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Características:
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4.2 (2245 opiniones)
371 opiniones
26 opiniones
26 opiniones
70 opiniones
1752 opiniones
rosa maria lopez lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Anthony buena atención, super recomendado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rosa maria lopez lopez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alexis Fuentrtres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche salió del concesionario en perfecto estado y el asesor Anthony estuvo atento todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlexis Fuentrtres, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Anahys Carolina Fuentes López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este finde semana compre un coche con Anthony y excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anahys Carolina Fuentes López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier Garcia Luna
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Anthony por la venta de mi vehículo, quedamos muy contentos .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Garcia Luna, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Escaso Amaya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Anthony y todo excelente. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMiguel Escaso Amaya, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ana maria Gomez vargas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención por parte del comercial Anthony
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana maria Gomez vargas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me ha entregado mi coche...rápido y eficaz muchas gracias 🥳🎉
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Romero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Macarena Martos Bautista
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Algo bonito? Mi cochecito... Por fin!!!!! Ya tengo lo tengo gracias a la eficiencia de mi agente Jorge. Gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena Martos Bautista, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Irina Surugiu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche de esta casa y tuve la suerte de tratar con Fran Lechuga,que ha hecho un trabajo excelente. A pesar de la distancia, Sevilla -Guadalajara,Fran llevo todo el asunto. Muy profesional,muy amable,muy rápido. Yo no me tuve que preocupar de nada,el me explicó todo lo que tenía que saber y se encargó de absolutamente todo. Una experiencia muy positiva!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIrina Surugiu, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Edu Fernández González
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
malísima experiencia no se lo recomiendo a nadie los comerciales nada profesionales solo piensan en vender te intentan vender un coche sin enseñártelo y te dicen que el precio de financiado es el que dicen pero no te dicen que es un 10% más y que hay que pagar la comisión de apertura eso te lo dicen cuando ya te han vendido el coche a mí me dijeron que si pagaba lo que ponía en el financiado es lo que iba a pagar de verdad y no es así el precio de financiado al final del pago es mucho más dinero les di la palabra de que iba a coger el coche les di toda la documentación les dije que si les da una señal me dijeron que no y cuando ya estaba todo hecho me dijeron que lo había reservado otra persona es decir una falta de profesionalidad enorme aparte de que los comerciales son jóvenes y sin experiencia y solo piensan en vender vender y vender los demás les da igual no se lo recomiendo a nadie me he ido a otra empresa de la competencia y me dicen que hay mucha gente que les viene con el mismo problema mucho ojo
encarni lopez acal
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece d vergüenza el trato x parte d este concesionario con los clientes ,son unos estafadores ,no tienen palabra, t prometen cosas q son incapaces d cumplir ,y Jorge barbado un irresponsable en su manera d gestionar la venta d un vehículo, muy buenas palabritas pero no las cumple ,no entrego el coche en el tiempo estimado ,no contesta al tlf no sabe resolver nada d lo q dice ,vamos ni el ni nadie d ocasion plus ,todos unos nefastos como agentes inmobiliarios. Quieren quedarse con las personas q van a comprarse un coche para su día a día. No los recomiendo x nada dl mundo ,son unos sinvergüenzas.conste q pongo una estrella x si no no me deja mandar mi reseña ,pero se merecen un cero patatero ,x mi les pondría menos cero ,es lo q se merecen.
Daniel Pozo Lavado
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegué a Ocasión Plus y me atendió un tal Anthony, le pregunté por un coche y al indicarle que me sacara los números para la financiación me indicó que si no me importaba que me los mandara por whatsapp y le comenté que sin problema. Me mandó un whatsapp para que tuviera el tlf y mandarme luego la financiación y nunca más supe de él pese a preguntarle por whatsapp varias veces. Me ha hecho perder el tiempo totalmente , no se puede jugar así con el tiempo de la gente y menos para vender como era el caso.
Juan Lopez Galindo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato excelente, fantástico Jorge asesorándonos y ayudándonos en todo lo que nos hacía falta. Lo aconsejo al 100%. Repetiremos!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Lopez Galindo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Bravo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hago una tasación online donde dice datos del vehículo que “ha tasado”, luego: tu “precio de mercado” sería: entre 19.930 y 21.930 y luego pone ¿Te gusta la tasación? Solicita una cita. La oferta no se si eran 14.800 o 14.900 € por el coche que está en buenas condiciones (Ni presté atención al resto cuando oí el 14) Si hago una tasación online es para saber una estimación real, por lo menos aproximada sobre el importe por el que pueden comprarme el coche. No me hubieran hecho perder el tiempo ni yo a ustedes. Por 16.000 ya tenia compradores. Esa manera de jugar con el valor de tasación y el precio de mercado para confundir… Hemos perdido el tiempo allí, más una hora esperando de pie… un desastre.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos la situación que nos comenta y queremos agradecerle que haya compartido su experiencia, ya que sus observaciones nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online que ofrecemos son una estimación orientativa del valor de mercado, calculada a partir de los datos facilitados por el usuario. No obstante, en la tasación presencial, tras una revisión más detallada del vehículo, pueden detectarse aspectos que influyen en la valoración final, como el estado real, posibles reparaciones necesarias o diferencias con la información inicial. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer siempre un servicio transparente, profesional y ajustado a la realidad del mercado. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro para ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
Mateo Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en ocasiónPlus a sido muy buena, completamente recomendable, en especial el trato de cercanía y profesionalidad de Jorge. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mateo Martin, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marta González Fuentes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jorge muy profesional y con mucha paciencia muchas gracias 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta González Fuentes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Bruno Lorenzo Mellado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención por parte de Jorge, muy agradable y comprometido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBruno Lorenzo Mellado, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jessica escriva colomar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido un agente muy amable y sobretodo eficaz,muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jessica escriva colomar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
IGNACIO ROMERO RODRIGUEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me ha vendido el coche… la verdad que muy buen trato. Gracias 😏
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIGNACIO ROMERO RODRIGUEZ, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Samuel Loaiza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fui a preguntar por un SEAT y me gustó mucho la atención de un chico que se llama Anthony quedé muy satisfecho y lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel Loaiza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jess Diaz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Os advierto a todos los que intentáis comprar un vehículo aquí Son carísimos , más que en cualquier concesionario, Los coches tienen averías que no las dicen a los clientes y las reparan con chapuzas que duran 2 o 3 meses Delante mía estafaron a dos personas diferentes con el tema de la garantía. Cuidado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jesus Díaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alba Rodriguezz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Anthony me atendió genial, fue claro, amable y me ayudó. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alba Rodriguezz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Tibisay elena Caldera flores
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tuve la oportunidad de obtener mi coche allí y fui atendida por Anthony fuentes excelente trato presencia y atención éxitos siempre
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tibisay elena Caldera flores, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
eriiic _18
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Sevilla y apesar de algunos inconvenientes Anthony supongo resolverlos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola eriiic _18 ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
yasibit Mejias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches yo tuve la oportunidad de ser atendida por el chico Anthony fuentes fue un excelente trato una buena asesoría porque tenía muchas dudas de cuál era la mejor opción tuvo paciencia siempre hasta llegar al objetivo y gratificante hasta el momento agradecida por la atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yasibit Mejias, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
willeiner lucero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención me atendió Anthony muy bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Holawilleiner lucero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Laura Ortiz
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
En mi caso me atendió Shamira en ocasión plus Sevilla,la verdad que e tenido un pequeño incidencia pero supo solucionar rápidamente,muchas gracias!! Experiencia buena!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Isael Morejon Garcia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la gestión en esta compañía. Ha sido mi peor experiencia por mucho, lo q debía ser un momento feliz como lo es la compra de nuestro primer coche se convirtió en una pesadilla y para colmo nos sentimos estafados. Entramos con la intención de mirar un coche y salimos con un coche comprado y reserva pagada, la cual no nos quieren devolver a pesar de q la financiación fue denegada inicialmente por mala gestión de los trabajadores. Luego no nos informaron en ningún momento sobre las características ni historial del coche, tampoco te dicen q no devuelven la reserva, y nos son 20 euros, son 350 euros de una familia con lo q juegan. Jamás aconsejaría a nadie q compre ahí. No pongo 0 estrella pq no permiten.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
Fátima Gutierrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte del equipo de Sevilla, en especial de Rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fátima Gutierrez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Francisco Rios
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi trato no fue el mejor. Compré un coche allí y el coche tenía algunos fallos (los cuales me dijeron que me arreglarían) Cuando fui a recoger el coche la batería no la cambiaron (estaba mala) las ruedas ni las miraron (estaban al 10%) y una pantalla que se suponía que tenían que cambiar me dijeron que la cambiarían en una semana o menos (pues ni me han llamado y yo he intentado contactar con ellos y ni me cogen el teléfono). He comprado coches con ocasionplus en otra localidad y no he tenido ningún problema. Sin duda a Sevilla no volveré a comprarlos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Rocio Pelaez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores sin responsabilidad moral ni comercial,no atienden a los clientes que ya tienen la venta "hecha",solo a los nuevos clentes para captarlos, te dan un numero para que contactes con ellos y no te atienden ni te dan información sobre la venta que has hecho,despues de mucho esperar para la entrega del vehiculo que compras te lo entregan con piezas rotas y sin limpiar,despues de tenerlo semanas en un taller supuestamente haciéndole todos los arreglos necesarios tanto interior como de chapa,y te enseñan el coche con telarañas como si hubiera estado en un garaje abandonado,en definitiva estafadores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Lazaro Alvarado Barrios
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención. No devuelven la reserva si desistes la compra. Aplican una política no humana con clientes vulnerables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos y compartir tu experiencia. Lamentamos mucho las molestias que nos describes y comprendemos tu frustración. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso lo antes posible, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) Una vez recibida esta información, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para gestionar la incidencia y buscar una solución adecuada. Gracias por tu colaboración y disculpa las molestias ocasionadas.
xeuti España
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Facil compran a 3.500 e, se gastan en lavado de cara 500 e del coche ..... vende 9.000 e no hay mas .... negocio redondo no les compro ni una 🚲 bicicleta ,,, CURIOSO una cosa es ganar dinero, otta cosa es la USURA ..... INCREÍBLE
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu opinión. En OcasiónPlus comprendemos tu punto de vista y queremos aclarar que nos esforzamos por ofrecer valoraciones justas y transparentes, tanto en la compra como en la venta de vehículos. Cada coche es revisado cuidadosamente, teniendo en cuenta su estado, kilometraje y las condiciones del mercado, para ajustar los precios de manera realista. Nuestro objetivo es siempre que clientes y vendedores reciban un trato honesto y acorde con el valor del vehículo.
Suliman Karwan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pongo 5 estrellas porque no hay más, si hubiera más, las pondría, todo perfecto gracias a Jorge, super amable con nosotros y muy atento en todo, lo recomiendo el 100%, gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Suliman Karwan, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco José Moreno Naranjo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasionPlus ha sido muy buena. El trato de Jorge, desde el primer momento ha sido inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco José Moreno Naranjo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Paco Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió correctamente y tuvo su paciencia conmigo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paco Garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
RUNAS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vendedores algunos de pena para entregar el vehículo por fascículo se podría decir corre arregla esto y al final espera que hay fallos que no hemos comprobado el coche. Desde la compra ni dos meses lo he tenido que lo lleve a reparar y se lo pasan de taller a taller que van tres sin saber el testigo de que le pasa y la garantía corre y sin coche estando pagado de vergüenza. Estos y ni uno de estos centro les hace revisión , un lavado de cara y lo ponen a vender para que pase la garantía y a marear al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestro correo de atencion al cliente. atencionalcliente@ocasionplus.com Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema.
jesús adell fenollosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y muy profesional de vuestro vendedor Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesús adell fenollosa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Eli Macias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias rocio por la atencion, me explico todo correctamente y me resolvio todas las dudas, asi da gusto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Eli Macias, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rebeca Gago peña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de la chica administrativa. Es un encanto, nos atendió excelente muchas gracias Rocio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca Gago peña ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Elena Pinedda
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ha habido un mal trato por parte de Jorge ya que no nos informa sobre los movimientos del coche.Todos los días nos dice que llega el coche el día posterior y es mentira,nos da la impresión de que es una estafa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. Lamentamos mucho la situación que describes y entendemos perfectamente tu frustración. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso cuanto antes, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com la siguiente información: Tu nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) Una vez recibida esta información, podremos investigar lo sucedido y buscar una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de resolver esta situación.
Alejandra Pineda Jiménez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato, la pareja de mi padre se compra un coche y lo paga y después de dos meses sigue sin que se lo entreguen. Tampoco le atienden al teléfono ni le dan información sobre su coche. Nos ha parecido que es un timo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. Lamentamos mucho la situación que describes y entendemos perfectamente tu frustración. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso cuanto antes, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com la siguiente información: Tu nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) Una vez recibida esta información, podremos investigar lo sucedido y buscar una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de resolver esta situación.
Diego Pineda
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Literalmente unos sin vergüenzas!! Después de comprar y pagar un coche, el comercial (un tal Jorge) no atiende a mis llamadas ni al WhatsApp para entregármelo, las pocas veces que consigo hablar con él me da información imprecisa o directamente me engaña. Denunciados en la Guardia Civil están por estafa, como prueba un correo que envía el jefe taller al comercial diciendo que el coche esta "reventado" (me llega por error de ellos)... a día de hoy sigo sin coche y pagando una letra!!! Y sin saber que es de ese coche que estoy pagando.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. Lamentamos mucho la situación que describes y entendemos perfectamente tu frustración. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso cuanto antes, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com la siguiente información: Tu nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) Una vez recibida esta información, podremos investigar lo sucedido y buscar una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de resolver esta situación.
Héctor Cid espejo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregó Jorge mi Toyota auris, trato inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Héctor Cid espejo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Iraida Casaut
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
son unos sin vergüenzas y no tienen responsabilidad ninguna con los clientes, cuando hacen una venta se desentienden de los clientes y no les dan información de nada hasta que no les interesa comisionar y terminar de hacer la venta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que describes. De momento no hemos podido localizar tus datos en nuestra base de clientes, por lo que para poder ayudarte de manera efectiva, necesitamos que nos envíes un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) De esta manera podremos revisar tu caso lo antes posible y ofrecerte una solución adecuada. Gracias por tu colaboración y por darnos la oportunidad de mejorar.
Marta Pelaez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto,gestion peor,6 semanas para la entrega de un coche que esta pagado y que no tengo,JORGE BARBADO no tiene responsabilidad moral,ni comercial,lo llamo y no devuelve la llamada,solo coge numeros que no tiene grabados y no contesta a los mensajes que le mando pidiendo informacion sobre los tramites del coche,solo escribe cuando a el le interesa para gestionar ventas y comisionar,no me dan fecha de la entrega,solo me dicen mañana y el mañana nunca llega,me huele a estafa total,por que el trato recibido es una total vergüenza y una falta de educacion gigantesca
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que describes. De momento no hemos podido localizar tus datos en nuestra base de clientes, por lo que para poder ayudarte de manera efectiva, necesitamos que nos envíes un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) De esta manera podremos revisar tu caso lo antes posible y ofrecerte una solución adecuada. Gracias por tu colaboración y por darnos la oportunidad de mejorar.
boleka masa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compramos un coche en ocasionplus y nos atendió Jorge ,el coche impecable tal como nos dijo y en 3 días lo tenia en mi casa! Gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola boleka masa , ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
MIGUEL PARADA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido y las facilidades que me han dado con la compra de mi nuevo coche! Gracias en especial a Jorge por su atención lo recomiendo sin ninguna duda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes MIGUEL PARADA, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Vallejo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contentisimo con mi nueva adquisición!!! Desde el primer momento nos atendió Jorge, mostrando un trato profesional y educado que ha hecho mucho mas facil todo el proceso de compra. Un abrazo Jorge, os contactare de nuevo para gestionar lo del toyota de mi hermana.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Vallejo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alex Alcanda Oliver
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Alcanda Oliver, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ruth arguello castillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a recoger mi coche y estoy súper contenta, muy buen estado tanto mecánica como carrocería, dar las gracias a Jorge por estar tan pendiente en el trámite y la ayuda, 100% recomendado!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Holaruth arguello castillo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria Eugenia Duarte
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Way Del Barrio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia que tuve fue súper buena, Jorge de ocasión plus, ha sido muy atento y pendiente a mis necesidades. Excelente trato y me fui con el coche feliz. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Way Del Barrio, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria oliva Hidalgo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido muy placentero tratar negociar contigo muy amable agradable y peofesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria oliva Hidalgo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Guillermo Camblor
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Passat en OcasiónPlus, especialmente gracias al trato recibido por Jorge Barbado, para mí el mejor de los vendedores que me he encontrado, y he mirado unos pocos antes de comprar este coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Guillermo Camblor, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pilar Enderiz Castillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido, sobre todo por parte de Rocío. Me explicó todas mis dudas. Gra
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Buenas Tardes Pilar Enderiz Castillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Verónica Méndez García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Rocio. Ha hecho que todo el proceso haya sido claro y sencillo.
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HolaVerónica Méndez García, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marina Machio Sotoca
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos hace 3 semanas para que nos tasaran el coche, nos comentaron el establecimiento que ya me llamatian para darme el presupuesto, ¿cual es mi sorpresa?: aún sigo esperando la llamada, no entiendo que necesitan, pero no volveremos a contar con ests empresa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
SHOAIB AKHTAR
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jorge y la verdad que bastante bien. Muchas gracias ❤️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SHOAIB AKHTAR, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cristobal Martin
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve reservando un coche por la web y al pedir un vídeo,el coche estaba modificado ,no tiene las mismas llantas además de quererme obligar a contratar la garantía plus que es opcional. Además es publicidad engañosa,la reserva en la web son 300€ y luego piden 350€ SON UNOS ESTAFADORES
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y transparente a todos nuestros clientes. Queremos aclarar que en ningún caso obligamos a contratar servicios adicionales; nuestro objetivo es orientar y mostrar las opciones que puedan resultar más beneficiosas según sus necesidades. Con respecto a la modificación que indica, nosotros en Ocasionplus dejamos nuestros vehículos en el mejor estado posible para que cada cliente pueda estar satisfecho con su compra Le invitamos a visitarnos en cualquiera de nuestros concesionarios para comprobar de primera mano la experiencia que nos esforzamos en ofrecer: https://www.ocasionplus.com/concesionarios Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Jose Manuel Sanchez montero
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Pongo tres por vergüenza ajena, fui más que nada por ver como tasaban mi coche y ver más o menos como era el concesionario vi un matrimonio viendo coches pero no le hacían ni caso y se fueron con educación y dieron los buenos días con educación mientras yo viendo coches y si no les dijera yo, perdón un vendedor; no! me responden diciendo, perdón comercial, personal apático yo no entiendo de ventas y no puedo criticar a nadie si no tuviera una incapacidad permanente les enseñaría cómo se vende, ya que el que va a comprar un coche de segunda mano seguramente "lleve mucha más ilusión" que una persona que va a la Mercedes-Benz y no le importa gastar cien mil euros en un coche. Bueno aprender de los errores no es malo. Espero ayudar a estas personas que trabajan allí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Enrique MP
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió una persona que se llama José, creo que era el tasador, es un grosero y un mal educado, irrespetuoso con los clientes… incluso colgando el teléfono y hablando de malas formas. Fui un viernes a tasar el vehículo, él no estaba y un comercial le hizo fotos a mi coche. Llevo llamando desde el martes y siempre me dicen que me van a llamar… he llamado hasta en 4 ocasiones… y esta persona me ha atendido igual de mal las 3 veces. Eliminar las fotos de mi coche es lo único que quiero que no voy a venderlo a esta empresa ni a la de 3.
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Lamentamos mucho la situación que nos describes y entendemos tu malestar. Gracias por compartir tu experiencia. De momento no hemos podido localizar tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso cuanto antes, por favor envíanos un mensaje a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando tu nombre completo, teléfono y, si lo tienes, el número de contrato o la matrícula del vehículo. Queremos poder atender tu solicitud así como mejorar tu experiencia con nosotros.
oscar reyes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad me siento muy satisfecho con la compra de mi vehículo a jorge barbado excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar reyes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Zoriana Zholynska
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un coche en Ocasión Plus. El trato por parte de Anthony ha sido correcto y en general estamos satisfechos con la compra. Sin embargo, teníamos un acuerdo claro respecto a la devolución de la reserva y hasta el momento no hemos recibido dicho reembolso. Además, no se nos atiende ni se responden nuestras llamadas, lo que agrava aún más la situación. Consideramos que no cumplir con lo pactado y no dar respuesta genera una gran desconfianza y no refleja un buen servicio postventa. Esperamos una solución inmediata.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
Juan Ant Lucas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Liz mabel Ortega Acosta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, fui asesorada por Jorge que nos tuvo la paciencia del mundo y nos guió desde el principio, les recomiendo es un capo!! Estamos más que satisfechos 🙌🏻
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liz mabel Ortega Acosta ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Manuel Acosta Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio pablo y la verdad que muy contento muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Manuel Acosta Moreno ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Chema CR
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche listo rápido y sin problemas, recibí un trato excelente del chico llamado Jorge Barbado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chema CR ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
jose villen jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorhe, hasta el proximo coche, muchas gracias máquina.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose villen jimenez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
M. San
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS EN OCASION PLUS, SE QUEDAN CON VUESTRO DINERO Y NO CUMPLEN CON LO QUE DICEN. NO PAGUÉIS RESERVA NINGUNA, NO TE DEVUELVEN NI UN EURO. ME HA OCURRIDO EN SEVILLA, COMERCIAL JORGE.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
laura morales mensal
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante el trato que se le da a los clientes. Sobre todo a los que venden su coche. Nuestro coche se ha llevado un año alli sin ser vendido, supuestamente por falta de oportunidades y por negaciones de financiación. Pero lo cierto es que desde un principio nos han querido dar menos dinero por el coche de lo que valia. Al final desesperados decidimos bajar 2 veces el precio. Y magicamente cuando ya llegamos a rebajar lo que ellos querían, ya si estaban interesados en el coche. Cabe remarcar que ellos no bajaron el valor del coche, solo lo que nos iban a dar a nosotros. No contentos con eso cuando mandan el contrato de lo que nos van a dar el dinero, son 2.000€ menos de lo acordado, obviamente no firmamos y nos pusimos en contacto con ellos, nos dijeron que ya estaba firmado y que es lo que nos darían, menos mal que teniamos pruebas de que no habia sido firmado ningún documento y modificaron el contrato. Pero todo un año entero para pagar lo minimo y llevarse ellos todo el dinero. Ademas de estafadores, mentirosos, porque nos informamos con la persona que compró el coche y llevaba meses intentando comprarlo y solo le daban largas a el también.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con la venta de su vehículo no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus trabajamos para que todas las gestiones sean claras, justas y transparentes, y sentimos que en su caso no hayamos logrado transmitir esa seguridad ni ofrecer un seguimiento adecuado durante todo el proceso. Agradecemos que nos comparta su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procedimientos y la atención a nuestros clientes. Gracias por su paciencia y por permitirnos mejorar. Quedamos a su entera disposición desde nuestro correo de atencion al cliente para aclarar cualquier duda o consulta que tenga. atencionalcliente@ocasionplus.com
Julia Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el Trato,Alba encantadora,muy atenta y amable en todo momento. Tramites rápidos y cómodos.Salimos con nuestro coche y contentísimos. Recomiendo OcasionPlus Sevilla 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJulia Martinez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Souleymane Traore
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido, en especial (Anais), quien en todo momento ella estuvo atento y dispuesto a ayudar y asesorar en el proceso de la compra, facilitando y haciendo todo lo que estaba en su mano para que todo fuese correctamente, sin duda una profesional de la cabeza a los pies.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Amy Adamss
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente con Jorge Barbado en Ocasión Plus. Desde el primer momento fue muy amable, transparente y profesional. Me explicó todo el proceso con claridad, resolvió mis dudas y me transmitió mucha confianza. Se nota que le gusta su trabajo y se preocupa de verdad por que el cliente quede satisfecho. Gracias a él, la compra de mi coche fue rápida, fácil y sin ningún tipo de problema. ¡Totalmente recomendable! 🚗✨
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Amy Adamss, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fernandez Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y seguro. Pablo Vela nos ha ayudado en todo momento por lo que la compra ha sido todo un éxito.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernandez Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Gamez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Gamez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nuria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido de 10. Rocío y Jorge han sido muy atentos y han resuelto todas mis dudas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Macarena Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido, la chica de administración encantadora y muy atenta en todo el proceso
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Buenos días Macarena Rodríguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mercedes Becerril Ordóñez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido. Anthony y Rocio fueron muy atentos y resolvieron todas mis dudas. Fueron encantadores y por fin teng mi coche nuevo
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Hola Mercedes Becerril Ordóñez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Huerta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el equipo de Sevilla, sobre todo con Anthony y Rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rocio Huerta, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
David Jaramillo Mesa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte de Rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDavid Jaramillo Mesa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Manuel Valenzuela Ramiro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y limpios en su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Manuel Valenzuela Ramiro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Moronta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos ha atendido muy bien, ha hecho un buen trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Moronta, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
ANTONIO PINEDA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que buena atención de parte de Pablo, que buen servicio 10/10
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Hola ANTONIO PINEDA ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Verónica Llaneza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues ya puedo decir que tengo mi primer coche, quiero dar las gracias, a mi familia, mi madre, mi padre y mi hermana, por creer en mí, y a Juan, por haber hecho esta compra tan fácil para mí con su sabio y cercano asesoramiento, cómo se nota cuando alguien disfruta lo que hace de verdad!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Verónica Llaneza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
beenyy00
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siento por ser un poco informal pero sinceramente, tenéis el cielo ganado con lo bien que atendéis al cliente y sobre todo he de destacar el gran desempeño de vuestro trabajador Juan. Compré mi coche hace unas semanas con el y en una cena familiar lo comente por encima, pues me tocó llevar a mi hermano para que lo viera en persona y salió con coche nuevo de la tienda😅 Como siga así, a este paso voy a llevar a toda la familia porque sinceramente, se nota cuando los que te atienden son profesionales y se preocupan mas por que salgas con una sonrisa de oreja a oreja que por tu bolsillo, mis dieces!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola beenyy00, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Manuel Álvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la dirección de entrega de las llaves de mi coche y Rocío me lo solucionó al momento! Gracias Rocío!!! Ya tengo las llaves!!
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Hola Juan Manuel Álvarez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Elisa Ángel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que voy, esta vez para acompañar a un familiar a quien le recomendé que le atendiese Juan Álvarez y de nuevo una atención perfecta. Supo resolvernos todas nuestras dudas y recomendarnos lo que mejor se adaptaba!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Elisa Ángel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Canosa Doce
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego el momento que tanto miedo nos da a algunos que no entendemos de coches, cambiar el coche, encima de manera urgente porque el viejo nos dejó tirados, pero menos mal que estaba Juan, agilizo todo muchísimo y nos guió a la perfección, parecía más un amigo asesorandonos que alguien que quisiera vender, recomendadisimo la verdad. Genial tanto la empresa como Juan, un 10!
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Hola Pablo Canosa Doce ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Esther Aponte
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningún vehículo en ocasión plus....os lo.ponen todo muy bonito,cuentan verdades a medias y sobre todo mucho cuidado con la financiación os engañan ,cuidado con lo que firmáis que no.os devuelven la señal Jorge el comercial......madre mia Lo tienen muy bien enseñado.. Cuidado Son unos estafadores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que nos describe y comprendemos su malestar. Hemos localizado su caso en nuestra base de datos y ya está siendo revisado internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para informarle de los siguientes pasos y ofrecerle la mejor solución posible lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y confianza mientras gestionamos su caso.
Nerea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con mi nuevo coche. Muchas gracias a Pablo por hacer que todo el proceso fuese lo más rápido posible. ¡Sin duda, lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nerea, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Deborah Maria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche con Pablo y la atención ha sido estupenda . Lo recomiendo , estoy encantada con el mercedes que me compré
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Hola Deborah Maria ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz Rey palacios
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo coche!! Muchas gracias a Pablo
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HolaBeatriz Rey palacios, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jose luis alonso aguilera
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
La verdad que sensación agridulce. De inicio reservamos un coche de Sevilla y vivimos en Madrid. Hablamos con un comercial que después de facilitar toda la documentación que nos pedían seguía habiendo problemas porque no les bastaba para finalizar la operación cuando ya habíamos firmado la financiación y con el coche en Madrid. De pronto, me contacto Jorge y en apenas 1 día movilizó todo y pudimos ir por el coche. La pena que el primer comercial nos había dicho que aportando una entrada no afectaba al precio cerrado y sin embargo si que nos afectó teniendo que pagar 235€ más de lo cerrado. Es una pena porque no da mucha imagen de seriedad como empresa tanto mareo y cambios de precio (avisando de esto camino a recoger el coche ya ...). El trato de Jorge fue excepcional, las cosas como son, pero en general la empresa da una imagen muy decepcionante (de ahí mi valoración final). Por calidad/precio compramos el coche aquí pero sino ni me lo hubiese planteado ya que no me gusta nada la forma de trabajar de la empresa. No repetiría la verdad salvo por el trato final de Jorge (lo único salvable en toda la operación).
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia agridulce que nos describe y comprendemos su frustración por los inconvenientes y cambios en el proceso de compra. Agradecemos que destaque el trato excepcional de Jorge, quien se esforzó para agilizar la operación y que su experiencia fuera lo más positiva posible. Tomamos nota de sus comentarios sobre la comunicación y los cambios de precio, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos y la claridad en la información que damos a nuestros clientes. Sentimos sinceramente que la experiencia general no haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos poder seguir aprendiendo de estos casos para ofrecer un servicio más transparente y satisfactorio en el futuro.
Fh Ogg
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trabajo y dedicación que nos ha ofrecido jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fh Ogg, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rocío Jiménez Garrido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio,por parte de Isabel, agradable,atenta y profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rocío Jiménez Garrido, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manolo Reyes lozano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte de Jorge ,,nos vamos muy contentos ,,,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo Reyes lozano ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Rodriguez Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mi experiencia en OcasiónPlus ha sido inmejorable. Desde el primer momento me sentí atendido con profesionalidad, transparencia y cercanía. Quiero destacar especialmente la labor de Jorge Barbado, quien nos atendió de manera excelente: resolvió todas nuestras dudas con paciencia, nos explicó cada detalle del coche con claridad y nos transmitió total confianza en la compra. Gracias a su atención, el proceso fue sencillo, rápido y sin sorpresas. Da gusto encontrarse con profesionales tan implicados y amables, que realmente se preocupan por que el cliente quede satisfecho. Sin duda, recomiendo tanto el concesionario como a Jorge. ¡Repetiría la experiencia sin pensarlo! 🚗✨
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes David Rodriguez Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marcos R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Javier e Isabel. Entrega de mi coche perfecta!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos R, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Duran gutierrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocio por todo. Muy amable y atenta en todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrian Duran gutierrez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mario Sanz Mateos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y lo gestione todo lo que es la venta con Rocío, la cual me atendió de manera muy profesional y cercana. Muy aconsejable y agradecido por la atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Sanz Mateos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Aida Lopez Rubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un trato muy bueno por parte de Mario. Atento y cordial, facilitando toda la información posible sobre la compra de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aida Lopez Rubio ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Maria Ramos Pizarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega inmediata y trato inmejorable. Muchas gracias Juan M.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Maria Ramos Pizarro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Minerva Ramos Lozano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido fantástico, entrega inmediata y trato inmejorable. Juan M. Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Minerva Ramos Lozano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Ramón Escobar Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. Me atendió Mario y me explicó las opciones de forma clara. Me indicó el papeleo necesario para que no haya ningún problema. Lo recomiendo si quieres comprar o vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Ramón Escobar Ruiz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Trinidad Mauduit Mateo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tenemos nuestro coche!!!! Estamos muy contentos, y sobre todo por la gestión profesional de Jorge. Ha sabido escuchar nuestras necesidades y encontrar una propuesta que se adaptase. Ha sido fácil y cercano el trato con el en todo momento. Gracias Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Trinidad Mauduit Mateo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Pérez moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hacen perder el tiempo mucho cuidado llaman por teléfono entretienen te lo valoran ellos llamándote Ati y te dan la mitad cuidado!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sergio Pérez moreno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Franco Isla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge el mejor vendedor de ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel Franco Isla, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Pazos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Juan por el coche !!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel Pazos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ainhoa Pazos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Juan por el coche!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainhoa Pazos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Garcia cabello
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con Jorge todo facil y eficiente. Altamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco Garcia cabello, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cristo Barneto
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por qué no se puede menos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Manuel Jesús García Román
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jorge. Todo genial. Buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Jesús García Román, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Angie Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención a sido, súper buena, por parte de Juan Álvarez que nos explicó todo super bien e hizo el trámite súper rápido. Quedamos muy satisfechos con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Angie Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mesias Eduardo Mora
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La Atención y gestión de Juan Álvarez fue excelente, con tiempo de entrega del coche muy rápida 2 días. Muy contento con el servicio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mesias Eduardo Mora, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristina caballero mondéjar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge lo hizo todo fácil. Un acierto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCristina caballero mondéjar, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maika Gonzalez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia positiva, salvo que la entrega se retrasó un día más de lo previsto,mi comercial Jorge ha sido encantador y su trato y profesionalidad ha sido muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maika Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
jose rovira
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Voy al concesionario para tasar mi coche, me hacen fotos y cogen mis datos, dicen que después me llamarán para darme el precio, no recibo ninguna llamada, me pongo en contacto con ellos y me dicen que me llamarán.. después de varios días, siguen sin llamar, claramente falta de profesionalidad, automáticamente a la marca la deja muy mal, se quedan tus datos y no vuelven a llamarte nunca !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente, y lamentamos no haber cumplido con ello en esta ocasión. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la atención que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios Gracias por compartir su opinión, nos ayuda a mejorar día a día.
Helios Perez Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, profesionalidad y compromiso, me atendió Jorge y cumplió con su palabra y con mis exigencias para la compra del vehículo. Gracias a Jorge y a ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Helios Perez Torres, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Adams
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jorge y estoy muy contenta con el resultado... muy recomendable. Ahora a disfrutar de mi nuevo 🚗❤️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel Adams, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Guiye Mateos Aguilar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hay que ir directamente a tasar el coche en persona, la pagina te tasa con 3000/4000 euros de diferencia, vas con una idea y te encuentras conque has perdido el tiempo, en mi caso, el sitio que menos me ha ofrecido,cuando vende que es el que mas te ofrece.La atención muy buena la de la chica que me atendió, de eso no hay pega ninguna.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y agradecemos que nos la comparta, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online son una estimación basada en los datos que se introducen en la web. Sin embargo, la tasación física y la revisión exhaustiva en nuestras instalaciones pueden detectar aspectos que influyen en la oferta final, como posibles reparaciones o detalles del vehículo que no se perciben a simple vista. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue de su agrado. Quedamos a su entera disposición.
Paco Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas compra eficaz , rápida y muy buen servicio por parte del vendedor Jorge. Importante rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Paco Gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maruca Lopez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
TOYOTA ESTÁ VENDIENDO COCHES CON DEFECTOS EN EL GPS. Hace un año compré mi coche en Nimo Gordillo Hispaljarafe. El comercial, a la enterga me dijo que por esa vez mejos usase el GPS de mi móvil (no insistí porque observé que no tenía ni idea de cómo funcionabe el coche). Al yo poner el GPS, me sale en yardas y millas y aunque lo cambie a km, cada vez que lo arranco se actualiza en yardas y millas. Supongo que el comercial sabía del defecto. Después de un año de que lo compré, no me fan ninguna solución. Sólo esperar a que la marca averigüe. Son unos estafadores. NO COMPRÉIS UN TOYOTA.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica y lamentamos su situación. No obstante, su reseña pertenece a otra empresa distinta a OcasionPlus. Le rogamos que traslade su queja directamente a Toyota para poder recibir la asistencia adecuada respecto a su vehículo.
Fco. Javier Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jorge. Es un maquina!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fco. Javier Moreno, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Lucas Girela Baena
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Más de una hora esperando para que me tasen el coche, a pesar de tener cita. Me fui sin tasarlo. Pésima atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos que la espera y la atención recibida no hayan estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional, ágil y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la atención y el servicio que nos esforzamos en brindar: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
misterio record
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención muy amables y serviciales te ayudan en todo son unos maquinas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola misterio record, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ana Pajuelo Pando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido un excelente profesional, nos ha tratado fantásticamente, atento y nos ha resulto la compra rápidamente. Ha sido genial en la gestión de todo y en su trabajo un 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Pajuelo Pando, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Ponce Ayala
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio m a entregado en vehículo todo correcto y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel Ponce Ayala, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
fran mendez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esto de ocasiónplus, una caca, en la web te hablan de que te traen el coche de cualquier parte de España previa a señal, pero es mentira, nos dijeron que no lo podían hacer, que el valor del coche era muy bajo, que mínimo unos 9000€, me siento engañado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su malestar y le informamos que, aunque ofrecemos la opción de traslado de vehículos, esta puede verse limitada por el importe del coche. No obstante, le aseguramos que revisaremos nuestra información para que sea más clara y transparente para todos nuestros clientes. Quedamos a su disposición para ayudarle en cualquier consulta o duda que tenga. atencionalcliente@ocasionplus.com
Cristina Romo Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Actualizo mi reseña después de 6 meses, a mi coche le sale en la pantalla un aviso de revisión , cosa que no debería de ser así por qué este señor me informa de que el coche tiene la revisión echa al completo, MENTIRA. Ahora le hablo y le explico qué pasa y me dice que eso es parte del cliente, que la garantía que ellos me ofrecieron y que yo he pagado eso no viene incluido, ¿entonces que incluye lo que vosotros queráis? Pésimo servicio al cliente,no recomiendo para nada esta empresa sobre todo por qué una vez que te venden el coche, se olvidan de todo! Gracias a Javier Martín por ayudarme a conseguir el coche de mis sueños!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Romo Morales, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
carmen morilla perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rocío por su atención recibida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes carmen morilla perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rafael sevilla perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael sevilla perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
lucia s
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Muchas gracias a Rocío por la atención recibida!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lucia s, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pepi muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la chica de administración
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepi muñoz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
María Lugo Espejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Anthony David nos atendió muy bien desde el primer momento y nos inspiró la confianza para vender nuestro coche. El proceso ha sido rápido y siguiendo los pasos que nos marcó Anthony. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Lugo Espejo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
mariangele hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS AL TASDOR ANTHONY PEREZ PUDE VENDER MI COCHE DE MANERA SEGURA Y RAPIDA CHICO MUY ATENTO Y CERCANO EN CAD MOMENTO LOS RECOMIENDO 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Holamariangele hernandez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
GRISELDA CORDERO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuando vayan pregunten por Gustavo. Luego me agradecen. Un crack una máquina..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GRISELDA CORDERO ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
familia ruiz jimene
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el trato de Javier Martín super agradable me aconsejó estupendamente y todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes familia ruiz jimene, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Barbado Esteban
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose me valoró el vehículo, llegamos a un buen acuerdo… sin duda volveré, aunque sea a vender mi bicicleta 😎
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Barbado Esteban, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel C. Barbero
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y trato exquisito. Super agradable de trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaManuel C. Barbero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lionel Messi
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo concesionario, pésima atención por parte de Javier Martín
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho leer que su experiencia con nuestro concesionario y con nuestro equipo, en particular Javier Martín, no ha sido satisfactoria. En OcasiónPlus nos esforzamos por brindar un trato profesional y cordial a todos nuestros clientes, por lo que sentimos sinceramente que en su caso no haya sido así. Queremos revisar lo sucedido y ofrecerle una solución o aclaración. Por favor, contáctenos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarle directamente con cualquier duda o consulta.
Jonathan Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jose el mejor tasador se Sevilla gracias por darnos el mejor precio para poder vender mi coche , muy amable en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan Torres, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jaime Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias José, todo excelente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Jaime ¡Nos alegra saber que pudimos brindarte una experiencia satisfactoria! Gracias por tu reseña.
Paula Ballesteros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier martin por la entrega de mi coche,súper rapido todo,un trato de 10!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula Ballesteros, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Ballesteros ramirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche aquí y la verdad que todo perfecto,Javier Martín nos entregó el coche en dos días!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Ballesteros ramirez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Cristian bayon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por la rápida entrega de mi vida,un trato de10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian bayon ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Aranzazu Artes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por parte de Javier Martín, encontré justo lo que quería y con buen precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAranzazu Artes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
rocio lopez bañez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso, nos atendió Javi, el trato y el asesoramiento ha sido inmejorable. Estoy encantada con mi coche y, además, el trámite ha sido muy ligero. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rocio lopez bañez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Felix Sandoval rios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el vendedor jorge y muy bien el vehículo
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HolaFelix Sandoval rios, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Daniela Fuentes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ofrecieron un muy buen coche con un buen trato. Súper recomendado y excelente servicio el de Jorge que me dio y muy atento.
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Hola Daniela Fuentes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, en mi caso me atendió Javier y el trato fue e excelente, tanto en la primera visita para ver el coche como el continuo contacto hasta el día q lo recogí. Muy recomendable!!
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Buenas Tardes Silvia Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ian Emanuel Vasquez García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien con la compra y la entrega en Sevilla gracias a chema de caceres y Fernando de Sevilla por la entrega
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HolaIan Emanuel Vasquez García, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Lima
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso nos atendió Javier,muy buen profesional en su trabajo todo fue perfecto y muy rapido tal y como nos dijo. Si queréis compra un coche preguntar por el. Pues os ayudará en todo. Gracias Javier!!
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Hola Jose Lima, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose matias Gutiérrez Blanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javi chapó,el coche increíble,todo revisado,super limpio ! Lo recomiendo 100x100
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Hola Jose matias Gutiérrez Blanco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ANA RT
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial, Anthony me lo explicó todo súper bien y fue muy amable y profesional ! Encantada con mi MINI y con el trato recibido. Gracias por todo
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Hola ANA RT ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Julian Villanueva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche por Internet y quisiera destacar la buena atención que he tenido por parte de 2 Cristinas, la vendedora del coche y la del seguro, han sido más que amables y eficientes además que en 1 semana estuvo aprobada la financiación y entregado el coche en otra provincia. Os recomiendo que contacten con ellas y volvería a comprar aquí. Gracias
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HolaJulian Villanueva, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Suarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió, Jorge, muy amable, y nos ayudó en todo momento. Todo bastante profesional y transparente.
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Buenas Tardes Jose Suarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
natalia izquierdo fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por su atención y amabilidad
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Hola natalia izquierdo fernandez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yonder Diaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo excepcional muchísimas gracias a Javi Albacete y Javi Sevilla muy atentos y me acompañaron en todo el proceso lo recomiendo 100 por 100
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Buenos días Yonder Diaz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Rojas Del Castillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Barbado Esteban buen vendedor y muy formal y educado
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Hola Jesus Rojas Del Castillo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Yolanda Esteban muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es agradable poder ir a ver un coche y que te atienda como se tiene que hacer ,da gusto, gracias a Jorge por tu atención y dedicación,me ha resuelto cualquier duda que he tenido, volveré
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Buenas Tardes Yolanda Esteban muñoz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Kairo Bermudez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato imposible, me compré un coche y me gestionaron todo, la verdad que el empleado Jorge barbado muy atento y muy comprometido con la venta. Sin ninguna duda volvería a comprar un coche en ocasión plus
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Buenos días Kairo Bermudez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Omar Neggad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche espectacular tal cual nos dijo Javier ,siempre atento en todo momento!!
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Hola Omar Neggad, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Amirouche Neggad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato ,el coche con estado impecable
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HolaAmirouche Neggad, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Laura Esteban Muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por ser tan amable y enseñarnos los coches que queríamos ver,muchas gracias.
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Buenos días Laura Esteban Muñoz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Barbado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario Genial, los coches se ven con mucha calidad, Jorge nos atendió muy bien, me compraré coche seguro, gracias Jorge.
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Hola Jesus Barbado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fran Ledesma ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto con Javier,siempre un gusto,volver a donde tratan bien.
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Hola Fran Ledesma ruiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Gomez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Nos preocupa que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte y mejorar nuestro servicio.
Pedro Glez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como ya me imaginaba, al final ME HAN ENGAÑADO, NO SE COMPREIS UN COCHE AQUI, y os lo explico, los 200 puntos que dicen, no están revisados, me vendieron el coche con los neumáticos gastados, la batería gastada, (me pusieron una nueva, porque fui rápido) y lo peor de todo fallo en el adblue, que fui a la semana, me dijeron que esta arreglado y llevo un año con el mismo fallo y te limpian el chivato y pa casa, y ahora me dicen que la garantía de 2000€ que pagué que es de 2 años, solo cubre 3 meses, increíble, fui a otro taller de confianza claro, y me dicen que hay que sustituir el sistema de adblue completo unos 1700€, y Ocasionplus se lava las manos, dice que ya pasó el tiempo, que tiempo si te lleve el coche con 7 días con ese problema, bueno pues si no puede ser por la buenas, será por otra vía,NO COMPREIS UN COCHE AQUI OS VAN A ENGAÑAR COMO A MI
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus trabajamos por y para el cliente y Javier lo sabe bien, es un gran profesional del sector del automóvil que tiene un trato exquisito con sus clientes, la felicidad del cliente es nuestra principal satisfacción , gracias por confiar en nosotros.
Scarlet Hernández González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marc por la venta del coche y a Javier martin por la entrega
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Scarlet Hernández González ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Gsbarri
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martínez por el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente Gsbarri, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Quesada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Matamoros y Javier Martín nos han facilitado todo el proceso de compra de mi nuevo coche, todo muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlfonso Quesada, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
antonio parras lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido Antony, un chico muy amable, atento y se desenvuelve muy bien en su trabajo. Muy contento con la tasación de mi coche y la agilidad recibida por Antony, un gran profesional!!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio parras lopez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
mariajose diaz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa, han tenido mi coche 21 días sin publicarlo y en la calle sacándolo aparcándolo al lado de obras desgastándose y moviéndolo, cuando lo voy a recoger con más kilómetros y un aviso de las ruedas en mal estado.Mareándome y cada vez diciéndome una cosa incluso una semana y media sin contestar al teléfono. Y al final diciéndome que lo recogiese y encima obligandome a firmar un documento q pone que hemos llegado a un acuerdo amistoso, que si no no lo puedo recoger. Me encantaría hablar con el dueño y decirle que sus empleados por supuesto no miran por la empresa porque lejos de ofrecerme soluciones me dicen que reclame lo que quiera. Obviamente voy a denunciarlo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Jose, sentimos sinceramente la situación que comentas y entendemos tu malestar. Queremos poder analizar tu caso y darte una respuesta más clara, ya que lo que nos cuentas no refleja el servicio que buscamos ofrecer. Por favor, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com para contarnos más detalles.
Amelia Reja
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esto es lo que le ha pasado a mi marido:Poca o ninguna vergüenza. 😡😡😡😡Dejé mi Mercedes con matrícula 4205jpl en el concesionario a finales de diciembre para que me lo vendieran y a mediados de marzo quise retirarlo porque no se vendía y decidí hacerlo por mi cuenta. La sorpresa fue que al retirarlo presentaba daños en la pintura, llantas arañadas y embellecedores de botones de las ventanas y volante. Después de dos meses y medios solicitando una indemnización por los daños solo saben pasarme cada día con un encargado distinto y cuando ya parecía que uno de ellos había conseguido adelantar algo, parece q ahora ya no trabaja allí y toca empezar de cero. Al final no van a dejar otra opción que tirar de abogado y no será por no haber tenido paciencia. Una estrella porque en negativo no hay. Y ahora responded con buenas palabritas diciendo q os pondréis en contacto porque ya sabemos que es mentira. Solo os habéis puesto en contacto cuando he puesto la hoja de reclamaciones y para decirme que no indemnizais por falta de pruebas. Pruebas que ya os envié el primer día.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amelia, sentimos sinceramente los problemas que nos comenta y la frustración por la gestión de su coche. Nos preocupa su experiencia y queremos analizar su caso para poder darle una solución. Por favor, escríbanos a atencionalcliente@ocasionplus.com con todos los detalles sobre lo ocurrido.
Jhon Chasi
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon, gracias por tu valoración. Nos gustaría conocer más detalles de tu experiencia para poder mejorar nuestro servicio. Si quieres, puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com
Jhon Fernando
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada uno va con cita y tu llamas antes de ir te dicen si puedes financiar y te acercas te pregunta cuanto tiene le dije 5.000 euro queria uno que valía 10.000 me dice no tienes algo más le dije es lo que tengo por ahora me dice no no se puede por la cara todo fue por boca y se metió a su oficina dice el tío no se puede hacer nd todo borde el nota de verdad pésima compañía .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon, lamentamos mucho que tu experiencia con nuestra atención y financiación no haya sido satisfactoria. Valoramos tus comentarios para poder revisar nuestros procesos y mejorar nuestro servicio. Si quieres, puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com para ampliarnos más información sobre lo ocurrido.
Juan Solis
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO PARA NADA UNO VA AL SITIO TE HACEN ESPERAR Y TE PREGUNTA POSPUESTO QUE UNO TIENE LE DIJE TENGO 7 MIL NO SOLO 10.000 TENGO NO BUSCO POSIBILIDADES Y SEGUN QUÉ SE PUEDE FINANCIAR O ALGO NADA NO HIZO ND Y SE METIO A SU OFICINA NO LO RECOMIENDO PARA NADA NO VOLVER A ESTE SITIO.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, sentimos sinceramente que la atención recibida no haya cumplido tus expectativas. Nos preocupa tu experiencia y queremos poder analizarla para mejorar nuestros procesos. Por favor, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com con más detalles sobre tu caso
Barbarapiti Soria Gallo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier todo un profesional, acabamos de recoger el coche y estamos muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Barbarapiti Soria Gallo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jhon Chasi Melendres
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo en la página tienen un precio y va uno presencialmente es otra cosa y lo venden el doble no recomiendo para nada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon, sentimos mucho que tu experiencia con la tasación y la atención recibida no haya sido satisfactoria. Entendemos tu decepción y queremos poder revisar lo sucedido para mejorar nuestros procesos y atención. Si quieres, puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com para ampliarnos más información sobre lo ocurrido
Carlos Mendez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas. Gracias rocío y jose ..por el servicio (madrid y sevilla)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Mendez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sheila Del campo naranjo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido Jorge y Rocio muy amables, gracias por el coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila Del campo naranjo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Monica del Moral
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
no recomiendaria este sitio, puesto que hemos tenido ya varios problemas,nos hemos comprado un coche que nos lo vendio JAVIER ,, tenia en la llantas una marca y se pegaron un mes para arreglarlo después de darme el coche y cuando se supone que me lo van a arreglar me ponen problemas con que asido revisado lo de los 100 puntos esos que hacen ellos cuando esto lo dijimos antes de llevarnos el coche. la luz del intermitente del retrovisor no enciende y nos dicen que le hemos dado un porrazo cuando no le hemos dado. y ahora el freno de puerta se a roto en un coche nuevo de 4 años y que no lo cubre la garantía, cosa que cuando te venden los coches no te dicen ni te dan un papel en el cual ponga que entra la garantía y que no entra, te lo dan cuando vas tantas veces a que te arreglen las cosas llevando con el coche comprado 4 o 5 meses. nos sentimos estafados
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la experiencia que nos compartes y entendemos tu malestar. En OcasiónPlus trabajamos para que cada cliente reciba un servicio transparente y de calidad, por lo que sentimos que en tu caso no hayamos estado a la altura de lo esperado. Queremos revisarlo internamente y darte la mejor solución posible. Para poder atender tu caso de forma directa y resolver cualquier duda o consulta sobre la garantía o las reparaciones, te invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com .
Antonio
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los intereses son grande
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, gracias por tu comentario. Lamentamos que los intereses te hayan parecido altos. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer las mejores condiciones posibles dentro del mercado. Si quieres, puedes contactarnos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos explicarte con más detalle las opciones disponibles y ayudarte con cualquier duda.
Anthony Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rocio que bueno tratar con personas tan capacitadas para atender ser a los clientes, personalmente ha sido un gusto! Volvería 100 por 100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anthony Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ainhoa Mocha
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día compré un coche y me atendió un chico encantador llamado Anthony , maravillosa la atención al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainhoa Mocha, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nathan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen comercial anthony, amable, respetuoso y con mucha carisma, me atendió estupendamente, así da gusto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nathan ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Peralta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver algunos coches allí, y aunque al principio tuve muchas dudas la persona que me atendió fue muy profesional y atenta. Más allá de convencerme que era el lugar ideal para mi compra, aclaró a la perfección todas mis dudas haciéndome sentir en suma confianza. Los recomiendo, en especial a Antony fuentes, fue quien me atendió a mí
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lorena Peralta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Longo19991
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Javier y Rocío, un trato impecable, recomendaría comprar aquí ;)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLongo19991, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
PicksFUTBOLyNBA H
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio muy amable y atenta en todo el proceso. Todo bien y explicado a cada duda que me surgía. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes PicksFUTBOLyNBA H, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Osorio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocio por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo Osorio, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Loly Hm
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge maravilloso en el trato, genial y es un experto en la venta de vehículos. Recomendable al cien por cien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loly Hm, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Suarez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de venderte el coche muy bien, atentos, amables... Y yo estoy en términos generales contento con el coche. No tiene ni 6 meses conmigo y le ha fallado uno de los amortiguadores, sorpresa, no lo cubre la garantía. La persona que me atiende le basta con mi explicación para determinar que no lo cubre la garantía, vale ellos son los profesionales. Pero encima me deriva a Feuvert a que los cambie allí. Ni metieron el coche al taller. Así que ya sabéis, un amortiguador que pierde aceite a los 6 meses de comprado, que a saber desde cuando, que eso no me ha pasado a mi en la vida con ningún coche. Y ni tan siquiera meten el coche al taller a mirarlo, es mas la solución es ¡vete al Feuvert!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias que nos comenta y comprendemos su frustración por lo ocurrido con el amortiguador de su vehículo. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y profesional, y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com , donde podremos revisar su caso de manera directa y ofrecerle toda la información y asistencia que necesite.
Luismiguel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier y Rocio, EXCELENTE TRATO,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLuismiguel, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Shara Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un coche en ocasión plus de sevilla, me atendió Anthony llegué al concesionario con muchas dudas y tuvo mucha paciencia en resolverlas de forma muy clara la verdad, tuvo un trato muy profesional y me transmitió mucha confianza. Ahora estoy enamorada de mi nuevo coche gracias a el.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shara Perez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Casandra
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Almudena Nuñez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío, muy amable y atenta en todo el proceso. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena Nuñez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
jose rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia...en mi caso me atendió jorge y estuvo todo el tiempo atento en la visita y en la gestión de señalar y formalizar la compra siendo muy profesional muchisimas gracias a jorge y me voy con un muy buen sabor de boca.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose rodriguez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Manuel Zamora Flores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato de parte de Jorge , encantadisimo y super amable, un placer y un lujo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco Manuel Zamora Flores, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Yolanda Piedrabuena
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA EXPERIENCIA, PARECEN ESTAFADORES. DESDE QUE COMPRAMOS EL COCHE NO HEMOS PODIDO HACER USO, COCHE EN MAL ESTADO Y SIN INTENCIÓN DE REPARACIÓN, DAN PARES Y NONES PARA DESESPERAR AL CLIENTE. FALTA DE PROFESIONALIDAD Y MALA ATENCIÓN, PROBLEMAS PARA TODO!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos comenta y entendemos su frustración por los problemas con el vehículo. En OcasionPlus trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y sentimos no haber estado a la altura en su caso. Queremos poder revisar lo sucedido y ofrecerle la asistencia necesaria. Por favor, contáctenos en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com , donde nuestro equipo le ayudará con cualquier duda o consulta.
Sergio Bedoya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión de venta por parte del comercial Anthony, volvería sin duda. 👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Bedoya, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Jose
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier y Rocior por la entrada y por su profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFrancisco Jose, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ismael R.García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas , Contacto con ustedes por esta vía para expresar la mala experiencia y trato recibido en el concesionario en Sevilla Después de estar hace dos días allí y me hicieran fotos para tasar mi coche ( el cual por cierto os compré a vosotros ) llevar dos días esperando para que me den presupuesto, mandar WhatsApp y que no me contesten. Hoy me he presentado en el concesionario y me han dicho que me atendía el compañero y tras estar esperando 10 minutos allí, si. Aire acondicionado , cuando hace 45 grados , me he tenido que marchar si. Ser atendido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Ismael, nuestro personal trata a nuestros clientes como nosotros queremos ser tratado en cualquier empresa que visitemos, somos claros y transparentes con el estado de nuestros vehículos y tenemos uno de los stock mas grandes del mercado actual, esperamos que disfrute su nuevo Audi y nos tiene a su disposición para cualquier duda .
Ignacio Cousinou
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial en la venta del coche con José, muy atento y pendiente en todo momento de la venta ( Muy Buen Profesional ).Gracias José!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ignacio Cousinou, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juanma García - Dolphin Technologies
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Elisa Oliveros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la entrega del coche a Javier y rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaElisa Oliveros, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Joaquin Zapata Bravo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Javier y rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Joaquin Zapata Bravo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daria Kondrasheva
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 13 de agosto teníamos cita en esta sucursal de Ocasión Plus a las 18h. Nos presentamos allí con un bebé puntualmente para tasar nuestro vehículo. El tasador estaba mientras con otro cliente. El compañero le avisó que ya estábamos allí y nos dijo que esperásemos un momento. Tras 15 minutos con un bebé en brazos viendo que el tasador no nos atendía, le preguntamos que qué pasaba con nuestra cita, a lo cuál respondió que le quedaba más de media hora. Nos fuimos de allí indignados, porque nisiquiera se dirigió a nosotros para informarnos que nuestra hora iba con mucho retraso. Una falta de respeto al tiempo de los demás.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe y el retraso en la atención durante su visita. Entendemos lo incómodo que debió resultar especialmente al acudir con un bebé y valoramos mucho su tiempo. Le aseguramos que tomamos nota de lo ocurrido para mejorar nuestro servicio y poder ofrecer una atención más ágil y respetuosa a todos nuestros clientes. Si desea que revisemos su caso de manera más directa o concertar una nueva cita, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle.
Emilia Muñoz Bullejos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió muy bien muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Emilia Muñoz Bullejos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juanma Rodriguez Cortes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco primero el trato cercano ... profesional y comprometido del trabajador Javier de esté ocasión plus de Sevilla de la avenida montesierra ...me he sentido tratado con transparencia y sinceridad a la hora de comprar mi vehículo un Renault Clio del año 2021 color rojo. Ha sido una experiencia de compra y de gestión muy buena en todo momento vi todos los pasos con claridad a la hora de firmar documentos y ver los pasos de financiación...la verdad ha sido todo muy rápido en menos de una semana ya estoy disfrutando de mi coche y se agradece bastante el compromiso con el cliente. Satisfecho 100 por 100 por todo en general se nota bastante cuando estás trabajando con profesionalidad como lo hace este trabajador Javier no puede tener ningún pero con él..ha si da gusto comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanma Rodriguez Cortes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ CARMONA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, gracias al comercial Jorge, que ha estado a la altura en todo momento, explicándonos cada duda que surgía y dándonos la confianza que necesitábamos para dar el paso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ CARMONA, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Paula Porcar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba el coche con urgencia y gracias a Javier me lo consiguió sin problema en una semana. Un trato excelente y muy profesional. Sin duda volvería a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula Porcar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mari Alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias javier por todo!!muy contenta cn la gestion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mari Alvarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Silva González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier y a Rocio por el trato recibido, y por la entrega de mi coche!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Silva González ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Borja (Sergio)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por conocer.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio Borja (Sergio), ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan Juan
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Remedios Donoso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín y a Rocio, por la atención y el servicio prestado en la compra de nuestro vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Remedios Donoso, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
C. S. G.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio el tasador de Ocasión Plus Sevilla una estupenda persona,lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola C. S. G. ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
José manuel guerra delgado
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me comprare el coche aquí.muchas reseñas malas,no me fio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, entendemos que las opiniones de otros clientes pueden generar dudas y respetamos tu decisión. No obstante, te invitamos a que nos des la oportunidad de ofrecerte el servicio que realmente mereces. Si aún estás en la búsqueda del vehículo de tus sueños, te animamos a que te acerques a nuestro concesionario más cercano, donde estaremos encantados de ayudarte a encontrarlo. Además, si tienes cualquier duda o consulta, puedes contactarnos directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com para asistirte personalmente. Gracias por tu tiempo y esperamos poder ayudarte pronto.
Campi
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
José Santacana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier es un máquina gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Santacana, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
iinzta TM
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier martin y roció 👍
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola iinzta TM, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Edson Blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín y a rocío, excelente atención y muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edson Blanco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maxi ramírez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche está como nuevo y el precio inigualable . Javier, el vendedor ha sido profesional y ha respondido a todas nuestras inquietudes. En este tipo de transacciones financieras se agradece a alguien q contesta en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maxi ramírez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Duran
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hugo y Javier, magníficos profesionales me he podido comprar el coche que quería. Muchísimas gracias. Ocasión plus 100x100 recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCarlos Duran, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fernando Canela Gómez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión y el empleado Jorge gran vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Canela Gómez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Jesús Malvar Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien Rocío ,volvería a realizar otra operación con ella
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso Jesús Malvar Garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Álvaro Marín Gómez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo hacer más que agradecer plenamente la PROFESIONALIDAD y EFICIENCIA de Hugo Blasco. Negocios como este prosperan gracias a trabajadores como este señor. Un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaÁlvaro Marín Gómez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
alejandro vazquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña va por Jorge un chaval extraordinario un trato por encima del 10 involucradisimo con nosotros y súper contento como nos a llevado toda la gestión os lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alejandro vazquez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Eugenio Palacios
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un coche y llevé otro vehículo para entregarlo como parte del pago, un vehículo que en la calle está valorado entre 8 y 10000 euros y me quisieron dar 1000 euros por el.... Para robar ya está hacienda, pero esta gente son iguales...... Quizás me compre algún coche en otra vida... Hasta luegooo👋👋
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En OcasionPlus nos esforzamos siempre por ofrecer valoraciones justas y transparentes. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, año de matriculación, estado general, revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones del mercado actual. Nos gustaría poder ayudarte y resolver cualquier duda que tengas sobre la valoración de tu vehículo. Estamos a tu disposición para explicarte el proceso con detalle y ver si podemos encontrar la mejor solución posible.
Maribel Castillo boza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Javier y Rocio, supieron entender perfectamente lo que buscaba y todo fue de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaribel Castillo boza, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Nieves Reyes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son coches formidable con garantías
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Nieves Reyes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Andrés Díaz González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver coches y la persona que nos atendió estuvo en todo momento muy atento. Gran profesional, sabiendo adaptarse a las necesidades de cada persona. Jorge un encanto, un 10 por tu trabajo, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés Díaz González, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
adan alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío, muy atenta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Holaadan alonso, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Isaac Villalon Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte Rocio y Javier. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac Villalon Rodríguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Raul Iglesias. Lozano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado muy buen trato satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaul Iglesias. Lozano, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jenifer Plaza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Jorge, me ha tenido mucha paciencia... todo super rapido!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jenifer Plaza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Noemí Sánchez Menaya
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un ssanyiong korandon, el vehículo es muy bonito, cómodo y espacioso. Nos han atendido bien y con un trato cercano. En general satisfecho. Gracias a Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Estrella Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Antony que tengáis muchas suerte , Sda kh
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estrella Rodríguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Martín Palomo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rocío por toda ma gestión. Ya tengo mi coche y todo ha sido perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDaniel Martín Palomo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
alvaro nieto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por la gestión y trato del vehículo. Profesionalidad y seriedad en el servios y entrega.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días alvaro nieto, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
manuel lopez gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Francisco en ocasión plus de Utrera. Un trato esquisito y atento con nosotros en todo momento Buen profesional lo recomendamos
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Hola manuel lopez gomez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
maria barrientos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier martin y rocio por la entrega de nuestro coche . Muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes maria barrientos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ionut Balanica
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todos por el trato. Estefan,Rocio y Joni
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ionut Balanica, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Leon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y muy bien trato, todo muy rápido, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Leon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luis Marcano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención muchas gracias a Pablo por su empeño y atención gran comercial y muy amable gracias a ti conseguimos nuestro coche soñado gracias muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Marcano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mario Herrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me tasó Jose mi vehículo el otro día y un chaval super simpatico y sincero en todo momento, me inspiro mucha confianza y estuvo avisandome de como iba avanzando el tramite en todo momento, volveria a confiar en tasar mi coche con el 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMario Herrera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
AntonioRR786
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato extraordinario, todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AntonioRR786 ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Cristian Puerta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Antonio y quede encantado. Trato cercano y muy buen profesional. ¡Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Puerta, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Maldonado
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Auténticos trileros con prácticas poco éticas. Reservé un vehículo por la web previo pago de 500€. Tras esto, estudio de financiación, un vehículo de 19000 con su financiación se pone en 29000, les informo que voy a pagar al contado, 22300€, tal y como anuncian en la web, a lo cual me responden que como no financio con ellos me cancelan la reserva ya que hay gente que si quiere financiar con ellos. En otra sucursal(Albacete) me obligaban si quería pagar al contado en hacer una extensión de garantía de 600€ y si no, no me vendían el coche, a sabiendas que tanto la financiación como las garantías adicionales son siempre un derecho y una opción y nunca una obligación. Ya había leído malos comentarios de esta empresa incluso hay una PLATAFORMA DE AFECTADOS POR OCASIÓNPLUS. Espero esto sirva a posibles compradores y se informen bien de los derechos que como tales tenemos, se aprovechan del desconocimiento de la gente obligando a contratar garantías que son siempre derechos y no obligaciones y a aceptar financiación con interés abusivos cercanos al 10 por ciento de interés.
Antonio Velasco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular súper atento y amable, con muchos detalles
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Velasco ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En el concesionario de Camas nos atendió Jorge...en todo momento nos trato con atención y amabilidad...contentos con el vehículo y la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Antonio Martinez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pedro Moreno Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
el trato estupendo y pendiente en todo momento hasta q hemos recogido el coche....gracias al comercial Jorge...rcomendable 100 por 100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Moreno Ortega, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Esperanza Orgaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y Jose fue un chico encantador, inspira mucha confianza y seguridad, deje mi coche y estuvo informandome todo el tiempo sobre como iba el proceso, muy agradecida con Jose.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esperanza Orgaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ENRIQUE CACERES MORO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y rápido mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ENRIQUE CACERES MORO ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
belen lineros rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche ha sido rápida y segura. Gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola belen lineros rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Martina Toledo Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche, me ha atendido Jorge estupendamente y muy servicial y amable. Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martina Toledo Delgado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Aníbal Alonso
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa y falta de educacion y profesionalidad: ayer acudí a OcasionPlus Sevilla (Av. de Montes Sierra) tras haber realizado una tasación online de mi vehículo, en la que se estimaba un valor de venta aproximado de 19.000 €. Como es lógico, entiendo que esta cifra corresponde al precio de venta al público y que, como empresa, deben obtener su margen de beneficio. Precisamente por eso, acudí con una expectativa realista, dispuesto a aceptar una oferta en torno a 14.000–15.000 €, lo cual consideraba razonable. Sin embargo, la experiencia fue, desde el primer momento, decepcionante. La imagen del establecimiento y el trato del personal distaban mucho de lo que se espera de una empresa profesional: empleados mascando chicle mientras atendían, un ambiente desorganizado, lenguaje poco apropiado y falta total de atención al cliente al llegar (nadie te recibe ni te informa). Tras consultar con una empleada, me indicaron que debía esperar a que me atendiera un tal “José”, lo cual no habría sido problema si no fuera porque, teniendo cita a las 18:00, no fui atendido hasta las 18:30, y con bastante desinterés y actitud chulesca desde el primer momento. El trato por parte de este comercial fue claramente improcedente: sin mirar el coche, sin hacer fotos, sin comprobar su estado… simplemente me preguntó cuánto pedía, a lo que respondí con la cifra anteriormente mencionada. Su respuesta fue inmediata: que eso era inviable, y que a un cliente anterior (con mismo modelo pero más reciente) le habían ofrecido 11.000–12.000 €, por lo que al mío, con más antigüedad, la oferta sería aún menor. Lo más preocupante no fue solo la diferencia excesiva entre el valor de tasación y lo ofrecido, sino la falta de transparencia: en ningún momento se comunica al cliente de forma previa que la diferencia entre el valor estimado y la oferta real puede llegar a ser de casi el 50 %, ni se facilita un rango orientativo de compra como sería lo esperable. Al expresar mi disconformidad por haberme hecho perder el tiempo (tanto a ellos como a mí), la respuesta del comercial fue que “él no había perdido el tiempo”, rematando una atención totalmente inadecuada. Para colmo, mientras esperaba, presencié cómo otros clientes acudían con un coche recién comprado que ya mostraba un fallo de motor (segunda vez que ocurría) y cuya solución anterior había sido simplemente borrar el aviso sin reparar el problema real. Una muestra más de la falta de rigor técnico y seriedad con la que parecen operar. En resumen, mi experiencia con OcasionPlus ha sido muy negativa: trato deficiente, publicidad engañosa y absoluta falta de profesionalidad. No volveré a tratar con esta empresa y recomendaría optar por otras alternativas más serias y transparentes, o directamente realizar la venta de forma particular.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas durante su visita y le agradecemos que comparta su experiencia con nosotros. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer las mejores tasaciones del mercado, garantizando que sean justas y transparentes. Queremos aclarar que nuestra tasación online proporciona únicamente una estimación del importe máximo que puede recibir por su vehículo. Es en la tasación física donde revisamos todos los aspectos del coche como estado, kilometraje y posibles reparaciones para poder ofrecer un importe que se ajuste con mayor precisión a la realidad del vehículo. Sentimos que en su caso la atención no haya sido la adecuada y le pedimos disculpas por ello. Estamos a su disposición para atender cualquier duda o consulta que pueda tener a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com.
Juan Antonio Dominguez Calvo-Rubio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Rocío, muy atenta en todo el proceso de mi coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Antonio Dominguez Calvo-Rubio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria José Mula Benitez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo, Rocío. Trato estupendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria José Mula Benitez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
MAXIMO PINTO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego mi coche Jorge muy buen servicio Gracias ☺️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes MAXIMO PINTO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Irene Ordoñez Panduro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Rocio , muy atenta en el trato hacia el cliente , muy servicial. Gracias por contar con persona a si , Da gusto . Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Irene Ordoñez Panduro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ser Duncan The Tall
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose amablemente, entregué mi coche y me pagaron rápido. Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ser Duncan The Tall, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ana Garcia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una perdida de tiempo y un no saber estar ni tratar a los clientes. Jueves a las 9 h me comentan que ha entrado un coche que entraba en lo que buscaba, me presento el viernes a las 9:30, lo veo y le digo que me interesa y que sobre las 17h iría con mi hijo a verlo ya que era para el, el comercial le parece bien, y no me dice nada de reservarlo. Nos presentamos por la tarde con la intencion de comprarlo al contado y me dice que está reservado y que he llegado tarde, tarde???? Si hable el jueves, me presento al abrir y vuelvo a ir por la tarde!!!!! Dime que lo reserve y yo lo hago, pero claro era un chollo y ya se sabe..... Ellos se perdieron la venta, me fui a otro establecimiento, porque hay muchos, he hice la compra encantado, con el trato el precio y la claridad...... Ya tengo coche y más contento No volvería jamás a esta tienda y tampoco lo recomiendo para nada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido la adecuada y que, a pesar del interés, no se concretara la compra. Entendemos perfectamente tu malestar y agradecemos que hayas compartido los detalles, ya que nos ayudan a mejorar procesos como las reservas, donde claramente debimos haber sido más claros y proactivos. A veces el destino tiene sus propios planes… y parece que el coche ideal te estaba esperando en otro lugar. Nos alegramos de que finalmente hayas encontrado el vehículo perfecto y, sobre todo, que estés contento con tu compra. Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa sobre ruedas, y aunque hoy nuestros caminos se separen, ojalá en el futuro podamos ofrecerte una experiencia a la altura de lo que mereces. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente OcasiónPlus
Miguel
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos has dejado dos estrellas… pero ni una palabra! ¿Fue el coche? ¿El café? Nos encantaría saber qué ocurrió para poder mejorar (¡o al menos salir de dudas) Si puedes, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com y cuéntanos más. ¡Prometemos leerte con atención !
Cesar Muñoz
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rocío y Pablo han estado en mi proceso de mi coche y hasta ahora todo ha sido un éxito, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cesar Muñoz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Loli Dominguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esto es lo que le ha pasado a mi hijo:Poca o ninguna vergüenza. 😡😡😡😡Dejé mi Mercedes en el concesionario a finales de diciembre para que me lo vendieran y a mediados de marzo quise retirarlo porque no se vendía y decidí hacerlo por mi cuenta. La sorpresa fue que al retirarlo presentaba daños en la pintura, llantas arañadas y embellecedores de botones de las ventanas y volante. Después de dos meses y medios solicitando una indemnización por los daños solo saben pasarme cada día con un encargado distinto y cuando ya parecía que uno de ellos había conseguido adelantar algo, parece q ahora ya no trabaja allí y toca empezar de cero. Al final no van a dejar otra opción que tirar de abogado y no será por no haber tenido paciencia. Una estrella porque en negativo no hay. Y ahora responded con buenas palabritas diciendo q os pondréis en contacto porque ya sabemos que es mentira. Solo os habéis puesto en contacto cuando he puesto la hoja de reclamaciones y para decirme que no indemnizais por falta de pruebas. Pruebas que ya os envié el primer día.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y entendemos perfectamente su malestar, así como el de su hijo, ante lo sucedido. En OcasiónPlus nos tomamos muy en serio cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de gestión de un vehículo y, por supuesto, lamentamos si la atención recibida no ha estado a la altura de sus expectativas. Respecto al estado del vehículo, queremos reiterar que valoramos y analizamos con detenimiento todas las reclamaciones que recibimos, así como la documentación y pruebas aportadas. En este caso, la respuesta que se le trasladó fue fruto de esa evaluación, aunque respetamos que no esté conforme con ella. Lamentamos profundamente si se ha sentido desatendido o si ha percibido falta de seguimiento en su caso. Tomamos nota de su comentario para revisar internamente lo ocurrido y mejorar nuestros procesos de atención. Para cualquier duda adicional o si desea que revisemos nuevamente su caso, le invitamos a escribirnos directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle y darle una respuesta lo más clara posible.
Rocio Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocio, eres un encanto de persona, la atención y el trato magnífico, me ha encantado conocerte y haber tratado contigo, super contenta de llevarme mi audi A3,👏👏👏
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Rocio Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Aurora Garcia Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues para mi fué una buena experiencia con ellos. Transacción rápida, con un trato muy amable ( me atendió José). Lugar aconsejable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aurora Garcia Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Aurora Soto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, en especial de Jose. Simpático y siempre agradable y resolviendo todas nuestras dudas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aurora Soto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alexandra Martin González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Ha sido la mejor tasación que me han echo, y el mejor trato que me han dado! José es un buen profesional muy antento y me explicó todo detalladamente!
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Hola Alexandra Martin González, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Herreta Gil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a valorar mi vehículo y en todo momento por parte de la persona encargada de la tasación de mi vehículo recibí un trato totalmente correcto y recibí información por parte de la valoración del taller que hasta yo desconocía. Sin duda totalmente contento con la venta de mi vehículo y super contento con el trato y la compra de mi nuevo Renault Megane.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Antonio Herreta Gil, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Diego Cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para una transacción rápida, me atendió José muy amable y servicial, recomendable 100x100
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Hola Diego Cruz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Esperanza Gómez Soto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario de ocasiónplus para que me tasaran mi coche. Estuve tanteando comprarme otro y lo haré. El tasador, Jose me atendió muy bien. Muy bien profesional, 100% recomendable
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Hola Esperanza Gómez Soto ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Esperanza Portillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es muy agradable dar con personas como José Antonio, si alguna vez tuviera que verder mi coche me gustaría dar con una persona igual.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esperanza Portillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Aida Maireles
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No tienen vergüenza, llevo desde abril liada con el tema de una multa. Y siempre me siguen contestando lo mismo. No cambian de nombre los coches, es mentira. Porque de ser así, esa multa nunca me hubiera llegado un mes y medio después de entregar el coche. Así que no digáis más tonterías. Sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que está viviendo y entendemos su enfado. En OcasionPlus trabajamos para gestionar el cambio de titularidad con la mayor rapidez y diligencia posible, pero en ocasiones puede haber retrasos en los trámites administrativos que escapan a nuestro control. Le invitamos a que nos contacte directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos revisar su caso con detalle y ayudarle a resolverlo cuanto antes. Estamos a su disposición para cualquier duda o consulta.
Alvaro Rojas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro Rojas, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Elena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y atención de Javier Martínez en la sucursal de Sevilla. Nos hacía falta el coche con prisa y nos aceleró el proceso para facilitarnoslo cuanto antes. Un placer tratar con ellos. Volvería a repetir sin dudas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Ruiz Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Te ayudan en lo posible y tienen un trato muy bueno sobre todo Javier Martín comercial de Sevilla quien nos atendió y aconsejó en todo momento estamos súper contentos por todo el trámite y los detalles que han tenido a parte, para nosotros una buena experiencia, lo aconsejo sin duda .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian Ruiz Martinez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Domínguez Castillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Rocío. Muy amable en el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos Domínguez Castillo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mouna Nasihi elwaquat
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
gracias a javier martin y oscar por recoger mi coche,los dos un trato de 10!! los recomiendo 100x100!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mouna Nasihi elwaquat, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Zakaria Trujillo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, te piden 300€ para reservar tu vehículo y si no te conceden el préstamo se limpian las manos y se quedan con el dinero, son unos estafadores (desde mi punto de vista y experiencia).
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la percepción que ha tenido de nuestro servicio y entendemos su malestar. En Ocasión Plus solicitamos una reserva como parte del proceso habitual para garantizar la disponibilidad del vehículo mientras se tramita la financiación. No obstante, en caso de que esta no sea concedida, revisamos cada situación de manera individual para buscar la mejor solución posible. Nos gustaría poder revisar su caso en detalle y ofrecerle una atención personalizada. Por favor, no dude en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y aclarar cualquier duda o consulta.
Joel Miranda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rocio la chica de administración, me ayudó en todo fue muy amable. Da gusto gente así.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Joel Miranda, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
noe
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
UNOS SINVERGUENZAS. Se les deja un coche para venta entregado perfecto y recién salido del taller ,al cabo de los días se inventan que tiene un arreglo con costo de 7 mil € vamos a recoger el coche y no está por ningún lado el jefe de taller horrible mintiendo todo el rato diciendo que el coche no salió de allí cuando para poder recogerlo tuvimos que ir personalmente nosotros a por él a un polígono y nos ponen de excusa que seguramente lo habrán dejado allí temprano cuando abren a las 09:30 y a las 09:01 estábamos allí plantados y el sitio cerrado no lo sacaron en ningún momento y no sabemos si el coche ha estado durmiendo fuera. Bajamos al taller a buscar nuestro vehículo por que llevábamos un buen rato y el coche no aparecía y nos habían dicho que tenían que buscarlo ojo y se nos acercan 3 hombres que son los que se encargan de sacar y meter los coches a echarnos de allí como si fuésemos a robar algo cuando solo estábamos buscando nuestro vehículo que se supone que arriba nos lo iban a entregar pero no pudieron por que evidentemente el coche no estaba en ese concesionario. Y bueno ni hablar de como tratan a los coches para meterlos a taller golpes en los bajos con ladrillos, derrapes como si fueran niños de 15 años etc… En fin unos estafadores que no se hartan de mentir ni de engañar a la gente .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que nos describes y entendemos perfectamente tu malestar. Queremos pedirte disculpas si en algún momento no te has sentido bien atendido o acompañado durante el proceso. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio profesional, transparente y respetuoso con todos nuestros clientes. Tomamos muy en serio cualquier comentario relacionado con el trato al vehículo o al cliente, por lo que queremos revisar internamente lo ocurrido para esclarecer lo sucedido y, si es necesario, tomar las medidas correspondientes. Te invitamos a que nos escribas directamente a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para poder tratar tu caso de forma personalizada y ayudarte en todo lo que esté en nuestra mano. Queremos escucharte y encontrar la mejor solución posible.
Cáceres
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Basura,mentirosos ,ruin,etc ...llevo mi coche para venta, supuestamente tiene un fallo de costo de 7000€ ,mentira ,el coche lo llevé a taller antes de ir y después de decirme eso y es falso ,no se sabe aún el porqué rechazaron la compra,después el trato de Richard ,jajaj ,deja muchísimo que desear,chulo , prepotente,inútil ,negándose a darme una hoja detallada de los supuestos fallos que ha encontrado en mi coche,en definitiva,no lo aconsejo ,ni compra ni venta ,id al de camas ,avenida montesierra es una basura ,a parte del mal trato que le dan a la vehiculos,me dejaron el coche en un polígono,donde tuve que ir a buscarlo y se supone que el coche no salió de allí,tenemos la conversación grabada y con eso y demás,iremos a denunciar Basuras incompetentes
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente el malestar que nos transmite. Desde este canal no podemos prejuzgar la situación ni emitir valoraciones sin la resolución pertinente, como usted insiste en hacer públicamente. No obstante, queremos reiterarle que estamos a su disposición para atender su caso de forma directa y ofrecerle toda la información adicional que necesite. Por favor, no dude en contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Nuestro compromiso es escucharle y ayudarle en todo lo posible.
José Manuel Saborido Bernabéu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a Ocasión Plus después de haber estado en las instalaciones de compramostucoche. Tengo que decir que Ocasión Plus Sevilla supera con creces a la competencia, tanto en instalaciones como en el trato personalizado al cliente. Y aquí es donde me quiero detener, porque el profesional que me valoró mi furgoneta, Pedro, hizo que todo el proceso fuera muy fluido y fácil a la hora de valorar el vehículo. Pedro tiene años de experiencia, a pesar de su juventud, y se le nota que ama lo que hace, por lo que solo puede ofrecer una atención de calidad a quien llega hasta su mesa. Fue un placer vender mi vehículo a OcasiónPlus. Además, la valoración que me hicieron fue un 17% superior a la que me propusieron en compramostucoche. Gracias a Pedro, especialmente, y a todo el equipo de Ocasión Plus Sevilla.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJosé Manuel Saborido Bernabéu, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jorge Pri
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Maria Eugenia Moriana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Rocio. Muy amable y atenta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Eugenia Moriana, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
sergio casto garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido perfectamente por Javier Martin y Rocio Garrido,muy profesionalesy un trato magnífico,todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio casto garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Tron Cho
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Dicen que mejoran la oferta que lleves, pero es falso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho lo acontecido y queremos ayudarle en todo lo posible. En Ocasión Plus nos esforzamos para que nuestras valoraciones sean siempre justas y transparentes. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual. Si tiene cualquier duda o necesita asistencia, no dude en contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com. Estamos aquí para ayudarle.
Martin Marcos
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza la atención, por llamarlo de alguna forma. Poco profesionalismo y malas formas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su experiencia con nuestra atención no haya cumplido con sus expectativas. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un trato profesional y respetuoso a todos nuestros clientes en todo momento. Nos gustaría poder revisar su caso con detalle y así poder mejorar y darle una solución adecuada. Le invitamos a que nos envíe toda la información relevante a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle y atender cualquier duda o consulta.
Mingo Pérez Torres
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
No son claros con las ofertas. Te dicen una cosa pero firmas otra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que haya sentido falta de claridad en nuestras ofertas. En OcasionPlus nos esforzamos por mantener una comunicación transparente y honesta con todos nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Nos gustaría poder revisar su caso con detalle para aclarar cualquier duda y ofrecerle la mejor solución posible. Le invitamos a que nos envíe toda la información relevante a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle y atender cualquier consulta que tenga.
Edu Gomez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vaya situación desagradable, me recibe un señor sin ningún dote de comercial, y las primeras dos frases de manera desagradable despachándome, atendiendo antes a llamadas de teléfono que a la persona que tiene enfrente, encima teniendo cita previa me hacen esperar más de 40 minutos para que al final me atienda la señora administrativa (un encanto ella), ni siquiera un comercial con quien yo cogí cita, que mal rato pasé, desgraciadamente perdiendo mi tiempo, no lo recomiendo y no volveré.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos profundamente la situación que describes y sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y respetuoso a todos nuestros clientes, por lo que tomamos nota de tu comentario para revisar internamente lo ocurrido y evitar que se repita. Nos alegra saber que, al menos, recibiste una atención cordial por parte de nuestra compañera, pero entendemos perfectamente tu malestar por la espera y la falta de atención adecuada. Si deseas que revisemos tu caso con más detalle o necesitas resolver cualquier duda o consulta, puedes contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu opinión, ya que nos permite seguir mejorando.
JuanPe Dark Side
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JuanPe Dark Side ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mari Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ,todo genial, Rocío,la chica de administración,ha sido muy amable,atenta y competente,buena trabajadora.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Pepi Ramírez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con OcasiónPlus y la atención de Rocío muy satisfactoria
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepi Ramírez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ariadna Jiménez Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La vendedora Rocío fue muy amable y atenta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariadna Jiménez Rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alba Sevilla Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javi y Rocio, por el trato. Muy contenta con mi coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba Sevilla Muñoz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carolina Gonzalez fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a rocio por atendernos estupendamente!! Volveré sin dudas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carolina Gonzalez fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marina Alejos Aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío!!! Me encanta mi coche nuevo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMarina Alejos Aguilar, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Estefania Garcia Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo, Rocio es muy atenta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Estefania Garcia Fernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
carolina Fernandes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocio y Javi
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carolina Fernandes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Belen Re vi
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar. Te venden el coche obligandote a financiar con ellos, supuestamente en buen estado y despues dentro del.periodo de garantia no cubren el arreglo si surge algun problema. Al mes y medio de comprarlo me dio problemas. Totalmente desaconsejable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer vehículos en las mejores condiciones y con opciones flexibles, y sentimos que en su caso no haya cumplido sus expectativas. Le informamos que nuestra garantía está diseñada para cubrir posibles incidencias según lo establecido en sus condiciones. Para poder atenderle y aclarar cualquier duda o incidencia, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros en el correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle.
Damian
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge barbado , muy buen comercial , te facilita todo y se preocupa q todo valla bien Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damian, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ramosblancofranciscojavier Ramos Blanco
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
juan seron
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío, por aconsejarme y acompañarme en todo el proceso de mi coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan seron ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
José Piña castaño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rocío y Javier por la entrega de nuestro vh Trato inmejorable !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Piña castaño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pepa Glez.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rocío!! Buen gestión!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepa Glez. ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
rubén lozano romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato de todos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días rubén lozano romero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristina R T
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo Rocío, muy amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Cristina R T, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maria Jose Seron Ortega
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 Rocío, todo genial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Jose Seron Ortega, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Emilio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rocío, muy atenta en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Setefilla Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por la rapidez d gestión d papeles y entrega
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Setefilla Gomez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Palomi92
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche y estoy muy contenta de mi compra gracias a Rocío que me lo explicó muy bien y supo dar con el coche que se ajustaba a mí. Muy amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Palomi92, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
alba vazquez negron
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rápido. Gracias, Rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes alba vazquez negron, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Noe
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Rocio. Muy atenta en todo momento en la entrega de mi coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noe ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Medina Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio muy amable, muy simpática y atenta en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio Medina Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato gente profesional, Javier y rocío
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrian Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Francisco José Suárez Perera
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compramos un Renault Clio en la pasada feria en Huelva. El vehículo en muy buen estado. Incluso se han ofrecido a reparar algunos arañazos pequeños que tenía sin pedírselo. El trato con los comerciales impecable. La entrega rápida y todo muy bien explicado. Solo entiendo algunas de las reseñas en contra si no tienes en cuenta que no son coches nuevos. Si no estás seguro del estado del vehículo, ve a verlo antes de comprarlo o reservarlo, que después vienen las decepciones.Nosotros lo hicimos así y estamos contentísimos. Si no estás de acuerdo con el precio, pues elige otro o vete a otro sitio a comprarlo.... Edito para ampliar la reseña: La entrega muy bien, pero aún estamos esperando por la segunda llave. Nos llevan mareando más de dos meses, con las consiguientes multitud de llamadas y explicaciones repetitivas a cada uno que nos coge el teléfono y no sabe de qué va el tema. Tardaron dos meses para enviarnos la documentación después de tener que solicitarla.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco José Suárez Perera, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Sevilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Sevilla ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
JUANA PEREZ LORENTE
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rocío, por tu cercanía y sencillez en tu trato con nosotros
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes JUANA PEREZ LORENTE, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Velazquez Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rocío muy amable y atenta a todos los detalles de la venta del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Velazquez Perez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Ponce
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío, muy atenta en todo momento,muy amable en la entrega de mi coche nuevo y sobretodo por explicarme todo tan claro en la entrega de coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCristina Ponce, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Laura Blasco Hurtado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi Coche toyota Corolla hace 3 años a Javier Martín y he vuelto para comprar otro toyota. La experiencia con Javier ha sido estupenda. Ha hecho que el proceso de compra se acelere y se haga sencillo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Laura Blasco Hurtado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
John Ibañez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención información clara y cumplimiento en los tiempos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola John Ibañez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Migue Pilares
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, por parte de todos. En especial Javier muestro comercial. Todo facilidades y rapidez. Volvería a elegirlos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Migue Pilares, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
David Moreno Marmol
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores al comprar el coche me dijeron que me lo Ivan a pintar entero ,pero que me llamarían porque ahora mismo no tenían tiempo y ni me llaman ni cojen el tlf
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la situación que nos describe y entendemos su frustración. Queremos revisar su caso para poder ofrecerle una solución adecuada lo antes posible. Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en atenciónalcliente@ocasionplus.com para poder ayudarle personalmente y aclarar lo sucedido. Gracias por su comprensión.
Maria José Ortega González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche nuevo y muchas gracias a Rocío que fue muy amable en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maria José Ortega González, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
EMILIO SERON SIMON
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Rocio. Muy atenta en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días EMILIO SERON SIMON, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mauren Bohorquez Jaimes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente los dos compañeros hermanos Jorge y José María de vaya unos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias!
Climent Marieges
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Climent Marieges, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Javier Reina López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Javier por asesorarme en el proceso de compra de mi coche nuevo y a Rocío
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFrancisco Javier Reina López, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Virgilia Reina Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato recibido por parte de la chica de administración. Gracias Rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Ser M
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bueno mi experiencia es muy desagradable. Pago 350€ en concepto de señal a la trabajadora Laura, compro el vehículo el cual tengo ya a mi nombre. Pero ha pasado más de un mes y no me han devuelto la señal que di. Se niegan a devolvérmela. Me parece increíble que habiendo pagado íntegramente el coche, no estén dispuestos a devolverme aquella señal de 350€ que di.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que has vivido y valoramos mucho tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar cada día. Queremos que sepas que estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible y trabajar para que la próxima vez tu experiencia sea mucho mejor. Si decides darnos otra oportunidad y actualizar tu valoración, estaremos encantados de demostrarte que podemos hacerlo bien. Para cualquier consulta o para que podamos ayudarte personalmente, por favor escríbenos a: atencioncliente@ocasionplus.com ¡Gracias por tu confianza!
María del Monte Romero Naranjo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas más de dos semanas para un coche, el primero nos dijeron que el dueño al final no lo vendía y cuando vamos a recoger el segundo coche, nos hacen de ir a recogerlo a la casa de Alcalá de Guadaira y al llegar ese coche tiene la luna rota, esto va para denuncia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que describes y entendemos tu malestar. No es, en absoluto, el servicio que buscamos ofrecer. Lo ocurrido con el primer vehículo y los problemas detectados en el segundo no son aceptables, y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Te invitamos a contactar directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com para revisar tu caso con urgencia y ofrecerte una solución adecuada. Queremos tratar esta situación con la seriedad que merece.
Pepa Gracia Durán
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Para nosotras con Joaquín amable !! Bueno pero nos a tardado un mes muy mal echa la gestión!! Nos ha echo ir si no a sido 10 veces me quedo corta!!! Sin embargo al final nos atendió Rocio y super bien amable y muy resolutiva un encanto . Gracias Rocio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pepa Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que finalmente Rocío pudo atenderos tan bien y resolver vuestras dudas. Trabajamos cada día para mejorar y que todo sea más ágil. Si pudieras valorar con más estrellas tu reseña, nos ayudaría muchísimo. ¡Gracias de nuevo por confiar en Ocasión Plus!
Sara saraaa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy buen trato,no puedo estar más contenta!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sara saraaa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
María VR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Una vez que te venden algo, se lavan las manos. Una y no más.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Baldomero Iriso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío. Muy atenta y amable a la hora de la entrega de coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Baldomero Iriso ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Isabel Falcon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y claro de la chica de administración
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Isabel Falcon, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fatima Marquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rocío, muchas gracias por tu amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Fatima Marquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
W05476 BKM
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocío muy atenta y te explica todo muy claro en la entrega de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola W05476 BKM, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Carpio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocio, muy atenta en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jorge Carpio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Manuel Sanchez Nocea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Pedro. Es un gran profesional. Se preocupa por qué el cliente quede satisfecho, se preocupa en salvar cualquier incidencia que le plantea la central, mirando siempre por el cliente. Trato personal que se agradece
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel Sanchez Nocea, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ma Angeles Segura
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápido en la entrega de mi coche nuevo. Gracias Rocío
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMa Angeles Segura, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan GS
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Rocio. Muy atenta en la entrega de mi coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan GS, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Andrea Lopez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, nunca recomendare este concesionario mediocre a nadie. Son 0 profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Andrea Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya cumplido tus expectativas. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio profesional y de calidad, y sentimos no haberlo logrado en tu caso. Te invitamos a que nos contactes en atencionalcliente@ocasionplus.com para poder conocer más detalles y tratar de solucionar cualquier inconveniente. Gracias por tu feedback, nos ayuda a mejorar. Un saludo, Atención al Cliente OcasionPlus
Antonio Cortés Jiménez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una basura de servicio. NO COMPRÉIS EN OCASIÓNPLUS. MENTIRAS TRAS MENTIRAS Y DA IGUAL EL COMERCIAL QUE SEA, SÓLO QUIEREN VENDER Y LUEGO SE DESPREOCUPAN DE TI. Compré con toda la ilusión del mundo un Citroen C3. Al principio todo bien, el comercial Alejandro (que lo echaron al poco tiempo seguramente por mentiroso) nos decía que el coche estaba en perfectas condiciones. Todo se fue torciendo cuando nos decían que fuésemos al taller a recogerlo, que le faltaba un detalle y resulta que vamos y no estaba listo, así diciéndonos varias mentiras, primero diciendo que le faltaba la sonda lamda, luego no se qué historias del habitáculo, incongruencias todo el rato... Nos dan el coche después de mostrar una IMPROFESIONALIDAD ABSOULTA, comprometiéndose y mintiéndonos constantemente. Cuando lo recogemos, a este comercial lo echan. El coche nos lo dan con tapacubos rotos y el comercial JAVIER nos dice que los va a cambiar. Total que nos dan el coche y tras reclamarlo varias veces, cuando va pasando el tiempo, nos dice que no se hace cargo, nos dijo "CONFIAD EN MÍ" y no se hizo cargo DE NADA, otro comercial más que sólo quiere más dinero a su cartera y a tomar por AHÍ. Además, nos obligó a poner una reseña de 5 estrellas (reseña que claramente he quitado porque no la merece nadie de allí). Por otro lado y lo más fuerte, llevámos con el coche ni dos meses y ya está dando problemas de piloto con fallo motor. Lo más "gracioso" es que es la 5 vez que llevo a que revisen el problema y siguen sin dar con ello, haciendo que tenga que ir semana y semana también a dejar el coche, perdiendo todo el tiempo. No sé a qué están jugando, evidentemente no soy mecánico pero que el coche lo deje ya 5 VECES y no sepan de dónde está el problema deja mucho que desear, repito es el MISMO ERROR LAS 5 VECES, EL MISMO. Me siento frustrado e indefenso, habiendo pagado por un coche defectuoso. TENED CUIDADO CON ESTA GENTE, INSISTO. NO SON DE FIAR, SOBRETODO CON LOS COCHES DE SEGUNDA MANO, OS LA CUELAN FIJO. IMPRESENTABLES
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Antonio Lamentamos profundamente la experiencia que nos compartes y entendemos perfectamente tu malestar. Pedimos disculpas sinceras por los inconvenientes sufridos tanto en la entrega inicial del vehículo como en la gestión posterior. Sabemos lo importante que es para ti tener un coche en buen estado y operativo, y comprendemos la frustración que supone llevarlo varias veces al taller sin obtener una solución definitiva. Actualmente tenemos constancia de que el vehículo se encuentra en proceso de reparación, y nuestro objetivo es resolver el fallo de manera eficaz y lo antes posible para que puedas disfrutar del coche como mereces. También trasladaremos tus comentarios al equipo implicado para revisar lo ocurrido en el proceso de venta y atención al cliente, ya que el compromiso, la transparencia y la profesionalidad son valores fundamentales para OcasionPlus. Para cualquier información adicional, seguimiento del caso o reclamación formal, por favor, no dudes en escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu paciencia y por permitirnos corregir esta situación. Un cordial saludo, Atención al Cliente OcasionPlus
joseba alzola
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos un automóvil en ese concesionario y nos atendió Pedro un verdadero profesional ,trato exquisito ,cercano y atento en todo momento. Desde aquí le damos las gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes joseba alzola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Chio MB
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocio, muy amable y atenta en la entrega de mi coche nuevo
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Hola Chio MB ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose manuel Nieto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen profecional juaquin luque rapido y muy responsable
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HolaJose manuel Nieto, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carmelo Boza Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío por tu atención 😚😚
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Buenos días Carmelo Boza Moreno, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Tyron Skrillex Arauz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín y a Rocio por el buen servicio una entrega rápida y una muy buena atención la verdad lo recomiendo muy bien .
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Hola Tyron Skrillex Arauz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Ortiz Silva
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio muy buena trabajadora y muy implicada en el trato con el cliente.
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HolaFrancisco Ortiz Silva, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rosa Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rocío por su amabilidad y atención en la entrega
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Buenos días Rosa Alvarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
antonio barcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío
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Buenas Tardes antonio barcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Valle Fernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche allí, me han dado una buena valoración, ha sido todo muy rápido y sencillo. El comercial, Jaime, ha sido muy atento.
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Hola Valle Fernández, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Salud López López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio, no solo es un vendedor . Nos ha tratado con mucha dedicasion y entrega empatizando con nuestras necesidades en todo momento . Cada dia al 100×100 y hasta el final nos ha resuelto todo. Lo recomiendo y vuelvo a agradecer toda su ayuda.
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Hola Salud López López ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
marta hoyuela
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días me compré un Audi Q2 y estoy súper contenta, sobretodo con el trato de Alejandro, muy amable, súper atento y simpático. Lo recomiendo muchísimo.
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Hola marta hoyuela, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Beltrán García-Echaniz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Ruiz muy buen vendedor . Atento y entendido. No tenia muy claro lo q queria y el me ha convencido
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Irene Méndez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les hemos vendido nuestro coche y el trato con el comercial Jaime muy bueno, muy amable, manteniendo el precio acordado y toda la gestión y pago en el plazo que nos dijo
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Buenas Tardes Irene Méndez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Danna Marie
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atencion recibida! Nos atendio Hamza, proceso agil y el auto quedo perfecto
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Hola Danna Marie, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Ruiz-Gollury Lafita
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi coche ha sido estupenda. Gracias Jaime por tu amabilidad
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Buenos días Maria Ruiz-Gollury Lafita, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mercedes Medir
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en ocasión plus y ha sido todo fácil . jaime, el chico que nos atendió muy simpático y profesional.
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Hola Mercedes Medir ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
mercedes Lafita Medir
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime muy profesional y amable, la venta de mi coche ha sido muy rápida. Muchas gracias!
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Buenas Tardes mercedes Lafita Medir, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Susana M.P
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche a Concesionario Avd. Montesierra (Sevilla), nos ha atendido el mismo comercial en todo momento, muy profesional y se preocupa por dar la mejor calidad al cliente. Gracias Jaime
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Hola Susana Moya Perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
maria margarita salazar contreras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Javier Martín, un muchacho encantador. Trato excelente.
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Hola maria margarita salazar contreras, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Werle Poxsua
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui sin cita y me atendió Pedro y no es que solo fuera amable y simpático, sino que, hizo todo lo posible por darme la mejor tasación (con diferencia la mejor de todos) y esperar a que me aprobaran mi operación para entregar el mío.
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Hola Werle Poxsua, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
IVÁN PALACIO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier un gran profesional, atención perfecta
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Buenas Tardes IVÁN PALACIO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alicia Diez Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 de Javier Martín !! En dos días teníamos el coche !!
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Hola Alicia Diez Gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Saul Burillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche estaba impoluto,me lo vendió Javier Martín ,lo recomiendo 100x100!
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Hola Saul Burillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose jose
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al crack Javier Martín ,el coche lo tenía en 48h!!
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Hola Jose jose, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Elena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Javier Martín. Recomendaré a mis amigos que compren allí.
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HolaElena, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alexandru Manolea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier me ha asesorado correctamente y me ha ayudado en la gestión de la compra de mi nuevo coche
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Hola Alexandru Manolea, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sandra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Javi un espectáculo como vendedor, nos asesoro muy bien y la venta la verdad la hizo muy sencilla, nos explicó todo a la perfección y genial todo
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HolaSandra Cáceres Espiño, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ramon Vergara
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento por la experiencia y el trato recibido por Javier Martín. Buscábamos un coche para mí hijo, su primer coche. Javier amable y con una paciencia infinita nos enseñó coches acordes al gusto del niño y a nuestro presupuesto. Finalmente nos hicimos con un Fiat 500 y todos estamos contentos con la compra, que fue rápida y sin problemas. Gracias por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ramon Vergara, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ángela Vázquez Rodríguez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Hace 2 años compramos un coche con ellos y fue la peor decisión que pudimos tomar. A día de hoy seguimos encontrandonos chapuzas conforme van fallando cosas en el coche. Sin contar con que pagamos una garantía que al final fue un engaño, el comercial te vende que te cubre todo y sorpresa, cuando llevas el coche para que arreglen las cosas ni entran en la supuesta garantía total ni el comercial sigue trabajando con ellos para que pueda dar la cara (no pasó ni 1 año). Adjunto fotos de la última chapuza descubierta, a ver si veis normal esto en un coche del 2017 y que supuestamente venden estando revisado de todo. Es una vergüenza que sigan engañando a la gente, no sé hasta donde llegará esto pero los afectados no deberíamos quedarnos cruzados de brazos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que describes tras la compra de tu vehículo. En OcasionPlus trabajamos con el objetivo de ofrecer coches revisados y garantías claras, por lo que sentimos que en tu caso no hayamos cumplido con esas expectativas. Respecto a la garantía, siempre tratamos de que la información facilitada por nuestros comerciales sea lo más transparente posible, y pedimos disculpas si sentiste que no fue así. Entendemos tu frustración al haber tenido incidencias con el coche y, por supuesto, queremos revisar tu caso para poder ayudarte de la mejor forma posible. Te invitamos a enviarnos toda la información y documentación relevante a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte y buscar una solución adecuada.
Miguel Angel
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mienten con los vehículos, con los plazos de entrega con las garantías... Faltas de educación tanto en ventas como el supuesto "JEFE DE TALLER" RICHARD, no responde bien es grosero y no demuestra las averías de los vehículos. No hacen por arreglar los vehículos que venden y "SUPUESTAMENTE REVISAN"
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho leer que tu experiencia con nosotros no ha cumplido tus expectativas y te pedimos disculpas por cualquier falta de atención o comunicación que hayas recibido. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros vehículos y el trato a nuestros clientes, y nos preocupa que hayas sentido lo contrario. Queremos entender mejor lo ocurrido para poder solucionarlo y mejorar. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros enviando toda la información y detalles de tu caso a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de escucharte y trabajar para que esta situación se resuelva.
Francisco Dorado Martel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a Ocasionplus a tasar mi coche y a mirar un modelo en el que estaba muy interesado y me atendió Jaime, muy profesional y amable. El trato fue fantastico
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Francisco Dorado Martel
jaampii x10
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me compró un coche y fue un chico super agradable, muy claro y muy cómodo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jaampii x10, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Beltrán Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compraron mi coche a un precio estupendo! A pesar de que yo le tenia mucho cariño y me puse un poco triste Jaime me ayudo mucho con todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo Beltrán Alonso, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
pedromoro martinez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trámites algo complicados . Pero todo correcto y Jaime cumplió correctamente con todo lo pactado. Puedo recomendarlo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Holapedromoro martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Jose Lopez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
En la web me tasan el coche en desde 19.400 a 21.400, voy al tasador y estando el coche perfecto, sin golpes, sin arañazos y en perfectísimo estado me dicen 14.000, un engañabobos total, no recomiendo perder 1 hora y media en que me quieran engañar
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas durante su experiencia con nuestro servicio de tasación. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer siempre las mejores tasaciones del mercado, procurando que sean justas y transparentes. Queremos informarle que la tasación online muestra únicamente una estimación orientativa basada en los datos proporcionados y refleja el importe máximo que podría recibir por su vehículo. No obstante, es en la revisión física donde nuestros técnicos evalúan todos los aspectos del coche incluyendo el estado real, el kilometraje, mantenimiento y otros factores para determinar una oferta ajustada y realista. Le pedimos disculpas por cualquier malentendido que esto haya podido generar y quedamos a su entera disposición a través de nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com
Andres Rentería
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y satisfactorio por parte del tasador Jaime, me supo asesorar en la venta de mi coche y conseguirme muy buena tasación, recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres Rentería ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Ridruejo De La Cruz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por la entrega del coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Javier Ridruejo De La Cruz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Pili Pilar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín y David ,me lo trajeron a la puerta de mi casa !!y entrega rápida en 3 días . Encantada ,muy amables !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pili Pilar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel solis rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Joaquín y fue muy amable y rápido con la entrega. Encantados.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel solis rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
supervazquez69
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier y David son personas muy amables y profesionales, un gran trato personal. Y las gestiones todo rápido y estupendo. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola supervazquez69, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Caz San
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo no os aconsejo que vendáis nada con esta gente. Un puñado de niñatos sin idea de coches, comerciales que se creen agresivos y que te engañan de mala manera, hasta el punto de que además de utilizar el coche no tienen la decencia de devolvértelo al menos con un par de litros para llegar a casa. En fin una mala experiencia y harto de marearte durante tres meses y pelear para poder rescatarlo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y transparente, y sentimos sinceramente que en su caso no lo haya percibido así. Nos gustaría poder entender mejor lo sucedido y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y buscar una solución a cualquier trámite o incidencia que haya podido tener. Un cordial saludo, el Equipo OcasionPlus.
Ana Lopez Pinto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ocacion plus ha sido estupenda lo mismo en Madrid con Mario y con David de Sevilla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ana Lopez Pinto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Macarena Bernal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido recientemente mi coche con Jaime. Magnífica atención desde el principio, explicando perfectamente todo el procedimiento y cumpliendo los plazos previstos. Si os acercáis, no dudéis en preguntar por él ¡Muchas gracias por todo Jaime!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMacarena Bernal, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Martin Relinque
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie. No confiéis.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Martin, Nos gustaría poder revisar su caso en detalle, pero no contamos con datos suficientes para identificar su situación concreta. Le invitamos a que contacte con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, facilitándonos más información para poder reportar su solicitud al área correspondiente y ofrecerle la ayuda necesaria. Estamos a su disposición para asistirle en todo lo que necesite. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Rocío Cózar Estrada
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes Rocío, Nos gustaría poder revisar su caso en detalle, pero no contamos con datos suficientes para identificar su situación concreta. Le invitamos a que contacte con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, facilitándonos más información para poder reportar su solicitud al área correspondiente y ofrecerle la ayuda necesaria. Estamos a su disposición para asistirle en todo lo que necesite. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Miriam Marín Lora
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menudos caras duras te tasan el coche a buen precio y luego te quitan 2000€.
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Buenas tardes Miriam, Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos sinceramente que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para que podamos seguir mejorando nuestro servicio. Las tasaciones iniciales que se ofrecen a través de nuestra web son una estimación basada en la información facilitada por el cliente y en valores medios de mercado. Sin embargo, una vez que el vehículo es revisado de forma exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden detectarse factores como desgastes, daños o necesidades de reparación que, lamentablemente, no siempre son evidentes en un primer análisis. Estos elementos pueden afectar al importe final ofrecido. Entendemos lo frustrante que puede resultar esta diferencia entre la estimación inicial y la oferta final, y le pedimos disculpas si no se le explicó este proceso de forma clara desde el principio. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente, profesional y honesto. Le agradecemos su comprensión y esperamos que nos permita en el futuro brindarle una mejor experiencia. Si desea que revisemos su caso en detalle, puede escribirnos a: 📧 atencionalcliente@ocasionplus.com Estaremos encantados de ayudarle. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
alvaro jaen fernandez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia
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Buenas tardes Alvaro, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer con más detalle qué ha sucedido en su caso, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio profesional, transparente y de calidad. Le invitamos a que nos contacte a través de nuestro departamento de Atención al Cliente en el correo 📧 atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de revisar su situación y ayudarle con todo lo que necesite. Agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Angela BR
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Angela, Lamentamos ver que su experiencia no ha sido satisfactoria, aunque no hemos recibido ningún comentario que nos permita entender lo sucedido. Nos gustaría conocer más detalles sobre su caso para poder ayudarle y ofrecerle el soporte que necesite. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del correo: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de revisar en detalle cualquier incidencia y ayudarle a resolverla de la mejor forma posible. Gracias por su confianza y esperamos poder atenderle pronto. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Adrian Fuentes Coronil
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, no vayáis de verdad os lo digo os cuento la jugada para que no perdáis el tiempo. Si lo lleváis a varios sitios de tasación os dan más que ninguno pero luego el la prueba taller te quitan 1500€ así porque según ellos hay que hacerle de todo. Te hacen perder el tiempo. Horrible experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente lo acontecido y que no estuviéramos a la altura de sus expectativas, queremos ayudarle en todo lo posible. Le informamos que en OcasionPlus siempre intentamos que nuestras tasaciones sean las más justas y transparentes. Para ello, revisamos detalladamente cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año, las revisiones y otros factores relevantes. De esta forma, el importe que le ofrecemos es el más justo posible según el estado y las condiciones del vehículo. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración que necesite.
M.Cruz Fermandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece muy mal que te obliguen a comprar el coche financiando, si no lo haces así, no te lo venden Se salva el primer muchacho que nos atendió, enseñándonos los coches
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
mariana mlaslin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Joaquín por su trato agradable. Estamos muy satisfechos con trabajo y cercania
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mariana mlaslin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Vanessa Tirado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio, me he a encantado lo bien que has atendido. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Vanessa Tirado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Dolores Celestino Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio un encanto, muchas gracias por todo. Súper contenta con el trato y la rapidez en toda la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dolores Celestino Garcia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Allende Tirado Celestino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocío muchas gracias por todo, por el trato y la rapidez en la tramitación.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Allende Tirado Celestino, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Tomas Parrillas Dominguez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poca o ninguna vergüenza. 😡😡😡😡Dejé mi Mercedes en el concesionario a finales de diciembre para que me lo vendieran y a mediados de marzo quise retirarlo porque no se vendía y decidí hacerlo por mi cuenta. La sorpresa fue que al retirarlo presentaba daños en la pintura, llantas arañadas y embellecedores de botones de las ventanas y volante. Después de dos meses y medios solicitando una indemnización por los daños solo saben pasarme cada día con un encargado distinto y cuando ya parecía que uno de ellos había conseguido adelantar algo, parece q ahora ya no trabaja allí y toca empezar de cero. Al final no van a dejar otra opción que tirar de abogado y no será por no haber tenido paciencia. Una estrella porque en negativo no hay
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos perfectamente su malestar. En OcasionPlus tratamos los vehículos de nuestros clientes con el máximo cuidado durante el proceso de exposición y venta, por lo que sentimos sinceramente que haya percibido lo contrario en su caso. Asimismo, le pedimos disculpas si la gestión de su reclamación no ha sido ágil ni clara. No es la experiencia que queremos ofrecer, y tomamos nota de lo sucedido para revisar internamente el proceso y mejorar la atención y el seguimiento. Le invitamos a escribirnos directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos recoger toda la información de su caso y darle una respuesta adecuada a la mayor brevedad posible.
saul barrera garcia
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pedro un comprador vendedor recomendable muy atento y amable todo lo que hablamos salio adelante un saludo y gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días saul barrera garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
macarena rodriguez Cantero
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola macarena Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jesus David Lopez Rodriguez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES, 72horas mi coche en taller y nadie da señales de vida, voy y resulta que le sacan todo tipo de averías, siendo todo FALSO, me enseñan hasta fotos que no son mi coche para descontarme dinero, no vayáis a este centro son unos ESTAFADORES.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos su malestar con respecto a lo sucedido. En OcasiónPlus siempre intentamos realizar todas nuestras tasaciones de forma justa y transparente, con el objetivo de ofrecer un importe adecuado y ajustado al estado real del vehículo. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Si desea trasladarnos más información o que revisemos su caso en detalle, le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle y analizar lo ocurrido con la atención que merece.
Esperanza LG
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
NADA NUEVO. Solo vengo a repetir lo que dicen todos. PÉRDIDA DE TIEMPO, MENTIROSOS, MAL EDUCADOS Y PREPOTENTES. Si me pretasas en 13-15.000€ y me explicas que necesitais un margen de 3.000€ para gastos (totalmente comprensible). Mi skoda tiene 4 ruedas NUEVAS y todos los mantenimientos hechos y me lo tasas en 7.000€ ???????? Qué os creeis q cuestro tiempo es más valioso q el mío? MENTIR y jugar con personas q os lo vendan por necesidad, conmigo no lo conseguirás. POR FAVOR NO VAYÁIS.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, por lo que valoramos mucho sus comentarios para poder seguir mejorando. Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo y esperamos poder atenderle mejor en una futura ocasión. Un saludo.
JUAN ANTONIO LUQUE VEGA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprarte un coche de segunda mano Comerciales muy agradables y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN ANTONIO LUQUE VEGA, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nerea Perez vera
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos ESTAFADORES , me vendieron un coche de más de 20 mil euros que se suponía que era de un particular , a la semana de tenerlo que se supone que ahí todavía está dentro del periodo y los km de prueba encuentro con que el coche ha sido de renting , que me lo han dado sin ITV , que tiene fallos que el arreglo son más de 1500 € y no se hacen cargo ninguno ni aún estando dentro de la garantía . Se suponía que iban a arreglármelo ya que aún , como he dicho antes, está en garantía y después de llevar el coche y esperar 3 semanas encuentro que me dicen que lo recoja que no lo piensan tocar . Son unos informales , poco profesionales y unos sin vergüenzas, se ríen de ti como quieren
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Entendemos tus dudas, pero queremos asegurarte que en OcasiónPlus trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y transparencia a todos nuestros clientes. Contamos con miles de personas satisfechas que han confiado en nosotros para encontrar su coche ideal. Te animamos a que te acerques y nos des la oportunidad de atenderte personalmente. Estaremos encantados de resolver cualquier inquietud que tengas y mostrarte todo lo que podemos ofrecerte. Un saludo.
Juan Ignacio Ferraro Fernández-Viagas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien (lamento no recordar el nombre de la persona que me atendió). Muy amables y transparentes a la hora de hacerte la oferta por el coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juan Ignacio Ferraro Fernández-Viagas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Barragán
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buscabamos un coche familiar y cuando fuimos nos atendió Javier Martín, nos ayudó a encontrar el que queríamos rapidamente y explicandonos todo en detalle, el proceso ha sido rapido y eficaz, lo llamamos varias veces sobre dudas del proceso y cada duda que tuvimos nos la resolvió sin ningún problema al momento, estamos muy satisfechos con todo en general y con javier que nos atendió de maravilla, si quieres comprar un coche recomiendo este sitio al 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raquel Barragán, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Soledad
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Javier Martín, muy atento, buen servicio y rapidez. Recomendaremos sus servicios. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSoledad, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan antonio González pino
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE VIVIDO A LA HORA DE UNA COMPRA-VENTA. NO PONGO 0 PORQUE NO DA LA OPCIÓN. YO ESTE ESTABLECIMIENTO LO PONDRÍA DE EJEMPLO DE COMO NO HACER LAS COSAS. Trato decepcionante y profesionalidad nula dejé mi coche para una supuesta revisión de los famosos 200 puntos , supuestamente tardaba 24 o 48 horas como mucho , se han convertido en 96 horas en las cuales a partir de las 48 horas insistiendo para ver qué le quedaba y siempre con excusas y mentiras absurdas, cuando por fin llega la verificación de ese maravilloso taller resulta que el precio es muy bajo y nada no hay problema eso es entendible ahí es donde está el negocio y yo decido no venderlo, les digo que voy a por el coche y he estado durante dos días intentando recuperarlo hasta que he tenido que llegar allí de malas maneras y por fin me lo devuelven. LA GRAN SORPRESA VIENE AHORA, sin saber si se lo van a quedar o no meten todas las pertentenencias en una bolsa cuando llego a por él ni se han dignado a colocarle las cosas que había dentro del coche tal y como estaban por ejemplo las alfombrillas y además se quedan con 2 botellas de agua de 8 litros sin abrir , el soporte del móvil ha desaparecido y el ambientador también me imagino que influiría mucho en la revisión de los 200 puntos, en definitiva el coche preparándolo para venderlo aprovechándose de la necesidad de las personas , por suerte no era mi caso , el trato de todo el estableciendo ha sido de patio de colegio y es más el gerente o supuesto gerente sin dar la cara diciendo que el problema era que el chico que nos atendió era nuevo, vamos en los patios de colegio se ve más seriedad. En definitiva no volveré a ese lugar jamás de hecho si quisieran regalarme un coche tampoco iría , vaya vergüenza de sitio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias y la insatisfacción que ha experimentado durante el proceso con nosotros. En OcasiónPlus siempre intentamos ofrecer una experiencia profesional, justa y transparente a todos nuestros clientes, y sentimos no haber estado a la altura en esta ocasión. Si todavía no ha recibido los objetos retirados de su vehículo o continúa a la espera de que se le entregue el coche, le instamos a que nos contacte cuanto antes a través de nuestro correo de Atención al Cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, para poder darle una solución rápida y adecuada. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar día a día.
maria roldan galiana
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
⚠️¡CUIDADO! ⚠️ Si se os ocurre pisar está empresa, acabaréis siendo engañados. Hay miles de reclamaciones en contra de esta empresa y yo soy otra afectada por sus estafas. No sólo todos sus vehículos tienen fallos y defectos mecánicos si no también te roban y estafan a la hora de informarte sobre el precio y las condiciones. El comercial que me atendió me intentó vender un coche con un motor defectuoso y me hizo pagar una reserva por el mismo de 350 euros . Tras conocer esta información decliné la compra de este vehículo y como no me devolvían el importe de la reserva tuve que elegir otro. Este último al igual que el anterior quería pagarlo al contado, en cambio, en este caso ME OBLiGAN a contratar una garantía premium de 600 euros si lo quiero pagar de este modo, mientras que con el anterior esta garantía era opcional. En la web no pone nada de que sea obligatorio adquirir está garantía premium solo lo hacen para desincentivar la compra al contado para sacarte más dinero con la financiación y llevarse la comisión. He vuelto a reclamar que me devuelvan la reserva por todos estos engaños y no lo han hecho. Me han robado. Son unos ladrones. Jamás se os ocurra acudir a este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente lo acontecido y la percepción negativa que se ha llevado de su experiencia con nosotros. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio claro, profesional y transparente, por lo que sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en este caso. Respecto a su situación, nos informan que el importe de 350 € entregado en concepto de reserva para el primer vehículo del cual decidió no continuar con la compra fue aplicado como parte del proceso de reserva del segundo vehículo que seleccionó posteriormente. Lamentablemente no es posible proceder a su devolución, ya que dicho importe ya ha sido destinado a una nueva operación comercial con nosotros. No obstante, si desea ampliar cualquier información o plantear alguna otra consulta, estaremos encantados de atenderle en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com
Susana Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Javier el chico que nos atendió fue muy profesional y muy atento en todo momento y nos ha hecho muy fácil el elegir nuestro nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana Fernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Monica González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con mi padre a comprarse un coche Opel Grandland. Gracias a Joaquín Luque por su trato amable en todo momento y comercial. GRACIAS por la rapidez en la entrega ,el coche tan limpio que parecía recién sacado de su casa oficial.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica González ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jaime Sejas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime Sejas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Joaquín Luque
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en ocasión Plus Sevilla y nuestro comercial fue Javier Martín,siempre comunicando en todo momento y la entrega super rápida .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquín Luque, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Apolonia Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier comercial muy amable atento y profesional De 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Apolonia Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso García
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfonso, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que se haya tomado el tiempo en dejarnos su valoración. En OcasionPlus, nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada a todos nuestros clientes. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo sucedido para poder revisarlo y brindarle una solución adecuada. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle y resolver cualquier incidencia que haya podido tener. Nos quedamos a su plena disposición. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Elena Amaya
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRES AQUÍ! Me vendieron un coche con un defecto grave y no me informaron de ello. Intentaron estafarme con el precio, la pintura y arreglos que se comprometieron en un principio a realizar y que luego no hicieron. El colmo fue que querían que me llevara el coche SIN LA ITV, algo más que ilegal. Todo son risas hasta que quieres llamar al comercial con un problema y no te contesta al teléfono o huye de ti en la tienda o se hace el enfermo…vergonzoso de verdad. LA PEOR DECISIÓN DE MI VIDA. No compréis ningún coche PURE TECH son esos los que tiene el fallo de fábrica y no te lo avisan.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos su malestar. Queremos aclararle que en ningún momento engañamos a nuestros clientes, y según consta en nuestros registros, recibió toda la información necesaria sobre el vehículo en el momento de la compra. El coche fue entregado el 31/05/2023, por lo que, lamentablemente, la cobertura de garantía ya no se encuentra en vigor. Además, todos nuestros vehículos se entregan con su ITV en regla y pasada, conforme a la normativa vigente, y siempre con una revisión de 200 puntos para asegurar su calidad. Lamentamos si en su caso la atención posterior no ha estado a la altura de lo esperado. Si desea que podamos revisar cualquier aspecto concreto de su caso, le invitamos a contactarnos a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente, donde estaremos encantados de atenderle y ofrecerte el soporte necesario. Gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Manuel Marin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Nos atendió Laura,super amable y en menos de una semana tuve el coche conmigo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Marin ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Antonio Delgado Rios
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular de Javier Martín ,un tío de 10 El coche en un estado espectacular!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Antonio Delgado Rios, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Paul pazmiño
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es lo peor que me a pasado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paul, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría poder ayudarle con lo que necesite y revisar lo sucedido para ofrecerle la mejor solución posible. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de revisar su situación y trabajar para resolver cualquier inconveniente. Su satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos poder ayudarle pronto! Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Israel Arana Vázquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy gran servicio en ocasión plus Por Javier Martín que es un máquina el tío 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIsrael Arana Vázquez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Clemente Carmona
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, me atendió Alba en Camas, gran profesional, amable y atenta a cualquier duda que tuviéramos o si surgía algún imprevisto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Clemente Carmona, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Johan Nuñes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier 10/10 muy bien atendido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johan Nuñes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Cristobal Venegas Rios
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y agilidad en los trámites. Laura nos atendió estupendamente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristobal Venegas Rios, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
JUAN JOSE MOYANO FRANCO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en ta tasación y posterior venta de mi coche. Sobre todo en la rapidez y trato personal, concretamente destacar la profesionalidad de Pedro Gallego. Me urgía la venta de mi coche y me agilizó la tasación y todo el proceso en solo dos días. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN JOSE MOYANO FRANCO ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
adrian perez salas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para venderlo y me atendió Pedro, muy buena persona, él estuvo muy atento desde primera hora, lo recomiendo si vais a vender o comprar algún coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes adrian perez salas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Emilio Garcia Arroyo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de parte de Pedro, muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Emilio Garcia Arroyo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nuria
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
De momento contentos con el coche, llevamos poco tiempo, dias pero estamos probándolo a full. Los comerciales en todo momento sin poner inconvenientes a pesar de que en principio habíamos elegido otro coche y no estando satisfechos lo cambiamos.Javier Martín nos atendió y su trabajo lo hace muy bien se ve trabajador va al 100% . En relación a la financiación que decir??intereses altísimos vayas donde vayas en este caso es BBVA.Asi que limitarse a la letra y plazo que se pueda pagar y a disfrutarlo! No queda otra.Si nos surge algún problema post venta ya lo haré saber por aquí, espero que no! Gracias y un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Nuria Bernabeu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Joco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante trato por parte de pedro, simpático a más no poder que arte y me dio un buen precio por mi coche.
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HolaJoco, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
joaquin luque garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín que nos entregue el coche impoluto !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días joaquin luque garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marta Martinez Menguiano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, en especial agradecimiento a Pedro Henrique por hacerlo todo tan fácil. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Martinez Menguiano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Manuel Fernández Durán
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Pedro. En todo momento supo aconsejarme y facilitarme las cosas. ¡Muy agradecido!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Manuel Fernández Durán ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
alberto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trato de pedro, todo un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alberto, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Hernandez Cabrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Hernandez Cabrera, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Somé
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio el de Javier Martín en todo el proceso hasta la entrega del vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel Somé, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Louie Pinedo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín me atendiendo de 10. Todo perfecto , muy recomendable!
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Hola Louie Pinedo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ismael Fajardo Aziri
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javi me ayudo a comprarme mi coche, un excelente profesional, muy recomendable.
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HolaIsmael Fajardo Aziri, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Miguel Sola
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En ocasionplus he encontrado el coche de mis sueños, gracias a Laura, una gran comercial y profesional. Cuando entre por la puerta enseguida supo lo que quería. Muy contento con mi compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Miguel Sola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Asuncion Huguet Hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura, nos ha atendido estupendamente, muy profesional y sabiendo en todo momento lo que buscábamos!! Hemos sido muy bien atendidos, y con mucha amabilidad!! Encantada con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Asuncion Huguet Hernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Torrecilla Tenorio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen lugar para comprar un coche de segunda mano el personal muy competente muy amable y siempre atento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Torrecilla Tenorio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Stefano Andreoni
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 Me encantó todo el servicio la rapidez, muy profesionales Antonio Ballesteros me trató muy bien me encantó el sitio !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Stefano Andreoni, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Raul Hidalgo jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por haber hecho q séa posible la compra del vehículo que yo buscaba , siempre atento !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul Hidalgo jimenez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Hidalgo codesal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK! Gracias Javier Martín,todo rápido y correcto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel Hidalgo codesal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ruyman Alejandro Barreto Lorente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocio por el trato en la venta de mi vehículo. Eres una crack. Mil gracias!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruyman Alejandro Barreto Lorente, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javier Ladesa Valderrabano
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un coche, opel astra 1.6, lo primero que me dicen que no tiene batería y no lo pueden arrancar, lo abre, y era como si hubieran estado viviendo dentro de él 4 yonkis sin salir, apestaba, olor nauseabundo, ceniceros llenos de colillas, despesperdicios por el suelo, no se como se atreven a ponerlo en venta, además el trato dejo mucho que desear, esto fue en avda. Montes Sierra. No volvería aunque me regalaran un coche, mala experiencia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, Lamentamos profundamente la experiencia que describe, ya que no refleja en absoluto la calidad del servicio por la que nos esforzamos cada día en OcasionPlus. Tras revisar nuestro sistema, no hemos encontrado ningún registro asociado a los datos que nos proporciona, por lo que nos gustaría poder analizar lo sucedido con más detalle. Le invitamos a contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente para revisar su caso, contrastar la información y ofrecerle una respuesta adecuada. Nuestro objetivo es ofrecer siempre vehículos en condiciones óptimas y una atención profesional, por lo que tomamos muy en serio cualquier situación que se aleje de ese estándar. Gracias por hacernos llegar su opinión y esperamos poder ayudarle. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Jose Manuel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me a antendido javier martin muy profesional en su trabajo y muy amable y gracias a el tengo mi coche que yo queria de siempre y en perfecto estado la verda recomendable muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Ramos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de garantías lamentable,llevo más de un mes para la reparación de mi coche,fallo de motor, sustitución del depósito de adblue claro una pasta,han verificado el fallo en 3 máquinas de diagnóstico diferentes la última en el servicio técnico de la Citroen sita en Avda Doctor fedriani de Sevilla donde a día de hoy tengo "secuestrado" mi coche,pues aún después de una semana no han abonado ni el importe de la diagnosis,está misma mañana me comentan que se lo van a volver a llevar a otro servicio oficial en este caso a vda de Mariano Terry,a ver si allí supuestamente le dan otro diagnóstico,otra semana más ,en fin un desastre cuando la garantía de 2 años le he pagado yo 1200€ que prácticamente te obligan a pagar,en fin desastre total,ya os iré informando de mi periplo,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, Lamentamos mucho la situación que nos comenta y le agradecemos por habernos informado de lo sucedido. Queremos poder ayudarle con el soporte necesario para resolver esta incidencia, pero para poder hacerlo necesitamos más detalles para poder revisar en qué estado se encuentra el proceso de reparación. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde facilitándonos los datos correspondientes podremos escalar su caso al departamento correspondiente y así agilizar la solución de la mejor manera posible. Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes reciban el servicio que merecen, por lo que estamos comprometidos en resolver esta situación lo antes posible. ¡Gracias por su paciencia y estamos a su disposición para poder resolverlo con la mayor celeridad! Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Juan Carlos De La Viña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento por parte de Pedro y Rocío. Gracias a los dos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Juan Carlos.
rocio faraldo vera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo ocasión plus,px a mí me a atendido ,Javier mártir y todo estupendo,super agradable y atento,tanto el como todos.muy buena experiencia ,lo recomiendo..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Holarocio faraldo vera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ivan Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Javi muy amable y un trato excelente os recomiendo venir y estoy super contento muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ivan Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
A CF
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sabes que me gustaba tu Lexus,Pedro.. Muchísimas gracias por tu dedicación y profesionalidad, Pedro. Has hecho muy fácil la gestión!! Gracias a OcasiónPlus,por los magníficos profesionales de su plantilla!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días A CF, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paquito Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paquito Sanchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
SabiduríaDivina
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojo, el contrato no contempla garantía para el motor y la caja de cambios, simplemente lava el coche y lo revende.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente su percepción y lo sucedido en su caso. En OcasionPlus realizamos una revisión exhaustiva de todos nuestros vehículos en más de 200 puntos de control, con el objetivo de garantizar la calidad y seguridad de cada unidad para nuestros clientes. Además, todos los vehículos se entregan con una garantía básica de 12 meses, conforme a la normativa vigente, y ofrecemos de forma adicional nuestra garantía premium, que amplía las coberturas, incluyendo elementos como el motor y la caja de cambios. Si desea que podamos revisar su caso en detalle, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, donde estaremos encantados de ayudarle y proporcionarle toda la información que necesite. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Fernando Jose Rocha Lorio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martínez muy excelente persona muy profesional ...buena atención sobre todo...
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HolaFernando Jose Rocha Lorio, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Yo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia decepcionante en Ocasión Plus Sevilla. No lo recomiendo. Tenía una cita hoy a las 9:30h en la tienda de Sevilla para ver una Fiat Ducato matrícula 2929HYP después de hablar previamente con un comercial llamado Alejandro. Viajé desde Ayamonte expresamente para ello. Al llegar, me encuentro con que la furgoneta no estaba lista, que “le estaban cambiando el aceite” y que volviera por la tarde. Nadie me avisó de nada, ni una simple llamada para evitarme el viaje. Pregunté por el historial de la furgoneta y me dijeron que no había pasado la última ITV por un fallo en el ABS. ¿Entonces estaba en el taller por eso? ¿O por el aceite? Las contradicciones empezaron desde ese momento, lo que ya me generó bastante desconfianza. Por la tarde, vuelvo a Sevilla. Alejandro me llama preguntándome a qué hora llegaría, porque tenía que salir a buscar un coche. Acordamos una hora. Cuando llego a la tienda, Alejandro no está. Lo llamo y me dice que está probando otro coche y que tardará poco. Mientras espero, veo que la furgoneta está fuera. Me acerco, y justo en ese momento él aparece y me dice: “Ahora voy para allá y te atiendo”. Me da las llaves para que la vea por mi cuenta, y me dice que cuando termine se las devuelva en la tienda y que no le habían arreglado el problema del abs. Ni una explicación, ni una mínima atención comercial. Intento ver la furgoneta como puedo, sin saber ni qué mirar, y al cabo de tres minutos aparece otro compañero, Javier, y me pide que me baje del vehículo porque tiene que grabar un vídeo “para una compañera”. Pensaba que venía a atenderme… pero no. Simplemente me echaron. A los pocos minutos regresa Alejandro y me suelta un: “¿Os gusta?”. Justo después me informa, como si nada, de que la furgoneta acaba de ser reservada. Sinceramente, ha sido una de las peores atenciones comerciales que he recibido jamás. Un trato desganado, sin empatía, sin profesionalidad y con una sensación constante de estar molestando. Me pregunto qué clase de postventa o garantía ofrecerán si desde el primer momento tratan así a un posible comprador. Se les nota el ansia por vender a toda costa, sin preocuparse por el cliente. Entiendo perfectamente las reseñas negativas que leí sobre esta tienda, especialmente sobre el trato de este señor llamado Alejandro. Yo misma lo he comprobado. No recomiendo en absoluto Ocasión Plus Sevilla. Si estás pensando en comprar allí, ten mucho cuidado, y sobre todo, no permitas que te traten así desde el minuto uno.
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Estimado/a Yo, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Alfredo Zafra Cabrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo menos porque no hay. Una auténtica pérdida de tiempo si pretendes vender tu coche allí. Realizo la tasación online poniendo todos los datos reales, sin ocultar ningún tipo de información, y me lo tasan entre 13.400 y 14.400 euros. Cuando llevo el coche para que me den un precio definitivo, por arte de magia la tasación baja a 5.500 euros. Hasta ese punto llega la falta de respeto de esta gente, porque eso es una falta de respeto, no se le puede definir de otra manera. Al comercial se le caía la cara de vergüenza cuando me dijo la tasación real. Y encima te dicen que la tasación online es “orientativa” 🤣🤣🤣. Vamos, que se intentan reír en tu cara.
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Estimado/a Alfredo Zafra Cabrera, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
BACARISAS MOTOR
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Amables
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Buenos días BACARISAS MOTOR, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Medina sanchez-malo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena la señorita Estefanía un encanto ,muy profesional
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Buenos días Rocio Medina sanchez-malo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mario Fernandez Cantos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ocasion plus la parte de alquiler de coches malisimo, alquilo y pago x el alquiler de unos tipos de coches tipo volswagen, seat leon algo similar y me ponen un citroen c4 captus, primero si yo e pagao x una cosa yo quiero eso para eso pago, y aparte de ponerme un coche al cual yo no pedi me lo entregan sabiendo ellos que voy a ir de barcelona a sevilla me lo dan sin revisar, sin agua en el limpia xk no salia ni agua, la barilla de aceite x la mitad la señal una llave inglesa encendida señal que me pedia su revision, ellos con cobrar suficiente, cuidado cuando vayais a alquilarles un coche a esta gente, OCASION PLUS MATARO lo pongo bien grande que se vea!!!! ya no me pillais mas!!!
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Estimado/a Mario Fernandez Cantos, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel Eduardo Fernandez Jardon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio el de Cristina! Nos asesoro en todo momento de forma profesional y empática. Mi familia y yo estamos muy agradecidos por el servicio. Muy recomendable !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel Eduardo Fernandez Jardon, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial y atento de Javier.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael Gómez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Irene Fn
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una atención nefasta, que no hemos sido atendidos, después de más de media hora sin ser atendidos, meten a otra persona por delante nuestra. Aparte uno de los vendedores preguntando en que podía ayudarle ( a los otros clientes) mientras me miraba y se reía.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Irene Fn, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Eva Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEva Quintana, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
José Manuel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel buenas atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Manuel Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Estefania Ardila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel ha sido bueno en la venta, muy agradable y en todo momento pendiente de todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania Ardila ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Fran Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel. Todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Fran Sanchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Yassine El Iraki
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien hasta que decides ir a postventa o reclamar a la garantía… Básicamente no existe te dan largas y acabas yendo a repararlo tu mismo. Una gran decepción. Edito como respuesta a mi reseña por parte de OcasionPlus. Dejar de copiar y pegar plantillas hechas, es ridículo. Mandé decenas de correos y llamadas, jamás nadie me atendió o me llamó. Después de comprar el coche el mayo 2024, he gastado 3000 euros en averías. Kit embargue, bomba embrague, sonda lambda, techo mete agua, avería en sistema de filtro partículas. UN DESASTRE, POR FAVOR HUIR QUIENES ESTÉIS VALORANDO COMPRAR A ESTA CADENA.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que haya tenido dudas sobre nuestra política de garantía. En OcasionPlus, creemos en ofrecer tranquilidad a nuestros clientes tras la compra de su vehículo. Nos gustaría aclarar cualquier malentendido y asegurarnos de que esté bien informado sobre las coberturas disponibles. Por favor le rogamos se comunique con nuestro canal de atención al cliente para atenderle directamente y brindarle un servicio personalizado y asegurarnos que quede satisfecho.
Setefilla Tejerizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y bien gestionado, gracias a la atención de Javier Martín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Setefilla Tejerizo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Isidro Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y muy contento con la compra del coche gracias al comercial javier Martín
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isidro Muñoz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
francisco ferrete ferrete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesu Rangers un fenomeno
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Holafrancisco ferrete ferrete, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
manuel poeta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a manuel poeta, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
Juan jose Sousa gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, contento con el trato del vendedor Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan jose Sousa gomez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier Sousa garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús rangelesido tratado vien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Javier Sousa garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Alrod
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la experiencia comprando mi vehículo. El trato y profesionalidad de Javier Martín han sido increíbles. Ha sido un auténtico placer. Ahora a disfrutar de mi auto. Gracias, Javier.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Alrod, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Macarena Aguilar Amores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el sitio y con el trato de nuestro comercial, Javier Martín, responsable y profesional. Sin duda recomendamos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena Aguilar Amores, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Conchy Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro nuevo coche, muy buen trato en especial Javier, que ha sido muy atento y nos ha ayudado mucho, lo recomiendo.
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Hola Conchy Gil ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose M Reinaldo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido por Javier. El coche en muy buen estado, le cambiaron la correa de distribución antes de entregármelo 👍
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Hola OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miriam Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias Javier Martín por la buena gestión y el buen trato recibido,volveria a comprarle si dudar ,atento en todo momento !! Reseña escrita por el propio vendedor ya que me cogió el móvil para alagarse. Buenos vendedores son desde luego, VENDEDORES DE HUMO!!! Solo quieren conseguir ventas y rápido, sin dejar tiempo para pensar y presionando con que se venderá si no lo compras, con lo que te obligan a dar una señal, que luego no se resta al importe, te prometen cosas que a la hora de la verdad se lavan las manos y todo lo que prometen no es ni de refilón a la realidad. Hace un año compré un coche, coche que salió del propio concesionario en mal estado (reflejado en los papeles) cuando prometieron que estaba en perfecto estado, tuve que insistir bastante para que me lo arreglaran, después de mucho tiempo lo conseguí, a los meses me volví a dar cuenta de otra avería y ya ahí se lavaron las manos, me hicieron pagar una garantía premium que incrementa 2000e el precio la cuál no sirve para nada porque te dicen que no entra nada, el trato fatal ya que no me solucionaron nada a parte de pasar de mí mucho tiempo, en resumen NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!! Muy decepcionada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Isbeire Muñoz Mosquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial,Jesús un gran comercial
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HolaIsbeire Muñoz Mosquera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Stewart Muñoz (ELPINTORREO)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel buen vendedor y todo correcto
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Hola Stewart Muñoz (ELPINTORREO), ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Felipe Falcón López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a comprar un coche que ví en la web y me atendió Javier Martín. Estoy muy contento, rápidamente se puso conmigo y me fue haciendo todas las gestiones de reserva y financiación. Tampoco han tardado en tenerme el coche listo, un par de días. Estoy encantado con el coche y muy agradecido con el servicio.
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Hola Felipe Falcón López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Coto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos vendió un coche espectacular, en estado impecable!! Lo recomiendo 100x100!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carmen Coto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose miguel Sanchez rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel gran vendedor y super recomendable en el trato hasta el final
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose miguel Sanchez rojas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
MC Andalucía Limpiezas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y encantado con la atención de Jesús Rangel muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMC Andalucía Limpiezas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
eduardo luna rosario
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Holaeduardo luna rosario, Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita a OcasiónPlus Sevilla sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite. Saludos, OcasiónPlus
Mihaela Dumitru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por la amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihaela Dumitru, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Paloma Basadre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. Ma tasaron mi vehículo por internet y me dan un precio entre 10.000 y 12.000. Llamo 2 veces antes de ir para saber si tengo que pedir cita (las 2 veces me dicen que no es necesario) y para asegurarme de que la diferencia entre el precio que me dan en la red y el que me van a pagar no fluctúe más allá del 30 por ciento. Me dicen que, por supuesto, que no...... Llego una mañana a las 10.00. Desde el inicio, el trato es pésimo. Prácticamente, me regañan por no haber pedido cita y tras esperar 2 horas y media de reloj, me atiende el que parece ser el jefe. Este, sigue en la linea de la mala educación y las faltas de respeto. Tras 40 minutos aguantando comentarios fuera de lugar y absurdeces, me termina diciendo que no compran mi vehículo porque tiene muchos años y no les interesa. ¿Para qué tienen, entonces, la opción de tasación por internet? Habiendo dado yo todos los datos de mi vehículo correctamente¿ por qué no se indica en la propia página que ellos no adquieren coches con esa cantidad de años? ¡En fin! Una pésima experiencia. Estoy convencida de que no se van a mantener muchos años si continúan con ese personal y ese trato. Terminé yendo a compramostucoche y, desde luego, no hay color. Han cumplido, a pies juntillas, la tasación que me hicieron por internet y el trato ha sido impecable.
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Estimado/a Paloma Basadre, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a las 11 de la mañana para que me tasen una moto y son las 15 horas y todavía no me han contestado
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Buenos días Juan Muñoz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Esquina Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y agilidad en las gestiones. Gracias
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Buenos días Pedro Esquina Cortes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Javier Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín fue el q nos vendió el coche,en 3 días nos tenía el coche,impolutooopoo!
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Buenas Tardes Francisco Javier Pascual, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
leonardo santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Youssef un comercial muy majo , comprometido desde la compra hasta la entrega ,muchas gracias
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Holaleonardo santiago, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alex Petrov (Alex.Broker.Marbella)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina es una crack, todo muy rapido y eficiente! Gracias
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Hola Alex Petrov (Alex.Broker.Marbella), ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
MLuisa Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jesús Rangel, ha estado muy pendiente de la venta. A todos los empleados, no he tenido ningún problema
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Hola MLuisa Dorado ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pepe iglesia perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO DEJÉIS COCHES EN GESTIÓN DE VENTAS. Hace 3 meses dejé mi coche en gestión de ventas y me dijeron que se vendería seguro muy rápido. Imposible venderlo si lo ponen 6.000€ más caro de lo que me van a dar a mí. Precio fuera de mercado. Pues después de todo el tiempo perdido resulta que cuando voy a recogerlo la batería está muerta y el coche ni arranca, ni se abre ni hace nada. Me dicen primero que sin problema me sustituyen la batería pero hoy me dicen que no! Que no me sustituyen la batería!!! Alucinante! Le dejo un coche en perfecto estado y me devuelven un coche muerto y no se hacen cargo de nada. Indignante el trato recibido tanto por Jaime el comercial como por el jefe de tienda como por el jefe de taller. Basura de negocio. NO VAYÁIS !!! He puesto hoja de reclamaciones por supuesto.
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Estimado/a Pepe iglesia perez, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
adoparo888@gmail.com U
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el coche q quería,todo muy bien ,gracias Javier!
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Buenas Tardes adoparo888@gmail.com U, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
natalia rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel, cuando llegamos nos atendió muy rápido y nos enseñó el coche que nos gustaba, de momento nos dio precio y presupuesto de este. Tras esto teníamos dudas y lo llamamos y nos lo explicó de nuevo todo a la perfección para que no nos quedara duda ni miedos acerca del coche y de los papeles. Y a los días ya teníamos todo firmado, y a a los 2 día ya teníamos el coche para recogerlo, muy rápido y efectivo.
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Hola natalia rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Rodríguez Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Rangel, hemos sido atendidas muy bien, todo el proceso ha sido muy rápido y las dudas han sido resueltas correctamente. Todo perfecto.
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Hola Lorena Rodríguez Ortega, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Audri Contreras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jesus rangel excelente atención, muy amable.
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Buenos días Audri Contreras, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
pedro nicolas ruiz hita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias javier Martín por todo,el coche impolutooooo!
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Hola pedro nicolas ruiz hita, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luismi Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por todo,nos vendió el coche tal cual nos comentó,impecable !!!
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Hola Luismi Diaz , ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javier Rivera Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche la semana pasada. El precio, el mejor de los sitios que he visitado. La atencion de Javier, el comercial, espectacular. Nos ayudó con todas nuestras dudas y con todo el papeleo. El mejor sitio para vender tu coche. Gracias
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HolaJavier Rivera Romero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Javier Fernández Abascal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia gracias a Javi, un placer!
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Buenos días Javier Fernández Abascal, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jairo Ortiz Recio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato sobre todo de Javier que fue el que nos atendió y gestionó todo para poder comprar mi coche, recomiendo el lugar ya que dan mucha confianza a la hora de tratar con ellos.
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HolaJairo Ortiz Recio ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Zenaida Bornes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y la rapidez con la que ha fluido todo,gracias Javier Martín todo un profesional
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Hola Zenaida Bornes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jairo Fuentes Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo coche nos vendio javier martin,un tio por derecho,nos comento que el coche estaba en 7 a 10 dias y en 48horas salia por la puerta del concesionario !!!
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HolaJairo Fuentes Gonzalez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Adrián Gallego sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Graciass Javier Martín por el buen trato y lo transparente que a estado en todo momento 😉
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HolaAdrián Gallego sanchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Clara Pazos Lachica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el gran trato recibido y por la entrega de este pedazo cochazo.
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Álvaro Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martin excelente comercial, muy agradable. Nos facilito todo con agrado y profesionalidad.
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Victoria Eugenia Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Rangel ha realizado un trabajo, impecable, rápido y transparente. Totalmente satisfecha con su gestión.
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
SrCactus XD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jesús Rangel, profesional, un servicio rápido y claro respecto a los datos del vehículo.
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Diego Joaquín Fernández Benítez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia mala , no te hacen sentir bien. Ni me dieron mucha confianza. Me dijeron una cosa y fue otra . Al final compré el coche en otro sitio.
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Estimado/a Diego, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasiónPlus
ROCIO CARRASCO VAZQUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos a vender mi coche y nos atendió Gerard, un joven muy amable y muy profesional, me encantó el trato que nos dio y volvería a venir mil veces más, salimos muy contentos y muy satisfechos, muchísimas gracias Gerard sigue asin, ¡un saludo!.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡No dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos
Manuel Garcia Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias javier martin por todo,un trato increible,100x100 recomendable !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Garcia Marin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
gregorio manuel florindo rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar un coche, un trato excelente del personal en especial de Javier Martín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gregorio manuel florindo rojas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
German Guisado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín,super atento y un trato excepcional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola German Guisado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
victor sanchez bordoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por ayudarnos a conseguirlo
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Buenas Tardes victor sanchez bordoy, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Valentín Ortiz Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín nos entregó el coche en 48 horas,con un estado impecable como nos dijo!!
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Hola Valentín Ortiz Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mari Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo la gestión,el coche en 24 horas !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari Jose, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Aura cristina Patiño mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús una persona encantadora te accesoria muy bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aura cristina Patiño mendez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
joaquin cruzado marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín ,es un crack. No informo de todo en casa momento !
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Hola joaquin cruzado marquez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Salem Sidahmed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSalem Sidahmed, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Laura Yepes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, Javier estuvo pendiente de todo el proceso
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Buenas Tardes Laura Yepes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Patri Segovia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche. Jaime.... El tasador es una máquina trabajando, me atendió fenomenal, es atento, agradable y simpático, todo un profesional. Me ayudó mucho. Si necesitan vender su coche pregunten por él. Un saludo Jaime. Gracias por todo. 😘😊
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Hola Patri Segovia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Antonia Jiménez Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a buscar un coche para mí hija y Alejandra nos asesoro muy bien y hemos encontrado el coche perfecto . El modelo y la cuota y todo nos cuadro .. gracias Alejandra por la empatía y la buena atención !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonia Jiménez Bernal, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Salas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, la misma empresa, en Alcalá de Guadaira me cobraba 900 euros de un plus de garantía, si no no te daban garantía y la misma empresa en Sevilla me cobraban de garantía 600 euro y 350 de cambio de nombre en papeles con lo qué el precio al qué anuncia los vehículos ahi qué añadirle 1000 y pico de euros , es una verdadera estafa porque por ley tu no puedes vender un vehículo sin garantía, espero esto sirva para muchos clientes que vayan a comprar algún vehículo allí
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Cris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vender mi coche con Jaime ha sido una experiencia excelente. Desde el primer momento, su trato ha sido cercano, profesional y totalmente transparente, explicándome cada paso con claridad y haciéndome sentir segura en todo el proceso. Se nota su experiencia y compromiso, lo que hace que todo sea rápido y sin complicaciones. Además, la empresa es muy fiable, asegurando una gestión segura tanto para la venta como para la compra de vehículos. Si buscas confianza y profesionalidad, sin duda, Jaime es la persona indicada. ¡100% recomendable!! Mil gracias, Jaime.
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Hola Cris, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Mendez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y todo super rápido. El comercial Jaime nos ayudó mucho en la venta del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso Mendez Martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
jose Maria Perez Rives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y buena comunicacion en todo momento, fuí a vender mi coche y me ofrecieron el mejor precio comparado con otros concesionarios , tambien me pagaron bastante rapido, fuí atendido por Jaime, muy buena persona y mucho interes por su parte en que me fuera conforme en todo momento, gracias a todo el equipo.
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Hola jose Maria Perez Rives, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Ors Groba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo ,un trato de 10!!
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Hola Manuel Ors Groba, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ISABEL GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime nos ha atendido de manera muy profesional y rápido. Nos ha dado un trato y una atención muy exquisita ...
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Hola ISABEL GOMEZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Belaza Hernaiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente maravilloso. Quería vender mi BMW 420 y Gerard me gestionó todo rápido, sin problemas ni letra pequeña. Amable, resolutivo y siempre dispuesto a facilitar la venta. Me hizo la gestión a través de gestión de venta directa en concesionario y sacamos buen precio por el coche. Próximo vehículo que compré será con él. Un crack.
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Buenas Tardes Adrian Belaza Hernaiz, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Carmen Alfaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por el buen trato que hemos recibido . El comercial que nos atendió Jaime muy profesional . Se adaptan a las necesidades. Muy contentos . Mil gracias 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Alfaro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
ajmkaiser jm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche Me atendió GERAR un tasador joven pero muy profesional ,un trato inmejorable , hace un esfuerzo excepcional porque todo vaya sobre ruedas ,todas las dudas en todo momento te lo resuelve y hace todo lo posible por que tú experiencia sea agradable y cordial en todo momento , volvería con los ojos cerrados ,muchas g
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Hola ajmkaiser jm, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mpg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gerard por su excelente servicio y atención, nos ayudó en todo momento con la tasación y venta de nuestro vehículo y de no ser por dicho trato nos habríamos llevado el coche a otro sitio. Gracias Gerard!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mpg, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Meson Froy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y profesionales además de adaptan al precio que buscas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Meson Froy, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Duc
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienen actitudes típicas hacia la compra y venta de coches y no respetan a las personas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo.
Ou Ya Li
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza que en pleno siglo XXI se den situaciones de racismo y desprecio hacia el cliente, hoy han ido mis padres, que no saben hablar muy bien el español y tampoco defenderse, para preguntar, SOLO PEDIR INFORMACIÓN, para vender un coche que se compró aquí, donde los trabajadores al escuchar que no venían a comprar sino a vender, han decidido ignorarlos y hacer que estaban “muy ocupados”, dejando a los dos esperando sin respuestas, donde finalmente han tenido que irse por la ignorancia del personal, no han puesto hoja de reclamación por la dificultad de idioma, pero desde luego que el comentario negativo se lo lleva. Si vas a comprar, te tratan de lujo, pero si no es algo que les beneficia, te tratan fatal y te ignoran, personales así no merecen trabajar de cara al público!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Jose Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de gente no nos quedamos con un coche por qué estaba fatal y encima no nos cancela el préstamo y estamos pagando un préstamo sin coche y sin nada le decimos que lo cancela y nos bloquea del wasa don JAVIER ya hemos puesto una denuncia y nos veremos en los juzgados
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Ernesto Falero Jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el tasador Jaime ,taso un precio justo por mi coche y lo vendí de forma rápida y el dinero lo tuve en mi cuenta de forma inmediata. Muy recomendable si te interesa vender tú coche a buen precio aquí fue donde me dieron más dinero por el .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ernesto Falero Jimenez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paco Gomez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier Martín, me aconsejó sobre los coches que tenían en la tienda y todo genial, muy recomendable a nivel comercial.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco Gomez Ruiz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mercedes Agustino Colmenero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jesus rangel . Persona competente Vendedor que nos aclarado todas las dudos. saber ver lo q quiere el cliente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mercedes Agustino Colmenero, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
ana alcantara gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo,un increíble comercial!! Todo muy fácil con el.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana alcantara gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria Luisa García Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada. Mucha amabilidad para vender coches y luego ante cualquier problema todo son excusas y malas respuestas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Antonio Bascon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido buena gracias Gerard el cual me ha solucionado todas las dudas que tenía y el precio por el que acordamos la venta de mi vehículo es el que se ha llevado a cabo. Si no hubiese sido por el me lo hubiera llevado de ayi. Ya que la nota negativa sido una llamada que he realizado esta mañana , el hombre que me atendió no me solucionó nada solo quería darme largas y de mala manera. Gracias Gérard eres un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Bascon, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
By Marta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato recibido a la hora de comprar nuestro coche.Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola By Marta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Sierra barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por tu atención en la compra de mi coche ,que voy muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Raquel Sierra barrera, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
José Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por jesus rangel, siempre pendiente a todos los tramites y ayudandonos a la adquisicion de nuestro nuevo vehiculo.
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Hola José Pablo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Angie Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Rangel, muy amable y muy buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angie Sanchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
RADITECH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel : buena venta vehículo en el estado según lo comentado! Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RADITECH, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime es un vendedor de 10. Una persona muy sincera que me ha dado mucha confianza. Lo recomiendo si quieres comprarte un coche en perfectas condiciones. 😃
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Barrero Morato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato de Javier Martín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Barrero Morato, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Antonio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estos piratas se niegan a vender coches al contado. Recomiendo a todo el mundo poner hoja de reclamaciones y denunciar en consumo.
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Estimado Antonio. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Queremos dejar claro que en ningún caso obligamos a nuestros clientes a financiar los vehículos, simplemente es una opción que ofrecemos para ayudar a nuestros clientes a acceder al coche que buscan. Puedes reservar en cualquier momento a través de nuestra página web para que veas que te deja reservar y pagar al contado sin ningún problema. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate Antonio.
Joaquin Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier martin
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡No dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos
ENRIQUE JIMENEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO MUY BIEN, BUENA ATENCION, GRACIAS JAVIER
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ENRIQUE JIMENEZ, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Jose Romero Bernabeu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel me ha atendido correcta y amablemente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Jose Romero Bernabeu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín hemos conseguido uno de nuestros sueños!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio Dominguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Amara Flores marchena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato magnífico desde el principio de la compra hasta la entrega.Muchas gracias a Jesus Rangel por el pedazo de coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amara Flores marchena, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar gracias a Jesús Rangel, compré un coche recientemente, un Volkswagen Arteon, tanto el trato como la eficiencia del servicio inmejorable. Muchas gracias por esta máquina
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marce, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Armando Bucio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche está en muy buen estado y nos resolvieron todas las dudas. Jaime hizo que el proceso fuera fácil y rápido. ¡100% recomendable!
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Buenas Tardes Armando Pérez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Matias Uroo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Jaime fue maravilloso de principio a fin.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matias Uroo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Note Digo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco fui a adquirir un vehículo y me atendió Jaime, excelente vendedor y excelente aseso
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Hola Note Digo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario, preguntar por Jaime, es un profesional.
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Hola Maldonado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier Sanchez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Jaime y el trato fue fenomenal.
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Buenos días Javier Sanchez Fernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Santino Zabala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jaime, muy profesional, información clara y precisa, y excelente comunicación.
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Hola Santino Zabala, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jorge Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jaime. Lo recomiendo al 100%.
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Hola Jorge Delgado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Almeja Alfa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime es un gran profesional, me acompañó durante todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almeja Alfa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jessenia Melendez Tomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJessenia Melendez Tomas, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Damian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Jaime fue maravilloso de principio a fin Su servicio es Más que excelente
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Hola Damian, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristian Rebaza Pillco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche aquí, nos atendió Jaime y desde el principio nos facilitó muchísimo el proceso de compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Rebaza Pillco, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan garrone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y honestos con unos coches de calidad y en perfecto estado, un trato y consejos magníficos. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juan garrone, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
SERGIO ALBA GONZÁLEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para que te aconsejen, super atentos con muy buenos precios y con mucha calidad... Gracias Jaime.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SERGIO ALBA GONZÁLEZ, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sergio Alba González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jaime, trato humano y profesional, con mucho conocimiento en su sector. Gracias por tu asesoramiento y ayuda particular en nuestro caso. Todo ha marchado bien. Recomendable en todo sentido!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Alba González, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Montajes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo pille un laguna, y la verdad, muy bien. Tiene ya 350000 km, y los que les quedan (y con pocas averías.).. Son muy buena gente y muy honrados
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio Montajes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendieron mi vehiculo con rapidez y me asesoraron en todo momento a la perfección. No intenta venderte en ningún momento y eso se agradece y no abunda en el sector. Un 10 en todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Alba, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, nos vendió el vehículo el comercial Javier de ocasión plus sevilla nos fiamos en todo momento de su valoración sobre el vehículo enseguida lo reservamos y lo recogimos todo ok, cuando a los pocos km de circulación las marchas las empezaba a escupir el coche y quedaba en punto muerto ..... Una odisea. Gracias al maravilloso trato de ocasión plus Torrejón de ardoz conseguimos verificar el estado en el que se encontraba el vehículo y hacer la devolución, al que volveremos sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
B/J.C DANNA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, en cuanto a educación, amabilidad y disposición, y muy claro en la información que da sobre los vehículos. Volveré
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días B/J.C DANNA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Asmaa Ouhallouomiha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche es perfecto y el precio muy ajustado. El trato, inmejorable. Un lugar perfecto para buscar tu vehículo. 10/10 recomiendo ir la verdad además te aconsejan y te ayudan a encontrar lo que realmente quieres he ido sin tener idea de lo que buscaba pero gracias a sus maravillosos trabajadores muy empáticos por cierto he podido aclararme en resumen es una maravilla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Asmaa Ouhallouomiha, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Belen Garcia Arancibia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi papá es cliente de hace años, siempre lo recomienda a mi familia y amigos que compren su coche allí. Jaime es muy profesional en todos los sentidos.
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Hola Belen Garcia Arancibia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gerard, un muchacho que nos a tendió a mi pareja y a mí en cuantas dudas tuvimos en el proceso a seguir, si nos decidimos a vender nuestro. Se nota que le gustan y le apasiona. Da gusto tratar con personas seria, educada y muy correcta. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo Alvarez Onofre, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Claudia Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato cercano, familiar! Las cosas nos las dejó claras desde el principio, nos ayudó en todo lo que pudo! ¡Grandes profesionales! Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia Aguilar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Yadhira melani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días vendí mi coche a través de ellos. Todo facilidades. Muy profesionales y muy atentos. Totalmente recomendable
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Buenas Tardes Yadhira melani, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel, buenas gestión
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Morales, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mario Salazar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se ríen de ti sin vergüenza ninguna. Ingresas todos los datos del coche en la web y cuando llegas allí achacando los datos que ya saben porque los has puesto en la web te ofrecen la mitad o menos. No vendáis vuestros coches aquí y viendo las otras reseñas sobre los problemas mecánicos tampoco os conviene comprar. Edito como respuesta: La estimación con los datos en la página web era de 18.000€ (yo daba por hecho que no iban a ser pero no me esperaba los 8000€ que me ofrecieron porque ni hubiese ido). Si alguien vende estos coches por 8000€ que me avise que le compro todos los que tenga. El chaval que me atendió prepotente e irrespetuoso se limitó a hacer unas fotos de mala calidad con un teléfono antiguo del exterior y del interior para mandarlas a un grupo de WhatsApp. Para comprobar el estado mecánico lo arrancó y miró si había alguna luz encendida, muy técnico todo. Adjunto fotos del vehículo para que los demás lo puedan ver y si ven justificable ofrecer menos de la mitad por el estado en el que se encuentra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Mario. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejarnos su comentario. Nos duele saber que se ha sentido decepcionado con la tasación de su coche y entendemos perfectamente su frustración. En primer lugar, queremos explicarle cómo funciona nuestro proceso de tasación. Cuando usted introduce los datos de su coche en nuestra web, obtenemos una estimación inicial basada en la información proporcionada. Sin embargo, esta tasación es solo una referencia y puede verse influenciada por varios factores que solo podemos comprobar de manera precisa una vez que el vehículo se encuentra físicamente en nuestras instalaciones. Aspectos como el estado real del coche, el kilometraje exacto, el historial de mantenimiento y otros detalles específicos pueden afectar el valor final. Por esta razón, la tasación online puede diferir respecto al precio final que se ofrece en el momento de la inspección física del vehículo. Sabemos que este tipo de diferencias pueden generar confusión o malestar, pero le aseguramos que en ningún momento la intención es sorprender al cliente con una oferta desmesuradamente baja. Nuestro objetivo es ofrecer una valoración justa en función del estado real del coche, y lamentamos que en su caso esta no haya sido lo que esperaba. En ocasiones, los vehículos pueden tener detalles que no se captan en una tasación online, pero entendemos que debe sentirse tratado con respeto y claridad en todo momento. En cuanto a los comentarios que menciona sobre los problemas mecánicos, como en cualquier negocio, es cierto que siempre habrá opiniones y experiencias tanto positivas como negativas. Sin embargo, la prueba de que nuestro modelo de negocio está funcionando bien es el enorme crecimiento que hemos experimentado en los últimos años y la cantidad de clientes que nos siguen recomendando. A pesar de los inconvenientes que algunos clientes pueden haber tenido, la mayoría de las personas que adquieren nuestros coches están satisfechas con su compra y el servicio recibido. Nos gustaría reiterar que nuestra intención es ofrecer siempre un trato transparente y justo, tanto en la venta como en la compra de vehículos. Si tiene algún problema pendiente o desea discutir más detalles de su experiencia, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para tratar de resolver cualquier inconveniente de la mejor manera posible. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente sigue siendo nuestra principal prioridad, y siempre estaremos dispuestos a hacer todo lo posible para mejorar su experiencia. Gracias nuevamente por compartir su opinión, y esperamos poder rectificar cualquier situación para que su percepción de OcasionPlus sea mucho más positiva en el futuro. Cuídese Mario.
ProImagen Comunicación Integral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ProImagen Comunicación Integral, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Encantada con mi nuevo coche! Jesús Rangel, gracias por el trato recibido, compromiso y profesionalidad desde primera hasta última hora de la venta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Fco Angel Gamero Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en la dirección de montes sierra, me atendió Jaime y he recibido una atención de 10 con él. Me ingresaron el dinero super rápido. Recomiendo a este compañero 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Fco Angel Gamero Garcia, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Alberto moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en aquí y todo perfecto, agradecerle la atención a Jaime y los demás compañeros
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alberto moreno, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
GR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Gerard, un trato estupendo y profesional!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días GR, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Calidad Praxis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gerard, ya que fui a tasar mi coche (renault clio diesel de 2020), el trato fue muy bueno, la atención estupenda. Recomiendo mucho a este hombre, uno de los mejores profesionales que he visto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Calidad Praxis, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Esperanza Macarena Pérez Zambrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horror
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Esperanza. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídese Esperanza.
fernando fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato por parte del tasador, enintentan venderte el coche enseñándote lo por unas fotos de la web, si lo quieres ver a pagar , dinero q supuestamente descuentan de la compra pero.preguntandole que si el coche no me convencía no quieren responder que pasa con ese dinero
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Fernando. Lamentamos profundamente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido satisfactoria y le agradecemos sinceramente que haya dedicado tiempo a compartir sus comentarios. En primer lugar, queremos disculparnos si se sintió maltratado o desatendido durante su visita a nuestro concesionario. Sabemos que la atención al cliente es crucial en todos los aspectos del proceso de compra y, si en algún momento nuestro tasador o algún miembro de nuestro equipo no cumplió con sus expectativas, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. En cuanto a la cuestión de la reserva que menciona, entendemos que puede haber habido confusión y queremos aclarar el proceso para que quede completamente claro. La reserva que se realiza al ver un vehículo es una práctica común en el sector, y en nuestro caso, este dinero se utiliza para cubrir los gastos asociados con la preparación del vehículo, tales como el cambio de nombre, el traslado entre centros, y otros costos relacionados con la entrega. De ahí que, en caso de que usted decida proceder con la compra del vehículo, esa reserva no se devuelve, ya que se ha destinado a cubrir esos costos operativos previos a la entrega. Ahora bien, en el caso de que usted decida no adquirir el vehículo y rechace la compra por cualquier motivo, entendemos que haya podido generar incertidumbre sobre el destino del dinero de la reserva. Como le mencionamos previamente, si la compra no se concreta, el dinero de la reserva no se devuelve, pero es importante destacar que quedará guardado para su uso futuro. Es decir, ese dinero podrá ser utilizado para la compra, alquiler o reparación de otro vehículo en cualquiera de nuestros centros y talleres, sin límite de tiempo. De este modo, siempre tiene la opción de utilizar ese importe para cualquier otra transacción con nosotros, lo que le da flexibilidad en sus decisiones futuras. Queremos recalcar que en ningún momento nuestra intención es quedarnos con el dinero sin ofrecerle un servicio o una solución. Nos tomamos muy en serio las preocupaciones de nuestros clientes, y queremos garantizar que siempre haya una opción justa y conveniente para cada uno de ellos, ya sea que decidan adquirir el vehículo en cuestión o no. En cuanto al comentario sobre las fotos de la web, entendemos que la compra de un coche es una decisión importante y que no es suficiente con ver solo imágenes en línea. Nos comprometemos a ser transparentes con la información y a ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Si en algún momento siente que no le hemos proporcionado toda la información necesaria, le pedimos disculpas y estaremos encantados de proporcionarle más detalles sobre el vehículo en cuestión, ya sea a través de más fotos, visitas al concesionario o una mejor explicación de sus características. De nuevo, le pedimos disculpas por cualquier malestar o confusión que haya podido experimentar y le agradecemos su paciencia y comprensión. Estamos comprometidos a mejorar la claridad y la atención en nuestros procesos de venta, y esperamos tener la oportunidad de poder brindarle una mejor experiencia en el futuro. Si tiene alguna otra duda o desea discutir más a fondo su situación, no dude en ponerse en contacto con nosotros a nuestro correo electrónico. Cuídese Fernando.
Aida Ruiiz Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la compra por no decir peor no gusta una furgoneta a la cual nos Aprueban el préstamo y decimos pagar la reserva, la cual nos dicen que en 15 20 días no entregan la furgoneta puesto que tienen que limpiarla y arreglarla cuáles es nuestra sorpresa no la entregan después de 15 días igual que salen la foto toda sucia manchada y sin nada de arreglo y solo querían que firmáramos que firmáramos nos dice que no se hace cargo de nada, a lo cual nosotros decidimos hablar las cosas y nos dice que por el precio que tiene que qué que qué pedimos le decimos que queremos cancelar y que nos devuelva nuestra reseña, ya que el coche estaba en pésimas condiciones y a esto pongo una hoja de reclamaciones y voy a tomar medidas judiciales ya que si no entrega una cosa que parece que ha venido de la basura, todo sin pintar sin arreglar y sin nada y nos dice que la que nos la llevemos y la disfrutemos en 15 días que ha estado la furgoneta parada perdón corrijo 20 días que ha estado la furgoneta parada desde el día 11 que la compremos hasta antes de ayer que nos la entregaron que ha estado haciendo la furgoneta porque ni la limpiaron ni la arreglaron ni le hicieron nada totalmente disgustada tengo fotos de cómo nos la querían entregan y se negaban arreglarla en El Ejido pedimos la hoja de reclamaciones y cuando estamos firmando los papeles si no apaga la luz si no está echando del local y se niega a ponernos el sello todo esto su disposición de Kevin hablando de malas maneras
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Aida. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. En OcasionPlus, la satisfacción de nuestros clientes es una de nuestras prioridades, y siempre nos esforzamos por mejorar nuestros procesos en función de los comentarios que recibimos. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado con la entrega de la furgoneta y por la falta de atención que describe. Respecto a su queja sobre el estado del vehículo al momento de la entrega, entendemos completamente su frustración y le pedimos disculpas si el coche no cumplió con sus expectativas en cuanto a limpieza y estado general. Aunque el vehículo debía haber sido entregado en las condiciones más óptimas, parece que en su caso no se cumplió con lo prometido. Le aseguramos que este no es el estándar de calidad que buscamos ofrecer a nuestros clientes. Aceptamos nuestra responsabilidad en este aspecto y estamos dispuestos a rectificarlo. Es importante señalar que, durante el proceso de compra, el vendedor le informó que el coche se entregaría tras una limpieza y algunos arreglos. No obstante, por lo que nos comenta, no se cumplió con esa expectativa, lo que lamentamos profundamente. Si aún está interesado en el vehículo, como le indicamos previamente, estamos más que dispuestos a ponerlo a punto para que pueda recibirlo en las mejores condiciones posibles, realizando los arreglos necesarios, así como una limpieza profunda. La intención de nuestro equipo es asegurar que el vehículo cumpla con los estándares de calidad que merece, y nunca ha sido nuestra intención entregarle un coche que no esté en condiciones adecuadas. Entendemos que, dada la situación, usted pueda sentirse descontento con el trato recibido y con la demora en la entrega. En cuanto a la solicitud de devolución de la reserva, como se le explicó en su momento, la reserva está destinada a cubrir los costos asociados con la preparación del vehículo para su entrega, que incluye limpieza, reparación, y otros servicios necesarios. En caso de que decida rechazar la puesta a punto, le recordamos que la reserva se mantendría como depósito para la compra, alquiler o reparación de cualquier otro vehículo en cualquiera de nuestros centros y talleres, sin límite de tiempo. Esto está en línea con nuestras políticas, que buscamos mantener transparentes y claras en todo momento. Nos disculpamos nuevamente por la falta de satisfacción con la entrega y por cualquier inconveniente causado. Queremos asegurarle que tomamos muy en serio sus comentarios y estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y garantizar que este tipo de situaciones no se repitan. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para acordar cómo podemos solucionar este asunto de manera satisfactoria. Si desea discutir este asunto con más detalle o si hay alguna otra forma en la que podamos ayudarle, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente al correo electrónico (atencionalcliente@ocasionplus.com). Que pase un excelente día Aida.
María A.C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por Antonio Ballesteros
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María A.C, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Fernández Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a jesus, por su atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio Fernández Gallardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
BananaLOL _GaMeR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excepcional, me atendió Javier Martin, muy contenta con el trato y la profesionalidad, muchas gracias por todo. 🫶
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BananaLOL _GaMeR, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Sanz López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Rangel muy buen comercial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Sanz López, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Joaquin Parrado Lledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi primer coche y todo gracias a Javier Martín, un crack
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Hola Joaquin Parrado Lledo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Rangel muy buen trato
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Hola Manuel Lara, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gerard Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier martin por el trato y gestión recibida
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Buenos días Gerard Martinez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Cobano Contioso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por la buena gestión que tuvo con nosotros el coches espectacular !!
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Buenos días Jose Cobano Contioso, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Martinez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Martinez Garcia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSevilla . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Pajares González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martin por su gestión y asesoramiento, muy recomendable
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Hola Alfonso Pajares González, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco gabriel Almenglo Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos atendió genial,el coche perfecto estado ,100x100 recomendable !
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Hola Francisco gabriel Almenglo Rivera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rosa Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con nuestro coche,atención de 10!!
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Hola Rosa Rivera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión y rapidez..gracias Javier martin!
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Hola Javier, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Abigail Lora Alcalá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un coche y la verdad que encantados con el trato de Javi que nos lo puso todo fácil y con toda la confianza. Ojalá y sumarle años y kms a nuestro coche 😊😉
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abigail Lora Alcalá, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Por el trato Javier!!
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Hola Sergio Padilla, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Libre Pensador.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por la buena gestion ,48h teniamos nuedtro coche¡¡
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Hola Libre Pensador., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por atendernos tan bien en todo el proceso de la compra de nuestro coche. Estamos muy contentos!!
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Hola Cristina Parra, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Moises Narvaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido por Javier. No he tenido más remedio que comprar un precioso coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moises Narvaez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Lopez Asencio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un BMW X4 y me atencio Javi y su atención fue espectacular atento en todo momento y un trato de 10 lo recomiendo 100%. El chaval se preocupó en todo momento por nosotros y nos hizo unas súper ofertas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel Lopez Asencio, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Paz Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 10 muy atentos te informan y te ayudan en todo, te entregan el vehículo perfecto, estamos super contentos de haber comprado allí nuestro coche familiar,Javier el vendedor muy amable y te ayuda en todo. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paz Cano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Garcia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jesús Rangel, rápido y eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Garcia Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Belen Muñiz Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel venta muy efectiva, rápida y segura, atento a todos los detalles
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belen Muñiz Benitez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristina Nereida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge a sido un gusto tratar con ustedes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Nereida, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
jose antonio de la osa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Javier estuvo pendiente de todo lo que necesitaba y se esforzó porque tuviera mi coche para entregar lo antes posible. Genial trabajador.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose antonio de la osa, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Manuel Moreno Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con Nacho por su atención y profesionalidad. Nos explicó todos los detalles del coche y el proceso de compra sin prisas ni presiones. Así da gusto comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Manuel Moreno Espinosa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Emi Lia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa!!! Denuncia a consumo!!! Envié los datos de mi coche online y me lo tasaron en el precio que aparece en la foto (14000€). Voy a la oficina y me ofrecen 4000€!!! Coche con 5 años, 46000km y nuevo de interior y exterior. Estafadores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa y entendemos su frustración. Queremos aclarar que la tasación online se realiza en base al precio del mercado y a la información general que se introduce en nuestra web. Sin embargo, cuando el vehículo es evaluado físicamente en nuestras instalaciones, diversos factores como el kilometraje real, el estado de la carrocería y cualquier reparación que pueda necesitar pueden influir en el precio final ofrecido. Nuestro objetivo es ser transparentes en todo momento y ofrecer una tasación justa, pero a veces el estado real del vehículo puede diferir de la información inicial, lo que puede afectar el precio final. Lamentamos que no haya quedado satisfecha con el proceso y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Alejandro Cadilla Filigrana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche estaba en Madrid y me lo gestionaron todo desde Sevilla, Javier mi comercial se encargó de todo y yo fui a buscarlo. Muy contento con el trato y el vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro Cadilla Filigrana, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alicia Sanabria
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Comercial Jaime un 10. Explico por q doy 3 estrellas. Vendí mi conche a ellos. Me atendieron dos comerciales distintos. Primero Alejandro q me dio una tasación rápida, con todos los papeles q me pidió y haciendo fotos al coche. Buena tasación con respecto a otros sitios. El problema es q cuando fui a entregarlo ya no volví a ver a Alejandro. Me atendió una mujer para firmar todos los papeles y cesión del coche. Cuando todo estaba firmado me comenta q el coche va para el taller a pasar la prueba y q si tiene algo se descontará de la tasación. Alejandro no me había informado de eso. Pero lo entiendo y dejo el coche. Una semana después no sabía nada del coche ni del dinero. Llame varias veces y me atendió alguien al teléfono q me dijo q no existía ningún Alejandro. Mi preocupación aumenta hasta q me presenté allí y me atendió JAIME. Muy bien e intento agilizar todo. Al final me dijeron q el coche tenía las pastillas de freno gastadas, aunque acababa de hacerle una revisión completa, se lo comenté a Jaime q no estaba descuerdo y él se encargó de que todo siguiera adelante. Al día siguiente ya me hicieron la trasferencia. Jaime un 10. Alejandro no lo volví a ver Gracias Jaime
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alicia, gracias por compartir su experiencia y por valorar positivamente la atención que le ofreció nuestro comercial Jaime. Nos alegra saber que finalmente quedó satisfecha con el servicio y que todo se gestionó correctamente. Lamentamos el malentendido con el comercial Alejandro y la confusión que causó. Queremos asegurarle que este tipo de situaciones no son habituales, y tomamos nota para mejorar la comunicación en todo el proceso. Apreciamos mucho su comprensión y paciencia en todo momento. Si en el futuro necesita cualquier otra asistencia o desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por su confianza! Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Manuel Jesús Cejas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor del concesionario es que esta el vendedor Francisco Suárez , vendedor fabulOSO y super atento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Jesús Cejas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Javier Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no recordarla, simplemente para olvidar
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Javier. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación Cuídate Javier.
Ignacio Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en ocasionplus en sevilla y me atendió jaime todo de 10 y el trato muy cercano y bueno
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio Moreno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rakel Andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,muy bueno el trato tanto con Rocío como con jorge creo que se llamaba así muy profesionales los dos y la verdad muy contentos os lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Rakel Andrade, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
VRR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya con mi coche nuevo por fin encantado con todo el tema del asesoramiento y comunicación que me dio Javier Martin siempre dispuesto y muy contento con la compra de este ford puma que es increíble,todo facil y sencillo muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VRR, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maribel Silva Jaén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención profesional muy positiva en el trámite de venta, por parte de Jaime. Trato muy cordial y plazo de gestión ágil !!
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Hola Maribel Silva Jaén, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mercedes Barra gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la venta del coche.Me atendió Jaime,el trato fue excepcional,muy amable y muy profesional.Cuando vayáis a Ocasión plus Sevilla os recomiendo que os atienda Jaime,magnífico profesional y trato muy correcto.Tuve mucha suerte en contactar con el.
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Hola Mercedes Barra gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
victoria villalta rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime..gran profesional. Muy ágil todo.
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Hola victoria villalta rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Jesús García Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Javier Martín. Muy profesional y amable
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Hola Juan Jesús García Mendoza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
José Manuel Reina Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención sobresaliente, ojalá todos fueran como Paco Suárez, es un crack
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Hola José Manuel Reina Díaz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
DGR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedí información sobre un par de coches y me atendió Paco Suárez con gran profesionalidad, y gracias a el me decanté por un coche que no tenía en mente pero el cuál a acabado siendo una gran elección. Sin duda muy recomendable Ocasion Plus.
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Hola DGR, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Arletis Horta Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier por la excelente atención un sueño más cumplido lo recomiendo 100%
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Buenos días Arletis Horta Garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ramon Vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Javier Martin. Y muy contento con el coche.
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Hola Ramon Vergara, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Cardo García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel muy buenas ventas.
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Hola Rafael Cardo García, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Sevilla, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Cardo molero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel, muy buena venta.
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Hola Ruben Cardo molero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pedro Jesus Del Rio Rapela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín por el trato perfecto que nos ha dado. Encantado de encontrarnos contigo máquina total.!!
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Sharón Salés Expósito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martin por su constancia y rapidez al hacer la compra del coche, muy contento con la compra.
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Hola Sharón Salés Expósito, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Alberto González García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si estás pensando en comprar un vehículo, te recomiendo sin dudarlo que contactes con Javi, de Alcalá de Guadaíra, sin importar desde dónde seas. Este hombre no solo vende coches, sino que demuestra en cada paso que su trabajo es su pasión. Desde el primer momento, ha estado a mi lado, luchando por encontrar la mejor opción para mí. Mientras otros comerciales habrían desistido ante la primera dificultad, él ha seguido adelante, explorando todas las posibilidades hasta el último instante. - Asesoramiento personalizado y honesto -Compromiso absoluto -Dedicación total Y eso que he sido exigente, cambiando de coche y modelo, dudando, reservando y cancelando—pero Javi ha estado ahí, con paciencia y profesionalidad, hasta conseguir lo mejor para mí. Si buscas un coche, tienes un presupuesto ajustado o desconfías de los concesionarios, te aseguro que con JAVI estarás en las mejores manos. Comerciales como él quedan pocos, si es que queda alguno. ¡Mis 10 para Javi de Alcalá de Guadaíra!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Alberto González García, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Aguilar Troncoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín me atendió espectacular ,todo súper rápido ,en 3 días tenía mi coche en casa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesus Aguilar Troncoso, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
José E. Carretero Castaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, con la compra y la diligencia a la hora de la entrega.
enrique muñoz gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche en Sevilla ,avenida Montesierra,un trato por parte de Jaime a la perfección ,rápido,buen contacto y muy rápido el dinero en la cuenta ,también debo de decir que Rocio administrativa fue la que nos hizo el trámite de papeleo ,amable y sobre todo muy buena trabajadora ,se nota cuando a uno les gusta su trabajo y por parte de ellos dos ,muy profesionales …
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola enrique muñoz gomez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una historia difícil de creer pero cierta. El 17 de enero pasé por el concesionario para ver los coches que ofertaban y ver la posibilidad de comprar un coche por una necesidad que tengo y como muchos no siempre se compra un coche por lujo sino por necesidad como es mi caso. Gracias a la excelente atención de Jesús que de hecho le doy un 10/10 por su profesionalidad y paciencia con clientes como yo, me decidí por un Volkswagen Tiago que me encantó y fue un amor a primera vista en excelente condiciones y con “ 200 puntos “ de revisión. Pues iniciamos el proceso de los papeles para la financiación, que es lo que más tarda para estos caso. Increíblemente en 3 días me dieron el ok del banco para adquirir el coche. Hice los trámites para el seguro del coche para tenerlo lo antes posible y para el 5° día ya teníamos todo listo para recibir el coche ( eso creía yo). Resulta que al coche luego de comprarlo y supuestamente haber pasado la primera inspección con 200 puntos, resulta que en la “ segunda revisión antes de entregar” la bomba de frenos tenía problemas. Y aquí empieza la novela. 1 semana para esperar la bomba y otra para llevarlo al taller de Volkswagen para ponérselo allá porque está en garantía según el taller que le dijeron de Madrid. Pero nada. Decidí esperar porque aún estaba encantado con el coche. El jueves 6 entro al taller de Volkswagen y hoy jueves 13 todavía no me han dado el coche El lunes cumple un mes y nada. Todavía sin coche y desilusionado . Mi pregunta es: ¿ Cómo es posible que pongan a la venta un carro con defectos? O mejor dicho, se puede una bomba de frenos romper a los 3 días de su última revisión? En fin, ha sido increíble pero cierto. Vine a comprar aquí por en buen prestigio y porque me lo recomendaron pero mi experiencia ha sido todo lo contrario. Y en vez de resolver una necesidad que tengo lo que agregué fue un estrés a mi vida en estos días. Pero nada. Sigo esperando a ver si me lo dan en estos días.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alejandro. Primero, queremos agradecerle por compartir su experiencia con nosotros y lamentamos sinceramente que el proceso de compra y entrega de su Volkswagen Taigo no haya sido el que esperaba. Sabemos lo importante que es adquirir un coche, sobre todo cuando se hace por necesidad, y entendemos lo frustrante que puede ser encontrarse con problemas inesperados poco después de la compra. En primer lugar, nos complace que haya tenido una excelente experiencia con Jesús, nuestro comercial. Apreciamos mucho su valoración positiva hacia él, ya que se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y atento a todos nuestros clientes. Lamentamos que la experiencia posterior a la compra no haya sido tan positiva, especialmente con los problemas que ha tenido con el coche. En cuanto al problema con la bomba de frenos, queremos explicarle que, en OcasionPlus, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo antes de que el cliente lo adquiera. Sin embargo, como bien sabe, una vez que el coche se reserva y pasa por un proceso de verificación, también realizamos una segunda revisión y puesta a punto para garantizar que el coche se entregue en las mejores condiciones posibles. Es posible que algunos problemas no se detecten en una revisión inicial, ya que algunos componentes, como la bomba de frenos, pueden presentar fallos de funcionamiento en un periodo corto de tiempo, a pesar de haber pasado previamente las inspecciones. Esto no es común, pero lamentablemente puede ocurrir en vehículos usados, que, a pesar de nuestras revisiones, tienen ciertos riesgos inherentes. Respecto al retraso en la entrega del coche, entendemos completamente su desilusión. El tiempo que ha pasado esperando la reparación de la bomba de frenos y la posterior entrega es algo que no debería haber ocurrido, y le pedimos sinceras disculpas por el inconveniente. Sabemos que en su situación, el estrés y la frustración aumentan aún más, y lamentamos profundamente que haya tenido que pasar por esto. Queremos asegurarle que este tipo de retrasos no son la norma en nuestra empresa. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible (atencionalcliente@ocasionplus.com) para agilizar la entrega de su vehículo, si es que aún no lo ha recibido. Nuestro equipo está comprometido en resolver cualquier problema que pueda haber surgido y en asegurar que reciba el coche en las condiciones adecuadas lo más rápido posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver este asunto de manera satisfactoria para usted. Si tiene alguna duda o necesita más información, no dude en contactarnos. Un cordial saludo Alejandro.
Macarena Hernandez Catalan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Javier Martín muy amable y todo muy rapido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena Hernandez Catalan, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Esther Conejo Falla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime, nos ha atendido muy bien, ha sido muy amable, claro y con un trato familiar. Sin duda hemos tenido una buena experiencia.
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Hola Esther Conejo Falla, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Maria Rueda Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel me a encantado la manera de atendernos buenísimo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isabel Maria Rueda Garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Boss Beat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JESUS RANGEL TRATO PERFECTO Y TODO MUY CORRECTO , UN PLACER
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Boss Beat, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mirian Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia al comprar mi coche en Ocasión Plus, la cual fue realmente excelente. Desde el primer momento, me sentí muy bien atendido, gracias a la gran profesionalidad de Javier Martín y Cristian. Ambos fueron fundamentales en el proceso de compra, brindándome asesoramiento claro, honesto y muy detallado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mirian Rodriguez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Eliana Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado el opel mokka y javier martin me ha atendido genial!! Super contenta. Siempre pendiente, la verdad q un gran comercial!! Cristian el chico que me entregó el coche me explico todo, excelente trato. Super contenta. Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eliana Valencia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Teo Prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Jesús. Gran comercial y mejor persona. Encantado de ir al concesionario y hacer un trato con él. Espero que el coche esté a su nivel. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teo Prada, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jameel Afana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier por la buena gestion !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Jameel Afana
Manuel Talavera Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Manuel Talavera Iglesias
Silvia g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel me ha asesorado en todo momento y ha intentado ayudarme en todo lo que he necesitado. Cualquier problema me lo ha solucionado. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Silvia g
Andrés Rico Villada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Iorte me ve dio mi carro raapido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Andrés Rico Villada
Thadys
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece penoso que compré el coche con la dirección desalineada y me dijeron que les llevara el coche cuando quisiera para que me la alinearan. Fui 2 veces y me dijeron que la máquina elevadora estaba estropeada. Ahora tras 9 meses de haber comprado el coche llamo para concertar cita y me dicen que eso no lo cubre la garantía. Con lo contento que estaba con el trato con el vendedor Javier. No entiendo por qué tienen que desfraudarnos de ese modo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, nuestra prioridad siempre es la comodidad del cliente.
anpava7
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen perder el tiempo. Entre en su pagina para que me valorasen un coche. Meto todos los datos que me piden, hasta los km que tenían el coche y me lo valoran. Me dan cita para mirar el coche in situ y cual es mi sorpresa que cuando me vuelven a pedir todos los datos en la oficina me dicen que no quieren el coche. Dicen que tienen muchos km. No entiendo que en la pagina no descarte ya el coche al saber los km y te hagan ir a la oficina y para nada. No lo recomiendo te hacen perder el tiempo para después dejarte tirados. Ahora a esperar correos y llamadas de publicidad. Para esto si están atentos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido con nosotros y le pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Entendemos perfectamente su frustración al haber completado todos los pasos de la valoración online, con la expectativa de recibir una respuesta clara y eficiente, solo para luego encontrarse con que, después de acudir a nuestra oficina, no estaban interesados en adquirir su coche debido a los kilómetros. Es cierto que, al utilizar nuestra herramienta de valoración online, el objetivo es ofrecer una estimación justa y rápida del valor de su coche, pero también comprendemos que, en algunos casos, esta valoración inicial puede no ser suficiente para tomar una decisión definitiva sin una inspección física del vehículo. Sin embargo, reconocemos que, en su caso, la falta de coherencia entre la valoración online y la decisión tomada en la oficina generó un inconveniente innecesario y le pedimos disculpas por ello. Además, entendemos que al solicitarle nuevamente todos los datos en la oficina, cuando ya los había proporcionado previamente, se generó una sensación de repetición y pérdida de tiempo, lo cual está lejos de ser nuestra intención. Debemos mejorar nuestros procesos para evitar estas situaciones y asegurarnos de que la valoración inicial sea más precisa y se ajuste mejor a los criterios que consideramos al realizar la inspección en persona. También le pedimos disculpas por la incomodidad que le ha causado recibir correos y llamadas relacionadas con publicidad. Este no es el tipo de experiencia que deseamos ofrecer, y nos comprometemos a revisar nuestros protocolos de comunicación para asegurarnos de que no se le moleste con información no solicitada. Le agradecemos que haya señalado estos aspectos y le aseguramos que estamos tomando sus comentarios muy en serio. Estamos trabajando para mejorar la precisión de nuestras valoraciones online y la eficiencia de nuestros procesos en las oficinas, con el fin de evitar que otros clientes tengan una experiencia similar. Queremos asegurarnos de que nuestros clientes no pierdan tiempo y reciban siempre un trato claro y profesional. Una vez más, le pedimos disculpas por la frustración ocasionada y le agradecemos por su comprensión. Estamos a su disposición para resolver cualquier duda adicional o aclarar cualquier inconveniente. Cuídese.
Jesús Tadeo Burgos Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para vender mi coche, y fue una transacción rápida y eficaz. Un trato amable y cordial. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del coche que adquiriste. En OcasiónPlus solo ofrecemos vehículos que cumplen con estrictos controles de calidad, por lo que nos hace muy felices saber que lo has notado. ¡Te deseamos muchos kilómetros felices! Un saludo,
Carlos Arcenegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Muy buen trato por parte de Jesús Rangel. Recomendadísimos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Carlos Arcenegui
Diego Coimbra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recogi el coche el 31 de diciembre, tal y como instalo la app de FORD me salta una notificacion de una anomalía del motor, casi a las 2 semanas se enciende el piloto del motor en ámbar, han pasado 2 semanas desde que lo lleve al taller de alli para que lo miren a ver que pasa y según ellos es una pieza que tal, y todavia "no llega" la pieza, lo único que sé, es que como el coche se quede parado, lo dejaré con una grúa en la puerta del concesionario y cancelaré la financiacion con la financiera. Al final tendré que hacer las cosas por las malas que es el único idioma que entienden cuando no hacen caso. 1 MES CON EL COCHE, 0 REVISIONES ANTES DE ENTREGAR UN VEHICULO Y LA BANDEJA DEL MALETERO SIN 3 PIEZAS QUE LE FALTAN PARA PODER COLOCARLA QUE PARA ESO ESTÁ.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Diego. Lamentamos profundamente la situación que ha vivido con su vehículo adquirido en OcasionPlus y queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Sabemos lo frustrante que debe ser enfrentar problemas con el motor de su coche y no obtener una respuesta inmediata o satisfactoria por parte del concesionario. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia, ya que sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a identificar áreas de mejora. En primer lugar, le pedimos disculpas por la anomalía en el motor que ha detectado tan pronto como instaló la aplicación de FORD. Entendemos lo importante que es tener un vehículo que funcione perfectamente, y lamentamos que no hayamos logrado entregar el coche en las condiciones que usted esperaba. Le aseguramos que nuestra intención es siempre entregar vehículos revisados y en buen estado, y lamentamos sinceramente que, en este caso, no hayamos cumplido con esa expectativa. En cuanto al problema con la pieza y el retraso en su llegada, comprendemos lo frustrante que debe ser esperar tanto tiempo sin tener una solución definitiva. Le pedimos disculpas por la demora y le aseguramos que estamos trabajando para resolver este problema de forma urgente. Sabemos que el tiempo sin un coche funcional puede ser muy inconveniente, y estamos comprometidos a agilizar la reparación y a asegurarnos de que reciba la pieza lo más rápido posible. También lamentamos que, además de los problemas mecánicos, haya encontrado que faltan piezas en la bandeja del maletero. Esto no está a la altura de nuestros estándares y pedimos disculpas por el descuido en la entrega de su vehículo. Por supuesto, nos comprometemos a solucionar este problema de inmediato y proporcionarle las piezas que faltan. En cuanto a su mención de la cancelación de la financiación, entendemos su frustración y queremos asegurarle que estamos comprometidos a hacer todo lo posible para resolver los problemas de su vehículo de manera rápida y eficaz. Le solicitamos que nos dé una oportunidad para solucionar este inconveniente y evitar llegar a un punto tan extremo que además acarrearía costes adicionales para usted. Nos gustaría ponernos en contacto con usted directamente para darle una actualización sobre el estado de la reparación y ofrecerle una solución concreta. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Nuestro objetivo es que nuestros clientes se sientan satisfechos con su compra, y estamos dispuestos a trabajar con usted para rectificar esta situación. Que pase un buen día Diego.
Teodoro López Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y vero problemas, los vendedores muy amables y profesionales y el mejor precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Teodoro López Iglesias
Carlos CS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien. Venta de coche rápida y sin complicaciones. Lo que necesitas cuando quieres vender un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Carlos CS
José Caballero Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier mártir
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, José Caballero Romero
Sonia Rodríguez González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche de segunda mano con ellos en el mes de diciembre de 2024, y durante el proceso de venta todo transcurrió correcto. La sorpresa llega cuando al mes siguiente tengo que llevar el coche a un taller externo por un motivo ajeno a ellos y el mecánico me cuenta que las pastillas de freno están completamente desgastadas y deberían ser recambiadas, cuando en el contrato de compra-venta se especifica que las pastillas de freno están revisadas y se encuentran al 100%. A pesar de aportar pruebas gráficas, y muy lejos de disculparse, han tratado de excusarse de forma continuada para evitar responsabilizarse del problema, requiriendo múltiples y múltiples llamadas por mi parte. Más allá de eso, repentina y misteriosamente las personas que me van atendiendo dejan de trabajar con ellos a los pocos días de que me hubieran atendido, y previa a la entrega del coche "te animan" a dejarles una reseña positiva aquí en google maps. En definitiva, como compradora me siento profundamente decepcionada y estafada, y sin dudar no los recomiendo a quien esté valorando realizar una compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Sonia. Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe y entendemos su frustración. En primer lugar, le pedimos disculpas si no hemos podido proporcionarle la atención adecuada durante el proceso posterior a su compra. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad y, en este caso, lamentamos que no haya sido así. En relación con su comentario sobre las pastillas de freno, le aseguramos que en el momento de la venta se realizó una revisión completa de todos los componentes del vehículo, incluyendo las pastillas de freno. Sin embargo, sabemos que pueden surgir situaciones imprevistas una vez el coche está en circulación, ya que el desgaste de las pastillas puede verse afectado por el estilo de conducción y las condiciones de uso del vehículo. Apreciamos que haya confiado en nosotros para abordar este inconveniente y nos complace informarle que, tras hablar con el taller y revisar las pruebas que nos proporcionó, procedimos a cambiar las pastillas de freno traseras de su vehículo dentro de la garantía que se le ofreció en el momento de la compra. Respecto a su comentario sobre las personas que le atendieron, le ofrecemos una disculpa si hubo algún cambio de personal durante el proceso. Sabemos que esto puede resultar confuso o molesto, pero le aseguramos que todo el equipo de OcasionPlus está comprometido con la satisfacción de nuestros clientes. Si en algún momento percibió que no recibía el apoyo necesario, le pedimos disculpas por la falta de comunicación y atención. Sobre la solicitud que se le hizo de dejar una reseña positiva, queremos aclarar que siempre es nuestra prioridad que nuestros clientes se sientan satisfechos con su compra, y de ser así, nos alegra recibir una reseña y reconocimiento por nuestro buen trabajo. Sin embargo, respetamos completamente su opinión y nunca debemos presionar a nadie para que lo haga. Nos gustaría asegurarle que su caso está siendo tomado en cuenta y que si aún tiene algún problema pendiente con su vehículo, estamos completamente disponibles para solucionarlo. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que podamos seguir trabajando en resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. Nuevamente, lamentamos que su experiencia no haya sido la que esperaba y estamos comprometidos a mejorar para que no vuelva a ocurrir. Que pase un buen día Sonia.
Alejandro Jiménez Castañer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Jaime,muy contento con la tasación
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Alejandro Jiménez Castañer
V L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio. Destacar el asesoramiento y profesionalidad de Jaime.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, V L
Juani Salés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato recibido, excelente trabajador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Juani Salés
María Luisa Expósito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra del coche y gracias a Javier Martín por el trato recibido
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, María Luisa Expósito
JUAN GALLARDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier y Jorge, pendientes en todo momento de la gestión profesional y entrega del vehículo.
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Jorge Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y dar las gracias a Javier Martín por su involucracion en todo momento.
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Juan Ramón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención profesional.
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Rodrigo Ruiz Gollury
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy contento. Me atendieron de forma estupenda y rápida.
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jesus revuelta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier Martín y todo genial, muy simpático y en todo momento nos ayudó con la gestión - muchas gracias por todo. Muy contentos
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Ramon Estalella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de los comerciales. He vendido mi coche muy rápido y sin complicaciones!! exatamente lo que estaba buscando!
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Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Mateo
iñigo Ruiz-Gollury De Gregorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y facilidad a la hora de vender el coche
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Juan Francisco Serón Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío, por aconsejarme y acompañarme en todo el proceso de mi coche nuevo
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Juan Francisco Serón Reina
Gonzalo Pérez De Laborda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales! Conseguí un precio por mi coche con el que estoy muy satisfecho. Los recomiendo
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Gonzalo Pérez De Laborda
Miguel García Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Correcta atención, facilidad para vender el vehículo con rapidez
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Mar lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío por todo, encantada con mi coche y sobre todo con tu amabilidad gracias 😊
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Mar lopez
D CR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche súper rápido y cómodo Jaime tuvo un trato de 10! Totalmente recomendable
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Diego Cuesta
oso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy amables. Vendí el coche al momento y sin problema
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Buenos días, Desde Ocasionplus agradecemos mucho tu valoración. Un saludo.
Reme Acedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada por las gestiones y asesoramiento de Javier Martín el comercial que me atendió un gran profesional en su trabajo
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alberto rodriguez cabezon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche y nos hicieron el ingreso en 72 horas. Nuestro tasador fue Jaime, el tío es un crack, nos atendió fenomenal y nos ayudó con todos los trámites. Si necesitan vender su coche pregunten por el.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, alberto rodriguez cabezon
Manuel de la Camara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien! El personal muy amable y la operación fue mu rápida! Recomendable 100%
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Armando Chas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aunque al final he decidido no vender de momento el coche, un diez en el trato y seguimiento, Jaime me dio un precio ajustado bastante mejor que competencia y me lo pensé, pero como al final no vendí, ningún problema. Me quedo el contscto Si cambio de idea sin duda pregunto de nuevo.
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Armando Chas
Cris Barreto Colman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper Contenta por el trato y profesionalidad, logre vender el coche súper Rápido Gracias Gracias..
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Cris Barreto Colman
lucas mollinedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de venta. El comercial tuvo buen trato y fue eficiente vendiendo mi coche rápido y sin complicaciones Exactamente lo que necesitaba.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, lucas mollinedo
Alberto Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron bien y vendimos el coche rápido y sin complicaciones
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Alberto Carrillo
Alvaro Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me tasaron el coche en un precio razonable. Buen servicio y buen trato por parte de Jaime.
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Buenos días Álvaro, En Ocasionplus trabajamos en ofrecer un precio y gestión competitiva. Un saludo.
Jaime Lara Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche muy rápido, Jaime es todo un maquina
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Jaime Lara Miranda
Raul Carmona Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GRAN ATENCION DE JAVIER MARTIN, CON BUENA ATENCION Y DEDICACION . GRACIAS JAVIER
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Raul Carmona Casado
patricia gallardo alcoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por su amabilidad y trato a la hora de la compra del coche. Muy recomendable !! Simpatía y confianza
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, patricia gallardo alcoba
David Estevez Maqueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por la rapidez y por todo...eres un crack
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, David Estevez Maqueda
Antonio fidel Bermúdez campoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo,compraremos otro para mi hijo,100x100 confiable
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Antonio fidel Bermúdez campoy
Nerea Lopez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por todo Rocio. Encantada con mi coche!!
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Nerea Lopez Lopez
Ruben Martínez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
javier martin nos atendio de 10,siempre atento y facil comunicacion .
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Ruben Martínez Sánchez
Cristo Reyes manzano2
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por mi coche
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Cristo Reyes manzano2
Daviddbm Bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha gracia Javier Martín por la gestión todo muy rápido y buen trato excelente trabajo 💪🏻🔥
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Daviddbm Bermudez
Marilo Gil bermejo ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por la venta de mi vehículo. Trato excelente
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Marilo Gil bermejo ortiz
Vicente B B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO LLAME POR TELÉFONO EL DIA ANTERIOR Y ME DIERON CITA PARA EL DIA SIGUIENTE. ME DESPLACE 30 KM DESDE DONDE VIVO , Y CUANDO LLEGO NADIE SABIA QUE VENIA A VER UNOS DETERMINADOS COCHES (QUE NO ESTABAN PREPARADOS) PERO ESO NO FUE LO QUE ME SORPRENDIÓ. EL COMERCIAL ME DIJO, QUE EN OCASIONPLUS, NO PODIAMOS COMPRAR AL CONTADO, SOLO FINANCIADO. PARECE QUE MAS QUE COCHES LO QUE LES INTERESA VENDER SON CRÉDITOS. NUNCA MAS.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Vicente. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con nosotros y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Entendemos completamente su frustración y queremos aclarar varios puntos importantes. En primer lugar, le ofrecemos nuestras disculpas por el malentendido y la confusión generada en su visita. Sabemos lo valioso que es para nuestros clientes el tiempo y esfuerzo que dedican a venir a ver los coches en nuestra tienda, especialmente cuando se desplazan largas distancias. En este caso, parece que hubo un error en la coordinación de su cita y los vehículos no estaban listos para su visita. Esto no debería haber ocurrido y estamos tomando medidas para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Apreciamos que haya señalado esta deficiencia, y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar la organización interna. Respecto al tema de la financiación, queremos aclarar que en OcasionPlus ofrecemos tanto opciones de compra al contado como financiadas. Sin embargo, es cierto que en ocasiones los comerciales pueden explicar de manera más detallada las opciones de financiación disponibles, ya que muchas veces esta modalidad es más conveniente para ciertos clientes que prefieren financiar su compra en lugar de pagar el total de manera inmediata. No obstante, en ningún momento debería haberse dado la impresión de que la compra al contado no es posible. Lamentamos si esa fue la percepción que tuvo durante su visita, ya que nuestra intención no es forzar a nadie a financiar, sino ofrecer la mejor opción según las necesidades y preferencias de cada cliente. Entendemos su descontento, especialmente porque parece que la experiencia que vivió no fue la esperada. En OcasionPlus estamos comprometidos con la satisfacción del cliente, y nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y respetuoso. Es lamentable que no hayamos alcanzado sus expectativas en esta ocasión, pero agradecemos sinceramente que nos haya compartido su experiencia para poder seguir mejorando nuestros procesos y la atención al cliente. Quiero asegurarle que su satisfacción es muy importante para nosotros, y me gustaría ofrecerle mi ayuda para encontrar otro vehículo que se adapte a sus necesidades. Estoy aquí para escuchar sus preferencias y trabajar juntos en una solución que le brinde la confianza y el servicio que merece. Por favor, no dude en contactarme directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos comenzar a buscar la mejor opción para usted. Esperamos poder tener la oportunidad de brindarle un mejor servicio en el futuro, y le agradecemos por su comprensión. Si decide reconsiderar alguna futura visita, estaremos encantados de atenderle con el compromiso que nos caracteriza. Que pase un buen día Vicente.
Monte Cordero Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta tuvimos algunas cosillas pero un trato excelente de parte de Javier Martín ya tenemos nuestro coche Gracias por todo
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Monte Cordero Marquez
Ariel Martell Manciia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la amabilidad y profesionalismo de Javier Martín
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Ariel Martell Manciia
Sergito Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi coche y estoy super contento con el trato recibido por parte de javier martin que es el responsable de que por fin tenga un coche que me gusta y que se adapta a mos necesidades. Volveria a comprar con ellos sin duda. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Sergito Lopez
Brenda Gomez Muro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus rangel muy buen comercial, muy atento lo recomiendo
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Brenda Gomez Muro
Raquel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Madrid y nos interesamos por un seat león ranchera de Sevilla. Nos atendió Javier Martín y ha sido súper atento en todo. Muy agradecidos a él por ayudarnos a encontrar un coche familiar, además de ayudarnos a la hora de los tiempos de entrega del coche por si necesitábamos ya un coche nos mando opciones en Madrid, pero aún así nos quedamos con este por el trato que tuvimos. Gracias por la atención
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Raquel Perez
Jose maria Rodriguez dorantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le he vendido mi mercedes GLK en ocasion plus avda montesierra a alejandro sanchez , todo muy correcto y muy formal repetiria encantado
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Jose maria Rodriguez dorantes
Alicia Hernández Leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jesús Rangel y desde el principio fue muy amable y atento conmigo. Me he comprado un Toyota a muy buen precio y casi nuevo. Genial atención y el coche te lo entregan nuevo, limpio y con muchos detalles arreglados. Lo recomiendo.
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Alicia Hernández Leal
Angela Vazquez (Angiip)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estaba muy contenta con la venta que me hizo Jesús Rangel , pero cuando fui a recoger el coche , sin gasolina a 0 , desconchones en el coche , falta de aceite , fallo de motor encendido, pido un coche de sustitución para que me puedan arreglar el mío ya que tengo garantía premium la cual me han costado 1000€ a groso modo , y me comunican que para eso se tiene que llevar una semana el coche en el taller , los faros mojados , la luz diurna izquierda fundida , vivo demasiado lejos como para ir cualquier día , muchos días perdidos y tiempo , en fin un sabor agridulce , espero que se arregle pronto ya que estaba muy ilusionada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Ángela. En primer lugar, queremos agradecerle por habernos dejado su comentario y lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado tras la compra de su vehículo. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, por lo que su reseña es muy valiosa para poder mejorar y ofrecer un servicio de calidad en todo momento. Nos alegra saber que, en un inicio, estuvo contenta con la atención recibida por parte de nuestro compañero Jesús Rangel, quien siempre se esfuerza por brindar un trato cercano y profesional. No obstante, entendemos perfectamente su frustración al encontrarse con los problemas que menciona en el momento de recoger el coche. Lamentablemente, este tipo de situaciones no son representativas del estándar de calidad que nos esforzamos por ofrecer. Respecto a los fallos que ha mencionado, queremos pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la preparación del vehículo. Es nuestra obligación entregarlo en las mejores condiciones posibles, tanto mecánicas como estéticas, y en este caso no hemos logrado alcanzarlas. Los problemas de gasolina, aceite y fallos mecánicos no deberían haber ocurrido, y estamos comprometidos a solucionarlo de forma rápida y eficaz. En cuanto a los desconchones y los faros mojados, tomamos muy en cuenta este detalle, y pasaremos una revisión más exhaustiva a los vehículos para evitar estos inconvenientes en el futuro. En relación con el coche de sustitución y la garantía premium, comprendemos que su situación ha sido incómoda, aunque tal y como se recoge en el contrato de garantía, el vehículo de sustitución solo se entrega a partir del cuarto día en el taller. Entendemos que la distancia puede complicar las gestiones, y sabemos lo valioso que es el tiempo de nuestros clientes. Lamentablemente, en algunos casos, el proceso de reparación puede requerir más tiempo del habitual para garantizar que el vehículo quede en perfectas condiciones. Sin embargo, vamos a revisar su caso con detalle para agilizar el proceso y tratar de facilitarle una solución que sea lo más conveniente para usted. Por último, le agradecemos nuevamente por habernos compartido su experiencia. Nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver los problemas que ha mencionado y esperamos que, al final, su vehículo esté completamente a la altura de lo que usted espera. Nos gustaría tener una nueva oportunidad para ganarnos su confianza y que su experiencia con OcasionPlus sea, finalmente, la que se merece. No dude en ponerse en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) si tiene alguna otra duda o necesita seguimiento adicional. Estaremos encantados de ayudarle. Que pase un buen día Ángela.
Marcos Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio me llamaron porque tenía anunciado mi coche en wadappo y dejé mi coche en depósito hasta que se vendiera y sino se vendiera me ko compraba Jorge a un precio cerrado no se vendió y me llamo parar pagarme. Muy satisfecha con todo y la responsabilidad de esta empresa y sus trabajadores.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su vehículo Marcos, esperamos que se venda el vehículo lo mas rápido posible.
Papae Polla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo pero sobretodo con el trabajo de Gonzalo
terex 200
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar en el que son muy atentos a tus necesidades más un chico llamado Gonzalo ese chico cuando yo fui me ayudó demasiado en lo que buscaba.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, terex 200
Flapeo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el servicio pero mis dieces para Gonzalo siempre atento a todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Flapeo
agustin acedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por haberme asesorado y ayudado en la compra el coche eres un crack amigo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, agustin acedo
Patricia Bazarot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y recomendables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Patricia Bazarot
Maria Lallave
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. En menos de una semana tenemos nuestro coche,...y eso que hemos venido a recogerlo a Valencia. Nuestro vendedor JAVIER, ...un fenómeno!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Maria Lallave
Francisco Joaquín Rodríguez Benal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me ha parecido una venta muy buena, y he quedado muy contento con su trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Francisco Joaquín Rodríguez Benal
JUAN ANTONIO FERNÁNDEZ BARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el comercial Javier muy bueno, te lo explica todo las veces que haga falta y atento con el cliente, si quieres un coche esta es tu tienda y tu comercial. Todos profesionales. Disfrutaré cada minuto con el Polo que les he comprado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, JUAN ANTONIO FERNÁNDEZ BARCIA
Carlos Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del vendedor Jesús Rangel .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Carlos Mateos
Manuel. Suárez.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola,con la intención de tasar mi coche en la tienda sita en Avda Monte Sierra de Sevilla, habiéndose concertado para ello una cita a las doce del mediodía,me presento puntualmente a dicha hora como digo ,para tasar mi vehículo e intentar adquirir uno con ellos si llegábamos a un acuerdo,preguntándome el vendedor que estaba en la primera mesa de la derecha que quería le dije lo anteriormente expuesto,me dijo ,ahora le atiendo(estaba con una clienta)al terminar con esta,y yo esperando a cuatro metros de el,al cabo de una hora esperando e indignado ,me despido y le digo que si no pesaba atenderme cuando le dije que venía a tasar,el muy "amable" ,me dice que si seguro que se lo dije a él,total,estoy buscando otro sitio para hacer la gestión tasación y compra de coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Manuel. Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido en nuestra tienda de Ocasión Plus en Avda. Monte Sierra de Sevilla, y agradecemos que haya compartido su opinión. Sentimos que su visita no haya cumplido con las expectativas que teníamos para usted y, sobre todo, con el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar a todos nuestros clientes. Entendemos completamente lo frustrante que debe haber sido llegar puntualmente a su cita y tener que esperar tanto tiempo sin recibir la atención que esperaba. El trato y la gestión del tiempo de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y en su caso, claramente no hemos estado a la altura. La falta de una respuesta rápida y adecuada por parte de nuestro vendedor no es representativa de cómo debemos tratar a nuestros clientes. Además, es completamente inaceptable que, tras una larga espera, la respuesta que recibió fuera tan insatisfactoria, ya que en ningún momento debe sentirse como si su tiempo no fuera valorado. Lamentamos que no se le ofreciera la atención necesaria en el momento y que este incidente le haya causado una mala impresión. Sabemos lo importante que es el proceso de tasación y venta de un vehículo, especialmente cuando uno está considerando seriamente una posterior adquisición, y es fundamental que este proceso se realice de manera eficiente y respetuosa. Queremos asegurarnos de que cada cliente que entra en nuestras instalaciones reciba el mejor servicio, y en su caso no hemos cumplido con esa expectativa. Apreciamos que haya decidido compartir su experiencia con nosotros, ya que esto nos da la oportunidad de reflexionar y mejorar. Sin embargo, queremos invitarle a que nos dé una segunda oportunidad para ofrecerle el trato que se merece. Si decide darnos otra ocasión, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que podamos asignarle un vendedor dedicado que le ofrezca la atención que su visita merece, sin demoras ni inconvenientes. Nos disculpamos nuevamente por el mal rato que le hemos causado, y esperamos poder mejorar su opinión de Ocasión Plus en el futuro. Gracias por su comprensión y paciencia. Que pase un buen día Manuel.
darlin vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín por hacer este sueño realidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, darlin vargas
Lucia lora Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Rangel muy buen sercicio y atencion todo un pofesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Lucia lora Alvarez
Francisco Baeza Ollero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Y todo según lo acordado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Roberto Almendros Mohino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Rengal, nos ha aconsejado y tratado de manera muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Roberto Almendros Mohino
Rocio Van Loenen Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por toda la gestión,en 24 horas teníamos el coche ,increíble !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Rocio Van Loenen Sánchez
Al Carmona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bochornoso Te dan pretasación online de 25-27.000 eur por tu vehículo. Llamé por teléfono antes de ir para confirmar los importes y cuando te presentas en el concesionario bajan la oferta a 17.000 eur (Coche con garantía oficial e impoluto con los kms y características aportados online) . Señores , empiecen diciendo lo que estarían dispuestos a pagar y de esa forma no hacen perder el tiempo a la gente . Por cierto, ni lo arrancaron . Ni lo probaron . Lo dicho. Bochornoso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del modelo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Si es cierto que nuestros comerciales suelen hacer la mejor oferta posible en el primer momento, con el objetivo de cerrar la venta y, de no cerrarse dicha venta, posteriormente pueden modificar la oferta ligeramente en función de las directrices del propio centro. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo.
Natalia Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el trato de javi martin, muy atento en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Natalia Ramírez
Jefferson Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muchos autos y Jaime atiende re chulo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Jefferson Diaz
Rocio Alfaro Garrido
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que no os engañen con los 2 años de garantía, meteros en su página y mirar en que consiste esa garantía de la que hablan, casi todo tiene garantía solo 3 meses. Compré este coche hace menos de 2 años y lleva 6 meses haciendo un ruido raro, resulta que es el catalizador que se ha desoldado por dentro (claramente es un error de fabrica por que yo no he tenido ningún tipo de golpe ni nada y mucho menos en la zona baja del coche). Ellos se desentienden por completo de esta avería que no es barata precisamente. También me regalaron 2 mantenimientos gratuitos, en el primero me hicieron ir dos veces por que en la primera vez me mintieron y no me hicieron el mantenimiento, cosa que me lo confirmo un mecánico que me llamo 1 semana después para decirme que el filtro de mi coche había llegado y le dije que entonces me estaba confirmando lo que yo ya sabía por que cuando llegue a casa vi que el filtro del aire estaba sucio y el aceite estaba negro. Fui una segunda vez y me quedé allí para asegurarme que me lo hacían de verdad el mantenimiento, así que os recomiendo que si lo lleváis allí os quedéis mirando. Yo seguramente el segundo mantenimiento no lo llevé con ellos porque no me merece la pena ir allí a que se rían de mí. Antes de comprarles un coche espero que os ayude mi reseña, se me ha desoldado el catalizador y llevo con el coche 1 año y 10 meses, y le he hecho 32.000km al coche nada más en este tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
antonio Pérez Ríos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos a tendió de 10!! Siempre atento en toda la compra .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, antonio Pérez Ríos
luis pérez navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, Javier , el comercial un gran profesional, sin duda volveré a repetir
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, luis pérez navarro
Paula TL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche y por el trato recibido por parte de Javier, muy atento desde el primer día y resolviendo todo tipo de dudas. Sin duda un crack😘
JAVIER PESO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable por parte de Javier increible
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Juanjo Torres castro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendio el Sr Javier muy bien y amablemente dando todo tipo de detalles la verdad muy contentos con la compra y con el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Esteban Guevara C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por desgracia me sumo a los comentarios en los cuales hacer referencia a la falta de seriedad y profesionalismo por parte de los vendedores.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Esteban. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Que pases un buen día Esteban.
myriam mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor Jesús Rangel un trato muy atento y servicial , gracias por un trato increíble gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Víctor Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy mismo hemos recogido un coche. Desde el principio Javier nos facilitó todo, incluso probar el coche el mismo día que nos interesamos por el. Todo el tiempo en comunicación telefónica para cualquier duda que tuviéramos, y facilitando todas las gestiones. Todo rápido y fácil para todos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Elena Robles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy de poner reseñas buenas a cada sitio que voy y me gusta, esta es mi primera mala, por algo será… Me estafaron 350 €, iba a comprar un coche, me hicieron firmar un documento online, según el vendedor Javier era “el cambio de titularidad”. Por varias razones, personales y porque cuando hago cuentas me pusieron intereses por las nubes e iba a pagar lo mismo que costaba el coche que de intereses, cosa que no era razonable, me echo para atrás en la compra. El vendedor de buenas a primeras me cambia los intereses etc al decir que no iba a realizar la compra. Pero desisto ya que por razones personales y por la mala comunicación no sentía que se debía realizar la compra de ese vehículo. Cuando voy a reclamar mi dinero 350 euros por “EL CAMBIO DE TITULARIDAD” me cambia las señas y me dice que hay un contrato de arras, cuando en NINGÚN MOMENTO me dice eso. Es más me repite en muchas ocasiones que era un cambio de titularidad, de repente fue un contrato de arras. Hubo mala fe puesto que yo le creí. Tras ir al concesionario en cuatro ocasiones, no me han devuelto mi dinero, me han estafado con una política engañosa (cambio de titularidad x contrato de arras). Obviamente he puesto mi hoja de reclamación y ya la he llevado a la omic y me están asesorando muy bien. La ley de desistimiento para algo existe, se hacen los locos cuando yo he aplicado mi derecho a desistimiento desde el minuto cero. Deben ser más claros con el cliente desde el primer momento y no engañar como me hicieron a mí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Elena. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, ya que nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y nos ayudan a mejorar y a poder dar un mejor servicio cada día. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. En este caso que usted nos comenta, cuando el cliente rechaza la compra del vehículo previamente reservado por motivos personales. La reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a lo que está usted buscando o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera, sea con nosotros la compra o no. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra, alquiler o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Que pase un buen día Elena.
Mercy Almeida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola,tengo que agradecer a Jesús Ranger.su trato y profesionalidad al venderme el coche.llevo años intentando comprarlo y en 1 día tubo la capacidad de vendérmelo con su sinceridad sobre todo.gracias eres el mejor.y agradecer a Juan de Marbella
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Miguel angel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores te venden un coche con hoja de revisión de taller con 200 puntos y nada lo cumplen, te van dando largas para que se te pase los días de reclamación y no dan solución, definitivamente no comprar hay nada no tienen solución. Dígame cómo ponerme en contacto, por que ya os puse dos hojas de reclamación, hablé con el responsable del centro de avd montes sierra, me queda hacer una pancarta que no dudo que lo haga después de publicarlo en redes sociales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Ángel, Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia tan negativa con OcasionPlus. Queremos dejar en claro que nuestra intención siempre es proporcionar vehículos que cumplan con los más altos estándares de calidad y satisfacción para nuestros clientes. En relación con los problemas que mencionas, te aseguramos que las hojas de revisión de los vehículos son una parte fundamental de nuestro proceso de control de calidad, y nos preocupa que no se haya cumplido con lo prometido en tu caso. Nos gustaría entender mejor tu situación y poder investigar lo sucedido, ya que es importante para nosotros que todos los aspectos del vehículo estén correctamente revisados y documentados. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para detallarnos tu caso. Si ha habido algún fallo en el servicio o algún malentendido, trabajaremos para abordarlo de la mejor manera posible. Agradecemos tu retroalimentación, tu satisfacción es fundamental para nosotros, y estamos a tu disposición para hacer todo lo posible por mejorar tu experiencia. Un cordial saludo.
Antonio serratoguerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo,siempre atento en todo momento!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Francis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Carlos castaño castillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio, Javier un máquina
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Arsenio Borges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
ainhoa sevilla lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención y gestión de mi nuevo coche. Javier y Rocio muy atentos en todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Rosa Jurado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo , para nada, tuvimos mala experiencia para vender nuestro coche y al final lo retiramos de allí. Lo llevamos a otro lado y nos fue de maravilla .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que no haya tenido una experiencia positiva con la gestión de la venta de tu coche. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un trato justo y profesional a todos nuestros clientes, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Apreciamos tu reseña, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y servicios. Si en el futuro decides darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de atenderte y ofrecerte una experiencia más acorde a tus expectativas. ¡Gracias por compartir tu opinión! Atentamente, el equipo de OcasionPlus
juan jose perez mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel Buen trato, todo fantástico y rápido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Rafael González Madrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato y la gestión para la compra de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Ara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Jesús Rangel ha hecho que la compra sea magnífica solucionando todo. Magnífica atención .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Francisco Javier Flores Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel, muy contento tienen muy buen trato con los clientes, volvería sin problemas a contar con ellos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Jose Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martim por toda la atencion que a tenido en todo momento,muy facil y rapido ,lo recomiendo 100x100
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Ángela López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jesús Rangel, estoy encantada con la atención. Todo muy rápido y sencillo. Y lo mejor, buenos precios.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
sacri rasero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo y Javier, el chico que me trajo el coche, es un encanto .
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Maria Nuñez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el 2 coche que le compramos a Javier martin ,siempre con un trato cercano y amable,en 3 días teníamos nuestro en coche en casa. Gracias Javier !!
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Claudia F R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Mairena es un magnífico asesor, todo fue de 10!! Muy recomendado, volveré.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Asuncion Díaz dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus rangel nos a dado un trato excelente Stamos muy contento
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
angeles lopez lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocio y Javier por el trato recibido en la venta de mi coche. Muy contenta con todo
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Jose Romero carrascoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento Javi Martín nos dejó su coche muy amable por su parte✌️✌️.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Rosa Hidalgo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Maria Victoria Rey Mijes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Javier Martín y mi compra.
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Vasile Ion Ureche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y buen trato todo rapido y siempre en contacto para todos los detalles. Gracias por todo Javier
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Javier Martinez trabado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier de ocacion plus por su trato y cordialidad , excelente lo recomiendo 100% .Muchas gracias por el vehículo de lo mejor ,nose puedo encontrar nada igual 😜
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Inma Mosqueda Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La palabra es CUTRE. La atencion es nefasta
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Estimada Inma. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Que pases un buen día Inma.
JOSE MANUEL CARBONELL GONZALEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La comercial Anaís nos trató bien al principio, pero después el coche traía varios fallos, se lo comento a ella y me dice que no hay problema para arreglarlo. Se lo dice al del taller (Richard) pero no recibo respuesta. Me pongo en contacto con el taller y me dicen que desde garantía no me cubren los desperfectos. Que tendría que abonarlos yo. Así que decido poner una queja para solventar todo este asunto. NO ES UN LUGAR RECOMENDABLE PARA COMPRAR UN COCHE.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José Manuel. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. En OcasionPlus, nuestra principal prioridad es ofrecer vehículos en buen estado y un servicio de calidad que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Nos preocupa que en su caso no hayamos logrado ofrecer la satisfacción que esperaba, especialmente en lo que respecta a la garantía y las reparaciones del vehículo. Agradezco sinceramente sus amables palabras hacia Anaís y su dedicación al brindar un excelente servicio. Sin embargo, lamento profundamente que su experiencia con nuestro taller no haya sido satisfactoria. Entendemos que esta situación debe ser frustrante, especialmente cuando se enfrenta a problemas con su vehículo después de haber confiado en nuestra empresa. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos que usted mismo firmó en el momento de la compra. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con su vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos revisar en detalle su caso, examinar el vehículo y, si lo desea, proporcionarle una propuesta para resolver el problema. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto haya podido ocasionar. Apreciamos su comprensión y esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Cuídese José Manuel.
Shanshan Ji
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra y el servicio , me atendió Javier Martín y fue muy atento , profesional y rápido en solucionar todas mis dudas desde un principio . Te entregan el coche súper rápido y por lo tanto lo recomiendo mucho . ¡Estoy muy contenta !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Yago García López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un 0 en trato al cliente. Pérdida de tiempo y malas formas. 1 estrella porque no se pueden poner 0.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Yago. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Que pases un buen día Yago.
Miguel Ángel Calero Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepción total, me habían recomendado este lugar para vender mi coche y no lo recomiendo para nada. En primer lugar me hacen una oferta que ya era baja pero acepto, la fecha creo recordar, jueves 12 de diciembre. Dejo mi coche en el concesionario esperando una valoración de taller, que se supone en unas 48 horas estaría, al final son el doble. En todo ese tiempo estoy llamando para saber qué tal van las gestiones y nada, me dan largas, que por la tarde cogerán el coche, después que a la mañana siguiente, en fin que pasa casi una semana y no se nada. Finalmente voy para el concesionario me explican que están desbordados, que si me lo hubieran explicado antes hubiera entrado en razón pero ante la desinformación pues llegó bastante enfadado, al fin me hacen el contrato en el que muy a mi pesar hacen una valoración más baja pero para solucionar este tema acepto y firmo el nuevo contrato el día 17 de diciembre, me dicen que me despreocupe que ya en cuestión de 24 horas está el dinero en mi cuenta. Hoy día 26 de diciembre he tenido que ir de nuevo porque llevo varios días preguntando por Whatsapp y llamando y no me contestan. Mi sorpresa, el coche a la venta por más del doble del precio que me ofrecen y todavía no he recibido la cuantía acordada en el contrato. Hoy iban a resolver el problema a primera hora, para obtener la cuantía y cual ha sido la solución acabo de recibir el contrato de retirada del vehículo. The show much go on.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Miguel Ángel. Lamentamos profundamente la experiencia negativa que ha tenido con nosotros. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión, ya que entendemos lo frustrante que debe haber sido vivir una situación así, especialmente cuando uno espera un proceso ágil y transparente. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. En primer lugar, entendemos su malestar por la demora en la valoración de su coche. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente, pero en ocasiones, como bien menciona, pueden surgir retrasos debido a una alta carga de trabajo o a imprevistos en el proceso de evaluación de los vehículos. No es nuestra intención que nuestros clientes se sientan desinformados, ni que tengan que realizar seguimientos constantes para obtener respuestas. Lamentamos sinceramente que no haya recibido la información que esperaba en el tiempo prometido, y esto es algo que debemos mejorar para evitar situaciones similares en el futuro. En cuanto a la diferencia en la valoración final de su vehículo, sabemos que esto puede ser un aspecto difícil de aceptar, sobre todo cuando ya se ha establecido un acuerdo inicial. Las valoraciones finales son realizadas tras una revisión exhaustiva en el taller, y en ocasiones, pueden cambiar dependiendo de los resultados obtenidos. Sin embargo, nos disculpamos por no haberle explicado este proceso de forma más clara desde el principio, lo que sin duda contribuyó a su frustración. En relación con el pago, comprendemos perfectamente su descontento al no recibirlo dentro del plazo acordado. Este es un punto crítico y claramente no cumplimos con nuestras expectativas ni con las suyas. Nos comprometemos a mejorar en cuanto a la velocidad y claridad de las transacciones para que no se repitan este tipo de retrasos. Le agradecemos su paciencia y comprensión, y lamentamos que finalmente no haya podido llevar a cabo la venta de su coche. Ante el retraso manifiesto en el pago, encontramos esta una solución satisfactoria para cerrar este asunto de manera justa y satisfactoria para ambas partes. Cuídese Miguel Ángel.
María Cruz Herrera Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y buena gestión...😏
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Teregm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo menos estrellitas porque no puedo, mi coche lleva un mes allí, empiezo diciendo que yo no tengo la razón, hoy mismo tenía que recoger el coche, hoy lunes, no lo han vendido, necesito el coche para trabajar, llamé el sábado, me dijo que me llamaría y no ha llamado, el señor se llama Giovanni, y me dice que en contrato viene que tienes que llamar dos días antes, nosotros pensamos que el lunes al ser día laborable pues ya tienes los dos días, sábado que llamo, domingo cerrado, pues lunes a recogerlo. Pues nada, dice Giovanni que el coche se queda allí un mes más, según él nos lo dijo y es mentira, no nos dijo nada, nos quedamos otro mes sin coche, no os lo recomiendo es un mentiroso, es mentira todo lo que dijo cuando llegamos allí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Tere. Lamentamos profundamente la experiencia que describes y agradecemos que nos hayas dado la oportunidad de responder a tu reseña. En OcasionPlus, nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes, y entendemos lo frustrante que debe ser esta situación, especialmente cuando el coche es esencial para tu trabajo. Te pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes que has tenido. Es importante que te informemos que en nuestro proceso de venta y gestión de vehículos siempre buscamos ser transparentes y claros con nuestros clientes. Lamentamos que en este caso no se haya cumplido con las expectativas ni con lo acordado. En cuanto a la fecha de recogida de tu coche, comprendemos que pensaste que al llamar el sábado y con el lunes siendo día laborable, los plazos estaban cubiertos. Sin embargo, en todos los casos, y tal como se menciona en los contratos, existe una política que requiere una notificación con al menos dos días laborables de antelación, como correctamente te explicó Giovanni. A pesar de esto, entendemos que la comunicación sobre este procedimiento no fue clara ni satisfactoria, y te pedimos disculpas por cualquier malentendido al respecto. Por otro lado, nos preocupa saber que no se cumplió con lo acordado y que Giovanni no te brindó una respuesta que resolviera tu situación de manera efectiva. En OcasionPlus, estamos comprometidos a ofrecer una atención profesional y respetuosa en todo momento, y lamentamos sinceramente que no hayas experimentado este nivel de servicio. Este tipo de comportamiento no refleja nuestros estándares, y tomaremos las medidas adecuadas para mejorar la formación y la atención al cliente por parte de nuestro equipo. Te pedimos disculpas nuevamente por la falta de comunicación y por el impacto que esta situación ha tenido en tus planes. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para poder revisar tu caso y encontrar una solución lo más rápida y justa posible. Queremos recuperar tu confianza y asegurarnos de que recibas el servicio que mereces. Que pases un buen día Tere
Daren Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores coches que puedes encontrar son aqui y Jaime atiende como el duro los mejores
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Genaro Castañeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me recomendó un auto y la verdad súper bueno
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
antoni rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime atiende cómo se debe, muy atento, buenos autos.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Dilon Bab
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y me atendió Jaime un excelente servicio y calidad
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Leandro Fabio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de la zona y Jaime atiende muy bien necesitaba comprar un auto para mi hija haya y el me recomendó uno súper bueno 10/10 y también lleve un auto para mi hijo canario y se alegro mucho , tienen muchos modelos de autos 10/10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio más Jaime atiende excelente me compré un coche que corre súper bien
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Domi Millonaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime atiende excelente y tienen muchos modelos de coches 10/10
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
i'm a bee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin logré comprar mi coche con ustedes y Jaime me atendió muy bien
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Andry Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchos coches y excelentes modelos y atienden súper bien en especial Jaime
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
carlos sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me ayudó a conseguir el mejor auto
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Brawlsilver60
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venden los mejores coches y atienden súper bien sobre todo Jaime
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
David Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venden los mejores coches y atienden súper bien sobre todo Jaime
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
HULIK Games
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
me atendió Jaime y todo salió muy mal 0 de 10 asco
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¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
Juan David Ospina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un auto que me ayudo a coger Jaime y me salió re bueno nunca se me ha dañado saludos
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Felipe Tobias González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención por parte de Jaime son coches de calidad.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Rigoberto Ayala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime es súper bueno y cariñoso me ayudo a comprar un auto 10/10
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
yamada kun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche para regalarle a mi hija y Jaime me recomendó uno chulísimo 10/10
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
La tami Pro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche súper bueno me ha durado mucho no tiene fallas y me atendió Jaime cuando lo compré atiende bien
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Mario Ayala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime es súper bueno y cariñoso me ayudo a comprar un auto 10/10
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Francisco Ipiña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime es súper bueno atendiendo muy amable me ayudo a elegir unos autos 10/10
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
said castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comentar un auto y Jaime me atendio muy bien 10/10
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
manuel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
David Canalejas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy fácil y rápido, un trato excepcional por parte de Javi!
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Domingo Rivera piña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con ocacion plus a sido nefasta 10 meses desde que compre el vehiculo 2000euro mas para obtener 2 años de garantia y resulta que la paleta de la llave no es la suya al igual que jamas se le reviso el aceite y filtros a dia de hoy sigo sin tener la llave solo el mando cuando se acava la pila me veo tirao como un perro amenos que lleve pilas de repuesto por otra parte me dieron el vehiculo sin ITV que a dia de hoy si no me para la guardia no me entero que carecia de la ITV.como pueden vender un vehiculo sin ITV y poner en un compromiso a la persona que adquirio dicho vehiculo? Son unos irresponsables.todo aquel que compre un vehiculo en ocasion plus que lo revise de punta acabo hablando desde el cascaron,interior y motor asta los papeles si van todos en regla. Gracias ocasionplus por ponermelo mas dificil que con un particular
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Domingo. Lamentamos profundamente la experiencia negativa que ha tenido con OcasionPlus, y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su reseña. Queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que ha experimentado, ya que no cumplimos con sus expectativas, y esto no refleja los estándares de calidad y servicio que nos esforzamos por mantener. En primer lugar, entendemos lo frustrante que puede ser encontrarse con problemas relacionados con la llave y la garantía. En cuanto a la paleta de la llave que no corresponde a su vehículo, lamentamos mucho este error y nos comprometemos a solucionar esta situación. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto le haya causado y le aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para que reciba la llave correcta lo antes posible. En relación con la revisión del aceite y los filtros, le agradecemos que nos haya señalado este aspecto y revisaremos los procedimientos internos para garantizar que todas las revisiones y mantenimientos se realicen de acuerdo con nuestros estándares antes de entregar los vehículos a nuestros clientes. Por otro lado, en cuanto a la ITV, queremos aclarar que es una de nuestras prioridades asegurar que todos los vehículos que vendemos cumplan con los requisitos legales, incluyendo la ITV en vigor. Si, por algún motivo, el vehículo fue entregado sin la ITV, esto es una situación excepcional que debe ser corregida inmediatamente. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con este requisito y queremos asegurarnos de que reciba la documentación necesaria a la mayor brevedad posible. Además, estamos trabajando para reforzar nuestros controles internos y evitar que algo así vuelva a ocurrir. Sabemos que la confianza de nuestros clientes es lo más importante, y su experiencia no refleja los valores de OcasionPlus. Tomamos muy en serio sus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como la suya se repitan en el futuro. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para resolver estos inconvenientes de manera rápida y efectiva (atencionalcliente@ocasionplus.com). Nos comprometemos a hacer todo lo posible para que su experiencia con nosotros termine de la mejor manera. Cuídese Domingo.
Salud Monreal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIÓN ENORME. Si quieres vender tu coche aquí no lo hagas. Nos han mentido en varias ocasiones respecto a la ubicación del coche ya que teníamos que recuperar una cosa del mismo (como nos prometieron), nos han dado largas y han pasado completamente de nosotros. Al principio intentan ser muy amables y después hacen lo que les da gana. NO RECOMENDARÉ JAMÁS ESTE SITIO.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos profundamente la insatisfacción y frustración que ha experimentado con nuestra empresa. En OcasionPlus, nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a todos nuestros clientes, y es evidente que en su caso no hemos cumplido con estas expectativas. Queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha vivido y la falta de atención que describe. En primer lugar, entendemos lo importante que es para usted recuperar el objeto extraviado en el coche, ya que sabemos que tiene un valor personal significativo. Nos duele saber que no solo no hemos sido capaces de ayudarle a recuperarlo, sino que además hemos gestionado mal la comunicación y el seguimiento de su caso. Sabemos que en situaciones como esta, la transparencia y el compromiso son esenciales, y lamentamos profundamente que no hayamos estado a la altura. Queremos aclarar que, en cuanto nos alertaron sobre el objeto extraviado, se realizó un seguimiento de su solicitud, sin embargo, por diversos motivos, nuestra respuesta y apoyo no fueron los adecuados, y en lugar de proporcionarle una solución, le generamos más frustración. Esto no refleja los valores de OcasionPlus, y tomamos nota de este incidente para mejorar nuestra gestión interna y asegurar que situaciones similares no se repitan en el futuro. Además, entendemos su enojo por la falta de respuesta y las largas que ha recibido. Es completamente inaceptable que sus intentos de contacto hayan sido ignorados, ya sea por teléfono o por WhatsApp. Sabemos que la comunicación es clave en nuestra relación con los clientes, y lamentamos sinceramente que no hayamos dado la respuesta adecuada de forma oportuna. Respecto al hecho de que el coche haya sido vendido sin haber resuelto su solicitud, es una situación lamentable y nos disculpamos nuevamente por no haberle informado adecuadamente y por no haber tomado las medidas necesarias para que pudiera recuperar lo que le pertenecía. Queremos que sepa que tomamos muy en serio su caso y hemos iniciado una revisión interna para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio. Si decide darnos otra oportunidad, quedamos a su disposición para resolver cualquier otra cuestión que tenga pendiente. Nuevamente, lamentamos profundamente lo sucedido y agradecemos su paciencia y comprensión. Un cordial saludo.
Marta Álvarez Monreal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIÓN, PASOTISMO Y MALA GESTIÓN. Porque no se puede poner 0 estrellas porque es lo que merecen. Llevamos mucho tiempo detrás de ellos ya que antes de firmar todo le avisamos de que había una cosa extraviada en el asiento del coche, algo muy personal para mí. Ellos por tal de firmar nos dijeron que sin problema que antes de vender nada me ayudarían a recuperarlo. Llevamos semanas detrás de ellos porque cuando nos dicen que el coche se encuentra en taller para ayudarnos a buscar nos mienten y nos hacen perder el tiempo en ir para nada. Después de varias semanas llamando, pasando de nuestros whatsaap cuando hemos preguntado y dándonos largas, me encuentro que el coche ya se ha vendido y no he podido recuperar nada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Marta. Lamentamos profundamente la insatisfacción y frustración que ha experimentado con nuestra empresa. En OcasionPlus, nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a todos nuestros clientes, y es evidente que en su caso no hemos cumplido con estas expectativas. Queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha vivido y la falta de atención que describe. En primer lugar, entendemos lo importante que es para usted recuperar el objeto extraviado en el coche, ya que sabemos que tiene un valor personal significativo. Nos duele saber que no solo no hemos sido capaces de ayudarle a recuperarlo, sino que además hemos gestionado mal la comunicación y el seguimiento de su caso. Sabemos que en situaciones como esta, la transparencia y el compromiso son esenciales, y lamentamos profundamente que no hayamos estado a la altura. Queremos aclarar que, en cuanto nos alertaron sobre el objeto extraviado, se realizó un seguimiento de su solicitud, sin embargo, por diversos motivos, nuestra respuesta y apoyo no fueron los adecuados, y en lugar de proporcionarle una solución, le generamos más frustración. Esto no refleja los valores de OcasionPlus, y tomamos nota de este incidente para mejorar nuestra gestión interna y asegurar que situaciones similares no se repitan en el futuro. Además, entendemos su enojo por la falta de respuesta y las largas que ha recibido. Es completamente inaceptable que sus intentos de contacto hayan sido ignorados, ya sea por teléfono o por WhatsApp. Sabemos que la comunicación es clave en nuestra relación con los clientes, y lamentamos sinceramente que no hayamos dado la respuesta adecuada de forma oportuna. Respecto al hecho de que el coche haya sido vendido sin haber resuelto su solicitud, es una situación lamentable y nos disculpamos nuevamente por no haberle informado adecuadamente y por no haber tomado las medidas necesarias para que pudiera recuperar lo que le pertenecía. Queremos que sepa que tomamos muy en serio su caso y hemos iniciado una revisión interna para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio. Si decide darnos otra oportunidad, quedamos a su disposición para resolver cualquier otra cuestión que tenga pendiente. Nuevamente, lamentamos profundamente lo sucedido y agradecemos su paciencia y comprensión. Que pase un buen día Marta.
Alejandro Pérez Del Río
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anaís llanos buen trato y el coche impecable, gracias Anaís 👍
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Jose Cordero Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto y muy amable Jesús Rangel. Todo bien.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Fernando Moreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Juan Lorenzo Chacon Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche y Javier muy atento con todo muchas gracias lo aconsejo
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Eric Mahedero Ubeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martin por la venta del Mazda 3, muy contento con la gestión y entrega del coche.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Francisco Javier Diaz Cadena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Anaís elegimos el mejor coche para mis necesidades. Gracias
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
ivan martin begines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín ,por todo ! En 24 horas teníamos el coche !
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Miguel Maqueda Pradas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rangel muy buena atención
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
manuel garrido ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Jesús rangel es un gran vendedor a mi personalmente me ha tratado fenomenal una gran persona.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Pablo Dominguez Bodo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por ayudarme tanto con la compra de mi nuevo coche. Repetiría mil veces
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Byron Moran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una mala experiencia con el tasador de dicho local (Jaime ) en el cual ya ha pasado casi una semana … y sigue diciendo q tiene que pasar revisión …. Y que según un día y de ahí dejo pasar al fin de semana que el martes y hoy martes nada q ha pasado revisión para poder devolverme mi coche … perjudicándome en el traslado y pérdidas de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Byron. Lamentamos profundamente que su experiencia con el proceso de tasación y la atención recibida no haya sido positiva. En OcasionPlus, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos preocupa que haya tenido inconvenientes con la gestión de su vehículo y la falta de comunicación efectiva por parte de nuestro tasador, Jaime. Entendemos lo frustrante que debe haber sido esperar tanto tiempo para la revisión de su coche, especialmente cuando se le ha dado información contradictoria o poco clara sobre el proceso. Sabemos que las expectativas de nuestros clientes son altas en cuanto a tiempos de respuesta y servicios, y le pedimos disculpas por no haber cumplido con esas expectativas. El tiempo de espera y la falta de actualización adecuada sobre el estado de su coche no es la experiencia que queremos brindar y tomamos nota de su comentario para revisar y mejorar nuestros procesos internos. Lamentamos también las molestias ocasionadas por el traslado y las pérdidas de tiempo que menciona. El servicio que brindamos debe ser eficiente y transparente, y está claro que en su caso no hemos logrado cumplir con esos estándares. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto le ha causado. Dicho esto, queremos aclarar que tras revisar su caso con el centro vemos que el coche ya se encuentra vendido y que incluso hemos ordenado la transferencia del dinero a su cuenta. Entiendo que no se le ha dejado claro esto y le pido disculpas por las molestias que le haya podido ocasionar la falta de información. La revisión que usted comenta no es necesaria, ya que los términos de la venta están cerrados y firmados por usted y tampoco procede que vaya a recoger el coche porque ya no es de su propiedad. Si en algún momento decide volver a confiar en OcasionPlus, nos aseguraremos de que reciba un trato más adecuado y la atención que se merece. Nuevamente, le pedimos disculpas por las molestias y le agradecemos por habernos informado de esta situación. Cuídese Byron.
Manuel Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comercial serio, profesional y responsable en la atención con el cliente.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Mercedes Camacho
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
ozu killo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, buen trato del personal y sobre todo con Javier siempre atento y pendiente del proceso manteniéndonos informado de todo muy contentos con el coche Gracias por todo Javier
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Manuel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el primer momento. Simpáticos y muy amables.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Marco Fedez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Óscar Martin De Soto
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Comprendo que me han "atendido" siendo un día festivo. Le aconsejo a la dirección que es preferible que tengan cerrado a que abran y no atiendan a los clientes. El comercial se limitó a indícame dónde se encontraba el coche que previamente había visto por la web. Estuve observando el coche sin asesoramiento alguno por lo que no pude indicar que a esté vehículo deberían haberle realizado varios arreglos para que no fuese un peligro. El vehículo no se ajusta a las indicaciones de la web y el precio lo consideré elevado para el estado en el que se encontraba. Tras esperar, devolví las llaves del vehículo a otro compañero que estaba en el establecimiento sin que nadie me preguntara nada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Óscar. Lamentamos profundamente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido positiva y entendemos su frustración. Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios, ya que nos brindan la oportunidad de revisar nuestras prácticas y mejorar la atención al cliente. Primero, queremos pedirle disculpas por el trato recibido durante su visita, especialmente en un día festivo. Sabemos que los días festivos pueden generar expectativas especiales de atención, y lamentamos que en su caso no haya recibido el asesoramiento adecuado que esperaba. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra completa y satisfactoria, que incluya tanto la información sobre los vehículos como un trato cercano y personalizado por parte de nuestros comerciales. Es evidente que no cumplimos con sus expectativas en este aspecto, y tomaremos medidas para mejorar la atención, incluso en días festivos, asegurándonos de que todos nuestros clientes reciban la información y el servicio que merecen. En cuanto al estado del coche, nos preocupa que el vehículo no se ajustara a las expectativas descritas en nuestra web, y que no fuera revisado adecuadamente para garantizar que estuviera en condiciones seguras. Es fundamental para nosotros que todos nuestros vehículos estén en buen estado y que no representen ningún peligro para nuestros clientes. Tomamos muy en serio su comentario y vamos a revisar el coche en cuestión para asegurarnos de que no se haya pasado por alto ningún detalle en nuestra revisión de calidad. Además, también comprobaremos nuestras prácticas de inspección y los anuncios online para asegurarnos de que la información sobre los vehículos sea precisa y clara, sin generar confusión en nuestros clientes. Es una lástima que no haya tenido la oportunidad de recibir un seguimiento después de su visita, y entendemos que eso pudo haberle dejado una mala impresión. Le aseguramos que su experiencia no refleja el nivel de atención que nos gustaría ofrecer. Estamos comprometidos en mejorar todos los aspectos que menciona, especialmente el asesoramiento durante las visitas y la revisión exhaustiva de nuestros vehículos. Quiero asegurarle que su satisfacción es muy importante para nosotros, y me gustaría ofrecerle mi ayuda para encontrar otro vehículo que se adapte a sus necesidades. Estoy aquí para escuchar sus preferencias y trabajar juntos en una solución que le brinde la confianza y el servicio que merece. Por favor, no dude en contactarme directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos comenzar a buscar la mejor opción para usted. Nuevamente, lamento los inconvenientes que ha enfrentado y espero poder enmendar esta situación. Apreciamos que nos haya hecho saber su experiencia y tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Si decide darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de ofrecerle una experiencia más acorde con lo que espera de un concesionario profesional. Que pase un buen día Óscar.
Francisco Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa la atención de Jesús Rangel ,Jorge y Jaime en todo momento se agradece el trato directo con el cliente en todo momento gracias!!!
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Rocio Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Juan Rodriguez de la cuesta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Espero que pronto cierren este negocio . Contratos con letra pequeña que solo conocen ellos y además venden vehículos sin revisar y en condiciones no optimas para circular, que se ven bonitos por fuera pero esconden tela . Muy mal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Juan. Lamentamos profundamente que tu experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y te agradecemos por compartir tus inquietudes. Nos preocupa mucho que sientas que la calidad de nuestros vehículos y la transparencia en nuestros procesos no han estado a la altura de tus expectativas. En OcasionPlus, siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra clara, segura y confiable, y sentimos que no hemos logrado cumplir con estos estándares en tu caso. En primer lugar, queremos abordar el tema de los contratos y la “letra pequeña”. Desde OcasionPlus nos esforzamos por ser transparentes con todos nuestros clientes con relación a las condiciones de compra. Todos nuestros contratos están diseñados para cumplir con la normativa vigente, y en ellos siempre se detallan de forma clara y precisa las condiciones de la compra, incluyendo cualquier aspecto relevante relacionado con la financiación, garantía y otros términos importantes. Si en tu caso no fue así o no se te explicó correctamente, te pedimos disculpas y revisaremos nuestros procedimientos para garantizar que cada cliente reciba toda la información necesaria de manera comprensible y sin sorpresas. En cuanto al estado de los vehículos, nos preocupa mucho que hayas tenido la impresión de que no fueron revisados adecuadamente antes de la venta. Todos los coches en OcasionPlus pasan por un proceso riguroso de inspección y revisión técnica para asegurarnos de que cumplen con los estándares de seguridad y funcionamiento antes de su entrega. Sin embargo, entendemos que las apariencias no lo son todo y que un vehículo debe estar en perfectas condiciones para circular de manera segura. Lamentamos que no hayas tenido esta experiencia y que el vehículo no cumpliera con tus expectativas de calidad. Tomamos muy en serio las críticas relacionadas con el estado de nuestros coches y trabajaremos para mejorar nuestros procesos de verificación y garantizar que cada vehículo que vendemos esté en las mejores condiciones posibles. Te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayas tenido y agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Si decides darnos otra oportunidad o tienes alguna duda o inquietud sobre tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte y asegurarnos de que tu experiencia sea más positiva. Cuídate Juan.
David Gordillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por todo , un trato perfecto gracias
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Nieves Vela Vaquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jaime y muy satisfecha con la gestión, me ayudó en todo, sin duda gran profesional a recomendar
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
angel florido bohiguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta la compra en ocasión plus Sevilla,vendedor con prisas por llegar al objetivo sin dar buen servicio al cliente todo eran prisas,y sin explicación real de las cosas,Jorge tampoco da explicación cuando suceden los problemas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ángel. Lamentamos profundamente que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla no haya sido satisfactoria y te agradecemos por compartir tu opinión. Valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes, ya que nos permiten identificar áreas en las que necesitamos mejorar y garantizar que situaciones como la que describes no se repitan en el futuro. Nos preocupa especialmente que percibieras que el vendedor estaba más enfocado en cumplir con los objetivos de venta que en brindarte una atención personalizada y detallada. En OcasionPlus, siempre buscamos ofrecer una atención de calidad, poniendo el bienestar y la satisfacción del cliente como nuestra prioridad. Entendemos que la compra de un vehículo es una decisión importante y debe ser acompañada de información clara y un servicio que inspire confianza. Lamentamos si no lograste recibir toda la información que necesitabas, ya que creemos que cada cliente merece tiempo y explicaciones suficientes sobre los vehículos que está considerando. En cuanto a las prisas que mencionas, nos preocupa que la venta no se haya realizado de manera relajada y sin presiones. Si alguna de nuestras conversaciones o interacciones te hizo sentir que no te estábamos dando la atención adecuada, nos disculpamos sinceramente. La compra de un coche debe ser una experiencia cómoda, en la que el cliente se sienta respaldado y bien informado, sin sentir que se le apresura a tomar decisiones. Respecto a Jorge, entendemos que no recibir una explicación adecuada cuando surgieron problemas debe haber sido frustrante para ti. Nos esforzamos por garantizar que nuestro equipo brinde soluciones y asistencia en todo momento, y sentimos que esta vez no estuvimos a la altura de tus expectativas. Tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar la formación de nuestro equipo y asegurarnos de que nuestros vendedores estén mejor preparados para gestionar cualquier imprevisto de manera clara y profesional. Una vez más, te pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos tus comentarios. Nos gustaría poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro y te invitamos a ponerte en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos atender cualquier duda o problema que aún pueda persistir. Que pases un buen día Ángel.
Daniel Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con el asesoramiento que me dio Jaime y en verdad estoy muy agradecidoo
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Melissa Cuéllar T.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendoo, Jaime me ayudó a encontrar un coche que se ajusto a mi presupuesto y necesidades 10/10
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Diego Balladares Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi nuevo coche en ocasión plus Sevilla calla montes sierra,quiero mencionar a Jesús Rangel por el excelente trato y asesoramiento que me brindó siempre para poder adquirir mi coche y también mencionar a Jaime el tasador muy profesional en su trabajo de verdad muy agradecido por todo Ocasión Plus 👍👍
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Merche Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Jesús Rangel, encantadisima.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Luis Garcia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato recibido'. El coche como nuevo!!
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Roberto Gutierrez Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en octubre que la verdad era una castaña, solicité un cambio de vehículo en el período de prueba y aunque por mala gestión de los de "arriba" tardó mas de lo normal me cambiaron el coche. Por supuesto gracias a Anaís que en todo momento me estuvo asesorando incluso respondiendo llamadas de teléfono a horas que no le pertenecía. Este último coche que he comprado esta perfecto de todo asi que no me arrepiento Como comercial destaco a Anaís por su dedicación al cliente y por supuesto a Paco, un tío que le apasiona los coches y le dedica tiempo al cliente explicandole con todo detalle los funcionamientos del coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Pablo Ortega Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier Martin y la verdad que muy bien. Muy atento a todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cristina Matas Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realice la compra de mi vehículo con Anais, supo como asesorarme encontrando justo lo que necesitaba además de ser muy cercana, hizo la experiencia 10/10!!! Super recomendado tanto el concesionario como su personal.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Rasmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Anais y ocasion plus un 10 lo recomiendo
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Fran Paredes sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rafa por tu buen trato
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Leila Lojo Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato y excelente además de maravillosa vendedora Anaís, todo un encanto!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Sevilla nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Julio Llano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por atención recibida a sido todo un placer hacer trato con usted Anais,un servicio inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Julio. Muchas gracias por tu reseña y por confiar en OcasionPlus para la gestión de tu coche. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio de parte de Anaís. Sin embargo, hemos notado que nos has valorado con una de las puntuaciones más bajas en puntualidad. Si pudieras revisarlo y modificarlo, te lo agradeceríamos mucho, ya que es importante para nosotros mejorar y brindar la mejor experiencia posible. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! Que pases un buen día Julio.
dolores garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente y la ayuda que me ha ofrecido Anáis ha sido inmejorable, gracias por toda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Sevilla estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
A Llagar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Silvia De La Nava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Millones de gracias a Anais de Ocasión plus de Sevilla avenida de Montesierra !! Siendo una venta a distancia no me he podido sentir más cerca de ella y cómoda con toda su atención! En un tiempo récord ya tenemos nuestro coche 🥰 y no puede ser más bonito y estar en mejores condiciones!! Mil gracias de nuevo Anais, da gusto gente tan profesional y a la vez cercana como tú. Ya iremos a visitarte a Sevilla con nuestro nuevo coche 🤩
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Marta Montoya
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Veronica Bellido González de los Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos encantados con el coche. Sobre todo con la atención del gran profesional que nos atendió, Rafael Rodríguez. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
juan pablo bello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rocio por todo. Increíble trato, un verdadero placer
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Encarni Flores Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche. Gracias Anais
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Emilio Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ocasion plus de montesierra con idea de mirar un coche económico y me asesoraron muy bien, buena atención al cliente de parte de la trabajadora Anais, se encargó desde el primer momento en aconsejarme, facilitarme todo los procesos para la compra del coche... volvería a repetir sin duda cuando me compre otro coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
M Z_911
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio y un coche espectacular, luce como nuevo . Gracias Javier Martin !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Antonia Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias javier por toda su gestion,muy amable siempre,100x100recomendable
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Jose Barragan Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acerté en elegir este establecimiento, donde te ayudan y acompañan desde el minuto uno. Te asesoran y explican al detalle, Javier Martín fue en todo momento gran profesional y atento a cada detalle. 100 por cien recomendable. Gracias Javi
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
iris vazquez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche y el servicio de Javier Martín en Sevilla
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
David Peinado Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y gran vendedor Javie Martin un fenómeno
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Sevilla nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Jesus Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Trato excepcional y cercano. Después de comparar, la mejor valoración/tasación del mercado para mi vehículo, OCASIONPLUS
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Sevilla nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Javi Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por confiar en Anais en la compra de mi primer coche. Atenta en todos los detalles, muy puntual respondiendo las llamadas y resolviendo todos los incidentes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Sevilla nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Pepe Estevez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No existe un coche por debajo de 9000 euros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos, que no ha encontrado un coche adecuado a sus necesidades!! Un saludo, OCASIONPLUS
Yolanda Campos Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por tu buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Sevilla nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Catalina Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atecion todo muy bien javier Martin exelente vendedor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
María Núñez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La semana pasada compramos un Jeep compass, el trato y la atención con el comercial (Javier), muy buena, de momento se ve todo correcto, solo quedan 3 o 4 detalles que no estaban solucionados en la entrega para que el coche sea perfecto, que espero tenerlo solucionado el viernes, una vez solucionado aportaré las 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ 😜
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
José Manuel Soriano Orozco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia terrorifica, he tenido muchos coches y ha sido la primera vez que decidimos vender uno de ellos aquí. Problemas de todo tipo, lo enviaron a otra provincia sin haber cerrado la venta como nos dijeron. Nos quitaron avisos de las revisiones. Nos robaron las alfombrillas. Ridiculo pero cierto. No recomiendo a nadie. Encantado de dar detalles para que otras personas no sufran lo que hemos sufrido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José Manuel. Lamentamos profundamente leer su reseña y nos disculpamos sinceramente por la mala experiencia que ha tenido con nosotros. En OcasionPlus, nos comprometemos a brindar a nuestros clientes un servicio de calidad, y es evidente que en su caso no hemos cumplido con sus expectativas ni con los estándares que nos esforzamos por mantener. Agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos da la oportunidad de aprender de nuestros errores y mejorar. En primer lugar, le pedimos disculpas por el incidente relacionado con el traslado del coche a otra provincia sin haber cerrado la venta previamente, tal como se le había informado. Esta es una situación inaceptable, y entendemos lo confuso y frustrante que debe haber sido para usted. Nos aseguraremos de revisar nuestros procedimientos internos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Es esencial que cada paso en el proceso de venta sea claro y transparente, y claramente en este caso no fue así. En cuanto a los problemas con las revisiones, lamentamos que se hayan perdido o eliminado avisos importantes. Los recordatorios de mantenimiento son fundamentales para garantizar el buen estado de los vehículos, y entendemos que su confianza en nosotros se vio dañada por este descuido. Investigaremos lo sucedido y tomaremos medidas para asegurarnos de que esta clase de errores no afecten a más clientes. Además, nos disculpamos por la desaparición de las alfombrillas de su coche. Sabemos que este tipo de detalles, aunque puedan parecer pequeños, son importantes para nuestros clientes. La falta de atención a estos aspectos no solo es un error logístico, sino que también refleja una falta de respeto hacia el cliente, algo que no toleramos en nuestra empresa. Entendemos perfectamente su descontento y compartimos su frustración por los inconvenientes que ha sufrido. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia tan negativa con nosotros, y aunque es difícil recuperar su confianza después de todo lo ocurrido, nos comprometemos a trabajar en la mejora de nuestros procesos internos para que no se repitan situaciones similares. Gracias nuevamente por su tiempo y por sus comentarios. Si desea compartir más detalles con nosotros para poder entender mejor lo sucedido, estaremos encantados de atenderle (atencionalcliente@ocasionplus.com) y resolver cualquier duda o problema que pueda quedar pendiente. Que pase un buen día José Manuel.
Jose Pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido un trato excelente por Anais Los recomiendo muchísimo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Guillermo Guerrero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gran atención y entrega rápida por Anais
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Sevilla. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Chari Chocero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches hoy he recogido un coche en Ocasión plus,hasta ahora todo muy bien, mi vendedor ha sido Jesús Rangel,muy amable,y con una gran sonrisa, aunque es nuevo, le deseo una gran trayectoria,en todo momento me tenía informada como iba todo sobre mi coche comprado, mucha suerte Jesús Rangel y muchas ventas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Pablo Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de Anáis y con mucha profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Macarena Villapol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal gracias a anais
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Isaac suarez rebollo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier martin nos vendio este coche que estaba impoluto ,super amable en todp momento,entrega en diaa!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
carlos arbona izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Noe Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un proceso duro la compra en Ocasionplus,por todos los inconvenientes que han ido surgiendo .Dar las gracias a Anais ,que en todo momento ha estado informándome y pendiente de las gestiones;así como de los posibles problemas.Excelente vendedora muy involucrada y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
miguel felix nevado arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia expectacular, angel un peofesional como la copa de un pino un 10 para el me a dejado las llantas brutal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Sevilla haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
E P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la amabilidad de todos los empleados y su profesionalidad. Fui a tasar mi coche, sin cita ,y me atendieron sin ningún problema a pesar que eran las 8 de la tarde y me ofrecieron un precio bastante bueno en comparación con otras casas. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo hicieron que su experiencia fuera tan positiva y satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y justo, y nos agrada saber que quedó satisfecho con la tasación de su coche, ya que siempre intentamos ofrecer precios muy competitivos. ¡Le agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
gato pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica gestión de Anaís muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Anaís hizo un trabajo tan impresionante. En OcasionPlus, nos enorgullece contar con un equipo que se dedica a dar lo mejor a cada cliente. Si alguna vez necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por hacernos parte de tu experiencia de compra!
Miguel Angel Mora López de Cervantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo,todo super rápido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Agradecemos mucho tu comentario. La rapidez es una de nuestras características, y nos enorgullece que hayas notado nuestro esfuerzo. En OcasiónPlus, trabajamos para ofrecerte un servicio ágil, transparente y eficaz. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo,
Jose Pablo Castillo Moyano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Anais, todo correcto y muy amables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Cristina Hernández Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepción enorme. Llevamos nuestro coche para que pudiera ser vendido, todo perfecto y un gran trato ya que son comerciales, en el momento que se llevan la comisión ya todo es engaño y mentiras. Desde el mes de Julio llevamos esperando una transferencia de un último pago que se quedaron para terminar el proceso, todo esto con su contrato donde informa y se firma que así será. Aún seguimos esperando el ingreso, realizamos llamadas tras llamadas y cuando decimos la matrícula nos cuelgan o nos mienten. Nos veremos obligados a tomar otro tipo de medidas para que nos devuelvan lo que es nuestro, si no tratan bien a los clientes perderán mucho. Una empresa sin cliente no es empresa, recordar esa frase siempre. Espero noticias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Cristina. En primer lugar, lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con OcasionPlus, y le agradecemos que nos haya comunicado su situación. Entendemos perfectamente su frustración, y le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes que le hemos ocasionado durante el proceso de venta de su vehículo. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad, tanto en la compra como en la venta de coches. Por ello, es absolutamente inaceptable que haya experimentado una falta de seguimiento y que, después de varios intentos de contacto, no haya obtenido una respuesta adecuada. Es un fallo en nuestro servicio que no refleja los estándares que nos esforzamos por mantener, y nos comprometemos a investigar lo sucedido para que situaciones como la suya no se repitan. Nos gustaría abordar específicamente su queja sobre el pago pendiente. Entendemos que el contrato firmado establece un plazo y unos compromisos claros, y su cumplimiento es nuestra prioridad. Le pedimos disculpas por la demora en el proceso de transferencia y por cualquier falta de comunicación de nuestro equipo. Los retrasos no deberían ocurrir bajo ningún concepto, y nos comprometemos a revisar su caso con urgencia para asegurarnos de que reciba el pago correspondiente a la mayor brevedad posible. Respecto a las llamadas y el trato recibido, también lamentamos que no haya recibido la atención que esperaba. En OcasionPlus consideramos que cada cliente debe ser tratado con respeto y profesionalismo en todo momento, independientemente del momento del proceso. La situación que describe no es en absoluto representativa de nuestra forma de trabajar, y tomaremos las medidas necesarias para mejorar la comunicación con nuestros clientes. Por último, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros directamente, a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente, para poder resolver su caso de manera inmediata. Queremos solucionar este inconveniente y hacer todo lo posible por recuperar su confianza. Le agradecemos nuevamente por su paciencia y por habernos señalado esta situación, que sin duda nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Un saludo Cristina.
Juan Jose Seron Simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte de Rocío. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por tus amables palabras. En OcasiónPlus ponemos mucho énfasis en brindar una atención al cliente excepcional, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites. ¡Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva! un saludo, Rocio
Inmaculada Clavijo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya os lo puse en la encuesta de satisfacción interna me enviasteis a posteriori. Pero si lo prefiere, también lo pongo aquí. Me ofrecéis 11.500 € por mi coche en venta directa, yo pido 12 mil, lo dejo a venta a gestión un mes, y lo ponéis a la venta por 18.000€, porque según ustedes lo vale. Luego no se vende y me ofrecéis de nuevo 11.500 porque ahora es lo que vale. Contradictorio. Pido 12.000 y nada. Pues no hay negocio. Luego para retirarlo firmo obligatoriamente un documento con fechas erróneas que me decís que no podéis modificar y tras la discusión, lo firmo y me voy. Fin. Nunca más.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
jose antonio Jagrrey
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia fue negativa, el trato y la falta de educación fue de tal grado que casi mandó al gestor a la playa... Pero eso sería ponerme a su nivel. No lo aconsejo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días José! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que nos permiten detectar errores y son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo José.
sandra fernandez parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos de casualidad para ver coches y nos lo llevamos puesto, gracias a la atención de Javier, has hecho que todo sea fácil, ahora toca disfrutarlo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia Sandra! Nos alegra saber que, aunque llegaste por casualidad, Javier hizo que todo fuera tan fácil y agradable. En OcasionPlus, nos esforzamos por hacer que cada compra sea un proceso sencillo y satisfactorio. Te deseamos lo mejor con tu nuevo coche, ¡seguro que lo disfrutarás al máximo! Si alguna vez necesitas más asistencia, no dudes en volver. ¡Será un placer seguir atendiéndote!
FRANCISCO PIZARRO PINTADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo,
M Angeles Perez Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín y Jorge por su colaboración
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M Angeles, muchas gracias por la reseña Un saludo, Martín
Francisco José CIERO GÓMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Valoración rápida y muy buena. Sobresaliente profesionalidad. En especial Jaime
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y una valoración rápida y muy buena. Apreciamos tus amables palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo, especialmente de Jorge. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Lorena moreno rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario y con grandes profesionales donde tus dudas desaparecen, conel trato que te Dan. Recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lorena, ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que pudimos resolver todas tus dudas y que el trato que recibiste fue tan satisfactorio. En OcasionPlus nos dedicamos a ofrecer una experiencia sin estrés, con profesionales que siempre están dispuestos a ayudar y aclarar cualquier pregunta. Te agradecemos mucho tu recomendación al 100%, y estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo.
Lola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy positiva. Anais, una chica encantadora que ha estado en contacto conmigo permanentemente para que el coche fuera entregado incluso antes de lo habitual, siempre adaptándose a mis necesidades. No dudaría en volver, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que Anaís pudo hacer todo lo posible para que tu experiencia fuera excepcional, incluso adelantando la entrega del coche. En OcasionPlus nos esforzamos por adaptarnos a las necesidades de cada cliente, y es un placer saber que conseguimos cumplir con tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación, y por supuesto, estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites en el futuro. ¡No dudes en volver cuando lo desees! Un cordial saludo.
Alicia Flores
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a vender nuestro coche. El señor que nos atendió fue un trato terrible. Nada más entrar a gritos con todo el mundo "¿vienen a vender, de verdad? ¿si te doy buen precio lo dejas? pero lo dejas seguro, no?". Al darme precio de compra me dice que va a intentar darme más, que habla con su jefe, todo esto mientras se comía una mandarina que pelaba allí delante mía y me dijo tocándola "¿quieres un trozo?". Al volver nos dice "vosotros habéis estado en otra empresa preguntando precio". Le decimos que sí, lo normal. "Es que esa empresa es nuestra, te doy lo mismo" Le decimos que el otro chico intentaría darnos algo más: "No os lo va a dar, es mi mismo jefe y él dice que lo que os da en los dos lados es esto". Nos empieza apresionar: "como te vayas te vas a arrepentir, venga por 300€ no vamos a dejar de hacer negocio", "venga baja los 300€ y me lo dejas", "qué más os da por tan poco dinero". Una presión muy desagradable diciéndonos que nos arrepentiríamos si salíamos de allí sin vendérselo. Decidimos que vamos a ir a hablar con el otro chico, nos despedimos y nos grita mientras salimos: "¡como os vayáis sin vendérmelo ahora, 300€ menos, así que yo no me iría!" Evidentemente nos fuimos. Fue todo desagradable desde que llegamos. Por último decir que fuimos finalmente a otro concesionario que nos dieron 1500€ mas de lo que él nos ofrecía. Osea que eso de que dan más que nadie ¡mentira! y encima el trato... No lo habríamos dejado ni por 300€ más que en otro sitio. Nos sentimos atacados y presionados, además de las malas formas y la mal educación de ponerse a pelar una mandarina mientras nos atendía en la mesa. Parece de otra época. No volveremos seguro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Alicia. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En primer lugar, te pedimos una sincera disculpa por la actitud que percibiste de parte de nuestro equipo. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio amable, profesional y respetuoso con cada uno de nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no logramos cumplir con estos estándares. Te aseguramos que esto no refleja la forma en que queremos interactuar con nuestros usuarios. Además, nos preocupa mucho saber que te hayas sentido incómoda o menospreciada por algún comentario relacionado con tu gestión. No toleramos ningún tipo de actitud despectiva o burlona, y trabajaremos con el equipo para abordar esta situación de manera interna y garantizar que no vuelva a ocurrir En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Si es cierto que nuestros comerciales suelen hacer la mejor oferta posible en el primer momento, con el objetivo de cerrar la venta y, de no cerrarse dicha venta, posteriormente pueden modificar la oferta ligeramente en función de las directrices del propio centro. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Que pases un buen día Alicia.
Susana San Basilio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Javier es el comercial que me ha atendido ,muy profesional y muy amable.Rocio es la persona de administración y también me ha atendido muy bien.Son una empresa de gente joven,todos muy trabajadores, que se esfuerzan por hacer las cosas bien .Han hecho la tasación en tres días y en 5 han efectuado el pago acordado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana, ¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que pudiste encontrar el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. En OcasiónPlus trabajamos con una amplia gama de vehículos para que todos nuestros clientes encuentren opciones que se ajusten a su presupuesto y gustos. ¡Esperamos verte de nuevo si necesitas algo más en el futuro! Un saludo, Javier
Belen Fdz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier por tu labor en la compra de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Belén, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier te ayudó en la compra de tu coche. En OcasionPlus siempre trabajamos para ofrecer un excelente servicio. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un cordial saludo.
Macarena Garrido Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la experiencia, muy agradable! Gracias por todo Javier Martínez😁
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Macarena, Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia fue excelente y agradable. Javier Martínez está muy comprometido con brindar un trato cercano y profesional. Gracias por destacar su trabajo. Estamos felices de haberte podido ayudar y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura compra. ¡Gracias por elegirnos! Un cordial saludo.
Fernando López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Ángel Yuste Bustos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche el cual el día de la recogida no está preparado para la entrega presión de neumáticos baja, limpia parabrisas vacío varios pilotos avisando de esto, cuando lo llevo días después al taller de su casa oficial para una revisión me dicen han borrado el chivato de inspección necesaria y no le han cambiado ni aceite ni filtros, cuando comento esto me dicen que yo no estaba autorizado a ir a otro taller y que no me pagan la factura , de ser muy sin vergüenzas y mentirosos, ellos si pueden entregarlo sin revisar y con el pepelde 200 puntos revisados siendo Mentira
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángel. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios, ya que nos permiten detectar errores en nuestro servicio y poder corregirlos lo antes posible. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar a problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante como la de un vehículo de segunda mano. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma, tal y como venimos haciendo desde que empezamos con nuestra actividad por responsabilidad y respeto hacia nuestros clientes. Desde atención al cliente queremos ayudarle por eso, a pesar de confirmarle que siempre hay que pedir autorización para acudir a otro taller externo cuando el coche está en garantía si queremos que nos cubra la misma, le invitamos a enviarnos la factura de la reparación en el taller oficial y la matrícula del vehículo a través de nuestro correo de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com), le aseguro que vamos a hacer todo lo posible para pagarle parcial o totalmente dicha factura. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto haya podido ocasionar. Apreciamos su comprensión y esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Un saludo Ángel.
Macarena Rios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención por ocasion plus ha sido horrible, he comprado un buen coche pero me han engañado por otro lado, el día de la entrega horas esperando, me monto en el coche y el piloto de presión de neumáticos encendido, limpia parabrisas sin limpia, ruedas sin tapones, y lo peor viene cuando lo llevamos 3 días después a la revisión a la casa del coche y le han borrado el chivato de revisión y no le han cambiado ningún filtro ni aceite, cuando te Dan un papel con 200 puntos revisados, estafa se llama a eso, tengo fotos y vídeos del estado de la revisión es una vergüenza que digan que está revisado y borren el piloto de la revisión sin hacerla y ahora se laven las manos Añado la foto que me responden Según ellos yo no estaba autorizada a comprobar el buen estado de mi coche en otro taller todo por no pagar la factura Pero vosotros si me entregáis el coche sin aceite , sin filtros , si revisión, si no me da por ir al taller nunca me entero de vuestro engaño Sin vergüenzas es darme esa respuesta , vosotros sois los que no estáis autorizados a dar un coche sin revisión
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Macarena. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido positiva y le agradecemos que haya compartido su opinión. Su situación, a pesar de que muestra conformidad con el coche comprado, ha sido completamente insatisfactoria y entendemos su frustración al recibir un coche que no cumplía con los estándares de calidad que debería haber tenido al momento de la entrega. En primer lugar, queremos disculparnos por los inconvenientes que experimentó al recibir el coche con el piloto de presión de neumáticos encendido y con los limpiaparabrisas sin líquido. Este tipo de detalles son inaceptables y no están a la altura de los estándares de calidad que nos esforzamos por mantener. Además, es preocupante que las ruedas estuvieran sin tapones, lo que refleja una falta de atención a los detalles en la entrega del vehículo. En cuanto a la revisión realizada en el taller, entendemos su sorpresa y molestia al descubrir que el piloto de inspección fue eliminado y que, en lugar de haberse realizado las comprobaciones y cambios necesarios (como el aceite y los filtros), no se realizaron los ajustes adecuados. Este tipo de prácticas no solo no son representativas de lo que esperamos ofrecer a nuestros clientes, sino que van en contra de nuestros propios procedimientos internos. La revisión del vehículo debería haber sido exhaustiva, y si no se cumplió con esto, le pedimos sinceras disculpas y, por supuesto, ya hemos abierto un procedimiento interno para esclarecer lo ocurrido y depurar responsabilidades. También nos gustaría aclarar que los 200 puntos que se mencionan en la ficha de entrega se refieren a una lista de elementos generales que deben ser comprobados antes de la entrega, pero si en su caso hubo un incumplimiento de esta lista, es algo que debemos revisar internamente para asegurarnos de que se cumpla en todas las entregas. Este tipo de situaciones no debería ocurrir, y estamos tomando medidas para reforzar la calidad de nuestras inspecciones. Entendemos completamente su desconfianza y su frustración, especialmente si no ha recibido una solución adecuada hasta el momento. Si bien es nuestra prioridad ofrecer una respuesta rápida y efectiva a los problemas de nuestros clientes, vemos que este no ha sido su caso, y por ello le ofrecemos nuestras disculpas más sinceras. Estamos dispuestos a revisar su caso a fondo, y le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos discutir una solución que sea justa y acorde con lo que usted espera. Una vez más, le pedimos disculpas por todos los inconvenientes que ha tenido que enfrentar y le agradecemos por darnos la oportunidad de mejorar nuestros servicios. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Un cordial saludo Macarena.
macarena cordero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que llevar el coche al taller y me atendió Juan Diego magnífico el trato y lo rápido que se solucio todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena, ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, Juan
Maribel Boza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rocío, muy contenta con mi coche nuevo y por el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
hola Maribel ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, Rocio
Carloti Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche nuevo y muchas gracias Rocío por tu atención, todo de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carloti, ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, Rocío
juan manuel pavon reyes
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Tienda de coches de segunda mano en la cual te quieren vender un coche reventado a un precio desorbitado y te quieren compran tu coche por 2 euros. La experiencia no fue nada buena. No volveré más.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Juan Manuel! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato que te ofrecimos por la venta de tu coche y por la compra de uno nuevo no cumplió con tus expectativas. En OcasionPlus nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y un trato justo a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
jose miguel murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier martín
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Te agradecemos mucho tus comentarios. Un saludo, Javier
Víctor Oyola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Jorge Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por todo lo atento que a estado con la op de nuestro coche,encantado con todo !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo, Javier
Fran Sanchez Cebador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica con Javi. Es muy amable y explica todo muy claramente. Un trato muy cercano. Volvería a repetir con él. Mil gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran!! Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo, Javi
Antonio Rodríguez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el tasador Giovanny fue excelente, me explicó perfectamente el proceso, y prácticamente cumplieron con los plazos que me indicaron. Recibí el dinero en menos de 24 h!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que la rapidez en la gestión de tu compra ha sido una de las razones por las que tu experiencia fue satisfactoria. En OcasionPlus trabajamos con el objetivo de ofrecerte un servicio rápido y sin complicaciones, con la máxima calidad. Tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Si en algún momento necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, Giovanny
Álvaro José Albacete Artacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días estuve buscando coche y me ayudó Anáis. Gracias por todo Anáis!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche! Un saludo, Anáis
Ruben Perez Martin
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
awar anvama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TERMINADA LA GESTIÓN DE COMPRA. EL VEHÍCULO EN PERFECTAS CONDICIONES Y JAVIER EL VENDEDOR, MUY COMPETENTE. GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorar nuestro trabajo con 5 estrellas, estamos encantados de tener otro miembro en nuestra familia Pluser.
kevin gallardo morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato todo muy rápido y perfectamente gestionado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que recibió un buen trato y que todo el proceso fue rápido y muy bien gestionado. Trabajamos para ofrecer una experiencia eficiente y satisfactoria, y nos agrada saber que lo hemos logrado con usted. ¡Esperamos verle pronto!
Estibaliz Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atentos a la hora de resolver cualquier problema. Gracias a Javier puedo disfrutar mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que el trato fue excelente y que nuestro comercial Javier pudo ayudarle a resolver cualquier problema. Es un placer saber que ya está disfrutando de su nuevo coche. ¡Le agradecemos mucho su confianza y estamos aquí para ayudarla en lo que necesite en el futuro!
Laura Marchena Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en la compra del vendedor Javier. Estamos muy contentos, el coche estaba en muy buen estado, tal y como nos comentó en todo momento. Repetiremos en otras ocasiones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro comercial Javier fue de su agrado y que el coche cumplió con sus expectativas. Trabajamos para ofrecer siempre vehículos en excelente estado, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Será un placer atenderla nuevamente en el futuro! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Manoli Ordoñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche y todo rapido. Javier en todo momento muy atento y clarando las dudas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu reseña! Nos encanta que estés satisfecho con las garantías que ofrecemos en todos nuestros vehículos. En OcasiónPlus sabemos lo importante que es sentir seguridad en tu compra, y nos enorgullece que nuestras garantías te den esa tranquilidad. ¡Nos alegra haberte podido ayudar! Un saludo,
Palmi Alfonso Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato recibido, atención y rapidez en la entrega del vehículo, recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría saber que la compra de tu vehículo fue tan satisfactoria! En OcasiónPlus trabajamos para ofrecerte los mejores coches de ocasión con todas las garantías. Nos enorgullece que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu nueva compra! Un saludo,
Juan carlos Baena sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas a la muchacha que me atendió, (Anaís) un encanto de persona siempre atenta a mis preguntas y ayudándome en todo y explicándo con paciencia. También me atendió Jorge y muy bien también , el único inconveniente que tienen es el sistema de tasación de vehículos que primero te dicen un precio y luego antes de firmar te lo restan 1.500€ menos como en mi caso , por eso no pude hacer el cambio. Por lo demás el personal muy amables y pacientes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Jose Joaquin Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas escribo esto para dar más confianza a cliente que vayan a comprar coches en ocasión plus sevilla comento que yo personalmente toy contento con todo doy las gracias un millón de veces y sobre todo a Anais responsable de venta gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Fernando Jesús Rubio Palmero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Anais Llano, muchas gracias por tu tiempo y el buen asesoramiento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
José Carmona Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto el trato con que me atendió el Sr. Javier
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Miguel angel Camino rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias A Javier Martínez .....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Gasparauto Enseñat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín,un trato de 10,volveremos a comprar coche para mí hija.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Maria Potente Diaz Pitente Duaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por atendernos de una manera tan atenta y personalizada y por la profesionalidad , ahora disfrutaremos de nuestro coche , gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Magdalena Enseñat Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín, por su dedicación y resolución en su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Miguel Angel Montero Giraldez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín. Hoy entregado. Ya puedo confirmar que cualquier problema tiene solución, tanto Javier como Richard, súper competentes. Llevé el coche a revisar en otro taller, en el cual encontraron alguna cosita. Pero todo solucionado y ahora a disfrutar del coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué bueno saber que quedaste satisfecho! Siempre estamos aquí para ayudarte en el futuro. ¡Disfruta de tu coche! Un saludo Miguel Ángel.
José Manuel Verdugo Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De los sitios más ridículos que he visitado. En la tasación en la web aparece entre 36000 y 39000. El la tasación, cuando vas al a las instalaciones, te dicen 11.000. Una auténtica tomadura de pelo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Manuel. Lamentamos sinceramente que la experiencia de vender tu vehículo con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el precio que te ofrecimos por tu coche no cumplió para nada con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y un trato justo a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Si es cierto que nuestros comerciales suelen hacer la mejor oferta posible en el primer momento, con el objetivo de cerrar la venta y, de no cerrarse dicha venta, posteriormente pueden modificar la oferta ligeramente en función de las directrices del propio centro. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo José Manuel.
Fernando Rosales Carrascal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza la limpieza,del coche.....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, nos disculpamos si en su caso la limpieza del coche no fue la adecuada, siempre tratamos de entregar los coches en el mejor estado, pero sentimos que en su caso no hemos estado a la altura. Continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Un saludo
Blanca Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato que he recibido, especialmente destacar a Jaime Ruiz Gollury, que me ha ayudado mucho, siempre claro y atento. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Sergio Gómez camino
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de el comercial Javier Martín todo fue muy fluido y rápido estamos encantados con todo gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Sergio Richarte
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se hacen cargo de la garantía, hemos tenido que contratar un abogado para que nos solucione el problema. No volvería a comprar un coche aquí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradecemos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. En Ocasión Plus, nos hacemos cargo de la garantía de los vehículos siempre y cuando estos entren dentro de los criterios establecidos. Esto significa que, si el coche que has adquirido cumple con las condiciones necesarias, nosotros nos ocupamos de cubrir cualquier fallo o problema que pueda surgir durante el periodo de garantía. Es importante verificar que el vehículo esté dentro de la cobertura y conocer los detalles específicos de la garantía, como la duración y lo que incluye. Nos ponemos en plena disposición para que contacte con nosotros a través de atención al cliente y poder enmendar esta situación cuanto antes. Un saludo
Fernando López-Amor Ortíz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del tasador Jaime, 100% recomendable tanto por su profesionalidad como por cercanía.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Jose Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un profesional Jaime, transacción rápida y 100% transparente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Sito Sitok
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y en 48 h lo tenía pagado y transferido gracias Jaime
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Cristina Pacheco Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el concesionario de Sevilla nos ha atendido Anais, desde el primer momento nos ha atendido súper bien, es muy agradable y entregada a su trabajo al 100%. Estoy muy contenta de haber coincidido con ella.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Roman Medina Burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional del comercial Javier Martín,en 72 h tenía mi coche , lo recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué gran noticia leer tu reseña Román! Nos complace saber que la atención de Javier Martín superó tus expectativas y que todo se resolvió en un abrir y cerrar de ojos. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia rápida, eficiente y sin complicaciones. ¡Qué bueno que el proceso fue tan ágil! Estamos muy agradecidos por tu recomendación y, si alguna vez necesitas más información o ayuda, no dudes en visitarnos de nuevo. Javier y el resto del equipo estarán encantados de seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza!
Juan Sebastián Cely Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a preguntar por un coche que me ha llamado la atención, me atendió Jaime y su trato fue espectacular! Que buena impresión me he llevado!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Sebastián, ¡Qué alegría saber que tu experiencia fue tan positiva! En OcasionPlus, trabajamos para ofrecer un trato personalizado y cercano, y nos hace muy felices que Jaime haya sido tan atento contigo. ¡Nos encanta saber que te llevaste una excelente impresión! Queremos que te sientas siempre bien atendido, y es genial ver que cumplimos con tus expectativas. Si tienes alguna pregunta adicional o si decides dar el siguiente paso, no dudes en regresar. ¡Jaime y todo el equipo estarán encantados de ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti!
julio marquezbermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Jaime me vendió un coche impoluto , bien cuidado y reluciente de limpio. Gran trabajo del equipo de limpieza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que la entrega del coche fue puntual y sin inconvenientes. En OcasiónPlus nos aseguramos de que todo esté listo para ti y que recibas tu coche en las mejores condiciones posibles. ¡Te deseamos muchas aventuras con tu nuevo vehículo! Un saludo,
Pablo Aramburu Claveria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jaime y nos ofreció un servicio muy cercano y amable. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo, Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Paloma Guzmán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una gran experiencia en este concesionario, Jaime el chico que me atendió muy amable y buen profesional resolvió todas mis dudas y necesidades! Recomiendo el sitio 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
yukis house
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la ayuda!! Muy atento y servicial Jaime ! Así da gusto!!
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jorge leonart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento me atendió Jaime, una persona súper amable y super atenta. Me explicó todas las cosas del coche muy bien y con total transparencia, da gusto tratar gente así! Nos vemos en la carretera con mi nuevo coche 🚗
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
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Alejandro Feliu de la Cerda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido 2 veces a ver opciones de coche y tuvimos la gran suerte de ser atendidos por Jaime, lo cierto es que no llegamos a encontrar una opción que se ajustase a mi, pero encontramos la opción perfecta para mi hija, gran trato y lo más importante, post venta ya que nos contactó a las 2 semanas para verificar que todo estuviese en orden.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
reyes torras lafita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia comprando aquí. Jaime fue muy atento, sin presiones, y me ayudó a encontrar justo lo que necesitaba. Todo fue muy fácil y el coche en estupendo estado. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y la atención del tasador fue magnífica, ya he recibido el dinero en menos de 3 días
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Pablo Álvarez Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace un par de semanas y tanto el servicio durante la venta, como post-venta excelentes. Me atendió Jaime y la verdad que me resolvió todas las dudas y el coche impecable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pablo, ¡Qué maravilla saber que tu experiencia fue tan satisfactoria! Nos encanta que Jaime te haya atendido tan bien y que el coche haya estado en perfectas condiciones. En OcasionPlus, nos enorgullece ofrecer un servicio completo y de calidad, tanto durante la compra como después de la venta. Si alguna vez necesitas más ayuda o información, no dudes en contactarnos. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y recomendación!
Christian Agudo Felix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable, si vais preguntar por Jaime un trato de 10, desde el inicio al fin de la venta de nuestro vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia Christian! Nos hace muy felices saber que Jaime te brindó un trato de 10 durante todo el proceso de venta de tu vehículo. En OcasionPlus, nuestra misión es ofrecer una atención al cliente excepcional y personalizada, desde el primer contacto hasta el último detalle, y nos alegra mucho saber que cumplimos con ello. Si en algún momento necesitas más información o tienes alguna consulta, no dudes en visitarnos. ¡Te agradecemos tu confianza y recomendación!
Tobala Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al equipo nuevo de taller que me han resuelto en tiempo record lo recomiendo 100x1000
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué gusto leer tu reseña! En OcasionPlus, nos complace saber que el nuevo equipo del taller ha sido capaz de resolver tu situación en tiempo récord. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Nos alegra que todo haya ido tan bien, y te agradecemos mucho tu recomendación. Si alguna vez necesitas más asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en volver a visitarnos. Estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza y por ser parte de OcasionPlus! Un cordial saludo.
Felix Pelegero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion y muy profesionales. totalmente recomendado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario tan positivo Félix. Nos complace saber que la atención y el servicio profesional que te brindamos cumplieron con tus expectativas. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu recomendación es el mayor elogio que podemos recibir. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en visitarnos. ¡Será un placer ayudarte nuevamente!
Raul Valdivieso Molero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier martin por todo ,encantado con mi cochasoooo!!
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Andrea MG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido asesorada por Anais para la compra de mi futuro coche y el trato ha sido estupendo. Ya he quedado en volver la próxima semana, gracias Anais! Deseando tener mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrea, ¡Qué bien que Anaís te haya ayudado en todo! Gracias por compartir tu experiencia. Anaís siempre se dedica a ofrecer el mejor servicio, y es genial saber que has quedado tan satisfecha con su atención. Nos emociona saber que ya estás tan cerca de tener tu coche nuevo. ¡Te esperamos la próxima semana con gusto! No dudes en contactarnos si necesitas algo más antes de tu próxima visita. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros!
Aleix Barrera Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejorcito de la city, excelente servicio y muy profesionales👍
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
A GR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en búsqueda de coche y Jaime me asesoró sobre el modelo y las características del coche que necesito en función de mis necesidades, se agradece el valor añadido que brindan los profesionales como Jaime en ocasion plus
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Luis Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lamentablemente no encontré el coche que buscaba pero el trato recibido por parte de Jaime fue excepcional. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, ¡Gracias por tu reseña tan positiva, a pesar de no haber encontrado el coche perfecto! Nos alegra mucho saber que el trato recibido por Jaime fue excepcional. Él siempre se dedica a ofrecer una atención personalizada y a resolver todas las dudas de nuestros clientes de manera clara y honesta. Aunque no hayas encontrado el coche que buscabas, te agradecemos enormemente tu recomendación. Si en el futuro decides seguir buscando, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza!
Teodoro López Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, me atendió Jaime y encontró el coche que necesitaba con un precio magnífico, hasta ahora no me ha dado ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Teodoro, Desde Ocasionplus agradecemos mucho tu valoración. Un saludo.
Antonio Olalla García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato e tasadores y comerciales, especialmente de Jaime
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Juan Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Javier Martin por el coche que me has vendido trato de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Marta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba desde Julio intentado contactar con el taller y poder tramitar el arreglo de mi coche y no había manera de conseguirlo. Desde hace 1 mes para acá han cambiado todo el equipo de trabajo y el gerente es de 10. Una persona super implicada, muy atenta y educada, que me ha solucionado lo del coche en menos de 1 semana. Doy gracias a qué hayan cambiado al personal, porque el que está ahora es muchísimo mejor. Gracias por el trato recibido y por la implicación en mi caso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña! Marta. En OcasionPlus, nos sentimos honrados de que nos hayas elegido. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo pudo asistirte adecuadamente. Agradecemos sinceramente tu confianza y estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. Si en el futuro necesitas ayuda o información, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos con gusto!
Octavio Lozano fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JAVIER MARTÍN!! Excelente proveedor y excelente persona muchísimas gracias por el trato genial y por la amabilidad súper contento con mi coche Peugeot 508.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias a ti por tus palabras, Octavio! La amabilidad es un valor fundamental para nosotros, y nos esforzamos por crear un ambiente cálido y receptivo para nuestros clientes. Nuestro equipo está siempre dispuesto a escuchar tus necesidades y responder a tus preguntas con atención y cuidado. Queremos que cada cliente se sienta valorado y cómodo durante todo el proceso. ¡Que disfrutes a tope tu nuevo coche!
Yoendis Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la Compra de mi nuevo coche Muchas gracias a Javier Martín por la atención y por aclararme todas las dudas que tenia. Sin duda volvería.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo, Yoendis! Agradecemos mucho tus palabras y celebramos tu reciente adquisición. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche y que nos visites nuevamente pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y será un placer volver a atenderte. ¡Saludos!
Abdoulaye Diallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo el coche Javier muchas gracias me ha gustado mucho
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Que bueno! ¡A disfrutar del coche! Le haremos llegar tus comentarios a Javier y agradecemos que nos hayas acercado tus palabras. Siempre estaremos aquí para ayudarte de manera rápida y eficiente. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente pronto y brindarte una experiencia igual de satisfactoria!
Eva Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para pedir presupuesto para adquirir un nuevo vehículo para la familia. Gracias a la atención de vuestra comercial Anaís, tuve las cosas más claras a la hora de decidir. Gran trabajadora!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que la atención de nuestra comercial Anaís le ayudó a tener las cosas más claras para tomar una decisión importante como la compra de un vehículo familiar. Anaís es una gran profesional y estaremos encantados de compartir sus amables palabras con ella. Le agradecemos por elegirnos y esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Hugo Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Anais fue encantadora a la hora de buscar un coche. Una gran profesional! :)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que la atención de Anaís fue tan encantadora y que se sintió muy bien atendido en todo momento. Sin duda, Anaís es una gran profesional y nos alegra que haya hecho de su experiencia algo tan positivo. Le agradecemos por elegirnos y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Maria del Mar Librero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio para comprar coches. Servicio postventa inexistente. Le han salido al coche varias averías y el comercial que nos lo vendió,Javier Martín, nos da largas y no nos soluciona nada. Puedes morirte esperando a que te llamen . Nos entregáron el coche sin limpiar y en tres meses le han salido múltiples averias. No recomendable en absoluto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
En nuestra empresa apreciamos que se tome el tiempo para darnos su opinión y lamentamos que la atención al cliente no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional y cada comentario es una oportunidad para mejorar. Le invitamos a que nos contacte directamente al canal de atención al cliente para abordar directamente su caso y garantizar que podamos ofrecerle la atención que merece. Gracias por su comprensión.
juanluis delgado gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si lo llego a saber no lo compro alli.El servicio postventa, pesimo. No se responsabilizan de ninguna avería que le salga al coche. Nos entregáron el coche sin limpiar y en tres meses le han salido múltiples averías de las que no nos dan respuesta, tanto vendedor Javier Martín como el taller. No recomendable en absoluto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su comentario sobre la falta de seguimiento. En OcasionPlus, creemos que el servicio post-venta es esencial y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en este aspecto. Su opinión nos ayudará a mejorar nuestras prácticas. Le invitamos por favor a comunicarse directamente con nuestro canal de atención al cliente y nos brinde más detalles para resolver cualquier inconveniente de forma inmediata, gracias.
Laura López Tirado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida estupendamente por Anais Llanos. Gracias por tu ayuda, sin duda volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Juan Antonio Moreno Carbonell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Javier Martin
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro asesor Javier Martín. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y nos agrada saber que lo conseguimos con usted. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos pronto en Ocasión Plus!
Francisco Ramón González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier me atendió excepcional ,un trato increíble ,además el coche tal cual me dijo y en 72h lo tenía en casa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Agradecemos mucho tu comentario. La rapidez es una de nuestras características, y nos enorgullece que hayas notado nuestro esfuerzo. En OcasiónPlus, trabajamos para ofrecerte un servicio ágil, transparente y eficaz. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo,
Francisco Javier Aguilera Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super rápido y claro y el coche incluso mejor tanto por dentro como por fuera de lo que me había dicho Don Javier Martín.... Gracias por toda la ayuda información y gestión de la compra... Eres un crack
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
joão vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fabuloso del comercial Javier Martín,muy cercano en todo momento , 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que Javier Martín le brindó un trato fabuloso y cercano. En Ocasión Plus, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos!
Luis Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche en esta casa, Javier Martín quien fue el que me atendió es todo un profesional, siempre estuvo en contacto directo conmigo, todo muy rápido y directo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Javier Martín en nuestro concesionario de Sevilla fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido, directo y profesional, y es genial saber que te sentiste bien atendido en todo momento. Agradecemos tu confianza y te deseamos muchos buenos momentos con tu nuevo coche. Un cordial saludo.
Tina Avoc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por toda la gestion ,muy amable siempre!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tina, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la gestión de Javier Martín fue de tu agrado. En OcasionPlus, nos enorgullece contar con profesionales como Javier, que siempre se esfuerzan por ofrecer un servicio amable, eficiente y personalizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! Un cordial saludo.
Francisco Javier López González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un vehículo en un concesionario y no puedo dejar de compartir lo excepcional que ha sido mi experiencia. Desde el primer momento, el trato que recibí fue espectacular. Javier, el vendedor, se destacó por su profesionalismo y amabilidad, haciendo que todo el proceso de compra fuera fluido y agradable. Una de las cosas que más aprecio fue la claridad con la que Javier me explicó cada detalle. Desde las características del vehículo hasta los diferentes métodos de financiamiento, no dejó ninguna pregunta sin responder. Su capacidad para comunicar información técnica de manera comprensible hizo que me sintiera seguro en mi decisión. Además, el trámite de compra fue 100% eficiente. Sorprendentemente, obtuve mi vehículo en un total de tres días, desde la selección hasta la entrega. Javier se encargó de todos los detalles administrativos, lo que me permitió disfrutar de la experiencia sin preocupaciones. Sin duda, recomiendo este concesionario a cualquier persona que esté considerando la compra de un vehículo. La atención al cliente y la transparencia en el proceso son realmente dignas de elogio. Estoy muy satisfecho con mi compra y agradecido por el excelente servicio recibido por parte de Javier.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nosotros! Saber que te brindamos una experiencia positiva nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡A disfrutar tu compra!"
Juan BUDY j.g.f.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo, Rocio. Fue muy amable en la entrega de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos profundamente tu reseña, Juan. En OcasionPlus, nuestra misión es ofrecer vehículos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Nos complace saber que te sientes satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte nuevamente pronto!
Alba Campos Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con mi coche!!! Mejor elección imposible. Mil gracias a Javi y Alicia por el trato recibido. Os recomiendo!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus amables palabras, Alba. En OcasionPlus, valoramos enormemente la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que logramos cumplir con tus necesidades. Estamos comprometidos a mantener una relación duradera contigo y a brindarte el mejor servicio en el futuro. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier consulta que tengas!
Tamara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por toda la gestión,todo fue muy rápido. Muy amable siempre .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus palabras, Tamara. En OcasionPlus, trabajamos arduamente para ofrecer vehículos de la más alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Nos alegra que hayas quedado satisfecha y te esperamos para cualquier futura necesidad.
Luis Alfredo Valencia García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de salir con nuestro nuevo coche y hasta el momento estamos encantados, vendimos nuestro coche, y encontramos el que querías gracias a la ayuda de Jaime, muy contentos por Excelente trato, y rapidez que tuvo Javier Martin para hacer la financiación y entregarnos el coche antes de la Fecha estimada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué bueno saber que quedaste satisfecho! Trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes encuentren el coche perfecto para ellos. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. No dudes en recomendar nuestros servicios a tus amigos y familiares. Un fuerte saludo Luis.
sonia rendon rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la entrega a Javier Martín,fue todo súper rápido .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña tan positiva! Sonia En OcasionPlus, trabajamos arduamente para brindar un servicio de calidad y vehículos en excelentes condiciones. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas más información o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
noeelia Meléndez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
Juan Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio que me han dado principalmente Jaime, que la verdad que he recibido un gran mantenimiento y me ha respondido muchas dudas que tenía y en la foto me quedo así el auto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña tan alentadora! Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas en OcasionPlus. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso para que puedas tomar la mejor decisión en lo que se refiere a tu coche. No dudes en volver a contactarnos cuando lo necesites. ¡Te esperamos!
Mar cascar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve esta mediodía viendo coches por la tienda, me atendió Anáis quien se preocupó de asesorarme de todo lo que necesitaba. Aún no me he decido pero lo que si tengo claro es que buscaré a ella en el momento que vaya a comprar mi coche. Gracias por todo Anáis
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Agradecemos sinceramente tus comentarios! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan satisfactoria en OcasionPlus. Trabajamos cada día para brindar el mejor servicio y que nuestros clientes se marchen satisfechos. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Marina.
Jorgito Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier de Sevilla estupendo trato y juan Pablo igualmente los dos excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Agradecemos sinceramente tu reseña positiva! Es un placer saber que nuestro equipo te brindó la atención que mereces. En OcasionPlus, valoramos cada interacción y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. ¡Esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros centros! Un saludo Jorge.
Aarxn Aarxn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el servicio aquí, el señor que me atendió (Jaime) me explicó muy bien todo lo que necesitaba.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estamos muy agradecidos por tu reseña! Nos emociona saber que cumplimos con tus expectativas en OcasionPlus. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad relacionada con tu vehículo que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en volver siempre que lo necesites!
Encarni peregrina gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los detalles de no coger los teléfonos son nefastos. Llevo esperando unas pastillas de freno desde julio y a la fecha que estamos ni me han llamado y para colmo no cogen los teléfono.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamento sinceramente escuchar sobre su experiencia frustrante al intentar contactar con el concesionario. Entiendo lo importante que es para usted recibir una atención adecuada y oportuna. Para ayudarle a resolver esta situación, le ofrezco la posibilidad de agendar una cita directamente. Si me proporciona su disponibilidad, puedo intentar coordinar una fecha y hora que le convenga. También puedo ayudarle a escalar su caso para asegurarme de que reciba la atención que merece. Agradezco su paciencia y comprensión, y estoy aquí para ayudarle en lo que necesite. Espero su respuesta para poder avanzar en la solución de su situación. Un saludo Encarni.
Bryan Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Tuve una gran experiencia comprando aquí! Jaime fue increíble; desde el primer momento me hizo sentir cómodo y no me presionó en absoluto. Se tomó el tiempo para entender lo que buscaba y me mostró varias opciones que se ajustaban a mis necesidades. Los coches están en muy buen estado y me ofrecieron garantías, lo que me dio mucha tranquilidad. Todo el proceso fue fácil y transparente. Sin duda, recomiendo este lugar, especialmente gracias al trato excepcional de Jaime.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu reseña, Bryan. Nos complace saber que encontraste el vehículo ideal en OcasionPlus. Trabajamos arduamente para ofrecer una selección de coches de calidad que se adapten a las necesidades de nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en cualquier pregunta o consulta que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Otto Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buenos precios y jaime el mejor!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña, Otto! En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad. Nos alegra que nuestro equipo haya estado a la altura de tus expectativas. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima!
Jesús Carmona Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy Cristina, acabo de comprar un coche en ocasión plus en Sevilla. Contentísima con todo, nos atendió Anaís, nos informó absolutamente de todo lo referente al coche, una atención personalizada extraordinaria, al igual que por WhatsApp, y llamadaS de teléfono. El coche está prácticamente nuevo, una entrega de 10. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Cristina! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido para tu compra de coche. Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer el mejor servicio y asegurarse de que cada cliente se sienta satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Yohany Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
@jaime me atendió de manera exquisita. Todo el procedimiento de compra de mi coche fue ágil y sencillo. Transmite mucha confianza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu comentario tan positivo! Yohany. En OcasionPlus, trabajamos con pasión para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad. Nos llena de satisfacción saber que has tenido una buena experiencia. Si en el futuro necesitas asistencia o información adicional, no dudes en contactarnos. Siempre estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!
Kilver Garces
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un auto puede ser un proceso estresante, pero gracias a OscasionPlus y Jaime, mi asesor, fue una experiencia relajada y satisfactoria. Me enamoré de un auto en particular, pero tenía dudas sobre su historial. Jaime me proporcionó todos los detalles y me mostró los informes de mantenimiento. Su transparencia me dio confianza en mi decisión. La financiación fue un proceso rápido y sin sorpresas. Jaime se encargó de todo y me explicó cada paso del camino. Lo que más aprecio de OcasionPlus es la atención personalizada y el trato amable. Jaime se convirtió en un amigo más que en un vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos de corazón tu reseña Kilver. En OcasionPlus, nos enorgullece saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Gracias por elegirnos para tu compra; eso significa mucho para nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y una atención al cliente excepcional. Si tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos pronto!
alex briceño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de semanas de búsqueda, encontré el auto de mis sueños. Y no solo eso, también encontré a un asesor excepcional: Jaime. Jaime no solo me mostró los autos disponibles, sino que también me explicó los detalles técnicos y me ayudó a encontrar el mejor opción para mi presupuesto. Su paciencia y conocimiento me hicieron sentir seguro en mi decisión. Lo que más me impresionó fue la transparencia y la honestidad de Jaime. No hubo sorpresas desagradables ni condiciones ocultas. Todo fue claro y directo. El establecimiento cuenta con una amplia variedad de autos en excelente condición, y los precios son muy competitivos. La financiación fue rápida y sin problemas. Gracias, Jaime, por hacer que mi experiencia de compra sea inolvidable. ¡Recomiendo a cualquier persona que busque un auto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu reseña tan positiva Alex. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo adecuado. Si en el futuro necesitas asistencia o información adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ti en cada paso del camino. ¡Gracias por elegirnos!
Jayler perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la atencion 10/10 muy agradecido con el personal que me atendio (jaime) muy recomendando el lugar muchas gracias por la atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia positiva, Jayler. En OcasionPlus, valoramos enormemente la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que logramos cumplir con tus necesidades. Estamos comprometidos a mantener una relación duradera y a brindarte el mejor servicio en el futuro
XDiego 01
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el servicio, Se agradece especialmente a Jaime 👌
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña! Nos emociona saber que lograste disfrutar de un excelente servicio en OcasionPlus. Agradecemos sinceramente que nos hayas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato excepcional y vehículos de calidad. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en acercarte. ¡Estamos aquí para ti!
Jesús Colmenares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantando con el personal de este sitio, muy buenas personas y tienen precios accesibles, gracias a Jaime por atenderme de la mejor manera, 5 estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus amables palabras, Jesus. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan satisfactoria. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido para tu compra. Nuestro compromiso es asegurar que cada cliente se sienta apoyado y satisfecho en su decisión. Si en el futuro necesitas ayuda o asesoramiento, estaremos aquí para ti.
Tamara Barea Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Anaís por tu bien trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estamos muy agradecidos por tu reseña! Nos llena de alegría saber que cumplimos con tus expectativas. En OcasionPlus nuestra misión es facilitar el proceso de compra y venta de coches poniendo siempre al cliente en el centro del negocio. Si tienes amigos o familiares que buscan un coche, o quieren vender el suyo, estaremos encantados de ayudarles. Un saludo Tamara.
Yolanda Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con mi coche!! Todo rapidísimo gracias a Javier Martín que se ha portado fenomenal. Siempre disponible para resolver cualquier duda que tuviera. Mil gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Te agradecemos mucho por tu comentario positivo. Nos enorgullece ofrecer un servicio rápido y eficiente, porque sabemos que tu tiempo es valioso. Estamos encantados de que estés satisfecho con tu compra. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Yolanda.
Desiré Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso me atendió Jaime, un chico que se nota que le gusta lo que hace y aclaró todas mis dudas. Muy contenta, sin duda volveré
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Desiré. Te agradecemos sinceramente por resaltar la amabilidad de nuestro personal. Creemos que tomarse el tiempo para explicar cada detalle es esencial para una experiencia de compra positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en volver. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo.
Pablo Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de Jaime fue especial. Me trato muy bien y la compra de mi coche se me hizo muchísimo más fácil con el. Así da gusto comprar un coche. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre nuestro equipo. Creemos que tomarse el tiempo para explicar cada detalle es fundamental para que nuestros clientes se sientan seguros en su compra. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes más preguntas en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Pablo.
Hugo Del río quero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de parte de (Jaime)me fui muy contento con mi nuevo coche totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Muchas gracias por tu recomendación y por destacar nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que estás contento con el estado de tu coche. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que cada vehículo que ofrecemos cumpla con altos estándares de calidad. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, estaremos aquí para ayudarte. ¡Disfruta de tu nuevo coche y de cada aventura que te ofrece!
Juanchu Marina Peman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba tiempo sin encontrarme tan buenos trabajadores. El trato recibido por Jaime, de 10. Muy buena educación, un profesional de los pies a la cabeza, así da gusto. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juanchu, Muchas gracias por tu valoración de Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
Francisco Heredia Acosta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas me an engañado porque en la página web pone que recogen coches de todas las edades y resulta que es mentira solo recogen coches desde año 2000 y en la página no pone edades porque te dejan de meter todos los datos es una estafa no me hacen ni una oferta por el vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Francisco! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales se realizan basándose en la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la antigüedad del vehículo que, lamentablemente, es un dato no tenido en cuenta en esta primera inspección. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo.
JABE
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ocasiónplus de la avenida monte Sierra, tienen una atención patética hacia el cliente. Se patean el culo si vas buscando coche, para lo demás se van delegando unos a otros. Te atienden sin mirarte, a penas te hablan. Te dicen q llames en una hora y ya no te cogen el teléfono. Realmente patéticos. En cuarenta minutos que estuve esperando les pusieron tres hojas de reclamaciones. Totalmente desaconsejables.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Tu experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la formación y el trato al cliente de nuestro equipo. Entendemos que la situación te causó inconvenientes y te pedimos disculpas por ello. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
GARCIA SAMANIEGO FABIAN ENMANUEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venden muy buenos autos y ademas queria destacar al profesional que me atendió; Jaime. Siempre ayudó para resolver mis dudas. Definitivamente lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus amables palabra, Enmanuel. En OcasionPlus, valoramos la satisfacción del cliente por encima de todo. Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro.
Benito Gallardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas les di una reserva para un coche indicándoles q lo pagaría por trasferencia no financiado, mi sorpresa q me llaman a los dos días y me dice la señorita comercial q no se puede pagar el coche en efectivo. Q había otros compradores q lo querían financiar son unos sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Benito, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Entendemos su frustración al no poder adquirir el vehículo de la manera que deseaba. En ocasiones, cuando un vehículo ha iniciado un proceso de venta bajo financiación, debemos seguir ese procedimiento, y lamentamos que esta información no se le haya comunicado de manera clara desde el principio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado y por la falta de comunicación que experimentó. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y honesto, y es evidente que en este caso no cumplimos con sus expectativas. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra atención al cliente en el futuro. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle y ofrecerle la mejor experiencia posible. Un saludo.
Alonso Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Estefanía García Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato recibido, destacar la atención de Javier Martín, atento y servicial. Recomiendo que si vais, preguntéis por él, os ayudará en cada paso de proceso que vayáis a realizar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña positiva. Es un placer saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. En OcasionPlus, trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio de calidad, y su opinión es fundamental para nuestro crecimiento. Si en el futuro tiene preguntas o necesita asistencia, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Rachel Palma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra realizada en OcasionPlus Sevilla. Y por la gestión de Anaís Llano.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos llena de satisfacción saber que su experiencia en OcasionPlus fue tan buena y que pudo encontrar el vehículo adecuado para sus necesidades. Valoramos mucho cada opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si en el futuro tiene preguntas o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea siempre excelente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Patry Veco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier por darme la mejor atención y asesoramiento a la hora de elegir nuestro nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos de corazón tu comentario positivo Patry. Es un honor que hayas elegido OcasionPlus para tu compra. Nos alegra saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y que tu experiencia fue satisfactoria. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer el mejor servicio y una excelente selección de vehículos. Si decides regresar, estaremos encantados de ayudarte en tu próximo viaje. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Montaña Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que encontró el vehículo que deseaba. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite.
Lidia Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato recibido. Todo genial en la gestión. Nos ayudo a conseguir el coche que queríamos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lidia, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Martín pudo ayudarte a encontrar el coche que deseabas y que la gestión fue tan satisfactoria. En OcasionPlus, prestamos especial atención a las necesidades y preferencias de nuestros clientes para ofrecerles vehículos que se ajusten a lo que buscan. Agradecemos mucho tu confianza y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! Un cordial saludo.
Francisco Javier Carnero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Anáis.Buen trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Francisco. Nos llena de orgullo saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que cada cliente reciba un servicio excepcional y encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Si en algún momento requieres ayuda o más información, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pablo Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas , como empezar… Coges cita en mi caso para tasar tu vehículo la cual da igual la que cojas porque van mas de una hora de retraso , la puntualidad nula!! Después no tases tu vehículo online porque no sirve para NADA , el chico te ofrece una cantidad ridícula , y hablamos de un coche con 20.000 kms eh no uno de hace 10 años , le digo que no se acerca ni de broma a la tasación online y me dice que el no controla el software , me toma el numero de teléfono y me dice que procede a echarle una foto porque que casualidad como ya leí en varias reseñas el sistema se a caído y no está disponible , procede a salir para echar la foto y saca el movil con mala gana y hace la foto a 20 metros y me dice venga listo adiós. Lo mas sin vergüenza que vi en mucho tiempo Por favor no id mas allí y ahorrareis lo mas valioso que tenemos , el tiempo !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pablo. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Las tasaciones Online se realizan en referencia al precio del mercado. Luego en nuestras instalaciones se realiza una tasación real, donde nuestros profesionales realizan una revisión Exhaustiva del vehículo que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, ETC. Un saludo
Lidia Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la compra que realicé hace unas semanas en la tienda de montesierra, destacar la buena atención, cercanía y facilidad brindada, en este caso, por Anais en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Gracias por destacar nuestra transparencia en el proceso de compra. Creemos que es fundamental que nuestros clientes estén bien informados en cada paso. Apreciamos su confianza en nosotros y esperamos que disfrute de su vehículo. ¡Un saludo!
Benny
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario pésimo. Fui el viernes a ver un vehículo que vi en la web y me atendió la comercial Anaís. Hablamos de ambas opciones de compra,tanto financiación como al contado, e hice la reserva del vehículo Quedo el lunes con ella en decirle una cosa u otra y después de hablar con mi banco y me pusieron mejores condiciones lo pedí en mi banco. Mi sorpresa, hablo con ella el lunes para hacerle la transferencia y me dice que el coche no se puede vender al contado que hay otras personas que están esperando la financiación para el mismo vehículo. Mi respuesta es: ¿entonces como me coges el dinero de una reserva si ya hay más gente esperando la financiación? En resumen : si quieren un coche vayan a otro concesionario aquí te venden prestamos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Entendemos su frustración al no poder adquirir el vehículo de la manera que deseaba. En ocasiones, cuando un vehículo ha iniciado un proceso de venta bajo financiación, debemos seguir ese procedimiento, y lamentamos que esta información no se le haya comunicado de manera clara desde el principio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y honesto. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra atención al cliente en el futuro. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle y ofrecerle la mejor experiencia posible. Un saludo
Ana Maria Casin Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del comercial Javier y de la chica q preparo toda la documentación. Lo recomendaría. Gracias !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Fran G.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier por las gestiones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional y tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. ¡Esperamos verte pronto!
Maria dolores Chacon hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos atendió súper bien ,muy contenta con mi nuevo coche!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que has depositado en nosotros. Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nuestro equipo!"
carmen no ni ná
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín me atendió super bien,me encontró el coche que buscaba,me lo entregó tal cual me dijo. Lo recomiendo 100x100!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que has depositado en nosotros. Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nuestro equipo!"
Beatriz Vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en ocasionplus y el trato de Javier Martín fue muy bueno,además la entrega fue en en 3 días . Lo recomiendo 100x100!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que has depositado en nosotros. Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nuestro equipo!"
ANA MARIA SALAS SANCHEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche tiene 8 meses, he ido varias veces a Ocasion Plus para que me lo arreglen y no quieren hacerse cargo de esa avería. Mienten diciendo que mi contrato de garantía no supera los 3 meses y eso es mentira, tengo un contrato premium de 24 meses de garantía, equivalente a dos años. Son unos estafadores. Tomaré medidas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANA, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Pe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si quereis perder el tiempo y el dinero no dudéis en ir a Autoocasión Avda Montes Sierra. Resulta que tras ver el coche un tal JAIME y hacerle fotos me ofrecen un dinero si dejo el coche en ese mismo instante, les digo que sí que acepto. Se supone que el coche yà lo habían visto y no había ningún problema. Firmamos el contrato con el precio pactado y se llevan el coche ( todo esto fue un viernes ). El martes pregunto sobre la transferencia que no llega y me contestan que el mecánico está a tope y no ha tenido tiempo de ver el coche. El miércoles vuelvo a preguntar y el mecánico sigue a tope. El jueves vuelvo a llamar y me dicen que el mecánico está con el coche. Finalmente me llaman el viernes y me dicen que al coche le tienen que arreglar muchas cosas y no lo quieren comprar. Super informales por dejarme sin coche una semana con los costes que ello supone ,como se supone que la oferta era formal me compré un coche con el supuesto dinero que había vendido el mío . El seguro lo dí de baja con lo cual cuando tuve que recogerlo por qué no se hacían cargo pues saca seguro de nuevo, en fin un desastre. Lo normal sería que un mecánico el mismo viernes de la cita en ese instante verifique el coche y me den una oferta definitiva y formal aunque te la den a los 5 días pero que cuando se firme sea definitivo. Pues lo dicho unos mentirosos e irresponsables. -
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamento profundamente la experiencia tan insatisfactoria que ha tenido con nosotros y le pido disculpas sinceramente por las molestias ocasionadas. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted el proceso de venta de su coche, especialmente al haber confiado en nuestra oferta y haber tomado decisiones basadas en ella. La situación que describe, donde el mecánico no pudo revisar su vehículo a tiempo y la falta de información clara, no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener. Apreciamos su feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Entendemos que esta situación le ha causado inconvenientes adicionales, como la necesidad de adquirir un nuevo seguro y la incertidumbre en su compra de otro vehículo. Esto no es lo que deseamos para nuestros clientes, y lamento sinceramente que haya tenido que pasar por ello. Le agradezco que haya compartido su experiencia, y me gustaría invitarle a que se comunique directamente conmigo para que podamos abordar sus inquietudes de manera más personal. Su confianza es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Atentamente, OcasionPlus.
Javier Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu amabilidad y por hacer realidad nuestra ilusión
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
Salud Leyva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Graciaa Javier Martin por tus buenos servicios.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular! Gracias a Javier Martín por su atención y su confianza. Un abrazo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Saber que confiaste en nosotros y quedaste satisfecho es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu reseña positiva, y estamos siempre a tu disposición!"
domingo carmona ordoñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No atienden las garantías,te Dan larga y no te atienden,ni cuando haces el seguro ocasión plus,no compraría más un vehículo con ellos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido positiva. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomamos muy en serio sus comentarios. Nos gustaría investigar lo sucedido y asegurarnos de que se tomen las medidas adecuadas. Agradecemos su paciencia y comprensión. Un saludo
Sandra Rodriguez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con Anais todo genial muy amable todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por depositar tu confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con tu compra. ¡Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites!"
Rocío Z
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anaís es la mejor asesora de ocasionplus. Nos ha informado a mi pareja y a mi sobre un Kia familiar porque pronto llegará nuestra bebé, y estamos muy satisfechos con su trato, su profesionalidad y su amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que te ofrecimos el servicio que esperabas. Siempre estaremos aquí para cuando nos necesites."
Francisco Aradilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super feliz con mi compra. Gracias Anaís por tu asesoramiento y ayuda. Repetiremos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que te ofrecimos el servicio que esperabas. Siempre estaremos aquí para cuando nos necesites."
Daniel Thomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendío Anaís y fue muy amable y servicial. Un placer.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
David Ortega Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ocasion robo tendrian que llamarle me han vendido un coche y uma garnatia bastante cara por cierto ahora tengo una averia y no se hacen cargo ni de la mia ni de ninguna sepqn que comprar un coche ahi es jugar a una ruleta rusa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración David, Antonio es un gran profesional del sector del automóvil, intenta ayudar en todo momento a que la gestión de compra por parte de un cliente sea lo mas sencilla posible, gracias por confiar en OcasionPlus.
Arnulfo Urbina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por toda la gedtion,fue todo muy rapido y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
jesus quinta andujar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Javier Muy buena compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nuestro equipo! Tu reseña nos da la motivación para seguir brindando un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites."
Manuel Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martin, ya tenemos nuestro coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
Amalia Jiménez cobos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Comerciales que mienten , no cumplen las palabras , y no es cierto que te pagan la venta del coche mismo día , me han tenido una semana sabiendo que el coche estaba en perfectas condiciones , todo bonito el día de la visita a las instalaciones pero después …que si la ley ,que si el mecánico en el médico que si no te contesto a los mensajes ….forma rápida y técnicas comerciales agresivas . Intentan rascar todo lo posible con sus métodos para pagar lo menos posible , En 24 horas el dinero en tu cuenta MENTIRA , no le digas al cliente eso y luego que si por ley puedo tener tu coche hasta 10 días , no me parece la respuesta , di que se hará todo cuando se den todos los pasos que pide la empresa y que no son 24 ni 48 horas que por ley pueden ser 10 días , pero claro de esa forma el cliente no lo haces firmar el mismo día . Y luego sales que si esto que lo otro para quitar dinero como sea . En lo que firmas el día que dejas el coche allí no está redactado esa ley .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos su tiempo y esfuerzo en compartir su opinión, ya que es esencial para nuestra mejora continua. Pedimos disculpas por los inconvenientes que ha tenido y queremos ayudarle a resolver cualquier problema. Le pedimos contactarnos directamente y brindarnos más información. Su satisfacción es nuestra principal prioridad.
Daniel San Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compro un coche Jaime y un chico súper amáñale y con el que todo fue muy fácil , un placer por esta venta y espero que lo disfrutes . Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Gloria Valero estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias alberto nos a entregado el coche super rapido y gracias por el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos llena de satisfacción saber que decidiste confiar en nosotros. Trabajamos duro para merecer la confianza de nuestros clientes y tu comentario nos anima a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo y preferencia!"
Gonzalo Senra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jaime me vendió un coche y fue muy amable todo super rápido y cómodo muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos llena de satisfacción saber que decidiste confiar en nosotros. Trabajamos duro para merecer la confianza de nuestros clientes y tu comentario nos anima a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo y preferencia!"
Angel Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín, por el trato y servicio dado desde primera hora y hasta la fecha de entrega...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por darnos la oportunidad de demostrar lo que podemos hacer! Tu confianza significa mucho para nosotros y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. No dudes en volver a contactarnos cuando lo necesites."
José Manuel Ruiz Pachón
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Jairin Gabriel Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jaime me compro un coche y fue todo de maravilla, super amable y muy cómodo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es lo más valioso, y te agradecemos por habernos elegido. Saber que has tenido una buena experiencia nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias y hasta la próxima!"
nono141080
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradecido con el trato de Anais y muy contento con mi nuevo coche. Gracias por la ayuda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
Rafael Banda Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier martin
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
Jacob Benitez escalera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Javier el vendedor muy sadisfecho
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
José Carlos Molina Esquivel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Han realizado la venta de mi coche a un tercero antes de habérmelo pagado y sin cambiar de titular el vehículo! además de engañarme bajándome el precio pactado y realizarme otra oferta muy inferior cuando ya tenían comprador ! A todo esto sumarle la dejadez de no realizarme el pago cuando mi coche ya lo tenia en la calle otra persona , durante 5 días. PIRATAS !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Carlos. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Si es cierto que nuestros comerciales suelen hacer la mejor oferta posible en el primer momento, con el objetivo de cerrar la venta y, de no cerrarse dicha venta, posteriormente pueden modificar la oferta ligeramente en función de las directrices del propio centro. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. En cuanto al retraso en el pago, es inaceptable que no hubieras recibido el dinero cuando nosotros ya habíamos vendido tu coche y para nada refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar a nuestros clientes cada día. Desde atención al cliente vemos que ya se realizó el pago correctamente, aunque eso no quita la incomodidad que has podido sentir por nuestra falta de rapidez. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo José Carlos.
Francisco Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo atención por parte de la señorita Anai que me atendió muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
Maximin Djawa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier martin por lo atento q a estado en todo momento . 72h mi cohes listo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
Dolores Zayas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por ser tan rápido y buen vendedor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
José Manuel González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia nefasta con esta empresa… 23 de Julio concerto una cita para tasar mi vehículo y todo bien, me ofrecen una cantidad que me puede cuadrar. Por problemas de entrega de mi vehículo nuevo, les indico que no puedo realizar la venta todavía lo cual me indican que no hay problema. Entrego el vehículo el 8 de agosto, en la primera visita me indican que el pago se realiza en 48 horas, me dicen que tienen que realizar una prueba mecánica (algo lógico) pero que el taller está desbordado y va a tardar más. En el momento de la venta me pienso si hacerlo por venta directa o gestión de venta esta tardaría un mes el pago, decido hacer venta directa para no esperar tanto tiempo. Pregunto el día 14 (3 días laborables) de agosto por como va el tema ya que no tengo noticias y me dicen que el taller está saturado. Vuelvo a preguntar el lunes 19 (6 días laborales) me indican que realizan hoy la prueba y queda ordenado el pago. Martes 20 me indican que la prueba es correcta y mandan el pago, el mismo día me contactan desde administración reclamándome una factura de un arreglo del vehículo de hace 3 años, la cual nunca me habían solicitado, les indico que probablemente esté dentro del vehículo, pero que intentó reclamarla al concesionario oficial donde me realizaron el arreglo, mala suerte la mía porque ha cerrado el concesionario. Intento reclamar por todos lados que me la adjunten pero no la dispongo a día de hoy. Esta persona de la administración (Rocío) no vuelve a contestarme y eso que le adjunto varias pruebas. Miércoles 21 de agosto al no obtener respuesta de administración les indico que si el jueves 22 no tengo realizada la transferencia paso a retirar MI VEHÍCULO. Sigo sin noticias el jueves 22 (10 días laborables, 14 días) así que vuelvo a contactar con el comercial Jorge y le digo que anule todo y paso a retirar el vehículo, el cual me indica que por un problema familiar no ha podido estar en el concesionario y que me soluciona todo. Por la tarde me llega un mensaje que se ha realizado la transferencia, pero cuál es mi sorpresa que son 100€ menos de lo que pactamos verbalmente Jorge y yo, te hacen firmar el contrato a través del móvil el cual no te enseñan el contrato. Así que mucho ojo y reclamen el contrato para poder leerlo. Me siento muy decepcionado, ya que soy una persona bastante comprensiva con las situaciones pero esta situación me deja el sabor de boca que intentan marearte todo lo que pueden para intentar estafarte. Para nada recomendable. La matrícula del vehículo es 6735-KGG
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Manuel, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros te haya dejado con esa impresión. Agradecemos que haya compartido sus comentarios y sentimos que la situación no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es siempre tratar a nuestros clientes con honestidad y respeto, por lo que nos preocupa mucho lo que menciona. Para poder entender mejor lo ocurrido y ayudarle de la manera más efectiva, ¿podría proporcionarnos más detalles como la matrícula del vehículo, ya que con su nombre no ha sido posible encontrar información. Esto nos permitirá investigar a fondo y tomar las medidas necesarias para resolver cualquier malentendido. Queremos asegurarnos de que se aborden tus inquietudes y recuperar tu confianza en nuestro servicio. Quedamos atentos su respuesta y agradecemos su comprensión, esperamos poder mejorar su percepción de nuestra empresa. Un cordial saludo.
xMakiux
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Al principio, no tenía claro si hacer la compra a distancia era la mejor opción, y la comunicación inicial con Javier Martín no fue tan fluida como esperaba. Sin embargo, debo decir que, a pesar de estos contratiempos, la experiencia general ha sido bastante positiva. Puntos a favor: Transparencia y honestidad: Javier fue claro y sincero sobre el estado del vehículo, lo cual generó confianza. Atención personalizada: A pesar de los desafíos de la comunicación, Javier se mostró dispuesto a resolver todas mis dudas y a ofrecer un buen servicio al cliente. Calidad del vehículo: El coche adquirido estaba en excelente estado y tal como se describió en el anuncio, lo que demuestra un buen compromiso con la calidad. Puntos en contra: Comunicación: Hubo ciertos problemas al principio en la comunicación a distancia, lo cual pudo haber generado un poco de incertidumbre. En general, recomiendo a Javier Martín por su profesionalismo y la calidad de su oferta. A pesar de algunos problemas iniciales, supo resolverlos y ofreció un servicio que resultó ser satisfactorio.
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Elena Benavente Gacia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo muchísimo, me han comprado mi coche y todo ha sido muy fácil, el trato del comercial Jaime y de sus compañeros es excelente, con personas así da gusto hacer las gestiones. Sin duda volveré cuando lo necesite. Un placer y muchas gracias
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Jose Manuel Torrejón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Jesus Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche comprado. Me gustaría destacar el trato y la profesionalidad del comercial que me atendió (Javi). Desde el primer día mantuvo un contacto directo conmigo y estuvo siempre disponible para resolverme cualquiera de las muchas dudas que tuve. Y por último resaltar su amabilidad y cercanía. El coche prácticamente nuevo.
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Teresa García Aracil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aprovecho para agradecer la profesionalidad de Jaime! Da gusto tratar con personas y profesionales así, hoy día quedan pocos.Ha sido un placer. Todo maravilloso
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Mariu Ríos Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y mejor tasación que en otras Empresas. Me atendió Jaime. El trato fue excelente y profesional, muy claro en todas sus explicaciones y muy amable durante todo el proceso de tasación. Su oferta fue la más alta de los 3 sitios previos consultados.
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Manuel Muriana Salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos a vendido un coche impoluto y muy buena comunicación en todo momento . 100x100 recomendable !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos encanta recibir reseñas como la tuya, ¡muchas gracias por tu apoyo! Es un placer para nosotros saber que tu experiencia fue tan positiva. Nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Del Mar Hierro Portillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te prometen el oro y el moro y al final nada de nada. Muy decepcionada. Menos de un mes con el coche y ya tiene una raja por dentro el neumático trasero bastante considerable. Tenía la ITV pendiente de pasar en un mes y les pedí que lo llevasen ellos y me aseguraron que no me preocupase que si no la pasaba me lo arreglarian. El coche no ha pasado la ITV y me dicen que me no pueden hacer nada. Una maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María del Mar. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y que no hayamos cumplido con sus expectativas. Apreciamos que haya compartido sus preocupaciones, ya que para nosotros es fundamental conocer la opinión de nuestros clientes para poder mejorar nuestros servicios y ofrecer una atención de mayor calidad. En primer lugar, queremos disculparnos por el inconveniente que ha tenido con el neumático del coche. Sabemos que cualquier desperfecto que ocurra después de la compra puede generar frustración y desconcierto, especialmente cuando no se había detectado en las revisiones previas. Los neumáticos son componentes críticos en la seguridad de cualquier vehículo, y aunque realizamos exhaustivas inspecciones antes de la entrega, no siempre es posible identificar daños internos o problemas que puedan surgir a corto plazo. En cuanto a la raja que menciona, si bien no es un daño habitual, entendemos que esto le haya causado molestias. Sobre la ITV, lamentamos la confusión que pudo haber surgido en torno a este proceso. A veces, se pueden generar malentendidos en cuanto a los compromisos que asumimos con nuestros clientes, y entendemos que le prometimos gestionar la ITV de su vehículo. Aunque no es nuestra obligación pasar la ITV de un coche que ya hemos vendido, nos preocupa mucho esta situación, ya que nuestra intención nunca es ofrecer promesas vacías para cerrar una venta, y en su caso concreto, debimos haber manejado la situación de manera más clara y con mayor seguimiento. Si el coche no ha pasado la ITV y está dentro del período de garantía o con la posibilidad de alguna reparación, le animamos a que se comunique con nosotros para encontrar una solución adecuada. Sabemos que las expectativas que genera un proceso de compra de un coche deben ser altas, y lamentamos profundamente que en este caso no hayamos estado a la altura. Valoramos su confianza en nosotros y, por ello, queremos enmendar la situación y asegurarnos de que quede completamente resuelta. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y quedamos a su disposición para atender cualquier duda o gestionar una solución satisfactoria. Un saludo María del Mar.
Álvaro Rodríguez Cabezón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos fue muy bien comprando aquí y Alberto nos atendió genial. Él nos agilizó mucho los trámites y tuvo un trato fantástico. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
paula medina cornejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas noches. Mi padre realizó la venta de su vehículo en “Vendemos tu coche” y quedó con Jose Carlos para recoger sus pertenencias tras realizar la compraventa. Jose Carlos olvidó que había quedado con él y le dijo que sacó sus cosas y que estaban en Ocasion Plus. Una vez llegamos a Ocasion Plus nos informan de que su coche no está allí, que estaba en Alcalá, y para colmo, el compañero Jorge nos facilita su número de teléfono para quedar al día siguiente (diciéndonos que podía ser a cualquier hora, que ya quedabamos con el) y nos dijo que llegaba en un par de horas (esto a las 8/9 de la noche). En conclusión, no quedó con nosotros, por lo que esperamos que mañana o el lunes podamos recoger lo que nos pertenece. Vemos falta de comunicación y organización. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente la confusión y los inconvenientes que ha experimentado su padre durante el proceso de recogida de sus pertenencias. Entendemos lo frustrante que debe ser enfrentar una falta de comunicación y organización, y le pedimos disculpas por cualquier malentendido que haya ocurrido. Apreciamos que nos haya informado sobre esta situación, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos gustaría asegurarnos de que su padre pudo recoger sus pertenencias sin más demoras. Por favor, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros directamente para asegurarnos de que todo esté en orden. Agradecemos su comprensión y paciencia, y esperamos poder resolver este asunto a la brevedad.
maria angeles s.e.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracia a don Javier por la gestión!!
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Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda compra, rapidez y amabilidad. Javier Martín , nos ayudó desde el primer momento. 100 por 100 recomendable
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Juan Antonio Cáceres Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jaime y la verdad que se portó muy bien con la gestión de venta de mi coche, desde primera hora fue muy transparente y profesional, un 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus palabras tan alentadoras! Nos enorgullece saber que disfrutaste tanto de tu experiencia. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer lo mejor y es muy gratificante cuando esto se ve reflejado en comentarios tan positivos como el tuyo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y tener el placer de atenderte nuevamente pronto."
Alejandro Pantoja Manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me gestionó la compra del coche. Trato muy amable y cumpliendo todos los plazos prometidos. Lo hizo todo muy fácil y rápido. Una muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Aurora Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato por Jaime genial. Nos vendió un coche hace poco como dijo. Volvería a repetir.
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Raul Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y impecable ayuda la del asistente Jaime!
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Marta Castillo Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio!
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Estefania Velazquez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi coche, gracias Rocio, todo de 10, muy rápido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Estefania, ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos llena de orgullo saber que tu experiencia fue excelente. Todo el equipo trabaja con pasión para ofrecerte lo mejor, y saber que lo logramos es la mejor recompensa. ¡Estamos deseando verte de nuevo muy pronto!
Félix Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín es un gran comercial que nos atendió de 10!! Gracias por todo !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Félix, Tu reseña nos ha alegrado el día. Es un verdadero placer saber que nuestro esfuerzo ha dado frutos y que has disfrutado de una experiencia tan positiva. Gracias por elegirnos y por compartir tu satisfacción con otros. ¡Esperamos poder seguir ofreciéndote lo mejor en el futuro!
Lidia Lledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular de javier martin en 48h teniamos nuestro coche !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lidia, ¡Qué alegría recibir tus palabras tan amables! Trabajamos con el corazón para que cada visita sea memorable, y tu reconocimiento es un gran estímulo para nosotros. Nos honra tener clientes como tú, y estamos encantados de haber sido parte de tu experiencia. ¡Gracias por tu confianza!
Maria Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo a Javier Martín, buen trato en todo momento!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, Nos llena de satisfacción leer tu reseña. Saber que hemos podido cumplir con tus expectativas nos inspira a seguir mejorando día a día. Nuestro compromiso es ofrecerte siempre lo mejor, y comentarios como el tuyo nos indican que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
Polii Rodríguez Guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge todo el n éxito con tus servicios
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos emocionó mucho leer tu comentario. Es un verdadero honor saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio excepcional, y saber que lo hemos logrado nos impulsa a seguir adelante. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
santiago borque montañes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo muy bien !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Qué gran satisfacción nos da recibir tu valoración de 5 estrellas Santiago! Nos enorgullece saber que hemos logrado ofrecerte una experiencia a la altura de tus expectativas. Tu apoyo es muy valioso para nosotros, y estamos comprometidos a seguir brindándote un servicio de excelencia. ¡Gracias por elegirnos!
Temkinhc Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio super recomendable, lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos profundamente agradecidos por tu reseña tan positiva. Temikinch Nos llena de alegría saber que hemos logrado hacer de tu experiencia algo especial. Nos esforzamos constantemente por ofrecer lo mejor, y tus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sergi Arnan
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención de Javier Martin con la venta fue muy buena pero una vez comprado el coche no han cumplido con las garantías: La llave para recambio de ruedas estan rotas y ellos no se han hecho cargo , el aire acondicionado no funciona bien y tampoco se hacen responsable, el motor hace un ruido extraño, nos dijeron que nos iban a dar dos llaves del coche y solo nos han dado una. Pensamos que comprar en concesionario nos daría garantía pos venta pero visto lo visto es mejor compra a particulares.El trato pos venta es fatal , Marina la encargada nos ha dado larga y no ha solucionado ninguno de los problemas surgidos pos venta, hemos comprado un coche el cual se nos ha dicho que tenía garantía de un año y ahora no cumplen con ninguna aún teniendo el coche en garantía según contrato firmado. Simplemente decepcionados. No lo aconsejamos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
isabel maría merino caceres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato con mucha amabilidad y eficacia a manos de Alberto actuando de la mayor brevedad posible para la entrega del vehículo,encantada de la experiencia de OcasionPlus Sevilla,gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isabel, Es un verdadero placer leer tu comentario. Saber que tu experiencia fue tan positiva gracias a la amabilidad y eficacia por parte de Alberto nos da una gran satisfacción. Cada miembro de nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer lo mejor, y tu reseña es un gran reconocimiento a ese esfuerzo. ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu experiencia! Un cordial saludo.
Celeste Rubio Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche espectacular, buen vendedor y buena casa de coches. Muy contentos con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celeste, Nos sentimos muy honrados por tu reseña tan favorable. Es un placer saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan grata. Trabajamos con dedicación para brindarte siempre lo mejor, contamos con más de 8.000 coches en stock en todos los rangos de precio, y tus palabras nos inspiran a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mariano Aguayo Canela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín por todas sus gestiones y atención continua
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mariano, Estamos encantados de recibir tu reseña tan positiva. Saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas nos llena de orgullo. Nuestro equipo trabaja con pasión para ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras son un gran estímulo para seguir adelante. ¡Gracias por tu confianza!
Nicole Vega Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me vendió un coche y no podría estar más contenta con la experiencia. Desde el primer momento, mostró un alto nivel de profesionalismo y transparencia. Me explicó cada detalle del vehículo y respondió todas mis preguntas con paciencia y conocimiento. El proceso fue rápido y sin complicaciones, y me hizo sentir segura de que estaba tomando la mejor decisión. ¡Recomiendo a Jaime sin dudarlo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nicole, Es un honor recibir una reseña tan positiva como la tuya. Nos llena de satisfacción saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y que has sido atendida con el excelente nivel, profesionalismo, información completa y transparente por parte de nuestro compañero Jaime. Trabajamos con pasión para ofrecerte lo mejor, y tu apoyo es un gran estímulo para seguir adelante. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia! Un cordial saludo.
Salma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jaime me vendió un coche y nos lo facilitó mucho y todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Salma, Tu reseña es un verdadero regalo para nosotros. Es un honor saber que hemos podido ofrecerte una experiencia tan satisfactoria. Nos esforzamos por brindarte siempre lo mejor, y saber que lo hemos conseguido nos llena de satisfacción. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Aveca Talleres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por la entrega del coche me lo entrego perfecto de chapa parecía nuevo apesar de sus años
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Aveca Talleres nos alegra mucho recibir su comentario tan positivo. Saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Nuestro compromiso es ofrecerles siempre lo mejor, y su reseña nos confirma que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por su apoyo!
Servicios integrales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogimos ayer el vehículo que hemos comprado aquí, asesorados por Javier Martín al que agradecemos profundamente su profesionalidad y dedicación a la hora de resolver todas las dudas y ayudarnos con el papeleo. Recomendado 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos llena de alegría leer su reseña tan positiva. Es un verdadero placer saber que hemos logrado ofrecerles una experiencia tan satisfactoria de la mano de nuestro compañero Javier Martín quién con su profesionalidad y dedicación logró darles la seguridad que necesitaron para adquirir el mejor vehículo. Nos esforzamos cada día para brindar lo mejor, y sus palabras son un gran reconocimiento a nuestro esfuerzo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo.
PLB
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio al cliente, a mi amiga le venden un coche con garantía y a la hora de la verdad no cumplen, se quitan de enmedio, mienten y no responden a lo que debía de cumplir la garantía. Un cero al taller, personal, y dueño.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Valoramos tus comentarios y trabajaremos en mejorar para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo
Jorge Olívero morato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento totalmente engañado y decepcionado con ocacionplus una vez te venden el coche y firmas un contrato de garantía de dos años y el coche a los ocho meses empieza el coche a darme problemas de sensor de temperatura me dicen que no tiene garantía el trato telefónico después de múltiples llamadas más de 30 consigo de nuevo de hablar con ellos y el trato es tercermundista Me han engañado totalmente No recomiendo a nadie que compre un coche por ocacionplus dejan mucho que desear no son profesionales cualificados mucho cuidado con ellos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Olívero morato, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra tienda. Nos enorgullece saber que nuestro equipo, en especial Javier, fue capaz de ayudarte en todo lo que necesitabas. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla.
nachoo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me compro un coche y muy buen trato , todo excelente👍🏼👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nacho, Nos sentimos muy honrados por tu reseña tan favorable. Es un placer saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan grata. Trabajamos con dedicación para brindarte siempre lo mejor, y tus palabras nos inspiran a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros!
zenaida ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso por parte de Javier y el equipo de ocasion sevilla. Gran coche . Gran equipo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Zenaida, Estamos encantados de recibir tu reseña tan positiva. Saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas nos llena de orgullo. Nuestro equipo trabaja con pasión para ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras son un gran estímulo para seguir adelante. ¡Gracias por tu confianza!
Ana Fontalba Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche por un precio increíble!! Gracias Alberto por todo tu asesoramiento y atención!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, Tu reseña es un verdadero regalo para nosotros. Es un honor saber que hemos podido ofrecerte una experiencia tan satisfactoria. Nos esforzamos por brindarte siempre lo mejor, y saber que lo hemos conseguido nos llena de satisfacción. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Gonzalo Arnillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ne compro y vendio el coche todo bien....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gonzalo, Es un honor recibir una reseña tan positiva como la tuya. Nos llena de satisfacción saber que hemos podido cumplir con tus expectativas. Trabajamos con pasión para ofrecerte lo mejor, y tu apoyo es un gran estímulo para seguir adelante. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
pepe bejarano guzman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Alberto Rodríguez y la verdad que me dió un trato muy cercano y profesional. Un lujo. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pepe, Nos emociona mucho leer tu reseña tan positiva. Es un verdadero placer saber que hemos logrado ofrecerte una experiencia tan satisfactoria. Cada detalle cuenta para nosotros, y saber que hemos cumplido con tus expectativas nos llena de orgullo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mario Martín Pueyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Alberto. Profesionalidad, muy buen criterio y simpatía. Muy contento con el servicio y 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario, ¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Apreciamos profundamente tu apoyo y confianza. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia aún más, por favor, no dudes en decírnoslo. Un cordial saludo.
Isabel Romero Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la oportunidad de comprar un coche en Ocasión Plus de Sevilla junto a mi pareja, y no puedo estar más contenta con la experiencia. El trato recibido por parte de Alberto Rodríguez fue excepcional. Desde el primer momento, Alberto se mostró muy atento, amable y profesional, haciendo que todo el proceso fuera rápido y sencillo. Su dedicación y esfuerzo hicieron que nos sintiéramos realmente cómodos y seguros con nuestra compra. Sin duda, recomendaría Ocasión Plus y en especial a Alberto a todos mis amigos y familiares. La atención al cliente fue excelente y estoy segura de que volvería a comprar aquí en el futuro. ¡Gracias, Alberto, por hacer que nuestra experiencia fuera tan positiva!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isabel, ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que tu experiencia en OcasiónPlus de Sevilla fue tan positiva y que Alberto Rodríguez pudo ofrecerte un servicio excepcional. Nos alegra mucho que Alberto haya hecho que el proceso de compra fuera tan rápido y sencillo, y que te hayas sentido cómoda y segura en cada etapa. Nuestro objetivo es brindar un trato atento, amable y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo y tu pareja. Agradecemos sinceramente tu recomendación a amigos y familiares. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos encantados de saber que considerarías volver a comprar con nosotros en el futuro. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por tu confianza y por tus amables palabras! Un cordial saludo.
Adolfo Rodriguez (Adolfo)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, atento y el coche en perfecto estado. Muchas gracias a Alberto por su amabilidad y trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adolfo, ¡Tu reseña de 5 estrellas ha iluminado nuestro día! Cada miembro de nuestro equipo trabaja con el objetivo de ofrecer un servicio excepcional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo y que nuestro compañero Alberto te ha mostrado amabilidad en todo momento. Gracias por tu generoso apoyo y por ayudarnos a seguir creciendo. Un cordial saludo.
Nieves Cabezon Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el coche en perfectas condiciones y gran atención de Alberto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nieves, ¡Estamos encantados de recibir tu reseña perfecta! Saber que hemos cumplido con tus expectativas nos motiva a seguir superándonos. Apreciamos profundamente que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia y de resaltar la labor de nuestro compañero Alberto, estamos ansiosos por tener la oportunidad de servirte nuevamente. Un cordial saludo.
conchi 0
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de Alberto el comercial. Pendiente en todo momento y nos entregó el coche en mucho menos de lo previsto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Conchi, Nos has dejado sin palabras con tu reseña de 5 estrellas. Es un honor saber que nuestro compañero Alberto ha hecho un impacto tan positivo en tu experiencia. Tu reconocimiento es el mayor incentivo para seguir trabajando con la misma pasión. ¡Gracias por tu increíble apoyo!
Florindo Rodriguez Gonzalezf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Alberto. Cumplió todos los plazos y el vehículo está impecable. Recomendable al 100.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Florindo, ¡Qué maravillosa noticia recibir tu reseña de 5 estrellas! Nos emociona saber que tu experiencia con nosotros y con la asesoría por parte de Alberto fue tan positiva. Cada comentario es una fuente de inspiración para seguir mejorando. Te agradecemos sinceramente por tu confianza y esperamos ofrecerte más momentos especiales. Un cordial saludo.
jos po
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por toda la gestión y toda la gestión tan rápida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu calificación de 5 estrellas nos llena de alegría. Nos esforzamos cada día para brindar un servicio que no solo cumpla, sino que supere tus expectativas, tal como lo has podido ver en la gestión adelantada por parte de Javier Martín. Leer tus amables palabras nos confirma que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por tu apoyo y por ser parte de nuestra comunidad!
raquel olivero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El nombre de ESTAFADORES se les queda corto , compre con ellos un coche en Diciembre lo cual en el contrato de Venta , elegí el contrato de garantía Premium (2 años de garantía) , resulta que llevo el coche al taller el viernes 23/08/24 por un ruido que le escucha al coche , el diagnóstico según ellos es que se ha roto el sensor de agua y temperatura , ven que el coche está en garantía y me dicen que ya han pedido la pieza que volviera a llamar hoy martes 27/08/24 para concretar cita en el taller y confirmar que la pieza ya había llegado , a mi sorpresa , nadie coge el teléfono , consigue llamar mi padre con otro teléfono y le dicen que la pieza no la cubre la garantía la cual no la han pedido por ese motivo , primero se andan con engaños diciendo que la habían pedido , segundo , le consultó el problema a mi comercial , no me da ninguna solución solo me dice que es cosa del taller y me cambian el diagnóstico a fallo electrónico que supuestamente eso no lo cubre la garantía , en mi garantía lo único que no cubre es sistemas de frenazo , problemas con la dirección y suspensión , en ningún momento ni garantía específica ningún fallo electrónico, por supuesto me lo van a demostrar y por experiencia propia las reseñas que veáis positivas las ponen ellos mismos que te piden tu móvil así que no fiarse ni un pelo de las reseñas , del comercial , del taller ni de la que está en la oficina , solo saben decir mentiras por su boca , así que cuidadito con comprarse un coche aquí y pagar una garantía , la cual NUNCA OS VA A CUBRIR NADA
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros haya sido tan insatisfactoria y que se haya sentido decepcionado por el servicio recibido. Agradecemos la oportunidad de responder a sus comentarios y aclarar algunos puntos que mencionó en su reseña. En primer lugar, entendemos perfectamente su frustración con respecto a la garantía de su vehículo, especialmente cuando parece que hay confusión en cuanto a lo que está cubierto. La garantía Premium que ofrecemos cubre una amplia gama de reparaciones y problemas, pero como ocurre con todas las garantías, tiene ciertas limitaciones que están especificadas en el contrato. En su caso, los fallos electrónicos, a los que hace referencia, pueden estar excluidos dependiendo de las condiciones detalladas en el acuerdo de la garantía. En la mayoría de las garantías, los problemas relacionados con sensores y componentes electrónicos no siempre están cubiertos, a menos que se trate de una avería causada por un defecto de fabricación. Lamentamos que la información proporcionada por nuestro equipo no haya sido clara desde el principio. De acuerdo con lo que menciona, parece que hubo un error en la comunicación, tanto en lo relativo a la pieza que se había solicitado, como en el diagnóstico del problema. Apreciamos que haya señalado esto, y tomaremos las medidas necesarias para asegurarnos de que nuestros procedimientos de comunicación sean más precisos y transparentes en el futuro. Le pedimos disculpas si en algún momento se sintió mal atendido o no recibió la solución que esperaba. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y los usaremos para mejorar nuestros procesos internos. Si el problema persiste o si considera que el diagnóstico no ha sido el adecuado, le animamos a que se comunique nuevamente con nosotros para revisar el caso y tratar de encontrar una solución que sea justa y acorde con lo que se comprometió en el momento de la compra. Por último, en cuanto a las reseñas, queremos dejar claro que las opiniones que aparecen en nuestra página son auténticas y reflejan las experiencias de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que cada cliente tiene una experiencia única, y estamos dispuestos a trabajar para mejorar los aspectos que no han sido satisfactorios en su caso. Lamentamos la situación y estamos aquí para encontrar una solución lo más adecuada posible. Un cordial saludo.
Benjamin Blandon Peralta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Benjamín, ¡Gracias por otorgarnos 5 estrellas! Es un honor saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo.
Alberto González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, ¡Gracias infinitas por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que nuestra dedicación y la labor por parte de Alberto han sido reconocidas. Cada detalle de nuestra oferta está pensado para ofrecerte una experiencia inolvidable, y es maravilloso saber que hemos logrado nuestro objetivo contigo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Albert Gongora Lasus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato, ya tenemos claro donde sera nuesta proxima compra!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Albert, Nos llena de orgullo leer tu reseña de 5 estrellas. Trabajamos arduamente para brindar un servicio excepcional y saber que lo hemos conseguido nos impulsa a seguir adelante. Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita!
ines anoll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inés, ¡Qué alegría recibir tu reseña perfecta! Es un verdadero placer saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos dedicados a ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento es la prueba de que estamos haciendo bien nuestro trabajo. ¡Gracias por tu apoyo y hasta pronto!
Javier Toro Maturana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con Jaime hemos tenido siempre una buena relación y sobretodo un contacto directo, la sinceridad es una virtud.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, Gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas. Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas al 100%, que nuestro compañero Jaime estuvo al tanto de cada uno de los pasos con información clara y transparente. Cada cliente es especial para nosotros, y tus palabras nos animan a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Santiago Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me vendió un coche y todo excelente. El trato que tuvo conmigo a la hora de vendérmelo fue muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Santiago, Estamos encantados con tu reseña de 5 estrellas. Es maravilloso saber que hemos podido ofrecerte una experiencia memorable a través de nuestro compañero Jaime., quién te acompañó durante todo el proceso de compra del vehículo. Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas, y tu valoración nos confirma que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por elegirnos!
Dario Ramirez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy regular el servicio, más de 40 minutos para que me atendieran
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dario, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos preocupa saber que tuvo que esperar más de lo esperado para ser atendido, ya que valoramos el tiempo de nuestros clientes y siempre buscamos ofrecer un servicio eficiente. Apreciamos su comentario, y nos comprometemos a revisarlo internamente para seguir mejorando la atención que brindamos. Si tiene alguna otra observación o si hay algo más en lo que podamos asistirle, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Un cordial saludo.
SARA POVEA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, un gusto hacer negocios con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sara, Tu reseña de 5 estrellas es todo un reconocimiento para nosotros. Nos impulsa a seguir mejorando día a día y a mantener la calidad que esperas de nosotros. Apreciamos profundamente tu confianza y tu apoyo, y estaremos encantados de volver a verte pronto.
Marc Darder
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y nos atendieron muy bien, el servicio de Post venta super bien, no tuvimos ningún problema y en todo momento resolvieron nuestras dudas! Sin duda repetiremos la compra en OcasiónPlus de Sevilla!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marc, Nos hace muy felices leer tu reseña de 5 estrellas. Trabajamos con mucho esmero para que cada detalle esté a la altura de tus expectativas en todo momento tanto la venta como la postventa, y saber que lo hemos logrado es nuestra mayor satisfacción. ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima!
Pablo Maristany
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y atención excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo, ¡Nos encanta saber que nos has dado 5 estrellas! Es un placer absoluto para nosotros ofrecerte el mejor servicio posible. Tus palabras nos llenan de energía para continuar haciendo lo que más nos gusta: ¡satisfacer a nuestros clientes! ¡Te esperamos pronto!
Francisco Javier Gutierrez Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier Martin por la gestión de nuestro coche,en 1 semana no lo entrego tal como los dijo,nuevo !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, Gracias por tu magnífica reseña de 5 estrellas. Nos llena de orgullo saber que tu experiencia fue tan positiva gracias a la gestión de compra de tu vehículo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y ver que lo hemos logrado nos motiva a seguir adelante. ¡Estamos ansiosos por recibirte nuevamente!
Jerónimo Méndez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jerónimo, desde OcasionPlus trabajamos por y para nuestros clientes, la calidad de la información es primordial en nuestro sistema de trabajo, muchas gracias por confiar enOcasionPlus.
Manuel Olmo Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia gracias a javi un placer
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos enorgullece saber que tuviste una experiencia tan positiva. Estamos comprometidos a seguir ofreciéndote un servicio de calidad en cada una de tus visitas.
Aurora Perez Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por parte de Javier Martín, recomiendo mucho que preguntéis por el para ser atendidos ya que su amabilidad y su empatia hace que quieras volver a comprarte otro coche al día siguiente mismo, muchísimas gracias por todo, recomendadisimo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tu excelente reseña! Nos hace muy felices saber que cumplimos con tus expectativas y que estés encantado con el servicio y la atención por parte de Javier Martín. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
sheila navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi coche nuevo es una maravilla, gracias Javier Martín por hacerlo todo tan ameno, vendedor espectacular y siempre cumple con lo que dice, en 24 horas ya tengo el vehículo conmigo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Sheila muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos enorgullece saber que estás satisfecho con nuestra atención y servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte, y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Jony Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo,en 24 horas teníamos el coche jajajajaja
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Jony agradecemos enormemente tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva y que todo se haya gestionado con rapidez por parte de nuestro compañero Javier Martín. Nos motiva a seguir mejorando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Juan María Clavería
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El trato por parte del comercial fue correcto. El problema viene cuando te hacen una tasación muy por debajo de la horquilla que te dan en su página web, en mi caso menor al 50%. Obviamente esperaba una rebaja en la tasación ofrecida por la web, pero no que pretendieran regalarles el coche. Se perdería menos el tiempo ofreciendo desde el principio una tasación realista
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan María, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato por parte de nuestro comercial fue correcto. En cuanto a la tasación, entendemos que puede haber diferencias con las expectativas generadas por la horquilla inicial. Nuestros tasadores realizan una evaluación detallada basada factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT, para ofrecer la mejor valoración posible. Agradecemos su comentario, que nos ayuda a seguir afinando nuestros procesos y asegurarnos de que la experiencia de nuestros clientes sea lo más transparente posible. Un cordial saludo.
Simon Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martin Por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Simon, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. en nuestro compañía nos esforzamos por brindar lo mejor a nuestros clientes y ver que nuestro esfuerzo se refleja en tu satisfacción nos motiva aún más. Estamos aquí para lo que necesites, siempre que decidas volver. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!"
Juan Carlos Fraidia Muriana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto del comercial javier martin,rapido y muy buena comunicación!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Carlos, ¡Gracias por esa fantástica reseña de 5 estrellas! Nos enorgullece saber que cumplimos con tus expectativas. Todo nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer experiencias excepcionales, y saber que lo logramos contigo nos llena de alegría. Esperamos poder servirte de nuevo pronto. ¡No dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites! Un cordial saludo.
María del Rosario Mairén Ávalos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, María del Rosario sentimos mucho ver que no quedaste satisfecha con nuestro servicio. Valoramos sus comentarios y nos gustaría aprender más sobre lo que ocurrió para poder mejorar. Si tiene un momento, por favor contáctenos para que podamos discutirlo y buscar una solución. Un saludo.
Ruben Agar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No he vivido un trato comercial hacia el cliente peor que en esta empresa. No entiendo esta filosofía de venta/compra basada en mentiras y mala gestión por el personal comercial. - Al tasar mi vehículo me dan un importe inventado (bueno) para sacar otro vehículo, hasta aquí bien. Cuando decido no comprar vehículo y solo vender, ahí vienen las tramas y mentiras. Me van bajando consecutivamente los importes a su antojo y se van inventando problemas del coche que ellos se piensan que me voy a creer. - Cuando pactamos la venta final de mi vehículo por el importe hablado y firmado por tasador y comercial, me dejan días y días sin llamar y sin saber nada, llamo todos los días en una semana hasta dos veces al día, me presento varias veces y solo recibo mentiras y más mentiras. Se pasan la bola el uno al otro todo con el mismo fin.. - Despues de 8 días vuelvo a llamar y ya tienen nueva tasación por el resultado de taller (menos mal que ya me cogió prevenido e informado de estas estafas de esta dichosa empresa). - Me llama otro comercial nuevo, que gracias a su acento consigo saber quién es, ya que el que me atendió se nos va de vacaciones, pues resulta que la tasación baja unos 200€ por algunos mantenimientos pendientes (mentiras,me encargo personalmente de mi vehículo y sabía exactamente cómo estaba). Pues bien, ya cansado de todo el trato pésimo y sabiendo el nuevo importe a cobrar les digo que NO acepto y que en dos horas recojo mi vehículo (gracias a que dispongo de dos vehículos y me podía permitir no aceptar). En menos de 20 mnt me LLAMAN ellos (ahora si llaman, en 8 días no, pero ahora sí) y me dicen que se queda en lo pactado. Con esto quiero decir que no hagan tratos con estas empresas punteras a nivel nacional ya que así se lucran. Solo miran el interés de ellos sin pesar alguno,han sido 8 días de agobios y frustración por el trato de este personal que se basan en mentiras. NO HAGAN TRATOS CON ESTA EMPRESAS, MENTIRAS, MENTIRAS ... NO HAGAMOS QUE ESTAS EMPRESAS SE HAGAN RICAS CON ESTAS MANERAS, POR FAVOR!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruben, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada y que se haya sentido frustrado con el proceso. Entendemos lo importante que es recibir un trato transparente y profesional, por esto agradecemos que comparta su experiencia en el proceso de tasación, ya que nos permite identificar áreas en las que podemos mejorar. Es importante mencionar que en el proceso de definición del precio de los vehículos tenemos en cuenta factores como; el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT, en determinado momento las preferencias del mercado pueden variar y esto nos permite ofrecer un precio mayor. No obstante, reiteramos nuestras disculpas, esperamos poder mejorar esa primera experiencia algo desfavorable y tener el privilegio de atenderlo nuevamente. Gracias por su tiempo y por darnos la oportunidad de mejorar. Un cordial saludo.
Cucherousset Thibaut
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si vous pouvez éviter de louer chez Rental plus, faites le. Je dirais même… FUYEZ. Personnels extrêmement antipathiques. Attention également de bien arriver avec une carte de crédit et non pas débit, puisque vous serez obligé d’upgrader au plus haut niveau d’assurance (et donc de payer beaucoup + cher). De nombreuses personnes à côté de nous se voyaient également imposés de payer une amende de 150€ car odeur de cigarette dans la voiture. Ces personnes juraient cependant de ne pas être fumeur .. Si vous rendez la voiture avec 1 minute de retard, vous payez une pénalité. Pas un bonjour, pas un merci, pas un aurevoir. L’hospitalité espagnole en prend un coup. Très mauvaise image renvoyée. Première et dernière fois ici.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Bon après-midi, Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous n'ait pas été positive et que le service que vous avez reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes préoccupés par le fait que vous vous sentiez mal pris en charge, car chez Rental Plus, nous nous efforçons de fournir un service amical et professionnel à tout moment. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience avec nous, car vos commentaires nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Merci pour votre temps et pour nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer. Un salut cordial.
Antonio Rodriguez de Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier por toda su gestión, 100x100 confiable!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, ¡Gracias por tan maravillosa reseña! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros superó tus expectativas. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Estamos ansiosos por recibirte de nuevo!
Andrés Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, todo correcto y a disfrutar del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Andres, leer tu reseña nos ha alegrado el día. Nos apasiona brindar lo mejor a nuestros clientes, y saber que lo hemos logrado contigo es realmente gratificante. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites.
José Miguel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se dejen engañar. Voy a empezar por el final... Ocasión Plus está en proceso de denuncia por incumplimiento de contrato. El viernes día 2 de agosto se personaron allí hasta 3 patrullas de la Policía Nacional. Antes que intentar vender el coche aquí, vayan a compramostucoche punto es. No hay color en las formas y en el fondo. Dicho esto, cuento la historia intentando ser breve. El sábado 27 julio llevamos nuestro coche, nos hacen una primera tasación in situ. Nos lo tasan en 1.500 €, y firmamos un contrato que estaba supeditado a un informe del taller. Dicho informe podía decir: 1. Que el coche no tiene nada, por lo que se mantiene la oferta de 1.500€ 2. Que el coche tiene una avería de equis importe y la oferta se queda en 1.500 menos equis. 3. Que el coche tiene una avería importante y que no nos compran el coche. El miércoles 31 nos informan que el coche tiene una fuga del líquido refrigerante y que la avería asciende a 690 € (lo de la fuga lo informamos desde el minuto 1), y que por tanto la oferta se quedaba en 810 €. Tras consultarlo con la familia, vuelvo a llamar y aceptamos la oferta. El comercial me indica que si quiero le puedo dar de baja al seguro. El viernes día 2 de agosto llamo para concertar la cita con él y firmar lo acordado. Me dice que 'ok'. A los diez minutos me llama y me dice que su jefe le ha dicho que le han visto otra cosa en el taller y que no me compran el coche. La persona con la que acordé los 810 € no ha negado en ningún momento la conversación y el acuerdo, pero me llegó a decir, con la policía allí, que se debía a la empresa y que su jefe le había dicho que se callara la boca. Para poder retirar nuestro vehículo (ya que no estaban dispuestos a pagar el dinero), nos obligaron a firmar un documento por el que decíamos que no habíamos sufrido daños y perjuicios. Este asunto ya está siguiendo su curso para llevarlo hasta donde lo tengamos que llevar. Pero en lo que os concierne a los lectores de esta reseña, os recomiendo, casi os exijo, que no vayáis a ocasión plus a vender vuestro coche. Os la estaríais jugando. Edición 14/08/24 Vuelvo a editar la reseña... Efectivamente, nos llevamos el coche porque no teníamos más remedio ¿o qué pretendíais? ¿que se quedara el coche allí hasta que vosotros quisiéseis? Sin coche y sin dinero, ¿no?. Por cierto, un mecánico vio el coche después y no tiene ni principio de junta de culata ni leche migá. Lo he vendido con compramostucoche.es . Ellos sí son gente de palabra, ellos sí te verifican el coche in situ, al instante, sin trampa ni cartón.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Jose Miguel, lamentamos que la experiencia en nuestra compañía no sea lo que esperaba, sin embargo, como ya hemos aclarado, realizamos con posterioridad al acuerdo una revisión exhaustiva en nuestro taller para determinar las posibles averías que pudiese tener el coche, se han identificado vicios ocultos los cuales se informaron en el momento de la necesaria revisión en taller, son averías de gravedad, por esto no procede dar continuidad a la compra del vehículo. Para finalizar se evidencia que el vehículo ya fue retirado del centro. Reiteramos nuestras disculpas. Un cordial saludo.
JULIÁN DOMÍNGUEZ NIETO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tus amables palabras y por otorgarnos 5 estrellas Julian! Nos enorgullece saber que disfrutaste de cada aspecto de tu experiencia. Continuaremos esforzándonos para mantener este nivel de excelencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Roberto De Juan Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Roberto, Estamos muy agradecidos por tu apoyo y por las 5 estrellas. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!
Veronica Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Veronica, ¡Gracias por la reseña perfecta! Nos esforzamos por brindar lo mejor y nos alegra saber que lo conseguimos contigo.
serranorap
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quieres que se aprovechen de ti y abusen, incluso que te estafen?? Este es tu sitio!! Me dijeron q mi coche tenía un valor de mercado de 8500€ por lo q me ofrecían 1500€, por un mercedes CLS... Se aprovechan de la necesidad de la gente para hacer su negocio!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que las diferencias entre la simulación en la web y la tasación final pueden ser frustrantes. No obstante, nuestro objetivo es ofrecer una valoración precisa basada en una inspección detallada del vehículo teniendo en cuenta factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible. Reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado, valoramos su retroalimentación y trabajaremos para mejorar. Un cordial saludo.
Mayra Ramirez segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy buena experiencia con la compra de mi vehículo, nos atendió Alberto, nos lo explicó todo y cada vez que me surgía una duda siempre me atendía para resolverla, a la hora de la entrega del vehículo me dio un plazo de entrega y fue más rápido de la fecha indicada. De momento estoy encantada con la compra de mi kia sportage y con la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mayra, Estamos encantados de leer que tu experiencia fue tan positiva. Tus comentarios nos reafirman que estamos en el camino correcto y nos inspiran a seguir brindando un servicio excepcional, completo y transparente como lo hizo nuestro compañero Alberto. ¡Gracias por elegirnos y por tu reseña tan detallada, esperamos verte nuevamente en nuestro punto de venta!
Luis Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y entregado en tiempo y forma
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, ¡Nos encanta recibir comentarios tan positivos! Gracias por tu reseña y por valorar nuestro esfuerzo. Trabajamos por la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Un cordial saludo.
Manuel García Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por el trato que siempre a tenido con nosotros,el coche impecable !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos emociona saber que cada detalle en el trato por parte de Javier Martín fue de tu agrado. Trabajamos arduamente para ofrecer experiencias memorables, y saber que lo hemos conseguido contigo es la mejor recompensa. ¡Esperamos verte nuevamente!
H.A AH
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
8/8/24 en turno de tarde (en torno a las 20:00 a las 20:30) nos disponemos a entrar en esta tienda para preguntar por varios coches que vimos por su web,estábamos muy interesados y dispuestos a comprar rápido ya que nos urge, esperamos nuestro turno a ser atendidos y los vendedores nos dijeron que esperásemos…estaban sentados sin atender a nadie, tras 20,30 minutos de espera, se fueron y se pusieron a hablar entre ellos quedándonos completamente solos para recibir la información de los vehículos…que nunca recibimos… Tras ver que no íbamos a ser atendidos, tuvimos que entrar a las oficinas y nos atendió una chica amablemente. Todo esto ocurrió cuando no había casi nadie en la tienda. Ocasión plus descartado para la compra de nuestro próximo vehículo! Si tienen alguna duda de mi reseña y descontento, miren las cámaras a ver si esta historia es cierta o no. Mucha suerte, un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que su experiencia en nuestra tienda no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su opinión y estamos contentos de saber que fue atendido por una de nuestras colaboradoras de manera amable. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y siempre buscamos mejorar nuestro servicio. Esperamos que, en futuras visitas, podamos brindarle una experiencia que le convenza de regresar. Su satisfacción es importante para nosotros. Un cordial saludo.
Yaiza laura Sousa castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto ocasion plus me tramito la venta de mi coche rapido en el instante, no dudaria en volver si tuviera que vender otro
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Yaiza, gracias por compartir una reseña tan increíble. Nos sentimos honrados de haberte brindado una experiencia digna de 5 estrellas. Seguiremos comprometidos con ofrecerte lo mejor en cada visita. No dudes en contactarnos si podemos hacer algo más por ti y si requieres que llevemos el proceso de venta de tu vehículo. Un cordial saludo.
Ana Hernández González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado a tasar mi coche a Ocasion plus sevilla y todo ha sido super rápido, el comercial Alberto muy atento y un trato excelente. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, ¡Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia fue tan positiva y que la tasación de tu vehículo llenó tus expectativas! Tus palabras nos impulsan a continuar con nuestra dedicación y esmero. Agradecemos profundamente tu apoyo y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro.
Pedro Bustamante
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Acuerdo satisfactorio en la operación.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Pedro nos sentimos agradecidos por tus 4 estrellas y por tu reseña positiva. Nos encantaría saber cómo podemos hacer que tu próxima experiencia sea de 5 estrellas. ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte pronto! Un saludo.
Teresa GB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en la tasación y pago de la venta del Renault Captur por parte de Alberto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva.
Martín Martín Carrillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy contento con el coche y el trato recibido por parte de Antonio, el comercial que me ha atendido en la compra. EDIT: 10 meses tras la compra y solo 4000 km, el vehículo no pasa ITV por gases, en ocasión plus me indican que no cubre la garantía, y se desentienden de la reparación incluso aunque la pague yo (siempre me dicen que dejan nota y me llamaran, pero nunca lo hacen). No recomiendo comprar aquí, el servicio postventa es nefasto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido positiva!
SERINEMSEVILLA2006 Fernando del toro morilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención y servicio en la gestión de un wolkswagen sharan, y en particular por parte de Jaime, que nos aclaró todas las dudas en el trámite realizado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos alegramos mucho de que la atención de nuestro compañero Jaime haya sido tan buena. Muchas gracias, un saludo.
David Izquierdo Chamarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, Gracias por valorar Ocasionplus Sevilla con 5 estrellas. Un saludo
JESUS GONZALEZ QUINTANA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesus, Gracias por tu puntuación de Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
Deixona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Deixona, Muchas gracias por tu valoración de Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
Marina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marina, Agradecemos mucho tu puntuación a nuestros compañeros de Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
Eduardo Martín García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Mucha variedad de vehículos a precios muy competitivos con una atención al cliente sobresaliente. Para mí, la mejor opción que tiene Sevilla si buscas un vehículo de ocasión".
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eduardo, Gracias por tu valoración, trabajamos cada día por poder ofrecer el mejor stock de coches de segunda mano y junto a nuestros expertos ofrecer el mejor asesoramiento. Un saludo.
CARLOS FUENTE CARAMÉS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, Muchas gracias por tu valoración de Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
Flora Hebrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Flora, Muchas gracias por tu puntuación a Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
Javier Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, Muchas gracias por tu valoración de Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
carlitos prichard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Desde Ocasionplus agradecemos mucho tu valoración. Un saludo.
Lucia Del Carmen Fernandez Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Álvaro, por cumplir uno de mis sueño a sido tan fácil contigo! Gracias Gracias y Gracias!!! Sigue 💪👌
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucia, Nos alegramos que de que en Ocasionplus hayas encontrado el coche de tus sueños. Muchas gracias, un saludo.
Miguel Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No llegue a comprarme un coche pero la atención y el detalle que el comercial tuvo explicando todas las características y especificaciones del coche fue estupendo. Gran atención al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, Gracias por tu valoración, esperamos que vuelvas pronto para poder ofrecerte una opción adecuada para ti. Un saludo.
n
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos todos, sobre todo Jaime, fuimos con una idea y gracias a él nos resolvió todas las dudas que teníamos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Todos nuestros expertos trabajan u se actualizan para ofrecer el mejor servicio, nos alegramos que en Ocasionplus Sevilla os resolvieran todas las dudas. Un saludo.
JOSE CARLOS CORDERO RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos por comprar y vender el coche de manera fácil
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Carlos, Nos alegramos mucho de que el proceso de compra venta haya sido sencillo. Muchas gracias, un saludo.
David Luengo Calado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, primero me dan una tasación por la venta de un vehículo que no cumplen el dia de la venta por algunos desperto tras la prueba mecanica y no son capaz de justificarme, en la compra de otro vehículo y después de un mes reservado e intentando hablar con el comercial un dia de baja… tres de vacaciones y luego otros de baja igual donde dije una cosa no era otra y claro ya trincado por una reserva que perdería, QUE OS DEN TODO POR ESCRITO
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, Sinceramente es lamentable la experiencia que nos comentas, agradecemos que nos hagas saber este tipo de situaciones para tomar medidas en el asunto y poder mejorar nuestros procesos internos. Hemos revisado, identificando que con posterioridad a la salida del vehículo de nuestro centro, luego de la reparación del relé, no te has vuelto a comunicar o a reportar fallos, entendemos que el vehículo está en funcionamiento de forma correcta, en caso de lo contrario te sugerimos dirigirte nuevamente al taller para revisar que ha estado sucediendo. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas, quedamos abiertos a resolver cualquier duda que pudiese surgir. Un cordial saludo.
Rubén Sánchez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rubén, Desde Ocasionplus agradecemos mucho tu valoración. Un saludo.
Joaquín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio para vender mi coche, me atendió Jaime y cumplió con las expectativas! Repetiría
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Joaquín, Nos alegramos de que Ocasionplus Sevilla haya cumplido con tus expectativas. Muchas gracias, un saludo.
candela r-g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y profesional! El personal un 10!muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Candela, Muchas gracias por valorar a tan bien a todos nuestros compañeros de Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
chuss46
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecables. Todo rápido y perfecto. Gran trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por la reseña, nos alegramos de que tu experiencia de Ocasionplus Sevilla haya sido buena. Un saludo.
Daniel Rus
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
pésimo servicio me citan para ver un coche a las 12:00 p.m. cuando llego allí resulta que el coche no se encuentra en las instalaciones Han hecho tirar mi tiempo y dinero
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Sinceramente lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y que sientas falta de atención de nuestra parte. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos a mejorar continuamente. Nos gustaría conocer más sobre tu situación para poder ofrecerte la atención que mereces. Si tienes más detalles que compartir, nos encantaría escucharlos y poder atenderte mejor en el futuro. No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un cordial saludo.
Alfonso Hernandez Granadod
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aveces vien aveces mal me reventó una goma y los de arriba decían que fue desgaste un desastre pero los trabajadores son muy buenos los mejores los mecánicos los limpia coches y la chica que está de jaga de tayer la mejor . Si nombre es Marina Y aparte las dos gomas de atrás con grietas desde un lado a otro una pasada y no 8 km
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso, Lamentamos la molestia que ha podido causarte las averías en el vehículo, agradecemos que nos lo hagas saber, ya que esto nos ayuda a identificar áreas de mejora. Nos gustaría tener la oportunidad de resolver esta situación y recuperar tu confianza, por favor suminístranos la matrícula del vehículo ya que con el nombre no nos ha sido posible encontrar la información. Tu satisfacción es importante para nosotros y queremos asegurarnos de que se aborden tus preocupaciones, quedamos a la espera de la respuesta que nos hagas llegar. Un saludo.
jose rafael
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por su gestión y asesoramiento en la venta del coche que he adquirido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, Gracias por tu comentario y valoración de nuestros compañero Javier. Un saludo.
Damian Castellano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, una tasación de 9000 euros online, te hacen ir y te ofrecen 3000 euros, justo al lado otro coche igual de ellos con un año menos lo venden por 11000 con varias abolladuras. Me parece una falta de respeto a los clientes hacerlos perder tiempo y dinero acudiendo a sus instalaciones, para intentar timarte ( al menos asi nos hemos sentido nosotros) Para mi una empresa No recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos Damián que tu experiencia no haya sido positiva y agradecemos que nos lo hagas saber. Valoramos el tiempo y la confianza de nuestros clientes, y es importante para nosotros entender tus preocupaciones. Nos esforzamos por ofrecer un servicio claro, honesto y la mejor oferta en el proceso de tasación, tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Quedamos abiertos a cualquier duda o consulta que te pudiese surgir. Agradecemos tu comprensión y la confianza que has tenido en nuestra compañía, esperamos poder atenderte mejor en el futuro. Un cordial saludo.
Pedro Rivas escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por toda la gestión,todo fue como los dijo,rápido y atento siempre .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, Muchas gracias por la valoración, en Ocasionplus trabajamos día a días para que la gestión sea lo más ágil posible. Un saludo.
Ana Belen Rivas Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo, muy amable y rápido en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana Belen, Gracias por su valoración hacia nuestro compañero Javier, en Ocasionplus trabajamos para poder facilitar el tramite de compra venta. Un saludo.
Estefania Bermudo Mesa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alberto, y la compra fue de maravilla, nos llevamos el hiundai i20 tardo poco en estar todo listo y disfrutando ya del coche. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos alegra saber que disfrutaste de tu tiempo con nosotros. ¡Esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro! Un saludo.
Juan Diego Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal 😕 me vendieron un BMW X1 con las ruedas cuarteadas pasadas no se hicieron responsables y no miran los 200puntos que dicen que revisan .Te dicen un precio financiado y después té lo cobran como si fuera al contado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Diego, Te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la incidencia que nos estas comentando, nuestro interés es que cada uno de nuestros clientes reciba un trato excepcional y una buena experiencia en el punto de venta. Por lo anterior, rogamos nos suministres la matrícula del vehículo para revisar que ha estado sucediendo y cómo podríamos ayudarte. Quedamos a la espera de la información y de cualquier duda o comentario adicional que pudiese surgir. Un cordial saludo.
Rafael Tejada García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, en concreto con el tasador Jaime Ruiz . Se nota cuando le gusta su trabajo a la persona que te atiende.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael, Nos alegramos de que su experiencia en Ocasionplus haya sido satisfactoria. Un saludo.
Antonio Garcia urbano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias siempre a Javier Martín x la gestión! Ahora a disfrutar de la maquina!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, Nos alegramos mucho que nuestro compañero Javier te atendiera tan bien, deseamos que disfrute mucho. Un saludo.
Charo Codesal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con mi coche ,espero que todo vaya bien ,ahora a disfritarlo ,con Javier martin m fue todo más fácil, gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Charo, Desde Ocasionplus deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche y nos alegra saber que tos ha ido genial con nuestro compañero Javier. Un saludo.
Eduardo Varela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui con cita y al llegar me tienen más de media hora esperando , tasación a la baja no a ala bajista nada que ver con lo que te dicen online o por teléfono
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Eduardo, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Agradecemos que nos lo hagas saber, ya que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Sin embargo queremos dar claridad frente al mismo, en nuestra tasación en línea proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado, con posterioridad realizamos una revisión exhaustiva en nuestro taller para determinar las posibles averías que pueda tener el coche. En esta revisión, se tienen en cuenta varios factores como, el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente hacemos toda la gestión pertinente ante la DGT y los costes que esto pueda incurrir, de este resultado se determina el coste definitivo. Trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Reiteramos nuestras disculpas, gracias por tu interés en nuestra compañía. Un saludo.
Ramón Olmedo Mancero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Javier martinez , gran vendedor y bueno persona , estamos contentos con su servicio, algunas cosas que ultimar pero muy bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Ramón
Juana Mari Galiano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín, por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por tu valoración de Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
Jose Manuel Martin Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín, gracias por el trato y por hacer tan fácil la compra de mi Rifter. Encantado! Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Jose Manuel, Muchas gracias por tu valoración a nuestro compañero Javier. Desde Ocasionplus te deseamos que disfrute mucho de su coche. Un saludo,
Francisco Portales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por todo ,fue todo muy rapido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, Muchas gracias por tu valoración, esperamos volver a verte por Ocasionplus Sevilla. Un saludo.
Santiago Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, rapidez y calidad, compra perfecta, gracias a Jorge Ángel y Rocío
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos de que todo haya ido tan bien.
Charlene Van Dyne
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son los puntos amos. Y los queremos trato magnífico por Jorge todo excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Cherlene.
Inma Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por todo el trato recibido!! Una entrega súper rápida, muy contentos gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Inma
Leticia Saez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por su atención! Así da gusto💪
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario
Ezequiel Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estaba interesado en vender mi vehículo y adquirir otro diferente. Cogí cita con OcasionPlus por que desde la web me dieron un precio de mercado que me interesaba. Cuando llego a mi cita, me doy cuenta que no me estaban esperando y me vuelven a solicitar todos los datos que ya aporte desde la web. Tras visualizar mi vehículo, me indica que tiene que esperar a que el jefe superior le indique que oferta puede ofrecer. Tras la espera, me ofrece mucho menos que en la web. En fin, una pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ezequiel, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia tan negativa con nosotros, nos permitimos aclarar el proceso en nuestra tasación inicial, en el que le indicamos una apreciación basada en los precios de mercado, sin embargo, con posterioridad a esta se realiza una evaluación exhaustiva en el taller para proporcionar una oferta definitiva, teniendo en cuenta factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. No es nuestra intención causar descontento, y nos preocupa saber que no cumplimos con tus expectativas en cuanto al trato y la tasación de tu vehículo. Si deseas discutir más a fondo tu experiencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para escuchar y aprender de nuestros clientes. Un cordial saludo.
Carmen Ortiz rubiano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi coche,el personal super amable,se encargan de todo y te buscan coche según tus necesidades
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por la calificación perfecta! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Ángel Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier Martín por el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos encanta saber que disfrutaste de tu experiencia. ¡Gracias por compartirlo!
Manuela López fajardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Manuela López fajardo Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
VICTOR GUTIERREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
mi reseña para José por su atención, profesionalidad y buen trato... 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Qué alegría recibir tu reseña! Gracias por confiar en nosotros.
Emilio Vieira Jiménez-Ontiveros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, cómodo y competitivo. La atención exquisita. Muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tú comentario y calificación Emilio, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Adri Navarro “Roma”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que hubiera disfrutado de su experiencia con nuestro servicio. Esperamos seguir brindándole una excelente atención en el futuro.
Maria jose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, creo que para ser un buen comercial ,no hace falta mentir, me engañaste desde el minuto 1 y encima iba recomendada por un pariente cercano a Javier Martín, por eso confíe,y al final , aún así me engañó, en otro concesionario me daban 1.500 euros más por mi coche, y confíe en el y se lo comenté, y sus palabras fueron .... nooo eso te dicen pero te lo darán si venden tu coche!!!! Confíe y al final quien me tuvieron sin coche durante 3 semanas fueron ellos mismos y sin cobrar ni un duro,hasta que lo vendieron. No lo recomiendo para nada y a javier Martín menos. Aprende de otros parientes cercanos para que te enseñen a ser un buen comercial . Que decepción!!!!.y la reseña anterior que había, la he borrado ya que no la escribí ni yo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos emocionados de haber contribuido a una experiencia memorable para ti. ¡Gracias por tu preferencia y por compartir tu felicidad con nosotros!
jorge del prete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, muchas gracias por su valoración tan positiva, en OcasionPlus intentamos cuidar de la forma mas exquisita a todos nuestros clientes. muchas gracias por confiar en nosotros.
Raquel Perez-Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención por jorge me compro mi coche y me lo pago muy rapido Esta reseña es pagada por dicho personaje, Jorge. No se engañéis.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Raquel, Jorge es un gran profesional y gestiona toda las compras de vehículos como si de su propio coche fuera, a todos nos gusta tener el dinero en cuenta lo antes posible por eso garantizamos el pago en menos de 24 horas desde la firma del contrato.
Pedro Enrique Gonzalez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por su trabajo y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día, Pedro Enrique González Ruiz Ha sido un placer atenderte y resolver todas tus inquietudes, gracias por comentar sobre tú experiencia. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Jose Maria Gomez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
CASI TODOS LO COCHES SON SEMI-NUEVOS. POCA OFERTA DE BUENO, BONITO Y BARATO. ES DECIR DE MENOS DE 12.000 EUR.,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que tu experiencia no haya sido perfecta. ¡Nos gustaría saber más!
jesus nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi coche allí y la experiencia ha sido maravillosa,tanto en la eficacia como en el trato recibido por los trabajadores,se encargan de buscarte lo que necesitas y lo hacen todo ellos,lo recomiendo 100 x 100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jesus Nieto Nos alegra de sobremanera que nuestro equipo cumpliera a cabalidad tus expectativas de compra, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Juan José Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia, me atendió Jaime y encontramos un precio de venta justo en poco tiempo, el se encargó de todo, así da gusto, trato exquisito y seriedad máxima.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan José Alonso Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Raulete Hoyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, todo rápido y fácil. Muy recomendable. Gracias Jaime por tu magnífica gestión!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Raulete Hoyo Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
David Martinez De Luco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, David Martínez De Luco Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Juanmanuel Martingarcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ha Javier Martín,el coche tal cual nos dijo,trato increíble !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan Manuel Martin García Nos alegra de sobremanera que nuestro compañero cumpliera a cabalidad tus expectativas de compra, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Nicolas Sanzo Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra,Javier se ha comportado como un señor !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nicolás Sanzo Fuentes Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Mari Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por toda la gestión ,muy rápido todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mari Sánchez Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
jose manuel bermejo guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier no ha vendido un coche increíble ,en 4 días lo teníamos !!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jose Manuel Bermejo Guerra Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Natividad Sánchez Fernandez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hubo que regatear pero tuvieron una deferencia que agradezco
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos tu comentario. Estamos comprometidos a mejorar y ofrecerte una mejor experiencia.
Juan José Palma Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por toda la gestión, enserio en 3 dias teniamos nuestro coche,super recomendable !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan José Palma Delgado Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
José Manuel Solís cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ha Javier Martín por todo,fue todo super rápido,muy recomendable ocasión plus!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Manuel Solís cuesta Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Empresa Internacional
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como persona Pública que soy, no recomiendo a ningún empresario/a alquilar el coche en Sevilla para su negocio viaje laboral. No vais a estar atendidos por ningún teléfono, también os costaría pedir la factura o devolución de la fianza. O ni esto. Avisados por vuestra tranquilidad, señores empresarios/as. Saludos cordiales. Y tomar la nota seriamente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia incluyó dificultades para comunicarte con nosotros a través del teléfono. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas experimentado al intentar contactarnos de esta manera. Entendemos lo frustrante que puede ser no poder recibir atención inmediata a través del teléfono y queremos abordar esta situación de inmediato. Por favor, si aún no ha finalizado el proceso de facturación o devolución de la fianza, indícanos la matrícula del vehículo en alquiler, para que podamos resolver cualquier problema pendiente y mejorar nuestra comunicación contigo. Valoramos tus comentarios y queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza en nuestro servicio. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Juanma Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No volveré y si puedo recomendar que no vendan aquí, lo haré. Me atendió Jaime, muy amable de primeras, pero con una tasación muy por debajo del estado real de mi coche. Aún así acepto, ok. Pero a los dos días cuando ya tienes todo firmado y apalabrado en una cantidad y estás sin coche y en mi caso ya gestionando otro vehículo, te llama para bajarte aún más el precio acordado, me bajaba 350€ por un cambio de aceite y una pestaña que tenía jodida el paragolpe delantero, finalmente se queda en 250€, demasiado excesivo aún así, más aún cuando el coche hoy día ellos lo están vendiendo con la última revisión con la factura que yo mismo le hice el año pasado. Por otro lado, me promete que la transferencia la recibiría un jueves por la tarde o viernes por la mañana a lo más tardar, no siendo así de ningún modo. Llamando en innumerables ocasiones me atiende Alberto, que el mismo jueves reclamando mi dinero como se me prometió, me dice que en el momento que he firmado el contrato queda hecha la transferencia, no siendo cierto. Llamo viernes por la mañana y me dice lo mismo, el dinero sin llegar, hasta que el viernes por la tarde consigo hablar con Jaime, le comento que pasa con mi dinero que ya llevaba retraso desde que se me dijo que estaría, y es justo desde ese momento que hablo con él, cuando proceden a emitir la transferencia, que si no llamo y no insisto no se preocupan porque la parte vendedora tenga lo suyo. En resumen, ni tienen palabra en la tasación que te van a pagar por tu coche y luego el coche lo venden con la revisión pagada por mi del año pasado más la que me han descontado, y el dinero de la transferencia no lo recibo cuando se me promete. Si pueden evitar vender aquí, mejor. Mi experiencia no fue nada positiva.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y que el pago por la venta del vehículo se haya tardado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos a mejorar continuamente. Así mismo, nos permitimos aclarar el proceso; en nuestra tasación en línea proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes como; el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT, es por esta razón que pudo variar el precio informado. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que todos se sientan valorados. Un cordial saludo.
Luis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MI EXPERIENCIA EN EL ALQUILER DE COCHES NO A SIDO NADA BUENA. AL MENOS AQUI EN SEVILLA. NUNCA NOS COGEN EL TELÉFONO. NOS PONEN A LA ESPERA Y NADIE ATIENDE. TE DICEN QUE TE VAN A LLAMAR Y NUNCA TE AVISA NADIE. ENTREGAMOS EL COCHE EL VIERNES SOLICITAMOS FACTURA Y NO HAY MANERA QUE NOS LA ENVIEN. Y EL REEMBOLSO DE LA FIANZA IGUAL. SE ENTREGÓ EL COCHE EN PERFECTO ESTADO Y HAN PASASO CINCO DIAS Y NO NOS DEVUELVEN LA FIANZA. EN FIN PARA ALQUILAR NO LOS RECOMIENDO PARA NADA .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en el alquiler de coches no haya sido positiva. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas experimentado durante el proceso. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Nos encantaría tener la oportunidad de abordar tus preocupaciones y mejorar tu percepción sobre nuestro servicio. Si así lo requieres, confírmanos la matrícula del vehículo que rentaste para que podamos resolver el problema pendiente y asegurarnos de que recibas la experiencia de alquiler de coches que esperabas. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder recuperar tu confianza en nosotros. Un cordial saludo.
Maria Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos atendidos por Javier Martín, que al principio todo simpático para vender... Luego... Deja muchísimo que desear en el trato al teléfono y todo, de lo PEOR. No aceptan la devolución, cuando por LEY, tenemos derecho de desistimiento, pero no entienden de leyes, porque únicamente entienden de engañar... No me extraña que tengan reseñas positivas, porque lo que hacen es escribirlas ellos directamente. Antes mirad las negativas y entenderéis más, además de que sí buscáis información de la empresa, está con juicios desde 2023. Mi pareja y yo compramos un coche, nos hacen firmar lo de los 200 puntos que supuestamente han mirado al vehículo y son MENTIRAS, después de decirlo, y todo lo que sabemos, queremos devolver el vehículo, dentro del plazo que supuestamente ponen, y nos dicen que no nos devuelven el vehículo porque no tiene ningún problema. Cuando el problema es todas las mentiras que nos ha hecho firmar. Otra cosa, la garantía de 1 año es mentira, porque si te hacen cualquier arreglo, que además es culpa de ellos, la garantía automáticamente se anula, es decir, sólo tenéis derecho a 1 arreglo, viene todo estipulado en el contrato Son unos estafadores, y directamente iremos por la vía judicial Dicen que no tiene desperfectos, cuando las pastillas de freno están gastadas y firmamos que estaban a un 80% supuestamente el aceite cambiado.... Y está negro negro y pastoso, que necesita un cambio ya, y para no hablar de los filtros, del fallo de motor, etc...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, María, sinceramente lamentamos que la experiencia con nuestra compañía no haya cumplido sus expectativas. Valoramos la confianza de nuestros clientes y entendemos la importancia de cada una de las reseñas. No obstante, para su caso puntual no hubo ningún contratiempo o inconsistencia con el vehículo adquirido, razón por la cual no es posible acceder a la devoluciòn del importe abonado por concepto de reserva, el mismo, quedará en depósito hasta tanto decida usarlo. Agradecemos tu honestidad y tus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio y la percepción de nuestra compañía. Si hay algo en lo que podamos trabajar para recuperar tu confianza, por favor háznoslo saber. Un cordial saludo.
Alvaro Patron Isac
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Basado en mi experiencia, sin unos estafadores He ido a ver un coche supuestamente sin accidentes y perfecto de todo, una ganga. Nada mas verlo, veo que tiene capo, aletas, aldon y puerta descuadrados, con evidentes signos de haber tenido un porrazo se lo comento al vendedor y esto solo sabia decir que probablemente tenga un porrazo pero sin daño estructural...... La rueda limpias y abrillantadas con el producto que le echan pero con un bulto en el perfil, algo que es muy peligroso Soy reacio a este tipo de negocio por su contrastada mala fama, pero ahora confirmo que no volveré
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nuestro concesionario no ha sido positiva y que has confirmado tu decisión de no volver. Pedimos disculpas por cualquier decepción o inconveniente que hayas experimentado durante tu interacción con nosotros. Valoramos tus comentarios y queremos asegurarnos de abordar cualquier problema que hayas encontrado para mejorar nuestros servicios y tomar medidas correctivas necesarias. Agradecemos tu retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. Gracias por compartir tus preocupaciones con nosotros. Un cordial saludo.
Francisco Javier Gutierrez Salguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contento con el trato que me a dado la comercial Laura y la rapidez con la que han entregado el coche aún siendo de otra provincia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francisco Javier Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
Zerk Se Cree Dros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Venden coches porque los coches en estos tiempos se venden solos prácticamente!!!! De las peores atención al cliente por parte de estos pseudos-vendedores!!!! Es realmente lamentable la forma en que tratan a los clientes!!! Mi pregunta es la siguiente: Alguien controla a estos incompetentes?
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos escuchar que has tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Nos gustaría obtener más información sobre tu caso para poder abordar tus preocupaciones de manera efectiva. Por favor, contáctanos directamente para que podamos investigar a fondo y resolver cualquier problema que hayas experimentado o suminístranos la matrícula del vehículo que has adquirido. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de tu respuesta. ¡Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de ayudarte!. Un cordial saludo.
Jonatan Rios Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos buscando un coche acorde a la familia y gracias a Javier Martín encontramos el adecuado, un trato excepcional y atención como ninguna , gracias por tu trabajo y el tiempo depositado .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jonatan Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
Juan Carlos Herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo diré directamente no compréis un coche aquí te atienden al principio de lujo y te mienten en el estado de los coches en los supuestos 200 puntos que ellos certifican. Cuando descubres el pastel y decides devolverles el coche que estás en tu derecho te intentan por todos los medios que no lo consigas. Son unos mentirosos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por tu apoyo y por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Un saludo.
Pepe Palma Porcel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime, excelente profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pepe Palma Porcel Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
David Gallego Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jaime un chico genial,llano,amable,no tardamos en llegar a un acuerdo.Vendedor Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, David Gallego Romero Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
RUBICON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido experiencias con otros compra- venta de vehículos, pero con ellos ha sido satisfactorio a más no poder. Sábado me tasan el vehículo, me hacen una oferta mayor de lo que esperaba, entregó el coche y a los 3 días el dinero en mi cuenta. Gracias a Jaime y a Rocío por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, John Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Claudia Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Ángel de rentalplus y de los demás compañeros. 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu reseña de 5 estrellas nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. ¡Gracias por tu apoyo!
Luís Macias ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ha Javier Martín por la compra de mi vehículo y la venta del nuevo, trato exquisito!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu opinión positiva es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Rafael gerardo Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información y asesoría en todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tus comentarios nos motivan a seguir esforzándonos al máximo.
Francisco Jesús Montiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido, amable y sincero. Me atendió la compra de un coche Jaime y me hizo la oferta más alta de primera hora, me la mantuvo una semana a pesar de caducar y al finalizar, el pago fue muy rápido. En administración igual, gestión rápida y de fiar. Agradecido por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos agradecidos por cada palabra positiva que has compartido sobre nosotros.
Rosa María Malmagro Juliá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi idea era comprarme un Peugeot pero no me había decidido por el modelo y el Sr. Javier Martín me asesoró muy profesionalmente a cerca del modelo 3008 y finalmente me decanté por él. Muchas gracias Javier. Ojalá y todos los vendedores fueran cómo tú tan profesional, amable y educado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos sentimos bendecidos por contar con clientes como tú y tus amables palabras.
Irene Manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin encontré lo que buscaba ,el comercial javier matin m lo gestiono todo ,muy contenta con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu reseña nos impulsa a continuar brindando un servicio excepcional.
Morenus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien el trato y la profesionalidad gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos más que agradecidos por tu apoyo continuo y tu fantástica reseña.
Rocío Pardo Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y magnífica gestión en la compra de mi vehículo. Gracias Javier Martín!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos sentimos agradecidos por tu reseña positiva y esperamos verte nuevamente pronto para seguir brindándote un servicio excepcional.
Montse Porcar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toda una aventura para encontrar el coche q m gustaba aqui tube lasuerte de encontralo! Gracias javier martin por la aayuda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu felicidad es nuestra prioridad, y nos complace saber que logramos cumplir con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Raquel CA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Próximamente mi reseña actualizada...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por la valoración que nos has dado! Nos seguiremos esforzando para superar tus expectativas. Un saludo.
Giuvan Lenz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Qué alegría recibir tu reseña de 5 estrellas!
Laura González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta mi coche nuevo!!! Me ha gustado mucho el trato que me dio Javier Martínez super rápido todo y muy amable el trato por parte de todos los compañeros !!!!! ❤️❤️❤️❤️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por hacer brillar nuestro día con tu reseña de 5 estrellas!
Carmen Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato que me dio Jorge en tienda, súper rápido todo y el coche perfecto!!!!! Muchas gracias chicos sois un encanto 😘 💕 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Valoramos enormemente tu confianza en nosotros y tus elogios.
jose marin esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper cordial y totalmente profesional por parte de Jaime
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu opinión es muy valiosa para nosotros, gracias por confiar en nosotros y permitirnos ser parte importante de tu vida.
CARLOS BADILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de tasadores y rapidísima gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu opinión nos impulsa a seguir creciendo y mejorando, gracias por ser parte fundamental de nuestro crecimiento como empresa.
Antonio Castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín me atendió muy bien y resolvió todas mis dudas. Ya tengo mi coche y todo en perfecto estado. Lo recomiendo a cualquier persona
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu reseña es un recordatorio del impacto positivo que podemos tener en nuestros clientes.
Jose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos entristece saber que tu experiencia no fue la esperada. Queremos trabajar contigo para garantizar un servicio excepcional en el futuro. Un saludo.
manuel jesus aguilera zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo de coche q no ha vendido Javier Martín,super contento con nuestra compra . Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos llena de alegría haber sido parte de una experiencia tan positiva para ti. ¡Gracias por elegirnos y por ser parte de nuestra comunidad!
David Nicolas Sanchez-Robles Cervilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico el trato y la amabilidad que hemos recibido por parte de Jaime.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente tus palabras amables y estamos encantados de haberte brindado una experiencia excepcional.
Alejandro Borreguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia con Ocasión Plus de Sevilla. Jaime ha sido una persona espectacular y me ha tratado de manera excepcional. Después de visitar más de seis compraventas de coches, él fue quien me ofreció la valoración más honesta por el estado de mi vehículo. No dudé en aceptar la oferta, y en pocos días ya tenía el dinero en mi cuenta. Si alguna vez tengo que vender otro coche, sin duda acudiré a ellos en primer lugar. Les deseo mucha suerte y espero que sigan siendo los mejores, manteniendo esa filosofía de cuidar al cliente y ofreciendo siempre una oferta justa y acorde con el precio de mercado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Alejandro, tu satisfacción es nuestra mayor motivación, gracias por confiar en nosotros y permitirnos formar parte de tus momentos especiales. Tu comentario nos llena de felicidad y nos motiva a seguir trabajando por dar a nuestros clientes esas experiencias especiales. Un cordial saludo.
Carmen Soler
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Fui a que me tasaran mi coche y aunque la venta finalmente no se completó el trato y la atención de Jaime fue muy eficaz en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Valoramos tu honestidad y esperamos poder superar tus expectativas en tu próxima visita.
Manuel De La Fuente Rosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es un engaño te valoran el coche por su página y cuando vas a que te lo vean físicamente te ofrecen un 50% menos impresentables .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Apreciamos tu retroalimentación y lamentamos cualquier situación que haya causado molestias. Queremos dar claridad del proceso, en nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes como; el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Lamentamos no haber cumplido tus expectativas. Reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado, valoramos tu retroalimentación y trabajaremos para mejorar. Un saludo.
Diego Rodríguez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por todo,de verdad coche impecable!! Lo aconsejo!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos sentimos honrados con tu calificación perfecta. ¡Gracias por elegirnos y recomendarnos!
Carlos Raventós Prieto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio LAMENTABLE. Me atendió Laura y no puedo estar más descontento. Despuesde una semana de peleas al final no tienen el coche a tiempo. Una vez pagué la señal me dieron unas hojas con el estado real del vehículo, y obviamente no todo estaba tan bien como me hicieron creer en un principio. Ahora me tengo que volver en tren a Zaragoza y enviar todas mis cosas por correos. CERO CONFIANZA. NUNCA TE FÍES DE UN COMERCIAL. Estoy esperando a que me devuelvan la señal que pagué (350€). De momento parece, PARECE, que me la devolverán pero como ya no me fío de nada de lo que me digan aquí sigo a la espera. Repito, SERVICIO LAMENTABLE. P.D.: Si vas a comprar algo ahí pide primero que te den las hojas con el ESTADO REAL del vehículo. Que no te las den una vez hayas pagado la señal. Repito por última vez, SERVICIO LAMENTABLE. No hubo una sola vez que Laura me dijera que me iba a llamar y en efecto me llamara. Siempre tenía que llamar yo para ver qué pasaba, y siempre (casualmente) me iba a llamar justo ahora, o justo no estaba en la tienda, o justo lo que sea.... NUNCA MÁS VUELVO A TRATAR CON ESTOS TIPOS DE PRÁCTICAS DESHONESTAS. Edito: Se me han devuelto los 350€ en el mismo día. Para eso al menos han sido rápidos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Carlos nos disculpamos por cualquier malentendido o problema que hayamos ocasionado y por la falta de comunicación o servicio deficiente que nos comentas. Estamos trabajando para mejorar y evitar que vuelva a ocurrir, nuestros clientes son muy importantes para nosotros y estos comentarios nos impulsan a continuar mejorando cada área de la compañía. Efectivamente ya se realizó la devolución del importe por 350€ por concepto de reserva del vehículo. Apreciamos su paciencia y confianza en nosotros. Un saludo.
Eduardo J. Fagundo Amodeo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias a Javier Martín por el trato,la amabilidad y la gestión en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por la increíble reseña de 5 estrellas!
Guille Raga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron un precio supuestamente para 72h, fui al día siguiente y me dijeron que ya no se podía respetar lo pactado. 500€ menos porque si. Excusas y justificaciones que no se lo creen ni de coña. Perdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedimos disculpas por no cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Nos permitimos aclarar el proceso, en nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes como; el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado, valoramos su retroalimentación y trabajaremos para mejorar. Un saludo.
Maria Mayoral
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son las dos y decido irme porque no me han atendido. Me han citado para valorar mi coche a la una y media y ya me he cansado de esperar
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, María nos disculpamos si ha habido alguna discrepancia en nuestras comunicaciones o servicios, entendemos la importancia de su satisfacción y lamentamos cualquier percepción negativa que haya surgido, si así lo prefiere podemos acordar una nueva cita, para llevar a cabo la asesoría correspondiente. Estamos comprometidos a escuchar sus comentarios y tomar medidas correctivas según sea necesario. Un cordial saludo.
Bruno Falcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atendimiento por parte de Martínez, todo explicado claramente. Dependiente muy proactivo y dispuesto a ayudar al cliente en todo momento. Recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos sentimos agradecidos por cada detalle en tu reseña positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros!
francisco javier neira romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jaime con quien realice toda la operación.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu opinión nos inspira a seguir brindando un servicio excepcional. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Luis Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Jaime fue espectacular, da gusto tratar con profesionales asi. Trabajador atento, profesional y sobre todo que sabe de lo que habla, no dudare en contactar de nuevo con el.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos felices de haber cumplido tus expectativas con nuestro servicio. Un saludo.
Emis TJW
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por toda la gestión de mi Nissan xtrail,super rápido todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Mil gracias por la excelente calificación! Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Abraham Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y vehiculos muy bien presentados.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu reseña nos impulsa a superar expectativas y ser excelentes en todo momento. ¡Gracias por elegirnos!
Jose M Madrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jaime, mi tasador. Todo el proceso bien explicado y cumpliendo con lo pactado. Se preocupó de todo hasta el final.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, "Agradecemos sinceramente tus amables palabras y el tiempo que tomaste para dejarnos una reseña tan positiva.
Jose Carlos González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Moreno de Sevilla un grande, especializado en servofrenos, un 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos sentimos honrados con tu calificación perfecta y estamos comprometidos a seguir brindándote un servicio excepcional.
Quynh Pham
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con mi coche. Muy buen trato con Javier Martin. Le doy la máxima puntuación. Volvería….. 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu apoyo significa mucho para nosotros y nos impulsa a ser mejores en todo momento.
encarnacion mejias diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín por su rápida atención, muy agradable siempre.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos sentimos honrados con tu generosa reseña de 5 estrellas. ¡Gracias por reconocer nuestro esfuerzo!
Sevilla Dz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo,muy simpático y amable .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos emocionados con tu reseña brillante. ¡Gracias por valorar nuestro trabajo y dedicación!
Francisco José Maíz Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy correcto solo se echa de menos que hubiera más personal para poderte atender con menos presión. Pregunta por Jaime y tendrás buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, Nos alegra leer tu comentario y saber que la experiencia con nuestra tienda fue excelente, tendremos en cuenta tu observación para implementar mejoras en un futuro cercano. Agradecemos la valoración que nos das. Un saludo.
Isma Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato personal, y buenos precios en los vehículos, Jaime fue paciente y buena persona y cumplió con su palabra. Le pongo 4 estrellas porque por problemas ajenos al vendedor tardó más de la cuenta la operación.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Isma, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. ¡Gracias por tu apoyo! Un cordial saludo.
Miguel angel Olmo jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente y atento, rapidez en el pago
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros.
Inma Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo super rápido y muy bien, claridad y rapidez. Gracias a Jaime y a la chica de administración por el trato y atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Inma, ¡Qué alegría saber que cumplimos tus expectativas! Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Saludos cordiales.
borja Bemartin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martin por la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Borja, muchas gracias a usted por tomarse el tiempo de escribir unas palabras y valorarnos de forma tan positiva.
Juana María Leandro Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martin por la rapidez, y su buen trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, estamos encantados de tener tantos clientes contentos como usted.
Javier Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los negocios triunfan por los empleados y precisamente el que está nada más entras a la derecha es totalmente un caso de empleado que por su comportamiento estropea a la empresa y a sus compañeros,un consejo a la dirección,haganselo mirar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, Agradecemos el que nos hagas saber lo sucedido en nuestra tienda, son comentarios tenidos en cuenta para fortalecer nuestro equipo comercial y mejorar notablemente la atención, el conocimiento del producto y la empatía con el cliente. Lamentamos sinceramente que la experiencia que has tenido no haya sido óptima, estamos abiertos a cualquier duda o consulta que requiera. Un cordial saludo.
RAMIRO IGLESIAS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración.
maria jose zurita garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui al taller de ocasión plus ,compré un coche de un año,tenía un cambio de aceite gratis Se supone que me echaron aceite!! Pues menos mal que mire el aceite si no se cargan mi coche .Le tuve que poner 4 litros de aceite. Incompetentes!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. OcasionPlus realizó el cambio de aceite previo a la entrega del vehículo, luego en los 200 puntos le fue informado el momento en que debía hacer el próximo mantenimiento, hasta el momento hemos cumplido con el condicionado del contrato de venta. Agradecemos el comentario, ofrecemos disculpas por las molestias que hubiésemos podido ocasionar, y quedamos a su disposición para cuantas consultas o aclaraciones desee realizarnos. Un cordial saludo.
Julia Ramírez Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor que me atendió fue Javier Martín, muy agradable y me consiguió justo lo que estaba buscando. Volvería a ir.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Rosa Maria Anguita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy ilusionados con nuestra nueva compra del bmw serie 2. Gracias Antonio Ballesteros por el buen trato y la rapidez en la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro producto/servicio. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites! Un saludo.
Melania Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato recibido,muy simpático!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración.
Manuel Jesusdh52t1y2 Espinar de los santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por toda la gestion,todo super rapido. Gracias !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel por su reseña, estamos encantados de que la gestión de su nuevo vehículo fuera tan grata y rápida.
Antonio Jara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por qué gracias a él he cumplido mi sueño de coger un coche impecable y poder acortar todos los plazos posibles...Javier gracias de corazón por todo ....a ti y a ocasión plus...eres un tío grande..gracias...gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Estamos aquí para ti en todo momento! Un saludo
JOSE NIETO MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por la rapidez y el agrado que a tenido conmigo. Un crack!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José por confiar en OcasionPlus para la gestión de su vehículo nuevo.
patricia pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y contenta con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Patricia.
Rafa Muay Thay
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te atienden bien, te enganchan con anuncios de coches más económicos y cuando llegas además que hay pocos todos caros.. como en un concesionario oficial más o menos y cuando le enseñas coches más baratos de la misma empresa que están en Barcelona te dicen que traerlo cuesta 400€ y que tienes que darle dinero por adelantado aparte pero te intenta quitar las ganas y te dicen que te eches una letrita y que te lleves uno de los que tienen ahí. No recomiendo la empresa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafa, Lamentamos profundamente la situación que nos informa, estamos trabajando al interior de nuestra compañía para evitar que estos sucesos ocurran y poder resolver de forma oportuna cualquier incomodidad hacia nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente y subsanar esta primera impresión que le ha causado malestar. Estamos abiertos a atender cualquier inquietud que pueda surgir, sin ningún compromiso y aclarar las dudas que pueda tener. Un saludo.
Mariona E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín y a Valle por toda la gestión, muy contentos con el nuevo coche!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña Mariola.
CONCEPCION SEGURA CALVO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración.
MANOLI NAVARRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis cinco estrellas son para la señorita ROCIO por su gran trabajo ,atención personal y un trato inmejorable. Volvería a vender mi coche en ocasiónPlus solo por ella . Es la chica administrativa ,os la recomiendo . Hace un trabajo maravilloso . Muchas gracias Rocío .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Manoli.
Antonio Arribas Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por la rapidez y lo fácil que hacía todo .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos sentimos honrados por tu valoración de 5 estrellas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Vladimir Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
mi experienza con ellos fue lo mejor muy buena la atencion de principio a fin,todos los aseores excelentes personas muy atentas comprometidas principalmente Jaime fue el que me hizo la gestion de principio a fin excelente gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Bladimir, ¡Qué maravillosa sorpresa recibir tu valoración de 5 estrellas! Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y una experiencia memorable, y tus palabras positivas nos indican que estamos en el camino correcto. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro y mantenernos a la altura de tus expectativas elevadas. un saludo.
Juan Antonio HERRERO Gago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoracion.
alvaro salvatierra villada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Qué alegría recibir tu valoración de 5 estrellas! Nos enorgullece saber que disfrutaste de tu visita. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia y crear experiencias memorables para nuestros clientes. Tus comentarios positivos son una inspiración para seguir mejorando y superando tus expectativas. ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Santi Rodriaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier martin por todo la gestion,el coche impoluto tal como nos dijo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por otorgarnos una valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que nuestro trabajo ha sido de tu agrado y que has quedado satisfecho con el resultado. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Un saludo.
Manuel Moreno Noa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos muy agradecidos por tu calificación de 5 estrellas. Significa mucho para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por tu apoyo!
jose sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jaime y fue muy amable. Fue todo sencillo en la negociación y en la venta, y también en los trámites. Valoro mucho la rapidez y volvería de nuevo a realizar otra venta cuando tenga ocasion.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos la valoración que nos has dado, trabajamos para que nuestros colaboradores altamente calificados, siempre ofrezcan un servicio amable y memorable como en tu caso, entendiendo las necesidades de nuestros clientes. Un saludo.
Carlos Chiclana Otal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Javier Martín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que recibiste una excelente atención por parte de Javier Martín. Transmitiremos tus amables palabras a Javier. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Ricardo Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por recomendación y las referencia de conocidos me acerqué a preguntar por este coche. En conclusión: satisfecho con el servicio de ventas, y sobre todo la gestión y atención personalizada de Javier, Daniel y Valle.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ricardo, ¡Qué alegría ver que nos has dado una valoración perfecta de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que estamos cumpliendo con tus expectativas.
Pablo Tauz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa...pagamos por una Mercedes Benz y nos dieron una Peugeot (la famosa letra chica) Encima nos demoraron 1 hora para hacer la devolución. Agradezco la atención de Rocío que pese a estar fuera de su horario de trabajo se esmeró en ayudarnos. LA AGENCIA ES UN DESASTRE
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos la situación que nos informa, le comunicamos que estamos trabajando al interior de nuestra compañía para evitar que estos sucesos ocurran y poder resolver de forma oportuna cualquier incomodidad hacia nuestros clientes con calidad y transparencia. Estamos abiertos a atender cualquier inquietud que pueda surgir, sin ningún compromiso y aclarar las dudas que pueda tener. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente y subsanar esta primera impresión que le ha causado malestar. Un saludo.
Lucas A Maggio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención tanto en las oficinas de madrid como en las de Sevilla. Indican que están abiertos todo el día pero la administración corta al mediodía y no te recien los coches , la empleada no sabía realizar la devolución de la fianza. ( administrativa de un Rentalcar) . Nos cambiaron a ultimo momento el vehículo de alquilar una mercedes Vito para pasajero y nos entregaron un furgón con asientos. El vehículo estaba sucio Perdimos más de 1:30 hs para entregar el vehículo . NO LO RECOMIENDO PARA NADA !!! Pésima atención!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos profundamente la situación que nos informa, estamos trabajando al interior de nuestra compañía para evitar que estos sucesos ocurran y poder resolver de forma oportuna cualquier incomodidad hacia nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente y subsanar esta primera impresión que le ha causado malestar. Estamos abiertos a atender cualquier inquietud que pueda surgir, sin ningún compromiso y aclarar las dudas que pueda tener. Un saludo.
Elena Naranjo Moya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente muy decepcionada. Cuento mi experiencia tal cual: vi un vehiculo por la pagina web coches.net que se vendia por ocasionplus y entonces llame a ocasion plus sevilla para poder gestionar la venta con ellos. El comercial me atiende de forma muy amable pero cuando pregunto historial del vehiculo y miles de preguntas mas me dice que eso por telefono no me lo puede proporcionar, asi que concerte una cita con ellos en la oficina de Sevilla. Llegue alli y lo primero que pregunte era si podia pagarlo al contado cosa que en la pagina web pone, es decir, dan un precio al contado y otro financiado. La respuesta que me dieron fue no (cosa que no entiendo ya que en todas las demas paginas si puedes pagarlo al contado). Total, mi pregunta siguiente fue: ¿por cuanto dinero me va a salir el coche finalmente pagandolo a plazos? El comercial me dijo que no sabia de cuentas. Tuve que hacer las cuentas yo con papel y boli alli enfrente de su ordenador para sumar cada cosa:seguro de vida, cancelacion del importe a plazos, etcetc. Informacion que tenia que ir preguntando yo y que el comercial no me facilitaba porque sinceramente creo que no queria decirme el precio exacto por el que me iba a salir el vehículo. Para finalizar, la garantia de 1 año que me cubre? La respuesta es el motor (la caja de cambios no porque en mi caso le coche era automatico). Miles de preguntas que tenia y no me respondia directamente a lo que preguntaba. No quedaba nada claro. Para colmo, el vehiculo no estaba alli, cosa que sabia, pero lo que no me gusto fue que toda esa informacion no me la quiso facilitar por telefono y tuve que desplazarme desde un pueblo a 1 hora para una cosa que podria haber hablado por telefono. En fin, no me gusto nada la atencion y no recomendaria ocasionplus a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Sinceramente lamentamos la incidencia que nos manifiesta y que la experiencia de primera mano con nuestra compañía no haya sido la mejor, estamos trabajando al interior de nuestra compañía para evitar que estos sucesos ocurran y poder resolver de forma oportuna cualquier incomodidad o aclarar las dudas que tengan nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente y subsanar esta primera impresión que le ha causado malestar. Estamos abiertos a atender cualquier inquietud que pueda surgir, sin ningún compromiso y aclarar las dudas que pueda tener. Un saludo.
Elena Aguilar Planet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y servicial por parte de Javier Martín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus estamos encantados de que este contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros
Pablo Del Sur
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El chico joven que tienen atendiendo en la mesa cuando entras, un poco adelante a la derecha escondido ,que se dedique a las canicas en vez de tasar. Me preguntó cuatro datos basicos del coche, me enseñó una pantalla de cochesnet con el coche mas barato (que no era ni mi modelo ni nada similar dado que el mio tenia muchos menos miles de km y un año menos ) y me dijo “esto es lo que se vende tu coche, ahora de ahi yo tengo qye sacar mi margen), le ofreci verlo 4 veces diciendole que “esta nuevo recien pintado ytodo revisado en casa oficial” y dijo “no hace falta” asi que gracias, me fui a flexicar y me dieron 3000e mas. Sigue asi, llegaras cerca.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lamentamos profundamente que esa primera impresión con nosotros no haya sido la mejor, estamos trabajando para mejorar la atención e información que se da a cada uno de nuestros clientes y evitar las molestias que nos comentas. Estamos abiertos a futuras consultas o dudas que pudieses llegar a tener, nos lo haces saber y sin ningún compromiso te asesoramos. Un saludo.
Ana Carrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por su simpatía y trato. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Rafael Gonzalez Almenara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Audi A3 en OcasiónPlus Sevilla - Montes Sierra y mi experiencia en la compra ha sido muy buena. Al principio me atendió un comercial (Antonio) y todo muy bien, de hecho fue él mismo quien me hizo decantarme por la compra de ese coche. Después, al parecer, hubo un problema con este comercial y dejó la empresa por algún motivo. Después de unos días, la venta de mi coche cayó en manos de Antonio Ballesteros (responsable regional). Debido a esos imprevisto, la venta y recepción del coche se demoró unos 10 días más de lo esperado, pero el trato recibido por Antonio Ballesteros ha sido magnífico. En el momento de la compra me atendió Valle, y también recibí un trato extraordinario por su parte. Al salir del concesionario me percaté de que el parasol del copiloto estaba roto, contacté con Antonio y me lo cambiaron de momento sobre la marcha, por lo que muy contento también en ese aspecto. Muy contento con mi compra. Espero que el coche me dure muchos años y no aparezcan problemas, y en caso de que apareciesen (dentro del período de garantía) espero recibir el un trato igual de bueno como hasta ahora.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rafael por confiar en nuestro centro para la compra de su vehículo, estamos encantados de que toda la gestión fuera tan correcta y se solucionaran todos los problemas.
FRANCISCO FERRANDO LLADOSA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier muy buen vendedor y Valle muy buena atención personalizada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco.
TheAmacoWorld
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de todos los compañeros en especial Javier Martín , siempre atento a todo , muy contento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración tan positiva.
Juan Manuel Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos tu honesta valoración, aunque nos entristece saber que tu experiencia con nosotros no fue la esperada. Nos gustaría poder saber más sobre los motivos que te llevaron a calificarnos con una estrella, para identificar áreas de mejora y garantizar que situaciones como la tuya no se repitan en el futuro. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría tener la oportunidad de mejorar y ofrecerte una experiencia positiva en tu próxima visita. ¡Esperamos poder atender tus inquietudes y volver a verte pronto en nuestras instalaciones!
Carlos gomez jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me pagaron ni coche muy rápido Jorge se encargo de liquidar a la funanciera
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro compromiso de pago siempre lo intentamos llevar a cabo, un pago rápido y certero es lo mas importante para nuestra empresa.
Olga Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por jorge que me compro y pago el coche super rápido y muy claro
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro compromiso de pago siempre lo intentamos llevar a cabo, un pago rápido y certero es lo mas importante para nuestra empresa.
Cristina Gomez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, nos ha atendido estupendamente. Ha sido muy simpático y agradable tratar con él.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus estamos encantados de que este contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros
Tipical danieh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión, y muy buen compromiso, Javier ha sido nuestro comercial y ha sido una persona muy profesional, trato perfecto, a disfrutarrrr de la máquina ahora
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus estamos encantados de que este contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros
Juan Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por lo rápido que mo ha entregado,dos días jajajajaj El coche impoluto!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus estamos encantados de que este contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros
Poder Mental Universal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De verdad que Jaime es DEMASIADO MALO, que horror de comercial y tasador... mejor podría dedicarse a la fontanería por ejemplo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos profundamente escuchar que su experiencia con Jaime no haya sido la esperada. Nos gustaría saber más detalles sobre lo ocurrido para poder tomar medidas correctivas y mejorar nuestros servicios. ¿Podría por favor proporcionarnos más información sobre lo que sucedió, para que podamos abordar de manera adecuada cualquier inconveniente que haya surgido durante su interacción con nuestro equipo? Nuevamente, le ofrecemos nuestras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria para usted. Un saludo
Luz Maria Canceli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un placer
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
El placer siempre será nuestro de tener a un cliente satisfecho con nuestro trabajo, muchas gracias por confiar en nosotros. Desde la familia de los Plusers encantados de tener un nuevo miembro.
Ángel Luis Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier Martín con un trato exquisito y super profesiona,l desde el primer momento hasta la entrega del coche,quedamos encantados!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Javier Martín te brindó un trato exquisito y profesional desde el primer momento hasta la entrega del coche. Nos complace que hayas quedado encantado con nuestra atención. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Óscar Gil Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín, por el trato y la rapidez de la gestión, muy contento con él y el equipo, a disfrutar de mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Martín y el equipo te brindaron un trato excelente y una gestión rápida. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Antonio Rodríguez Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tiene nada que ver lo que te ofertan por internet a lo que luego en realidad te ofrecen. yo a eso lo llamo engañar🤬🤬🤬🤬🤬
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestra tasación. Nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y justo a todos nuestros clientes. Es importante mencionar que existen diferentes factores que pueden influir en el precio de una tasación, incluyendo el estado del artículo, la demanda del mercado y la ubicación. Por esta razón, es posible que el precio que obtuviste en persona haya sido diferente al que encontraste en Internet. Sin embargo, agradecemos tu feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro proceso de tasación y garantizar que todos nuestros clientes reciban un trato justo y honesto. Esperamos tener la oportunidad de demostrar la calidad de nuestro servicio en el futuro. ¡Gracias por tu comentario!
Helen RG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez nos atendió de maravilla y estamos muy muy contentos con nuestro coche y cualquier duda que tengas te la resuelve rápidamente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas por tus palabras Helen, desde OcasionPlus agradecemos tome unos minutos en escribirnos, y valorar el trato recibido por nuestro compañero Antonio, Muchas gracias por confiar en nosotros y pertenecer a la familia Pluser
Maria del Mar Rodríguez Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio Rodriguez por la atención prestada y la dedicación en la venta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y dedicación por parte de Antonio Rodríguez en la venta. Transmitiremos tus amables palabras a Antonio. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Manuel Baena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio Rodríguez por toda la gestión, una persona clara y muy amable. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Antonio Rodríguez te brindó una gestión clara y amable. Transmitiremos tus amables palabras a Antonio. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites! ¡Gracias!
bernal_90 s
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todos la gestión,un crack !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Martín te brindó una excelente gestión. Sin duda, es un crack. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Juan Maireles Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por su pago y rapidez a la venta de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Jorge te brindó un servicio rápido y eficiente en la venta de tu coche. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Aida Maireles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y todo bien.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración tan positiva Aida, es un placer.
Vanessa S.F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín y a ocasión plus por todo y son muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Martín y el equipo de Ocasión Plus te brindaron un excelente servicio y rapidez. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
ANTONIO JOSE Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Piso cita para las 17,30. Hay cuatro personas fuera trabajando más otras dos dentro de una especie de despacho. Pues tras decirme que pueden tardar 10 más nada más llegar que están atendiendo el que tasa los vehiculos..... Después de 20 min me dices que tengo que seguir esperando. Para que entonces la cita?.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Jose, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Queremos informar que el sistema de gestión de cita, en ocasiones falla y acepta varias citas a una misma hora. Es por este motivo por el cual, no se le pudo atender enseguida. Queremos pedirle disculpas por la demora y por las molestias. Nos encantaría que volviera a acudir otro día a nuestro centro para poder ofrecerle una experiencia de 5 estrellas y que usted quede conforme con nuestros servicios. Quedamos a su entera disposición para lo que necesite Un saludo
Javi Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche a a Antonio Rodríguez y fue rápido,cumplió todo lo que me dijo. BUENA EXPERIENCIA.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia comprando tu coche con Antonio Rodríguez y que todo fue rápido y cumplió con lo prometido. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Makhdoom Hussain
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por toda la gestión,gracias a Javier Martín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus trabajamos para dar un servicio inmejorable al cliente.
Angela Tabales Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace un año, desde principios el coche parece tener un fallo de embrague, solo me han mareado y ninguna solución se agarran a pieza de desgaste. Si llego a saber que un coche de 10.000 euros me iba dejar tirada con un embrague roto, NO LO COMPRO. Bastante decepcionada con el trato, imposible hablar con un responsable. No recomendable En su respuesta dicen que el año de la garantía había acabado pero es mentira faltaban 2 meses para que acabase , la segunda vez que lo llevé. Eso es lo que ellos hacen poner escusas, mentiras, poner escusas y mandar la pelota a otro tejado. Y ya que sois tan sinceros, hablar de que el supuesto jefe Rafa, se sentó en la mesa a hablar la primera vez y ni un saludo, ni la mano ni nada. Lo único bueno la chavala que atendía que la pobre se comió TODOS los marrones por qué no dan la cara. Después de haber ido más de tres veces con el mismo problema del coche, la segunda vez no estaba la máquina para diagnosticar los problemas del coche, la tercera vez me lo miran me dicen que el embrague está mal que van a luchar con garantía, la cuarta tengo una supuesta reunión con el jefe para hacerme perder mas tiempo me piden que mire los km al coche para ver si así se soluciona y el último día tras una conversación muy desagradable por teléfono con " el supuesto jefe Rafa", que no dejaba hablar, solo actuaba con chuleria y prepotencia diciendo que si era el embrague no lo iban a cubrir, tras esa conversación me dice con el embrague roto y mi coche en la calle durante más de 2 semanas, me dicen que no tienen ningun diagnóstico registrado y yo me pregunto ¿Que taller fue el que me dijo que estaba mal el embrague, antes de romperse??? OCASION PLUs, ya que lo compré allí, y lo llevé antes de que cumplieran la garantía de un año. Tamb tengo q decir que les envié videos de el fallo, con fechas,ya que el embrague no se rompió de un dia para otro, venía dando fallos eventuales desde que lo compré. Desde finales de marzo hasta mayo me han tenido dando vueltas y jugando con la esperanza de que me lo pudieran cambiar, aún yo sabiendo que sus intenciones visto el comportamiento de la empresa, era no arreglarmelo. No quería extenderme tanto en la reseña pero viendo que me responden y tienen la poca vergüenza de decir o poner como escusa que no estaba en tiempo de garantía cuando si lo estaba. Tengo todas las conversaciones y todos los capturas de pantalla. En cuanto, arregle mi coche, por mi cuenta pienso ir a poner una hoja de reclamaciones oficial. Es vergonzoso e injusto que esté tipo de empresas sigan engañando, escusandose. Los propios trabajadores como la chica que atendía, incluso me dijeron en varias ocasiones que tenía razones de estar disgustada, enfadada y preocupada. Siempre he mantenido las formas y el respeto cosa que en esa empresa ni el propio jefe que supuestamente me atendió, carece. Y si queréis seguimos explicando por qué hay más. Es verdad que me comentaron por teléfono un supuesto presupuesto con descuento, etc, que no tuvieron intención de mandarme. Se que un embrague es una pieza cara de ahí mi reclamación a ocasión plus para que me lo arreglarán, ¿pero que descuento es 1000 y pico de euros? La respuesta de el jefe cuando me reuni con el que era normal que un coche en un año se le fuera el embrague y que era lo que costaba el embrague. Por último, mi coche tenía cuando lo compré 116.000 km en un año le he hecho 18.000 y pico de km más que en el momento de compra. Ustedes mismos juzgarán si eso son muchos km para un coche recién comprado en menos de un año. Atentamente Ángela.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, como ya le hemos indicado anteriormente, el embrague pasado un año de la compra y después de recorrer casi 20.000km no puede ser cubierto en garantía, ya que se ha pasado el periodo de la misma. El embrague, dependiendo de la conducción, uso y cuidado es una pieza que puede deteriorarse antes. De igual modo, para tratar de ayudarle, podemos ofrecerle por ser cliente nuestro un presupuesto ajustado. Quedamos a su entera disposición, un saludo
Juan Antonio “Rugalla”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en ocasiónplus y el tasador Jorge nos ha ayudado mucho en todo el proceso de venta. Un gran chaval, muy aplicado en su trabajo. Te mereces 5 estrellas!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio brindado por Jorge durante el proceso de venta de tu coche. Transmitiré tus elogios a Jorge, sin duda le alegrará mucho saber que su dedicación fue apreciada. Agradecemos sinceramente tus cinco estrellas y tu confianza en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Que tengas un excelente día!
MIGUEL ANGEL RUIZ SEGURA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Gracias Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo estuvo correcto y que Jorge pudo ayudarte satisfactoriamente. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Alberto Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración tan positiva.
Jose luis Donaire Miffuts
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jose Luis.
justo gallego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevan con el vehículo desde el sábado. Me quieren quitar ahora 500 euros y me piden documentación que ya entregué. Quedo a expensan de prueba mecánica que la paso sin problemas. Y la trasferencia no lo hacen. Es un fraude este lugar.. Estamos a día 14 y sin pagarme el coche desde el día 4. Ya no cogen el teléfono.. Hoy han emitido el pago . 20 días despues. No recomiendo para nada ocasiónplus, de 48 horas del pago a 20 días y poniéndome mil pegas. Jorge muy mal vendedor te engaña continuamente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Justo, nos confirman que ya se ha efectuado el pago del vehículo, esta operación tarda en verse reflejada en la cuenta bancaria, dependiendo del banco, puede tardar 48h en aparecer en su cuenta. Por favor, vuelva a revisar su saldo. En cuanto al descuento de los 500 euros en su tasación, fue con motivo de que su vehículo necesitaba algunas reparaciones para dejar el vehículo en perfectac condiciones. Para más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Disculpe cualquier molestia que pudiéramos haberle causado. Reciba un cordial saludo
José Carlos Fernández González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín y a valle por entregarme este vh tan perfecto de todo,impecable !! Gracias Javier!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Martín y Valle te entregaron un vehículo en perfecto estado e impecable. Transmitiremos tus amables palabras a ambos. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Agustín González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto del amigo Javier Martín,un chico amable y atento. Un saludo Javier!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un trato excelente por parte de Javier Martín y Valle. Nos enorgullece contar con profesionales tan atentos en nuestro equipo. Transmitiremos tus amables palabras a ambos. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Raquel Perales Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín por todo,todo super rápido. Volveremos seguramente para comprar otro para mí hijo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Martín te brindó una atención rápida y satisfactoria. Nos encantará ayudarte nuevamente cuando estés listo para comprar otro coche para tu hijo. Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
jairo zurita sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valle una chica muy profesional atenta muy buen trato. Estoy satisfecho de su atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato muy profesional y atento de Valle y que estás satisfecho con su atención. Transmitiremos tus amables palabras a Valle. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Jose Antonio Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo,nos informo en todo momento en el proceso de la compra . Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste impresionado con la variedad de coches y que recibiste un trato educado y eficaz. Transmitiremos tus amables palabras a Juan José. Nos enorgullece haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Jesús González santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jesús
ANGEL ORELLANAARNOZAN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes Angel Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no fuera de suagrado. Por favor, díganos cómo podemos mejorar para poder tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia de 5 estrellas Un saludo
Fran Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, mucha atención y mucho correr para la venta del coche, cuando lo llevo a la casa a hacerle diagnóstico el coche no esta en condiciones para venderlo. Si no llegó a revisarlo, me estafan. Cuidado donde compran su coche de segunda mano!!!!! Atentosss con los estafadores de ocasión plus!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fran, Cabe mencionar que cuando el vehículo presentó avería había pasado un año desde la compra y se habían realizado 20.000km por lo tanto, su garantía había caducado y por lo tanto no procede reparar bajo esta misma. De igual modo, por ser clientes nuestros, podemos ofrecerles un presupuesto ajustados con el fin de solventar el problema con la mayor brevedad posible. Quedamos a su disposición para lo que necesiten Un saludo
Marina Lebrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
COMPRE UN VEHÍCULO EN ESTE LUGAR,ME ESTAFARON LITERALMENTE ME VENDIERON UN COCHE Y EN MENOS DE UN MES SE FUE EL EMBRAGUE, ENCIMA DICEN QUE NO SE HACEN RESPONSABLE DE VERGÜENZA EL TRATO!! POR FAVOR NO COMPREIS ALLI
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marina. Tras consultar su caso con el centro, queremos informarle que cuando usted acudió a taller fue un año después de la entrega de su vehículo y su tiempo de garantía ya había caducado. Lamentamos informarle que el embrague después de tanto tiempo y casi 20.0000km realizados, no procede cubrise en garantía ya que se considera una pieza de desgaste, además como ya le hemos indicado anteriormente, su garatía ya se encontraba fuera de periodo. Si lo desea, por ser cliente nuestro, se le puede ofrecer un presupuesto ajustado para poder ayudarle en la manera de lo posible. Quedamos a su entera disposición si lo necesita. Un saludo
Jose Ant Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por toda la gestión,la entrega súper rápida.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Martín realizó una excelente gestión y que la entrega fue súper rápida. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Vanessavizcaya 1982@gmail.com Vizcaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valle me atendió para la venta de mi coche la verdad el trato fue estupendo, es una chica muy simpática y amable,mi coche estuvo listo rapisimo también tengo que añadir que Daniel el chico de la financiación tb es un encanto. Gracias a los dos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Valle y Daniel fue tan positiva. Nos complace que hayas recibido un trato estupendo y que tu coche estuviera listo rápidamente. Transmitiremos tus amables palabras a Valle y Daniel. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Ronald frias garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín,todo super rápido,en menos de una semana !!! Gracias todo crack!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Martín te atendió tan bien y que todo fue súper rápido, completándose en menos de una semana. Transmitiremos tus amables palabras a Javier. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
karem alvarado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra del coche y la atención de Javier Martín!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás muy contenta con la compra de tu coche y con la atención de Javier Martín. Transmitiremos tus amables palabras a Javier. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Rafael Arenal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración Rafael
Mcarmen Fernandez Reguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz.
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y eficaz. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
ECUs CB
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por tus 4 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Que pases un gran día. Un saludo,
Carlos Nuñez Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado aqui un Jeep recientemente en este concesionario y he salido muy contento con la atención recibida. Nombrar a Javier, que me ayudo en todo lo posible! Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue satisfactoria y que recibiste una excelente atención de parte de Javier. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu confianza en nosotros para adquirir tu Jeep. Transmitiré tus comentarios a Javier para que sepa lo mucho que aprecias su ayuda. Si necesitas algo más en el futuro, ¡aquí estamos para ayudarte! ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Jeep!
Juan Oliva estero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la entrega a maria del valle,una señorita muy agradable y muy atenta en cada detalle. Gracias por todo guapa!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y tus amables palabras . Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que apreciaste su amabilidad y atención a cada detalle. Transmitiré tus agradecimientos, seguro que le alegrará mucho saber que su esfuerzo es reconocido y valorado. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Ivanespal1
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es peor que visitar agencia tributaria
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Un saludo.
Carlos Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martínez por toda la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Javier Martínez fue positiva y que estás satisfecho con la gestión realizada. Transmitiremos tus agradecimientos a Javier. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Alejandro Bertó Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo, atendidos por Jorge Compra perfecta 🙂
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que Jorge pudo atenderte satisfactoriamente. Transmitiremos tus amables palabras a Jorge. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Jose Luis Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo, muy amable siempre. Fue súper rápido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que tu experiencia con Javier Martín fue positiva y que te pareció muy amable en todo momento. Transmitiremos tus amables palabras a Javier. Valoramos tu opinión y apreciamos tu tiempo para compartirla con nosotros. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Julia Entrena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro vehículo, todo ha sido perfecto,Javier ha sido un encantado en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto y que Javier estuvo a la altura en todo momento. Transmitiremos tus amables palabras a Javier. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Manuel José Morillo Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo por parte de Javier Martín. Solo un par de detalles que no estaban, el kit repara pinchazos y la revisión no estaba hecha.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia y por tus comentarios detallados sobre la gestión de Javier Martín. Lamentamos mucho los inconvenientes relacionados con el kit de reparación de pinchazos y la revisión del vehículo. Tomaremos tus observaciones en serio y las transmitiremos a nuestro equipo para asegurarnos de mejorar en esos aspectos en el futuro. Apreciamos tu paciencia y comprensión, y nos comprometemos a garantizar que tu próxima experiencia con nosotros sea aún mejor. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna otra preocupación, no dudes en comunicárnoslo. Estaremos encantados de atenderte y de hacer todo lo posible para brindarte el mejor servicio posible. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y por tus comentarios constructivos!
Ghazala del rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por toda la gestión,increíble el estado del coche ,impoluto como nos dijo Javier . 100x100 recomendable .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña y por tus amables palabras hacia Javier Martín! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la gestión y el estado impecable del coche, tal como te indicó Javier. Transmitiremos tus agradecimientos a Javier Martín. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
daniel mudarra hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por toda la gestión,super atento siempre .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Javier Martín fue positiva y que estuvo siempre atento durante toda la gestión. Transmitiremos tus agradecimientos a Javier. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Jesús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por todo,super rápido . Gracias !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Javier Martín fue rápida y satisfactoria. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Isabel Gracia sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Javier el comercial que me ha vendido mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Javier, el comercial que te vendió el coche, fue positiva. Transmitiremos tus amables palabras a Javier. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Miguel Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no fuera de su agrado. Queremos ayuudarle a solucionar cualquier problema que hubiera podido tener con nosotros, pero para ello necesitamos algo más de información sobre el vehículo y sobre lo ocurrido. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de teatendemos@ocasionplus.com para poder gestionar su caso y darle una solución a su problema con la mayor celeridad posible. Un saludo
Manuel Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javi Martín, por la buena gestión buen trato y la rapidez gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña y por tus amables palabras hacia Javi Martín! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con su gestión, trato y rapidez. Transmitiremos tus agradecimientos a Javi Martín. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Music and sound MTB “MTB&MUSIC”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martinez por tu ayuda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Javier Martínez pudo ayudarte. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a él. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo!
jose zapata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS JAVIER MARTIN desde SEVILLA. BUEN TRATO Y BIEN ACONSEJADO
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña desde Sevilla! Nos alegra mucho saber que tuviste un buen trato y que recibiste buenos consejos de Javier Martín. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Manuel Baez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por todo,trato increíble de ocasion plus. Volvería a comprar sin dudarlo .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Javier Martín y Ocasión Plus fue increíble. Estamos encantados de que estés tan satisfecho y que volverías a comprar sin dudarlo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo!
Kim PB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Thank you for the smooth and fast transaccion Javier Martin. We are happy to find our new car, big thanks to your help. Highly recommended!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a smooth and fast transaction with Javier Martin and that you found your new car. Your recommendation means a lot to us! If you ever need anything else, feel free to reach out. We're here to help!
JL Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra en Ocasión Plus. Mil Gracias a Javier, por su atención y precupación por agilizar. Lo mejor para mí es que tienen una oferta increíble de coches, tanto los de Sevilla como los del resto de España, que también los traen aquí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña y por elegirnos para tu compra! Nos alegra mucho saber que quedaste contento con la atención de Javier y que valoraste su preocupación por agilizar el proceso. Nos enorgullece ofrecer una amplia oferta de coches, tanto locales como de otras partes de España, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro o estás interesado en nuestra oferta de coches, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Nelson Magalhaes Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier Martin por la gestión de mi increíble coche,valla sorpresa que me han dado mi familia!! Super contento con todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña y felicidades por tu increíble coche! Nos alegra mucho saber que estás contento con la gestión de Javier Martín y que tu familia te ha dado una sorpresa tan especial. Transmitiremos tus amables palabras a Javier. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Jose Liza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gestión de Martínez. Teníamos muchas dudas y nos ayudo con su asesoramiento. Estamos encantados.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaron encantados con el trato y la gestión de Martínez. Nos esforzamos por brindar un excelente asesoramiento a nuestros clientes y nos complace saber que pudimos ayudarlos con sus dudas. Si necesitan algo más en el futuro, ¡no duden en contactarnos! ¡Estaremos encantados de ayudarles en todo lo que necesiten!
Jose Antonio Espinar Capitan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias Javier ! excelente vendedor , amigable , responde rápido , 5 estrellas !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña y por elegirnos! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Javier fue excelente y que lo calificas con 5 estrellas. Transmitiremos tus amables palabras a Javier para reconocer su amabilidad y su rápida respuesta. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Sonydhot Sony
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por todo la gestion,increible trato de javier. Encantado con mi coche!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste encantado con tu coche y con la gestión realizada por Javier Martín. Transmitiremos tus amables palabras a Javier para reconocer su increíble trato. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Roman Golovko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín,super rápido todo!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Román, desde OcasionPlus agradecemos tome unos minutos para valorar nuestro trabajo, estamos encantados de que ya forme parte de la familia de OcasionPlus.
Alba Mª Armero Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Engañada, timada y a día de hoy aún riéndose de mi. Un Peugeot 2008 firmado y sacado el Jueves 11 de Abril, con ficha técnica de todo perfecto, ni 24h después me salta fallo de motor, y aquí empezá el engaño y poca profesionalidad tanto de Montesierra como Alcalá de Guadaira, en ningún momento, repito NINGUN MOMENTO me informan de la situación de mi coche una vez entregado en taller, ni que avería tiene, ni para cuando ni nada. Los acontecimientos son los siguientes: Primero que si era filtro de partículas, sin noticias de mi coche un par de días después llamo, y me comentan que no que es el catalizador que hay que repararlo que como MUY TARDE para el Jueves 18 estaría listo (COCHE NUEVO EH, sacado con su ficha de que todo supuestamente estaba bien)...pero esto no termina aquí me engañan con los fiS de recogida, me alargan, no me cogen teléfono ni el señor Javier Peña de Montesierra, ni de Alcalá...este Martes 23 de Abril recibo una nueva noticia, que el catalizador NO TIENE REPARACION, que uno nuevo y todo se atrasa...les hago saber de la necesidad de coche por motivos laborales para este mismo Viernes y ambos me vacilan con que llegara a tiempo, o que me dejan si coche personal (vacilando a un cliente) , reclamo un coche de sustitución para poder circular mientras tanto, JAVIER Peña una vez más, me hace ir hasta el concesionario en dos autobuses para cuando llegue me pregunte por la vida y de que coche NO HAY!! Todo esto se está repitiendo a lo largo de la semana, de manera consecutiva con que en horas tendre coche de sustitución y pasa el día, ni llamada ni coche... Sin olvidar el coche que estoy pagando el cual sigue en taller con la promesa de que mañana como MUY TARDE el Lunes lo tendría y reparado.. Me siento estafada, timada y muy toreada por toda esta empresa la cual me han vendido un coche averiado, habiéndole quitado la avería para poder venderlo. Nada recomendable comprar coches ni nada aquí, y mucho menos de la mano de Javier Peña
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Realizando las comprobaciones oportunas comprobamos que el vehículo ha sido reparado por garantía y será entregado en el día de hoy. Reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Marcos antonio Vela juareZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Martínez, muy buen trato y dos días ya tenía mi coche un 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su Valoración Marcosl,Javi Martinez es un gran trabajador que dedica todo su esfuerzo para que el cliente salga satisfecho y su compra sea la perfecta, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
MARIA P.R.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso, en dos semanas coche con problemas y sin dar soluciones. O bueno las soluciones no corresponden con lo que hemos pagado. Para vender el coche de 100000 después nada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María, agradecemos de antemano que ocupe su tiempo en escribirnos unas palabras, gracias a clientes como usted, trabajamos dia a dia para mejorar.
Juan Carlos Hurtado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El tasador juanma en un principio bien educado y claro, me da tasación la cual acepto a falta de la prueba de taller. Le entrego coche un sábado por la mañana y hasta el martes por la mañana no me llama el tasador después de yo insistir y me dice que tiene que bajar un poco el precio el cual también acepto. Ese mismo día por la tarde lo vuelvo a llamar si estaba ya todo ok y cual es mi sorpresa que no, querían bajar más el precio por unos problemas mecánicos cuando por la mañana me dio el ok. Me comenta juanma muy cordial que tienen vídeos y fotos con los supuestos fallos mecánico que me los quiere enviar y no lo hace ,problemas tapa balancines fugas de aceite ,agua. Etc.... No acepto y retiro el vehículo. Lo llevo ami mecánico y otro compra venta y casualmente esos supuestos problemas no existen ni son de gravedad. Y hacen la prueba mecánica en 20 minutos y me pagan más y en el acto que en el acuerdo inicial con ocasión plus. Todo en 30 minutos . Me he sentido que me han querido engañar En resumen tres días con el coche me bajan el precio por supuestos problemas. sitio para nada recomendable y daña al sector. Ocasión plus mal camino lleváis. Espero que el supuesto mecánico y el comercial no sea su manera de trabajar porque dañan al sector.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso comprobamos que tras la prueba de taller, en la que nuestros expertos confirmaron, las diferentes anomalías que presentaba el vehículo, se le informo que el importe inicial ofrecido no podía mantenerse, ya que hay que acondicionar el vehículo antes de añadir este en nuestro stock, es por ello por lo que se le informo de una nueva oferta en la que incluida el descuento. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Ramon Moreno Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier Martín por toda la gestión, siempre atento en informarnos cada día. Gracias Javier!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos para tu experiencia de compra de coche! Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el trato recibido por parte de Javier Martín y que la operación del coche se realizó de manera rápida y eficiente. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Transmitiremos tus amables palabras a Javier para reconocer su excelente labor. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche y que te acompañe en todas tus aventuras en la carretera. Gracias nuevamente por tu recomendación y por confiar en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte en el futuro si necesitas algo más!
Daniel Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín por el trato recibido y la rapidez en la operación del coche! Muy recomendado el sitio!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos para tu experiencia de compra de coche! Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el trato recibido por parte de Javier Martín y que la operación del coche se realizó de manera rápida y eficiente. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Transmitiremos tus amables palabras a Javier para reconocer su excelente labor. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche y que te acompañe en todas tus aventuras en la carretera. Gracias nuevamente por tu recomendación y por confiar en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte en el futuro si necesitas algo más!
Hector Castro Mateos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Héctor. agradecemos mucho ocupe unos minutos en escribirnos estas palabras.
José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto de Javier Martín,gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José, nos encanta saber que su experiencia con OcasionPlus Sevilla fuera tan grata como nos comunica en su reseña, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
David Pulido López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato excelente, son muy profesionales y eficaces en especial Jorge el cual ha sido quien me ha llevado mis trámites. Un lugar el cuál volveré sin duda. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su confianza en nosotros David, Jorge es una gran profesional en el sector del automóvil y su experiencia siempre ayuda a mejorar el día a día y trato al cliente, estamos encantado de saber que tu experiencia fuera buena, gracias por confiar en OcasionPlus
francisco marquez castillero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martínez Peña atención personal y profesional estupenda y asesoramiento.recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco, desde OcasionPlus intentamos que cada cliente tenga un trato profesional y personalizado por parte de nuestros empleados, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehiculo.
Inma Gutiérrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Continuaremos trabajando para que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Que pase un gran día. Un saludo.
Víctor Berlinches Saguar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional, trato magnífico de Javier martinez peña con una atención al cliente inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Victor, desde OcasionPlus agradecemos de corazon su tiempo y su reseña, gracias por confiar en nosotros, nuestros clientes son nuestra familia.
Leti Lopez Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy rápido y fácil. Javier se ha preocupado en buscarme justo el coche que quería con las características que necesitaba. Es un gran vendedor, eficaz y resolutivo. Estoy contentísima con mi coche nuevo! Una vez más, gracias Javier.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Leti por tu reseña, OcasionPlus tiene un nuevo miembro es su familia.
Jose Aguilar Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo coche pero sobre todo con la atención del Jefe de tienda Santiago. Un profesional como pocos. Ojalá en todos los sitios donde suelo acudir, me atendieran de la misma forma.atendido por marina y Manuel de taller todo perfecto . Me solucionaron el problema al instante
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jose Aguilar Suarez, nos alegra que haya quedado contento con su nuevo coche y más aún con la atención recibida por nuestro Jefe de tienda Santiago. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. Muchas gracias por su confianza. Atentamente, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
David Mazon parejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge por tu atención y tu pago rapido y máxima valoración
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion.
mari carmen perez castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier Martin por todo la gestión, el coche tal cual nos dijo,Javier es un hombre 100x100 de confianza.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María del Carmen, desde OcasionPlus trabajamos para que nuestros clientes disfruten de una buena experiencia y trato por parte de nuestros trabajadores, Gracias por confiar en OcasionPlus.
Fede Barrero Mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, facilidad, transparencia y rapidez en todo lo referente a la venta de mi vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
La rapidez y la transparencia son una parte fundamental en nuestro trabajo, y facilitar al cliente que compre un vehículo tendría que ser algo primordial, gracias por confiar en OcasionPlus
Francisco javier Zamora sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín ,por toda las gestión rápida y eficaz que a tenido con nosotros,trato inmejorable !!!muchas gracias por todo Javier !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco, Javier es un gran trabajador dentro de nuestra empresa y tiene un trato excepcional con nuestros clientes.
Hugo Arteaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Martínez, el trato fue estupendo. Todo excelente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Hugo, el trato a nuestros clientes es primordial, y estamos muy agradecidos que ustedes nos lo digáis.
Antonio López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Daniel Cruz, por el trato, un saludo grande.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña Antonio, desde OcasionPlus agradecemos que se tome su tiempo de escribir estas palabras.
Antonio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Manuel del taller de av, Montesierra, todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio, nuestros talleres y postventa es uno de nuestros apartados mas importantes en la empresa, gracias por su reseña tan positiva.
Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido y con mi coche nuevo gracias a Javier Martín un saludo!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración positiva Rosa.
Juan Jose Roldan Borreguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier por la gestión,Volvería a confiar en ti de nuevo...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Juan Jose, agradecemos de corazón que tome su tiempo para poner estas palabras en nuestra web
Satigui Camara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Javier Marti, muy buen trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Satigui, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
F V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Francamente mal,hoy heido a tasar el vehiculo y te lo valoran muy por debajo del precio de tasaciones reales,y segundo no son asesores de vehiculos no saben nada de coches,mejor huir de este sitio,estive en la tienda y es la tasación mas baja del mercado que me an dado y varia 3000€ asi que ya ves no acercaros nunca por hay
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Pepa Fajardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por toda la gestión de todo,fue todo super rápido,informándonos todos los días del coche. Le compraría de nuevo sin dudarlo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración.
Legionario Malaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la empresa y la gente que trabaja aquí Sobre todo agradecer a Antonio Ballesteros y Daniel carratala por su profesionalidad y el trato conmigo Todo muy rápido desde la reserva, financiación y entrega Un 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña positiva, tanto Antonio como Dani son grandes profesionales del sector, trabajan para que el cliente siempre encuentre la mejor solución posible, muchas gracias por confiar en nosotros.
Julio Cesar Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación sin competencia y la gestión y administración muy profesional. Muy satisfecho. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Julio Cesar Naranjo, Agradecemos mucho sus comentarios. Nos enorgullece que haya quedado satisfecho con nuestros servicios de tasación y gestión/administración, y apreciamos su recomendación. Continuaremos trabajando duro para mantener nuestro alto nivel profesional. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
luis cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte de Jorge en la tasación y por javi en el trámite de papeleo. Todo muy rápido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia en nuestro negocio. Nos alegra saber que encontraron nuestro servicio rápido y eficaz, y que nuestro equipo los atendió muy bien. ¡Esperamos verlos pronto de nuevo!
Mari Carmen Saravia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier Martín muy agradable y muy atento a todos los detalles. Buen trato recibido y muy rápido. Lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari Carmen Saravia, Gracias por tus palabras. Javier Martín es un miembro excepcional de nuestro equipo y siempre estamos contentos de saber que nuestros clientes lo aprecian tanto como nosotros. ¡Gracias por recomendarnos!
Juan carlos Teran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por toda la gestión ,increíble lo rápido que lo a echo todo ,jamás mama vendido un coche tan rápido y entregado en dos días . Un crack
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Martín, Le agradecemos mucho por su comentario y estamos contentos de que haya tenido una buena experiencia al vender su coche. Nos enorgullece nuestra eficiencia y rapidez en la gestión del proceso. Si necesita cualquier otro servicio en el futuro, no dude en contactarnos. Atentamente, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Emiliano Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra, muy atentos en el servicio. Javier Martin / Jorge del Prete me han mantenido informado. Gracias a ambos!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Emiliano, desde OcasionPlus realizamos todos los tramites posibles para que nuestros clientes siempre estén contentos con las gestiones realizadas, Javier y Jorge son grandes profesionales del sector y siempre están dispuesto a apoyar a nuestros clientes, Gracias por su valoración y un saludo
Alfonso Zambrana
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con mucha ilusión hace más de un mes. Sin embargo la entrega se retrasó mucho y sin los arreglos acordados con el covendedor. Gracias a las gestiones posteriores y atención de Alicia, que ha sido muy amable y atenta, se ha solucionado. Gracias 🙂
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso Zambrana, Agradecemos tu paciencia y comprensión en el retraso de la entrega y los arreglos de tu coche. Nos alegra saber que Alicia pudo ayudarte de manera amable y atenta para solucionar la situación. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos.
César García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por la atención y la rapidez en la gestión
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Cesar, Agradecemos su comentario y nos complace haberle proporcionado un servicio rápido y eficiente. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto de nuevo! Atentamente, El equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
DANIEL DEL VALLE PINTO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5 estrellas. Que pases un gran día.
Josefa Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martin,por toda la atención de nuestro nuevo coche,super simpatico!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Josefa Moreno, ¡Nos alegramos mucho de que hayas recibido un excelente servicio de Javier Martin , durante la compra de tu nuevo coche! Apreciamos tus comentarios y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad. Atentamente, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Diego Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, Javier Martín, por tu atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Diego Rios! Agradecemos tu comentario y nos alegra que hayas valorado nuestro servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Francisco Javier Solis Cardenete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por la atencion en todo momento,super rapido todo,lo recomiendo 100x100!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Javier Solis Cardenete, ¡muchas gracias por sus comentarios positivos! Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio. Trabajamos incansablemente para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y es un placer saber que nuestros esfuerzos están dando frutos. ¡Esperamos verte pronto! Saludos
Andrés Muñoz Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Jorge excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Andrés Muñoz Mena, Muchas gracias por su positiva retroalimentación acerca de nuestro empleado Jorge. Nos encanta oír que nuestro servicio cumple con sus expectativas. Si necesita cualquier ayuda adicional, por favor no dude en hacérnoslo saber. Que tenga un excelente día.
Sandra Acal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Obligan a poner una reseña buena incluso te piden tu móvil y directamente te dicen lo que tienes que decir pero cuando te quejas de algo no te la admiten . Engañan a todo el que pueda y más .. en el momento que ven que les llevas muchos coches y puedes estar ganando dinero gracias a ellos no te aceptan el coche ( lo peor que te piden datos ,te hacen firmar y A LA SEMANA te llaman para que lo recojas) SEÑORES HAY FAMILIAS QUE TIENEN NECESIDADES! No juguéis tan sucio . PÉSIMOS EN TODOS LOS SENTIDOS Edito a vuestra respuesta el coche no ha tenido nunca ningún daño estructural eso es mentira y ningún compañero de taller me indicó nada le repito que es MENTIRA y el coche tiene libro de mantenimiento en AUDI ASÍ QUE LO QUE USTED ME HA RESPONDIDO ES MENTIRAAAAA
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Tras realizar las comprobaciones oportunas, nos consta que su vehículo sufrió un daño estructural, fue notificado de ello y nuestros compañeros de taller procedieron a indicarle donde estaba localizado. A su vez, le informamos nuevamente que no adquirimos vehículo importados sin su correspondiente documentación, donde acredite el mantenimiento del vehículo y el estado, ya que no podemos garantizar el estado en el que este se encuentra o las posible averías que en un futuro podría llegar a tener. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Alejandro Quintana Armijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato, la amabilidad y la facilidad para la compra del vehículo. Un acierto!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro Quintana Armijo! Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con nosotros fue agradable gracias a la amabilidad y facilidad que te brindó Javier Martín. Esperamos verte pronto de vuelta en nuestra tienda. ¡Un saludo !
Alfonso Morillo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso, gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Un saludo.
ANGEL Requena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en dos días coche vendido, cobrado y todo muy claro y sin historias, muchas gracias a Jorge y a Fran
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Angel! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos haber cumplido con todas tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Te deseamos lo mejor!
Armando andres De Oliveira Ortiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas me comunico por este medio para dejar claro la falta de ética y profesionalidad que tiene este concesionario, mi madre Lisseti Angelina ortiz castillo, ha dado una reserva de 350€ por el vehículo Renault Captur con matrícula 8427KGS *tal como se muestra en los capture* ya que un comercial tuvo la poca responsabilidad de decirnos que la financiación del coche estaba aprobada “CUANDO NO ERA CIERTO” y que debíamos dejar una reserva. Nos mantuvieron en espera varios días hasta decirnos que no se podía realizar la venta “mintiéndonos al decir que estaba todo aprobado” el comercial Daniel no responde los mensajes y nadie nos da ningún tipo de solución ha la incidencia y Tengo ya más de 3 semanas esperando la devolución del dinero. Me parece una gran estafa al mentir desde un principio, por ende espero que por este medio puedan darme una respuesta inmediata y no tener que llevar este caso ha mayores”juicio” La cuenta bancaria de la cual se realizó el pago está a mi nombre: Armando Andrés de Oliveira ortiz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Nos consta que desde el departamento de atención al cliente han procedido a contactar con usted y finalmente se ha procedido a la devolución de la reserva de manera integra. Lamentamos nuevamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Un saludo.
lili carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por toda la gestión,super rápido todo,simpático y atento en todo momento .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola lili carmona! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que nuestra atención fue rápida y que nuestro compañero Javier pudo ayudarte con amabilidad y atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio! Un saludo
Roberto Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LA STENCION DE JORGE FUE EN TODO MOMENTO MUY CORTECTA Y LA TASACION DEL VEHICULO BASTANTE BUENA Y NO COMO OTROS COMPETIDORES QUE TE DAN UN PRECIO Y NO TIENE NADA QUE VER CON LO QUE TE OFRECEN A LA HORA DE QUERER VENDERLO
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Sanchez, muchas gracias por su review. Nos alegra saber que nuestra tasación fue de su agrado y que pudimos brindarle un buen servicio. Esperamos haber superado sus expectativas.
Josemi Orozco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una panda de estafadores compre mi Audi a1 hace menos de un año y el comercial me comentó que pagando el mantenimiento premium (600€) entraba todo el mantenimiento asegurándome que entraba cambio de aceite etc y resulta que cuando le toca cambiar el coche ( que no tiene ni un año conmigo) el aceite me comentan que lo tengo que pagar yo !!!!! No recomiendo nada este sitio menos un chaval joven que hay los demás son unos chulos y prepotentes tratando a los clientes con desprecio y tirando los papeles .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras realizar las comprobaciones oportunas, no nos consta en la documentación firmada por usted ningún acuerdo del mantenimiento, queremos informarle que en las garantías quedan excluidas el mantenimiento del vehículo, una vez el vehículo es adquirido por el propietario es responsabilidad de este realizar el mantenimiento del vehículo. No obstante al ser cliente nuestro podremos realizar un presupuesto totalmente ajustado. Un saludo.
Javier MARTIN PORTERO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención aunque tuve que esperar aunque tenía cita.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier , gracias por tus comentarios. En nuestro negocio nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes, sin embargo, lamento que hayas tenido que esperar a pesar de tener una cita. Agradecemos tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos
CL Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, nos encanta saber que tu experiencia con nosotros haya sido un éxito. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Diego Gerena Zambrana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, nos encanta saber que tu experiencia con nosotros haya sido un éxito. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Hl Bc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El ser atendido por Javier Martín fue un acierto, le comenté lo que andaba buscando y más o menos lo que quería invertir, dio la casualidad de que en la exposición tenían algo que me cuadraba a la perfección como bien me había indicado, buen trato y paciencia conmigo ya que pregunté demasiadas cosas que supo responder y asesorar perfectamente así que ya sabéis, preguntar por el.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Hl Bc, Agradecemos su comentario y nos complace que haya encontrado el vehículo que estaba buscando de manera eficaz con la ayuda de Javier Martín. Siempre es nuestro objetivo brindar un servicio al cliente eficiente y acertado. Esperamos verte pronto para más satisfacción. Atentamente, David del equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por depositar tu confianza en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesite. Un saludo.
Miguel Angel Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias javier martin por toda la gestión del coche, atento en todo momento, es un profesional en toda regla, gracias por todo amigo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestro servicio fue profesional y que te sentiste bien atendido. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte! Saludos
carmen valderas aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel un comercial estupendo y muy agradable. Feliz con mi compra y repetiremos con el.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carmen valderas aranda, muchas gracias por su comentario y sus amables palabras sobre Daniel. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia de compra satisfactoria. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Cris Valderas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Continuaremos trabajando para que todos nuestros clientes obtengan un resultado tan optimo como el tuyo. ¡ Que pases un gran día !
Marta Hernández Acuña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por la atención, lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola ! Muchas gracias por su amable reseña y recomendación. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo pronto. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Isabel Goñi Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche desde Madrid sin tener que viajar, nos atendió Daniel Excel te trato siempre atento a todo nos hizo hasta vídeo llamada para poder ver el coche y apreciarlo mejor. El el coche lo retiré en Madrid súper rápido. Muchas gracias Daniel por hacer la compra tan fácil y rápida.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Isabel Goñi Gonzalez! Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos complace mucho haber podido atenderlo desde Madrid, y estamos contentos de que nuestro equipo liderado por Daniel haya sido de gran ayuda. Esperamos que disfrute su coche, y no dude en volver a contactarnos si necesitara nuestra ayuda en el futuro. ¡Saludos !
Gabriel Morales Cortez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Martín por la Gestión y Proceso de la rapidez, muchísimas gracias por todo se les agradece. Le recomendamos para en otra....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Gabriel Morales Cortez! Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña. Nos complace saber que nuestro servicio fue rápido y eficiente para usted. Esperamos poder ayudarlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
Alberto González Morillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron Gonzalo y Javier y todo fuer perfecto. Deje mi coche para que lo vendieran ellos y en menos de 3 semanas se vendió. Recibí el dinero por transferencia al día siguiente y todo perfecto. Un placer. Muchas gracias a ambos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) Nos vemos muy pronto . ¡ Que pases un gran día !
Jose Gerardo Fernandez Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por toda la atención que a tenido,amable al más no poder ,gracias Javier martin
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jose Gerardo Fernandez Domínguez! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que Javier Martín ha sido tan amable contigo. ¡Te esperamos pronto de vuelta en nuestro negocio!
Eva Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por la gran atención a a tenido con nosotros,amable y seguimiento en todo momento hasta la entrega, gracias Javier
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva Gonzalez, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Javier Martín le brindó un excelente servicio y atención durante todo el proceso. Esperamos poder seguir contando con su confianza y preferencia en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
DEKKAR DEKKAR
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio comercial. Pero no muy seguro del postventa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero. Para nosotros es muy importante todos nuestros clientes, por ello le garantizamos que quedaremos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Dani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier por la gestión y por la atención. Todo facilidades. Un placer
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, muchas gracias por tus amables palabras y por tu confianza en nuestro negocio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que te hemos ofrecido la mejor atención posible. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo cordial de parte de todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano!
Manuel Sanchez Vizuete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por la atención increíble que a tenido conmigo,el coche en perfecto estado. Gracias Javier por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio Jose Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si hubiera -1 estrella la pondría. Queréis reseña pues ahi la tenéis: Compramos el coche el 11 de diciembre 2023 un nissan qashqai. La venta del coche bien pero le vimos algunos fallos que nos dijeron que lo iban arreglar. Se arreglado uno de ellos pero otros 2 todavía no y estamos a últimos de febrero. Hoy acabamos de ir para subsanar estos errores y nos dicen que no hay material que el repartidor está fuera después de 4 horas esperando y que un chapista esta malo, que causalidad que 2 veces más que hemos ido estan malos siempre aquello parece fremap dándonos siempre mentiras y más mentiras. No queremos llegar a nada malo pero vosotros seguir con más engaños que vais por buen camino... NO COMPREIS COCHE EN OCASION PLUS SEVILLA , NO SON FORMALES Y SIEMPRE ENGAÑANDO A LOS CLIENTES
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos enormemente la molestias ocasionadas. Revisando su caso, nos consta que han procedido a contactar con usted para agendar cita y reparar los desperfectos pendiente y ha decidido dejar la cita para otro día. No obstante le informamos que su caso se esta tratando de atención al cliente y procedemos a realizar el seguimiento. Le garantizamos que los desperfectos seran reparados. Reiteramos nuevamente las disculpas. Un saludo.
Rosario Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Gonzalo martin en la venta de mi Toyota ch r. Todo de 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Rosario, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
F.j. Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola F.j. Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sergio Ramirez Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me facilitaron y ayudaron en la compra de mi coche estupendamente, muy buena atención y fiabilidad, mi comercial es Daniel, muchísimas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Silvestre Monge Leon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pidáis ni la valoración, es solo para captar clientes, después de la valoración on line , y tras dar la cita , te la anulan por kilometraje. Y la operadora una mal educada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son precios orientativos según mercado. Para poder realizar una valoración real, debe acudir a nuestras instalaciones donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo. Una vez finalizada, se procederá a lanzar una oferta por el mismo, si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores, no podemos realizar esta. Tenemos en cuenta las indicaciones sobre la teleoperadora para tomar las medidas oportunas. Un saludo.
Lorena Garnica Garzón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche y la atención del personal ha sido muy buena. Gonzalo, Daniel y Jorge han sido muy amables y me han atendido de la mejor manera. Pongo un 4 porque hay pequeñas cosas que no me han gustado como la presión por hacer un comentario o que no me hayan dicho que la segunda llave la recibiría un mes más tarde.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena Garnica Garzón, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Estamos encantados de saber que Gonzalo, Daniel y Jorge fueron amables contigo durante la compra de tu coche. Lamentamos que algunas cosas no hayan sido de tu agrado, como la presión para dejar un comentario y no haberte informado sobre la segunda llave. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Si necesitas hablar con nosotros al respecto, por favor llama al 954268622. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
JL DIAZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada tuve un pequeño problema con uno de los elementos interiores de mi coche y se resolvió ese mismo día sobre la marcha. La atención de Maria y de Amador en el taller fue rápida e inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JL, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Namari HG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Namari Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maria Del Mar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por su calidad de a tender al cliente,lo fácil y rápido que nos ha dado el coche,gracias Javier volveremos pronto para un coche para mi hija.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Maria Del Mar! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio de atención al cliente y que hayamos podido proporcionarte una experiencia de compra rápida y fácil. ¡Será un placer atenderte de nuevo en el futuro! ¡Que tengas un gran día! David de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Mack Atack
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo coche. Gracias a la atención de Javier y a su profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mack, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
daniela moreno coll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar por otras empresas y que me dieran unas ofertas poco favorecedoras llegue a ocasiónplus y me atendio jorge, it was the best!!! He gave me the best price!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniela moreno coll, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro colaborador Jorge pudo brindarle una oferta favorable. Esperamos haber cumplido con sus expectativas y que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo en nuestra empresa! Saludos cordiales, El equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Alba And
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me compro el coche, todo fue como me lo he imaginado y está mejor. Me dio un excelente precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
MELISA CASTILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido mi familia nuestro mini coge para poder comprar un coche más espacioso por temas familiares. Y me lo han pagado muy rápido y la retención me la devolvieron una vez pudieron poner el coche a su nombre. Me atendió jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos MELISA CASTILLO, Agradecemos su comentario y nos alegra saber que nuestro servicio de compra de vehículos usados haya sido satisfactorio para usted. Nos complace saber que pudimos realizar el pago de manera rápida y eficiente y devolver la retención de forma oportuna. Esperamos que su familia haya encontrado el coche más espacioso que necesitaban. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen Pecellín Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En Ocasionplus he encontrado el coche que supera mis expectativas ! Gracias por vuestro trato cercano y profesional, sobre todo a Daniel Cruz,que ha estado a mi disposición en todo momento. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Ana maria Cortes vizarraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E ido hoy al taller y mea atendido Manuel un gran trabajador que mea dado solución rápida y eficaz volveré solo por el
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Ana maria Cortes vizarraga. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Manuel le brindó un servicio rápido y eficiente. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! David de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
SaBri 524
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a jorge por su atención me compro el coche y lo pago rápido lo malo es que me descontó por no tener mantenimiento y no dar la llave de repuesto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Veronica Del Prete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parate gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
BORRICO ISAÍAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido en Ocasiónplus por Gonzalo Martín, comercial. Todo genial, trato amable. Cerrada operación de compra-venta del vehículo en dos encuentros. Aconsejó cómo empresa. Una vez alcanzado el acuerdo, han cumplido lo pactado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buen día Jose Castillo! Muchas gracias por haber elegido nuestros servicios en Ocasiónplus. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de una transacción satisfactoria con nuestro comercial Gonzalo Martín, quien siempre brinda una atención amable y cordial a todos nuestros clientes. Esperamos que su vehículo le brinde muchas alegrías. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Alfonso Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención recibida por parte de Gonzalo Martín. Todo de 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Rocio Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con una amiga y nos tasó el coche Gonzalo Martín, muy buen trato y servicio. Todo según lo acordado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Rocio Perez! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro compañero de equipo, Gonzalo Martín, pudo brindarle un servicio excelente y acorde a sus necesidades. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Ricardo Bolaños
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, la tasación es baja y luego la rebajan aún más, pero esto no es lo peor de la empresa, sino su absoluta fata de consideración al cliente, nos hicieron ir 4 veces (una vez realizada la tasación) siempre con largas esperas (una de ellas de más de una hora, previa cita, solo para decirnos que había que realizarle otra prueba al coche)! En fin, completamente desajonsejable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Queremos informarle que este suceso ha sido puntual y nos pondremos a trabajar en ello para que no vuelva a repetirse. Reiteramos nuestras disculpas nuevamente. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Elena Díaz Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue estupenda la experiencia que tuvimos con Ocasion Plus, tienen variedad de modelos a buen precio, una atención al cliente estupenda. Todo el equipo fue super amable, especialmente cabe resaltar la profesionalidad de Jorge y Paco, quienes nos atendieron en nuestra compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Elena Díaz Díaz! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que encontraste lo que buscabas a un buen precio y que nuestro equipo te brindó una atención estupenda. Transmitiremos tus comentarios a Jorge y Paco, les encantará saber que su profesionalismo ha sido destacado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Iván Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos pasamos por allí para preguntar por los precios de algunos coches de ocasión y nos atendió Jorge, muy atento y amable, buen trabajador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Angel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a jorge por tu valoracion y rapido el pago. Todo fue como lo acordado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, David
miguel fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta de vehículo y todo correcto, buen trato y muy eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Yolanda Patiño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Javier Martín
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
MARIA DOLORES LEON DURAN
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestion de mi tiempo empleado en contactar con ellos,interes por vender 0,nada recomendable,muy mala experiencia ibamos con ilusion de comprar un coche y ante la falta de interes del empleado y su desmotivacion nos fuimos a la competencia FLEXICAR Y TODO UN EXITO OS LO RECOMIENDO ,al contrario que autocasion para nada recomendable ,parece mentira a estas alturas quedan personas que no muestran interes por trabajar ni por su trabajo,para nada es un spam tengo wasap con cita y nombre de la perso a que me atendio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Continuaremos trabajando para prestar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Un saludo.
Gloria Pi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He dejado pasar unos meses a ver si me daban solución pero la paciencia se acaba. Compramos un coche en septiembre, desde el minuto 1, ya mostraron su incompetencia. La financiación tardó la vida, puesto que presentaron mal los papeles, después el coche tenia que ir a nombre mío, y los papeles llegaron a nombre de mi hijo. Nos vendieron el coche sin la pegatina de la ITV, y nos dijeron que la habían pasado y no habían recibido la pegatina, que nos la mandarían con los papeles y no llegó, porque no estaba pasada, la pasamos nosotros con la condición de que nos abonarían el importe presentando la factura, y 5 meses después , ya lo damos por perdido. Luego para la entrega, nos hacen ir un viernes, a buscar el coche y resulta que no estaba preparado, ni siquiera aprobado el préstamo, descontrol total. Como traca final, mi hijo vive en Alicante ahora y pedimos que nos enviaran la documentación a su nueva dirección y nos llegó a Barcelona que es donde vivo yo, su madre. A todo esto de las múltiples llamadas y mensajes, añado que las respuestas eran o nulas o impertinentes. Entiendo que tienen que vender pero menuda decepción con esta gente. Jamás los recomendaría, tanto afán por vender y la atención posterior, horrible. He comprado bastantes coches y nunca había visto nada igual. No cabe respuesta a esta reseña por su parte, pues saben que es verdad. No puedo poner menos estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de gestionar el incidente de la mejor manera posible, agradeceríamos nos facilitase la matrícula del vehículo. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
Jose Miguel Vargas Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es ya el segundo coche que les vendo y siempre son los que mejor ofrecen con diferencia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por su comentario y por confiar nuevamente en nuestro servicio. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano siempre procuramos ofrecer el mejor valor posible a nuestros clientes. Seguiremos trabajando duro para que así siga siendo. ¡Gracias de nuevo y esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros!
Manuel Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato todo muy fácil y del vendedor Javi Martín encantado no me podía haber atendido mejor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel Roman! Agradecemos mucho su amable comentario. Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva con Javi Martín como vendedor. Esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Ricardo Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los vendedores te gritan cuando entras al concesionario... Es lamentable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
luna 18 Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y paciencia de Javier Martín.excelente compra !!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos luna 18 Luna! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia de compra excelente con nosotros y nos complace que nuestro asociado Javier Martin haya sido de ayuda. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro! Atentamente, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Patricia López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
José Míster
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, educado y con solvencia de Javier Martín. Te resuelve las dudas con transparencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Míster, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro colaborador Javier Martín le ha brindado un trato cercano, educado y transparente. Continuaremos trabajando para seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos volver a verle pronto en nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Andres Lopez Pajaron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte de Daniel y compañeros, muy contentos con nuestra compra!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Miguel Macías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos atendió estupendamente!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
Amalio Saldaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier un buen vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Amalio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Antonio Jesus Calle Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender un coche y se encargaron de todo ellos y en menos de un mes el trato cerrado, siempre atentos y un precio mejor que el de la competencia. Totalmente recomendables!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Jesus Calle Fuentes, ¡gracias por tu comentario! Estamos muy contentos de haber podido ayudarte a vender tu coche de manera rápida y eficiente. Siempre buscamos ofrecer los mejores precios del mercado y un servicio atento y personalizado para nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro negocio! Un cordial saludo, David OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Maria Villegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Javier Martín por tu atención,volveré por mi coche en breve!!! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carmen Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a javier martin por ayudarme en buscar mi coche deseado,muy simpatico en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Bartolome Reyes rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche, un VW Polo y encantado. Increíble atención de Santiago, el responsable de la tienda. Una atención espectacular y cercana. Si vas a comprar un coche, que sea él quién te atienda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel Ángel Castaño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me tasan un coche eléctrico que tengo nuevo nuevo y con extras … me dicen en la web más de 40k y en el concesionario, además de tratarme de manera bastante seca, me dan 18000. Un insulto y una manera de hacernos perder el tiempo ridículamente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel Castaño, Lamento mucho escuchar su experiencia en el concesionario. Siempre tratamos de ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes y claramente, en su caso, no hemos cumplido con nuestros estándares. Entiendo completamente su frustración y le agradezco por tomarse el tiempo de compartir su situación con nosotros. Por favor, siéntase libre de llamarnos y analizar la situación más a fondo. Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
jose luis gomez barragan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y formalidad de las personas que me atendieron en la venta de mi coche. Muchas empresas anuncian máxima tasación y al final Ocasión plus en el caso de mi coche ganó la partida .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado jose luis gomez barragan, agradecemos sus comentarios y valoramos su confianza en nosotros. Nos complace saber que percibió un buen trato y formalidad en la venta de su coche. Esperamos que siga contando en el futuro con nuestros servicios. Un saludo cordial, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
FormAndroiD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martin por su trabajo,el citroen c4 está impoluto como nos dijo,recomiendo Ocasionplus al 100x100. GRACIAS JAVIER !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FormAndroiD, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Carlota Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy teníamos una cita para la tasación de nuestro coche a las seis y media de la tarde. Después de tenernos esperando más de 20 min, nos dijeron que iban con retraso y que nos fuéramos a otro sitio para después volver. Cuando volvimos nos atendieron muy mal, desde tenernos esperando, ponerse a hablar con compañeros mientras seguíamos ahí, ponerse a comer, levantarse e irse y un largo etc. Casi una hora después salimos de ahí igual que entramos, sin nada y con la sensación de haber perdido el tiempo. Como consejo, el cliente es una prioridad y aunque al final no se realice la compra o venta del coche, el boca a boca existe y las recomendaciones también. Definitivamente jamás recomendaré un sitio en donde el trato brilla por su ausencia. Lo siento mucho
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Carlota Castro! Lamentamos mucho que hayan experimentado una mala experiencia al tasar su coche. Agradecemos su retroalimentación ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio y la atención al cliente. Queremos asegurarle que su tiempo es valioso para nosotros y tomaremos medidas para que esto no vuelva a suceder. Si desea hablar más sobre este tema, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del 954268622. Saludos cordiales desde OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Fernando Lopez Timonet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. En los plazos acordados. Muy buena atención de Santiago
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
ALUCRIS sevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble de javier martin,me ayudó en todo momento en todo el seguimiento del coche,muy simpático y atento . Gracias javier !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALUCRIS sevilla, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente de parte de Javier Martín. Nos complace saber que te ha brindado un servicio simpático y atento. Gracias por confiar en nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
emece rg18
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal el trato con javi, persona cercana y se preocupa por el cliente Encontrar lo que uno busca no es fácil Pero con profesionales como el, es más fácil y todo un placer. Aconsejo a todo el que busque un coche que se pasa por ocasión plus y pregunte por Javier. Espero no volver en un tiempo,jijijij
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos emece rg18, Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra que haya encontrado lo que buscaba en nuestra tienda y que el trato con nuestro compañero Javi fuera de su agrado. Siempre intentamos cuidar de nuestros clientes y ayudarles en todo lo posible. Esperamos volver a verle en un futuro. Atentamente, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Natalia Martínez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamamos para comprar un Seat Ateca que se encontraba en Castellón. Nos atendió Javier Martín (de Sevilla) y nos ha acompañado durante todo el proceso. Gracias a su maravillosa atención y eficiencia, la compra ha podido ser exitosa. Da gusto encontrarse con trabajadores con la calidad de Javier.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Natalia Martínez Sánchez! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra empresa. Nos complace que haya tenido una excelente atención por parte de nuestro empleado Javier Martín. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y nos alegra que haya podido realizar su compra de manera exitosa. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda. ¡Un cordial saludo! David de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Eduardo Bilbao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional atención de Jorge y Javier en la gestión de la venta de mi vehículo. Tras la revisión mecánica me descontaron una cantidad razonable por no tener cambiada la correa de distribución. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Eduardo Bilbao! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro negocio. Nos enorgullece saber que Jorge y Javier le brindaron una atención excepcional en la venta de su vehículo y que se sintió satisfecho con el descuento en la revisión mecánica. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, El equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Carmen Tp
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy mala experiencia, no son personas serias y siempre tienen excusas para no cumplir con lo que dicen. Vendí mi coche en montesierra y fue un despropósito... Tardaron 25 días en pagármelo, una excusa tras otra, muy mala gestión y además entre toda la incertidumbre de saber cuándo me iban a pagar mi coche, me encuentro con la sorpresa que se lo habían llevado a Córdoba sin mi consentimiento, con mi seguro aún vigente. De verdad que sufrimos mucho la mala gestión de estas personas y está empresa. No son serios. Y esta solo fue la venta...lean reseñas de las compras y tengan mucho cuidado a quienes le compran. Nada recomendables y nada serios.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Vir Pérez Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo una estrella y porque no se puede poner ninguna para poder valora. Mi experiencia, nula. Engañando desde el minuto uno que firmas. Me entregan el coche 2 semanas más tarde de lo previsto porque no lo pasaban por taller y por ITV. Finalmente decidimos pasar la ITV nosotros pagando ellos, para poder recoger el coche, y de nuevo otras 3 semanas que han pasado, y aun no me lo han pagado. El gerente, Santiago, un impresentable que no da la cara y deja a los trabajadores para eso. Además que no es capaz de llamar para dar una explicación. En cuanto a su atención, solo decir que ha sido lo peor que he tenido en mucho tiempo. No lo recomiendo. Hay mucha competencia en este sector, y los coches están muy caros para el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vir Pérez Martínez, Lamentamos mucho escuchar sobre su mala experiencia con nosotros y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Queremos asegurarnos de que cada cliente tenga una experiencia agradable con nuestro servicio, y de acuerdo con lo que usted menciona, parece que no cumplimos con sus expectativas. Nos esforzamos por garantizar que todos los vehículos estén en las mejores condiciones antes de entregarlos a nuestros clientes, y debido a esto, a veces puede haber retrasos en el proceso. Sin embargo, entendemos que estos retrasos pueden ser frustrantes y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Respecto al gerente que menciona, tomaremos en cuenta su comentario y trataremos de mejorar este aspecto en el futuro. Si desea discutir cualquier otro problema, no dude en llamarnos al 954268622. Estaremos encantados de hablar con usted y abordar cualquier otra preocupación que pueda tener. Agradecemos su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de compensarle en el futuro. Atentamente, El equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia García Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta en la compra del coche,buena atencion del vendedor Santiago y rapidez en la entrega.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Silvia García Fernández! Muchas gracias por su comentario sobre su experiencia de compra de coche con nosotros. Nos complace saber que quedó satisfecho con la atención que recibió de Santiago y que el proceso de entrega fue rápido. Esperamos seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Isabel Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Isabel, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias!
Raul Pinedo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Raul, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias!
CASTI GARCÍA MARRUFO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y un trato inmejorable,gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CASTI, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio Gutierrez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención por parte del personal, muy bien, cantidad de facilidades y muchos vehículos donde elegir, también tasan y compran vehículos usados, suele haber aparcamiento en las inmediaciones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Jorge Sianes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico vehículo entregado por Javier, trato excepcional y atención espectacular.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Ramon Ortega Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa asistencia del comercial Javier..todo perfecto..un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Susana Salas Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Javier Martín por toda la atención,trato inmejorable,el coche impoluto como nos dijo,volveré a comprar sin dudarlo,gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Susana, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
juanfran diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juanfran, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jesus Izk2 Yunk666
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Martin me vendió kia venga 1396KFW estado perfecto y me ayudó en todo momento en tenerlo rápido,gracias Javier !!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Carmen Breval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasionplus y todo ha resultado rápido, fácil y muy cómodo. Me dieron un plazo que se ha cumplido y el trato ha sido muy profesional. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Breval, ¡Muchas gracias por elegir Ocasionplus y por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario tan positivo! Nos complace saber que nuestro servicio fue rápido, fácil y cómodo para usted. Siempre nos esforzamos por ser profesionales en todo momento, por lo que su reconocimiento significa mucho para nosotros. ¡Le deseamos todo lo mejor y esperamos que disfrute de su nuevo coche! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio Álvarez Pianista para bodas.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jordi or el trato recibido muy buena relación cálidad precio y servicio un profesional jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Trabajamos a diario para poder ofrecer una buena calidad de atención y servicio. Un saludo!
Marisa Benitez Brenes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias javier martin por la rapidez la dedicacion y lo amable que ha sido en todo momento! Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisa, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
Manuel Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Honrada y sinceramente : DELEZNABLE. 1) Te valoran mi vehículo por internet, en una horquilla de entre 16.572 y 17.572. Un 2) Te llaman tres veces el día antes, para que confirmes tu asistencia a la cita, ya que el "tasador", te está esperando......MENTIRA. 3) Para después de una hora, decir de tu coche vale la mitad.
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Buenas Manuel Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de unas tablas de valores que dependen de la revisión que se hace al mismo en taller por nuestros mecánicos, para verificar así el estado real del mismo y confirmar los desperfectos o fallos que pueda presenta, ya que posteriormente debemos reparar el mismo para dejarlo en buenas condiciones y que un nuevo propietario pueda disfrutar del mismo, lo que supone un gasto para nuestra empresa y se debe descontar del precio final de tasación. Aún así estaremos encantados de que nos visite en otro momento y poder mejorar su experiencia y opinión. Quedamos a su disposición, un saludo.
Fran Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la ayuda de Santiago logramos resolver algunos problemas con la compra de nuestro coche y que finalmente saliese todo bien.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Sandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he comprado mi coche. Es el primero que tengo ya que me acabo de sacar el carnet. Me atendió Santiago, que ha sido un encanto. Además era el coche que quería y el precio era muy bueno. Veremos cómo va el coche en el futuro, pero ahora estoy súper feliz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus Dominguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Recientemente fui estafado por OCASIONPLUS al comprar un vehículo con vicios ocultos. A pesar de intentar devolverlo dentro del periodo de prueba, la empresa no cumplió su promesa. Compré un Renault Megane del 2004 por 4900€, más una reserva de 350€. A pesar de algunos problemas iniciales, acepté el coche con la promesa de repararlos. Sin embargo, surgieron más problemas, como una avería en la palanca de cambios. Durante el periodo de prueba, el coche estuvo en el taller, y la empresa no me devolvió el tiempo perdido. Luego, descubrí múltiples problemas en el vehículo, como fuelle de cremallera roto, ruedas caducadas y una fuga de aceite. A pesar de mis intentos de devolución, la empresa no respondió adecuadamente, despidió al comercial y al jefe, y no ofreció soluciones. Tras enviar un burofax, la empresa insistió en que el vehículo estaba reparado y se negó a resolver el contrato. Después de amenazar con demandar por publicidad engañosa, se llegó a un acuerdo en el que la empresa devolvería solo el importe del coche, sin la reserva, causándome pérdidas adicionales. Finalmente, tras pelear con la empresa, recibí el dinero, pero no en el plazo estipulado. Este proceso me causó estrés, ansiedad y pérdidas económicas, y a pesar de la estafa, no puedo llevarlos a juicio por incumplimiento de contrato y estafa. La versión larga de este caso está aquí por si queréis informaros más: https://pastebin com/mhnpdyJB Poned un punto entre pastebin y com
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
Antonio Lopez Calero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo excelente. Eficientes y eficaces, Vendieron mi coche muy rápido y la transacción fue casi inmediata. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Lopez Calero, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te fue muy bien con la venta de tu coche. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que la transacción sea lo más rápida y fácil posible. Esperamos verte pronto en nuestro negocio. Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Desiree Lopez Rodrigez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con mi coche Peugeot 5008 muchas gracias a Pablo de los reyes por las atención hacia nosotros un gran profesional gracias por todo Pablo de los reyes lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Desiree Lopez Rodrigez, Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con tu Peugeot 5008 y que tu experiencia con Pablo de los Reyes haya sido tan buena. Es muy importante para nosotros contar con profesionales como él para brindar un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Paula Victoria Moreno Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular, muchas gracias Javier!!!
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Hola Paula, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio Jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comparto con ustedes mi experiencia de compra en ocasión plus de montes Sierra. Tengo que decir que entré para mirar un cochecillo más grande que mi ibiza y tuve la suerte de que me atendiese Javier Martín. Un gran comercial y una gran persona. Transparencia todo el tiempo y siempre acertado en todas sus respuestas. Tengo también que decir que yo era un cliente de los difíciles ya que no he tenido buenas experiencias en otros concesionarios y ha tenido mucha paciencia. Hoy he recogido mi coche en perfectas condiciones y espero que el coche salga bueno.
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Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Adrian Liñán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y comprometidos con su trabajo
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Adrian, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
María Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Javier. Gracias por todo.
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Hola María, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Fernando García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí el 18.01.24 con mi madre para que tasaran su vehículo... Y firmamos la compra-venta casi en el acto. Buen trato y mi madre encantada, qué más se puede pedir. Gracias
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Hola Fernando, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
JOAQUÍN CARABALLO ZAMORA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de todos! Tanto el vendedor Jorge como Javi del departamento de administración. Me ham vendido el coche en tiempo record!
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Hola JOAQUÍN, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
JAIME MARTINEZ BLANCO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martin por sus servicios,compré un nissan quasqai impecable!!. 100x100 recomendable ! Gracias Javier !! Matricula 3415KLN
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Antonio López bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y pago en 24 horas.muy recomendable.cuando entregas un coche son muy estrictos...imagino que si le compras un coche deben de estar perfectos.Debe ser un buen sitio para comprar un coche....
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Hola Antonio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
PaulaPro 07
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier por su excelente trato, su forma de atender de explicarlo todo, y gracias por hacer tan corta la espera. Muchas gracias
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PaulaPro, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
David Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increible, rapidez y facilidad.
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¡Hola David Molina! Agradecemos tu comentario y nos complace que hayas disfrutado de nuestro servicio rápido y sencillo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano.
Leidy Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leidy Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Nordin Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Javier Martínez me dio un trato genial, atento a mis necesidades y se ocupo de todo
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Hola Nordin, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Alejandro Alvarado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones y la atención por parte de Javier Martín son de valorar y agradecer. Muchas gracias por el asesoramiento y la claridad en todo momento.
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Hola Alejandro, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Javier Carretero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier martin,todo un encanto , en amabilidad y servicio , me asesoró en todo momento ,gracias Javier
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla
Jonathan Castaño Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion de javier martin,trato increible,me ha ayudado en todo,estoy suoer clntengo con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Francisco Manuel Rincón García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio Encontré lo que buscaba y al precio. Me atendió Sergio y bastante contento con el trato.
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Hola Francisco, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Sergy AB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Javier Martin en la visita para la compra del vehículo, ahora esperando a recoger el vehículo y que cumpla las expectativas y lo acordado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergy, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla
Sol González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve visitando el concesionario hace unos días,nos atendió Javier Martín y nos escuchó y respondió atentamente a todas nuestras dudas,aunque no nos decimos el trato fue estupendo,gran profesional! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sol, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla
Darya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que no estoy nada contenta con el trato y las maneras de este lugar. Todo muy pésimo. Se firmó el contrato de compra venta del vehículo y todo genial, hasta que llega el momento de la entrega. Estuvieron dándonos largas durante semanas, resultando ser que ni si quiera habían puesto en marcha la documentación con la financiera ni nada para poder entregarnos el vehículo. Recogemos el vehículo después de casi tres semanas esperando y con promesas de que nos lo entregarían la semana siguiente de la firma de todo el papeleo. Entonces nos dicen y aseguran que las segundas llaves de vehículo y la ficha técnica nos llegaría en un plazo de un mes a casa por correo para evitar problemas de robos y demás. He estado esperando dos meses, hasta que he llamado, la contestación fue que estaban enviadas desde hace un mes. Al llegar el sobre a mi casa hoy día 11/01/24 resulta ser que hicieron el envío de las llaves el 09/01/24 no hace un mes como me aseguran. Y ya por último, ni hablar del tema del permiso de circulación. Me proporcionan uno provisional asegurándome que el original y oficial de la DGT llegará a mi casa por correo antes de que ese papel caduque, nos plantamos en diciembre y caduca dicho permiso, llamo y me tienen que facilitar otro, con duración de 30 días. Pues nada, nos plantamos en enero, otro permiso caducado, al volver a llamarlos me dicen que ellos no pueden hacer nada, que eso ya va con la DGT, que va a preguntar y ya me llamará. Todo es pésimo, desde el momento en que tienen asegurada la venta ya no hacen nada en condiciones. Si pretenden que tenga que ser yo la que pague en la DGT las tasas de emisión del certificado y por eso las largas, están equivocados, esperemos que esto pueda solucionarse en un corto periodo de tiempo, porque tener el coche sin poder moverlo por no mover los papeles a tiempo… Veremos si no acabo metiéndome en temas legales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Darya, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, David
Juan Luis
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenía cita para ver un vehículo y estaba preparado antes de mi llegada, he tenido la suerte de que me ha atendido Javier, quien ha resuelto todas mis dudas y me ha dado varias opciones de compra. Conocía el vehículo y sus características perfectamente, lo hemos probado en carretera y me ha facilitado todo lo que le he pedido. La posibilidad de adquirir el vehículo ha subido con Javier 👍
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Luis, gracias por elegir nuestra empresa para buscar tu próximo vehículo. Nos complace saber que tu experiencia con nuestro empleado Javier ha sido excelente. Nos enorgullece el hecho de que Javier haya podido resolver todas tus dudas y proporcionarte opciones de compra, además de brindarte una prueba de manejo en carretera. Esperamos que te decidas por adquirir tu vehículo con nosotros. ¡Gracias por tus comentarios! 😉 Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla
PAKAITS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Pako, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias!
jose miguel Zambrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de Javier Martín,coche perfecto,atento en todo momento,sin duda volveré a comprar en ocasionplus. Gracias Javier!
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Hola jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Laurence Geraud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Service et accueil très professionnel avec Mr Gonzalo Martin. Tarif de location très abordable. Je recommande à 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Cher Laurence Geraud, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et l'accueil professionnel de notre collègue M. Gonzalo Martin. Nous travaillons dur pour offrir des tarifs de location abordables sans compromettre la qualité de notre service. Nous sommes heureux de savoir que cela a été apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, David OcasionPlus Sevilla
Oriol Morales
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oriol Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Francisco Delgado campillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier Martín por el trato inmejorable ,no tenía intencion de comprar y el me convenció de un coche precioso y a un precio invitable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla
Vanessa Morel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la oportunidad de comprar un Mazda Cx3 en OcasiónPlus, muy buenas atenciones por parte del comercial Pablo Sánchez, amabilidad, dedicación buen trato al cliente. Antes durante su después de la compra!
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Hola Vanessa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Nacho Gallego
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleno de reseñas positivas falsas. Te engañan desde el primer momento que intentas vender/comprar un vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Joaquín Asencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una grata experiencia en el Ocasión Plus de Montesierra. Me atendió muy amablemente Jorge Muñoz. Hizo una tasación muy justa de mi vehículo. Jorge resolvió todas mis dudas y estuvo atento en todo momento. ¡Gracias, Jorge!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Joaquín Asencio, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en Ocasión Plus de Montesierra. Nos llena de alegría saber que fuimos capaces de ofrecerle un servicio de calidad y que se sintió atendido de forma amable y cordial por parte de Jorge. Nos complace saber que la tasación de su vehículo fue acorde a sus expectativas. Esperamos seguir mejorando para poder seguir ofreciendo un servicio de alta calidad como el que se merecen nuestros clientes. No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa más. Atentamente, David de OcasionPlus Sevilla
Fran Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Javier Martín,me ayudado en todo,estaba dudando con el coche pero el me lo ha enseño y me dejó probar el coche,volvería a comprar sin dudarlo! ,gracias por todo Javier!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Vázquez Castaño Francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico, en particular dar las gracias a Javier Martín por su asesoramiento y resolver todas mis dudas. Concesionario recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vázquez, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Ildefonso López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y asesoría por parte de Santi, supo solucionarme todas mis dudas y al final elegí llevarme el coche por su buen trato y venta, recomendado.
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto David del servicio de atención al cliente
Jose Carlos Velazquez Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Martín por tu buena atención nos has atendido muy bien,nos has enseñado muchos coches y hemos elegido el mejor,un abrazo 🤗
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
david ruiz castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martin me hizo una venta express de este precioso cupra en menos de 24 horas porque lo necesitaba para unas vacaciones. Recibí un trato muy profesional por la parte de todos los trabajadores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
francisco javier campos sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de profesional que nos atendió, recomiendo al 100 por 100 y preguntar por Javier si es posible
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla
Carmen Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad. Lo recomiendo para compra un coche por su atención personalizada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carolina Romero García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en OcasionPlus (de Avda. Montesierra) para vender mi vehículo y Javier (de administración), me atendió bastante bien. Un chico joven, bastante resolutivo y amable; la verdad que se agradece ser atendida así.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Carolina Romero García! Muchas gracias por compartir tu experiencia en OcasionPlus. Nos alegra saber que nuestro compañero Javier te atendió de manera resolutiva y amable. Esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. ¡Que tengas un gran día! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla.
Manuel Espinosa Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra y el trato recibido . Gracias a Javier,muy simpático y atento en todo momento.100x100 recomendable!!
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Hola Manuel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla
Joaquin Cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde agosto que vendí mi coche sigo esperando los 500€ pendientes de la Reserva de Dominios, cuando yo hice cuanto me dijeron en forma y tiempo. Mediados de Diciembre y sigo a la espera (140 días), habiendo pasado el caso por un jefe de tiendas que ya no está y ahora SANTIAGO que debe ser jefe con poco mando, pues siempre " me manda la documentación ahora mismo cuando cuelgue " y se le debe olvidar a él y a los de administración pues nada me llega y ya he tenido que poner todo en manos de abogado Posdata: también perdí 500€ de reserva en mi vehículo que tenía reservado en otro concesionario por qué el comprador no cumplió sus plazos de entrega del dinero pactado por mi vehículo y el perjudicado fui yo, se los he reclamado y por ahora sigo esperando también En definitiva, no les vendo ni una bicicleta pues son especialistas en hacernos perder el tiempo y mareando la perdiz,y yo me puedo permitir un abogado, pobrecito el padre de familia que no tenga recursos para ello Me deben 1000€ en total , gracias Ocasión Plus😘😘
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Delia Romero Tamayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vengo de Huelva, me atendió Javier Martin. Me ayudo en todo momento en la información del vehículo, lo probamos y todo perfecto. Muchas gracias Javier.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Delia, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Modibo Fofana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Modibo, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias!
Jesus Diaz Pastelero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, según lo acordado, 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
ada Oliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo a Jorge y Javier por su amabilidad y rápido pago
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ada, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla
Raisa sherkenis Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me voy con mi coche y más que encantada Santiago es un excelente profesional y muy amable… gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raisa, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Saliko Ahmed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por su atención y profesionalidad a la hora de atender mis dudas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
German Del Pino Labrador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Pablo de los Reyes con suma cortesía y profesionalidad. Aunque finalmente no me decante por el vehículo que me había interesado, no dudo que volveré cuando lo necesite. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola German, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
francisco Martínez martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen servicio, Jorge es un crack..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Daniel Leal Baena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una tienda donde jamás volveré a ir
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos mucho saber que su experiencia en nuestra tienda no fue satisfactoria. Si nos brinda más detalles, estaríamos encantados de entender mejor lo que sucedió para poder mejorar nuestros servicios. ¡Gracias por su comentario!
Isabel González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Primera mentira antes de entrar en su establecimiento, ¡Nadie paga más!, FALSO, los que menos pagan. Tásamos un vehículo con ellos y 2800€ menos que en la casa y sin sacar un vehículo nuevo. Segunda mentira, tasamos nuestro vehículo por su página web y te da un precio que no es ni por asomo real. Y para colmo, 2 veces que venimos con cita previa, 2 veces que nos vemos obligados a esperar más de 30 min. Seriedad, 0. Si pudiera le daría 0 estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Isabel Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de unas tablas de valores que dependen de la revisión que se hace al mismo en taller por nuestros mecánicos, para verificar así el estado real del mismo y confirmar los desperfectos o fallos que pueda presenta, ya que posteriormente debemos reparar el mismo para dejarlo en buenas condiciones y que un nuevo propietario pueda disfrutar del mismo, lo que supone un gasto para nuestra empresa y se debe descontar del precio final de tasación. Aún así estaremos encantados de que nos visite en otro momento y poder mejorar su experiencia y opinión. Quedamos a su disposición, un saludo.
Francisco Moraza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
OcasionPlus, fui a echar un vistazo y me llevé un coche, culpable, un vendedor de coches llamado Javier Martín supo meterme por lo ojos y me dejó probar un coche que me enamoró, muy profesional y ante las dificultades del proceso de venta, ocasionplus tiene un jefe de venta llamado Santiago,, que si bueno es Javier Martín como vendedor Santiago para resolver los problemas que van surgiendo en todo el proceso Santiago es inmejorable resolviendo los problemas que puedan ir surgiendo , en resumen yo estoy muy contento con mi compra, estoy muy contento por el coche que me llevé y el trato tan exquisito que tuvo desinteresadamente de gonzalo Martín y de los demás vendedores.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
David Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficamente atendido por Pablo de los Reyes
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
David, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
Mormoreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato y atención muy buena por parte de Pablo de los Reyes. En todo momento ha estado pendiente y me ha estado informando sobre el estado del coche . Muchas Gracias por todo 😌
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Hola Monica, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Mari Angeles Rodrigez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Javier nos ha atendido muy bien,muy amable y simpático,he quedado muy contenta con la venta ,sin duda recomiendo a esta persona para comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Samu Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato súper cercano y súper amable gracias Pablo de los reyes por estar siempre pendiente en intentar solucionar todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto David del servicio de atención al cliente
Juan Manuel Campos Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato exquisito por parte del vendedor que me atendió el señor Javier Martín me informo perfectamente de todo lo que necesitaba saber vendedor muy amable y profesional y super atento en todo GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Paloma Valente barba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jorge, en todo momento disponible y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buen día! Muchas gracias por compartir su experiencia Paloma Valente barba. Nos complace saber que Jorge pudo brindarle un excelente servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente pronto. Saludos cordiales, David from OcasionPlus Sevilla.
Migue Carballo Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda fantástica y una atención increíble. Volveré sin duda
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Hola Migue, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Benito Romero Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato comercial y personal que me han dispensado, en concreto Javier. Llevo buscando coche hace ya un tiempo, y echaba de menos la pasión por el trabajo y el mundo de los coches. Me he sentido bien asesorado y ha captado muy bien las prestaciones que solicitaba del vehículo. La excelencia de trato que he recibido me hace recomendarlo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Benito, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Daniel Martín Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver coches y Javier me atendió fenomenal,agradable,buen trato,me resolvió todas mis dudas.lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Sevilla
Francisco Ramos corriente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entre para preguntar y me atendió Javier con un trato muy cordial y amable, siempre dando buenos consejos una visita muy acertada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla
LUIS FANY Diaz marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el vehículo en estepona y lo recoji en Sevilla. La atención y trato profesional fue muy bueno el señor Santiago a demostrado ser muy serio y profesional y estamos muy conforme al 100 x 100 el trato .lo recomiendo y espero pronto volver a comprar otro vehículo aquí. Muchas gracias por sus servicios
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LUIS, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
Jennifer palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rafita Bello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de todo el equipo comercial y toda la información muy clara
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Hola Rafita, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla
ESCORPIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento, sin duda dan ganas de comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ESCORPIO, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Inma Calzadilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy agradable. Escuchan tus peticiones.
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Hola Inma Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maria Jose Lugo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier me ha atendido muy bien explicandome todo y resolviendo todas mis dudas.
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Hola Maria, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, David
Matilde Mediza Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, arrendamos 3 coches para un mes y todo impecable.
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Hola Matilde, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Miguel Rey
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me agobió un poco el tema del papeleo, pero todo dentro de lo normal, en general bien 👍
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Hola Jose, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Yo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada, actualmente estamos en proceso de demanda. Me vendieron un vehículo con multitud de vicios ocultos y no le hice ni 50 km, luego te obligan a llevar el coche a su taller y no a uno de tu confianza (¿que esconden?), yo en principio llevé mí vehículo tres veces a el taller de ocasiónplus y salió mucho peor y con más problemas de lo que tenía, te dicen que te lo han reparado, pero para nada. No quiero contar mucho más porque estamos en proceso de demanda para ir a juicio, pero como ya he dicho antes no lo recomiendo para nada. Por otro lado, un tal “Cesar” comercial de dicha compañía, su educación, sus formas y modales brillan por su ausencia. Su trato es pésimo, utilizando “jerga callejera” con expresiones como: “tio”, “churrita”, “hermano”…creo que se le olvida que está trabajando y que soy un cliente y que no está en su barrio, pero lo más “gracioso” es que es jefe de ventas. Espero que cuando formalice la demanda a ocasiónplus despidan a este señor. Para terminar, si vais a darme una contestación por esta vía, aseguraros de lo que decís, ya que tengo una carpeta entera con vídeos de las averías del vehículo, la conversación de whatsapp con el comercial, vídeos y testigos de cada vez que he llevado el coche al taller etc… A mi no me vais a “chulear” como a los demás clientes, he leído vuestras respuestas y en ninguna asumís responsabilidades, “nunca es vuestra culpa”, pero seguro que algo se os ocurre para no quedar mal, pero yo esa posible respuesta la añadiré a la carpeta con todas las pruebas para mandársela a mi abogado y tener más material de cara al juicio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Milán Báez. Lamentamos mucho que su experiencia no fuera satisfactoria y queremos pedirle disculpas por cualquier inconveniente o molestia que pudiéramos haberle ocasionado. Tras introducir su nombre en nuestra base de datos, no aparece que haya realizado ninguna operación de compra/venta es nuestras instalaciones, por lo tanto no podemos tener detalles de la molestia que nos comenta. Por otro lado, el comercial al que hace referencia no trabaja actualmente en nuestra empresa ni tenemos credenciales de que ningún comercial con ese nombre fuera jefe de ventas de ninguno de nuestros concesionarios. Si lo desean puede ponerse en contacto con nosotros para darnos más detalles sobre lo ocurrido y tratar de ayudarle en todo lo posible para buscar una posible solución a su problema. Una vez más, disculpe las molestias. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta, un cordial saludo.
Marta Porras baladron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio Rodriguez por el trato y por averme ayudado a elegir mi coche fantastico su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
Antonio Álvarez Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo muy bueno con el trato de Jorge y javi
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Hola Antonio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla
Alejandro Márquez Torrejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte De Santiago. Todo lo pedido me lo han gestionado sin ningún problema.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Raul Martin Bocanegra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días trato pésimo falta de claridad y transparencia me piden señal de 350 euros cuando pone en la web 300 y el mismo jefe de tienda dice que no se explica porque me pide más me dicen Que si Nome dan la financiación me devuelven la señal llevo un mes y todavía nada llamo por teléfono al comercial al jefe de tienda todos dicen lo mismo mañana te llamamos y te decimos algo nunca llaman y no te cogen el teléfono ya. Falta de profesionalidad y engañan a la gente no vayáis nunca a sitios asin
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Raul, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, David
Raul Hernandez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado este chico,me ayudo mucho a buscar un coche económico y pocos kilómetros.La atención de 10 Muchas gracias Pablo De Los Reyes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Daniel Salguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo de los reyes
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
pedro josé vega aguayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con el comercial Pablo de los Reyes en Sevilla, claro y sincero y buena calidad en los vehículos, volveré
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David , responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Nuria bermudez jimenez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Sevilla. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Sevilla OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Virginia Guillen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve allí más de una hora. Vieron mi coche y le hicieron fotos. Me comentaron que al día siguiente me llamaban dándome la valoración. Al ver que no me llamaban llamé yo. Me volvieron a coger los datos y me dijeron que me llamaban ese mismo día. De eso hace más de dos meses. Sigo esperando que se pongan en contacto conmigo. Mi experiencia ha sido pésima
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo David
16 válvulas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve por aquí el viernes a ver si me cambio el coche y muy buen trato. Mejor que en flexicar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola 16, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, David
Motte M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes comerciales, vendí mi coche y compré otro a cambio, semi nuevo, con una oferta escandalosa que no pude rechazar, gracias a todos , en especial al tasador , que me dió un precio muy bueno superando a la competencia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anaras, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Aroa Jiménez Campano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche la semana pasada el Ocasión Plus,Av.Montesierra. Nos atendió Javier y en 3 días nos lo entregaron,es súper profesional,puntual y amable,nos prometió tenerlo el viernes todo listo y nos lo a tenido mucho antes de lo esperado, muchísimas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Aroa, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
Ma Paz Núñez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ma Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Manuela Vela Castilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y facilidad en todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuela, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Enrique Lorca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por su tasa online te dan un precio elevado cuando llegas aquí no tiene nada que ver no lo recomiendo para nada ya que te ofrecen como 6.000 euros menos al que te dieron por su página es de vergüenza lo que te hacen es perder tiempo porque los que están hay les da igual si compran o no demientra que tus estás allí nada más saben estar con el teléfono hablando con gente que no tiene nada que ver con el trabajo que hacen la verdad vergüenza les tendría que dar tratar asin a los clientes
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Enrique Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de unas tablas de valores que dependen de la revisión que se hace al mismo en taller por nuestros mecánicos, para verificar así el estado real del mismo y confirmar los desperfectos o fallos que pueda presenta, ya que posteriormente debemos reparar el mismo para dejarlo en buenas condiciones y que un nuevo propietario pueda disfrutar del mismo, lo que supone un gasto para nuestra empresa y se debe descontar del precio final de tasación. Aún así estaremos encantados de que nos visite en otro momento y poder mejorar su experiencia y opinión. Quedamos a su disposición, un saludo.
Alba Carpio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javi Nieves Portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
Carlos Fauste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención noor parte del personal y en particular Maureen. Servicio rápido a un precio razonable. Coche en muy buen estado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juan Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una auténtica vergüenza y abuso… te garantizan una y otra vez que te dan una cantidad aprox…. Y al llegar y tasarlo en persona estando el coche en perfecto estado y con todo su historial en casa oficial y sin tener que hacerle absolutamente nada ni de mecánica ni de chapa me ofrecen 10000€ menos de la cantidad acordada…. Sinceramente para venderles tu coche son abusivos…. Para comprar un coche allí a lo mejor si pero para venderles tú a ellos te hacen perder el tiempo y quieren que les regales el coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
Belen Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
⛔⚠️ Cero comunicación, desvinculación con el cliente y nefasta profesionalidad, siempre dando largas. Cuidado con pedir documentación para informarte, se pasan la pelota entre ellos para que pasen los días preestablecidos y no devolverte la fianza. Si estás interesado en algún vehículo de esta casa, te recomiendo no comenzar el trámite, hay muchísimas con mejor trato y más profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belen, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Patricia Morales Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha después de mi visita. Mi pareja y yo buscamos cambiar de coche y hemos encontrado precios muy interesantes. A destacar la atención de Javi,que nos ha atendido de 10,da gusto encontrar a grandes profesionales cuando se trata de la inversión en un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Patricia, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
Jose Cuenca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla
Adrián Blindu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desastrosa en este confesionario. Los comerciales te intentarán "vender la moto" al principio, serán muy atentos y fingirán querer ayudarte en todo... Hasta q compras. Una vez que has pagado desaparecen, no te contestan mensajes, te prometen que te entregaran el coche X dia y puedes pasarte semanas esperando. Dicen que te harán ciertos arreglos en el coche. Se supone q me iban a cambiar el volante, pintar el coche, cambiar la correa de distribución, y mas cosas, que una vez entregado el coche no se habían hecho. 4 Semanas con la excusa de que si le falta una pieza al coche, que si lo están pintando, que si le estan cambiando esto o lo otro... Y al final no le han hecho nada. Luego les preguntas por el tema y no te dicen nada, responden con evasivas, te dejan en visto, dejan de contestarte... Hasta que te cansas y desistes o los demandas. En cuanto a los papeles del coche, tardaron mas de dos meses en entregarlos después de la compra y ni siquiera dieron el coche de alta. Nunca había tratado con un concesionario así. No se cómo será en otros lados, pero por el de Sevilla ni se os ocurra pasar. Coche en malas condiciones, arreglos que nunca se llegan a hacer, una evasión constante hacia el cliente, promesas que no se cumplen, precios que entre una cosa y otra acaban siendo mas altos, etc. Edito: Me han contestado con un mensaje genérico de que lo arreglarán, pero después nadie se pone en contacto conmigo y cuando llamo no me lo cogen... queda muy bien decir que están trabajando de ello y que se preocupan por la calidad del servicio, pero luego no hacen nada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Adrián, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, David
Leila Hornero Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido recientemente para mirar un coche, muy buen trato, me han cubierto todas mis necesidades hasta que me han encontrado el coche ideal, destacar su amabilidad e incapie con sus clientes. Muy satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leila, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juani Garcia Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo esta tienda, mucha diversidad de vehículos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juani, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla
Rafaela Garcia Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Disponen de multitud de vehículos , lo recomiendo. Trato inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafaela, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla
Javier González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla
Jorge Rubio Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del personal, en concreto gracias a Jorge por su atencion, me tasó y compró el coche en 1h, y tal como me dijo, al dia siguiente el precio que me dieron me lo abonaron. Sin duda lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Óscar Vidal Araya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
un mal trato recibido por todos los comerciales de ocasion plus y sobretodo por santi el jefe
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo David
paula martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya engaño, decepcionante, me siento muy engañada, desastre total en compra de vehiculo, muchas averias y no cubren nada con la garantia, aparte de que el vehículo estaba bastante sucio, para mi una estafa, trato del personal y jefe nefasto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paula, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Bea Montilla Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato al publico pesimo, atencion nefasta y vehiculos en malas condiciones y sucios, decepcionante todo muy desecionante! Santi el jefe mal trato y es un chulo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bea, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Sevilla
Ruben Torres Tapia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza el trato recibido por estos señores de ocación plus de av.Montesierra, compré un coche hace 4 meses,me dijeron que el permiso de circulación y otro juego de llaves me llegaría por correo a mi domicilio,pues bien,estoy harto de ponerme en contacto con ellos,hablando cada día con uno distinto para poder solucionar el problema y que me den ya al menos el permiso de circulación y solo me dicen que si,que me lo van a mandar o qué me llamará por teléfono alguien que lleva ese tema y nunca me llaman.Al final me están obligando a denunciarlos.No recomiendo a nadie que vaya a comprar un vehículo allí,trato desastroso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ruben, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, David
Dsj Dsj
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS NADA AQUÍ!!! SON UNOS ESTAFADORES. ENTREGUÉ UNA SEÑAL PARA UN COCHE. AL DÍA SIGUIENTE FUI A ENSEÑÁRSELO A MI PADRE AL CONCESIONARIO Y AL LEVANTAR EL CAPÓ PARA VER EL MOTOR VIMOS QUE ESTABA TODO EL MOTOR MANCHADO DE ACEITE, PERDIA POR LA ADMISIÓN, POR EL TURBO, PERDÍA POR TODOS SITIOS. AL VER ESTO LE DIJE QUE ME DEVOLVIERAN EL DINERO DE LA FIANZA Y SE NEGARON A DEVOLVÉRMELA OBLIGÁNDOME A COMPRAR OTRO COCHE ALLÍ . PONDREMOS HOJA DE RECLAMACIÓN Y LLEGAR HASTA EL FINAL PARA QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO. SI LLEGO A LEER TODOS LOS COMENTARIOS NEGATIVOS QUE TENÉIS NI PASO POR LA PUERTA.YA PODÉIS ESCRIBIR AHORA LO QUE SEA QUE LA GENTE YA SABE QUE NO SOIS DE FIAR. VICIOS OCULTOS ES A LO QUE OS DEDICÁIS
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dsj, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Isaac Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para Ocasión Plus será una reseña negativa más, pero a ti comprador te digo que leas bien todas antes de acudir a esta empresa, nefasta gestión en la compraventa de un vehículo, donde todo son palabras y nada de claridad en los documentos, desvinculación de los comerciales y nunca dando una respuesta siempre mañana te llamo que nunca llega. Finalmente no hemos comprado porque no sabemos qué hubiese pasado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Juani Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia surrealista, el "profesional" que me atendió deja mucho que desear
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juani, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Elestilistadetucoche Soluciones Para El Automóvil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y amables conmigo. Me atendieron genial, rápido y personalizado. Felicidades Santiago
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elestilistadetucoche, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Daniel Bordom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención de los comerciales. Muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
francisco carlos serrano leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, compre un coche alli y me atendio Santiago Perez un señor muy atento. Todo correcto y rápido. Sin duda muy recomendable! Volveremos
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Hola francisco, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla
Irene Pérez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. OcasionPlus Sevilla
Veronica Camacho Pozuelo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Renault kayak en Agosto'22.En Septiembre'23 se me encendió testigo"fallo rotura motor",el cual inmovilize y lleve en grúa a su taller(habiendo pasado solo tres semanas de su mantenimiento).Dijeron que había que sustituir caja termostática,la cual aboné por no entrar en garantías.A la semana seguía perdiendo líquido y lo vuelvo a llevar al taller,ahora estaba tocada la culata.Llevo ocho días sin solución, esperando contestación de garantias y para colmo me amenazan .Me siento totalmente engañada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Veronique Guerin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Évitez de louer une voiture chez Rental Plus à Séville. Leurs tarifs sont plus bas qu’ailleurs mais ça nous a coûté finalement beaucoup plus cher. De nombreuses erreurs : Maurem nous a confirmé par tel que nous pouvions venir prendre la voiture l’après-midi au lieu du matin. Elle avait juste oublié que c’était férié et quand nous sommes arrivés, l’agence était fermée. Galère… Le lendemain, elle nous a fait croire que nous étions obligés de prendre l’assurance Supérieure, ce qui a augmenté notre budget de 15 euros par jour. Elle a voulu nous faire payer 110 euros de plus pour un conducteur supplémentaire alors que c’était compris dans l’assurance. Notre voiture est tombée en panne et nous avons perdu une demi journée à attendre la dépanneuse. Heureusement l’équipe de Grenade a été super efficace et sympa. Ils nous ont confirmé le manque d’expérience de l’agence de Séville. Pour nous, il y a de l’incompétence c’est sur mais au vu des mensonges répétés et du refus de reconnaître ses torts et de rembourser, on est plus proche de l’escroquerie. Nous allons bien sûr faire une réclamation. Ça n’a pas réussi à gâcher nos vacances dans cette magnifique Andalousie, mais on vous invite à chercher une agence plus fiable et professionnelle !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronique, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Sevilla
Maria luisa Aguilar molina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te llaman para comprar el coche que tengo en venta , te dicen que te respetan el precio , que esta muy bien de precio. Cuando lo llevas , pues te ofrecen el 50% menos. El coche que he llevado, no habia cambido del que tenia anunciado , no tenia ningun arañon , solo 30 km mas. Una verdadera estafa , no hagais perder a las personas el tiempo ,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
Manuel Sanchez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi vehiculo. Un Fiat 500L espectacular. Encantado con el servicio por parte de Santiago. Recomendable al 100x100
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Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
S Cairo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Y Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
adrian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelo a venir más a este concesionario de coches, de vergüenza el trato recibido por el comercial Santiago, que encima me dice él muy chulo que es el jefe de la tienda, pues que pena que esta tienda se vaya a pique con un jefe tan irrespetuoso. No te preocupes que nadie cercano a mí volverá a esta tienda.
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Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, David
Javier Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto quede encantado con el trato del comercial son muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Sandra Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios, servicios, y un trato excepcional por parte del comercial Santiago, muy amable. Gracias
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Hola Sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Natalia Perez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% Recomendable!!! Encantada con mi nuevo coche. Atención exquisita por parte de Santiago...
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Hola Natalia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Maximo Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo mejor la vendedora Srta. Maurem y los precios dado que los precios de alquiler de coche en el aereopuerto de Sevilla mas caros y con fianzas altisimas..se piensan que somos guiris.
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Hola Maximo, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los equipos. ¡Hasta pronto! David
Juan Manuel Bernal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No merece la pena perder el tiempo con ellos. A través de su web te dan un valor de tasación de 5000€ y cuando vas allí después de mirar toda la documentación y ver un coche impecable te dan una tasación de 1900€. Absurdo. No se lo recomiendo a nadie. Una perdida de tiempo absoluta. No se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
Luis Sierra Herrera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Niko del Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, atención e información recibida por parte de Mauren. Muy buena profesional.
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Hola Niko, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jose Fer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron para comprar un coche que tengo en venta , mire por la web , y lo tasaban entre 22000 y 24000. Me indicaron que tenía un precio muy bueno , y que me podían pagar eso . Cuando he ido me ofrecen 10500. No perder el tiempo en llevar el coche .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
Juan Carlos Fernández Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Juan Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Patricia Reina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De VERGÜENZA como te atienden un tal Santiago, no se que cargo tiene pero de vergüenza, no os creais nada de lo que os cuente un vende humos y el trato a los trabajadores en esta empresa es de vergüenza jamás compréis o trabajéis aquí. Bajé a taller a ver un coche y da auténtica vergüenza no se como no cierran ese agujero. No vuelvo a ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Patricia Reina! Le pedimos nuestras más sinceras disculpas si ha tenido una mala experiencia en nuestro taller. Trabajamos para mejorar diariamente y valoramos los comentarios de nuestros clientes al respecto. ¿Podría proporcionarnos más detalles sobre su visita al taller 954268622? Nos gustaría solucionar cualquier problema que haya encontrado. ¡Gracias por su tiempo y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro! Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Sevilla.
Jesús Francés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato para tasar el vehiculo, al ver que era blanco, me preguntaron si era de taxi, les confirme que si y de muy malas maneras me dijeron que no compraban servicio publico, sin comprobar el estado del vehiculo. Actualizo reseña: Responden a lo de arriba con un mensaje copia y pega, me invitan a volver para cambiar de opinion, se me nego la tasacion del vehiculo, me va a negar lo mismo en otro idioma? sonriendo en vez de las malas formas que lo hicieron?
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Gracias por tu confianza, Atentamente
Francisco Martín Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Francisco Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ángel Galloso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberían poner que todos sus coches tienen que hacer la transferencia con ellos y que son 450€ de gestión forzosa. Publicidad engañosa, ya que no es una opción y no se informa en ningún momento al cliente, al menos hasta que decide quedarse con un vehículo. RESPUESTA AL PROPIETARIO: Hola, discúlpeme, no la había visto hasta hoy y ya ha pasado un tiempecito, espero las circunstancias hayan cambiado, lo desconozco. No pretendo poner la misma reseña a todos lo concesionarios de España, no me dedico a ello y por suerte no todo el mundo trabaja como usted (raro es que consumo no se haya metido en esto, con la desinformación que trabajan, ya que la transferencia, al menos en ese momento, no era opcional de hacerla por otro medio y tenias que asumirla si o si sus costes innegociables. 0 información previa, y los derechos del consumidor a tomar viento). 450€ por una gestión administrativa, paquetizada con otras múltiples, ya que como apunta, venden 4000 coches al mes y que apenas lleva unos minutos en la gestión... En cuanto lo de poner la misma reseña en en todas las empresas de vehículos existentes... gracias a Dios, compre mi coche poco después con Fernando Hierro, en Lora del Río, asumiendo la transferencia, pero fueron claros y explícitos desde el principio con las condiciones, por lo que afortunadamente, no puse ni he vuelto a poner una reseña como la suya nunca más. En cuanto a lo de la publicidad de la competencia, evidentemente comete pequeño un error, ni me dedico, ni me he dedicado nunca a su sector, simplemente era un cliente descontento. Cosa que si ha aprovechado usted para meter su publicidad, insólito... Meta mi nombre en infojobs y podrá ver las empresas paras la que he trabajado. Vera que he trabajado de todo un poco, hasta desde comercial y dirigido negocios, por lo que se bien de lo que hablo. Sin más, reciba un hosco saludo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo David
Enrique Canto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal un poco desagradable para estar de cara al público (miradas despectivas hacia los clientes) además de tener muy poca conversación, sea cual sea el tramite, solo hablan lo más mínimo, parece como si no quisieran vender o comprar coches.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! Enrique
Jose Antonio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hizo ir a mi hijo para ver un coche que supuestamente tenían en venta y lo tenían alquilado, ni lo tenían allí para verlo, una falta de respeto total, hacia el tiempo de los demás y encima el desplazamiento desde otro pueblo, NO COMPREN ALLÍ COCHES!!!!!!😡🤬
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Y 94
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial y tasadores unos piratas buenos, de vergüenza, hice la tasación de mi vehículo por internet y salía entre 18500€ a 20000€ llego allí y me dicen q sobre 18/18500€ le presento todo me hacen esperar varios días y me llaman diciéndome 10000€ ? Le dije q si estaban comprando una moto un coche o una moto? de vergüenza los piratas q están echo esta gentuza. El comercial q tienen justo al entrar al lado derecho un pirata bueno, un tal J. valla personaje bien puesto. En fin cuidado con esta gente q dan mucho de q hablar…..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
José Antonio Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal el trato con los clientes íbamos buscando un SEAT Arona y fuimos a verlo, al llegar nos dicen que está alquilado y que le es imposible el verlo, todo esto hablando con un tal Santiago muy malducadamente y muy arrogante. Total que nos fuimos muy decepcionados y enfadados con el trato a los clientes. No volveré a ver un coche con esta compañía.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! David
Jose O.N
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos USUREROS. Vendes el coche y pagan muy por debajo del precio real de mercado pues yo de buena fe no sabia ni cuánto valía mi coche. Y para que te paguen, te las ves y te las deseas. Te dicen que solo le ganan 1200 euros y días después, por curiosidad miré en la web y lo vendían por 4000 euros más, solo por el pase de mano, pues el coche estaba recién pintado y la última revisión oficial pasada 2 meses antes. No tenían que arreglarle NADA. Durante la venta, el tasador, en mi caso Miguel Ángel, te hace una oferta. Aceptas y te da la mano para cerrar el trato. Al momento, llama por teléfono, se supone que a Madrid para autorizar la operación y ahora llega el teatro: se pone a hacer el papelón "luchando". El de Madrid le rebaja la oferta y él se hace el disgustado intentando regatear para pagarte lo que acaba de acordar contigo que incluso te ha dado la mano. Vamos, un teatro nefasto. Y tu ahí, sentando y mirando. Cuelga el teléfono y te dice que lo siente, que lo ha intentado pero hay que bajar X euros, en mi caso fueron 600 euros. Me arrepiento de no haberme levantado y haberme ido. Me tendría que haber informado y haberlo vendido yo por mi cuenta y que no ganen un euro estos usureros y yo habría ganado más dinero, pues además, no teníamos prisa en vender el coche y se vendía solo por su muy buen estado y mantenimiento. Luego el pago: critican a la competencia diciendo que tardan mucho en pagar, que ellos son los más rápidos en 24/48 horas. Pues bien 13 días tardó mi pareja en recibir el dinero. Excusas te ponen todas las del mundo. La realidad es que pasan los días y ni tienes coche ni dinero. Con respecto a la respuesta que ha hecho Ocasión Plus a esta reseña, he de decir/repetir que el coche estaba el perfecto estado, documentado (revisiones, cambio de batería y aceite recientes, pintura, neumáticos, pocos kms,). El coche era todo ganancia, no invirtieron un solo euro. En la tasación online, dijeron un precio y allí te dicen que es imposible ese precio y te ofrecen otro, más lo ya contado anteriormente. Lo dicho, CUIDADO con estos usureros. Informaros bien de cuál es el valor de mercado de vuestro coche y no os quedéis con la primera oferta. Y si hacéis trato, aseguraros cuando compran el coche y mientras lo tienen en venta, le ha cambiado la titularidad a nombre de la empresa y no sigue a vuestro nombre.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Joseph Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de unas tablas de valores que dependen de la revisión que se hace al mismo en taller por nuestros mecánicos, para verificar así el estado real del mismo y confirmar los desperfectos o fallos que pueda presenta, ya que posteriormente debemos reparar el mismo para dejarlo en buenas condiciones y que un nuevo propietario pueda disfrutar del mismo, lo que supone un gasto para nuestra empresa y se debe descontar del precio final de tasación. Aún así estaremos encantados de que nos visite en otro momento y poder mejorar su experiencia y opinión. Quedamos a su disposición, un saludo.
Adri B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No son de confianza. Llegué al concesionario y estuvimos esperando como 40 min para que nos atendieran, a pesar de que había comerciales que estaban dando vueltas sin hacer nada. Todo es muy caótico. Actitud chulesca y hostil, poco interés en enseñarte coches y explicarte cosas. Los precios no varían demasiado comparados con coches de ocasión de concesionarios oficiales, porque ocasiónplus infla muchísimo el precio cuando se financio, por ejemplo te cobran 350 euros por el cambio de titular y te dicen que no puedes hacer tú esa gestión. El cambio de titular realmente vale 60. Te sacan pasta de todos lados, hasta te hacen pagar garantía. Espero que desaparezcan pronto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adri, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! David
Carmen Godoy Luque
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTA EXPERIENCIA. Son unos estafadores, y además nos tienen formalidad ninguna. Concerté una cita para ir a ver el coche que quería, 24 horas antes, y voy al día siguiente y no tienen el coche lo habían alquilado y no son ni para llamarme, cuando estoy allí que fui con mi pareja y un amigo que entendía de coches, nos pusimos a mirar otros coches y el tío queriendo venderme otro, a lo que le dije que yo buscaba otra cosa no esos coches, yo sé que tienen que vender, pero al final la decisión es mía, a la que le tiene que buscar es a mi, pues el comercial insistiendo en porque no me gustaba, y solo le dije que para gustos colores pero es que la que voy a comprar soy yo y es mi dinero, y luego encima que dejará el otro pagado sin verlo… estamos tontos… que me devolvían el dinero si luego no me gustaba. Leer los comentarios por favor, buscar en particulares con mecánicos de confianza, porque esta gente es una estafadora
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo David
Rosanna Exposito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rosanna, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla
Saray Moriana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Restifico mi reseña, Tres meses después actualizo: aún sigo esperando que me paguen el dinero completo, yo cumplí mi parte y dejé el coche el mismo día, ellos, sin embargo prometen pago al instante y no es así. Te hacen una retención del total del dinero, hasta el cambio de dominio de propiedad,(cambiar el titular del coche) hace 3 meses de ello, he visto que mi coche ya está vendido, no está ni en la web, y siguen sin devolverme el dinero. Tras varios emails e intentos de contacto, al fin me han respondido, que van a enviar mi silicitud, y me responderan. DECEPCIÓN COMPLETA
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Saray, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Indicarle tambien que las reservas de dominio es una carga por parte del cliente y ocasion plus lo unico que realiza es el tramite para que usted no tenga que hacerlo. Dependiendo de la financiera puede tardar mas o menos , si no puede usted llamar a su financiera y que le expliquen como funciona. Que tengas un buen día, David
Manuel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad, precio y servicio.
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Hola Manuel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Francisco Lopez Chamberlain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel nos ha atendido a mi esposa y a mi, y no he tenido ni que mover un dedo. Muy contento de comprar mi segundo coche a Ocasión Plus…
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Hola Francisco Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Pilar Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre total. Espero que nadie vuelva a caer en comprar un vehículo en OcasionPlus. En menos de un año siete averías y dos de ellas ni la cubren con la garantía. Trato lamentable, menos el taller que hacen lo que pueden para subsanar la mala gestión. Llevas el vehículo por una nueva avería y no te dan noticias, al final hay que ir para ver qué le pasa y cuando te lo van a arreglar, y cruza los dedos para que te lo cubra la garantía. Después de 7 averías que menos que coche de cortesía...pues esto ni lo sueñes. NO LO RECOMIENDO, por mi propia experiencia y la de una amiga.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Diana Toro Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No doy menos puntos porque no se puede. Me gusta un coche el cual me insisten en reservar ya que se puede vender en cualquier momento (350€) de los cuales el comercial me dice que si nos lo pensamos mejor y nos arrepentimos nos lo devuelven. Al abrir el capo del coche nos damos cuenta que tiene una fuga de aceite que ellos no tenían ni idea que tenía. Me dicen que lo van a arreglar y me lo van a dar en perfectas condiciones. Al hacer la reserva me entregan un papel en el cual pone los 200 puntos del coche (mentira) pastilla de freno gastada completamente por ejemplo, y se negaban a cambiarme si no financiaba el coche con ellos. Finalmente no me convenció y como nos dijeron q el dinero se devolvía decidí no comprármelo, y ahora resulta ser que no. No me lo devuelven porque en el papel está firmado que ese dinero no se devuelve. Me fue de sus palabras.(error mío) en conclusión:ESTAFADORES.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Lisbeth Matute
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tiempo de esperar para atendernos infinito.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Lisbeth, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, David
Lucas Strike
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato y asesoramiento personal, equipo humano y cercano, y además agradecer a Alberto Gallardo la dedicación y empeño en el asesoramiento para encontrar lo que buscaba
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Hola Lucas, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Monica Garrido Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alejandro Nieto Salmerón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, super recomendable y muy buenos precios.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla
Maricel Ionut Darie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Rafael Secanillas Sanchez Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Antonio Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
Isabel Martín Ortiz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isabel, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para darnos feedback con el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Manuel García Sepúlveda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Sevilla
Myriam Serrato Sevillano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefastas, primero tardaron casi dos meses en entregarme un coche que les compré, me ponían mil excusas que si lo estaban dejando perfecto para mi que si no había grúa... cuando me lo entregan a las dos semanas lo tengo que meter en tayer por un problema del ventilador me dicen que me avisan rápido que eso es rápido y ni siquiera me cogen el teléfono, me tienen sin coche desde el miércoles y ahora me dicen que hasta el lunes no me dirán algo... es una vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Myriam, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo David
Beatriz Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días, compramos un coche en ocasión plus Avda. Montesierra y tenemos que de decir que la experiencia fue bastante buena. El comercial que nos atendió @Jorge fue muy atento con nosotros, nos iba resolviendo las dudas que nos surgían y contestaba al WhatsApp con bastante rapidez. Estamos dentro de los 15 días de prueba y esperamos que todo siga como hasta ahora. Gracias @Jorge por tu atención. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Fernando GALLARDO GLEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una tomadura de pelo, por la aplicación dan un precio orientativo de 55.000 a 59.000 € y después de verificar que el coche está en perfecto estado, menos de un año y 16.000 KM la tasación pasa a 35.000 €. Para ese precio ni siquiera habría perdido el tiempo en ir.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
Pedro Pablo Caviedes Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido sobre todo de Javi que fue quien valoror mi vehiculo. Personal muy agradable y muy buena atecion. La mejor taxacion de los ttes sitio que visite Lo recomendari sin duda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Manuel Revuelta Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa, unos mentirosos, unos sinvergüenzas...manipuladores. No me han abonado el coche hasta 2 meses y medio. Para no abonar la cláusula de venta en menos de 30 días (1.000 €) descatalogaban el vehículo, lo colgaban estando vendido y me decían que estaba en concesionarios diferentes...cuando los visitaba mi vehículo no estaba, ni siquiera en Alcalá de Guadaira (Sevilla) que fue mi padre a ver cuando nos indicaron que estaba allí. En una ocasión en la que me pasé por cliente, y pregunté expresamente por mi coche, me dijeron que estaba vendido y entragdo...sorpresivamente, cuando me identifiqué como el ex-propietario, me dicen que esta reservado y camino a Alcalá de Guadaira (Sevilla)...pero cuando mi padre se acerca al concesionario de allí (él vive en el Puerto de Santa María), el resultado es el de siempre, tampoco está.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Josefa Garcia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en marzo, tuve algunos problemas con el coche y el trato que me han dado desde la parte de postventa ha sido increíble. Gracias a Antonio Ballesteros, Jesús y Rocío por su gran profesionalidad y su respuesta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Un millón de gracias por tu valoración. A los problemas se le pone soluciones! Aquí estamos para lo que necesites estaremos encantados de ayudarte. Un saludo!
Gabriel Suarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Sentimos mucho tu valoración con nuestro concesionario, nos gustaría saber por que es así. Para ello, puedes llamarme al 629 048 858 o jesus.cardenas@ocasionplus.com. Estaré encantado de ayudaros y buscar la mayor solución. UN SALUDO!
José Luis Corral luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes servicios!! Ha sido todo un placer. Un gran trabajo por del comercial Jorge de vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Me alegra leer estos comentarios de usted. Tener clientes como vosotros si que es un placer! Gracias!!!!
Silvia Raposo Ocaña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche el día 8 en ocacionplus había que cambiar las dos ruedas delanteras un cristal embellecedor q estaba roto un goma de la puerta y pintar el portón del maletero y el aire acondicionado nos dicen que más o menos tres semanas nos llaman para recogerlo el día 1 que nos hibamos de vacaciones y nuestra sorpresa es que nos citan a las 7 y cuando llegamos nos dicen que están terminando de recargar el aire nos hacen esperar 1hira y media para decirnos que no carga que le tienen que poner el compresor le decimos que cuando volvamos de vacaciones que no lo llevamos hacin y la sorpresa que cuando no lo dan no le habían echo nada ni pintura ni rueda ni cristal nada de nada después de espera tres semanas es de vergüenza pero decidimos irnos en el coche de vacaciones y camino a la playa se nos enciende la luz del aceite bajo nivel lo llevamos y nos hacen un cambio de aceite ligero para poder seguir de vacaciones y nuestra sorpresa otra vez es que el coche se calienta temperatura 107 grados lo llevamos y no funcionaba los electro ventiladores no lo quieren solucionar con un coche de cortesía y nos quieren cobrar 200 euros hemos decidido echar la operación para atrás nadie se hace responsable se echan la culpa los unos a los otros y solución ninguna después de un mes y pico sigo sin coche .agradecer al vendedor Antonio de sevilla montesierra su dedicación a su trabajo excelente. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Silvia. Siento muchísimo su descontento, sabemos como ha sido la operación y estamos muy conmovidos con ello. Te pedimos disculpas por todo, hemos tratado de poderlo solucionar lo antes posible de la mejor manera posible. En el caso de el vehículo de cortesía, la cantidad de 200€ es una fianza que queda retenida hasta que el mismo sea devuelto. Estamos en contacto Silvia.
maribel hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, me he sentido estafada. Por mi experiencia tener mucho cuidado con ellos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Siento mucho tu satisfacción con nosotros, nos gustaría saber más datos para poderle ayudar y modificar la operación que hayamos tenido en común ya que en nuestra base de datos no consta ningún fichero con usted. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de el teléfono 629 048 858 y el mail jesus.cardenas@ocasionplus.com. gracias
Ded Read
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Los coches mil o dos mil euros mas caros que en otros sitios del mismo sector.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Los precios de nuestros vehículos están ajustados según el mercado, los extras y características. Sentimos no ser de tu satisfacción, de todas manera podemos ayudarte encantados a través del correo electrónico jesus.cardenas@ocasionplus.com
Maria H
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ME ESTAFARON, MUCHO CUIDADO!! INCUMPLIERON EL CONTRATO Y NO LES IMPORTA. Informaos y comprobadlo porque a posteriori de firmar con ellos y tras meses dándome largas, he sabido que tienen varias denuncias en la Policía, al igual que reclamaciones en la Oficina del Consumidor y por lo vivido y comprobado parece que a ellos les da igual, vuelven a repetirlo. A cualquiera que tenga un problema os recomendaria no esperéis ni un día de demora (son expertos en historias y excusas para dar largas) denunciad en la policía/juzgados e igualmente poned hoja de reclamaciones y llevarla a Oficina del consumidor, ya somos varios y de èsta si no aprenden a ser honrados, al menos que nadie pase por esa situación De haberlo sabido antes y con la de empresas que hay de coches, me había ahorrado un quebradero de cabeza (por confiar en lo firmado y en su palabra) y también muchas horas de llamadas, visitas a concesionario, comisaría y oficina del consumidor y juzgado, os recomiendo que si no queréis vivirlo lo mejor alejaos de esta empresa. Es la primera vez que he vivido una situación así pero no deseo que nadie pase por una experiencia igual y una pena que una empresa se sirva de esas malas artes y lo haga con gente que ha confiado sin conocerlos. Puse todo mi empeño para evitar llegar a autoridades ni reclamaciones, fui paciente y comprensiva pero no ha habido manera, tras dos meses no me dejaron ninguna otra alternativa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Me gustaría saber como ha sido tu trato con nuestro concesionario y saber más datos sobre el mismo para así cambiar tu descontento. Le pediría por favor que me escriba a mi correo electrónico jesus.cardenas@ocasionplus.com y 629 048 858. Queremos tener conocimiento de lo ocurrido, modificar y poner remedio a esta operación. Gracias !
Modesto Vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de todo el personal que trabaja,y sobre todo de Alberto Gallardo ,te lo explica todo con muy buen detalle y muy cuidadoso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias! un placer haber podido ayudarte
paquito rove
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y con mucho respeto y educación. Muy contento con el trato recibido por todo el personal de las instalaciones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos enormemente tu excelente valoración de nuestro comercial Antonio. Es un orgullo para nuestra compañía contar con profesionales tan dedicados y comprometidos como ella. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que tu experiencia con Antonio ha sido positiva. Esperamos poder volver a contar contigo en el futuro y seguir brindándote el mejor servicio posible. Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo y gracias por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. ¡Hasta pronto!
olimpia cano bernardez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato del comercial Jorge . Execelente profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias! estaremos encantados de volver a recibirte
Wladimir Rumanzew
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias don Antonio el comercial muy recomendable un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias! :)
Eriko Fukuoka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
a ti por confiar en nosotros :)
Paco Ponce Pinedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional por parte de Santiago. Muy atento en todo momento y pendiente de todo el proceso hasta la entrega. Aconsejo que sea el quien les atienda en caso de visitar esta tienda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Nos alegra tener esta valoración de usted, tratamos de ofrecer nuestro mejor servicio a los clientes y nuestro compañero Santiago es especialista en ello. Aquí estaremos encantados de ayudarle y gestionarle lo que necesite. Un saludo!
Luis VigVil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Hyundai i30 en Junio de 2023, con sus 200 puntos y todo revisado(decían ellos). Fui a recogerlo a Alzira, después de la paliza que me di, llegó y me tienen el coche lleno de polvo, con las ruedas vacías y sucio. Tras esperar 1 hora me lo dan. Al hacerse de noche no me di cuenta de los desperfectos que tenía el coche, entre ello: distintos tipos de pintura roja por el coche, ruedas delanteras desgastadas, tubo de admisión del aire roto.... Esto último ha sido lo único que me han arreglado tras 2 meses de constantes llamadas y presentarme allí. Encima el comercial que me atendió ya no trabaja allí y los demás pasan del tema. Si compráis allí por favor tened cuidado y revisar todo. Espero que se solucione mi problema lo antes posible o si no habrá que demandar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Luis! Trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios, cuando reservamos un vehículo en nuestro centro siempre recomendamos que la recogida se efectúe aquí ya que así podemos verificar el estado y entregarlo en las mejores condiciones de manera personal. Al ser entregado en otro centro y no tener constancia en el documento de entrega pasada la entrega desconocemos los posibles defectos del mismo. De todas maneras, puedes comunicarte sin problema conmigo y ayudarte en lo que necesites. A través del correo electrónico: jesus.cardenas@ocasionplus.com
María José Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge De Vaya por la rápida gestión en la compra de mi nuevo vehículo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! GRACIAS A USTED! Por confiar en nosotros, estamos encantados de tu satisfacción con nosotros. Un saludo!
Merlith Peters
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rapidez y super confiable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Tratamos de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesites. GRACIAS
JUANIOVER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapido muy atento muy amable y eficaz jorge de vaya el comercial 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Nos alegra muchísimo que su satisfacción sea tan positiva, estamos para ofrecer el mejor servicio posible
salvador ela francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por el trato y la amabilidad que nos as brindado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra que nuestro servicio haya sido de su agrado
Paco Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por la rapidez y la profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por elegirnos , estaremos encantados de volveros a recibiros
Maria Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por el trato, y la profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho podido haber dado el servicio optimo que esperabais
cesar perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escelente y personal en especial la chica que me a atendido ANAIS para eso trato a Sido escelente y muy atenta rápida y se ha preocupado en todo momento para tener mi vehículo a punto y rápido yo aconsejo comprar dónde ella y lo e echo desde Miranda de Ebro
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias! nos alegra saber que vuestra experiencia haya sido grata :)
Maria Isabel Gonzalez Pareja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte del comercial y resto del equipo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias! estaremos encantados de volveros a recibir
rociovg18
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Jorge , un encanto, el trato perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias!
Francisco M M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mis llantas pintadas y limpito!! Chapó por el personal, en especial Fernando, un trato fenomenal!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Nos complace enormemente tu satisfacción con nuestra empresa, personal y en especial con Fernando que es un gran profesional.
Victoria Bulnes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un Audi A6 y Fernando me dejo las llantas estupendas amabilidad y profesionalidad lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Es un autentico placer leer estos comentarios de usted, desde el equipo OcasionPlus Sevilla agradecemos su muestra de satisfacción. Gracias.
Jesus González García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
fantastico trato del trabajador fernando, nos entrego el coche superlimpio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas. En primer lugar, GRACIAS por tu valoración tan positiva. Nuestro compañero Fernando es un gran profesional. Un saludo!
Milagros Vazquez Ferrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Fernando por haberme dejado las llantas como nueva. Volveré a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! ¡Gracias por tu valoración! Comunicaré a Fernando la reseña tan positiva que nos has dejado de el, es un gran profesional. Desde el equipo de OcasionPlus, estamos muy agradecidos y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites para futuras operaciones. Un saludo,
Gerardo Hinojosa López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Miguel Ángel y Jorge. Lo habéis hecho muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! GRACIAS a ti por esta reseña tan positiva, estaremos encantados de ayudarte siempre. Un saludo!
Eva Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge y Miguel Ángel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! GRACIAS a ti por tu valoración, nos satisface muchísimo leerlas. Un saludo.
C.Daniel Hinojosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge y Miguel Angel.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! GRACIAS a ti también por esta reseña tan positiva! Un saludo.
Manuel Alejandro Gauna Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge de vaya un comercial excelente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Estamos encantados de leer estas reseñas tan positivas de nuestros clientes, GRACIAS. Estaremos encantados siempre de ayudarte! Un Saludo.
Elena Saldaña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Razones por las que me han engañado: - La entrega NO es gratuita, te cobran 450€ por reservar el coche y 750€ si quieres que te lo traigan de otra ciudad. - Los 200 puntos son mentira, se supone que no es como está el coche sino como te lo entregan (que también es mentira). - Te ofrecen un seguro Premium de 2 años de 1200€ con la letra pequeña que dice que el mantenimiento tiene que ser en SUS concesionarios. No caigas en la trampa. - La revisión del libro de mantenimiento es mentira, lo aceptan incluso viéndose falsificado. - Al rellenar los papeles de entrega, me dice el comercial que no hace falta que rellene los campos donde dice como se entrega el coche. Lo que me ha pasado a mí: - Me venden un coche que se suponía que costaba 13.000€ y al final acabo pagando más de 16.000€ - Desde que pago, tardan más de 2 semanas en entregarme el coche llamando cada día y comprometiéndose a tenerlo al día siguiente. Hablo con 4 comerciales y 1 técnico. - No me entregan el coche porque tiene la guantera rota y después resulta que también tenía otras cosas mecánicas que 'no tenían por qué decirme'. - Me entregan el coche después de 2 semanas, con la guantera todavía rota, y cuando lo llevo al mecánico tiene la parte del cubre motor sujeta CON BRIDAS y varios otros problemas. - Les intento devolver el coche menos de una semana después y me dicen que no se puede que si eso me lo vuelven a comprar e intentarán ver si me pueden arreglar algunos de los problemas. - A los 10 días SE LE VA EL TURBO al coche y lo entrego en Madrid en la central porque había viajado allí. - Allí me dicen que no hay problema en devolverlo no como en el concesionario de Sevilla. - Casi dos semanas más tarde sigo sin mi dinero, me hacen firmar la devolución del importe varias veces en días distintos y cada vez que llamo me cuentan una película diferente... - He llamado en total más de 100 veces al concesionario y presentado allí más de 10 veces. Llevo más de un mes y medio detrás de ellos. NO COMETAS EL ERROR DE COMPRAR ALLI!! Y si lo haces te aconsejo: - Que revises todos los papeles del coche y pidas reportes a tráfico ANTES de comprarlo. - Que contrates a un profesional que revise el coche ANTES de comprarlo y lo lleves al mecánico al instante. - Que NO compres el seguro Premium. - Que al rellenar el papeleo le pongas que está sujeto a inspección técnica y fotografías que tomes de cada rincón del vehículo (por abajo también!!) antes sacarlo del concesionario. - Que NO des el dinero hasta que te digan cuando se entrega el coche. NO DEJES QUE TE TRATEN COMO A MÍ!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena. Las garantías son completamente opcionales, y ningún cliente las contratan su consentimiento. Hay que comprender que compras un vehículo de segunda mano y hay que comprender que tenemos un proceso de reacondicionamiento para poderlo entregar en las mejores condiciones posibles por ello hay que respetar los plazos y ser conscientes. Su expediente ha sido ya cerrado y abonado. El equipo de OcasionPlus Sevilla tratamos de ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Para cualquier duda o consulta estaremos encantados de ayudarle, así como para futuras operaciones. Gracias, Un saludo.
ANDREU ANDREU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compañía muy seria y responsable , atención extraordinaria por parte de los empleados u dirección , buen trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente tu comentario, día a día trabajamos para mejorar nuestros servicios y que los clientes estén contentos como tú. Un saludo!
Morning Sun
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Morning, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla
Adrián CarPal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 mes esperando 1 factura después de 6 veces que me han dicho que me la iban a dar, 1o al entregar el vehículo, luego x WhatsApp y luego por email. Aún sigo esperando. Si van a hacer cualquier gestión con ellos pedirles copia al pago con tarjeta o esperad sentados si queréis justificar ese gasto. De vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, buenas tardes Adrián. Siento muchísimo su molestia, y me gustaría solucionarte lo antes posible para que puedas tener la factura. Para ello, necesito que me hagas la petición de la factura con tus datos mediante correo electrónico. Es el siguiente, jesus.cardenas@ocasionplus.com y en el caso que necesites algún tipo de orientación al respecto ponte en contacto conmigo al 629 048 858. Que tengas muy buena tarde! Gracias, Un saludo!
наталя тарнавська
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola наталя , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Francisco Sánchez Escobar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No doy ni media Estrella a mi valoración con Ocasión Plus. No sé cómo funcionará en otras ciudades pero en Sevilla, está siendo una pesadilla el poder COBRAR MI DINERO, el dinero que me ofrecieron hace 15 días por mi coche y que supuestamente te pagan en el acto. Me dan largas y largas y no cumplen lo que dicen. Malísima experiencia desde luego, no repetiría y a ver aún, cuando me pagan mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Siento por completo su descontento, me gustaría ponerme en contacto con usted para poderle dar la mas pronta y mejor de las soluciones. Para ello, puedes llamarme y facilitarme los datos así gestionarlo rápido. 629 048 858 / jesus.cardenas@ocasionplus.com Un saludo!
Ismael Espinosa Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial, el coche que nos dieron fue de un nivel superior al reservado y la chica que nos atendió (Mauren) fue muy agradable. 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos alegra enormemente su respuesta. Siempre queremos que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios. Un saludo!
Antonio Alvarez Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes! Gracias ti siempre, por tu valoración!
ana beatriz fernandez ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MALISIMOS. NI SE ACERQUEN. La tasación online muy por encima de lo que al final fue. Tiempo de espera altísimo y el compromiso de pago en 24-48 horas un engaño total. Hace una semana que vendimos el coche y aún no nos han pagado el dinero. YA EMPIEZO A PENSAR QUE HA SIDO UN TIMO. MUY ARREPENTIDOS DE HABER HECHO AQUÍ LA VENTA DE MI COCHE
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana Beatriz. Nos gustaría conocer los datos de su transacción para poder ayudarle y ofrecerle una solución rápida. Para ello, puedes ponerte en contacto conmigo a través de mi teléfono 629 048 858 o mediante correo electrónico jesus.cardenas@ocasionplus.com. Un saludo!
David Beas Santiago
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente atención voy a que me tasen el coche y en medio de mi atención se levanta el Comercial que creo que era el encargado por lo menos el sábado por la tarde y atiende a otro familia hace la venta y vuelve a sentarse y seguimos con la tasación, aparte cuando se levantó no dijo nada, malo no lo siguiente, es más delante mía vino un chico de Huelva y no lo pudieron atender porque le dijeron que se fuera porque se había confundido de cita y el chico diciéndole que ellos se la habían dado para ese sábado por la tarde, en fin un desastre todo esto pasó en marzo aparte era que que menos me daba por mi coche con diferencia. Hablo de ocasión plus de Sevilla capital
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David. Siento su descontento, hablaré con el personal ya que no puede volver a ocurrir. Si quiere usted ponerse en contacto conmigo puede hacerlo a través de 629 048 858 / jesus.cardenas@ocasionplus.com
Segundo Aliaga
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Veo que el nivel de satisfacción con nosotros no es de manera completa por tanto me gustaría poder hablar con usted así tratar de que esté satisfecho con nosotros. Puede hacerlo a través de 629 048 858 / jesus.cardenas@ocasionplus.com Un saludo!
Dani Castelló
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me voy muy contento, en especial con la Atencion de Antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dani, Estas reseñas alegran el día!, Un millón de gracias por la valoración, sabes que estamos aquí para que nuestros clientes estén satisfechos con sus vehículos, y en especial Antonio que trabaja y se desvive para ello. Gracias, Un saludo!
David Navarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy con cita cogida por internet para que valoren mi coche Sevilla en Montesierra. Me llaman desde la central para confirmar la cita. Me desplazo y me dicen que el tasador no llega hasta hora y media más tarde. Un compañero suyo le hace fotos al coche y a los papeles para que lo vea el tasador cuando vuelva...y dos días después sigo sin tasación. Llamas y que te devolverán la llamada... que después te llamará el compañero...Cero interés. Ni la más remota idea del precio de mi coche. Poca seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, Es normal que usted esté descontento por ello, yo le entiendo y le pido mis máximas disculpas. Me gustaría conocer quien fue el que le atención y saber información sobre su vehículo con el fin de que tu satisfacción con nosotros cambie. Puedes ponerte en contacto conmigo a través 629 048 858 / jesus.cardenas@ocasionplus.com
Ojitos Azules
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper feliz con mi coche nuevo gracias a Jorge por estar pendiente en todo momento y a paloma por facilitarme la entrega. Los dos súper amables y volcados en todo momento mil gracias por el trato lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Jorge y Paloma, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
borja pallarés muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en general pero en especial Paloma muy agradable la entregadora que nos atendió
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Barja, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Paoma, quien ha demostra ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
erika toledano suero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo coche!! El trato por parte de los trabjadores Jorge y Nacho ha sido excelente!! Muchísimas gracias a los dos!!😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola erika, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
santi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha tramitado la compra de coche el comercial Ignacio. Trato 10. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Ignacio ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Gregor Dolinsek
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very, good
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva, nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Bárbara Maestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena por parte de Ignacio. Muy contenta con el trato y la información dada, todo muy claro. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bárbara, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro comercial de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Oscar Losquiño Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buen trato. Recomiendo estás instalaciones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Miguel del equipo de atención al cliente
Paloma Pallares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue expectacular
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros todos tus sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Ismael hernandez jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a arreglar las llantas y me atendió Fernando y me las dejó como nuevas! Todo un profesional!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente tu comentario sobre nuestro compañero Fernando del taller. Es un orgullo para nosotros contar con excelentes profesionales como él en nuestro equipo. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio en el taller. Queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y que no dudes en consultarnos si tienes algún inconveniente o necesitas cualquier tipo de asistencia. Tu satisfacción y bienestar son nuestra prioridad, y estaremos prestos a atenderte en todo lo que necesites. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Recibe un cordial saludo y esperamos seguir siendo parte de tus futuras experiencias automotrices.
FERNANDO PALLARES VERDUGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Atención cliente muy bien .Recomendable .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Elena Gadea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
jose m dominguez b
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional y excelencia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por la reseña positiva que nos has brindado, y especialmente por el comentario sobre nuestros compañeros y su profesionalidad. Para nosotros como compañía, es un verdadero placer contar con un equipo tan dedicado y excelente como ellos. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido durante tu experiencia con nosotros. Nuestro compromiso es brindar siempre un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos contar contigo nuevamente en el futuro. Si necesitas cualquier otra asistencia o servicio, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de atenderte. Recibe un cordial saludo
Juan Mantilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia Top (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Ruben García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, atención fantástica y un servicio postvwnta estupendo. Lo recomiendo. (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Jaime Jimenez Román
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
(15) Muy buen trato al cliente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jaime, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo comercial en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
mari souto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y profesionalidad en sus comerciales. Volveremos sin duda. (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mari, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Manuel D L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
También tiene motos de ocasión, fue una sorpresa.(15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
MariCarmen BritoCarvajal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad buena de coches de segunda mano y ocasión (15).
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MariCarmen, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla
Fernando Canovas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
Sandra Otermin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato(15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Eva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Sevilla. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Sevilla OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
LAURA GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, desde el comienzo fueron muy amables y me explicaron todo, sin duda los más recomendados. (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LAURA, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Marta lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido, super profesionales. (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Antonio Mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper, estuve por esa zona de viaje y me llamó la atención, pues estoy buscando coche, un sitio limpio muchos coches y sobre todo trato espectacular, Nacho creo que era el comercial y un die le doy muy top. (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis, Nacho es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
jose ramon hernandez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
David Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi primo, y vi varias motos, no tenían el modelo que buscaba, estare atento por si entrá. Buen trato y muy amable. (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla
Alex Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Nos estuvieron enseñando varios vehículos para cambiarlo por el nuestro. (15)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Sevilla
Manuel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido muy mala experiencia con la sucursal de Sevilla Centro, pero chapó por el trato recibido por Beatriz, administrativa de la sede central de Madrid.
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Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Sevilla. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Sevilla OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Alicia Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,muy contenta con la atencion recibida por parte de Jorge y Nacho
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Angeles Gallego Agueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo, mejor oferta por mi coche imposible
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Angeles Agradecemos sinceramente tu valoración positiva. Contamos con un equipo de excelentes profesionales comprometidos en garantizar el buen trato y atención al cliente. Es un orgullo para nosotros recibir tan excelente comentario. Estamos siempre a tu disposición, así que no dudes en comunicarte con nosotros si deseas obtener más información o tienes alguna pregunta. Estaremos encantados de asistirte en todo lo que necesites. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. Recibe un cordial saludo,
Juan Miguel Coronado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendido mi Honda crv y todo genial, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Marvin García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias ocasiónplus por el vehículo entragado, todo ha sido rápido y con total discreción, os recomiendo a Jorge una gran persona y su hermano una gran persona. Equipo de trabajo. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marvin, Agradezco tu confianza en nuestra compañía, Ocasión Plus. También aprecio tus amables palabras sobre nuestro comercial Jorge. Estamos encantados de contar contigo como cliente y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Si necesitas asesoramiento o tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
salud barragan gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con don antonioooo un profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos alegra mucho saber que has recibido la mejor atención por parte de nuestro comercial Antonio. Nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y asegurarnos de que queden satisfechos con la atención recibida en nuestros centros. Apreciamos y valoramos tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar y seguir ofreciendo un servicio excepcional. Aunque nos hubiera encantado recibir una reseña de 5 estrellas, respetamos tu perspectiva y estamos comprometidos en tomar en cuenta tus comentarios para seguir creciendo y ofreciendo una experiencia aún mejor. Si en algún momento tienes alguna otra inquietud o sugerencia, por favor no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para escucharte y seguir brindándote el mejor servicio posible. Recibe un cordial saludo y agradecemos nuevamente tus comentarios
Rocío Rodríguez Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Roció, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Rosa Figueroa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge nos encanta nuestro nuevo coche y muy contento con ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario nuestro comercial Jorge de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Manuel Martin Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por el coche que me has vendido eres un fenomeno
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, Agradezco sinceramente la reseña positiva que nos has dejado. Es un honor saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro asesor comercial Jorge. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados y comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Además, me complace informarte que contamos con 70 sedes a tu disposición, lo que nos permite brindarte una mayor comodidad y accesibilidad. Estaremos encantados de recibirte en cualquiera de nuestras instalaciones cuando lo desees. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asesoramiento en tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia excepcional! Cordialmente,
Antonio Curciel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención mediocre carente de toda profesionalidad. Los trabajadores hablando entre ellos de comisiones, de horarios de trabajo, de otras operaciones mientras te mantienen sentado como si no hubieran clientes delante sin atenderte. Por momentos pensaba que era una cámara oculta. La forma de dirigirse entre ellos carente de respeto, actitud chulesca, … parecía el patio del recreo de un colegio. Se marchan todos los trabajadores a reunirse, vuelven….. allí nadie informa de nada…. Cuando resulta que tasan el coche… la persona que me atiende abandona su puesto emplazándole 5 minutos. A los 10 minutos nadie sabe dónde se encuentra, si bien, al parecer había acudido al taller en relajación con otra tasación. A la vuelta me da una tasación ridicula en relación a la ofertada en el email. Xa un coche con solo 60.000 km y en un estado impoluto tratando de explicarme que el precio de mercado es solo 2000€ más de lo q me ofertan mientras el email indicaba entre 7.000 y 10.000 mas. Hacen perder el tiempo a la gente. Si bien la oferta no era de mk agrado… no es el motivo de la reseña. El motivo es que carecen de las mínimas formas de atención profesional a cualquier persona que acuda allí a tasar el coche. Parece una verdulería. Por mucho zapatito de niño pijo que se pongan… no dejan de ser unos críos que juegan a ser mayores en el recreo. A los propietarios les emplazó que vean las cámaras de seguridad del día de hoy en Montesierra a las 17:45 horas. Tremendo. Un amigo me acompañaba y x momentos pensaba que había una cámara oculta. Al llegar nos sentamos y el chico que nos iba a atender se pone a menear papeles de otra operación, a cuadrar precios y pagos con otro trabajador y discutir de si están bien o no las cuentas. Nosotros mientras… mirandoles las caras. Después que si…. A ver quien le toca trabajar el fin de semana. Allí mismo delante nuestra uno de ellos dijo:…. a mi? Un nabo me toca. (Mi amigo y yo no dábamos crédito). Una situación subrealista. Finalmente cuando vamos a ver en coche y volvemos…. Tras fotografiar la documentación del mismo… el chico que nos atiende abandona su puesto sin decir el motivo y nos tienen allí esperando pidiendo disculpas eso si al volver. Todo muy desconcertante. Francamente una decepción. Ya no tanto x la oferta q pudiera ser o no de mi agrado. Sino la falta de profesionalidad. Es la primera vez q me pasa entrar en un concesionario o empresa y q me traten como si fuera una guardería. Lamentable. No solo no tengo intención de vender o comprar allí sino que ni mi amigo ni familiares o amigos lo harán xq no saben tratar a los clientes. Sin más. El día q contraten profesionales les irá mejor. Por el momento un 0.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas en la tasación. Queremos aclarar que en la tasación, valoramos y proporcionamos una orientación de precios de mercado. Una vez que nuestro equipo de tasadores ha evaluado el vehículo, hacemos una oferta en firme. Esta oferta se basa en varios factores, como el número de coches similares en nuestro stock, la experiencia en el tiempo de venta de unidades similares a la tuya, el estado del vehículo y su histórico de mantenimientos. Respecto a los comentarios sobre nuestros comerciales, tomamos muy en serio tus valoraciones y vamos a tomar nota para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro. Nuestros clientes son de suma importancia para nosotros, y buscamos siempre brindar el mejor servicio y atención. Además, es importante destacar que asumimos todos los gastos de impuestos en la agencia tributaria y en la Dirección General de Tráfico en todas nuestras compras. Esperamos que esta información haya aclarado tus dudas. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en hacérnosla saber. Un cordial saludo
Salvador Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Donde ir a comprar un buen coche...a buen precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Salvador, Agradecemos sinceramente la reseña positiva que nos has brindado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra compañía. Sin embargo, nos gustaría saber un poco más sobre tu experiencia para poder entender mejor qué aspectos te han dejado satisfecho y cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios. Valoramos cada opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar día a día, cordial saludo.
jhovicatanaZ O.A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentario
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Sevilla. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Terrassa 1 OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Maria Dolores Postigo Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con mi coche mañana a la playa a dristrutarlo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla
José Ángel Plaza Barrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención Antonio genia y Paloma es un encanto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Ángel, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Antonio, Genia y Paloma, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Lidia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por la atención que mostró desde el primer momento y por ser tan simpático. Un buen trabajador.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Carles Gonzalez Grau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido muy amable y atento en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel Miguel, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial Jorge de OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Olga Gil Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato de Jorge y Antonio son todo unos profesionales! Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Olga, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Jorge y Antonio, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Miryam Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buena tardes, Agradecemos sinceramente la reseña positiva que nos has brindado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra compañía. Sin embargo, nos gustaría saber un poco más sobre tu experiencia para poder entender mejor qué aspectos te han dejado satisfecho y cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios. Valoramos cada opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mantener un alto nivel de calidad y a identificar áreas de oportunidad para seguir creciendo. Si tienes algún comentario adicional o alguna sugerencia para mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para escucharte y asegurarnos de que recibas la mejor atención posible en cada visita. Nuevamente, gracias por tu reseña y por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. Recibe un cordial saludo y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro.
Nieves Zamora Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen comercial Jorge de vaya ,17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nieves, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jesus Gomez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con mi coche,el comercial Antonio todo genial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Antonio ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Pili Martin-Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atenció comercial Antonio totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pili, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro comercial Antonio de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio Morillas Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio nefasto para alquilar y para comprar vehículos. Mal servicio y muy mala atención al cliente. Todo su afán es sacar dinero y quedarse con las fianzas de los vehículos de alquiler. Los vehículos que venden por seminuevos dejan mucho que desear, de aspecto muy bien, pero de motor ni os cuento. Yo he alquilado un vehículo, con el seguro TotalPlus (todas las coberturas) y 1500€ de fianza. Me dieron un pequeño roce en el coche el cual cubre la aseguradora del otro vehículo, y aún así se niegan a devolverme la fianza. Si tienes algún problema con el vehículo de alquiler en domingo o festivo no tienes ningún servicio de guardia para que lo puedas solucionar, lo único que hacen es mandarte una grúa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Antonio, Lamentamos la situación y la confusión que esto pueda haber causado. Entendemos la importancia de la reclamación que estás haciendo y queremos asegurarte que tomaremos en serio tu preocupación. Sin embargo, de acuerdo con nuestra investigación, el vehículo que alquilaste fue devuelto con un roce que recibió de otro vehículo mientras estaba bajo tu responsabilidad. Por lo tanto, en este momento no podemos procesar la reclamación. Es importante mencionar que la fianza que has depositado está destinada a cubrir cualquier daño o incidente ocurrido durante el período de alquiler. Sin embargo, como compañía, no retenemos las fianzas adquiridas en el momento de comprar o vender un coche. Entendemos lo frustrante que esto puede ser para ti y agradecemos tu comprensión. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, por favor no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos que puedas entender nuestra posición en esta situación. Recuerda que estamos comprometidos a brindar un servicio transparente y confiable a todos nuestros clientes. Recibe un cordial saludo y gracias por confiar en nosotros.
Babisvq
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar, como cliente he de decir que el trato recibido por parte de los trabajadores deja que desear, me ha costado demasiado concertar una cita para terminar de ver un coche y probarlo, aún habiéndome asegurado la persona con la que hice la reserva que al día siguiente podría verlo sin problemas. Por otra parte, me he dado cuenta que te obligan a pedir documentación e historial del coche para poderte enterar de las condiciones reales en las que está, ya que los trabajadores se limitan a ofrecerte la información justa y necesaria para crearte un interés en el coche, dejando de lado el posible mantenimiento que pueda necesitar a corto plazo. Espero que cambie la manera en la que vendéis vuestros coches y que haya mejor entendimiento con el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente el trato que recibiste en nuestro centro de Sevilla. Queremos ofrecerte nuestras disculpas por cualquier inconveniente o malestar que esto haya causado. Valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar como empresa. Estamos comprometidos en buscar una solución y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una atención adecuada. Te invitamos nuevamente a que nos visites en nuestro centro. Queremos brindarte una experiencia positiva y cambiar la percepción que tienes de nuestra compañía. Estamos aquí para escucharte, atenderte y resolver cualquier problema que puedas tener. Recibe un cordial saludo y gracias por tu comprensión. Esperamos verte pronto y tener la oportunidad de atenderte adecuadamente. ¡Gracias por tu confianza en nosotros!
Javier Yebra
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nefasto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Toñi Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Toñi, Jorge es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Ismael baez bravo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad una decepción, en septiembre de 2022 compre un coche en ocacionplus sevilla, desde el inicio tuvo problemas tanto así que le tuvieron que dar uno de sustitución por 20 días, el día que me lo entregan supuestamente todo en condiciones, el coche sin refrigerante me di cuenta al llegar a mi casa, y que una sección del tubo de escape que cambiaron estaba sin una sonda o tapón lo cual metía los gases en el habitaculo. Lo del refrigerante me dijieron que como se cambio la bomba no se purga lo cual ocaciono que se vaciara el deposito, mentira porque para poder volver hasta el taller le tube que poner mas de 3lts de refrigerante. Pero el hoche sigui consumiendo liquido hace unas semanas volvió a hacer ruido el escape y cada vez consumía mas refrigerante lo llevo. O sorpresa no cubre estos arreglos la garantía por ruptura de bomba supuestamente nueva o con menos de un año de colocada y del enfriador de EGR. Bueno luego de hacer una reclamación decido arreglar porque salía de vacaciones u si reparo el vehículo fuera de ocacion plus se pierde la garantia( que en fin no se si realmente sirve de algo) cuando llega el enfriador de AGR me comunican que no pueden ponerlo porque la pieza del caño que se sustituyó en un comienzo o sea cuando se me entrego por primera vez su mal montada y fue lo que ocaciono la ruptura del enfriador y la bomba. Ahora me dicen que reconocen el cambio de esa pieza mal puesta, pero deberían reconocer que eso ocaciono la ruptura de las otras. En fin sin auto, porque no me dieron auto de sustitución siendo que el daño lo causaron ustedes, y tener que salir a alquilar un vehículo por 10dias ya que tenia todo pago ya de mis vacaciones. La verdad atención al cliente un desastre y garantías igual.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Sevilla. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Tras verificar con el centro lo comentado por usted, nos confirman que se está reparando sin coste para usted el catalizador del vehículo mediante una acción comercial por un mal diagnóstico inicial, pero respecto a la reparación que tuvo que abonar usted, no procede hacernos cargo ya que hace casi un año de la venta del mismo y al ser coches de segunda mano se pueden desgastar debido al uso que se de al mismo. Se le está facilitando una solución y ayuda e todo momento, por lo que no entedemos el malestar con el departamento de posventa. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Sevilla OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Jorge Montero Vidal (Coco)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla
Manuel Iván Torres Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta me la realizo Antonio quien desde un primer momento nos dio un trato cercano, y nos hablo con sinceridad y claramente. El vehiculo sin ningun problema, al menos por ahora. Lo veo una opcion viable a la hora de comprar un vehiculo. Si es verdad que eso de tener que reservar hora con un vehiculo para probalo no me gusto pero lo veo logico. Sin queja alguna.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla
Encarni Arenal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y Antonio un profesional de alturas estuvo todo el tiempo muy atento y indicado todo el proceso salimos satisfechos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Encarni, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Antonio ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros
Luis Bonilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Diego Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato del personal. Gracias..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alba Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Cristina Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún estamos esperando una pieza que debería haberse cambiado antes de llevarnos el coche pero que "no encuentran" en ningún almacén.... después de 9 meses, pero eso no es nada lo peor de todo es que el coche tiene ya dos buenas averías que nos vamos a tragar y pagar nosotros de nuestro bolsillo y de un coche que es nuevo. También deja mucho que desear el trato y la atención, siempre con engaños lo único que interesa es coger el dinero. Si volviese atrás pueden tener seguro que no volvería allí, ni yo ni toda la gente que ya os conoce,estafadores.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Cristina. Siento tu descontento, nos seria de gran satisfacción poder concretar una cita y conocer tu situación para resolverla lo antes posible. Puedes pasar por nuestra oficina, escribir al correo electrónico jesus.cardenas@ocasionplus.om o llamar al 629 048 858.
Tania Voznyak
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Sevilla. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Sevilla OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
José Manuel Cano Molina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, estuvimos esperando más de 2 horas para recoger el coche que habíamos alquilado y querían que fuéramos a recogerlo a otra sucursal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una mala experiencia en nuestros centros. Valoramos tus comentarios y tomaremos nota de tus preocupaciones para abordar cualquier problema que haya surgido. Queremos asegurarte que trabajaremos en mejorar nuestro servicio y brindarte una experiencia excepcional en el futuro.si deseas nos puedes enviar un correo a jesuscardenas@ocasionplus.com, con los inconvenientes que tengas que estamos dispuestos a solucionar. Cordial saludo
Andrea Lopez Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo con los clientes, no cumplen ni con los plazos estimados de entrega de vehículo ni con los requisitos que debería de traer el coche , desde luego no lo recomiendo para nada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una mala experiencia en nuestros centros. Valoramos tus comentarios y tomaremos nota de tus preocupaciones para abordar cualquier problema que haya surgido. Queremos asegurarte que trabajaremos en mejorar nuestro servicio y brindarte una experiencia excepcional en el futuro.si deseas nos puedes enviar un correo a jesuscardenas@ocasionplus.com, con los inconvenientes que tengas que estamos dispuestos a solucionar. Cordial saludo
Maria Jose Izquierdo Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo desde primera hora, informales, poco profesionales, me siento estafada. Poco compromiso con el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una mala experiencia en nuestros centros. Valoramos tus comentarios y tomaremos nota de tus preocupaciones para abordar cualquier problema que haya surgido. Queremos asegurarte que trabajaremos en mejorar nuestro servicio y brindarte una experiencia excepcional en el futuro.si deseas nos puedes enviar un correo a jesuscardenas@ocasionplus.com, con los inconvenientes que tengas que estamos dispuestos a solucionar. Cordial saludo
Carmen Garcia Zambrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes Carmen, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Jorge ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. Buenas tardes,
Raquel Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Jorge ☺️ !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes Raquel, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Jorge ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Carlos Muñoz Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Adel Ac
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te ponen precio gancho on line y la tasación presencial es infima
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado del vehículo o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta
Enrique J B
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si compráis algún coche de aquí revisad los kilómetros con otro profesional. Están todos los vehículos modificados. Tengo la revisión de los 200 puntos, el resguardo de la transferencia y un contrato de arras en el q pone q si no realizo la totalidad del pago en 15 días pierdo la preferencia sobre el vehículo. Usted mismo está reconociendo una estafa si dice q tardan de 15 a 20 días en entregar el coche. Hice la reserva de un vehículo que me decían que una vez hecha la reserva tardaría unos 3 días en llegar a Valencia. Pasados más de 15 días solicito la devolución de la reserva y me dicen que el dinero lo tengo que gastar en sus talleres y q no lo devuelven. Bueno, mi asunto ya está en manos de mi abogado y de él abogado que está preparando una demanda colectiva con más de 3000 afectados.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Enrique, en respuesta a tu reseña. Es importante que todos nuestros clientes tenga la absoluta seguridad de que todos nuestros vehículos tienen los KM certificados y son datos veraces. Por otro lado, los tiempos de entrega pueden variar en función a varios factores, distancia, reparaciones, etc. Sobre la devolución del importe de la reserva del vehículo. La empresa le solicita una cantidad simbólica en concepto de “reserva” del vehículo, esta cantidad representa, por su parte la intención en firme de adquirir un vehículo en alguna de nuestras tiendas y por la nuestra, el compromiso de venderle un vehículo de unas características previamente acordadas. En el caso de desistir de la compra del vehículo de forma unilateral se incumple este acuerdo por lo que no procede la devolución del importe. Sin embargo la empresa pone a su completa disposición esta cantidad en concepto de “depósito” para: El alquiler de un vehículo Descuento del importe mencionado en reparaciones o uso de nuestros talleres La compra de otro vehículo en cualquiera de nuestras tiendas Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para hacer uso de este importe. Reciba un cordial saludo
Humberto Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención con sus empleados, nefastos, vergüenza ajena
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Humberto, Lamentamos sinceramente el inconveniente que has experimentado con nuestros asesores. En nombre de Ocasión Plus, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia o insatisfacción que esto haya causado. Valoramos enormemente su comentario, ya que nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar y garantizar una mejor experiencia para nuestros clientes en el futuro. Nos comprometemos a tomar medidas correctivas y a brindar una capacitación adicional a nuestro equipo de asesores para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. su satisfacción es de suma importancia para nosotros y nos gustaría tener la oportunidad de demostrarle que hemos aprendido de esta situación y que hemos implementado cambios significativos. Esperamos sinceramente que nos des la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro para brindarle el servicio de calidad que mereces. Agradecemos su comprensión y le enviamos un cordial saludo.
Roger Moor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es ejemplar sobre todo por parte de Jose, el vendedor que nos atendió. El lugar es limpio, ordenado y con una gran gama de vehículos. Facilidad en los trámites, tasación del antiguo coche allí mismo y corrección de muchos defectos en el taller del mismo concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Roger, siempre nos gusta tener la tienda en unas condiciones optimas para que nuestros clientes puedan disfrutar de ver la gama de vehículos que tenemos en stock, gracias por confiar en OcasionPlus.
Lorena Romo moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular y un vendedor maravilloso volvería a comprar mi próximo vehículo.Despues de este coche me compre otro y me pidieron 600 euros por dos años de garantía premium donde me cubría cambios de aceite y cualquier desperfecto del coche, el coche cuando lo compre me pareció que estaba bien pero nada más llegar nos dimos cuenta que las ruedas traseras estaban agrietadas y en el alambre mandamos por whasap varias fotos de las ruedas del coche leyendo ellos el whasap y recibiendo ninguna respuesta llevamos 4 meses con el coche y hace un mes y medio larguito se le encendió la luz de que teníamos que cambiarle el aceite llevándolo ayiii pero es que antes de que me saliera la luz del coche le hablamos otra vez para el tema de las ruedas y ahí estamos insistiendo de que las ruedas están cada vez peor, hemos ido en varias ocasiones para que nos den una solución también hablandole también por whasap y lo que ellos nos dicen que van a hablar con garantía y no nos dan respuesta alguna,me siento estafada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Lorena, el trato que damos a nuestros clientes no deja de ser mas que el trato que se merecen, esta empresa crece diariamente gracias a sus clientes que dan la confianza a la empresa de comprar el vehículo en nuestras instalaciones, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la gestión de su compra y venta.
Carmen RAMBASC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES! Vendí mi coche aquí hace dos meses y aún estoy esperando que lo cambien de titular y me den mis 500 € que tienen retenidos. Firmamos un contrato y supuestamente el coche se quedaría liquidado de todo en 48 horas... Me he pasado semanas ROGANDO que hicieran la gestión porque tenían que liquidar el préstamo que tenemos. Nos han dado largas todo el tiempo. El coche está expuesto y en su ficha dice que el propietario es OCASIONPLUS cuando NO ES VERDAD. El vehículo sigue a nuestro nombre y esto a efectos legales, no puede ser posible. Primero querían bajar la cantidad que acordamos por contrato y no me liquidaban el coche y , después de mucho insistir, al fin lo abonaron en parte, porque sigue a nuestro nombre y además me deben 500€. UNA VERGÜENZA DE SERVICIO! Ya en su momento tuve problemas en la compra, tuve que ir varias veces embarazada al taller con una calor de muerte, en pleno agosto en la nave a más de 40 grados a que solucionaran varias cosas, entre ellas la batería que se le fue al coche en la primera semana y nosotros tuvimos que pagar una nueva 120 euros la broma porque GARANTÍA NO CUBRE CASI NADA. Estoy agotada de ir personalmente allí y enviar correos para que me den largas y me dicen que no me preocupe por nada 🤣 En la oficina solo saben comer donuts... un cachondeo de empresa. Quiero una solución YA!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Álvaro López Parrilla
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
PUBLICIDAD ENGAÑOSA Creo que es lo que mejor resume la experiencia con esta empresa. Solicité una cita para tasar el coche a las 16:30, ya que en la web vi que me ofrecían una cantidad que entraba en mis números. Llegué 15 minutos antes porque me surgió un problema en el trabajo y quise adelantarlo todo. Pues a las 17:30, después de una hora esperando, me fui, porque todavía no me habían atendido y decidí volver más tarde. Cuando volví me atendió el tasador mientras atendía a 3 o 4 personas más, iba saltando de uno a otro bajo la premisa de: dame 5 minutos y estoy contigo. La sorpresa llegó cuando la tasación era un 30% menos que en lo de la web. ACLARACIÓN: Sé de sobra que los precios de la web no son vinculantes ni finales ni nada por el estilo, pero... un 30% menos!! Después me ofrecieron 1000 euros más de esta cifra, a lo que decidí esperar y ver otras tasaciones ya que la decepción fué tremenda. Fui a otra empresa de tasación y resulta, que aunque se llamen de manera distinta, es del mismo dueño. Al día siguiente fui a entregar el coche, aceptando el casi 30% menos de lo esperado. En su web ponen lo siguiente: - Pago en el acto en el momento de la entrega. - Transferimos el coche en el día sin coste alguno para ti. - Compramos tu coche en 30 minutos. Pues, SPOILER: -NO pagan en el acto en el momento de la entrega -NO compran el vehículo en 30 minutos. Eso si, transferirlo lo hacen allí mismo, entonces: durante unos días, estás sin coche, ya que se lo has dado a ellos, y sin dinero. El día de la entrega, me dijo que una vez lo revisara el mecánico, harían la transferencia, "esta tarde o mañana se queda hecho" Al día siguiente, a medio día viendo que no me decían nada llamé para informarme y la respuesta fue: "esta tarde o mañana se queda hecho" Al otro día, llamé y la respuesta fue: "esta tarde o mañana se queda hecho" Finalmente al 4º día, llegó el dinero, pero ni me avisaron, ni enviaron justificante de transferencia, ni nada de nada. Resumen: Tasé el coche por la web, pedí cita para nada, ya que allí te atendían por orden de llegada y pasaban de las citas cogidas previamente, me ofrecieron un 30% menos que en la web, conseguí regatear hasta un 25% menos del precio de la web. Estuve 4 días sin coche y sin dinero hasta que recibí el mismo. El chaval que me tasó el coche, bueno, creo que no se si le obligan a abarcarlo todo o el lo quiere hacer así, pero la atención fue bastante regular, no por la calidad, sino por las esperas, desinformación, etc.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro, sentimos mucho leer su reseña, en primer lugar quiero pedirle disculpas en nombre de OcasionPlus por las molestias que le hemos podido ocasionar. En cuanto a lo que respecta a la tasación, el valor On-line baraja mucho menos factores que la tasación presencial. Factores como el kilometraje o modelo del vehículo son muy importantes para dar un valor, pero no son los únicos. Cuando usted trae el coche podemos valorar su estado, además cotejamos cuantos coches como ese tenemos en stock y el volumen de ventas en el momento de modelos similares al suyo. Entendemos su frustración y por eso le invitamos a repetir la tasación en cualquiera de los más de 70 centros que tenemos distribuidos por toda España. Por último insisto en pedirle disculpas ya que lo que comenta respecto al trato difiere mucho de la línea comunicativa/comercial que ofrece la empresa. Un cordial saludo. Miguel.
juan baquero calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio encantado con la amabilidad y el servicio de todos siempre dispuestos a ayudar!!! Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jmoreno carrillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Jose por la atención y la amabilidad en la compra del coche y el trato. Todas las condiciones cumplidas como nos contó.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jmoreno, Agradezco tu confianza en nuestra compañía, Ocasión Plus. También aprecio tus amables palabras sobre nuestro comercial Jose. Estamos encantados de contar contigo como cliente y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Si necesitas asesoramiento o tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Marko Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato personal, y agilidad en todos los aspectos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marko, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Maria Sivianes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Barbara Martín
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Grata atenciob
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Barbara, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
LUIS RODRIGUEZ TRENADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y eficiente, muy contento con la entidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! Nos alegra leer estas magníficas palabras de usted, trabajamos día a día para ofrecerles lo mejor a nuestros clientes. Gracias! Jesús C
T Gcp
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, sin aire acondicionado, te dan ganas de comprarte un ventilador en vez de un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, no entendemos muy bien el motivo se su reseña, cuando habla de sin aire acondicionado, todos nuestros centros se encuentran acondicionados, Gracias
Javier Gonzalez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, en especial Anáis y Jesús. Los mejores precios del mercado. Foto desde nuestro nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, agradecemos de corazón utilice una porción de su tiempo para escribirnos esta reseña, el trabajo para el cliente es primordial para nuestra empresa, somos lo que somos gracias a ustedes, muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de su vehículo nuevo Juan José de atención al cliente de OcasionPlus
Raúl Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de todos sus trabajadores, en especial a Anaís que fue la chica que me atendió. Grandes profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Juan Jose de atencion al cliente
Miguel angel Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
Ana Ramirez Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Juan Jose, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla
Jose angel Cardenas garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria me a atendido muy bien y el coche perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Jose Angel, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con un profesional como Jose Maria, quien ha demostrado ser excelente comercial y valioso colaborador. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales.
Joniylidia Acemel Garci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo se ha echo de rogar pero por fin lo consegui me a tendieron Daniel y José todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Joniylidia, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Daniel y Jose, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Rocío Rodríguez Román
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. Con mi vehículo. Y sobre todo con el trato del chico. Se llamaba Jesús. Súper antento, simpático, daba mucha confianza. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
curro gp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial y de taller ha sido excelente!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola curro Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Francisco Miguel Mediano guisado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla
isabel gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor jesus Cárdenas me ha servido mucho de ayuda Gracias 🥲
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isabel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Antonio Jesús Moreno Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo lleno de profesionales que no ven un número en la venta sino que saben captar la necesidad del cliente que es lo que cuenta hoy en día. Muy contento con vuestro trato, totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Juan cerquera lamas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Javier Escot Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Blanca Cuendes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Podemos resumir la visita en "Cómo perder tu tiempo en 30 minutos". El calor dentro donde están los coche insoportable, para no estar más de 10 mins. Para tasar el coche más de media hora para que te ofrezcan menos que ninguno, cuando dicen sus anuncios que son los que mejor pagan. Y la tasación en base a www.coches.net, que lo puedes hacer en tu casa sin tener que desplazarte, pasar calor ni perder tu tiempo. Ya podéis hacer vuestra valoración sin tener que ir. De nada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, si nos puede facilitar su matrícula, para darle una solución! Un saludo, OcasiónPlus
Sacramento GONZALEZ GIL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido y comprado un coche nuevo con ellos y estoy encantada. El trato recibido en todo momento por todos los empleados ha sido estupendo. Especial mención a Miguel y Anais q me han tratado de forma ejemplar. Lo recomiendo plenamente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, le agradecemos de corazón su confianza en nosotros para la compra/venta de sus vehículos, desde OcasionPlus trabajamos todos los días para la mejora de nuestros servicios al cliente.
Salvador Lopez Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok. Dani y José unos cracks
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Hola Salvador, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Manuel de la cuesta risco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Daniel Cruz Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte la molestia de escribirnos un comentario tan positivo, nos motiva a seguir trabajando en esta dirección! Un saludo, vuelva cuando quiera, le esperamos.
Pedro González Rodríguez-Albariño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
COMPRAVENTA FAKE. NADA RECOMENDABLE. "Vendí" mi vehículo con el compromiso de que, por un lado, liquidarían con la financiera de Volkswagen la parte restante de mi contrato y, por otro, me abonarían a mi la diferencia hasta el precio. Dejé el vehículo en las instalaciones tras pactar el precio y a la espera de que efectuasen el pago. Tras reclamar el pago diariamente, primero alegaron que llevaban unos días sin un administrativo en la oficina. A los dos días intentaron bajarme el precio firmado alegando daños en el vehículo que en ningún caso eran "fallo mecánico grave" como estipulaba el contrato como única causa para modificar el precio. Me negué, evidentemente. Ayer me dijeron que me tenían que retener del precio 500€, todo esto sin efectuar el pago, en concepto de depósito hasta confirmar la venta. Eso sí, el anuncio se encontraba publicado. Hoy, 8 días después de la firma, he ido a anular el contrato y retirar el vehículo y han alegado un defecto en la firma del contrato. Por lo menos he recuperado el coche. Todo ha sido poco claro y me ha generado una desconfianza tremenda. Me atendió Miguel Ángel. Nada recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, lo primero sentir que la venta de su vehiculo no pudiera efectuarse, segun nos comentan en la tienda de Sevilla el contrato no se firmo correctamente y era imposible realizar la transferencia del mismo, el contrato de compra y venta tenia que repetirse corrigiendo a su vez los errores que tenia en su contenido para que la compra y venta fuera con derecho a ley y sin fallas, de ese modo se le informo a usted como propietario del vehiculo, pero su negativa a volver a firmar los contratos no dieron lugar a efectuar el pago del mismo, sentimos todo lo pasado en esre caso pero OcasionPlus tiene un tiempo medio de pago de 24 a 48 horas, y muchos clientes pueden garantizarlo.
Pablo P. R.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pablo, vemos que nos valora mal, pero no aporta ningun motivo sobre ello, estariamos encantado de ayudarle, si tiene alguna duda o queja nos encantaria nos le hiciera llegar por correo electronico a Juan.benitez@ocasionplus.com e intentaremos ayudarle de todas las formas posible. Juanjo de atencion al cliente.
Julio Colchero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, comercial muy poco formal, después de decidirme a comprar un coche, me canso de pedir que me envíen los datos del coche, siempre me dicen que en pocos minutos los tendré y nada, al final canse de esperar y cancele el trámite.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julio, sentimos mucho que nuestros trabajadores no atendieran su necesidad con la agilidad y rapidez que cualquier cliente merece, para nosotros la información a nuestros clientes es algo primordial y solo nos queda disculparnos por lo sucedido, si desea usted ampliar información lo puede hacer a través del correo electrónico juan.benitez@ocasionplus.com, estaremos encantados de encarrilar la gestión de compra de su vehículo con la máxima brevedad posible.
alba lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Alba, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Manuel Antunez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poner Todo es mentira en 4º, que es lo que sois, MENTIRA!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, no entendemos esta reseña que nos pone, podria explicar que le paso con nuestro centro mediante correo electronico a Juan.benitez@ocasionplus.com disculpe las molestias.
Rocio Garrancho788
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable sobre todo por parte de Jesús, super contenta con su atención y amabilidad. Gracias por la dedicación y esmero que pones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Elisa Cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trató ..buenos profesionales!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Natalia Rubina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales,buen trato y te ayudan en todas las dudas que tengas. Sobre todo Jesús Cardenas,magnífico servicio y buen trato al cliente. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Antonio Álvarez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional tanto por la parte comercial , con el financiero y con los trabajadores de taller.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Araceli Osuna
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Publican coches que luego dicen que se han vendido,publicidad engañosa para que vayas a sus instalaciones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Araceli, sentimos con todo nuestro pesar que el vehiculo que usted fue a ver ya no estuviera disponible, los vehiculos solo se despublican una vez son retirados de tienda por sus nuevos compradores, es posible que mientras el vehiculo este reservado pendiente de estudio por parte de algunos de los procesos de venta sigan publicados en la web ya que no queda la venta cerrada al 100% a si mismo, disponemos del stock mas grande a nivel nacional de vehiculos seminuevos del mercado actual, y estamos seguro que podremos encontrar un vehiculo que cumpla con las caracterisricas deseadas por usted. Muchas gracias y disculpe las molestias. Juan Jose
Sebastian Fernandez Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Guen tio bastante recomendable Saludito
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan Antonio Suárez Collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al comercial Daniel cruz toda su atención prestada en la compra de mi coche, enhorabuena
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Lucas
Pcazuri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca profesionalidad, fechas de entrega que no corresponden con las reales, te meten prisa para sacar un seguro, cuando el coche no está ni cerca de ser entregado, por su culpa ya van cerca de 150 euros gastados en uber por su poco compromiso con el cliente. Pides soluciones y solo te dicen que es lo que hay. Desde luego no los recomiendo en absoluto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, tal y como le comentamos a Ana, vamos a intentar solucionar esta situacion con la maxima brevedad posible, estamos aqui para ayudar siempre.
ana uribe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Informalidad , no fiarse ni un pelo de esta empresa . Te venden el coche te dicen que le saques el seguro que en dos dias lo tienes y luego lo llevan al taller , si el taller tarda no te entregan el coche aunque lo tengas pagado . Muchísimo cuidado , andarse con ojo !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, sentimos que su experiencia con nosotros no sea de su agrado, intentamos agilizar siempre todo tipo de entrega de nuestros vehiculos a sus propietarios, si nos dejara algo mas de informacion sobre su operacion al correo juan.benitez@ocasionplus.com intentare acceder a su historial y solucionar este descontento con la maxima brevedad posible, gracias por contactar con nosotros Ana, estamos para ayudarte, atentamente Juan Jose
francisca lara mudarra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son inexpertos todos , venden un coche sin la ITV y sin los mantenimiento al día, no aconsejo este sitio a nadie , Cuidado.....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisca, nuestros comerciales son expertos profesionales en el sector de la automocion, no entendemos bien que pudo pasar en su caso pero si le entregaron el vehiculo sin ITV pudo ser un error humano de alguno de nuestros empleados, nosotros como empresa le intentaremos ayudar en todo lo posible por eso le pedimos nos escriba a juan.benitez@ocasionplus.com comentando su caso para ver el expedienre de su compra y solucionar la incidencia
Antonio Rojas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores ocasión plus Sevilla, ni se lo aconsejo a nadie , me han engañado dicendome que me daban un precio al comparar un coche y al final me dijeron que no , CHORIZOS
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, sentimos que su experiencia en la compra de un vehiculo no fuera de su agrado, todos los coches vienen con precio cerrado, estan publicados en distintas plataformas y todo de la forma mas legal posible, no entendemos que pudo pasar en su caso, pero si quiere no puede comentar en juan.benitez@ocasioplus.com y estudiaremos a fondo lo sucedido para intentar ayudarle en todo lo posible
Klior Runtnt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte del equipo. Repetiremos sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, en primer lugar agradecerte que te hayas tomado la molestia de escribir este comentario, para nosotros es muy importante dar el mejor servicio tanto en la compra como en la venta de vehículos de ocasión y para ellos formamos equipos compuestos por los mejores profesionales del sector. Ellos se ocuparán de dar los mejores precios en tasación y compra, y los más competitivos a la hora de la venta. Agradecemos también tu confianza y esperamos volver a verte en cualquiera de los 70 concesionarios que tenemos por toda España. Un saludo.
jesus manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy educado y comercial de Jesus,muy satisfecho con la compra de mi coche.Establecimiento muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
-Gracias Jesus, nos encanta leerte. Vuelve cuando quieras a cualquiera de las 70 sedes que tenemos en España, te estaremos esperando! Un saludo.
Miguel Ángel Quintero Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y el comercial muy amable. Buen sitio para comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte la molestia de escribirnos un comentario tan positivo, nos motiva a seguir trabajando en esta dirección! Un saludo, vuelva cuando quiera, le esperamos.
Marcos Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gran decepción y falta de seriedad!! Vendí mi coche en Sevilla Este, con un contrato por el cual si lo vendían antes de 30 días, me darían 500€ más. Así ocurrió, reclamé dicho dinero el mismo día, y 3 meses más tarde y tras innumerables llamadas y darme largas de administración/comercial, sigo sin tenerlo. En breve iniciaré acciones legales...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su vehículo,, tenemos un compromiso con nuestros clientes, y un compromiso de pago en 24 horas, gracias por confiar en OcasionPlus.
jesus algarin jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica experiencia Daniel de ventas increíble tío todo rápido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Rafa Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Nissan pulsar en Granada y tanto el vendedor (Abraham) como el taller de Santa Fe pasaron de mi. El coche se supone que venia con 150 puntos de comprobacion para que todo estuviera correcto y me viene con las luces traseras fundidas, una luz de dia fundida, la matricula trasera casi arrastrando y el tirador del maletero despegado. Estuve 3 meses hablando con el vendedor (Abraham) para que me lo arreglaran y no paraba de darme largas el sinverguenza, por motivos de trabajo me vine a Sevilla y en esta sucursal de Sevilla me han arreglado todo lo descrito anteriormente en 24h, les quiero dar las gracias en especial a Rocio y a todos los chicos del taller por el buen trabajo que han hecho conmigo por la atencion, el asesoramiento y lo buen profesional que son cada uno de ellos, subidles el sueldo a todos que se lo merecen!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafa, lo primero disculparnos por lo sucedido en nuesteo centro de granada, de antemano queremos decirle que tomaremos medidas en el asunto puesto que para nosotros el cliente es lo primero, gracias por confiar en nosotros y esperamos esten solucionados tosos los problemas ocurridos, agradecemos al centro de sevilla trate al cliente como la empresa le pide, muchas gracias por confiar en OcasionPlus un saludo Juan Jose
Eustaquio Regaña jaen
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho no haber cumplido completamente sus expectativas. Estamos encantados de escucharle si desea darnos algún tipo de crítica constructiva. En cualquier caso seguiremos trabajando día a día para mejorar. Gracias, un saludo.
Eduardo Arjona Reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda trato genial fue un placer volvería a repetir
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias de parte de todo el equipo de sevilla. Vuelve pronto, te esperamos!
Amaia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Amaia! Vuelve pronto, te esperamos!
Juan A. Escriña Aldeanueva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sébastien Le boulch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience, tout s’est bien passé. L’office n’est par contre pas à l’aéroport.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre recommandation et nous l'apprécions beaucoup. Revenez bientôt, cordialement.
Celia Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi actual coche y recibí un trato súper amable e increíble por parte de Jose, muy contenta con el trato recibido y mi coche impoluto, volveré sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Francesc Bayarri Pla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo, super amables, os deja una foto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francesc, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carmen Rodríguez vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el buen trato que he recibido . Gracias Jose ☺️!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Antonio Perez capote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al señor José, por el trato recibido. De diez,amable , simpático y resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Samuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carmen Barranca Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juanjo por solucionar mi problema con garantía, muy feliz con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
José Antonio Arriaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco el trato recibido por parte de Sergio, muy amable !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
BORJA Moli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche con ellos y estoy súper contento Trato excelente por parte de Juanjo, el coche me encanta. Si queréis comprar este es el sitio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BORJAS, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Aurora Naranjo Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aurora, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Lorena Velazquez Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche, firmé los contratos con María y al día siguiente tenía el dinero en mi cuenta. Una maravilla super contenta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lorena, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
Pilar Osorio baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José por el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Juanma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi vehículo en sevilla y la verdad que todo perfecto, trato de juan jose inmejorable les doy 5 estrellas y volveria
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanma, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Agustin Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , Sergio me asesoró en todo correctamente.
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Hola Agustin, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sergio Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y disfrutando de mi coche. Gracias por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Ines Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el chaval que me atendió muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Félix Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche y estoy encantado, todo la información y fantástico trato
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Hola Félix, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Adorelis Barrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visité el local en busca de información sobre alquiler de coches durante algunas semanas, muy buen trato, profesional, servicial, amable y dispuesto a ayudar de parte de Daniel que atendió mi solicitud
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Hola Adorelis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ángel Fernández Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de José barroso, un fenómeno en lo suyo
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Hola Ángel, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Lucas
Javi M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de José Barroso
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Hola Javi, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Dan Vakql
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Barroso el mejor
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Buenos días Dan, Gracias por tu valoración, la tenemos muy en cuenta. Un saludo.
Belen Cabrera Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendió muy bien jose barroso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Belén, se lo transmitimos directamente a Jose. Un saludo.
Samuel Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendió muy bien José barroso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Samuel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
moises cabrera garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de jose barroso
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Hola moises, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Dani Fernández Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, en especial a José Barroso.
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Hola Dani, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Rafa Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos maquinas sobre todo Jose Barroso magnífico 👏🏼👏🏼
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Hola Rafa Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas
Carlos Goig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien Jose barroso
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Buenos dias Carlos, muchas gracias por tu tiempo, te esperamos de nuevo pronto! Un saludo.
pepe Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José barroso me ha antendido bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu feedback Pepe. Lo tendremos muy en cuenta, un saludo!
Moises
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato perfecto todo muy bien
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Hola Moises Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Rosa G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel muy amable en todo momento. A ver qué tal nos sale!
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Yara sarahi Polanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer coche, mi primer experincia comprando coche y ha sido lo mejor. Daniel el comercial, me dio la mejor guia.
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Hola Yara, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
Fabio Madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche y les he vendido el anterior y todo el proceso fue muy claro y rápido. Recomendados 100%. Gracias Daniel.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabio, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
DAVID OSORIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con ocasionplus y en especial con los Danieles ( financiero y comercial) por tan excelente trato.
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Hola DAVID, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno excelente en todos los sentidos, gracias Daniel y ocasióplus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Galán, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Esperanza Soledad Muñoz Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Dani.
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Buenas tardes Esperanza, nos alegra mucho saber que tu experiencia con Dani ha sido buena, es un gran profesional que trabaja muy duro para que vuestra experiencia sea la mejor posible. GRacias por tu valoración y tus pablabras. Un cordial saludo.
David R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te tasan un coche online y al trasladarme a sus instalaciones y perder 1h allí esperando desde la hora que tenía la cita concertada, me ofrecen 5500€ menos que lo puesto online.... Estando el coche perfecto e impoluto. Vergonzoso hacer perder así el tiempo a la gente.
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Buenos días David, la tasación on-line es una valoración aproximada, los parámetros que siguen nuestros tasadores para valorar su vehiculo son mucho más exhaustivos y estan completamente centrados en el estado del vehículo teniendo en cuenta que el objetivo es descubrir su valor real de mercado. Sentimos mucho que su experiencia no haya sido buena y quedamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Un cordial saludo.
sergio bertola
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes sergio, gracias por su reseña.
Abel guerrero acuña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido Jose y todo ha ido genial
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Hola Abel, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Fran Herrera sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por la compra y entrega del antiguo coche. Trato fenomenal de Daniel Cruz y 100por 100 recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Miguel García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No he tenido suerte con esta empresa. En primer lugar el coche venía de Alicante y tardó dos o tres semanas más de lo que en un principio me dijeron. En segundo lugar a los tres meses de comprarlo le he tenido que cambiar el aceite y los neumáticos (se veían los alambres) sin haberle hecho cinco mil kilómetros. Me dice el encargado que eso es normal y que yo había firmado que a los neumáticos le quedaban de vida útil un 40%. Puse una reclamación y si te vi no me acuerdo. Pasa lo mismo que en la mayoría de las empresas, una vez que compras el coche se olvidan de ti. En fin, no lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, sentimos mucho lo sucedido, por su nombre no podemos llegar a su expediente para poder ver y estudiar su caso, si fuera posible nos gustaría que nos enviara un email a juan.benitez@ocasionplus con lo sucedido y con algún dato que nos lleve al vehiculó que adquirió (matricula, nombre completo comprador, N.º teléfono, etc.), disculpa las molestias y gracias.
Jose Carneiro Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un vehículo y me encantaría destacar el amable trato recibido por parte del equipo de Sevilla, haciendo mención especial a José, comercial que me ha atendido desde el primer momento hasta el final. OS RECOMIENDO AL100% este concesionario!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
David
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Alberto Quintanilla Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de Daniel , y buena atención y entrega del vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Inmobiliaria Torrequevedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, sobre todo Juanjo el chico que nos atendió, estamos muy contentos por todo, volveremos sin duda, lo recomiendo 💯
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inmobiliaria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Sergio Padial
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los tasadores y comerciales. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
MANUEL DE LA FUENTE ROSA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola MANUEL, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
daniel matito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí y cuando tuve un problema me lo solucionaron super rápido gracias a Juanjo. La verdad es que fué super atento y comprensivo, recomendadísimo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Maria Jesus Villalba Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato de Daniel y Sergio, muy buena experiencia con ellos y de confianza!! Volveremos gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Raul Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace poco, me atendió creo que es el encargado que se llama Juan José y todo correcto desde el primer momento, me llevo un buen coche y buen trato por parte del equipo y del encargado, lo recomiendo 100% para quien quiera un automóvil de segunda mano
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raul, agradecemos mucho la reseña que nos pone, en OcasionPlus tratamos a todos los clientes como si de nuestros primos se trataran, un trato familiar y personal es la seña de identidad de la empresa y nuestros trabajadores, gracias por confiar en nosotros para la compra de su vehículo Raúl.
Antonio Estévez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal muy profesionales y me llevo una buena experiencia. Muy recomendable.
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Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Francisco C. Notario
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me conciertan una cita con el tasador a las 15h en el concesionario de Sevilla para la valoración de mi vehículo. Cuando llego, me dicen que no, que la persona encargada de la tasación no se encuentra. Y, por otro lado, la estimación de la tasación que realizas vía web no se ajusta, ni de lejos, a la que te ofrecen. Pierdes el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
MANUEL CRUZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, me ofrecieron 19..500e por mi vehículo tasado en el taller. Después de entregar 500e para reservar otro vehículo de su tienda, cuando vamos a hacer la operacion me dicen que solo me dan 18.000e por mi coche, una poca vergüenza ya que desde las 10 de la mañana a la 1 de la tarde nada de lo que me dijeron se había cumplido. Y después de 7 días todavía no me han devuelto mi fianza. No lo recomiendo para nada, muy mala atención y muy chulesca, si quieres reclame me da igual soy yo a quien tiene que reclamar, eso me dijeron.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, vemos que este comentario no es tal cual usted nos indica, en el expediente vemos que usted taso un vehículo en el mes de febrero y actualmente estamos en Abril, el mercado del vh de Ocasión varia diariamente y después de mas de 1 mes y bastantes km realizados al vh siempre perderá valor comercial. sentimos lo sucedido y vemos que la señal que usted entrego por un vh que ya estaba reservado de antemano por otro cliente ya le fue devuelva.
jose luis ruiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amables pero quieren comprar muy muy my por debajo del precio más de la mitad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Luis, sentimos que su experiencia con nuestra tasación no fuera la deseada, sobre el tema de la tasación un coche siempre tiene que ser visto personalmente por los profesionales de OcasionPlus, las tasaciones online son orientativas según valores básicos puestos por el cliente, una vez visto el vehículo personalmente tanto por el tasador como los mecánicos de la empresa es cuando se dicta el valor real del vehículos, sentimos ofrecer menos de lo que usted consideraba pero las tasaciones son directas en tienda.
Juan Martín Carretero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Puse una reseña positiva pero la he tenido que eliminar…. Juanjo, el encargado que nos vendió el coche nos mintió con el dinero de la reserva que entregamos. Le dimos 350€ para reservar el coche y le pregunte dos veces que cuando se nos devolvía ese dinero, me contesto algo dudoso pero me dijo que en 4-5 dias desde que la financiación era aceptada y al numero de cuenta dado para la financiación. Una semana después de tener el coche y tras unas cuantas llamadas y mensajes me dice que ese dinero no se devuelve… que era para los gastos de transferencia del vehiculo!! Eso es mentir!!!!!! Ademas se atreve a decir que el nunca dijo eso… cuando alli estabamos mi padre y yo de testigos. Este señor acabó colgándonos el movil encima y de manera chulesca. Como se puede tratar a los clientes asi? Nos trató como si fueramos nosotros los que mentiamos encima!! No recomendaremos a nadie este concesionario..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Maria Jose Ohana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un kia sportage el cual fui hasta Málaga a recogerlo, Daniel les llamó para avisar que iba a recogerlo yo personalmente, cuando llego a Málaga el trato fue nefasto,me pongo en carretera hacia Sevilla y noto que algo falla tanto en las marchas como en algunas veces más, cuando llegó a Sevilla avisó a Daniel el cual me coge cita en el taller y tengo que decir que desde Daniel a Rocío y pasando por el personal del taller de Sevilla no puedo decir nada más que buenas palabras hacia ellos, se preocuparon al instante y se pusieron manos a la obra y el trato inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Marga MS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la educación del chico😊♥️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marga, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Diana Yanez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la compra de nuestro nuevo coche. Agradecer a Daniel por el buen servicio y asesoramiento prestado. Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Alba marina Carrero pintado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
gracias a jose por el trato y la gestion muy agradecidos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Adrian Garcia marques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias José por el trato y a Dani por la financiación muchas gracias👍
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Hola Adrian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Daniel Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José por el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Jose Luis Perez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a todas la persona que quiera comprar un coche que venga a comprarlo en ocasión plus en Sevilla me a atendido José y Daniel son una persona maravillosa y un buen trato te busca el coche que tu quiera muy contento con la compra gracias José y Daniel os deseo todo lo mejor 😉😉
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Antonio Jesús Reyes Amado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato por parte de Antonio Luis y muy buenos vehículos. Muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
alejandro moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Daniel y ha ido todo genial!! Trato inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Antonio Morillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi vehículo para cambiar por uno más pequeño y fue totalmente exitosa mi idea, ayudan y aconsejan perfectamente,grandes profesionales, un millón de gracias a todos!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Fran Real
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y todo perfecto.
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Hola Fran, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Pablo Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención. Vendí mi coche y me lleve otro...todo perfecto tal y como se comprometieron.
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Hola Pablo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Rocio Ordoñez Avila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir el Toyota Aygo y me encantaría destacar el excelente trato de Jose, por su gran amabilidad y rapidez.
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Hola Rocio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Martin Soto Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo nos hemos comprado un Ford Focus Vignal en este concesionario, y el trato ha sido inmejorable. Tanto por la parte comercial de la mano de Jose como Dani en el apartado financiero. Nos lo han puesto todo muy fácil y muy rápido, con un trato muy cercano. Totalmente recomendable.
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Martin, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
Carlos Quero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte de Miguel Ángel, me llevo un Audi a3 y suelto mi Mazda, totalmente recomendable
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Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Rafa Rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo muy profesional. Experiencia muy satisfactoria. Miguel Ángel y María me trataron siempre muy bien logrando que todo fuera como la seda. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Sus palabras son musica para nuestros oidos Rafa, el trato al cliente es peimordial para nosotros, muchas gracias por confiar en Ocasionplus y formar parte de nuestra familia.
Leonardo Guerrero Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Saludos y gracias
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Leonardo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
Xenia Barrios machuca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buena experiencia y trato de Daniel excelente
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Hola Xenia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
José Maria Sánchez colomera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato recibido de José María
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Jose Manuel Sosa Colomera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracia a jose maria por el trato
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Hola Jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
plaza gigi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Josemaria barroso gran persona mejor corazón.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola plaza, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Espe Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Daniel. Muchísimas gracias!! ❤️❤️❤️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Espe, estamos a su disposicion para lo.que usted necesite.
angelo de jesus rincon beserra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El desempeño de sus empleados fueron exelente y el crédito fue muy rapido. Gracias ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angelo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Manuel Augusto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra del vehículo, todo perfecto. Me atendió José, muy profesional y atento a todo el proceso de compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Yelkin Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y he encontrado un buen trato, tanto el comercial (Daniel) como los de taller y limpieza. Muchas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yelkin, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Jesús Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una magnífica experiencia, gracias a la amabilidad y la profesionalidad de José, el comercial que nos ha atendido en todo momento, y que ha facilitado la operación aplicando todos sus conocimientos. Además la empresa siempre ha estado dispuesta a reflejar por escrito todas las condiciones de la compra, de manera muy seria y formal. Estoy plenamente satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano y ocasión te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Encarnacion Rodriguez Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Muy satisfecha. Gracias por todo a Miguel Angel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarnacion Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Christian Marchan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Juanjo, un trato maravilloso!!! Lo recomendaré a todos mis conocidos!! Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Francisco Javier Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi vh, gracias a Miguel Ángel por todo, gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Si es que miguel angel es miguel angel, gracias por confiar en ocasionplus para la compra de tu vehiculo
Alvaro Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a que nos tasaran el vehículo tras haber recibido una valoración de entre 4200-4800€ en la web y después de darle los mismos datos al chaval que nos atendió que los que pusimos en la web nos daban 600€… Obviamente nos sentimos un poco engañados y comprobamos que la primera valoración no era más que un gancho o reclamo para ir a la sucursal. Pese a todo esto, el trato del chaval que nos atendió fue exquisito y se le veía buen profesional en su trabajo. No era culpa suya esa valoración.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, sentimos que la tasación no fuera la esperada por usted, la tasación online es una tasación según unos criterios básicos del vehículo donde no se pueden contemplar el estado real del coche, una vez se realiza una tasación presencial es cuando podemos ver y valorar los daños que tiene el vehículo para poder ejercer su venta a terceras personas.
Rosario ST
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención pésima. Lo primero: no nos ha atendido bien porque estaba entre dos clientes (nosotros estábamos en la parte de fuera y otros clientes en las oficinas más al fondo y entraba y salía para atender a unos y otros, poco profesional y no mostraba ningún interés. Segundo: mientras nos atendía estaba hablando/presumiendo con otro compañero del ordenador de al lado sobre cifra de ventas y beneficio de la empresa, de nuevo muy poco profesional y actitud muy chulesca. Tercero: estaba masticando chicle… Creo que con eso ya no hay mucho más que añadir, impresión horrible, no volvemos. Tampoco ayuda que la valoración que muestran en la web dista mucho de la realidad, 6.000 euros menos… Aunque sinceramente, si la oferta hubiera sido de nuestro interés nos hubiéramos ido igualmente, la atención al cliente sigue siendo muy poco adecuada y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rosario, lo primero disculparnos por su experiencia en nuestro establecimiento, vemos algo de incoherencia en esta reseña puesto que a la par que nos dice que el compañero que le atendió se encontraba con 2 clientes al mismo tiempo, nos comunica que estaba con un compañero hablando de números, vemos que esta reseña se mueve mucho mas a un enfado por la valoración de su vehículo que al trato recibido, la valoración web no deja de ser una valoración a falta de ver el vehículo, una vez visto el vehículo es cuando se certifica la oferta por el vehículo y el cliente es libre de aceptar o denegar dicha oferta, OcasionPlus es la empresa a nivel nacional que mejor y mas rápido paga todos los vehículos que adquiere, por eso mas de 2.000 clientes mensuales nos eligen para la venta de su coche, pago rápido y seguro es nuestra seña de identidad, disculpa por su oferta pero tenemos que basarnos en muchos factores.
Francisco Maya Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato recibido por parte de Jose María, muy recomendable y cercano, mis felicitaciones al concesionario
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
DM KM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Intentaron venderme una furgoneta que reoricamente había sido revisada en 200 puntos y que a simple vista se veía que no tenia líquido refrigerante en el bote de expansión y sin explicación posible
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, sentimos que su experiencia en ocasionplus no fuera la correcta, todos nuestros vehiculos pasan por varias ordenes de trabajo, entre ellas revision de 200 puntos, aparte todos nuestros vehiculos vuelven a pasar una revision final antes de ser entregada al cliente.
Lerio L M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y con la cercanía del personal y en especial con el comercial Daniel ya que nos entendimos de primera hora y al final todos contentos y conforme.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Cristobal Escobar Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas personas y preparadas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristobal, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
José El Nazareo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y confianza por parte de el comercial Daniel y Daniel el financiero muy contento y satisfecho, volveré a contratar con ellos. 💯
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Joaquin Fernandez Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y trato exquisito de Juanjo, Juanma y Miguel Ángel de Sevilla en Avda. Montesierra. Agradecido a los tres.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Ya formas parte de la familia OcasionPlus
andres cid fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me presenté con mi volswagen golf TSI sin cita previa y la venta, con el contrato de compra por parte de Ocasión Plus, fue muy rápida y buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andres, tasar el vehiculo de nuestros clientes es prioridad, si juntamos con pagar el importe pactado en un tiempo record tenemos una mezcla que aporta felicidad a nuestroz clientes, gracias por confiar en ocasionplus
rocio frances gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Poco profesional y transparente, no los recomiendo. Me han estado diciendo durante dos días “ahora te llamamos” y a base de mucho insistir me han contestado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rocio, sentimos si mala experiencia con la empresa tasando su vehiculo pero vemos que la reseña es por que los compañeros le comentaron que no podian comprar su vehiculo por los años que tenia, ocasionplus sevilla reañiza diariamente entre 25 y 30 tasaciones y alguno de los vehiculos no podemos comprarlos por motivos empresariales, sentimos que el suyo fuera uno de ellos pero estamos seguro que podra vender su vehiculo por otro medio.
Jose Antonio Df Hjh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable jose, el vendedor y todo muy rapido y muy bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Alberto Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Josemari Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato y agilidad en el servicio agradecido a José Mari Barroso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josemari Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Lupe gordillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me dieron mi coche !! Estoy súper contenta x todo! Gracias infinitas para el equipo completo de ocasión plus sevilla monte sierra. Jose comercial muchas gracias x el trato y tu ayuda eres un makina y tb para Rafa que es otro makina jajajjaja simpatía amabilidad etc mil millones de gracias….
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lupe, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Carlos Rosado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a taller,ocasion plus montesierra,por la atención de rocio,Fernando,y jose,me atendieron rapido,y estupendamente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Ole Ole y Ole, pues es verdad que Antonio es un gran profesional del sector, agradecemos de corazón que utilice unos minutos de su tiempo para escribir esta reseña, clientes como usted nos hace mejorar cada día y luchar por seguir siendo la empresa líder del sector. Muchas gracias.
jesuli jesus el crack
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, podria indicar cual es el motivo por el cual nos pone 2 estrellas, Gracias
Alejandra Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos unos profesionales, concretamente Daniel que fue la persona que me atendió. Servicio extraordinario y atención personalizada estupenda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Fanny Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra de coche. Gran variedad y muy buen precio. El trato excelente por parte del compañero Jose. Gran facilidad para contactar con él. Encantada!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fanny, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Ibrahim Abu Ghazala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio, los chavales en el taller me han dejado el coche perfecto y Ángel me ha dejado todo listo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ibrahim, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Estefania Cubero vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto por parte de miguel angel y juan jose. Desde que entre por la puerta me atendieron perfectamente. No solo con intencion de venderme un coche, sino tambien aconsejandome cual de ellos se adapta mejor a mis necesidades. Asi da gusto y confianza!!! Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la atención de Juan José Jameson con 5 estrellas, como tratamos a nuestros clientes como si de un familiar o amigo pudiéramos tratar, tener a un cliente como ustedes en tienda es como estar pasando un día de verano en la casa del campo con la piscina y una buena barbacoa, gracias por ser parte de nuestra familia.
Kike de los reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comparto mi experiencia: Trato por parte del tasador, Miguel Angel, simplemente perfecto. En todo momento explicándome los procesos que iba a hacer y como proceder. Por parte de mecánico Fernando todo perfecto, se ve perfectamente que es un gran profesional, y por último y no menos importante, el trato cordial y se de seguridad que me dio Juan José en todo momento, haciendo una tasacion y valoración posterior correcta del vehículo y lo mejor de todo..y cosa que me sorprendió bastante...el pago en mi cuenta en 24 horas desde que les deje el vehículo. Sin duda volvería a repetir. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña kike, como si de Druida fuéramos, vendemos y compramos coches de calidad, realizamos el mejor pago del mercado y de la forma mas rápida y correcta posible, tener al cliente contento es la primera opción de gestionar nuestra empresa, Gracias por confiar en OcasionPlus Sevilla para la venta de tu coche, a ser feliz y disfrutar de tus niños presentes y futuros.
Amparo Rodríguez Marín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Daniel por su trato y calidad de entrega, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amparo, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Mamen Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y trato inmejorable. Experiencia muy positiva. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mamen, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Ángel Pérez Zamora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales y buen trato sobre todo Fernando taller
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
PIEDAD DE CASTRO CONTRERAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de agradecer que te hagan entender los beneficios que tiene un coche y que se adapte a tus necesidades, aun sin tener demasiados conocimientos de automóvil. Me atendió Juan Manuel Melo y supo aclarar mis dudas y sobretodo entendere cuales eran mis prioridades. Muy conforme con la atención en todos los aspectos
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Javier Soto Oliveros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de venta y post-venta, gracias a Daniel por transmitir la confianza al comprador y ayudarme a mi como comprador en todas las dudas, gran persona.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, vemos que nos pone una reseña negativa, no vemos muy bien el porque ya que no deja nada por escrito, intentaremos solucionar el problema que tenga usted derivado.
Patricia Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada recogimos nuestro nuevo coche ,estamos super contentos con la compra pero tenemos que destacar el trato recibido por parte del personal,dar las gracias en especial a Paco (dpto.financiero)Juanjo qué fue la persona con la que tuvimos el primer contacto y que nos hizo la venta de nuestro coche y a José ,el cual estuvo atento en todo momento y fue la persona que finalmente nos lo entregó,ha sido una muy buena experiencia por eso lo recomiendo al 100%.Gracias ocasión plus Sevilla por todo.
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Hola Patricia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Lola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
mas que una compra fue una experiencia positiva! gracias Daniel.
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Hola Lola, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
M C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, coches bonitos y a buen precio. Recomendadisimo !!
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Hola M, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Lola Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un golf en ocasión plus con José y el trato ha sido inmejorable me ha entregado el vehículo un 28 de febrero en Sevilla, que mejor día festivo que este para estrenar mi coche gracias a José Maria por la gestión
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Hola Lola Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Francisco Vázquez Cardoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato, instalaciones accesibles. Sin duda volveremos.
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Hola Francisco, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
Ingrid Jurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y profesional el chico que nos atendió, Juan Manuel. Salimos totalmente tranquilos y muy contentos con nuestra compra. Recomiendo 100%
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Hola Ingrid, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Paula Sebbar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un chico bastante profesional, y que le apasiona en lo que trabaja, ha sido un gusto tratar con él. Muy buen comerciante.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Adrian Muresan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio Daniel muy buena atención y servicio lo recomiendo
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Abel Corbacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato al cliente recibido por cada uno de los comerciales . Gracias Juan Manuel Melo
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Hola Abel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Jairo armando Beltrán Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy feliz una buena atención Daniel feliz de mi coche
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Hola Jairo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Juan Manuel Melo Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de todo el equipo, 100% recomemdable
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Hola Juan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Jose Mari Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico el equipo de Montesierra desde el responsable Juan José hasta el equipo comercial altamente cualificado, 100% recomendable
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Hola Jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Roberto Bellamy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Roberto Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Bave Levan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Dia, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Diana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo. Excelente el asesoramiento y la entrega del coche tanto en plazos como en compromiso
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Hola Diana, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Mercedes Trabazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel un vendedor, muy competente y resolutivo. La compra ha sido muy fácil y cómoda.
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Hola Mercedes, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla. ¡Hasta pronto!
Angel Romero Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra y un encanto el trato de jose barroso
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Hola Angel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Silvina Ruiz Carratalá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio trato inmejorable, me atendió Jose Maria
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Silvina, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
Juand5arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche, el trato y la asesoría por parte de Daniel fue excelente!
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Hola JUANCHO, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Mari P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención
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Hola Mari, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Carmen HD
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO En Febrero 2023 llevé mi vehículo para venderlo a Ocasión Plus de Avda. Montesierra, Sevilla. Me atiende Miguel Angel. Lo meten en taller para valorarlo, tiene una avería que quema aceite así que el precio final de venta es de 4.600 €, me parece bien y firmamos el Contrato de compra venta por ese precio, me dicen que el lunes recibiré la transferencia. Después de 11 días sin recibir el dinero y varias excusas… a espera de autorización de Madrid, problemas con su banco., Miguel Angel me dice que la avería es más difícil de reparar y que el precio final va a ser 4.200 €, incumpliendo el contrato ya firmado. Retiro mi vehículo para venderlo en otra empresa. Con los nervios no me di cuenta de que faltaba documentación: Ficha técnica y libro mantenimiento originales, facturas de montaje de bola de remolque y ruedas nuevas. El vehículo me lo dieron ya arrancado. Al día siguiente al arrancarlo me sale aviso de “avería grave, llevar urgente a SAT”. Tuve que volver a Ocasión Plus a recoger documentación original pero las facturas me dicen que no las tienen, que me las dieron, no es así. Les digo lo del aviso de avería, me dicen que de allí salió bien, no tengo manera de demostrarlo. Por cierto, el cambio de precio Me dice Miguel Angel que es porque no le dan el visto bueno de Madrid. Llamo a Madrid y me dicen que cada tienda es independiente, que ellos no tienen ninguna central de pagos. Es para ponerles una reclamación, afortunadamente la otra empresa me lo compró sin problemas aceptando el estado del vehículo. Así que no quiero volver a acercarme a Ocasión Plus. Mi consejo: No os acerquéis a ellos. Con respecto a vuestra respuesta, no es cierto que fuera una avería grave y que decidierais no comprar el vehículo, lo que me dijisteis es que era más complicada de reparar y que me bajabais el precio. Yo decidí retirarlo. Además, se supone que su revisión en taller antes de la valoración es para comprobar averías o defectos y dar una valoración que se define en el contrato de compra venta, contrato y revisión que llevaban hechos ya 11 días. La persona que me ha contestado es evidente que no se ha informado. Sigo insistiendo, mienten sin pudor. Evitadlos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, usted mismo lo certifica, el vehículo disponía de una avería grave y la empresa decidió no realizar la compra del vehículo tras su comprobación, nosotros damos un precio sobre el vehículo pero siempre tenemos que pasar por una prueba mecánica, de hay donde verificamos si el coche es apto para la compra o no, en este caso la empresa decidió no finalizar la compra tal y como pone en el contrato, así mismo, ocasionplus no saca en ningún momento la documentación del vehículo en el momento de la prueba mecánica, por lo que no entendemos que pudiera pasar con ella, sentimos que al día siguiente el vehículo le diera un fallo grave, pero es por ello por lo cual el mecánico dispuso no comprar.
antonio jesus Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato especial por parte todo el equipo de ocasión puls en parte especial del tasador Miguel Ángel y de María
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Hola antonio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
José Manuel Morán Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy recomendable y con agrado de parte de José María. Cómo persona y vendedor no tengo ninguna queja todo al contrario.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
viviana rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió juan José, una persona muy atenta. Genial lo recomiendo
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Muchas gracias por confiar en nosotros para el alquiler de su vehículo, esperamos que el viaje fuera tan bien como creemos que fue, ya formas parte de una familia muy grande sea en Sevilla o Huelva, gracias por confiar en OcasionPlus y en Juan José
Adrián de la Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel, un gran vendedor, todo de lujo
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Adrián, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla.
Miguel Angel Cobos Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio perfecto para encontrar tu nuevo vehículo, me atendieron fantásticamente y todo el proceso fue súper rápido
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Hola Miguel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Daniel Carratala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de montesierra me ha atendido genial 100 % recomendable
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Muchas gracias por su valoración Daniel.
Manuel Vazquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos engañabobos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, vemos que no esta usted contento con algún aspecto de la empresa, por lo poco que podemos ver usted trajo un vehículo a tasar a nuestras instalaciones, pero quería mas de lo que ocasionplus puede ofrecer por su coche, atacar una empresa en la cual una gran cantidad de profesionales trabajan para garantizar el mejor trato posible no es correcto, realizamos mas de 2.000 compras de vehículos mensuales y somos la empresa con la tasación REAL mas alta del mercado, usted como propietario tiene el derecho de pedir por su vehículo lo que quiera, al igual que la empresa tiene el derecho de ofrecer lo que considera real según diversos factores a estudiar, el coche solo se compra bajo acuerdo mutuo entre las dos partes, sentimos que con usted no sea de ese modo.
Antonio Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Juanma.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio.
Montserrat Berta Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato como de familia. Excelente equipo muchas gracias por todo y muy contento con mi coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Eso es normal Montse, al final nuestros clientes no dejan de ser lo mas importante de nuestra familia. Gracias por compras su vehículo con OcasionPlus
Rafael Brito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato de Juanjo y Miguel, y la mejor administrativa María gracias por mi coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Rafael, todos intentamos hacer a nuestros clientes la gestión un poco mas fácil, Miguel, María y Juanjo son grandes profesionales del sector, ya forma usted parte de una familia con miles y miles de miembros, gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo.
Laura Vega Yuste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Laura.
antonio guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, especialmente Juan Manuel Melo,uchas gracias. Muy contento con la operación y el coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la compra de su vehículo en nuestras instalaciones, desde OcasionPlus trabajamos todos los días para que nuestro trato al cliente sea el esperado por ustedes, ya que nuestros clientes son lo principal en nuestra empresa y simplemente podemos trabajar para ellos.
Alfonso Carlos Beltran Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Alfonso
antonio garcia madrid
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay coches de todo tipo y no están mal los precios de segunda mano
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, muchas gracias por su valoración, actualmente tenemos el stock de vehículos de ocasión mas grande a nivel nacional, la mejor calidad precio, y la mejor garantía del mercado nacional, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Jose Cumplido delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar el trabajo de todos los compañeros de OcasionPlus Sevilla, el trato al cliente es lo principal para nosotros.
Pedro GR
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me hubiera gustado que me dieran un poco mas y no he sido capaz que suban. El trato fue bueno a pesar de todo. Pagan rápido eso sí
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que nuestro tasador no pudiera subir el precio de su vehículo, en ocasiones tenemos que mirar muchas cosas para intentar dar el mejor precio posible sobre todos los vehículos, también decir que pagar el vehículo lo antes posible es nuestra seña de identidad, Gracias por confiar en OcasionPlus.
Monte bm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, atención muy buena, espero disfrutar de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas, trabajamos todos los días para que esto suceda y el trabajo da sus frutos, para nosotros el clientes el lo principal, y un cliente contento es una venta satisfactoria, muchas gracias por confiar en OcasionPlus, la empresa líder del sector de la automoción.
Dani S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Muy profesional y muy buen trato desde el inicio por parte de Miguel Ángel. Recomendable sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Diana Anselmo chincoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario y lo recomiendo al 100%. Seguridad y satisfacción de 10 y los comerciales súper atentos. Además, tuve un problema con la compra y ellos lo gestionaron y lo solucionaron siempre pensando en el cliente. Lo más importante es la seguridad que da comprar un coche en este concesionario y no he podido quedar más contenta. Juanjo es un encargado que se preocupa del negocio y los clientes y Antonio, que fue el comercial q me atendió, es un comercial siempre atento a cualquier duda o tramite, además te ayuda con lo que sea y muy amable por cierto. Los demás compañeros también dan un trato muy satisfactorio. Les doy mis 5 estrellas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Diana, no es la primera vez que un cliente nos comunica que Juan José soluciona alguna situación algo mas complicadas de la cuenta, OcasionPlus es una empresa que gasta su día a día para ayudar a sus clientes para que tengan el mejor vehículo posible según sus características, esperamos que disfrute de su nuevo vehiculó y para cualquier cosa puede contar con Juan José en el centro de Sevilla.
Jesús Ramos Illana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Cesar
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jesús.
Fernando Alfaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando, no sabemos muy bien el porque de esta reseña ya que falta verdad en ella, la publicidad esta supeditada por la ley, no se puede hacer publicidad engañosa puesto que si publicitamos un vehículo en un precio tiene que ser entregado en el mismo, usted con los datos que aporta solo sale como cliente que nos vendió un vehículo en el mes de mayo del año 2022 y todo el proceso fue correcto, si tuvo algún problema en los últimos días nos encantaría ayudarle con la máxima rapidez posible, por eso rogamos nos envié un correo electrónico a juan.benitez@ocasionplus.com explicando su situación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Christian Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy lindo el coche todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristian , muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la gestión de su nuevo vehículo, desde OcasionPlus trabajamos para garantizar el buen hacer de cualquier gestión de compra y venta para cualquier cliente.
LIBERTAD DE LA TORRE CARO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vende tu coche y sales con unas cerveceras Gratis… paga Miguel Ángel.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Con una cervecita y con un buen par de zapatos, Gracias por confiar en OcasionPlus para la gestión de compra y venta de su vehículo.
Nazareth Cotan Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda por parte de Juanjo y Miguel Angel. Todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Nazareth, simplemente esperamos que disfrute de su vehículo, que viaje mucho por España y que nos volvamos a ver cuando usted o algún familiar quiera volver a cambiar de coche, nos tiene a su disposición para cualquier duda que disponga sobre el vehículo que adquirió.
María Vida Ruíz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buena atención de señor Daniel Cruz
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María, Daniel es un gran profesional y siempre intenta ayudar a sus clientes para garantizar una compra de calidad.
sergio sanchez elias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atencion. Contento con la compra. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Ya formas parte de la familia OcasionPlus
Francisco de Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato por parte de Jose y el equipo de Montesierra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Ya formas parte de la familia OcasionPlus
Manuel Gómez Prior
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato por parte de Miguel Ángel tasador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Ya formas parte de la familia OcasionPlus
Felix Gomez Barro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
genial el trato por parte de Miguel Angel el tasador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Ya formas parte de la familia OcasionPlus
Juan Portilla Ciriquián
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un lugar al que no recomendaría ir a nadie. Malos profesionales, y mucho cuidado si alguien adquiere un producto vendido ahí, le va a salir malo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Pues no entendemos muy bien porque Juan, ya que usted la única operación que tiene con nosotros fue que nos vendió su vehículo Citroën C8 hace 9 meses y se lo pagamos en 24 horas, habla mal de unos grandes profesionales que se pueden ver en todas las reseñas anteriores que es de este modo, una gran empresa que gestiona todas sus compra/ventas de forma rápida y ágil como usted comprobó en su momento, y después de 9 meses de ser cliente nuestro viene usted con esto que no tiene sentido ninguno mi que dañar a una empresa que tiene una gran forma de actuar, mucha gracias por acordarse de nosotros 9 meses después de su gestión.
Nieves Cepeda Olivares
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hay hay nieves que de te olvido la 5 estrella, muchas gracias por valorar a la empresa con 4 estrellas nuestros clientes es nuestra pasión.
Rufino Carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con La atención de Daniel, un crack.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Rufino.
Francisco Jesús Lozano Berto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco.
Christian Navarro Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Daniel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Christian.
Desire Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena calidad en coches.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la calidad de nuestro stock, nuestros coches están totalmente reacondicionados y garantizados gracias por confiar en ocasionplus sevilla para la gestión de su vehiculo
Susana Ballesteros Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche un DS5 en Ocasionplus Sevilla y estoy súper contenta. Sobre todo por el trato de José, el vendedor que me atendió desde el principio hasta el final.. educado,amable y súper atento de que todo vaya bien. Sólo puedo dar buenas reseñas y buenas recomendaciones. Volveré en un futuro seguro. Gracias a todos y en especial a José.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Susana, en ocasionplus el trato al cliente es lo principal, ser correctos, amables y transparentes con ustedes es nuestra seña de identidad, ya forma usted parte de la familia Ocasionplus
angeles VILEMA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Experiencia!!👏🏻👏🏻 Muy buena atención de principio a fin , muy recomendable la atención de Daniel Cruz nos asesoró desde el primer momento hasta el final que hemos comprado el coche muy puntual a la hora de entregarnos el mismo !! Un 10 👌🏻muy buen Servicio de todo el equipo de trabajo!! Ocasión Plus!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángeles, lo primero agradecer que valores de esta manera el servicio de nuestro compañero, tenemos un compromiso con nuestros clientes para entregar el vehículo de la forma mas rápida posible y es lo que intentamos día a día, seguir trabajando para que nuestros clientes disfruten de su nuevo vehículo de ocasión, gracias por formar parte de la familia OcasionPlus.
Javier Barragan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!! muy atento desde el primer momento que entramos a ocasión plus fuimos atendidos por Daniel Cruz muy profesional muy recomendable una muy buena experiencia y encantado con mi coche!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, Muchas gracias por confiar en OcasionPlus para realizar la gestión de compra de su vehículo, actualmente tenemos el stock de vehículos mas grandes del mercado, todos nuestros vehículos están totalmente garantizados y certificados, ser transparentes con nuestros clientes, ya forma usted parte de la familia OcasionPlus, la familia de coches de ocasión mas amplia a nivel nacional.
Rina Schols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile un vehiculo, todos genial.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Rina, disponemos de una gama bastante alta de coches de alquiler, todos revisados y con pocos km, gracias por confiar en OcasionPlus.
harry patje
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
alquile Un vehiculo,todo perfecte.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Harry, nuestra sucursal de alquiler de coche dispone de los precios mas económicos actualmente del mercado, vehículos totalmente revisados y con precios competitivos, gracias por confiar en RentalPlus.
Juan Jose Gonzalez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio, excelente persona, me atendió y me resolvió todas las duda, super amigables, muy recomendable y gracias a esta persona aún más.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Juan José, desde OcasionPlus trabajamos para dar la mejor respuesta posible a nuestros clientes, la claridad y transparencia en nuestras gestiones es muy importante para nosotros, gracias por entrar dentro de la familia OcasionPlus.
Reyes Godoy Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio. Juan Manuel Melo excelente profesional!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Reyes por su valoración, desde OcasionPlus agradecemos que saque un ratito para valorar la experiencia con Juan Manuel, ya forma parte de la familia de OcasionPlus.
OP_Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
.
Donovan Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ocasión plus sin duda es la mejor tienda, al igual que Juan José Benítez, un excelente trabajador, me ayudó en todo. Estoy muy satisfecho con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José Armando, desde OcasionPlus luchamos para ser la empresa Nº1 del sector del automóvil de ocasión, gracias por confiar en OcasionPlus.
Mirian Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención Juan José, estoy muy contenta con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Mirian.
Juan González Priego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato por parte de todo el equipo, en especial a Miguel Ángel y Juan José, perfecta la compra y la venta de mi vehículo!!! Totalmente recomendable, abiertos los Sábados por la tarde para poder ir con mi horario
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Javier Vega Ostos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible la tienda, mejores precios imposibles, vendi mi coche en 40min, transferencia en el momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Javier.
Carlos Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato por parte de todo el equipo! Gran tasación y ofertas geniales, me compre mi opel corsa al mejor precio!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Daniel Fuentes Prada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato por parte de todo el equipo, un abrazo y agradecimiento a Miguel Angel el tasador y Juan jose el encargado de tienda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Daniel.
juan chuquin garay “Juan Fernando”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor que nos atendió que se llama Daniel gue muy amable y servicial al recoger el vehículo! Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Juan Daniel es un gran comercial, muy atento y amable con todos sus clientes, Gracias por confiar en OcasionPlus para la gestión de Compra de su nuevo vehículo, ya forma parte de la familia OcasionPlus.
Francisco Garcia Polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Melo me ha atendido muy bien Empresa de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias por su valoración Francisco, empresa de 10 pero por tener clientes de 10, Gracias por confiar en nosotros.
Marisa Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
genial el trato por parte de juan manuel melo, genial comercial, compre mi vehículo de ocasión al mejor precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Marisa, actualmente OcasionPlus tiene el stock mas grande a nivel nacional de vehículos de ocasión, somos N.º 1 en la compra y venta a nivel nacional y vamos a seguir subiendo gracias a nuestros clientes que nos dan su apoyo y su confianza, ya forma usted parte de la familia OcasionPlus.
Ana Arias Blazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención súper simpáticos, El comercial Juan Manuel Melo de 10 Una empresa de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Ana, empresa de 10 con clientes de 10, gracias por confiar en nosotros.
Juan Miguel Aradilla Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juan Manuel melo todo 10 Gran profesional Una empresa de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Juan Miguel, desde OcasionPlus trabajamos para ser una empresa de 10 tal y como usted comenta, pero no podría ser asa si no tuviéramos unos clientes de 10, gracias por confiar en nosotros y ya forma usted parte de la familia OcasionPlus.
Jesus González Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. José un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jesús, si es cierto que José es un gran profesional, ayuda a todos los clientes y tiene un trato exquisito con ellos para que consigan adquirir el coche de sus sueños
Axel Leiva valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel cruz, un gran comercial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Axel, la empresa esta para ayudar a sus clientes, y nos agrada saber que Dani es consiente de ello y le otorgo toda su ayuda.
Delma domigo Ramirez jarquin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Cruz muchas gracias por tu asesoría. Las personas de limpieza y mecánica los mejores!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Delma.
Net
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el vehículo con Miguel Ángel, un trato excelente. Estupenda tasación y rapidez. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Fran, Miguel Ángel es un gran profesional del sector del automóvil, así mismo es un gran tasador que da un trato exquisito a cada cliente para que la tasación de su vehículo sea la correcta, además nuestro compromiso de pago en 24 horas, somos la única empresa a nivel nacional que aportamos el pago del vehículo en 24 horas, gracias por confiar en OcasionPlus.
Emilio Jesus Molina Araya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio un excelente comercial que me encontró el coche que buscaba a buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, gracias por confiar en OcasionPlus, ya formas parte de la familia.
Hopelife Organic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato por parte del equipo comercial y de taller de monte sierra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña, el trato que te damos es justo el que mereces.
Alan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por Daniel Cruz y, sobre todo, por las referencias dadas del vehículo adquirido. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Alan, ya forma usted parte de la familia de ocasionplus, nos tiene a su disposición para cualquier gestión que necesite.
Livia Toma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran asesoria por parte de todo el equipo de casionplus en especial del comercial Daniel cruz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración livia, ya forma usted parte de la familia de ocasionplus España
Marilyn Pastran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena acesoria y por parte de su vendedor Daniel Cruz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Marilyn por esta reseña, OcasionPlus no solo es una empresa de gestión de compra y venta de vehículos, esto es una familia y nuestros clientes son parte de ella, gracias por entrar en nuestra familia, nos tienes a su disposición para lo que necesites..
juanma melo ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, muy recomendable la compra y venta en este lugar, la atención es muy buena
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración juanma
carlos bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es muy majo me busco el coche que yo queria
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Carlos, ya forma usted parte de la familia de Ocasionplus
juam lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Juan, clientes como usted nos ayuda a ser mejor empresa cada dia.
Miriam Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper !!! Por fin conseguí mi coche gracias a Daniel Cruz , gracias a su interés y compromiso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Miriam, Daniel es un gran profesional del sector del automóvil que lucha por cada cliente de manera muy efectiva. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus y formar parte de nuestra familia.
Daniel Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, vemos bien que un cliente tenga una reseña negativa hacia nosotros, eso nos hace aprender, pero es necesario saber el porque de esa reseña para de este modo mejorar Gracias
Tamara barriga Gutiérrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se echa el problema de unos a otros No se hacen responsables de nada Muy mal en todos los aspectos Decepciónadas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tamara, vemos en su expediente que usted dejo el coche en nuestro taller por fallo de un sensor, los sensores no entran en la garantía legal Europea, como le comento el chico que le atendió nosotros nunca dejamos a nuestros clientes fuera e intentamos dar la cara por eso mismo se le ofreció un 50% DE DESCUENTO, sobre el importe de reparación del mismo, sentimos mucho la situación y que no quisiera aceptar el descuento aplicado por el arreglo del vehículo.
Patricia Ruiz Cortijo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Irresponsable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tamara, vemos en su expediente que usted dejo el coche en nuestro taller por fallo de un sensor, los sensores no entran en la garantía legal Europea, como le comento el chico que le atendió nosotros nunca dejamos a nuestros clientes fuera e intentamos dar la cara por eso mismo se le ofreció un 50% DE DESCUENTO, sobre el importe de reparación del mismo, sentimos mucho la situación y que no quisiera aceptar el descuento aplicado por el arreglo del vehiculo.
Maria Elena Suzán Rentería
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos atendió con todas nuestras dudas y el trato fue muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María, desde OcasionPlus intentamos realizar toda compra/venta de la forma mas rápida y efectiva posible, gestionamos la documentación para la entrega del coche de manera transparente para el cliente e intentamos ayudar para que nuestros clientes tengan el vehículo de la forma mas rápida posible. Gracias por formar parte de OcasionPlus.
Jonathan Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trámites rapidos y excelente atención personalizada de Antonio Rodríguez.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jonathan, ya sabemos que Antonio es un gran profesional del sector del automóvil, realiza gestiones siempre transparentes para el cliente y con la mayor brevedad posible, gracias por confiar en OcasionPlus
Francisco Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco, Antonio es un gran profesional del sector del automóvil. Gracias por formar parte de la familia OcasionPlus
Manuel Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, son muy Profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Manuel. OcasionPlus agradece su amabilidad, intentamos ser lo mas amable posible para nuestros clientes, al final ustedes sois quienes dais vida a esta empresa. Gracias por formar parte de la familia OcasionPlus.
HUMBERTO SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo ,muy profesionales y confiables y buena atención del Sr Daniel cruz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Humberto, desde OcasionPlus la atención al cliente es primordial, la transparencia con el cliente, la gestión de forma rápida y eficaz es el sello de la casa, Muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su nuevo vehiculo.
Javier Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de todos los trabajadores y en especial de Antonio el comercial por su gran atención y claridad total del vehículo. La atención no puede ser mejor, sin duda recomiendo la compra de vehículos en esta tienda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Javier, OcasionPlus es la empresa líder en el sector automovilístico, la trasnparencia es nuestro sello de identidad, gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo,
tatiana acevedo cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención por parte de Daniel, nos informo y aconsejo de la mejor manera. A si que los recomendaré. Salimos encantados.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Tatiana.
Alvaro Rodríguez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Alvaro.
Manu Jimenez Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manu, vemos que nos pones una reseña negativa sin ningún escrito en las 2 tiendas que tenemos en la provincia de Sevilla, esta situación solo puede ser porque usted comprara un coche en nuestras 2 tiendas, podría decirnos lo ocurrido en su caso para intentar ayudarle. Gracias
Manuel Perez Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Manuel, intentamos que nuestra atención sea personal a cada cliente y cubrir todas las necesidades de los mismos. Gracias por confiar en OcasionPlus
mreyes geniz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables todos y muy buen trato !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo, intentamos ser todo lo amable que podemos con cada cliente que entra por nuestras puertas. Gracias por confiar en OcasionPlus.
Wonder Woman “Wonder valiente”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima e injusta..... un coche de 10.000 euros y la entrega de otro (mío que yo tenía) por nada, ese ha sido dicho trato .Aún sigo esperando a mi nuevo coche ya que dicen que está en Madrid de reparación.... asi llevo cuatro meses!!!!.Fue comprado en Septiembre 2022 un BMV X3 de matrícula glt y estamos a Enero del 2023 y ni rastro de el!!!.Solo excusas baratas. Estafa pura.Nadie se responsabiliza de ello, ni inendizan de ninguna forma, una vergüenza.Os recomiendo que os informéis de todo de esta empresa antes de hacer alguna gestión con ella ya que no son pocos los afectados.Deciros que hoy nos a ayudado Juanjo José Benítez a solucionar dicho problema de forma favorable y muy educado, después de que interviniese MIGUEL según el que era responsable de la empresa ..... Pues vaya a quién dejan en dicho lugar. Responsable que nos dice en medio de la discusión que el ganaba de 5.000 a 6.000 euros mientras nosotros esperábamos nuestro coche de 10.000 euros.Asi, sin más.Prepotente y dando voces en la puerta del local. Una vergüenza de hombre, que se mofa delante de nuestras narices de sus clientes y empujando y amenazando todo el tiempo para buscar una agresión.Miguel así no se trata a las personas y menos a tus clientes.... ojalá y lo lean tus responsables y tengas tus consecuencias.El lunes que entra supuestamente Juanjo nos espera para resolver dicho problema y dejarlo cerrado de no ser así volveremos a reclamar lo nuestro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, vemos en el expediente que su problema ya esta solucionado por el responsable de Sevilla Juanjo, sentimos lo sucedido con su vehículo, actualmente vendemos mas de 2000 vehículo mensuales y alguno puede dar algún fallo, intentamos gestionar esos fallos siempre de una manera correcta y efectiva, nos alegramos que su caso ya este cerrado y solucionado. Disculpar las molestias.
Zhihui Zhan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Miguel Ángel, fue todo genial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Zhihui, Miguel Ángel es un gran profesional, gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehiculo.
Zalo Garcia Becerra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima empresa, la cual solo tiene nombre, ya que compramos un BMW X3 y nada más salir de ayi a estado dando fallos, que si el filtro antipartículas, tira el anticongelante a chorros, primera se le sale sola ect. . . Se lo llevan a Madrid y 5 meses llevo sin el y sin saber nada. . . Solo saben mentir!!!😡😡😡😡😡
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, tal y como le comentamos a su hija vemos que el caso ya esta solucionado, sentimos lo sucedido en este caso con su vehículo y pedimos disculpas.
joaquin quinito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Me atendió Dani cruz
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, Daniel es un gran profesional del sector del automovil
Ana Quiroga Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en ocasionplus y desde un principio con el comercial Antonio nos ha facilitado y se ha involucrado como si de nuestra familia fuera, nuestra experiencia ha sido excepcional! Gracias Antonio de corazon!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña, desde OcasionPlus trabajamos para entregar nuestros coches de la mejor manera posible, todos pasan por varias ordenes de trabajo para que el coche se entregue en unas condiciones de casi nuevo, gracias por confiar en OcasionPlus.
David Fernandez Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en ocasiónplus Sevilla todo perfecto, trato magnífico y a destacar a su comercial Antonio tanto como profesional como personal un 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración David, Antonio es un gran profesional y tiene un trato muy cercano con nuestros clientes, gracias por confiar en OcasionPlus.
Maria DL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos contentos con el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Maria.
Inmaculada Perez Jimeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy completo y satisfecho con el vehículo, muy amable y bien atendido por Daniel Cruz un buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Inmaculada, Daniel es un gran profesional del sector del automovil.
Juan Carlos Jimenez Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoracion.
Sergio M.M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un amigo dejó el coche en depósito para la venta. Casualmente lo vendieron 3 días antes de cumplir el mes de plazo (ni siquiera le avisaron). Le pagaron lo pactado el mismo día por transferencia (previo pago de 40 euros...)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Sergio.
Miguel Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de Daniel 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Miguel.
Arno Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas adquirí un audi tt en estas instalaciones y recibí un muy buen trato por parte del equipo de ocasión plus sevilla, muy contento con la compra!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Arno, lo primero agradecer que realice la compra de su vehículo en la cede de OcasionPlus Sevilla, desde OcasionPlus realizamos todas las gestiones necesarias para que nuestros clientes salgan de las instalaciones de la mejor manera posible, y gracias a escritos como este vemos que lo hacemos correctamente, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
francisco javier Berraquero beltran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco, somos grandes profesionales del vehículo de ocasión, mas de 4000 compra/ventas mensuales nos avalan.
Ghaith Almarie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien, especialmente recomiendo a Daniel que nos atendió muy amablemente y sin presiones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, Dani es un gran profesional del sector que realiza toda acción necesaria para gestionas la entrega perfecta del vehículo.
José G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un vehículo y puffff echaron al que me lo vendió y ya todo a sido problemas tras problemas. La primera y última que compro un vehículo allí no recomiendo esta firma de venta de vehículos para nada poca profesionalidad y educación. Y después de dos meses seguimos en el mismo plan. Serán sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José, me podría dar un poco mas de información sobre el problema que tiene su coche o algún dato para acceder a su expediente y poder ayudarle.
Raul Vizcaino Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer hice una peticion on line para vender mi coche. La pagina de ocasion plus me daba un precio estimado, a falta de comprobacion mecanica decia el anuncio, entre 6200-6600€. Para un coche de 10 años me parecia un precio interesante. Cogi cita para la comprobacion personal para que me lo tasaran. Me llamaron hoy por la tarde para recordarme la cita y para animarme a vender el coche. Me dijeron que me atenderian media hora mas tarde lo que ya me hizo cambiar algo mis planes. Llegue en punto y me atendieron 40 minutos mas tarde pues el tasador estaba ocupado. El tasador hizo una tasacion del coche y me ofrece la mitad de la tasacion ofrecida por la pagina oficial dandome excusas del mercado, las fechas , bla , bla , bla. Escribo esto para que no hagan perder el tiempo a la gente, si la tasacion de venta es 6 y la de compra 3 que lo digan pues asi no se llama nadie a engaño y no se pierde el tiempo. Voy a poner una denuncia a la asociacion de consumidores por publicidad engañosa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, las tasaciones online son tasaciones correlativas según datos básicos que los clientes ponen en la web, la tasación real una se da una vez un profesional revisa el vehículo y ve que la versión seleccionada es la correcta, estado de chapa y pintura, estado de interiores, llantas, gomas, etc. sentimos que la tasación de su vehículo no fuera la deseada por usted, pero ya nos comunica en esta misma reseña que le parecía un precio alto para un vehículo de cierta antigüedad.
Bienvenido Peregrina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion.
Joaquin Barba romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuy preguntado por unos pocos de coches que vi por la página y con un presupuesto de entre 6.000 o 8.000€ para financiar y nadie me atendió correspondiente mente diciéndome que los coches de la página no los llevan ellos y que en el local de 6.000 o 8.000 € no tienen nada y Ara te metes en la web y tienen coches de asta 3000€
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joaquín, no entendemos muy bien lo que quiere decir en su reseña, OcasionPlus cuenta con un stock de 6.000 vehículos a nivel nacional y cualquier vehículo que supere los 4.500€ de precio puede trasladarse al centro donde el cliente lo quiera, podría especificar un poco lo sucedido. Gracias
Alejandro sicilia gandul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy entregamos este magnífico Audi tt a disfrutarlo campeón
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
a disfrutar el Audi TT, ahora solo toca conducir y disfrutar de su nuevo vehículo.
Fernando Zambrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atencion por parte de todo el equipo. La venta de mi vehiculo muy rapida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Fernando.
rocio diz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Roció.
Cristina Vázquez Barrena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida venta de mi vehículo y buena gestión. Miguel Ángel ha sido muy resolutivo, en general todo el equipo es joven y con ganas de hacer bien su trabajo. Seguid así!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Cristina, Miguel Ángel es un gran profesional del sector del automóvil, realiza unas tasaciones conforme al mercado libre y actual y ayuda a toda la gestión necesaria para la rapidez en su pago
Fermin Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoracion.
N.P “Trasbo”
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendi un vehículo el 4 de noviembre, la atención de Jorge muy buena, es un tasador recomendable, buena tasación en venta, la propuesta de mejora de precio si se vende en 30 días creo que es un poco tomadura de pelo, así que lo.mebor es cerrar el precio bien. Eso sí el pago fue muy rápido a los dos o tres días. No me gustó que el vehículo estuvo a mi nombre durante bastante días después. Pero de todas formas volvería a venderles mi vehículo y repito Jorge es un encanto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, Jorge es un gran profesional, actualmente OcasionPlus da la tasación real mas alta del mercado, aparte damos nuestro compromiso de ampliación si el coche se vende en menos de 30 días naturales desde la fecha, pero para ese caso el coche tiene que estar vendido y entregado en el tiempo estipulado, así mismo, muchas gracias por confiar an OcasionPlus para la venta de su vehículo.
Miguel Angel Alacena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial más que bueno... Mis felicitaciones a Jose del Concesionario de montesierra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Miguel Ángel, José es un gran profesional del sector de la automoción y tiene un trato excelente con cada cliente que atiende, su amabilidad y la confianza que aporta es su seña de identidad dentro de la empresa.
Lazaro Caro silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Antonio atento con disponibilidad para el cliente.....un tío enrrollao
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Lázaro, Antonio es un gran vendedor y ayuda en todo momento a cualquier clienta para que encuentre el coche que realmente necesita, Gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su nuevo vehiculo.
jose luis gonzalez dominguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taso mi coche online en la pag de ocasionplus y me mandan una oferta de 32.000 € , pido cita y me ofrecen 18.000€, me parece demasiada diferencia, por lo que me pregunto para que nos hacen perder el tiempo acudiendo a la cita??? Me parece muy correcto que el tasador deba verificar el coche físicamente, pero entonces dígame para qué sirve tasarlo en su página web?? El cliente puede admitir una diferencia, según el Estado, conservación y modelo exacto, pero de 32.000 A 18.000 €, me hace pensar que tasarlo en su página es inútil y solo nos hace perder el tiempo a los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Luis, para poder tasar un coche de manera correcta es necesario que nuestro compañero vea el coche en persona, se requiere verificar que la versión del coche es la correcta, estado de mecánica, estado de carrocería y estado de interiores.
Ulises PM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acompañé a mis padres para adquirir un vehiculo y solo tengo palabras de agredicimiento y gratitud hacia Antonio quién nos atendió, asesoró y nos hizo sentir en todo momento partícipe en la elección del coche. Chapó por profesionales como Antonio, por su cercanía, trato y rapidez en la gestion en todo momento. Y por aguantarnos toda la tarde enseñándonos coches y mareándolo en todo momento con nuestros cambios de opinión.. Apúntate 10 Antonio y gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Ulises, desde OcasionPlus intentamos realizar siempre las gestiones con una transparencia máxima hacia el cliente, nuestros empleados están totalmente cualificados para solucionar cualquier gestión que fuera necesaria para una correcta compra/venta.
olga vera enrique
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor vendedor de Sevilla un crack
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Olga, lo primero agradecer su reseña sobre nuestra empresa, desde OcasionPlus trabajamos por y para el cliente, la transparencia en nuestras gestiones es lo primero.
Antonio Sotomayor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compro el coche que necesito y me lo entregan cuando me dicen y un trato excelente por parte de Antonio el vendedor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio.
Ainhoa García Paniagua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la operación con Alejandro desde el minuto uno que entramos por la puerta del concesionario rápidamente se puso con la busqueda de mi coche , por qué nos llamo la atención uno que acababa de reservar en menos de un mes me consiguió traer uno de Barcelona . Con menos km y al mismo precio . Quedamos muy contentos con el trato recibido por su parte es un crak .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Ainhoa, Alejandro es un gran profesional del sector, ayuda a cada cliente a encontrar el coche que de verdad cubra todas sus necesidades, y le sirva tanto para vida cotidiana como para viajar cuando le apetezca, Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Miguel Sierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato y profesionales que me atendieron me aclararon mis dudas honestamente son recomendables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel por su valoración, desde OcasionPlus, somos claros en los coches que vendemos, la transparencia es nuestra seña de identidad.
juan manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de todo el equipo, tasadores, comerciales, entregadores etc. Gran variedad de vehículos, concesionario de 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Juan Manuel.
Antonio Jose Albalá Toro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro es un crack, el trato excelente y nos llevamos el coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio, Alejandro es un gran profesional del Sector con unos conocimientos muy amplias del sector del automóvil.
Ismael Albala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente ,trato inmejorable de parte de alejando y me llevo el coche sin ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Ismael, gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo.
Antonio Rodriguez Obreo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato e increíble coche que compre con por un precio asequible,recomiendo 100%100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio.
Carmen Jimenez Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar unos coches para comprar y José María en especial me orientó perfectamente, magnifico el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Carmen.
Rocío Baselga Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy personalizada y trato amable. A mi me atendió Antonio y supo resolver todas mis dudas. Muy contenta con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Roció por su valoración, Antonio es un gran profesional del sector del automóvil con amplios conocimiento para garantizar que el cliente encuentra el coche que realmente busca y necesita, gracias por confiar en OcasionPlus.
Javier Mariño caamaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Dani, un comercial super amable que me orientó perfectamente a la hora de elegir mi nuevo coche. En general todo de 10!!! Más que recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Javier.
Ivan Gonzalez diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la atención, amabilidad y profesionalidad del vendedor Alejandro. Sin sus consejos y sinceridad abría sido imposible comprarme el coche que me he comprado, con lo cuál recomendado 100%. Todos los trámites muy agilizado y sin ningún problema, Alejandro me ha tratado desde el minuto uno con una confianza que sin duda alguna me hizo decidirme en comprarme el coche sin dudarlo en un solo momento. VOLVERÉ!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Iván, desde OcasionPlus agradecemos la valoración positiva que nos puso en su reseña.
Jose antonio Villegas de la rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención y cordialidad por parte de todo el equipo del tienda, en especial por parte de Alejandro que nos trató de maravilla y es una gran persona. Recomendable 100x100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José Antonio, el equipo de OcasionPlus esta altamente cualificado para un trato especializado a cada cliente, garantizar la compra perfecta a nuestros clientes es principal función como empresa.
Antonio Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió ,un chaval tocallo mío muy bien,busco lo que quería con una gran atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio.
Bienvenido Cabeza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro me ha atendio de manera profesional. Tardo un poco mas la entrega de lo prometido pero a la final resolvio todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, Alejandro es un gran profesional del sector del automóvil.
Manuel Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibo un bono en tratto por parte del comercial. Alejandro me vendio una moto y todo fue como.lo prometido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Santiago, Alejandro es un gran profesional y tiene unos conocimientos muy ampliados sobre motos, puede ayudarte en todo lo que necesites sobre el mercado del automóvil, gracias por confiar en OcasionPlus
Sonia barrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió juanjo y maria y todo excelente. Maravillosos los 2 y me ayudaron mucho
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Sonia, nos alegra saber que nuestros compañeros te ayudaron en todo lo necesario.
Manolo Muñoz Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Alejandro que nos atendió. Buen vendedor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Manolo, ya sabemos de antemano que Alejandro es un gran profesional del sector de la automoción.
María González Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por el señor Alejandro muy educado y profesional me ve dio el coche al 100x1000 financiado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María, Alejandro es un gran profesional del sector del automóvil, sus conocimientos junto con su forma de trabajo lo hace indispensable para la empresa, su día a día es ayudar y mejorar la calidad de vida de todo cliente que entra a nuestras instalaciones para garantizar el coche perfecto para cada familia.
manuel munoz lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gran vendedor pero mejor persona pocos como el muy grande como vendedor pero no de tamaño eres una máquina mostró
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Manuel, en Ocasionplus tratamos a nuestros clientes como si fueran parte de nuestra familia por eso tratamos de ser transparentes con todas nuestras operaciones, la claridad, transparencia y buen hacer es nuestro sello de garantía con respecto nuestros clientes. Gracias por formar parte de la familia de OcasionPlus.
Manuel Fernandez Gil
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La ttencion del personal muy buena, pero es incomprensible queden una tasación teórica por Internet, te llaman para concretar y confirmar cita y cuando llegas con el coche, que ya sabían los detalles básicos, te dicen que no les interesa, bueno te ofrecen el 8℅ de lo adelantado por Internet. Mejoren el triste precio y no hagan perder el tiempo, al final lo he vendido en Compramos tu coche. Te atienden bien y no haría sustancialmente el precio con la tasación previa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, sentimos que la tasación de su vehículo no fuera lo esperado por usted, la tasación online es una valoración automática que no tiene en cuenta muchos factores del coche como puede ser estado de chapa, interior, mecánica, etc. una vez revisado personalmente el vehículo es cuando la oferta recibida es valida, para ello nuestro personal es muy amable y profesional tal y como usted dice en su reseña.
Javi Garcia Roldan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendió Juan José y toda la operación del tirón, gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Javier.
ruben lopez zamora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy e visitado la tienda de ocasión pluss e ver un porche cayene que vi por wallapop inmediatamente busque asesoramiento sobre el vehículo me informaron de una revisión de 200 puntos mecánicos Me insistieron en la dureza de ese motor que desconocía que montaban en muchos otros modelos . Incluso me ofrecieron asesoramiento Financiero . Me an ofrecido otras opciones de vehículos al buscar un gasolina y cayene es diesel .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña Rubén.
laura v
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Alejandro por tu asesoramiento en la búsqueda del coche que ando buscando
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Laura por su valoración, desde OcasionPlus trabajamos para nuestros clientes.
jose antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar mucho en diferentes casas menos mal que he dado con una persona que resuelve y entiende y sabe de lo que habla, se llama Alejandro y con toda seguridad se lo compraré a él por la confianza que me da.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña y por confiar en nuestra empresa.
Ani Gandul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches he estado viendo coches en sevilla la tienda de montesierra buscando un coche me a tendido un chaval ruvito muy simpático y resuelto me a gustado mucho el trato me va a buscar el coche de las características que busco
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña y por confiar en OcasionPlus.
Manolo Ramos Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. NO COMPREIS. Intentan estafarte sus empleados unos descarados y sin educacion!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manolo, tras estudiar su caso vemos que usted reclama el regalo de un mantenimiento para un vehículo que compro en nuestras instalaciones, tras entrar en la tienda gritando y liando un pollo bastante gordo vemos que usted no tiene registrado ningún mantenimiento gratuito en la tienda, usted alega que se lo dijo un comercial que actualmente no pertenece a nuestra empresa por lo cual no es posible verificar la veracidad del regalo, sentimos que usted se sienta engañado pero cualquier regalo de un comercial tiene que ir por escrito y sellado por la empresa.
lelin morente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendio ALEJANDRO un joven que se ve,que la realidad de la vida y de los trabajos hoy en dia le queda un poco lejana,en su burbuja de vanalidades y aires de grandeza. Tu no le puedes decir a un cliente que intenta comprarse un coche por necesidad,QUE DONDE SE BUSCA LOS TRABAJOS COMO PARA QUE NO TE TENGAN ASEGURADO A 8 HORAS... Al parecer los trabajos con contratos de 8 horas estan a la vuelta de la esquina y yo no me he enterao. Como esta la vida y con lo ya dificil que es de por si encontrar trabajo,le puedes enserio decir eso a una persona?? Y alardeando de que ha estudiao para tener el trabajo que tiene, donde has estudio,en la Universidad de la falta de empatia y profesionalidad?? Porque si es asi me quedo sin estudios... Por no hablar de que creo que no debes decirle a un cliente que en tu anterior trabajo eras un corrupto que falsificabas nominas en la Inmobiliaria en la que trabajabas...en fin,sin palabras,aun sigo incredula ante tal situacion. Esperemos que su burbuja de posturita ajeno a la realidad que se vive hoy dia le dure mucho,porque si no se muere de hambre fijo.Con la de gente competente que hay en el paro!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lelín, vemos que mantuvo usted una conversación un poco desafortunada con uno de nuestros comerciales, podría detallar lo ocurrido un poco mas a través del correo electrónico Juan.benitez@ocasionplus.com, muchas gracias.
José Manuel Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo comercial y administrativo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoracion José.
Belen Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo formado por Juanjo y Maria
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Belén.
Sevilla Oplus 1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico juanjose benite es un crak el coche que me vendió el nota es un fenomeno fuaaa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
.
DIVAY DESARROLLOS S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde luego que pedazo de comercial juanjose benitez fantastica atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración sobre nuestra empresa Divay, desde OcasionPlus peleamos día a día para mejorar tanto nuestro trabajo en tasaciones como en ventas, muchas gracias por confiar en nuestra empresa para la gestión de sus vehículos tanto antiguo como nuevo
Antonio Luis García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida Juanjo un crack
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Antonio.
jose santiago pruaño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada este concesionario.mi amigo se compró un vehículo allí y le a dado problemas desde que salió, con vicios ocultos y sin darle ninguna solución
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Y si un amigo lo compra, porque escribe usted una reseña si no es cliente, que pase su amigo por el centro e intentaremos arreglar el problema. Gracias
antonio dormido roman
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un familiar cercano compro un vehículo de alta gama y desde que salio de el concesionario esta dándole muchísimos problemas y fallos y los de el concesionario no le Dan ningún tipo de solución , no recomiendo este concesionario para nada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Y si un amigo lo compra, porque escribe usted una reseña si no es cliente, que pase su amigo por el centro e intentaremos arreglar el problema. Gracias
Laura Bernal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me ha comprado el coche y fue muy trasparente me aclaro toda mis dudas y el pago fue al momentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Laura por su reseña, somos totalmente transparente en toda gestión con cualquier cliente que entra en nuestras instalaciones, la claridad es nuestra principal virtud, gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su vehículo.
abel gallardo ramon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educado y amable el tasador Jorge me pago el coche súper rápido y a un precio razonable según mercado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Abel por su reseña, somos pioneros en el sector de la compra y venta de vehículos de Ocasión, mas de 4000 operaciones mensuales nos avalan, gracias por confiar en Ocasionplus.
José María Barroso Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa, muy profesional toda la plantilla.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jose Maria.
Ruben Lobo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Jose Mari en todos los aspectos,chico muy educado y alegre,me llevo al lego en cero coma.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Maggy Stella
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mauvaise expérience avec Seville
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Pues no entendemos muy bien porque, ya que en Sevilla lo unico que realizamos es una ayuda hacia usted para devolver la señal del coche que reservo, si tardamos algo mas de la cuenta fue por su negativa a enviarnos el numero de cuenta donde teníamos que devolver la señal, y bueno, para no decir mas, la formas con la cual usted estuvo en nuestra tienda no fueron las mas correctas del mundo, todos nos entendemos mejor hablando y sin malas palabras ni insultos. Gracias por su valoración Maggy, no le guardamos rencor y esperamos que encuentre su coche deseado.
jesus
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todas estas empresa son iguales, ten dan un precio razonable por internet, y cuando lo llevas allí para que te lo tasen, te ofrecen la mitad, si no estas desesperado por venderlo, te aconsejo que lo vendas por tu cuenta le sacaras mucho más y no te harán perder el tiempo!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña Jesús, las tasaciones online son ofertas genéricas segun los datos que ponen los clientes, pero el coche tiene que ser revisado en persona para dar un precio cerrado.
antonio andres palomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al el tasador Jorge que me atendió por su amabilidad y resolución de mis dudas. El pago me llegó rápido. Volveré a vender mi coche con Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por Confiar en OcasionPlus
Jeni Carolina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Jeni muchas gracias por su valoración, Jorge es un gran profesional que tiene un trato muy singular con cada cliente, su sangre latina hace que su trato sea muy directo y cordial con todos los clientes.
Pedro Navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato por parte del tasador Jorge, repitiria sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Lina Álvarez Jaramillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y recibí una excelente asesoría por parte de Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
juan manuel gonzalez piñero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge el tasador es un gran profesional Maria muy agradable en cantado con los dos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan Manuel, la transparencia y confianza con el cliente es nuestra prioridad, por lo cual intentamos trabajar siempre para dar un servicio inmejorable, Gracias por confiar en OcasionPlus
Tfp Lebrija
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge comprador ,excelente trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración .
Victor Caldera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy confiable, Jorge el encargado de comprar los coches muy amable, me ha dado un excelente precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Víctor, somos la empresa con la tasación mas alta del mercado actual, tenemos el pago mas rápido y tenemos el trato mas directo con el cliente y transparente.
Innovadora Huertos Ecológicos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Peugeot parnert industrial y está fue la unica empresa que me pudo comprar porque tenía 7nq 3xcenecion del impuesto de matriculación y tenía una reserva de domindo la cual ellos se encarron de todo. Me pagaron el impuesto me pagaron la financiera y el resto me lo 0agaron en mi encuenta. Muy profesional María y Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, tenemos una gama muy grande de vehículos de todos los modelos, tipos y colores, somos la empresa mas amplia actualmente del sector de la automoción y nuestros trabajadores son grandes profesionales y saben el trato que cada cliente necesita, trabajamos para y por el cliente y su satisfacción es nuestro principal compromiso.
Juan Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que grande jorge el tasador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Grande Grande Grande
Ricardo Valecillos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Jorge me ha comprado el coche y además ha sido muy amable y educado!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Es que es Latino, no se que tienen que son todos muy educados, además tienen un trato muy muy cercano con el cliente.
Sr Keko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose María 100% recomendable super profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, José María es un chico excepcional y ayuda a todos los clientes que pasan por nuestras instalaciones, esperamos que siga de este modo por mucho tiempo, gracias por confiar en OcasionPlus
Fatima Peña Villarreal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Perdida de tiempo...me hicieron la tasación online y con el coche recién pintado me bajaron 10.000€ la tasación a como me la habían dado online .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fátima, sentimos que la tasación no fue la deseada por usted, pero nosotros no damos tasaciones online, cuando usted valora el vehículo por la web oficial de OcasionPlus se muestra el precio actual de mercado del vehículo, aparte cuando tasamos un vehículo tenemos que tener en cuenta muchos factores (mecánica, carrocería, tapicería, etc.) y sobre ello damos el precio de tasación real, tienes que ver que somos la empresa que mejor, y mas rápida paga todos los vehículos y puede mirarlo en todas nuestras reseñas de tasaciones, estamos aquí para servir al cliente y ayudar en todo momento. gracias por su reseña.
Antonio Bonilla Miralla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me marcho con mucha sastifacion por el.servico y la profesionalidad de Jorge cómo tasador que me pagó el coche muy rápido y la administración que la lleva maria enhorabuena
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, tenemos el compromiso de pagar su coche en menos de 24 horas y siempre que es posible lo realizamos, gracias por confiar en OcasionPlus.
Carmen Paloma Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación muy por encima del mercado y el pago fue muy rápido Jorge me atendió estupendamente y Maria muy eficiente la chiquilla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por Confiar en Nosotros Carmen, tenemos la tasación mas alta del mercado actual, mas de 2.000 compras mensuales nos avalan, y el pago mas rápido posible.
Salvador Nieves Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Raúl por la venta de un Renault que está perfecto estado y por su atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Salvador, atendemos de la manera mas efectiva posible para garantizar que cada cliente compra el coche que necesita sin excepción. gracias por ser parte de nuestra familia.
Antonio Gil Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche hace 2 semanas, atendidos por Juanjo y Maria, la venta fue muy rápida, entregado el coche en 24 horas, muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio, ya solo nos falta una buena mojama para acompañar.
Inés Caballero Carrión
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100% compre un coche me atendió Juanjo buscamos el coche que necesitaba y quería y en 4 días lo tenía listo, me lo entrego maria y todo muy bien, les doy las gracias a ambos por su ayuda, están invitados a pasar por Cádiz cuando quieran.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Inés
MPP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
EL MEJOR SITIO PARA VENDER TU COCHE! No pude haber elegido mejor sitio, el trato por parte de Jorge fue inmejorable, la rapidez al revisar el vehículo, me dieron una buena valoración y llamó para adelantar la transferencia porque pillaba el fin de semana! Muchas gracias por el trato recibido!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Maria, lo primero agradecer la reseña que pones a nuestro compañero Jorge, todos sabemos que es un gran profesional y que todos los días aprieta al máximo para que la gestión se realice lo mas rápido posible, tenemos el compromiso de pagar el coche en el menos tiempo posible y vemos que lo estamos consiguiendo, pagos en menos de 24 horas, nuestros clientes y sus reseñas nos avalan. Gracias por confiar en OcasionPlus
Patricia S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Teniendo en cuenta que los coches están muy caros, se puede decir que enta tienda no están nada mal de precio. Los coches los tienen muy limpios y cuidados. No compre nada, porque no encontré lo que buscaba, pero fueron muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Patricia, el precio del vehículo lo marca el mercado actual, solamente intentamos tener el mejor precio garantizado y el mejor producto posible, trabajamos para que el cliente que realice una gestión con nosotros lo realice feliz y pueda adquirir el coche de su vida.
Israel Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un vehículo aquí y solucionamos todos los flecos que surgían sobre la marcha, la transferencia se realizó sin problema alguno y estamos comprando otro vehículo con ellos, el trato fue bueno y como ya he dicho solventando sobre la marcha, a día de hoy para la venta los recomiendo...como en todas partes el trabajo del tasador es regatearte lo que pueda, pero no es solo aquí .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de su vehículo.
Maria Del Carmen Ramirez Reina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trata cercano de confianza y rapidez muy recomendable José Mari y Jorge de tasador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María del Carmen.
Jesus Romero Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Seat Ibiza al.poco tiempo me dio un pequeño fallo y fui al concesionario pñy me atendió Rocío de postventa y me lo soluciono todo y rapido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración, nuestro taller es algo primordial, todos nuestros vehículos tienen garantía pero no dejan de ser coches de ocasión, por eso mismo tenemos nuestro taller propio, para garantizar un arreglo rápido y eficaz
Francisco Medina sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y educados. Volvería a vender ni coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en Ocasionplus para la venta de su vehículo, somos quien mas paga y quien mejor tasa su vehículo, gracias por pertenecer a la familia.
jaquelin huyhua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me comprsron mi coche jorge muy profesional y mejor pagado de todod los que acudi y el. Pago. Muy rápido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jaquelin, tenemos la garantía de un pago rápido y efectivo, siempre y cuando los tramites administrativos no pongan trabas, el pago lo realizamos en menos de 24 horas, es nuestro compromiso con el cliente que confía en nosotros para vender su vehículo.
Daniel Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra y pago muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Lo antes posible Daniel, siempre lo antes posible.
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió estupendamente. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted Laura, Jorge es un gran profesional que ayuda a cada cliente a que la gestión de compra y venta de su vehículo sea de la forma mas efectiva posible, por eso tantos clientes hablan tan bien de el.
Karel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sino fuera por Jorge tasador no se que hubiera hecho con mi coche que tenía reserva de dominio me lo compro con la carga. Le pago a bbva e quedo dinero me hizo una retención de 500€ y cuando me la quito me la devolvió es verdad que tardo mucho en hacer la trasferencia de los 500€ y me decía siempre las cosas de palacio van despacio pero al final lo dio. Es más rápido el pago que la rentencion pero depende según del registró y la financieras
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Karel por su valoración, OcasionPlus se encarga de todos los tramites administrativos necesarios para la compra del vehículo, es cierto que las cosas de palacio van despacio, pero son tramites que están fueras de nuestras manos, REGISTRO DE LA PROPIEDAD , TRAFICO, GESTORIAS, ETC. Intentamos realizar todas las gestiones los antes posible, y aunque tarden un poco mas de la cuenta nos comprometemos en hacer la gestión en cuanto es posible.
Ta Tasta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good el george y mery
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Very very good my friend.
Arturo De Los
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, me compró el coche, es un maquina
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Arturo, Jorge es una maquina y se nota porque cada cliente que atiende lo deja claro. Trabaja para que toda gestión de venta sea optima y se realice con la máxima rapidez posible, gracias por confiar en OcasionPlus.
jenny ballestas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy acudí a mi cita para la valoración de mi coche y me atendieron exele te y me dejaron sin coches y co dinero todo rápido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jenny, nos comprometemos en la gestión en menos de 24 horas y vemos que somos efectivos en eso, rápido y efectivo las mejores palabras cuando se trata de una compra o venta de vehículo.
Maria Benítez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración 5 estrellas, en OcasionPlus estamos para ayudar a todos los clientes
Operario Oficina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion.
Angela Mateo Rego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte de María, necesitaba alquilar un coche debido a un imprevisto, rapidez y claridad, grata experiencia con el servicio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Angela, el alquiler de vehículos es una parte importante de nuestro negocio, por eso mismo intentamos garantizar un coche en perfectas condiciones a nuestros clientes, los precios mas económicos y sobre todo la correcta atención.
Melani Atero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilé un vehículo mientras reparaban el mío y María fue muy atenta, supo adaptarse a mis necesidades ya que lo necesitaba pequeño, cómodo y poco consumo. Supo adaptarse a la perfección. Encantada con el trato recibido muy amable la chica.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Melani por su valoración, la buena atención al cliente es primordial para garantiza un servicio correcto, gracias por depositar tu confianza en OcasionPlus.
Marisol Florez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fu a ocasión plus a vender mi coche y la verdad es me me atendieron muy bien y Jorge me prometió el pago de 24 a 72 horas y a las 21 me envió el justificante y me dijo que estaba pagado feliz y triste a la vez. No lo quería vender
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Marisol, tenemos un compromiso con el cliente de pagar el coche siempre en menos de 48 horas, y siempre y cuando toda la documentación este correcta intentamos realizar los pagos en menos de 24 horas desde la firma del contrato, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su vehículo.
Yolanda Barrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración a nuestra empresa Yolanda.
Gustavo Gauto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gustavo por su valoración, gracias por formar parte de la familia OcasionPlus.
Pamela Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado para comprar un coche y Jesus el mejor como entregador✅✅✅
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pamela, Jesús es un gran profesional y esta a la vista ya que todos los clientes quedan encantados con el en cada visita.
Dolly G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion profesional precio calidad excelente gracias Jesús...👏👏🥰
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Dolly.
Manoli Fernández Noa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría de resaltar la atención y profesionalidad de Juanjo Gracias a él he conseguido vender mi coche me dio una tasación muy superior al resto de los concesionarios que me daban meno dinero muy buen trató volveré en cuanto me haga falta un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Mucha gracias Manoli, al igual que todo buen serranito, la venta de un vehículo tiene muchos factores, pero la finalidad es quedar totalmente satisfecho con una buena salsa que garantice un buen sabor de boca. en este caso nuestra salsa de moho es un pago rápido y efectivo.
Jose Manuel Sanchez Viegues
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José Manuel, esperamos volver a verle pronto en nuestras instalaciones, la familia OcasionPlus crece y se hace mas grande y fuerte gracias a clientes como usted.
Francisco Javier García Roldán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan José, lo explicó todo perfecto, sin dida muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francisco, Juan José es un gran profesional, realiza todo los tramites necesarios para garantizar la rapidez en el servicio de entrega y corroborar que el vehículo adquirido es realmente el necesario. Gracias por confiar en OcasionPlus.
Cynthia fl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada y me atendió Juan José muy amablemente. Una vez le expliqué mi necesidades me asesoró y me mostró los vehículos que tenía disponibles. El trato fue profesional y agradable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Cynthia, la venta de un vehículo es como un buen cocktail, una copa bien fría con 3 piedras de hielo, un buen chorro de Jameson y Coca Cola Zero, eso junto a unos buenos frutos secos realiza una unión perfecta al igual que un cliente con su nuevo vehículo, la combinación de cliente, vendedor y producto tiene que ser una combinación perfecta para garantizar la buena venta del producto.
Bknox
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, te tasan el coche en momento lo recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Mucha gracias por su valoración Borja, tenemos las tasaciones mas altas del mercado actual, y compromiso de pago en 24 horas, trabajamos por el cliente, trabajamos por usted.
Rosario Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y Me atendido Juanjo , la verdad que ha sido muy claro y bien profesional. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rosario, nos encanta saber que Juanjo le atendió de la manera correcta, pelea siempre por dar el mejor servicio y el mejor trato al cliente, y gracias a reseñas como la suya sabemos que su gestión es notable.
Jose Miguel Rio Alarcón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, sobre todo de Juan José que nos asesoró de forma inmejorable. Muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José Miguel, tenemos un equipo comercial sobresaliente, peleamos por los clientes para garantizar el mejor trato posible y como siempre el mejor producto.
WTA PREMIER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Benitez era el vendedor que me atendió de forma muy atenta y cordial.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias, Juan José es un gran comercial, todos los sabemos y siempre realizas gestiones de 10 sobre todo cliente con el que trata. ya formas parte de nuestra familia.
sonia berloz rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me fui encantada con la atención recibida y el trato por juanjo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Sonia, Juanjo es un gran profesional, lo que no entendemos es como en tantas ocasiones en invierto siempre esta tan morenito, algún truco tendrá para que su color de piel sea ese sea el mes de año que sea.
Juan Manuel Barroso Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fabuloso por el personal del concesionario, nos atendió Juan José y nos motivó a dar el paso en la decisión de adquirir nuestro nuevo vehículo,lo recomendaría al cien por cien,calidad humana y precio excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Manuel, esperamos que su nuevo vehículo sea el producto que siempre estuvo buscando, el coche que cambiara su vida y forma de conducir, hoy en día buscamos la seguridad para nosotros y los nuestros, y un buen refugio para días de lluvia en Aracena, Gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su coche.
Henry Tueros Huamani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, sobretodo de Juanjo, trato agradable y buena información sobre los vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Henry por su valoración, esperamos que tengamos una pronta visita por nuestras instalaciones o en algún Bart de la zona. Gracias por confiar en OcasionPlus.
Benjamín Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y me atendió Juanjo, volvería a repetir tanto para venta como compra por el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias, la compra de un vehículo de Ocasión es como la firma de una Hipoteca, nos cuesta firmar y dar el paso hasta que damos con algún buen profesional que nos asesora de manera efectiva, gracias por confiar en OcasionPlus.
Marcos Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, destacar a Juan Jose, muy amable y profesional. Saludos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros Marcos, esperamos verle otra vez por nuestras instalaciones lo antes posible, gracias por formar parte de la familia.
Joaquin Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche me atendió Juanjo tuve un buen trato y excelente vendedor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joaquín, todos nuestros coches están totalmente revisados por una gran cantidad de mecánicos especialistas, nuestras garantías y nuestras revisiones son las mas efectivas que se pueden tener en el día de hoy en este mercado tan exclusivo.
Carlos canton nadales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo coches y hay una gran variedad a elegir y sobre todo me atendio un chaval que creo que se llama juanjo , un 10 al concesionario y otro 10 al que me atendio Juanjojose
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas tracias por confiar en nosotros Carlos, es IPTV fabuloso que los clientes están tan contentos con el trato recibido por nuestro gran comercial Juanjo.
antonio benitez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gama vehículos y trató muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio por su valoración
Paqui Benitez Oliva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan José y todo fue de maravilla!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Paqui por su valoración.
Jose Adrian Soza Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guay
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Guay tu José Adrián, esperamos volver a verte muy pronto en nuestras intalaciones.
susana muñoz garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en busca de mi primer coche para mi hijo y fue ir y dar con un gran coche y a precio espectacular y todo por Juanjo el que nos atendio con el fue todo muy rápido y el muy atento y muy profesional en su trabajo lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Susana, esperamos que su hijo pueda disfrutar de su nuevo vehículo, Juan José es un trabajador excepcional que trata a todos sus clientes de la mejor manera posible. gracias por formar parte de ocasionplus.
Alejandro P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Alejandro.
Alejandro Rodríguez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un fenomeno Jorge, deje mi coche en gestion de venta. Buena gente👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro, gracias por confiar en OcasionPlus para la gestión de su vehículo, Jorge es un profesional como la copa de un pino, atiende, ayuda y y gestiona lo necesario para que el cliente salga con una sonrisa de nuestros centros.
Ivan De Prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Buscaba un coche "pelin' especial y perfecto. Lo trajo un chofer a mi domicilio, (noroeste de españa) y el tío encantador. Presentaba alguna pequeña averia y la garantia se ha hecho cargo sin problema
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Iván, nuestro compromiso de entrega a nivel nacional es un poco especial, nos comprometemos con el cliente a entregar el coche en un estado optimo, tenemos coches reacondicionados en todos los trabajos necesarios (chapa, mecánica, tapicería), estamos encantados que el vehículo cumpla con sus expectativas y esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo, nos tiene a su disposición para cualquier duda que tenga sobre su vehículo.
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge un crack👌👌
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José por su valoración.
Jose Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi renault megane con Jorge. Persona muy profesional. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José, ya formas parte de la familia de OcasionPlus, estamos a tu disposición para cualquier duda que tengas en cualquier momento sobre tu vehículo, nos define la transparencia en todas nuestras gestiones.
Maria jose Valiente martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servio y buen trato con los clientes
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María José
Israel Nevado valiente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
M ante dieron exente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Ese es el trato que merece Israel, buscamos el mejor trato posible a cada uno de nuestros clientes, y siempre lucharemos por garantizar ese trato.
José Antonio Liñan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vehículos a muy buen precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su publicidad José Antonio, tenemos los mejores precios del mercado, y damos las tasaciones mas altas del mercado, queremos ser una empresa grande y el trato al cliente es nuestro principal propósito, gracias por confiar en OcasionPlus.
Josh Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Josh.
David Casanova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Insuperable el trato, la educación y la explicación de todo lo preguntado. El pago súper rápido. Muy eficaces y sinceros. Valoración del vehículo entregado máxima. Lo recomiendo. Jorge es un crack.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David, tenemos el propósito de pagar todo vehículo en un tiempo que no supere nunca las 24 horas, siempre pelearemos el mejor trato al cliente, en OcasionPlus tiene su casa para cuando lo necesite.
Carlos CA600
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato no como otros concesionarios a los que he ido. Son claros y concisos. Volveré en cuanto me haga falta. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Mucha gracia por esta reseña Carlos, somos transparentes en toda la gestiones posibles sobre la compra de su nuevo vehículo, usted esta comprando un vehículo de Ocasión y como cliente tiene el derecho de tener una venta clara sobre el producto que vente, todo nuestro trabajo es para mejorar la atención al cliente.
Hugo Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable de los empleados, en especial de Roberto. Volveremos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Hugo, esperamos que todo cliente salga tan contento como sales tu de nuestra tienda, el buen trato al cliente es nuestro día a día.
Myriam Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el trato que han tenido conmigo. Volvere sin duda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Le esperaremos con los brazos abiertos hasta que vuelva a nuestras instalaciones.
Ana Cepeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno y aunque por motivos personales no podré finalmente comprarme el coche, sin duda volveré
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ana, estamos a su servicio en el momento que desee la compra de su vehículo, tenemos mas de 5000 vehículos en la actualidad esperando para que se quede con el que mas le guste. Gracias por confiar en OcasionPlus.
Inés Pardo Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Gran trato, especialmente por parte de Roberto. Pedí información y sin duda volveré.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Inés, tiene a su disposición a todo nuestro equipo comercial para cualquier duda que tenga sobre su futuro vehículo.
Paula Montiel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche pequeño pero cómodo detrás para mi bebé, me atendió Rober y el trato fue espectacular. Volveré sin duda alguna!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, esperamos volver a verle en un futuro no muy lejano, trabajamos para que día a día nuestros clientes salgan con una fuerte sonrisa de nuestras instalaciones, y lucharemos por conseguir ese final siempre.
estrella cardo gordillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a informarme para mi primer coche. Un gran trato, especialmente de Roberto. Volveré sin duda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Estrella por su valoración, esperamos que toda gestión que realizo nuestro compañero Roberto fuera de su mas grato gusto, trabajamos para y por el cliente.
Ana Lopez-Alba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un coche que fuera cómodo para el día a día y Roberto me ayudo y me explicó todo de forma excelente. Mis dieces a la agencia y a sus empleados.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Ana, intentamos encontrar siempre el coche que nuestros clientes necesitan, no vendemos coches, desde OcasionPlus vendemos ilusión y sabemos que cada cliente tiene unas peticiones especificas para el coche que necesita. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
lugog garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una visita hace poco y el trato fue excelente. Me explicaron todo de maravilla y me ayudaron en todas las cuestiones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, nuestro trato siempre intentamos que sea lo mas profesional posible, la transparencia es sobre el cliente es nuestro día a día, un cliente informado es un cliente contento, muchas gracias por confiar en nosotros.
saray alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre la compra de un coche, por problemas personales no lo pude comprar, pero fue una experiencia muy satisfactoria.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Mucha gracias por su visita a OcasionPlus, en ese momento no pudo comprar el vehículo pero tiene que saber que estamos a su disposición para el próximo futuro que necesite de nuestro servicio, esperamos su situación pueda cambiar y OcasionPlus es su casa.
Pablo Panciera di Zoppola Antón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y cercano por parte de Cesar, todo el proceso se gestionó en un tiempo record y con mucha comunicación.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pablo, muchas gracias por confiar en nosotros para compra de su nuevo vehículos, trabajamos día a día para dar un servicio sobresaliente sobre cada cliente que entra en nuestro centro, el cliente es el centro de nuestro negocio y simplemente trabajamos para ustedes, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
alex madurga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena asesoría para vender mi coche. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Alex, estamos a su disposición para cualquier duda que tenga.
Fernando Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato para la gestión de la venta con Jorge, María y cesar 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Fernando por poner una reseña de 5 estrellas, trabajamos día a día para ser los mejores del sector, y gracias a clientes como usted vemos que estamos logrando ese objetivo tan soñado.
Antonio Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido,vendí,mi coche y todo en 24h gracias Rocío y fernando de taller,un trato extraordinario
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio, tenemos las tasaciones mas altas del mercado, nadie paga mas y encima superamos cualquier oferta, así mismo, nos comprometemos con un pago rápido y fácil a nuestros clientes.
Virginia Lorenzo Clavijo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos dio fallo de motor el mismo día q lo compramos y no nos dejan desistir el contrato, burofax, reclamación oficial y ahora abogado … no se van a quedar con mis 20.000 euros
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Virginia, no nos consta como clienta de OcasionPlus, ¿podría explicar un poco mas su reclamación?
Eva Feng
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Vemos que no deja ninguna reseña, no entendemos cual fue su problema con OcasionPlus.
Andel dezher
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tiene cosas malas y buenas. A mí no me fue bien con César y me he costado el dinero pero entiendo que hay gente que es más competente. Lo bueno es que si el dinero que ofrecen te parece bien se puede cobrar directamente. Yo no repetiría la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andel, no nos consta como cliente de OcasionPlus, podría explicar un poco mas a fondo su caso para intentar llegar a su expediente.
JAVIER LEON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel me atendió de manera exquisita. Todo el procedimiento de compra de mi coche fue ágil y sencillo. Transmite mucha confianza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Javier, tenemos las tasaciones mas altas del mercado, todos nuestros coches son revisados de manera minuciosa, y pagamos nuestras compras en menos de 24 horas. Gracias por confiar en OcasionPlus
Yuli Nu
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenos profesionales, pero deben mejorar en el respeto de los contratos que se firman, y no dar por echo que el cliente está de acuerdo en alguna modificación de las clausulas si no está rectificado por correo electrónico, que es lo que dice el contrato que se firma al principio, por qué si no , al final hay malos entendidos, que generan un mal ambiente entre el cliente y comerciales. Otro detalle es que cuando ven que se han equivocado, te " amenazan" con que te han grabado en una conversación, sin avisar que puede ser grabada, que es un delito, pero ....bueno, es verdad que son buenos profesionales, y que sus jefes deben mejorar el estándar y sobre todo, hacerlo respetar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yuli, los contratos que la empresa entrega a cada cliente esta creado por un sistema jurídico que mira con lupa letra a letra, los contratos no pueden acomodarse con respecto a peticiones de clientes para garantizar su viabilidad y perfección, sentimos que alguno de nuestros puntos en el contrato no le gustase, pero le podemos asegurar que son totalmente legales y legítimos.
Juan Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por jorge y máxima valoración en mi tasación
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan por su valoración, actualmente somos la empresa que mas paga, y la que mas rápido lo hace, lo comprobaste por ti mismo y estamos seguro que muchos mas clientes podrán hacerlo.
Myriam Garrido Mateos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron una cita, me atendieron 1,30 hora más tarde, estuve dando vueltas toda la tarde, luego no me dieron la tasación en el momento. Me dijeron que me iba a llamar al día siguiente y todavía estoy esperando. El tasador muy incompetente y poco serio. No sé puede permitir el trato qud tuvo conmigo y la tomadura de pelo. Después de hacerme perder una tarde entera.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Myriam, sentimos mucho que si experiencia con nosotros no fuera la esperada, como norma general y puede usted verlo en otras reseñas, nuestro tasador trata de la mejor forma posible a cada cliente, intentaremos ver que paso en su caso en particular. Le pedimos disculpas.
maria isabel bernabe garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio durante todo el proceso Especialmente Jose, nos ha atendido estupendamente y es todo un profesional Gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María Isabel, peleamos día a día para ser mejor empresa, el trato al cliente es primordial para nuestro futuro, y gracias a reseñas como la suya vemos que lo logramos.
Enrique Garcia-Junco Ternero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pago rápido Jorge venezolano maquina y simpático
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros Enrique, estamos a su disposición para cualquier duda que tenga.
Rachid Hanine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esto para mi siempre es in herramienta important a la hora de buscar lo que necesito y al ver Las val9racionrs decidi acudir a vender El coche y el trato fue incredible el pago super rapido y muy bien pagado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Rachid, desde OcasionPlus agradecemos nos valore de forma tan positiva, nuestro compromiso de pago en 24 horas hace que seamos números 1 en España en el sector de la compra y venta de automóviles de Ocasion.
ruben garcia gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Ruben.
Daviid Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion David.
HONG XIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente Jose y Jorge .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Hong, estamos para cualquier duda que necesite.
Alberto Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy nada contento con la compra, desde el primer día problemas en el vehículo y no aceptan el desistimiento del contrato con la devolución del dinero . No han pasado ni 15 días ni 1000 km como anuncian en su política de empresa. No se hacen responsable de nada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, tras revisar su expediente vemos que su vehículo dio un problema al poco tiempo de salir, todo vehículo puede ser sustituido por otro en los primeros 15 días de uso, viendo un poco mas a fondo su expediente, vemos que el coche no tenia directamente un fallo mecánico sino que fue un problema con el tipo de aceite con el cual se realizo el mantenimiento, y vemos que fue una avería minúscula que tardo muy poco en ser solucionada, así mismo puede usted ponerse en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com
Sara Aranda De Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio por parte de Jorge, muy buen profesional y de confianza, 100x100 recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Sara, trabajamos día a día para dar el mejor trato posible a cada cliente.
Jose Cam
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy amables, buenas instalaciones, pero a la hora de valorar tu coche...... la tasación es pésima, sin embargo algún vehículo expuesto con mas kms que el tuyo y con mas tiempo, lo tienen sobrevalorado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José, vemos que no sereña nada, el porque de esta valoración tan baja, si nos deja escrito el motivo podemos intentar ayudarle
J L
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo un vendedor, desbordado, hablando regular con gente para estar de cara al público, aún llenado con cita me tengo que marchar a no ser que se quiera estar allí 2 horas esperando
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, en nuestra tienda disponemos de 4 comerciales que están altamente cualificados para el trato con el publico, no sabemos muy bien el porque fue esa situación, pero si nos deja escrito un poco mas podemos intentar ver lo sucedido.
Nidia Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender el coche de mi marido y todo fue muy rápido me compraron el coche hasta con la financiera pendiente jorge muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, tenemos las tasaciones mas altas del mercado, y trabajamos para que los pagos sean lo mas rápido posible estamos aquí para cualquier cosa que necesite.
Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesionales. Solo quería saber la tasación para vender mi coche y lo único que recibo es un trato nefasto porque ese vendedor estaba más tiempo hablando con otros compradores que atendiendome. Lo único que hacía era hacernos perder el tiempo, independientemente de la tasación que fue insultante. Puedes tasar bajo pero tratar mal a los clientes nunca. No recuerdo el nombre del vendedor pero lo mejor que puede hacer la empresa es echarlo por impresentable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, nuestro tasador es un gran profesional que como norma general tiene un trato excelente a todo cliente que entra por la puerta, tiene muchas reseñas donde clientes especifican su buen trato, no sabemos que situación podría llevar a ese trato, pero hablaremos con el para que no vuelva a ocurrir algo por el estilo.
Sebas Hp
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoracion Sebas.
ADELA BERNAL DELGADO-BARRETO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría resaltar la atención y profesionalidad de Cesar Sevilla de Montes Sierra es todo lo que un cliente espera de este tipo de empresa, me prestó toda clase de ayuda y gracias a él he conseguido encontrar el coche que esperaba. 100% recomendable el servicio de Ocasionplus Sevilla. Enhorabuena!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adela, gracias por resaltar el nombre de Cesar en esta reseña, es un gran profesional y trabaja día a día para ser mejor empresa y mejores personas.
Amanda Gamero Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Amanda gracias por su valoracion.
Ari Greve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido positiva, compramos un coche a inicios de septiembre y todo marchó de maravilla. Estamos muy agradecidos con ustedes por habernos ayudado en el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la compra de su nuevo vehículo en nuestro centro de OcasionPlus Ari, ya formas parte de la familia OcasionPlus para el resto, esperamos que disfrute su vehículo y viaje sin parar, siempre y cuando tengamos una conducción segura.
Lorena Colmenares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Lorena.
Luis L.C
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Media hora esperando y cuando nos toca nos dicen que tenemos que cojer cita un cartelito en la entrada que lo indique no estaría mal ,fui para que me valorarán el coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, podría indicarnos un poco mas su caso, como norma general cualquier cliente puede ser atendido en tienda sin necesidad de cita previa, a menos que sea para probar un vehiculo o trabajos de taller.
david baeza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches a muy buenos precios y confiables , muy contento por el trato recibido por parte del personal repetiria sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestra empresa de este modo David, Tenemos la mejor calidad a los mejores precios, gracias por confiar en Ocasionplus para la adquisición de tu vehículo nuevo.
José Adán Raposo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar varias semanas un coche que se adaptará a mis necesidades y no encontrarlo, probé suerte en Ocasionplus y la verdad que el trato fue inmejorable por parte de Juan Manuel y Juanjo, por fin estoy disfrutando de mi coche nuevo! Además Jorge el tasador me dio una oferta mucho superior a flexicar y la competencia por mi coche viejo haciendo más fácil la compra del nuevo. Muy contento por el trato de este gran equipo sin olvidarme de maría la chica de administración que me arreglo toda l documentación de ambos vh. Muchas gracias por todo familia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Adán por su tiempo, desde OcasionPlus solo podemos decir que siempre serás parte de la familia, esta es tu casa para cuando lo necesites.
Maria Victoria Bautista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María Victoria.
Miriam Fabian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado un coche y todo estupendo. Maria era encantadora. Las dudas que me surgieron ella me las aclaró sin problemas. Sin duda, todo un acierto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Miriam, el alquiler de vehículos es una parte importante de nuestro negocio por eso mismo intentamos mejorar día a día en este sistema de negocio, muchas gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas.
Diogo Góis Santos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diego, sentimos que su experiencia no fuera digna de 5 estrellas en esta reseña, nos gustaría mejorar en cualquier aspecto que pueda darnos margen a seguir superando nuestro trato al cliente y ser los mejores del mercado, muchas gracias por valorar a la empresa y esperamos volver a vernos en tienda para futuras gestiones.
marcelino lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Marcelino.
Jose Luis Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato recibido dejo mucho que desear , me hicieron una tasación bastante ridícula por mi coche , me dijeron que nunca iba a vender el coche por el dinero que yo quería (mi coche ya está vendido y por lo que yo quería). Conclusión , no los recomiendo nada de nada , les harán perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis, sentimos que su valoración no fuera la deseada pero disponemos de grandes profesionales en la valoración de vehículos, gestionamos mas de 2.000 compras mensuales y tenemos las tasaciones mas altas del mercado actual, de todos modos, nos alegramos mucho que pudiera vender el vehículo por su propia cuenta.
Ramon Sanchez-Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Ramon, desde OcasionPlus trabajamos día a día por el cliente
Rosalía C.C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro vehículo en Ocasión Plus y sólo podemos hablar bien. El mejor precio y la mejor atención. El trato recibido por parte de Jorge ha sido estupendo. Nos resolvió todas las dudas y agilizó las gestiones. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la venta de su vehículo con 5 estrellas, realizamos pagos en 24 horas y tenemos las tasaciones mas altas del mercado, muchas gracias por confiar en nosotros.
Guadalupe Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Guadalupe.
Inma Arteaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y fui atendida por jorge el Cual me dio un buen precio estan en el concesionario me gusto un coche y me lo pude llevar en menos de 5dias gracias a juanmanuel jorge y a los de limpieza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Inma por confiar en OcasionPlus para la compra/venta de su vehículo, tenemos actualmente las tasaciones mas altas del mercado y garantizamos un pago rápido, espero que pueda disfrutar su nueva adquisición y viaje por toda España con su vehículo.
Eva Feng
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un coche a finales de mayo , a principios de agosto tuvo algunos pequeños problemas lo llevamos para solucionarlo porque el coche tiene la garantía en vigor , el coche lleva allí 1 mes entero , dicen la semana que viene y más que viene nunca hay respuesta fija , esta semana te dicen una excusa y a la otra te dan otra excusa. Cuando ya vas demasiado porque ellos no te han dado aún el coche arreglado el encargado se empieza a esconder de ti haciéndose el ocupado con otra cosa. A la hora de vender el coche son todos majos y amables pero cuando hay que solucionar algún problema del coche esa atención y actitud es pésima ! Una empresa tan grande y no elegir bien sus trabajadores ! Que poco responsables ! Los que queréis comprar coche aquí pensaros bien que cuando tengáis que solucionar algo a través de la garantía te harán estar sin el coche durante meses y sin respuesta fija .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eva, sentimos que tenga problemas con el vehículo que adquirió en OcasionPlus Sevilla, no nos aparece ninguna Eva Feng en nuestra base de datos, ¿podría indicar algo para poder encontrar su expediente? nos valdría matricula del vehículo, un teléfono, nombre del propietario, etc.
Jose Manuel Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso, me escriben ofertandome un precio por el coche que tenía en el anuncio y al ir me hicieron otra ridícula para las características del coche!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Manuel, en OcasionPlus somos la empresa que mas paga por su vehículo, actualmente tenemos la tasación mas alta del mercado y el pago mas rápido pagando nuestros vehículos en menos de 24 horas desde la compra, sentimos que la tasación de su coche no fuera la esperada pero disponemos de profesionales en el sector que tienen que garantizar el coche que se compra según características, disculpa por lo sucedido.
Omar Raposo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato, excelentes trabajadores, sitio limpio y ordenado, muy bien comunicado, repetiría experiencia, recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Omar, trabajamos día a día por gestionar nuestro centro y tener el mejor trato con nuestros clientes, esperamos que disfrute su nuevo vehículo y disfrute de su conducción.
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta rápida y segura. No dudéis en tratar con ocasion.plus!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David por la valoración hacia nuestra empresa, desde OcasionPlus trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio.
JESUS RAMON MONTERO HIDALGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña Jesus.
Cristina De Soto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos para hacer mi comentario. Me dirijo a comprar un vehículo al concesionario de Avda Montesierra,me atiende un chico ( Juan Manuel),le pregunto por el vehículo en cuestión,me lleva hacia él y me dispongo a verlo,este señor no habré la boca en todo el tiempo que reviso el vehículo,le tengo que pedir que habrá puertas,que arranque coche y se limita a contestar si,no, y a responder cualquier pregunta que le hago sin extenderse en lo más mínimo ni explicarme nada,ganas de vender no le sobraba,soy yo la que tengo que decirle si me va a dar presupuesto y me dice,SI ,en su línea,y le digo: le envío la documentación ahora mismo y cuánto tardas en una respuesta y me dice,2 horas....pues bien,pasan 20 días,no me llama,no me contesta a los WhatsApp,lo llamo,me dice que no siempre que no puede hablar que le diese 10 minutos (otros 10 minutos)y cuando lo llamo otro de los días (conste que no me presenté porque ya estaba en el norte de vacaciones)este señor ya estaba de vacaciones y el coche que quería, reservado (que yo no reserve porque me dijo,te contesto en 2 horas) y viendo el poco compromiso y profesionalidad de este señor,no erriesgue a reservar,cierto es,pero fue reservado 15 días después de hacer mi operación y quedar pendiente de pasarme y realizar compra.Por teléfono ya me habían advertido a quien me tenía que dirigir,pero como no me gustan los favoritismos di la oportunidad al primer comercial que quedara libre,que por cierto, también tuve que ir a buscarlo cuando vi que se aburría demasiado.Es una pena,que los responsable de mantener una empresa no hagan más hincapié en tener profesionales y gente capacitada para trabajar de cara al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristina, desde OcasionPlus queremos disculparnos sobre el trato recibido por parte de nuestro comercial, revisaremos el caso sobre este tema, tenemos en stock mas de 4.000 vehículos a su disposición en estos momentos a nivel nacional, sentimos que el coche por el cual se intereso este reservado pero somos 49 tiendas a nivel nacional y todo vehículo se puede reservar desde cualquiera de nuestros centros, esperamos que pueda encontrar otro vehículo que cumpla sus expectativas y nos encargaremos de que la próxima vez que entre en alguno de nuestros centros tenga una experiencia comercial totalmente distinta.
Manuel Casanueva jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y sencillo, la persona que nos atendió Jorge una persona super amable, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Manuel, desde OcasionPlus disponemos de un equipo comercial impresionante que tienen un trato muy profesional y personal con cada cliente.
Jacoba Albarran Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en OcasionPlus y valorarnos.
Belen Moreno Lerida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender un coche. Trato súper amable por parte de Adán. Vehículos nuevos y seminuevos a buen precio Volvimos días después y compramos otro vehículo. La relación calidad precio sin buenos. Y el trato por parte de Jesús, Jorge y Adán desde luego no pueden ser mejor. Le pongo cinco estrellas porque no hay diez
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Belén, desde OcasionPlus trabajamos día a día para ayudar a todo cliente que entra por las puertas de nuestro concesionario, nos alegra saber que ya perteneces a la familia OcasionPlus donde somos mas de 300.000 miembros, mas de 4.000 compra ventas mensuales nos avalan.
Carmen Diaz martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche hace unos dia y tengo que darle las gracias al comercial Anda por el trato dado.tuve un problemilla y me lo supo solucionar rápidamente,Muchas gracias.Recomiendo OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted Carmen por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo, estamos a su disposición para cualquier cosa que necesites en un futuro.
DaviD Robles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, podría indicar el porque de su valoración negativa ??
nelson borges
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy adecuado y profesionales me atendieron y me pagaron rápido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Nelson, desde OcasionPlus intentamos realizar toda gestión de compra y venta del vehículo en el mínimo tiempo posible y compromiso de pago en menos de 24 horas, muchas gracias por confiar en Ocasionplus
Mariano García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche el pasado viernes y ya hoy domingo tenía el ingreso en mi banco fui atendido por jorge muy simpático y educado me lo explico todo y lo cumplió
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Mariano, desde OcasionPlus intentamos realizar toda gestión de compra y venta del vehículo en el mínimo tiempo posible y compromiso de pago en menos de 24 horas, muchas gracias por confiar en Ocasionplus
Aurora Ceballos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adán, el comercial, todo un encanto. Profesional de los pies a la cabeza, siempre hablando claro, como a mí me gusta. Muy buena gestión. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Aurora, desde OcasionPlus intentamos ayudar a cada cliente a realizar la operación que necesite en su momento.
Gregorio Polo marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gregorio, gracias por valorar la empresa con 5 estrellas
paco marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Paco,
Alfonso Carlos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable a ninguna persona
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfonso, sentimos que no quieras recomendar nuestra empresa a ninguna persona, aunque lo compartimos ya que es un ex-empleado y trabaja para otro concesionario de vehículos de ocasion, seria ridículo decir a alguien que compre vehículos con nosotros cuando su familia es propietaria de otro concesionario, gracias por valorar a OcasionPlus
Macarena Alvarez Cortez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia totalmente satisfactoria. Llegamos a un acuerdo bastante interesante con Jorge por la compra de mi coche y con el pago fue súper rápido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Macarena, desde OcasionPlus intentamos siempre el pago de nuestras tasaciones en menos de 24 horas, y si no tenemos problemas externos siempre cumplimos con ese compromiso, gracias por confiar en OcasionPlus
RUBEN CASTRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica de administración me resolvió un problema en segundos. Muy recomendable, al menos este departamento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Rubén, todos los trabajadores de nuestra empresa se comprometen día a día con la empresa y con todos nuestros clientes para que el trato sea lo mas exclusivo y personal a cada cliente.
Alejandro Rosano Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De momento nefasta la sensación con esta tienda. He dejado señalado un coche con un compromiso de entrega y llevo esperando más de dos semanas y no me dicen ninguna fecha, no me ofrecen alternativas. Muy descontento. Deja mucho que desear.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, sentimos que su experiencia no fuera de su agrado, estudiando su caso vemos que el vehículo que usted reservo tuvo un problema mecánico que tenia que ser solucionado y solo se puede solucionar en servicio oficial de Toyota, ya se le comunico por teléfono que la única opción que teníamos era el cambio de coche o la devolución de la señal aportada por usted al no poder comprometernos con el tiempo de entrega, sentimos que ninguna de las opciones fueran de su agrado pero al tener ese problema mecánico no podemos realizar la entrega del vehículo tal y como usted necesita que se realice, vemos que ya tiene petición de devolución de señal y en los próximos días recibirá el importe de su reserva en cuenta.
Alex MB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a toda persona que quiera adquirir un vehículo de ocasión, que venga porque mejor no te pueden atender en ningún otro sitio, profesionalidad, cercanía, me tasaron mi coche mejor de lo que me esperaba, Juanjo quien me atendió, de 10, y Jorge quien me tasó el coche de 10 también. Mi coche vino de Madrid y tardó exactamente lo que me dijeron, facilidades para la comunicación con Juanjo total. Contento no contentísimo y siempre los recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alex por valorar la atención de nuestros compañeros de forma tan efectiva. desde OcasionPlus intentamos realizar la mejor gestión posible para nuestros clientes y que salgan contentos de nuestros centros.
Pedro Antonio Perez Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato de Juanjo, fui a vender mi coche y me realizó la gestión siendo totalmente transparente, me pagaron en el acto, recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pedro por valorar la atención de Juan José de forma tan positiva, es un trabajador 10 y todos los sabemos gracias a las muchas reseñas de clientes contentos con su trabajo
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y la gestión nos atendió Juan José totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña Laura, Juan José es un CABALLERO y como todos los CABALLERO son personas de trabajo duro y constancia.
Laura Almagro Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche y he sido atendida por el comercial Juanma, la verdad estoy encantada con el coche y el trato, los volvería a elegir de nuevo sin duda !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la atención de nuestro compañero Juanma con 5 estrellas, de antemano sabemos que es un profesional en el sector del automóvil y esta altamente cualificado para guiar a cualquier cliente a la compra de su coche perfecto.
Cayetano Díaz García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y muy bien, con transparencia. Buena atención de Dani y Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Cayetano, desde OcasionPlus trabajamos día a día para dar el mejor servicio a cada cliente, muchas gracias por confiar en la empresa para la gestión de compra y venta de su vehiculo.
Fco. Javier Gonzalez Galindo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tiene que ver en absoluto el precio de tasación que te dan en la web con el real. Me rebajaron más de 3.000€ sin mirar el coche....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco Javier, sentimos mucho que la tasación de su vehículo no sea la esperada por usted, el precio que se da en tasaciones web es un precio de venta orientativo, la tasación real se entrega una vez que el tasador de la tienda ve el coche ya que son muchos factores, verificar que la versión del vehículo es la correcta ( es uno de los errores mas comunes), verificar el estado exterior del coche, verificar estado interior del coche y verificar el estado mecánico del coche, una vez el tasador verifica todos los datos de forma correcta es cuando se da el precio real de la tasación que como usted puede leer en muchos comentarios suele ser el mas alto del mercado actual (+2000 compras mensuales nos avalan), esos datos no se pueden poner en la web por eso es necesario certificar en tienda, muchas gracias por su reseña que nos enseña a mejorar día a día nuestro trabajo y sentimos la tasación de su vehículo no fuera la esperada.
David Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no es que fuera mala solo es que a la hora de vender un coche no se por que pero los vendedores te mienten como si uno fuera de otro planeta en mi caso fiel fidel el vendedor que me atendió y no solo me mintió tampoco cumplió con arreglos que supuestamente me aria en el vehículo tampoco realizó esa limpieza a fondo que tanto me prometió y hay no queda la cosa a la hora de pagar o comprar el coche empiezan a sumarte números y al final pagas por unas rebajas que no aparecen por ninguna parte incluso te aumentan el precio telita y del taller ni hablamos el personal parece que lo an sacado del gallego y ojito con la garantía yo solo digo que para que me engañen con un coche viejo que me engañen con uno nuevo en mi caso el coche lo tuve que vender por que tenia fallos ocultos del sistema de srs
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, sentimos mucho que tu experiencia con OcasionPlus no fuera la esperada, en este caso el comercial Fidel ya no se encuentra trabajando para nosotros por lo cual no podemos hablar con el sobre este caso, todos los coches que se venden en nuestros centros pasan por varias ordenes de trabajo de las cuales una es chapa y pintura y otra limpieza integral por lo cual el coche debió salir en perfectas condiciones de limpieza y de chapa, sentimos si su caso no fue así, por su nombre no nos consta ninguna entrega de un vehículo por lo cual le agradeceríamos si pudiera poner algún dato para poder llegar a su expediente y estudiar su caso, muchas gracias
Andres Guerra Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy correcta y agradable por parte de Jorge no asi del supuesto gerente que incluso llegó a decir que me llevara el coche y la verdad que ya no quería venderlo solo llevarmelo y no lo hice por respeto a Jorge y a Ocasion Plus que no tienen culpa. Por eso 5 estrella a Ocasión Plus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días Andrés, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su coche, actualmente disponemos de las tasaciones mas altas del mercado con compromiso de pago en 24 horas como usted bien pudo comprobar, gracias por valorar la atención de nuestro compañero Jorge con 5 estrellas
francisco javier bautista pando
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Reserve un vehículo en Madrid, el coste del traslado 100 euros, me dijeron diez días en traerlo y no llego hasta el día 17 a otro centro de sevilla, después tenían que pasarlo por taller para revisarlo según ellos, cuando al reservarlo se supone que en Madrid le habían revisado más de 200 puntos. Como el taller estaba saturado no me lo entregaban ni sabían cuanto tardarían, no me concedían vehículo de cortesía y me ofrecieron devolverme el dinero de la señal, así que solicité la devolución y señale otro en otra casa de compraventas. Después cambiaron de opinión y no querían hacerme la devolución de mi señal, tras mucho pelearlo, hoy más de un mes después me hacen la devolución. Mi Comercial hizo lo que pudo pero su Jefe JUAN JOSE BENÍTEZ es un impresentable. Por otra parte la presencia del local y los vehículos parece que estés en un concesionario de coches nuevos. Es una lastima que traten así a los clientes, con la demanda que hay de vehículos usados no tienen necesidad de quedarse con un dinero que no es suyo, cuando son ellos los que incumplen el plazo de 15 días naturales del contrato de arras. Doy está mala nota porque por su culpa he estado un mes sin vehículo y me han tenido peleando hasta conseguir la devolución y porque me parece que deben darle unos cursos de educación a los responsables de la delegación de Montesierra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco Javier, siento que su experiencia con OcasionPlus no fuera la esperada por usted, acabamos de revisar su caso y vemos que el encargado de zona de OcasionPlus Sevilla Juan José fue quien gestiono de forma correcta la devolución de la señal sobre el vehículo Toyota que reservo ya que su comercial en ese momento no se encontraba en la empresa, por ello no entendemos muy bien si usted no estaba al tanto de todos los tramites, ya que por lo que tengo en la base de datos lo gestiono y la fianza fue devuelta. Muchas gracias
francisco Javier Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy profesional me atendieron y trataron de lujo entregaron el coche en previsto tiempo pa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco, desde OcasionPlus intentemos siempre cumplir con todos los plazos de entrega en todos nuestros vehículos, muchas gracias por confiar en OcasionPlus en la compra de su vehiculo.
Galo Hidalgo Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo inmejorable. La atención muy profesional los pobres pasan mucho calor el que compre el coche que les vendi el que lo compre se va a llevar una maravilla de coche está nuevo todo realizado en la casa fue una pena venderlo mi mujer no quería que lo vendiera pero igual lo vendí
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Galo por realizar la venta de su vehículo en nuestra empresa, actualmente pagamos nuestros vehículos en un plazo medio de 24 horas, sobre el calor, usted mismo lo vivió, gracias a ello nos libramos los trabajadores de Sevilla Monte Sierra de acudir al gimnasio diariamente, ya quemamos demasiadas calorías aquí. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus y hasta la próxima que seguramente si estaremos fresquitos
francisco manuel osuna garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No me hicieron mucho caso, creo que no son malos profesionales, pero.... En mi caso no entendieron mi estado, pero no sido que son buenos atendienfo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, no entendemos muy bien lo que nos dice en su reseña, podría dejar escrito un poco mas su experiencia con OcasionPlus Sevilla
Auxiliadora Vargas Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión en la venta de mi vehículo. Jorge el tasador, muy buen profesional. Así como los mecánicos y comerciales de ventas. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Auxiliadora, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su vehículo, en OcasionPlus realizamos a día de hoy las tasaciones mas altas de mercado, así mismo y como usted pudo comprobar tenemos el compromiso de pago en 24 horas con nuestros clientes, ya tiene su casa para la venta de cualquier vehículo familiar que el día de mañana quiera gestionar, le invitamos a que la compra de su próximo vehículo la gestione en nuestras instalaciones, ya que cómo usted pudo comprobar igualmente, todos nuestros vehículos pasan por prueba mecánica para garantizar el buen estado de nuestros vehículos, gracias por confiar en OcasionPlus y esperamos pase una vacaciones excelentes.
Elias Rivero BSM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eh ido a tasar y a vender mi coche y el tasador Jorge fue muy transparente y me presto un excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Elías, para nuestros clientes somos siempre transparentes, explicamos todos los detalles ya puedan ser buenos o malos, pero cada cliente saldrá con la verdad de nuestras instalaciones, gracias por confiar en OcasionPlus
María Del Carmen Mata Del Real
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, en todo momento me atendieron con prontitud y claridad. Jorge hizo una correcta valoración de mi vehículo y me facilitó todo el proceso. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes y gracias por su valoración María, intentamos dar toda la información posible en las tasaciones a nuestros clientes, así mismo damos la valoración mal alta del mercado actual, gracias por confiar en nosotros para le venta de su vehículo.
patricia vera romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Patricia, muchas gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas, clientes como usted nos enseña día a día a ser mejores dentro de nuestro sector
Manolo Herrero Aguilera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecho con el trato recibido por parte de César, gran profesional en su terreno, si hay que poner algún pero es por la tardanza en transferir el dinero de lo pactado, pero en conjunto una gran empresa, un cordial saludo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manolo y ante todo muchas gracias por valorar con 5 estrellas tanto a la empresa como a nuestro compañero Cesar, desde OcasionPlus trabamos día a día para que esto sea posible y dar el mejor servicio del mercado automovilístico.
ramon garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico Compre el coche el jueves y el viernes y lo tenia en mis manos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Ramon, en OcasionPlus intentamos entregar los vehículos con la mayor brevedad posible, en este caso tenemos un compromiso de entrega de 48H siempre y cuando el vehículo este acabado de ordenes de trabajo y se encuentre en centro de recogida, gracias por confiar en nosotros.
miriam marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato recibido por parte de Cesar un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miriam, gracias por su valoración de 5 estrellas, desde OcasionPlus trabajamos día a día para que todos nuestros clientes salgan contentos de nuestras instalaciones, muchas gracias por confiar en nosotros para la venta y compra de su vehículo.
juan josé B Oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Administrativa Maria que me entregó el coche en poco tiempo y con todas las facilidades. Muy contento con mi compra, los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, en OcasionPlus estamos para ayudar a todo los clientes
DAVID MP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, muy contento con mi nuevo coche, mi comercial Juan Manuel, muy atento desde el princio hasta el final del proceso. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David por la gestión sobre la compra de su nuevo vehículo, en OcasionPlus intentamos que todos nuestros clientes salgan satisfechos con el trato recibido y con el vehículo adquirido. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Sergio Vazquez Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo fenomenal muy buena atención te entregan el coche muy bien revisado y súper limpio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sergio, estamos encantados de su valoración y que nuestros clientes disfruten del vehículo adquirido
Aly Alexandra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana que pedí el coche y lo acabo de recoger, excelente trato muy amables y comprometidos con la entrega, el coche está impecable!! Destacar la labor de Juan Manuel y María que fue la que me lo entregó. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aly, nos alegra saber de la alegría de nuestros clientes con los vehículos que nos adquieren, intentamos de todos los modos posibles garantizar nuestros compromisos de entrega y para eso nuestros trabajadores luchan día a día porque eso siga pasando, muchas gracias por confiar en ocasionplus.
Juan José Márquez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Lamentablemente fui a ver un posible coche par compra y me fui aburrido sin que me atendiera nadie
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan José, vemos que nos puso una reseña negativa pero no nos dejas un motivo por el cual es así, si fuera posible nos gustaría que nos dejaras algún dato para poder ver su caso y poder ponernos en contacto con usted vía telefónica y de este modo intentar ayudarle en lo que necesite. esperamos pueda decirnos algún dato para contactar con usted.
Inma Balda Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche hace unos días, decir que después de leer los Comentarios nos preocupamos por los contenidos de estos, pero decidimos seguir adelante con la compra. Fuimos atendidos por Alejandro (Sevilla) el cual demostró mucha profesionalidad y paciencia. El coche está en perfectas condiciones, por nuestra parte decir que han demostrado su profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inma, queremos agradecer su valoración a nuestra empresa, todos los comerciales y trabajadores de la empresa intentan siempre ayudar a cada clienta para que la compra de su vehículo, en OcasionPlus luchamos día a día para crecer como empresa. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus
idiared Aponte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí porque busca un coche de 7 plazas estaba en Bilbao y me lo trajeron en el Tiempo acordado y con una financiación muy competitiva. Y cuando voy a buscar el coche me ofrecieron un dieron muy interesante por el mío antiguo que ni me lo esperaba ya que en otras vas me daban menos dineros. Y me lo pagaron el mismo día. Gracias x todo. Ya nos veremos en el mantenimiento de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Idiared, nos alegra mucho que su experiencia en OcasionPlus tanto para la compra como para la venta fuera tan positiva, nuestros compromiso de pago para los vehículos en 24horas lo intentamos llevar al día. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus
RIchard Cuervo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche porque me llamaron desde el departamento de compras y me pagaron lo que pedía en coches.net. E atendió george y dani que es un chico muy majo de serie
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Richard, nos alegra que la tasación por su vehículo fuera la que usted esperaba, actualmente tenemos las tasaciones mas altas del mercado e intentamos siempre mantener contento al cliente, además nuestro compromiso de pago es uno de los mas bajos del mercado y peleamos día a día para mejorar. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Marilu Ayala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El sr.Jorge y Alberto ,te brindan una excelente atención..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marilú, muchas gracias por confiar en OcasionPlus y valorarnos de forma tan positiva, tanto Jorge como Alberto son trabajadores que pelean día a día por que cada uno de nuestros clientes acaben su experiencia de forma positiva, muchas gracias por confiar en OcasionPlus nuevamente
Rafael López lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido muy amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael, nos alegra mucho que la atención de nuestros trabajadores sea de una forma tan profesional, en OcasionPlus trabajamos día a día para prestar el mejor servicio, muchas gracias por confiar en nosotros.
Teresa Rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, personas como Alejandro y Jorge, personal de mantenimiento etc, etc, así da gusto hacer negocios ,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Teresa, es un placer para nosotros saber que nuestros compañeros le trataron como todo cliente se merece, nuestro trato personalizado a cada cliente nos acerca cada día un poco mas a la empresa que queremos tener, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Pa Pa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
he recibido un mensaje de qashqai+2 modelo 2014 y cuando llame varios veces nadie contesta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Hamdani, no entendemos muy bien la finalidad de este mensaje que nos deja, en OcasionPlus cogemos el teléfono a todos y cada uno de nuestros clientes, puedes ponerte en contacto con la tienda mas cercana a su ubicación para cualquier compañero pueda ayudarle con la duda que tenga sobre el vehículo que pregunta, disculpa esta incidencia con nuestras líneas telefónicas, le dejo el teléfono de nuestra tienda de Sevilla 954 03 86 22. muchas gracias
Ruben Gomez Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agradable sorpresa, sin duda. El precio web y el que finalmente me dieron se parecía mucho. Trato cercano y amable, y facilidad en todo. Recibí el dinero a las 48 horas de dejar el coche. En resumen: Muy buena experiencia. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración tan positiva Rubén, el compromiso de compra por parte de nuestras tiendas siempre es el mismo para cualquier cliente, e intentamos que los plazos de pago siempre sean inferior a las 48 horas desde que nos dejan el coche, clientes como usted hacen que la empresa crezca día a día, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Joseluis Fernández Morante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Jorge el tasador y la me atendió muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Luis, nos alegra saber que su experiencia tasando nuestro vehículo en Sevilla fuera tan positiva, Jorge es un gran profesional que cuida al detalle cada cliente y sus necesidades, muchas gracias por confiar en nuestra empresa.
Ale Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Supercontento con el vehículo adquirido, la atención y el trato del comercial Alejandro en la delegación de Montesierra espectacular... recomendable al 100x100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ale por su reseña, estamos muy contentos de que una de nuestras ultimas tiendas en realizar apertura tenga un trato tan profesional con nuestros clientes, en Ocasionplus el cliente siempre es lo primero, muchas gracias por confiar en nosotros y siempre estaremos a su disposición.
Antonio Rodriguez Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una grata experiencia la compra de un vehículo en ocasión plus Sevilla. El vendedor q me atendió y me asesoró ha sido también de 5 estrellas, este comercial, ALEJANDRO, ha sabido orientarme y explicarme en todo el proceso de manera simple clara y transparente. No sólo en el concesionario sino también a través del WhatsApp de su móvil me respondió aclarándome cualquier duda y con una respueta casi inmediata. MUCHAS GRACIAS ALEJANDRO
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, nos encanta saber que nuestros trabajadores son capaces de realizar sus labores de una manera tan efectiva, espero que su experiencia pueda ampliarse a todos nuestros clientes, muchas gracias por confiar en Ocasionplus y esperamos disfrute mucho de su vehículo.
Elena Maria Rangel López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por la tienda de monte sierra y me gustó mucho la atención por parte de los comerciales y la administrativa. Fueron muy simpáticos y atentos, no encontré el coche que buscaba, pero aun así los recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la valoración tan positiva hacia nuestra empresa y nuestros trabajadores, intentamos hacer de cada uno de nuestros clientes una bonita sonrisa en la cara. muchas gracias por confiar en Ocasionplus y esperamos que su próxima compra sea otra vez en nuestros centros.
francisco Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Francisco, nos alegra mucho su valoración en nuestra empresa, en OcasionPlus intentamos que todos nuestros clientes disfruten de su tiempo en nuestra tienda y de los vehículos que adquieren en nuestros centros, muchas gracias por confiar en OcasionPlus y esperemos volver a tener trato con usted en el futuro.
Alberto Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion de la entregadora Maria. Muy contento con mi coche, los recomiendo sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, nos alegra mucho que la atención de nuestra compañera María fuese de su agrado, todos nuestros trabajadores intentan dar la mejor atención posible a cada uno de los clientes que entran por nuestra puerta, espero que su nuevo vehículo sea de su mayor agrado, ahora solo le toca lo mejor de todo esto, A CONDUCIR Y DISFRUTAR.
Sofia Margarita Ruiz Serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy muy contenta con mi coche! Excelente trato por parte de mi comercial Juanma y María la entregadora. Lo recomiendo muchisimo!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sofia, nos alegra mucho que el trato de nuestros trabajadores sea de su mayor agrado, todos nuestros profesionales intentan ayudar a cada uno de los clientes que atienden y desde Ocasionplus trabajamos día a día para que esto suceda. Muchas gracias por confiar en nosotros y nuestras puertas estarán abiertas para cuando quiera volver.
Pepa Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge el tasador fantástico!! Trato muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla | Concesionario de coches de segunda mano
Pepa, ha sido un placer ofrecerte el mejor precio por tu antiguo vehículo. Gracias por confiar en nosotros para vender tu coche. Vuelve cuando quieras, disponemos de un amplio stock de vehículos en continua actualización. Un saludo.
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