ha cobrado nada hasta dar con el problema. Ha diagnosticado y reparado el vehículo sin cambiar ninguna pieza esencial. Mi pesar es que no tenía energía para poner una reclamación por el pésimo trabajo. Por eso pongo aquí está reseña. No reparan, sustituyen y además ni si quiera con eso solucionan. Me fui a Volkswagen pensando que me daría garantía, pero ha sido todo lo contrario. No vuelvo a pasar por allí. Y le doy una estrella porque no me deja poner ninguna
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Taller Oficial Volkswagen.
José A. Rodríguez-Cuéllar (JoséA.RCuéllar)
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración, José A.! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Si en algún momento necesitas asistencia o información adicional, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas
M ª Luisa Tarrago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi Audi del taller, de pasar su revisión, y quiero agradecer la amabilidad y profesionalidad de José Antonio Gracia. La comunicación ha sido muy fácil y me ha facilitado mi cita para revisión, adaptándose a mi necesidad. Excelente trato, siempre con una sonrisa. Un 10 para el servicio de taller que tuvieron mi coche a tiempo. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Mª Luisa! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que José Antonio Gracia estuvo a la altura con su amabilidad y profesionalidad. Le haremos llegar tu reconocimiento. Gracias también por confiar en nuestro servicio de taller. ¡Te esperamos siempre que lo necesites! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas
Salud Arenas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
No sabía que coche elegir entre toda la gama y con José Antonio esa incertidumbre se fue. Gracias a el pude elegir mi golf GTI sin problema alguno, y no me arrepiento en absoluto. Un hombre de diez y super profesional. Gracias por todo
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimada Salud, ¡Muchísimas gracias por tu magnífica reseña! Nos alegra saber que José Antonio pudo asesorarte de forma clara y profesional en la elección de tu nuevo Golf GTI. En Sevilla Wagen Camas, nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada que ayude a nuestros clientes a tomar la mejor decisión con total confianza. Disfruta mucho de tu nuevo GTI, ¡una elección espectacular! Gracias por confiar en Volkswagen Sevilla Wagen. Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas – Concesionario Oficial Volkswagen
Jose Manuel Lopez Gutierrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar mi felicitaciones y las gracias a Alba, Vicente y Emilio por el traro recibido. Llegué con una averia en mi T Roc que me han solucionado sin problemas. De nuevo las gracias por todo, son grandes profesionales y recomendables 100%
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Jose Manuel, ¡Muchísimas gracias por tu comentario y valoración! Nos alegra enormemente saber que tanto Alba, Vicente como Emilio te ofrecieron una atención excelente y resolvieron con eficacia la avería de tu Volkswagen T-Roc. Para nosotros, ofrecer un servicio cercano, rápido y profesional es siempre una prioridad. Agradecemos tu confianza y recomendación al 100 %. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas – Concesionario Oficial Volkswagen
JOSE ANTONIO DE LA ROSA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención José Antonio Gracia recepción taller Sevilla Wagen camas. 10 de 10.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado José Antonio, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas a Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en Camas (Sevilla). Nos alegra enormemente que destaques la excelente atención de nuestro compañero José Antonio Gracia, en el área de recepción de taller. En Volkswagen Camas trabajamos para que cada cliente reciba un trato profesional, cercano y de confianza. Comentarios como el tuyo, calificando la experiencia como un “10 de 10”, nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en Sevilla Wagen! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen – Volkswagen Camas.
Curra Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve en el taller Sevilla Wagen de Camas y me atendió José Antonio. Quiero agradecerle la excelente atención que recibí. Su amabilidad y profesionalidad hicieron que la experiencia fuera muy positiva. Tenía dudas con mi contrato long drive y él me explicó y me aconsejó de manera muy clara y amable. Sin duda, recomiendo el servicio del taller, son muy profesionales. Y a José Antonio, darle las gracias por su ayuda y dedicación!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Curra, por compartir tu experiencia en Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen! 🚗✨ Nos alegra enormemente saber que nuestro compañero José Antonio pudo ayudarte con todas tus dudas sobre el contrato Volkswagen Long Drive, ofreciéndote una atención clara, amable y profesional. En nuestro taller oficial Volkswagen en Camas (Sevilla), nos esforzamos cada día por brindar un servicio de confianza, cercano y orientado a las necesidades reales de cada cliente. Gracias por recomendarnos y por valorar el trabajo de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir mejorando para ofrecer siempre un servicio excelente. ¡Te esperamos siempre que lo necesites en Volkswagen Camas – Sevilla Wagen!
Alejandra Amorós Orland
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me voy con muy buen sabor de boca tras el trato recibido por parte de Vicente y José Antonio. Muy agradecida por la rapidez e implicación que han mostrado. Llevé mi Volkswagen t-roc un martes por una avería y el viernes pude recogerlo totalmente reparado. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Alejandra, por tu reseña tan positiva! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen fue tan satisfactoria y que tanto Vicente como José Antonio pudieron ayudarte con rapidez y profesionalidad en la reparación de tu Volkswagen T-Roc. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio postventa ágil y de confianza y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros! Te esperamos siempre que lo necesites.
Daniel Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal de ventas.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Daniel! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen Camas, concesionario oficial Volkswagen, fue excelente. Nuestro equipo de ventas trabaja cada día para ofrecer un trato cercano y profesional. ¡Te esperamos siempre que lo necesites! 🚗✨
María José Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos venido un sábado a las 11:30 y está cerrado, aunque según el horario debería estar abierto.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Volkswagen.
Eduardo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Satisfaccion final en el servicio, pero ciertamente lento.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu valoración, Eduardo! ⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio en Sevilla Wagen Camas, concesionario oficial Volkswagen. 🚗✨ Tomamos nota de tu comentario sobre la rapidez y trabajamos continuamente para mejorar nuestros tiempos de atención sin comprometer la calidad. Si necesitas más información sobre nuestros servicios Volkswagen en Sevilla, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! 😊
Soledad Merino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un verdadero desastre me llevé mi coche sin arreglar
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen Camas, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen.
Nieves Gallego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le doy ni una estrella a este concesionario. Piénsatelo bien antes de llevar el coche a este taller. Llevo dos meses esperando para que me instalen una pantalla táctil a mi coche volswagen e-golf, que no tienen ni idea de cómo instalar. El personal no tiene empatía ni compasión, no nos llaman ni siquiera para informarnos. Una gran decepción con volkswagen. No recomiendo el taller.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciada cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen Camas, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen.
alba falcón bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola Alba! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Sevilla Wagen Camas ha sido positiva. Si necesitas algo o tienes alguna consulta, no dudes en visitarnos. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! Un saludo del equipo de Sevilla Wagen Camas.
José Manuel Barrera López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy pensando en cambiar de coche y he sido atendido por el Sr. Jaime Álvaro, en todo momento ha sido muy atento dándome todo tipo de aclaraciones. Es un gran profesional, lo he recomendado a todos mi amigos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola José Manuel! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Jaime Álvaro. Nos alegra saber que recibiste una atención detallada y profesional. Para nosotros, es fundamental que nuestros clientes se sientan bien informados y atendidos. Estamos encantados de que nos recomiendes a tus amigos y esperamos poder ayudarte a encontrar el coche perfecto. ¡No dudes en contactarnos si necesitas más información o tienes cualquier consulta! Un saludo del equipo de Sevilla Wagen Camas.
Carmen Barrera Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y la profesionalidad por parte del empleado Jaime Alvaro. Muy recomendable!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola, Carmen Barrera Martín! Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que Jaime Álvaro te brindó un trato excelente y profesional. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. 😊 Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas
Jaime Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Jaime, más que recomendable👍🏼
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola, Jaime Díaz! Gracias por tu reseña y tus amables palabras. Nos alegra saber que Jaime te ofreció un excelente trato. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Felices fiestas y esperamos verte de nuevo pronto! 🎄✨ Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas
Isidro Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime, un gran comercial que nos supo atender y ofrecer lo que más necesitábamos para nuestra situación. Muy contentos y agradecidos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Isidro Rodriguez: ¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos llena de satisfacción saber que Jaime te brindó un excelente servicio y pudo ayudarte a encontrar la mejor opción para tu situación. Tu confianza en nosotros es nuestro mayor logro, y siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Felices fiestas! 🎄✨ Atentamente, El equipo de Sevilla Wagen Camas
Covadonga Pardo Cancer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia en el concesionario de Volkswagen de Camas. Tuve la suerte de que me atendiera Jaime Alvaro y la verdad que fue un gusto porque me atendió fenomenal y me resolvió todas las dudas que tenía.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Covadonga, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro concesionario de Camas fue tan positiva. Jaime Álvaro se esfuerza por ofrecer siempre un trato cercano y profesional, y estamos encantados de que lo hayas experimentado. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros! ¡Felices Fiestas! 🎉
José Joaquín Casado Colchero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendiendo por Jaime Álvaro de forma ejemplar. Eficacia máxima y trabajo de quitarse el sombrero. Entrega del vehículo en el tiempo acordado y el trato espectacular.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola José Joaquín, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que Jaime Álvaro te brindó un servicio ejemplar y que todo el proceso, desde la atención hasta la entrega, cumplió con tus expectativas. Comentarios como el tuyo son el motor que nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Felices Fiestas! 🎄 Todo el equipo de Sevilla Wagen Camas te desea un 2024 lleno de momentos especiales al volante de tu nuevo vehículo. 🚗✨
maría josé alvarez gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maxima puntuación para el vendedor JAIME ALVARO NAVARRO, trato excelente y total cortesia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola María José, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que Jaime Álvaro Navarro te ofreció un trato excelente y te atendió con total cortesía. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu vehículo y te deseamos unas Felices Fiestas! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas
Alejandra Barea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer Volkswagen T-cross hace 5 años y este año lo he renovado por el modelo nuevo. En la compra de ambos vehículos me ha atendido el mismo comercial, Jaime Álvaro y no puedo estar más agradecida por su trato y profesionalidad. Atendió a mis llamadas incluso estando de vacaciones y se ha adaptado a mis circunstancias dándome un trato exquisito. Es cercano y honesto y he recurrido a el cada vez que he tenido alguna duda durante todo este tiempo. Muchas gracias de nuevo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Hola, Alejandra! Muchísimas gracias por tu increíble comentario. Nos alegra saber que, tanto en la compra de tu primer Volkswagen T-Cross como en la renovación por el modelo nuevo, Jaime Álvaro ha estado a la altura de tus expectativas, brindándote un trato cercano y profesional. Nos sentimos muy afortunados de contar con clientes como tú que confían en nosotros para todas sus necesidades. Te agradecemos mucho por tu lealtad y, por supuesto, Jaime estará encantado de seguir ofreciéndote su mejor atención. ¡Te deseamos muchos años de disfrute con tu nuevo Volkswagen T-Cross! Un cordial saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas
Pablo Carrasco Gómez (Conditional Coach)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, paso por aquí para expresar mi más sincera enhorabuena al grupo Volkswagen por tener un empleado como Jaime Álvaro. Es un comercial cercano, justo, sincero y leal, y además es una increíble persona. Es el quinto coche que compramos en la familia con la misma marca y el mismo comercial. Si pensáis en comprar un VW, sin duda, preguntad por Jaime Álvaro, os sorprenderá.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Pablo: Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos enorgullece saber que Jaime Álvaro ha sido de gran ayuda durante tus compras, y estamos encantados de que sigas confiando en él y en nuestra marca. ¡Será un placer seguir atendiéndote en el futuro! Un saludo, El equipo de Sevilla Wagen Camas
Pedro Luis Mendez Carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alba Falcon es la persona q me atendió. Profesionalidad, amabilidad y empatía. Todo perfecto y muy agradecido por su gestión. Altísimamente RECOMENDABLE
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras hacia Alba! Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y amable, y que tu experiencia en Sevilla Wagen fue tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
Fco Antonio Ruiz Hernández
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy defraudado sobre todo con l atención del comercial Jaime, nos pintoó el coche muy bonito nos da un precio que si nos iba de la nubes y todavía estamos esperando que nos llame para solucionar ese problema que según el y su jefe no iban a solucionar de eso hace ya un mes, también voy a recomendarlos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Fco. Antonio, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen Camas, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.shw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato y profesionalidad por parte de Felipe Escamilla , estuve atendido e informado de todo el proceso.Recomendable 100%
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Javi, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y tus palabras hacia nuestro servicio. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y esperamos que sigas confiando en nosotros. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen Camas.
David Moreno Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención cada vez que llevo el coche a Revisión.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, David. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Esperamos verte muy pronto por nuestro concesionario. Un saludo de Sevilla Wagen Camas.
Rafael Camara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, Rafael. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en El Aljarafe.
jose angel miguez alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención, gracias por todo!!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Jose Angel, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen Camas, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe.
Marta Gomez maianti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, amables , recibí una atención ejemplar
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciada Marta, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen Camas, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe.
Isabel Rocio Cabanillas Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato el recibido por el equipo de Sevilla Wagen Camas. Todos unos profesionales.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciada Isabel, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen Camas, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe.
Alberto Roales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde primer momento el trato fue bastante bueno y resolvieron todas mis preguntas y dudas. Muy recomendable.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Alberto, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen Camas, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe.
Francisco Javier Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, mejor servicio, muy recomendable!!!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Francisco, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen Camas, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe.
Rau Pe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por el personal de este concesionario. Especial mención para Julián por el trato recibido y por la información detallada de nuestra consulta. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Rau, mil gracias por tu valoración y comentario. En Sevilla Wagen Camas, tratamos siempre de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe.
Manuel Morales Vicaria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato de Sevilla Wagen. Nos confirman cita en taller de Camas, nos venimos de vacaciones para poder revisar el coche y cuando nos presentamos nos dicen que vayamos a Huelva al taller y nadie sabe nada sobre qué pasó. Y ni una disculpa.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración, con la que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen.
Joni Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Joni. Esperamos verte de nuevo pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Volkswagen.
Francisco Alonso Olmo Chamorro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, como es de costumbre, el recibido por parte del comercial Felipe Escamilla, en Sevilla Wagen Camas. Y lo digo así porque llevo con ellos desde 2016. Gracias una vez más.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Francisco, gracias por tu valoración 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Felipe te ayudó a encontrar tu coche ideal. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe.
higienista sevilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desgraciadamente trás el robo de mi bolso en los vestuarios de mi trabajo y denunciado a la policia , no tengo otra que hacer la copia de unas llaves y ha sido toda una odisea, un mes para coger cita , despues en la codificacion supuestamente te codifican todas las llaves que tengas. Pues una original no me la han codificado poniendo de excusa que no es la misma llave cuando si lo es . Y sin embargo una que llevaba pirata si lo han echo 🤦🏼♀️te dan el presupuesto 427 euros una llave mas 87 euros la codificacion y no te regalan ni un simple llavero, pidiendolo te dicen q no, parece que los clientes antiguo del 2009 con volwagen passat ya no somos importante .
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente, sentimos mucho que que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos su valoración y comentario, con el que nos ayuda a mejorar. En Sevilla Wagen, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos gustaría conocer más acerca de lo sucedido, para lo que le invitamos a enviar un correo electrónico a la atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Volkswagen.
Juande Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si alguien tiene dudas sobre esta casa oficial, expongo mi caso. Jamás volvería a dejar mi coche en este centro oficial, un desastre después de concretar la cita me dicen que no se gestionó nada de la luna delantera. Pasa el perito y 20 días después aún no han realizado ni la gestión, llevándome 3 meses sin coche por un cambio de luna… se pusieron a quitar la luna sin tener pedida aún la de sustitución. Que si coche de compañía de alquiler, que si llevar el coche a 100 km porque no se había actualizado los papeles para prorrogar el alquiler del coche de sustitución.. solo espero ayudar a la gente que esté indecisa a que este no es un buen taller oficial donde dejar el coche por lo que pongo 1 estrella y porque no se puede poner menos. El pegamento al poner la luna sobresaliente del marco, un auténtico desastre la verdad.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Juande, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen, Sevilla Wagen Camas.
pablo ramirez panadero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. Muchas gracias por su valoración¡. Nos alegra saber que has recibido una buena experiencia en nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen.
JOAQUIN ZK
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentos, He comprado vehículo nuevo, Jaime Pablo Alvaro comercial me asesoró en el modelo que me venía bien. Muy contento con la compra. José Vicente, en recepción de taller. Ponen mucho interés y hablan claro y entendible.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Joaquin. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Díaz Montenegro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que da Vicente es inmejorable. Vale medio concesionario.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, Juan. Muchísimas gracias por tu comentario y 5 estrellas. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas, y resolvimos su problema satisfactoriamente. Un cordial saludo por parte del equipo de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen.
Sandra Marchena Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Sandra, muchísimas gracias por su valoración 5 estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen.
nagore Fernández rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano por parte de Felipe, me resolvió todas las deudas que tenía acerca de los coches.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. Mil gracias por su valoración y comentario 5 estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Raúlrp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Felipe a la hora de la venta, me explico muy bien todas las características de los vehículos y un puntazo el tema de poder hacer prueba dinámica del mismo 10/10
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. Mil gracias por su valoración y comentario 5 estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen.
JUANJO ZAMCOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. Nos alegra saber que tuvo un trato inmejorable por parte de nuestro equipo. Muchísimas gracias por su valoración y comentario 5 estrellas. Un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen.
Joaquin Zapata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron perfectamente y me resolvieron el problema.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Joaquín, gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos alegra que nuestro equipo te haya ayudado satisfactoriamente a resolver tus necesidades. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe.
jose rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable tanto por parte de Felipe como de los compañeros de practicas rapidez en todas las gestiones y muy atentos con el cliente
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, Jose, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia 5 estrellas en nuestro concesionario, gracias Felipe. Recibe un cordial saludo, de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas SE-30.
Julio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR ESTA MARCA. Explico las razones: intenté pedir una cita para arreglar el coche. Empieza atendiéndome un robot. No me atiende el concesionario, lo hace un centro de llamadas que no se sabe donde está ubicado y no tiene relación con el concesionario excepto como call center. Me tuvieron 20 minutos hasta que por fin me dieron la cita. Resumiendo: muy mala la atención y desesperante pedir hora para una cita.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/ cliente, sentimos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.espara poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30.
Fco. Javier Guillén Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención y el trato. Todo fluido. Recomendable buscar aquí su vehículo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, Fco. Javier, nos alegra saber que has recibido una experiencia 5 estrellas en nuestro concesionario. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo, de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen en el Aljarafe.
Paco La O Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena intención a clientes aunque como todos los Servicios Oficiales a los que pagamos siempre nos resultan caros
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Paco, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. La satisfacción de clientes como tú, es lo más importante para nosotros, por ello, nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto por aquí. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen, Concesionario Oficial Volkswagen.
Franklin Sangoquiza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llama un comercial de Sevilla Wagen a ofrecerme una Limpieza Integral totalmente gratuita por apertura de Audi en camas y haber sido cliente del concesionario (llevo un par de años sin ir porque conseguir una cita o que te atiendan es un horror), me insiste y acepto la cita. Como todo me parece extraño un día antes de la cita vuelvo a llamar a la centralita para que me confirmen si eso es verdad, ya que no quiero que ni ellos ni yo perdamos el tiempo, y que nada es gratis en esta vida. El comercial me dice, que todo lo que ellos me comentan es cierto y que me acerque al concesionario. Llegó el día y lo que me temía, aparece mi cita pero me dicen que ellos no pueden hacer nada, que eso de las ofertas ellos tampoco lo tienen claro, menuda comunicación de empresa. Lógicamente mi disgusto, mas que todo por el viaje que me pegue para que me digan que desconocen del tema. Aprovechando que estoy ahí, pido que se me haga un presupuesto de una llaves, me comenta, que no me quiere hacer esperar porque el taller esta cerrado, todo excusas. Que en cuanto abra el taller me facilitan toda la información. HASTA AHORA SIGO ESPERANDO. PÉSIMO SERVICIO, espero no tener que buscar con el tiempo este tipo de concesionario, porque me imagino que para atender alguna incidencia del coche, tiene que ser una odisea. He visto comentarios que para vender son los mejores, para atender a problemas, pésimo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado cliente, sentimos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso, le invitamos a enviar un mail con sus datos y matrícula del vehículo afectado a atención.cliente.sw@vwgroupretail.es con el objetivo de ofrecerle unas disculpas formales e intentar subsanar y compensar el error. Un saludo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen.
Juan Portilla Ciriquián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena, y grandes profesionales.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado cliente, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que gracias al equipo, consiguiéramos superar tus expectativas. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen
juanmaduq cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado cliente, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que gracias al equipo, consiguiéramos superar tus expectativas. Un saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen
Juanjo Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de José Antonio. No es barato pero sabes de antemano que vas a un sitio de calidad
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Juanjo, mil gracias por compartir con nosotros tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nuestros clientes son lo más importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que el servicio del equipo y Jose Antonio superaran tus expectativas. Un cordial saludo.
Marco Antonio Jaén Becerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio Gracia y todo perfecto.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Marco, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones de la mano de Jose Antonio. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo del concesionario oficial Volkswagen, Sevilla Wagen Camas.
Alberto Muñoz Troncoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio Gracia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Alberto, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones de la mano de Jose Antonio. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo del concesionario oficial Volkswagen, Sevilla Wagen Camas.
antonio luque cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un trato genial y acogedor de parte de José Antonio Gracia. Muy buenos profesionales
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Antonio, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones de la mano de Jose Antonio. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo del concesionario oficial Volkswagen, Sevilla Wagen Camas.
AJ Ragel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato de José Antonio Gracia en Sevilla Wagen
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, AJ. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
JA GG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, JA GG. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pedro Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Asesor comercial Jaime nos ha atendido de una manera excepcional. Una persona educada, cuidadosa, detallista y sobre todo que valora explicar las cosas y emplear tiempo en el proceso que es muy importante. Muy contentos con la compra y con el coche. Recomendaremos tanto el concesionario como al vendedor.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Pedro, nos alegra saber que has recibido un servicio 5 estrellas en nuestro concesionario. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración. Un cordial saludo.
Adriana P.A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un poco decepcionante, tras varias llamadas telefónicas para comunicar mi problema (aviso de nivel de aceite bajo, coche nuevo con 6 meses y 6000km) me dicen que simplemente tengo que acudir a taller a rellenar el aceite. Cuando acudo la persona que le atiende me pide que le apunte en un papel el número de bastidor, matrícula, y los km que tiene el vehículo, los dos últimos datos los se, para el primero tengo q volver a salir a buscar mi coche y los papeles, mientras se limita a atender al chico que venía por detrás mía. Mi decepción no es por la solución, es evidente que tengo q rellenar el aceite y gustosa lo pago pero no me parece un servicio al cliente hacerle salir a por un número de bastidor que luego ni siquiera miró , era tan fácil como meter el número de matrícula en su ordenador y comprobar que aceite necesito y prestarme el servicio, lo que efectivamente acabó ocurriendo. Me he ido y he comprado el aceite en otro distribuidor, yo misma lo rellenaré.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Sentimos mucho que su experiencia en Sevilla Wagen Volkswagen no haya sido satisfactoria, apreciado/a cliente. Para nosotros, cumplir las expectativas de nuestros clientes es una prioridad, por eso, le invitamos a enviarnos sus datos, junto con la matrícula de su vehículo en un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de conocer más acerca de lo sucedido. Un cordial saludo.
G.L.Angelines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima con mi compra, el personal excepcional super amable y resolutivo siempre, mención especial a Jaime que fue quien me lo vendió, educado, cercano y lo explica todo muy fácil. Los demás extraordinarios, un gran equipo, mi enhorabuena por el personal y feliz navidad.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. En primer lugar, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo ¡y felices fiestas!
Victoria Martínez Aramendi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. En primer lugar, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo ¡y felices fiestas!
Inma Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime un gran comercial
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. En primer lugar, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo ¡y felices fiestas!
Mª del Mar Vera Alcalá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado como me han atendido en el departamento de ventas
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. En primer lugar, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo ¡y felices fiestas!
mercedes losada castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Trato excelente
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. En primer lugar, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo ¡y felices fiestas!
fatima olazabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de ventas Muy profesional y muy amables la verdad es que no es muy frecuente que te asesoren tan bien y tan agradable. La señora que me ha atendido la pera
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. En primer lugar, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo ¡y felices fiestas!
Luis Gaisse Fariña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Espero que también calidad técnica.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente. En primer lugar, mil gracias por su valoración y comentario. Nos complace mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo ¡y felices fiestas!
Rafael Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente y asesoramiento ha sido muy buena, felicito la personal.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario Rafael. Nos alegra saber que has recibido un servicio 5 estrellas en nuestro concesionario. Un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas.
Yoffre Vinicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a Yoffre, muchas gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Sevilla Wagen Camas, Concesionario Oficial Volkswagen.
R P G
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos a preguntar por un coche y el comercial ni se levantó para enseñarnoslo... De verdad de vergüenza, lógicamente nos fuimos y nos fuimos a otro donde lo hemos comprado.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado cliente, sentimos muchísimo que su experiencia no haya sido la esperada. Te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen Camas.
octavio lazaro martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De los pocos lugares donde la atención al cliente es lo primero y se mantiene la atención personal y presencial, con un trato humano y cercano. Muchas gracias a Vicente por ser la cara amable y profesional de Volkswagen.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Octavio. Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio 5 estrellas por parte de nuestro equipo. Recibe un cordial saludo.
Miguel Montero Torres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Miguel. Un saludo.
J. Claudio Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Jose Claudio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Fco.javier.1970@hotmail.com 677600738
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Fco. Javier. Esperamos verte de nuevo pronto por nuestro concesionario. Un saludo.
Ricardo Garcia Monje
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
DESCONTENTO. Primero PAGA y luego hablamos. Después de dejar una reseña a modo queja de una mala experiencia con un problema con mi wolkswagen y escribir un correo a atencion cliente, recibo una llamada para tratar el tema en otro concesionario. Me desplazo y pierdo una mañana para volverme otra vez sin solución. De nuevo un empleado se monta en mi coche para únicamente decirme que lo que puedo es hacer un diagnóstico que me va a costar 99€+iva/hora para decirme que le pasa al coche y el presupuesto total de la avería. (precio del diagnóstico+mano de obra+piezas) Un coche que a penas tiene 6 años y 60mil KMS, que me ha costado 22mil € y que aún estoy pagando financiando con volkswagen y la pantalla de radio se ha apagado repentinamente. Que diferencia el trato cuando te quieren vender a cuando ya no les haces falta y el problema es tuyo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen
El Gran Tito Torres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario calidad superior. La atención del sr. Escamilla Insuperable.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen.
Ricardo G.M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento. Tengo un VW GOLF que compré en enero de 2018 con 0 kms, nuevo. Con ni 6 años y 60mil kms la pantalla de radio ha dejado de funcionarme (apagada y no responde a nada). Después de esperar casi 1 mes para conseguir cita me vuelvo con una solución que es MÁS PROBLEMA aún. Un empleado de WV se monta en mi coche y mientras atiende por teléfono a otro cliente comienza a tocar el botón de encendido de radio para supuestamente intentar reiniciar la radio sin resultado. Y la solución que me da es dejar mi coche 2 o 3 días en taller para introducir datos de actualización y que quizás eso ni sea la solución,( ¿2/3 días para 40 o 50 gb de datos?) que también puede ser que haya que cambiar el sistema de unidades que hay en la guantera (¿un fallo del sistema de unidades en un coche que ni llega a 6 años y 60mil kms?). Finalmente me dice que es lo que hay. Me voy de Volkswagen después de una cita esperada de casi 1 mes sin que mi coche ni siquiera pise el taller para ver realmente que es lo que pasa. Despachado rápido y veloz. Fatal.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Sevilla Wagen Volkswagen.
Carmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Estupenda atención de Víctor Sánchez!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Carmen. Para nosotros es muy importante cumplir con las expectativas de clientes como tú. Un saludo.
David Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el vendedor Felipe Escamilla, lo recomiendo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola David, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has recibido una atención 5 estrellas por parte de Felipe. Un cordial saludo.
Fran Per
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Fran, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que has recibido una atención 5 estrellas por parte de nuestro equipo. Un cordial saludo.
Francisco Javier Pérez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y buen trato no esperaba menos. 👍🏻
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario Francisco. Nos alegra saber que ha recibido un servicio 5 estrellas por parte de nuestro equipo. Esperamos que sigas confiando en nuestro concesionario. Un saludo.
Saúl Sanler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Saúl. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Luis Martin
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Carisimo los repuestos. Como todos los concesionarios
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Sentimos mucho que su experiencia en Sevilla Wagen Volkswagen no haya sido satisfactoria, Luis. Para nosotros, cumplir las expectativas de nuestros clientes es una prioridad, por eso, le invitamos a enviarnos un correo electrónico a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de conocer más acerca de lo sucedido. Un cordial saludo.
Félix Fernández Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Félix, gracias por su valoración 5 estrellas. Esperamos que siga confiando en nosotros. Muchas gracias y reciba un saludo.
Rachid Echchakery
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Rachid, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido un buen servicio por parte del equipo. Un cordial saludo.
Fernando A. T
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen que mejorar mucho la atención al cliente, te puedes pasar media hora esperando y nadie ni te pregunta que quieres, no se si volveré.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Fernando, sentimos mucho que su experiencia no haya sido positiva. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, por eso, le invitamos a escribir un correo a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de poder contactar con usted para conocer más al respecto. Un cordial saludo.
FERNANDO TORRES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con mi W
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Fernando. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Un cordial saludo, el equipo de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen.
Sergio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Sergio. Nos alegra saber que ha recibido un servicio 5 estrellas por parte de nuestro equipo. Un saludo.
Vicente de Diego Serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LLEVO UNA SEMANA, MÁS DE 10 INTENTOS DE LLAMADAS PARA CONTACTAR CON SEVILLA WAGEN CAMAS. IMPOSIBLE¡¡¡ DESPUÉS DE TENERTE EN ESPERA MUCHOS MINUTOS TE INDICAN QUE ELLOS TE LLAMARÁN. CUANDO LO HACEN TE DICEN QUE TE PASAN CON CAMAS Y LA LLAMADA TERMINA CORTÁNDOSE DESPUÉS DE ESPERAR OTRO VEZ UN BUEN RATO.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Vicente, sentimos mucho que su experiencia no haya sido positiva. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros. Por eso, le invitamos a escribir un correo a la dirección atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de poder contactar con usted para conocer más al respecto. Un cordial saludo.
Juan Vázquez Patón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan, lamentamos mucho lo sucedido. La satisfacción de nuestros clientes es algo prioritario para nosotros, por eso, le agradeceríamos que nos haga llegar sus datos personales al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de poder contactar con usted para conocer más al respecto. Un cordial saludo.
Alberto Dominguez Gavira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo solo puedo decir en mi trato engaño y decepción ,resulta que desde que compre un Volwagen golf de ocasión le escuchaba un ruido en la dirección,lo lleve y supuestamente lo habían arreglado y el ruido seguía por mensajes de wasa le dije reiterada veces que el ruido seguía. Me fueron dando largas hasta que la garantía cumplió. El jefe un señor llamado Pablo Amado ,según le informaron por los mensajes que mandamos explicando el caso que aunque estaba cumplida la garantía se harían cargo puesto que no me dieron el servicio antes La cuestión es que cuando le dan el alto precio de arreglo los mecánicos de la Volwagen este señor Pablo Amado dijo que no se hacían cargos del coche porque la garantía estaba cumplida. Lo que si tengo claro es que pienso denunciar por mi cuenta a parte de denunciarlos en consumo la ocu y todo lo que vea ,para que no vuelvan más a engañarme por que ya me pasó anteriormente con una furgoneta que compré nueva en Volwagen su eminencia.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Alberto, lamentamos mucho lo sucedido. La satisfacción de nuestros clientes es algo prioritario para nosotros, por eso, le agradeceríamos que nos haga llegar sus datos personales al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de poder contactar con usted para conocer más al respecto. Un cordial saludo.
Diego Gay Davila
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y bien... Aunque nada barato...
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario Diego. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ines Orive
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario Ines. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pedro Gil Barragán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de todo el personal desde el taller a ventas.Te vas contento. Felipe,Antonio y Vicente buenos profesionales
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario Pedro. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ángel Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días adquirí un V.O., trato genial y totalmente profesional de Jerónimo Barrio, un trabajo exquisito y eficiente al máximo. Deseo que en el futuro si me es necesario todos los departamentos sean igual de responsables. Totalmente recomendable.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Ángel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jorge Ortiz Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Jorge, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Yercenia Conde Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de este concesionario, el cuál es mi concesionario de confianza situado en Camas .Destacar la profesionalidad de José Luis y José Antonio . Muchísimas gracias!
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Apreciada Yercenia, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jesus Casalvazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte del asesor Jose Luis, trato cercano y muy profesional.
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Apreciado Jesus, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
cam hanekan távora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo. Atendido por José perfectamente.
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Apreciado/a Cam, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ángela Valdayo Raya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Fernández Camacho
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciada Ángela, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alfonso Navarro Talavera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la atención recibida por José Luis
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Apreciado Alfonso, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Cesar Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecho con el servicio. Gran trabajo de Jerónimo Barrio, que me ha asesorado de forma espectacular. Recomendado 100%
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Cesar, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jorge Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Jorge, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Benito Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El joven que me atendió para darme información en ventanilla de repuestos,muy profesional y educado...
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Buenos días Benito, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pedro Ortis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Iñaki
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tube una consulta sobre mi va pero no pudieron aclararme con componentes de la marca.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Iñaki, gracias por dejarnos tu valoración, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos mucho lo ocurrido, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello te proporcionamos una dirección de correo electrónico para que nos puedas enviar la incidencia detallada, junto con tus datos personales: atencion.cliente.se30@vwgroupretail.es, con el fin de poder investigar más sobre lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carmen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito de su personal. Servicio de calidad a precios razonables. Sin duda alguna, recomiendo este servicio oficial Volkswagen.
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Buenos días Carmina, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alberto Marin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A mi me estafaron y me tuvieron que devolver el dinero, un hombre calvo me compró mi coche sin verlo + el descuento de diciembre 6.000 € menos en un seat fr que valia 18.000 le dimos una señal de 500€ para recogerlo a la semana siguiente, cuando llegó el día, le di las llaves y le llevé los papeles de mi antiguo coche y ahora resulta que su jefe le había dicho que no podía hacerlo porque mi coche tenía + de 10 años y encima de su error no me querían devolver la señal. Sme subieron 6.000€ el coche y si lo querían eran 21. Al final no se quedsron con nada porque les llamó mi abogado y no tuvieron el valor de seguir adelante con la estafa
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Alberto, gracias por dejarnos tu valoración, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos mucho lo ocurrido, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello te proporcionamos una dirección de correo electrónico para que nos puedas enviar la incidencia detallada, junto con tus datos personales: atencion.cliente.se30@vwgroupretail.es, con el fin de poder investigar más sobre lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alvaro Fernandez Montes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Alvaro, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
KITTY MERELLO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciada Kitty, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
David Alarcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y servicio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado David, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
manuel Nuñez Parrilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre el taller de este concesionario llevo desde el miércoles 9 de noviembre para que me den cita para ponerle dos cristales al coche, me dan un teléfono para coger cita y me dicen que ellos no me la dan porque para ese tipo de servicio la da el mismo taller por indicaciones de ellos y me toman los datos para que me llamen, al no llamarme vuelvo a llamar en otras ocasiones y no puedo hablar con nadie, en la mañana de hoy llamo en dos ocasiones me toman el teléfono y que ya me llamarán, en esta ultima me dicen que no hay las piezas en fábrica cuando el día 9 me comentan que si las hay y que entre el viernes pasado y mañana martes estará aquí. Después de esta experiencia con ellos, no recomiendo el servicio de taller de este concesionario por la poca formalidad que tienen es la última vez que llevo mi coche a este sitio.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Apreciado Manuel, gracias por dejarnos tu valoración, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos mucho lo ocurrido, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello te proporcionamos una dirección de correo electrónico para que nos puedas enviar la incidencia detallada, junto con tus datos personales: atencion.cliente.se30@vwgroupretail.es, con el fin de poder investigar más sobre lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ramon Alvarez Tello
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Ramon. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
José Mª Moreno Arce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio desde pedir cita telefónica hasta le recogida del vehículo muy bien en todos los aspectos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario José Mª Moreno Arce. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
CARMEN CORREA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario Carmen. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Jesus (Triana)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario Antonio. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pepe Montalbán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en la recepción del taller.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Pepe. Antes que nada agradecerte tu valoración y comentario, nos encanta saber que nuestra atención fue como te la mereces. En Sevilla Wagen Volkswagen trabajamos día a día para ofrecer un servicio de calidad, así que esperamos verte pronto por nuestras instalaciones y sumar esa estrella que hace falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
Javier Robledo Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Javier, te agradecemos tu valoración 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
veronica González corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Verónica, te agradecemos tu valoración 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Maria Borrego Moro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Antonio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola María, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Andaluz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, dedicación personal, taller y personal enhorabuena!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Jose, nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de nuestro personal. Te agradecemos tu confianza en Sevilla Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Cristina SR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio de confianza. La orientación recibida y la amabilidad del personal (fui atendida por Jaime) hicieron que me decidiera para comprar mi nuevo coche 🤩. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días María, nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de nuestro personal. Te agradecemos tu confianza en Sevilla Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Currito Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
más que Lamentable. Ni se os ocurra ir. Tras llevar mi vehículo a diferentes lugares y no conseguir arreglarlo, decidí acudir a este concesionario. En una primera revisión me dijeron que dieron con la avería. Por lo que decían, era un problema de actualización de software y cableado. 4 veces tuve que volver porque continuaba la avería. En todas me decían que no era un problema de motor. En resumen, 350€ de supuestos fallos eléctricos u electrónicos. El último diagnóstico, cambiar el motor. 9500€ de presupuesto. El coche me costó 4500€. Es la manera de decir que no tienen ni idea de lo que le ocurre, eso sí, los 350€ no lo devuelven. Por cierto, he mandado un correo comoe indican abajo y no he tenido respuesta. Seguiré informando. Aún no se han puesto en contacto conmigo. Lo he vuelto a mandar al nuevo correo, espero contestación. Aún no he recibido respuesta. Lo he vuelto a enviar al tercer correo que me habéis facilitado. A ver si esta vez tengo más suerte y me contestan. Por fin se han puesto en contacto conmigo. Tengo que decir que la persona que me atendió fue muy amable. Sigo a la espera de una solución. Me han vuelto a contestar. Ya veremos qué pasa. Informaré Sigo esperando
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Curro por contactarnos al último correo que te facilitamos. Te responderemos con la mayor brevedad. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
cleber ribeiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaran un problema de una inundacion con rapidez e profesionalismo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de nuestro personal. Te agradecemos tu confianza en Sevilla Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
joaqui Peluco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno 👍🏼 y la verdad es que se puede confiar en el vendedor por su profesionalidad. Recomendable 100 % En otros concesionarios ni te atienden 👌
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración y comentario Joaquín. Nos alegramos de que nuestro personal haya cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
M. Trinidad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra fue estupenda desde el primer momento, por la experiencia y buen hacer de Jerónimo Barrio que nos asesoró en todo momento.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias M. Trinidad por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
J. Trinidad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de este concesionario. Destacar la profesionalidad de Jerónimo Barrio que me atendió en Camas, en todo momento me asesoró en la venta de mi SEAT Ateca. Súper contento con mi coche 🚗. Para futuras compras seguiré confiando en él.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración. En Sevilla Wagen trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Esperamos que vuelvas a visitar nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alvaro Sanchez-palencia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Álvaro. Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de nuestro personal. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Raul
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gusta llamar y que te atiendan de forma descentralizada desde un callcenter. Si llamo a camas, me gustaría hablar con alguien en camas y no tener que ir físicamente para confirmar las cosas.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Raúl por dejarnos tu valoración, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos lo ocurrido, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello nos gustaría proporcionarte el email de nuestra de responsable de calidad: carmen.suarez@sevillawagen.com, con el fin de poder contactar contigo para conocer más al respecto de lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Emma Greenwood
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service to get our van back on the road and in time to make the ferry back to the UK. Thank you Jose Vicente Sanchez!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Emma, muchas gracias por tu reseña. Nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero que seguro que lo agradece enormemente. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jonathan Alaminos Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevas el coche a la revisión anual y te quitan un cable que ellos mismos te regalaron al comprarlo, hasta vergüenza me ha dado llamarlos para decirlo. Pues nada, habrá que ir al otro taller oficial la próxima vez. Una y no más.. Le he escrito al correo indicado, espero vuestra respuesta, aunque viendo los demás comentarios, dudo que vaya a obtenerla. Me han llamado para indicarme que me enviarán los cables a casa. Cuando los tenga, cambiaré mi comentario. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Jonathan, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos y los detalles de lo ocurrido en el siguiente email: carmen.suarez@sevillawagen.com para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Fabián Ferro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Fabián. Nos alegra saber que ha recibido un servicio cinco estrellas por parte de nuestro equipo. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Luis Miguel Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio. Rápido y eficiente.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Luis Miguel. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Myriam Moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió muy amablemente José Antonio Gracia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Myriam por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tu comentario y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Javier Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen muy buena seleccion de coches y los comerciales son muy amables, hasta que pagas, una vez que haces la transeferencia es imposible hablar con nadie, si llamas al servicio de ventas te dicen que llames a otro numero que eso es solo ventas nuevas, y por supuesto los otros numeros nadie coge el telefono ni contestan. llevo 4 dias intentando contactar con ellos ya que es la fecha en la que me dijeron que podria recoger el coche. ellos se lavan las manos y se pasan la pelota de unos a otros. pero yo sigo sin coche que ya está pagado. tan solo quisiera que alguien me atendiera. realmente no se lo recomiendo a nadie
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Javier, lamentamos muchísimo lo sucedido. No obstante, agradecemos tu opinión para seguir mejorando y te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales al siguiente correo electrónico de nuestra responsable de calidad: carmen.suarez@sevillawagen.com para conocer mejor lo sucedido y poder atenderte. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Lucía Mariscal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rápido. José Antonio fue muy amable.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Lucía por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Julian Ruiz-Garrido Zabala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Me atendió Jose Antonio Gracia.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Julián. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Raquel Cañete Yaque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido. Me atendió Jose Antonio.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Raquel por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
coplito coplito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, superatentos, me han solucionado todo lo que necesitaba.Mas profesionales como ellos por favor¡¡¡, desde el que me ha cogido la cita del taller como el señor está con los repuestos.Tengo un golf serie 5.No he podido salir más contenta.Gracias¡¡
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerte en persona tu opinión y volver a prestarte un magnífico servicio. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carlos Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio Gracia.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Carlos por tu valoración. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia adaptada a tus necesidades. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ildefonso Chacartegui Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración y comentario, Ildefonso. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Patricia Casquero Kisternaia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Antonio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Patricia, muchas gracias por tu comentario acerca de la atención recibida por parte de nuestro compañero Jose Antonio. El equipo de Sevilla Wagen está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
dANIEL RUIZ LOPEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de taller. Mirad la contestación que siempre ponen cuando se les hace una reseña. Es mentira. Ya les puedes mandar los correos que quieras, que no contestan.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Daniel por dejarnos tu valoración. Lamentamos lo sucedido, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello nos gustaría proporcionarte nuestro nuevo email de atención al cliente de nuestro departamento de posventa: carmen.suarez@sevillawagen.com, con el fin de poder contactar contigo para conocer más al respecto de lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ana Maria Ramos Zabala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió JOSE ANTONIO
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ana María por tu comentario y valoración. Esperamos que en tu próxima visita sigas teniendo una experiencia 5 estrellas. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pepi Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Antonio , gran profesional y fabuloso el trato al cliente
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pepi por escribir este comentario tan positivo sobre nuestro compañero José Antonio. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerte en persona tu opinión y volver a prestarte un magnífico servicio. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Daniel Aláez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio. Cómo siempre un trato ejemplar. Muchas gracias
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Daniel. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
SALVADOR PELAEZ NAVALON
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y diligentes. No pudimos probar un coche
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Salvador. Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones para poder probar el vehículo que deseas y sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Fco Javier López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente en la zona taller por parte de Jose Antonio. Muy atento a mantener informado al cliente y acortar plazos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas Francisco, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos volver a verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel Robayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Manuel. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Luis Javier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jose Antonio, gran profesional y con una gran capacidad. Encantado.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Luis Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia en Sevilla Wagen, estamos encantados de que te hayas decidido por nuestro concesionario. Lamentamos que nuestro horario no se adecue a tus necesidades. Esperamos que esto no impida que vuelvas a visitarnos. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
taquitodejamon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención recibida por José Antonio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro centro. Nos alegra saber que confías en Sevilla Wagen. Gracias por tu recomendación de nuestro compañero José Antonio. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Gonzalo Pedrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Fracia me atendió. Todo perfecto 👌
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Gonzalo, muchas gracias por tu comentario acerca de la atención recibida por parte de nuestro compañero José Antonio. El equipo de Sevilla Wagen está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Candido fernandez solana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del Sr JAIME.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Candido. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Victor Compan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Víctor por tu valoración. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia adaptada a tus necesidades. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Yedra García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente antención Jose Antonio Gracia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Yedra. Nos alegra saber que has recibido un servicio de 5 estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
JUAN GABRIEL CANO ROMERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio gracia muy bien
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Juan Gabriel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Dolores GENIZ REY
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio y todo perfecto muy rápido y amable
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y valoración Dolores. Esperamos que en tu próxima visita sigas teniendo una experiencia 5 estrellas. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel MARTINEZ GUZMAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Manuel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
José Carlos Duclos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy profesionalmente y amablemente jose Antonio gracia Muy contento
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias José Carlos por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Marian Yya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la gestión. Amabilidad y entrega. Muy contenta con los resultados. Muchas gracias Vicente por la gestión!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración y comentario Marian. Nos alegramos de que nuestro personal haya cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Rafael Piedra de la Cuadra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas Rafael, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Gordillo Gordillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Juan. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Carlos Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con José Antonio, un gran profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Antonio, muchas gracias por tu comentario acerca de la atención recibida por parte de José Antonio. El equipo de Sevilla Wagen está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Carlos Lozano Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la atencion de Jose Antonio gracia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan Carlos, nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de Jose Antonio. Te agradecemos tu confianza en Sevilla Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Raúl Mena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio,todo genial como siempre.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Raúl, muchas gracias por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
MIRYAM FERNÁNDEZ POLVILLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio. Hizo todas las gestiones posibles para poder ayudarme a arreglar el problema con el coche.Finalmente pudo conseguirlo,muy amable y de total confianza.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Myriam por tu valoración. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia adaptada a tus necesidades. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel El Plata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tendió José Antonio, un verdadero profesional
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Manuel por tu comentario y valoración. Esperamos que en tu próxima visita sigas teniendo una experiencia 5 estrellas. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Teresa Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Antonio y me resolvieron el problema sin cita previa. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Teresa, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Gracias por la recomendación de nuestro compañero José Antonio. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
María Dolores Durán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, María Dolores. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alejandro Marcos Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Alejandro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pilar González Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió jose Antonio, personal excelente, amable y con rapidez en el arreglo del coche!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pilar por darnos una buena calificación. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo a tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Iñ G
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy buena de Jose Antonio. Ha sido una reparación fácil y esta vez si han respondido bien.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Iñ. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos faltan. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Cristina Casado Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que siempre que vengo me atienden muy bien, además hoy tenía una revisión y cambio de aceite pero me citaron en otro concesionario sin yo saberlo y José Manuel lo solucionó todo. Me revisaron el coche y todo listo en dos horas.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Cristina. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
ADYBEL DENTAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato de José Antonio Gracia! Muy atento y responsable. Una maravilla la eficacia y la efectividad. Muy buen profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
sergio mejias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Sergio. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ale
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Destacar el trato de José Antonio en todo momento. Recomendable 100%
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración y comentario, Ale. Nos alegramos de que nuestro personal haya cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pedro Carot
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Pedro. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
maria luisa gomez ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola María Luisa, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ana Algaba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Ana. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
David González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y atención. Gracias, José Antonio Gracia.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas David muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Isabel Legaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido José Manuel Rivas que me ha dado un trato magnífico, muy amable y profesional. Servicio excelente y muy eficaz.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Isabel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carlos Javier Mármol Vives
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de José Manuel Rivas, muy profesional, nos resolvió todas las dudas, siempre con gran rapidez y con un trato exquisito.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Carlos por tu valoración. En el concesionario trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Manuel Duran Verdejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendió José Antonio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Antonio. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
antonio albalat ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, volveré sin alguna duda
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Antonio por tu comentario y valoración. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia adaptada a tus necesidades. Agradecemos tu confianza en nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Almudena Triano Franco
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré hace ahora dos años, un Tiguan de ocasión por supuesto con su revisión pasada y demás...después de que estuve casi dos meses a la espera de la entrega cuando me llaman para ir a recogerlo no estaba ni limpio, me dejaron un coche de sustitución(que cuando te dan un coche de sustitución es para usarlo como si fuese tuyo) para volver a esperar que estuviera listo....hoy le he hecho la revisión, ya que le tocaba por kilómetros, y mi sorpresa al abrir el coche es que me lo vendieron SIN PASAR REVISIÓN ALGUNA, ni cambio de aceite, ni filtros ..nada! Después de que me desplacé dos veces a sevilla. Me parece una forma muy impresentable por parte del equipo que pase todo esto, porque sinceramente, me gusta mucho esta marca pero por supuesto no volveré allí.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Almudena por dejarnos tu valoración. Lamentamos lo sucedido, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello nos gustaría proporcionarte el email de atención al cliente de nuestro departamento de ventas: estilo@sevillawagen.com, con el fin de poder contactar contigo para conocer más al respecto de lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pepe h
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy satisfactoria y completa. Me atención José Antonio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Pepe, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Viajando en Furgoneta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestra instalación. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
carmen cristina sanchez perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió j.antonio gracia,como siempre muy amablemente y atento.. Muchas gracias. Un saludo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Carmen, nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de nuestro compañero J. Antonio. Te agradecemos tu confianza en Sevilla Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
sara raposo correa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Antonio, estupendamente!!!!!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Sara. En Sevilla Wagen trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Esperamos que vuelvas a visitar nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ana Pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Ana. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por nuestra parte. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Enrique Bernabeu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió estupendamente José Antonio Gracia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Enrique por tu calificación 5 estrellas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
María José Camarillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio Gracia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, María José. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Luciana de la Rosa Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Luciana, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
ESTRELLA CASTRO MENDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jose Antonio. Un trato muy profesional, buen servicio y amabilidad. Me ha resuelto el problema y sin esperas. Volvería a utilizar sus servicios sin dudarlo
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Estrella por escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerte en persona tu opinión y volver a prestarte un magnífico servicio. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Vela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se cumplieron los plazos y todo ok. Me atendió José Antonio.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y valoración Antonio. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
David Cabrera 86
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Jose Antonio, todo solucionado en el dia ya que le traslade la urgencia. Muchas gracias
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola David, muchas gracias por compartir tu experiencia en Sevilla Wagen, estamos encantados de que te hayas decidido por nuestro concesionario. Vuelve a visitarnos siempre que lo desees. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
ROBERTO JESUS ORTIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio gracia, un gran comercial, atento y dispuesto!!recomiendo sus atención!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Roberto, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Brian Galan Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Brian por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Abel Pérez Duart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Abel. Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Montaño Perea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Juan, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Angel Anaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ángel por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerte en persona tu opinión. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Elena Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Elena. En Sevilla Wagen trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Esperamos que vuelvas a visitar nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Marián Úbeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda. Buen servicio y buen trato. Puntualidad. El comercial que me atendió , Jose Antonio Gracia, muy amable y muy servicial.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Marián, muchas gracias por tus comentarios positivos y por tomarte el tiempo para publicar esta reseña. Son nuestros clientes quienes nos permiten mejorar constantemente. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
吴一茂
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración. En Sevilla Wagen trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Esperamos que vuelvas a visitar nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
JOSE ANTONIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Jose Antonio. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
MANUEL MARTINEZ CARMONA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Manuel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Elisa Arbelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos en la atención. De gran confianza.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Elisa, muchas gracias por compartir tu experiencia en Sevilla Wagen, estamos encantados de que te hayas decidido por nuestro concesionario. Vuelve a visitarnos siempre que lo desees. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Arturo Quiros Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Arturo por tu valoración. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia adaptada a sus necesidades. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Gloria Jr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Tomas. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
victoria sanchez palencia macias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Victoria por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel Alvarado Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Manuel. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alejandro Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Alejandro. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alberto Muñoz lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carlos Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, muchas gracias por tu valoración positiva y por tomarte el tiempo para publicar esta reseña. Son nuestros clientes quienes nos permiten mejorar constantemente. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Lourdes Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Lourdes, muchas gracias por compartir tu experiencia en Sevilla Wagen, estamos encantados de que te hayas decidido por nuestro concesionario. Vuelve a visitarnos siempre que lo desees. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Miguel Blanco Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jose Miguel. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ana calle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Puntualidad, explicaciones sobre la revisión, oferta de avisar transporte, recogida en hora, explicación sobre lo realizado, contestación a mis preguntas.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Ana, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y tus palabras hacia nuestro servicio. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y esperamos que sigas confiando en nosotros. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Javier Lillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y cumpliendo perfectamente con los plazos de recepción y entrega
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y tus palabras hacia nuestro servicio. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y esperamos que sigas confiando en nosotros. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
RAFAEL CONDE EXPOSITO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Rafael. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
José María Moreno Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias José María por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Nacho Toro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Nacho. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Angeles Garcia Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angeles García Martín
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Ángeles. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Antonio. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
maria bella moreno hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, María Bella. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Eva Ruciero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Eva. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Vicente Juan Bautista Pacheco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Montaje de app connect. Servicio excelente y rapido. Totalmente recomendable.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Vicente, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manu Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena por el servicio prestado, rapidez, comunicación y un trato excelente por parte de su personal. Extraordinario.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Manu por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
ISABEL VILLAMOR RUIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, especialmente por parte de Jose Antonio que ha sido muy atento y amable en todo momento.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Isabel. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Yolanda Marchena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso servicio, en mi opinión Vicente atiende muy rápido y súper eficaz, siempre contesta a la primera, riza la excelencia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Yolanda. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
José Reyes De Los Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola José, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Bernal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos espectacularmente. Toda clase de información sobre el vehículo que nos interesaba.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Juan. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Manuel Cabello Olivera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato personal.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Jose Manuel. Nos alegra saber que ha recibido un trato excelente por parte de nuestro personal. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Paco Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Paco, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Un saludo de Sevilla Wagen SE-30 Camas.
José Manuel Rodríguez Amores
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Igual de sinvergüenzas que la misma marca . MANGANTES Y CORRUPTOS TODA LA MARCA WAGEN
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias José Manuel por dejarnos tu comentario. Lamentamos lo sucedido, intentamos ofrecer el mejor servicio posible. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello nos gustaría proporcionarte el email de atención al cliente: estilo@sevillawagen.com si tu problema estuvo relacionado con ventas o a vwpostventase30@sevillawagen.com si estuvo relacionado con postventa, con el fin de poder contactar para conocer más al respecto de lo sucedido e intentar encontrar una solución. Un saludo de Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Felizo Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Un saludo de Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Fran 525
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Fran, lamentamos tu experiencia y nos gustaría profundizar en ella para que puedas cambiar la opinión que tienes sobre nosotros. Te facilitamos el correo de atención al cliente para que nos hagas llegar tus datos personales y podamos contactar contigo: estilo@sevillawagen.com si tu problema estuvo relacionado con ventas o a vwpostventase30@sevillawagen.com si estuvo relacionado con postventa. Muchas gracias, quedamos a la espera de la información. Un saludo de Sevilla Wagen SE-30 Camas.
ROBLEDO CARDENAS FERNANDO JESUS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Fernando Jesús por tu valoración. En el concesionario trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Un saludo de Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Luis Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, José Luis. Nos alegra saber que ha recibido un servicio cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Angel Daniel Sainz Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Ángel Daniel, muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ana, muchas gracias por su valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos su confianza, esperamos verle muy pronto en nuestras instalaciones y poder sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Luis Pedro Barroso Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan una eternidad en arreglar cualquier averia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Luis Pedro por dejarnos tu comentario. Lamentamos lo sucedido, intentamos ofrecer el mejor servicio de taller posible. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y por ello nos gustaría proporcionarte el email de atención al cliente de postventa: vwpostventase30@sevillawagen.com, con el fin de poder contactar para conocer más al respecto de lo sucedido e intentar encontrar una solución. Reciba un cordial saludo. El equipo de Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Mary CM
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Mary. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Miguel Borrego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Miguel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Rosa López Belzunces
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Rosa. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Reyes CM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa nefasto. Atención telefónica lamentable. No atienden el teléfono, sólo tras varias llamadas en el call center te responde un señor maleducado que no te da solución ni te pasa con el departamento correspondiente; no devuelven las llamadas cuando se dejan mensajes en el contestador, es imposible contactar con la persona que te atendió personalmente en el concesionario y no contestan los correos electrónicos que se les envían. Llevo varios días para hacer una consulta y no hay manera. Si tuviera una urgencia no sé lo que haría. Voy a poner una reclamación personalmente, a ver si consigo que me atiendan.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Reyes. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com para tratar su caso. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
ANTONIO CARRASCO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
jose claudio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, José Claudio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Fabián Campos Páez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Fabián. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
José Antonio Liñan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya centro, no tienen educación una tal Rocío ni respeto por un cliente que se ha gastado 30 000 euros en un vehículo, hay que tener trabajadores que respeten a los clientes, si están amargadas que se vayan a casita.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Antonio. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar su caso. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Cabezas Piña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Luis C.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Luis. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
PanchoL28
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono, hace 3 días que intento comunicarme y nada….piden que dejes tus datos y luego nunca nadie devuelve la llamada, al final me tocará desplazarme y seguramente en vano
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Pancho. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al correo vwpostventase30@sevillawagen.com si su problema está relacionado con la postventa, o a estilo@sevillawagen.com si está relacionado con ventas. Así podremos tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Fernando Sánchez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato inmejorable. El equipo humano es bueno y especialmente Vicente uno de los encargados.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Fernando. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Sara Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Sara. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Evaristo García Zambrana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como en el otro centro Sevilla Wagen, cuidado con las "X" que se marcan al entregar el coche a taller. En sus fichas de depósito de vehículo tienen una casilla que en la que autorizas a que no te tengan que notificar ningún cambio en el presupuesto. Es decir, si hay un sobrecoste, ni siquiera necesitarán autorización por tu parte. Aprendida la lección en su centro de Su Eminencia, me di cuenta antes de firmarlo y quien me atendió me dijo que no había problema. Al recogerlo, habían hecho una reparación para la cual únicamente solicité presupuesto. Fue una reparación mínima de 50€, los cuales me devolvieron porque el agente me dio su palabra (todo hay que decirlo) pero en cualquier otra situación con una reparación más elevada me temo que no hubiera sido igual.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Evaristo. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email para tratar su caso al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
jose manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que contacte con Jerónimo vía móvil, por el anuncio del vehículo en la web oficial no hemos podido tener un trato mejor. Muy contento de haber contactado con el y haber finalizado la compra de mi vehículo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Jose Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Zapata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Jose. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Rosario Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Rosario. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Manuel Mérida Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Meri Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
ricardo ga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malo el coche y los mecanicos
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Ricardo. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
isra ramos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Isa. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Dolores Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad del magnifico
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Dolores. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Carlos Gálvez Pinelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas Juan Carlos, muchas gracias por su valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Marcos Rubiales Herrezuelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
una magnifica atencion y una gran profesionalidad de sus empleados
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas Jose Marcos, muchas gracias por su valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carmen Garcia (Mamen)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal amabilísimo, solucionan cualquier con rapidez.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Carmen. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alberto Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Alberto. Nos alegra saber que ha recibido un servicio cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
CAROPE
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención telefónica muy buena. Atención por parte de mecánico taller pésima. Antes de verificar la avería asegura que es por culpa del propietario del vehículo y valora la reparación sin análisis previo entorno a 1.100€ y una semana el vehículo en el taller. Llevo el vehículo a otro taller y sorpresa...coste reparación 55€ y tiempo del coche en el taller 35 minutos. Resumen: Sacadero de dinero! Hasta nunca...
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Pepe MAI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Pepe. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Angel Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Angel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Francisco Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y mejor atención.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Francisco. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Inma bellido
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Inma. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Supercesar 1979
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa atención cuando llamamos y decimos que nos hemos quedado averiados a la entrada de Sevilla y que todas las revisiones se han pasado en su concesión y me dicen que no me pueden atender y que no me van a hacer nada en el coche hasta el lunes, todo esto a 35 grados y con un niño pequeño. Gracias por nada.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Enric Llop
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin, comentarios.muy mal servicio,no proporcionan coche de sustitución.y he de reconocer.que me equivoque.evidentemente.la culpa sólo es mía por haber adquirido un Golf.con un año y muchos problemas.me equivoqué al no comprarme el Audi..pésimo servicio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Enric. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar de solucionar su caso. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
francisco ruiz cortés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Francisco, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
COMUNICATEL
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Antonio Cueto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Antonio, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Salvador Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Salvador. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Chemari Sangui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Chemari. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Antonio Rocha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Antonio, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Joaquín Geniz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Joaquín. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Magdalena Arribas Nieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente de Jaime Álvaro, gran profesional, muy atento y sobre todo con mucha paciencia con la compra de nuestro Volkswagen. Recomendación 100%
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Magdalena. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pilar Leon Lázaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Pilar. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Andres Mendoza Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración, Andrés. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Javier Román
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Javier. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Rufino Recio
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No arreglan nada, sólo cambian piezas
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Rufino, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a vwpostventase30@sevillawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Carmona Castellano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Irene Mari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración, Irene. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
angel Saavedra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Angel. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ruperto Salado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Ruperto. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Tamy Ortiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor servicio imposible. Le mandaron un presupuesto y le dijeron que ese presupuesto era para arreglar lo hablado en la orden de trabajo que le dieron a los mecánicos. Pasados 4 meses mi marido intenta de preocuparse por su coche y no consigue localizarlos, siempre lo pasan con una centralita y estos le pasaban la notificación al taller y nada hasta que un día puso una reclamación telefónica y entonces lo llamaron al día siguiente con la sorpresa de que el presupuesto enviado solo era por arreglar una parte de lo hablado principalmente, desde entonces está intentando que le dejen el coche como lo llevó, que es lo único que pide y le han mandado a los abogados. El coche lo llevo por primera vez en febrero de 2020 y a día de hoy en 25 de Enero de 2021 no tiene coche. No lo recomendaré nunca. Desastroso.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Tamy. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a vwpostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
antonio gonzalez pitt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Borja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Volkswagen Tiguan, nos atendió Estrella, una gran profesional, una atención de primera, con un trato cercano y con transparencia, nos lo explicó todo muy claro.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Borja. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Angel Gala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Angel. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Fernando Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Vladimir Navarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional, excelente puesta a punto con piezas originales, podría Volkswagen mejorar los precios del Servicio de taller incluidos recambios.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración y tu comentario Vladimir. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
beatriz ruiz arrabal
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te tratan fatal
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Beatriz, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a estilo@sevillawagen.com si su caso está relacionado con ventas o a vwpostventase30@sevillawagen.com si está relacionado con taller. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Manuel. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Gutierrez Perez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Antonio. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
José Luis Hernández Pina
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola José Luis, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a estilo@sevillawagen.com si su caso está relacionado con ventas o a vwpostventase30@sevillawagen.com si su caso está relacionado con taller. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Manuel Triguero Alvarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Manuel. Gracias por tu valoración positiva. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
ceuta marina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Desesperada. Así me encuentro, mi Tiguan en el taller con cita desde el 15 de julio. Y a fecha de hoy, no saben decirme lo que le pasa. La atención posventa nefasta, al principio llamamos con asiduidad, nos pasaban con el call center y nos decían que ya nos desvolverían las llamadas, una de cada tres hemos recibido sin saber decirnos qué le pasa al coche. Actualmente no nos devuelven las llamadas. De vergüenza. Hemos tenido 3 Volkswagen, y pensando en el cuarto, dudo que sea de la marca. Decepción absoluta.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ceuta Marina. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a vwpostventasevilla@sevillawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
José Mario Benito Martín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola José Mario. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a estilo@sevillawagen.com si su caso está relacionado con ventas o a vwpostventase30@sevillawagen.com si su caso está relacionado con taller. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Santy Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Santy. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Rocio Duque
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Anlux. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Manuel Alonso
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Manuel, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a estilo@sevillawagen.com si su caso está relacionado con ventas o a vwpostventase30@sevillawagen.com si su caso está relacionado con taller. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Juan Macías
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima reparación, me tocó llevarles un Golf 1.6 TDI por problemas con los inyectores... y le cambiaron dos, apenas dos años después están perdiendo gasoil, al menos por tres de ellos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a vwpostventase30@sevillawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Antonio Cava
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
45crado
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Pedro Olivares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario Pedro. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Maria Rodríguez Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ufff, por lo que me han contado, coincido con otros comentarios, la atención comercial es muy buena, por lo menos el comercial que han tratado... ., pero el servicio de taller si bien es cierto que atienden y explican... los tiempos de entrega son malísimos, incomprensibles e inexplicables, unas veces te dicen una cosa y al dia siguiente otra distinta...
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola María. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido muy buen. Tendremos en cuenta su comentario para seguir mejorando. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ernesto Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Mejores precios.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Ernestp. Nos alegra saber que ha disfrutado de una experiencia cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
David PVB
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, David. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Fran Arcioles
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Llego a las 16.45 horas ( hoy mismo ), a tener en cuenta que el horario pone a las 16.30. Tras entrar, un chico ( entiendo que empleado) me pregunta literalmente :” ¿ qué quieres ?, mi respuesta , obviamente y literal :” Buenas tardes, venía a informarme para comprar un coche nuevo u ocasión “, la respuesta mental...imaginaros.... Su respuesta : “ hasta las 17.00 no abrimos.” Obviamente no voy a volver a ese concesionario porque si así es el servicio preventa...el postventa.....uffff. Avisados navegantes.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Fran. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Seguiremos mejorando e internaremos que no vuelva a ocurrir. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Amelia Castillo Aguilera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por su valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia ha sido la esperada y esperamos que siga confiando en nosotros para la puesta a punto de su vehículo. Muchas gracias y reciba un cordial saludo
Rafael Albarracin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de taller me atendió muy bien y rápido
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentarios tan positivos, Rafael. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
luis herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Luis. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
virginia sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Virginia. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Marisa Acevedo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Marisa. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Jimenez Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas (Translated by Google) Thank you very much for your positive feedback, Antonio. Greetings. Seville Wagen SE-30 Beds
carlos sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Carlos. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
francisco jose diez muñoz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Francisco. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Rafael Talavera Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola!, me gustaría compartir mi experiencia con la visita a este concesionario. Hasta la fecha he comprado 3 vehículos de la marca( dos a mi nombre y uno al de mi pareja) y tengo pensado adquirir proximamente un vehículo nuevo, por lo que me dirijí al concesionario Volkswagen más cercano para informarme. El episodio ha sido un poco desagradable ya que después de un buen rato mirando distintos modelos, ningún asesor se nos acerco, ni siquiera para saludarnos, así que decidí dirijirme a uno de ellos que estaba en su mesa y la verdad que me dejo sorprendido, ya que en lugar de mostrar un mínimo de interés o atención, me indicó sin ningún tipo de cortesía, que me acercara a cualquier otro compañero,lo cual me dejo sin palabras, al menos podría haberme presentado a algún compañero o haberme citado para algo mas tarde pero no, en lugar de eso me....despacho. La verdad que decidimos marcharnos y no creo que vuelva a este concesionario, a pesar de que lo tengo al lado de casa. Creo que como clientes no deberíamos ir pidiendo el favor de que nos atiendan, sino más bien, hemos de recibir una buena atención ya que que el trato que se ha de dispensar no solo debe ser correcto sino conforme a los valores que la marca quiere transmitir. Gracias y sinceramente, no me es agradable escribir esto, pero no me gusto nada el episodio que experimente y si puede servir para que se adopten otras actitudes por parte del concesionario pues creo que lo agradecerá el publico. Un saludo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Rafael. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Luis Puch López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te citan para ir a recoger y programar una llave (manual), tardan dos horas y te cobran el módico precio de 170 euros. Como nuestro tiempo no vale dinero... En fin, se han cubierto de gloria
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Luis. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Beatriz Martín Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Beatriz. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
TOÑI REINA BRANCO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí sólo a pedir un presupuesto y he salido fascinada por la atención recibida. No me hicieron esperar ni 1 minuto y se ofreció el comercial (Paco) directamente a que probara el coche... sin citas.. sin formularios... los presupuestos comprendiendo las necesidades... Gracias ! ...Un 10.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Toñi. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Gabriel García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a concertar cita para una revisión de mi coche. Después de un buen rato esperando a que atendieran a otro cliente, la persona que debía atenderme se levanta y se va sin cruzar una sola palabra conmigo, no ya un aviso de que me atenderá luego, ni siquiera unas “buenas tardes” como muestra de educación. Cansado de esperar, me marcho y al salir me cruzo con la persona que debía atenderme que por supuesto me vuelve a ignorar. No volverán a verme por ahí, hacen un magnífico trabajo para favorecer a su competencia.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Gabriel. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Garrido Larios
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Si de Acuerdo
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Jose. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si se trata de vehículos nuevos. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
medihuzu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Manuel Lorente Cardenas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Jose Manuel. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Bego Martinez Escudier
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta. Ningún interés en mostrar los vehículos por parte de los comerciales. Al final he comprado el vehículo en otro concesionario Volkswagen
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Bego. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Manuel. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Miguel Muñoz Bermúdez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor atención que he tenido en un concesionario por decir algo, ya que no llegaron a atendernos. No lo recomiendo. Esta misma tarde, sobre las cuatro y media, entramos y nadie se acerca, miramos varios coches expuestos durante un buen tiempo, nos acercamos a un comercial y le preguntamos por los coches de Km 0. Casi sin dejarnos terminar la frase nos manda a la segunda planta, que allí hay un compañero. Allí estamos mirando coches sin que hubiese nadie para informarnos ni preguntar. Decidimos volver a bajar después de la nula atención. Una vez en la planta baja volvemos a seguir mirando y hay dos comerciales atendiendo a unos clientes y otro que levanta la cabeza, nos ve y continúa mirando el móvil sin interesarse. En definitiva la experiencia más surrealista para comprar un coche por el desinterés mostrado y que ha hecho que no nos planteemod comprar en este concesionario, ya que si esta es la "atención" para la venta, no queremos imaginar cómo sería la atención postventa en caso de tener un problema. Una decepción total
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Miguel. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
espartinero74
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial con un trato poco profesional. Me atendió hace años en un concesionario de otra marca y resulta que entregue un golf como parte de señal y se dedicó todo el rato a criticar el coche siendo casi nuevo. Hace unas semanas fui para preguntar por un coche para mi señora y me lo encuentro allí. Las vueltas que da la vida...
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Soledad Garrido S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Soledad. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Cristian Alvear
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Cristian. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Manuel Gonzalez Parrondo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionantes tiempos para Wagen
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agrademos mucho tu valoración y comentario Juan Manuel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
JOSE MARIA GONZALEZ ROSANO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Jose María. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Guillermo POVEDA PEREZ-MEDEL
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor que nos ha atendido hoy 21 de diciembre poco profesional .además de explicar mal precios y financiación .
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Guillermo. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
José Miguel del Río
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, José Miguel. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
JM M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Director de ventas un gran profesional
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
EUGEN NENITĂ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , unos verdaderos profesionales
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Eugen, Muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es importante conocer la percepción que tiene nuestros clientes de nuestros servicios. En Sevilla Wagen nos encanta que hayas tenido una experiencia cerca de ser 5 estrellas. Esperamos que la próxima, sume una más. Un saludo VER Y MODIFICAR
Jose trigui Hervas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jose. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
eYenia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Yenia. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
ANTONIO PEREA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, por tu valoración tan positiva, Antonio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Formalidad.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Antonio. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Jesus Rodríguez De Moya Rey
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala exoeriencia
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Jesús. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si se trata de vehículos nuevos. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Inti Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Inti, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Luis Castilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio Post venta muy deficiente, lamentable. A pesar de tener contratados desde la compra del vehículo la garantía y mantenimiento de 4 años, el servicio post venta deja mucho que desear. Para una cita por revisión de mantenimiento sucede lo siguiente: Empezamos por el servicio de call center de gestión de cita previa, que no da ninguna facilidad, solo pone pegas y no te sientes bien atendido. Al coger esta cita ya aviso que el coche tiene una fuga y que no es una simple revisión, ya que la semana anterior pase por el taller y me repusieron liquido por perdidas, y me indico el mecánico que lo indicara al coger la cita para que lo tuvieran en cuenta. Continua con la recepción del vehículo donde solo hay una persona desbordada, revisando coches que llegan y atendiendo a las citas, que se traduce en media hora de retraso y, encima, una señora "conocida" te la cuela en tu cara a pesar de decir que estas allí y vas tarde. Seguimos con una pieza que detectan que hay que sustituir pero no tienen, por lo tanto te quedas sin vehículo hasta el día siguiente. No hay vehículo de cortesía ni aunque indiques que lo pagas. No hay este servicio según me indican. Al día siguiente, sin noticias al mediodía, empiezas a llamar al centro (pero esta desviado al call center) imposible hablar con el taller, dejo nota dos veces, pero no devuelven la llamada. En la tercera llamada, la persona del call center me pregunta si estoy seguro de haber llevado el coche a ese taller lo cual ya me descoloca (al final es que en el call center, al estar des localizados no tienen idea de la mitad) eso si, sigue sin poderse hablar con el taller, que no cogen el teléfono ni devuelven llamadas. Estoy a viernes, 13:00 de la tarde, y sin saber que plan tienen. Consigo hablar con ellos por medios alternativos, y me dicen que están desbordados y que no saben cuando lo van a poder reparar. Tras mi indignación consigo que, "sin seguridad", lo van a intentar tener listo para las 18:00. Terminamos con que a las 16:00 me llaman para comunicarme que se han equivocado al pedir la pieza y que hasta el lunes nada que hacer. Te quedas tirado durante 5 días sin coche y sin solución. Un desastre total. Es una pena que una marca como Volkswagen, después de hacer un nuevo cliente, que es lo mas difícil, no se preocupe de mantenerlo y fidelizarlo que es lo mas fácil.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Luis. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido positiva. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para solucionar su caso. Un Saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Daniel Tejera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
6 vendedores hablando por el móvil y ni buenos días. Deben tener todo vendido o creerse el único concesionario existente
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Daniel. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juaqui De Gelves
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Juaqui. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manolo Rivas Huertas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una avería en viaje y me resolvieron el problema muy rápido y trato inmejorable .
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Manuel. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
EVA MARIA SANCHEZ BELLIDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en recambios es extraordinaria
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Eva María. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas en nuestro departamento de recambios. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Patricia Castro Barrero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede poner ninguna, servicio y atención al cliente muy malo por no decir pésimo. Tras varias incidencias no volveré a llevar mi coche.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Patricia. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com para tratar de solucionar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Mcarmen Bo A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
MªCarmen, te agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Manuel M.A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Regular pasan de todo los vendedores
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Guevara
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Juan. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
DAlvarez DAC
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
servicio lento, nunca cumplen en tiempo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Mingui. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com para tratar de solucionar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Manuel Reinaldo Benitez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Juan Manuel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Tatiana Doncel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Tatiana. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
José Ant Bustos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial de la marca alemana Volkswagen. Excelente trato del personal de ventas, con muy buena atención. Sin embargo, el servicio post-venta no es de diez! El teléfono para poder hablar con talleres no lo atienden con prontitud. Las instalaciones son más cercanas a la pulcritud de un Hospital que a un taller y/o concesionario. Recomendable en cualquier caso
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que ha recibido un servicio cinco estrellas por parte de nuetro personal de ventas. Tendremos en cuenta tu comentario para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Eduardo Pino
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que volver a por mí vehículo puesto que en 24 horas no tenían un diagnóstico cerrado, premisa del protocolo que decide si me lo dan o no. Soy autónomo y el coche es mi herramienta de trabajo, cosa que expuse al llevar el coche al taller, en garantía. El trato es bueno, pero tengo que decir que nada cercano ni practico para un cliente con un producto en garantía. SeguiremoSeguiremos valorando... Uno de los muchos fallos de mi coche es que se ha fundido la luz de ambiente LED de las puertas traseras. Mi sorpresa ha sido cuando me han dicho que mi coche no lleva esas luces..., que sí quiero que me las cambien que demuestre que las llevaba... Ésto no es todo. Por tercera vez, abrí la misma orden de reparación, ahora en enero, porque da tirones en segunda y tercera marcha, desde que lo compré nuevo en Sevilla Wagen crtra Su Eminencia, y después de varias pruebas, me dicen que no encuentran ningún fallo, y que por tanto es normal que mi coche de tirones . Deje el coche hace dos semanas, y lo recojo hoy 29-01-19, con más de 200 km más de lo que lo dejé, y con el deposito vacío, estando lleno al dejarlo. Trabajo con mi coche, soy autónomo y pasó 12 horas trabajando con él. 11-03-19, dejo de nuevo el vehículo porque suena un ruido que antes no sonaba. Después de una semana de pruebas, no saben qué es, pero dicen haberlo arreglado y que ya no suena. Que me lo lleve para probarlo. Tal como lo cojo, de pone a sonar. Me dicen que me buscarán coche de sustitución para dejarme y que me avisaran para dejar de nuevo el coche en mi taller. Llamé varias veces y me dieron largas. Tres meses despues voy a poner hoja de reclamaciones, y como si nada. Son un auténtico desastre, taller, postventa y personal. A ver cómo se arreglan con consumo y sus abogados.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Eduardo. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente positiva. Para nosotros su opinión es importante, por ello tendremos en cuenta su comentario para seguir mejorando. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alejandro Gómez Morón
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de venta excelente. Taller muy preocupante: garantía de 4 años, en el cuarto año (y mi segunda revisión) me dicen que vaya a cambiar aceite y todo. Dejo el coche, firmamos un long drive (extensión de garantía de dos años más). Cuando recojo el coche resulta que “no pueden cambiar el aceite” y por tanto “el long drive no vale”. Desde Septiembre de 2018 y no le han dado solución. En diciembre me dijeron “que lo arreglarían en 2019 al inicio” pero tampoco... Quieren “que vaya a hablarlo” (como en varias ocasiones) pero no dejar nada escrito...raro no? Yo ha me he cansado. Resultado? Mover acciones legales y buscarme un taller PROFESIONAL y, aunque vendedores como Aníbal son brutalmente buenos y dedicados, cambiaré el Tiguan por otro coche a futuro en otro concesionario que tenga también un taller que trate bien a los clientes. Una pena.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Alejandro. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos mucho que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com para tratar de solucionar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Lorenzo Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Lorenzo, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Ignacio Campos
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El día de mi visita no fue su momento más inspirado...
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Ignacio. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com, si se trata del servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Párraga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Juan. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Mario Arjona de la Esperanza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, te asesoran perfectamente y buscan lo mejor para tus necesidades. Tanto en comercial, como en mecanica o en chapa. Si quieres un Volkswagen, aquí tendras lo que quieres.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
No sabes cuanto nos alegra leer tu comentario, Mario. Te agradecemos mucho tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Jimena Velazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas, Jimena. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
julio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Julio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
david diaz vida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
David, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Ezequiel Marín González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración tan positiva, Ezequiel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
José Manuel Eslava Rufo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio aunque caro cómo todos los servicios oficiales.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, José Manuel. Tendremos en cuenta tu comentario, trabajamos día día para ofrecer a nuestros clientes las mejores promociones. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
martillothor1
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Rafi paez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas por un cambio de aceite y se inventan 300mil fallos. Para mi sorpresa a alguien muy cercano a mí solo lo saben estafar. El cambio de aceite y el importe de 900€ y... claro viene semana santa y feria (las gambas!) Ah y avisó con 7 dias antelación y ni rastro de coche de sustitución. Para un cambio de aceite que se realiza en media hora, tener que estar vehículo en este taller desde un viernes a un martes, estafa y sinvergüenzas. No lo recomiendo. Y no es el único caso que desploman a esta persona que va por una simpleza y te cobran hasta los buenos días.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Rafi. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Para nosotros su opinión es importante por ello le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com para tratar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Miguel Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración tan positiva, José Miguel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Ercola55
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Manuel Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Jose Manuel, gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Charo Vaz Hidalgo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Charo. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Gloria Barriga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de la asesora Agustina Gaviño. Profesionalidad, eficaz, rapidez y mejor trato hacia sus clientes. Sin duda un acierto ponerme en sus manos. Gracias
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Gloria. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Jose Romero Estevez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tio encantador atención personalizada
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Jose. Nos alegra saber que ha recibido un servicio personalizado. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Mari Loli Cantos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola. Para nosotros su opinión es importante. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com, si se trata del servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Angeles Montaño Pusó
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta. Amabilidad en el trato. Seguiré teniendo ese taller de referencia. Gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Angeles. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Manuel García
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Manuel. Para nosotros su opinión es importante. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com, si se trata del servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Eduardo Alberich
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Eduardo. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Isabel Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Isabel. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com, si se trata del servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Hermanas chulas Para siempre
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden genial, pero casi nunca tienen coche de sustitución. Yo siempre llevo el coche ahí para las revisiones, pero a pesar de que siempre pido uno, siempre me dicen que no tienen. Me veo obligado o a llevarlo temprano para que terminen en el día, o ir a trabajar a Huelva en autobús.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, José Joaquin. Nos alegra saber que es un cliente fiel. Tendremos en cuenta su comentario. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Manolo M V
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Manolo, gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Javier Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Javier. Esperamos verte pronto para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Inés María Díaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Ines, gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
RAPC
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Rafael. Esperamos verte pronto para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Irene García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración, Irene. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Mari Campillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Mari. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
XeLa R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias. Nos alegra saber que ha recibido un servicio cinco estrellas en nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
David Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente y satisfacción 100%
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
David, muchas gracias. Nos alegra mucho saber que ha recibido un trato cinco estrellas en nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Jessica Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Jessica. Esperamos verte pronto para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel Luque
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Manuel. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com, si se trata del servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Rocio Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Rocío. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Abraham ARG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Abraham. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Alvaro Amián Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté en un principio con el jefe de ventas del grupo por un problema que tenía y que consideraba que no iban a ser capaces de resolverme en el concesionario. Para mi sorpresa, fueron capaces de resolverlo antes incluso de la fecha acordada. Igual que reclamamos cuando el trato no es el esperado, aquí os agradezco cuando se cumplen y se sobrepasan las expectativas. Encantado con el trato recibido por parte de Antonio y con el coche.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos alegra mucho leer su comentario, Álvaro. Agradecemos mucho que hayas confiado en nosotros. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
alvaro wang
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Alvaro. Esperamos verte pronto para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Paco Villa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Paco, gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Antonio José Flujas Miras
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Antonio Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Anabelle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller. Muy buena atención.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Anabelle. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alejandro Mendoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración, Angela. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Silvia Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Silvia, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Darios Gram
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Dario. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Angela Jaramillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu valoración, Angela. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Tiburcio Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Rafael Espejo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Pepe. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Carmen Iniesta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable y eficiente servicio.El comercial que nos atendió , Antonio ,resolvió todas nuestras dudas y supo solventar los contratiempos surgidos en la compra del coche con suma rápidez. Recomendable al 100% tanto la marca como el concesionario. Felices con nuestro nuevo coche.Gracias.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Carmen. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
YOVANA JURADO MARCHENA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Yovana. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pepe Ponce
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
No te agobian, su atención e información es excelente.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Pepe. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Laugp Glez Palmaa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho tiempo de espera, para los comerciales parece que eres invisible. 2 veces que he ido 2 veces que me he vuelto cabreada.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola. Para nosotros su opinión es importante. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo estilo@sevillawagen.com para tratar su caso.Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Rocio Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y servicio de 10
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos alegra mucho leer tu comentario, Rocio. Luis. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ruben Corrales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Comercial muy atento
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ruben. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Alba Maria cabfer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención por parte de estos profesionales, recomendable 100%
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Alba, nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas en nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Manuel R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Manuel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Fermín López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Fermín, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
yolanda garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Yolanda. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Ángel Sampedro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Ángel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Julia Sagrario
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Julia. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Rafael Rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Rafael. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventasevilla@sevillawagen.com, si se trata del servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Laura Gala Gallardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Laura. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Ana Muñoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Ana. Nos gustaría conocer un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo vwpostventasevilla@sevillawagen.com, si se trata del servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Rafael López Ramos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Entré para informarme de uno de sus modelos y de los dos o tres vendedores que allí había ninguno tuvo la decencia ni siquiera de preguntar que es lo q iba buscando. Así no se venden coches claro....ni coches ni nada.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Rafael. Lamentamos mucho su experiencia. Le agradeceríamos que nos enviara un email a estilo@sevillawagen.com para poder solucionar tratar su caso. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
luisa castellanos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Luisa. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Marta Velasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Marta, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Solis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.rapidez y eficacia muy recomendable su sistema de lanzaderas que te recogen y llevan al taller y viceversa
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Te agradecemos mucho tu comentario y valoración. Nos alegra saber que ha recibido un buen servicio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Mario Google
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he ido con mi mujer e hijo al concesionario buscando un vehículo de ocasión. En la planta baja nos indicaron que los vehículos de ocasión estaban en la segunda planta, allí se encontraba una vendedora con ganas de irse y muy poco interés por su trabajo. Ya de entrada nos advirtió que era casi su hora de irse (13:45). Me sentí despreciado como cliente.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Mario. Para nosotros su opinión es muy importante, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Por ello le agradeceríamos que nos enviara un email a estilo@sevillawagen.com para poder solucionar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel. “Manuel”
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Manuel, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Alberto F. I
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio tecnico serio y eficaz. Seguridad para tu VW.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nosotros, Alberto. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Pedro Virella Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio hasta donde alcanzan mis conocimientos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Juan Pedro. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jordi Mercader
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un cop més, impossible parlar amb ells per demanar cita per canviar una bombeta. 5 dies trucant diverses vegades en diferents horaris i des de diferents telèfons. Surt una màquina que acaba dient que deixis missatge i et trucaran.... Avui m'he decidit a acostar-m'hi i la botiga de recanvis tanca al migdia. No es pot comprar una bombeta original?
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Jordi. Sentimos las molestias ocasionadas. Hasta el 14 de septiembre nuestra tienda de recambios está abierta de 7:30 a 15:00. Puede acudir a nuestras instalaciones y estaremos encantados de atenderle. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Alberto Chaves Reinoso
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Alberto. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Esteban JCD
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 24/08/2018 acabo de pasar 20 min en el mostrador sin ser atendido por nadie, los vendedores, los dos, por telefono, incluso se han ido llegado un punto. Otra pareja se ha ido de la misma manera. Ridículo.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Esteban. Para nosotros es muy importante su opinión, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Por ello le agradeceríamos que nos enviara un email a estilo@sevillawagen.com para poder solucionar su caso. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
José manuel Bermejo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del personal.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
José Manuel, nos alegra saber que has recibido un buen servicio por parte de nuestro equipo. Esperamos verte pronto para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
luis miguel parrilla melero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Luis. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Isabel Mª Aceituno Herrera
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Isabel Mª. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante, por ello nos gustaría conocer el motivo de su valoración. Puede enviarnos un email al siguiente correo vwpostventase30@sevillawagen.com, si su incidencia está relacionada con el servicio postventa o a estilo@sevillawagen.com si corresponde al servicio de ventas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
javier becares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gratamente sorprendido por el servicio Postventa: atención del personal, vehículo de sustitución, desplazamiento de casa al taller. Todo perfecto!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Javier, nos alegramos mucho de que haya disfrutado de un servicio postventa de cinco estrellas. Muchas gracias. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Francisco Javier Sanchez Bautista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Francisco Javier, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carlos Borja Espillaque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de todo el personal, recomiendo que acuda todo aquel que quiera comprar un coche, sea o no Volkswagen.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Carlos, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un trato de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Luis Nosea García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jose Luis. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Pablo Jurado Estévez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Pablo. Muchas gracias por tu valorarnos con cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jesús García
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La semana pasada me pasé por este concesionario en busca de una VW Transporter de ocasión. Los coches nuevos están en la planta baja, allí me encontré con 4 comerciales divinamente sentados cual funcionario del ayuntamiento, solo uno de ellos estaba ocupado con otra familia, los otros tres me miraron y debía yo ser transparente porque ni "mu", me dijeron... en la planta de arriba se encuentran los de ocasión, esta vez me encontré con dos comerciales, un chico ocupado con otra familia y una comercial que me miró de arriba a abajo y siguió a lo suyo... me dirigí a ella para interesarme y sus contestaciones fueron frías o monosilàbicas, eran sobre las 19:00 h y la pobre estaría "hartita" de dar presupuestos y un cliente de última hora le resultaría estresante. Mi nota de atención la envío al empresario que habrá invertido millones en esas instalaciones y sus coches, por mucho que luzca su producto... si sus vendedores son estatuas de sal de nada le servirá seguir invirtiendo en el negocio.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Jesús. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental. Su opinión es importante para nosotros, por eso le agradeceríamos que nos enviara un email a estilo@sevillawagen.com, para poder ponernos en contacto con usted. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
R. Domínguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Remi. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ilenia Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Ilenia, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Fran Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Fran. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Dani LM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y puntualidad
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Dani. Nos alegramos de que recibieras un trato de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Sergio Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Sergio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Margarita Fuentes Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Margarita. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Laura Corcin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sevilla Wagen de la SE-30 de camas concesionario Volkswagen en el Aljarafe y tiene un servicio de taller bastante rápido
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Laura. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar essa estrella que nos falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Javier Oviedo Moral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de transporte al cliente es excelente. Muy bueno. Enhorabuena!!
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario, Javier. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
david villasevil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, David. Queremos agradecerte tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carmen Márquez Acevedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Carmen. Nos alegramos de que haya recibido un buen servicio.Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Adrian Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Muy bien explicado
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Adrián. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Yo mismo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
El personal poco interesado en atender, por no decir que pasan olímpicamente del cliente, al menos un sábado por la mañana.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Marco. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental. Su opinión es importante para nosotros, por eso le agradeceríamos que nos enviara un email a estilo@sevillawagen.com, para poder ponernos en contacto con usted.. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
adri bellido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente y me solucionaron el problema del coche con mucha rapidez
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Adri. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Susana MIRANDA REYES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Antonio Pardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y las instalaciones
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Jose Antonio. Muchas gracias por tu comentario y valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Manuel. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un servicio cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carlos Krloren
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he tenido que ir, trato muy correcto y profesional.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Carlos. Nos alegramos de que hayas recibido el trato que te mereces. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Joaquin Planelles Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche listo super rápido. Todo amablemente explicado. Muy correcto también el servicio de transporte por disponibilidad y puntualidad.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Joaquin. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carlos Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo perfecto. Recomendable 100%
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que estas satisfecho con los servicios recibidos. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Ajcano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Antonio José. Muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que ha recibido un trato exquisito. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Najoua El Magnawi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado el trato y el servicio que me aburro dado gracias
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose CM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de más de un lustro de relación con casi todo el equipo de taller y posventa se me hacen pocas las 5 estrellas. He visto el magnífico trato y trabajo en cada momento que estaba aquí (y no sólo conmigo). Sin desmerecer absolutamente a nadie, quiero destacar el fabuloso trabajo de José Vicente, creo que nunca sabré si es mejor trabajador o persona. Un millón de gracias. Seguíd así, os merecéis todo lo bueno que os traiga el futuro.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Jose. Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos encanta que hayas recibido un trato de cinco estrellas por parte de nuestro equipo. Y como siempre, estaremos encantados de recibirte en tu próxima visita. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Elisabet Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Elisabet. Nos alegramos de que haya recibido un trato de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Salva Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y rapidez en los trabajos. Altamente recomendable, especialmente Jose y Carmina de Wagen S30..
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Salvador. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que recomiende nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jose Luis Sanchez Bellido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carmen Abad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio que me prestan me parece de 10,Las 2 personas que me suelen atender,Roberto y Carmina son unos profesionales magníficos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Carmen. Nos gustaría agradecerte tu valoración, Nos alegra saber que ha recibido un trato de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Miguel M. Maanon Montana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Miguel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Inmaculada García Velázquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención tan personalizada del equipo y por su disposición para dar soluciones a los problemas.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Inmaculada. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Beatriz García Moñino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche aqui hace 4 años y el trato fue excepcional. A dia de hoy sigo llevando el coche al taller oficial y siempre salgo encantada y con la seguridad de que mi coche esta en buenas manos. Los precios son un poco altos, pero hay que pagar el servicio oficial y la atención.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Beatriz. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que eres una clienta fiel y que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Manuel Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Manuel. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
maria del sol Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Maria. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Jesús Rodríguez Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Jesús. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carlos Msrco Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Carlos. Queremos agradecerte tu valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Javi Dc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a cliente. Recomendable 100%
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y valoración tan positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Juan Carlos Benjumea Gámez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, profesionalidad 100%.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Juan Carlos. Nos encanta saber que ha disfrutado de un servicio cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Josefa Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Josefa. Mucha gracias por tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Isabel Perez vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Isabel. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
dasilgra sg
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Dasilda. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental, por este motivo nos gustaría saber un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email a vwpostventase30@sevillawagen.com si es del servicio postventa, o si es de ventas a estilo@sevillawagen.com. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Jose Bautista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía una duda sobre mi Passat. No sabía cuándo le tocaba cambiar la correa de distribución. Me atendió una señora que se llama Carmina y a pesar de que era la hora de cerrar, me estuvo mirando cuando me tocaba y todas las opciones en cuanto a precio y ofertas disponibles. Una atención genial y un trato exquisito. Sin duda volveré a este concesionario cuando me toque hacer el cambio de correa porque no es un taller que vaya a sacarte el dinero como otros,, sino que se preocupan por ti y por tus necesidades. Gracias Sevilla Wagen.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Jose. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes se sientan satisfechos con el servicio prestado. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30.
Hugo Nestor Juarez Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, te asesoran y recomiendan además de escucharte
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Hugo. Queremos agradecerte tu valoración y comentario. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30.
MARIA JOSE CAMPANO SALARDON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y profesional
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Maria Jose. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30.
Walter White
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Regular en todos los sentidos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, César. Lamentamos que no haya disfrutado de una experiencia 5 estrellas. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental, por este motivo nos gustaría saber un poco más acerca de su valoración. Le agradeceríamos que nos enviara un email a vwpostventase30@sevillawagen.com si es del servicio postventa, o si es de ventas a estilo@sevillawagen.com. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Isabe Maria Avila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal magnífico. Muy buena atención siempre.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Isabel Maria. Nos alegra saber que ha recibido la atención merecida. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30.
angel mayo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Ángel. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio 5 estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30.
Roberto Aboza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Roberto, muchas gracias por tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30.
Esther Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Carmina, como siempre, muy eficaz.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Esther, queremos agradecerte tu valoración y comentario. Nos alegramos de haberte ofrecido un servicio de calidad como lo mereces. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30.
Sonia Lama
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracia sport tu valoración Sonia. Nos encanta saber que has disfrutado de un servicio 5 estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
Lukas Streiff
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y una atencion buenísima
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Luka, queremos agradecerte tu valoración y comentario positivo. Nos alegramos muchísimo que pudieras disfrutar de un servicio de calidad 5 estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
juan antonio sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, Juan Antonio. Gracias por tu valoración positiva. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones y sumar esa estrella que hace falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
Manuel Paredes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, Manuel. Gracias por tu valoración positiva. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
asesores riomovil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Asesores Riomovil. Gracias por vuestra valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
Juan Morales Aparicio
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tener paciencia para que te atiendan
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan. Ofrecemos nuestras disculpas por hacerte esperar, por favor, si tienes una sugerencia escríbenos un correo a vwpostventase30@sevillawagen.com con tus datos para poder contactar contigo lo más pronto posible. Su opinión es importante para mejorar nuestro servicio. Un saludo
Ale Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Ale. Gracias por tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
Charlie Clewer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, Charlie. Gracias por valorar nuestro servicio. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
Jose Manuel Parrilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio postventa, todo muy bien explicado y presupuestado. Quizás para ir preparándome para la estocada que venía luego. ☺
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose, antes de nada agradecerte tu valoración y comentario positivo. Nos alegramos muchísimo que pudieras disfrutar de un servicio de calidad 5 estrellas, sabes que estamos para servirte y esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
Silvestre Diaz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Silvestre, gracias por su valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Cooler716
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastrosa atención al cliente en el taller.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Pepe, te ofrecemos nuestras disculpas por el servicio ofrecido, por favor escríbenos un correo a vwpostventase30@sevillawagen.com con tus datos para podernos contactar contigo lo más pronto posible. Un saludo.
Carlos Ramos García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Carlos. En primer lugar queremos darle las gracias por su valoración, aunque lamentamos que no haya disfrutado de una experiencia 5 estrellas. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental, y trabajamos a diario por mejorarla. Por este motivo nos gustaría que por favor nos escribieras un email contándonos su incidencia y dejandonos un dato de contacto a vwpostventase30@sevillawagen.com si es del servicio postventa, si es de ventas a estilo@sevillawagen.com Nuevamente ofrecemos nuestras disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Juan Luis Guerra
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan. Gracias por valorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones y sumar ese par de estrellas que hacen falta. Feliz día. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
guillermo Rueda Ramos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Guillermo. En primer lugar queremos darle las gracias por su valoración, aunque lamentamos que no haya disfrutado de una experiencia total 5 estrellas. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental, y trabajamos a diario por mejorarla. Por este motivo nos gustaría que por favor nos escribieras un email contándonos tu experiencia con nosotros y en que deberíamos mejorar. Puedes inscribirnos a estilo@sevillawagen.com Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Gonzalo Clausell Díaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes coches y grandes profesionales
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Gonzalo, gracias por tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Paco tve pro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un taller sin más
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Benicio. Nos encanta que dejes constancia de tu experiencia por Sevilla Wagen SE-30 Camas. Si consideras que debemos de mejorar en algo para que tu próxima visita sea excelente, envíanos un correo a vwpostventase30@sevillawagen.com, tu opinión es importante para nosotros. Un saludo.
Ana Belen Anguas Quintero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ana Belen. Gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestro servicio. Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido de calidad 5 estrellas. Un saludo. Sevilla Wagen SE 30
jose varona
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose. Gracias por tu valoración, esperamos que en tu próxima visita podamos sumar esa estrella que hace falta. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
Nisha Krishnankutty
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Nisha. Gracias por tu valoración. Un saludo, Sevilla Wagen SE-30
Viviana Valencia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicja Gierlowska
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Alicja, agradecemos mucho tu valoración, esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30
FJ DJV
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente en este concesionario es único. Te atienden muy bien desde el primer momento. Tosas las veces que hemos llevado el coche al taller hemos sido recibidos de 10. Presupuestos ajustados y mano de obra competente. Estamos muy contentos.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Francisco. Nos alegra muchísimo leer este tipo de comentarios. En Sevilla Wagen SE 30 trabajamos a diario para que la experiencia de nuestros clientes sea de calidad 5 estrella. Sabes que eres bienvenido en cualquier momento, Un feliz día. Sevilla Wagen SE-30
J QKEREYA
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Ni nos dirigieron la palabra. Nos marchamos com 30.000€ de más.. .. ☺
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan. Lamentamos mucho lo que nos comentas y que no pudieras disfrutar de un servicio de calidad 5 estrellas. Nos gustaría que porfavor nos cuente un poco mas lo sucedido y nos dejaras tus datos en el siguiente correo estilo@sevillawagen.com para que podamos contactar contigo. Un buen finde. Sevilla Wagen.
José Antonio Oliva Cano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola José. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo. Sevilla Wagen Volkswagen
Miguel Angel Romero Garcia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin ganas de vender
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas Tardes Miguel. Lamentamos mucho que el servicio ofrecido no haya sido el que esperabas, por eso nos gustaría saber las causas de la puntuación que nos ha dado. Si deseas puedes escribirnos al siguiente correo contándonos la incidencia. Si la incidencia es de vehículos nuevos a estilo@sevillawagen.com o para postventa a vwpostventase30@sevillawagen.com. Tu opinión es importante para nosotros, ya que día a día trabajamos para mejorar y así ofrecer un servicio de calidad 5 estrellas. Sevilla Wagen SE-30 Camas ofrece sus disculpas por el trato ofrecido. Felices Fiestas. Un saludo!
Victor Herranz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Victor. Gracias por tu valoración. Felices Fiestas. SEAT Sevilla Wagen SE 30 Camas
Juanjo Monge
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Salí de allí con mi flamante coche nuevo
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juanjo. Felicidades por tu nuevo coche. En Sevilla Wagen Volkswagen compartimos la felicidad de nuestros cliente. No olvides que puedes consultarnos cualquier duda e inquietud que tengas y nuevamente ¡¡Enhorabuena!!. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Leonardo Moya Acevedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Leonardo. Gracias por tu valoración positiva, nos alegra haberte ofrecido un servicio de calidad y que tu experiencia haya sido 5 estrellas. Esperamos poder verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas.
Carlos Cárdenas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de los trabajadores del concesionario, incluso antes cuando se llamaba Rio movil. El trato tanto en la venta del vehiculo como en las posteriores reparaciones y revisiones ha sido impecable.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos encanta que dejes constancia de tu buena experiencia. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Sevilla Wagen Volkswagen.
Antonio Miguel Gallardo Cruz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Antonio. Gracias por tu valoración, para nosotros es de gran importancia conocer la satisfacción de nuestros clientes y saber que estamos ofreciendo un servicio de calidad. Un saludo. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Enrique Espejo Gonzalez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro sin opciones.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Enrique. En Sevilla Wagen tenemos un sin fin de promociones y descuentos que puedes adquirir. Te recomendamos estar pendiente de nuestras redes sociales: Facebook: https://www.facebook.com/SevillaWagenVolkswagen/ Twitter: @SevillaWagenVW y de nuestra pagina web: http://www.sevillawagen.es/volkswagen Un saludo muy especial. Sevilla Wagen SE-30 Camas
Germán Saldaña
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio aceptable. Lejos de Sevilla pero aliviado con un buen servicio de transporte para clientes
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas tardes Germán. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que el trato recibido fue de calidad y que nuestro servicio de transporte para clientes te haya sido útil. En Sevilla Wagen SE-30 Camas día a día trabajamos para ofrecer el servicio que te mereces. Un saludo.
Pedro YR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Pedro, nuevamente, muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que el servicio prestado haya sido toda una experiencia 5 estrellas. Esperamos tener el placer de volver a verte pronto por nuestras instalaciones y que vuelvas a disfrutar de un servicio de calidad. Te deseamos un feliz día. Un cordial saludo.
Miguel Calado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores encima de que me venden un coche trucado por el tema de los gases , llevo el coche para que me lo areglen y resulta que cuando lo recojo el coche pega tirones, me salta el ventilador de refrigeracion en cuanto ando 5 minutos con el y a perdido fuerza y al volverlo a llevar me dicen que no se hacen responsable. Asi que tendre que gastarme el dinero en facua para denunciarlos como es devido.
Ramón Borja Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Ramón. En primer lugar queremos agradecerte tu valoración. Estamos muy contentos de saber que has disfrutado con nosotros de una experiencia 5 estrellas, pues trabajamos día a día por mejorar nuestra calidad de servicio tratando de ofrecer siempre un servicio de excelencia. Esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestras instalaciones. Un cordial saludo. Sevilla Wagen Volkswagen
Juan Andrés García ramos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días. En primer lugar queremos darle las gracias por su valoración, aunque lamentamos que no haya disfrutado de una experiencia 5 estrellas. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental, y trabajamos a diario por mejorarla. Por este motivo en breve nos pondremos en contacto con usted, con el objetivo de conocer más detalles sobre su incidencia. De nuevo disculpe las posibles molestias ocasionadas.
m del pilar rm
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Maria del Pilar, Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que hayas tenido una experiencia cerca de ser 5 estrellas. Esperamos que la próxima, sume una más. Un saludo
Horacio Gomez Bennet
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Horacio, Nos encanta que dejes constancia de tu experiencia por Sevilla Wagen. Si consideras que debemos de mejorar en algo para que tu próxima visita sea excelente, déjanos un comentario y lo tendremos en cuenta. Un saludo.
Luciano Tesón Martín
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Carlos García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Cartagena
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel Ángel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Miguel, Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que tu experiencia en Sevilla Wagen haya sido de 5 estrellas, esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
Javier Valiente Lourtau
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Javier. En primer lugar queremos agradecerte tu valoración. Estamos muy contentos de saber que has disfrutado con nosotros de una experiencia 5 estrellas, pues trabajamos día a día por mejorar nuestra calidad de servicio tratando de ofrecer siempre un servicio de excelencia. Esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestras instalaciones. Un cordial saludo. Sevilla Wagen Volkswagen
David Vila
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola David, Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que hayas tenido una experiencia cerca de ser 5 estrellas. Esperamos que la próxima, sume una más. Un saludo
t perez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones. Me tuvieron dos semanas esperando la cita y despues una semana sin coche por problemas con el arranque. Me cobraron 320 euros por cambiarme la bateria y 60 por un calentador (que solo hace falta para arranques a menos 5 grados). Al mes el coche otra vez fallaba con el arranque. Unos ladrones.
JOSE MARIA CARRILLO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas tardes Jose Maria. Queremos darte las gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has disfrutado de una experiencia de calidad. Te recordamos que para nosotros será un placer recibirte de nuevo en nuestras instalaciones. Un cordial saludo. Sevilla Wagen Volkswagen
Óscar Gigato
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto y buen servicio. Disponen de transporte propio, para llevarte a donde quieras cuando dejas el coche en el taller.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Óscar. Queremos agradecerte tu valoración positiva y tu comentario. Es un placer para nosotros saber que has disfrutado de una experiencia 5 estrellas. Estamos deseando poder recibirte pronto de nuevo en nuestras instalaciones. Te deseamos un fantástico día. Sevilla Wagen
antoniochari go
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial de la marca
Gregorio Martinez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos, correctos y profesionales. Importante asistas con cita previa.
Respuesta de Sevilla Wagen Camas - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Gregorio, Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que hayas tenido una experiencia cerca de ser 5 estrellas. Esperamos que la próxima, sume una más. Un saludo
manu González sierra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Domingo Sousa
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No tiene un trato acordé a la publicidad
Antonio Duran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha seriedad, muy buen hacer, el señor Rivas Mora modelo de comercial.
Otilia ileana Duda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
isabel Parejo Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Alejandro A.
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dejo mis datos en el formulario que el propio concesionario tiene en su web, solicitando cita en el taller. No me han contestado siquiera. Tampoco atienden el teléfono ni devuelven llamada.
Antonio Marín
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Fidel David Vázquez Cárdeno
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches nuevos y segunda mano
Jaime Andreu Servera
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Volkswagen. El servicio es excelente, destacando el magnífico trato de los comerciales.
Susana C.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Maribel Salas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Jose Gomez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muy profesionales y buen precio. Atencion al cliente muy buena.
Joaquín
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario vw
Eugenio Bidegain González
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal que trabaja aquí es muy atento.
Pablo Vera García
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Burgos
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcto
Leticia GALLDOM
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Jesús Carretero Pérez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso. He escrito a través de la web hace ya 4 semanas y no me contestaron. Sin embargo, sé que lo recibieron, porque a la otra solicitud de presupuesto de un seat me contestaron al día siguiente para decirme que sólo tratan coches volkswagen. A parte he llamado en repetidas ocasiones a taller para pedir cita previa y no cogen ni el teléfono. Vaya informalidad, por dios!
Francisco López
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
4 dias llevo para que me den una cita, primero por web, luego una chica me toma los datos y me dice que me van a llamar, ayer no me cogían el teléfono a ninguna hora. A ver hoy.
María Halcón
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Jesus Cardona Cebrian
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiko Reula Valverde
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Morillas González
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Sabido
hace 14 años - 4 (Experiencia positiva)
Riomóvil Concesionario Volkswagen
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola Javier, buenas tardes. Hemos estado consultando nuestra base de datos y nuestros partes de incidencias y no hemos encontrado ningún registro con las características que nos indica ni con su nombre. Estamos preocupados por este asunto, así que le pediríamos, por favor, se ponga en contacto con nosotros a través del teléfono 955 072 320 para poder conocer con más detalle su caso y poder solventarlo. Quedamos a la espera de su llamada.
Mcfly
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales, teniendo el coche recepcionado me acerque para recoger algo que me deje en maletero, y nadie sabia donde estaba el coche, cuando apareció tenia 9litros menos y 12km mas, todo un misterio...y ademas me lleve el asiento pintado con bolígrafo y el llavero de la llave roto...una y no mas.
fran frias
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Garcia
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
buenos preofesionales, trato personalizado y cercano. intentan por todos los medio que te vallas satisfecho.Un lujo para lo que hay hoy en dia en la automocion. muy recomendable.
pedro reyes
hace 12 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMOS TRABAJADORES (pues profesionales no son). Vehículo 6 MESES en taller para solucionar un problema que el mismo servicio posventa había originado en mi vehículo tras actualizar el software. Pasado este tiempo, "asesor de servicio", "jefe de taller" y "jefe posventa" me comentan que es algo normal (no le sucede a varios vehículos idénticos y ellos mismos admiten al principio que es algo anormal: tirones en 1ªvelocidad, que es por lo que recepcionan el coche en el taller). Con documentación oficial de gran peso que reitera lo que escuetamente comento, tuve que contratar los servicios de una abogada que actualmente se halla en trámite de resolución para que me den una solución puesto que directamente este concesionario, al que nunca debí acudir por cercanía, me dice que no pueden repararlo al no dar con la avería que ellos mismos han provocado. PROFESIONALIDAD 0%,FORMALIDAD 0%, CONOCIMIENTOS sobre los vehículos que ellos mismos intentan reparar y venden 0%, MODALES para atraer al cliente 100%, CHAPUZAS 100%. Al retirar el vehículo, encontré la matrícula doblada, puertas arañadas y sin el abridor de latas que incluía en en la consola central. .
Manuel García
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Fernando De la Torre
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este Concesionario, fue maginifica, resolutivos, expertos, trato inmejorable y lo mas importante para mí, todo en tiempo y forma. Profesionales de un altisimo nivel. Mis mas sinceras felicitaciones y por supuesto que os lo recomiendo.
Alfonso Cala
hace 12 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Riomóvil fue muy satisfactoria, me atendieron rápido y con solvencia. Lo recomiendo totalmente.
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