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Nuestras instalaciones se encuentran en calle Bailen, 17, Alcalá de Guadaíra, 41500 Sevilla. Puedes visitarnos de lunes a viernes o contactarnos para más información.
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Características:
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Concesionario de motos Boutique Taller mecánico Agencia de seguros de motocicletas Tienda de motocicletas Venta de motocicletas de segunda manoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
La empresa Motos Palma cuenta con una amplia variedad de servicios y productos relacionados con motos, incluyendo la venta de vehículos, accesorios, ropa y equipación técnica, así como servicios de reparación y mantenimiento.
La mayoría de los clientes han expresado una gran satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de Paco, quien ha sido mencionado en varias reseñas como un excelente comercial.
Algunos clientes han destacado la gran variedad de motos y recambios disponibles en la tienda, así como la pasión y conocimiento que demuestran los propietarios por las motos.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican el servicio post-venta, la falta de comunicación y la lentitud en la resolución de problemas. Algunos clientes han expresado frustración por la falta de respuesta a sus llamadas o mensajes, y por la lentitud en la reparación de sus motos.
En general, la empresa parece tener una buena reputación en términos de trato al cliente y variedad de productos, pero puede mejorar en cuanto a la comunicación y el servicio post-venta.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (138 opiniones)
19 opiniones
1 opiniones
9 opiniones
16 opiniones
93 opiniones
Luis Alcaide
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo atendimiento .
Pasquale Guidone
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Increíble, tener una cita, hacer media hora en moto y llegar allí para encontrar la puerta cerrada. ¿Es posible que no se comuniquen con su propia marca? Perder compromisos estando convencido de tener una cita… una experiencia pésima.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Sr. Pasquale . Lamentamos su insatisfacción. La tienda estaba cerrada por causas de fuerza mayor en la que el comercial no ha podido ir a trabajar. De todas formas no tenemos constancia de que haya reservado una cita con nosotros directamente ya que no nos consta. No no hacemos responsable de citas cogidas en terceras páginas web y no confirmadas. De todas formas el compañero de taller intentó atenderle y usted no quiso. Un saludo
Ismael freyre alvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza con muchos años de experiencia trato amable y familiar ya quedan muy pocos talleres de motos en alcala espero que este dure muchos años mas
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Muchas gracias por tus palabras Ismael. Un saludo
José Ramón Oller
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Muchas gracias por tus palabras. Un saludo José Ramón
Jose Luis Alvarez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso, llamo durante 4 días a distintos horarios y ante la frase; "es difícil dar con ustedes eh", contestan diciendo que si "atendiendo que quiero". Pues respondo educadamente igualmente que hace días cogí cita por la web oficial de vespa y que nadie me da respuesta. Cual es mi sorpresa que me dicen que eso no esta activo. (Me llegó mail de confirmación de la marca). Mi comentario es que lógicamente eso el usuario lo desconoce. No me extrañan muchas de las respuestas.. todas las quejas o reseñas, les falta culpar a los clientes. Fijaos y leedlas detenidamente. 0 afán de responsabilidad y autocritica. Ah, mi matricula es 4449HMK , por si también dicen en mi caso que no atienden esa marca (Vespa) o que no le consta atenderme. Un poquito de humildad y mejoren con organización sus servicios antes de reprochar encima, señores.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Buenos días Sr. Álvarez. Lo normal al descolgar un teléfono y escuchar un buenas tardes es responder al saludo y no empezar a quejarse sin medida.... Se le informa que no hemos recibido correo alguno y si estamos atendiendo a otras personas presencialmente en el concesionario o atendiendo otras llamadas es posible que no hayamos podido atender todas las llamadas. En cualquier caso en esos cuatro días también ha podido acercarse a nuestras instalaciones. Se le informa que no hay citas libres disponibles en fechas muy cercanas o de inmediato y que se le tendría que dar fecha para después de vacaciones. Cosa que no le sienta bien y no pregunta ni para que fecha sería colgando inmediatamente..... Un saludo
Antonio
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por más que intento llamar todos los teléfonos que salen en internet y hasta en su web salen apagados .. mal servicio al público
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Lo sentimos. Llevamos unos días que no Hemos tenido internet y teléfono debido a un problema con la red ajeno a nuestras instalaciones. Le recordamos el horario de 9:30 a L a J 14:00 y de 18:00 a 20:30 h y Viernes de 8:00 a 15:00
Luis Vega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me salvaron el viaje a Jerez 2025. iba desde Madrid y la moto, una benelli, empezó a sonar muy mal y busqué el Google un servicio oficial. según llegué me vieron la moto. Tenían todas las piezas de recambio. En una hora puede reemprender la marcha. Trato perfecto y reparación de 10! Gracias por la ayuda!
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Gracias por la reseña Luis. Ha sido un placer el poder haberte ayudado en el viaje. Que tengas un feliz vuelta a casa. Saludos
tomas polo sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien profesional Paco. Compré la moto allí, y lo hizo todo muy fácil, explicando al detalle todas las dudas.
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Muchas gracias por tus palabras Tomás. Un saludo
Rafael Morilla
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Iba a llevar mi moto Yamaha ya que al haber terminado la garantia y vivir cerca me viene genial. Pero despues de leer algunas reseñas creo que voy directamente a Sevilla.
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Lo siento. Como ya le comentamos . No trabajamos Yamaha. Debe llevarla a un servicio que trabaje su marca. Solo nuestras marcas
Rafa Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La intención fue muy mala y el comercial quejándose de que habíamos llegado todos a la vez, 0 trato al cliente por parte de los comerciales
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Agradezemos por su reseña. Comentarle que nuestro comercial (sólo hay 1) no se ha quejado nunca como usted dice y si hay varios clientes deben esperar su turno como en cualquier sitio. No tenemos constancia de haberlo atendido.A lo mejor usted se refiere a otro establecimiento. Un saludo
Manuel García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Van Hertor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
IMPRESENTABLES!!! Una vez hecha la venta donde emplean muy buenas palabras y atenciones , se queda todo en eso!! Servicio posventa horrible!!! Trato nefasto y taller desastroso!!! NO RECOMIENDO COMPRAR VUESTRA MOTO CON ELLOS!!
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Buenas tardes. Ante todo educacion con las faltas de respeto que los que estan trabajando son personas. Desde perfiles como el suyo es muy facil tirar la piedra y esconder la mano. No tenemos constancia de sus quejas. Ni de taller ni de ventas. Si tiene alguna queja de nuestros servicios haganoslo saber enviando un correo a info@motostalma.com o pasarse por nuestras instalaciones. Un saludo Sr. Van hertor.....
Zay AS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hace un par de días preguntando por una Keeway K-light y el hombre que nos atendió (Paco) fue muy profesional y amable. Resolvió todas las dudas que teníamos. Nos contó sus características, sus detalles y nos dio un presupuesto. Lo mas seguro que nos la compremos, así que volveremos a ir. Una atención maravillosa.
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Gracias por tu reseña Zay . estaremos encantados de atenderte. Un saludo
Rosa Mejias Simon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy poco profesional y mal educado al cliente. Un poco de empatía y respeto por parte de la persona masculina que atiende no le vendría nada mal. . .
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias por su reseña. Hemos recabado informacion de su caso. En primer lugar no se le ha faltado el respeto en ningun momento ni a usted ni a la persona que vino en su nombre. Solo le pedimos educadamente el recibo a cuenta que le dimos para la reserva de un casco a su nombre y no viene usted a recogerlo ni avisar. Viene otra persona y sin justificante argumentando que usted ha tirado el recibo. En cualquier caso le resolvemos la situacion en menos de 10 minutos. No entendemos la falta de empatia que dice ya que se lo resolvemos inmediatamente y con educacion. Un saludo
jorge jeag
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui y me dieron cita. Me revisaron la moto y me atendieron muy bien. Aparte me aconsejaron porq quiero comprarme una moto de mayor cc. Y quede muy contento. Lo recomiendo...
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias por su reseña. Un saludo
pepe grillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas motos y de todas las marcas
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias Pepe
Javier Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas motos y buen personal.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias Javier por tu reseña. Un saludo
Antonio Manuel Dominguez Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Jose Antonio Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias Antonio
Javier Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias Javier
Manuel mora sena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre,muy profesionales. Servicio Excelente. Lo recomiendo 100%.
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Gracias por tu reseña Manuel. Un saludo
kevin jornet
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy nuevo en Alcalá y fui hoy por primera vez a este taller ya que me acabo de comprar una scooter y quería pasarle una revisión. Pues nada mas llegar pregunto y un chico muy amable me dice que ahora me atendía el chico del taller, conforme viene el responsable del taller una persona sin modales y sin ganas de trabajar le explico li situación y que había pedido cita por la página web, ya empezamos mal cuando me contesta de malas maneras que eso no sirve que el departamento oportuno no lo ha quitado de la página web, bien hasta ahí pasable, luego le explico mi situación y le dijo que tengo una scooter Yamaha a la cual quiero pasar una revisión, me dice de malas maneras que no trabajan con Yamaha (hasta ahí todo lo entiendo, aun que no comparto su modales al decirlo), me dice que solo puede hacer una pre-itv pero si hay que hacer alguna sustitución no la puede hacer, a lo cuál accedo y le digo que me parece bien, pues bueno le digo que cuándo podría pasarme la pre-itv y me dice que para el día 28 por la mañana, le digo que podría traerla por la tarde o algún día de tarde ya que por la mañana trabajo y no puedo lo cuál el chico resopla como si le molestara trabajar, lo cuál al final le digo que lo deje que ya me iré a algún otro lugar, lo cuál me dice vale y me da la espalda. En general un sitio que no voy a recomendar a nadie, dónde la persona responsable del taller debería trabajar con sus modales de cara al público.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Semtimos no haber respondido a sus espectativas pero el taller esta centrado en las marcas de las que somos concesionario y por la cual trabajamos. Se lo hemos comentado desde el primer momento Aun asi, ante su insistencia le han ofrecido cita para atenderle lo antes posible por fechas de trabajo. A usted no le ha parecido bien o rapido la fecha. Pero no podemos abandonar los trabajos ya concertados para atenderle inmediatamente. En cuanto a las formas en ningun momento se le ha hablado mal ni nada por el estilo. Usted no es cliente nuestro Ni le conocemos ni nada para creer que vamos contando chistes o dando sonrisas falsas. La seriedad y los modales son cosas distintas. Un saludo
E. Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias por su reseña. Lamentamos su valoracion . No tenemos constancia de su identidad para valorar su caso. Si necesita alguna consulta pongase en contacto con nosotros.
Inma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio post venta. Me han ayudado con un Bevely 400 y han cumplido perfectamente. Muy agradecida. 100% recomendables
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Muchas gracias Inma por tu reseña. Un saludo
J.Montero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio post-venta una basura, te despachan rápido una vez te venden lo que le interesa, el trato se tiene que dar tanto antes como después de la compra…
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Lamentamos su reseña. Con su perfil no podemos identificar si es usted cliente o no de nurstra empresa. Si tiene usted algun problema pongase en contacto con nosotros para aclararlo y resolverlo.
AHA
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien por Paco y Felix. Suspenso por el trato del taller. Deben aprender trato con el publico.
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Gracias. Sentimos si no hemos podido cumplir sus espectativas. Intentaremos mejorar en el futuro
Conso Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas. no nos consta como cliente. Si tiene alguna incidencia diríjase a la tienda para solventarla. Un saludo
Bknox
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Manuel Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias Manuel
Antonio German Baez Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales y profesionales, además una gran variedad de motos de de todos los estilos, lo recomiendo totalmente, y servicio técnico efectivo y profesional.
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Gracias Antonio por tu reseña
Carolina López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Diego Guijarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto
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Gracias
Beatriz Sierra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, El hombre que atiende es amable siempre está muy liado por lo que la atención al cliente no es de calidad y la comunicación con el cliente es mala... La sensación que me he llevado tras una mala experiencia con ellos es que no repito en comprar nada porque dejan muchos cabos sueltos ....
Víctor Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como dicen muchos en las reseñas anteriores, si a la hora de vender son muy profesionales e implicados, pero una vez la moto está fuera y salga el primer fallo prepárate, si saben solucionarlo tu moto va a estar un buen tiempo de vacaciones mientras le da el sol en la puerta del concesionario por no hablar de lo poco que se esmeran y la mala gana con la que te responden al decirles que tu moto ya lleva demasiado tiempo allí que como va el arreglo, un sitio nefasto a la hora de la postventa por mi parte mi moto estuvo alli casi 3 meses por una avería insignificante
Javi “White73”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve viendo la Benelli trk 502, por q tenia dudas acerca de la altura. Me atendieron fenomenal, explicándome todas mis dudas perfectamente. Recomiendo altamente el concesionario.
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Gracias
Javier Caño Ortigosa
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Jose Antonio Muñoz Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias por su reseña
Manuel Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como la copa de un pino. Súper contento con ellos.
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Gracias manuel por tu reseña
Francisco Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar motos y preguntar por presupuestos sin compromiso, cada vez que voy quedo satisfecho por la facilidad y la amabilidad del personal.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias Francisco por tu reseña
Manolo sat Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias
jose manuel mayorga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias
Paco Gp
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena casa de motos y además te orientan en todo magnifica atención
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Gracias paco
Francisco jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad inmejorable, no llevo la moto a otro sitio.
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Gracias por tu reseña Francisco
Miguel Ramirez de la Huerga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias Miguel
David Peralta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Reyes Jiménez Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y amable de Paco. Tenían la moto en stock y gestionaron la matriculación rápidamente. Antes de darnos la moto estuvo un buen rato con nosotros explicándonos sus particularidades y dándonos consejos para manejarla.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias por tu reseña
Ana Rosa Torres Guarnido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor.... Trato profesional
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Enrique Sánchez Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Prestigiosas marcas de motos. Excelente atención y servicio.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias por tu reseña
COCINA PESCA Y DEPORTE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Paco como Félix. Solo puedo decir que son PROFESIONALES. Tuve un accidente de moto y desde el minuto 1 se preocuparon por todo. He recogido la moto y esta perfecta tanto la reparación como el funcionamiento. La revisión y mantenimiento en un precio justo y razonable. Ofreciendo la MEJOR ATENCION Y CALIDAD AL CLIENTE. Sin duda alguna los recomiendo
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Jespa Formación
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Carlos Bergillos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Javier Bravo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales y trato excelente, lo recomiendo plenamente
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias Javier
david ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor tienda para comprarte una moto, grandes profesionales y atención personal única. Recomiendo 100%
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Ricardo Escaso Salguero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con el servicio pos venta , para vender los mejores y sin ningún tipo de problemas . Los problemas llegan cuando la moto empieza a dar un fallo tras otro y algunos graves sin llegar a solucionarlos y no poder disfrutar de la moto durante meses , mi moto es de septiembre del 2019 y en diciembre empezaron los problemas estando prácticamente en rodaje , aquí empieza mi calvario con mi Benelli TRK , letras y letras un mes tras otro y sin poder utilizarla llegando a estar más de un mes y medio en el taller y sin éxito estando la moto durante el día soportando las inclemencias del tiempo con el consecuente deterioro
Natalia CP
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo describir lo mal que lo hemos pasado... una moto nueva y que desde primera hora de fallos... que este 2 meses en el taller y no le hayan hecho nada... una de las tantas veces que ha estado y no la han arreglado. Gente informal, sin idea y nada resolutiva. Muy descontenta, no lo recomiendo para nada
J.Miguel FR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Mala gestión una vez que te venden la moto, después se desentienden y no dan solución.
Manuel Jesus Escaso Salguero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. A la hora de vender muy bien, pero el servicio post-venta ha dejado mucho que desear. Más de 4 veces ha visitado mi moto el taller sin solución alguna. La última más de 2 meses sin respuesta ni solución sin poder disfrutar de la moto que estoy pagando.
Manuel Mora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, muy buen servicio
JESUS solo JESUS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.... Aunque no conseguí lo que buscaba... Me sentí atendido por un profesional
Manuel Cisneros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Natoco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y precios
Melody Sanchez Caraballo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Guzmán Simón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantador el comercial.
Alejandro Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de que finalmente no compré con ellos un vehículo. Quiero hacer mención al trato que recibí en el proceso: de 10. Paco súper atento. Muy amable, me atendió a todas las dudas que surgieron por mi parte. En todo momento mostró interés además de rapidez en todas las gestiones que hizo falta. Muy paciente sobre todo porque conmigo hay que tener paciencia un rato. De reparaciones y demás no puedo opinar solamente de la experiencia que he vivido con ellos que a pesar de tener ese final amargo, no por ellos, sinceramente merece la pena intentar apoyar este local utilizando su servicio de reparación, que según veo, tiene buena nota y sobre todo su servicio comercial.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
ClÍnica GUADAÍRA
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Llevé la moto para cambiarle los frenos y me la devolvieron con la luz del ABS permanentemente encendida. Después de quejarme varias veces consintieron en volver a mirarla pero me daban cita para una semana después. Como tenía que pasar la ITV me fui con el problema a buscar otro mecánico. No me trataron con demasiada profesionalidad y responsabilidad. No entiendo cómo un taller de puede permitir el lujo de devolver un vehículo con una avería que no tenía cuando llegó
José Luis Hernández De Tena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
messser
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Adan Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Cañizares Avelino (Nacho)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio profesional. Pasión por las motos y asesoramiento adaptado a cada persona. Son geniales
Antonio Sainz Pietro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicent
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Herbert Gangoo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, lo importante es que la atención es muy agradable, competente y muy profesional. Resuelven cualquier cosa. Muy preparados y profesionales
Jose Carlos Pizarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Rosado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto a los moteros
José Antonio Pérez Castillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable y servicial
Alf Salazar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Confianza y excelente trato
Pablo Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
jose benitez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Vikingo Rider
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad.
frank garcia carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloy Martin (RyoSpeed16)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Migue González Nieto “Miggonnie”
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime de la Cerda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Yamaha de la localidad. Buena atención y asesoramiento.
Jose Antonio Alonso Bores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención ,resolutivos y explicativos
Juan Antonio Cuevas Librero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio profesionales muy buena atención,,,
Salvador Muñoz Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores profesionales con los que tenido el gusto de tratar y excelentes personas
Manuel Jesus Redondo Bulnes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mar ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Msevilla Acvj
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aida Salado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mecánico es de 10, la atención allí de tienda igual. Si tuviese que ponerles una pega es qe son muy desastres en avisar de las cosas cuando llevas la moto al mecánico. Es decir, que lo mismo se la queda una semana pa una tontería que se haya complicado pero no le da por llamarte y decirte oye mira qe vamos a esperar tal pieza. Por lo demás vaya yo no los cambio.
Jorge Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco exelente y se veo que le gusta lo que hace y muy Buenas ofertas, lo recomiendo 100%
Arantxa Medrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosendo Vela Herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Soler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Bulnes Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A. P. G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda como pocas en la zona . Gran variedad en recambios. La llevan dos hermanos que llevan la moto en la sangre. Amables y pacientes con los clientes. Lo recomiendo.
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Gracias
Jesus Caballero Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Ba Mo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La tuve que llevar para una reparacion y salí encantado, le hicieron algunes ajustes sin pedirlo ni cobrarlo.
Juanmanuel Perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rocio Gavira Perez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Algo lento en su trabajo, regular en su trabajo
Respuesta de Motos Palma / Benelli Sevilla / Piaggio Aprilia Vespa / Orcal Sevilla Keeway Ariic
Hola Rocio, lamentamos que no sea grata su satisfacción. El retraso en la finalizacion de la reparación de su siniestro es externo a nuestra empresa. Este mismo lunes Le comunicaré al pintor (familiar de usted) su insatisfacción por el retraso en el trabajo de pintura . Además de ser por él por el que Le atendimos siendo su vehículo ajeno a nuestra concesión. Disculpe las molestias. Un saludo
Maria P.M.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Damiano Trisciani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de los clientes ,se nota la pasión para las motos ....único vendedor oficial Benelli en Sevilla.
Manuel Valenzuela Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerardo Lago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Club TRK España
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesiones, un 10 en atención y profesionalidad.
GásMan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y atención. Voy siempre a ellos pese a estar a más de 40km de mi domicilio. Recomendadisimo.
RAFAEL DAVID BENITO CRESPO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de motos en Alcalá de Guadaíra.
Francisco Barranco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales.
Gerardo Grima
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena persona y pedazo de profesionales, recomendable 100%
JUANMA MACHADO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, te solventan cualquier duda que tengas y son muy amables y atentos. Un muy buen sitio para ir a comprar una moto
César Malo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Anadj Madrid
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ErSheriff Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco estupendo
Fernando Rodríguez Gómez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Jesus Leon Montero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial
Miguel Angel Muñoz gilabert
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato buen servicio calidad y siempre tiene lo que necesita mi moto
Rafa Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gerardo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion comercial y gran servicio tecnico
Fran FRP
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy informados, al tanto de las novedades de las marcas con las que trabajan, profesionales y con conocimiento del tema. Una atención al público, en mi caso, perfecta.
Rodrigo Antonio Sousa Miranda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Frantz Stone
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Berraquero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Simpatía y buenas motos, el cocktail perfecto para triunfar.
fenix 30 alcala
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Barranco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
carlos Antonio Rebollar moya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Vargas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Malaga Borrego
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jacobo oliva alcarazo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
joaquin terol vila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Guty2024
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
taller referencia en la zona . gente profesional en lo suyo . trato genial
Juan Manuel Roldan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Antonio González Medina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público y personal muy preparado
Jose Carlos Benitez Barbero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a ver la nueva Benelli y el comercial que nos atendió nos trató muy bien. Nos explicó hasta el último tornillo de la moto así como las posibilidades de financiación hasta la letra pequeña.
Antonio García Rodríguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Dario Rodriguez
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
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