Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Alquiler de coches Cambio de aceite Servicios de reparación Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
La empresa Cartuja Motor, concesionario oficial de Škoda en Sevilla, ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales dedicados y amables. Los clientes destacan la excelente atención recibida, la profesionalidad y la eficiencia en la resolución de problemas. La empresa cuenta con una gran variedad de modelos de coches Škoda, y los clientes pueden disfrutar de una experiencia de compra personalizada y satisfactoria.
Entre los aspectos positivos destacados por los clientes se encuentran:
* La amabilidad y profesionalidad del personal, en particular de Macarena Díaz, Silvia García, Lucía Varela y otros empleados.
* La eficiencia en la resolución de problemas y la gestión de reparaciones.
* La variedad de modelos de coches Škoda disponibles.
* La experiencia de compra personalizada y satisfactoria.
* La puntualidad y la eficiencia en la entrega de coches reparados.
En general, la empresa Cartuja Motor parece ofrecer un servicio de alta calidad, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la resolución eficiente de problemas. Los clientes parecen estar muy satisfechos con su experiencia en la empresa, lo que sugiere que Cartuja Motor es un concesionario de confianza para aquellos que buscan un coche Škoda en Sevilla.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (1021 opiniones)
93 opiniones
23 opiniones
55 opiniones
131 opiniones
719 opiniones
Maria Dolores
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una magnífica experiencia, gracias a la atención recibida por Macarena Díaz. Recomiendo visitar el concesionario para comprobar los diferentes vehículos.
Antonio Angel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en Cartuja Motor y me ha atendido la comercial Macarena Díaz y ha sido todo un acierto por su amabilidad, atención y profesionalidad.
Juan Gutiérrez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días… Los que trabajamos con coches de renting sabemos lo tedioso que es y el tiempo de espera para todo…. Pues me gustaría agradecer la atención y rapidez con la que Carolina ha tratado algo que me corría muchísima prisa como cambiar la pila del mando… mil gracias…Así da gusto
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por contarlo así de claro! Sabemos perfectamente lo pesado que puede ser gestionar cualquier detalle cuando se trata de un coche de renting, y por eso nos alegra aún más saber que Carolina pudo ayudarte justo cuando lo necesitabas. Ella es de esas personas que no pierde tiempo y se mueve rápido para que todo salga a la primera. Nos encanta que te hayas ido con esa sensación de “así da gusto”. Aquí seguimos para lo que te haga falta. 🚗✨
Carmen Maria Recio Mesa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro primer Skoda y, no podemos estar más contentos. Gracias, Macarena Díaz por tu atención y simpatía durante todo el proceso!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Qué alegría leer que os lleváis el primer Skoda con tanta ilusión! Da gusto cuando todo sale rodado y uno puede disfrutar del proceso desde el principio hasta el final. Esperamos que el coche os dé muchas alegrías y aquí estamos para cualquier cosa que os haga falta. 🚗💚
Maria Yurena Garcia Santana
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas María!
Sebastian Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente por parte de todo el equipo y en especial dar las gracias a Silvia García por su dedicación con nosotros tanto en persona cómo por teléfono, ha hecho todo lo posible por buscarnos el coche que mejor se adapta a nuestras necesidades y buscándonos la mejor manera posible de pagarlo. Muchísimas gracias Silvia
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra muchísimo saber que el trato del equipo ha sido excelente y que Silvia os acompañó con tanta dedicación, tanto en persona como por teléfono. Su compromiso por encontrar el coche y la financiación ideales es algo que valoramos enormemente. ¡Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo Skoda y gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Marina Recio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contentisima con mi skoda fabia nuevo . Gracias a todo el equipo por ser tan profesionales y en especial a MACARENA DÍAZ , una vendedora rapida, eficaz , cercana y amable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 💚 Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo Škoda Fabia y con la atención de Macarena Díaz. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Disfruta muchísimo de tu coche y gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Santi Recio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Macarenos nos dio un trato excelente!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña Santi, nos alegramos mucho de que Macarena cumpliera todas vuestras expectativas en cuanto al trato. Un saludo.
Jose Benavente
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
No es lo que esperaba
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose. Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio excelente. Te invitamos a que nos contactes directamente a través de nuestro correo atencionalcliente@cartujamotor.com para poder revisar tu caso en detalle y entender lo sucedido. Queremos asegurarnos de que se resuelva todo de la mejor manera posible. Gracias por compartir tu experiencia; nos ayuda a mejorar.
J P
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Silvia excepcional en cartuja motor, no duden en buscarla para su atención al cliente
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Silvia te ofreció una atención excepcional. Sin duda, es un placer contar con profesionales tan comprometidos con el cliente. ¡Gracias por tu confianza en Cartuja Motor! 🚗💫
PATRICIA PACHECO MOLINA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Macarena nos atendió de manera muy profesional y muy cercana. Íbamos buscando un Skoda Fabia y al final nos llevamos un Skoda Kamiq a mejor precio!!! 100% recomendable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña Patricia! Nos alegra saber que Macarena os atendió con tanta cercanía y profesionalidad, y que encontrasteis el coche perfecto al mejor precio. ¡Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo Skoda Kamiq y gracias por recomendarnos! 🚗✨
Andres Rodriguez Segura
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias por tu valoración, Andrés!
T A
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposo Christian y mi persona estamos muy contentos con el servicio y atención que nos brindó Macarena Diaz, recomendamos mucho está asesoría por qué nos ha dejado sin ninguna duda y la experiencia fue estupenda 😌
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña! Nos alegra enormemente saber que tanto tú como Christian quedasteis tan satisfechos con la atención y el servicio de Macarena Díaz. Su cercanía, profesionalidad y dedicación hacen que cada experiencia sea especial. Agradecemos mucho vuestra recomendación y la confianza depositada en nosotros. ¡Un placer haberos acompañado en esta compra!
Lidia Mancilla Reina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que me compro Skoda y con la misma vendedora Silvia, hace 17 años me compré un Fabia con ella( mi primer coche) y ahora vuelvo a confiar en la marca y en ella. Contentísima con la marca de coche y por supuesto con ella, siempre dispuesta a solucionarte las dudas, muy profesional y amable. Sin duda muy recomendable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y tu preciosa reseña! Nos alegra enormemente saber que, 17 años después, has vuelto a confiar en Škoda y en Silvia García. Su profesionalidad, cercanía y disposición son cualidades que hacen que cada experiencia de compra sea especial. Nos llena de orgullo contar con clientes tan satisfechos y fieles como tú. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros y disfruta mucho de tu nuevo coche!
eduardo ruiberriz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La vendedora, Silvia Garcia, me ha atendido excelentemente, me ha facilitado todo el proceso, recomendaría que los interesados en un Skoda, pregunten por ella, ha sido el coche que mas sencillamente he comprado. Amable, eficiente y con conocimientos del proceso. Comprar un Skoda ha sido fácil.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que Silvia García te ofreció una atención excelente y te facilitó todo el proceso de compra de tu nuevo Škoda. Agradecemos mucho tu recomendación y tus amables palabras hacia su trabajo. ¡Disfruta mucho de tu coche y gracias por confiar en nosotros!
Jose Carlos Sanchez Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Jose Carlos por tu máxima puntuación!
Ricardo Hortelano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia por la compra de un Skoda Fabia en Cartuja Motor de Sevilla ha sido altamente satisfactoria, fundamentalmente por el trato, la ayuda y y el cariño manifestado por Silvia Garcia, asesora comercial de ese concesionario, además de la estupenda respuesta del vehículo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Ricardo! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan satisfactoria y que Silvia te ha acompañado con tanta cercanía, dedicación y profesionalidad durante la compra de tu Fabia. Sin duda le haremos llegar tus palabras, que seguro que le hacen mucha ilusión ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!
Eulogio Ciero Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Eulogio por tu reseña :)
Carmen Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marcos, que está para cualquier duda y lo intenta resolver todo lo antes posible
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Carmen! Nos alegra saber que Marcos te ofreció una atención tan atenta y resolutiva, siempre dispuesto a ayudar en todo momento. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alejandra Velasco Naranjo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi Skoda Fabia ha sido estupenda. Asesoramiento magnífico desde el primer momento, seguimiento de la compra y me han resuelto todas las dudas sin problema. Especial mención a Silvia García. Recomiendo mucho su trabajo! Gracias!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Alejandra! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que Silvia te acompañó con un asesoramiento tan completo y cercano durante todo el proceso. Nos encanta que estés disfrutando de tu nuevo Fabia. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros!
Domi G
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra, el trato recibido por Silvia genial!! 100% recomendable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Domi! Nos alegra saber que estás tan contento con tu compra y que Silvia te ofreció un trato tan cercano y profesional. Agradecemos tu recomendación y tu confianza. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Škoda!
Ana Tejedor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Feliz, es el segundo coche que compramos con Macarena Díaz, fieles a nuestra marca favorita y a nuestra vendedora favorita, la atención es excelente y lo mejor, la confianza que siempre demuestra con los clientes.Recomendable 100%
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Ana! Cómo nos alegra saber que habéis vuelto a confiar en nosotros y, sobre todo en Macarena, cuya atención y cercanía hacen que cada experiencia de compra sea especial, ¿verdad? :) Nos llena de orgullo contar con clientes tan fieles como vosotros. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo Škoda y gracias por vuestra confianza!
Fernando Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Fernando por tu máxima puntuación! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día. ¡Hasta la próxima!
Carlos Delgado Tirado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda compraría otro coche con macarena es un encanto mil gracias 😊 no puedo estar más contento con el trato como todo el trámite y recogida de mi vehículo un skoda octavia combi sportline
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos! Nos alegra saber que estás tan contento con tu nuevo Octavia y que Macarena te acompañó con esa atención tan cercana que la caracteriza. Nos encanta que la experiencia, desde el trato hasta la entrega, haya sido tan positiva. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Pedro Córdoba García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal competente y agradable y extraordinaria profesional Silvia García Córdoba.👍👍
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña Pedro! Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención tan profesional y agradable, y que Silvia García te dejó tan buena impresión. Sin duda le haremos llegar tus palabras, que le harán mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Antonio Gamez Cuevas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, tanto personal como por teléfono. Desde que fuimos por primera vez, ya salimos convencidos de lo que queríamos. Antonio Barreira, a tenido toda la paciencia del mundo con nosotros. Lo recomendamos totalmente. Encantados con nuestro nuevo coche.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña Jose Antonio! Nos alegra mucho saber que vuestra experiencia fue tan positiva, tanto en persona como por teléfono, y que Antonio os acompañó con tanta paciencia y dedicación durante todo el proceso. Nos encanta que estéis tan contentos con vuestro nuevo coche. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros!
MIGUEL ANGELmkmxgxg d MERINO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y todo el servicio ofrecido ha sido maravilloso. Os recomiendo nuestro asesor, Antonio Barreira, no se deja ni el más mínimo detalle atrás, muy atento y amable, de los profesionales que hay que valorar. Gracias por hacer esta experiencia de comprar un coche algo tan especial. Gracias
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu preciosa reseña Miguel Ángel! Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio fueron maravillosos, y que Antonio te acompañó con tanta dedicación, amabilidad y atención al detalle. Es un gran profesional y nos enorgullece que hiciera de tu experiencia de compra algo tan especial. ¡Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros!
Paola Andrea Clavijo Montilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial, el trato por parte de Antonio buenísimo, súper atento.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue genial y que Antonio te ofreció un trato tan bueno y atento durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer siempre la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Frank_Ratucus
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la venta de mi fabia con la atención recibida
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Frank! Nos alegra saber que quedaste tan contenta con la atención recibida y con la venta de tu Fabia. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Daniel Delgado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , muy buen trato, me he comprado un coche nuevo y no se han demorado mucho en entregarlo, todo perfecto , gracias a Lucia Varela
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Daniel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Lucía te ofreció un trato tan bueno y eficiente durante todo el proceso. Nos encanta saber que la entrega de tu nuevo coche fue rápida y sin complicaciones. ¡Disfrútalo mucho y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Cristina Morales Rivas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Mario!! Me cambiaron el problema del airbag en la misma mañana en cuestión de 1h.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Cristina, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Mario pudo ayudarte con tanta rapidez y eficacia. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Fernando Encina Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos con la máxima puntuación, Fernando. Un saludo.
manuel camacho moya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace casi 20 años compramos un Škoda en este concesionario, y como con todo si te sale bueno, magnifico, sino es un tormento, como fue mi caso, para olvidar, dio problemas hasta en al sopa, al final se agota la paciencia de uno y de la casa. Así que empezamos con otro de otra marca. Finalmente el tiempo pasa, las cosas también, y hemos comprado un kamiq gasolina, del que solo llevo unos días, en principio contento, gasta muy poco, destaco seguridad, la tecnología, sin ser extraordinaria, si es buena y rápida e inalámbrica, esto ultimo muy importante. En pantalla, el táctil, conexión teléfono, ya sea Apple o Android. Los asientos delanteros recogen bastante bien, y el equipamiento lo justo en este acabado GO, pero a nosotros perfecto, para precio relación calidad. No puedo pedir mas para ser un utilitario y algo mas si es necesario Pero lo mas importante para mi, y a si a sido en mí caso es el buen trato, comunicación, claridad y transparencia en todo lo relacionado con lo que se anuncia, y que siempre tiene sus contras en todas las marcas cuando anuncian sus vehículos, esos peros que no vemos, y con la ayuda de Silvia quede encantado, ya que hay cosas que no quedan recogidas en el precio que se anuncia, pero sin ser excesivamente importante son clave. Agradecido por todas las explicaciones y respuestas de Silvia, a la vez plasmadas en papel, el cual repase detenidamente, sin trampa ni cartón. Como digo solo unos días desde el estreno, pero desde el minuto uno hasta la recogida del concesionario a sido todo como debe ser. Para mi perfecto Ahora haber que tal sale el vehículo, y que tal responde el concesionario en caso de averías, etc. No puede estar mas contento. Gracias Silvia PD. No me pagan nada por poner esto. Es mi experiencia
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Manuel! Te agradecemos muchísimo que hayas compartido tan detallada y honesta reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Silvia, quien sin duda se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible, clara y transparente. Es un placer leer que, a pesar de tus experiencias previas, hemos logrado ofrecerte un trato que cumple con tus expectativas. En cuanto al Kamiq, estamos encantados de que estés contento con tu compra hasta ahora. Como bien dices, los primeros días son cruciales, y esperamos que el vehículo siga cumpliendo con tus expectativas tanto en consumo como en confort y tecnología. Recuerda que estamos aquí para ayudarte en cualquier momento, ya sea para dudas, mantenimiento o cualquier otra consulta. ¡Nos aseguraremos de que tu experiencia continúe siendo excelente! Gracias nuevamente por confiar en nosotros, y te deseamos muchos kilómetros de felicidad al volante. 😊
Rafael Hidalgo Aguilar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprobado un kamiq a Antonio, in dran profesional, nos ha atendido excelentemente, lo recomiendo
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Rafael! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Antonio te atendió de manera excelente y que quedaste satisfecho con su trato. Él siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo. Te agradecemos mucho que nos hayas recomendado, y si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu Kamiq!
Remedios García Carreño
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola Estamos encantados con la compra de mi Skoda Silvia es una excelente vendedora ,en todo momento nos ha ayudado con todas las dudas que nos surgieron y siempre con una sonrisa Gracias un saludo
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Remedios! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu nuevo Škoda y que Silvia pudo ayudarte a resolver todas tus dudas. Es un verdadero placer contar con clientes como tú. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu coche!
Juan Carlos Prieto Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonia barreira es un vendedor espectacular , súper agradable y todo muy bien explicado, lo recomiendo con 5 estrellas
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Juan Carlos! Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que Antonia pudo ofrecerte una atención tan agradable y detallada. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te deseamos una excelente experiencia con tu Škoda!
Eva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toda una profesional!!!! Estupenda comercial desde el principio hasta la entrega del coche.Estoy super contenta con mi Skoda Kamiq va perfecto,una maravilla.Mil gracias por todo Silvia!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias Eva por compartir tu experiencia! Nos encanta saber lo contenta que estás con tu nuevo Kamiq y con la atención de Silvia. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Que disfrutes muchísimo tu nuevo Škoda!
adrian
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Adrián por tu máxima puntuación!
Miguel angel Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de venta estupendo, y talleres servicio reparación y inspección rápida.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel Ángel! 🙌 Nos alegra saber que tanto el servicio de venta como el de taller han estado a la altura de tus expectativas. Estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima!
Pablo G.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y cercano me atendió en todo el proceso de mi adquisición de coche Silvia un 10 de 10
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Pablo! Qué alegría saber que Silvia te acompañó de manera tan profesional en todo el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo Škoda y cuenta con nosotros para lo que necesites.
Alba Navarro Tubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No teníamos claro qué coche queríamos y Silvia nos ayudó por completo a decidirnos!! Gracias por tratar tan bien al cliente y entendernos a la perfección.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Alba por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Silvia os acompañó en todo el proceso y os ayudó a encontrar el coche ideal. Disfrutadlo mucho y aquí nos tenéis siempre que lo necesitéis.
Rocío Navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aun no me he decidido por el coche, pero si tengo claro que será siempre asesorada por Silvia. El trato excelente, resuelve dudas con gran cercanía y siempre mostrándonos las mejores opciones, adaptándose a las necesidades. Buen sitio!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Rocío! Aunque aún no hayas tomado la decisión, nos alegra saber que Silvia te está acompañando en todo el proceso. Aquí estaremos para seguir resolviendo tus dudas y ayudarte a dar con la opción que mejor encaje contigo cuando llegue el momento.
eusebio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Antonio es un pedazo de profesional y una buena persona ha sido muy bien atención a mí y explicando todos los detalles de ventas y entrega de vehículo lo recomiendo para futuros clientes y volveré a confiar en una buena persona como es Antonio
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Eusebio por tu reseña! Nos alegra saber que Antonio te acompañó en todo el proceso con cercanía, resolviendo cada detalle de forma clara. ¡Disfruta al máximo de tu Škoda y aquí estaremos encantados de verte de nuevo en el futuro!
Jose Luis Garcia Morales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia espectacular. Gracias a que dimos con Silvia García, asesora Comercial, nuestra experiencia en Cartuja Motor, fue excelente. Que te escuchen, que te asesoren, que entiendan tus necesidades y posibilidades es fundamental y de agradecer y por eso siempre le estaremos agradecidos a Silvia por hacerlo todo tan fácil!! Tenemos un coche nuevo, precioso y que llegó 1 semana antes…¿qué más podemos pedir? GRACIAS, SILVIA!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias Jose Luis por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que Silvia os ha acompañado de esa manera, escuchando y entendiendo vuestras necesidades para que todo el proceso fuera sencillo y satisfactorio. Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo Škoda —y encima con la alegría de haberlo recibido antes de lo esperado—. Le trasladaremos a Silvia vuestras palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Hasta la próxima! ¡Un placer contar con clientes como vosotros!
Fernando de la Rosa Monge
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en la atención, gracias
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Fernando por tu máxima puntuación!
INMOBILIARIA LAS MIL Y UNA CASAS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido VICTOR ALFARO y la experiencia ha sido de 10 , atento , diligente , preocupado por nuestras necesidades , buscando soluciones y muy educado . Exactamente el ejemplo perfecto de cómo debe ser un Comercial , independientemente del sector . Totalmente enfocado a la atención al cliente , correcto y con mucha experiencia tanto en coches como en financiación , cosa que se aprecia en el primer contacto . Realmente muy muy de agradecer encontrar a un Comercial que te trata justo cómo debe hacerlo . Sin duda lo vamos a recomendar . Muchas gracias VICTOR , nuestros mejores deseos para el cierre del año .
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Qué alegría saber que Víctor estuvo tan pendiente de vuestras necesidades, ofreciendo un trato cercano, profesional y resolutivo en cada paso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. Sin duda le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Que disfrutéis mucho de vuestro Škoda y gracias por recomendarnos!
Marilo Reina Jurado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La vendedora Macarena Díaz muy buena atención llevando todo el proceso de una manera muy profesional y sencillo
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Marilo! Nos alegra saber que Macarena te acompañó durante todo el proceso con profesionalidad y cercanía, haciendo todo más fácil y sencillo. Le haremos llegar tu agradecimiento.
Sergio zamora duran
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de silvia, rapidez de entrega del coche y cualquier duda la resuelve al instante, sin duda una profesional de 10
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Sergio! Nos alegra saber que Silvia pudo ayudarte con tanta eficacia y cercanía. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Un saludo!
Antonio Carlos Liñan Parejo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Skoda Kamiq ,en vuestro centro,la srt. Lucía Varela, fue la persona que no ha estado atendiendo, cabe destacar de ella su buen trato y profesionalidad con el cliente , nos ha ayudado mucho durante un tiempo hasta que nos decidimos por el coche en cuestión, decir que aunque estamos de vacaciones ahora, se ha comprometido con nosotros, tratar cualquier duda y necesidad que tuviéramos ,llamarla para cualquier consulta que necesitáramos valorando muy positiva por nuestra parte su servicio postventa que no se suele dar en muchos casos,una gran profesional.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio Carlos! Nos alegra un montón saber que Lucía os ha acompañado con tanta dedicación durante todo el proceso de compra. Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo Kamiq, y recordad que podéis contar con nosotros siempre que lo necesitéis. ¡Hasta la próxima!
Dolores Jurado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida por parte de Lucía Varela, además de agradable en el trato con el cliente , muy profesional y muy pendiente de informarnos de todos los detalles que no pudiesen causar alguna duda sobre el coche que hemos comprado, facilitándonos el poder contactar con ella en caso de volver a recordar cualquier explicación. Nos ha facilitado todo el tema de documentación por lo que le agradecemos mucho.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Dolores! Nos alegra saber que Lucía te ha ofrecido un trato tan cercano, profesional y resolutivo, acompañándote en cada detalle del proceso para que todo resultara sencillo y claro. Sin duda le haremos llegar tus palabras. Disfruta al máximo de tu nuevo Škoda y recuerda que estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites.
José Manuel Morillo Vicente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una gran atención por parte de la comercial Macarena Diaz
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, José Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que Macarena te haya brindado una atención a la altura. ¡Hasta la próxima!
PABLO GORDILLO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Antonio BARREIRA por el trato y la profesionalidad me ha echo sentir encantado con la compra del coche ha sido una gran experiencia
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu recomendación, Pablo! Nos alegra mucho saber que Antonio te hizo sentir tan a gusto durante todo el proceso de compra, con un trato cercano y profesional que convirtió la experiencia en algo especial. ¡Que disfrutes muchísimo de tu nuevo Škoda y aquí nos tendrás siempre que lo necesites!
Yurii Tryfoniuk
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu máxima puntuación!
Eduardo Escalera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trabajador Salva, te queda todo claro tras contactar con él.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Eduardo! Nos alegra saber que Salva logró transmitirte toda la información con claridad. Comentarios como el tuyo refuerzan nuestro compromiso con un asesoramiento transparente y de calidad. ¡Esperamos volver a atenderte muy pronto!
Maria Isabel Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Silvia ha sido excepcional. Nos ha explicado con muchísima amabilidad y paciencia todos los detalles del coche y su funcionamiento. Ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha dado mucha confianza para adaptarnos a la conducción de un coche automático. Además, ha mostrado una total disponibilidad para atendernos siempre que lo hemos necesitado. Estamos totalmente encantados con su atención y sin duda repetiríamos con ella. Agradecemos su labor, amabilidad, dedicación, disponibilidad y atención en todo este proceso porque nos ha ayudado muchísimo a la hora de comprar un nuevo coche. Muchísimas gracias por todo. Ha sido un experiencia recomendable al 100%.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias María Isabel por tu reseña! Nos alegra saber que Silvia te ha acompañado con tanta dedicación y paciencia en todo el proceso, resolviendo tus dudas y transmitiendo la confianza necesaria para disfrutar de tu nuevo Škoda. Sin duda le haremos llegar tus palabras. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana y de calidad. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Fernando Rodrigalvarez Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por Víctor.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Fernando por tu reseña. Nos alegra saber de la buena atención de Víctor. Aquí estaremos para lo que necesites.
ricardo perez mejias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial. Víctor nos ha atendido y resuelto todas nuestras dudas, por pequeña que fuera.
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¡Muchas gracias por tu reseña, Ricardo! Nos alegra saber que Víctor pudo resolver todas vuestras dudas y que la experiencia haya sido tan positiva. Aquí estaremos siempre que lo necesitéis.
Amalia Bocio Jaramillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi nuevo Skoda Kamiq y no puedo estar mas contenta con la compra. El coche es precioso y va de maravilla. Gracias Macarena Díaz por su maravillosa atención al cliente y rápida gestión; he decir que he adquirido mi vehículo nuevo en muy pocos días. Macarena me ha estado guiando por todos los pasos del proceso de compra, resolviendo todas mis dudas, detallando por completo el contrato y los servicios, por lo que, si te puede resultar tedioso la compra de un vehículo nuevo, te puedo asegurar que a mi me ha sido súper fácil con su ayuda. En la recogida me explicó TODAS las funciones del vehículo detenidamente, cosa que es de agradecer la primera vez que te enfrentas a un coche tan moderno. En definitiva, recomiendo muchísimo este servicio y si, llegara el día que me volviera a hacer falta, volvería sin duda a repetir la experiencia.
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¡Enhorabuena por tu nuevo Škoda, Amalia! Nos alegra enormemente leer lo satisfecha que estás con la compra y con la atención recibida por parte de Macarena, que le haremos llegar tus palabras. Que todo el proceso te haya resultado tan fácil y transparente, y que la entrega del coche haya sido tan detallada, nos motiva a seguir trabajando así. Disfruta mucho de tu Kamiq, estamos seguros de que te dará grandes momentos. Y ya sabes, aquí nos tienes siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Javi Nuñez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Salva. Un placer la verdad!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Javi! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que quedaste satisfecho con la atención recibida. ¡Aquí estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites!
Ma Eugenia Velázquez Velázquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 7 años llevando mi coche a Skoda, y estoy muy contenta con el trato al público, un servicio muy bueno. Gracias por todo chicos sois fantásticos.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu fidelidad durante todos estos años, Mª Eugenia! Es una alegría enorme saber que confías en nosotros y que sigues tan contenta con el servicio y la atención recibida. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para que en cada visita salgas igual de contenta. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo!
Waky
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de la marca Skoda en Sevilla. En las visitas que hice siempre he sido bien atendido por todo el personal, tanto el personal de venta, postventa, como el de taller y repuestos.
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¡Muchas gracias Waky por tu valoración y por compartir tu experiencia! Trabajamos cada día para que la experiencia sea siempre de 5 estrellas y nos encantaría conseguir tu máxima puntuación en tus próximas visitas.
Delfina Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Víctor Alfaro ha sido increíble. Muy buena atención
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Delfina por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con Víctor haya sido tan positiva y que recibiste una atención de primera. Será un placer volver a atenderte en el futuro.
maite diaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Victor ha sido estupendo.
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¡Muchas gracias Maite por tu reseña! Nos alegra saber que Víctor te ofreció un buen trato y que tu experiencia fue positiva. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta la próxima!
carmen diaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper positiva la atención recibida por Víctor. Sin duda alguna recomendaría este servicio.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Carmen! Nos alegra mucho saber que la atención de Víctor fue tan positiva y recomendable. Trabajamos para que este servicio sea siempre cómodo y de confianza. ¡Un saludo!
Jose Enrique Morillas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no soy muy dado al trato por teléfono Víctor ha conseguido hacerme abrir la mente en ese sentido.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Jose Enrique por tu valoración! Nos alegra saber que Víctor consiguió transmitirte confianza. Le haremos llegar tus palabras. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así.
david Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias David por tu reseña!
Maria Córdoba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias María por tus 5 estrellas!
Blanca Gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Blanca, muchísimas gracias por tus estrellas :)
inma inrotri@hotmail.com
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Inma por tu máxima puntuación!
Mercedes Jz-Carlés Glez-Barba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Mercedes por tus 5 estrellas!
Pilar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la comercial Elena, amable, eficiente y bien documentada
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¡Gracias Pilar por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Elena te atendió tan bien. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio. ¡Hasta la próxima!
Inma Sevilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la comercial Elena. Gracias
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¡Muchas gracias por tu reseña, Inma! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Elena ha sido tan positiva. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Hasta la próxima!
Carmen Tubío
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Carmen por tu máxima puntuación a nuestros servicio!
Quina Jiménez-Carlés
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Quina, gracias por darnos tus 5 estrellas
Macarena Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Macarena por tu máxima puntuación!
Macarena Sango
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Macarena por tus 5 estrellas!
Toñi Mármol
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Toni, muchas gracias por tu máxima puntuación. Trabajamos día a día para dar el mejor servicio
Esperanza Fedriani
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Esperanza por tu máxima puntuación!
M.J. Borjabad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias María José por tu reseña!
Carmen Alda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias Carmen por tus 5 estrellas!
Marisa Lomas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Silvia, de 10. Ahora toca pensar y echar cuentas..
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¡Muchas gracias Marina por tu reseña! Nos alegra saber que Silvia te atendió tan bien. Tómate el tiempo que necesites para decidir con tranquilidad, estaremos encantados de ayudarte en lo que haga falta cuando lo tengas claro.
Pilar Mateos -Nevado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias Pilar por tu máxima puntuación a nuestro trabajo!
Maria Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias María por tus 5 estrellas! Nos da mucha alegría saber que estás contenta con nuestros servicio. ¡Hasta la próxima!
Carolina Gutierrez de Cepeda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu reseña Carolina! Nos encanta saber que estas contenta con nosotros. Aquí estaremos siempre que lo necesites
Delia Cabot
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Delia por tu máxima puntuación!
Berta Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Berta por tus 5 estrellas!
Julia Burguete
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Julia por tu máxima puntuación!
lorena gutierrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias Lorena por tus 5 estrellas! Nos encanta saber que estás contenta con nosotros. ¡Hasta la próxima!
Silvia Avanzini Soler
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias Silvia por tu máxima puntuación!Estamos muy contentos de que tu experiencia haya sido positiva. ¡Hasta la próxima!
Margarita
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Margarita por tus 5 estrellas! Aquí estaremos para lo que necesites
Marina Lucena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Silvia. Seria, profesional y atendiendo a todas nuestras necesidades. He estado en dos ocasiones con ella y la verdad que te atiendan así es de agradecer
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marina! Nos alegra saber que en ambas visitas Silvia te atendió con profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Te esperamos siempre que lo necesites!
Mar Pascual
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y encantadora la chica que nos atendió, Silvia
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¡Muchas gracias por tu valoración, Mar! Nos alegra saber que la atención de Silvia fue de tu agrado y que tu visita resultó tan positiva. Trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano y profesional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
MANUEL JESUS ARIAS FERNANDEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que desde hace muchos años el trato recibido en general por todos. Los trabajadores de cartuja motor..y en particular, José Luis y Nimo, ha sido extraordinario. Y espero que siga siéndolo puesto que tengo plena confianza depositada tanto en la marca como en el concesionario. 🙂 gracias
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¡Muchas gracias por tu fidelidad, Manuel Jesús! Nos alegra saber que año tras año, nuestro equipo, y en especial José Luis y Nimo, han sabido ofrecerte un trato cercano y profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos para que cada visita sea igual de positiva. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!
Maria Vargas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 8 años llevando mi coche a todas las revisiones y mantenimientos a ellos. Son un equipazo todos! Especialmente, la última vez (que no la única), me atendió Marco y de verdad, qué compromiso con el cliente, que amabilidad y que tranquilidad aporta a todo lo le van a hacer a tú vehículo. Seguridad y piezas originales verídicas! GRACIAS
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias María por tu fidelidad durante todos estos años! Nos alegra saber que siempre has recibido un buen servicio y, en especial, que Marco haya transmitido ese compromiso, amabilidad y confianza que mereces. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada visita sea igual de satisfactoria. ¡Un placer contar contigo!
PADRE PEPE Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de atención con el cliente, Silvia me informó de los vehículos que me interesaba, persona muy agradable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste una atención clara por parte de Silvia. Trabajamos para que cada visita sea una experiencia positiva y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Hasta la próxima!
Kenome Lokreo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y buena atención al usuario. Puntualidad en las citas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que el servicio ha estado a la altura de tus expectativas. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Noelia Durán Ares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por Victor.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración, Noelia! Nos alegra saber que Víctor te atendió tan bien. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio.Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Carmelo Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la buena atención dada por el agente que me atendió " Víctor".
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Carmelo por tu comentario! Nos alegra saber que Víctor te atendió con la calidad y profesionalidad que nos esforzamos por ofrecer. Le trasladaremos tu agradecimiento sin duda. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!
Marimar G
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Víctor dándome un trato excelente.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Marimar por tu valoración! Nos encanta saber que Víctor te ofreció tan buen trato. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Abraham Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento telefónico de Víctor de ventas perfecto.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Abraham por tu comentario! Nos alegra saber del buen asesoramiento de Víctor. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Jessica Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola , hace unos días hemos adquirido un Skoda kamiq, nos atendió Macarena Díaz, y desde el primer día se mostró muy atenta y nos ayudó en todo, desde el primer día hasta el último en la entrega del vehículo nos explicó todo, con un trato muy cercano y a la vez profesional. En resumen , una experiencia muy buena por parte de la comercial y del concesionario.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jessica. Nos alegra saber que la compra de vuestro Škoda haya ido tan bien y que Macarena os haya acompañado igual de bien durante todo el proceso. Le haremos llegar vuestro reconocimiento. ¡Disfrutad mucho del Kamiq y contad con nosotros para lo que necesitéis!
Javier Antonio Navarro-Casas Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Macarena Díaz, y revolvió todas mis dudas. Muy simpática y agradable
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Macarena fue tan positiva. Le trasladaremos tu agradecimiento. ¡Aquí estaremos para que lo necesites!
Francisco jimenez pineda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias Francisco por tu máxima puntuación!
Diego Sánchez Flores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado mi primer coche en este concesionario, atendido por Macarena Díaz. Desde el primer día me atendió lo mejor que pudo. Me mostró el coche que me interesaba e incluso me dejó probarlo junto con toda mi familia. Todo el papeleo fue super sencillo y una vez estuvo el coche disponible, todo los trámites fueron muy rápidos. Pude disfrutar mi coche antes de lo que pensaba. Por supuesto el Skoda Kamiq que he adquirido con un par de extras es fantástico. Gran concesionario
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Diego por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu primer coche ha llegado con tan buen sabor de boca, y más aún de la mano de Macarena, que siempre da lo mejor. Disfruta muchísimo de tu nuevo Kamiq. ¡Y aquí estaremos para lo que necesites!
Rocio Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lucía me ha dado un trato maravilloso. Ha agilizado todo el proceso y ha estado pendiente en todo momento.
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¡Muchas gracias Rocío por tu reseña! Nos alegra saber que Lucía te ha ofrecido una atención tan buena y cercana. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Škoda y que vuelvas a visitarnos pronto!
RAQUEL BD
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Victor, estoy encantada con la atención que has tenido conmigo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Raquel por tu comentario! Le trasladaremos tus palabras a Víctor, seguro que le hace ilusión. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Jose Otilio González Valenzuela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, especialmente, con la Srta., Carolina. Atención exquisita, es una profesional. Da.gusto volver, a revisar el coche
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario, Jose Otilio! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que Carolina ha estado a la altura. Le trasladaremos tus palabras con mucho gusto. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Ascensión Díaz Saugar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Victor por haberme atendido tan bien
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias a ti por tu reseña! Nos alegra saber que Víctor te atendió tan bien. Le trasladamos tu agradecimiento, ¡seguro que le encantará saberlo! Aquí estamos para lo que necesites.
Paula Ortiz Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por los servicios de Victor, una atención muy buena.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Paula por tu valoración! Nos alegra saber que Víctor te ofreció tan buena atención. Se lo haremos llegar con mucho gusto. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
Elena Pablos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo Victor!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias, Elena! Nos alegra saber que Víctor te ha atendido tan bien. ¡Se lo haremos saber! Aquí estamos para lo que necesites.
Francisco de Paula Martín González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana en Cartuja Motor Sevilla, sin cita, porque me saltó la alarma de Cambio de Pila en el mando d mi Kodiaq y pensando q era una operación sencilla q no precisaba d cita previa. A pesar d ello, el Asesor Manuel Marín me ha atendido amable y profesionalmente, facilitándome al ir él mismo por la pila (tengo una discapacidad y es algo q le agradezco), colocándomela y acompañándome al vehículo, para comprobar q todo funcionaba correctamente. He podido comprobar el alto grado d implicación q, en esta empresa, todos tienen por atender al cliente, por prestarle el mejor servicio y trato posible y hacerlo además con la mejor d las disposiciones. Mi más sincero agradecimiento a su personal.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias Francisco por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que Manuel te atendió con tanta amabilidad y compromiso. Nos sentimos orgullosos de contar con profesionales así en nuestro equipo. Le trasladaremos tus palabras, que seguro le hacen mucha ilusión. ¡Gracias de nuevo por tu confianza en Cartuja Motor! Aquí estamos siempre para ayudarte.
Lucia Araujo Jiménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el trato recibido por el trato de Silvia y Lucía. Gracias por su atención e implicación durante toda la compra.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Lucia por tu reseña! Nos alegra un montón saber que Silvia y Lucía estuvieron a la altura y te acompañaron durante todo el proceso. ¿aquí estamos siempre que nos necesites!
Andrea Araujo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos decidimos finalmente a comprar en este concesionario gracias a la amabilidad y buen trato de Lucia y Silvia. Fueron muy atentas y comprensivas tanto el proceso el proceso de compra como en el de post-venta
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Andrea por tu confianza! Nos alegra saber que nuestras queridísimas Lucía y Silvia hicieron que vuestra experiencia fuera tan positiva. Les haremos llegar vuestro agradecimiento. ¡A disfrutar mucho del coche y aquí nos tenéis para lo que necesitéis!
Mari Carmen Romero Garrido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salva Pérez
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Mari Carme por tu reseña! Nos alegra saber que estás contenta con la atención de Salva. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegran el día. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Paula
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de los empleados de Postvente en especial de Manuel. Recomiendo el taller
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Paula por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva y que Manuel te ha atendido tan bien. Le haremos llegar tu comentario, seguro que gusta. ¡Gracias por recomendarnos y aquí estaremos siempre que nos necesites!
Eva M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial. Quiero destacar la profesionalidad y el trato recibido por parte de Lucía Varela, asesora comercial en el concesionario Skoda "Su Eminencia". Desde el primer momento fue cercana, atenta y muy clara en sus explicaciones. Se tomó el tiempo necesario para resolver todas mis dudas y guiarme en el proceso sin prisas ni presiones. Da gusto encontrar profesionales así. Muy recomendable.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Eva por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Lucía ha sido tan positiva. Nos enorgullece contar con profesionales como ella, que se implican al 100 % con cada cliente. Para cualquier cosa que necesites, aquí estaremos. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
María López López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la gestión. Mi primer contacto fue con Víctor y me atendió muy bien. Todo perfecto.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias María por tu valoración! Nos alegra saber que Víctor te atendió tan bien. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Škoda Cartuja Motor!
Conso Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Lucía Varela, paciencia infinita un sábado por la mañana con la tienda llena, siempre con una sonrisa, profesional y cercana. Información muy clara y detallada. Muchísimas gracias. Visita al concesionario recomendable 100%.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración y por destacar la labor de Lucía! Nos alegra saber que tu experiencia en el concesionario fue tan positiva, incluso en un momento de gran afluencia. Transmitiremos tus palabras a Lucía, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Aquí estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites!
David Rincón
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Entro con una amiga para preguntar por dos vehículos, uno para ella y otro para mi... de entrada nadie me atiende, con lo que nos dirijimos a lo que parecía principal la recepción principal de ventas, en donde habia un empleado algo mayor, el cual ha pasado de nosotros dos durante unos 15/20 minutos alli esperando delante de él... acabaré comprando skoda ya que estoy muy contento con el que he tenido hasta el momento, pero tengo claro que en este concesionario no será.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola David, gracias por compartir tu experiencia. Sentimos sinceramente que te hayas sentido ignorado y que esta situación haya empañado tu visita al concesionario. Nos gustaría poder revisar internamente lo sucedido. Si estás dispuesto, te invitamos a escribirnos a atencionalcliente@cartujamotor.com indicando el día de tu visita y algún dato de contacto para poder trasladar tu experiencia al departamento correspondiente y mejorar nuestro servicio. Gracias de nuevo por tu confianza en nuestra marca, y esperamos poder ofrecerte una atención a la altura en futuras ocasiones, si nos das la oportunidad.
Virgilio Cuadrado Cabezudo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ha sido buena y voy a explicar los motivos. Hace 3 meses compré un Skoda Kodiaq IV nuevo. Hace dos fines de semana viajé a Granada y el sábado al coger el coche estaba completamente muerto, no tenía alimentación eléctrica, no abría puertas ni arrancaba el coche. Llamo a la grúa de mi seguro e intentan cargar la batería, pero el coche no responde y da errores en display que indican Fallo de propulsión. A través de mi seguro particular se llevan el coche a una base para llevármelo el jueves/viernes siguiente a Sevilla al concesionario Škoda Cartuja Motor Sevilla. Ell lunes llamo al concesionario Cartuja Motor Sevilla para avisar de que el jueves/viernes les llegará el coche, con la intención de coger cita pero me indican que hasta que la grúa no deja el coche en taller no se puede coger cita ni turno para reparación. El coche finalmente es entregado en Taller el viernes. Ese mismo día llamo a Taller para indicar qué tal y como recoge la Garantía Škoda para coches nuevos, si el coche debe permanecer más de 24 horas en taller deben proporcionarme un coche de sustitución. Desde el taller me indican que el coche de sustitución lo proporcionan solo en caso de que tengan disponibilidad. Durante la semana siguiente llamo a Cartuja Motor Sevilla en varias ocasiones para solicitar el coche de sustitución y me indican que siguen sin tener disponibilidad.. El coche permanece en taller durante 10 días hasta que finalmente me lo entregan y después de 10 días en el taller me siguen argumentando que no han tenido disponibilidad. Como comenté al principio, mi experiencia ha sido mala por varios motivos; en primer lugar, porque el hecho de que un coche nuevo de tres meses , que ha costado casi 50.000 €, falle completamente resulta muy desagradable, esta situación es achacable al fabricante. Por otro lado, que la garantía Skoda para coches nuevos, a la que se comprometen cuando compras el coche, y concretamente la parte en que se comprometen a proporcionar un coche de sustitución. quede sujeto a la disponibilidad del taller es algo que si es achacable a Cartuja Motor Sevilla, ya que como digo después de permanecer el coche en taller durante 10 días me han indicado siempre que no han tenido disponibilidad. Como consecuencia de esto me vi en la necesidad de alquilar un coche por mis medios, puesto que lo necesito para ir a trabajar. En definitiva, un coche Škoda Kodiaq nuevo y me toca pasar por esta situación incómoda . Por este motivo mi experiencia no ha sido buena.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Virgilio, gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con tanto detalle. Lamentamos la situación vivida, especialmente tratándose de un vehículo nuevo, y comprendemos perfectamente tu malestar. Respecto al fallo técnico, lamentamos que haya ocurrido en un coche con tan poco tiempo de uso; estamos comprometidos con la calidad, y comprendemos lo frustrante que resulta un incidente así. En cuanto al coche de sustitución, entendemos que contar con uno es esencial, y aunque esta prestación está sujeta a disponibilidad, es evidente que en este caso no ha sido suficiente para cubrir tus necesidades. Decirle que estamos a su disposición y cualquier cosa que necesite, le atenderemos de inmediato en atencionalcliente@cartujamotor.com
Javier Carrion Moya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entendió la señorita Carolina Fernández, Ojalá que todos los que atienden al público fueran tan amables y dieran soluciones a todos los problemas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! Nos alegra saber que Carolina te ha atendido tan bien. Transmitiremos tu mensaje, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Encantados de haber podido ayudarte!
Dámaso Roa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibí una llamada de Víctor y la atención fue inmejorable! Un diez!
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¡Muchas gracias Dámaso por tu comentario! Nos alegra saber de la buena atención de Víctor. Le haremos llegar tu valoración, seguro que le motiva aún más. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
jose antonio coca marquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Jose Antonio por tus 5 estrellas!
FRANCISCO GARCIA MARTINEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro Octavia Combi y la atención de Lucía. En todo momento nos ha asesorado con el modelo y los extras. el próximo coche será también un Skoda de Cartuja Motor
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Francisco! Nos alegra saber que estáis disfrutando del Octavia Combi y que la atención de Lucía ha sido tan satisfactoria. Comentarios como el vuestro nos animan a seguir trabajando con ilusión cada día, y le haremos llegar tus palabras ¡Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando llegue ese próximo Škoda!
Juan sanchez sierra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de Lucia Varela. Encantadora y muy profesional
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario, Juan! Nos alegra saber que la atención de Lucía ha sido de tu agrado. Transmitiremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Julieta G
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario ha sido inmejorable, gracias a la vendedora que me atendió Lucia Varela. Desde el primer contacto se mostró cercana, honesta y muy profesional. Por mis estrictos horarios de trabajo supo adaptarse para hacerme más fácil todo el proceso. Me consiguió una oferta muy competitiva y se encargó de toda la documentación con rapidez. El día de la entrega, tenía todo preparado al detalle. Incluso me explicó cómo funcionaban las opciones del coche sin que yo se lo pidiera. Da gusto tratar con personas que se implican de verdad. Ojalá todos los vendedores fueran así.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Julieta! Nos alegra un montón saber que Lucía te acompañó de forma tan profesional y cercana durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación, y le haremos llegar tus palabras ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu Škoda y que volvamos a verte pronto por el concesionario!
BELEN VARELA DAVILA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, Lucia me atendió con profesionalidad y cercanía. Escuchó mis necesidades, no intentó venderme lo más caro, sino lo que realmente se ajustaba a mi situación. Me explicó con claridad todas las opciones de financiación, comparó modelos conmigo, y resolvió cada duda sin prisas. Me entregó el coche en fecha, revisado y con todos los papeles listos. Incluso me llamó a los pocos días para saber si estaba satisfecha. He comprado otros coches antes, pero nunca me habían tratado así. Volveré sin duda, y recomendaré este concesionario a mis amigos gracias a ella. Pedazo de profesional comprometida con su trabajo su empresa y sus clientes.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Belén! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Lucía ha sido tan positiva. Su compromiso, cercanía y profesionalidad son valores que representan perfectamente cómo queremos que se sientan nuestros clientes: bien asesorados y en buenas manos, y le haremos llegar tus palabras Estaremos encantados de volver a recibirte cuando lo necesites. ¡Disfruta mucho tu Škoda y gracias por recomendarnos!
Cordelia Gonzalez de la torre varela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Lucía. Encantadora y amable y ha sido de mucha ayuda. Gracias por tan buen trato.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Cordelia por tu comentario! Nos alegra saber que Lucía te atendió tan bien. Es un placer contar con personas tan profesionales y comprometidas en nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Enrique Carrascal Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Cartuja motor para buscar un nuevo coche para la familia. Destacar el trato por parte de Lucia, la vendedora que nos atendió y nos resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Enrique! Nos alegra saber que Lucía pudo ayudarte y resolver todas tus dudas durante la búsqueda de vuestro nuevo coche. Para nosotros, la atención cercana y profesional es fundamental. ¡Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando lo necesitéis!
Patricia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestro coche. Nos atendió Lucía Varela que nos aconsejo fenomenal y resolvió todas nuestras dudas, que no fueron pocas. Gracias por su comprensión
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Patricia! Nos alegra saber que estás contenta con tu Škoda y con la atención de Lucía. Le trasladaremos tu agradecimiento; comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Disfrutad mucho del vehículo!
Miguel Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llamó Víctor. Gran profesional!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Miguel por tu reseña! Nos alegra saber que estas contento con la atención de Víctor. Le trasladaremos tu mensaje con mucho gusto. ¡Un saludo!
Clau Diaz Mal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias Clau por tu máxima puntuación!
Conso Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Skoda Scala Montecarlo. Desde el primer momento nos atendió Macarena Díaz que es una gran profesional. No dudaría en repetir el concesionario y que me atendiera Macarena
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Conso por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás tan satisfecha con tu Scala Montecarlo y que la atención de Macarena estuvo a la altura. Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Aquí estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites!
Rafael Luque Mora
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente y muy amable y educado,en mi caso les pedí un favor para la reparación porque tenía el tiempo muy justo e hicieron todo lo posible para entregarme el vehículo antes de la hora acordada. Un 10 a todo el equipo,los recomiendo al 100%
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario, Rafael! Nos alegra saber que pudimos ayudarte dentro del tiempo que necesitabas. Transmitiremos tus palabras a todo el equipo, seguro que les hace mucha ilusión. Aquí nos tienes siempre que lo necesites. ¡Un saludo y gracias por tu confianza!
Manolo Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Silvia, es inmejorable, una comercial insuperable. Esa empresa es afortunada por tener una comercial como Silvia Muchas gracias por el trato recibido
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¡Muchísimas gracias por tus palabras Manolo! Nos alegra enormemente saber que Silvia te atendió tan bien. Sin duda, es un gran valor para nuestro equipo y comentarios como el tuyo lo confirman. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Elena Rodrigálvarez López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida. Me atendió Víctor por teléfono y supo darme la opción que buscaba. Muy recomendable.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario Elena! Nos alegra saber que Víctor pudo ayudarte y ofrecerte justo lo que necesitabas. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Gara Ramos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué de última hora y, aunque la sección de repuestos ya había cerrado por el horario de verano, Carolina y Alfonso me atendieron con una amabilidad increíble. Se tomaron el tiempo de revisarme el coche, me hicieron un apaño provisional para que pudiera seguir circulando ¡y no me cobraron nada! Un trato excelente, profesional y muy humano. Da gusto encontrar gente así. ¡Mil gracias!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gara muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Carolina y Alfonso pudieron ayudarte con tanta dedicación y amabilidad. Nos esforzamos por ofrecer siempre un trato cercano y soluciones, incluso en situaciones complicadas. ¡Un placer haberte atendido y aquí estaremos para lo que necesites!
Mercedes Jiménez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que dar las gracias a Silvia García Córdoba, por su amalilidad y simpatía, su atención en cualquier momento, su buen hacer, su correcto asesoramiento y la rápida gestión. En menos de 1 semana ya teníamos nuestro Skoda Kamiq. También, agradecer enormemente, su disposición para ayudarme a dar una sorpresa de cumpleaños a mi marido, saliendo bastante más tarde de su horario laboral. La recomiendo al 100%. Si me lees Silvia, un abrazo y un gran beso 😘 Mercedes.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias, Mercedes! Nos alegra saber que Silvia hizo de vuestra experiencia algo tan especial. Su compromiso y cercanía marcan la diferencia, y comentarios como el tuyo nos motivan cada día. ¡Disfrutad mucho del Skoda Kamiq y aquí estaremos siempre que lo necesitéis! Un abrazo grande de parte de todo el equipo.
Ana Ruiz Vargas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida, con toda la información clara y precisa que me ha proporcionado Salva. Es un gusto tratar con personal tan amable y resolutivo. ¡Gracias por vuestro servicio!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Ana por tu valoración! Nos alegra saber que la atención de Salva ha sido de tu agrado y que te hayas sentido bien informada durante todo el proceso. Transmitiremos tu agradecimiento al él y a todo el equipo. ¡Aquí estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites!
Miguel Diaz Llanes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Miguel por tu máxima puntuación!
José angel Forte Lancha
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado en Cartuja motor y Macarena Díaz me ha atendido de una forma muy profesional y eficiente. Muy recomendable. Una magnífica profesional y muy buena persona
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Jose Angel por tu valoración y por destacar el trabajo de Macarena! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que la experiencia ha sido tan positiva. Le trasladaremos tu comentario, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estaremos para lo que necesites en el futuro!
Isabel Maria Santos
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas noches tenéis para alquilar el Skoda kamid 1,5 / 150cv? Cuanto saldría un mes?
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Isabel, gracias por tu mensaje. Solo comentarte que este espacio está destinado a que nuestros clientes valoren su experiencia y el trato recibido en el concesionario. Por favor, envíanos un email a atencionalcliente@cartujamotor.com y estaremos encantados de darte toda la información detallada que necesites sobre modelos, precios o cualquier otra consulta. ¡Gracias por tu interés!
FEDERICO VAZQUEZ. ESCRIBANO
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se, no veo
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Hola Federico, nos gustaría conocer un poco más en detalle qué ha ocurrido. Si lo desea, puede escribirnos a atencionalcliente@cartujamotor.com con sus datos y así poder identificar su caso y buscar una posible solución. Muchas gracias por su tiempo
Juan Cardenas Moncayo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, desear que SKODA sigue como está haciéndolo de bien y felicitar por la contratación tan buena que hace y la preparación que tiene esas personas en especial a Silvia García Córdoba pues es una gran vendedora. A mí me ha sorprendido que en esta oficina o concesionario hay una persona que se preocupe tanto por supuesto de trabajo y su empresa pues lo da todo y además es una persona cariñosa y maravillosa intentando de ayudarte en todo lo que te haga falta preguntarte de todo que le expliques todo lo que te hace falta que no tenga dudas que la llames si hay algún problema o algo que no lo hay
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Juan muchísimas gracias por tus palabras! Nos llena de orgullo leer comentarios como el tuyo. Silvia es, sin duda, un pilar fundamental en nuestro equipo, y nos alegra enormemente que hayas sentido su compromiso, cercanía y profesionalidad. En SKODA trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad, y saber que te has sentido tan bien atendido nos motiva a seguir en esa línea. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
Jairo piñeres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato de Silvia! Muy amable desde el primer momento, adaptándose a nuestras peticiones para conseguir la mejor oferta. Muy cercana, eficaz y profesional. Seguro que volveremos a vernos.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Jairo muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato de Silvia fue genial y que te sentiste acompañado en todo momento. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y adaptado a cada persona, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites!
Fernando Lucas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Silvia, que con gran profesionalidad buscó el vehículo que más se ajusta a mis necesidades sin necesidad de intentar hacer más caja vendiendo servicios que terminan siendo un ladrillo para el cliente. Estoy super contento con su trato y el vehículo, respondió a todas mis dudas. Si vais a Cartuja Motor, preguntad por ella.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva. Silvia es una gran profesional: cercana, honesta y siempre centrada en las necesidades del cliente. Sin duda e haremos llegar tus palabras, que seguro que se alegra. ¡Disfruta de tu nuevo Škoda y aquí nos tienes para lo que necesites!
Manuel Casellas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cerca de dos meses para conocer el coste de la primera revisión. Llamadas innumerables a una centralita externa y dificultad para contactar con los asesores. Quiero creer que mi caso será una incidencia excepcional, no lo sé porque no he podido hablar con ellos. Pero lo cierto es que sigo sin entender cómo algo tan sencillo, conocer el precio de un servicio, en dos meses no me lo han comunicado.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Manuel, lamentamos sinceramente tu experiencia. Te aseguramos que cada día nos esforzamos para ofrecer un nivel de atención de calidad. Si lo deseas, por fvor, escríbenos un mail a atencionalcliente@cartujamotor.com con tu nombre y la matrícula de tu Škoda para poder identificar tu caso y así poder darte una solución rápida y adecuada. Muchas gracias
adrian olivares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia (de skoda cartuja motor sevilla) todo estupendo tal y como nos comento muy satisfechos con la compra del vehiculo que pedimos y todo muy rapido repitire!!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Adrián! Nos alegra saber que todo fue según lo previsto y que quedaste tan satisfecho con tu Škoda. Silvia, sin duda, estará encantada de saber que su atención y profesionalidad han marcado la diferencia. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para la próxima!
Carlos de Mariano Huescar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra ha estado estupenda, Silvia García me ha encantado como interlocutora con Skoda
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Qué bien saber que la experiencia ha sido tan positiva, Carlos! Silvia estará muy contenta de leer tu comentario, transmitiremos tus palabras sin falta. Gracias por confiar en Škoda y en nuestro equipo. ¡Que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche!
Eugenio Palma Carrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi enhorabuena a los trabajadores de Skoda en especial a Lucía Varela, desde primera hora me atendió con muchísima amabilidad y profesionalidad, me ayudó a dejar a un lado mis dudas y cuando me decidí el vehículo, en la entrega me informo y me dejó todo preparado y conectado, así q recomiendo 100%.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Eugenio, transmitiremos tus palabras a Lucía, seguro que le hace mucha ilusión. Nos encanta saber que te sentiste bien atendido/a desde el primer momento y que el proceso fue tan claro y cómodo para ti. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo Škoda y aquí seguimos para lo que necesites!
eloisa babio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy personalizada y un asesoramiento muy profesional por parte de Silvia Garcia, encantada con mi compra
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Eloisa, nos alegra muchísimo saber que Silvia te ofreció una atención tan personalizada y profesional. Disfruta mucho de tu nueva compra y, por supuesto, aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Enhorabuena y que lo disfrutes!
Jesus FR
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un Skoda Kodiaq aquí y ha ido todo muy bien. Silvia, la comercial que me atendió fue muy atenta y ha gestionado todo el trámite interesándose y resolviendo cualquier duda. Ha sido muy buena experiencia.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Jesús por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la compra de tu Kodiaq fue satisfactoria y que Silvia te acompañó de forma tan profesional y cercana durante todo el proceso. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegrarán. ¡A disfrutar mucho tu nuevo Škoda!
eli garcia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato penoso,en un año de compra de un Skoda Karo ha entrado en el taller en 3 ocasiones,la última resulta que le tienen que cambiar la "culata"casi na....No compréis Skoda,las piezas tardan eternidad en llegar y el servio de taller es nefasto(bueno todo en general)no dan soluciones solo disculpas y te ves pagando un vehículo de 40000€ y te dan de sustitución uno de la 20000€.Vergonzozo NO COMPREIS SKODA
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Lamentamos la experiencia que has tenido. Entendemos la frustración de ver un coche nuevo entrando varias veces en taller y la demora en la llegada de piezas. No es la experiencia que queremos ofrecer en Cartuja Motor. Para revisar tu caso y darte una solución adecuada, por favor escríbenos a atencionalcliente@cartujamotor.com.
José María Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención al cliente y profesionalidad recibida.Enhorabuena a todos y especialmente a Silvia García por su amabilidad y atención recibida, muchas gracias.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu comentario José María! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que Silvia dejó tan buena impresión. Le haremos llegar tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Katia Zambrano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui en marzo y me compré un Skoda estoy encantada con el coche y sobre todo con Silvia que es la que me atendió, una persona muy atenta y muy profesional, a parte de que cuando tenía dudas siempre me respondía. Muchas gracias por tu tención!.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Škoda y que Silvia te acompañó con tanta profesionalidad y cercanía. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. ¡A disfrutarlo mucho y gracias por confiar en nosotros!
Tron Cho
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visita muy positiva, Lucia Varela, me oriento de forma muy profesional en la elección de mi Skoda, además me aclaro perfectamente las dudas que tenía sobre el coche.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Lucía te acompañó tan bien en la elección de tu nuevo Škoda ¡Que lo disfrutes mucho y aquí estamos para lo que necesites!
Manuel Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente recibido por parte de Silvia Garcia, nos asesoró y explicó todo de principio a fin con la entrega del vehículo, totalmente recomendable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Mil gracias por tu reseña Manuel! Nos encanta saber que Silvia os atendió tan bien y os acompañó en todo el proceso. ¡Así da gusto! Gracias por recomendarnos y que disfrutes muchísimo tu nuevo Škoda.
Xiao Peng Lin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
这次过来是Lucia Varela为我们服务、车子介绍的特别好。被说服的直接订车了！🤭
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
感谢您的评论！很高兴得知露西亚如此照顾你并帮助你如此迅速地做出决定。享受您的新车吧！ ¡Gracias por tu comentario! Es genial saber que Lucía te atendió tan bien y te ayudó a tomar una decisión tan rápido. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Perrin Ken
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pregunto a un empleado de ese concesionario que si saben por qué al cambiar la pila del Karoq me ha dejado de funcionar la llave, y me contesta que el no arregla coches...que el los vende. Eso mientras fumaba en la calle pudiendo hacer algo más de provecho para los clientes de Skoda. Señor con muchos kilos de más , pelo canoso y unos 60 años de edad. Un maleducado en toda regla y si , parece que los vende y la postventa se la sopla!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Perrin. Gracias por compartir su experiencia. En Cartuja Motor trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y profesional. Por favor, si así lo desea, y para poder identificar su caso, envíenos un email a atencionalcliente@cartujamotor.com y así poder entender mejor lo sucedido. Muchas gracias
Alvaro Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Execelente atención recibida, lucia Varela la vendedora muy amable y competente
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario Álvaro! Nos alegra saber que Lucia te ofreció una atención tan positiva. Le haremos llegar tus palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión!
Francisco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la atención mostrada por la comercial Lucía Varela. Nos explicó todas las posibilidades con mucho detalle. Muy amables, cercana y comunicativa
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu comentario! Nos encanta saber que Lucía te atendió con tanta dedicación y cercanía. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegran mucho. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
JOSE ANTONIO MASEDA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un coche en este concesionario Quiero destacar la excelente atención recibida por parte de Silvia García. Muy profesional y atenta en todo momento
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!. Nos alegra saber que Silvia te acompañó con profesionalidad y cercanía durante todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Škoda!
Lidia Ramirez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera dar las gracias a silvia garcia. Por su amabilidad y paciencia con nosotros. Hoy recogimos nuestro vehículo y desde el primer día nos atendió súper bien, nos explicó todo sin olvidarse del más mínimo detalle.estoy muy contenta de haber dado con ella, se nota que le encanta su trabajo. Gracias Silvia 😘
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tus palabras Lidia! Nos alegra enormemente saber que Silvia te acompañó con tanta dedicación y cercanía durante todo el proceso. Le trasladaremos tu agradecimiento, sin duda estará encantada. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo Škoda!
Miguel Fernandez Torralbo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa Top en todos sus departamentos y espialmente por su desempeño,profesionalidad desempeño y empatia quiero destacar a la asesora de servicios Carolina Fernández.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario, Miguel! Nos alegra saber que valoras tan positivamente nuestro trabajo y, en especial, el trato de Carolina. Sin duda, su dedicación y cercanía marcan la diferencia. ¡Le haremos llegar tus palabras!
Jose Luis Callejo Carrion
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato y asesoramiento por parte de Silvia Garcia Cordoba. Me comprare otro.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia Jose Luis!. Nos alegra saber que Silvia te ha brindado un trato y asesoramiento tan satisfactorio. ¡Estaremos encantados de ayudarte con tu próxima compra!
Fran Fuentes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Fran por tus 5 estrellas!
Anita García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena y profesional.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas! ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva!
Daniel Cabrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas sobre que coche comprar hasta que di con Silvia la comercial que me convenció. Súper atenta, amable y siempre disponible cuando lo he necesitado.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia Daniel! Nos alegra saber que Silvia supo ayudarte a tomar la mejor decisión con su cercanía y profesionalidad. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo Škoda!
Isaac Peral Diéguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por la vendedora Macarena Díaz que desde primera hora me dio el producto que necesitaba y me asesoró en todo, muy contento con todo!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia Isaac! ¡Disfruta mucho de tu nuevo Škoda y aquí estamos para lo que haga falta!
Isabel Cruz García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la atención recibida por parte de la comercial Macarena Díaz. El buen trato, su amabilidad y el estar pendiente de todo, nos ha facilitado la compra de nuestro Skoda Kamiq, con el que estamos muy satisfechos.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu comentario Isabel! Nos alegra que la atención de Macarena haya hecho que el proceso de compra fuera más cómodo y satisfactorio. Que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo Kamiq. ¡Aquí seguimos para lo que necesitéis!
jose luis garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy correcta y amable. Por parte de la vendedora Macarena. La atención e información excelente.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por compartir tu experiencia! Es genial saber que Macarena te ofreció un trato tan profesional y cercano.
Sandra González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carolina Fernández desde primera hora con un problema que tuve con mi vehículo. Durante todo el proceso, me mantuvo informada, cumpliendo todo lo acordado y preocupándose por la pronta reparación de mi coche. Sin duda, recomiendo la gestión de este taller y sobre todo el buen quehacer y profesionalidad de Carolina. Encantada con el trato recibido.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu comentario Sandra! Transmitiremos tus palabras a Carolina, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites!
LUIS MARISCAL DE LOS SANTOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy personal, son muy profesionales y precios muy competitivos siendo la casa oficial
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 4 estrellas! Si hay en lo que podamos mejorar para conseguir tu máxima puntuación, por favor, háznoslo saber. Gracias!!
Jose Garcia-cuervo Dominguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te dicen que te van a dar presupuesto de algun repuesto y que te llamaran,, a tí te han llamado? Porque a mí no. Llamas y llamas y te dan la misma excusa una y otra vez, si no quieren trabajar ni vender que lo digan que llevo 2 semanas sin coche averiado. Para que me den presupuesto para la reparación igual. Me llevo el coche al taller del barrio
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose, lamentamos sinceramente la situación que nos comenta. En Cartuja Motor nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio profesional y eficiente, y sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Le agradeceríamos que nos facilitara sus datos de contacto y su matricula escribiendo a atencionalcliente@cartujamotor.com para poder identificar su caso y darle una solución lo antes posible. Queremos ayudarle y mejorar su experiencia.
Barón del Tisbe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario, me atendió Lucia Varela, y resolvió mis dudas con claridad y presteza con la elección del coche que quería....un acierto!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que Lucia te brindó un excelente servicio y te ayudó a encontrar el coche perfecto. ¡Disfruta de tu nuevo Škoda!
Pere Pepeu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad de Lucia Varela, da gusto tratar con personas tan competentes....recomiendo el concesionario sin duda.....
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la amabilidad y profesionalidad de Lucía hayan hecho tu experiencia tan positiva. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Silvia GARCIA CORDOBA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Silvia, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
angel mark
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Mi coche lleva en taller desde principios de diciembre y todavía sigo sin fecha de entrega (y eso que la avería no es de motor).
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ángel, sentimos mucho los inconvenientes que estás teniendo con tu coche. Para poder ayudarte mejor e identificar tu caso, por favor envíanos un correo a atencionalcliente@cartujamotor con tus datos de contacto y más detalles sobre el caso. Queremos resolverlo lo antes posible. Gracias de antemano.
Juan Antonio Garcia Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y trato con la comercial Macarena Díaz. Muy atenta, pendiente y siempre al servicio de lo que hemos necesitado. Todo ha terminado con la compra de nuestro Skoda Karoq del que estamos muy contentos.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Enhorabuena por tu nuevo Škoda Karoq! Nos alegra saber que Macarena te ha brindado una atención tan cercana y profesional. Gracias por confiar en nosotros, ¡que lo disfrutes mucho!
Blanca Tena Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de la comercial Lucía, muy amable respondiendo mis dudas y escuchando mis necesidades. Un placer
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu comentario Blanca! Le transmitiremos tus palabras a Lucía, seguro que le alegran. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
m.angeles aznar molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucia nos atendió de manera fenomenal. Nos asesoró en todo lo que necesitamos . Estamos muy contentos y tranquilos con la compra realizada y sabemos que tenemos a Lucía disponible para cualquier duda que nos surja.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que Lucía te brindó una atención excelente. Comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Škoda!
elena n.duenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de comprar un coche, Lucía Varela nos lo ha hecho super fácil, ha sido encantadora, nos lo ha explicado todo genial, un gusto. Repetiríamos encantados.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Qué alegría saberlo Elena! Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta que Lucía te haya hecho el proceso tan fácil y agradable. Seguro que estará encantada de leer tu comentario. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Škoda y aquí estaremos para lo que necesites!
Francisco González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Octavia Combi recientemente y no puedo estar más contento con el trato recibido. Me atendió una comercial llamada Lucía, una chica súper simpática y muy amable. Me ha ayudado muchísimo tanto en la configuración del vehículo como en todo el proceso de compra, atendiendo a todas mis dudas con gran rapidez. Concesionario recomendable 100% y por supuesto la comercial Lucía.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario Francisco! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu Octavia Combi ha sido tan positiva. Le haremos llegar tus palabras a Lucía, seguro que estará encantada de saberlo. ¡Disfruta de tu nuevo Škoda!
Jesús
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta la gestión, tengo un Skoda escala de diciembre del 2022 con un fallo en el elevalunas desde abril del 2023, es la séptima vez que voy y no me arreglan el problema a día de hoy , por mucho que reclamo siempre se pasan la bola, me huele a qué esperan que llegue diciembre 2025. Lo siento no es 1 estrella es 0 estrellas. Me equivoqué al confiar en Skoda.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jesús, lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Por favor, envíanos un correo con tus datos a atencionalcliente@cartujamotor.com para que podamos revisar tu caso y ayudarte de la mejor manera posible, sin la matrícula al menos, no podemos contrastar tu información como cliente de nuestro S.O. Muchas gracias.
Francisco Ramírez gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera destacar la confianza que me ha dado Lucía Varela de cartuja motor a la hora de decidirme por mi nuevo vehículo. Cuando una persona es capaz de explicarte las razones por las que tu elección es la acertada, las dudas desaparecen. Mil gracias por todo aquí tienes un amigo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Qué bonito mensaje, Francisco! Nos encanta saber que Lucía te transmitió tanta confianza y seguridad en tu decisión. Sin duda le haremos llegar tus palabras. Disfruta mucho de tu nuevo Škoda y recuerda que aquí siempre tendrás un equipo dispuesto a ayudarte. ¡Gracias por tu confianza!
manuel barrera cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Una plantilla de grandes profesionales y en especial JOSE MANUEL RUIZ
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Manuel por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que José Manuel destacó por su profesionalidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Jorge Jimenez Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Jorge por tu máxima puntuación!
María Dolores Galán Zarazaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas María Dolores! ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva!
David piña
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 4 estrellas David! Si hay en lo que podamos mejorar para conseguir tu máxima puntuación, por favor, háznoslo saber. Gracias!!
julian guareño
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas Julián! Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar la máxima puntuación, estaremos encantados de escucharte.
Dani Ahierro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la comercial Lucia Varela. Nos ha atendido fenomenal explicándonos todos los detalles de nuestro coche. Ya le hemos comprado dos en la familia y no podemos estar más satisfechos. Totalmente recomendable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Dani por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Lucía os ha atendido tan bien y que ya formáis parte de la familia Cartuja Motor por partida doble. Disfrutad muchísimo de vuestro Škoda y aquí estaremos siempre que lo necesitéis. ¡Un placer atenderos!
Alberto del Campo Tejedor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un Karoq, por mediación de Lucía Varela, y nos dio toda la información precisa y gestionó todo con suma diligencia.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu comentario, Alberto! Nos alegra saber que Lucía te ha brindado una atención impecable y que todo el proceso ha sido ágil y claro. Disfruta de tu nuevo Karoq y aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Hasta la próxima!
Ely Sanz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Ely por tus 4 estrellas! Si hay algo en lo que podamos mejorar para conseguir tu máxima puntuación, por favor, no dudes en decírnoslo
Benito Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Benito por tu máxima puntuación! ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Jorge Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Carolina el buen trato que recibí. Excelente profesional. Gracias
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Jorge por tu reseña! Nos alegra saber que Carolina te atendió tan bien. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
jose miguel gomez millan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy atentos a los clientes tanto el personal de oficina como los mecánicos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias, Jose Miguel! Valoramos tu calificación de 5 estrellas y estamos felices de que hayas tenido una experiencia positiva en Cartuja Motor Skoda. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en tus futuras visitas. ¡Gracias por tu apoyo!
Andres Jarana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Andres por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
CreandoActivos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¿Muchas gracias por tus 4 estrellas! Si hay en lo que podamos mejorar para conseguir tu máxima puntuación, por favor, háznoslo saber. Gracias!!
Sergio muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis un Skoda,recién comprado dio avería ,mientras tanto pagando en la financiación un incremento de la cuanta para tener servicio de mantenimiento y sustitución en caso de avería resulta que no hay ningún coche de sustitución.Un año después ,vuelve a dar avería y vuelve a pasar lo mismo ,se deja en taller y no hay coche de sustitución.El servio de taller y posventa es nefasto,no te solucionan nada y te se queda la cara de a cuadros pagando una letra y si coche.........NO COMPREIS UN SKODA
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Hola Sergio, lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones y queremos encontrar una solución lo antes posible. Por favor, envíanos un correo con tus datos a atencionalcliente@cartujamotor.com para que podamos revisarlo y ayudarte de la mejor manera posible. Muchas gracias
Mari Angeles Revuelta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el asesoramiento de la comercial Lucía Varela. Nos atendió de manera súper profesional, resolviendo todas nuestras dudas. Así da gusto ir a Cartuja motor.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Lucía te ofreció un asesoramiento profesional y resolvió todas tus dudas. Disfruta de tu Škoda y aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un placer tener clientes como tú en Cartuja Motor!
Lindalabradora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche que compramos, gracias a Lucía Varela que es la número uno. Los mejores coches y el mejor equipo en Cartuja Motor
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu confianza y fidelidad! Nos alegra saber que Lucía ha vuelto a brindaros una experiencia excelente. Disfrutad mucho de vuestro nuevo Škoda y aquí seguimos para lo que necesitéis. ¡Un saludo!
EMILIO SANTIGOSA “Emisor_do”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro Skoda Karoq. Lucía nos ayudo y solucionó todas nuestras dudas. Trato especial e inmejorable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Emilio! Nos encanta saber que estás encantado con tu Karoq y con Lucía. Disfruta mucho de tu Škoda y aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Enrique Montilla Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Enrique por tu máxima valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Juan Pablo Ortigosa Repiso
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Imposible contactar vía telefónica con el departamento de repuestos, para comprar uno he tenido que ir presencial porque tras un día entero intentando contactar es imposible, pero una vez realizado el pedido (presencialmente) otra vez la misma historia, imposible contactar para ver si ha llegado o el estado en el que se encuentra. Creo pensar que es el teléfono el que está estropeado podrían poner uno nuevo para evitar tantas molestias!! Al final se solucionó todo!! La centralita de comunicaciones estaba estropeada. El trabajador de repuestos se notaba que estaba angustiado por la avería y las consecuencias ocasionadas ajenas a él. También destacar el trato y el interés por la persona encargada de las redes y la atención al cliente para solventar los problemas ocasionados. Me gustó el trato y las ganas para solucionar las cosas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por volver a compartir tu experiencia, Juan Pablo! Nos alegra saber que finalmente se solucionó todo y que tanto nuestro equipo de recambios como nuestro departamento de atención al cliente pudieron ayudarte. Seguiremos trabajando para mejorar cada día y conseguir tus 5 estrellas. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
María Amo Flórez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy amables para la hora de vender , pero en la postventa pasan de ti! Compramos in coche en noviembre y hemos tenido que ir tres veces a que nos arreglen tres cosas diferentes, y la respuesta de la comercial que nos vendió el coche : hija yo no fabrico los coches,…. Una vergüenza. Si tienen fallos que lo entiendo que menos que den facilidades para sus arreglos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola María. Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio excelente no solo en el momento de la compra, sino también en el proceso postventa. Te invitamos a que nos contactes directamente a través de nuestro correo atencionalcliente@cartujamotor.com para poder revisar tu caso en detalle y entender lo sucedido. Queremos asegurarnos de que se resuelva todo de la mejor manera posible. Gracias por compartir tu experiencia; nos ayuda a mejorar.
ADELINA REGATEIRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un SKODA a Macarena Díaz. Hemos tenido una atención fabulosa, de confianza y cercanía que nos ha encantado. Para mí la atención y dedicación personal es fundamental.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Adelina por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Macarena ha sido tan positiva. Su cercanía y dedicación son valores que apreciamos mucho en nuestro equipo, y es un orgullo que eso se refleje en tu experiencia. Disfruta de tu nuevo Škoda, y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Maria José Guirao
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias María José por tu 4 estrellas! Si hay algo en lo que podamos mejorar para conseguir tu máxima puntuación, por favor, háznoslo saber
cira hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el segundo Skoda Karog y no he podido estar mejor atendida por una profesional en todos los sentidos resolutiva, amable , simpática da gusto tratar a personas como Macarena Díaz De los Santos. Enhorabuena!!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Cira! Nos llena de orgullo saber que has confiado en nosotros para tu segundo Škoda Karoq. Transmitiremos sin duda tus palabras a Macarena, quien sin duda estará encantada de saber que su atención y profesionalidad han sido tan valoradas. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Škoda!
Adrian Ramos Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO, LLEVO EL COCHE VARIAS VECES POR ALGUN QUE OTRO FALLO Y ME DICEN QUE NO SE HACEN CARGO, ESTANDO EN GARANTIA. NO CONFORME CON ESO, INTENTO COMPRAR LAS PIEZAS QUE ME HACEN FALTA PARA ARREGLARLO PERO, NO ME ATIENDEN EN RECAMBIOS. TERMINO EN UNA TIENDA DE RECAMBIOS MAS HUMILDE. EL PEOR SERVICIO Y CALIDAD JAMAS VISTO PERSONALMENTE
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Adrian. Lamentamos profundamente que tu experiencia en Cartuja Motor no haya sido satisfactoria. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente en el email de atencionalcliente@cartujamotor.com para que podamos entender mejor lo ocurrido y brindarte una solución adecuada. Muchas gracias
Ismael Barreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y grandes profesionales
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Ismael, muchas gracias por su valoración y comentario. Nuestro equipo de profesionales están orientados a ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Que tengas un buen día!
francisco porrero nuñez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Francisco por dejarnos tu reseña y valorar nuestro servicio con 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en Cartuja Motor ha sido positiva. Si hay algún detalle que podamos mejorar para alcanzar la perfección y merecer esas 5 estrellas, no dudes en comentárnoslo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Andres Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras comprar un Skoda Karoq del cual estoy encantado, me saltó un aviso del sistema SOS y automáticamente me llamaron del servicio Postventa para recomendarme una visita para revisarlo dentro de garantía. La intervención fue muy rápida y el trato super amable. Es más, una de las chicas de recepción del taller que no recuerdo su nombre hasta me dejó 50centimos para tomarme un café mientras esperaba.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Andrés, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás encantado con tu Karoq y que el servicio postventa estuvo a la altura. En Cartuja Motor nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y eficiente, y detalles como el de nuestra compañera Carolina reflejan ese compromiso con nuestros clientes. ¡Disfruta de tu Škoda y no dudes en visitarnos siempre que lo necesites!
Jose Antonio Pino Rodríguez (Pino)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas!
Emilio Antonio Guerrero Romo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues genial
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Pues muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas, Emilio :)
josue maqueda martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, personal muy amable, instalaciones en muy buen estado y acogedora, recomendaría este concesionario sin lugar a duda, y tanto los mecánicos y chicos de recepción de taller muy empaticos hacia mi, ya q soy persona con movilidad reducida y siempre me facilitan todo para q todo se adapte a la mis necesidadades
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en Cartuja Motor. Todo nuestro equipo, tanto en recepción como en taller, se esfuerza por ofrecer un trato cercano y adaptado a las necesidades de cada cliente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos encantados de haberte podido facilitar todo y que te hayas sentido cómodo con nuestras instalaciones. ¡Aquí tienes tu casa siempre que lo necesites! ¡Un cordial saludo y gracias por tu confianza!
Antonio Barreirs barreira solis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Un saludo y que tenga un buen día.
Oscar Carrasco Monroy
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tus 4 estrellas, Oscar!
Manuel Martinez Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica la atención y gestión de Carolina
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Manuel por tu valoración! Nos alegra saber que la atención y gestión de Carolina hicieron tu experiencia tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Carolina y a todo el equipo, quienes trabajan cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto!
Sara DV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADOS. Veníamos de otro taller en el que nos hicieron un diagnóstico de la averia del coche por lo que pedimos presupuesto por teléfono para saber si podíamos llevarlo a la casa a reparar. Cogen mis datos una operadora e indica que me llamaran del taller para dar el presupuesto. Me llaman del taller y me indica el técnico el precio por esa avería según mi modelo de coche. Decidimos llevarlo y cuando lo dejemos nos llaman y nos indican que es un 50% más del presupuesto que nos dijeron por la misma avería. La trampa es que te cobran 86 euros por el diagnóstico (que ya teniamos) y solo te lo descuentan si aceptas el nuevo presupuesto. Tuvimos que llamar a la grúa para recogerlo con todo el lio que conlleva y nos robaron 86 euros ya que no lo hubiéramos llevado si nos hubieran dicho la verdad. Para colmo nos querían cobrar mas dinero por el diagnóstico. Vergüenza que en la casa oficial estafen a los clientes de esa manera. Llamé varias veces reclamando y tomaron nota pero jamas me devolvieron la llamada.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Sara, para poder gestionar esta situación y ofrecerte una respuesta adecuada, te pedimos que nos envíes un correo electrónico a atencionalcliente@cartujamotor.com, donde atenderemos tu caso de manera prioritaria. Queremos que cada experiencia en nuestro servicio sea positiva y, con tu ayuda, poder dar claridad y solución a esta situación.
Maria Jose Gonzalez Cobos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola María José. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Para poder investigar lo ocurrido y ofrecerte una solución adecuada, te agradeceríamos que nos enviaras un correo electrónico a atencionalcliente@cartujamotor.com con más detalles sobre tu caso. Estaremos encantados de ayudarte.
Francisco Jose Sanchez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace días adquirí un Kamiq Desing TSI 1.5 y no puedo estar más encantado con el coche. Cumple con todas mis expectativas. Quiero destacar también el trato recibido por parte de Macarena Díaz, la comercial que nos atendió. Su profesionalidad y dedicación marcaron la diferencia, ya que se involucró en cada paso del proceso para mejorar nuestra experiencia de compra. En conclusión, estoy muy satisfecho tanto con el coche como con el concesionario. Sin lugar a dudas, lo recomiendo a cualquiera que esté buscando un servicio excelente y un coche de gran calidad.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Francisco Jose muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que estás disfrutando de tu Kamiq y que ha superado tus expectativas. Nos complace también saber que Macarena Díaz te brindó un excelente servicio. Nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y profesional, y nos alegra saber que su dedicación marcó una diferencia positiva en tu experiencia de compra. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos que sigas disfrutando de tu coche por mucho tiempo. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!
jo se
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose, ¡muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación!
Rocio Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención con macarena diaz
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Rocío por tu máxima puntuación! Se la haremos llegar a nuestra compañera Macarena. Cualquier cosa que necesites en el futuro, estamos aquí para ayudarte.
caty buades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando fui estaban de obras, pero me atendieron muy bien. Carlota es un encanto y te ayuda en todo lo posible. Muy agradecida.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
hola Caty. Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, a pesar de las obras, hemos podido ofrecerte una atención de calidad y ayudarte en todo lo que necesitabas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en volver. ¡Te esperamos!
Joaquin Rufo Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención tanto en mecánica como personal de gestiones , ir con cita previa y mucha puntualidad
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Joaquín, gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan positiva! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro servicio de mecánica y el personal de gestiones. Valoramos mucho la puntualidad y la atención personalizada para garantizar que cada visita sea eficiente y satisfactoria. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Saludos!
Isabel Navarro López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Isabel, gracias por tu máxima puntuación!
Maria Carmen Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Maria Carmen por tus 5 estrellas!
Pablo Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, soy un cliente de Škoda de Cartuja Motor-Sevilla. He quedado encantado con la experiencia y trato formal de Macarena Díaz. Ya tengo el coche comprado.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Pablo! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros. Macarena Díaz es una excelente profesional, y es genial que hayas quedado encantado con su trato. Felicidades por tu nueva compra; esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre el coche, estaremos encantados de ayudarte. ¡Que tengas un buen día!
David Del Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias David por tus 5 estrellas!
J. Limones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería compartir nuestra experiencia con José Manuel Rincón. Se encuentra en la recepción de taller (perdón si no es la denominación correcta) Es un placer encontrarte a un profesional tan amable y atento. Te informa de todo lo necesario y cumple con creces con todo lo que se programa con tu coche.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que recibiste una atención amable y profesional con Jose Manuel Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Nos aseguraremos de compartir tus palabras con él y todo el equipo de recepción. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros para el cuidado de tu Škoda!
Comunidad C/ Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo lo bien que fue la compra y entrega del coche se ve ahora, al averiarse con 4000 kilómetros, empañado porque lleva una semana en el taller y nadie sabe decirme cuando estará arreglado. Pido un coche de sustitución y no me lo dan porque hay una lista de espera. Un desastre
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola. Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando con tu vehículo. Para poder asistirte mejor y resolver esta situación lo antes posible, te pedimos que por favor envíes un correo electrónico a atencionalcliente@cartujamotor.com y nos aseguraremos de darle seguimiento a tu caso de manera prioritaria. Gracias por tu comprensión y disculpa las molestias causadas.
Alberto Zapata Gomez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Alberto, gracias por tu reseña. Si hay algo en lo que podamos mejorar para conseguir tu máxima puntuación, por favor, háznoslo saber. Un saludo
Alberto laguna madero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de Jose Luis y Marcos. Recomendable 100%. Una atención de calidad y muy profesionales.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Alberto! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que José Luis y Marcos te brindaron un trato inmejorable. Nos esforzamos por ofrecer una atención de calidad y profesionalidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
RUNAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Revisión tarda mucho mareando al cliente, inpontual después que te indican ha una hora más tarde o mucho más tarde te lo entrega y si te lo entregan ese día y si tienes el mantenimiento hecha te a dormir pagas una pasta mal atendido y pidiendo permiso de vergüenza y engaña bobos. No lo traigo más prefiero y me daré de baja en el mantenimiento. 4 horas para un cambio de aceite , filtros y ven una fuga en un manguito le ponen cinta aislante y vente otro día de vergüenza y dando vueltas y mirando los móviles todo el tiempo. Ayer día 26 tenía cita con casi diez día de antelación y diciendo el fallo y la pieza que falla o rota y le hacen comprobación ,pues para cambiar la válvula de retorno de gases que según me dijeron lo pediría pues no lo pidieron al cual deje el coche ya que lo pedirían urgente y dejarlo colocado pues después de llamarme y que lo colocaría que cuando llegara en esta mañana pues me llamaron que estaba en reparto y no sabían cuando lo podía recoger ya pues cuestión de trabajo es fuera de Sevilla y lo he recogido sin repararlo, y no saben cuando me llamaran. Pues después de dos días y sin haberlo reparado y según se monta en media hora, definitivamente no vuelvo y ya lo apaño yo. Palabra ninguna puntualidad cero.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Aure! Muchas gracias por tu reseña. Nos gustaría saber por qué nuestro servicio no ha satisfecho completamente sus expectativas. En Cartuja Motor Škoda trabajamos día a día en mejorar nuestros procesos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, para estudiar su caso en detalle háganos llegar sus datos de contacto al email atencionalcliente@cartujamotor.com y le contactaremos tan pronto como sea posible. Un saludo.
carmen sg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace saber que te brindaron un trato inmejorable. Nos esforzamos por ofrecer una atención de calidad y profesionalidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Francisco Javier Barreira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio superprofesional y atento . Compramos el coche
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Felicidades por tu nuevo Skoda! Agradecemos sinceramente tu reseña y estamos encantados de saber que tu experiencia con Antonio fue positiva. Gracias por elegir Cartuja Motor y por compartir tu experiencia.
Alberto Manuel Zapata Gómez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Alberto, gracias por tus 4 estrellas. Si hay algo en lo que podamos mejorar para conseguir tu máxima puntuación, por favor, háznoslo saber. ¡Gracias!
Pedro Coronado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Pedro por tus 5 estrellas!
José Carlos Jiménez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Jose Carlos por tus 5 estrellas!
Antonio Tutor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy amables y gran profesional. Marcos Martín
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Antonio por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que Marco te atendió tan bien. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Antonio Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando más de 6 meses para el cambio de una pieza defectuosa de fabrica, y no me llaman del taller. Necesito vehículo de sustitución y me dicen que me están gestionando uno, pero nadie me dice nada. Me llamó Marco hace casi medio año y aún sigo esperando.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Por favor, envíanos un correo electrónico a atencionalcliente@cartujamotor.com para que podamos revisar tu caso y encontrar una solución lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que trabajaremos para resolver esta situación de manera satisfactoria.
Javier Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marco Martín me atendió maravillosamente...gracias
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Javier por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que Marco te atendió tan bien. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
roselindo74
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención en todo momento.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Roselindo74 por tu reseña!
federico moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del personal, estuvieron muy atentos simpáticos y muy agradables en todo momento me atendieron a la hora y la reparación duró lo que me dijeron .
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Federico por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención tan agradable y puntual en nuestro concesionario. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es genial ver que cumplimos con tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Marta Diego Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia en la revisión de mi coche con Marco Antonio. Atento en su servicio y por fin ha conseguido que se solucione un problema que venía arrastrando de años atrás con la pantalla de mi Škoda.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Qué alegría Marta saber que tu visita resultó tan buena, y más aún al resolver un problema que arrastrabas hace tiempo. Marco se esfuerza siempre por brindar un servicio atento y efectivo, y es genial saber que lo ha logrado contigo. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea excelente. ¡Gracias por confiar en nosotros y en nuestro equipo!
Alonso Reiki Namaste
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que llevo un año esperando a que supuestamente por un fallo del airbag en cadena del conductor lo cambien, y creo que un año ya hay tiempo de que haya venido el nombrado airbag. Ya llevo 3 cartas de la D.G.T informando de que hay que cambiarlo
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias Alonso por compartir tu experiencia. Queremos informarte que la campaña de reemplazo del airbag es una medida global adoptada por Skoda para garantizar la seguridad de todos nuestros clientes. Lamentamos los posibles retrasos en las entregas debido a la alta demanda y la complejidad logística. Si deseas obtener más información específica sobre tu caso, te invitamos a enviarnos un correo electrónico a atencionalcliente@cartujamotor.com. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites.
Francisco Toucedo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hola Hoy sabado tienen horario hasta las 14:00 horas pues a las 13:30 ya tienen las puertas cerradas a pesar de que estan las luces encendidas con dos personas dentro pero sin intencion de atender Saludos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Lamentamos sinceramente escuchar esto. Por favor, envía un correo electrónico detallando lo sucedido a atencionalcliente@cartujamotor.com para que podamos investigar y abordar este problema. Apreciamos tu comentario y tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios. Gracias por compartir tus preocupaciones con nosotros.
Javier Brito Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Javier por darnos tus 5 estrellas!
Jose Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Jose Francisco por tus 5 estrellas!
Salvador rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva. Macarena Díaz me asesoró magníficamente, me ayudó a decidir cuál era la mejor solución para mí para comprar un nuevo vehículo y la tramitación muy rápida y ágil. Muy satisfecho por el trato recibido por parte de Macarena.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Salvador! ¡Gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva y que Macarena te ha dado un excelente asesoramiento. Agradecemos tus palabras y por supuesto transmitiremos tus palabras a Macarena y al equipo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Skoda Cartuja Motor!
Antonio Borromeo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Antonio por tus 5 estrellas!
Rocio Ruiz Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Macarena Díaz , es lo mejor tanto en atención como en resolución. Estamos muy satisfechos con el trato recibido por su parte
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Rocío por tus 5 estrellas! Es una alegría saber que quedaste satisfecha con la atención de Macarena. Transmitiremos tus palabras a ella y a nuestro equipo. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
José Vicente Jorge de Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Macarena Díaz. Magnifica gestión comercial.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias José Vicente por tus 5 estrellas! Transmitiremos tus palabras a Macarena, quien seguramente estará encantada de saber que su gestión comercial ha sido valorada positivamente. Con cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Victor Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very efficient and courteous.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Víctor por tus 5 estrellas!
JAVIER CHACON
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post-venta lentísimo y desesperante. Más de 4h espera de para un cambio de batería y es solo un ej.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Javier Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Valoramos tu tiempo y comprendemos lo frustrante que puede ser esperar durante tanto tiempo para un servicio que debería ser más rápido y eficiente. Agradecemos tu retroalimentación y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. ¿Podrías proporcionarnos más detalles sobre tu experiencia enviándonos un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente: atencionalciente@cartujamotor.com? Estaremos encantados de revisar tu caso y tomar las medidas necesarias para mejorar. Un saludo.
Ale Mono
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi skoda Rapid para la campaña del airbag y la atencion fue muy buena dar las gracias a Nimo por su trato Recomendable 100%
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ale, nos complace saber que tu experiencia en nuestro taller fue satisfactoria y que recibiste un buen trato por parte de nuestro equipo, especialmente de Nimo. Agradecemos tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros al dejarnos tu Skoda Rapid para la campaña del airbag. Si necesitas cualquier otra asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites! Un saludo.
Jose Carmona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Inaceptable…es la tercera vez que me ocurre que llego a mi hora de la cita y se me atiende pasados 45 minutos…no es normal que se tarde eso teniendo una cita previa y para colmo me cuelan delante a dos personas, no una si no dos…por que tiene prisa…ya que esa es la respuesta que me dan…habiendo un orden de llegada y una pantalla para confirmar la cita, cosa que al señor que cuelan no estaba ni en la lista…y me dejan esperando… no se para que se concreta una hora de cita si luego me hacen esto…NADA RECOMENDABLE
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose, lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado durante tu visita a nuestro concesionario. Entendemos lo importante que es tu tiempo y que una espera prolongada puede ser frustrante. Por favor, acepta nuestras disculpas por cualquier demora no intencionada que hayas experimentado. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido para garantizar que no vuelva a ocurrir en el futuro. ¿Podrías proporcionarnos más detalles sobre tu experiencia enviándonos un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente: atencionalciente@cartujamotor.com? Estaremos encantados de revisar tu caso y tomar las medidas necesarias para mejorar. Un saludo.
Juan Fco Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entre para ver el vehículo y salí conprando la srt. Macarena Díaz me dvndio el Skoda Karoq, atención cercana y muy profesional
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Juan Fco! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Macarena Díaz te brindó una atención cercana y profesional durante tu visita, y que encontraste el Skoda que estabas buscando. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos!
angela yabru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en este concesionario visitándolo interesándome por sus vehículos. Buenas instalaciones. Debo destacar la profesionalidad y amabilidad con la que me atendió su comercial Macarena Díaz.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ángela. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida por parte de Macarena Díaz. En nuestro concesionario nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y amable a todos nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Si necesitas más información o asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites!
Ricardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
Ricardo Jiménez Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Ricardo por tus 5 estrellas!
Nancy Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio profesional, la atención esmerada de Manuel Sousa en la entrega de nuestro vehículo Excelente..salimos muy contentos con la atención recibida.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Nancy! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y buena atención de Manuel Sousa durante la entrega de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace saber que saliste muy contento con el servicio recibido. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Maria Del Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el servicio, tenía sospechas de que la pantalla estuviera estropeada y que por ello no me saliera testigo de la avería, me daban la cita para dos semanas y me acerqué a mí concesionario me atendió Nimo comprobó el estado de mi coche y me quedé mucho más tranquila
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola María! Gracias por compartir tu experiencia, nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Nimo, pudo brindarte un servicio satisfactorio y resolver tus inquietudes con respecto al estado de tu coche. Valoramos tu confianza en nosotros y nos complace haber podido proporcionarte tranquilidad. Si necesitas asistencia adicional en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos!
Felicidad González Bomba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Macarena Díaz De los Santos Fenomenal persona y mejor profesional
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Felicidad, ¡Nos encanta recibir este tipo de comentarios! Agradecemos tus amables palabras hacia Macarena y estamos felices de que hayas tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a seguir ofreciendo un servicio excepcional en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte de nuevo pronto!
Jonathan Reyes Núñez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE SEVILLA PESIMO Coche con 3 años y con los mismo fallos que el primer día. Llamé para pedir hora a taller el viernes 23 de Febrero a las 8:30 de la mañana y pedí por favor dejar el coche hoy lunes por la tarde ya que me resulta imposible ir por la mañana y no tengo a nadie que lo pueda acercar... me dicen que me llaman en 30 min.... Todavía estoy esperando respuesta después de 4-5 llamadas en el día de hoy, que pueden comprobar ya que quedan registradas y grabadas. La única solución que me dicen en una llamada para dejarlo antes es que lo lleve una grúa, entonces si lo recepcionan... sin sentido. Pasan mensaje urgente a taller, pero el taller estará en la Republica Checa y el mensaje ira en caracol. Pésimo, pésimo. º Fallo del sistema de Infoentretenimiento, que según ellos han cambiado 2 veces el equipo entero. º Actualización del sistema de infoentretenimiento... no se cuantas veces lo habré llevado para que lo actualicen º Fallo en sensores de aparcamiento. º Cámara marcha atrás no funciona º No configuran el control de velocidad de crucero y el coche se frena. º No activan el airbag de acompañante º Retrovisores que al cerrarse crujen º Portón trasero con vibraciones º Luz delantera no enciende cuando el coche se arranca º Lo llevo para la 1ª revisión y me dicen que no me cambian un filtro porque no llega a los km mínimo.... para que me hacen ir?? También estoy esperando la llamada del responsable del concesionario J.L., que fui hablar directamente con el y exponerle todo lo que me ocurría hace cuestión de 2 años y me dijo que me compensaría por todas las veces que ha ido el coche a taller... todavía sigo sin respuesta. No aconsejo un Škoda en Sevilla a nadie. Cuando me den solución, podre cambiar de opinión y escribiré otra reseña, pero por el momento no aconsejo a nadie
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Jonathan. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con nuestro servicio de atención al cliente y queremos disculparnos sinceramente por la falta de respuesta y las dificultades que has tenido con tu vehículo. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y nos comprometemos a abordar todas las preocupaciones que has mencionado. Vamos a revisar detenidamente tu caso y haremos todo lo posible para resolver los problemas que has experimentado con tu Škoda. Te pedimos que por favor nos envíes un correo electrónico a atencionalcliente@cartujamotor.com con tus datos, esto nos ayudará a agilizar la resolución de tu problema y garantizar que recibas la asistencia que necesitas lo antes posible. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar una solución adecuada y recuperar tu confianza en nuestro servicio. Apreciamos tu paciencia y tomaremos las medidas necesarias para mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por darnos la oportunidad de rectificar la situación.
Juan Luis Corrales Luque
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos días comparti un reseña por un problema q tuve solo decir q aunque el problema con el vendedor esta ahí me gustaría decir q el servicio post venta se puso en contacto de inmediato interesándose y dandome una solución, también agradecer al servicio taller por su atencion.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Juan Luis, Lamentamos mucho escuchar tu experiencia negativa con la garantía adicional. Por favor, ¿podrías enviarnos un correo electrónico a atencionalcliente@cartujamotor.com detallando tu situación? Nos gustaría abordar tus preocupaciones y encontrar una solución satisfactoria lo antes posible. Gracias
Ángeles Donado López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Macarena Diaz ha sido excelente, es una buena comercial. Nos ha resuelto todas las dudas y nos ha dado explicaciones fáciles y comprensivas de todo el funcionamiento del vehículo. Le estamos muy agradecidas. Os recomiendo esta comercial. Gracias Macarena por tu atención y acogida.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho escuchar que tu experiencia con Macarena Díaz ha sido excelente y que te ha brindado un servicio de calidad. Transmitiremos tus amables palabras a Macarena, quien seguramente estará encantada de saber que su dedicación y profesionalismo fueron apreciados. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Abel Marin Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos. Gracias a Antonio por su simpatía, explicación, recomendaciones, atención incluyendo a los más pequeños. Nos ha mostrado los vehículos de manera excepcional y nos ha hecho sentir cómodos en todo momento.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Abel! Agradecemos tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia en Cartuja Motor ha sido positiva. Transmitimos tus palabras a Antonio. Estamos encantados de haber podido brindarte una atención excepcional y hacer que te sintieras cómodo durante tu visita. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto!
Alejandra Cañal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención por parte de Macarena. Es el segundo vehículo que le compramos.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia maravillosa con Macarena y que has confiado nuevamente en nosotros para adquirir tu segundo vehículo, le haremos llegar tu valoración. Gracias!
Manu Ruiz Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos grandes los del taller, sin duda un taller donde me han tratado fenomenal, Marcos es un crack y los compañeros que atienden muy amables.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Manu! Agradecemos enormemente tus palabras y nos alegramos de saber que tu experiencia en nuestro taller de Cartuja Motor ha sido tan positiva. Transmitiremos tus elogios a Marcos y al resto del equipo. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es genial saber que lo hemos logrado contigo. ¡Gracias por elegir a Cartuja Motor y por compartir tu experiencia tan satisfactoria!
Juan R
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña!
Patricia Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas!
abel sanalb
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de los mecánicos y servicio rápido
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Abel! Agradecemos tu reseña y nos alegra saber que recibiste una muy buena atención por parte de nuestros mecánicos.
José Carlos Bonastre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tus 5 estrellas!
Irene Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la atención de Marco Martín , una persona muy profesional y agradable , nos resolvió todas las dudas sin problema y de muy buena forma ; Súper agradecida de encontrar trabajadores así .
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Irene! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención brindada por Marco Martín fue excelente, mostrando profesionalismo, amabilidad y resolviendo todas tus dudas de manera eficaz. En Cartuja Motor, nos esforzamos por tener un equipo comprometido y estamos encantados de que hayas encontrado en Marco a un profesional excepcional. Transmitiremos tus amables palabras a Marco y al resto del equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu reconocimiento! ¡Saludos cordiales!
Jose Amor
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El concesionario bien, la marca lamentable, cometí un error al comprar el kodiaq. Que no te pase como a mí NO TE COMPRES UN SKODA. Llevo 2 años y medio para que solucionen problemas en garantía, 3 veces he llevado el vehículo a taller y sale de la misma forma que entró. No me parece serio la verdad. A lo largo de mi vida he tenido 4 vehículos de distintas marcas y esto no me ha pasado nunca ni de lejos. Como indico el servicio Tecnico de Cartuja motor bien, el trato y el servicio correcto pero Škoda no soluciona varios problemas a nivel de software que este vehículo tiene desde que lo compré hace dos años y medio que, creo es tiempo suficiente para que una marca repare o corrija los fallos que ha cometido para con lo clientes. La conclusión a la que después de comprar un vehículo nuevo y llevarlo a servicio oficial de esta marca, es decepcionado por completo. Se acabó el año 2023 y sigo esperando.... con casi 4 años y no solucionan nada. Como digo líneas arriba, decepcionado. El próximo vehículo no será de este grupo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Jose, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que la experiencia que estás teniendo con tu Škoda Kodiaq no esté siendo satisfactoria. Desde Cartuja Motor nos comprometemos a poner todo lo que esté de nuestra parte para solucionar la incidencia. Por favor, háganos llegar sus datos de contacto al email atencionalcliente@cartujamotor.com para poder analizar su caso en detalle. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Alejandro Garcia jaramago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Antonio Barreira, por su gran profesionalidad y dedicación a su trabajo, me genero mucha confianza a la hora de comprar mi scoda scala monte carlo después de más de dos meses buscando coche Antonio me aclaro las ideas y me genero la suficiente confianza para confiar en skoda . Mucho gracias Antonio por todo las aclaraciones y la dedicación que as tenido con migo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Alejandro! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que la profesionalidad y dedicación de Antonio Barreira te hayan brindado la confianza necesaria para elegir tu Skoda Scala Monte Carlo. En Cartuja Motor, nos esforzamos por ofrecer asesoramiento personalizado y es genial saber que Antonio pudo aclarar tus dudas y guiarte en tu elección. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a Antonio. ¡Gracias por confiar en nosotros y por ser parte de la familia Skoda! ¡Saludos cordiales!
Juan Antonio Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Karoq nuevo y de momento, la experiencia con Antonio el comercial ha sido exquisita. Si la posteventa del vehiculo cumple con el mismo servicio, habra sido un aceirto total haberles confiado la compra de mi coche nuevo. De momento no peudo menos que dar las gracias a Antonio.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias Juan Antonio! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Antonio, nuestro comercial, ha sido excelente en la compra de tu Karoq nuevo. En Cartuja Motor, nos esforzamos por brindar el mejor servicio, y nos encantaría que tu experiencia en posventa esté a la altura de tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nuestro equipo. ¡Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio en todas las etapas! ¡Gracias por tu elección y por compartir tu opinión!
Rafael Barreira Solis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ustedes por vuestra atención y servicio, un saludo!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Rafael! ¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo brindarte la atención y servicio que esperabas en Cartuja Motor Skoda. Estamos aquí para seguir ofreciéndote lo mejor en cada visita. ¡Un saludo!
Jorge Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Jorge! ¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Cartuja Motor Skoda fue excelente. Valoramos tu apoyo y confianza en nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Rocio Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial.. buen trato y su empleado Antonio muy atento
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Rocío! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en Cartuja Motor Skoda fue genial y que recibiste un buen trato. Agradecemos tus palabras sobre la atención atenta de nuestro asesor, Antonio. En nuestro concesionario, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos complace saber que lo experimentaste de esa manera. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Luis Grau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado. Son muy atentos y cercanos. Un 10 para José Manuel Ruiz. Así da gusto.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Luis! ¡Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que estás muy contento con el servicio que has recibido en nuestro concesionario. Nuestro objetivo es siempre brindar atención atenta y cercana a nuestros clientes, y nos enorgullece que nuestro asesor José Manuel Ruiz haya sido parte de tu excelente experiencia. ¡Gracias por confiar en Cartuja Motor!
Ana perez gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Ana! ¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Tu apoyo y satisfacción significan mucho para nosotros. ¡Saludos y gracias por elegirnos!
Eli Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica antención por parte de Macarena Díaz de los Santos, compré un Skoda Karoq y ha sido un enorme acierto. El coche fantástico y la atención estupenda. Muy recomendable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Eli! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestra asesora Macarena fue magnífica y que la elección de tu nuevo Skoda Karoq ha sido un gran acierto. Nos esforzamos por brindar una atención excelente y nos emociona saber que estás contenta con tu experiencia en nuestro concesionario. ¡Estaremos encantados de recibirte en tu próxima visita! Un saludo.
Juan Miguel Campos Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Macarena Díaz de los Santos ha sido maravillosa. Implicada, atenta y atendiendo a todas nuestras inquietudes. Nos hemos comprado un Skoda Karoq y estamos encantados con ella.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Juan Miguel! Agradecemos mucho tu reseña y saber que tu experiencia con nuestra asesora Macarena fue excelente y que su atención estuvo a la altura de tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Skoda Karoq! Estamos encantados de haberte ayudado a encontrar el vehículo perfecto. Un saludo.
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable en la recepción de taller y servicio postventa, tengo varios coches de esta marca comprados en este concesionario y cada vez que tengo que acudir a que me realizen cualquier servicio el trato, la rapidez y eficacia para solucionar o aclarar la situación es super eficaz. En la familia tenemos claro que este seguirá siendo nuestro concesionario y nuestras marcas de coches. Mil gracias sobre todo al servicio de postventa que es donde se suele dudar más a la hora de elegir coche o concesionario. Un saludo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola José! ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros una vez más para el servicio de tus coches! Nos llena de alegría saber que has tenido una experiencia inmejorable en nuestro taller y servicio postventa. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un trato excepcional, rapidez y eficacia en cada visita. Saber que te hemos proporcionado la calidad y claridad que buscabas nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por ser parte de la familia Cartuja Motor!
Eloy García González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi coche aquí y siempre lo traigo a este taller para todas las reparaciones y la atención de todo el personal siempre ha sido espectacular. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola, Eloy! Gracias por compartir tu experiencia positiva en Cartuja Motor. Nos alegra saber que has recibido una atención espectacular por parte de nuestro equipo en todas tus visitas al taller. Agradecemos tu confianza y recomendación al 100%. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio excepcional en cada visita. ¡Gracias por ser parte la familia Cartuja Motor!
David Sánchez Nieto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola, David! Agradecemos mucho tu reseña. En Cartuja Motor Skoda, buscamos continuamente mejorar para brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Tu opinión es valiosa y nos motiva a seguir esforzándonos. Si existe alguna forma en la que podamos hacer que tu experiencia sea aún mejor y merezca 5 estrellas, por favor, no dudes en comunicárnoslo. Estamos aquí para atenderte. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
José Manuel Lombardo Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprando un Skoda Kamiq en Cartuja Motor, me atendió Macarena, la cual es una profesional en la venta e información del vehículo. He quedado contento por la atención recibida, la cual recomendaré a todo el mundo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola, Jose Manuel! ¡Enhorabuena por tu nuevo Skoda Kamiq! Nos alegra saber que la atención de Macarena ha hecho que tu experiencia fuera excepcional. En Cartuja Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y es genial saber que te sentiste satisfecho con la atención recibida. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo.
Nani Tallon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a compramos un coche y nos atendió Lucía Varela una gran vendedora. Con una gran profesionalidad .
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola, Nani! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente con la atención de nuestra asesora Lucía Varela. En Cartuja Motor, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y ayudar a nuestros clientes en todo momento. Transmitiré tus elogios a Lucía y al equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros y por ser parte de la familia en Cartuja Motor Skoda!
Javier González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con el departamento de ventas ha sido fabulosa. Hemos tenido la suerte de que nos atendiese Silvia García y la verdad es que nos ha dado un trato ejemplar, mostrando mucho interés en darnos la solución que necesitábamos por habernos quedado sin vehículo, quedando bastante satisfechos. Hace falta más personas así en este sector.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola, Javier! Estamos encantados de saber que tu experiencia en Cartuja Motor fue fabulosa, especialmente con nuestra asesora Silvia García en el departamento de ventas. Valoramos tus palabras sobre su trato ejemplar y su dedicación para ofrecerte la mejor solución tras quedaros sin vehículo. En Cartuja Motor, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es fantástico saber que Silvia logró satisfacer vuestras necesidades. Transmitiré tus elogios a Silvia y al equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Juankconkappa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
(Mismo concesionario oficial pero en el taller de Huelva) Skoda Fabia de 11 meses con avería de motor llevado con grúa al taller este lunes 20 de Noviembre. Pregunto por la posibilidad de vehículo de sustitución y me dicen que no disponen y que habría que valorar primero la avería para solicitarlo a marca. El martes me llaman para decirme que el arreglo no tiene fecha porque de la pieza no hay stock ni siquiera en fábrica. Vuelvo a insistir en lo del vehículo de sustitución pero aprecio poco interés. Acabo abriendo una incidencia con la marca que a día de hoy no se ha puesto en contacto conmigo. De momento 4 días sin vehículo y un servicio post-venta nefasto.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Juan! Lamentamos sinceramente la situación que has experimentado con tu Skoda Fabia en nuestro taller. Entendemos la frustración que conlleva la falta de disponibilidad de un vehículo de sustitución y la demora en la reparación debido a la falta de stock de la pieza necesaria. Queremos abordar esta situación de manera inmediata para encontrar una solución y mejorar tu experiencia. Por favor, te invito a que nos contactes directamente al email atencionalcliente@cartujamotor.com. Queremos estudiar tu caso en detalle y tomar medidas para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro. Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia. Tu feedback es crucial para nosotros, y estaremos pendientes de tu mensaje para resolver esta situación de la mejor manera posible. Un saludo.
Juan Jesús Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La vendedora Stra. Macarena Díaz ha sido muy atenta, servicial durante toda la venta del coche, a la hora de enseñar el coche y en la entrega del mismo
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola, Juan Jesús! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva. En Cartuja Motor Skoda, valoramos la atención y el servicio dedicado a nuestros clientes. Estamos encantados de saber que Macarena fue atenta, servicial y se aseguró de que la experiencia de compra y entrega de tu coche fuera excelente. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por ser parte de la familia Cartuja Motor!
Jose Miguel Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Fabián a la comercial Macarena un encanto,preciosidad de persona.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Enhorabuena por tu nuevo Fabia, Jose Miguel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Macarena fue tan positiva. Ella se esfuerza al máximo para garantizar que cada cliente encuentre el coche perfecto. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto en Cartuja Motor Škoda. ¡Gracias por elegirnos!
Aurora Lopex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Škoda karoq y quiero agradecer la atención de Macarena Díaz. Es una gran profesional y me ha ayudado muchísimo a poder elegir bien lo que quería. Estoy encantada con su atención y con mi coche nuevo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Aurora! ¡Enhorabuena por tu nuevo Škoda Karoq! Nos alegra saber que la atención de Macarena haya sido de gran ayuda para elegir el coche perfecto para ti. En Cartuja Motor Škoda nos encanta escuchar a nuestros clientes y ofrecerles las soluciones que más se ajusten a tus necesidades. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
M.Regla Talaveron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y nos atendió Macarena que es encantadora y una gran profesional
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola M.Regla! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Macarena fue excepcional. Ella es una parte invaluable de nuestro equipo y siempre se esfuerza por ofrecer un servicio encantador y profesional. ¡Disfruta tu nuevo coche y gracias por elegir Cartuja Motor Škoda!
JOSE ANTONIO DE LA ROSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y magnifico servicio de todo el personal, referencia de atención al cliente, enhorabuena !!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola, Jose Antonio! Muchísimas gracias por tu reseña y por destacar el servicio y profesionalidad de nuestro equipo de posventa y atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por elegir Cartuja Motor Škoda!
Ana Rodriguez gomez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues siento que no ha sido satisfactorio, tras varios años llevando mi coche a la revisión de casa, la cual he pagado. 1 año se dejando una pieza de motor suelta, reclame jamás me llamaron ni nada. 2 otro año esperas, problemas y una atención pobre en simpatía. Este año mala gestión citándome a la 3 y tras preguntar a la call center tiempo, y demás me dicen que no es así! Pero este año agradecer asesor Marcos por su trato atención y resolución de problemas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola, Ana! Muchas gracias por tu reseña. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia pasada. Apreciamos que hayas expresado tus inquietudes y lamentamos profundamente que no hayas tenido una experiencia satisfactoria. Tomaremos en consideración tus comentarios para mejorar nuestros procesos y servicios en futuras ocasiones. Para estudiar en detalle su caso, por favor, envíanos tus datos de contacto a atencionalcliente@cartujamotor.com. Tan pronto como sea posible nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo. Apreciamos tu paciencia y esperamos ganar de nuevo tu confianza en el futuro. Un saludo.
Felipe
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Felipe! ¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! Tu opinión es muy importante para nosotros. Si hay algo específico en lo que podamos mejorar para brindarte una experiencia de 5 estrellas la próxima vez, contacta con nosotros en atencionalcliente@cartujamotor.com. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Luis
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu reseña, Luis! En Cartuja Motor Skoda, siempre estamos buscando mejorar y tu opinión es valiosa para nosotros. Si hay algo específico en lo que crees que podríamos trabajar para mejorar tu valoración, puedes ponerte en contacto con nosotros al email atencionalcliente@cartujamotor.com. ¡Gracias por tu confianza!
Jose Luis Aguinaga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención magnífica. Instalaciones impecables. Servicio de primera. Una persona que se Rafael Sedeña estaba en la recepción. Eficiente y educado. He llevado un coche a la revisión por primera vez y me he quedado satisfecho. Siguen siendo muy eficientes (añadido 30 octubre 2023l
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Jose Luis! Agradecemos mucho tus palabras y que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la revisión de tu coche y el servicio recibido en Cartuja Motor Skoda. Si tienes algún comentario o sugerencia para conseguir las 5 estrellas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
José Antonio García Herrainz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
13 días esperando una pieza solicitada por teléfono. Llamo y me indican que no hay nada pedido a mi nombre (después de hablar durante mi espera con 2 personas diferentes e indicarme que me llamarían cuando llegase). Llamo a una tienda de recambios y me la traen en 4 horas. Skoda Oficial 0 - Tienda recambios 10. Y al mismo precio. Hasta siempre Skoda
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola José Antonio! Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y eficiencia, y claramente no lo hemos logrado en esta ocasión. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has experimentado. Tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos y garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Por favor, envíanos más detalles de su caso al email atencionalcliente@cartujamotor.com. Esperamos que reconsideres tu decisión. Gracias por compartir tus comentarios.
UNIFORMES Y PROTECCION DEL SUR UNIPROT
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola! Apreciamos que hayas tomado el tiempo para dejarnos tu reseña. Tu opinión es muy importante para nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos brindarte una mejor experiencia, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Un saludo!
Belen Peña
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato no muy elegante
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Belen, lamentamos escuchar que tu experiencia no estuvo a la altura de tus expectativas. En Cartuja Motor, valoramos y apreciamos los comentarios de nuestros clientes, tanto positivos como aquellos que nos señalan áreas de mejora. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad, y tu retroalimentación es importante para ayudarnos a lograrlo. Si deseas proporcionar más detalles sobre tu experiencia o si hay algo específico en lo que crees que podemos mejorar, no dudes en comunicarte con nosotros en el email atencionalcliente@cartujamotor.com. Estamos aquí para ayudarte y para asegurarnos de que tu próxima experiencia con nosotros sea más positiva. Un saludo.
Juan María Abans Carrasco
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Juan María! Nos gustaría saber con más detalles el motivo de su puntuación. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que puedas compartir con nosotros para mejorar y merecer las 5 estrellas en el futuro, estaríamos encantados de escucharte. Un saludo.
carmen ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Carmen! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Cartuja Motor Škoda. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que puedas compartir con nosotros para mejorar y merecer esas 5 estrellas en el futuro, estaríamos encantados de escucharte. Un saludo.
Belen Lozano Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en el concesionario de Cartuja Motor de Skoda , con la ayuda de la gran profesional comercial Macarena Díaz. Hemos recibido no solo asesoramiento, sino un trato y ayuda exquisito. Recomendado cien por cien .
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña Belén! Estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia en Cartuja Motor Škoda con la ayuda de la gran profesional Macarena Díaz. Valoramos tu recomendación y nos enorgullece saber que recibiste asesoramiento y un trato exquisito. Ahora a disfrutar de tu nuevo Škoda.
Pilar Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias, Pilar! Valoramos tu calificación de 5 estrellas y estamos felices de que hayas tenido una experiencia positiva en Cartuja Motor Skoda. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en tus futuras visitas. ¡Gracias por tu apoyo!
Victoria Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido marco, muy agradable y nos ha explicado todo muy bien. Nos ha atendido en cuanto hemos vuelto a por coche al momento y no hemos tenido que esperar nada.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias por tu reseña Victoria. Nos alegra saber que Marco te atendió de manera agradable y explicó todo detalladamente. Valoramos tu tiempo y esfuerzo, por lo que nos complace saber que pudiste recoger tu coche al momento, sin esperas.
Inmaculada Cid
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente he ido antes de las 6( por supuesto en la pagina vuestra ponía q antienden hasta las 6) pues parece ser q no me han hecho ir, para comprar una pieza de recambio y no han querido atenderme, tal cual, no había bulla ni nadie solo el personal de brazos cruzados pues no podían atender, muy mal , por favor cambien si no la hora q tienen puesto en vuestra página para no confundir a los clientes. Sería un detalle
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste Inmaculada. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Para poder obtener mayor detalle del problema y una pronta solución, por favor, ponte en contacto a través de este correo: atencionalcliente@cartujamotor.com. Estamos comprometidos en resolver tu problema lo antes posible.
silvia elena balladarez ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He visitado el concesionario con el objetivo de comprar un coche. Me atendió una comercial MACARENA DÍAZ con una atención de calidad dejándome sin duda con la información que buscaba
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña Silvia, nos alegra saber que tu visita al concesionario fue satisfactoria y que Macarena Díaz pudo brindarte la atención de calidad que necesitabas. Estamos aquí para ayudarte en todo momento y proporcionarte la información que requieras. ¡Gracias por tu confianza!
Patrick Geraud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional, eficaz y muy amable con la asesora comercial Macarena Díaz. Todo un diez.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Patrick! Nos alegra saber que tu experiencia con Macarena Díaz fue profesional, eficaz y muy amable. Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Cartuja Motor Skoda!
Carlos Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial macarena mos trato de manera profesional,facilitando mucho el proceso. Muy contento.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración Carlos, nos alegra saber que Macarena te brindó un trato profesional y facilitó el proceso para ti. Estamos encantados de que estés muy contento con tu experiencia.
Alberto falcon ledesma
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Alberto! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Cartuja Motor Škoda. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que puedas compartir con nosotros para mejorar y merecer esas 5 estrellas en el futuro, estaríamos encantados de escucharte. Un saludo.
Joaquin Moreno Rioja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Joaquín por tu valoración de 5 estrellas! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza en nuestro concesionario. Un saludo.
Martin Buitrago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Martin! Gracias por tomarte un momento para dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que hayas tenido una buena experiencia con nosotros en Cartuja Motor Škoda. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por elegirnos!
Perola Perola
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Perola! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Cartuja Motor Škoda. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que puedas compartir con nosotros para mejorar y merecer esas 5 estrellas en el futuro, estaríamos encantados de escucharte. Un saludo.
Cecilia Alcaide Barrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia lamentable. El coche no arranca. Me dan un presupuesto inicial de 960€ en el que me decían que ese importe solo era para poder diagnosticarlo, ya que no arranca y para ello necesitan cambiar motor de arranque y batería, a partir de esos 960 diagnosticar por si pasara algo más. Rechazo el presupuesto, llamo a la grúa para que lo muevan y el hombre de la grúa lo arranca con un biberón y un porrazo en el motor de arranque...
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia, Cecilia. Queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que has experimentado en tu última visita a nuestro taller. Queremos aclarar que el presupuesto que hemos confeccionado y que repara el vehículo incluye sustituir la batería, así como el motor de arranque, que son las piezas causantes de la avería. Por lo que dar un "porrazo " al motor de arranque y arrancarlo con un biberón no resuelve las incidencias que presenta su vehículo. Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto con nosotros en el email atencionalcliente@cartujamotor.com para que podamos tratar su situación de manera personalizada. Valoramos su confianza en nosotros y esperamos poder recuperarla. Un saludo.
Paco Boullosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno no sólo compra un coche por el diseño,prestaciones o precio. También es muy importante el trato al cliente y el servicio postventa. En este caso inmejorable. Gracias una vez mas a todo el equipo y en especial a Manuel Sousa,Marco Martín y José Luis Plaza. De verdad que no se puede hacer mejor. Enhorabuena!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Paco! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta reseña. Nos llena de alegría saber que tu experiencia con Cartuja Motor ha sido tan positiva y que valoras tanto nuestro enfoque en el trato al cliente y el servicio postventa. Es un honor para nosotros haber cumplido con tus expectativas y haber contribuido a que tu experiencia sea inmejorable. Transmitiremos tus elogios a todo el equipo, en especial a Manuel Sousa, Marco Martín y José Luis Plaza. ¡Gracias por elegirnos como tu concesionario de confianza! Esperamos verte de nuevo en el futuro y seguir brindándote un servicio de calidad. Un saludo.
Carlos Alberto Gonzalez Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Carlos por tu valoración de 5 estrellas! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza en nuestro concesionario. Un saludo.
Ana Ancín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Han sabido, con gran eficacia, solucionar un problema de horario en la cita. Muchísimas gracias. Me encanta mi Skoda
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Ana! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro concesionario. Estamos comprometidos en brindar un servicio eficaz y satisfactorio a nuestros clientes, y nos complace saber que hemos sido capaces de solucionar el problema de horario en tu cita de manera adecuada. Es genial saber que te encanta tu Skoda y estamos aquí para apoyarte en todo lo que necesites para mantenerlo en las mejores condiciones. Si tienes alguna pregunta o requerimiento en el futuro, no dudes en contactarnos. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Maria Dolores Robles Jurado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Marco un muchacho muy simpático y atento con nosotros
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, María Dolores! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Cartuja Motor Skoda ha sido positiva y que Marco te brindó una atención simpática y atenta. Nos enorgullece contar con profesionales comprometidos en ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en nosotros y por elegirnos como tu concesionario. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Sonia CC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en el taller que es donde fuimos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio en el taller. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos seguir siendo su elección para futuras ocasiones.
Rode Quintero Rojas (El Barbero de La Habana)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy satisfecho y doy gracias Nimo por atenderme tan amablemente, he dejado el coche y me lo han devuelto en perfecto estado…
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la amable atención de Nimo. Nuestro objetivo es mantener tu coche en perfecto estado, y nos complace haber cumplido con tus expectativas.
juan martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche y desde el primer momento un trato genial, agradable y super profesional, agradecer en especial a Silvia que somos de fuera y lo que podía parecer mas difícil nos lo ha facilitado mucho, muchas gracias por todo!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Nos emociona leer tu reseña positiva Juan. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia agradable y profesional con nosotros. Transmitiremos tus agradecimientos a Silvia. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte nuevamente en el futuro!
Antonio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Antonio por tu valoración de 5 estrellas! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza en nuestro concesionario. Un saludo.
Manuel Mallen Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable el vendedor nos a vendido el coche
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Agradecemos mucho su comentario positivo Manuel y estamos encantados de que haya tenido una experiencia agradable con nuestro vendedor. Esperamos que disfrute al máximo su nuevo coche. ¡Gracias por elegir nuestro concesionario!
Rocío Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato del. Personal y magnifiquisima la gestión realizada a mi vehículo. Nos han sustituido el airbag del conductor y una actualización del motor en una misma mañana, en cuestión de una hora y media. Mención especial a Nimo que me ha atendido al teléfono en todo momento y se ha preocupado por realizar pronto la gestión y con una calidad superlativa y siempre con mucha empatia, poniéndose en mi lugar y atendiendo a mis necesidades ya que soy de un pueblo que se encuentra a 1 hora y tuvieron en cuenta eso y ademas mi horario laboral para llegar a tiempo. Cabe destacar la profesionalidad del trabajo bien hecho y la coordinación y planificación del mismo. Un 10!!!para el concesionario y sobretodo para el personal, sobretodo Nimo. Graaaaaaacias!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña! Nos enorgullece brindar un magnífico trato y una gestión de calidad. Agradecemos tus elogios a nuestro personal, especialmente a Nimo, quien se aseguró de atender tus necesidades con empatía y eficiencia. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia de clientes satisfechos! 🚗💨
Abel Lupiañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, magnífica atención por parte de Juan José Domínguez que fue quien me atendió. Muchas gracias!!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración Abel! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de una magnífica atención por parte de Juan José Domínguez.
LUIS RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Luis por tu valoración de 5 estrellas! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza en nuestro concesionario. Un saludo.
Pedro Martínez Casado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Pedro, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no ha sido satisfactoria. En Cartuja Motor Škoda nos esforzamos cada día en mejorar nuestros procesos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, para poder abordar cualquier problema pendiente y ofrecerle una solución personalizada contáctanos directamente a nuestro email atencionalcliente@cartujamotor.com. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Un saludo.
Jose
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Manzano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención personal y muy profesionales en su trabajo
Marisa G. P.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Rebollo Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Fuentes Sevilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen taller con un trato excelente
JOSE ANTONIO GIL CORRALES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad, en definitiva, un inmejorable servicio!
Eduardo Díaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo skoda como buen servicio postventa
Luis Cordero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de vender
Victoria Delgado De Cos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Las Doñas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Gonzalez Castaño
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller oficial recomentable , formalidad , servicio y precio razonable aún siendo un concesionario oficial.
Manuel M F
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Skoda fabia genial atendido y bien de precio. he tenido que utilizar la asistencia Skoda, llegó la grúa en 20 min y se hicieron cargo en la casa sin problemas, genial!!
Ángel Manuel romó Cazorla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profecionales y un buen mecánico santana Sueminencia
Jose Miguel Fernandez Salinas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda Maria Moreno Venegas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena por parte de Antonio.
jose manuel carrillo gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Rodríguez Calvente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte de sus operarios, le faltaría más control de las reparaciones.
Juan Pavon Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial
Aurelio Palma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Provesional el Sr. Sousa
Miguel Valentin Echevarria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Miguel Durán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MID
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Rodríguez Lorca
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
goedy pomca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Álvarez de la Concepción
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en este concesionario y estoy muy contento con él y con el servicio post venta. Las revisiones también las realizo aquí y son grandes profesionales que te escuchan y atienden tus dudas y problemas.
Rocío G.G.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es muy eficaz a la hora de asesorarte y encontrate lo que buscas!!
Antonio Transcadamar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
agarroc baquero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente en la recepción del taller
Rafa Barreira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Ferrete
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Rubio Benitez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Jacinto Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estela Cars
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Gallardo Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un servicio oficial bueno y la atención al cliente es muy buena
Javier Moya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelenta atencion, recomendado.
antonio 14
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales se nota que no querían trabajar, vaya mal educados. No piso ese concesionario ni aunque regalen los coches
Antonio Enriquez Vázquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sino sales con un coche es porque no quieres ... excelente trato de los comerciales y te cuidan como si estuviera en casa ....todas las facilidades del mundo
Carmelo Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, buenos profesionales,un trato especial y lo mejor de todo el coche.
Jesus Vegas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge A. Vargas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
juan carlos perez orozco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
mariano blanco gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Moron
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
MANUEL SOUSA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para la compra y mantenimiento del vehículos
Carmelo Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Grau de Oña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, me han gestionado muy bien la compra de mi Kodiaq. Me atendió Manuel Sousa y es un gran profesional. Conoce muy bien leo que vende, y me explicó detalladamente los pormenores de las condiciones financieras. El día de la entrega dedicó más de una hora a explicármelo todo. Con regalo incluido. Sin duda repetiré.
Miguel Lagares Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Prueba de Skoda Karoq con Antonio, trato exquisito y atención muy profesional. Muy satisfecho con mi visita.
DETODOUNPOCO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales todo perfecto
Alberto Muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Hernández Solís
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Riquelme
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Helena Granja García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
asj699
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente , buenas instalaciones y servicio de taller.
Ismael Montaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MONICA LOZANO CALVO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Doroteya Fakirova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José García Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto si tienes un Skoda como si no, es un buen taller al que llevar tu coche...
Carmen jimenez Balastegui
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Barbi Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
BENITO CARRASCO POZAS
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Encarna Franco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un mecánico chapucero se había cargado mi Skoda Fabia.....antes de llevarlo al desguace decidí llevarlo al taller de Cartuja Motor de la Carretera Amarilla por aquello de que la esperanza es lo último que se pierde, lo mejor que pude hacer, magnífico en todos los sentidos, después de una reparación importante mi coche vuelve a estar como nuevo, Rafael, muchísimas gracias por todo, por sus explicaciones, su formalidad y su seriedad, nos vemos para la próxima revisión, un saludo afectuoso
Juan Barea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han atendido amablemente.
vanesa benitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Kekorn soy dios
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Indiferente. Un solo vendedor y la espera fue larga. Pregunté una cosa y me fui.
MariCarmen Coronil Gallardo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Rosales Alcaide
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel G.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rocio Torres Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
RAIMUNDO Molina Écija
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia decepcionante. Después de pedir un coche y darnos un plazo máximo de entrega de 3 meses("para no pillarse los dedos"), pasan los tres meses y nos van dando informaciones contradictorias, Cada vez que preguntábamos nos daban plazos de final de fabricación, pintura o expedición que finalmente no eran ciertos y volvían a alargar el plazo de entrega. Llamamos a Atención al cliente Skoda y lo que allí decían no coincidía con lo que decían en el concesionario. Hartos de esperar (y de pagar el alquiler de un garaje sin tener el coche), pedimos un coche de sustitución, a lo que nos contestan que no, y que tampoco podían garantizar una fecha concreta de entrega. Desistimos, compramos otro coche de otra marca (después de 4 meses esperando) y cuando ya lo tenemos hecho nos dicen que ha habido un error informático, que el coche lo entregan en una semana y que nos dan un coche de sustitución. Evidentemente ya no había vuelta atrás. No queda ahí la cosa, un día después de eso me llaman de Atención al cliente Skoda para decirme que el coche aún está en fábrica, o sea, de nuevo alguien no dice la verdad o no tiene la información correcta. Eso sí, cuando les dije que ya había comprado otro coche rápidamente me contestan que muy bien, que entonces cierran el expediente de la reclamación. Como única cosa positiva, decir que la cantidad entregada inicialmente para la compra del coche si la han devuelto con rapidez. Por lo demás, 4 meses perdidos y una mala experiencia
J.D Cayón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y cercana por parte de Nimo. No dejaré de llevar mi coche a su "casa".
Jose F
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iris Figueroa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
RCA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio del taller.
Rosa Bejarano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Dominguez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio,la amabilidad y la rapidez en la realización de los Trabajo
Jose Luis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ofrecen el precio que la web recomienda. Interesandome el coche ni me invitan a sentarme para explicarme porque no pueden llegar a ese precio. Lo más sorprendente, es que en otro concesionario fuera de Sevilla si me respetan ese precio. En atencion al cliente, se limita a recoger información e indicarte que cada concesionario es libre de poner sus precios. Y es totalmente cierto, un concesionario fuera de Sevilla me ofrece lo que quiero. Adjunto fotos de la Web
Estanislao Ruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Blanco gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de primera
Ricardo Orquín Castrillón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus carrasco leon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Alonso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Soto Perea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Franco Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Obelix
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
24/3/ 22 , Esperando que se pongan en contacto conmigo,pero se que es pura palabreria, ####### Mala atención de Nimo y escases de mecánicos y formación por parte de Cartuja Motor,después de muchas visitas al concesionario,solo en un par de veces vi 2 mecanicos,tuve muchos problemas con mi coche nuevo que no conseguían reparar, las contestaciones y comentarios de Nimo, para echarle de comer aparte,tendrás que acostumbrarte a esto, jugamos con el factor error acierto,y algunas perlas mas,para una vibración me da cita para la primera revisión, dentro de 21 meses,total que estaba tan agobiado que en la última cita cuando salí de allí me fui a otro concesionario y me compre otro coche
mis cosas y mas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado al final tengo un skoda y se esperaron en buscarme un buen coche a buen precio gracias a Antonio
antonio morano garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención aceptable precios igual que demás concesionarios.
Juan Ramon Segura San Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Noelia Oliva De La Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido un gran profesional Antonio, siempre con gran amabilidad y consejos a la hora de ver nuestras necesidades, muy contentos con nuestra compra, muchas gracias.
Carlos Diaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena y rápida atención.
joaquin lago alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido por José Manuel
Gabriel Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, trato excelente y profesionales.
Raúl Millán
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Barranco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
José Antonio Pinto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
EMILIO EL BERENJENA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos coche
Carmen Murillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al público en taller
César L.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Javier Perez-Aranda Alcaide
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Domingo Muñoz Arteaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Antonio Giraldez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Me hubiera gustado un poco de más información
PaTRiCK2H
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Lorca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Oficial Skoda, con un inmejorable trato al cliente. La ubicación, excelente.
juan alfonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vehiculos con motor aleman
Ángeles González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales
Irene Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda y rápido servicio, en dos horas tenía el coche listo.
Miguel Ángel Del Castillo Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Peefecta atención y servicio, el jefe de taller Nimo, un Diez.
jose antonio gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel GL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y profesional
Fernando Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermina Flores Varela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel I. Cerrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jairo hm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jose Manuel Cotan Benitez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen Garzón cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Galbarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato
Antonio Moya Dominguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
rafael gonzalez rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy el humilde limpiador de este sitio y en cuanto al trato personal y a la forma tan profesional como yo veo tratar a sus clientes en mi humilde opinión se merecen un 20 sobre 10 y me faltan estrellas para ponerles. Un cordial saludo
David Macedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento te das cuenta que son muy profesionales. Excelente atención al cliente, reparación limpia, rápida. Me agradó bastante mi visita al concesionario.
paco Melo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Álvaro Embeita
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sabina RDP
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amables, al final no me compré un Skoda pero quedé muy satisfecha con la atención.
Juan Antonio Morillo Manzorro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y profesionalidad
Carlos Espinola Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente
Andrés Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ángel Ferrandez Vivancos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro RS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel es un gran profesional. Sincero y amable.
Estela Benzal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌
jose Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Salgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Solis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece estupendo como Antonio el vendedor nos ha gestionado la venta del coche.
Beltran Garces
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni atienden, ni estaba desinfectado ni ponían los precios en los de ocasión, lamentable.
Victor Jose Lopez Borrallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
sorprendente¡¡ entro para comentar sobre una excelente atención profesional y personalizada en post-venta del concesionario, tanto del asesor como del mecánico, y al leer el comentario del amigo de asterix , ¿hablamos de las mismas personas?, me han solucionado un problema derivado de 3 talleres,1 año, y algunos cuantos euros en un par de semanas informándome en todo momento de los procedimientos realizados y los pasos que han ido dando, 100% recomendables, 10 de 10
Paco Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, encantado con su atención
Javi Doña
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito: Magnifica la atención recibida por parte de Antonio. Se preocupó de buscarnos el vehículo con equipamiento y color que queríamos. Por el contrario, el servicio post venta pésimo donde los haya. Para cualquier averia o contratiempo tenía que dejar el coche de lunes a viernes y habia veces que ni me lo miraban, no daban coche de sustitución ni respuestas claras, así que despues de mucho pensarlo ya he entregado el coche en otra casa y me he comprado otra marca. El coche solamente tenia 7.300 kms y 11 meses.
Carlos Caparrós
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudí una mañana al límite del cierre. Se me emplazó al horario de la tarde. Acudo un segundo día más temprano y tras esperar un rato me dicen que es con cita, cosa que no me dijeron la primera vez. Total dos pérdidas de tiempo y desplazamiento.
Fran Ponce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIA JOSE LOPEZ SILVA “Pepa”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Rubio
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Otero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal mal y mal Después de hacer cálculos y hacer una gran inversión como es un coche en este caso Škoda Karoq me venden un coche que ha estado 5 meses en una campa y no se me informa, a la hora de la entrega el coche súper sucio no le había ni quitado las pegatinas de las ventanas hasta ahí todo bien, pero nada más salir luz de avería del motor dicen que no es nada pero resulta que si inyector del ad blue, llega la encuesta de satisfacción que evaluo negativamente y cuando voy a recoger los papeles del coche el vendedor Manuel no me dirige la palabra, nose me da mucho que pensar de la marca y de sus “profesionales”
Miguel M. MARTIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia
Miguel Miguel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Recepcion de vehículos con mucha tardanza, no hay una vez que llegue y sobre la marcha me atiendan, parece que gusta hacer esperar al cliente, espero solucionen el problema
JUAN ANTONIO PADILLA CAPARROS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Pires León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impresionante y aportando soluciones a cualquier pregunta relacionada con el coche
Jesus Vicente Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nimo, espectacular. Muy buen trato al cliente
Antonio Bello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller muy profesional y con una gran atención al cliente.
LM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
INANSUR EQUIPAMIENTO INTERIOR DE FURGONETAS TALLER
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Giraldez Verdugo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Esther Tapia Lorenzo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Rodriguez moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y preocupados por los clientes
Pedro Díaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No te atiende,sin interés.
Joaquin Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
jose lopez pineda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Pliego
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Juli Tori
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
10/4/22 , lo de que se poneis en contacto conmigo, por experiencia se que es de cara a la galeria, realmente os da igual nuestra opinion,__Resumo:___Creo que los vehiculos skoda son buenos,la pega viene cuando tienes un problema,y si es en garantia mucho peor, los mecanicos son muy malos y les cuesta mucho dar con el problema,eso se traduce en muchos dias sin vehiculo, y olvidate de coche de cortesia
Ramon Perez Domenech
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
maria mercedes fernandez sanchis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio PS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy amablemente por Manuel Sousa, nos a enseñado una gran variedad de paquetes que lleva el coche que hemos elegido. Salimos muy contento por la atención al cliente.
Clara León González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y trato en este taller, el personal es magnífico y cercano, volvería sin duda. Más que recomendable!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Clara! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia genial en nuestro taller. Nuestro equipo es súper profesional y cercano, y es genial que te hayan tratado de maravilla. Nos encantaría volver a verte en el futuro, ¡así que no dudes en visitarnos de nuevo! Gracias por elegirnos :)
Elena Cabrera Ramírez de Arellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el trato recibido y por la efectividad del trabajo! Tanto el servicio como los profesionales son impecables! Muy recomendado.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Mil gracias por la reseña, Elena! Nuestro equipo lo da todo para ser impecables y efectivos, ¡y parece que lo hemos logrado contigo! Nos alegra un montón saber que estés muy agradecida por el trato recibido. Te agradecemos tu recomendación y que nos hayas elegido. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Carmen Artillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato en el taller. Efectivos, amables y profesionales, muchas gracias por vuestro servicio!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Carmen, nos alegra mucho saber que has quedado muy satisfecha con el trato recibido en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza día a día por ofrecer un servicio efectivo, amable y profesional, y es genial saber que hemos cumplido con tus expectativas. Apreciamos mucho tu confianza en nosotros y agradecemos que hayas tomado el tiempo para dejarnos tu valoración positiva. ¡Gracias por tu reseña y por tu confianza en nosotros!
Ana Pérez Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, el personal es súper simpático, así da gusto. Repetiré seguro, mi taller de confianza
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ana, muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio amable y simpático, y nos complace saber que te has sentido bien atendida. Estamos encantados de ser tu taller de confianza y estaremos aquí para ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por elegirnos! :)
Guillermina Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el taller, muy profesionales y cercanos. Muy contenta
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña, Guillermina! Nos alegra saber que has recibido un muy buen trato en nuestro taller de Cartuja Motor Škoda. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio profesional y cercano, y nos complace saber que has quedado contenta con la experiencia. Apreciamos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros!
pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Pilar! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos una valoración. En Cartuja Motor valoramos enormemente las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Un saludo.
CONCEPCION SEGURA CALVO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Concepcion! Agradecemos que hayas tomado el tiempo para dejarnos tu reseña. En Cartuja Motor estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y tu opinión es importante para nosotros. Si en algún momento tienes algún comentario adicional o alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios, no dudes en hacérnoslo saber enviando un email a atencionalcliente@cartujamotor.com. Un saludo.
Francisco Carrasco Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Francisco! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Un saludo.
Víctor Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Victor! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
manolo repmj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales donde los haya. Buen trato agradable y profesional. No tengo ningún pariente allí... No me pasa como a los políticos. Sólo soy cliente desde hace más de 30 años. Por algo será.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Gracias por tu reseña Manolo, apreciamos tus palabras! Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva en Skoda Cartuja Motor a lo largo de los años. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un trato agradable y profesional a todos nuestros clientes, sin importar si son parientes o no. Estamos agradecidos por tu lealtad y confianza en nosotros durante estas tres décadas. ¡Esperamos poder seguir sirviéndote durante muchos años más! :)
Jose Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido perfectamente. Gracias
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose Pedro, nos alegramos de que la experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Maria del Carmen Marquez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es de 10, Manuel Sousa no solo me ha vendido el coche que yo quería sino que ha tenido una serie de atenciones conmigo nada usuales, es una persona increíble y dispuesta a ayudar en todo momento. No tengo palabras para describir el trato, tanto de Nino en el taller como de Manuel y su total disposición, debería haber más estrellas para la reseña por qué se merecen mucho más. Gracias infinitas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Maria del Carmen, nos llena de energía leer comentarios así. Nos alegramos de saber que tu experiencia en Cartuja Motor ha superado sus expectativas. Sin duda, contamos con un gran equipo de profesionales que cuidan cada detalle para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Gracias por elegirnos. Un saludo :)
M. Carmen Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial desde principio a fin... Atención personalizada espectacular de Silvia... Muchísimas Gracias por todo...
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola M Carmen, muchas gracias por tu reseña. En Cartuja Motor apreciamos que nuestros clientes valoren el servicio brindado. Nuestra asesora Silvia y todo nuestro equipo de ventas y posventa trabaja día a día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Disfruta de tu Škoda muchos kilómetros. Gracias por elegirnos :)
Nimo rica
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADOS con todos ellos , siempre repito
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días, Nimo. Nos alegramos de saber que tu experiencia con nuestro servicio posventa ha sido satisfactoria. Para Cartuja Motor cada cliente es especial y estamos encantados de ser el concesionario encargado de cuidar de tu Skoda. Te esperamos en tu próxima visita. Gracias por tu confianza. Un saludo. :)
Manuel Jesús Losquiño Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion mágnifica en taller , totalmente recomendable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Manuel Jesus, nos alegramos de leer tu reseña. Sin duda, comentarios así nos llena de energía para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo :)
Ignacio Campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario muy bien. He sido atendido por Lucia Varela. Su disposición me convenció de adquirir el vehículo en este concesionario. Me he sentido bastante cómodo con su trato y volveré a contactar con ella para una próxima ocasión. Totalmente recomendable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ignacio, estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido satisfactoria. Nuestro equipo de asesores cuida cada detalle para hacer que la compra de tu nuevo Škoda en Cartuja Motor sea un momento único. ¡Gracias por elegirnos! :)
Mercedes Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Mercedes, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
barbara ventayol martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy buscando coche y de los concesionarios que he visitado es donde mejor me han atendido y con más paciencia y amabilidad han aclarado mis dudas, mil gracias Lucía por tu atención!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días, Barbara. En Cartuja Motor nuestra misión es ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido. Sin duda, nuestra asesora Lucia es una gran profesional y hace que eso sea posible. ¡Muchas gracias por elegirnos! :)
Vanesa Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar nuestro skoda kamid!!! Gracias Macarena Díaz, ha sido un placer conocerte y estamos muy contentos con el servicio prestado!!!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Buenos días, Vanesa! Para nosotros es muy importante que nuestros clientes valoren el servicio prestado. Sin duda, nuestra asesora Macarena es una gran profesional y hace que eso sea posible. Que disfrutes de tu nuevo Kamiq. :)
Manuel de la cuesta risco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Manuel! Nos encanta saber que nuestros clientes están satisfechos con el servicio brindado en nuestras instalaciones. Te esperamos en tu próxima visita. Muchas gracias :)
Luis Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el trato de Nimo excelente, un gran profesional, lo recomiendo 100% como asesor
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Luis, muchas gracias por tu reseña. En Cartuja Motor apreciamos mucho que los clientes valoren nuestro servicio. Nos alegramos de que el servicio posventa brindado por nuestro asesor Nimo haya cumplido tus expectativas. Te esperamos en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos!
Francisco Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención recibida desde el primer momento por parte de Macarena. Siempre dispuesta a resolver mis dudas cuando he necesitado ayuda con cualquier cosa. Gracias por todo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco. En Cartuja Motor nos alegramos de saber que el servicio que hemos brindado ha cumplido tus expectativas. Nuestro equipo comercial trabaja día a día para hacer que la compra de tu nuevo SKODA sea una experiencia única. ¡Que tengas un buen día!
Karen Alba Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad excelente. Servicio ofrecido por Macarena excepcional.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Karen, muchas gracias por su valoración y comentario. Nuestro equipo de profesionales están orientados a ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Que tengas un buen día!
Paco Rodríguez Romero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Paco, muchas gracias por su reseña. En Cartuja Motor nuestra misión es la satisfacción del cliente y para ello, mejorar nuestros procesos día a día para seguir ofreciendo el mejor servicio. Nos gustaría saber por qué no estás totalmente satisfecho con nuestro servicio. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Rocio Soro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha, nos atendió Marcos y súper amable al igual que todo el equipo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rocio, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que el servicio brindado por nuestro asesor Marco ha cumplido sus expectativas. Nuestros asesores están certificados para ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes. Gracias por elegirnos. Un saludo.
María Cuadrado Mariscal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola María, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Cristina Gala Carrizosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Cristina, nos alegramos de que la experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Antonio Urbano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días, Antonio. Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Patxi García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré allí mi Octavia Combi. El coche iba con retraso y desde el concesionario han estado encima de la marca en todo momento para tenernos informados. Quiero destacar el asesoramiento y trato de Lucía que en todo momento me ayudó en la configuración del coche. Estoy muy satisfecho con el trato recibido por el concesionario.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Patxi, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que el servicio brindado por nuestra asesora Lucía haya cumplido tus expectativas. ¡Que disfrutes de tu nuevo Octavia Combi!
rocio ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la profesionalidad y ayuda brindada por el concesionario, me voy satisfecha con mi coche nuevo, gracias al asesoramiento de Silvia García que ha cumplido con todas mis expectativas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rocio. En Cartuja Motor nos alegramos de saber que el servicio que hemos brindado ha cumplido tus expectativas. Nuestro equipo comercial trabaja día a día para hacer que la compra de tu nuevo SKODA sea una experiencia única. ¡Que disfrutes de tu nuevo KAMIQ! :)
Rafael Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya estamos disfrutando de nuestro nuevo coche y estamos contentísimos. Sin duda fue un acierto acudir a este concesionario. Íbamos sin una idea clara del tipo de vehículo que nos convenía y Lucía nos orientó de maravilla. Tiene un conocimiento exhaustivo del mundo del motor y por supuesto de las características de sus coches. Además el trato con el cliente es exquisito. Un verdadero placer que ha culminado en haber escogido el coche que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Recomendable 100%.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rafael, nos alegramos de que el servicio prestado por nuestra asesora Lucía haya cumplido sus expectativas. Sin duda, leer comentarios así nos llena de energía para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. Muchas gracias por elegirnos. Un saludo.
Franchi
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención no es algo del otro mundo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Franchi, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Cartuja Motor trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por ello nos gustaría saber el motivo por el cuál su experiencia no ha sido del todo satisfactoria. Por favor, indíquenos los detalles de su caso en atencionalcliente@cartujamotor.com. Un saludo.
JOSE LUIS MORALES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Macarena Díaz ,nos atendió de diez!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose Luis, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que la atención recibida de parte de nuestra asesora Macarena haya estado a la altura de sus expectativas. Un saludo.
jose dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, amabilidad y buen servicio
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días, Jose. En Cartuja Motor apreciamos que nuestros clientes se tomen el tiempo de dejar una reseña de nuestro servicio. Estaremos encantados de recibirle en su próxima visita. Gracias por elegirnos. Un saludo.
MANUEL GARRIDO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Sin comentarios
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días, Manuel. Muchas gracias por tu reseña. Nos gustaría saber el motivo por el cuál su experiencia no ha sido del todo satisfactoria con nuestro servicio. Por favor, póngase en contacto con nosotros para indicarnos más detalles de su caso en el email atencionalcliente@cartujamotor.com. Un saludo.
José
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con los comerciales, cuando crees que estas firmando una financiación te están colando un seguro de vida, uno de retirada de carnet y un mantenimiento mensual para el vehículo. Por supuesto el comercial no te explica nada y como firmas en digital tampoco puedes leer nada, de esto te enteras cuando ya te llega el recibo al banco. El resto de servicios funcionan genial, taller, pintura (son muy buenos) y los precios en general son adecuados. Edito: a pesar de las buenas palabras nadie respondió jamas a mi email con los "detalles"
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado José, apreciamos enormemente sus comentarios. En Cartuja Motor trabajamos a diario en mejorar nuestros procesos con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Un saludo
joaquin mateos gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nimo es un fenómeno
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Joaquín, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos enormemente que nuestro servicio y nuestro asesor haya estado al nivel de tus expectativas. Un saludo.
Rafael Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rafael, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Jesus ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jesús. En Cartuja Motor apreciamos enormemente que nuestros clientes tomen parte de su tiempo en dejar su valoración y nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. ¡Felices fiestas!
Juan Otero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he acudido al concesionario de cartuja motor previa cita que ellos me solicitaron para la campaña de flor de pascua y revisión de niveles Agradecer la atención prestada y sobre todo el detalle con sus clientes Muy bien atendido por Juan José y perfecto trato Pregunté por Manolo Sousa pero no pude saludarle personalmente Por la atención que tuvo al solucionar un problema con la marca Un saludo y felices fiestas
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Juan, muchas gracias por su valoración y comentario. Nuestro equipo de profesionales están orientados a ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido positiva. ¡Que tengas un buen día!
Menchu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en dos ocasiones en este concesionario y las dos veces me ha atendido La agente comercial Lucía he salido de allí muy satisfecha por lo buena profesional que es, además de ser muy amable y cordial. Ojalá, en todos los puestos de trabajo existieran una persona así, la vida sería mucho más fácil. Enhorabuena Lucía, sigue así y no cambiés..
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Menchu, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos enormemente que nuestro servicio y nuestros asesores haya estado al nivel de tus expectativas. Un saludo.
enrique delgado gutierrez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Enrique! En Cartuja Motor apreciamos enormemente que nuestros clientes tomen parte de su tiempo en valorar nuestros servicios. Un saludo. :)
Pepe Benitez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi reseña es referente al tiempo que se toman para la captura de datos para alta revisión coche y el tiempo para la entrega. Mucho tiempo. Soy informático y es fácil ver que algo no va bien en la plataforma que usan... mucho tiempo para introducir infinitos datos. No tienen un sistema de captura automática de datos o introducción por predeterminados. Para una revisión (para cliente con mantenimiento), debería haber predeterminados para agilizar la introducción de datos. En fin, espero que algún día mejoren esto.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Pepe, apreciamos enormemente sus comentarios. En Cartuja Motor trabajamos a diario en mejorar nuestros procesos con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Un saludo
Celia DR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Celia, muchas gracias por valorarnos. Trabajamos día a día en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo.
Pa Casoroz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Buenos días, Pablo! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Elena Herrero Romero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
En mi última visita quede muy decepcionada, cogí cita a una hora, me dijeron que metiera el coche y me diera una vuelta 2 horas más tarde volví y resulta que aún no habían metido mi coche a hacerle nada. Tuve que esperar durante casi una hora más, por lo que no se para que tenemos una cita?, Puede entender un retraso de 30 hora o 1 hora, aunque ya sería excesivo pero más de 2 horas...me parece una falta de respeto hacia los usuarios ya que parece que nuestro tiempo no vale nada....
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimada Elena, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Edu Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi, el mejor servicio de reparación de Skoda en Sevilla. Eficiencia, eficacia y honradez. Cita para valoración y peritaje de faros fundidos y en menos de 15 minutos repararon los faros el mismo día, cuando el procedimiento habitual es un dia para valoración y otro para reparación. En cuanto a los precios, siempre intentan buscar el más económico y las 2 reparaciones que tuve en este lugar fueron de calidad. Fantástica la atención del empleado Marco Antonio. Un saludo
Juan Manuel Pinto Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia es una buena profesional, nos ha atendido estupendamente y estamos muy contentos con el trato recibido.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días, Juan Manuel. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos enormemente de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Que disfrutéis de vuestro nuevo coche! :)
M Jose Gavira Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola M. Jose, muchas gracias por tu comentario y valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Aria Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un kodiaq hace 3 años a José Ángel, el trato que nos dio fue una pasada. Hemos vuelto a por un segundo coche, preguntamos por el y ya no está, pues nos hemos tenido que marchar del concesionario espantados por como nos hablo "la" comercial que nos atendió recientemente.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Aria, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo.
ANTONIO LOPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio, muchas gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
inma sanchez oliet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La comercial q nos atendió tenía muy pocas ganas de trabajar, se limitó a derivarnos a una página web.... perdona eso lo hace sola, si vengo a un concesionario es para q tu me informes, nos fuimos y hta luego cariño, no me esperes más por aquí
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Inma, le damos las gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Julio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de taller. El mecánico se sube-baja con el buzo y las manos de grasa sin poner las protecciones del asiento-volante. Esperas de mas de 1h con la cita cogida. Mala-inexistente explicación del mantenimiento. Más que dedicación al coche,se dedican más a grabar datos en su sistema informática sin implicación al coche. Cuando recogi mi Scala nuevo,olvidaron retirar los topes que se ponen en la suspension para el transporte en el camión. Y así circulamos 3 meses! Para cambiar el boton SOS,que fallaba,2 días sin el coche. Una sencilla permuta de neumáticos,se les olvida realizarla,estando contratada. En resumen,no ofrecen confianza!.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Julio, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
olga navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimada Olga, muchas gracias por su valoración. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Josele López Almagro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás confiaré en ellos ni en nada que tenga que ver con Skoda. Un coche nuevo, con 60000 kilómetros en menos de 5 años, poco uso.... No tiene aún ni 5 años, ni se ha terminado de pagar y ya tiene una avería que no hay forma de reparar. Lo hemos tenido que reparar por nuestra cuenta porque la solución de Skoda era un disparate en la factura y aún así, seguimos sin saber que le pasa al coche.... Lamentable. Jamás volveré a confiar en un Skoda
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Estimado Josele, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Aralc P R
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me da pena de quien esté pensando en adquirir un vehículo allí, que se prepare que le vienen curvas de problemas ,trato nefasto ,averías sin resolver, software sin actualización ,tiempo perdido y dinero tirado y todo esto a cambio de un coche nuevo inservible en el que te pones en peligro tu y los demás conductores
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Estimada Clara, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Jaime Madera Antonio
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Le falta el punto de excelencia de las demás marcas de su grupo
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Estimado Jaime, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo
Javier Cabezas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen que mejorar en el tiempo de atención con las citas previas. Tarea pendiente del Grupo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Javier, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Luis L.C
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos la chica que nos atendió un encanto por cierto nos compramos el coche ahora a esperar que llegue
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Buenas tardes Luis, muchas gracias por tu reseña y tu comentario. Nos encanta saber que estáis satisfechos con nuestro servicio. ¡Que pases una buena semana! :)
Car BR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo y el trato y la atención de Silvia ha sido excelente. Gracias por todo!!
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Hola Carmen, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos enormemente de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Que disfrutes de tu nuevo Škoda. ¡Un saludo! :)
Manuel Rogelio Angulo Campano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención excelente, el trabajo en taller bueno.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Manuel Rogelio, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos. Nos alegra saber que estáis satisfechos con nuestro servicio. ¡Un saludo! :)
Carla Mirela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención por parte asesora Macarena Díaz, en la compra de mi kodiaq
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Carla, ¡muchas gracias por tu valoración! A disfrutar del coche y hacer muchos kilómetros. ¡Un saludo!
Rocio Valiente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ganas de comprarte un coche?? Mejor ni entres... atención sumamente pésima y desagradable. Te explican las cosas sin contrastar datos sin ganas y como si fueras tonto. Está claro que no volveremos jamás y menos recomendarlo
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Estimada Rocio, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Jaime Pérez Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales excelentes!! Te ayudan en todo lo que pueden y la calidad Skoda es superior!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jaime, muchas gracias por su reseña positiva. Nos esforzamos cada día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
francisco ruiz cortés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días francisco, muchísimas gracias por su valoración. Un saludo.
Manuel García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Manuel, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
J.J. D.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas, sin dudarlo. Tanto en ventas, como en postventa (taller), en todo momento informado del estado del vehículo por parte del taller, en todo momento los asesores se han preocupado por buscar soluciones a mis problemas. Buena comprensión de mi caso y en todo momento tratando de darme soluciones adaptadas a mí situación. Sin duda llevar el vehículo al concesionario para todo, es la mejor opción desde mi experiencia.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas tardes J., muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estáis satisfechos con nuestro servicio. Trabajamos día a día para que os sintáis así de bien. Gracias de nuevo.
Sergio Ramos Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento e instalaciones novedosas
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Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración y comentario. Te deseamos un buen fin de semana. Un saludo.
Luis Macho
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Entre para ver el Škoda Octavia y tras el trato del comercial me fui de allí con las ganas de no comprar ese coche. Iré a otro concesionario para verlo. El comercial parecía que no tenía muchas ganas de vender. De hecho cuando le preguntamos por los descuentos del concesionario nos dijo que cuando compremos el coche nos los dice…. Has perdido una venta…
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Luis, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle háganos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Jose Antonio Torres Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficaces
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos encanta conocer vuestra opinión. Un saludo.
Miguel Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Miguel muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
Juan Francisco Ríos López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy serios y profesionales
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan Francisco, muchísimas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Usuario Sin nombre
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucho tiempo de espera
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Antonio, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle háganos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo
Joaquin De la rosa gomez del castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Joaquín, muchísimas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Marina P.A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Marina, muchas gracias por valorarnos. ¡Buen fin de semana!
Alejandro Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Alejandro, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos. ¡Un saludo!
David Pereira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable mi experiencia con el taller desde que despidieron al responsable de carretera amarilla. Cambie a su eminencia y he decidido no volver, mi sensación es de que no miran el coche ni les importa.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado David, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
JOSE LUIS FERNANDEZ CARNERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Jose Luis, muchísimas gracias por tu valoración. ¡Buen fin de semana!
antonio jesus jesus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Antonio Jesús, ¡muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas! Un saludo.
Miguel mm
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Miguel, gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos. Un saludo.
Fernando López Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Fernando, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo.
Jose P. Miron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jose P, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
jose rubio escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Jose, mil gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Josema Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención bastante buena por parte de los encargados de taller y el servicio siempre es de los mejores
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Josema, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Leer comentarios así llenan de energía para empezar la semana. Un saludo.
Elisa Lopez Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Elisa, lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Alvaro J. Astolfi Turiel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal bastante simpático y atento y muy profesional, aunque algo lentos, me tuvieron más de 3 horas esperando para una revisión (cambio de aceite y filtros y mirar los niveles). Lo único que no me gustó nada, es que mi coche es de renting y vi que la factura que le hicieron a la casa Volkswagen fue de poco más de 50€, si lo lleva un particular, le cuesta más del doble o triple... Estas cosas me parecen una estafa al consumidor, la verdad. La culpa no es de los trabajadores, pero me parece una buena sinvergonzonería por parte de la empresa ...
Allan Schultz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio comercial
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Allan muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas. Nos esforzamos día a día por dar el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Juanga Jaén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Juanga por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo.
rocio garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente
Luis Azúl
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Las ganas de la comercial por vender brillan por su ausencia…
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Luis, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo
juanma herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro skoda octavia hace 15 años y decidimos renovarlo, no dudamos en volver y nos atendió la misma comercial, Macarena como siempre atenta y un gran trato así da gusto, gracias por todo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Juanma, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Leer comentarios así nos carga las pilas para empezar la semana. Un saludo.
Rafael López de la Cruz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rafael, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos.
Silvia Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Silvia muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación :)
Francisco Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Francisco, nos encanta saber la opinión de nuestros clientes, muchas gracias por tu valoración y la excelente puntuación.
Benjamín Pérez del Río
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Faltaba personal cuando fuimos y tuvimos que esperar. Además, sin apenas diversidad de vehículos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Benjamín, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Sin duda no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Un saludo.
Fob fob
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Fob, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Manuel Ferrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay mejor garantía que ir a la casa
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Julia, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Sanchez bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE RANGEL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención al público
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Jose por tu valoración! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio. Gracias de nuevo.
Julio Moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Julio gracias por tan excelente valoración. ¡Un saludo!
Fran Piñero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Fran, ¡muchas gracias por tu puntuación! Un saludo.
Augusto Valverde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Augusto, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
María José Martín Guarnido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas María José, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Kyuss
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Aure, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Un saludo y que tengas un buen día.
Rosario Madroñal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
FCO JAVIER DAZA ROMERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son fenómenos y con muchas amabilidad
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Francisco Javier, gracias por dedicar un rato de tu tiempo a escribir una reseña y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
David Bermúdez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y amabilidad.
Jesús Pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jesús, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Pedro Marin Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Pedro, gracias por tu reseña y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Nos esforzamos cada día por mejorar nuestros servicios, por lo que para nosotros es muy importante conocer todas las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Maria Teresa Hahn Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato recibido. Muy satisfecha en todo
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas María Teresa, gracias por tu reseña y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Nos esforzamos cada día por mejorar nuestros servicios y ofrecer un trato único y personalizado a nuestros clientes, por lo que para nos alegra mucho que tu experiencia haya sido satisfactoria. Un saludo y que tengas un buen día.
Filip Kopanica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Really great car service with nice employees (David and Ramon). They helped us in really bad situation. I recommend for 100 %. Thank you for everything.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Filip, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Rocio Garciaraez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable su comercial, explicaciones muy claras.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Rocio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
salvador fernandez benitez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención espléndida por parte de Silvia
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Salvador, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Rocio Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Rocio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
FCH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido!! Desde el pedido hasta la entrega me atendió Lucia, y el trato fue fenomenal!! Igualmente la atencion recibida en postventa y taller magnifica. Me he llevado una grata impresion de la marca, y del personal del concesionario. Y por supuesto contentisimo con mi Octavia!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día
Jose Manuel Maldonado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jose Manuel, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
alicia fortunez muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Alicia, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Domingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jose, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Salud Esteban
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No merece la p.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimada Salud, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@cartujamotor.com". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Francisco Romero Prieto-Carreño
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Francisco, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Luis Franco
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mala atencion
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Luis, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@cartujamotor.com". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
juan Oria Callejo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella por que no tienen coche es estoc para vender y siguen poniendo publicidad engañosa
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Juan, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@cartujamotor.com". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Maria Elena Oria Ghiuta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimada María Elena, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@cartujamotor.com". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Javier Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Javier. Gracias por valorar nuestros servicios, para nosotros es muy importante conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
CHEMA GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Chema, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Antonio Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo correcto y con soluciones que es lo que importa.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
han solamente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Han, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Mari Luz Salguero Márquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Mari Luz, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Mari Angeles Sanchez Sanabria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Mari Angeles, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Manuel Zarapico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Lorena García Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Lorena, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. un saludo y que tengas un buen día.
Rosa Alcocer Rios
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui buscando un coche para mi, pedí un presupuesto y dejé mis datos. No me mandaron nada. Llamé 4 veces pidiendo que por favor me mandasen el presupuesto porque estaba interesada en el coche y lo necesitaba por trabajo. No recibí nunca ninguna información, por lo que al final tuve que buscarme otro sitio y coche.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Rosa Alcocer, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@cartujamotor.com". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Cecilio Camacho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
MUY buena atención.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Cecilio, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
iñaki soto reyes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con el servicio de chapa y pintura. La chapa sin repasar, con manchas en la puerta,en el techo , piezas sin colocar bien, lleno de polvo por donde han trabajado. La verdad que me lo pensare , antes de volverlo a llevarlo y encima sin preocuparse de como volverte sin coche.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Iñaki, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Antonio Cueto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Fernando Luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Fernando, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Anabel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio post venta excelente. Rapidez en la revisión de tu coche. Trato amable. Te dan soluciones si necesitas otro transporte.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Anabel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Gustavo Cebrian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Gustavo, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. un saludo y que tengas un buen día.
Carlos Díaz de Mayorga Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Carlos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Mariano Andreu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Mariano, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@cartujamotor.com". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Carla Carvalho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller de Skoda es magnífico excelente trato y asesoramiento. Sin duda, es garantía de calidad
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Carla, muchas gracias por sus comentarios tan buenos acerca de nuestros taller y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Vir Pérez Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al vehículo y a los clientes, lo recomiendo 100%
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Viyi, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Antonio Falcón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Angeles leon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ISIDRO LIMON GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Isidro, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Manuel Gallego Reyes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion y buenos vehiculos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Manuel, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día,
Ignacio Camuña
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Ignacio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Angel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Angel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y buen día.
Ana María
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces, atención personalizada, amabilidad, buenos precios y hemos encontrado lo ,que buscáis, por tanto de diez
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Ana María, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y buen día.
A C C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Andrés, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo.
Diego Fdez Carballo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, me han solucionado el problema rápida y eficazmente. Muy recomendable.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Diego, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Maria José Muñoz González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Maria J. gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
david rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Huid insensatos !!!
Jose Manuel Torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nula atención. Puesto en contacto con atención al cliente , como me contestaron. De la consulta realizada, mas de lo mismo. Ninguna contestación.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Jose Manuel, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo "atencionalcliente@cartujamotor.com". Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
LUIS SERRANO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena y rápida información. Muy buen trato. Nos atendió Lucía.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Luis, gracias por valorar nuestros servicios.Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Sergio Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Sergio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
jose antonio m
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jose Antonio, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buen día.
Mercedes Alconada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Mercedes, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
jose luis plaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisabeth Pino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy poco coche en expansión, su personal es amable, eso lo salva
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Juan Carlos, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
lucas lucas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Estimado Lucas , Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Por favor, para poder analizar su caso en detalle podría hacernos llegar sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo atencionalcliente@cartujamotor.com. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
Vanesa Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Vanesa, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Stefan Stalpaert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si querés un buen trato, buen precio,buen coche. Has llegado al sitio idóneo.
Dw12
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Ditowolf12, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jorge Galvez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pos venta, malo, si hablamos de que te atiendan en el concesionario, peor. Yo estuve 10 minutos para que nos atendieran y servicio nefasto.
Sandra Cabezas García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Sandra, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Paqui Garcia Pantoja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que nos atendidos muy buena
David Muñoz Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas y buena atención.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas David, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Lara Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Laura, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Diego Moreno Madrigal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Diego, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Virginia Gutierrez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Virginia, gracias por valorar nuestros servicios, es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Álvaro Martínez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Álvaro, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buen día.
Isra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Isra, lamentamos profundamente ver su valoración ante nuestros servicios. Por favor, ¿Serías tan amable de mandar un correo a "atencionalcliente@cartujamotor.com"? Vamos a trasladar su comentario al Departamento de Experiencia del Cliente. Un saludo y que tengas un buen día.
Ana Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Ana, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Pedro Antonio Martínez Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, seriedad, atención y un gran servicio para tener mi skoda en perfectisimas condiciones.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Pedro Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por sus palabras. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
Rocio Duque
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Anlux, lamentamos profundamente ver su valoración. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un correo a "atencionalcliente@cartujamotor.com" contándonos su experiencia en nuestras instalaciones? Vamos a trasladar su comentrio al departamento de experiencia del consumidor. Un saludo y que tenga un buen día.
Jesus Mendoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, buen servicio, profesionales.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jesús, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Ricardo Giner
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas tardes Ricardo, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Carlos Dominguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas tardes Carlos, gracias por valorar nuestros servicios. Un saludo y que tengas un buen dia.
Carlos Romero Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Carlos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Elliot GR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando fui a pedir un presupuesto de un Karoq la comercial me lo explicó de palabra, y cuando le pedí si me podía imprimir un presupuesto del coche me pregunto si lo pensaba comprar ya que si gastaban mucho papel y no vendían tenían problemas. Vergonzoso ya que perdieron una venta de un coche sin dudarlo....menos mal que no lo compré si esa es la actitud con una venta como será cuando vaya con un problema
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Barbanegra, lamentamos profundamente lo ocurrido, no es la experiencia que le queremos dar a nuestros clientes. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un correo a "atencionalcliente@cartujamotor.com"? vamos a trasladar su comentario al departamento de calidad. Un saludo y que tenga un buen día.
Hugo Ramos Valverde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Hugo, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Chari Del rio Domínguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy servicial, todos muy amables
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Chari, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un aludo y que tengas un buen día.
JOSE ANTONIO RAMIREZ SALGUERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Juan Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Nene Yebra, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestro clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Cristóbal Ruiz Osuna
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Cristóbal, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
Jose Placido Guerra Du dMNnsmalqmalsique
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas tardes Jose Placido, gracias por valorar nuestro servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Pedro Jose Fernandez Blasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas tardes Pedro José, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Carmen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Carmen María, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien, muy bien, amabilidad ciento por ciento
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jose Campos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Banda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jose, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Luciano Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Luciano, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
Rafael SZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Rafael, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
A. JAVIER PÉREZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas A. Javier, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
José Antonio Llamas Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días José Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. un saludo y que tengas un buen día.
Rafael Sedeño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Rafael, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
enrique costas Vallejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico, eficientes
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Enrique, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestro clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
JOSÉ CARLOS CUENCA MOLINA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable. Cumplen sin problemas. Muy recomendable.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas José Carlos, gracias por sus palabras y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
judith zurdo tejedor
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Judith, gracias por valorar nuestros servicios, es muy importante para nosotros conocer vuestras opciones. Un saludo
ramon parrondo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sumamente Satisfecho, taller con calidad de personal y recepción inmejorable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchísimas gracias por tu comentario Ramón. :-) cualquier cosa quedamos a tu disposición. Hasta pronto.
Carlos De La Torre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Carlos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Javier Rodríguez Delgado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen acceso y fácil para aparcar
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Javier, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Gar Rock
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, profesionalidad que saben tratar al cliente en todo momento
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Fernan, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y pos sus palabras hacia nuestro equipo. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Miguel Angel Romero Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Miguel Angel, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Antonio Gonzalez Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. un saludo y que tenga un buen día
Samuel Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Samuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Cipri Rincon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Cipri, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Ramon Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Ramón, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Juan Manuel Morán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy buen trato insuperable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Juan, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Sergio Grande Peña
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Atencion normal, sin nada que destacar, los chicos del taller mas atentos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Luis, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
pablo gonzalez lanuza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Pablo, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
LUIS REBOLO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Luis, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Sandra García Hinojosa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Sandra, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Fernando Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Fernando, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
juanito hidalgo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Juanito, gracias por valorar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Maria Cervera
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jose María, lamentamos leer su comentario. Para conocer un poco más en profundidad su comentario, ¿podría enviar un correo contándonos su experiencia en nuestras instalaciones a atencionalcliente@cartujamotor.com ? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia al cliente. Un saludo y que tenga un buen día."
Sergio Gonzalez Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Sergio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Gerardo Aldas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos meses con una "cita" para un arreglo de chapa del coche. A la cual nunca me llamaron para confirmar. Fui al mes cansado de esperar y me dijeron recién allí que tomarían el bastidor del coche para sacar el color de la pintura y que me llamarían como muy tarde el martes de la semana pasada. Ha pasado ya dos semanas y he tenido que llamar yo y para que me dijeron que el color no lo habían conseguido. Muy descontento
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Gerardo, lamentamos profundamente lo ocurrido, no es el servicio que queremos dar a nuestros clientes. Por favor, ¿serías tan amable de mandar un correo contando lo ocurrido a "atencionalcliente@cartujamotor.com"' Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del cliente. Un saludo y que tenga una buena tarde.
Francisco Oliva Mato
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Francisco, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
nacho trujillo diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Nacho, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Manuel Adrián
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Manuel, gracias por valoraros nuestros servicios con la máxima puntuación. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Javier Martin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Sólo un comercial un sábado en la mañana.... Toca esperar mucho. Volveré si acaso otro día
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Javier, lamentamos leer su comentario. Por favor, ¿Serías tan amable de mandar un correo a "atencionalcliente@cartujamotor.com" contando su experiencia en nuestras instalaciones? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del cliente. Un saludo y que tenga un día.
PACORRO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Francisco, gracias por valorar nuestros con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Manuel Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales muy eficientes, sobre todo los de recepción.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por sus palabras. Es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga una buena semana.
eYenia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Yenia, gracias por valorar nuestros servicios. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas buen día.
Francisco López Alcaide
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar me gustaría agradecer a la comercial que nos atendió Silvia García, que desde el día que empecé a hablar con ella, su profesionalidad, dedicación y seriedad entre otros fue sublime. En cuanto al concesionario, muy buen trato cumpliendo con los plazos de entrega y la atención inmejorable por todos ellos. Un detalle, sin importancia...somos de Córdoba y fuimos hasta Cartuja motor por el trato y la profesionalidad, sin duda lo volvería a hacer. Por eso os animo a seguir así, porque la compra de un coche si se hace ante tan buenos profesionales para el cliente todo es coser y cantar. Enhorabuena
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Francisco, muchas gracias por sus palabras hacia nuestras compañera Silvia, se las haremos llegar. Igualmente agradecerte que nos hayas valorados con la máxima puntuación, es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
J C
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan, gracias por valorar nuestros servicios. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
JORGE BONO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
buen concesionario y buen trato servicio postventa muy profesional totalmente recomendable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jorge, gracias por las palabras hacia nuestros compañeros de postventa y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes por nuestros servicios. Un saludo y que tenga una buena tarde.
AcLuis
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención en talleres y buenos profesionales. Muy tranquilos pero buenos.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Luis, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Victor Daniel Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Victor, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Juan Diego
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita para realizar el mantenimiento de mi coche. El recepcionista no fue capaz de darme una solución a mi problema de la hora de recogida del coche. Mi hora de salida del trabajo coincidía con la del cierre del taller, las 19:00. Solo tardaría 15 min desde mi trabajo al concesionario.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Diego, ¿serías tan amable de mandarnos un correo anotando su experiencia en nuestras instalaciones acompañado de sus datos personales a "atencionalcliente@cartujamotor.com"? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia del cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
Antonio Moreno Fernadez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien son muy profesionales todo perfecto .coche como nuevo
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por sus palabras. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tengas un buen día.
Jorge Jorge
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jorge, gracias por valorar nuestros servicios, es muy importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
marta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gastardi Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ramón R.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer vuestras valoraciones, un saludo y que tenga unbuen día.
Jose Maria SrMr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato e informado en todo momento de todo lo que le hacen al coche.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose María, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y que tenga un buen día.
Gabriel GALAN VALDERAS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
RECTIFICACIÓN A LO ENVIADO HACE 3 DÍAS, QUE POR CAUSA DE UN CORTE DE LUZ, SOLO MARQUE UNA ESTRELLA. PERDONEN
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas tarde Gabriel, ¿sería tan amable de mandarnos un correo a "atencionalcliente@cartujamotor.com" contándonos su experiencia en nuestras instalaciones acompañado de sus datos personales? Vamos a trasladar su comentario al departamento de experiencia cliente. Un saludo y que tenga una buena tarde.
Eva Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, la comercial que me ha atendido es Macarena.
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Hola Eva, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Rocio Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rocío, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer vuestra valoración. Un saludo.
Jesús de la Hermosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y confianza!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jesús, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer vuestras valoraciones sobre nuestros servicios. Un saludo
ISRAEL 13
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Asequible
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Sara, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Un saludo.
Antonio Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer vuestras valoraciones de nuestros servicios. Un saludo.
Jesus Pinto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Jesús, gracias por valorar nuestros servicios. Es importante para nosotros saber vuestras valoraciones sobre nuestros servicios. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Diego Castillo gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre una atención excelente. Gracias
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Diego, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros conocer vuestras valoraciones. Un saludo y que tengas un buen día.
Carlos Acuña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Carlos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Un saludo.
Jose angel Herrera corbo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un skoda de ocasion y estoi super contento, me atendió un chaval que se llama Álvaro, chapó por qué te trata súper bien te da mucha confianza, mucha seguridad te ayuda, te soluciona y te lo explica todo muy bien, digamos que me compre un skoda por el, por que después de ir a varios consecionarios y el trato muy secos como si estuvieran amargados de la vida y el todo lo contrario
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose Angel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por las palabras hacia nuestros compañero, se las haremos llegar. Un saludo y que tenga un buen día.
Francisco Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros concerla, un saludo y que tenga un buen día.
Juan Jose Palma Suarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario de sevilla que tarden en cambiarte una batería 2 horas y cuando me ponen la bateria es usada a un coche con garantía? Sois unos sin vergüenzas. El problema es que este concesionario no mira por el cliente. Fui al concesionario de skoda y me la an cambiado en 15min
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan Jose, lamentamos leer su comentario. Por favor, ¿podría enviarnos un correo a "atencionalcliente@cartujamotor.com" contándonos su experiencia acompañado de sus datos personales? Vamos a trasladar su comentario al Departamento de Experiencia Cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
pedro cantalejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Pedro, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
JUAN ALBERTO CASTRO PARDO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Media hora para darte el limpiaparabrisas trasero y eso que ya estaban pagado y encargado desde la semana pasada
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas tardes Juan Alberto, lamento leer su comentario. Por favor, ¿podría en enviarnos su datos personales acompañado de un teléfono a "atencionalcliente@cartujamotor.com? Vamos a trasladar su comentario al Departamento de Experiencias del Cliente. Un saludo y que tenga un buen día.
carmen romero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Carmen, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Ruben muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ruben , gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
J. Manuel Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Naranjo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Un saludo
mario posada muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto, trato amable lo único la hora de mano de obra 71 € lo veo una pasada, si bajaran un poco el precio seguro que que habría más clientela después de la garantía
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Mario, gracias por valorar nuestros servicios, consultaremos su propuesta. ¡Un saludo!
JESUS SAMPER
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jesús, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Manuel Anguiano López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega absoluta al servicio. Inmejorable. Gracias!
Natalia Pariente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Natalia, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Sonia B M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Sonia, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación.¡Un saludo!
Dany Alonso
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Dany, ¿puede enviar un correo contándonos su experiencia acompañado de sus datos personales? Trasladaremos su comentario al departamento de calidad. ¡Un saludo!
Santiago del Rey Quesada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra asesora fue Macarena Díaz, que nos dedicó una atención personalizada y nos brindó un trato amable y paciente. Su consejo fue importante tanto en la decisión del modelo como del modo de financiación.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Santiago, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por las palabras hacia nuestra compañera, se las haremos llegar. ¡Un saludo!
Rafa Muñiz Coello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rafa, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Maria Del Aguila Galan Lera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola María, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Rafael Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rafael, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Francisco Garcia Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, gracias por puntuar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Carlos Saenz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Carlos, gracias por la palabra con la que nos describe y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Manolo García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Manolo, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Ramon Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ramón, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
manuel pérez ponce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Manuel, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Rosario Marmol Caballero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rosario, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Rafael Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rafael, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Francisco Sánchez Pastor
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y buen trato personal, te informan de cualquier incidencia que pueda tener el coche para su arreglo y lo ves en el elevador, saludos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por las palabras y por valorar nuestros servicios. ¡Un slaudo!
Celestino Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
A recoger un certificado de metrologia de mi coche q es iun taxi y e tenido q sacarle. Para pazar revisión de taxímetr
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Celestino, gracias por dejar aquí un comentario. Cualquier cosa que podamos hacer para ayudarte, nos avisas. Un saludo.
Paco Marquez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Paco, ¿podrías enviarnos tus datos de contacto a "atencionalcliente@cartujamotor.com" y una explicación del motivo de su valoración? Transmitiremos su información a nuestro departamento de calidad para que se pongan en contacto con usted. ¡Un saludo!
Repostería Radkovo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola, mcuhas gracias por la valoración positiva. ¡Un saludo!
Jose Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar acogedor
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose, gracias por las palabras y por la puntuación. ¡Un saludo!
francis Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francis, gracias por valorar nuestros servicios.¡Un saludo!
Juan Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención cercana y profesional
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Juan. ¡Un saludo!
Josele Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias Josele. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Peral Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose Luis, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Manuel Acevedo Zamora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Manuel, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Fernando Lama
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y conocimientos del comercial José Ángel, también había una mujer atendiendo que parecía amable. Buen experiencia en este concesionario.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas Fernando, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por las palabras hacia un compañero. Se las haremos llegar. ¡Saludos!
José Narváez Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Ricardo Ruiga
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ricardo, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Francisco Jose Melendez Sutil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Curro Pérez Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado pidiendo asesoramiento técnico sobre un Karoq. El trato y el asesoramiento técnico que me ha dado una comercial llamada Macarena ha sido de diez. Amable y atenta en todo momento. La exposición es un poco limitada pero la atención lo equilibra.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Curro, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación y por las palabras hacia una compañera, se las haremos llegar. ¡Un saludo!
Lola López Beltrán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un servicio impecable
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Lola, gracias por las palabras y por valorar nuestros servicios con la 5 estrellas. Es la experiencia que queremos que se lleven todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
Jose Antonio
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Regular
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose Antonio, por favor mándenos todos sus datos personales por correo electrónico a apavon@cartujamotor.com. Trasladamos su comentario al Departamento de Calidad para que se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Un saludo!
Alvaro Solis (varowzki)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Álvaro, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
fernando a a
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola fernando, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
luisa barbero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegar al concesionario,preguntar precio por el precio del Skoda kodiac y que me conteste míralo por internet y configuralo yo solo te doy precio si compras...mi marido tuve que darle una lección de buen comercial y yo indignada me levanté de la mesa y me tuve que salir...la peor comercial que me he cruzado...no volveré nunca...Macarena Díaz
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Luisa, lamentamos mucho leer su comentario. Por favor mándenos todos sus datos personales por correo electrónico a apavon@cartujamotor.com. Trasladamos su comentario al Departamento de Calidad para que se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Un saludo!
Victor Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Victor, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Mari Carmen Perez Osuna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Mari Carmen, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Clara Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Clara, gracias por valorar nuestros servicios. Es importante para nosotros, ¡Un saludo!
Juan Carlos Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan carlos, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Y Belbaida
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Youne, ¿podrías enviarnos tus datos de contacto a "apavon@cartujamotor.com" y una explicación del motivo de su valoración? Transmitiremos su información a nuestro departamento de calidad para que se pongan en contacto con usted. ¡Un saludo!
Luisa González Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Luisa, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
juan antonio sanchez leon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan Antonio, muchas gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. Es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Jose Antonio Delgado Naranjo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose Antonio, muchas gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
JOSÉ GÓMEZ BERMÚDEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
UN GRAN SERVICIO Y MUY ATENTOS.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José, muchas gracias por las 5 estrellas.
Alejandro Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Alejandro, muchas gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
María Rodríguez Escote
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola María, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Jose Gonzalez Duran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Mauricio DA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Ya solo por eso se merecen las 5 estrellas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Mauricio, muchas gracias por tus palabras y por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Tamara Serrano ferrete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la act
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Tamara, muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
HaberEstudiado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Isabel, lamentamos mucho leer su comentario. Por favor mándenos todos sus datos personales por correo electrónico a apavon@cartujamotor.com. Trasladamos su comentario al Departamento de Calidad para que se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Un saludo!
CARLOS M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Carlosman, gracias por valorar nuestros servicios con la máxima puntuación. ¡Un saludo!
Ign Lubl
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller y buen servicio de recambios
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ignacio, muchas gracias por tus palabras. ¡Un saludo!
Manuel
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muy buenas, lamentamos mucho leer su comentario. Por favor mándenos todos sus datos personales por correo electrónico a apavon@cartujamotor.com. Trasladamos su comentario al Departamento de Calidad para que se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Un saludo!
antary casmon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa deja mucho que desear...
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antary, lamentamos mucho leer su comentario. Por favor mándenos todos sus datos personales por correo electrónico a apavon@cartujamotor.com. Trasladamos su comentario al Departamento de Calidad para que se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Un saludo!
Manuel Mateos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Manuel, para nosotros la valoración de nuestros clientes es lo más importante. ¡Un saludo!
Isabel M Gandullo Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Isabel, muchas gracias por valorar nuestros servicios con la mejor puntuación. ¡Un saludo!
Grupo Parapsicología Sevilla Grupo GPS (GPS)
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Grupo GPS, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Ezequiel Toro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadore que seniegan reparar mi vehiculo skoda octavia que viene con el trucaje y me esta averiando el motor son uno estafadore y los voy a denuciar no deberian comprar mas coches en ese consecionario que te dice que es oficial y solo son un punto de venta y te tratan mal y dicen de llamarte y llevo una semana esperando para que me aporte un papel para poner la denucia.Ladrines timadore.Buenas tardes a todos los dueños de skoda.sigo contado aqui la historia que me han pasado con estos individuos tan peculiares.Resulta que mi skoda viene con el trucaje que le hizo grupo skoda a todos los vehiculos de unos años anteriores,por eso aora manda una carta para actualizar tu skoda.Lo q viene siendo quitar el trucaje de contaminacion a la amofera.Bueno pues resulta que yo sigo estos paso y tengo mi papel firmado y sellado por la skoda de aber pasado dicha revicion.Pues resulta que despues de este arreglo se averia mi skoda por una dicha valvula egr.Una piza que refrigera por lo visto los gases del coche,pero ahy no queda esto se supones que esta averia la esta reparando skoda a los vehiculos por que yo creo que es por culpa de toda esta parafenaria juzgen ustedes.Pues a mi resulta segun esta casa de coche que mi averia era anterior y por eso se niegan a repararmela. Me manda correos a cuales nadie contesta me asen escribir hojas de reclamaciones me tiene hora esperando al telefono y no me contesta nadie y me quieren cobrar 800 euros por dicha averia... Digo yo como un hombre con hijos que se levanta temprano para ir cada dia a trabaja y ganar un sueldo para salir a delante con mi familia.Despues de esta pagando un coche que ya venia con una averia de fabrica que skoda se ha preparo. Por que no me debuelven mi dinero que tanto trabajo me ha costado ganar y se queda con su coche averiado.Eso creo que seria lo justo para no sentirme estafado,utilizado y egañado.Por todo estos individuos.Gracias a todos los que aveis leido esto.Espero que nunca tengais mi misma suerte.Un saludo Me quedo corto...
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ezequiel, lamentamos mucho leer su comentario. Por favor mándenos todos sus datos personales por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.com. Trasladamos su comentario al Departamento de Calidad para que se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Un saludo!
manuel amaya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Manuel, muchas gracias por valorar nuestro servicios. ¡Un saludo!
Jose Daniel Ruiz Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la compra de mi coche.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jose Daniel, muchísimas gracias por tus palabras. ¡Un saludo!
heliodoro sotelo granados
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Helio, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
jose rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Organizacion 0, me preguntan por que coche estoy inreresado, me citan y cuando llego me dicen que no tienen. Me han hecho perder el tiempo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José, lamentamos mucho leer su comentario. No es la experiencia a la que están acostumbrados nuestros clientes. Por favor mándenos sus datos personales por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. También trasladamos su comentario al Departamento de Calidad. ¡Un saludo!
Reyes Morales Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Reyes, muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Antonio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola, muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo!
Juan S. Cara García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan, gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
JUAN KARLOS ARAMBURU
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan Karlos, muchísimas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Cág' ninho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola, gracias por tu valoración. :-) ¡Un saludo!
David MZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola David, mil gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Nacho Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan Ignacio, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
Daniel de García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL. Edito mi opinión tras 4 años con mi coche: estoy desencantado. Lo del DIESELGATE una vergüenza de la que han salido impunes con un apaño cutre, mala organización de posventa, mucho tiempo perdido allí, muchas idas y venidas, sin coches de sustitución NUNCA, problemas que no resuelven: al actualizarme el software de la caja de cambios automática, esta está más brusca pero ellos no responden... piezas de plástico que se desconchan continuamente o se parten... Actualmente estoy en trámites de denuncia porque con la hoja de reclamaciones literalmente me han tratado de marear una vez más. Ahorrad un poco más y comprad un coche de primera marca.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Daniel, te agradecemos tu opinión. Estaremos encantados de ayudarte, para ello necesitamos una serie de datos personales, ¿serías tan amable de contactarnos por privado enviando un email a comunicacion@cartujamotor.com? Gracias. ¡Un saludo!
Andres Palacios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Andres, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un saludo.
pablo maya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola :3
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola, gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Francisco Miguel Alcaide Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco Miguel, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
JR Personal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias JR! Estamos para lo que necesites, un saludo.
Isabel Muñoz Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un coche y el trato excelente,la amabilidad y profesionalidad de Silvia García;encantada en la manera de atenderme;la recomiendo 100x100!muchas gracias
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Isabel, mil gracias por tu comentario. Estamos encantados de haber podido cubrir tus necesidades y cumplir con tus expectativas. Cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo!
Ana Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración. Hasta pronto.
francisco gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Lorenzo Morgaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Lorenzo, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
Inmaculada Casado marquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Inmaculada, muchas gracias por la valoración. Si podemos hacer cualquier cosa para ti, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Un saludo!
José maria García reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José Maria, muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Un saludo!
M.Is. M.G.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, buenos profesionales te asesoran muy bien
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola, muchísimas gracias por tu comentario. Estamos encantados de ver que lo que nos esforzamos en crear, se transmite a nuestros clientes. Cualquier cosa que podamos hacer para ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Un saludo!
Valeriano Rodriguez Lara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me informaron y me dieron facilidades y alternativas, un trato muy cordial de Jose Angel, recomiendo el concesionario.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Valeriano, muchas gracias por la valoración muy positiva. Nos alegra saber que hemos podido cubrir tus necesidades. Cualquier cosa que necesites no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo!
Emilio Mejias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Emilio, muchas gracias por la valoración. ¡Esperamos volver a verte pronto en nuestras instalaciones! Un saludo.
Angela Biedma Sena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super bueno
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Angela! Es siempre un placer comprobar que nuestra clientela se va satisfecha de nuestras instalaciones. ¡Hasta pronto! :-)
Ana Belén Morgaz Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato 👌
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ana Belén, muchas gracias por tus palabras. ¡Hasta pronto!
Juani Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato que tuvimos con Macarena.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juani, muchas gracias por tu comentario. Se lo trasladamos a nuestra asesora. Estamos para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Juanlu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juanlu, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Ana Pozuelos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ana, muchas gracias por la valoración positiva. ¡Hasta pronto!
Bamadu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Baldomero, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Un saludo!
Rafael Muñoz Calderón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en ventas de vehículos usados.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias Rafael! Estamos encantados de saber que hemos podido ayudarte. ¡Un saludo!
Jorge Lobato
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jorge, muchas gracias por las 5 estrellas. Hasta pronto. :-)
Teresa Gonzalez-Quevedo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Teresa, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Pablo Tejido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Pablo, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Marce Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a hacer una copia de mis llaves una simple copia en una llave que es de plastico y me quisieron cobrar 260 euros por un pedazo de plastico. Un robo por la cara
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Marce, por favor para que podamos contactar con usted, necesitaríamos que nos mande sus datos personales por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. Trasladamos su comentario al Departamento de Calidad. ¡Un saludo!
Antonio Manuel Salas Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio Manuel, muchas gracias por la excelente valoración. ¡Hasta pronto!
Mauro G R
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Mauro, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Un saludo!
Ana R.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ana, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto por aquí. ¡Un saludo!
Florian Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Florian, muchas gracias por valorarnos. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo!
Jose Luna Vaquero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Hasta pronto!
rocio f
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy luminoso donde estan expuestos los coches , fantastico el Karoq , el comercial Jose angel una persona atenta que me solvento todas las dudas tanto en la compra como despues de la entrega.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Mil gracias por tus palabras Rocio-. Es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Un saludo!
Jose Mª Tagua
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José María, gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Carlos Sebastián
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Carlos, muchas gracias por compartir tu valoración sobre tu experiencia en Cartuja Motor. ¡Hasta pronto!
Alejandro Darío Caño Cuevas
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario muy pequeño con muy pocos modelos para poder ver. Cuando fui estuvimos 20 minutos esperando que alguien nos atendiera, y eso que solo había un cliente más.... Al final nos atendieron porque tuvimos que ir a buscar a algún vendedor. En concreto quien nos atendió no parecía tener mucho interés... Así que nos fuimos a otro concesionario Skoda.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Alejandro, lamentamos leer tu comentario. Se lo vamos a trasladar al departamento de calidad para que se ponga en contacto contigo a la mayor brevedad. Por favor mándanos también tus datos personales por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Un saludo!
Chari Huete Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Chari, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
francisco flores magranal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por valorar nuestros servicios. ¡Hasta pronto! :-)
Javi Soler
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Javi, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Antonio jesus Moreno Gómez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio, por favor con el objetivo de mejorar nuestros servicios sería interesante que nos pudieras mandar más información sobre tu experiencia en Cartuja Motor por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Mil gracias!
Rafael cordoba calderon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rafael, por favor ¿Te importaría mandarnos más información sobre tu experiencia por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net? ¡Muchas gracias!
JOSE BERJANO NUÑEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De mi visita a está empresa ya hice un comentario.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias José. ¡Hasta siempre! :-)
juanma Méndez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juanma, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Fernando VH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y la atención. De diez.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Fernando, muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que tenemos a clientes más que satisfechos con nuestros servicios. Muchas gracias, ¡hasta pronto!
Antonio Gordillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias Antonio por tu evaluación. ¡Hasta pronto!
David
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tiene buena pinta
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola David, muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Un saludo
Abel Mancera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Skoda de Sevilla
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Abel, muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegramos saber de que tenemos a muchos clientes satisfechos. Gracias, un saludo.
Francisco Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen todo por el cliente
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Un saludo!
Luis M. Romero González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
manuel jaraquemada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Manuel, gracias por tomar de tu tiempo y compartir aquí tu valoración. Hasta pronto.
Antonio Porcel Mora
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Dámaso Sanz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
A finales de Mayo fui a recoger el coche de empresa y la chica que me lo entregó, Sílvia es su nombre, me lo saco del interior, me lo aparcó, me dio las llaves y documentación y hasta luego Maricarmen. Ni una leve iniciación o explicación de funciones. Será una gran comercial vendiendo, cosa que no dudo pero, como servicio a cliente deja muchísimo que desear. Tomen Uds. buena nota. PD.: Del vehículo no tengo queja, es un cochazo, del cual he sido autodidacta en funciones.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Dámaso, lamentamos mucho leer tu comentario y se lo vamos a trasladar sin esperar al departamento de Atención al Cliente. Por favor cuando puedas, mándanos tus datos personales por correo a lea.manso@grupoavisa.net para que nos podamos poner en contacto contigo. ¡Un saludo!
Almu Pelaez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Almu, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Isabel M.B.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Isabel, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
juan pedro Espinar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan Pedro, mil gracias por tomar de tu tiempo y dejarnos una valoración. ¡Un saludo! :-)
DIEGO VELA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Diego, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. Para cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros por privado. ¡Un saludo!
fran garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Fran, muchas gracias por tu valoración. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
Pablo Jurado Estévez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Pablo, gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
Francisco Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
José Alfonso Suárez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José, muchas gracias. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
Vicky Bascarán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato formidable y cercano. Sus profesionales explican todas las opciones y posibilidades con mucha amabilidad y simpatía. Muy recomendado!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Vicky, mil gracias por tu comentario. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
José Cerezo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Si se está interesado en comprar un coche aquí atienden bien y dan facilidades.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José, muchas gracias por tu comentario. :-) Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
Alvaro gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Álvaro, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. :-) ¡Un saludo!
dasilgra sg
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola, lamentamos mucho leer tu valoración. Por favor para que podamos entender lo que ha ocurrido necesitamos que nos mandes tus datos personales y más información sobre tu experiencia en Cartuja Motor por correo electrónico a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Un saludo!
PALOMA MARIN (CUNI)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Paloma :-) Te agradecemos mucho la valoración. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
Miguel Angel Romero Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato a los clientes
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por tu comentario. :-) Estamos encantado de haber podido ayudarte. Un saludo.
Frandarker Segura
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Hasta pronto! :-)
Juan Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Muy profesional.... Una alegría ser cliente de ellos
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Pepe, mil gracias por tu comentario. :-) Cualquier cosa que necesites, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
jose lopez marq
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento de diez, inmejorable trato de Jose Angel en ventas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José, muchas gracias por tu comentario. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo. :-)
Luis Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, no tuve más remedio que comprarles el coche. Ya estoy disfrutando de mi flamante Kodiaq. Un lujazo!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Luis, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho haber podido ayudarte. ¡Un saludo!
M F
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Fco.Carlos Lorenzana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien situado
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por compartir aquí tu opinión. ¡Un saludo!
Juan Antonio Carrasco Villatoro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Como todos los concecionario de coches
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan Antonio, gracias por tu comentario. Si tienes alguna sugerencia de cómo mejorar nuestros servicios nos lo puede comunicar por correo a lea.manso@grupoavisa.net. Para cualquier cosa que necesites, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo!
Juan
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan, por favor para que podamos entender tu valoración mándanos tus datos personales y más información sobre tu experiencia en Cartuja Motor por correo a lea.manso@grupoavisa.net. ¡Un saludo!
Alejandro Jardi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento muy bien. Tengo q volver.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Cualquier cosa que necesites no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo!
Juan Moreno Perez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan, nos gustaría entender mejor su valoración. Para ello necesitamos que nos mandes tus datos personales y más información sobre tu experiencia en Cartuja Motor por correo a lea.manso@grupoavisa.net. Muchas gracias, ¡Un saludo!
manuel cortes lopez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Manuel, gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto! :-)
Juan Jesus Romero Romero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Me acerqué a preguntar por un coche de renting para trabajar. Me hicieron una simulación y quedamos en que enviarían oferta concreta por mail . Todavía no se han contestado
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
21/03/2018: Hola Juan Jesús, gracias por escribirnos. Trasladamos tu comentario al área comercial para que se pongan en contacto contigo a la mayor brevedad. ¡Un saludo! 26/03/2018: Hola Juan Jesús, no te encontramos en nuestra base de datos. Por favor mándanos tus datos personales por correo a lea.manso@grupoavisa.net para que te podamos localizar. Gracias, un saludo.
Jesús García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Jesús, lamentamos mucho leer tu valoración. Por favor facilítanos tus datos personales por correo a lea.manso@grupoavisa.net para que podamos identificarte e investigar lo ocurrido. ¡Un saludo!
Javi Naranjo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay tres comerciales ocupados, aún así han tardado menos de 10 minutos en atenderme y más de una hora respondiendo a todas mis dudas. No he podido probar el Karoq sobre la marcha, ya que en ese momento no se encontraba, pero me he llevado muy buena impresión del coche y de la atención que me ha dado la comercial ha superado con creces las de otros vendedores de otras marcas. La tienda se encuentra bien situada y tiene dos plantas, las personas que trabajan se ven amables y cercanas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Javi, nos alegra mucho leer tu comentario. Si te podemos ayudar en cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros. :-) ¡Un saludo!
Jesus Lara Carrasco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días ¡¡ acabo dejar el coche para su primera revisión, me compré un skoda spaceback y la verdad que super contento . La calidad y el trato del personal te hacen que te sientas super cómodo,gracias sobre todo a mi comercial Macarena que tanto a mi como mi hermana que nos vendió otro Spaceback nos ha tratado con mucho cariño y amabilidad.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Hola Jesús! Nos alegra mucho leer tu comentario. :-) Si necesitas cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
Alejandro Lerida
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención personalizada. Fui muy bien atendido por la comercial de ventas Macarena Díaz.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Cualquier cosa que necesites no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo! :-)
Sin Ánimo de Lucro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, menos Macarena una vendedora de allí. Lamentable su actitud. Si no es por otro comercial no me compro el coche. Después de un año aún me acuerdo de su nombre
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Emilio, lamentamos lo ocurrido pero nos alegramos que haya acabado bien. Para cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo!
Miguel Morillo Dorado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Miguel, muchas gracias. :-) ¡Un saludo!
Eva Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Eva, muchas gracias por el comentario. Hasta pronto. :-)
Enrique Pérez Sarmiento
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Enrique, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Rafael Oliveros Montis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rafael, muchas gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
G. C. A.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola, muchas gracias por tu comentario. ¡Hasta pronto! :-)
Ana Santana Calvo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ana, gracias por compartir aquí tu valoración. ¡Un saludo!
Mayte Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Mayte, gracias por tu comentario. :-) ¡Hasta pronto!
Felipe Cabrera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionales. Me atendieron fantásticamente bien.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Felipe, estamos encantados de haber podido ayudarte. Cualquier cosa nos dices. :-)
Enrique Bobillo Cinta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, grandes profesionales. Muy recomendable.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Enrique, muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo!
Borja Buzon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Borja, muchas gracias por valorarnos :-) ¡Hasta pronto!
José Manuel Domínguez González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José Manuel, muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Reina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En todas las revisiones de mi Skoda, el trato ha sido excelente.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Francisco. Nos alegra mucho leer esto. ¡Hasta pronto!
Antonio Vega Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena y rápida atención y amabilidad
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Antonio. :-) ¡Un saludo!
JOSÉ A.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
14 años de coche Skoda y cambio por otro. Bien en atención yservicio
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José, muchas gracias por tu comentario. :-) ¡Hasta pronto!
ILDEFONSO JARA TORRES
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Antonio comercial de Skoda en carretera amarilla, su trato a sido fundamental para decantarnos por la marca
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ildefonso, muchas gracias por compartir aquí tu opinión. Cualquier cosa que necesites no dudes en contactarnos. :-) ¡Un saludo!
José María Rosso Cuenca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos con los tramites de compra de un Skoda y sin duda lo realizaremos en este concesionario por el buen trato, y profesionalidad de su vendedor ANTONIO, nada que ver con otros vendedores de otros concesionarios o marcas.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias José María, es un placer haberle ayudado. :-) Gracias por tu confianza. ¡Un saludo!
Alberto Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato!. Desde que encargamos el kodiaq hasta su entrega la semana pasada, magnífico trato, seguimiento del pedido e impecable la entrega, incluso semanas antes de lo previsto!. Gracias a todo el equipo de Cartuja Motor (Jorge, Lucía.....y en especial a Macarena Díaz que ha sido la encargada de mi compra).
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Alberto, es un placer haberte ayudado. :-) Trasladamos tu comentario al equipo comercial. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Pepi Ramos Ríos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Quiero comprarme un coche nuevo y he ido varias veces a ver los vehículos que tienen e incluso he probado el nuevo Karoq. La atención siempre es cercana y eficaz. Gracias.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Pepi, muchas gracias por tu comentario. :-) ¡Hasta pronto!
Elisa García de Castro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del servicio de venta.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Eli, muchas gracias por tu comentario. :-) ¡Un saludo!
Alicia Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo de Cartuja Motor, tres Skodas tenemos en casa y en espera de recibir el nuevo Karoq!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Enhorabuena por vuestra nueva adquisición! :-) Esperamos que lo disfrutéis mucho. Muchas gracias por el comentario. ¡Un saludo!
Eva María
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En la familia es nuestra marca de coches x excelencia. Buena calidad - precio, servicio inmejorable y atención muy cercana. Pero podría hacer una sugerencia??? X favor q skoda saque al mercado coches familiares de 7-9 plazas; lo necesito!!!! jjjjjj. Felicidades x vuestro trabajo 😘
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Eva :-) ¡Muchas gracias por tu comentario! Respecto a lo que buscas, seguro que un SKODA Kodiaq 7 plazas te vendría muy bien. Cualquier cosa que necesites nos lo dices. ¡Hasta pronto! :-)
antonio Aguilar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Salí del concesionario muy sastifecho.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio, nos alegra leerlo. Muchas gracias por dejar aquí un comentario. ¡Un saludo! :-)
Rocío Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de post-venta
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rocío, muchas gracias por tu comentario. :-) ¡Hasta siempre!
Sevilla Vuela Paramotor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segundo coche Skoda y tengo claro que seguirá siendo la marca de mis futuros coches. No solo los coches son buenos, el equipo postventa es lo mejor. Siempre están ahí para ayudarte y son personas en la que siempre puedes confiar. Enhorabuena por un trabajo SIEMPRE bien hecho!!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
¡Muchas gracias José Antonio! Es un placer poder ayudarte. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. :-) ¡Un saludo!
Rocio Bourrellier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Rocío, muchas gracias por evaluarnos. :-) ¡Un saludo!
Juan Manuel Domínguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver algunos coches de la marca y el trato fue muy bueno.Gracias!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan Manuel :-) Muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo!
Lolo Parrondo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad y personal muy profesional
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias Lolo, un saludo. :-)
Antonia Luque
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Antonio, gracias por compartir tu valoración. :-) un saludo.
MANUEL ROSENDO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han dado todas las facilidades, comenzamos nuestra andadura Skoda este lunes, todo perfecto gracias a Macarena
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias Manuel por tu comentario. Esperemos que sea el comienzo de un largo viaje juntos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Enrique Gonzalez Oliveros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de Cartuja Motor desde hace once años y siempre SATISFECHO
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Enrique te queremos dar las gracias por confiar en nosotros. Siempre serás bienvenido a nuestra casa. :-)
María Jesus Cabeza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen coche y sobre todo muy buen trato de los trabajadores
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias María Jesús por tu comentario. :-) ¡Hasta pronto!
Isidro Luque Hijón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un rato exquisito.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario :-) un saludo.
Francisco Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
SUMAMENTE SATISFECHO
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco :-) agradecemos tu valoración. ¡Hasta pronto!
DANIEL DANIEL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Daniel, gracias por compartir tu valoración. :-) un saludo
Juan Manuel Mejias Guerrero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan Manuel, nos gustaría poder comprender su valoración. Por favor mandenos sus datos personales y más información sobre su experiencia a comunicacion@cartujamotor.com. ¡Un saludo!
Francisco Fernandez Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco, muchas gracias por valorarnos. ¡Un saludo! :-)
Guillermo Manuel Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Guillermo, por favor mándanos tus datos personales y más información sobre tu experiencia en Cartuja Motor a comunicacion@cartujamotor.com. Nos gustaría poder entender tu valoración. ¡Un saludo!
J L
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, relación calidad /precio excelente
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan, muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo!
Francisco José Veiga Chacón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Francisco José, te agradecemos tu valoración. ¡Hasta siempre! :-)
Javier De
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Javier, te agradecemos tu valoración. ¡Hasta siempre!
Angeles Moreno Francisco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario de coches en el que te atienden como si fueras de la familia y por supuesto los marca que trabajan es magnífica. El que prueba, repite.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Ángeles, muchísimas gracias por el comentario, nos alegra mucho leer esto. ¡Hasta siempre!
Nene Nene
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días, nos gustaría poder entender tu valoración. Por favor mándanos tus datos personales y más información sobre tu experiencia en Cartuja Motor a comunicacion@cartujamotor.com. ¡Un saludo!
José Francisco Arroyo López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Te agradecemos tu valoración. ¡Hasta siempre! :-)
mc seat
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias por dejarnos tu opinión. Un saludo. :-)
Rocio Benitez Arroyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por la valoración. ¡Hasta siempre!
Cristina Ciezar Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Cristina, muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Un saludo!
Cris Franco Gómez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui buscando un skoda fabia y Macarena me atendió estupendamente. Así da gusto!
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por tu comentario, se lo trasladamos a Macarena. ¡Un saludo!
Enrique Guerrero Serón
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Enrique, muchas gracias por tu evaluación. ¡Un saludo!
Jhon
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención con la cita previa. Además me dejaron probar el coche solo.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Juan, muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo!
David Mateos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias Juan David :-) ¡Un saludo!
Juan C.F
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias Juan por tu valoración. Un saludo.
JA Salas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto. Si es para vender y te tratan asi... Imagina para cualquier problema. Me desplacé 100 km para pedir presupuesto y no querian atenderme por llegar a media hora del cierre. Me dieron un presupuesto de memoria a boligrafo(1minuto). RIDICULO.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias por escribirnos. Trasladamos al equipo de Atención al Cliente tus comentarios para que se pongan en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo,
JMR
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola José. Lamentamos leer tu valoración. Con el fin de poder entender tu experiencia y mejorar nuestros servicios te rogamos mandes tus datos de contacto a comunicacion@cartujamotor.com. ¡Un saludo!
Víctor Pereira
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
No le pongo 5 estrellas por el precio pero el trato y las personas son lo mejor. El taller es de alta calidad y aunque dan garantía es raro que tengas que recurrir a ella pues lo suelen clavar
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por tu comentario Víctor. ¡Un saludo!
Maria Vaz Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio . Siempre y cuando no tengas problemas con el liquido refriguerante, que yo ya llevo 2 meses y no encuentran el problema. A ver como sale. Informaré
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola María, lamentamos mucho la tardanza. Estuvimos buscando la mejor solución a su problema. ¡Un saludo!
Alejandro Aranda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Alex, muchas gracias por tu comentario. :-) ¡Un saludo!
Angela Rodríguez Barrero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Angela :-) Muchas gracias por compartir tu evaluación. ¡Hasta pronto!
José Manuel Barragán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias José Manuel !!!
Mari Carmen
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un servicio de contacto vía web. Hace más de una semana les escribí y todavía no me han contestado. Ya no importa, me he comprado el coche en otro sitio, pero bueno, como he visto que toman notas con intención de mejorar el servicio, tengan en cuenta esta.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Le agradecemos su comentario Mari Carmen. ¿Nos podría mandar sus datos personales y más información sobre su experiencia a comunicacion@avisa.es por favor? Un saludo.
Jose M Pardo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias José 😊 Un saludo
Maria Esther Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi Roomster tiene 4 años. En la compra una atención y resolución buenísima. Y en el taller un trato inmejorable, desde Nimo hasta Peña y por supuesto José Luis. He sentido la confianza y seguridad que nunca he podido tener en un taller. Siempre intentando buscar soluciones.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por tu reseña María Esther :-) la Atención al Cliente es nuestra prioridad. Le trasladamos tu comentario a nuestro equipo. ¡Hasta pronto!
Gabriel Márquez Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias Gabriel ☺️ Un saludo
Jose Manuel Falcon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio postventa, atentos y serios
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias José Manuel :-) ¡Un saludo!
Manuel GRC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio atento y eficiente. El material es de calidad incuestionable. Merece la mejor valoración.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración Manuel. Un saludo y hasta pronto :-)
Encarnacion Gomez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas tardes Encarnación. Gracias por compartir tu opinión :-) Si tienes cualquier sugerencia que aportar sobre los servicios de Cartuja Motor mándanoslas a comunicacion@cartujamotor.com ¡Un saludo!
antonio reyna
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Iba a ver el Kodiaq y no tenían ninguno en exposición!! . Poco interés por parte del vendedor. Impresión pésima
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Antonio. Lamentamos leer esto. Por favor mándanos un correo a comunicacion@cartujamotor.com presentándote y explicando la experiencia que has vivido. Así podremos encontrar una solución. Un saludo
Jose Antonio Morales Bernal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días José Antonio, muchas gracias por tu evaluación. ¡Que tengas un buen día!
AJ DLF
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenos días Joseph, muchas gracias por tu opinión :-) ¡Que tengas un buen día!
Manuel Arjona
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pobre y relacionada con la imagen del usuario
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Manuel, estaremos encantados de buscar una solución a tu problema, para ello necesitamos una serie de datos personales, ¿Puedes contactarnos por privado enviando un email a comunicación@grupoavisa.com? Gracias.
Fernando filasur
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los dos empleados q atienden en recepción son super amables y te lo explican todo hasta el más mínimo detalle. Los precios son ajustados.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchísimas gracias por su evaluación Fernando :) ¡Un saludo!
Alicia Lazcano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Buenas tardes Alicia :) Muchas gracias por tu evaluación. ¡Un saludo!
Juanjo Montilla Cachinero
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Mario M.G
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
chari Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Stefan Stalpaert
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Mateu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buenos profesionales.
Paqui Picon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo se puede mejorar
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Paqui gracias por escribirnos. Con el fin de mejorar nuestros servicios y garantizar la satisfacción de nuestros clientes te agradeceríamos que nos hicieras llegar tus sugerencias de mejora a través de nuestra dirección de correo electrónico comunicación@cartujamotor.com Gracias. Un saludo.
Antonio Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Vílchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos coches a precios asequibles
Irene Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jara Yera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esther Bazo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Virginia Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial fue estupenda, gracias Macarena por informarme de todo y poder ver las opciones/disponibilidad de vehículos y tiempos de entrega. Por mi situación personal no he dado el paso aun de comprar el skoda que quiero, pero no cabe duda de que cuando de el paso para comprar un nuevo coche, será en Skoda Cartuja y desearía que me atendiera Macarena. Nuevamente gracias.
F Cecilio Pavon Domenech
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mireia Enriquez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al clienta pésima. La empleada Macarena había decidido desde el primer minuto q no compraramos el coche, desde luego con la atención recibida así ha sido. Nos atendió con desdén y lo primero q nos comento fue la espera de 12 meses y el precio elevado del coche. Como tecnica de venta no lo veo la verdad. Al solicitarle mas información como equipamiento y financiación solo obtuvimos mas desden. Y para despedirnos solo dijo "tengo q atender a unos clientes" a lo q respondi q yo q era? y nos fuimos. Un desastre total de principio a fin. Nada recomendable.
Javier Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de Cartuja Motor Skoda. En especial Lucía, la chica que me atendió.
Jose Gonzalez Cia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Jose, gracias por el aporte!
mario duque ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias Mario!
Javier Aitor Sánchez Giruli
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público y conocimiento del producto que están ofreciendo. Inmejorable trato y cercanía hacia el cliente por parte de los trabajadores del departamento de talleres.
Blanca Cuendes
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención de la comercial nefasta.
Aurora Toscano Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Aurora, gracias por tu valoración! Saludos de todo el equipo de Cartuja.
Cristina Aumesquet Guerle
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atienden muy bien
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias Cristina!! Tu valoración nos motiva para seguir mejorando :) Saludos de todo el equipo de Cartuja Motor!
Juan Antonio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato comercial. La visita para conocer algunos vehículos del catálogo fue un placer con la ayuda sin resultar pesada de los agentes comerciales.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Juan Antonio, gracias por visitarnos y por tu valoración! Saludos de todo el equipo de Cartuja Motor
José Javier Sarria García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando!
agust 51.11
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ana, un servicio técnico concienciado y profesional
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Agustín, gracias por tu valoración! Nos ayuda a seguir mejorando. Saludos de todo el equipo de Cartuja Motor!
Manuel Gonzalez Rivero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Manuel, gracias por tu valoración!
skoda fabia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Gracias!
Álvaro Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Álvaro, gracias por tu aporte!
Tam GorSo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Hola Tamara, muchas gracias por tu valoración!
Pablo G.-Trespalacios
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional en la realización de los trabajos, en tiempo y forma.
Raul Rodriguez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Simarro
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrique Bravo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del personal de ventas, quedé muy satisfecho con las explicaciones y la información ofrecida.
manuel rodriguez reina
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen personal pero son caros
Miguel Gutiérrez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre el Skoda Yeti, me atendió Lucia. Me informaron perfectamente e incluso me permitieron hacer una prueba del coche esa misma tarde. Muy buena atención.
Respuesta de Cartuja Motor - Concesionario Oficial Škoda en Sevilla (Ventas)
Muchas gracias por tu valoración Miguel, nos ayuda a seguir mejorando cada día :)
Antonio Lopez Rodriguez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Celestino Boge Antúnez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Serrano Álvarez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, con comerciales muy profesionales, agradables y amables; y unos magníficos mecánicos!!
Jesus Romero Lopez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran empresa automovilística
Buquin
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok. Vale para lo que es
JOSE GONZALEZ
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
En cartuja motor de su eminencia, el personal que trabaja allí el trato es excelente tanto personal de taller como en ventas
francisco lopez muñoz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Son caros pero buenos mecanicos.
Jose Luis Mitchell
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Porque trabajo allí
Reyes Diaz-Tavora
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos meses me compré un Skoda Rabia y estoy muy contenta con el coche. El concesionario es muy eficaz, vendedores muy preparados y muy agradables. Para mi esto es esencial y no intentan confundirme. Excelente. Ah, mi Skoda es un mechero, olvídate de echar gasolina como antes...
Luis Roca Pallarés
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso siempre que lo he necesitado
Alvaro Garcia Vazquez (Alvin)
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No me hacen presupuestos
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