Móvil-5 Concesionario Oficial Opel Sevilla

Vergonzoso, un coche nuevo con un siniestro lleva 4 meses a pleno sol y lleno de polvo y sin no han empezado tras abonar el 20% del valor de la reparación.

Acabo de pasar la revisión a mi Opel Grand Land y todo han sido facilidades, desde recepción la Srta. Almudena hasta el jefe de taller Sr. Villar con sus explicaciones. Todo muy claro, rápido y sin esperas. Muchas gracias.

Magnífico equipo y mejor atención recibida por la Sra. Alba Escalera. Seguiré confiando en el futuro. Muchas gracias

Hice la revisión anual de mi Opel Astra con ellos 3 veces y de eso no tengo queja. Descubrimos una pieza defectuosa en garantía (cámara delantera Opel Eye) y gestioné la solicitud de una nueva con ellos. Después de estar 2 años esperando y varias reclamaciones, el servicio técnico oficial de Opel me confirma que han mandado la pieza nueva al taller Movil-5. Contacto con el taller varias veces para que me la instalen y siempre me ponen excusas para no instalarla (me dicen que la persona que lo gestiona no está ahora, que luego me llaman... ese tipo de comentarios absurdos). A saber si es verdad que la pieza ha llegado al taller. Si ha llegado, no me la quieren poner por alguna razón. Han perdido un cliente en el taller y un comprador de Opel, nunca más! Actualización casi 3 años después: Siguen sin dar señales, doy la pieza por perdida. No compren un Opel, este servicio técnico oficial no les solucionará los problemas.

Decepcionante. Que te notifiquen la campaña de seguridad por el problema en la cadena del árbol de levas en el motor diesel del Grupo Stellantis, ya fastidia por la mala sensación en el futuro que te espera con tu coche. Lo peor es que te avisen del taller que han detectado un problema de fuga de agua que habría que reparar... y que cuesta una "pasta". Pero si el coche no tenía nada!! Casualidad?... no lo creo. Obviamente si lo tengo que arreglar, lo llevaré a otro taller. Si a todo esto le sumamos los ya acumulados problemas con el AdBlue, no hay que decir que no me compro más un coche del Grupo Stellantis. Con la subida de precios, las reparaciones y sobrecostes que suponen hoy en día los vehículos, te quitan las ganas y la ilusión. ...Y encima nos dicen que no nos emiten ningún informe de las actuaciones realizadas durante las reparaciones por el problema del árbol de levas, porque el que paga es Stellantis... Pero recordemos que Yo soy el propietario del vehículo. ¿Cómo justifican que le han hecho lo que le tenían que hacer y se han realizado las intervenciones en su campaña de seguridad de forma correcta?

Puff menos mal q logré entregar el regalito de mi ex Opel granland del taller Opel movil 5 no tengo palabras de lo malos q son incompetentes del vendedor de coches sin decir el nombre comprendo q tiene q defender su comer no es q sea un incompetentes por q tiene q defender su comer de hay q para defenderlo tiene q engañar al cliente yo pienso q es un sinvergüenza pero bueno q la mejor publicidad es la q estoy haciendo amigos y conocidos no comprarse un Opel y menos en Opel movil 5

Muy buenos profesionales. Dejé mi vehículo para que me repararan un golpe un martes y el viernes lo tenia listo. Me encantó que me entregaron limpio tanto por fuera como por dentro. Recomendables 10/10.

Mucho cuidado al llevar el coche a este taller a reparar siempre te meten piezas de más en los arreglos. En mi caso era la bomba del aceite pero también me metieron el servofreno de regalo. Un dineral y al final sin arreglar… porque la bomba lo dejaron para la 3 vez que lo llevo con el mismo problema de pérdida de aceite. No saben de mecánica y eso que mi coche lo llevaba el jefe de taller..

Serios y responsables

Fatal la atención al cliente llevaba como tres meses esperando para llevar mi coche al taller habló con Rocío y me cuelga y ni siquiera me dan un si o un no está tal rocío nones muy amable que digamos y la atención mucho menos lo más triste que un taller oficial trate así a sus clientes una pena

Increíble como me atendieron, pienso volver por su amabilidad su profesionalidad, muchas gracias Juanjo por atenderme así de bien.

Good service and knowledgeable salesman!

Dar las gracias al taller de Opel de Castilleja de la cuesta y sus trabajadores por el buen trato recibido con mi coche Seat Ibiza copa negro...recientemente arreglado el paragolpe y la limpieza perfecta de mi coche...estoy muy contenta y satisfecha con ellos...gracias

Chapa y pintura chapuceros al 100x100 pintan una llanta superficial mente y no se molestan ni en limpiarla ni repararla antes de pintar

Magnífico taller y de confianzas

Por desgracia y a mí pesar tengo que cambiar la reseña que puse hace algún tiempo. He llevado mi Opel Grandland X a la revisión incluyendo el tema de la famosa correa de distribución húmeda de la mierda de motores Pudretech que tienen, y curiosamente en la factura no me viene reflejado los trabajos que supuestamente han hecho en la correa y su mantenimiento. Cuando se lo reclamo me dicen que tengo que pedir un informe técnico, pues lo solicito y aún sigo esperando que me lo envíen, de esto hace más de un mes. Obviamente si no me lo facilitan por las.buenas pues tendré que pedírselos por las malas. Lamentable lo de Opel y la tomadura de pelo de estos motores.

Excelente trato el equipo del taller desde la recepción hasta la entrega del coche. Muy profesional

Rapidez en encontrarme solución a mi problema con el vehículo. Amabilidad y profesionalidad.

Poco profesionales, cuidado que te pueden cobrar filtros que no te cambian

Muy profesionales, de lo poco oficial exclusivo de opel que queda en Sevilla

Muy amables y eficaces. Rápido el servicio

Hola mi nombre es Anselmo Ortiz, quiero agradecer a Movil 5 lo muy bien que se han portado conmigo, que llevé mi coche con un golpe tremendo y me lo han dejado como nuevo, y mi coche no es un Opel, mi coche es un Toyota RAV4, y aposté por ellos y la verdad que acerté, y quiero dar las Gracias a las personas que me han atendido: J. Mari un gran profesional y gran Jefe de taller. Rocío una Sra. en todos los sentidos, amable y eficaz en lo que hace. Joaquin un gran Gerente. Y para mí en mi experiencia con el Sr. Alfonso una persona muy agradable y para mí un Caballero, muy bien formado, y solucionando todo lo que pasa por el , gran profesional y gran Persona, siempre lo recordaré . Y por último recomendar a estos talleres aunque no sea de la misma marca, podéis llevar cualquier coche aunque no sea de la misma marca, que vais a quedar muy satisfecho, Muchas Gracias a todos

Ok

Me han atendido correctamente, muy bien Miguel el comercial. Muy buen servicio post venta. Lo recomiendo.

Me han hecho perder mi tiempo. Acordé una cita para una reparación por fallo del coche (fabricante) y aún habiéndola programada (2 horas de reparación max) me hacen ir para nada. (pretendian tenerme allí 4 horas) Me han decpcionado éllos y Opel

Muy contentos con el trato recibido por David y por su buena gestión con todo el proceso de compra un gran profesional sin duda . Recomendables al 100%

Buen trato. Profesionales en el gremio y te aconsejan en todo

Falta de compromiso con el cliente

Trato exquisito y eficaz. Siempre buscan soluciones favorables al cliente. Total fiabilidad

Muy buena atención al cliente, personal amable, profesional, dispuesto a explicarte ante una duda sin contar que están siempre dispuestos a ayudarte y dar solución al problema que tienes

Buena atención, organización y presupuesto ajustado.

Buena atención del personal de taller pero precios algo caros.

This dealer repaired my car as part of a recall campaign. Everything went great, quick, and professional. I really liked the service, the staff was very friendly.

Estuvimos por coche de ocasión, puedes encontrar algo interesante, el empleado es muy buen profesional

La atención de una trabajadora nefasta Conduce en dirección prohibida dentro y fuera del concesionario provocando peligro en la conducción y cuando le indicas el peligro muestra una actitud grosera... Muy mal ..bel resto de los trabajadores muy profesionales

todavía estamos intentando arreglar algo que llevamos un año

Hace 2 años, 2022, compré un opel corsa 1.5 hdi matriculado en 2021, tenia 68000 km. Con sus 3 años de garantia (hasta 2024) y un año de ampliación (hasta 2025). Pues lo llevé a la casa porque se escuchaba un ruido en el motor, tal lo vieron me dijeron que había que cambiar arbol de levas mas la distribución, hablando claro 2700 euros. La sorpresa es cuando me dice la chica esa tan "amable" que gestiona garantías y demás *de forma prepotente, intimidatoria y de mala educación* que no me abre parte de garantia porque no pasé la última revisión en su taller "creo que va a heredar movil-5". El jefe de taller, otra persona que ni me mira, me descrimina, me trata como si no existiera, ya que ya he tenido que ir varias veces por varias averias, pasa mil veces por mi la lado y no es capaz de preguntar para que voy, soy yo quien tengo que decirle "hooolaaaaa estoy aquí" Pues tuve que abrir el parte de garantia yo mismo, allí en garantía me decian que tenían que ponerse en contacto con el taller del concesionario que es un departamento interno y no pueden hablar con el cliente directamente, por lo que llaman a Almudena, por lo ella como me había tratado pues estaba claro que no iba a hacer nada. El pez que se muerde la cola 20 dias de reclamaciones tras reclamacioes y nada, que tengo que pagar yo esa averia que todo el mundo sabe que es un fallo directamente del fabricante. Sobre el vendedor, pues super amable para venderme el coche, tras esta avería, pues que debería haber realizado la revisión allí en el taller. "Me vendió la moto, bien vendida". He hablado con otro concesionario Opel y me han indicado que si la señora Almudena, me hubiese gestionado adecuadamente y hubiese abierto ella el parte de garantia, que era su obligación, seguramente me lo hubiesen arreglado porque es un fallo general, es mas los arbol de levas de opel están agotados en todas partes. Pues tengo que poner una estrella porque no me deja ponerle ninguna. Por favor, no comprar ningún vehículo Opel, y menos en este concesionario, yq que os digo, que con la amabilidad que tienen el jefe de taller, Julio, y la prepotente de Almudena, os le caéis bien o os arruina la vida con los problemas que puedan generar el coche. Nos veremos en los juzgados, gracias 😊

David un chico genial que me ha ayudado a elegir mi coche según mis necesidades! Atención estupenda! Recomendable 100% si estás buscando tanto coche nuevo como de ocasión!

Muy mala experiencia de mi hija que lleva un opel corsa a su primera revisión le piden 270 euros, cuando pide la factura detallada por arte de de magia baja a 170,bien ,pero la factura sigue con precios un poco raros,por ejemplo te meten un filtro de partículas por 43 euros y los demás conceptos también inflados. Te vas con la sensación [o sabiendo que te han engañado] No volveremos a ir.

Hemos quedado súper satisfechos con la compra de un Opel Crossland en Móvil 5. Mas allá de que hayamos hecho la adquisición del coche, por las buenas condiciones y las prestaciones que ofrecía la gama Opel, David Escudero nos ha atendido espectacular en todo momento. Muy atento, disponible todo el tiempo, muy profesional, cercano y siempre atendiendo nuestras necesidades personales. Con un servicio así, da gusto, muy tranquilo de aquí en adelante con ellos. Muy recomendable

Mi experiencia ha sido muy insatisfecha...dejo mi opel vivaro q me dejo de marcar la reserva del adblue y sabía q pasaba algo no es normal q pida la reserva y a los dos día por arte de magia ya no...en fin. La dejo q lo miren y me comenta el JEFE DE TALLER JOSE MARIA q se cree q uno es un niño o q no está en el mundo y aparte de gustarme los coches tengo curso y tal pero en fin me dice q no da na de fallo y q lo llene de adblue y q no pasa naaa...yo como es normal lo llevo a otra opel y me dicen q uno de los sensores de la unidad q no lee bien...en fin cambio de depósito en garantía..es decir q no dedican el tiempo q se merecen cada cliente y es más cobrando aunque sea en garantía LO COBRANNN

Mi experiencia particular nefasta, entendo que a otras personas el servicio le haya ido bien, pero no es mi caso. - Llevo el coche (zafira de 2007) porque auqnue arranca, no tiene fuerza para circular, tengo que llamar a la grua. A los dos días me dicen que es problema de EGR y que los calentadores estñan mal ( 700 € aprox). lo veo un poco caro, pero deigo que adelante. A ls dos días, me dicen que el sistema de calentadores está peor de lo que parece y que hay un sobrecoste de unos 140 € ( el coche es de segunda mano, entiendo que pueden haber hecho alguna chapuza anteriormente);aunque les digo que tenían que haberlo visto antes, al darme el presupuestoinicial, acepto. - A los dos dias, me vuelven a escribir, indicando que siguen los problemas del sistema de calentadores y que otros 140 €. Ante ésto les digo que no me parece serio y hablamos. Se comprometen a hacerme algún descuento , pero que es necesario. Acepto de nuevo. - A los 5 días, me dicen que ya está el coche, lo recojo y al día siguiente, el coche está igual: sin fuerza para cirrcular y con problemas de arranque. LO llevo de nuevo en la grua, me recibe el jefe de taller muy amable, me dice que seguro que es un tema de suciedad que se ha quedado por ahí., pero que no es nada grave. Le insisto que además, el coche sigue sin arrancar bien. - A los 4 días, sin tener noticias de ellos, llamo y me dicen que ya lo puedo recoger. Al ir allí, no me puede recibir el jefe de taller y el chaval que me entrega las llaves, me dice que el coche tiene un problema en el motor de arranque. Le digo que vale, que me llevo el coche porque llevo casi un mes con este tema, pero que me llame el jefe de taller y me explique qué es eso del motor de arranque. - 10 días después (con 4 llamadas y varios mensajes de whatsapp) no he conseguido que me llamen o que me den una explicación, y el coche sigue arrancando mal. Resumen: mi sensación es que me han cobrado por un arreglo que no hacía falta, y me han dejado sin arreglar una cosa que sí hacía falta. pero SOBRETODO: no dan la cara ni se ponen al teléfono. Terminaré por hacer reclamación oficial.

Muchas gracias a David por su atención, la confianza que desprende y lo bien que explica absolutamente todo. En menos de una semana tengo mi coche nuevo y estoy encantada!!

Hace una semana fui al concesionario y me atendió el comercial David, la verdad, que su atención fue buenísima, me explicó todo a la perfección, además de ponerme facilidades y sobretodo rapidez. A la semana ya tenía mi nuevo coche. Gracias David por tu amabilidad y por tu atención

José María el jefe de taller un gran profesional cada vez que voy rápidamente me soluciona el problema que tenga el coche

Después de ver un coche en ocasión a un precio, mirar por internet y ver q está más barato, lo digo, y cuál es mi sorpresa q se modifica el anuncio rápidamente, lógicamente un cliente menos...

He llevado mi coche varias veces allí un Opel Astra del 2011, el servicio es bastante regulero no te ofrecen alternativa ninguna. Inflan el presupuesto de una forma exagerada. Un presupuesto de casi 900€ cuando he ido a otro taller y me han dado una solución rápida y eficaz y por un precio infinitamente lejos de los 900€ que me pedían. No creo que pise mucho ese concesionario/taller la verdad.

Le doy una estrella y porque no puedo menos, pésimo servicio. Empezaron a arreglar el coche sin consentimiento ya que solo iba para ver qué es lo que había que hacerle. Se han llevado con el coche un mes para pintar un paragolpes delantero y mientras tanto han estado usando el vehículo, a la hora de recogerlo nos hemos dado cuenta que han arañado el paragolpes trasero y el faro izquierdo delantero.. Su respuesta ha sido que se lavan las manos con eso y que si quiero que los denuncie cosa que no me han querido dar ni papel de recogida del coche para demostrar que lo han estado cogiendo. De vergüenza que un taller oficial se comporte así.

El jefe de taller José María es todo un profesional está pendiente de los clientes e intenta solucionar el problema lo antes posible. Estoy muy satisfecha con su trabajo

Muy bien atendidos dando soluviones a mis solicitudes.

Entregue un coche para reparación y malos no lo siguiente, capot sin ajustar las holguras a lo que no cierra bien, se le olvidan poner piezas insonorizantes del motor. Y después te dicen en to tu cara que esto es lo que hay que el lleva más de 30 años en el sector. Muy bien maravilloso

Trabajan bien y rápido. Les falta algo de puntualidad en recogida y entrega y mas coches de cortesía.

Puede encontrar material para mí vehículo, el personal, la atención muy agradables y profesionales

Buen concesionario y excelente trato de su personal

Lleve mi mokka por un aviso en el salpicadero que se quedo fijo, mandando señal errónea de falta de presión en los neumáticos. Me presupuestan 145 euros por la sustitución, que acepto. Al día siguiente me dicen que no pueden programar solo un sensor y que me tienen que cambiar los 4: 445 euros. Consulto con otro taller y me dicen que no hay problema en cambiar y programar uno solo. Una de dos, o han intentado engañarme o la persona de taller con la que he hablado es un inepto. Cualquiera de las dos cosas, es para no ir mas, que es lo que voy a hacer, por supuesto

excelente atención y servicio. asesoría de expertos con la mejor calidad

Lleve mi Opel insignia,y desde el minuto 1 la atención personalizada fue exquisita,me.trataron genial ,me explicaron el proceso. Me revisaron otros puntos y detectaron un problema,me lo comunicaron y todo sobre la marcha . Muy contento con el trabajo y la eficacia de estos profesionales

Lleve mi coche para revisión y nos dijeron que tenían que cambiar bujías ,filtro de aire, etc... cuando el coche estába nuevo con 15.000Km pagando una factura desorbitante.... pocos meses después el coche sufre una avería ya que el circuito anti cogelante se ha averiado... y nos dicen que vale cerca de 500€.... para un coche prácticamente nuevo con 30.000km... nada fiable. Y ni si quiera te ofrecen servicios de vehículo mientras te lo arreglan.

Todo empieza cuando escucho un ruido extraño al pisar el pedal de embrague y lo llevo al concesionario para que me lo miren, me dicen que me llamarian cuando estuviese terminado cosa que es mentira, tuve que llamar yo para que me fuesen informando. 4 dias el coche en el taller para que el mismo dia que me lo dan me vuelve a sonar el embrague, lo vuelvo a llevar y me dicen que habia que engrasar una pieza, etc(si supuestamente la primera vez lo miraron no se porque no lo hicieron). Me llaman para decirme que ya está arreglao y a los pocos minutos vuelvo a escuchar el mismo sonido. Por otra parte, en el sms que te mandan con la cita te dicen que te ofrecen soluciones de transporte, otra mentira mas, ni coche de sustitución ni de alquiler. Servicio pésimo, no volvere a llevar el coche al taller de castilleja de la cuesta porque sale peor que entra.

Compre mi coche allí, hasta ese momento todo bien, hasta que tuve un accidente y me lo “repararon” ellos. Parte de pintura nada recomendable, tuve que llevar el coche 3 veces y estar más de dos meses sin coche para que lo dejasen regular tirando a mal. Pintura con parches, desconchones, arañazos… etc. En la parte de mecánica, me lo dejaron con errores que lo mismo tuve que llevarlo otras tantas de veces (la batería se fastidio en ese tiempo y no se hicieron responsable) y chapuzas como pegar con pegamento que además dejaron gotas saliendo de la parte de los interruptores de los elevalunas. Convulsión un desastre. No lo recomiendo para nada.

No atendieron pronto y fueron claros a la hora de explicarnos lo que pasaba, ya que fue un cambio de un programa por el tema de la contaminación, por una carta que me mandaron de la DGT .

Nefastos!!!

Muy buena atención, servicio rápido e instalaciones muy bien adecuadas.

Sustitución del paragolpes delantero de un Opel Astra K, sin que hubiera tenido golpe importante. Presenta un descuadre que no se espera tras emplear repuestos originales y mano de obra de servicio oficial. Dicho descuadre fue revisado por responsable de taller, sin dar solución posible al mismo.

Trato cercano y agradable. Profesionalidad.

Mi coche llegó al taller a través de la colaboración que tienen con Línea Directa para una reparación en garantía. El trabajo ha sido perfecto y rápido, pero para mi sorpresa, me devolvieron el coche limpio por fuera y por dentro. Un detalle que jamás han tenido en el concesionario dónde lo compré. No puedo más que expresar mi gratitud, especialmente con Rocío, que me atendió con suma amabilidad y eficacia. Un Taller muy a tener en cuenta para futuro.

Buenas ofertas y muy profesionales

Lamentablemente, no tengo nada bueno que decir de este concesionario "oficial" y con personal "cualificado" y sobre todo del Jefe de Taller experto en el engaño. La gota que ha colmado el vaso ha sido la última revisión realizada en septiembre, en la cual, no solo me cobran (como siempre) el liquido limpiaparabrisas, que tuve que pedir que lo quitaran de la factura porque yo mismo lo rellené antes de llevarlo ya que siempre te cobran la botella (si cuela, cuela), si no me que entregan el vehículo con aceite por todas partes del motor, manchas de manos de aceite por el capo, un pequeño golpe de apoyarse en el borde del paragolpe (donde cierra con el capó), todo esto tras pagar una factura de casi 1200€, ojito lo profesionales que son. Y la cosa, no se queda ahí, sino que hay una abrazadera de un manguito de agua mal puesta y les digo que la pongan bien, por alguna razón no pueden y me ponen una del chino que hay al lado y cuando lo recojo (8 días para pasar un trapo al motor, que está igual de sucio y colocar una abrazadera) le indico que esa abrazadera no la quiero y me suelta (el Jefe de Taller) que es original de OPEL, imaginaros mi carcajada, vamos, que no me quiere poner la abrazadera original porque es más barato eso. Pero hay un problema, mi coche está en garantía y los repuestos deben ser originales y no lo hacen. Es como he indicado al principio, los maestros del engaño y la estafa. En la foto podéis ver la abrazadera de la que hablo. Tras varias hojas de reclamaciones, en la primera, me responden que la abrazadera, aun no siendo la original, está homologada por OPEL para el vehículo, pues he solicitado el certificado de homologación de dicha abrazadera para mi vehículo y no me lo dan.... Seguiré con las hojas de reclamaciones y publicaciones, cada vez más contundentes, en las redes sociales, para que no engañen a los clientes. Por favor, tener cuidado y revisar siempre lo que dicen que han montado, es mi consejo, a parte de que mi recomendación es que no lo llevéis a este concesionario, hay más en Sevilla, y aunque nos pille más lejos, el vehículo lo agradecerá.

Una experiencia maravillosa sobretodo al trato recibido por el comercial David E. Un gran profesional, fui el jueves a ver un coche y hoy ya lo tengo, me despejó de dudas el primer día, me aconsejo y me trato divinamente, sin duda el próximo coche de la familia volveremos a acudir a el. Gracias

Llevo varios años llevando mi Curso al taller. Servicio magnífico, atención por parte del personal muy amable y siempre atentos a tus necesidades

El jefe ,de taller es un profesional y te atiende con mucha cercanía .eso es lo que gusta a los clientes

Buen taller, rápido, muy buena atención.

Buenos profesionales, rapidez y buen servicio

Muy buen servicio y trato al cliente. Inspiran confianza y fiabilidad.

Me han atendido muy rápido. Llamé esta mañana con un problema que llevaba arrastrando desde hace algún mes y me lo han arreglado en tres horas

Una excelente atención.

El coche venía con un defecto en el depósito del adblue, y me cobraron 1200€, he reclamado y no ha servido de nada, cuando saben perfectamente, que era un defecto de fabricación, no soy la única usuaria con ese problema

Me sentí tratado con honestidad y satisfecho con el servicio.

Si tiene ilusión por algún opel, ilusionese por otra cosa. Pasados los años tu coche será un apestado sin remedios y mas aún en esa su casa.

Mi experiencia Pues peor imposible deje mi coche confiando plenamente en ellos Tan solo deje mi vehículo para pintar una puerta funcionando todo correctamente Y cual fue mi sorpresa cuando voy a recojerlo pues que no arranca se quedó totalmente bloqueado y según los mecánicos de ahí que se ha averiado el alternador Vaya casualidad!! Me lo tuve que llevar en una grua. Lo traslado por supuesto a otro taller para que me arreglen la chapuza que me han echo.

No llegué a comprar el coche finalmente, pero estuve muy cerca de decidirme por ellos principalmente por el trato recibido, Visité 7 concesionarios y de largo el ganador en cuanto a profesionalidad, cercanía y buenas formas. Recomendable sin duda. En especial gracias a Juanjo por su paciencia y saber hacer.

Buena atención. Puntualidad.

Trato inmejirable

Tras dos años de experiencia con OPEL no me arrepiento de haberle dado una oportunidad a esta marca. Es mi primer OPEL (Mokka) y estamos muy satisfechos con el y con el trato de los profesionales de opel-Móvil-5. Saludos

Un agradecimiento a Movil -5 en especial a Juanjo. La amabilidad, servicio y rapidez. Estupenda. Un fuerte abrazo a todo el equipo. Seguir superando cada día. Con esta actitud saber estar y formalidad. Gracias!!!

El trato de Jose Antonio Lafuente ha sido espectacular. Merece mucho la pena comprar ahí solo por su atención. El coche de maravilla tb

La atención del comercial Juan José fue excelente. Muy agradecida por toda la información

Taller excelente. Fiable, rápido, absolutamente eficiente. Muy por encima de lo habitual. Trato y profesionalidad inmejorables.Lo recomiendo absolutamente.

La experiencia más gratificante de comprar un coche. El comercial, Miguel, un encanto. Pero lo que me gustó es que se preocupó muchísimo por qué estuviera a gusto con mi elección, un tío que sabe del tema. Después, con el equipo de taller, te sientes seguro de dónde llevas el coche. La administración te explica lo que haga falta, y el jefe de taller es un pedazo de persona.

Muy atentos y muy profecionales repetiré sin dudarlo

Una atención al cliente del100%. Muy agradecido por el trato.

Buena atención. Profesionalidad

Crei que eran mas serios llevo 3 dias llamando para que me pasen por correo un presupuesto para el cambio de distribucion cosa que sigo esperando solo me queda cambiar de concesionario

Muy profesionales y amables.

muy profesionales y serios.

PROFESIONALIDAD Y EFICACIA

Concesionario estupendo, el mejor de todos los que he visitado con diferencia. Además de unos profesionales magníficos, su trato es exquisito. Recomendable 100%

Todo ok.

Todo muy bien

A la hora de la compra todo eran ventajas hasta que te encuentras la realidad de un servicio postventa deficiente: - No ofrecen coche de sustitución durante el tiempo que duren las tareas que no dependen del cliente (mantenimientos, actualizaciones de campaña de la serie..) aunque sea para desplazarse al trabajo, si no pagas el alquiler de un vehículo. Llevar el coche al taller significa 1 día de trabajo perdido. - No tienen ni la cortesía de facilitarte la pegativa de distinción ecológica cuando el vehículo es incluso de leasing, donde es propiedad del concesionario a menos que a los 4 años decida quedármelo. En definitiva, 0 ganas de sacar un nuevo coche de renting el año que viene cuando cumpla el mío en este concesionario.

Suelen cumplir con lo programado

UN 10.....

Movil-5

Muy bueno

Muy buena atención y rapidez en la solución

Como de costumbre, cordialidad y respuesta rápida a un problema puntual.

Muy buena. Lo recomiendo.

He visitado este concesionario en varias ocasiones, son rápidos, efectivos y buenos profesionales, aparte te asesoran ofreciendo la mejor opción para el cliente Lo recomiendo

Todo muy, vehículo perfecto

A destacar todo el equipo de Móvil -5 en especial a Julio y al jefe de taller, José María por su profesionalidad y buen hacer.

Muy contenta

Todo correcto y muy rápido

Servicio premium, buena atención, rapidez y profesionalidad. Mi coche en las mejores manos 😊

Muy buen trato personal y profesional. Destacar la profesionalidad y buen hacer de Julio Avendaño.

Buena atención personal y mecanica

Excelente servicio y atención!!!! Creo firmemente que el señor jefe de taller debería de estar más liberado de trabajo para de este modo poder tener más tiempo para poder atender a los clientes con la profesionalidad con la que ya lo hace. Este es el segundo año que llevo mi vehículo a pasar la revisión y hasta el momento no puedo decir nada negativo de ellos más que lo que ya he dicho.

Cómo siempre trato profesional, cumplidores y sin engaños, lo que cualquier persona necesita en estos tiempos.

La actuación en este taller es rapida y eficaz en las revisiones y en las reparaciones

😡😡🤬🤬 En breve pondré una, ahora estoy demasiado 🤬🤬, vaya sitio.

Sitio de confianza, muy rápidos y atentos

Todo Perfecto trato agradable conmigo y mi familia

Una atención muy muy buena en todos los sentidos, tanto en la información, compra y entrega del vehículo por parte del vendedor.

Muy buen trato y servicio, solo señalar que la imagen de las instalaciones necesitan una renovación, un saludo.

No satisfecho

Profesionales

Muy profesionales y cumplidores. Magnífico trato humano.

Fácil acceso desde la autovía A49, trato amable, responsabilidad.

Grandes profesionales. Trato cercano

Buena atención

Simplemente genial. Atención, eficacia, calidad y un precio ajustado. No se puede pedir mucho más.

El trato es bastante bueno y te avisan de cualquier modificación e imprevisto.

Muy bien trato, tanto taller como ventas

Hola buenas, pondré una estrella, porque no tengo de otra, he llamado muchísimas veces y nunca atiende el teléfono, y la única ves que me atiende, para pedir un presupuesto me dice que el sistema no funcionaba y que ya me volverían a llamar para tal presupuesto de mantenimiento a mi opel, y aun sigo esperando un saludo y me tendré que ir a otro, hasta luego

Se nota el nuevo rumbo de la empresa de unos años hasta ahora. Se nota el giro de una nueva administración y dirección.

Buena atención al cliente, mejor comunicación

Todo perfecto a excepción de la entrada/salida que tiene una zanja la cual provoca que el coche que llevé al taller golpee los bajos cada vez que entras y sales.

El chico que nos atendió( que no se si nombre) es educadisimo, cercano y muy profesional. Lastima que no me acuerde de su nombre. En definitiva mi puntuación es de 10.

La avería que tenía quedó muy bien y menos grave de lo que pensaba

Profesionalidad

Perfecto todo

Llevamos el coche nuevo a hacerle el mantenimiento anual por primera vez y aprovechamos para hacerle un repaso de pintura. El trato por parte de Rocío, inmejorable, atenta, cercana y agradable. Nos entregaron el coche antes de lo esperado y además, de hacer un trabajo de diez en pintura, nos lo entregaron impoluto. Sin duda, ya se ha convertido en nuestro taller Opel de confianza. Nuestras felicitaciones a mecánicos y por supuesto, a Rocío.

Servicio rápido y eficaz. Funcionan muy bien. He llevado el coche para arreglarle un buen raspón y la revisión y todo muy bien, incluido coche de sustitución. Puntuales y formales

Buenas tardes. Llevé mi Opel Astra para cambio de Kit de distribución. Cuando recibo el sms que el trabajo estaba terminado y voy a recogerlo me dicen que la correa del alternador está agrietada que era recomendable ponerla nueva, pero ya está montada, era muy fácil llamarme por teléfono y yo hubiese autorizado ponerla nueva con la misma mano de obra. No me duró mucho y se partió. Quitarla y volver a ponerla en mal estado no debería hacerlo en ningún taller, mucho menos siendo taller oficial.

Perfecto trato y perfecto trabajo, llevo comprados en 9 años 4 coches y ya no cambio ni de marca ni de concesionario, estupendo un 10

Grandes profesionales y un trato excelente

Un concesionario donde se toman muy en serio el trato exquisito, profesional y personalizado. Muy contento con la atención recibida y con mi OPEL MOKKA.

He sido atendido con rapidez y amabilidad

Siempre rápidos, eficientes y muy amables

Profesionalidad y rapidez en el servicio. Sin duda mi taller de confianza.

Es todo magnífico el trato al cliente y el trabajo realizado

Movil5

100% recomendable.Atención ,calidad y servicio de diez.

Trato profesional excelente. siempre atentos a los clientes

Consulta resuelta y personal inmejorable

Buen trato , personal atento

Caro, pero ofrecen profesionalidad, piezas originales y garantía en sus trabajos.

Llevo muchos años y siempre me han tratado de maravilla, ya son muy buenos amigos.

Buena empatía con el cliente, trato y profesionalidad sobresaliente. Puntualidad y buen servicio. Recomiendo Móvil 5.

Confianza, atención y rapidez

RAPIDEZ,CONFIANZA,AMABILIDAD

Servicio de reparación de carrocería impecable.

La atención al público y personal muy buena, precio de las revisiones razonables lo recomiendo.

Muy buenos en todos los aspectos

Profesionales y atentos. Era la primera revisión de mantenimiento mi Crossland y me atendieron muy bien y muy rápido.

Gran trato al cliente, nuestro agradecimiento tanto a Nacho como a Joaquín. Una gran experiencia sin duda.

Servicio excelente. Personal atento, trasmitiendo confianza que para mí es súper importante. No dejo el coche en otras manos nunca.

Seriedad y Eficacia, en el Servicio que prestan. Suelen buscar soluciones, a los problemas que se les presentan. El personal de Recepción, del Taller, muy atentos y eficientes.

Muy satisfecho con la profesionalidad y el resultado de las reparaciones y mantenimientos.

Rapidez, amabilidad y cortesia

Amables y profesionales competentes.

Muy Profesionales

El trabajo de chapa y pintura a quedado perfecto,no doy 5 estrellas,por que para cerrar la puerta hay que emplear mas fuerza que las demas.

Atención profesional, rápida eficaz. Muy recomendable

Muy profesionales. Te dejan el coche como nuevo.

Cuando se hacen las cosas que hay que hacer, hay que agradecerlo para que sigan así.

Cercanía y rapidez

Muy buen servicio, personal muy atento y agradable.

Perfecto

TODO PERFECTO

Buena atencion

Hace años compré un coche allí. He de decir que ya entonces me atendieron muy bien. Hoy he necesitado una documentación referente a aquel vehículo y, (11 años después) me la han facilitado inmediatamente.

Servicio profesional y rápido

Todo perfecto, buen trato, buenos profesionales,

Todos muy atentos y buen servicio

Concesionario de confianza y siempre dispuestos a ayudar a la demanda de sus clientes. Precio , calidad y transparencia . recomendables 100x100

El trato ha sido fantástico. El servicio rápido y eficaz

Amabilidad, servicio, rapidez, resultado y eficacia. Muy recomendable

Tras 18 de relación con ellos y 3 vehículos Opel, mi fidelidad con Móvil-5 está totalmente justificada, por su profesionalidad y amabilidad, tanto en mecánica como en chapa. Gracias, equipo.

Muy buena atención y cumpliendo con la hora prevista.

Muy profesionales. Llevo años con ellos y sin ningún problema. Gracias.

muy amables y buen servicio.

Atención muy amable y facilidad para la entrega y recogida del vehículo en revisión. Buen arreglo en chapa y pintura con toda la gestión con la aseguradora por parte del taller.

Muy buen servicio

Atención rápida y profesional. La primera vez que iba y encantada.

Equipo de profesionales excelentes, en los años que llevo utilizando sus servicios, han mantenido una trayectoria de calidad y magnifica atención.

Su comentario: 10/10- Mi experiencia con Opel móvil 5 es estupenda en cuanto a trato personal,rapidez y eficacia. He tenido que llevar mi coche en 2 ocasiónes y la verdad super agradecida. Gracias equipo

LA REVISIÓN HA IDO BIEN Y RÁPIDA, BUENA ATENCIÓN. EL START-STOP NO SÉ SI HA QUEDADO REPARADO

Rapidez y buen trato

El servicio es excelente y el jefe de taller José María inmejorable

Un servicio y atención muy agradable por parte de Juanjo, gracias por la cortesía a nuestras dudas

Excelentes profesionales. Servicio postventa extraordinario. No hay mejor concesionario Opel. Gracias a todo el equipo.

Muy satisfecha con el trato por parte de la opel y contenta con el vehículo. Mencionar especialmente a Miguel Ángel Zamora que es el que me a ayudado a todo lo que he necesitado. Muchas Gracias !

Excelente atención y servicio

Profesionalidad y un trato excelente!

Buen trato y puntualidad

Sobresaliente. Todo perfecto en atención y rapidez.

Todo perfecto, trabajo impecable y rapido volvere sin duda

Eficaces, y buenos trabajadores

No puedo dejar de alegrarme por haber acudido a Móvil-5. Desde el principio han sido todo facilidades y una atención al cliente excepcional. Así da gusto acudir a un establecimiento. Gracias por todo.

Todo perfecto

Plazo de entrega cumplido.

Pésima experiencia, evitaré éste taller siempre

Buen servicio administrativo y técnico. Recomiendo este concesionario y taller.

Fue genial, llegamos con dudas y nos fuimos con un coche nuevo, el trato fue estupendo, gracias David por todo.

Excelente trato y rapidez en la reparación, todo sin problemas, la confianza y profesionalidad del personal de Movil-5 es de agradecer.

Excelente trato personal.

Muy buena atención, el único problema que ví fué que había poco personal, lo que pasa en muchas empresas que intentan sacar todo el trabajo con el mínimo personal posible. Ahora eso sí, el personal que me atendió muy profesional e intentando entregar todos los vehículos a su hora.

Muy atentos y profesionales.

Desde el minuto uno el trato fue excepcional, muy atento con todo! Muchas gracias!

Siempre atentos y diligentes

Trato profesional, rapidez y calidad en la reparación de carrocería.

Atención muy cuidada. Grandes profesionales.

Una atención muy amable y atentos en todo el proceso de la venta.gracias.

Todo correcto y rápido

El equipo de Movil-5 Son magnífico como persona y profecionales te ofrecen lo que necesitan y se ajusta a vuestro precio *BUEN EQUIPO *

Una atención excelente

El servicio que ofrecen es muy bueno, y el trato del personal desde la venta de coches, oficinas, recepción y taller magnífico. Muy recomendable. Volveré sin dudarlo. Gracias

Fabulosa atención y rapidez en el servicio.

El trato es inmejorable, desde los comerciales hasta el taller. Joaquín y José Antonio lo pusieron todo muy fácil y el coche va genial hasta ahora.

Atención profesional y eficaz. Muy recomendable.

profesionales, rápidos, cercanos y amables

Buen trabajo y de forma rápida, descuentos para clientes habituales y personal muy amable.

Trato amable y profesional ...rapidez y eficacia en la gestión ..recomiendo con total seguridad su servicio.

Mi taller de referencia

Como siempre el servicio es rápido, eficaz y de confianza

Satisfacción

Muy buena atención y trato

Muy contento con la reparación de chapa realizada, aunque al pedir cita fueron un poco desagradables(tendrían un mal día) su actitud cambio radicalmente en los siguientes contactos con ellos, fueron amables y simpáticos.

Valoro mucho el trato y las explicaciones recibidas sobre las distintas características del vehículo que he adquirido así como la puntualidad y la rapidez de la entrega.

EXCELENTE TRATO, SERVICIO IMPECABLE Y UNA PROFESIONALIDAD DIGNA DE MENCIÓN

Muy contentos por el trato recibido por parte de Miguel, en ventas de vehículos de ocasión. Estuvo atento en todo momento y nos ayudo mucho, gracias!!

Rapidez en el servicio

Son muy profesionales y excelentes personas. Mencionar a José Maria, José Juan, Julio o Juanma. Siempre hacen todo lo posible porque el cliente quede satisfecho. Mientras pueda seguiré llevando mi coche allí.

Muy buena atención

Buena atención del personal y calidad en el servicio

Decepción

trato agradable, buena atencion personal, profesionalidad

Buen trato a la clientela. Necesita mejorar en lo referente a la revisión del vehículo para descubrir averías y final de vida útil de algunos componentes del mismo; por otro lado la reparación de las mismas es de la máxima solvencia y calidad. Taller muy recomendable y de confianza: manteneos así siempre.

Buena atención y rapidez en solucionar tu problema

muy satisfecho de todas sus actuaciones en mi vehiculo ..a los mecanicos mi enhorabuena por su buen hacer, y Julio Avendaño de diez gracias por tu singular atencion.

Todo súper rápido el personal un encanto, para volver

Tengo un Range Rover y tuve que reparar un parte por un incidente. El seguro me recomendó este taller de Peugeot ( lo cual, en principio me sorprendió) y no se equivocaron. Un trato personal excelente y una gran diligencia en la resolución de la reparación. Quiero felicitar en especial a la Srta. Rocio por su amabilidad y profesionalidad.

Excelente trato y muy profesional

Buen servicio

Agradables y muy profesionales, contenta de haber dado con ellos...a través de mi seguro de coche..un trato inmejorable!!

Mi taller de confianza.

Encontrándonos de viaje nos quedamos sin potencia y con testigo de fallo de motor, con cierta urgencia y el taller a tope nos atendieron de Inmediato para ver cuál era el fallo y ver si era posible continuar con el viaje. Gracias por la rapidez y especialmente por la aptitud del chico que nos atendió.

Profesionalidad, rapidez, buen trato

Buen trato a los clientes.

Todo ok

Gracias a David Escuder por el buen trato recibido y profesionalidad 😃

Muy buen trato del personal, pero stoy teniendo unos pronlemillas de aire acondicionado en mi opel de segunda mano y no se soluciona . Lo he dejado por segunda vez y a ver si puede ser que me lo arreglen.

Como siempre un trato espectacular

Muy contenta por su atención y trato recibido

Personal muy amable y atentos con ganas de trabajar y conocimientos

Recomendaría al 100%100

Compré un vehículo con 700 kilómetros me ha dejado tirado 3 veces y no me han dado veiculo de sustitución

Profesionales y muy formales.

Buena atención y organización

tRAS LA REPARACIÓN de mi vehículo hubo un par de cosas que no quedaron bien pero tras explicárselas no tuvieron ningún problema en dejarlas perfectas y el trato fue muy bueno.

Atentos, efectivos y agradables. En definitiva como hay que ser.

A principios de Julio llevé mi coche al taller de chapa, el trabajo fue bastante satisfactorio, pero no les doy mas puntuación por un motivo importante: La atención en la recepción deja mucho que desear. Habiendo pasado 15 días desde que lo dejé, tras varías llamadas y una visita personal, no obtenía respuesta sobre cuando estaría terminado y si no les envío una queja por escrito, quizás el coche aun estaría en espera de ser reparado. Un trabajo que al final se hizo en 2 días y que conste que no fue culpa del Jefe de Taller, una excelente persona, que incluso me gestionó el servicio de un vehículo de sustitución. El problema está en la mala atención de la persona encargada de la recepción, no veo que sea muy apropiada para ese puesto.

He quedado súper contenta … muy profesional y rápido

Mal servicio, difícil hablar con los responsables, incumplimiento de la fecha de entrega y pésimo asesoramiento. No volveré por aquí ni muerto.

Me fue muy bien en el taller, pintura con coche de sustitución. Rapidez y amabilidad.

Todo muy bien, lo único si cabe es que me podían haber avisado un poco antes a la hora de recoger el vehículo, dependía de alguien que me llevara.

Buenas atención y rapidez en el arreglo del vehículo. Gracias.

Muy bien atendidos, personal eficiente y agradable! Un gusto venir aquí

Un trato muyyy agradable del comercial Juanjo muy profesional y siempre ayudándonos

Muchísimas gracias José Antonio por tu amabilidad, profesionalidad y el buen trato que hemos recibido. Te recomendaré a todo el mundo, estamos encantados contigo.

Magnífico servicio y empleados eficientes y solícitos

Un trato estupendo y un servicio bueno y rápido

Excelente trato.

Buen taller, profesionales.

Buen Servicio en lineas generales. He realizado una revisión para mi coche comprado de segunda mano y todo perfecto, sólo me han cobrado la diagnosis, Único punto a mejorar es que deben avisar que tienes que dejar el coche un día, fui pensando que en una hora salía de allí con mi coche y no... Por lo demas perfecto

Anteriormente tuve una mala experiencia con este taller, pero ahora ha sido todo totalmente positivo. Servicio rápido y de máxima calidad con muy buena comunicación.

Muy buena atención por parte de la Srta. Rocío

Un trato excepcional, sobre todo del Jefe de Taller, José María Villar, muy profesional.

Lleve un open meriva para pintarlo y cambiar un foco trasero y una puerta trasera, cuando lo recojo lo primero tornillos clavados en una rueda la batería se la cargaron ya que no la desconectaron cuando tenía la puerta desmontada, con lo cual tuve que comprar u a nueva, y bueno averías por todos lados cables cortados luces mal conectadas, (si le dabas al intermitente hacia la derecha se encendía a la izquierda) Bueno después de que el seguro tenía una franquicia de 200€ pague 1800€ y lo mejor de todo es que he tenido que gastar otros 1000€ para que el coche volviera a funcionar bien. Ahora les puse una hoja de reclamación una demanda por que se niegan a hacerse cargo de todo, ya lo vio un perito y eso sigue sumando gastos, ya no solo quiero los gasto, además daños y perjuicios, esos no vuelven a tocar un coche mío ni de.coña, porcierto pedid el certificado de los recambio, que pongan que son Opel originales....

trato muy amable, seriedad en el trabajo y mucha profesionidad

Es un taller con profesionales que te tratan muy bien desde la primera toma de contacto. La Sra. Rocìo es muy resolutiva, agradable y cercana, atendiendo y resolviendo todas mis dudas. El trabajo que realizan es muy bueno, ràpido y con garantìa. Recomendable 100%.

Un servicio formidable con un trato profesional y cercano, lo recomiendo completamente.

rápido, eficaz, profesionales

Citaron a mi pareja para actualizar el software del coche a las 9.30 y que tardarían dos horas. Tuve que acercarlo y estuvimos haciendo tiempo. A las 3 horas, no 2, dicen que no lo pueden hacer . Que vaya más tarde u otro día. Mañana que perdió mi pareja y yo. Otro día habrá que volver. Poco profesional

Una compra bastante satisfactoria.Sin duda volvería a repetir. Todo rápido, sencillo y sin problema alguno." Saludos a Juanjo, vendedor que recomiendo 100% "

Servicio de taller chapa y pintura MALISIMO, me pintan el paragolpe por una compañía de seguro contraria y me llaman al día de entregarlo que ya estaba listo, mi sorpresa? Me pintan solo la esquina del paragolpe. Vuelvo a quedarme si coche y cuando lo vuelvo a recibir pintan el vehículo sin desmontar ni matricula ni el mismo paragolpe. Consecuencia? Al cabo de 2 años toda la laca levantada OPEL cobra la reparación completa y cliente se queda con el vehículo en mal estado.

Todo perfecto y muy rápidos

Magníficos profesionales, muy buena atención tanto en ventas, como en repuestos y por supuesto en taller, cuentan con un personal y un excelente jefe de taller (José Mª). Sin duda totalmente recomendable.

Muy atentos y serviciales en posventa