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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
La empresa Utrewal Alcalá de Guadaira, concesionario oficial de Volkswagen, ofrece una amplia gama de servicios y vehículos. Los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de comerciales como Carlos y Álvaro, y del equipo de taller. La mayoría de las reseñas son positivas, destacando la excelente atención y el servicio rápido.
Algunos clientes han tenido experiencias negativas, como problemas con la reparación de vehículos, falta de comunicación o incumplimiento de promesas. Sin embargo, el dueño del concesionario responde a estas reseñas negativas, ofreciendo disculpas y solicitando más información para resolver los problemas.
En general, la empresa parece tener un buen nivel de servicio y atención al cliente, aunque hay algunas áreas de mejora. La comunicación y la transparencia son fundamentales para evitar malentendidos y asegurar la satisfacción del cliente. La empresa debe seguir trabajando para mejorar la calidad de su servicio y mantener la confianza de sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (168 opiniones)
22 opiniones
3 opiniones
10 opiniones
27 opiniones
106 opiniones
Maria Jiménez Carrion
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente la atención de Mario Garrido y Juan Serrano, junto a todo el equipo de taller, por su profesionalidad y rapidez al resolver una incidencia con mi T-cross . El trato ha sido excelente y la gestión muy eficaz. Muy satisfecha con el servicio recibido.
Fran Castañeda
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui por unas ruedas malas y me cambiaron los cuatro amortiguadores, tenía dos un poco mal, pero se decidieron por los 4 unos 1100€ de reparación para un coche con 52000 kms. Volkswagen España se desentendió del tema y ellos por supuesto también. Si tuviera una problema en mi coche no volvería aquí.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenas Fran, sentimos mucho la reseña que nos expone. Su visita según nuestro registro, nos detallo que sustituyó los neumáticos delanteros en otro taller y detecto inestabilidad en la conducción. Por ello nos solicito diagnostico y presupuesto de la inestabilidad. Por ello se probó y diagnostico que estaban malos los 4 amortiguadores y el dibujo de los neumáticos delanteros estaban en buen estado, por ello se le dio presupuesto de los cuatro amortiguadores al ver que estaban en mal estado y que la vida útil de los amortiguadores es aproximadamente los 60000km para su modelo y más cuando hay problemas de inestabilidad. Tras la aceptación del presupuesto por su parte para sustituir los 4 amortiguadores, se realiza la reparación y se comprueba que la gran inestabilidad que tenía anterior ya no esta. Como hemos hablado por telefono tras probarlo más, aun le ha notado un leve ruido al conducir y ha decidido cambiar por su cuenta los neumáticos delanteros aunque estuviera el dibujo en buen estado para eliminar ya el rastro de ese ruido
Belén García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche al taller para cambio de aceite y renovar neumáticos. Me ha atentido el coche Susana Castro, muy amable. Y con respecto al taller, siempre perfecto 👌
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias por tu reseña Belén, le esperamos de nuevo en su próxima visita. Estamos a su servicio para cualquier consulta
Cristina camacho alors
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi volkswagen tiguan al comercial Carlos, el cual me atendió muy bien y cuando tuve que llevar el coche a revisión fuy atendida por Susana la cual me atendió súper bien.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por la reseña. Estamos encantados de atender a clientes como usted Cristina.
Sarita O.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única, Carlos, un gran comercial, me ha explicado hasta el último detalle tanto del contrato como de la funciones del coche. Sin duda si algún día quiero otro coche, será con ellos!
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por la reseña. Estaremos encantados de seguir contando con usted como cliente.
Mari Angeles Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su reseña Mari Ángeles, su reseña nos ayuda a crecer y seguir mejorando
Jose Mari Mini Silva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Otro coche comprado para la familia. Ya vamos 4. Carlos espectacular como siempre. Atención siempre al detalle. Volvería a comprar aquí sin duda.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Jose Mari por su valoración, estamos encantados de tener clientes fieles como usted, y seguiremos esforzándonos para que sigamos teniéndole como cliente.
Loli Troncoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron con mucha cordialidad y un trabajo excelente
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias por la reseña Loli, estamos encantados de tratar con clientes como usted.
Pedro José Muñoz González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
un placer Pedro, de tener clientes como usted.
Manuel Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracia Manuel.
Miguel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias miguel por la valoración.
CARLOS GONZALEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo cuatro meses a la espera que me solucionen un cobro indebido, me han cobrado el cambio de aceite de caja cambios automatica cuando NO le tocaba en el mantenimiento, no saben ni lo que le toca en cada mantenimiento por KM a mi coche.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Carlos, lamentamos mucho la reseña que nos expone. ¿Pondría mandarnos por mail a cex@utrewal.volkswagen.es sus datos y la explicación detallada de su caso para poder poner medidas frente a esos imprevistos? Gracias.
Antonia Poley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, nos hace seguir esforzándonos cada día para conseguir la máxima satisfacción en nuestros clientes.
Iván
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi familia tiene dos coches con este concesionario, Un Golf y un Tiguan. Con la compra del primer coche el vendedor asegura; Junto a clausula Nº2 del contrato que a sido revisado por el vendedor, además de por la reglamentaria I.T.V ,siendo la funcionalidad del vehículo acorde a la edad y kilometraje. El coche al año siguiente se queda totalmente descargado de batería haciendo un simple parada en una gasolinera teniendo que ser asistido por una grúa, En el concesionario uno de los mecánicos asegura que la política para cambiar una simple batería es compleja, que tendría que venir el coche en grúa para poder solicitar el cambio de la misma. Con el segundo coche se aflojaba totalmente la palanca de cambios, por el defecto de una pieza de la misma ,asegurando el propio mecánico que es bastante común en esas versiones de la gama Tiguan. Recomiendo a todos los posibles consumidores de la marca y en concreto de este concesionario que hagan una revisión por cuenta propia de los vehículos.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Ivan, lamentamos mucho la reseña que nos expone. ¿Pondría mandarnos por mail a atc@utrewal.volkswagen.es sus datos y la explicación detallada de sus casos para poder poner medidas frente a esos imprevistos? Gracias.-
Marco a. Lorente Muriel (M34)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Marco muchas gracias por compartir su valoracion. Encantados de atenderle.
Juan Antonio Sancho Verdugo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Juan Antonio por compartir su valoracion.
Alfonso Fernandez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Alfonso, lamentamos mucho la reseña que nos aporta, puede por favor decirnos a que se debe esta valoración? Puede informarnos en el mail atc@utrewal.volkswagen.es
G TWO mulchandani
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
servicio post venta y taller lamentable despues de llamar dos veces para que me dieran un pressupuesto pasaron olimpicamente asi que me voy a comprar otra marca.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, a fin de mejorar la calidad que prestamos y depurar los procesos nos gustaría conocer con mas detalle lo ocurrido. Agradeceríamos que nos lo trasladase a la siguiente dirección de email atc@utrewal.volkswagen.es Muchas gracias
Curro Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor carlos el mejor
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por compartir su valoracion, un placer atenderle.
Davinia Araujo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor consecionario para comprar un coche, te engañan, mientras tiene garantía te dan soluciones rápidas para callarte la boca pero el problema gordo me vino al terminar la garantía de 4 años. Mi coche tiene 5 años es un touran con techo panorámico y le entra agua por cualquier sitio, lo último ha sido inundación de maletero literalmente parecía una piscina. No se compren coches con techos practicables y menos de la marca Volkswagen. Estoy totalmente defraudada y por la atención recibida en el taller. No saben hacer su trabajo y solucionar los problemas que llegan de su propia fábrica. Volkswagen son unos estafadores. El problema de mi coche viene de fábrica y no sólo se resume en desatascar los desagües y como tal deberían haberlo podido solucionar en una de las reparaciones en las que lo llevé cuando aún tenía garantía (que fueron más de 2 o 3 veces) pero se ve que van poniendo parches hasta que se te pasa la garantía y entonces ¿cómo se supone que puedo confiar que me lo van a solucionar? ¿Pagando si te dan solución y en garantía no? Si el problema hubiese surgido después de pasar la garantía por supuesto que pagaría por la solución pero dada la experiencia con este taller me niego, no son profesionales.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por compartir su valoración Sra. Araujo. Lamentamos su insatisfacción pero creo que es conveniente puntualizar que no engañamos, que la inundación de su coche ha sido provocada por los desagües del sistema de drenado del techo y recuerde que hemos tenido calima (lluvia con barro) y que este muy probablemente haya afectado a los desagües, en cualquier caso NO es garantía puestos que no es imputable a un fallo de producto, pero entendemos que no le agrade asumir los costes, dicho esto nos ofrecemos a reparar su vehiculo, pero obviamente si usted asume los costes. Muchas gracias. El problema de su coche no es defecto de producto es consecuencia de agentes externos. Rogamos adecue los adjetivos que usa ya que igual son susceptibles de tener que demostrarlos. Gracias
JOSE MARIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y recomendables 100%. Sin duda es mi taller de confianza. Gracias.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias Jose por su valoración
Juan Miguel Moreno Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias!
Maria Jose Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Tiguan y Carlos Sanmartin nos ha encontrado el mejor precio y comodidades a la hora de realizar la compra en comparación a otros concesionarios. Estamos muy contentos de su labor que ha hecho que no tengamos que preocuparnos de nada ¡Gracias Carlos!
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por la respuesta Maria José, estamos encantados de tener clientes satisfechos y por eso nuestro personal se esfuerza con ese objetivo. Trasladaremos al compañero su aportación. Gracias de nuevo.
José Carlos Bonastre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias por compartir su valoración!
José Miguel Cejudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro concesionario de confianza Volkswagen. Hace 14 años compré mi primer Golf y desde entonces varios familiares/conocidos han terminado acudiendo cuando necesitaban comprar un vehículo. Su comercial Carlos Sanmartín es sinónimo de buen hacer. Nunca para hasta dejar satisfechos a sus clientes!
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Sr. Cejudo por su valoración, estamos encantados de tener clientes fieles como es su caso. Trasladaremos su enhorabuena a nuestro compañero Carlos.
Thomas H.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir sind mit einem Getriebeschaden auf dem Weg von Wien nach Portugal bei Sevilla mit unserem 4.5 Jahre alten VW T-Cross liegen geblieben. Der Schaden wurde über die Garantie von VW kostenlos repariert (neues Getriebe). Unabhängig davon, dass so eine Panne weit weg von zu Hause extrem ärgerlich, kostspielig und zeitintensiv ist, war die Kommunikation und Zusammenarbeit mit dieser VW Vertragswerkstatt sehr angenehm und unkompliziert. Alles in allem hat es einen Monat gedauert vom Moment der Panne bis zum neuen Getriebe. In dieser Zeit wurde ich stets genau über den Fortgang des Garantieprozesses informiert. Der Mitarbeiter vor Ort war immer sehr daran interessiert mir das Gefühl zu geben, dass sie alles tun, damit ich mein Auto schnell zurückbekomme. Vielen Dank.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias por su reseña Thomas, esperando seguir mejorando y pudiendo superar las expectativas de clientes como usted.
Juanma Moreno
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario Volkswagen oficial, igual que casi todos, te venden el coche y después no te dan el servicio esperado o mejor dicho contratado
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenas tarde Sr. Juanma lamentamos las molestias ocasionadas, para gestionar su problema rogamos nos envíe un email a la siguiente dirección: asesor@utrewal.volkswagen.es nos gustaría conocer la casuística de su valoración, para trabajar por mejorarla. Gracias
Manuel Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Le agradecemos mucho su valoración, trabajaremos por mejorar siempre. GRACIAS
Ángela Román Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En febrero compramos un vehículo en esta casa, durante la compra la atención fue muy buena pero a los dos meses observamos que las ruedas traseras eran de marcas diferentes, nos pareció muy raro y fuimos al taller, a partir de aquí solo recibimos largas, estuvimos mandando mensajes y pasando por el concesionario hasta julio pero sin obtener una cita en el taller para una solución. Ya desesperados pusimos una hoja de reclamaciones pero aún así no hemos obtenido cita para el cambio de dichos neumáticos.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Lamentamos el tiempo de respuesta, a fecha de hoy esta resuelta su incidencia. Mejoraremos en lo sucesivo nuestra rapidez en la respuesta. Gracias.
Antonia María Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy cercano y espectacular
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchísimas Gracias Antonia María, siempre es un placer atenderle.
Bmw Alpines Star
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He llegado a preguntar a por un Tiguan R line y me a atendido un señor que me habla de sobrado y mi hermana y yo nos hemos ido cuando le an llamado, no lo recomiendo para nada
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por compartir su valoración, lamentamos su insatisfacción. Gracias.
Yohana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos venido a pedir un presupuesto para un vehículo comercial y después de estar 30 minutos esperando, nos dicen que le dejemos el teléfono porque no nos va a poder atender. Parece que les molesta que se le vaya a pedir información de vehículos comerciales.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Yohana, lamentemos profundamente su experiencia, estudiaremos su caso, si quiere puede contactar con nuestro DV de vehículos comerciales en el tlf directo 622309997, que estará encantado de poder atenderle.
Carlos Jarana Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran acierto comprarme el coche en Utrewal. Excelente trato recibido por Carlos a la hora de Realizar la gestión.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias! Un placer atenderle
Eugenio Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron sin cita previa, muy profesionales.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Eugenio un placer atenderle
YO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por compartir tu valoración!
Elena Garrido Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, Elena
Paz Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Paz muchas gracias.por compartir su experiencia con nosotros
Carlos Sanmartin Corredera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Carlos un placer atenderle!
Camille Chatenoud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous sommes rendu à la concession Utrewal suite à un problème sur un T6.1 accueil, service , professionnalisme et efficacité sont les maîtres mot ici. Merci à Carlos, José et Javier.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración!
Esperanzi Pastor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoracion, un placer atenderle¡¡
Juan David Altozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontentos desde primera hora. Desde los 8 meses de la compra, el coche comenzó a tener problemas de aire acondicionado. Ha pasado por el taller 4 veces y no solucionaron el tema. Mi sensación es que fueron arreglando las opciones de la barata a la cara (la primera reparación fue rellenar la carga de gas, que obviamente, sin escape, no debería haberse perdido). La última vez hemos estado 2 meses esperando una cita que jamás llegó hasta que nos pusimos en contacto con la casa oficial y nos mandaron a otro taller cercano. Para colmo, pedimos la documentación y facturas de las reparaciones anteriores, y nos dan largas y nos piden que vayamos personalmente al taller para que nos la den en mano, estando el taller a 80 kms de casa (estamos en el siglo XIV?). Tras dos semanas de quejas y reclamaciones con la casa oficial, finalmente nos enviaron la documentación por email. No suelo poner reseñas negativas, pero ha sido una detras de otra con este taller. De auténtica pena.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Sr. Altozano lamentamos su insatisfaccion, a fin de estudiar su caso, agradeceríamos que nos enviase los datos del vehiculo al email: atc@utrewal.volkswagen.es Gracias.
José Luis de la Haza Torrescusa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias por su valoracion, agradeceríamos que nos indicase por email que le ha faltado para que nos conceda las 5 estrellas. Gracias. Email: atc@utrewal.volkswagen.es
David Escot Gómez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, pero nos preocupa no haberle satisfecho, ¿podría indicarnos el motivo de su puntuación? Atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
Jose Campos Jesus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen centro oficial para llevar tu vehículo de la marca son buenos profesionales
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Jose muchas gracias por compartir su valoracion, estamos encantados de atenderle.
Alejando Cárdenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy de vacaciones en Sevilla y el techo de mi golf no me cerraba ,he llamado a este taller ,he comentado que tenia que volver hacer 1000 km para volver a Barcelona y necesitaba cerrar el techo,Señor JAVI de taller en 30 minutos me a solucionado mi problema,Quiero dar las gracias por encontrarme una persona amable,empatica y genial,un pedazo de profesional como la copa de un pino,Gracias Javi por tu amabilidad y tu empatia ,tienes el cielo ganao artista.Gracias ,Gracias y Gracias JAVI.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Alejandro por compartir su experiencia. Buen viaje.
Rocio Garciaraez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración
Carmen Sromero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es uno de los mejores concesionarios en los que hemos estado. El comercial que nos llevó, Álvaro Pineda se ha portado muy bien. Tuvimos una incidencia inicialmente pero en todo momento nos ha guiado y finalmente hubo solución. Lo aconsejamos 100%.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Carmen, un placer atenderle
Manuel Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No se puede estar mejor atendido y asesorado por todo su personal, Gracias una vez más.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias, Manuel
Chiki Xoxe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ole
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por compartir su opinion
Marta Carrero González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia estupenda. Cuando llegué al concesionario Álvaro me atendió estupendamente, ofreciéndome las mejores ofertas. Muy recomendable!
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración
Jose Angel Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Donde dije digo, digo Diego... Fue bueno el trato en la compra pero el vehículo dió un problema que después de cuatro meses aún no me han dado ni cita para solucionarlo... El refrán decía: "prometer hasta vencer y una vez vencido... Olvidar lo prometido" Pues eso, venden muy bien pero el servicio postventa es inexistente... Se ve que el sello de calidad de Volkswagen aquí no está presente...
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por tomarse su tiempo en darnos su valoración, estamos encantados de tener clientes como usted.
Antonio Araujo Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Antonio! Encantados de atenderle.
aletanke
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias por su valoración
carmen soledad rodriguez navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido fabuloso. Hemos comprado un T-Roc. Nos atendió Álvaro, rápido, amable, servicial y nos ha tratado estupendamente, muy profesional. Sin duda, todo un acierto acudir a Utrewal Alcalá de Guadaira. Gracias por todo.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Carmen un placer atenderle
Edwin Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención 😃👍🏻
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración
MANUEL PAREJO BELLIDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad en la venta y postventa. Garantía, calidad, transparencia van de la mano.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias Manuel
ARMANDO RODRIGUEZ GUERRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias, Armando como siempre un placer atenderle
Cristina Casado Molina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Son muy comerciales durante el proceso de venta, es verdad que te ofrecen muchas cosas pero luego tu les pides algo más, se escudan en que no pueden, y no me compre un coche baratito. De todos modos siempre que les consulto, al comercial con el que tratamos me responde.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Lamentamos su valoración Cristina, pero lamentablemente no siempre podemos cumplir con todos los requerimientos.
Elena Adorna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, un placer!!
Jose Gracia Caro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros!! Gracias
Ana Fajardo Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno compramos un vehículo hace dos meses , el vehículo nos lo vendieron con servicios los cuales al día de hoy no tenemos , nos iban a obsequiar con un cable para poder conectar el móvil después de tanto tiempo nos dicen que siguen sin entrarle. Al probar el vehículo le hicimos referencia a algunas prestaciones que queríamos pero que según el vendedor, Álvaro, las tenía desconectadas,como cambio de carril , despues de mes casi y medio pudimos ir por fin a recoger nuestros documentos y en ese momento nos dice que acaba de mandar otra vez para solicitar nuestros servicios de Volkswagen y el enlace para ver cómo se conecta el cambio de carril ,a día de hoy después de 15 días seguimos igual ,sin prestaciones y sin cable , desde luego la atención deja mucho que desear ,no me imagino si el vehículo nos diera problemas la situación que nos esperaria
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Sra. Fajardo lamentamos las molestias ocasionadas, para gestionar su problema rogamos nos envíe un email a la siguiente dirección: atc@utrewal.volkswagen.es Indicándonos bastidor, matrícula y teléfono de contacto. Gracias
Sara Dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo en julio mi coche para hacer el cambio de aceite etc, y veo de vez en cuando como una manchita en el suelo, pero claro al ser verano y tener el coche 30.000km pensamos que es del aire acondicionado, pues estamos a 20 de septiembre me salta el coche que mire el nivel de aceite, una mancha gigante en el suelo y pensamos que he roto el carter, llamo grúa lo llevo a un taller cercano y para mi sorpresa no habían apretado bien el tornillo, menos mal que no he gripado ni nada el coche, lo que sé que mi coche no lo pisa más, servicio oficial dicen ..
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenas tardes, Sra. Domínguez, lamentamos lo ocurrido y nos gustaría si lo considera oportuno comprobar su caso, le importa explicarnoslo en un mail a atc@utrewal.volkswagen.es con sus datos? Le contactaremos desde nuestro área de calidad para tratar su incidencia. Saludos.
Alberto Vázquez Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, nos gustaría conocer que le ha faltado para darnos las 5 estrellas. Puede trasladarnos sus comentarios a: atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
Francisco Pérez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, lamentamos no haber alcabzado sus expectativas. Agradeceríamos que nos indicase que ha faltado para alcanzar su total satisfacción . Email: Atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
Petate
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional. Muy contento con el servicio.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración
Stefan Stalpaert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profedionales
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, un placer
miguel angel garcia guillen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, un placer atenderle
Irene Márquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración
Francisco Javier Rodríguez Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración
Jesus Torres Zabala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por tomarse las molestias y su tiempo de valorar nuestro servicio. Trabajamos cada día para poder seguir ofreciendo el mejor trato a los clientes como usted
victoria rios moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoracion, un placer atenderla
Javi Diaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por tomarse las molestias de tomarse su tiempo en calificarnos, nos gustaría conocer que podríamos mejorar para subir su calificación a 5estrellas. Podría comunicárnoslo en el correo electrónico atc@utrewal.volkswagen.es
Jesus Cabrera Bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoracion.
victor buongiovanni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoracion
RAFAEL DAVID BENITO CRESPO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario, buena atención y servicio.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias por su valoracion, agradeceríamos que nos indicase por email que le ha faltado para que nos conceda las 5 estrellas. Gracias. Email: atc@utrewal.volkswagen.es
Ezequiel Carramolino Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias
luis morales rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, gracias por confiar en nosotros.
Antonio G.Ch.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfactorio y eficientes.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Antonio, por su valoración
Marta Cabreja Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por tu valoración!! ^^
Edu Cazorla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Sr. Cazorla, encantado de atenderle
Loly González
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Hola Loly, nos interesaria conocer por qué no hemos cumplido sus espectativas, rogamos nos indique como fue su experiencia vía email a nuestro responsable de atención al cliente 📨 atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
ignacio fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y personalizada
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Ignacio, un placer atenderle
Juan Villagran Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Juan, encantados de atenderle.
Luis Miguel Porras Ramiro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a pedir un presupuesto para comprar un tiguan y el comercial no me dio la oferta por escrito, me dijo que me la enviaria por mail. Pasado 2 días llame porque no había recibido nada y me dijo que esa tarde me la enviaba. Hasta ahora no me ha llegado nada por lo que tendré que buscar otro concesionario con mejor atención.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenas tardes, lamentamos lo ocurrido y debe ser un error, le agradecería que nos enviase sus datos para resolver rápidamente su caso. atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
Antonio García (Tonino)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias
MAC
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen Horario mal tanto aquí como en la puerta del concesionario.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenos días los horarios indicados son correctos y corresponden a nuestro horario de invierno. A partir de hoy 01/07 entramos en horario de verano Ventas: 9 a 13.30 y 17:00 a 20.30 Lunes a viernes Taller: 8 a 15 horas de lunes a viernes, tardes cerrado. Gracias por su aportación
Jorge Díaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su aportación. Si tiene alguna sugerencia para poder subir su valoración, la esperamos en atc@utrewal.volkswagen.es
Antonio Jaime Alcaide Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Mu coche tiene 8 años y sigue siendo nuestro taller de confianza
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias por su valoración Clientes como usted, son los que nos hacen sacar lo mejor cada día para seguir contando con su confianza. Muchas gracias. -
Isabel Gonzalez de la Luz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración
Ramón Aragón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sería importante la celeridad de atención al cliente.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración, en nuestro afán de superación y constante mejora, le pedimos por favor que nos haga llegar al correo atc@utrewal.volkswagen.es el motivo que le ha llevado a darnos esa puntuación. Buscaremos la solución a su problema. Muchas gracias
Rocio Sánchez Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me ayudaron en todo lo que necesitaba saber de mi golf Sportvan.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su puntuación, estamos encantados de poder atender a clientes como usted. De todas formas si tiene alguna sugerencia de como mejorar en nuestro servicio puede mandarnos sus sugerencias y comentarios a atc@utrewal.volkswagen.es
Miguel Angel Rivera Luna
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Sr. Rivera sentimos la puntuación, necesitaríamos más información sobre su caso, observamos que no tiene ficha de cliente. Puede contactarnos por email a. Atc@utrewal.volkswagen.es. Gracias
Sakii Kun
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración!!
Irene M C
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración
Ihuhuh Jnkjij
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su aportación
Luis Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y buen trato.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias por su aportación! :)
Pedro Jesús HG
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún estoy esperando a que me den cita para un problema que me causaron. Después de llamar varias veces y decirme que me llamarían para la cita, sigo esperando. Esto fue hace varios meses.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenos días, lamentamos su puntuación, para tratar su insatisfacción necesitamos información. Puede editar su reseña explicando su caso o enviar un email a atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
Rosario Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su aportación positiva. Estamos encantados de que esté así de satisfecha con nuestro trabajo. Agradecemos su reseña
ANTONIO ROMERO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención por parte del equipo comercial. Estrategia de venta usando como elemento principal la mentira, e incumpliendo la palabra hacia el cliente.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenos días Sr. Romero lamentamos su insatisfacción, para poder tratarla necesitaríamos que nos expusiese el caso, ya que no contamos con ficha de cliente suya. Email: atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
fj fn
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La solución a los problemas con este consecionario es un corta y pegá por escrito a todas las quejas . Nada recomendable
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenas tardes, intentamos conseguir siempre la mayor satisfacción, ag adeceria nos expusiera su caso al email atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
María del Rocío Fernández Galán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias
Gloria Molina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro. Caro. Caro.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Hola, Sra. Molina su mensaje es muy escueto, agradeceríamos que nos lo ampliase por email atc@utrewal.volkswagen.es Seguiremos trabajando para seguir mejorando. Gracias
Jesús
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Jesús, siempre a su servicio¡¡
Rafael Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, ¿ Cuando sale a la venta el nuevo W. Passat ? Saludos.-
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenos días, Sr. Jiménez, las ultimas informaciones que tenemos es que en Agosto comenzaremos a recibir las tarifas. Muchas gracias¡¡
Ismael Mellado rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias, nos alegran el día¡¡
Manuel Martin Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Sr. Martín, agradecemos su valoración, pero nos disgusta que sea tan baja. Rogamos nos traslade la causa de tal valoración por email : atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
JM M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, Rogamos nos traslade la causa de tal decepción por email : atc@utrewal.volkswagen.es Gracias
Inma Adame Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Inma por su valoracion.
AUTOS MIGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias
JC PG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por compartir su valoracion.
Ismael Cordoba Roldan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Gracias Ismael.
Jose Arranz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen Servicio
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias Jose, en tu próxima visita dinos que necesitas de nosotros para alcanzar las 5 estrellas.
Domingo Perez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
David Bobis Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y precio razonable
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Buenas tardes, muchas gracias por su valoración.
Jm Bellido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pablo Cordon Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Bellido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y asistencia Excelente
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Nos complacer que su satisfacción sea de 5 Estrellas, como sabe aquí nos tiene para lo que necesite! Muchas Gracias :)
Jose Carlos Montaño Pozo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Martinez Manguan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Mauricio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricio Crespo Acosta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose A. Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Hermosin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Rama
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos Garcia martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el servicio es muy bueno!!! Javi y José que son con los que trato normalmente de lujo.
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por si valoración.
zexiang zhou
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Estan Rincon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Narbona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
javier brito ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
issam boumous
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Establecimiento con gente muy profesional
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su valoración. Trabajamos por su satisfacción.
David Collado Baglietto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Agradecemos su valoración.
Ester Ballesteros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal inmejorable y siempre solucionan tu problema con el coche
Julio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado los 2 coches que tengo allí, buena atención , en especial el comercial Carlos.
Claudio Castro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Sierra Galan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Berenguer Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, servicio rápido, que más se puede pedir
Dr. Gregorio Sobrá Hidalgo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Cuevas Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápido de la mano de Víctor un comercial de ventas chapo!!!
Jose Manuel Montero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Diaz Barrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No dejes de visitarlo si te compras un VW. Pregunta por Carlos.
Alexander Areal Calvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio por parte de javier y mecanico de turismo un 10
Urban Ciclo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel López Torralba
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial por su servicio y calidad
María Jesús Navarro Castillo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
estherugarte77@hotmail.com Iratxe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
javier coronilla martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marilo Tirado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Pérez Gómez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Salgado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ofelia G “Valentín”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No me avisan para recoger el coche, tengo que ser yo la que llame, después de decirme que habían comprobado el nivel de líquido anticongelante y repuesto, cuando llego a casa me doy cuenta que está el nivel mínimo (el mismo con el que iba).
Jose Luis Vicente Benitez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Falcon bonilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Para ser un servicio oficial trato muy cercano y directo lo que no te dan otros servicios oficiales. Confianza absoluta
ENRIQUE Rodríguez Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días en este taller de Sevilla se portaron como unos profesionales muy simpáticos y amable tanto en recepción como los mecánicos, los señores de Safamotor en Córdoba no tuvieron la amabilidad de hacer con mi vehículo ni el 5% de lo que hicieron estos señores de UTREWAL. P.D. Solo le pido a Volkswagen España que tomen medidas con los señores de Safamotor córdoba y aprendan de UTREWAL Volkswagen. Un saludo. Enrique.
Jose Maria Soto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion, es verdad que el vehiculo me hizo algo raro al salir, me dio como unos tirones y al arrancar dio un par de vueltas de mas el motor, fui para un mantenimiento en mi passat b7, lo probare unos dias a ver si es por haberle realizado la campaña de los gases de vw, espero que no sea nada
Daniel Suarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio genial. Rapidos. Eficaces y muy atentos
maryny rincon
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien en general. Buena situacion
Mari Benitez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Manuel del Río Cobos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Santiago Sanchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápidos.
Luis Dominguez Otero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Como taller excelente y el comercial de concesionario muy bueno
Jesus Povea Pozo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabadosraul77@gmail.com Arias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
fran berna
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
David Bonmati
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado gracias a Javier. No puedes dejar tu coche en mejores manos que los profesionales del equipo de Utrewal
Respuesta de Utrewal Alcalá de Guadaira - Concesionario Oficial Volkswagen Ventas
Muchas gracias por su aportación, nos esforzamos para estar a la altura de nuestros clientes.
Albert A.V.
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Fer
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
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