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4.4 (896 opiniones)
98 opiniones
11 opiniones
16 opiniones
42 opiniones
729 opiniones
Antonio Amador
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, productos de buena calidad. Muy profesionales y lo más importante es que te dan siempre soluciones.
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu comentario y valoración.
Antonio Vega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi hijo está encantado por su bicicletas
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu comentario y valoración.
Tamara Marta Gutiérrez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola ,mi experiencia a sido mala,compré una moto eléctrica para mí hija y en principio todo perfecto pero a los 4 meses se gasta la batería enseguida e intentado ponerme en contacto con la tienda por teléfono y WhatsApp y no tengo respuesta,al final se pasa la garantía y la moto sin poder usarla
Respuesta de Motos Apollo
Tanar buenos días, lamentamos la demora en responder. Las reclamaciones de garantía las puedes hacer pro correo electrónico a info@motosapollo.com Si no se te llegó a coger el teléfono , no es porque no quisieramos. En estas fechas hay una gran demanda y tenemos personal designado a responder el teléfono durante todo el día. habrá dado la casualidad que no se llegó a coger tu llamada. Lo dicho puede escribirnos a info@motosapollo.com
Carolina Redondo Molina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bn atendido
Manuel Garrido
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
maria Andujar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y muy satisfecha con la atención y la calidad de las bicis y las motos
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, gracias por tu comentario y valoración
Joni Cortes amaya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha y muy contenta muy buena atención y muy buena calidad las cosas que tiene
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Rodrigo Nacarino
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO NADA . Muy mal servicio,compré un quad me con una semana de antelación al cumpleaños de mi hijo ,antes de hacer el pedido les pregunté mil veces,si me llegaba antes del viernes y me dijeron que si,veía que pasaba la semana ,no llegaba y no lo enviaban y el mismo viernes llamando mil veces y no constestaban y ya me mandan un WhatsApp diciendo que se han retrasado y que no llegará,me harto de llamarlos y escribirle para buscar una solución,pagando yo un transporte urgente y ya no cogen ni contestan ni dan la cara. ASÍ SE LAS GASTAN LOS DE APOLO YA ME VENDIERON EL QUAD YA LES DA IGUAL LO QUE PASE.
Respuesta de Motos Apollo
Rodrigo buenas tardes, lamentamos lo sucedido con respecto a tu envío. Nuestro tiempo de entrega es de 24 a 72 horas hábiles, sin embargo pudo haber ocurrido alguna incidencia particular con tu caso. Logicamente las incidencias no son cosas que pasen a diario sino difilmente podríamos tener tantos años en el mercado ( 20 años para ser exactos ) y durante ese tiempo siempre hemos cumplido y dado alternativas y/o soluciones. Nuestro teléfono no deja de sonar y contestamos todas las llamadas ( puede dar la casualidad que no hemos cogido la tuya) ; asimismo en el whastapp respondemos todos los mensajes por orden de llegada. Ten por seguro que de haber cogido tu llamada o haber llegado a tu mensaje hubieramos dado una solución al inconveniente. Lamentamos que quiza ahora es demasiado tarde, sin embargo escríbenos un correo electrónico a info@motosapollo.com con tu número de pedido y nos pondremos en contacto contigo.
Pilar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, no recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Pilar gracias por tu comentario y calificación. Tu opinión es muy importante para nosotros; nos hubiera gustado saber cual era la incidencia exacta que ha tenido con nosotros. recuerde que nuestro servicio de atención al cliente tanto telefónicamente como por redes sociales están listos para ayudarle.
Juan
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada esta tienda, hay muchísimas mejores en Sevilla!!!!!!
Respuesta de Motos Apollo
Juan gracias por tu comentario y calificación. Tu opinión es muy importante para nosotros; nos hubiera gustado saber cual era la incidencia exacta que ha tenido con nosotros. recuerde que nuestro servicio de atención al cliente tanto telefónicamente como por redes sociales están listos para ayudarle.
Juan Carlos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala calidad en los productos, no recomiendo para nada
Respuesta de Motos Apollo
Juan Carlos gracias por tu comentario y calificación. Tu opinión es muy importante para nosotros; nos hubiera gustado saber cual era la incidencia exacta que ha tenido con nosotros. recuerde que nuestro servicio de atención al cliente tanto telefónicamente como por redes sociales están listos para ayudarle.
josue melian carreño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por todos, en especial a del super atento y amable. Recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Joseu, gracias por tu comentario y valoración
Mustapha Mus
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
ANTONIO JESUS DOMINGUEZ GOMEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Profesionales? estoy llamando todos los días mañanas y tardes y nada de nada, deben comprender que también hay gente que nos coge a más de una hora esa tienda, soy de cazalla de la sierra y evidentemente no voy a ir para que me resuelva mis dudas o al menos asesoramiento de algo que desconozco por completo.
Respuesta de Motos Apollo
Antonio buenos días, lamentamos tu calificación que desde nuestro punto de vista difiera un poco de la realidad o del día a día en Motos Apollo. Atendemos todas las llamadas posibles, y atendemos al público que está en tienda. Es probable que a dado la casualidad que cuando ha realizado la llamada hemos estado en otra comunicación o atendiendo al público. En estas fechas a pesar de tomar las medidas necesarias, siempre aumenta el tráfico de gente y de comunicación. No les pedimos a nuestros clientes que se desplacen para hacer una consulta técnica o resolver alguna duda. Pero disponemos de diferentes canales de comunicación como : 1. Teléfono fijo 954522119 2. Teléfono Móvil 654629924 3. Whastapp 654629924 ( un mensaje ) que siempre respondemos el mensaje el mismo día ( dentro del horario laboral ) 4. Correo eléctrónico info@motosapollo.com , que siempre respondemos los correos el mismo días ( dentro del horario laboral ) Como puede ver, nuestra atención no sólo se limita al teléfono, dispone de diferentes canales de comunicación para que podamos atender su consulta. Esperamos su llamada y en el caso de no poder atenderle telefónicamente por causas ajenas a nosotros, esperamos su comunicación por los canales alternativos.
aure pardo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
DE VERGÜENZA, compre un quat 110c para mi sobrino el dia de su comunión en mayo, lo ha arrancado 2 veces para dar 2 vueltas de 10 minutos, y a la que ha echo 3 el quat no ha arrancado mas, llamo a la tienda, y me dicen que no pueden darme solución, que tienen el taller cerrado hasta enero, que les mande un video y que lo intente arreglar yo desde casa, claro esta que si yo toco el quat DEJA DE ESTAR EN GARANTIA, ya me dijeron que no comprara en motos apollo, pero no sabia que iban a ser tan impresentables, como muchos de ustedes tendre que denunciar para que no se queden con mi dinero, ni gastarme mas, NO LO RECOMIENDO.
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, te pido disculpas por el mal entendido. Primero intentamos ayudar a distancia para ver si podemos descartar el posible inconveniente ( para evitar desplazamientos ). De no poder ayudar a distancia puede traerlo a nuestro establecimiento. Usted está dentro del periodo de garantía y por lo tanto va ha ser atentido en nuestro establecimiento o por el canal de comunicación que usted desee. El tema del taller lo tenemos cerrado de momento por carga de trabajo ( en tema de mantenimiento ) pero para quieres esten fuera del periodo de garantía. Motos Apollo siempre ha sido y será respetuoso de las normas y regimos nuestras condiciones de garantía de acuerdo a la Ley . Por lo tanto, le damos la plena seguridad que sea por nuestros canales de atención al cliente en formato digital o en tienda usted será atentida con normalidad.
Pablo Montilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu comentario y valoración
Bea Vidalp
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy amables todos los trabajadores
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Damian Damian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedí un carburador para un miniquad y la verdad sorprendido ellos en Sevilla yo en valencia y literal me a tardado 1 día y medio desde que lo pedí así da gusto y el producto un 10 ya está en funcionamiento gracias volvere a comprar
Respuesta de Motos Apollo
Damian, gracias por tu comentario y valoración.
Fede Ruiz Palomino
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Motos apollo lo único que saben hacer es vender motos, el servicio tecnico es pésimo, dos cosas pedí, dos cosas se equivocaron, lo solucionaron? no. lo único k me dijeron fue devolverlo corriendo yo con los gastos de envío, siendo ellos los que se equivocaron con los repuestos k necesitaba. No se responsabilizan de nada al final e tenido k ir a otro sitio a buscar los repuestos...
Respuesta de Motos Apollo
Fede , su comentario es muy importante para nosotros y valoramos su experiencia de compra para poder corregir los procedimientos. Veo en sus consultas que usted pide un tipo de cadena, hay varios tipos de cadena y de diferente tamaño. Por lo tanto cuando el asesor responde le envía el tipo de cadena que necesita, al no saber la medida exacta que usted desea le manda la referencia mas grande para tener que cortarlo y tensarlo de acuerdo a su medida. Lamento que la solución brindada no sea de su agrado.
Juan Jose Hernandez Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
jesus luque
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mui esperencia compré una pit bike 125 y ba de lujo mui contento
Respuesta de Motos Apollo
Jesus, gracias por tu comentario y valoración.
Alex
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Alex, gracias por tu valoración.
Sara Ferreira Blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena me atendieron muy rapido
Respuesta de Motos Apollo
Sara, gracias por tu comentario y valoración
Marc Morillo Guirado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Marc, gracias por tu comentario y/o valoración.
Eduardo Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y buena calidad
Respuesta de Motos Apollo
Eduardo, gracias por tu comentario y/o valoración.
Juan Gonzalez Mestre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, buena calidad y atención superrrr profesional.
Respuesta de Motos Apollo
Isabel, gracias por tu comentario y valoración.
Isabel Muñiz López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad
Respuesta de Motos Apollo
Isabel, gracias por tu comentario y valoración.
felix ramon funez morales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención exelentes productos de buena calidad.
Respuesta de Motos Apollo
Felix, gracias por tu comentario y valoración.
jarko Soul
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado por internet una moto electrica, y eso que pone en su web "envio rapido 24/72h en peninsula por mi parte es mentira! La moto me llego al sexto dia laborable, en resumidas cuentas la pedi el dia 9 de agosto me ha llegado hoy dia 19 de agosto. Y mi hijo se quedo sin su regalo de cumpleaños... eso a mi ya no me lo devuelven!
Respuesta de Motos Apollo
Jarko, gracias por tu comentario y valoración. Lamentamos la demora en la llegada de tu producto; estamos seguros que a sido un caso aislado. Probablemente en tu caso en esta oportunidad no llegó a tiempo por causas que estaremos investigando con la empresa de transportes. En nuestro proceso de mejora continua averiguaremos que a podido ocurrir con el obejtivo de evitarlo a futuro. Sin embargo, nuestro tiempo de entrega no es una mentira, es real porque se cumple en un 98%. SIn embargo ese 2% suele ser por causas varias que desafortunadamente escapan de nuestras manos. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos que disfruten de su compra.
Jose Montero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y productos de calidad. Siempre venimos a comprar aquí
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu comentario y valoración.
Alfonso Marquez Bonilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato buen servicio y buena calidad
Respuesta de Motos Apollo
Alfonso, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Angel Rosiña Leon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos vehículos
Respuesta de Motos Apollo
Angel, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Manuel Eslava ledesma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo muy top muy buen trato y calidad
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, gracias por tu comentario y valoración.
Agustín Valdivias
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de y la tensión k mandado mucha grasia
Respuesta de Motos Apollo
Agustin, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Josecarlos Tallante
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente
Respuesta de Motos Apollo
Jose Carlos, gracias por tu valoración.
Manuel Garcia Regino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas calidad actitud de trabajadores buen servicio y amabilidad
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, gracias por tu comentario y valoración que lo disfrutes.
Jose Alemany Llorens
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, mí experiencia en motos Apollo es muy mala,le compré un Miniquad de 49cc hace tres semanas i no funciona y tampoco me dan solución,no lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Jose buenas tardes, puedes presentar tu reclamo por nuestros canales de atención al cliente. Siempre damos consejos y/o soluciones ante posibles inconvenientes. Asimismo, veo en nuestro sistema que se le brindó solución a su inconveniente.
Jesús Angel Nolospongo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Compré un quad y en un día dejó de arrancar, llamé a la empresa y me hacían pagar el porte allí, el cual me salía por más de 200€. No me contestan los mensajes y no sé hacen cargo absolutamente de nada. NO LO RECOMIENDO PARA NADA
88erpepe
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia más mala que he tenido en toda mi vida, pongo una estrella por no poder poner 0, en 6 días devolví las DOS motos compradas, la infantil averiada desde el primer minuto, la "grande" todas las piezas y carcasas flojas y sueltas. Os animo a poner hojas de reclamaciones porque a mí no me querían devolver el dinero y me quisieron cobrar las gomas usadas de 6 días, dos motos que no se llegaron a estrenar, ¡una verguenza! me sentí estafado, pero cuando vas por lo legal terminaron devolviéndome el dinero íntegro de las dos motos, 900€. Reclamar y no callaos si no, motos averiadas deben responder si o si y devolver dinero.
Respuesta de Motos Apollo
Buenas tardes, la empresa siempre se gestiona de acuerdo a ley y respeta lo indicado por la normativa. En muchos casos inclusive damos mas que lo que indica la ley. Lamentamos su mala experiencia pero siempre se actuó de acuerdo a ley.
Ignacio Villar
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Ignacio, gracias por tu comentario y valoración.
Misael Romero Domínguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sólo e visto la página web y la verdad que se ve muy buen material estoy pensando en comprar una minimoto para mi hija de dos años y que pueda aprender con algo bueno bonito y barato ya que la economía no está para derrochar recomiendo que echen un vistazo y anímense
Respuesta de Motos Apollo
Misale, gracias por tu comentario y valoración. Te invito a probar nuestra marca y quedarás mas que satisfecho.
Manuel M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y servicio postventa extraordinario. Gracias. Mini GP Roan Cobra.
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, graciasp or tu comentario y valoraciónm. Que lo disfrutes .
Afonso Pinto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Lo recomiendo! Precio y calidad no hay mejor abrazo desde Portugal
Respuesta de Motos Apollo
Alfonso, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Diego Jose Leon Vallejo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Diego, gracias por tu calificación.
Alba Sierra Enrique
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad
Respuesta de Motos Apollo
Alba, gracias por tu comentario y valoración.
Gustavo Colchado Olvera
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Gustavo, tu opinión es muy importante para nosotros. Motos Apollo siempre se encuentra en mejora constante y saber el motivo de 1 estrella nos ayuda a mejorar. Gracias
Sergio Ise
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK, Envío en un día!
Respuesta de Motos Apollo
Sergio, gracias por tu comentario y valoración
Gala
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho Tick Tock, mucho paripé!! pero la realidad no es la misma. Fui a comprar una moto con mi hijo a Motos Apollo 1100€ me he gastado y no me han regalado ni una estampita a pesar que se lo he comentado :( !! Nos atendió un trabajador que fue amable. El dueño de Motos Apollo, el que sale en los videos Tick Tock pasó por al lado nuestra y sin amabilidad ninguna, grosero. No dio ni las buenas tardes! La tienda arde de la calor que hace. Si te muestras en las redes sociales de una forma, mantente así durante tu jornada laboral máquina!! Que mi hijo se ha quedado decepcionado con la atención que nos has dado señor de los Tick Tock motos para niños.
Respuesta de Motos Apollo
Gala buenos días, su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus palabras. Sin embargo quizá sea necesario poner en contexto la situación. Todos nuestros vehículos ( sin excepción) tiene un descuento entre el 10 y 15% con respecto al año pasado. Dicha información se puede demostrar con las facturas, inclusive con antiguos clientes que pudieron comprar nuestros vehículos en meses atrás. Es un descuento que puede ir en muchos casos llegar a 100 € y en otros vehículos hasta en 200 € . Hemos realizado estos ajustes de precio con el objetivos que nuestra marca sea mas accesible a todos. Con los precios antiguos, en un 80% era posible poder brindar algún detalle pero con los precios de ahora consideramos que el descuento ( que es una cantidad considerable) es mucho mejor que un regalo. Lamentamos que se pueda haber llevalo una mala impresión por un regalo pero creemos que el descuento viene siendo muchisimo mejor que el regalo. Con respecto a nuestro compañero que sale en redes sociales, siempre es amable y carismatico en tienda. Inclusive se hace fotos y/o videos o saludos de cumpleaños a quienes se lo solicitan. Pero a pesar de ser un personaje en las redes sociales también es un trabajador de la empresa que debe cumplir con sus labores diarias y con nuestros clientes (porque tiene asignado una cartera de clientes) .Lo acontecido en su caso probablemente puede haber sido un caso puntual o quizá el compañero puede haber estado concentrado en sus labores, pero nunca actuaría con mala intención ante nuestros clientes. Sabemos que ahora con las redes sociales estamos mas expuestos e intentaremos no brindar esa imagen que usted comenta. Sin embargo agradeceríamos que por su parte pueda comprender lo explicado y si su actitud ( del compañero) le generó una incomodidad le pedimos las disculpas del caso en nombre de la empresa.
manuel paulino jimenez romero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buenas soy cliente desde diciembre del 2024 con un quad 110 rexo malisino en 6 meses 3 hora de uso y tres viajes a Sevilla ahora por fin creemos que es el hombre al agua y me han llamado varia veces para solucionar el problema por eso modifico mi reseña y por lo menos la atención hasta hoy recibida 10
Francop
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un motor de arranque en esta tienda y en menos de tres meses dejó de funcionar. Tras comprobar con batería nueva, relé, masa y cableado (e incluso probar otro motor que sí funcionó), quedó claro que el fallo era del producto. Me puse en contacto con ellos hasta cuatro veces y la única solución que me ofrecieron fue llevar la moto completa a su almacén, a más de 200 km de mi domicilio, algo totalmente fuera de la legalidad. No ofrecieron recogida, ni alternativa razonable, ni han querido aplicar la garantía legal. Su forma de actuar demuestra una absoluta falta de responsabilidad y respeto hacia el cliente, desviando el problema y tratando de eludir su obligación legal de cubrir la garantía. Además, dejaron de responder a mis mensajes, y han intentado excusarse diciendo que ya es la segunda vez que me ocurre, cuando nunca antes había tramitado una garantía con ellos. En resumen: mala atención, nula responsabilidad y ninguna intención de cumplir con lo que exige la ley. No recomiendo esta tienda a nadie.
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, Motos Apollo cumple con la garantía legal de sus productos y/o vehículos. Ello está especificado en las condiciones de compra inclusive indica cual es el procedimiento para poder hacerlo. Asimismo, los compañeros de atención al cliente tanto por correo como whastapp responden en un plazo de 24 horas ( como máximo ) los mensajes.
Jose Antonio Molero Campos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado por internet, mi experiencia a sido perfecta lo recomiendo al máximo. Ha llegado en plazo. Además miran mucho la atención al cliente. Solo quedaba una de este color y me hicieron el favor de desmontarla y mandarla ya que es el color favorito de mi hijo. Muchas gracias
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Antonio Luque
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
No cumplen los plazos de entrega aprox.Al final se alarga más días del plazo inicial.
Respuesta de Motos Apollo
Antonio buenos días, en un 99% se cumplen los plazos de entrega .Cabe la probabilidad que alguna incidencia o tema logístico ( ajeno a la empresa) pueda retrazar una entrega. Como tienda y/o responsables de tu compre, te pedimos las disculpas del caso. Pero puedes estar seguro que siempre trabajamos para evitar cualquier contra tiempo.
Alvaro VITO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy descontento con mi compra la hice el 25 de abril porque la necesitaba para el 16 de mayo ( cumpleaños de mi hijo 5 años) me indican que las reciben el 10 de mayo y que para el 16 debería de estar el producto en el domicilio, me avisan despues del apagón y me indican que se ha retrasado todo y llegará 1 semana después, la semana siguiente me dicen que no que la siguiente, ya estamos a 28 de mayo mi hijo lleva más de 10 días esperando y aunque llame todos los días para ver el avance del proceso ahora me indican que hay más gente como yo en mi situacion y que tienen el taller hasta arriba no me garantizan que tenga el vehículo la semana siguiente. Pido devolución y me indican que tarde entre 48h y una semana depende del día que sea y se manda al gestor. Vamooos de broma que si quieres devolver puedes estar esperando a que a ellos les cuadre. Al chico que tienen al teléfono lo tienen enseñado para facilitar excusas de todo tipo. Muy descontento repito. 2 reseña la bicicleta que me envían, la calidad es pésima y en 2 h de uso el botón principal de encendido deja de funcionar, no lo pasan en garantía. Tengo que hacerme cargo yo de la mala calidad de los componentes que usan. Ya se donde no seguir comprando vehículos eléctricos. 3 reseña gracias por la rapidez en el envío de la pieza a sustituir.
Respuesta de Motos Apollo
Alvaro buenas tardes, te pedimos disculpas por los inconvenientes generados. Lo ocurrido a sido algo puntual y que no volverá a ocurrir. Se han hecho las gestiones necesarias para que no vuelva a pasar. Si tienes una reserva con nosotros, puedes comunicarte con atención al cliente para que se facilite la entrega o envío del producto ( que ya hemos estado haciendo) Si deseas hacer la anulación lo puedes solicitar por los canales de comunicación y se realiza el reembolso dentro de los tiempos indicados según los procedimientos. Reiteramos nuestras disculpas
Alvaro R. Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores pegatinas
Respuesta de Motos Apollo
Alvaro, gracias por tu comentario y/o valoración
Jose Antonio Ruiz Jaen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y las motos son muy buenas
Respuesta de Motos Apollo
Jose Antonio, gracias por tu comentario y valoración
Kisco MHE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato,y motos muy buenas!!!
Respuesta de Motos Apollo
Kisco, gracias por tu comentario y valoración.
Mari Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que repetimoscon buenos productos, la atención al cliente muy buena y simpática.
Respuesta de Motos Apollo
Mari Carmen, gracias por tucomentario y valoración.
Isabel Maria Nevado Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional, un trato muy agradable y muy buen precio saludos
Respuesta de Motos Apollo
Isabel, gracias por tucomentario y valoración.
Marcos R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. 3 días para “realizar” un pedido, el cual no tienen nada de stock y van cambiando de colores, de tallas, etc. mediante WhatsApp en repetidas ocasiones. 2 equipaciones completas para 2 niños y una odisea. Casco naranja, guantes azules, pantalones verde y así durante 3 días. Finalmente tras el popurrí de tallas y colores, se disponen a hacer el envío, pero antes me llama otra persona y que le choca esa locura de colores y tallas. Total que conseguimos hacer 2 packs correctamente. Un 10 para esa persona. Este WhatsApp te contestan cada 4 o 5 horas y se hace un auténtico calvario. Recibo por fin el pedido y con tantos cambiados y tanta historia pues el Tallaje no corresponde. Me armo de paciencia para hacer un cambio de tallas , así que teléfono no lo cogen, y WhatsApp llevamos otros 2 días para solucionarlo pero nada. Lo necesitaba todo completo para dentro de 2 días y llevo 10 días con esta odisea. La atención nefasta sinceramente. Entiendo estarán desbordados, pero son excusas tras excusas. Que si ahora se ha actualizado WhatsApp y hemos perdido la conversación. Que te llamará un compañero. Se ha intentado por email, pero sin existo.
Respuesta de Motos Apollo
Marcos, lamentamos los inconvenientes generados. Estamos realizando las correcciones correspondientes para que no vuelva a ocurrir.
Selecline Movil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y orientación para comprar motos super amables.
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Juan Emilio Sanchez Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu comentario y valoración.
weam daoudi labhar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Guadalupe Perea Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Guadalupe, gracias por tu comentario y valoración.
Inma Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención, veníamos de otra ciudad, hicimos una reserva de una moto y cuando llegamos allí nos la tenían preparada y todo excepcional. Tienen gran variedad de motos de todos los tamaños, disponibles en la tienda y con muy buenos precios. recomiendo al 100%
Abraham Corrales gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Abraham, gracias por tu comentario y valoración.
Patricia Martín Cornejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, confianza plena.
Respuesta de Motos Apollo
Patricia, gracias por tu comentario y valoración.
manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, gracias por tu comentario y valoración.
Pedro Mera Jabbour
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente
Respuesta de Motos Apollo
Pedro. tu opinión es muy importante para nosotros. Hacemos una evaluación semestral de la atención que realiza nuestro personal ( lo hacemos con una empresa externa ) y nuestros estándares de calidad son favorables. Ante ello, si gustas puedes explicarnos tu caso por los canales de atención al cliente como el correo electrónico info@motosapollo.com Gracias por tu tiempo.
Andrea Gonzalez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, los trabajadores muy amables, encontramos todos los artículos que buscábamos. Un 10!
Respuesta de Motos Apollo
Andrea, gracias por tu comentario y valoración.
Maribel Garcia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la compra y lo recomendaría 100x100
Respuesta de Motos Apollo
Maribel, gracias por tu comentario y valoración.
ANTONIO JOSE MARTINEZ GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar motos
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu comentario y valoración.
manuel jesus Alvarez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y trato por el personal de 10
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración
Ernesto Pérez garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mui contento con motos apolo y mui respetuosos ala hora de la compra me encanta el casco para mi niña y tienen muchas opciones para mostrarte
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración
Daniel Montilla cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis ASER un regalo a tu hijos venir a motos Apollo no te a repentir nunca
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración
Juan jose Jiménez sedas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido tenéis que Beni acompra bisicleta
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración
María Isabel Sánchez franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buueno
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración
Rafael Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas,le pongo una estrella porque no puedo poner menos, el día 3 De Marzo del 2025 le compre a mi hijo para su cumpleaños una mini moto cross de la Marca Rexo de 110 automática,la carge en la furgoneta para llevármela a lo cuales yó no la revise que fuera ver sido mejor a verla revisados,a bajarla de la furgoneta y meterla en mi casa me dí cuenta que le faltaba un tornillo en el sillón,mi hijo cogió la moto el día 4 de Marzo que fue su cumpleaños pues de ese día yó notaba algo raro en el sonido dije será asín, pues desde ese día yá mi hijo no volvió a coger la moto yá que nos llevemos cerca de un mes encerrado por las lluvias que estaban cayendo, cuando mi hijo cogió la moto me dijo un antiguo mecánico de ellos (motos apollo)que tiene el tornillo del eje trasero partido y el tornillo de la bomba del freno trasero doblado,le envío un WhatsApp a ellos y me dicen que tengo que llevar la moto allí y que el tornillo de la transmisión trasera tardaría dos semanas más o menos,pues yó le puse uno de la yamaha xmax que es de color gris oscuro y además le pinte en la tuerca con pintura negra y en la otra punta con cintas islante negras,bueno quedo bien yá que ese tornillo es más duro que el que vienen de motos apollos,mi hijo vuelve a coger la moto el sábado día 19 de abril y para el colmo no ando ni 40 metros cuando la barra del tubo escape se le partido desde el silencioso hasta el silindro partiendo un pedazo del silindro, llevo la moto el martes día 22 de Abril a la tienda y me cogen los datos, me preguntan lo que a ocurrido se lo explico y le digo que el tornillo de la transmisión trasera se lo había puesto yó que lo que me tienen que arreglar es el tornillo de la bomba del freno trasero y el tubo escape, me dicen que iban a tardar unos días por las fiestas de Semana Santa le dije sin problemas,pues me llaman por el otro Día 23 de Abril a las 12:10 diciéndome que yá esta la moto terminada que vaya a recogerla,voy a la oficina para decirle que vengo a recoger la moto me la sacan y me Dan una factura que tengo que pagar,le digo ¿pero la moto no tiene garantía? Me dice la chavala espere que pregunte y me viene uno de los dueños mellizos y me dice que necesito la factura de la revisión de las 3 horas! Perdonaaaa primero la moto a mi hijo no le ha dado tiempo en cogela,segundo no tiene que nada que ver la revisión con la estética de la moto y terceros me lo fuera ver dicho antes por teléfono,me responde que eso puedes ser por dejaste que le hayas dado mi hijo,pero macho si la moto te la he traído nueva con sus pelillos en las ruedas y nada de barros,pero para el colmo de la paciencia el tornillo que yó le puse a la transmisión trasera gris oscuro se lo han quitado y le han puesto uno más chico todavía y usado se lo pregunto y me dicen que ese es el mío le dije que no imposible que se ve a leguas que no es el mío que yó quiero el mío,me sacan una tuerca negra diciéndome que estaba partido Mentiraaaa como siempre,el tornillo del bomba de freno trasero tampoco está cambiado y me ponen en la factura que lo han cambiado Mentiraaaa tampoco está cambiado,mira que hace años le compré a mi hijo un Quad y me pasó lo mismo pero esa vez llamé a mi hermano que es policía y me lo descambio por una moto de batería,a la próxima voy a su cuñado MH.
Alain
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenía pensado en comprar una moto en esta tienda para mi hijo pero gracias a las reseñas me e dado cuenta que no es una buena opción.
Respuesta de Motos Apollo
Alain, nuestras reseñas tiene un promedio de 4.5 Actualmente es el mas alto del mercado comparando con todas las tiendas en el sector. Con mas de 800 reseñas mantenemos ese promedio. Le invito a visitar nuestra tienda física y on line y comprobar por su cuenta el servicio y/o calidad de nuestro productos. Si usted se deja llevar por las reseñas lo esperamos este fin de semana porque como habíamos indicado líneas arriba tenemos el mejor promedio en calificación en todas las tiendas que pueden distribuir este tipo de vehículos y mas de 800 reseñas lo confirman. Gracias
Jose joaquin Rodriguez gragera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato os lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Angela lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo se lo recomiendo a todos el mundo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
eva maria martin pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular, 100 por 100 recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
GABRIEL MONTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, es la segunda compra que realizó y todo perfecto
Respuesta de Motos Apollo
Gabriel, gracias por tu comentario y valoración.
José Manuel Revuelta campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
AUTOMOCION CANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos unos profesionales te muestran la moto te la dejan probar y sobre todo muy amables
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juanma Ornia Barroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato muy atentos y muy amables
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Sara Vega ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una moto para mi niño y nos han tratado super bien la muchacha es muy amable gracias
Respuesta de Motos Apollo
Sara, gracias por tu comentario y valoración.
Jose Manuel Sanchez Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio espectacular para poder comprar tú moto o bici eléctrica, atención inmejorable. Ya he comprado varias veces aquí y volveré a comprar sin duda. Gracias por vuestra ayuda y atencion
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Manolo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jesús Alvaro Arenas Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trató especial y eficaz un placer gracias
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Manuel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato recibido, gracias
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juan Fri Cruz Florencio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tuvimos la suerte de coger uno montado y en media hora el quads en el carro 🥰🥰
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jesus Carmona molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas persona y muy bien atendidos grasias.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Luis Horrillo Atencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención a sido muy buena
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juanjo Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10 un lujo la atención
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jordi Crous
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy recomendada. Compre una moto la cual me llego con el deposito roto, por culpa del transporte, en cuestión de 3 dias ya lo tengo en casa, aun estando a mas de 1200 kilómetros me lo an solucionado rapido y sin pega ninguna. Eso es ganarse clientes, sin duda el dia que necesite otra moto la comprare con ellos. Trato 100% recomendable.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Samuel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contento con la moto y muy buen trato con los clientes veniros que os lo recomiendo gracias
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Elisabet Bañeza Galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada,buen trato al cliente mucha variedad de motos recomendable al 100%
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Alex Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
e pedido varios artículos menos uno que su stok estaba mal en su pagina, el envío muy rápido pero me tenían que abonar 15€ de los cuales se an perdido asi que tener cuidado y verificar antes de comprar material porque si ll pagáis todo a la hora de el abono se lo quedan
Respuesta de Motos Apollo
Alex buenos días, hemos consultado en administración y nos indican que no tenemos nada pendiente. Sin embargo si aún no te a llegado la devolución nos puedes escribir a info@motosapollo.com y te enviamos el justificante de la devolución.
Dani Bazan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juan Diaz Malagom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto rexo , super chula para mi hijo de 6 años, el trato muy bueno, y me an atendido super bien . Un 5 en todo. Gracias.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jose Pedro Barrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato 10 de 10.. En todos los sentido,espero que a lo largo de la trayectoria no tengamos problemas para solucionar cualquier problema que surja por ahora solo agradecer al equipo apollo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Inma Falcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal estupendo, buen servicio. Y las motos estupendas.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
David Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto muy buen personal es recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
carmen haro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido mi primera experiencia y ha sido genial, si necesitas una mini moto, un mini quad.... Ésta es tu tienda! La atención y trato estupendo y tienen mucha variedad! Gracias por todo motos apollo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Miguel Angel Perez Fernandez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Luisita
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se lo compra un buggy 125 el dia de reyes no lo pudo ni coger por qué no arrancaba se lo llevemos arreglar y a los día de dar lo coge el niño y se le suelta las barras y el escape se le vuelve a llevar lo vuelve arregla y ahora sale ardiendo con los niños montados menos mal que supón reaccionar y salieron corre se le pide una garantía y dice que no que ellos no se hace cargo de nada
Ivana Medina benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Manuel Bermudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre innovando y con vehículos de buena calidad. Me llevo la bicicleta RXF la original
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
carlos gutierrez martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas calidades, buena atención al cliente y buen servicio
Respuesta de Motos Apollo
Carlos, gracias por tu comentario y valoración.
Daniel Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy hamables y atentos lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Daniel, gracias por tu comentario y valoración.
Isabel Aguilar Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Isabel, gracias por tu valoración.
Vanesa Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos precios
Respuesta de Motos Apollo
Vanessa, graciaspor tu comentario y valoración. QUe lo disfruten
Raquel Granado Granero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento gracias
Respuesta de Motos Apollo
Raquel , gracias por tu comentario y/o valoración
Salvador
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia también es mala, compré una moto para mi hijo, donde la ha cogido 3 veces y se le fue los rodamientos de la rueda de atrás, la llevé a la reparación donde tardaron un mes en arreglarla y cuando me la entregaron estaba muy sucia y luego le quisieron cobrar los la mano de obra y el rodamiento. Me dijeron que era de desgaste y no le puedo creer que en un mes que la cogió 3 veces se haya gastado los rodamientos, al final solo me cobraron los rodamientos porque dije que no creía que era justo. Donde creo que la moto debería a ver sido entregada por lo menos como iba de limpia no tan sucia y no cobrar si está en garantía.
Respuesta de Motos Apollo
Salvador, gracias por su comentario y/o valoración. Le pedimos disculpas por la limpieza de la moto. Sin bien es cierto estamos en un taller ello no es una excusa para no entregarlo limpio. Espero pueda aceptar nuestras disculpas. Con referencia al rodamiento, quisiera especificar las condiciones de garantía. La garantía de los componentes eléctricos es de 6 meses por defecto de fábrica ( motor - centralita - cargador - acelerador ) y 3 años del chasis. El resto de componentes no entra en garantía. Asimismo indica usted que lo a usado tres veces, en un procedimiento de garantía no se considera la cantidad de veces que se usa porque no se puede comprobar ello, se analiza el componente. En este caso puntual hemos estado aplicando la garantía ( cuyas condiciones lo tiene en su factura de compra), en dichas condiciones que he detallado en forma de resumen líneas arriba no incluye los rodamientos. No se incluye los rodamientos porque es una pieza de desgaste, que durará mas o menos dependiendo de la forma de uso. Sin embargo la empresa teniendo en cuenta el tiempo de compra y con el objetivo de fidelizarlo hizo un descuento del 80 % del total ( solo el pago de los rodamientos) . Le pedimos disculpas si la resolución final de la empresa no cubrió sus espectativas, pero dentro del procedimiento nos señimos a las condiciones de compra que son las que marcan las pautas. A pesar de que nuestro procedimiento nos indicaba hacer un cobro mayor, hicimos ese descuento como detalle.
Adrian Guijo pedrote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de los dependientes. Llevo comprando en Motos Apollo desde hace muchos años y son grandes profesionales. Nunca he tenido problemas con ellos. Siempre muy acertado en sus consejos y diagnósticos. 1000 % recomendables
Respuesta de Motos Apollo
Adrian, gracias por tu comentario y/o valoración
Valentin Guerrero Gragero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y más con la compra
Respuesta de Motos Apollo
Valentin , gracias por tu comentario y/o valoración
Manuefdezcastejon7
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor tienda para comprar una moto o bicicleta, el trato excelente
Respuesta de Motos Apollo
Manu, gracias por tu comentario y/o valoración
Ivan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor de Sevilla para comprar motos para niños super recomendado
Respuesta de Motos Apollo
Ivan, gracias por tu comentario y/o valoración
Luis Lapie Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y muy amables
Respuesta de Motos Apollo
Luis, gracias por tu comentario y/o valoración
G C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es lo mas pesimo como empresa que he visto en mucho tiempo. Y el servicio de atencion al cliente lamentable no porque directamente es inexistente. NO COMPREIS! TENDREIS PROBLEMAS SEGURO!
Respuesta de Motos Apollo
GC es importante para nosotros que puedas identificarte y así poder ayudarte. Recuerda que si has tenido alguna incidencia pueds enviarnos un correo electrónico a info@motosapollo.com o escribio al 654629924
ManiGGa TBR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El envío llegó súper rápido y la moto funciona perfectamente!! Súper recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Mani, gracias por tu comentario y/o valoración
Tamara Ruiz rosillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen atención todo super bien
Respuesta de Motos Apollo
Tamara, gracias por tu comentario y/o valoración
Gema Cortés Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No comprarle motos,son unos irresponsables y antipáticos,te venden las motos con todos los tornillos flojos,le compré a mi hijo una moto y faltó poco para salirse la rueda los neumáticos flojos,la a cogido dos veces y no me da confianza que la coja Aller se le callo los tornillos del asiento y del manillar flojos también,solo le interesa vender motos( facturar) el único amable uno bajito con gafas calvito los demás unos creídos ,te dicen que tiene garantía de dos años creo recordar,y cuando los llamas por algo te dicen que si lo as apretado los tornillos en otro taller ya a perdido la garantía,es para reírse(dejo que el niño se mate) ?.....iros a motos MH super amables ,y más baratos que ellos ....ellos se creen que son el concesionario de la BMW bueno lo dicho cuidado con esta gente ,le da igual la seguridad de nuestros hijos .
Respuesta de Motos Apollo
Gema buenos días, tenemos mas de 20 años en el mercado y ese tiempo se logra con responsabilidad y respetando las leyes de consumo. Las motos salen revisadas y por la vibración hay que ajustarlos contantemente ( nuestros mecánicos hacen motocross y religiosamente ajustan los tornillos antes de cada salida), como recomendación de mantenimiento aconsejamos que se haga de forma rutinaria. Asimismo los productos tiene garantía de 3 AÑOS por defecto de fábrica e indicamos que para mantener la garantía el vehículo debe cumplir con el mantenimiento y/o revisiones ( en los plazos indicados) . Si el cliente desea traer la moto a nuestro establecimiento para hacer el mantenimiento lo puede hacer, pero SI DESEA LO PUEDE LLEVAR A OTRO TALLER A HACERLO justificandolo con la factura de servicio. En Motos Apollo la prioridad son nuestros clientes y su seguridad, estando la moto en posesión del cliente es responsabilidad de cada cliente hacer una revisión constante de su vehículo. La vibración del motor puede genera que algunos tornillos se aflojen, en este sector ( motocross-miniquads) es necesario hacerlo de esta manera. Espero haber podido resolver sus dudas y como podrá ver la garantía siempre estará vigente según la ley y las Condiciones de Garantía que tiene en su factura o también lo tiene en nuestra web.
Rafael Gálvez medel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Motos Apollo
Rafael, gracias por tu comentario y valoración.
Israel Alors
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la mejor tienda de motos
Respuesta de Motos Apollo
Israel, garcias por tu comentario y valoración.
Hawa Camara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Hawa, gracias por tu comentario y valoración.
Felix Puente Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Feliz , gracias por tu calificación.
Eulogio Arenales Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y bastante atención.
Respuesta de Motos Apollo
Eulogio, gracias por tu calificación y comentario.
Jose manuel Ramillete beltran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Motos de mala calidad y encima no se hacen responsables de nada
Respuesta de Motos Apollo
Jose Manuel, gracias por tu comentario y valoración. Motos Apollo te brinda una garantía legal de acuerdo a las Condiciones de Compra ( ahí está todo especificado) . Este año cumplimos nuestro 20 aniversario y estar en el mercado durante ese tiempo se hace cumpliendo las leyes. Puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente 654629924 o a info@motosapollo.com y estaremos atentos para ayudarte.
jesus lo0pezsanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio
Respuesta de Motos Apollo
Jesus, gracias por tu valoración.
ALEJANDRO MARTINEZ ESCAMILLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal, te aconsejan y detallan todos los modelos para que puedan llevarte el que más se ajusta a las necesidades del piloto. Totalmente aconsejo este magnífico establecimineto.
Respuesta de Motos Apollo
Alejandro, gracias por tu comentario y valoración.
Ismael León muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo rápido, muy amables y te resuelven absolutamente todas las dudas
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
German Ramirez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores motos del mundo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Rocio Gonzalez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! En el momento y con facilidad de pago! Hay mucha variedad de motos y modelos! Te atienden genial👏🏽
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
José Luis San Máximo Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BUENA COMPRA BUEN SERVICIO EN LA.MEJOR TIENDA DE SEVILLA
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jose manuel Garcia jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio y fiable están atento al cliente y serviciales cualquier problema te lo arreglan al momento antonio súper amable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jorge Zamudio Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantado las compras en motos apollo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Ana Hidalgo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien atención y grandes motos
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Macossio72 Macossio72
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen sitio para comprar, buena atencion del personal, recomendable 100x100
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Francisco Cabral Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo 1 por qué no puedo 0. Compré una minicross rexo hs 49 el día 5 de enero de 2025, osea hace 22 días. La compré para mi hijo que le encantan las motos y mi sorpresa fue que estos panas, por no llamarlos de otra manera acabaron con la ilusión de mi hijo, primer día depósito picado, lo reparan siendo la moto nueva, en vez de cambiarlo ya que tenía 2 días desde su compra, me piden que la lleve y así fue de mi dinero en gasoil y mi tiempo, la recojo y me llevo a mi hijo a qué disfrutase y parte muelle embrague aviso por WhatsApp, aún ni lo han leído, tardarán 10 días en leer y decirme que la lleve a su tienda, ni que me pagasen ellos el gasoil de tantos paseítos, compro embrague de mi bolsillo, se lo monto y a rodar , OJO pero hay no terminan los problemas, veo el pantalón del crío lleno de aceite y pamm, sorpresa!!! escape separado del silenciador, hablo con rexo motor que es el distribuidor de dicha moto y resulta que no tienen escapes y que están haciendo pruebas con otros escapes ojú oju que circo, y Apollo poniendo en comentarios que si tienen recambios de dicha moto, en mentir son los números 1, que pasa que vender motos si, pero repuestos para responder garantías no? Recuerdo 20 días tiene la moto. Después van de listos por redes y demas y resulta que solo venden motos inseguras. MOTOS APOLLO = MOTOS MIERDAS Me contestan en la reseña que los depósitos no se reparan, y a mí me lo habéis reparado. Que disparate!!
Respuesta de Motos Apollo
Francisco buenos días, lamentamos los inconvenientes generados. Quisieramos indicarte que los depósitos nose reparan, si por un defecto de fabricación a llegado picado se cambia ese componente inmediatamente. Asimismo, con respecto a las incidencias que has tenido posteriormente no es necesario esperar una respuesta por parte del whastapp. Si es un problema de garantía es necesario gestionarlo y por ello tenemos que recibirlo en tienda. Para cualquier tipo de gestión de garantía no es necesraio una cita previa, nuestro horario de atención es de 9:30 a 14 y de 16 a 19 hrs de lunes a viernes y sábados de 10 a 14 hrs.
Lucas Gonzales Corona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, compramos una moto para nuestro hijo de 9 años. La moto en primer lugar tuvo un fallo. el cual solucionaron no sin mucho ánimo. al llevar un año con la moto se partió el piñón de ataque. y lo único que necesito es que me digan que clase de piñón es para comprarlo y arreglarlo yo y aun estoy esperando respuesta. el trato con el cliente deja mucho que desear
Respuesta de Motos Apollo
Lucas, gracias por tu comentario y valoración luego de 1 año. Nosotros tenemos recambios de todos los vehículos que comercializamos, para poder indicarte la referencia del producto que deseas comprar, necesitamos que nos digas dos características del piñón que lleva montado tu moto. 1. El tipo de cadena que monta ( que se puede ver en el eslabón de la cadena ) 2. El diámetro interior del piñon ( que puede ser 17 o 20 mm) Esa información es necesaria que nos la indique para poder decirle la referencia del producto . Si no tuviera el piñon puede medir el diámetro del mismo eje y así saber la medida que necesita.
Estefania “EstPi”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una minimoto y el primer día de usarla empezó a tirar muchísimo gasolina por el carburador ademas de que vini con la cadena destensada.Los llamo y dice que eso no entra en garantía, ni un día duro la moto bien.Me parece una falta de profesionalidad entregar la moto con la cadena asi aparte del problema del carburador.He comprado dos veces y ni una mas!!!
Respuesta de Motos Apollo
Estefania buenos días, el carburador tiene garantía por defecto de fábrica. Sin embargo en su caso pueden ocurrir dos cosas que son normales en este tipo de motos ( independientemente de la marca) 1. La bolla del carburador se pudo haber quedado cogido en la conducción o transporte del vehículo y eso se soluciona corriendo la bolla o sacudiendo la minicross por el culin. 2. O lo que pudo ocurrir es que se a dejado gasolina durante mucho tiempo y ensucia el carburador y se corrige limpiando el carburador y vaciando la tacilla del mismo. De no poder hacer lo usted puede traer el vehículo a tienda para realizarlo nosotros.
Carlos Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya son dos motos que he comprado en ésta tienda y volveré cuando necesite una tercera. Aconsejo está tienda al 100% y sobretodo la atención y la profesionalidad del empleado Antonio.
Respuesta de Motos Apollo
Carlos, gracis por tu comentario y/o valoración. Que lo disfruten.
DAVID GUIRADO MUÑOZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
el motivo de mi reseña es que compre una moto electrica para mi niño y vino con defecto de la rueda trasera y tocaba en el disco y el crio no ha podido utilizar dicha moto , le mande varios email y un monton de whasap y no hay contestacion por ningun lado y tampoco os a interesado mucho, digo que si vendeis motos y vienen con defecto de fabrica lo suyo es que solucioneis el problema y no hacer oidos sordos porque aun estoy esperando que por lo menos me contesteis, llame por telefono y lo mismo que tengo que hacerlo por whasap o email pero sin solucion ninguna, al final lo he tenido que llevar yo a un taller de mi zona y que me arreglen el defecto pagandolo yo de mi bolsillo. por eso no recomiendo porque os lavais las manos una vez compren la moto.
Respuesta de Motos Apollo
David, gracias por tomarte un tiempo y valorar. Nos hubiera gustado saber el motivo de tu valoración. Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Enrique Díaz cotan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre compro en Motos Apollo, grandes profesionales. Ahora me llevo un miniquad en rosa. Siempre ❤️ Motos Apollo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Diana aguilar de los santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad y precio, y el personal súper amable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Miguel angel Casas manso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas compré un recambio para mi moto y no ha venido esto el 2 de enero estoy intentando ponerme en contacto con ellos vais Washap vía correo vía teléfono y no dan señales y el paquete no llega
Respuesta de Motos Apollo
Miguel buenos días, disculpa la demora en la respuesta. Hubo un error y no se pudo entregar. Sin embargo veo que la incidencia a sido solucionado y se hizo el envío nuevament del recambio. Reiteramos nuestras disculpas.
er_cacoli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion y calidad 10/10
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
juan Oria Callejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una mini cros y espere para que me la dieran para los reyes y llego a casa y no esta apunto . La llevo de segunda vez me lo arreglan pero mi sorpresa esque llevaba el depósito lleno y me lo báciaron no le dejaron ni un cuarto de gasolina por eso le doy una estrella
Respuesta de Motos Apollo
Juan , gracias por tu comentario y valoración. No dudamos que el deposito llegue lleno y es su derecho devolverlo igual. Efectivamente no fue el caso, sin embargo y ante testigos un compañero salió con gasolina para llenarle el depósito y usted ya se había ido ( a pesar de decirle que se le iba a llenar). Dejar en claro que el deposito de una minicross tiene una capacidad de 1 litro ( el precio del litro no es mayor a 2 euros), teniendo en cuenta el precio de la gasolina, nosotros como establecimiento no tendríamos ningún problema en haberlo llenado, pero usted ya se había ido.
Fran Villasuso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
llevo dias esperando por mi pedido mi pedido no tiene numero de seguimiento me pongo en contato con ellos y no me contestan
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, Escribirnos por correo o al whastapp para brindarte el número de seguimiento.
Enrique Torres Cáceres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi consejo es si vais a compra una moto irse a una tienda especializada en eso eyo solo sabe ganar dinero ni te dan nada de garantía ni te da nada compre está navidad dos cuad ahí tengo los dos averiado la durado ala niño menos de una semana ensima venía asta pinchado los cuad como puede tener vehículo en Espósito pinchado resultado nefasto consejo iro a un distribuidor enco dicione
Respuesta de Motos Apollo
Enrique graciaspor su comentario y valoración. Siempre recibimos de la mejor manera vuestro comentarios porque nos ayudan a seguri creciendo. Somos una empresa que tiene 20 años de vigencia en el mercado y ese tiempo solo se logra con profesionales calificados y cumpliendo la ley. Somos una empresa que brinda la garantía de ley a pesar de que sabemos que hay establecimientos que no lo hacen. Eso es una de nuestras diferencias y/o ventajas con otros establecimientos. La garantía de un producto respalda al consumidor ante cualquier incidencia de fabricación.
Nandylucia tops
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido hace 4 días para regalo de reyes me ponía q llegaba en 48 y 72 h i nadie contesta ni responden al teléfono ni al wasap unos sinvergüenzas
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, el tiempo de entrega es de 24 a 72 horas hábiles. Lógicamente no se considera ni sábados ni domingos ni festivo. Asimismo hemos intentado contestar la mayor cantidad de mensajes pero tener en cuenta que es una época de alta demanda. Lamentamos las incidenias pero son partes del procedimiento ( el tiempo de entrega) si se hace muy tarde el pedido se corre el riesgo de que no llegue a tiempo.
Santi Rodriguez gonzales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente habitual y no me gustó el trato que recibí el día 03/01/2025 .. estuve el día 2 de enero viendo un quad 110cc de gasolina para mi hijo y le pregunté a un operario si eso lo montaban en el momento y me dijo que si . Al día siguiente fui con mi dinero y me dijieron que no que me lo daban el 6 a media mañana…… soy de un pueblo de Huelva mi hijo aún cree en los reyes magos como le dices que vas a recojer el quad después de haber abierto sus regalos un día antes ……. En fin me fui muy a digusto
Respuesta de Motos Apollo
Santi buenos días, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Te pedimos disculpas por la información. Montar un vehículo puede tardar entre 1 a 2 horas. En fechas de alta demanda como navidad y/o reyes muchas veces no se puede hacer sobre la marcha. En el caso de que un cliente quiera un modleo en particular que no está montado se deja pagado una señal y le damos cita para recogerlo.
Manuel Perez torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitas una minimoto para ti hij@ este es el lugar, gran variedad, buena atención, repuestos de todo, una gran marca como ROAN, te aconsejan y recomiendan perfectamente. Yo volví después de unos años esta vez por una eléctrica, la estética espectacular y prestaciones muy buenas.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Ana Martin leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dos motacos que hemos sacado con ellos, el trato mejor imposible y las motos preciosass! Felices reyes
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Antonio Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu valoración.
Ruben Pozuelo Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una compra fabulosa y muy bien trato
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Marisol Reyes Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juampe Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez recomendable 100por 100
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Isina Teixeira Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato todos los chavales y muy buena calidad lo recomiendo muchísimo ☺️
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
abraham chocron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado la 3 moto con ellos y estoy contento con el resultados de las motos
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jesus Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial , todo perfecto , una maravilla
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Luis Hernández Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos, gran asesoramiento y buena calidad. Motos Apollo siempre innovando y a la vanguardia en este sector de ocio y entretenimiento. Diferentes calidades y precios, la mejor tienda .
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Patricia Verdugo Valo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos producto 💪💪💪
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Mariaa Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con la compra i mui amables todo el equipo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juan Antonio Cervera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen producto
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y todo muy bien
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Yolanda García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable cien por cien. La atención y la calidad exencional
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Gabriel Vázquez Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el empleado Moha muy simpático y agradable por la compra de un bugi
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juan Tirado Buzón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu valoración.
ROCÍO NAVARRO GARCÍA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine y compre una moto estoy super contenta
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
SnaQe 49
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Manuel Vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal rápidos y precios inigualables os recomiendo Motos apollo .
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Pepe Ruy Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Guen servicio
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Maria garcia Pol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pidimos una moto y nos llegó con una pieza dañada, no hará ni una semana. Llevo intentando contactar con ellos desde el primer día que me llegó el pedido y nada ni por wasap ni llamadas ni nada para mí no tienen mucha formalidad , porque entiendo que alomejor no te puedan atender al momento pero llamo todos los días y nada , porque hemos pagado por una moto y encima viene dañada y no obtenemos respuesta
Respuesta de Motos Apollo
Maria. te pedimos disculpas por la incidencia y porque no has logrando obtener respuesta. Las líneas telefónicas están saturadas y el whastapp de igual manera. Sin embargo no te preocupes, si has tenido incidencia en transporte lo solucionamos. No te preocupes. Mejor enviarnos un correo electrónico con el número de pedido o lo revisamos.
Maria Floresmejias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y buenos productos
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Antonio Perez Revella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos vehículos. Siempre compro en esta tienda y son grandes profesionales y quaf, pit bikes de calidad
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Yoana Lopez Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha atención muy buena amable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Rubén González Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen recambios originales de todas sus motos y equipación para todos los niños!
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Alejandro Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Mercedes Orellana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un pedido de un quad echo pagado y con el correo q está enviado y me llaman al otro día q no lo hay no recomiendo la tienda para nada
Respuesta de Motos Apollo
Mercedes, graciasp or tu comentario y valoración. Te pedimos disculpas por los inconvenientes generados. Hubo un error, y por ello te dejo comprar por la web. No es una excusa, pero muchas veces en esta temporada del año puede pasar. No es lo común en nuestro establecimiento pero en esta oportunidad pasó y por ello nos disculpamos.
Eduardo Azevedo Morais
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
David Silva Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jose Caiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy calidad
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Sara Copo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores motos del mundo 😁 y muy buen trato por el personal de la tienda
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Nerea Paredes Morgollón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
FERNANDO MOLINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, 100% profesionales
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Marcelo Salgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular compré una pitbike 125cc Todo perfecto hasta ahora la entrega con txt me dio un poco de problemas lo demás perfecto 💯 Lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
J.Edmundo Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
REMEDIOS SAAVEDRA DE LOS REYES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atienden estupendamente y muy agradables y muy recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Sara Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención y muy buena calidad
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Sara Corbacho González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mu contenta con la tienda muy amables!
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Natalia Prada Pozuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables, te atienden muy rápido y buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jose antonio Pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales 100% recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Sara Lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer la compra de una pit bike, muy buen trato muy recomendable.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Tamara Rosillo gomzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muiguena tienda
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Leonardo Mendonça
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
JOSÈ ANTONIO BORRERO RODRIGUEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, calidad precio perfecto, recomiendo 💯👌
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Esther Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, calidad y precio perfecto
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Marina Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Gemma Pérez Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio , todo correcto, recomendable 100%
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
David Ruiz Ternero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y un trato muy familiar, volveré pronto, Recomendable 100%
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Pioli Molina Jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Natalia Ballesteros cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jose Manuel Garcia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular 👌 trato de atención super bien
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
marta hidalgo gago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me aconsejaron muy bien, trato profesional
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
belinda martin hermosilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mea encantado😍
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Leonor Quintero Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores ecelente lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
José Sivianes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Profesionales 0 Y si están cansados que la gente les reclamen y les llame pues que hagan su trabajo bien y asín no le reclaman nada sino pues que no se metan en este negocio y se dediquen a otra cosa No te sale mi nombre porque lo ha pedido mi pareja y después de una semana sin respuesta os llamé yo enfadado y me dijisteis que el lunes tendría las gafas y estamos a martes y ni un aviso que vais a llegar más tarde ni nada y lo vuelvo a decir 0 profesionales
Respuesta de Motos Apollo
Jose, a su nombre no veo compra realizada. Nosotros estamos para atenderle y ayudarle en todo momento. Si consideró que no se le atendió como usted esperaba le pedimos las disculpas del caso. Pero atendemos los reclamos de acuerdo a las Condiciones de Compra. Si hubo alguna demora, le reiteramos nuestras disculpas. Intentamos atender a todos por igual. Si para usted nuestra falta de profesionalismo es por no atender a usted por delante de todo el mundo le reiteramos nuevamente nuestras disculpas. Si hubo una demora o un error le aseguró que será subsanado.
Yoan miguel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las compras por la web son una mierda te disen 5 días y te llega al mes y encima te cobran un coste de entrega
Respuesta de Motos Apollo
Yoan buenos días, te pedimos disculpas por la demora que se pudo presentar en tu pedido. Nosotros sacamos el pedido dentro del tiempo correspondiente, la alta demanda en transporte pudo generar una demora. Lo que paga usted en transporte no es para que llegue mas rápido, es para enviarlo a su domicilio. Nuevamente reiteramos nuestras disculpa por la demora. A pesar de la alta demanda en transporte que hay este año nuestros pedidos a un 95% se han entregado dentro del tiempo indicado.
Ismael Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra buenos precios y buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Joni Otero Manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia ,buena tienda ,excelente trato
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Oscar Manga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Sole Cortes salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a comprar sin duda gente super amable y muy recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jorge Mengual Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales confianza 100% encantado dela compra
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Estefania donde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia, muy contenta con mis quad un trato muy amable 🤗para mis niños deseando verles las caritas , volveremos
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Francisco José Vázquez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato atentos y formales recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jose Luis Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, mucha calidad en sus productos, recomiendo esta empresa, 10/10
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Pedro Silva salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y formal buen trato👌👌👌
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Ramon Suarez Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se compra muy bien
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Anais Sibajas Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ,muy buena calidad los mejores precios y mejor calidad motos apollo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Raquel Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y profesional.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Isaac Diazdiaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le compré un cross de 49cc de dos tiempos a mi sobrino y quede tan contento que volví para comprale otro a mi niña lo mejor en bik bikke
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jesus Vilches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda encantadora con un trato especial
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Angeles Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Adrian López zulueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jennifer Caraballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio donde comprar patines,motos,bicis.. electrónicas,yo compré el año pasado y aún como nueva ni un problema me ha dado,lo recomiendo al 100%
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
José manuel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto con el conjunto de la ropa que pagué 500 euros y me faltaron las gafas contacte con ellos por wassap y me estuvieron dando largas una semana y cuando consigo que me cojan la llamada me dicen que valla yo a la tienda a recogerlo después de haber pagado el envío y estando a 170kilometros de la tienda no son profesionales
Respuesta de Motos Apollo
Jose Manuel, veo que se a gestionado y nunca se le indicó que venga a recogerlo. Se le a gestionado el envío de las gafas sin coste alguno para usted ( como corresponde) . Si su calificación es por un error humano ( la falta de gafas ) lo aceptamos, pero NUNCA se indicó que venga a tienda.
Rocio Berben leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica tienda atención inigualable muy buen trato en todo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Francisco manuel Lara fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super agradable y simpatico seviciales i rápido en la entrega súper contento el próximo vendré apor el aquí
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jose Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
liñan YT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy satisfecho
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
luisa martinez osuna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Migue Bg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Raul Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, buena atención y asesoramiento. Definitivamente los mejores y los originales.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Rocio Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato buenos precios
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Sergio Ramírez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, personal super amable y orientándote sobre cuál es la mejor compra. Hice devolución por otro sin ningún tipo de problemas. Muy agradable y aconsejable si buscáis algún producto de este tipo. Recomendable 100%
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Cristobal Pacheco Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y buena compra
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Ismael García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Jesús Manuel Fabian Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Marta Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
muy buen servicio y amables ,recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Melisa flores torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena antencion y calidad
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Azucena Mota pinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien, muy amables y sobre todo siempre buscan y encuentran soluciones ante las necesidades. Venimos de Jaén y volveremos a venir por más vehículos.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Javier Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención muy recomendable mejor tienda motos de Sevilla.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
elena macias jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ,simpáticos calidad y precios los mejores
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Manuel Peral garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Carolina Gomez Real
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas compra
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Claudia Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto muy recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
JULIO H.O.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y con una atención inmejorable,muy contento.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Salvador Filter Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amables, te guían y aconsejan muy bien
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Marc Mora Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta pesimo. Realice un pedido, pagué mi pedido, y tube que reclamarlo a los 4 dias porque ni sabian del pedido...estaba perdido me dijeron... Publicidad engañosa, black friday... La mini oto vale igual que el mes pasado, de echo la compre justamente en black friday y ni descuento, ni detalle por la compra... Una pegatina, un llavero... Para que quiero puntos de fidelidad si no os pienso comprar mas... En fin un descontrol de tienda... El producto parece que es el esperado, cuando la monte y prueve lo vere... Por todo lo demas...moto apollo pesimos no volvere a comprarles estoy descontento
Respuesta de Motos Apollo
Marc, gracias por tu comentario y valoración. Quisieramos indicar que la empresa tuvo productos en oferta por la semana del black friday, información que se publicitó en redes sociales y en el banner principal de la web. Como es normal en todas las marcas, no todos los productos tienen descuento por black friday. En el caso del producto que usted adquirió no tenía descuento y esa información se confirma en la comunicación por whastapp indicandole el precio correcto. Si usted esperaba que el producto que desea adquirir tuviera una oferta y no la tuvo, quisieramos mencionar que la empresa tiene la libertad de escoger los productos queentran en oferta, asimismo tener un descuento no es una obligación por parte de la empresa. Sin embargo lo hacemos como parte de una campaña publicitaria y como reiteramos no siempre se da en todos los productos. Por lo tanto NUNCA hubo publicidad engañosa, la empresa tuvo descuento en otros productos y lo podemos demostrar. Su compra web, genera puntos de fidelidad que se canjea por dinero en su siguiente compra. Si su molestia va por el motivo de no haber enviado un presente por su compra , lamentamos que lo vea deesa manera. Asimismo, quisieramos manifestar que tenemos control de todos nuestros pedidos . Su pedido se realizó el 27.11.24 y se envió el 28.11.224 , esa información se la enviamos el 30.11.2024 a su correo electrónico luego de su llamada. Ahora, todo es un proceso, se envía el producto y luego se lo entregamos al transporte y ellos tienen otro sistema , al cual debemos revisar y ante la duda preguntar al transporte. Motos Apollo , tiene la información controlada y si durante el proceso hubo un error le pedimos las disculpas del caso.
Jose Carlos Carranza Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias por su atención
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración
Veronica ortega MIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion gracias
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juanen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
amparo moron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mui buena tienda y buenos precios
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Yerena Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comprometidos con los clientes, te dan solucion a cualquier problema, 100 por 100 recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juanmi Tortolero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar y muy agradables, volveré a comprar!
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Antonio Perez-Tinao
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace tres semanas que lleve la moto para arreglarle el muelle trasero ya que ha dejado de funcionar en seis o siete usos que ha tenido. La moto eléctrica está todavía en garantía y no se han querido hacer cargo. Le dije que la arreglaran igualmente y hace semanas que no me dicen nada por más que pregunto, no me entregan la moto y me dan largas diciendo que van a preguntar al mecánico, empiezo a pensar que no saben dónde está. Para colmo no pueden ser más desagradables atendiendo la post venta, todo lo contrario de cuándo es para venderte las motos de baja calidad que tienen. Por mi experiencia aconsejaría no comprar nada aquí.
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por darse el tiempo 1 año después de dejarnos un comentario. Usted se acercó reclamando la garantía de una moto eléctrica. Se le indicó que los componentes eléctricos tiene garantía de 6 meses por defecto de fábrica y usted indicó que el problema es del amortiguador que usted mismo manipuló para que baje el tamaño y el piloto pueda llegar al suelo. Nosotros accedimos a revisar su petición y hacer las consultas pertinentes. Claro está que la demora está en consultar su petición, no en arreglar la moto. Ahora, he estado viendo que se le respondió al whatsapp y se le indicó que se consultaría en taller. No veo que en que momento se le dio largas ni hemos estado dando diferentes respuestas durante varios días para dilatar el tema. Indica también que hemos sido desagradables en post venta, pero solo se a tenido comunicación por whats app y leyendo la conversación , la respuesta fue de una forma educada e inclusive agradeciendo por su parte la atención.
Aurori Novoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadores no pueden tener mejor agrado y calidad❤️tenéis q ir a visitarlos
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
AurorA Novoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes me encanta el trato y muy buenisma calidad
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Anton Velasco Llano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con el agrado de soha
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juan Antonio Falcón Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en el sector de la motocicleta, buenas recomendaciones y muy buena atención
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Deluxe Jose Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una fantástica atención , es la segunda compra que hago y todo de 10 , aconsejable 100x100
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Manuel Rebollo Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y calidad 👌
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, gracias por tucomentario y valoración.
Consolacion Pedrosa Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente y amabilidad en el trato, recomendación 100*100
Respuesta de Motos Apollo
Consolación, gracias por tu comentario y valoración.
Dario Muñoz cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sus motos son las mejores que tengo.Tengo veinte motos y la suya es la mejor ❤️
Respuesta de Motos Apollo
Dario, gracias por tu comentario y valoración.
Jesus Manuel Gonzalez Borrego
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hola, mi experiencia ha sido un poco nefasta, en primer lugar reserve una minimoto para una niña de 3 años la que estaba por 249 euros, cuando he ido por ella estaba toda arañada, lo bueno es que me han devuelto el dinero y he podido buscar de nuevo otro sitio que no lo voy a poner por aquí por respeto, pero para mi sorpresa me he dado cuenta de que esta tienda lo que tiene es publicidad porque en cuanto a calidad por 40 euros más he comprado la misma minimoto con 100 w y baterías de litio, un trato inmejorable y sin esperas, creo que tienen que mejorar mucho la atención al cliente y calidad y dejar tanto tiktok para cuando arreglen estos dos problemas, doy 2 estrellas ya que me han devuelto el dinero sin penalización, un saludo y gracias
Respuesta de Motos Apollo
Jesus Manuel, agradecemos tu valoración sin embargo discrepamos con usted en referente a la publicidad. Somos una empresa gestionada por humanos y como tal podemos se puede cometer errores .Hemos sido personas y asumimos si nos equivocamos y eso hemos hecho. Si tuvo que esperar en tienda es porque había gente por delante y que teníamos que atender. Si lo hicimos esperar demasido reiteramos nuestras disculpas.
Diego Hernandez piosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Diego, gracias por tu valoración.
loli sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cojen el telefono.. para llamar para garantía o algo ....
Respuesta de Motos Apollo
Loli buenos días, presentamos una alta demanda tanto telefónicamente como en el chat. Sabemso que ello puede generar una molestia, sin embargo hacemos lo humanamente posible para poder atender a todos.
antonio lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se equivocaron en enviar una minimoto. Les dije que me las descambiaran y me dijieron que si pero que no sabía cuando me la Ivan a traer habiendo transportistas de 24h .Bueno le dije que me devolvieran el dinero llamo no me lo cojen llamo no lo cojem contestan por wasap cuando les apetece no am venido el traportista a cojer la moto que me mandaron por error y asta que no vengan no me devuelve el dinero e visto por redes sociales todo muy bonito pero ala hora de la verdad no son formales no los recomiendo espero que el lunes ya la recojan.... todo el mundo se equivoca pero hay que responder los mismo que los clientes pagan sus productos
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por darte el tiempo de escribir tu experiencia. Sin embargo quisieramos aclarar que usted pedía que le llegue el producto en un día específico y nosotros no podemos confirmar ello. Asimismo le indicamos que había una alta demanda en transporte y que estabamos viendo una demora en la entrega ( algo que suele ocurrir siempre en estas épocas ) . Nosotros siempre aceptamos nuestros error y le pedimos disculpas. Asimismo le mostramos la captura de pantalla donde se solicitó la recogida el imismo día que anuló el pedido y la captura de pantalla reclamando que pasen a recogerlo. Nosotros hemos respondido ante el error e indicamos que ibamosa gestionar el cambio y el envío sin coste alguno. El inconveniente fue que usted lo necesitaba en un día específico y por la época no podíamos confirmar la entrega antes de la fecha que usted lo necesitaba. Entendemos la premura del tiempo, pero somos 100% formales y dentro de nuestra formalidad es decirle la verdad a pesar de que esa verdad le genera a usted una molestia.
jose de los santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es genial, buena atención y grandes personas. Buenas motos y precio.
Respuesta de Motos Apollo
Jose, garcias por tu comentario y valoración
Ivan Romero Almazá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato a la clientela de 10 solo lo puedo recomendar. Deseando de ver la cara de mi niño cuando vea su regalo.
Respuesta de Motos Apollo
Ivan, gracis por tu copmentario y valoración.
Amparo Largo Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Amparo, tu opinión es muy importante para nosotros.
Rosario Segundo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato el chico del mostrador muy amable
Respuesta de Motos Apollo
Rosario, gracias por tu comentario y/o valoración.
Cristina Bornes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Cristian Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Francisco Carrasco carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Juan Antonio Carrasco Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra de lo mejor que hay
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Joram Gomez fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas moto de calidad
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Andres Chacon garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio el chico que está aquí con el tema de motos super amable todo el equipo atendidos ala perfección y con humildad y educacion
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Alvaro Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento contento con la compra La monte y guarde para navidades espero que no tenga ningún tipo de problema y averías En 2 días la tenia en casa bien empaquetada y además está guapísima gana más en persona Muchas gracias!!🏍️
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Cristian Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buena calidad en artículos
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Melody Díaz Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y mui buena calidad en los artículos
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Sinai Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Moises Salazar santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Elzina costa santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Rocio Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Antonio. Muy contenta con la compra para el niño
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Señor reseña Reseña de leña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno pues decir q estamos muy contentos con la compra y super amable el chaval q nos atendió super contentos sohai gracias
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Aroa García Valderrama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y todo el personal muy amable!! 100%recomendable
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Rocio Tirado Buzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
My contenta por todo, la calidad de las motos es my buena comparandolas con otras marcas y otras tienda.
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Guadalupe Buzon Alguacil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, he reservado dos quad y todo muy bien
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Nicanor Moreno moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido la gente super amable lo recomiendo 100%
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Jose de jesus Cespedes Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu valoración.
Ma Carmen Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta. Muy buen trato recibido. Gran variedad de productos. Muy recomendable.
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Francisco Moreno Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Dennis Pinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Denis, gracias por tu comentario y valoración.
Antonio Tinajero Carbellido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y calidad . Somos antiguos clientes siempre repetimos
Respuesta de Motos Apollo
Antonio , gracias por tu comentario y valoración.
1013
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble!!!
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y valoración.
Noelia Garzón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores con muy simpáticos y atentos con todo lo que necesites, tienen una variedad increíble, para los más pequeños y los no tan pequeños.
Respuesta de Motos Apollo
Noelia , gracias por tu comentario y valoración.
Rocio Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Motos de alta calidad comparadas con otras tiendas donde estuve ! Solo verlas en persona y notas la diferencia
Respuesta de Motos Apollo
Rocio , gracias por tu comentario y valoración.
Jose antonio Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy profesionales 100x100 recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Jose Antonio , gracias por tu comentario y valoración.
Tatiana Azcona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo al 💯 está tienda. Super atentos
Respuesta de Motos Apollo
Tatiana , gracias por tu comentario y valoración.
Azael Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales y una excelente atención
Respuesta de Motos Apollo
Azael , gracias por tu comentario y valoración.
victor luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y eficaz,amplio establecimiento con exposición con mucha variedad,personal amable y atento
Respuesta de Motos Apollo
Victor , gracias por tu comentario y valoración.
andrea garcía tejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto buena atencion y muy amables
Respuesta de Motos Apollo
Andrea , gracias por tu comentario y valoración.
Sandra Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi compra!!
Respuesta de Motos Apollo
Sandra , gracias por tu comentario y valoración.
Ángel Samaniego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra todo genial
Respuesta de Motos Apollo
Angel , gracias por tu comentario y valoración.
david Ferrera millo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,gran servicio y transparencia
Respuesta de Motos Apollo
David , gracias por tu comentario y valoración.
Isidro Vargas Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Isidro , gracias por tu comentario y valoración.
Ana Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de 10 son muy profesionales!!
Respuesta de Motos Apollo
Ana , gracias por tu comentario y valoración.
Fernando Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son todos muy amables y calidad buena
Respuesta de Motos Apollo
Fernando , gracias por tu comentario y valoración.
Adrian Guijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen uno buggies diferentes a los que hay en el mercado. No hay comparación con otras marcas y tiendas. Motos Apollo los mejores.
Respuesta de Motos Apollo
Adrian, gracias por tu comentario y valoración.
Tamara Autor arriaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Tamara, gracias por tu comentario y valoración.
Jenifer Calderon Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad, trato y precio
Respuesta de Motos Apollo
Jenifer, gracias por tu comentario y valoración
Fina Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena...moto con muy buenos acabados
Respuesta de Motos Apollo
Fina, gracias por tu comentario y valoración.
Isaac Fernández notario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y variedad. Abdel es un máquina en el tik tok y en tienda. Me he llevado la bicicleta RXF de Roan la original .
Respuesta de Motos Apollo
Isaac, gracias por tu comentario y valoración.
Manuela Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Manuela, gracias por tu comentario y valoración.
Estrella Cortes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mui buen trato i de calidad ,excelente
Respuesta de Motos Apollo
Estrella, gracias por tu comentario y valoración.
Bego Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Antonio, mucha variedad de modelos y colores. Definitivamente repetiria si tuviera que comprar.
Respuesta de Motos Apollo
Bego, gracias por tu comentario y valoración.
María Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, mucha variedad de modelos, rapidez y calidad
Respuesta de Motos Apollo
María, gracias por tu comentario y valoración.
Ruben Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está bien la tienda muy bien montada y todo perfecto
Respuesta de Motos Apollo
Ruben, gracias por tu comentario y valoración.
Iris Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Iris, gracias por tu valoración.
Yurima Adame Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Yurima, gracias por tu valoración.
Rocio Sanchez Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos un trato increíble desde que entramos a la tienda, fueron atentos en todo momento y tienen una variedad enorme de vehículos para todas las edades. Muy recomendables, un 10 en todos los aspectos.
Respuesta de Motos Apollo
Rocio, gracias por tu comentario y valoración.
Juan Carlos Terriza Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico muy amables y trato espectacular gracias por todo
Respuesta de Motos Apollo
Juan Carlos, gracias por tu comentario y valoración.
Rosana Fernandez Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , muy buen trato !
Respuesta de Motos Apollo
Rosana, gracias por tu comentario y valoración.
lourdes perianez silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No se puede tener mejor trato hacia el cliente y precios super asequibles un placer contar con ellos
Respuesta de Motos Apollo
Lourdes, gracias por tu comentario y valoración.
Maria Luisa Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y atención!! Volvemos a repetir compra!!!!!!!
Respuesta de Motos Apollo
Maria Luisa, gracias por tu comentario y valoración.
Israel Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendido
Respuesta de Motos Apollo
Israel, gracias por tu comentario y valoración
jose ramon pastor castells
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio por la atencion prestada un gran profesional merecio la pena el viaje .
Respuesta de Motos Apollo
Jose Ramon, gracias por tu comentario y valoración.
Nerea Del Valle Borrego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente
Respuesta de Motos Apollo
Nerea, gracias por tucomentario y valoración
Miguel Angel (Arcangel)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de motos, buena atención al cliente y muy contento con todo el servicio, hemos comprado una roan cobra 49 y la verdad que todo perfecto
Respuesta de Motos Apollo
Miguel Angel, gracias por tu comentario y valoración.
Encarna Moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Encarna gracias por tu calificación.
Andres Reyes Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Israel Lama Ufano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, lugar ideal para los niños....
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Maria Garrido Racero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,muchas variedad todo estupendo!!!
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Saray Bolaños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y buenísimas calidades
Respuesta de Motos Apollo
Saray, gracias por tu comentario y valoración.
Sabina Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenas gente
Respuesta de Motos Apollo
Sabina, gracias por tu valoración.
juan antonio muñoz ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juan Antonio, gracias por tu valoración.
Paco Torres Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y calidas
Respuesta de Motos Apollo
Paco, gracias por tu comentario y valoración.
Elena Parrado romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra de una bici eléctrica
Respuesta de Motos Apollo
Elena, gracias por tu comentario y valoración.
Borja Rodriguez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención gran profesional
Respuesta de Motos Apollo
Borja, gracias por tu comentario y valoración.
Victor Galvez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y personal, lo recomiendo.
Respuesta de Motos Apollo
Victor, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Eleazar Martinez Verdejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfectamente y súper rápido
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Samuel Rivero Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos de buena calidad y personal profesional y cualificado
Respuesta de Motos Apollo
Samuel, graciaspor tu comentario y valoración
miguel rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y quads de buena calidad
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Maria Garcia gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y agradable
Respuesta de Motos Apollo
Maria, gracias por tu comentario y valoración
Isa Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial!! Lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Isa, gracias por tu comentario y valoración.
Alvaro lora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de Sevilla la mejores motos
Respuesta de Motos Apollo
Alvaro, gracias por tu comentario y valoración.
Carmen Acuña Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y atención muy personalizada. Compramos el quad este 125cc y muy contentos con los vehículos. Es la tercera moto que nos llevamos y estamos muy contentos
Respuesta de Motos Apollo
Carmen, gracias por tu comentario y valoración .
Yisenia Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Donde mejor comprar una moto te recomiendo motos apollo te atienden super bien y buen trato gracias
Respuesta de Motos Apollo
Yisenia, gracias por tu comentario y valoración.
Lucas Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Lucas gracias por tu valoración.
Ana Fajardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, variedad, conocimiento del producto y facilidades. LO RECOMIENDO 100%
Respuesta de Motos Apollo
Ana, gracias por tu comentario y valoración
miguel nuñez giraldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen material y artículos muy bonitos para todo tipo de edades
Respuesta de Motos Apollo
Miguel, gracias por tu comentario y valoración.
Juan sebastian Franco osorno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato del personal y muy contento con la compra
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y valoración.
Zeus Tortosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera moto que compramos para nuestros hijos y no dudamos en volver siempre
Respuesta de Motos Apollo
Zeus, gracias por tucomentario y valoración
Niels Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Niels, tu comentario es importante para nosotros. Nos hubiera gustado saber los motivos por el cual nos das una estrella . Asimismo hemos filtrado tus datos en nuestra base de datos y no encontramos una compra realizada en nuestra tienda.
morisca canela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atencion todo perfecto!! Volveré en unos meses a por otra moto!!👍🏽
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Rosi Heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad , buen equipo de trabajo , súper recomendado y súper fiables !!! Repetiremos pronto si dios quiere
Respuesta de Motos Apollo
Rosi, gracias por tu comentario y valoración
Soledad Sampedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emos echo muy buena compra con el primer moto para mí pequeño volveremos cuadando valla cumpliendo años muy amable y encantada con la compra
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
RICARDO VEGA CASTAÑO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y muy contento con la moto para mis pequeños
Respuesta de Motos Apollo
Ricardo, gracias por tu comentario y valoración.
Patricia Olias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Motos Apollo
Patricia, gracias por tu comentario y valoración
Noelia Palomeque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores de todos en todo tipo de motos y bicis eléctricas!!! Y están muy atentos a todo tipo de dudas!!! Os lo recomiendo al 100x100
Respuesta de Motos Apollo
Noelia, gracias por tu comentario y valoración. Que disfrutes de la bicicleta de 18" pulgadas.
GRUPO MAYESTIC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y trato amable, el niño a salido súper contento y con ganas de volver a por mas
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Elo Aroca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy buna atención
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Xatto Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo fenomena
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Juan Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas trato. , lo recomiendo a todos venimos de Chiclana nos han montado la bici sobre la marcha Gracias
Respuesta de Motos Apollo
Juan Antonio, gracias por tu comentario y valoración.
Otack_ Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena moto la rxf 190cc , muy contento y muy buen trato.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Laura Cantón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen trato y rápido en preparación Volveremos a repetir
Respuesta de Motos Apollo
Laura, gracias por tu comentario y valoración.
Angy cangri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato todo estupendo como nos atendieron desde el primer momentos estamos muy satisfecho
Respuesta de Motos Apollo
Angy, gracias por tu comentario y valoración, Que lo disfrutes.
Christian Moreno Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, recomendable!!
Respuesta de Motos Apollo
Christian, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Ismael Gomez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, aconsejan lo que necesitas, no ofrecen por vender.
Respuesta de Motos Apollo
Ismael, gracias por tu comentario y valoración. Qué lo disfruten.
Manuel morales prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mean tratado estupendamente y muy contento con el triciclo de espideman masimq calidad y buenos precios os lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Acerordax Soluciones metalicas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Guillermo, gracias por tu valoración.
Rocio Delgado Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper co tentó con su bici eléctrica y los chico súper agradables
Respuesta de Motos Apollo
Rocio, graciaspor tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Elisabeth Pulido Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad Tienen mucha paciencia con los clientes Productos magníficos para niños y adultos
Respuesta de Motos Apollo
Elisabeth, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten la minimoto.
Francisco Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y trato inmejorable. Gran variedad de artículos y calidad al 100% .
Respuesta de Motos Apollo
Francisco, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Alba Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y te facilitan los pagos!
Respuesta de Motos Apollo
Alba, gracias por tu comentario y valoración.
Daniel Serrano santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato muy buena bicicleta
Respuesta de Motos Apollo
Daniel, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Salas Salas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedí una pieza un jueves …. Y al viernes de la siguiente semana todavía no me habían realizado el pedido …decían que contrarembolso se demoraba pero una semana……. Muy muy mala experiencia al final opté por Amazon….
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, agradecemos el tiempo que se a tomado en calificar su experiencia. Sin embargo comentarle que los pedidos a contra reembolso tiene un procedimiento el cual empieza en una comunicación vía telefónica con el cliente. Tenemos el registro de las llamadas realizas para poder confirmar la compra y no hemos tenido respuesta. Se le indicó esto en una comunicación por whastapp y se le recomendó realizar la compra con tarjeta ( intenatdo bridnar una solución rápida) . Los recambios tienen un tiempo de entrega de 24 horas y hasta el momento hemos cumplidos con todos los clientes que compran con las diferenets formas de pago. Sin embargo, al no tener comunicación telefónica con usted y por lo tanto no tener confirmación no se podía enviar el pedido. Lamentamos lo sucedido y esperamos tenerlo pronto nuevamente.
nando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, atención perfecta.
Respuesta de Motos Apollo
Nando, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Sergio Duran Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable al cliente gracias por todo
Respuesta de Motos Apollo
Sergio, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Patricia Sánchez Tebar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos y amables, tienen las mejores motos , bicicletas eléctricas, quad, de toda Sevilla, si tienes hijos, es el mejor sitio que puedas elegir, calidad precio.
Respuesta de Motos Apollo
Patricia, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Laura Cordoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención,gran variedad de productos y posibilidad de cambios sin problema. Aconsejable 100x100
Respuesta de Motos Apollo
Laura, gracias por tu comentario y valoración.
anabel Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Anabel, gracias por tu calificación, Que disfrutes la pit bike RXF-Z
Raquel Gracia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compra totalmente desaconsejable. Compre una moto la cual cojo únicamente los domingos porque soy estudiante y no tengo tiempo, con muy poco uso la moto empezó a echar mucho humo por el tubo de escape y por el respiradero.Te venden la moto "cumpliendo" la garantía pero si no eres del mismo sitio que ellos el transporte es a tu coste, ahí entra el juego pues es tan caro el propio transporte de la moto ( responsabilidad del cliente) que quizás te tenga más cuenta comprar una nueva moto, los clientes no tenemos culpa de los problemas de fábrica, yo no tengo porque hacerme cargo de los errores de los demás. Otra queja sería que una vez que la moto esté allí, nos comunican que pueden o no arreglarla, no dejan que la moto pueda ser arreglada en un taller más cercano al cliente cubriendo los gastos necesarios, ellos te la miran y quien sabe si dicen una vez estando allí la moto que esos problemas no son de fábrica, pues como digo no es supervisado por otro mecánico, no te dan facilidades, esto me hace desconfiar de que quizás no te quieren arreglar la moto ni por a ni por b. Pensábamos que esta tienda era seria y responsable pero vemos que no, aconsejamos no comprar aquí y sobretodo si no vives en Sevilla, como es nuestro caso, en caso de avería puede costar más cara la correa que el perro. Hola! Edito la reseña porque me gustaría hacer hincapié a unas cosillas de su respuesta. Respecto a lo del motor es una alternativa propuesta por nosotros para tratar de reducir al mímimo coste el transporte, a la cual me respondieron que nos iban a cobrar el ponerlo en otra moto y volver a quitarlo (ahora el cliente tiene que pagar el transporte y la mano de obra). Vamos que le volvemos a decir lo mismo como hicimos por teléfono cuando les llamamos, la estrategia que ustedes tienen para no cumplir la garantía es no cubrir el porte. Y porsupuesto que no estoy exigiendo que adapten las leyes a mis necesidades, en ningún momento lo he dicho pues todo el mundo sabe que eso no es viable. Solamente reclamo que cumplan con la garantía, si hay ganas de cumplir con los propuesto se sacan alternativas no inconvenientes!
Respuesta de Motos Apollo
Raquel, gracias por tu comentario y valoración. Motos Apollo tiene su sede en Sevilla y cumple todas las Condiciones de Garantía de Ley. Asimismo, uno de los pilares fundamentales de los mas de 20 años que llevamos en el mercado a sido nuestra sinceridad y cumplir con nuestros clientes. Lo que no podemos hacer es adaptar las leyes de consumo a la necesidad de cada cliente. La ley está para cumplirse y para respetar los derechos del consumidor sobre todas las cosas. La ley protege al consumidor ante un fallo de fábrica ( qué hasta el momento no se a podido comprobar ni por su parte ni por la nuestra porque no tenemos el vehículo) . Nosotros no hemos indicado no puede verlo un taller cercano a su ubicación. Hemos indicado que no asumiremos los gastos que se puedan generar por revisarlo en otro establecimiento ( ALGO MUY NORMAL, Y QUE HACEN TODAS LAS EMPRESAS) Si trae la moto a nuestro establecimiento Y TIENE UN DEFECTO DE FÁBRICA, el fabricante SE HACE CARGO DE LA REPARACIÓN Y MANO DE OBRA. pero usted tiene la libertad de llevarlo al taller de su confianza. Somos una empresa seria y que CUMPLE CON LO QUE INDICA LA LEY, si dejamos de ser serios porque no le damos una solución a su medida lo lamentamos. Pero hemos aceptado alternativas inclusive hasta de enviar solo el motor. Sin embargo como es nuestra política hemos sigo muy claros al respecto. " SI HAY UN DEFECTO DE FÁBRICA LA GARANTÍA CUBRE LA MANO DE OBRA Y PIEZAS " si no es un defecto de fábrica tiene la libertad de repararlo o recoger el vehículo.( reitero que eso lo aplican todas las empresas y vamos alineados con la ley). Si usted desea enviar la moto para su revisión o el motor es decisión suya. Si no lo envía es porque probablemente no está segura que sea un defecto de fábrica. Las alternativas las tiene en la ley y condiciones de compra. No podemos personalizar la ley ni las condiciones de compra. Se aplica a todos por igual. Cualquier duda o consulta puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente.
MARI PAZ PEREZ SUAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar y buena atencion al cliente super satisfecho
Respuesta de Motos Apollo
Mari Paz, gracias por tu comentario y valoración.
victor antonio gonzalez vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy agradable y mucha variedad en motos mini motos quad…el sitio ideal para tus hijos
Respuesta de Motos Apollo
Victor, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Marisa Baeza martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal encantador muy atento estoy muy contenta con mi compra
Respuesta de Motos Apollo
Marisa, gracias por tu comenatrio y valoración. Que disfruten del quad.
Augloris Marcano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Augloris, no veo ninguna compra realizada a tu nombre. Asimismo, veo que realizas una pregunta en el perfil preguntando ¿ dónde está la tienda ? . Entendemos que nunca nos has comprado.
isabel garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra que hemos hecho. 100% profesionales
Respuesta de Motos Apollo
Isabel, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Mundo Credi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular por parte de Antonio. Muy profesional. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten del quad
Rafael Lugilde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Rafael, gracias por tu calificación
rafa suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencio perfecta y muy contento tanto con la compra realizada lo recomiendo 100%
Respuesta de Motos Apollo
Rafa, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
José Ramón Fernandez escalante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu comentario y valoración.
Priscila lahera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, nos dejaron probar la bici electrica sin problemas y todo genial lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Priscila, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Jaime Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y motos de gran variedad
Respuesta de Motos Apollo
Jaime, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la minimoto
Luis Villares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido, el producto llegó rápido, en perfectas condiciones y la atención personal ante las dudas que me surgieron perfecta, muchas gracias
Respuesta de Motos Apollo
Luis, gracias por tu comentario y valoración. Qué disfrutes tu compra.
Fernando Pérez Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra. La atención del personal y la explicación que nos dio sobre la minimoto fue exquisita.
Respuesta de Motos Apollo
Fernando, graciasp or tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Hugo Cardenas Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Hugo, gracias por tu valoración
Cristian Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de españa sin duda no existe mejor tienda que esta
Respuesta de Motos Apollo
Cristian, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten del quad.
MARTA MARIA CASTILLO DOMINGUEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y amable, buena atención al repúblico resolviendo rápidamente dudas y contratiempos.
Respuesta de Motos Apollo
Marta, gracias por tu comentario y valoración.
YERAY PÉREZ DOMÍNGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atencion y muchas facilidades para comprarla
Respuesta de Motos Apollo
Yeray, gracias por la valoración. Que disfruten.
pilitorres @hotmail.com
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me llevo una bicicleta eléctrica RXF que es un buen producto. La he visto por tik tok y la he probado en tienda y es fantástica.
Respuesta de Motos Apollo
Pili, gracias por tu comenatrio y valoración. Que disfruten de la bicicleta eléctrica.
Coral De fuentes cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, buenos precios y mucha variedad. Volveré seguro. 100% recomendado
Respuesta de Motos Apollo
Coral, gracias por tu comentario y valoración
Marta Palomo Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empleados buen trato, explicando las cosas muy bien calidad precio incomparable
Respuesta de Motos Apollo
Marta, gracias por tu c omentario y valoración. Que lo disfruten
angel hag de la fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos han llegado a madrid en nada muchas gracias la rosa ya la he montado ahora la azul
Respuesta de Motos Apollo
Angel, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten mucho.
Rosa Peña Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra nueva de paquete y muy buena atención
Respuesta de Motos Apollo
Rosa, gracias por tu comentario y valoración. Qué lo disfruten.
Alicia Zabala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y súper rápidos compramos un mínimo quad y perfecto
Respuesta de Motos Apollo
Alicia, gracias por tu comentario y valoración
Naiara Morilla Zabala
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
buena tienda y buenos artículos
Respuesta de Motos Apollo
Naiara, gracias por tu comentario y valoración.
Francisco Antonio Zabala Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda un trato excelente
Respuesta de Motos Apollo
Francisco, gracias por tu comenatrio y valoración.
Jesica Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor sitio de Sevilla para quad y minimotos gente seria y formales y quads y minimotos chulísimas repetiremos seguro.
Respuesta de Motos Apollo
Jesica, gracias por tu comentario y valoración.
Antonio Manuel Zabala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y formales recomendables 100x100 tienen de todo y a precios muy buenos.
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten del quad.
Noel Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues no satisfecho del todo pedí una piesa de un color y me alegado otro color
Respuesta de Motos Apollo
Noel, gracias por tu comunicación. Siempre es bueno recibir un feedback para seguir mejorando. Y desde nuestro lado vemos que no te deja escoger el color. Sin embargo si indica que se puede enviar en blanco o en negro. En el producto indica que hay disponible en dos colores ( blanco o negro). He estado revisando tu pedido y no veo que especifiques un color en particular. Asimismo he buscado comunicaciones tanto por correo electrónico como por whatsapp ( de tus datos registrados ) y no veo que nos indiques que te enviemos un color en específico. Además también tienes nuestros canales de atención al cliente por correo electrónico : info@motosapollo.com o al whastapp 654629924 o al teléfono 954522119 donde podrías habernos comunicado si deseas otro color. Si aún no lo has montado ponte en contacto con nosotros para poder darte una solución.
Cristian manuel Camacho pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Cristian, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de los quads.
Irene Berganzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. La atención telefónica, el envío... Compramos una moto infantil y estamos encantados.
Respuesta de Motos Apollo
Irene, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Miguel Ángel Gende Mato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Miguel, gracias por tu valoración.
Dayana Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido, lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Dayana, gracias por tu comentario y valoración.
Bchira Jouini Ep Boughalmi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Louay. gracias por tu calificación
gonzalo aranda díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato estupendo.
Respuesta de Motos Apollo
Gonzalo, gracias por tu comentario y valoración.
Ivan Marquez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y buena atención al cliente compraría otro vez en moto Apollo
Respuesta de Motos Apollo
Ivan, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Jeniffer Velastegui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
jennifer , gracias por tu valoración.
Marilo Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy un poco decepcionada con ellos compramos una moto. No para de tener problemas como se caen los tornillos, se rompe el chasis, etc siempre tenemos nosotros la culpa por cualquier cosa lo última ha perdido los tornillos del motor. Me siento engañad@, decepcionada. Lo conocíamos anteriormente por comprar piezas de otras motos, quad pero es la primera vez que compramos a ellos una moto. Nosotros seguimos teniendo de otras marcas y sin problema pero la marca o el taller no va bien. NO RECOMIENDO PARA NADA
Respuesta de Motos Apollo
Marilo gracias por tu comentario y valoración. Los quads, las motos y diferentes vehículos necesitan un mantenimiento, en muchos casos frecuentes ( es normal hacerlo). La tornillería ( y hago incapié en esto porque lo mencionas) es algo que se debe revisar en cada salida. La vibración del motor (depende de su cilindrada) el uso en diferentes tipos de superficie genera que se afloje la tornillería en general ( es algo normal que muchos clientes que están en este sector lo saben y lo realizan ) . Es correcto que llegó con el chasis roto, pero también es correcto mencionar que cuando llegó la pit bike verificamos con gran sorpresa que no se había hecho las revisiones que tenían que hacerse ( por las horas que llevaba de uso , tendría que haber tenido 3 revisiones ). La revisión y el mantenimiento es importante no solo por un tema de garantía sino también de seguridad. Lamentamos que te sientas decepcionada o engañada, pero nuestro dilatado tiempo en el mercado es nuestro argumento mas fuerte para mencionar que cuando un cliente llega a nuestro establecimiento no argumentamos con mentiras ni con suspicacias. Un negocio que basa su negocio en mentiras termina por disolverse en poco tiempo. Es por ello que te podemos indicar con toda seguridad que el diagnóstico brindado a sido muy profesional y objetivo.
Ese_ Mismo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de 10 y sus productos de calidad recomendable 100 por 100
Respuesta de Motos Apollo
Ese_mismo, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Lidia Buzon martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectaculares le comprado una moto ami niño y muy bien la atencio
Respuesta de Motos Apollo
Lidia. gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten .
Socorro Martín blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Socorro, gracias por tu calificación
Yoana Fernandez calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con esta compra y un trato muy agradable
Respuesta de Motos Apollo
Yoana, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Simpau Simpau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor
Respuesta de Motos Apollo
Simpau, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten
Juan miguel Echevarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juan Miguel, gracias por tu comentario y valoración
Aranzazu Borrego navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato espectacular y todo de buena calidad muy contenta con el servicio
Respuesta de Motos Apollo
Aranzazu, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten
Marcos Pablo barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención, motos de calidad y lo explican todo al detalle.
Respuesta de Motos Apollo
Marcos, gracias por tu comentario y valoración
María Tienda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, repetiremos.
Respuesta de Motos Apollo
María, gracias por tu comentario y valoración.
Jose manuel Ramos carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Jose Manuel. gracias por tu calificación. Que disfrutes de la pit bike RFZ 140cc
María Del Rocio Fresco cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos muy buena calidad increíble el sitio
Respuesta de Motos Apollo
María, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten .
alfredo gomez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Alfredo buenos días, lamentamos los inconvenientes. Sin embargo hay que tener en cuenta que cuando realizó la compra de la mini moto aceptó las condiciones de compra donde incluye plazos, excepciones de garantía y temas de portes. Como empresa con muchos años de experiencia en el sector siempre hemos cumplido con la normativa vigente de garantía y los procedimientos que conciernen a la venta on line. Hemos revisado su caso y el historial; vemos que desde el momento que se comunicó con nosotros(24/06/2019)hemos atendido su caso y la moto no la envió hasta un mes después (30/07/2019). Si la moto hubiera sido enviada en su momento como nos indicó por correo electrónico el 25 de junio del 2019 hubiéramos podido enviarle la moto mucho antes del tiempo que se le envió. Cabe resaltar que al recibir la mini moto nosotros realizamos verificaciones y procedimientos con el fabricante para descartar cualquier tipo de mala manipulación al motor que está prohibido ( como indica las condiciones de garantía) y así poder confirmar si entra en garantía. Nosotros hemos actuado bajo la ley y según el análisis no entraba en garantía, sin embargo luego de solicitar las aprobaciones correspondientes lo ingresamos a garantía aunque no correspondía. Lo que no se puede incluir en garantía son los portes. Usted como cliente acepta las condiciones de compra y por ello suponemos que usted está enterado, por que se supone que lo ha leído e indica que "los gastos de envío no serán sometidos a garantía" . En todo momento hemos cumplido con los procedimientos tanto de venta como de post venta con el único objetivo de brindarle una solución. De igual manera el departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted porque vemos que la moto ha sido enviada el 17/09 y confirmaremos el perfecto funcionamiento de su vehículo.
Ana Jimenez Venegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con este ya son 3!!repetimos siempre productos recomendables,recomendable100,%
Respuesta de Motos Apollo
Ana. gracias por tu comentario y valoración.
Maria José Borrallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con mi compra,magnífico trato y super amables
Respuesta de Motos Apollo
María, gracias por tu coemntario y valoración.
Rocio Ruiz Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra y estupendo el trato de los vendedores.
Respuesta de Motos Apollo
Rocio, gracias por tu comentario y valoración.
Marta Paton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La 3a moto que compramos en motos Apolo. La atención de Antonio cómo siempre magnífica así cómo el trato. Encantados de que nuestro peque siga aprendiendo con motos Apolo el mundo del motor. Gracias por todo...vendremos a por la 4a 😜
Respuesta de Motos Apollo
Marta, gracias por tu comentario y valoración. Que sigan disfrutando de las motos y esperamos verlos pronto a por la cuarta moto :-)
Rubén martinez vi la
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional
Respuesta de Motos Apollo
Ruben , gracias por tu calificación. Que disfruten del quad commander 200cc
Lupe Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Lupe, gracias por tu calificación. Que lo disfrutes
Angel Saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
😎👌👍
Respuesta de Motos Apollo
Angel, gracias por tu calificación
ISMAEL CABRERA DOMÍNGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, en 20 minutos nos la montaron, prepararon y financiaron. Gracias
Respuesta de Motos Apollo
Ismael, gracias por tu comentario y valoración
J.Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, te aconsejan bien según tus necesidades . Muy agradables .
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración
Manuel Ángel Villa Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, gracias por tu calificación
Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy amables y las motos con mucha calidad, van como un tiro!! De ahora en adelante ya se donde comprar mis motos y todos los accesorios y piezas q necesite 👍
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes
Benjamin Nuñez Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
benjamin, gracias por tu valoración
Eduardo Pineda Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectos vendedores
Respuesta de Motos Apollo
Eduardo, gracias por tu comentario y valoracion.
José Antonio Aguilar Suárez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una tasquita de barrio
Respuesta de Motos Apollo
José gracias por tu valoración
Noemi Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable!!
Respuesta de Motos Apollo
Noemi, gracias por tu comentario y valoración.
Antonio Tirado chacon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, no encuentro una compra a tu nombre. Agradecemos tengas un tiempo para calificarnos. Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros. Si tienes algún inconveniente puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al 954522119 o al 654629924
Victor Barahona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,super amables. Muy contento la verdad.
Respuesta de Motos Apollo
Victor, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Agueda Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales, súper atentos y rápidos encantada con mi compra!!!
Respuesta de Motos Apollo
Agueda, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten.
Jessica Posito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las fotos hablan por si solas 😉 allí compramos todo moto casco equipacion y súper contentos con el servicio os lo recomiendo al 100 x 100
Respuesta de Motos Apollo
Jessica, gracias por tu comentario y valoración.
Sonia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es fenomenal
Respuesta de Motos Apollo
Sonia, gracias por tu comentario y valoración.
Juan Antonio Navarro Álvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienda nefasta, el atender a la gente fatal! No vuelvo a la tienda, y e comprado allí porque eedtaban agotadas en to los lados
Respuesta de Motos Apollo
Juan Antonio, tu opinión es importante para nosotros. Nos hubiera gustado saber los motivos del porque somos una tienda nefasta y así poder seguir mejorando. Si deseas puedes ponerte en contacto al 654629924 o al 954522119 . Gracias.
María Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, eficaces y buen servicio. En definitiva lo necesario cuando haces una compra de este tipo.
Respuesta de Motos Apollo
María , gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten
Germán Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Motos Apollo
German, gracias por tu comentario y valoración.
domingo G.V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno busque por internet un carenado para mí moto y en un día y medio lo tenía lla en casa en una caja grande mui contento la verdad La única pega es que estaría bien que enviaran el seguimiento de envío del producto y de la empresa de reparto pero todo magnífico estoy eufórico de la alegría con ellos recomendable 100x100
Respuesta de Motos Apollo
Domingo, gracias por tu comentario y valoración.
Maria Jose D.D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compro desde 2003 todo excelente!!! Y seguimos
Respuesta de Motos Apollo
María Jose, gracias por tu comentario y valoración. Que disfrutes
Elias Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena . Atención telefónica sin problema . Los llamé y me llegó todo perfecto casco roan y gafas rosas roan. Todo perfecto y antes de reyes. Son increíbles. Como siempre. Mi tienda de confianza
Respuesta de Motos Apollo
Elias, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes.
Raul Pedregal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable Amables personas y profesionales
Respuesta de Motos Apollo
Raul, gracias por tu comentario y valoración.
Lidia Castro Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Lidia, gracias por tu comentario y valoración
Paula Sanchez Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me resulta imposible contactar con ellos, algun otro numero de contacto me podeis decir? Gracias
Respuesta de Motos Apollo
Paula buenas tardes, nuestros teléfonos de atención al cliente son 654629924 o 954522119. También tenemos otros canales de comunicación por Whastapp al 654629924 ( que se responde inmediatamente y siempre en el mismo día.
Rocio Lopez Rouco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Rocio, gracias por tu calificación.
Marta Mogas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con el tiempo de entrega, no se hacen responsables si no llega a su destino, yo llevo 10 dias esperando y tanto DHL como ellos se limpian las manos... Ojalá nadie tenga que pasar por lo mismo que yo.. 500 euros para un regalo que no llego en navidad y tampoco pretenden que llegue para reies, una pena.. Para nada recomendable...
Respuesta de Motos Apollo
Marta buenas tardes, agradecemos tu comentario y nos ayuda a mejorar. Sin embargo con el tema del transporte hay que tener en cuenta dos factores : Primero que lo gestiona una empresa externa pero supervisada con nosotros y cumplen con el tiempo establecido en un 99%. El 1% restante puede generar una demora en época de alta demanda (Navidad y reyes ) pero nosotros como empresa siempre hemos estado pendientes de la entrega. Lo bueno esque lo recibió antes de Reyes.
juan chamorro raposo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y calificación.
Javier Polo Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y muy buenas personas. Un 10
Respuesta de Motos Apollo
Javier, gracias por tu comentario y valoración.
Raquel Bornes Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato 100% sastifactorio. Buena compra. Seguro 100%
Respuesta de Motos Apollo
Raquel, gracias por tu comentario y valoración.
Jose Luis Velazquez Montero De Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy bueno para comprar motos , rapidos y fiables
Respuesta de Motos Apollo
Jose Luis, gracias por tu comentario y valoración.
Nieves Pachón Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos y buena calidad
Respuesta de Motos Apollo
Nieves, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
pargue99 lazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, muy amables y muy profesionales, lo aconsejo 100%
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes
Elena Carretero Reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy bueno y precios espectacular
Respuesta de Motos Apollo
Elena, gracias por tu comentario y valoración
Lorena Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, resuelven todas tus dudas. Es la segunda vez que compro aquí. Me lleve una moto pit bike y ahora me llevo un quad.
Respuesta de Motos Apollo
Lorena gracias por tu comentario, valoración y confianza. Que lo disfruten.
Eva Armario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Eva, gracias por tu comentario y valoración.
Macarena Juan Tejada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Respuesta de Motos Apollo
Macarena, gracias por tu comentario y valoración.
emma martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un pedido a Salamanca y todo perfecto, super rápido y el trato estupendo. Hemos quedado muy contentos.
Respuesta de Motos Apollo
Emma gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes
Vanessa Lara Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super super contenta el trato quee te dan y todo perfecto y se nota que todo lo que tiene es de calidad ise mi pedido por wasapt y te atendienden super rapido lo recomiendo , me a encantado mi quad 125 commander y el envio super rapido me tardo solo 24 horas muchas gracias por todo.
Respuesta de Motos Apollo
Vanessa, gracias por tu comentario y valoraión. Que lo disfrutes.
Rafael Lara Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, seguro repetiré
Respuesta de Motos Apollo
Rafael, gracias por tu comentario y valoración.
Morena Cordobesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre 2 minimotos eléctricasme llegaron súper rápido y la verdad que muy contenta con la compra y el trato recibido, te solucionan todas las dudas súper rápido, atentos y simpático
Respuesta de Motos Apollo
Morena, gracias por tu comentario y valoración. Que la disfruten.
Laura Conde Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion. Desde hace muchos años siempre hemos comprado aqui y siempre hemos salido muy contentos con la atencion y los productos que hemos comprado.
Respuesta de Motos Apollo
Laura, gracias por tu comentario y valoración.
Carlos Pachón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente 100% recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Carlos, gracias por tu comentario y valoración
Erica Blaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Erica, gracias por tu comentario y valoración
Juan diego Lobato Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado esta tienda
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y valoración.
Trinidad Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Encantada con la compra y el personal. Gracias 😊
Respuesta de Motos Apollo
Trinidad, gracias por tu comentario y valoración.
Celia Gonzalez dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en su trabajo y trato 10 recibido!!
Respuesta de Motos Apollo
Celia, gracias por tu comentario y valoración
Jesus Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
𝐄𝐧𝐜𝐚𝐧𝐭𝐚𝐝𝐨 𝐜𝐨𝐧 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐚, 𝐀𝐧𝐭𝐨𝐧𝐢𝐨 𝐦𝐞 𝐚𝐭𝐞𝐧𝐝𝐢𝐨 𝐟𝐚𝐧𝐭𝐚𝐬𝐭𝐢𝐜𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞
Respuesta de Motos Apollo
Jesus, gracias por tu comentario y valoración.
Manuel Gil Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención y muy buen material
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, gracias por tu comentario y valoración.
My Mhamed El Farissi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Mhamed, gracias por tu comentario y valoración.
Susana Betanzos avalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y muy buena calidad recomendada 100/100
Respuesta de Motos Apollo
Luca, gracias por tu comentario y valoración.
Juan Felipe Ossa Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos de gran calidad trabajadores muy profesionales
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y valoración.
Jose Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu comentario y valoración.
Mario Rivero Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, muy bien atendidos, deseando probar las motos
Respuesta de Motos Apollo
Mario, gracias por tu comentario y valoración.
Antonio Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por el comentario y calificación
Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial y la atencion de 10 tuve una duda y enseguida me mandaron videos y explicandome todo a la perfeccion calidad precio perfecta para que un niño se inicie en moto o quad te asesoran segun edad y lo que mejor le encaje al niño no te venden por vender repetire seguro sin dudarlo
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Fernando Segura Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un personal fabuloso, gracias por todo
Respuesta de Motos Apollo
Fernando, gracias por tu comentario y valoración
Juan Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El crío no puede estar más contento, se lo compramos hace unos 3 años y ahí sigue dando gas.
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes.
Maricarmen Garcia Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se lo recomiendo a todo el mundo es la segunda vez que compró una moto y m ha ido estupendamente buen trato y buen precio estoy muy contenta con mi compra
Respuesta de Motos Apollo
Maricarmen, gracias por tu comentario y valoración.
Tomas Jimenez Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene buenas motos
Respuesta de Motos Apollo
Tomas, gracias por tu comentario y valoración.
Juan Antonio Cid peñuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato recibido
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y valoración
Alejo Alfonso Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido con motos apollo buen servicio y calidad
Respuesta de Motos Apollo
Alejo gracias por tu comentario y valoración
Rocio GG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato del personal, te lo explican todo perfectamente. Lo recomiendo 💯
Respuesta de Motos Apollo
Rocio, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la minicross 709
Alba Maria Galan Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, buen personal y buen producto gracias
Respuesta de Motos Apollo
Alba, gracias por tu comentario y valoración.
Jose alvaro Gavira eslava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui buena atencion y mui buena calidad de motos electrica y de gasolina
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu comentario y valoración.
Juan Manuel Cabral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de mini-motos a un precio muy bueno. Muy atentos y agradables en el trato. Explicación muy detallada. Recomendable.
Respuesta de Motos Apollo
Juan Manuel, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Marina de la cruz garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal y buenos productos!!👏🏽👏🏽👏🏽
Respuesta de Motos Apollo
Marina, gracias por tu comentario y valoración.
Fernando Gomez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto lugar , y buenísima calidad precio 💪🏾💪🏾💪🏾
Respuesta de Motos Apollo
Fernando, gracias por tu comentario y valoración
Sus putas sus guarras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una pit bikes 125 y iba todo muy bien cálida precio incomparable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración.
Beatriz Garcia Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar de todos para comprar motocross, minicross, pit bike, bicis eléctricas, Quads, coches de batería, etc.. sin duda alguna el mejor de los sitios. Mucha variedad y atención al público perfecta. Mil gracias. 100% recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Beatriz, gracias por tu comentario y valoración.
ibrahim abdeselam mohamed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo y muy amables los trabajadores
Respuesta de Motos Apollo
Ibrahim, gracias por tu comentario y valoración. Que disfrutes del miniquad 49cc
Jose Manuel Navarro Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy buen trato al cliente, sin duda recomendaría a cualquier amante del motocross.
Respuesta de Motos Apollo
Jose Manuel, gracias por tu comentario y valoración.
sole ps
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien, tienen mucha variedad en motos eléctricas, mini quads, pit bikes, patinetes, etc... compramos un quad con casco, guantes, gafas todo completo, gracias
Respuesta de Motos Apollo
Sole, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten
Jose Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfezto muy atentos y todo muy rapido
Respuesta de Motos Apollo
Jose Luis, gracias por tu comentario y valoración.
Nayara Rivera silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena sin duda vendria otra ves
Respuesta de Motos Apollo
Nayara, gracias por tu comentario y valoración.
Pepi Salguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoi mui comtento
Respuesta de Motos Apollo
Pepi, gracias por tu comentario y valoración.
Paqui Piñero Sousa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un mini-quad para mi niño de 4 años para ahora para regalos de reyes y los muchachos me aconsejaron y me atendieron estupendamente ,muy simpáticos y muy amables,sin duda volveré porque el trato fue muy bueno ,muchas gracias por todo
Respuesta de Motos Apollo
Paqui, gracias por tu comentario y valoración. Estamos seguros que el niño disfrutará mucho de su regalo de Reyes.
Esmeralda Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encanto el trato y la comodidad de la financiacion......muchisimas gracias ppr todo
Respuesta de Motos Apollo
Esmeralda, gracias por tu comentario y valoración
Rocio Callejon Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y valoración
Fatima Leñero toro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda calidad y muy buen ambiente encantadores buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Fátima, graciasp or tu comentario y valoración
ali belmekhantar diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato inmejorable. Nos regalaron con la compra de la moto, un peto protector. Volveré sin duda.
Respuesta de Motos Apollo
Ali, gracias por tu comentario y valoración . Que disfrute nde la pit bike RXF 190cc
Manuela Díaz parrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Manuela tu opinión es importante para nosotros. Agradeceremos que ante cualquier inconveniente tecomuniques con nuestro equipo de atención al cliente al 654629924
JOAQUÍN GALLARDO ALCON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda y muy buen trato.. Recomiendo la tienda
Respuesta de Motos Apollo
Joaquien, gracias por tu comentario y valoración.
Sarabel Rivera Jaime
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato con mucha cantidad de distintos vehículos de motos
Respuesta de Motos Apollo
Sarabel, gracias por tu comentario y valoración
Davile Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico establecimiento y maravillosos profesionales
Respuesta de Motos Apollo
Davile, gracias por tu comentario y valoración
Antonio Glez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención,es la segunda vez que compro aquí Mucha variedad
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu comentario y valoración. Que disfrutes del miniquad
Izan González Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para mi la peor compra de mi vida. La compre en abril y en mayo empezo a dar problemas, tornillos flojos, se soltaron los frenos, el quad se quedaba acelarado, se le fue el embrague, se le rompio el muelle del tirador…. Lo llevamos y despues de mas de un mes de espera me lo lleve y parecia que todo se habia solucionado y al final seguia teniendo los mismos fallos. Despues de gastarme 420€ en un quad que se a montado mi hijo 3 veces contadas nadie me a dado solucion. Para mi la peor compra.
Respuesta de Motos Apollo
Izan buenos días, no veo compra ni reparación realizada con tu nombre; entendemos que el quad se compró a nombre de otra persona o NO lo compró en MOTOS APOLLO. Sin embargo de forma informativa nos gustaría indicar que los quads son vehículos de campo y por la vibración se pueden aflojar los tornillos(como en cualquier aparato), si como cliente ve que los tornillos se aflojan puede ponerle un SELLADOR DE TUERCAS. El tirador es un componente de manipulación, depende de la forma como lo utilice es que se puede romper el muelle o no ( como cualquier aparato, se puede romper como lo use el usuario). El desgaste del embrague o que se suelte un muelle sólo se debe a dos motivos : 1.- está muy limitado 2.- Se a montado un adulto. Ahora, tenemos taller y todos los vehículos salen con el inconveniente solucionado, si volvió a tener el mismo problema es porque se cometieron los mismos fallos ya mencionados. Pero, usted puede volver a traer el quad ( previa cita ) o comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al 954 522 119 o 654 629 924 . Gracias
Francisco Javier López Boza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Francisco, gracias por tu valoración.
Santiago Guanche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100% .yo compre una minimoto hace 5 años y todavía está en perfecto funcionamiento. No me a dado ningún tipo de problemas xk sin muy bnas y e hecho el mantenimiento recomendado por motos apollo. Lo único fue ponerles los ruedines pero le sacas el eje trasero lo llevas a una tienda de tornilleria y le pides uno igual pero un poco más largo y ya se le ponen los ruedines perfectamente por 3€. No puedo decir otra cosa que dar las gracias a motos apollo por su trato y profesionalidad.
Respuesta de Motos Apollo
Santiago, gracias por tu comentario y calificación. Que sigas disfrutando muchos años mas con la minimoto cobra 49cc. Eres un ejemplo de que haciendo un correcto mantenimiento le das larga vida a la minimoto cobra 49cc.
Javiichili Ruiz diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy bien , la compra fue fácil y sencilla ,envío 2 dias y duda que tenía me la facilitaban , gente fiable y de 10👍👍
Respuesta de Motos Apollo
Javi, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la minicross 709 49cc
tester Gastronomics
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Silvia, gracias por tu valoración.
Jonathan Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Jonathan, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten de la Pit bike RXF 110cc 14/12"
Pablo Wajman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varias veces aqui y todo perfecto, te atienden muy amablemente y rapido. Encantado!
Respuesta de Motos Apollo
Pablo, gracias por tu comentario y valoración. Que sigan disfrutando
Dani Astures
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención y lo indicado en la web es el producto enviado. Repetiré seguro
Respuesta de Motos Apollo
Dani, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes del miniquad.
Sandra Cadena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Antonio y Abdel. Gran variedad de minimotos y minicross. Atención A1. Volveré para los Reyes
Respuesta de Motos Apollo
Sandra, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la minicross 903 1100W
velita 01
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio el compañero nos antendio perfectamente, un chaval muy amable y súper educado, tanto con los aceites como con la mini moto 👌🏻
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten de la minicross 709 49cc .
Enzo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchos vehículos de muchos tamaños
Respuesta de Motos Apollo
Enzo, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes de la pit bike RFN 110cc .
Alexandra Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Tienen una exposición de motos y quads muy interesante para los niños, tanto eléctricas como de gasolina. Compramos una de 49cc para nuestro peque, muy buena atención, personal muy atento. Además tienen equipaciones y todo lo necesario para que salgan ya preparados. Sin duda volveriamos!
Respuesta de Motos Apollo
Alexandra, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la minicross 709 49cc.
María José García Rodero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que me puse en contacto con ellos por whatssap me han atendido muy bien y rápido a todas mis dudas. He comprado una mini moto cross Roan 709 49cc, ya está montada, con la puesta a punto hecha, arranca a la primera, ahora falta probarla, mi hijo está como loco con ella, solo por verle la cara merece la pena. El envío fue rápido, en 3 días estaba en mi casa.
Respuesta de Motos Apollo
María José, gracias por tu comentario y valoración. Qué disfruten de la minicross 709 49cc
Paul Bratina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merece la pena comprar en MOTOS APOLLO.rapidos , atentos y mui majos. 100% recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Paul, gracias por tu comentario y valoración.
bert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un servicio muy rápido,muchas gracias .
Respuesta de Motos Apollo
Bert, gracias por tu comentario y valoración
leonardo zabala
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado una moto, me gusto mucho por el momento muy buena calidad, el envio super rapido ya que lo queria para el cumpmeaños de mi hijo, estaba super contento, lo unico que no me gusto fue que al pedir informacion en el wasap de la empresa, la persona no me contestaba algunas cosas que le pregunte, siempre respondian de forma desinteresada, o no me contestaban otras cosas, falto mas atencion, si estaba dudoso si comprarla o no, lo digo porque deberian mejorar la atencion a las personas. De todas formas estoy contento porque todo salio muy bien, muchas gracias.
Respuesta de Motos Apollo
Leonardo, gracias por tu valoración. Tu comentario es muy importante para nosotros y seguiremos mejorando para brindar un servicio 100% óptimo. Que disfrutes tu compra.
David Mp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido en tienda y muy amables 👍
Respuesta de Motos Apollo
David, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la pit bibe RFZ
Ana Belén Loze
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente para resolver incidentes es excelente. Me ha encantado la moto
Respuesta de Motos Apollo
Ana Belén, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la pit bike RFZ
Antonio Ossorio
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención regular.,.. local muy oscuro.... NO TENDRÍA GANAS DE VENDER.
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu comentario y valoración. Tomaremos en cuenta tu recomendación, esperamos vuelvas pronto.
Dionisio Medina Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las motos de Apollo me encantan ya voy por la tercera ,ahora de 2 ruedas
Respuesta de Motos Apollo
Dionisio, gracias por tu confianza. Que sigan disfrutando de los quads y pit bikes de Motos Apollo
Jose Antonio Brenes Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Buenos productos y atención personalizada. 1000% recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Jose Antonio, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten.
Daniel Segovia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicios y calidad
Respuesta de Motos Apollo
Daniel, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfrutes
mariano yo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un pequeño problema con el hombre al agua y la llave de contacto de la moto de 49 cm³ que les compre me puse en contacto con ellos y muy atentamente me pasaron con un mecánico para intentar solucionarlo y no siendo posible me enviaron las dos piezas nuevas sin coste alguno sin duda los recomiendo en unos meses volveré a comprarles otra un 10!!!
Respuesta de Motos Apollo
Mariano, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la minicross 709 49cc
Moisés Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención 👍🤗 y te hacen un regalo 📦 🥰
Respuesta de Motos Apollo
Moises, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten del miniquad
jesus angel gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda adaptada a todas las edades y disfrutes , gran atencion y servicio gracias
Respuesta de Motos Apollo
Jesús, gracias por tu comentario y valoración. Que la disfruten
Encarna Lobato Mulero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y con mucha variedad y tamaños para niños. Vamos muy contento con el trato recibido.
Respuesta de Motos Apollo
Encarna. gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten en estas vacaciones con la Pit Bike Apollo Thunder RFN 110cc
salvador fernandez benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención, gracias motos Apollo.
Respuesta de Motos Apollo
Salvador, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten de la Nueva Pit Bike Apollo Thunder RFN 110cc automática
Nelson J U A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio me atendió abdel buena info , todo muy rápido y facial
Respuesta de Motos Apollo
Nelson, gracias por el comentario y valoración. Que lo disfrutes
Adriansr98
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato lo recomiendo buenos productos y muy atentos a los clientes
Respuesta de Motos Apollo
Adran, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la minicross.
José maria Fariña garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es profesional, atentos y amables, buen precio y situados en un lugar sin pérdida para llegar
Respuesta de Motos Apollo
Jose María, gracias por tu comentario y valoración. Que lo disfruten.
Raquel Pelaez reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato recibido, profesionales y amables, gran variedad y asequibles en el precio.
Respuesta de Motos Apollo
Raquel, gracias por tu comentario y valoración que disfruten de la nueva Pit bike APollo Thunder RFN 90cc
Alejandra Carpio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento. Muchas gracias por todo
Respuesta de Motos Apollo
Alejandra gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfrutes
Raul S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De la tienda no tengo nada que decir todo muy bien Pero el servicio de reparto pésimo. Pago servicio urgente con MRW te mandan un mensaje con la fecha de entrega y siempre llega tarde Mejor que cambieis de compañía o que no cobren servicio urgente
Respuesta de Motos Apollo
Raul buenas tardes, gracias por tu comentario y calificación. Entendemos tu molestia, trabajamso con MRW hace muchos años y siempre entregan entre 24 a 48 horas hábiles. Nosotros no tenemos servicio "urgente". Los gastos de envío se pagan justamente por el envío del artículo. Si tu entrega demoró mas de 48 horas hábiles , comunicaremos a la empresa de transportes debido a que ello perjudica en nuestra imagen como empresa.
Santi Sevilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con ellos por no encontrarme en casa en el momento de la entrega y a pesar de llamar a la agencia de reparto y a ellos directamente no hicieron un segundo intento de entrega con mucha prepotencia me cancelaron el pedido NO RECOMENDABLE PARA NADA.
Respuesta de Motos Apollo
Santi, al parecer se a equivocado de tienda. No tenemos registro de compra a su nombre. Asimismo NOSOTROS SOMOS LOS PRINCIPALES INTERESADOS en realizar una entrega porque es una venta. Las empresas de transporte que trabajan con Motos Apollo realizan el intento de entrega en DOS OPORTUNIDADES, si no pueden realizar la entrega se comunican con nosotros y ambas partes ( transportista y Motos Apollo ) intentan comunicarse con el cliente para realizar la entrega.
AL Down
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y rapida entrega
Respuesta de Motos Apollo
Lorenzo, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Juan Fernande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y muy contento!!
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
EVARISTO LORENZO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio
Respuesta de Motos Apollo
Lorenzo, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Javier Rodríguez jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soper competentes y muy buena jentes
Respuesta de Motos Apollo
Javier, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten mucho.
el Morillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio al cliente lo mejor de españa 10/10 atencion,comunicacion y seriedad recomendable 100x100
Respuesta de Motos Apollo
Morillas, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten del quad Radix 90cc
ANTONIO ESPINO NUÑEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una moto para mi niño súper atentos, te lo explican todo y productos de calidad, tiene repuesto de todo sus productos
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten
Juan Antonio Barragan Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad y un trato inmejorable!! Lo recomiendo sin lugar a dudas, tienen gran variedad de artículos y buenos precios!!
Respuesta de Motos Apollo
Juan Antonio, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Izaskun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio! Tuve varias dudas y me las resolvieron enseguida. Cogí la moto con montaje y la enviaron muy rápido. Tardaron unos días en repartirla ya que moto finde de por medio pero les escribí y enseguida me contestaron y me solucionaron también. La moto una chulada! Falta probarla pero para eso todavía quedan unos días. Volvería a comprar en esta página sin duda.
Respuesta de Motos Apollo
Izaskum, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la minicross 903 de 1100W .
Paqui Lobato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cordial y estupendo buen equipo de trabajo
Respuesta de Motos Apollo
Paqui, gracias por tu comentario y calificación, Que disfruten del miniquad eléctrico.
Tina Fariñas Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad ,servicio y atención esmerada. Recomendable al 100%
Respuesta de Motos Apollo
Tina, gracias por tu comentario y calificación.
Luismi Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención. Precio muy bien comparado con otros. Todo perfecto. Volveré a comprar en esta tienda. La moto va perfecta. Lo recomiendo.
Respuesta de Motos Apollo
Luis Miguel, gracias por tu comentario y valoración. Quedisfrutes de la Pit bike RFZ 140cc
Jesus Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Jesús, gracias por tu calificación.
Israel Martinez Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar gente y servicio muy bueno , os animo a ir y conocerlos mi hijo super contento
Respuesta de Motos Apollo
Israel, gracias por su comentario y calificación. Que disfruten.
Israel Atencia Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y calidad de los vehículos, recomendable al 100x100
Respuesta de Motos Apollo
Israel, gracias por tu comentario y calificación.
Daniel Cedeño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y calidad de los vehículos
Respuesta de Motos Apollo
Daniel, gracias por tu comentario y calificación.
Aprilia shiver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Y buen servicio lo recomiendo. Rapidez.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y calificación.
Paco Prados
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Paco, gracias por tu calificación.
Patricia Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100% . Trato estupendo y precio calidad inmejorable Súper contenta
Respuesta de Motos Apollo
Patricia, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes del buggie
Miguel Ángel Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble. Mejor opción si buscas un quad para tu hij@. Te atienden y te explican todo. Disponen de varias opciones adecuadas a diferentes tramos de edad, todo tipo de protecciones y accesorios. La mejor opcion
Respuesta de Motos Apollo
Noemi, gracias por tu comentario y calificación.
Pucheroconpringá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscando un quad para mi hijo de 10 años encontré Motos Apollo Trato perfecto, y todo explicado al recogerlo me la dejaron preparada
Respuesta de Motos Apollo
Patricia, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten del quad pantera 110cc
Angela aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, muy buen trato y buen precio.
Respuesta de Motos Apollo
Angela, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten del Pantera 110cc
María Isabel Delgado del Nido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal muchas gracias
Respuesta de Motos Apollo
Maria Isabel, gracias por tu vcomentario y calificación. Que disfrutes de la pit bike RFZ 125cc
Jose Antonio Rivas Millan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y gran atención.
Respuesta de Motos Apollo
Jose Antonio, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes del Quad Pantera 110cc R8
Francisco Rosa López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato gente sería!!!
Respuesta de Motos Apollo
Francisco, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten del quad .
Jesus Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Antonio nos atendió muy bien. Grandes profesionales.
Respuesta de Motos Apollo
Jesús, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes de la pit bike.
Juan jesus Franco crespillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu calificación. Que disfruten del quad
Teteykuki Moto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Antonio muy buenas personas y educadas
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten del quad Pantera 110cc .
Elizabeth Dunn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I am so grateful I found this shop that had many fun motorized items for children that also delivered to Portugal. I was pressed to find something of quality within a limited budget and Motos Apollo had the perfect birthday gifts. All four of my children have enjoyed the atv's and buggies for hours. Customer service is also incredible, they took care of me with all my questions and WhatsApped immediately their replies. Thank you guys.
Respuesta de Motos Apollo
Elizabeth gracias por tu comentario y calificación. Que sigan disfrutando de los quads y buggies.
Juan Manuel Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales recibí la pieza en de doce horas y en perfecto estado muy contento y buen servicio me faltan estrellas para poner así se valora un buen trabajo
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y calificación. Estamos para ayudarte en lo que necesites.
Oscar Morillo guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y mucha variedad y calidad en motos quad y bicis muy recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Oscra, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten del quad pantera 110cc y de la bicicleta eléctrica.
Miguel Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención espectacula, muy amable Abdel.
Respuesta de Motos Apollo
Miguel, gracias por tu comentario y calificación.
Ana Rosa Hidalgo Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional Calidad precio muy buena
Respuesta de Motos Apollo
Ana Rosa, gracias por tu comentario y calificación.
Claudio Gonzalez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Claudio, gracias por tu calificación.
Alpa22 Ponce Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación. Que disfrutes.
MARIA LUISA CUELLAR SAYAGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y todo muy fácil.
Respuesta de Motos Apollo
Maria Luisa, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten la pit bike Kayo 125cc
Sebastian Ruiz Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y la moto va perfectamente!
Respuesta de Motos Apollo
Sebastian, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten del buggy 125cc
Rocio Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quad total mente muevo, encantada con el trato ! Y sus maravillosos regalos
Respuesta de Motos Apollo
Rocio, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Jesus Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y aparentemente buen material, ahora a probarlo
Respuesta de Motos Apollo
Jesus, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfrutes.
jose antonio albi cabello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el trato son muy amables y te ayudan en la elección de lo que necesites
Respuesta de Motos Apollo
Jose Antonio, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten de la pit bike RFZ 125cc
Ana Naranjo Castellano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia , trato perfecto personal.. toralmente recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Ana, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten de la pit bike RFZ 125cc
Eva Galan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido!!
Respuesta de Motos Apollo
Eva, gracias por tu comentario y calificación.
Javier Aznar Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato garantía y te la ponen a punto y muy amables
Respuesta de Motos Apollo
Javier, gracias por tu comentario y calificación. Que la disfrutes
Luis Llamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Luis, gracias por tu calificación.
Noelia Romero Lobo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Noelia, gracias por tu calificación.
Ivan Tercero Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
un miniquad muy bueno y duro arranca a la primera siempre con mucha fuerza y velocidad , muy contentos con la compra
Respuesta de Motos Apollo
Ivan, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Adrián Velasco Dieguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Adrian, gracias por tu calificación.
Natascha Calvo Bex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, nos han atendido muy bien.
Respuesta de Motos Apollo
Natascha, gracias por tu comentario y calificación.
Ana Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y apañados. Atentos en ofrecer lo mejor al cliente. Lo recomiendo 100x100. Gracias por todo.
Respuesta de Motos Apollo
Ana, gracias por tu comentario y calificación.
isaac G.F. (Galizia sobre rodas)
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala comunicación por parte de la tienda.En pedidos contrareembolso, te llaman 1vez en horario laboral/comercial, supuestamente para confirmar el pedido (que ya as confirmado mediante la compra) y si no contestas no te envían nada.
Respuesta de Motos Apollo
Isaac, lamentamos los inconvenientes. En los pedidos a contra-reembolso hay una verificación previa ( dicho mensaje se indica cuando finalizas el pedido). La llamada la afectuamos dentro del horario de atención y realizamos una llamada y/o enviamos un correo electrónico. Los pedidos a contra reembolso lo gestionamos de esta manera no sólo porque un procedimiento establecido por lo diferentes inconvenientes que pueden presentar este tipo de pedidos . Por ejemplo : 1. Que la compra lo haga un menor de edad o un niño 2. Que la dirección no este correcta. Asimismo, hay otros casos que a pesar de confirmar telefónicamente el pedido, el cliente desconoce la compra realizada. Por estos y otros motivos es que realizamos una llamada. Esperamos tu compresión.
Manuela Aranda Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muelle comprado hace una semana y ya está roto y no me lo cambian por no tener el tiket han perdido un cliente ya qoe iva a comprar una moto nueva
Respuesta de Motos Apollo
Manuela, en todos los establecimientos para hacer un cambio y/o devolución te piden el ticket de compra. El ticket de compra es la prueba de que a comproado en nuestro establecimiento.
Letiiciia Kv
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto para mi hijo de 4 años! Y de momento no podemos estar más contentos! Va súper bien. Muy buena calidad precio. Y compramos pack de protecciónes, súper completo.
Respuesta de Motos Apollo
Leticia, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfrutes
Sergio Ros
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, amables y serviciales. Adquirí un miniquad de buena calidad. Repetiría experiencia.
Respuesta de Motos Apollo
Sergio, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten del miniquad.
Lydia Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré para mis hijos dos quad que son una pasada!!
Respuesta de Motos Apollo
Lydia, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Jose Plata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto funciona perfectamente, arranca a la primera. Eso sí, es aconsejable ponerle el gas al mínimo mientras el niño aprende, se hace muy fácilmente. Muchas gracias.
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten
Ivan Lara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis online!! El chico que atiende llamadas es mal educado y poco responsable.. no compraré más aquí
Respuesta de Motos Apollo
Iván gracias por tu comentario y valoración. Si hubo una mala atención te pedimos las disculpas del caso. Agradeceríamos puedas exponer tu caso por nuestras vías de atención al cliente y de esa manera poder ayudarte.
Diego Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
Respuesta de Motos Apollo
Diego, gracias por tu comentario y calificación
Tierry
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Responden a cualquier duda en menos de 24 h. La atención es exquisita y el producto, en mi caso una minicross 709 49cc. funciona a la perfección. Recomendable.
Respuesta de Motos Apollo
Nacho, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten la minicross
Juan Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Juan Antonio, gracias por tu comentario y calificación. Qie disfrutes del Quad Pantera 110cc
Joan Teixidor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad del producto y atención muy cordial. Negocio recomendable.
Respuesta de Motos Apollo
gracias por tu comentario y calificación
Rafael Toboso Roldan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy bien servicio
Respuesta de Motos Apollo
Rafael, gracias por tu comentario y calificación
Lluis No Ni Capdevila Fogues
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Luis , gracias por tu calificación.
José L G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia, a falta de probar la moto. Es buena, atentos, te aclaran las dudas que tengas, te ayudan ante cualquier inconveniente, en mi caso con el transportista y fecha entrega. Los recomiendo totalmente .
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes tu compra.
Manuel Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% atentos y amables y te ayudan con cualquier duda.
Respuesta de Motos Apollo
Manuel gracias por tu comentario y calificación.
Karina Lendinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Karina, gracias por tu calificación
Ezequiel Angel Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato hubo un inconveniente y solucionado rapido en la sustitución recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Ezequiel, gracias por tu comentario y calificación.
Leslie Maes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con el producto! Y no solo eso, la atención y la orientación para poder comprar el producto adecuado, volvería a comprar, recomendado 🤩
Respuesta de Motos Apollo
Leslie, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Loly Portela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención buenísima
Respuesta de Motos Apollo
Loly, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten de la pit bike Apollo RFZ
Luis, A S.R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y fácil de llegar.
Respuesta de Motos Apollo
Luis, gracias por tu calificación y comentario.
xavi lópez solé
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Información detallada en todo momento y profesionalidad. Gracias.
Respuesta de Motos Apollo
Xavi, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes del quad.
Pedro Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablé por WhatsApp antes de comprar y me entendieron rápido, y me guiaron muy bien. El envío tardo 24 horas y todo perfecto. Da gusto comprar en sitios así. Muchas gracias!!
Respuesta de Motos Apollo
pedro, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten mucho
Juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por tu comentario y calificación.
Elena Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención! Muchas gracias
Respuesta de Motos Apollo
Elena, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes de la minicross 709 49cc
Maria Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y super rápido llegan los pedidos de un día para otro.
Respuesta de Motos Apollo
Maria, gracias por tu comentario y calificación.
Manuel Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, gracias por tu calificación
ferdaous laghziri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Ferdaous gracias por tu calificación.
Javier Santaeufemia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un quad de niño hace menos de un año y medio. El uso es muy esporádico y ha fulminado el embrague literalmente. Llamo y me indican que los embragues no los cubre la garantía y tampoco me dan solución alguna. La calidad del producto es muy muy muy baja. No deja de ser un quad chino rebautizado. Comerciales muy poco empáticos con el cliente. El quad es un ROAN MODELO PANTERA
Respuesta de Motos Apollo
Javier buenos días, valoramos mucho su comentario porque nos ayuda a seguir creciendo. Asimismo lamentamos la calificación y también lamentamos que la alternativa brindada no a sido de su agrado y ello motiva a que un año y medio después nos deje una reseña negativa que también se pudo haber hecho al mes de la compra y seguramente podría haber sido positiva. El embrague es un componente de desgaste y/o uso. El término "uso esporádico" puede ser muy amplio. Para algunos esporádico es 1 vez al mes y para otros es 1 vez cada dos días. En un año y medio que tiene el quad el uso esporádico a generado un desgaste de la pieza. El desgaste natural de una pieza por el uso no entra en garantía. Somos muy respetuosos de las normas y gestionamos la garantía tal y como indica la ley. Se le dio información telefónica al respecto y también le indicamos que si usted no estaba de acuerdo con lo indicado podía enviar el quad a nuestro establecimiento para que sea evaluado por el fabricante ( a lo que usted se negó ). Durante toda la comunicación no sólo se trato de ser empaticos sino también dimos una alternativa. Por lo tanto, si le dimos una solución, pero no fue la que usted esperaba.Eso no significa no dar una solución o tener poca empatía. Las condiciones de garantía están establecidas y son aceptadas por usted antes de su compra. ( Usted acepta leer las condiciones de compra y marca la casilla de aceptación. Si no lo marca no puede terminar la compra). El miniquad pantera de 49cc es de lo mas vendidos no sólo en la tienda sino en el mercado y es un producto de calidad que como cualquier marca sus piezas se desgastan.
joa camarero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , y muy amables ,muy eficaces, y están atentos a los clientes y la espera por teléfono muy buena. Un10 todo el mundo tendrían que ser como vosotros
Respuesta de Motos Apollo
Joaquina, gracias por tu comentario y valoración. Que disfruten de la minicross
Med hai
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y te resuelve todas problemas el vendedor Muy agradable merce los cinco
Respuesta de Motos Apollo
Mohammed, graciasp or tu comentario y calificación. Que disfrutes de la minicross 709 550W
Irene Moñino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida y la solución de los problemas.
Respuesta de Motos Apollo
Irene, gracias por tu comentario y calificación.
Daniel Perez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen servicio 👍
Respuesta de Motos Apollo
Daniel, gracias por tu comentario y calificación.
alejandro gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la RFZ 140cc refrigerada por radiador. Se siente como una autentica moto de cross.
Respuesta de Motos Apollo
Alejandro, gracias por tu comentario y calificación. Que sigas disfrutando de la pit bike
Dimitar Milchev Paskov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unas máquinas muy contento
Respuesta de Motos Apollo
Dimitar, gracias por tu comentario y calificación. Cualquier duda, estamos para ayudarte.
ivan gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Ivan, gracias por tu calificación.
Lolo Lladonosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un quad y una moto. Todo muy bien. La atención muy buena en tienda. 100% recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Lolo, gracias por tu compra que lo disfruten.
Saverio Mitrugno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momentos,te avisan en cada instante sobre tu pedido,totalmente recomendable.
Respuesta de Motos Apollo
Saverio, gracias por tu calificación y comentario. Estamos para ayudarte en lo que necesites.
Mary Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido bastante mala compre una pieza y no era la correcta h no quieren hacerme el cambio por la que necesito, la llevo a la tienda y se ve perfectamente que no se ha usado esta metida en su embalaje original. Con lo cual la unica solución que me dan es que compre otra
Respuesta de Motos Apollo
Mary, gracias darte tiempo en valorar y dejarnos tu comentario. Como empresa tu valoración es importante para seguir mejorando. Sin embargo es necesario indicar que la pieza que escogió ( en tienda física) es una pieza diferente a la que nosotros habíamos asesorado en un principio por whastapp ( que es la que al final usted termina comprando en su segunda visita). Al momento de la compra se indicó que los componentes hidráulicos y electrónicos no tienen cambio ni devolución encontrándose de acuerdo con dicha información. La compra se efectúa sabiendo las políticas de cambio y/o devoluciones. Lamentamos que dicha información y/o política de venta no sea de su agrado. Esperamos que dicho desacuerdo no genere una ruptura comercial y siga visitándonos para encontrar los recambios que necesita.
Andreu Casadó Hereu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Andreu, gracias por tu calificación. Que disfruten de las pit bike RFZ
Ana Belen Mesa Vilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Ana Belen, gracias por tu calificación.
jorge lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un quad infantil de gasolina a través de la web y puedo decir que todo correcto, muy buena comunicación y envío en 24h , el embalaje perfecto. Lo recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Jorge, gracias por tu calificación y comentario. Que lo disfruten .
Joaquin Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron durante todo el proceso del cambio del cable de embrague incluso me mandaron videos explicativos lo conseguí gracias a sus explicaciones
Respuesta de Motos Apollo
Joaquin, gracias por tu comentario y calificación. Estamos para ayudarte en lo que necesites.
Alina Gioanta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Alina, gracias por tu calificación.
Hugo Glória
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Diego , gracias por tu calificación
Pedro Pinheiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Rápido, eficaz e muito simpáticos. Recomendo sem dúvida.
Respuesta de Motos Apollo
Pedro, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes la minicross 709 49cc
Erick Fdeez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 👍
Respuesta de Motos Apollo
Erick, gracias por tu calificación y comentario. Dicha calificación nos motiva para seguir haciendo las cosas bien y siempre buscar nuevas y mejores alternativas para nuestros procesos.
Raquel Rodríguez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda compra. La moto va perfecta y el kit también. La atención genial
Respuesta de Motos Apollo
Raquel, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten de la minicross 709 550W
Juan Francisco Caamaño Lamela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales gracias 24 horas en casa y todo ok Mil gracias buena atencion
Respuesta de Motos Apollo
Juan Francisco, gracias por la calificación.
Rosa Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son especiales.rapidisimos en la entrega Sevilla Murcia en menos de 24 horas.. cualquier cosa llámame por teléfono. Atención inmediata por esta... Son especiales. Muchísimas gracias. Segundo pedido...ropa y protección.... Menos de 24horas todo perfecto. Talla y calidad. Atención muy personal a través de wasat.
Respuesta de Motos Apollo
Rosa, gracias por tu comentario y calificación. Qué disfruten.
AITOR Muñoz martin
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato fue muy bueno pero el producto no es lo que esperaba llantas de muy mala calidad con mirarlas se doblan una vergüenza la verdad... Y llevo 2 días con ella nada más.
Respuesta de Motos Apollo
Aitor, gracias por tu calificación. Que disfrutes de la pit bike RFZ 125cc 17/14" . Vemos que has cambiado tu calificación desde aquella primera vez. Asimismo visualizamos que nuestro servicio de atención al cliente te a brindado respuesta y atención a tu caso y no han tenido respuesta de tu parte. Cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
José Gómez Parrado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el envío, un trato muy profesional.
Respuesta de Motos Apollo
José, gracias por tu comentario y calificación.
ALVARO TEJERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé un pedido para mi hijo de 5 años de una minimoto electrica Roan Road 709 550w, y diverso material de protección(casco, guantes...). Todo perfecto, muy bonito y de calidad. El pedido llegó rapido y el montaje no es muy complicado si sabes un poco de mecanica basica, además si tienes dudas ellos te las aclaran, via WhatsApp en mi caso, sin problema y rápidamente. Muchísimas gracias por todo al equipo de Motos Apollo!
Respuesta de Motos Apollo
Álvaro, gracias por tu calificación y comentario. Ante cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Que lo disfruten.
Tricomita No Name
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un miniquad perfecto para niños, y no tan niños peso 60kilos y conmigo tira muy bien también 🤣🤣,tiene una gran calidad-precio y la atención al cliente es perfecta y muy rápida, todo muy recomendable.
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten
Luisa maria Cano antunez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Luisa, muchas gracias por la calificación. Que disfruten de la pit bike RFZ 125cc 17/14"
JULIO ALMENDROS RUIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Julio, gracias por tu calificación.
Juanjo Costa Mari
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juango, gracias por tu calificación.
Santiago Cifuentes Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pidáis nunca a esta tienda son unos estafadores pedi una centralita no me devuelven el dinero 👎
Respuesta de Motos Apollo
Buenas tarde, no logro identificar tu compra. Sin embargo procedo a explicarte los procedimientos. Todos los componentes eléctricos no tienen cambio ni devolución ( lo indica en las Condiciones de Compra que aceptas al momento de realizar la compra ). Motos Apollo cuenta con un equipo de soporte para atender dudas sobre recambios eléctricos ( no todos realizan una consulta ). Entendemos que usted a pedido una centralita que no es la suya y no se puede devolver. Cabe mencionar que toda esta información es de su conocimiento porque usted aceptó haber leído las condiciones de compra ( de no haberlo leído no puede terminar el pedido). Lamentamos los inconvenientes, esperamos haber resuelto alguna duda o malestar.
Sofía
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente y la moto del niño va genial, lo recomendamos
Respuesta de Motos Apollo
Sofía, gracias por la calificación y comentario. Que disfruten de la moto
Antonio Manuel Dominguez Romera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu calificación.
Detallesde Boda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación
Felix CR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo compré una minimoto para mi hijo y la verdad que va muy bien. La moto tira bien y viene muy completa, la entrega fue en tres días.
Respuesta de Motos Apollo
Felix, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
TATI arbones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Tati, gracias por tu calificación
Bricio Linares Orozco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Bricio buenos días, hemos filtrado su nombre en nuestra base de datos y NO VERIFICAMOS compra a su nombre. Por lo tanto se nos hace imposible averiguar el caso que conlleva a esa calificación ( podríamos entender que nunca ha comprado en nuestra tienda) Su comentario es importante para nosotros para seguir evaluando los procedimientos de gestión. Motos Apollo a pesar de los procedimientos establecidos, ofrecemos una atención personalizada a nuestros clientes. Ante cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Luis Cabrera Barba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto por teléfono como en la tienda física. Recomendable 100%
Respuesta de Motos Apollo
Luis, gracias por tu comentario calificación.
Jesica Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra mi niño se volvió loco con su moto ideal para el la recomiendo
Respuesta de Motos Apollo
Jesica, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Juan Francisco Cruz Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, equipo de profesionales unico, cualquier pregunta o duda lo arreglan de inmediato, ayuda en todo lo que le pidas y el quad llegado a casa con puesta a punto, solo para arrancarlo, mi hijo esta loco con el perfecto.
Respuesta de Motos Apollo
Juan Francisco, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfrutes.
Mandibulus Gamer
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación.
culé chavista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola . Cuál sería la minimoto más pequeña que tenéis ?. Quiero regalarle una a mi hijo por su 2 cumpleaños .
Respuesta de Motos Apollo
Buenas tardes, agradecería comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asesoría. Puede comunicarse a los teléfonos 954 522 119 o al 654 629 924 (whastapp)
Raquel García García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Raquel, gracias por tu calificación
D-irt ruff
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprar
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu comentario y calificación.
SandraRichy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Sandra, gracias por tu calificación
MONTSERRAT SAEZ PUJOL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una mini moto crossa roan 709. Ha llegado en buen estado. Al momento de montarla hemos tenido algun problemilla con las instrucciones pero nos pusimos en contacto con motos Apollo y hemos recibido un asesoramiento de montaje con fotos incluidas de 10 y todo por whatsapp. Contestanto rapidamente y de manera muy eficiente. Muy contentos con el servicio.
Respuesta de Motos Apollo
Montserrat gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten de la minicross 709
Vendedor Ppsa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu calificación.
Xisca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre da desconfianza invertir dinero en tiendas web, por que no sabes si llegara, etc.. Mi compra fue una moto de cross eléctrica para regalo de Papa Noel, la verdad que la pedí super justa de tiempo, la tienda hizo todo lo posible para que llegara a tiempo, y llegó!! No tengo más que palabras de agradecimiento por el trato recibido, la rapidez y la profesionalidad. Además de responder en tiempo récord a todas las dudas que han ido surgiendo. Sin duda repetiremos si necesitamos otros productos. Muchísimas GRACIAS por todo!!👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Motos Apollo
Francisca, gracias por tu comentario y calificación. Nuestro equipo siempre busca la mejor alternativa, solución y haremos todo lo posible por nuestros clientes. a sido un gusto atenderte; que disfruten de la minicross 709 500W.
Tamara Albarracin Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Tamara, gracias por tu calificación. Que disfrutes tu compra.
Angel Magro Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevo dos artículos comprados y perfecto el trato la comunicación por watsap han cumplido con lo que quería y el precio muy bien comparado con otros,sin duda volveré a comprar en esta tienda un saludo
Respuesta de Motos Apollo
Ángel, gracias por tu comentario y calificación. Nuestro servicio de atención al cliente siempre estará para asesorarte o resolver algún inconveniente.
Tamara Canga
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Tamara, gracias por tu calificación. Tu opinión es importante para nosotros. Cualquier duda o consulta puedes comunicarte con nuestro servicio post -venta.
Bemasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una confusión en el montaje de un quad que adquirí y me ayudaron desde el primer momento. Incluso mandaron un vídeo explicativo. Servicio al cliente 10
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes del quad.
maria
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
María, gracias por tu calificación María, gracias por tu calificación. Tu opinión es importante para nosotros . Vemos que has cambiado tu calificación. Recuerda que siempre puedes contactarte con el servicio de atención al cliente al 654 629 924
maria fernanda huerta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, serios y responsables, y calidad en todos sus productos!!!
Respuesta de Motos Apollo
María Fernanda, gracias por tu comentario y calificación
Giovanni Guadarrama padilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención a los mayorista resuelven tus dudas al momento. Muy buena empresa para comprar y muy profesionales.
Respuesta de Motos Apollo
Giovanni gracias por tu calificación y comentario.
Pablo Padin Baulde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, buenos precios y la mejor calidad,el dueño es muy atento y tienen quads y motos para niños y mayores además de cascos protecciones y todo lo que nos hace falta a los que nos gusta la aventura off road,100% recomendable.
Respuesta de Motos Apollo
Pablo, gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten .
Anna Yurevich
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un quad en esta tienda. Me dejaron la moto en medio de la calle, montando un atasco de coches y se largaron. Dejé una valoración en su página web con una estrella, pero la cambiaron a cinco estrellas y me bloquearon la cuenta. El quad se rompió al cabo de unas semanas. No recomiendo!!! P.S. Respondo al propietario: en mi cuenta (Ann Yurevich, Valdelarco) de la tienda no se puede dejar cualquier tipo de comentario, porque está bloqueada. Tenía que usar esta para dejar la reseña. Intenté llamar, escribir...
Respuesta de Motos Apollo
RPTA. Al parecer se ha equivocado de tienda on line, agradeceremos pueda rectificar lo indicado. Hemos verificado que la ÚNICA compra que tiene con nosotros es del AÑO 2017. Cualquier duda comunicarse al 654 629 924 ( también es whatsapp) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Anna buenos días, " No encontramos" compra a su nombre sin embargo explicamos los procedimientos en líneas generales. Primero, pedirle disculpas por la incidencia generada, Motos Apollo es una empresa seria y por lo tanto siempre buscamos que el servicio integral se haga con una satisfacción del cliente al 100%. En busca de esa satisfacción es que tercerizamos el servicio de transporte no sólo para cumplir con los plazos de entrega sino también para asegurar que la logística se realice de la mejor manera ( en este caso con DHL). Nosotros no hemos recibido notificación ni por escrito ni telefónicamente de su incidencia. Sin embargo ante lo comentado investigaremos la situación y pediremos que se tomen las medidas correctivas. Asimismo TAMPOCO TENEMOS NOTIFICACIÓN de que presente algún inconveniente con el producto. nuestro servicio de post venta siempre se encarga de resolver dudas o inconvenientes que el cliente pueda presentar. Entendemos que son vehículos de gasolina o eléctricos ( no son juguetes ) y se necesita un asesoramiento profesional. Asimismo comenta que hemos bloqueado su cuenta, como se le indicó líneas arriba NO HEMOS ENCONTRADO compra a su nombre pero indicarle que POR LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS, no podemos modificar ni eliminar los datos proporcionados. Esos datos van a un fichero de seguridad digital que debemos guardar en el caso de alguna auditoria.
Jose Alberto Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
compre una minimoto y super contento muy wapa,atencion al cliente un 10,muy amables y te resuelven cualquier duda muy rapido
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu comentario y calificación. Nos motiva y nos tranquiliza saber que las políticas aplicadas para el servicio post venta están funcionando. Que lo disfruten mucho.
Filipe Pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito atenciosos. Tive dúvidas a colocar a mota a trabalhar, rapidamente ajudaram. Recomendo a loja e dou os parabéns a equipa técnica.
Respuesta de Motos Apollo
Filipe, gracias por tu comentario y calificación. Nuestras canales de atención al cliente están disponibles para lo que necesites.
Roksana Predoñ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, tengo una moto que no tiene uso no hace más que dar problemas te envían piezas de recambio que no encajan es más estropean el resto de piezas, y luego te dicen que ya han hecho lo que han podido que no pueden mandarte más que es por la Manipulación, cuando la moto no tiene uso porque si no era porque se apaga directamente no arranca.
Respuesta de Motos Apollo
Roksana buenas tardes, gracias por tu comentario y calificación. Tu opinión es importante para nosotros porque nos ayuda a seguir mejorando. Hemos revisado tu caso y el historial. Como empresa cumplimos los procedimientos y garantía de producto COMO LO PUEDECORROBAR OTROS CLIENTES. En tu caso ha ocurrido lo mismo hemos gestionado la garantía de un producto a pesar de que esa pieza en particular no la tenía ( sin embrago nosotros lo hemos ingresado como tal ) . La garantía cubre sólo defecto de fábrica ( como cualquier producto) no cubre mala manipulación ni falta de mantenimiento. A pesar de que hay constancia que el vehículo no ha tenido mantenimiento siempre hemos estado atendiendo su requerimiento.
Maite
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con esta tienda , volvería a comprar con ellos . Tuvimos un problema con el reparto ( falló de la compañía de transporte que enseguida se pusieron el contacto para aclararlo por fuerza de motos Apollo ) me lo solucionaron muy rápido ,con mucha atención y dedicación al problema. Estupendos con el trato hacia el comprador y las facilidades que te dan para tener todo en condiciones . Recomiendo esta tienda .
Respuesta de Motos Apollo
Maite, gracias por tu calificación y comentario. Nuestro equipo se encuentra 100% comprometido con la satisfacción del cliente.
Miguel G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Miguel , gracias por tu calificación.
Juan antonio Vega león
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buenos articulos y buenas entrega rapida bien envalado todo perfecto seguro que volvere a comprar
Respuesta de Motos Apollo
Juan Antonio, gracias por tu comentario y calificación. Cualquier consulta estamos para ayudarte.
Janinna Martel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Motos Apollo
Janinna, gracias por tu comentario y calificación.
Javier Garcia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Javier, gracias por tu calificación. No encontramos compra a tu nombre por lo cual es difícil poder ayudarte. Nos hubiera gustado saber el motivo de la calificación para así poder ayudarlo y seguir mejorando. Recuerde que puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al teléfono 654 629 924 o por correo electrónico.
Cristóbal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rápidos y eficientes. Muy recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Cristóbal, gracias por tu calificación y comentario.
Carlitos Vahillo soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que mucha atención hacia el cliente te ayudan en la compra y el envío y formas de pago genial son muy buenos profesionales yo lo garantizo
Respuesta de Motos Apollo
Carlos, gracias por tu calificación y comentario.
Francisco González Magro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Motos Apollo
Francisco, gracias por tu comentario y calificación. Que disfrutes de la moto.
David Villena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el envío. Pedimos dos minicross para nuestros niños y en 3 días ya las teníamos en casa siendo nosotros de Baleares. A los niños les han encantado!
Respuesta de Motos Apollo
David, gracias por la calificación y comentario. Que la disfruten.
Manuel Berenguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y sobre todo con el servicio postventa, buena comunicación y solventan tu problema en la mayor brevedad posible, sin duda volvería a comprar
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, gracias por la calificación y comentario. Cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Que disfrutes de tu minicross.
carmen estero balleto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Carmen, gracias por tu calificación.
Brujita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 y excelente servicio!!..La minicross llego a su día y en perfectas condiciones!!..Asi están los guajes que no la apean💪💪💪👏👏👏🤙🤙🤙
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Jairo Orons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto atención tiempo y productos muy contento lo recomiendo 100%100
Respuesta de Motos Apollo
Jairo, gracias por tu comentario y calificación.
David Garcia Aldana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al cliente
Respuesta de Motos Apollo
David, gracias por tu comentario y calificación.
Cristian Rocano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Cristian, gracias por tu calificación. Que lo disfrutes.
ANTONIA RIOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Antonia, gracias por tu calificación.
Juani.Kuervo Cárdenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juani, gracias por tu calificación.
Inma Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí una minicross 708 49cc, la moto llegó a las 24h del pedido funcionando correctamente. Al dia siguiente perdía un poco de gasolina por el depósito y sin problema me mandaron uno nuevo rápidamente para reemplazarlo. Muy buena atención personalizada. 100% recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Inma, gracias por tu comentario y calificación. Que disfruten de la minicross.
Rafael Vela Moreno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han solucionado rapidamente un contratiempo. Buen trato y producto de calidad
Respuesta de Motos Apollo
Rafael, gracias por tu calificación y comentario. Agradecemos tu paciencia y preferencia.
Juan Jose Cadavieco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas, ahora ya puedo opinar, ya q aunque compre una dk 110 automatica hace aprox 20 dias, pues se la hemos dado ahora para su comunión, la compré un sábado noche y el lunes la tenia en casa,la atención telefónica es de diez,la moto es preciosa y va muy bien, justo lo q queria, pero lo q más me ha llamado la atención es el trato por tlf,le preguntas, te asesoran, no tiene prisa ninguna, inmejorable,ya he comprado alguna cosa más y no será la ultima. Graciss y enhorabuena.
Respuesta de Motos Apollo
Juan Jose, gracias por tu calificación y comentario. Tus palabras son nuestra motivación. Que disfruten de la pit bike Dorado.
Javier Herrera Valle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Javier gracias por tu calificación.
Hafthor Hlynsson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I order one cross bike and one quats bike for kids, he help me alot with the order and it came to me in rivht time. Thanks alot!
Respuesta de Motos Apollo
Thank you for your preference, enjoy your purchase.
Miriam Grimaldi Ramírez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Miriam, gracias por tu calificación. Que disfruten las motos.
Abdelhadi Coulali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la compra, calidad estupenda y gran servicio. Super recomendable 👍🏾
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y calificación.
Pablo Casanova Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un kit de protecciones integral por la web y en la descripcion ponía claramente que se incluian guantes, al realizar el pago me dicen que es un error y que no hay guantes, entiendo que el precio lo actualizaron pero yo lo compré leyendo muy bien toda la descripcion y eso es publicidad engañosa.
Respuesta de Motos Apollo
Pablo, lamentamos los malos entendidos. En la imagen del kit, los guantes ya no estaban porque se encuentran agotados, se actualizó el precio hace muchos meses y la imagen. Asimismo, minutos después de su compra vimos que se comunicó con el servicio de atención al cliente donde se le explicó y se sustentó con imágenes lo dicho. Efectivamente en la descripción general indicaba guantes ( que no fue actualizado cuando se hizo el resto de actualizaciones) por lo cual le pedimos las disculpas del caso en su momento por algún mal entendido. Toda controversia que se pudo generar por nuestro lado fue aclarada y sustentada minutos después de su compra y antes de enviar los productos. Asimismo si usted consideraba que estábamos generando una publicidad engañosa pudo solicitar la anulación del pedido y la devolución del dinero en ese mismo momento. Si bien es cierto como empresa tenemos la obligación de verificar los detalles en nuestros productos, hubo un error humano que no causó perjuicio ni engaño, porque toda aclaración la hicimos antes de enviar los productos. Una vez mas lamentamos los malos entendidos y le pedimos las disculpas del caso.
francisco javier lorgeoux tomas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío super rápido, muy atentos y agradables. Calidad-precio muy bueno... recomendado vendedor.
Respuesta de Motos Apollo
Francisco, gracias por tu comentario y calificación.
Adrian Duran navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Adrian gracias por tu calificación. Que disfrutes tu compra.
rasorima rasorima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una minimoto eléctrica, casco y protecciones,y todo perfecto y súper rápido
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu comentario y calificación. Que lo disfruten.
Noe Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial!!! Somos de lugo y todo fue súper rápido y súper bien. Falta probarlo porkñque el cumple del peque aun es ahora a principios de julio. Pero muy contentos
Respuesta de Motos Apollo
Noe, gracias por tu calificación y comentario. Cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Angela Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, lo recomiendo!
Respuesta de Motos Apollo
Angela, gracias por tu comentario y calificación.
Rober Martin Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una dorado 110 y llego con un pequeño desperfecto por el transporte, en todo momento estuvieron atentos a todo! Muy buena tienda y muy buenas personas volveré a comprarles. Los recomiendo un 100x100
Respuesta de Motos Apollo
Rober, gracias por tu calificación y comentario. Estaremos encantados de atenderte. Recordamos tu caso y agradecemos tu paciencia y sobre todo tu confianza para esperar la solución del inconveniente.
Cristobal Collante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Cristobal, gracias por tu calificación. Que disfruten del quad Kroco
Lourdes Medina Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Lourdes, gracias por tu calificación.
Tamara Aranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Tamara, gracias por tu calificación. Que disfrutes del quad.
Ricardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado dos motos y la última la dorado DK 110 nos encanta la moto y los acabados son muy buenos funciona perfectamente y seguiremos comprando más motos
Respuesta de Motos Apollo
Ricardo, gracias por tu comentario y calificación. Te esperamos pronto.
Joel Lll
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapidez y buena atención. Totalmente satisfactorio 👍
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su comentario y calificación. Que lo disfrute.
Albert Izquierdo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La moto muy bonita y va muy bien lo único que me llegó el chasis muy rayado estriberas doblada y algun tornillo pasado de rosca,pedí las protección e igual todo muy bien lo único que las protecciones también bienen rayadas por todo lo de más muy bien.
Respuesta de Motos Apollo
Albert gracias por tu comentario y calificación. Lamentamos los inconvenientes que se pueden originar por incidencia en transporte o fallo de fábrica. Como empresa somos responsables de la garantía y estado en que llega los componentes y es por eso que en ambas ocasiones se brindó la posibilidad de cambiarlo y ello sin generar ningún coste sin embargo recibimos una respuesta negativa. Lamentamos nuevamente los inconvenientes y reiteramos las disculpas, pero nosotros hemos brindado una solución que va de acuerdo con las Condiciones de Compra y sobre todo respetando su derecho como consumido. Al realizar una compra on line debemos tener en cuenta que pueden ocurrir incidencias en transportes por lo cual Motos Apollo paga un seguro que cubre esos inconvenientes.
krisztina jako
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Krisztina , gracias por tu calificación.
Diego Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé la compra de la pit bike Dorado DK110 automática 14/12 (2021) en color azul, junto a un casco ROAN MX530 (2021) también en color azul. El pedido llegó rapidísimo, no tardó ni tres días (vistos los tiempos de restricciones que existen actualmente y que el destino era Almería). El pedido llegó en perfecto estado. No existió ningún problema para el montaje y puesta a punto de la pit bike. La Dorado DK110 es una preciosidad. Es espectacular verla en vivo, mucho mejor que en las fotos de la web. Al igual que el casco, es una pasada verlo en vivo y las almohadillas se ajustan a la perfección. La niña está encantada con su Dorado DK110 automática. Llevaba semanas viendo productos similares por la web hasta que me decidí a realizar la compra en Motos Apollo en cuanto ví los productos y el precio que ofrecían, y eso que me resultó difícil encontrar vídeos sobre este modelo en YouTube u otras plataformas. Era la primera vez que les compraba pero aseguro que no será la última. Les volveré a realizar un pedido en cuanto lo necesite. Lo recomiendo 100%. Muy buena atención telefónica y muy buen trato.
Respuesta de Motos Apollo
Diego, gracias por tu valoración y comentario. te has dado un tiempo para poder describir a grandes rasgos nuestro servicio. Que disfruten la Pit Bike Dorado, cualquier consulta, no dudes en comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente en los diferentes canales de comunicación que tenemos.
Mahi Volka
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottima, attendimento gentile e preciso
Respuesta de Motos Apollo
Mahi, gracias por tu calificación y comentario. Ya sabes que en Motos Apollo puedes encontrar los recambios que necesites. Que disfrutes en Italita con tu vehículo.
Javier Javaloyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto es preciosa, con calidad de acabados...por encima de mis expectativas. El servicio post-venta bastante bueno, tuve un pequeño problema con un componente de mala fabricación y me lo resolvieron sin problema.
Respuesta de Motos Apollo
Javier, gracias por tu comentario y calificación. Para nosotros el servicio post venta es tan importante como la venta, porque nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten de lo adquirido. Estamos seguros que acumularán muchos momentos de diversión y nuevas experiencias con la Pit Bike Dorado DK110
Adrián Anta Buj
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto tanto el quad como el envío . Recomendable 100 x 100 . Muchas gracias
Respuesta de Motos Apollo
Adrián gracias por tu comentario y/o calificación. Que lo disfrutes.
jerson barra oficial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos de los mejores de España súper rápido y con muy buena calidad me a sorprendido no me esperaba este tipo de moto con esta calidad de material una pasada solo e tenido que ajustar el enbrague 3 minutos
Respuesta de Motos Apollo
Jerson. gracias por tu calificación y comentario. Que disfrutes tu compra.
Pepe Farelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Pepe, gracias por tu calificación.
Alberto Sánchez Gutiérrez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato l
Respuesta de Motos Apollo
Alberto, gracias por tu calificación y comentario.
Gema Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gema, gracias por tu calificación
Vicky L.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compremos un pik bike,para un niño de 8 años,llegó en el plazo establecido, cualquier duda nos a sido resuelta a través de wasap,teniendo un trato muy atento y cordial.Estamos muy contentos por q es muy buena comprá y más aún donde la comparamos!!
Respuesta de Motos Apollo
Raul, gracias por tu calificación y comentario. Estamos para ayudarte en lo que necesites.
JACOBO PELLICER YUSTE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio PostVenta genial, solucionado mi problema.
Respuesta de Motos Apollo
Jacobo, gracias por tu calificación y comentario. Cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Jose Antonio Casado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre hace 1 año una moto pequeña de niño de bateria boy a pregunta por repuesto de una goma trasera y me dicen que llevan 1 año esperando la mercancia Osea que vender te vende pero repuesto no tiene ninguno ni te dan ninguna solucion baya informalidad de la tiende y de la recesion no dan ninguna solucion No volvere a comprar nada mas en esa tienda Estafadore solo vendeis nuevo pero no teneis repuesto de nada
Respuesta de Motos Apollo
Jose Antonio, gracias por su calificación y comentario. Nos hubiera gustado saber de que pieza es la que está hablando(medida exacta del neumático) Su comentario da a entender que no tenemos recambios y esa información no es correcta. Manejamos mas de 2000 referencias en recambios para los vehículos que comercializamos y vendemos recambios en nuestra tienda física y on line todos los días. Como usted sabe en Marzo del 2020 un pandemia afectó todos los sectores económicos paralizándose la producción de diferentes productos por muchos meses. A pesar de ello Motos Apollo ha logrado mantener su gran stock de recambios. Es probable que alguno de ellos se pueda encontrar escaso por motivos ajenos a la empresa y que ya se ha explicado. Pero eso no quiere decir que nosotros no hagamos los esfuerzos en seguir manteniendo el nivel de atención y satisfacción en nuestros clientes. Al día de hoy a pesar de la situación actual seguimos siendo la tienda con la mayor cantidad de disponibilidad en recambios. Lamentamos que en su momento no hemos podido ayudarlo y esperamos a la brevedad posible recibir el recambio que está esperando.
currito lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación. Que disfrutes de la moto.
Raul Duran Ramirez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo compre una roan Panda y no la recomiendo para nada, recién comprada carburador sucio primera problema, me desplace a Sevilla, al poco tiempo se salió un amortiguador a pique de matarse el muchacho, la cadena cada vez que sale a dar una vuelta se sale y en otra ocasión partida, muchos problemas para el poco tiempo q tiene y lo poco utilizada por el tema pandemia
Respuesta de Motos Apollo
Raúl buenos días, agradecemos su comentario y calificación nos ayuda siempre a revisar protocolos y/o procedimientos para evitar que pasen. Hemos contrastado sus datos con nuestra base de datos para poder brindarle una respuesta objetiva e indagar lo ocurrido en su momento. La única coincidencia que encontramos es en referencia a una compra de MARZO DEL 2020 recogido en tienda en Junio 2020. Lamentamos los inconvenientes presentados, asimismo verificando con los datos no hemos encontrado comunicación ni vía correo electrónico ni en tienda. A raíz de la pandemia incluso hemos estado generando videollamadas desde el taller para ayudar con cualquier tipo de dudas y/o consultas. Recuerde que nuestros canales de atención al cliente siempre estarán a su disposición.
Lydia ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de salir la tienda muy contentos buen trato y cordial en general, como es un regalo todavía queda probar, gracias!!!
Respuesta de Motos Apollo
Lydia, gracias por su calificación y comentario. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Sandra Castro Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo muy buenas personas
Respuesta de Motos Apollo
Sandra, gracias por tu calificación y comentario.
Xiomara Bornes Sánchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
compre un patín eléctrico y al mes se averió lo llevé y lo arreglaron al cabo de dos meses de recoger lo se avería de nuevo pero no lo puedo llevar por la pandemia que estamos viviendo y con cierre perimetral en mi pueblo cuando por fin puedo salir a llevarlo había cumplido la garantía de las baterías que al parecer te dan solo 6 meses y yo lo llevé a los 6 meses y 6 días no me lo han arreglado ya que yo me he negado a pagar lo que me pedían porque el patín es nuevo es más me han cobrado 24,20€ por servicio técnico (probar las baterías) teniendo el patín 2 años de garantía no me dejaban llevar me el patín jamás volveré a comprar les nada ojalá y hubiese visto estos comentarios antes de la compra del patinete y como veo que le escribe a todos lo que comentan que no encuentran la factura a nombre le digo que mi factura está hecha a nombre de Amanda Morilla Guerrero y eso es otra les he pedido una copia de la factura y me dicen que no que eso lo tengo que solicitar por correo, sois unos incompetentes, sin vergüenzas y estafafores pero no me pienso quedar quieta para que sigáis engañando a las personas.
Respuesta de Motos Apollo
Xiomara buenos días, gracias por identificar la compra y entendemos que usted nunca ha comprado en nuestra tienda sino que ha sido un familiar suyo. Amanda Morilla quien realizó la compra se encuentra informada de las Condiciones de Compra, con respecto a la garantía indica lo siguiente: " Todos los productos adquiridos en La Empresa disponen de una garantía de dos años por defecto de fábrica desde la fecha de entrega. ( El producto se enviará al fabricante para el análisis y revisión del producto y este será quien decida dentro de 30 días hábiles). Se considera defecto de fábrica a aquellas piezas que no han sufrido un desgaste por el uso de vehículo, como si ocurre en algunas partes del producto ( frenos, manetas, cableado y cubiertas). En el caso de componentes eléctricos como baterías, cargador y centralita la garantía es de 6 meses. La pérdida de autonomía de la misma se da como consecuencia del envejecimiento de la misma o de una incorrecta realización de las cargas lo que no supone un defecto de fábrica." Este párrafo se encuentra en las Condiciones de Compra que es de conocimiento del cliente y que fueron aceptadas voluntariamente por su parte, no se puede continuar la compra si el cliente no acepta que ha leído e informado con respecto a dichas Condiciones. Asimismo manifiesta que por la situación que aqueja el país por el Covid-19 se encontraba inmovilizada por el cierre perimetral. Indicarle lo siguiente que también se encuentra reflejado en las Condiciones de Compra : "Para efectuar una reclamación para solicitar la garantía, deberá hacerlo enviando un correo electrónico a info@motosapollo.com . Dicha comunicación se debe explicar el motivo de la reclamación y presentar factura de compra. La garantía solo podrá ser ejercida por el propietario original que hizo la compra o el propietario del producto. Luego de enviada la reclamación, La Empresa dispondrá hasta un máximo de 7 días hábiles para ponerse en contacto." Como puede ver, toda la información se encontraba especificada en las Condiciones de Compra que el cliente aceptó al momento de la compra. Nosotros vendemos a toda España y a un cliente de otra comunidad autónoma de mas de 1000 km no le podemos pedir que venga a nuestras instalaciones a ejercer su garantía, es por ello que brindamos diferentes canales de comunicación para poder hacerlo. Si usted menciona que por el cierre perimetral no pudo hacerlo, recordarle que pudo informar de la situación y/o llamar para poder indicarle como ejercer su derecho a garantía. Asimismo mencionada que a los dos meses de recogerlo ( se le entregó el 6 de agosto) presentó el inconveniente. Los dos meses se cumplen en 6 de octubre Y EL CIERRE PERIMETRAL SE DECRETA EL 30 DE OCTUBRE , tuvo cerca de 24 días para poder acercarse o en su defecto comunicarse con la empresa. ASIMISMO EL CIERRE PERIMETRAL SE VUELVE A LEVANTAR EL 12 DE DICIEMBRE, si usted no podía enviar un correo electrónico pudo acercarse para poder revisarlo. Nuestro procedimiento de garantía siempre lo hemos utilizando incluso antes de la llegada del Covi-19, lo hacemos con el objetivo de que quede argumentado lo que usted indica. Con respecto a la factura, vemos que se envió en formato digital en el mes de junio 2020. Si desea un duplicado de la factura hay un procedimiento para solicitarlo, nosotros no negamos información pero hay un procedimiento para solicitarlo. Sentimos que nuestros procedimientos no sean de su agrado pero se desarrollan con el objetivo de mantener un orden. Lamentamos los inconvenientes que ha presentado, asimismo desde atención al cliente se le ofreció un descuento del 50% pero lamentablemente no aceptó. Espero haber resuelto sus dudas
Vicente Bornes López (Chico)
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Por cómo se han comportado con nosotros una barbaridad de incompetencia explico Compramos un patín qué costó 290€ a los 2 meses se avería lo llevamos para que lo repararán y nos “DICEN”qué ya estaba arreglado al cabo de otros dos meses se vuelve ha averiar de lo mismo Lo volvemos ha llevar y tenia el patín 6 meses y una semana y nos dicen qué el problema es de la batería ok La batería SEGÚN ELLOS LA GARANTÍA HA CUMPLIDO POR 7 días qué por el COVID no se lo hemos podido llevar antes y los síntomas eran los mismos que la primera vez y nos han dicho que la batería ha caducado la garantía por una semana y nos han cobrado 24,20€ por mirar la batería para nosotros no tienen escrúpulos ni son profesionales PARA MI MUY INCOMPETENTES Y POCO PROFECIONALES
Respuesta de Motos Apollo
Vicente buenas tardes, no veo compra a tu nombre y tampoco alguna referencia de compra dentro de tu argumento para poder revisar tu caso. Sin embargo responderé como se gestiona la garantía en Motos Apollo. Somos una empresa con dilatada experiencia en el sector y tenemos tienda física y on line. Contamos con Condiciones de Compra que todos los clientes aceptan antes de realizar la compra por nuestra web y en tienda se le informa lo mismo. ( Entendemos que los que compran por web han leído las condiciones por ello marcan la casilla de este apartado para poder continuar la compra, si no se acepta no se puede continuar). Por lo tanto toda información es de conocimiento de los clientes. Nuestro servicio es integral tanto para quienes compran en tienda como por la web. Los procedimientos de garantía son los mismos par ambos, si el cliente se puede acercar a tienda lo revisamos en tienda y si no lo puede hacer por diferentes motivos tiene la posibilidad de enviar un correo electrónico detallando el inconveniente y adjuntando alguna imagen o video. Las posibilidades son diversas porque a un cliente de otra comunidad autónoma no le podemos exigir que venga a tienda para ejercer su derecho a garantía. Si usted indica que por el Covid-19 no se pudo acercar, ha tenido opción de poder comunicarlo ( si compró en la web lo especifica en las Condiciones de Compra) si compró en tienda (lo especifica en el reverso de la factura). Lamentamos la situación que está pasando el país por la pandemia presentada, pero dicha situación no ha impedido que nosotros desarrollemos nuestro trabajo diario con nuestros clientes, todo lo contrario hemos dado diversas opciones y creado diversas formas para facilitar la comunicación. Con respecto a nuestro taller, comentarle que nosotros ofrecemos el servicio de taller a los clientes que vengan con vehículo de nuestra marca o de otra marca. Si es un cliente que está dentro del plazo de garantía, revisamos sin costo alguno. Si es un cliente que viene con un vehículo cuyo plazo de garantía ya ha expirado o de otra marca realizamos una revisión del vehículo y generamos un presupuesto que incluye la mano de obra ( revisión, montaje y reparación) dicho presupuesto es informado al cliente antes de su reparación y se le indica el o los motivos que han generado dicha avería. Si el cliente no acepta el presupuesto cobramos el servicio de diagnóstico, nosotros valoramos nuestro tiempo y/o conocimiento y entendemos que el cliente que no aceptó reparar salió con información valiosa ( diagnóstico exacto de avería) y necesaria para poder reparar dicho vehículo, él mismo o en otro taller. Cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
antonio López Hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato volveremos!!!
Respuesta de Motos Apollo
Antonio, gracias por tu compra, calificación y comentario. Cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Que disfrutes la Dorado 140cc
Álvaro Arcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y atencionnal cliente
Respuesta de Motos Apollo
ALvaro, gracias por tu compra, calificación y comentario. Que disfrutes la pitbike Dorado DK 140cc
vnjb jordi blasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Jordi, gracias por tu calificación. Que disfrutes la Pit bike Dorado
Toni Salas Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el asesoramiento comunicación y envio a Menorca (Baleares) gente muy seria.
Respuesta de Motos Apollo
Toni, gracias por la calificación y compartir tu experiencia. Estamos para ayudarte en lo que necesites.
HaLcOn CaLLeJeRo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! El neumático y la cámara de aire llegaron al día siguiente. El sabado los montaré en la pit bike y a probarlo. Dar las gracias a la administración de Motos Apollo por encargarse de que PayPal me reembolsará un pago que hice por un pedido que no se llego a confirmarse.Muchas gracias por tódo seguramente cuando me haga falta volveré a comprar en vuestra tienda online
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por la calificación y comentario. Que disfrutes .
felix Gonzalez Pinto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y atentos en todo el proceso my hijo de 8 años la pinrrela de lujo
Respuesta de Motos Apollo
Felix, gracias por tu comentario y calificación. Que la disfruten.
Abde Ben
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Motos Apollo
Abde, gracias por tu calificación
Aleix Almuzara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con unas juntas que llegaron mal y rapidamente me lo solucionaron. Gran atencion al cliente.
Respuesta de Motos Apollo
Aleix, gracias por tu calificación y comentario. El compromiso con nuestros clientes es muy importante para nosotros.
Mustapha Chouaib
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación
Jose Manuel Montañez Avila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra y muy simpáticos
Respuesta de Motos Apollo
Jose Manuel, gracias por tu calificación y comentario. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Fae Falito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Fae, gracias por tu calificación. Cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente
Carmen Ibáñez Mato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy amables y la tienda espectacular
Respuesta de Motos Apollo
Carmen, gracias por tu calificación y comentario. Nos motiva a seguir mejorando y buscando nuevos procesos de mejora continua.
Sergio Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto funciona genial, el montaje facilísimo y el contacto con el vendedor genial.
Respuesta de Motos Apollo
Sergio, gracias por tu calificación y comentario.
Javier Corcobado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y en caso de tener problemas se encargar al maximo muy recomendado!!!
Respuesta de Motos Apollo
Javier, gracias por tu calificación y comentario. Agradecemos su colaboración , para poder detectar el inconveniente. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Samara Pardo Ordóñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Samara buenas tardes, gracias por tu calificación
MARTA NEGUERUELA COBO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pedimos información sobre un articulo,así como la fecha de entrega. La gestión inmejorable incluso en la llegada del pedido. Una empresa seria ,,sin duda.
Respuesta de Motos Apollo
Marta, gracias por tu calificación y comentario. Estamos para asesorarte en lo que necesites.
Diana Adnana Iftene
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay motos y ropa de cross
Respuesta de Motos Apollo
Diana, gracias por tu calificación. Cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Maria Del Mar Perez Camacho
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
María del Mar muchas gracias por tu calificación
Manuel Gonzalez Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Manuel, muchas gracias por la calificación.
raquel velilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una moto de gasolina y ha llegado en pocos días. De momento todo correcto y el trato genial! He tenido un par de dudas que me han resuelto por wasap al momento, incluso escribiendo en fin de semana. Muy contentos
Respuesta de Motos Apollo
Raquel, gracias por tu comentario y calificación. Recuerda que cualquier consulta puedes hacerlo por nuestros diferentes canales de comunicación.
Alberto De Lucia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor precio del mercado, muy buena atención y comunicación en todo momento, recomendado!!!!!
Respuesta de Motos Apollo
Alberto, gracias por tu calificación y comentario.
Fran Paredes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal compré una moto de batería se estropeó en seis meses justo en el estado de alarma la llevó hoy a arreglar y me dicen que hasta el 15 de enero no tienen servicio mecánico. Pero para vender motos nuevas no hay problemas, que cara más dura y poca profesionalidad. Después de reseña me contestais eso pues después de decirme que no la e llevado a otro lugar ahora que solución tiene eso
Respuesta de Motos Apollo
Fran buenas tardes, lamentamos los inconvenientes presentados. Siempre en el mes de diciembre no tenemos disponible el taller y lo habilitamos nuevamente el 15 de enero, sin embargo eso no quiere decir que no te podamos ayudar. Siempre vamos a intentar darte una solución de acorde a las posibilidades y disponibilidad. Si tu malestar es por el taller, entendemos que pensabas darle solución lo antes posible. Ahora, una cosa es el taller y otra diferente son los procedimientos de garantía. Si tu vehículo se encuentra dentro de garantía recibimos y revisamos tu vehículo .
Fernando Elvira Calderón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención, tuve varias consultas y me respondieron muy rápido y aclarándome todas ellas. Compré un mini quad y me lo enviaron a Toledo en dos días laborables. El quad funciona perfectamente y cumple de sobra con lo que describe del producto en la web. Muy contento y satisfecho con la compra y la atención.
Respuesta de Motos Apollo
Fernando, gracias por tu calificación y comentario. Nos motiva a seguir mejorando y creando mejoras para satisfacción de nuestros clientes.
Pascual martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Pascual, gracias por tu calificación. Encantados de atenderte
Rocío De los santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Viene perfecto el envio muy rapido y la moto igual q en la foto
Respuesta de Motos Apollo
Rocio gracias por tu calificación y comentario.
Paco Ponce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Francisco, gracias por tu calificación. Cualquier consulta no dudes en comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente.
Sai
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Saioa gracias por tu calificación, agradecemos tu compra. Que lo disfruten. Cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
TitiyBrayantube Jiménez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene coche variedad de motos eléctricas pero la verdad que un poco caras
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario
jose alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu calificació.
Elisabeth Ortega Gijón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Elisabeth, gracias por tu calificación. Cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente
Jose A. Correa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
De todo y bienes precios
Respuesta de Motos Apollo
Jose, gracias por tu calificación y comentario. Cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Beatriz Muñoz Ortiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 1 de octubre compramos un mini quads a esta tienda, lo primero nos vino el embalaje del vehículo destrozado el repartidor de DHL apunto en la máquina que venía así roto porque como no te Dan factura de entrega ni de compra por si teníamos algún problema poder reclamar, el mismo día lo llevamos a un taller de motos para que lo montarán y lo pusieran apunto, cuando lo montaron nos dijo el mecánico que venia doblado un poco el chasis y el eje trasero, a los 4dias el tirador del arranque se rompió, yo llamé a la tienda para comunicar todo esto su contestación fue que no tenían ninguna contestación del la rotura del embalaje y que lo del tirador se había roto por desgaste, que alguien me explique como una niña de 3años a podido desgastar el tirador en 4dias?,más luego a los 10 días las 4 ruedas totalmente lisas que volvemos a ir al taller que la monto y nos dicen que los neumáticos que an mandado con el quads están pasados de fecha , contestación de ellos esque a sido por desgaste, y ahora pregunto yo como una niña de 3años que pesa 13 kilos puede desgastar las ruedas en 10 días cuando lo a cogido por caminos despacio y como mucho 1h al día? Que me lo explique alguien, porque no lo entendemos, llamamos otra vez y nos dicen después de mandarle fotos videos y miles de correos que mandemos la moto desde Toledo a Sevilla pagando nosotros los portes y que si es culpa del fabricante después de 1mes sin la moto si es culpa de ellos pagan ellos los portes si no los tengo que pagar yo más las averías, y ahora me parece vergonzoso después de haberme gastado 300€ de quads más 30€ del tirador más 40€ para ponerla apunto que me den esa contestación son unos estafadores que juegan con la ilusión de una niña pequeña que no puede usar su moto porque en 10 días a desaparecido las ruedas más las averías que tiene el quads y estos señores no se han echo responsables de ninguna manera y no hay derecho a esto así que mi valoración es 0, no vuelvo a comprar nada más a esta gentuza y recomiendo a todo el mundo que no lo hagan porque son unos sinvergüenzas de verdad
Respuesta de Motos Apollo
Beatriz buenos días, no encontramos compra a tu nombre para poder verificar lo que indicas. Sin embargo en referencia a lo que mencionas, comentarte que como empresa brindamos la garantía legal a todos nuestros productos y nos ajustamos a la ley. Para poder efectuar la garantía, los productos deben estar en nuestro establecimiento para poder derivarlo al fabricante. Como vendedores siempre hemos brindado la garantía a nuestros clientes y de ser un defecto de fábrica hemos brindado la solución sin coste alguno. Cualquier consulta , no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder brindarle una solución
david parrilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, muy buen producto. A mi niño de 11 años contentisimo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario
Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion al cliente, atentos y una web muy completa
Respuesta de Motos Apollo
Vicente, gracias por su calificación y comentario. Nos motiva a seguir mejorando y sacando nuevas novedades.
WeakHead Shop
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio , trabajamos hace años con ellos y se destaca su profesionalismo tanto en tienda como web. altamente recomendable
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Veronica Garcia Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atencion k amos podido tener cn ustedes muchisimas gracias x como se ebeis portado cn nosotros estamos muy agradecidos cn ustedes. Un saludo
Respuesta de Motos Apollo
Verónica, gracias por tu comentario y calificación. Cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
alfredo señoris
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno esto es España, estos estudiaron para politicos ( sino revisar bien todas y cada una de las contestaciones a las quegas de los clientes). Lo que no entiendo muy bien es como pueden tener abierto un establecimiento al publico. Pero reitero, esto es España. En mi caso la factura la cobraron integra portes y demas pero lo que es la factura en si a dia de hoy aun no la he visto. Por otro lado, siempre que sea enviar y cobrar no tienen problemas, todo ok. El problema lo tienen si te envian algo equivocado o en mal estado, ahi es cuando se sacan de la manga la letra minuscula que nadie lee y que en el caso de trabajar con esta clase de gente es necesario leerse y bien. Por que sino te tocara comerte el producto en mal estado o gastarte en desplazamientos, rompederos de cabeza y portes mas de lo que cuesta el producto. Resumiendo como ellos dicen, llebaran mas de 10 años con el tenderucho ( siempre hai a quien engañar de nuevo). Pero profesionalidad ninguna y trabajar con vistas de fucturo aun menos, yo no compro mas ahi. De poco vale la politica si no hai moralidad.y sigo esperando mis facturas que si tan correctos sois tendreis que pagar los impuestos como todo español, aaaaahhh y gracias. A ver señores de motos apollo estamos a finales de septiembre y sigo esperando mis facturas! Valla panda de estafadores.
Respuesta de Motos Apollo
Alfredo gracias por tu calificación, como es política de nuestra empresa siempre revisamos el caso en forma personalizada y y respetando las normas brindadas por consumo. Las normas que todos conocemos y de las cuales nosotros respetamos, lamentablemente esas normas no son de agrado de todos . Hemos intentado brindarle una solución en todo momento sin salir de los procedimientos que tenemos, específicamente para la devolución de un artículo que se puede hacer dentro de los 14 días el cliente es quien debe enviarnos el producto; sin embargo con el único objetivo de brindarle una solución damos la alternativa que se hagan a porte debido. Pero para que ello suceda solicitamos que dicha devolución de producto ( el producto fue elegido por error suyo) se formalice por correo electrónico para seguridad suya y sustento nuestro. En todo momento hemos brindado las facilidades pero lo hacemos como manda la norma y nuestros procedimientos que van de la mano con la ley. Justamente a esa ley que la respetamos es que tenemos mas de 14 años de experiencia en el sector convirtiéndonos en una empresa confiable. Asimismo manifestarle que toda compra web se puede descargar la factura por su misma sesión. De no ser posible puede enviar un correo electrónico a info@motosapollo.com solicitándolo.
OSCAR TASCON
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, envíos super rápidos.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Dues
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca simpatía ni atención a posibles dudas por teléfono, te remiten a "lo que ves en la página" En el envío un 10. Si pulen la atención al cliente tmb se lo daria.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario. Tomamos en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio.
Arcadio Capitán Vázquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo y no se hacen cargo como es debido de las garantías de los productos que venden.
Respuesta de Motos Apollo
Arcadio buenas tardes, lamentamos que tengas algún inconveniente. Como empresa y como es tu derecho de consumidor cumplimos con la garantía legal de los productos que vendemos, no verificamos una compra a tu nombre para poder verificar tu caso; sin embargo agradecería te puedas poner en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico info@motosapollo.com, al teléfono 954 522119 si hiciste una compra on line o acercarte a nuestro establecimiento con tu factura de compra para poder ayudarte.
tamara garcia escribano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente de 10 . Y los productos , super satisfecha con su calidad y el tallaje perfecto!
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Miguel Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion!muy profesionales!! Recomiendo motos apolo 100x100!!!!
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Adriane Z
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Adriane gracias por tu calificación. Nos ayuda a seguir mejorando y seguir revisando constantemente nuestros procesos. Hemos revisado su caso y el asesor que le atendió brindó todas las facilidades. Al ser un desistimiento de compra se tenía que descontar los gastos de envío a su domicilio y de regreso a la nave.
Felipe Moraga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El Kart llego en perfecto estado y un par de dudas que me puedieron surgir me las solucionaron rapidamente, servicio postventa muy bueno.
Respuesta de Motos Apollo
Felipe, muchas gracias por tu calificación y comentario. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando nuestros canales de comunicación y formas de solución
Angel Vivar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Angel muchas gracias por tu calificación. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Suzanna Lourenço
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Atendimiento regular
Respuesta de Motos Apollo
Suzanna gracias por su calificación, nos hubiera gustado saber ¿cuál fue su experiencia para seguir mejorando nuestro servicio?
joaquin perez guerrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Veo una oferta de una pitbike roan para circuito por la web, me acerco a verla y comprarla(totalmente convencido)junto un miniquad para mi hija(para su cumpleaños): entro en la tienda, tres chicos detrás de un cristal casi ni me miran, sale uno de ellos le pregunto por la moto, me dice que la tienen en azul y naranja, sin decir nada mas se vuelve a meter para dentro, lamentable atención al cliente, ni el mínimo de educación, obviamente no pienso comprar nada en esa tienda, no puedo ni imaginar cuando alguien se acerque con un problema...... Me gusta comprar en tiendas de mi ciudad pero a esta gente NO
Respuesta de Motos Apollo
Joaquin lamentamos su mala percepción. Podemos garantizar que nuestro servicio de pre venta, venta y post venta siempre tiene como actor principal al cliente con el objetivo de cubrir sus necesidades. Tenemos la política de venta de no presionar ni hostigar al cliente cuando llega a tienda, generamos una venta sin presión es por ello que cuando llega no lo abordamos desde el principio, sino que le damos libertad de poder ver los productos con tranquilidad, luego de un instante o si el cliente solicita nuestro asesoramiento nos acercamos para poder ayudarlo. Asimismo le podemos garantizar que nuestro servicio post venta va de la mano con la ley, nuestra dilatada trayectoria en el mercado puede avalar lo mencionado. Esperamos volver a verlo por nuestras instalaciones.
Juan De La Cruz Jimenez Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juan, gracias por su calificación. Seguiremos esforzándonos para seguir manteniendo la misma calidad de servicio y atención día a día. Cualquier consulta no dudes en comunicarte con nuestros servicios de atención al cliente.
Oscar Romero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Oscar, gracias por la calificación. Tu opinión es importante para nosotros. Recuerda que cualquier consulta puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o en los teléfonos de contacto.
yaret de los santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio postventa, les compré una moto eléctrica y a los 6 meses la autonomía de las baterías bajo considerablemente, se la lleve y en 15 días me devolvieron la moto con sus baterías nuevas a pesar de que la garantía de las baterías había expirado por unos días.
Respuesta de Motos Apollo
Yaret, gracias por tu comentario. Tu opinión es muy importante para seguir brindando el mejor servicio de venta y post venta.
Monica Hernandez Ortega
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado dos motos de gasolina para los niños,con sus dos cascos,sus dos gafas.. para el cumpleaños.. los paquetes nos vinieron en 3 días diferentes, una de las motos con toda la caja destrozada y abierta.. uno de los cascos les falta la tapa de la entrada de aire.. bueno el sábado estrenan motos.. y les faltan los tornillos del la tapa del escape, y una de ellas pierde gasolina por un tornillo y el depósito rajado.. solución.. que nos han dado.. reparto; que ya llamarían.. pues ni siquiera se han molestado en saber.. eso sí los 700€ los cobráis al momento.. de todos los fallos que les mandemos fotos.. jajajaja me parto... bueno ya sabemos dónde no compraremos más.. y toda la familia es motera...
Respuesta de Motos Apollo
Mónica buenos días, lamentamos los inconvenientes que has presentado y permítanos explicarle el procedimiento que en las condiciones de compra que suponemos lo ha leído lo explica detalladamente. Primero indicarle que no vemos una compra a su nombre de Mónica Hernandez Ortega por lo cual no hemos podido identificar el pedido realizado. De igual manera le explico el procedimiento. Si durante el transporte su paquete sufriera algún daño es necesario que nos envíe fotos de como llegó la caja y si el vehículo en su interior ha sufrido alguna rotura por parte de este inconveniente. Esto porque los gastos de envío que usted paga tiene un seguro por lo cual nosotros automáticamente reponemos la rotura que se pudo generar. Asimismo luego de realizar el montaje por un profesional de las motos y estas presentaran algún desperfecto solicitamos fotos y/o videos para ver el problema. Esto con el objetivo de ayudarla inmediatamente y brindarle una solución. El procedimiento de reclamación como indica en "las condiciones generales de compra", menciona que se debe enviar un correo a info@motosapollo.com . Lamentamos nuevamente los inconvenientes presentados, nuestra dilatada experiencia en el sector y también los buenos comentarios avalan nuestro trabajo y dan fe que cumplimos con nuestro procedimiento de garantía. Quedamos a la espera de su comunicación por los canales de atención al cliente.
Marcos Gil
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo no vuelvo a comprarles nada si tienes suerte y va todo bien perfecto, si es como en mi caso y tienes problemas con el cargador te dan largas y al cabo del tiempo te piden que se lo envies para verificar corriendo tu con los gastos de los portes. Pero como es lo que aceptas al comprar no te queda otra. No cuesta tanto trner a un cliente contento pero bueno ellos verán.
Respuesta de Motos Apollo
Marcos buenos días. Lamentamos que presentes un inconveniente. Sin embargo indicar que Motos Apollo siempre ha cumplido con los procedimientos de garantía, nuestros más de 10 años de experiencia nos avalan no solo la calidad sino también el servicio. Es por ello que te agradeceré vuelvas a revisar las condiciones de compra que aceptas al momento de la adquisición y podrás resolver todas tus dudas con respecto a los temas de garantía, donde explica el tema de los gastos de envío. Si deseas mayor información te puedes comunicar con nuestros canales de atención al cliente vía telefónica y/o correo electrónico. Dicha información se puede ver en nuestra página web. Estamos para ayudarte. Buenos días.
Ezequiel Palma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Ezequiel gracias por tu calificación. Cualquier consulta no dudes en comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente.
erik perez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me llega un paquete y no ponen nada de su parte para que llegue
Respuesta de Motos Apollo
Erika lamentamos los inconvenientes. Sin embargo como sabes hemos estado en contacto en todo momento con la agencia de transportes y con usted para mantenerlo al tanto de la situación. El equipo de atención al cliente hace un seguimiento de su caso con prioridad para su satisfacción. Asimismo debe tener en cuenta que la compra va por un proceso, donde nosotros hemos alistado y enviado el paquete en el tiempo que se indica. No suelen pasar esos inconvenientes con la empresa de transportes, sin embargo ahora que ha sucedido, diariamente estamos revisando que el paquete se entregue. Cualquier duda, puede seguir manteniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
juan antonio alcaraz fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que el pedido fue todo bien,pero el bono descuento que te dan para canjear en la próxima compra,es imposible canjearlo y los llamas y escribes para solucionarlo y nada....solo te dan largas . Por eso mi opiniónes tan desfavorable!!¡
Respuesta de Motos Apollo
Juan Antonio gracias por tu comentario. Desde el área de calidad y atención al cliente hemos revisado tu caso. El bono de descuento se hace entrega por tu compra, la cual realizaste en el año 2018. Dicho bono tiene una fecha de vigencia (12 meses). Es por ello que cuando intentaste hacer uso de ello luego de ese tiempo no se aplicó el descuento. Lamentamos los inconvenientes. Si tuvieras alguna duda sobre el tema puedes escribirnos a info@motosapollo.com.
Juan manuel Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juan Manuel muchas gracias por su calificación. Asimismo recordarle que ante cualquier duda puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Juan Pedro Burguillos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juan Pedro, muchas gracias por su calificación, cualquier consulta no dude en comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente.
salud plasencia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su calificación. Cualquiero consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Sevilla Paraguay
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por la calificación. Cualquier consulta no dude en comunicarse con nuestros canales de atención al cliente.
Fernando Garcia Sanchez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Fernando, tu opinión es muy importante para nosotros. Dicha calificación nos motiva a ecnontrar los puntos débiles y seguir mejorando para brindar un mejor servicio. Sin embargo quisiéramos saber en ¿qué podemos ayudarte?. Cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Cesar Vera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Cesar, gracias por tu calificación. Cualquier consulta que tengas no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Jose Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
José Moreno, muchas gracias por tu calificación. Dicha calificación nos motiva a seguir creciendo como empresa y seguir buscando mejores alternativas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes .
Clara Garcia Vergara
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos una moto de gasolina para mi niño hace una semana muy contentos,hoy hemos adquirido todos los accesorios de seguridad,muy buena atención al cliente,asesoramiento,en estas fechas mucha gente y toca esperar, pero lo normal. El servicio postventa no se, espero no probarlo😉 Gracias
Respuesta de Motos Apollo
Clara muchas gracias por tu comentario y calificación. Trabajamos día a día par brindar el mejor servicio.
Cesar Vera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Cesar, muchas gracias por tu calificación. Tu opinión es muy importante para nosotros. Cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto por nuestros canales de atención al cliente.
Juaqui Romero Álvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Precio, calidad excelente, y sé puede encontrar todo lo relacionado con la marca que trabajan, roan racing.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Antonio Gutiérrez Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El chaval de la barba súper guay
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Curro Ferrete
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por su calificación. Su valoración nos ayuda a seguir mejorando. Si lo pudieramos ayudar en algún inconveniente, le agradecería se comunique con nuestro servicio de atención.
Sofia Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia fatal, llamé por la mañana y le pregunté que si abrían la tienda por la tarde el día 1(día de todos los santos) su respuesta fue que si en horario de 16:00 a 19:00 me pareció raro pero al confirmarmelo ellos me fie, total que al llegar allí me encontré con las puertas cerradas después de dos horas largas de viaje desde badajoz capital hasta allí, le doy una estrella porque no se le puede dar ninguna, conmigo ya perdieron una compra.
Respuesta de Motos Apollo
Sofía buenos días, lamentamos el inconveniente. Por motivos externos a la empresa no se pudo realizar la apertura de la tienda como se tenía previsto y como se te informó. Es por ello que te pedimos disculpas por lo ocurrido. Asimismo te agradeceríamos dejarnos un teléfono de contacto en cualquiera de nuestros canales de comunicación (correo electrónico, redes sociales) para que nuestro departamento de atención al cliente pueda ponerse en contacto contigo.
O
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en envíos y la minimoto una maravilla vino perfecta mejor de lo esperado. Un 10
Respuesta de Motos Apollo
Iñigo gracias por tu comentario. Que disfrutes la minimoto.
Juan González “Obijuankenoby”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Juan, muchas gracias por tu calificación.
Daniel Montero Acosta (alexanderm14)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento
Respuesta de Motos Apollo
Daniel muchas gracias por tu comentario. Trabajamos día a día para brindar el mejor servicio.
Faty
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la calidad, e comprado una minimoto y ni 15 minutos anduvo el niño, la mandamos para arreglar tuvimos q pagar los portes cuando si es defecto del producto no es mi culpa por eso tiene garantía y lo peor de todo q volvió a fallar , no lo recomiendo para nada
Respuesta de Motos Apollo
Faty buenas tardes, en Motos Apollo todos nuestros vehículos tienen una garantía de 2 años por defecto de fábrica y lo asumimos como tal. Hemos revisado tu caso con el servicio técnico y según el informe del fabricante el desperfecto se debió a una mala manipulación. Sin embargo la empresa cubrió el cambio de componentes necesarios para el uso correcto de la minimoto. Asimismo en las condiciones de compra que usted acepta al momento de realizar la compra se indica en forma detallada el tema de la garantía. Ante lo indicado, informarte que el área correspondiente se comunicará con usted nuevamente para saber lo ocurrido.
Alfredo Blanco Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Alfredo gracias por su calificación. Para nosotros es muy importante su opinión es por ello que agradeceremos dejarnos un comentario de lo sucedido para ayudarle.
andrea
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su calificación. Para nosotros es muy importante su opinión por ello agradeceremos dejarnos un comentario de su compra para poder ayudarlo y seguir mejorando.
David Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
David, gracias por tu calificación
Manuel Viaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención previa a la compra y de postventa, llegando a ponerme en contacto con un mecánico para guiarme en la solución de un problema encontrado con el abastecimiento de gasolina de la Roan 709 (no tenía suficiente gasolina para que hubiese flujo continuo de combustible). La moto, ésta en concreto, es muy bonita y los acabados buenos en relación a su precio. Veremos qué tal resiste el envite del tiempo y el uso pero, de momento, todo bien. ¡Recomendado!
Respuesta de Motos Apollo
Manuel agradecemos tu comentario, que disfrutes de la Roan 709. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Cayetano Gutiérrez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Estimado Cayetano, nos gustaría saber su opinión con respeto a su compra. Le agradeceríamos pueda indicarnos su nombre completo para identificar su compra y así poder ayudarlo. O puede enviarnos un correo electrónico a info@motosapollo.com
Jaime Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Poco a poco espero que arreglen sus pequeños problemas de calidad. Pero volveria a comprar ya que dan la cara por sus productos y si tienes algun problema te lo solucionan Gracias
Respuesta de Motos Apollo
Jaime Rodriguez gracias por la calificación y tu confianza. Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y a seguir brindando el mejor servicio y calidad.
Calzados Jorge
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su calificación.
Bar Grana y Oro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su calificación.
Virginia Daza Redondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación.
Marta S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi niño y yo muy contentos con la compra. Gracias por atención al cliente muy amables Motos apollo !! Lo recomiendo.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
fernando medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Fernando, gracias por la calificación.
Manuela Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Manuela Parra gracias por tu calificación.
Jesús Jarillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Jesús, gracias por la calificación.
Laura Rojano González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Laura, gracias por la calificación
Zaida Azogue
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar y trato!
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Manuel Seoane muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy competente. Serios y responsable.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Seño Teresa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Noa, gracias por tu calificación.
ismael sabina garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Ismael, gracias por tu calificación.
David Zapico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo. El envío de la moto con su embalaje y sujeción perfecto. La moto batería, durabilidad de la batería, como esta ensamblada decoración y precio. Chapó. La única pega por decir algo es que la moto es eléctrica y pesa un huevo para un niño de 20kg...pero así se aprende. Muchas gracias motos Apollo. La moto está cambiada de color.. Porque el pequeño la quería roja y si no nada así que tuvimos que forrar la de pegatina roja jajaja
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Daniel Edwards
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una bicicleta de niños de estos chicos para el regalo de Navidad de mi hijo. La bicicleta se usó 3 veces por menos de 20 minutos por sesión en un estacionamiento plano que no fuera de la carretera, la gasolina se mezcló correctamente como se indica en el manual y la ralentí estaba lo más baja posible, sin que fuera posible cortar la bicicleta. En el tercer viaje, el motor hizo un ruido extremadamente fuerte y la bicicleta dejó de funcionar. Comenzará pero no irá. Informamos a estos individuos que dijeron que, básicamente, la mala suerte no está cubierta por ninguna garantía, ya que se ha utilizado y es solo para fines de todo terreno. Sospecho que si la bicicleta se había utilizado realmente solo para vehículos todo terreno, la primera vez que la usó se rompió, el motor de estas piquetas de 2 tiempos de 49 cc no es apto para su uso, es barato y desagradable y si usted investiga En internet verá que hay muchas quejas sobre la calidad de estos motores. Estos chicos son una broma absoluta y yo nunca compraría a esta compañía si está deseando una mini moto para su niño pequeño.
Respuesta de Motos Apollo
Hola Paul. Hemos intentado buscar tu compra y no encontramos ninguna venta a nombre de Paul daniel stone, si usted realizo la compra con otro nombre puedes contactar con nosotros al teléfono o email de atención al cliente tal como se indica en la condición de compra, y como hasta ahora no se puso en contacto con nosotros entendemos que usted no realizo ninguna compra por lo que usted comenta no es verdad!
Sérgio L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
me gustó la experiencia...Compré un mini 50cc quad , el envío fue muy rápido a Portugal ! son honestos y respetan mucho al cliente....y eso es muy importante. muy profesionales !....Recomiendo esta tienda.
Respuesta de Motos Apollo
Hola Sérgio L. Gracias por tu compra y por confiar en Motosapollo.com
Jesus Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Jesús, gracias por tu calificación
Ángela Bustamante
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Ángela, gracias por tu calificación.
Julio Ostos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Julio, gracias por tu puntuación. Recuerda que tu comentario es importante para nosotros.
Paul pazmiño
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Paul, gracias por tu calificación. Recuerda que tu opinión es importante par nosotros.
Jesus organvidez rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Jesús , gracias por tu calificación
Ana Martin Bastida
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Ana, gracias por tu calificación.
Francisco Reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un miniquad por su página web y tuvimos algún problema con el montaje por falta de algún tornillo y con el funcionamiento Llevamos el miniquad y nos lo solucionaron todo sobre la marcha. Volveremos a comprar. Trato excelente.
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu calificación .
Kevin Marin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación
AngelBaloira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con ellos, las pit bike de muy buena calidad y precio. Y en recambios tienen casi de todo
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación
Joaquin Rodriguez Cordero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación
Potouma 7
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación
Jenifer Diaz Franco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu puntuación
Jose Angel Sanchez Montero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Hola Jose Angel Sanchez Montero, en Motos Apollo intentamos mejorar día a día, al no dejarnos ningún comentario junto a esa puntuación, ¿podría indicarnos a qué es debida o en que cree que podríamos mejorar? Gracias.
fran moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda 100% recomendable. Envío rápido y en perfectas condiciones. Agradecimientos a Faisal y Abdel, por la ayuda para elegir el producto adecuado a mis necesidades. Sin duda alguna, volveré a confiar en vosotros para futuras compras.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación y comentario.
Daniel Luque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación
FRANCISCO RODRIGUEZ RUBIO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu calificación
the wiwi_06 l
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por tu confianza en Motos Apollo. Un saludo!
Daniel Prieto Torralba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
mucha variedad muy buen trato y todos los recambios qe necesites , precios muy buenos
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias Daniel por tu confianza en Motos Apollo. Un saludo!
Ismael Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
todo tipo de motos y quad infantiles, tiene un gran catálogo de repuestos para la reparación de los vehículos
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su opinión Ismael, es un placer para nosotros contar con su confianza.
Sonia Latorre Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre hace 1 mes un quad, el cual se lo di hace 1 semana. El quad suelta mucho humo y no quema bien el aceite.De repente se le quedo enganchado y acelerado por lo que el niño no pudo frenar y tubo un choque frontal.El niño por suerte esta bien. Lo unico que el quad se queda acelerado a cada dos por tres.y no podemos hacer uso de el.Revisamos la mecanica y esta bien,además ya digo es un producto nuevo de hace 1 semana, por lo que es un defecto.La respuesta ante ello es que no se hacen responsables de defectos tras 24h de la compra,que estos productos no tienen ninguna garantia. Cosa que a mi no me informaron en ningun momento.y Que nos apañemos. Por ello desaconsejó la compra de cualquier producto ya que nunca tendréis ninguna garantía de ningún tipo y la respuesta y ayuda es nula.además hay más de uno que le ha ocurrido lo mismo. Mirar en más preguntas. Por lo visto es algo común que se quede enganchado el acelerador y eso es un peligro. Y No. no me he equivocado de tienda sabe perfectamente quien soy.igualmente 1 semana de garantía es un pésimo servicio.
Respuesta de Motos Apollo
Hola Sonia Latorre Perez, creemos que se ha confundido usted de tienda, ya que con su nombre y apellidos no tenemos ningún pedido o compra. Además, su reclamación no concuerda con la política de trabajo de Motos Apollo. Nosotros otorgamos al cliente una semana de plazo para evaluar cualquier vehículo de gasolina no matriculable, no 24 horas como usted indica. Para cualquier consulta, estaremos encantados de atenderle. Gracias por su tiempo, un saludo.
Pablo López de Argumedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos patinetes
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su opinión Foto Pablo, un placer para nosotros!!
Sebastian Uroz Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien en el serbicio y rapido
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su opinión Sebastián, un placer para nosotros!!
Felisa Sanchez Hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Hola Felisa Sánchez Hernández, en Motos Apollo intentamos mejorar día a día, al no dejarnos ningún comentario junto a esa puntuación, ¿podría indicarnos a qué es debida o en que cree que podríamos mejorar? Gracias por su tiempo, un saludo.
Juan Manuel Caalero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Hola, gracias por su opinión. En Motos Apollo intentamos mejorar día a día, por ello, ¿podría indicarnos qué cree que podríamos hacer para mejorar esa puntuación? Gracias por su tiempo, un saludo.
Isabel Pozo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
"Estupenda empresa". Tuvimos un problema con una moto y se volcaron en solucionarnos todo. Muchas gracias. Volvería a comprar sin dudarlo.
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su confianza Isabel, un placer para nosotros!!
Abdel C.L
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yasiel RT
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, gracias por su puntuación. En Motos Apollo intentamos mejorar día a día, por ello, ¿podría indicarnos qué cree que podríamos hacer para mejorar esa puntuación? Gracias por su tiempo, un saludo.
Chicho Vitto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad de productos
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, gracias por su opinión Francesco, es muy importante para nosotros. Un saludo!!
Juan José Toranzo Armenteros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda de motos y baratas
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias Juan José, es un placer para nosotros. Un saludo!!
Juan Jesus Santos Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por su puntuación Juan Jesús, nos anima a seguir trabajando. Un saludo!
Esteban Díaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Guty2024
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu puntuación maleni2007, nos anima a seguir trabajando, un saludo!
Adrian Serrano galbarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios bajos
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por su comentario maia dolores.
Carmelo Diaz Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Santi Lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Baratito
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu opinión Santi López
los pumas Santiago Rey
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu valoración! ¿Podrías decirnos en qué podríamos mejorar para conseguir una puntuación mejor? Un saludo y gracias por tu tiempo.
Jos Pepino
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu puntuación Jos, un placer! ¿Podrías decirnos en qué podríamos mejorar para conseguir una opinión mejor? Un saludo y gracias por tu tiempo.
Angele Muriana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien, muy contenta
Respuesta de Motos Apollo
Hola! Muchas gracias por tu opinión, es un placer para nosotros. Un saludo!
Carmen Melendez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Hola Carmen Melendez, gracias por tu puntuación. ¿Podrías indicarnos en qué crees que podríamos mejorar para conseguir una mayor valoración? Gracias, un saludo!
Karim E Iris
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo buen trato
Respuesta de Motos Apollo
Muchas gracias por comentar. Nuestra intención es siempre ofrecer el mejor servicio al cliente. Gracias, un saludo!
Mluisa Guerrero Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu opinión valre valre, un saludo!!
Mindalia Beltran
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Hola Mindalia Beltran, ayer estuvimos cerrados y no podíamos responderte. Con motivo de seguir mejorando, ¿nos puedes indicar a qué es debido esa mala puntuación de nuestra tienda? Gracias, un saludo.
Sohaib samadi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen trato al cliente ,precios ideáles, los pedidos tardan 2 dias en llegar , la tienda dispone de un servicio técnico..se lo recomiendo a todo.
Respuesta de Motos Apollo
Gracias, un saludo!
Gar Rock
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Hola Fernan García, gracias por tu comentario. ¿Podrías indicarnos en qué crees que podríamos mejorar para conseguir una mayor valoración? Gracias, un saludo!
Uto Pia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No premia a los clientes que hacen la compra en persona. Sencillamente dan mejor atención y descuentos a quien realiza la compra online por la cuestión de los gastos de transporte. Si lo haces presencial, es lógico un privilegio por causar menos trámites. Pues no es así. Increíble.
Respuesta de Motos Apollo
Hola Voces Rescatas, gracias por tu opinión. ¿Podrías aclararnos a qué te refieres con no premiar a los clientes que hacen la compra en persona? Gracias, un saludo. 06/10/2017 Hola Voces Rescatadas, de nuevo, gracias por tu opinión. En cuanto al contenido de la misma, no podemos estar de acuerdo en que reciba "mejor atención" una persona que compra por tienda online que una que compra en nuestra tienda física, déjanos recordarte algunas de las muchas ventajas que conlleva comprar en el establecimiento: Contacto. Puedes ver el producto, tocarlo, compararlo y probarlo. Inmediatez. Ves algo, lo pruebas, lo pagas y te lo llevas. Asesoramiento personalizado. Contamos con personal formado y cualificado que te guía y aconseja a la hora de realizar tu compra. Además, en nuestro caso puedes llevarte tu vehículo montado y con la puesta a punto hecha, cosa que cuando se realiza un pedido online, el desembalaje, montaje y la puesta a punto corren por cuenta del cliente. En definitiva, creemos que son muchas las ventajas de comprar en tienda física, además de la evidente ventaja económica por los gastos de envío. Esperando haber respondido a tu queja satisfactoriamente, recibe un cordial saludo.
David Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy simpáticos
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu opinión David, un placer para nosotros!
Jenny SD
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha variedad en minimotos
Respuesta de Motos Apollo
Buenos días, muchas gracias por tu comentario Jenny SD. Nuestra intención es siempre ofrecer el mejor servicio al cliente por ello, ¿en qué crees que podríamos mejorar para conseguir una mayor valoración? Gracias, un saludo!
Paulino Nieto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Apollo
Hola Paulino Nieto, en Motos Apollo nos importa la opinión de nuestros clientes, por eso te pedimos nos indiques el porqué de esa valoración y en que podemos mejorar para que tu puntuación en el futuro sea superior. Gracias, un saludo.
Averias GRUPO CIS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Motosapollo es una empresa recomendada 100% buen servicio y precios aceptables
Respuesta de Motos Apollo
Gracias por tu opinión, un saludo!
David Channel 2
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Apollo
Hola David Rodríguez, gracias por tu opinión. En Motos Apollo intentamos siempre dar el mejor servicio a los clientes, por eso ¿podrías indicarnos en qué deberíamos mejorar para recibir una puntuación mejor? Gracias, un saludo.
ANTONIO CARREÑO LOZANO
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre dos centralitas de minimotos y cada una era de una manera .una nueva y otra usada(rota) y aora no me la devuelven encima que son super caras aconsejo no comprar o revisarla antes de nada
Respuesta de Motos Apollo
Hola Antonio, antes de nada gracias por confiar en Motos Apollo. En cuanto a tu reseña, tengo entendido que hubo un problema con tu compra pero que se solucionó favorablemente para ti. Si tienes alguna duda o consulta estaremos encantados de ayudarte, un saludo.
Jose Paz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Bazan Rodriguez
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Hicham Arraiss
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
la verdad es el mejor sitio donde se puede er a comprar recambios de todo tipo para racing estoy muy contento siempre mi atienden muy bien amables y calidad en todos los artículos que tienen y sobre todo empresa seria y mejores precios
RAULVLOGS
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta porque te responden muy bien
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