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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Willy Motor
La empresa Willy Motor es un concesionario oficial de varias marcas de motos, como SYM, MACBOR, NIU, UM, LINHAI, SEGWAY y MORINI. Ofrecen un servicio de taller multimarca y han estado comprometidos con el mundo de la moto desde 1998.
Los clientes han dejado reseñas muy positivas sobre su experiencia con Willy Motor, destacando la excelente atención al cliente, la profesionalidad y la rapidez en los trámites. Muchos clientes han mencionado que se sintieron bien atendidos y que el personal fue amable y dispuesto a ayudar.
Algunos de los aspectos que los clientes han destacado como positivos incluyen:
* La atención personalizada y el trato amable del personal
* La profesionalidad y el conocimiento del personal sobre las motos
* La rapidez y eficiencia en los trámites y la entrega de las motos
* La variedad de motos y accesorios disponibles
* El servicio de taller y la calidad de las reparaciones
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la comunicación, la falta de transparencia en los precios y la calidad de las reparaciones. Algunos clientes han mencionado que se sintieron engañados o que no recibieron la atención que esperaban.
En general, Willy Motor parece ser una empresa que se esfuerza por ofrecer un buen servicio y una experiencia positiva a sus clientes. Sin embargo, como en cualquier empresa, hay ocasiones en que las cosas no salen como se esperaba, y es importante que la empresa tome medidas para mejorar y resolver los problemas que surgen.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (578 opiniones)
60 opiniones
10 opiniones
21 opiniones
64 opiniones
423 opiniones
JUAN CARLOS BONILLA
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Camacho Arcas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con la atención recibida durante la compra de mi moto nueva, una QJ SRV 550. Desde el primero momento, tanto Luis como Manuel, me asesoraron, resolvieron dudas y estuvieron a disposición. Después, la gestión muy muy rápida, tanto en la matriculación como en la puesta a punto. En pocos días tenía la moto lista para estrenarla. Sin duda, primera impresión estupenda de este concesionario. Lo recomiendo!!!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌💚 Nos alegra un montón saber que tu experiencia con la QJ SRV 550 fue tan buena desde el primer momento. Luis y Manuel estarán encantados de leer tus palabras 😊 Trabajamos para que todo —asesoramiento, trámites y entrega— sea rápido y sencillo, así que nos encanta saber que lo viviste así. ¡Disfruta muchísimo esa SRV 550 y gracias por confiar en Willy Motor! 🏍️✨ ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 💚
jess pa ga
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Tercero Galan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con la moto y me orientaron a cómo podría resolverlo por mi cuenta. Honestidad total. Muchas gracias
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌😄 Nos alegra saber que pudimos orientarte y ayudarte a resolver el problema por tu cuenta. La honestidad y la transparencia son clave para nosotros, siempre. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🏍️💚
Jesus
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional,por todo el equipo y en especial por parte de Fran,quien me aconsejó y ayudo en todo momento,de diez,entregada en lo previsto y muy contento
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Jesús! 🙌 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue de diez 👏 Todo el equipo de WillyMotor —y especialmente Fran— te agradece la confianza. Disfruta muchísimo de tu nueva moto 🏍️🔥
Alejandro Pérez neria
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCION LA VERDAD, TE ATIENDEN SUPER BIEN Y CON MUY BUENA EDUCACIÓN Y DAN UN ATENCIÓN EXCELENTE
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Alejandro! 🙌 Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendido 😊 En WillyMotor trabajamos cada día para ofrecer una experiencia cercana, profesional y con el mejor trato posible 🏍️💪 ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí! 👊🔥
Álvaro Luna Sánchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy atentos en todo. Me he comprado una QJ ATR de 125 cc y me han asesorado genial. Altamente recomendable.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Álvaro! 🙌 Nos alegra saber que estás disfrutando de tu QJ ATR 125 🏍️💨 Gracias por confiar en Willy Motor y por valorar nuestro trabajo. Aquí estamos para lo que necesites… ¡y para seguir compartiendo kilómetros contigo! 💪
José Manuel Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jesus Vides De Rives
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido muy buena, el trato genial con Manuel el comercial que es una persona muy amable y competente 👍
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Juan! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Transmitimos tus palabras a Manuel, que estará encantado de saberlo. ¡Gracias por confiar en Willy Motor y que disfrutes mucho de tu moto! 🏍️💥
Antonio Cruces
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Sevilla,Lolo un profesional de los pies a la cabeza,así da gusto comprar.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Antonio! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia en Willy Motor Sevilla ha sido tan positiva. Transmitimos tus palabras a Lolo, que seguro se alegrará de leerlas. ¡Da gusto atender a clientes como tú! 🏍️💥
Laura Cruz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan A. Robina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido en Willy Motor por parte de Manuel, gestión rápida y disponibilidad para cualquier cosa. Lo recomiendo.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Juan! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la rapidez en la gestión. Le trasladamos tus palabras a Manuel, que seguro se alegrará de saberlo. ¡Gracias por confiar en Willy Motor y que disfrutes mucho de tu moto! 🏍️💥
Fernando Jesús Ortega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
De diez en todo, te ayudan a escoger lo mejor dentro de tus posibilidades y destaco el trato de Francisco, 100% disponible para todo!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Fernando! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con Willy Motor ha sido de diez. Le haremos llegar tus palabras a Francisco, que estará encantado de saberlo. ¡A disfrutar de la moto y gracias por confiar en nosotros! 🏍️💪
JORDI
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu reseña Jordi!
A S G
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, seriedad y amabilidad de todo el personal. En mi caso, me atendió Fran, quien me ayudó a decidirme con sus consejos, pues no llevaba las ideas muy claras y confío haber acertado. Enhorabuena a todo el equipo.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con Willy Motor fue tan positiva y que Fran pudo ayudarte a encontrar la moto perfecta 🏍️✨ Disfruta mucho de esta nueva etapa sobre dos ruedas, y ya sabes… ¡aquí tienes siempre tu casa para lo que necesites! 💪😎
Sergio Gonzalez Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel de 10 muchas gracias
Respuesta de Willy Motor
Gracias, Sergio! 🙌 Nos alegra saber que Manuel estuvo a la altura y que tu experiencia fue de 10. En Willy Motor trabajamos para que cada cliente se sienta así. ¡Disfruta de la carretera! 🏍️💙
Quique Rico
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi moto en julio del 25 , el primer día de recogerla sin ni siquiera quiera sacarla del concesionario , ya tuve problemas con ella …. No la llegué ni arrancar , a la semana , vuelvo a tener problemas con la moto , y en menos de otra semana , de nuevos más problemas con una pérdida en el freno trasero por una chapuza de un mecánico , un desastre lo mires por donde lo mires , por parte de los trabajadores Fran y manuel he tenido buen trato , no puedo tener quejas de ellos , pero en cuanto a la empresa y el material que trabajan , ojo! Si quieres cambiar de moto no te la recogerán en ningún sitio como parte de pago … la mía con 1800km y con 3 meses con funcionamiento perfecto , nadie me la quiere recoger y ellos mismos me quieren ofrecer menos de la mitad por lo que pague …. Por no hablar de los repuestos de las marcas que trabajan ….. no los encontrarás por ninguna parte …. Y las marcas que trabajan tampoco nadie te las aceptará como parte pago …. Por algo será …..
monchinx alarcon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención prestada Fran un fenómeno en atención al cliente el trato excelente me han tardado menos de una semana en entregarme mi nueva moto súper contento con mi nueva máquina listo para la aventura totalmente recomendable Willy motor👍🏻
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nueva moto y que Fran te atendió de diez 💪 Que la disfrutes al máximo y vivas muchas aventuras sobre dos ruedas 🏍️🔥
marcel napoles
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buena de veintiocho de agosto no tengo la moto y estamos ya a mediados de octubre todavía no me lo han reparado por la garantía he tenido que poner una hoja de reclamaciones que que me han respondido que la garantía han pedido más tiempo para saber qué sucede todo este tiempo yo estoy sin vehículo sin respuesta la motos están de garantía se ha roto más de tres veces esto sucede porque la calidad de los vehículos que venden no son buenas la garantía es pésima con le digo que cualquiera que compre un vehículo en esta tienda que se lo piense
Vanessa Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cómo no le voy a dar 5 estrellas? Lolo nos atendió con muchísima paciencia! Super amable y atento en todo momento, nos aconsejó y recomendó, y se portó genial en la entrega explicándonos cada cosita e incluso una mini clase de manejo para que te vayas con tu moto de vuelta 🤗 En mi caso una QJ 125, que de momento super contenta y disfrutádola muchísimo. Sin duda recomendaría este sitio a cualquiera que quisiera hacerse con una nueva moto
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Vanesa! 🙌 Nos alegra un montón saber que Lolo te atendió tan bien y que ya estés disfrutando de tu QJ 125. ¡Así da gusto estrenar moto! 🏍️ Gracias por confiar en Willy Motor —aquí estaremos para lo que necesites, siempre con la misma energía 😉
jose campaña rivas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida. Fran me ha proporcionado toda la información que necesitaba,ha resuelto mis dudas con gran paciencia y me ha aconsejado . Atención excelente ,personalizada y profesional. Sin duda alguna os recomendaré. Gracias Fran.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, José! 🙌 Nos alegra que Fran te atendiera como mereces y te ayudara en todo. ¡Así da gusto! A disfrutar de la moto y de cada kilómetro
reyes sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y rápidos
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y eficacia. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Zalo_sl (Mr GonXD)
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mane
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial siempre informado durante todo el proceso de compra!!
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena y que te sentiste bien informado durante todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu moto y ya sabes dónde estamos para lo que necesites! 🏍️💨
Ainhoa Cortesarlucea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra en willy motor,sobre todo por la excepcional atencion de Fran, ha sido todo muy facil con un comercial asi,han ganado un cliente y seguro que algunos mas llevaremos. Totalmente recomendable 100%
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😍 Nos alegra saber que quedasteis tan contentos con la atención de Fran y con toda la experiencia. Trabajamos justo para eso: que llevarte tu moto sea fácil y con una sonrisa 😄🏍️ ¡Gracias por la confianza y por recomendarnos! 💪
Emilio Rguez Rguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal súper agradables, y muchas facilidades para que te lleves tu moto
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias por tu reseña! 😄 Nos encanta saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ponértelo fácil para llevarte tu moto. ¡Disfrútala a tope y nos vemos en la carretera! 🏍️🔥
miguel sarria lucena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el personal
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Miguel! 🙌 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido. Aquí seguimos para lo que necesites, siempre con la misma ilusión por ayudarte.
Maria García
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy harta de llamar desde la semana pasada y no cogen el teléfono!!!
José Reguera González de Ricca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Fran y Lolo es inmejorable, además de la cercanía, son rápidos y profesionales. Compré con ellos una Macbor Montana XR5 y solo tardamos una semana en todo. Una vez te la entregan, te explican todo pacientemente para que salgas seguro sobre ella. Son estupendos en todos los aspectos.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, José! 🙌 Nos alegra un montón saber que tu experiencia con Fran y Lolo fue tan positiva . Disfruta muchísimo de tu Macbor Montana XR5 y recuerda que aquí nos tienes para lo que necesites. ¡A rodar con seguridad y a disfrutar cada kilómetro!
curro lledo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le compré una Moto Morini X-CAPE.El tema de la venta de la moto sin problema,las revisiones sin problema claro, pero cuando he llamado por un problema que me tenía que pasar la garantía me dicen que ya no son concesionario oficial y que me tengo que buscar otro taller que me pase la garantía,me he tenido que llevar la moto a Jerez, para mi parecer una vergüenza,se lleva la comisión de venta y después arregla la moto donde puedas....en fin,lo mismo compro otra moto allí
GRUPO GIPSEV
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE Las citas para Taller son una odisea, casi imposibles de coger, tardas más en coger cita que en la reparación, que también tardan lo suyo y lo peor, que no lo hacen o lo hacen mal. Taller no recomendable, llevas tu moto pensando que son profesionales y cuando revisas lo supuestamente reparado o sustituido te das cuenta de que ni está bien reparado y se vuelve a partir (de nuevo comienza la odisea para pedir una nueva cita), ni te han sustituido lo que te han cobrado.
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias, ¿podría facilitarnos la matrícula de su vehículo? No nos consta ningún tipo de incidencia como la que usted nos acusa, ni cliente con su nombre. Le agradeceríamos si pudiera aportarnos algo más de información o personarse en nuestras instalaciones para que nos explique su caso concreto. Saludos.
Jose Casin
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Resumen "INCOMPETENCIA SEVERA", ni os acerquéis. El servicio de cita previa PENOSO. Literalmente he perdido 2 semanas, fui 2 veces a la tienda, muchos mensajes de WhatsApp (Lo que me dijeron en tienda, que les dejara Wasap), pedir cita por la página web, llamadas sin contestar a todas las extensiones,..., no contesta nadie. El servicio de Mecánica INCOMPETENCIA SEVERA. Después de 2 semanas pidiendo cita me contestan un domingo y me dicen que no saben reparar ZONTES (Imagino que será por la métrica China de los tornillos, además de una incompetencia brutal), era una simple revisión, cambio de aceite, filtro y liquido de frenos. En fin, entiendo que para ustedes es insignificante, pero acabáis de perder la revisión y mecánica de 6 motos, solo 1 es Zontes y no por no saber reparar esa marca, si no por vuestra INCOMPETENCIA en todos los aspectos.
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Jose, hemos estado revisando todos los canales de comunicación que usted comenta y no tenemos whatsapp ni mails por su parte solicitando cita, por lo general todas las llamadas son respondidas o devueltas a lo largo del día, de hecho fue el Viernes cuando usted dejo nota de la intención de coger cita y se le dio respuesta lo antes posible. En cuanto a su moto, en ningún momento le hemos indicado que no sabemos reparar Zontes, simplemente que para poder realizar la revisión completa y poder apagarle el testigo de la revisión tenemos que usar una máquina de diagnosis específica para Zontes que actualmente no tenemos en nuestro poder al no ser servicio oficial de la marca. Lamentamos lo sucedido, en ningún momento ha sido nuestra intención hacerle perder el tiempo, quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos.
Juan José Ruiz Magaña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado al 100% buen trato y muy pendientes de todo, a mí me atendió Fran un chico fenomenal, gracias y volveremos a vernos seguro
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Juan José! Qué alegría leer tu reseña y saber que te has sentido tan bien atendido. Fran y todo el equipo se esfuerzan para que cada cliente se lleve una experiencia de 10, así que tus palabras nos animan aún más. ¡Será un placer volver a verte por aquí cuando quieras!
Jordi Luque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Escrig Barroso
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y profesionalidad. Tienen un buen servicio de repuestos
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Carlos! Nos alegra saber que tanto el trato como el servicio de repuestos cumplieron tus expectativas. Nos gusta que todo el proceso, desde la compra hasta el mantenimiento, sea sencillo y cómodo. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Juan Carlos Antón Caballero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal se ha portado genial conmigo, más sabiendo que no era de la zona, y me han gestionado todo con rapidez y profesionalidad. Súper amables y profesionales
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Juan Carlos! Nos alegra muchísimo que te hayas sentido tan bien atendido, incluso viniendo de fuera. Nos encanta poder hacer que todo sea rápido y sencillo para nuestros clientes. ¡Disfruta mucho de tu moto y aquí estamos para lo que necesites!
MASACRE G.O.T JAEGERS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en la compra de mi cyclone rx1 125, una atención buenísima gracias a Fran que es un tío fenomenal, recomiendo fuertemente el ir a comprarte tu moto a willy motor
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que la compra de tu Cyclone RX1 125 fue todo un acierto y que Fran te atendió de maravilla. ¡A disfrutarla mucho y aquí estaremos para cualquier cosa que necesites!
Jose Manuel Jose Manuel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato tanto con mi mujer como conmg excepcional,nos explicaron todo muy bien,en la primera semana nos surgió un problema insignificante y lo resolvieron rápido recomendado 100%
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Jose Manuel! Nos alegra saber que tanto tú como tu mujer os sentisteis bien atendidos y que el pequeño problema se solucionó rápidamente. Comentarios así nos motivan un montón. ¡Disfrutad mucho de vuestra moto y aquí estamos para lo que necesitéis!
fj rl
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia no haya sido agradable ¿podría darnos algun detalle de lo sucedido?. Saludos.
Javier Tolosa Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Javier! Nos alegra saber que valoras nuestro profesionalismo. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Un saludo de todo el equipo de Willy Motor!
Angel Perez Romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Ángel por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Cuando quieras, estaremos encantados de volver a atenderte.
Eduardo Infantes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui recibido y atendido por Manuel. Me informó y aconsejó en todo momento para la mejor elección respecto a mis necesidades, se nota que le gusta su trabajo. A la hora de la entrega me atendió Fran, un gran profesional. La gestión fue bastante rápida, el trato excelente.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias, Eduardo! Nos alegra saber que tanto Manuel como Fran hicieron que tu experiencia fuera tan clara y agradable. Nos encanta acompañar a nuestros clientes en cada paso para que encuentren la moto perfecta. ¡A disfrutarla mucho y aquí estamos para lo que necesites!
Javier Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moto recién comprada en Willy motor y no puedo estar más contento. El trato recibido ha sido inmejorable, especialmente por Fran que fue quien nos atendió. No dudaría en volver a comprar aquí, muchas gracias por todo!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra muchísimo saber que tu compra fue tan satisfactoria y que Fran te atendió de forma excelente. Nos encanta poder acompañaros en esta aventura sobre dos ruedas. ¡Disfruta mucho de tu moto y aquí nos tienes para lo que necesites!
Juan Maria Carmona
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Willy al 100% Trato espectacular con Fran de ventas Entrega de la moto muy satisfactoria ya que ellos se acupan de todo el papeleo. Súper contento con mi SRT 900 QJ MOTOR
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias por tu recomendación Juan María! Nos alegra mucho que Fran y todo el equipo hayan hecho que la compra y entrega de tu SRT 900 fuera tan sencilla y agradable. ¡Disfruta mucho tu moto y aquí nos tienes para lo que necesites!
Sergio V.G
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui un lunes a preguntar por un modelo de qjmotor en el que estaba interesado, nos atendio Fran y ese mismo dia ya la habia comprado, el jueves de la misma semana ya me hicieron entrega de la moto, resumen trato excelente y 100% amabilidad y super veloces en tramite y entrega, un acierto seguro.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por compartir tu experiencia, Sergio! Nos encanta saber que Fran pudo ayudarte rápido y que tu compra fue tan ágil. ¡Que disfrutes mucho tu nueva QJMOTOR! Aquí estaremos para lo que necesites.
Raúl Lofér
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Orientación sobre las motos, de 10. Trato al cliente 20 sobre diez...muy muy profesionales
Respuesta de Willy Motor
¡Qué alegría leer tus palabras, Raúl! Nos motiva muchísimo saber que te sentiste tan bien orientado y atendido. Aquí estaremos siempre para ayudarte con la misma cercanía y profesionalidad. ¡Mil gracias por confiar en nosotros!
Jose Manuel Perez Parrado
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso la compra fue genial pero después de 1 año y 10 meses viene el problema, donde la maleta trasera se rompe la bisagra dicha maleta solo guarda el casco y con 3.200 kilómetros que tiene, pregunto por la garantía que supuestamente tiene 3 años no sé dónde están puesto que la respuesta es después de una semana y media esperando es , que se a roto por mal uso vaya respuesta de una garantía de tres años a pasado a perderse en 1 año y 10 meses indignado y sobre todo desilusionado total tanto persona que se encarga de garantía en la tienda como marca.
Santi Moreno pozo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el equipo de willy motor, empezando por Manuel trato ESPECTACULAR y recital de como a una persona le encanta su trabajo y tratar a un cliente! Enhorabuena equipo!!!!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Santi! Comentarios como el tuyo nos alegran el día. Nos encanta lo que hacemos, y saber que lo habéis notado nos motiva aún más. Manuel y todo el equipo te mandan un fuerte abrazo. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
Natanael Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una reparacion de ultimosima hora, y el equipo se ha portado de 10. Tanto ennla busqueda de soluciones, como en el tener en cuenta la necesidad rápida para no verme colgado y sin moto. Especial mención a Belén y Pedro, unos máquinas y, aún, mejores personas 👏👏👏
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias de corazón, Natanael! Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte justo cuando más lo necesitabas. Belén y Pedro te mandan un saludo enorme, da gusto leer palabras así. ¡Aquí seguimos para lo que haga falta, siempre con las ganas de echar una mano!
Jose manuel Fernandez hita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me atendió Fran y en todo momento muy atento y muy transparente con todo , os lo recomiendo 100%
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, José Manuel! Nos encanta saber que te sentiste bien atendido y con confianza durante todo el proceso. Fran estará encantado de leer tus palabras. Aquí tienes tu casa para lo que necesites!
Jhon fredy Ramírez Vargas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio me atendió Manuel todo muy bien explicado a la hora de la entrega 👌
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Jhon! Nos alegra mucho saber que Manuel te explicó todo con claridad y que quedaste contento con la entrega. Que disfrutes muchísimo de tu nueva moto, ¡aquí estaremos siempre que nos necesites!
tony_s03
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por esas 5 estrellas, Tony! Nos alegra saber que quedaste satisfecho. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Lidia AG
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal que me atendió es muy competente y me informaron de todo con mucha profesionalidad.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Lidia! Nos alegra saber que te sentiste bien informada y bien atendida. Para nosotros es clave que salgas con total confianza en tu decisión. ¡Un placer ayudarte!
Jose Cobo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel es una encantadora persona y da gusto que te atienda. Trato 100% profesional y cercano. Es la tercera moto que he sacado en este concesionario y todo siempre perfecto. Muy recomendable.
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Jose! Que repitas con nosotros por tercera vez es el mejor reconocimiento que podríamos tener. Nos alegra muchísimo que Manuel te hiciera sentir tan bien atendido, como siempre. ¡Aquí tienes tu casa para lo que necesites!
David jurado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Fran como Manuel muy profesionales te lo explican todo te lo ponen super sencillo la verdad me alegro de a verles comprado la moto
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por compartirlo, David! Nos alegra saber que tanto Fran como Manuel hicieron que todo el proceso fuera tan fácil y claro para ti. Disfruta mucho tu moto, y ya sabes que aquí estaremos para lo que necesites. ¡Un placer haberte tenido por aquí!
Manuel Fuentes Hidalgo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Un trato genial! Gracias a Lolo Castro por su atencion en todo momento!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias, Manuel! Nos alegra saber que Lolo estuvo a la altura y te hizo sentir bien atendido en cada paso. Aquí seguimos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Maria Jesus Fernandez Chacartegui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración, María Jesús! Aunque no hayas dejado comentario, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro necesitas algo, aquí estamos!
Ana Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi moto aquí y mi experiencia ha sido excelente. La atención de Fran fue muy agradable, eficiente y con mucha cercanía. Sin duda volvería a elegir este concesionario para encontrar algún producto relacionado con el motor.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Ana! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Fran estuvo a la altura. Aquí estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites. ¡A disfrutar mucho de esa moto nueva!
Isidoro Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rapidez en los encargos y cercanía. Los mejores profesionales
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Isidoro! Comentarios como el tuyo nos dan un chute de energía para seguir trabajando con la misma ilusión cada día. Aquí nos tienes para lo que necesites, ¡un placer haberte atendido!
Juanjo Camas Prior
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo Muy amables y profesionales
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Juanjo! Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido. Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros para que os llevéis una experiencia de 10. ¡Un placer tenerte por aquí!
Enrique Cembellin perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu valoración, Enrique! Nos alegra saber que la experiencia fue positiva para ti. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estamos. ¡Un saludo!
Manuel González Galván
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trató muchas motos
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Manuel! Nos alegra que te haya gustado tanto el trato como la variedad de motos. ¡Aquí estaremos con muchas más por si te animas con la siguiente!
Fran Fernandez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente dese hace años y desde hace un tiempo intentar hablar con recambios es una odisea, te dicen que te devuelven la llamada y eso nunca ocurre... pides una pieza y el de recambios no sabe ni donde está. Entiendo que estará muy atareado pero crea mucha desconfianza... al final vuelves a llamar y ocurre otra vez lo mismo, en fin, así hasta que te aburres... En el taller, como responsables he visto ya a 3 diferentes y desde que está la chica morena se nota mucho la atención y las ganas de querer hacer las cosas bien, pero los mecánicos dejan mucho que desear... van a lo rápido y lo fácil. Espero que la reseña valga para que dirección ponga medios. Willymotor ya no es lo que era.
J.M.S
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde que compré mi moto en este concesionario todo han sido problemas. Comenzando desde que tardaron en entregármela más de un mes, después de eso, todo han sido problemas. Y eso que me vendieron la moto como la segunda marca más vendida en motos de 125 ... No cojen el teléfono, he tenido que llevar la moto en tres ocasiones al taller para que me mirasen un ruido que tenía en el disco delantero que nunca me han llegado a reparar, era salir del taller y que volviera el ruido, pero bueno, como he tenido un accidente con ella y casi me mato, nunca sabremos si fue por un fallo de los frenos o qué. - Me dijeron que la moto llevaba GPS incorporado y tras unos meses resulta que la aplicación es de pago, (no avisan, así que cuidado al mirar ese tipo de "extras" que te ofrecen al vender la moto). - Pedí una llave de repuesto y tras 5 meses me he aburrido de esperar, me dijeron que " los repuestos tardaban" así que me puse en contacto con la marca y la única respuesta que he recibido es la que adjunto en la imagen. Desde el 4 de junio estoy esperando la llave... - Me dijeron que las revisiones debían hacerse en el concesionario en el que se adquirió la moto o en los que ofrece la marca (en Sevilla solo hay un concesionario QJ que es el de Willy motor , al clicar en el enlace no me dan opción a otros concesionarios) cuando por LEY eso no es así. Puedo llevar mi moto a revisión a cualquier taller autorizado que siga las recomendaciones del fabricante sin problema. En este aspecto no hubo confusión en la comunicación y queda reflejado bastante claro en el correo que no me dan otra opción que ir a Willy o al más cercano que está a 92 kilómetros... es decir, que la solución que me daba la marca era que me hiciera 180 kilómetros con una moto de 125 a otro concesionario de la marca QJ en vez de que fuera al que está al lado de mi casa que es un taller autorizado y oficial para que me hubieran solucionado el problema del ruido que tenía la moto. Como LOCAL GUIDE me siento engañada y estafada, no solo por parte del concesionario ( que en mi caso han pasado del cliente durante meses) sino por la marca, ya que es la típica marca que te dan 6 años de garantía y te "regalan" muchas cosas pero cada vez que pasa algo tienes que esperar meses para que se solucione, para que llegue una pieza, para que te arreglen algún problema en el taller...Y por parte del concesionario todo son buenas caras y " si , si, haber si lo tenemos a final de semana" pero nada... no merece la pena comprar nada en un concesionario que tras la venta, pasan de ti literalmente y lo único que te dicen que es que la marca tarda mucho en traer los respuestos... y echan balones fuera. Entiendo que Willy motor lleva muchos años en la ciudad pero me enteré tras comprar la moto que el antiguo dueño había traspasado el negocio, lo llego a saber antes y me voy a otro sitio. Espero que mi reseña sirva para ayudar a otros usuarios y que no les pase lo mismo que me está pasando a mi. Pongo una estrella porque ninguna no se puede.
Rodego
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales. Fui con las ideas claras de lo que quería y las pocas dudas que me quedaban se resolvieron al momento estando allí. Recomendado al 100%
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Rodego! Da gusto leer reseñas así. Se nota que sabías lo que buscabas, y nos alegra haber podido ayudarte a terminar de decidir. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Juanma Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y muy profesionales, encantado con la experiencia
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Juanma! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que todo fue de tu agrado. Para nosotros es clave que cada persona que pasa por Willy Motor se lleve justo esa sensación. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
paula Gardu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración, Paula! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. ¡Un saludo del equipo de Willy Motor!
Jose Arreciado reina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad. Gran servicio y calidad
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido. Trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano y de calidad, así que leer esto nos motiva aún más. ¡Un placer tenerte como cliente!
Jonathan Sanchez Mendoza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy bien explicado todo fran
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Jonathan! Nos alegra saber que Fran te lo dejó todo claro, es uno de los nuestros que siempre va al detalle. ¡Que disfrutes mucho de tu moto y aquí estamos para lo que necesites!
Javier Pacheco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, en todo momento nos han facilitado todo para comprobar si era la moto que necesitábamos. Gracias a sus empleados por su tiempo y profesionalidad.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado en todo el proceso. Ayudaros a encontrar la moto perfecta es justo lo que queremos, así que nos hace especial ilusión leer tu comentario. Aquí seguimos para lo que necesites, ¡a disfrutarla!
Daniel Lao
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré aquí mi macbor xr1 evo , la verdad que contentísimo con el trato, Fran el chico que me atendió y acompañó en el proceso de comprar es un gran profesional, cualquier duda que he podido tener me la han resuelto , así que recomiendo 100% Willymotor
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por compartir tu experiencia, Daniel! Nos alegra un montón saber que estás disfrutando de tu Macbor XR1 Evo y que Fran te acompañó como se merece en todo el proceso. Aquí seguimos para cualquier cosa que necesites, y te agradecemos mucho la confianza. ¡A rodar y disfrutarla al máximo!
Daniel Bermudo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado una moto con ellos y muy buen servicio y muy bien atendido
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Daniel! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el servicio estuvo a la altura. Disfruta mucho tu nueva moto y ya sabes que aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo!
Cristian Córdoba Martín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuando las cosas se hacen bien, hay que reconocerlo, y en eso Willy Motor tiene mucha experiencia. Hace unos meses compré una Kawasaki y, desde el primer momento, han estado siempre pendientes y disponibles para cualquier cosa que necesitara. Sin duda, un negocio totalmente recomendable. Quiero destacar especialmente a Fran, que ha estado siempre atento y dispuesto a ayudar. Mi enhorabuena a todo el equipo de Willy Motor.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Cristian! Nos encanta saber que la experiencia con tu Kawasaki y con Fran ha sido tan positiva. Todo el equipo de Willy Motor te agradece la confianza y estaremos siempre aquí para lo que necesites. ¡Disfruta mucho tu moto!
Antonio Urbano Mármol
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales trato agradable.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Antonio! Nos alegra saber que valoras el trato y profesionalidad que ofrecemos. Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea un 5/5. ¡Un saludo!
Mariluz Mateos Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto y todo genial!!! Muy rápidos, competentes y detallistas. Muchas gracias por todo Lolo.😊
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias por tus palabras, Mariluz! Nos alegra muchísimo que la compra fuera tan rápida y que Lolo te haya atendido tan bien. Aquí estaremos para lo que necesites, ¡disfruta mucho tu moto!
Rodrigo Ponce De León Llorens
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención de Manuel y Fran. Mucha empatía y ganas de solucionar problemas.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Rodrigo! Nos alegra saber que Manuel y Fran te atendieron tan bien y que te ayudaron con todo. Aquí estamos siempre para echarte una mano y que tu experiencia sea de 10. ¡Un placer tenerte con nosotros!
maria jose lopez muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, con todo tipo de detalles acerca de la decisión de la compra de la moto. Fran me ayudó en todo momento.
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, María José! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y acompañada en todo momento. Fran es un crack y le hará mucha ilusión leer tu comentario. Ya sabes que aquí estamos para lo que necesites, ¡siempre con las puertas abiertas!
Rubenriios Guardado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increíble a la hora de comprar. Miman todos los detalles, te asesoran a base de las necesidades que tienes, son muy amables, te acompañan en el proceso de comprar con toda la información a primera hora. Sin duda un lugar magnífico.
Respuesta de Willy Motor
¡Qué alegría leer tu reseña, Rubén! Nos encanta saber que te has sentido bien acompañado en todo el proceso. Para nosotros no se trata solo de vender una moto, sino de que salgas por la puerta con la seguridad de haber tomado la mejor decisión para ti. ¡Gracias por confiar en Willy Motor! Aquí nos tienes para lo que necesites.
francisco blancolopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ineficientes en el servicio de taller. Para cambiar una válvula de neumático, mi moto lleva tres días en el taller. Me dicen que uno de sus mecánicos está de baja y esta, durará al menos 2 semanas. Y esto no es todo; me informa la responsable de taller que ya no son concesionario MotoMorini y posiblemente, no puedan instalar la válvula porque es inteligente y necesitan las coordenadas para hacerlo. Hace un año, para venderme la moto si eran MotoMorini, para dar un servicio post-venta de calidad, no. Cualquier empresa que se merezca confiar en ella ya habría resuelto la baja de su mecánico contratando a otro mientras aquél se recupera de su enfermedad. Y jamás le negaría a un cliente un servicio, aunque ya no representen a la marca determinada, habiendo sido los vendedores en su momento(hace menos de un año que me la vendieron) de dicha marca. Quiero dejar constancia al mismo tiempo, que el servicio de venta si fue eficiente. Pero claro, se diluye en cuanto ves que uno de los pilares para que el cliente encuentre satisfacción en su compra, como es la atención en el taller, no está a la altura de un buen concesionario. Por todo esto y, siendo uno de mis objetivos principales, además del personal, naturalmente, contribuir con mis reseñas a poner sobre aviso a los futuros compradores y usuarios en cuanto a la competencia o no de determinadas empresas, hago esta reseña. Que será elevada si se diera el caso, a las instancias competentes en materia de consumo.
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Francisco, disculpa si la reparación de su moto no se ha dado en el plazo que usted esperaba, nos hubiera gustado solucionarlo antes pero nos encontramos con el problema de recepcionar su moto en grúa, sin llave y bloqueada. En cuanto pudimos empezar a trabajar en ella le dimos las diferentes opciones de reparación y finalmente fue usted quien optó por una valvula convencional en lugar de la valvula inteligente, así que en cuanto pudimos solucionamos su moto según sus indicaciones. Por otro lado, en ningún momento hemos dejado de prestar servicio a nuestros clientes, aunque no seamos servicio oficial Moto Morini siempre recepcionamos los vehículos e intentamos dar solución en la medida que podemos, ya que no siempre obtenemos respuesta por parte de la marca. Esperamos poder atenderle pronto de nuevo en nuestras instalaciones y darle el mejor servicio posible para mejorar su experiencia. Saludos.
Luis Miguel Presa Presa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Compañía
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Luis Miguel! Nos alegra saber que nuestra forma de trabajar te ha dejado tan buena impresión. ¡Aquí tienes tu casa para lo que necesites!
Alberto Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y una atención al cliente excelente.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Alberto! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido. Trabajamos cada día para que vuestra experiencia sea siempre de 10. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Manuel Borrero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato inmejorable por parte de Fran . Recomendamos al 100% para cualquier compra de moto,tienen un equipo de profesionales. Muchisimas gracias por vuestra ayuda y atencion.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Manuel! Qué alegría leer mensajes así. Fran y todo el equipo estamos encantados de haberos ayudado en esta nueva aventura sobre dos ruedas. ¡Aquí nos tenéis para lo que necesitéis!
Ignacio Mora Bermudez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario super recomendable. Te asesoran y miran por encima de todo porque elijas la moto que más se adapta a tus gustos o necesidades . Me atendió Francisco un profesional del que solo tengo palabras de elogios en el trato que me dió. Si estás interesado en comprarte una moto nueva o de ocasión , no dejes de visitar Willy Motor, no te arrepentirás!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Ignacio, por tus palabras! Nos alegra mucho saber que te has sentido bien asesorado y acompañado en todo momento. Francisco y todo el equipo de Willy Motor estamos aquí para ayudar a que cada cliente encuentre su moto ideal. ¡Ya sabes que esta siempre será tu casa!
Carlos M. Ortigosa Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Carlos! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día. Encantados de haberte atendido y aquí estamos siempre que nos necesites. ¡Un abrazo!
Andrés Flores Aguilar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto!! Desde el primer minuto hasta el día de la entrega todo genial, ha ido todo rápido y sin problema, Manuel atento en todo momento, respetuoso, el trato ha sido muy bueno, se ha cumplido todo los plazos, muy buena experiencia, recomendable 100%
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias por compartir tu experiencia, Andrés! Nos alegra un montón saber que todo fue sobre ruedas desde el primer momento hasta que te llevaste tu moto. Manuel estará encantado de leer tus palabras. ¡A disfrutarla mucho y ya sabes dónde estamos para lo que necesites!
Manuel Cuevas Ledesma
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Manuel! Nos alegra mucho saber que te has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Aquí estaremos siempre para ayudarte!
carlos barrio castrillón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales. Muy bien trato y rapidez en la compra de mi nueva moto. Estoy muy contento con el servicio de venta y en taller.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tus palabras, Carlos! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido en cada paso, tanto en la compra como en el taller. Disfruta muchísimo de tu nueva moto, y aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Un placer tenerte como cliente!
Ilde Lebrón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y fácil, la moto me la ha vendido Fran, un chaval fenomenal!! Fran gracias por todo ha sido un placer, sin duda te recomendaré a mis amigos
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Ilde! Nos alegra un montón saber que la experiencia fue así de positiva y que Fran te hizo sentir tan a gusto durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos dan una alegría enorme. ¡A disfrutar mucho esa moto y gracias por recomendarnos!
Aurelio Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo atención amabilidad y en definitiva buena tienda ,contento con la compra de mi moto
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Aurelio! Nos alegra mucho saber que has quedado contento con la atención y con tu nueva moto. Siempre intentamos que cada persona que pasa por aquí se lleve una buena experiencia (además de una buena máquina). ¡A disfrutarla con muchos kilómetros y sonrisas!
Enrique Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto nueva aquí y el trato de Manuel y Fran ha sido inmejorable. Han cumplido los plazos y han sido sinceros desde el primer momento. Buena experiencia.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Enrique! Nos alegra un montón saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que tanto Manuel como Fran te acompañaron en todo el proceso con sinceridad y compromiso. Esa es nuestra forma de trabajar: claros, cercanos y cumpliendo lo que prometemos. ¡Disfruta mucho esa nueva moto y ya sabes dónde estamos para lo que necesites!
José Manuel de la Rosa Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi Forza 125 con ellos, todo muy ágil y sencillo, muy buen trato. Tuve un inconveniente con la moto y mejor no han podido solucionarlo, no les conocía pero tienen aquí un cliente para mucho tiempo. Mención especial a Fran y Lolo que son unos máquinas!!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias, José Manuel! Nos alegra saber que todo fue tan ágil y que pudimos solucionar el inconveniente rápidamente. Fran y Lolo estarán encantados de saber que los mencionas, ¡son unos cracks! Nos hace muy felices saber que confías en nosotros y que nos has encontrado. ¡Aquí estaremos siempre para lo que necesites! ¡Nos vemos pronto!
Francisco Jose Donoso Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido Manuel muy atento sabe muy bien aconsejar.el mecanico y la niña del taller gente maravillosa perdon por lo de niña es una manera amable de hablar gracias
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Francisco José! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Amabilidad y profesionalidad, todo en uno.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración, Ramón! Aunque no dejaste un comentario, nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
alvaro jesus rodriguez roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una moto nueva a ellos, una Macbor Montana XR5 510. El trato a sido muy muy bueno, y los vendedores excelente, tanto Fran como Lolo. Toda la compra y equipamiento han sido muy muy rapidos en la entrega e instalacion, sin duda un gran equipo, y se que estaran hay para lo que necesite de mi moto nueva! Muchas gracias por todo!! En especial a fran! Un saludo!!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Álvaro Jesús! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena con la compra de tu Macbor Montana XR5 510. Fran, Lolo y todo el equipo de Willy Motor estarán siempre aquí para lo que necesites. ¡A disfrutar de tu nueva moto y a hacer muchos kilómetros! ¡Un saludo!
Alejandro R.O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, rapidez de trámites y siempre disponibles para ayudar al cliente con un trato exquisito. Totalmente recomendable la experiencia de compra en Willy Motor!
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Alejandro! Da gusto tratar con clientes como tú. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que todo el proceso ha sido rápido y sencillo. Disfruta mucho de tu moto y ya sabes dónde encontrarnos para lo que haga falta. ¡Un placer haber sido parte de esta experiencia!
Manuel Perez Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto y el trato fue estupendo, todo perfecto
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias, Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan buena. Disfruta mucho de tu nueva moto y ya sabes, aquí estamos para lo que necesites. ¡A rodar con ganas!
Ares Mix
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compre una moto 125cc nueva, el comercial muy correcto tanto en la venta como en la financiación, todo muy claro, hasta ahí todo correcto, cuando le hice el primer mantenimiento le pregunte si podía realizar los demás en otra casa oficial situada en Mairena y me dijo que no, porque podía tener problemas con la garantía, lo consulte en la otra casa oficial y me dijeron que eso era mentira ya que puedo realizarlo en cualquier casa oficial de SYM, me sentí engañado en ese aspecto.
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias, lamentamos la confusión ocasionada, en ningún momento hemos intentado engañar o crear dudas respecto a este asunto, todos los clientes pueden pasar la revisión de su moto en cualquier servicio oficial de la marca y siempre lo hemos trasladado así. De nuevo pedirle disculpas si no lo hemos comunicado correctamente, quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos.
Rafita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena y tiene gran variedad de todo
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Rafita! Nos alegra saber que te ha gustado nuestra atención y variedad. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Que disfrutes al máximo!
Fernando Rosales Carrascal
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Willy Motor
Fernando, sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría saber qué ha pasado para poder mejorar y ayudarte en lo que necesites. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de escucharte.
Jacobo Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jacobo! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Bernabé Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Fran. Siempre dispuesto a facilitar el proceso de compra y entrega de la moto.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Bernabé! Nos alegra saber que Fran te ha acompañado en todo el proceso y que has quedado satisfecho. ¡Disfruta mucho de tu moto y aquí nos tienes para lo que necesites!
Dany
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Fran y Lolo,han estado muy atentos y serviciales desde el primer momento Un trato muy cercano.... gracias por vuestro servicio.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Fran y Lolo te han atendido como te mereces. Aquí siempre intentamos dar el mejor trato y hacer que os sintáis como en casa. ¡Disfruta mucho y ya sabes dónde estamos para lo que necesites!
emanuel95555
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la persona que me ha atendido en repuestos (PEDRO)También agradezco las aclaraciones y aportaciones que me han dado los compañeros Lolo y Francisco. La atención es excelente. Muchas gracias
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias, Emanuel! Nos alegra saber que Pedro, Lolo y Francisco te han atendido de la mejor manera. Aquí estamos siempre para echarte una mano en lo que necesites. ¡Un placer y a disfrutar!
Juan antonio García sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una moto hace un mes y desde el primer momento me trataron super bien tanto venta, accesorios y taller. En especial a Manuel, Fran y Belén Volvería a comprarme otra moto allí, espero que siga así con las revisiones de la moto.da gusto que te traten así.
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Juan Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan buena desde el primer día. Aquí seguimos para lo que necesites, tanto en revisiones como en cualquier otra cosa. ¡A disfrutar de esa moto!
MANOLO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfecto
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Manolo! Nos alegra saber que todo ha ido perfecto. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡A disfrutar!
GERMINAL CASTILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En Willy Motor te encuentras con excelentes profesionales, serios en el trabajo y absolutamente fiables. Un lugar de referencia, sin lugar a dudas.
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Germinal! Nos alegra mucho saber que te has sentido en buenas manos. Aquí seguimos, siempre listos para ayudarte en lo que necesites. ¡Un placer y a disfrutar!
Limpiezas Angralu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion magnifica perfecto todo.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. Aquí estamos para lo que necesitéis. ¡Un placer atenderos!
Inma Bañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Willy motor ha sido.una experiencia muy buena nuestra compra,trato profesional y personal buenísimos ,tendremos en cuenta para próximas compras
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Inma! Nos alegra saber que vuestra experiencia ha sido tan buena. Aquí estaremos para lo que necesitéis en el futuro. ¡Disfrutad de la compra y a rodar!
David Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estrenado una qj mtx125 y es una pasada, es preciosa.Encantado con la gestión y la profesionalidad del concesionario,Fran de 10 ,desde el primer día me dio mucha confianza,me lo explicó todo de categoría y me mantuvo informado a diario y en 3 días ya tenía la moto para llevármela a casa.da gusto tratar con personas asín
Respuesta de Willy Motor
¡Felicidades por tu nueva QJ MTX 125, David! Nos alegra saber que la experiencia ha sido de 10 y que Fran te ha hecho sentir en buenas manos. Ahora toca disfrutar de esa preciosidad en la carretera. ¡A rodar con ella y a lo que necesites, aquí estamos!
emma morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables y eficaces, recomendable
Respuesta de Willy Motor
¡Mil gracias, Emma! Nos encanta saber que te has sentido bien atendida. Aquí tienes tu casa para lo que necesites. ¡A disfrutar!
jacobo navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jacobo! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Diego
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración, Diego! Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en comentárnoslo. ¡Tu opinión nos ayuda a seguir creciendo!
Guillermo Camblor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos mecánicos, agradables al trato y con buenos precios. Muy contento con vosotros.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu reseña, Guillermo! Nos alegra saber que nuestro equipo de mecánicos y nuestros precios han cumplido con tus expectativas. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Gonzalo Garcia Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDOS Y MUY BUENA ATENCION
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración, Gonzalo! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestra atención. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Emilio Galvez Mancilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato Una Buena atension
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Emilio! Nos alegra saber que te llevaste una buena experiencia con nosotros. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
JOAQUIN RUIZ GUTIERREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces en el servicio aparte de trato afable y muy solventes en toda la tramitación de la compra de mi moto. Encantado con Fran el comercial que desde el principio se mostró muy diligente en todo.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Joaquín! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el servicio y el trato de Fran. Estamos siempre aquí para facilitarte todo el proceso. ¡Nos vemos pronto y disfruta mucho de tu moto!
Miguel Fernandez Viñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y muy buenos productos
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Miguel! Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y productos. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Sánchez Perona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pedido presupuesto para cambiar las gomas de mi BMW F800R y donde más barato es en willy moto y vaya por delante que he pedido varios presupuestos
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por compartir tu experiencia, Jesús! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido tanto por Lolo y el equipo de ventas como por nuestro servicio técnico. Sabemos que los imprevistos con una moto pueden ser frustrantes, pero estamos aquí para ayudarte en todo lo necesario. Cuando el tiempo lo permita y puedas traer la moto, estaremos encantados de solucionarlo y dejarla a punto para que disfrutes plenamente de ella. ¡Gracias por tu confianza y aquí te esperamos!
Blanca Rodríguez Sánchez-Laulhé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido excelente, han sido muy amables y atentos con nosotros y nos han dado mucha confianza. Repetiría sin duda!!
Respuesta de Willy Motor
¡Blanca, muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que te has sentido tan bien atendida y que la experiencia fue de tu agrado. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto!
Cristian Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quereis una moto, calidad precio y el mejor servicio por los mejores profesionales, yo , lo tengo claro WILLY MOTOR, gracias lolo gracias fran gracias a todos por cumplir mi sueño accesorarme , aconsejarme y muchisimas gracias por esos regalitos por la compra del atv y por vuestro cariño de corazon. Señores willy motor es el sitio perfecto para compraros la moto, atv, buggi, motocross de tus sueños ,no te quedes sin tu moto por que willy motor tiene la moto que tanto deseas..💪💪🛵🏍️
Respuesta de Willy Motor
¡Cristian, qué alegría leer tu mensaje! Nos alegra saber que hemos podido ayudarte a cumplir tu sueño y que te has sentido tan bien atendido. Disfruta muchísimo de tu ATV, que seguro te dará grandes momentos. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Alejandro Rivera Castaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto , buena calidad de todo y sobre todo de personal , agradables ,con ganas de trabajar y resuelven todas las dudas, recomendada al 100%
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por tu comentario, Alejandro. Nos motiva saber que valoras nuestro trabajo y el trato que ofrecemos. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un abrazo!
Jose luis Morales Carballar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración, Jose Luis! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo!
JOSE LUIS MORALES C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y profesionalidad recibida por parte de Fran,todo facilidades y compromiso en la adquisición de QJ MTX 125.
Álvaro Utrilla Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde el principio, atentos y profesionales
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración, Álvaro! Nos alegra saber que te llevaste una experiencia positiva con nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano y profesional. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
No estamos solos, nos tenemos a nosotros mismos.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Willy Motor
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría saber qué ocurrió para poder ayudarte y mejorar. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@willymotor.com o llamando al 954 51 15 86. Queremos ofrecerte la mejor atención posible.
Álvaro Parejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a recoger mi primera moto, una QJ ATR 125. No puedo estar más contento por el trato que me han dado en todo momento, las explicaciones, la preparación de la moto y todas las facilidades que me han dado en todo momento sobre cómo usarla y mantenerla. Estoy muy agradecido a Willy Motor y en especial a Fran quien ha sido el encargado de tratar conmigo y es un crack! Sin duda recomiendo a todos el mundo que quiera comprar una moto que se acerque a Willy Motor que sin duda no saldrán defraudados seguro!
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Álvaro! Nos alegra mucho saber que tu primera moto llegara acompañada de una experiencia tan positiva. Fran y todo el equipo trabajan para que cada cliente se sienta seguro y bien asesorado, sobre todo en momentos tan importantes como este. ¡Disfruta muchísimo de tu nueva ATR! Aquí estaremos siempre para lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos!
Barbara Alarcon Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente. Dispuestos a resolver todas mis dudas. Un 10/10
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Bárbara! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que pudimos resolver todas tus dudas. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un trato cercano y de calidad. ¡Aquí estaremos para ayudarte cuando lo necesites!
Luis Manuel Delgado Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo claro, fácil y rápido en la gestión de compra
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Luis Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue clara, sencilla y rápida. Nuestro objetivo es que todo el proceso sea cómodo para nuestros clientes. ¡Disfruta mucho de tu moto y estamos aquí para lo que necesites!
Juan antonio Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, desde primer momento super atentos a tus intereses y resolviendo cualquier duda , además de grandes profesionales son muy amables.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu reseña, Juan Antonio! Nos esforzamos cada día para ofrecer una atención cercana y resolver todas las inquietudes de nuestros clientes. Nos alegra saber que te llevaste una experiencia tan positiva. Aquí estaremos siempre para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Javier Yebra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Javier! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda. ¡Saludos!
Jesus Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me ha sorprendido la eficacia tanto en taller como en tiempo de resolución de avería en la moto, les estoy muy agradecido
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Jesús! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la eficacia de nuestro taller y el tiempo de resolución. Para nosotros, es fundamental ofrecer soluciones rápidas y de calidad. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
María Eugenia Vaquera Bolaños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y de trato exquisito. La atención es inmejorable.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu reseña, María Eugenia! Nos alegra saber que te llevaste una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor trato y atención. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Mohammed Krouit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración, Mohammed! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia. Si necesitas algo, no dudes en visitarnos o ponerte en contacto con nosotros. ¡Será un placer ayudarte!
Manuela García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantaría contar mi experiencia con WILLY MOTOR, Fui recomendada por alguien..q me contó su experiencia positiva, y también guiándome un poco por sus buenas reseñas y comentarios Me han tratado fenomenal adaptándose a mis necesidades de lo que buscaba con un trato de 10 me han solucionado lo que quería !! Forman un pedazo de equipo sobre todo Fran muy atento siempre ,con buena comunicación atendiendome muy rápido por tlf y wassap me lo gestionó todo en tres días ,por fin tengo mi moto que me a salido muy económica .. mil gracias sin duda volvería ..!! Me habéis transmitido que sois una gente de fiar!!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas y que Fran pudo ayudarte de manera rápida y eficiente. Nuestro objetivo es siempre adaptarnos a lo que busca cada cliente y brindarle una experiencia positiva. Nos enorgullece haber sido parte de tu camino para conseguir tu moto. ¡Disfrútala muchísimo y recuerda que aquí estaremos siempre para lo que necesites! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rosa Maria Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Fran por su profesionalidad y buen trato cada vez que hemos ido a la tienda buscando "mi" motocicleta, y a pesar de no encontrarla, se ha preocupado a modo personal de hacer que pudiera tenerla. Y a Belen y a todo su equipo de taller, por su atención tan exquisita con el cliente, que desde el primer momento sabia como queria que me dejaran "mi" moto totalmente perfecta y preciosa. ¡¡¡¡¡ Profesionales 100% !!!!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias, Rosa María! Nos encanta saber que Fran, Belén y todo el equipo consiguieron que tu experiencia fuera tan especial. Nos esforzamos por cumplir con cada detalle y asegurar que tu moto quede tal como la imaginaste. ¡Comentarios como el tuyo nos llenan de orgullo y motivación! Aquí estaremos siempre que lo necesites.
Carmen Ciero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención, muy contentos con nuestra moto Sym Jet 😊😊
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Carmen! Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu SYM Jet y con la atención recibida. Disfruta muchísimo de tu nueva moto, y recuerda que aquí estaremos para lo que necesites. ¡Un placer atenderte!
Manuel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Serios, amables, profesionales.......Lolo es un maquina, te ayuda en tus decisiones y dudas sin apretarte, sin prisas, todo con claridad. Recomendable 100%.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu reseña, Manuel! Nos alegra saber que Lolo te atendió con la cercanía y claridad que nos caracteriza. Nos importa que cada cliente se sienta cómodo y bien asesorado en todo momento. ¡Un placer haberte ayudado, y aquí estaremos siempre que nos necesites!
Amaia Garcia Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente equipo de profesionales siempre dispuestos a ofrecer el mejor de los servicios. Desde la primera toma de contacto, con Belén y su impecable atención al cliente, hasta la magia de sus mecánicos con Juan a la cabeza. Llevé mi moto con un problema que daba por perdido, y supieron diagnosticarla y solucionarlo. Les estoy muy agradecida y les felicito por su ayuda y profesionalidad. Gracias Belén, gracias Juan
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu reseña, Amaia! Nos llena de alegría saber que tanto Belén como Juan y el equipo de mecánicos pudieron ayudarte y solucionar el problema de tu moto. Nos esforzamos cada día para brindar un servicio cercano y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. Siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Paco Verdugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de taller ,igual que la recepcionista BELEN .Muy satisfecho...
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu comentario, Paco! Nos alegra saber que tanto la atención del taller como la de Belén fueron de tu agrado. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta bien atendido en todo momento. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo!
SANTIAGO CASAUS JARAMILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu valoración, Santiago. Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. Si en algún momento necesitas algo, no dudes en contar con nosotros. ¡Será un placer ayudarte!
Francisco Javier Torres Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu valoración, Francisco Javier. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue buena. Si necesitas algo, no dudes en visitarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Macarena Garrote Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 💯 x 💯,en general ,pero en especial la atención que me prestaron ,gracias x todo
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Macarena! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que tu experiencia fue tan positiva. Para nosotros, lo más importante es ofrecer un trato cercano y personalizado. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
JUAN MANUEL gomez GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Juan Manuel, por tu valoración de cinco estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en Willy Motor ha sido positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte nuevamente!
Juan Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo y gran trabajo post-venta. Excelentes profesionales. Recomendable 100%.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu comentario, Juan! Nos alegra saber que quedaste satisfecho tanto con el equipo como con nuestro trabajo postventa. Nos esforzamos para que cada cliente reciba un servicio impecable en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Hugo Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Fran nos asesoró perfectamente con el tipo de scooter que nos podía venir bien, se tomó todo el tiempo en enseñarnos las motos y luego en las explicaciones post compra. Se nota que cuidan a sus clientes. Recomendable 100%
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por compartir tu experiencia, Hugo! Nos alegra saber que Fran te ofreció un asesoramiento tan detallado y que se tomó el tiempo necesario para ayudarte a elegir la scooter perfecta. En Willy Motor nos esforzamos por cuidar a nuestros clientes en cada paso, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir haciéndolo. ¡Disfruta mucho de tu nueva moto y gracias por recomendarnos!
Ricardo Peña castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por tu valoración, Ricardo. Nos motiva saber que quedaste satisfecho con tu experiencia. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en Willy Motor!
Bartolo EA7XJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu valoración, Bartolo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contar con nosotros. ¡Será un placer ayudarte!
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente , profesionales, más que recomendable , Manuel es un encanto , al igual que Fran . Me he comprado una sym cruissing 300 y super contento con ella .
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu comentario, Juan! Nos alegra saber que Manuel y Fran te hicieron sentir bien atendido y que estás tan contento con tu SYM Cruisym 300. Para nosotros es un placer ayudar a nuestros clientes a encontrar justo lo que necesitan. ¡Disfruta mucho de tu nueva moto y aquí estaremos siempre que nos necesites!
David Gonzalez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu valoración, David. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en algún momento necesitas ayuda o asesoramiento, no dudes en visitarnos. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Daniel Puerto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprarte tu moto, los chavales son muy atentos y te ayudan en todo lo que pueden.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu comentario, Daniel! Nos encanta saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ayudarte en todo lo que necesitabas. En Willy Motor nos esforzamos para que cada cliente tenga una experiencia única. ¡Será un placer volver a verte por aquí!
gabriel lopez de hita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu valoración, Gabriel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en pasar por Willy Motor. ¡Estaremos encantados de atenderte!
Javi Cuellar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Muy amables en todo momento y entrega antes de lo esperado
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Javi! Nos alegra mucho saber que todo fue genial y que pudimos superar tus expectativas con la entrega. Aquí estaremos siempre para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu moto!
Sebastian Barrios Barrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de todo el personal, desde taller Belén cómo Fran en ventas muy buena atención
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu comentario, Sebastián. Nos alegra mucho saber que tanto Belén como Fran te atendieron tan bien. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta cuidado en todo momento, y nos encanta saber que lo conseguimos contigo. ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Maca TC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestionamos con ellos un tema de garantía de una Moto Morini que no compramos allí. Fue una avería de fábrica grande, que nos dejó sin moto durante meses, pero no puedo estarles a ellos más agradecida. Hicieron lo imposible, presionaron durante todo ese tiempo, y en todo momento fueron sinceros. Estoy encantada con el trato que nos han dado. Enhorabuena al equipo y sobre todo a Belén, que ha sido quien ha tratado con nosotros y nos ha aguantado todo este tiempo. Equipazo.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tus palabras, Maca! Sabemos lo complicado que puede ser enfrentar una situación como la que viviste, y nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Belén, pudo acompañarte y resolverlo de la mejor manera posible. Nos enorgullece contar con personas tan dedicadas que hacen todo lo necesario para ayudar a nuestros clientes. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros y por reconocer nuestro esfuerzo!
Francisco Jose Mármol Arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por tu valoración, Francisco José. Nos alegra saber que tu visita a Willy Motor fue satisfactoria. Si en algún momento necesitas asesoramiento o tienes alguna duda, estaremos encantados de atenderte nuevamente. ¡Un placer contar contigo!
Alejandro Zulueta vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de motos muy recomendable,los vendedores muy profesionales y atentos en todo momento.
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu reseña, Alejandro! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y dedicación. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. ¡Te esperamos cuando lo necesites!
Jose Manuel Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu valoración, José Manuel. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si necesitas algo, no dudes en visitarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Fsm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable,he tratado con Lolo, y la verdad que de momento estoy muy contento con el trato recibido , están para lo que necesites
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Lolo te atendió tan bien y que te sientes a gusto con nosotros. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta escuchado y acompañado, así que cuenta con nosotros para cualquier cosa que necesites. ¡Un placer tenerte por aquí!
María rb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con todo el servicio, me compre una lambretta y estoy encantada con el precio y el trato recibido, lo recomendaré
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu comentario, María! Nos alegra saber que estás encantada con tu Lambretta y que el servicio y el precio estuvieron a la altura de tus expectativas. Disfruta mucho de tu nueva moto, y gracias por recomendarnos. ¡Siempre será un placer atenderte!
luis santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!! Se lo recomendaría a cualquiera
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Luis! Nos llena de orgullo saber que valoras nuestra profesionalidad y que nos recomendarías. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Ángela López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y me han valorado la moto que he entregado satisfactoriamente. Lo recomiendo 100%. Gracias por todo Lolo, buen vendedor y asesor.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu reseña, Ángela! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y la valoración de tu moto. Lolo siempre se esfuerza por ofrecer un trato cercano y profesional, y es un gusto saber que te ayudó en todo lo que necesitabas. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Antonio J Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, Informacion clara sobre la moto, todo perfecto. El sitio ideal
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que encontraste en Willy Motor el trato y la información que buscabas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio claro y cercano para que todo sea perfecto. ¡Será un placer atenderte de nuevo cuando lo necesites!
Luis Alfonso Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu valoración, Luis Alfonso. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en algún momento necesitas algo, no dudes en visitarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Sergio Ventura Rull
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas personas, profesionales y cercanas.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por tu comentario, Sergio. Nos enorgullece saber que valoras nuestra profesionalidad y cercanía. Trabajamos cada día para ofrecer un trato humano y de calidad. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Fernando Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA EXPERENCIA CON LA COMPRANDO DE LA MOTO ME ATENDIERON SUPER BIEN UN HOMBRE LLAMADO FRANCISCO, ESTOY MUY CONTENTO CON LA COMPRA LO RECOMIENDO MUCHO ESTE SITIO
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Fernando! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de la moto fue tan positiva y que Fran te atendió tan bien. Es un orgullo contar con un equipo que se esfuerza por brindar el mejor servicio. Disfruta mucho de tu moto, y aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos!
Saraky vp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu calificación positiva! Saber que tu experiencia ha sido satisfactoria nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Aquí estamos para ayudarte en lo que necesites en el futuro!
Antonio Gata Cepeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He salido muy contento de allí,comerciales son muy atentos y explicándote todo las veces necesarias y dándome consejos sobre lo q yo quería y necesitaba
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra mucho saber que has salido satisfecho y que nuestro equipo pudo ayudarte con todas las explicaciones y consejos necesarios. Nos importa que cada cliente encuentre justo lo que necesita y se sienta acompañado en todo momento. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un placer haber contado contigo en Willy Motor!
Antonio Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fran y lolo de Willy motor un trato increíble,los recomiendo a cualquier persona y no dudo en cualquier momento de volver a ellos muchas gracias por todo, estoy contentísimo con la compra,mil gracias
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu comentario, Valeria! Nos llena de alegría saber que estás contentísima con tu compra y que Fran y Lolo te brindaron el trato que esperabas. Para nosotros, lo más importante es que nuestros clientes se sientan bien atendidos y confiados en cada paso. Aquí estaremos siempre que quieras volver. ¡Que disfrutes mucho de tu nueva adquisición y gracias por recomendarnos!
Carlos Orozco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Fran, un crack. Gracias
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu comentario, Carlos! Nos alegra saber que la atención estuvo a la altura de tus expectativas y que Fran pudo ayudarte como mereces. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo de Willy Motor!
Fotografía Personalizada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más agradecido por el trato que hemos recibido. Fui con mi mujer a mirar un ATV para disfrutar con mi familia y me estuvieron explicando perfectamente los mandos y aquellos tips de seguridad, que en otros concesionarios casi que van a venderte la moto y nunca mejor dicho, que en mimar a los clientes. Muchas gracias Lolo por tu paciencia con nosotros y tus explicaciones, y a Fran por la atención. Nos sentimos como en casa.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que la experiencia fue clara y completa. Para nosotros, brindar información detallada y asegurar la tranquilidad de nuestros clientes es una prioridad, sobre todo cuando se trata de disfrutar en familia. Lolo y Fran estarán encantados de saber que su atención y paciencia hicieron la diferencia. ¡Aquí estaremos para ayudaros en lo que necesitéis en el futuro! Gracias, de nuevo.
Carolina Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu valoración, Carolina. Nos motiva mucho saber que te has llevado una buena impresión de nuestro servicio. Cualquier cosa que necesites, aquí estaremos para ayudarte. ¡Un placer contar contigo en Willy Motor!
Ssuria_
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por tu valoración positiva. ¡Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto por Willy Motor.
Rocio Cansino Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Agradecemos mucho tu valoración, Rocío. Es un gusto saber que has quedado satisfecha con tu experiencia en Willy Motor. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Loreto Amores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Confío en su criterio plenamente. Para cualquier duda contactar con ellos!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tus palabras, Loreto! Nos llena de satisfacción saber que confías en nuestro equipo y que te has sentido bien atendida. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, así que no dudes en contactarnos cuando surja cualquier duda. ¡Será un placer ayudarte siempre!
antonio leal gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu excelente valoración, Antonio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Willy Motor. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto!
Inma de la Cueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por tu valoración, Inma! Nos alegra saber que tu experiencia en Willy Motor ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡No dudes en visitarnos cuando quieras!
Sara Gomez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta trato recibido
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu reseña, Sara! Nos encanta saber que estás contenta con el trato recibido. Para nosotros, dar un trato cercano y profesional es lo más importante. ¡Aquí estaremos para ayudarte en lo que necesites!
Daniel Cristóbal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia impecable y un servicio excepcional. Se toman el tiempo necesario para atenderte y te ayudan en el proceso de compra hasta el final. Me atencio lolo un comercial excepcional
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias, Daniel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Willy Motor fue impecable y que nuestro equipo, especialmente Lolo, te brindó el servicio y atención que esperabas. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta acompañado en todo el proceso de compra, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfruta de tu nueva moto y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Antonio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un equipo de profesionales tanto en taller como en ventas, segunda moto que compró tranquilidad absoluta normal mente hablo con Lolo una persona extraordinaria la cual siempre tiene la solución a todas mis dudas muchas gracias. Totalmente recomendable.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Antonio! Nos alegra mucho que su experiencia con Lolo haya sido genial, le pasamos nota de su reseña a los compañeros. ¡Saludos!
Raúl CF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado recientemente una transacción con ellos y todo perfecto. Muy buena atención por parte de Manuel.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Raúl! Nos alegra que la atención haya sido de 5 estrellas, pasaremos su comentario a nuestro compañero Manuel. ¡Saludos!
Antonio Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el principio hasta el final, me compré aquí mi primera moto y fueron sinceros y muy profesionales desde el minuto uno. Lo recomiendo 100×100!
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Antonio, muchas gracias por la reseña, nos alegra mucho ver que ya estás disfrutando de tu nueva QJ ¡Gran elección! Nos vemos pronto de nuevo por nuestras instalaciones, saludos.
María Maiques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez q vamos es más y mejor trato familiar nos sentimos como en casa, sin duda volveré!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por la reseña María! Aqui teneis vuestra casa para lo que necesiteis, os esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Antonio Coca Navas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Finalmente la financiación no salió, pero pusieron todo su empeño en conseguirlo
Respuesta de Willy Motor
Buenas Antonio, una pena lo de la financiación, pero estamos seguros que en un futuro conseguiremos que estrenes moto con nosotros. ¡Saludos!
Manolo F. M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su comentario Manolo! Saludos
D GORDON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial muy cercano con Lolo. Gran profesional muy contento con toda la gestión de 10 👍🏼
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña! Le trasladaremos su comentario a Lolo ¡Saludos!
JOSE ANTONIO G P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi moto hace dos años y la verdad es que todo correcto. Cumplen con los plazos de reparación y dos problemillas que he tenido me los ha cubierto la garantía sin ningún tipo de problema. La experiencia en el momento de la compra fue buena “Lolo hace muy bien su trabajo” y después en taller todo correcto. Hacer mención especial a Belen que es la chica que recepciona y entrega en taller, ya que se nota bastante cuando ella no está. Es atenta con el cliente y resolutiva ante los problemas teniéndote informado en todo momento del estado de la reparación y facilitándote bastante la entrega y recogida de la moto en el taller.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Jose Antonio! Trasladaremos su comentario a Lolo y Belén, nos alegra mucho que su experiencia con ellos haya sido excelente. Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡saludos!
IDRISSA KONE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que su experiencia con Willy Motor haya sido de 5 estrellas, le esperamos pronto de nuevo. Saludos.
sergio garcia dominguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi moto allí. Al año tenía la revisión según su página web gratuita y me cobraron 120$ . Igualmente en su publicación por la compra de dicha moto te regalaban casco y guantes, lo cual fué otra mentira. Y lo último es que la volví a mandar para arreglar una avería producida en el botón de arranque y desde entonces me traía fallo en el intermitente, tras consultárselo y reclamar me dicen que la lleve pero que me cobrarían la avería. He decidido llevarlo a otro taller y me han confirmado que el fallo proviene de un cable cortado intencionalmente, no puedo probar que fueran ellos pero estoy seguro de que no ha sido en otra parte. Así que ahí lo dejo para que sepan lo que son estos personajes.
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Sergio, lamentamos que su experiencia con Willy Motor no haya sido la esperada. En primer lugar informarle que en ningún momento ha existido una promoción en la que incluya revisión gratuita con la compra de un vehículo, quizás haya confundido otra promoción de "matricula gratis", que sí es habitual en algunos modelos. Por otro lado nos gustaría estudiar su caso y analizar con los compañeros lo sucedido, ya que a fecha de hoy no tenemos ninguna noticia de algún caso como el suyo, siendo muy extraño tantas incidencias sobre un mismo cliente. ¿Podría facilitarnos la matricula de su moto por privado para ampliar la informacion y poder darle alguna respuesta concreta? Gracias, un saludo.
Mari Cruz Gallardo Ales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar una moto
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Mari Cruz! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Juan Carlos Delgado Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todos los aspectos, soy cliente habitual y tengo que destacar el trabajo de Belén, se implica mucho y es muy buena profesional al igual que el resto de trabajadores del taller, Pedro en repuestos y Lolo en ventas.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Juan Carlos! Pasamos su comentario a los compañeros, siempre es un placer tratar con clientes como usted. Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
Josele 46
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su reseña Jose Manuel, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Saludos.
Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
QUE NO TE ENGAÑEN COMO A MÍ!! Si lo que necesitas es un taller cambia piezas, este es el tuyo, para lo demás búscate otro, yo llevé mi moto y después de un mes, la moto salió peor que entro, habían practicado con mi moto y encima tuve que pagar, QUE NO TE ENGAÑEN COMO A MÍ.Luego la llevé a otro taller donde sabían lo que hacían, me dijeron que lo que habían hecho no servía para nada y en varios días la moto salió funcionando perfectamente.
Cristina Andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses compré una Macbor Rockster 125 y mi experiencia no puede ser mejor. Fue todo muy rápido y sencillo. La atención general ha sido fantástica, en especial la de Lolo, la persona que gestionó todo el proceso. Me informó de todo con detalle de manera clara y concisa y todo ocurrió tal y como me explicó, tanto la forma como el tiempo estimado. Sin duda recomiendo este lugar para encontrar tu moto.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Cristina! Nos alegra saber que su experiencia fue genial junto a nuestros compañeros, le pasamos nota a Lolo sobre su comentario y esperamos verla pronto de nuevo por nuestra tienda. ¡Saludos!
Amparo Foronda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio, muchas gracias por todo.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Amparo! Esperamos verla pronto de nueva por nuestras instalaciones. Saludos.
Jacinto Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi flamante Triumph Tiger 1200Explorer XR, de segunda mano en este concesionario. Me atendió Manuel y desde el minuto cero, me dio toda la confianza y garantía suficiente para realizar la operación. Me regaló incluso los puños calefactables de la moto, que aunque los traía estaban gastados y amablemente me los repuso. Tardo lo suyo en llegar , pero sé que no fue culpa de ellos. Hoy en día disfruto de mi moto a tope e incluso la he personalizado. Recomiendo el concesionario al 100% , por su amabilidad, experiencia en motos y confianza. Gracias Manuel.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Jacinto! Nos alegra mucho saber que su experiencia de compra fue genial, por cierto, nos encanta la personalización de su Triumph ¡una preciosidad! Esperamos verlo pronto de nuevo por nuestras instalaciones, un saludo.
HDP HDPK
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de darme cuenta que son unos impresentables,tras ver más comentarios de clientes con casos muy parecidos a mi experiencia con ellos. Mal trato con el cliente,se lavan las manos cuando llevas el vehículo con un problema (problemas de fábrica y en garantía) llevamos un par de años de juicio con ellos,tras comprar un vehículo de unos 20000€ el cual venía fallo, también nos recomendaron cambiar la centralita,gastarnos 600€ y finalmente el vehículo está desguazado en sus almacenes,se niegan a pagar reparación,entregar uno nuevo, ya que está en garantía.. y para colmo,nos hacen pagar el tiempo que lleva desguazado en sus instalaciones. A todas esas personas que han comprado en Willy motor y les ha ido bien.. felicidades! Porque veo que ya hay más de un cliente que no ha tenido la misma suerte con estos personajes. Por cierto! Si denuncias,preparate un buen abogado, porque están más que acostumbrados a visitar juzgados por estos temas y llevan un amplio grupo de abogados que saben muy bien cómo hacerlo para que siempre el cliente no lleve la razón.
Juan Antonio Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A ver,llevo mi moto,a revisión, cambio de aceite,filtro,y lo que le toque.primero la cita la tengo a las 9 de la mañana.llego temprano doy las s Buenos días .( No me contestan) Y me dicen que no abren asta las 9. Cuando ya an abierto,y recepcionan la moto,me dice la chica de recepción del taller,que en hora,hora y media está lista ra llla moto.llego a la hora la moto está terminada fuera,y golpeó la mampara de recepción para recoger la moto.la chica ni caso hablando por teléfono.espero unos 20 minutos aprox.vuelvo a tocar la mampara,y le digo que por favor me haga mi factura ,que tengo prisa.y me dice la chica con toda ceencia de razón,que esas no eran las formas.queriendome dar clase de educación,nunca e tenido ningún problema en ningún establecimiento,de ninguna clase.evidentemente no volvere a llevar la moto a Willy motor.
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Juan Antonio, en primer lugar pedirle disculpas si en algún momento se ha sentido ofendido o molesto. Tras comentar el caso con los compañeros me confirman que en ningún momento ha existido falta de respeto ni salidas de tono por parte del personal de taller, y que tras su espera para ser atendido usted mantuvo una actitud ofensiva hacia la recepcionista del taller, con constantes quejas, en un tono más elevado de lo habitual y llegando a decir a la compañera "si no quieres escucharme ponte tapones en los oidos", por lo que ante esta actitud entiendo que la compañera le trasladara que no son formas de actuar. Aun así, reiteramos nuestras disculpas si en algún momento se ha sentido ofendido por algún comentario y lamentamos profundamente el malentendido. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones y mejorar su experiencia con Willy Motor. Saludos.
Rafael Segura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Rafael, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos gustaría saber como podemos ayudarle a solventar los posibles problemas que haya tenido con nuestro servicio. Esperamos que vuelva pronto y poder mejorar su experiencia. Saludos.
Cristian De Tovar Orta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tras mi experiencia de haber probado tanto el sevicio de concesionario como el de taller me dispongo a exponer lo siguiente: Desde primera hora, para comprar, en mi caso, un Quad ATV de marca Linhai, tuve que estar encima de ellos ya que el interés demostrado por parte de los mismos era totalmente nulo, siendo algo completamente incoherente dado que se supone que los primeros interesados en vender los productos es de la propia empresa. Al traer el quad a casa, no llevaba apenas una semana con él cuando se le desoldaron los soportes del radiador, los brazos traseros y se le fué la bomba del agua. Por ello me dispuse a comunicarme con el taller para arreglarlo, y tras dos largos meses de espera, AÚN ESTANDO EN GARANTÍA, me cobraron la reparación del vehículo. Durante esa visita les expuse mi idea de quitar el limitador del quad, a lo que ellos me respondieron diciendo que para ello se le debía cambiar una centralita por la cual debía pagar unos 600€ más, algo que en su día me explicaron como algo tan simple que solo habia que retirar un tope tras hacerle el rodaje. Tras esta horrible experiencia, dejo reflejado mi descontento con este servicio por si a alguien le sirve de ayuda, con el fin de que no tenga que llegarse a encontrar nunca en la misma situación que yo, ya que la solución que finalmente he encontrado, ha sido darme por vencido y comprar uno nuevo en otra casa diferente.
Carlos Trova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año que les compré mi Sym Jet 14 LC y el trato siempre fue genial tanto en la compra como en los posteriores mantenimientos. Hace unos meses les lleve la moto por sufrir un accidente por alcance y el trabajo que realizaron no me desepcionó, todo la contrario. Trato correcto desde el principio y muy buena atención por parte de Belen, la chica de la recepción del taller que me mantuvo bastante informado del proceso. Demoró un poco, pero creo que eso es normal dada la embergadura del trabajo ya que se cambiaron muchas partes de la moto. La espera mereció la pena, el trabajo fue sencillamente excelente y cuidaron muy bien de mi moto. Mi agradecimiento al equipo de WillyMotor. Saludos.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Carlos! Nos alegra mucho que su experiencia haya sido de 5 estrellas, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Daniel Ojeda Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario. Desde el primer momento me ha dado fallo la moto siendo nueva. Cada vez que la llevaba se pegaba más de una semana allí y no me daban una solución clara y se limpiaban las manos. El trato con el cliente dependiendo del personal es regular hay ciertas personas que tienen menos ganas de trabajar sobre todo en la atención al cliente
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Daniel, lamento que su experiencia no haya sido la esperada. Tras comentar sus quejas con el departamento de taller me confirman que siempre se le ha atendido en tiempo y forma, solucionado sus problemas de la mejor manera posible y cubriendo en garantia todas las incidencias, me comentan que incluso se le ha realizado descuentos extra en las revisiones y mantenimientos de la moto, como cuando decidió cambiar el kit de arrastre. Si alguna reparación se ha demorado más de lo previsto ha sido por retrasos en el suministro del recambio o porque la marca no aprobaba el trámite de garantía desde el primer momento, pero en ningún momento se le ha dejado la moto sin reparar ni nos hemos desentendido de su caso.
I S A A C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal no anunciar ni poner cartel con horario de feria si no vas abrir por la tarde avisa y tus clientes no se quedan esperando en la puerta se tarda 1 minuto en ponerlo en la web
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Isaac, ante todo pedirle disculpas por el error, lo comunicamos en nuestras redes pero hubo un fallo a la hora de publicarlo en google y no se rectificó a tiempo. Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones, un saludo.
Javier Sánchez toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Javier! Saludos
Joxemari Etxaburu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han sacado de un mal trago, me han echo una buena reparación sin conocerme ni tener cita con ellos, en viernes a la tarde y en última hora. Muchas gracias.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que su experiencia haya sido tan satisfactoria, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Joaquin Matito Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato recibido en el taller y la chica que me atendió muy amable y me ha explicado todo correctamente. Muy agradecid por el arreglo de mi Sr 125. Soy matito
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Joaquin! Trasladaremos sus felicitaciones a los compañeros de taller, ¡saludos!
Juan Antonio Cadiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ese taller es un estafador me cobraba por kit de la bomba de agua 320€ más la mano de obra 100€ y he preguntado en otro lado y me cuesta el kit 73€ y la mano de obra 50€ estafadores con diferencia
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Juan Antonio, en todo momento hemos trabajado de la mejor forma e intentando hacer que su reparación sea lo más económica posible, nunca en nuestros casi 30 años de funcionamiento hemos tenido intencion de "estafar" ni cobrar de más a nuestros clientes, antes de acusarnos de algo tan grave debería de comprobar que tipo de reparación ibamos a realizar y el porque de esa diferencia de precio. Saludos.
Pedro Marín serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal afable y cordial muy profesional estupenda tienda la recomiendo
Respuesta de Willy Motor
¡Gracias por su reseña Pedro! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones, ¡Saludos!
JUANFRAN VAZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi Kawasaki Versys 650 tenía un problema en las marchas ya que en ocasiones el pedal no subía. En otro taller opinaron que podía ser una avería cara. Pero en Willy motor me lo arreglaron informándome que no era tan grave. La moto va ahora estupenda. Buenos profesionales, honrados, y a buen precio.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Juanfran! Nos alegra que todo se haya solucionado de una manera rápida, efectiva y económica, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
Víctor Núñez Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado llevando mi Honda cbf 500 durante mucho tiempo y la atención recibida ha sido excelente. Incluso tuve que venderla por problemas personales y ellos me la compraron con una valoración muy superior a lo que esperaba. Recomendablen100%.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Victor! Esperamos seguir viendolo por nuestras instalaciones, es un placer tratar con clientes como usted ¡Saludos!
giovanni gallo sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Suspensiones mejor que nunca Llame el miércoles con urgencia porque salía el viernes al medio día a una carrera y me dijeron que la llevase que lo solucionaban Se preocuparon por todo, hasta el más mínimo detalle. No me han hecho en 30 años una suspensión así de bien nunca
Respuesta de Willy Motor
Hola Giovanni !! nos complace mucho que el trabajo en su moto de competición le haya gustado y dado buen resultado. Es una gran satisfacción recibir su reseña. Muchas gracias y deseamos seguir ofreciéndole en buen servicio. Saludos cordiales
Roberto Barrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Roberto por su valoración!!
Rafael Rivera Rosa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Rafael! Le esperamos muy pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Florencio Rodriguez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo nos Fue genial desde el primer momento, en que nos atendió Lolo. Un encanto de persona atento en todo momento y resolviendo todas las cuestiones que le preguntábamos
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Florencio! Es un placer tratar con clientes como usted, le esperamos muy pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Valentín Pérez Cortines
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Recientemente, he comprado una moto y, tanto la atención inicial como la posterior ha sido siempre correcta. Me estuvieron dando recomendaciones para la compra que realmente me sirvieron para tomar la decisión. Cuando me la fueron a entregar, me informaron de todo el funcionamiento antes. He tenido un problema en uno de los intermitentes (derecho delantero) y tal y como se lo he informado, me han citado para cambiármelo y arreglarlo. Hasta este momento la experiencia está siendo muy buena.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su reseña Valentín, nos alegra mucho que los compañeros le hayan prestado el asesoramiento que necesitaba para la elección de su moto, haremos todo lo posible por solucionar el problema del intermitente para que su experiencia sea de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Carlos Cobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales !!! Y recambios rapidísimos !!!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Carlos! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
orionbelt74
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido tanto por Manuel como por Fran, buen equipo en el que confiar.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que la experiencia haya sido la esperada, le esperamos pronto por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Octavio Salto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una moto de ocasión y solo puedo agradecer la atención recibida por Willy , se preocupa por que haya salido satisfecho y a fidelizado un cliente para siempre. Y también agradecerle a Belen la muy buena gestion realizada durante todo el proceso. Una empresa que lleva 26 años no es por casualidad. Enhorabuena al equipo de Willy Motor
Respuesta de Willy Motor
Hola Octavio!! Muchas gracias por tu valoración lo agradecemos enormemente ha sido muy fácil todo el proceso contigo así que esperamos tener para siempre como cliente y amigo. Un abrazo
Manuel Diaz Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el personal, por su atención. Ha sido todo muy fácil, estamos muy contentos con la compra de nuestra nueva motocicleta.
Respuesta de Willy Motor
Hola Manuel ,muchas gracias por su valoración estamos muy complacido de haberle atendido y esperamos poder seguir haciéndolo por muchos años. Un saludo.
JR OD (Ostipox)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente una moto de ocasión y la atención recibida ha sido excelente, Belén ha hecho que todas las gestiones sean muy fáciles y rápidas. Es un establecimiento que recomiendo 100% por su gran profesionalidad. Disponen de taller y tienda con toda clase de complementos para el motero.
Respuesta de Willy Motor
Hola JR, le agradecemos enormemente sus comentarios y nos sentimos muy complacido se haber podido atender. Un saludo y esperamos verle por mucho tiempo.
BRAULIO CO.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace ya un año que compre mi XR5 y no puedo estar más contento con este sitio. La atención personalizada de Lolo, con sus consejos y su experiencia en este mundo han sido claves para decidirme por este modelo. El equipo es de 10. Y el servicio postventa es muy bueno. Hoy le puse las antiniebla para poder homologarlas y no puedo estar más contento con el trabajazo que me ha hecho Pedro instalando las luces, gracias a la gestión de la encantadora Belén. La verdad es que no pude elegir mejor concesionario para comprar y hacer el mantenimiento. Gracias a todos por el trabajo que realizáis!
Respuesta de Willy Motor
Hola Braulio!! Estamos muy contento de leer su reseña y de su satisfacción en general.Tratamos de esforzarnos cada día para conseguir el mejor servicio y atención a nuestros clientes.Le transmito al resto del Team su valoración. Muchísimas gracias Braulio.
Diego Alejandro Maneglia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre una moto con ellos, y el trato recibido desde el principio, fue genial, Lolo que es el responsable de las ventas es genial y muy dispuesto a ayudar! Yo para la compra entregue mi moto vieja como parte de pago, y la verdad que también muy contento con la tasación! Así que yo no dudaría en pasarme por su local y bichear sus motos! Y ahora que ya puedo decirlo, quiero agregar que el trato de todos en el taller, desde que llegas, te recepcionan, hasta la entrega de la moto es genial! Si tienes un pequeño problema te lo resuelven al instante, y si dejas la moto te la devuelven lo antes posible, son muy empaticos al saber que dependemos de las dos ruedas para nuestro día a día. Gracias Willy motor, gracias Lolo y gracias taller.
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Diego,para nosotros también ha sido un placer tratar contigo. Muchas gracias por tu valoración.
Pepe Vega Garcia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio "oficial" de Macbor. Todo comienza tras realizar una compra de una Macbor Shifter 125. La llevé durante las revisiones correspondientes (a priori, todo en orden y le daría 5 estrellas, hasta qué... te das cuenta de como funcionan). Le realicé la última revisión de la moto a finales de Noviembre (la de los 9.000 kilómetros) que a priori la pasó de manera correcta. A mitad de Enero, realizó una salida con la moto (teniendo ya los 10.000 kilómetros hechos) y esta empieza a oler a quemado, observo que tiene una fuga de aceite en el motor. Llamo por teléfono y no se hacen cargo de la revisión puesto que "la moto venía bien en la fecha de revisión", es decir, ninguna garantía postrevisión del kilometraje por parte del servicio "oficial" de Macbor. Me dan un presupuesto de arreglo entorno a los 500 euros (quitar el motor, abrirlo, repararlo, montarlo y colocarlo). Decido vender la moto, y el comprador me pregunta por el portamatrícula, el cual no es el de serie y no pasa la ITV. Entre las revisiones del kilometraje realizada, me comunicaron que el portamatriculas me lo habían cambiado (justificando que era mejor, mas caro y mas bonito. Mi desconocimiento y confianza por la empresa hizo dar por bueno este hecho). Resumen: No te dan garantía postrevisión de kilometraje y te cambian piezas de la moto que no pasa la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) en un centro "profesional".
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Pepe!! sentimos mucho leer esta reseña de la que estamos muy soprendidos ya que el pasado martes día 16 de enero 2024 hablamos por teléfono y quedó usted en pasarse con la moto y no lo hizo. A modo recordatorio y aclaracion su motocicleta Macbor paso la última revisión en nuestro taller el 30 de octubre 2023.Tras la revisión por supuesto que la moto no tenía perdida de aceite lo hubiera detectado tanto el mecánico que le realizó la revisión como usted mismo en el uso. Usted ha decidió llevarla a otro taller no oficial a pesar de que quedamos el martes pasado que pasará con su moto por nuestras instalaciones para verificar la perdida y determinar de que podria ser. No consideramos justo que nos responsabilice casi 3 meses después de haber realizado la revisión de una perdida de aceite que con toda seguridad no tendrá relación con la revisión que se práctico En cuanto al porta matrícula que indica le instalamos según nos consta en factura es recambio original Macbor con lo cual no entendemos que no haya pasado ITV. De cualquier forma le volvemos a invitar a que pase cuando desee para supervisar la perdida y el porta matrículas. Muchas gracias.
angel ramon gomez fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su reseña Ángel, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones, ¡un saludo!
JORGE MELGOSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EL TRATO Y FROFESIONALIDAD DE LOLO ES ESPECTACULAR, YO VIVO EN MÁLAGA Y LLEVO LA GESTIÓN DE MI QUAD CON EL. LE COMPRÉ 2 NUEVOS EN MENOS DE UN AÑO. Y VOLVERÉ A COMPRARLE MAS
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su opinión Jorge, le pasamos nota de su reseña a nuestro compañero Lolo, estamos a su disposición para lo que necesite.¡un saludo!
Jorge Anaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y amabilidad desde el primer contacto con Willy Motor a través del correo para tasar mi moto. Después, el trato en tienda con Manuel fue inmejorable, con sinceridad absoluta. Lo recomiendo 100%, fue un placer.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su reseña Jorge, es un placer tratar con clientes como usted. Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones, ¡un saludo!
JOSE RAMON RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué allí perdido buscando otra marca de motos confundido porque Google me había indicado mal y tengo que decir que el dueño es un tío cojonudo me atendió de lujo y me indico donde tenía que ir a pesar de que era la competencia le expliqué que tipo de moto pretendía comprar y me enseñó algunas de las suyas .a pesar de no conocerlo de nada por el poco trato que he tenido con el tengo el decir que. chapo. Como en el servicio de post venta seán igual de competentes , un diez chaval. Me marche super contento por el trato y el buen hacer.
Respuesta de Willy Motor
Hola José Ramón, Nos complace mucho su valoración y le damos le doy las gracias en nombre de todo el TEAM WILLY MOTOR. Un saludo
jesus martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mas vale tarde que nunca;soy Jesus este verano lleve mi moto (macbor Montana 125)y me hicieron una reparacion en el tubo de escape y me comentaron que me libre de que se dañaran una sondas,muy profesionales,reparacion y pintura y como nuevo,mil gracias y tarde pero muy agradecido
Respuesta de Willy Motor
Hola Jesús, Muchas gracias por su tiempo y valoración nos encanta y motiva mucho valoraciónes como está. Un saludo y para cualquier cosa ya sabes dónde nos tiene. Saludos cordiales
Juan Carlos Sánchez Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y trato magnifico. Buen taller de motos, con mucha profesionalidad. Se puede comprar material para conductores y accesorios
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su reseña Juan Carlos, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Saludos
Fede Corriente
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato,estoy buscando moto y les plantee mis necesidades ,a las que respondieron de manera profesional.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su reseña Fede, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Saludos!
Antonio Fernández Girón
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Antonio, lamentamos que su experiencia no haya sido la que esperaba ¿puede indicarnos que ha sucedido?
Marcos Pacheco Morales-Padrón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias Marcos por su valoración
Mercedes Labrador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y rapidez en los trámites. Amables y buena comunicación.
Respuesta de Willy Motor
Gracias Mercedes por su valoración
william Bustos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, servicio. Compre una moto de segunda, y sin problema. Le cambiaron unas cosas que estaban defectuosa, buen trato. Buenos precios. Los recomiendo.
Respuesta de Willy Motor
Hola William,muchas gracias por su valoración nos alegra tener esta satisfacción en nuestros clientes. Que disfrute su XT
Patricia Alvarezangulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve problemas con la moto en garantía. La llevaba a otro taller y después de varias reparaciones los únicos que han dado con la avería fueron ellos. Gran atención de Belén y el mecánico. Muchas Gracias.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Patricia! Pasamos tus felicitaciones a los compañeros de taller, le esperamos pronto por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Blanca Pedregal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rápidos
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Blanca! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones, un saludo.
Customleo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Lolo, gran persona e implicado al máximo con el cliente.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias es una gran satisfacción para todo el Team y en especial para Lolo recibir esta valoración. Saludos cordiales!!
Frán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy las gracias a todo el equipo de Willy Motor, a sus mecánicos, encargado de tienda, jefa de taller, Belén, a Lola, Guillermo (Willy), Etc... Por todo el apoyo y ayuda prestada desde el primero hasta el último en mi caso que tuvo lugar ayer en la ITV del Pino cuando me daban por negativa la inspección técnica de mi moto por una falta grave de fallo motor que no era cierta y gracias al equipo de Willy Motor y Motos Bordoy en Barcelona pudimos demostrar que no existía tal fallo pasando la inspección favorablemente... Gracias de corazón.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su reseña Fran, nos alegra que todo se solucionara y pudiera pasar la ITV sin mayor problema. Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones, ¡saludos!
Javier Guillen Cabello
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención, acorde recogida de mi moto a una hora, se olvidaron. No me informaron del precio de recogida, no llaman del taller para confirmar recambios. Tuve que llamar tres veces para coger cita. DESASTRE
Respuesta de Willy Motor
Hola Javier, no estamos totalmente de acuerdo con lo sucedido,ya se le explico que aunque no estuvimos lo más acertado con usted no es lo habitual en nuestro servicio. Saludos
Francisco Utrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento con cliente y trato cercano
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Francisco por su reseña, le esperamos de nuevo pronto por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Jose Marcos Santiago Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi Symphony ST 125 LC y tengo que decir que el trato fue fantástico, una comunicación perfecta. La rapidez en los tramites fue genial y la atención por parte del comercial Lolo fue buenísima. También me hicieron un buen regalo. Recomiendo al 100% esta pedazo de empresa. Muy contento
Respuesta de Willy Motor
Hola Marcos,agradecemos enormemente su reseña ya que desde el Team Willy Motor nos esforzamos al máximo para tratar de conseguir la satisfacción y reconocimiento de nuestros clientes. Un saludo y esperamos tenerle como cliente por siempre.
Antonio Manuel Dominguez Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Antonio por su valoración. Saludos
Alberto Reyes Palao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a lolo su profesionalidad y su implicación a la hora de buscar soluciones Totalmente recomendable gracias
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su reseña Alberto, pasaremos nota a Lolo de sus felicitaciones. Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones, ¡un saludo!
Jorge Barrera Torrres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por su valoración Jorge
E Karbashian LO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estás buscando dónde comprar tu futura moto,no dudes en visitar Willy Motor. Mi pareja y yo visitamos éste lugar recomendados por un compañero de trabajo que días atrás adquirió la suya. El vendedor LOLO ha sido súper amable y simpático,asesorando en todo momento nuestras dudas.Ha sido un placer conocerte! Hemos optado por la SYM 125 y en dos días toda la documentación y matriculación estaba lista. Desde ayer ya disfrutamos de ella. Muchísimas gracias por todo!!.
Respuesta de Willy Motor
Hola estamos muy satisfecho, encantados y agradecidos por su valoración. Para todo el Team Willy Motor y en particular a Lolo le traslado vuestras valoracion. Muchas gracias y esperamos tenerles como clientes por mucho tiempo. Saludos cordiales
antonio benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente rapidez y fiabilidad a un precio economico, un acierto
Respuesta de Willy Motor
MUCHAS GRACIAS ANTONIO, Nos complace mucho su valoración.
Estrella Lencina moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de motos de sevilla. Me compré mi jet14 y la atencion y el servicio magnifico. El chaval de la recepcion del taller ademas de ser betico es increible. Hoy ademas me han revisado la moto super rapido para no tener que esperar mucho tiempo solo en verano alas 4 de la tarde. Soy javi y os recomiendo 100% willy motor.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Javi,su valoración es de mucha importancia para nosotros y se lo agradecemos enormemente. Un saludo y hasta pronto
Carmen Ricoy Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En varias ocasiones nos hemos pasado para probar una moto. Se tomaron los datos de contacto y si aún estamos esperando. De eso hace más de tres meses. Te tasan también la moto y de un día para otro la tasación varía. Además comentamos que si vendían una moto en concreto de pruebas, nos dijeron que no, pasaron meses y la vendieron, le dijimos por qué no nos avisaron y nos dijeron que él no manda que manda el dueño que se las vende a amigos
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Carmen,sentimos mucho su sensación. En cuanto a la tasación si vario en su caso probablemente habría alguna diferencia con nuestra tasación inicial. En cuanto a las motos demos en la mayoría de los casos no la podemos vender hasta los 6 meses desde su matriculación y no se guardan para nadie en concreto solo se anuncian como el resto de mercado de ocasión. Sentimos no haber podido cumplir sus expectativas esperando poderle atender cuando lo desee. Gracias
Antonio Lohaisa Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Willy motor , para comprar una moto con toda confianza,muy profesionales,Willy un artista buena persona
Respuesta de Willy Motor
MUCHAS GRACIAS ANTONIO. Para el Team Willy Motor es una gran satisfacción recibir reseñas como la suya. Saludos cordiales
Pablo de la Chica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primera scooter, el trato fue bueno, aunque dijeron que vendría en una semana pero tardó 3 en llegar, por problemas en la importación supongo, a pesar de eso la espera mereció la pena y el servicio por parte de ellos fue excelente. Regalan un casco y un antirrobo.
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Pablo, muchas gracias por su reseña. Esperamos que este disfrutando de su nueva scooter, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Celedonio tejero marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de taller son SUPERPROFECIONAL sobre todo el jefe taller por eficacia y gestion para beneficio de sus clientes MUCHAS GRACIAS👏👏👏👏
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias, muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho que su experiencia haya sido tan positiva con nuestros compañeros, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Daniel Tejero Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10!! Tanto el taller como la tienda. Encantado con el trato recibido.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Daniel! Le esperamos de nuevo pronto por nuestras instalaciones ¡Saludos!
GAMUSINOS MOTORCYCLES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron genial. Sin decir nada me regularon el embrague de otra forma a como lo tenía y debo agradecerselo muuucho. Conduzco mucho mejor ahora. Geniales
Respuesta de Willy Motor
¡Muchisimas gracias por su valoración! Ante todo está la seguridad y comodidad de nuestros clientes, esperamos que siga disfrutando mucho de su moto. Le esperamos de pronto nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Jorgemivi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña! Le esperamos pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
Latota Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña! Le esperamos pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
Antonio Portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% satisfecho con el taller.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Antonio! Le esperamos pronto por nuestro taller. Un saludo.
Juan Antonio Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo en general. Muy buena atención en el taller, siempre me solucionan todo rápido y eficazmente. Volveré seguro.
Respuesta de Willy Motor
Gracias Juan Antonio !!
Ruben Dario Enciso Bernal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Rubén! Le esperamos pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
Juan Gomez marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña! Le esperamos pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
Sergio García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a buscar un casco de cross y ropa para mi hijo y el trato recibido por la chica de boutique fue bastante bueno,estuvo conmigo y con mi hijo aconsejando lo mejor para él y resolviendo dudas y los precios muy competitivos, volveremos
Respuesta de Willy Motor
MUCHAS GRACIAS SERGIO. Es muy importante para nosotros su valoración esperamos verle pronto. Saludos cordiales
Jose M nr
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio , con precios acordes
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña! Le esperamos pronto por nuestras instalaciones
andres marquez caneo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente penosa, deja mucho que desear, obligado a pasar las revisiones en el taller 5 años y cuando quedan 6 meses para los 5 años te indican que no está en garantía.
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Andrés, tal y como te comentó nuestro jefe de taller por teléfono, fue una confusión por parte de alguno de nuestros compañeros a la hora de consultar su histórico de revisiones. Aún así en ningún momento se le ha negado la atención ni se le ha dado una mala respuesta como para señalar la atención al cliente como "penosa". Pedimos disculpas por la confusión, como ya le comentó nuestro jefe de taller estamos a su entera disposición para cualquier tipo de reparación o trámite de garantía que necesite su moto. Saludos.
Santiago Ortega Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí mi moto, trato de 10. Agradecer a Lolo la paciencia por la lata que le he dado y el trato recibido. Así como Willy, que nos atendió en un principio con un trato inmejorable. Mil GraciasS! EDITO: Después de casi 3 meses con mi moto, tuve que acudir al taller por un problema de garantía. Paco (jefe taller) me brindó un servicio de 10, haciéndose cargo de la incidencia y solventando la misma en tiempo récord. Cosas así hacen que el cliente salga más que satisfecho con el trato y servicio. 100x100 recomendado.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Santiago un placer haberte atendido y sobre todo poder seguir compartiendo está bonita afición que es el motociclismo. Abrazo fuerte!!
Javier Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto hace casi tres años en Willy Motor y, aunque ha tenido varios problemas, por culpa de la marca ( con la que ya no trabajan) y, despues de mi desesperación llegando a dudar de este concesionario, me han demostrado que no sólo son profesionales, sino que además son personas. La moto me ha dado problemas y Willy Motor soluciones. Gracias Gracias Paco ( Jefe de Taller) Willy, gracias por ponerlo tan facil y estar ahí. Concesionario y Taller 100% recomendable
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por la reseña Javier, tu caso ha sido muy importante para nosotros, agradecemos enormemente tu grandísima paciencia ante tantas incidencias tanto con la moto como con el retraso en el suministro de los recambios. Entendemos tus momentos de desesperación, por ello mismo intentaremos siempre darte la cobertura que mereces. Gracias por seguir confiando en nosotros, te deseamos lo mejor. Un abrazo!
Rocio Palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar las gomas de la moto, y sin ninguna queja, todo bien, Lolo fue muy profesional.
Respuesta de Willy Motor
Hola Rocío, muchas gracias por su valoración
PEDRO ANTONIO GOMEZ ZULUETA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy un cliente y felicito tanto al servicio de ventas y sobre todo al servicio de taller desde el mecánico asta el jefe de taller tanto profesional como personal , recomiendo a Willy motor son estupendos
Respuesta de Willy Motor
Hola Antonio !! Muchas gracias por su valoración nos complace mucho tener ha nuestros clientes satisfechos y nos motiva a seguir trabajando en esa línea. Saludos cordiales
Javi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que me compraban la moto y después de verme gastado dinero y tiempo de arreglar los papeles,me dicen que este mes no pueden,les mando guasa al teléfono un mes más tarde y no contestan,muy poca seriedad.
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Javi, es cierto que usted paso por nuestras instalaciones hace algunos meses y se le hizo una valoración,por tener reserva de dominio no pudimos comprarle la moto en ese momento hasta que usted regularizada esa situación. Cuando ha vuelto a venir después de unos meses no nos cuadraba.Sentimos no haberla podido comprarla en su momento pero no fue por causa nuestra. Saludos
Conejo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Sabores agridulces, he estado llevando la moto al taller desde hace 2 años y siempre me e ido con sabores agridulces, ya que algunas gallitos de la moto que indicaban no me daban soluciones, El sistema de pedir citas a sido un caos para poder hacer que cogan el teléfono hay que estar llamando una semana. Y con las revisiones hay que gastar cuidado ya que al ir a otro taller a preguntar resulta que había muchas sin sellar (a mí me faltaban algunas pero no tantas) y creo que es algo importante. Algunos mecánicos se ve que le gusta el trabajo que hacen y en dueño es buena gente pero la gestión deja que desear. Es un taller que no está mal pero que hay que controlar bien todo ya que no se puede una fiar de mas. Parece que las cosas están cambiando un poco pero no creo que sea yo quien vea el resultado.
Respuesta de Willy Motor
Hola Sr Conejo, sentimos no cumplir sus expectativas aunque agradecemos y valoramos mucho que durante casi 50000kms que tiene su 125cc la hayamos podido atender y solucionar algunas incidencias en garantías a pesar de no tener todos los registros de mantenimiento al día,motivo por el que como ya le explicamos en su momento no se podía registrar todas las revisiones. Saludos
Jorge Jimenez Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio de Sevilla si tienes pensado comprar una moto o cualquier accesorio. Atención inmejorable. Los vendedores super buenos y atentos. Recomendable al 100000%.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Jorge! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
antonio ochoa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores e informales !!! compré un Quad 4x4 en Sicab nuevo 0 km de la exposicion al exterior de el recinto ya se le rompio el respaldo debido a la mala calidad de la soldadura y de el quad en general (chino) no acorde a su precio cerca de los 5.000€ solo llegar a casa e ir a probarlo 6 km de uso despues salió ardiendo el embrague con una velocidad media de 5km/h y dandole el uso para el cual me habian indicado era totalmente valido e incluso me recomendaron este mas caro porque el inferior no podria ejercer el trabajo para el que lo queria que era pasar la rastra en una pista de albero, desde noviembre sin poder usar el quad y sin una solucion pero cobrar si cobraron un dia antes de salir el quad ardiendo le mande videos diciendole que engranaba mal y que mi mecanico me dijo que no debia ser asi y su respuesta fue que estaba muy mal acelerado al dia siguiente con 6 km el quad inservible. Solicito la garantía y todo el Mundo se lava las manos, REPITO 6 KM DE USO Y NADIE SE HACE CARGO NI DE DEVOLVERME EL DINERO NI DE REPARARMELO.
Respuesta de Willy Motor
Señor Ochoa, con las referencias que usted da entendemos que se referirá a un ATV vendido para un pueblo de Almería, ya que con su nombre no nos consta que hayamos tenido ninguna relacion comercial con usted. Esto puede significar que esté realizando una suplantación de identidad, con las consecuencias legales que puedan derivarse. Aún así, por aclarar con precisión las incidencias que usted menciona, destacamos que el taller oficial de la marca al que se derivó el vehículo (Motos Andrés Montoya) tramitó en garantía las piezas dañadas para determinar si eran o tenían algún defecto de fábrica. La respuesta del fabricante tras analizar los videos mandados por el propietario y las piezas afectadas, fue que el motivo del calentamiento viene dado por una sobrecarga en el variador automático, calentando el sistema de embrague y polea causado por que el vehículo estaba arrastrando más carga del que pudiera soportar. Queremos recalcar que es una respuesta que la emiten ingenieros de la marca y no los concesionarios que distribuyen el producto. A pesar de todo, tanto Willy Motor como Motos Andrés Montoya han hecho todo lo posible para suavizar el gasto de la reparación ofreciendole el recambio dañado a precio de coste y no teniendo que abonar nada en concepto de mano de obra. Esta propuesta ha sido rechazada por el propietario, quien además no ha parado de amenazarnos y de acosarnos por las diferentes redes sociales, por lo que nos vemos obligados a interponer una denuncia via judicial por injurias y calumnias hacia nuestra empresa y nuestro personal. Esperamos que esto le sirva de aclaración. Saludos.
Paco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, servicio y precio espectacular, recomendado 100℅.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Paco! Le esperamos muy pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Saludos.
Manuel Luque Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
hola,ayer saque mi flamante moto de 125 sym jet X,antes de pasar por este establecimiento fui a otro mas cercano pero no tuve una atencion al preguntar por la moto,digamos que pasaron de mi,vivo en la otra punta de willy motor pero me acerque,conoci a lolo que para colmo yo me llamo igual y los dos vivimos en la misma localidad,le pregunte si me podia explicar algo de la moto,que me la arrancase,en fin que me atendiese y lo hizo de categoria,de hecho se la compre....muy amable en la atencion,en la venta y en la entrega del vehiculo,todo muy bien explicado,en fin,muy contento con la compra,sin duda recomendare a willy motor a cualquiera que me pregunte,muchas gracias y enhorabuena a todos los profesionales y en especial a lolo
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Manuel es una gran satisfacción la que sentimos todo el equipo de Willy Motor al recibir esta valoración suya.Le trasladamos a Lolo en particular su agradecimiento y valoración. Un saludo y muchas gracias.
francisco josé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
de los mejores sitios para mi moto
Respuesta de Willy Motor
Hola Francisco!! Muchas gracias por su valoración. Encantados de poder atenderle.
popimartin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller recomendable 100% jefe taller de primera y mecánicos mejor no poder, un 10 seguid asin. No dudéis en ir os atenderán de maravilla. Soy cliente como tú y cuento mi experiencia. Sym tl 508
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su valoración. Encantados de poder cubrir sus expectativas de servicios servicios prestados. Saludos
Daniel Maireles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su valoración
ricardo fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de mi Macbor Montana xr5. Un taller muy profesional y formal. Repetiré.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Ricardo! Le esperamos muy pronto de nuevo por nuestro taller ¡Saludos!
AM Monje
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el asesoramiento de Lolo es inmejorable. El servicio de taller súper bueno también. Seguiré gestionando todo con ellos porque me dan total seguridad!!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración! Pasamos el comentario a los compañeros. Le esperamos muy pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Jose Luis Mira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales como siempre y Paco, un figura!, gracias!!!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Jose! Pasamos el comentario a nuestro compañero Paco. Le esperamos muy pronto de nuevo por nuestro taller. ¡Saludos!
RAFA “srperroconbarbas”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi moto, Lolo nos atendió ya no como cliente mas bien como un amigo, muy profesional atento y amable, en 3 días se gestionó todo y tuve mi sym en casa, para repetir sin duda
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por la valoración Rafa! Pasamos el comentario a nuestro compañero Lolo. Le esperamos muy pronto por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Jose Suria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando ya de mi nueva Cruisym 125.Gracias por tus sabios consejos Lolo (Vendedor), es tal y como me comentaste.Estoy disfrutando de la conducción de esta moto, es muy ligera para su tamaño , y tiene gran capacidad debajo del asiento.Justo lo que necesitaba para mi día a día..Estoy disfrutando de mi nueva SYM
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Jose! Pasamos el comentario a nuestro compañero Lolo. Le esperamos muy pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
rosa rodenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidí ir a Willymotor tras varias recomendaciones de amigos. Soy una novata en el mundo de las motos, y aun así me trataron con mucha profesionalidad y cercanía. La tienda tiene mucha variedad, y el equipo que te atiende es de 10. Especial mención a Lolo, que tuvo la paciencia de atenderme, entenderme y asesorarme en todo momento. Salí muy contenta con la compra, desde luego han conseguido hacerse con una cliente fija.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Rosa! Pasamos el comentario a los compañeros, especialmente a Lolo. Le esperamos muy pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
jose Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi África twin 2019 para un mantenimiento profundo, revisión, aceite, kit de arrastre, neumáticos, etc. Y la atención y servicio fue excelente. Me atendieron e hicieron el trabajo de forma puntual y eficaz. El trato de Pedro fue especialmente de 10. Muy recomendable.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por la valoración Jose Miguel! Esperamos que disfrutes muchísimo de tu aventura por marruecos, te esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
juan manuel iglesias mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir una scooter aquí y todo ha ido genial. LOLO me ha atendido de manera fantástica, el proceso de compra ha sido fácil y rápido, de no ser porque no he podido ir a recogerla antes en 4-5 días tenía mi moto lista para poder disfrutarla. La familia de willy motor son un gran equipo. Mis 10 y recomendaciones. No dudéis en visitarlos.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Juan Manuel! Trasladamos las felicitaciones a nuestro compañero Lolo y al resto de compañeros. Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
Jean-Marc Dreano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de transporte a domicilio, equipo competente, gracias
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu reseña Jean-Marc! Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto ¡Saludos!
Francisco Jose Jimenez Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato personal de 10
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Francisco! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
Javier D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Javier! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
jose maria diaz perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su reseña Jose Maria! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones, ¡Saludos!
jose alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención. También muy contento con la rapidez de mi gestión de la moto.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias Jose! Le esperamos muy pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
JOSE RAMON LOPEZ MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí compré mi moto y muy contento con el servicio y la atencion
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su comentario Jose Ramón, le esperamos pronto por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Sinceramente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de la moto perfecta. Como siempre profesionalidad 100%. Confianza plena en el equipo técnico de Willy Motor. El taller más recomendable de los que conozco en Sevilla.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su comentario! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
Jose Carlos Reina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, antes de nada, quisiera decir que, aún estando la moto de ocasión que adquirí en garantías, y queriendo agradecer el trato tan maravilloso, paciente y profesional de Lolo ( le doy un 10) y también a Jesús( creo que se llama así) responsable ( creo) de la zona de taller, les invito a leer mi historia; Adquirí en marzo/abril de 2022 una moto de ocasión Peugeot satelis 125. Después de varias veces de pasar por las instalaciones de Willy motor, primero por un relé, segundo por el aforador, tercero por el frenotrasero , cuarto por la guía y rodillos del variador, quinto la bateria y tras creer que realmente no se estaban haciendo un buen trabajo, decidí de llevarla a un mecánico de una casa oficial, y cuál fue mi sorpresa que me comentó, que; Los rodillos, los cuales me dijeron que eran los de casa, ( los cuales están en mi poder) no son los de casa oficial. El variador es de marca Mallossi y estos son de una marca, que por internet cuestan 6€. Lo normal es que lo pongan de casa, pero en caso que no sea así pues con preguntar hubiera sido suficiente. Me dijeron que tenían los rodillos 12 gramos y resulta que eran de 18 gramos, normal que la pobre Peugeot no pudiera subir ni la rampa del garaje. Igual que los pistones que hacen subir el asiento para poder introducir el casco, no funcionaban desde el minuto 1. Todo esto, que por cierto se me olvidaba, diciendo que la pobre tenía menos revisión que un tanque de Vietnam, ni aceite, ni grasa en los rodillos, ni filtros de aire, ...nada de nada.....que conste que NO QUIERO NADA A CAMBIO , todo ello le tengo por escrito de un mecánico oficial,...y que conste que mientras tanto debo de pagar mes a mes la financiación de la moto....en definitiva.....que entiendo que den un año de garantía......ya que, sin revisión alguna resulten que tengan gallos....vuelvo a insistir, NO QUIERO NINGUNA COMPENSACION ECONÓMICA, pero si, que desde el principio hubiera salido con todas sus garantías. Sin querer transmitir algo que realmente no es, deseo que no vuelva a ocurrir y deseo y espero que todo, desde un principio fluya con mas normalidad y que en caso de duda, el cliente pueda optar si tiene o no más decisión a la hora de llevar a cabo el arreglo de la moto. Vuelvo a insistir que durante 12 meses mi moto tiene garantía POR CIERTO, GRACIAS POR MOLESTAROS EN CONTESTAR.
Respuesta de Willy Motor
Buenos días señor Reina, realmente nos sorprende su exposición que, aunque queda completamente detallada las intervenciones que se le han hecho en garantía (siendo alguna de ellas de elementos de desgaste, como por ejemplo pastillas de frenos, rodillos, batería...) Willy Motor ha cumplido incluso más de lo que exige la normativa vigente. Sin embargo, no entendemos como habiendo usted recibido respuesta a cada incidencia decide llevar la moto a otro taller donde es muy fácil menospreciar sin poder acreditarlo. Por otro lado, no entendemos la referencia que hace tanto usted como la señorita Eva Leo en cuanto a que no hemos contestado a una reseña anterior la cuál no encontramos en nuestro perfil y de las que siempre podemos acreditar que contestamos inmediatamente. En cuanto a que su Peugeot tiene menos revisión que un tanque de Vietnam, debemos decirle que esa motocicleta cuando se la entregamos con 8.350km según consta en nuestro histórico se le practicó la tercera revisión que aunque le correspondía a los 10.000km se le hizo para una mayor tranquilidad mecánica. Informarle por si lo desconoce que Malossi se podría considerar una de las principales marcas en la fabricación de variadores y sus componentes que además le produce a muchísimas marcas del sector de las dos ruedas en las que se encuentra Peugeot. Transmitirle también que una motocicleta con las características de las que usted ha adquirido no corresponde cambiar rodillos, correas y guías hasta los 15.000km, probablemente su uso sea exclusivamente urbano y de ahí que el desgaste se haya adelantado aceleradamente, y como anteriormente le hemos mencionado Willy Motor a pesar de ser elemento de desgaste lo ha sustituido sin ningún cargo para usted, al igual que la batería que nunca se puede determinar cuando se entrega una moto de ocasión la durabilidad que puede llegar a tener porque también depende mucho del uso al que se preste. Por último, el aforador se puede considerar un elemento imprevisible de durabilidad que cuando usted se llevó la motocicleta funcionaba perfectamente y cuando ha dejado de hacerlo se le ha sustituido cumpliendo fielmente con la garantía. A pesar de todo lo expuesto, le recordamos que su moto tiene un derecho adquirido de garantía y un compromiso de revisiones durante este periodo en Willy Motor, que de hacerlo en otro taller perdería las coberturas. Saludos
Eva Leo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos. Por qué no contestáis a la reseña que os hizo José Carlos Reina? Como avería aún más, en la larga lista que tenía su Peugeot Satelis que adquirió en vuestras instalaciones, también se le añade el eje trasero de transmisión y el buje. Completamente desgastado, una motocin 9000km. Y pueden mirar en su historial de entradas en taller que se supone que me lo pusieron nuevo.Pues una de dos, o la moto tiene un fallo, o los mecánicos no hicieron bien su trabajo. Sólo espero que haya gente que aprenda con esto y que un simple, perdón tampoco está de más.
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Eva, acabamos de contestar la reseña a Jose Carlos que hace apenas una hora nos ha escrito y sin embargo no pone nada del eje trasero que usted menciona. Por favor, coordine con el cualquier incidencia que la moto manifieste para analizar en tienda, ya que este tipo de incidencias de están cubiertas por la garantía. Por otro lado, tal y como hemos respondido a Jose Carlos, no tenemos constancia de ninguna reseña anterior en nuestro perfil de Google, la cual en caso de tenerla la hubiéramos respondido como hacemos con todas las que nos llegan de manera inmediata. Saludos.
Fran Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de tener un pequeño problema en la primera revisión de la moto con la cadena.....me atendió Jesús en el taller de una forma fantástica asumiendo los errores cometidos y dejándome la moto perfecta en tiempo récord (unos 40 min) y bastante limpia que parecía acabada de salir de fabrica. Gracias al trato de Jesús, seguiré confiando en ellos para próximas revisiones y averías.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchisimas gracias por la reseña Fran! Ante todo pedirte disculpas por parte de todo el equipo de Willy Motor por los pequeños errores cometidos la anterior ocasión, seguro que no se volverán a repetir. Pasamos tu comentario a los compañeros de taller, especialmente a Jesús. Gracias de nuevo por tu opinión, te esperamos pronto de vuelta por nuestras instalaciones.
JOSE MARIA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente trato y atencion.
Eduardo Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato la mejor atención y una gran variedad . Un 10
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por la reseña Eduardo! Le esperamos pronto por nuestras instalaciones ¡Saludos!
Mari Carmen Montgut
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Di con éste taller de rebote y tenía urgencia por tener mi moto a punto, me hicieron hueco en cuanto pudieron y el trato ha sido genial. Ahora sólo queda comprobar el resultado de los trabajos realizados en ella para confirmar que han ganado nueva clienta! Muchas gracias a todo el equipo!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchisimas gracias por la reseña Mari Carmen! Es un lujo poder atender a clientes tan agradables como tu, te esperamos muy pronto de nuevo por nuestro taller ¡Un saludo!
MANUEL GAMER10
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado una scooter y la profesionalidad y el trato exquisitos, recomendables al 100%.
Respuesta de Willy Motor
¡Buenas Manuel! Muchas gracias por tu valoración, desde Willy Motor te deseamos que disfrutes mucho de tu nueva scooter. ¡Saludos!
alejandro gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido, de un dia para otro. La volveré a llevar sin duda alguna.👌👌
Respuesta de Willy Motor
¡Buenas Alejandro!! Muchas gracias por tu valoración. Saludos.
TOLDOS GARCIA TOLDOS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una quadro en willi motor en año 2019 y se lleva la moto mas tiwmpo en taller que en mi posicion, y sigue enciendose la luz de fallo motor y no tienen ni idea, ya me he gastado mas en revisiones y averias que en moto, no puedo recomendarlos.
Respuesta de Willy Motor
Hola Eduardo, lamentamos bastante que haga esta valoración ya que durante todo este tiempo hemos tratado de darle el mejor servicio y así lo ha valorado usted siempre. Entendemos en cierto modo su enfado ya que en algunas ocasiones el suministro de recambios no ha sido lo ágil que quisiéramos pero sin ánimo de evadir responsabilidades, tenemos que reconocer que cuando dependemos de terceros para resolver una intervención en su moto, los plazos de respuesta son superiores. También ha podido comprobar que Willy Motor le ha ofrecido moto de cortesía para no se viera afectada su movilidad. En este momento estamos esperando respuesta del fabricante para ver si el suministro de piezas que necesita la reparación de su moto nos lo suministran en garantía a pesar de ser piezas de desgaste y que a su moto ya le ha cumplido dicha garantía. Esperamos que su próxima valoración sea más positiva y valore nuestro trabajo de manera global. Gracias, un saludo.
andrea cappello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personale super gentile , sono di Roma a 1800 km da casa ho avuto un problema all alternatore e il pezzo nuovo sarebbe arrivato dopo una settimana . Jesus , la persona che fa l accettazione mi ha preso come un fratello e si è reso disponibile cercando un pezzo usato che hanno adattato alla mia moto. Che dire ? A trovarne di gente così , umana e disponibile. Posso solo ringraziare tutto il personale con un infinito grazie .
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias por la valoración Andrea! Es un auténtico placer trabajar con clientes así, esperemos que todo vaya genial por Italia, un saludo enorme de parte de todo el equipo de Willy Motor
José Enrique Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato excelente por parte de todo el personal, es un sitio que me inspira bastante confianza.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su valoración José Enrique!!
Manuel Velázquez Limón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hace muy poco un scooter en Willy Motor y la experiencia en el proceso ha sido excelente. Muy buen trato, que en pocos sitio se ve ya, y una atención rápida y muy profesional. Recomiendo este concesionario 100%. Ahora que la sym jet x 125 no de ningún problema 😀
Respuesta de Willy Motor
Muchísimas gracias por tu valoración Manuel, estamos seguros de que vas a disfrutar durante mucho tiempo de tu Jet X, ¡Te esperamos pronto para la primera revisión! Saludos
JOSE LUIS MAQUEDA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui derivado por mi taller habitual hacia ellos para diagnosticar el testigo de motor iluminado en el cuadro de mi Cruisym y la verdad que todo bien y al estar dentro de la garantía de cinco años de Sym fue a coste cero. El trato recibido por Jesùs (taller) fue bueno. Me han causado buena impresión por sus instalaciones y después de casi 25 años de recorrido pienso que siguen mejorando cuando por ejemplo responden por aquí a clientes descontentos o con incidencias. Se percibe como intentáis darle solución para que ambas partes queden satisfechas Y gracias a vuestra web he conocido que sois distribuidores de marcas que la verdad sea dicho no me sonaban pero nunca está de más saber que vosotros las lleváis. Horario amplio e incluso lo sábados de mañana aunqye solo sea para exposición
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias José Luis nos alegra recibir su valoración, cada día tratamos de esforzarnos para que nuestros clientes perciban una correcta atención. Saludos cordiales.
Jose Manuel Cosano Moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Willy Motor
¡Buenas Jose Manuel!! Muchas gracias por tu valoración. Un placer siempre poder atender y asesorar a nuestros clientes. Saludos.
Abel Moreno Valdés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer que te atiendan tan exquisitamente, gracias ✌️
Respuesta de Willy Motor
¡¡Buenas Abel!! Muchas gracias por tu valoración. Un placer siempre poder atender y asesorar a nuestros clientes. Saludos.
Cristian Guirao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi la mejor tienda de motos de Sevilla. Agradable trato y especial atención por Lolo y Belén, que me ayudaron en la elección de mi primera moto y de darme Buenos consejos. Muchas gracias 👍
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Cristian! A seguir disfrutando de la moto, le esperamos muy pronto de vuelta por la tienda ¡Saludos!
MARIAJOSE GARCIA IBARRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por su valoración Maria Jose !!
Jose Manuel Macera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales, les pregunté por una moto y me explicaron características, precios... Todo muy bien
Respuesta de Willy Motor
Hola Jose Manuel!! Muchas gracias por tu valoración. Un placer siempre poder atender y asesorar a nuestros clientes. Saludos
Juanjo Mora Robles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Juanjo por su valoración. Saludos
Manuel José Vargas Broquetas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco he necesitado el taller para la moto. Buen trato en general, amables y serviciales, y con intención de agradar más allá de lo habitual en todo momento.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Manuel! Le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones ¡Saludos!
Nerea Texeira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado mi moto a una revision . Despues de tener una mala experiencia en otro taller . Y he salido super conteta y satisfecha de willy motor , el hombre que me a atendido se a tomado la molesta de explicarme cosa por cosa cambiada y mirada muy bien lo recomiendo 100 x 100 . Super contenta !!
Respuesta de Willy Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración Nerea! Nos encanta leer este tipo de comentarios, te esperamos muy pronto de nuevo por la tienda. ¡Saludos!
Jesus María
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno quería dar las gracias por el trato recibido y la solución y gestión en garantía de la moto que dio fallo como maquinas que son,gran equipo de profesionales y grandes personas,gracias equipo Willy Moto!!!un saludo
Respuesta de Willy Motor
¡Muchisimas gracias Jesus Maria! Nos encanta leer comentarios de este tipo, le esperamos de nuevo por la tienda con los brazos abiertos. ¡Saludos!
Eduardo Masajes Sánchez Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales. Y muy buenas personas les doy un 10 por no decir 15. Llevo muchos años con sus servicios y nunca fallan. Perfecto.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Eduardo! Es una gran alegría para todo el equipo leer comentarios de este tipo. Le esperamos pronto por la tienda ¡Saludos!
Juan Luis Morales Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo bastantes años acudiendo a willy motor y por algo será, es mi taller de confianza. Trato muy correcto y educado tanto en tienda como en taller. Muy profesionales, bastante satisfecho, lo recomiendo.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Luis! Es un lujo tener tan buenos clientes como tu, le esperamos muy pronto por la tienda. ¡Saludos!
Antonio Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Antonio! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda. ¡Saludos!
Nicolad Ferrayali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Nicolad! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda. ¡Saludos!
Salvador Sánchez Algaba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena outlet, y buen precio en recambio, kit de transmisión motos y kit revisión a muy buen precio
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Salvador! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda. ¡Saludos!
Gloria Vera Llamas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Gloria! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda. ¡Saludos!
Antonio Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Antonio! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda. ¡Saludos!
Rubén TC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Rubén! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda. ¡Saludos!
J.JOAQUIN D.R
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Joaquín, nos preocupa que su experiencia no haya sido la esperada ¿Podría comentarnos que tipo de problema ha tenido? Saludos
Sergio Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y llegó mi motocros a casa sois los mejores
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por la valoración Sergio! Esperemos que disfrutes muchísimo de tu nueva moto, para lo que necesites quedamos a tu disposición. ¡Saludos!
David Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración David! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda. ¡Saludos!
david Cadiz Cremades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración David! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda. ¡Saludos!
Jesus Suarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Jesús, nos preocupa que su experiencia no haya sido la esperada ¿Podría comentarnos que tipo de problema ha tenido? Saludos
Cesc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido una Royal Enfield Himalayan de ocasión. Muy contento con el servicio y la entrega. La moto funciona perfectamente.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Cesc! Ha sido un placer tratar contigo, esperamos que disfrutes muchísimo con tu nueva moto, para lo que necesites estamos a tu entera disposición. ¡Saludos!
Fernando Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Javier! Le esperamos muy pronto por nuestra tienda, haremos todo lo posible para que su experiencia sea de 5 estrellas ¡Saludos!
yolaherrero@gmail.com yolaherrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con todo el proceso de compra. Ya tenemos nuestra moto en casa, en poco tiempo y todo en regla. Muchísimas gracias por toda la tranquilidad que nos habéis dado desde el principio. Recomiendo 100%
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Yolanda por tu valoración. Estamos encantado de poder seguir mejorando cada día.
Benji
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía problemas para encontrar una pieza de la moto y casi lo había dado por imposible, Willy Motor, y en concreto Jesús, lo solucionó en 1 día y medio. Jesús se implicó desde el minuto 1 y me atendió de forma impecable, no puedo estar más agradecido.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias por su valoración Benji! Trasladaremos el comentario a nuestro compañero Jesús, le esperamos pronto por nuestra tienda ¡Saludos!
Yamilet Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atententos y un trato muy amigable. Te dan buen asesoramiento de cada producto que tienen
Respuesta de Willy Motor
Hola Yamilet estamos encantado de poder seguir atendiéndola. Saludos
Charly Charly
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores, Lola y Willy!!
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Charly la verdad que estamos muy satisfecho de poder atenderte como te mereces.
esther zamudio mejias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y profesionalidad
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Esther un placer atenderle.
Manuel Infante Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me acerqué la semana pasada a ver la moto SWM ya que es el único proveedor que vende esta marca en Sevilla y tal como entre me fui. Nada más entrar había una chica hablando por teléfono y dije... Buenos días, pero no me contestó y siguió hablando por teléfono. Me quedo viendo la moto SWM que estaba expuesta en la entrada de la tienda pero nadie se acercó para atenderme. La chica termino de hablar y ni siquiera me pregunto si deseaba algo ni los buenos días. Después de cinco minutos viendo la moto y al ver que no me atendían, ya que no había nadie en la tienda... Me fui . De cara al público toda persona que entra en algún establecimiento debe ser atendido. No tendrían ganas de vender motos ese día. Lo siento pero es de vergüenza perder un posible cliente que estaba interesado en comprar una moto. Iré a otro concesionario de motos donde me atiendan como es debido ya que mi dinero tiene el mismo valor que el de cualquier persona que vaya a comprar una moto.
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Manuel. En primer lugar pedirle disculpas si ha sentido que no le hayamos querido atender, en ningún caso nuestra intención sería la de desatender a nuestros clientes. Seria justo que valorase que a veces en 5 minutos un cliente no pueda ser atendido porque el comercial o comerciales estén atendiendo a otros clientes como seguramente ha sido el caso, supongo que esto lo habrá apreciado que no solo ocurre en Willy Motor si no en muchos otros establecimientos y en momentos puntuales. Por lo que usted mismo cuenta, la compañera que se encuentra hablando por teléfono (que su función es administrativa) no se enteraría de su saludo al entrar, si lo hubiera escuchado seguro se lo hubiera devuelto, ya que es bastante simpática y educada. El comercial, que repito probablemente estaría con otro cliente en la exposición aledaña a la que usted permaneció tan solo 5 minutos viendo las SWM, le hubiera atendido encantado si usted hubiera preguntado quien le podía atender. Aún así reitero las disculpas si ha tenido una mala experiencia, nunca sería nuestra intención. Saludos
francisco palomares fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso el trato y el abuso que se marcan ,después de 3 semanas con mi moto ,me cobran 153€ por sustituir un cable de acelerador ,eso no habiéndome comunicado antes no vuelvo a ir aunque sea el último taller
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Francisco, nos gustaría aclarar el caso ya que su moto entró en nuestro taller el 1 de Octubre para una peritación sobre un siniestro que presentaba la moto. Una vez se peritó y se realizó este presupuesto, se pasó a la compañía y ésta lo rechazó al no estar de acuerdo, por lo que finalmente decidió no arreglar el siniestro. En cuanto a los 153€, no se trata del cable del acelerador, se le ha cambiado el conjunto entero incluyendo puños, caña y cable con funda, el cual obliga a desmontar prácticamente toda la carrocería plástica de la moto, ya que la instalación va grapeada por el chasis hasta el carburador, necesitándose para ello 1h y media de m ano de obra + el importe del recambio (69,50€ + IVA). De hecho, se le entregó el material viejo donde usted pudo comprobar la intervención realizada y la dificultad de la misma. Sentimos que haya percibido una mala sensación con nuestro taller, esperamos poder mejorar su experiencia próximamente. Saludos.
Esther Ramírez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Esther, ¿ha sucedido algo? Nos gustaría poder mejorar su experiencia con Willy Motor o solventar cualquier tipo de problema que haya podido tener. Saludos.
Juan Garcia Lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente!
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Juan Carlos por su apreciación.
Juan Lopez Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Insatisfecho, me montaron este neumático recomendado por ellos, con menos de mil kilómetros se está degradando por completo. He ido, he llamado 15 veces y todavía sigo esperando resultados. Así no se trabaja
Respuesta de Willy Motor
Buenos dias Juan, comprendemos su enfado pero nuestra reclamación está hecha desde el primer día que vino usted con la incidencia. Ayer mismo se repitió la reclamación al proveedor y estamos a la espera de respuesta. Si por parte del fabricante no hubiera respuesta positiva, nosotros nos haríamos cargo. No tenemos constancia de todas las llamadas perdidas a las que hace referencia, no obstante le pedimos disculpa si en cualquier momento no se le ha atendido con la urgencia que requería. Seguimos reclamando al proveedor e intentar dejarlo resuelto todo máximo la semana que viene. Saludos.
Manuel RG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el servicio, personal con experiencia y muy serio en el sector. Se trata de hablar claro y ellos lo hacen. Sin ninguna duda para aquellos que nos gustan estar respaldados por un buen servicio mecánico cumplen con creces.
Respuesta de Willy Motor
Hola Manuel, se agradece su reconocimiento enormemente. Un saludo
OsCaR GaMeR
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y mucha paciencia tienen buenas ofertas y buenos descuentos volveré
Respuesta de Willy Motor
Hola Oscar!! muchas gracias estaremos encantado de seguir atendiéndole.
Eva miriam Martínez Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Eva por su valoración
Ana Espada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos de segunda mano con un año de garantía y nuevas con 5. El personal encantador. Posibilidad de financiar. Todo correcto!
Respuesta de Willy Motor
Hola Ana !! gracias por su valoración.
Eli Barello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Macbor montana y tenía un pequeño desajuste de freno..y me lo arreglaron de inmediato..ellos se encargaron de recogerla de casa y de arreglarla..por eso estoy Muy contenta y agradecida.. son grandes profesionales..atentos y muy amables..cada día me alegro más de haber contado con su experiencia a la hora de compar una moto..los recomiendo 100× 100 ..y muy agradecida a Willy al que he conocido en persona ..y me ha encantado su trato personal..muchas gracias a todos los que formáis parte del equipo de willy..
Respuesta de Willy Motor
Hola Eli, muchas gracias por su reconocimiento y recomendación, para nosotros es un placer tratar con clientes como usted. Esperamos verla pronto.
Francisco Serrano Paradas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Francisco un placer poder atenderte y que tu satisfacion sea positiva. Saludos
santi santiago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprometidos con el mundo del motor
Respuesta de Willy Motor
Gracias Santi por su valoración.
María Quero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias María por su valoración.
Eduardo Távora Jiménez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy disgustado, vaya desastre, después de dos semanas esperando tras coger cita llevé la moto pensando que la verían en poco tiempo ya que para eso se coge cita, pedí que me diesen un presupuesto y en dos meses ni una llamada, tuve que estar detrás de ellos y ni así me dijeron nada, la excusa era que la pieza no la encontraban y no me podían hacer un presupuesto. He tardado 20 minutos en encontrar la pieza con envío urgente a un precio muy competitivo en un comercio local. Con todo eso encima cobraron desmontaje y montaje de las tapas de plástico de una enduro... 10 tornillos. No niego que no hiciesen nada pero la desinformación y la descoordinación ha sido pésima y es lo que al final mi moto saliese peor que entró, con la batería descargada, sin luces cortas ni largas, y con todos los fallos que traía antes.
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Eduardo !! tal y como hablamos telefónicamente el pasado día 19 de agosto (un mes mas tarde de cuando usted llevó su moto a nuestras instalaciones) donde le explicamos las circunstancias ocurridas con el retraso en el diagnostico de la avería de su moto, debido en parte a cambios de personal y vacaciones en operarios de taller, lo que en parte origino el no poder atender en el tiempo estimado las intervenciones en algunas motos entre ellas la suya. Más allá de esa demora por la que nos sentimos completamente responsables y por la que le pedimos nuevamente disculpa, una vez averiguado la avería nuestra intención era buscar la pieza de forma más económica para usted, no dando lugar a ello ya que decidió llevarse la moto antes de conseguirla, entendiendo su enfado y mal estar. En cuanto a la factura cobrada ( 1 una hora de trabajo) no podemos aceptar que usted lo resuma en quitar " 10 tornillos" como se le explico en el momento de la retirada de la moto se le verificaron varias componentes eléctricos hasta averiguar cuál era el motivo de no arrancar y no recibir carga la batería. Por todo lo sucedido volvemos a pedir disculpa y volvemos a ofrecernos nuevamente a ayudarle en lo que necesite. Un saludo.
Maria Jose Gonzalez Cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias Maria José por su valoración
JOSE PAREJA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias
Marco Antonio Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio post venta!!! Tenia un problema con el depósito de mi swm grand milano y gracias al servicio de post venta y garantía me lo resolvieron de la mejor forma, cambiando el depósito por uno nuevo. Trato excelente de todo el personal. Muchas gracias.
Respuesta de Willy Motor
¡Muchas gracias Marco Antonio! A seguir haciéndole kilómetros y disfrutando de su Gran Milano, le esperamos pronto por aquí. ¡Saludos!
Jm Bellido
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Jose
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque hay más personal y no te tratan mal, hecho de menos la atención de Guillermo y Lola, tratabas directamente con ellos.
Respuesta de Willy Motor
¡Buenas! Nuestros compañeros Guillermo y Lola siguen trabajando en la tienda a diario, seguramente el día que paso usted por nuestras instalaciones habrían salido por cualquier motivo urgente o cualquier gestión externa. Aún así, el resto de compañeros estarán encantados de atenderle y solucionarle cualquier duda que tenga. Le esperamos pronto por aquí, ¡saludos!
Jesús Martín
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Me acerque para mirarLa macbor montanaXR5Que quiero comprarme,Sería una inversión de 7000 €,esperaba a que alguien me atendiera pero la verdad es que mi presencia allí fue la misma que la del maniquí, la moto no estaba allí para poder verla de cerca pero eso es secundario ,si alguien va a tu tienda a dejarse la pasta no es para que tenga que suplicar atención por ese motivo entre ,mire,y me fui
Respuesta de Willy Motor
Buenas Jesús, antes que nada pedirle disculpa si la atención no fue la que usted necesitaba. ¿Qué día estuvo en nuestras instalaciones? Seguramente nuestro compañero de ventas estaría atendiendo a otros clientes o haciendo alguna gestión administrativa urgente. Tenemos disponible la Macbor Montana XR5 para ver e incluso probar, si al llegar no pudo verla sería porque algún cliente estaría realizando una prueba. Desde Willy Motor nos gustaría compensar las posibles molestias ocasionadas concertándole una cita el día y hora que mejor le convenga para poder ver y probar la moto. Quedamos a la espera de su respuesta para confirmar una cita si así lo desea. Saludos.
ANTONIO BELLO LINARES
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable la atención
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Antonio por su recomendación
José Vena Montilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sorprenden continuamente, siempre suman profesionales de categoría y gestionados por el matrimonio de Wily and Lola ….. grandes profesionales y mejores personas ….. muy recomendable.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias José por tus palabras nos anima y motiva para seguir mejorando. Saludos
Miroso Miroso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias
Carlos GARCIA UTRILLA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Carlos por tu valoración
Francisco Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Sr, Serrano.
Jaime NC (JaiBur)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto para el crio desde otra parte de España y me atendieron genial, tanto en la compra como para el envío, en especial Guillermo. Buena atención durante y después de la compra, y me facilitaron toda la información, fotos y vídeo que pedí de la moto, ya que a distancia es más complicado hacer una compra. Me parecieron serios y profesionales
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Jaime, ha sido un placer poderle atender. Saludos
Pilar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gonzalo Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Gonzalo por tu valoración
Jose Antonio Soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todos los profesionales que nos atendieron y aconsejaron sobre la Macbor Montana 250. Muchas gracias
Respuesta de Willy Motor
Un placer Jose Antonio y gracias por su reconocimiento.
Alfonso De La Torre Cala
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias Alfonso
Eduardo Romero Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales,Buena atencion...Como dice su slogan...Palabra de Willy
Respuesta de Willy Motor
Hola Eduardo muchas gracias por su valoración.
Juan Velazquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hugo Angulo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Numerosas llamadas para que cogiesen el teléfono y reservar una moto para probar. Una vez reservada, pierdo media tarde porque al llegar, la moto no está y pierdo otra media hora para nada, porque la moto no llega. Descoordinación total.
Respuesta de Willy Motor
Hola Hugo, sentimos haberle defraudado,a veces las pruebas son imprecisas ya que los clientes a pesar de que se le da un tiempo determinado no lo cumple. Nuestras más sinceras disculpas.
E-TRON AUTOMOCION
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias, viniendo de profesionales como vosotros nos hace sentir muy orgullosos por vuestra valoración. Abrazos
Macossio72 Macossio72
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
llevo normalmente mi moto a este taller y ningun problema, todo bien hasta la fecha, actualmente la tengo en el taller a espera que me llamen para una reparacion. Por mi parte muy recomendables.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su valoración esperamos satisfacerlos completamente.
Jose MANUEL Gómez Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda con ambiente familiar y grandes personas.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Jose Manuel por su valoración. Saludos
Narciso Rasero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Narciso
DaniloZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, compré una moto de ocasión, al poco tiempo me salió una avería y me la arreglaron como marcaba la garantía, espero seguir trabajando con ellos y que sigan cumpliendo como hasta ahora. Altamente recomendable.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Danilo por su recomendación y valoración
Alfredo Jiménez Bejarano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No me echaron ni cuenta
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Alfredo, soy el gerente de Willy Motor me gustaría que especificara cuál ha sido su desatención. Gracias
Marta Guisado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Insatisfecho totalmente. Llevé mi moto al taller simplemente para colocar un marcador y un faro. Compré el marcador que ellos me pidieron, no sabían colocar ese marcador. En la instalación, quemaron el marcador. Tres meses después recogí la moto aún sin reparar, sin ningún avance. No supieron repararla ni poner el faro. Después de tres meses de espera, habiendo estropeado el marcador me cobraron 80 euros de mano de obra. No recomiendo este taller para nada. Manolete si no sabes torear para que te metes. No cumplen con su palabra. '' Palabra de Willy'' dice en su anuncio.
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Marta supongo que hablaras en nombre de otra persona ya que no figura ningún registro a tu nombre en intervenciones de nuestro taller. Creemos que puede guardar relación con una Honda CBF con un golpe fronto -lateral y que su propietario no quería gastar mucho dinero en su reparación. Se le asesoro para comprar piezas de ocasión proporcionándoles nosotros un faro homologado que se le adapto y le facilitamos el contacto de un proveedor de Alemania que anunciaba un display/marcador compatible con el que trae de fabrica ese modelo. El se encargó de comprarlo y nosotros de adaptarlo. Si es cierto que entre la localización de un faro económico y el display nos demoramos en su colocación cosa que el cliente entendió. El marcador no es que se quemara si no que no era del todo compatible y se consiguió conectar ciertas funciones y otras no. El cliente decidió llevársela antes de agotar las posibilidades de su correcta funcionalidad. Le pedimos disculpa y le invitamos a resolver la incidencias hasta el punto de que se puede demostrar que el marcador lo hemos quemado nosotros le pagaríamos su importe. Muchas gracias esperamos se ponga en contacto con nosotros
cristian blanes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias por su reseña
Raquel Zamorano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Raquel por su valoración. Saludos
Jonathan Rojano Trejo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Alberto Martinez Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Quintero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada por el trato, y atención super amable, muchísimas gracias me voy muy contenta !!
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias a ti Patricia por confiar en Willy Motor
AVENSEV SEVILLA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ma isabel perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO MANUEL Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Jorge Jorge
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada satisfecho con el servicio. Llevo con problemas de freno trasero desde que compré la moto. Aunque lo han intentado, no han sabido solucionarlo. Bien por que es fallo de serie o porque no tienen los medios. Lo desconozco. No he tenido trato cercano en ningún momento. Largas esperas cada vez que he ido. La ultima vez hora y media, que para mi está bien, ya que les dije de antemano que no queria estar esperando cuatro horas y media o cinco como la ultima vez. Asi que parece que se dieron prisa. También les solicité un justificante para poder desplazarme al polígono, ya que no soy de sevilla capital, y se lo pasaron por el forro. Ni me contestaron al email. Responsabilidad del encargado? En fin, creo que me buscaré la vida por otro lado a ver si doy con la tecla
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Sergio, realmente no sabemos identificarte con él problema que te ha ocurrido, hemos mirado en nuestras ordenes de reparación y no tenemos ninguna incidencia de frenos sin resolver excepto un modulo de abs de una kawasaki ER 6 N que se ha mandado a reparar pero cuyo propietario no se llama Sergio. Por favor puedes contactar con nosotros y especificarnos algún dato más. Si has adquirido la motocicleta aquí y está en periodo de garantía estamos seguro de poderte solucionar dicho problema e incluso sin estar en garantía también nos sentimos capacitados para resolverlo. Un saludo esperamos aclaración.
Jorge García Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Norberto nuñez seral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué un pedido a distancia y hubo un error, pero me lo solucionaron en un momento. Trato y gestion de Cristian perfectas.
Manuel Labrador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jose ramon caballero san miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Garrayo Salado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Wasy Filip
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy completa la tienda
Joaquin Villaran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me aconsejaron al comprar una moto, según mis necesidades. Aunque hubieran podido ganar más dinero al venderme una superior. Servicio postventa no lo he utilizado aún.
M.m
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables iré más veces.
Samuel Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés Pastor
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
jose luis Hernando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios rapidos y lo mas importante efectivos buen trabajo
Macarena Mesa Mateo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
magnifico servicio y mejor atencion , mi padre compro una SWM en otro concesionario y aqui le solucionaron todos los problemas con rapidez y profesionalidad. tptalmente recomendable.
David Codon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda personal profecional de 10
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias David!! un placer poder atender clientes como tú.
jorge martin nogal
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal un poco despistado ,poco atento
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Jorge, Sentimos leer eso! estoy seguro de que el compañero estaría un poco saturado de trabajo o clientes en ese momento y quizá no pudo darte la atención que mereces. Esperamos verte pronto por aquí para darte la gran atención que nos caracteriza.
Jesús manuel Vega pereira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato al cliente en pocos sitios te traen el recambio tan rápido y se preocupan de él cliente como ellos seguid así fenómenos buen equipo os doy un diez
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Jesús es una satisfacción para nosotros tal reconocimiento Gracias
Bernardo Corada Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Willy, Lola, Cristian y todos geniales.
Carlos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenos precios y buen servicio postventa.
Santi Godoy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Willy Motor
Gracias
Angel de Toro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, mi primera experiencia con esta empresa ha sido muy positiva. Manuel, el comercial, ha sabido resolver un problema con profesionalidad, primando la felicidad del cliente por encima de asuntos comerciales.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por la reseña positiva Ángel. Sin duda el cliente es la prioridad para que quede satisfecho en todos los aspectos. Gracias por confiar en nosotros y pronto lo tiene en su domicilio para disfrutarlo!
Francisco Antequera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario SWM. Magnífico servicio y buenos profesionales!!
Enrique Sánchez Vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos muy buena atención
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Enrique por tu reseña! Esperamos que disfrutes de tu moto! un saludo.
Enrique Lozano Torres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena disposición
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Enrique.
jose Alonsorueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena jente y buen trato
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias
RGC GACU
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace unos días me acerque para informarme en la adquisición de una nueva moto. La atención hacia una persona que va a comprar la considere muy mejorable. El chico que me atendió poco hablador, dando pocos detalles de la información que le pedía y se limitó a decirme el precio y poco más. No me explicaba las promociones, se las tenía que preguntar yo. Tambien tuve que pedir que me hiciera un presupuesto y me lo apunto todo en una tarjeta de visita. Lo veo poco profesional. En 5 min había salido de la tienda. Creo que estos detalles deberían de mejorarlos. La tienda se ve bastante bien montada.
Respuesta de Willy Motor
Buenos días, no sabemos si le atendió el compañero especialista en ventas o tuvo que atenderle otro compañero pero aún así sentimos que no se sienta atendido como es debido. Estoy seguro de que si vuelve a pasar por aquí le daremos la atención perfecta y podremos ofrecerle varias promociones en vigor. Le esperamos.
Carlos Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buen género.
Isaac Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de superar varias dificultades, solo se les puede definir como RESPONSABLES. Muy satisfechos con las motos adquiridas. Gran gestión por parte de todo el equipo.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Isaac por tu reseña. A pesar de algunos contratiempos hemos hecho todo lo posible para darte el mejor servicio y no dudéis que estamos aquí para lo que necesitéis. A disfrutarlas!
Roberto Garcia Venegas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una quadro qv3 y me recojieron mi 125 CC y el trato y la atención inmejorable desde el vendedor Manuel hasta el taller para la entrega, muy contento.
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Roberto. Nos alegra enormemente que estés contento con la atención recibida ya que para nosotros es primordial. Ya sabes que estamos a su entera disposición para cualquier cosa que necesites. A disfrutarla!
Manuel Cisneros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Félix Bocos Abad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Dormido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Macarena Castro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jairo martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica tienda y atención al cliente.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Jairo. Un placer tenerlo como cliente.
Samuel Rojas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Barrera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquin Barrionuevo Campillo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes, Nos gustaría saber el motivo de su mala reseña para poder mejorar de cara al futuro. Le ruego que se ponga en contacto con nosotros para darle solución. Un saludo.
jose carlos cuevas ledesma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda ideal para comprar tú moto.....muy buena atención y profesionalidad de todos sus empleados....muy buena relación calidad precio ,sin duda la recomiendo !!
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por tu reseña Jose Carlos. Estamos a su servicio para cualquier duda que tenga o ayuda que necesite. Un saludo.
Fran Vazquez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienda de venta de motos... lo demás es publicidad de la mala.
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes, Lamentamos su reseña negativa pero no detalla ningún aspecto como para estar descontento. No le tenemos como cliente habitual por lo que para poner ese tipo de reseña negativa tiene antes que haber probado nuestros servicios. Por lo que creemos que es una reseña negativa intencionada sin fundamento. Un saludo.
J Pareja
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Moises Pacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Vera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De ace algun tiempo para aqua a vagado mucho en cervisio y muy mala hestion de trabajos llevo seis dias para una válvulas y no me la tienen aun
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Miguel, ya se ha hablado contigo de esto, es un recambio que envían desde la fábrica y tiene un tiempo de espera del que no podemos hacer nada para agilizar. Se pidió el viernes y hoy miércoles está ya el recambio. ha tardado 2-3 días laborales. Los cuales consideramos más que lógicos para una reparación que depende de un recambio original. Le hemos ofrecido una moto de cortesía para que su espera fuera más amena pero no dispone de carnet de conducir B. Creemos que por nuestra parte se le ha dado toda la agilidad, prioridad y servicio que se puede dar a un cliente para su satisfacción por lo que su reseña negativa no nos aporta nada constructivo para poder mejorar. Espero que lo entienda y disfrute de su moto. Un saludo.
Juan Antonio Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y trato inmejorable. Llevamos la moto de mi hijo tras un accidente y ellos se encargaron de buscar todas las piezas, todo facilidades. Entro en su taller una moto inservible y nos devolvieron una moto nueva en un tiempo récord . Gracias equipo de willy motor.
Respuesta de Willy Motor
Buenos días Juan Antonio. Nos alegra leer esta reseña ya que no damos ninguna moto por perdida y hacemos todo lo posible para que recupere su moto y disfrute de ella. Un saludo y gracias.
DAVID DOMINGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y trato exquisito, recomiendo el taller y la tienda
Manuel L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda tienda y taller con trabajadores muy amables y atentos,te resuelven cualquier problema y a buen precio 👌🏻👌🏻
victorio carcela
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanjose Rodriguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
jose joaquin canela molinero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JA G VELASCO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Se encendió la luz de fallo en el motor de MI SWM RS 500 R y me lo solucionaron en solo un par de días, a pesar de haber tenido que pedir el recambio a fábrica. Muy buena la atención de Manuel el comercial, siempre pendiente e informándome puntualmente de como iba la reparación.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva Juan Antonio. Nuestro deber y mayor satisfacción es poder dar un servicio rápido y eficaz. Disfruta mucho en Portugal este fin de semana!. Un saludo.
Minerva bejarano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y muy buena calidad en sus productos. Casi toda mi familia ha comprado motos allí. En mi caso particular, tuve un problema con la financiación (ya que en ningún otro sitio me la daban) y el comercial Manuel Jiménez fue capaz de que me la concedieran, intentándolo por todos los medios posibles. Muy contenta con mi compra!!
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva Minerva. Estamos encantados de ver como nuestro empeño por sacar una operación hacia delante hace que nuestros clientes consigan la moto que tanto querían. Disfruta mucho de ella y recuerda que estamos a su servicio para todo lo que necesite. Un saludo.
Cristina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto, macbor, ha venido con un problema de fábrica, y en el mismo día me han dado respuesta y solución, muy comprometidos y muy buena atención en todo momento.
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Alvaro por la reseña!! es nuestra obligación y deber. Saludos
J. Luis R.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Yo me la compré aqui
Jaime Alvarez Caro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Reyes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y honradez.
Francisco Jiménez García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he tenido que ir porque no me atendían. Mal negocio.... si vives de las ventas y no atiendes precisamente a los que van a comprar. Parece que el negocio va sobrado de ventas. ......
Respuesta de Willy Motor
Buenas tardes Frank, en ocasiones se junta mucha clientela al mismo tiempo e intentamos atender a todos nuestros clientes sin que tengan que esperar demasiado. Estoy seguro de que si vuelve por aquí le daremos la atención y servicio que tanto nos caracteriza para que quede totalmente satisfecho. Un saludo.
Ygnacio Bob
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jhon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y comprometidos con el cliente. He probado la Quadro QV3 de 300cc. Tres ruedas y la verdad es una pasada de moto en diseño y prestaciones.
Carmen Dm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Ustarroz Osuna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Gonzalez Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
manoli muñoz serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Barbate nos pusimos en contacto con el taller para comprarnos un ciclomotor, y nos han hecho una atención personalizada, willy muy amable y nos han traído el vehículo a donde Le dijimos con todos sus papeles en regla. Muy contentos con el trato y el servicio muy recomendable.
Respuesta de Willy Motor
Desde Willymotor tratamos de facilitar la venta aunque haya distancia de por medio para que nuestro cliente quede satisfecho. Nos alegra que estéis contentos con vuestra moto y nuestra gestión de venta. Disfrutarla mucho y gracias por confiar en nosotros.
Manuel Mejias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super equipados y atención genial
CHEMA MARIN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Navarro Herdz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel M.A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
José Ramos Burgos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
An Rd
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la adquisición y la atención recibida
Ruben Puyer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Curro Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente de 10, tienda muy bien organizada y todo para motos y quads y atvs, la mejor tienda que he visitado en Sevilla, muy contento con la atv que me he comprado
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Curro por la reseña. Nos alegra leer que te vas totalmente satisfecho. Cuenta con nosotros para cualquier mínima duda que tengas. Un abrazo.
Alvaro Conde Alonso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rápido y barato
Eva Siles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
emilio vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Lázaro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente no opté por comprar mi moto nueva aquí, no fue por un mal trato. Me decidí por otra marca. No me hicieron esperar para atenderme, me ofrecieron un scooter a buen precio y me explicaron con detalle las características del vehículo en el que estaba interesado. El trato fue muy correcto, ofreciéndome las ventajas de sus servicios. El concesionario está ordenado y la exposición de motos es muy buena. Si me hubiera decidido por SYM, la habría comprado aquí sin dudarlo.
Respuesta de Willy Motor
Nos gusta leer que tuviste una atención correcta. Si en un futuro está interesado en una de nuestras marcas o necesitas cualquier cosa de taller no dudes que estaremos a su servicio. Un saludo y mil gracias por la reseña.
Manuel Enrique Pérez Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo no conocía el sitio, pero mi hija se ha comprado una moto y la atención me ha resultado muy profesional, cuando lleguen las revisiones, podré tener una opinión global, espero que en este terreno sigan siendo igual de profesionales
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por su reseña Manuel Enrique. Intentamos hacer que el cliente se sienta en casa e informar y asesorar en todo lo que necesite. No me cabe duda de que nuestro servicio de taller le dejará contento también. Que disfrutéis vuestra nueva moto.
Frigorin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buenas personas atentamente
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias por la reseña positiva. Estamos disponibles para todo lo que necesite. Un saludo.
Manuel Santamaria
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa Oliva
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Jiménez Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Excelente trato y servicio.
Respuesta de Willy Motor
Muchísimas gracias Antonio, nos alegran sus palabras. Estamos para lo que necesite.
Lucia Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Querino Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
E. A.M.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda y buen servicio tecnico postventa. Trato muy agradable.
Jaime Mourino marino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Cadena Conde (Themonster600)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tapé tapé
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Maurice Torian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Profesionales y muy amable.
Ignacio Espinosa de los Monteros Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
1,20 horas a 45€ por un trabajo sencillo que un no profesional, en su garaje y sin herramientas adecuadas, hace en 0,5 horas. Patético. Ladrón.
Respuesta de Willy Motor
Sentimos que el trabajo realizado excediera el tiempo que usted pensaba pero un trabajo realizado por un profesional no se trata de desmontar y montar sino también limpiar la zona y verificar que todo esta correcto para evitar futuros problemas. Recordar que a parte de sustitución de bomba de agua que estaba en mal estado también se sustituyó junta culata y cambió bujía. Un saludo y perdone las molestias.
Jose Lerida Martín
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Antony L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien hasta ahora soluciona problemas de motos rápido y buenos profesionales
MasMejorConManTK
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M. Redondo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y buenos productos a buen precio
Paco Cruz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me hicieron ni caso Como antes de la crisis...el cliente busca al vendedor
Endurance #
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas. Decir q es la primera vez que voto a un taller de motos y no les pongo una puntuacion de -10 xq no se puede. Mi experiencia: Durante algunos meses (hace 1 año casi) les voy comprando repuestos originales GasGas para mi EC200 del 2007 ya q hasta sep 18 eran Servicio y concesionario oficial GasGas para dejar mi moto flama, como me gusta(piña izquierda, cableado electrico completo, aceites y algunas cosillas mas). El 30 de Junio la moto no me pasa la ITV en Utrera por los intermitentes y el claxon por lo q decido pasarla esta vez en EL PINO y dejarles a ellos la moto al estar en frente y cambiar al fin la instalacion electrica completa (piña izquierda, cableado completo y panel de indicaciones/velocimetro-cuenta kms) Los llamo sobre el 10 de Julio pa dejarles la moto y me dicen q ya se la lleve en Septiembre a pesar de insistir varias veces (se quedan sin mecanicos por las vacacaciones). En Septiembre vuelvo a llamar y tb estan mu liados, me dicen q pa un dia concreto de Octubre y ya tenemos cita. Ese dia al final no puedo dejarla por motivos de trabajo y la dejo el lunes 5 de Noviembre. La moto llegó justa porque tenia medio mal la bomba hidraulica del embrague y menos mal q se rompe justo 100 mts antes del taller. Se la dejo pa reparar lo electrico anterior mas la bomba del embrague y sobretodo PRE ITV para pasarla enfrente y me dicen q en una semana lista pa recoger. Ya tenia cogida cita ITV para el 22 Noviembre. Llamo el lunes 19 y me dicen q mi moto aun no la han tocado. Tienen un equipo de competicion de su marca SWM de enduro, le han dado prioridad a su moto y la mia nada (con toda la cara del mundo). Cambio ITV para el 19 diciembre. Me llaman a la semana y me dicen q me hacen lo de los intermitentes, el claxon y la PRE ITV solo porque no tienen tiempo (ni ganas de complicarse) para cambiar lo demas (me como los repuestos originales q les compre a ellos con papas) y me quedo a cuadros, aunque sigo adelante. Tengo los tikets y los repuestos sin abrir pero tampoco me devuelven el dinero porque ahora Willy motor NO son GasGas desde Septiembre 2018 por problemas con la empresa catalana. A los pocos dias me llaman y me dicen q el embrague no lo pueden reparar y se pide bomba nueva completa....nos vamos ITV al 16 de Enero (tercera cita y segunda pospuesta). Por problemas segun ellos, ajenos la bomba original gasgas tarda otro mes en llegar (venia desde Huelva) y resulta q lleva aceite mineral q no tienen (otra semana). Cita para el 20 Febrero 18:30H. Llamo el lunes 18 Febrero y esta lista desde hace unos dias y les digo q xq no me llaman ellos a mi??? Voy a recogerla el 20F a las 16:00 y me dice Israel q mi moto esta lista y 121€ y le digo mu bien pero .....voy a verla primero, no? La tardan en arrancar, conozco mi moto y eso quiere decir q lleva minimo parada 2 semanas y ahora no funciona el claxon (pero no estaba revisada y lista para pasar ITV????). Me cobran otros 7€ (de vergüenza despues de llevar en el taller desde noviembre y haber perdido media temporada por culpa de ellos). Les voy a pagar y pido descuento por la tardanza (nada, que me coma los mocos y 128€ en total). Por fin paso la ITV y marcho para Utrera. Con las prisas se me olvida la bomba hidraulica del embrague y llamo al dia siguiente. La tienen tirada en un cubo pero está. La recoge un compi unos dias despues y se acaba definitivamente y por fin mi relacion con ellos. Perdon por el cilindraco, pero toda esta historia es real y ellos lo saben por la descripcion y saben quien soy. CONCLUSION: Son muy informales y muy poco profesionales. Despues me informé en algunos foros y tienen muy mala fama en Sevilla entre los moteros. Se estan dedicando a las ventas de sus motos chino-coreanas MACBOR, SWM, etc....q son mu bonitas y baratas pero hechas con muy malos materiales y pasan del taller y los clientes. Por lo cual yo no recomendaria alli la compra de ninguna moto xq luego hay q mantenerlas y hacerles las revisiones y como habeis leido son MUY INFORMALES y son los tipicos q siempre tienen excusa pa todo. No vayais !!!. Un saludo.
Jesus Romero Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento buena atención y a esperar como continuamos las relaciones ya que he adquirido una moto 100% eléctrica
Respuesta de Willy Motor
Muchas gracias Jesús. No dudes que estamos a su servicio para lo que necesite. A disfrutarla.
Automoviles Eduardo Atoche
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose manuel Montero mula
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Rodriguez Salorio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores tienda de motos de Sevilla.
israel garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Espina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amigable y buenos productos. Salgo muy satisfecho con mi casco y el precio ha sido genial. Muchas gracias :)
mauricio amorin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Antonioo Ojedaa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Rivas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesusma
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juajito1967 Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elio Poveda Hierro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen trato, buenos precios y calidad, volveré!
Daniel Ojeda
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré mi motocicleta aquí y todo perfecto, trato amable y buen servicio.
José L. LV
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Rubén Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos, tienen de todo y a unos precios super competitivos. Recomendable 100%
Toni Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor
Raquel Marchena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profu Goo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesional 👍👍👍
Serafin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Moreno Leon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Grupo Parapsicología Sevilla Grupo GPS (GPS)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y mejores motos
XeLa R
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena,
Miguel Angel Carmona Benitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Alejo Aviles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo López Barroso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alon G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel BJ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy agradables y rápidos. Muchas gracias.
Raul Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
sergio garcia bermudez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Vicente Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Miguel Padre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco javier Galloso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi nuevo taller para la moto
ROBERTO P
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Dani Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Sierra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
gran mecánico buenos profesionales y una gran variedad en vehículos de dos ruedas
Chema Osquiguilea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto en taller como en ventas, puedes encontrar desde todo tipo de equipo hasta todo tipo de motos y quads, muy recomendable.
Duvi Gata gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable. Taller nefasto. Revisar factura pues tienden a cobrar cosas que no se han hecho. No piso nunca más ese lugar y no lo recomiendo.
Alberto Val
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, rapidez en la reparacion y transparencia. Buen taller de confianza
Javier Pineda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Carlos Gandul
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN CARLOS RANGEL REINA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención y mejor servicio técnico al q he llevado mi moto. Y he ido a muchos.
Joaquin Castaño (Joaqui)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido sobre la marcha y con gran eficiencia
Fco. Javier Lucena
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo un par de años llevando mis motos y de momento todo bien.
JOSE ANTONIO GONZALEZ NAVARRO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran atención
balaverde 600
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Durante un cambio de aceite el mecánico se dio cuenta de que era mi primera moto de gran cilindrada y me aconsejó que cambiase las pastillas delanteras de mi moto por desgaste con tan solo 6.00 kms, estuve a punto, pero el presupuesto no me llegaba y lo dejé para el siguiente mes. Al menos 3.000 kms mas (9.000) , en otro taller de motos de la ciudad, lo comenté para que le echasen un ojo y se rieron de mi, y me dijerón que ahí había pastillas para muchos kms aun. Son unos piratas
Luis Cabrera Barba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda para recambios y buen trato.
Oleole Oleoleole
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable
Gerardo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad muy buenos
Abejoan 2014
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alcaide Mix
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y atento, buenos precios y ajustados. Profesionales que te escuchan y te aconsejan.
pablo alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente
M.Carmen GPS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad y buen precio,recomendado
Bien Clp369
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Cándido Cabrera Muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Navarro Vargas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ángel González
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien.
Pilar Pérez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro Zapata
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ricardo Rodriguez Salvatierra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La esperienza siempre es estupenda ,el trato con el cliente de lo mejor y la atención ,volvere como siempre lo recomiendo
Yiyo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen trato!
SAMULIDIA Sm
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo Mismo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de motos SYM.Tambien taller y tienda de accesorios.Motos nuevas,alguna de segunda mano,y también algún coche.Atencion agradable y personalizada.Recomiendo
David Xejo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel luque
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joni Martin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Paco Navarro Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Privado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchas motos para soñar
josejulian Hidalgo Delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que visito la tienda recibo un trato cordial me siento como en familia. El taller y boutique es uno de los mejores que he visitado en Sevilla. Willy Motor cien por cien recomendable.
Jaume Casademont Falguera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un vehiculo de segunda mano en el mes de septiembre y a finales de diciembre todavía espero que me llamen.
Victor Lorenzo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente y muy profesionales
quique martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenis profesionales.
Jairo Knightwalker
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen servicio
Juan F.A
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El dueño amable pero el mecánico mucho mas
Francisco Sanchez Lazo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
J. Indalecio Benítez Mariscal
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Moriano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
EDP
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Luis Miguel Prieto Melero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, personal cualificado y buen precio
G. Cam
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos meses llevé mi 125 a una puesta a punto para la ITV y algunas cosas, entre ellas un espejo derecho. Al principio todo bien, genial, hasta que un día, un mes después, a 80 km/h siento un fuerte impacto en el pecho, cuál es mi asombro que lo que había impactado sobre mi había sido dicho espejo (he de aclarar que el espejo estaba perfecto, ni un arañazo nada, eso sí, la articulación del mismo estaba como atascada desde que lo montaron). Un impacto a tal velocidad mata a quien le dé, puede provocar un accidente o podría haberme matado yo. Fui a que me pusieran otro, ya que no fue problema mío y nada, me decían que lo había roto yo o alguien. No pude pasar la ITV, y perdí el dinero del espejo. Me siento timado, el trato ha sido nefasto tras esto, incluyendo que ahora contactar por teléfono es casi imposible, me ajustaron la cadena y ahora chirría y hace ruidos extraños. No sé que le han hecho a mi motocicleta y desde luego, sé que un espejo defectuoso está cubierto por el fabricante, cosa que ellos niegan (Ya pasó algo parecido con un espejo y en EUROSCOOTER si me lo cubrieron, tardaron unos cuatro días en ponerme uno nuevo después de enviar unas fotos). No voy a volver a este "taller" y si vuelvo va a ser para poner una reclamación e ir a atención al consumidor y denunciar este abuso. No recomiendo, como LOCAL GUIDE DE GOOGLE, asistir a este establecimiento. Muchas gracias por leer, espero que sirva para que nadie más sea timado. Adjunto unas fotos hechas justo después de la caída del espejo. Saludos.
Daniel Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Valenzuela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio muy profesional. Muy recomendable.
Victor
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Joaquin Vera Solis
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José J
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos con el cliente
sylvia Borrás
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
He pasado con ellos las dos primeras revisiones de la moto y sin ningun problema, nada más llegar me atendieron y todo rapido y correcto. Tuve un accidente con la moto y llamé para que vinieran a recoger la moto a mi domicilio, acordaron recogerla a los dos días. Esperé una semana y me presenté en la tienda para ver que pasaba, se disculparon y volvimos a quedar en que vendrían. A pesar de llamar por teléfono, siempre decían que iría. Al día siguiente. No se presentaron nunca. ( no se si es fallo de organizacion, pero llame bastantes veces y supuestamente siempre venían al día siguiente) Si no llego a llamar a otro taller 3 semanas despues de estar llamando aún estaría esperandoles. Así que he estado sin moto un mes más del que debía. Gracias Willy Motor, podríais haberme dicho, tu moto no la quiero arreglar, y me ahorro perder el tiempo.
Alberto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda ubicada en el polg industrial el pino. Venta de motos y taller. He estado para revisión de moto y todo muy correcto. Precios asequibles y trato profesional
Mineiro5533
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Emilio Tomas Muñoz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una moto de cross Yz 250/2005 y tenía un fallo de motor que después de pasar por tres talleres no daban con la avería. Llegue a Willy Motor y del tirón dieron con el fallo. "Encendido en mal estado"Nuevo costaba casi 500€ en Yamaha, me lo han mandado a reparar ellos mismos por 120€ y de mano de obra 30€ total 150€ con garantía. Recomiendo este taller por su honestidad y capacidad de resolver problemas raros. !!Felicidades a los mecánicos y al trato en general !!!
David Mena
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente, buenos profesionales
Mª del Pilar Muñoz Diaz-Berrio
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Luis Márquez Iglesias
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan J. C. Domínguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Si piensas comprar una motocicleta, aquí le podrán asesorar profesionalmente. Lugar de referencia en el sector, calidad, seriedad y profesionalidad. Muy recomendable.
JM
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Gutierrez Rodriguez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Grande glez-bonilla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente encantadora , trato maravilloso , Servicio de venta Profesional , por poner alguna pega ... pequeños lapsus de taller sin importancia , pero mejorable .
Juan José Gómez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller donde reparar tu moto en Sevilla, trato genial y rápido, tengo una Sym con un problema la he llevado a varios talleres de Sevilla y no sabia que le pasaba y Willy Motor me la ha arreglado. Muy contento, a partir de hoy es mi taller de motos en Sevilla.
DCV
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
TRATO PÉSIMO: . Os cuento mi experiencia de hace varios años con estos señores. Ya puse la opinión pero parece que la borraron. La experiencia con esta tienda tal cual la he vivido es la siguiente, y no quiero desprestigiar a nadie, simplemente hablo de hechos objetivos. Quiero señalar que he sido cliente habitual de ellos y me han hecho revisiones a la moto y siempre les he comprado las cosas de la moto a ellos. Hasta ahora siempre había defendido esta empresa respecto a algunos rumores que circulan por ahí, sin embargo, un día llamé porque quería cambiarle los neumáticos a mi moto, yo llevaría mi moto y un familiar me acompañaría con los neumáticos que ya los tenía. Pues bien, me dicen que un viernes por la tarde imposible, que fuera a primera hora del sábado. Llegué a la hora que me dijeron y para mi sorpresa, estaba CERRADO, a pesar de tener cita, así sin más, sin explicaciones, sin un cartel en la puerta. Lo que molesta de este trato es que vienes desde casi 30 kms y te traten así. Ante esta circunstancia me quedé esperando unos 45 minutos sin tener noticia ni novedad alguna. Si alguien piensa que lo hago para desprestigiar a esta empresa gratuitamente puede preguntar si quiere a "Kiko motor", empresa colindante con ellos, a los que pregunté y que me vieron allí esperando. En fin, una mañana perdida gracias a ellos. Prefiero pagar más y tener un trato profesional aunque me tenga que ajustar más el cinturón. Que suerte que a algunos no les afecte la crisis!!
Soy Franndt (Soyfranndt)
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo Recomiendo totalmente tienen unos mecánicos de 10 son simpáticos y te ayudan en cualquier cosa que tengan posibilidad de ayudarte , Willy es una persona maravillosa Asin como sus hijas/os y trabajadores y su mujer , lo recomiendo totalmente tienen ofertas increíble!!!!!
F AA
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con una amabilidad excelente.
Rafa
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejado 100X100 en profesionalidad, amabilidad por parte de Willy, su esposa y empleados, asi como la calidad/precio de sus productos y trabajos de taller. Siempre pondré en sus manosr mi Suzuki y repectivas motos que compre, pero espero que no sea por averia jejeje sino por revisiones como hago habitualmente- Un fuerte abrazo Willy. Fali
Juan Carlos Garcia Posadas
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer en particular a Juan Reche Tejada mecánico de esa casa y en general a Willy Motor la preocupación y solución mostrada en una avería de mi motocicleta (Burgman 400). Me han ahorrado un dineral gracias a su profesionalidad. Yo recomendaria a todos los moteros conocer Willy Motor por su preocupación por los clientes y trato exquisito.
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