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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (1452 opiniones)
212 opiniones
26 opiniones
72 opiniones
182 opiniones
960 opiniones
Francisco Caballo Mendoza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui, al concesionario varias veces porque perdía refrigerante, no encontraban nada y cuando iba a la revisión de los 4 años, me salió fallo motor y resulta que ya encontraron por donde salía, reparación, cambiar motor 33000km y el embrague gastado y eso que la mayoría de los km son de carretera, la reparación del motor entro en garantía , ya que la amplíe a 7 años, el cambio de embrague si tuve que pagarlo , aquí me surgen dudas porque he visto otras reseñas y noticias, de otros concesionarios que han realizado cambio de embrague sin coste en garantía y además más de una vez. El cambio de motor y todo ha ido bien, lo que no me gusta es la comunicación , se ha vuelto impersonal, todo por mensaje que no se si se llegan a leer De todas maneras todo correcto, por parte del personal, espero que el nuevo motor vaya bien , compre este modelo por qué aún tengo otro Mondeo con 22 años y casi no me ha dado problemas, este nuevo ya ha empezado mal. Sevilla 15/9/25 Tengo el coche en el taller desde 19/8/25 por qué no arranca bomba combustible mal un repuesto primero llegó según parece equivocado y ahora ya no hay previsión de cuando llegará ya casi un mes me parece de vergüenza por parte de Ford No me han ofrecido ni siquiera un coche de sustitución Día 2/10/2025 Seguimos esperando nadie sabe nada del repuesto ni llega si es que hay o ya no existe se les paso fabricar más Y contactar con el concesionario también es difícil, he tenido que ir un par de veces en persona, espero que el coche esté bien porque desde que lo lleve agosto no lo he visto, da tiempo a pensar de todo. 12/10/2025 Seguimos esperando que nos llamen para que nos den explicaciones, mande el correo que me dieron en la repuesta del concesionario y también sigo esperando llevamos ya casi 2 meses y unos 40 dias laborales. 16/10/2025 Todo sigue estando pendiente del repuesto ahora estiman la entrega para el dia 24/10/2025 El dia 14 puse una reclamación que deje en el concesionario y se ha llevado a consumo de la Junta de Andalucía 21/10/25 Seguimos esperando, nadie dice nada de la reparación y encima de responderme desde la central de Ford, terminan con este texto: los efectos previstos en la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se le informa que FORD ESPAÑA. S.L. no se encuentra adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de pconsumo,salvo en el supuesto indicado más abajo. No obstante, puede consultar el listado de entidades acreditadas de resolución alternativa de litigios de consumo en la página web de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición o, en su caso, acudir a aquéllas entidades que haya designado la Comunidad Autónoma donde resida, sin perjuicio de informarle de que Ford España, S.L. no participaría en el procedimiento ante las entidades indicadas y de su derecho a acudir a los organismos administrativos y judiciales que correspondan. Al final el coche se recoge el 3/11/25 bomba combustible cambiada, creo gracias a Juan de Ford España, al menos parece que se movió para que la cambiaron, pero al final llevándolo a casa, la persona que me acompaña detrás ve que cuelga un cable de la parte media delantera, llegamos y vimos que el cable está suelto de 4 grapas y vemos el cubre Carter lleno de aceite y falta 2tornillos que lo coge con otra tapa al vehículo, y sorpresa el tornillo de vaciado Caja cambios estaba totalmente flojo con gota de aceite . Opinar vosotros mismos una disculpa y ya está sin mucho detalle
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Francisco, lamentamos mucho que hayas tenido problemas tanto con la comunicación como con la gestión de las reparaciones y la falta de coche de sustitución; si quieres contarnos más detalles o recibir ayuda, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
Jacobo Cuadrado
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Agendé una cita para probar un coche. Lo confirmé dos días antes y al llegar me dicen que no hay coche para probar y ni se disculpan. Al menos pude ver los de exposición.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho que no pudiéramos ofrecerle el coche para la prueba como esperaba en TYSA Ford Sevilla; si quiere contarnos más o resolverlo, puede escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
Fernando Fer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, buen servicio en los mantenimientos del ford focus
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Qué gusto saber que estás contento con el mantenimiento de tu Ford Focus, Fernando! Nos encantará verte nuevamente por aquí.
JESUS BENITEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu valoración, Jesús! Nos encantará verte de nuevo pronto.
Antonio Mellado Martinrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias, Antonio! Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de verte otra vez.
Manolo Campos
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato por parte del jefe de recepción, que se mofó de mi. Vehículo sucio en la entrega.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en TYSA Ford Sevilla con nuestro jefe de recepción y que el vehículo no estuviera limpio al entregártelo; si quieres, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com para que podamos ayudarte mejor.
ramon moreno rios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Javier Díaz , un comercial a tiro hecho , muy contentos sabe de lo que habla , gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias, Ramón! Nos alegra saber que Javier Díaz pudo asesorarte tan bien y que salisteis contentos de nuestra concesión.
Jose Manuel Martin Pajares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si tuviera que recomendar un taller o concesionario no sería tysa,mi familia trabajo en taller, conozco gente que son como familia pero el trató de ayer es increíble, piensan que uno es tolay, sensor de precisión de neumáticos averiado el año pasado, primero me dicen que los delanteros el día que voy al taller dicen que han sido los 4,venga vale lo pago,pasan los meses y salta la avería, vuelvo al taller los dos delanteros cambian en garantía,se supone que han pasado 5 o 6 meses y se parten, la garantía de los deantetos comienzan en el cambio por los dos nuevos no? Tercera avería hace una semana, vuelvo al taller y que no está en garantía delantero izquierdo, perdona? tres averías en un año de lo mismo y me cobras el sensor y la mano de obra? Garantía caducada? Si se supone que los cambiaste hace unos meses los dos delanteros la garantía empezará de nuevo no? Pues no porque tú eres un pringado con un Mondeo de 2015, comprate un bronco y me cuentas , había uno con una avería y estaban diciendo que desmontarán la pieza de un coche que hubiese en el consecionario pero que el cliente lo quería ya jajjajaja claro un coche de más de 70 mil euros le coméis los huevos, al currela lo engañais,última ves y último Ford eso lo tengo clarísimo y que me perdonen los que me conocen en tysa pero me dolió el trato y el engaño. ------------2PARTE- T2 CONTESTO PARA QUEDAR BIEN , TE DOY UN CORREO DICIENDO QUE ARREGLEMOS LO DE LA GARANTIA Y NUNCA JAMAS TE VOLVERAN A RESPONDER pues si así es todavía espero contestación,como solo me dejan poner una reseña alarguemos está, pues como veréis Ford contesta para arreglar las cosas,contesto si correo y más de una semana después aquí sigo esperando, gracias por ser tan embusteros,y mal consecionario,está semana pondré mi hija de reclamaciones. GRACIAS POR NADA
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose, sentimos lo ocurrido con los sensores de tus neumáticos. Nos gustaría ayudarte a aclarar la garantía, por favor contacta con nosotros en marketing@tecsagrupo.com.
María José Gutiérrez Holguín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia comprando mi coche con Adolfo. Desde el primer momento fue muy profesional y atento. Me explicó cada detalle con claridad y respondió a todas mis preguntas. Además, se encargó de que todo el papeleo fuera rápido y sencillo. Se nota que sabe lo que hace y se preocupa por la satisfacción del cliente. Recomiendo totalmente trabajar con él si estás buscando un coche
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Qué alegría saber que Adolfo hizo de tu compra una experiencia tan placentera, María! Te esperamos pronto para lo que necesites.
FERNANDO MORENO PEREZ DE LA CRUZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Muy profesionales. Me han dejado el paragolpes trasero como nuevo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu confianza, Fernando! Nos alegra saber que el paragolpes quedó como nuevo. ¡Espero verte pronto para seguir cuidando de tu coche!
Luna H
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se me rompió la luna, pidieron de urgencia una de recambio, llevé el coche por la mañana y a las 4 lo tenían listo. Un servicio increíble y me dejaron el coche limpísimo. Un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Nos alegra que estés tan contenta, Luna! Aquí estaremos para cuando necesites dejar tu coche como nuevo de nuevo. 🚗✨
angel diez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por esas estrellas, Ángel! Esperamos verte pronto para otra gran experiencia.
jose herrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuy por recambio ,espectacular el personal todo muy rapido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Nos alegra que te haya encantado nuestro equipo, José! ¡Te esperamos con los brazos abiertos para la próxima!
Javi L
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso el servicio, lo llevo por un problema de presión en un neumatico y otro en la llamada se emergencia. Tras mes y medio esperando por el problema electrónico, que es increíble que tarde tanto, no me arreglan el problema de perdida de presión y dicen que no revisan el neumático. Unos sinvergüenzas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia tan negativa en nuestro taller con la espera y la revisión del neumático; si quieres contarnos más y que podamos ayudarte mejor, te invitamos a escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
Manuel López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de la marca Ford..Su personal muy bien cualificado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, lamentamos que no hayas tenido la experiencia esperada en TYSA Ford Sevilla; si quieres compartir más detalles, estamos aquí para ayudarte en marketing@tecsagrupo.com.
José Rodríguez Romero
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Creo que si pones una mala calificación debes dar los motivos y los hay de sobra: Compré un FORD KUGA en junio de 2024, dicho vehículo equipa ruedas Continental EcoContact 6. Hace meses detecté que las ruedas se estaban deshaciendo literal y físicamente, vamos… que le faltaban trozos de tamaño considerable en la banda de rodadura de diferentes tamaños, algunos de 1,5 cm por 4 cm. Llevé el coche al concesionario TYSA ctra. amarilla, que fue donde lo compré y allí me comentan que es un problema conocido de ese modelo de rueda. Se hicieron fotos y se le mandaron al fabricante, siempre según vosotros. Semanas después, se me llama por teléfono y me dicen que se aprueba sustitución de ruedas delanteras, ya que al parecer es solo donde se da el problema, con una bonificación del 50% de su valor. Pregunto cuál es el precio y me dicen que lo desconocen hasta que lleguen las ruedas. Una vez llegaron, se ponen en contacto conmigo para la sustitución. Llevo el coche y vuelvo a preguntar cuál será su importe, contestándome que no lo saben hasta que se saque del departamento de repuestos. Todo esto, cuando menos creo que es para mosquearse. Finalmente, el coche lo entrego el día acordado a las 8:45 que era la hora de la cita y lo recogí a la 14:45, sustituyendo las dos ruedas delanteras por las Continental PremiumContact 6, pero ahí no acaba la broma; cuando voy a pagar, la factura era por un importe de 274,83 y el concepto: “SUSTITUCION NEUMATICOS CONTINENTAL – TOTAL MANO DE OBRA MECANICA 3 horas”. Antes de la recogida del vehículo, tenía un mensaje SMS en mi móvil que decía: “ajuste la aplicación y tendrá un descuento de 20€”; pero curiosamente no se podía aplicar en este caso, repito, siempre según vosotros. Pagué y me fui. PERSONALMENTE: creo que lo primero que se debía haber hecho, era llamar a revisión todos los vehículos con ese modelo de rueda, por seguridad propia y de los demás. El peligro que este defecto de fabricación conlleva no es ninguna broma. Estoy casi seguro, que el fabricante ha enviado ruedas gratuitas para su sustitución y así evitar una mala imagen de su marca. Al ser una acción comercial, dichas ruedas no pueden ser cobradas porque no tienen IVA, así que la estrategia por vuestra parte es meterlo todo como mano de obra. Si por vuestra parte, lo expuesto arriba no se considera cierto, puedo acreditarlo con la documentación correspondiente. Con respecto a vuestra respuesta, comentar que es la misma para todos los mensajes, una dirección de correo que no contestan, es lamentable ver como tratáis a vuestros clientes, así mal futuro tenéis. ---------------------------- Siguiendo con este culebrón, ponemos una reclamación y contestan que TYSA rechaza mediación o arbitraje de consumo. Por 275 € no te vas a meter en juicio con ellos y lo saben así que... Es lo que hay. Que sí queremos cambian el concepto de la factura. Una tomadura de pelo en toda regla y como norma de la casa, ningún responsable dio la cara, usan a los recepcionistas como cortafuegos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho la situación que ha vivido con el tema de los neumáticos y cómo se ha gestionado en TYSA Ford Sevilla; si quiere nos puede escribir a marketing@tecsagrupo.com para poder ayudarle personalmente.
Alejandro Gómez Aguilar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche para un cambio de batería sobre las 12 dé las mañana y me comentaron que no se sabía si iba a estar para ese mismo día, al final tras quejarme de que no era de Sevilla y que tenía que volver para mi pueblo me lo cogieron para hacer la sustitución de batería, tras comentarle a la asesora, si la sustitución de la batería tenía codificación en principio no supo contestarme y tras insistir me dijo que no. Cuando me van devolver el coche, tras una hora y media allí, me comenta la asesora que se meten el coche para dentro de taller de nuevo puesto que se precisa codificación ciertos módulo para corregir un problema de rebote en las ventanillas provocado por quedarme sin batería, pidiéndome un nuevo pago por codificación de unos 46 o 50 euros más de lo ya pagado (252€) por la batería.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho la confusión y las molestias vividas durante la sustitución de la batería en TYSA Ford Sevilla; si quieres, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com para poder ayudarte mejor.
Yolanda Michi
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida, eso es muy importante para nosotros.
Alle y Aminah Coundoul
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido en asistencia.El personal muy eficiente y atento. Buen ambiente y precios ajustados. Recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Mil gracias por destacar la amabilidad y eficiencia de nuestro equipo! Nos alegra que te hayas sentido bien atendido en TYSA Ford Sevilla.
Fernando Martín Reyes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy pocos profesionales veo yo,en 24,000 km no se ensucia un filtro de gasoil ni se atasca y dudo que me lo hayan cambiado en las revisiones
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita a Ford Sevilla, Fernando! Nos encantaría saber más sobre cómo viviste la experiencia. 😊
José Joaquín López Cuervas
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente fantástica por el personal y un trato humano dentro de la fríaldad de un sistema tan grande. Solo aconsejar un abaratamiento de los elementos de sustitución y mantenimiento elementales según diseño. Está petición no es referida a mano de obra o elementos de mejora posterior o "tuneado". En resumen 4 estrellas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por destacar el trato humano de nuestro equipo; nos alegra saber que te sentiste bien atendido!
Residencial Playa Fontanilla
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ubicación relativamente cómoda para rehacer movilidad sin coche de cortesía. Correcta atención y buen servicio prestado. Precio acorde a lo presupuestado, sin sorpresas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención y el servicio que recibiste fueron de tu agrado.
Antonio Javier García Teba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé aquí mi vehículo en reparación debido a que sufrió un golpe en el paragolpes trasero. Desde el momento de la recepción, pasando por la gestión hasta la entrega del vehículo, el trato y la comunicación han sido excelentes. Incluso me entregaron el coche limpio tanto por fuera como por dentro y en perfectas condiciones. Destacar la amabilidad del personal de recepción de carrocería. Han sido muy amables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias, Antonio, por tu reseña tan amable! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que tu coche quedó impecable tras la reparación; el equipo de carrocería estará encantado de escuchar tus palabras.
Enrique Montiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Enrique, por tus amables palabras! Nos encanta saber que te hemos brindado una excelente atención. ¡Esperamos verte pronto en Ford Sevilla!
Ifkarane Rachid
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Han tardado en diagnosticar un pequeño fallo de aire en 8 días hábiles luego dos días para reparar Un desastre de verdad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos sinceramente la demora que experimentaste con el diagnóstico y la reparación en TYSA Ford Sevilla; si quieres contarnos más o necesitas que lo revisemos, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
M F.Hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional,buena atención y actitud
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por destacar nuestra atención y actitud! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en TYSA Ford Sevilla.
jonathan guzman
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza el trato recibido una vez pagado el coche, antes de ingresar el dinero me llamaba el comercial, me contestaba los wassap me prometio cosas que me regalaria con la compra, una vez echo el ingreso olvidate que te vendio el coche no contesta ni wassap mi llamadas no te da lo prometido y aqui llevo 2 meses esperando la llave de repuesto y pintura que el coche venia con arañazos.... El comercial se llama nacho por si os quiere vender algo mejor buscar otro... Encima me dice que si le dejo la reseña qie me olvide de la pintura, pues si no tienes palabra en 2 meses ya as tenido tiempo es porque no tienes palabra como hombre
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Sentimos mucho tu experiencia en TYSA Ford Sevilla y que todavía no hayas recibido lo prometido tras la compra; por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para poder ayudarte personalmente.
Rosa López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, como siempre!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Ha sido todo un placer recibirte Rosa! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
jesus garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficamente atendidos por D. Francisco Javier Domínguez. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Manuela Rueda Rodriguez (Aminah)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato,y,el trabajo realizado,ha sido muy bueno y rapido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan amable, Manuela! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato y la rapidez de nuestro equipo.
Margarita Leal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Margarita, por tu visita a TYSA Ford Sevilla! Nos encantaría volver a verte y que pruebes nuestros nuevos modelos la próxima vez.
MANUELA NOGALES
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de como me han atendido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias, Manuela! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida; para nosotros es fundamental cuidar de cada detalle.
Rosa Carballo Carballo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia: acudo al taller para sensor de neumáticos y sensor del parking izquierdo que están averiados, lo dejo y firmo un presupuesto aproximado, en ningún sitio pone diagnóstico, y tampoco te lo comenta la empleada que te recepcióna el coche.... me indican que me mandaran un presupuesto para aceptar, solo me mandan del sensor de los neumáticos, siendo un precio abusivo, y el otro sensor ni si quiera me pueden decir que importe me van a cobrar, rechazo presupuesto por supuesto. He estado 3 días sin coche, sin que nadie se ponga en contacto conmigo. Intentando a través de mensaje y dejando mensajes para se pongan en contacto conmigo. Final, me cobran 91 euros de diagnóstico, el cual te lo canta el coche averiado sensor, el cual habría que cambiar.. Le comento que pq cobran y dicen que el mecánico ha tenido que hacer diagnóstico. Me han tomado por pardilla....91 euros por no hacer absolutamente nada y tenerme 3 días sin coche. Añado lo que manda para aceptar recepción. Por supuesto no pone que sea por diagnóstico....un precio abusivo por nada....
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho tu experiencia en TYSA Ford Sevilla y que no te informáramos claramente sobre los procesos; si quieres, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com para poder ayudarte mejor.
José Antonio Macías
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención que recibí en este concesionario Ford TYSA, especialmente por parte de Adolfo Reina. Su trato profesional, paciencia y conocimiento marcaron la diferencia en mi experiencia. Gracias a su atención personalizada y su enfoque en encontrar lo mejor para mí, decidí quedarme con Ford. Sin duda, personas como él hacen que uno confíe en la marca y en el servicio que ofrecen. ¡Gracias por todo, Adolfo!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡José Antonio, muchísimas gracias por tus palabras tan amables! Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada de Adolfo marcó la diferencia en tu experiencia con nosotros.
MARIA ANGELES MONTES MONTES
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer y felicitar al equipo del concesionario Ford Tysa Sevilla y en especial a Adolfo Reina, por el trato excepcional que hemos recibido. Desde el primer momento, Adolfo nos atendió con una amabilidad, profesionalismo y cercanía que se agradecen muchísimo cuando estás haciendo una compra tan importante como un coche. Nos explicó todo con claridad, resolvió todas nuestras dudas sin prisas, y nos ayudó a encontrar exactamente el coche que necesitábamos, sin presiones. Se notaba que le importa que el cliente quede satisfecho, y eso marca una gran diferencia. La entrega del vehículo fue impecable, todo listo, limpio y perfectamente explicado. Sin duda, recomendaré este concesionario a familiares y amigos, y volvería a comprar aquí sin pensarlo. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Mil gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste atendida con tanta cercanía y que Adolfo te ayudó a encontrar el coche ideal sin presiones; aquí estaremos siempre que lo necesites.
Diego Robles
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Explicacion poca de la repacion sin adjuntar ni una foto ni un video de la reparacion lo q dice taller y listo y pagar
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Diego, sentimos que la información sobre la reparación en TYSA Ford Sevilla no haya sido suficiente; si quieres contarnos más o necesitas aclaraciones, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com y estaremos encantados de ayudarte.
Antonio Luis NP
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy rápido el mantenimiento del vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la rapidez del mantenimiento en TYSA Ford Sevilla.
Hector Carvajal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Ford Focus ST, desde el primer momento hasta la entrega me atendió el comercial Aníbal, fue muy atento durante todo el proceso de compra, siempre con mucha educación y respondiendo al momento a todas las dudas que le planteaba. El día de la entrega me tenía el coche preparado dentro del concesionario con su funda para que lo destapara y me explicó todas las funciones del vehículo al detalle, recomendado 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por destacar el trato atento de Aníbal durante todo el proceso, nos alegra saber que disfrutaste tanto del momento de la entrega!
Alejandro Perez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller que he podido llevar mi coche, tengo un ford y confie en el taller oficial de ford...pues nunca mas confiare en este taller. Lleve mi coche a primero de verano por un problema en el aire acondicionado que me diagnostican y supuestamente arreglan(por bastante dinero) ala semana sigue el mismo problema y me diagnóstican otra averia por casi el doble de dinero lo llevo por garantía y me cobran el diagnosis...SIN SENTIDO. Todo es negativo desde el primer momento de atencion al cliente por teléfono hasta el trato en persona, primero por su chuleria y pasotismo y segundo por la falta de comprensión con el cliente solo tienen que llevar ellos la razón y por su puesto solo cuenta su esfuerzo y en robarte tu dinero. Sin duda de todos con lo que he tratado que an sido mas de 4 personas es Carmelo el Jefe de taller, da igual tus razones que el solo va a querer tu dinero.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Alejandro, lamentamos mucho que tu experiencia en TYSA Ford Sevilla con la atención y las reparaciones no haya sido la esperada; si quieres contarnos más detalles o que te ayudemos, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
Daniel Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Mil gracias por tu visita, Daniel! Será un placer verte de nuevo pronto por nuestra concesión, te esperamos con novedades.
carmen silva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias por tu visita y confianza, Carmen! Esperamos volver a verte pronto en TYSA Ford Sevilla para que sigas disfrutando de la experiencia Ford con nosotros.
Hernan Fabas Frezta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Superior, siempre vamos a Tysa, nos hacen sentir como en casa
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias, Hernan! Nos alegra saber que en Tysa te sientes como en casa cada vez que nos visitas.
José Antonio Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Totalmente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias José por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contento con nosotros. ¡Un saludo!
JERONIMO GUERRERO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias, Jeronimo! Nos alegra saber que nuestro servicio profesional te dejó una buena impresión; estamos aquí para lo que necesites en Tysa Ford Sevilla.
Jose Antonio Moya Giraldez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Prefiero llevarlo al desguace y arreglarlo con esta gente, son unos sinverguenzas( y creo que me quedo corto), yo pido una cita para un cambio de aceite, el cual le hace falta a mi coche y me encuentro la sorpresa de que hay un bono que te descuentan 50€, me llaman a los 3 dias si puedo adelantar la cita al mismo dia pero a las 9 de la mañana manteniendo precio, cosa que acepto.. Hasta que llego el dia de la cita, llego a las 9 de la mañana y mi coche no tenia cita, bueno pues dejo el coche y para un cambio de aceite desde las 9 de la mañana hasta la 1 de la tarde. Pero mas a mi sorpresa, a la hora de pagar no hay descuento ninguno por que ese descuento es a partir de la app, les enseño el correo donde esta el descuento, pero se hacen los suecos y me dicen que o su precio o nada, y la solucion que me da una mujer es que les ponga 5 estrellas en un correo que me llegara en unos dias ( ojo dice 5, por que 4 no es perfecto) me dara un bono de 30€, que tambien estan muy bien, como si fuese gilipollas... Vamos unos estafadores como la copa un pino. Lo dicho prefiero dejar el coche en el desguace antes que arreglarlo con ellos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Jose! Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia frustrante con tu cita. Nos encantaría saber más detalles para mejorar nuestro servicio. 😊
CÉSAR HORTELANO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En la última visita al taller la experiencia ha sido bastante mala. Se retrasaron muchísimo en la revisión del coche y pedimos un presupuesto de chapa que nunca nos dieron. Nos tuvimos que ir aburridos. Ha empeorado mucho el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa en nuestro taller y que no recibieras el presupuesto solicitado; si te parece, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para poder ayudarte mejor.
Teregm
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
A la recepcionista nadie le ha enseñado atender a un cliente? No se puede ser mas prepotente, esta chica ni siquiera te mira a la cara cuando te está hablando y cuando te habla lo hace con condescendencia, no sé en que piensa la persona encargada en el concesionario al tener de cara al cliente a una persona así, por lo menos que de un cursito de como hablarle a los clientes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho que no hayas disfrutado tu experiencia en TYSA Ford Sevilla; si lo deseas, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com para que podamos ayudarte directamente.
David Moraleda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola. Muchas gracias por la valoración David. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Juan Carlos Borrego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido gratamente la formalidad, el trato y detalle
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Juan Carlos! Nos alegra que te haya gustado nuestro servicio en Ford Sevilla, ¡esperamos verte pronto de nuevo! 😊
ANGELES SANTAMARINA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita! Nos encantaría verte de nuevo en TYSA Ford Sevilla, quizá la próxima vez puedas probar las novedades en nuestros vehículos. 🚗✨
Juan Manuel Palomo Gamonoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto en tiempo y forma
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Juan Manuel! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Manuel Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cumplimiento del tiempo establecido en la revision
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Manuel! Nos encantaría saber más sobre tu visita a Ford. 😉
Edu Jordan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio lo recomiendo y muy buena atención e información
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Edu! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
pilar gonzález romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un año después, sigo pensando lo mismo... Profesionales al 100%, tanto sus comerciales, como sus mecánicos, pasando por recepcionistas...En general, todos sus trabajadores. Mención especial para TYSA FORD Sevilla, Calle del Motor, concretamente para Pastora, que siempre ofrece la mejor solución.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Pilar, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
Fran Boje
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vez y no más, santo Tomás! Llevo hoy el coche a una cita con reserva online para una revisión de km que por teléfono me dijeron que tardarían 1h. Cuando lo recogen me dicen que tardan 2h y media, total como no me pueden dar un coche de sustitución anteriormente solicitado en la reserva, pues me doy una vuelta y que me llamarían, A las 2h y 30 me presento y me dicen que todavía no está, al final han sido 4 horas para una simple revisión, y encima me entregan el coche sin limpiar por fuera, y justo me dijeron al recogerlo que si lo limpian solo el exterior. Pues ya no voy más ahí! Poca profesionalidad y los precios de baratos nada.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho que tu experiencia en TYSA Ford Sevilla no haya sido la esperada, especialmente por la demora y la entrega del coche; si quieres contarnos más o ayudarnos a mejorar, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
JUANFRAN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que iba al servicio TYSA. La atención fue correcta y el servicio rápido y eficaz
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por confiar en nosotros en tu primera visita! Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y eficaz 🚗✨
Jose Francisco Lara
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decir que mi experiencia fue muy mala me quedaría muyyyyy corto,el coche de mi padre fue robado en sus instalaciones y no se dieron ni cuenta y lo peor es que se lo habían llevado con la llave. El coche apareció a los 5 meses con el motor reventado pero como me dieron un presupuesto por el motor,me dicen no se hacen cargo (2000 kilómetros hizo la persona que lo robó).
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho la situación tan grave que nos comentas y entendemos tu malestar; por favor, si deseas tratarlo en detalle y ver juntos qué ha podido suceder, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com.
antonio rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 30 años de relaciones con el personal y no pienso cambiar.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Antonio! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes y a seguir creciendo. ¡Un saludo!
Arturo Sánchez Navas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Arturo! Nos encantará verte de nuevo pronto en TYSA Ford Sevilla para que descubras las últimas novedades. 🚗✨
gemarr Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras leer algunas reseñas estaba bastante preocupada, pero tengo que decir que la atención, tanto por teléfono como en el taller, fue inmejorable y sin duda volveré a llevar el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que nuestra atención tanto telefónica como en el taller hizo la diferencia 🙌🚗.
Emilio M Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención que me dieron la Sra. Pastora y la Sra. Recepcionista, perfecta.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por destacar la atención de la Sra. Pastora y nuestra recepcionista, nos alegra saber que te sentiste tan bien atendido! 🚗😊
Caribe house Admin
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la atencion y el trato recibido. He comprado un coche y estoy arrepentido a los 3 meses. Ahora me lo tengo que comer
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Sentimos mucho que tu experiencia con la atención y el servicio en TYSA Ford Sevilla no haya sido la esperada; si quieres, puedes contarnos más sobre tu caso en marketing@tecsagrupo.com para ayudarte mejor.
Caribe House Rentals
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato recibido por esta agencia cuando me dispuse a ir a por mi coche a esta agencia por un asunto de garantia el cual se me hizo entrega de un coche nuevo con fallas ocultas. cuando llegue al mostrador estaba un señor siendo atendido y habian 4 personas detras esperando su turno los cuales noté que estaban algo incomodos, me dispuse a esperar mi turno pero al ver que el señor que estaba siendo atendido el cual llevaba mas de 20 minutos siendo atendido pero que solo estaba hablando con la chica cosas de asuntos personales que nada tenia que ver con asuntos referentes a ford y su vehiculo, si no mas bien, asuntos personales ¨ligando con la chica¨ y yo pues al tener citas con el medico porque me encontraba mal e indispuesto, me dispuse a interrumpirles la conversacion pidiendoles amablemente que por favor si eran tan amables de acabar ya que eramos mas personas las que estabamos detras, y la chica se molesto conmigo como si la hubiese insultado, la chica me comenzo a recriminar durante varios segundos que me esperase a mi turno y que iba a tardar lo que fuera necesario, y yo le comente que si, esta bien, pero que por favor se limitaran a solo lo necesario para una atencion de un cliente ya que me parecia una falta de respeto lo que estaban haciendo. a esto que pasaba por alli un señor que decia ser ¨jefe¨y se paro a preguntar para ver que estaba pasando, y la chica le dijo que yo estaba con un coche de cortesia y el señor me miro a los ojos clavandome la mirada de muy mala manera y esto cambio complemente mi estado de animo ya que me senti muy molesto por dicha accion. tal que preferi irme del lugar y volver en otro momento con mas tiempo y calma, la cual no podia volver hatsa la proxima semana y al comentarlo, rapidamente se acelero toda la situacion ya que ellos se dieron cuenta de que perdian un coche de cortesia por una semana, tal fue el caso que otro ¨jefe superior¨el cual el señor siempre estuvo muy cortes y amable conmigo, se ofrecio a ayudarme y agilizar la entrega de mis llaves de mi vehiculo para poder irme del lugar ya que tenia prisa. sin embargo, volvio a aparecer el otro ¨jefe¨ el cual fue el que me puso en un estado de animo muy ofendido por su mirada amenazante, y al ver que yo lo unico que queria era poder irme del lugar, el cual nadie me entregaba las llaves de mi vehiculo y entonces tener que irme con el coche de cortesia nuevamente, este se dispuso con una actitud amenazante diciendome que yo no iba a ningun lado, el cual me hizo sentirme hostigado y retenido en el lugar. lo mas lamentable fue que al entregarme mis llaves y dirigirme hacia mi vehiculo directamente con el camino despejado, el cual iba muy molesto y disgustado, la chica se me atraveso en mi camino chocando contra mi para luego decir que yo le habia dado un codazo. a esto que el señor jefe segundo que era muy cortes y amable y educado conmigo, me dijo que no volviera mas porque le habia dado un codazo a la chica cuando ella fue la que se impuso en mi trayectoria sin verla y se me lanzo encima simulando un golpe.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho que tu experiencia en TYSA Ford Sevilla haya sido tan negativa y que te hayas sentido mal atendido y tratado durante la recogida de tu coche; si quieres que revisemos tu caso en detalle, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
Pedro Gaspar Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una furgoneta hace 4 meses. El comercial me dió buen precio. Posteriormente el mismo comercial de furgos me pidio un favor q yo le hice respecto a una encuesta interna. Hace una semana fui yo quien le pidio el favor de que me pusiera en contacto con el taller, ya que la furgo me da un problema y al estar yo de ruta, no puedo perder mucho tiempo. Ni se ha molestado en devolverme la llamada ni los wsap que le he mandado... En resumen, MUY MAL TRATO POR PARTE DEL COMERCIAL, y desconozco si del concesionario. En cualquier caso, no puedo recomendarlo...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Pedro, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
A. H.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita a TYSA Ford Sevilla! Nos encantaría volver a verte pronto para que descubras todos nuestros modelos nuevos. 🚗✨
Juan Manuel Carmena Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El concesionario ha cambiado en 1 año. Pésima experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Juan Manuel. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Francisco Moya Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atedieron con rapidez y profesionalidad y me repararon el vehiculo en poco tiempo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Francisco y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Kevinato
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo, atencion, servicio, todo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por destacar la atención que recibiste! Nos alegra saber que todo fue perfecto 😊🚗
Antonio Tous Solá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buen día, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Francisco Jose Muñoz Caro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue genial en tu experiencia con nosotros 🚗✨
Mr_snow2
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno tanto las recepcionistas como los mecanicos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias por destacar el trato de nuestro equipo en recepción y taller, nos alegra saber que te sentiste bien atendido! 🚗✨
FERNANDO DEL MARCO OSTOS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Mil gracias por tu visita! Esperamos verte pronto de nuevo en TYSA Ford Sevilla, seguro que podemos sorprenderte aún más la próxima vez. 🚗✨
Joaquín Areal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales aunque un poco caro
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias, Joaquín! Nos alegra saber que valoras nuestro profesionalismo, y esperamos volver a verte pronto en Ford Sevilla. 🚗✨
Marcos Castellano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita, Marcos! Nos encantaría volver a verte por aquí y que sigas descubriendo todo lo que Ford TYSA Ford Sevilla puede ofrecerte. 🚗✨
Dj Karpin Andrés Valentín
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Super caros
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos que tu experiencia en TYSA Ford Sevilla no haya cumplido tus expectativas; si quieres contarnos más o comentar cualquier aspecto, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
josemi j
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El comercial ha sido especialmente atento y efectivo. TYSA camas!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Te agradecemos mucho tu valoración Josemi! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. ¡Un saludo!
Luis Fdo. Ramirez Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención recibida por parte del personal de Ford Tysa, muchísimas gracias en especial a la Srta Rocío por su atención, amabilidad y explicaciones recibidas en todo momento, es la primera vez que visitamos este taller y no será la última.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tus palabras y por destacar la dedicación de Rocío! Nos alegra saber que vuestra primera experiencia en el taller fue tan positiva 😊🚗.
José López Tovar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, José, por tu visita! Estaremos encantados de verte de nuevo en TYSA Ford Sevilla, ¡esperamos que vuelvas pronto! 🚗😊
Javier R
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y posibilidad de financiación sin intereses.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias, Javier! Nos alegra saber que la facilidad de financiación sin intereses y nuestro servicio te dejaron tan satisfecho 😊🚗.
Juan Prieto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Juan! Nos alegra saber que te gustó nuestro servicio 😊🚗
Inma Ayala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y una atención excelente. Desde que compré mi coche no he dejado de llevarlo allí.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación.
Marta Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO LLEVES TU COCHE AQUI. Llevamos el coche con una avería y cuando lo recogemos tiene aún mas luces encendidas. No atienden el teléfono y hemos tenido que ir hasta en tres ocasiones para ver en que estado seguía el vehículo ya que no se comunican contigo. De ultimas pagamos la factura y no nos indican ni si quiera que es lo que nos están cobrando, es mas, intentamos hablar con el jefe de taller para ver qué le habían hecho al vehículo y la recepcionista nos da largas para no atendernos. EXPERIENCIA HORRIBLE
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos mucho que tu experiencia en TYSA Ford Sevilla no haya sido satisfactoria, especialmente por la falta de información y comunicación sobre la reparación de tu coche; si quieres, puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com para revisar tu caso con detalle y ayudarte.
Santiago González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza! Dos meses para una reparación de carrocería, días, y días llamando y no respondía nadie, ni devolvían llamadas, a la entrega de el vehículo, más sorpresas, zonas de el accidente sin reparar, (pintar) por lo menos, el coche, lleno de polvo de haber estado lijando para pasar a pintura. La limpieza brilla por su ausencia. Uno va al concesionario oficial por que supuestamente el servicio está por encima de talleres convencionales, pues ni por asomo, si de mí depende, jamás volveré a llevar cualquiera de mis coches allí.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Santiago, lamentamos mucho tu experiencia en TYSA Ford Sevilla con la reparación y la falta de respuesta; si quieres, por favor escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para que podamos ayudarte y buscar una solución.
Jesus Cascallana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias Jesús! Nos encantaría verte de nuevo en TYSA Ford Sevilla para que sigas descubriendo todo lo que tenemos para ti. 🚗✨
Pedro Macías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchísimas gracias, Pedro! Nos encantará verte de nuevo en el concesionario para que puedas descubrir las últimas novedades de Ford. 🚗✨
Maria Jose Perez Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y rapidez en el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Maria Jose por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
Dani Lopez Cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita! Esperamos verte de nuevo pronto para que disfrutes de más experiencias con Ford. 😊
Mari Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron muy bien con respeto a mis necesidades, se adaptaron a mí presupuesto y salí muy contenta con mi coche nuevo. Javier nos transmitió mucha confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Mari! Nos alegra saber que Javier te transmitió tanta confianza y que te sientes tan contenta con tu nuevo coche 😊 Esperamos verte pronto en Ford Sevilla.
Juan Andres Mora Galvez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Juan Andres, por visitar nuestro concesionario Ford! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia cuando tengas un momento. 😊
raul diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita, Raúl! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Sevilla. 😊
Alfonso Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tysa habla el lenguaje Ford que quienes llevamos casi cuarenta años en la marca, entendemos. No bajen la guardia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu gran fidelidad, Alfonso! Siempre estaremos aquí, listos para cualquier aventura en tu Ford. 🚗✨
Francisca Muñoz Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisca, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
José González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y tienen mucha variedad de coches en exposición
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, José! Nos alegra que disfrutaras de nuestra variedad de coches. ¡Te esperamos pronto en Ford!
Laura Ordóñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos años confiando en la casa Ford para mantenimiento y revisiones periódicas. Las dos últimas veces han cometido fallos garrafales en taller, los cuales nos ha provocado desperfectos en nuestros vehículos. Además hemos abonado el coste por servicios que luego se ha demostrado que no se han realizado. Por supuesto, han eludido la responsabilidad a pesar de la reclamación. Llaman constantemente para que les demos buenas reseñas en sus encuestas de calidad internas pero, ante el descontento y la última reclamación, no tenemos noticias del servicio de atención al cliente. Desde luego, última vez que acudimos a su taller y por supuesto, nada de adquirir nuevos vehículos con ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Laura! Sentimos mucho oír sobre tu experiencia reciente en nuestro taller. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de mejorar. Por favor, contáctanos en marketing@tecsagrupo.com para que podamos atender tu caso de inmediato. 😊
Juan Carmona valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita, Juan! Nos encantaría escuchar más sobre cómo fue tu experiencia con nosotros en Ford Sevilla. 😊
Mario Anrepa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono nunca solo por correo electrónico, muy descontento con la reparación del vehículo encima no me lo cubre la garantía cuando es claramente de garantía
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Mario, sentimos mucho que has tenido estos inconvenientes con la reparación y la comunicación. Entendemos tu frustración y te invitamos a escribirnos a marketing@tecsagrupo.com para resolverlo lo más rápido posible. ¡Esperamos poder ayudarte pronto!
jose pepe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No atienden el teléfono cuando llamo a taller, solo atiende a citas previas. En recepción te están atendiendo y están con el aurícular escuchando a los de taller.deje el coche porque se enciende un testigo y me dijeron que me pasaría presupuesto y nada. He tenido que ir en persona al cuarto día para ver que pasa y al final no se ponen a investigar que le pasa cuando en Google pongo lo que le pasa al coche y lo primero que sale es el cambio de electrovalvula, y eso según parecer ser era lo que tenía el coche. Falta personal. Había pedido cita para otro auto pero no lo llevaré
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José. Lamentamos mucho tu experiencia y nos gustaría ayudarte. Por favor, escribe a marketing@tecsagrupo.com y trataremos tu caso personalmente. Muchas gracias.
manuel angel neto gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una semana esperando el presupuesto , y nada , lo peor es que no te cogen ni el tf 3 días llamando y nada he tenido q hacer 40 km para saber algo del coche servicio nefasto y encima por un fallo de fabricación del motor, no compres un Ford
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, lamentamos la demora y queremos ayudarte. Por favor, contáctanos en marketing@tecsagrupo.com para resolver lo sucedido lo más pronto posible.
Jorge Magaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Jorge, por tu visita a Ford TYSA! Nos encantaría saber más sobre lo que te gustó.
IDOPSA FORMACION
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias IDOPSA FORMACION por tus palabras! Nos encantaría saber más sobre tu visita a TYSA Ford, tu experiencia nos importa 😊
Guillermo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fco. Javier Díaz nos tuvo esperando a que se tomara el café 35 min. Por lo demás bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Guillermo, Lamentamos la espera por el café; valoramos tu paciencia y estamos aquí para que toda tu experiencia sea genial. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Cualquier cosa no dudes en escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
Javier Diaz Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita, Javier! Nos encantaría escuchar más sobre cómo fue tu experiencia con nosotros en Ford Sevilla. 😊
Jesús Muñoz-Cruzado Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita, Jesús! Nos encantaría escuchar más sobre tu experiencia en Ford TYSA. 🚗
ANTONIO PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por visitarnos, Antonio! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia. 😊
carlos rodriguez cadenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias Carlos por tu visita a Ford! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia la próxima vez que estés por aquí. 🚗
Aurelio A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita a Ford, Aurelio! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!
Juan Gonzalez Manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Juan! Gracias por tu visita a TYSA Ford. Esperamos que hayas disfrutado mucho. ¡Nos encantaría saber más sobre tu experiencia!
manuel fernandez carrion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Javier,el comercial que me atendió.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Manuel! Nos alegra saber que Javier hizo un trabajo increíble. ¡Te esperamos de nuevo en Ford Sevilla para más aventuras!
Jaimelito Bleid
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han foto peritado en el taller de chapa y pintura hace 3 semanas mi vehículo. He ntentado ponerme en contacto con el taller para saber cuando tengo que llevar el vehículo a arreglar,pero imposible.Cuando por fin me pongo en contacto quedan en llamarme para el día siguiente,cosa que no hacen a pesar de mi insistencia. Poca seriedad veo,es más buscaré otro taller dado el poco interés por parte de este concesionario/taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, Jaimelito, sentimos mucho la falta de comunicación. Por favor, ponte en contacto con nosotros en marketing@tecsagrupo.com para que podamos resolver esta situación.
Antonio Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención desde el primer día, y el trato por el personal excelente.... Gracias. Muy profesionales en sus trabajos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, agradecemos tus buenos comentarios hacia nuestros profesionales y la buena puntuación de la visita.
J. Manuel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias, J. Manuel, por tus amables palabras sobre nuestro equipo en Ford! 😊
Enrique Gallardo González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Enrique! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido en Ford Tysa Sevilla. 😊
Manuel Flores Pérez-Rejón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Donde compré mi Kuga Vignale y mí taller de confianza. Buen servicio y trato con los clientes
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Ha sido todo un placer recibirte! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Ramon El faraón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y magníficos profesionales, era la primera vez que iba con mi autocaravana, y todo muy correcto y con gran profesionalidad, personal educado y amable, repetiré taller para revisiones...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Ramon buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias!
JaviGaros25
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, JaviGaros25! Nos alegra saber que tuviste una experiencia agradable con nosotros en Ford. 😊
jose antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PERSONAL MUY AMABLE Y CORDIAL,LOS TELEFONOS DE INFORMACION EXCELENTES MEOS EL JEFE TALLER DE MECANICA ,NUNCA CONTESTA,ESTARIA TRABAJANDO?????
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Jose Antonio! Muchas gracias por tus amables palabras sobre nuestro equipo en Ford. Lamentamos cualquier inconveniente con el jefe del taller; estamos en ello para mejorar.
Roberto Parra Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita, Roberto! Nos encantaría que compartieras más sobre tu experiencia en Ford Sevilla.
MARIA JESUS Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal. Muy contentos con el vehículo adquirido. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Maria Jesus, por compartir tu experiencia! Estamos encantados de que estés contenta con nuestro servicio en Ford TYSA. 😊🚗
Adrian Castillo fontalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias Adrian por tu visita a Ford Tysa! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia, ¡esperamos que haya sido increíble!
Manuel José Morillo Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Manuel, por compartir tu experiencia! Nos alegra que todo haya sido perfecto en Ford. 😊
bartolome Fernandez Brea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y super contento con la Ford wildtrabk
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Bartolome, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contento con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo!
Pedro Diaz Villodres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Pedro! Gracias por tu visita a Ford Tysa, nos encanta que nos elijas. Cuéntanos más sobre tu experiencia cuando quieras. 😊
Ruben Dario Enciso Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Ruben, por tu visita! Nos encantaría escuchar más sobre tu experiencia en Ford Sevilla, cuando quieras.
antonio ortega cosano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TRATO MUY BUENO LO RECOMIENDO. TAXI ORTEGA ECIJA.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Antonio, por tus amables palabras! Nos alegra que la atención haya sido de tu agrado.
Montesco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron un problema que tenía mi coche, se implicaron y fueron rápidos. ¡Recomendado total!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias Montesco por tu recomendación! 🚗 Nos alegra haber podido ayudarte rápido en el taller. 😊
Lucía Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y eficacia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Lucía! Nos alegra saber que nuestro servicio te dejó satisfecha. 😊
Cristina Benitez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta!!! Lo pongo aquí para que sepan que llevar el coche es un cobro automático tal y como entra por la puerta, mi experiencia ha sido llevar el coche allí para un arreglo de chapa y pintura pagado por la compañía que me dió el golpe!!! Pregunte que cuánto me costaría los amortiguadores delanteros y el bote del limpiaparabrisas, ya me habían dado precio en otro lugar por teléfono , cuando para sorpresa mía me dan presupuesto triplicando el precio que me habían dado, rechazo el presupuesto y me dicen que tengo que pagar 2 diagnosis 180 euros en total! Perdona? Diagnosis es decirte dame presupuesto de dos piezas??? Una y no más Santo Tomás!! Esperen sentados que de pie se van a cansar esperando a que vuelva!!! Bye bye no me ven más el pelo, más que nada porque no me vais a robar más!! 😘 Edito !! Yo no quería que me revisarán la presión de los neumáticos, ect eso lo ago yo solamente quería un presupuesto, si me llegan a decir que por eso me van a cobrar dinero esk no llevo ni el coche para que me lo pinten!! Recuerda que no vuelvo, anoche leí reseña por reseña muy buenas todas por cierto ( se nota la calidad ) 😂😂😂
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Cristina! Lamentamos mucho tu experiencia en nuestro taller y entendemos tu frustración con la situación del diagnóstico. Nos gustaría poder solucionarlo y mejorar. Por favor, si puedes, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para que podamos ayudarte mejor. ¡Gracias por compartirnos tu opinión! 😊
Juan de Dios Ramos Belloso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diagnóstico preciso, grande profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Juan de Dios! Siempre estamos aquí para ofrecer el mejor servicio en Ford Sevilla. 😊
Cristobal Garcia Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Cristobal, por tu visita a Ford Sevilla! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia, cuando tengas un momento.
horno emperador trajano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EL SERVICIO DE VENTA Y POSVENTA ES MUY BUENO
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tus comentarios!
Maria Bejarano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO VAYÁIS!! Llevé mi coche para la revisión anual, lo compré ahí, pero he estado viviendo fuera, siempre revisiones en casa Ford. Además de la revisión anual, pedí que me colocaran un sensor de aparcamiento (se había desencajado), que me equilibraran la dirección ya que el volante está unos centímetros desnivelado y que miraran un ruido que se escuchar al parar el coche. Solo por informar de estas "averías" te cobran automáticamente 90 euros por cada uno de los ítems, por diagnóstico del problema, cuando tanto los sensores como el volante se ve a simple vista. Sólo por desmontarme el guardabarros frontal y colocar el sensor de aparcamiento, me querían cobrar 400 euros (aparte de los 250 de la revisión). Tengo conocidos en taller, y sé que se tardan unos 15 minutos en realizar ese trabajo, no había nada eléctrico involucrado. En total el presupuesto casi 800 euros, y solo me arreglaban eso, el resto de los "problemas" irían aparte, aunque me habían cobrado los 180 euros por diagnóstico. Nos dijeron que estaría en 24 horas, y nos avisaron a los 2 días y los 5 días, en ambas ocasiones nos desplazamos allí y no estaba listo. Más de una semana después por fin he recogido mi coche, con las pisadas de los mecánicos incluidas, he pagado 500 euros y ni un mísero aspirado al coche. Es una vergüenza, una total estafa! Voy hasta insegura en el coche, porque habrá que ver la revisión que han hecho con tan poca profesionalidad. Una y no más!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Maria, siento mucho que hayas tenido una experiencia tan negativa con nuestro servicio de taller. Nos gustaría investigar esto más a fondo. Por favor, contáctanos en marketing@tecsagrupo.com para que podamos ayudarte mejor. 🙏
Alberto Lora
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE EXPERIENCIA . Jamás me imaginé recibir este trato y servicio en la casa oficial.... Dejamos el vehículo un martes para solucionar un par de cosas insignificantes.... Entre ellas la actualización de mapas, sabiendo de antemano que el vehículo ya tiene otro problema con un ruido en la bomba de agua qué en principio no queremos solucionar allí ya que como todo el mundo sabe los precios en la casa son muy elevados. Llega el viernes y me llaman diciéndome que yo no había aceptado el presupuesto... Cosa que es mentira ya que el mismo martes acepto los apartados que quiero hacer que es para lo que lo lleve en un principio claro pero no para lo que querían ellos que es lo que les interesaba por el precio... Me dicen que es que para solucionar el problema de encendido con la lampatira de la luz de la reserva e incluso para actualizar los mapas necesitan solucionar el problema existente con la bomba de agua jajajajajajajaj ridículo de verdad.... Fui a recoger mi vehículo el viernes tal cual lo dejé y pagando un diagnóstico de algo que ya sabía y que avisé que no quería hacer!! por el módico precio de 91 €!! En fin Ford nunca más en la vida y mira que estaba bajarándo comprar otro modelo pero evidentemente después de esto Ford no va a ser garantizado... De hecho me encargaré personalmente de trasladar mi nefasta experiencia a mi gran cartera de clientes y contactos para qué sepan de que pié cojean esta gente porqué a mi me engañaron pero bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alberto, sentimos realmente lo que has vivido en nuestro concesionario. Te agradeceríamos mucho si nos escribes a marketing@tecsagrupo.com para poder entender mejor tu experiencia y ayudarte mejor. ¡Gracias por compartir! 😊
Dani Barciela Rueda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En ningún momento tienen feedback para conocer el estado de tu coche. Se limitan a pasarte un presupuesto con las cosas que hay que cambiar. No hay cercanía a la hora de comunicar y conocer el estado del vehículo, simplemente te pasan el presupuesto con las piezas y ya. En la web encima, te dicen que tendrás un seguimiento contaste. No lo recomendaría. Me han hecho la diagnosis del coche, pero aún no sé que tiene, solo que tendría que pagar un motor entero.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Dani, lamento mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria en Tysa Ford. Nos preocupa mucho que no te hayas sentido bien informado sobre el estado de tu coche. Por favor, envía un correo a nuestro equipo de atención al cliente a marketing@tecsagrupo.com para poder ayudarte mejor. ¡Nos encantaría aclarar cualquier duda que tengas!
Conchi Palacios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DE QUE SIRVE QUE CONTESTE LA EMPRESA A LA RESEÑA SI NOS PONEMOS EN CONTACTO MEDIANTE EL CORREO Y NADIE NOS CONTESTA NI SE PONE EN CONTSCTO CON NOSOTROS ..Hola buenas, lleve el coche a reparar de un golpe que me dieron. Se tiraron con el coche 15 o más. Cuando lo recojo y llego a casa comunico que no a sido solucionado el coche. El coche tenía para golpes delantero partido. Faro izq . Cárter suelto, rejilla rota. Y desde el golpe le cuesta quedarse las largas .. pues nada lo q han echo asido el para golpes reparar que no asido así porque sigue teniendo el paragolpes partido. La rejilla sin cambiar , y encima para colmo las luces del volante no funcionan ni puedes hacer nada ni descolgar, ni subir volumen ni nada. Y el capó está peor, está desencajado de su sitio. Y me dicen que no pueden hacer nada .encima me tiro toda la mañana llamando y no me cogen el teléfono, ni me llama nadie de allí, ya que lo saben .. que fácil es decir que se ha arreglado el problema y cobrarlo como nuevo. Y encima cuando lo recojo le digo al chico oye la luz de atrás porque está suelta ? Y me dice yo que se .. digo pues yo sabré no .. yo lo traje en su sitio y me lo llevo colgando. Y me dice el chico hombre si nosotros lo hubiéramos roto lo arreglamos . Digo si no arreglas una avería que va a pagar un seguro vas a arreglar esto.. No es así… tomaré las medidas legales ante esto. Mira que no quería llevarlo allí x lo que escuchaba de ellos les di una confianza y mira para que fue .. pienso tomar medidas.que vergüenza me da que estemos sufriendo estas cosas. Que pasaría si fuera al contrario?? Díganme que haría .. quedarse quieto??
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Conchi, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta nueva dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Roberto Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato y gran equipo de profesionales. Muy contento con los 2 concesionarios tanto el de Calle del motor como el de reciente apertura Tysa Aljarafe. Resalto la labor de todos pero sobre todo de su responsable de Postventa: Julio Montes. La profesionalidad y trato de Carmelo, Silvia, Ramón, Pastora, Jorge.......... Recomiendo este concesionario 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Roberto! Nos alegra saber que te sientes tan contento con el servicio postventa de Julio y todo el equipo. ¡Siempre es un placer atenderte en TYSA Ford Sevilla!
Asier Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Asier, por tu visita a Ford Sevilla! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia cuando quieras compartir.
A S.F.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu visita a Ford, A! Si puedes compartir más sobre tu experiencia, ¡nos encantaría saber! 😊
Valentin Busla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revisión y trato del personal estupendo..
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Valentín, por destacar el trato maravilloso de nuestro equipo en Ford TYSA Sevilla! 😊
Inmaculada Bermudez Borreguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Inmaculada, por tu visita a Ford Sevilla! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia. 😊
Joaquin Argota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo como cliente desde más de 7 años que me compré el coche, el trato siempre ha sido excepcional y profesional. Cuando he tenido algun problema han sabido ser rápidos en ayudarme o dar la solución adecuada. En todo estoy satisfecho.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Antonio Rico Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han tenido un trato especial. Y sus repaciones estran perfecta. Un saludo...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tus amables palabras, Antonio! Nos alegra saber que te sientes bien atendido en nuestro concesionario. ¡Un saludo grande!
gabe Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satifecho con el servicio que me han dado, totalmente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola! Agradecemos tu puntuación ¡Un saludo!
Ana Verdugo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de total confianza. Trato exquisito a nivel personal y muy buena profesionalidad a nivel mecánico. Personalmente para mi es muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Ana, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Pilar Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi Ford de 2001 porque escuchaba ruidos raros y en una semana lo tenía perfecto. Muy amable el servicio, en especial por parte de Rocío, que en todo momento me tuvo informada sobre los avances.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias Pilar! Nos alegra saber que Rocío te brindó un servicio tan atento y agradable en Ford. 🚗✨
Natalia Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi vehículo y me atendieron muy bien, me dieron presupuesto y lo arreglaron en el tiempo acordado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Natalia, muchísimas gracias por tan buena puntuación. ¡La satisfacción total de nuestros clientes es nuestro máximo objetivo!
rafel bayon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Rafel. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Fco José Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo hablar bien de ellos y en especial de Aníbal, el comercial que me atendió. Compré un coche en Septiembre y me lo entregaron en Diciembre, tal y como estaba previsto. La implicación del comercial, Anibal, fue el principal motivo del porqué compré el vehículo ya que luchó la operación financieramente para que fuese posible y así se terminó dando. Estoy contento con el trato recibido en todo momento por el personal del concesionario y sin duda recomendaría (y así lo he hecho ya) a TYSA y en especial a Aníbal.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tus amables palabras, Fco José! Estamos encantados de que Aníbal haya podido ayudarte y te mantendremos el mismo gran servicio cuando nos visites de nuevo. 🚗😊
José Manuel Abascal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me mandan un presupuesto con unos precios y unos descuentos que la suma de los precios no suman el total del presupuesto, llamo en tres ocasiones para que me aclaren el presupuesto me toman nota para que me llamen y nunca me llaman. El día de la cita le digo a la chica que me pasó el presupuesto que me lo explica y me dice que no lo entiende ni ellla que eso es el programa que lo manda así Después de la revisión me pasan presupuesto de otros trabajos con los precios muy caros vamos desorbitados lo cual busco realizar en otro taller de confianza
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Manuel, lamento que hayas tenido inconvenientes con la cotización. Nos encantaría escuchar más sobre tu experiencia para poder ayudarte mejor. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com.
Alfonso Alcaide
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo el realizado por los profesionales de la concesión. Muy contento y 100% recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Alfonso! Nos alegra saber que estás contento con el servicio en Ford Sevilla. 😊
Ángel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un trato especial en el taller sito en la c/ Carretera Su Eminencia,en Sevilla. Ante otra incidencia volveré a ese taller TYSA FORD - SEVILLA.Lo recomendaré a amigos y familiares.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Ángel, por compartir tu experiencia! Nos alegra que hayas recibido un trato tan especial en nuestro taller en Sevilla. ¡Te esperamos de nuevo siempre que lo necesites!
Francisco Acero Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tras la revisión de mantenimiento tengo que llevar el coche perdiendo aceite por no haber apretado lo suficiente la tapa del filtro. La atención telefónica desagradable y lamentable el trato que, por mi parte, fue de lo más cordial. No recomiendo en absoluto, para el precio que te cobran, he tenido que ir dos veces sin que me permitan el servicio de recogida, ni vehículo de sustitución, ni nada de nada.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco, lamentamos mucho escuchar sobre los problemas con el servicio telefónico y el mantenimiento de tu coche. Queremos mejorar y tus comentarios son valiosos. Por favor, siéntete libre de escribirnos a marketing@tecsagrupo.com para que podamos atenderte mejor. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Jose Antonio Palomares Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo mecánico inmejorable, desde asesor@, recambios y mecánicos, un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Jose Antonio! Nos alegra saber que el equipo de nuestro concesionario te dejó una impresión tan positiva.
Manuel Velasco Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio y excelente atencion al publico
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Manuel! Nos alegra muchísimo saber que te sentimos bien atendido. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Fernando Muñoz Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfactoria
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por compartir tu opinión, Fernando. Es un placer que nos valores tan bien. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Antonio José Caro Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfacción por la revisión del coche, buena atención y trabajo realizado con calidad y profesionalidad. Solo espero que Ford apueste por profesionales mecánicos, ponemos la seguridad de los nuestros en sus manos y eso es lo importante.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Antonio José, por tus amables palabras! Nos alegra saber que te sientes seguro con nuestro servicio profesional en el concesionario.
Toni
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Toni, por tus palabras sobre Ford TYSA Sevilla! Si tienes más detalles que compartir sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlos.
Germán Abril
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, pido cita para taller, me la dan una semana después, jueves a las 8.30 de la mañana, recibo el viernes el mensaje de que puedo recoger el coche. Cuando llego no han hecho nada, tienen solo un electricista y no ha podido ni mirar la avería. ¿Para que sirve pedir cita, si no cumplen? Si te dan cita es porque se comprometen a realizar el servicio en ese día o por lo menos en 24 horas siguientes. NUNCA VOLVERÉ A TYSA
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Germán, lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Nos gustaría entender más para mejorar nuestro servicio en el taller. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com. ¡Gracias por tu feedback y un saludo!
Pepe Mougan Parrilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Pepe! Gracias por tu visita a nuestro concesionario. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia. 😊
Miguel Sánchez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Miguel! Nos alegra mucho que todo haya estado muy bien en Ford Sevilla. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
David Gonzalez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra. El Ford Kuga que me ofreció Javier es lo que mejor me venía para los 4 que somos (2 niños) y me da mucho espacio. El coche nos encanta. Un gran acierto tener a Javier de comercial
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por compartir su experiencia, David! Nos alegra que Javier haya sido un acierto en su compra. ¡Disfruten mucho de su nuevo Ford Kuga! 🚗
Javier Chichurri Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañado, 10 días con mi coche y ahora me dicen que otra semana más. Es increíble, el PEOR servicio que he tenido en mi vida !! Te van dando larga , no te llaman para decirte porque el retraso , tienes que llamar tú . Te mienten , VERGONZOSO
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lo sentimos mucho, Javier. Nos importa tu experiencia y estamos aquí para ayudarte. Por favor, envíanos un correo a marketing@tecsagrupo.com para poder resolver esta situación lo más rápido posible.
Br1pac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con ST. Dentro de 4 años renuevo por el modelo nuevo y volveré a tysa. Gracias Javier.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Br1pac! Nos alegra saber que estás contento con nosotros. ¡Te esperamos en 4 años para ayudarte con el nuevo modelo! 🚗✨
david moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de Tysa son muy amables y resolutivas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tus amables palabras, David! Nuestro equipo en Tysa siempre está aquí para ayudar con una sonrisa 😊.
Rosi Nuñez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con la atención recibida
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Rosi, por tu lindo comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio en Ford TYSA. 😊
Antonio Moreno Cobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Buenos días Antonio! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Antonio Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por visitarnos, Antonio! Nos encantaría escuchar más sobre tu experiencia en Ford TYSA. 😊
Salva CR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Salva! ¡Gracias por tu visita a Ford Sevilla! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia. 😊
Juan Antonio Godoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion recibida es de 10 y muy cercana.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras! Nos alegra mucho que te hayas sentido bien atendido en Ford Sevilla. 😊
Manoli Elias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, mecánico excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Manoli! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Francisco Javier García Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Francisco, por pasar por nuestro concesionario! Nos encantaría saber más sobre tu visita cuando quieras 😊
Edu Ortiz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Edu, nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford TYSA. ¡Hablemos pronto! 😊 Puedes escribirnos a marketing@tecsagrupo.com.
Ruben Diaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Ruben. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. ¡Un saludo!
Joaquin franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por visitarnos, Joaquin! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Sevilla, cuando tengas un momento.
Lola Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
servicio rápido y correcto. Me informaron mediante un video de los puntos de revisión que le había hecho al coche
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, Lola, por resaltar nuestro sistema de video! Nos alegra que te haya sido útil.
Carlos Cárcamo Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años yendo a este taller con diversos coches, hablo de la parte de MECÁNICA, buen trato salvando una ocasión de un pinchazo que comenté que tenía que ser chico y no haría falta rueda nueva y salieron y me dijeron que no había pinchazo, a los 30min de eso acudí a otro taller y el pinchazo se encontró con un líquido en 20 segundos, sentí que se me quiso meter las ruedas nuevas si o si. Salvando ese día, trato correcto, descuentos, consejos, trato rápido y correcto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el trato fue correcto y que disfrutaste de los descuentos y consejos en nuestro taller. ¡Esperamos verte de nuevo! 🚗🔧
ItsAdr7 SFC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu valoración positiva! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Sevilla.
vladi espinoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se ha preocupado en reparar con eficacia y rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias, vladi! Nos alegra saber que te atendimos rápido y eficazmente. ¡Hasta la próxima visita a TYSA!
Mercedes Santoģs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aníbal de 10 impresionante
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Mercedes! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
Jose carlos molina tysa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu comentario, Jose carlos. ¡Nos alegra saber que tu visita a Ford fue espectacular! 😊
miguel gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Miguel! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Daniel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra , ahora a disfrutarlo 😜
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Gracias por tu compra, Daniel! Ahora toca disfrutar al máximo de tu nuevo Ford. 😊
Joaquin Rodriguez Liaňo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Ha sido todo un placer recibirte Joaquin! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
JVAV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola. Agradecemos mucho tu puntuación, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Francisco Rivas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, servicio de entrega y recogida del taller ágil. Tiempos de entrega correctos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Francisco por tu reseña. Sabemos que un buen servicio de taller es muy importante y nos esforzamos por dar el mejor servicio. ¡Un saludo!
SECC. SIND. BSN GLASS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido, atentos y cumplen con los plazos de entrega, genial mi experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola. Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Maria Zapata
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola María! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Sergio García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de recogida y entrega un acierto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Sergio, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Alvaro Beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, se informa bien y rapidez en el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Alvaro! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Álvaro Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al cambiar la bombilla del faro izquierdo me entregaron el coche con la bombilla mal puesta. No saben colocarla. Me ofrecen coche de sustitución para que vuelva al día siguiente, pero tras manipular una y otra vez el faro han roto el sistema que orienta la luz hacia arriba o hacia abajo y no se hacen cargo. Llevo un faro alumbrando el suelo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Manuel (MOTO . MATRI)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois unos profesionales perfectos y nunca dejéis de ser así. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Manuel. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
jose antonio fernandez rosado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose Antonio, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
francis vasquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente buena comunicación amabilidad y buenas instalaciones
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Francis buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias!
Dária
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aceptamos el presupuesto y, tras varios días sin noticias, llamamos para confirmar y nos dijeron que podíamos recoger el coche ese mismo día. Al llegar, nos dicen que ni siquiera han visto que estaba aceptado el presupuesto. Dos viajes en taxi y pérdida de tiempo. Ya es la segunda vez que pasa lo mismo, así que dudo que sea coincidencia. Les falta organización o personal. Una estrella por las chicas amables en recepción.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Dária, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Antonio Macías
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, gracias por tu puntuación.
carmen hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, vehículo de cortesía estupendo y el equipo inmejorable. Repetiría sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Carmen por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
ramon gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profecionales y una atención de taller magnífica
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Ramon por tu reseña. Sabemos que un buen servicio de taller es muy importante y nos esforzamos por dar el mejor servicio. ¡Un saludo!
Jose Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una verdadera vergüenza, me dijeron que llevase el coche, lo llevo la grúa ni siquiera se molestaron en comunicarme la recepción del vehículo y no me dijeron que estaban saturados trabajo y no sabían cuando podrían mirarlo, no llaman para informar del estado del coche. Si intentas contactar por teléfono es un suplicio. El servicio de taller y post-venta es una autentica basura. No llevare mi coche nunca mas a ese concesionario, no se lo recomiendo a nadie y por supuesto después de 12 años comprando coches Ford (cada 4 años uno nuevo), se van a ir a tomar por .....
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
alfonso garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los trabajadores de Tisa son mágicos, la amabilidad, el trato, la profesionalidad, etc. Estamos encantados con el trabajo realizado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Manuela Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rapido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuela, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
Francisco Jose Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jamas compréis un coche en este concesionario, te venden con unas garantías sin infórmate que si sobre pasas unos kilómetros ya no tienes garantía. Tengo un ford puma y se me han ido ls luces de posición las (led) y me hacen cambiar los dos faros completos cuando es un fallo de fabrica, ellos mismo lo han reconocido…… estoy súper descontento con esta marca!!!!!! No os la recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Monica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y rápido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Mónica, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
Jesus Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Escantado con el trato recibido y el vehículo que he adquirido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jesús, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
Luis Miguel Librero Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buen servicio de atención al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Luis, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
Moisés Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la compra de un nuevo vehículo y nuestro asesor Antonio se comporto estupendamente, con atención y cariño en su trabajo, desde aquí agradecerle a el y a su entorno el trato recibido ya que nos hizo decantarnos por escoger la marca y nos hizo sentir con confianza en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Moisés, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
A R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal por parte de Francisco Javier.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
jose poce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Jose por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
david garcia (Gatron)
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola David, ¡Muchas gracias por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor.
Antonio Ramirez Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido genial y ha sido una buena experiencia. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
Manuel Jordana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien y rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, agradecemos tu excelente puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Esperanza Ab
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque me tardaron en dar el coche, los resultados son satisfactorios y me dan confianza
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Esperanza, agradecemos tu excelente puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Damián Pernía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Damián, agradecemos tu excelente puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Eleuterio Escobero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Eleuterio, agradecemos tu excelente puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Jose Escalante Zabala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues no me han atendido después de media hora esperando, y me he tenido que marchar. Y además, en la puerta por poco nos atropella a mí y a otro señor que empezaba a cruzar un paso de cebra, un coche eléctrico que pasó demasiado cerca y como no hace ruido... Falta un cartel que diga Circule muy despacio, por favor.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose, sentimos la experiencia. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
braulio bermudez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Concerté una cita para peinar un coche. Cuando llegue la persona con la que había hablado no estaba y tampoco me dijo que habría otra en su lugar por la que preguntar. Después de insistir un poco conseguí que me mostrará un coche para entregar que era similar al que yo buscaba luego me despacho diciendo que eso rondaba los 30000 euros y que tardaba mucho en ser entregado. Ni siquiera se sentó a hacernos el presupuesto ya que es para una persona de movilidad reducida. Esa fue nuestra experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Braulio, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Manuel de los Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Es un placer tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Manuel Ángel Lizanco Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención, trato y rapidez.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
olinda gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sumamente satisfecha con la atención y la profesionalidad .Especialmente con el profesional que me atendió Raul que me explico perfectamente la reparación dei vehículo y me aconsejo muy bien y con el resto de los trabajadores del taller , volveré sin dudar, mi coche no puede estar en mejores manos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Olinda, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado contenta con nuestro servicio de taller. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. ¡Un placer tenerte con nosotros! ¡Un saludo!
Alejandro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Raquel Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y eficacia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Raquel, agradecemos mucho tu comentario. Saber que has quedado contenta con nosotros es lo mejor que podíamos escuchar. ¡Un saludo!
Daniel Toledo Melgar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller confiable, muy buen servicio y buenos plazos. Muy recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Daniel! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Nos esforzamos siempre por dar el mejor servicio post venta. ¡Un saludo
Pablo Limón Vázquez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buenos dias Pablo, muchas gracias por ponernos una valoración de 4 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Marina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención telefónica para confirmar la cita fue pésima. No cumplen con lo acordado en el coste para el cliente de la revisión de mantenimiento. No aconsejo este concesionario para nada.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Marina, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Manoli Rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia, compromiso, profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Manoli, agradecemos mucho tu comentario. Saber que has quedado contenta con nosotros es lo mejor que podíamos escuchar. ¡Un saludo!
anabel reina garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevos varios años con Ford y hasta el momentos con ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Anabel, muchas gracias por dejarnos una reseña. Siempre tratamos de ofrecer un servicio excelente y nos encanta saber que es valorado por los clientes. ¡Un saludo del equipo!
Saul Yuste Del Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre, y son ya 7 años disfrutando de sus servicios
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Saul! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con los servicios prestados
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Miguel, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contento con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo!
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, le falta una maquina de café gratuita y agua para los clientes , como tienen otros concesionarios. Las de pago ya no se ven en ningún concesionario, os puedo decir muchos ejemplos ( Syrsa, Conquero, Concesur, Nimo Gordillo, Avisa e incluso el desaparecido Ferrimovil). Y a un concesionario como es Tysa y y sobre todo el grupo Tecsa ,deberían de tener ese detalle. Porque encima las maquinas son obsoletas , no se puede pagar ni con billetes ni con tarjeta . Deberían tener esos detalles con los clientes. Eso es lo que diferencia a un concesionario de un gran concesionario o de un grupo de un gran grupo. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Antonio! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Pedro Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario muy bueno, buen trato y seriedad, desde recepción, ventas y taller, el seguimiento telefónico insuperable y atentos, lo recomiendo 😉 👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Pedro. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro taller ha sido buena. ¡Un saludo del equipo!
Jorge Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, rapidez y buen precio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jorge, muchas gracias por ponernos una valoración así de positiva. Que nuestros clientes reconozcan nuestro esfuerzo por dar el mejor servicio es lo mejor que podemos escuchar. ¡Un saludo del equipo!
MIGUEL ANGEL SANCHEZ GARCIA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo, desde la receccion del vehiculo hasta la entrega de este perfecto. Tendrian que mejorar el tema de recogida a domicilio, es el unico punto debil que les veo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Miguel Angel! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
Miguel Corbacho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal he llamado 3 veces para concretar una cita con el taller dw chapa para que lo mire un perito y me dicen que me tiene que llamar el mecanico para concretar la cita y ni me llaman ni me dan solucion de eso hace ya 3 semanas, pues nada un cliente menos una pena.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Miguel, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta nueva dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Angel Peña Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo dos años llevando mi coche a Tysa Eminencia y hasta ahora no he tenido ningun problema. Coger cita es facil y siempre me han tratado bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días y muchas gracias Angel, agradecemos mucho tu comentario. Nuestra intención es siempre dar el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. ¡Un fuerte saludo!
David Merino Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola muy buenos días David! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
Manuel Ortiz (lolo)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Valla tela arto de llamar a carrocería y nada ni contestan me dejan el fin de semana sin coche desde el lunes a primera hora que lo entregue para arreglar unos bollos que supuestamente tiene 6 horas no me gusta el servicio que prestan
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta nueva dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Eva Magdaleno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Eva buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias!
Mercedes Acuña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales e intentan ayudarte y asesorarte durante todo el proceso de reparación de tu vehículo. Personal muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Mercedes! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios ¡Un saludo!
Ricardo Coronilla Mosteiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SERVICIO DIFICIL DE SUPERAR
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Todo un placer Ricardo! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Rosa Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Rosa! Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Manuel Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia para una simple revisión anual. Dejando el coche a las 9 de la mañana no me lo dan hasta las 14.30 del día siguiente. Lo único extraordinario de una revisión insisto rutinaria es el cambio del líquido de frenos que me lo comunican a las 13 horas del segundo día. En un primer momento me dicen que estará ese mismo día. Después alrededor de las 10:30 del segundo día. Luego a las 12:30 y luego a las 14:30. Todo eso comunicado a través de SMS y sin que fuera posible hablar por teléfono con el taller hasta las 12 del segundo día. Al ser el único taller Ford oficial de la provincia se aprovechan de los que queremos llevarlos a talleres oficiales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta nueva dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Rafael Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del concesionario para la compra de un Ford Kuga fue excelente. Muy contento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Rafael, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
José Manuel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Atención muy satisfactoria de la recepción y entrega del vehículo y acabaron antes de lo que me dijeron en taller
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado contento con nuestro servicio de taller. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. ¡Un placer tenerte con nosotros! ¡Un saludo!
Antonio Calvache Ledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Antonio! Agradecemos tu excelente puntuación y tus buenos comentarios. ¡Un saludo!
Manuel Macipe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y atentos y se dirigieron desde el primer momento a lo que buscaba. Me orientaron perfectamente sobre todo lo q tienen y me aconsejaron perfectamente sobre lo q buscaba
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Manuel! Agradecemos tu excelente puntuación y tus buenos comentarios. ¡Un saludo!
Daniel Ojeda
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Atención muy buena pero el precio es excesivo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Daniel! Agradecemos tu excelente puntuación y tus buenos comentarios. ¡Un saludo!
Gerardo Batalla Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra de nuestro vehículo nuevo Ford ha sido una experiencia muy satisfactoria en información, trato recibido ,prueba. Agradecer en especial a Rafael Plaza su trabajo. Saludo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Gerardo! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Juan Pacheco Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Juan! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. ¡Un saludo!
rafa rosales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, siempre confío en Ford
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Rafa! Agradecemos tu puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Juan Carlos Castilla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, gran dedicación y el mayor esfuerzo para dar las mejores condiciones, servicio y atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buenos días Juan. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. ¡Un saludo!
Javier Duarte Márquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, buenos profesionales, buenas instalaciones y buena mecánica
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Javier! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Fernando M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier Díaz. Un trato muy profesional y cercano. Nos proporcionó toda la información necesaria para la compra y además nos ayudó el dia de la entrega al explicarnos el funcionamiento ya que estábamos muy perdidos. Adicionalmente nos ha facilitado la gestión de entrega de nuestro anterior vehículo. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fernando. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. ¡Un saludo!
Josemari N.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, se han quedado como única concesión Ford para toda Sevilla y están aprovechando la circunstancia. Llevé el coche para aprovechar una oferta para cambiar correa de distribución indicándome que en 48 horas estaría listo. Han tardado 8 dias, las piezas cambiadas no las muestran y la factura final no se parece en nada a la anunciada al dejar el coche (+700€). Antes de publicar aqui he intentado ponerme en contacto con ellos pero todos los correos que figuran en su página son nulos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Josemari, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a esta nueva dirección de correo electrónico: marketing@tecsagrupo.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible con el fin de solucionar el caso. ¡Muchas gracias!
Manoli Corbacho
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Manoli! Agradecemos tu puntuación. ¡Un saludo!
Jose Dominguez Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha atención y la profesionalidad ha sido muy buena, mi experiencia en la compra del vehículo ha sido excelente!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Jose! Agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Carmen Brajones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es nuestra primera vez en Tysa pero conocemos profesionalmente a Silvia desde hace años y su atención ha sido fantástica, como siempre.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Carmen, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
Jose Miguel pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buenos dias Jose ¡Agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. ¡Un saludo!
andresromu Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Buenos días! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Tomas Martinez Lunar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
9 meses para solucionar una avería en un coche con menos de 2 años, contratar a un abogado y pagar un dineral para que lo reparen totalmente porque según ellos ya está fuera de garantía, siendo un vehículo de Servicio Público. Una experiencia que no se la deseo a nadie. No vuelvo a TYSA
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Tomas. Lamentamos que no hayamos podido cumplir todas tus expectativas, le animamos a ponerse en contacto con nosotros y explicarnos más en detalle, pedimos disculpas por tu caso. Un saludo.
manuel jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando crees q todo va a empeorar, te solucionan todo, te hacen sentir parte de la familia Ford , te sorprenden con la prontitud y sales muy satisfecho. Además algunas cosillas q se olvidan te la solucionan rápidamente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. ¡Un saludo!
Virginia Bazán Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas el mejor taller. Avería en plena SE40 a mediodía.. y en cuanto que entró el coche en taller, se pusieron con él, y en unas horas...continuamos viaje. Profesionales , me estuvieron informando de todo , en todo momento. Las chicas de recepción muy empáticas, me tranquilizaron por qué no sabía si podría continuar viaje y han hecho todo lo posible para que así fuese. Mil gracias a todos el equipo de Ford!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Virginia! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Nos esforzamos siempre por dar el mejor servicio post venta. ¡Un saludo
jose manuel jurado prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose Manuel, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contenta con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo!
paco marchena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola. Muchas gracias por la valoración Paco. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
david marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, buen trato personal y precios competentes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola David! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
Alberto Amo Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal de recepción
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alberto, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
M Carmen Luque Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola M Carmen, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Carlos Lara Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfacción con el trato recibido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Carlos, agradecemos tu excelente y los buenos comentarios.
Francisco Clemente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente atencion, muy muy satisfecho con el trato recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contenta con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo!
Juan Antonio Garcia Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy , muy mal por parte de la persona encargada del Internet. E ido desde lejos hoy sábado encontrándome cerrado. Cuando en Google, pone sábado abierto de 10h. A 14 h. Rectifiquen, ni voy a ser el único, van a ir más personas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Juan Antonio, lamentamos oír lo que nos comenta, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros y nos comente dónde vío exactamente el error para poder corregirlo. Un saludo.
Israel Arjona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato. Muy rápido. Muy bueno.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Israel! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
Airin Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller genial y cerca de tiendas para pasar el rato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Airin. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro taller ha sido buena. ¡Un saludo del equipo!
Jose Javier Quiles Beltran
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Buenos días Jose! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
full contac// lowkick
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente tanto telefónica como en el taller
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
MANUEL SANCHEZ FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo en el Taller, grandísimos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Manuel! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Nos esforzamos siempre por dar el mejor servicio post venta. ¡Un saludo
Jaime Jesus Bonilla Sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se nota cuando el trabajo lo hace un gran equipo compuesto por PROFESIONALES. Fui a reparar los daños de la carroceria de mi vehiculo y el equipo de chapa y pintura hizo un trabajo muy fino y de calidad. Sin duda el mejor de la zona. También agradecer el trato recibido por el personal. Muy recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jaime, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Es un placer tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Antonio Beauchy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El atendimiento y la Gestión por parte de Javier han sido perfectas. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Es un placer tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Inés Davila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Inés! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
MARIO CORONILLA ALCANTARA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atentos a las necesidades. Rapidez en la atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Mario. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. ¡Un saludo!
Jesus Maizanaba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Te agradecemos mucho tu valoración Jesus! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. ¡Un saludo!
Sandra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No puede ser que cada vez que llevo el coche a arreglar y tienen que pedir una pieza tarde meses en tener el vehículo arreglado.
Clemente Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Dejé el coche para que revisaran la batería, el sensor del aceite y unas vibraciones. Me llamaron para decirme que ya estaba listo, al recogerlo me comentan que no han mirado nada del sensor de aceite ni de las vibraciones, que para repararlo lo tengo que dejar otra vez. Es impresionante ver como algunas empresas se mantienen con lo mal que funcionan.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Clemente, sentimos la experiencia descrita. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente. Escríbenos a marketing.tecsa@grupo-tecsa.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. ¡Muchas gracias!
Carlos Alberto Ibañez Pichardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Todo un placer Carlos! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
Juan Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por 300€ una revisión te esperas un trato excepcional al ser un sitio oficial. ERROR. Les llevas el coche, les dices que miren un par de detalles adicionales y te dan el coche de cortesía que pediste, y recién lavado. Qué guay. Esa misma tarde vas a recoger tu coche y resulta que no habían mirado NADA de lo que pediste y tampoco hay nadie a quien preguntar en el departamento correspondiente y te dejan el coche sin lavar y con todas las marcas de manipularlo al final de la nave. Además de NO darte factura de lo realizado en el momento. La compañera se comprometío a informarme de lo solicitado y estuve 1 semana entera llamando al taller/concesionario para que me dijeran algo y como consumidor, tener mi factura. Nadie me lo cogió en todos los días, salvo una centralita que poco podía hacer. 1 semana más tarde me llaman de TYSA para decirme que tengo factura pendiente de la revisión que no pagué, cuando evidentemente no fue así y me dice que con las cosas que comenté me llamarán. Tuvo que venir la hoja de evaluación a mi correo para comentar todo esto y así me hicieron caso. Hoy volviendo a llevar el coche me dicen que los elevalunas que en la mayoria de focus están agrietados y deberían tener su campaña NO entran en garantía y que un tapón de plático de 3€ de una puerta me cobran 254€. Muy poco profesionales, todos y cada uno de ellos.
Ismael Aviles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Ismael, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Es un placer tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Dolores Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Todo un placer Dolores! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Paco González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y mejor servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Paco, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Manu Lu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores,9 meses lleva mi coche em GARANTIA con un fallo motor encendido, lo llevo me dicen que lo han arreglado y listo. A los 2 días el fallo otra vez, no lo arreglan solo quitam en fallo de la centralita y repito eso estando en GARANTIA.
Jose Manuel Borja Valderrama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Buenos días Jose Manuel! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Pascual Bernal Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 mes se tiró mi coche esperando una pieza de Alemania. Presupuesto de más de 1500 euros por un problema de humos en el escape. Finalmente me lo tuve que llevar sin arreglar y en un taller me limpiaron la pieza con ultrasonidos y por 120 euros mi coche quedó perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Estimada Pascual, buenos días. Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Para conocer tu caso más en profundidad, contacta con nosotros. Un saludo. Atentamente
JUAN CARLOS QUIROGA BORJA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfacción completa con los vehículos y el trato humano y profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan Carlos, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
Manuel Reguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he quedado sorprendido de la profesionalidad y amabilidad de las personas de la tienda de repuestos.me hicieron falta piezas para mí coche y vía wasahat me lo solucionaron bien y rápido,por lo que estoy super agradecido. Recomendable 100x100
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días y muchas gracias Manuel, agradecemos mucho tu comentario. Nuestra intención es siempre dar el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. ¡Un fuerte saludo!
Manuel Ramirez Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buenos dias Manuel, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
TitoBarbas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buenos dias ¡Agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. ¡Un saludo!
Paco Plaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención, se adaptan a tus necesidades en todo momento, gracias a los miembros de taller y al departamento comercial, Julio Montes, Crsitobal Vera, etc.. buen equipo de profesionales. Perfecto sistema de seguimiento en las tareas de taller, con video de las actuaciones que le hacen al vehiculo. Muy buen trabajo. Paco Plaza, un cliente para siempre.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Paco, desde Tysa queremos agradecer tu excelente valoración y buen comentario hacia nuestros compañeros. ¡Nos encanta que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria!
Loli Baez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Loli! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. ¡Un saludo!
A Rivera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente puedo hablar de la atención de Javier Domínguez. Un diez.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alain, muchísimas gracias por tu puntuación. ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido de cinco estrellas!
Juan Jesús Rodríguez Aguilar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Ha sido todo un placer recibirte Juan Jesús! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Julio Ares Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Javier Domínguez, su profesionalidad y el gran trato recibido, yo solo fui a recibir información, ya que mi intención era ver otras marcas, pero cuando me di cuenta, ya me lo había vendido Muchas gracias por todo Javier
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Julio, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Es un placer tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Juan Carlos Calviño García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Todo un placer Juan Carlos! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Verónica Simón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, rápidos arreglos y revisiones
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Verónica. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Francisco Nogales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Buenos días Francisco! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
Julian Pérez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Julian! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
esther salas vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y excelentes trabajadores
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Esther, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contenta con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo!
Fernando Martinez Pau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Buenos días Fernando! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
José Antonio Perera Colchero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Todo un placer José Antonio! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Oscar Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy positiva.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Oscar muy buenos días! Muchas gracias por escribirnos un comentario y darnos esta valoración. Nos encanta que los clientes queden contentos en todos los aspectos. ¡Un saludo!
Isabel Sanchez Berna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola. Muchas gracias por la valoración Isabel. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Noviembrina Noviembrina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del vendedor fue estupendo. Todo excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
ROMU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable y el vendedor muy atento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Romu, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Javier Palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Tuve un problema tras la revisión y lo solucionaron en el momento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días y muchas gracias Javier, agradecemos mucho tu comentario. Nuestra intención es siempre dar el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. ¡Un fuerte saludo!
elena gonzalez belvis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención, trato , dedicación que nos dieron . Todo fue súper bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Elena y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Juan Antonio Sánchez Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy profesional y trato super bueno tanto antes como después de la venta del vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan Antonio, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Casiano Fernandez Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Todo un placer! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Esther Florencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
profesionalidad, calidad y atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola Esther buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias!
Jaime Alonso Ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y excelente equipo de mecánica.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días y muchas gracias Jaime, agradecemos mucho tu comentario. Nuestra intención es siempre dar el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. ¡Un fuerte saludo!
Jesusma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha quedado impecable la reparación de pintura
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu reseña. Sabemos que un buen servicio de taller es muy importante y nos esforzamos por dar el mejor servicio. ¡Un saludo!
Borja Freire
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No llevaría a reparar mi vehículo a Ford tysa ni aunque me lo dejaran gratis, son unos chapuceros y el servicio de venta nefasto
Aniuska SG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy contenta con la compra realizada y la atención recibida por parte de Anibal. Desde el minuto uno me atendieron estupendamente y ya con el coche en uso me siguen atendiendo muy amablemente. Ha sido un proceso bastante rápido y cómodo. ACTUALIZACION 6 MESES DESDE LA COMPRA He ido al taller una vez al mes casi. Primero me lo entregaron sin una de las piezas que sujeta la bandeja colgante del maletero. Tuve que pedir cita porque tienen que pedir la pieza y desmontar la carcasa porque va atornillado. Como todo lo que le hacen, el coche debe quedarse allí, no te dan coche de sustitución y los problemas que ello acarrea mas los gastos en taxi (porque trabajo en una zona donde no llegan ni los buses de pueblo y a turno partido). La segunda vez fui porque se volvió loco el sistema electrónico y me saltaban todos los fallos del coche nada mas arrancar. Obviamente tuve que pedir cita otra vez (que no te la dan pronto, le da tiempo al coche a terminarse de averiar o a matarte por el camino) y volver a quedarme sin coche. Y mas de lo mismo. La tercera vez porque el sensor de presión de la rueda saltaba cada semana. Tienen que dejar la rueda en observación, bla bla bla. Otra vez sin coche y dejándome el dinero en taxis. La cuarta vez fue para poder pasar la ITV. Durante el examen no podían acceder al ordenador del coche y no la pasé. Tenia que ir al taller y que lo habilitasen. ¿Sabéis qué tuve que hacer otra vez no? Exacto. La última es que de la nada, el coche se queda sin batería. Muerto por completo. Y si, otra vez sin coche pero esta vez no solo estoy pagando taxis, también una batería nueva porque eso no lo cubre la garantía… No entiendo como es que para los coches de sustitución haya lista de espera… ¡como si yo supiera cuando se va a averiar el coche para hacer la reserva! Seguiremos informando.
Mª Dolores Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, desde el primer momento el vendedor supo lo que yo iba buscando y solucionó mis dudas de forma efectiva no haciéndome perder el tiempo con detalles que no me interesan. Realmente eficaz.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
daniel cañete izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rapidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Daniel y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Mercedes Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y profesionalidad inigualable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Mercedes, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Es un placer tener clientes como tú. ¡Un saludo!
José Guerrero Roldán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención al cliente. Recomendable al cien por cien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola José! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Jose Sevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y el servicio mecánico
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado contento con nuestro servicio de taller. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. ¡Un placer tenerte con nosotros! ¡Un saludo!
Juanca Gracia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Primera y última revisión de mi vehículo en este sitio. Todo empezó con muchos correos a cerca de los buenos servicios que dicen que tienen en este taller, entre ellos la recogida y entrega de mi vehículo, más coche de sustitución mientras durara la cita de mantenimiento, con la cita cerrada con 11 días de antelación y justo el día de antes de la cita recibo un correo diciéndome que no hay coche de sustitución ni recogida ni entrega del vehículo cómo había solicitado en la cita y teniendo la respuesta de confirmación de la cita con los servicios mencionados. Muy descontento por este asunto ya qué lo tenía todo organizado para ese día y no que unas horas antes me vengan con qué no me dan el servicio solicitado, vamos qué no me ven más por allí.. Doy una estrella porque es lo más bajo que hay y no puedo dar menos.
javi perez gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
José Antonio Benítez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis ramos romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Ramos Barbe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la compra de mi Ford fue magnífica y mejor aún llevado todo a cabo de las manos de Javier Álvarez. Espero que le vaya todo bien, tanto a Javier como a Ford. Magnifico todo con ellos.
Federico Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
PP Sevillano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca podía esperar que el Servicio Oficial Ford me dijera que no pueden reparar la radio, después de esperar una cita de un mes, y abonar una tasa de diagnóstico que considero abusiva.
David Ramos Barbe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí hace una semana o así, y no puedo estar más contento. Javier Álvarez hizo todo lo que estuvo en su mano y me ayudó durante todo el proceso de venta, magnífico profesional está hecho. Muchas gracias Ford, y muchas gracias Javi 👏🏽
Manuel Espinar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jose Leon huertas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100 x100 recomendable
María Isabel Martínez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta de haber comprado mi coche aquí y en especial destacar la atención y el trato de Javier. Sin duda, recomendaría este concesionario.
Elena Corrales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido. Iba de viaje pasando por Sevilla y se encendió la luz de fallo motor. Me lo resolvieron sobre la marcha en un par de horas, en las que además pude seguir trabajando gracias al vehículo de cortesía que me facilitaron. Un concesionario muy recomendable.
Pablo Pedrera Buiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
sergio gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En este taller se superan más cada vez, pides cita para un fallo de testigos electrónicos y por ser semana santa, te preguntan cuántos días se lo pueden quedar, pero esto es estando ya en el taller con mi cita, aunque te la den, no Saben si te van a poder atender o no, ya que salen a las 13:30, entonces para que cojo cita? Que manera de tirar por tierra una marca, vergonzoso
Manuel Buitrago Funez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Campos Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y aclarandote todas las dudas.Precios competitivos.Todo facilidades,en todos los sentidos.Amabilidad al cien por cien.Para confiar.
jesus de los santos beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial muy amable y el vehículo reúne todas mis expectativas y ya es el 3 Ford y siempre confiado en Ford.
Ojara MagisterioEdFisica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rogelio Guardado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, más aún después de haber estado en otros concesionarios en los que nadie te atiende
Patricia S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar una furgoneta nueva. La compra fue rápida porque teníamos claro lo que queríamos. Lo malo la fecha de entrega que nos Dan de 8 a 9 meses, espero que se acorte todo lo posible. La educación y el trato de los comerciales de 10. Seguimos a la espera... renovaré la reseña cuando nos hagan la entrega para contar cuanto tardó y si hubo suerte en el plazo. Un saludo Finalmente la furgoneta tardo 14 meses...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Patricia, transmitirte desde Tysa que agradecemos enormemente tanto tus comentarios positivos como la excelente puntuación recibida.
Sergio Hormigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue la 4a revisión anual, y la 1a con TYSA, y es todo lo que puedes esperar de un concesionario top, trato, servicio, suficiente personal para no tener que estar esperando... de 10
Adrian Dartayet Aguilera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza lleva el coche la.grua pasan dos dias nada de comunicación por parte del taller entonces fuimos para ver Que situación tenia el coche aclarar que era el puente de Andalucía finde por medio pero aún así nada de brindar coche de sustitución ni alquiler ni decirte que podría tener el coche a la.otra semana a medias por qué insistimos y fuimos nos llaman a las 10 de la.mañana que recogiera el coche que ya estaba listo le.pusieon filtro nuevo total que pudimos.llegar a casa seguía sin fuerza pensábamos llevarlo cuando terminará de trabajar pero que va a las 06 de la mañana no arranca otra vez al taller hoy decidimos sacarle de allí ya que es el mismo.plan.Ayer por la tarde llamo de un 910 sería de Madrid de la ford preguntándonos qué su tenías alguna queja nos cogió de imprevistos por qué solo u confiando una vez más solo dijimos que necesitábamos el coche aunque sea uno de sustitución y el señor solo quería dejar claro que no estábamos disgustado por qué de inmediato colgó en fin que me lleve el coche a otro taller hoy de un mecánico competente ya que allí se pasan la papa caliente de unos a otros nadie sabe nadie responde cuidado en confiar como yo
FIDEL GAYOSO ROMERO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
josé antonio muñoz sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve muy bien atendido desde pedir cita, y cuando deje el coche en el taller para revisión
Adrian Miguez Salgueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial, sin duda volveré y lo recomiendo. Me atendió Javier Álvarez, es muy profesional y agradable
Félix Bellido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex JC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y profesional. En todo momento me mantuvieron informado sobre la revisión del vehículo.
Rafael Morales Arcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato, y Carmelo es un profesional de 10.
PEDRO FRANCO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un querer y no poder, tantas politicas internas absurdas en los tiempos que vivimos, al final despues de comprar el coche alli lo lleve a la ford de coria y no hay comparacion, trato cercano y directo. La diferencia como la noche y el dia.
juan jose gomiz lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Gema Orero Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé con la grúa mi coche porque se me bloqueaba el volante y los frenos mientras conducía . Me atendieron según entró la grúa al taller y a los dos días lo tenía reparado . El precio el mismo del presupuesto y la atención excelente. Lo recomiendo 100% .
Stewart Batallas Minda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio marquez caro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
José K
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Conseguir que te atiendan por teléfono, es como buscar una aguja en un pajar. Deberían fichar a más gente. Casi todas las personas que trabajan allí son muy apañadas pero son pocas y se forman grandes colas.
Ramon Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Lopez Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con el cliente. De lo mejor en vehículos.
Isidro Contreras Galera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por parte del personal responsable de taller...y todo facilidades en los trámites necesarios
Censo Corporativo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El concesionario no esta mal, el problema es Ford España, tengo un Kuga que no ha cumplido aun los 3 años, garantía cumplida, pero me ha entrado agua en un faro, pieza que no es de desgaste, me lo revisan en concesionario y me dicen que es muy raro, que no tiene golpe alguno ni fisura por donde le entre, evidentemente fallo de fabricación, pues Ford España no se hace cargo de nada, nada de nada. A pagar integra la factura, excepto un descuento del 25% que me hace el concesionario, gracias a Tysa, decepcionante Ford España por el trato con un cliente de mas de 15 años. Por supuesto de acabó Ford para mi y lo haré saber a mis allegados que no son pocos.
Pedro Jimenez PeralTa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del equipo de Ford, lo dejan todo muy claro, para salir de allí sin dudas, recomendable
Manuel Carneiro Tejera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios de revisión abusivos
María del Mar Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre llevo mis vehículos al concesionario oficial esperando un mejor servicio pero en TYSA NEFASTO. Llevo mi furgoneta por una rotura en la luna por un balonazo, en mi seguro me informan que es concesionario recomendado, supuestamente me devuelven la furgo perfecta y la limpian por dentro y por fuera para eliminar restos de la reparación. Prescindo de la grúa para llevar el vehículo al taller pues vivo cerca; cuando llego me dicen que la luna no la tienen y que si me llevo el vehículo (como si circular con una luna rota fuera seguro), obviamente digo que no, que no la voy a usar en ese estado. Al cabo de una semana llamo y me dicen que llegó una luna pero rota, que tengo que esperar otra semana más. A la semana (15 días sin vehículo) me informan de que me han podido cambiar la luna. Cuando recojo mi vehículo está lleno de restos de la goma de haber retirado el parabrisas anterior, no le habían pasado ni un triste trapo. Cuál es mi sorpresa cuando, al cabo de los meses (los que se ha llevado sin llover) cojo la furgo un día de lluvia y, sorpresa! No tengo sensor de lluvia, ni se conecta el limpia automáticamente ni puedo regular la velocidad, así que una función comodísima de la furgo perdida. La llevo a mí taller de confianza (Motores Cádiz, concesionario oficial donde hacen su trabajo como Dios manda) y me dicen que la luna está mal instalada, qué habría que haber puesto algún producto antes de aplicar la luna para que el sensor funcionase y no lo han puesto. Para más INRI hace unos meses me encuentro una serie de manchitas, como pequeños puntos de óxido en el nervio que hay justo encima de la luna. La llevo a reparar y el chapista me dice que eso se debe a que el cable con el que retiran la luna ha rozado la chapa, ha eliminado la laca y se ha ido comiendo la pintura. Total, por una luna que podría haber cambiado en cualquier otro taller me sale la reparación a 100 pavos si quiero reparar el sensor de lluvia y otros 300 pavazos de chapa y pintura. Total, NO VAYÁIS A ESTE TALLER NI GRATIS, QUE OS VA A SALIR A PAGAR.
YOLANDA DEL FRESNO BERNAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fco.Javier Alonso Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Augusto Zambrano Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Expertos y gran trato a los clientes
Sergio Navarro Temmler
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala calidad y poco satisfecho
EMILIO JIMENEZ MARTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran amabilidad. Gran profesionalidad. Mejor no se puede hacer
Antonio León Mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención en el taller
Reyes San Román
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, siembre me han ayudado incluso fuera de Sevilla, confío plenamente en ellos y los recomiendo como los mejores.
M ROCIO Vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Brahim Qadad
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Igor Pujana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención por parte del.personal.
Yonattan Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Sena Valera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José María Dominguez Ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio al cliente. Amabilidad y buen trabajo de mantenimiento al vehículo Ford.
Rafael Sena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenciony profecionalidad del vendedor que me atendio y en especial a la Sr. Rafi, dos grandes profecionales.
Ana Rivera Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace menos de un mes un Ford Puma STLINE y todo ha ido genial la atención del vendedor fue maravillosa y el coche es espectacular
Fernando Aroca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y atención. Servicio realizado perfecto
David Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el servicio y son muy profesionales.
Monica Laguna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia .
Juan carlos Baena sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Está reseña es más para advertir que para una queja, no dejar nunca nada de valor en el coche cuando se deja en taller, hacer un inventario de tus cosas o un vídeo en caso de dejar algo. Me ha desaparecido un bote de perfume y para sorpresa de todos... No ha sido nadie así que como es su palabra contra la nuestra pues... Al menos para advertir de lo que me ha pasado
Jr Gru
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 porque no puedo poner menos. Dejé un coche funcionando y me devolvieron el coche con avería, sin batería que no funciona con más luces que un árbol de Navidad. Me marearon meses con la garantía para después ofrecerme una reparación que vale más que el coche. No vuelvo a comprar un ford en la vida. Saben que tienen motores defectuosos y espera a que te caduque la garantía para intentar clavarte una reparación que es por defecto de fábrica.
jose antonio conesa leal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido en todo momento.
M Ester B R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, muy atentos e implicados. Lo recomendaría sin ninguna duda. El coche es muy bonito. Gracias.
Carlos J. García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras una semana ya con el coche y aún asimilando todo el proceso, es difícil estar más contento con la elección tanto de vehículo como de concesionario. Desde el primer día que entré por la puerta, la atención y dedicación del comercial, en este caso Aníbal Bermejo, ha sido inmejorable.
Juan José
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Antolín Fernando Esteban Teruelo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Creo que en Ford Tysa están mejorando mucho respecto a años anteriores y que se esmeran mucho en la atención al cliente, y en el compromiso y la calidad, que son la base principal para dar un buen servicio al cliente y un buen prestigio a la marca Ford, sobre todo en esta etapa de tanta competencia, 😊
Humberto Davif Santos Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
teresa tajuelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco José Pizarro Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos y rápido.
José Carlos Pérez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional el Técnico-Comercial que nos atendió, el Sr. Domínguez. Altamente recomendable-.
JESUS JUAN PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante contento con el servicio TYSA
Andrea Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio manuel salinas vergara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación!
Trinitas trinitas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de cita, acogida del vehículo, te tiene en todo momento informado del estado del mismo y tanto la recogida como la facilidad en el pago fue muy buena, recomendable al 100%
Enrique Bautista Bautista Murube
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación!
Javier YT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
CHARI DOMINGUEZ LOZANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Aníbal y no podríamos haber pedido alguien mejor. Estuvo atento y pendiente de informarnos de cada paso con agrado y simpatía.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por los comentarios.
Ivan Villarejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación!
Ivan Sanchez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación!
Miguel Rambla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he tenido que llevar el coche allí tanto el trato como el servicio muy bueno
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tus comentarios!
zaira contreras moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la profesionalidad de todos lo que me atendieron, en especial Inma, implicada y colaboradora con mi situación ! Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tus comentarios!
José Manuel Alcántara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sr Aníbal Bermejo, nos atendió muy bien, explicaciones claras concisas, espectacular ojalá fueran todos a sin. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tus comentarios!
JM M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Muñoz Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en la reparación
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tus comentarios!
Tu Casa a Cuestas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado la segunda revisión periódica de mi autocaravana Ford 170 CV y todo ok, buen precio y servicio rápido y cómodo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tus comentarios!
Carlos R.S.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche a revisión el 23 de junio,indique una serie de cosas,solo me hicieron la revisión. Pregunté por el resto de incidencias que tenia; me dijeron que esta todo resulto, cuando lo revise antes del salir del taller me di cuenta de que no lo habían echo. Pregunté por el motivo y me dijeron que eso era por la bombilla le indique que no era la bombilla que era otra cosa por culpa de la bombilla todo esto estando el coche en garantía . Se lo llevaron para dentro con la escusa de que lo iban a mirar a los 5 minutos .Viene la señorita de recepción y me indica que es verdad ,que el problema es por culpa de la bombilla. Pero que ahora no tenían la pieza que la iban a pedir y que cuando la tuvieran me llamarian; 23 de junio, al 7 de agosto no me habían llamado. Me pasé y Pregunté el motivo por el cual no me habían llamado y la excusa era que no lo sabia. La pieza ni se había pedido ni se iba a pedir; me dicen que en 2 semanas me llamarían para una nueva cita para solucionar el problema estamos a 12 de Noviembre y no me han llamado ni lo van a hacer. Miro la aplicación del coche y me doy cuenta de que la revisión no se ha volcado a la misma cuando deberían de haberlo hecho. He llamado 2 veces la última el 24 de octubre me cogen el teléfono en ford españa en Madrid le Indico para lo que era y me toman los datos indicándome la tele operadora que le llamarían en 24 48 horas; a fecha de hoy ni me han llamado ni me van a llamar, ni que decir queda que el servicio deja mucho que desear. Al final he tenido que pagar yo la pieza por que el servicio de garantía gracias a las gestiones hechas por ellos se ha negado a cambiarme la pieza estando el vehículo en garantía total. La pieza quemada y deformada; hay se ve las ganas de trabajar y de servicio de atención al cliente de posventas., pueden sentarse a esperar que lleve mi vehículo al hacer revisiones o a reparar. Hace tiempo que pregunté a un conocido por el concesionario y no me habló muy bien; pero había que darle una oportunidad pero visto los visto la manera de tratar a los clientes por parte de servicio de recambio ya que compre una pieza para el vehículo y por ser afiliado a un sindicato profesional ellos tenian unnacuerdo para hacer descuentos por la compra de material de recambio aceites y revisiones, y me indican que eso no tiene validez alguna ni en la compra.de recambios ni en revisiones cuando lo llevé a la revisión no dijeron que si te ia validey cuando fui a retirar el vehículo me dicen que tampoco tiene validez ese descuando al final me la hicieron a lo que alege que eso no fue lo que me indicaron por la mañana al dejar el vehículo. Y por parte del.personal de atención al cliente que no da explicaciones. La pieza me ha costado 162€. El vehículo tiene 2 años de garantía más 3 adicionales que yo he pagado no se merece ninguna estrella.
Antonio diaz baena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable la adquisición de mi vehículo nuevo en tysa córdoba! Grandes profesionales y muy atentos a cualquier duda de toda clase !
Alejandro Granados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Muñoz Del Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy eficaz y amable
ALICIA OD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y MUY PROFESIONAL, sin duda recomendaría TYSA
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alicia, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Cristo Fer mor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención de 10 y todo perfectamente explicado.
A.M. Plata
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Diaz Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asun Vozmediano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salud Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ford , especialmente a Aníbal Bermejo, del departamento de ventas, por su amabilísimo trato e inmejorable gestión en la compra del coche.
Francisco Manuel Aroca Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales de los pies a la cabeza. Llevo muchos años trabajando con ellos y no puedo decir que haya tenido ni un solo problema. Totalmente recomendable. Nadie mejor
Garry Collins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Nieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaba de 4 a 5 veces en el día durante un mes exigiendo que pusiera una reseña de 5 estrellas y que me Iván a dar un descuento de 30€ nada más terminarla y asin durante un mes y ace 3 semanas esperando el descuento y todo para una encuesta en la que hay que mentir y los que mienten son ellos que no cumplen de vergüenza . nefastos
Amir R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 💯
Macarena Almendros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Román Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno muy agradable el comercial ANIBAL por el trato recibido dorante la compra del coche desde el 1 día atento a todo lo que le preguntaba un gran profesional lo recomiendo con un 10 gracias por todo saludos
seba luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena De Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, rapidez en el servicio,eficiente y eficaz.... Servicio muy satisfactorio en todos los sentidos
RODRIGO DELCAN SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Gandullo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez en el servicio.
José K. González
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Deberían de contratar más personal. CASI todos los que trabajan allí son encantadores pero hay pocos y se les acumulan el trabajo además de que te cojan el teléfono es una odisea.
isidro garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen servicio
Jose Gamaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención muy agradecido y totalmente recomendable 😊
Donantes de Sangre Sevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
grant foster
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
alvaro nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Torres Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencias: (Agradable, Sencilla, Cómoda, Económica, Garantizada). FORD ECOSPOR 1,5 TITANIO Color (AZUL QUINETI).
Jesus Vega navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Naranjo Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Buena atención y el coche perfecto.
Yandros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del equipo de carrocería, en concreto de Paco con el que tuve el gusto de tratar, fue en todo momento impecable. Me ayudaron a tramitar el parte al seguro, dándome consejos para que mi coche quedara perfecto. Gracias al trato recibido han ganado un nuevo cliente.
Domingo Sanchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier perez sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y muy amables, los recomiendo.
Rocio Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Friaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto, servicio muy rápido y comodo
Cristian Morales Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido, personal muy atento y agradable
Jorge Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos a todo y muy rápido el servicio prestado por todo el personal de Ford que tuve la suerte de conocer
Anibal Bermejo tysa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 y rapidez a la hora de solucionar mi problema.
Miguel Angel Montaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José María López
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio de recambios excelente
Adolfo Lopez Sancho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, buena atención, el comercial muy atento.
Félix Vargas Hurtado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Carmelo quien me explicó al detalle todo lo que le habían hecho en la revisión de mi vehículo y facilitó la entrega y recogida del vehículo. En estos talleres oficiales se agradece mucho el trato cercano y personal, cada vez más raro de encontrar.
Antonio Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y una buena atención al cliente.
Luiki Gomez Peñalver
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Debe mejorar la atención al cliente.
José Luis Corrales Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y excelente trato
Fátima Fronteriz Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio
Joaquin Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
FORD TYPSA, GRAN TRATO Y TRABAJO POR PARTE DE TOD@S EL PERSONAL Y FORD PARA MI DE LAS MEJORES MARCAS PARA COCHES INTERMEDIOS DE CALIDAD, POR LO QUE LLEVO PROBADO.
migue rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Lorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio Todo correcto
Fernando Domingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estando de visita en Sevilla tuve una avería en el coche y la solucionaron con rapidez y eficacia para que pudiera continuar mi viaje
ANIBAL Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo José Carpintero Recuero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial siempre
Ángel Luis Vargas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con excelentes profesionales para un trato personal.
AURORA BELEN SANCHEZ DOMINGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, el personal de recambios chapó.
Mariano Parrilla Ramirez (Recicleitor3000)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplió con la hora de la cita y precio razonable
Lourdes Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo Candia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de la Máquina 👌👌🕺🕺
Fco. Javier Paez Galeote
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Chikil05 Letran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Gracia Fernadez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron eficaces, buen trato y atención al cliente. Demuestran ser buenos profesionales del sector de la automoción.
Adrian Ramos Rodrigo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió anibal y la verdad que fue un despropósito. Me dijo que estaban cerrando y que no me atendía, que pasase al día siguiente o que fuese a otro sitio. Una vergüenza. Al final decidí comprar en otra empresa .
maria castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y profesionalidad
Miguel GR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Osuna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Alv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excepcional en este concesionario, les dejo las 5 estrellas sin dudarlo. Desde el primer momento la atención al cliente fue impecable, personal amable, conocedor y dispuesto a asesorarme en la adquisición de un nuevo vehículo. Su profesionalidad se reflejó en cada paso del proceso de compra. Además, la entrega de mi vehículo fue sorprendentemente rápida y sin complicaciones. Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un servicio de calidad y una excelente experiencia en la adquisición de un vehículo Ford.
Mikel Benavent.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
CARROCERIA Y CHAPA. Genial atención, rapidez y profesionalidad de tod@s. Paco, super efectivo. Gracias una grata sensación.
jose juan Barragan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anton Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Con las peritaciones en mi poder no te hacen ni la mitad. No me han pintado el techo, no desmontan molduras que están sucias, los sensores de aparcamiento no van bien. Y la reparación de chapa con plastilina en una guardería lo hacen mejor. Los cristales llenos de pintura pulverizada. El coche parece una papa ondulada. No sé cómo no les da vergüenza entregar un vehículo así. Una muy mal desalineación de direccion y no me funciona la velocidad de crucero. Os di una segunda oportunidad pero fracasaron. La chica que me atendió oye, no es sorda, pero a todo dice que si y no te echa cuenta en nada. Si si si tome usted y firme aquí. Nada más vale para eso. Y han tardado más tiempo en hacer la supuesta reparación. NO LLEVEIS EL COCHE A ESTE SITIO.
Jose Manuel Hidalgo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Iglesias Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta me llaman por telefono despues de mi reparacion para calificar la visita y me disen que al realizar la encuesta me regalarian 30€ para mi proxima visita y que no tenia caducidad la mujer que me atiende pone mucho empeño por telefono en que buscara el correo y lo rellenara con ella sobre la marcha le dije que no encontraba nada colge el telefono y me puse a buscar en borradores encontre el correo y formule la encuesta con nota positiva ,esa misma tarde me vuelven a llamar de la central y al realizar denuevo la encuesta antes de colgar le pregunto por los 30 € de bonificacion y me disen que no tiene constancia que lo anotaran muy mal para tomar buenas reseñas nose como puede llegar a engañar
Francisco Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a peritar y me han tenido secuestrado toda la mañana desde las 8 y el perito no llega, muy mal servicio aunque pidas cita.
Antonio Gordillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dobler YT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos, servicio perfecto
Francisco Manuel Muñoz Fraile
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia, estaría bien que tuviesen más coches de sustitución a disponibilidad de los clientes.
Marcelo Gilardi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy buena atención
Antonio Bejarano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, grandes profesionales en TYSA Sevilla, en especial a la persona que me atendió Alberto D' Acosta, muy amable y profesional, Gracias.
alberto salas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre realizo las reparaciones y revisiones en concesionario Ford. Siempre cumplen sus compromisos con gran calidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
ANTONIO ARTEAGA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilla y sobre todo la atención de D Alberto Dacosta.
David Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ividraz03
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto , pero deberian de hechar un poco mas de combustible
MrCeroX
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un taller oficial incapaz de arreglar un coche de su propia marca, e tenido que sacar mi coche, porque. Ni arreglan, ni cambian bomba inyectora, ademas de salir de ayi con un arañazo que no tenia, porque a taller el coche llego recien pulido, valiente mecanicos, incapaces de hacer su trabajo
Pedro Rosco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, servicio amable, rápido y eficaz.
Angel Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicolas Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre mi padre y yo hemos comprado aqui 3 coches en apenas 4 años, y cuando me voy a cambiar un focus por un kuga me dan precio y sigue todo adelante y se pide a fabrica, se marcha el vendedor que me atiende y ahora el impresentable que se queda con lo mio dice que las cuentas no cuadran y llevo para mas de 1 año que llego el coche de fabrica y no me llaman ni me cogen el teléfono. En fin el vendedor y el nuevo jefe de ventas son unos impresentables y poco profesional, eso si de palabras son unos maquinas por que engañan a las personas como quieren en fin a la hora de comprar un ford mi consejo es que aqui no, ya que venden mucho y les da igual el cliente.
Alberto Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención a la recepción del vehículo.- Tiempo en la reparación y/o revisión muy aceptable.- Información en tiempo real del estado general de los bajos del vehículo (desgaste de los discos y de las pastillas de frenado, estado y desgaste de los neumáticos, estado general de los silemblock, etc.)
Angel Fernandez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trabajo por parte de carrocería, concretamente agradecer a Sergio, el responsable de carrocería el trato, la disposición y la profesionalidad, sin pasar por alto el gran trabajo realizado por parte de los técnicos de pintura. En pocos sitios dejan un acabado como el que han conseguido en todo el frontal. Muchísimas Gracias por todo. Espero que la dirección tenga en cuenta el gran trabajo del equipo que tienen.
jorge ortiz garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eusebio Donoso Gómez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Galvan Lebron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
experiencia en automocion ,profesionalidad ,buen trato buen precio, volveria sin duda.. totalmente satisfecho.
Serafina y Alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Neto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable tanto humano como tecnico.
Carlos Nuila
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esteban Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mantenimiento de rutina! Todo en orden y muy bien atendido. 4 estrellas, ya que siempre hay lugar para mejorar. Saludos.
Charo Reyes Adame
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia más bien regular muy informale
Antonio López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en general.
Jorge Zafra Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi vehículo con 11 años ha sido la primera vez que ha pisado un taller y la verdad es que la atención ha sido magnífica.un 10
María Luz Cepeda
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El taller y su personal maravillosos; dispuestos y profesionales. La marca impresentable. No se responsabiliza de sus productos defectuosos y, arregla a parches sus averías hasta que vence la garantía
TANIA VAZQUEZ VELAZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, puedes aparcar en las instalaciones para solicitar información, se adaptan a tus necesidades para asesorarte lo mejor posible
Eduardo V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y servicio
J VARGAS V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
simon p martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esther Jiménez Florindo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son estafadores te dien q tiene una avería Es otra . Cuando te cobre te dice q hay más avería y más dinero estafadores Tener cuidado con el taller q son estafadores
Alain Stempfle
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Marina acuña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue súper rápido y súper buen atendida! Volvería a ir
javi jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el día 7 del presente esperando un presupuesto que me envían a medias he perdido la cuenta de las veces que he llamado para que lo envíen completo pro no hay maneras tengo cita de taller para el día 18 y no se qué hacer tengo mis dudas de salir de alli con todo arreglado
Arturo R. S.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y fiablidad en la reparación de taller. EL precio es un poco caro.
adolfo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes habituales con un trato genial de los empleados en todos los departamentos. Y una experiencia totalmente satisfactoria por parte de Javier, el vendedor.
Sebas Chacon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La adquisición resultó fluida, con buena información en las distintas fases del proceso, que culminó en la entrega del vehículo Ford Kuga en el día y hora acordados. Amabilidad y profesionalidad del vendedor. Todo perfecto.
alejandro fuentes cumalat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN CARLOS MACIAS VIVERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yalín Betsabé Pernía Harris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente consecionario de autos marca Ford, cuenta con ventas de contado, crédito ademas de servicio de mantenimiento
Antonio Caricol Quintela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Larrad Perez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Auxiliadora Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Palomares Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable Tysa Ford, en especial su eminencia, los técnicos del taller verdaderos profesionales, el servicio del asesor cordial y eficaz, siempre me atienden bien, rápido y sin problemas.
Alejandro Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo como era de esperar, un trato profesional y excelente.
Javier Blanco Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días , hoy he estado en Tysa , y me ha sorprendido gratamente el cambio dado en personal, y trato al cliente, algo que les hacía mucha falta más profesionalidad en ventas , y bien trato en taller ,cosas que van consiguiendo, y es de agradecer, y de paso venderán más coches y tendrán mejor imagen al exterior lo recomiendo, id y lo comprobaréis.Saludos.
teresa carmen castro garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Satisfactoria una experiencia increible
Reparaciones Giralda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La reparación de carrocería de mi vehículo empezó con algún problemilla que reseñé aquí mismo. En cuanto el director de postventa se apercibió de la queja expuesta, se puso de inmediato en contacto telefónico conmigo interesándose por el problema y disculpándose por lo acontecido. En un margen de 4 horas me reportó el estado de la reparación, y agilizó la misma, confirmando un mínimo tiempo de espera para la entrega del vehículo. La corrección y empatía de este profesional me ha devuelto la plena confianza en esta empresa para futuras ocasiones que precise de sus servicios. Las empresas las hacen las personas, y si éstas se implican con sus clientes -como ha sido mi caso-, los clientes los recompensamos con lo más importante para una empresa: la fidelización.
Guillermo González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Las averías siempre son incómodas, que te atiendan informándote sin compromiso es mejor. En este concesionario repararon mi embrague y aunque al principio hasta que abrieron la caja de cambios no pudieron ver que el volante motor también había que sustituirlos, me enseñaron la avería, me propusieron soluciones y adaptaron el mejor precio para que pudiera repararlo. Sin duda he salido contento.
Victor M. Zamora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La revisión en concesionario oficial no se realizado correctamente. No han respondido a mi reclamación vía email. Problemas no resueltos en el concesionario se han resuelto en talleres ajenos a Ford antes de transcurrir 15 días de la fecha de la revisión. Muy insatisfecho.
Emilio Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Flores Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marca de garantía
Jl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy hablar de mi experiencia día 7/7/23 me atendió en el taller david guerra un encanto en todos los sentidos profesional al máximo una amabilidad increíble y ayudando siempre aconsejando tanto a mi cuando me atendió como lo he visto con todos los clientes ENHORABUENA en mayúsculas porque este taller con este señor es otra cosa tuve una mala experiencia la otra vez cuando le atendieron hace ya más de un año q fue otra persona q por lo visto ya no está un acierto por la empresa y una chica q tb todo eran problemas y malas soluciones en un coche nuevo y sin embargo con DAVID GUERRA ya esto es otra cosa os aseguro q podéis estar tranquilo q os va ayudar y asesoramiento el mejor y estaréis súper contento tengo claro q incluso aparte q lo llevaré con el siempre me está haciendo incluso dudar a cambiar mi segundo coche por otro Ford por la amabilidad y profesionalidad con mi familia ….Espero q la empresa lo valoren como tiene q ser y no cambie a este chaval porque no soy el único q lo dice mucha gente más con este señor este taller será muy muy grande ….
Ignacio Blanco Vital
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales
c o
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial, me atendió Javier Domínguez y su trato fue muy bueno en todo momento, me explicó todas las opciones que teníamos disponibles y probamos el coche. Más de lo que hizo no se podía, muy contento con él. El problema es que el nivel de stock de marca es muy corto por lo que no pude comprar el coche con ellos ya que había que esperar al menos 6 meses
proyecto mar pozo por la sonrisa de un niño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
🙂
Angeles Roldan Cenizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy competente y pendientes del cliente. Buena atención
Sergio Casas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato recibido y muy profesionales
Antonio Valderrama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encarni Mayenco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracia Cabello Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Ford que yo que sé la de años que tendrá ya en Sevilla, porque Tysa es de los que me suenan desde niño, de cuando los alrededores de donde está "era todo campo". A lo tonto somos clientes en casa desde hace años. Y hasta el momento siempre muy bien atendidos, tanto en concesionario, como en taller y en lo que haya tocado vía telefónica. En los tiempos raros que estamos pasando están un poco como todos: hasta la bola en taller, que si algunas piezas tardan más por escasez o carestía de precio de alguno de sus componentes, que si fallas nuevas y desconocidas en inventos demasiado nuevos (y forzados)... pero hacen por cumplir, y siempre con agrado. El personal, lo mejor que tienen, sin ninguna duda.
Bernardino Romero Jaén (Nino)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO HA IDO BIEN EN LA ULTIMA REVISION. BUEN TRATO
Donald
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JONATHAN GUTIERREZ SANCHEZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Joaquin Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy atento y al servicio y necesidades de sus clientes y un taller con muy buenos profesionales *****
Papelería Cavaleri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos trataron genial, el vendedor fue claro en todo momento, el proceso de espera entre confirmación de compra y entrega fue rápido. El servicio de atención genial. Lo recomendamos 100%
francisco manuel gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales cualificados y atentos.
Luciana Segato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la revisión y cambio de aceite, muy bien atendida, servicio rápido y personal muy amable.
inma si existen pero es dificil encontrarlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion personalizada, rapidez en el servicio, y eficaz ejecucion del trabajo de taller solicitado, que fue cambio de aceite, miraron frenos y otras partes del vehiculo, y me enviaron un video a mi correo..
Frutas Mora
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Descontento con este taller, después de 8 días me aumentaron el primer presupuesto. No devuelven las piezas que te cambian, aunque en la factura te la incluyan. Te instalan piezas que no son originales y no te informan de ello. Espero que de algo sirva este comentario para futuros posibles clientes. Un saludo
Javier Ramos Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve a reparar el coche a este taller tras un golpe y como taller concertado por el seguro. En la peritación se dejaron cosas atrás por incluir, como el intermitente roto, casi seis meses esperando que lleguen los materiales de sustitución para ser reparado, se que a veces los problemas son ajenos al propio taller, pero 6 meses esperando un faro me parece excesivo, cuanto por internet y como particular hice la simulación de compra del faro original y me ponía un plazo de entrega de 4 días. Son cosas que no entiendo. A día de hoy aún sigo esperando que lleguen piezas para finalizar y cerrar el parte de reparación. He de decir que el personal siempre me ha atendido bien pero seis meses me parece algo muy muy excesivo.
Sonia Toncheva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo para hacer una revisión cobran montón de dinero. No recomiendo .
Lolo S a
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y gente amable,un diez.
Cristina Gala Carrizosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fausto Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fausto, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Patricia Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Patricia, agradecemos tu buena puntuación. ¡Un saludo!
Jose Raúl
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para traer tu coche, atención muy cudada
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos tu puntuación y los buenos comentarios. ¡Un saludo!
Instituto Europeo Neoyoga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Luis Calzón Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Luis, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Fernando V.E
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Ixtilion
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experiencia con la compra de un vehiculo. Una vez hecho el pago, la comunicacion es nula. Fui atendido por "FJ T. P." No responden a las dudas sobre la documentacion, imposible contactar con ellos por llamada... el vehiculo vino con un chinazo sin reparar en el cristal, sin las alfombrillas originales, los asientos muy muy sucios, le falta un embellecedor en el interior etc... Mil y un problemas a la hora de enviar y recibir la documentación, cero explicaciones por su parte de nada... lo unico que les importa es cobrar, luego olvidate y no molestes mucho... Nunca habia tenido una experiencia así de mala, muy poca profesionalidad.
Manolo Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos spc
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
GESTIÓN PESIMA SE QUEDA CORTA , un mes para la reparación de mi coche que tiene de tiempo no llega ni a tres años, pasado el mes dado que no han tocado el coche me piden los tornillos de seguridad que lo tengo que traer expresamente al concesionario sin tener medios para ir, Todo este intervalo de tiempo sin coche de sustitución .( y mas cosas ) Llamamos y nos han tratado bastante mal por vía telefónica. No volvere a traer mi coche a este concesionario , ni lógicamente sacare otro ford .. despues de bastantes coches sacados a esta casa.
Alejandro Cortes Gil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alejandro, agradecemos tu buena puntuación. ¡Un saludo!
Elena Romera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y eficaces
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Elena, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
menGR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Alfonso García Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alfonso, gradecemos tu puntuación. ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido de cinco estrellas!
Alejandro Carcamo Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alejandro, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Quin Diesel
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta y talleres. Trato muy bueno en ambos. En taller, en mi caso, rápidos. Actualización: no tiene sentido el precio de los coches, me compré un coche hace dos años y el mismo coche con la misma configuración cuesta literalmente casi el doble, como no dejemos de comprar coches a estos precios nos va a ir muy mal.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Pilar Labajos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pena penita pena.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Pilar. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Déjanos tus datos poder tratar el caso. Un saludo.
Francisco Veredas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que soy cliente de este concesionario. Como siempre, todo magnífico.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Francisco! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
eRSiNMaS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza que sea un taller oficial, llevo mi coche a reparar una aleta, se pegan 15 días para reparar el coche, ya de por si el día que lo lleve haciendo 40km me dicen que han perdido el parte que me vaya para mi casa, cuando por fin dejo el coche después de varios viajes tardan 15 días en pintar la aleta, increíble. Recojo el coche y nada más salir escucho golpecitos, me habían desmontado una pasta delantera que tapa la junta de la luna delantera dejándola totalmente doblada vuelvo al taller y se lo indico y me dice que eso lo tengo echo polvo por dejar el coche al sol, le digo que el año pasado me lo puso nuevo car glas cuando me cambiaron la luna y con toda la poca vergüenza me contesta que así me lo pondrían... No se a descolgado a 150kmh por la autovía y se a descolgado a 50 a los 2km de salir de su taller. además han montado mal el guardabarros han dejado por fuera el guardabarros el tornillo flojo por dentro, la dos puertas totalmente socias por dentro de color blanco, la tapicería beis tiene una mancha negra y los asientos también manchado de blanco una vergüenza, pienso llevarlo a mi ford de confianza y reclamar la factura de la reparación de lo que ellos han estropeado ACTUALIZO AL DIA SIGUIENTE EL EMBELLECEDOR DE LA LUNA SALE VOLANDO EN MITAD DE LA CARRETERA Y TENGO QUE PARAR A BUSCARLO, OS VOY A INTERPONER UNA DENUNCIA CHAPUCERROS, MI FORD DE CONFIANZA DE ENCARGARA DE ESTOS DAÑOS Y ME VA HACER INFORME PARA RECLAMAROS LOS DAÑOS, FORD ESPAÑA TAMBIÉN ESTA AVISADO, ESTAFADORES
Alberto Amores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato de los comerciales Jose carlos y Alberto me resolvieron todas mis dudas. 100% recomendable 👌
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alberto, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios hacia nuestros compañeros Jose Carlos y Alberto. ¡Un saludo!
Virginia Jimenez Carmona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 10 meses esperando que llegue mi coche y aún no ha llegado, me digería que en mes y medio lo tendría después en tres meses y por último me dijeron que a primero de enero… y aún no tengo el coche. Y ya para reírse, Tysa me manda el cuestionario de satisfacción de mi nuevo coche. Yo sería el último sitio donde miraría comprarme mi nuevo coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Virginia, sentimos tu experiencia y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Tysa. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Thalia Cañiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Maca Beltran (macabel)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Mario Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Mario, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Rocío Sánchez Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Rocío, agradecemos tu excelente puntuación. ¡Un saludo!
Erika Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Erika, agradecemos tu excelente puntuación. Un saludo!
Esther Fernandez Moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a revisión del coche todo genial trato agradable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Esther, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. Un saludo.
Inmaculada Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato el personal de recepción de talleres y carrocería, agradables y rápidos. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Hola muy buenos días Inmaculada! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
Javi Delacruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Muchas gracias Javi! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Angel M. Rguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para la parte de taller... Mucho tiempo en atenderte y ni t dan los buenos días al llegar. Tampoco la recepción es la optima
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos dias Angel, sentimos ver que no has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre tratamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos poder darte un servicio 10 la próxima vez. Un saludo.
Antonio Jesus Moreno Gamero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO SI PEDÍS COCHE DE SUSTITUCIÓN!!! He acudido a mi cita concertada de taller con coche de sustitución, vivo a cien kms del taller , y para mi asombro me dicen que no hay coche de sustitución y que nadie me ha podido confirmar que hubiera , encima el mentiroso soy yo He comprado dos cohes nuevos en ese concesionario no habrá un tercero y por supuesto el mantenimiento tampoco se hará ahí Lo siento por el vendedor , Cristóbal que si cumple
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, sentimos tu experiencia y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Tysa. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Fermín Mesa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes Fermin. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Contacta con nosotros al email calidad@tysa.es para poder tratar el caso. Un saludo.
José María Mejías Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola muy buenos días José María! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo!
Federico Breval
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este taller deja mucho que desear, hay mucha falta de comunicación, un día te dicen que la avería del coche es de una cosa, la arreglas y el coche sigue mal y ahora entonces te dicen que es por otro motivo y de nuevo a gastar dinero, y así sucesivamente. Nos trasroscaron el tornillo del carter del aceite cuando nos dimos cuenta se lo dijimos a pesar de haberlo apuntado ellos en la hoja de trabajo que había una anomalía no nos dijeron nada, resultado casi nos quedamos sin aceite, decían que eso no se iban a hacer cargo ellos cuando todas las revisiones están hechas en Ford al final se hicieron cargo y tuvimos que darles hasta las gracias como si de un favor se tratase. Y más cosas que nos han pasado en este taller, no lo recomendaría a nadie. Nos han hecho gastar dinero por gastar y mucha perdida de tiempo, nos dijeron que uno de los fallos era la bateria que se le puso original de ford y el coche seguía con el fallo. ( por cierto me pusieron una que no era la del coche tras la desconfianza porque no me hacia start stop lo llevo a otra Ford y me dicen que para empezar me han puesto una batería No Start stop), nos hemos sentido engañados desde primera hora por no decir que nos cambiaron un alternador y dejo de.hacer el start stop encima nos dicen que eso ya venían sin hacerlo. En resumen no lo recomendaría a nadie al menos en el tema de Mecánica. Por otra parte solicitamos hablar con él jefe de taller hasta en 8 ocasiones y siempre ponían pegas solo salió una vez y a mi entender me hablaba con argumentos absurdos como si pensara dando por hecho que yo no tenía ni idea de mecánica. Para que te cojan el tlf una odisea. No pongo menos nota porque no la hay. Con razón cada vez que yo iba había clientes protestando.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes Federico. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Contacta con nosotros al email calidad@tysa.es para poder tratar el caso. Un saludo.
José Francisco Riesgo-Carcabón Borrego
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, necesito hablar con D. José Manuel Castillo para hacerle personalmente una queja sobre un empleado de Taller. Espero contestación, atentamente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes Jose. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Contacta con nosotros al email calidad@tysa.es para poder tratar el caso. Un saludo.
MDesiree DJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Ha sido todo un placer recibirte! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Fernando Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Compré una Transit en diciembre de 2021 y todavía estoy esperando. Me han dado falsas fechas de entrega en dos ocasiones. El comercial asignado se ha cambiado de empresa y nadie me ha avisado. Ahora es imposible que me contacte un nuevo comercial. No lo recomiendo para nada. Trato muy poco profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes Fernando. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Contacta con nosotros al email calidad@tysa.es para poder tratar el caso. Un saludo.
Gina Draghici
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas Gina! muchas gracias por pararte a escribirnos un comentario. Es un placer haberte tenido con nosotros. Un saludo!
Papa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Contacta con nosotros al email calidad@tysa.es para poder tratar el caso. Un saludo.
Miguel Morgaz Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal es exquisito. Te atienden al momento en el taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Miguel. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro taller ha sido buena. Un saludo del equipo!
Teresa Falces Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola. Muchas gracias por la valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
Francisco Javier Pérez Dieguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Sergio el vendedor de coches y Lorena que lleva el tema de los seguros .un sitio muy amplio y personal super agradable ...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Todo un placer Francisco Javier! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
Grany Penco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Grany! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Florencio Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y buen trato al cliente. Explicaron con detalle todo lo realizado al coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buenos días Florencio. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. Un saludo!
Juh Borges
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Pilar Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico,personal, súper agradables y atentos con el cliente, estamos muy contento ,con él trato, y esperamos éstar con el vehículo qué hemos comprado, ya os contaré cuando lo recoja, muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Pilar, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Eduardo Pv
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre!!!!! Increíble, después de tantos años en Ford y estoy pensando en no volver mas. No hay concesionarios serios de Ford en sevilla?
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Eduardo, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las desavenencias referidas. ¡Muchas gracias!
Laura PG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación.
Avoces aveces No quiero decir nada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
OJU. TO PA TO.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida. ¡Muchas gracias!
Antonio José Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio post venta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, sentimos la experiencia descrita en nuestro taller de servicios. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo. Un saludo.
Luis Donoso Gironza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia no fue mala, fue peor. El taller no contesta al teléfono NUNCA. Me llamaron para recoger el vehículo, que decían que estaba reparado, y al llegar a mi casa (2h de viaje), me doy cuenta de que la avería sigue ahí. Cuál sería mi nivel de desagrado, que aún teniendo la reparación en garantía, he decidido dejarme de problemas y buscar un taller especializado. Después de dejar esta valoración me contestaron pidiendo mis datos de contacto para ofrecer una solución al problema, les contesté y me comí un mojón, ni solución ni respuesta ni leches en vinagre, unos sinvergüenzas de cuidado, ojo con este taller, sobre todo con Alejandro, el jefe de taller, que aún dándome su número personal para "solucionar cualquier problema", dado que la reparación tenía garantía, nunca se ha dignado a contestarme las llamadas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Luis, sentimos la experiencia descrita en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las discrepancias referidas. Muchas gracias.
Arsenio Ortega Coste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Arsenio, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
Mar y Agua.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
Paco doctor
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen unas instalaciones bastante grandes,en la fachada disponen de dos exposiciones, una de vehículos nuevos a la derecha y a la izquierda de vehículos de ocasión. Tienen un almacén de recambios en la zona de pos-venta...no muy grande y detrás el taller de reparaciones, compuesto de mecánica y chapa-pintura.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Paco, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Pedro Diaz Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Trabajamos con el fin de ofrecer a nuestros clientes nuestra mejor versión!
silvano mazzella di bosco
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Diego Mc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal y el trato del coche en el taller es excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Desde Tysa agradecemos enormemente tu buena valoración.
Adrian Jiménez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido dos averías de motor en dos semanas.lo que supuestamente estaba solucionado a las dos semanas otra vez averiado,me quedo sin coche y me tengo que mover en taxi o en servicio publico,un coche en garantías y no me ofrecen coche de sustitución estando el coche en garantía. El perjudicado siempre el cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Adrián, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las desavenencias referidas. ¡Muchas gracias!
FCO JAVIER PEREZ FERNANDEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fco Javier, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Catalin Ciuche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Catalin, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
Alexis díaz fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención en la zona de recambio es super lenta, te puedes pegar media mañana para solo una pieza que ya está pedida
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alexis, sentimos tu baja valoración y comentarios, no es lo habitual en Tysa. Los trasladaremos al departamento correspondiente con la finalidad de que sean tenidos en cuenta. ¡Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio es nuestro objetivo!
Marie CM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los vendedores son súper amables y muy eficientes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Marilo, agradecerte la excelente valoración y las buenas palabras hacia nuestros compañeros, se las haremos llegar con mucho gusto. ¡Muchas gracias!
Marco Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio terrible, estropearon la llave de un coche de renting, y no quieren responsabilidades, ni quieren aceptar una reparación y/o compensación, no recomendable, ni formas ni estilo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Marco, sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Tysa. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
TERESA NAVARRO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante decepcionante, me llama ford España ofreciéndome la revisión donde compré el coche ( Ford Tysa), me la ofrecen con coche de sustitución y pasar la itv (aunque faltaban tres meses), pero bueno como se hacía la revisión pues vale, cuando llego a mi hora de la cita no hay coche de sustitución y encima se mofan por querer pasar tres meses antes. Pretendían que me quedará allí a esperar a que hicieran la revisión, cuando alguien piden coche de sustitución es por algo. El trato no fue malo , pero tampoco correcto. Si tienen problemas de coordinación con ford España, no es culpa del cliente y por tanto hay que solucionar, siempre en beneficio del cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Teresa, sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Tysa. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Paco Armario
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápida atención al cliente, reparación bastante rápida, buen servicio en general.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Paco, agradecemos tu buena valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Francisco Javier Torres Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Trabajamos con el fin de ofrecer a nuestros clientes nuestra mejor versión!
Fernando Rosales Carrascal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fernando, agradecemos tu buena valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Begoña Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Begoña, desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida. ¡Nos hace muy felices!
Manuel Ángel Reyes Sánchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio ágil. La gestión de los coches de sustitución es caótica y la disponibilidad de los repuestos impacta directamente en los clientes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por el comentario. Vuestra opinión nos importa para mejorar.
Rosalia Lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, tuvimos un accidente y la grúa dejó nuestro coche en este taller. Estuvo mes y pico, durante este tiempo fuimos a ver el coche y bien, lo tenían como en un patio trasero del taller. Cuando fuimos a recogerlo, nos habían ROBADO los pilotos de los intermitentes delanteros. Allí quieren lavarse las manos. No sé si por allí entra cualquiera y puede acceder a los coches que están allí o algún trabajador. Vamos, que no vuelvo a dejar mi coche allí ni aunque me paguen.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Rosalía, sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Tysa. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Redcarsurcarlos Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos tu excelente valoración. ¡La satisfacción total de nuestros clientes es nuestro principal objetivo!
Domingo Dominguez Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen mecánico.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Domingo, agradecemos tu excelente puntuación y el buen comentario. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Maria del Carmen Ramos Cobos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Necesita más personal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola María del Carmen, sentimos tu baja valoración y comentario, lo trasladaremos al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenido en cuenta. ¡Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio es nuestro objetivo!
Janaina Madrid
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
le doy 1 porque no se puede dar menos. fatal, pocas ganas de trabajar, no contestan el teléfono, el coche lleva 3 días y ni si quiera saben lo que tiene. lamentable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Janaina, sentimos la experiencia descrita en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las discrepancias referidas. ¡Muchas gracias!
javier sol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Javier, agradecemos desde Tysa tu valoración de cinco estrellas. ¡Es una satisfacción!
Jose Antonio Dominguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose Antonio, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
M.CARMEN GONZALEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay que echar una solicitud para que te cojan el teléfono, un cliente más que pierden por su mala gestión, lo siento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola M. Carmen, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar la desavenencia referida. ¡Muchas gracias!
alberto alba contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alberto, muchísimas gracias por tan buena valoración, ¡es una gran satisfacción!
Mundo Gaia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he pasado mi revisión anual de mi coche Ford. Viniendo de muchísimos años de Ferrimóvil Camas y por lo problemas de este concesionario pues me queda pasarla en Tysa. Francamente he quedado bastante satisfecho con el servicio. Buena atención y lo mejor es que el precio es más barato que el de Ferrimóvil. Así que por suerte tengo concesionario de calidad para el coche de nuevo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Mundo, agradecemos tu excelente puntuación y comentario. ¡La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
José Manuel tijerin Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En recambio un 10 el señor super amable y muy servicial me soluciono el problema en menos de 5 minutos le doy las gracias de nuevo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Manuel, darte las gracias por tan buena valoración, informarte que trasladaremos tu comentario al compañero de recambios, ¡un crack!
Gb Jimba Rossi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicono di non aver servizio per emergenze. Dopo 7,30 ore di attesa e 110.70€ non hanno risolto il problema e infatti il Ford Transit si è bloccato definitivamente allo scadere del countdown. Ferie rovinate! Ritorno in Italia? Non so. Non si possono dare Zero stelle, altrimenti sarebbero veramente meritate. Non hanno neanche offerto un bicchiere d'acqua. Ero presente e per il ritiro del mezzo mi hanno inviato una mail. Ridicolo. Hanno poi chiuso la concessionaria e ci hanno fatto aspettare sulle scale dell'officina. Scandaloso. Personale, da quello che credo fosse il capo officina, arrogante e presuntuoso. Soltanto Carmelo ha preso a cuore la mia situazione. Assolutamente sconsigliato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes. Gracias por su valoración, nos ayuda a mejorar. Nos encantaría saber como podemos mejorar para subir esas 2 estrellas a 5 la próxima vez. Un saludo.
Antonio Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No soy mucho de escribir reseñas, pero cuando uno sale agradecido, que menos que los demás lo sepan. Gran concensionario y sobretodo Antonio Lorca. Gracias por todo fenómeno.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, agradecerte que hayas dedicado parte de tu tiempo a escribir tan buen comentario sobre nosotros, trasladaremos tus palabras a nuestro gran compañero.
Enrique Cifuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y amigables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Enrique, agradecerte que hayas dedicado parte de tu tiempo para darnos tan buena valoración y comentarios.
Pedro Lara Canales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy bien de precios 🚗
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Pedro, muchas gracias por tus buenos comentarios y excelente valoración. ¡Nos encanta recibir tus cinco estrellas!
JJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores muy amables y atentos,tuve varias dudas y me la resolvieron al momento y el recambio que necesitaba llegó súper rapido. 👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
ENRIQUE DIAZ FISIOTERAPIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y trato al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Enrique! Muchas gracias por ponernos un comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. Un saludo!
josé Maria Labrador Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Jose María! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Un fuerte saludo!
Alvaro Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Álvaro, nos gusta que tu experiencia con nosotros sea de cinco estrellas. ¡Muchas gracias!
Rafa Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato de toda la provincia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Rafa! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Leticia López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Leticia! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo!
jose manuel mallen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, sitio recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Manuel, desde Tysa agradecemos tanto la buenísima puntuación como los comentarios. ¡Nos encanta que tu experiencia con nosotros haya sido del todo satisfactoria!
DAVID GARCIA DIAZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola David, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros.
adrian gonzalez garrucho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalesp
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Adrian, el equipo de Tysa te da las gracias por tan buena reseña. ¡Es una gran satisfacción!
Antonio Mesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, muchas gracias por valorarnos con la mejor puntuación. Es el mejor reflejo de un trabajo bien hecho.
jose antonio gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose Antonio, nos encanta tu valoración de cinco estrellas. La satisfacción de nuestros clientes es la mejor recompensa.
Juan José Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan José, agradecemos que nos hayas dedicado unos minutos de tu tiempo para otorgarnos tan buena puntuación. ¡Es una satisfacción!
manuel perea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, darte las gracias por tan positiva valoración. ¡Seguimos trabajando para seguir mejorando!
Rocio Romero fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Rocío, te agradecemos la puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Javier Morcillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Javier, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
Enrique SANTOS LUNA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Enrique, en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente valoración. ¡Muchas gracias!
Ceferino Delgado García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Ceferino, agradecemos tan buena calificación, la satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros.
Fran HV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fran, desde Tysa darte las gracias por la buena calificación. ¡Nos encanta que nuestros clientes nos den las cinco estrellas!
Marina Marina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, sobre todo con Antonio Lorca.en este equipo! 💪
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Marina, agradecemos tu puntuación y comentario hacia nuestro compañero, se lo haremos llegar con agrado.
Antonio Huertas Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Con un pedazo de profesional como LORCA exito garantizado, confien en el que no os va a fallar
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, desde Tysa queremos agradecerte la buenísima valoración y tu buen comentario para nuestro excelente compañero, se lo haremos llegar con satisfacción.
Manuel David Rodriguez Holguin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel David, muchísimas gracias por tu buena puntuación. ¡Felices por recibir las cinco estrellas!
Jesus Lara Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Recomendable 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jesús, Tysa te agradece tanto la buena valoración como la recomendación, es el mejor premio para un trabajo bien hecho.
Octavio Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta la manera de enfocar los problemas cuando uno va a comprar un coche. Según las necesidades la orientación es fundamental
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Octavio, agradecemos la buena reseña y la excelente puntuación que nos has dado. ¡La satisfacción de nuestros clientes es vital para nosotros!
JESUS HUESO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Lorca, siempre atento y dispuesto a ayudarme en lo que necesite. Un tío de confianza. Además, estoy enamorado de mi Transit Custom.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jesús, el equipo de Tysa agradece la excelente valoración y tan buen comentario hacia nuestro compañero, se lo haremos llegar con gran satisfacción.
Juan Antonio Torres Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan Antonio, agradecerte que hayas dedicado parte de tu tiempo para valorarnos con la mejor puntuación, ¡las cinco estrellas!
david fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola David, muchas gracias por tu buena puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
David Llano sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola David, desde Tysa agradecemos que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo para valorarnos tan positivamente.
Sandra Rico waliño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Sandra, nos encanta que tu paso por Tysa sea valorado con la máxima puntuación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Angel Almazan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Ángel, agradecemos tu excelente valoración y quedamos a tu disposición.
J B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, en especial Antonio Lorca.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos que nos hayas dedicado parte de tu tiempo para escribirnos tan buena reseña. Haremos llegar tus comentarios a nuestro excelente compañero.
antonio carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, Tysa quiere agradecerte la excelente valoración otorgada. ¡Felices por recibir tus cinco estrellas!
Sergio oliva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad sobre todo Antonio el comercial
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Sergio, desde Tysa agradecemos la excelente valoración y comentario que transmitiremos con satisfacción a nuestro querido compañero.
Jose Luis Benitez Mejías
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Luis, agradecerte la buena valoración, por ella entendemos que hay todavía hay algún punto que podemos mejorar y agradeceríamos que nos enviaras tus comentarios por email a la siguiente dirección, calidad@tysa.es
Imael Pena Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Imael, te damos las gracias por calificarnos con la máxima puntuación posible. ¡Tu satisfacción es muy importante para nosotros!
Lester Javier Mejia Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales muy buena atención. Y muy amables os recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Buenos días Lester! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Un fuerte saludo!
Joaquin Ortega Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Joaquín, el equipo de Tysa quiere darte las gracias por la excelente puntuación recibida. Nos encanta que tu experiencia con nosotros haya sido del todo satisfactoria.
Antonio Cañal Bascón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, desde Tysa agradecerte la buenísima puntuación y tan buen comentario. ¡La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Manuel DIAZ JURADO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, desde Tysa agradecemos tu visita y la excelente puntuación con la que nos has valorado.
Antonio Bonilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, tu valoración de cinco estrellas nos alegra enormemente. ¡Muchas gracias!
Jose antonio Carmona martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Antonio, nos alegra que tu experiencia con nosotros sea valorada con el 100% de satisfacción. ¡Trabajamos día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes!
Isidoro Gómez Quintero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Isidoro, darte las gracias por tan buena valoración. ¡Nos encanta que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria!
Jesús Lucena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia en el servicio y los vehículos ampliamente contrastados.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jesús, desde Tysa agradecemos que tu experiencia con nosotros sea valorada con cinco estrellas. ¡Trabajamos con el fin de ofrecer lo mejor a nuestros clientes!
Manuel Feria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, desde Tysa agradecemos que tu evaluación haya sido de sobresaliente. ¡Felices por recibir la máxima nota!
Carlos García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y atención personalizada por parte de todo su personal. No dudaría en volver todas la veces que hiciera falta. Servicio top!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Carlos, darte las gracias por la buena valoración y tan positivos comentarios que, por supuesto, haremos llegar a nuestros compañeros con gran alegría.
FRANCISCO JOSE MORALES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Antonio Lorca fue excelente tanto en el trato personal como en el comercial, con una atención muy buena y atendiendo en todo momento a mis necesidades.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco José, agradecerte enormemente que hayas dedicado parte de tu tiempo para valorarnos de manera tan positiva. Haremos llegar tus comentarios a nuestro excelente compañero.
Manuel Macias Hinojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, agradecemos mucho tu valoración y quedamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Muchas gracias!
patricia marin niebla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Patricia, darte las gracias por la buena puntuación que nos has dado. Nos encanta que nuestros clientes valoren el trabajo bien hecho.
Mercedes Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Mercedes, te damos las gracias por la valoración recibida. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros.
Jesus Romero Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del Sr. Lorca dejando todo muy claro en las condiciones, iba solo para preguntar precios y al final he cerrado la operación, espero una vez reciba el vehículo la atención sea la misma..........
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jesús, te damos las gracias por la valoración, entendemos por ella que aún hay puntos en los que podríamos mejorar y agradeceríamos que nos hicieras llegar tus comentarios por email a la siguiente dirección, calidad@tysa.es. ¡Muchas gracias!
Sergio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención personalizada, antes de ir a ningún sitio me pasó por aquí. Buenas oportunidades.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Wally, darte las gracias por tan buena valoración y comentarios. ¡La recomendación de nuestros clientes es nuestra mayor satisfacción!
Andrés Bogas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención recibida, el que acuda que pregunte por Lorca, amable y un pedazo de profesional!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Andrés, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos de manera tan positiva, transmitiremos a nuestro excelente compañero tus comentarios.
Ivan Duran recacha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Antonio Lorca lo atento que estuvo en todo momento, cualquier duda que tuvimos nos la resolvio sobre la marcha, destacar que la atención y la profesionalidad de 10. Sin duda un gran profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Iván, darte las gracias por la buena reseña y excelente puntuación de tu visita. Nos agrada que nuestros clientes reconozcan el trabajo bien hecho. Trasladaremos tus comentarios a nuestro gran compañero.
dionisio soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una acogida muy agradable resaltar trato del personal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Dionisio, muchas gracias por la buena puntuación y el comentario positivo hacia nuestros profesionales.
Atres Motor Dos Hermanas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos la valoración positiva de tu visita y quedamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Muchas gracias!
Jose Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José, nos encanta que tu valoración haya sido de cinco estrellas. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
jose morante gracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José, agradecemos la excelente valoración y quedamos a tu disposición para el momento que necesites. ¡Muchas gracias!
david gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola David, agradecemos la valoración que nos has dado. Nos complace que tu visita haya sido totalmente satisfactoria.
Javier Manzanares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Javier, el equipo de Tysa quiere transmitirte su felicidad por tan buena valoración recibida. ¡Muchas gracias!
Nicolás Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesional y concesionario!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Nicolás, darte las gracias por valorarnos de manera tan positiva. Transmitiremos tus comentarios a nuestros compañeros con alegría.
Justo Vera Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Buena gestión!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Justo, agradecerte tan buena reseña y valoración. ¡Nos encanta que tu visita haya sido 100% satisfactoria!
Raúl Sevillano Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran dirección y mejor equipo alcanzando la satisfacción del cliente en la experiencia de compra.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Raúl, darte las gracias por dedicarnos parte de tu tiempo para valorarnos tan positivamente. Transmitiremos tus comentarios a la dirección y al equipo comercial con alegría.
Eleazar Miranda Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Lorca es un fenómeno al igual que todo el equipo comercial y humano que componen TYSA Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Eleazar, el equipo de Tysa agradece la buena puntuación y el excelente comentario que transmitiremos con satisfacción a nuestros grandes profesionales.
Juan Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan, te damos las gracias por las cinco estrellas recibidas. ¡Que nuestros clientes nos valoren el trabajo bien hecho es un placer!
david guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola David, darte las gracias por la reseña positiva y buena valoración. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido de cinco estrellas!
Ismael Zamora Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Ismael, el equipo de Tysa te da las gracias por valorar tu visita tan positivamente. Nos alegra que nuestros clientes valoren el trabajo bien hecho.
Javier Merino Luna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Javier, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorar tu visita con excelente puntuación. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros.
Francisco Javier Fernández Labrador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco Javier, el equipo de Tysa te da las gracias por la buena puntuación.
LOLI Y JOSE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, atención exclusiva y personalizada
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos enormemente vuestra excelente reseña y valoración. Quedamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
jose luis rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!! Gracias por todo!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Luis, muchas gracias por la buena puntuación otorgada. Transmitiremos los buenos comentarios a nuestros compañeros.
Enrique Lorca Ayala
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Enrique, muchas gracias por la buena puntuación, entendemos por ella que estimas que hay puntos que aún podemos mejorar y agradeceríamos que nos hicieras llegar tus comentarios a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es.
Antonio Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio Luis, agradecerte la estupenda valoración y comentario. La recomendación de nuestros clientes es una gran satisfacción para nuestro equipo.
Victor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Victor, darte las gracias por las cinco estrellas. Nos encanta que nuestros clientes valoren su visita con el 100% de satisfacción.
José Manuel Durán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Manuel, muchas gracias por tan buena puntuación. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros.
Sergio Borrallo Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Sergio, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a otorgarnos tan buena valoración.
Fernando Alfaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y atención de Antonio Lorca.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fernando, agradecerte la buena puntuación e informarte que trasladaremos tus comentarios a nuestro gran compañero.
Carlos Domingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Carlos, muchas gracias por la excelente valoración. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Jose Alberto Manrique
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención!!!!! Muy satisfecho con el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Alberto, agradecemos tu buena reseña y gran puntuación. Haremos llegar tus comentarios a nuestros profesionales.
Carmen Sara Lara Barroso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Carmen, desde Tysa agradecemos tu buena valoración. ¡Felices por recibir tus cinco estrellas!
JUAN MARIA ROMAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan María, agradecerte la valoración de cinco estrellas. ¡El reconocimiento del trabajo bien hecho es una gran satisfacción!
Pablo Casin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Pablo, el equipo de Tysa agradece tu buena valoración. ¡La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Carlos Terrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Carlos, darte las gracias por la valoración 100% positiva de tu visita.
Jose Manuel Ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Manuel, agradecemos enormemente la buena puntuación y quedamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Francisco Ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco, agradecerte la buenísima puntuación recibida. ¡Felices por recibir las cinco estrellas!
Carolina Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal agradable y profesional. Volvería sin dudarlo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Carolina, el equipo de Tysa quiere darte las gracias por tan buenos comentarios y recomendación. ¡Es una satisfacción!
mercedes martagon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Mercedes, decirte que desde Tysa estamos felices por recibir tan buena puntuación. ¡Trabajamos de manera continua para ofrecer lo mejor a nuestros clientes!
Jose Antonio Avila Japon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Antonio, desde Tysa queremos darte las gracias por valorarnos de manera tan positiva. ¡Nos encanta recibir tus cinco estrellas!
Fernando Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fernando, muchas gracias por otorgarnos la máxima valoración, estamos felices por ello.
Manuel Uber Guzmán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, desde Tysa agradecerte la gran valoración. ¡La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Cristina Rojo Aguilera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos tu puntuación. ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido de cinco estrellas!
DAVID VALDELVIRA LOBO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola David, muchas gracias por tu valoración, es la mejor recompensa de un trabajo bien hecho.
Juan Andres Martínez Leyton
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Son profesionales.Atencion al cliente,buen trato y dudas a resolver.Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan Andrés, nos encantan tus comentarios positivos y la buena puntuación que nos has dado. ¡Muchas gracias!
José Román
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tysa es un gran concesionario de automoviles y tiene excelentes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José, desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida. ¡Nos hace muy felices!
Rafael Fernández Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
¡Ha sido todo un placer recibirte Rafael! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Mirna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
Mcarmen Fernandez Gualda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
David Orejuela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Isabel maria Lorca villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, volvería a comprar allí sin duda, una atención al cliente inmejorable, lo recomiendo 100% muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Sandra Rocio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido totalmente satisfactoria!
Manoli Villar Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Rocio Benitez Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Rocio. Muchas gracias por la valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
Francisco M. “DOGESPORT”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención y asesoramiento!! Estamos encantado con nuestro coche 👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco buenos días! Este tipo de valoraciones motiva al equipo a seguir mejorando día a día. Muchas gracias!
Felix Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y exquisito trato al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buenos días Felix. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. Un saludo!
Ivan Maria Gutiérrez Tornay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Ivan! Muchas gracias por ponernos un comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. Un saludo!
Manuel Jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buen día Manuel, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
kap o discrepante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención satisfecho con la atención y el producto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo y hasta la próxima!
Jorge Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional ! Volveré a utilizar sus servicios ! Muy profesionales !
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jorge, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Daniel López Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy buena atención!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Daniel! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Adrián
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y muy buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Adrián, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
pxkito23m cod
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Dario Muñoz Campo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando qué me llamen para un paragolpe que me pusieron de otro color que no era el que traía de casa y me decían que sería una equivocación de embalaje de fábrica.. Pero ellos me lo pusieron por si caia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las desavenencias referidas. ¡Muchas gracias!
Yolanda Ramirez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Por que no le puedo poner un cero, todos los días llamando al taller y no lo cojen y después de días de dicen que no saben cómo va el coche, que después te llaman y no lo hacen lo hacen ...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
José Luis Sousa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen vendedor Sergio carmona
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
JAVIER CASTILLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción para nosotros!
Gloria Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del equipo de ventas ha sido espectacular! Muy contenta!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Gloria, desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida. ¡Nos hace muy felices!
Gracia Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
Raid Sur Expediciones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre una atención fabulosa . Gracias por vuestra profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Carmen Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, estoy muy contenta con mi compra!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Ángela Robles Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato personal, te facilitan mucho todo tanto comercial como en taller. instalaciones de 10. Me encanta la marca. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido totalmente satisfactoria!
Sergio Navacerrada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Instalaciones grandes, modernas y muy cuidadas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
carmen castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre de 10. Ya es la tercera vez que nos acercamos a Tysa y siempre salimos con las mismas sensaciones. Precios muy competitivos y siempre mirando por el bolsillo del cliente. La calidad de sus vehículos es sensacional. Además, la atención que te brindan es profesional, amable y atenta. Agradecida y satisfecha con los resultados y el servicio ofrecido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
maria castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre super contenta con el trato de los profesionales de tysa, me atendieron sobre la marcha, me lo indicaron todo a la perfección y el coche que compre es estupendo, ademas en otras ocasiones llevé el coche antiguo al taller y me atendieron muy muy bien. Recomendable 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Miguel mm
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Ha sido todo un placer recibirte! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Marta Mh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos es número 10 , atención increíble siempre salimos contenta de aquí.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Marta! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Carmen Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesional, respuestas sin sentidos ante un problema defecto de fábrica dicho por ellos....
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, sentimos tu experiencia en nuestro concesionario. Trasladaremos tu queja al departamento correspondiente con el fin de que sea tenida en cuenta. ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
Manuel Latorre García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Sergio Carmona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Sergio, el equipo de Tysa agradece enormemente tan buena puntuación y comentario, lo haremos llegar a nuestros compañeros.
J. I. Camacho Pavón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido totalmente satisfactoria!
Ana Martinez Gea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, muchísimas gracias por tan buena puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Marisol González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me fue genial, estoy muy contenta con mi coche Ford. Sin duda lo cambiaré por otro Ford cuando lo necesite. Destacar la magnífica atención del equipo, sobre todo Cristóbal. Súper atento y profesional y ayudando hasta en el mas mínimo detalle. Gracias por todo! Os recomendaré sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, muchísimas gracias por tan buena puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Félix Ruiz Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
Manuel Gutiérrez aguilar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
una muy mala experiencia un vehículo comercial de empresa con dos años recién pasada la Garantía , problemas de inyección, problemas de distribución etc etc… mas de 3.000€ en averías y aun sigue estropeada comprarse una peugueot o una opel pero nunca una ford baya coches comerciales malos , bueno y eso sin hablar del personal de atencion nefasta chulesca prepotente nunca volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello, no es lo habitual. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de tratar de solucionar las desavenencias referidas. ¡Muchas gracias!
José Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
Sandra castilla pedrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
J.A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, muchísimas gracias por tan buena puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Daniel Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Fran Rivero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor comercial de Tysa Ford, Sergio Carmona, amable, servicial, uno más de la familia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fran, agradecemos tu excelente puntuación y tan buenos comentarios hacia nuestro compañero Sergio, le haremos llegar tus palabras con satisfacción. ¡Muchas gracias!
Javier Teruelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido totalmente satisfactoria!
Lorena Perez Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales increíbles que te ayudan en todo lo que necesites, muchas gracias a todo el equipo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, muchísimas gracias por tan buena puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Mª Dolores Campos Mayo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola María Dolores, desde Tysa agradecemos enormemente tu excelente valoración.
Maria Jose Santos Herranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido totalmente satisfactoria!
David Barrios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
ana garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de ventas inmejorable, buenos profesionales que dan su mejor versión día a día.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y comentarios, los haremos llegar a nuestros compañeros con gran satisfacción.
Irene Sánchez Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, muchísimas gracias por tan buena puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Juan Antonio Gamero Quintano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bomba bombaa
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido totalmente satisfactoria!
Verónica Varela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
QUERIA MOSTRAR MI ENFADO CON FORD, YA QUE LLEVÉ A PINTAR MI COCHE Y EL CUAL ME LO DEVUELVEN CON IMPERFECCIONES NO UNA SI NO VARIAS SON MUY PEQUEÑAS PERO SE SUPONE QUE LLEVO A PINTAR UN COCHE A UN TALLER OFICIAL CONFIANDO EN QUE ME LO VAN A DEJAR PERFETO Y ME LO DEJA PEOR QUE SI LO LLEVO A UN TALLER DE BARRIO. LA PROXIMA VEZ ME PENSARE EN LLEVARLO DE NUEVO A FORD YA QUE ESTOY MUY DESCONTENTA. PERO MUCHO
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las desavenencias referidas. ¡Muchas gracias!
Javi Rodriguez Vera
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Antonio Lorca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones de FORD y excelente el trato al cliente. Repetiremos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida. ¡Nos hace muy felices!
Rocío D.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido totalmente satisfactoria!
maria isabel diaz perevico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Miguel Seco Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, muchísimas gracias por tan buena puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo!
Mari A. L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, muy contenta con el servicio de taller. Rapidez y profesionalidad. Transmiten confianza y cada vez que salgo con mi coche, puedo estar tranquila hasta la próxima revisión. Nunca he tenido problemas con ellos, pero si voy con un problema, ellos me lo solucionan en minutos. Ya van cinco años de revisiones y seguiré yendo. Mi enhorabuena al gran equipo que trabaja en Tysa Ford carretera amarilla en Sevilla.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Todo un placer Mari! Te agradecemos mucho tu reseña. Es de gran ayuda, nos anima a seguir mejorando y dar lo mejor de nosotros a diario. Un saludo!
MDolores .Martín D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En ford T.Y.S.A CARRETERA AMARILLA, hay un personal buenísimo. Especialmente en SU TALLER. Alberto Blanco excelente profesional y persona. Recomiendo este sitio y preguntar por él. Eficiente, educado y muy empático. Se ponen en el lugar del cliente e intenta ser lo más servicial posible. De 10!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola MDolores, agradecerte la excelente valoración de nuestros servicios y las buenas palabras hacia nuestro compañero, se las haremos llegar con satisfacción.
Jesus fuentes
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio bueno pero muy caro
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jesús, muchas gracias por tu puntuación. Entendemos que estimas que hay algún punto que todavía podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
GD
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Gonzalo, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Juan Carlos Gutierrez Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Resulta que deje el coche en el concesionario oficial porque, por una mala manipulacion mia, le desactive los mandos del volante creyendo que me solucionarian el problema. Cual fue mi sorpresa, que cuando voy a recogerlo y despues de pagar 246€ me lo han dejado peor de lo que estaba, no solo seguian sin funcionar los mandos del volante si no que en ese momento tampoco le funcionaban los intermitentes por lo que tuve que volver a dejarlo alli todo el fin de semana. Cuando voy a recogerlo el lunes, me habian solucionado el problema del volante pero ahora le sale un recuadro en blanco que ocupa casi toda la pantalla del sync y los retrovisores automaticos no funcionan correctamente. Me dan una excusa triste y me marcho descontento. A traves de una empresa externa valoro el servicio y se ponen en contacto conmigo del departamento de calidad de ford y tras exponerle mi descontento me dicen que se volveran a poner en contacto conmigo. Esto fue el dia 4 de febrero, aun estoy esperando.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, sentimos tu baja valoración y comentarios, no es lo habitual en Tysa. Los trasladaremos al departamento correspondiente con la finalidad de que sean tenidos en cuenta. ¡Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio es nuestro objetivo!
CRISTIAN KRAK
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Cristian, agradecemos tu valoración. ¡Nos encanta que tu satisfacción sea de cinco estrellas!
Patricia Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Patricia, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Trabajamos con el fin de ofrecer a nuestros clientes nuestra mejor versión!
Jose Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Talleres nunca responde al teléfono, no llames, nunca te responderán, dos semanas sin coche y no está bien reparado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose, sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Tysa. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Francisco Javier blanca garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Paco, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Natalia Florido
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Natalia, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Jose Manuel Mellado Fresno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Manuel, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
L M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller (chapa) lento y poco profesional en la gestión. Tres semanas para reparar un parachoques trasero. Desesperante!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola L M, sentimos tu experiencia en nuestro taller de carrocería y nos disculpamos por ello, no es lo habitual en Tysa. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Carlos Martínez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Se bajan la mascarilla en plena oleada omicron. Alucinante...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Carlos, sentimos tu experiencia en nuestro concesionario, no es lo habitual en Tysa, cumplimos con todos los protocolos de prevención Covid. No obstante vamos a trasladar tu queja al departamento correspondiente con el fin de que sea tenida en cuenta. ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
Fernando Virella Cortijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fernando, agradecemos tu puntuación. ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido de cinco estrellas!
Javier Duro Rivas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco de caos en la recepción, buen trato una vez que te atienden.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Javier, sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios. Trasladaremos tu comentario al departamento correspondiente con el fin de que sea tenido en cuenta. ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Soledad Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio comercial de venta horrible por Cristobal. Interés cero por vender el vehículo, actitud poco colaborativa, desgana, indicándonos que lo mejor sería que nos fuésemos a la competencia que nos había dado mejor precio. Nos fuimos sin un presupuesto y con la seguridad de donde no volver nunca más a comprar un coche. Mucho que mejorar y más en estos tiempos que corren donde las ventas escasean.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Soledad, sentimos tu experiencia en nuestro concesionario, no es lo habitual en Tysa Ford. Trasladaremos tu comentario al departamento correspondiente con el fin de que sea tenido en cuenta. ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
Batnini Amine
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buenos dias Batnini, agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. Un saludo!
Alejandro Sanchez talaveron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el recambio y la atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Alejandro por tu reseña. Sabemos que un buen servicio de taller es muy importante y nos esforzamos por dar el mejor servicio. Un saludo!
TALLER AUTORESET MECÁNICA RÁPIDA Y NEUMÁTICOS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Ha sido todo un placer recibirte! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Vanessa Martinez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muy buenos dias Vanessa, agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. Un saludo!
MARÍA PARRILLA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola María, sentimos ver que la experiencia que tuviste con nosotros fue negativa. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de conocer tu experiencia y así poder mejorar nuestro servicio. ¡Muchas gracias!
Manuela Rodríguez Varillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene variedad de modelos a cual más bonito
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuela, desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida. ¡Nos hace muy felices!
Rocio Sutil Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola. Muchas gracias por la valoración Rocio. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
Jorge A. Blanco (ErHorhe)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y facilitando la información sin limitaciones, a pesar del poco tiempo que les dí.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jorge, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Juan Antonio Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y excelente trato de Sergio Carmona que me asesoró y gestionó la compra de mi vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
Moises Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si de verdad miráis por vuestro coche y por vuestra seguridad NO LLEVEIS EL COCHE a este taller, después de más de tres semanas en el taller por motivos de freno y después de cambiar piezas al azar. menos mal que es de renting, me entregaron el coche ayer y esta mañana iisorpresa!! Me sale un indicador en cuadro de mando de que el coche no tiene líquido del freno. Parece mentira que después de tres semanas con el coche en el taller no les de por probar el coche después de una reparación tan importante como es el freno y sobretodo no comprobar los niveles del líquido. Es de vergüenza y no es la primera vez que nos pasa algo similar con los demás coche que tenemos en la empresa con dicho taller. Desde luego que lo pondré en conocimiento de con nuestra empresa de renting para ver qué tipo de acciones se pueden tomar. Dejo las fotos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Moisés, sentimos la experiencia descrita en nuestro taller de servicios y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las discrepancias referidas. ¡Muchas gracias!
Rafael AM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero comprar un vehículo. No tengo muy claro de que marca. Pero solo por la atención, el trato y la claridad con la que nos atendió el Sr.Juan Carlos Castilla, creo que apostare por Ford. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Rafael, agradecemos tu puntuación. ¡Nos encanta que tu experiencia haya sido de cinco estrellas!
Fran Sola
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias por el servicio dado... Todo el día esperando la llamada para recoger el coche y al no recibir nada fui al taller al salir del trabajo. Resulta que ya estaba cerrado y los comerciales no me han dejado ni siquiera coger las llaves de casa. Al final tengo que volver a Camas andando desde Sevilla y llamar a un cerrajero. El servicio más pésimo que he recibido jamás por parte de un taller. Escogí un taller oficial porque se supone que son más serios y atentos con sus clientes, pero al final habéis resultado ser peor que cualquier taller. Al final compraré el coche nuevo en otro lugar, y no pienso volver a pisar un concesionario Ford en mi vida.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Fran, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar la desavenencia referida. ¡Muchas gracias!
Pablo Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la recepción de coches en taller, gracias Alberto por tu trato y profesionalidad, y muy buen trabajo realizado por el equipo de taller, muy buenos profesionales seguiré confiando en# concesionarios fordtysa#
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Pablo, gracias por ponernos un comentario positivo. Tus comentarios son de gran ayuda para nosotros. Un saludo y hasta la próxima!
manuel diaz blas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Manuel! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo!
Rocio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto blanco un trabajador estupendo con una simpatía agrado y ganas de trabajar increíble ojalá ubiera 20 como el trato inmejorable gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Rocio y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Un saludo del equipo!
Lorenzo Marin Sanche
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Lorenzo, desde Tysa agradecemos mucho tu buena puntuación.
Regla Garcia Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y amable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Regla, desde Tysa queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido satisfactoria!
Arturo Bocos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Arturo, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena valoración.
Luis Cos Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración y tan buena puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
eva maria benitez lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Eva María, en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
Alberto Dominguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alberto, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar, nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
Juan Luis Becerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan Luis, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción!
Jesús P. A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años trabajando con Ford, y aunque es cierto que sus modelos cumplen con mis expectativas a la hora de comprar (como particular) o alquilar mediante renting (como empresa), mi máxima valoración es para mi comercial, Rubén Díaz. Es uno de los profesionales más eficientes que he conocido jamás. Siempre nos dispensa un trato realmente exquisito. Soluciona sobre la marcha cualquier problema y es una persona enormemente comprometida. Siempre nos ha hecho sentir como en casa. Así que en mi nombre y en el de la empresa a la que represento, un 10 para él. ¡Gracias Rubén por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jesús, agradecer la excelente valoración y las buenas palabras hacia nuestro compañero, se las haremos llegar con mucha satisfacción. ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
M.Angeles Pineda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Es difícil aparcar
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola M. Ángeles, agradecemos la buena puntuación y comentario del cual tomamos nota ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
Josefa Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Josefa, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Abraham Martín
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Han pasado de ser el mejor servicio ford en Sevilla a ser un taller mas bien malo, mucho protocolo pero poco resolutivos. Te envían un enlace para que sigas la orden de reparación y aún así te entregan el coche con la mitad del trabajo hecho. Son unos sustituye piezas nada más que no cumplen ni el devolverte una llamada. Es una pena pero es así.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Abraham, sentimos tu experiencia en nuestro concesionario. Trasladaremos tu queja al departamento correspondiente con el fin de que sea tenida en cuenta. ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
manuel diaz florez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención al cliente,sobre todo por parte de Jose Manuel .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y comentario. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
Plácido Gómez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Plácido, desde Tysa agradecemos tu buena puntuación y comentario. Esperamos volver a verte.
Edgonter GT
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Eduardo, agradecemos tu valoración. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros.
AYALA AUTOMOCION SL
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Atención e instalación
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jaime, agradecemos tu comentario y buena puntuación.
SolLuna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Carmen, desde Tysa agradecerte tan buena puntuación. ¡Es una gran satisfacción!
Juan Miguel Sanchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Para pintar dos paragolpes 9 días y aún esperando.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan Miguel, sentimos tu experiencia en nuestro taller de carrocería, no es lo habitual en Tysa. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
Francisco Miguel Alcaide Garrido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus comentarios a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Manuel Augusto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, me atendieron muy amablemente y profesionalmente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, transmitirte nuestro agradecimiento tanto por tus comentarios positivos como por la excelente puntuación recibida.
Noemi Lepe de la rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Noemi, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena valoración.
Juan David Suárez Romero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan David, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar, nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
Juan Antonio Valiente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan Antonio, en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
J. R. A.B.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecemos mucho tu buena valoración.
Andrés Pozo Toscano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Andrés, agradecemos tu puntuación. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido de cinco estrellas!
Katy Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Katy, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Juanma Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juanma, muchas gracias por tu buena valoración. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero.
Frodo Bolson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo nada mas que dar las gracias ha estas personas que hacen un gran esfuerzo por agradar al cliente. Que hay mucho trabajo que no vemos y circunstancias que no savemos como que están desbordados y con personal de vacaciones... Mi experiencia a sido de 10 desde el principio, rápido y trabajo de calidad Lo recomiendo el mejor taller
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Frodo, transmitirte desde Tysa nuestro agradecimiento tanto por tus comentarios positivos como por la excelente puntuación recibida.
Dani Puerta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Dani, te agradecemos la buena puntuación. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros.
Francisco Cale Monedero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco, en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
Melu Adones Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Melu, agradecemos mucho tu valoración. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros.
muser de tik tok
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo acabo de comprar y espero me salga bueno .cristobal es el muchacho me atendio fantastico super bien y agradable .buen trato y vendedor un 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Muser, queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro compañero. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido satisfactoria!
oscaarsuareez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para comprar coches
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, transmitirte desde Tysa que agradecemos enormemente tanto tu comentario positivo como la excelente puntuación recibida.
Manuel Alcantara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, agradecerte la buena puntuación. ¡Esperamos volver a verte pronto!
acp acp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
alvaro ch
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
EDITADO: Compro un coche de ocasión del 2017 en noviembre de 2020, el vendedor, Francisco muy atento y disponible, trato de 10. El PROBLEMA viene cuando al vehículo, CON GARANTÍA DE 4 AÑOS MÁS, le comienzan a salir ruidos. El primero justo al salir del concesionario, me doy la vuelta, se lo comento al comercial y este se encarga de tramitar la visita al taller y el coche se queda ahí. Suenan las trampillas del aire, me cambian las piezas y listo. Al mes y poco vuelta al taller, sonido en dirección o volante, otro día el coche al taller. Me ENGRASAN una tuerca del eje del volante y fuera. Saco el coche y a los días vuelve a sonar. Debido a mi trabajo no puedo estar sin el coche, así que aguanté, hasta que hace dos semanas me empieza a sonar otro ruido tras la guantera. Repito procedimiento, lo llevo al taller para que me miren los sonidos y me dicen que el ruido de la dirección lo traen todos los modelos de este coche y que el ruido de la guantera es el motor del climatizador, que no se puede cambiar. Cosa esta última extraña ya que en teoría y habiendo consultado con amigos mecánicos, me comentan que sí se soluciona, cambiándole la pieza, pero claro, HAY QUE QUERER CAMBIARLE LA PIEZA. El resumen que me está empezando a sonar la película a que como está en garantía se dedican a poner parches y no a solucionar el problema, ENGRASAN, REVISAN Y POCO MÁS. Así que esta es mi situación, PAGANDO LA LETRA DE UN COCHE QUE ES UNA CAJITA DE SONIDOS Y DEL QUE EL TALLER OFICIAL NO ME SOLUCIONA NADA. Tras llevarlo a Ford Ferrimovil ante la falta de atención del departamento de calidad de Tysa que me llamó y me dijo que se pondrían en contacto conmigo para darme una solución, cosa que no pasó,dieron con la tecla y ME ARREGLARON ese sonido que no tenía solución, era el motor de regulación del faro delantero izquierdo; pieza y avería que a nada se hubieran molestado en mirar el coche, hubieran dado con el problema. Obviamente, mi coche no vuelve a pisar Tysa Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Álvaro, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las desavenencias referidas. ¡Muchas gracias!
Antonio Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola soy Antonio, voy a contar mi experiencia con el taller de carrocería y con el jefe de carrocería un tal Sergio, que en función de la atención que me ha dado creo que no está preparado para llevar dicho puesto, porque profecionalidad no tiene ninguna. Llevo el coche por un roce en el paragolpe delantero y el coche me lo entregan peor que entró, con unas marca y ondulaciones producidas por la máquina de lijar y sin pintar la parte de abajo del paragolpe o sea quiere decir que ni lo han desmontado, lo han pintado con el paragolpe puesto y me dice el tal Sergio que eso está bien y que no me va ha repetir el pintado, cuándo se ve palpablemente el mal trabajo que han hecho, es nefasto peor imposible. No aconsejo que lo llevéis a ese concesionario, experiencia muy mala.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, sentimos la experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las desavenencias referidas. ¡Muchas gracias!
Leticia Molina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo el taller. No cogen el teléfono ni por error. Desde el viernes lleva allí el coche y a lunes por la tarde no sé nada de él. Llamo por la mañana y no lo cogen, llamo por la tarde y tampoco (50 llamadas en el registro) en fin ... Vaya poca vergüenza como se ríen del cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Leticia, lamentamos enormemente tu baja valoración y la experiencia descrita, ya que no es lo habitual en nuestro concesionario. Agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el fin de tratar el caso personalmente y mejorar tu opinión de nosotros. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
jose gandara gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No me gusta, atienden regular, se les ven pocas ganas de atender .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José, lamentamos enormemente tu baja valoración y la experiencia descrita, ya que no es lo habitual en nuestro concesionario. Agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el fin de tratar el caso personalmente y mejorar tu opinión de nosotros. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Jose Jimenez Naranjo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jose, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
cesar lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Cesar, en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
Joaquín Guisado Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Joaquín, desde Tysa queremos agradecerte la excelente valoración y tu buen comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido satisfactoria!
Santiago Lastrucci
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Santiago, transmitirte que en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
Elestilistadetucoche Soluciones Para El Automóvil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre muy bien. Agradecido por qué la gente de recambios me atendiera incluso fuera de horario. Felices Tysa Ford. Desde Elestilistadetucoche os lo recomendamos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, agradecerte la excelente valoración de nuestro servicio y las buenas palabras hacia nuestros compañeros de recambios, se las haremos llegar con mucha satisfacción. ¡Esperamos volver a verte pronto!
ANTONIO DE HARO LOPEZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención correcta.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, darte las gracias por tu valoración y comentario. Seguimos trabajando para tu total satisfacción.
abrillantado pulimentos del pino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola, transmitirte desde Tysa que agradecemos enormemente tanto tus comentarios positivos como la excelente puntuación recibida.
Vanessa Mendoza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Vanessa, muchas gracias por tu buena puntuación. Si estimas que hay algún punto que debamos mejorar y quieres compartirlo con nosotros escribiéndonos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, estaremos encantados de recibir tu opinión.
RAFAEL SANCHEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Rafael, agradecemos mucho tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar, nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
Alberto Ponce
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Me dieron cita previa 9:30 y me informaron que tardarían 1 hora y media, he recogido el coche a las 18:00 y porque he llamado yo varias veces, se equivocaron al notificarme la reparación, poca formalidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alberto, sentimos tu experiencia en nuestro taller de servicios, no es lo habitual en Tysa. Vamos a trasladar tu incidencia al departamento correspondiente con la finalidad de que sea tenida en cuenta. ¡Dar el mejor servicio a nuestros clientes es nuestro objetivo!
isra ramos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Isra, agradecemos mucho tu puntuación. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros.
José Antonio Acosta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Antonio, agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!
José Matias Mat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atienden Rápido y formales a la hora de servir ,,
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José, desde Tysa agradecemos mucho tu excelente valoración y los buenos comentarios.
José María Bascarán Estévez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José María, agradecemos tu buena valoración. La satisfacción de nuestros clientes muy importante para nosotros.
Francisco Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco, agradecemos tu fabulosa puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Francisco Jose Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y con buenas ofertas. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Francisco, transmitirte desde Tysa que agradecemos enormemente tanto tus comentarios positivos como la excelente puntuación recibida.
Macarena Herrero Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Macarena, agradecemos tu puntuación. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido de cinco estrellas!
silvia fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Silvia, te agradecemos la excelente puntuación. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Horis Montes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesionales. Merece la pena.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Horis, agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Elena Garcia Leyaristy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Elena, te agradecemos enormemente la buena valoración.
Begoña Vorcy Rivero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Begoña, en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
José Antonio Fernandez Gascon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Antonio, en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
Jaime SEDEÑO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jaime, agradecemos tu excelente valoración y la confianza depositada en nosotros.
JUAN CARLOS QUIROGA BORGA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan Carlos, estamos muy felices por recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
Sergio Lucky Rivas Alonso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Deja mucho que desear. Fuimos a ver y que nos dejasen ver una Ford s Max para comprar, y no nos atendió nadie. Bueno, un cartel que ponía hola, ese si. Humanos, ni uno, así que nos fuimos a otro concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Sergio, lamentamos enormemente tu baja valoración y la experiencia descrita, por supuesto no es lo habitual en nuestro concesionario, debió ser un malentendido. Quedamos a vuestra disposición.
Eva Godoy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Eva, en Tysa nos hace muy felices recibir tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias!
Nieves Perejon Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Nieves, desde Tysa agradecemos enormemente tan buena valoración.
Hugo Nestor Juarez Martínez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Una pena el comercial que nos tocó, fuimos a ver vehículos y casi lo hubiéramos decidido en ese momento,ero este señor estaba más preocupado por irse (cerraban a las 13:30) que en atender y escuchar lo que le pedimos, al final nos fuimos con un presupuesto hecho más a su medida que nada tenía que ver con lo que le pedimos (buscábamos un renting), apenados porque nos había gustado mucho uno de los vehículos, pero al final continuamos con la misma compañía en la que tenemos el renting VW, y ya hemos cambiado el coche, una pena porque el focus nuevo nos había encantado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Hugo, sentimos la experiencia descrita, no es lo habitual en nuestro concesionario. Trasladaremos tus comentarios a al departamento correspondiente con el fin de que sean tenidos en cuenta. ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
jose luis machuca cerezo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaña bobos, el descuento que anuncia es mentira.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Luis, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Maria josefa Vizcaino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, muy amables,
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola María Josefa, desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida. ¡Muchísimas gracias!
Juanito Morales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juanito, muchísimas gracias por tu buena puntuación.
Merryem Bakhtaoui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fontastique
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Merryem, desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida.
Luis Ruano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Luis, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar, nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
Miguel angel Ornia corral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Miguel Ángel, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y la confianza depositada en nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Miguel Andrés
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Miguel, lamentamos tu baja valoración y agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
miguel calvo espino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Miguel, agradecerte desde Tysa tu excelente valoración. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
Loli Nieto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Loli, desde Tysa queremos agradecerte la buena puntuación recibida.
David Monge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los más profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Jesus caballero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. me an cambiado el aceite del motor antes de los 15000 km.sin cambiar el filtro de aceite y años 19000 se le enciende la luz de revisión y curiosamente está el nivel de aceite alto y me dicen que el aceite está contaminado con gasoil y que hay que cambiarlo y estando el coche en garantía me toca pagarlo ,así es el servicio que ofrece tysa ford carretera amarilla así se trata años clientes. Que categoría!!!!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Jesús, lamentamos enormemente tu baja valoración y la experiencia descrita, ya que no es lo habitual en nuestro concesionario. Agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el fin de tratar el caso personalmente y mejorar tu opinión de nosotros. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Miguel Angel Bulnes de los santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Miguel Ángel, queremos darte las gracias por tu excelente puntuación. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Juan Jose Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Juan José, darte las gracias por tu excelente valoración y comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
David M.G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tardan en atenderte.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola David, agradecemos tu valoración y tomamos nota de tu comentario. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
Hilario Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida y rapidez en la solución de mi problema
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Hilario, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena valoración.
Manuel Anguiano López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Manuel, muchas gracias por tu buena valoración. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
Jose Samuel fernandez Portillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola José Samuel, darte las gracias por la buena puntuación recibida.¡Nos encanta que tu experiencia haya sido de cinco estrellas!
Antonio Perez Cidoncha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Antonio, desde Tysa agradecemos tu excelente valoración.
Víctor Tena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Víctor, Tysa agradece tu buena puntuación.
eduardo vargas zavaleta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Eduardo, agradecemos enormemente tu excelente valoración.
Sergio Baena Colmena
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Quiero pensar que el Sr. Ignacio no tenía un buen día, supongo también que habría cubierto su cupo de ventas, me fui de allí a otro concesionario Ford donde Juan Carlos fue muy amable. Este señor fue impertinente, prepotente y casi insultante, no quise ponerme a su altura, un trato inapropiado para un posible cliente. Le pido disculpas por interesarme por un vehículo y preguntarle.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Sergio, lamentamos tu experiencia inicial en nuestro concesionario y te pedimos disculpas por ello, no es lo habitual en Tysa Ford. Trasladaremos tus comentarios al departamento correspondiente con el fin de que sean tenidos en cuenta. ¡La opinión de nuestros clientes es lo primero!
Monica Sancho
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, aunque los precios de las revisiones van subidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Mónica, desde Tysa agradecemos tu buena valoración y tomamos nota de tus comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros!
LOG LOG
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo, buenos coches..
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida.
Claudia Peral
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal no, lo siguiente. Han dejado el parachoques mal alineado, mal pintado. Tuve que llamar mil veces. NUNCA VOLVERÉ
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Claudia, sentimos experiencia descrita y nos disculpamos por ello. Nos gustaría poder tratar el caso personalmente, si nos haces llegar tus datos (calidad@tysa.es) nos pondremos en contacto contigo con el fin de solucionar las desavenencias referidas. ¡Muchas gracias!
Justo Vieco gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Justo, desde Tysa agradecemos enormemente tu buena valoración. ¡Nos encanta que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria!
Javier
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Revisión el año pasado de filtros y aceite. Este año lo he llevado a otro sitio y me dicen que está perdiendo aceite porque, en vez de poner un nuevo tornillo en el cárter, han puesto un pegote de silicona (chapuzas) A parte, el filtro del aire no lo cambiaron y si cobraron...hice una marca antes de llevarlo y era el mismo NO LO LLEVEIS, SON UNOS PIRATAS
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Javier, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el fin de tratar el caso personalmente. Muchas gracias.
AGUSTIN ARIAS
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
ya de por si ,es un concesionario oficial ,y nada más que por eso ya es un punto a su favor ,pero en estsdo de alarma an estado ahi para ti que ya es una cosa muy importante para las personas como yo que solo le ponen repuestos originales al coche . y el trato a las personas a sido ejemplar y con todos las medidas de seguridad correspondiente. gracias y a seguir mejorando.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Agustín, desde Tysa agradecemos tu valoración y comentarios. ¡Esperamos volver a verte pronto!
ESTHER B.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Esther, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Antonio Galán Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Desde Tysa agradecemos enormemente tu excelente valoración.
Miguel Cabrera Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El gerente muy atento salió a ver si necesitaba algo, aunque no era así, atienden en la primera llamada y me dejaron un coche de sustitución, tuve un problema laboral y comprendieron que no pudiese devolver el coche de sustitución sin cobrarme un euro de más, excelente experiencia y 100% recomendable este taller, todo el personal es profesional, atento y simpáticos, bajo mi criterio fundamental para una experiencia de 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Miguel, queremos agradecerte la estupenda valoración y el comentario para nuestro personal. ¡Nos encanta que tu experiencia en Tysa haya sido totalmente satisfactoria!
Recambios del Automóvil Israel
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Recambios del Automóvil Israel, muchas gracias por tu valoración.
AsRfa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Ralf, te damos las gracias por tu excelente valoración. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Karina Infante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Karina, desde Tysa agradecemos enormemente tu excelente valoración.
Javier Díez Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Javier, agradecemos la buena puntuación. ¡Esperamos verte pronto!
Yolanda de la Bandera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Yolanda, desde Tysa agradecemos tu buena valoración.
José Enrique Pérez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días José Enrique, desde Tysa agradecemos tu valoración. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Diego Espinosa Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos como siempre. Totalmente Recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Desde Tysa agradecemos tu recomendación y la buena puntuación recibida.
Daniel Gómez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller que ha pisado mi coche. Solamente tenían que cambiar una puerta y tuve que llevarlo 6 veces porque lo dejaron mal una tras otra... Y encima bordes y maleducados
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos enormemente tu baja valoración y la experiencia descrita, ya que no es lo habitual en nuestro concesionario. Agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el fin de tratar el caso personalmente y mejorar tu opinión de nosotros. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!
Fran Tirado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena marca, buena empresa y mejor atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchísimas gracias por tu puntuación!!!
Esther Gil-Munilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al publico
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación y comentario.
Jose Luis Ramos Montiel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente, ojo con la hora punta para salir del establecimiento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Isidro Gelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias!!!
Jose Maria Gonzalez Dominguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por su puntuación.
Oficina Barrero y García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchísimas gracias por l puntuación
Alfonso Vargas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Hola Alfonso, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email, calidad@tysa.es, con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Jacobo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tengo q aconsejar sobre mi experiencia aqui no se os ocurra comprar un coche aqui. Hace 4 meses q compre uno y aun estoy luchando para q me entreguen la documentación del coche. Y con respecto al taller es una locura, me llamaron por teléfono porque le tocaba la revisión del año a mi coche y resulta que cuando voy al talleres DS concesionario dicen que no tengo ni coche de sustitución ni tengo cita registrada. Hay otros concesionarios Ford que te entienden mucho mejor que aquí
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes, por favor, si nos puede facilitar los datos completos para localizar su ficha, nos ponemos en contacto con la mayor brevedad, para intentar solventar su problema. Muchas gracias
JPA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Varios años ya y siempre quedo satisfecho.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu comentario
Ángela Julia Alonso Aranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Fernandez Manuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato de todos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por la puntuacion!
Dani
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, pido cita para un cambio de aceite, llevo el coche, no tienen el aceite lo dejé a las 10 y me lo dicen a las 12:20 siendo de fuera vuelta para atrás sin el cambio echo, un día perdido de trabajo 90 kilómetros de distancia no vuelvo más, muy insatisfecho y recalcó mala atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Lamentamos lo ocurrido. Por favor, si nos da sus datos completos buscamos su ficha para intentar solventar el problema. Muchas gracias
Emilia Hernandez Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Ruben Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Alberto Lobo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio siempre
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Francisco Cinta Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Lorena fp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Ernesto Perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio del trabajo malisimo, reparaciones chapuceras, cambio de fecha para la entrega sin ningún aviso, largas y más largas, al final tuve que presentarme personalmente para ser atendido, tras negarse inicialmente a darmelo, recogi el coche con la mitad de la reparación mal realizada y sucio. UNA PESADILLA
Yeray Humanes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Este lugar es el peor sin ninguna duda , trato al cliente nefasto y tlf peor , trabajos realizados en taller son lo peor te devuelven el coche por suciedad de ellos, marcas de manos negras etc. No volveré a comprar un coche en este concesionario ni mucho menos volveré a llevarlo al taller del mismo
Pilar Lopez de Santa María
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Porque la atención al cliente es pésima. No se respetan las horas de las citas te hace esperar indefinidamente lo que les da la gana de pie y al sol. Ni siquiera te ofrecen una silla para sentarse y tardan 20 minutos en hacer un parte de trabajo mientras ellos están sentados al ordenador y el cliente de pie como si fuera su subalterno
Jorge Garcia mediavilla
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Casildo Calderón Chavero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Gente amable y cordial.
José Luis Montes Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro un Puma, me lo llevo a casa, y Sofía siguiente cuando lo cojo para disfrutarlo no acelera normalmente y se enciende varias cosas en el cuadro. Resultado, llamada grúa y quedarme tirado. Manguito suelto el primer día de comprarte el coche. Ojito!!!
Joan R. Marinero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Raquel Alvarez Parraga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Carlos Agroba Lozano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
José Ramón Redondo Verge
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Maximiliano Castillejo Romero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia posible...recepcionan el coche sin verlo, dan cita para una hora en la que ya te dicen que no estará listo ese fin de semana, el que recibió el coche se fue de vacaciones y nadie sabía nada... explicandoas cosas 70 veces... días sin información de que avería tiene...no contestan al teléfono...te dicen que te llaman y luego no llama nadie...la pieza 3 días en llegar...llevo 15 días sin coche... Ni si quiera han sido para ofrecer vehículo de sustitución... Se llevarán su respectiva denuncia, tanto a la OCU como a todas las vías posibles...
nacho de la Peña
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenas instalaciones
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Jose De Lo Santos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación.
Francisco Sosa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Asistencia nefacta . Me dijeron que un control de campaña que tardaría una hora y poco y que me llamarían, pues tardaron dos horas y porque me presenté sin que ma llamasen . Des pues de esperar una cola de media hora
Eugenia Vanella Roger
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique Murube
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación.
victor asencio
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El teléfono en taller No existe parece . No lo cogen ni por error
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días, lamentamos lo ocurrido, pero hemos tenido algunos días con mucha atención telefónica. Consiguió hablar con taller o quiere que le pasemos con nuestros compañeros? saludos,
Jose Puentes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Francisco Carrasco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En lo referente al servicio de taller y carrocerías es pésimo, no cumplen con fechas de entregas pero lo más indignante, es imposible contactar con ellos por teléfono y no te tienen informado en ningún momento, dejas el coche para 4 días,(según ellos) y se pega 10 días laborables, te hacen perder el tiempo y el dinero, por la falta de información. Ese fue mi caso.
ra G.C.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho tiempo, no me dieron el coche de sustitución, mejor ir a otro taller de ford...
antonio francisco beltran gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención del personal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
Alberto Núñez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cita a las 8:30 para reparación en el día de una pieza concreto. A las 13:30 me informan que no hay pieza. Toda la mañana perdida. No volveré
Javier Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y al vehículo. Totalmente recomendable
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Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
Jan Zambrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
JuanJose
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Georgian Sfetcu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
ANA CEJAS MURIEL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rubén, atención de 10 con conocimiento de los coches y buscando en todo momento que todas nuestras necesidades quedaran cubiertas, ademas donde más económico estaba el coche
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
jose cintado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
miguel sarria lucena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Se puede mejorar la atencion
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Muchas gracias por tu puntuación
Alfredo Gallardo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
詹绍炜
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es el peor del mundo.
Fran Domínguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un establecimiento con sensibilidad.
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Muchas gracias por tu puntuación
Enrique Gutierrez Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, Jose Manuel Hidalgo y su equipo
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Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
José María Vega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Roo Sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
wikolix
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Por mi parte una mala experiencia con el comercial. En la primera visita no tenia claro que descuentos o campañas se podian aplicar al vehículo; aun así me decido a acudir una segunda vez par intentar concretar la compra pero tampoco consigo que me informen claramente de todas las condiciones. Finalmente comento con el comercial que tome nota de mi teléfono por si logra aclarar algo y me ofrece con su tarjeta para que llame yo. Definitivamente o no me tomaron en serio o no tenia interés en vender ese vehículo. Por otra parte la chica de recepción, todo perfecto, muy atenta, amable y un trato excelente.
Rocio Leon Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayudas mínimas para el comprador
Felix Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu puntuación
antonio ojeda manzano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Paco Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 15 minutos en información me fui aburrido sin que nadie me atendiera.
Angeles leon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muu profesionales yconun un servicio muy bueno precios los normales para una casa oficial
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación
David Boza Huerta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio como de costumbre.
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Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
juan manuel plata lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Cristian Munoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Isaias Montalva Rodriguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
raul Parrilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, precios , ... Todo muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
Saúl thomson
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller mecánico de la historia, lentos, poco eficientes, pasan del cliente, servicio pésimo.
charo ds
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Juan Carlos. En el concesionario gran variedad de modelos y colores. Rapidez en atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
Fermin Martin
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El precio del mantenimiento es extremadamente caro
angel z r
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen Pozo Mateos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ramón Márquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y atento
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Gracia por tu comentario
DAN GOLF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Buena atención.
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Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación
David Monge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Araceli la mejor.
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Gracias por tu comentario
Nicolas Villacis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Pepe Hermida
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Devian facilitar la compra de coches híbridos
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Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación
Fernando Castaño Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy profesionales, con mucha dedicación y por supuesto con una atención de 10.
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Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
Miguel Ángel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Ildefonso Dominguez Pavon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial de la marca muy amables, trato agradable y buen servicio técnico
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Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
Ignacio García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes Ignacio. Por favor, nos guardaría mejorar tu opinión.
Jose Antonio Puerto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Jose Carlos Carrillo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Mª Tagua
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Los Sábados no son Buen día para Comprar Coches 🚙
Emilio Cantos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, eficacia, calidad...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación
Enriqueta muntane
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta y Los ajentes buenísimos muy atentos
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Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación
Patricia Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis coches han salido de aquí
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Muchas gracias por tu puntuación
Maria Del Carmen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Iván Cabanillas
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio José Fuentes Díaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Natalia Chojecka
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Jaime Román
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Cristian Guzmán Pulido
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Samuel González Valenzuela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ponian ofertas de descuento de 10000 euros en un fin de semana, y resulta que voy a los 3 dias y el coche cuesta mas barato que aquel dia de rebajas, EL MISMO COCHE!!!
Jose luis Aranda prior
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Álvaro Gómez Chaparro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Antonio Cabello Linares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Sonsoles Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Maria Jose Ramos Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
juan carlos calderon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado todo
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Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación
Mayte Duran
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Olga Garcia Valle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
paqui medina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena
Martín de Miguel Zabala
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
José Á.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención no es la que los clientes se merecen.
Manuel Casero muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Carmen Carrion Falcon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
JUAN JOSE GONZALEZ BARRERA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Olga Ramírez Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy rápidos y nos solventaron rápidamente un problema que nos generaron en el concesionario de Córdoba (donde nos hicieron la entrega). Estudio de financiación bastante rápido.
Mercedes Tirado Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación
Jesús Rodríguez Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y eficaz
Loren Carrasco Lara
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido en el trabajo y profesional
Rachid Temre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu puntuación.
carmelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales y muy buena atención al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu respuesta.
Tamara gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu nota :-)
Jose Manuel Madera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Por la atención al cliente y la rapidez en el trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu comentario.
Maria S Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu puntuación.
ignacio diez de tejadsa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Patricia Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de calidad a un buen precio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu comentario.
Luis Cotán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Anto de
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
REYES VIÑAS SANCHEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación
Jesús Fernández Domínguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Esther Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
José Luis Garrudo García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Jose Ignacio De La Peña
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente sin cita te hace esperar. Revisión básica cara.
Manuel Sánchez-Castillo Lodares
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación-.
Carlos A.C.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu comentario.
manuel santos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y post venta, al menos a mi
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu comentario.
Jose Regue
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Inútiles x un recanvios y tiene q venir de Alemania 5 dias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu comentario, lamentamos que los plazos de entrega desde Alemania no dependan directamente de la concesión. Saludos.,
Felipe Sergio -
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Anabel Bugarin Bernal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Filo Madrigal Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Miguel Angel Bulnes De Los Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien Buen trato a los clientes
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu comentario
Nieves Sainz de la Maza Conesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Patricia Ariza Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
AcLuis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a preguntar por oferta de mantenimiento de mi vehículo. Estuve un buen rato esperando a que alguien me atendieran. Por fin me atendieron, pero me fui con la sensación de que me estaban engañando.
Enrique Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
Fco Javier Sierra López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron bien y no me atosigaron a la hora de ver los coxhesy
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
emilio vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias por tu puntuación.
José Manuel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Padial
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Arturo A. Caballero Satorras
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen lugar. Nos dieron soluciones rápidas para el problema que teníamos con el coche. Nos dieron un buen presupuesto aunque se pasaron un poco, habían sitios más baratos. Aun así el trato fue magnífico y bastante rápido. Hicimos además varias preguntas algo técnicas para el mantenimiento del vehículo y todo perfecto nada que objetar. Lo recomiendo
JA VI ER
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales. Limpieza y orden destaca
manolo diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Con el jefe de ventas de V.O super agradecido estoy por solucionarme un favor sobre mi coche .ya que otras personas no me lo solucionaban GRACIAS
Francisco Caballero Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo Concesionario Ford
Juan García Rincón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tamara Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Roales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Phirox S.L Sistemas Contraincendios
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Vera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Marquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mª Reyes Conde
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Dejan el coche muy bien pero tardan mucho en recepcionarlo
Irene Raw
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio sanchez Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Pérez Márquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan De Dios Villagras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Sigüenza Rueda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amable y atento, gracias por atender a las personas con esa amabilidad
abraham quero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atiende a las persona y clientes muy amablemente calidad y precio van de la mano
Jaime Olmos Martínez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad sea dicha. En el departamento de recambio solo se preocupan más por el tipo de vacaciones que de atender a los usuarios yo personalmente fui y menos mal que pregunte por un recambio que me costaba en otra factorya donde me salía tan solo 4€ y hay me quería cobrar 60€ además me dieron precio sin saber para que modelo de vehículo es como usuario la verdad no puedo valorarlo lo siento pero no me ha gustado él servicio prestado
Antonio lebrón santiago
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No venden piezas pequeñas, prefieren vender el conjunto de piezas. Así ganan más, al cliente que le vallan dando.
Miguel Gutierrez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te quieren vender un coche de segunda mano con 15000 kilómetros y te dan por tu viejo coche 500€. De vergüenza
ANTONIO MONEDERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si te gustan los Ford este es tu sitio. Gran profesionalidad y servicio al cliente. Buenas ofertas. Cuenta también con km.0 y segunda mano en muy buenas condiciones de precio y calidad
Juan Manuel Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Aunque no me han tratado mal, esperaba un poco más de asesoramiento. Quería comprar un coche y se han limitado a decirme...búscalo en la web y ya nos dices....
Manut Sahora peña
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
no saben datos tecnicos,ni de equipamiento de sus modelos....solo quieren vender..vender..
J Cantos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel benitez guijo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para preguntar por un coche, buena atención al cliente, no como en otro concesionario que vas a comprar un coche y pasan de ti,, si alguno no quieren vender no se que hacen trabajando....
Jesús Rosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario.
Anubis _
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco atentos. Y Se toman su tiempo sin importar la cola. A demás me dijeron que tenían mi coche en Dos días, y cuando llamé a la semana siguiente, dijeron que habían confundido el coche... vaya locura...
rafa peña
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Romero Panadero (Tonesiyo)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor atención post venta que he visto nunca, me dan una cita para la revisión del año a las 8:45 y me atienden a las 10:15 y sin una explicacion aceptable y encima me dicen que tarda unas 3 horas cuando por teléfono me aseguran que como máximo es una hora, una verdadera vergüenza, no compren Ford por lo menos en tysa
Yordy Navarrete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Bustillo Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN MANUEL MORILLO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ana pardillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Lobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE ANGEL MARTIN FERNANDEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocío Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez
Enrique
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Benitez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Alconada Padilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose carlos Suncar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Artero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cambié, huyendo de Ferrimovil, y parece que he acertado.
lucia Garrido gajete de Lucia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Agagir Tata
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tysa ford
Manuel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
LLEVO TREINTA Y TRES AÑOS ACUDIENDO ANUALMENTE PARA LAS REVISIONES. ESTO SIGNIFICA QUE ME VA DE "ESCÁNDALO DE BIEN".
Carmen Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos comerciales, fácil aparcamiento
Sr Djokovik
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos comerciales que te atienden muy bien y te resuleven todas las dudas que puedas tener. Hay que estar pendientes a las ofertas de coches que tienes cuando tienen que quitar una remesa de vehiculos porque lo dejan a mejor precio sobre todo a finales de año. Volvere sin dudarlo a preguntar por otro vehiculo.
Javier Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Brincau Muñoz-Reja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La persona que me atendió por teléfono desde taller muy seca y de poca comprensión
Diego Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Isabel Pinar Izquierdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Callealta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal,nefacta esperando más de una hora para hacerle una consulta a un mecánico y porque ya estaba cansado de esperar y entro al taller y me lo encuentro de frente. Y la persona de la recepción y me dijo que a salido a probar un coche.vamos una mala forma de tratar al cliente
Freddy Mendoza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristian Ramirez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jav Rodr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario excelente y con muy buenas instalaciones. Muy buen trato por parte de sus empleados.
Tom Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucas Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ford España no le interesa que se reparé los coches antiguos descatalogan el respuesto y no se puede reparar. Lo pides a ford Alemania por internet y en 3 días esta la pieza en tu casa . Esta misma opción se lo digo al servicio oficial para que la pidan ellos y me dicen que ellos no pueden Y YO DESDE MI CASA SI PUEDO NO ??? VENDEN COCHES DE USAR Y TIRAR SI RETIRAN EL REPUESTO Y NO SE PUDE REPARAR Y TE EMPUJAN A COMPRAR OTRO QUE NO TE VA A DURAR 10 AÑOS YA QUE ESTÁN TODOS LOS DESGUACES LLENOS DE COCHES NUEVOS SIN PORRAZOS QUE ES LO MAS PREOCUPANTE
Manuel Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Duarte Márquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Verdugo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sharom parada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado mucho. Con mi Ford kuga que viene desde Alemania.
Luis Miguel Tomás
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
adelaido hervas jurado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Muriel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Carrasco Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a que solo iba a elegir un color de un coche de empresa (no comprado allí) me han atendido perfectamente. Muy profe sionales y atentos.
David PEREZ CURIEL
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Gema Delgado Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Del Río Lima
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un usuario de Google
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Contreras Lavado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En principio muy bien, y el coche de sustitución ....me ha encantado, Ford Kuga
Mariano Xvq
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
RICARDO DOS RAMOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
USUARIO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
estupendo trato al cliente
enrique balboa jimenez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Jesús Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PAC pac
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Luisa Merlo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
LOLA DIAZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Leonor Carrasco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nelson David Romero Cáceres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jóse M.Camero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Noel Jean Kencker Rossi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio. Una atención al cliente de primera. Muchas gracias.
Ceferino Cárdenas Venegas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De lujo
Sara Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Samuel martin martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carrera
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respecto al vehículo adquirido excelente Ford CMax y sus terminaciones, es mi tercer Ford, ahí lo dejo, pero Tysa no ha estado a la altura, si compras un vehículo que se supone que ha estado cuidado por personal de la casa, que menos que no llegue arañado, y lo básico en condiciones, ruedas, tapicería, etc… La próxima vez, será nuevo.
jose marquez mendez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Para venderte el coche buenísimos pero el servicio postventa pésimo , en mi caso mi coche me lo entregaron con un rayón en el cristal (roto)en marzo 2018 y me dijeron q sin problema en pocos días arreglado pues estamos a marzo 19 y nada, incluso lo llevo a la revisión del año , en la cual se suponía que me lo iban a arreglar y ni tenían constancia de ello , de pena todavía esperando que me llamen, no lo recomiendo
ANGIE
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me han resuelto el problema, compre un coche hace 3 años y los mandos del volante no van ni me reconoce el móvil para colmo por no hacer las revisiones periódicas desde que lo compre ya no está en garantía, un fiasco me obligan prácticamente a que haga las revisiones periódicas todos los años para que el coche tenga garantía
Miguel Angel Moral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mark Mason-Elliott
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Casado
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios elevados en el taller, para variar.
Toñi Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos y eficaz.
Isabel Martín Llorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención en contacto he km 0
Cristina Pacurari
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola.El personal de allí muy amable. Explican muy bien de que va la cosa.Buenos coches y precios accesibles.
Rafael Cañero godino
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No atiende al público correctamente son dejado y dan mucho que pensar
MB Sound
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Rubén es el mejor.
Rosario Cortés
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Las instalaciones, bien pero lo que hiba buscando no estaba a mi alcance
Joaquín Reguero Gazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
J. N. P.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Barsén LVG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moises Medina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención personal.
Jorge Fosela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Maldonado Romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de la marca, y muy buena atención al cliente...
Conchi Gómez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy dececionada, dos semanas para que te hagan un presupuesto de una reparación y detras de ellos porque no me la envian (ajn estoy esperando). Llamas, te cogen los datos para devolverte la llamada y nunca te llaman. No es la primera vez que me pasa. Pero es que encima el presupuesto es para que se lo ganen ellos.. sin sentido... pierden dinero y clientes. Una pena. En otras ocasiones he quedado contenta, pero las dos últimas veces fatal.. no se si es desorganización o que les da igual el cliente y el trabajo.
Consuelo Velazquez Cabello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guille tinajas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller oficial de Ford con todas las ventajas que ello supone. Calidad de los materiales, formalidad y trato excepcional de su personal, con mención especial a Araceli, la responsable de la atención al cliente en el taller mecánico. El precio, en consonancia al trato recibido y a la condición de taller oficial.
Angel Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana y me han tratado fenomenal
Juan Luis Mendoza Cámara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Plena confianza tanto en el personal como en lo material. Rubén Jesús gran profesional y mejor persona. Un placer hacer negocios
La Chicotá Israel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Ford. Buena atención,profesionalidad,amabilidad,buenos precios...y mi coche pasa todos los años la revisión y me dejan otro de sustitución.
Emilio Jose Jimenez Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Durán Batalla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es lugar donde se encuentra todo lo relacionado con los proyectos y tu suenos
Carmen Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria jose Ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MaLuisa Fernández Rodríguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un Focus 2019 de 125 CV gasolina que a los 2000 km le apareció un ruido extraño. En TYSA dicen que es normal y en otro concesionario que puede ser de la bomba de gasolina de alta presión pero que necesitan la autorización del delegado técnico para cambiarla. Este señor en vez de revisar el coche, da directamente crédito a la opinión de TYSA. Desde Ford España tampoco nos dan solución. Para comprar el coche todo son facilidades y tratos amables pero cuando aparecen los problemas se desentienden. Nos sentimos totalmente engañados y defraudados.
George Blackwolf
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Eh.
Kekorn soy dios
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Núñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes precios y muy profesionales
Pilar Infantes Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Jiménez Sequera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Caro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María del Mar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Meli Pachon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiziana B.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Óptima atención al cliente, te explican perfectamente todo lo que pueda interesarte sobre el modelo que buscas. Tuvimos la oportunidad de probarlo, mejor dicho, casi fue la primera opción que nos dieron y la verdad que es la mejor forma de ver si realmente el coche corresponde a tus expectativas
Julian 82
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amable.
Nightly Geometry
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de urgencia. En una hora y media el vehículo ya estaba listo tras recibir la llamada de taller.
Buenaventura Perez Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena acogida y atención buenos profesionales
Jose Luis Valiente Fabero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ALBERTO GONZALEZ SEGOVIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desire Raya Roman
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Gon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy bien distribuido y con los últimos modelos.
Antonio Arroyo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvia Rodriguez Avila
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Garcia de la Fuente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente y una gran gama de coches. Sorprendente.
Recambios TYSA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina García González
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio de taller. Si tenéis algún accidente con el coche no llevéis a este taller, no les importa si tu coche queda bien o no, lo único que les importa es que el seguro les pague algún arreglo...
elena herrera osuna
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo una sola estrella por el servicio que me ofrece la propia Ford, si no por un vendedor de vehículos de ocasión, Alfonso, solo puedo añadir que hay dos Alfonsos, me refiero al mas joven de los dos. Bien, yo compré mi Ford Fiesta en TYSA, Alfonso, nos dio un trato muy amable AL PRINCIPIO, luego, este empezó a tratarnos de una manera muy informal y desagradable. El coche lo compré y este me lo vendió con los siguientes fallos: - Aire obstruido, agua por todos los asientos. - Sin antena. - Parte de alante del coche suelta. - Ruedas que me han aguantado menos de 10.000 kms Hace un día, lleve mi Ford al taller, y dejé dicho que, por favor, me lo arreglasen y la Ford me dijo que sí, lo único que yo me negaba a pagar era que si durante el proceso de desmontaje de chapa el coche se llevaba un rayón, yo no iba a pagar la pintura. Efectivamente, pasó así, el coche se ha llevado un rayón. Contacte con el susodicho, Alfonso, para pedirle las fotos que el caballero de taller tan amable, Antonio, le sacó a mi coche, ya que quería estar segura de que el fallo era a causa del desmontaje y no mío, y Alfonso me respondió con muchísima borderia, llegándome incluso a decir, que se reía de mí. Mi cara de asombro por el trato que me ha dado es increíble, jamás me habría esperado que un comercial se riese de los problemas que el causa, y que encima yo siga sin solución. El resto del equipo de Ford, es inmejorable. Dar en especial las gracias a Pastora y Desiré por su paciencia, amabilidad y ayuda en todo momento. TYSA, os pongo una estrella por esta persona, lo siento, no estoy contenta con el trato que me dio y no quiero pisar TYSA si se que está allí. Adjunto fotos del coche antes de dejarlo en chapa y pintura y después. Ojalá tuviese solución por parte de TYSA :(
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Elena, lamentamos mucho el incidente que haya podido tener con nosotros. Nuestro responsable de VO se pondrá en contacto con usted mostrando interés en solventar este asunto. Esperamos que así sea. Muchas gracias, saludos.
Beatriz Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dentro de que es un concesionario y te tratan muy bien, también hice mi seguro con ellos y la correiduria de seguros es muy buena. Tuve un porrazo y el coche me lo arreglaron enseguida y me ayudaron con todos los papeles
Reyes Perez Cidoncha
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ale biris Norte
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Los empleados unos profesionales los jefes dejan mucho que desear
Monsita 13
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Adame
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido y buena atención por parte del,cristoba
Magdalena Armesto Forte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
andres fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Manuel Benzal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José María García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Ramón Moreno de Cala
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO GALAN ROSADO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Benjamin Gomez Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fr29 RS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO MERCADO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isaac Santizo Leon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CRISTIAN ALCARAZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jaime Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan jose villegas palma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Jesus Del Carmen
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos años con un problema en el tapizado del techo. Y la solución que se me ha dado es las revisiones por tres años. Pq las palabras textuales del recepcionista de chapa y pintura es "No somos capaces de dejarlo mejor.
Monica Llamasares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
javier jesus jimenez lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocío Torres Medina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Hierro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y buena financiación
Jose Pérez Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable, excelente explicación del producto.
manu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente en lo que se refiere a la sección de recambios
Lorena Cotan
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrián García Elias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención perfecta, pero nos se puede paralizar un posible arreglo de un desperfecto al no estar el responsable.
Salvador Oviedo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es el cuarto coche que compro FORD vuelvo porque me cuidan bien y nunca me han dicho NO a nada. Buen trato.
cristian nova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es de 10!
Mromper
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
miguel angel blanco montejano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Carlos Fer
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Javier Rodriguez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Guitard
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Eneko Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
mucho cuidado con este concesionario, engañan con los precios y luego no se hacen responsables de nada , dicen ser un fallo por lo que veo muy habitual . Nunca llevéis a pasar revisión aquí , te la meten por todos los sitios. Hay muchos concesionarios buenos en sevilla y que no te ofrecen una botella de aceite para que les puntúes con 5 Estrellas.
Ana Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Vílchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No tiene nada que ver el precio que te dan en la web con el que te dice luego el comercial, hasta un treinta por ciento más caro. Hay varias ofertas de financiación según decidas quedarte con el coche o cambiarlo, en ambos casos la información que te dan es correcta y responden a todas tus preguntas.
Antonio fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Perez Gayango
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Cerviño Bernárdez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka O. E.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima. Precios inflados. Falta de profesionalidad. El cliente NUNCA tiene la razón. Le da mala imagen a la marca. Hay mejores concesionarios, sin duda, de Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes Juanolillas, por favor, estaremos encantados de ayudarle. Le agradeceríamos que nos enviase más detalles de lo ocurrido. Le dejamos nuestro correo marketing@tecsagrupo.com. Gracias
Ma Jesús Marquez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No pedir nunca cita por la web, no son válidas, uno cofia en que tiene día y hora y no es cierto no tienes nada. ¡¡¡¡QUE LA QUITEN DE LA WEB!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Le confirmamos que las citas de taller online no son confirmadas automáticamente, le deben llamar de la concesión para concretar la cita definitiva. Muchas gracias.
Manuel Rogelio Angulo Campano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la experiencia, muy bien atendido por sr. Javier Compré coche y encantado
Antonio Prada
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia en este concesionario ha sido la más penosa que he podido tener. La atención al cliente nefasta y tuve que poner una reclamación por que me querian cobrar el doble después de un presupuesto cerrado. A todo esto añadir que me entregaron el coche de mala gana, con la caja de fusibles sin cerrar y totalmente sucio. Muchas más cosas que añadir de forma negativa pero me faltaría espacio en este comentario.
miguel perez santos
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala venta y peor postventa
Ángeles Misa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vakita Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho el trato del personal ,sobre todo del chico que nos atendió José Felix muy amable ,nos a dado muy buenas ideas,
Tatiana Iónova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angie cas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL ALBERTO MENA BENÍTEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Muras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO JAVIER VARGAS HIDALGO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Chusgo Paico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Javier
F.F. The Gentleman Driver
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y profesional. Gran oferta en vehículos km 0. Muy contentos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Felipe
Jose Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, no compré al final pero Juan Carlos me atendió perfectamente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias Jose por tu comentario. Te esperamos para la próxima....
Daniel Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar un coche ford
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias Daniel
Mar Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Garcia Rubio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jesús
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Vázquez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
llevar el coche a la primera revisión y que te digan que la garantia no cubre que el salpicadero se este levantando y que la pantalla donde sale el climatizador se apague, si tiene precio 270€. Y encima mancha de grasa en la tapicería de regalo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Raúl sentimos mucho lo ocurrido respecto la mancha en la tapicería. Mis compañeros de taller se pondrán en contacto contigo. Saludos
Armand Zelaznog
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Diaz Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es estupendo,unos precios muy competitivos
Carmen Alijo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Lopez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Todas las ofertas son mentira
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenas tardes Vicente. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros; estaremos encantados de solucionarle cualquier duda.
Miriam Feria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí me compré mi coche y es dobde siempre paso las revisiones. Son muy profesionales y atentos con tus necesidades
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu comentario
carlos vazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Epifanio Jimenez Lima
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todos los aspectos. Muy buenos profesionales. 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por el comentario
Julio Minagorri
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por opinión.
Kal C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por el comercial Juan Carlos Castilla fue excepcional y clave para la compra de mi vehículo en este consecionario, genial atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu comentario.
Julio Machado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, me ha atendido una chica que se llama Araceli que es super atenta .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias por tu comentario
Antonio Vías
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuándo a uno lo tratan con tanta calidad y tan profesionalmente da gusto. Además el.precio razonable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias
PILOTO VIRTUAL MUNDOGT
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Luis Ramiro Roldan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Muchas gracias
Maria Auxiliadora Santos Carrillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias
Jose Antonio Jimenez Dominguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias
Chari Roales
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Otro concesionario
Fco.Carlos Lorenzana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Gracias
Juan Manuel Trujillo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Dolores Murillo Blasco
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel De La Cuesta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jose jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El encargado de repuestos es muy profesional
Rafael Oliveros Montis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos servicios
Isaac DGC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eir Maníaco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Prometer prometen, pero una vez firmado, se olvidan de ti. Poca profesionalidad, comerciales de ventas con mentiras y engaños. Hay otros concesionarios en Sevilla con mejor calidad y atención al cliente que Tysa Ford. Experiencia de 0. Y sí, los comentarios positivos son impuestos por ellos, te dicen que si los valoras positivamente te regalan cosas. Ya hay que ser cutres.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford | TYSA Ford Sevilla
Buenos días Eir Maníaco, por favor, sería tan amable de facilitarnos su nombre completo para poder ver su ficha y poder hacer un seguimiento de lo ocurrido? Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros, pero no podemos ayudarle pues al no dar más detalles, y firmar con un apodo no encontramos su historial. Muchas gracias, saludos.
Frsncisco Gutierrez Lunar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Cid de la Paz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jacobo Canoura
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller y Rubén fantásticos, gran atencion
Israel Reina barbero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MARIA CIFUENTES GONZALEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, coche mas barato que en todos los concesionarios de sevilla trato excelente por parte de Rafael Bayon el comercial y todo bajo lo acordado en 10 dias el coche en casa y a bueb precio lo recomiendo.
Pedro Eleno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
JUAN MANUEL JIMÉNEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido.
jmgp61
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
I m
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Miguel Ángel Jusdado
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
manuel garcia ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rap Kore
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Enriqueta Muntane
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimos y muy agradables vendedores
Paco Avila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marieta Garcia Bernal
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Víctor Manuel Pachón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo concesionario. Cuando lo visité estaba recién terminado y aún no tenían taller de la marca, aunque dijeron que iban a terminarlo para este año. No sé si ya lo tendrán.
Manuel Anera Melendo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Valle
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables.
María José Pérez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Sergio Mendez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario fatalmente llevado desde el comercial que engaña al cliente para venderle el coche, hasta el servicio de reparación y los comentarios q tienen buenos es por qué dicen que si pones 5 estrellas te regalan la botella de aceite de la primera revisión ,no son piratas.....
andres cristalero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez te venden el coche, luego le salen problemas y encina la culpa es tuya.???? indignado es poco
Antonio Ramos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, con varios vehículos para poder verlos
Eduardo Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad y buena atención.
José Antonio Miranda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo mejor, su red comercial
Antonio GarPal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Cruz Gómez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que he llevado el coche allí para chapa y pintura siempre ha pasado algo, en esta ultima vez me cambiaron el capó y me rompieron el emblema teniendolo que pedir a fábrica, la anterior vez cuando me lo estaban entregando me fijé que habian pintado una parte del plástico, se lo tuvieron que levar para dentro y limpiarla, despues de casi 30 minutos esperando allí me entregaron el coche, y la anterior vez me pintaron una aleta sin haber quitado previamente una pegatina pequeña, dejando el cerco de ésta cuando la quité. La atención buena pero el servicio deja mucho que desear.
Raul Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok
Francisco Tr
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención buena, aunque tuve problemas para recibir un obsequio que habíamos acordado y necesité 4 meses insistiendo
leticia jimenez reguera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Rodríguez Jaramilo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, buen trato
Jesús SRM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial Fco.Javier, muy atento y dispuesto en todo momento, así da gusto que te atiendan.
Juan Jose Villegas Palma
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención al cliente
Cafetería Restaurante Casa Palacio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Partida
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen lugar
Eduardo Rodriguez Saavedra
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Rocío Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención como siempre
Alejandro Caro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Sabin Fernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Perfecto
David Del Valle
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pareja Benaka
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial pésimo, trato fatal, y apuntan en una base de datos cosas tuyas si has ido otras veces, como por ejemplo que no compre el coche anterior allí , con un comentario que callo. NO VUELVO MÁS. Y
ton con
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Begoña Tejera Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Faustino Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda
Álvaro Mejias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y rápido.
Jesús Baco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio García Bravo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable. Dejé el coche en el taller y no se ponen en contacto contigo no te cogen el teléfono y dejan pasar los días sin tener noticias de lo que le pasa al coche. Nunca más llevaré el coche a la casa oficial
Manuel del Río Cobos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Maria Dolores Galindo Dominguez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Rosario Pérez Aznar
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy buena.son gente geniales atentos y amables. Gracias
MANUELA
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Joaquín Lechón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales a mi servicio
Fernando Gil
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ángel Sampedro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
manuel jesus falcon falcon
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Jorge Sarda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasable
Gemma Peces Romero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pintaron mi coche y la pintura se ha levantado poco a poco conforme el coche recibía un golpecito o arañazo. En varios talleres me han dicho que el problema es que en Tysa Ford me pintaron fatal el coche, en el taller se desentendieron del problema. No volveré.
Juan Andrés García ramos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato y mal servicio , intentaron que pagará más por una avería que no traía el coche
Manolo Domínguez Domínguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Viki Padilla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
juan carlos alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
mirka decoracion integral de eventos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico y mejor servicio
María - losblogsdemaria -
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras probar varios de los coches, todos tienen sus encantos.
Gustavo Garrote Costa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes vehículos
Cristobal Ferrete Picó
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL RUIZ ORTIZ
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Araceli Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y grata atención.
Carlos Redondo Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales para tu ford
Antoloz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Intentan cobrar sobrecostes importantes en precios de automovil es. Hay que comparar
CJ Jc
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose M C S
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
DCR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Concesionario excelente
José Palomar Romero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel de la cuesta risco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
artealvero R.O
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Reinoso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Reguera Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En Repuestos, buena atencion y amabilidad en varias ocasiones que he ido y siempre atendido por Angel.Buena experiencia!
RAFAEL DAVID BENITO CRESPO
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Si quieres un ford, esté es tu concesionario.
Nira Espinar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor no nos han podido atender. Uno va a la propia casa del coche pensando que va a encontrar el mejor servicio y todo lo contrario. Lamentable.
Pilar Picon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Fernández Olmedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
eladio macarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces
Gerardo Paredes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
manuel cabañas domínguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos meses para una reparación
Inma Rodríguez Núñez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico. Personal de 10.
Rosa Rosales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato en este concesionario... Lo recomiendo al 100%
Enrique Jiménez Tempa
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad.
Javier
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un año pagando sigilosamente la letra del coche, me meten en un listado de moroso sin haber tenido yo la causa por un error en sus sistemas. Ellos reconocen el problema y se lavan las manos, que siga el curso normal. Pésima atención al cliente e implicación cero. Primer y único coche que compro con vosotros.
Bojan Milicevic
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
pepe
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena dependencia, sirven el recambios, sin GRAN DEMORA. pp castro....
Aristides Gil
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Víctor Góndiz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
El mejor taller Ford del este de Sevilla
Rafael XxX
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Luis Diaz Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Aguilar
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Nogales
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es impresionante probablemente el mejor concesionario de Sevilla!
Fernando Encina Acosta
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad del vendedor
Yolanda Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron ir allí para la compra de mi coche y me alegré de hacerlo. Muy agradables en el trato y me lo entregaron antes del plazo. Los recomendaré sin duda.
Adrián Jiménez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, cercano y profesional. Muy recomendable.
Paloma López
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristobal Vera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales tanto en venta como en taller. El mejor concesionario Ford de Sevilla. Instalaciones muy vanguardistas y un trato exquisito
tatiana ionova
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y los mejores prfesionales
Francisco Fernandez Ruiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente, y el servicio personal excelente, al igual que el servicio financiero y mecanico.
Amelia Diaz Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Castillo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto en atención a servicios de mecánica y repuestos como en exposición de ventas.
Pepe Rodríguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Servicio magnífico.
Carlos White
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, lo solucionan todo rápido y con mucha profesionalidad,volveré a acudir sin duda!!
Rocio V
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo pusieron muy fácil para comprarme mi nuevo KA. Os lo recomiendo, trato muy bueno!
joaquin roman
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel R.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Fausto Roldan
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Pueden surtirte de piezas en un plazo relativamente corto.
David Roldán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, los recambio bastante caros.
Manuel Medina
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicky Bascarán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de taller rápido y de confianza. El personal de recepción lo conforma un equipo de grandes profesionales
Jose Luis
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre total. Me dieron hora para recoger coche y estuve esperando casi dos horas más.
lourdes ramos
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato lamentable. Nos vendieron un coche con fallos y nos dieron largas e incluso nos tomaron el pelo
roberto sanchez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención Comercial Pésima. Solo buscan vender y engañar a los clientes
Vitor Liñeira
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
De todo menos profesionales, las típicas personas que que por no tener recursos, ni formación, ni profesionalidad te tratan como si fueras tonto e intentan hacerte ver que todos los problemas no existen o son causados por ti. Lo peor de todo es que sin saber de que hablan aún se permiten el lujo de discutir sobre cualquier tema en vez de informarse primero. La ignorancia es atrevida pero en este caso es temeraria. Mentirosos, manipuladores y la atención que le dan al cliente solamente es cuando te ponen el boli en la mano para que firmes una vez que has firmado, olvidate de ellos porque si tienes un problema tendrás que buscarte la vida solo o emprender acciones legales en su contra.
José Luis Díaz Cepeda
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
enrique sanchez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Petición de presupuesto para cambio de goma de rueda de repuesto de Ford Fiesta, en una tarde de principios de enero en que yo tenía cierta urgencia. Llamo cuando abren a las 16 30. Atención telefónica con desgana, no pueden comprobar directamente si tienen la goma o no (incluso habiendo marcado por mi parte la extensión telefonica de taller), me toman el teléfono para consultar y tardan mas de una hora en consultar y devolver la llamada, y cuando lo hacen es antes de cerrar, para comunicarme que no la tienen y que tendría que ir a pagarla antes para pedirla. No se han molestado en calcular el coste de mano de obra adicional, que tengo que pedirle expresamente a la señorita que me atiende. Además está persona no consiente en darme su nombre por si tengo que consultarles de nuevo. Pésima atención. Esperaba mucho más de un taller Ford.
Txema Marín
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Tras un incidente con el coche, el seguro me asignó este taller para repararlo. Pese a ser Ford y mi coche Mazda, he salido bastante satisfecho con la reparación y diría que la experiencia ha sido buena en términos generales. Es cierto que si tengo que poner alguna pega es que son muy lentos tanto en la atención al público como en la reparación. He tenido que ir a llevar el coche tres veces porque faltaban piezas o porque me dejaban algo sin funcionar. No obstante, y pese a algún fallo puntual, lo cierto es que el coche vuelve a estar funcionando bien y he quedado satisfecho con el servicio recibido.
Gabriel
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente fue mala. Me costo que me atendieran y una vez que alguien me quiso atender me dio una información muy por encima y dándome precios orientativos. Desde el principio les dije que era para comprar un vehículo no para tantear. Me he comprado rl coche en otro concesionario fe Ford de otro grupo
VICTOR MANUEL GARFIA GARCIA
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Se puede mejorar la atención en el departamento comercial.
Juan Carlos Vázquez Pichardo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen coche de sustitución.
Sergio Alarcón
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Ruiz
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Falta personal y cuesta que atiendan el teléfono en taller, al menos en periodo estival.
Juan Antonio
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
desde hace años compro mis coches en TYSA . Llevo tres un focus,un Ka y una C-max. posiblemente el cuarto este al caer y TYSA sera mi primera opción.
Elisabeth Carvajal Santiago
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato tan agradable y vuestra disposición. Un placer encontrar profesionales rápidos, resolutivos y económico. Volveré.
Juan Ignacio De Lara Lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy eficiente
Celestino Boge Antúnez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Picon
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Bueno
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ignacio Astolfi Ramos
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones y una atención personal sobresaliente.
Javier Fernandez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
lucas hu
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Serafín Gómez
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo compré mi C-Max allí y ninguna queja. Estupendo trato y muy profesionales.
Juan Belmonte
hace 11 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha espera. Me citaron días antes a las 7:30 y me dieron entrada a las 10:00, terminando el trabajo a las 11:0, y todo para cambiar un simple manguito del turbo. Mucha espera, pero me lavaron el coche gratis y me atendieron correctamente.
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